通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處，以及進步和不足。寫一篇較為完美的總結需要有明確的目標和內(nèi)容。閱讀以下總結范文，可以讓我們更好地理解如何寫出一篇優(yōu)秀的總結。
熱力個人年度工作總結篇一
2xxx年，縣城鄉(xiāng)安防大隊在在縣局黨委和巡警大隊的領導下，按照縣局的統(tǒng)一工作部署，以實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為奮斗目標，緊密結合全縣社會治安實際，通過調(diào)整巡防勤務模式，積極推進巡防工作創(chuàng)新發(fā)展，構建了動態(tài)布警、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡，廣大安防隊員以高度的責任感和使命感，團結一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護小輔警我縣社會治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用?！，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
縣城鄉(xiāng)安防大隊將xx安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實加以推進。在深入調(diào)研論證的基礎上，大隊制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊巡邏工作實施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊社會面治安巡邏防控的實施方案》，及時召開巡防工作動員部署會，進行全面部署。一是加強指導。縣局副局長劉溯多次深入基層開展調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導工作。巡警大隊充分發(fā)揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評等工作，定期召開由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會議，總結部署工作，推動發(fā)展；二是堅持“信息導巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據(jù)指揮中心警情預報和分析研判進行警力調(diào)整部署，并根據(jù)不同區(qū)域人員流動、季節(jié)變化、易發(fā)案時間變化等情況，進行認真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點巡邏時段，實行彈性工作制和錯時工作制，將巡防重點向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見”機率，最終達到精確打擊的目的。
按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動態(tài)社會治安特點的勤務運行模式，實現(xiàn)巡防勤務由靜態(tài)向動態(tài)、由被動向主動化的轉變。一是巡防勤務實行24小時錯時工作制。大洼鎮(zhèn)兩個巡組每組9名民警、48名安防隊員，實行三班三倒，田莊臺巡組4名民警、16名安防隊員，實行四班三倒，田莊臺警務工作站6名民警、36名安防隊員，實行三班三倒。同時大洼鎮(zhèn)巡組車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并配備350兆無線對講機；二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無線通信系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時圖像對巡防車輛進行軌跡監(jiān)控和回放，點名和軌跡監(jiān)控出現(xiàn)異常情況立即向局長、主管副局長和巡警大隊長報告；三是突出防范重點。
熱力個人年度工作總結篇二
xxx供暖季工作總結寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領導臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設備故障，保證供暖鍋爐正常運轉，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領導合理安排收費工作，建立了相應的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時，公司領導安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領導果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責人手中，同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結束，公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后，公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領導安排，一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
熱力個人年度工作總結篇三
轉眼20xx年將要過去，從我xx月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
（一）、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
熱力個人年度工作總結篇四
在日常工作中，我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領，從思想上提高認識，結合工作實際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中，認真的`學習自己所不懂的各項專業(yè)技能，向公司領導與同事請教，在網(wǎng)上查找自己所不會的知識，使自己盡可能的學會自己的各項專業(yè)技術，讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點，然后結合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。
下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項，希望今后的工作中能逐一完善：
3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中，利用所學所知尋求創(chuàng)新，用先進的專業(yè)方法及理論，提高工作的效率。
在過去的一年中，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作，具體為：室內(nèi)部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫，計算機制圖、數(shù)據(jù)成圖、物探報告編寫；野外的物探工作測量與數(shù)據(jù)處理，部分探測工作的布置與安排。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務領域，對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務，我積極的查閱相關資料、書籍，向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會，向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業(yè)務水平也有了一定的提高。
最后要說說工作中存在的問題與不足：
4、要切實加強自身基礎素質(zhì)與道德建設，努力提高自身知識水平能力，以更好地適應工作的需要。
在這一年中，我參與并實施了xx等多個礦權區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結的工作，室內(nèi)主要完成了xx礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖、xx年度物探工作報告，在地質(zhì)方面，主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區(qū)的素面圖，我覺得將物探與地質(zhì)相結合工作，既能將各種理論知識與野外實際情況相結合，又能順利完成規(guī)劃的主要目標和任務。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，對公司于自己提出以下幾條建議：
2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學習的計劃，興趣是第一動力；
3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。
以上是我的個人年終工作總結，不足之處，請領導批評指正。在以后的工作中，我會繼續(xù)服從領導安排，虛心聽取別人意見，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強技能學習，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！
熱力個人年度工作總結篇五
每個人都有自己的理想，也都有自己的現(xiàn)實情況，實習后和別人交流，真讓我有一種隔行如隔山的感覺。搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。這一段實習時間內(nèi)和別人的接觸，使我深深感到，任何行業(yè)里，想要出人頭地，都是非常不容易的，不比別人做更多的工作，品嘗更多的艱辛，是很難擁有一個比別人更好的待遇，更舒適的生活。業(yè)精于勤，這句話看似簡單，但真正有多少人理解其中的深刻含義呢！
不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。具備良好的基礎理論素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認真加強技術方面的學習，即工作內(nèi)容相關的，這是我們在社會上立足的基本要務，不學習，沒技能，能干什么工作，沒有一個單位需要不學無術的技術工作人員。技術問題是工作的具體內(nèi)容，不懂技術，怎么去指導工人工作，拿什么去跟別人競爭。二是認真學習做人處事，人在社會漂，干什么都要和人打交道，怎樣與別人交流，怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息，這是一門廣泛而又深刻的學問。廣泛是因為你走哪都需要用，深刻是這里有些問題需要我們認真的理解實行。為人處事，也是一種工作技能。
兩個月來，我盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要從事綠化場地的施工技術和施工管理。在做好自己的本職工作外，在辦公室的一周，我還認真學習了施工圖的設計，審核，出勤記錄的管理等相關工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結經(jīng)驗，總結出屬于自己的經(jīng)驗。經(jīng)過兩個月來來的鍛煉與學習，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應該是對自己的工作有了更深的認識，明白了自己的工作在行業(yè)中的地位，以后的發(fā)展方向等等，為我以后的成長積累了一些社會經(jīng)驗，也指明了一些具體的事情。
實習結束了，這是一次總結自己得失的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，找到自己應該改進的地方，為以后的發(fā)展提供正確的導向。
社會在發(fā)展，時代在變遷，但對于我們這些即將畢業(yè)的大學生來說，一切才剛剛開始。窮則思，思則變，變則通，認識到社會的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補缺，完善自己，為自己以后的職業(yè)發(fā)展，人生規(guī)劃打下堅實的基礎?？偟膩碚f，我們需要不斷的努力，不怕苦，不怕累，堅持不懈，才能在社會上擁有自己的一席之地！
熱力個人年度工作總結篇六
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
今年我心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實目標責任。年初，管委會制定了完善的任務分工及年終考核制度，在工作目標落實過程中，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成各項工作任務，在學習和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度，從而推動各項工作有效的展開。同時，我也意識到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應工作崗位;。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務與責任;。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
通過一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處。
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作思路處理問題，思路僵化，不切實際，沒有體現(xiàn)出與時俱進的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對國家有關招商引資各項法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學習。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自己的辦事效率還有待提高，處理問題還不夠迅速果斷，影響到了項目的進展，亟待改正。
4、工作責任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺悟不高，思想高度不夠，思想政治學習還有待加強。
5、專業(yè)技能有待提高，在實際的工作中，我深切感到自己的專業(yè)技術知識已滿足不了具體工作的需要，急需加強。
熱力個人年度工作總結篇七
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xx萬元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題。
1、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在xx―xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）。
三、運行中的問題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、20xx―xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，20xx―xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159。6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx―xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
五、xx年急需解決的問題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃。
1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年―20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區(qū)做出努力。
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熱力個人年度工作總結篇八
作為一名剛步入工作崗位三年的新人，我清醒地認識到自己工作經(jīng)驗得不足，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的工作。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合水平。
1、是認真學習年初的工作設計，領會其設計意圖及工作方法。
2、是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度，對待業(yè)務知識的學習。在和領導同事們探討的過程中學習到了許多工作方法。此外，認真對待公司的每次工作檢查，并牢記檢查過程中提出的各種問題及建議，促使自己的業(yè)務能力迅速成長起來。
3、是認真參加公司的工作評審會和技術培訓會。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力作好本職工作，在野外工作過程中積極承擔工作任務，實事求是記錄野外第一手資料，在駐地休息過程中及時完成內(nèi)業(yè)整理，遇到問題及時和有關領導溝通并解決，保質(zhì)保量完成公司下達的各種工作任務。
我會總結以前在工作中的得與失，吸取教訓強化自己工作能力，盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經(jīng)驗和方法，我相信通過我的努力和同事們的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有能力用在工作上，我相信自己一定能夠做好！
熱力個人年度工作總結篇九
在公司各級領導的正確領導下，20xx年唐山項目部全體人員齊心協(xié)力，在管理人員嚴重不足的情況下，相繼施工了總后萬壽塔基坑收尾工程、通州核心區(qū)華業(yè)08、09地塊試樁工程、唐山灣售樓處鋼管樁工程、唐山新文化廣場工程、唐山灣基坑支護降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊基礎樁工程。
20xx年度除總后萬壽塔基坑局部土釘墻出現(xiàn)脫落外，其它工程均未出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。就項目部20xx年的技術工作總結如下：
唐山灣基坑支護降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊樁基工程屬在施工程，唐山灣正在進行會所基坑支護及高層基坑降水施工；通州核心區(qū)樁基工程已于20xx年12月26日全部竣工，共完成基礎樁1507根，完成產(chǎn)值4000余萬元。
上述工程由于工期較短、工程量較小，產(chǎn)值價低，可優(yōu)化的空間不大，上半年沒有涉及到方案優(yōu)化的工作，而對于唐山灣管樁施工難度較大的情況，及時溝通甲方聯(lián)系設計對設計樁長進行了變更，由原來的17m調(diào)整到14m。
上半年土木集團及巖土公司分別于5月8日和5月27日對我項目部進行了移動辦公檢查，土木集團檢查的工地為唐山灣管樁工程。巖土公司檢查的工地為華業(yè)核心區(qū)工程。檢查提出需要整改的主要是生產(chǎn)、材料、技術、經(jīng)營等方面的問題，針對技術方面提出的問題，項目部及時進行了整改。
