總結(jié)是梳理思路和反思過(guò)去的過(guò)程,可以幫助我們更好地解決問(wèn)題。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用,以保證文章的流暢度和連貫性。總結(jié)是思考的過(guò)程,可以促使我們思考問(wèn)題的本質(zhì)和解決方案。在總結(jié)中,我對(duì)過(guò)去的失誤進(jìn)行了反思,并找到了改進(jìn)的途徑。這是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇一
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢(shì),提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
今年以來(lái),市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、atm機(jī)等位置張貼,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬(wàn)元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬(wàn)元。20xx年x月x日,受害人xx報(bào)警稱自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬(wàn)元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過(guò)銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過(guò)辦案平臺(tái)緊急止付,通過(guò)警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬(wàn)元全部?jī)鼋Y(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬(wàn)元。
xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語(yǔ),分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購(gòu)防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購(gòu)詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬(wàn)戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語(yǔ)x余次,制作宣傳展板x余份。另外,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過(guò)led大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
xx市公安局積極謀劃,加大對(duì)學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識(shí)騙、反騙意識(shí)和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通過(guò)開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對(duì)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識(shí)別方法,號(hào)召師生養(yǎng)成保護(hù)好個(gè)人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動(dòng)、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識(shí),積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇二
在20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng),確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費(fèi)3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的`目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線索300余個(gè)。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費(fèi)3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的`目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費(fèi)是電信、通訊部門對(duì)于真正的電話欠費(fèi)客戶,通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對(duì)不會(huì)使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話類型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話,尤其是電話前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類似欠費(fèi)電話時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢。
3、陌生人通過(guò)電話、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇三
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔?hào)的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng)吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過(guò)群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過(guò)抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂(lè)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇四
根據(jù)xx區(qū)教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育廳《關(guān)于開展首屆xx區(qū)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)的通知》文件精神,我校自xx月xx日至xx日開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開展,學(xué)校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),班主任為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全了一系列的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度?!秾W(xué)校信息安全保密管理制度》《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》《學(xué)生上機(jī)守則》《計(jì)算機(jī)室管理制度》《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》《辦公室電腦使用管理規(guī)定》等一應(yīng)俱全,并且都進(jìn)行了張貼。通過(guò)制度的制定與實(shí)施,切實(shí)讓相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識(shí),營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
1、學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新全部由信息處管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,學(xué)校定時(shí)派送網(wǎng)管人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)信息都備案到縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊(duì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的.運(yùn)行,學(xué)校實(shí)名上網(wǎng)制度,對(duì)每一個(gè)端口實(shí)行固定ip地址。
2、加大教師培訓(xùn)力度。學(xué)校信息處專門安排專堂講座,培訓(xùn)全體教職中,為了使培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都到親臨現(xiàn)場(chǎng)組織安排,現(xiàn)在我們大部分老師都能熟練掌握教室電教設(shè)備的使用,能夠通過(guò)校園網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、資源網(wǎng)站獲取相關(guān)教學(xué)資料。
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,我校信息電教處專門負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),學(xué)校機(jī)房由于平日能及時(shí)有效地維護(hù),因此學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用均正常。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了360殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。有效的防范了病毒的危害。
