管理部門工作總結(jié)大全(13篇)

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    總結(jié)是一種反思和總結(jié)過去一段時間學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的書面材料。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們具備清晰的思路和邏輯分析能力。這些范文從不同角度和層面對所總結(jié)的內(nèi)容進行了全面而深入的闡述。
    管理部門工作總結(jié)篇一
    今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作?,F(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):
    一、以督促各部門及礦編寫旬小結(jié)和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領(lǐng)導(dǎo)對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
    二、要求各部門及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進。
    三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
    四、現(xiàn)場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營活動,同時一線出現(xiàn)的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
    五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護。積極聯(lián)系長治移動分公司,為曙光礦架設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)專線一條;負責(zé)全公司的計算機信息系統(tǒng)維護,保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護航的作用。
    上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。
    2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。
    3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。
    4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經(jīng)驗的缺乏、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。
    下半年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進一步提高工作質(zhì)量。
    一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學(xué)習(xí),及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
    三、進一步完善績效考核工作。
    四、認真做好監(jiān)督檢查工作。
    管理部門工作總結(jié)篇二
    2011年年底,我公司建立健全服務(wù)處各項規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項工作有序推進,物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
    1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識,樹立了服務(wù)意識,學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓(xùn),加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進行實習(xí),提高會所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
    2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo),通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的`認識,樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識。
    3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責(zé)。重要的客服工作,則召開專門準(zhǔn)備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現(xiàn)場服務(wù)到位,活動環(huán)境潔凈。
    4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
    5、會務(wù)服務(wù)方面,每日對會議室進行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關(guān)部門解決。會前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會場準(zhǔn)備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務(wù)服務(wù)人次。
    6、宴會服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進行宴請活動,臨近年關(guān),各類宴請更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對宴請桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會前準(zhǔn)備工作;宴會期間,提供周到的現(xiàn)場服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對性。全年共提供宴請服務(wù)人次。
    7、11月份接管金融會所后,三名會所服務(wù)人員進入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務(wù)人次。
    8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
    9、建立倉庫管理制度,明確專人負責(zé)物資申購,加強各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
    10、明確專人對服務(wù)處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質(zhì)量記錄、表格表單進行經(jīng)常性檢查,各項記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
    11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務(wù)工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務(wù)處客服部均提供了會前物品準(zhǔn)備、禮儀接待,會中茶水服務(wù),會后會場善后等服務(wù)。
    1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓(xùn),要求保安員遵照執(zhí)行。
    2、注重了保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
    3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀(jì)違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
    4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
    5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃,加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進了培訓(xùn)方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導(dǎo),班前(后)會等形式,強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進行確認。
    6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理,發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車主離開后,發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
    7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導(dǎo),對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