下半年土木集團于20xx年12月1日至2日進行了通州核心區(qū)基礎樁工程進行檢查，對現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)提出的問題目前正在進行整改。
通州核心區(qū)試樁工程，設計增加了工程量，經(jīng)過與甲方協(xié)商，甲方要求設計進行出變更，按設計變更可直接辦理結算。增加的工程量有：地鐵r1線北側修一條臨時馬道、增加一根直徑600mm的抗拔樁、7根抗拔樁發(fā)力支墩、提高試樁樁頂標高。
通州核心區(qū)基礎樁工程，09地塊的馬道維修及硬化與總承包辦理了洽商；
質(zhì)量問題。
在華業(yè)試樁施工時，出現(xiàn)兩根樁在砼灌注過程中導管被卡的情況，m18#樁在砼灌注至距護桶面14m位置導管無法上拔，采用從孔口直接灌注砼，使成樁質(zhì)量受到嚴重影響，而m17#樁砼灌注約3方后導管被卡，致使該樁砼灌注全部從孔口灌注，最終導致該樁為廢樁。造成經(jīng)濟損失約4萬余元，經(jīng)過變換導管該問題得到了杜絕。
由于施工現(xiàn)場砼試塊達不到標養(yǎng)條件，導致出現(xiàn)兩組試塊強度偏低，經(jīng)與試驗室溝通后重新提供兩組試塊，以便試驗室能出具合格報告。
基礎樁工程試塊強度截止12月3日出現(xiàn)了20組不合格，給工程質(zhì)量造成了嚴重影響，通過與砼攪拌站洽談，由攪拌站處理不合格的情況，并確保不合格試塊數(shù)量不再上升。
隱患通知和罰款情況。
全年共發(fā)52份質(zhì)量隱患單和隱患整改單，質(zhì)量罰款近20000元。
針對公司技術管理制度提以下幾條建議僅供參考，具體如下：
多招聘一些有工程管理經(jīng)驗的技術人員，增強項目的技術力量，目前多因招聘的大學生缺乏經(jīng)驗，不知如何管理。更缺少有經(jīng)驗的、負責任的師傅帶。
項目部的試驗和資料由專人負責，資料員必須懂得如何規(guī)范管理相關資料，建議招聘一批資料員，并進行崗位培訓。
熱力個人年度工作總結篇十
20xx年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下頭我對上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自己的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20xx年的全年工作。
熱力個人年度工作總結篇十一
記得xxxx經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。
(二)加強監(jiān)督，嚴格把關每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
熱力個人年度工作總結篇十二
我班有幼兒28人，全都是剛入園的新生，年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學期，已適應了幼兒園生活，生活習慣、衛(wèi)生習慣、自理能力等方面比上學期有了很大的進步。通過對幼兒的觀察，發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動、愛玩玩具、做游戲、聽故事、唱歌……但本學期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象，生活自理和常規(guī)方面較差，加上幼兒經(jīng)過一個假期的休息，情緒也出現(xiàn)波動，集體意識紀律性較差。
1、教育目標。
幫助每個幼兒順利地適應托班集體生活，為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點的機會;觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況，有針對性地組織各種活動，促進幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標。
本學期針對幼兒年齡特點選擇貼近幼兒生活的材料，制定下列主題活動。
《春天來了》知道春天來了，花兒開放了，小草變綠了，天氣暖和了。在老師的引導下，會用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象，并從中感受到春天的美，知道愛護花草樹木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓練孩子的語言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認知與實踐能力。
《寶寶真快樂》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問提、動手動腦、運動等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
1、堅持明天對幼兒進行晨檢、午檢，對幼兒細心照顧，根據(jù)天氣的變化及時為幼兒增減衣物。
2、保教工作從幼兒心理特點出發(fā)集體教育和個別教育相結合，對于個別發(fā)展緩慢的孩子要加強個別指導。
1、召開家長會，宣傳綠色知識請家長配合做到家園共育。
2、創(chuàng)設‘自然角’種植綠色植物。
3、開展‘春游’活動，增進幼兒對大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識。
1、認識‘五一勞動節(jié)’知道是全國勞動人民的節(jié)日，教育幼兒從小愛勞動。
2、認識‘六一國際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
讓家長了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教孩子，同時支持幼兒園的教育活動。
1、家長園地：以文字的形式定期對家長進行指導。
2、家長會：通過家長與教師的交流互換教育經(jīng)驗。
3、接送交流：讓家長了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn)，加強溝通交流經(jīng)驗，共同促進幼兒發(fā)展。
4、半日活動開放日：邀請家長和幼兒一起來園，使家長從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學活動。
三位教師齊心協(xié)力，每天對教室、寢室和和活動場地進行檢查杜絕事故的發(fā)生，對幼兒的玩具、用具合理擺放每天進行堅持并定期消毒，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理，幼兒戶外活動時不能離開教師視線到不安全的地放活動。
熱力個人年度工作總結篇十三
尊敬的領導：
您好！
我叫xx，20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術學院畢業(yè)。
20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作，3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作，19年8月1日進入本公司工作至今。性格平易近人，樂于助人，工作仔細認真，做事有較強的責任心和上進心。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
來到公司后在涪陵進行了三個月的培訓，因為以前接觸的都是循環(huán)流化床鍋爐，培訓時間有限，所以培訓期間大多數(shù)時間對逆推式爐排爐的結構和燃燒方式進行學習，回到赤峰后配合調(diào)試組進行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等，讓我受益匪淺對各個系統(tǒng)和設備的運行方式、原理，還有容易出現(xiàn)的問題都比較了解，使我在設備出現(xiàn)故障時能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學習摸索中進步著，嚴格按照環(huán)保要求進行調(diào)整。入冬以來因天氣變冷入場的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導致對爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時間的總結經(jīng)驗冬天垃圾不好時把料層厚度提高一點，讓垃圾在爐膛里多一點烘干的時間，火線盡量控制在燃盡段和燃燒段，火線拉長，有料未完全著火時應慢動爐排，給它一個著火的時間，適當加大一次風量，一次風量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
總之，這段時間一直在試驗學習總結成長。
熱力個人年度工作總結篇十四
一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規(guī)定，并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
四、負責對已有。
規(guī)章制度。
適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件，積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規(guī)范和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
1、在主管經(jīng)理的領導下，負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經(jīng)理匯報。
3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
4、認真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積，樓棟構成等基礎工作，積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好，為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī)，樹立形象，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料，保持車內(nèi)清潔。
10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會，不斷總結和深化執(zhí)法力度。
1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
2、經(jīng)常向大隊長匯報工作，處理好內(nèi)外關系，全面完成大隊長交給的各項任務。
3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī)，合理處罰，文明執(zhí)法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過程中，對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時匯報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。
5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監(jiān)察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。
7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整，內(nèi)容要全面，案卷要規(guī)整。
8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查，對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
熱力個人年度工作總結篇十五
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
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熱力個人年度工作總結篇十六
二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
四、負責對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件，積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規(guī)范和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
稽查大隊長崗位職責。
1、在主管經(jīng)理的領導下，負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經(jīng)理匯報。
3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī)，樹立形象，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的'利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料，保持車內(nèi)清潔。
10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會，不斷總結和深化執(zhí)法力度。
稽查大隊崗位職責稽查員崗位職責。
1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
2、經(jīng)常向大隊長匯報工作，處理好內(nèi)外關系，全面完成大隊長交給的各項任務。
3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī)，合理處罰，文明執(zhí)法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過程中，對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時匯報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。
5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監(jiān)察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。
7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整，內(nèi)容要全面，案卷要規(guī)整。
8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查，對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
熱力個人年度工作總結篇十七
(一)加強組織領導，確保城市供熱工作順利推進。
一是切實加強城市供熱工作組織領導。堅持早安排、早部署、早落實，今年9月份，召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前，分別向市委常委會、市政府常務會議匯報了供熱工作情況，積極做好供熱準備工作;供熱期間，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來抓，一把手親自過問，分管領導靠上督促，相關部門單位分工負責，堅持每天一調(diào)度，形成了上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，齊抓共管的強有力工作機制。
(二)加大資金投入，保障城市供熱設施不斷完善。
一是實施供熱首站增容改造，切實提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線，針對部分供熱區(qū)域管道老化、管徑偏小等原因，造成供熱效果不理想的情況，集中對東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進行了改造更新。同時，對城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng)、供熱設施、控制閥等進行全面檢修，該更換的更換、該維修的維修，大大提升了供熱保障能力，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進供熱分戶計量改造。按照上級統(tǒng)一布署和要求，結合本溪的實際情況，本著先易后難、量力而為、試點先行、以點帶面、穩(wěn)步推進的原則。四是大力實施熱力擴面，由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣，工期緊、任務重，熱力公司全體干部職工發(fā)揚不怕困難、敢打硬拼的工作作風，根據(jù)每項工程的特點，合理安排施工力量，制定詳細的施工計劃，精心組織、文明施工，盡量減少對周圍居民的干擾，確保了安全施工和各項工程的順利推進，為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎。
(三)加大執(zhí)法力度，全面推進熱力費收繳工作。
熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則，不斷加大熱力費收繳力度，召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署，一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調(diào)度。
(四)完善管理運營，切實提高“窗口”服務水平。
一是精細管理抓運行。日常運行過程中，根據(jù)實際需要，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置，加裝調(diào)控裝置，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài)，并實施動態(tài)管理，根據(jù)天氣變化和實際需求隨時調(diào)整供熱參數(shù)，避免因供熱參數(shù)設置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全。建立健全并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，修訂完善了供熱搶修應急預案，供熱運行期間嚴格實行領導帶班和24小時值班制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決運行故障;啟動供熱前，組織開展了全市范圍內(nèi)供熱設施、設備的拉網(wǎng)式全面檢修，超前準備，防患未然。三是強化執(zhí)法促規(guī)范。加強供熱執(zhí)法檢查，及時查處各種違規(guī)用熱行為，避免私自安裝用熱設備和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。四是暢通民情抓服務。建立了社會服務承諾制度，向社會公開服務監(jiān)督電話。通過召開懇談會、設置意見箱、走訪用戶等形式，組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議，有針對性地制定整改措施，進一步提高了供熱服務水平。為切實保障今冬供熱，專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》，對供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應的保障措施，并落實到具體崗位和人員，嚴格進行考核。
