2023年個人管理工作心得(匯總15篇)

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    通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。在寫總結(jié)時,要注重提煉出關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句,突出核心內(nèi)容。以下是一些專業(yè)人士的觀點和建議,值得借鑒。
    個人管理工作心得篇一
    一本好書,一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會引起您的共鳴,以下《工商企業(yè)管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
    我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實習(xí),在為期57天的企業(yè)實習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):。
    一、企業(yè)文化。
    每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
    二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
    一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé),有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和實踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
    四、團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神是企業(yè)的團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動力和方向,一個企業(yè)擁有團(tuán)隊意識就能解決一切困難,團(tuán)隊要有合理的團(tuán)隊分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團(tuán)隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團(tuán)隊精神那么就會勇登高,好的團(tuán)隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團(tuán)隊中學(xué)會配合學(xué)會理解。
    以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習(xí)期間受益良多,也為以后的實習(xí)有了一個初步的認(rèn)識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習(xí)總結(jié)。
    個人管理工作心得篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。下面是小編給大家整理的個人管理工作心得體會2022,僅供參考希望能夠幫助到大家。
    20_年,是培訓(xùn)中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:
    一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
    自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
    認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
    二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
    截止20_年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,力求精準(zhǔn),然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
    三、完成各項工資清查工作和報表工作。
    接上級要求,20_年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20_年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù)。
    四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作。
    根據(jù)要求,20_年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放。
    五、工資檔案的整理核查校對工作。
    平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
    六、職工保險的繳納工作。
    根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。
    七、評估費等核算發(fā)放工作。
    作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
    八、臨時用工薪酬管理工作。
    鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工情況,并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計并備檔。
    這段時間跟績效薪酬組學(xué)習(xí)了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認(rèn)識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。
    此次學(xué)習(xí)的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學(xué),二是向薪酬主管學(xué)習(xí)薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
    由于學(xué)習(xí)條件的限制,在薪酬學(xué)習(xí)這一模塊,只能學(xué)習(xí)到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習(xí)中的一些心得體會:
    首先,薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎(chǔ),倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
    其次,薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準(zhǔn)確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進(jìn)行更正,多退少補(bǔ),保證工資的準(zhǔn)確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。最后,薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。
    特別是在我們的服務(wù)性行業(yè),工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進(jìn)績效指標(biāo)的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進(jìn)行風(fēng)險的防范。
    薪酬的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,這需要不斷地學(xué)習(xí)和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
    對于電力企業(yè)來說,安全是頭等大事,是電力企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的基矗班組長如何帶領(lǐng)一個班組順利完成安全生產(chǎn)任務(wù),我有以下幾點感受,安全管理工作體會。
    第一、要強(qiáng)化安全意識。
    班組長應(yīng)明確自已是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實擔(dān)負(fù)起確保班組成員安全的責(zé)任和義務(wù),班組長在安排工作時,要向工作人員詳細(xì)交代工作中在的危險點和安全注意事項,并要求工作人員嚴(yán)格照章執(zhí)行,要將“安規(guī)”是電力從業(yè)人員的“保命規(guī)”、“兩票”是電氣作業(yè)人員的“保命票”、安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念,深植于每個班組成員心中。工作前,班組長要深入一線,認(rèn)真勘察現(xiàn)場存在的安全隱患和不安全因素,確定危險點,拿出具體可行的防范措施,并及時交代給工作負(fù)責(zé)人與工作班成員,讓每個工作人員都知道危險點在哪里,應(yīng)該如何防范,然后再開始工作。班組長在工作中還要注意“察顏觀色”,時刻注意班員的思想動態(tài),不能讓班員帶著包袱和情緒工作,因為我們屬高危行業(yè),線路工經(jīng)常要面對高空作業(yè),所以要合理安排班組工作,隨時了解和掌握班員思想動態(tài)和精神狀態(tài),才能遏制事故和異常的發(fā)生,將不安全事件消滅在萌芽狀態(tài)。
    第二、要提高管理水平。
    1、班組長的管理水平?jīng)Q定著班組的安全水平,所以班組長必須提高自身的管理水平,在處理日常事務(wù)時,必須做到對事不對人,做事講方法,心平氣和,以誠待人。工作中,要做到身先士卒,勇挑重?fù)?dān),對工作中的失誤要勇于承擔(dān)責(zé)任,樹立良好的榜樣與威信。
