雙十一活動策劃書大全(14篇)

字號:

    如何合理規(guī)劃時間,提高工作效率是我們需要思考的問題。寫總結(jié)時,我們要注重語言的準(zhǔn)確性和流暢性,以便讓讀者更好地理解和接受我們的總結(jié)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們可以避免犯同樣的錯誤。
    雙十一活動策劃書篇一
    在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
    二、
    預(yù)熱:時間是11月1日至11月10日。
    (
    通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。
    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。
    定做t-桖衫打線下移動廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
    正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。
    圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
    三、
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
    倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
    (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。
    按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
    快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。
    (3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
    雙十一活動策劃書篇二
    無論你是不是光棍,在光棍節(jié)都不會孤單寂寞,可可西里酒吧11月11日光棍節(jié)特別策劃:
    一、情緣心鎖,一把鑰匙開一把鎖,你是誰的鑰匙,誰又是你的鎖?入場男士每人發(fā)一把鑰匙,入場女士每人發(fā)一把鎖。到活動高潮時揭開謎底,看看誰是你緣分的另一半。
    二、游戲:
    1、魅力勁舞,尋找你的最佳搭檔。
    2、猜謎游戲,探索有緣人心靈默契。
    3、喝酒比賽,美女愛英雄,英雄皆海量。誰在規(guī)定時間內(nèi)喝一杯扎啤,海量,將獲得一支特權(quán)玫瑰,你可以把玫瑰送給在場的任何一個女孩。
    4、剩下的鑰匙,有百寶箱等著你開啟,看看情場失意的你,更有什么幸運(yùn)在等著你?
    三、演唱和蹦迪穿插其中。
    四、活動時間:11月11日20點(diǎn)---23點(diǎn)39分。
    五、活動規(guī)則:人數(shù):100人,免門票,要求裝扮男士風(fēng)流瀟灑,女士大方漂亮。
    六、報名時間:因為人數(shù)多,需要提前報名聯(lián)系座位。
    七、報名電話:
    八、地址:鐵嶺可可西里酒吧,藝術(shù)團(tuán)樓上。
    活動一、
    宗旨:為都市人找到一個健康娛樂、快樂交友的空間。
    口號:每天還在開會,不如過來聚會??偸菂捑肱抨?,不如一起派對。
    11月11日的光棍節(jié)馬上就要來臨了,可和400網(wǎng)聯(lián)合做此次活動。由400網(wǎng)召集參加活動的人員,消費(fèi)由網(wǎng)友自己負(fù)責(zé)。公司提供活動的獎品及部分酒水小吃的贈送。本次活動在指定的一間大包房及一個小包,一共可容納50人,找回自己組織策劃自己玩的特別樂趣。
    本次活動的主題為“脫光&失明”行動。當(dāng)然不是真的脫光或失明?!懊摴狻笔侵改泄夤髅萦兄?,“失明”女光棍名花有主。希望來參與的光棍們都能借著聚會,找到另一半。當(dāng)然也有很多堅持貴族光棍的單身男女,也可以趁著活動和同是光棍的其他人純樂一樂,放松下心情,結(jié)識點(diǎn)朋友,同時迎接第二天道貌岸然的繼續(xù)上班做人。
    在11月11日本身也有一場光棍節(jié)的主題活動,另外公司各類贊助商提供有限制,所以獎品及禮品也都是需要自己準(zhǔn)備的,三等獎暫定為一對可愛的舞蹈玩具,二等獎為洋酒一瓶,一等獎為現(xiàn)金券168元或268元,游戲道具若干(實際一等獎及小禮品根據(jù)報名人數(shù)具體再定,大約活動流程如下:
    23:00-0:00:選出當(dāng)晚認(rèn)識的一對男女,并送出一等獎。
    0:00后:熱舞時間。
    宗旨:為都市人找到一個健康娛樂、快樂交友的空間。
    口號:每天還在開會,不如過來聚會??偸菂捑肱抨牐蝗缫黄鹋蓪?。
    活動二、
    活動主題:與其寂寞、不如跳舞。
    11、11日英皇娛樂會所大型“脫光”交友派對。
    店內(nèi)寫真廣告:
    “女友幾時有,把酒問青天。
    不知告別單身,要等多少年?
    我欲出家而去,又恐思念美女,空門不勝寒。
    起舞影為伴,寂寞在人間。
    追女孩,妄相思,夜難眠。
    不應(yīng)有恨,何時才能把夢圓。
    男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古難全。
    但愿人長久,光棍不再有!”