熱力個人年度工作總結篇十八
新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負責磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時時刻刻不忘安全工作，堅持標準“學標、對標、達標”，作為鍋爐房班長，在廠里領導正確領導下，出色地完成2012各項任務?，F(xiàn)將我個人所做的工作總結如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全。
首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀律作為整治重點，對班組內(nèi)存在的違紀現(xiàn)象，認真組織分析討論，落實整改措施，及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設備質(zhì)量檢查，對于需要更換設備的及時向廠里匯報要求更換，確保設備安全可靠。三是嚴格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品，有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備，造成不安全因素。每天都嚴格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結合廠里對鍋爐房的工作標準，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴（車間領導監(jiān)控）。周二，高低水警報試驗（車間領導監(jiān)控）。周三，機械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月1—3日，16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管（車間領導監(jiān)控）。幾年來，我們始終堅持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
二、認真學習，提高班組人員素質(zhì)。
廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗，使職工人人競崗，促進職工技術和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵職工奮發(fā)學習業(yè)務，鉆研業(yè)務技術，提高技術水平。每周堅持學習業(yè)務知識，不斷提高班組人員的業(yè)務技能。結合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴格崗位卡死制度，使每個職工做到上標準崗，干標準活，不違章不違紀。向先進學習，向標兵學習，苦練本領，形成個個有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。
三、嚴格管理、落實工作標準。
嚴格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責任制落實到崗、到人，加強檢查考核，使每個人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務。
四、加強養(yǎng)修，保持設備良好狀態(tài)。
我們嚴格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強調(diào)鍋爐本體和附機設備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時檢查，加大考核。嚴格執(zhí)行設備巡視制度，加大關鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴格按有關規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算。
在領導的關懷下，我們班組雖然取得了一點成績，但我們也清醒地認識到不足。1、進一步認真學習安全知識，強化安全事前控制水平。2、進一步加強責任心，更好地干好本職工作。
我們始終嚴格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標準》進行對標檢查，找差距，落實措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務技術水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領導下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標準化作業(yè)，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，嚴格作業(yè)程序，保證鍋爐及設備的安全，不負重望，為跨越時發(fā)展作出貢獻。
熱力個人年度工作總結篇十九
為了確保春運道路安全暢通，保障廣大乘客走的好走的了走的安全，根據(jù)八?。ㄊ校┻\管部門開展泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查活動的統(tǒng)一部署，市處、支隊高度重視，緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題，加強領導，精心組織，把領導責任、稽查監(jiān)督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程，切實采取有效措施，積極會同、協(xié)調(diào)有關部門加大監(jiān)管力度。在摸底排查的基礎上，加強對“兩站一場”及客運站周邊的監(jiān)控；加大對非法營運行為的打擊力度，確保了道路春運工作的安全、有序。
一、組織得力，責任落實。
春運，是運輸市場任務最為繁重、責任最為艱巨的特殊時期，也是違法違章分子覬覦已久，力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產(chǎn)生與蔓延，保證我市春運市場的井然有序，各級領導予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長，林鈞、朱韶雷為副組長，各縣（市、區(qū)）分管稽查所長為成員的聯(lián)動稽查活動領導小組。認真部署了泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查的各項工作，專題部署春運稽查工作方案，做到了定單位、定措施、定時間、定責任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應急分隊隨時待命應付應急突發(fā)事件的發(fā)生。確保在接受緊急任務時，能調(diào)的動，拉的出，打的贏。
二、加大力度，多方聯(lián)合，切實作好春運聯(lián)動稽查工作。
我市運政執(zhí)法人員全體出動，長時間奮戰(zhàn)在第一線。支隊執(zhí)法工作全線覆蓋臺州各高速公路，在天臺、黃巖、大溪高速公路口設立四個春運服務站，對進出臺州的營運客車違規(guī)現(xiàn)象，開展聯(lián)合執(zhí)法。同時，在路面進一步加大“打黑”力度，對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作，進入全面整治階段。
（一）堅守春運服務站。支隊執(zhí)法人員根據(jù)上級部署奔赴各高速公路檢查點，經(jīng)分班日夜輪崗堅守崗位，對客運車輛登記、檢查，嚴把出入關。對檢查車輛進行逐輛登記、負責超員車輛人員的卸客轉運等一系列工作。春運期間，盡管有時氣溫降到了零下，但大家忘我的工作熱情始終未減。執(zhí)法人員克服困難、兢兢業(yè)業(yè)，與高速交警分工協(xié)作，職責分明，絕不讓一輛違章客車成“漏網(wǎng)之魚”。
（二）加大路面巡查力度。春節(jié)來臨，一些非法組客車輛伺機而動，不顧旅客的生命財產(chǎn)安全，非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉(xiāng)間小道強行上路。對此，支隊高度重視，積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難，組建了巡邏分隊及應急分隊，及時調(diào)整稽查時間，連日奮戰(zhàn)在稽查第一線，重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內(nèi)隨意上下客的情況，對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點，如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發(fā)現(xiàn)不在核定站點上下客的過往班車或未經(jīng)登記的班車警告至運管所辦理相關手續(xù)。認真做好交通疏導和服務工作。
（三）強化屬地管理，確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間，有些外地返程后的車站班車，利用滯留的外來務工人員回家過年心切的心理，采取不進站經(jīng)營，站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理，以“兩站一場”為工作中心，加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量，加強對以上違章車輛的打擊力度。并協(xié)調(diào)、督促各相關職能部門和客運企業(yè)加強對客運班車的源頭管理，維持春運期間正常的客運秩序。
（四）加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標語等各種形式，向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義，乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”；發(fā)動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經(jīng)常出沒的車站和城鄉(xiāng)結合部作為打擊重點，深入通過拍照、錄像取證，做到證據(jù)確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態(tài)勢，取得了春節(jié)期間凈化運輸市場的良好效果，保護了消費者及經(jīng)營者的合法權益。
（五）春運開始至今，全市共投入稽查人員4788人次，出動稽查車1016臺次，檢查客車10176輛次，查處客運違法違章行為871起，其中擅自從事旅客運輸71輛次，不按批準的客運站點停靠661輛次，不按規(guī)定的線路行駛60輛次，將旅客移交他人運輸8輛次，運輸途中擅自變更運輸車輛0輛，其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次，出動稽查車266臺次，檢查客車237輛次，查處客運違法違章行為147起，其中擅自從事旅客運輸19輛次，不按批準的客運站點停靠115輛次，將旅客移交他人運輸5輛次，不按規(guī)定的線路行駛12輛次。
三、兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻，熱情投入春運稽查戰(zhàn)斗。
在春運的特殊時期，運政執(zhí)法每一位同志都深感自身的重任，勤勤懇懇，任勞任怨，在大量的工作及嚴寒困苦前無一句怨言，仍以滿腔的熱情及高度的責任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領導在處理日常工作的同時，靠前指揮，深入一線，密切注意春運動態(tài)，加大督促檢查和指導工作力度，協(xié)調(diào)解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題，每天都堅持在春運工作的最前線，及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保各項春運工作順利進行。
四、轉變觀念，優(yōu)質(zhì)服務，實行人性化執(zhí)法。
在寒風刺骨的春運過程中，各執(zhí)法人員積極行動起來，滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務。每個值勤點就是一個熱情周到的服務點，一個服務點就是過往乘客一個溫暖的家，為過往車輛提供服務，確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執(zhí)法人員百折不撓、共同努力下，春運工作取得了圓滿地成功。今后，我們將在各級部門的組織領導下，不斷總結經(jīng)驗，加大運政管理力度，振奮精神，上下聯(lián)動，進一步消除影響行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的不利因素，加強道路運輸監(jiān)督管理體系建設，促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設，為行業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎。
熱力個人年度工作總結篇二十
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將公司的主要工作及的工作打算向各位領導做以匯報。
今年，我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積x萬平方米;增加供水銷量x萬噸;增加營業(yè)收入x萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長x。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線：就是堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務標準，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領各項工作。
完成兩大任務：一是完成集團公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念，適應市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;二是進一步轉變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展，提高效益;三是進一步轉變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉變”互動，促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破x萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破x萬平方米、日供水量突破x萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎。20xx年，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導，質(zhì)量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針，團結協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標完成過半。
上半年預計收入完成x萬元，預計完成虧損指標x萬元。預計全年收入x萬元，費用支出x萬元，完成虧損指標x萬元。
x月份指標完成情況：
1、收入實際完成x萬元，比計劃收入x萬元多收入x萬元，較去年同期的x萬元減少收入x萬元。
2、成本實際完成x萬元，比計劃x萬元少支出x萬元，較去年同期成本x萬元多支出了x萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標x萬元，比計劃x萬元減虧x萬元。
年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領導決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年x月xx日，xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為xx鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。
四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復。
五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務質(zhì)量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現(xiàn)效益工資。
七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
熱力個人年度工作總結篇二十一
轉眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)采暖面積的核實和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認真負責精神的工作，它關系到每一個用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對物品進行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
尊敬的考核組領導、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團供熱稽查處，擔任稽查四 科科長一職，負責處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團公司黨委董事會的正確領導下，在稽查處領導班子的帶領 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請 20%報停及強斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團公司挽回經(jīng)濟損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領導交辦的各 項任務，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結如下：
