心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇一
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開(kāi)展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇二
禮儀在我們的生活中至關(guān)重要，它不僅僅代表著人的素質(zhì)，更是體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。作為一個(gè)普通人，出于對(duì)自身形象和社交能力的向往，我一直在認(rèn)真研究與學(xué)習(xí)禮儀技巧。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得分享的心得體會(huì)，今天想借這篇文章與大家分享，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
段落二：重視第一印象
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的第一印象是非常重要的，它可以影響你在別人心中的形象和評(píng)價(jià)。因此，我始終銘記著一個(gè)原則：在各種場(chǎng)合下，我必須時(shí)刻保持自己最佳的狀態(tài)。這其中包括了我的容貌、穿著、語(yǔ)言和動(dòng)作等方面，它們每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。我堅(jiān)信只有通過(guò)真正努力的表現(xiàn)自己，我們才能贏得別人的尊重和青睞。
段落三：注意言談舉止
言談舉止不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性和修養(yǎng)，更可以讓人更容易接近。在如此社交化的時(shí)代，我們的言談舉止不僅要得體，還要顯得平易近人，引導(dǎo)著交往雙方更輕松愉悅地相處。在與人交往時(shí)，我會(huì)盡可能的避免傷害別人的感情，并與對(duì)方保持自信、尊重和耐心的態(tài)度。在這樣的踐行中，我發(fā)現(xiàn)自己與他人產(chǎn)生了更多的話題和共情，這讓我尤其深刻的體會(huì)到言談舉止的重要性。
段落四：注重細(xì)節(jié)
在社交交際中，我們要注意到許多看似細(xì)微無(wú)力的細(xì)節(jié)，讓自己更加注重在細(xì)節(jié)上。如示意禮節(jié)、交際距離的把握、用餐禮儀等等。這種注重和尊重細(xì)節(jié)個(gè)人行為會(huì)讓自身更加具有教養(yǎng)，也讓與自己交往的人記住更多的美好。
段落五：總結(jié)
禮儀這個(gè)詞，早已不再是與古代帝王貴族有關(guān)的修養(yǎng)技巧，它已經(jīng)是在現(xiàn)代社會(huì)嶄露頭角。我們不再是身份與地位固定的人，而是社會(huì)中的一份子。禮儀的修養(yǎng)和實(shí)踐將使我們更加真正地融入這個(gè)社會(huì)，并在我們的日常生活中衍生出自然、親切和美好的交往。在這個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)人都應(yīng)該具備的品德和禮儀修養(yǎng)將會(huì)成為我們展現(xiàn)自己美好形象的必備要素。追求優(yōu)雅的生活方式，讓自己具有美好形象，將會(huì)生動(dòng)的體現(xiàn)我們對(duì)社交禮儀的重視和投入，也會(huì)給加強(qiáng)我們的人際關(guān)系帶來(lái)積極的影響。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇三
聽(tīng)了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō)，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來(lái)更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個(gè)人的外在形象，還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書氣自華，教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示，優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美，聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美，邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺(jué)得，教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘，多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言，多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語(yǔ)言去啟蒙，用語(yǔ)言去激勵(lì)，用語(yǔ)言去感悟，用語(yǔ)言督促，去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛(ài)。對(duì)教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛(ài)與大度，善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重，教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的，愛(ài)心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更重要的是，它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有廣博的知識(shí)，有良知，愛(ài)護(hù)學(xué)生，有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”，教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)時(shí)刻自檢。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇四
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門學(xué)問(wèn)，有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭(zhēng)取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇五
自古以來(lái)，禮儀便是人們最為關(guān)注的話題之一。作為一種在社交場(chǎng)合中的表現(xiàn)方式，禮儀在人際交往中起到重要的作用。其中，“聽(tīng)禮儀”更是一種細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)“聽(tīng)禮儀”的過(guò)程中，我有了很多感悟，下面我將分享一些個(gè)人的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段：聽(tīng)禮儀的重要性
首先，聽(tīng)禮儀是一種對(duì)別人尊重的表現(xiàn)。它不僅僅是通過(guò)聽(tīng)取對(duì)方的講話內(nèi)容，更體現(xiàn)了對(duì)方的說(shuō)話方式和語(yǔ)氣的尊重。其次，聽(tīng)禮儀也是一種承認(rèn)的表現(xiàn)。它表示你愿意傾聽(tīng)別人的故事和想法，并認(rèn)可他們的表達(dá)方式。此外，聽(tīng)禮儀還可以彌合彼此的溝通差距，給談話增添積極的氣氛。
第三段：聽(tīng)禮儀的技巧
聽(tīng)禮儀雖然看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上需要一定的技巧。首先，要保持專注。這意味著在對(duì)話中不要分心，確保完全聽(tīng)清楚對(duì)方的講話內(nèi)容并深入理解他的想法。其次，要保持積極的態(tài)度。通過(guò)給予對(duì)方肯定的回應(yīng)，使對(duì)方感覺(jué)到你在認(rèn)真傾聽(tīng)他的講話。最后，要注意周圍環(huán)境，避免有過(guò)多的噪音或其他干擾因素。
第四段：聽(tīng)禮儀的效應(yīng)
在交流的過(guò)程中，如果能夠正確地運(yùn)用聽(tīng)禮儀的技巧，它將會(huì)給你帶來(lái)很多好處。首先，你將獲得更多的信息。通過(guò)大量的溝通和交流，你將親身了解到其他人的想法和觀點(diǎn)。第二，它會(huì)提高你的個(gè)人魅力。通過(guò)讓你的談話伴侶感覺(jué)到你的關(guān)注和尊重，他們會(huì)更加欣賞和尊重你。最后，聽(tīng)禮儀還有助于減少一些細(xì)節(jié)方面的誤解，從而避免了之后的尷尬局面。
第五段：結(jié)語(yǔ)
細(xì)微之處見(jiàn)真章，一份尊重、認(rèn)可和支持可以改變兩個(gè)人之間的關(guān)系，并充分展示人的紳士風(fēng)度。經(jīng)過(guò)深入的思考，我意識(shí)到，無(wú)論處于何種環(huán)境中，聽(tīng)禮儀都是非常必要的。它讓人產(chǎn)生更多的興趣，激發(fā)更多的對(duì)話，促進(jìn)更加互動(dòng)。聽(tīng)禮儀是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中的必備技能，也是一個(gè)助你進(jìn)步不斷的秘訣。希望每個(gè)人都能夠盡可能的去行動(dòng)，做到步步為營(yíng)，不斷進(jìn)步！
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇六
第一段：介紹禮儀周及其重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的一種重要文化現(xiàn)象，禮儀在人際交往中起著不可忽視的作用。為了加強(qiáng)大家對(duì)禮儀的重視和提高校園文化素養(yǎng)，我校在近期進(jìn)行了一次“禮儀周”活動(dòng)。這是一次以提倡校園禮儀為主題的整體性活動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的重視和遵守，提高校園文化氛圍，倡導(dǎo)和諧人際關(guān)系。通過(guò)參與這一活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并體會(huì)到了它帶給我們的積極影響。