加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。并且學(xué)校中心機(jī)房進(jìn)行了相關(guān)的ip地址過(guò)濾,直接截住了不健康信息的源頭。通過(guò)學(xué)校保衛(wèi)處、大隊(duì)部、教導(dǎo)處組織板報(bào)、主題班會(huì)、專題知識(shí)講座等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí),在安全宣傳周,學(xué)校共計(jì)開展班會(huì)30次,每個(gè)班會(huì)均安排行政領(lǐng)導(dǎo)、中層親自參加,并且還舉行了評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出了優(yōu)秀班級(jí),進(jìn)行了表彰。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇五
根據(jù)xx州教育局關(guān)于開展xx州第二屆“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)通知的要求,丘北縣教育局于6月1至6日組織全縣師生開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)將我縣學(xué)校此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:
縣教育局接到通知后立即轉(zhuǎn)發(fā)文件,籌劃安排部署“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”的宣傳活動(dòng)工作,由電教室全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。
為切實(shí)抓好這次活動(dòng),縣教育局精心組織,明確活動(dòng)目的,落實(shí)責(zé)任分工,突出宣傳的思想性和實(shí)效性,全縣師生,人人參與。
(一)開展講堂,感受安全
1、活動(dòng)期間,我縣信息教師在本周的信息課上圍繞“青少年網(wǎng)絡(luò)安全”主題講堂,讓師生通過(guò)圖片、布標(biāo)、競(jìng)賽等信息講解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,對(duì)學(xué)生提出了注意事項(xiàng)。通過(guò)活動(dòng)明顯提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和能力,真正體會(huì)了綠色上網(wǎng)的意義。
2、學(xué)校班級(jí)開展“網(wǎng)絡(luò)安全”知識(shí)宣傳主題班會(huì)。各班班主任利用主題班會(huì),向同學(xué)們宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。通過(guò)主題班會(huì),同學(xué)們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提高了很多,他們能快速準(zhǔn)確的判斷出什么事該做,什么事不該做。
(二)進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患大排查。縣教育局積極組織相關(guān)人員深入學(xué)校進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查,對(duì)存在的`問(wèn)題提出整改意見,限期整改。
1、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),了解了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
2、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識(shí)有了新的提高。
3、全縣師生構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,在增強(qiáng)師生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行南昌中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求,我行認(rèn)真組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開了會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
一、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
二、同時(shí),我行通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;
(二)在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo);
(三)在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào);
(六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹立自我保護(hù)意識(shí)。
我行通過(guò)各種多渠道多形式的宣傳方式,活動(dòng)取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇七
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我xxxx于20xx年12月23號(hào)組織開展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開,在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問(wèn)”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇八
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇九
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過(guò)柜臺(tái)匯出的,請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問(wèn)、兩看、一核對(duì)),做好防范電信詐騙工作。對(duì)轉(zhuǎn)匯款1萬(wàn)元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋?biāo)準(zhǔn)提高了!未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對(duì)成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎(jiǎng)勵(lì);因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!
請(qǐng)將以下“三問(wèn)、兩看、一核對(duì)”內(nèi)容打印帖在柜臺(tái)上,熟記!執(zhí)行!
三問(wèn):一問(wèn)客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問(wèn)是否知曉收款人情況;三問(wèn)是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對(duì):核對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的'宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢(shì)頭,由市公安局刑事支隊(duì)和內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)決定,與我校合作開展電信詐騙宣傳活動(dòng),為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,制定本案。
本次活動(dòng)由刑事支隊(duì)反電詐中心領(lǐng)導(dǎo),我校保衛(wèi)所具體負(fù)責(zé),由學(xué)生所、學(xué)校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。此次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬,為期一個(gè)月。
開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)入校園宣傳活動(dòng)。
(一)我校保衛(wèi)所負(fù)責(zé)建立反欺詐宣傳聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、年級(jí)指導(dǎo)人、各學(xué)院班長(zhǎng)日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報(bào)和錢盾軟件宣傳海報(bào),復(fù)蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場(chǎng)所。
(二)通過(guò)聯(lián)系人建立防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳的微信群(包括指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)),市防電欺詐中心向群推進(jìn)防電欺詐宣傳知識(shí)和典型案例,各指導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群推進(jìn)宣傳。活動(dòng)結(jié)束后,作為學(xué)校的反欺詐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該微信群永久保留,群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院的情況立即更換。
(3)積極推進(jìn)手機(jī)安裝欺詐防止軟件錢盾、計(jì)算機(jī)安裝計(jì)算機(jī)版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨(dú)占手機(jī)終端、pc終端、pad終端,專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術(shù)平臺(tái))的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)恢復(fù)損失。市反欺詐中心通過(guò)微信群立即推出最新的防欺詐知識(shí),也容易接受學(xué)生的通報(bào)。
