在組織和管理工作中,報(bào)告是評(píng)估和決策的重要依據(jù)之一。報(bào)告的開(kāi)頭應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,引起讀者的興趣和注意。閱讀這些范文可以幫助你了解報(bào)告寫(xiě)作的不同風(fēng)格和表達(dá)方式。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝。
任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)趚x年,品管部要帶頭,各職能部門(mén)配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的'人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門(mén)也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能?chē)?yán)于律己,以身作則。稽查部門(mén)按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在xx年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦xx年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理:
xx年12月30日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任,xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,同時(shí)兼任xx樂(lè)東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái),在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司的雄偉戰(zhàn)略目標(biāo),按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)和帶著萬(wàn)城公司全體員工,面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動(dòng),迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,局部中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬(wàn)城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下,組建了新的經(jīng)營(yíng)班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場(chǎng)合屢次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣闊員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下,廣闊員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)10力和智力支持。
礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,不管公司股權(quán)結(jié)構(gòu)怎樣變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能松散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來(lái)越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸,假如不抓住時(shí)機(jī)開(kāi)足xx生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補(bǔ)繳不了欠稅,而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號(hào)的頭等大事,我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加大了對(duì)井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素養(yǎng);在我的倡導(dǎo)下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),xx年萬(wàn)城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè),并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的`首要任務(wù),新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,屢次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì)議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,標(biāo)準(zhǔn)了各部門(mén)工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度,嚴(yán)格按照從使用部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,操縱非生產(chǎn)性支出,加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞開(kāi)工資分配上,堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供給上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,采取公開(kāi)競(jìng)價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩11次全面清查,堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供給,確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)奮斗,我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸,處理量完成xx萬(wàn)噸,分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅到達(dá)xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率到達(dá)xx%,鋅回收率到達(dá)xx%,分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xxx屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxxx元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),我緊密關(guān)注和重視xx樂(lè)東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司總經(jīng)理積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和開(kāi)展。
總之,過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線的作用,但是通過(guò)自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和缺乏,需要在今后的工作中改良和提高。
今后努力方向:
一是及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán),始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與開(kāi)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力建立適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,強(qiáng)化部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核方法及薪酬制度,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
你們好:。
時(shí)光冉然,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過(guò)去。在20xx年網(wǎng)編部在總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)同事的配合下,以及網(wǎng)編部全體同事的努力下,網(wǎng)編部整體業(yè)務(wù)工作在井然有序的平穩(wěn)狀態(tài)下發(fā)展和加強(qiáng)?;仡欁砸岩荒陙?lái)的工作,有收獲也有不足之處,下面我就本人在20xx年的工作向各領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào)。
工作中的收獲:
第一,網(wǎng)編部做為服務(wù)部門(mén),如何處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)和其它部門(mén)的關(guān)系成為工作重點(diǎn)之一,所以如何協(xié)調(diào)報(bào)紙版面工作,需要好的工作方式和方法。針對(duì)在工作當(dāng)中出現(xiàn)提出版面位置要求以及出現(xiàn)廣告刊登錯(cuò)誤、稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,以規(guī)范刊登要求制度為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)極個(gè)別人提出的版面位置要求、同時(shí)也加強(qiáng)版式制作及校對(duì)的業(yè)務(wù)能力盡最大努力減少?gòu)V告刊登錯(cuò)誤,對(duì)于稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員采取張貼公式的方法對(duì)其規(guī)范處理。
同時(shí)對(duì)于一些在廣告內(nèi)容上有違反社會(huì)道德底線的堅(jiān)決不予刊登,對(duì)于一些涉及到醫(yī)療、金融等內(nèi)容的要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,以此確保報(bào)紙內(nèi)容的有章可依,出現(xiàn)工商追查時(shí)有證據(jù)可以提供。
第二,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極配合好業(yè)務(wù)人員和客戶對(duì)所刊登廣告設(shè)計(jì)的要求,盡最大努力做好版式設(shè)計(jì),滿足客戶需要。
第三,嚴(yán)格遵受報(bào)紙出版流程,在具體實(shí)際工作操作中網(wǎng)編部員工都能按照上稿、改稿、核刪報(bào)等相應(yīng)制度規(guī)范進(jìn)行。
報(bào)紙報(bào)樣基本都在9點(diǎn)左右傳送到印刷廠。并且為了更好的節(jié)約時(shí)間成本,適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要下,廣告下稿時(shí)間在12月3日做出了調(diào)整,時(shí)間截止到晚6:00整。
第四,為了適應(yīng)公司不斷的發(fā)展需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)方面下功夫。在業(yè)務(wù)方面每周四進(jìn)行,依報(bào)紙實(shí)際出版的廣告為例、查閱好的版式式樣針對(duì)性的提高業(yè)務(wù),并針對(duì)個(gè)別網(wǎng)編部人員的對(duì)圖片色彩如何處理,進(jìn)行調(diào)色的講解培訓(xùn)。一年來(lái)網(wǎng)編部整體員工業(yè)務(wù)能力都在提升,現(xiàn)在除1人以外,其他人員都熟悉報(bào)紙的制作、校對(duì)的流程和一般設(shè)計(jì)制作能力。
在職業(yè)素職方面的培養(yǎng),主要在工作當(dāng)中以及部門(mén)例會(huì)上進(jìn)行,在工作當(dāng)中凡是發(fā)現(xiàn)溝通及責(zé)任心不到位的情況下,及時(shí)提醒和糾正并在例會(huì)上加以道理講解,讓每一位員工都能遵守一個(gè)職業(yè)人最基本的職業(yè)素質(zhì)。使之在以后的工作當(dāng)中盡可能的不再發(fā)生類似和相似的問(wèn)題。
第五,認(rèn)真、及時(shí)的完成《財(cái)富車(chē)世界》及《財(cái)富手遞手品牌匯》的文字內(nèi)容的摘選、編輯,以及做好版面的制作等工作。認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),使所選稿件更貼進(jìn)本地實(shí)際需要。在編輯文字內(nèi)容的過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)自己也提高出更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)需要補(bǔ)充,還要許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此,一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀相應(yīng)報(bào)刊雜志,使自己信息不足的地方及時(shí)補(bǔ)充。
工作中的不足之處:
第一,網(wǎng)編部做為后勤服務(wù)部門(mén),工作性質(zhì)決定了不能像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣活動(dòng)性強(qiáng),但整體來(lái)說(shuō)有一些沉悶,主要指在娛樂(lè)活動(dòng)方面還是比較欠缺,雖然組織幾次娛樂(lè)活動(dòng),但感覺(jué)力度不夠。這需要從深入根本來(lái)抓起這方面的工作,樹(shù)立起網(wǎng)編部所有人員在的穩(wěn)中求“活”的工作共識(shí)。
第二,網(wǎng)編部人員的內(nèi)部溝通力度還是不夠,在廣告因不是負(fù)責(zé)版塊的人員設(shè)計(jì)調(diào)整到所負(fù)責(zé)版塊設(shè)計(jì)那里而出現(xiàn)錯(cuò)誤有所體現(xiàn)出來(lái)。溝通和提醒是在工作中非常重要,這需要全體人員誠(chéng)懇、耐心并以包容的心理處理工作當(dāng)中的問(wèn)題。
另外,根據(jù)網(wǎng)編部的實(shí)際工作需要,公司在8月調(diào)配了一名采編人員,但因?yàn)閭€(gè)人原因在10月份離職,同時(shí)也有一名責(zé)任校對(duì)因個(gè)人發(fā)展原因辭職?,F(xiàn)在已有1名新的同事?lián)呢?zé)任校對(duì)這個(gè)崗位,但采編這個(gè)崗位還是空缺。
在20xx年11月份網(wǎng)編部加強(qiáng)和增加報(bào)紙生活信息的需求,要求每一位網(wǎng)編部成員每人每期5條生活服務(wù)信息。同時(shí),針對(duì)公司網(wǎng)站建成需要大量信息的情況下,要求每人每個(gè)項(xiàng)目20條的網(wǎng)絡(luò)上傳任務(wù),時(shí)間安排在每周的二、四進(jìn)行。
而且在20xx年11月份針對(duì)網(wǎng)編部工作的特殊性,提出了三心的工作理念“耐心,細(xì)心,提醒心”?!叭摹惫ぷ骼砟钍菫榱烁玫膮f(xié)調(diào)、處理好每位網(wǎng)編部成員與業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系,高質(zhì)量、高效率的作好每期報(bào)紙版面廣告設(shè)計(jì)工作。
總之,在20xx年中,我在實(shí)際工作當(dāng)中以公司的規(guī)章制度為工作原則,以嚴(yán)已律已,寬以待人作為做事準(zhǔn)則。時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,多謀事,不謀人,做好在工作當(dāng)中的帶頭示范作用。
然而,在20xx年的工作當(dāng)中有收獲的喜悅,也有不盡人意的地方,希望自己在20xx年克服困難,實(shí)實(shí)在在的做好每期報(bào)紙的`出刊工作,完善自己在20xx年工作當(dāng)中的不足之處,團(tuán)結(jié)、提升好每一位網(wǎng)編部成員,做好自己的份內(nèi)工作。
對(duì)于在20xx年的工作,我提出以下工作方法和工作建議。
第一,豐富報(bào)紙內(nèi)容,建立和發(fā)展采編隊(duì)伍,有針對(duì)性和需求性的進(jìn)行報(bào)紙內(nèi)容的創(chuàng)意。比如:以百姓需求和實(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日需求等方式入手。版式方面做到穩(wěn)中大氣,在這一方面還面要繼續(xù)提高現(xiàn)有網(wǎng)編部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
第二,考慮到截稿時(shí)間提前和在簽付印過(guò)程中的突發(fā)的意外情況,同時(shí)也有印刷廠出版中心老師配合工作方面,在每周的值班人員方面做出調(diào)整,依每次最少2人為一組值班,時(shí)間在出報(bào)的第二天。
第三,建議在公司制度方面加強(qiáng)執(zhí)行力度,在獎(jiǎng)與罰之間做好制度依據(jù)。建議公司在品牌建設(shè)方面作一二次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),提升品牌知名度和影響力。
以上有妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來(lái)的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)。
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái),我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作。
1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
時(shí)光如水,過(guò)往匆匆。我們?cè)谝黄泵χ袪渴肿哌^(guò)了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團(tuán)大舉“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神大旗,本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)造”的工作作風(fēng),繼續(xù)扮演著梅州房地產(chǎn)龍頭企業(yè)、引領(lǐng)梅州人民創(chuàng)見(jiàn)宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產(chǎn)潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅(jiān)持制度先行的管理理念,進(jìn)一步健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我所分管的部門(mén)有發(fā)展中心、建筑二公司、采購(gòu)中心、客天下深航國(guó)際大酒店。在這上半年以來(lái),各公司、各部門(mén)工作進(jìn)展情況相對(duì)順利。
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng),完成了8項(xiàng),簽證4項(xiàng)。
(一)設(shè)計(jì)管理水平更進(jìn)一步。上半年一共簽訂18份設(shè)計(jì)合同,合同金額達(dá)380萬(wàn)。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達(dá)1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達(dá)1.32億元。工程預(yù)結(jié)算方面,完成預(yù)算1.52億元,預(yù)算審核130萬(wàn),參與二項(xiàng)投標(biāo)項(xiàng)目,其中西橋水廠以1xx年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導(dǎo)單價(jià)匯編》,大大調(diào)整并深化了企業(yè)指導(dǎo)單價(jià)。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬(wàn)平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
二、建筑二公司
經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開(kāi)春至6月底,建筑二公司制定工作計(jì)劃項(xiàng)目總共619項(xiàng),已經(jīng)完成610項(xiàng),完成率98%,完成產(chǎn)值7931.2萬(wàn)元,完成率達(dá)到全年的52.87%,在集團(tuán)“5·30”重要節(jié)點(diǎn)評(píng)選中,勇奪“先進(jìn)部門(mén)”榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團(tuán)公司50項(xiàng)重點(diǎn)工作有47分項(xiàng),除了一些簽證延期和新增任務(wù)外,完成率達(dá)到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂(lè)部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團(tuán)辦公樓改造及新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目等分項(xiàng)工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮(zhèn)的半年來(lái),客家小鎮(zhèn)加班加點(diǎn)的二公司人員隨處可見(jiàn)、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)定期舉行,尤其是在迎接汪洋書(shū)記的一幕,客家小鎮(zhèn)頓時(shí)華麗轉(zhuǎn)身,贏得了省領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。這些都大大體現(xiàn)了建筑二工人集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢(shì)。
(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來(lái),集團(tuán)公司針對(duì)集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開(kāi)了多次討論,為解決公司長(zhǎng)期以來(lái)水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂(lè)園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開(kāi)發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開(kāi)發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過(guò)突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹(shù)窩搭建的長(zhǎng)達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
(四)園建工程著實(shí)有效。建筑二公司園建部在點(diǎn)綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團(tuán)的50項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂(lè)園、帝景灣2期的分項(xiàng)園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進(jìn)來(lái)”的熱鬧景象,并且著手準(zhǔn)備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭(zhēng)10月初完成園建驗(yàn)收。
三、采購(gòu)中心
采購(gòu)中心上半年完成工作有175項(xiàng),會(huì)議紀(jì)要和通知工作28項(xiàng),完成了100%,共接到665張采購(gòu)計(jì)劃單,2972項(xiàng)采購(gòu)材料,完成率100%。完成采購(gòu)額5773萬(wàn)元,發(fā)出金額6193萬(wàn)元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬(wàn)元,月度計(jì)劃1-5月份完成率達(dá)到100%。
(一)采購(gòu)材料供應(yīng)力爭(zhēng)及時(shí)到位。為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購(gòu)中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購(gòu)材料提前溝通準(zhǔn)備,采購(gòu)材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場(chǎng)材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫(kù)規(guī)范管理。近半年來(lái),采購(gòu)材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購(gòu)?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