第二段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性（300字）
在禮儀周活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)禮儀成為了一個(gè)重要的焦點(diǎn)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中，人們?nèi)粘Ｉ钪写蠖鄶?shù)時(shí)間都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行交流。然而，網(wǎng)絡(luò)世界雖然給人們帶來(lái)了便利，但也產(chǎn)生了一些不規(guī)范的行為。比如，塑料袋會(huì)在電梯里晃動(dòng)，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行，還有的人在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，影響他人休息等等。在這次活動(dòng)中，我了解到禮儀是人們行為的規(guī)范，是人們做人的基本要求。只有我們每個(gè)人都積極遵守禮儀，才能營(yíng)造和諧的校園文化環(huán)境。
第三段：大力倡導(dǎo)校園禮儀（300字）
在這次禮儀周活動(dòng)中，學(xué)校不僅深入學(xué)生中進(jìn)行宣傳教育，還開(kāi)展了一系列與禮儀相關(guān)的活動(dòng)。比如，在每個(gè)班級(jí)中，都組織了一場(chǎng)“禮儀辯論賽”，讓學(xué)生就禮儀的重要性展開(kāi)深入討論。此外，我們還舉辦了一場(chǎng)“禮儀展示會(huì)”，讓學(xué)生們通過(guò)模擬各種社交場(chǎng)合的禮儀知識(shí)和技巧，提高他們的社交素養(yǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)校在校園中大力倡導(dǎo)校園禮儀，讓學(xué)生們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
第四段：個(gè)人體會(huì)與改進(jìn)（200字）
作為一個(gè)參與者，在這次禮儀周活動(dòng)中，我深感自身的欠缺和不足。我發(fā)現(xiàn)我在長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)時(shí)容易忽略周圍的異樣；在與他人對(duì)話中，我有時(shí)會(huì)打斷他們的發(fā)言，過(guò)于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些個(gè)人習(xí)慣嚴(yán)重影響了他人的正常生活和交流。通過(guò)這次活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到我需要重視自己的行為舉止，積極提高個(gè)人的社交禮儀水平。
第五段：總結(jié)禮儀周的意義與收獲（200字）
通過(guò)這次禮儀周的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性和意義，也意識(shí)到了我的不足之處。很高興看到學(xué)校大力倡導(dǎo)校園禮儀，倡導(dǎo)大家遵守公共場(chǎng)所的規(guī)則，從而營(yíng)造出愛(ài)與尊重的校園文化氛圍。我相信，只有大眾的積極參與和努力，才能使禮儀成為我們行為的準(zhǔn)則，使人與人之間的交往更加和諧。相信通過(guò)這次活動(dòng)，我們可以發(fā)揚(yáng)禮儀精神，提高自身的禮儀素養(yǎng)，為我們的校園文化貢獻(xiàn)力量，也期望禮儀周的活動(dòng)能夠成為一種常態(tài)，不斷推動(dòng)我們的社會(huì)進(jìn)步。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇七
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂(lè)，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇八
作為禮儀員，我已經(jīng)服務(wù)過(guò)數(shù)十個(gè)場(chǎng)合，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了禮儀帶給人們的重要性和價(jià)值。在此我想分享一下我的心得體會(huì)，以期能夠?qū)ζ渌麖氖露Y儀行業(yè)的朋友提供一定的參考和借鑒。
第一段：理解禮儀的本質(zhì)
作為禮儀員，最基本的任務(wù)是負(fù)責(zé)場(chǎng)合的禮儀事宜，為主辦方提供最專業(yè)的服務(wù)。但禮儀不僅僅是規(guī)矩紛繁的場(chǎng)合禮儀，對(duì)于我們每個(gè)人的日常交往，禮儀所代表的更多的是尊重和關(guān)愛(ài)。禮儀貫徹的是人與人之間的互信和尊重，禮儀形成了一種依賴關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間的交流。因此，理解并追求禮儀的本質(zhì)非常重要。
第二段：培養(yǎng)高度的責(zé)任心
禮儀員所承擔(dān)的任務(wù)，不僅是簡(jiǎn)單的面貌和動(dòng)作，更多的是一種使命和責(zé)任感。作為一名優(yōu)秀的禮儀員，我們必須充分理解到在場(chǎng)人員對(duì)我們所承擔(dān)的任務(wù)和期望，我們需要為主辦方贏得更多的口碑，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有效地解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以高度的責(zé)任心和精益求精的態(tài)度，在工作中一絲不茍。通過(guò)履行自己的責(zé)任，讓主人和客人都感到滿意和高興。
第三段：注重細(xì)節(jié)，對(duì)服務(wù)的完善
完美的細(xì)節(jié)是一個(gè)優(yōu)秀禮儀員成功的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)禮儀的要求越來(lái)越高，越來(lái)越看重每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于禮儀員來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為體現(xiàn)專業(yè)和質(zhì)量的重要標(biāo)志。我們不能僅僅關(guān)注禮儀中最顯眼的禮節(jié)，還必須注重場(chǎng)合中的各種小細(xì)節(jié)，從服務(wù)的各個(gè)方面提供更好的服務(wù)。關(guān)注細(xì)節(jié)可以提高整個(gè)服務(wù)流程的品質(zhì)，給人留下極好的印象。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)的重要性
在禮儀服務(wù)中，一個(gè)優(yōu)秀的禮儀員所需要具備的最重要的能力之一就是溝通和協(xié)調(diào)能力。禮儀員需要能良好的與主辦方員工和客人溝通，了解他們的需求，并在場(chǎng)地布置、活動(dòng)安排、座次等方面協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)。只有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力才能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)禮儀和服務(wù)過(guò)程的完美無(wú)缺，達(dá)到最終目標(biāo)。
第五段：專業(yè)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)
禮儀事業(yè)是一項(xiàng)綜合性的工作，對(duì)于禮儀員來(lái)說(shuō)，持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能至關(guān)重要。禮儀員必須從每次服務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)和業(yè)務(wù)技能。持續(xù)的學(xué)習(xí)可以提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)變化的了解，做好更多的服務(wù)準(zhǔn)備。隨著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的增多，們的職業(yè)道路會(huì)越來(lái)越寬廣，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展更為有利。
總之，作為禮儀員，不僅需要具備專業(yè)的禮儀知識(shí)和技能，更需要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)意識(shí)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，始終以卓越的服務(wù)質(zhì)量為己任，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，讓客人和主人都留下深刻印象。我相信，只有這樣，我們才能在禮儀行業(yè)中茁壯成長(zhǎng)，成為一名真正意義上的優(yōu)秀禮儀員。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇九