(四)校園委員會(huì)通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)展開防止欺詐知識(shí)的宣傳,形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防欺詐知識(shí)講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防止欺詐,加強(qiáng)學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
(一)高度重視,精心組織,周密安排,通過(guò)這次活動(dòng)讓很多師生理解,掌握防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪行為的基本形式,以免上當(dāng),降低事件。
(二)活動(dòng)期間,學(xué)生所、各二級(jí)學(xué)院利用各種媒體、平臺(tái),創(chuàng)新宣傳方法,有效推進(jìn)欺詐宣傳活動(dòng)。
(三)為了保證微信群發(fā)揮作用,指導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)入小組后,將個(gè)人信息修改為所屬學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人不得擅自退出小組,擅自拉入無(wú)關(guān)人員,不得在小組中發(fā)送與反電信詐騙無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
(四)各二級(jí)學(xué)院本月27日前將本學(xué)院指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)信息(姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào))整理提交給保安所,敦促相關(guān)人員立即掃描代碼進(jìn)入小組。輔導(dǎo)員、各班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),各二級(jí)學(xué)院應(yīng)立即確定新人員,向?qū)W校保衛(wèi)所書面報(bào)告,更換負(fù)責(zé)人。
(五)指導(dǎo)員、班長(zhǎng)向本班微信群推送反欺詐知識(shí),向市反欺詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài),同時(shí)協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)所工作人員了解各班微信群的宣傳情況。
(6)各指導(dǎo)員、班長(zhǎng)的微信綁定卡,確保成功進(jìn)入小組。
(七)各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、按時(shí)向?qū)W生提交。
(八)活動(dòng)期間,各部門應(yīng)積極配合刑事支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)和轄區(qū)派出所訪問(wèn)。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求,維護(hù)客戶合法權(quán)益,營(yíng)造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,守護(hù)好老年人的“養(yǎng)老錢”“救命錢”。近日,郵儲(chǔ)銀行邢臺(tái)市官亭鎮(zhèn)支行多維度發(fā)力,積極組織開展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂,筑牢反詐“防護(hù)網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮(zhèn),客戶多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及老年群體,銀行工作人員就以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過(guò)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè)、led屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開展防范詐騙宣傳工作,不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識(shí),并耐心解答群眾提問(wèn),從而提升公眾認(rèn)知度。
嚴(yán)把柜面,守護(hù)資金安全口。
該支行通過(guò)細(xì)化柜面流程,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定,確??蛻糍Y金安全。前臺(tái)柜員按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”流程,向每一位匯款客戶提示防范電信詐騙,詳細(xì)詢問(wèn)匯款人是否認(rèn)識(shí)收款人、匯款金額、資金用途,確認(rèn)匯款賬號(hào),尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí),柜員做到重點(diǎn)提醒,面對(duì)面講解電信詐騙慣用手段,防止老年人上當(dāng)受騙。
加大投入,做好自助服務(wù)區(qū)巡視。
為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙的堵截力度,該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”(“一問(wèn)”:?jiǎn)柨蛻艮k理什么業(yè)務(wù);二看:看客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作,是否合乎常理;三提醒:提醒客戶小心受騙,認(rèn)真核對(duì)收款人的相關(guān)信息),全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。
下一步,該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度,不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳,擔(dān)負(fù)起維護(hù)人民金融安全衛(wèi)士的職責(zé),彰顯國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十三
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢(shì),提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
一、“警銀聯(lián)手”看護(hù)好群眾“錢袋子”
今年以來(lái),市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、atm機(jī)等位置張貼溫馨提示,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬(wàn)元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬(wàn)元。20xx年x月x日,受害人xx報(bào)警稱自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬(wàn)元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過(guò)銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過(guò)辦案平臺(tái)申請(qǐng)緊急止付,通過(guò)警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬(wàn)元全部?jī)鼋Y(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬(wàn)元。
二、“警企聯(lián)合”送給千家萬(wàn)戶“妙方子”
xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語(yǔ),分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購(gòu)防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購(gòu)詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬(wàn)戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語(yǔ)x余次,制作宣傳展板x余份。另外,總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過(guò)led大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
三、“警校聯(lián)動(dòng)”鏟除校園里“歪點(diǎn)子”
xx市公安局積極謀劃,加大對(duì)學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識(shí)騙、反騙意識(shí)和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通過(guò)開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對(duì)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識(shí)別方法,號(hào)召師生養(yǎng)成保護(hù)好個(gè)人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動(dòng)、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識(shí),積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十四