一、政治理論、思想提升和團隊建設20xx 年,我積極主動學習黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計科員學習理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想?yún)R 報。在實際日常工作中，我始終以黨員的`標準要求自己，凡事沖在前 面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們 形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說不復雜也不復雜，但一定不是個簡單的工作，需要較 強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對違章用戶時，既要耐心講解，使其 明白錯在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。 和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關系，將的“長熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關法律法規(guī)，供熱常識，供熱基本技能。 在實際工作中，我始終注意認真領會供熱稽查工作的內(nèi)涵與實 質(zhì)，做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂范，帶 領四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領導交辦的各 項工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉眼間 8 年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。 三、勤奮工作，不談回報 談到勤奮，也許我們每個人都不敢說自己是完美的，但是我自問 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺 得，都是同事，我多干點，別的兄弟就少干點，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發(fā)揚成績
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑” ，有的違章用戶覺 得拿點小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴讓我不能那么做， 沒辦法那么做。 工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實實做 事，用自己的成績證明自己的價值。
一年來，因為有了各級領導和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點滴成績，這一切都歸功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會改掉自身的不足， 帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周 圍，為建設供熱事業(yè)明天做出應有的貢獻!
熱力個人年度工作總結篇二十二
大家好，首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關心和指導。供熱一隊原名供暖隊，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設備、除塵設施、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺，主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊以來，我們以“真誠送暖，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新，與時俱進的進取精神，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領導好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會倒的。中我們認識到，要建設一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設。
一是積極培育弘揚團隊精神，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導入cis企業(yè)形象設計系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬家”團隊精神的基礎上，進一步提出了“像煤一樣樸實，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點評，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細作、精益求精、精打細算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風上，永拉上坡車的精神；嚴是愛，松是害，抓大不放小的一點不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神；學理論，敞思想，給個人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻，奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設，增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊必訪，逢天災人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領導和部門的關心支持下，我們建設了職工之家，配備了乒乓球、臺球桌，購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等，我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導入先進管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展?？茖W的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中b(base)基礎模塊是根本，r(run)運行模塊是關鍵，m(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，導入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡、檢查反饋等體系，健全人才培訓、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系，導入“5s”管理機制，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學化、規(guī)范化、制度化、標準化、程序化管理，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標準、技術規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工，人人職責明確，各項工作有條不紊地進行。在此基礎上，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長。
為進一步加強工作現(xiàn)場標準化、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導入日本“5s”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程、崗位責任、隊規(guī)隊紀、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動周”為切入點，結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實施情況進行考察評分，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣。
三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來，我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點，應用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行，促進了節(jié)能工作的順利開展。
四是創(chuàng)建成本責任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核，建立全員、全面、全過程的成本控制，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎上，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。xx年我隊計劃成本1062.4萬元，上半年計劃643.0萬元，實際消耗621.64萬元，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能。
五是積極開展技術創(chuàng)新活動，增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)建一支具有學習力的團隊，我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗，司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動，成員之間相互交流經(jīng)驗，鉆研業(yè)務，對供熱系統(tǒng)采用的新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術設備進行消化、吸收、創(chuàng)新及應用，提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓體系為載體，建立技術輻射擴散體系，搭建學習型團體平臺。對在技術比賽、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體，通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動，構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階。
一是實行班長輪流坐莊制，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制，旨在通過實施該辦法，充分調(diào)動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領導聯(lián)盟，在這個集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結束后，代班長要在周二班會上，職工對代班長當面提出意見和建議，班會結束后，職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書，并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn)，每個當臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責，為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位，并通過親自實驗，學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進，去年一個月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到，向隊上職工借錢，沒人敢借給他。去年12月他當上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂，他連手套也沒帶，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊15名。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右，為了充分調(diào)動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員、設備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學習、生活等情況進行監(jiān)督管理，每周在班務會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”，評先情況與職工績效考核掛鉤，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識、遵規(guī)守紀意識、節(jié)能降耗意識，形成了標準化作業(yè)，規(guī)范化施工習慣，工作的積極性、主動性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來，我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間，被評為管理局先進黨支部。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍，為此，我們以“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為抓手，把培訓與激勵，育人與強企相統(tǒng)一，努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓方式，提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高，職工培訓尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓思路。即：每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學習化，學習工作化的學習理念，營造了人人苦鉆業(yè)務，爭當多面手的學習氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名、一個第5名的好成績，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新、崗位做貢獻等活動，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術、水（煤）質(zhì)化驗、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動，建立技術輻射擴散體系，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當先進的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況，勞動紀律、業(yè)務素質(zhì)等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵，當選的`“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情。
各位領導，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績，但學無止境、創(chuàng)新無限，我們將在上級黨委的領導下，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，以人為本，精細管理，團結一致，與時俱進，使基層建設工作向更高層次邁進。
最后，歡迎各位領導經(jīng)常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見。
謝謝大家。
熱力個人年度工作總結篇二十三
(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。
xx年x月x日至今，我?guī)ьI大隊領導班子，積極協(xié)調(diào)相關職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。xx年x月x日至今，在開展xxx整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章xxx宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領導的好評。另外，還配合屬地大隊及相關部門開展對xx客運市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。
(五)以人為本，抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。
一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負責制，使分隊中各項工作分工明確，責任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務學習和廉政建設，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風。三是，在稽查工作中，注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。
篇二。
緊張、充實的201*年即將過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
一年來，在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己征稽工作的能力，為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻?；仡櫩偨Y一年工作，我重點做了以下幾項工作：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長，做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征，規(guī)范征收。堅持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日?；橄嘟Y合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性，宣傳養(yǎng)路費“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。
熱力個人年度工作總結篇一
2xxx年，縣城鄉(xiāng)安防大隊在在縣局黨委和巡警大隊的領導下，按照縣局的統(tǒng)一工作部署，以實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為奮斗目標，緊密結合全縣社會治安實際，通過調(diào)整巡防勤務模式，積極推進巡防工作創(chuàng)新發(fā)展，構建了動態(tài)布警、快速反應、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡，廣大安防隊員以高度的責任感和使命感，團結一心，全力工作，充分發(fā)揮了輔警職能作用，為維護小輔警我縣社會治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用?！，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
