合理的計劃可以幫助我們提高效率,避免在工作和學(xué)習(xí)中的無效努力。計劃的執(zhí)行過程中,我們應(yīng)該做好風(fēng)險評估和應(yīng)急準(zhǔn)備,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。- 有了好的計劃,我們就能更好地控制自己的時間,提高工作效率。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇一
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)。
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進行了問卷調(diào)查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。
1.1商品定位。
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位。
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二.市場及可行性分析。
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇二
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。用心對待每一位顧客,用心對待每一條評論。
本店主要針對大學(xué)生群體和青少年朋友們。
本店目前主要經(jīng)營男性服裝、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾,為顧客提供誠信服務(wù),將產(chǎn)品的實物效果如實呈現(xiàn),并注明具體細節(jié)的描述為提供良好全面的售后服務(wù),讓顧客開心購物。同時,他還代表著一種精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
1、資金籌集和預(yù)算。
項目經(jīng)費預(yù)算。
2、前期宣傳。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇三
公司簡介:我們公司是一家集服裝設(shè)計、生產(chǎn)銷售于一體的服飾品牌管理公司。以潮流為主打,設(shè)計流行衣服,主銷年輕人的服裝,面向在校學(xué)生。公司市場定位:主要是在高校、大城市市中心開設(shè)店面,以潮流為主打吸引現(xiàn)在的年輕人,開始創(chuàng)業(yè)階段主要是面向大學(xué)生。
市場分析。
1、基本消費。
出賣我們自己設(shè)計的潮流服裝,要新穎,趕得上時代潮流。?。
2、特殊訂貨消費。
對于我們已有的款式服裝,選擇各種適合自己的顏色,加配個性的圖案、飾品、文字等,訂做成屬于自己的個性服裝。
對于我們沒有的款式,可以根據(jù)身材,體型訂做,布料、款式、顏色都隨意搭配,例如班服定做、情侶服裝等等。
因為我是一個學(xué)生,并沒有太多的資金來進行投資,首先是和4個同學(xué)一起合資共建,再過一年根據(jù)銷售成績和計劃吸收各種資金擴大企業(yè)規(guī)模。首先是在大學(xué)和市區(qū)進行推廣(重點是大學(xué)),在大學(xué)市場推廣成功之后面向其他市場。第一.二年,我們要搶占學(xué)校附近各類服裝業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作服裝為招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,一步步打響名氣。例如代理班服設(shè)計和生產(chǎn),其次我們的商店在開始階段要打價格優(yōu)勢和打響知名度,以我們的潮流吸引學(xué)生,其他市場也是這樣。
a)在第一年我們的生產(chǎn)設(shè)備可以是簡單點,但要保證產(chǎn)品質(zhì)量。b)產(chǎn)品設(shè)計很重要,我們要形成我們自己的特色,要抓住年輕人的心理,在這方面要下功夫。c)尋求學(xué)校代理,推廣我們的產(chǎn)品。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇四
(二)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;。
1、最好不要到處都能買到的商品,產(chǎn)品要有特色;。
2、不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品;。
3、不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品;。
(二)開店前的準(zhǔn)備工作。
選擇好要賣的商品后,在淘寶開店鋪,需要滿足三個條件:
一、注冊會員,并通過認證;。
二、發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇五
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn).通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇六
1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境所有入駐天貓商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為天貓商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
4、進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結(jié)算,一步搞定。
5、個性化促銷方案滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇七
3、主營商品:普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點:普羅旺斯服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求!
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18—40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇八
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應(yīng)該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當(dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責(zé)郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以賣家最好同時設(shè)置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設(shè)置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務(wù)。這一點不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的`價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
在現(xiàn)實中,裝修設(shè)計好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進行設(shè)計和宣傳。
三、在線客服的服務(wù)。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
四、提高信用的等級。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,()對商品的描述盡可能詳細。
六、簽名的推廣。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。
七、資料的推廣。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。
八、博客論壇宣傳。
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進行宣傳。
九、分析自己網(wǎng)店的買家。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。
十、促銷宣傳。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
十一、經(jīng)營的秘笈。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費,達成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
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開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計算機的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢,越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個公司,只要建立一個網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標(biāo)。
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應(yīng)。
2.3商業(yè)模式描術(shù)。
了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識,豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
2.4現(xiàn)狀與需求。
在淘寶網(wǎng)建立一個店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)。
代銷商,供應(yīng)商。
3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述。
