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行風評議檢討書篇一
今年8月根據(jù)上級的要求。在市委、市政府及市局關(guān)于政風行風的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城東分局對行風評議工作高度重視，認真組織學(xué)習(xí)，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設(shè)，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，通過政風行風的動員學(xué)習(xí)我深該認識到。
通過召開動員大會和征求經(jīng)營戶意見的活動，使我們有了深刻認識，通過征求意見查找出自己存在的突出問題，是組織的關(guān)心、群眾的幫助，是個人進步的現(xiàn)實需要，只有勇于正視自己的缺點錯誤才能獲得政治的進步，才能嚴于律己、始終保持工商行政管理工作者的形象，做到誠心誠意地征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析自己，才能確保政風行風評議活動取得實打?qū)嵉男Ч?BR> 如果我們自身對政風行風評議活動認識不準確，那么，開展再多的活動都是白搭。我們要清醒地看到，在工商隊伍的中，也因政風行風不正而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生。開展政風行風評議活動，可以更好地動員廣大的群眾參與評議，加強監(jiān)督，在政府部門廣大群眾之間架起一座“連心橋”，推動工商部政門轉(zhuǎn)變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為地方的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。因此，我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想，而把測評作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
我們要進一步提升工商部門良好的政風行風,增強宗旨信念。我們的崗位是服務(wù)崗位，部門的形象和群眾對我們政風行風的印象，來自我們工作的每一個細節(jié)。在日常的巡查工作中，我們只有把全心全意為人民服務(wù)的理念真正融入到工作中去，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為平日工作的重點，把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們平日工作中的評價標準，讓經(jīng)營戶不會感到“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的畏難表現(xiàn)，我們每位工商管理工作者都從端正自身工作作風做起，常懷愛民之心，恰守為民之責，多辦利民之事，履行好本職工作，以高效的工作效率和誠懇的工作態(tài)度，獲取人民群眾的理解和支持，才能形成工商系統(tǒng)良好的政風行風隊伍。
以務(wù)實、為民的良好政風行風，加強監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實解決好存在的各種問題，讓廣大的經(jīng)營戶真切感受到工商部通過政風行風改進，工作中有所成果。只有深入廣泛的發(fā)動和形式多樣的征求，才能更進一步做好工商行政管理的政風行風評議工作。
行風評議檢討書篇二
認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實“九不準”相關(guān)工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準的心得體會。
學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準：
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，體現(xiàn)了從嚴要求，為醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，立了規(guī)矩，設(shè)了底線。通過認真學(xué)習(xí)，使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。“九不準”規(guī)定，為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè)，醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康；要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意，就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，我一定會遵守“九不準”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，具有很強的現(xiàn)實意義。比如，不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”，還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，這些規(guī)定，不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而，我們也必須清醒地看到，當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象：一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在；有的醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”、“紅包”；醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂時有發(fā)生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象，與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”?！熬挪粶省痹卺t(yī)療服務(wù)的當下，彰顯的是行業(yè)主流價值，使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心、耐心、愛心、細心、關(guān)心、體貼患者，加強與患者的交流和溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)生，應(yīng)嚴謹求實，精益求精，積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在工作中，也要增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過，“凡大醫(yī)治病，必當先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得瞻前顧后，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家，值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行，從自我做起，從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫(yī)德，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者，關(guān)愛生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，是下決心、動真格，只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，熱心公益，忠誠職業(yè)，盡職盡責，那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇三
透過深入學(xué)習(xí)水務(wù)局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在水務(wù)系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重大舉措，也是轉(zhuǎn)變水務(wù)系統(tǒng)工作作風，樹立良好水務(wù)形象的有力保證。
政風行風評議工作一開始，自己作為一名水利工作人員，從提高強化學(xué)習(xí)入手，提高對此項工作的認識。堅持把學(xué)習(xí)活動貫穿于政風行風評議工作的始終，制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，采取了“一加強，四結(jié)合”的做法，一是加強理論知識的學(xué)習(xí)。