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號(hào))精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的.宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十五
“解放思想謀發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事”主題教育開展以來(lái),xx公安高度重視,結(jié)合業(yè)務(wù)工作,立足崗位職能,迅速組織開展。5月17日上午,xx市公安局刑偵大隊(duì)聯(lián)合中國(guó)工商銀行xx支行、xx市農(nóng)行、xx移動(dòng)、聯(lián)通、xx廣電網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)單位在xx市影劇院廣場(chǎng)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月集中宣傳活動(dòng),宣傳教育引導(dǎo)全民“識(shí)詐、防詐、反詐”,積極營(yíng)造人人參與防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙濃厚社會(huì)氛圍。副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng),局黨委委員、副局長(zhǎng)邊亞泉參加活動(dòng)。
活動(dòng)中,民警利用豐富的宣傳展板及彩頁(yè)資料,向過(guò)往群眾耐心細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的48種形式及10種高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型和手法,并根據(jù)不同年齡段易受騙群體,有針對(duì)性地講解真實(shí)案例,提醒警示群眾不斷增強(qiáng)識(shí)騙防騙意識(shí),守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”?;顒?dòng)共接待群眾2000余人次,發(fā)放宣傳資料8000余份,幫助群眾下載安裝國(guó)家反詐中心“app”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾:防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“三不一多”,即:“未知鏈接不點(diǎn)擊”,以“00”開頭短信或“+”開頭發(fā)送的短信鏈接;用錯(cuò)字別字或用字母、數(shù)字、文字相互代替用于規(guī)避監(jiān)管的短信鏈接;在抖音、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具上認(rèn)識(shí)的從未謀面的男女朋友,幫您理財(cái)、賺錢,要求您做任務(wù)等發(fā)送的鏈接等不能點(diǎn)擊?!澳吧鷣?lái)電不輕信”,以“00”開頭或“+”開頭打來(lái)的電話或發(fā)送的短信;電話內(nèi)容涉及幫您理財(cái)、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機(jī)關(guān)辦案、身份信息核查、賬號(hào)被凍、安全賬戶等內(nèi)容不要相信;來(lái)電顯示已被標(biāo)注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。
“個(gè)人信息不透漏”,個(gè)人的銀行卡的賬號(hào)、身份證號(hào)、各種密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等不隨意告訴他人或者在網(wǎng)絡(luò)上填寫,生活中對(duì)于登記個(gè)人信息送禮品等的要保持警惕?!稗D(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”,轉(zhuǎn)賬匯款前要多想一想會(huì)不會(huì)被騙,多渠道核實(shí)收款人的真實(shí)身份,對(duì)于轉(zhuǎn)賬時(shí)屏幕彈窗提醒內(nèi)容要仔細(xì)閱讀;支付寶、微信、銀行等對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可疑賬戶轉(zhuǎn)賬會(huì)彈出提示對(duì)話框,進(jìn)行提醒確認(rèn),這時(shí)一定要仔細(xì)閱讀,確保資金安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇一
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢(shì),提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
今年以來(lái),市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、atm機(jī)等位置張貼,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬(wàn)元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬(wàn)元。20xx年x月x日,受害人xx報(bào)警稱自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬(wàn)元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過(guò)銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過(guò)辦案平臺(tái)緊急止付,通過(guò)警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬(wàn)元全部?jī)鼋Y(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬(wàn)元。
xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語(yǔ),分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購(gòu)防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購(gòu)詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬(wàn)戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語(yǔ)x余次,制作宣傳展板x余份。另外,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過(guò)led大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
xx市公安局積極謀劃,加大對(duì)學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識(shí)騙、反騙意識(shí)和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通過(guò)開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對(duì)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識(shí)別方法,號(hào)召師生養(yǎng)成保護(hù)好個(gè)人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動(dòng)、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識(shí),積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇二
在20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,市警察局廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng),確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元,同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一:20xx年11月6日12時(shí)許,一事主在建設(shè)銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費(fèi)3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi),否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí),被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。
針對(duì)我市電信詐騙的犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí),最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失,從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據(jù)民警介紹,今年以來(lái)電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。手段以冒充公職人員、電話欠費(fèi)、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財(cái)產(chǎn)受損,貪圖便宜等心理,大肆進(jìn)行詐騙活動(dòng),數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬(wàn)元不等。
