"讀后感"是讀者在讀完一本書或者一篇文章后,對其中內(nèi)容、主題、情感等方面的個人觸發(fā)反應和評價。它是對讀物進行思考和總結(jié)的過程,不僅可以增強閱讀體驗,還可以培養(yǎng)思考和表達能力。我最近讀了一本很好的書,想和大家分享一下我的讀后感。最近讀了一本讓人深思的好書,想借此機會寫一篇讀后感。讀后感是美好閱讀體驗的必然產(chǎn)物,我對剛讀完的一本書有了很多涌上心頭的感受。近日讀了一篇引人入勝的文章,觸動了我很多思考,于是寫下了這篇讀后感。不知不覺中,我已經(jīng)在讀完一本書后寫下了數(shù)十篇讀后感,這種習慣真的很有助于思考和成長。讀后感是我如火如荼閱讀過程中的必然產(chǎn)生,我想和大家分享一下我的心得體會。身為一個書迷,我經(jīng)常會寫讀后感,對于讓我思考和感動的書籍,我總是傾盡全力表達我的觀點和感受。讀完一本好書之后,我總是被激發(fā)出對內(nèi)容的思考和感悟,于是乎寫下了這些讀后感。最近我讀了一本非常引人入勝的小說,讀后感涌上心頭,我想把它們分享給大家。經(jīng)歷過無數(shù)本書的洗禮后,我發(fā)現(xiàn)寫讀后感是一個有效的方式來吸收和消化書籍中的信息。在寫讀后感時,可以結(jié)合自己的生活經(jīng)驗和背景,從多個角度來分析和解讀書中的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的幾篇經(jīng)典讀后感,供大家參考和借鑒。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇一
摘要:人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當或缺少溝通而引起的,每個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道,也是人們實現(xiàn)理想與抱負的重要手段,無論你想要做什么都離不開溝通,而且要想使得我們的工作更加出眾,生活更加精彩,不僅要學會溝通,還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù),我們要充分利用語言的魅力,以完美的溝通藝術(shù),使你成為最受歡迎的人,最成功的人,使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞:
人際關(guān)系與溝通讀后感篇二
俗話說:“做人難、難做人”,“人無完人、金無足赤”。盡管我們都知道這世道不可能有十全十美的人,也不可能把所有事情都做得天衣無縫,但追求好的東西都是每個人心中所希望的,哪怕求于不到最好,可大多數(shù)的人會自我要求改進于更好。。。。。。
一、要敢于吃苦,不要被困難打倒。
吃的苦中苦,方為人上人。其實我個人來講,不喜歡這句話的后半句,因為我們沒必要一味的去追求什么人上人,還是自然點好,平平淡淡才最真。人應該活得真實,活得自在,活得陽光,活得自我。人生本是一條風雨相伴的路。生活中,每個人遇到的坎不一樣,有著太多的荊棘與坎坷。或大或小,或多或少......但只要敢于去吃苦,是沒有什么過不去的,面對困難不能輕易言棄,哪怕再苦,畢竟累不死人;可能一生中困難重重,也可能一輩子會與苦相伴,也要繼續(xù)堅持著,畢竟我們還可以苦中作樂。學會用直面坎坷的從容和身為萬物之靈的睿智去戰(zhàn)勝自己,學會去詮釋生命.......
二、要踏實巧干,不要玩弄虛作假。
付出一份真誠,收獲一些喜悅,踏踏實實干好本職工作,不要當面一套,背后一套。我們要堅信付出是有回報的,生命的定義也已不言而遇,那就是奮斗、去與命運抗爭,去按照自己的目標走完自己的人生之路?;蛟S風雨過后的彩虹不一定是那么的絢目,但只要學會去欣賞,相信它一定是最美的。吃虧并不是傻、而是福,用自己的實干加巧干去多勞才能多得,撕掉偽裝、見機行事,要知道你的耕耘會感動他人和上天的;不要整天只想著如何投機取巧、如何裝小空子、如何去施展自己的小聰明,要明白關(guān)鍵時候群眾的眼睛是最雪亮的。
三、要端正心態(tài),不要去盲目攀比。
生命最大的悲哀不在于貧窮,不在于卑微,而于價值感方向感和端正心度。每個人出生的環(huán)境和家庭條件都不一樣,千萬不能去埋怨自己沒有生活在一個富有的家庭。有錢人有有錢人的薄酒和煩惱,窮人有窮人的灑脫和快樂,不要去與有錢人比,因為有錢的概念很難講清,切忌一萬家底去跟百萬的比名牌、百萬與上億的比奢侈……,山外有山,你永遠不會在“比”的問題上占到任何便宜的。把自己心態(tài)調(diào)整好,不與別人比,只與自己比,在知足中去享受自己實際條件下的生活,無償不是人生之樂。
四、要放開度量,不要小肚雞腸。
與素質(zhì)高的人交往我們要客客氣氣,與素質(zhì)低的人接觸也要做到彬彬有禮,這樣才能顯示出你本人的素質(zhì)。不能高瞻別人、不要小看自己、不可鄙視他人,尤其是遇到矛盾糾紛時,要主動去忍讓,退一步海闊天空。家人、朋友、同事之間多多包涵小節(jié)、處處相互體諒,放開心胸去溶納別人的缺點與不足,萬不能遇事斤斤計較。尤其是大事大非面前,一定要沉著冷靜處事,不要沖動,有理也可讓三分。
五、要擺正位置,不要自以為是。
隔行如隔山,我們每個人都有自己的行業(yè),每個人也有不同的職位。我們沒有理由去看不起別人,更沒有理由對哪個行業(yè)或者職位較低者另眼相看。因為我們都是人,人都應該是平等的,你是億萬富翁并一定你比民工兄弟身體強壯,你也并一定比農(nóng)民朋友活得坦然。人各有所長、各有所能,并不是你的行業(yè)或者你的處境就比別人更高一籌,所以我們要一視同仁,萬萬不能給自己的眼睛涂上另類的顏色。
六、要不斷奮斗,不為滿足現(xiàn)狀。
生活,為生而活,為活著而活?!妒勘粨簟分泻芙?jīng)典的臺詞:活著就是要干有意思的事。我們活著當然要去干有意思的事,當然要去追求更美好的東西,當然要去為自己的計劃目標不懈努力。在當今風云變幻的信息時代,不學習是遠遠跟不了大眾的步伐的,只要是不想被社會大潮完全淘汰的人,就應該不斷奮斗,去干一件又一件有意思的事。
七、要善于助人,不要事事求人。
要知道,物以類居,我們生活在一個家庭,每個人都無法脫離這個大家庭而生活,我們每個人也不可能不需要別人的幫忙與支持。能出手時就出手,養(yǎng)成助人為樂的好習慣,幫助別人,快樂自己,助人又能悅已的事情我們?yōu)槭裁床欢喔?。當然,人生中難免自己也會遇到需要別人幫忙的地方,但不要事事求人,動不動大事小事都找別人幫忙,要知道自己才是解決問題的第一人,不到萬不得已盡量別隨意尋求別人的幫助,因為過渡的養(yǎng)成求助別人習慣,只會給自己的促長更深的信賴心理。
八、要敢愛敢恨,不要違背自己的良心。
愛就要用心去愛,尤其是對愛你的人,你更應當以雙倍的愛去回奉給他們。在我的詞典里,愛就是父母對子女的愛、子女對長輩的愛、戀人或愛人之間的愛,都是自己最親密的人,所有我們必須全身心的投入,用自己的真心去呵護他們。雖然這個世界上關(guān)注你的人可能很多,但畢竟在關(guān)注你飛的多高的同時去關(guān)心你飛得累不累的人卻僅有這么幾個,為此,我們不能違背自己的良心去辜負他們的愛。
九、要記恩報恩,不要過河拆橋。
滴水之恩,理應涌泉相報,可能我們現(xiàn)在無法去用涌泉回報對此曾經(jīng)施恩于我們的人,但至少心里應當永遠銘記,待機會成熟時再報不遲,只要你懷感激之情于心底。中國人人情觀念很強,均歸根于恩重如山的說話,只要是在不違法的提前下,我們就應該報恩,并帶著感恩的心,去體悟生活的所賜,切忌在任何時候也不能為私已之利去利用別人,更不能過河拆橋。
十、要承責挑擔,不要推脫責任。
責任,是職責和任務。身為一個成年人,必定要背負對家庭、工作和社會這三大責任。在實際生活中嚴格約束自我,恪盡職守,時時處處堅持重實際?!罢f實話、務實事、求實效”,潛心干事、勤勉敬責的承擔起一個正常人本該扛起的使命。不要習慣推脫責任,替自我找借口.你可以做不到胸懷天下,但至少要承擔起做人起碼責任。光明磊落,進責為首。你也可以做不能到志在千里,但至少要有一種信念,責任意識觀念就如快速發(fā)展的原動力,一個家庭、一個集體、一個國家,都需要有責任心的人來共同努力,才能達到真正的“和諧”。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇三
3月18日至20日,在通許教育系統(tǒng)骨干校長教育藝術(shù)研修班,我有幸和厲校長及其他同志們一道接受了體驗式訓練,在此過程中我被其中的課堂活動感染著,感動著,對我縣全面進行的“一軸兩翼”的課程改革充滿了信心。
3月24日,厲校長親自組織和召開了相關(guān)的座談會,我們回味著活動的場景、細節(jié),暢所欲言,寄托理想,書寫信念,謀劃著學校和學生的發(fā)展,奏響了揚帆遠航的號角。
對于參與活動的每一個領(lǐng)導層面的人來講,感受是不同的,對于活動后要達到什么樣的目的的認識也是有差別的。作為實驗中學的教師和班主任,我希望能夠在教育教學過程中逐漸培養(yǎng)學生的信任責任意識、創(chuàng)新變革觀念、奉獻合作精神、堅韌執(zhí)著理想。
處于義務教育階段的中學生是一個特殊的群體,因為年齡階段及社會活動中的特殊位置,他們在參與各種活動時會表現(xiàn)出區(qū)別于其他群體的價值標準、行為規(guī)范、思維方式和人格傾向。假使人生發(fā)展是一條直線,那么初中學生所處的時期就是一種蛻變、一種轉(zhuǎn)折、一種轉(zhuǎn)型、一種變質(zhì)的時期。這一時期的發(fā)展對人的一生具有關(guān)鍵性的作用。作為教師如何對學生進行各種正確的引導,是我們亟待解決的問題,通過自己親身體驗,我認為應從以下幾個方面來開展工作:()。
(1)典型示范:在學生所處的環(huán)境中(班內(nèi),段內(nèi),校內(nèi)等)樹立層次不同,遠近各異的榜樣和典型,發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用,促使學生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動機,達到學習效果。
(2)情景感染:我們在活動中能夠為實現(xiàn)“目標”而持續(xù)“劃槳”是因為活動情景對參與者有具大的感染力,使參與者受到美的熏陶、思想的影響和情緒的調(diào)動。
(3)激勵機制:運用評比、競賽、獎勵等手段,可以促進參與者奮發(fā)向上,也符合初中學生爭強好勝、積極向上的心理特點。比如:我班開展的科任教師對班級課堂評價機制,較大程度上激發(fā)了其積極性和主動性。
(4)角色扮演:學生扮演一定的角色,可以獲得多方面的發(fā)展,如:對積極思想道德的模仿,對道德規(guī)范的理解,對應承擔的責任的理解。
總之,對學生的教育不是一蹴而就的,應該慢慢滲透,以思想教育為主線,創(chuàng)造環(huán)境、激發(fā)其潛能、轉(zhuǎn)變其思想、培養(yǎng)其能力,從單純的傳授知識的誤區(qū)中解脫出來。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇四
