總結(jié)可以促使我們思考目標的合理性和實施的有效性。在寫總結(jié)時,要遵循簡潔明了、準確表達的原則,避免冗長和模糊。希望這些總結(jié)范文能夠為大家提供一些寫作思路和參考,幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇一
時光如箭,歲月如梭,時間過得可真快,一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程結(jié)束了??梢哉f,這門課程在我們整個電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門課程又名《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣》,是一門工具+理論+實戰(zhàn)的結(jié)合課程,對我們學(xué)生來說,具有很好的學(xué)習(xí)作用,教會了我們學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)營銷(on—linemarketing或e—marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
這本書一共有十二個模塊,以19個網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為主線,每個任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、“任務(wù)分析”、“知識與技能”、“任務(wù)實施”和“思考與操作”等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學(xué)習(xí)的時候也有一定的目標。網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七,網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一;模塊二介紹網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查,最后一個模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡單的工具使用到策略展開運用,最后是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學(xué)習(xí)也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉(zhuǎn)化到實踐中去。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇二
從2月23號來到我的母校xx縣一中開始了我的實習(xí)生活,現(xiàn)在實習(xí)馬上要接近尾聲,回首這四個多月的教師生涯,我成長了不少,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
2月23號那天我提著行囊來到母校的回憶還歷歷在目,剛剛來到這里時,英氣勃發(fā),覺得自己能為母校做點貢獻特別得了不起,帶著我的熱情和激情投入到實習(xí)的生活中。剛來到這里,因為對這里比較熟悉,我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色,成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個班的學(xué)生,我馬上就投入到聽課狀態(tài),這兩個班的學(xué)生,五班屬于很活潑課堂很活躍的班級,六班屬于比較安靜,踏實的班級,兩個迥然不同的班級對于我來說可能是一種挑戰(zhàn),但卻激起了我的很大的斗志。
但是第一次上課,我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了,我自信滿滿的開始了我的第一次上課,講受精作用,我自認為這節(jié)課比較簡單,而且我也做好了充分的準備,躍躍欲試。但是第一節(jié)課過的相當艱難,我知道第一節(jié)課很重要,但是我的指導(dǎo)老師給了我講課任務(wù),所以我只是做了一個很短暫的自我介紹,從我的外在來看,我的確不像是一位人名教師,站在他們中間幾乎顯不出來我,所以學(xué)生對我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課,幾乎和學(xué)生零互動,零交流,零討論。所以我開始懷疑我自己的能力了,我一直都很自信,因為我的成績一直很優(yōu)秀,沒想到教書和學(xué)習(xí)之間有這么大的差別,第一節(jié)課給了我很大的打擊,很大的壓力,同時也給了我很大的動力,于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。
第二天我就給自己先設(shè)置了一個短期的計劃,無論講什么課,我都要先聽至少兩位老師得課,再來設(shè)計自己的課。剛開始去聽課,真的是什么都不懂,也不知道怎么聽課,于是我找到指導(dǎo)老師,向他詢問怎么聽課,他對我進行了指導(dǎo),我自己總結(jié)了一下怎么去聽課。對于我這樣的新老師來說,去聽課,主要就是去聽這個教師的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)思路,所以在記聽課錄時,應(yīng)該盡量的將這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容記錄下來,再通過對比整理出自己的講課思路。通過這樣一步步地改變和努力,我的教學(xué)思路越來越清晰,在教學(xué)設(shè)計上,和學(xué)生的互動也越來越多,實習(xí)中期以后我就開始放手,將上課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個小組,并與小組展示每節(jié)課的學(xué)習(xí)成果。
這樣的一點一點的努力讓我越來越受我的學(xué)生的喜歡,我也開始和學(xué)生之間進行溝通交流,課下找一些同學(xué)談?wù)勑?,說說他們的現(xiàn)狀,同時也接受他們給我的意見和建議。我的教師素養(yǎng)在這實習(xí)的前兩個月有很大的提升,就源于當初學(xué)生對于我的不信任激起了我很大的斗志。
由于五班比較活潑,上課的時候也就比較亂,所以平時和他們的溝通交流比較多,而六班比較安靜,上課狀態(tài)比較不錯,所以我忽視了和他們的交流,其實六班對我的認可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時候體現(xiàn)出來了,我所教的倆個班在六個普班中,五班排第二,六班排第四。在平均份上也有一定的差距,我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好,因為六班比較安靜,但是結(jié)果很讓我意外,我分析了一下原因,主要在于我和六班的溝通太少,不了解他們的狀態(tài),也沒有得到他們的建議,可見,教師能夠走進學(xué)生是多么重要。
期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心,同時我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望在接下來的日子里不斷的改善自己的缺點,使自己變得更加優(yōu)秀。
實習(xí)的最后階段,我并沒有松懈,而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個月個進一步提升自己的教師技能。在后半個實習(xí)階段,我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻,自己反復(fù)觀看來發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找出提升自己的方式方法,這個效果也不錯,只有自己再看自己的真實講課狀態(tài)時,才會發(fā)現(xiàn)真實的自己是和自己想象中不一樣,有所差距的,只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點,才是自己真正的成長。
隨著和我的學(xué)生們越來越熟悉,他們更加喜歡我的同時,一個更大的問題出現(xiàn)了,他們在我的自習(xí)課上更加的隨意,更加的肆意妄為,完完全全失去了我的威懾力,因此,自習(xí)課的時候也就亂了起來,這個成了我后期很頭疼的問題,我和班主任和指導(dǎo)老師交流,他們告訴我,實習(xí)的老師情況都差不多也沒有什么好的方法。我有些失落,決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣,“發(fā)脾氣,以示警告”,但那經(jīng)過我的實驗,證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式,意思就是挑出一個典型,把他單獨叫出去,進行批評教育,并給予他們自己想出的懲罰方式,效果還不錯。第三個方法,就是和他們“斗智斗勇”,我看自習(xí)的時候選擇一種游戲的方式叫“看誰忍得住”,意思是誰要是忍不住和別人說話,倆個人同時受懲罰,給大家表現(xiàn)節(jié)目,他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了,所以一般都可以忍著,不說話,效果很好。
轉(zhuǎn)眼實習(xí)的生活就要結(jié)束了,自己在這段時間真的是收獲很多,我為我當時選擇頂崗實習(xí)剛到很高興,正是因為擁有這樣的一段經(jīng)歷,讓我在真正畢業(yè)之前,得到了一次這樣的鍛煉,無論是教師技能,還是教師素養(yǎng),這些東西是單純靠理論知識不能填充出來的。實習(xí)的生活很精彩,也很豐富,現(xiàn)在要劃上一個句號,真的很不舍,感謝那么可愛的高中生伴我度過這一個學(xué)期,實習(xí)的這一段經(jīng)驗會永遠記在我的心間。
教育實習(xí)個人總結(jié)。
光陰似箭,不知不覺中已經(jīng)進入大學(xué)的最后一年了,畢業(yè)后我們馬上就會面臨擇業(yè)的問題,我們學(xué)的是漢語言文學(xué)專業(yè)師范方向,也就是說畢業(yè)后我們中的相當一部分人會到學(xué)校從事教師工作,所以這學(xué)期根據(jù)學(xué)校的安排,我們都需要到初高中進行實習(xí),為的就是畢業(yè)后能夠馬上進入工作狀態(tài),能夠很好的勝任教師的工作,能夠很好的扮演教師的角色,進而為學(xué)生更好的服務(wù)!
我選擇的是集中實習(xí),實習(xí)地點是韶關(guān)樂昌市第三中學(xué),我被分到初一級5班進行實習(xí)。在來之前,聽說了很多,如住宿環(huán)境很差,教學(xué)設(shè)施也不好,學(xué)生的素質(zhì)還不怎樣等等。但是經(jīng)過這一個多月的實習(xí),我很慶幸自己做了這樣的一個實習(xí)選擇。
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進行班主任工作實習(xí)和語文教學(xué)工作實習(xí)。
一、班主任工作方面。
首先,第一個星期,跟隨原班主任大概了解班主任每天要做的事。在原班主任的指導(dǎo)下,根據(jù)本班學(xué)生的情況,制訂出切實可行的班主任工作實習(xí)計劃。有計劃地開展各種工作,體現(xiàn)出工作的條理性。其次,按照原班主任一貫的加分制度,制訂獎懲分明的班規(guī),實行評分制,在班上形成良性競爭,相互促進。再次,健全班委會,明確分工,發(fā)揮小干部的作用,提高學(xué)生的自我管理能力,師生共同管理班級。最后,組織指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育。下面說一下這一個多月具體做的事。
在擔任實習(xí)班主任期間,我為他們開展了4次主題班會,內(nèi)容分別是:樹立學(xué)習(xí)目標、校運會開幕訓(xùn)練、安全教育、學(xué)習(xí)交流會。找了5個學(xué)生作為重點了解對象,有較深入的交流的學(xué)生有9個;除了日常的班務(wù)管理,如考勤、督促早讀、落班巡視、值周安排、每周升旗跟隨并在場等;我還替班主任進行了晚修坐班工作、校運會開幕式訓(xùn)練、監(jiān)督校園值周工作、幫忙改英語期中試卷、課間輔導(dǎo)數(shù)學(xué)作業(yè)、還幫忙監(jiān)考期中考試2次等,還參與了校運會計時員工作,期中考后學(xué)生的年級大會,幫忙主持本班的家長會,向各家長匯報了本班的情況。
與學(xué)生相處方面,充分利用所學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)方面的知識,處理好各種各樣的學(xué)生問題。如有學(xué)生因考試考差而傷心哭泣,就對他們進行安慰以及輔導(dǎo),同學(xué)之間相處有矛盾,就及時了解情況并且從旁協(xié)助解決;初中生正處于一個比較敏感的年齡階段,因此與學(xué)生交談時要特別注意語言表達的藝術(shù)。表揚也好,批評也好,都要把握一定的度,注意語言的分寸,設(shè)身處地地考慮學(xué)生的心理感受。尤其是體現(xiàn)出“一碗水端平”的平等主義,不偏愛任一方的學(xué)生。同時,根據(jù)這間學(xué)校的特性,知道這間學(xué)校的學(xué)生成績和素質(zhì)都較差,因此,我利用課余的時間對他們進行個別指導(dǎo)、談心,給予他們幫助、鼓勵,增強他們的自信心,以消除他們可能產(chǎn)生的心理壓力。因課下與學(xué)生交流較多,而且年齡差距不大,所以學(xué)生都很樂意找我聊天,跟我說一下自己的小秘密,或者說一下班里的情況,這樣子對我來說,我就更好的管理班級。所以在班級管理方面,班主任對我是相當滿意的,也深得學(xué)生的喜歡。
二、語文教學(xué)工作方面。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了4個初一級語文老師講課,共8節(jié)課。在整個實習(xí)期間,我一共聽了28節(jié)課;在聽課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
一周時間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進行備課與試講。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。而且這里的學(xué)生基礎(chǔ)差,在備課過程中還要考慮他們的接受能力。要用嚴謹?shù)ㄋ滓锥恼Z言來描述一些枯燥的語文知識,頗讓我覺得頭痛。
我一共上了18節(jié)語文課,在開始的3個星期,我是和譚老師交叉上課,在他結(jié)束實習(xí)離開后,所有的語文課都由我一人負責。在這期間,我上了9節(jié)正課,分別是2節(jié)《傷仲永》,3節(jié)《木蘭詩》,2節(jié)《春》,2節(jié)《濟南的冬天》,還有3節(jié)作文課,1節(jié)復(fù)習(xí)課,2節(jié)試卷講評課,4節(jié)練習(xí)講評課。參與了語文期中試卷改卷,平時批改的語文試卷和作業(yè)共有15次。
印象最深刻的當然是第一節(jié)。那是10月13日,實習(xí)的第二個星期,按要求,我們應(yīng)該是還要進行聽課的,但那節(jié)課是因為原任語文老師蘇老師要開會,突然通知要上的。在這天的前一晚,我剛好進行了試講,所以我也就比較放心的上講臺了。除了義教外,這是一次最正式的上課,雖說自己是實習(xí)老師,但在這節(jié)課,我感覺自己就是一個真正的老師,由于時間匆忙,也沒來得及通知其他老師或者同學(xué)來聽課。我講的是《傷仲永》第一個課時,本來因為是文言文,我很擔心課堂會枯燥無味,所以我就用師生互動的這樣一個上課方式,順便可以認識學(xué)生,這節(jié)課帶給我最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。在第二課時的時候,老師和同學(xué)們都來聽課了,課后也給了我一些很寶貴的意見。我就自己不好的方面進行了改進。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學(xué)生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,我都會積極地向老師、同學(xué)們求教,指導(dǎo)老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練,由于都是我自己一個人,也沒有別的老師幫忙管紀律什么的,所以我學(xué)會要如何掌控課堂,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。說實話,我非常感謝這次的實習(xí),雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