據(jù)民警介紹,此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警,詳細(xì)記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢(shì),及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布警情通報(bào),精確指導(dǎo)一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用,面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí),切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的犯罪的防范意識(shí)。此外,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例,通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布,揭露犯罪手段,達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的`目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),10日當(dāng)天,110報(bào)警服務(wù)臺(tái)已接到此類報(bào)警電400余個(gè),其中勸阻警情60余個(gè),涉案金額數(shù)十萬(wàn)元,舉報(bào)線索300余個(gè)。
案例二:20xx年11月6日10時(shí)許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費(fèi)3600元,后把電話轉(zhuǎn)到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結(jié),需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號(hào)上,當(dāng)日11時(shí)許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺(tái)將存款5萬(wàn)元匯到該賬號(hào)。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當(dāng)受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號(hào)和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。無(wú)論騙子如何花言巧語(yǔ)、危言恐嚇,他們真正的`目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。
1、催繳電話費(fèi)是電信、通訊部門對(duì)于真正的電話欠費(fèi)客戶,通常是在每月繳費(fèi)日起之前,使用正??头娫捦ㄟ^(guò)電腦語(yǔ)音進(jìn)行提醒按時(shí)繳費(fèi)的一種商業(yè)服務(wù)手段。公、檢、法機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對(duì)不會(huì)使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費(fèi)”案件偵查工作的,請(qǐng)謹(jǐn)防上當(dāng)。
2、對(duì)冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來(lái)電顯示上的電話類型,對(duì)于一些不熟悉,不像是正常座機(jī)手機(jī)號(hào)碼的電話,尤其是電話前帶有多個(gè)“0”的號(hào)碼不要理睬。如接到類似欠費(fèi)電話時(shí),可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核對(duì)。如對(duì)方稱是某警察分局民警,可以通過(guò)撥打110進(jìn)行報(bào)案和咨詢。
3、陌生人通過(guò)電話、短信要求您對(duì)自己的存款進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進(jìn)行保護(hù)的,都不要輕易相信,更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個(gè)人的各類信息,如銀行賬號(hào)、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來(lái)電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)掛機(jī)后立即撥打110。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇三
為貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于持續(xù)報(bào)送優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)典型案例和宣傳素材的通知》,為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識(shí)和能力,該行借勢(shì)在消保宣傳活動(dòng)周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉(zhuǎn)賬?!睘樾麄骺谔?hào)的20xx年度“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
該行同附近267社區(qū)委員會(huì)提前溝通,進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),有獎(jiǎng)問(wèn)答等活動(dòng)吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行了一系列電信防騙指南的教學(xué)宣講,極大提高了防騙意識(shí)和防騙能力。
通過(guò)群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展金融消費(fèi)者防范電詐風(fēng)險(xiǎn)、防騙指南等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀;通過(guò)抖音平臺(tái)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點(diǎn)擊量。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)門頭led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護(hù)好自己的資金安全。同時(shí)引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)客戶下載“國(guó)家反詐中心”app。對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶,嚴(yán)格執(zhí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”制度,確??蛻糍Y金安全。該行還在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂(lè)。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者的資金安全和合法權(quán)益,不斷提升公眾的反詐意識(shí),嚴(yán)格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇四
根據(jù)xx區(qū)教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育廳《關(guān)于開展首屆xx區(qū)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)的通知》文件精神,我校自xx月xx日至xx日開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。為確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作順利開展,學(xué)校成立了校長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),班主任為成員的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法,確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。
2、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全了一系列的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)章制度?!秾W(xué)校信息安全保密管理制度》《學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全保障措施》《學(xué)生上機(jī)守則》《計(jì)算機(jī)室管理制度》《計(jì)算機(jī)室管理員職責(zé)》《辦公室電腦使用管理規(guī)定》等一應(yīng)俱全,并且都進(jìn)行了張貼。通過(guò)制度的制定與實(shí)施,切實(shí)讓相關(guān)人員擔(dān)負(fù)起對(duì)信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責(zé)任。學(xué)校組織全體教職工學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的文件制定和完善了各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,組織師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全管理常識(shí),營(yíng)造了網(wǎng)絡(luò)安全管理氛圍。
1、學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容更新全部由信息處管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,學(xué)校定時(shí)派送網(wǎng)管人員參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)信息都備案到縣公安局網(wǎng)絡(luò)安全大隊(duì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理、網(wǎng)絡(luò)的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定的.運(yùn)行,學(xué)校實(shí)名上網(wǎng)制度,對(duì)每一個(gè)端口實(shí)行固定ip地址。