縣城鄉(xiāng)安防大隊將xx安保工作置于今年工作的重中之重，采取有力措施，切實加以推進。在深入調(diào)研論證的基礎上，大隊制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊巡邏工作實施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊社會面治安巡邏防控的實施方案》，及時召開巡防工作動員部署會，進行全面部署。一是加強指導。縣局副局長劉溯多次深入基層開展調(diào)研，及時發(fā)現(xiàn)問題，指導工作。巡警大隊充分發(fā)揮牽頭部門職能作用，抓好組織、規(guī)劃、督促、考評等工作，定期召開由派出所巡防民警、安防隊員參加的巡防工作分析會議，總結部署工作，推動發(fā)展；二是堅持“信息導巡”，充分發(fā)揮精確打擊效能。每天根據(jù)指揮中心警情預報和分析研判進行警力調(diào)整部署，并根據(jù)不同區(qū)域人員流動、季節(jié)變化、易發(fā)案時間變化等情況，進行認真分析，確定本巡區(qū)白天和夜間的重點巡邏時段，實行彈性工作制和錯時工作制，將巡防重點向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸，提高與犯罪分子“碰見”機率，最終達到精確打擊的目的。
按照巡防資源效益最大化的要求，合理擺布安防隊員參與巡防工作，全面推行適應動態(tài)社會治安特點的勤務運行模式，實現(xiàn)巡防勤務由靜態(tài)向動態(tài)、由被動向主動化的轉變。一是巡防勤務實行24小時錯時工作制。大洼鎮(zhèn)兩個巡組每組9名民警、48名安防隊員，實行三班三倒，田莊臺巡組4名民警、16名安防隊員，實行四班三倒，田莊臺警務工作站6名民警、36名安防隊員，實行三班三倒。同時大洼鎮(zhèn)巡組車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，并配備350兆無線對講機；二是指揮中心對巡警大隊巡防工作實施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無線通信系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)實時圖像對巡防車輛進行軌跡監(jiān)控和回放，點名和軌跡監(jiān)控出現(xiàn)異常情況立即向局長、主管副局長和巡警大隊長報告；三是突出防范重點。
熱力個人年度工作總結篇二
xxx供暖季工作總結寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領導臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設備故障，保證供暖鍋爐正常運轉，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領導合理安排收費工作，建立了相應的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時，公司領導安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領導果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責人手中，同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結束，公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結束了。停暖后，公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認真聽從上級領導安排，一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結寒意遠去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
熱力個人年度工作總結篇三
轉眼20xx年將要過去，從我xx月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
（一）、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
熱力個人年度工作總結篇四
在日常工作中，我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領，從思想上提高認識，結合工作實際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中，認真的`學習自己所不懂的各項專業(yè)技能，向公司領導與同事請教，在網(wǎng)上查找自己所不會的知識，使自己盡可能的學會自己的各項專業(yè)技術，讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點，然后結合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。
下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項，希望今后的工作中能逐一完善：
3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中，利用所學所知尋求創(chuàng)新，用先進的專業(yè)方法及理論，提高工作的效率。
在過去的一年中，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作，具體為：室內(nèi)部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫，計算機制圖、數(shù)據(jù)成圖、物探報告編寫；野外的物探工作測量與數(shù)據(jù)處理，部分探測工作的布置與安排。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務領域，對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務，我積極的查閱相關資料、書籍，向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會，向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業(yè)務水平也有了一定的提高。
最后要說說工作中存在的問題與不足：
4、要切實加強自身基礎素質(zhì)與道德建設，努力提高自身知識水平能力，以更好地適應工作的需要。
在這一年中，我參與并實施了xx等多個礦權區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結的工作，室內(nèi)主要完成了xx礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖、xx年度物探工作報告，在地質(zhì)方面，主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區(qū)的素面圖，我覺得將物探與地質(zhì)相結合工作，既能將各種理論知識與野外實際情況相結合，又能順利完成規(guī)劃的主要目標和任務。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，對公司于自己提出以下幾條建議：
2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學習的計劃，興趣是第一動力；
3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。
以上是我的個人年終工作總結，不足之處，請領導批評指正。在以后的工作中，我會繼續(xù)服從領導安排，虛心聽取別人意見，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強技能學習，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！
熱力個人年度工作總結篇五
每個人都有自己的理想，也都有自己的現(xiàn)實情況，實習后和別人交流，真讓我有一種隔行如隔山的感覺。搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。這一段實習時間內(nèi)和別人的接觸，使我深深感到，任何行業(yè)里，想要出人頭地，都是非常不容易的，不比別人做更多的工作，品嘗更多的艱辛，是很難擁有一個比別人更好的待遇，更舒適的生活。業(yè)精于勤，這句話看似簡單，但真正有多少人理解其中的深刻含義呢！
不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。具備良好的基礎理論素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認真加強技術方面的學習，即工作內(nèi)容相關的，這是我們在社會上立足的基本要務，不學習，沒技能，能干什么工作，沒有一個單位需要不學無術的技術工作人員。技術問題是工作的具體內(nèi)容，不懂技術，怎么去指導工人工作，拿什么去跟別人競爭。二是認真學習做人處事，人在社會漂，干什么都要和人打交道，怎樣與別人交流，怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息，這是一門廣泛而又深刻的學問。廣泛是因為你走哪都需要用，深刻是這里有些問題需要我們認真的理解實行。為人處事，也是一種工作技能。
兩個月來，我盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要從事綠化場地的施工技術和施工管理。在做好自己的本職工作外，在辦公室的一周，我還認真學習了施工圖的設計，審核，出勤記錄的管理等相關工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結經(jīng)驗，總結出屬于自己的經(jīng)驗。經(jīng)過兩個月來來的鍛煉與學習，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應該是對自己的工作有了更深的認識，明白了自己的工作在行業(yè)中的地位，以后的發(fā)展方向等等，為我以后的成長積累了一些社會經(jīng)驗，也指明了一些具體的事情。
實習結束了，這是一次總結自己得失的機會，每一次進步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，找到自己應該改進的地方，為以后的發(fā)展提供正確的導向。
社會在發(fā)展，時代在變遷，但對于我們這些即將畢業(yè)的大學生來說，一切才剛剛開始。窮則思，思則變，變則通，認識到社會的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補缺，完善自己，為自己以后的職業(yè)發(fā)展，人生規(guī)劃打下堅實的基礎?？偟膩碚f，我們需要不斷的努力，不怕苦，不怕累，堅持不懈，才能在社會上擁有自己的一席之地！
熱力個人年度工作總結篇六
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
今年我心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實目標責任。年初，管委會制定了完善的任務分工及年終考核制度，在工作目標落實過程中，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成各項工作任務，在學習和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度，從而推動各項工作有效的展開。同時，我也意識到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應工作崗位;。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務與責任;。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
通過一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處。
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作思路處理問題，思路僵化，不切實際，沒有體現(xiàn)出與時俱進的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對國家有關招商引資各項法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學習。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自己的辦事效率還有待提高，處理問題還不夠迅速果斷，影響到了項目的進展，亟待改正。
4、工作責任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺悟不高，思想高度不夠，思想政治學習還有待加強。
5、專業(yè)技能有待提高，在實際的工作中，我深切感到自己的專業(yè)技術知識已滿足不了具體工作的需要，急需加強。
熱力個人年度工作總結篇七
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xx萬元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題。
1、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在xx―xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上（20xx年達標率50%）。
三、運行中的問題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、20xx―xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，20xx―xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159。6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx―xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
五、xx年急需解決的問題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃。
1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年―20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區(qū)做出努力。
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熱力個人年度工作總結篇八
作為一名剛步入工作崗位三年的新人，我清醒地認識到自己工作經(jīng)驗得不足，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的工作。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合水平。
1、是認真學習年初的工作設計，領會其設計意圖及工作方法。
2、是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度，對待業(yè)務知識的學習。在和領導同事們探討的過程中學習到了許多工作方法。此外，認真對待公司的每次工作檢查，并牢記檢查過程中提出的各種問題及建議，促使自己的業(yè)務能力迅速成長起來。
3、是認真參加公司的工作評審會和技術培訓會。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力作好本職工作，在野外工作過程中積極承擔工作任務，實事求是記錄野外第一手資料，在駐地休息過程中及時完成內(nèi)業(yè)整理，遇到問題及時和有關領導溝通并解決，保質(zhì)保量完成公司下達的各種工作任務。
我會總結以前在工作中的得與失，吸取教訓強化自己工作能力，盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經(jīng)驗和方法，我相信通過我的努力和同事們的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有能力用在工作上，我相信自己一定能夠做好！
熱力個人年度工作總結篇九
在公司各級領導的正確領導下，20xx年唐山項目部全體人員齊心協(xié)力，在管理人員嚴重不足的情況下，相繼施工了總后萬壽塔基坑收尾工程、通州核心區(qū)華業(yè)08、09地塊試樁工程、唐山灣售樓處鋼管樁工程、唐山新文化廣場工程、唐山灣基坑支護降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊基礎樁工程。
20xx年度除總后萬壽塔基坑局部土釘墻出現(xiàn)脫落外，其它工程均未出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。就項目部20xx年的技術工作總結如下：
唐山灣基坑支護降水工程、通州核心區(qū)08、09地塊樁基工程屬在施工程，唐山灣正在進行會所基坑支護及高層基坑降水施工；通州核心區(qū)樁基工程已于20xx年12月26日全部竣工，共完成基礎樁1507根，完成產(chǎn)值4000余萬元。
上述工程由于工期較短、工程量較小，產(chǎn)值價低，可優(yōu)化的空間不大，上半年沒有涉及到方案優(yōu)化的工作，而對于唐山灣管樁施工難度較大的情況，及時溝通甲方聯(lián)系設計對設計樁長進行了變更，由原來的17m調(diào)整到14m。
上半年土木集團及巖土公司分別于5月8日和5月27日對我項目部進行了移動辦公檢查，土木集團檢查的工地為唐山灣管樁工程。巖土公司檢查的工地為華業(yè)核心區(qū)工程。檢查提出需要整改的主要是生產(chǎn)、材料、技術、經(jīng)營等方面的問題，針對技術方面提出的問題，項目部及時進行了整改。
下半年土木集團于20xx年12月1日至2日進行了通州核心區(qū)基礎樁工程進行檢查，對現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)提出的問題目前正在進行整改。
通州核心區(qū)試樁工程，設計增加了工程量，經(jīng)過與甲方協(xié)商，甲方要求設計進行出變更，按設計變更可直接辦理結算。增加的工程量有：地鐵r1線北側修一條臨時馬道、增加一根直徑600mm的抗拔樁、7根抗拔樁發(fā)力支墩、提高試樁樁頂標高。
通州核心區(qū)基礎樁工程，09地塊的馬道維修及硬化與總承包辦理了洽商；
質(zhì)量問題。
在華業(yè)試樁施工時，出現(xiàn)兩根樁在砼灌注過程中導管被卡的情況，m18#樁在砼灌注至距護桶面14m位置導管無法上拔，采用從孔口直接灌注砼，使成樁質(zhì)量受到嚴重影響，而m17#樁砼灌注約3方后導管被卡，致使該樁砼灌注全部從孔口灌注，最終導致該樁為廢樁。造成經(jīng)濟損失約4萬余元，經(jīng)過變換導管該問題得到了杜絕。
由于施工現(xiàn)場砼試塊達不到標養(yǎng)條件，導致出現(xiàn)兩組試塊強度偏低，經(jīng)與試驗室溝通后重新提供兩組試塊，以便試驗室能出具合格報告。
基礎樁工程試塊強度截止12月3日出現(xiàn)了20組不合格，給工程質(zhì)量造成了嚴重影響，通過與砼攪拌站洽談，由攪拌站處理不合格的情況，并確保不合格試塊數(shù)量不再上升。
隱患通知和罰款情況。
全年共發(fā)52份質(zhì)量隱患單和隱患整改單，質(zhì)量罰款近20000元。
針對公司技術管理制度提以下幾條建議僅供參考，具體如下：
多招聘一些有工程管理經(jīng)驗的技術人員，增強項目的技術力量，目前多因招聘的大學生缺乏經(jīng)驗，不知如何管理。更缺少有經(jīng)驗的、負責任的師傅帶。
