報告的語氣要客觀、中肯,對待問題要全面、公正,并避免個人情感和主觀偏見的干擾。掌握報告的結(jié)構(gòu),通常包括引言、正文和結(jié)論,確保內(nèi)容有條不紊地展開。我們特別整理了一些報告寫作的技巧和注意事項,希望對你的寫作有所幫助。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇一
前言:“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。
一、實習(xí)目的。
為期一個月的實習(xí),秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間。
2019-__-__到2019-__-__。
三、實習(xí)地點。
____地區(qū)。
四、實習(xí)單位和崗位。
__大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服。
五、崗位工作描述。
來到__大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機(jī)會的。__這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習(xí)總結(jié)。
6.1實習(xí)內(nèi)容。
2019年__月__日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和-諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因為有時候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習(xí)心得。
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?006年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨(dú)立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨(dú)立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實習(xí)中,是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇二
這段時間以來的實習(xí)結(jié)束了,我還是感受到了自己各方面能力,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)還是非常重要的,我也是深刻的意識到了這一點,大學(xué)期間的點點滴滴,確實還是有很多有待提高的,實習(xí)了才知道,自己掌握的東西還是不夠,在這一點上面我是對自己各方面都有著非常明確的方向,現(xiàn)在回想起來,確實還是我應(yīng)該要去落實好的,我也知道自己在工作方面需要做的更好一點,在實習(xí)期間我也有一些心得和體會。
我知道這對我個人而言還是有足夠多的提高,在這方面的我應(yīng)該要做出好的判斷,在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西還是比較多的,這方面我有著非常深刻的體會的,這對我個人能力也是一個不錯的提高,實習(xí)期間所經(jīng)歷的還是比較多的,我也是深刻的感受到了這一點,在這個過程當(dāng)中我也知道自己需要努力提高能力,對于這一點我還是很有信心的,自己還是做的比較認(rèn)真的,我也希望自己能夠在下一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力做的更好一點,在這個過程當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,這次去到了一家工廠實習(xí),確實還是感受到了很多的不足,在這一點上面我還是感覺自己進(jìn)步了很多的,希望自己有更多的進(jìn)步,在學(xué)校的是理論知識,我真切的體會到了這一點。
未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,還會有更多的事情是值得我去做好的,在這方面我還是深有體會的,我知道這對我個人能力還是有足夠多的提高的,每天在車間工作,在這方面還是應(yīng)該要努力調(diào)整好的,我現(xiàn)在還是能夠做出一個好的判斷,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我知道在這一點上面我是應(yīng)該要去落實好的,未來還會有更多的事情值得我去做好,和在學(xué)校所學(xué)習(xí)的不同,實習(xí)期間自己能夠有更多的體會,這讓我也感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中,我是深刻的體會到了這一點,未來在工作當(dāng)中,我一定會繼續(xù)去做好,這給我一種很充實的感覺,作為一名大學(xué)生這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,這方面是毋庸置疑。
當(dāng)然在實習(xí)當(dāng)中,我還是比較用心的,我也對自己很有信心,這是一件很有意義的事情,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,還會有更多的事情值得去提倡的,在工作方面我也應(yīng)該要去完善好,我也非常感激這次的實習(xí),感激這段經(jīng)歷,我也一定會繼續(xù)去做好的。
經(jīng)過一天的工廠參觀和實踐,我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺啊!
在這個過程中呢,我從無知到認(rèn)知,再到深入了解,學(xué)會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最完美的。在實習(xí)生活中,每一天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共作結(jié)出以下幾點:
一、要學(xué)會堅持。
無論到哪家工廠或者公司實習(xí),開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會堅持,堅持就是勝利!
二、要勤做事。
我們到工廠或者公司實習(xí),一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
三、多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會一身真正的本領(lǐng)!
四、要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
五、要虛心學(xué)習(xí)。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請教的時候,我們也要虛心理解,共同探討!
六、要盡量少犯錯誤。
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。第一次犯錯誤能夠,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、留意,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1、實習(xí)生活,學(xué)到了很多實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2、提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇三
實習(xí)目的:通過實地的測量實習(xí),鞏固課堂所學(xué)的理論知識,熟練掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,掌握導(dǎo)線測量、三角高程測量、四等水準(zhǔn)測量的觀測和計算方法,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實地的地形控制測量和地形圖的展繪、拼接,在實習(xí)的同時也體驗一下實際測量工作的生活、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
實習(xí)時間:20xx年5月11日到20xx年5月19日。
實習(xí)地點:江西省蠶桑茶葉研究所。
實習(xí)人員:14水利水電工程專業(yè)全體學(xué)生及老師。
實習(xí)儀器:經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,水準(zhǔn)尺,尺墊,計算器,記錄本,三角板等。
實習(xí)計劃:踏勘選點一天,控制測量三天,控制點坐標(biāo)計算和展繪一天,地形測量四天,拼圖一天(計劃十天,實際實習(xí)時間為九天)。
實習(xí)經(jīng)歷及體會:
20xx年5月11日上午,帶著愉快的心情,坐上一路向南的汽車,開始了我們本學(xué)期的工程測量實習(xí),這也是我們專業(yè)第三次的實習(xí)!一個多小時之后,我們來到了我們實習(xí)的目的地江西省桑蠶茶葉研究所!
在這里不得不介紹一下江西省蠶桑茶葉研究所了,江西省蠶桑茶葉研究所始建于1958年,經(jīng)50年的建設(shè),現(xiàn)已發(fā)展成集蠶桑、茶葉科學(xué)研究與科技服務(wù),農(nóng)業(yè)良種繁育與推廣,園林設(shè)計與苗木栽培及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示為一體的科研事業(yè)單位。所內(nèi)主要經(jīng)營項目有:蠶種培育、茶葉加工、苗木種植、園林設(shè)計和果樹栽培等。我們所住的招待所周圍空氣清新,樹木繁茂,山塘眾多,地貌豐富,植被覆蓋率超高,而且民風(fēng)淳樸,安居樂業(yè),的確是旅游觀光、休閑度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!
當(dāng)日下午,在招待所門前,我們的歐陽老師簡單地開了個動員大會,他重申了我們此次實習(xí)的意義和要求,強(qiáng)調(diào)了應(yīng)當(dāng)遵守的一些紀(jì)隸和安全事項,還為我們打氣,鼓勵我們勇敢機(jī)智面對將要到來的困難!接著馬上就是踏勘選點,圍繞著招待所外面的8字圈,我們選取了a、b兩條線路,每條12個點,就這樣,我們10幾個小組被分成4路!