記得還沒進入實習(xí)學(xué)校校門的時候,老師就再三跟我們強調(diào),一定要保持謙虛的態(tài)度,虛心向指導(dǎo)老師們學(xué)習(xí)。正是由于我們的誠實謙虛而要主動積極的態(tài)度,很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項日常工作的管理及各項活動的組織交給我們負責,使我們真正得到鍛煉,而且在教學(xué)上也盡量給予我們幫助??迫卫蠋熞仓С治覀兇竽憞L試新方法進行教學(xué),使我們有機會將學(xué)到的新方法、新理念應(yīng)用到實踐中。課后和大家一起分析研究,探討教學(xué)的不足,尋求改進的方法,使大家的教學(xué)水平真正得到了提高。
最后,我想說一下我們這次的實習(xí)隊,和這次實習(xí)的一些個人感受。我們這次的實習(xí)隊共有17人,在10月底,部分同學(xué)因考研先回校了,我們就剩余11人??梢哉f,這次的實習(xí)讓我們這班人的感情比大學(xué)3年還要深,我們借著這個機會,更多的接觸大家,了解大家平時在學(xué)校見不到的那一面,我們一起備課,互相聽試講,互相到課堂聽課,校運會一起做計時員,平時周末會燒烤、打火鍋,一起吐槽平時教學(xué)中遇到的各種事情,他們都不再是我平時在學(xué)校見到的同學(xué),他們變得讓我覺得更加熟悉,我覺得集中實習(xí)最大的好處是,有一群人一起經(jīng)歷這段日子,日后說起這段經(jīng)歷,是一群人共同擁有的經(jīng)歷。
經(jīng)歷過這次的實習(xí),真的有很多話想說,但有些感受卻難以表達,學(xué)生的素質(zhì)不好,家庭環(huán)境是一個很大的.影響因素,他們大都是留守兒童,老師會以成績論人格,我們只是與他們相處了短短的一個多月,有很多學(xué)生跟我們說,和我們的感情勝于和他們父母的感情。感覺他們都是比較缺愛,我們只是給予他們一點關(guān)心,他們就非常依賴我們了,所以我很希望,三中的老師能夠給多一點的關(guān)心他們,讓學(xué)生能夠感受到更多的愛,更不要以成績論人格,因為他們還只是一個初一的學(xué)生,他們的發(fā)展?jié)摿€很大的。
語文教育實習(xí)個人總結(jié)。
二零xx年十月八日至十一月二十一日,這一個多月的日子里,我把我自己奉獻了給我的專業(yè)實習(xí),在這段日子里,我不僅把三年里學(xué)習(xí)的學(xué)科教育知識運用到了實際當中,同時也在實際教學(xué)中學(xué)到了很多課本上沒有的知識,為自己今日的事業(yè)路途做好籌謀。
一、實習(xí)學(xué)校。
我這次選擇了集中實習(xí),我們的實習(xí)隊共有17名同學(xué),實習(xí)學(xué)校為樂昌市第三中學(xué),實習(xí)隊實習(xí)主要負責該校的初一初二級學(xué)生的語文教學(xué)與班主任工作。該校初一有8個班,初二有6個班,多數(shù)學(xué)生成績基礎(chǔ)處于中等或者中下層次,基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)能力與接受能力較弱,需要根據(jù)實際情況調(diào)整教學(xué)方法與教學(xué)速度。這次實習(xí)我負責的班級是該校的初一(3)班,作為實習(xí)語文教師與實習(xí)班主任對其語文教學(xué)與日常工作進行管理。
二、教學(xué)工作。
1、聽課。
聽課是一個實習(xí)教師的必經(jīng)之路,在實習(xí)的前一周,我們的主要任務(wù)是聽原任語文老師的課、自己進行試講工作以及聽其他同學(xué)的試講課。在整個實習(xí)期間我聽了兩個課任老師的課以及12位同學(xué)的試講課或正式上課,共聽了28節(jié)課。在聽課任老師的課的過程中,認真記好筆記,注意老師的講課方式、上課思路,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的教學(xué)優(yōu)點學(xué)以致用。在聽同學(xué)的課的過程中,要注意到同學(xué)的教學(xué)過程中的閃光之處,要與自己的教學(xué)方法加以對比,注意到不足的地方時要注意標記,便于提醒同學(xué)以及自己加以改正重視。
2、備課與上課。
在做好充分的準備之后,我開始了備課工作,我們教學(xué)的課本是語文版七年級教材,我接到的第一課是第六單元23課《傷仲永》,由于這個單元都是文言文,課任老師指導(dǎo)我教學(xué)文言文主要把握重點字詞句的解釋與文意的疏通理解,不僅要教會他們課本內(nèi)的翻譯,還要教會他們平時該如何翻譯。在這個月里教學(xué)的內(nèi)容基本上都是文言文,所以課任老師給的指導(dǎo)意見在這個月里起到了比較大的作用。備課過程中最大的感受是你準備得越多就能更好地應(yīng)對學(xué)生提出的各種問題,即使準備的內(nèi)容在課堂上用不上也是需要做好充分的備課的,而且在上課之前要把自己的備課內(nèi)容交由科任老師過目提出意見,老師提醒的重點與難點對于教學(xué)是很有幫助的,對于不同程度的學(xué)生,在備課的過程中也要把握好內(nèi)容的繁簡與教學(xué)的速度,只有適合他們的才是好的教案。
至于上課,一開始基本上都需要經(jīng)過試講來控制時間內(nèi)容,雖然準備得比較充分,但是仍然會緊張,想到我今日所講的知識與內(nèi)容將會影響到48位學(xué)生的語文學(xué)習(xí)情況,到了后來,與學(xué)生熟悉了起來以及形成了較好的默契后,上課不需要經(jīng)過試講也能合理安排課堂內(nèi)容,比開始的時候更加自然流暢了。在實習(xí)期間,我一共上了8節(jié)正課,內(nèi)容都是文言文,包括《傷仲永》、《論語》六則、《世說新語》、《木蘭詩》、《三峽》五篇課文;3節(jié)試卷評講課,評講了第一單元的測驗卷以及期中考語文卷。通過之前的聽課與試講,在實際上課的時候會發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,在上課過程中,除了要注意教學(xué)內(nèi)容的傳授之外,還要兼顧到學(xué)生們的反應(yīng),只有學(xué)生有反應(yīng)了表示他們有興趣并且能聽懂,所以同時也要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來改進自己的教學(xué)方法與確立教學(xué),要做到課堂上有盡量多的互動。另外,在課堂上,除了這些外還需要管理課堂紀律,一些對學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生會選擇在課堂上聊天或者睡覺,對于這些學(xué)生也要進行個別交流來增進他們對學(xué)習(xí)的興趣。
除了備課上課以外,批改作業(yè)也是教學(xué)工作中一個必不可少的部分,在這次實習(xí)中,我共批改了16次作業(yè),分別是3次作文、3次翻譯、2次基礎(chǔ)作業(yè)、1次抄寫古詩詞、2次試卷(包括測驗卷與期中考試卷)、3次地理卷。批改作業(yè)最大的用處在于能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及課后的學(xué)習(xí)態(tài)度,在批改作業(yè)的時候能夠看出他們的實際水平,能根據(jù)他們的水平與態(tài)度增添批語,科任老師說我們對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生要進行鼓勵教育,要對他們的一點小進步進行鼓勵才能使他們更有動力去完成作業(yè)。這其中的學(xué)問也是我始料未及的。
經(jīng)過了自己較充分的備課與實戰(zhàn),如今的我已基本能夠根據(jù)教學(xué)重點與學(xué)生情況駕馭課堂,能基本擔任起語文教師的這個角色,但通過這次的這些實習(xí)工作讓我深深體會到教師工作的艱辛與重要,讓我把平日的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使模擬教學(xué)變成了真正的課堂教學(xué),讓我了解到作為一名教師,只有扎實的學(xué)科基礎(chǔ)知識是遠遠不夠的,其他各方面例如語言表達、教學(xué)方式、學(xué)生心理等方面也是要進行學(xué)習(xí)研究的,實習(xí)讓我知道自己更加需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
三、班主任工作。
作為一個教師,不僅要了解如何傳授學(xué)科知識,還需要學(xué)會如何當一名班主任。實習(xí)期間,我也擔任了該班的實習(xí)班主任,第一周主要的工作是與原任班主任溝通交流,了解班里同學(xué)的基本情況,例如男女比例、升學(xué)分數(shù)、家庭情況、住宿人數(shù)等。初一(3)班共有48人,其中男生28人,女生20人,一名學(xué)生家離得比較遠選擇了留宿,大概半學(xué)期回家一次。升學(xué)分數(shù)不太理想,只有11名同學(xué)升學(xué)分數(shù)超過200分,最低分三科加起來只有40分。在后來的溝通交流之后發(fā)現(xiàn),該班較多學(xué)生存在一些家庭問題,例如有些學(xué)生父母離異、有些學(xué)生父親或母親在外打工,導(dǎo)致他們寄養(yǎng)在爺爺奶奶家甚至自己一個在家,長期感受不到父愛母愛。我相信這也是他們對學(xué)習(xí)不感興趣的另外一種原因。由于班里只有一名住宿生,在晚修的時候會對該名學(xué)生進行特別的輔導(dǎo)與溝通了解,會上網(wǎng)找出歷年來的語文中考基礎(chǔ)題給他做,能取得較好的效果。
大概了解了班級情況之后,我主動承擔起了班級里的4次主題班會,就每周我了解到的情況跟學(xué)生進行分析。每天早上早讀課到達班級查看考勤與早讀狀況,監(jiān)督學(xué)生早讀,提高他們早讀的效率與質(zhì)量。在實習(xí)的第三、四周里,工作主要是安排策劃好校運會,作為實習(xí)班主任我負責了校運會入場語、口號、道具與進場儀式等工作安排,我們班的口號是“七三七三,勇奪桂冠,齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌”。在校運會進行的兩天里,我們參與了計時的工作,觀看了各種運動比賽,在此次運動會上雖然我們班沒有取得文明班的稱號,但獲得了年級第一的好成績,證明了班級體育的水平能力。在第四周的時候,我安排了本班同學(xué)進行值日,負責校園包干區(qū)的衛(wèi)生工作,完成了任務(wù)也與學(xué)生有了更多的交流。實習(xí)的第五周,年級進行了期中考,在期中考試后,通過年級排名與成績,對學(xué)生進行了分析與教育,也有對部分學(xué)生進行單獨輔導(dǎo)。作為一個班主任,需要比教師花費更多的心思去了解學(xué)生理解學(xué)生關(guān)心學(xué)生,這次的實習(xí)也正是擔任了實習(xí)班主任才與學(xué)生有了更親密的關(guān)系,也能學(xué)習(xí)到更多。
四、小結(jié)。
實習(xí)雖然只有短短的一個多月,但是也足夠在我人生中落下不可磨滅的記憶。作為一名中文系的師范生,或許在大學(xué)期間也獲得過不少的教師技能、學(xué)習(xí)過不少的教學(xué)論,但是這一段實習(xí)期卻不僅實踐了書本上的內(nèi)容,還能得到很多自己以前從未感受過的事情以及在書本上學(xué)不到的教學(xué)方法。而對于教學(xué)經(jīng)驗來說,我更自豪地應(yīng)該是我得到了兩個老師的指導(dǎo),吸取了他們多年來的教學(xué)經(jīng)驗甚至人生經(jīng)驗以及在我人生中的第一群學(xué)生,這么多年來第一次感受到不是作為學(xué)生而是教師的一種師生情。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇三
這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會,此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1、對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面,我覺得我所增強,為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴重。
這個月大概就是這樣子,當然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇四
這學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)這門課程之后,讓我收獲不少。首先,網(wǎng)絡(luò)營銷是誕生在觀念基礎(chǔ)、現(xiàn)實基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)之上,沒有這三個堅實的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷是無法產(chǎn)生并發(fā)展至今的。上了這門課程后,我才知道網(wǎng)絡(luò)誕生于我還沒出生的年代1969年,那么,我只能在知識里尋找過去的痕跡。網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)的市場營銷相比,具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性,給人類的工作和生活帶來便利,帶來了一場營銷觀念的革命。
在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低,網(wǎng)絡(luò)用戶增長速度快,但網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率、效率低。在安全性方面,困難較多,像網(wǎng)上支付、貨物配送、安全認證等,都是制約人們網(wǎng)上購物的主要問題。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境對企業(yè)短期的利益可能影響不大,但對企業(yè)長期的發(fā)展具有很大的影響,所以,企業(yè)一定要重視對宏觀環(huán)境的分析研究,尤其是經(jīng)濟環(huán)境和法律環(huán)境;微觀環(huán)境主有企業(yè)及其周圍的活動者組成,內(nèi)部因素互相作用,互相影響,不可小看企業(yè)某一小部分因素。