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價還價,喜歡速戰(zhàn)速決,所。
以網(wǎng)上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。優(yōu)勢:
1.消費群體巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在過期變質(zhì)的問題。
4.貨源的選擇性較多。
劣勢:
1.尺碼問題。
2.對款式和品牌的要求高,需要賣家獨具慧眼。
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議。
3.2產(chǎn)品可行性分析。
代銷平臺找供應(yīng)上申請加盟。
3.4消費者利益。
產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價格便宜,送貨上門,售后服務(wù)等。
4.1產(chǎn)業(yè)描述。
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標(biāo)市場。
優(yōu)點:面向全球的廣大消費者群體,為廣大的消費者提供方便快捷的服務(wù)平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費能力的商務(wù)人士等,消費者需求大。
風(fēng)險:產(chǎn)品價格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略。
把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補品以開拓市場,提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者。
七匹狼立淘專賣店。
智立信服飾專營店。
品品男人裝。
ak旗艦店。
640男裝。
52替換產(chǎn)品-服務(wù)。
女裝,數(shù)碼家電。
5.3swto:
市場廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽,基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店越來越普遍,危險越來越大,所以,代銷的利潤會越來越低,等到對整個流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷,提高利潤,逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術(shù)、法規(guī)。
開店必須具備的基本條件。
(一)、要具備強烈的賠本愿視,要有運營尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開辟能力、必定的表達能力。
(四)、要有開店的啟動資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
6.管理團隊。
個人的能力和供應(yīng)商,主要專業(yè)服務(wù)機構(gòu):銀行,廠商,咨詢中心。
主動發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣。
學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗,創(chuàng)新一套搭配銷售。增加寶貝曝光率,才有機會提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設(shè)置一個高價來猜出對方的出價,如果出價過高,自己燒錢,出價過低,起不到效果。通過了解對方的出價,把價格定位在一個合適的范圍之內(nèi),不要去比價,抬高價格受損失的是自己。
建立一個網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負責(zé)。
9.財務(wù)分析。
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷,供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本,高利潤的投資。
10.關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定。
1,需要自學(xué),耗時沒什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
11,
總結(jié)。
網(wǎng)上開店成本低,不需要支付什么水電費等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時營業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國,市場大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡單。對消費者來說,可以不受時間地點的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時省力,更方便;網(wǎng)上支付越來越安全;特別是對于不喜歡逛街的男生來說,網(wǎng)購是個不錯的選擇。所有,開淘寶店,是個不錯的選擇。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十
電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)協(xié)會主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。
xx級、xx級、xx級的全體學(xué)生。
團體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報名,也可以在我們專項小組成員那報名,或現(xiàn)場報名。
初賽:20xx年4月12日。
決賽:20xx年4月14號。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十一
二.店鋪的建設(shè)。
(1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段:淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護以及推廣。
三.正式運營。
(1).貨源:(這方面已經(jīng)不是問題)。
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產(chǎn).
(3).信譽:信譽對于淘寶是很重要的東西,沒有信譽的話,客戶不太敢購買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽,別人搜索相關(guān)產(chǎn)品的同時,就會在相關(guān)產(chǎn)品的2頁出現(xiàn))。
(4).推廣:當(dāng)淘寶店鋪成立,就可以到相關(guān)的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關(guān)網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網(wǎng)的活動。(店鋪有了一定的信譽,再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)。
(5).正常銷售:客服需要給買家介紹該產(chǎn)品,了解買家具體需求,確認該商品有貨,通知倉庫下單,核對商品接受情況,正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨:當(dāng)天發(fā)貨,還是何時?有貨,還是沒貨?這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話)。
核對買家購買信息:(商品的相關(guān)信息,數(shù)量,確定無漏無少)。
核對快遞發(fā)送信息:(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)。
(7).客服:介紹商品、了解買家具體需求、服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務(wù)以及回訪。
(8).售后服務(wù):經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關(guān)系,才會有回頭客。
四.網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時,在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎(chǔ)上建設(shè)拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網(wǎng)站,促成店鋪相關(guān)鏈接。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十二
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18―30歲,30―45歲,45―65歲,65歲以上。
1、18―30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30―45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45―65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18―45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標(biāo)對象主要定在20―35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
由于本店的目標(biāo)對象是20―35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十三
2.商品種類選擇:汽車用品和配件3.進貨渠道設(shè)計:
1)批發(fā)市場進貨:去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨,提升自己的議價能力,力爭將批發(fā)價格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。