堅持把政風行風評議規(guī)定的學(xué)習(xí)資料作為必學(xué)課目，工作中擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)。二是群眾學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。充分利用局里安排的群眾學(xué)習(xí)時間，寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。三是政風行風評議學(xué)習(xí)與工作實踐結(jié)合起來。把學(xué)習(xí)與實踐融合在一齊，透過加強學(xué)習(xí)促進了工作，又在實踐中不斷的強化學(xué)習(xí)，構(gòu)成了一個良性互動的局面，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。
1、一是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，個性是結(jié)合本人工作實際、開展理論學(xué)習(xí)不夠。
2、在轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)發(fā)展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新。
整改措施、努力方向
1、深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，抓住機遇，實現(xiàn)工作的新突破;主要是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。透過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，做到真學(xué)、真懂、真信、真用。加強思想道德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀，構(gòu)成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作。
2、加強自身建設(shè)，嚴格要求，自我加壓。始終持續(xù)用心向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局其他科室聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
總之，我將借開展民主評政風議行風活動這個機會，認真學(xué)習(xí)，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，不斷加強道德修養(yǎng)，做一個合格的水務(wù)工作人員，同時力求在政風行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民群眾貢獻力量。
行風評議檢討書篇四
根據(jù)上級的要求。在市委、市政府關(guān)于政風行風的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社保局對行風評議工作高度重視，認真組織學(xué)習(xí)，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設(shè)，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，通過此項活動，我認真自查自糾，發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在職工基本醫(yī)療保險政策學(xué)習(xí)力度有待進一步加強；工作作風有待進一步改進；創(chuàng)新意識不夠等問題。針對這些不足，重點做好以下幾點工作：
開展民主評議行風工作，歸根到底是要提高為人民服務(wù)質(zhì)量，讓人民群眾滿意。因此突出了“以人為本”的理念，堅持從群眾反映強烈的問題抓起、改起，以行評推動為民辦實事。
為了進一步樹立醫(yī)保良好的服務(wù)形象和社會形象，本著“以人為本、熱情服務(wù)、辦事公道、群眾滿意”的要求，進一步增強服務(wù)意識，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，把窗口建設(shè)提升到一個新的水平。不斷提高工作效率，簡化辦事環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行首問責任制和一次性告知制度提高工作效率，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
堅持貫徹落實中央“八項規(guī)定”、加強工作作風建設(shè)；圍繞“三抓一促”要求，采取服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，切實轉(zhuǎn)變作風；有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題；認真糾正不作為、慢作為等影響單位工作效能的問題。要為老百姓多辦事、辦好事、辦實事，時刻牢記人民利益高于一切的工作態(tài)度和思想理念。
強化自身素質(zhì)，全面提高醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對社會服務(wù)形象?！坝眯墓ぷ?、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”作為工作指南。要為前來辦事的服務(wù)對象營造“一句話向迎、一把椅子讓坐、一杯水請用”的和諧氛圍，讓他們擁有賓至如歸的感受。認真接待，件件有著落、事事有回音。特別是對弱勢群體的合理的要求要積極幫助解決。
圍繞職工基本醫(yī)療保險參保對象關(guān)注的焦點、熱點、難點問題，認真進行調(diào)查研究，加強溝通與交流。一方面與廣大人民群眾開展對話交流與溝通，做好政策宣傳解釋工作；另一方面虛心傾聽群眾意見和建議。及時完善有關(guān)政策和服務(wù)程序，提升服務(wù)水平，積極主動開展職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作，為全市職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作做出新的貢獻。
行風評議檢討書篇五
按照行風熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報，討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風熱線工作制度，創(chuàng)新行風熱線工作舉措
行風熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當先
結(jié)合行風熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)承諾制，認真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、2013年工作完成情況及2014年工作目標
2013年工作完成情況：
我局共參加“行風熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步了解工程建設(shè)的推進情況。
2014年工作目標：
一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實市委、市政府有關(guān)黨風廉政建設(shè)和政風行風熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。
二是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風廉政建設(shè)責任制與糾正行業(yè)不正之風有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設(shè)工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
行風評議檢討書篇六
認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實“九不準”相關(guān)工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的'行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準的心得體會。
學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準：
