2023年員工學(xué)習(xí)心得體會(匯總16篇)

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    寫下心得體會是記錄自己成長軌跡的好方法。寫心得體會時要注意結(jié)構(gòu)的合理和條理的清晰,避免內(nèi)容的散亂和重復(fù)。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望對大家有所幫助。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇一
    根據(jù)集團公司和公司黨委的統(tǒng)一布署,各支部積極貫徹落實,目前公司黨員《學(xué)習(xí)強國》平臺學(xué)習(xí)工作有序推進,黨員參與熱情日益高漲。作為支部的一名黨員,我真切地為良好的學(xué)習(xí)氣氛所感染和激勵。
    支部對于《學(xué)習(xí)強國》平臺進行了專項布置。黨員干部帶頭參與學(xué)習(xí),安排專人對學(xué)習(xí)活動進行督促指導(dǎo)。黨員紛紛通過手機客戶端,看要聞、學(xué)思想、做試題、曬“積分”,利用工作之余進行學(xué)習(xí),掀起了一股學(xué)習(xí)熱潮。同時,支部還把“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)和日常工作融為一體,將學(xué)習(xí)積分最靠前的“學(xué)習(xí)標兵”在黨建群里通報表揚,引導(dǎo)大家對標先進,帶動廣大黨員學(xué)習(xí)的積極性。
    “要強國、學(xué)習(xí)要先強起來?!逼脚_的欄目和版塊多而有序,主題集中、主線清晰、主業(yè)突出,各個板塊和各個欄目都始終貫穿著思想和十九大精神,尤其是推出新思想欄目,匯集了重要講話、重要文章、文匯等內(nèi)容。學(xué)習(xí)的平臺提供了很多學(xué)習(xí)資源,內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,時訊及時,互動性強?!皩W(xué)習(xí)強國”成為思想最、面的信息平臺,打造出一個干事創(chuàng)業(yè)的理論寶庫、強迫鑄魂的精神家園。
    這段時間我通過平臺的學(xué)習(xí),了解國情,學(xué)到了更多的黨建知識,更深刻地理解了思想的真正含義,提升自己的理論水平。不僅讓自己開闊了視野,也激發(fā)了學(xué)習(xí)性。用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作實踐,通過平臺借鑒經(jīng)驗做法。尤其是前幾天幾句金句,印象深刻。強調(diào),實踐告訴我們,偉大事業(yè)都始于夢想。夢想是激發(fā)活力的源泉。指出,實踐告訴我們,偉大事業(yè)都基于創(chuàng)新。創(chuàng)新決定未來。唯有創(chuàng)新才能搶占先機。強調(diào),實踐告訴我們,偉大事業(yè)都成于實干。新時代是奮斗者的時代。新時代是在奮斗中成就偉業(yè)、造就人才的時代。要激勵創(chuàng)新團隊勇立潮頭、銳意進取,以實干創(chuàng)造新業(yè)績,在推進偉大事業(yè)中實現(xiàn)人生價值,不斷為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢奠定更為堅實的基礎(chǔ)、做出新的更大的貢獻。
    當下,我們xx正處在轉(zhuǎn)折時期,前途是光明的,道路是曲折的。面前困難很多,不可忽視。無論是從公司層面還是自己的工作實踐中出發(fā),都要干在實處,勇于創(chuàng)新。我相信在集團公司的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)層的決策下,共同努力,一定能夠排除萬難,實現(xiàn)再創(chuàng)輝煌的中國夢!