接下來的頭3天是平面控制測量!我們小組先是用了一天半的時間完成角度測量,然后用一天半來完成高程測量。
1、用經(jīng)緯儀來測角度,架設(shè)儀器:將經(jīng)緯儀放置在架頭上,使架頭大致水平,旋緊連接螺旋。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇四
20__年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習(xí),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個十分難得的鍛煉機(jī)會。我實習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
要一個字不落的為客戶解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期,每一天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不一樣的客戶帶給不一樣的個性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開。
在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)狀況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費(fèi)信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。透過這次實習(xí),我還體會到了什么是團(tuán)隊精神,團(tuán)隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的群眾努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自我心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一齊,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自我心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇五
經(jīng)過兩周的測量實習(xí)以及測量后數(shù)據(jù)處理,本次實習(xí)順利結(jié)束。在這短短的兩周里,我們在測量過程中遇到了不少的困難,我們也克服了不少的困難,解決了一些困擾已久的問題。這兩周是緊張而又充實的兩周,以下是我的實習(xí)心得。
土木工程測量是一項實踐性比較強(qiáng)的工作。透過這次測量我在發(fā)現(xiàn)我是一個土木工程專業(yè)的學(xué)生。測量也是一項務(wù)實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習(xí)中務(wù)必持續(xù)數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數(shù)時估讀不夠準(zhǔn)確,水準(zhǔn)尺或花桿放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進(jìn)行,這樣就能夠及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實求真的精神,不僅僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也就應(yīng)做到這一點。
這次的實習(xí)也是一次培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、工作潛力的一次機(jī)會,在測量過程中,我們都要去想一想如何地去設(shè)點,怎樣去測量,要測哪一些數(shù)據(jù),如何才能夠確保所測的數(shù)據(jù)有效性,然后一齊討論解決。我們都沒有很豐富的經(jīng)驗,也沒有測繪的天才,這就是要啟發(fā)我們個人的主觀能動性,發(fā)揮個人的聰明才智,自己給自己一次發(fā)揮的機(jī)會。
在這次測量實習(xí)中,由于個人的因素,對這次測量進(jìn)度帶來了不少麻煩,例如不認(rèn)真,不專心把數(shù)據(jù)抄寫錯誤,從而導(dǎo)致計算出現(xiàn)問題;還有計算錯誤也會給之后的測繪工作帶來諸多不便,這些不就應(yīng)出現(xiàn)的錯誤都是由于個人的不認(rèn)真、不專心的態(tài)度所造成,在以后的工作中要端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一項工作,這是很有必要的。在工作中,我們要持續(xù)一種沉著冷靜的狀態(tài),這樣才能少一點犯錯,以提高工作效率,這也是培養(yǎng)個人獨(dú)立思考的條件,只要持續(xù)這種狀態(tài),相信很多問題都能解決。
兩周的測量實習(xí)不長也不短,要順利地完成任務(wù)也得下必須的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有必須的好奇心。但是在這次實習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團(tuán)體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所明白的、學(xué)到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。
這次測量實習(xí)培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的感情。測量不是一個人的測量,而是大家的測量,光靠一個人的力量和思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以小組為單位的測量是才是真正好處上的測量。小組的團(tuán)結(jié)合作讓這次測量任務(wù)順利的完成了,大家應(yīng)對著這寒冷的天氣,依然帶著雨傘工作,構(gòu)成了一隊隊友好的伙伴。你打傘我來測量,慢慢地體會到團(tuán)結(jié)起來才能完成任務(wù)。每一天的工作任務(wù)都是經(jīng)過大家商量、分配之后才進(jìn)行的,昨日測水平角的,這天就測高程或者量距。這樣就會對進(jìn)程有了必須的保證。
從畫圖,對數(shù)據(jù)的分析及圖形的完成,有很多的知識在腦中浮現(xiàn),那些計算的公式運(yùn)用就更加的明白了。從中那發(fā)現(xiàn)很多的問題,誤差的計算,數(shù)據(jù)的處理,還有培養(yǎng)了我們的繪圖潛力,什么叫做地形圖,是怎樣繪出來的。問題總是有的,但經(jīng)過思考及同學(xué)的指點,就把它解決了。這次實習(xí)給了我一個很大的考驗,對測量有了很大的了解并收獲了很多。
總的來說,期望土木工程測量實習(xí)這一課以后要堅持下去,理論結(jié)合實際是最大的收獲。讓我對土木工程這門專業(yè)了解了更深一步,雖然不是真正工作上的測量,但對以后工作有了一個實習(xí)的機(jī)會。為期兩周的測量實習(xí)就這們結(jié)束了,我從中領(lǐng)悟了到:在實質(zhì)當(dāng)中學(xué)到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。
透過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的潛力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作潛力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
測量實習(xí),讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的理解,對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應(yīng)用的機(jī)會,對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解;學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀等測量儀器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高實際操作潛力,同時也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的潛力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫忙。當(dāng)我們每個組都基本畫好圖后,老師一個個地檢查,出現(xiàn)問題就讓我們及時改正。其實想想每一天校園中那些進(jìn)行測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。具體說來有以下幾個方面:
(1).磨練品格:
這次實習(xí),不僅僅讓我們學(xué)到了測量的實際潛力,更鍛煉了我們應(yīng)對困難的忍耐力。在實習(xí)測量的過程中,不可能完全沒有錯誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習(xí),在一次次的改善中提高測量水平,磨練自己迎難而上的堅強(qiáng)品格。
實習(xí)磨礪實干精神,每個組員都務(wù)必親自實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準(zhǔn)、讀數(shù)、記錄、計算每個人都要能熟練掌握,誰也不能只做“指揮”工作,誰都要參與到實際的工作中來,不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!
我們每個組員都分別獨(dú)立的觀察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計算,做到步步有“檢核”。這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至貼合測量要求為止。透過實習(xí),我們漸漸養(yǎng)成了凡事都細(xì)心、謹(jǐn)慎的態(tài)度。
(2).團(tuán)隊協(xié)作:
測量實習(xí)的過程就是運(yùn)用理論知識解決實際問題的過程,在實習(xí)之初,我們每個人都擔(dān)心自己理論知識不夠扎實,不會測,測不好,擔(dān)心只有十天的測量時間,自己不能按時完成任務(wù),但是,經(jīng)過我們小組的反復(fù)測量,我們的團(tuán)結(jié)、默契,克服了測量中的種.種問題,最后提前完成了任務(wù)。有了團(tuán)結(jié)的力量我們才能干得起勁。同時我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇六
本人來自武昌魚的故鄉(xiāng)鄂州梁子湖畔,畢業(yè)于武漢鐵路橋梁學(xué)校,7月5日參加了中鐵五局成綿樂高速鐵路的建設(shè),名字介紹,錦繡前程劉錦程。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間,當(dāng)一個人孤獨(dú)存世時,一日如三秋,而當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日,時間過得很快,一年的時間里我一直就事于沉降變形觀測的工作,讓自己比較自豪的是貫通測量期間,肩扛電子水準(zhǔn)儀器,對我管段已知水準(zhǔn)工作基點進(jìn)行二等水準(zhǔn)測量,10個小時里往返測量8公里,從事的水準(zhǔn)測量工作到目前為止還沒有因為操作錯誤導(dǎo)致誤差超限的案例。
因為高鐵在我國起步比較晚,很多工作都是借鑒外國,精度要求如此之高的沉降變形觀測工作對于我們來說也是一次非常大挑戰(zhàn),其間先后多次參加了業(yè)主、局指揮部的培訓(xùn),同時也花費(fèi)了非常多的時間對其進(jìn)行了摸索研究,因為背負(fù)著中鐵五局永爭第一的信念和責(zé)任,我管段的沉降觀測工作贏得了業(yè)主及監(jiān)理方的高度肯定,20xx年五月份我們管段內(nèi)的沉降觀測工作在業(yè)主月評比里被評為甲級單位;雖然沉降觀測這門工作沒有其他測量工作那么需要技術(shù)含量,但其需要的細(xì)心含量和重要性不比任何工作少,當(dāng)時業(yè)主要求“沉降觀測如果出了問題,施工單位及監(jiān)理單位的信譽(yù)評價將一票否決”,任重而道遠(yuǎn),工作不到位最終會拖累工期,所以我們不當(dāng)罪人,選擇了持之以恒,用信心用信念去共同完成成綿樂鐵路建設(shè)的最終勝利。
業(yè)余時間里我較專注于測量放線及現(xiàn)場施工的流程,經(jīng)常隨我們測量組的負(fù)責(zé)人出去放線,目前已經(jīng)能掌握各類測量儀器的使用及平面坐標(biāo)的計算,對現(xiàn)場施工的各類工作流程及資料填寫都有非常深刻的了解,同時也能根據(jù)設(shè)計圖紙?zhí)峁┑男畔?,結(jié)合現(xiàn)場實際操作,編寫下發(fā)一些技術(shù)交底。
一年里對于工作的認(rèn)識也有了更為深程層次的了解,有時候自己要是被分配到做很簡單的事情,但能把簡單的事情做好,對整個隊伍就是很大的幫助。測量是一門精密的學(xué)科,調(diào)整儀器、瞄準(zhǔn)、讀數(shù)、計算、評估,每個過程都需要大家的全心投入,才能保證最后結(jié)果的精確。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇七
工程測量是要求精確的,數(shù)據(jù)的誤差不能超過一定的數(shù)值。在測量開始的時候,我們認(rèn)為工作簡單,為了節(jié)省時間,追求速度。加上儀器在測量時候的不精準(zhǔn),導(dǎo)致在測量的過程中出現(xiàn)了許多了差不多。認(rèn)為每一段有一點點的小誤差很正常,也沒有過多的追求準(zhǔn)確。以至于在后來的內(nèi)業(yè)計算的,出現(xiàn)了不可彌補(bǔ)的錯誤,我們還抱著僥幸的心理想修改數(shù)據(jù)。最終也是以失敗告終。終于明白,對待測量,只有小心,認(rèn)真,加上仔細(xì),測量的過程不能有一絲的馬虎,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性才是節(jié)省時間,提高效率的方法。