    2、班組管理工作要采取人性化的管理方式,要以人為本。。班組管理工作,除了利用好安全管理制度外,更重要的是要做好員工的思想工作,即采用人性化的管理方式,這樣才能把員工的精力凝聚到班組工作的中心任務(wù)上來,不管是獎勵還是批評都要讓當(dāng)事人以及班組員工心服口服,決不能以壓代管。
    3、班組管理必須要“管”、“理”并舉?!肮堋笔侵卫肀O(jiān)督,也就是約束,“理”是事物的規(guī)律,也包含制度、法理、思路,要提高班組安全管理水平,“管”和“理”必須并舉。只“管”不“理”就會頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,眉毛胡子一把抓,安全生產(chǎn)必然會陷入混亂狀態(tài),只“理”不“管”就會出現(xiàn)制度、規(guī)定千千萬,照樣我行我素的情況,思路、方法層出不窮,卻總是有始無終,令不行禁不止,就會出現(xiàn)一條也得不到落實的情況。因此,我們要通過嚴(yán)格考核來規(guī)范,約束人的行為,引導(dǎo)并促進(jìn)威脅安全生產(chǎn)的問題得到根本解決。
    第三、要完善制度的落實,建立個人安全技術(shù)檔案。
    班組是執(zhí)行安全規(guī)程、各項規(guī)章制度的主體,是貫徹實施各項安全技術(shù)措施的主體,也是杜絕違章和事故的主體。班組成員所從事的絕大多數(shù)工作都是現(xiàn)場一線的工作,我們通過加強(qiáng)班組安全教育、技術(shù)培訓(xùn),使他們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,剎住各類違章。定期進(jìn)行安規(guī)考試,成績記入個人安全檔案,成績不及格者要停止其工作,從而激發(fā)全體員工的安全意識和安規(guī)學(xué)習(xí)的積極性。
    總之,班組安全管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的基石,是各項工作的重中之重,這就要求班組長不斷進(jìn)取,全面做好班組安全管理工作,努力降低線路跳閘率,確保分公司所轄線路和贛西電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
    隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會我將在生產(chǎn)統(tǒng)計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計的人們都知道,其實統(tǒng)計工作是一項要求具體、詳實、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實際生活中去,為公司的統(tǒng)計工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計管理工作,我的體會是:首先,認(rèn)真統(tǒng)計、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計的關(guān)鍵,因為我們的統(tǒng)計工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計數(shù)字的真實和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點:
    一是忠誠、熱愛:
    我們公司提倡以家文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對更應(yīng)持忠誠和熱愛的感恩心態(tài)來作為個人的行為準(zhǔn)則。
    二是加強(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)管理工作:
    建立健全的原始記錄、統(tǒng)計臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計工作中,認(rèn)真遵循準(zhǔn)確、及時、全面、系統(tǒng)這八字方針,促使我們車間統(tǒng)計工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
    三是要有學(xué)習(xí)精神:
    我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計管理員,一點要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
    四是關(guān)愛員工形成親和力:
    一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
    五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計管理工作,需要一個團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團(tuán)隊的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點:
    1、分工明確;。
    2、培養(yǎng)集體意識;。
    3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;。
    4、學(xué)會換位思考。
    只有將以上各點綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項統(tǒng)計管理工作。
    六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動都需要優(yōu)先考慮。
    回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
    不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會,同時也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點。
    作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
    1、不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團(tuán)隊,一個好的團(tuán)隊是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
    2、管理者的帶動性,和諧性,積極性。這很關(guān)鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
    3、對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
    為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
    4、堅持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會,把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
    5、服務(wù)質(zhì)量,在我們這個服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是上帝,以顧客是上帝為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把的利益放在第一位,就是自己的利益。
    以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
    個人管理工作心得篇三
    20xx年,在戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在救護(hù)隊領(lǐng)導(dǎo)及隊員的幫助和配合下,以預(yù)防重特大和群死群傷惡性火災(zāi)事故為目標(biāo),堅持檢查與整改并重,執(zhí)法和宣傳并舉,明確責(zé)任,標(biāo)本兼治,強(qiáng)化消防管理工作,確保了生產(chǎn)安全和職工生命財產(chǎn)安全。
    下面,就20xx年公司消防安全管理和個人工作作以簡要總結(jié),20xx年消防安全管理工作打算匯報如下:
    20xx年以來,本人認(rèn)真貫徹落實新《消防法》和集團(tuán)及襄城縣消防大隊有關(guān)文件精神,切實加強(qiáng)消防安全工作,制定下發(fā)了《平寶公司消防安全管理辦法》,完善了公司防火安全委員會,成立了以救護(hù)隊為主的兼職消防隊,基層各單位按照人員實際情況和人員比例也各自成立了義務(wù)消防隊。同時,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,成立了各部門、各單位消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并與基層各單位簽訂了防火責(zé)任書。按照集團(tuán)要求進(jìn)一步規(guī)范了消防檔案,按照襄城縣消防大隊要求建立了“重點單位檔案”和“四個能力建設(shè)”檔案,簽定了“消防安全公開承諾書”。以來,共組織開展了30多次各類消防檢查,共查出各類隱患問題230多條。
    為確保消防設(shè)施管理和宣傳到位,配置滅火器400臺,維修滅火器300臺,制作各類消防標(biāo)識、牌板200個,宣傳單300份,舉行消防牌板展2次。
    分析總結(jié)本人20xx年的工作,距要求還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在:由于平時不注重學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)知識掌握不夠全面;深入現(xiàn)場少,不能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;個人在工作中還存在有浮躁情緒,對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作落實不夠到位;個人還存在著等、靠、要的思想,不能夠主動性、創(chuàng)造性的開展工作。對消防安全管理缺乏經(jīng)驗和從嚴(yán)、從細(xì)、從實的工作態(tài)度。注重表面,對細(xì)節(jié)具體工作落實上存在一定的散慢現(xiàn)象,從而造成了工作上一定的被動局面。