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇二
    人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,而如何選出合適的員工成為了每個企業(yè)都要面臨的挑戰(zhàn)。作為一個人力資源管理者,我有幸參與了公司的員工甄選工作,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗。本文將分享我在學(xué)習(xí)員工甄選過程中的心得體會,包括從招聘需求明確到候選人面試評估,再到最終選人決策等方面的考量。
    第二段:明確招聘需求。
    在開始員工甄選之前,我們首先要明確招聘需求。這包括對崗位職責(zé)和技能要求的仔細分析,將其轉(zhuǎn)化為招聘的基本條件。我在這一步驟中學(xué)到了靈活性和前瞻性的重要性。我們需要不斷調(diào)整和改進招聘標準,因為未來的企業(yè)發(fā)展也許需要不同的人才。此外,為了保證招聘需求與公司戰(zhàn)略的一致性,我還要與相關(guān)部門進行溝通,確保我們選出的候選人具有所需的背景和技術(shù)能力。
    第三段:有效的招聘渠道。
    招聘渠道對于員工甄選來說非常重要。我們要根據(jù)招聘需求選擇合適的渠道,并靈活運用各種招聘手段,比如在線招聘平臺、校園招聘、社交媒體等。同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些招聘渠道的共同問題。例如,在一些在線招聘平臺上,雖然候選人數(shù)量眾多,但是質(zhì)量參差不齊。因此,我建議在招聘渠道選擇上要注重平衡,更加側(cè)重于與公司文化相匹配的渠道和方式,以吸引到更符合我們要求的候選人。
    第四段:候選人評估。
    在面試環(huán)節(jié)中,評估候選人的能力和潛力是非常關(guān)鍵的。我學(xué)會了通過多種手段對候選人進行全面細致的評估,比如面試、技能測試、背景調(diào)查等。其中,面試是最直接的方法,通過與候選人的互動,我們能夠更好地了解他們的思維方式、溝通能力和團隊合作能力。此外,我還學(xué)到了重視考察候選人的潛力和發(fā)展空間,而不僅僅是對其現(xiàn)有技能和經(jīng)驗的評估。因為一個優(yōu)秀的員工需要具備適應(yīng)變化和學(xué)習(xí)能力的品質(zhì)。
    第五段:選人決策。
    在最終選擇人選時,我們要綜合考慮候選人在面試中展現(xiàn)的實力、其適應(yīng)公司文化的程度,以及對團隊的貢獻度等因素。但是,有時候即使一個候選人在面試中表現(xiàn)很出色,仍然可能不適合公司。因此,我認為了解候選人的背景和經(jīng)歷也是非常重要的一步。此外,對于招聘決策的不確定性,我也希望能夠運用數(shù)據(jù)分析的方法來提供一些決策依據(jù),以降低決策的風(fēng)險。
    結(jié)語:
    學(xué)習(xí)員工甄選是一個不斷積累經(jīng)驗并不斷優(yōu)化的過程。通過參與員工甄選工作,我深刻認識到企業(yè)員工的重要性,也明白了選人的難度和挑戰(zhàn)。通過明確招聘需求、選擇有效的招聘渠道、全面評估候選人和合理的選人決策,我們可以提高員工甄選的準確性和成功率。更重要的是,只有選出合適的員工,企業(yè)才能獲得持續(xù)的創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇三
    8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓(xùn)的體會。
    在培訓(xùn)中,我能夠做到認真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
    培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
    一、提高執(zhí)行力就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
    二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè) “做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神。三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時,面對征地難題,我們的各級領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實,最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務(wù)。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
    四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    經(jīng)過一下午的培訓(xùn),讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
    公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
    雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
    這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇四
    近期,公司組織各單位針對《員工守則》進行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀;hse要求;保密須知;附則。
    細讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā),讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
    通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認識到:沒有規(guī)矩不成方圓,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進,企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
    當然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運上下功夫,只有思想上認識到它的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。現(xiàn)今社會,只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
    因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻。
    《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認真遵守。好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標越來越近,祝福公司明天會更好!
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇五
    夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責(zé)任感不強,執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導(dǎo)本著強化公司“雙基”管理,進一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應(yīng)公司的長遠發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預(yù)防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
    《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標的前提和保證,它旨在進一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí),改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務(wù)。
    員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學(xué)習(xí),我認為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己:
    一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽感、責(zé)任心和事業(yè)心,不斷加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,嚴肅認真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
    為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
    三、團結(jié)合作、致力進取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團隊效應(yīng),同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻計獻策,為公司的長遠發(fā)展貢獻出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實際,認真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
    作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點、以學(xué)習(xí)為重要,不斷的改進我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品。“安全”應(yīng)牢記在我們每一個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護航的“安全員”。
    寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。讓我們共同乘著公司的學(xué)習(xí)春風(fēng),樹立為公司立功的雄心壯志,在工作中嚴格按照規(guī)范操作,牢牢地抓住安全這根弦,為最終實現(xiàn)本質(zhì)安全化企業(yè),讓規(guī)范教育與我們同行吧!再創(chuàng)公司新的輝煌!