2)廠商進貨:去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險。所以去廠商進貨某一類貨而不進全部貨。
3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品:目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道??梢缘蛢r獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品:因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,我們可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
5)尋找特別的進貨渠道:如果在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。如果有能力通過這種渠道進的貨會很吸引消費者的眼球。
二、市場情況1.網(wǎng)上市場細分。
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導(dǎo)航、行車記錄儀、車載mp。
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車雷達、警報器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護:洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應(yīng)急:安全鍾、急求包、拖車繩、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目標(biāo)顧客群的選擇1)選擇個體消費群體,包括職業(yè)司機和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2)選擇小型美容護理機構(gòu),包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況。
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢:
現(xiàn)有實體店:可以與買家面談,消費者可以看到真正的實物,賣家能夠及時了解買家對商品及價格的認可程度。
現(xiàn)有網(wǎng)店:賣家比較有經(jīng)驗,網(wǎng)店流量大,信譽高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。潛在競爭對手:他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢:汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?,F(xiàn)在汽車的價格都在下降,學(xué)駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機一樣,每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先進的技術(shù)和產(chǎn)品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢:
現(xiàn)有實體店:品種不豐富不能滿足消費者的各種不同需要,比較耗費資金,可能會產(chǎn)生庫存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔(dān)風(fēng)險。
現(xiàn)有網(wǎng)店:有些汽車用品商家素質(zhì)低,使消費者對其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車用品的賣家只是賣產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒有耐性給顧客講解,消費者不能夠?qū)ψ约合胭I的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣產(chǎn)品而不是賣服務(wù)。。
潛在競爭對手:他們不能獲取利潤沒有市場份額,他們?nèi)鄙俳?jīng)驗,只是存在想法。
自己的劣勢:新開的網(wǎng)店人流量會比較低,不能讓消費者產(chǎn)生信賴的感覺,沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費者可能會對網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性價比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會提供一些免費服務(wù),如(免費測胎壓,免費試乘駕,四輪定位)。這些服務(wù)都是免費,當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務(wù)。2.我們會給顧客提供一些會員服務(wù),可以享受打折服務(wù)。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣產(chǎn)品為前提。4.我們提供更豐富,先進,優(yōu)質(zhì),新穎的產(chǎn)品。
5.多進行人員技術(shù)培訓(xùn),以先進的理念傳遞給消費者。
三、市場營銷。
店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場營銷策略設(shè)計店名設(shè)計:美容之家,一步到位店內(nèi)裝修:
1.店標(biāo):以“誠信之家”做為店標(biāo)并做成動畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以誠信為本,質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報紙的報眼位置,以滾動的形式顯示。
3.寶貝分類標(biāo)簽:它位于店鋪左側(cè),用圖片形式表示。分為這幾個標(biāo)簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護、安全應(yīng)急這五個標(biāo)簽。
4.產(chǎn)品描述膜板:在這里詳細介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價格、物流等問題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細全面了解產(chǎn)品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個專頁,整頁介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產(chǎn)品陳列擺設(shè):
1、基本商品線:陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品:這些高價位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤,所以值得大力推銷。這類商品要:強而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對消費者有什么(利益),消費者付的錢買到了什么(價值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品:主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列,方便消費者選購。宣傳手段:
1.向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。2.在貼吧,微博上面做宣傳。
3.印發(fā)宣傳海報進行發(fā)放,并在醒目的位置進行張貼。4.與其他網(wǎng)店交換鏈接,櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。
5.加入消保,讓客人放心購買產(chǎn)品,加入消保寶貝還可以有排名。市場營銷策略設(shè)計:
產(chǎn)品:提供物美價廉的產(chǎn)品,和售后服務(wù)。價格:采取不高于競爭對手的價格策略。分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。促銷:
1、優(yōu)惠券促銷。
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達到特定的折扣。
2、折扣促銷。
在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷。
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費贈送汽車防凍液。消費滿100元獎勵2元,滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷。
將商品送給一些顧客,讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
5、質(zhì)保促銷。
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內(nèi)包換和免費維修,這就解決了車主消費的后顧之憂。
四、網(wǎng)店維護與管理:
網(wǎng)店維護:經(jīng)常上線看看有沒有新寶貝上架,及時關(guān)注店鋪和市場的行情變化及價格變化,修改自己寶貝的屬性,關(guān)注顧客的售后評價,以一個消費者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進的地方,對寶貝及時進行分類設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個網(wǎng)店管家進行管理。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十四
(一)策劃背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀。
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風(fēng)險預(yù)測。
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略。
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修。