二、實習(xí)內(nèi)容。
由于平時對儀器使用極少,有時上課自己也在偷懶,只是對儀器有一個初步的認(rèn)識,明白它的基本功能。測量之初,調(diào)節(jié)一個儀器通常要耗費(fèi)較長的時間,對全站儀也是極度的陌生。不能因為自己而影響團(tuán)隊的進(jìn)程,在空閑的時候不斷的翻閱課本補(bǔ)充知識,然后通過儀器進(jìn)行練習(xí)和檢驗。在實習(xí)結(jié)束時,對儀器對課本的的熟悉程度都上升了一個層次。終于可以很熟練的進(jìn)行各項操作。對自己來說,也是一個很大的鼓勵。
畫圖應(yīng)該是所有測量內(nèi)容中最困難,也是最繁瑣,耗時的一步。由開始的整體逐步細(xì)化到局部高程燈柱表示。一張圖終于在大家的共同努力下整合完畢??粗鴿M滿的圖紙,心里是滿滿的成就感。還記得,由于測量的內(nèi)容頗多,加上天氣的惡劣影響,連續(xù)下了幾天的大雨,為了趕上進(jìn)度,大家都打著傘在雨中作業(yè),過程艱辛也很有趣,結(jié)束時,大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃飯,那種愉悅的心情不可言喻。
三、實習(xí)體會。
每一個組員都是一個個體,而我們是一個整體,只有充分的發(fā)揮了每個人的長處,在實習(xí)的過程里做足了足夠的溝通,才能將我們?nèi)诤显谝黄?。實?xí)的開始,我們組員之間沒有做好協(xié)調(diào)工作,各自有各自的想法,在測量的時候大家都有很多意見,測量時都不明就里,測完了也不知道目的是什么。進(jìn)度十分的緩慢,一個早上的時間連一個導(dǎo)線點角度的測量都沒有完成。有了教訓(xùn),吃飯時候,我們之間做了總結(jié),對相互間的問題以及接下來的工作進(jìn)行了討論。通過這樣的協(xié)調(diào),大家分工合作,相互配合,后續(xù)的工作才能很順利的進(jìn)行下去。
測量實習(xí)結(jié)束了。時間很短暫,但我們通過這段時間的學(xué)習(xí),練習(xí),很好的將課本上的知識做到了融會貫通,對平時的內(nèi)容加深理解,檢驗和鞏固。我們還明白了一個團(tuán)隊的重要性,只有充分的發(fā)揮每一個組員之間了能力,處理好組員間的關(guān)系,大家相互配合,相互體諒,才能的提高效率,將工作在最短的時間內(nèi)最完美的完成。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇八
一周的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,面對著厚厚的實習(xí)報告,我感慨萬分,在此寫下這幾天的心得體會:。
一、要掌握過硬的基礎(chǔ)理論知識。
我們的實習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們要有過硬的基本理論知識,我們組的同學(xué)都很努力,對儀器的使用也比較正確和熟悉,對數(shù)據(jù)的處理也很認(rèn)真,并且嚴(yán)格遵照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,有整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行??傊蠹移綍r的努力學(xué)習(xí)是這次實習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。
二、要勇敢與創(chuàng)新的精神。
雖然,我們平時感覺學(xué)習(xí)還算努力,但是,到了動手實踐的時候,我們開始真的有點老虎吃天無從下手。不過,我們敢于實踐,干預(yù)摸索,敢于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實習(xí)報告從無到有,從少到多,從簡單到復(fù)雜再到完整,最終完成一份答卷。我為我們能夠敢于實踐、敢于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財富!
三、要有求真務(wù)實的實干精神。
在前兩天的測量實習(xí)中,我們?yōu)榱粟s進(jìn)度,各項工作進(jìn)行的都很快,沒有及時處理,結(jié)果整理數(shù)據(jù)時,我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本就不能用。然而我們并沒有放寬自己,我們大家一直要求重新再做,經(jīng)過我們再三思量,我們終于得到了合理的數(shù)據(jù),交了一份滿意的作業(yè)。我想我們搞在測量是一定要求真務(wù)實不能出一點差錯,只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧。
經(jīng)過一次次的錯誤,一次次的重測,一次次的計算,我們對儀器的操作水平得到很大的提高,測量的速度越來越快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也越來越高。多虧了這一次次的失敗,一次次的重整旗鼓,這樣磨練了我們的意志,越挫越勇。
五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)批評在團(tuán)結(jié)很重要。
小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主,一個人不是萬能的,要靠大家,一個人的知識不可能全面,要靠集體,一個人的錯誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯誤,接受大家的批評。在不斷的爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題,形成小組內(nèi)最正確的意見。這才是我們最終的目的!
六、老師的精心指導(dǎo)非常重要在實際操作過程中。
我們難免有一些解決不了的問題,這時,多謝有曹老師的耐心指導(dǎo),我們才能茅塞頓開,思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要感謝我們的指導(dǎo)老師曹老師。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇九
一、實習(xí)目的:
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團(tuán)體中才能限度的發(fā)揮作用。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
4體會嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要。
5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
6、熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程7、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
8、了解和體驗生產(chǎn)過程中的各種辛酸。
9鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀念起了重要作用。
二、實習(xí)任務(wù):
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。
2.在實習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
三、實習(xí)的基本要求:
在黎明實習(xí),我被分配到該公司的無件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當(dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。大學(xué)生電子廠實習(xí)報告實習(xí)總結(jié)。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
1.在實習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十
十分榮幸我能夠進(jìn)入__銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí),這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是十分寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
剛進(jìn)__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每一天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風(fēng)雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。透過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習(xí)的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十一
實習(xí)是跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動,走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,今天本站小編給大家整理了個人實習(xí)。
謝謝大家對小編的支持。
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作,如今,半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的實際工作中去,在實習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點:此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5.少埋怨。
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)。
在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十二
哈爾濱市第五建筑工程公司成立于1973年,是房屋建筑工程施工總承包壹級企業(yè)。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員468人;總資產(chǎn)1。8億元,擁有各種施工機(jī)械設(shè)備795臺(套)。是具有土、水、電、預(yù)應(yīng)力、智能化、裝飾裝修、機(jī)電設(shè)備安裝等綜合配套開發(fā)施工能力的建筑企業(yè)。公司年施工能力100萬平方米以上,工程合格率100%。近年來,公司承建了大量民用、公企及高層建筑工程,相繼建成了宏光大廈、金桂園b棟、新恒基1#、慧隆苑高層、碧江苑綜合樓等高層建筑;共參加了我市100多個住宅小區(qū)的建設(shè);承建了萬達(dá)商業(yè)廣場、海云國際商貿(mào)城等大型外埠投資我市的重點工程;軍安綠色家園、海富康城等大批現(xiàn)代歐陸風(fēng)情主題的群體工程。落實公司“穩(wěn)固哈爾濱、擴(kuò)大京畿、沿海,發(fā)展兩江”的國內(nèi)市場戰(zhàn)略布局,承建了北京天通苑住宅小區(qū),蘇州古河電子、威亞汽配、又進(jìn)無塵科技、建和機(jī)械廠、南京統(tǒng)寶光電、上海(現(xiàn)代)摩比斯等大批外商獨(dú)資、合資的現(xiàn)代化、高科技工企工程。
公司以全面質(zhì)量管理等科學(xué)手段,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的生產(chǎn)經(jīng)營方針,牢固樹立“信譽(yù)第一,用戶至上”的服務(wù)宗旨,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,以優(yōu)質(zhì)高效的施工,出色地完成了我市重點工程建設(shè)任務(wù)。20年來,共創(chuàng)建優(yōu)良工程260項,其中國家優(yōu)質(zhì)工程二次;三市觀摩工程10項;省優(yōu)工程20項;市優(yōu)良工程228項。近年來,公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,施工管理水平日益提高。1995年,公司榮獲全質(zhì)管理“金屋獎”,1996-1997年,公司在住宅小區(qū)建設(shè)中,兩次獲得“魯班獎”。公司連續(xù)多年被評為省、市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、哈市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè),連續(xù)三屆被評為哈爾濱市先進(jìn)單位。公司重質(zhì)量、守信譽(yù),先后被評為省市“施工質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“全省用戶滿意企業(yè)”。公司經(jīng)理車行濱相繼榮獲哈爾濱市和黑龍江省集體建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家稱號。20__年2月,企業(yè)通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作再上新臺階。哈建五公司得繼續(xù)弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)精神,為美化城市、建造家園做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)工程概況。
1.本工程為哈爾濱市群力家園小區(qū)#3,#5,#8號樓工程,建設(shè)地點為哈爾濱市。