近日,反復閱讀董事長的一封信,感到心潮澎湃,思緒萬千。作為恒星一名老職工,我感到了恒星的誕生,經(jīng)歷了恒星的發(fā)展,體驗了恒星的輝煌,8年拼搏,實現(xiàn)了當初的夙愿;8年奮戰(zhàn),改變了焦灣的面貌;8年拼搏,換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而,我們也應當看到,隨著公司的飛速發(fā)展,工資、福利待遇的逐步改變,一些人的思想發(fā)生了變化,忘記了當初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難,忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利,劍指邪弊,嚴厲不失慈祥,苛求不失柔情,使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在,公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導下,從無到有,從小到大,逐步走到今天,如果沒有董事長的英明領(lǐng)導,我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資;不可能騎著豪華摩托車,風馳電掣,也許仍騎著自行車,走在泥濘的溝窩里;如果沒有恒星,我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切,每年頒發(fā)的獎品比例為5:1,這在全國都是首屈一指的,每月的勞保福利,每年的工作服,每年的大會餐,董事長給予我們太多太多了,可我們又有什么理由辜負董事長的一片苦心、熱心和愛心呢,又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報恒星呢?我來到恒星已多年,從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情,感受到董事長那種海納百川的博大胸懷,感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風,咬定目的不放松”的堅韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著,感動著,這是激發(fā)我努力工作的動力和源泉。
全體員工朋友們,作為一名恒星員工,我們應該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀,應該在自己的工作崗位上踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作,來報答董事長對我們深厚的愛,我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念,端正工作作風,革除不良陋習,從我做起,從現(xiàn)在做起,每個人都要以嶄新的面孔,迎接明天的太陽,決不辜負董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇五
讀《卡耐基溝通與人際關(guān)系》有感當拿到這本嶄新的書,感覺是非常復雜的。當然,首先非常感動于領(lǐng)導的良苦用心。同時,心里這樣想:看這本書真的會對我產(chǎn)生影響嗎?一個人的性格、脾氣天生使然,卡耐基的書真的有這么大的影響力嗎?我就這樣心存疑慮的打開了它。
首先,書一開始的“本書會幫助你達到八個目標”所列出的八項中大部分都是我希望能夠達到的,例如:第一:跳出窠臼,用新的方式思考,產(chǎn)生新的觀點,發(fā)現(xiàn)新的目標。這些一步步的提高我閱讀的積極性。還有,兩篇序言也非常精彩。用很多生動的例子推陳出作者的建議和觀點。這真的比純粹的說教來的有效。
“真正的讀書使瞌睡者醒來,給未定目標者選擇適當?shù)哪繕?。正當?shù)臅甘救艘哉?,使其避免誤入歧途。”這是本書的作者戴爾.卡耐基的。
名言。
我讀完這本書深刻的體會到這一點可能有些人看書,看著看著就睡著了,書本好像起了催眠的作用讀這本書,我覺得自己在聽人講故事的同時,學習到了很多人生哲理如:不批評、不責備、不抱怨,給予他人真誠的贊賞與感謝等這些人際關(guān)系的原則以及寬容的、溫和友善的解決問題的態(tài)度、方式真誠的尊重他人的意見,以他人的角度去了解一切在日常的工作、生活中,這些都會讓我受益匪淺家里的小朋友時常會搞的家里很亂,玩具亂扔之前看到這些亂七八糟總會很火大但是,看完這本書之后,我開始有所轉(zhuǎn)變“己所不欲,勿施于人”我自己小時候也是這樣,他還這么小,四歲都不到,我怎么可以以大人的標準去要求他呢?同樣,真誠的贊美和換位思考,以及卡耐基的三大人際關(guān)系法則也會對我日后的工作起著非比尋常的影響沒有人喜歡被責備,更沒有人喜歡被強迫著做事情當我開始換位思考,發(fā)現(xiàn)原來每個人都非??蓯?,都有值得我去學習的東西當我去嘗試真誠的贊美別人,發(fā)現(xiàn)被贊美的那位仁兄心情也會比較好這正是:送人玫瑰,手留余香。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇六
1.找到相同點,切入共同話題。我們初到一個公司,想要融入新環(huán)境,就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點,以話進行試探來展開交談。相同點是談話的突破口,可以根據(jù)談話時注意分析對方,揣摩對方,在交談中延伸出新的共同話題,才不會導致談話“卡殼”。在辦公室,有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起,所謂“趣味相投”,可以增進工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意,過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當自己受到提升或是表揚的情況下,上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布,傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等,把好事變成麻煩事,豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司,或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等,以防隔墻有耳傳到上司的耳中去,這樣不僅上司也會討厭你,你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理,注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中,同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦,這些都是很正常的,但需要注意溝通方法,以免矛盾擴大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠之的,容易樹敵。當出現(xiàn)問題的時候,應該試圖理解對方,從對方的角度來看待問題,互相協(xié)商有沒有什么解決辦法,互相的職責只會產(chǎn)生無益的爭吵,不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系,可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余,對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓。
1.學會贊美對方。人們希望被贊美,被認可,被認同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產(chǎn)生攻擊性,那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據(jù)不同的常客、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?!盻給人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發(fā)展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎,給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們?nèi)穗H交往當中的潛規(guī)則,多稱贊、鼓勵少批評,注意自己說話的溫度和態(tài)度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會越來越多,也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓。
學會結(jié)交不同層次。
一個想要成功的人,一定要學會結(jié)交不同層次的人,你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往,反而會有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要,但是同時你要做好自己的貴人,比如你做事麻利一點,周圍的人因此喜歡你,你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系,這個共同聯(lián)系可以是一個人,可以是一個地方,也可以是某種共同的愛好,甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨立的兩個人一起成長,這種關(guān)系才會變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音,每一個陌生人都可能帶給你一些值得學習的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點。
其實我們每個人身上都有優(yōu)點,你越夸對方,對方就做得越好,甚至把他原來的缺點都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話,是因為謊話難免會有被拆穿的那一天,無意之間找來的借口,說不定什么時候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一,不要老想著找別人幫忙;第二,即使找別人幫忙,你應該知道人家?guī)湍闶侨饲?,不幫是本?第三,你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人,那么他就應該認清自己的實力不夠,不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了,那是恩惠,要銘記在心,如果人家不幫你,也是理所當然。幫你是情分,不幫你是本分。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇七
提高語言溝通能力,有助增強人際關(guān)系,語言溝通與人際關(guān)系是怎樣呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
一句話可以讓你上天堂,一句話也可以讓你下地獄,雖然這只是一個比喻,但是可以體現(xiàn)語言溝通能力的重要性,來看提高語言溝通能力,有助增強人際關(guān)系。
要記?。焊纳迫穗H關(guān)系的一條秘訣是“我能為別人做些什么?”
