計劃可以幫助我們分解目標(biāo)，將龐大的任務(wù)變得更加可控和可操作。制定計劃時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法。不要把計劃當(dāng)作束縛和壓力，而是將其作為向成功邁進的工具。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇一
(一)強化集中辦事機制。進一步調(diào)整增加“中心”窗口辦事事項，增強“中心”窗口服務(wù)功能，解決窗口工作存在的一些難點，將所有行政審批事項和與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入便民服務(wù)中心，集中辦理;落實窗口辦事權(quán)責(zé)，理順部門和窗口的關(guān)系。
(二)加強協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。進一步加強便民服務(wù)中心的督查指導(dǎo)，努力做到更規(guī)范更便民。實施內(nèi)外監(jiān)督，一方面，接受社會和群眾的監(jiān)督;另一方面，對各窗口授權(quán)情況及工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，并及時與各窗口加強聯(lián)系溝通，督促窗口提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
(三)建立規(guī)范管理體系。嚴(yán)格選派優(yōu)秀的窗口人員、授予相應(yīng)的審批權(quán)限，確保服務(wù)事項按要求辦理。
(四)強化窗口隊伍建設(shè)。提高便民服務(wù)中心工作人員整體素質(zhì);調(diào)動中心人員工作積極性，堅持日常督查制度，為群眾營造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境，提高群眾滿意度。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇二
(一)對辦公樓進行節(jié)能改造。我局辦公樓啟用多年，采光設(shè)計不合理、外墻破舊，根據(jù)中央、省、市節(jié)能改造有關(guān)指示精神，將對辦公樓進行節(jié)能改造。
(二)抓好“省級花園式單位”創(chuàng)建。按照標(biāo)準(zhǔn)要求，強化軟硬件建設(shè)，注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高管理水平，確保管護質(zhì)量。
(三)做好生活區(qū)節(jié)能改造后續(xù)工作。天氣轉(zhuǎn)暖，立即著手生活區(qū)樓頂保溫和砌磁瓦等后續(xù)工作，做到善始善終。
二、加強管理督查。
(一)資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式，及時進行資產(chǎn)核查登記，對廢舊設(shè)備，按照市保密局、市財政局《關(guān)于信息化設(shè)備報廢處理有關(guān)事項的通知》精神，適時報廢更新，提高資產(chǎn)利用率。
(二)衛(wèi)生管理。積極倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣，強化大家衛(wèi)生意識，定期督查與隨機抽查衛(wèi)生情況，確保工作環(huán)境潔凈宜人。
(三)家屬區(qū)管理。探索新的管理模式，向物業(yè)化、自我管理化方向推進。
三、強化服務(wù)保障。
服務(wù)保障無小事，我們將秉承“以人為本、服務(wù)至上、保障有力”的工作理念，認(rèn)真搞好對領(lǐng)導(dǎo)、科室、同志服務(wù)，在政策允許范圍內(nèi)，拓展服務(wù)領(lǐng)域、細(xì)化服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)政府采購。嚴(yán)格按照政府采購政策規(guī)定，先批后購，本著“物美價廉、經(jīng)濟適用”原則，搞好辦公設(shè)備、大宗物品采購。
(二)設(shè)備維護。抓好設(shè)備維修維護保養(yǎng)，大型設(shè)備維護力求一個“早”字，早計劃早行動;辦公設(shè)施維修突出一個“快”字，隨發(fā)現(xiàn)隨解決;全力確保辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
(三)消防安全。強化安保措施，加大消防安全教育，提高大家防患意識，努力創(chuàng)造平安和諧的工作環(huán)境。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇三
1.政企聯(lián)動務(wù)實推進勞務(wù)輸出。強力推進農(nóng)民工返崗“春風(fēng)行動”，充分利用同城化、雙城經(jīng)濟圈建設(shè)及疫情防控期間沿海企業(yè)員工緊缺等契機，與等十余地開展深度勞務(wù)合作，助力農(nóng)民工返崗復(fù)工。一是實行“地企司”三方聯(lián)動，“點對點、一站式”服務(wù)，組織專車484車次和配合省市人社部門組織專列2車次，安全輸出農(nóng)民工8723人，其中專車護送返崗農(nóng)民工2331人；二是會同人社、就業(yè)部門舉行線上招聘會4場，線下招聘會3場，提供招聘崗位11.9萬個，網(wǎng)上達成就業(yè)意向1.03萬人；三是做好疫情影響下農(nóng)民工返崗復(fù)工服務(wù)保障工作，在疫情防控期間助力辦理健康證明線上33.61萬人、線下1.07萬人，安全有序轉(zhuǎn)移輸出外出務(wù)工人員52萬余人，其中貧困勞動力2.5萬人，返崗率達99.7%。今年6月，縣被省委、省政府表彰為“農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)先進縣”。
2.精準(zhǔn)摸排助力園區(qū)企業(yè)招工。精準(zhǔn)摸排出農(nóng)民工務(wù)工意愿，及時掌握外出務(wù)工人員的基本信息，建立外出務(wù)工人員意向臺賬；精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)，摸清用工需求實現(xiàn)人崗匹配，組織接送因疫情影響且有意愿就近就業(yè)的農(nóng)民工考察園區(qū)企業(yè)94車次3800余人，助力、、、等本地企業(yè)實招員工2800余人；摸排出因疫情外出務(wù)工困難返鄉(xiāng)人員700余人，有針對性地進行技能培訓(xùn)，精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)，妥善安置就業(yè)。