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，體現(xiàn)了從嚴要求，為醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，立了規(guī)矩，設(shè)了底線。通過認真學(xué)習(xí)，使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。“九不準”規(guī)定，為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè)，醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康；要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意，就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，我一定會遵守“九不準”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，具有很強的現(xiàn)實意義。比如，不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”，還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，這些規(guī)定，不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而，我們也必須清醒地看到，當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象：一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在；有的醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”、“紅包”；醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂時有發(fā)生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象，與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”?！熬挪粶省痹卺t(yī)療服務(wù)的當下，彰顯的是行業(yè)主流價值，使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心、耐心、愛心、細心、關(guān)心、體貼患者，加強與患者的交流和溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)生，應(yīng)嚴謹求實，精益求精，積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在工作中，也要增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過，“凡大醫(yī)治病，必當先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得瞻前顧后，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家，值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行，從自我做起，從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫(yī)德，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者，關(guān)愛生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，是下決心、動真格，只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，熱心公益，忠誠職業(yè)，盡職盡責，那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇七
通過開展民主評議行風工作，使我對當前形勢有了進一步的認識，認識到行風在財政工作中的重要性；認識到加強廉政教育的必要性；認識到加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標志，主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞，就是行業(yè)風氣好壞的關(guān)鍵。
民主評議行風，是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會各界的群眾代表，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，對公共行政機構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風氣進行公開評議，做出綜合評價，其目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。
首先，通過民主評議的學(xué)習(xí)，我真正認識到了行風評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性，首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設(shè)搞好財務(wù)管理服務(wù)工作，同時負責管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政項目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財務(wù)做賬，其次做好農(nóng)村財務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計工作，依法代管理村級財務(wù)；落實兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補助資金，對農(nóng)民負擔和農(nóng)村政策實施監(jiān)管；鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理；財政所的許多工作面向三農(nóng)，面向基層，面向群眾，都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng)，對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定，促進地方經(jīng)濟發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收，具有積極意義，是構(gòu)建和諧社會的重要力量。加強行風建設(shè)，就是要充分發(fā)揮財政職能的多面作用，不斷增強服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實效。因此，我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想，而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
其次，通過民主評議，使我們認識到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風正不正，服務(wù)來見證。財政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口，最能直接反映財政系統(tǒng)職工隊伍作風和精神風貌，其服務(wù)態(tài)度的好壞，直接關(guān)系政府的形象、聲譽和效益。切實提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，努力使每個財政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所行風建設(shè)成果的“窗口”，每個財政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強行風建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所加快發(fā)展的客觀要求，是提高個人素質(zhì)、強化工作作風的良好契機，必將對財政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關(guān)重要的作用。民主評議有始有終，行風建設(shè)有始無終。我將不斷充實自我，提高服務(wù)質(zhì)量，以更加務(wù)實的精神和加倍的努力，為財政行風建設(shè)做出自己的貢獻。
行風評議檢討書篇八
10月28日，**公共服務(wù)業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結(jié)束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中，大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內(nèi)推銷保險”等相關(guān)問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問，“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次，我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設(shè)方面主抓的三個方面：一，努力做好群眾最關(guān)注的事，在避免排隊和加強服務(wù)下工夫。二，努力解決百姓最擔憂的事，把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三，努力做好社會最期望的事，支持了民生項目，降低貸率，避免職務(wù)犯罪等等。