2、加大教師培訓(xùn)力度。學(xué)校信息處專門安排專堂講座,培訓(xùn)全體教職中,為了使培訓(xùn)落到實(shí)處,不流于形式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每次都到親臨現(xiàn)場(chǎng)組織安排,現(xiàn)在我們大部分老師都能熟練掌握教室電教設(shè)備的使用,能夠通過(guò)校園網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行辦公,能從校園網(wǎng)站、資源網(wǎng)站獲取相關(guān)教學(xué)資料。
由于學(xué)校計(jì)算機(jī)的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,我校信息電教處專門負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù),學(xué)校機(jī)房由于平日能及時(shí)有效地維護(hù),因此學(xué)校內(nèi)各計(jì)算機(jī)使用均正常。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了360殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。有效的防范了病毒的危害。
加大宣傳教育力度,增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),自覺遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)低俗之風(fēng),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不轉(zhuǎn)載違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。并且學(xué)校中心機(jī)房進(jìn)行了相關(guān)的ip地址過(guò)濾,直接截住了不健康信息的源頭。通過(guò)學(xué)校保衛(wèi)處、大隊(duì)部、教導(dǎo)處組織板報(bào)、主題班會(huì)、專題知識(shí)講座等多種渠道,積極組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識(shí),增加師生上網(wǎng)安全意識(shí),在安全宣傳周,學(xué)校共計(jì)開展班會(huì)30次,每個(gè)班會(huì)均安排行政領(lǐng)導(dǎo)、中層親自參加,并且還舉行了評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出了優(yōu)秀班級(jí),進(jìn)行了表彰。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇五
根據(jù)xx州教育局關(guān)于開展xx州第二屆“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)通知的要求,丘北縣教育局于6月1至6日組織全縣師生開展了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)將我縣學(xué)校此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)總結(jié)如下:
縣教育局接到通知后立即轉(zhuǎn)發(fā)文件,籌劃安排部署“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”的宣傳活動(dòng)工作,由電教室全面負(fù)責(zé)該工作的實(shí)施與管理。
為切實(shí)抓好這次活動(dòng),縣教育局精心組織,明確活動(dòng)目的,落實(shí)責(zé)任分工,突出宣傳的思想性和實(shí)效性,全縣師生,人人參與。
(一)開展講堂,感受安全
1、活動(dòng)期間,我縣信息教師在本周的信息課上圍繞“青少年網(wǎng)絡(luò)安全”主題講堂,讓師生通過(guò)圖片、布標(biāo)、競(jìng)賽等信息講解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,對(duì)學(xué)生提出了注意事項(xiàng)。通過(guò)活動(dòng)明顯提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和能力,真正體會(huì)了綠色上網(wǎng)的意義。
2、學(xué)校班級(jí)開展“網(wǎng)絡(luò)安全”知識(shí)宣傳主題班會(huì)。各班班主任利用主題班會(huì),向同學(xué)們宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。通過(guò)主題班會(huì),同學(xué)們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)提高了很多,他們能快速準(zhǔn)確的判斷出什么事該做,什么事不該做。
(二)進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患大排查。縣教育局積極組織相關(guān)人員深入學(xué)校進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查,對(duì)存在的`問(wèn)題提出整改意見,限期整改。
1、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有了新的認(rèn)識(shí),了解了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
2、全縣師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識(shí)有了新的提高。
3、全縣師生構(gòu)筑出了網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線,在增強(qiáng)師生們的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)技能方面都取得了較好的效果。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行南昌中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求,我行認(rèn)真組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開了會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。
一、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
二、同時(shí),我行通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。
(一)在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;
(二)在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo);
(三)在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻;
(四)張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào);
(六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹立自我保護(hù)意識(shí)。
我行通過(guò)各種多渠道多形式的宣傳方式,活動(dòng)取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇七
將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢(shì),為了進(jìn)一步強(qiáng)化員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力,我xxxx于20xx年12月23號(hào)組織開展防電信詐騙知識(shí)講座,由我行合規(guī)行長(zhǎng)xx主持召開,在會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報(bào),并對(duì)典型案例進(jìn)行認(rèn)真分析研究,盡管電信詐騙分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費(fèi)、破財(cái)消災(zāi)、購(gòu)車退稅、刷卡消費(fèi)、低價(jià)購(gòu)物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎(jiǎng)”等10多種電信詐騙案例。
同時(shí)要求全體員工時(shí)刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強(qiáng)調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個(gè)要點(diǎn):一是嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問(wèn)”和“必簽”;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn);三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對(duì)客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識(shí)。
通過(guò)這次講座我們進(jìn)一步了解和掌握犯罪分子實(shí)施詐騙的特點(diǎn)、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識(shí)和能力。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇八
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來(lái),利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過(guò)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇九
