每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)做計(jì)劃，這樣才能更好地掌控自己的生活和未來(lái)。制定可行的時(shí)間表，將任務(wù)合理分配到不同的時(shí)間段，并為每個(gè)任務(wù)設(shè)定合理的時(shí)間目標(biāo)。這些范文可以幫助我們更好地理解計(jì)劃的重要性和實(shí)施方法，從而提升自己的能力。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇一
在進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)作業(yè)時(shí)，通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)明確質(zhì)量管理體制、開(kāi)發(fā)內(nèi)容、質(zhì)量目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶(hù)的要求。
2.適用范圍。
適用于公司開(kāi)發(fā)的所有軟件產(chǎn)品。
3.術(shù)語(yǔ)定義。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)是由系統(tǒng)概要、開(kāi)發(fā)體制、質(zhì)量管理工程圖、日程計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量計(jì)劃等構(gòu)成的在軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中確保開(kāi)發(fā)作業(yè)質(zhì)量的各個(gè)事項(xiàng)所形成的文件。
4.職責(zé)。
（1）開(kāi)發(fā)部門(mén)是過(guò)程控制的責(zé)任部門(mén)。
（3）開(kāi)發(fā)事業(yè)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的審查；
（5）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施責(zé)任者參照相關(guān)規(guī)程的規(guī)定。
5.程序。
（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)審查、批準(zhǔn)后生效。
（2）開(kāi)發(fā)和測(cè)試中使用的設(shè)備的控制參見(jiàn)〈檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制規(guī)程〉r-11000；
（3）dr或者計(jì)劃更改時(shí)，實(shí)施以下作業(yè)：
（a）dr實(shí)際結(jié)果的記錄，須經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或其指定代理人批準(zhǔn)。
（b）對(duì)計(jì)劃更改時(shí)，由開(kāi)發(fā)部長(zhǎng)審查，項(xiàng)目管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(4)申請(qǐng)產(chǎn)品批準(zhǔn)，出廠批準(zhǔn)時(shí)，相關(guān)部長(zhǎng)在產(chǎn)品批準(zhǔn)/產(chǎn)品出廠批準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)中簽字后，與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)一起提交給項(xiàng)目管理部。見(jiàn)《公司產(chǎn)品驗(yàn)收、批準(zhǔn)實(shí)施規(guī)程》（r-10003）。
5.1dr-a。
dr-a時(shí)，須主要討論以下內(nèi)容。
（1）系統(tǒng)概要。
（2）開(kāi)發(fā)體制。
（3）質(zhì)量管理工程圖。
（4）風(fēng)險(xiǎn)管理。
（5）日程計(jì)劃。
（6）質(zhì)量計(jì)劃的性能管理表的指定項(xiàng)目。
（7）交付計(jì)劃。
（8）項(xiàng)目規(guī)則。
5.2dr-b。
dr-b時(shí)，須滿足以下項(xiàng)目。
（1）確定系統(tǒng)概要。
（2）確定配置管理。
（3）確定開(kāi)發(fā)體制。
（4）確定開(kāi)發(fā)管理工程圖。
（6）購(gòu)入物品提供物品情況的確認(rèn)。
（7）日程計(jì)劃的確認(rèn)。
（8）質(zhì)量計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃的確認(rèn)。
（10）交付計(jì)劃的確定。
（11）項(xiàng)目規(guī)則的確定。
5.3dr-c。
dr-c時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表的修正。
（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確定。
5.4dr-e1。
dr-e1時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表的修正。
5.5dr-f。
dr-f時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表，質(zhì)量確認(rèn)分析表，知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的確認(rèn)。
5.6申請(qǐng)產(chǎn)品批準(zhǔn)，出廠批準(zhǔn)時(shí)。
申請(qǐng)批準(zhǔn)時(shí)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)添加到申請(qǐng)書(shū)中。
……………………。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇二
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;
8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：
1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的.提升需要;
2)提前兩周提出申請(qǐng);
3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：
主要項(xiàng)目包括：(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇三
為貫徹全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展，結(jié)團(tuán)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開(kāi)、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)學(xué)者教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主動(dòng)鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專(zhuān)）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，參考成功經(jīng)驗(yàn)。
（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的.專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名，高級(jí)技師2名。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師，50名高級(jí)工。
（五）開(kāi)展學(xué)歷教育。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)主動(dòng)性。為職工自學(xué)考試提供優(yōu)良的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實(shí)行責(zé)任制。公司負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)（分管干部人事工作）要抓好落實(shí)。
2、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門(mén)要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇四
1、一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
2、二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
3、三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)；
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室）專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面：
一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核；
二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
各分公司各部門(mén)擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇五
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語(yǔ)言技巧
12、建立有效的團(tuán)隊(duì)
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺(tái)
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會(huì)的預(yù)定
6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
1、課程任務(wù)和說(shuō)明
通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
2、課程和課時(shí)分配表
3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇六
新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
一個(gè)月
會(huì)議室
讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。
人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理
講授法、車(chē)間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度；
3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司；
4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨；
5、公司的薪酬福利待遇；
6、公司產(chǎn)品的種類(lèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程；
7、公司企業(yè)文化的宣傳；
8、員工日?；径Y儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理；
9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù)；
10、部門(mén)崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。
企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)
車(chē)間實(shí)踐培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)
信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)
新員工培訓(xùn)安排：
第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：
1、致新員工歡迎詞；
2、向老員工介紹新員工的到來(lái)；
3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置；
4、解決新員工的住宿問(wèn)題；
5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品；
6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；
7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。
第二、三個(gè)星期讓新員工在車(chē)間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓新員工在車(chē)間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會(huì)議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。
第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門(mén)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí)，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。
培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職，一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇七
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
(一)員工培訓(xùn)須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果;。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資;。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo);。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等);。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);。
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
(一)傳統(tǒng)授課方式;。
(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);。
(三)角色扮演方式;。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)。
(一)依滿足訓(xùn)練需要井達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì);。
(二)需事先與講師充分溝通;。
(三)培訓(xùn)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo);。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥;。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
(一)自備或外租;。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng);。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果;。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡;。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì);。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并并入個(gè)人考繢;。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇八
計(jì)劃書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。下面是關(guān)于培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專(zhuān)業(yè)管理技能，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、8月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
(一)執(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集)，該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析，提出相關(guān)改善建議。
(二)管理技能：余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集)，該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述，通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司中層管理人員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
(一)醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)予以援手，保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(二)消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實(shí)際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月中旬、11月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(三)景區(qū)基本知識(shí)和公司。
規(guī)章制度。
培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展，員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識(shí)(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以。
導(dǎo)游詞。
和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室(分部門(mén)進(jìn)行)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽。
(四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分，必須得到進(jìn)一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5a級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年7月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(一)行政辦公室。
培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平，為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、7月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
學(xué)員范圍：行政辦公室全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證。
(二)導(dǎo)游部。
培訓(xùn)目的：作為景區(qū)的窗口部門(mén)，導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官，提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月至9月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員。
學(xué)員范圍：導(dǎo)游部全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估辦法：日常工作驗(yàn)證。
(三)商品經(jīng)營(yíng)部。
培訓(xùn)目的：商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月、9月、12月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：服務(wù)規(guī)范、商品銷(xiāo)售技巧等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員。
學(xué)員范圍：商品經(jīng)營(yíng)部全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證。
(四)景區(qū)管理部。
培訓(xùn)目的：景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn)，如何有效提升景區(qū)管理水平，是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月、4月、6月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：售票技巧、
軍訓(xùn)。
游客投訴處理辦法。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)。
培訓(xùn)講師：外聘專(zhuān)業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人。
學(xué)員范圍：景區(qū)管理部全員。
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式：日常工作驗(yàn)證。
(一)導(dǎo)游講解大賽。
比賽目的：為進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，激勵(lì)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)再次提升，提倡人人都是景區(qū)講解員的服務(wù)規(guī)范要求。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月底。
比賽規(guī)則：
1、與往年不同，此次比賽分為專(zhuān)業(yè)組和業(yè)余組，專(zhuān)業(yè)組為導(dǎo)游部工作人員，業(yè)余組為接待組及其他自由報(bào)名人員。
2、比賽內(nèi)容為周村古商城所屬景點(diǎn)(景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號(hào)展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術(shù)博物館等)，以及周村區(qū)相關(guān)文化主題、風(fēng)俗民情、傳說(shuō)故事等;才藝展示內(nèi)容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽，地點(diǎn)暫定演藝廣場(chǎng)。
4、評(píng)委除邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員外，也可邀請(qǐng)景區(qū)業(yè)戶(hù)參加，加大互動(dòng)性。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：為提升公司員工其他方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，改善公司整體管理水平，組織旅游局部分人員對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月至12月。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：曹三強(qiáng)、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等。
學(xué)員范圍：公司相關(guān)人員。
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式：日常工作驗(yàn)證。
有針對(duì)性的開(kāi)展校本培訓(xùn)，開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究，開(kāi)展好校本項(xiàng)目培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型學(xué)校，打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)教師均衡發(fā)展，使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師。
1、進(jìn)一步開(kāi)展“班班通”應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，使全體教師熟練掌握“班班通”應(yīng)用技術(shù)，使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合“比教學(xué)”活動(dòng)，開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究，開(kāi)展好校本項(xiàng)目“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”培訓(xùn)，提高教師課堂教學(xué)能力，在“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究上有所作為。
3、結(jié)合“訪萬(wàn)家”活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體學(xué)生話題討論活動(dòng)，開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用，能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“教育博客”“論壇平臺(tái)”打造新型教師學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國(guó)培計(jì)劃”。
7、組織教師認(rèn)真有效的開(kāi)展周工作反思活動(dòng)。
8、建立好“學(xué)校資源庫(kù)”，指導(dǎo)教師會(huì)用和用好資源庫(kù)，并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫(kù)。
1、培訓(xùn)方式：采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的方式。
2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行，由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)。
落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容，聘請(qǐng)培訓(xùn)主講教師;“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式模式理論”研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開(kāi)展期末檢查評(píng)比，并做好各類(lèi)文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。
1、學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問(wèn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查實(shí)績(jī)，按要求完成教育博客撰寫(xiě)任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動(dòng)。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果，作為教師考核的重要依據(jù).