在進行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,企業(yè)必須對市場進行調(diào)研,確保策略實施的高效性,市場調(diào)研能促使企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品并及時調(diào)整營銷策略,這對企業(yè)來說,規(guī)避掉不必要的風(fēng)險,節(jié)約的費用也可以投資其他地方。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是以更快的速度把信息傳輸給上網(wǎng)的用戶,并且信息是具有共享和開發(fā)性,任何用戶都可以發(fā)布言論和意見。就好比運用了4c理論,第一考慮顧客的需求,在網(wǎng)上征取大量用戶的意見和看法,范圍廣泛,且針對相應(yīng)的群體;第二降低成本,省下大量的人力和物力,只需要網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研系統(tǒng)去進行去歸類;第三高效便捷,上網(wǎng)用戶在任何地點時間都能完成一份市場調(diào)查,不受任何限制,雙方都方便很多;最后,顧客通過了填寫調(diào)查報告,可以和企業(yè)進行溝通,反饋產(chǎn)品的優(yōu)缺點,完善心中百分的產(chǎn)品,而企業(yè)為了和顧客保持溝通,也可以定期給顧客發(fā)送e-mail,發(fā)布企業(yè)的最新動態(tài)和產(chǎn)品信息。把4c理論應(yīng)用到市場調(diào)研之中去,是因為我覺得這個步驟非常之重要,每件事在實施之前都必須做好調(diào)查和策劃,在接下來工作實施的時候,更加有目標性和準確性。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道具有競爭優(yōu)勢,渠道的運作與設(shè)計都關(guān)系到企業(yè)的鋪貨速度和范圍。渠道的運作流程要井然有序,一方面要為消費者提供產(chǎn)品信息,并選擇;另一方面在消費者訂貨后完成一手交錢一手交貨的交易手續(xù),最后再發(fā)貨物流配送。渠道的設(shè)計要從消費者角度設(shè)計,訂貨系統(tǒng)要采用簡單明了的模式,然后提供安全性高的網(wǎng)上結(jié)算方式,建立完善的配送,這樣的網(wǎng)絡(luò)渠道設(shè)計才是最佳的方式。價格是營銷因素組合中最為關(guān)鍵、最為活躍的因素,然而,影響企業(yè)定價的因素還有需求、成本、交易方式和供給因素等。網(wǎng)絡(luò)營銷定價的策略有新產(chǎn)品定價策略、心理定價策略、折扣與讓利定價策略、產(chǎn)品組合定價策略,不同的企業(yè)可以采取不同的策略。
網(wǎng)絡(luò)促銷與廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié),促銷能刺激消費者的需求,激發(fā)其購買欲望和購買行。促銷方式包括人員推銷和非人員推銷,非人員推銷又包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣三種具體形式,這兩種推銷方式都各具特色,為促進銷售發(fā)揮不小作用。在互聯(lián)網(wǎng)掀起熱潮的時代,廣告以各種各樣的形式散布在我們身邊,甚至影響我們的消費觀。站點推廣主要是建立鏈接、發(fā)送電子郵件、發(fā)布新聞等網(wǎng)絡(luò)廣告方式,采取恰當?shù)姆椒ㄌ岣哒军c流量,提高品牌和銷量。網(wǎng)絡(luò)促銷是電子時空觀,網(wǎng)絡(luò)的傳輸、形式多樣,雙向溝通,消費群體能大范圍選擇,理性消費。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇五
不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這兩周的實訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。本次實習(xí)遇到的問題和建議:
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒能有更專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個個掌握好。
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學(xué)習(xí),所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。
實訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇六
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,這,便是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論,而網(wǎng)絡(luò)營銷呢,則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影,它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上,網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷模式,順應(yīng)了經(jīng)濟全球化的趨勢,雖然面臨以上的不足和威脅,但發(fā)展的機會仍是巨大的,其所面臨的這些劣勢也并非無法克服.
網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的優(yōu)勢所在:營銷網(wǎng)絡(luò)有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿意度的提升;在價格與顧客成本方面具有優(yōu)越性;營銷效率極大提高,修正了傳統(tǒng)的分銷觀念;可以實現(xiàn)更有針對性和低成本的促銷;能帶動企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展。
劣勢:顧客與產(chǎn)品實體不能直接見面,導(dǎo)致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營銷合部分顧客在選擇產(chǎn)品時受到了限制;在分銷與便利方面,物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的另一大困難由于在internet里有著大量的信息,要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實屬不易。但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展將是無可限量的!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇七
大家應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的博客,剛開始的時候,多看看別人的博客,特別是某互聯(lián)網(wǎng)知名認識和活躍在網(wǎng)絡(luò)評論前沿的行業(yè)人士的博客??吹枚嗔耍蜁纬勺约旱囊恍┯^點和想法。接著可以就互聯(lián)網(wǎng)的某個熱點問題或正在學(xué)習(xí)的某個知識點發(fā)表自己的想法和看法,或者做一些行業(yè)動態(tài)的評論,當然也可以寫生活中的一些小事情,只要是自己的感受和想法都可以,不管寫得怎么樣寫得多么外行,要堅持原創(chuàng),堅持寫一些。這對于學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解前沿動態(tài)以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助。
打幾個比方,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論的時候,學(xué)到網(wǎng)絡(luò)支付時,可以自己開通網(wǎng)上銀行和開通支付寶或者財付通或者快錢這樣的第三方獨立支付工具,嘗試性得用著來進行小金額的購物;在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,可以多就自己建立的博客空間或者自己運營的獨立網(wǎng)站進行推廣;在學(xué)習(xí)物流時,可以多去了解線下的申通快遞等各種物流通道。反正只要能在把書本上或者網(wǎng)絡(luò)上接觸到的知識和實踐聯(lián)系起來,就要嘗試這動手去實踐。這種學(xué)習(xí)的方法是非常有效的,也能在很大程度上培養(yǎng)起你的興趣。
一般大家所說的交際是現(xiàn)實中的交際或交往。這里的網(wǎng)絡(luò)交際圈包括現(xiàn)實和虛擬兩方面的交際,現(xiàn)實中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空間好友或者社交網(wǎng)站空間好友中等等,當然更多的是不認識的、沒有見過面的、有共同興趣愛好的、多以互動交流為基礎(chǔ)的陌生人。因為是有這共同的愛好,甚至是相似的背景成為交往對象,所以,你能從“他”、“她”身上學(xué)到很多很有用的,可能現(xiàn)實交往中學(xué)不到的東西。并且隨著時間的推移和交流的加深,虛擬網(wǎng)友成為現(xiàn)實中的朋友是很有可能的。
學(xué)習(xí)是無止境的,雖然已經(jīng)接觸電子商務(wù)與網(wǎng)頁設(shè)計者門課程一個學(xué)期了,但大多都是理論上的學(xué)習(xí),缺少實踐操作。在接下來的學(xué)習(xí)中我會積極尋求實踐操作的機會,把實踐經(jīng)驗與理論心得相結(jié)合,我相信會有更大的提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇八
今日為止我們的電子商務(wù)實訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期兩周的電子商務(wù)實訓(xùn),實訓(xùn)中我掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺收獲頗多。
我們這次實訓(xùn)的主要資料有:在易趣網(wǎng)上進行網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進行商務(wù)溝通、訪問當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、b2bb2c前臺應(yīng)用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認證等,并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。
兩個星期能夠說是很短也能夠說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過這次實訓(xùn),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家能夠應(yīng)對全球的消費者,而一個消費者能夠在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了很多的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。很感激這次實訓(xùn)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫忙!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇九
自從參加了能力秀之后,我像是找著了一種寄托,我會每天上去查看一下信息,加加好友,留留言,發(fā)發(fā)觀點,編輯詞條,寫博文發(fā)上去,這樣每天都很充實,不會想著看電視,會想著該怎么去編輯觀點,去書上查找我需要的東西,然后寫上去,然后每天都在等著觀點通過,然后找人打分分享,這是多么好玩的事情啊,雖然每次觀點通過加精的ar值總是那么的低,可是卻是激勵我每天堅持的動力之一,雖然后來觀點老是被刪掉,對我來說是種打擊,可我還是每天堅持,但還是被刪,就讓我很受傷,后來就沒怎么發(fā)觀點了,只是在繼續(xù)寫著博文發(fā)博文,雖然博文也有被刪掉的時候,但會告訴你為什么,所以,我堅持下來,一點點改進!我也有加進合眾網(wǎng)高校分站的群,我才知道,原來我們是多么的不夠,那些跟我們一樣的電商的學(xué)生還有些是營銷之類的,他們每天都在堅持,而且他們的老師對他們也是嚴加管理,也是將能力秀作為期末考試的形式之一,我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享,然后交流心得,討論該怎么完成這次的任務(wù)。這任務(wù)是怎么的難啊之類的,我覺得很好,真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什么距離,有的只是對學(xué)習(xí)的認真與堅持!能力秀接近結(jié)束,我們都覺得不舍,但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加c實習(xí),只是為了過初賽,并沒有怎么認真的對待,后來老師說過初賽的可以報名參加復(fù)賽,剛好那時候我們都在實訓(xùn)周中,我就想那么多人也不一定會選到我,才15人嘛!沒想到,我還是幸運中的一個,不但可以參加而且我們組還得了三等獎,這讓我們很是不可思議啊!其實一開始要去培訓(xùn)的時候是多么的不情愿啊,可后來慢慢的也就沒什么了,至少我們是一個team,所以我就讓自己一定要堅持,不能拖后腿。結(jié)果證明,堅持還是有回報的,不管結(jié)果是怎么樣,至少我在其中學(xué)會了團隊合作,學(xué)會該怎么去做網(wǎng)店的推廣,雖然其他的我也有涉及,但還是不是很明白,還要再繼續(xù)學(xué)習(xí)!
這門課,我們是分組學(xué)習(xí)的,我們的小組隊名是夢天使,平時有什么作業(yè)的都是大家一起完成的。作為組長的我,對我的隊員我很是滿意,她們都讓我很是省心,會積極按時完成每次的作業(yè),不需要我太多的擔心,有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧?。‰m然每次老師布置的作業(yè)是那么的多,可我和我的隊友們都盡量的在規(guī)定時間內(nèi)完成!通過這么課知道了很多,收獲也蠻多的!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十
經(jīng)濟管理系向院推薦優(yōu)秀班干部,推薦人選會計電算化-xx班的。
x同學(xué),是會計電算化-xx班的班長,學(xué)習(xí)上,該生的成績很優(yōu)秀;工作中,該生的態(tài)度踏實認真;在生活中,更是樂于助人,尊敬師長,是個品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
x年,剛步入大學(xué)的校門時,該生堅信:在這里,只要自己勤奮努力,就會接受更好的教育,學(xué)到更豐富的知識。事實證明,經(jīng)過一年的努力,該生的成績確實得到了較大程度的提高,得到了各科老師的認可。日常生活中,x同學(xué)無論哪方面都堅持嚴格要求自己,該生不但在學(xué)習(xí)、工作上給同學(xué)們起到了很好的模范帶頭作用,而且在政治思想、學(xué)習(xí)成績、文藝體育等方面也是力爭上游,該生的進步得到各科老師的一致好評。成績面前,x同學(xué)清楚的知道,這一切都已經(jīng)成為過去,該生不會為此而驕傲、自滿,因為輝煌的未來還等著該生去創(chuàng)造,該生還要在各方面更上一層樓。
在假期,x同學(xué)積極投入社會實踐中,通過與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)單位實習(xí)等方式,增加自身的社會閱歷,同時鞏固了學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,獲得許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
在工作中,該生認真負責,積極協(xié)助老師管理班級事務(wù),對于老師交給的任務(wù)總能一絲不茍的認真完成,老師們都說,有這樣的好“助手”,工作省力、有成效!該生還為有困難的同學(xué)提供幫助,盡力為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在各方面都起到了模范帶頭的作用,做到了一名班長應(yīng)盡的義務(wù)。此外,楊棋翔同學(xué)還在系部擔任副主席職務(wù),該生深知責任重大,絲毫不放松,每次系部組織的活動中,該生總是幫助系部做好具體的工作,并且以身作則,時時刻刻以一名優(yōu)秀班干部的標準來要求自己,為同學(xué)們樹立了好的榜樣!