3.加大力度開展線下技能培訓(xùn)。對有勞動能力和參訓(xùn)意愿的貧困勞動力、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力等農(nóng)民工開展品牌技能培訓(xùn)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，截止目前，累計品牌技能培訓(xùn)29期1515人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11期539人，目前還有品牌技能培訓(xùn)106人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)41人仍在培訓(xùn)中；組織驗收工作組會同人社局對已結(jié)業(yè)的24期培訓(xùn)班進行驗收。
4.優(yōu)化回引不斷完善信息臺賬。建立長效服務(wù)保障工作機制，及時開通全縣農(nóng)民工工作微信群、qq群，建立46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農(nóng)民工服務(wù)中心工作人員信息臺賬；主動與省外21個農(nóng)民工聯(lián)絡(luò)服務(wù)站溝通協(xié)調(diào)、資源共享，為外出務(wù)工人員提供關(guān)愛服務(wù)保障；結(jié)合走訪慰問開展全面摸排，建立農(nóng)民工信息管理臺賬（農(nóng)民工基本信息臺賬410884條，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)信息臺賬1609條，20xx年有意愿創(chuàng)業(yè)信息臺賬280條），準(zhǔn)確掌握農(nóng)民工數(shù)量、行業(yè)工種、務(wù)工區(qū)域、技能狀況、創(chuàng)業(yè)意愿等信息，建立常態(tài)聯(lián)系機制，實行動態(tài)管理；成功回引171名優(yōu)秀返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決當(dāng)?shù)貏趧恿徒蜆I(yè)2000余人；推薦3個我縣涉農(nóng)重點項目（預(yù)計引資額50億元）參加省20xx年農(nóng)民工及企業(yè)家返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目推介暨集中簽約活動。
5.塑造形象強化高技能人才培養(yǎng)。成功推薦“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”1名，省“返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)明星”4名、“返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)明星企業(yè)”1家，市“領(lǐng)軍人才”1名；組織農(nóng)民工參加第四屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽賽區(qū)選拔賽暨第五屆市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，獲一等獎1名，二等獎1名，三等獎2名，優(yōu)秀獎1名。
（二）突出司法援助，不斷提高服務(wù)保障水平。
1.強化政策宣傳，引導(dǎo)依法維權(quán)。今年以來發(fā)放各類宣傳材料18000余份，受理拖欠農(nóng)民工工資咨詢16件696人次，其中咨詢案件12件，協(xié)調(diào)處理案件3件，司法處理案件1件；組織工作專班遠赴云南，切實維護為因工傷亡貧困農(nóng)民工合法權(quán)益，爭取撫恤金106余萬元；協(xié)助各類討薪853人次共3900余萬元。
2.強化部門聯(lián)動，落實有效處置。會同縣人社局、司法局、就業(yè)局、總工會等部門，嚴(yán)格落實農(nóng)民工工資支付保障機制聯(lián)席會議制度，形成了協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的常態(tài)化工作機制，為欠薪和勞動糾紛的農(nóng)民工提供法律服務(wù)。
3.開展惠民活動，提升服務(wù)水平。
組織開展全覆蓋走訪慰問等農(nóng)民工服務(wù)保障五大行動，發(fā)放慰問信5萬余份，赴廣西、昆明等地看望慰問籍農(nóng)民工100余人，為他們送去新春祝福和慰問品、慰問金5.15萬元；開展慰問縣內(nèi)優(yōu)秀農(nóng)民工代表200人，發(fā)放慰問金3萬余元；配合省市協(xié)調(diào)開行農(nóng)民工專列（專廂）2趟、專車160班次，組織“農(nóng)民工回家免費專車”前往成都接籍農(nóng)民工返鄉(xiāng)6次182人；幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員隨遷子女就近入學(xué)率達100%；積極籌備并圓滿完成市首屆農(nóng)民工春晚演出；組織開展第二屆川籍農(nóng)民工運動會；參加第三屆“巴渝工匠”杯全國職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)乒乓球邀請賽。
（三）著力監(jiān)測排查，切實抓好疫情防控工作。
今年疫情發(fā)生后，我中心嚴(yán)格按照中央、省、市、縣疫情指揮部決策部署，會同多部門科學(xué)防控，切實打好疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。
1.全力抓好重點人員排查。建立健全“縣、鄉(xiāng)、村、組+網(wǎng)格員”的排查監(jiān)督體系，對來自境外、黑龍江、湖北、廣東、北京、青島、云南、新疆等重點區(qū)域的人員和旅居、途經(jīng)上述地區(qū)的返安人員，實施全面排查，做到不少一天不漏一戶不落一人。疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化以來，切實落實“1+3+n”長效摸排機制，對居住在的境外人員、國內(nèi)重點地區(qū)入（返）安人員、居家醫(yī)學(xué)觀察期內(nèi)人員的信息和居家觀察情況進行逐一核實。
2.著重抓好大數(shù)據(jù)信息涉及人員排查。對上級下發(fā)的大數(shù)據(jù)人員信息名單逐一開展排查，建立工作臺賬，登記相關(guān)人員的姓名、身份證號碼、住址、電話號碼等信息；對收集的數(shù)據(jù)及時匯總并上報相關(guān)部門。