并指出我行在服務(wù)中還存在的一些問題：部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在，少數(shù)員工服務(wù)水平不高，有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時，王行長還提出了我行下一階段的主要任務(wù)：一是客戶排隊問題；二是文明服務(wù)問題；三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應(yīng)王行長的號召，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，從細節(jié)做起，從點點滴滴做起，提高農(nóng)行的整體服務(wù)形象。首先，我們應(yīng)該換位思考，站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客，我們希望得到什么樣的服務(wù)呢？最重要的肯定是便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其次一定要在服務(wù)態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面，作為服務(wù)的提供者，我們一定要做到專業(yè)。比如，對各項業(yè)務(wù)都要熟悉，并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務(wù)雨里霧里理解不透的話，那又怎么去向顧客介紹，更別提讓客戶滿意了。同時，我們還要加強實際操作的訓(xùn)練，又快又準的辦完業(yè)務(wù)。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間，才能贏得客戶的.信賴。
另一方面，作為一名工行員工，就應(yīng)該時刻提醒自己要以真誠面對客戶，在言語態(tài)度上一定要禮貌待人，遇見問題一定要心平氣和地處理，不能急躁，更不能沖客戶發(fā)脾氣，甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾，你的耐心，你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理，只要我們堅持以禮相待，矛盾就會像拳頭砸在棉花里，沒了力度。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細心、耐心、熱心是關(guān)鍵…銀行面對競爭激烈的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年計劃結(jié)合起來，才能真正贏得客戶的信賴，成為人名群眾滿意的銀行。
行風評議檢討書篇一
今年8月根據(jù)上級的要求。在市委、市政府及市局關(guān)于政風行風的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城東分局對行風評議工作高度重視，認真組織學(xué)習(xí)，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設(shè)，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，通過政風行風的動員學(xué)習(xí)我深該認識到。
通過召開動員大會和征求經(jīng)營戶意見的活動，使我們有了深刻認識，通過征求意見查找出自己存在的突出問題，是組織的關(guān)心、群眾的幫助，是個人進步的現(xiàn)實需要，只有勇于正視自己的缺點錯誤才能獲得政治的進步，才能嚴于律己、始終保持工商行政管理工作者的形象，做到誠心誠意地征求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析自己，才能確保政風行風評議活動取得實打?qū)嵉男Ч?BR> 如果我們自身對政風行風評議活動認識不準確，那么，開展再多的活動都是白搭。我們要清醒地看到，在工商隊伍的中，也因政風行風不正而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生。開展政風行風評議活動，可以更好地動員廣大的群眾參與評議，加強監(jiān)督，在政府部門廣大群眾之間架起一座“連心橋”，推動工商部政門轉(zhuǎn)變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為地方的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。因此，我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想，而把測評作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
我們要進一步提升工商部門良好的政風行風,增強宗旨信念。我們的崗位是服務(wù)崗位，部門的形象和群眾對我們政風行風的印象，來自我們工作的每一個細節(jié)。在日常的巡查工作中，我們只有把全心全意為人民服務(wù)的理念真正融入到工作中去，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為平日工作的重點，把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們平日工作中的評價標準，讓經(jīng)營戶不會感到“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的畏難表現(xiàn)，我們每位工商管理工作者都從端正自身工作作風做起，常懷愛民之心，恰守為民之責，多辦利民之事，履行好本職工作，以高效的工作效率和誠懇的工作態(tài)度，獲取人民群眾的理解和支持，才能形成工商系統(tǒng)良好的政風行風隊伍。
以務(wù)實、為民的良好政風行風，加強監(jiān)督管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實解決好存在的各種問題，讓廣大的經(jīng)營戶真切感受到工商部通過政風行風改進，工作中有所成果。只有深入廣泛的發(fā)動和形式多樣的征求，才能更進一步做好工商行政管理的政風行風評議工作。
行風評議檢討書篇二
認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實“九不準”相關(guān)工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準的心得體會。
學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準：
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，體現(xiàn)了從嚴要求，為醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，立了規(guī)矩，設(shè)了底線。通過認真學(xué)習(xí)，使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。“九不準”規(guī)定，為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè)，醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康；要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意，就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，我一定會遵守“九不準”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，具有很強的現(xiàn)實意義。比如，不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”，還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，這些規(guī)定，不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而，我們也必須清醒地看到，當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象：一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在；有的醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”、“紅包”；醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂時有發(fā)生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象，與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”?！熬挪粶省痹卺t(yī)療服務(wù)的當下，彰顯的是行業(yè)主流價值，使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心、耐心、愛心、細心、關(guān)心、體貼患者，加強與患者的交流和溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)生，應(yīng)嚴謹求實，精益求精，積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在工作中，也要增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過，“凡大醫(yī)治病，必當先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得瞻前顧后，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家，值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行，從自我做起，從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫(yī)德，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者，關(guān)愛生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，是下決心、動真格，只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，熱心公益，忠誠職業(yè)，盡職盡責，那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇三