1.學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的詳細(xì)論述。
2.開(kāi)展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動(dòng)。
就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。
在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇，教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討，追求課堂教學(xué)效果最大化。
3.開(kāi)展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問(wèn)題教學(xué)法研究活動(dòng)，就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，力求八大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡銜接。
4.組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí),尋找命題規(guī)律，提升教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力。
5.各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課，熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容.
時(shí)間：20xx年1月21日—2月4日。
地點(diǎn)：神林小學(xué)。
全校教師。
20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)。
1、所有教師認(rèn)真對(duì)待寒假培訓(xùn)工作，必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。
每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，做到有事請(qǐng)假。
3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和。
心得體會(huì)。
1.寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。
1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年2月4日。
2.各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，更多員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
概念解說(shuō)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的企劃文書(shū)。
編寫(xiě)要點(diǎn)。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,版權(quán)歸原文作者所有*)。
范文。
一、訓(xùn)練需要。
（一）學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
（二）訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者。
（一）員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
（二）訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
（一）教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
（二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
（一）確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。
（二）長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
（三）訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期。
（一）定期訓(xùn)練（新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等）。
（二）不定期訓(xùn)練（新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二）討論方式（個(gè)案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)。
（一）依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
（二）教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
（三）講臺(tái)（高度適當(dāng)否）、麥克風(fēng)（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果。
（一）原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。
（二）結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
（三）觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
（一）測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
（二）測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
（三）受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十
以《國(guó)家教育改革和發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo)，以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)為目的，以加強(qiáng)教師執(zhí)教能力為核心，以提高教師職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平為重點(diǎn)，利用寒假對(duì)教師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
成立“神林學(xué)校寒假教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的安排、布置、落實(shí)、資料收集及考核。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
1.學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的詳細(xì)論述。
2.開(kāi)展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動(dòng)。
就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。
在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇。
教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討，追求課堂教學(xué)效果最大化。
3.開(kāi)展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問(wèn)題教學(xué)法研究活動(dòng)，就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，力求八大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡銜接。
4.組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí),尋找命題規(guī)律，提升教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力。
5.各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課，熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容.
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年x1月21日—2月4日。
地點(diǎn)：神林小學(xué)。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
全校教師。
六、培訓(xùn)安排：(見(jiàn)下表)。
20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)。
七、培訓(xùn)要求。
1、所有教師認(rèn)真對(duì)待寒假培訓(xùn)工作，必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，做到有事請(qǐng)假。
3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。
八、培訓(xùn)作業(yè)：
1.寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。
1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年2月4日。
2.各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十一
1、現(xiàn)在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時(shí)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低，還有許多附帶的增值服務(wù)。（高速公路無(wú)油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎）。但是在客戶(hù)心中增值服務(wù)都是次要，價(jià)格才是左右客戶(hù)選擇的一個(gè)重要性。
2、現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司都開(kāi)展電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個(gè)月向客戶(hù)發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶(hù)進(jìn)行電話聯(lián)系，但是有少量幾個(gè)客戶(hù)收到我的電話提醒續(xù)保時(shí)會(huì)打電話前來(lái)咨詢(xún)，并讓給個(gè)報(bào)價(jià)，一般這類(lèi)型客戶(hù)在很早以前就收到電銷(xiāo)的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)，往往這種客戶(hù)只是想多個(gè)價(jià)格比較。而我們店的200塊錢(qián)工時(shí)費(fèi)和電銷(xiāo)的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶(hù)。
3、有大部份客戶(hù)并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶(hù)，如果客戶(hù)只為了辦理保險(xiǎn)來(lái)趟4s店，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得很麻煩。而且我們給客戶(hù)的優(yōu)惠也并不足于吸引來(lái)店。
4、“人情保單”雖然我店報(bào)價(jià)與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司一致，同時(shí)還贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)。但有部份客戶(hù)比如朋友、親戚在保險(xiǎn)公司工作，礙于情面客戶(hù)一般會(huì)考慮在熟人那里購(gòu)買(mǎi)。
5、我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶(hù)大部份都來(lái)源于太平保險(xiǎn)。但由于太平在客戶(hù)心里知名度不夠，往往客戶(hù)會(huì)選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險(xiǎn)公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費(fèi)率會(huì)上浮，往往客戶(hù)就直接選擇電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。雖然人保實(shí)力強(qiáng)大，但人保續(xù)?？蛻?hù)在收到我店電話之前，已經(jīng)接到人保電銷(xiāo)的報(bào)價(jià)，貨比三家，客戶(hù)就更傾向于電銷(xiāo)。我店也可以承保人保電銷(xiāo)業(yè)務(wù)，但是一單做下來(lái)我部是沒(méi)有任何提成的，也影響到我部的工資收入。
6、我部門(mén)剛剛接手續(xù)保工作時(shí)，雖然每個(gè)月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)保客戶(hù)都是按揭車(chē)，購(gòu)車(chē)時(shí)有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶(hù)就無(wú)條件選擇來(lái)店進(jìn)行續(xù)保，但是從7月份開(kāi)始有繳納續(xù)保保證金的客戶(hù)逐漸減少，這也是影響來(lái)店續(xù)保客戶(hù)下降的一個(gè)原因。
7、自身原因：由于客戶(hù)每天接到多家保險(xiǎn)公司電話，我店再打過(guò)去向客戶(hù)推銷(xiāo)，客戶(hù)會(huì)感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對(duì)該類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時(shí)有一部份是南充周邊縣城的客戶(hù)。我認(rèn)為特意來(lái)店辦保險(xiǎn)的機(jī)率渺小，也就沒(méi)有對(duì)此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十二
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)三個(gè)廠每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)公司建立公司erp服務(wù)器，跟進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，培訓(xùn)指導(dǎo)員工對(duì)新跟單系統(tǒng)操作改進(jìn)，對(duì)公司erp服務(wù)器、跟單、車(chē)間、設(shè)計(jì)等電腦進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖片、erp數(shù)據(jù)庫(kù)等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
5、對(duì)交換機(jī)、路由器、modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)行配置、調(diào)試、安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)。
2、有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在做好20xx年員工的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)注明產(chǎn)品名稱(chēng)及相應(yīng)配置，確保固定資產(chǎn)完整性及可用性，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù)，提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下，組建ad域管理模式，有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源；防止客戶(hù)或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料；并能禁止普通用戶(hù)任意修改系統(tǒng)參數(shù)，安裝與工作無(wú)關(guān)軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，在未來(lái)的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂(lè)生活！
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十三
如果老是能夠及時(shí)地告訴學(xué)生，數(shù)學(xué)在自然科學(xué)中的重要地位，如果學(xué)不好數(shù)學(xué)，將來(lái)學(xué)習(xí)物理、化學(xué)、計(jì)算機(jī)等等都是不可能的。這樣，同學(xué)們可能就會(huì)重新看待學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性了，進(jìn)而也能培養(yǎng)對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。
其次，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，要真正的進(jìn)入到學(xué)習(xí)中去。有的同學(xué)學(xué)習(xí)很浮躁，對(duì)學(xué)科知識(shí)知之皮毛，感覺(jué)到學(xué)習(xí)這些知識(shí)很沒(méi)意思。其實(shí)任何學(xué)科都有他自己的邏輯結(jié)構(gòu)，如果你真正的去思考了，就會(huì)感到它的樂(lè)趣。比如有的同學(xué)學(xué)習(xí)化學(xué)，如果沒(méi)有深入進(jìn)去，每天只是機(jī)械地背一些反應(yīng)公式，就肯定覺(jué)得學(xué)習(xí)是枯燥的;相反，如果去認(rèn)真思考了，掌握了每個(gè)反應(yīng)公式的內(nèi)在規(guī)律，并且能和現(xiàn)實(shí)中的`一些現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái)，這時(shí)你就會(huì)感覺(jué)到化學(xué)這門(mén)學(xué)科的意義，其結(jié)果自然會(huì)對(duì)這門(mén)學(xué)科形成興趣。