近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過(guò)柜臺(tái)匯出的,請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問(wèn)、兩看、一核對(duì)),做好防范電信詐騙工作。對(duì)轉(zhuǎn)匯款1萬(wàn)元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋?biāo)準(zhǔn)提高了!未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知!
請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對(duì)成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎(jiǎng)勵(lì);因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!
請(qǐng)將以下“三問(wèn)、兩看、一核對(duì)”內(nèi)容打印帖在柜臺(tái)上,熟記!執(zhí)行!
三問(wèn):一問(wèn)客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問(wèn)是否知曉收款人情況;三問(wèn)是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對(duì):核對(duì)辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十
20xx年12月,我行根據(jù)《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的'宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2、我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十一
隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢(shì)頭,由市公安局刑事支隊(duì)和內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)決定,與我校合作開展電信詐騙宣傳活動(dòng),為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,制定本案。
本次活動(dòng)由刑事支隊(duì)反電詐中心領(lǐng)導(dǎo),我校保衛(wèi)所具體負(fù)責(zé),由學(xué)生所、學(xué)校團(tuán)委、二級(jí)學(xué)院共同組織。此次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬,為期一個(gè)月。
開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)入校園宣傳活動(dòng)。
(一)我校保衛(wèi)所負(fù)責(zé)建立反欺詐宣傳聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、年級(jí)指導(dǎo)人、各學(xué)院班長(zhǎng)日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報(bào)和錢盾軟件宣傳海報(bào),復(fù)蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場(chǎng)所。
(二)通過(guò)聯(lián)系人建立防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳的微信群(包括指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)),市防電欺詐中心向群推進(jìn)防電欺詐宣傳知識(shí)和典型案例,各指導(dǎo)員和班長(zhǎng)在本班微信群推進(jìn)宣傳。活動(dòng)結(jié)束后,作為學(xué)校的反欺詐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該微信群永久保留,群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院的情況立即更換。
(3)積極推進(jìn)手機(jī)安裝欺詐防止軟件錢盾、計(jì)算機(jī)安裝計(jì)算機(jī)版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨(dú)占手機(jī)終端、pc終端、pad終端,專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術(shù)平臺(tái))的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)恢復(fù)損失。市反欺詐中心通過(guò)微信群立即推出最新的防欺詐知識(shí),也容易接受學(xué)生的通報(bào)。
(四)校園委員會(huì)通過(guò)校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)展開防止欺詐知識(shí)的宣傳,形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防欺詐知識(shí)講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防止欺詐,加強(qiáng)學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。
(一)高度重視,精心組織,周密安排,通過(guò)這次活動(dòng)讓很多師生理解,掌握防止電信網(wǎng)絡(luò)欺詐犯罪行為的基本形式,以免上當(dāng),降低事件。
(二)活動(dòng)期間,學(xué)生所、各二級(jí)學(xué)院利用各種媒體、平臺(tái),創(chuàng)新宣傳方法,有效推進(jìn)欺詐宣傳活動(dòng)。
(三)為了保證微信群發(fā)揮作用,指導(dǎo)員、班長(zhǎng)進(jìn)入小組后,將個(gè)人信息修改為所屬學(xué)院、年級(jí)、真實(shí)姓名。任何人不得擅自退出小組,擅自拉入無(wú)關(guān)人員,不得在小組中發(fā)送與反電信詐騙無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
(四)各二級(jí)學(xué)院本月27日前將本學(xué)院指導(dǎo)員、各班長(zhǎng)信息(姓名、性別、電話號(hào)碼、微信號(hào))整理提交給保安所,敦促相關(guān)人員立即掃描代碼進(jìn)入小組。輔導(dǎo)員、各班長(zhǎng)發(fā)生人員變動(dòng)時(shí),各二級(jí)學(xué)院應(yīng)立即確定新人員,向?qū)W校保衛(wèi)所書面報(bào)告,更換負(fù)責(zé)人。
(五)指導(dǎo)員、班長(zhǎng)向本班微信群推送反欺詐知識(shí),向市反欺詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài),同時(shí)協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)所工作人員了解各班微信群的宣傳情況。
(6)各指導(dǎo)員、班長(zhǎng)的微信綁定卡,確保成功進(jìn)入小組。
(七)各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、按時(shí)向?qū)W生提交。
(八)活動(dòng)期間,各部門應(yīng)積極配合刑事支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)和轄區(qū)派出所訪問(wèn)。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求,維護(hù)客戶合法權(quán)益,營(yíng)造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境,守護(hù)好老年人的“養(yǎng)老錢”“救命錢”。近日,郵儲(chǔ)銀行邢臺(tái)市官亭鎮(zhèn)支行多維度發(fā)力,積極組織開展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂,筑牢反詐“防護(hù)網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮(zhèn),客戶多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及老年群體,銀行工作人員就以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過(guò)發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁(yè)、led屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式開展防范詐騙宣傳工作,不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識(shí),并耐心解答群眾提問(wèn),從而提升公眾認(rèn)知度。
嚴(yán)把柜面,守護(hù)資金安全口。
該支行通過(guò)細(xì)化柜面流程,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定,確??蛻糍Y金安全。前臺(tái)柜員按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”流程,向每一位匯款客戶提示防范電信詐騙,詳細(xì)詢問(wèn)匯款人是否認(rèn)識(shí)收款人、匯款金額、資金用途,確認(rèn)匯款賬號(hào),尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí),柜員做到重點(diǎn)提醒,面對(duì)面講解電信詐騙慣用手段,防止老年人上當(dāng)受騙。
加大投入,做好自助服務(wù)區(qū)巡視。