    8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯(lián)系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責(zé)人每班次對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
    9、加強了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對保安人員來源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個別隊員精神不振的情況,當(dāng)場糾正。
    10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
    管理部門工作總結(jié)篇三
    過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職,服務(wù)一線。
    年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
    3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
    4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
    5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
    二、整章建制,規(guī)范管理。
    后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效的規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
    為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
    今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
    三、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效的節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象的到有效扼制。
    綜上工作,的益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
    管理部門工作總結(jié)篇四
    光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終持續(xù)著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應(yīng)用于了工作中,提高了單位的技術(shù)水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作潛力,這無不令人激動和自豪,具體工作狀況如下:
    1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責(zé)了現(xiàn)場項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合現(xiàn)場生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上,做到合理的安排生產(chǎn)計劃,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求,保證了現(xiàn)場生產(chǎn)進度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經(jīng)過了前兩年現(xiàn)場生產(chǎn)管理,總結(jié)了許多管理經(jīng)驗與教訓(xùn),使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進現(xiàn)場的生產(chǎn)效率。
    透過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
    4月份,由于工作需要,我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙,剛才從現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術(shù)工作的主角,使技術(shù)科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產(chǎn)工期。
    4月至8月,負責(zé)了寫字樓項目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù),對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每一天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
    6月至今,我全面擔(dān)負起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作,負責(zé)了該立磨的預(yù)算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產(chǎn)中的技術(shù)問題,給了車間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
    10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設(shè)備,從公司高層管理到車間工人,都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量,把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式,此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每一天都在加夜班,爭取按時保質(zhì)保量的完成此項工作。
    經(jīng)過這一年實踐工作和自己的不斷地學(xué)習(xí),我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高,理論知識與實踐相結(jié)合,提高了我專業(yè)知識的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問題的潛力。但學(xué)無止境,我還要不斷學(xué)習(xí),努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
    盡管這一年自己在努力的工作,但由于潛力有限,仍然有一些工作未能到達盡善盡美的結(jié)果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
    俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    管理部門工作總結(jié)篇五
    20__年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
    一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_產(chǎn)品實現(xiàn)了向_、_x同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成_噸,_噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:__x器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用__空閑時間,開發(fā)了__產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成__材料_kg。
    二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
    三、設(shè)備模具管理方面。
    在這20__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
    四、人員管理方面。
    因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
    五、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了_、_x、_x因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
    管理部門工作總結(jié)篇六
    (一)工作亮點(600字以內(nèi))。
    (無)。
    (二)主要經(jīng)驗及做法(1000字以內(nèi),主要為工作亮點的補充)。
    (無)。
    二、分析當(dāng)前形勢和本單位工作中存在的問題和不足(1000字以內(nèi))。
    (一)分析當(dāng)前形勢。
    (無)。
    (二)本年度工作中存在的問題。
    1、關(guān)于征地工作的一些建議:第二期風(fēng)電項目征地,進場道路主線:建議按7米寬一次性用(彎道、特殊路段除外);支線:建議按6米寬一次性征用(彎道、特殊路段除外),避免重復(fù)工作,減少工作量和勞動強度。2、35kv鐵塔臨時、永久征地,建議:由施工單位統(tǒng)一征用,永久征地部分由施工單位上報由建管部統(tǒng)一制作的表格格式(農(nóng)戶、集體簽字按手印原件),最終由建管部對施工單位進行統(tǒng)一支付款。