    在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
    在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務(wù)流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
    這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽。
    通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時,要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。
    根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
    古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
    通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
    只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。
    國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標,這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現(xiàn)實意義。
    員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
    通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻認識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進工作。
    龍河支行李靜 2011-5-7
    科學(xué)求真,倫理求善,當科學(xué)技術(shù)與倫理道德實現(xiàn)完美地牽手,****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個充滿競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
    現(xiàn)代企業(yè)管理制度認為,企業(yè)文化是一個企業(yè)長遠發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊,處處體現(xiàn)著公司決策層對公司未來發(fā)展的深謀遠慮,體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊》的體會,與大家共勉:
    一、遵章守紀,以信念堅守規(guī)矩
    翻開這本小冊子,扉頁上就是*董事長語重心長的寄語,讀來引人深思、催人奮進。在“公司目標”中,我讀著“兩個轉(zhuǎn)變”和“四個最”,我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍圖,使我更堅定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩,畢竟生命權(quán)是一個人最底線的尊嚴。一個人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實守信,恪盡職守,愛崗敬業(yè),自強不息。
    要從內(nèi)心去遵守公司的各項規(guī)章制度,正如*董事長所言:“當他們真心實意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時候,**在中國的企業(yè)界就真的不同凡響了。”
    二、開拓創(chuàng)新,以努力鑄成方圓
    我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時決定一個人的意志和努力程度,在我遇到困難時常常想到這句話:“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績,但我努力、我奮斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時刻感召著我,從“員工行為規(guī)范”到“獎勵與懲戒”,無不體現(xiàn)這一精髓。一個員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象,雖著眼細節(jié),但“細節(jié)決定成敗”;如果我們不注重細節(jié),有了“小節(jié)無害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會帶來“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會一敗涂地,也會給公司的聲譽帶來不應(yīng)有的損失。
    三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
    的統(tǒng)一,這看似三個簡單的統(tǒng)一,實則包含深刻的哲學(xué)道理。一個制度,很容易管住一個公司員工的形體,但要管住一個人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個“統(tǒng)一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,有效地避免了因制度過僵帶來的一潭死水現(xiàn)象,保證了公司是一個既符合社會倫理道德,又是一個充滿生機和活力的團隊。
    通過對《員工手冊》的認真學(xué)習(xí),使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識,把自己的個人理想融入到公司的大目標中去,融入到**這個優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團隊中去,嚴格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)!
    謝謝大家!
    通過參加《員工手冊》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會如下:
    1. “四小時復(fù)命制”讓我深刻體會到,無論工作完成與否,都要及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進度。這也讓我明白了,加強工作執(zhí)行力是非常重要的,堅決摒棄拖拉敷衍。
    2. 嚴格的工作調(diào)用制度:無論是平級還是越級調(diào)用,都要和自己的直接上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進度,真的是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。
    3. 嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強的工作抑制,樹立端正的工作態(tài)度。
    4. 加強會議紀律:參加會議時,切記要將手機調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
    5. 遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質(zhì)獎勵,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強個人的榮譽心,時刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點貢獻,同時實現(xiàn)個人的價值。
    6. 熱愛公司,把公司當做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個資源,樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
    今天的《員工手冊》學(xué)習(xí)時間雖然不長,但是感觸頗深。對公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時的事情,而是要時刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為,找出自己平時工作的不足,將各項制度落實到實處,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇六
    當我們成為一名新員工時,入職學(xué)習(xí)成為了我們的第一步。在這個過程中,我們將接觸到新的工作環(huán)境、新的團隊和新的工作任務(wù)。入職學(xué)習(xí)不僅是為了幫助我們快速適應(yīng)新工作,更是為了提升自己的技能和能力。在這篇文章中,我將分享一些我個人的員工入職學(xué)習(xí)心得體會。
    第二段:建立正確的心態(tài)。
    入職學(xué)習(xí)階段,我們面對的可能是未知的工作環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容。因此,建立正確的心態(tài)是非常重要的。對于我來說,我盡量保持積極的態(tài)度,以面對新的挑戰(zhàn)。我努力拋開過去的工作經(jīng)驗和觀念,去學(xué)習(xí)和接受新的工作方法和理念。同時,我也時刻保持一顆謙遜的心,愿意接受他人的指導(dǎo)和幫助。通過建立這樣的心態(tài),我能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的團隊。
    第三段:主動參與學(xué)習(xí)。
    入職學(xué)習(xí)階段,被動地接受培訓(xùn)是不夠的,我們需要積極主動地參與學(xué)習(xí)。在這個過程中,我始終保持了一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),積極去了解公司的業(yè)務(wù)、流程和規(guī)定。我主動向同事請教,向?qū)煂で髱椭?。同時,我也主動參加公司提供的培訓(xùn)課程,以提升自己的技能和知識。通過主動參與學(xué)習(xí),我能夠更快地掌握工作要點,更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    第四段:與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系。
    在入職學(xué)習(xí)階段,與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系也是非常重要的。一個良好的團隊和領(lǐng)導(dǎo)可以給予我們更多的學(xué)習(xí)機會和成長空間。在與同事相處上,我盡力與每個人建立良好的溝通和合作關(guān)系。我關(guān)注每個人的需要和感受,并積極參與團隊的活動和討論。與領(lǐng)導(dǎo)相處上,我保持積極的工作態(tài)度,主動向他們匯報工作情況和尋求指導(dǎo)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系,我能夠更好地融入團隊,獲得更多的學(xué)習(xí)機會和支持。
    第五段:總結(jié)與展望。
    在入職學(xué)習(xí)的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和成長。通過建立正確的心態(tài),我能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境;通過主動參與學(xué)習(xí),我能更快地掌握工作要點;通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系,我能獲得更多的學(xué)習(xí)機會和支持?;仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和成長,我對未來充滿信心。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    總結(jié):