“對自己嚴格要求,對他人態(tài)度隨和”是楊棋翔同學(xué)的一貫作風(fēng),在別人有不解的問題時,該生會犧牲自己的課余時間,去為他們解決疑難。在別人有困難時,該生會熱情的伸出援助之手,去幫助他們,對于同學(xué)們的要求,也從不推辭,因為“助人為樂”信念在該生的心中早已根深蒂固了!
在思想政治方面,該學(xué)生一直認真貫徹黨的基本方針,學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表的重要思想,在此期間,積極向黨組織靠攏,認真學(xué)習(xí)該學(xué)生黨基本理論知識,思想要求進步,按照黨的規(guī)章制度嚴格要求自己,不斷加強自身學(xué)習(xí),充分發(fā)揮先進模范作用。且認真遵守學(xué)校的各項校紀校規(guī)。爭做一名優(yōu)秀大學(xué)生。為了使自己視野開闊,該生每天會花一個半小時瀏覽當天的國內(nèi)外時事政治。及時了解國家的動態(tài),關(guān)心祖國的一舉一動和當今國際形勢變化。以黨員的八項標準嚴格要求自己。
在大一軍訓(xùn)過程中,該生嚴以律己,認真執(zhí)行教官命令,積極幫助教官管理好本班軍訓(xùn)秩序。由于表現(xiàn)出色,被授予“軍訓(xùn)先進個人”的稱號。
當然,金無足赤,人無完人,x同學(xué)也有一些小小的缺點,但該生堅信自己會在今后的學(xué)習(xí)工作中努力改正的!
昨天已經(jīng)成為過去,今天該生正在努力的向著未來奔跑,而明天,該生將會寫出自己的劇本,建設(shè)屬于自己的舞臺,創(chuàng)造前所未有的驕人成績!
鑒于x同學(xué)以上優(yōu)異表現(xiàn),經(jīng)經(jīng)濟管理系研究決定一致推薦該生成為優(yōu)秀學(xué)生干部中的一員。
經(jīng)濟管理系。
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網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十一
這個學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個學(xué)期過得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點。
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達到好效果,我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對我影響深遠,現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的.介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查,因為那是第一次做,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因為題目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設(shè)計好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問卷時,我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢有沒有一個明確的主題呢經(jīng)過反復(fù)分析,我意識到自己想要表達的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問卷是“當今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當我設(shè)計好一份好一個問卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點。
總之,學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十二
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的.,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“———————————”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十三
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,讓自己的能力曝光,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1、對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面,我覺得我所增強,為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴重。
當然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20__年春,在高新區(qū)比較偏的一個位置,但因為公司的實力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈,不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達到了300個,個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領(lǐng)先了一步的。
本公司是個服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學(xué)生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是公司的基礎(chǔ)。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設(shè)備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應(yīng)該認識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
這個學(xué)期學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程,由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一,所以剛開始我對這門課程既好奇又期待,希望能通過這門課程學(xué)到有用的知識。第一次課我印象十分深刻,任課老師鐘老師跟我們講了電子商務(wù)的前景,令原本對電子商務(wù)失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才,并不是一朝一夕就能做到的,面對我們?nèi)绾握莆者@方面知識的困惑,鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。
我們這才豁然開朗,原來我們有這么多機會,有這么多技能競賽等著我們?nèi)⒓?。雖然有了方向,但是我一想到自己一點基礎(chǔ)能力都沒有,沒有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后,并沒有打擊我們,反而一直在鼓勵我們,于是在鐘老師的鼓勵下,我們都在“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”注冊了自己的賬號,成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們,這個競賽是個漫長的過程,需要我們始終堅持,才有可能有好的結(jié)果。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學(xué)到知識的內(nèi)容,希望我們認真去學(xué)習(xí)。
我按照老師的要求去了解這些內(nèi)容,也一一進行了嘗試,但是有些題目還是不理解,這也是我的不足之處,沒有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實習(xí)競賽,由于老師也是第一次接觸這個競賽,她積極地陪著我們一起探索這個平臺,在同學(xué)們的努力下成功晉級,并有15個同學(xué)代表全院參加廣東賽區(qū)的復(fù)賽,我也是15個同學(xué)其中一員,我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗,使我更深入地了解網(wǎng)絡(luò)營銷,更清楚作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員該具備的素質(zhì)。通過參加這個競賽我也進一步地了解自己,了解到自己的能力與不足,我正繼續(xù)學(xué)習(xí)彌補自身的不足。
第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出,我們要培養(yǎng)自學(xué)能力,并希望我們試著上講臺為同學(xué)們講解課程。雖然我們都對講課沒有把握,但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準備并鼓起勇氣上講臺,將我們所學(xué)習(xí)到的知識和同學(xué)們分享。不可否認,這種方式確實令我主動地學(xué)習(xí)到知識,但是我覺得我還是對知識一知半解,希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外,鐘老師在每次課后都會布置我們?nèi)蝿?wù),并要求我們小組合作完成,在完成任務(wù)的過程中,我不僅更懂得知識的運用,也懂得團隊合作的重要性。每次上網(wǎng)絡(luò)營銷課我都感覺內(nèi)容很多,可能也因此老師有時講課速度快了一點,令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當合理地安排課程內(nèi)容,從“讓學(xué)生學(xué)得泛”向“讓學(xué)生學(xué)得精”轉(zhuǎn)變,這樣同樣能讓我們感到充實。
總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程使我學(xué)習(xí)到不少知識,我也會更加努力去學(xué)好這門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十四
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。201x年我會加油!
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!!!
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十五
不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于。
合同。
的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天.
1、沒有參加實訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細節(jié),每天都有忙,是實實在在的學(xué)到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓(xùn)對文章寫作。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難,只要認認真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作,之前對網(wǎng)絡(luò)認識的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作,
在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?;叵朐谶@兩周的實訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是淘寶。
這次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
這次實訓(xùn)的靈活性很強,可以充分發(fā)揮自己的潛力,其實學(xué)習(xí)的。
過程當中并不一定要學(xué)到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。而且這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,雖然成立的時間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進行推廣,希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現(xiàn)盈利。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新。
的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十六
高老師在給我們上第一節(jié)課的時候就和我們說要想學(xué)好這門專業(yè)課首先要有專業(yè)意識。只有具備了專業(yè)意識在想事情和做事情的時候才會想到學(xué)會運用自己的專業(yè)知識。高老師講課很有激情他不像其他老師那樣死板的給我講知識而是教給我們怎么去運用知道,我能很好的跟隨老師的思路去主動的思考和學(xué)習(xí)。
高老師在剛開始的時候就給我們布置了任務(wù)他只給我們講了前幾章的內(nèi)容后面的知識讓我們以小組的形式(每組六個人)做課件進行講課。我們?nèi)ヂ尻枌嵙?xí)回來后就開始了以學(xué)生為講課中心的授課方式。每節(jié)課一個小組講一個知識點一共六個小組。我們是第五組也就是倒數(shù)第二個講課的小組,第一個小組高老師給了他們一次在課堂上試講的機會。第一二小組他們是以每個人講一部分知識的形式進行的,看著他們每個人做的ppt里面不僅有好多網(wǎng)站頁面的截圖還有知識的一些總結(jié),他們講課的時候能不看稿子給我們有條理邏輯的用自己的話把ppt中的例子進行分析和講解。我覺得他們課下肯定查閱了許多相關(guān)資料下了許多的.功夫。第三小組以小品的新型形式給我們講了許可e-mail營銷的相關(guān)知識,在給大家?guī)砜鞓返耐瑫r也讓大家學(xué)到了不少知識。
我們感覺到壓力越來越大,第十六周周五是我們小組給大家講博客營銷和微博營銷的相關(guān)內(nèi)容,剛開始的時候我們想承接第四組做的佳佳相親網(wǎng)站繼續(xù)往下做想替他們進行宣傳,想法也得到了我們小組的一致認可但是實際操作起來確實問題重重最重要的問題是我們必須要自己寫博客和微博對佳佳相親網(wǎng)進行宣傳想看宣傳的實際效果的話時間又太短。在十六周周三中午高老師給我們說了一些我們應(yīng)該講的內(nèi)容要求我們要實際操作,不是告訴同學(xué)們博客和微薄的知識而是要我們告訴同學(xué)們應(yīng)該怎么建立和運用微博和博客。當天晚上我們小組又重新進行了商議和討論,最后決定以“魯豫有約”的形式把博客和微博的相關(guān)知識傳起來。我負責講博客營銷的相關(guān)知識主要是講博客在寫作方面應(yīng)該注意的一些事項和如何寫自己的博客可以吸引讀者引起讀者的共鳴。我們各自收集各自的資料各自負責各自的臺詞,在周四的時候我們試演了一遍感覺還行在周五的上午我們又排練了一次,這次大家都比較放松臺詞也挺順的就傳了下來。第二節(jié)課的時候就是我們講課了由于排練的時候挺順利所以大家在表演的時候都不是很緊張,馬松和盧帥以夫妻的身份第一個上臺很快就把課堂的氣氛就帶動起來了接下來我和賈麗靜講了一些博客營銷和推銷的相關(guān)知識一步一步的進行的很順利。
這次講課讓我體會到了團隊的力量,小組團結(jié)起來一塊商量一起解決問題效率比自己做要高很多。博客營銷的知識之間是有聯(lián)系的只有我們一起在才可能避免知識與知識直接的脫節(jié)和沖突,所以我們都是約好時間和地點一起商量和排練我們要講的知識。通過這次講課也讓我對博客和微博的知識有了更深刻的了解,也知道了企業(yè)是如何用博客和微博進行營銷的。謝謝高老師能給我們這次鍛煉自己的機會,讓我們可以在講臺上展現(xiàn)出自己的優(yōu)點。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
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網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇一
時光如箭,歲月如梭,時間過得可真快,一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程結(jié)束了??梢哉f,這門課程在我們整個電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門課程又名《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣》,是一門工具+理論+實戰(zhàn)的結(jié)合課程,對我們學(xué)生來說,具有很好的學(xué)習(xí)作用,教會了我們學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)營銷(on—linemarketing或e—marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
