總結(jié)是反思過去，展望未來的一段重要時光。在總結(jié)的過程中，要盡量客觀公正，不偏不倚地評價自己的表現(xiàn)。我們精選了一些具有代表性的總結(jié)案例，供大家參考和鑒賞。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇一
截止2020年底，全市累計歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當年歸集14.23億元，完成年度計劃的101.64%，同比增長2.74%;全市累計為職工提取住房公積金32.04億元，其中當年提取9.65億元，完成年度計劃的101.58%，同比增長3.32%;全市累計為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計劃的77.77%，同比下降19.44%。實現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風險準備金4165萬元、提取管理費用2600萬元、提取廉租住房建設補充資金176.91萬元。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇二
今年以來，在市政府、市中心的正確領導下，在xx縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強化管理，防范資金風險，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬元，完成全年任務的53.6%，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務的60.8%。實現(xiàn)“半年過半”目標。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標，我們在抓正常繳存的同時，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上，主要是落實了財政代扣與預算。從2012年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對于每一筆貸款業(yè)務，我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審，對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核 ，并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項，每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對，對還款不到位的逐一催繳。
一是堅持每周五下午進行政治理論學習，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。三是落實首問責任制，接待服務對象耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。 真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉(zhuǎn)更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風險；著力抓好管理隊伍建設，全面提高服務質(zhì)量，提升公積金的綜合服務水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導，以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質(zhì)保量完成全年的工作任務。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇三
20____年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、實施利民新政，支持職工購房。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的`企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務效能。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于xxx規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇四
作為我市住房公積金工作對外服務的窗口，服務中心始終以服務對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務職工，積極提供便民高效服務，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務窗口。截至5月底，服務中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務查詢150余人次。職工普遍反映服務中心的服務環(huán)境優(yōu)、服務態(tài)度好、服務效率高，辦理業(yè)務比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。
市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)三個區(qū)域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統(tǒng)等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環(huán)境，進一步提升了住房公積金的服務形象。
住房公積金服務中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。
一是從制度建設入手，明確服務規(guī)范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規(guī)范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業(yè)務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執(zhí)行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規(guī)范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業(yè)務流程的學習培訓，每月召開公積金業(yè)務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質(zhì)量和服務能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務效能。
工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內(nèi)向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。
二是實行業(yè)務初審制。為提高窗口辦事效率，服務中心實行了業(yè)務辦理初審服務，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務之前，安排人員在服務等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。
三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業(yè)務辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務，服務中心實行了業(yè)務操作標準化服務，即通過認真梳理窗口各項業(yè)務工作流程，細化辦理程序，設計出一套統(tǒng)一標準的操作細則，確保業(yè)務操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務，推進科學發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務中心將進一步樹立以人為本、服務職工、科學發(fā)展的服務理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務和效能服務，不斷加強服務窗口建設，積極創(chuàng)建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領導放心”的優(yōu)質(zhì)服務窗口，為實現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇五
（20xx-7-20）。
20xx年上半年，在市委、市政府的領導及相關部門的大力配合支持下，住房公積金。
認真貫徹科學發(fā)展觀重要思想，立足以人為本，踐行科學發(fā)展、著力惠民安居，著重圍繞歸。
集任務，加大歸集執(zhí)法力度，強化依法征繳，努力優(yōu)化貸款服務，不斷加強管理監(jiān)督，各項。
工作都取得了很大的進展。上半年住房公積金的歸集使用、個人住房貸款等主要指標快速增。
長，圓滿完成年初制定的上半年目標。
一、上半年基本情況。
上半年，住房公積金認真貫徹落實科學發(fā)展觀，狠抓落實、埋頭苦干，各項業(yè)務指。
存住房公積金，累計歸集住房公積金達到萬元。其中，20xx年上半年新增繳存。
累計發(fā)放住房公積金貸款1650萬元，住房公積金的使用效率進一步提高。
（一）加大宣傳力度，強化征繳措施。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.貸款。為落實住建部等國家部委“房住不炒”政策，我市停止向購買第三套及以上住房。
當前隱藏內(nèi)容免費查看的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬多戶職工家庭解決了住房問題，個貸率達x%，通過應貸盡貸，減輕了職工購房壓力.
2.提取。進一步規(guī)范了職工異地購房提取住房公積金。職工異地購房提取住房公積金賬戶余額的，除按規(guī)定提供材料外，還須提供購房所在地本人或直系親屬（僅限配偶、父母、子女）任一方的戶口簿（或兩年以上的社保繳費單據(jù)）；同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關系購房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長x%、x%。
中心致力于提高管理服務水平，始終把窗口建設擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿矸奖?，增強繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關部門溝通對接數(shù)據(jù)，大力推進市數(shù)據(jù)共享平臺建設，基本實現(xiàn)了信息無縫對接、實時共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務時，凡通過數(shù)據(jù)共享平臺能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準備材料的時間和精力。同時，繳存單位及職工可以通過安徽省政務服務網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務，無需再到業(yè)務前臺現(xiàn)場申請。
一是嚴格按照《關于落實改進住房公積金繳存機制進一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營造良好營商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)可申請緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請，緩繳金額達x萬元。
三是降低準入門檻，簡化準入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準入時，只需提供《商品房預售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準入申請即可，不再要求提供營業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務合作銀行、不動產(chǎn)登記等相關單位，暢通貸款運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對已辦理預抵押、符合放款條件的做到應放盡放。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對于在規(guī)定時限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關規(guī)定將個人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時在相關媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期?；招杏馄趚人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過訴訟請求收回不良貸款x元。
中心主動與有關職能部門進行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。通過調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報所在單位。
一是加強綜合服務平臺建設,積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務平臺通過省住建廳驗收，標志著中心信息化建設步入一個新的臺階。中心建設了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機客戶端、微信等八個服務渠道，并且實現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務、不動產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務無需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號關注用戶x余萬，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補繳等業(yè)務，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長三角住房公積金一體化建設。２０２１年x月中心接入由市場監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺。企業(yè)在申請設立的同時可自主選擇公積金開戶，無需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購房合同信息和有房無房等四種信息核查業(yè)務，指定公積金中心接收到相應信息后予以回復確認。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗x筆。為滿足職工長三角地區(qū)異地購房貸款需求，中心還接入了長三角《異貸證明》平臺，實現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標。