    入職學(xué)習(xí)階段是每個員工發(fā)展的起點。在這個階段我們需要建立正確的心態(tài),積極參與學(xué)習(xí),與同事和領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系。只有通過努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),我們才能更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的團隊。同時,我們也要保持一顆謙遜的心,愿意接受他人的指導(dǎo)和幫助,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。愿我們在入職學(xué)習(xí)的過程中能有所收獲,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇七
    一、熱愛本職工作、不求回報的奉獻:在平凡中奉獻,熱愛本職工作是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
    從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的不求回報的奉獻精神是不行的。
    作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名熱愛本職工作的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是熱愛本職工作的。
    只有熱愛本職工作才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作認識。
    “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
    虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地認識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
    加強合規(guī)操作認識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
    我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐教室領(lǐng)導(dǎo)代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
    三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件認識。
    銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
    堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下優(yōu)良的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。
    為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值觀念與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營認識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,主動規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立優(yōu)良的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇八
     8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學(xué)習(xí)大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,我體會頗多。
     我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。
     《員工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
     從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發(fā)展。
     從小的方面講就是讓員工學(xué)會如何做事、做人,真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。
     接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規(guī)章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。
     吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
     《員工守則》里面的每一項內(nèi)容, 看似道理簡單卻蘊含深意。
     著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。
     企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。
     所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
     看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。
     陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。
     自認為自己為人做事已經(jīng)很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
     在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。
     隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。
     《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。
     我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。
     有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。
     所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。
     愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。
     這一節(jié)我理解的最為深刻。
     在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設(shè)計、質(zhì)檢化驗結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。
     我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設(shè)計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。
     一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。
     平時工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。
     所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。
     我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。
     在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。
     我認為對于《員工守則》的認識,我們不應(yīng)該是一時的沖動,而要長期堅持,把每一個章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,并引以為戒。
     我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
     “同心山成玉,協(xié)力土變金”。
     任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力?何談干事與創(chuàng)業(yè)?何有形象與成績?那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開始,堅持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個合格的好員工。
     我力爭遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動公司的發(fā)展而團結(jié)友善,為開創(chuàng)自己美好的未來而努力!
     作為一名剛剛告別大學(xué)生活的新進員工,在加入中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行
     這一集體之初,便深刻地體會到了農(nóng)行天分這個集體積極向上的工作熱情以及認真負責(zé)的工作態(tài)度。
     而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
     不論是分行組織的300多名新進員工的大規(guī)模培訓(xùn),是入職前農(nóng)行寶坻支行組織的只有10個人的進一步培訓(xùn),還是加入到寶坻京津新城支行的正式上崗前指導(dǎo),每一位前輩都必將提及的便是如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
     而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,這一行為守則也是這幾次培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
     作為一名職場新人,在正式參加工作一個多月后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
     新一版的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》自2008年開始正式實施,守則是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準則。
     由導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分組成,從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進行了規(guī)定,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
     在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而工作一月之余給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
     正所謂“干一行,愛一行”,只有真正熱愛自己的工作崗位,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),精益求精,才有可能為集體為社會甚至為國家做出崇高而偉大的貢獻。
     無論是作為一名合格的農(nóng)行員工,還是作為一名共產(chǎn)黨員,齊經(jīng)理都是我努力學(xué)習(xí)的目標和榜樣。
     后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運。
     正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠在自己的.工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
     但我相信,憑借自己的認真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
     事實上“合格”是有一定標準的,《員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標準。
     而要真正稱之為“優(yōu)秀”就需要自己不斷的努力、不止的學(xué)習(xí)以及不盡的成長!