這本書一共有十二個模塊,以19個網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為主線,每個任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、“任務(wù)分析”、“知識與技能”、“任務(wù)實施”和“思考與操作”等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學(xué)習(xí)的時候也有一定的目標。網(wǎng)絡(luò)營銷工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七,網(wǎng)絡(luò)營銷策略主要集中在模塊八~模塊十一;模塊二介紹網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查,最后一個模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡單的工具使用到策略展開運用,最后是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學(xué)習(xí)也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉(zhuǎn)化到實踐中去。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇二
從2月23號來到我的母校xx縣一中開始了我的實習(xí)生活,現(xiàn)在實習(xí)馬上要接近尾聲,回首這四個多月的教師生涯,我成長了不少,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
2月23號那天我提著行囊來到母校的回憶還歷歷在目,剛剛來到這里時,英氣勃發(fā),覺得自己能為母校做點貢獻特別得了不起,帶著我的熱情和激情投入到實習(xí)的生活中。剛來到這里,因為對這里比較熟悉,我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色,成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個班的學(xué)生,我馬上就投入到聽課狀態(tài),這兩個班的學(xué)生,五班屬于很活潑課堂很活躍的班級,六班屬于比較安靜,踏實的班級,兩個迥然不同的班級對于我來說可能是一種挑戰(zhàn),但卻激起了我的很大的斗志。
但是第一次上課,我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了,我自信滿滿的開始了我的第一次上課,講受精作用,我自認為這節(jié)課比較簡單,而且我也做好了充分的準備,躍躍欲試。但是第一節(jié)課過的相當艱難,我知道第一節(jié)課很重要,但是我的指導(dǎo)老師給了我講課任務(wù),所以我只是做了一個很短暫的自我介紹,從我的外在來看,我的確不像是一位人名教師,站在他們中間幾乎顯不出來我,所以學(xué)生對我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課,幾乎和學(xué)生零互動,零交流,零討論。所以我開始懷疑我自己的能力了,我一直都很自信,因為我的成績一直很優(yōu)秀,沒想到教書和學(xué)習(xí)之間有這么大的差別,第一節(jié)課給了我很大的打擊,很大的壓力,同時也給了我很大的動力,于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。
第二天我就給自己先設(shè)置了一個短期的計劃,無論講什么課,我都要先聽至少兩位老師得課,再來設(shè)計自己的課。剛開始去聽課,真的是什么都不懂,也不知道怎么聽課,于是我找到指導(dǎo)老師,向他詢問怎么聽課,他對我進行了指導(dǎo),我自己總結(jié)了一下怎么去聽課。對于我這樣的新老師來說,去聽課,主要就是去聽這個教師的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)思路,所以在記聽課錄時,應(yīng)該盡量的將這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容記錄下來,再通過對比整理出自己的講課思路。通過這樣一步步地改變和努力,我的教學(xué)思路越來越清晰,在教學(xué)設(shè)計上,和學(xué)生的互動也越來越多,實習(xí)中期以后我就開始放手,將上課的學(xué)習(xí)任務(wù)分配給各個小組,并與小組展示每節(jié)課的學(xué)習(xí)成果。
這樣的一點一點的努力讓我越來越受我的學(xué)生的喜歡,我也開始和學(xué)生之間進行溝通交流,課下找一些同學(xué)談?wù)勑?,說說他們的現(xiàn)狀,同時也接受他們給我的意見和建議。我的教師素養(yǎng)在這實習(xí)的前兩個月有很大的提升,就源于當初學(xué)生對于我的不信任激起了我很大的斗志。
由于五班比較活潑,上課的時候也就比較亂,所以平時和他們的溝通交流比較多,而六班比較安靜,上課狀態(tài)比較不錯,所以我忽視了和他們的交流,其實六班對我的認可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時候體現(xiàn)出來了,我所教的倆個班在六個普班中,五班排第二,六班排第四。在平均份上也有一定的差距,我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好,因為六班比較安靜,但是結(jié)果很讓我意外,我分析了一下原因,主要在于我和六班的溝通太少,不了解他們的狀態(tài),也沒有得到他們的建議,可見,教師能夠走進學(xué)生是多么重要。
期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心,同時我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望在接下來的日子里不斷的改善自己的缺點,使自己變得更加優(yōu)秀。
實習(xí)的最后階段,我并沒有松懈,而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個月個進一步提升自己的教師技能。在后半個實習(xí)階段,我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻,自己反復(fù)觀看來發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找出提升自己的方式方法,這個效果也不錯,只有自己再看自己的真實講課狀態(tài)時,才會發(fā)現(xiàn)真實的自己是和自己想象中不一樣,有所差距的,只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點,才是自己真正的成長。
隨著和我的學(xué)生們越來越熟悉,他們更加喜歡我的同時,一個更大的問題出現(xiàn)了,他們在我的自習(xí)課上更加的隨意,更加的肆意妄為,完完全全失去了我的威懾力,因此,自習(xí)課的時候也就亂了起來,這個成了我后期很頭疼的問題,我和班主任和指導(dǎo)老師交流,他們告訴我,實習(xí)的老師情況都差不多也沒有什么好的方法。我有些失落,決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣,“發(fā)脾氣,以示警告”,但那經(jīng)過我的實驗,證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式,意思就是挑出一個典型,把他單獨叫出去,進行批評教育,并給予他們自己想出的懲罰方式,效果還不錯。第三個方法,就是和他們“斗智斗勇”,我看自習(xí)的時候選擇一種游戲的方式叫“看誰忍得住”,意思是誰要是忍不住和別人說話,倆個人同時受懲罰,給大家表現(xiàn)節(jié)目,他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了,所以一般都可以忍著,不說話,效果很好。
轉(zhuǎn)眼實習(xí)的生活就要結(jié)束了,自己在這段時間真的是收獲很多,我為我當時選擇頂崗實習(xí)剛到很高興,正是因為擁有這樣的一段經(jīng)歷,讓我在真正畢業(yè)之前,得到了一次這樣的鍛煉,無論是教師技能,還是教師素養(yǎng),這些東西是單純靠理論知識不能填充出來的。實習(xí)的生活很精彩,也很豐富,現(xiàn)在要劃上一個句號,真的很不舍,感謝那么可愛的高中生伴我度過這一個學(xué)期,實習(xí)的這一段經(jīng)驗會永遠記在我的心間。
教育實習(xí)個人總結(jié)。
光陰似箭,不知不覺中已經(jīng)進入大學(xué)的最后一年了,畢業(yè)后我們馬上就會面臨擇業(yè)的問題,我們學(xué)的是漢語言文學(xué)專業(yè)師范方向,也就是說畢業(yè)后我們中的相當一部分人會到學(xué)校從事教師工作,所以這學(xué)期根據(jù)學(xué)校的安排,我們都需要到初高中進行實習(xí),為的就是畢業(yè)后能夠馬上進入工作狀態(tài),能夠很好的勝任教師的工作,能夠很好的扮演教師的角色,進而為學(xué)生更好的服務(wù)!
我選擇的是集中實習(xí),實習(xí)地點是韶關(guān)樂昌市第三中學(xué),我被分到初一級5班進行實習(xí)。在來之前,聽說了很多,如住宿環(huán)境很差,教學(xué)設(shè)施也不好,學(xué)生的素質(zhì)還不怎樣等等。但是經(jīng)過這一個多月的實習(xí),我很慶幸自己做了這樣的一個實習(xí)選擇。
在一個多月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負責的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進行班主任工作實習(xí)和語文教學(xué)工作實習(xí)。
一、班主任工作方面。
首先,第一個星期,跟隨原班主任大概了解班主任每天要做的事。在原班主任的指導(dǎo)下,根據(jù)本班學(xué)生的情況,制訂出切實可行的班主任工作實習(xí)計劃。有計劃地開展各種工作,體現(xiàn)出工作的條理性。其次,按照原班主任一貫的加分制度,制訂獎懲分明的班規(guī),實行評分制,在班上形成良性競爭,相互促進。再次,健全班委會,明確分工,發(fā)揮小干部的作用,提高學(xué)生的自我管理能力,師生共同管理班級。最后,組織指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育。下面說一下這一個多月具體做的事。
在擔任實習(xí)班主任期間,我為他們開展了4次主題班會,內(nèi)容分別是:樹立學(xué)習(xí)目標、校運會開幕訓(xùn)練、安全教育、學(xué)習(xí)交流會。找了5個學(xué)生作為重點了解對象,有較深入的交流的學(xué)生有9個;除了日常的班務(wù)管理,如考勤、督促早讀、落班巡視、值周安排、每周升旗跟隨并在場等;我還替班主任進行了晚修坐班工作、校運會開幕式訓(xùn)練、監(jiān)督校園值周工作、幫忙改英語期中試卷、課間輔導(dǎo)數(shù)學(xué)作業(yè)、還幫忙監(jiān)考期中考試2次等,還參與了校運會計時員工作,期中考后學(xué)生的年級大會,幫忙主持本班的家長會,向各家長匯報了本班的情況。
與學(xué)生相處方面,充分利用所學(xué)的心理學(xué)、教育學(xué)方面的知識,處理好各種各樣的學(xué)生問題。如有學(xué)生因考試考差而傷心哭泣,就對他們進行安慰以及輔導(dǎo),同學(xué)之間相處有矛盾,就及時了解情況并且從旁協(xié)助解決;初中生正處于一個比較敏感的年齡階段,因此與學(xué)生交談時要特別注意語言表達的藝術(shù)。表揚也好,批評也好,都要把握一定的度,注意語言的分寸,設(shè)身處地地考慮學(xué)生的心理感受。尤其是體現(xiàn)出“一碗水端平”的平等主義,不偏愛任一方的學(xué)生。同時,根據(jù)這間學(xué)校的特性,知道這間學(xué)校的學(xué)生成績和素質(zhì)都較差,因此,我利用課余的時間對他們進行個別指導(dǎo)、談心,給予他們幫助、鼓勵,增強他們的自信心,以消除他們可能產(chǎn)生的心理壓力。因課下與學(xué)生交流較多,而且年齡差距不大,所以學(xué)生都很樂意找我聊天,跟我說一下自己的小秘密,或者說一下班里的情況,這樣子對我來說,我就更好的管理班級。所以在班級管理方面,班主任對我是相當滿意的,也深得學(xué)生的喜歡。
二、語文教學(xué)工作方面。
1、聽課。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了4個初一級語文老師講課,共8節(jié)課。在整個實習(xí)期間,我一共聽了28節(jié)課;在聽課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
一周時間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開始進行備課與試講。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。而且這里的學(xué)生基礎(chǔ)差,在備課過程中還要考慮他們的接受能力。要用嚴謹?shù)ㄋ滓锥恼Z言來描述一些枯燥的語文知識,頗讓我覺得頭痛。
我一共上了18節(jié)語文課,在開始的3個星期,我是和譚老師交叉上課,在他結(jié)束實習(xí)離開后,所有的語文課都由我一人負責。在這期間,我上了9節(jié)正課,分別是2節(jié)《傷仲永》,3節(jié)《木蘭詩》,2節(jié)《春》,2節(jié)《濟南的冬天》,還有3節(jié)作文課,1節(jié)復(fù)習(xí)課,2節(jié)試卷講評課,4節(jié)練習(xí)講評課。參與了語文期中試卷改卷,平時批改的語文試卷和作業(yè)共有15次。
印象最深刻的當然是第一節(jié)。那是10月13日,實習(xí)的第二個星期,按要求,我們應(yīng)該是還要進行聽課的,但那節(jié)課是因為原任語文老師蘇老師要開會,突然通知要上的。在這天的前一晚,我剛好進行了試講,所以我也就比較放心的上講臺了。除了義教外,這是一次最正式的上課,雖說自己是實習(xí)老師,但在這節(jié)課,我感覺自己就是一個真正的老師,由于時間匆忙,也沒來得及通知其他老師或者同學(xué)來聽課。我講的是《傷仲永》第一個課時,本來因為是文言文,我很擔心課堂會枯燥無味,所以我就用師生互動的這樣一個上課方式,順便可以認識學(xué)生,這節(jié)課帶給我最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。在第二課時的時候,老師和同學(xué)們都來聽課了,課后也給了我一些很寶貴的意見。我就自己不好的方面進行了改進。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學(xué)生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,我都會積極地向老師、同學(xué)們求教,指導(dǎo)老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
經(jīng)過幾次實戰(zhàn)的磨練,由于都是我自己一個人,也沒有別的老師幫忙管紀律什么的,所以我學(xué)會要如何掌控課堂,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。說實話,我非常感謝這次的實習(xí),雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
記得還沒進入實習(xí)學(xué)校校門的時候,老師就再三跟我們強調(diào),一定要保持謙虛的態(tài)度,虛心向指導(dǎo)老師們學(xué)習(xí)。正是由于我們的誠實謙虛而要主動積極的態(tài)度,很快我們就贏得了原任班主任與科任老師的信任。原任班主任不僅放手將班上的各項日常工作的管理及各項活動的組織交給我們負責,使我們真正得到鍛煉,而且在教學(xué)上也盡量給予我們幫助??迫卫蠋熞仓С治覀兇竽憞L試新方法進行教學(xué),使我們有機會將學(xué)到的新方法、新理念應(yīng)用到實踐中。課后和大家一起分析研究,探討教學(xué)的不足,尋求改進的方法,使大家的教學(xué)水平真正得到了提高。
最后,我想說一下我們這次的實習(xí)隊,和這次實習(xí)的一些個人感受。我們這次的實習(xí)隊共有17人,在10月底,部分同學(xué)因考研先回校了,我們就剩余11人??梢哉f,這次的實習(xí)讓我們這班人的感情比大學(xué)3年還要深,我們借著這個機會,更多的接觸大家,了解大家平時在學(xué)校見不到的那一面,我們一起備課,互相聽試講,互相到課堂聽課,校運會一起做計時員,平時周末會燒烤、打火鍋,一起吐槽平時教學(xué)中遇到的各種事情,他們都不再是我平時在學(xué)校見到的同學(xué),他們變得讓我覺得更加熟悉,我覺得集中實習(xí)最大的好處是,有一群人一起經(jīng)歷這段日子,日后說起這段經(jīng)歷,是一群人共同擁有的經(jīng)歷。
經(jīng)歷過這次的實習(xí),真的有很多話想說,但有些感受卻難以表達,學(xué)生的素質(zhì)不好,家庭環(huán)境是一個很大的.影響因素,他們大都是留守兒童,老師會以成績論人格,我們只是與他們相處了短短的一個多月,有很多學(xué)生跟我們說,和我們的感情勝于和他們父母的感情。感覺他們都是比較缺愛,我們只是給予他們一點關(guān)心,他們就非常依賴我們了,所以我很希望,三中的老師能夠給多一點的關(guān)心他們,讓學(xué)生能夠感受到更多的愛,更不要以成績論人格,因為他們還只是一個初一的學(xué)生,他們的發(fā)展?jié)摿€很大的。
語文教育實習(xí)個人總結(jié)。
二零xx年十月八日至十一月二十一日,這一個多月的日子里,我把我自己奉獻了給我的專業(yè)實習(xí),在這段日子里,我不僅把三年里學(xué)習(xí)的學(xué)科教育知識運用到了實際當中,同時也在實際教學(xué)中學(xué)到了很多課本上沒有的知識,為自己今日的事業(yè)路途做好籌謀。
一、實習(xí)學(xué)校。