一是繼續(xù)推動將財政供給單位的聘用人員、臨時人員納入制度范圍;二是積極推進全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營實體經(jīng)濟建立公積金制度。
在保證落實國家有關政策的基礎上，將繼續(xù)加大對x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風行風熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動態(tài)，加大互動力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對住房公積金的使用意識，保障職工正當權益的實現(xiàn)。
結(jié)合x實際，以便民利民為導向，完善公積金綜合服務平臺建設，優(yōu)化審批服務流程，大力開展溫馨便民服務，積極提升服務水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺，打造便民高效的住房公積金服務，全面推進“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)全方位無障礙住房公積金服務。
對照目標任務，積極參與、扎實推進長三角住房公積金一體化各項工作的落實。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇七
2017年度，在管理部領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認真履行共產(chǎn)黨員義務，加強政治理論學習，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認真學習了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認真學習了黨的各項政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計抄寫學習筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時，相關政策方可信手拈來，工作起來才能得心應手，才能以更高的效率服務貸款申請人。
三、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細致地解答相關貸款政策，并嚴格按照政策規(guī)定，認真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細致地做好解釋工作，努力提高服務對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項貸款工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計貸款余額達到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務的 %，比上年同期增長 個百分點，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時，我與管理部其他同仁共同努力，進一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達的逾期貸款催收任務，控制了貸款風險。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個方面：
1.在思想政治學習方面，存在一定的應付情緒，認為思想政治學習離生活工作太遠，離實際太遠，有時會有所放松。其實這是一種錯誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進一步加大思想政治方面的學習力度，努力提升自己的思想政治高度，堅持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務公積金管理事業(yè)，服務廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領導和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學習中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點，克服困難，爭取更大的進步。
縣政府：
102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務的`54.6%?，F(xiàn)將2017年工作情況和2017年工作計劃匯報如下：
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、２０２１年工作總結(jié)。
（一）繳存擴面成效顯著。
（二）充分發(fā)揮公積金效用。
1.貸款。為落實住建部等國家部委“房住不炒”政策，我市停止向購買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬多戶職工家庭解決了住房問題，個貸率達x%，通過應貸盡貸，減輕了職工購房壓力.
同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關系購房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長x%、x%。
(三)積極優(yōu)化營商環(huán)境。
中心致力于提高管理服務水平，始終把窗口建設擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿矸奖?，增強繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關部門溝通對接數(shù)據(jù)，大力推進市數(shù)據(jù)共享平臺建設，基本實現(xiàn)了信息無縫對接、實時共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務時，凡通過數(shù)據(jù)共享平臺能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準備材料的時間和精力。同時，繳存單位及職工可以通過安徽省政務服務網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務，無需再到業(yè)務前臺現(xiàn)場申請。
（四）因企施策助企減負。
一是嚴格按照《關于落實改進住房公積金繳存機制進一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營造良好營商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)可申請緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請，緩繳金額達x萬元。
三是降低準入門檻，簡化準入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準入時，只需提供《商品房預售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準入申請即可，不再要求提供營業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務合作銀行、不動產(chǎn)登記等相關單位，暢通貸款運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對已辦理預抵押、符合放款條件的做到應放盡放。
（五）開展逾期清繳行動。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對于在規(guī)定時限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關規(guī)定將個人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時在相關媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期?；招杏馄趚人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過訴訟請求收回不良貸款x元。
（六）嚴打騙提騙貸行為。
中心主動與有關職能部門進行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。通過調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報所在單位。
（七）加快信息系統(tǒng)建設。
一是加強綜合服務平臺建設,積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務平臺通過省住建廳驗收，標志著中心信息化建設步入一個新的臺階。中心建設了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機客戶端、微信等八個服務渠道，并且實現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務、不動產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務無需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號關注用戶x余萬，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補繳等業(yè)務，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長三角住房公積金一體化建設。２０２１年x月中心接入由市場監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺。企業(yè)在申請設立的同時可自主選擇公積金開戶，無需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購房合同信息和有房無房等四種信息核查業(yè)務，指定公積金中心接收到相應信息后予以回復確認。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗x筆。為滿足職工長三角地區(qū)異地購房貸款需求，中心還接入了長三角《異貸證明》平臺，實現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標。
二、２０２２年重點工作。
（一）重點推進公積金歸集擴面工作。一是繼續(xù)推動將財政供給單位的聘用人員、臨時人員納入制度范圍;二是積極推進全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營實體經(jīng)濟建立公積金制度。
（二）結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策，保障低收入家庭住房需求。在保證落實國家有關政策的基礎上，將繼續(xù)加大對x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
（三）加大政策宣傳力度，提高職工使用意識。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風行風熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動態(tài)，加大互動力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對住房公積金的使用意識，保障職工正當權益的實現(xiàn)。
（四）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)全方位無障礙服務。
結(jié)合x實際，以便民利民為導向，完善公積金綜合服務平臺建設，優(yōu)化審批服務流程，大力開展溫馨便民服務，積極提升服務水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺，打造便民高效的住房公積金服務，全面推進“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)全方位無障礙住房公積金服務。
（五）繼續(xù)積極參與長三角住房公積金一體化進程。
對照目標任務，積極參與、扎實推進長三角住房公積金一體化各項工作的落實。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇九
xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務的工作大局，以加強法制建設和強化建設行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
全面推進依法行政工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙同志為組長，中心領導班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的法制工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。
同時，明確了領導小組的辦事機構(gòu)職責，制定落實了相應的`工作制度，明確了推進依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。
為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領導小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領導小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。
（一）為加強行政效能和政務公開建設，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。
（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設部、財政部、中國人民人民銀行《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。
（四）加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事（四）加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務指導，免費為群眾提供資料。
加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權的現(xiàn)象發(fā)生。