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色;。
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;。
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)。
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調(diào)換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;。
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十五
第一章:簡介。
女鞋,是現(xiàn)今女性日常服飾搭配中不可缺少的一項。每個女人都希望擁有一雙屬于自己的鞋子。而且,選擇一雙質(zhì)量好的鞋子對身心的健康發(fā)展具有促進作用。女鞋是每個女性不可缺少的一部分。
第二章:公司介紹。
一.宗旨。
1.宗旨:
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。開網(wǎng)店最重要的是信用,只有良好的信用才能贏得消費者的青睞,使網(wǎng)店長久的生存?,F(xiàn)在網(wǎng)店競爭激烈,除了質(zhì)優(yōu)價廉,還有熱心耐心的服務(wù),這樣才能夠使我們的店在眾店中脫穎而出,使自己的網(wǎng)店有更好的發(fā)展。
2.目標(biāo):
本網(wǎng)店從淘寶普通店做起,并用一年的時間積累一定的信用度,樹立一定的知名度和企業(yè)形象。有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類。我們的目標(biāo)是將本公司發(fā)展成網(wǎng)店市場的著名品牌。
二.公司簡介。
企業(yè)名稱:×××。
企業(yè)類型:零售。
經(jīng)營范圍:商貿(mào)類(服裝鞋帽)。
聯(lián)系地址:江蘇省南京市郵編:21××××聯(lián)系人:×××。
聯(lián)系電話:157××××××××。
經(jīng)營模式:網(wǎng)店模式。
股東構(gòu)成:××××××××。
股東背景:合伙人有著多年的買鞋的經(jīng)驗,懂得女鞋的質(zhì)量和市場行情。均結(jié)識。
了很多的同學(xué),朋友,計算機技術(shù)較為熟悉,對電子商務(wù)熟悉。
法律形式:合伙經(jīng)營。
第三章:公司戰(zhàn)略。
一.產(chǎn)品及服務(wù)。
1.產(chǎn)品,服務(wù)概念:
本店為廣大女青年提供了各式的女士鞋款,花樣繁復(fù),選擇良多。我店采用跟蹤。
服務(wù)方式,向消費者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況,征求他們的建議與意見,完善我們的服務(wù)。本網(wǎng)店接到訂單后第一時間發(fā)貨,與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。
2.產(chǎn)品生產(chǎn):
資源及原料供應(yīng):廣東各大鞋店工廠,本店與眾多的商家有著穩(wěn)定聯(lián)系,保證了本店的貨源充足,品種良多。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著一切為了顧客的宗旨,嚴格把關(guān),一旦發(fā)現(xiàn)商品損壞,禁止出售。信譽永遠大于利益。
包裝及運輸:為顧客挑選好商品,均用包裝紙包裝袋打包好,為了方便顧客,不論商品價格,均包郵。
3.產(chǎn)品介紹:
(1)產(chǎn)品材質(zhì):
牛皮,羊皮,豬皮,馬皮,蛇皮,沙丁,帆布,絨布,pu。
(2)產(chǎn)品制造:
我們的產(chǎn)品均手工制成,步步把關(guān),質(zhì)量保證。
4.主要產(chǎn)品:
秋:長靴,中靴,短靴,休閑皮鞋。
冬:馬丁靴,雪地靴,高筒皮靴。
5.20xx夏天女鞋流行趨勢:
流行鞋款:高筒皮靴,馬丁靴,短靴,平底鞋。
流行樣式:印花,鏤空,網(wǎng)紗,民俗風(fēng)。
流行鞋款:平底尖頭,粗跟圓頭,英倫復(fù)古。
流行元素:鉚釘,拼接,格紋,動物紋(蛇紋)。
二.市場競爭。
1.競爭環(huán)境。
如下圖所示:
在首頁中用“女鞋”共查詢到47008條供應(yīng)信息,信息所屬的企業(yè),有很多實現(xiàn)了從做網(wǎng)站、做推廣、找買家,談生意、成交等一站式的業(yè)務(wù)模式。(數(shù)據(jù)截止20xx-1-20)。如下圖所示:
雖然女鞋發(fā)展勢頭如日中天,但總的來說,在女鞋b2c電子商務(wù)中,我們的競爭還沒有達到白熱化的程度,只是開始,成長空間非常大。
2.競爭策略。
(1)根據(jù)我們的調(diào)查統(tǒng)計以百麗為代表的高檔品牌,他們的平均價格至少在400元以上,而我們的定價在50~250元,首先從價格上就拉開了差距,使我們不在同一價格區(qū)間競爭。這樣我們競爭壓力就小了很多。
(2)在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多,樣式齊全,消費者可選擇的機會就多,訂單的可能性就大;量少,每款鞋子最多有50雙,讓消費者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。
(3)在廣告投放上,我們會選擇大學(xué)生以及一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站,以較少的投入獲得較高的回報。同時,可以策劃一些隱形營銷或者事件營銷等。我們會在各大大學(xué)校區(qū)分發(fā)傳單,或在微信,人人,微博等這些大學(xué)生經(jīng)常使用的聊天平臺上投放我們鞋子的廣告來增加人氣以及銷售量。
3.競爭優(yōu)勢。
第二,我們的貨源地在廣東,眾所周知,廣東在女鞋生產(chǎn)方面已走在中國其他省市的前面,并且與世界接軌。因此我們的貨源量充足且時刻抓住流行趨勢。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十六
一、項目背景…………………………………4。
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4。
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4。
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)…………………………………4。
3、投資方式…………………………………4。
4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4。
三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4。
1、行業(yè)分析…………………………………5。
2、市場分析…………………………………5。
3、客戶分析…………………………………5。
四、市場營銷戰(zhàn)略…………………………5。
1、管理者及其任務(wù)…………………………5。
2、營銷策略…………………………………6。
(1)品牌策略…………………………………6。
(2)推廣策略…………………………………6。
(3)促銷策略…………………………………6。
五、進貨方式…………………………………6。
六、營銷預(yù)測與分析…………………………6。
1、營業(yè)額收入…………………………………6。
2、支付方式…………………………………..6。
3、訂貨方式…………………………………..6。
4、送貨方式…………………………………6。
七、風(fēng)險分析…………………………………6。
八、商品的退貨處理…………………………6。
九、經(jīng)營成本預(yù)估……………………………7。
1、初期投資…………………………………7。
2、二期投資…………………………………7。
3、其他成本…………………………………7。
一、項目背景。
隨著社會的進步,時代在發(fā)展,科技也在進步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價值,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)。
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式。
網(wǎng)店由四名舍友共同合資。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集。
1、信息收集方式。
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境分析。
1、行業(yè)分析。
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析。
(1)市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析。
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略。
1、管理者及其任務(wù)。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇一
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,較20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網(wǎng)上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購物平臺。藉此“20xx全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)。
天天運動網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們在學(xué)校進行了問卷調(diào)查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、病毒式營銷等方式進行網(wǎng)絡(luò)促銷活動,起到了良好效果。
1.1商品定位。
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位。