自古以來(lái)，中國(guó)人民就注重禮儀，將其視為一種重要的文化傳統(tǒng)，體現(xiàn)了社會(huì)的和諧和秩序。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，提高全社會(huì)的文明素質(zhì)，我們學(xué)校組織了一次別開(kāi)生面的禮儀周活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我深刻感受到了禮儀的力量，也體會(huì)到了自身的不足之處，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，禮儀周活動(dòng)為我們提供了一個(gè)以文化為紐帶的交流平臺(tái)。通過(guò)參與各種禮儀表演、座談會(huì)和培訓(xùn)班等活動(dòng)，我與許多同學(xué)一同探討了禮儀的重要性，分享了各自的禮儀體驗(yàn)和心得。在這個(gè)過(guò)程中，不僅加深了我對(duì)禮儀的理解，而且結(jié)交了一批志同道合的朋友。我發(fā)現(xiàn)，禮儀不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)，更是社會(huì)交往的基石。只有讓禮儀融入生活的方方面面，我們的社會(huì)才能更加和諧美好。
其次，禮儀培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到自己在禮儀方面的不足與不完善。通過(guò)參與禮儀培訓(xùn)班，我了解到禮儀并不是一種形式的約束，而是一種良好品質(zhì)和道德修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀知識(shí)和技巧的內(nèi)容，例如行為舉止規(guī)范、言談舉止得體、著裝得體等。我發(fā)現(xiàn)自己以前常常在一些細(xì)微的禮儀問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，比如握手力度過(guò)強(qiáng)、用餐時(shí)嘴不閉合等。這讓我意識(shí)到，在日常生活中要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，做到言談舉止得體，才能更好地展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
再次，禮儀周活動(dòng)提醒我要對(duì)他人的禮儀行為更加寬容和理解。通過(guò)觀察一些同學(xué)在商務(wù)場(chǎng)合的表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)不同人對(duì)于禮儀的理解和實(shí)踐各有不同。有些同學(xué)在培訓(xùn)后、市場(chǎng)演練中表現(xiàn)得比較出色，而另一些同學(xué)則顯得畏懼和拘謹(jǐn)。不同的人背景和經(jīng)驗(yàn)不同，他們對(duì)于禮儀的關(guān)注程度也不同。我意識(shí)到，不應(yīng)該單純地去指責(zé)或批評(píng)他人，而是要促進(jìn)互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)鼓勵(lì)他們，幫助他們克服不足，一同進(jìn)步。只有相互關(guān)心和理解，我們的團(tuán)結(jié)友愛(ài)才能充分發(fā)揮出來(lái)。
最后，本次禮儀周活動(dòng)讓我明白，禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在公共場(chǎng)合，更應(yīng)該貫穿在日常生活中的方方面面。如果只是在特定的場(chǎng)合下裝模作樣地表演禮儀，那是無(wú)法真正體現(xiàn)出禮儀的意義和價(jià)值的。我們應(yīng)該在日常生活中樹(shù)立良好的禮儀意識(shí)，從小事做起，例如禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用、對(duì)老人和弱者的尊重等。只有把禮儀融入日常生活，我們才能真正成為一個(gè)文明社會(huì)的一員，不僅影響他人，更提升自己的品質(zhì)和素養(yǎng)。
總結(jié)起來(lái)，參加禮儀周活動(dòng)是我一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這次活動(dòng)，我對(duì)于禮儀的理解更加深入，也更加強(qiáng)烈地意識(shí)到了自身的不足。我將會(huì)把今后的生活中，更加注重禮儀的訓(xùn)練，將禮儀融入生活的方方面面，以提升自己的修養(yǎng)和塑造美好社會(huì)。相信在全校同學(xué)的共同努力下，我們能夠用文明的禮儀創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十一
陽(yáng)光明媚的早上，我剛從家里出來(lái)，看到一個(gè)白色的的.紙片在半空中快樂(lè)的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過(guò)去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開(kāi)蓋子。頓時(shí)，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來(lái)。我隨手一扔，就跑了。這時(shí)從對(duì)面走來(lái)一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒(méi)什么埃再回頭瞧瞧，只見(jiàn)我剛剛?cè)拥哪抢硕苏靥稍诼返闹虚g，對(duì)我笑。陽(yáng)光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對(duì)面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過(guò)去，再次撿起紙片，強(qiáng)忍著臭氣，把它放進(jìn)了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動(dòng)描寫細(xì)膩。用詞不錯(cuò)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十二
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂(lè)趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十三
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，可謂收獲良多，感慨萬(wàn)千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開(kāi)始并沒(méi)有做得非常好，但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái)，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開(kāi)展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見(jiàn)面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛(ài)與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺(jué)到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒(méi)有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒(méi)了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺(jué)非常有愛(ài)！
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十四
作為一名加入禮儀團(tuán)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到了參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值。在這里，我不僅了解了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，還學(xué)會(huì)了如何與人交往、如何合作。今天，我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程
在加入禮儀團(tuán)的過(guò)程中，第一步是學(xué)習(xí)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)。我們了解了如何自我介紹、如何使用餐具、如何穿著得體等。這些看似簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)其實(shí)涉及到了很多細(xì)節(jié)和技巧。通過(guò)一遍遍的講解和練習(xí)，我們才能逐漸掌握這些禮儀的要領(lǐng)。
第三段：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)
除了學(xué)習(xí)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)，我們還需要學(xué)習(xí)如何與他人協(xié)調(diào)合作。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們經(jīng)常需要一起完成各種動(dòng)作和隊(duì)形。這需要我們密切配合，準(zhǔn)確地掌握節(jié)奏和步伐。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和配合能力。
第四段：增強(qiáng)自信心和演講能力
作為禮儀團(tuán)的一員，我們還需要學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己和向別人傳遞信息。例如，在大型活動(dòng)中，我們需要在公眾面前進(jìn)行演講和介紹。這個(gè)過(guò)程雖然會(huì)帶來(lái)一定的緊張和壓力，但是也能夠幫助我們?cè)鰪?qiáng)自信心和演講能力。在持續(xù)的練習(xí)和實(shí)踐中，我們可以逐漸提高自己的口才和表達(dá)能力。
第五段：感受到團(tuán)隊(duì)的力量和自我提升成果