再次，學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，對(duì)學(xué)習(xí)既要知難而進(jìn)，又要做到從易到難。在學(xué)習(xí)中遇到困難是很正常的現(xiàn)象，有的同學(xué)喜歡向困難挑戰(zhàn)，在戰(zhàn)勝困難時(shí)感到其樂(lè)無(wú)窮。這樣也容易形成自己的學(xué)習(xí)興趣。有的同學(xué)不喜歡困難重重的感覺(jué)，這樣的話，在學(xué)習(xí)中可以選擇從易到難的方法，不要急于求成，這樣在每前進(jìn)一步中都會(huì)有一種成就感，受成就動(dòng)機(jī)的影響，同樣可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。
最后，我要說(shuō)明的一點(diǎn)是，任何學(xué)科有它的樂(lè)趣和意義，可是真正的學(xué)起來(lái)都有枯燥的一面。學(xué)習(xí)要有耐心，也要有吃苦精神。如果能做到這些，你的學(xué)習(xí)成績(jī)就一定能提高。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十四
堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣關(guān)于全力實(shí)施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神，以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn)，以增強(qiáng)基層黨員干部駕馭市場(chǎng)、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，形成“干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制，為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進(jìn)小康社會(huì)進(jìn)程而奠定基礎(chǔ)。
二、原則要求。
1、分級(jí)負(fù)責(zé)，分層培訓(xùn)。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動(dòng)中心為依托，采取縣鄉(xiāng)、村相結(jié)合、分層分類(lèi)的培訓(xùn)方式。
2、因地制宜，注重實(shí)效。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際，堅(jiān)持因材施教、因需施教、因時(shí)施教、因地施教的原則，求實(shí)用，講實(shí)效。
3、學(xué)習(xí)以致用，保證質(zhì)量。各級(jí)培訓(xùn)一定要保證人數(shù)、課時(shí)和質(zhì)量。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人，培訓(xùn)時(shí)間不得少于1天，參訓(xùn)人員人人要有學(xué)習(xí)筆記，要以靈活多樣的方式，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要對(duì)參加人員進(jìn)行書(shū)面測(cè)試，成績(jī)給予歸檔。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標(biāo)，以鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨員干部和黨員致富示范戶(hù)為重點(diǎn)，全年完成黨員示范戶(hù)村級(jí)干部、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍。村級(jí)支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計(jì)劃和措施，并認(rèn)真予以組織實(shí)施。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
要按照新時(shí)期黨員干部教育培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容，做到切合實(shí)際，注重實(shí)用，講求實(shí)效。
1、黨的理論和基本知識(shí)、黨在農(nóng)村的政策法規(guī)。重點(diǎn)是新《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》、《農(nóng)村層組織工作條例》、《村委會(huì)組織法》及其《實(shí)施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī)。
2、村級(jí)黨組織、村委會(huì)工作職責(zé)，工作方法及履行職責(zé)的基本能力，民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)村實(shí)用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式要靈活多樣，講求實(shí)效。鎮(zhèn)、村培訓(xùn)要上下結(jié)合，穿插進(jìn)行。
1、專(zhuān)題輔導(dǎo)：要把教師講授與電化教學(xué)結(jié)合起來(lái)，豐富內(nèi)容，提高效果。
2、介紹經(jīng)驗(yàn)：聘請(qǐng)致富能手和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
3、座談?dòng)懻摚汗餐接懷芯慨?dāng)?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施、途徑和模式。
4、外出參觀學(xué)習(xí)：分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式。
六、工作措施。
一是高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來(lái)完成，工作中要做到三個(gè)到位：思想認(rèn)識(shí)到位，安排部署到位，工作措施到位。
二是制定計(jì)劃，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排，結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實(shí)際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，真正將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保取得實(shí)效。
三是調(diào)查研究，優(yōu)化內(nèi)容，改進(jìn)方法。在培訓(xùn)過(guò)程中，要深入開(kāi)展調(diào)查研究，掌握各類(lèi)知識(shí)和技術(shù)要求，科學(xué)的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容，并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
四是培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把知識(shí)與技能結(jié)合起來(lái)，把思路與項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)用轉(zhuǎn)化率。
五是加強(qiáng)管理，強(qiáng)化督查。各類(lèi)培訓(xùn)都要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)管理，參訓(xùn)學(xué)員要建立培訓(xùn)檔案，對(duì)學(xué)習(xí)情況予以記錄評(píng)定。接受組織部門(mén)的督查、考核，以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十五
是一家是一家以原味、溫和、自主健康休閑談心的場(chǎng)所，提供店內(nèi)無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)，為校內(nèi)朋友聚會(huì)、工作洽談、情侶約會(huì)提供便利場(chǎng)所。店鋪是以休閑為主飲品為輔的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)，我們至力于打造全新的休閑吧市場(chǎng)，將奶茶、鮮飲、熱飲與休閑場(chǎng)所結(jié)合一體，為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的休閑場(chǎng)所。
項(xiàng)目基本情況介紹。
因?yàn)槠渌咝６加幸患一蛘邤?shù)家奶店，我們學(xué)院一家都沒(méi)有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)，但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。奶茶店是創(chuàng)造獨(dú)立、自由、個(gè)性等精神的張揚(yáng)，是一種更人性、更效能、更先進(jìn)的工作狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)所有者掌握精湛技術(shù)技能基本滿足學(xué)生客戶(hù)各種需要，能自由安排自己的時(shí)間，但是也會(huì)有紀(jì)律約。另一方面，服務(wù)所收費(fèi)用渠道方有相應(yīng)的報(bào)酬后基本為團(tuán)隊(duì)所得，經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的掌控權(quán)，多勞多得原則。
市場(chǎng)分析。
銷(xiāo)售對(duì)象包括學(xué)生，教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
一、朋友聚會(huì)：想找個(gè)聊天敘舊場(chǎng)所不容易，需要找個(gè)稍安靜的地方，暢談心事。
二、商務(wù)洽談，除了辦公室無(wú)太多的去處，氣氛和諧、安靜、舒適、輕松。
三、情侶約會(huì)，有浪漫的格調(diào)和氣氛，不受干擾。的主要服務(wù)或者產(chǎn)品不是銷(xiāo)售熱飲，而是提供以上這些體驗(yàn)，同時(shí)享受著奶茶咖啡的濃香，聽(tīng)著浪漫的輕音樂(lè)，親密的交談。這樣的享受會(huì)吸引更多的客人來(lái)體驗(yàn)。
人員分配。
1.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)總體的店內(nèi)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)。同時(shí)擔(dān)任調(diào)奶師職位。
2.副店長(zhǎng)主管財(cái)務(wù)，控制成本，記錄花銷(xiāo)，收入等情況。同時(shí)擔(dān)任調(diào)奶師職位。
3.技術(shù)師負(fù)責(zé)機(jī)器的運(yùn)作維修及店內(nèi)的雜物。
4.體驗(yàn)師學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，為學(xué)生直接提供服務(wù)，售后情況。
銷(xiāo)售方式。
直銷(xiāo)。
宣傳手段。
海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)校內(nèi)貼吧，贊助學(xué)?；顒?dòng)，積分送禮品。
可行性分析。
奶茶，發(fā)展趨勢(shì)很好的，而且有非常巨大的潛力。我們將建立信賴(lài)的產(chǎn)品品質(zhì)：堅(jiān)持選用最好的材料。高度的環(huán)保意識(shí)：采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包轉(zhuǎn)材料，大力倡導(dǎo)并嚴(yán)格要求能源的節(jié)約利用。和諧共處的社區(qū)精神：為學(xué)生顧客營(yíng)造溫馨、自由的消費(fèi)環(huán)境。獨(dú)樹(shù)一幟的文化品位：參加校內(nèi)的活動(dòng)并且積極贊助。
項(xiàng)目的資金來(lái)源。
大部分項(xiàng)目資金來(lái)源負(fù)責(zé)人的零花錢(qián)，還有小部分是父母出資，成員比例是出資多少占比多少，其中店長(zhǎng)出資80%占比80%，擁有絕對(duì)的控制權(quán)，這也是股份比例這樣分配的根本原因，對(duì)于奶茶店應(yīng)該需要一個(gè)有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的人員，就是剩下兩位也是各出資10%各占比10%固定資產(chǎn)2萬(wàn)，其中50%用于裝修店鋪，購(gòu)買(mǎi)桌椅，50%購(gòu)買(mǎi)機(jī)器。流動(dòng)資產(chǎn)1萬(wàn)，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)原材料，采購(gòu)商品。成本費(fèi)用明細(xì)：店鋪?zhàn)畲蟮某杀揪褪欠孔?，既然學(xué)校免費(fèi)提供那最大的成本就沒(méi)有了，其他的都是小問(wèn)題，水電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)可以忽略不計(jì)，原材料的采購(gòu)需要一部分錢(qián)。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期。
競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：學(xué)校有超過(guò)3家超市，超市中經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品，且經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，這是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)者，他們會(huì)分流一部分消費(fèi)者。
管理風(fēng)險(xiǎn)：我們團(tuán)隊(duì)實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，人事不會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)，團(tuán)隊(duì)分歧由店長(zhǎng)做最后決策，這樣有利于決策的速度和意志。
破產(chǎn)對(duì)策：2年之后如果經(jīng)營(yíng)不善，那些東西會(huì)低價(jià)處理收回些成本，或者轉(zhuǎn)包給下位同學(xué)，也會(huì)進(jìn)行投保，但是在學(xué)校內(nèi)，虧損不會(huì)太多，就如一句俗語(yǔ)，花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)。但是我對(duì)學(xué)校有信心，對(duì)自己有信心。
財(cái)經(jīng)系財(cái)務(wù)管理一班陳家森二〇一二年十一月五日。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十六
無(wú)人駕駛飛機(jī)簡(jiǎn)稱(chēng)“無(wú)人機(jī)”（“uav”），是利用無(wú)線電遙控設(shè)備和自備的程序控制裝置操縱的不載人飛行器。無(wú)人機(jī)實(shí)際上是無(wú)人駕駛飛行器的統(tǒng)稱(chēng)，從技術(shù)角度定義可以分為：無(wú)人固定翼飛機(jī)、無(wú)人垂直起降飛機(jī)[2]、無(wú)人飛艇、無(wú)人直升機(jī)、無(wú)人多旋翼飛行器、無(wú)人傘翼機(jī)等。[3]與載人飛機(jī)相比，它具有體積小、造價(jià)低、使用方便、對(duì)作戰(zhàn)環(huán)境要求低、戰(zhàn)場(chǎng)生存能力較強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。由于無(wú)人駕駛飛機(jī)對(duì)未來(lái)空戰(zhàn)有著重要的意義，世界各主要軍事國(guó)家都在加緊進(jìn)行無(wú)人駕駛飛機(jī)的研制工作。11月，中國(guó)民用航空局（ca）下發(fā)了《民用無(wú)人駕駛航空器系統(tǒng)駕駛員管理暫行規(guī)定》，由中國(guó)aopa協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)民用無(wú)人機(jī)的相關(guān)管理。根據(jù)《規(guī)定》，中國(guó)內(nèi)地?zé)o人機(jī)操作按照機(jī)型大小、飛行空域可分為11種情況，其中僅有116千克以上的無(wú)人機(jī)和4600立方米以上的飛艇在融合空域飛行由民航局管理，其余情況，包括日漸流行的微型航拍飛行器在內(nèi)的其他飛行，均由行業(yè)協(xié)會(huì)管理、或由操作手自行負(fù)責(zé)。
研制背景。
無(wú)人機(jī)最早在20世紀(jì)20年代出現(xiàn)，19第一次世界大戰(zhàn)正進(jìn)行得如火如荼，英國(guó)的卡德?tīng)柡推で袪杻晌粚④?，向英?guó)軍事航空學(xué)會(huì)提出了一項(xiàng)建議：研制一種不用人駕駛，而用無(wú)線電操縱的小型飛機(jī)，使它能夠飛到敵方某一目標(biāo)區(qū)上空，將事先裝在小飛機(jī)上的炸彈投下去。這種大膽的設(shè)想立即得到當(dāng)時(shí)英國(guó)軍事航空學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)戴·亨德森爵士賞識(shí)。他指定由a.m.洛教授率領(lǐng)一班人馬進(jìn)行研制。無(wú)人機(jī)當(dāng)時(shí)是作為訓(xùn)練用的靶機(jī)使用的。是一個(gè)許多國(guó)家用于描述最新一代無(wú)人駕駛飛機(jī)的術(shù)語(yǔ)。從字面上講，這個(gè)術(shù)語(yǔ)可以描述從風(fēng)箏，無(wú)線電遙控飛機(jī)，到v-1飛彈從發(fā)展來(lái)的巡航導(dǎo)彈，但是在軍方的.術(shù)語(yǔ)中僅限于可重復(fù)使用的比空氣重的飛行器。
研發(fā)歷程。
20世紀(jì)40年代，二戰(zhàn)中無(wú)人靶機(jī)用于訓(xùn)練防空炮手。
1945年，第二次世界大戰(zhàn)之后將多余或者是退役的飛機(jī)改裝成為特殊研究或者是靶機(jī)，成為近代無(wú)人機(jī)使用趨勢(shì)的先河。隨著電子技術(shù)的進(jìn)步，無(wú)人機(jī)在擔(dān)任偵查任務(wù)的角色上開(kāi)始展露他的彈性與重要性。
20世紀(jì)55年到74年的越南戰(zhàn)爭(zhēng)，海灣戰(zhàn)爭(zhēng)乃至北約空襲南斯拉夫的過(guò)程中，無(wú)人機(jī)都被頻繁地用于執(zhí)行軍事任務(wù)。
1982年以色列航空工業(yè)公司(iai)首創(chuàng)以無(wú)人機(jī)擔(dān)任其他角色的軍事任務(wù)。在加利利和平行動(dòng)（黎巴嫩戰(zhàn)爭(zhēng)）時(shí)期，偵察者無(wú)人機(jī)無(wú)人機(jī)系統(tǒng)曾經(jīng)在以色列陸軍和以色列空軍的服役中擔(dān)任重要戰(zhàn)斗角色。以色列國(guó)防軍主要用無(wú)人機(jī)進(jìn)行偵察，情報(bào)收集，跟蹤和通訊。