20xx年我中心將繼續(xù)迎難而上，砥礪前行，重點抓好以下四項工作，穩(wěn)步推進，積極作為，創(chuàng)新思路，扎實做好農(nóng)民工服務(wù)保障工作。
（一）乘風(fēng)破浪，進一步實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新突破。一是繼續(xù)開展勞務(wù)品牌和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及送培訓(xùn)下鄉(xiāng)活動。加大培訓(xùn)工作力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，依據(jù)用人單位及學(xué)員需求，引導(dǎo)各定點培訓(xùn)機構(gòu)重點開展市場需求量大的工種組織培訓(xùn)。二是搭建平臺，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上實現(xiàn)新突破。進一步完善農(nóng)民工服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為城鄉(xiāng)勞動者和用工單位搭建便捷平臺。三是加強培訓(xùn)監(jiān)督，提高培訓(xùn)質(zhì)量。嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求，對培訓(xùn)課時、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)效果做好監(jiān)督。四是實施引才回鄉(xiāng)工程，建立有效激勵機制。根據(jù)農(nóng)民工信息管理臺賬，采取“鄉(xiāng)推薦+縣備案”程序，加大力度回引返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；開展宣傳推介，利用春節(jié)返鄉(xiāng)有利時機，利用“村村通”廣播、政務(wù)公開、公共微信、led顯示屏等平臺的大力宣傳家鄉(xiāng)的政策、優(yōu)勢讓他們放心創(chuàng)業(yè)。五是加大宣傳力度，樹立創(chuàng)業(yè)典型。選樹一批返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型，廣泛宣傳他們的創(chuàng)業(yè)事跡，組織典型人物現(xiàn)身說法，提高全社會對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，并帶動其他外出能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
（二）多位一體，進一步加大政策宣傳和服務(wù)保障工作。一是加大法律政策宣傳，引導(dǎo)合法維權(quán)。暢通維權(quán)咨詢渠道，健全維權(quán)工作流程，不間斷地利用農(nóng)民工集中時間進行法律政策宣傳走訪；積極開展送法律政策宣傳下鄉(xiāng)活動，引導(dǎo)廣大勞動者了解勞動保障法律、法規(guī)知識，提高依法維護自身權(quán)益的能力。二是加大對留守兒童、留守婦女、空巢老人的關(guān)心關(guān)愛。建好留守兒童、留守婦女、空巢老人信息臺賬，積極組織人員開展關(guān)愛、救濟、幫扶工作。三是協(xié)調(diào)建立農(nóng)民工往返綠色通道。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好交通便利和證照辦理便捷服務(wù)；繼續(xù)做好省市農(nóng)民工信息化數(shù)字平臺工作。四是健全勞動用工監(jiān)督制度。引導(dǎo)用人單位增強社會責(zé)任感，遵守勞動保障法律法規(guī)；遏制重大違法行為，對容易發(fā)生違法違規(guī)行為的用人單位實行登記造冊、分類管理、重點監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)隱患，對違反法律法規(guī)的用工企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以處理。
（三）嚴(yán)防死守，持續(xù)強化疫情常態(tài)化防控力度。一是加強常態(tài)化疫情防控宣傳。有效引導(dǎo)群眾正確面對和主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控。二是全面落實中央省市縣關(guān)于常態(tài)化疫情防控的重大部署。進一步提高政治站位，時刻緊繃常態(tài)化疫情防控這根弦，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，做好長時間應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，切實把常態(tài)化防控措施抓實抓細(xì)抓落地。三是始終堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體策略。繼續(xù)按照“1+3+n”的摸排長效機制，加強境外和國內(nèi)重點地區(qū)入（返）安人員的摸排管控，堅決杜絕遲報、瞞報、漏報；繼續(xù)做好秋冬季及臨近春節(jié)期間人員聚集疫情防控工作。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇四
20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務(wù)，進一步深化政務(wù)公開、強化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié)。
四、加強電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調(diào)整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預(yù)警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任，增強服務(wù)意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境，改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
