服裝淘寶計(jì)劃書(shū)(通用16篇)

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    計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和目標(biāo)的重要工具之一。要將計(jì)劃細(xì)化為具體的行動(dòng)和任務(wù),以便更好地實(shí)施和跟進(jìn)。范文中的計(jì)劃具有實(shí)際操作性和指導(dǎo)性,相信能夠幫助大家更好地制定和實(shí)施計(jì)劃。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇一
    在這個(gè)春暖花開(kāi),萬(wàn)物復(fù)蘇的美好季節(jié),在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門(mén)的大力配合下,我們平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì)第三屆淘寶市場(chǎng)今天正式開(kāi)始,通過(guò)前幾次淘寶市場(chǎng)的探索和成功舉辦,本次活動(dòng)將更具新穎性和趣味性,展賣(mài)產(chǎn)品更為豐富,希望同學(xué)們能積極參加,在本次活動(dòng)中找到自己心儀的產(chǎn)品。
    活動(dòng)名稱(chēng):淘寶市場(chǎng)
    活動(dòng)對(duì)象:平頂山學(xué)院全體學(xué)生(以畢業(yè)生為主)
    活動(dòng)時(shí)間:5月20日
    活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)院扇形廣場(chǎng)
    活動(dòng)單位:平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì)
    1、前期宣傳
    將具體策劃書(shū)下發(fā)到各院系外聯(lián)部,提前做好宣傳工作,宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部具體負(fù)責(zé),將展板海報(bào)展放粘貼到主要教學(xué)樓和校園主要道路,條幅懸掛到校園主要道路,活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)在活動(dòng)前由網(wǎng)絡(luò)部上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,并置頂,擴(kuò)大宣傳范圍。
    2、各院系外聯(lián)部
    各院系外聯(lián)部收到策劃書(shū)后,立即行動(dòng),通知各院系宣傳部網(wǎng)絡(luò)部,安排好宣傳工作。此外,各院系外聯(lián)部統(tǒng)計(jì)好將參加淘寶市場(chǎng)的單位和個(gè)人,活動(dòng)前三天匯總到校外聯(lián)部?;顒?dòng)當(dāng)天,在院系展賣(mài)地點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)安排。
    3、外聯(lián)部工作
    在收到各院系外聯(lián)部匯總上來(lái)的具體信息后,在扇形廣場(chǎng)劃定各院系展賣(mài)位置,并及時(shí)通知到各院系,保證活動(dòng)當(dāng)天秩序井然,正常順利開(kāi)展。
    1、在活動(dòng)當(dāng)天早上7:00,校學(xué)生會(huì)辦公室人員到場(chǎng)點(diǎn)名簽到,確保活動(dòng)的人事安排和順利進(jìn)行。
    2、安排人員提前將展臺(tái)和音響設(shè)備準(zhǔn)備到位,并提前調(diào)試好音響話(huà)筒,檢查音響設(shè)備。
    3、主持人上臺(tái)宣布第三屆淘寶市場(chǎng)正式開(kāi)始并介紹本次淘寶市場(chǎng)詳細(xì)內(nèi)容。
    4、安排到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及畢業(yè)生代表上臺(tái)致詞
    5、由活動(dòng)主持人通過(guò)播音設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)輪番介紹本次淘寶市場(chǎng)具體情況,介紹展賣(mài)產(chǎn)品信息,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍,和效果。
    6、根據(jù)提前統(tǒng)計(jì)信息劃分各院系展賣(mài)范圍,安排商品及時(shí)擺放到位
    7、產(chǎn)品分區(qū)擺放時(shí)需對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)擺放展賣(mài),并標(biāo)明該產(chǎn)品類(lèi)型,以便買(mǎi)方(在校就讀學(xué)生)方便選擇和購(gòu)買(mǎi)。
    8、活動(dòng)后,由學(xué)生會(huì)人員負(fù)責(zé)清場(chǎng),將設(shè)備返還到位,打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
    1、策劃書(shū)下達(dá)后,各院系外聯(lián)部務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行,認(rèn)真負(fù)責(zé)好各自宣傳組織上報(bào)工作,如當(dāng)中遇到問(wèn)題可及時(shí)反映給校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部人員,避免影響當(dāng)天活動(dòng)的順利舉辦。
    2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計(jì)的院系展賣(mài)信息必須要在活動(dòng)前三天上報(bào)至校外聯(lián)部,避免因上報(bào)滯后影響活動(dòng)統(tǒng)籌安排。
    3、在活動(dòng)開(kāi)始前各院系要組織好展賣(mài)商及時(shí)到場(chǎng),將商品擺放到位,以便于活動(dòng)有序進(jìn)行。
    4、搬運(yùn)展賣(mài)商品時(shí),注意商品的保管,避免丟失、遺漏和損壞。
    5、在活動(dòng)當(dāng)天早晨7:00校學(xué)生會(huì)辦公室人員需準(zhǔn)時(shí)簽到,以便活動(dòng)當(dāng)天人事的安排。
    6、活動(dòng)前由文藝部人員負(fù)責(zé)檢查音響話(huà)筒設(shè)備的正常使用
    7、活動(dòng)后,校系外聯(lián)部及時(shí)完成活動(dòng)總,總活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并上交。
    活動(dòng)后,先請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓離席,再組織同學(xué)們有序的離場(chǎng),歸還所借設(shè)備。
    在雙十一網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動(dòng)以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
    活動(dòng)時(shí)間:11月5日到11月11日
    活動(dòng)方式:
    1.淘金幣:挑選1款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)
    2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)
    顧家商品a,原價(jià)xxx,淘金幣價(jià)格xxx+1淘金幣,數(shù)量5份,折扣5-7折,附送一些小禮物等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊.....
    1. 好評(píng)送消費(fèi)券
    2. 收藏可獲得雙十一紅包
    3. 關(guān)注有好禮
    活動(dòng)規(guī)則:
    (1)使用消費(fèi)券只能購(gòu)買(mǎi)原價(jià)商品;
    (2)聚劃算商品不參加本雙十一活動(dòng)。
    1. 直通車(chē)引流
    2. 店鋪活動(dòng)通告
    3. 寶貝描述通告
    4. 幫派社區(qū)宣傳
    5. 旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
    6. 淘客聯(lián)盟
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)
    倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (1)確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的5%-6%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的9%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的'提前備貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)1%錄入到ops中。
    (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。
    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇二
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)前提條件:
    有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),兼?zhèn)湟欢ǖ挠?jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和技能。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第一步:準(zhǔn)備篇。
    開(kāi)店前事先了解淘寶網(wǎng)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式、商品發(fā)布管理規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程、支付交易流程等細(xì)節(jié)。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第二步:調(diào)研篇。
    開(kāi)網(wǎng)店前,賣(mài)家要做好市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)情況和個(gè)人情況選擇要經(jīng)營(yíng)的商品。有了充分的調(diào)研,熟悉了市場(chǎng)需求,開(kāi)店就有了方向。