1991年的沙漠風(fēng)暴作戰(zhàn)當(dāng)中，美軍曾經(jīng)發(fā)射專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)欺騙雷達(dá)系統(tǒng)的小型無(wú)人機(jī)作為誘餌，這種誘餌也成為其他國(guó)家效彷的對(duì)象。
3月，美國(guó)國(guó)家航空航天局研制出兩架試驗(yàn)機(jī)：x－36試驗(yàn)型無(wú)尾無(wú)人戰(zhàn)斗機(jī)。該型長(zhǎng)5.7米，重88公斤，其大小相當(dāng)于普通戰(zhàn)斗機(jī)的28%。該型使用的分列副翼和轉(zhuǎn)向推力系統(tǒng)比常規(guī)戰(zhàn)斗機(jī)更具有靈活性。水平垂直的尾翼既減輕了重量和拉力，也縮小了雷達(dá)反射截面。無(wú)人駕駛戰(zhàn)斗機(jī)將執(zhí)行的理想任務(wù)是壓制敵防空、遮斷、戰(zhàn)斗損失評(píng)估、戰(zhàn)區(qū)導(dǎo)彈防御以及超高空攻擊，特別適合在政治敏感區(qū)執(zhí)行任務(wù)。
20世紀(jì)晚期之前，他們不過(guò)是比全尺寸的遙控飛機(jī)小一些而已。美國(guó)軍方在這類(lèi)飛行器上的興趣不斷增長(zhǎng)，因?yàn)樗麄兲峁┝顺杀镜土?，極富任務(wù)彈性的戰(zhàn)斗機(jī)器，這些戰(zhàn)斗機(jī)器可以被使用而不存在飛行員死亡的風(fēng)險(xiǎn)。
20世紀(jì)90年代，海灣戰(zhàn)爭(zhēng)后，無(wú)人機(jī)開(kāi)始飛速發(fā)展和廣泛運(yùn)用。美國(guó)曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)和自制先鋒無(wú)人機(jī)在對(duì)伊拉克的第二次和第三次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中作為可靠的系統(tǒng)。
20世紀(jì)90年代后，西方國(guó)家充分認(rèn)識(shí)到無(wú)人機(jī)在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用，競(jìng)相把高新技術(shù)應(yīng)用到無(wú)人機(jī)的研制與發(fā)展上：新翼型和輕型材料大大增加了無(wú)人機(jī)的續(xù)航時(shí)間；采用先進(jìn)的信號(hào)處理與通信技術(shù)提高了無(wú)人機(jī)的圖像傳遞速度和數(shù)字化傳輸速度；先進(jìn)的自動(dòng)駕駛儀使無(wú)人機(jī)不再需要陸基電視屏幕領(lǐng)航，而是按程序飛往盤(pán)旋點(diǎn)，改變高度和飛往下一個(gè)目標(biāo)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇一
在進(jìn)行軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)作業(yè)時(shí)，通過(guò)運(yùn)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)明確質(zhì)量管理體制、開(kāi)發(fā)內(nèi)容、質(zhì)量目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)等，以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶(hù)的要求。
2.適用范圍。
適用于公司開(kāi)發(fā)的所有軟件產(chǎn)品。
3.術(shù)語(yǔ)定義。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)是由系統(tǒng)概要、開(kāi)發(fā)體制、質(zhì)量管理工程圖、日程計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量計(jì)劃等構(gòu)成的在軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中確保開(kāi)發(fā)作業(yè)質(zhì)量的各個(gè)事項(xiàng)所形成的文件。
4.職責(zé)。
（1）開(kāi)發(fā)部門(mén)是過(guò)程控制的責(zé)任部門(mén)。
（3）開(kāi)發(fā)事業(yè)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的審查；
（5）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)中各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施責(zé)任者參照相關(guān)規(guī)程的規(guī)定。
5.程序。
（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)審查、批準(zhǔn)后生效。
（2）開(kāi)發(fā)和測(cè)試中使用的設(shè)備的控制參見(jiàn)〈檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制規(guī)程〉r-11000；
（3）dr或者計(jì)劃更改時(shí)，實(shí)施以下作業(yè)：
（a）dr實(shí)際結(jié)果的記錄，須經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或其指定代理人批準(zhǔn)。
（b）對(duì)計(jì)劃更改時(shí)，由開(kāi)發(fā)部長(zhǎng)審查，項(xiàng)目管理部部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(4)申請(qǐng)產(chǎn)品批準(zhǔn)，出廠批準(zhǔn)時(shí)，相關(guān)部長(zhǎng)在產(chǎn)品批準(zhǔn)/產(chǎn)品出廠批準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)中簽字后，與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)一起提交給項(xiàng)目管理部。見(jiàn)《公司產(chǎn)品驗(yàn)收、批準(zhǔn)實(shí)施規(guī)程》（r-10003）。
5.1dr-a。
dr-a時(shí)，須主要討論以下內(nèi)容。
（1）系統(tǒng)概要。
（2）開(kāi)發(fā)體制。
（3）質(zhì)量管理工程圖。
（4）風(fēng)險(xiǎn)管理。
（5）日程計(jì)劃。
（6）質(zhì)量計(jì)劃的性能管理表的指定項(xiàng)目。
（7）交付計(jì)劃。
（8）項(xiàng)目規(guī)則。
5.2dr-b。
dr-b時(shí)，須滿足以下項(xiàng)目。
（1）確定系統(tǒng)概要。
（2）確定配置管理。
（3）確定開(kāi)發(fā)體制。
（4）確定開(kāi)發(fā)管理工程圖。
（6）購(gòu)入物品提供物品情況的確認(rèn)。
（7）日程計(jì)劃的確認(rèn)。
（8）質(zhì)量計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃的確認(rèn)。
（10）交付計(jì)劃的確定。
（11）項(xiàng)目規(guī)則的確定。
5.3dr-c。
dr-c時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表的修正。
（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確定。
5.4dr-e1。
dr-e1時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表的修正。
5.5dr-f。
dr-f時(shí)須滿足以下項(xiàng)目。
（1）開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的修正。
（2）性能管理表，質(zhì)量確認(rèn)分析表，知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的確認(rèn)。
5.6申請(qǐng)產(chǎn)品批準(zhǔn)，出廠批準(zhǔn)時(shí)。
申請(qǐng)批準(zhǔn)時(shí)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)添加到申請(qǐng)書(shū)中。
……………………。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇二
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;
8)推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
4)季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)年度計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：
1)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的.提升需要;
2)提前兩周提出申請(qǐng);
3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括：(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專(zhuān)員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：
主要項(xiàng)目包括：(以銷(xiāo)售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開(kāi)放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇三
為貫徹全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展，結(jié)團(tuán)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開(kāi)、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)學(xué)者教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主動(dòng)鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（大專(zhuān)）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，參考成功經(jīng)驗(yàn)。
（三）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的.專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)者進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量認(rèn)識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名，高級(jí)技師2名。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師，50名高級(jí)工。
（五）開(kāi)展學(xué)歷教育。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)主動(dòng)性。為職工自學(xué)考試提供優(yōu)良的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實(shí)行責(zé)任制。公司負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)（分管干部人事工作）要抓好落實(shí)。
2、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門(mén)要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥（工資總額的1.5%到2.5%的比例）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇四
1、一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
2、二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
3、三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)；
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)（如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室）專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車(chē)間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面：
一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核；
二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
各分公司各部門(mén)擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇五
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語(yǔ)言技巧
12、建立有效的團(tuán)隊(duì)
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺(tái)
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會(huì)的預(yù)定
6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
1、課程任務(wù)和說(shuō)明
通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
2、課程和課時(shí)分配表
3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇六
新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮才能的過(guò)程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
一個(gè)月
會(huì)議室
讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。
人力資源管理者、部門(mén)經(jīng)理
講授法、車(chē)間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度；
3、公司發(fā)展過(guò)程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司；
4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨；
5、公司的薪酬福利待遇；
6、公司產(chǎn)品的種類(lèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程；
7、公司企業(yè)文化的宣傳；
8、員工日?；径Y儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理；
9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù)；
10、部門(mén)崗位的職責(zé)以及崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。
企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)
車(chē)間實(shí)踐培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)
信息反饋與結(jié)果評(píng)價(jià)
新員工培訓(xùn)安排：
第一個(gè)星期主要在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識(shí)公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：
1、致新員工歡迎詞；
2、向老員工介紹新員工的到來(lái)；
3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置；
4、解決新員工的住宿問(wèn)題；
5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品；
6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；
7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。
第二、三個(gè)星期讓新員工在車(chē)間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題，讓新員工在車(chē)間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會(huì)議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新員工給予評(píng)價(jià)。
第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門(mén)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識(shí)，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工的一些信息以及評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。
培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對(duì)每位新員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新員工入職，一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會(huì)談，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行解決。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇七
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