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《人民政府關于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標，主動把握和積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調(diào)，為推動我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元，業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動，輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場，有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網(wǎng)站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動，共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務，層層分解，層層落實，形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，完善銀行擴面考核存款獎勵辦法，按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵，調(diào)動銀行征繳工作的積極性和主動性，保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法，常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法，促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書，促建促繳單位數(shù)共計275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對4家拒不建繳單位進行了行政處罰，累計發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件，被行政復議1件，提起行政訴訟1件，申請法院強制執(zhí)行138件，累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為，強化歸集。加強托收管理，大力推進小額托收業(yè)務，上半年新增托收單位4950個，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作，根據(jù)篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數(shù)比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位，進行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系，維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經(jīng)濟發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務程序，滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經(jīng)濟適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設了新的提取業(yè)務品種，4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時，中心設計了微信公眾號預約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據(jù)我市房地產(chǎn)形勢和國家調(diào)控政策，積極落實中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識，扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年，中心對16家熱門城市公積金貸款政策調(diào)整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調(diào)研，對容易產(chǎn)生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時，強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉(zhuǎn)增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔保公司加強催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內(nèi)部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內(nèi)部稽核審計制度，有效開展月度審計工作，上半年共查出61個問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經(jīng)濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經(jīng)濟責任審計三項專項審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺，實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，積極落實信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網(wǎng)點進行暗訪，進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念，不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質(zhì)量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務，進一步提升服務品質(zhì);錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會，查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據(jù)住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進，不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務創(chuàng)新。一是構(gòu)建公積金綜合服務平臺。根據(jù)住建部建設綜合服務平臺的要求，中心多形式、全方位開通服務渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網(wǎng)站受理網(wǎng)上在線咨詢1561條，答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數(shù)已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網(wǎng)上營業(yè)廳簽約單位達14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應繳職工數(shù)的72.23%。二是完成異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益，方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，截至6月30日，僅6個工作日已處理完成196筆轉(zhuǎn)入申請、25筆轉(zhuǎn)出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數(shù)據(jù)互聯(lián)互通定向化，貫徹落實共享發(fā)展理念，中心根據(jù)住建部《住房公積金基礎數(shù)據(jù)標準》和《住房公積金銀行結(jié)算數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求，制定周密的工作計劃和實施方案，于6月16日完成基礎數(shù)據(jù)貫標工作，計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級，除3家農(nóng)商行外全部銀行賬戶納入結(jié)算數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務，預計10月接入全部業(yè)務，完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數(shù)據(jù)庫的建設要求，加快公積金信用信息的共享與應用步伐，對內(nèi)加強數(shù)據(jù)梳理整合，對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息，對提升住房公積金管理水平，加強征信系統(tǒng)建設，改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側(cè)改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召，深化與銀行的合作層次，積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務，支持職工個人消費，減輕企業(yè)融資成本，累計至6月末，已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計放貸842萬元。
(五)加強內(nèi)部管理，全面提升公積金隊伍綜合素質(zhì)。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》，進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動，組織黨員、干部廉政學習，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度，推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做“四講四有”合格共產(chǎn)黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結(jié)對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育，隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了工作任務。
下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):。
一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。
截止20xx年x月底，我部住房公積金累計歸集余額達到億元，繳存職工人數(shù)為萬人，其中本年度繳存萬元，發(fā)放個人住房貸款萬元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強自身素質(zhì)建設，學習各種專業(yè)知識，提高業(yè)務工作水平。我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業(yè)務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學習和探索，使自身的業(yè)務水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項工作。
三、完善會計電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
年月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領導和同志們的幫助下，我注意加強政治和業(yè)務知識的學習，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
二、加強業(yè)務知識學習，不斷提高業(yè)務工作水平。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？20xx年是我到大港辦事處工作的一年，不同的地區(qū)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務流程等政策略有變化，我深知，作為公積金支取的窗口人員，平時需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時了解這些政策變化，我積極領導以及向業(yè)務熟練的同事虛心求教，認真學習研究，通過不斷學習與經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊娜藛T作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的提取者都能及時的提取到公積金，對不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
在面對今年歸集、貸款任務形勢相當嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務質(zhì)量，努力讓公積金服務窗口成為一道靚麗的風景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當年向183戶干部職工發(fā)放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領導對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
（二）個貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風險也越來越大。我部嚴格把關，防范風險，始終注重個貸的基礎性工作和個貸質(zhì)量，不斷強化信貸員的責任意識和風險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時進行清理，基本清除了風險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。
（四）加強學習型單位建設
根據(jù)《關于進一步加強學習培訓建設學習型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業(yè)務學習，不斷加強員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進工作作風、提高服務質(zhì)量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務管理、計算機信息等基礎性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務大廳設立了投訴舉報箱，公布了有關投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。
（五）隊伍建設日益加強
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設關系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關作風建設、效能建設等工作有機結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務、守紀律、講團結(jié)、高素質(zhì)的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業(yè)務培訓。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓。通過專題培訓、集中學習等方式，強化了干部職工的風險意識，提高了干部職工的業(yè)務技能和依法履職本領，更好的為當?shù)乩U存職工提供服務。二是加強了團隊建設。我部通過參加xx縣“機關杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風建設。我部嚴格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標準》，認真落實了首問責任制度、掛牌上崗、限時辦結(jié)、政務公開、一次性告知等文明服務制度，加大了文明服務問責力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