    3、施工現(xiàn)場考慮一定數(shù)量的棄渣場,要求施工單位文明施工,不得隨意、沿途棄渣石料,對農(nóng)戶樹木、土地、青苗造成的損失一律由施工單位自行協(xié)調(diào)并解決賠償,減少建管部后期的索賠和協(xié)調(diào)難度。
    4、對進場道路主線或支線、施工點,均要求施工確定明顯的樁線,嚴格在征用樁線范圍內(nèi)施工,以免造成重征地補償、糾集紛和增加工作量。
    5、要求各進場施工單位在各自施工路段(高邊坡、森林防火地帶、彎道、路口)設(shè)置明顯的安全警示牌;辦公、生活區(qū)設(shè)置相應(yīng)的安全警示牌、消防滅火設(shè)施。對各施工單位進場即要求提供人員花名冊、通信錄;特種設(shè)備合格證、特種作業(yè)人員操作證,對施工單位車輛、各類機械設(shè)備均要求配置車載滅火器。
    6、嚴格要求各施工單位負責(zé)人離開工地實行請假制度。
    三、2015年本部門的工作思路、重點工作(1000字以內(nèi))。
    (一)2015年的工作思路。
    1、建議:
    除每周召開安全生產(chǎn)例會外,建管部內(nèi)部每周不定時也需召開內(nèi)部碰頭會或通報會;加強建管部內(nèi)部人員業(yè)務(wù)能力、辦事能力的提升及管理。
    2、建議:
    提前向總承包事業(yè)部申請配置相關(guān)專業(yè)的人員,各部門崗位也要考慮配置合理的人員,管理人員兼職太多,不能集中精力處理相關(guān)事務(wù)。
    3、建議:
    第二期工程開始,由業(yè)主方統(tǒng)一進行征地移民工作和協(xié)調(diào)工作。
    4、建議:彌勒石洞山第二期至第五期風(fēng)電場建設(shè),由建管部直接同相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議,對征地補償款及工作經(jīng)費可直接拔付給予對應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),減少其他環(huán)節(jié),每月可兌現(xiàn)一次征地補償款,既能提高工程建設(shè)進度及工作效率,又可避免征地補償周期長、農(nóng)戶不理解及阻工的現(xiàn)象發(fā)生,同時能更好的同涉及到的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)開展工作。
    (二)2015年擬開展的重點工作。
    (無)。
    2014年11月24日。
    管理部門工作總結(jié)篇七
    xx年,我局在市工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)、以隊伍教育整頓和服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為中心,全局上下團結(jié)一心,穩(wěn)中求進,進中求好,好中求快,不斷創(chuàng)新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風(fēng),努力提高工作績效,為開發(fā)區(qū)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境,作出了積極的貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)就主要工作情況總結(jié)如下:
    一、堅持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
    戶,年檢率。
    ;應(yīng)審驗個體工商戶。
    戶,實驗。
    戶,驗照率。
    通過年檢,對。
    戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進行了處罰,辦理企業(yè)變更登記**戶,要求。
    戶,注冊資金。
    萬元。
    戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費。
    元。一年來,共青個私經(jīng)濟。
    發(fā)展成績喜人,截至11月底,全區(qū)共登記私營企業(yè)279戶(新增45戶),比去年同期增長16.2%,注冊資金68373萬元,個體工商戶3538戶(新增359戶),比去年同期增長11.5%,個私經(jīng)濟從業(yè)人員2.2萬人。
    3、充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在登記注冊服務(wù)窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),繼續(xù)推行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示,突出引導(dǎo)和教育,全年共發(fā)出警示通知書128份,糾正違法違章行為32起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時,服務(wù)不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
    二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著,全年查處違法違章案件**起,其中萬元以上案件**起,5萬元以上案件**起,罰沒款**萬元,人均辦案**起,人均罰沒款***元。
    公斤,查繳含有“吊白塊”成份腐竹10余公斤,沒收“三無”“過期失效”商品210多公斤,沒收非b瓶1030個,立案查處11起。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費環(huán)境。
    另外,為進一步加強食品安全監(jiān)管,我們深入每個食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》,要求經(jīng)營者嚴格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費者。在維權(quán)點建設(shè)中,我們注重抓好兩個樣板點,工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作,宣傳法律法規(guī),細心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點的建立,加強了我們與農(nóng)村消費者的信息溝通,較好地維護了農(nóng)民的權(quán)益。
    2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護?!叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農(nóng)”行動,先后抽檢農(nóng)資產(chǎn)品14個批次,查封不合格化肥2噸,查處農(nóng)資違法案件1起,罰沒款0.6萬元。
    此外,我局以實際行動開展“為農(nóng)護農(nóng)”,組織全局人員積極捐款幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān),今年我局共組織捐款2400余元送往貧困村農(nóng)民。再是,開展了跟蹤掛點護農(nóng)行動,一方面組織人員對全區(qū)18戶農(nóng)資經(jīng)營點進行跟蹤檢查,嚴防假冒偽劣農(nóng)資進入市場。另一方面在去年每個行政村建立12315紅盾維權(quán)站的基礎(chǔ)上,在每個自然村也建立了174個紅盾護農(nóng)點,聘請了174個信息員,讓農(nóng)民兄弟坐在家門口也能得到工商部門的維權(quán)服務(wù)。
    產(chǎn)生較大危害。為此,我局實行標(biāo)本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導(dǎo),實行人性化管理,使無照變有照,使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于9月份開展了“清理無照經(jīng)營,整治市容環(huán)境”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,我局共查處無照經(jīng)營16起,罰沒款2.55萬元,清理無照經(jīng)營26戶,引導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照38戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
    4、加強商標(biāo)廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。積極為企業(yè)提。
    供服務(wù),幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)2件,一件為“金源春”,一件為“。
    ”,幫助企業(yè)正在申報著名商標(biāo)3件,申報弛名商標(biāo)1件。目前,全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件,其中弛名商標(biāo)1件,著名商標(biāo)6件。為保護注冊商標(biāo)專用權(quán),我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度,從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,查處了4起商標(biāo)侵權(quán)案件,罰沒款0.79萬元。開展了“反誤導(dǎo)、打虛假、樹誠信”廣告專項整治5次,沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告38件,查處違法廣告案件6件,罰沒款0.46萬元。較好地凈化了**廣告市場環(huán)境。