     “忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。
     移動交換中心圍繞“忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論,氣氛熱烈,暢所欲言,每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。
     集中學(xué)習(xí)和討論使個人的思想和思路得到了升華。
     忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的,在學(xué)習(xí)中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。
     忠誠是一種人格特質(zhì),它能給人帶來一種自我滿足感,更加懂得自重,它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。
     不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二,忠誠是對整個公司負責(zé),不是去拉幫結(jié)派,忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,忠誠是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。
     具體表現(xiàn)在要與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
     同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”,公平地對待每一個員工,使每個員工平等享受個人發(fā)展的機會。
     不該講的傷害人的話絕對不能去講,隨意的行動總是要思考再三,要把責(zé)任二字時刻寫在頭上,忠誠地對待人和事。
     廣而泛之,以不同的身份涉及的責(zé)任也不同,表現(xiàn)的忠誠的方式也不同,處理的方法也不同。
     忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是對自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感,也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神:忠誠就是忘我的工作熱情。
     忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
     忠誠就是自覺自愿、自動自發(fā)的工作精神。
     忠誠體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長。
     因此,不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做就做最好,這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。
     忠誠體現(xiàn)在工作主動,責(zé)任心強,能細致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
     我們要做一個忠誠的人,做一個敬業(yè)的人,做一個勤奮的人,做一個合作的人,做一個時刻充滿熱情的人,矢志不喻地實現(xiàn)心中的理想,為公司及社會創(chuàng)造更多的財富,這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地,不斷發(fā)展壯大,成為國際一流的企業(yè)。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇九
    按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了xx省價格監(jiān)測中心組織的價格監(jiān)測業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各位專家、業(yè)務(wù)能手的講授和輔導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了依法行政、指數(shù)編制、報道撰寫、分析預(yù)測、信息發(fā)布等方面的知識,為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
    通過參加此次培訓(xùn),我受益匪淺,感觸頗深。參加監(jiān)測工作已將近4年,日常瑣碎的工作卻帶給我越來越多的困惑和迷茫。這次培訓(xùn)就好像一盞明燈,讓我在以下幾方面有了更深的體會。
    切實轉(zhuǎn)變政府職能,頂點定位。雖然我平日里經(jīng)常聽到、看到“轉(zhuǎn)變部門職能”這樣的字眼,但對真正怎樣轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變成什么這樣的問題卻沒有明確的答案。通過培訓(xùn),我認識到物價部門作為與國計民生密切相關(guān)的政府職能部門,必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識,把保障和改善民生放在更加突出的位置,以服務(wù)者而不僅僅是執(zhí)法者和監(jiān)管者的形象面向廣大群眾。
    把握未來工作重點,服務(wù)民生。xx省價格監(jiān)測中心主任在授課中提到,價格監(jiān)測工作的重點應(yīng)放在監(jiān)測數(shù)據(jù)的應(yīng)用上即數(shù)據(jù)的上報、發(fā)布和分析,其實這也凸顯了xx省物價局局長、黨組書記陳充提出的“陽光物價、民生至上”的工作理念。我們的監(jiān)測工作只有充分應(yīng)用價格數(shù)據(jù),把“死數(shù)據(jù)”變成“活服務(wù)”,才能真正發(fā)揮服務(wù)政府決策、服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營以及引導(dǎo)市場消費等方面的積極作用。
    積極創(chuàng)新工作方式,高效便民。新一輪的改革給物價工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),怎么樣才能發(fā)揮物價部門的既有功能,又能激發(fā)其潛在力量?在聆聽了、日照物價局的價格信息發(fā)布經(jīng)驗介紹,觀摩了“價格通”和“日照價百度”的強大功能之后,我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)的平臺技術(shù)實現(xiàn)物價信息的電子化采集、智能化處理和立體化發(fā)布。這不但優(yōu)化了原來的監(jiān)測條件和手段,提高了工作效率,更利用新媒體的力量實現(xiàn)了物價服務(wù)的增點擴面,在服務(wù)市民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府的工作中更全面、更高效、更方便。
    加強多面借鑒學(xué)習(xí),與時俱進。明確了新形勢下的部門職能、工作重點和工作方式,我深感自身知識、能力的不足。要想為市場主體提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時、準確的價格信息,就必須深入了解群眾、企業(yè)、政府所需,就必須反映靈敏,及時借鑒先進經(jīng)驗,不斷更新價格指數(shù)編制、數(shù)學(xué)模型應(yīng)用、工作報道撰寫等方面的知識,提高自身對于數(shù)據(jù)采報、價格分析、市場走勢、成本核算等價格服務(wù)的水平。
    我在這次培訓(xùn)中既增長了知識,拓寬了視野,又理清了思路,明確了方向,在今后的工作中我一定不斷提高自身素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),積極探索高效的方法,為新時期的物價服務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十
    通過員工手冊的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中的一些規(guī)章制度還是不太完善,時代在變化、社會在進步,我們的員工手冊還應(yīng)不斷地完善,不斷地補充。這樣才能不斷地引領(lǐng)我們廣闊的龍旺員工不斷創(chuàng)新、不斷開展,使我們集團公司形成的產(chǎn)業(yè)鏈走的更遠、更高。通過參加《員工手冊》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會如下:
    1、“四小時復(fù)命制”讓我深刻體會到,無論工作完成與否,都要及時的`向領(lǐng)導(dǎo)匯報,能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進度。這也讓我明白了,加強工作執(zhí)行力是非常重要的,堅決摒棄拖拉敷衍。
    2、嚴格的工作調(diào)用制度:無論是平級還是越級調(diào)用,都要和自己的直接上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進度,真的是“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再承受其他任務(wù)。
    3、嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強的工作抑制,樹立端正的工作態(tài)度。