在整個(gè)禮儀團(tuán)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技巧，還感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量和支持。當(dāng)我們成功地完成一次重要活動(dòng)時(shí)，我們的每一個(gè)人都會(huì)感到由衷的自豪和滿足。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我也更加了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并尋求不斷自我提升的機(jī)會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)加入禮儀團(tuán)的經(jīng)歷，我深刻領(lǐng)悟到了一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展從來(lái)都不是一個(gè)孤立的過(guò)程，而是需要依賴于團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的力量。我相信，有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們?cè)谥蟮娜松卸寄軌蜃龀龈玫倪x擇和決策，展示出自己的價(jià)值和能力。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十五
“禮儀培心得體會(huì)”
第一段：引言
禮儀培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的素質(zhì)培養(yǎng)課程，它涵蓋了社交禮儀、商務(wù)禮儀、公共場(chǎng)合禮儀等多個(gè)方面。筆者在最近一次參加禮儀培訓(xùn)課程后，深感到禮儀的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會(huì)，愿與大家分享。
第二段：提高儀態(tài)素質(zhì)
首先，在禮儀培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到儀態(tài)素質(zhì)的重要性。儀態(tài)是一個(gè)人的形象代表，直接反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)和品德素質(zhì)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的站姿、行走姿勢(shì)、應(yīng)對(duì)微笑以及交談時(shí)的姿勢(shì)等。通過(guò)這些細(xì)致入微的動(dòng)作和舉止的規(guī)范，不僅能夠給他人留下良好的第一印象，還能展現(xiàn)自己的自信和自律。我在日常生活中開(kāi)始注重自己的姿態(tài)和動(dòng)作，不管是在家庭聚餐還是與同事開(kāi)會(huì)，都希望通過(guò)良好的儀態(tài)給人留下深刻的印象。
第三段：提升溝通技巧
其次，在禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)到了提升溝通技巧的重要性。溝通是人際交往中最基本的方式之一，良好的溝通能夠幫助我們更好地理解他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及解決問(wèn)題。課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的禮貌用語(yǔ)、委婉拒絕的技巧、傾聽(tīng)和表達(dá)的技巧等。這些技巧能夠幫助我更好地與他人交流，有效地溝通。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)在與同事合作、與客戶交流、在家庭聚會(huì)上，運(yùn)用禮儀培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧帶來(lái)了事半功倍的效果。
第四段：強(qiáng)調(diào)尊重他人
此外，禮儀培訓(xùn)中對(duì)尊重他人的重要性給了我很深的觸動(dòng)。尊重是一種基本的人際關(guān)系原則，也是情商的體現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了尊重他人的表達(dá)方式、傾聽(tīng)他人觀點(diǎn)的重要性，同時(shí)也學(xué)習(xí)了尊重差異性和多元化的觀念。這讓我意識(shí)到，不論是私人生活還是工作環(huán)境，只有通過(guò)尊重他人才能建立良好的人際關(guān)系，使得自己在團(tuán)隊(duì)中得以發(fā)展和進(jìn)步。我開(kāi)始尊重他人的個(gè)人意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不輕易批評(píng)和指責(zé)他人。通過(guò)尊重他人，我在與同事和家人的溝通中建立了更加融洽的關(guān)系，同時(shí)也獲得了更多的支持和理解。
第五段：綜述并展望未來(lái)
在這次禮儀培訓(xùn)中，我深刻理解到了禮儀的重要性以及其在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中的作用。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的儀態(tài)素質(zhì)、溝通技巧以及尊重他人的意識(shí)。這些都是我長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中不可或缺的一部分。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)保持對(duì)禮儀的重視，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，在社交場(chǎng)合和工作中展現(xiàn)出更好的形象和能力。
總結(jié)：禮儀培訓(xùn)讓我從多個(gè)方面意識(shí)到了提升自己的重要性。通過(guò)注重儀態(tài)素質(zhì)、提升溝通技巧和尊重他人，我在個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展中得到了新的突破。準(zhǔn)確地掌握并運(yùn)用禮儀知識(shí)是我未來(lái)成功的關(guān)鍵之一。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇一
20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開(kāi)展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇二
禮儀在我們的生活中至關(guān)重要，它不僅僅代表著人的素質(zhì)，更是體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。作為一個(gè)普通人，出于對(duì)自身形象和社交能力的向往，我一直在認(rèn)真研究與學(xué)習(xí)禮儀技巧。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得分享的心得體會(huì)，今天想借這篇文章與大家分享，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
段落二：重視第一印象
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人的第一印象是非常重要的，它可以影響你在別人心中的形象和評(píng)價(jià)。因此，我始終銘記著一個(gè)原則：在各種場(chǎng)合下，我必須時(shí)刻保持自己最佳的狀態(tài)。這其中包括了我的容貌、穿著、語(yǔ)言和動(dòng)作等方面，它們每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。我堅(jiān)信只有通過(guò)真正努力的表現(xiàn)自己，我們才能贏得別人的尊重和青睞。
段落三：注意言談舉止
言談舉止不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)性和修養(yǎng)，更可以讓人更容易接近。在如此社交化的時(shí)代，我們的言談舉止不僅要得體，還要顯得平易近人，引導(dǎo)著交往雙方更輕松愉悅地相處。在與人交往時(shí)，我會(huì)盡可能的避免傷害別人的感情，并與對(duì)方保持自信、尊重和耐心的態(tài)度。在這樣的踐行中，我發(fā)現(xiàn)自己與他人產(chǎn)生了更多的話題和共情，這讓我尤其深刻的體會(huì)到言談舉止的重要性。
段落四：注重細(xì)節(jié)
在社交交際中，我們要注意到許多看似細(xì)微無(wú)力的細(xì)節(jié)，讓自己更加注重在細(xì)節(jié)上。如示意禮節(jié)、交際距離的把握、用餐禮儀等等。這種注重和尊重細(xì)節(jié)個(gè)人行為會(huì)讓自身更加具有教養(yǎng)，也讓與自己交往的人記住更多的美好。
段落五：總結(jié)
禮儀這個(gè)詞，早已不再是與古代帝王貴族有關(guān)的修養(yǎng)技巧，它已經(jīng)是在現(xiàn)代社會(huì)嶄露頭角。我們不再是身份與地位固定的人，而是社會(huì)中的一份子。禮儀的修養(yǎng)和實(shí)踐將使我們更加真正地融入這個(gè)社會(huì)，并在我們的日常生活中衍生出自然、親切和美好的交往。在這個(gè)過(guò)程中，每一個(gè)人都應(yīng)該具備的品德和禮儀修養(yǎng)將會(huì)成為我們展現(xiàn)自己美好形象的必備要素。追求優(yōu)雅的生活方式，讓自己具有美好形象，將會(huì)生動(dòng)的體現(xiàn)我們對(duì)社交禮儀的重視和投入，也會(huì)給加強(qiáng)我們的人際關(guān)系帶來(lái)積極的影響。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇三
聽(tīng)了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專題講座，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō)，不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范，還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，以至帶來(lái)更大的收獲。我相信，這也是古代教師被推崇為“一日為師，終身為父”的原因。
教師是學(xué)校工作的主體，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)在的道德修養(yǎng)，二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行，一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈。因此，教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