    即將來臨的20xx年,在消防安全管理工作方面,本人將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作質(zhì)量和工作效果,以便適應(yīng)公司發(fā)展,促進(jìn)消防安全管理工作更上一個臺階;補(bǔ)充完善消防驗收“十項標(biāo)準(zhǔn)”的各項制度,健全公司消防管理體系,力爭在20xx年的集團(tuán)消防考核驗收獲得較好成績;克服等、靠、要的思想,多深入現(xiàn)場,主動性的開展工作,每月主動性的開展二次地面消防專項檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除不安全隱患,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生;加強(qiáng)對防火重點部位及崗位人員的防火制度和崗位防火責(zé)任制的學(xué)習(xí)、落實,提高職工防火意識。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的消防工作原則,進(jìn)一步對各單位的防火區(qū)域進(jìn)行劃分,明確管理范圍和責(zé)任。對查出的不安全隱患,將嚴(yán)格按照“五定”原則進(jìn)行落實整改。對地面特殊工種人員的持證上崗情況,加大檢查和督促,;進(jìn)一步加大庫房的日常管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查力度;對易燃易爆危險品的使用和儲存情況,進(jìn)行不間斷的檢查,要不斷的發(fā)現(xiàn)和解決問題。
    在新的一年里,將以實現(xiàn)公司全年消防安全無事故為目標(biāo),扎實開展各項工作,為公司安全戰(zhàn)線做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    個人管理工作心得篇四
    在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20xx年4月中旬有幸加入到xxxx物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當(dāng)然,xxxx物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
    出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
    以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的.業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
    然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機(jī)遇來了,真的未必會有回報,因為機(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會找上你的。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
    個人管理工作心得篇五
    20xx年流火的七月,當(dāng)弱柳已變作濃得化不開的綠,這片孕育著新生命的土地,沉浸在繽紛耀眼的綠色告別氣氛里,我告別了深愛著的校園,告別了四年童話般的菁菁生活,告別了情誼深厚如手足的同學(xué),站在未來的出發(fā)口,伴著闊朗壯美灑脫自如的夕陽紅云憧憬未來。在現(xiàn)實中跌跌撞撞,蛻去嬌柔華麗的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我會快樂的去接受一切。
    物業(yè)公司綜合管理部的工作,對剛剛大學(xué)畢業(yè)的我來講是一個很好的鍛煉機(jī)會,從質(zhì)量檢查到文件的接收、發(fā)放,從檔案整理到公司勞動人事管理,再從跟同事的溝通交流到如何對瑣碎繁雜的日常工作進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排等等,這些都是我在課本當(dāng)中所學(xué)不到的,而在工作的過程當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵指導(dǎo)和信任、同事的幫助讓我知道怎樣去工作,如何去做好工作,同時也激勵我去追求更高的目標(biāo)。
    對待工作、做任何事情需要的是一種責(zé)任。責(zé)任,一個凝結(jié)著厚重的字眼,責(zé)任是一種承諾,在他身上承載著一個不渝的使命,只有忠實地履行這個使命,才意味著責(zé)任的實現(xiàn)。對我來講,在物業(yè)公司工作的這段時間里的點點滴滴讓我感覺到,工作中的每一件事情雖然很細(xì)小,但都需要帶著熱情、帶著責(zé)任去完成。
    工作兩個月了,我的付出,有辛苦,有快樂,同時,能夠帶著一種責(zé)任并快樂的工作,這就是最大的快樂!我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作,因為我熱愛這個工作,為自己加油!
    個人管理工作心得篇六
    第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
    資料共享平臺。
    《班組長管理心得體會》作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
    第三:班組長的'個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
    國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
    子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下__年的帷幕。春華秋實,又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
    __年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。在設(shè)備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來,我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,終于解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達(dá)數(shù)小時且汗流浹背,為早日實現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
    質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自己維修的我總是自己搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
    溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
    作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費時且效果時而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失而且毫無怨言!
    一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然美好!
    個人管理工作心得篇七
    管的一些癥結(jié)難題。
    二是注重應(yīng)用,信息化管理水平得到明顯提高。全地區(qū)已安裝使用金融稅控收款機(jī)3014臺,其中城區(qū)2466臺,外縣(市)區(qū)548臺;安裝使用稅控盤7672臺,較好的發(fā)揮了發(fā)票的稅源控管作用。
    三是改進(jìn)辦法,有獎發(fā)票工作得到進(jìn)一步完善。按照有獎發(fā)票印制計劃,現(xiàn)已布放獎金1000萬元,有獎發(fā)票平均布獎率達(dá)到了23.27%,比去年同期增加了13.68個百分點。全地區(qū)有獎發(fā)票開具金額總計14.48億元,比去年同期增加了36.2%;“三業(yè)”營業(yè)稅收11,560萬元,去年同期增長了20.07%。四是實施有效互動,綜合控管已初見成效。將發(fā)票管理的相關(guān)問題以及發(fā)票違法案件的查處情況與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)實施互動反饋,有效實施綜合治票,反饋的有關(guān)發(fā)票管理以及案件查處結(jié)果和案件移交的信息59條,收到了初步的成效。
    五是明確重點,打擊發(fā)票違法行為的力度不斷加大。規(guī)范了發(fā)票違法舉報案件的受理程序,建立發(fā)票違法舉報快速反應(yīng)機(jī)制。加大對制售、販賣假發(fā)票等發(fā)票違法行為的打擊力度,與市公安局聯(lián)合破獲了一起今年以來涉及發(fā)票種類最多、數(shù)量最大的制售、販賣假發(fā)票案件,抓獲了以李荷鳳為首的制售假票團(tuán)伙9人,查獲空白假票10余類,共5,000多份。
    個人管理工作心得篇八
    桃紅又是一年春”,隨著20__年的第一縷春風(fēng),__公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首2020已漸行漸遠(yuǎn)。在過去的一年里,我們__公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時,我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。