    三、加大收費制度改革力度,規(guī)費收入再創(chuàng)歷史新高,全年規(guī)費收入***萬元,比去年同期增長了14%,人均收費達***萬元。
    11月中旬,我局已完成全年計劃***萬元,估計還有近**萬元結(jié)轉(zhuǎn)明年。主動繳費制的實施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有**人,除局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員外,分局同志只有**人,主動繳費制的成功實施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費現(xiàn)象。
    四、抓好基礎(chǔ)建設(shè),樹立工商新形象。
    今年,我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強化基礎(chǔ)建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
    1、強化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年,我局加強了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想,引導(dǎo)大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務(wù)的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持***經(jīng)濟建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī),學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時查清楚,及時解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩(wěn)定。另外,局領(lǐng)導(dǎo)做到主動地關(guān)心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領(lǐng)導(dǎo)都會及時主動關(guān)心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領(lǐng)導(dǎo)都及時去看望,表達組織的關(guān)心。
    識和服務(wù)意識。由于隊伍建設(shè)落到實處,在***贏得了較好的工商形象,并在開發(fā)區(qū)行風(fēng)政風(fēng)評議中獲得了全區(qū)第五名的好成績。
    起,其中萬元以上大案就有。
    起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
    總結(jié)一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發(fā)展尚不平衡,科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進一步拓寬,自身建設(shè)尚需進一步加強與提高等。這些問題,在今后的工作中應(yīng)該切實加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時俱進,全力干事,全面推進工商事業(yè)健康發(fā)展。
    管理部門工作總結(jié)篇八
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。
    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
    管理部門工作總結(jié)篇九
    回首悄然離去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
    1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
    2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
    3、強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
    1、抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。
    2、抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
    3、抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責(zé),實行崗位責(zé)任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
    4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
    1、強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)為載體,堅持每周一機關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
    2、積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
    3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
    一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
    一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進一步提高。
    二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
    三是工作方法有待進一步改進,服務(wù)水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
    最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
    管理部門工作總結(jié)篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    光陰如梭,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水。回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
    20xx年ai產(chǎn)量如下:
    做的好的是維修成本控制和稼動率,差的是人員流失。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半,約500元左右,不斷換操作員給我們的培訓(xùn)和設(shè)備維護帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn),同時也是我們工作的不足。
    1.處理當(dāng)班的日常事務(wù),負責(zé)當(dāng)班各項指標(biāo)達成;。
    3.根據(jù)上級安排計劃,合理利用資源,完成上級交給的各項任務(wù)。
    5.每小時巡查各機器的運行狀況和生產(chǎn)達成狀況,品質(zhì)狀況,及時對策不達成現(xiàn)象;。
    8.負責(zé)組織設(shè)備點檢、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的`推行;。
    9.負責(zé)本班的效提升,監(jiān)控每臺機產(chǎn)能、品質(zhì)達成及漏件控制方面的改善;。
    10.保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;。
    11.建立機器病歷表,詳細記錄機器故障的維修記錄。
    12.每天檢討當(dāng)天工作及未完成事項。
    13.做好交接班記錄。
    1、公司在原aidvd工藝上導(dǎo)入pdvd工藝,大大減少拉線插件人員,有力的控制人力成本。
    2、pdvd在ai過程中及時反饋問題,品質(zhì)部跟進,問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進,及時有效改善生產(chǎn)問題。
    3、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能,也使ai全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。
    1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件。
    2、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用,避免直接更換新的部品??s小維修故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。
    3、對可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用,從而減小公司成本!