    人們往往會(huì)傾向于選擇有個(gè)性的商品,網(wǎng)絡(luò)店鋪若走個(gè)性化道路,充分發(fā)揮自己商品所具備的獨(dú)特性,則不易被別人跟風(fēng),造成“人無(wú)我有,人有我新”的局面。這類(lèi)店鋪經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有個(gè)人特色,所以店鋪有特定的顧客群,這樣客源就能夠得到保障。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第三部:借鑒篇。
    在開(kāi)店前,可以參考下成功店主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
    2、經(jīng)營(yíng)有特色的商品,及時(shí)追蹤消費(fèi)熱點(diǎn)的變化,不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
    4、即使最后沒(méi)有完成交易,也要給買(mǎi)家一個(gè)好的印象,不要放走任何一個(gè)潛在客戶(hù);
    8、增強(qiáng)自我保護(hù)意思,避免因網(wǎng)絡(luò)欺詐造成損失;
    9、備份商品信息,做到有備無(wú)患;
    10、商品價(jià)格不易過(guò)高,若商品特色上占不了優(yōu)勢(shì),可考慮價(jià)格優(yōu)勢(shì),適當(dāng)優(yōu)惠;
    11、要有吃苦耐勞和堅(jiān)持不懈的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第四步:進(jìn)駐篇。
    要想淘寶網(wǎng)上擁有屬于自己的淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪,則必需遵循以下步驟:
    1、成功注冊(cè)淘寶網(wǎng)會(huì)員;
    2、成功注冊(cè)支付寶會(huì)員,并綁定淘寶會(huì)員賬號(hào);
    3、開(kāi)通網(wǎng)銀,并登陸支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證;
    4、下載并安裝淘寶工具軟件(阿里旺旺、淘寶助手)。
    5、在淘寶網(wǎng)頁(yè)或淘寶助手中發(fā)布10件商品;
    6、申請(qǐng)屬于自己的淘寶網(wǎng)店,網(wǎng)店即可開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第五步:提升篇。
    淘寶網(wǎng)人氣十足,已經(jīng)成為人們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的首選平臺(tái),要想從眾多淘寶店鋪中脫穎而出,光靠經(jīng)營(yíng)物美價(jià)廉的商品是不夠的,還需要花大力氣在裝修店鋪和宣傳上面,讓別人知道你有好寶貝和好服務(wù),是細(xì)心可信賴(lài)的好老板。網(wǎng)店宣傳與實(shí)體店廣告宣傳不同,實(shí)體店的宣傳和裝修需要投入大量資金,而網(wǎng)店宣傳和裝修則是不花錢(qián)或者很少花錢(qián)的智力活動(dòng)。只要賣(mài)家掌握一些網(wǎng)店宣傳和電腦應(yīng)用技巧,就可以讓自己的店鋪不花錢(qián)或者花很少的錢(qián)也能成為名店。
    下面從不同角度介紹網(wǎng)店裝修和宣傳的方法,以幫助賣(mài)家提升店鋪的瀏覽量。
    1、美化店鋪?lái)?yè)面:
    1、)制作個(gè)性化的寶貝分類(lèi);
    2、)使用個(gè)性化的寶貝模板;
    3、)為店鋪?lái)?yè)面添加背景音樂(lè);
    4、)為店鋪?lái)?yè)面安裝計(jì)數(shù)器;
    5、)美化商品描述。
    2、店內(nèi)宣傳技巧:
    1、)精心設(shè)計(jì)店標(biāo)及店名;
    2、)善用寶貝推薦;
    3、)巧用店鋪留言;
    4、)交換友情鏈接;
    5、)精心布置個(gè)人空間;
    6、)在店名中加入宣傳信息。
    3、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪:
    1、)精心設(shè)計(jì)個(gè)人簽名檔和頭像圖片;
    3、)申請(qǐng)社區(qū)廣告位;
    2、)在與自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時(shí)回復(fù)帖子。
    4、積極參加淘寶網(wǎng)活動(dòng)和“組織”:
    1、)加入幫派;
    2、)加入淘寶商盟;
    3、)開(kāi)通阿里軟件網(wǎng)店版。
    5、利用及時(shí)通訊軟件和媒體宣傳:
    1、)利用時(shí)下流行的qq、msn、阿里旺旺進(jìn)行店鋪宣傳;
    2、)利用搜索引擎、博客、相關(guān)論壇等網(wǎng)站進(jìn)行店鋪宣傳;
    3、)在條件允許的情況下可考慮在與商品相關(guān)、瀏覽量大的網(wǎng)站投放廣告。
    6、提升店鋪信譽(yù):加入淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)計(jì)劃。
    7、實(shí)時(shí)關(guān)注淘寶網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)和商品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
    8、利用淘寶助手軟件將所售商品信息備份儲(chǔ)存,以免遺失。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第六步:買(mǎi)賣(mài)篇。
    淘寶網(wǎng)是資源豐富、公平競(jìng)爭(zhēng)的交易平臺(tái)。網(wǎng)店的生意好不好,在很大程度上取決于賣(mài)家的營(yíng)銷(xiāo)能力。怎樣讓走馬觀花的買(mǎi)家在自己的店鋪中駐足,并滿(mǎn)載而歸呢?這就要看賣(mài)家的技巧了。所以,要熱情地面對(duì)每一位上門(mén)的顧客,開(kāi)拓市場(chǎng),積累客戶(hù),這就是每一位賣(mài)家必須練就的基本功。
    1、留住上門(mén)的買(mǎi)家:
    1、)發(fā)送問(wèn)候語(yǔ);
    2、)主動(dòng)介紹商品;
    3、)理性面對(duì)買(mǎi)家的侃價(jià);
    4、)買(mǎi)賣(mài)不成仁義在;
    5、)為買(mǎi)家的昵稱(chēng)做好注釋?zhuān)?BR>    6、)做好買(mǎi)家的分類(lèi)。
    2、不可遺漏的的買(mǎi)家:
    1、)利用店鋪留言、旺旺留言找買(mǎi)家;
    2、)利用求購(gòu)信息找買(mǎi)家。
    3、定期聯(lián)系買(mǎi)家:
    1、)發(fā)送旺旺信息;
    2、)發(fā)送站內(nèi)信件。
    4、主攻出擊聯(lián)系潛在客戶(hù);
    5、派發(fā)紅包邀請(qǐng)買(mǎi)家;
    6、關(guān)注同行店鋪,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
    7、實(shí)行會(huì)員分級(jí)制度;
    8、設(shè)置店鋪提醒;
    9、注重交易互動(dòng),店鋪可以在一些時(shí)節(jié)針對(duì)相應(yīng)商品在店鋪中舉辦活動(dòng)并與買(mǎi)家互相交流。
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第七部:服務(wù)篇。
    淘寶網(wǎng)上的店鋪眾多,買(mǎi)家的可選擇空間很大,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使價(jià)格戰(zhàn)的效果越來(lái)越小。賣(mài)家只有提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)才能進(jìn)一步提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)買(mǎi)家都希望得到更好的服務(wù),以最低的價(jià)格買(mǎi)到更好的商品,并在最短的時(shí)間里收貨。只有全面了解買(mǎi)家的血藥,才能把服務(wù)做的更好,進(jìn)一步提升店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)人對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。一個(gè)好的店鋪應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    1、服務(wù)熱情周到,有禮貌;
    2、對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定;
    3、主動(dòng)介紹商品;
    4、精心為每件商品打包;
    5、選擇合適的送貨方式,為買(mǎi)家節(jié)省運(yùn)費(fèi);
    6、發(fā)貨及時(shí),保證商品按約定時(shí)間到達(dá);
    7、提供晚上的售后服務(wù),解決買(mǎi)家的后顧之憂(yōu);
    8、在保證利潤(rùn)的情況下,提供更適合買(mǎi)家的促銷(xiāo)方案;
    9、交易中出現(xiàn)糾紛時(shí),要和買(mǎi)家共同協(xié)商,并妥善解決;
    10、向買(mǎi)家表示感謝;
    淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第八步:成功篇。
    成功網(wǎng)店說(shuō)具備的特征:
    2、抓住市場(chǎng)需求,經(jīng)營(yíng)得法,網(wǎng)店的交易量自然會(huì)逐步上升;
    3、交易量有了一定保證后,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固已有的成果,并爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云曾說(shuō)過(guò):“創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有退路,最大的失敗就是放棄。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,但是絕大部分人,是死在明天晚上,只有那些真正的英雄,才能看到后天的太陽(yáng)。創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手,要懂得把痛苦當(dāng)作快樂(lè)去欣賞,去體味,你才會(huì)有成功。賺錢(qián)是一種結(jié)果,它永遠(yuǎn)不會(huì)成為我們的目的?!?BR>    創(chuàng)業(yè),你一定也可以,今天的科技讓每個(gè)有夢(mèng)想的人都可以開(kāi)始很容易地嘗試,很容易的開(kāi)始創(chuàng)業(yè),但最重要的就是開(kāi)始———馬上做,做精彩!
