總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并為改進(jìn)提供思路和方向。寫完總結(jié)后,可以請他人進(jìn)行審閱和修改,以保證質(zhì)量和準(zhǔn)確性??偨Y(jié)范文中的精彩表達(dá)和獨(dú)特觀點(diǎn)可以給我們提供寫作的靈感和創(chuàng)造性的思考。
工商年終總結(jié)篇一
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的`一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
工商年終總結(jié)篇二
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神,提高自己的黨性認(rèn)識,保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去,通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
規(guī)章制度。
以此來彌補(bǔ)自己知識的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等,并有針對的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
今年來,我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,較好地履行了自己的。
崗位職責(zé)。
各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)具體情況如下:。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要,在工作中,我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,結(jié)合自己的工作實(shí)際,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會主義理論,根據(jù)所工作安排,我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作,在工作中,自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求,自覺學(xué)習(xí),研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例,并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作,提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置,當(dāng)好助手和參謀,努力做自己分管的工作。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報(bào)和請示,根據(jù)所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點(diǎn),緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
一認(rèn)真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調(diào)查了解,,對不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場,并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
二認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn),為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé),我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治,開展了多次市場整治,進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務(wù)員的威信,增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。在工作中堅(jiān)持集中制,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí),不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,沒有以權(quán)謀利行為。自己雖然是不是黨員,但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點(diǎn),如工作方法不到位,工作方法創(chuàng)新不夠,有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?,?jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商年終總結(jié)篇三
2020年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了xx改革的第一步。2020年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
工商年終總結(jié)篇四
2015年上半年,**縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍,各項(xiàng)工作均取得了重大進(jìn)展。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,積極促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續(xù)開展政策幫扶??h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4個(gè)文件基礎(chǔ)上,在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際,制定實(shí)施了《**縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,以文件形式對紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機(jī)制進(jìn)行了制度化和具體化,并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文以高辦通報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強(qiáng)了企業(yè)信用建設(shè),積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè),積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;積極開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記,上半年共辦理6起,幫助企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動,上半年1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個(gè)體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶。通過行政建議、散發(fā)宣傳資料等方式,加大商標(biāo)品牌的宣傳力度,努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識,積極引導(dǎo)其申請注冊商標(biāo);堅(jiān)持“擇優(yōu)扶強(qiáng)、重點(diǎn)扶持”的原則,把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象,把“吉地爾”商標(biāo)、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省著名商標(biāo)的培育對象。商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和接受企業(yè)咨詢等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、著名商標(biāo)申報(bào)材料,同時(shí)還加強(qiáng)了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,力爭今年申報(bào)成功。
四是立足工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,一方面強(qiáng)化農(nóng)資市場的監(jiān)管,積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制、巡查制和監(jiān)管責(zé)任制,督促農(nóng)資經(jīng)營者落實(shí)了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在(公文有約提供)春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn),每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶,查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件,有效地凈化了農(nóng)資市場,為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作,制定優(yōu)惠政策,降低準(zhǔn)入門檻,鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個(gè)體私營經(jīng)濟(jì);提供資金支持,不收任何費(fèi)用,幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場,進(jìn)一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通?,F(xiàn)正與該村獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還積極做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝。
(二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)了責(zé)任。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待,全程服務(wù),先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時(shí)對招商引資企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)查了解,指出了存在的問題,給予了指導(dǎo)和幫助,規(guī)范了經(jīng)營行為,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外還強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,狠抓內(nèi)部招商工作,現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶,引進(jìn)資金289.98萬元。
(三)認(rèn)真做好無照清理,為地方財(cái)政增加稅源
今年上半年,縣局把查處取締無照經(jīng)營,督促市場主體及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作,共清理無證、過期證687戶,幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營,更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。
(四)堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題
一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。1.加大“消費(fèi)和-諧”年主題活動的宣傳力度,充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展宣傳教育活動;通過在《**州報(bào)》、**電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),建立了**縣12315申訴舉報(bào)中心,開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。今年3月份以來共受理消費(fèi)者申訴案件157件,處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元。08年上半年共接受咨詢500人次,受理消費(fèi)投訴54件,成功調(diào)解50件,調(diào)解率93%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元。
二是更加關(guān)注民生,積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會的作用,做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作,與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班,為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì),為30戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費(fèi)2.1萬元。
三是立足本職,全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年,縣局積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個(gè)商戶”活動,就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評。
(四)結(jié)合自身職能,認(rèn)真完成、縣政府和上級局交辦的各項(xiàng)工作
縣局積極開展“慈心一日捐”活動,動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難,做好思想工作,認(rèn)真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時(shí)積極做好計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、平安建設(shè)工作等等??傊?,凡是黨委、政府交辦的事,我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境
(一)認(rèn)真履行登記注冊職能
一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》,嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,辦理個(gè)體工商登記574戶;二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外,還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,對守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日,已年檢各類企業(yè)677戶,年檢率70%;年檢個(gè)體工商戶3994戶,年檢率80%。
(二)加大食品市場的監(jiān)管力度,積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境
今年上半年,縣局按照省、市局的要求,重點(diǎn)深入開展了“農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治年”活動,層層召開了動員會議,嚴(yán)格落實(shí)了監(jiān)管責(zé)任,在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度,對食品銷售人員實(shí)行了“實(shí)名登記”制度,積極探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和裸裝食品“標(biāo)牌公示”制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動,大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤,酒1000瓶,飲料120000瓶,包裝箱15000個(gè),有效地維護(hù)了人民群眾消費(fèi)安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來,縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析未涉及到的領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬元,依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司**分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時(shí)注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的'查處,共查處商標(biāo)案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年,全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件241件,其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點(diǎn),加大重要市場的監(jiān)管力度
今年上半年,縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運(yùn)輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。積極開展禽肉類市場檢查,取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進(jìn)行焚燒掩埋處理,維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管,對糧食收購單位認(rèn)真進(jìn)行資格審查,共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次,依法取締無照經(jīng)營4戶,辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測,發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處4起,罰沒款近1萬元;加大了對汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管,共檢查運(yùn)輸車輛1000余輛,新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶,查處無照經(jīng)營57戶,依法取締不符合經(jīng)營條件的運(yùn)輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治,對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理,嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰,上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶,停業(yè)整頓11戶,取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動執(zhí)法人員120人次,維護(hù)了招生廣告市場秩序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的能力和水平
(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機(jī),組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,并與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用,通過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,推行了“兩個(gè)兩、兩個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式,開展法律法規(guī)(http://中國教育文摘網(wǎng)提供)知識學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況,內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每天自問”,即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正,通過自問尋找差距,彌補(bǔ)不足,提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓(xùn)方法,事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行,不僅使培訓(xùn)更具有針對性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
(三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”和胡-錦-濤提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年特別加強(qiáng)了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn),對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;積極加強(qiáng)社會監(jiān)督,通過在**電視臺等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個(gè)體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,接受來自社會各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為,杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、建設(shè)和-諧工商,展示良好形象,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
(一)積極開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來,縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》,加大了對國家級、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《**州報(bào)》、**政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件401篇,國家級媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報(bào)》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇,其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇,《聊城日報(bào)》3篇),縣級媒體刊登稿件118篇(其中**政務(wù)網(wǎng)85篇,《**州報(bào)》25篇,政務(wù)信息8篇)。
(二)多措并舉,扎實(shí)開展了“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開了動員會議,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了《**縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動實(shí)施方案》,加大了督察考核力度,通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,全面了解活動開展情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真查找問題。在組織討論階段,我們立足工作實(shí)際,與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,共發(fā)放調(diào)查問卷120份,撰寫研討文章43篇,并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延,找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題,并提出了初步指導(dǎo)意見,為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
(三)全面推進(jìn)依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新(http://中國教育文摘網(wǎng)提供)模式;大力推行網(wǎng)上辦案,實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中,縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會,認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí),統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取得了較好的成績。
回顧上半年的工作,我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性,特別是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動以來,積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時(shí)工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng),艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,牢記“崗位就是責(zé)任,落實(shí)就是天職”的工作信條,長鳴發(fā)展、憂患、自律意識,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿完成各級賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù).