    2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證。
    3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
    1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    1、對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
    2、日常負責(zé)對機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行。
    3、每月對于定點培訓(xùn),落實操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障,抓牢生產(chǎn)中的細節(jié),與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。
    回顧今年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,20xx年感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和栽培,感謝同事的幫助和理解,展望未來,我堅持敬業(yè)誠信謹慎勤奮。我堅信,今年花勝去年紅,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!亟待完善;招商引資力度有待加大。
    管理部門工作總結(jié)篇十一
    一年來,我們在市建委的領(lǐng)導(dǎo)以及省造價總站的具體指導(dǎo)和幫助下,從實踐“三個代表”重要思想的高度,切實履行法律法規(guī)和有關(guān)部門賦予的職能,認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關(guān)方針、政策,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,積極探索我國加入wto后工程造價管理方面的新路子,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。站領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)站內(nèi)的廣大職工,同心同德,攜手奮進,結(jié)合我市實際,努力開拓工程造價管理工作新局面,使我市的工程造價管理工作逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化、民主化的軌道,不僅與過去的現(xiàn)狀有較大的突破,在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標(biāo),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
    一、一年來所做的工作。
    (一)、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高站內(nèi)職工政治覺悟。嚴格學(xué)習(xí)制度,嚴明組織紀(jì)律,單位負責(zé)人帶頭學(xué),并安排站全體職工周五集中學(xué)習(xí),以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)十六大精神和三中全會文件精神,建設(shè)行業(yè)法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)使全體職工樹立了宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的“免疫力”。
    (二)、建章立制,依法治站。市定額站肩負著全市建設(shè)工程造價管理的重任,號稱建設(shè)系統(tǒng)的“物價局”,定額站的工作對建設(shè)工程造價的合理確定與控制至關(guān)重要,直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而對我市經(jīng)濟發(fā)展帶來一定的影響。過去各項制度不健全,也不盡完善,工作效率低下,辦事程序不規(guī)范,主觀隨意性強,在社會上造成一定的負面影響,使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時地采取措施,以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動整治為契機,今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》,完善了《定額站財務(wù)管理辦法》以及《定額站學(xué)習(xí)制度》等,加強了內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,提高了工作效率,樹立了良好的單位形象,有力地推動了我站開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動?;旧献龅搅擞姓驴梢?、按章操作,科學(xué)管理、依法治站。使我市的建設(shè)工程造價管理步入規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