機(jī)場路群力新區(qū)漢水路78號。
2.建筑規(guī)模:總建筑面積:21473平方米。
3.建筑層數(shù)與高度:主體建筑為地上17層,地下1層,建筑總高度:59.787米。
4.本工程結(jié)構(gòu)型式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑防火等級為二級;建筑耐火等級為二級;抗震設(shè)防烈度為八級;樁基礎(chǔ)安全等級為—級;屋面防水等級為—級,防水層合理使用年限為20年。
(二)、實習(xí)的目的、意義。
通過在學(xué)校兩年的學(xué)習(xí),對建筑工程的有關(guān)施工技術(shù)和工藝有了基本的了解,在第三年進(jìn)入了生產(chǎn)實習(xí)階段,我來到了哈爾濱第五建筑有限公司--哈爾濱市群力家園小區(qū)#3,#5,#8號樓工程施工現(xiàn)場進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)。從而進(jìn)一步提高自己對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識,提高學(xué)習(xí)積極性。觀察在建工程及閱讀施工圖紙,進(jìn)行現(xiàn)場比較,培養(yǎng)自己的空間想象能力,提高識圖能力。了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。真正的把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到實際工作應(yīng)用之中,為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎(chǔ)。鞏固、深化、拓寬所學(xué)過的基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識,提高綜合運(yùn)用這些知識獨(dú)立進(jìn)行分析和解決實際問題的能力;掌握普通建筑的施工程序中應(yīng)注意的問題、內(nèi)部施工的延續(xù)性、施工組織的合理性。了解我國有關(guān)的建設(shè)方針和政策,正確使用本專業(yè)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定。確定自己將來的發(fā)展方向和社會定位,使自己能夠在畢業(yè)之后勇敢積極的去面對社會中可能隨之而來的壓力跟種種不如人意的狀況,在鍛煉實際工作能力的同時鍛煉自己的心理素質(zhì),培養(yǎng)自己的職業(yè)道德。努力做到學(xué)校所提出的“畢業(yè)即就業(yè),就業(yè)即頂崗。”
二、實習(xí)階段工作具體內(nèi)容。
(一)實習(xí)崗位施工測量員。
一個工程開工,工程測量先行。工程測量員必須進(jìn)行工程測量中控制點的選點和埋石,進(jìn)行工程建設(shè)施工放樣、工業(yè)與民用建筑測量、線型工程測量、橋梁工程測量、地下工程施工測量、水利工程測量、地質(zhì)測量、地震測量、礦山井下測量、建筑物形變測量等專項測量中的觀測、記簿,以及工程地形圖的測繪;檢驗測量成果資料,提供測量數(shù)據(jù)和測量圖件等。只有做好這一步,才會又好又快地建設(shè)一個工程。
在這次生產(chǎn)實習(xí)中我所頂崗實習(xí)的崗位正是施工測量員,這一崗位讓我感覺到了很大壓力,需要我在施工第一線多走、多看、多動手、多跟相關(guān)工種交流,準(zhǔn)確識圖對相關(guān)規(guī)范、規(guī)定有一定的了解跟認(rèn)知,提前做好后續(xù)工作的知識準(zhǔn)備以便工作時迅速進(jìn)入狀態(tài)。認(rèn)真檢查施工中的每一步驟,重要部位重點對待,減少檢查操作可能產(chǎn)生的誤差,力爭做到干一個完一個、完一個準(zhǔn)一個切不可為了工作速度而忙亂操作,并且要堅持實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的工作作風(fēng)。
(二)施工測量員需要的知識技能。
作為測量員首先需要做到熟悉工程概況、圖紙、有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝及相關(guān)操作操作規(guī)程等等文件。遵守公司各項管理規(guī)定履行自己的職責(zé)。能及時發(fā)現(xiàn)和提出有關(guān)是個方面的問題。熟練使用相關(guān)測量工具及儀器。
(三)實地操作經(jīng)驗。
測量是一項精確的工作,各項都要達(dá)到一定的精度。測量應(yīng)遵循“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的原則,并做到“步步有檢核”,這樣做可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,在課堂上也總聽老師們說過這些。
這次的測量實習(xí)說真的還是比較辛苦的,每天就是不停的定點,找點,讀數(shù),計數(shù),看圖,每天固定的工作有時真的很疲倦。還要擔(dān)心我們操作是不是正確,如果出現(xiàn)一點點錯誤那數(shù)據(jù)就全部報廢要返工了,那就很麻煩了。我們在測量的過程中也遇到了很多的問題,每次遇到困難問題時我們組總是會進(jìn)行激烈的討論,最后不能得出結(jié)論的就問問其他組,或者向上級請教。
在對測量過程中數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。這樣更好了解了如何避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過機(jī)械回轉(zhuǎn)等方法消除誤差。
(2)提高自身的工程測量水平,掌握正確的方法,規(guī)范操作。降低誤差水平。
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值,校正數(shù)值等來減少誤差。
這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率及精確度。通過實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平,對中更加熟練,還有一些在課堂上見不到的東西和情況如何處理。建筑未完成了解的還不夠多和詳細(xì),雖說并不完美,在曲折失敗中還是取得了成功。在很大程度上提高了動手和動腦以及處理各種情況的能力。
三、實習(xí)感受和收獲。
在這一年的實習(xí)過程里,我發(fā)現(xiàn)實踐是理論聯(lián)系實際的過程,本次實習(xí)使我加深了對結(jié)構(gòu)概念的理解,從另一個更高層次的角度去看待施工,并且了解到了許多有用的概念和理論。同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識掌握和認(rèn)識上的一些問題。由于時間,個人素質(zhì)等條件,認(rèn)識會有欠托的地方,會在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)。在質(zhì)檢員的工作崗位上,我覺著我還是能比較快速的適應(yīng)并進(jìn)入工作狀態(tài)的,對于工作單位我還是很滿足的,能給我一個獨(dú)立工作的空間、平臺讓我去學(xué)習(xí)對于一個即將進(jìn)入社會的學(xué)生來說是非常幸運(yùn)的事情。
四、本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容。
實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己主要的不足有幾方面,首先是針對工作的實際經(jīng)驗不足,在工作過程中對施工技術(shù)應(yīng)用不夠靈活。其次是對建筑行業(yè)現(xiàn)行的規(guī)定規(guī)范的認(rèn)知、理解、應(yīng)用不夠透徹。還有就是對于社會關(guān)系、人際關(guān)系的處理不夠融洽,溝通方式等等問題。需要再以后的工作生活中提高、鍛煉、改善。
五、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的實習(xí)單位及所在項目(部門)存在的問題分析與建議。
有人的地方就有問題的出現(xiàn),人類總是在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中不斷成長的。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇一
前言:“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。
一、實習(xí)目的。
為期一個月的實習(xí),秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間。
2019-__-__到2019-__-__。
三、實習(xí)地點。
____地區(qū)。
四、實習(xí)單位和崗位。
__大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服。
五、崗位工作描述。
來到__大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機(jī)會的。__這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習(xí)總結(jié)。
6.1實習(xí)內(nèi)容。
2019年__月__日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和-諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因為有時候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習(xí)心得。
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是廣州大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽(yù)的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?006年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨(dú)立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨(dú)立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實習(xí)中,是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇二
這段時間以來的實習(xí)結(jié)束了,我還是感受到了自己各方面能力,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)還是非常重要的,我也是深刻的意識到了這一點,大學(xué)期間的點點滴滴,確實還是有很多有待提高的,實習(xí)了才知道,自己掌握的東西還是不夠,在這一點上面我是對自己各方面都有著非常明確的方向,現(xiàn)在回想起來,確實還是我應(yīng)該要去落實好的,我也知道自己在工作方面需要做的更好一點,在實習(xí)期間我也有一些心得和體會。
我知道這對我個人而言還是有足夠多的提高,在這方面的我應(yīng)該要做出好的判斷,在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西還是比較多的,這方面我有著非常深刻的體會的,這對我個人能力也是一個不錯的提高,實習(xí)期間所經(jīng)歷的還是比較多的,我也是深刻的感受到了這一點,在這個過程當(dāng)中我也知道自己需要努力提高能力,對于這一點我還是很有信心的,自己還是做的比較認(rèn)真的,我也希望自己能夠在下一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力做的更好一點,在這個過程當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,這次去到了一家工廠實習(xí),確實還是感受到了很多的不足,在這一點上面我還是感覺自己進(jìn)步了很多的,希望自己有更多的進(jìn)步,在學(xué)校的是理論知識,我真切的體會到了這一點。
未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,還會有更多的事情是值得我去做好的,在這方面我還是深有體會的,我知道這對我個人能力還是有足夠多的提高的,每天在車間工作,在這方面還是應(yīng)該要努力調(diào)整好的,我現(xiàn)在還是能夠做出一個好的判斷,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我知道在這一點上面我是應(yīng)該要去落實好的,未來還會有更多的事情值得我去做好,和在學(xué)校所學(xué)習(xí)的不同,實習(xí)期間自己能夠有更多的體會,這讓我也感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中,我是深刻的體會到了這一點,未來在工作當(dāng)中,我一定會繼續(xù)去做好,這給我一種很充實的感覺,作為一名大學(xué)生這是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,這方面是毋庸置疑。
當(dāng)然在實習(xí)當(dāng)中,我還是比較用心的,我也對自己很有信心,這是一件很有意義的事情,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,還會有更多的事情值得去提倡的,在工作方面我也應(yīng)該要去完善好,我也非常感激這次的實習(xí),感激這段經(jīng)歷,我也一定會繼續(xù)去做好的。
經(jīng)過一天的工廠參觀和實踐,我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西,真的是受益匪淺啊!