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇三
    二、網(wǎng)店摘要。
    (一)經(jīng)營(yíng)宗旨。
    宗旨:伊行在當(dāng)下風(fēng)尚再流行。
    (二)產(chǎn)品概述。
    (三)目標(biāo)定位。
    讓更多的人花更少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)惠最適合的商品的同時(shí),也可將自身二手商品抵購(gòu)我們的產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過(guò)程。
    (四)消費(fèi)群體。
    主以學(xué)生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會(huì)的大學(xué)生群體)。
    三、網(wǎng)店介紹。
    (一)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷(xiāo)售額達(dá)到月收入50萬(wàn),且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
    (二)網(wǎng)店簡(jiǎn)介。
    大學(xué)生中一個(gè)人平均一周購(gòu)物頻率達(dá)到79%以上,其中服裝的購(gòu)物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現(xiàn),其購(gòu)買(mǎi)力受到極大地限制且購(gòu)買(mǎi)服裝類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量較為不好,特此,響應(yīng)學(xué)生們的感召,開(kāi)了此家“二貨”店鋪。
    (三)網(wǎng)店管理。
    本店主稱(chēng)為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負(fù)責(zé)店鋪的管理。職責(zé)分配:
    二主:組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品上架等;(網(wǎng)站建設(shè),全局管理)。
    小二1號(hào):負(fù)責(zé)每天網(wǎng)上訂單的跟進(jìn)及客戶(hù)的溝通交流;(售后服務(wù),客戶(hù)管理)。
    小二2號(hào):負(fù)責(zé)發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時(shí)發(fā)貨,以及進(jìn)貨渠道及時(shí)跟進(jìn)貨物;(市場(chǎng)考察,進(jìn)貨出貨管理)。
    小二3號(hào):負(fù)責(zé)會(huì)記統(tǒng)計(jì)工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計(jì),并一周一次總結(jié),一月進(jìn)行一次總匯。(財(cái)務(wù)管理)。
    補(bǔ)充:人員調(diào)配主要由二主進(jìn)行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負(fù)責(zé)任務(wù)不會(huì)有太大差誤。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,相互合作。
    四、市場(chǎng)分析。
    (一)市場(chǎng)調(diào)研。
    1、網(wǎng)購(gòu)已漸漸成為時(shí)代的潮流趨勢(shì),越來(lái)越多的人們喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷(xiāo)售額的巨大都使其成為電子商務(wù)的佼佼者,而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯(cuò)選擇。
    2、據(jù)網(wǎng)上資料了解:網(wǎng)上服裝類(lèi)商品90%以上都是新品服裝銷(xiāo)售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)無(wú)疑是值得去嘗試的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是非常有利的,其次,我們?cè)诜b的價(jià)格、時(shí)尚、服務(wù)上作出突出的表現(xiàn),那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
    3、據(jù)線(xiàn)下市場(chǎng)調(diào)查研究,通過(guò)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)能力以及消費(fèi)需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
    (二)swot分析。
    1、優(yōu)勢(shì)分析。
    a、有較大的學(xué)生市場(chǎng)需求;。
    b、電子商務(wù)服裝行業(yè)二手服裝銷(xiāo)售店鋪不多,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小;。
    c、進(jìn)貨渠道通過(guò)人際關(guān)系進(jìn)行,且進(jìn)貨價(jià)格非常低;。
    d、服裝質(zhì)量較好,價(jià)格低廉,且都是六成以上新品。
    2、劣勢(shì)分析。
    a、學(xué)生消費(fèi)觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變,是否會(huì)受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;。
    b、網(wǎng)店新開(kāi)張,顧客認(rèn)知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;。
    c、服裝照片處理并不專(zhuān)業(yè),對(duì)店鋪服裝銷(xiāo)售有影響;。
    d、店鋪的管理與服務(wù)主要由經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)獲取,其能否具有實(shí)際有效性。
    3、機(jī)會(huì)分析。
    b、同樣借助同學(xué)力量在武漢市各大高校進(jìn)行宣傳,另外,在眾多校內(nèi)社團(tuán)中了解得知,都分別建有武漢市大學(xué)生高校群,可以有較多機(jī)會(huì)做好二貨店鋪宣傳。
    4、威脅分析。
    a、淘寶服裝店眾多,特別是品牌服裝折扣店,都對(duì)本店是一種極大地威脅;。
    c、本店鋪前期的投入能否在較短的時(shí)間內(nèi)盈利來(lái)進(jìn)行店鋪的正常運(yùn)行(即后期的進(jìn)貨成本需要靠一定的盈利來(lái)維持)。
    (三)4p營(yíng)銷(xiāo)分析。
    1、產(chǎn)品分析。
    “二貨”服裝。
    運(yùn)動(dòng)服裝:阿迪、耐克、李寧、361度、特步、安踏、kappa等。休閑服裝:森馬、班尼路、以純等。
    淑女裝:淑女屋、雪紡、朵以、only等。
    另外,還有其他非品牌服裝,但均以質(zhì)量較佳等為主,產(chǎn)品注重質(zhì)量的同時(shí),注重服務(wù)的質(zhì)量以及發(fā)貨退貨等售后服務(wù),通過(guò)產(chǎn)品的保障換取更多的信譽(yù)度和客戶(hù)認(rèn)可度,讓客戶(hù)感受更多的與眾不同。
    2、價(jià)格分析。
    高檔商品(八成新以上品牌產(chǎn)品):100~200元左右。
    中檔商品(六成到八成以上品牌產(chǎn)品):60~100元左右。
    抵擋商品(非品牌類(lèi)九成以上產(chǎn)品):30~70元左右。
    抵擋商品(非品牌類(lèi)六成以上產(chǎn)品):10~30元左右。
    其它:小飾品類(lèi)等商品均按進(jìn)貨成本價(jià)的60%以上提價(jià)。
    “二貨”服裝價(jià)格相對(duì)較為低廉且產(chǎn)品種類(lèi)以及樣式均由專(zhuān)人去挑選,特此以確保價(jià)格的成本預(yù)算以及銷(xiāo)售價(jià)格相比非常低。
    3、渠道分析。
    進(jìn)貨渠道主要是校內(nèi)外搜集,以及同學(xué)朋友關(guān)系介紹,另外通過(guò)小二2號(hào)親戚服裝批發(fā)關(guān)系,進(jìn)一些低價(jià)但質(zhì)量稍好的服裝;其次,可以做一些服裝代理,通過(guò)與品牌批發(fā)商的關(guān)系建立良好合作關(guān)系,代賣(mài)折扣服裝,從中獲取利潤(rùn)。
    4、促銷(xiāo)分析。
    促銷(xiāo)方式多種多樣,保持自己店鋪獨(dú)立的品味和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意,主動(dòng)出擊找客戶(hù),網(wǎng)絡(luò)廣告、參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)帖和回帖、群發(fā)軟件推銷(xiāo)、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、包郵、拍賣(mài)、買(mǎi)一贈(zèng)一、發(fā)送紅包等。淘寶網(wǎng)絡(luò)多以以上方式促銷(xiāo),但就剛建立的店鋪來(lái)說(shuō),在選擇利用的同時(shí),還可以裝修個(gè)性店鋪,溫馨回饋等服務(wù)來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。
    五、營(yíng)銷(xiāo)策略。
    (一)4p營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1、產(chǎn)品策略。
    a、產(chǎn)品組合策略。
    b、產(chǎn)品打折促銷(xiāo):即將某個(gè)庫(kù)存較多的衣服進(jìn)行打折保本促銷(xiāo);。
    c、產(chǎn)品搶購(gòu)策略:即一元搶購(gòu)某件商品,免郵商品,或者免費(fèi)贈(zèng)送商品(僅需郵費(fèi))。
    2、價(jià)格策略。
    b、采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:前期經(jīng)營(yíng)為迅速提高信用等級(jí)和打開(kāi)局面提高銷(xiāo)量,實(shí)行薄利多銷(xiāo)政策;隨著網(wǎng)店信譽(yù)的提高,適當(dāng)增加利潤(rùn);但產(chǎn)品的價(jià)格要在包含合理的利潤(rùn)基礎(chǔ)上盡量便宜,以在搜索的價(jià)格排序上提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。
    c、定價(jià)與運(yùn)費(fèi)合理完善,避免引起麻煩,影響到店鋪的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻?hù)放棄購(gòu)買(mǎi)。
    3、渠道策略。
    分銷(xiāo)渠道策略,即進(jìn)貨成本的控制與壓價(jià),庫(kù)存積壓處理等;另外,可以建立合同機(jī)制拓寬渠道源,建立渠道的信賴(lài)和忠誠(chéng)。
    4、促銷(xiāo)策略。
    b、宣傳策略。
    方式四:線(xiàn)下主要通過(guò)不定期(過(guò)節(jié)、周末等)派發(fā)宣傳單來(lái)擴(kuò)大店鋪宣傳。
    (二)4c營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1、方便與便捷策略。
    物流:主要以快捷服務(wù)為主,做到當(dāng)天下訂單當(dāng)天發(fā)貨,妥善保管好發(fā)貨憑據(jù),在店鋪里注明電話(huà)服務(wù)時(shí)間,e—mail在8小時(shí)內(nèi)回復(fù),避免顧客查詢(xún)訂單,主動(dòng)把底單流水號(hào)發(fā)給顧客,對(duì)于貨到付款,盡量先致電給顧客,如果接到顧客投訴電話(huà)后給顧客放心答復(fù)。
    支付方式:主要有網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款等;為了更方便顧客付款,給出多種選擇,當(dāng)然,一般情況下為了減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)盡量不接受貨到付款的方式,這就需要我們的小二1號(hào)積極的與客戶(hù)溝通。
    2、溝通交流策略。
    c、出現(xiàn)問(wèn)題后一定認(rèn)真對(duì)待,處理好每個(gè)成交出現(xiàn)的問(wèn)題,可以贏得忠實(shí)客戶(hù)和回頭客,并免費(fèi)為店鋪?zhàn)鲆淮斡行У匦麄鞯鹊取?BR>    六、店鋪售后(特色服務(wù))。