(一)員工培訓(xùn)須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果;。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資;。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo);。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等);。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);。
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
(一)傳統(tǒng)授課方式;。
(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);。
(三)角色扮演方式;。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)。
(一)依滿足訓(xùn)練需要井達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì);。
(二)需事先與講師充分溝通;。
(三)培訓(xùn)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo);。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥;。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
(一)自備或外租;。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng);。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果;。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡;。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì);。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并并入個(gè)人考繢;。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇八
計(jì)劃書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。下面是關(guān)于培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
培訓(xùn)目的：根據(jù)公司發(fā)展需要，中層管理人員作為公司的中流砥柱，需要不斷地獲取先進(jìn)的管理理念及管理技巧以便提升自身專(zhuān)業(yè)管理技能，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、8月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
(一)執(zhí)行力：余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集)，該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內(nèi)容，并輔以案例對(duì)當(dāng)前企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題以及原因進(jìn)行分析，提出相關(guān)改善建議。
(二)管理技能：余世維《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》視頻(共6集)，該視頻介紹了提高領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)、掌握管理技能的全新方法，從領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、有效溝通、企業(yè)文化等方面進(jìn)行闡述，通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言和豐富詳實(shí)的案例來(lái)引導(dǎo)大家正視領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)的重要性。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司中層管理人員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：結(jié)合本職工作及自身情況撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
(一)醫(yī)療常識(shí)及急救知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展，到景區(qū)游玩的游客將會(huì)越來(lái)越多，安全隱患也隨之遞增，加之近年來(lái)老年休閑游趨勢(shì)愈發(fā)明顯，為防患于未然，確保在意外事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)予以援手，保證游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并體現(xiàn)公司應(yīng)有的人性關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)療常識(shí)、急救知識(shí)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(二)消防安全知識(shí)強(qiáng)化普及培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：安全是各項(xiàng)工作的重中之重和前提，結(jié)合公司實(shí)際，隨著游客增多，以及景區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，消防安全的重要性不言而喻，要為保證游客生命財(cái)產(chǎn)安全而努力。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月中旬、11月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：消防器材的使用和消防安全相關(guān)知識(shí)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：區(qū)成教中心。
學(xué)習(xí)方式：授課、演習(xí)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(三)景區(qū)基本知識(shí)和公司。
規(guī)章制度。
培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來(lái)發(fā)展，員工知識(shí)儲(chǔ)備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行，將對(duì)景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月中旬。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：景區(qū)基本知識(shí)(涵蓋各景點(diǎn)介紹)、公司相關(guān)規(guī)章制度。上述兩部分內(nèi)容以。
導(dǎo)游詞。
和員工手冊(cè)為準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室(分部門(mén)進(jìn)行)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證、導(dǎo)游大賽。
(四)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：20xx年是景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)關(guān)鍵年，年底將會(huì)接受上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收，工作流程標(biāo)準(zhǔn)化作為旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要組成部分，必須得到進(jìn)一步規(guī)范，此外，它直接影響著景區(qū)的服務(wù)水平以及未來(lái)5a級(jí)景區(qū)評(píng)定工作。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年7月初。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
學(xué)員范圍：公司全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作。
(一)行政辦公室。
培訓(xùn)目的：進(jìn)一步提升行政辦公室工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)水平，為公司的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月、7月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：財(cái)務(wù)報(bào)賬流程、景區(qū)信息宣傳時(shí)效性。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
學(xué)員范圍：行政辦公室全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證。
(二)導(dǎo)游部。
培訓(xùn)目的：作為景區(qū)的窗口部門(mén)，導(dǎo)游的綜合素質(zhì)高低影響著游客對(duì)景區(qū)的直接感官，提升導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的支撐。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月至9月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：導(dǎo)游部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員。
學(xué)員范圍：導(dǎo)游部全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估辦法：日常工作驗(yàn)證。
(三)商品經(jīng)營(yíng)部。
培訓(xùn)目的：商品經(jīng)營(yíng)作為今年景區(qū)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，將成為景區(qū)收入的又一增長(zhǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升已迫在眉睫。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月、9月、12月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：服務(wù)規(guī)范、商品銷(xiāo)售技巧等。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：商品經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人、外聘專(zhuān)業(yè)人員。
學(xué)員范圍：商品經(jīng)營(yíng)部全員。
培訓(xùn)效果評(píng)估方式：日常工作驗(yàn)證。
(四)景區(qū)管理部。
培訓(xùn)目的：景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點(diǎn)，如何有效提升景區(qū)管理水平，是我們練好“內(nèi)功”的關(guān)鍵。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年3月、4月、6月。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：售票技巧、
軍訓(xùn)。
游客投訴處理辦法。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室、停車(chē)場(chǎng)。
培訓(xùn)講師：外聘專(zhuān)業(yè)人員、保安組負(fù)責(zé)人。
學(xué)員范圍：景區(qū)管理部全員。
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式：日常工作驗(yàn)證。
(一)導(dǎo)游講解大賽。
比賽目的：為進(jìn)一步提高景區(qū)服務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，激勵(lì)導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)再次提升，提倡人人都是景區(qū)講解員的服務(wù)規(guī)范要求。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年6月底。
比賽規(guī)則：
1、與往年不同，此次比賽分為專(zhuān)業(yè)組和業(yè)余組，專(zhuān)業(yè)組為導(dǎo)游部工作人員，業(yè)余組為接待組及其他自由報(bào)名人員。
2、比賽內(nèi)容為周村古商城所屬景點(diǎn)(景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號(hào)展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術(shù)博物館等)，以及周村區(qū)相關(guān)文化主題、風(fēng)俗民情、傳說(shuō)故事等;才藝展示內(nèi)容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽，地點(diǎn)暫定演藝廣場(chǎng)。
4、評(píng)委除邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員外，也可邀請(qǐng)景區(qū)業(yè)戶(hù)參加，加大互動(dòng)性。
(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：為提升公司員工其他方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，改善公司整體管理水平，組織旅游局部分人員對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
計(jì)劃時(shí)間安排：20xx年4月至12月。
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：局會(huì)議室。
培訓(xùn)講師：曹三強(qiáng)、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等。
學(xué)員范圍：公司相關(guān)人員。
培訓(xùn)效果驗(yàn)證方式：日常工作驗(yàn)證。
有針對(duì)性的開(kāi)展校本培訓(xùn)，開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究，開(kāi)展好校本項(xiàng)目培訓(xùn)，提高教師綜合素質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型學(xué)校，打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)教師均衡發(fā)展，使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
培訓(xùn)對(duì)象：全體教師。
1、進(jìn)一步開(kāi)展“班班通”應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，使全體教師熟練掌握“班班通”應(yīng)用技術(shù)，使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
2、結(jié)合“比教學(xué)”活動(dòng)，開(kāi)展“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究，開(kāi)展好校本項(xiàng)目“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”培訓(xùn)，提高教師課堂教學(xué)能力，在“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式”研究上有所作為。
3、結(jié)合“訪萬(wàn)家”活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體學(xué)生話題討論活動(dòng)，開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用，能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“教育博客”“論壇平臺(tái)”打造新型教師學(xué)習(xí)共同體，實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國(guó)培計(jì)劃”。
7、組織教師認(rèn)真有效的開(kāi)展周工作反思活動(dòng)。
8、建立好“學(xué)校資源庫(kù)”，指導(dǎo)教師會(huì)用和用好資源庫(kù)，并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫(kù)。
1、培訓(xùn)方式：采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的方式。
2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行，由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)。
落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容，聘請(qǐng)培訓(xùn)主講教師;“導(dǎo)學(xué)——展教——訓(xùn)練模式模式理論”研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。
3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開(kāi)展期末檢查評(píng)比，并做好各類(lèi)文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。
1、學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問(wèn)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查實(shí)績(jī)，按要求完成教育博客撰寫(xiě)任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動(dòng)。
3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果，作為教師考核的重要依據(jù).