項目部的試驗和資料由專人負責，資料員必須懂得如何規(guī)范管理相關資料，建議招聘一批資料員，并進行崗位培訓。
熱力個人年度工作總結篇十
20xx年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下頭我對上半年稍微寫一下，為下半年的工作確立新的目標。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自己的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20xx年的全年工作。
熱力個人年度工作總結篇十一
記得xxxx經(jīng)理培訓的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業(yè)務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。
(二)加強監(jiān)督，嚴格把關每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
熱力個人年度工作總結篇十二
我班有幼兒28人，全都是剛入園的新生，年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學期，已適應了幼兒園生活，生活習慣、衛(wèi)生習慣、自理能力等方面比上學期有了很大的進步。通過對幼兒的觀察，發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動、愛玩玩具、做游戲、聽故事、唱歌……但本學期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象，生活自理和常規(guī)方面較差，加上幼兒經(jīng)過一個假期的休息，情緒也出現(xiàn)波動，集體意識紀律性較差。
1、教育目標。
幫助每個幼兒順利地適應托班集體生活，為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點的機會;觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況，有針對性地組織各種活動，促進幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標。
本學期針對幼兒年齡特點選擇貼近幼兒生活的材料，制定下列主題活動。
《春天來了》知道春天來了，花兒開放了，小草變綠了，天氣暖和了。在老師的引導下，會用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象，并從中感受到春天的美，知道愛護花草樹木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓練孩子的語言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認知與實踐能力。
《寶寶真快樂》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問提、動手動腦、運動等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
1、堅持明天對幼兒進行晨檢、午檢，對幼兒細心照顧，根據(jù)天氣的變化及時為幼兒增減衣物。
2、保教工作從幼兒心理特點出發(fā)集體教育和個別教育相結合，對于個別發(fā)展緩慢的孩子要加強個別指導。
1、召開家長會，宣傳綠色知識請家長配合做到家園共育。
2、創(chuàng)設‘自然角’種植綠色植物。
3、開展‘春游’活動，增進幼兒對大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識。
1、認識‘五一勞動節(jié)’知道是全國勞動人民的節(jié)日，教育幼兒從小愛勞動。
2、認識‘六一國際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
讓家長了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教孩子，同時支持幼兒園的教育活動。
1、家長園地：以文字的形式定期對家長進行指導。
2、家長會：通過家長與教師的交流互換教育經(jīng)驗。
3、接送交流：讓家長了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn)，加強溝通交流經(jīng)驗，共同促進幼兒發(fā)展。
4、半日活動開放日：邀請家長和幼兒一起來園，使家長從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學活動。
三位教師齊心協(xié)力，每天對教室、寢室和和活動場地進行檢查杜絕事故的發(fā)生，對幼兒的玩具、用具合理擺放每天進行堅持并定期消毒，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理，幼兒戶外活動時不能離開教師視線到不安全的地放活動。
熱力個人年度工作總結篇十三
尊敬的領導：
您好！
我叫xx，20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術學院畢業(yè)。
20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作，3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作，19年8月1日進入本公司工作至今。性格平易近人，樂于助人，工作仔細認真，做事有較強的責任心和上進心。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
來到公司后在涪陵進行了三個月的培訓，因為以前接觸的都是循環(huán)流化床鍋爐，培訓時間有限，所以培訓期間大多數(shù)時間對逆推式爐排爐的結構和燃燒方式進行學習，回到赤峰后配合調(diào)試組進行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等，讓我受益匪淺對各個系統(tǒng)和設備的運行方式、原理，還有容易出現(xiàn)的問題都比較了解，使我在設備出現(xiàn)故障時能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學習摸索中進步著，嚴格按照環(huán)保要求進行調(diào)整。入冬以來因天氣變冷入場的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導致對爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時間的總結經(jīng)驗冬天垃圾不好時把料層厚度提高一點，讓垃圾在爐膛里多一點烘干的時間，火線盡量控制在燃盡段和燃燒段，火線拉長，有料未完全著火時應慢動爐排，給它一個著火的時間，適當加大一次風量，一次風量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
總之，這段時間一直在試驗學習總結成長。
熱力個人年度工作總結篇十四
一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規(guī)定，并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
四、負責對已有。
規(guī)章制度。
適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件，積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規(guī)范和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
1、在主管經(jīng)理的領導下，負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經(jīng)理匯報。
3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
4、認真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積，樓棟構成等基礎工作，積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好，為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī)，樹立形象，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料，保持車內(nèi)清潔。
10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會，不斷總結和深化執(zhí)法力度。
1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
2、經(jīng)常向大隊長匯報工作，處理好內(nèi)外關系，全面完成大隊長交給的各項任務。
3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī)，合理處罰，文明執(zhí)法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過程中，對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時匯報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。
5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監(jiān)察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。
7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整，內(nèi)容要全面，案卷要規(guī)整。
8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查，對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
熱力個人年度工作總結篇十五
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
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熱力個人年度工作總結篇十六
二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，并組織實施。
四、負責對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件，積極配合有關部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規(guī)范和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質(zhì)，減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
稽查大隊長崗位職責。
1、在主管經(jīng)理的領導下，負責對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的監(jiān)察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務，并檢查工作落實進展情況，定時向主管經(jīng)理匯報。
3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法，廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理，立案審批后，執(zhí)法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關供熱法規(guī)，樹立形象，嚴格執(zhí)法，全面維護公司的'利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作，并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理，保證出車安全和節(jié)約燃料，保持車內(nèi)清潔。
10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會，不斷總結和深化執(zhí)法力度。
稽查大隊崗位職責稽查員崗位職責。
1、認真執(zhí)行稽查大隊長的指令。
2、經(jīng)常向大隊長匯報工作，處理好內(nèi)外關系，全面完成大隊長交給的各項任務。
3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執(zhí)行供熱法規(guī)，合理處罰，文明執(zhí)法，不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過程中，對發(fā)現(xiàn)的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時匯報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。
5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據(jù)。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監(jiān)察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。
7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規(guī)定的法律文書程序執(zhí)行。在法律文書中字跡要工整，內(nèi)容要全面，案卷要規(guī)整。
8、冬季加強對供熱管網(wǎng)檢查，對出現(xiàn)漏點及時聯(lián)系處理。
熱力個人年度工作總結篇十七
(一)加強組織領導，確保城市供熱工作順利推進。
一是切實加強城市供熱工作組織領導。堅持早安排、早部署、早落實，今年9月份，召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前，分別向市委常委會、市政府常務會議匯報了供熱工作情況，積極做好供熱準備工作;供熱期間，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生、促和諧的頭等大事來抓，一把手親自過問，分管領導靠上督促，相關部門單位分工負責，堅持每天一調(diào)度，形成了上下聯(lián)動，左右協(xié)調(diào)，齊抓共管的強有力工作機制。
(二)加大資金投入，保障城市供熱設施不斷完善。
一是實施供熱首站增容改造，切實提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線，針對部分供熱區(qū)域管道老化、管徑偏小等原因，造成供熱效果不理想的情況，集中對東線供熱分支干線、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進行了改造更新。同時，對城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng)、供熱設施、控制閥等進行全面檢修，該更換的更換、該維修的維修，大大提升了供熱保障能力，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進供熱分戶計量改造。按照上級統(tǒng)一布署和要求，結合本溪的實際情況，本著先易后難、量力而為、試點先行、以點帶面、穩(wěn)步推進的原則。四是大力實施熱力擴面，由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣，工期緊、任務重，熱力公司全體干部職工發(fā)揚不怕困難、敢打硬拼的工作作風，根據(jù)每項工程的特點，合理安排施工力量，制定詳細的施工計劃，精心組織、文明施工，盡量減少對周圍居民的干擾，確保了安全施工和各項工程的順利推進，為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎。
(三)加大執(zhí)法力度，全面推進熱力費收繳工作。
熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則，不斷加大熱力費收繳力度，召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署，一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調(diào)度。
(四)完善管理運營，切實提高“窗口”服務水平。
一是精細管理抓運行。日常運行過程中，根據(jù)實際需要，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置，加裝調(diào)控裝置，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài)，并實施動態(tài)管理，根據(jù)天氣變化和實際需求隨時調(diào)整供熱參數(shù)，避免因供熱參數(shù)設置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全。建立健全并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，修訂完善了供熱搶修應急預案，供熱運行期間嚴格實行領導帶班和24小時值班制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決運行故障;啟動供熱前，組織開展了全市范圍內(nèi)供熱設施、設備的拉網(wǎng)式全面檢修，超前準備，防患未然。三是強化執(zhí)法促規(guī)范。加強供熱執(zhí)法檢查，及時查處各種違規(guī)用熱行為，避免私自安裝用熱設備和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。四是暢通民情抓服務。建立了社會服務承諾制度，向社會公開服務監(jiān)督電話。通過召開懇談會、設置意見箱、走訪用戶等形式，組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議，有針對性地制定整改措施，進一步提高了供熱服務水平。為切實保障今冬供熱，專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》，對供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應的保障措施，并落實到具體崗位和人員，嚴格進行考核。
熱力個人年度工作總結篇十八
新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負責磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時時刻刻不忘安全工作，堅持標準“學標、對標、達標”，作為鍋爐房班長，在廠里領導正確領導下，出色地完成2012各項任務?，F(xiàn)將我個人所做的工作總結如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全。