(二)采購(gòu)工作日趨完善。組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購(gòu),都通過(guò)審批審核后才采購(gòu),確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢(shì),采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購(gòu)人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬(wàn)元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單,對(duì)用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時(shí)與用料部門(mén)溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購(gòu)計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對(duì)帳管理,要求先把貨物核對(duì),要求對(duì)帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購(gòu)中心會(huì)計(jì)緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對(duì)工作的做法;健全系統(tǒng)采購(gòu)合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購(gòu)合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(三)倉(cāng)庫(kù)管理水平有所提高。不斷要求倉(cāng)庫(kù)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強(qiáng)成本管理意識(shí),積極主動(dòng)清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門(mén)溝通,盡量利用庫(kù)存商品。全面規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,規(guī)范材料核算,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存,合理儲(chǔ)備,盡力減少積壓,積極做好申購(gòu)前先查庫(kù),充分利用庫(kù)存或新舊材料。經(jīng)過(guò)查庫(kù),及時(shí)申報(bào)采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫(kù)單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。
(四)材料現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場(chǎng)的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問(wèn)題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場(chǎng)材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對(duì)主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì),廢料回收2.5萬(wàn)元,利用庫(kù)存積壓2.9萬(wàn)元,固定資產(chǎn)回收9.0萬(wàn)元。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任xx分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行審議。
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì);在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?BR> 20xx年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響,各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理。
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作。
(2)開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確?!睘橹黝}的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)(一爭(zhēng):爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改:每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行,分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加,活動(dòng)中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅(jiān)持。兩個(gè)要求,即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一、三、五早會(huì)檢查生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間。六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè),完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理,即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展,即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段,通過(guò)6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī),在分公司開(kāi)展了大戰(zhàn)六月勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
在這一年的工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”,對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的`每一筆費(fèi)用,都要深入把關(guān),不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花,要花的錢(qián)也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
這一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
董事局各位董事:
我們走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過(guò)我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來(lái),我們面對(duì)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,舟共濟(jì),始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念,以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo),以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù),帶動(dòng)了xxx縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展?;仡?0xx年以來(lái)酒店的各項(xiàng),既取得了一定成績(jī),也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項(xiàng)匯報(bào)如下,請(qǐng)各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議:
(略)。
一)經(jīng)營(yíng)上想方設(shè)法,力求提高營(yíng)業(yè)收入:
我們酒店20xx年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬(wàn)元,增長(zhǎng)百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬(wàn)元,減虧百分比為(略去)%。各部門(mén)為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),想法設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)收入:
房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調(diào)整,但對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說(shuō)話。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺(jué)得只有xxx是唯一的選擇,這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個(gè)性、喜好、特點(diǎn),并實(shí)施個(gè)性化服務(wù),使客人感覺(jué)到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷(xiāo)售物品,房間內(nèi)配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。
餐飲部為開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入,積極研發(fā)新菜式、開(kāi)發(fā)特色菜,廚務(wù)部還增設(shè)了流動(dòng)灶,制定了一個(gè)月至少推出1-2個(gè)新菜的硬指標(biāo),且多次展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,作出經(jīng)營(yíng)分析,開(kāi)設(shè)多種增收項(xiàng)目:如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間,引導(dǎo)客人消費(fèi);在6、7月份淡季內(nèi),對(duì)宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)推出特價(jià)宴席,擴(kuò)大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節(jié),精心準(zhǔn)備了自助大餐,獲得xxx縣社會(huì)人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬(wàn)元。
同時(shí),還特別注重與客人的溝通,對(duì)不同的客人做到不同的消費(fèi)建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費(fèi)提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費(fèi)時(shí)刻都能感覺(jué)到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂(lè)部在硬件設(shè)施條件有限的情況下,改變經(jīng)營(yíng)模式,ktv包廂以最低消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)行微利多銷(xiāo)以達(dá)到增加人氣、帶動(dòng)其他消費(fèi)的目的;針對(duì)夜總會(huì)大廳在本縣是獨(dú)一無(wú)二的場(chǎng)所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費(fèi),對(duì)淡季、日?qǐng)鼋档桶鼒?chǎng)費(fèi)的方式,全年共接待包場(chǎng)(略去)次,盡管娛樂(lè)部20xx年收入指標(biāo)未能完成,但保證了盈余指標(biāo)的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項(xiàng)任務(wù):
20xx年里各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jī),靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務(wù),從而達(dá)到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,贏得客人好評(píng):
1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù):
e、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無(wú)高星級(jí)酒店的現(xiàn)狀,把爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報(bào)了三星級(jí)賓館,12月20日,市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店進(jìn)行了三星級(jí)評(píng)定初審,市旅游局星評(píng)小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級(jí)酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結(jié)果符合三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),市旅游局已在元月15日上報(bào)省旅游局審批,屆時(shí),xxx酒店將成為懷化市縣級(jí)唯一一家三星級(jí)賓館。
2、完善管理:20xx年先后出臺(tái)了人事流程、財(cái)務(wù)流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門(mén)負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計(jì)制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,一年以來(lái),酒店始終將培訓(xùn)作為重點(diǎn)來(lái)抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識(shí),每月召開(kāi)2次全員學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識(shí)、思想道德意識(shí),為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ),對(duì)各項(xiàng)服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容組織考核,作為年底工資晉級(jí)的依據(jù);同時(shí)為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請(qǐng)了美容專業(yè)老師對(duì)酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長(zhǎng)郭小明代表酒店參加“國(guó)際烹飪大師”比賽,獲取了“國(guó)際烹飪大師”的榮譽(yù)稱號(hào),為集團(tuán)、酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
4、在節(jié)能降耗、控制費(fèi)用上下功夫:在繼續(xù)實(shí)施去年節(jié)能措施、減低費(fèi)用的基礎(chǔ)上,酒店在20xx年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費(fèi)用,增加利潤(rùn)額:
b、各部門(mén)制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識(shí),各方面采取節(jié)約費(fèi)用、控制成本的措施,一點(diǎn)一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開(kāi)展時(shí),動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開(kāi)支,在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;20xx年圣誕節(jié)自編自演的一臺(tái)晚會(huì)節(jié)約費(fèi)用約為1萬(wàn)元左右。
三)、堅(jiān)持做好“以人為本”,關(guān)心酒店員工生活:
酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工,除了平時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外,關(guān)心好員工的生活,也是酒店的重要任務(wù)。xxx集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活,讓每位員工快樂(lè)的生活、快樂(lè)的:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
3、積極參加并舉辦各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動(dòng),并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng),在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈(zèng)書(shū)刊,建立員工閱覽室來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在集團(tuán)14周年司慶活動(dòng)里,xxx酒店積極組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng),酒店組織的游泳隊(duì)獲得了團(tuán)體第一名,增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。
4、落實(shí)公司的“人本”管理理念,對(duì)于員工、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決,對(duì)員工及員工家人生病等情況均親自帶隊(duì)前往探視,以示酒店對(duì)員工的關(guān)懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實(shí)處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識(shí),20xx年員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問(wèn)題。
1、費(fèi)用管理還需更加嚴(yán)格控制,還需制定出更細(xì)化的實(shí)施方案;。
2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;。
3、對(duì)安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;。
4、對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力;。
從xxxxxx酒店籌備、改擴(kuò)建到開(kāi)張營(yíng)業(yè)二年以來(lái),我既感到壓力又感到欣慰,因?yàn)樗瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,又有員工們的共同努力;同時(shí)使我對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解,也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和施展才華的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對(duì)市場(chǎng)正確的判斷能力。xxx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
在新的一年里,我打算做好以下幾方面:
1、計(jì)劃20xx年完成收入(略去)萬(wàn)元,盈余(略去)萬(wàn)元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級(jí)掛牌并申報(bào)省青年文明號(hào),樹(shù)立酒店外部形象,贏得更多市場(chǎng);。
3、改造xxx店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使xxx店更具競(jìng)爭(zhēng)力;。
4、籌措資金,在20xx年開(kāi)辟會(huì)同縣級(jí)連鎖酒店,使酒店收入有一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);。
在新的一年里,xxxxxx酒店將繼往開(kāi)來(lái),再接再厲,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團(tuán)各項(xiàng)任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),把xxx酒店這一品牌做大、做強(qiáng)!相信沒(méi)有最好,只有更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先對(duì)各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎心得體會(huì)4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售系列汽車(chē)共xx臺(tái),平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售xx多臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據(jù)整個(gè)公司銷(xiāo)售額的xx%以上,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近一年經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作述職匯報(bào):
公司汽車(chē)4s店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趚x專業(yè)化銷(xiāo)售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷(xiāo)售,方便了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與x數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時(shí)為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識(shí),品牌忠誠(chéng)度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立汽車(chē)國(guó)內(nèi)越野車(chē)第一品牌的形象。
汽車(chē)在年月號(hào)之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對(duì)于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問(wèn)題,但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整,真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷(xiāo)售過(guò)程中,讓車(chē)客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車(chē)配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷(xiāo)售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷(xiāo)量上成正比增長(zhǎng),車(chē)潛在用戶將對(duì)車(chē)的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠(chéng),有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù),也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)公司目前正加速人員配備,合理運(yùn)用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區(qū)域人員到每個(gè)區(qū)域與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析,對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購(gòu)車(chē)信息的準(zhǔn)確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員與二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車(chē)信息分配到二級(jí)網(wǎng)絡(luò),使汽車(chē)在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),公司也將與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作與發(fā)展。
汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)x個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng),其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷(xiāo)售量占整個(gè)省內(nèi)銷(xiāo)售量三分之二,其它地區(qū)銷(xiāo)售不勝理想,為達(dá)到各區(qū)域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡,需要各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作,公司將鼓勵(lì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供人員及資源支持,全力配合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)促使全省各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