在這個過程中呢,我從無知到認(rèn)知,再到深入了解,學(xué)會了很多很多東西,同時開始漸漸喜歡上了這個全新的專業(yè),我感受到學(xué)習(xí)的過程才是最完美的。在實習(xí)生活中,每一天都會有新的體會、新的感觸,感覺自己的各個方面每一天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。我一共作結(jié)出以下幾點:
一、要學(xué)會堅持。
無論到哪家工廠或者公司實習(xí),開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會堅持,堅持就是勝利!
二、要勤做事。
我們到工廠或者公司實習(xí),一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
三、多聽、多看、多想、多做、多說。
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會一身真正的本領(lǐng)!
四、要調(diào)整好心態(tài)。
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
五、要虛心學(xué)習(xí)。
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請教的時候,我們也要虛心理解,共同探討!
六、要盡量少犯錯誤。
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。第一次犯錯誤能夠,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、留意,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1、實習(xí)生活,學(xué)到了很多實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2、提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇三
實習(xí)目的:通過實地的測量實習(xí),鞏固課堂所學(xué)的理論知識,熟練掌握水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作,掌握導(dǎo)線測量、三角高程測量、四等水準(zhǔn)測量的觀測和計算方法,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實地的地形控制測量和地形圖的展繪、拼接,在實習(xí)的同時也體驗一下實際測量工作的生活、培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
實習(xí)時間:20xx年5月11日到20xx年5月19日。
實習(xí)地點:江西省蠶桑茶葉研究所。
實習(xí)人員:14水利水電工程專業(yè)全體學(xué)生及老師。
實習(xí)儀器:經(jīng)緯儀,水準(zhǔn)儀,水準(zhǔn)尺,尺墊,計算器,記錄本,三角板等。
實習(xí)計劃:踏勘選點一天,控制測量三天,控制點坐標(biāo)計算和展繪一天,地形測量四天,拼圖一天(計劃十天,實際實習(xí)時間為九天)。
實習(xí)經(jīng)歷及體會:
20xx年5月11日上午,帶著愉快的心情,坐上一路向南的汽車,開始了我們本學(xué)期的工程測量實習(xí),這也是我們專業(yè)第三次的實習(xí)!一個多小時之后,我們來到了我們實習(xí)的目的地江西省桑蠶茶葉研究所!
在這里不得不介紹一下江西省蠶桑茶葉研究所了,江西省蠶桑茶葉研究所始建于1958年,經(jīng)50年的建設(shè),現(xiàn)已發(fā)展成集蠶桑、茶葉科學(xué)研究與科技服務(wù),農(nóng)業(yè)良種繁育與推廣,園林設(shè)計與苗木栽培及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示為一體的科研事業(yè)單位。所內(nèi)主要經(jīng)營項目有:蠶種培育、茶葉加工、苗木種植、園林設(shè)計和果樹栽培等。我們所住的招待所周圍空氣清新,樹木繁茂,山塘眾多,地貌豐富,植被覆蓋率超高,而且民風(fēng)淳樸,安居樂業(yè),的確是旅游觀光、休閑度假的理想之地,是人民居住的天堂啊!
當(dāng)日下午,在招待所門前,我們的歐陽老師簡單地開了個動員大會,他重申了我們此次實習(xí)的意義和要求,強(qiáng)調(diào)了應(yīng)當(dāng)遵守的一些紀(jì)隸和安全事項,還為我們打氣,鼓勵我們勇敢機(jī)智面對將要到來的困難!接著馬上就是踏勘選點,圍繞著招待所外面的8字圈,我們選取了a、b兩條線路,每條12個點,就這樣,我們10幾個小組被分成4路!