1.學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的詳細(xì)論述。
2.開(kāi)展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動(dòng)。
就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。
在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇，教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討，追求課堂教學(xué)效果最大化。
3.開(kāi)展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問(wèn)題教學(xué)法研究活動(dòng)，就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，力求八大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡銜接。
4.組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí),尋找命題規(guī)律，提升教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力。
5.各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課，熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容.
時(shí)間：20xx年1月21日—2月4日。
地點(diǎn)：神林小學(xué)。
全校教師。
20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)。
1、所有教師認(rèn)真對(duì)待寒假培訓(xùn)工作，必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。
每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，做到有事請(qǐng)假。
3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和。
心得體會(huì)。
1.寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。
1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年2月4日。
2.各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，更多員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
概念解說(shuō)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的企劃文書(shū)。
編寫(xiě)要點(diǎn)。
(*注:你正瀏覽的文章由整理,版權(quán)歸原文作者所有*)。
范文。
一、訓(xùn)練需要。
（一）學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
（二）訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者。
（一）員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
（二）訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源。
（一）教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
（二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
（一）確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。
（二）長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
（三）訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期。
（一）定期訓(xùn)練（新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等）。
（二）不定期訓(xùn)練（新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二）討論方式（個(gè)案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)。
（一）依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
（二）教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
（三）講臺(tái)（高度適當(dāng)否）、麥克風(fēng)（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果。
（一）原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。
（二）結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
（三）觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
（一）測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
（二）測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
（三）受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十
以《國(guó)家教育改革和發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》為指導(dǎo)，以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)為目的，以加強(qiáng)教師執(zhí)教能力為核心，以提高教師職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)水平為重點(diǎn)，利用寒假對(duì)教師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
成立“神林學(xué)校寒假教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的安排、布置、落實(shí)、資料收集及考核。
三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
1.學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)目的和方法上的詳細(xì)論述。
2.開(kāi)展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動(dòng)。
就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。
在教材內(nèi)容的處理、教學(xué)策略的選擇。
教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討，追求課堂教學(xué)效果最大化。
3.開(kāi)展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問(wèn)題教學(xué)法研究活動(dòng)，就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)進(jìn)行討論，力求八大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)無(wú)痕跡銜接。
4.組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí),尋找命題規(guī)律，提升教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力。
5.各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課，熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容.
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年x1月21日—2月4日。
地點(diǎn)：神林小學(xué)。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
全校教師。
六、培訓(xùn)安排：(見(jiàn)下表)。
20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)。
七、培訓(xùn)要求。
1、所有教師認(rèn)真對(duì)待寒假培訓(xùn)工作，必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。
2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。每天上午8：30—10：30、下午2：30—4：30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到，做到有事請(qǐng)假。
3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。
八、培訓(xùn)作業(yè)：
1.寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會(huì)。
1500字以上，電子稿且不能雷同，上交時(shí)間20xx年2月4日。
2.各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課，制定下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃與進(jìn)度。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十一
1、現(xiàn)在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時(shí)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低，還有許多附帶的增值服務(wù)。（高速公路無(wú)油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎）。但是在客戶(hù)心中增值服務(wù)都是次要，價(jià)格才是左右客戶(hù)選擇的一個(gè)重要性。
2、現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司都開(kāi)展電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個(gè)月向客戶(hù)發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠，再向客戶(hù)進(jìn)行電話聯(lián)系，但是有少量幾個(gè)客戶(hù)收到我的電話提醒續(xù)保時(shí)會(huì)打電話前來(lái)咨詢(xún)，并讓給個(gè)報(bào)價(jià)，一般這類(lèi)型客戶(hù)在很早以前就收到電銷(xiāo)的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)，往往這種客戶(hù)只是想多個(gè)價(jià)格比較。而我們店的200塊錢(qián)工時(shí)費(fèi)和電銷(xiāo)的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶(hù)。
3、有大部份客戶(hù)并非在南充三區(qū)，一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶(hù)，如果客戶(hù)只為了辦理保險(xiǎn)來(lái)趟4s店，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得很麻煩。而且我們給客戶(hù)的優(yōu)惠也并不足于吸引來(lái)店。
4、“人情保單”雖然我店報(bào)價(jià)與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司一致，同時(shí)還贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)。但有部份客戶(hù)比如朋友、親戚在保險(xiǎn)公司工作，礙于情面客戶(hù)一般會(huì)考慮在熟人那里購(gòu)買(mǎi)。
5、我店只有人保與太平兩家公司，一般去年續(xù)保的客戶(hù)大部份都來(lái)源于太平保險(xiǎn)。但由于太平在客戶(hù)心里知名度不夠，往往客戶(hù)會(huì)選擇轉(zhuǎn)保。如果轉(zhuǎn)保其他保險(xiǎn)公司的直接業(yè)務(wù)渠道，費(fèi)率會(huì)上浮，往往客戶(hù)就直接選擇電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。雖然人保實(shí)力強(qiáng)大，但人保續(xù)?？蛻?hù)在收到我店電話之前，已經(jīng)接到人保電銷(xiāo)的報(bào)價(jià)，貨比三家，客戶(hù)就更傾向于電銷(xiāo)。我店也可以承保人保電銷(xiāo)業(yè)務(wù)，但是一單做下來(lái)我部是沒(méi)有任何提成的，也影響到我部的工資收入。