今年以來，在市政府、市中心的正確領導下，在__縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強化管理，防范資金風險，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬元，完成全年任務的，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務的。實現(xiàn)“半年過半”目標。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標，我們在抓正常繳存的同時，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上，主要是落實了財政代扣與預算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對于每一筆貸款業(yè)務，我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審，對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核，并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項，每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對，對還款不到位的逐一催繳。
一是堅持每周五下午進行政治理論學習，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。三是落實首問責任制，接待服務對象耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉(zhuǎn)更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風險；著力抓好管理隊伍建設，全面提高服務質(zhì)量，提升公積金的綜合服務水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導，以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質(zhì)保量完成全年的工作任務。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關工作的透明度，通過參加市政務公開辦培訓契機，積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內(nèi)容，主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經(jīng)費和行政經(jīng)費;政府采購項目預算、采購過程、采購結(jié)果、細化公開中標成交結(jié)果;一定時期內(nèi)社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據(jù)、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機構(gòu)設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號，隨時接受群眾監(jiān)督，并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點等。并在客服大廳設立咨詢臺，最大限度的解答群眾的提問。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十六
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用，在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵，為群眾提供周到細致的服務，推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網(wǎng)上申請等新型的服務方式，上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務，為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺，讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答，等候期間有凳坐、有水喝、有書看，有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務，崗長做客xx經(jīng)濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率，方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動，從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思，進一步推動思想大解放，形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍，努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇一
截止2020年底，全市累計歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當年歸集14.23億元，完成年度計劃的101.64%，同比增長2.74%;全市累計為職工提取住房公積金32.04億元，其中當年提取9.65億元，完成年度計劃的101.58%，同比增長3.32%;全市累計為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計劃的77.77%，同比下降19.44%。實現(xiàn)增值收益6942萬元，其中提取貸款風險準備金4165萬元、提取管理費用2600萬元、提取廉租住房建設補充資金176.91萬元。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇二
今年以來，在市政府、市中心的正確領導下，在xx縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強化管理，防范資金風險，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬元，完成全年任務的53.6%，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務的60.8%。實現(xiàn)“半年過半”目標。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標，我們在抓正常繳存的同時，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上，主要是落實了財政代扣與預算。從2012年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對于每一筆貸款業(yè)務，我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審，對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核 ，并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項，每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對，對還款不到位的逐一催繳。
一是堅持每周五下午進行政治理論學習，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。三是落實首問責任制，接待服務對象耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。 真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉(zhuǎn)更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風險；著力抓好管理隊伍建設，全面提高服務質(zhì)量，提升公積金的綜合服務水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導，以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質(zhì)保量完成全年的工作任務。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇三
20____年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、實施利民新政，支持職工購房。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的`企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務效能。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高;堅持領導和機關人員值班制度;實行服務窗口導服制度;第一次向城區(qū)、邗江近萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于xxx規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇四
作為我市住房公積金工作對外服務的窗口，服務中心始終以服務對象是否滿意作為衡量工作成績的標準，緊緊圍繞服務職工，積極提供便民高效服務，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務窗口。截至5月底，服務中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務查詢150余人次。職工普遍反映服務中心的服務環(huán)境優(yōu)、服務態(tài)度好、服務效率高，辦理業(yè)務比過去更加方便快捷，是我市住房公積金一項“惠民工程”。
市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)三個區(qū)域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統(tǒng)等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環(huán)境，進一步提升了住房公積金的服務形象。
住房公積金服務中心每天要接待數(shù)百名前來咨詢或辦理公積金業(yè)務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。
一是從制度建設入手，明確服務規(guī)范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規(guī)范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業(yè)務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執(zhí)行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規(guī)范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業(yè)務流程的學習培訓，每月召開公積金業(yè)務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質(zhì)量和服務能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規(guī)范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務效能。
工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內(nèi)向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。
二是實行業(yè)務初審制。為提高窗口辦事效率，服務中心實行了業(yè)務辦理初審服務，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務之前，安排人員在服務等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時予以提醒，減少了職工等候時間。
三是實行操作標準化。為最大限度減少公積金業(yè)務辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務，服務中心實行了業(yè)務操作標準化服務，即通過認真梳理窗口各項業(yè)務工作流程，細化辦理程序，設計出一套統(tǒng)一標準的操作細則，確保業(yè)務操作的規(guī)范化。
開展優(yōu)質(zhì)服務，推進科學發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動的主題，服務廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務中心將進一步樹立以人為本、服務職工、科學發(fā)展的服務理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務和效能服務，不斷加強服務窗口建設，積極創(chuàng)建市級青年文明號，著力打造“讓群眾滿意，讓領導放心”的優(yōu)質(zhì)服務窗口，為實現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇五
（20xx-7-20）。
20xx年上半年，在市委、市政府的領導及相關部門的大力配合支持下，住房公積金。
認真貫徹科學發(fā)展觀重要思想，立足以人為本，踐行科學發(fā)展、著力惠民安居，著重圍繞歸。
集任務，加大歸集執(zhí)法力度，強化依法征繳，努力優(yōu)化貸款服務，不斷加強管理監(jiān)督，各項。
工作都取得了很大的進展。上半年住房公積金的歸集使用、個人住房貸款等主要指標快速增。
長，圓滿完成年初制定的上半年目標。
一、上半年基本情況。
上半年，住房公積金認真貫徹落實科學發(fā)展觀，狠抓落實、埋頭苦干，各項業(yè)務指。
存住房公積金，累計歸集住房公積金達到萬元。其中，20xx年上半年新增繳存。
累計發(fā)放住房公積金貸款1650萬元，住房公積金的使用效率進一步提高。
（一）加大宣傳力度，強化征繳措施。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
1.貸款。為落實住建部等國家部委“房住不炒”政策，我市停止向購買第三套及以上住房。
當前隱藏內(nèi)容免費查看的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬多戶職工家庭解決了住房問題，個貸率達x%，通過應貸盡貸，減輕了職工購房壓力.