工商年終總結(jié)篇五
工商行政管理機(jī)關(guān)是國家重要職能部門,為提高辦公自動化水平,實(shí)現(xiàn)與上下級各部門專網(wǎng)安全、高效連接,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于工商局個(gè)人年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
今年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行證照年檢。全區(qū)應(yīng)檢各類企業(yè)210戶,實(shí)檢176戶,注銷企業(yè)2戶,年檢率83%;應(yīng)審驗(yàn)個(gè)體工商戶1109戶,實(shí)驗(yàn)860戶,驗(yàn)照率77%。通過年檢,對3戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰,辦理企業(yè)變更登記6戶,要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補(bǔ)辦了許可證,查處虛假出資案件1起,虛報(bào)注冊資本案1起,提供虛假驗(yàn)資報(bào)告案件1起。做好企業(yè)登記注冊工作,今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶,注冊資金76507萬元。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個(gè)私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,我們繼續(xù)推行“三項(xiàng)制度”,即首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯(lián)系點(diǎn)制度,對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,即刻可以離開,次日由工商干部親自送照上門。針對下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,對8戶享受優(yōu)惠政策的個(gè)體戶已減免工商規(guī)費(fèi)18288元。一年來,共青個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績喜人,截至11月底,全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶),比去年同期增長23%,注冊資金41257萬元,個(gè)體工商戶1505戶(新增396戶),比去年同期增長35%,個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在登記注冊服務(wù)窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時(shí)給予警示,突出引導(dǎo)和教育,全年共發(fā)出警示。
通知書。
31份,糾正違法違章行為26起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí),服務(wù)不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成績顯著,全年查處違法違章案件41起,其中萬元以上大要案3起,罰沒款15萬余元,人均辦案2起,人均罰沒款7500元。
1、嚴(yán)把“三關(guān)”,食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口,主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào),尋求合作,避免了單兵作戰(zhàn),解決了工作難點(diǎn),在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來,我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間,對全區(qū)食品市場開展了五次專項(xiàng)整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后,我局及時(shí)開展了專項(xiàng)檢查,雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品,我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查,防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場。同時(shí),我局加強(qiáng)對流通領(lǐng)域食品安全檢測的檢測力度,同時(shí)要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱,我局市場巡查人員每天一抽檢的要求,健全完善了檢測制度,使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。一年來,我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個(gè)批次,總體合格率達(dá)95%以上。退市處理8個(gè)批次,涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤,查繳硫磺熏制白木耳10公斤,取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點(diǎn),查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
另外,為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,做好紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作,我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視,由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作大會,同時(shí)給31個(gè)行政村62名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個(gè)食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全。
責(zé)任書。
》,要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費(fèi)者。在維權(quán)點(diǎn)建設(shè)中,我們注重抓好兩個(gè)樣板點(diǎn),工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作,宣傳法律法規(guī),細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點(diǎn)的建立,加強(qiáng)了我們與農(nóng)村消費(fèi)者的信息溝通,較好地維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護(hù)?!叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,先后抽檢農(nóng)資商品類個(gè)批次,查封不合格化肥噸,查處農(nóng)資違法案件3起,罰沒款1萬元。此外,我局以實(shí)際行動開展“為農(nóng)護(hù)農(nóng)”,組織全局黨員捐獻(xiàn)一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中,幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)。開展跟蹤掛點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動,我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場。另一方面在轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點(diǎn)督查,督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責(zé)任狀,有效地維護(hù)了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展,對市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此,我局實(shí)行標(biāo)本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導(dǎo),實(shí)行人性化管理,使無照變有照,使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于6月份開展了“無照經(jīng)營專項(xiàng)整治月”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,我局共查處無照經(jīng)營戶43戶,其中督促辦照38戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)3件,一件為“喬伊芙”,一件為“宏明祥”,一件為“依卡哆”,幫助企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)3件。目前,全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件,其中弛名商標(biāo)1件,著名商標(biāo)件。為保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度,從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,查處了3起商標(biāo)侵權(quán)案件,罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為,沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告26件,發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶,查處違法廣告案件3件,罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境。
三、加大收費(fèi)制度改革力度,規(guī)費(fèi)收入再創(chuàng)歷史新高,全年規(guī)費(fèi)收入140萬元,比去年同期增長40%,人均收費(fèi)達(dá)7萬元。
我局從20xx年就開始實(shí)行規(guī)費(fèi)主動上門繳費(fèi)制,取得了較好效果,我局轄區(qū)個(gè)體工商戶有1505戶,其中城區(qū)就有1200多戶,除一個(gè)招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個(gè)體戶免交一年管理費(fèi)外,今年城區(qū)應(yīng)有主動繳費(fèi)963戶,現(xiàn)主動上門繳費(fèi)950戶,主動上門繳費(fèi)率98%,規(guī)費(fèi)到位率97%。實(shí)施主動繳費(fèi)前,分局人員基本上在外收費(fèi),實(shí)施主動繳費(fèi)制后,分局只安排2人在收費(fèi)大廳辦理個(gè)體注冊登記和收費(fèi)工作,占分局總?cè)藬?shù)的20%,占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬,我局已完成全年計(jì)劃140萬元。主動繳費(fèi)制的實(shí)施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有20人,除局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員外,分局同志只有10人,主動繳費(fèi)制的成功實(shí)施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費(fèi)現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè),樹立工商新形象。
今年,我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、以先進(jìn)性教育為切入點(diǎn),加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求,扎實(shí)開展了保持員先進(jìn)性教育活動。我局及時(shí)成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案和。
工作計(jì)劃。
重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個(gè)階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員個(gè)人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度并認(rèn)真對待查找梳理出來的29個(gè)問題及時(shí)進(jìn)行整改確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效圓滿完成了各個(gè)階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中總體滿意率、較滿意率達(dá)100%。由于成績突出被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議評為全區(qū)第六名。
2、強(qiáng)化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年,我局加強(qiáng)了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想,引導(dǎo)大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務(wù)的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī),學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時(shí)查清楚,及時(shí)解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩(wěn)定。另外,局領(lǐng)導(dǎo)做到主動地關(guān)心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領(lǐng)導(dǎo)都會及時(shí)主動關(guān)心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)去看望,表達(dá)組織的關(guān)心。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)。按照隊(duì)伍教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果上“三落實(shí)”。結(jié)合省、市紀(jì)檢會議的要求,我局開展了先進(jìn)典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委、組織部同志來局講課,增強(qiáng)了干部職工廉政勤政意識。另外,我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,在全局開展了“改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動,進(jìn)一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識。
4、繼續(xù)推行首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》,我局對基層查處行政執(zhí)法案件進(jìn)行了清理,清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟(jì)戶口檔案,對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范,做到了案件處罰事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。目前看來,執(zhí)法狀況較好,一年年執(zhí)法辦案41起,其中萬元以上大案就有3起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發(fā)展尚不平衡,科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬,自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題,在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時(shí)俱進(jìn),全力干事,全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年工作思路。
1、全面深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線,不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育,著力提高我局干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè);振奮精神,全力干事,依法行政,著力提高干部隊(duì)伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
2、樹立以人為本、秩序?yàn)橹?、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀,依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費(fèi)安全和農(nóng)村維權(quán)為重點(diǎn),深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。扎實(shí)開展商品準(zhǔn)入工程工作,進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,努力打造“平安九江”。
3、認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,創(chuàng)新觀念,進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù),全面啟動登記注冊“一審一核”制度,簡化辦事程序,降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境,讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn),賦予企業(yè)更多的社會資源,全力助動地方經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè),為政府分憂。
4、積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標(biāo)、弛名商標(biāo)和國家、省級“守合同、重信用”單位。運(yùn)用工商職能,提升企業(yè)的市場競爭力。
5、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度,逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作,采取措施,動員全局干部積極參與,為地方的招商引資項(xiàng)目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作,營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),zc工商所20xx。
年度工作總結(jié)。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)。
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。
截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊資金9600萬元,從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)",切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實(shí)檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶,實(shí)驗(yàn)照347戶,驗(yàn)照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、積極營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動,取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)",從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。
4、充分發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行合作,積極開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會,我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當(dāng)場簽訂貸款意見8份,接受咨詢12人次,同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場,服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,營造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場,積極開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標(biāo)語、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。
強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度,以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動,嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺。同時(shí),我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查,向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書,提高其防范能力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算:
總結(jié)過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營糾紛,消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商年終總結(jié)篇六
20xx年,縣工商聯(lián)以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“新創(chuàng)業(yè)、新攸縣,三年全面建成小康社會”,致力把工商聯(lián)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、特色鮮明、機(jī)制健全、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良的人民團(tuán)體和商會組織,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長,各項(xiàng)工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
服務(wù)是商會的立身之本。搞好服務(wù),一頭緊貼縣委、縣政府的經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極配合政府部門,貫徹宏觀調(diào)控政策,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)由“制造”走向“創(chuàng)造”和“創(chuàng)新”。另一頭緊貼會員企業(yè),強(qiáng)化服務(wù)功能,開拓服務(wù)領(lǐng)域,努力為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。主要工作有:一是開闊眼界,拓展貿(mào)易機(jī)會,在加強(qiáng)會員企業(yè)之間的交流合作的同時(shí),我們還組織到境外進(jìn)行貿(mào)易商務(wù)考察,促進(jìn)了企業(yè)開放型發(fā)展。二是積極為企業(yè)融資牽線搭橋,解決企業(yè)資金困難。充分發(fā)揮基層商會的作用,以銀行直接與商會對接的辦理企業(yè)貸款、透支卡的形式為企業(yè)融資。非公企業(yè)與縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共融資3億余元。其中湘東大市場商會、家具商會、煙花協(xié)會、皇圖嶺商會、寶慶商會與銀信部門聯(lián)系密切,成果顯著。三是積極為商會企業(yè)做好宣傳工作。通過本地電視臺、網(wǎng)站以及工商聯(lián)今年開通的商會網(wǎng)站對企業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。四是積極配合縣委、縣政府的招商活動,充分發(fā)揮以商招商、商會招商的主陣地作用。商會副主席單位株洲市福順實(shí)業(yè)有限公司引進(jìn)“平姐食品”在菜花坪征地24畝,投資2000余萬建成攸縣永盛食品廠。五是發(fā)揮商會整體優(yōu)勢,做好維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益工作。
商會結(jié)合自身重點(diǎn)工作,結(jié)合上級的工作要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,開展諸如培訓(xùn)、講座、聯(lián)誼、外出交流等多項(xiàng)活動,使企業(yè)在商會組織的活動中得到啟示。今年,制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行了3次大型培訓(xùn),邀請了中國著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家、員工執(zhí)行力第一人張戴金在海悅演藝廳講授《超級執(zhí)行力與顛峰激勵》,組織全縣非公經(jīng)濟(jì)老板及高層管理人員500余人參加;組織2位非公經(jīng)濟(jì)人士到市委黨校進(jìn)行為期一個(gè)月的企管班培訓(xùn);組織非公經(jīng)濟(jì)人士進(jìn)行理想信念教育培訓(xùn);組織4次30余人前往株洲市、衡陽等地參加培訓(xùn)講座。為推動企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,我會開展了加強(qiáng)商會交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及企業(yè)合作的服務(wù)活動。組織到溫州商會學(xué)習(xí)交流;組織全體執(zhí)常委到瀏陽商會學(xué)習(xí)考察。在活動過程中,充分發(fā)揮老板們主人翁積極性,充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而增強(qiáng)商會的凝聚力。
通過不定期的主動走訪企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的動態(tài)情況和面臨的困難與問題,聽取他們的意見和要求,幫助企業(yè)與政府對接,解決一些實(shí)際問題。整合社會資源,組織商會內(nèi)的會員企業(yè)通過執(zhí)常委活動,增強(qiáng)會員企業(yè)之間的業(yè)務(wù)合作。
一是致力推動制度治會,加強(qiáng)商會規(guī)范化建設(shè),完善商會內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度。二是抓好基層商會工作,指導(dǎo)成立廣東省湖南攸縣商會;指導(dǎo)家具商會辦公樓喬遷及會員大會、寶慶商會兩周年慶典。注重加強(qiáng)對皇圖嶺商會、網(wǎng)嶺商會、黃豐橋商會等基層商會的日常工作的指導(dǎo);加強(qiáng)對煙花鞭炮行業(yè)商會、家俱行業(yè)協(xié)會、花卉行業(yè)協(xié)會的管理。三是強(qiáng)化非公經(jīng)濟(jì)黨建工作。配合縣委組織部把符合條件的非公經(jīng)濟(jì)組織成立支部,實(shí)現(xiàn)非公經(jīng)濟(jì)黨組織全覆蓋。同時(shí)對全縣非公企業(yè)黨支部書記進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并推薦8名老板參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),發(fā)展黨員6人;組織非公企業(yè)黨支部書記到市委非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組書記學(xué)習(xí)。
我們采取多種形式,積極引導(dǎo)會員企業(yè)老板在致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)不忘回報(bào)社會,肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。一方面引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)人士積極參政議政,為縣委、政府的決策積極建言獻(xiàn)策。推薦56名會員在任市縣人大代表、政協(xié)委員,組織工商聯(lián)界別的政協(xié)委員到工商局、縣農(nóng)村信用社、悠揚(yáng)煙花交流學(xué)習(xí)。另一方面通過村企互助,村企互贏,共同建設(shè)社會主義新農(nóng)村。商會企業(yè)安置富余勞動力2萬余人,真正實(shí)現(xiàn)了“鄉(xiāng)村有變化,農(nóng)民得實(shí)惠,企業(yè)增效益”。引導(dǎo)非公企業(yè)老板積極投身“光彩事業(yè)”,迎新春茶話會上組織執(zhí)常委單位當(dāng)場捐款16萬余元,并于會后幾天組織企業(yè)老板把善款送到全縣的114戶貧困戶手中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年我會會員企業(yè)和老板們共捐資各類善款80余萬元,在構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中譜寫了新篇章,樹立新時(shí)期民營企業(yè)家的良好形象。
總之,今年以來,我們按照年初確定的目標(biāo),順利推進(jìn)各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了新成績,開創(chuàng)了新局面,但離縣委縣政府的要求還有一定的差距,我們要繼續(xù)趁勢而上,奮發(fā)有為,努力取得更大成績,推動全縣非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、新跨越!