    (一)店鋪特色。
    (二)店鋪文化。
    合理利用市場(chǎng)資源,新型模式打造和諧店鋪;。
    時(shí)尚的潮流流入社會(huì)的時(shí)代文化;。
    打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性erhuo文化;。
    只賣(mài)最好的,不賣(mài)最貴的。
    七、店鋪成本預(yù)算(大致估算)。
    一個(gè)月成本總預(yù)算(除去初投):657元。
    八、店鋪市場(chǎng)前景規(guī)劃。
    在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的時(shí)代,只要是網(wǎng)店都可以賺錢(qián),唯一不賺錢(qián)的店鋪就是店主不努力,“二貨”店鋪的未來(lái)將更加完善,規(guī)模范圍將拓展得越來(lái)越遠(yuǎn),越來(lái)越好。在頭一年的時(shí)間里,主要是獲取店鋪信譽(yù)度,吸引消費(fèi)群;在第二年,大范圍投入店鋪宣傳,并建立自己的客戶(hù)群,努力增加店鋪銷(xiāo)量;在第三年里,達(dá)到網(wǎng)店的三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大額度的銷(xiāo)售服裝三年內(nèi)使erhuo產(chǎn)品的銷(xiāo)售額達(dá)到月收入5萬(wàn),且在淘寶商城形成自身品牌影響力。但在這其中,需要店鋪的精誠(chéng)合作和努力,共同建設(shè)我們的erhuo店鋪,打造品牌,爭(zhēng)取能形成自己的競(jìng)爭(zhēng)力品牌。那么,在未來(lái)三年的市場(chǎng)前景規(guī)劃中,值得注意的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:1、信譽(yù)度;2、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立;3、問(wèn)題處理方式等等。當(dāng)然,我們對(duì)于店鋪會(huì)用心去做好、管好,用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待我們的顧客,在我們現(xiàn)在做得不是非常熟練、經(jīng)驗(yàn)不是特別豐富的同時(shí)我們將會(huì)不斷向你們學(xué)習(xí)做到更好。
    erhuo商鋪成員分工安排。
    打造獨(dú)特品牌網(wǎng)店,宣揚(yáng)個(gè)性erhuo文化。
    我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有著共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目標(biāo)。。。。。。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇四
    擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
    一、項(xiàng)目群體。
    我們把我們的消費(fèi)群體定為18到26歲的女性,首先她們的消費(fèi)水平并不是很高由于我們的資金不是很充足,所以我將面對(duì)的是這一群年輕的消費(fèi)群體。而且她們有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲,并且時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
    二、店面的選址。
    地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)。
    三、店面的裝潢。
    租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的`第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商。因?yàn)?,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
    所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
    四、選貨及進(jìn)貨的渠道。
    品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
    少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
    進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
    五、人力規(guī)劃。
    我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
    六、營(yíng)銷(xiāo)策略。
    當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
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    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇五
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;
    5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
    6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
    7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員。
    工作職責(zé):
    1.通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),促成交易。
    4.為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
    5.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網(wǎng)店美工。
    主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖)。
    1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
    2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
    (四)網(wǎng)店編輯。
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě),配圖文字的撰寫(xiě)。
    3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě);
    4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
    (五)配送人員。
    主要工作內(nèi)容:
    職責(zé)描述:
    1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù),發(fā)貨包裝。
    2、準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
    3、登記商品出庫(kù)記錄。
    4、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
    (一)店鋪的上線(xiàn)及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
    2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
    4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
    (二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
    (三)售后問(wèn)題。
    委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;不同情況對(duì)客戶(hù)的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
    (四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
    1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶(hù)溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導(dǎo)致客戶(hù)嚴(yán)重不滿(mǎn)的情況的出現(xiàn)。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇六
    淘寶商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū) 商城入駐條件:
    我是品牌 / 廠(chǎng)商,須提供:
    企業(yè)資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。 品牌資質(zhì):申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書(shū)或者商標(biāo)受理通知書(shū)。
    1 申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)
    申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào),并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2 登錄在線(xiàn)申請(qǐng)頁(yè)面
    登錄淘寶商城招商頁(yè)面http:// 點(diǎn)擊“立即加入”3 提交信息
    在線(xiàn)輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約
    在線(xiàn)簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5 等待審核
    提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6 凍結(jié)保證金
    在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7 開(kāi)店
    二 人員配置:
    1 組織架構(gòu)
    初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,初期不必所有崗位均安排專(zhuān)人,可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進(jìn)行人員補(bǔ)充,把人員按照崗位進(jìn)行拆分。
    2 工作內(nèi)容
    (一)淘寶店長(zhǎng)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作; 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案; 5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案; 6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo); 7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題。
    (二)客服人員 (前期招兩名)
    工作職責(zé):
    1. 通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶(hù)要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),促成交易。
    4. 為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
    6. 配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
    主要工作內(nèi)容 (ps 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗(yàn)要求1年以上) 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作; 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