我這次選擇了集中實習(xí),我們的實習(xí)隊共有17名同學(xué),實習(xí)學(xué)校為樂昌市第三中學(xué),實習(xí)隊實習(xí)主要負責該校的初一初二級學(xué)生的語文教學(xué)與班主任工作。該校初一有8個班,初二有6個班,多數(shù)學(xué)生成績基礎(chǔ)處于中等或者中下層次,基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)能力與接受能力較弱,需要根據(jù)實際情況調(diào)整教學(xué)方法與教學(xué)速度。這次實習(xí)我負責的班級是該校的初一(3)班,作為實習(xí)語文教師與實習(xí)班主任對其語文教學(xué)與日常工作進行管理。
二、教學(xué)工作。
1、聽課。
聽課是一個實習(xí)教師的必經(jīng)之路,在實習(xí)的前一周,我們的主要任務(wù)是聽原任語文老師的課、自己進行試講工作以及聽其他同學(xué)的試講課。在整個實習(xí)期間我聽了兩個課任老師的課以及12位同學(xué)的試講課或正式上課,共聽了28節(jié)課。在聽課任老師的課的過程中,認真記好筆記,注意老師的講課方式、上課思路,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的教學(xué)優(yōu)點學(xué)以致用。在聽同學(xué)的課的過程中,要注意到同學(xué)的教學(xué)過程中的閃光之處,要與自己的教學(xué)方法加以對比,注意到不足的地方時要注意標記,便于提醒同學(xué)以及自己加以改正重視。
2、備課與上課。
在做好充分的準備之后,我開始了備課工作,我們教學(xué)的課本是語文版七年級教材,我接到的第一課是第六單元23課《傷仲永》,由于這個單元都是文言文,課任老師指導(dǎo)我教學(xué)文言文主要把握重點字詞句的解釋與文意的疏通理解,不僅要教會他們課本內(nèi)的翻譯,還要教會他們平時該如何翻譯。在這個月里教學(xué)的內(nèi)容基本上都是文言文,所以課任老師給的指導(dǎo)意見在這個月里起到了比較大的作用。備課過程中最大的感受是你準備得越多就能更好地應(yīng)對學(xué)生提出的各種問題,即使準備的內(nèi)容在課堂上用不上也是需要做好充分的備課的,而且在上課之前要把自己的備課內(nèi)容交由科任老師過目提出意見,老師提醒的重點與難點對于教學(xué)是很有幫助的,對于不同程度的學(xué)生,在備課的過程中也要把握好內(nèi)容的繁簡與教學(xué)的速度,只有適合他們的才是好的教案。
至于上課,一開始基本上都需要經(jīng)過試講來控制時間內(nèi)容,雖然準備得比較充分,但是仍然會緊張,想到我今日所講的知識與內(nèi)容將會影響到48位學(xué)生的語文學(xué)習(xí)情況,到了后來,與學(xué)生熟悉了起來以及形成了較好的默契后,上課不需要經(jīng)過試講也能合理安排課堂內(nèi)容,比開始的時候更加自然流暢了。在實習(xí)期間,我一共上了8節(jié)正課,內(nèi)容都是文言文,包括《傷仲永》、《論語》六則、《世說新語》、《木蘭詩》、《三峽》五篇課文;3節(jié)試卷評講課,評講了第一單元的測驗卷以及期中考語文卷。通過之前的聽課與試講,在實際上課的時候會發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,在上課過程中,除了要注意教學(xué)內(nèi)容的傳授之外,還要兼顧到學(xué)生們的反應(yīng),只有學(xué)生有反應(yīng)了表示他們有興趣并且能聽懂,所以同時也要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來改進自己的教學(xué)方法與確立教學(xué),要做到課堂上有盡量多的互動。另外,在課堂上,除了這些外還需要管理課堂紀律,一些對學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生會選擇在課堂上聊天或者睡覺,對于這些學(xué)生也要進行個別交流來增進他們對學(xué)習(xí)的興趣。
除了備課上課以外,批改作業(yè)也是教學(xué)工作中一個必不可少的部分,在這次實習(xí)中,我共批改了16次作業(yè),分別是3次作文、3次翻譯、2次基礎(chǔ)作業(yè)、1次抄寫古詩詞、2次試卷(包括測驗卷與期中考試卷)、3次地理卷。批改作業(yè)最大的用處在于能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及課后的學(xué)習(xí)態(tài)度,在批改作業(yè)的時候能夠看出他們的實際水平,能根據(jù)他們的水平與態(tài)度增添批語,科任老師說我們對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生要進行鼓勵教育,要對他們的一點小進步進行鼓勵才能使他們更有動力去完成作業(yè)。這其中的學(xué)問也是我始料未及的。
經(jīng)過了自己較充分的備課與實戰(zhàn),如今的我已基本能夠根據(jù)教學(xué)重點與學(xué)生情況駕馭課堂,能基本擔任起語文教師的這個角色,但通過這次的這些實習(xí)工作讓我深深體會到教師工作的艱辛與重要,讓我把平日的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使模擬教學(xué)變成了真正的課堂教學(xué),讓我了解到作為一名教師,只有扎實的學(xué)科基礎(chǔ)知識是遠遠不夠的,其他各方面例如語言表達、教學(xué)方式、學(xué)生心理等方面也是要進行學(xué)習(xí)研究的,實習(xí)讓我知道自己更加需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
三、班主任工作。
作為一個教師,不僅要了解如何傳授學(xué)科知識,還需要學(xué)會如何當一名班主任。實習(xí)期間,我也擔任了該班的實習(xí)班主任,第一周主要的工作是與原任班主任溝通交流,了解班里同學(xué)的基本情況,例如男女比例、升學(xué)分數(shù)、家庭情況、住宿人數(shù)等。初一(3)班共有48人,其中男生28人,女生20人,一名學(xué)生家離得比較遠選擇了留宿,大概半學(xué)期回家一次。升學(xué)分數(shù)不太理想,只有11名同學(xué)升學(xué)分數(shù)超過200分,最低分三科加起來只有40分。在后來的溝通交流之后發(fā)現(xiàn),該班較多學(xué)生存在一些家庭問題,例如有些學(xué)生父母離異、有些學(xué)生父親或母親在外打工,導(dǎo)致他們寄養(yǎng)在爺爺奶奶家甚至自己一個在家,長期感受不到父愛母愛。我相信這也是他們對學(xué)習(xí)不感興趣的另外一種原因。由于班里只有一名住宿生,在晚修的時候會對該名學(xué)生進行特別的輔導(dǎo)與溝通了解,會上網(wǎng)找出歷年來的語文中考基礎(chǔ)題給他做,能取得較好的效果。
大概了解了班級情況之后,我主動承擔起了班級里的4次主題班會,就每周我了解到的情況跟學(xué)生進行分析。每天早上早讀課到達班級查看考勤與早讀狀況,監(jiān)督學(xué)生早讀,提高他們早讀的效率與質(zhì)量。在實習(xí)的第三、四周里,工作主要是安排策劃好校運會,作為實習(xí)班主任我負責了校運會入場語、口號、道具與進場儀式等工作安排,我們班的口號是“七三七三,勇奪桂冠,齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌”。在校運會進行的兩天里,我們參與了計時的工作,觀看了各種運動比賽,在此次運動會上雖然我們班沒有取得文明班的稱號,但獲得了年級第一的好成績,證明了班級體育的水平能力。在第四周的時候,我安排了本班同學(xué)進行值日,負責校園包干區(qū)的衛(wèi)生工作,完成了任務(wù)也與學(xué)生有了更多的交流。實習(xí)的第五周,年級進行了期中考,在期中考試后,通過年級排名與成績,對學(xué)生進行了分析與教育,也有對部分學(xué)生進行單獨輔導(dǎo)。作為一個班主任,需要比教師花費更多的心思去了解學(xué)生理解學(xué)生關(guān)心學(xué)生,這次的實習(xí)也正是擔任了實習(xí)班主任才與學(xué)生有了更親密的關(guān)系,也能學(xué)習(xí)到更多。
四、小結(jié)。
實習(xí)雖然只有短短的一個多月,但是也足夠在我人生中落下不可磨滅的記憶。作為一名中文系的師范生,或許在大學(xué)期間也獲得過不少的教師技能、學(xué)習(xí)過不少的教學(xué)論,但是這一段實習(xí)期卻不僅實踐了書本上的內(nèi)容,還能得到很多自己以前從未感受過的事情以及在書本上學(xué)不到的教學(xué)方法。而對于教學(xué)經(jīng)驗來說,我更自豪地應(yīng)該是我得到了兩個老師的指導(dǎo),吸取了他們多年來的教學(xué)經(jīng)驗甚至人生經(jīng)驗以及在我人生中的第一群學(xué)生,這么多年來第一次感受到不是作為學(xué)生而是教師的一種師生情。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇三
這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會,此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1、對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面,我覺得我所增強,為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴重。
這個月大概就是這樣子,當然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇四
這學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)這門課程之后,讓我收獲不少。首先,網(wǎng)絡(luò)營銷是誕生在觀念基礎(chǔ)、現(xiàn)實基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)之上,沒有這三個堅實的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷是無法產(chǎn)生并發(fā)展至今的。上了這門課程后,我才知道網(wǎng)絡(luò)誕生于我還沒出生的年代1969年,那么,我只能在知識里尋找過去的痕跡。網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)的市場營銷相比,具有跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性,給人類的工作和生活帶來便利,帶來了一場營銷觀念的革命。
在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低,網(wǎng)絡(luò)用戶增長速度快,但網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率、效率低。在安全性方面,困難較多,像網(wǎng)上支付、貨物配送、安全認證等,都是制約人們網(wǎng)上購物的主要問題。網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,宏觀環(huán)境對企業(yè)短期的利益可能影響不大,但對企業(yè)長期的發(fā)展具有很大的影響,所以,企業(yè)一定要重視對宏觀環(huán)境的分析研究,尤其是經(jīng)濟環(huán)境和法律環(huán)境;微觀環(huán)境主有企業(yè)及其周圍的活動者組成,內(nèi)部因素互相作用,互相影響,不可小看企業(yè)某一小部分因素。
在進行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,企業(yè)必須對市場進行調(diào)研,確保策略實施的高效性,市場調(diào)研能促使企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品并及時調(diào)整營銷策略,這對企業(yè)來說,規(guī)避掉不必要的風(fēng)險,節(jié)約的費用也可以投資其他地方。網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研是以更快的速度把信息傳輸給上網(wǎng)的用戶,并且信息是具有共享和開發(fā)性,任何用戶都可以發(fā)布言論和意見。就好比運用了4c理論,第一考慮顧客的需求,在網(wǎng)上征取大量用戶的意見和看法,范圍廣泛,且針對相應(yīng)的群體;第二降低成本,省下大量的人力和物力,只需要網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研系統(tǒng)去進行去歸類;第三高效便捷,上網(wǎng)用戶在任何地點時間都能完成一份市場調(diào)查,不受任何限制,雙方都方便很多;最后,顧客通過了填寫調(diào)查報告,可以和企業(yè)進行溝通,反饋產(chǎn)品的優(yōu)缺點,完善心中百分的產(chǎn)品,而企業(yè)為了和顧客保持溝通,也可以定期給顧客發(fā)送e-mail,發(fā)布企業(yè)的最新動態(tài)和產(chǎn)品信息。把4c理論應(yīng)用到市場調(diào)研之中去,是因為我覺得這個步驟非常之重要,每件事在實施之前都必須做好調(diào)查和策劃,在接下來工作實施的時候,更加有目標性和準確性。
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道具有競爭優(yōu)勢,渠道的運作與設(shè)計都關(guān)系到企業(yè)的鋪貨速度和范圍。渠道的運作流程要井然有序,一方面要為消費者提供產(chǎn)品信息,并選擇;另一方面在消費者訂貨后完成一手交錢一手交貨的交易手續(xù),最后再發(fā)貨物流配送。渠道的設(shè)計要從消費者角度設(shè)計,訂貨系統(tǒng)要采用簡單明了的模式,然后提供安全性高的網(wǎng)上結(jié)算方式,建立完善的配送,這樣的網(wǎng)絡(luò)渠道設(shè)計才是最佳的方式。價格是營銷因素組合中最為關(guān)鍵、最為活躍的因素,然而,影響企業(yè)定價的因素還有需求、成本、交易方式和供給因素等。網(wǎng)絡(luò)營銷定價的策略有新產(chǎn)品定價策略、心理定價策略、折扣與讓利定價策略、產(chǎn)品組合定價策略,不同的企業(yè)可以采取不同的策略。
網(wǎng)絡(luò)促銷與廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié),促銷能刺激消費者的需求,激發(fā)其購買欲望和購買行。促銷方式包括人員推銷和非人員推銷,非人員推銷又包括廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣三種具體形式,這兩種推銷方式都各具特色,為促進銷售發(fā)揮不小作用。在互聯(lián)網(wǎng)掀起熱潮的時代,廣告以各種各樣的形式散布在我們身邊,甚至影響我們的消費觀。站點推廣主要是建立鏈接、發(fā)送電子郵件、發(fā)布新聞等網(wǎng)絡(luò)廣告方式,采取恰當?shù)姆椒ㄌ岣哒军c流量,提高品牌和銷量。網(wǎng)絡(luò)促銷是電子時空觀,網(wǎng)絡(luò)的傳輸、形式多樣,雙向溝通,消費群體能大范圍選擇,理性消費。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇五
不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這兩周的實訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是網(wǎng)站。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。本次實習(xí)遇到的問題和建議:
由于整體試訓(xùn)的關(guān)系,很多東西沒能有更專業(yè)的認識,做的時候都是籠統(tǒng)的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)。自己更應(yīng)該一個個掌握好。
面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學(xué)習(xí),所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學(xué)習(xí),多操作,多訓(xùn)練。
實訓(xùn)中需要用到很多專業(yè)知識,對于這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解。
通過對這些網(wǎng)站流量的分析,更好的對網(wǎng)站的建設(shè)有更加清晰的認識。我通過對博客的流量分析,了解了那類文章,更受客戶的喜愛,我以后的寫作,也可以有更加好的提高。而對于企業(yè)來說,可以更加好的掌握用戶流量,針對產(chǎn)品作出有目的的研究。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇六
以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,這,便是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論,而網(wǎng)絡(luò)營銷呢,則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的前期縮影,它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上,網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷模式,順應(yīng)了經(jīng)濟全球化的趨勢,雖然面臨以上的不足和威脅,但發(fā)展的機會仍是巨大的,其所面臨的這些劣勢也并非無法克服.