工商年終總結(jié)篇七
xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?!叭齻€(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)×××局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
通過工商管理培訓(xùn)來施行工商管理。
工商年終總結(jié)篇八
xx年,__ 縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《__ 州報(bào)》、電視臺、__ 政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(《__ 州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《__ 縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__ 縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流??h局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。“三個(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《__ 州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《__ 州報(bào)》、__ 電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《__ 州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年終總結(jié)篇九
xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求,按照xx市局的`安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時(shí),認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè),實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。xx年年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,也是xx市第一個(gè)通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省著名商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%,名列xx前茅。培育省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)《xx縣依法治縣20xx年工作要點(diǎn)》,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次xx縣委十三屆四次黨代表會精神,全面推進(jìn)依法行政,廣泛開展法治宣傳教育,深入推進(jìn)依法治理,現(xiàn)將一年來依法治縣工作情況報(bào)告如下:
局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程,落實(shí)工作責(zé)任、明確年度工作目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、責(zé)任主體和完成時(shí)限,強(qiáng)化督導(dǎo)工作。完善充實(shí)局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組、安排年度依法治縣工作要點(diǎn)、學(xué)法計(jì)劃、建立完善依法治縣檔案資料,做到本單位推進(jìn)依法治縣工作年初有計(jì)劃,日常工作有臺帳,年終有總結(jié)。
局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法用法,增強(qiáng)法治意識。建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和干部職工學(xué)法制度,按計(jì)劃學(xué)法,建立學(xué)法臺帳,完善學(xué)法記錄和干部學(xué)法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長,其他班子成員任副組長,分管領(lǐng)導(dǎo)專職抓依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,并與本局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了依法治縣目標(biāo)責(zé)任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導(dǎo)。一年來,縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次,局黨組會前學(xué)法12次,全局干部職工集中學(xué)法12次。
建立法律顧問制度,堅(jiān)持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進(jìn)行合法性審查,認(rèn)真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次,行政執(zhí)法適用法律咨詢1次。
建立重大案件會審制,貫徹落實(shí)重大行政執(zhí)法案件備案制。落實(shí)《四川省規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)規(guī)定》;加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,推行行政執(zhí)法流程網(wǎng)上運(yùn)行和執(zhí)法文書電子化。嚴(yán)格執(zhí)法管理,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法人員資格管理;全面落實(shí)行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障制度,嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規(guī)定。一年來立案查處各類違法違規(guī)行為案件8件,實(shí)施重大行政處罰備案1件。
加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職干部積極參加法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法,建立公職人員法制檔案,將公職人員的履職情況和廉政建設(shè)相結(jié)合,在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監(jiān)督,落實(shí)專職依法治縣工作人員2人,工作經(jīng)費(fèi)保障,嚴(yán)格執(zhí)行公職人員行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,今年安排領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工參加了消費(fèi)維權(quán)技能專項(xiàng)培訓(xùn)、兩法銜接系統(tǒng)操作培訓(xùn)、依法行政專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管培訓(xùn)、新廣告法、新消法以及質(zhì)監(jiān)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人員40人次。
把解決問題靠法作為化解矛盾糾紛、解決群眾利益訴求的最直接的抓手,及時(shí)依法處理社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實(shí)事”專項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合起來,把問題化解的過程轉(zhuǎn)化為普法學(xué)法的過程,堅(jiān)決糾正“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的現(xiàn)象。今年共收到來自縣委書記xx縣長信箱、政府門戶網(wǎng)站以及信訪部門的投訴、咨詢和信訪12件,處理完成12件;辦結(jié)人大建議、政協(xié)提案2件;受理消費(fèi)者投訴19件,處理完成19件,調(diào)解成功率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元,做到件件有回復(fù),事事有著落。
按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則,強(qiáng)化自身職能范圍內(nèi)的法律宣傳活動,成立了法律進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了法律進(jìn)企業(yè)工作計(jì)劃和實(shí)施方案,把依法治縣工作和法律進(jìn)企業(yè)工作納入本單位工作計(jì)劃和年度目標(biāo)考核中,工作經(jīng)費(fèi)足額保障。一年來,開展普法宣傳49次,深入企業(yè)318戶次,校園周邊宣傳4次,深入鄉(xiāng)村社區(qū)27次,開展法制宣傳座談48次,發(fā)放各類宣傳資料5325份,發(fā)放宣傳書籍1140份,接受群眾咨詢1000余人次;圍繞服務(wù)和監(jiān)管對象開展法制宣傳,今年對水晶行業(yè)、電梯使用單位、電梯安全作業(yè)人員、砂器生產(chǎn)企業(yè)和電動車銷售等行業(yè)開展法律講座5次參加講座的企業(yè)89戶次。
法治宣傳是依法治縣的基礎(chǔ),為了進(jìn)一步提高我局依法治縣工作的群眾知曉率,積極營造尊法學(xué)法、懂法守法、依法用法的氛圍,我們積極向雅安日報(bào)社報(bào)送本單位的依法治縣工作動態(tài)和信息,同時(shí)每周向縣依法治縣辦報(bào)送 1至 2 條信息。今年《雅安日報(bào)》上刊登了我局依法治縣信息23條,《四川法制報(bào)》刊登1條,其中《雅安日報(bào)》對我局在企業(yè)申報(bào)守合同重信用企業(yè)、打造知名商標(biāo)和著名商標(biāo)以及法制宣傳等工作中的新舉措進(jìn)行了報(bào)道。
開展法制進(jìn)社區(qū)活動。我局定點(diǎn)對城北社區(qū)3個(gè)小區(qū)(綠茵夢小區(qū)、鹽業(yè)公司家屬房、工商局家屬房)開展普法宣傳工作,機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)樓院宣傳,在小區(qū)內(nèi)制作宣傳展板3個(gè),內(nèi)容涉及法律、禁毒、安全、治安防范和反邪教等知識,和社區(qū)一道開展形式多樣的法制宣傳活動。
繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)、依法行政示范單位、誠信守法企業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定依法行政示范單位創(chuàng)建方案,大力營造氛圍,利用led顯示屏播放宣傳12次,制作宣傳展板1個(gè),在辦公樓大廳對工作人員及崗位進(jìn)行公示。認(rèn)真梳理依法行政中存在的突出問題,對梳理出的行政執(zhí)法文書和處罰決定書說理性問題,進(jìn)行整改。
制定依法行政示范單位方案,在窗口部門設(shè)立法律服務(wù)公示牌,完善相關(guān)工作機(jī)制。堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為宗旨,通過簡化工商登記制度,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便捷化服務(wù)。
重點(diǎn)培育一名微晶和開全公司創(chuàng)建我縣民營企業(yè)誠信守法示范企業(yè)。在兩家企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),建立聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)收集企業(yè)創(chuàng)建檔案充實(shí)到誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建檔案中。將我縣的四川xx開全實(shí)業(yè)有限公司、雅安建寅建材(集團(tuán))有限公司和四川鴻林建設(shè)有限公司推薦創(chuàng)建省級誠信守法示范企業(yè)。
通過政府門戶網(wǎng)站大力宣傳工商質(zhì)監(jiān)行政工作,不斷提高群眾知曉率和滿意率。為能給公眾提供快捷方便的服務(wù),保證政府信息暢通和及時(shí)有效。我局能夠在規(guī)定的期限內(nèi),按照規(guī)定的范圍、規(guī)定的程序主動公開政府信息,并及時(shí)更新,涉及內(nèi)容包括本部門機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、工作動態(tài)、政策法規(guī)、三公經(jīng)費(fèi)等,對重要事項(xiàng)實(shí)行決策前、實(shí)施過程及實(shí)施結(jié)果的全過程公開。保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時(shí)公開,動態(tài)性工作隨時(shí)公開,政府信息公開工作走上了規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展的軌道。沒有發(fā)生因政府信息應(yīng)公開而未公開或不應(yīng)公開、公開不及時(shí)情況引發(fā)的群眾投訴。一年來,我局共整理、發(fā)布部門動態(tài)、市場監(jiān)管、文件、公示公告等各類信息246條。
工商年終總結(jié)篇十一
xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、宣傳工作的基本情況。
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?!叭齻€(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)×××局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年終總結(jié)篇十二
20xx年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗(yàn)照。對經(jīng)營者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗(yàn)照,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,依法收繳無有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照2戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶,責(zé)令無有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起,罰沒款金額4.6萬元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中,我局專門印發(fā)了工作紀(jì)律,明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
無照經(jīng)營是一種嚴(yán)重的違法行為,已成為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問題。為建立長效監(jiān)管機(jī)制,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,我局首先成立了開展亮照經(jīng)營查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,做到組織到位,建立責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,措施到位。其次,結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制,確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行,同時(shí)召開股所長會議,進(jìn)行思想再發(fā)動、認(rèn)識再提高,研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合,建立工作聯(lián)系制度,在開展專項(xiàng)整治行動時(shí),邀請相關(guān)單位參與指導(dǎo),形成合力,營造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政,集中優(yōu)勢執(zhí)法力量,逐戶開展檢查,采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法,做到查一戶清一戶,不留死角,對“釘子戶”加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決予以取締。今年在專項(xiàng)整治期間,共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶,其中:證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶;證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶,限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶,限期變更的企業(yè)1戶,限期注銷的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶,吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照1戶;查處無照經(jīng)營戶(個(gè)體)10戶,限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照的9戶,取締1戶,處罰9戶,罰沒款金額4500元;未亮照經(jīng)營的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶,全部進(jìn)行了處罰,罰沒款金額1600元。
1、加強(qiáng)宣傳,精心部署,狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
2、認(rèn)真執(zhí)行注冊登記操作規(guī)程,牢固樹立依法行政的意識是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能,上下聯(lián)動抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制,不斷的換位思考,改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。
四、存在問題
1、必須進(jìn)一步采取多種形式,有針對性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),不斷提高注冊登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢下工商行政管理工作的需要。
2、必須進(jìn)一步通過各種途徑,加大法制宣傳力度,提高各類市場主體的法律意識。
總之,20xx年以來,我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中,作了大量的工作,取得了一定的成績,但離市工商局的要求還有不少差距,與兄弟局相比,也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中,進(jìn)一步奮發(fā)努力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年終總結(jié)篇十三
20xx年,我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面,從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)單位正常的工作秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我會把安全工作列入重要議事日程,建立了一把手直接抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育,特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識宣傳,,使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展。
通過我們的努力,20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商年終總結(jié)篇十四