    應(yīng)聘要求
    1.愛(ài)好視覺(jué),對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺(jué)。追求完美。
    4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
    5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫(xiě)span/css優(yōu)先
    (四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,只招美工,)
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    (五)配送人員
    主要工作內(nèi)容:
    3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述:
    1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù),發(fā)貨包裝。
    2、準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。 3、登記商品出庫(kù)記錄。 4、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
    3 工作考核
    要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)是否能夠成功,勝任不斷增長(zhǎng)的kpi指標(biāo),中層也就是部門(mén)主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候,往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無(wú)法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事,錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī),而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟,整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。
    本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目,需要從一開(kāi)始即從高規(guī)格來(lái)組建團(tuán)隊(duì),需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格,在開(kāi)店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長(zhǎng)起來(lái),讓決策者盡快脫離瑣事,保持項(xiàng)目的正確發(fā)展方向。
    三 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
    (一)店鋪的上線(xiàn)及日常管理
    1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。 (三)售后問(wèn)題
    1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過(guò)48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶(hù)溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導(dǎo)致客戶(hù)嚴(yán)重不滿(mǎn)的情況的出現(xiàn)。
    淘寶商城常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表:
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇七
    目前淘寶店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品種類(lèi)沒(méi)有確定,希望領(lǐng)導(dǎo)可以盡快確認(rèn)。
    是選擇開(kāi)普通店鋪、旺鋪、天貓商城。
    普通店鋪裝修不好看,旺鋪可以裝修的更好,天貓裝修更美觀。普通店鋪不需要費(fèi)用,旺鋪每月需要交一定的費(fèi)用,天貓需要企業(yè)注冊(cè),需要交年費(fèi)(費(fèi)用高)。
    人員組織架構(gòu):淘寶店長(zhǎng)、客服、美工、物流發(fā)貨、推廣人員、網(wǎng)店編輯
    初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,初期不必所有崗位均安排專(zhuān)人,可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位,后續(xù)工作量加大后可以以陸續(xù)增加人員。
    (一)店鋪的上線(xiàn)及日常管理
    1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
    2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
    3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
    4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
    (二)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶(hù),做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
    3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),配合其他推廣途徑以此引進(jìn)流量。
    (三)售后問(wèn)題
    委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;不同情況對(duì)客戶(hù)的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
    (四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
    1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
    1、刷信譽(yù)刷單
    一個(gè)單子費(fèi)用在你五元左右。一個(gè)郵遞單號(hào)在1-2元左右。
    2、論壇推廣
    自己動(dòng)手發(fā)布太費(fèi)時(shí)間,目前很多網(wǎng)站不允許發(fā)廣告,買(mǎi)帖子的話(huà),一般一貼在1元左右。
    3、博客推廣
    價(jià)格較高,建議活動(dòng)時(shí)期采用4、sns推廣
    在開(kāi)心、人人網(wǎng)等上發(fā)文章推廣,轉(zhuǎn)化效率不高。
    5、微信、微博推廣
    申請(qǐng)店鋪專(zhuān)用微博微信推廣。
    6、淘寶內(nèi)部推廣
    如淘幫派、淘江湖、天天特價(jià)等
    7、線(xiàn)上活動(dòng)推廣參加淘寶內(nèi)部活動(dòng)。
    8、關(guān)鍵字優(yōu)化
    關(guān)鍵字優(yōu)化,優(yōu)化標(biāo)題等,讓頁(yè)面在搜索引擎里排的靠前。
    9、問(wèn)答推廣
    在一些問(wèn)答網(wǎng)站上,模擬客戶(hù)發(fā)問(wèn),我們回答來(lái)推廣。(適合樹(shù)立自己的品牌形象)
    10、搜索推廣(付費(fèi),特費(fèi)錢(qián))
    開(kāi)通直通車(chē),關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)推廣,十分的費(fèi)錢(qián)。
    11、廣告推廣
    付費(fèi)在別的網(wǎng)站投放我們的寶貝信息宣傳。(如淘寶客,微博廣告、百度網(wǎng)盟等)
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇八
    1.2商機(jī)和戰(zhàn)略。
    商機(jī):
    1、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。
    戰(zhàn)略:
    1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網(wǎng)上購(gòu)物更加快樂(lè),更加的可信,實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂(lè),美麗生活的宗旨。
    1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)。
    1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷。
    2、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1.5盈利分析。
    每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷(xiāo),
    1.6團(tuán)隊(duì)。
    2人團(tuán)隊(duì):我和搭檔取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合。
    第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)。
    2.1公司和公司理念。
    因?yàn)橛眯乃詫?zhuān)業(yè),顧客至上。
    2.2產(chǎn)品或服務(wù)。
    韓服女裝。
    第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析。
    3.1行業(yè)。
    淘寶店鋪?lái)n服女裝。
    3.2客戶(hù)。
    3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)。
    1.取得銷(xiāo)量和信譽(yù),在本土運(yùn)營(yíng)取得影響力。
    2.增開(kāi)新網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品。
    3.打造網(wǎng)店的品牌。
    4.開(kāi)展自己b2c平臺(tái)。
    5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體,以本土為中心向四周擴(kuò)展,逐步向全國(guó)各地?cái)U(kuò)展。
    3.4競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    見(jiàn)1.4。
    第四章企業(yè)的盈利分析。
    4.1盈利模式。
    淘寶零售和二級(jí)代理。
    4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)。
    冬季屬于淡季,銷(xiāo)量不太好。
    初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷(xiāo)量比較理想。
    4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利。
    韓服女裝,效益每件5~20元。
    4.4利潤(rùn)潛力和持續(xù)性。
    第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
    5.1定價(jià)。
    進(jìn)價(jià)10~60元的賣(mài)價(jià)16~90元不等。
    5.2銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)。
    熱銷(xiāo):推出主銷(xiāo)產(chǎn)品。
    促銷(xiāo):讓利給顧客,建立老主顧。
    會(huì)員:拉攏新顧客,讓利老顧客。
    5.3服務(wù)和保修。
    保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費(fèi)退貨。
    5.4廣告和促銷(xiāo)。
    1淘寶直通車(chē)推廣和自己向親朋好友推廣。
    2還可以通過(guò)淘寶刷信譽(yù)和銷(xiāo)量來(lái)提高銷(xiāo)量和效益。
    3最重要的是商品要懂得打折和促銷(xiāo)以及免費(fèi)送小禮物。
    4只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來(lái)。