2.提取。進一步規(guī)范了職工異地購房提取住房公積金。職工異地購房提取住房公積金賬戶余額的，除按規(guī)定提供材料外，還須提供購房所在地本人或直系親屬（僅限配偶、父母、子女）任一方的戶口簿（或兩年以上的社保繳費單據(jù)）；同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關系購房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長x%、x%。
中心致力于提高管理服務水平，始終把窗口建設擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿矸奖?，增強繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關部門溝通對接數(shù)據(jù)，大力推進市數(shù)據(jù)共享平臺建設，基本實現(xiàn)了信息無縫對接、實時共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務時，凡通過數(shù)據(jù)共享平臺能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準備材料的時間和精力。同時，繳存單位及職工可以通過安徽省政務服務網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務，無需再到業(yè)務前臺現(xiàn)場申請。
一是嚴格按照《關于落實改進住房公積金繳存機制進一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營造良好營商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)可申請緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請，緩繳金額達x萬元。
三是降低準入門檻，簡化準入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準入時，只需提供《商品房預售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準入申請即可，不再要求提供營業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務合作銀行、不動產(chǎn)登記等相關單位，暢通貸款運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對已辦理預抵押、符合放款條件的做到應放盡放。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對于在規(guī)定時限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關規(guī)定將個人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時在相關媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期?；招杏馄趚人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過訴訟請求收回不良貸款x元。
中心主動與有關職能部門進行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。通過調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報所在單位。
一是加強綜合服務平臺建設,積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務平臺通過省住建廳驗收，標志著中心信息化建設步入一個新的臺階。中心建設了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機客戶端、微信等八個服務渠道，并且實現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務、不動產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務無需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號關注用戶x余萬，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補繳等業(yè)務，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長三角住房公積金一體化建設。２０２１年x月中心接入由市場監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺。企業(yè)在申請設立的同時可自主選擇公積金開戶，無需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購房合同信息和有房無房等四種信息核查業(yè)務，指定公積金中心接收到相應信息后予以回復確認。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗x筆。為滿足職工長三角地區(qū)異地購房貸款需求，中心還接入了長三角《異貸證明》平臺，實現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標。
一是繼續(xù)推動將財政供給單位的聘用人員、臨時人員納入制度范圍;二是積極推進全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營實體經(jīng)濟建立公積金制度。
在保證落實國家有關政策的基礎上，將繼續(xù)加大對x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風行風熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動態(tài)，加大互動力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對住房公積金的使用意識，保障職工正當權益的實現(xiàn)。
結(jié)合x實際，以便民利民為導向，完善公積金綜合服務平臺建設，優(yōu)化審批服務流程，大力開展溫馨便民服務，積極提升服務水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺，打造便民高效的住房公積金服務，全面推進“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)全方位無障礙住房公積金服務。
對照目標任務，積極參與、扎實推進長三角住房公積金一體化各項工作的落實。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇七
2017年度，在管理部領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):
一、認真履行共產(chǎn)黨員義務，加強政治理論學習，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認真學習了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認真學習了黨的各項政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
發(fā)的各類文件規(guī)定，累計抄寫學習筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時，相關政策方可信手拈來，工作起來才能得心應手，才能以更高的效率服務貸款申請人。
三、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細致地解答相關貸款政策，并嚴格按照政策規(guī)定，認真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細致地做好解釋工作，努力提高服務對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項貸款工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計貸款余額達到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務的 %，比上年同期增長 個百分點，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時，我與管理部其他同仁共同努力，進一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達的逾期貸款催收任務，控制了貸款風險。
我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個方面：
1.在思想政治學習方面，存在一定的應付情緒，認為思想政治學習離生活工作太遠，離實際太遠，有時會有所放松。其實這是一種錯誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進一步加大思想政治方面的學習力度，努力提升自己的思想政治高度，堅持正確的思想道路。
2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務公積金管理事業(yè)，服務廣大公積金繳存職工。
總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領導和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學習中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點，克服困難，爭取更大的進步。
縣政府：
102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務的`54.6%?，F(xiàn)將2017年工作情況和2017年工作計劃匯報如下：
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、２０２１年工作總結(jié)。
（一）繳存擴面成效顯著。
（二）充分發(fā)揮公積金效用。
1.貸款。為落實住建部等國家部委“房住不炒”政策，我市停止向購買第三套及以上住房的職工受理和發(fā)放住房公積金貸款，提高繳存職工第二次申請住房公積金貸款的首付比例和貸款利率。２０２１年我市家庭發(fā)放住房公積金貸款x筆x億元，同比增長x%、x%，回收貸款x億元。截至２０２１年底，累計發(fā)放公積金貸款x億元，為x萬多戶職工家庭解決了住房問題，個貸率達x%，通過應貸盡貸，減輕了職工購房壓力.