20xx年以來,我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)任務(wù),廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的.共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截止20xx年4月30日,全縣登記注冊的企業(yè)**戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分:國有企業(yè)**戶,集體企業(yè)**戶,有限責(zé)任公司(含分公司)**戶,合伙企業(yè)15戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶,實(shí)檢企業(yè)**戶,年檢率97。通過年檢,核定a級企業(yè)**戶,b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒款金額**萬元。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認(rèn)真領(lǐng)會省、市工商局文件精神,學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時(shí)查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準(zhǔn)備工作。其次,及時(shí)召開股所長會議,傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會議精神,討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署,明確責(zé)任,夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí),采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報(bào)》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實(shí)際,重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn):
一是自20xx年元月1日開始,在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;
二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)營者提交的年檢材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查:對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;
三是切實(shí)做到一次說清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年終總結(jié)篇十五
20xx年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。
工商年終總結(jié)篇十六
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時(shí)點(diǎn)萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的`敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
工商年終總結(jié)篇一
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的`一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
工商年終總結(jié)篇二
2019年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會精神,提高自己的黨性認(rèn)識,保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去,通過實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
規(guī)章制度。
以此來彌補(bǔ)自己知識的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識查找不足提高自己防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向在基層學(xué)好真本領(lǐng)練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報(bào)》等,并有針對的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
帶頭反對鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和貪腐現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
今年來,我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下,深入貫徹黨的xx屆x中全會精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,較好地履行了自己的。
崗位職責(zé)。
各項(xiàng)工作都取得了長足進(jìn)步圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)具體情況如下:。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
為了進(jìn)一步適應(yīng)工作需要,在工作中,我能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,結(jié)合自己的工作實(shí)際,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)構(gòu)建社會主義理論,根據(jù)所工作安排,我負(fù)責(zé)日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作,在工作中,自己能加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求,自覺學(xué)習(xí),研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例,并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作,提高行政執(zhí)法水平。
二、擺正位置,當(dāng)好助手和參謀,努力做自己分管的工作。
作為一名普通干部,我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報(bào)和請示,根據(jù)所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點(diǎn),緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
一認(rèn)真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調(diào)查了解,,對不符合經(jīng)營條件的個(gè)體戶清理出市場,并多次開展商標(biāo)廣告規(guī)范專項(xiàng)活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
二認(rèn)真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn),為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé),我與組長加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項(xiàng)整治,開展了多次市場整治,進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅(jiān)持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
三、能自覺維公務(wù)員的威信,增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。在工作中堅(jiān)持集中制,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到到位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí),不弄虛作假。
四、廉政建設(shè)能做到警鐘長鳴。自覺執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”,自覺遵守社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,沒有以權(quán)謀利行為。自己雖然是不是黨員,但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績,但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點(diǎn),如工作方法不到位,工作方法創(chuàng)新不夠,有時(shí)對學(xué)習(xí)抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實(shí)踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
20xx年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?,?jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工商年終總結(jié)篇三
2020年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了xx改革的第一步。2020年對xx支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。
在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
工商年終總結(jié)篇四
2015年上半年,**縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,恪盡職守加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法,努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊(duì)伍,各項(xiàng)工作均取得了重大進(jìn)展。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,積極促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續(xù)開展政策幫扶??h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4個(gè)文件基礎(chǔ)上,在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際,制定實(shí)施了《**縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,以文件形式對紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機(jī)制進(jìn)行了制度化和具體化,并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文以高辦通報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強(qiáng)了企業(yè)信用建設(shè),積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動,發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè),積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,共有2家國家級、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)通過了年檢,進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;積極開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記,上半年共辦理6起,幫助企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會的作用,開展“文明誠信民營企業(yè)”、“文明誠信經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動,上半年1家企業(yè)被評為省級“文明誠信民營企業(yè)”,2戶個(gè)體工商戶被評為省級“文明誠信經(jīng)營戶”,17家企業(yè)被評為市級“文明誠信民營企業(yè)”。
三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶。通過行政建議、散發(fā)宣傳資料等方式,加大商標(biāo)品牌的宣傳力度,努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識,積極引導(dǎo)其申請注冊商標(biāo);堅(jiān)持“擇優(yōu)扶強(qiáng)、重點(diǎn)扶持”的原則,把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象,把“吉地爾”商標(biāo)、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省著名商標(biāo)的培育對象。商標(biāo)管理人員通過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和接受企業(yè)咨詢等方式,幫助其理思路、定措施,解決名牌商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、著名商標(biāo)申報(bào)材料,同時(shí)還加強(qiáng)了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,力爭今年申報(bào)成功。
四是立足工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,一方面強(qiáng)化農(nóng)資市場的監(jiān)管,積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制、巡查制和監(jiān)管責(zé)任制,督促農(nóng)資經(jīng)營者落實(shí)了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,在(公文有約提供)春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn),每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶,查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件,有效地凈化了農(nóng)資市場,為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作,制定優(yōu)惠政策,降低準(zhǔn)入門檻,鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個(gè)體私營經(jīng)濟(jì);提供資金支持,不收任何費(fèi)用,幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場,進(jìn)一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通?,F(xiàn)正與該村獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外,縣局還積極做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝。
(二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)了責(zé)任。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待,全程服務(wù),先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時(shí)對招商引資企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)查了解,指出了存在的問題,給予了指導(dǎo)和幫助,規(guī)范了經(jīng)營行為,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外還強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,狠抓內(nèi)部招商工作,現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶,引進(jìn)資金289.98萬元。
(三)認(rèn)真做好無照清理,為地方財(cái)政增加稅源
今年上半年,縣局把查處取締無照經(jīng)營,督促市場主體及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作,共清理無證、過期證687戶,幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營,更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。
(四)堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題
一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。1.加大“消費(fèi)和-諧”年主題活動的宣傳力度,充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,通過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展宣傳教育活動;通過在《**州報(bào)》、**電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),建立了**縣12315申訴舉報(bào)中心,開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。今年3月份以來共受理消費(fèi)者申訴案件157件,處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元。08年上半年共接受咨詢500人次,受理消費(fèi)投訴54件,成功調(diào)解50件,調(diào)解率93%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元。
二是更加關(guān)注民生,積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會的作用,做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作,與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班,為會員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì),為30戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費(fèi)2.1萬元。
三是立足本職,全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年,縣局積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬個(gè)商戶”活動,就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評。
(四)結(jié)合自身職能,認(rèn)真完成、縣政府和上級局交辦的各項(xiàng)工作
縣局積極開展“慈心一日捐”活動,動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難,做好思想工作,認(rèn)真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),共征收綠化費(fèi)11.3萬元。同時(shí)積極做好計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、平安建設(shè)工作等等??傊?,凡是黨委、政府交辦的事,我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場秩序,努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境