    第六章生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
    6.1地理選址。
    最好是有充足貨源和便捷快遞的地方。
    6.2軟硬件設(shè)施。
    一臺(tái)電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)。
    淘寶工作臺(tái)和店鋪優(yōu)化工具。
    第七章管理團(tuán)隊(duì)。
    7.1組織。
    2人團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合。
    7.2關(guān)鍵管理人員。
    xxxxxx。
    7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)。
    按勞分配,多勞多得。
    第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)。
    1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶(hù)數(shù)量多,模仿性類(lèi)似性的網(wǎng)店競(jìng)相出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng),可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客的流失和會(huì)員減少。
    應(yīng)對(duì):保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強(qiáng)宣傳。
    2.管理風(fēng)險(xiǎn):由于我們還是一些未畢業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生,在管理方面欠缺許多經(jīng)驗(yàn),比如技術(shù)經(jīng)驗(yàn),人員的調(diào)動(dòng)等。
    應(yīng)對(duì):學(xué)習(xí),摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網(wǎng)店店長(zhǎng)溝通,吸取精華去其糟粕。
    3.貨源風(fēng)險(xiǎn):貨品單一,質(zhì)量問(wèn)題。
    應(yīng)對(duì):和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,保證貨源方面的問(wèn)題。
    4.市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降。
    應(yīng)對(duì):宣傳策略跟隨市場(chǎng)的變化作調(diào)整,并做市場(chǎng)調(diào)查,分析失誤并制定新的策略。
    第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃。
    大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障:
    1店鋪的消保(1000)。
    2上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)。
    3其他費(fèi)用20xx元(餐飲)。
    4店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車(chē))一共大概900元左右。
    5流動(dòng)資金最少要3000元。
    做網(wǎng)店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺(jué)得前方是臭的,社會(huì)是黑的,于是放棄了行進(jìn)。他們還慫恿別人盡快止步??墒怯械娜嗣髅髅搅讼笸?,不忘初心,堅(jiān)持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開(kāi)車(chē)會(huì)不會(huì)拉升寶貝排名、報(bào)活動(dòng)的銷(xiāo)量有沒(méi)有用、淘寶客會(huì)不會(huì)拉升權(quán)重,等等這些問(wèn)題以后不要問(wèn)了,因?yàn)樽罱K有么有效果并不取決于你干沒(méi)干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問(wèn)我的時(shí)候,我一般都會(huì)很直白的告訴他:你車(chē)技好么?不好就先去學(xué),有點(diǎn)感覺(jué)了,再去做網(wǎng)店吧,你一下砸錢(qián)進(jìn)去,賠的比誰(shuí)都快。
    大多數(shù)的菜鳥(niǎo),開(kāi)網(wǎng)店是這樣的:先上架,期待,沒(méi)生意,著急,急病亂投醫(yī),修改,繼續(xù)沒(méi)生意,繼續(xù)修改,自己腦子不想,只會(huì)去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個(gè)關(guān)鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn),搜索引擎對(duì)每一個(gè)新品、新店都要有考核,但是考核可不是無(wú)限的考核,考核是一定有考核期的,過(guò)了考核期,如果你表現(xiàn)很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì),覺(jué)得社會(huì)很黑暗,埋沒(méi)了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現(xiàn)實(shí)點(diǎn),打消別人的積極性。最負(fù)能量的人,無(wú)非就是這種。
    新手做網(wǎng)店,大家都是盲人摸象,沒(méi)有人能看透過(guò)程。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會(huì)有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點(diǎn)。但那不是社會(huì)的常態(tài),更不是你放棄努力的借口。夢(mèng)想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實(shí)并沒(méi)有他們說(shuō)得這么容易。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時(shí)候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會(huì)失望。好的開(kāi)始是成功的一半,上架之初的優(yōu)化,很大程度上也許會(huì)決定你的生死。包括寫(xiě)一個(gè)最適合你競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)題,好的視覺(jué)呈現(xiàn)、好的首圖,類(lèi)目屬性的優(yōu)化等等??偨Y(jié)的一點(diǎn)就是:第一周無(wú)論你怎么整,破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo)、客單價(jià)的指標(biāo)、螺旋上升,真的都非常的關(guān)鍵,對(duì)新店來(lái)講,第一個(gè)月是關(guān)鍵期,如果第一個(gè)月表現(xiàn)的不好,那么后期再想上來(lái),會(huì)比較難。
    淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,vr等等,因?yàn)樗约旱钠脚_(tái)的流量也在下降,所以要想方設(shè)法做一些收購(gòu),做一些創(chuàng)新,引進(jìn)很多外部的流量,比如今年1688誠(chéng)心通的設(shè)計(jì),它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個(gè)社會(huì)呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營(yíng)狗茍,就想當(dāng)然地認(rèn)為,這個(gè)世界也無(wú)非就這樣。
    何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個(gè)職業(yè)的前景,只要你能駕馭這個(gè)工作,你就會(huì)越來(lái)越有價(jià)值,不會(huì)輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費(fèi)時(shí)間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越好。
    真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔(dān)心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢(qián)。不要覺(jué)得自己現(xiàn)在年輕,無(wú)所謂,只要事少錢(qián)多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會(huì)老的,相信我,老來(lái)得很快。如果你不想越過(guò)越凄慘,不想在青春逝去時(shí)狼狽不堪,那么,從現(xiàn)在開(kāi)始,放棄那些除了消耗青春,再?zèng)]有任何意義的事情。青春是用來(lái)學(xué)習(xí)的,不是用來(lái)消耗的。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇九
    現(xiàn)在淘寶服裝店越來(lái)越多,那么這些服裝店的。
    廣告詞。
    有哪些呢?下面是本站小編帶來(lái)淘寶服裝廣告詞的內(nèi)容,歡迎閱讀!
    1.驀然回首的驚艷,如光影深處的夢(mèng);霓裳幻化的精靈,引領(lǐng)你步入時(shí)尚的殿堂。
    2.目光流轉(zhuǎn)于千萬(wàn)人中,瞥見(jiàn)最美的色彩,愛(ài)上你優(yōu)雅的極致。
    3.內(nèi)外兼修,自然流露。
    4.那突然的心悸,如夢(mèng)似幻;那奢華的享受,如影隨形;那淡淡的體貼,(衣五衣十)都為你。
    5.女人的巢,你我的家。原創(chuàng)的美,色彩的美。
    6.千絲萬(wàn)縷,衣隨我動(dòng)。原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,還原給你一個(gè)色彩斑斕的世界。
    7.輕風(fēng)拂衣翩翩舞,靚麗伊人夢(mèng)中來(lái)。
    8.輕輕地走,輕輕地來(lái),花樣年華,衣五衣十,面朝大海,春暖花開(kāi),時(shí)尚碰撞奢華。
    9.詮釋時(shí)尚,展露奢華。
    10.讓男人多一個(gè)更愛(ài)你的理由,衣五衣十把你亮起來(lái)!
    11.讓我一五一十地告訴你吧,beautifulgirl,想與時(shí)尚通行,來(lái)“衣五衣十”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
    12.春天扮你與花比艷,夏天給你帶來(lái)回頭目光一片,秋天里你的笑臉會(huì)更燦爛。衣五衣十的靚麗隨季節(jié)變換。
    13.此處之裝,女性之擇;衣五衣十,時(shí)尚之選。
    14.打造你的專(zhuān)屬美麗,讓你成為唯“衣”。
    15.當(dāng)東方的神秘邂逅西方的經(jīng)典,只為你呈現(xiàn)——與時(shí)俱進(jìn)的美麗——時(shí)尚盡在衣五衣十。
    16.都說(shuō)女人的衣柜永遠(yuǎn)少件衣服,那么,就讓這里的尚裝將你衣柜填滿(mǎn)吧。
    17.獨(dú)享奢華,掌控潮流。最獨(dú)特的我愿成為你的私人衣櫥。你最美麗!
    18.婀娜霓裳舞蹁躚,巧手匠心施瑞祥。
    19.飛躍夢(mèng)想,創(chuàng)造價(jià)值。
    20.風(fēng)拂過(guò)你的臉,我停下那匆匆的腳步,風(fēng)吹動(dòng)著你衣角,我只想這樣到老。
    21.鳳落梧桐銜秋枝,怎奈觀裳一面癡。
    22.國(guó)際流行時(shí)尚女裝,高貴典雅,著名國(guó)際設(shè)計(jì)師原創(chuàng)設(shè)計(jì),就選衣五衣十。
    23.“衣”朵朵嬌羞的花瓣,盛開(kāi)在這個(gè)優(yōu)雅的空間。
    24.“衣五衣十”才有的美。
    26.百花羨,萬(wàn)木賞,無(wú)盡回眸探朱顏。
    27.不知多少紅袖,被沉醉在這里。
    28.潮流愛(ài)美別等待,戀我讓美永恒在。
    29.潮流有我,搭配有范兒,色彩衣五衣十!
    30.癡迷你飄逸的美牽著我的手在飛,扯住你的裙裾,看著“衣五衣十”的你,心中那朵彩云,你最妖嬈。
    1.穿的就是講究,穿的就是品味。
    2.穿衣就穿月如雪光彩照人如皓月。
    3.著裝就著月如雪襯出肌膚白似雪。
    4.默默丫頭,韓版女裝,無(wú)與倫比!