    戶外廣告內(nèi)容:
    有人去悶酒。
    有人去決斗。
    有人去單身晚餐。
    有人去加班,有忙碌的工作洗刷恥辱。
    有人去裸奔做徹底的光棍。
    還有人新生,徹底的告別光棍生涯。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    雙十一活動策劃書篇三
    (四)活動對象:的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人。
    (五)活動內(nèi)容。
    (1)全體會員合唱(單身情歌)開場。
    (2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。
    (3)玩游戲。
    (4)由實踐部表演一個節(jié)目。
    (5)抽獎環(huán)節(jié)。
    (6)玩游戲。
    (7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節(jié)目。
    (8)在聯(lián)歡會的最后大家齊唱《陽光總在風(fēng)雨后》。
    游戲。
    1、自我介紹。
    姓名,最喜歡的一種水果,動物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說過的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
    2、紙杯傳水。
    每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作,在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
    3、五毛和一塊。
    道具:不需要;。
    場地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒有特別要求;。
    人數(shù):10幾個人就可以,人多些更好玩的。
    人員:一定要有男有女,比例不限。
    裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號司令。
    規(guī)則。
    在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
    游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時間內(nèi)組成那個數(shù)的小團(tuán)隊,打比方說喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊。請記住動作要快,因為資源是有限的,人員也很少有機(jī)會能平均分配,所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗,所以該出手時就出手,看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊里已經(jīng)變成5塊了,這時候你就需要踢人了,該狠心時就狠心,一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
    游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說出來錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊可以達(dá)到要求;動作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
    雙十一活動策劃書篇四
    “以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身”
    值此光棍節(jié)到來之際,我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進(jìn)會員之間的了解,提高團(tuán)隊協(xié)作能力和凝聚力。
    增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團(tuán)隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等。
    龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員。
    時間:11月11日。
    地點(diǎn):教學(xué)樓a樓。
    1、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議。
    2、會長、部長合理分配任務(wù)。
    3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。
    4、做好預(yù)案,確保活動的有序開展。
    1、攜手共度難關(guān)。
    2、情牽龍睛。
    3、同一個龍睛,同一個家。
    “攜手共度難關(guān)”
    活動說明:
    小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準(zhǔn)確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。
    1、活動前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用。
    2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。
    3、結(jié)束活動。
    “情牽龍睛”
    活動說明:
    光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
    1、布置好相親現(xiàn)場。
    2、安排好男女嘉賓,有序進(jìn)行活動,并拍照留戀。
    3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等。
    “同一個龍睛,同一個家”
    由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制mv留作紀(jì)念。
    1、集體合唱歌曲。
    2、唱歌的同時錄制mv,并于班級里播放。
    讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗了一個不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,體驗了大學(xué)生活的豐富多彩,同時,也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力,是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié),促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
    承辦單位:xxxxx實踐部。
    策劃時間:20xx年10月30日。
    雙十一活動策劃書篇五
    (三)形像宣傳,提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;。
    迎國慶,傾情回饋新老顧客。
    11月7日―11月11日(共5天)。
    全國所有門店。
    (一)活動期間,部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
    注:1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
    3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品,如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
    (三)會員尊享。
    (一)(二)(三)。
    活動pop物料;。
    宣傳單張:請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動力度;。
    短信宣傳:發(fā)送活動通知短信給會員顧客;。
    (四)(五)。
    廣播宣傳:制作促銷活動廣播,在活動期間反復(fù)播放;。
    商場宣傳:發(fā)送活動短信給商場會員,利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;。
    雙十一活動策劃書篇六
    也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
    淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
    好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
    既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
    搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
    根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
    以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
    總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。
    雙十一活動策劃書篇七
    20xx年11月11號這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節(jié)”!加入我們!xx婚紗攝影20xx光棍節(jié)來臨之際熱情推出“告別光棍節(jié),婚紗照免費(fèi)試拍”!體驗xx婚紗攝影最大規(guī)模室內(nèi)實景基地,萬種風(fēng)情,一戀傾城!