為了提高對(duì)自助服務(wù)區(qū)電信詐騙的堵截力度,該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對(duì)自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問(wèn)二看三提醒”(“一問(wèn)”:?jiǎn)柨蛻艮k理什么業(yè)務(wù);二看:看客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作,是否合乎常理;三提醒:提醒客戶小心受騙,認(rèn)真核對(duì)收款人的相關(guān)信息),全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。
下一步,該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度,不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳,擔(dān)負(fù)起維護(hù)人民金融安全衛(wèi)士的職責(zé),彰顯國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十三
為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,xx自治州xx市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢(shì),提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。
一、“警銀聯(lián)手”看護(hù)好群眾“錢袋子”
今年以來(lái),市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會(huì)議,對(duì)全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個(gè)柜臺(tái)、atm機(jī)等位置張貼溫馨提示,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底,xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,凍結(jié)涉案賬號(hào)x個(gè),凍結(jié)資金x余萬(wàn)元,最大單筆凍結(jié)資金達(dá)x萬(wàn)元。20xx年x月x日,受害人xx報(bào)警稱自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取x萬(wàn)元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)xx描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過(guò)銀行工作人員對(duì)涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過(guò)辦案平臺(tái)申請(qǐng)緊急止付,通過(guò)警銀緊密配合,最終成功將xx被騙x萬(wàn)元全部?jī)鼋Y(jié),同時(shí)一并凍結(jié)了該涉案賬號(hào)內(nèi)同時(shí)間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)x萬(wàn)元。
二、“警企聯(lián)合”送給千家萬(wàn)戶“妙方子”
xx市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識(shí)手冊(cè),聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語(yǔ),分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動(dòng)全市“騎手”組建了一支流動(dòng)的電信網(wǎng)購(gòu)防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購(gòu)詐騙的安全知識(shí)手冊(cè)帶到千家萬(wàn)戶,將反詐騙知識(shí)送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)。
此活動(dòng)得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個(gè)寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識(shí)手冊(cè)x余份。同時(shí),利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語(yǔ)x余次,制作宣傳展板x余份。另外,總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過(guò)led大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。
三、“警校聯(lián)動(dòng)”鏟除校園里“歪點(diǎn)子”
xx市公安局積極謀劃,加大對(duì)學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識(shí)騙、反騙意識(shí)和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通過(guò)開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對(duì)校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識(shí)別方法,號(hào)召師生養(yǎng)成保護(hù)好個(gè)人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動(dòng)、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識(shí),積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十四
20xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號(hào))精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。
我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過(guò)晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過(guò)本次的.宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)篇十五
“解放思想謀發(fā)展、轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事”主題教育開展以來(lái),xx公安高度重視,結(jié)合業(yè)務(wù)工作,立足崗位職能,迅速組織開展。5月17日上午,xx市公安局刑偵大隊(duì)聯(lián)合中國(guó)工商銀行xx支行、xx市農(nóng)行、xx移動(dòng)、聯(lián)通、xx廣電網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)單位在xx市影劇院廣場(chǎng)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月集中宣傳活動(dòng),宣傳教育引導(dǎo)全民“識(shí)詐、防詐、反詐”,積極營(yíng)造人人參與防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙濃厚社會(huì)氛圍。副市長(zhǎng)、公安局黨委書記、局長(zhǎng)劉國(guó)強(qiáng),局黨委委員、副局長(zhǎng)邊亞泉參加活動(dòng)。
活動(dòng)中,民警利用豐富的宣傳展板及彩頁(yè)資料,向過(guò)往群眾耐心細(xì)致講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的48種形式及10種高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型和手法,并根據(jù)不同年齡段易受騙群體,有針對(duì)性地講解真實(shí)案例,提醒警示群眾不斷增強(qiáng)識(shí)騙防騙意識(shí),守護(hù)好個(gè)人“錢袋子”?;顒?dòng)共接待群眾2000余人次,發(fā)放宣傳資料8000余份,幫助群眾下載安裝國(guó)家反詐中心“app”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾:防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,牢記“三不一多”,即:“未知鏈接不點(diǎn)擊”,以“00”開頭短信或“+”開頭發(fā)送的短信鏈接;用錯(cuò)字別字或用字母、數(shù)字、文字相互代替用于規(guī)避監(jiān)管的短信鏈接;在抖音、qq、微信等網(wǎng)絡(luò)通信工具上認(rèn)識(shí)的從未謀面的男女朋友,幫您理財(cái)、賺錢,要求您做任務(wù)等發(fā)送的鏈接等不能點(diǎn)擊?!澳吧鷣?lái)電不輕信”,以“00”開頭或“+”開頭打來(lái)的電話或發(fā)送的短信;電話內(nèi)容涉及幫您理財(cái)、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機(jī)關(guān)辦案、身份信息核查、賬號(hào)被凍、安全賬戶等內(nèi)容不要相信;來(lái)電顯示已被標(biāo)注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。
“個(gè)人信息不透漏”,個(gè)人的銀行卡的賬號(hào)、身份證號(hào)、各種密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等不隨意告訴他人或者在網(wǎng)絡(luò)上填寫,生活中對(duì)于登記個(gè)人信息送禮品等的要保持警惕?!稗D(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”,轉(zhuǎn)賬匯款前要多想一想會(huì)不會(huì)被騙,多渠道核實(shí)收款人的真實(shí)身份,對(duì)于轉(zhuǎn)賬時(shí)屏幕彈窗提醒內(nèi)容要仔細(xì)閱讀;支付寶、微信、銀行等對(duì)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可疑賬戶轉(zhuǎn)賬會(huì)彈出提示對(duì)話框,進(jìn)行提醒確認(rèn),這時(shí)一定要仔細(xì)閱讀,確保資金安全。