    5.超值與時(shí)尚之選讓你一見(jiàn)傾心。
    6.風(fēng)花雪月難抵佳人著衫的浪漫柔情。
    7.唯我n+j女裝。
    8.美麗從身上做起。
    9.戀唯依,讓您依依不舍。
    10.戀上世上唯一(唯依)的你。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十
     一、活動(dòng)背景:
     隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。
     在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),特舉辦了這次比賽。
     二、主辦單位:管理技術(shù)學(xué)院
     三、協(xié)辦單位:計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
     贊助單位:
     四、參賽對(duì)象:管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)
     五、活動(dòng)時(shí)間: 20xx年3月20日至20xx年4月25日
     六、活動(dòng)地點(diǎn):待定
     七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
     (1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;
     (2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日
     (3)王牌店長(zhǎng) 1名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
     王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書(shū)+獎(jiǎng)品
     亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè) 證書(shū)+獎(jiǎng)品
     季軍團(tuán)隊(duì)2名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
     參與獎(jiǎng)4名 證書(shū)+獎(jiǎng)品
     八、活動(dòng)內(nèi)容:
     1、參賽選手自報(bào)名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。
     2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。
     3、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。
     1、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
     2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。
     1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明。
     2、店主競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
     1、要用office2003制作ppt。
     2、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù) 。
     3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。
     九、活動(dòng)安排:
     1、時(shí)間安排。
     3月20日前,活動(dòng)的策劃、宣傳。
     3月21至3月25日,參賽報(bào)名時(shí)間。
     3月5日前,為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間。
     3月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。
     1. 活動(dòng)目的:
     由于“淘淘一家”的用戶(hù)主要來(lái)自年輕一族,普遍具有追星的`心理。
     “淘you,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿(mǎn)足這些用戶(hù)的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。
     借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。
     2. 活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日到28日
     3. 活動(dòng)簡(jiǎn)介:
     “淘淘一家”用戶(hù)在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘you,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng)。
     活動(dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有 50%符合條件的用戶(hù)將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶(hù)更能獲得2010年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。
     4.活動(dòng)執(zhí)行:
     (1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫(xiě)出前三志愿。
     (2)根據(jù)用戶(hù)的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。
     (3)進(jìn)行用戶(hù)抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。
     四、活動(dòng)預(yù)期效果:
     (一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
     “淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘you”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。
     通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶娛樂(lè)城進(jìn)行較為廣度的推廣。
     同時(shí),由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、diy等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。
     (二). 活動(dòng)具備有用戶(hù)群體的針對(duì)性
     “淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶(hù)、社區(qū)論壇用戶(hù)、游戲用戶(hù)三種類(lèi)型的用戶(hù)著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。
     由于淘寶網(wǎng)用戶(hù)本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶(hù)推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶(hù)認(rèn)識(shí)淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶(hù)和游戲用戶(hù),由于這些用戶(hù)都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),促進(jìn)用戶(hù)的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。
     (三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性
     由于“淘淘一家”用戶(hù)主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶(hù)加入“淘淘一家”。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十一
    我的農(nóng)村站點(diǎn)所在地選擇:
    1、站點(diǎn)選擇在位于觀風(fēng)海鎮(zhèn)中心集市的七里半村。
    2、街上有50平米的門(mén)面可用于裝修和放置設(shè)備。
    3、交通便利,門(mén)口就是102省道,物流可以快速輸送。
    4、周邊人口密度較高。
    站點(diǎn)服務(wù)人員:
    1、有從事過(guò)電子商務(wù)工作的工作人員,網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富,能幫助村民操作買(mǎi)與賣(mài)。
    2、具有服務(wù)村民的意識(shí),俗話(huà)說(shuō)的好“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。
    3、我們的代購(gòu)員具有較好的人際關(guān)系,不只是面對(duì)七里半村村民,我們的客戶(hù)是整個(gè)觀風(fēng)海鎮(zhèn)的群眾。
    4、我們?cè)敢忾L(zhǎng)期合作,同時(shí)我們也有足夠時(shí)間為村民服務(wù)淘寶站點(diǎn)宣傳:
    1、利用趕集趕場(chǎng)天發(fā)放傳單,紅白喜事宣傳介紹,道路旁邊懸掛橫幅,墻體粉刷宣傳,村站廣播,流動(dòng)車(chē)廣告,走訪(fǎng)村民等方式讓群眾了解農(nóng)村淘寶。
    2、通過(guò)舉辦唱山歌、打籃球等活動(dòng),以吸引村民眼球,近一步了解農(nóng)村電子商務(wù)。
    具體執(zhí)行和最終目標(biāo):
    1、通過(guò)建立農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,培養(yǎng)村網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)知和習(xí)慣,從地方特色農(nóng)產(chǎn)品切入,促使本地特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售。。
    2、依托縣服務(wù)中心,建立農(nóng)資物流配送中心和售后服務(wù)支持中心。
    3、建立完善的縣村物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售的基礎(chǔ)物流通路;
    4、探索農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)挖掘、產(chǎn)品溯源、包裝、物流配送體系,并協(xié)助打造威寧縣特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
    5、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十二
    淘寶已經(jīng)成為了許多人的購(gòu)物圣地,而其中服裝淘寶更是成為了街頭巷尾流行時(shí)尚潮流的代名詞。在淘寶上購(gòu)買(mǎi)服裝已成為一種日常生活方式,筆者也是其中一員。在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的“剁手”之后,筆者總結(jié)了一些自己的心得和體會(huì),希望與大家共勉。
    第二段:選擇店鋪。
    在淘寶上選擇一個(gè)好的店鋪是十分重要的。好的店鋪不僅有新品上架,價(jià)格透明,還能保障售后服務(wù)。另外,在選擇店鋪時(shí),我們還可以根據(jù)一些細(xì)節(jié)來(lái)判斷一個(gè)店鋪的質(zhì)量。例如,評(píng)價(jià)的好壞、店鋪的信譽(yù)度、收藏人數(shù)等等。選擇一家好的店鋪可以減少后期的風(fēng)險(xiǎn),并能快速找到好貨。
    第三段:挑選商品。
    在淘寶上,大多數(shù)的服裝都透過(guò)圖片來(lái)展示,因此我們要仔細(xì)看圖片,并盡量尋找貨源圖。在挑選商品時(shí),我們還可以參考以下幾點(diǎn):首先,查看商品的詳細(xì)描述,包括尺碼、面料等等。其次,重視前店鋪買(mǎi)家的評(píng)價(jià),了解其他消費(fèi)者對(duì)這件貨物的態(tài)度。最后,考慮發(fā)貨的時(shí)間和物流的可靠性,確保商品能夠在所需時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
    第四段:下單支付。
    在下單支付時(shí),我們還要注意一些安全問(wèn)題。首先,提高自己的安全意識(shí),不要輕易相信陌生人發(fā)來(lái)的信息或鏈接。其次,在支付時(shí),為了防止虛假交易,要將銀行卡的信息和資金密碼等個(gè)人信息妥善保存,不要向任何人透露。再次,為了避免意外,可以選擇更安全的支付方式,例如支付寶等。
    第五段:產(chǎn)品體驗(yàn)。
    當(dāng)商品發(fā)貨并送達(dá)之后,我們就可以進(jìn)行嘗試。如果商品并不滿(mǎn)意,我們可以根據(jù)淘寶的售后政策進(jìn)行退換貨,但要注意相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間限制。在嘗試完產(chǎn)品后,我們還可以對(duì)店鋪的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),幫助自己提高這方面的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為其他的消費(fèi)者提供參考。
    結(jié)語(yǔ):
    總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物確實(shí)是個(gè)讓人充滿(mǎn)驚喜和興奮的過(guò)程,但是我們也要保持謹(jǐn)慎的心態(tài),并重視自己的權(quán)益。目前,淘寶平臺(tái)已經(jīng)建立了完善的售后、退換貨等服務(wù)體系,因此我們可以在一定程度上減少風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)正確選擇店鋪,挑選商品、下單支付以及對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的評(píng)價(jià),我們可以享受淘寶購(gòu)物的樂(lè)趣,并找到真正適合自己的好貨。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十三
    服裝淘寶已經(jīng)成為很多人購(gòu)物的首選方式。在淘寶上我們可以找到各式各樣的衣服,從日常穿著到潮流時(shí)尚都有。與實(shí)體店相比,我們?cè)谔詫毶腺?gòu)買(mǎi)服裝的費(fèi)用更少,選擇更多,方便快捷。在這里,我與你們分享一下我的服裝淘寶心得。
    第二段:挑選商品攻略。
    在淘寶上,看商品圖片是必須的,因?yàn)閳D片是我們衡量產(chǎn)品外觀質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論是普通服飾還是自己DIY時(shí)穿著的制服等,我們都應(yīng)該花時(shí)間來(lái)檢查商品的圖片。為了更清晰地查看商品圖片,我們可以根據(jù)以下提示進(jìn)行挑選:1.分辨高清圖和視頻,尤其是對(duì)于一些復(fù)雜的服裝款式,視頻能給我們更多的展示和細(xì)節(jié);2.漂亮的外觀不一定代表質(zhì)量,要保持理性并仔細(xì)查看商品的細(xì)節(jié),比如縫紉工藝和面料質(zhì)量等。
    第三段:評(píng)價(jià)、店鋪的選擇。
    我們購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)也需要關(guān)注評(píng)價(jià)和店鋪的評(píng)分。如果店鋪評(píng)分不佳,最好能夠選擇其他店鋪。仔細(xì)閱讀其他買(mǎi)家、快遞信息等文字評(píng)價(jià)也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。盡管多數(shù)評(píng)價(jià)可能是好的,但是要記得篩選出真正有價(jià)值的評(píng)價(jià)。如果該商品沒(méi)有評(píng)價(jià),則可以在有評(píng)價(jià)的同類(lèi)商品中進(jìn)行比較。細(xì)心一點(diǎn),可以從評(píng)價(jià)中看出店鋪的質(zhì)量和服務(wù)水平,為自己的購(gòu)物決策提供更可靠的依據(jù)。
    第四段:尺碼問(wèn)題。
    尺碼問(wèn)題可能是服裝淘寶購(gòu)買(mǎi)中唯一需要擔(dān)心的問(wèn)題。在淘寶上,每個(gè)店鋪都可能有自己特定的尺碼標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)或許與國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)不同。為了避免浪費(fèi)金錢(qián),我們需要選擇貼心的商家并查看尺碼信息選項(xiàng)??梢蕴崆奥?lián)系賣(mài)家獲取尺碼建議。雖然這會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間,但這依然是最好的方法去優(yōu)化我們的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。如果真的買(mǎi)錯(cuò)了尺碼,可以考慮約定換貨或者返還貨款。
    第五段:總結(jié)。
    作為淘寶上的一名買(mǎi)家,我們應(yīng)該保持警覺(jué),并通過(guò)上述方法以及自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)避免商家和商品的詐騙。這樣,我們能夠以更少的金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)到更好的商品,享受更愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。我希望這篇文章能夠?qū)δ阍诜b淘寶中做出更好的決策提供一些幫助。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十四
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量,往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。下面是小編分享的淘寶女裝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎大家閱讀!