健全二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),對(duì)于全省車(chē)區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均,使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員培訓(xùn),廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(zhǎng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的模式,公司也將認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處,確保二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時(shí)也希望公司能在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國(guó)一流的4s營(yíng)銷(xiāo)中心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤(pán)棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開(kāi)展具體工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開(kāi)集團(tuán)公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)外部資源整合問(wèn)題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到xx年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘面試xx年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況;
xx年集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷(xiāo)售目標(biāo)3.28億,銷(xiāo)售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入:2.73 億;總銷(xiāo)售面積: 11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問(wèn)題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)bt項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒(méi)有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒(méi)有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開(kāi)始接手,準(zhǔn)備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng);
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒(méi)有到位,高度急待提升,眼界還要開(kāi)闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長(zhǎng),xx帶著許多遺憾過(guò)去,面對(duì)未來(lái),清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
首先,我要感謝董事會(huì)對(duì)我的信任、理解和對(duì)我工作的支持,xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面。在新公司按照全新體制運(yùn)行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,本著對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項(xiàng)目做好,想把團(tuán)隊(duì)帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,以求加快對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來(lái),我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍;對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅(jiān)持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距。同時(shí)將績(jī)效與工資掛鉤。強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項(xiàng)目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對(duì)超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財(cái)力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng),我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)特色,縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場(chǎng)中的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、抓好工程建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來(lái),我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計(jì)方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇、資質(zhì)證書(shū)的申辦、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會(huì)審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來(lái)水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門(mén),并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程。
為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過(guò)積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們?cè)趯?shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成a1a2,共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項(xiàng)目進(jìn)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項(xiàng)工程進(jìn)度為:
a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成;
a4a5開(kāi)始女兒墻施工;
a6a7開(kāi)始基礎(chǔ)施工;
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡。
對(duì)于項(xiàng)目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正式組建以來(lái),一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目招商銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
作為xxxxx的總經(jīng)理,我全盤(pán)主持公司行政、經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等工作。今年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),積極完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予審議。
學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把解放思想作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,強(qiáng)化“在危機(jī)中搶抓機(jī)遇、在困難中加快發(fā)展”的意識(shí),在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識(shí),在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺(jué)追求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對(duì)性,帶頭深入學(xué)習(xí),不斷更新豐富知識(shí)系統(tǒng),增強(qiáng)解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。二是堅(jiān)定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、完善措施,進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的信心,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團(tuán)公司發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅(jiān)定和成熟。
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本年度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)。
20xx年,公司始終將xxxxx的穩(wěn)定順行貫穿于整個(gè)生產(chǎn)組織各個(gè)環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xxx,xxx,交付各種xxxx。
(二)全力開(kāi)展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本。
公司深入分析了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對(duì)單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行了重新測(cè)算,進(jìn)一步細(xì)化了考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標(biāo)、追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)深思熟慮制定了一套完整的工作實(shí)施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實(shí)施方案的重要組成部分,公司通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、工藝調(diào)整、強(qiáng)化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進(jìn)度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保證為了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,制定了一套適合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,20xx年公司共制定及修訂各項(xiàng)制度12項(xiàng),出臺(tái)公司紅頭文件44項(xiàng),制定各種規(guī)范5項(xiàng)。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)順行。
20xx年由于xxx產(chǎn)品資金不能及時(shí)回籠,致使公司經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運(yùn)用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,主要從以下方面完善資金使用分配計(jì)劃,減低經(jīng)營(yíng)成本,一是材料的采購(gòu),按照大宗物資進(jìn)行招標(biāo),其他物資多家詢價(jià),擇優(yōu)采購(gòu)的原則,減少庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的占用。二是經(jīng)營(yíng)資金的管理,壓縮應(yīng)收賬款的增加,加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)加快自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐,科技創(chuàng)新成績(jī)斐然。
帶領(lǐng)公司科技人員申報(bào)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利項(xiàng)目xxx項(xiàng),申報(bào)省級(jí)及科研項(xiàng)目xxx余項(xiàng)。其中:申報(bào)的xx入選20xx年度xxx計(jì)劃,申報(bào)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目--先進(jìn)復(fù)合材料船艇項(xiàng)目及國(guó)家漁業(yè)節(jié)能項(xiàng)目已批復(fù),所申報(bào)的項(xiàng)目獲得國(guó)家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xxx余萬(wàn)元。
(六)強(qiáng)化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識(shí)。
認(rèn)真開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查和隱患排查工作,開(kāi)展“公司安全無(wú)事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)。全年組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次,集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,實(shí)現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生斗毆、失盜和嚴(yán)重違紀(jì)行為,綜合治理指標(biāo)好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
時(shí)刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實(shí)際問(wèn)題。認(rèn)真做好職工就餐、住宿等問(wèn)題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動(dòng),開(kāi)展職工自主創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng);建立了工會(huì)紅娘例會(huì)制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導(dǎo),成績(jī)屬于過(guò)去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時(shí)間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊,同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的修養(yǎng)等。在xx開(kāi)局之年,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我一定要更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團(tuán)結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭(zhēng)使xxx公司取得更好的業(yè)績(jī)。
一年來(lái)的工作得益于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18××0萬(wàn)元。
全年上繳稅金550萬(wàn)。
全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)450萬(wàn)。
全年總簽合同共:186139萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)的102.5%各細(xì)分市場(chǎng)較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與07年相比增長(zhǎng)了112.87%。出口合同:30××.02萬(wàn)元,與07年相比大幅度增長(zhǎng)。
一全年共完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目達(dá)80多項(xiàng),編制工藝500多套,圖紙7000多張。
二積極開(kāi)展汽車(chē)產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善汽車(chē)產(chǎn)品基礎(chǔ)上,大力開(kāi)發(fā)潛力,將新產(chǎn)品抓緊上公告。
三認(rèn)真做好3c認(rèn)證工作。
根據(jù)銷(xiāo)售工作需要對(duì)原證書(shū)進(jìn)行了增項(xiàng),有力的支持了營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入市場(chǎng)。
四積極運(yùn)用新的技術(shù),搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。
××年全面開(kāi)展了pdm系統(tǒng)的運(yùn)用,對(duì)提高工作效率加強(qiáng)技術(shù)文件管理起到很大的作用。
五產(chǎn)品質(zhì)量的情況:
1.產(chǎn)品出廠合格率:100%
2.主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3.焊縫一次探傷合格率:98%
××年,公司按市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達(dá)研發(fā)中心幾項(xiàng)重大任務(wù),通過(guò)努力,目前這幾個(gè)項(xiàng)目均有序進(jìn)行.
全年投入約50萬(wàn)元增購(gòu)新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動(dòng)焊,氬弧焊二氧化碳焊機(jī),硅整流焊機(jī))等投入16.73萬(wàn)元,機(jī)械設(shè)備彎管機(jī),小鋸床,客車(chē)電動(dòng)翻轉(zhuǎn)架,小車(chē)式自動(dòng)火焰切割機(jī)等)投入29.6825萬(wàn)元;其他投入(公司防雷整改,設(shè)備安裝,車(chē)間改建等)約在十多萬(wàn)元以上。
全年對(duì)公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車(chē),剪板機(jī),更換轉(zhuǎn)臺(tái),機(jī)床大修及退火爐維修等),單此方面支出費(fèi)用(人工費(fèi))4.5萬(wàn)元.。
由于設(shè)備的運(yùn)行正常,保養(yǎng)恰當(dāng),全年主要設(shè)備完好率達(dá)96%主要設(shè)備利用率達(dá)84%為公司的正常生產(chǎn)帶來(lái)了有利的條件。
企業(yè)是一個(gè)整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵群體.公司一貫堅(jiān)持以人為本,科學(xué)協(xié)調(diào),全面發(fā)展為宗旨,努力營(yíng)造和諧,共同發(fā)展,共同進(jìn)取的企業(yè)模式去要求和面對(duì)每位員工.通過(guò)共同的努力,20××年,全公司未發(fā)生過(guò)重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟(jì)類犯罪事件,并被評(píng)為建成集團(tuán)(總部)先進(jìn)企業(yè)的光榮稱號(hào),一年來(lái),主要工作體現(xiàn)如下:
一貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開(kāi)展黨群工作。
公司黨總支部在上級(jí)黨組織和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極負(fù)責(zé)各自分管的工作,在公司內(nèi)基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進(jìn)落實(shí)由片帶面的管理鏈條模式,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到細(xì)化,使整個(gè)管理清晰、明確、到位,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。
公司黨建工作一年來(lái),通過(guò)不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員,堅(jiān)實(shí)了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過(guò)公平的評(píng)比,評(píng)比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,并將他們的先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng),使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個(gè)階層。
二加大宣傳力度,努力營(yíng)造和諧企業(yè)精神。
一年來(lái),公司相關(guān)職能部門(mén)利用公司的黑板報(bào),宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫(huà)報(bào),及時(shí)報(bào)道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會(huì),活躍員工的身心,增進(jìn)了人文的情誼。
三關(guān)心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1.公司全年平均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保?!痢聊耆救司杖?300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),由于物價(jià)的猛漲,公司根據(jù)市場(chǎng)的物價(jià)情況,及時(shí)調(diào)整了員工就餐的標(biāo)準(zhǔn),解決了每天近200名員工中午就餐存在的問(wèn)題,一年來(lái)此方面的補(bǔ)貼達(dá)15萬(wàn)多。
3.大學(xué)生公寓的租賃:
公司的發(fā)展離不開(kāi)不斷吸收新的知識(shí)分子,近年來(lái)通過(guò)多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學(xué)畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠(yuǎn)的,公司為了解決他們的住宿問(wèn)題,不惜每年花2萬(wàn)多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實(shí)施:
召開(kāi)專題會(huì)議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來(lái)安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過(guò)努力,僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項(xiàng)工程共花去約6萬(wàn)多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
年初,公司經(jīng)理層召開(kāi)專題會(huì)議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開(kāi)支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關(guān)職能部門(mén)起草制訂相關(guān)管理細(xì)則。通過(guò)努力,公司財(cái)務(wù)部,綜合部,生產(chǎn)部,等相關(guān)職能部門(mén)紛紛按公司的要求起革出《辦公費(fèi)用開(kāi)支管理規(guī)定》,《車(chē)輛管理規(guī)定》,《旅差費(fèi)開(kāi)支管理規(guī)定》,《福利費(fèi)用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實(shí)施.通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開(kāi)支,較前年比較就節(jié)省了約30萬(wàn)元,為公司節(jié)省了資金。