同一人多次（一年之內(nèi)兩次及以上）變更婚姻關系購房、多人頻繁買賣同一套住房（一年之內(nèi)兩次及以上）的不予提取。２０２１年，為全市x萬名繳存職工提取住房公積金x億元，提取總額x億元，同比增長x%、x%。
(三)積極優(yōu)化營商環(huán)境。
中心致力于提高管理服務水平，始終把窗口建設擺在工作的突出位置，以自己的改變?yōu)槿罕妿矸奖?，增強繳存職工的獲得感、幸福感。２０２１年我中心積極與相關部門溝通對接數(shù)據(jù)，大力推進市數(shù)據(jù)共享平臺建設，基本實現(xiàn)了信息無縫對接、實時共享。繳存單位及職工辦理業(yè)務時，凡通過數(shù)據(jù)共享平臺能夠查詢的，皆不再要求提供紙質(zhì)材料，大大節(jié)省了職工準備材料的時間和精力。同時，繳存單位及職工可以通過安徽省政務服務網(wǎng)、“皖事通”、微信公眾號、住房公積金旗艦店網(wǎng)廳等渠道在線辦理公積金繳存、提取和查詢等業(yè)務，無需再到業(yè)務前臺現(xiàn)場申請。
（四）因企施策助企減負。
一是嚴格按照《關于落實改進住房公積金繳存機制進一步降低企業(yè)成本的通知》要求，由企業(yè)結(jié)合自身實際情況，在x%-x%范圍內(nèi)自主確定公積金繳存比例，有效減輕企業(yè)資金壓力，有利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，營造良好營商環(huán)境。
二是在疫情期間，因疫情影響出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)可申請緩繳住房公積金，待疫情結(jié)束后補齊住房公積金，疫情期間不影響職工住房公積金使用權益。２０２１年，全市有x家企業(yè)遞交了緩繳備案申請，緩繳金額達x萬元。
三是降低準入門檻，簡化準入手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理樓盤貸款準入時，只需提供《商品房預售許可證》和《接受資金監(jiān)管承諾書》（或監(jiān)管協(xié)議），遞交準入申請即可，不再要求提供營業(yè)執(zhí)照、法人證明、開戶手續(xù)、建筑工程施工許可證、建筑工程規(guī)劃許可證等材料。
四是提升貸款審批速度，確保貸款發(fā)放。積極協(xié)調(diào)業(yè)務合作銀行、不動產(chǎn)登記等相關單位，暢通貸款運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快貸款發(fā)放速度，對已辦理預抵押、符合放款條件的做到應放盡放。
（五）開展逾期清繳行動。
２０２１年將逾期貸款催收作為工作的重中之重狠抓落實，多措并舉，確保了２０２１年催收工作取得新的突破。中心依據(jù)委托銀行提供的數(shù)據(jù)，x期以下主要采用電話催收，x期（含x期）以上給借款人下發(fā)《催收通知書》，對于在規(guī)定時限內(nèi)仍未還款的，中心將按借款合同約定宣布貸款提前到期，強制清償全部貸款本息，直接扣劃貸款人和其配偶名下賬戶內(nèi)的住房公積金，并按有關規(guī)定將個人不良信用記錄納入征信系統(tǒng)。同時在相關媒體上公布逾期貸款人員名單及逾期情況。２０２１年，農(nóng)行、潁淮等x家委托銀行實現(xiàn)了公積金委托貸款x逾期?；招杏馄趚人，逾期金額x元，法院正在起訴。中行逾期x人，逾期金額x元，分別已判決拍賣房產(chǎn)或正在起訴階段。建行總共逾期x人，通過催收及扣劃保證金收回欠款x元。工行總共逾期x人，通過訴訟請求收回不良貸款x元。
（六）嚴打騙提騙貸行為。
中心主動與有關職能部門進行協(xié)調(diào)配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、房產(chǎn)交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。通過調(diào)查，２０２１年共發(fā)現(xiàn)了x起騙提行為。對于涉嫌偽造及使用結(jié)婚證、發(fā)票、不動產(chǎn)證書等虛假材料的組織和個人，中心將其納入公積金失信名單，x年內(nèi)限制其提取和貸款，并將其行為通報所在單位。
（七）加快信息系統(tǒng)建設。
一是加強綜合服務平臺建設,積極拓展網(wǎng)上辦事渠道。２０２１年x月，我市住房公積金綜合服務平臺通過省住建廳驗收，標志著中心信息化建設步入一個新的臺階。中心建設了門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上大廳、手機客戶端、微信等八個服務渠道，并且實現(xiàn)了與公安、民政、人社、稅務、不動產(chǎn)、房產(chǎn)交易等部門的數(shù)據(jù)對接，能夠做到如退休提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務無需審核，全程網(wǎng)辦。截至目前，我中心微信公眾號關注用戶x余萬，占正常繳存職工的x%。各渠道辦理提取業(yè)務七千多筆，單位網(wǎng)廳可辦理公積金開戶、人員增減、工資基數(shù)調(diào)整、公積金匯繳和補繳等業(yè)務，目前網(wǎng)上繳存簽約的單位x多家，占繳存單位總數(shù)的x%，極大地提高辦事離柜率。
二是積極融入長三角住房公積金一體化建設。２０２１年x月中心接入由市場監(jiān)管部門開發(fā)的“企業(yè)開辦、一網(wǎng)通辦、一日辦結(jié)”平臺。企業(yè)在申請設立的同時可自主選擇公積金開戶，無需審核，一日辦結(jié)。其次是接入公積金協(xié)查平臺，可以向指定公積金中心發(fā)起住房公積金信息、產(chǎn)證信息、購房合同信息和有房無房等四種信息核查業(yè)務，指定公積金中心接收到相應信息后予以回復確認。２０２１年，我中心共發(fā)起查詢x筆，協(xié)助查驗x筆。為滿足職工長三角地區(qū)異地購房貸款需求，中心還接入了長三角《異貸證明》平臺，實現(xiàn)了“零跑腿”開具《異地貸款職工住房公積金繳存使用證明》的工作目標。
二、２０２２年重點工作。
（一）重點推進公積金歸集擴面工作。一是繼續(xù)推動將財政供給單位的聘用人員、臨時人員納入制度范圍;二是積極推進全市非公企業(yè)、小微企業(yè)等民營實體經(jīng)濟建立公積金制度。
（二）結(jié)合國家宏觀調(diào)控政策，保障低收入家庭住房需求。在保證落實國家有關政策的基礎上，將繼續(xù)加大對x市繳存職工基本住房需求的保障力度，合理調(diào)配資金，滿足x市繳存職工、尤其是中低收入家庭職工購房貸款需求，將是管理中心工作的重心。
（三）加大政策宣傳力度，提高職工使用意識。
２０２２年，管理中心將結(jié)合多種形式，重點開展住房公積金政策宣傳。一是充分利用政風行風熱線、以及中心門戶網(wǎng)站，集中宣傳公積金政策及中心工作動態(tài)，加大互動力度，提高政策知曉程度。二是深入單位、企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展住房公積金制度建立、住房公積金政策使用等方面的宣傳，以提高人們對住房公積金的使用意識，保障職工正當權益的實現(xiàn)。
（四）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)全方位無障礙服務。
結(jié)合x實際，以便民利民為導向，完善公積金綜合服務平臺建設，優(yōu)化審批服務流程，大力開展溫馨便民服務，積極提升服務水平，全面優(yōu)化營商環(huán)境。充分利用住房公積金大數(shù)據(jù)平臺，打造便民高效的住房公積金服務，全面推進“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)全方位無障礙住房公積金服務。
（五）繼續(xù)積極參與長三角住房公積金一體化進程。
對照目標任務，積極參與、扎實推進長三角住房公積金一體化各項工作的落實。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇九
xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務的工作大局，以加強法制建設和強化建設行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
全面推進依法行政工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙同志為組長，中心領導班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的法制工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。
同時，明確了領導小組的辦事機構(gòu)職責，制定落實了相應的`工作制度，明確了推進依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。
為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領導小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領導小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。
（一）為加強行政效能和政務公開建設，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。
（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設部、財政部、中國人民人民銀行《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。
（四）加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事（四）加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務指導，免費為群眾提供資料。
加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權的現(xiàn)象發(fā)生。