6、我部門(mén)剛剛接手續(xù)保工作時(shí)，雖然每個(gè)月都是完成任務(wù)，但大部份續(xù)保客戶(hù)都是按揭車(chē)，購(gòu)車(chē)時(shí)有繳納3000元續(xù)保保證金，所以客戶(hù)就無(wú)條件選擇來(lái)店進(jìn)行續(xù)保，但是從7月份開(kāi)始有繳納續(xù)保保證金的客戶(hù)逐漸減少，這也是影響來(lái)店續(xù)保客戶(hù)下降的一個(gè)原因。
7、自身原因：由于客戶(hù)每天接到多家保險(xiǎn)公司電話，我店再打過(guò)去向客戶(hù)推銷(xiāo)，客戶(hù)會(huì)感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對(duì)該類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時(shí)有一部份是南充周邊縣城的客戶(hù)。我認(rèn)為特意來(lái)店辦保險(xiǎn)的機(jī)率渺小，也就沒(méi)有對(duì)此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十二
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)三個(gè)廠每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)公司建立公司erp服務(wù)器，跟進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，培訓(xùn)指導(dǎo)員工對(duì)新跟單系統(tǒng)操作改進(jìn)，對(duì)公司erp服務(wù)器、跟單、車(chē)間、設(shè)計(jì)等電腦進(jìn)行優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)圖片、erp數(shù)據(jù)庫(kù)等公司重要數(shù)據(jù)備份。
4、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。
5、對(duì)交換機(jī)、路由器、modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)行配置、調(diào)試、安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)。
2、有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)！最后明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在做好20xx年員工的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)注明產(chǎn)品名稱(chēng)及相應(yīng)配置，確保固定資產(chǎn)完整性及可用性，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù)，提升工作效率。
3、在硬件條件允許的情況下，組建ad域管理模式，有效保障公司內(nèi)部重要資料的安全，方便公司員工高效、便利的使用這些資源；防止客戶(hù)或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料；并能禁止普通用戶(hù)任意修改系統(tǒng)參數(shù)，安裝與工作無(wú)關(guān)軟件、更能有效防止病毒、木馬、入侵等。
4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，在未來(lái)的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂(lè)生活！
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十三
如果老是能夠及時(shí)地告訴學(xué)生，數(shù)學(xué)在自然科學(xué)中的重要地位，如果學(xué)不好數(shù)學(xué)，將來(lái)學(xué)習(xí)物理、化學(xué)、計(jì)算機(jī)等等都是不可能的。這樣，同學(xué)們可能就會(huì)重新看待學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性了，進(jìn)而也能培養(yǎng)對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。
其次，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，要真正的進(jìn)入到學(xué)習(xí)中去。有的同學(xué)學(xué)習(xí)很浮躁，對(duì)學(xué)科知識(shí)知之皮毛，感覺(jué)到學(xué)習(xí)這些知識(shí)很沒(méi)意思。其實(shí)任何學(xué)科都有他自己的邏輯結(jié)構(gòu)，如果你真正的去思考了，就會(huì)感到它的樂(lè)趣。比如有的同學(xué)學(xué)習(xí)化學(xué)，如果沒(méi)有深入進(jìn)去，每天只是機(jī)械地背一些反應(yīng)公式，就肯定覺(jué)得學(xué)習(xí)是枯燥的;相反，如果去認(rèn)真思考了，掌握了每個(gè)反應(yīng)公式的內(nèi)在規(guī)律，并且能和現(xiàn)實(shí)中的`一些現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái)，這時(shí)你就會(huì)感覺(jué)到化學(xué)這門(mén)學(xué)科的意義，其結(jié)果自然會(huì)對(duì)這門(mén)學(xué)科形成興趣。
再次，學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，對(duì)學(xué)習(xí)既要知難而進(jìn)，又要做到從易到難。在學(xué)習(xí)中遇到困難是很正常的現(xiàn)象，有的同學(xué)喜歡向困難挑戰(zhàn)，在戰(zhàn)勝困難時(shí)感到其樂(lè)無(wú)窮。這樣也容易形成自己的學(xué)習(xí)興趣。有的同學(xué)不喜歡困難重重的感覺(jué)，這樣的話，在學(xué)習(xí)中可以選擇從易到難的方法，不要急于求成，這樣在每前進(jìn)一步中都會(huì)有一種成就感，受成就動(dòng)機(jī)的影響，同樣可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。
最后，我要說(shuō)明的一點(diǎn)是，任何學(xué)科有它的樂(lè)趣和意義，可是真正的學(xué)起來(lái)都有枯燥的一面。學(xué)習(xí)要有耐心，也要有吃苦精神。如果能做到這些，你的學(xué)習(xí)成績(jī)就一定能提高。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十四
堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)中、省、市、縣關(guān)于全力實(shí)施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神，以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)和帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點(diǎn)，以增強(qiáng)基層黨員干部駕馭市場(chǎng)、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，形成“干部經(jīng)常受教育，農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī)制，為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進(jìn)小康社會(huì)進(jìn)程而奠定基礎(chǔ)。
二、原則要求。
1、分級(jí)負(fù)責(zé)，分層培訓(xùn)。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動(dòng)中心為依托，采取縣鄉(xiāng)、村相結(jié)合、分層分類(lèi)的培訓(xùn)方式。
2、因地制宜，注重實(shí)效。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際，堅(jiān)持因材施教、因需施教、因時(shí)施教、因地施教的原則，求實(shí)用，講實(shí)效。
3、學(xué)習(xí)以致用，保證質(zhì)量。各級(jí)培訓(xùn)一定要保證人數(shù)、課時(shí)和質(zhì)量。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人，培訓(xùn)時(shí)間不得少于1天，參訓(xùn)人員人人要有學(xué)習(xí)筆記，要以靈活多樣的方式，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要對(duì)參加人員進(jìn)行書(shū)面測(cè)試，成績(jī)給予歸檔。
三、目標(biāo)任務(wù)。
以全面提高基層黨員干部群眾的科學(xué)文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標(biāo)，以鎮(zhèn)、村兩級(jí)黨員干部和黨員致富示范戶(hù)為重點(diǎn)，全年完成黨員示范戶(hù)村級(jí)干部、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍。村級(jí)支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計(jì)劃和措施，并認(rèn)真予以組織實(shí)施。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
要按照新時(shí)期黨員干部教育培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象、科學(xué)設(shè)置內(nèi)容，做到切合實(shí)際，注重實(shí)用，講求實(shí)效。
1、黨的理論和基本知識(shí)、黨在農(nóng)村的政策法規(guī)。重點(diǎn)是新《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨的紀(jì)律處分條例》、《農(nóng)村層組織工作條例》、《村委會(huì)組織法》及其《實(shí)施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī)。
2、村級(jí)黨組織、村委會(huì)工作職責(zé)，工作方法及履行職責(zé)的基本能力，民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)村實(shí)用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式要靈活多樣，講求實(shí)效。鎮(zhèn)、村培訓(xùn)要上下結(jié)合，穿插進(jìn)行。
1、專(zhuān)題輔導(dǎo)：要把教師講授與電化教學(xué)結(jié)合起來(lái)，豐富內(nèi)容，提高效果。
2、介紹經(jīng)驗(yàn)：聘請(qǐng)致富能手和龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
3、座談?dòng)懻摚汗餐接懷芯慨?dāng)?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施、途徑和模式。
4、外出參觀學(xué)習(xí)：分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式。
六、工作措施。
一是高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來(lái)完成，工作中要做到三個(gè)到位：思想認(rèn)識(shí)到位，安排部署到位，工作措施到位。
二是制定計(jì)劃，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點(diǎn)安排，結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實(shí)際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，真正將此項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保取得實(shí)效。
三是調(diào)查研究，優(yōu)化內(nèi)容，改進(jìn)方法。在培訓(xùn)過(guò)程中，要深入開(kāi)展調(diào)查研究，掌握各類(lèi)知識(shí)和技術(shù)要求，科學(xué)的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容，并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
四是培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效性。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把知識(shí)與技能結(jié)合起來(lái)，把思路與項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)用轉(zhuǎn)化率。
五是加強(qiáng)管理，強(qiáng)化督查。各類(lèi)培訓(xùn)都要嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)管理，參訓(xùn)學(xué)員要建立培訓(xùn)檔案，對(duì)學(xué)習(xí)情況予以記錄評(píng)定。接受組織部門(mén)的督查、考核，以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十五