首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀律作為整治重點，對班組內(nèi)存在的違紀現(xiàn)象，認真組織分析討論，落實整改措施，及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設備質(zhì)量檢查，對于需要更換設備的及時向廠里匯報要求更換，確保設備安全可靠。三是嚴格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品，有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備，造成不安全因素。每天都嚴格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結合廠里對鍋爐房的工作標準，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴（車間領導監(jiān)控）。周二，高低水警報試驗（車間領導監(jiān)控）。周三，機械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月1—3日，16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管（車間領導監(jiān)控）。幾年來，我們始終堅持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
二、認真學習，提高班組人員素質(zhì)。
廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗，使職工人人競崗，促進職工技術和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵職工奮發(fā)學習業(yè)務，鉆研業(yè)務技術，提高技術水平。每周堅持學習業(yè)務知識，不斷提高班組人員的業(yè)務技能。結合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴格崗位卡死制度，使每個職工做到上標準崗，干標準活，不違章不違紀。向先進學習，向標兵學習，苦練本領，形成個個有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。
三、嚴格管理、落實工作標準。
嚴格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責任制落實到崗、到人，加強檢查考核，使每個人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務。
四、加強養(yǎng)修，保持設備良好狀態(tài)。
我們嚴格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強調(diào)鍋爐本體和附機設備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時檢查，加大考核。嚴格執(zhí)行設備巡視制度，加大關鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴格按有關規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算。
在領導的關懷下，我們班組雖然取得了一點成績，但我們也清醒地認識到不足。1、進一步認真學習安全知識，強化安全事前控制水平。2、進一步加強責任心，更好地干好本職工作。
我們始終嚴格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標準》進行對標檢查，找差距，落實措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務技術水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領導下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標準化作業(yè)，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，嚴格作業(yè)程序，保證鍋爐及設備的安全，不負重望，為跨越時發(fā)展作出貢獻。
熱力個人年度工作總結篇十九
為了確保春運道路安全暢通，保障廣大乘客走的好走的了走的安全，根據(jù)八?。ㄊ校┻\管部門開展泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查活動的統(tǒng)一部署，市處、支隊高度重視，緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題，加強領導，精心組織，把領導責任、稽查監(jiān)督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程，切實采取有效措施，積極會同、協(xié)調(diào)有關部門加大監(jiān)管力度。在摸底排查的基礎上，加強對“兩站一場”及客運站周邊的監(jiān)控；加大對非法營運行為的打擊力度，確保了道路春運工作的安全、有序。
一、組織得力，責任落實。
春運，是運輸市場任務最為繁重、責任最為艱巨的特殊時期，也是違法違章分子覬覦已久，力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產(chǎn)生與蔓延，保證我市春運市場的井然有序，各級領導予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長，林鈞、朱韶雷為副組長，各縣（市、區(qū)）分管稽查所長為成員的聯(lián)動稽查活動領導小組。認真部署了泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查的各項工作，專題部署春運稽查工作方案，做到了定單位、定措施、定時間、定責任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應急分隊隨時待命應付應急突發(fā)事件的發(fā)生。確保在接受緊急任務時，能調(diào)的動，拉的出，打的贏。
二、加大力度，多方聯(lián)合，切實作好春運聯(lián)動稽查工作。
我市運政執(zhí)法人員全體出動，長時間奮戰(zhàn)在第一線。支隊執(zhí)法工作全線覆蓋臺州各高速公路，在天臺、黃巖、大溪高速公路口設立四個春運服務站，對進出臺州的營運客車違規(guī)現(xiàn)象，開展聯(lián)合執(zhí)法。同時，在路面進一步加大“打黑”力度，對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作，進入全面整治階段。
（一）堅守春運服務站。支隊執(zhí)法人員根據(jù)上級部署奔赴各高速公路檢查點，經(jīng)分班日夜輪崗堅守崗位，對客運車輛登記、檢查，嚴把出入關。對檢查車輛進行逐輛登記、負責超員車輛人員的卸客轉運等一系列工作。春運期間，盡管有時氣溫降到了零下，但大家忘我的工作熱情始終未減。執(zhí)法人員克服困難、兢兢業(yè)業(yè)，與高速交警分工協(xié)作，職責分明，絕不讓一輛違章客車成“漏網(wǎng)之魚”。
（二）加大路面巡查力度。春節(jié)來臨，一些非法組客車輛伺機而動，不顧旅客的生命財產(chǎn)安全，非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉(xiāng)間小道強行上路。對此，支隊高度重視，積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難，組建了巡邏分隊及應急分隊，及時調(diào)整稽查時間，連日奮戰(zhàn)在稽查第一線，重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內(nèi)隨意上下客的情況，對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點，如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發(fā)現(xiàn)不在核定站點上下客的過往班車或未經(jīng)登記的班車警告至運管所辦理相關手續(xù)。認真做好交通疏導和服務工作。
（三）強化屬地管理，確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間，有些外地返程后的車站班車，利用滯留的外來務工人員回家過年心切的心理，采取不進站經(jīng)營，站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理，以“兩站一場”為工作中心，加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量，加強對以上違章車輛的打擊力度。并協(xié)調(diào)、督促各相關職能部門和客運企業(yè)加強對客運班車的源頭管理，維持春運期間正常的客運秩序。
（四）加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標語等各種形式，向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義，乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”；發(fā)動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經(jīng)常出沒的車站和城鄉(xiāng)結合部作為打擊重點，深入通過拍照、錄像取證，做到證據(jù)確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態(tài)勢，取得了春節(jié)期間凈化運輸市場的良好效果，保護了消費者及經(jīng)營者的合法權益。
（五）春運開始至今，全市共投入稽查人員4788人次，出動稽查車1016臺次，檢查客車10176輛次，查處客運違法違章行為871起，其中擅自從事旅客運輸71輛次，不按批準的客運站點停靠661輛次，不按規(guī)定的線路行駛60輛次，將旅客移交他人運輸8輛次，運輸途中擅自變更運輸車輛0輛，其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次，出動稽查車266臺次，檢查客車237輛次，查處客運違法違章行為147起，其中擅自從事旅客運輸19輛次，不按批準的客運站點停靠115輛次，將旅客移交他人運輸5輛次，不按規(guī)定的線路行駛12輛次。
三、兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻，熱情投入春運稽查戰(zhàn)斗。
在春運的特殊時期，運政執(zhí)法每一位同志都深感自身的重任，勤勤懇懇，任勞任怨，在大量的工作及嚴寒困苦前無一句怨言，仍以滿腔的熱情及高度的責任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領導在處理日常工作的同時，靠前指揮，深入一線，密切注意春運動態(tài)，加大督促檢查和指導工作力度，協(xié)調(diào)解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題，每天都堅持在春運工作的最前線，及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保各項春運工作順利進行。
四、轉變觀念，優(yōu)質(zhì)服務，實行人性化執(zhí)法。
在寒風刺骨的春運過程中，各執(zhí)法人員積極行動起來，滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務。每個值勤點就是一個熱情周到的服務點，一個服務點就是過往乘客一個溫暖的家，為過往車輛提供服務，確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執(zhí)法人員百折不撓、共同努力下，春運工作取得了圓滿地成功。今后，我們將在各級部門的組織領導下，不斷總結經(jīng)驗，加大運政管理力度，振奮精神，上下聯(lián)動，進一步消除影響行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的不利因素，加強道路運輸監(jiān)督管理體系建設，促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設，為行業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎。
熱力個人年度工作總結篇二十
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將公司的主要工作及的工作打算向各位領導做以匯報。
今年，我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確?！钡膴^斗目標。即：增加供熱面積x萬平方米;增加供水銷量x萬噸;增加營業(yè)收入x萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長x。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務、推進三個轉變、實現(xiàn)四個突破、夯實四項基礎”。
貫穿一條主線：就是堅持科學發(fā)展觀，抓住發(fā)展機遇，做強兩項主業(yè)，提升服務標準，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領各項工作。
完成兩大任務：一是完成集團公司20xx年經(jīng)營業(yè)績考核指標;二是完成省級文明單位創(chuàng)建任務。
推進三個轉變：一是進一步轉變員工思想觀念，適應市場經(jīng)濟的要求，解放思想，奮發(fā)圖強;二是進一步轉變經(jīng)濟增長方式，實現(xiàn)快速發(fā)展、科學發(fā)展，提高效益;三是進一步轉變經(jīng)營機制，以人為本，增強活力。實現(xiàn)“三個轉變”互動，促進全年各項工作。
實現(xiàn)四個突破：一是經(jīng)營成果突破x萬元以上;二是公司外延發(fā)展供熱面積突破x萬平方米、日供水量突破x萬噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過質(zhì)量管理體系認證和完善信息化，使公司實力和經(jīng)營業(yè)績有長足發(fā)展。
夯實四項基礎：一是夯實黨建工作的基礎;二是夯實隊伍建設的基礎;三是夯實企業(yè)管理基礎;四是夯實安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化基礎。20xx年，要通過打牢以上四個基礎，為做強企業(yè)強身健體。
上半年，我們本著“科技為先導，質(zhì)量為基礎，人才是根本，管理是保證”的指導思想，以加快公司硬件建設，全力保障供熱供水，努力提升服務質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進為指導方針，團結協(xié)作，努力拼搏，各項工作都取得了一定的進步，保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“七抓七實現(xiàn)”，實現(xiàn)了生產(chǎn)時間過半，經(jīng)營指標完成過半。
上半年預計收入完成x萬元，預計完成虧損指標x萬元。預計全年收入x萬元，費用支出x萬元，完成虧損指標x萬元。
x月份指標完成情況：
1、收入實際完成x萬元，比計劃收入x萬元多收入x萬元，較去年同期的x萬元減少收入x萬元。
2、成本實際完成x萬元，比計劃x萬元少支出x萬元，較去年同期成本x萬元多支出了x萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標x萬元，比計劃x萬元減虧x萬元。
年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領導決定開拓經(jīng)營，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設備、生產(chǎn)技術和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年x月xx日，xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為xx鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn)，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務收入結構，即春、夏季修造鍋爐及輔機，秋、冬季承擔換熱站、供熱站的運行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務市場。
同時，我公司將按照省國資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營，自負盈虧，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺了應急預案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負責制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術人員，設立了專責工程師，負責檢修質(zhì)量的檢定，解決技術難題，并制定了相應的負責制度，收到了明顯的效果。
四是首問負責制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負責制”和“半小時回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復。
五是競賽評比制度。為強化成本管理，節(jié)支降成，提高服務質(zhì)量，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結果兌現(xiàn)當月競賽獎金，掀起了比、學、趕、超的競賽熱潮，供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年，公司與基層各單位分別進行了指標對接，層層分解，實行月份考核，按考核結果兌現(xiàn)效益工資。
七是便民服務制度。為加強與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設立了熱線服務電話，24小時值班，及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故，樹立了公司新形象。
熱力個人年度工作總結篇二十一
轉眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)采暖面積的核實和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認真負責精神的工作，它關系到每一個用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對物品進行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