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《人民政府關于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標，主動把握和積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調(diào)，為推動我市房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元，業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動，輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場，有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網(wǎng)站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動，共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務，層層分解，層層落實，形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，完善銀行擴面考核存款獎勵辦法，按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵，調(diào)動銀行征繳工作的積極性和主動性，保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法，常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法，促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書，促建促繳單位數(shù)共計275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對4家拒不建繳單位進行了行政處罰，累計發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件，被行政復議1件，提起行政訴訟1件，申請法院強制執(zhí)行138件，累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為，強化歸集。加強托收管理，大力推進小額托收業(yè)務，上半年新增托收單位4950個，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作，根據(jù)篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數(shù)比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位，進行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系，維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經(jīng)濟發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務程序，滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經(jīng)濟適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設了新的提取業(yè)務品種，4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時，中心設計了微信公眾號預約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據(jù)我市房地產(chǎn)形勢和國家調(diào)控政策，積極落實中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識，扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年，中心對16家熱門城市公積金貸款政策調(diào)整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調(diào)研，對容易產(chǎn)生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時，強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉(zhuǎn)增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔保公司加強催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內(nèi)部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內(nèi)部稽核審計制度，有效開展月度審計工作，上半年共查出61個問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經(jīng)濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經(jīng)濟責任審計三項專項審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺，實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，積極落實信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網(wǎng)點進行暗訪，進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念，不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質(zhì)量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務，進一步提升服務品質(zhì);錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會，查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據(jù)住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進，不斷加強“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務創(chuàng)新。一是構(gòu)建公積金綜合服務平臺。根據(jù)住建部建設綜合服務平臺的要求，中心多形式、全方位開通服務渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網(wǎng)站受理網(wǎng)上在線咨詢1561條，答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數(shù)已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網(wǎng)上營業(yè)廳簽約單位達14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應繳職工數(shù)的72.23%。二是完成異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益，方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，截至6月30日，僅6個工作日已處理完成196筆轉(zhuǎn)入申請、25筆轉(zhuǎn)出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數(shù)據(jù)互聯(lián)互通定向化，貫徹落實共享發(fā)展理念，中心根據(jù)住建部《住房公積金基礎數(shù)據(jù)標準》和《住房公積金銀行結(jié)算數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求，制定周密的工作計劃和實施方案，于6月16日完成基礎數(shù)據(jù)貫標工作，計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級，除3家農(nóng)商行外全部銀行賬戶納入結(jié)算數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務，預計10月接入全部業(yè)務，完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數(shù)據(jù)庫的建設要求，加快公積金信用信息的共享與應用步伐，對內(nèi)加強數(shù)據(jù)梳理整合，對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息，對提升住房公積金管理水平，加強征信系統(tǒng)建設，改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側(cè)改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召，深化與銀行的合作層次，積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務，支持職工個人消費，減輕企業(yè)融資成本，累計至6月末，已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計放貸842萬元。
(五)加強內(nèi)部管理，全面提升公積金隊伍綜合素質(zhì)。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》，進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動，組織黨員、干部廉政學習，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度，推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做“四講四有”合格共產(chǎn)黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結(jié)對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育，隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十一
20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了工作任務。
下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):。
一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。
截止20xx年x月底，我部住房公積金累計歸集余額達到億元，繳存職工人數(shù)為萬人，其中本年度繳存萬元，發(fā)放個人住房貸款萬元，發(fā)放戶數(shù)戶。
二、加強自身素質(zhì)建設，學習各種專業(yè)知識，提高業(yè)務工作水平。我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業(yè)務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學習和探索，使自身的業(yè)務水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數(shù)職，以便更好地完成各項工作。
三、完善會計電算化管理工作，做到數(shù)據(jù)核算準確、管理規(guī)范、監(jiān)督到位。
多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十二
年月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領導和同志們的幫助下，我注意加強政治和業(yè)務知識的學習，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
二、加強業(yè)務知識學習，不斷提高業(yè)務工作水平。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？20xx年是我到大港辦事處工作的一年，不同的地區(qū)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務流程等政策略有變化，我深知，作為公積金支取的窗口人員，平時需要經(jīng)常性的回答他人的問題，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