是一家是一家以原味、溫和、自主健康休閑談心的場(chǎng)所，提供店內(nèi)無(wú)線wifi網(wǎng)絡(luò)，為校內(nèi)朋友聚會(huì)、工作洽談、情侶約會(huì)提供便利場(chǎng)所。店鋪是以休閑為主飲品為輔的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)，我們至力于打造全新的休閑吧市場(chǎng)，將奶茶、鮮飲、熱飲與休閑場(chǎng)所結(jié)合一體，為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的休閑場(chǎng)所。
項(xiàng)目基本情況介紹。
因?yàn)槠渌咝６加幸患一蛘邤?shù)家奶店，我們學(xué)院一家都沒(méi)有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)，但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。奶茶店是創(chuàng)造獨(dú)立、自由、個(gè)性等精神的張揚(yáng)，是一種更人性、更效能、更先進(jìn)的工作狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)所有者掌握精湛技術(shù)技能基本滿足學(xué)生客戶(hù)各種需要，能自由安排自己的時(shí)間，但是也會(huì)有紀(jì)律約。另一方面，服務(wù)所收費(fèi)用渠道方有相應(yīng)的報(bào)酬后基本為團(tuán)隊(duì)所得，經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的掌控權(quán)，多勞多得原則。
市場(chǎng)分析。
銷(xiāo)售對(duì)象包括學(xué)生，教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
一、朋友聚會(huì)：想找個(gè)聊天敘舊場(chǎng)所不容易，需要找個(gè)稍安靜的地方，暢談心事。
二、商務(wù)洽談，除了辦公室無(wú)太多的去處，氣氛和諧、安靜、舒適、輕松。
三、情侶約會(huì)，有浪漫的格調(diào)和氣氛，不受干擾。的主要服務(wù)或者產(chǎn)品不是銷(xiāo)售熱飲，而是提供以上這些體驗(yàn)，同時(shí)享受著奶茶咖啡的濃香，聽(tīng)著浪漫的輕音樂(lè)，親密的交談。這樣的享受會(huì)吸引更多的客人來(lái)體驗(yàn)。
人員分配。
1.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)總體的店內(nèi)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)。同時(shí)擔(dān)任調(diào)奶師職位。
2.副店長(zhǎng)主管財(cái)務(wù)，控制成本，記錄花銷(xiāo)，收入等情況。同時(shí)擔(dān)任調(diào)奶師職位。
3.技術(shù)師負(fù)責(zé)機(jī)器的運(yùn)作維修及店內(nèi)的雜物。
4.體驗(yàn)師學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，為學(xué)生直接提供服務(wù)，售后情況。
銷(xiāo)售方式。
直銷(xiāo)。
宣傳手段。
海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)校內(nèi)貼吧，贊助學(xué)?；顒?dòng)，積分送禮品。
可行性分析。
奶茶，發(fā)展趨勢(shì)很好的，而且有非常巨大的潛力。我們將建立信賴(lài)的產(chǎn)品品質(zhì)：堅(jiān)持選用最好的材料。高度的環(huán)保意識(shí)：采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包轉(zhuǎn)材料，大力倡導(dǎo)并嚴(yán)格要求能源的節(jié)約利用。和諧共處的社區(qū)精神：為學(xué)生顧客營(yíng)造溫馨、自由的消費(fèi)環(huán)境。獨(dú)樹(shù)一幟的文化品位：參加校內(nèi)的活動(dòng)并且積極贊助。
項(xiàng)目的資金來(lái)源。
大部分項(xiàng)目資金來(lái)源負(fù)責(zé)人的零花錢(qián)，還有小部分是父母出資，成員比例是出資多少占比多少，其中店長(zhǎng)出資80%占比80%，擁有絕對(duì)的控制權(quán)，這也是股份比例這樣分配的根本原因，對(duì)于奶茶店應(yīng)該需要一個(gè)有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的人員，就是剩下兩位也是各出資10%各占比10%固定資產(chǎn)2萬(wàn)，其中50%用于裝修店鋪，購(gòu)買(mǎi)桌椅，50%購(gòu)買(mǎi)機(jī)器。流動(dòng)資產(chǎn)1萬(wàn)，用來(lái)購(gòu)買(mǎi)原材料，采購(gòu)商品。成本費(fèi)用明細(xì)：店鋪?zhàn)畲蟮某杀揪褪欠孔?，既然學(xué)校免費(fèi)提供那最大的成本就沒(méi)有了，其他的都是小問(wèn)題，水電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)可以忽略不計(jì)，原材料的采購(gòu)需要一部分錢(qián)。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期。
競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：學(xué)校有超過(guò)3家超市，超市中經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品，且經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，這是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)者，他們會(huì)分流一部分消費(fèi)者。
管理風(fēng)險(xiǎn)：我們團(tuán)隊(duì)實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，人事不會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)，團(tuán)隊(duì)分歧由店長(zhǎng)做最后決策，這樣有利于決策的速度和意志。
破產(chǎn)對(duì)策：2年之后如果經(jīng)營(yíng)不善，那些東西會(huì)低價(jià)處理收回些成本，或者轉(zhuǎn)包給下位同學(xué)，也會(huì)進(jìn)行投保，但是在學(xué)校內(nèi)，虧損不會(huì)太多，就如一句俗語(yǔ)，花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)。但是我對(duì)學(xué)校有信心，對(duì)自己有信心。
財(cái)經(jīng)系財(cái)務(wù)管理一班陳家森二〇一二年十一月五日。
員工培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)篇十六
無(wú)人駕駛飛機(jī)簡(jiǎn)稱(chēng)“無(wú)人機(jī)”（“uav”），是利用無(wú)線電遙控設(shè)備和自備的程序控制裝置操縱的不載人飛行器。無(wú)人機(jī)實(shí)際上是無(wú)人駕駛飛行器的統(tǒng)稱(chēng)，從技術(shù)角度定義可以分為：無(wú)人固定翼飛機(jī)、無(wú)人垂直起降飛機(jī)[2]、無(wú)人飛艇、無(wú)人直升機(jī)、無(wú)人多旋翼飛行器、無(wú)人傘翼機(jī)等。[3]與載人飛機(jī)相比，它具有體積小、造價(jià)低、使用方便、對(duì)作戰(zhàn)環(huán)境要求低、戰(zhàn)場(chǎng)生存能力較強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。由于無(wú)人駕駛飛機(jī)對(duì)未來(lái)空戰(zhàn)有著重要的意義，世界各主要軍事國(guó)家都在加緊進(jìn)行無(wú)人駕駛飛機(jī)的研制工作。11月，中國(guó)民用航空局（ca）下發(fā)了《民用無(wú)人駕駛航空器系統(tǒng)駕駛員管理暫行規(guī)定》，由中國(guó)aopa協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)民用無(wú)人機(jī)的相關(guān)管理。根據(jù)《規(guī)定》，中國(guó)內(nèi)地?zé)o人機(jī)操作按照機(jī)型大小、飛行空域可分為11種情況，其中僅有116千克以上的無(wú)人機(jī)和4600立方米以上的飛艇在融合空域飛行由民航局管理，其余情況，包括日漸流行的微型航拍飛行器在內(nèi)的其他飛行，均由行業(yè)協(xié)會(huì)管理、或由操作手自行負(fù)責(zé)。
研制背景。
無(wú)人機(jī)最早在20世紀(jì)20年代出現(xiàn)，19第一次世界大戰(zhàn)正進(jìn)行得如火如荼，英國(guó)的卡德?tīng)柡推で袪杻晌粚④?，向英?guó)軍事航空學(xué)會(huì)提出了一項(xiàng)建議：研制一種不用人駕駛，而用無(wú)線電操縱的小型飛機(jī)，使它能夠飛到敵方某一目標(biāo)區(qū)上空，將事先裝在小飛機(jī)上的炸彈投下去。這種大膽的設(shè)想立即得到當(dāng)時(shí)英國(guó)軍事航空學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)戴·亨德森爵士賞識(shí)。他指定由a.m.洛教授率領(lǐng)一班人馬進(jìn)行研制。無(wú)人機(jī)當(dāng)時(shí)是作為訓(xùn)練用的靶機(jī)使用的。是一個(gè)許多國(guó)家用于描述最新一代無(wú)人駕駛飛機(jī)的術(shù)語(yǔ)。從字面上講，這個(gè)術(shù)語(yǔ)可以描述從風(fēng)箏，無(wú)線電遙控飛機(jī)，到v-1飛彈從發(fā)展來(lái)的巡航導(dǎo)彈，但是在軍方的.術(shù)語(yǔ)中僅限于可重復(fù)使用的比空氣重的飛行器。
研發(fā)歷程。
20世紀(jì)40年代，二戰(zhàn)中無(wú)人靶機(jī)用于訓(xùn)練防空炮手。
1945年，第二次世界大戰(zhàn)之后將多余或者是退役的飛機(jī)改裝成為特殊研究或者是靶機(jī)，成為近代無(wú)人機(jī)使用趨勢(shì)的先河。隨著電子技術(shù)的進(jìn)步，無(wú)人機(jī)在擔(dān)任偵查任務(wù)的角色上開(kāi)始展露他的彈性與重要性。
20世紀(jì)55年到74年的越南戰(zhàn)爭(zhēng)，海灣戰(zhàn)爭(zhēng)乃至北約空襲南斯拉夫的過(guò)程中，無(wú)人機(jī)都被頻繁地用于執(zhí)行軍事任務(wù)。
1982年以色列航空工業(yè)公司(iai)首創(chuàng)以無(wú)人機(jī)擔(dān)任其他角色的軍事任務(wù)。在加利利和平行動(dòng)（黎巴嫩戰(zhàn)爭(zhēng)）時(shí)期，偵察者無(wú)人機(jī)無(wú)人機(jī)系統(tǒng)曾經(jīng)在以色列陸軍和以色列空軍的服役中擔(dān)任重要戰(zhàn)斗角色。以色列國(guó)防軍主要用無(wú)人機(jī)進(jìn)行偵察，情報(bào)收集，跟蹤和通訊。
1991年的沙漠風(fēng)暴作戰(zhàn)當(dāng)中，美軍曾經(jīng)發(fā)射專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)欺騙雷達(dá)系統(tǒng)的小型無(wú)人機(jī)作為誘餌，這種誘餌也成為其他國(guó)家效彷的對(duì)象。
3月，美國(guó)國(guó)家航空航天局研制出兩架試驗(yàn)機(jī)：x－36試驗(yàn)型無(wú)尾無(wú)人戰(zhàn)斗機(jī)。該型長(zhǎng)5.7米，重88公斤，其大小相當(dāng)于普通戰(zhàn)斗機(jī)的28%。該型使用的分列副翼和轉(zhuǎn)向推力系統(tǒng)比常規(guī)戰(zhàn)斗機(jī)更具有靈活性。水平垂直的尾翼既減輕了重量和拉力，也縮小了雷達(dá)反射截面。無(wú)人駕駛戰(zhàn)斗機(jī)將執(zhí)行的理想任務(wù)是壓制敵防空、遮斷、戰(zhàn)斗損失評(píng)估、戰(zhàn)區(qū)導(dǎo)彈防御以及超高空攻擊，特別適合在政治敏感區(qū)執(zhí)行任務(wù)。
20世紀(jì)晚期之前，他們不過(guò)是比全尺寸的遙控飛機(jī)小一些而已。美國(guó)軍方在這類(lèi)飛行器上的興趣不斷增長(zhǎng)，因?yàn)樗麄兲峁┝顺杀镜土?，極富任務(wù)彈性的戰(zhàn)斗機(jī)器，這些戰(zhàn)斗機(jī)器可以被使用而不存在飛行員死亡的風(fēng)險(xiǎn)。
20世紀(jì)90年代，海灣戰(zhàn)爭(zhēng)后，無(wú)人機(jī)開(kāi)始飛速發(fā)展和廣泛運(yùn)用。美國(guó)曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)和自制先鋒無(wú)人機(jī)在對(duì)伊拉克的第二次和第三次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中作為可靠的系統(tǒng)。
20世紀(jì)90年代后，西方國(guó)家充分認(rèn)識(shí)到無(wú)人機(jī)在戰(zhàn)爭(zhēng)中的作用，競(jìng)相把高新技術(shù)應(yīng)用到無(wú)人機(jī)的研制與發(fā)展上：新翼型和輕型材料大大增加了無(wú)人機(jī)的續(xù)航時(shí)間；采用先進(jìn)的信號(hào)處理與通信技術(shù)提高了無(wú)人機(jī)的圖像傳遞速度和數(shù)字化傳輸速度；先進(jìn)的自動(dòng)駕駛儀使無(wú)人機(jī)不再需要陸基電視屏幕領(lǐng)航，而是按程序飛往盤(pán)旋點(diǎn)，改變高度和飛往下一個(gè)目標(biāo)。