    公司一貫的宗旨是“以人為本、安全生產(chǎn)",在這方面,每次開例會時一如既往及不厭其煩的宣貫,督促員工認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到行之有效的結(jié)果。每天上班前著重加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,提高工作效率增加工作安全系數(shù)及時排除工作中的安全隱患,反復(fù)叮囑員工遵守操作規(guī)程,杜絕事故發(fā)生。對于設(shè)備的故障總是及時解決,使整條生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)并確保當(dāng)日的生產(chǎn)進(jìn)度。日常工作中送檢量具、修磨易難刀具、調(diào)整工裝、來料的登記、發(fā)貨的記錄、工時的計算、質(zhì)量的巡查、及人員的合理安排等等,無一不事必躬親,殫精竭慮。
    去年本線員工較多,然而“韓信點兵,多多亦善”,對本班組的員工,我本著“人盡其才,物盡其用”的宗旨,結(jié)合員工的性格和體質(zhì)及技能進(jìn)行合理的調(diào)配,充分發(fā)揮每一位員工的主觀能動性。使整條線的生產(chǎn)工作開展得“如火如荼,不亦樂夫”。去年公司著手“6s”現(xiàn)場整頓工作,在這方面我積極響應(yīng)并帶領(lǐng)本班組持之以恒地貫徹執(zhí)行,把車間整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規(guī)定的員工,我總是耐心予以勸勉及時給予批評指正,對于我行我素且屢教不改的員工給予適當(dāng)處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。
    公司領(lǐng)導(dǎo)一直告誡我們作為組長要多與員工進(jìn)行心里疏導(dǎo)和溝通,對于這一點往往因時間問題而無暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以后我會做得更好,以后假如員工因暫時的不理解而與我鬧矛盾情緒時,我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧別扭時,我會照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅持正義立場,使雙方心悅誠服握手言和,當(dāng)員工指出我的缺點和錯誤時,我會虛心聆聽并反躬自省,惟其如此,才能更有號召力和說服力,因為古人云“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。
    公司向來注重控制成夲,提倡節(jié)約,在物欲橫流的今天,開源節(jié)流已成為發(fā)展必然趨勢,推行科學(xué)發(fā)展觀對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。就拿每天的水電費、廠房租金、員工的工資等等。細(xì)細(xì)算來都是一筆匪夷所思的龐大資金,因此在平時的工作中,我會敦促員工盡量減少或避免不必要的浪費,比如:人走關(guān)風(fēng)扇和照明注意收集設(shè)備有用的零部件,以作備用,對于勞保用品合理充分利用,做到盡量不鋪張浪費。
    去年的工作中有諸多差強(qiáng)人意的地方,譬如:因加工品種繁多而致頻繁更換工裝,加上設(shè)備故障,導(dǎo)致人心淡散,士氣不振,產(chǎn)量總是有欠缺,當(dāng)然作為班組長我責(zé)無旁貸深為愧疚,但我決心在以后的工作中,我會不斷完善自己,爭取做得更好“倉海橫流方顯英雄本色”時下正值公司日新月異如日中天際,我會激流勇進(jìn)完美,群策群力,有一分熱發(fā)一分光。在林部長和邱主任的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我想我的工作會開展得如魚得水,“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”在今后的工作過程中,我會不斷努力不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展獻(xiàn)綿薄之力,爭取做一名更優(yōu)秀更合格的文明班組長。
    個人管理工作心得篇九
    想要做好倉儲管理工作,管理人員要管理好倉庫的貨物,總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自己的能力。下面是本站帶來的倉儲管理心得,歡迎賞閱。
    不管在哪個行業(yè),哪個崗位工作,最基本的是愛崗敬業(yè)。作為一個倉庫管理員也是一樣,既然選擇了這個崗位,那么就尊重他,敬愛他,因為他也會在你的人生經(jīng)歷中畫下精彩的一筆。再一個就是責(zé)任心,對自己的工作要認(rèn)真,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
    倉庫,是企業(yè)核心的一部分。貨源的供應(yīng)以及生產(chǎn)原材料的供給,都在于倉庫的運(yùn)作,由此可見倉庫的重要性。我一個從門外漢到熟悉流程,獨立操作,稍有心得。
    原料的接收:先是進(jìn)行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后對檢驗合格的物品進(jìn)行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,核對無誤后,將物品進(jìn)行入庫處理。對于不合格的物品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
    原料入庫:將合格的原料進(jìn)行入庫處理,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫,合理安排,減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,還有和生產(chǎn)部門的溝通。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
    原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填寫出庫單。由倉庫管理員對原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)車間。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對倉庫進(jìn)行盤點,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,要及時查原因,務(wù)求賬實一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
    對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補(bǔ)充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補(bǔ)充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。經(jīng)驗是一點一滴積累下來的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個行業(yè),哪個崗位都能做得出色。
    倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費物品。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購。
    做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種消費品進(jìn)行核對并記錄,如有變動及時向營業(yè)部、財務(wù)部反映,以便及時調(diào)整。
    各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,有條件單位逐步實行零庫存;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理。庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
    時光如此之快,轉(zhuǎn)眼之間學(xué)習(xí)就要結(jié)束了,心中也對學(xué)習(xí)有所體會,也算是對學(xué)習(xí)的總結(jié)吧。就高效倉儲管理實務(wù)這門課,這是一門與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課。倉儲涉及物流管理和技術(shù)等多學(xué)科領(lǐng)域,對以后就業(yè)從事貿(mào)易和銷售等工作具有不可缺少的作用。對倉儲的學(xué)習(xí)也將使我們更加了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一些基本過程,和很多思考問題的方式。
    倉儲的各項環(huán)節(jié)都很重要,由淺入深的步驟,是一門精致的學(xué)問,在學(xué)習(xí)過程中,對各章接內(nèi)容都很感興趣,唯獨在倉儲的管理中更加投入,因為作為管理者才是我一直的目標(biāo)。
    倉儲管理的概念是指倉儲企業(yè)利用所具有的倉儲資源而經(jīng)行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程,包括儲存空間的管理、物品管理、人事勞動、經(jīng)營決策等一系列管理工作。倉儲管理的主要任務(wù)是以實現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則組織管理、以高效率、低成本為原則組織倉儲作業(yè)、利用市場經(jīng)濟(jì)手段獲得倉儲資源的最大配置。它必須遵守經(jīng)濟(jì)效益原則、效率原則、服務(wù)的原則這三個基本原則,還有倉儲結(jié)構(gòu)、數(shù)量、時間、費用等因素。儲位系統(tǒng)管理是一個重要的環(huán)節(jié),決定存取貨物的效率和方便性,學(xué)習(xí)的儲位指派法則包括隨機(jī)儲存策略與公用儲存策略相配合(例如,利用“靠近出口法則”吧剛剛到達(dá)的我品指派到離出口最近的空儲位上);定位儲存策略與分類(隨機(jī))儲存策略相結(jié)合(例如,以周轉(zhuǎn)率為基本法則來安排儲位);先進(jìn)先出的法則(此原則特別適合于壽命周期短的物品);物品特性法則,掌握這些法則地內(nèi)容和方法能合理進(jìn)行儲位操作。同時,注意貨品的周轉(zhuǎn)期管理對于倉庫的庫存管理具有非常重要的意義,周轉(zhuǎn)越快,在同額資金下的利潤率就越高,尤其是食品等的保質(zhì)期管理尤為重要。