為及時了解這些政策變化，我積極領導以及向業(yè)務熟練的同事虛心求教，認真學習研究，通過不斷學習與經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在能夠?qū)碜稍兊娜藛T作出準確的解釋，讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的提取者都能及時的提取到公積金，對不符合貸款條件的作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十三
在面對今年歸集、貸款任務形勢相當嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務質(zhì)量，努力讓公積金服務窗口成為一道靚麗的風景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當年向183戶干部職工發(fā)放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領導對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
（二）個貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風險也越來越大。我部嚴格把關，防范風險，始終注重個貸的基礎性工作和個貸質(zhì)量，不斷強化信貸員的責任意識和風險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時進行清理，基本清除了風險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。
（四）加強學習型單位建設
根據(jù)《關于進一步加強學習培訓建設學習型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業(yè)務學習，不斷加強員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進工作作風、提高服務質(zhì)量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務管理、計算機信息等基礎性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務大廳設立了投訴舉報箱，公布了有關投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。
（五）隊伍建設日益加強
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設關系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關作風建設、效能建設等工作有機結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務、守紀律、講團結(jié)、高素質(zhì)的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業(yè)務培訓。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓。通過專題培訓、集中學習等方式，強化了干部職工的風險意識，提高了干部職工的業(yè)務技能和依法履職本領，更好的為當?shù)乩U存職工提供服務。二是加強了團隊建設。我部通過參加xx縣“機關杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風建設。我部嚴格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標準》，認真落實了首問責任制度、掛牌上崗、限時辦結(jié)、政務公開、一次性告知等文明服務制度，加大了文明服務問責力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。
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市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十四
今年以來，在市政府、市中心的正確領導下，在__縣委、縣政府的大力支持下，在各單位及其職工的通力配合下，我縣管理部狠抓公積金歸集工作，提高資金使用率，強化管理，防范資金風險，在公積金歸集總額、貸款發(fā)放和回收、資金使用率、公積金增值收益、加強自身建設等方面較往年有了明顯提升?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
歸集4877萬元，完成全年任務的，發(fā)放貸款2977萬元，完成全年任務的。實現(xiàn)“半年過半”目標。
一是注重比例提高繳存工作。為了較好地完成資金新增指標，我們在抓正常繳存的同時，把六月份作為歸集工作月，突擊繳存比例的提高和單位補交工作。在提高比例工作上，主要是落實了財政代扣與預算。從20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起財政預算單位住房公積金按10%繳存。二是積極開展“湖南12329”熱線宣傳活動。全縣各主要街道懸掛了20條橫幅向全縣人民宣傳“湖南12329”熱線宣傳活動。
1.在公積金提取方面：按照政策規(guī)定辦理公積金提取，對每一提取業(yè)務都嚴格審查資料和證件。始終堅持了一筆業(yè)務由兩人經(jīng)手辦理，一人初審，另一人復審。
2.在貸款發(fā)放和回收方面：一是對于每一筆貸款業(yè)務，我們對申請人提供的第一手申請貸款的資料都進行了認真初審，對貸款信息、個人信用狀況、債務情況、資金風險防控等方面都進行了認真復核，并嚴格按照中心貸款發(fā)放標準提交審批建議。二是每一筆貸出的款項，每月不少于三次對該筆貸款進行還款情況核對，對還款不到位的逐一催繳。
一是堅持每周五下午進行政治理論學習，努力提高職工政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。二是積極爭創(chuàng)縣績效文明考核“先進單位”和“巾幗文明崗”，目前，我部已多次獲得“巾幗文明崗”榮譽稱號。三是落實首問責任制，接待服務對象耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉(zhuǎn)更暢，隊伍更強，評價更好的目標。
下半年，我部將穩(wěn)步提高住房公積金歸集覆蓋面；著力抓好貸款的審批發(fā)放和回收管理，為中低收入者購房和職工改善性住房需求提供幫助；著力抓好資金安全管理，完善資金管理制度，繼續(xù)保持資金的零風險；著力抓好管理隊伍建設，全面提高服務質(zhì)量，提升公積金的綜合服務水平，最大限度地發(fā)揮住房公積金的作用。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好公積金歸集擴面工作。我們將繼續(xù)以強化宣傳為先導，以表揚曝光、行政執(zhí)法為手段，穩(wěn)步開展催建催繳和執(zhí)法檢查工作，力爭歸集擴面工作實現(xiàn)新突破。二是繼續(xù)抓好支取、貸款管理工作。我部將繼續(xù)貫徹落實公積金提取貸款有關政策。嚴格提取審批，防控違規(guī)套取現(xiàn)象；規(guī)范貸款管理，確保資金安全。
下半年，我們將努力做好以上工作，爭取保質(zhì)保量完成全年的工作任務。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十五
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關工作的透明度，通過參加市政務公開辦培訓契機，積極爭取主管部門專門指導規(guī)范公開內(nèi)容，主動公開。包括:各級政府、部門制定的有關住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會有關住房公積金發(fā)展的重要決策事項;各月度住房公積金運行情況;住房公積金各類事務辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時限;有關住房公積金發(fā)展的重要事項;“三公”經(jīng)費和行政經(jīng)費;政府采購項目預算、采購過程、采購結(jié)果、細化公開中標成交結(jié)果;一定時期內(nèi)社會關注、群眾關心或反映比較強烈的住房公積金熱點、難點處理事項;職工投訴受理事項的范圍及處理的依據(jù)、程序、時限等基本業(yè)務規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機構(gòu)設置、領導干部分工及領導干部主要職責等;在客服大廳公布了《住房公積金管理條例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號，隨時接受群眾監(jiān)督，并公開了中心領導和科室負責人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務公開表。公開了市公積金管理中心的服務承諾制、首問負責制、辦文辦事限時制三項制度以及責任追究制。公開了業(yè)務人員的崗位職責以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點等。并在客服大廳設立咨詢臺，最大限度的解答群眾的提問。
市住房公積金工作總結(jié)及工作謀劃篇十六
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用，在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務“最多跑一次”改革工作系列活動。
一是開展巾幗助跑示范行動。發(fā)動崗員們爭做助力改革排頭兵，為群眾提供周到細致的服務，推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預約辦”三連辦、上門服務和延時服務、部分業(yè)務網(wǎng)上申請等新型的服務方式，上門為300余家企業(yè)、海城中學殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務。延長工作時間辦理工作事項或為特定對象提供服務，為100余名職工開展了延時服務。
二是開展巾幗助跑服務行動。設置巾幗咨詢引導臺，讓辦事群眾進門有人接、辦事有人領、咨詢有人答，等候期間有凳坐、有水喝、有書看，有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進廣場”、“進社區(qū)”、“進企業(yè)”、“進機關”、“進樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務，崗長做客xx經(jīng)濟臺“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對面、零距離的現(xiàn)場業(yè)務咨詢服務。提高住房公積金知曉率，方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動”助跑爭先行動。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動，從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進行自我挖掘、自我反思，進一步推動思想大解放，形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍，努力打造一支“業(yè)務強、作風硬、服務優(yōu)”的巾幗隊伍。