儀表，不僅僅是一個(gè)人的外在形象，還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師，如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書氣自華，教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示，優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美，詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美，聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美，邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺(jué)得，教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎，多一步優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘，多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言，多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
教師除了用語(yǔ)言去啟蒙，用語(yǔ)言去激勵(lì)，用語(yǔ)言去感悟，用語(yǔ)言督促，去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑，更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛(ài)。對(duì)教師而言，善良是一種品格，善良是一種修養(yǎng)，善良是一種德性。善良中包含著仁愛(ài)與大度，善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重，教師對(duì)待學(xué)生的善良，是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的，愛(ài)心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，更重要的是，它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
教師的理想形象，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有廣博的知識(shí)，有良知，愛(ài)護(hù)學(xué)生，有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖，也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”，教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心，當(dāng)時(shí)刻自檢。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇四
在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親，經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解，頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門學(xué)問(wèn)，有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的一部分。
中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過(guò)是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到發(fā)奮。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭(zhēng)取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇五
自古以來(lái)，禮儀便是人們最為關(guān)注的話題之一。作為一種在社交場(chǎng)合中的表現(xiàn)方式，禮儀在人際交往中起到重要的作用。其中，“聽(tīng)禮儀”更是一種細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)“聽(tīng)禮儀”的過(guò)程中，我有了很多感悟，下面我將分享一些個(gè)人的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段：聽(tīng)禮儀的重要性
首先，聽(tīng)禮儀是一種對(duì)別人尊重的表現(xiàn)。它不僅僅是通過(guò)聽(tīng)取對(duì)方的講話內(nèi)容，更體現(xiàn)了對(duì)方的說(shuō)話方式和語(yǔ)氣的尊重。其次，聽(tīng)禮儀也是一種承認(rèn)的表現(xiàn)。它表示你愿意傾聽(tīng)別人的故事和想法，并認(rèn)可他們的表達(dá)方式。此外，聽(tīng)禮儀還可以彌合彼此的溝通差距，給談話增添積極的氣氛。
第三段：聽(tīng)禮儀的技巧
聽(tīng)禮儀雖然看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上需要一定的技巧。首先，要保持專注。這意味著在對(duì)話中不要分心，確保完全聽(tīng)清楚對(duì)方的講話內(nèi)容并深入理解他的想法。其次，要保持積極的態(tài)度。通過(guò)給予對(duì)方肯定的回應(yīng)，使對(duì)方感覺(jué)到你在認(rèn)真傾聽(tīng)他的講話。最后，要注意周圍環(huán)境，避免有過(guò)多的噪音或其他干擾因素。
第四段：聽(tīng)禮儀的效應(yīng)
在交流的過(guò)程中，如果能夠正確地運(yùn)用聽(tīng)禮儀的技巧，它將會(huì)給你帶來(lái)很多好處。首先，你將獲得更多的信息。通過(guò)大量的溝通和交流，你將親身了解到其他人的想法和觀點(diǎn)。第二，它會(huì)提高你的個(gè)人魅力。通過(guò)讓你的談話伴侶感覺(jué)到你的關(guān)注和尊重，他們會(huì)更加欣賞和尊重你。最后，聽(tīng)禮儀還有助于減少一些細(xì)節(jié)方面的誤解，從而避免了之后的尷尬局面。
第五段：結(jié)語(yǔ)
細(xì)微之處見(jiàn)真章，一份尊重、認(rèn)可和支持可以改變兩個(gè)人之間的關(guān)系，并充分展示人的紳士風(fēng)度。經(jīng)過(guò)深入的思考，我意識(shí)到，無(wú)論處于何種環(huán)境中，聽(tīng)禮儀都是非常必要的。它讓人產(chǎn)生更多的興趣，激發(fā)更多的對(duì)話，促進(jìn)更加互動(dòng)。聽(tīng)禮儀是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合中的必備技能，也是一個(gè)助你進(jìn)步不斷的秘訣。希望每個(gè)人都能夠盡可能的去行動(dòng)，做到步步為營(yíng)，不斷進(jìn)步！
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇六
第一段：介紹禮儀周及其重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的一種重要文化現(xiàn)象，禮儀在人際交往中起著不可忽視的作用。為了加強(qiáng)大家對(duì)禮儀的重視和提高校園文化素養(yǎng)，我校在近期進(jìn)行了一次“禮儀周”活動(dòng)。這是一次以提倡校園禮儀為主題的整體性活動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀的重視和遵守，提高校園文化氛圍，倡導(dǎo)和諧人際關(guān)系。通過(guò)參與這一活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，并體會(huì)到了它帶給我們的積極影響。
第二段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性（300字）
在禮儀周活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)禮儀成為了一個(gè)重要的焦點(diǎn)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中，人們?nèi)粘Ｉ钪写蠖鄶?shù)時(shí)間都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與他人進(jìn)行交流。然而，網(wǎng)絡(luò)世界雖然給人們帶來(lái)了便利，但也產(chǎn)生了一些不規(guī)范的行為。比如，塑料袋會(huì)在電梯里晃動(dòng)，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行，還有的人在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，影響他人休息等等。在這次活動(dòng)中，我了解到禮儀是人們行為的規(guī)范，是人們做人的基本要求。只有我們每個(gè)人都積極遵守禮儀，才能營(yíng)造和諧的校園文化環(huán)境。
第三段：大力倡導(dǎo)校園禮儀（300字）
在這次禮儀周活動(dòng)中，學(xué)校不僅深入學(xué)生中進(jìn)行宣傳教育，還開(kāi)展了一系列與禮儀相關(guān)的活動(dòng)。比如，在每個(gè)班級(jí)中，都組織了一場(chǎng)“禮儀辯論賽”，讓學(xué)生就禮儀的重要性展開(kāi)深入討論。此外，我們還舉辦了一場(chǎng)“禮儀展示會(huì)”，讓學(xué)生們通過(guò)模擬各種社交場(chǎng)合的禮儀知識(shí)和技巧，提高他們的社交素養(yǎng)。通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)校在校園中大力倡導(dǎo)校園禮儀，讓學(xué)生們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