    特惠一:凡活動期間參與xx婚紗攝影網(wǎng)絡(luò)預(yù)約客戶預(yù)訂婚紗照贈送價值1288元情侶寫真一套。
    內(nèi)容包括:
    高清晰度保真拍攝28款,精選12款入冊。
    免費(fèi)提供6次精美時尚造型(男生女生各3套)。
    免費(fèi)提供個性拍攝服裝6套(男生女生各3套)。
    精美設(shè)計8寸雜志相冊一本。
    制作精美20寸含照片奧黛麗水晶一組。
    制作精美10寸含照片奧黛麗水晶一組。
    特惠二:論壇報名、qq報名、短信報名。
    前20名各贈送3張精美設(shè)計皮夾照或1張精修照片。
    前10名各贈送6張精美設(shè)計皮夾照或2張精修照片。
    前5名各贈送10張精美設(shè)計皮夾照或4張精修照片。
    特惠三:付定金500元贈送3d華納電影mv。
    付清全款送680元高爐家酒代金卷不等。
    雙十一活動策劃書篇八
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)力量與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,許多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,假如沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和珍寶的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要布滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必定要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
    2、促銷方式:
    (1)挺直打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡潔明白的,消費(fèi)者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的`20款折扣價格顯示的珍寶里面,但是拍下后挺直改價同樣是許多消費(fèi)者較為簡單接受的方式。
    (2)買一送一:全場任意選擇一款珍寶,送另外一件珍寶,以價格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼完了,假如精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。
    (3)兩件包郵:購買了一件珍寶后,發(fā)覺再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是許多消費(fèi)者還是情愿買單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)待券,滿200元送20元優(yōu)待券,滿600元送80元店鋪優(yōu)待券,這種方式就略微有點(diǎn)講究了。比如說這款珍寶剛好99元,不符合優(yōu)待的條件,那就必需再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件珍寶,搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶,加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的珍寶,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平常多出許多,在這個時候,就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買過店里的珍寶時出現(xiàn)了問題要退貨,要準(zhǔn)時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
    雙十一活動策劃書篇九
    第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分,時間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動,當(dāng)然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),如果開通淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加。
    第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。
    對于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會員,吸引老會員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。
    第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時間點(diǎn)和規(guī)則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當(dāng)然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個活動設(shè)計思路,可以作為參考:
    刺激用戶購買:
    第1、88、888、1888……用戶的激勵。
    限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)。
    售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)。
    贈送禮品。
    vip會員包裝。
    提高客單價:
    關(guān)聯(lián)營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用戶進(jìn)行獎勵提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠。
    在做雙十一營銷計劃指標(biāo)內(nèi)容的時候,明白雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個信息維度,這里重點(diǎn)講一下雙十一營銷計劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo):
    會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當(dāng)然,我們?nèi)绻诜謺觯惨ㄟ^賽買規(guī)則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場,另外就是雙十一當(dāng)天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會場資源進(jìn)行接下來的各項指標(biāo)預(yù)估和制定。
    業(yè)績指標(biāo):這里的業(yè)績指標(biāo)有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標(biāo),第二部分是根據(jù)會場預(yù)估所能實現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。
    客單價指標(biāo):這里的客單價指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價,同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的客單價??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
    轉(zhuǎn)化率指標(biāo):這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價格的不同來制定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。
    流量指標(biāo):這里的流量指標(biāo)分為兩部分,一部分是自然流量指標(biāo),另外一部分是已購買流量指標(biāo)。根據(jù)雙十一目標(biāo)業(yè)績,結(jié)合客單價,轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計算出完成目標(biāo)業(yè)績的流量缺口,確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。
    雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績指標(biāo),再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的。
    在雙十一貨品規(guī)劃的時候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點(diǎn)品類商品,都要有具體的規(guī)劃。
    貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo):售罄率、件單價、銷售指標(biāo)。
    貨品準(zhǔn)備的計算公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價。
    假設(shè)品牌商雙十一要完成1000萬目標(biāo)業(yè)績,需要備多少貨呢?
    一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價100元,那么需要備貨20萬件。
    備貨量在自己可控的范圍,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項參考指標(biāo):
    1)好評率較高的產(chǎn)品。
    2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品。
    3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品。
    4)能否帶來大流量的產(chǎn)品。
    5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品。
    6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品。
    7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的'產(chǎn)品。
    8)具有價格吸引力的產(chǎn)品。
    貨品結(jié)構(gòu)分析:確定主推品類、主推產(chǎn)品,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時在明星商品、引流商品頁面搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。
    1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價格區(qū)間)。
    2)貨品主推大類的挑選。
    a,明確各類別的主推價格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;。
    b,主推款的提前賽馬;。
    c,暢銷、滯銷的貨品占比分析。
    3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn),根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動銷率來制定相應(yīng)的安全庫存。
    雙十一活動策劃書篇十
    虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
    20xx年11月11日0:00—24:00
    xx語:
    xx分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與xx雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋xx會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
    2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
    3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
    一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
    三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
    四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
    特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:
    一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    參與活動建議:
    一、活動開啟時間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
    二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。
    四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
    雙十一活動策劃書篇十一
    虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
    xx語:。
    xx分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與xx雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋xx會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    活動優(yōu)惠多多:。
    1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
    2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
    3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
    承諾:。
    一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
    三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
    四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
    特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:。
    一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    一、活動開啟時間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
    二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。
    四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到?。?BR>    雙十一活動策劃書篇十二
    可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以2要求來計算。
    (2)商品準(zhǔn)備
    “兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。
    (3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
    此次雙十一活動天貓商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
    (4)主題策劃
    優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
    (5)天貓溝通
    主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
    (6)運(yùn)營組織和安排
    在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣。
    雙十一活動策劃書篇十三
    活動目的:
    雙十一馬上來臨,辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛,再等就錯過啦!