同時(shí),在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,質(zhì)量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補(bǔ)救措施,研究制訂整改方案和管理細(xì)則,通過(guò)努力,下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時(shí),亦體現(xiàn)出公司對(duì)員工生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)愛(ài)。
一年來(lái)雖然取得的成績(jī)不小,但亦存在不小問(wèn)題,例如:在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動(dòng)組織紀(jì)律管理這幾大方面,都存在一些問(wèn)題,在此,希望各相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真整改,落實(shí)。
××年所取得的成績(jī)已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫(xiě)10年的新篇章吧!只要大家團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,相信明天會(huì)更好!廣建公司的未來(lái)一定會(huì)更燦爛輝煌!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門(mén)的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員,個(gè)人認(rèn)為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財(cái)、管信息,而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控?!庇纱丝梢?jiàn),人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規(guī)不成方圓”,同樣對(duì)于未來(lái)即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過(guò)認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個(gè)結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂(lè),而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題,酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核激勵(lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén),做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的作用,并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的'管理制度、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
醫(yī)藥總公司黨委下設(shè)黨支部4個(gè),即機(jī)關(guān)支部、老干部支部、藥品公司支部、零售公司支部,共有黨員68人。
醫(yī)藥總公司黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,圍繞“抓黨建、強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)建和諧穩(wěn)定企業(yè),喜迎十八大”這一主題,推進(jìn)基層組織創(chuàng)新發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的作用,打造基層黨建亮點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)基層黨建工作新局面。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以總公司黨委書(shū)記任組長(zhǎng),黨委委員為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確總公司黨委書(shū)記為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé),親自抓,其他成員為直接責(zé)任人,具體抓。切實(shí)形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、各方配合、齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
(二)落實(shí)黨建責(zé)任。落實(shí)黨建責(zé)任制是抓好黨建工作的關(guān)鍵。年初,總公司黨委將黨建工作列入重要議事日程,把黨建目標(biāo)進(jìn)一步量化、細(xì)化,和各支部簽定《黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各支部的責(zé)任。同時(shí),還堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨建例會(huì),重點(diǎn)解決當(dāng)前黨建工作遇到的難題,并探索黨建工作的新方法、新思路。
(一)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)??偣窘⒔∪旨?jí)培訓(xùn)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé),分別培訓(xùn)的要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,采取定期培訓(xùn),培訓(xùn)黨員干部。二級(jí)機(jī)構(gòu)的黨員干部全年培訓(xùn)時(shí)間不少于12天。
(二)加強(qiáng)基層黨支部隊(duì)伍建設(shè)。由于醫(yī)藥是特殊行業(yè),其經(jīng)營(yíng)部門(mén)和管理人員流動(dòng)性大,各支部成員崗位變化多,因此黨委堅(jiān)持人動(dòng)支部不動(dòng),著力加強(qiáng)二級(jí)機(jī)構(gòu)黨組織班子建設(shè),對(duì)作用發(fā)揮不好,群眾意見(jiàn)較大的黨員干部進(jìn)行了必要的調(diào)整,對(duì)結(jié)構(gòu)不合理的的黨組織進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),保證了各支部班子健全。
(三)繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“雙學(xué)雙提”活動(dòng)。圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”活動(dòng),深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng),積極創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,廣泛開(kāi)展“黨員公開(kāi)承諾行動(dòng)”,確保黨建工作有新進(jìn)展,促進(jìn)社會(huì)和諧有新氣象,服務(wù)人民群眾有新成效。大力弘揚(yáng)黨員在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定、帶領(lǐng)群眾奔小康方面的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和政治保證。
(一)壯大黨員隊(duì)伍。我們按照發(fā)展黨員“十六字”方針,制定總公司發(fā)展黨員年度計(jì)劃,認(rèn)真抓好發(fā)展黨員工作,確保黨員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。發(fā)展黨員實(shí)行公示制和票決制,確保發(fā)展黨員的程序和素質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定和要求,重點(diǎn)抓好在經(jīng)營(yíng)工作第一線、高知識(shí)群體、業(yè)務(wù)能手和青年、婦女中發(fā)展黨員工作。要求每個(gè)黨支部每年至少發(fā)展 1-2名黨員。今年,我們有6名入黨積極分子參加了縣工委組織的培訓(xùn),計(jì)劃年底發(fā)展黨員4名。
(二)提高黨員素質(zhì)。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“雙學(xué)雙提”活動(dòng)加強(qiáng)黨員、入黨積極分子經(jīng)常性教育。堅(jiān)持每周組織一次集中學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)對(duì)黨員的思想政治、理想信念、法律法規(guī)等方面的教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),來(lái)提升黨員的綜合素質(zhì)。
(三)嚴(yán)格黨員管理。我們健全黨的組織生活制度,加強(qiáng)對(duì)黨員的管理和監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨內(nèi)監(jiān)督條例。健全和完善黨員公開(kāi)承諾、踐諾制度。年初,我們要求每個(gè)黨員都簽訂公開(kāi)承諾書(shū),并在黨務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi),總公司黨委每半年檢查一次踐諾情況。
四、以開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶、牽手共建”為抓手,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部深入基層,服務(wù)基層
(一)健全黨員幫扶機(jī)制。健全黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)困難黨員、老黨員的幫扶,幫助解決困難黨員生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在每年的春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日前后,對(duì)老黨員、困難黨員進(jìn)行走訪慰問(wèn),讓廣大黨員干部時(shí)刻感受到黨組織的溫暖,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
(二)抓活牽手共建,共促共進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)《中共xx縣委組織部關(guān)于在全縣基層黨組織建設(shè)中開(kāi)展“扶弱增強(qiáng)、晉位升級(jí)”活動(dòng)的意見(jiàn)》精神,建立牽手共建機(jī)制。8月份我們選派了分管黨務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)深入到牽手共建黨組織雙椿鋪鎮(zhèn)陳寨村,對(duì)村情集體“會(huì)診”,對(duì)民意梳理“把脈”,幫助該村制訂了晉位升級(jí)方案,簽訂了晉位升級(jí)承諾書(shū),明確了近兩年的工作目標(biāo)任務(wù),幫助村黨支部定整改、抓落實(shí)、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到晉位升級(jí)目標(biāo)。
(一)健全信訪組織網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持把信訪工作作為工作的重中之重,常抓不懈。健全信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員按照分工具體負(fù)責(zé)所聯(lián)系部門(mén)的信訪工作,形成“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”。全面排查矛盾,化解糾紛,形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的信訪格局。
(二)健全完善各項(xiàng)措施。首先,抓住來(lái)訪接待關(guān),熱情接待群眾來(lái)訪,耐心做好解釋工作,穩(wěn)定情緒,全面推行依法逐級(jí)反映問(wèn)題和及時(shí)有效地解決問(wèn)題相結(jié)合的信訪工作機(jī)制。堅(jiān)持矛盾排查制,對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理歸納,集中會(huì)診,分頭化解。對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行承包責(zé)任制,落實(shí)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),采取政策宣傳與感情溝通相結(jié)合的辦法,掌握動(dòng)態(tài),化解矛盾,確保穩(wěn)定。
(一)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,黨員流動(dòng)性大,有部分黨員未在崗,黨的活動(dòng)不能按時(shí)參加,支部組織生活不能正常參入。
(二)基層黨員干部素質(zhì)還有待提高。
由于醫(yī)藥是個(gè)特殊行業(yè),其經(jīng)營(yíng)部門(mén)和管理人員流動(dòng)性大,各支部成員崗位變換多,因此,我們堅(jiān)持人動(dòng)支部不動(dòng),根據(jù)總公司黨建工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌兼顧的要求,成立流動(dòng)黨員聯(lián)絡(luò)小組,專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)流動(dòng)黨員的領(lǐng)導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào),讓黨員都參與企業(yè)黨組織活動(dòng)。
醫(yī)藥總公司黨委在黨建工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與縣委的要求還有一定差距,在今后的工作中我們將按照縣委的要求和部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任、找出差距、理清思路、創(chuàng)新方式、狠抓落實(shí)、努力使醫(yī)藥總公司黨建工作再上新的臺(tái)階,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成營(yíng)銷(xiāo)管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營(yíng)銷(xiāo)工作的前提。自己在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材營(yíng)銷(xiāo)己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格下調(diào),有的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模營(yíng)銷(xiāo);另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)。
(四)、為積極配合代理營(yíng)銷(xiāo),自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成營(yíng)銷(xiāo)。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)、20xx年?duì)I銷(xiāo)管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)熱情。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
日月如梭,看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了?;叵朐谶@一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個(gè)飛躍:
一、在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)對(duì);盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚(yú)片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。
還為高檔宴會(huì)的`擺臺(tái)制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚(yú)戲水、壽星老人。
三、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝。
任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)趚x年,品管部要帶頭,各職能部門(mén)配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的'人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門(mén)也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能?chē)?yán)于律己,以身作則。稽查部門(mén)按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在xx年上半年pmc、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時(shí)清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦xx年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
總經(jīng)理:
xx年12月30日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
承蒙xx集團(tuán)董事會(huì)的信任,xx年我先后受聘為萬(wàn)城公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,同時(shí)兼任xx樂(lè)東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來(lái),在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司的雄偉戰(zhàn)略目標(biāo),按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)和帶著萬(wàn)城公司全體員工,面對(duì)前所未有的金融危機(jī)沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動(dòng),迎難而上,真抓實(shí)干,全面實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。下面將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
xx年是萬(wàn)城公司成立以來(lái)最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬(wàn)城公司陷入了相當(dāng)混亂的局面。特別是面對(duì)公司重大的人事變動(dòng)和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,局部中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時(shí)間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對(duì)萬(wàn)城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團(tuán)董事會(huì)的大力支持下,組建了新的經(jīng)營(yíng)班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)奮進(jìn)”的工作理念,我個(gè)人以身作則,加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場(chǎng)合屢次強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導(dǎo)廣闊員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強(qiáng)。在新班子的帶動(dòng)下,廣闊員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)10力和智力支持。
礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開(kāi)生產(chǎn)其他任何說(shuō)辭都是蒼白無(wú)力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊(duì)伍,不管公司股權(quán)結(jié)構(gòu)怎樣變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能松散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對(duì)出資人、對(duì)社會(huì)、對(duì)全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來(lái)越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問(wèn)題,全體管理和技術(shù)人員不計(jì)得失,勇于擔(dān)責(zé),苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬(wàn)噸,假如不抓住時(shí)機(jī)開(kāi)足xx生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補(bǔ)繳不了欠稅,而且會(huì)喪失良好的市場(chǎng)機(jī)遇和企業(yè)信譽(yù)。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過(guò)x個(gè)月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號(hào)的頭等大事,我一上任就及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會(huì)并親任安委會(huì)主任。為將安全工作做實(shí)、做細(xì),進(jìn)一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,加大了對(duì)井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,搞好新入廠人員三級(jí)安全教育和全員安全培訓(xùn),提高全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素養(yǎng);在我的倡導(dǎo)下,全力推進(jìn)礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),xx年萬(wàn)城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評(píng)為安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè),并被申報(bào)為xx市唯一一家礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)的`首要任務(wù),新一屆經(jīng)營(yíng)班子成立以后,屢次召開(kāi)了總經(jīng)理辦公會(huì)議,班子成員進(jìn)行了合理的分工,進(jìn)一步明確了經(jīng)營(yíng)管理的思路,標(biāo)準(zhǔn)了各部門(mén)工作的流程。在資金使用上堅(jiān)持總經(jīng)理一支筆審批下的會(huì)審制度,嚴(yán)格按照從使用部門(mén)到財(cái)務(wù)部門(mén)再到分管領(lǐng)導(dǎo)最后上報(bào)總經(jīng)理審批的工作流程運(yùn)行,操縱非生產(chǎn)性支出,加強(qiáng)生產(chǎn)所用資金的管理;在勞開(kāi)工資分配上,堅(jiān)持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供給上堅(jiān)持使用單位首報(bào)制度,采取公開(kāi)競(jìng)價(jià),貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù);同時(shí)在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了資產(chǎn)清查工作,對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進(jìn)行了兩11次全面清查,堅(jiān)持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時(shí)滿足供給,確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)一年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)奮斗,我們?cè)跇O其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),為股東創(chuàng)造了高額的回報(bào)。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬(wàn)噸,處理量完成xx萬(wàn)噸,分別完成年計(jì)劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅到達(dá)xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率到達(dá)xx%,鋅回收率到達(dá)xx%,分別比年計(jì)劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xxx屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計(jì)劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)稅金xxxx元,完成年計(jì)劃的xx%,實(shí)際上繳稅金xx萬(wàn)元。完成年計(jì)劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬(wàn)城公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí),我緊密關(guān)注和重視xx樂(lè)東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司總經(jīng)理積極爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動(dòng)鉬業(yè)公司生產(chǎn)和開(kāi)展。