“我能為別人做些什么?”雖然看似簡單的一句話,但是它內(nèi)涵可大了,如果你一心為他人著想,最終肯定能夠成為散發(fā)魅力的人,這樣也可以有聲勝無聲。
俗話講“話是開心的鑰匙”,“語言可以傷人,甚至殺人”
一個人出生到成年,從不懂語言到學會語言,都需要靠語言來生存,只要你學會了語言的使用,那詞語可以幫助你與他人溝通,同時獲得他人的理解,因此,如果你想要與他人的關(guān)系好,那一定要懂得利用語言來表達。
有人會喜歡直來直去的人,有人會喜歡說話婉轉(zhuǎn)動聽的人,但是如果你能夠巧妙的運用好語言,那可以讓你成為一個有魅力的人。
詞語的內(nèi)涵會引起溝通問題。
詞語雖然是很抽象的概念,但它又那么真實的存在著,例如:“自由”和“愛”,很容易被人錯誤的理解,它含有很多的內(nèi)涵,因此,詞語的內(nèi)涵可能會引起溝通的問題。
不同的場合要用不同的語言。
提高語言的溝通能力,要懂得在不同的場合使用不同的語言,而我們使用的儀式是由語言環(huán)境決定,例如:問候只是一種互相應答的方式,而談話則不同。
“話是開心的鑰匙”,只有提高語言溝通能力,才有助增強人際關(guān)系,記住避免使用傷害人的語言。
1.好好地說與好好地聽:
2.提升eq:
eq是什么呢?eq指的是管理情緒的能力,高eq的人能夠恰當?shù)奶幚碜约旱那榫w,對事與對人能有合理的想法,適當?shù)倪\用情緒訊息來指引自己的思考與行動,表現(xiàn)出合宜的行為。在表達情緒時,宜選擇適切時機以及場合,以對方能接受的方式清楚表達。例如表達者要避免一開口就劈哩啪啦說一大堆感覺,或者當一個人已經(jīng)忙得焦頭爛額或是在氣頭上時,不可能要求其好好地傾聽說話者的感受想法。錯誤的情緒表達,會讓彼此關(guān)系更為緊繃,往往在無意中傷害對方或是讓自己受傷。當不悅的情緒由心中升起時,要敏銳覺察自己不愉快的情緒,不必急著處理眼前的沖突問題,不妨給自己幾秒鐘,甚至幾分鐘時間,做做深呼吸,或離開現(xiàn)場,讓自己激動的情緒逐漸舒緩下來。
3.站在對方的立場,積極傾聽:
所謂「傾聽」,包括感官與心理過程,不僅聽到他人所說的話語、也聽到其中的感覺。傾聽反映就是很認真地聽對方所表達出來的意思或是隱藏在話中的含意,不必急著表示贊不贊同、或急著辯解,先試著以對方角度去思考與感受,才能緩和雙方情緒,也才能真正面對問題加以解決。
4.重視溝通的環(huán)境及方法,增進雙向溝通:
一段清閑的時間,一個安靜的空間,一種自在的心情,都是能創(chuàng)造出會心的談話;有效的溝通必須先將環(huán)境中過度的干擾因素排除,營造出適合溝通的環(huán)境,才能清楚正確地傳遞與接收。有些戲劇節(jié)目中出現(xiàn)男女主角鼓起勇氣說出「我愛你」,但是卻因為在車站環(huán)境太吵雜而被淹沒、造成誤解,如果雙方能營造出適合溝通的環(huán)境,則能避免這樣的悲劇。
5.善用建設性的批評與贊美的力量:
所有的人都喜歡被稱贊和鼓勵,而不喜歡被批評和斥責,貼切的鼓勵和贊美話語,可以激發(fā)正向的感覺,相反地,不當?shù)呐u和斥責,可能引發(fā)負向感覺,破壞雙方關(guān)系。因此當批評的話要說出口時,先想想是否會造成傷害,如果是,則需加以調(diào)整;提出的批評應該是具建設性的,才能達到有效溝通。
所謂「水可載舟、亦可覆舟」,溝通表達的功夫作得好可以增加人際間的感情、增進工作效能與促進事業(yè)成功;而一旦溝通表達出了問題,則容易引發(fā)誤解,對人際關(guān)系造成傷害。臨床上,可見相當多具情緒困擾者,通常也有人際相處的問題,故人際溝通的議題不只對生活工作有影響,也與心理健康有關(guān),其重要性不容忽視,期望大家可以經(jīng)由重視與學習,減少上述志明被誤解的委屈,一起營造更快樂更健康的優(yōu)質(zhì)社會。
每個組織內(nèi),總會有磨擦,而類似的不快經(jīng)驗,其中絕大部分是因為人與人之間的溝通障礙而造成,故有效溝通是一門極高深的學問。良好溝通建立融洽關(guān)系的必備因素,只要大家多學多實踐,緊記以下五個原則,便可協(xié)助你戰(zhàn)勝溝通障礙。
(1)用心聆聽知人意,隱晦溝通惹猜疑。
(2)自我封鎖要突破,坦誠真我要交出。
(3)多稱贊,少挑剔。常嘉許,莫相斥。
(4)要解決沖突,莫執(zhí)持已見。要協(xié)議達成,須靠齊讓步。
(5)接納別人不同處,尊重對方有自主。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇八
顯而易見,人際關(guān)系與溝通的學問在我們?nèi)粘I钪袩o處不在。下面是本站小編為你整理的溝通與人際關(guān)系,希望對你有幫助。
就每個人來說,自從出生以來就一直處在一個溝通的環(huán)境中,但在所有的溝通中,有的溝通其結(jié)果是良好的,稱其為有效溝通,有效溝通對于人生發(fā)展的成敗關(guān)系密切。當今世界,由于社會發(fā)展的需要,有效的溝通已關(guān)系到人們社會心理、社會交往、合作經(jīng)濟效率、素質(zhì)教育以及社會文明建設的大問題。凡是在社會共同活動中人們彼此之間形成的各種社會關(guān)系,包括生產(chǎn)關(guān)系、社會意識形態(tài)關(guān)系和人際關(guān)系三個層次。
人際關(guān)系以感情心理為基礎,與個體及其社會行為直接聯(lián)系,屬于微觀的關(guān)系。人際關(guān)系是一個較為復雜的社會現(xiàn)象,一般認為是人與人之間的心理、行為關(guān)系,體現(xiàn)的是人們社會交往和聯(lián)系的狀況,在現(xiàn)代社會發(fā)展中越來越顯得它的重要地位。在社會生活中,一個人不可能脫離他人而獨立存在,總是要與他人建立一定的人際關(guān)系。非凡是現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系狀況已經(jīng)成為影響人們事業(yè)成功的主要因素。非凡是在企業(yè)施行團隊治理,團隊精神就是良好的人際關(guān)系和與人合作的精神。人際關(guān)系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實上,任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。
溝通是一切人際關(guān)系賴以建立和發(fā)展的前提,是形成、發(fā)展人際關(guān)系的根本途徑。假如人們在思想感情上存在著廣泛而持久的溝通聯(lián)系,就標志著他們之間已經(jīng)建立起了較為密切的人際關(guān)系。假如兩個人感情上對立,行為上疏遠,平時缺乏溝通,則表明他們之間心理不相容,彼此間的關(guān)系緊張。人際關(guān)系主要是由認知、情感和行為三個因素組成。認知是人際關(guān)系的前提條件,是在人與人的交往過程中,通過彼此相互感知、識別、理解而建立的關(guān)系。人際關(guān)系是對人的認知開始,彼此根本不熟悉、毫無所知,就不可能建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與認知分不開的。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素,人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿足或不滿足、喜愛或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。假如沒有情感因素參與調(diào)節(jié),其關(guān)系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯(lián)系的體驗,對滿足需要的事物產(chǎn)生積極的情緒體驗,而對阻礙需要滿足的事物則產(chǎn)生消極的情緒體驗。行為是人際關(guān)系的溝通手段,在人際關(guān)系中,無論是認知因素還是情感因素,都是要通過行為表現(xiàn)出來。行為是指言語、舉止、作風、表情、手勢等一切表現(xiàn)出的外部動作,它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的溝通手段。
如何進行有效溝通建立良好的人際關(guān)系呢?筆者在實踐中總結(jié)了有效溝通三步曲:了解。發(fā)出信息前,須了解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由于每個人的性格、態(tài)度、價值觀等個性特點的差異,人們對他人的基本行為反應傾向也是不同的,往往帶有個人獨特的色彩。因此,把握人際關(guān)系狀態(tài)對人際行為的影響,必須結(jié)合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠、合作或競爭、友好或敵對,都是心理上距離遠近的表現(xiàn)形式,具有較強的情感色彩,它反映了人們的需要是否得到滿足時的情感體驗。人們喜歡給自己帶來獎賞的人,討厭那些給自己帶來處罰的人,即人們傾向于親近獎賞性的關(guān)系,而排斥處罰性的關(guān)系。因此,在人際溝通中,只要分析、了解人們的不同心理需要,把握人們心理需要的特點,并根據(jù)這些需要特點去滿足對方的心理需求,就能獲得比較好的溝通效果。猜測。發(fā)出信息時,須猜測、判定接受方可能反饋的信息會向何方發(fā)展。當你了解對方的信息資料和需求后,就要向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,這時必須猜測對方反饋信息是否按照自己所期望的方向發(fā)展。假如猜測準確,說明你發(fā)出的信息是正確的,否則就有偏差。
調(diào)整發(fā)出信息的過程中,要善于觀察對方的情緒變化,根據(jù)接受方的反饋信息和情緒的變化須不斷調(diào)整自己的行為,使溝通向良好的方向發(fā)展。通過與他人有效溝通,首先對自己能有個正確的評價。因為在交流當中,能通過別人的看法來證實。
自我評價。