    由于儲存具有多種形式,必須根據(jù)物資需求及訂購的特點,采取不同的方法來控制儲存。為了做好儲存系統(tǒng)控制,首先,要積累有關(guān)物資需求的歷史統(tǒng)計資料,掌握計劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測計劃期的物資需求量規(guī)律;其次,要了解不同物資的前提訂貨時間;然后分析與儲存有關(guān)的各項費用,做出合理的儲存策略。確定儲存系統(tǒng)何時進(jìn)行補(bǔ)充(訂貨)及每次補(bǔ)充(訂貨)多少數(shù)量的決定就是儲存的策略。儲存策略是由存儲系統(tǒng)的管理人員做出的,因此,采用何種策略,既決定于所儲存物資本身,又帶有一定的人為因素。
    個人管理工作心得篇十
    參與社區(qū)管理的那些事。
    家庭,是人們?nèi)粘I畹膱鏊?,是人們遮風(fēng)擋雨的港灣,是人們可以自由宣泄情緒的私密空間;當(dāng)然正是因為有千百個不同的家庭組成了我們現(xiàn)在的社區(qū),而又有千萬個形態(tài)各異的社區(qū)組成了我們整個社會乃至國家這個大家庭。因此社區(qū)作為其中的橋梁和紐帶,如何發(fā)揮好社區(qū)管理和服務(wù)作用意義相當(dāng)重要,小到影響一個家庭,大到影響一個國家。因此今天我就想從自己這些年參與社區(qū)管理方面的那些事談?wù)勛约旱囊恍﹤€人想法。
    當(dāng)然過去很長一段時間內(nèi)自己都住在農(nóng)村宅基地的農(nóng)民自建房內(nèi),對于社區(qū)的概念并不是很清楚和了解。自從搬進(jìn)榮景苑小區(qū)后,成為小區(qū)居民的一份子后,加上當(dāng)時自己在街道工作的原因,或多或少開始關(guān)心關(guān)注起社區(qū)的建設(shè)和管理。通過自己積極主動地參與社區(qū)活動后,我便把自己與這榮景苑社區(qū)以及后來的檀香花園社區(qū)結(jié)下了不解之情。如今掐指算算也已經(jīng)過了十個年頭,常言道:“人生苦短,又有多少個十年值得我們?nèi)サ却兀俊睕r且俗話說得好:“人過留名,雁過留聲?!惫式璐丝臻g,回顧和總結(jié)這十年來發(fā)生的點點滴滴。
    一、鄰里關(guān)系篇。
    當(dāng)時,我居住的樓道內(nèi)有個特點,就是鄰里關(guān)系特別好,人與人見面總是相互打招呼,哪怕是會心的一個微笑還是下意識的一個點頭示意也好,原本冷漠的關(guān)系一下子被這種熱情所融化,大家時不時的搭訕幾句,這樣你一句我一句的,不僅增進(jìn)了相互之間的了解,也同時打消了人與人之間的隔閡,完全沒有那種“雞犬相聞,老死不相往來”的情景。這里不得不提及一件事情--漏水事件。半夜里由于我家熱水器管子破裂,由于是半夜睡覺期間,我們根本沒有發(fā)覺,而當(dāng)樓下鄰居敲門告知時,雙方的家庭都已是“水漫金山”。而此時如果彼此之間缺少一種理解和真誠,我相信事件一定比漏水更糟糕。而當(dāng)時我主動下樓幫助鄰居清理房間水患,一邊連連打招呼表示歉意,第二天正值中秋佳節(jié),我和妻子商量后買了2盒月餅送上門,并表示主動承擔(dān)漏水而造成的損失。當(dāng)時我是想好了,對方提出多少賠償我都認(rèn)了,畢竟責(zé)任在于自己。而由于我們的坦誠和勇于承擔(dān)責(zé)任的積極賠付姿態(tài),鄰居于阿姨反而跟我們說沒事的,并沒有提出任何賠償,事后我們簡單做了點維修,妥善解決了問題,彼此雙方還成為了好朋友好鄰里,此事還被《岳陽家園》報所刊登,至今傳為一段佳話。令我至今還受益匪淺,感覺到人與人之間只要你真心對待,主動溝通,勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,也就是現(xiàn)在所說的勇于擔(dān)當(dāng),這樣的話,社會上一些為雞毛蒜皮的小事而吵得不可開交的小事甚至為了幾塊錢而觸犯刑法的極端事例將會避免或很少發(fā)生。因此,我無論住在哪個小區(qū),總是主動與人溝通打招呼,哪怕是一個微笑,我都覺得這是化解人與人之間矛盾的潤滑劑,有助于人與人之間和睦相處,也是我這些年與人交往的心得體會,與人為善是構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系的一大法寶。
    二、社區(qū)黨員篇。
    在單位我是一名機(jī)關(guān)工作人員,回到社區(qū)我就是一名普通黨員。對于黨員這個特殊身份,我是很看重的,這個跟自己從小和爺爺這位老黨員長期生活在一起是分不開的。我從小受到爺爺那輩老黨員老干部的言傳身教影響很大,因此我經(jīng)常自嘲是個“很傳統(tǒng)的80后”。當(dāng)然正是有了能夠掌握和讀懂老同志和老黨員這些想法的基礎(chǔ)后,也成為我日后能夠跟老的老、小的小、土的土、洋的洋打成一片的優(yōu)勢。因此,我主動來到社區(qū)報到,亮明自己的黨員身份和本職工作,積極與社區(qū)干部探討如何更好的參與小區(qū)管理和服務(wù),發(fā)揮一名普通黨員的作用。先后從自己的樓道做起,組織好樓組趣味羽毛球比賽,不僅增強(qiáng)了體制,而且通過活動讓彼此的關(guān)系更加和諧和密切。積極參與社區(qū)黨員議事活動,作為片區(qū)內(nèi)的黨員議事會組長,主動上門與在職黨員溝通,積極參與小區(qū)管理事務(wù),特別是社區(qū)居民關(guān)心的停車難、小區(qū)物業(yè)費調(diào)整、社區(qū)監(jiān)控攝像安裝等事項,一一參與討論和提出各自的想法,()積極參加社區(qū)黨員巡邏活動,充分發(fā)揮自己的工作優(yōu)勢,組織開展暑期英語親子活動,垃圾分類綠色星期六主題實踐活動等,并在每年七一建黨期間,繳納特殊黨費1000元作為幫助社區(qū)困難居民的一份力,并在一些特殊時期如汶川大地震、玉樹大地震期間,積極主動向社區(qū)捐款1000元;累計至今共計捐助10000余元。其實,這些事情原本也不應(yīng)該通過自己的嘴巴去說的,爺爺曾經(jīng)教導(dǎo)我們“做好事不留名的無名英雄”。當(dāng)然這些年,我也都是這么做的,但是在今天某種程度上還依然存在著或多或少的“仇官仇富”社會環(huán)境中,更要求我們這些黨員去宣傳,去傳遞更多的哪怕是很微小的正能量,去弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價值觀。因此今天的我就應(yīng)該大膽地去說,既然做了就要去表達(dá),也希望讓這些小愛心和小正義的'能量通過自己的綿薄之力去傳播開來,只有這樣我們就不會再去為扶不扶老人而猶豫不決,就不會再去為救死扶傷而視而不見,就不會再去為見義勇為而冷眼旁觀。當(dāng)我們每個人都能肩負(fù)起自己的責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng);當(dāng)我們每個人都能夠坦誠相待,真心實意為國家和社會事業(yè)發(fā)展出謀劃策時,偉大的中國必然屹立于世界之林。
    三、業(yè)委主任篇。
    5月29日,榮景苑正式成立了業(yè)委會,由于平時在社區(qū)表現(xiàn)積極,經(jīng)常性參與社區(qū)活動,為社區(qū)精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。居民區(qū)黨支部特意找我希望擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會委員,對于此項社區(qū)公益工作,我同樣認(rèn)真履行。由于表現(xiàn)不錯,6月12日,榮景苑業(yè)委會人員在有所調(diào)整之際,居委會書記又找我談心,意思是讓我來擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會主任一職,當(dāng)時說句實話,我是不愿意擔(dān)任業(yè)委會主任的職務(wù),因為考慮到在職黨員平時工作忙,怕影響自己的本職工作,又怕做不好社區(qū)事務(wù)性工作,愧對于社區(qū)群眾對你的信任。但是在居委會書記的反復(fù)勸說下,我還是硬著頭皮接手了業(yè)委會工作。
    既然擔(dān)任了小區(qū)業(yè)委會主任的工作,那就要對社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)有所了解,否則如何提升對小區(qū)的管理和服務(wù)呢?因此,我主動報名參加社區(qū)學(xué)院的社會工作者管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己的努力,取得社工師中級職稱資格證書。與此同時,我還積極參加區(qū)房管局舉辦的各類物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班,對《上海市新修訂的物業(yè)管理辦法》和《上海市民防管理條例》等有關(guān)法律進(jìn)行自學(xué),碰到不懂的地方,例如:對于小區(qū)地下設(shè)施歸屬問題、小區(qū)房屋維修金管理事宜等及時向物業(yè)管理科和街道城建科等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志請教。通過一段時間的努力學(xué)習(xí),對于一些簡單的物業(yè)問題,我也都能一一回答個來龍去脈,自己從一位門外漢過渡到小區(qū)物業(yè)管理的行家。