    (三)、加強精神文明建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達17人,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,隨著市場經(jīng)濟的逐步深入以及入世后工程造價管理水平要求的提高,無論從思想意識、工作方法、專業(yè)技術(shù)等方面,都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閑暇之余,一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉,在同事之間搬弄是非,造成站內(nèi)團結(jié)狀況不良。針對這種狀況,新的領(lǐng)導(dǎo)班子一方面及時排查,對相關(guān)職工批評教育并做好思想溝通工作;另一方面從時間、經(jīng)費上支持站職工參加繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),提高建設(shè)工程造價管理水平。(四)、實行民主集中制,增強站內(nèi)職工團結(jié)。為在定額站內(nèi)營造一個團結(jié)緊張、嚴肅活潑的工作氛圍,我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題,均采取民主集中制的辦法,先在站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子中開會討論,基本形成一致意見后,再交由站內(nèi)全體職工會議討論,討論中大家充分發(fā)表意見,不搞站長一言堂,最后再由站領(lǐng)導(dǎo)班子(含室主任)開會形成決議后付諸實施。
    在站內(nèi)財務(wù)管理方面,嚴格遵循內(nèi)部控制制度,實行民主理財,職工福利分配方面都實行公開操作,在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準(zhǔn)報銷,實行陽光操作原則,以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則,小事將風(fēng)格,不利于團結(jié)的話不講,不利于團結(jié)的事不做,互諒互讓,互相尊重。目前定額站的團結(jié)狀況有了明顯改觀。
    (五)、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作,一方面我們通過委托行政服務(wù)中心窗口收取工程定額測定費,另一方面我們通過下列措施收取定額測定費:
    1、通過建委下文收取費用。
    2、通過接待咨詢,對未繳納的企業(yè)追繳費用。
    3、對外地施工企業(yè)來我市從事建筑業(yè)務(wù)的通過各縣(區(qū))造價員登記造冊配合我們上門收費。
    4、委托部分縣(區(qū))通過招投標(biāo)發(fā)放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果,達到了預(yù)期的目的,為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗。
    (六)、加快硬件環(huán)境建設(shè)和智力投資力度。開始,我們的辦公條件簡陋,硬件環(huán)境差,沒有會議室,有時十幾個人擁擠在一個辦公室開會、學(xué)習(xí),嚴重的影響了我們正常工作的開展。去年,在委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我站解決了約80平方米的辦公場所,緩解了辦公擁擠的狀況。另外,增添了4臺空調(diào),6臺電腦,1臺復(fù)印機,改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務(wù)能力和改善職工的知識結(jié)構(gòu),我站先后投入3萬多元支持五位同志到有關(guān)院校學(xué)習(xí),使我們能夠適應(yīng)新時期工程造價管理的要求,為我站的下一步工作提供智力支持,使我們的工作能跟上時代的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務(wù)工作完成情況。(1)、發(fā)出工程造價仲裁和咨詢文件100份。調(diào)解工程造價糾紛多起,為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價市場起到了積極的作用。(2)、為了落實建設(shè)部《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》在我市順利推行,在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價規(guī)范學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的人有建設(shè)、施工、中介機構(gòu)、造價員、造價師等,累計達500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔(dān),改變了過去由省站派人或外聘專家授課的局面,并且我們還深入縣里辦班,為參加學(xué)習(xí)的人員節(jié)約了費用和時間。此外還辦了一期造價員培訓(xùn)班,為提高我市造價員從業(yè)水平起了積極的作用。(3)、近幾年市場鋼材、水泥等建筑材料價格陡漲,引起工程造價市場混亂,造價糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權(quán)益,我們及時發(fā)出了《進一步加強建筑材料市場價格管理辦法》,此辦法的及時出臺,為甲乙雙方辦理工程預(yù)決算提供了依據(jù),減少了工程造價糾紛,在合理確定和有效控制我市工程造價方面起到積極的作用,贏得了社會各界的廣泛贊譽。(4)、發(fā)行《工程造價》1000份。(5)、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補工作,并受到了省站的表彰。(6)、辦理造價員考前培訓(xùn)班150人左右。組織造價工程師報名、培訓(xùn)和繼續(xù)教育100人以上。(7)、辦理造價咨詢中介機構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。(8)、圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
    二、存在問題。