的可靠性。通過交流,非凡是傾聽別人的意見來調(diào)整自己的行為。有效溝通有利于人們建立良好的人際環(huán)境。和諧、團結(jié)、融洽、友愛的人際關(guān)系,能夠使人們在工作中互相尊重、互相關(guān)照、互相體貼、互相幫助,布滿友情和暖和。不僅可以與其他人協(xié)調(diào)一致,而且還可以獲得他人的支持和幫助,從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學習做好,更重要的是有利于形成內(nèi)部融洽的群體氣氛,增強群體的團結(jié)合作,便于發(fā)揮出群體整體效能。在這種人際關(guān)系環(huán)境中工作會使人們感到心情愉快愉快,促進身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關(guān)系中,人們之間疏遠和敵對,會感到心理不安、情緒緊張。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇九
以對方為中心選擇一個合適的話題是和人交往的關(guān)鍵。在對話中,話題常常處于開頭的位置,首先被提起。好的話題,無異于一石激起千層浪,在人際交往中,它是增進了解、加強理解、強化感情的重要手段。而選擇話題的技巧在于以對方為中心,只有如此,談話才能夠繼續(xù)下去。
在你選擇話題的時候,要把握與交往者之間的關(guān)系。例如兩人見面,第一句便是:“今天天氣真不錯?!被蛘邇扇艘娒婢蛦枺骸拔?,你孩子的病好些沒有?”從這兩句話很容易分出兩組人之間關(guān)系親疏的程度。無疑,前者比后者要疏遠得多。見面便談起孩子之類家常的人,即使不是朋友也是往來密切的熟人了。但是,與人交往應該遵守“見什么人講什么話”的基本原則,交談話題過淺或過深,都會使對方心里別扭,甚至出現(xiàn)尷尬的情境。
有人認為,只有那些重大的、帶刺激性的話題才是好的話題,所以他們談話總想獵奇尋怪,搜集軼聞趣事、重大新聞等等。這是極端錯誤的想法和做法。其實,日常生活中的任何事情都可以是一個很好的話題,大至理想事業(yè),國際新聞,國家大事,人類生存;小至飲食起居,個人問題,生活小事,工作學習,娛樂體育……無所不可,無所不行。選擇話題的關(guān)鍵在于和對方交談的時間與環(huán)境。在初次交往時,以對方為中心選擇話題是最為恰當?shù)摹?BR> 以對方感興趣的事情作為話題常??梢砸鹨粓鲇淇斓慕涣?。興趣是讓對方愿意將話題進行下去的動力。只有雙方都對這個話題感興趣,才可能你一言我一語地不斷對話;當對方對談論的話題根本不感興趣時就有可能緘口不語,出現(xiàn)冷場局面,在語言交往中發(fā)展人際關(guān)系就無從談起。
羅斯福以知識淵博而聞名,無論是牛仔或騎兵,政治家或外交官,他都能以最恰當?shù)脑掝}和對方談話。這是因為羅斯福在要接待某個人之前,會事先翻閱這個人的有關(guān)材料,研究對方最感興趣的問題。
威廉?菲爾普斯8歲時到姨媽家度周末。這天晚上有位中年男客來訪,跟姨媽寒暄完后,就和菲爾普斯聊起來。那時菲爾普斯非常熱衷帆船,那位先生似乎對帆船也很喜愛,一直以它為話題,兩人很快成了好朋友??腿俗吆?,菲爾普斯對姨媽大加贊賞那位先生:多么棒的人!他對帆船多么感興趣!姨媽卻告訴他:“那是一位紐約的律師,對帆船一點也不感興趣?!薄澳撬麨槭裁匆恢倍荚谡劮兀俊薄耙驗樗X得你對帆船感興趣,就談一些會使你高興的事?!狈茽柶账惯@才恍然大悟。直到長大之后,他還時常想起那位友好的律師。
生活讓人們明白,以對方感興趣的事情為話題,常常有利于語言交往的進程,且使自己成為受歡迎的人。
以對方擅長的事情為話題,同樣也是加強雙方交流的`好方法。
當你和兩個以上的人同時進行交談時,就要以大家共同關(guān)心的事情為話題。
例如,一個小伙子和一群姑娘在一起時很難尋找共同的話題。這些姑娘也許團結(jié)一致,向這個小伙子嘻嘻哈哈地開些善意或惡意的玩笑。她們談孩子、談衣服、談打扮、談長相……小伙子則呆在一邊沒人理睬,處境相當尷尬。這時小伙子可以用姑娘們共同關(guān)心的恰當話題來吸引她們。“共同”、“關(guān)心”、“恰當”三者缺一不可。在姑娘們談衣著時,如果插上一句,最近某某商店在賣一款新式樣的衣服。這樣的話題常常能一石激起千層浪,引起姑娘們的好奇心,然后他再說:“某某電影里某某著名演員穿的就是這種衣服!”接著談到電影、文學、藝術(shù)……最后姑娘們早已把衣服發(fā)式之類的話題忘得一干二凈,而且對這個小伙子的印象、態(tài)度也不知不覺地改變了,大家的關(guān)系也會由此大有改進。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
人們在交流溝通的過程中,不是一方領(lǐng)導另一方,而是雙方都是活動的主體。這就是說在人際交往過程中,每一方都是積極活動著的主體,所不同的是所處地位有主次而已。但即使處于次要地位的一方,也不是被動地接受信息,機械地做出反應,而是根據(jù)自己的要求,興趣去理解和分析對方的信息并做出反饋,調(diào)整自己的言行,達到信息交流之目的。
“我說的才是對的”,這種態(tài)度只會導致溝通關(guān)系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的`想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態(tài)耐心傾聽。
溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那么就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復后才能繼續(xù)溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關(guān)系的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十一
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
二:同事相處要時刻注意細節(jié)。
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
三:同事之間也需保持一定距離。
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四:學會與各處類型的同事打交道。
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
人際交往的技巧。
1、學會給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責和抱怨。即便別人可能做得不好,也要看到其中他認真努力積極的一面,對方會感激你的。
2、學會傾聽。每個人都有表達自己想法的愿望,不妨滿足他們。
3、如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5、用對方喜歡的交往方式去和對方交往會讓對方感覺到更舒服,所以平時要注意對方的社交習慣。
6、每個人都是要面子的,即便你有把握,也不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7、別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
8、不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9、和別人討論他想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10、說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽,表達你的關(guān)注和認真。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十二
控制自己的情緒作為感情動物的人常會有情緒的波動,這是人和其他動物不同的地方。有的人控制情緒的功夫一流,喜怒不形于色;有的人則說哭就哭,說笑就笑,說生氣就生氣。
那么,哭笑隨意的情緒表現(xiàn)到底是好是壞呢?有人認為這是“率真”,是一種很可愛的人格特質(zhì),這有一定的道理,因為喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上的人,別人容易了解,也不會有戒心。而且,有情緒就發(fā)泄,而不積壓在心里,也合乎心理衛(wèi)生。但說實在的,這種“率真”的.人實在不怎么適合在社會上行走。
首先,那些不能控制情緒的人,給人的印象就是不成熟,還沒長大。因為,只有小孩子才會說哭就哭。這種行為發(fā)生在小孩身上,人們會說那是天真爛漫。但是這種現(xiàn)象發(fā)生在一個成年人身上,人們就不免對這個人的人格發(fā)展感到懷疑了,就算沒有把他當作是神經(jīng)病,至少也會認為他還沒長大。如果你還年輕,尚可原諒,如果已經(jīng)工作了好幾年,或是已經(jīng)過了三十歲,別人就會因此對你失去信心。除了認為你“還沒長大”之外,別人也會認為你沒有控制情緒的能力,這樣的人,一遇到不順就哭,一不高興就生氣,這樣能做大事嗎?這已經(jīng)嚴重地影響到人們對你的能力的評價了。
其次,容易哭,會被人看不起,被別人認為是“軟弱”的表現(xiàn)。
其實哭只是心理壓力的一種疏解,可是人們始終把哭和軟弱扯在一起。
許多人都能忍住不哭或是回家再哭,但卻不能忍住不生氣。
實踐告訴人們生氣的確有很多壞處。首先會在無意中傷害無辜的人,有誰愿意無緣無故挨你的罵呢?而被罵的人有時是會反擊你的;其次,你常常生氣,人們?yōu)榱伺聼o端挨罵,會和你保持距離,你和別人的關(guān)系在無形中就拉遠了;再者,偶爾生一下氣,別人會怕你,常常生氣別人就不在乎,反而會抱著“你看,又在生氣了”的看猴戲的心理,這對你的形象也是不利的;同時,生氣也會影響一個人的理性,使人對事情做出錯誤的判斷和決定,而這也是別人對你最不放心的一點;而且,生氣對自己的身體不好,不過別人對這點是不在乎的,你的生老病死與別人無關(guān)!
與人相處,控制情緒是很重要的一件事。情緒的表現(xiàn)絕不可過度,尤其是哭和生氣。如果你是個不易控制這兩種情緒的人,最好在事情發(fā)生,引動了你的情緒時,趕快離開現(xiàn)場,平靜一下自己激動的情緒再回來。如果沒有地方可暫時“躲避”,那就深呼吸,不要說話,這一招對克制生氣特別有效!