接下來的頭3天是平面控制測量!我們小組先是用了一天半的時間完成角度測量,然后用一天半來完成高程測量。
1、用經(jīng)緯儀來測角度,架設(shè)儀器:將經(jīng)緯儀放置在架頭上,使架頭大致水平,旋緊連接螺旋。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇四
20__年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習(xí),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個十分難得的鍛煉機(jī)會。我實習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
要一個字不落的為客戶解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期,每一天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不一樣的客戶帶給不一樣的個性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開。
在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費(fèi)狀況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費(fèi)信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。透過這次實習(xí),我還體會到了什么是團(tuán)隊精神,團(tuán)隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的群眾努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自我心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期,它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一齊,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自我心態(tài),準(zhǔn)備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇五
經(jīng)過兩周的測量實習(xí)以及測量后數(shù)據(jù)處理,本次實習(xí)順利結(jié)束。在這短短的兩周里,我們在測量過程中遇到了不少的困難,我們也克服了不少的困難,解決了一些困擾已久的問題。這兩周是緊張而又充實的兩周,以下是我的實習(xí)心得。
土木工程測量是一項實踐性比較強(qiáng)的工作。透過這次測量我在發(fā)現(xiàn)我是一個土木工程專業(yè)的學(xué)生。測量也是一項務(wù)實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習(xí)中務(wù)必持續(xù)數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數(shù)時估讀不夠準(zhǔn)確,水準(zhǔn)尺或花桿放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進(jìn)行,這樣就能夠及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實求真的精神,不僅僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也就應(yīng)做到這一點。
這次的實習(xí)也是一次培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、工作潛力的一次機(jī)會,在測量過程中,我們都要去想一想如何地去設(shè)點,怎樣去測量,要測哪一些數(shù)據(jù),如何才能夠確保所測的數(shù)據(jù)有效性,然后一齊討論解決。我們都沒有很豐富的經(jīng)驗,也沒有測繪的天才,這就是要啟發(fā)我們個人的主觀能動性,發(fā)揮個人的聰明才智,自己給自己一次發(fā)揮的機(jī)會。
在這次測量實習(xí)中,由于個人的因素,對這次測量進(jìn)度帶來了不少麻煩,例如不認(rèn)真,不專心把數(shù)據(jù)抄寫錯誤,從而導(dǎo)致計算出現(xiàn)問題;還有計算錯誤也會給之后的測繪工作帶來諸多不便,這些不就應(yīng)出現(xiàn)的錯誤都是由于個人的不認(rèn)真、不專心的態(tài)度所造成,在以后的工作中要端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一項工作,這是很有必要的。在工作中,我們要持續(xù)一種沉著冷靜的狀態(tài),這樣才能少一點犯錯,以提高工作效率,這也是培養(yǎng)個人獨(dú)立思考的條件,只要持續(xù)這種狀態(tài),相信很多問題都能解決。
兩周的測量實習(xí)不長也不短,要順利地完成任務(wù)也得下必須的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有必須的好奇心。但是在這次實習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團(tuán)體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所明白的、學(xué)到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。
這次測量實習(xí)培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的感情。測量不是一個人的測量,而是大家的測量,光靠一個人的力量和思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以小組為單位的測量是才是真正好處上的測量。小組的團(tuán)結(jié)合作讓這次測量任務(wù)順利的完成了,大家應(yīng)對著這寒冷的天氣,依然帶著雨傘工作,構(gòu)成了一隊隊友好的伙伴。你打傘我來測量,慢慢地體會到團(tuán)結(jié)起來才能完成任務(wù)。每一天的工作任務(wù)都是經(jīng)過大家商量、分配之后才進(jìn)行的,昨日測水平角的,這天就測高程或者量距。這樣就會對進(jìn)程有了必須的保證。
從畫圖,對數(shù)據(jù)的分析及圖形的完成,有很多的知識在腦中浮現(xiàn),那些計算的公式運(yùn)用就更加的明白了。從中那發(fā)現(xiàn)很多的問題,誤差的計算,數(shù)據(jù)的處理,還有培養(yǎng)了我們的繪圖潛力,什么叫做地形圖,是怎樣繪出來的。問題總是有的,但經(jīng)過思考及同學(xué)的指點,就把它解決了。這次實習(xí)給了我一個很大的考驗,對測量有了很大的了解并收獲了很多。
總的來說,期望土木工程測量實習(xí)這一課以后要堅持下去,理論結(jié)合實際是最大的收獲。讓我對土木工程這門專業(yè)了解了更深一步,雖然不是真正工作上的測量,但對以后工作有了一個實習(xí)的機(jī)會。為期兩周的測量實習(xí)就這們結(jié)束了,我從中領(lǐng)悟了到:在實質(zhì)當(dāng)中學(xué)到的知識比坐在教室里上課要牢固得多。
透過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的潛力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作潛力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。
測量實習(xí),讓我們對過去課堂上的測量理論有了更深刻的理解,對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應(yīng)用的機(jī)會,對控制測量和地形圖測繪過程有了更好的了解;學(xué)會了地形圖的繪制等在課堂上無法做到的東西以及更熟練的使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀等測量儀器與工具;很好的鞏固了理論教學(xué)知識,提高實際操作潛力,同時也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的潛力。當(dāng)然其中不乏老師的教誨和同學(xué)的幫忙。當(dāng)我們每個組都基本畫好圖后,老師一個個地檢查,出現(xiàn)問題就讓我們及時改正。其實想想每一天校園中那些進(jìn)行測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。具體說來有以下幾個方面:
(1).磨練品格:
這次實習(xí),不僅僅讓我們學(xué)到了測量的實際潛力,更鍛煉了我們應(yīng)對困難的忍耐力。在實習(xí)測量的過程中,不可能完全沒有錯誤,我們不曾氣餒,繼續(xù)一次又一次的重測,重計算,一次次地練習(xí),在一次次的改善中提高測量水平,磨練自己迎難而上的堅強(qiáng)品格。
實習(xí)磨礪實干精神,每個組員都務(wù)必親自實踐。選點、搬儀器、對中、整平、照準(zhǔn)、讀數(shù)、記錄、計算每個人都要能熟練掌握,誰也不能只做“指揮”工作,誰都要參與到實際的工作中來,不怕累,不怕臟,敢吃苦,能出力!
我們每個組員都分別獨(dú)立的觀察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計算,做到步步有“檢核”。這樣做不但能夠防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更能夠提高測量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯了就返工,決不馬虎。直至貼合測量要求為止。透過實習(xí),我們漸漸養(yǎng)成了凡事都細(xì)心、謹(jǐn)慎的態(tài)度。
(2).團(tuán)隊協(xié)作:
測量實習(xí)的過程就是運(yùn)用理論知識解決實際問題的過程,在實習(xí)之初,我們每個人都擔(dān)心自己理論知識不夠扎實,不會測,測不好,擔(dān)心只有十天的測量時間,自己不能按時完成任務(wù),但是,經(jīng)過我們小組的反復(fù)測量,我們的團(tuán)結(jié)、默契,克服了測量中的種.種問題,最后提前完成了任務(wù)。有了團(tuán)結(jié)的力量我們才能干得起勁。同時我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西,比如數(shù)據(jù)的處理、水平角的觀測以及一些作圖的疑問都在測量中得到了答案。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇六
本人來自武昌魚的故鄉(xiāng)鄂州梁子湖畔,畢業(yè)于武漢鐵路橋梁學(xué)校,7月5日參加了中鐵五局成綿樂高速鐵路的建設(shè),名字介紹,錦繡前程劉錦程。
愛因斯坦的相對論適用于任何領(lǐng)域,比如時間,當(dāng)一個人孤獨(dú)存世時,一日如三秋,而當(dāng)一個人專注于某事時,三秋如一日,時間過得很快,一年的時間里我一直就事于沉降變形觀測的工作,讓自己比較自豪的是貫通測量期間,肩扛電子水準(zhǔn)儀器,對我管段已知水準(zhǔn)工作基點進(jìn)行二等水準(zhǔn)測量,10個小時里往返測量8公里,從事的水準(zhǔn)測量工作到目前為止還沒有因為操作錯誤導(dǎo)致誤差超限的案例。
因為高鐵在我國起步比較晚,很多工作都是借鑒外國,精度要求如此之高的沉降變形觀測工作對于我們來說也是一次非常大挑戰(zhàn),其間先后多次參加了業(yè)主、局指揮部的培訓(xùn),同時也花費(fèi)了非常多的時間對其進(jìn)行了摸索研究,因為背負(fù)著中鐵五局永爭第一的信念和責(zé)任,我管段的沉降觀測工作贏得了業(yè)主及監(jiān)理方的高度肯定,20xx年五月份我們管段內(nèi)的沉降觀測工作在業(yè)主月評比里被評為甲級單位;雖然沉降觀測這門工作沒有其他測量工作那么需要技術(shù)含量,但其需要的細(xì)心含量和重要性不比任何工作少,當(dāng)時業(yè)主要求“沉降觀測如果出了問題,施工單位及監(jiān)理單位的信譽(yù)評價將一票否決”,任重而道遠(yuǎn),工作不到位最終會拖累工期,所以我們不當(dāng)罪人,選擇了持之以恒,用信心用信念去共同完成成綿樂鐵路建設(shè)的最終勝利。