    4、加強會議紀律:參加會議時,切記要將調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
    5、遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質(zhì)獎勵,而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強個人的榮譽心,時刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點奉獻,同時實現(xiàn)個人的價值。
    6、熱愛公司,把公司當做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個資源,樹立艱辛樸素的生活作風(fēng)。今天的《員工手冊》學(xué)習(xí)時間雖然不長,但是感觸頗深。對公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時的事情,而是要時刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為,找出自己平時工作的缺乏,將各項制度落實到實處,做好日常的每一項工作,標準自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的開展盡自己的綿薄之力。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十一
    20xxx年**月**日,在局黨組的精心安排下,我與幾位同事有幸與定縣工商局的同事一起工作和學(xué)習(xí),雖然共事時間只有短短的幾個星期,但自己內(nèi)心中深深被兄弟單位的工作作風(fēng)所感動,感動于他們先進的管理理念,感動于他們?yōu)楣ぷ髌床珚^斗、勤勉嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感動于他們勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,在他們身上所看到的這一切,使我們思想得到了解放,開闊了眼界,認識了差距,理清了思路,增強了加快昆明五華工商局的責(zé)任感和使命感,現(xiàn)將這次活動的所思、所想以及下一步的工作打算略談如下。
    “精神風(fēng)貌”規(guī)范和積極向上。這次交流活動,定縣工商局的規(guī)范化管理和干部職工的良好精神面貌給我留下了深刻的印象。盡管現(xiàn)在工商行政管理工作任務(wù)十分繁重和復(fù)雜,但我看到的卻是全局各項規(guī)范的工作制度、干部職工規(guī)范的服務(wù)態(tài)度和規(guī)范的接待禮儀,從他們身上看不出一點厭煩的情緒,聽不到一句牢騷的言語,有的只是飽滿的工作熱情和高昂的工作斗志,令人耳目一新。
    “綜合素質(zhì)”過硬示人。這次活動時間雖然時間不長,交流的也不是很充分,但就是這短短的交流,卻使我們感受到了定縣工商人過硬的綜合素質(zhì),他們待人彬彬有禮,辦事微笑服務(wù),熱情周到。通過交流,我們能深刻感觸他們嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的綜合素質(zhì)。特別是幾位所長實際工作中認真不做假的態(tài)度和市場巡查、執(zhí)法辦案以及對待當前形式的分析均很有新意和水平,使我們真切地感受到了在業(yè)務(wù)技能和語言表達等方面與區(qū)局工商人的差距。
    “工作意識”具有較強的提前性。在交流中,我所了解的幾位所長管轄范圍廣,監(jiān)管任務(wù)重,每次去進行工作往往會步行幾個小時,這種艱辛可想而知,但是他們對工作的態(tài)度卻是始終表里如一,這讓人難以預(yù)料,正是憑著歷年的工作經(jīng)驗超前布置各項工作,經(jīng)常是工作已經(jīng)布置好了,才看到文件。所與所之間、網(wǎng)格與網(wǎng)格之間無形中存在競爭意識,使得他們能夠提前完成各項工作目標任務(wù)。我們要學(xué)習(xí)這種超前的工作方法,人人爭先的工作精神,改變我們當前慢條斯理、拖拉的工作作風(fēng)。
    體會四:“實際效果”非常喜人。通過交流我們發(fā)現(xiàn)他們在食品監(jiān)管中采取的實質(zhì)監(jiān)管和形式監(jiān)管,辦案中由以前的注重涉外案件的辦理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以本地案源為主。同時創(chuàng)新監(jiān)管機制,實行精細化管理等確實很有見地和前瞻性,對我們下一步工作和奮斗方向均有很大啟發(fā)。
    多年來,由于不注重學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng),使我們目前的干部業(yè)務(wù)技能單一,知識面狹隘,“五會”人才缺乏,綜合素質(zhì)不高,這與目前工商行政管理工作日新月異的發(fā)展速度和監(jiān)管理念的更新是不相適應(yīng)的,因此我們要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅要加強各類法律法規(guī)、工商業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),還要努力提高寫作水平和電腦操作、語言表達等技能,提高全體干部職工的整體綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批會登記、會檢查、會電腦、會辦案、會調(diào)解的“五會”人才,構(gòu)建一支學(xué)習(xí)型工商隊伍,更好地適應(yīng)當前工商工作的高標準、嚴要求。
    要制定各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,實行人定制度,制度管人的良性循環(huán)。執(zhí)行制度要從最基本的考勤和著裝等細微之處著手,使我們的作息時間規(guī)范化、工作程序規(guī)范化、接待服務(wù)規(guī)范化。以規(guī)范化的管理促進我們的各項工作制度化、程序化、規(guī)范化。
    要摒棄過去那種拖拉辦事、慢條斯理工作作風(fēng),要以新思想、新理念、新方式做好各項工作,要創(chuàng)新監(jiān)管模式,要以市場巡查為主線,抓好食品監(jiān)管、無照經(jīng)營查處、虛假違法廣告的查處等各項工作,激勵全體干部職工在用心、用力、用情、用智上下功夫,強化全體干部職工責(zé)任工商意識樹立工作超前規(guī)劃意識,建立長效監(jiān)管、獎勵機制,努力實行網(wǎng)格化、精細化管理,激發(fā)全體工商干部奮發(fā)向上、愛崗精業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓進取、勇于創(chuàng)新的良好精神風(fēng)貌。
    一是從細微之處入手,在細節(jié)上增強服務(wù)意識,在服務(wù)中堅持做到“五個一”,即:“一張笑臉相迎、一聲問候您好、一把椅子讓座、一杯熱荼暖心、一個滿意答復(fù)”。杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)。同時,要規(guī)范使用文明用語,來時有迎聲,問時有答聲,走時有送聲,真心實意,決不虛于應(yīng)付。二是實行人性化服務(wù),樹立便民形象。進一步完善服務(wù)措施,比如市場主體登記方面,可以制作專門的卡片說明應(yīng)當提交的材料,免費向公眾提供,使服務(wù)對象一目了然;在登記窗口設(shè)立溫馨告示牌,告知經(jīng)營過程中應(yīng)當履行哪些義務(wù),應(yīng)該注意哪些事項等,對食品經(jīng)營者還有一份“告食品經(jīng)營者書”,將食品安全等事項及時告知,這些舉措既樹立形象,也節(jié)約辦照人員的時間,努力提升服務(wù)型工商質(zhì)量和水平。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十二
    這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
    新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
    對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
    不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
    要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十三
    結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
    這為期五天的培訓(xùn),框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務(wù)層面,包括有epc總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
    在此次培訓(xùn)的過程中,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的,順應(yīng)了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國目前正在大力實踐科學(xué)發(fā)展觀,建立兩型社會。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
    作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣,需要我去進一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。第二,是如何發(fā)揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