總之,過(guò)去的一年萬(wàn)城公司在困境中取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是集團(tuán)董事會(huì)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,是萬(wàn)城公司新一屆經(jīng)營(yíng)班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過(guò)程中起到一些穿針引線的作用,但是通過(guò)自我刨析,我個(gè)人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和缺乏,需要在今后的工作中改良和提高。
今后努力方向:
一是及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。作為集團(tuán)一個(gè)控股公司的總經(jīng)理,要嚴(yán)格按照集團(tuán)和董事會(huì)的授權(quán),始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與開(kāi)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,積極向集團(tuán)董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
二是以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。積極尋求建立科學(xué)的人際關(guān)系和處事方法,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力建立適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,強(qiáng)化部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核方法及薪酬制度,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
你們好:。
時(shí)光冉然,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過(guò)去。在20xx年網(wǎng)編部在總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)同事的配合下,以及網(wǎng)編部全體同事的努力下,網(wǎng)編部整體業(yè)務(wù)工作在井然有序的平穩(wěn)狀態(tài)下發(fā)展和加強(qiáng)?;仡欁砸岩荒陙?lái)的工作,有收獲也有不足之處,下面我就本人在20xx年的工作向各領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào)。
工作中的收獲:
第一,網(wǎng)編部做為服務(wù)部門(mén),如何處理好與業(yè)務(wù)部門(mén)和其它部門(mén)的關(guān)系成為工作重點(diǎn)之一,所以如何協(xié)調(diào)報(bào)紙版面工作,需要好的工作方式和方法。針對(duì)在工作當(dāng)中出現(xiàn)提出版面位置要求以及出現(xiàn)廣告刊登錯(cuò)誤、稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,以規(guī)范刊登要求制度為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)極個(gè)別人提出的版面位置要求、同時(shí)也加強(qiáng)版式制作及校對(duì)的業(yè)務(wù)能力盡最大努力減少?gòu)V告刊登錯(cuò)誤,對(duì)于稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員采取張貼公式的方法對(duì)其規(guī)范處理。
同時(shí)對(duì)于一些在廣告內(nèi)容上有違反社會(huì)道德底線的堅(jiān)決不予刊登,對(duì)于一些涉及到醫(yī)療、金融等內(nèi)容的要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,以此確保報(bào)紙內(nèi)容的有章可依,出現(xiàn)工商追查時(shí)有證據(jù)可以提供。
第二,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極配合好業(yè)務(wù)人員和客戶對(duì)所刊登廣告設(shè)計(jì)的要求,盡最大努力做好版式設(shè)計(jì),滿足客戶需要。
第三,嚴(yán)格遵受報(bào)紙出版流程,在具體實(shí)際工作操作中網(wǎng)編部員工都能按照上稿、改稿、核刪報(bào)等相應(yīng)制度規(guī)范進(jìn)行。
報(bào)紙報(bào)樣基本都在9點(diǎn)左右傳送到印刷廠。并且為了更好的節(jié)約時(shí)間成本,適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要下,廣告下稿時(shí)間在12月3日做出了調(diào)整,時(shí)間截止到晚6:00整。
第四,為了適應(yīng)公司不斷的發(fā)展需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)方面下功夫。在業(yè)務(wù)方面每周四進(jìn)行,依報(bào)紙實(shí)際出版的廣告為例、查閱好的版式式樣針對(duì)性的提高業(yè)務(wù),并針對(duì)個(gè)別網(wǎng)編部人員的對(duì)圖片色彩如何處理,進(jìn)行調(diào)色的講解培訓(xùn)。一年來(lái)網(wǎng)編部整體員工業(yè)務(wù)能力都在提升,現(xiàn)在除1人以外,其他人員都熟悉報(bào)紙的制作、校對(duì)的流程和一般設(shè)計(jì)制作能力。
在職業(yè)素職方面的培養(yǎng),主要在工作當(dāng)中以及部門(mén)例會(huì)上進(jìn)行,在工作當(dāng)中凡是發(fā)現(xiàn)溝通及責(zé)任心不到位的情況下,及時(shí)提醒和糾正并在例會(huì)上加以道理講解,讓每一位員工都能遵守一個(gè)職業(yè)人最基本的職業(yè)素質(zhì)。使之在以后的工作當(dāng)中盡可能的不再發(fā)生類似和相似的問(wèn)題。
第五,認(rèn)真、及時(shí)的完成《財(cái)富車(chē)世界》及《財(cái)富手遞手品牌匯》的文字內(nèi)容的摘選、編輯,以及做好版面的制作等工作。認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),使所選稿件更貼進(jìn)本地實(shí)際需要。在編輯文字內(nèi)容的過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)自己也提高出更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)需要補(bǔ)充,還要許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此,一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀相應(yīng)報(bào)刊雜志,使自己信息不足的地方及時(shí)補(bǔ)充。
工作中的不足之處:
第一,網(wǎng)編部做為后勤服務(wù)部門(mén),工作性質(zhì)決定了不能像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣活動(dòng)性強(qiáng),但整體來(lái)說(shuō)有一些沉悶,主要指在娛樂(lè)活動(dòng)方面還是比較欠缺,雖然組織幾次娛樂(lè)活動(dòng),但感覺(jué)力度不夠。這需要從深入根本來(lái)抓起這方面的工作,樹(shù)立起網(wǎng)編部所有人員在的穩(wěn)中求“活”的工作共識(shí)。
第二,網(wǎng)編部人員的內(nèi)部溝通力度還是不夠,在廣告因不是負(fù)責(zé)版塊的人員設(shè)計(jì)調(diào)整到所負(fù)責(zé)版塊設(shè)計(jì)那里而出現(xiàn)錯(cuò)誤有所體現(xiàn)出來(lái)。溝通和提醒是在工作中非常重要,這需要全體人員誠(chéng)懇、耐心并以包容的心理處理工作當(dāng)中的問(wèn)題。
另外,根據(jù)網(wǎng)編部的實(shí)際工作需要,公司在8月調(diào)配了一名采編人員,但因?yàn)閭€(gè)人原因在10月份離職,同時(shí)也有一名責(zé)任校對(duì)因個(gè)人發(fā)展原因辭職?,F(xiàn)在已有1名新的同事?lián)呢?zé)任校對(duì)這個(gè)崗位,但采編這個(gè)崗位還是空缺。
在20xx年11月份網(wǎng)編部加強(qiáng)和增加報(bào)紙生活信息的需求,要求每一位網(wǎng)編部成員每人每期5條生活服務(wù)信息。同時(shí),針對(duì)公司網(wǎng)站建成需要大量信息的情況下,要求每人每個(gè)項(xiàng)目20條的網(wǎng)絡(luò)上傳任務(wù),時(shí)間安排在每周的二、四進(jìn)行。
而且在20xx年11月份針對(duì)網(wǎng)編部工作的特殊性,提出了三心的工作理念“耐心,細(xì)心,提醒心”?!叭摹惫ぷ骼砟钍菫榱烁玫膮f(xié)調(diào)、處理好每位網(wǎng)編部成員與業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系,高質(zhì)量、高效率的作好每期報(bào)紙版面廣告設(shè)計(jì)工作。
總之,在20xx年中,我在實(shí)際工作當(dāng)中以公司的規(guī)章制度為工作原則,以嚴(yán)已律已,寬以待人作為做事準(zhǔn)則。時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,多謀事,不謀人,做好在工作當(dāng)中的帶頭示范作用。
然而,在20xx年的工作當(dāng)中有收獲的喜悅,也有不盡人意的地方,希望自己在20xx年克服困難,實(shí)實(shí)在在的做好每期報(bào)紙的`出刊工作,完善自己在20xx年工作當(dāng)中的不足之處,團(tuán)結(jié)、提升好每一位網(wǎng)編部成員,做好自己的份內(nèi)工作。
對(duì)于在20xx年的工作,我提出以下工作方法和工作建議。
第一,豐富報(bào)紙內(nèi)容,建立和發(fā)展采編隊(duì)伍,有針對(duì)性和需求性的進(jìn)行報(bào)紙內(nèi)容的創(chuàng)意。比如:以百姓需求和實(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日需求等方式入手。版式方面做到穩(wěn)中大氣,在這一方面還面要繼續(xù)提高現(xiàn)有網(wǎng)編部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
第二,考慮到截稿時(shí)間提前和在簽付印過(guò)程中的突發(fā)的意外情況,同時(shí)也有印刷廠出版中心老師配合工作方面,在每周的值班人員方面做出調(diào)整,依每次最少2人為一組值班,時(shí)間在出報(bào)的第二天。
第三,建議在公司制度方面加強(qiáng)執(zhí)行力度,在獎(jiǎng)與罰之間做好制度依據(jù)。建議公司在品牌建設(shè)方面作一二次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),提升品牌知名度和影響力。
以上有妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來(lái)的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)。
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái),我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作。
1、集團(tuán)公司的文書(shū)工作。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
時(shí)光如水,過(guò)往匆匆。我們?cè)谝黄泵χ袪渴肿哌^(guò)了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團(tuán)大舉“永遠(yuǎn)走在時(shí)間前面”的精神大旗,本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)造”的工作作風(fēng),繼續(xù)扮演著梅州房地產(chǎn)龍頭企業(yè)、引領(lǐng)梅州人民創(chuàng)見(jiàn)宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產(chǎn)潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅(jiān)持制度先行的管理理念,進(jìn)一步健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我所分管的部門(mén)有發(fā)展中心、建筑二公司、采購(gòu)中心、客天下深航國(guó)際大酒店。在這上半年以來(lái),各公司、各部門(mén)工作進(jìn)展情況相對(duì)順利。
一、發(fā)展中心
發(fā)展中心上半年接到集團(tuán)公司下達(dá)的50項(xiàng)重點(diǎn)工作計(jì)劃共有12項(xiàng),完成了8項(xiàng),簽證4項(xiàng)。
(一)設(shè)計(jì)管理水平更進(jìn)一步。上半年一共簽訂18份設(shè)計(jì)合同,合同金額達(dá)380萬(wàn)。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達(dá)1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達(dá)1.32億元。工程預(yù)結(jié)算方面,完成預(yù)算1.52億元,預(yù)算審核130萬(wàn),參與二項(xiàng)投標(biāo)項(xiàng)目,其中西橋水廠以1xx年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導(dǎo)單價(jià)匯編》,大大調(diào)整并深化了企業(yè)指導(dǎo)單價(jià)。
(三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達(dá)到43萬(wàn)平方米??吞煜?期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個(gè)外包施工項(xiàng)目。施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工序穿插復(fù)雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。
二、建筑二公司
經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開(kāi)春至6月底,建筑二公司制定工作計(jì)劃項(xiàng)目總共619項(xiàng),已經(jīng)完成610項(xiàng),完成率98%,完成產(chǎn)值7931.2萬(wàn)元,完成率達(dá)到全年的52.87%,在集團(tuán)“5·30”重要節(jié)點(diǎn)評(píng)選中,勇奪“先進(jìn)部門(mén)”榮譽(yù)稱號(hào)。
(一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團(tuán)公司50項(xiàng)重點(diǎn)工作有47分項(xiàng),除了一些簽證延期和新增任務(wù)外,完成率達(dá)到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂(lè)部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團(tuán)辦公樓改造及新辦公樓建設(shè)項(xiàng)目等分項(xiàng)工程裝修圖紙的到位和園建工作。其中在客家小鎮(zhèn)的半年來(lái),客家小鎮(zhèn)加班加點(diǎn)的二公司人員隨處可見(jiàn)、工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)定期舉行,尤其是在迎接汪洋書(shū)記的一幕,客家小鎮(zhèn)頓時(shí)華麗轉(zhuǎn)身,贏得了省領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。這些都大大體現(xiàn)了建筑二工人集中力量辦大事的巨大優(yōu)勢(shì)。
(二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來(lái),集團(tuán)公司針對(duì)集團(tuán)的水電業(yè)務(wù)展開(kāi)了多次討論,為解決公司長(zhǎng)期以來(lái)水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時(shí)有發(fā)生、工程成本費(fèi)用居高不下的狀況,集團(tuán)公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實(shí)水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂(lè)園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
(三)景區(qū)綠化工程科學(xué)規(guī)范。做到保護(hù)與開(kāi)發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉。不斷開(kāi)發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)、引進(jìn)先進(jìn)施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強(qiáng)綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過(guò)突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當(dāng)中。其中在休閑路、樟樹(shù)窩搭建的長(zhǎng)達(dá)約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗(yàn)田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。
(四)園建工程著實(shí)有效。建筑二公司園建部在點(diǎn)綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團(tuán)的50項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂(lè)園、帝景灣2期的分項(xiàng)園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進(jìn)來(lái)”的熱鬧景象,并且著手準(zhǔn)備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭(zhēng)10月初完成園建驗(yàn)收。
三、采購(gòu)中心
采購(gòu)中心上半年完成工作有175項(xiàng),會(huì)議紀(jì)要和通知工作28項(xiàng),完成了100%,共接到665張采購(gòu)計(jì)劃單,2972項(xiàng)采購(gòu)材料,完成率100%。完成采購(gòu)額5773萬(wàn)元,發(fā)出金額6193萬(wàn)元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬(wàn)元,月度計(jì)劃1-5月份完成率達(dá)到100%。
(一)采購(gòu)材料供應(yīng)力爭(zhēng)及時(shí)到位。為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查,采購(gòu)中心各自工作職責(zé)分工明確、責(zé)任到人,重抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),把工程需求材料及時(shí)供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購(gòu)材料提前溝通準(zhǔn)備,采購(gòu)材料進(jìn)出登記存檔,現(xiàn)場(chǎng)材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫(kù)規(guī)范管理。近半年來(lái),采購(gòu)材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購(gòu)?fù)瓿陕蔬_(dá)到100%。
(二)采購(gòu)工作日趨完善。組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購(gòu),都通過(guò)審批審核后才采購(gòu),確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。統(tǒng)籌集團(tuán)公司大宗材料,分析行情走勢(shì),采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購(gòu)人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬(wàn)元。嚴(yán)格把關(guān)用料計(jì)劃單,對(duì)用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時(shí)與用料部門(mén)溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進(jìn)一步健全“從用料計(jì)劃——采購(gòu)計(jì)劃——訂單——驗(yàn)貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對(duì)帳管理,要求先把貨物核對(duì),要求對(duì)帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購(gòu)中心會(huì)計(jì)緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對(duì)工作的做法;健全系統(tǒng)采購(gòu)合同管理,印刷成標(biāo)準(zhǔn)“采購(gòu)合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
(三)倉(cāng)庫(kù)管理水平有所提高。不斷要求倉(cāng)庫(kù)人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強(qiáng)成本管理意識(shí),積極主動(dòng)清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門(mén)溝通,盡量利用庫(kù)存商品。全面規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,規(guī)范材料核算,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存,合理儲(chǔ)備,盡力減少積壓,積極做好申購(gòu)前先查庫(kù),充分利用庫(kù)存或新舊材料。經(jīng)過(guò)查庫(kù),及時(shí)申報(bào)采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫(kù)單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時(shí)。
(四)材料現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐漸增強(qiáng)。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場(chǎng)的管理方法。專人組織、專項(xiàng)調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問(wèn)題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場(chǎng)材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對(duì)主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟(jì)收入。全年統(tǒng)計(jì),廢料回收2.5萬(wàn)元,利用庫(kù)存積壓2.9萬(wàn)元,固定資產(chǎn)回收9.0萬(wàn)元。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任xx分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周?chē)?,?dòng)員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同事們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績(jī),為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行審議。