業(yè)余時間里我較專注于測量放線及現(xiàn)場施工的流程,經(jīng)常隨我們測量組的負(fù)責(zé)人出去放線,目前已經(jīng)能掌握各類測量儀器的使用及平面坐標(biāo)的計算,對現(xiàn)場施工的各類工作流程及資料填寫都有非常深刻的了解,同時也能根據(jù)設(shè)計圖紙?zhí)峁┑男畔?,結(jié)合現(xiàn)場實際操作,編寫下發(fā)一些技術(shù)交底。
一年里對于工作的認(rèn)識也有了更為深程層次的了解,有時候自己要是被分配到做很簡單的事情,但能把簡單的事情做好,對整個隊伍就是很大的幫助。測量是一門精密的學(xué)科,調(diào)整儀器、瞄準(zhǔn)、讀數(shù)、計算、評估,每個過程都需要大家的全心投入,才能保證最后結(jié)果的精確。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇七
工程測量是要求精確的,數(shù)據(jù)的誤差不能超過一定的數(shù)值。在測量開始的時候,我們認(rèn)為工作簡單,為了節(jié)省時間,追求速度。加上儀器在測量時候的不精準(zhǔn),導(dǎo)致在測量的過程中出現(xiàn)了許多了差不多。認(rèn)為每一段有一點點的小誤差很正常,也沒有過多的追求準(zhǔn)確。以至于在后來的內(nèi)業(yè)計算的,出現(xiàn)了不可彌補(bǔ)的錯誤,我們還抱著僥幸的心理想修改數(shù)據(jù)。最終也是以失敗告終。終于明白,對待測量,只有小心,認(rèn)真,加上仔細(xì),測量的過程不能有一絲的馬虎,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性才是節(jié)省時間,提高效率的方法。
二、實習(xí)內(nèi)容。
由于平時對儀器使用極少,有時上課自己也在偷懶,只是對儀器有一個初步的認(rèn)識,明白它的基本功能。測量之初,調(diào)節(jié)一個儀器通常要耗費(fèi)較長的時間,對全站儀也是極度的陌生。不能因為自己而影響團(tuán)隊的進(jìn)程,在空閑的時候不斷的翻閱課本補(bǔ)充知識,然后通過儀器進(jìn)行練習(xí)和檢驗。在實習(xí)結(jié)束時,對儀器對課本的的熟悉程度都上升了一個層次。終于可以很熟練的進(jìn)行各項操作。對自己來說,也是一個很大的鼓勵。
畫圖應(yīng)該是所有測量內(nèi)容中最困難,也是最繁瑣,耗時的一步。由開始的整體逐步細(xì)化到局部高程燈柱表示。一張圖終于在大家的共同努力下整合完畢??粗鴿M滿的圖紙,心里是滿滿的成就感。還記得,由于測量的內(nèi)容頗多,加上天氣的惡劣影響,連續(xù)下了幾天的大雨,為了趕上進(jìn)度,大家都打著傘在雨中作業(yè),過程艱辛也很有趣,結(jié)束時,大家拿起大件小件的物品一起到食堂吃飯,那種愉悅的心情不可言喻。
三、實習(xí)體會。
每一個組員都是一個個體,而我們是一個整體,只有充分的發(fā)揮了每個人的長處,在實習(xí)的過程里做足了足夠的溝通,才能將我們?nèi)诤显谝黄?。實?xí)的開始,我們組員之間沒有做好協(xié)調(diào)工作,各自有各自的想法,在測量的時候大家都有很多意見,測量時都不明就里,測完了也不知道目的是什么。進(jìn)度十分的緩慢,一個早上的時間連一個導(dǎo)線點角度的測量都沒有完成。有了教訓(xùn),吃飯時候,我們之間做了總結(jié),對相互間的問題以及接下來的工作進(jìn)行了討論。通過這樣的協(xié)調(diào),大家分工合作,相互配合,后續(xù)的工作才能很順利的進(jìn)行下去。
測量實習(xí)結(jié)束了。時間很短暫,但我們通過這段時間的學(xué)習(xí),練習(xí),很好的將課本上的知識做到了融會貫通,對平時的內(nèi)容加深理解,檢驗和鞏固。我們還明白了一個團(tuán)隊的重要性,只有充分的發(fā)揮每一個組員之間了能力,處理好組員間的關(guān)系,大家相互配合,相互體諒,才能的提高效率,將工作在最短的時間內(nèi)最完美的完成。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇八
一周的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,面對著厚厚的實習(xí)報告,我感慨萬分,在此寫下這幾天的心得體會:。
一、要掌握過硬的基礎(chǔ)理論知識。
我們的實習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們要有過硬的基本理論知識,我們組的同學(xué)都很努力,對儀器的使用也比較正確和熟悉,對數(shù)據(jù)的處理也很認(rèn)真,并且嚴(yán)格遵照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,有整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行??傊蠹移綍r的努力學(xué)習(xí)是這次實習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。
二、要勇敢與創(chuàng)新的精神。
雖然,我們平時感覺學(xué)習(xí)還算努力,但是,到了動手實踐的時候,我們開始真的有點老虎吃天無從下手。不過,我們敢于實踐,干預(yù)摸索,敢于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實習(xí)報告從無到有,從少到多,從簡單到復(fù)雜再到完整,最終完成一份答卷。我為我們能夠敢于實踐、敢于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應(yīng)該好好利用這份財富!
三、要有求真務(wù)實的實干精神。
在前兩天的測量實習(xí)中,我們?yōu)榱粟s進(jìn)度,各項工作進(jìn)行的都很快,沒有及時處理,結(jié)果整理數(shù)據(jù)時,我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本就不能用。然而我們并沒有放寬自己,我們大家一直要求重新再做,經(jīng)過我們再三思量,我們終于得到了合理的數(shù)據(jù),交了一份滿意的作業(yè)。我想我們搞在測量是一定要求真務(wù)實不能出一點差錯,只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧。
經(jīng)過一次次的錯誤,一次次的重測,一次次的計算,我們對儀器的操作水平得到很大的提高,測量的速度越來越快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也越來越高。多虧了這一次次的失敗,一次次的重整旗鼓,這樣磨練了我們的意志,越挫越勇。
五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)批評在團(tuán)結(jié)很重要。
小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主,一個人不是萬能的,要靠大家,一個人的知識不可能全面,要靠集體,一個人的錯誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯誤,接受大家的批評。在不斷的爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題,形成小組內(nèi)最正確的意見。這才是我們最終的目的!
六、老師的精心指導(dǎo)非常重要在實際操作過程中。
我們難免有一些解決不了的問題,這時,多謝有曹老師的耐心指導(dǎo),我們才能茅塞頓開,思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要感謝我們的指導(dǎo)老師曹老師。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇九
一、實習(xí)目的:
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團(tuán)體中才能限度的發(fā)揮作用。
1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
4體會嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要。
5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
6、熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程7、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
8、了解和體驗生產(chǎn)過程中的各種辛酸。
9鞏固和加深所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀念起了重要作用。
二、實習(xí)任務(wù):
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運(yùn)作過程。
2.在實習(xí)過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
三、實習(xí)的基本要求:
在黎明實習(xí),我被分配到該公司的無件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當(dāng)一名操作員首先要學(xué)會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。大學(xué)生電子廠實習(xí)報告實習(xí)總結(jié)。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
1.在實習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù),虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十
十分榮幸我能夠進(jìn)入__銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí),這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是十分寶貴的。實習(xí)的幾個月,是讓我認(rèn)識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學(xué)會了很多很多,我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下:
剛進(jìn)__行,為了盡快掌握__行業(yè)務(wù),我每一天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風(fēng)雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。透過這次的實習(xí),我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù),但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習(xí)的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十一
實習(xí)是跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動,走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,今天本站小編給大家整理了個人實習(xí)。
謝謝大家對小編的支持。
畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實習(xí)工作,如今,半年的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的實際工作中去,在實習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點:此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
3.走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴(kuò)展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
4.多聽、多看、多想、多做、少說。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5.少埋怨。