    俗話說得好:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁?!蔽覀儤I(yè)委會是小區(qū)全體業(yè)主大會選舉出來的執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)著整個小區(qū)業(yè)主的信任,當(dāng)然也是一個由各個業(yè)主代表選舉產(chǎn)生的團(tuán)隊。榮景苑業(yè)委會由7人組成,為了進(jìn)一步發(fā)揮好各自的特點,我作為這個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人。首先,對業(yè)委會一班人進(jìn)行了約法三章。第一,責(zé)任分工。根據(jù)個人的工作特點和實際情況,明確各自的分工和職責(zé)。對于有建筑行業(yè)背景的業(yè)委會成員,讓他承擔(dān)相應(yīng)建筑維修方面的事物;對于有商業(yè)用房身份的業(yè)委會成員,讓她承擔(dān)商業(yè)區(qū)域的管理工作;對于有財務(wù)管理方面資格的同志,就讓她擔(dān)任業(yè)委會財務(wù)出納的角色;對于一些退休的老同志,讓其承擔(dān)日常小區(qū)維修和監(jiān)督的責(zé)任。由于各自分工明確,業(yè)委會的工作在團(tuán)隊共同努力下,運(yùn)行良好。第二,工作制度。根據(jù)業(yè)委會組織規(guī)定,先后建立和健全業(yè)委會工作例會制度,定期召開有關(guān)會議,協(xié)商有關(guān)小區(qū)管理事務(wù),形成會議紀(jì)要。明確財務(wù)報銷規(guī)定,業(yè)委會日常管理工作中所發(fā)生的費用報銷,由經(jīng)辦人簽字,經(jīng)副主任核實后,由主任簽字報銷。嚴(yán)格經(jīng)費管理制度,制定1000元以下維修項目授權(quán)小區(qū)物業(yè)處理,1萬元以下維修項目由業(yè)委會全體成員同意通過后實施,1萬元以上維修項目由業(yè)主代表大會或全體業(yè)主會議征求意見三分之二通過后才予以實施。第三,加強(qiáng)監(jiān)督。對于小區(qū)內(nèi)所開展的維修項目和有關(guān)會議活動情況,予以及時的公開,每月向全體業(yè)主公開小區(qū)維修基金使用情況。每半年一次向業(yè)主代表大會匯報有關(guān)經(jīng)費的收支情況,做到底數(shù)清,情況明,主動將業(yè)委會的運(yùn)行情況擺放在社區(qū)群眾的監(jiān)督之下。
    為了便于與社區(qū)居民的溝通,特別是年輕業(yè)主的溝通了解,我們榮景苑業(yè)委會主動建立業(yè)主qq群,目前有69戶業(yè)主成為群成員,通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),及時反映小區(qū)建設(shè)和管理方面的問題,如關(guān)于小區(qū)停車難問題、物業(yè)管理費調(diào)整事宜、匯泉路歸屬問題、小區(qū)監(jiān)控探頭安裝事宜、社區(qū)保安巡邏問題、南北大門車輛出入問題等等。都在群里的溝通下,一一得到滿意的答復(fù),有的時候我本人還真有種“舌戰(zhàn)群儒”的感覺。有的時候出于對小區(qū)的關(guān)注,有些話語也是比較傷人,有些話語比較難聽,有時候自己也會受點委屈,有時候也覺得自己為何要“吃力不討好,根本沒有必要去多管這種閑事”。但事后想想,我是一名共產(chǎn)黨員,又是一名機(jī)關(guān)干部,我所說的話所作的行為,某種程度上代表的是黨和政府的形象,因此,我只能忍受,然后通過自己的積極努力去一一化解小區(qū)居民的疑點和困難。正是憑著這樣的一種態(tài)度和坦誠相見,我不但沒有被小區(qū)居民所排斥,反而得到了他們的理解和關(guān)心。如:9月30日我們順利完成了小區(qū)物業(yè)公司的更替,同年順利完成小區(qū)物業(yè)管理費的調(diào)整,完成小區(qū)停車位的增設(shè)和修繕,嚴(yán)格執(zhí)行外來車輛停車收費問題,妥善解決北進(jìn)南出的車輛出入問題,安裝匯泉路路燈、封閉大型車輛滯留匯泉路問題,爭取街道有關(guān)經(jīng)費安裝小區(qū)監(jiān)控探頭,進(jìn)一步提高人防和技防水平。妥善解決鄰里糾紛矛盾,多次上門做通居民有關(guān)調(diào)解工作,又為小區(qū)開源節(jié)流提出寶貴意見和建議,增加小區(qū)居民的維修基金。通過一系列的活動,增進(jìn)小區(qū)居民的歸屬感,真正體現(xiàn)“社區(qū)是我家,管理靠大家”的工作理念。
    雖然說這些年參與社區(qū)工作的甜酸苦辣只有自己知道,但是當(dāng)自己的努力換來了小區(qū)的改變時,心中還是喜大于苦,這些年小區(qū)陸續(xù)評為市、區(qū)級文明小區(qū)、平安社區(qū)、衛(wèi)生城區(qū)等榮譽(yù)稱號。而自己通過努力,也換來了大家的肯定,被街道評為“文明家庭”、“優(yōu)秀居民”,先后獲得區(qū)里“五好文明家庭”榮譽(yù)稱號,市優(yōu)秀志愿者組織者、區(qū)機(jī)關(guān)黨工委系統(tǒng)的優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員等榮譽(yù),看著這一本本紅色的榮譽(yù)證書,不僅是對過去的肯定,也成為我今后工作的動力。
    有的時候,我覺得做過就做過了,沒有必要去寫,去宣傳;現(xiàn)在想想,總結(jié)一下也蠻好,也許若干年以后,當(dāng)我再次回味過去時,至少不會后悔自己曾經(jīng)也為社區(qū)貢獻(xiàn)過,雖然不是轟轟烈烈的大事,但也正是因為有那么一些甘于奉獻(xiàn)的熱心人存在,我們的社會才越來越美好,越來越和諧,我希望這股清新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)吹遍整個茸城。
    個人管理工作心得篇十一
    做財務(wù)工作幾年了,回顧這幾年的`歷程,總結(jié)工作以來的經(jīng)驗和體會,我認(rèn)為做財務(wù)工作首先必須做到以下幾點:眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財務(wù)工作的三大寶典。
    所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
    所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
    手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點、核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為違規(guī)如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
    因此,我認(rèn)為,作為一個財務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財務(wù)工作最起碼的要求。
    個人管理工作心得篇十二
    一、指導(dǎo)思想:
    20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
    二、20__年后勤工作計劃工作目標(biāo):
    2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
    3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤事務(wù)新形象,力爭員工對后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務(wù)市場。
    三、20__年后勤工作計劃主要工作:
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
    1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信事務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
    2、按照企業(yè)20__年的工作計劃,抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
    4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
    5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
    (二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    3、定期召開飲食工作會議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
    4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高事務(wù)水平。
    5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
    (三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
    1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
    3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
    d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求,提高事務(wù)質(zhì)量,樹立后勤事務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念,不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對后勤事務(wù)的滿意度,打造后勤事務(wù)的新形象。
    2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤事務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    個人管理工作心得篇十三