    (一)、工程造價工作開展的深度和廣度不夠,尤其是專業(yè)性的研究工作基本沒開展。
    (二)、有待進一步加大發(fā)布工、料、機的市場價格信息量,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確度。
    (三)、站內(nèi)人浮于事問題沒有得到根本解決。
    (四)、站內(nèi)團結(jié)氣氛還不濃,仍存在不安定因素。
    (五)、對中介機構(gòu)的管理工作要進一步加強,力求作到全過程、全方位、全社會的監(jiān)督。
    (六)、因多種原因,省廳年初布置的成立“建筑工程造價協(xié)會”沒有成立。
    三、今后打算。
    (一)、繼續(xù)強化站內(nèi)職工隊伍建設(shè),加強政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,使每個職工都能成為思想進步、立場堅定、工作積極、堅決擁護以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
    (二)、加強職工業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并采取“送出去、請進來”的辦法促使大家的學(xué)習(xí)熱情,逐步在站內(nèi)形成一個學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)屏棄混日子、浪費時光可恥的風(fēng)氣,使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場堅定、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的又紅又專的人才。
    (三)、繼續(xù)加強站內(nèi)職工的團結(jié),做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使定額站成為一個堅強的戰(zhàn)斗集體。
    (四)、加強全市工程造價監(jiān)督管理力度,對高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國家集體利益的人和事堅決予以查處和打擊。
    (五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作,心往一處想、勁往一塊使,不折不扣地完成各級主管部門交辦的工作,開創(chuàng)定額站工作的新局面。
    (六)積極做好我市工程造價管理協(xié)會籌備工作,協(xié)會成立后將以定額站為依托,發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用,積極研究和探索工程造價管理的新路子,與時俱進,開拓創(chuàng)新,遵守法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風(fēng)尚,團結(jié)和組織廣大造價專業(yè)機構(gòu)和人員一道致力于造價管理工作,在樹立好行風(fēng)、培育工程造價領(lǐng)域信用體系、合理確定和控制工程造價、提高投資效益和社會效益等方面做出積極的貢獻。
    二00x年十月二十八日。
    網(wǎng)絡(luò)及計算機技術(shù)在水利水電工程中應(yīng)用探討。
    經(jīng)偵部門如何在本職工作中建設(shè)和諧警民關(guān)系。
    大力實施“三個三”工程,努力做好新形勢下的農(nóng)村信訪工作。
    春季綠化工程總結(jié)。
    今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動,認真制定規(guī)劃,迅速組織行動,掀起了聲勢浩大的春季綠化熱潮。到目前為止,全鎮(zhèn)共新增各類綠化面積450畝,完成全年任務(wù)的108.96%,其中生態(tài)林142畝,經(jīng)濟林65畝,育苗53畝,城鎮(zhèn)綠地190畝。
    一、領(lǐng)導(dǎo)閱讀全文。
    (佚名2016年)。
    管理部門工作總結(jié)篇十二
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2011年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫一份行政工作總結(jié),下面,我將2011年上半年個人工作總結(jié)如下:
    一、 工作表現(xiàn)和收獲:
    1、 工作表現(xiàn):
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
    b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    二、工作中存在的.不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的個人工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    管理部門工作總結(jié)篇十三
    1、合理化建議:7月份新修訂完善了《合理化建議管理程序》,并按照程序發(fā)布實施,已收到合理化建議100余條,涉及提高勞動生產(chǎn)率、提升質(zhì)量、降低成本、安全防火、設(shè)備改進等方方面面,有效推動了公司生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、安全等工作的有效開展。