第四段：個(gè)人體會(huì)與改進(jìn)（200字）
作為一個(gè)參與者，在這次禮儀周活動(dòng)中，我深感自身的欠缺和不足。我發(fā)現(xiàn)我在長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)時(shí)容易忽略周圍的異樣；在與他人對(duì)話中，我有時(shí)會(huì)打斷他們的發(fā)言，過(guò)于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些個(gè)人習(xí)慣嚴(yán)重影響了他人的正常生活和交流。通過(guò)這次活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到我需要重視自己的行為舉止，積極提高個(gè)人的社交禮儀水平。
第五段：總結(jié)禮儀周的意義與收獲（200字）
通過(guò)這次禮儀周的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性和意義，也意識(shí)到了我的不足之處。很高興看到學(xué)校大力倡導(dǎo)校園禮儀，倡導(dǎo)大家遵守公共場(chǎng)所的規(guī)則，從而營(yíng)造出愛(ài)與尊重的校園文化氛圍。我相信，只有大眾的積極參與和努力，才能使禮儀成為我們行為的準(zhǔn)則，使人與人之間的交往更加和諧。相信通過(guò)這次活動(dòng)，我們可以發(fā)揚(yáng)禮儀精神，提高自身的禮儀素養(yǎng)，為我們的校園文化貢獻(xiàn)力量，也期望禮儀周的活動(dòng)能夠成為一種常態(tài)，不斷推動(dòng)我們的社會(huì)進(jìn)步。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇七
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂(lè)，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過(guò)來(lái)呢，有幾個(gè)問(wèn)題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過(guò)程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇八
作為禮儀員，我已經(jīng)服務(wù)過(guò)數(shù)十個(gè)場(chǎng)合，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了禮儀帶給人們的重要性和價(jià)值。在此我想分享一下我的心得體會(huì)，以期能夠?qū)ζ渌麖氖露Y儀行業(yè)的朋友提供一定的參考和借鑒。
第一段：理解禮儀的本質(zhì)
作為禮儀員，最基本的任務(wù)是負(fù)責(zé)場(chǎng)合的禮儀事宜，為主辦方提供最專業(yè)的服務(wù)。但禮儀不僅僅是規(guī)矩紛繁的場(chǎng)合禮儀，對(duì)于我們每個(gè)人的日常交往，禮儀所代表的更多的是尊重和關(guān)愛(ài)。禮儀貫徹的是人與人之間的互信和尊重，禮儀形成了一種依賴關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間的交流。因此，理解并追求禮儀的本質(zhì)非常重要。
第二段：培養(yǎng)高度的責(zé)任心
禮儀員所承擔(dān)的任務(wù)，不僅是簡(jiǎn)單的面貌和動(dòng)作，更多的是一種使命和責(zé)任感。作為一名優(yōu)秀的禮儀員，我們必須充分理解到在場(chǎng)人員對(duì)我們所承擔(dān)的任務(wù)和期望，我們需要為主辦方贏得更多的口碑，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有效地解決出現(xiàn)的問(wèn)題，以高度的責(zé)任心和精益求精的態(tài)度，在工作中一絲不茍。通過(guò)履行自己的責(zé)任，讓主人和客人都感到滿意和高興。
第三段：注重細(xì)節(jié)，對(duì)服務(wù)的完善
完美的細(xì)節(jié)是一個(gè)優(yōu)秀禮儀員成功的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)禮儀的要求越來(lái)越高，越來(lái)越看重每個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于禮儀員來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)已經(jīng)成為體現(xiàn)專業(yè)和質(zhì)量的重要標(biāo)志。我們不能僅僅關(guān)注禮儀中最顯眼的禮節(jié)，還必須注重場(chǎng)合中的各種小細(xì)節(jié)，從服務(wù)的各個(gè)方面提供更好的服務(wù)。關(guān)注細(xì)節(jié)可以提高整個(gè)服務(wù)流程的品質(zhì)，給人留下極好的印象。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)的重要性
在禮儀服務(wù)中，一個(gè)優(yōu)秀的禮儀員所需要具備的最重要的能力之一就是溝通和協(xié)調(diào)能力。禮儀員需要能良好的與主辦方員工和客人溝通，了解他們的需求，并在場(chǎng)地布置、活動(dòng)安排、座次等方面協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)。只有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力才能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)禮儀和服務(wù)過(guò)程的完美無(wú)缺，達(dá)到最終目標(biāo)。
第五段：專業(yè)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)
禮儀事業(yè)是一項(xiàng)綜合性的工作，對(duì)于禮儀員來(lái)說(shuō)，持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能至關(guān)重要。禮儀員必須從每次服務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)和業(yè)務(wù)技能。持續(xù)的學(xué)習(xí)可以提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)變化的了解，做好更多的服務(wù)準(zhǔn)備。隨著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的增多，們的職業(yè)道路會(huì)越來(lái)越寬廣，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展更為有利。
總之，作為禮儀員，不僅需要具備專業(yè)的禮儀知識(shí)和技能，更需要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié)意識(shí)。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，始終以卓越的服務(wù)質(zhì)量為己任，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，讓客人和主人都留下深刻印象。我相信，只有這樣，我們才能在禮儀行業(yè)中茁壯成長(zhǎng)，成為一名真正意義上的優(yōu)秀禮儀員。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇九
自古以來(lái)，中國(guó)人民就注重禮儀，將其視為一種重要的文化傳統(tǒng)，體現(xiàn)了社會(huì)的和諧和秩序。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，提高全社會(huì)的文明素質(zhì)，我們學(xué)校組織了一次別開(kāi)生面的禮儀周活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我深刻感受到了禮儀的力量，也體會(huì)到了自身的不足之處，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，禮儀周活動(dòng)為我們提供了一個(gè)以文化為紐帶的交流平臺(tái)。通過(guò)參與各種禮儀表演、座談會(huì)和培訓(xùn)班等活動(dòng)，我與許多同學(xué)一同探討了禮儀的重要性，分享了各自的禮儀體驗(yàn)和心得。在這個(gè)過(guò)程中，不僅加深了我對(duì)禮儀的理解，而且結(jié)交了一批志同道合的朋友。我發(fā)現(xiàn)，禮儀不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)，更是社會(huì)交往的基石。只有讓禮儀融入生活的方方面面，我們的社會(huì)才能更加和諧美好。
其次，禮儀培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到自己在禮儀方面的不足與不完善。通過(guò)參與禮儀培訓(xùn)班，我了解到禮儀并不是一種形式的約束，而是一種良好品質(zhì)和道德修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀知識(shí)和技巧的內(nèi)容，例如行為舉止規(guī)范、言談舉止得體、著裝得體等。我發(fā)現(xiàn)自己以前常常在一些細(xì)微的禮儀問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，比如握手力度過(guò)強(qiáng)、用餐時(shí)嘴不閉合等。這讓我意識(shí)到，在日常生活中要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)，做到言談舉止得體，才能更好地展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