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3客戶定位。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店營銷活動中,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4店鋪風(fēng)格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景。
隨著計算機的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二.市場及可行性分析。
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務(wù)等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競爭分析。
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇二
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結(jié),客戶至上。用心對待每一位顧客,用心對待每一條評論。
本店主要針對大學(xué)生群體和青少年朋友們。
本店目前主要經(jīng)營男性服裝、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾,為顧客提供誠信服務(wù),將產(chǎn)品的實物效果如實呈現(xiàn),并注明具體細節(jié)的描述為提供良好全面的售后服務(wù),讓顧客開心購物。同時,他還代表著一種精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
1、資金籌集和預(yù)算。
項目經(jīng)費預(yù)算。
2、前期宣傳。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇三
公司簡介:我們公司是一家集服裝設(shè)計、生產(chǎn)銷售于一體的服飾品牌管理公司。以潮流為主打,設(shè)計流行衣服,主銷年輕人的服裝,面向在校學(xué)生。公司市場定位:主要是在高校、大城市市中心開設(shè)店面,以潮流為主打吸引現(xiàn)在的年輕人,開始創(chuàng)業(yè)階段主要是面向大學(xué)生。
市場分析。
1、基本消費。
出賣我們自己設(shè)計的潮流服裝,要新穎,趕得上時代潮流。?。
2、特殊訂貨消費。
對于我們已有的款式服裝,選擇各種適合自己的顏色,加配個性的圖案、飾品、文字等,訂做成屬于自己的個性服裝。
對于我們沒有的款式,可以根據(jù)身材,體型訂做,布料、款式、顏色都隨意搭配,例如班服定做、情侶服裝等等。
因為我是一個學(xué)生,并沒有太多的資金來進行投資,首先是和4個同學(xué)一起合資共建,再過一年根據(jù)銷售成績和計劃吸收各種資金擴大企業(yè)規(guī)模。首先是在大學(xué)和市區(qū)進行推廣(重點是大學(xué)),在大學(xué)市場推廣成功之后面向其他市場。第一.二年,我們要搶占學(xué)校附近各類服裝業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作服裝為招牌、散發(fā)廣告宣傳單為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,一步步打響名氣。例如代理班服設(shè)計和生產(chǎn),其次我們的商店在開始階段要打價格優(yōu)勢和打響知名度,以我們的潮流吸引學(xué)生,其他市場也是這樣。
a)在第一年我們的生產(chǎn)設(shè)備可以是簡單點,但要保證產(chǎn)品質(zhì)量。b)產(chǎn)品設(shè)計很重要,我們要形成我們自己的特色,要抓住年輕人的心理,在這方面要下功夫。c)尋求學(xué)校代理,推廣我們的產(chǎn)品。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇四
(二)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;。
1、最好不要到處都能買到的商品,產(chǎn)品要有特色;。
2、不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品;。
3、不要選擇體積大、較重而價格又偏低的商品;。
(二)開店前的準(zhǔn)備工作。
選擇好要賣的商品后,在淘寶開店鋪,需要滿足三個條件:
一、注冊會員,并通過認證;。
二、發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝;。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇五
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn).通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷,財務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計劃的綜合.寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇六
1、規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境所有入駐天貓商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為天貓商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
4、進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細,利潤結(jié)算,一步搞定。
5、個性化促銷方案滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇七
3、主營商品:普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點:普羅旺斯服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求!
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18—40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇八
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù),這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應(yīng)該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當(dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責(zé)郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設(shè)置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險,所以賣家最好同時設(shè)置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設(shè)置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗,應(yīng)給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務(wù)。這一點不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的`價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
在現(xiàn)實中,裝修設(shè)計好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進行設(shè)計和宣傳。
三、在線客服的服務(wù)。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
四、提高信用的等級。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,()對商品的描述盡可能詳細。
六、簽名的推廣。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。
七、資料的推廣。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。
八、博客論壇宣傳。
開設(shè)專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進行宣傳。
九、分析自己網(wǎng)店的買家。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳,根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。
十、促銷宣傳。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
十一、經(jīng)營的秘笈。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費,達成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
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開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計算機的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢,越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個公司,只要建立一個網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開一個成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標(biāo)。
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應(yīng)。