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,積極組織和參與公司開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動(dòng),對(duì)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì);在組織分公司黨員干部開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)的同時(shí)與開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)一起開(kāi)展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng),增強(qiáng)了分公司各級(jí)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握黨在各個(gè)不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?BR> 20xx年對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響,各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓的:
1、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線抓好生產(chǎn)運(yùn)行管理。
任何一個(gè)公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對(duì)分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作。
(2)開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭(zhēng)、二改、三確?!睘橹黝}的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)(一爭(zhēng):爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體、爭(zhēng)當(dāng)十大標(biāo)兵、爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。二改:每個(gè)員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng);每個(gè)單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見(jiàn)并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動(dòng)競(jìng)賽順利進(jìn)行,分公司加強(qiáng)了競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評(píng)比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加,活動(dòng)中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過(guò)活動(dòng)有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個(gè)堅(jiān)持。兩個(gè)要求,即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一、三、五早會(huì)檢查生產(chǎn)、指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動(dòng)配合加工車(chē)間。六車(chē)間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車(chē)間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品個(gè),完成經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)350萬(wàn)元,上繳利潤(rùn)50萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認(rèn)識(shí)到安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點(diǎn),管理是關(guān)鍵,人員是保證的真諦。堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進(jìn)6s管理,即為了樹(shù)立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety)的6s管理模式,我將6s管理活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)展,即宣傳發(fā)動(dòng)階段、全面實(shí)施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段,通過(guò)6s管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹(shù)立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月的契機(jī),在分公司開(kāi)展了大戰(zhàn)六月勞動(dòng)競(jìng)賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責(zé)任感。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
在這一年的工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對(duì)我的期待”,對(duì)于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的`每一筆費(fèi)用,都要深入把關(guān),不該花的錢(qián)堅(jiān)決不花,要花的錢(qián)也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對(duì)自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
這一年來(lái)所取得的成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來(lái)的工作述職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
董事局各位董事:
我們走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年,經(jīng)過(guò)我們的不斷摸索,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,一年來(lái),我們面對(duì)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,舟共濟(jì),始終秉承集團(tuán)“三十二字”核心價(jià)值理念,以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo),以良好的聲譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊譽(yù),帶動(dòng)了xxx縣城整個(gè)酒店業(yè)的發(fā)展?;仡?0xx年以來(lái)酒店的各項(xiàng),既取得了一定成績(jī),也還存在許多不足,現(xiàn)將20xx年度酒店的各項(xiàng)匯報(bào)如下,請(qǐng)各位董事局領(lǐng)導(dǎo)給予審議:
(略)。
一)經(jīng)營(yíng)上想方設(shè)法,力求提高營(yíng)業(yè)收入:
我們酒店20xx年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入與去年相比增加(略去)萬(wàn)元,增長(zhǎng)百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬(wàn)元,減虧百分比為(略去)%。各部門(mén)為更好的完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),想法設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)收入:
房務(wù)部在房間價(jià)格上未做調(diào)整,但對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫、讓服務(wù)說(shuō)話。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺(jué)得只有xxx是唯一的選擇,這就需要在服務(wù)上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務(wù)部及時(shí)推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時(shí)還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個(gè)性、喜好、特點(diǎn),并實(shí)施個(gè)性化服務(wù),使客人感覺(jué)到人性化服務(wù)的備受尊重;時(shí)刻為客人著想、為客人提供方便,根據(jù)四季情況更換房間內(nèi)銷(xiāo)售物品,房間內(nèi)配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務(wù)部的營(yíng)業(yè)收入超出20xx年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)個(gè)點(diǎn)。
餐飲部為開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)收入,積極研發(fā)新菜式、開(kāi)發(fā)特色菜,廚務(wù)部還增設(shè)了流動(dòng)灶,制定了一個(gè)月至少推出1-2個(gè)新菜的硬指標(biāo),且多次展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,作出經(jīng)營(yíng)分析,開(kāi)設(shè)多種增收項(xiàng)目:如與房務(wù)部相互配合制定套餐菜牌到每個(gè)房間,引導(dǎo)客人消費(fèi);在6、7月份淡季內(nèi),對(duì)宴席價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)推出特價(jià)宴席,擴(kuò)大了客源;8、9月份適時(shí)推出升學(xué)宴;圣誕節(jié),精心準(zhǔn)備了自助大餐,獲得xxx縣社會(huì)人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬(wàn)元。
同時(shí),還特別注重與客人的溝通,對(duì)不同的客人做到不同的消費(fèi)建議,端午節(jié)送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費(fèi)提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費(fèi)時(shí)刻都能感覺(jué)到酒店盡心服務(wù)的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂(lè)部在硬件設(shè)施條件有限的情況下,改變經(jīng)營(yíng)模式,ktv包廂以最低消費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)行微利多銷(xiāo)以達(dá)到增加人氣、帶動(dòng)其他消費(fèi)的目的;針對(duì)夜總會(huì)大廳在本縣是獨(dú)一無(wú)二的場(chǎng)所,制定出年初年底、節(jié)假日前夕等包場(chǎng)旺季提高包場(chǎng)費(fèi),對(duì)淡季、日?qǐng)鼋档桶鼒?chǎng)費(fèi)的方式,全年共接待包場(chǎng)(略去)次,盡管娛樂(lè)部20xx年收入指標(biāo)未能完成,但保證了盈余指標(biāo)的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項(xiàng)任務(wù):
20xx年里各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)上取得的成績(jī),靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務(wù),從而達(dá)到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,贏得客人好評(píng):
1、努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù):
e、酒店管理層根據(jù)當(dāng)?shù)刭e館業(yè)快速發(fā)展和無(wú)高星級(jí)酒店的現(xiàn)狀,把爭(zhēng)創(chuàng)三星級(jí)飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報(bào)了三星級(jí)賓館,12月20日,市旅游局星評(píng)小組對(duì)酒店進(jìn)行了三星級(jí)評(píng)定初審,市旅游局星評(píng)小組認(rèn)為該酒店在懷化縣級(jí)酒店行業(yè)屬一流品牌酒店,初查結(jié)果符合三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),市旅游局已在元月15日上報(bào)省旅游局審批,屆時(shí),xxx酒店將成為懷化市縣級(jí)唯一一家三星級(jí)賓館。
2、完善管理:20xx年先后出臺(tái)了人事流程、財(cái)務(wù)流程及衛(wèi)生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門(mén)負(fù)責(zé)人離任內(nèi)部審計(jì)制度等,以做到規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量:
服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,一年以來(lái),酒店始終將培訓(xùn)作為重點(diǎn)來(lái)抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識(shí),每月召開(kāi)2次全員學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)集團(tuán)制度政策、酒店業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、禮節(jié)、禮貌,貫徹酒店意識(shí)、思想道德意識(shí),為員工能更好的服務(wù)于酒店、服務(wù)于社會(huì)打下了很好的基礎(chǔ),對(duì)各項(xiàng)服務(wù)技能、公共禮儀等進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容組織考核,作為年底工資晉級(jí)的依據(jù);同時(shí)為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請(qǐng)了美容專業(yè)老師對(duì)酒店女員工傳授了職業(yè)化妝技巧,并要求女員工統(tǒng)一化妝上崗;20xx年廚師長(zhǎng)郭小明代表酒店參加“國(guó)際烹飪大師”比賽,獲取了“國(guó)際烹飪大師”的榮譽(yù)稱號(hào),為集團(tuán)、酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
4、在節(jié)能降耗、控制費(fèi)用上下功夫:在繼續(xù)實(shí)施去年節(jié)能措施、減低費(fèi)用的基礎(chǔ)上,酒店在20xx年依舊在不斷的尋求新的節(jié)能措施,以更好的控制費(fèi)用,增加利潤(rùn)額:
b、各部門(mén)制定成本管理辦法、節(jié)能降耗操作流程等等,努力提高員工的節(jié)能意識(shí),各方面采取節(jié)約費(fèi)用、控制成本的措施,一點(diǎn)一滴的為酒店節(jié)約成本:如酒店的中央空調(diào)打井及管道鋪設(shè)工程開(kāi)展時(shí),動(dòng)力部員工為使酒店降低成本開(kāi)支,在寒風(fēng)中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實(shí)行再利用,為酒店節(jié)約資金8000余元;20xx年圣誕節(jié)自編自演的一臺(tái)晚會(huì)節(jié)約費(fèi)用約為1萬(wàn)元左右。
三)、堅(jiān)持做好“以人為本”,關(guān)心酒店員工生活:
酒店的服務(wù)質(zhì)量好壞關(guān)鍵在于員工,除了平時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)之外,關(guān)心好員工的生活,也是酒店的重要任務(wù)。xxx集團(tuán)的企業(yè)宗旨第一條就是“以人為本”,一年來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法關(guān)心、豐富員工生活,讓每位員工快樂(lè)的生活、快樂(lè)的:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進(jìn)行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下工夫,滿足了不同員工的要求。
3、積極參加并舉辦各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。酒店非常重視豐富員工的業(yè)余生活、團(tuán)組織活動(dòng),并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯(lián)歡、春游、野餐等等系列活動(dòng),在員工宿舍有限的環(huán)境下,讓員工捐贈(zèng)書(shū)刊,建立員工閱覽室來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶員工情操、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在集團(tuán)14周年司慶活動(dòng)里,xxx酒店積極組織員工參加各項(xiàng)活動(dòng),酒店組織的游泳隊(duì)獲得了團(tuán)體第一名,增強(qiáng)了酒店員工的凝聚力。
4、落實(shí)公司的“人本”管理理念,對(duì)于員工、學(xué)習(xí)、生活中的困難盡力、盡快解決,對(duì)員工及員工家人生病等情況均親自帶隊(duì)前往探視,以示酒店對(duì)員工的關(guān)懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實(shí)處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識(shí),20xx年員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問(wèn)題。
1、費(fèi)用管理還需更加嚴(yán)格控制,還需制定出更細(xì)化的實(shí)施方案;。
2、酒店員工服務(wù)素質(zhì)、接待水平仍需不斷提高;。
3、對(duì)安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;。
4、對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)制度程序理解、執(zhí)行不夠,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增加領(lǐng)悟力;。
從xxxxxx酒店籌備、改擴(kuò)建到開(kāi)張營(yíng)業(yè)二年以來(lái),我既感到壓力又感到欣慰,因?yàn)樗瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,又有員工們的共同努力;同時(shí)使我對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解,也得到了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和施展才華的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現(xiàn)代企業(yè)必須具備較強(qiáng)的管理能力、融資能力、對(duì)市場(chǎng)正確的判斷能力。xxx酒店現(xiàn)在正在發(fā)展期間,只有在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
在新的一年里,我打算做好以下幾方面:
1、計(jì)劃20xx年完成收入(略去)萬(wàn)元,盈余(略去)萬(wàn)元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級(jí)掛牌并申報(bào)省青年文明號(hào),樹(shù)立酒店外部形象,贏得更多市場(chǎng);。
3、改造xxx店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使xxx店更具競(jìng)爭(zhēng)力;。
4、籌措資金,在20xx年開(kāi)辟會(huì)同縣級(jí)連鎖酒店,使酒店收入有一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);。
在新的一年里,xxxxxx酒店將繼往開(kāi)來(lái),再接再厲,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高自我,努力完成集團(tuán)各項(xiàng)任務(wù),信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),把xxx酒店這一品牌做大、做強(qiáng)!相信沒(méi)有最好,只有更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周?chē)娜岁P(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周?chē)娜巳谇⑾嗵?我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門(mén)各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密?chē)@公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)?;A(chǔ)工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開(kāi)展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開(kāi)展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫(huà)等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開(kāi)展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開(kāi)展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹(shù)形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹(shù)立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開(kāi)展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門(mén)及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹(shù)立我們的良好信譽(yù)形象。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先對(duì)各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎心得體會(huì)4s店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售系列汽車(chē)共xx臺(tái),平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售xx多臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據(jù)整個(gè)公司銷(xiāo)售額的xx%以上,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近一年經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作述職匯報(bào):
公司汽車(chē)4s店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趚x專業(yè)化銷(xiāo)售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷(xiāo)售,方便了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與x數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時(shí)為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識(shí),品牌忠誠(chéng)度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立汽車(chē)國(guó)內(nèi)越野車(chē)第一品牌的形象。