    電子政務(wù)是指運(yùn)用信息及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限,優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務(wù)系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對外服務(wù),它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務(wù)系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務(wù)的操作平臺中進(jìn)行。這些在電子政務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的公文,是機(jī)關(guān)職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進(jìn)行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務(wù)公文處理平臺產(chǎn)生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應(yīng)將電子文件的管理功能嵌入電子政務(wù)系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
    傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機(jī)關(guān)制定的制度和標(biāo)準(zhǔn),并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運(yùn)行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴(yán)密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達(dá)到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機(jī)構(gòu)因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復(fù)性作業(yè)。
    考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復(fù)勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進(jìn)行標(biāo)引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設(shè)計階段,檔案人員就要參與設(shè)計、進(jìn)行指導(dǎo);就應(yīng)該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關(guān)信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關(guān)文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關(guān)信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
    根據(jù)電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進(jìn)行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
    電子文件全程管理原則具體應(yīng)該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設(shè)計與運(yùn)行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設(shè)計的系統(tǒng)應(yīng)對產(chǎn)生于機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門及其應(yīng)用系統(tǒng)上的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進(jìn)行的技術(shù)操作,包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應(yīng)該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
    判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準(zhǔn)則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復(fù)制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實性,主要是認(rèn)定文件是否就是當(dāng)時當(dāng)人當(dāng)事形成的,主要關(guān)注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M(jìn)行全過程管理,并通過技術(shù)措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運(yùn)作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數(shù)字信息的真實可靠性。在目前的技術(shù)條件下,一般可采取的措施是:
    一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權(quán)限的控制,防止非法侵入。
    二是設(shè)置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內(nèi)容等。
    三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機(jī)構(gòu)正式頒布有關(guān)電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應(yīng)附加有法律效力的非電子文件簽章。
    身份識別技術(shù)主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機(jī)知道。當(dāng)合法用戶要求進(jìn)入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機(jī)會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)該用戶的資料進(jìn)行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進(jìn)行訪問;如果驗證不合法,計算機(jī)就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進(jìn)行訪問。
    將數(shù)字信息文件設(shè)置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機(jī)上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達(dá)到保護(hù)其真實性的目的。
    傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標(biāo)準(zhǔn)不再適用于電子文件。
    目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機(jī)聯(lián)系的其他相關(guān)文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關(guān)電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關(guān)的元數(shù)據(jù)都應(yīng)同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機(jī)聯(lián)系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應(yīng)盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應(yīng)用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關(guān)的電子文件,如有關(guān)同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關(guān)數(shù)據(jù)庫中,則應(yīng)收集齊全并保持有機(jī)聯(lián)系。在電子政務(wù)系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構(gòu)成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應(yīng)納入歸檔的范圍。
    電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機(jī)系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不盡相同。這種差異必然導(dǎo)致在利用過程輸出時所使用的技術(shù)與方法的不同。又由于計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機(jī)軟硬件技術(shù)不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
    目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應(yīng)把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上,以消除由于技術(shù)不同或技術(shù)過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