    xxx孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實體店買的便宜,實體店買的放心!話不多說,辣媽們看活動隨意感受一下。
    20xx年11月10日-11日。
    店內(nèi)。
    (三)活動形式及內(nèi)容。
    1、專家咨詢。
    在活動當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。
    2、買就送(抽獎活動)。
    活動當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎活動,抽獎可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動抽獎,獎品即時生效。
    3、買就換。
    活動當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價格低的贈品,比如加10元可換一雙襪子)。
    4、可愛寶寶紀(jì)念照。
    寶寶在活動期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈送兩張照片。(由于時間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時領(lǐng)取相片)。
    5、傳單的代金卷。
    宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實行抵價。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
    6、會員快捷辦理。
    在活動當(dāng)天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對有需要辦理會員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),同時還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
    (四)活動期間的門口布置。
    1、彩虹門:在某某母嬰店門口前方靠近街的位置放置一個彩虹門,在上面標(biāo)上:嬰幼兒專賣店某某母嬰店周年店慶活動。將某某母嬰店四個字的字體做的稍微大一些。
    2、搭棚:在店門口右邊搭建一個遮陽棚(或者是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動期間使用,另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。
    3、花籃和氣球:兩個花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。
    另外,在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費(fèi)者的眼球,還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?BR>    4、音響、電腦:音響是小音響,在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
    5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和某某母嬰店的標(biāo)志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。
    注:地毯也是一種選擇。
    6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
    7、海報:海報噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。
    8、留言?。涸谧稍兣_和抽獎臺上各放置一本留言保。
    咨詢臺上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問題和對于這次活動的感想以及希望下次某某母嬰店可以做怎樣的活動等等,是為消費(fèi)者使用。
    抽獎臺上的留言薄:是為工作人員使用的,可以記錄抽獎的消費(fèi)者情況以及,是對于此次活動的輔助作用。活動結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。
    二、活動流程表及人員安排。
    (一)活動前期準(zhǔn)備期間:
    活動前三天是準(zhǔn)備期間,務(wù)必保證所有活動的用品在活動期間準(zhǔn)備好,不會出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。
    (1)11月#號(提前3天)。
    上午十點(diǎn)半:和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在某某母嬰店門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標(biāo)語等都要商定好。
    下午兩點(diǎn):邀請專家,請專家于活動兩天到某某母嬰店進(jìn)行咨詢工作。報酬、時間等提前商定好。
    (2)11月#號(提前2天)。
    上午十點(diǎn)半:買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?,碳素筆5只。
    下午兩點(diǎn):店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,就直接買回來,若是紅地毯,商定活動第一天早上7:25之前必須鋪好。
    下午四點(diǎn):確定電腦和小音響、桌椅,以及準(zhǔn)備好活動所需要的歌曲。
    (3)11月#號(提前1天)。
    上午十點(diǎn)半:與花店聯(lián)系,預(yù)定兩個花籃,與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到某某母嬰店店門口?;ɑ@的大小,顏色,花色等都說好。
    下午兩點(diǎn):檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),若有情況突變,及時補(bǔ)救。
    (二)活動期間:為期兩天的周年慶活動。
    (1)5月#號(活動第一天)流程表:
    時間流程人員。
    7:10在店門口集合,講解相關(guān)事情,注意事項等。
    7:25兩個人幫忙鋪紅地毯;兩個人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:
    7:30放置彩虹門和拉小刀旗,主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮:
    7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖,需要的時間稍微長一點(diǎn)。5人:
    7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎筒,留言薄,海報張貼,。3人:
    8:45花籃擺放。1人:
    8:50最后檢查,確定一切就緒。
    9:15試音效,檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放,注意音量的調(diào)節(jié)。2人:
    9:25接待專家。2人:
    10:00一切準(zhǔn)備就緒,周年店慶正式開始。
    12:00午飯時間,輪流吃飯。
    17:00午飯時間,輪流吃飯。
    21:00開始整理部分不需要的用具,準(zhǔn)備收常。
    21:30對于這一天的總結(jié)。
    (2)11月#號(活動第二天)流程:
    參照第一天的.流程,部分不需要的去掉。
    雙十一活動策劃書篇十四
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
    全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
    宣傳語:x告訴您:全場五折還包郵!
    活動時間:xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
    預(yù)計當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計以為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
    客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。