    在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
    培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
    在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
    在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
    管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
    正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
    短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
    培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
    培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
    培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
    培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
    培訓(xùn)第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十四
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
    半年過去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
    作為一名__集團,____航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
    通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的`工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
    六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
    正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
    忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
    這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?BR>    剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣的一年充實而又快樂。
    回顧這一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。
    經(jīng)過不斷的努力不斷的學(xué)習(xí),積累了不少的工作經(jīng)驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的細心指導(dǎo)下學(xué)會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題,強化自己的專業(yè)知識,發(fā)揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)提高工作效率,爭取質(zhì)量產(chǎn)量雙豐收。
    不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對_有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶,發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時候自我很強大,很優(yōu)秀,此刻出來工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),期望能對自我以后的工作有所幫忙。
    一、業(yè)務(wù)本事。
    我覺得做_就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,經(jīng)過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?,明白怎樣樣去跟客戶溝通?BR>    其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于_,目標市場_需求量一向很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好_市場可能性也大。
    再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),經(jīng)過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價格。
    二、個人素質(zhì)本事。
    我覺得做_的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
    其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
    再者就是要自信。應(yīng)對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓_市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
    三、個人提議。
    根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解,_客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟_的緣故。要跟_客戶做生意就要做好被拒絕的準備,心得體會僅有用自我的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全_客戶經(jīng)常要求供貨商有_銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的_。故為了更好的開展工作,期望公司能開通_銀行賬戶以及申請_。
    四、總結(jié)。
    總之我覺得做_要重視每個細節(jié),僅有把握了細節(jié)才能成功的'抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
    20_年_月,我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,我非常珍惜它,經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后,我逐漸融入了這個團隊、適應(yīng)了這個崗位,并取得了以下幾點收獲。
    一、培訓(xùn)。
    檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓(xùn),使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學(xué)、求實,還必須嚴格遵守操作規(guī)程等。
    在這一系列的培訓(xùn)項目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
    二、工作。
    檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
    三、技術(shù)。
    標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎(chǔ)和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。
    檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。
    以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此,在今后的工作中,我將更加注重團隊的作用,并愿意融入檢驗一部這個團結(jié)、和諧、奮斗的團隊,為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構(gòu)貢獻自己微薄的力量。
    最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。
    1,工作。從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
    2,自己創(chuàng)業(yè)。我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要____,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
    3,投資。我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對財富的認知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以,去投資吧!