網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的優(yōu)勢所在:營銷網(wǎng)絡(luò)有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿意度的提升;在價格與顧客成本方面具有優(yōu)越性;營銷效率極大提高,修正了傳統(tǒng)的分銷觀念;可以實現(xiàn)更有針對性和低成本的促銷;能帶動企業(yè)經(jīng)營理念的發(fā)展。
劣勢:顧客與產(chǎn)品實體不能直接見面,導(dǎo)致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營銷合部分顧客在選擇產(chǎn)品時受到了限制;在分銷與便利方面,物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的另一大困難由于在internet里有著大量的信息,要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實屬不易。但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò)營銷未來的發(fā)展將是無可限量的!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇七
大家應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的博客,剛開始的時候,多看看別人的博客,特別是某互聯(lián)網(wǎng)知名認識和活躍在網(wǎng)絡(luò)評論前沿的行業(yè)人士的博客??吹枚嗔耍蜁纬勺约旱囊恍┯^點和想法。接著可以就互聯(lián)網(wǎng)的某個熱點問題或正在學(xué)習(xí)的某個知識點發(fā)表自己的想法和看法,或者做一些行業(yè)動態(tài)的評論,當然也可以寫生活中的一些小事情,只要是自己的感受和想法都可以,不管寫得怎么樣寫得多么外行,要堅持原創(chuàng),堅持寫一些。這對于學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解前沿動態(tài)以及自己各方面能力提升都有很有效的幫助。
打幾個比方,在學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論的時候,學(xué)到網(wǎng)絡(luò)支付時,可以自己開通網(wǎng)上銀行和開通支付寶或者財付通或者快錢這樣的第三方獨立支付工具,嘗試性得用著來進行小金額的購物;在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的時候,可以多就自己建立的博客空間或者自己運營的獨立網(wǎng)站進行推廣;在學(xué)習(xí)物流時,可以多去了解線下的申通快遞等各種物流通道。反正只要能在把書本上或者網(wǎng)絡(luò)上接觸到的知識和實踐聯(lián)系起來,就要嘗試這動手去實踐。這種學(xué)習(xí)的方法是非常有效的,也能在很大程度上培養(yǎng)起你的興趣。
一般大家所說的交際是現(xiàn)實中的交際或交往。這里的網(wǎng)絡(luò)交際圈包括現(xiàn)實和虛擬兩方面的交際,現(xiàn)實中的朋友可以在你的qq好友或者msn好友或者博客空間好友或者社交網(wǎng)站空間好友中等等,當然更多的是不認識的、沒有見過面的、有共同興趣愛好的、多以互動交流為基礎(chǔ)的陌生人。因為是有這共同的愛好,甚至是相似的背景成為交往對象,所以,你能從“他”、“她”身上學(xué)到很多很有用的,可能現(xiàn)實交往中學(xué)不到的東西。并且隨著時間的推移和交流的加深,虛擬網(wǎng)友成為現(xiàn)實中的朋友是很有可能的。
學(xué)習(xí)是無止境的,雖然已經(jīng)接觸電子商務(wù)與網(wǎng)頁設(shè)計者門課程一個學(xué)期了,但大多都是理論上的學(xué)習(xí),缺少實踐操作。在接下來的學(xué)習(xí)中我會積極尋求實踐操作的機會,把實踐經(jīng)驗與理論心得相結(jié)合,我相信會有更大的提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇八
今日為止我們的電子商務(wù)實訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,按照學(xué)院和系部的安排,我們進行了為期兩周的電子商務(wù)實訓(xùn),實訓(xùn)中我掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺收獲頗多。
我們這次實訓(xùn)的主要資料有:在易趣網(wǎng)上進行網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進行商務(wù)溝通、訪問當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點、b2bb2c前臺應(yīng)用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請認證等,并且還經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作并經(jīng)過虛擬平臺的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實踐平臺做了相應(yīng)的操作。
兩個星期能夠說是很短也能夠說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過這次實訓(xùn),我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,能夠隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,在網(wǎng)上這個世界已變的很小,一個商家能夠應(yīng)對全球的消費者,而一個消費者能夠在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了很多的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,如何申請郵件,如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識。很感激這次實訓(xùn)的機會,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫忙!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇九
自從參加了能力秀之后,我像是找著了一種寄托,我會每天上去查看一下信息,加加好友,留留言,發(fā)發(fā)觀點,編輯詞條,寫博文發(fā)上去,這樣每天都很充實,不會想著看電視,會想著該怎么去編輯觀點,去書上查找我需要的東西,然后寫上去,然后每天都在等著觀點通過,然后找人打分分享,這是多么好玩的事情啊,雖然每次觀點通過加精的ar值總是那么的低,可是卻是激勵我每天堅持的動力之一,雖然后來觀點老是被刪掉,對我來說是種打擊,可我還是每天堅持,但還是被刪,就讓我很受傷,后來就沒怎么發(fā)觀點了,只是在繼續(xù)寫著博文發(fā)博文,雖然博文也有被刪掉的時候,但會告訴你為什么,所以,我堅持下來,一點點改進!我也有加進合眾網(wǎng)高校分站的群,我才知道,原來我們是多么的不夠,那些跟我們一樣的電商的學(xué)生還有些是營銷之類的,他們每天都在堅持,而且他們的老師對他們也是嚴加管理,也是將能力秀作為期末考試的形式之一,我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享,然后交流心得,討論該怎么完成這次的任務(wù)。這任務(wù)是怎么的難啊之類的,我覺得很好,真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什么距離,有的只是對學(xué)習(xí)的認真與堅持!能力秀接近結(jié)束,我們都覺得不舍,但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加c實習(xí),只是為了過初賽,并沒有怎么認真的對待,后來老師說過初賽的可以報名參加復(fù)賽,剛好那時候我們都在實訓(xùn)周中,我就想那么多人也不一定會選到我,才15人嘛!沒想到,我還是幸運中的一個,不但可以參加而且我們組還得了三等獎,這讓我們很是不可思議啊!其實一開始要去培訓(xùn)的時候是多么的不情愿啊,可后來慢慢的也就沒什么了,至少我們是一個team,所以我就讓自己一定要堅持,不能拖后腿。結(jié)果證明,堅持還是有回報的,不管結(jié)果是怎么樣,至少我在其中學(xué)會了團隊合作,學(xué)會該怎么去做網(wǎng)店的推廣,雖然其他的我也有涉及,但還是不是很明白,還要再繼續(xù)學(xué)習(xí)!
這門課,我們是分組學(xué)習(xí)的,我們的小組隊名是夢天使,平時有什么作業(yè)的都是大家一起完成的。作為組長的我,對我的隊員我很是滿意,她們都讓我很是省心,會積極按時完成每次的作業(yè),不需要我太多的擔心,有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧?。‰m然每次老師布置的作業(yè)是那么的多,可我和我的隊友們都盡量的在規(guī)定時間內(nèi)完成!通過這么課知道了很多,收獲也蠻多的!
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十
經(jīng)濟管理系向院推薦優(yōu)秀班干部,推薦人選會計電算化-xx班的。
x同學(xué),是會計電算化-xx班的班長,學(xué)習(xí)上,該生的成績很優(yōu)秀;工作中,該生的態(tài)度踏實認真;在生活中,更是樂于助人,尊敬師長,是個品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
x年,剛步入大學(xué)的校門時,該生堅信:在這里,只要自己勤奮努力,就會接受更好的教育,學(xué)到更豐富的知識。事實證明,經(jīng)過一年的努力,該生的成績確實得到了較大程度的提高,得到了各科老師的認可。日常生活中,x同學(xué)無論哪方面都堅持嚴格要求自己,該生不但在學(xué)習(xí)、工作上給同學(xué)們起到了很好的模范帶頭作用,而且在政治思想、學(xué)習(xí)成績、文藝體育等方面也是力爭上游,該生的進步得到各科老師的一致好評。成績面前,x同學(xué)清楚的知道,這一切都已經(jīng)成為過去,該生不會為此而驕傲、自滿,因為輝煌的未來還等著該生去創(chuàng)造,該生還要在各方面更上一層樓。
在假期,x同學(xué)積極投入社會實踐中,通過與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)單位實習(xí)等方式,增加自身的社會閱歷,同時鞏固了學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,獲得許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
在工作中,該生認真負責,積極協(xié)助老師管理班級事務(wù),對于老師交給的任務(wù)總能一絲不茍的認真完成,老師們都說,有這樣的好“助手”,工作省力、有成效!該生還為有困難的同學(xué)提供幫助,盡力為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在各方面都起到了模范帶頭的作用,做到了一名班長應(yīng)盡的義務(wù)。此外,楊棋翔同學(xué)還在系部擔任副主席職務(wù),該生深知責任重大,絲毫不放松,每次系部組織的活動中,該生總是幫助系部做好具體的工作,并且以身作則,時時刻刻以一名優(yōu)秀班干部的標準來要求自己,為同學(xué)們樹立了好的榜樣!
“對自己嚴格要求,對他人態(tài)度隨和”是楊棋翔同學(xué)的一貫作風(fēng),在別人有不解的問題時,該生會犧牲自己的課余時間,去為他們解決疑難。在別人有困難時,該生會熱情的伸出援助之手,去幫助他們,對于同學(xué)們的要求,也從不推辭,因為“助人為樂”信念在該生的心中早已根深蒂固了!
在思想政治方面,該學(xué)生一直認真貫徹黨的基本方針,學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表的重要思想,在此期間,積極向黨組織靠攏,認真學(xué)習(xí)該學(xué)生黨基本理論知識,思想要求進步,按照黨的規(guī)章制度嚴格要求自己,不斷加強自身學(xué)習(xí),充分發(fā)揮先進模范作用。且認真遵守學(xué)校的各項校紀校規(guī)。爭做一名優(yōu)秀大學(xué)生。為了使自己視野開闊,該生每天會花一個半小時瀏覽當天的國內(nèi)外時事政治。及時了解國家的動態(tài),關(guān)心祖國的一舉一動和當今國際形勢變化。以黨員的八項標準嚴格要求自己。
在大一軍訓(xùn)過程中,該生嚴以律己,認真執(zhí)行教官命令,積極幫助教官管理好本班軍訓(xùn)秩序。由于表現(xiàn)出色,被授予“軍訓(xùn)先進個人”的稱號。
當然,金無足赤,人無完人,x同學(xué)也有一些小小的缺點,但該生堅信自己會在今后的學(xué)習(xí)工作中努力改正的!