透過深入學(xué)習(xí)水務(wù)局關(guān)于政風行風評議的有關(guān)文件精神，我深刻地認識到在水務(wù)系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重大舉措，也是轉(zhuǎn)變水務(wù)系統(tǒng)工作作風，樹立良好水務(wù)形象的有力保證。
政風行風評議工作一開始，自己作為一名水利工作人員，從提高強化學(xué)習(xí)入手，提高對此項工作的認識。堅持把學(xué)習(xí)活動貫穿于政風行風評議工作的始終，制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，采取了“一加強，四結(jié)合”的做法，一是加強理論知識的學(xué)習(xí)。
堅持把政風行風評議規(guī)定的學(xué)習(xí)資料作為必學(xué)課目，工作中擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)。二是群眾學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。充分利用局里安排的群眾學(xué)習(xí)時間，寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。三是政風行風評議學(xué)習(xí)與工作實踐結(jié)合起來。把學(xué)習(xí)與實踐融合在一齊，透過加強學(xué)習(xí)促進了工作，又在實踐中不斷的強化學(xué)習(xí)，構(gòu)成了一個良性互動的局面，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。
1、一是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺，個性是結(jié)合本人工作實際、開展理論學(xué)習(xí)不夠。
2、在轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)發(fā)展上，思想觀念缺乏超前意識和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新。
整改措施、努力方向
1、深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，抓住機遇，實現(xiàn)工作的新突破;主要是解決認識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。透過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。今后我要把學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課，做到真學(xué)、真懂、真信、真用。加強思想道德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀，構(gòu)成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中，我時時處處嚴格要求自己，做到不遲到，不早退，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作。
2、加強自身建設(shè)，嚴格要求，自我加壓。始終持續(xù)用心向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局其他科室聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
總之，我將借開展民主評政風議行風活動這個機會，認真學(xué)習(xí)，努力實踐，嚴格要求自己，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，不斷加強道德修養(yǎng)，做一個合格的水務(wù)工作人員，同時力求在政風行風建設(shè)上有新的突破，一如既往，用自己的實際行動為人民群眾貢獻力量。
行風評議檢討書篇四
根據(jù)上級的要求。在市委、市政府關(guān)于政風行風的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社保局對行風評議工作高度重視，認真組織學(xué)習(xí)，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設(shè)，為行評工作向縱深發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，通過此項活動，我認真自查自糾，發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在職工基本醫(yī)療保險政策學(xué)習(xí)力度有待進一步加強；工作作風有待進一步改進；創(chuàng)新意識不夠等問題。針對這些不足，重點做好以下幾點工作：
開展民主評議行風工作，歸根到底是要提高為人民服務(wù)質(zhì)量，讓人民群眾滿意。因此突出了“以人為本”的理念，堅持從群眾反映強烈的問題抓起、改起，以行評推動為民辦實事。
為了進一步樹立醫(yī)保良好的服務(wù)形象和社會形象，本著“以人為本、熱情服務(wù)、辦事公道、群眾滿意”的要求，進一步增強服務(wù)意識，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，把窗口建設(shè)提升到一個新的水平。不斷提高工作效率，簡化辦事環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行首問責任制和一次性告知制度提高工作效率，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
堅持貫徹落實中央“八項規(guī)定”、加強工作作風建設(shè)；圍繞“三抓一促”要求，采取服務(wù)基層、服務(wù)群眾的具體措施，切實轉(zhuǎn)變作風；有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題；認真糾正不作為、慢作為等影響單位工作效能的問題。要為老百姓多辦事、辦好事、辦實事，時刻牢記人民利益高于一切的工作態(tài)度和思想理念。
強化自身素質(zhì)，全面提高醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對社會服務(wù)形象?！坝眯墓ぷ?、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”作為工作指南。要為前來辦事的服務(wù)對象營造“一句話向迎、一把椅子讓坐、一杯水請用”的和諧氛圍，讓他們擁有賓至如歸的感受。認真接待，件件有著落、事事有回音。特別是對弱勢群體的合理的要求要積極幫助解決。
圍繞職工基本醫(yī)療保險參保對象關(guān)注的焦點、熱點、難點問題，認真進行調(diào)查研究，加強溝通與交流。一方面與廣大人民群眾開展對話交流與溝通，做好政策宣傳解釋工作；另一方面虛心傾聽群眾意見和建議。及時完善有關(guān)政策和服務(wù)程序，提升服務(wù)水平，積極主動開展職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作，為全市職工基本醫(yī)療、工傷、生育保險工作做出新的貢獻。
行風評議檢討書篇五
按照行風熱線工作的規(guī)定，實行了集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況匯報，討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預(yù)期效果，多形式、多層次地組織干部職工學(xué)習(xí)研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人參加的行風熱線工作會，并在會議上作了具體要求：接聽群眾咨詢投訴態(tài)度誠懇，對群眾反映的問題盡快解決落實。
二、健全行風熱線工作制度，創(chuàng)新行風熱線工作舉措
行風熱線隱患起源于日常工作缺陷，為防患于未然，我局制定下發(fā)了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結(jié)果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有回音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務(wù)中“優(yōu)”字當先