6.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
7.虛心學(xué)習(xí)。
在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
8.錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
測量工作個人實習(xí)心得總結(jié)報告篇十二
哈爾濱市第五建筑工程公司成立于1973年,是房屋建筑工程施工總承包壹級企業(yè)。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員468人;總資產(chǎn)1。8億元,擁有各種施工機(jī)械設(shè)備795臺(套)。是具有土、水、電、預(yù)應(yīng)力、智能化、裝飾裝修、機(jī)電設(shè)備安裝等綜合配套開發(fā)施工能力的建筑企業(yè)。公司年施工能力100萬平方米以上,工程合格率100%。近年來,公司承建了大量民用、公企及高層建筑工程,相繼建成了宏光大廈、金桂園b棟、新恒基1#、慧隆苑高層、碧江苑綜合樓等高層建筑;共參加了我市100多個住宅小區(qū)的建設(shè);承建了萬達(dá)商業(yè)廣場、海云國際商貿(mào)城等大型外埠投資我市的重點工程;軍安綠色家園、海富康城等大批現(xiàn)代歐陸風(fēng)情主題的群體工程。落實公司“穩(wěn)固哈爾濱、擴(kuò)大京畿、沿海,發(fā)展兩江”的國內(nèi)市場戰(zhàn)略布局,承建了北京天通苑住宅小區(qū),蘇州古河電子、威亞汽配、又進(jìn)無塵科技、建和機(jī)械廠、南京統(tǒng)寶光電、上海(現(xiàn)代)摩比斯等大批外商獨(dú)資、合資的現(xiàn)代化、高科技工企工程。
公司以全面質(zhì)量管理等科學(xué)手段,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的生產(chǎn)經(jīng)營方針,牢固樹立“信譽(yù)第一,用戶至上”的服務(wù)宗旨,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,以優(yōu)質(zhì)高效的施工,出色地完成了我市重點工程建設(shè)任務(wù)。20年來,共創(chuàng)建優(yōu)良工程260項,其中國家優(yōu)質(zhì)工程二次;三市觀摩工程10項;省優(yōu)工程20項;市優(yōu)良工程228項。近年來,公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,施工管理水平日益提高。1995年,公司榮獲全質(zhì)管理“金屋獎”,1996-1997年,公司在住宅小區(qū)建設(shè)中,兩次獲得“魯班獎”。公司連續(xù)多年被評為省、市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、哈市建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè),連續(xù)三屆被評為哈爾濱市先進(jìn)單位。公司重質(zhì)量、守信譽(yù),先后被評為省市“施工質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“全省用戶滿意企業(yè)”。公司經(jīng)理車行濱相繼榮獲哈爾濱市和黑龍江省集體建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家稱號。20__年2月,企業(yè)通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作再上新臺階。哈建五公司得繼續(xù)弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)精神,為美化城市、建造家園做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)工程概況。
1.本工程為哈爾濱市群力家園小區(qū)#3,#5,#8號樓工程,建設(shè)地點為哈爾濱市。
機(jī)場路群力新區(qū)漢水路78號。
2.建筑規(guī)模:總建筑面積:21473平方米。
3.建筑層數(shù)與高度:主體建筑為地上17層,地下1層,建筑總高度:59.787米。
4.本工程結(jié)構(gòu)型式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑防火等級為二級;建筑耐火等級為二級;抗震設(shè)防烈度為八級;樁基礎(chǔ)安全等級為—級;屋面防水等級為—級,防水層合理使用年限為20年。
(二)、實習(xí)的目的、意義。
通過在學(xué)校兩年的學(xué)習(xí),對建筑工程的有關(guān)施工技術(shù)和工藝有了基本的了解,在第三年進(jìn)入了生產(chǎn)實習(xí)階段,我來到了哈爾濱第五建筑有限公司--哈爾濱市群力家園小區(qū)#3,#5,#8號樓工程施工現(xiàn)場進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)。從而進(jìn)一步提高自己對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識,提高學(xué)習(xí)積極性。觀察在建工程及閱讀施工圖紙,進(jìn)行現(xiàn)場比較,培養(yǎng)自己的空間想象能力,提高識圖能力。了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。真正的把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論聯(lián)系到實際工作應(yīng)用之中,為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎(chǔ)。鞏固、深化、拓寬所學(xué)過的基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識,提高綜合運(yùn)用這些知識獨(dú)立進(jìn)行分析和解決實際問題的能力;掌握普通建筑的施工程序中應(yīng)注意的問題、內(nèi)部施工的延續(xù)性、施工組織的合理性。了解我國有關(guān)的建設(shè)方針和政策,正確使用本專業(yè)的有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)定。確定自己將來的發(fā)展方向和社會定位,使自己能夠在畢業(yè)之后勇敢積極的去面對社會中可能隨之而來的壓力跟種種不如人意的狀況,在鍛煉實際工作能力的同時鍛煉自己的心理素質(zhì),培養(yǎng)自己的職業(yè)道德。努力做到學(xué)校所提出的“畢業(yè)即就業(yè),就業(yè)即頂崗。”
二、實習(xí)階段工作具體內(nèi)容。
(一)實習(xí)崗位施工測量員。
一個工程開工,工程測量先行。工程測量員必須進(jìn)行工程測量中控制點的選點和埋石,進(jìn)行工程建設(shè)施工放樣、工業(yè)與民用建筑測量、線型工程測量、橋梁工程測量、地下工程施工測量、水利工程測量、地質(zhì)測量、地震測量、礦山井下測量、建筑物形變測量等專項測量中的觀測、記簿,以及工程地形圖的測繪;檢驗測量成果資料,提供測量數(shù)據(jù)和測量圖件等。只有做好這一步,才會又好又快地建設(shè)一個工程。
在這次生產(chǎn)實習(xí)中我所頂崗實習(xí)的崗位正是施工測量員,這一崗位讓我感覺到了很大壓力,需要我在施工第一線多走、多看、多動手、多跟相關(guān)工種交流,準(zhǔn)確識圖對相關(guān)規(guī)范、規(guī)定有一定的了解跟認(rèn)知,提前做好后續(xù)工作的知識準(zhǔn)備以便工作時迅速進(jìn)入狀態(tài)。認(rèn)真檢查施工中的每一步驟,重要部位重點對待,減少檢查操作可能產(chǎn)生的誤差,力爭做到干一個完一個、完一個準(zhǔn)一個切不可為了工作速度而忙亂操作,并且要堅持實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍的工作作風(fēng)。
(二)施工測量員需要的知識技能。
作為測量員首先需要做到熟悉工程概況、圖紙、有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝及相關(guān)操作操作規(guī)程等等文件。遵守公司各項管理規(guī)定履行自己的職責(zé)。能及時發(fā)現(xiàn)和提出有關(guān)是個方面的問題。熟練使用相關(guān)測量工具及儀器。
(三)實地操作經(jīng)驗。
測量是一項精確的工作,各項都要達(dá)到一定的精度。測量應(yīng)遵循“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的原則,并做到“步步有檢核”,這樣做可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,在課堂上也總聽老師們說過這些。
這次的測量實習(xí)說真的還是比較辛苦的,每天就是不停的定點,找點,讀數(shù),計數(shù),看圖,每天固定的工作有時真的很疲倦。還要擔(dān)心我們操作是不是正確,如果出現(xiàn)一點點錯誤那數(shù)據(jù)就全部報廢要返工了,那就很麻煩了。我們在測量的過程中也遇到了很多的問題,每次遇到困難問題時我們組總是會進(jìn)行激烈的討論,最后不能得出結(jié)論的就問問其他組,或者向上級請教。
在對測量過程中數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。這樣更好了解了如何避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過機(jī)械回轉(zhuǎn)等方法消除誤差。
(2)提高自身的工程測量水平,掌握正確的方法,規(guī)范操作。降低誤差水平。
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值,校正數(shù)值等來減少誤差。
這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率及精確度。通過實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平,對中更加熟練,還有一些在課堂上見不到的東西和情況如何處理。建筑未完成了解的還不夠多和詳細(xì),雖說并不完美,在曲折失敗中還是取得了成功。在很大程度上提高了動手和動腦以及處理各種情況的能力。
三、實習(xí)感受和收獲。
在這一年的實習(xí)過程里,我發(fā)現(xiàn)實踐是理論聯(lián)系實際的過程,本次實習(xí)使我加深了對結(jié)構(gòu)概念的理解,從另一個更高層次的角度去看待施工,并且了解到了許多有用的概念和理論。同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識掌握和認(rèn)識上的一些問題。由于時間,個人素質(zhì)等條件,認(rèn)識會有欠托的地方,會在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)。在質(zhì)檢員的工作崗位上,我覺著我還是能比較快速的適應(yīng)并進(jìn)入工作狀態(tài)的,對于工作單位我還是很滿足的,能給我一個獨(dú)立工作的空間、平臺讓我去學(xué)習(xí)對于一個即將進(jìn)入社會的學(xué)生來說是非常幸運(yùn)的事情。
四、本人在職業(yè)素質(zhì)和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容。
實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自己主要的不足有幾方面,首先是針對工作的實際經(jīng)驗不足,在工作過程中對施工技術(shù)應(yīng)用不夠靈活。其次是對建筑行業(yè)現(xiàn)行的規(guī)定規(guī)范的認(rèn)知、理解、應(yīng)用不夠透徹。還有就是對于社會關(guān)系、人際關(guān)系的處理不夠融洽,溝通方式等等問題。需要再以后的工作生活中提高、鍛煉、改善。
五、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的實習(xí)單位及所在項目(部門)存在的問題分析與建議。
有人的地方就有問題的出現(xiàn),人類總是在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中不斷成長的。