昨天已經(jīng)成為過去,今天該生正在努力的向著未來奔跑,而明天,該生將會寫出自己的劇本,建設(shè)屬于自己的舞臺,創(chuàng)造前所未有的驕人成績!
鑒于x同學(xué)以上優(yōu)異表現(xiàn),經(jīng)經(jīng)濟管理系研究決定一致推薦該生成為優(yōu)秀學(xué)生干部中的一員。
經(jīng)濟管理系。
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網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十一
這個學(xué)期即將接近尾聲了,感覺這個學(xué)期過得特別快,特別是還校外培訓(xùn)了三周,但學(xué)到的東西卻不少,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始,起初不懂能力秀是什么,倒過來讀就是秀能力,學(xué)了一年多的電子商務(wù),歸根結(jié)底,我還是不知道要怎么要怎么做,感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去,從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài),發(fā)表觀點到編寫詞條,這個過程對于我來說,并不是那么容易,本身是個理科生對文字特別敏感,相比之下更喜歡數(shù)學(xué),所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點。
但都沒通過,還扣了我很多積分,但我明白了一個大道理,我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的,要求一定的文字功底,才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品,達到好效果,我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字,我一定要練好我的文字功底,并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了,但對我影響深遠,現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的.介紹,并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中,我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后,我總結(jié)出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查,因為那是第一次做,所以我就憑著自己的感覺去做,首先我考慮道德是題目不能太多,因為題目太多,有的人看到就會很不耐煩,就算做了問卷也只會是隨便填而已,其次,設(shè)計好問卷后,我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué),男女比例均衡但在分析問卷時,我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢有沒有一個明確的主題呢經(jīng)過反復(fù)分析,我意識到自己想要表達的主題沒有設(shè)置好,我設(shè)置的問卷是“當今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”,問題很簡單也不多,所以大都數(shù)的人都如實填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題,但我還是能得出基本的信息,經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查,我更喜歡了我的專業(yè),當我設(shè)計好一份好一個問卷,只要把網(wǎng)址發(fā)給人群,就行了,后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析,很驚奇,要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了,我會努力學(xué)習(xí)的,相信總有一天我可以做到這點。
總之,學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù),也更加喜歡這個專業(yè)了,為了我的電商之夢,我會更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十二
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達2000余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的.,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“———————————”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題,但最終解決問題的還是意志,而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十三
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,讓自己的能力曝光,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1、對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責任心這方面,我覺得我所增強,為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴重。
當然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
下面說一下我所在的單位情況:
公司成立于20__年春,在高新區(qū)比較偏的一個位置,但因為公司的實力比較雄厚,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈,不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達到了300個,個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領(lǐng)先了一步的。
本公司是個服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū),雖然離大學(xué)城學(xué)校很近,但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū),確實因為做為消費主力的學(xué)生離校,這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明,公司的最多的收入都來自網(wǎng)費,所以客源是公司的基礎(chǔ)。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去,但仍舊有一些問題困擾著這些公司:
1,設(shè)備的損壞率加快,隨著時間延長,電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4,營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢,隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有,公司老板就采取了定時上網(wǎng),固定工作時間,但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來,消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說,公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè),畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路,可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化,才有發(fā)展前途。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進步,更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸,消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強與顧客的溝通,而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個人都應(yīng)該認識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時,我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
這個學(xué)期學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程,由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一,所以剛開始我對這門課程既好奇又期待,希望能通過這門課程學(xué)到有用的知識。第一次課我印象十分深刻,任課老師鐘老師跟我們講了電子商務(wù)的前景,令原本對電子商務(wù)失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才,并不是一朝一夕就能做到的,面對我們?nèi)绾握莆者@方面知識的困惑,鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。
我們這才豁然開朗,原來我們有這么多機會,有這么多技能競賽等著我們?nèi)⒓?。雖然有了方向,但是我一想到自己一點基礎(chǔ)能力都沒有,沒有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后,并沒有打擊我們,反而一直在鼓勵我們,于是在鐘老師的鼓勵下,我們都在“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”注冊了自己的賬號,成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們,這個競賽是個漫長的過程,需要我們始終堅持,才有可能有好的結(jié)果。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學(xué)到知識的內(nèi)容,希望我們認真去學(xué)習(xí)。
我按照老師的要求去了解這些內(nèi)容,也一一進行了嘗試,但是有些題目還是不理解,這也是我的不足之處,沒有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實習(xí)競賽,由于老師也是第一次接觸這個競賽,她積極地陪著我們一起探索這個平臺,在同學(xué)們的努力下成功晉級,并有15個同學(xué)代表全院參加廣東賽區(qū)的復(fù)賽,我也是15個同學(xué)其中一員,我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗,使我更深入地了解網(wǎng)絡(luò)營銷,更清楚作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員該具備的素質(zhì)。通過參加這個競賽我也進一步地了解自己,了解到自己的能力與不足,我正繼續(xù)學(xué)習(xí)彌補自身的不足。
第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出,我們要培養(yǎng)自學(xué)能力,并希望我們試著上講臺為同學(xué)們講解課程。雖然我們都對講課沒有把握,但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準備并鼓起勇氣上講臺,將我們所學(xué)習(xí)到的知識和同學(xué)們分享。不可否認,這種方式確實令我主動地學(xué)習(xí)到知識,但是我覺得我還是對知識一知半解,希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外,鐘老師在每次課后都會布置我們?nèi)蝿?wù),并要求我們小組合作完成,在完成任務(wù)的過程中,我不僅更懂得知識的運用,也懂得團隊合作的重要性。每次上網(wǎng)絡(luò)營銷課我都感覺內(nèi)容很多,可能也因此老師有時講課速度快了一點,令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當合理地安排課程內(nèi)容,從“讓學(xué)生學(xué)得泛”向“讓學(xué)生學(xué)得精”轉(zhuǎn)變,這樣同樣能讓我們感到充實。
總的來說,網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程使我學(xué)習(xí)到不少知識,我也會更加努力去學(xué)好這門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十四
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,一步一個腳印。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。201x年我會加油!
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!!!
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十五
不知不覺,一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實訓(xùn)生活,雖然不用怎么上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù),什么概念都不懂,現(xiàn)在就不同了,現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
通過這次的實訓(xùn),讓我知道,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關(guān)于。
合同。
的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求,阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù),以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓(xùn)給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現(xiàn)在,有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學(xué)回來的知識闖出一片天.
1、沒有參加實訓(xùn)之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網(wǎng)絡(luò)營銷注意一些細節(jié),每天都有忙,是實實在在的學(xué)到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓(xùn)對文章寫作。
4、之前把網(wǎng)絡(luò)營銷想得太困難了,通過三天的學(xué)習(xí),練習(xí),總結(jié),讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)營銷沒什么太難,只要認認真真的把本工作做好,網(wǎng)絡(luò)營銷是個比較辛苦的工作,之前對網(wǎng)絡(luò)認識的不多,只知道網(wǎng)絡(luò)是玩的,這三天讓我知道了其實網(wǎng)絡(luò)是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網(wǎng)絡(luò)也可以幫助人,對網(wǎng)絡(luò)了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網(wǎng)絡(luò)才知道網(wǎng)絡(luò)是限大。
這三天讓我思路清晰,現(xiàn)在出去一進入企業(yè)都熟練操作,
在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快樂!!
不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束?;叵朐谶@兩周的實訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料,眼前不是百度就是淘寶。
這次實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動手實驗,使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實很多,剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
這次實訓(xùn)的靈活性很強,可以充分發(fā)揮自己的潛力,其實學(xué)習(xí)的。
過程當中并不一定要學(xué)到多少東西,個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕不少。而且這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時間有限,不得不在其他的時間進行補充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃,依我們看來,進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況,實施的可行性不太高,所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年,雖然成立的時間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營,也沒有將它進行推廣,希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷售額,最終實現(xiàn)盈利。
通過這次的實訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結(jié)果會怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應(yīng)這個社會。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦,但通過這次實訓(xùn),我接觸到了很多新。
的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十六
高老師在給我們上第一節(jié)課的時候就和我們說要想學(xué)好這門專業(yè)課首先要有專業(yè)意識。只有具備了專業(yè)意識在想事情和做事情的時候才會想到學(xué)會運用自己的專業(yè)知識。高老師講課很有激情他不像其他老師那樣死板的給我講知識而是教給我們怎么去運用知道,我能很好的跟隨老師的思路去主動的思考和學(xué)習(xí)。
高老師在剛開始的時候就給我們布置了任務(wù)他只給我們講了前幾章的內(nèi)容后面的知識讓我們以小組的形式(每組六個人)做課件進行講課。我們?nèi)ヂ尻枌嵙?xí)回來后就開始了以學(xué)生為講課中心的授課方式。每節(jié)課一個小組講一個知識點一共六個小組。我們是第五組也就是倒數(shù)第二個講課的小組,第一個小組高老師給了他們一次在課堂上試講的機會。第一二小組他們是以每個人講一部分知識的形式進行的,看著他們每個人做的ppt里面不僅有好多網(wǎng)站頁面的截圖還有知識的一些總結(jié),他們講課的時候能不看稿子給我們有條理邏輯的用自己的話把ppt中的例子進行分析和講解。我覺得他們課下肯定查閱了許多相關(guān)資料下了許多的.功夫。第三小組以小品的新型形式給我們講了許可e-mail營銷的相關(guān)知識,在給大家?guī)砜鞓返耐瑫r也讓大家學(xué)到了不少知識。
我們感覺到壓力越來越大,第十六周周五是我們小組給大家講博客營銷和微博營銷的相關(guān)內(nèi)容,剛開始的時候我們想承接第四組做的佳佳相親網(wǎng)站繼續(xù)往下做想替他們進行宣傳,想法也得到了我們小組的一致認可但是實際操作起來確實問題重重最重要的問題是我們必須要自己寫博客和微博對佳佳相親網(wǎng)進行宣傳想看宣傳的實際效果的話時間又太短。在十六周周三中午高老師給我們說了一些我們應(yīng)該講的內(nèi)容要求我們要實際操作,不是告訴同學(xué)們博客和微薄的知識而是要我們告訴同學(xué)們應(yīng)該怎么建立和運用微博和博客。當天晚上我們小組又重新進行了商議和討論,最后決定以“魯豫有約”的形式把博客和微博的相關(guān)知識傳起來。我負責講博客營銷的相關(guān)知識主要是講博客在寫作方面應(yīng)該注意的一些事項和如何寫自己的博客可以吸引讀者引起讀者的共鳴。我們各自收集各自的資料各自負責各自的臺詞,在周四的時候我們試演了一遍感覺還行在周五的上午我們又排練了一次,這次大家都比較放松臺詞也挺順的就傳了下來。第二節(jié)課的時候就是我們講課了由于排練的時候挺順利所以大家在表演的時候都不是很緊張,馬松和盧帥以夫妻的身份第一個上臺很快就把課堂的氣氛就帶動起來了接下來我和賈麗靜講了一些博客營銷和推銷的相關(guān)知識一步一步的進行的很順利。
這次講課讓我體會到了團隊的力量,小組團結(jié)起來一塊商量一起解決問題效率比自己做要高很多。博客營銷的知識之間是有聯(lián)系的只有我們一起在才可能避免知識與知識直接的脫節(jié)和沖突,所以我們都是約好時間和地點一起商量和排練我們要講的知識。通過這次講課也讓我對博客和微博的知識有了更深刻的了解,也知道了企業(yè)是如何用博客和微博進行營銷的。謝謝高老師能給我們這次鍛煉自己的機會,讓我們可以在講臺上展現(xiàn)出自己的優(yōu)點。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,xx年就已經(jīng)過去了,我做影樓網(wǎng)銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售,到現(xiàn)在自己的部門對xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。
對于xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。1月份我們業(yè)績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業(yè)績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結(jié)合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網(wǎng)上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競價,通過關(guān)鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質(zhì),所以我們不但是要保證量,品質(zhì)是關(guān)鍵的,對于網(wǎng)站的形象,網(wǎng)上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。
xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經(jīng)都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經(jīng)過太多的經(jīng)歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態(tài)變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業(yè)績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業(yè)績,但自己努力了,我經(jīng)持下來了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過,寫總結(jié)的時候不想誰都是在后悔,因為都已經(jīng)過去了,到總結(jié)的時候再去后悔,我們已經(jīng)沒有資格了,任何事的結(jié)果都發(fā)生了,已經(jīng)成為事實了,所以就算自己在xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經(jīng)過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在,每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經(jīng)營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業(yè)績就是市場,一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關(guān)鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢,所以一切以完成業(yè)績目標為導(dǎo)向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球?qū)⒃谶@一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場業(yè)績網(wǎng)絡(luò)。
xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
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