    打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關(guān)的軟件及其應(yīng)用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運(yùn)用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進(jìn)行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設(shè)備獲得并經(jīng)過計算機(jī)處理的動態(tài)影像文件,應(yīng)注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關(guān)軟件。
    拷貝是在原來的技術(shù)環(huán)境下,適時重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應(yīng)用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機(jī)軟硬件過時所引起的長期保存問題。
    再生性保存法是指將技術(shù)過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機(jī)軟硬件技術(shù)讀取,從而避免了計算機(jī)軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠(yuǎn)距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
    遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術(shù)平臺上的復(fù)制方法,它是計算機(jī)軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上,以進(jìn)行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強(qiáng)的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標(biāo)準(zhǔn)格式中。目前遷移技術(shù)被認(rèn)為是保護(hù)數(shù)字信息長期存取的必須和恰當(dāng)?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機(jī)技術(shù)的升級,還應(yīng)適時再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術(shù)更新而一代一代地向下流存。
    以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術(shù)未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術(shù)已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術(shù)已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
    建立健全科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
    電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進(jìn)行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強(qiáng)管理,以防不測。必須制定一套人人都應(yīng)遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
    在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強(qiáng)對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓(xùn)等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認(rèn)識,提高他們科學(xué)管理電子檔案的素質(zhì),增強(qiáng)他們工作的責(zé)任感,并樹立一絲不茍的工作作風(fēng)。
    要實現(xiàn)電子政務(wù)環(huán)境下電子文件的科學(xué)管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應(yīng)的技術(shù)措施和手段,以確保管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
    電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴(yán)格檢查相關(guān)文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認(rèn)真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
    個人管理工作心得篇十四
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按照所主管工作的布置落實情況,側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強(qiáng)改進(jìn)的措施;明年主管工作的主要思路,目標(biāo)和意見等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導(dǎo)專題研討會議上交流研討。
    部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)和內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
    各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)匯總?cè)喝陚€人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進(jìn)工評比做準(zhǔn)備。依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好20_年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成。在20__年工作會議上匯報。
    醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實施改進(jìn)加強(qiáng)措施。12月10日前分別報主管院長。
    經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及20__年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運(yùn)行情況,對計算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
    20__年的.工作研討和部署。
    召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略。重點學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標(biāo)和具體辦法。年底之前結(jié)束。
    各部科站主任主持,召開各部科站員工會議。集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施。12月25日前結(jié)束。
    召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議。調(diào)整和確定《20__年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項。年底之前完成。
    按照20_年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險管理工作的20__年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成。
    按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議。制定20__年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排。2020__年初工作會議之前完成。
    總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20__年各部科站成本核算辦法》,修訂《20__年財務(wù)預(yù)算及各項費用控制辦法》,確定《20__年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
    做好20__年工作會議的準(zhǔn)備,20__年1月份召開。
    門礦醫(yī)院。
    二〇__年十一月一日。
    個人管理工作心得篇十五
    加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
    加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)-廁所,只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。
    身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。
    加油站是一個員工的集合體,作為加油站站長一項必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。
    損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對每車進(jìn)油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)經(jīng)理對加油機(jī)進(jìn)行自校,檢測加油機(jī)是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進(jìn)步。
    帶著美好憧憬,步入_年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!