當你能恰當?shù)卣莆漳愕那榫w時,你將會在別人心目中呈現(xiàn)“沉穩(wěn)、可信賴”的形象。雖然這一點不足以使你獲得重用或在事業(yè)上立即得到幫助,但總比不能控制情緒的人好!因為至少你還可以讓人不討厭你,可以因此贏取好人脈。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇一
摘要:人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當或缺少溝通而引起的,每個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道,也是人們實現(xiàn)理想與抱負的重要手段,無論你想要做什么都離不開溝通,而且要想使得我們的工作更加出眾,生活更加精彩,不僅要學會溝通,還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù),我們要充分利用語言的魅力,以完美的溝通藝術(shù),使你成為最受歡迎的人,最成功的人,使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞:
人際關(guān)系與溝通讀后感篇二
俗話說:“做人難、難做人”,“人無完人、金無足赤”。盡管我們都知道這世道不可能有十全十美的人,也不可能把所有事情都做得天衣無縫,但追求好的東西都是每個人心中所希望的,哪怕求于不到最好,可大多數(shù)的人會自我要求改進于更好。。。。。。
一、要敢于吃苦,不要被困難打倒。
吃的苦中苦,方為人上人。其實我個人來講,不喜歡這句話的后半句,因為我們沒必要一味的去追求什么人上人,還是自然點好,平平淡淡才最真。人應該活得真實,活得自在,活得陽光,活得自我。人生本是一條風雨相伴的路。生活中,每個人遇到的坎不一樣,有著太多的荊棘與坎坷。或大或小,或多或少......但只要敢于去吃苦,是沒有什么過不去的,面對困難不能輕易言棄,哪怕再苦,畢竟累不死人;可能一生中困難重重,也可能一輩子會與苦相伴,也要繼續(xù)堅持著,畢竟我們還可以苦中作樂。學會用直面坎坷的從容和身為萬物之靈的睿智去戰(zhàn)勝自己,學會去詮釋生命.......
二、要踏實巧干,不要玩弄虛作假。
付出一份真誠,收獲一些喜悅,踏踏實實干好本職工作,不要當面一套,背后一套。我們要堅信付出是有回報的,生命的定義也已不言而遇,那就是奮斗、去與命運抗爭,去按照自己的目標走完自己的人生之路?;蛟S風雨過后的彩虹不一定是那么的絢目,但只要學會去欣賞,相信它一定是最美的。吃虧并不是傻、而是福,用自己的實干加巧干去多勞才能多得,撕掉偽裝、見機行事,要知道你的耕耘會感動他人和上天的;不要整天只想著如何投機取巧、如何裝小空子、如何去施展自己的小聰明,要明白關(guān)鍵時候群眾的眼睛是最雪亮的。
三、要端正心態(tài),不要去盲目攀比。
生命最大的悲哀不在于貧窮,不在于卑微,而于價值感方向感和端正心度。每個人出生的環(huán)境和家庭條件都不一樣,千萬不能去埋怨自己沒有生活在一個富有的家庭。有錢人有有錢人的薄酒和煩惱,窮人有窮人的灑脫和快樂,不要去與有錢人比,因為有錢的概念很難講清,切忌一萬家底去跟百萬的比名牌、百萬與上億的比奢侈……,山外有山,你永遠不會在“比”的問題上占到任何便宜的。把自己心態(tài)調(diào)整好,不與別人比,只與自己比,在知足中去享受自己實際條件下的生活,無償不是人生之樂。
四、要放開度量,不要小肚雞腸。
與素質(zhì)高的人交往我們要客客氣氣,與素質(zhì)低的人接觸也要做到彬彬有禮,這樣才能顯示出你本人的素質(zhì)。不能高瞻別人、不要小看自己、不可鄙視他人,尤其是遇到矛盾糾紛時,要主動去忍讓,退一步海闊天空。家人、朋友、同事之間多多包涵小節(jié)、處處相互體諒,放開心胸去溶納別人的缺點與不足,萬不能遇事斤斤計較。尤其是大事大非面前,一定要沉著冷靜處事,不要沖動,有理也可讓三分。
五、要擺正位置,不要自以為是。
隔行如隔山,我們每個人都有自己的行業(yè),每個人也有不同的職位。我們沒有理由去看不起別人,更沒有理由對哪個行業(yè)或者職位較低者另眼相看。因為我們都是人,人都應該是平等的,你是億萬富翁并一定你比民工兄弟身體強壯,你也并一定比農(nóng)民朋友活得坦然。人各有所長、各有所能,并不是你的行業(yè)或者你的處境就比別人更高一籌,所以我們要一視同仁,萬萬不能給自己的眼睛涂上另類的顏色。
六、要不斷奮斗,不為滿足現(xiàn)狀。
生活,為生而活,為活著而活?!妒勘粨簟分泻芙?jīng)典的臺詞:活著就是要干有意思的事。我們活著當然要去干有意思的事,當然要去追求更美好的東西,當然要去為自己的計劃目標不懈努力。在當今風云變幻的信息時代,不學習是遠遠跟不了大眾的步伐的,只要是不想被社會大潮完全淘汰的人,就應該不斷奮斗,去干一件又一件有意思的事。
七、要善于助人,不要事事求人。
要知道,物以類居,我們生活在一個家庭,每個人都無法脫離這個大家庭而生活,我們每個人也不可能不需要別人的幫忙與支持。能出手時就出手,養(yǎng)成助人為樂的好習慣,幫助別人,快樂自己,助人又能悅已的事情我們?yōu)槭裁床欢喔?。當然,人生中難免自己也會遇到需要別人幫忙的地方,但不要事事求人,動不動大事小事都找別人幫忙,要知道自己才是解決問題的第一人,不到萬不得已盡量別隨意尋求別人的幫助,因為過渡的養(yǎng)成求助別人習慣,只會給自己的促長更深的信賴心理。
八、要敢愛敢恨,不要違背自己的良心。
愛就要用心去愛,尤其是對愛你的人,你更應當以雙倍的愛去回奉給他們。在我的詞典里,愛就是父母對子女的愛、子女對長輩的愛、戀人或愛人之間的愛,都是自己最親密的人,所有我們必須全身心的投入,用自己的真心去呵護他們。雖然這個世界上關(guān)注你的人可能很多,但畢竟在關(guān)注你飛的多高的同時去關(guān)心你飛得累不累的人卻僅有這么幾個,為此,我們不能違背自己的良心去辜負他們的愛。
九、要記恩報恩,不要過河拆橋。
滴水之恩,理應涌泉相報,可能我們現(xiàn)在無法去用涌泉回報對此曾經(jīng)施恩于我們的人,但至少心里應當永遠銘記,待機會成熟時再報不遲,只要你懷感激之情于心底。中國人人情觀念很強,均歸根于恩重如山的說話,只要是在不違法的提前下,我們就應該報恩,并帶著感恩的心,去體悟生活的所賜,切忌在任何時候也不能為私已之利去利用別人,更不能過河拆橋。
十、要承責挑擔,不要推脫責任。
責任,是職責和任務。身為一個成年人,必定要背負對家庭、工作和社會這三大責任。在實際生活中嚴格約束自我,恪盡職守,時時處處堅持重實際?!罢f實話、務實事、求實效”,潛心干事、勤勉敬責的承擔起一個正常人本該扛起的使命。不要習慣推脫責任,替自我找借口.你可以做不到胸懷天下,但至少要承擔起做人起碼責任。光明磊落,進責為首。你也可以做不能到志在千里,但至少要有一種信念,責任意識觀念就如快速發(fā)展的原動力,一個家庭、一個集體、一個國家,都需要有責任心的人來共同努力,才能達到真正的“和諧”。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇三
3月18日至20日,在通許教育系統(tǒng)骨干校長教育藝術(shù)研修班,我有幸和厲校長及其他同志們一道接受了體驗式訓練,在此過程中我被其中的課堂活動感染著,感動著,對我縣全面進行的“一軸兩翼”的課程改革充滿了信心。
3月24日,厲校長親自組織和召開了相關(guān)的座談會,我們回味著活動的場景、細節(jié),暢所欲言,寄托理想,書寫信念,謀劃著學校和學生的發(fā)展,奏響了揚帆遠航的號角。
對于參與活動的每一個領(lǐng)導層面的人來講,感受是不同的,對于活動后要達到什么樣的目的的認識也是有差別的。作為實驗中學的教師和班主任,我希望能夠在教育教學過程中逐漸培養(yǎng)學生的信任責任意識、創(chuàng)新變革觀念、奉獻合作精神、堅韌執(zhí)著理想。
處于義務教育階段的中學生是一個特殊的群體,因為年齡階段及社會活動中的特殊位置,他們在參與各種活動時會表現(xiàn)出區(qū)別于其他群體的價值標準、行為規(guī)范、思維方式和人格傾向。假使人生發(fā)展是一條直線,那么初中學生所處的時期就是一種蛻變、一種轉(zhuǎn)折、一種轉(zhuǎn)型、一種變質(zhì)的時期。這一時期的發(fā)展對人的一生具有關(guān)鍵性的作用。作為教師如何對學生進行各種正確的引導,是我們亟待解決的問題,通過自己親身體驗,我認為應從以下幾個方面來開展工作:()。
(1)典型示范:在學生所處的環(huán)境中(班內(nèi),段內(nèi),校內(nèi)等)樹立層次不同,遠近各異的榜樣和典型,發(fā)揮榜樣的形象性、示范性和感染性作用,促使學生產(chǎn)生贊賞、敬慕、仿效等情感和行為動機,達到學習效果。
(2)情景感染:我們在活動中能夠為實現(xiàn)“目標”而持續(xù)“劃槳”是因為活動情景對參與者有具大的感染力,使參與者受到美的熏陶、思想的影響和情緒的調(diào)動。
(3)激勵機制:運用評比、競賽、獎勵等手段,可以促進參與者奮發(fā)向上,也符合初中學生爭強好勝、積極向上的心理特點。比如:我班開展的科任教師對班級課堂評價機制,較大程度上激發(fā)了其積極性和主動性。
(4)角色扮演:學生扮演一定的角色,可以獲得多方面的發(fā)展,如:對積極思想道德的模仿,對道德規(guī)范的理解,對應承擔的責任的理解。
總之,對學生的教育不是一蹴而就的,應該慢慢滲透,以思想教育為主線,創(chuàng)造環(huán)境、激發(fā)其潛能、轉(zhuǎn)變其思想、培養(yǎng)其能力,從單純的傳授知識的誤區(qū)中解脫出來。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇四
近日,反復閱讀董事長的一封信,感到心潮澎湃,思緒萬千。作為恒星一名老職工,我感到了恒星的誕生,經(jīng)歷了恒星的發(fā)展,體驗了恒星的輝煌,8年拼搏,實現(xiàn)了當初的夙愿;8年奮戰(zhàn),改變了焦灣的面貌;8年拼搏,換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而,我們也應當看到,隨著公司的飛速發(fā)展,工資、福利待遇的逐步改變,一些人的思想發(fā)生了變化,忘記了當初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難,忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利,劍指邪弊,嚴厲不失慈祥,苛求不失柔情,使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在,公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導下,從無到有,從小到大,逐步走到今天,如果沒有董事長的英明領(lǐng)導,我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資;不可能騎著豪華摩托車,風馳電掣,也許仍騎著自行車,走在泥濘的溝窩里;如果沒有恒星,我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切,每年頒發(fā)的獎品比例為5:1,這在全國都是首屈一指的,每月的勞保福利,每年的工作服,每年的大會餐,董事長給予我們太多太多了,可我們又有什么理由辜負董事長的一片苦心、熱心和愛心呢,又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報恒星呢?我來到恒星已多年,從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情,感受到董事長那種海納百川的博大胸懷,感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風,咬定目的不放松”的堅韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著,感動著,這是激發(fā)我努力工作的動力和源泉。