尊敬的考核組領導、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團供熱稽查處，擔任稽查四 科科長一職，負責處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團公司黨委董事會的正確領導下，在稽查處領導班子的帶領 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請 20%報停及強斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團公司挽回經(jīng)濟損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領導交辦的各 項任務，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結如下：
一、政治理論、思想提升和團隊建設20xx 年,我積極主動學習黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計科員學習理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想?yún)R 報。在實際日常工作中，我始終以黨員的`標準要求自己，凡事沖在前 面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們 形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說不復雜也不復雜，但一定不是個簡單的工作，需要較 強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對違章用戶時，既要耐心講解，使其 明白錯在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。 和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關系，將的“長熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關法律法規(guī)，供熱常識，供熱基本技能。 在實際工作中，我始終注意認真領會供熱稽查工作的內(nèi)涵與實 質(zhì)，做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂范，帶 領四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領導交辦的各 項工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉眼間 8 年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。 三、勤奮工作，不談回報 談到勤奮，也許我們每個人都不敢說自己是完美的，但是我自問 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺 得，都是同事，我多干點，別的兄弟就少干點，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發(fā)揚成績
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑” ，有的違章用戶覺 得拿點小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴讓我不能那么做， 沒辦法那么做。 工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實實做 事，用自己的成績證明自己的價值。
一年來，因為有了各級領導和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點滴成績，這一切都歸功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會改掉自身的不足， 帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周 圍，為建設供熱事業(yè)明天做出應有的貢獻!
熱力個人年度工作總結篇二十二
大家好，首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關心和指導。供熱一隊原名供暖隊，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設備、除塵設施、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺，主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊以來，我們以“真誠送暖，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新，與時俱進的進取精神，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領導好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會倒的。中我們認識到，要建設一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設。
一是積極培育弘揚團隊精神，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導入cis企業(yè)形象設計系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬家”團隊精神的基礎上，進一步提出了“像煤一樣樸實，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點評，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細作、精益求精、精打細算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風上，永拉上坡車的精神；嚴是愛，松是害，抓大不放小的一點不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神；學理論，敞思想，給個人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻，奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設，增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊必訪，逢天災人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領導和部門的關心支持下，我們建設了職工之家，配備了乒乓球、臺球桌，購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等，我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導入先進管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展?？茖W的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中b(base)基礎模塊是根本，r(run)運行模塊是關鍵，m(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，導入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡、檢查反饋等體系，健全人才培訓、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系，導入“5s”管理機制，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學化、規(guī)范化、制度化、標準化、程序化管理，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標準、技術規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工，人人職責明確，各項工作有條不紊地進行。在此基礎上，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長。
為進一步加強工作現(xiàn)場標準化、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導入日本“5s”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程、崗位責任、隊規(guī)隊紀、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動周”為切入點，結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實施情況進行考察評分，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣。
三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來，我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點，應用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行，促進了節(jié)能工作的順利開展。
四是創(chuàng)建成本責任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核，建立全員、全面、全過程的成本控制，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎上，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。xx年我隊計劃成本1062.4萬元，上半年計劃643.0萬元，實際消耗621.64萬元，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能。
五是積極開展技術創(chuàng)新活動，增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)建一支具有學習力的團隊，我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗，司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動，成員之間相互交流經(jīng)驗，鉆研業(yè)務，對供熱系統(tǒng)采用的新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術設備進行消化、吸收、創(chuàng)新及應用，提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓體系為載體，建立技術輻射擴散體系，搭建學習型團體平臺。對在技術比賽、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體，通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動，構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階。
一是實行班長輪流坐莊制，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制，旨在通過實施該辦法，充分調(diào)動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領導聯(lián)盟，在這個集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結束后，代班長要在周二班會上，職工對代班長當面提出意見和建議，班會結束后，職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書，并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn)，每個當臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責，為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位，并通過親自實驗，學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進，去年一個月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到，向隊上職工借錢，沒人敢借給他。去年12月他當上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂，他連手套也沒帶，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊15名。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右，為了充分調(diào)動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員、設備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學習、生活等情況進行監(jiān)督管理，每周在班務會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”，評先情況與職工績效考核掛鉤，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識、遵規(guī)守紀意識、節(jié)能降耗意識，形成了標準化作業(yè)，規(guī)范化施工習慣，工作的積極性、主動性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來，我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間，被評為管理局先進黨支部。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍，為此，我們以“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為抓手，把培訓與激勵，育人與強企相統(tǒng)一，努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓方式，提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高，職工培訓尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓思路。即：每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學習化，學習工作化的學習理念，營造了人人苦鉆業(yè)務，爭當多面手的學習氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名、一個第5名的好成績，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新、崗位做貢獻等活動，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術、水（煤）質(zhì)化驗、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動，建立技術輻射擴散體系，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當先進的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況，勞動紀律、業(yè)務素質(zhì)等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵，當選的`“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情。
各位領導，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績，但學無止境、創(chuàng)新無限，我們將在上級黨委的領導下，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，以人為本，精細管理，團結一致，與時俱進，使基層建設工作向更高層次邁進。
最后，歡迎各位領導經(jīng)常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見。
謝謝大家。
熱力個人年度工作總結篇二十三
(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。
xx年x月x日至今，我?guī)ьI大隊領導班子，積極協(xié)調(diào)相關職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。xx年x月x日至今，在開展xxx整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章xxx宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領導的好評。另外，還配合屬地大隊及相關部門開展對xx客運市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動;做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。
(五)以人為本，抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。
一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負責制，使分隊中各項工作分工明確，責任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務學習和廉政建設，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風。三是，在稽查工作中，注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。
篇二。
緊張、充實的201*年即將過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
一年來，在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己征稽工作的能力，為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應有的貢獻?；仡櫩偨Y一年工作，我重點做了以下幾項工作：
一、思想工作方面。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長，做好規(guī)費稽查工作。
一、以查促征，規(guī)范征收。堅持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日?；橄嘟Y合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性，宣傳養(yǎng)路費“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。