    一.項(xiàng)目介紹。
    我對(duì)網(wǎng)絡(luò)并不陌生,而且對(duì)淘寶網(wǎng)上的營(yíng)運(yùn)模式等比較清楚,淘寶可以提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的。網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)潮流女式服裝,主要針對(duì)女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)等消費(fèi)群體。我已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了賬號(hào)并且通過(guò)了淘寶網(wǎng)的開(kāi)店考試,我準(zhǔn)備為店鋪取名為:唯愛(ài)伊。
    二.項(xiàng)目服務(wù)宗旨。
    誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
    網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
    三.項(xiàng)目目標(biāo)。
    本網(wǎng)店將從淘寶的.普通店鋪?zhàn)銎穑⒂靡荒甑臅r(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類(lèi),開(kāi)始做淘寶商城。
    四.進(jìn)貨渠道。
    1、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
    我已經(jīng)查過(guò)了廣州的一些批發(fā)市場(chǎng),比如白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,我會(huì)力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
    2、批發(fā)商處進(jìn)貨。
    用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠(chǎng)家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),很難和他們談條件。所以在開(kāi)始合作時(shí)我會(huì)把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。
    3、吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品。
    因?yàn)樯碳壹庇谔幚恚@類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低,所以我會(huì)時(shí)常關(guān)注這類(lèi)商家,并嘗試和他們進(jìn)行交流,用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上銷(xiāo)售,利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。。
    五、經(jīng)營(yíng)策略。
    由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務(wù)量大時(shí),我會(huì)尋找合作伙伴或,合理分配任務(wù)。
    1.推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過(guò)周邊的朋友,宣傳我的店鋪?zhàn)尩赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
    第二、利用網(wǎng)絡(luò)推廣:在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學(xué)校里進(jìn)行推廣,盡量提高人氣。
    2.促銷(xiāo)策略。
    開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù);每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    六.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。
    1.支付方式:支付寶或網(wǎng)上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線(xiàn)訂購(gòu)。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會(huì)和快遞公司談好長(zhǎng)期的合作。
    七.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估。
    1、初期投資。
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
    2、第二期投資。
    這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
    3、其他成本。
    八.后期轉(zhuǎn)型。
    當(dāng)取得銷(xiāo)量和信譽(yù),成為皇冠賣(mài)家并做淘寶商城后,開(kāi)始積累資金,開(kāi)一間服裝公司,主要設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應(yīng),然后擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十五
    服裝淘寶已經(jīng)成為了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的主要方式之一。我也在過(guò)去的幾年里,通過(guò)淘寶購(gòu)買(mǎi)了不少的衣服和鞋子,積累了一些淘寶心得體會(huì)。在本文中,我將分享一些我從服裝淘寶中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望對(duì)大家也有所幫助。
    第二段:了解商品信息。
    在淘寶購(gòu)物時(shí),了解商品信息十分重要。無(wú)論是款式、尺碼、面料、顏色還是價(jià)格,都需要仔細(xì)查看。此外,還要注意商家的信譽(yù)度和評(píng)論,選擇質(zhì)量好、價(jià)格合理的產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)前可以與商家溝通,詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié),比如尺寸是否標(biāo)準(zhǔn)、衣服和鞋子的大小是否相符等。如果你不確定,還可以交流改小或加大實(shí)際尺寸的經(jīng)驗(yàn)心得??傊?,越了解商品,避免購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)生大小不合適或味道重的狀況。
    第三段:比較不同商家。
    因?yàn)樘詫毶系纳碳冶姸?,所銷(xiāo)售的同款商品售價(jià)也會(huì)有所不同。因此,在選擇商品時(shí),我們需要比較多個(gè)商家的同款商品。這樣才能找到價(jià)格最優(yōu)的商家,并且可以避免質(zhì)量差的產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)時(shí)也注意區(qū)分國(guó)內(nèi)產(chǎn)的和進(jìn)口的商品。畢竟進(jìn)口的價(jià)格普遍較高,但因?yàn)橘|(zhì)量保障、品牌號(hào)召等原因,可能會(huì)讓人更加愿意消費(fèi)。
    第四段:留意優(yōu)惠活動(dòng)。
    淘寶商家經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng),比如會(huì)員日、限時(shí)打折、滿(mǎn)減、領(lǐng)券等。這時(shí)需要多留意,捕捉商家的優(yōu)惠信息。有時(shí)候,不同活動(dòng)之間的折扣疊加,會(huì)讓價(jià)格非常優(yōu)惠。善于利用各種優(yōu)惠,能夠讓你的購(gòu)物體驗(yàn)更愉快,同時(shí)也能節(jié)省一些花費(fèi)。
    第五段:評(píng)價(jià)與反饋。
    最后,不要忘記給淘寶購(gòu)物體驗(yàn)評(píng)價(jià)。評(píng)論和反饋可以讓后來(lái)的買(mǎi)家有更多的信息來(lái)參考,并且也能夠幫助商家提高售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我們自己在購(gòu)買(mǎi)前看評(píng)價(jià)時(shí),也可以了解下同樣的產(chǎn)品或者商家需不需要加入黑名單中。總之,良好的雙向溝通,是淘寶購(gòu)物的關(guān)鍵。
    結(jié)尾:
    以上是我在淘寶購(gòu)物中積累的一些心得體會(huì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭阗?gòu)買(mǎi)到更加優(yōu)質(zhì)和合適的商品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)需注意商品信息、比較多個(gè)商家、留意優(yōu)惠活動(dòng)和評(píng)價(jià)與反饋。只有綜合考慮各方面因素,才能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品,讓我們的消費(fèi)更加有價(jià)值。
    服裝淘寶計(jì)劃書(shū)篇十六
    學(xué)院:xxxxxxxxxx學(xué)院。
    學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx。
    姓名:xxxxxxxxxx。
    電話(huà):xxxxxxxxxxxxxxxx。
    網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
    眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
    市場(chǎng)調(diào)查概況分析。
    21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
    當(dāng)代社會(huì),隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
    網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
    根據(jù)人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
    目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán),對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥?,了解女性?duì)服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
    3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
    4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì):經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
    1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
    2)強(qiáng)大的品牌傳播。
    依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
    3)更密集的客流量。
    與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
    4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)。
    獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。
    5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案。
    滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
    省時(shí):——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定。
    ——更專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù)。
    省心:——更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián)。
    ——賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊。
    省力:——憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界。
    ——數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用,化成本為利潤(rùn)。
    1)個(gè)性店鋪模板:
    更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
    2)免費(fèi)活動(dòng)推廣:
    商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
    3)獨(dú)享貨到付款:
    只對(duì)商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙,客戶(hù)源源不斷。
    4)各類(lèi)賬單明細(xì):
    積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
    5)全新評(píng)分體系:
    順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
    6)免費(fèi)圖片存儲(chǔ):
    更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。
    價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。某種意義上說(shuō),淘寶商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
    由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
    據(jù)了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴(lài)的付款方式。
    競(jìng)爭(zhēng)分析。
    1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷。
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):