結(jié)合行風熱線中群眾反映的問題，我們決定內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。維護群眾知情權(quán)，我們深化了政務(wù)公開制度，并實行動態(tài)管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務(wù)的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門戶網(wǎng)站等媒介，全面、及時有效地向社會公布工程信息、咨詢投訴處理結(jié)果及內(nèi)部政務(wù)等重要事項，并公布相關(guān)監(jiān)督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網(wǎng)站”和“政務(wù)網(wǎng)”加大了信息公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監(jiān)督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設(shè)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)功能，把無形的監(jiān)督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監(jiān)督機制。
為構(gòu)建和諧的工程建設(shè)環(huán)境，我們繼續(xù)推行社會服務(wù)承諾制，認真開展工程專項治理活動，研究并下發(fā)了《關(guān)于切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市范圍內(nèi)推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關(guān)環(huán)節(jié)加以嚴格規(guī)范，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環(huán)境。
四、2013年工作完成情況及2014年工作目標
2013年工作完成情況：
我局共參加“行風熱線”12次，主要領(lǐng)導(dǎo)上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設(shè)進行跟蹤報道，錄制并播出了2期“重點工程建設(shè)”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步了解工程建設(shè)的推進情況。
2014年工作目標：
一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實市委、市政府有關(guān)黨風廉政建設(shè)和政風行風熱線工作的各項任務(wù)，繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作，并建立長效機制。
二是堅持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
三是將黨風廉政建設(shè)責任制與糾正行業(yè)不正之風有機結(jié)合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設(shè)工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。
行風評議檢討書篇六
認真的學(xué)習(xí)了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實“九不準”相關(guān)工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的'行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。本文是我學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準的心得體會。
學(xué)習(xí)行風建設(shè)九不準：
《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”規(guī)定》，體現(xiàn)了從嚴要求，為醫(yī)療行業(yè)作風建設(shè)，立了規(guī)矩，設(shè)了底線。通過認真學(xué)習(xí)，使我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系，性命相托”這一句話的深刻內(nèi)涵，體會到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。“九不準”規(guī)定，為我今后醫(yī)療工作的開展指明了道路，避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯。
醫(yī)生是一門神圣的職業(yè)，醫(yī)生要肩負著廣大人民群眾身心健康；要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意，就必須堅持“九不準”規(guī)定。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言：“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”，我一定會遵守“九不準”的規(guī)定，做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
“九不準”規(guī)定涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，具有很強的現(xiàn)實意義。比如，不準將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規(guī)收費、不準違規(guī)接受社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準收受回扣、不準收受患者“紅包”，還有《各級衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，這些規(guī)定，不僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而，我們也必須清醒地看到，當前醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象：一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費不規(guī)范等現(xiàn)象不同程度存在；有的醫(yī)務(wù)人員收受“回扣”、“紅包”；醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂時有發(fā)生，形式更加多樣，手段更加隱蔽；甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象，與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳，與救死扶傷的神圣職責水火不容。
“九不準”規(guī)定注重防微杜漸，避免“小病不治釀成大病，大病拖延釀成不幸”?！熬挪粶省痹卺t(yī)療服務(wù)的當下，彰顯的是行業(yè)主流價值，使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱心、耐心、愛心、細心、關(guān)心、體貼患者，加強與患者的交流和溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)生，應(yīng)嚴謹求實，精益求精，積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在工作中，也要增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過，“凡大醫(yī)治病，必當先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富，亦不得瞻前顧后，自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)”。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言，塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家，值得繼承和發(fā)揚。我們要銘記于心、付諸于行，從自我做起，從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，廉潔自律，恪守醫(yī)德，發(fā)揚大醫(yī)精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者，關(guān)愛生命，堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定的詳細剖析與解讀，我充分認識到其在樹醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風中起到的重要作用，是下決心、動真格，只要醫(yī)護人員以其為我們的工作的尺度，以其為我們行醫(yī)之底線，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，樂于奉獻，熱心公益，忠誠職業(yè)，盡職盡責，那么我相信醫(yī)療風氣將煥然一新，醫(yī)患關(guān)系也將迎來新的春天。