(一)認(rèn)真履行登記注冊職能
一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》,嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,辦理個(gè)體工商登記574戶;二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,對不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外,還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,對守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日,已年檢各類企業(yè)677戶,年檢率70%;年檢個(gè)體工商戶3994戶,年檢率80%。
(二)加大食品市場的監(jiān)管力度,積極營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境
今年上半年,縣局按照省、市局的要求,重點(diǎn)深入開展了“農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治年”活動,層層召開了動員會議,嚴(yán)格落實(shí)了監(jiān)管責(zé)任,在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度,對食品銷售人員實(shí)行了“實(shí)名登記”制度,積極探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和裸裝食品“標(biāo)牌公示”制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動,大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤,酒1000瓶,飲料120000瓶,包裝箱15000個(gè),有效地維護(hù)了人民群眾消費(fèi)安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來,縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析未涉及到的領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬元,依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢,重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司**分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時(shí)注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的'查處,共查處商標(biāo)案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年,全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件241件,其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點(diǎn),加大重要市場的監(jiān)管力度
今年上半年,縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運(yùn)輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。積極開展禽肉類市場檢查,取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進(jìn)行焚燒掩埋處理,維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管,對糧食收購單位認(rèn)真進(jìn)行資格審查,共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次,依法取締無照經(jīng)營4戶,辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測,發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處4起,罰沒款近1萬元;加大了對汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管,共檢查運(yùn)輸車輛1000余輛,新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶,查處無照經(jīng)營57戶,依法取締不符合經(jīng)營條件的運(yùn)輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治,對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理,嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰,上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶,停業(yè)整頓11戶,取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動執(zhí)法人員120人次,維護(hù)了招生廣告市場秩序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的能力和水平
(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機(jī),組織全體同志通過上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,并與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動,同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用,通過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,推行了“兩個(gè)兩、兩個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式,開展法律法規(guī)(http://中國教育文摘網(wǎng)提供)知識學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況,內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每天自問”,即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正,通過自問尋找差距,彌補(bǔ)不足,提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓(xùn)方法,事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行,不僅使培訓(xùn)更具有針對性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
(三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”和胡-錦-濤提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年特別加強(qiáng)了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,特別是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn),對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;積極加強(qiáng)社會監(jiān)督,通過在**電視臺等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個(gè)體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,接受來自社會各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為,杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、建設(shè)和-諧工商,展示良好形象,努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
(一)積極開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來,縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》,加大了對國家級、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度,進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過《**州報(bào)》、**政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件401篇,國家級媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報(bào)》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇,其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇,《聊城日報(bào)》3篇),縣級媒體刊登稿件118篇(其中**政務(wù)網(wǎng)85篇,《**州報(bào)》25篇,政務(wù)信息8篇)。
(二)多措并舉,扎實(shí)開展了“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開了動員會議,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了《**縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動實(shí)施方案》,加大了督察考核力度,通過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,全面了解活動開展情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真查找問題。在組織討論階段,我們立足工作實(shí)際,與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,我們怎么辦”解放思想大討論活動相結(jié)合,共發(fā)放調(diào)查問卷120份,撰寫研討文章43篇,并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延,找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題,并提出了初步指導(dǎo)意見,為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
(三)全面推進(jìn)依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新(http://中國教育文摘網(wǎng)提供)模式;大力推行網(wǎng)上辦案,實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場所一案中,縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會,認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí),統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取得了較好的成績。
回顧上半年的工作,我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性,特別是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商,展示良好形象”年主題活動以來,積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時(shí)工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng),艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,牢記“崗位就是責(zé)任,落實(shí)就是天職”的工作信條,長鳴發(fā)展、憂患、自律意識,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿完成各級賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù).
工商年終總結(jié)篇五
工商行政管理機(jī)關(guān)是國家重要職能部門,為提高辦公自動化水平,實(shí)現(xiàn)與上下級各部門專網(wǎng)安全、高效連接,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于工商局個(gè)人年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
今年對我來說是轉(zhuǎn)折的一年、適應(yīng)的一年、更是學(xué)習(xí)的一年,一年來,我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,努力踐行黨員先進(jìn)性,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,遵紀(jì)守法,努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,嚴(yán)于律已,始終用一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項(xiàng)法規(guī),結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等,通過學(xué)習(xí)增長知識,提高水平。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),克服工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì),還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行證照年檢。全區(qū)應(yīng)檢各類企業(yè)210戶,實(shí)檢176戶,注銷企業(yè)2戶,年檢率83%;應(yīng)審驗(yàn)個(gè)體工商戶1109戶,實(shí)驗(yàn)860戶,驗(yàn)照率77%。通過年檢,對3戶未按規(guī)定辦理年檢的企業(yè)進(jìn)行了處罰,辦理企業(yè)變更登記6戶,要求10戶前置審批許可到期的企業(yè)補(bǔ)辦了許可證,查處虛假出資案件1起,虛報(bào)注冊資本案1起,提供虛假驗(yàn)資報(bào)告案件1起。做好企業(yè)登記注冊工作,今年共辦理企業(yè)登記注冊293戶,注冊資金76507萬元。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個(gè)私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,我們繼續(xù)推行“三項(xiàng)制度”,即首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯(lián)系點(diǎn)制度,對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊,即刻可以離開,次日由工商干部親自送照上門。針對下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠,對8戶享受優(yōu)惠政策的個(gè)體戶已減免工商規(guī)費(fèi)18288元。一年來,共青個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績喜人,截至11月底,全區(qū)共登記私營企業(yè)167戶(新增32戶),比去年同期增長23%,注冊資金41257萬元,個(gè)體工商戶1505戶(新增396戶),比去年同期增長35%,個(gè)私經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員7396人。
3、充分發(fā)揮職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施,為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在登記注冊服務(wù)窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時(shí)給予警示,突出引導(dǎo)和教育,全年共發(fā)出警示。
通知書。
31份,糾正違法違章行為26起,使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時(shí),服務(wù)不忘監(jiān)管,確保監(jiān)管到位。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序成績顯著,全年查處違法違章案件41起,其中萬元以上大要案3起,罰沒款15萬余元,人均辦案2起,人均罰沒款7500元。
1、嚴(yán)把“三關(guān)”,食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口,主動與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào),尋求合作,避免了單兵作戰(zhàn),解決了工作難點(diǎn),在食品市場的商品準(zhǔn)入工作中形成了合力把關(guān)、齊抓共管的有利局面。今年以來,我局在春節(jié)等重大節(jié)日期間,對全區(qū)食品市場開展了五次專項(xiàng)整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發(fā)生后,我局及時(shí)開展了專項(xiàng)檢查,雖然我區(qū)未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品,我局仍加強(qiáng)對相關(guān)食品跟蹤檢查,防止有質(zhì)量問題的食品流入共青市場。同時(shí),我局加強(qiáng)對流通領(lǐng)域食品安全檢測的檢測力度,同時(shí)要求較大型商場、市場物業(yè)部門配備監(jiān)測箱,我局市場巡查人員每天一抽檢的要求,健全完善了檢測制度,使監(jiān)測工作制度化、操作規(guī)范化、檢測科學(xué)化。一年來,我局在城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場共抽檢各類蔬菜、食品120個(gè)批次,總體合格率達(dá)95%以上。退市處理8個(gè)批次,涉及商品數(shù)量162公斤。查處注水牛肉131公斤,查繳硫磺熏制白木耳10公斤,取締4處松香撥鴨毛經(jīng)營點(diǎn),查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質(zhì)水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,為城鄉(xiāng)居民營造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
另外,為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,做好紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作,我局一方面爭取開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的重視,由開發(fā)區(qū)組織召開了全區(qū)食品安全監(jiān)管暨紅盾12315維權(quán)進(jìn)村工作大會,同時(shí)給31個(gè)行政村62名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員下發(fā)了聘書。另一方面深入每個(gè)食品經(jīng)營戶中,與經(jīng)營者簽訂《食品安全。
責(zé)任書。
》,要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾,不欺詐消費(fèi)者。在維權(quán)點(diǎn)建設(shè)中,我們注重抓好兩個(gè)樣板點(diǎn),工作人員經(jīng)常深入指導(dǎo)工作,宣傳法律法規(guī),細(xì)心幫助信息員講解有關(guān)維權(quán)知識。維權(quán)點(diǎn)的建立,加強(qiáng)了我們與農(nóng)村消費(fèi)者的信息溝通,較好地維護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