全體員工朋友們,作為一名恒星員工,我們應該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀,應該在自己的工作崗位上踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作,來報答董事長對我們深厚的愛,我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念,端正工作作風,革除不良陋習,從我做起,從現(xiàn)在做起,每個人都要以嶄新的面孔,迎接明天的太陽,決不辜負董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇五
讀《卡耐基溝通與人際關(guān)系》有感當拿到這本嶄新的書,感覺是非常復雜的。當然,首先非常感動于領(lǐng)導的良苦用心。同時,心里這樣想:看這本書真的會對我產(chǎn)生影響嗎?一個人的性格、脾氣天生使然,卡耐基的書真的有這么大的影響力嗎?我就這樣心存疑慮的打開了它。
首先,書一開始的“本書會幫助你達到八個目標”所列出的八項中大部分都是我希望能夠達到的,例如:第一:跳出窠臼,用新的方式思考,產(chǎn)生新的觀點,發(fā)現(xiàn)新的目標。這些一步步的提高我閱讀的積極性。還有,兩篇序言也非常精彩。用很多生動的例子推陳出作者的建議和觀點。這真的比純粹的說教來的有效。
“真正的讀書使瞌睡者醒來,給未定目標者選擇適當?shù)哪繕?。正當?shù)臅甘救艘哉?,使其避免誤入歧途。”這是本書的作者戴爾.卡耐基的。
名言。
我讀完這本書深刻的體會到這一點可能有些人看書,看著看著就睡著了,書本好像起了催眠的作用讀這本書,我覺得自己在聽人講故事的同時,學習到了很多人生哲理如:不批評、不責備、不抱怨,給予他人真誠的贊賞與感謝等這些人際關(guān)系的原則以及寬容的、溫和友善的解決問題的態(tài)度、方式真誠的尊重他人的意見,以他人的角度去了解一切在日常的工作、生活中,這些都會讓我受益匪淺家里的小朋友時常會搞的家里很亂,玩具亂扔之前看到這些亂七八糟總會很火大但是,看完這本書之后,我開始有所轉(zhuǎn)變“己所不欲,勿施于人”我自己小時候也是這樣,他還這么小,四歲都不到,我怎么可以以大人的標準去要求他呢?同樣,真誠的贊美和換位思考,以及卡耐基的三大人際關(guān)系法則也會對我日后的工作起著非比尋常的影響沒有人喜歡被責備,更沒有人喜歡被強迫著做事情當我開始換位思考,發(fā)現(xiàn)原來每個人都非??蓯?,都有值得我去學習的東西當我去嘗試真誠的贊美別人,發(fā)現(xiàn)被贊美的那位仁兄心情也會比較好這正是:送人玫瑰,手留余香。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇六
1.找到相同點,切入共同話題。我們初到一個公司,想要融入新環(huán)境,就需要多和身邊的同時多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點,以話進行試探來展開交談。相同點是談話的突破口,可以根據(jù)談話時注意分析對方,揣摩對方,在交談中延伸出新的共同話題,才不會導致談話“卡殼”。在辦公室,有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起,所謂“趣味相投”,可以增進工作友誼。
2.得意之時要低調(diào)。無論職場得意還是失意,過分的招搖會招來不必要的事端。比如說當自己受到提升或是表揚的情況下,上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布,傳開之后會引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等,把好事變成麻煩事,豈不是給自己招黑么。失意的時候也不要在公開場合頂撞上司,或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等,以防隔墻有耳傳到上司的耳中去,這樣不僅上司也會討厭你,你以后的日子也不好過。職場中適時的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理,注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時間的工作中,同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦,這些都是很正常的,但需要注意溝通方法,以免矛盾擴大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會讓同事對你敬而遠之的,容易樹敵。當出現(xiàn)問題的時候,應該試圖理解對方,從對方的角度來看待問題,互相協(xié)商有沒有什么解決辦法,互相的職責只會產(chǎn)生無益的爭吵,不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系,可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余,對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓。
1.學會贊美對方。人們希望被贊美,被認可,被認同,所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候,不要吝嗇你的贊美,不要默默的在心里佩服,你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情,拉進彼此之間的距離,是促進和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通,可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸,對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話,就會產(chǎn)生攻擊性,那可能會引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂,想好說好話就需要根據(jù)不同的常客、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞,不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?!盻給人留面子,也是給自己留有余地。人都要面子,他是受人尊重和得到認可的一種去求,是人在發(fā)展的過程中一種真實的需求。誠信,是人際交往的基礎,給人面子,才會有禮尚往來。“面子”是我們?nèi)穗H交往當中的潛規(guī)則,多稱贊、鼓勵少批評,注意自己說話的溫度和態(tài)度,別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子,那么你累積的敵人就會越來越多,也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點,天下沒有免費的午餐,良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓。
學會結(jié)交不同層次。
一個想要成功的人,一定要學會結(jié)交不同層次的人,你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往,反而會有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要,但是同時你要做好自己的貴人,比如你做事麻利一點,周圍的人因此喜歡你,你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系,這個共同聯(lián)系可以是一個人,可以是一個地方,也可以是某種共同的愛好,甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨立的兩個人一起成長,這種關(guān)系才會變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音,每一個陌生人都可能帶給你一些值得學習的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點。
其實我們每個人身上都有優(yōu)點,你越夸對方,對方就做得越好,甚至把他原來的缺點都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話,是因為謊話難免會有被拆穿的那一天,無意之間找來的借口,說不定什么時候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一,不要老想著找別人幫忙;第二,即使找別人幫忙,你應該知道人家?guī)湍闶侨饲?,不幫是本?第三,你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情,但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人,那么他就應該認清自己的實力不夠,不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了,那是恩惠,要銘記在心,如果人家不幫你,也是理所當然。幫你是情分,不幫你是本分。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇七
提高語言溝通能力,有助增強人際關(guān)系,語言溝通與人際關(guān)系是怎樣呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
一句話可以讓你上天堂,一句話也可以讓你下地獄,雖然這只是一個比喻,但是可以體現(xiàn)語言溝通能力的重要性,來看提高語言溝通能力,有助增強人際關(guān)系。
要記?。焊纳迫穗H關(guān)系的一條秘訣是“我能為別人做些什么?”