    2、qc小組活動:公司各部門質(zhì)量管理小組獲國家、部(化工系統(tǒng))、省、市優(yōu)秀質(zhì)量管理獎項共計183項,其中,全國優(yōu)秀qc成果2項;全國化工行業(yè)qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀qc成果20項,全國化工行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組7個;全國化工行業(yè)質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者1名,全國化工行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名;貴州省質(zhì)量管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者2名,貴州省質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,貴州省qc小組活動優(yōu)秀企業(yè)1項,貴州省特等優(yōu)秀qc成果1項;貴州省優(yōu)秀qc成果30項,貴州省優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組12個;**市質(zhì)量管理優(yōu)秀推進者1名,**市優(yōu)秀qc成果85項,**市優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組18個。
    3、管理創(chuàng)新:公司各部門上報積極組織開展了內(nèi)部管理創(chuàng)新和改進,為公司經(jīng)營目標(biāo)的完成付出了努力。按照既定的工作流程,公司下達了“貴輪股企管字【20xx】57號”《關(guān)于總結(jié)申報20xx年度公司管理創(chuàng)新成果相關(guān)事宜的通知》,各部門報送管理創(chuàng)新成果共49項,涉及質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、政治思路工作等專業(yè)方向;覆蓋了全部分公司和部分職能處室(如:財務(wù)部、成本管理處、儲運部、企業(yè)管理處、保衛(wèi)處、信息科技處、配方工藝處等),取得了較好的經(jīng)濟效益和管理效益。本著公平、公正、公開的原則,這些成果經(jīng)部門審查、主管領(lǐng)導(dǎo)審核、財務(wù)部門對效益的核實、企管部門匯總、評委評分、總評統(tǒng)計、公司管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審定等環(huán)節(jié),評出三等獎17項(其中3-1等級2項,3-2等級1項,3-3等級14項),鼓勵獎32項(其中4-1等級23項,4-2等級9項)。此外,《大型輪胎企業(yè)的綠色制造管理》獲國家級管理創(chuàng)新成果獎貳等獎,《基于過程管控標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)管理評價體系的構(gòu)建與實施》、《以質(zhì)量文化為引領(lǐng)的qc活動管理》獲省級管理創(chuàng)新成果獎壹等獎。20xx年管理創(chuàng)新成果的外推工作正有序進行。
    4、內(nèi)控制度管理建設(shè):為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,滿足上市公司內(nèi)控管理要求,進一步識別內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制節(jié)點及相關(guān)的控制活動,對其影響控制目標(biāo)達成的風(fēng)險水平進行評估,更好地規(guī)避公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種潛在風(fēng)險。公司于7月份下發(fā)了《貴州輪胎股份有限公司內(nèi)控制度管理網(wǎng)絡(luò)體系實施方案》的通知,目前已經(jīng)修訂完善內(nèi)控管理制度12項,國內(nèi)銷售部相關(guān)流程已初步完成,即將按照程序進行發(fā)布。此外,20xx年度以“合同管理”和“三重一大管理”為重點的內(nèi)控檢查評價工作正按照日程安排進行有序開展,12月底將完成內(nèi)控檢查評價報告。
    5、依法治企:公司嚴格按照**市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及國資委法規(guī)處的要求,結(jié)合公司實際,積極推進依法治企工作,及時完成相關(guān)資料的報送工作。
    6、清潔生產(chǎn):公司委托貴州勇達清潔生產(chǎn)節(jié)能技術(shù)咨詢有限公司負責(zé)本年度清潔生產(chǎn)工作,目前該咨詢公司已完成了清潔生產(chǎn)審核報告,將擇機要求上級部門對公司本年度的清潔生產(chǎn)工作進行驗收。
    7、問題調(diào)查與責(zé)任追究:及時對各部門反映的問題進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)責(zé)任部門及責(zé)任人進行處罰,有針對性地提出整改措施,逐步規(guī)范相關(guān)部門各項業(yè)務(wù)的開展。
    1、現(xiàn)場5s管理:共組織了三次5s管理季度驗收,33次5s管理周末檢查,共檢查發(fā)現(xiàn)問題和督促解決現(xiàn)場問題700余項,進一步推進了現(xiàn)場基礎(chǔ)管理水平的提高。
    2、外胎逃漏檢復(fù)查:根據(jù)公司“20xx年第48號”《關(guān)于確定入庫外胎復(fù)檢流程及考核獎懲辦法的會議紀(jì)要》的要求,對儲運部復(fù)檢后發(fā)現(xiàn)有明顯外觀缺陷的外胎進行現(xiàn)場復(fù)核,并共同進行逃、漏、錯檢責(zé)任的判定和數(shù)量的確認,共組織10次,發(fā)現(xiàn)逃、漏、錯檢210余條,有效防止問題輪胎流入市場,影響公司產(chǎn)品形象,避免不必要的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。