2、農(nóng)資市場秩序得到有效維護(hù)?!叭r(nóng)”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,先后抽檢農(nóng)資商品類個(gè)批次,查封不合格化肥噸,查處農(nóng)資違法案件3起,罰沒款1萬元。此外,我局以實(shí)際行動開展“為農(nóng)護(hù)農(nóng)”,組織全局黨員捐獻(xiàn)一天工資購買化肥送到貧困農(nóng)民手中,幫助困難農(nóng)民度過春耕播種難關(guān)。開展跟蹤掛點(diǎn)護(hù)農(nóng)行動,我局一方面組織人員對全區(qū)16戶農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,嚴(yán)防假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場。另一方面在轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營戶指定專人掛點(diǎn)督查,督查員與經(jīng)營者簽訂不銷售假劣農(nóng)資責(zé)任狀,有效地維護(hù)了農(nóng)民的利益。
3、無照經(jīng)營現(xiàn)象得到有效遏制。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,客觀上為無照經(jīng)營活動提供了土壤和條件。如果任其發(fā)展,對市場經(jīng)濟(jì)秩序?qū)a(chǎn)生較大危害。為此,我局實(shí)行標(biāo)本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導(dǎo),實(shí)行人性化管理,使無照變有照,使違法經(jīng)營變合法經(jīng)營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于6月份開展了“無照經(jīng)營專項(xiàng)整治月”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據(jù)不同情況區(qū)別對待。1—12月,我局共查處無照經(jīng)營戶43戶,其中督促辦照38戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給黑網(wǎng)吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經(jīng)營者以沉重打擊。
4、加強(qiáng)商標(biāo)廣告的監(jiān)管,打擊違法行為。積極為企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)新申請注冊商標(biāo)3件,一件為“喬伊芙”,一件為“宏明祥”,一件為“依卡哆”,幫助企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)3件。目前,全區(qū)共有注冊商標(biāo)118件,其中弛名商標(biāo)1件,著名商標(biāo)件。為保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),我局加大查處商標(biāo)侵權(quán)力度,從主動深入市場發(fā)掘案源到與企業(yè)聯(lián)合打假兩種主渠道著手,查處了3起商標(biāo)侵權(quán)案件,罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項(xiàng)整治活動,嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的醫(yī)療、藥品、保健食品違法廣告行為,沒收、銷毀、拆除非法設(shè)置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告26件,發(fā)展廣告經(jīng)營單位1戶,查處違法廣告案件3件,罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環(huán)境。
三、加大收費(fèi)制度改革力度,規(guī)費(fèi)收入再創(chuàng)歷史新高,全年規(guī)費(fèi)收入140萬元,比去年同期增長40%,人均收費(fèi)達(dá)7萬元。
我局從20xx年就開始實(shí)行規(guī)費(fèi)主動上門繳費(fèi)制,取得了較好效果,我局轄區(qū)個(gè)體工商戶有1505戶,其中城區(qū)就有1200多戶,除一個(gè)招商金貿(mào)廣場內(nèi)200多個(gè)體戶免交一年管理費(fèi)外,今年城區(qū)應(yīng)有主動繳費(fèi)963戶,現(xiàn)主動上門繳費(fèi)950戶,主動上門繳費(fèi)率98%,規(guī)費(fèi)到位率97%。實(shí)施主動繳費(fèi)前,分局人員基本上在外收費(fèi),實(shí)施主動繳費(fèi)制后,分局只安排2人在收費(fèi)大廳辦理個(gè)體注冊登記和收費(fèi)工作,占分局總?cè)藬?shù)的20%,占全局人數(shù)的10%。截止11月中旬,我局已完成全年計(jì)劃140萬元。主動繳費(fèi)制的實(shí)施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有20人,除局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員外,分局同志只有10人,主動繳費(fèi)制的成功實(shí)施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費(fèi)現(xiàn)象。
四、抓好基礎(chǔ)建設(shè),樹立工商新形象。
今年,我局采取“抓學(xué)習(xí)、促提高、換觀念、有創(chuàng)新”等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、以先進(jìn)性教育為切入點(diǎn),加強(qiáng)行政能力建設(shè)。按照上級的統(tǒng)一部署和要求,扎實(shí)開展了保持員先進(jìn)性教育活動。我局及時(shí)成立了先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案和。
工作計(jì)劃。
重點(diǎn)開展了學(xué)習(xí)教育、分析評議、整改提高三個(gè)階段的工作。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員個(gè)人參加活動登記備案制度和黨員結(jié)對幫扶制度并認(rèn)真對待查找梳理出來的29個(gè)問題及時(shí)進(jìn)行整改確保先進(jìn)性教育取得實(shí)效圓滿完成了各個(gè)階段的任務(wù)。在群眾滿意度測評中總體滿意率、較滿意率達(dá)100%。由于成績突出被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議評為全區(qū)第六名。
2、強(qiáng)化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學(xué)習(xí)制度。今年,我局加強(qiáng)了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想,引導(dǎo)大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務(wù)的意識,拓寬思維,把執(zhí)法監(jiān)管工作同支持改革開放、支持共青經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系起來。在思想政治教育中,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)政策和法規(guī),學(xué)習(xí)工商系統(tǒng)中擁現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時(shí)查清楚,及時(shí)解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩(wěn)定。另外,局領(lǐng)導(dǎo)做到主動地關(guān)心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領(lǐng)導(dǎo)都會及時(shí)主動關(guān)心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)去看望,表達(dá)組織的關(guān)心。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè)。按照隊(duì)伍教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時(shí)間進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,做到在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)效果上“三落實(shí)”。結(jié)合省、市紀(jì)檢會議的要求,我局開展了先進(jìn)典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委、組織部同志來局講課,增強(qiáng)了干部職工廉政勤政意識。另外,我局還結(jié)合開發(fā)區(qū)整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作,在全局開展了“改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動,進(jìn)一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識。
4、繼續(xù)推行首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》,我局對基層查處行政執(zhí)法案件進(jìn)行了清理,清查了所有案卷檔案及經(jīng)濟(jì)戶口檔案,對手續(xù)材料不規(guī)范的重新規(guī)范,做到了案件處罰事實(shí)清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。目前看來,執(zhí)法狀況較好,一年年執(zhí)法辦案41起,其中萬元以上大案就有3起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結(jié)一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發(fā)展尚不平衡,科學(xué)監(jiān)管領(lǐng)域還有待于進(jìn)一步拓寬,自身建設(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)與提高等。這些問題,在今后的工作中應(yīng)該切實(shí)加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時(shí)俱進(jìn),全力干事,全面推進(jìn)工商事業(yè)健康發(fā)展。
20xx年工作思路。
1、全面深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線,不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果,高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育,著力提高我局干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步推進(jìn)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè);振奮精神,全力干事,依法行政,著力提高干部隊(duì)伍的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
2、樹立以人為本、秩序?yàn)橹?、預(yù)防為主、效能為先的科學(xué)監(jiān)管觀,依法行政、執(zhí)法為民。以食品消費(fèi)安全和農(nóng)村維權(quán)為重點(diǎn),深入開展規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。扎實(shí)開展商品準(zhǔn)入工程工作,進(jìn)一步健全完善農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);加大市場檢測和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢力度,嚴(yán)厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當(dāng)競爭等嚴(yán)重危害市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,努力打造“平安九江”。
3、認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,創(chuàng)新觀念,進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù),全面啟動登記注冊“一審一核”制度,簡化辦事程序,降低創(chuàng)業(yè)門檻;努力營造更為寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境,讓企業(yè)積累更多的無形資產(chǎn),賦予企業(yè)更多的社會資源,全力助動地方經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,扶持下崗失業(yè)人員再就業(yè),為政府分憂。
4、積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,扶持企業(yè)做大做強(qiáng)。推薦更多的企業(yè)爭創(chuàng)著名商標(biāo)、弛名商標(biāo)和國家、省級“守合同、重信用”單位。運(yùn)用工商職能,提升企業(yè)的市場競爭力。
5、進(jìn)一步加大信息化建設(shè)力度,逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續(xù)做好招商引資工作,采取措施,動員全局干部積極參與,為地方的招商引資項(xiàng)目做好工商登記的事前、事中和事后的服務(wù)工作,營造良好的創(chuàng)業(yè)投資軟環(huán)境。
一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下,全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆x中全會精神,以"制度化、規(guī)范化、程序化、法治化"建設(shè)為重點(diǎn),不斷解放思想,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強(qiáng)化監(jiān)管手段,切實(shí)履行職責(zé),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻(xiàn),zc工商所20xx。
年度工作總結(jié)。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)。
工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍,其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序,營造良好的市場環(huán)境。今年以來,我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。
1、積極開展窗口建設(shè),暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶簡化登記手續(xù),縮短辦照時(shí)間,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù),做到"資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí),我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),取得了明顯成效。
截至12月31日,從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶,注冊資金9600萬元,從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶349戶,資金數(shù)額3652萬元,從業(yè)人員人2361;其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢,對守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)",切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日,應(yīng)檢企業(yè)62戶,實(shí)檢61戶,年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶349戶,實(shí)驗(yàn)照347戶,驗(yàn)照率99.4%。
2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施,擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作,我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí),千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作,執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè),主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo),大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī),引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo),保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作,舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次,此外,我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí),堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉,依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
3、積極營造公平競爭環(huán)境,進(jìn)一步完善無照經(jīng)營綜合治理機(jī)制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項(xiàng)行動,取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶逐項(xiàng)排查、登記,做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項(xiàng)",從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情,提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量。
4、充分發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行合作,積極開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會,我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,項(xiàng)城市郵政儲蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當(dāng)場簽訂貸款意見8份,接受咨詢12人次,同時(shí)我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題。
6、嚴(yán)管農(nóng)資市場,服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
為確保農(nóng)資消費(fèi)安全,營造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場,積極開展"紅盾護(hù)農(nóng)"專項(xiàng)執(zhí)法行動。我所采取橫幅、標(biāo)語、宣傳單等形式,在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。