行風評議檢討書篇七
通過開展民主評議行風工作，使我對當前形勢有了進一步的認識，認識到行風在財政工作中的重要性；認識到加強廉政教育的必要性；認識到加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風是一個單位工作風氣的外在表現(xiàn)，是衡量一個單位整體素質(zhì)水平的重要標志，主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞，就是行業(yè)風氣好壞的關(guān)鍵。
民主評議行風，是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠來自社會各界的群眾代表，在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上，對公共行政機構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風氣進行公開評議，做出綜合評價，其目的是促進被評議部門把糾正部門和行業(yè)不正之風工作納入部門和行業(yè)管理，推動行業(yè)作風建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。
首先，通過民主評議的學(xué)習(xí)，我真正認識到了行風評議活動的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作中有著重要性和多面性，首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設(shè)搞好財務(wù)管理服務(wù)工作，同時負責管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政項目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財務(wù)做賬，其次做好農(nóng)村財務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計工作，依法代管理村級財務(wù)；落實兌現(xiàn)各級支農(nóng)、惠農(nóng)補助資金，對農(nóng)民負擔和農(nóng)村政策實施監(jiān)管；鄉(xiāng)鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理；財政所的許多工作面向三農(nóng)，面向基層，面向群眾，都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)村脫貧致富離不開鄉(xiāng)，對于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定，促進地方經(jīng)濟發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收，具有積極意義，是構(gòu)建和諧社會的重要力量。加強行風建設(shè)，就是要充分發(fā)揮財政職能的多面作用，不斷增強服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實效。因此，我們要克服為評而評、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想，而把民主評議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
其次，通過民主評議，使我們認識到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風正不正，服務(wù)來見證。財政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口，最能直接反映財政系統(tǒng)職工隊伍作風和精神風貌，其服務(wù)態(tài)度的好壞，直接關(guān)系政府的形象、聲譽和效益。切實提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，努力使每個財政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所行風建設(shè)成果的“窗口”，每個財政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強行風建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所加快發(fā)展的客觀要求，是提高個人素質(zhì)、強化工作作風的良好契機，必將對財政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績起到至關(guān)重要的作用。民主評議有始有終，行風建設(shè)有始無終。我將不斷充實自我，提高服務(wù)質(zhì)量，以更加務(wù)實的精神和加倍的努力，為財政行風建設(shè)做出自己的貢獻。
行風評議檢討書篇八
10月28日，**公共服務(wù)業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結(jié)束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中，大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內(nèi)推銷保險”等相關(guān)問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問，“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次，我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設(shè)方面主抓的三個方面：一，努力做好群眾最關(guān)注的事，在避免排隊和加強服務(wù)下工夫。二，努力解決百姓最擔憂的事，把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三，努力做好社會最期望的事，支持了民生項目，降低貸率，避免職務(wù)犯罪等等。
并指出我行在服務(wù)中還存在的一些問題：部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在，少數(shù)員工服務(wù)水平不高，有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時，王行長還提出了我行下一階段的主要任務(wù)：一是客戶排隊問題；二是文明服務(wù)問題；三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應(yīng)王行長的號召，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，從細節(jié)做起，從點點滴滴做起，提高農(nóng)行的整體服務(wù)形象。首先，我們應(yīng)該換位思考，站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客，我們希望得到什么樣的服務(wù)呢？最重要的肯定是便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其次一定要在服務(wù)態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面，作為服務(wù)的提供者，我們一定要做到專業(yè)。比如，對各項業(yè)務(wù)都要熟悉，并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務(wù)雨里霧里理解不透的話，那又怎么去向顧客介紹，更別提讓客戶滿意了。同時，我們還要加強實際操作的訓(xùn)練，又快又準的辦完業(yè)務(wù)。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間，才能贏得客戶的.信賴。
另一方面，作為一名工行員工，就應(yīng)該時刻提醒自己要以真誠面對客戶，在言語態(tài)度上一定要禮貌待人，遇見問題一定要心平氣和地處理，不能急躁，更不能沖客戶發(fā)脾氣，甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾，你的耐心，你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理，只要我們堅持以禮相待，矛盾就會像拳頭砸在棉花里，沒了力度。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細心、耐心、熱心是關(guān)鍵…銀行面對競爭激烈的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年計劃結(jié)合起來，才能真正贏得客戶的信賴，成為人名群眾滿意的銀行。