“我能為別人做些什么?”雖然看似簡單的一句話,但是它內(nèi)涵可大了,如果你一心為他人著想,最終肯定能夠成為散發(fā)魅力的人,這樣也可以有聲勝無聲。
俗話講“話是開心的鑰匙”,“語言可以傷人,甚至殺人”
一個人出生到成年,從不懂語言到學會語言,都需要靠語言來生存,只要你學會了語言的使用,那詞語可以幫助你與他人溝通,同時獲得他人的理解,因此,如果你想要與他人的關(guān)系好,那一定要懂得利用語言來表達。
有人會喜歡直來直去的人,有人會喜歡說話婉轉(zhuǎn)動聽的人,但是如果你能夠巧妙的運用好語言,那可以讓你成為一個有魅力的人。
詞語的內(nèi)涵會引起溝通問題。
詞語雖然是很抽象的概念,但它又那么真實的存在著,例如:“自由”和“愛”,很容易被人錯誤的理解,它含有很多的內(nèi)涵,因此,詞語的內(nèi)涵可能會引起溝通的問題。
不同的場合要用不同的語言。
提高語言的溝通能力,要懂得在不同的場合使用不同的語言,而我們使用的儀式是由語言環(huán)境決定,例如:問候只是一種互相應答的方式,而談話則不同。
“話是開心的鑰匙”,只有提高語言溝通能力,才有助增強人際關(guān)系,記住避免使用傷害人的語言。
1.好好地說與好好地聽:
2.提升eq:
eq是什么呢?eq指的是管理情緒的能力,高eq的人能夠恰當?shù)奶幚碜约旱那榫w,對事與對人能有合理的想法,適當?shù)倪\用情緒訊息來指引自己的思考與行動,表現(xiàn)出合宜的行為。在表達情緒時,宜選擇適切時機以及場合,以對方能接受的方式清楚表達。例如表達者要避免一開口就劈哩啪啦說一大堆感覺,或者當一個人已經(jīng)忙得焦頭爛額或是在氣頭上時,不可能要求其好好地傾聽說話者的感受想法。錯誤的情緒表達,會讓彼此關(guān)系更為緊繃,往往在無意中傷害對方或是讓自己受傷。當不悅的情緒由心中升起時,要敏銳覺察自己不愉快的情緒,不必急著處理眼前的沖突問題,不妨給自己幾秒鐘,甚至幾分鐘時間,做做深呼吸,或離開現(xiàn)場,讓自己激動的情緒逐漸舒緩下來。
3.站在對方的立場,積極傾聽:
所謂「傾聽」,包括感官與心理過程,不僅聽到他人所說的話語、也聽到其中的感覺。傾聽反映就是很認真地聽對方所表達出來的意思或是隱藏在話中的含意,不必急著表示贊不贊同、或急著辯解,先試著以對方角度去思考與感受,才能緩和雙方情緒,也才能真正面對問題加以解決。
4.重視溝通的環(huán)境及方法,增進雙向溝通:
一段清閑的時間,一個安靜的空間,一種自在的心情,都是能創(chuàng)造出會心的談話;有效的溝通必須先將環(huán)境中過度的干擾因素排除,營造出適合溝通的環(huán)境,才能清楚正確地傳遞與接收。有些戲劇節(jié)目中出現(xiàn)男女主角鼓起勇氣說出「我愛你」,但是卻因為在車站環(huán)境太吵雜而被淹沒、造成誤解,如果雙方能營造出適合溝通的環(huán)境,則能避免這樣的悲劇。
5.善用建設性的批評與贊美的力量:
所有的人都喜歡被稱贊和鼓勵,而不喜歡被批評和斥責,貼切的鼓勵和贊美話語,可以激發(fā)正向的感覺,相反地,不當?shù)呐u和斥責,可能引發(fā)負向感覺,破壞雙方關(guān)系。因此當批評的話要說出口時,先想想是否會造成傷害,如果是,則需加以調(diào)整;提出的批評應該是具建設性的,才能達到有效溝通。
所謂「水可載舟、亦可覆舟」,溝通表達的功夫作得好可以增加人際間的感情、增進工作效能與促進事業(yè)成功;而一旦溝通表達出了問題,則容易引發(fā)誤解,對人際關(guān)系造成傷害。臨床上,可見相當多具情緒困擾者,通常也有人際相處的問題,故人際溝通的議題不只對生活工作有影響,也與心理健康有關(guān),其重要性不容忽視,期望大家可以經(jīng)由重視與學習,減少上述志明被誤解的委屈,一起營造更快樂更健康的優(yōu)質(zhì)社會。
每個組織內(nèi),總會有磨擦,而類似的不快經(jīng)驗,其中絕大部分是因為人與人之間的溝通障礙而造成,故有效溝通是一門極高深的學問。良好溝通建立融洽關(guān)系的必備因素,只要大家多學多實踐,緊記以下五個原則,便可協(xié)助你戰(zhàn)勝溝通障礙。
(1)用心聆聽知人意,隱晦溝通惹猜疑。
(2)自我封鎖要突破,坦誠真我要交出。
(3)多稱贊,少挑剔。常嘉許,莫相斥。
(4)要解決沖突,莫執(zhí)持已見。要協(xié)議達成,須靠齊讓步。
(5)接納別人不同處,尊重對方有自主。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇八
顯而易見,人際關(guān)系與溝通的學問在我們?nèi)粘I钪袩o處不在。下面是本站小編為你整理的溝通與人際關(guān)系,希望對你有幫助。
就每個人來說,自從出生以來就一直處在一個溝通的環(huán)境中,但在所有的溝通中,有的溝通其結(jié)果是良好的,稱其為有效溝通,有效溝通對于人生發(fā)展的成敗關(guān)系密切。當今世界,由于社會發(fā)展的需要,有效的溝通已關(guān)系到人們社會心理、社會交往、合作經(jīng)濟效率、素質(zhì)教育以及社會文明建設的大問題。凡是在社會共同活動中人們彼此之間形成的各種社會關(guān)系,包括生產(chǎn)關(guān)系、社會意識形態(tài)關(guān)系和人際關(guān)系三個層次。
人際關(guān)系以感情心理為基礎,與個體及其社會行為直接聯(lián)系,屬于微觀的關(guān)系。人際關(guān)系是一個較為復雜的社會現(xiàn)象,一般認為是人與人之間的心理、行為關(guān)系,體現(xiàn)的是人們社會交往和聯(lián)系的狀況,在現(xiàn)代社會發(fā)展中越來越顯得它的重要地位。在社會生活中,一個人不可能脫離他人而獨立存在,總是要與他人建立一定的人際關(guān)系。非凡是現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系狀況已經(jīng)成為影響人們事業(yè)成功的主要因素。非凡是在企業(yè)施行團隊治理,團隊精神就是良好的人際關(guān)系和與人合作的精神。人際關(guān)系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實上,任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。
溝通是一切人際關(guān)系賴以建立和發(fā)展的前提,是形成、發(fā)展人際關(guān)系的根本途徑。假如人們在思想感情上存在著廣泛而持久的溝通聯(lián)系,就標志著他們之間已經(jīng)建立起了較為密切的人際關(guān)系。假如兩個人感情上對立,行為上疏遠,平時缺乏溝通,則表明他們之間心理不相容,彼此間的關(guān)系緊張。人際關(guān)系主要是由認知、情感和行為三個因素組成。認知是人際關(guān)系的前提條件,是在人與人的交往過程中,通過彼此相互感知、識別、理解而建立的關(guān)系。人際關(guān)系是對人的認知開始,彼此根本不熟悉、毫無所知,就不可能建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的調(diào)節(jié)也是與認知分不開的。情感是人際關(guān)系的主要調(diào)節(jié)因素,人際關(guān)系在心理上總是以彼此滿足或不滿足、喜愛或厭惡等情感狀態(tài)為特征的。假如沒有情感因素參與調(diào)節(jié),其關(guān)系是不可想象的。情感因素是指與人的需要相聯(lián)系的體驗,對滿足需要的事物產(chǎn)生積極的情緒體驗,而對阻礙需要滿足的事物則產(chǎn)生消極的情緒體驗。行為是人際關(guān)系的溝通手段,在人際關(guān)系中,無論是認知因素還是情感因素,都是要通過行為表現(xiàn)出來。行為是指言語、舉止、作風、表情、手勢等一切表現(xiàn)出的外部動作,它是建立和發(fā)展人際關(guān)系的溝通手段。
如何進行有效溝通建立良好的人際關(guān)系呢?筆者在實踐中總結(jié)了有效溝通三步曲:了解。發(fā)出信息前,須了解、分析接受方的信息資料及其信息需求。由于每個人的性格、態(tài)度、價值觀等個性特點的差異,人們對他人的基本行為反應傾向也是不同的,往往帶有個人獨特的色彩。因此,把握人際關(guān)系狀態(tài)對人際行為的影響,必須結(jié)合具體的人或事作具體的分析。人與人之間的親近或疏遠、合作或競爭、友好或敵對,都是心理上距離遠近的表現(xiàn)形式,具有較強的情感色彩,它反映了人們的需要是否得到滿足時的情感體驗。人們喜歡給自己帶來獎賞的人,討厭那些給自己帶來處罰的人,即人們傾向于親近獎賞性的關(guān)系,而排斥處罰性的關(guān)系。因此,在人際溝通中,只要分析、了解人們的不同心理需要,把握人們心理需要的特點,并根據(jù)這些需要特點去滿足對方的心理需求,就能獲得比較好的溝通效果。猜測。發(fā)出信息時,須猜測、判定接受方可能反饋的信息會向何方發(fā)展。當你了解對方的信息資料和需求后,就要向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,這時必須猜測對方反饋信息是否按照自己所期望的方向發(fā)展。假如猜測準確,說明你發(fā)出的信息是正確的,否則就有偏差。
調(diào)整發(fā)出信息的過程中,要善于觀察對方的情緒變化,根據(jù)接受方的反饋信息和情緒的變化須不斷調(diào)整自己的行為,使溝通向良好的方向發(fā)展。通過與他人有效溝通,首先對自己能有個正確的評價。因為在交流當中,能通過別人的看法來證實。
自我評價。
的可靠性。通過交流,非凡是傾聽別人的意見來調(diào)整自己的行為。有效溝通有利于人們建立良好的人際環(huán)境。和諧、團結(jié)、融洽、友愛的人際關(guān)系,能夠使人們在工作中互相尊重、互相關(guān)照、互相體貼、互相幫助,布滿友情和暖和。不僅可以與其他人協(xié)調(diào)一致,而且還可以獲得他人的支持和幫助,從而大大地減輕工作壓力。不但能把自己的工作和學習做好,更重要的是有利于形成內(nèi)部融洽的群體氣氛,增強群體的團結(jié)合作,便于發(fā)揮出群體整體效能。在這種人際關(guān)系環(huán)境中工作會使人們感到心情愉快愉快,促進身心健康。反之,在相互矛盾、猜忌、磨擦、沖突的人際關(guān)系中,人們之間疏遠和敵對,會感到心理不安、情緒緊張。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇九