    4,給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十五
    我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學(xué)習(xí)。
    列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。學(xué)以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
    下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
    一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
    既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
    然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
    二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
    員工學(xué)習(xí)心得體會篇十六
    20xx年的企業(yè)學(xué)習(xí)開始了,第一站是xx公司。計劃一出,就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件,雖只有短短兩句話,卻感受到了他的重視和友好。對于我這個新員工來說,實在是有些“受寵若驚”。于是,唯有以認真和投入,方能回報xx總的這份熱情。
    學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課,老師自然是xx總。他告訴我,要想成為一名優(yōu)秀的文秘,就必須有扎實的文字功底和豐富的知識面,要堅持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破,寫出自己的東西。對于這些,我深感認同。
    入職近一年來,創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿襲原先的材料,想有自己的特點,但卻往往跳不出那些模式和框架,為此,困惑不已。與xx總的交談中,我表達了心中的擔(dān)憂和焦慮,xx總建議我去讀mba,接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn),從而提升思想高度和視覺寬度。同時,xx總還交給了我一個任務(wù),以20xx年“xx杯”籃球賽為素材,寫一篇管理類文章。這于我是一個比較陌生的體裁,幾經(jīng)努力,在一周后終于完稿?,F(xiàn)在,我就像一個剛剛交上答卷的小學(xué)生,既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。
    接下來的三天,投入到了對先進員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么,我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道,之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報材料,有的字跡“笨拙”,有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是,不管怎樣,字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠。車間里,我與他們穿著相同的工作服,觀察著他們的舉動,傾聽著他們的話語,也感受著他們的態(tài)度。
    他們熱情而又耐心的向我這個門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝,有時,一個專業(yè)術(shù)語或是工藝名稱要向我解釋多遍,甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個字怎么寫。技術(shù)部的胡斌,羞澀卻真誠;綜合部的江立峰,幽默且機智;生產(chǎn)部的柯伯杰,對工作,對家庭,都充滿了熱情和責(zé)任心;粉末車間的吳永冬,黑瘦矮小,不善言辭,但我永遠記得他在匯報材料中寫下的那句話——一個人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。感謝他們,是他們的配合與真誠,才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
    此時此刻,當我寫下這些文字的時候,已是此次學(xué)習(xí)的最后一個小時,窗外天色陰沉,但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光,比如某次培訓(xùn)結(jié)束時,安慶項目部的一位負責(zé)人來到人力資源部,向張紅焰經(jīng)理提議,培訓(xùn)可以留出一定的時間進行討論,這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論,從而提升培訓(xùn)效果;比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎?wù)骷顒?,設(shè)備動力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁的方案,如果不是對公司懷有極大的感情與激情,怎么可能寫出這么多的文字?又比如那些在黃山xx實習(xí)的安慶廠員工們,年輕、朝氣,與我交談起來似乎有說不完的話,我深知,這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對安慶廠的期待,他們未來的人生,即將在那里展開。
    短短的六天即將結(jié)束,根據(jù)自己的工作范圍及需要,在完成稿件采寫后,我對xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場銷售、創(chuàng)新改進及未來目標做了相應(yīng)的了解。時間之短,內(nèi)容之皮毛,唯有通過今后的交流與跟進,才能有更加深入的了解,唯此,才能不負期待,真正兌現(xiàn)之前的承諾。