再次，禮儀周活動(dòng)提醒我要對(duì)他人的禮儀行為更加寬容和理解。通過(guò)觀察一些同學(xué)在商務(wù)場(chǎng)合的表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)不同人對(duì)于禮儀的理解和實(shí)踐各有不同。有些同學(xué)在培訓(xùn)后、市場(chǎng)演練中表現(xiàn)得比較出色，而另一些同學(xué)則顯得畏懼和拘謹(jǐn)。不同的人背景和經(jīng)驗(yàn)不同，他們對(duì)于禮儀的關(guān)注程度也不同。我意識(shí)到，不應(yīng)該單純地去指責(zé)或批評(píng)他人，而是要促進(jìn)互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會(huì)鼓勵(lì)他們，幫助他們克服不足，一同進(jìn)步。只有相互關(guān)心和理解，我們的團(tuán)結(jié)友愛(ài)才能充分發(fā)揮出來(lái)。
最后，本次禮儀周活動(dòng)讓我明白，禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在公共場(chǎng)合，更應(yīng)該貫穿在日常生活中的方方面面。如果只是在特定的場(chǎng)合下裝模作樣地表演禮儀，那是無(wú)法真正體現(xiàn)出禮儀的意義和價(jià)值的。我們應(yīng)該在日常生活中樹(shù)立良好的禮儀意識(shí)，從小事做起，例如禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用、對(duì)老人和弱者的尊重等。只有把禮儀融入日常生活，我們才能真正成為一個(gè)文明社會(huì)的一員，不僅影響他人，更提升自己的品質(zhì)和素養(yǎng)。
總結(jié)起來(lái)，參加禮儀周活動(dòng)是我一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這次活動(dòng)，我對(duì)于禮儀的理解更加深入，也更加強(qiáng)烈地意識(shí)到了自身的不足。我將會(huì)把今后的生活中，更加注重禮儀的訓(xùn)練，將禮儀融入生活的方方面面，以提升自己的修養(yǎng)和塑造美好社會(huì)。相信在全校同學(xué)的共同努力下，我們能夠用文明的禮儀創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十
今日下午，我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課，由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái)，這是一件挺簡(jiǎn)單做好的事情，然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中，我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法，讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次，有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)你們的微笑和熱忱，讓我們感受到被重視和愛(ài)戴。聽(tīng)了這句話，我久久地回憶著——真摯的微笑，讓我們與業(yè)主的距離拉得更近，那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問(wèn)題；當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí)，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，從問(wèn)題的主要沖突動(dòng)身，從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如：有些業(yè)主家在裝修期間，有時(shí)用電超負(fù)荷，那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘，那樣的話就要斷電?？墒牵?dāng)工程人員第一時(shí)間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí)，業(yè)主會(huì)露出滿足的笑容。
所以說(shuō)，能解決業(yè)主提出的問(wèn)題，才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化；我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員，我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化，要從平常的各部門見(jiàn)到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時(shí)禮貌問(wèn)好，要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生，讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷；業(yè)主要詢問(wèn)或要解決的`問(wèn)題，不但要有急躁，最重要是有準(zhǔn)時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如：有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼，最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來(lái)說(shuō)，只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想，那就會(huì)讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十一
陽(yáng)光明媚的早上，我剛從家里出來(lái)，看到一個(gè)白色的的.紙片在半空中快樂(lè)的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過(guò)去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開(kāi)蓋子。頓時(shí)，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來(lái)。我隨手一扔，就跑了。這時(shí)從對(duì)面走來(lái)一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒(méi)什么埃再回頭瞧瞧，只見(jiàn)我剛剛?cè)拥哪抢硕苏靥稍诼返闹虚g，對(duì)我笑。陽(yáng)光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對(duì)面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過(guò)去，再次撿起紙片，強(qiáng)忍著臭氣，把它放進(jìn)了垃圾桶?，F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。
內(nèi)心活動(dòng)描寫細(xì)膩。用詞不錯(cuò)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十二
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂(lè)趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十三
歲月如梭，眨眼之間，又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里，我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，可謂收獲良多，感慨萬(wàn)千。
參與的工作，首先，便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng)，部門招新的宣傳一開(kāi)始并沒(méi)有做得非常好，但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策，以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙，終于步入正軌，在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來(lái)，便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì)，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力，為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面，我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì)，讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面，我盡自己所能，用心的開(kāi)展每一次訓(xùn)練。我知道，我還有做得不完善的地方，所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更多的與大家溝通，采納新老隊(duì)員們的好建議，共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