2.3商業(yè)模式描術(shù)。
了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識,豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
2.4現(xiàn)狀與需求。
在淘寶網(wǎng)建立一個店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)。
代銷商,供應(yīng)商。
3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述。
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價還價,喜歡速戰(zhàn)速決,所。
以網(wǎng)上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。優(yōu)勢:
1.消費群體巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在過期變質(zhì)的問題。
4.貨源的選擇性較多。
劣勢:
1.尺碼問題。
2.對款式和品牌的要求高,需要賣家獨具慧眼。
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議。
3.2產(chǎn)品可行性分析。
代銷平臺找供應(yīng)上申請加盟。
3.4消費者利益。
產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價格便宜,送貨上門,售后服務(wù)等。
4.1產(chǎn)業(yè)描述。
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標(biāo)市場。
優(yōu)點:面向全球的廣大消費者群體,為廣大的消費者提供方便快捷的服務(wù)平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費能力的商務(wù)人士等,消費者需求大。
風(fēng)險:產(chǎn)品價格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略。
把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補品以開拓市場,提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者。
七匹狼立淘專賣店。
智立信服飾專營店。
品品男人裝。
ak旗艦店。
640男裝。
52替換產(chǎn)品-服務(wù)。
女裝,數(shù)碼家電。
5.3swto:
市場廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽,基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店越來越普遍,危險越來越大,所以,代銷的利潤會越來越低,等到對整個流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷,提高利潤,逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術(shù)、法規(guī)。
開店必須具備的基本條件。
(一)、要具備強烈的賠本愿視,要有運營尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開辟能力、必定的表達能力。
(四)、要有開店的啟動資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
6.管理團隊。
個人的能力和供應(yīng)商,主要專業(yè)服務(wù)機構(gòu):銀行,廠商,咨詢中心。
主動發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣。
學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗,創(chuàng)新一套搭配銷售。增加寶貝曝光率,才有機會提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設(shè)置一個高價來猜出對方的出價,如果出價過高,自己燒錢,出價過低,起不到效果。通過了解對方的出價,把價格定位在一個合適的范圍之內(nèi),不要去比價,抬高價格受損失的是自己。
建立一個網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負責(zé)。
9.財務(wù)分析。
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷,供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本,高利潤的投資。
10.關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定。
1,需要自學(xué),耗時沒什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
11,
總結(jié)。
網(wǎng)上開店成本低,不需要支付什么水電費等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時營業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國,市場大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡單。對消費者來說,可以不受時間地點的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時省力,更方便;網(wǎng)上支付越來越安全;特別是對于不喜歡逛街的男生來說,網(wǎng)購是個不錯的選擇。所有,開淘寶店,是個不錯的選擇。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十
電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級電子商務(wù)協(xié)會主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。
xx級、xx級、xx級的全體學(xué)生。
團體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報名,也可以在我們專項小組成員那報名,或現(xiàn)場報名。
初賽:20xx年4月12日。
決賽:20xx年4月14號。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十一
二.店鋪的建設(shè)。
(1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段:淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護以及推廣。
三.正式運營。
(1).貨源:(這方面已經(jīng)不是問題)。
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產(chǎn).
(3).信譽:信譽對于淘寶是很重要的東西,沒有信譽的話,客戶不太敢購買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽,別人搜索相關(guān)產(chǎn)品的同時,就會在相關(guān)產(chǎn)品的2頁出現(xiàn))。
(4).推廣:當(dāng)淘寶店鋪成立,就可以到相關(guān)的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關(guān)網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網(wǎng)的活動。(店鋪有了一定的信譽,再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)。
(5).正常銷售:客服需要給買家介紹該產(chǎn)品,了解買家具體需求,確認該商品有貨,通知倉庫下單,核對商品接受情況,正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨:當(dāng)天發(fā)貨,還是何時?有貨,還是沒貨?這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話)。
核對買家購買信息:(商品的相關(guān)信息,數(shù)量,確定無漏無少)。
核對快遞發(fā)送信息:(正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄)。
(7).客服:介紹商品、了解買家具體需求、服務(wù)熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務(wù)以及回訪。
(8).售后服務(wù):經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關(guān)系,才會有回頭客。
四.網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃.(1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時,在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎(chǔ)上建設(shè)拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網(wǎng)站,促成店鋪相關(guān)鏈接。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十二
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18―30歲,30―45歲,45―65歲,65歲以上。
1、18―30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30―45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45―65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18―45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服 飾店的目標(biāo)對象主要定在20―35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