強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店。鼓勵和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村,開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
7、積極開展食品安全監(jiān)管工作。
我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度,以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動,嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。
8、其他工作。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧,查扣電腦12臺。同時(shí),我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場所檢查,向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書,提高其防范能力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算:
總結(jié)過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結(jié)合賈嶺的實(shí)際情況,進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué)。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,執(zhí)法辦案的行家里手。
2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神,加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營糾紛,消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。
4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商年終總結(jié)篇六
20xx年,縣工商聯(lián)以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“新創(chuàng)業(yè)、新攸縣,三年全面建成小康社會”,致力把工商聯(lián)建設(shè)成為政治堅(jiān)定、特色鮮明、機(jī)制健全、服務(wù)高效、作風(fēng)優(yōu)良的人民團(tuán)體和商會組織,促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長,各項(xiàng)工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
服務(wù)是商會的立身之本。搞好服務(wù),一頭緊貼縣委、縣政府的經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極配合政府部門,貫徹宏觀調(diào)控政策,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)由“制造”走向“創(chuàng)造”和“創(chuàng)新”。另一頭緊貼會員企業(yè),強(qiáng)化服務(wù)功能,開拓服務(wù)領(lǐng)域,努力為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。主要工作有:一是開闊眼界,拓展貿(mào)易機(jī)會,在加強(qiáng)會員企業(yè)之間的交流合作的同時(shí),我們還組織到境外進(jìn)行貿(mào)易商務(wù)考察,促進(jìn)了企業(yè)開放型發(fā)展。二是積極為企業(yè)融資牽線搭橋,解決企業(yè)資金困難。充分發(fā)揮基層商會的作用,以銀行直接與商會對接的辦理企業(yè)貸款、透支卡的形式為企業(yè)融資。非公企業(yè)與縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共融資3億余元。其中湘東大市場商會、家具商會、煙花協(xié)會、皇圖嶺商會、寶慶商會與銀信部門聯(lián)系密切,成果顯著。三是積極為商會企業(yè)做好宣傳工作。通過本地電視臺、網(wǎng)站以及工商聯(lián)今年開通的商會網(wǎng)站對企業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。四是積極配合縣委、縣政府的招商活動,充分發(fā)揮以商招商、商會招商的主陣地作用。商會副主席單位株洲市福順實(shí)業(yè)有限公司引進(jìn)“平姐食品”在菜花坪征地24畝,投資2000余萬建成攸縣永盛食品廠。五是發(fā)揮商會整體優(yōu)勢,做好維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益工作。
商會結(jié)合自身重點(diǎn)工作,結(jié)合上級的工作要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求,開展諸如培訓(xùn)、講座、聯(lián)誼、外出交流等多項(xiàng)活動,使企業(yè)在商會組織的活動中得到啟示。今年,制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行了3次大型培訓(xùn),邀請了中國著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家、員工執(zhí)行力第一人張戴金在海悅演藝廳講授《超級執(zhí)行力與顛峰激勵》,組織全縣非公經(jīng)濟(jì)老板及高層管理人員500余人參加;組織2位非公經(jīng)濟(jì)人士到市委黨校進(jìn)行為期一個(gè)月的企管班培訓(xùn);組織非公經(jīng)濟(jì)人士進(jìn)行理想信念教育培訓(xùn);組織4次30余人前往株洲市、衡陽等地參加培訓(xùn)講座。為推動企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,我會開展了加強(qiáng)商會交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及企業(yè)合作的服務(wù)活動。組織到溫州商會學(xué)習(xí)交流;組織全體執(zhí)常委到瀏陽商會學(xué)習(xí)考察。在活動過程中,充分發(fā)揮老板們主人翁積極性,充分發(fā)揮他們的聰明才智,從而增強(qiáng)商會的凝聚力。
通過不定期的主動走訪企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的動態(tài)情況和面臨的困難與問題,聽取他們的意見和要求,幫助企業(yè)與政府對接,解決一些實(shí)際問題。整合社會資源,組織商會內(nèi)的會員企業(yè)通過執(zhí)常委活動,增強(qiáng)會員企業(yè)之間的業(yè)務(wù)合作。
一是致力推動制度治會,加強(qiáng)商會規(guī)范化建設(shè),完善商會內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度。二是抓好基層商會工作,指導(dǎo)成立廣東省湖南攸縣商會;指導(dǎo)家具商會辦公樓喬遷及會員大會、寶慶商會兩周年慶典。注重加強(qiáng)對皇圖嶺商會、網(wǎng)嶺商會、黃豐橋商會等基層商會的日常工作的指導(dǎo);加強(qiáng)對煙花鞭炮行業(yè)商會、家俱行業(yè)協(xié)會、花卉行業(yè)協(xié)會的管理。三是強(qiáng)化非公經(jīng)濟(jì)黨建工作。配合縣委組織部把符合條件的非公經(jīng)濟(jì)組織成立支部,實(shí)現(xiàn)非公經(jīng)濟(jì)黨組織全覆蓋。同時(shí)對全縣非公企業(yè)黨支部書記進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并推薦8名老板參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),發(fā)展黨員6人;組織非公企業(yè)黨支部書記到市委非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨組書記學(xué)習(xí)。
我們采取多種形式,積極引導(dǎo)會員企業(yè)老板在致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)不忘回報(bào)社會,肩負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任。一方面引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)人士積極參政議政,為縣委、政府的決策積極建言獻(xiàn)策。推薦56名會員在任市縣人大代表、政協(xié)委員,組織工商聯(lián)界別的政協(xié)委員到工商局、縣農(nóng)村信用社、悠揚(yáng)煙花交流學(xué)習(xí)。另一方面通過村企互助,村企互贏,共同建設(shè)社會主義新農(nóng)村。商會企業(yè)安置富余勞動力2萬余人,真正實(shí)現(xiàn)了“鄉(xiāng)村有變化,農(nóng)民得實(shí)惠,企業(yè)增效益”。引導(dǎo)非公企業(yè)老板積極投身“光彩事業(yè)”,迎新春茶話會上組織執(zhí)常委單位當(dāng)場捐款16萬余元,并于會后幾天組織企業(yè)老板把善款送到全縣的114戶貧困戶手中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年我會會員企業(yè)和老板們共捐資各類善款80余萬元,在構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中譜寫了新篇章,樹立新時(shí)期民營企業(yè)家的良好形象。
總之,今年以來,我們按照年初確定的目標(biāo),順利推進(jìn)各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了新成績,開創(chuàng)了新局面,但離縣委縣政府的要求還有一定的差距,我們要繼續(xù)趁勢而上,奮發(fā)有為,努力取得更大成績,推動全縣非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、新跨越!
工商年終總結(jié)篇七
xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?!叭齻€(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)×××局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
通過工商管理培訓(xùn)來施行工商管理。
工商年終總結(jié)篇八
xx年,__ 縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《__ 州報(bào)》、電視臺、__ 政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(《__ 州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《__ 縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__ 縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流??h局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施。“三個(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《__ 州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《__ 州報(bào)》、__ 電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《__ 州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年終總結(jié)篇九
xx年,我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作,牢固樹立服務(wù)意識,改進(jìn)工作方法,努力提高服務(wù)水平,為我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求,按照xx市局的`安排部署,結(jié)合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》,安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時(shí),認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳,并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系,積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn),做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè),實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理,對高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步,打造市域工業(yè)支柱,推動了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三是運(yùn)用職能,著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識,開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路,主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃,積極開展品牌建設(shè)年活動。xx年年8月27日,簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破,也是xx市第一個(gè)通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報(bào)中國馳名商標(biāo),現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報(bào)四川省著名商標(biāo)。我市目前累計(jì)注冊商標(biāo)412件,其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件,占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%,名列xx前茅。培育省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo),實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件,全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)《xx縣依法治縣20xx年工作要點(diǎn)》,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次xx縣委十三屆四次黨代表會精神,全面推進(jìn)依法行政,廣泛開展法治宣傳教育,深入推進(jìn)依法治理,現(xiàn)將一年來依法治縣工作情況報(bào)告如下:
局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程,落實(shí)工作責(zé)任、明確年度工作目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、責(zé)任主體和完成時(shí)限,強(qiáng)化督導(dǎo)工作。完善充實(shí)局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組、安排年度依法治縣工作要點(diǎn)、學(xué)法計(jì)劃、建立完善依法治縣檔案資料,做到本單位推進(jìn)依法治縣工作年初有計(jì)劃,日常工作有臺帳,年終有總結(jié)。
局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法用法,增強(qiáng)法治意識。建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和干部職工學(xué)法制度,按計(jì)劃學(xué)法,建立學(xué)法臺帳,完善學(xué)法記錄和干部學(xué)法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長,其他班子成員任副組長,分管領(lǐng)導(dǎo)專職抓依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,并與本局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了依法治縣目標(biāo)責(zé)任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導(dǎo)。一年來,縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次,局黨組會前學(xué)法12次,全局干部職工集中學(xué)法12次。
建立法律顧問制度,堅(jiān)持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進(jìn)行合法性審查,認(rèn)真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次,行政執(zhí)法適用法律咨詢1次。
建立重大案件會審制,貫徹落實(shí)重大行政執(zhí)法案件備案制。落實(shí)《四川省規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)規(guī)定》;加強(qiáng)行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,推行行政執(zhí)法流程網(wǎng)上運(yùn)行和執(zhí)法文書電子化。嚴(yán)格執(zhí)法管理,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法人員資格管理;全面落實(shí)行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)財(cái)政保障制度,嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規(guī)定。一年來立案查處各類違法違規(guī)行為案件8件,實(shí)施重大行政處罰備案1件。
加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職干部積極參加法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法,建立公職人員法制檔案,將公職人員的履職情況和廉政建設(shè)相結(jié)合,在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監(jiān)督,落實(shí)專職依法治縣工作人員2人,工作經(jīng)費(fèi)保障,嚴(yán)格執(zhí)行公職人員行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,今年安排領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工參加了消費(fèi)維權(quán)技能專項(xiàng)培訓(xùn)、兩法銜接系統(tǒng)操作培訓(xùn)、依法行政專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管培訓(xùn)、新廣告法、新消法以及質(zhì)監(jiān)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人員40人次。
把解決問題靠法作為化解矛盾糾紛、解決群眾利益訴求的最直接的抓手,及時(shí)依法處理社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實(shí)事”專項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合起來,把問題化解的過程轉(zhuǎn)化為普法學(xué)法的過程,堅(jiān)決糾正“大鬧大解決,小鬧小解決,不鬧不解決”的現(xiàn)象。今年共收到來自縣委書記xx縣長信箱、政府門戶網(wǎng)站以及信訪部門的投訴、咨詢和信訪12件,處理完成12件;辦結(jié)人大建議、政協(xié)提案2件;受理消費(fèi)者投訴19件,處理完成19件,調(diào)解成功率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元,做到件件有回復(fù),事事有著落。