繼而，便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見(jiàn)面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中，我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀，更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持，liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演，各種工作，其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在培養(yǎng)新成員的同時(shí)，我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重，他們對(duì)同伴的關(guān)愛(ài)與不計(jì)較，他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì)，他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié)，都讓我感覺(jué)到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì)，都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假；部門里的每一次聚會(huì)，都那么積極響應(yīng)；每一次工作，都那么認(rèn)真對(duì)待；每一次培訓(xùn)，都十分虛心受教。其實(shí)，我自認(rèn)也沒(méi)有比他們優(yōu)秀多少，經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn)，我比他們多懂的那一丁點(diǎn)，甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾，我與他們，其實(shí)都一樣，在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定，給了我非常大的鼓勵(lì)，讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前，會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠，可如今，這個(gè)顧慮全沒(méi)了。禮儀隊(duì)，真的讓我感覺(jué)非常有愛(ài)！
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十四
作為一名加入禮儀團(tuán)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到了參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義和價(jià)值。在這里，我不僅了解了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧，還學(xué)會(huì)了如何與人交往、如何合作。今天，我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程
在加入禮儀團(tuán)的過(guò)程中，第一步是學(xué)習(xí)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)。我們了解了如何自我介紹、如何使用餐具、如何穿著得體等。這些看似簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)其實(shí)涉及到了很多細(xì)節(jié)和技巧。通過(guò)一遍遍的講解和練習(xí)，我們才能逐漸掌握這些禮儀的要領(lǐng)。
第三段：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)
除了學(xué)習(xí)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)，我們還需要學(xué)習(xí)如何與他人協(xié)調(diào)合作。在訓(xùn)練過(guò)程中，我們經(jīng)常需要一起完成各種動(dòng)作和隊(duì)形。這需要我們密切配合，準(zhǔn)確地掌握節(jié)奏和步伐。在這個(gè)過(guò)程中，我們不斷強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和配合能力。
第四段：增強(qiáng)自信心和演講能力
作為禮儀團(tuán)的一員，我們還需要學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己和向別人傳遞信息。例如，在大型活動(dòng)中，我們需要在公眾面前進(jìn)行演講和介紹。這個(gè)過(guò)程雖然會(huì)帶來(lái)一定的緊張和壓力，但是也能夠幫助我們?cè)鰪?qiáng)自信心和演講能力。在持續(xù)的練習(xí)和實(shí)踐中，我們可以逐漸提高自己的口才和表達(dá)能力。
第五段：感受到團(tuán)隊(duì)的力量和自我提升成果
在整個(gè)禮儀團(tuán)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技巧，還感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量和支持。當(dāng)我們成功地完成一次重要活動(dòng)時(shí)，我們的每一個(gè)人都會(huì)感到由衷的自豪和滿足。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我也更加了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并尋求不斷自我提升的機(jī)會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)加入禮儀團(tuán)的經(jīng)歷，我深刻領(lǐng)悟到了一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展從來(lái)都不是一個(gè)孤立的過(guò)程，而是需要依賴于團(tuán)隊(duì)和社會(huì)的力量。我相信，有了這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們?cè)谥蟮娜松卸寄軌蜃龀龈玫倪x擇和決策，展示出自己的價(jià)值和能力。
禮儀學(xué)心得體會(huì)篇十五
“禮儀培心得體會(huì)”
第一段：引言
禮儀培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的素質(zhì)培養(yǎng)課程，它涵蓋了社交禮儀、商務(wù)禮儀、公共場(chǎng)合禮儀等多個(gè)方面。筆者在最近一次參加禮儀培訓(xùn)課程后，深感到禮儀的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會(huì)，愿與大家分享。
第二段：提高儀態(tài)素質(zhì)
首先，在禮儀培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到儀態(tài)素質(zhì)的重要性。儀態(tài)是一個(gè)人的形象代表，直接反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)和品德素質(zhì)。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的站姿、行走姿勢(shì)、應(yīng)對(duì)微笑以及交談時(shí)的姿勢(shì)等。通過(guò)這些細(xì)致入微的動(dòng)作和舉止的規(guī)范，不僅能夠給他人留下良好的第一印象，還能展現(xiàn)自己的自信和自律。我在日常生活中開(kāi)始注重自己的姿態(tài)和動(dòng)作，不管是在家庭聚餐還是與同事開(kāi)會(huì)，都希望通過(guò)良好的儀態(tài)給人留下深刻的印象。
第三段：提升溝通技巧
其次，在禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)到了提升溝通技巧的重要性。溝通是人際交往中最基本的方式之一，良好的溝通能夠幫助我們更好地理解他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)以及解決問(wèn)題。課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的禮貌用語(yǔ)、委婉拒絕的技巧、傾聽(tīng)和表達(dá)的技巧等。這些技巧能夠幫助我更好地與他人交流，有效地溝通。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)在與同事合作、與客戶交流、在家庭聚會(huì)上，運(yùn)用禮儀培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧帶來(lái)了事半功倍的效果。
第四段：強(qiáng)調(diào)尊重他人
此外，禮儀培訓(xùn)中對(duì)尊重他人的重要性給了我很深的觸動(dòng)。尊重是一種基本的人際關(guān)系原則，也是情商的體現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了尊重他人的表達(dá)方式、傾聽(tīng)他人觀點(diǎn)的重要性，同時(shí)也學(xué)習(xí)了尊重差異性和多元化的觀念。這讓我意識(shí)到，不論是私人生活還是工作環(huán)境，只有通過(guò)尊重他人才能建立良好的人際關(guān)系，使得自己在團(tuán)隊(duì)中得以發(fā)展和進(jìn)步。我開(kāi)始尊重他人的個(gè)人意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不輕易批評(píng)和指責(zé)他人。通過(guò)尊重他人，我在與同事和家人的溝通中建立了更加融洽的關(guān)系，同時(shí)也獲得了更多的支持和理解。
第五段：綜述并展望未來(lái)
在這次禮儀培訓(xùn)中，我深刻理解到了禮儀的重要性以及其在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中的作用。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的儀態(tài)素質(zhì)、溝通技巧以及尊重他人的意識(shí)。這些都是我長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中不可或缺的一部分。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)保持對(duì)禮儀的重視，不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，在社交場(chǎng)合和工作中展現(xiàn)出更好的形象和能力。
總結(jié)：禮儀培訓(xùn)讓我從多個(gè)方面意識(shí)到了提升自己的重要性。通過(guò)注重儀態(tài)素質(zhì)、提升溝通技巧和尊重他人，我在個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展中得到了新的突破。準(zhǔn)確地掌握并運(yùn)用禮儀知識(shí)是我未來(lái)成功的關(guān)鍵之一。