由于本店的目標(biāo)對象是20―35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十三
2.商品種類選擇:汽車用品和配件3.進貨渠道設(shè)計:
1)批發(fā)市場進貨:去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨,提升自己的議價能力,力爭將批發(fā)價格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。
2)廠商進貨:去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險。所以去廠商進貨某一類貨而不進全部貨。
3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品:目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道??梢缘蛢r獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品:因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,我們可以用一個極低的價格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化。
5)尋找特別的進貨渠道:如果在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。如果有能力通過這種渠道進的貨會很吸引消費者的眼球。
二、市場情況1.網(wǎng)上市場細分。
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導(dǎo)航、行車記錄儀、車載mp。
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車雷達、警報器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護:洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應(yīng)急:安全鍾、急求包、拖車繩、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目標(biāo)顧客群的選擇1)選擇個體消費群體,包括職業(yè)司機和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2)選擇小型美容護理機構(gòu),包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況。
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢:
現(xiàn)有實體店:可以與買家面談,消費者可以看到真正的實物,賣家能夠及時了解買家對商品及價格的認可程度。
現(xiàn)有網(wǎng)店:賣家比較有經(jīng)驗,網(wǎng)店流量大,信譽高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。潛在競爭對手:他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢:汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?,F(xiàn)在汽車的價格都在下降,學(xué)駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機一樣,每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先進的技術(shù)和產(chǎn)品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢:
現(xiàn)有實體店:品種不豐富不能滿足消費者的各種不同需要,比較耗費資金,可能會產(chǎn)生庫存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔(dān)風(fēng)險。
現(xiàn)有網(wǎng)店:有些汽車用品商家素質(zhì)低,使消費者對其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車用品的賣家只是賣產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒有耐性給顧客講解,消費者不能夠?qū)ψ约合胭I的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣產(chǎn)品而不是賣服務(wù)。。
潛在競爭對手:他們不能獲取利潤沒有市場份額,他們?nèi)鄙俳?jīng)驗,只是存在想法。
自己的劣勢:新開的網(wǎng)店人流量會比較低,不能讓消費者產(chǎn)生信賴的感覺,沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費者可能會對網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性價比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會提供一些免費服務(wù),如(免費測胎壓,免費試乘駕,四輪定位)。這些服務(wù)都是免費,當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務(wù)。2.我們會給顧客提供一些會員服務(wù),可以享受打折服務(wù)。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣產(chǎn)品為前提。4.我們提供更豐富,先進,優(yōu)質(zhì),新穎的產(chǎn)品。
5.多進行人員技術(shù)培訓(xùn),以先進的理念傳遞給消費者。
三、市場營銷。
店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場營銷策略設(shè)計店名設(shè)計:美容之家,一步到位店內(nèi)裝修:
1.店標(biāo):以“誠信之家”做為店標(biāo)并做成動畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以誠信為本,質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報紙的報眼位置,以滾動的形式顯示。
3.寶貝分類標(biāo)簽:它位于店鋪左側(cè),用圖片形式表示。分為這幾個標(biāo)簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護、安全應(yīng)急這五個標(biāo)簽。
4.產(chǎn)品描述膜板:在這里詳細介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價格、物流等問題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細全面了解產(chǎn)品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個專頁,整頁介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產(chǎn)品陳列擺設(shè):
1、基本商品線:陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品:這些高價位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤,所以值得大力推銷。這類商品要:強而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對消費者有什么(利益),消費者付的錢買到了什么(價值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品:主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列,方便消費者選購。宣傳手段:
1.向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。2.在貼吧,微博上面做宣傳。
3.印發(fā)宣傳海報進行發(fā)放,并在醒目的位置進行張貼。4.與其他網(wǎng)店交換鏈接,櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。
5.加入消保,讓客人放心購買產(chǎn)品,加入消保寶貝還可以有排名。市場營銷策略設(shè)計:
產(chǎn)品:提供物美價廉的產(chǎn)品,和售后服務(wù)。價格:采取不高于競爭對手的價格策略。分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。促銷:
1、優(yōu)惠券促銷。
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達到特定的折扣。
2、折扣促銷。
在購買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷。
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費贈送汽車防凍液。消費滿100元獎勵2元,滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷。
將商品送給一些顧客,讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產(chǎn)品的興趣。
5、質(zhì)保促銷。
在車主對商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內(nèi)包換和免費維修,這就解決了車主消費的后顧之憂。
四、網(wǎng)店維護與管理:
網(wǎng)店維護:經(jīng)常上線看看有沒有新寶貝上架,及時關(guān)注店鋪和市場的行情變化及價格變化,修改自己寶貝的屬性,關(guān)注顧客的售后評價,以一個消費者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進的地方,對寶貝及時進行分類設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個網(wǎng)店管家進行管理。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十四
(一)策劃背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀。
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風(fēng)險預(yù)測。
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經(jīng)營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略。
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修。
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色;。
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;。
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)。
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實后,給予調(diào)換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;。
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十五
第一章:簡介。
女鞋,是現(xiàn)今女性日常服飾搭配中不可缺少的一項。每個女人都希望擁有一雙屬于自己的鞋子。而且,選擇一雙質(zhì)量好的鞋子對身心的健康發(fā)展具有促進作用。女鞋是每個女性不可缺少的一部分。
第二章:公司介紹。
一.宗旨。
1.宗旨:
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。開網(wǎng)店最重要的是信用,只有良好的信用才能贏得消費者的青睞,使網(wǎng)店長久的生存?,F(xiàn)在網(wǎng)店競爭激烈,除了質(zhì)優(yōu)價廉,還有熱心耐心的服務(wù),這樣才能夠使我們的店在眾店中脫穎而出,使自己的網(wǎng)店有更好的發(fā)展。
2.目標(biāo):
本網(wǎng)店從淘寶普通店做起,并用一年的時間積累一定的信用度,樹立一定的知名度和企業(yè)形象。有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類。我們的目標(biāo)是將本公司發(fā)展成網(wǎng)店市場的著名品牌。
二.公司簡介。
企業(yè)名稱:×××。
企業(yè)類型:零售。
經(jīng)營范圍:商貿(mào)類(服裝鞋帽)。
聯(lián)系地址:江蘇省南京市郵編:21××××聯(lián)系人:×××。
聯(lián)系電話:157××××××××。
經(jīng)營模式:網(wǎng)店模式。
股東構(gòu)成:××××××××。
股東背景:合伙人有著多年的買鞋的經(jīng)驗,懂得女鞋的質(zhì)量和市場行情。均結(jié)識。
了很多的同學(xué),朋友,計算機技術(shù)較為熟悉,對電子商務(wù)熟悉。
法律形式:合伙經(jīng)營。
第三章:公司戰(zhàn)略。
一.產(chǎn)品及服務(wù)。
1.產(chǎn)品,服務(wù)概念:
本店為廣大女青年提供了各式的女士鞋款,花樣繁復(fù),選擇良多。我店采用跟蹤。
服務(wù)方式,向消費者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況,征求他們的建議與意見,完善我們的服務(wù)。本網(wǎng)店接到訂單后第一時間發(fā)貨,與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間。
2.產(chǎn)品生產(chǎn):
資源及原料供應(yīng):廣東各大鞋店工廠,本店與眾多的商家有著穩(wěn)定聯(lián)系,保證了本店的貨源充足,品種良多。
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制:本著一切為了顧客的宗旨,嚴格把關(guān),一旦發(fā)現(xiàn)商品損壞,禁止出售。信譽永遠大于利益。
包裝及運輸:為顧客挑選好商品,均用包裝紙包裝袋打包好,為了方便顧客,不論商品價格,均包郵。
3.產(chǎn)品介紹:
(1)產(chǎn)品材質(zhì):
牛皮,羊皮,豬皮,馬皮,蛇皮,沙丁,帆布,絨布,pu。
(2)產(chǎn)品制造:
我們的產(chǎn)品均手工制成,步步把關(guān),質(zhì)量保證。
4.主要產(chǎn)品:
秋:長靴,中靴,短靴,休閑皮鞋。
冬:馬丁靴,雪地靴,高筒皮靴。
5.20xx夏天女鞋流行趨勢:
流行鞋款:高筒皮靴,馬丁靴,短靴,平底鞋。
流行樣式:印花,鏤空,網(wǎng)紗,民俗風(fēng)。
流行鞋款:平底尖頭,粗跟圓頭,英倫復(fù)古。
流行元素:鉚釘,拼接,格紋,動物紋(蛇紋)。
二.市場競爭。
1.競爭環(huán)境。
如下圖所示:
在首頁中用“女鞋”共查詢到47008條供應(yīng)信息,信息所屬的企業(yè),有很多實現(xiàn)了從做網(wǎng)站、做推廣、找買家,談生意、成交等一站式的業(yè)務(wù)模式。(數(shù)據(jù)截止20xx-1-20)。如下圖所示:
雖然女鞋發(fā)展勢頭如日中天,但總的來說,在女鞋b2c電子商務(wù)中,我們的競爭還沒有達到白熱化的程度,只是開始,成長空間非常大。
2.競爭策略。
(1)根據(jù)我們的調(diào)查統(tǒng)計以百麗為代表的高檔品牌,他們的平均價格至少在400元以上,而我們的定價在50~250元,首先從價格上就拉開了差距,使我們不在同一價格區(qū)間競爭。這樣我們競爭壓力就小了很多。
(2)在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產(chǎn)品的款式多,樣式齊全,消費者可選擇的機會就多,訂單的可能性就大;量少,每款鞋子最多有50雙,讓消費者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。
(3)在廣告投放上,我們會選擇大學(xué)生以及一些白領(lǐng)女性特別關(guān)注的網(wǎng)站,以較少的投入獲得較高的回報。同時,可以策劃一些隱形營銷或者事件營銷等。我們會在各大大學(xué)校區(qū)分發(fā)傳單,或在微信,人人,微博等這些大學(xué)生經(jīng)常使用的聊天平臺上投放我們鞋子的廣告來增加人氣以及銷售量。
3.競爭優(yōu)勢。
第二,我們的貨源地在廣東,眾所周知,廣東在女鞋生產(chǎn)方面已走在中國其他省市的前面,并且與世界接軌。因此我們的貨源量充足且時刻抓住流行趨勢。
開設(shè)網(wǎng)店計劃書篇十六
一、項目背景…………………………………4。
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4。
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4。
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)…………………………………4。
3、投資方式…………………………………4。
4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4。
三、經(jīng)營環(huán)境分析…………………………4。
1、行業(yè)分析…………………………………5。
2、市場分析…………………………………5。
3、客戶分析…………………………………5。
四、市場營銷戰(zhàn)略…………………………5。
1、管理者及其任務(wù)…………………………5。
2、營銷策略…………………………………6。
(1)品牌策略…………………………………6。
(2)推廣策略…………………………………6。
(3)促銷策略…………………………………6。
五、進貨方式…………………………………6。
六、營銷預(yù)測與分析…………………………6。
1、營業(yè)額收入…………………………………6。
2、支付方式…………………………………..6。
3、訂貨方式…………………………………..6。
4、送貨方式…………………………………6。
七、風(fēng)險分析…………………………………6。
八、商品的退貨處理…………………………6。
九、經(jīng)營成本預(yù)估……………………………7。
1、初期投資…………………………………7。
2、二期投資…………………………………7。
3、其他成本…………………………………7。
一、項目背景。
隨著社會的進步,時代在發(fā)展,科技也在進步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價值,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營業(yè)務(wù)。
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式。
網(wǎng)店由四名舍友共同合資。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集。
1、信息收集方式。
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營環(huán)境分析。
1、行業(yè)分析。
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析。
(1)市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物,所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析。
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略。
1、管理者及其任務(wù)。
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。