按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則,強(qiáng)化自身職能范圍內(nèi)的法律宣傳活動,成立了法律進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了法律進(jìn)企業(yè)工作計(jì)劃和實(shí)施方案,把依法治縣工作和法律進(jìn)企業(yè)工作納入本單位工作計(jì)劃和年度目標(biāo)考核中,工作經(jīng)費(fèi)足額保障。一年來,開展普法宣傳49次,深入企業(yè)318戶次,校園周邊宣傳4次,深入鄉(xiāng)村社區(qū)27次,開展法制宣傳座談48次,發(fā)放各類宣傳資料5325份,發(fā)放宣傳書籍1140份,接受群眾咨詢1000余人次;圍繞服務(wù)和監(jiān)管對象開展法制宣傳,今年對水晶行業(yè)、電梯使用單位、電梯安全作業(yè)人員、砂器生產(chǎn)企業(yè)和電動車銷售等行業(yè)開展法律講座5次參加講座的企業(yè)89戶次。
法治宣傳是依法治縣的基礎(chǔ),為了進(jìn)一步提高我局依法治縣工作的群眾知曉率,積極營造尊法學(xué)法、懂法守法、依法用法的氛圍,我們積極向雅安日報(bào)社報(bào)送本單位的依法治縣工作動態(tài)和信息,同時(shí)每周向縣依法治縣辦報(bào)送 1至 2 條信息。今年《雅安日報(bào)》上刊登了我局依法治縣信息23條,《四川法制報(bào)》刊登1條,其中《雅安日報(bào)》對我局在企業(yè)申報(bào)守合同重信用企業(yè)、打造知名商標(biāo)和著名商標(biāo)以及法制宣傳等工作中的新舉措進(jìn)行了報(bào)道。
開展法制進(jìn)社區(qū)活動。我局定點(diǎn)對城北社區(qū)3個(gè)小區(qū)(綠茵夢小區(qū)、鹽業(yè)公司家屬房、工商局家屬房)開展普法宣傳工作,機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)樓院宣傳,在小區(qū)內(nèi)制作宣傳展板3個(gè),內(nèi)容涉及法律、禁毒、安全、治安防范和反邪教等知識,和社區(qū)一道開展形式多樣的法制宣傳活動。
繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)、依法行政示范單位、誠信守法企業(yè)創(chuàng)建。認(rèn)真開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定依法行政示范單位創(chuàng)建方案,大力營造氛圍,利用led顯示屏播放宣傳12次,制作宣傳展板1個(gè),在辦公樓大廳對工作人員及崗位進(jìn)行公示。認(rèn)真梳理依法行政中存在的突出問題,對梳理出的行政執(zhí)法文書和處罰決定書說理性問題,進(jìn)行整改。
制定依法行政示范單位方案,在窗口部門設(shè)立法律服務(wù)公示牌,完善相關(guān)工作機(jī)制。堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為宗旨,通過簡化工商登記制度,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便捷化服務(wù)。
重點(diǎn)培育一名微晶和開全公司創(chuàng)建我縣民營企業(yè)誠信守法示范企業(yè)。在兩家企業(yè)建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),建立聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)收集企業(yè)創(chuàng)建檔案充實(shí)到誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建檔案中。將我縣的四川xx開全實(shí)業(yè)有限公司、雅安建寅建材(集團(tuán))有限公司和四川鴻林建設(shè)有限公司推薦創(chuàng)建省級誠信守法示范企業(yè)。
通過政府門戶網(wǎng)站大力宣傳工商質(zhì)監(jiān)行政工作,不斷提高群眾知曉率和滿意率。為能給公眾提供快捷方便的服務(wù),保證政府信息暢通和及時(shí)有效。我局能夠在規(guī)定的期限內(nèi),按照規(guī)定的范圍、規(guī)定的程序主動公開政府信息,并及時(shí)更新,涉及內(nèi)容包括本部門機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、工作動態(tài)、政策法規(guī)、三公經(jīng)費(fèi)等,對重要事項(xiàng)實(shí)行決策前、實(shí)施過程及實(shí)施結(jié)果的全過程公開。保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時(shí)公開,動態(tài)性工作隨時(shí)公開,政府信息公開工作走上了規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展的軌道。沒有發(fā)生因政府信息應(yīng)公開而未公開或不應(yīng)公開、公開不及時(shí)情況引發(fā)的群眾投訴。一年來,我局共整理、發(fā)布部門動態(tài)、市場監(jiān)管、文件、公示公告等各類信息246條。
工商年終總結(jié)篇十一
xx年,x縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省、市局有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會形象?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié):
一、宣傳工作的基本情況。
一年來,信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過《x州報(bào)》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國家級媒體刊登稿件2篇,省級媒體刊登稿件23篇,市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇,《x州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施。
(一)召開工作會議,提高思想認(rèn)識。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的重要作用,要求大家提高認(rèn)識,改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長李玉海同志任組長,分管局長王福軍同志任副組長,各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度,嚴(yán)格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評比,并根據(jù)刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎勵標(biāo)準(zhǔn),對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請上級領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會,總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會,講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級的中心工作思路,宣傳縣局的工作動態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對措施?!叭齻€(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會議精神,及時(shí)報(bào)×××局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評,也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足。
一年來,縣局信息宣傳工作取得了一定成績,但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績,又認(rèn)識到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年終總結(jié)篇十二
20xx年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過年檢驗(yàn)照。對經(jīng)營者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗(yàn)照,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,依法收繳無有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照2戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶,責(zé)令無有效前置許可證件的個(gè)體工商戶變更經(jīng)營范圍的7戶。查處企業(yè)違法違章行為19起,罰沒款金額4.6萬元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作中,我局專門印發(fā)了工作紀(jì)律,明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
無照經(jīng)營是一種嚴(yán)重的違法行為,已成為整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問題。為建立長效監(jiān)管機(jī)制,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,我局首先成立了開展亮照經(jīng)營查處取締無照經(jīng)營專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,做到組織到位,建立責(zé)任追究制度,責(zé)任到人,措施到位。其次,結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制,確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行,同時(shí)召開股所長會議,進(jìn)行思想再發(fā)動、認(rèn)識再提高,研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合,建立工作聯(lián)系制度,在開展專項(xiàng)整治行動時(shí),邀請相關(guān)單位參與指導(dǎo),形成合力,營造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政,集中優(yōu)勢執(zhí)法力量,逐戶開展檢查,采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法,做到查一戶清一戶,不留死角,對“釘子戶”加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決予以取締。今年在專項(xiàng)整治期間,共檢查企業(yè)286戶、個(gè)體工商戶2766戶,其中:證照齊全的企業(yè)282戶、個(gè)體工商戶2741戶;證照不全的企業(yè)4戶、個(gè)體工商戶25戶,限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶13戶,限期變更的企業(yè)1戶,限期注銷的企業(yè)1戶、個(gè)體工商戶2戶,吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照1戶;查處無照經(jīng)營戶(個(gè)體)10戶,限期補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照的9戶,取締1戶,處罰9戶,罰沒款金額4500元;未亮照經(jīng)營的企業(yè)3戶、個(gè)體工商戶12戶,全部進(jìn)行了處罰,罰沒款金額1600元。
1、加強(qiáng)宣傳,精心部署,狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
2、認(rèn)真執(zhí)行注冊登記操作規(guī)程,牢固樹立依法行政的意識是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能,上下聯(lián)動抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制,不斷的換位思考,改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會形象的有效方法。
四、存在問題
1、必須進(jìn)一步采取多種形式,有針對性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),不斷提高注冊登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢下工商行政管理工作的需要。
2、必須進(jìn)一步通過各種途徑,加大法制宣傳力度,提高各類市場主體的法律意識。
總之,20xx年以來,我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中,作了大量的工作,取得了一定的成績,但離市工商局的要求還有不少差距,與兄弟局相比,也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中,進(jìn)一步奮發(fā)努力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年終總結(jié)篇十三
20xx年,我會在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造關(guān)心和支持單位安全工作的局面,從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)單位正常的工作秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),我會把安全工作列入重要議事日程,建立了一把手直接抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對干部職工家屬開展安全教育,特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識宣傳,,使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展。
通過我們的努力,20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商年終總結(jié)篇十四
20xx年以來,我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)任務(wù),廉潔奉公,依法行政,狠抓企業(yè)年檢工作,經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的.共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截止20xx年4月30日,全縣登記注冊的企業(yè)**戶(含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),下同),其中:法人企業(yè)137戶,營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分:國有企業(yè)**戶,集體企業(yè)**戶,有限責(zé)任公司(含分公司)**戶,合伙企業(yè)15戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶,實(shí)檢企業(yè)**戶,年檢率97。通過年檢,核定a級企業(yè)**戶,b級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,辦理變更登記76戶,注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,罰沒款金額**萬元。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作,我局首先認(rèn)真領(lǐng)會省、市工商局文件精神,學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī),同時(shí)查閱原登記檔案,摸清底子,掌握情況,做好前期準(zhǔn)備工作。其次,及時(shí)召開股所長會議,傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會議精神,討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署,明確責(zé)任,夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中,互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí),采取多種形式,廣泛宣傳動員,并注重手續(xù)完備,做好記載,積累材料,既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神,提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續(xù),又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報(bào)》上刊登通告外,我局還結(jié)合本縣實(shí)際,重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn):
一是自20xx年元月1日開始,在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告;
二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門,在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信,提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,提出具體年檢建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對經(jīng)營者提交的年檢材料,認(rèn)真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢,尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查:對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),在這次企業(yè)年檢工作中,我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志,否則一律按違紀(jì)查處。
二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度,廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效;
三是切實(shí)做到一次說清,規(guī)范服務(wù),盡量讓企業(yè)少跑路,嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為,企業(yè)普遍感到滿意。
總之,我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中,取得了一些成效,但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年終總結(jié)篇十五
20xx年以來,我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識,進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對廣大經(jīng)營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬元。同時(shí),對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的實(shí)施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊程序,嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場主體健康發(fā)展。
限期補(bǔ)足或作了變更登記;對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定a級企業(yè)385戶,b級企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。
工商年終總結(jié)篇十六
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對公存款時(shí)點(diǎn)萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的`敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