以對方為中心選擇一個合適的話題是和人交往的關(guān)鍵。在對話中,話題常常處于開頭的位置,首先被提起。好的話題,無異于一石激起千層浪,在人際交往中,它是增進了解、加強理解、強化感情的重要手段。而選擇話題的技巧在于以對方為中心,只有如此,談話才能夠繼續(xù)下去。
在你選擇話題的時候,要把握與交往者之間的關(guān)系。例如兩人見面,第一句便是:“今天天氣真不錯?!被蛘邇扇艘娒婢蛦枺骸拔?,你孩子的病好些沒有?”從這兩句話很容易分出兩組人之間關(guān)系親疏的程度。無疑,前者比后者要疏遠得多。見面便談起孩子之類家常的人,即使不是朋友也是往來密切的熟人了。但是,與人交往應該遵守“見什么人講什么話”的基本原則,交談話題過淺或過深,都會使對方心里別扭,甚至出現(xiàn)尷尬的情境。
有人認為,只有那些重大的、帶刺激性的話題才是好的話題,所以他們談話總想獵奇尋怪,搜集軼聞趣事、重大新聞等等。這是極端錯誤的想法和做法。其實,日常生活中的任何事情都可以是一個很好的話題,大至理想事業(yè),國際新聞,國家大事,人類生存;小至飲食起居,個人問題,生活小事,工作學習,娛樂體育……無所不可,無所不行。選擇話題的關(guān)鍵在于和對方交談的時間與環(huán)境。在初次交往時,以對方為中心選擇話題是最為恰當?shù)摹?BR> 以對方感興趣的事情作為話題常??梢砸鹨粓鲇淇斓慕涣?。興趣是讓對方愿意將話題進行下去的動力。只有雙方都對這個話題感興趣,才可能你一言我一語地不斷對話;當對方對談論的話題根本不感興趣時就有可能緘口不語,出現(xiàn)冷場局面,在語言交往中發(fā)展人際關(guān)系就無從談起。
羅斯福以知識淵博而聞名,無論是牛仔或騎兵,政治家或外交官,他都能以最恰當?shù)脑掝}和對方談話。這是因為羅斯福在要接待某個人之前,會事先翻閱這個人的有關(guān)材料,研究對方最感興趣的問題。
威廉?菲爾普斯8歲時到姨媽家度周末。這天晚上有位中年男客來訪,跟姨媽寒暄完后,就和菲爾普斯聊起來。那時菲爾普斯非常熱衷帆船,那位先生似乎對帆船也很喜愛,一直以它為話題,兩人很快成了好朋友??腿俗吆?,菲爾普斯對姨媽大加贊賞那位先生:多么棒的人!他對帆船多么感興趣!姨媽卻告訴他:“那是一位紐約的律師,對帆船一點也不感興趣?!薄澳撬麨槭裁匆恢倍荚谡劮兀俊薄耙驗樗X得你對帆船感興趣,就談一些會使你高興的事?!狈茽柶账惯@才恍然大悟。直到長大之后,他還時常想起那位友好的律師。
生活讓人們明白,以對方感興趣的事情為話題,常常有利于語言交往的進程,且使自己成為受歡迎的人。
以對方擅長的事情為話題,同樣也是加強雙方交流的`好方法。
當你和兩個以上的人同時進行交談時,就要以大家共同關(guān)心的事情為話題。
例如,一個小伙子和一群姑娘在一起時很難尋找共同的話題。這些姑娘也許團結(jié)一致,向這個小伙子嘻嘻哈哈地開些善意或惡意的玩笑。她們談孩子、談衣服、談打扮、談長相……小伙子則呆在一邊沒人理睬,處境相當尷尬。這時小伙子可以用姑娘們共同關(guān)心的恰當話題來吸引她們。“共同”、“關(guān)心”、“恰當”三者缺一不可。在姑娘們談衣著時,如果插上一句,最近某某商店在賣一款新式樣的衣服。這樣的話題常常能一石激起千層浪,引起姑娘們的好奇心,然后他再說:“某某電影里某某著名演員穿的就是這種衣服!”接著談到電影、文學、藝術(shù)……最后姑娘們早已把衣服發(fā)式之類的話題忘得一干二凈,而且對這個小伙子的印象、態(tài)度也不知不覺地改變了,大家的關(guān)系也會由此大有改進。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
人們在交流溝通的過程中,不是一方領(lǐng)導另一方,而是雙方都是活動的主體。這就是說在人際交往過程中,每一方都是積極活動著的主體,所不同的是所處地位有主次而已。但即使處于次要地位的一方,也不是被動地接受信息,機械地做出反應,而是根據(jù)自己的要求,興趣去理解和分析對方的信息并做出反饋,調(diào)整自己的言行,達到信息交流之目的。
“我說的才是對的”,這種態(tài)度只會導致溝通關(guān)系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是最好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的`想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態(tài)耐心傾聽。
溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那么就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復后才能繼續(xù)溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。
溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關(guān)系的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十一
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎,同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
二:同事相處要時刻注意細節(jié)。
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
三:同事之間也需保持一定距離。
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四:學會與各處類型的同事打交道。
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
人際交往的技巧。
1、學會給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責和抱怨。即便別人可能做得不好,也要看到其中他認真努力積極的一面,對方會感激你的。
2、學會傾聽。每個人都有表達自己想法的愿望,不妨滿足他們。
3、如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4、交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5、用對方喜歡的交往方式去和對方交往會讓對方感覺到更舒服,所以平時要注意對方的社交習慣。
6、每個人都是要面子的,即便你有把握,也不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7、別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
8、不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9、和別人討論他想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10、說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽,表達你的關(guān)注和認真。
人際關(guān)系與溝通讀后感篇十二
控制自己的情緒作為感情動物的人常會有情緒的波動,這是人和其他動物不同的地方。有的人控制情緒的功夫一流,喜怒不形于色;有的人則說哭就哭,說笑就笑,說生氣就生氣。
那么,哭笑隨意的情緒表現(xiàn)到底是好是壞呢?有人認為這是“率真”,是一種很可愛的人格特質(zhì),這有一定的道理,因為喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上的人,別人容易了解,也不會有戒心。而且,有情緒就發(fā)泄,而不積壓在心里,也合乎心理衛(wèi)生。但說實在的,這種“率真”的.人實在不怎么適合在社會上行走。
首先,那些不能控制情緒的人,給人的印象就是不成熟,還沒長大。因為,只有小孩子才會說哭就哭。這種行為發(fā)生在小孩身上,人們會說那是天真爛漫。但是這種現(xiàn)象發(fā)生在一個成年人身上,人們就不免對這個人的人格發(fā)展感到懷疑了,就算沒有把他當作是神經(jīng)病,至少也會認為他還沒長大。如果你還年輕,尚可原諒,如果已經(jīng)工作了好幾年,或是已經(jīng)過了三十歲,別人就會因此對你失去信心。除了認為你“還沒長大”之外,別人也會認為你沒有控制情緒的能力,這樣的人,一遇到不順就哭,一不高興就生氣,這樣能做大事嗎?這已經(jīng)嚴重地影響到人們對你的能力的評價了。
其次,容易哭,會被人看不起,被別人認為是“軟弱”的表現(xiàn)。
其實哭只是心理壓力的一種疏解,可是人們始終把哭和軟弱扯在一起。
許多人都能忍住不哭或是回家再哭,但卻不能忍住不生氣。
實踐告訴人們生氣的確有很多壞處。首先會在無意中傷害無辜的人,有誰愿意無緣無故挨你的罵呢?而被罵的人有時是會反擊你的;其次,你常常生氣,人們?yōu)榱伺聼o端挨罵,會和你保持距離,你和別人的關(guān)系在無形中就拉遠了;再者,偶爾生一下氣,別人會怕你,常常生氣別人就不在乎,反而會抱著“你看,又在生氣了”的看猴戲的心理,這對你的形象也是不利的;同時,生氣也會影響一個人的理性,使人對事情做出錯誤的判斷和決定,而這也是別人對你最不放心的一點;而且,生氣對自己的身體不好,不過別人對這點是不在乎的,你的生老病死與別人無關(guān)!
與人相處,控制情緒是很重要的一件事。情緒的表現(xiàn)絕不可過度,尤其是哭和生氣。如果你是個不易控制這兩種情緒的人,最好在事情發(fā)生,引動了你的情緒時,趕快離開現(xiàn)場,平靜一下自己激動的情緒再回來。如果沒有地方可暫時“躲避”,那就深呼吸,不要說話,這一招對克制生氣特別有效!
當你能恰當?shù)卣莆漳愕那榫w時,你將會在別人心目中呈現(xiàn)“沉穩(wěn)、可信賴”的形象。雖然這一點不足以使你獲得重用或在事業(yè)上立即得到幫助,但總比不能控制情緒的人好!因為至少你還可以讓人不討厭你,可以因此贏取好人脈。