汽車(chē)在年月號(hào)之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對(duì)于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問(wèn)題,但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整,真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷(xiāo)售過(guò)程中,讓車(chē)客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車(chē)配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷(xiāo)售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷(xiāo)量上成正比增長(zhǎng),車(chē)潛在用戶將對(duì)車(chē)的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠(chéng),有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù),也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)公司目前正加速人員配備,合理運(yùn)用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區(qū)域人員到每個(gè)區(qū)域與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析,對(duì)購(gòu)買(mǎi)車(chē)客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購(gòu)車(chē)信息的準(zhǔn)確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員與二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車(chē)信息分配到二級(jí)網(wǎng)絡(luò),使汽車(chē)在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),公司也將與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作與發(fā)展。
汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)x個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng),其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷(xiāo)售量占整個(gè)省內(nèi)銷(xiāo)售量三分之二,其它地區(qū)銷(xiāo)售不勝理想,為達(dá)到各區(qū)域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡,需要各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作,公司將鼓勵(lì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供人員及資源支持,全力配合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)促使全省各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
健全二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),對(duì)于全省車(chē)區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均,使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員培訓(xùn),廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(zhǎng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的模式,公司也將認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處,確保二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時(shí)也希望公司能在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國(guó)一流的4s營(yíng)銷(xiāo)中心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤(pán)棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開(kāi)展具體工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開(kāi)集團(tuán)公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)外部資源整合問(wèn)題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況;
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到xx年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘面試xx年11月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況;
xx年集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21.2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷(xiāo)售目標(biāo)3.28億,銷(xiāo)售面積為 16.97萬(wàn)平米,(因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建);實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入:2.73 億;總銷(xiāo)售面積: 11.3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅(jiān)持和方法:
南召項(xiàng)目問(wèn)題:在年初南召項(xiàng)目上馬時(shí),基于我的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)bt項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目綜合判斷,屢次給公司建議這個(gè)項(xiàng)目的不可行性,但是最終建議沒(méi)有得到公司的認(rèn)可,6月份這個(gè)項(xiàng)目的匆忙上馬。到10月份,項(xiàng)目自身的問(wèn)題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計(jì)投入資金約5000萬(wàn)元,但回收期還遙遙無(wú)期,給公司整體發(fā)展帶來(lái)很多遺留問(wèn)題。
這件事情,我不夠堅(jiān)持,當(dāng)我屢次建議沒(méi)有被公司采納時(shí),我就放棄了堅(jiān)持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項(xiàng)目實(shí)在推進(jìn)不了才開(kāi)始接手,準(zhǔn)備處理遺留問(wèn)題。試想如果我當(dāng)時(shí)采用了更合適的溝通方法和更多的堅(jiān)持,今天公司也許就不會(huì)這樣被動(dòng)。
(3)關(guān)于成長(zhǎng);
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒(méi)有到位,高度急待提升,眼界還要開(kāi)闊,綜合能力還待加強(qiáng),唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負(fù)了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長(zhǎng),xx帶著許多遺憾過(guò)去,面對(duì)未來(lái),清醒堅(jiān)定的告訴自己:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
首先,我要感謝董事會(huì)對(duì)我的信任、理解和對(duì)我工作的支持,xx年是公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎(jiǎng)罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開(kāi)了良好局面。在新公司按照全新體制運(yùn)行開(kāi)局的關(guān)鍵時(shí)刻,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,本著對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極想把項(xiàng)目做好,想把團(tuán)隊(duì)帶好,為此積極改變自己性格缺點(diǎn),積極學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,以求加快對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞預(yù)期的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,堅(jiān)持以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來(lái),我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍;對(duì)公司一切事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則、小事講風(fēng)格、平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)職能作用。
2、采取用多種溝通和激勵(lì)方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。實(shí)行“寬進(jìn)寬出”的用人方式,堅(jiān)持能者上,不能者下的用人原則。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距。同時(shí)將績(jī)效與工資掛鉤。強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;公司是新項(xiàng)目與新團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場(chǎng),立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項(xiàng)目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對(duì)超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財(cái)力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)。同時(shí)為規(guī)避政策和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),使公司一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng),我們必須采取快進(jìn)快出策略和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)特色,縮短資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅(jiān)持將企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,才能樹(shù)立企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,提高在市場(chǎng)中的信任度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、抓好工程建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象。
自2月8日土地摘牌以來(lái),我們組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本造價(jià)和土石方招投標(biāo)工作。在保證質(zhì)量的同時(shí),力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計(jì)方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計(jì)、施工隊(duì)的選擇、資質(zhì)證書(shū)的申辦、項(xiàng)目報(bào)建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會(huì)審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標(biāo)、施工單位落實(shí)、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來(lái)水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標(biāo)辦、房管局等部門(mén),并于3月底開(kāi)始進(jìn)行土石方開(kāi)挖工程。
為加快工程進(jìn)度,減少資金投入,將土石方分為3個(gè)標(biāo)段進(jìn)行。在前期過(guò)程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場(chǎng)遲遲不能使用等原因,一度導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢。但通過(guò)積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進(jìn)度,我們?cè)趯?shí)行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時(shí)間,完成a1a2,共計(jì)16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項(xiàng)目進(jìn)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項(xiàng)工程進(jìn)度為:
a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成;
a4a5開(kāi)始女兒墻施工;
a6a7開(kāi)始基礎(chǔ)施工;
3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡。
對(duì)于項(xiàng)目而言,招商是整個(gè)經(jīng)營(yíng)、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正式組建以來(lái),一直面臨人員不足的情況。作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),保障項(xiàng)目招商銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
作為xxxxx的總經(jīng)理,我全盤(pán)主持公司行政、經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等工作。今年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),積極完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予審議。
學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把解放思想作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,強(qiáng)化“在危機(jī)中搶抓機(jī)遇、在困難中加快發(fā)展”的意識(shí),在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識(shí),在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺(jué)追求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對(duì)性,帶頭深入學(xué)習(xí),不斷更新豐富知識(shí)系統(tǒng),增強(qiáng)解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。二是堅(jiān)定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、完善措施,進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的信心,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團(tuán)公司發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅(jiān)定和成熟。
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本年度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)。
20xx年,公司始終將xxxxx的穩(wěn)定順行貫穿于整個(gè)生產(chǎn)組織各個(gè)環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xxx,xxx,交付各種xxxx。
(二)全力開(kāi)展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本。
公司深入分析了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對(duì)單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行了重新測(cè)算,進(jìn)一步細(xì)化了考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標(biāo)、追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)深思熟慮制定了一套完整的工作實(shí)施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實(shí)施方案的重要組成部分,公司通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、工藝調(diào)整、強(qiáng)化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進(jìn)度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保證為了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,制定了一套適合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,20xx年公司共制定及修訂各項(xiàng)制度12項(xiàng),出臺(tái)公司紅頭文件44項(xiàng),制定各種規(guī)范5項(xiàng)。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)順行。
20xx年由于xxx產(chǎn)品資金不能及時(shí)回籠,致使公司經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運(yùn)用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,主要從以下方面完善資金使用分配計(jì)劃,減低經(jīng)營(yíng)成本,一是材料的采購(gòu),按照大宗物資進(jìn)行招標(biāo),其他物資多家詢價(jià),擇優(yōu)采購(gòu)的原則,減少庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的占用。二是經(jīng)營(yíng)資金的管理,壓縮應(yīng)收賬款的增加,加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)加快自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐,科技創(chuàng)新成績(jī)斐然。
帶領(lǐng)公司科技人員申報(bào)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利項(xiàng)目xxx項(xiàng),申報(bào)省級(jí)及科研項(xiàng)目xxx余項(xiàng)。其中:申報(bào)的xx入選20xx年度xxx計(jì)劃,申報(bào)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目--先進(jìn)復(fù)合材料船艇項(xiàng)目及國(guó)家漁業(yè)節(jié)能項(xiàng)目已批復(fù),所申報(bào)的項(xiàng)目獲得國(guó)家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xxx余萬(wàn)元。
(六)強(qiáng)化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識(shí)。
認(rèn)真開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查和隱患排查工作,開(kāi)展“公司安全無(wú)事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)。全年組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次,集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,實(shí)現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生斗毆、失盜和嚴(yán)重違紀(jì)行為,綜合治理指標(biāo)好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
時(shí)刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實(shí)際問(wèn)題。認(rèn)真做好職工就餐、住宿等問(wèn)題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動(dòng),開(kāi)展職工自主創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng);建立了工會(huì)紅娘例會(huì)制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導(dǎo),成績(jī)屬于過(guò)去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時(shí)間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊,同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的修養(yǎng)等。在xx開(kāi)局之年,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我一定要更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團(tuán)結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭(zhēng)使xxx公司取得更好的業(yè)績(jī)。
一年來(lái)的工作得益于集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18××0萬(wàn)元。
全年上繳稅金550萬(wàn)。
全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)450萬(wàn)。
全年總簽合同共:186139萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)的102.5%各細(xì)分市場(chǎng)較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與07年相比增長(zhǎng)了112.87%。出口合同:30××.02萬(wàn)元,與07年相比大幅度增長(zhǎng)。
一全年共完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目達(dá)80多項(xiàng),編制工藝500多套,圖紙7000多張。
二積極開(kāi)展汽車(chē)產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善汽車(chē)產(chǎn)品基礎(chǔ)上,大力開(kāi)發(fā)潛力,將新產(chǎn)品抓緊上公告。
三認(rèn)真做好3c認(rèn)證工作。
根據(jù)銷(xiāo)售工作需要對(duì)原證書(shū)進(jìn)行了增項(xiàng),有力的支持了營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入市場(chǎng)。
四積極運(yùn)用新的技術(shù),搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。
××年全面開(kāi)展了pdm系統(tǒng)的運(yùn)用,對(duì)提高工作效率加強(qiáng)技術(shù)文件管理起到很大的作用。
五產(chǎn)品質(zhì)量的情況:
1.產(chǎn)品出廠合格率:100%
2.主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3.焊縫一次探傷合格率:98%
××年,公司按市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達(dá)研發(fā)中心幾項(xiàng)重大任務(wù),通過(guò)努力,目前這幾個(gè)項(xiàng)目均有序進(jìn)行.
全年投入約50萬(wàn)元增購(gòu)新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動(dòng)焊,氬弧焊二氧化碳焊機(jī),硅整流焊機(jī))等投入16.73萬(wàn)元,機(jī)械設(shè)備彎管機(jī),小鋸床,客車(chē)電動(dòng)翻轉(zhuǎn)架,小車(chē)式自動(dòng)火焰切割機(jī)等)投入29.6825萬(wàn)元;其他投入(公司防雷整改,設(shè)備安裝,車(chē)間改建等)約在十多萬(wàn)元以上。
全年對(duì)公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車(chē),剪板機(jī),更換轉(zhuǎn)臺(tái),機(jī)床大修及退火爐維修等),單此方面支出費(fèi)用(人工費(fèi))4.5萬(wàn)元.。
由于設(shè)備的運(yùn)行正常,保養(yǎng)恰當(dāng),全年主要設(shè)備完好率達(dá)96%主要設(shè)備利用率達(dá)84%為公司的正常生產(chǎn)帶來(lái)了有利的條件。
企業(yè)是一個(gè)整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵群體.公司一貫堅(jiān)持以人為本,科學(xué)協(xié)調(diào),全面發(fā)展為宗旨,努力營(yíng)造和諧,共同發(fā)展,共同進(jìn)取的企業(yè)模式去要求和面對(duì)每位員工.通過(guò)共同的努力,20××年,全公司未發(fā)生過(guò)重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟(jì)類犯罪事件,并被評(píng)為建成集團(tuán)(總部)先進(jìn)企業(yè)的光榮稱號(hào),一年來(lái),主要工作體現(xiàn)如下:
一貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開(kāi)展黨群工作。
公司黨總支部在上級(jí)黨組織和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極負(fù)責(zé)各自分管的工作,在公司內(nèi)基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進(jìn)落實(shí)由片帶面的管理鏈條模式,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到細(xì)化,使整個(gè)管理清晰、明確、到位,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。
公司黨建工作一年來(lái),通過(guò)不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員,堅(jiān)實(shí)了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過(guò)公平的評(píng)比,評(píng)比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,并將他們的先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng),使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個(gè)階層。
二加大宣傳力度,努力營(yíng)造和諧企業(yè)精神。
一年來(lái),公司相關(guān)職能部門(mén)利用公司的黑板報(bào),宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫(huà)報(bào),及時(shí)報(bào)道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會(huì),活躍員工的身心,增進(jìn)了人文的情誼。
三關(guān)心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1.公司全年平均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保?!痢聊耆救司杖?300元/月。
2.提高公司員工飯?zhí)玫难a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),由于物價(jià)的猛漲,公司根據(jù)市場(chǎng)的物價(jià)情況,及時(shí)調(diào)整了員工就餐的標(biāo)準(zhǔn),解決了每天近200名員工中午就餐存在的問(wèn)題,一年來(lái)此方面的補(bǔ)貼達(dá)15萬(wàn)多。
3.大學(xué)生公寓的租賃:
公司的發(fā)展離不開(kāi)不斷吸收新的知識(shí)分子,近年來(lái)通過(guò)多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學(xué)畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠(yuǎn)的,公司為了解決他們的住宿問(wèn)題,不惜每年花2萬(wàn)多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實(shí)施:
召開(kāi)專題會(huì)議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來(lái)安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過(guò)努力,僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項(xiàng)工程共花去約6萬(wàn)多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
年初,公司經(jīng)理層召開(kāi)專題會(huì)議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開(kāi)支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關(guān)職能部門(mén)起草制訂相關(guān)管理細(xì)則。通過(guò)努力,公司財(cái)務(wù)部,綜合部,生產(chǎn)部,等相關(guān)職能部門(mén)紛紛按公司的要求起革出《辦公費(fèi)用開(kāi)支管理規(guī)定》,《車(chē)輛管理規(guī)定》,《旅差費(fèi)開(kāi)支管理規(guī)定》,《福利費(fèi)用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實(shí)施.通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開(kāi)支,較前年比較就節(jié)省了約30萬(wàn)元,為公司節(jié)省了資金。
同時(shí),在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,質(zhì)量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補(bǔ)救措施,研究制訂整改方案和管理細(xì)則,通過(guò)努力,下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時(shí),亦體現(xiàn)出公司對(duì)員工生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)愛(ài)。
一年來(lái)雖然取得的成績(jī)不小,但亦存在不小問(wèn)題,例如:在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動(dòng)組織紀(jì)律管理這幾大方面,都存在一些問(wèn)題,在此,希望各相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真整改,落實(shí)。
××年所取得的成績(jī)已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫(xiě)10年的新篇章吧!只要大家團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,相信明天會(huì)更好!廣建公司的未來(lái)一定會(huì)更燦爛輝煌!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部,今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門(mén)的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員,個(gè)人認(rèn)為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好,只需要管四樣?xùn)|西,管人、管物、管財(cái)、管信息,而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控?!庇纱丝梢?jiàn),人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
中國(guó)有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規(guī)不成方圓”,同樣對(duì)于未來(lái)即將擁有五六百號(hào)員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月,但通過(guò)認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸,本人得到這樣一個(gè)結(jié)論:做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著,因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn),公務(wù)員都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休;另外,逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂(lè),而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn),所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神,又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì),是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇,以此達(dá)到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題,酒店要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核激勵(lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才,再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén),做好各級(jí)員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,起到上傳下達(dá)的作用,并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員,以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的'管理制度、修訂和健全員工手冊(cè)、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件,以及處理其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn),本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(zhǎng)!
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
醫(yī)藥總公司黨委下設(shè)黨支部4個(gè),即機(jī)關(guān)支部、老干部支部、藥品公司支部、零售公司支部,共有黨員68人。
醫(yī)藥總公司黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,圍繞“抓黨建、強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)建和諧穩(wěn)定企業(yè),喜迎十八大”這一主題,推進(jìn)基層組織創(chuàng)新發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的作用,打造基層黨建亮點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)基層黨建工作新局面。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以總公司黨委書(shū)記任組長(zhǎng),黨委委員為成員的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確總公司黨委書(shū)記為第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé),親自抓,其他成員為直接責(zé)任人,具體抓。切實(shí)形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、各方配合、齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。
(二)落實(shí)黨建責(zé)任。落實(shí)黨建責(zé)任制是抓好黨建工作的關(guān)鍵。年初,總公司黨委將黨建工作列入重要議事日程,把黨建目標(biāo)進(jìn)一步量化、細(xì)化,和各支部簽定《黨建目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各支部的責(zé)任。同時(shí),還堅(jiān)持每月召開(kāi)一次黨建例會(huì),重點(diǎn)解決當(dāng)前黨建工作遇到的難題,并探索黨建工作的新方法、新思路。
(一)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)??偣窘⒔∪旨?jí)培訓(xùn)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé),分別培訓(xùn)的要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,采取定期培訓(xùn),培訓(xùn)黨員干部。二級(jí)機(jī)構(gòu)的黨員干部全年培訓(xùn)時(shí)間不少于12天。
(二)加強(qiáng)基層黨支部隊(duì)伍建設(shè)。由于醫(yī)藥是特殊行業(yè),其經(jīng)營(yíng)部門(mén)和管理人員流動(dòng)性大,各支部成員崗位變化多,因此黨委堅(jiān)持人動(dòng)支部不動(dòng),著力加強(qiáng)二級(jí)機(jī)構(gòu)黨組織班子建設(shè),對(duì)作用發(fā)揮不好,群眾意見(jiàn)較大的黨員干部進(jìn)行了必要的調(diào)整,對(duì)結(jié)構(gòu)不合理的的黨組織進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),保證了各支部班子健全。
(三)繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“雙學(xué)雙提”活動(dòng)。圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”活動(dòng),深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng),積極創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,廣泛開(kāi)展“黨員公開(kāi)承諾行動(dòng)”,確保黨建工作有新進(jìn)展,促進(jìn)社會(huì)和諧有新氣象,服務(wù)人民群眾有新成效。大力弘揚(yáng)黨員在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定、帶領(lǐng)群眾奔小康方面的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用,不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和政治保證。
(一)壯大黨員隊(duì)伍。我們按照發(fā)展黨員“十六字”方針,制定總公司發(fā)展黨員年度計(jì)劃,認(rèn)真抓好發(fā)展黨員工作,確保黨員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。發(fā)展黨員實(shí)行公示制和票決制,確保發(fā)展黨員的程序和素質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定和要求,重點(diǎn)抓好在經(jīng)營(yíng)工作第一線、高知識(shí)群體、業(yè)務(wù)能手和青年、婦女中發(fā)展黨員工作。要求每個(gè)黨支部每年至少發(fā)展 1-2名黨員。今年,我們有6名入黨積極分子參加了縣工委組織的培訓(xùn),計(jì)劃年底發(fā)展黨員4名。
(二)提高黨員素質(zhì)。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“雙學(xué)雙提”活動(dòng)加強(qiáng)黨員、入黨積極分子經(jīng)常性教育。堅(jiān)持每周組織一次集中學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)對(duì)黨員的思想政治、理想信念、法律法規(guī)等方面的教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),來(lái)提升黨員的綜合素質(zhì)。
(三)嚴(yán)格黨員管理。我們健全黨的組織生活制度,加強(qiáng)對(duì)黨員的管理和監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨內(nèi)監(jiān)督條例。健全和完善黨員公開(kāi)承諾、踐諾制度。年初,我們要求每個(gè)黨員都簽訂公開(kāi)承諾書(shū),并在黨務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi),總公司黨委每半年檢查一次踐諾情況。
四、以開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶、牽手共建”為抓手,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部深入基層,服務(wù)基層
(一)健全黨員幫扶機(jī)制。健全黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)困難黨員、老黨員的幫扶,幫助解決困難黨員生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在每年的春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日前后,對(duì)老黨員、困難黨員進(jìn)行走訪慰問(wèn),讓廣大黨員干部時(shí)刻感受到黨組織的溫暖,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
(二)抓活牽手共建,共促共進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)《中共xx縣委組織部關(guān)于在全縣基層黨組織建設(shè)中開(kāi)展“扶弱增強(qiáng)、晉位升級(jí)”活動(dòng)的意見(jiàn)》精神,建立牽手共建機(jī)制。8月份我們選派了分管黨務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)深入到牽手共建黨組織雙椿鋪鎮(zhèn)陳寨村,對(duì)村情集體“會(huì)診”,對(duì)民意梳理“把脈”,幫助該村制訂了晉位升級(jí)方案,簽訂了晉位升級(jí)承諾書(shū),明確了近兩年的工作目標(biāo)任務(wù),幫助村黨支部定整改、抓落實(shí)、確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到晉位升級(jí)目標(biāo)。
(一)健全信訪組織網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持把信訪工作作為工作的重中之重,常抓不懈。健全信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成員按照分工具體負(fù)責(zé)所聯(lián)系部門(mén)的信訪工作,形成“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”。全面排查矛盾,化解糾紛,形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的信訪格局。
(二)健全完善各項(xiàng)措施。首先,抓住來(lái)訪接待關(guān),熱情接待群眾來(lái)訪,耐心做好解釋工作,穩(wěn)定情緒,全面推行依法逐級(jí)反映問(wèn)題和及時(shí)有效地解決問(wèn)題相結(jié)合的信訪工作機(jī)制。堅(jiān)持矛盾排查制,對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理歸納,集中會(huì)診,分頭化解。對(duì)重點(diǎn)人員實(shí)行承包責(zé)任制,落實(shí)一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),采取政策宣傳與感情溝通相結(jié)合的辦法,掌握動(dòng)態(tài),化解矛盾,確保穩(wěn)定。
(一)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,黨員流動(dòng)性大,有部分黨員未在崗,黨的活動(dòng)不能按時(shí)參加,支部組織生活不能正常參入。
(二)基層黨員干部素質(zhì)還有待提高。
由于醫(yī)藥是個(gè)特殊行業(yè),其經(jīng)營(yíng)部門(mén)和管理人員流動(dòng)性大,各支部成員崗位變換多,因此,我們堅(jiān)持人動(dòng)支部不動(dòng),根據(jù)總公司黨建工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌兼顧的要求,成立流動(dòng)黨員聯(lián)絡(luò)小組,專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)流動(dòng)黨員的領(lǐng)導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào),讓黨員都參與企業(yè)黨組織活動(dòng)。
醫(yī)藥總公司黨委在黨建工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與縣委的要求還有一定差距,在今后的工作中我們將按照縣委的要求和部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任、找出差距、理清思路、創(chuàng)新方式、狠抓落實(shí)、努力使醫(yī)藥總公司黨建工作再上新的臺(tái)階,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的“十八大”勝利召開(kāi)。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
20xx年已成歷史,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對(duì),現(xiàn)將全年來(lái)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2、努力完成營(yíng)銷(xiāo)管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長(zhǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營(yíng)銷(xiāo)工作的前提。自己在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
鋁材產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析。
鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材營(yíng)銷(xiāo)己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)手段上不占優(yōu)勢(shì)。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格下調(diào),有的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模營(yíng)銷(xiāo);另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)09年區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。
(二)、20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)。
(四)、為積極配合代理營(yíng)銷(xiāo),自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成營(yíng)銷(xiāo)。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)、20xx年?duì)I銷(xiāo)管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、20xx年應(yīng)在公司、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作。
(三)、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng),避免前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)系斷鏈的情況。
(四)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)熱情。
總經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
日月如梭,看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了?;叵朐谶@一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個(gè)飛躍:
一、在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)對(duì);盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚(yú)片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。
還為高檔宴會(huì)的`擺臺(tái)制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚(yú)戲水、壽星老人。
三、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。