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農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇五
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達95%以上。
1、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng)，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團結(jié)活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
8、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù)；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
9、提升基層服務(wù)。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督；在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實；持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇六
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟發(fā)展越來越迅速，兒女對于家中老人的養(yǎng)護問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計劃，是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固個社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點擴大影響，加強宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點，構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個服務(wù)工作體系，提升軟實力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細(xì)根據(jù)實際情況，我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計劃，根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴面的要求，在轄區(qū)進行統(tǒng)計，對相關(guān)人員進行登記，建立個人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況，結(jié)合實際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母偁?，并繼續(xù)考察，實行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇七
今年以來，根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強農(nóng)民及農(nóng)民工工作的要求，我局認(rèn)真落實市農(nóng)民工領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署，圍繞目標(biāo)、強化責(zé)任，為加強農(nóng)民工法制宣傳教育及促進農(nóng)民工法律權(quán)益保護發(fā)揮了積極的作用。根據(jù)要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
我局與市委宣傳部聯(lián)合下發(fā)《xx年全市法制宣傳工作要點》，突出宣傳農(nóng)民工權(quán)益維護、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、土地管理、農(nóng)民工勞動就業(yè)、農(nóng)民工工資保障等法律法規(guī)，最大限度地發(fā)揮法制宣傳教育在維護農(nóng)民工權(quán)益、增強農(nóng)民工法律素養(yǎng)中的重要基礎(chǔ)和推進作用。大力開展農(nóng)民工法律援助工作，截止10月底，全市法律援助機構(gòu)共辦理農(nóng)民工維權(quán)案件128件，受援農(nóng)民工1297人。
3月10日，市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)《xx年全市法制宣傳工作要點》，明確要求全市各級各單位，緊緊圍繞市委、政府中心工作開展法制宣傳工作，把農(nóng)民工工作作為一項重要工作，放在突出位置，突出宣傳好權(quán)益維護、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、土地管理、農(nóng)民工勞動就業(yè)、農(nóng)民工工資保障等法律法規(guī)。
2、深入宣傳農(nóng)民工相關(guān)法律法規(guī)。
xx年5月起，我局派30余名干部先后100余人次赴清浦區(qū)、洪澤縣34個村擔(dān)任平安與法治建設(shè)指導(dǎo)員，對廣大農(nóng)民工及家屬開展法制宣傳70余場次，受教育群眾1萬余人次。我們開展了20余次法律服務(wù)進社區(qū)、走進直播室等活動，大力宣傳涉農(nóng)法律知識，增加農(nóng)民工的維權(quán)意識。我們通過制作法制宣傳欄、發(fā)調(diào)查表等形式提醒農(nóng)民工在平時工作中和外出務(wù)工時要提高法律意識和維權(quán)意識，注意簽訂勞動用工合同，收集保存相關(guān)權(quán)益受侵害的證據(jù)。
3、將農(nóng)民工法制宣傳貫穿四級干部學(xué)法競賽全過程。
今年我們組織了全市四級干部學(xué)法競賽，我們將土地法、土地承包法、勞動法、森林法、水法等與農(nóng)民、農(nóng)村問題密切相關(guān)的法律法規(guī)納入村居干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部復(fù)習(xí)和考試范圍，通過考試促進學(xué)習(xí)，通過考試促進基層干部依法行政、依法管理。
4、打造全天候“12348”法律服務(wù)平臺。
進一步健全和完善“12348”法律服務(wù)工作職責(zé)、“12348”法律服務(wù)專用電話值班制度、“12348”工作人員職責(zé)和工作要求。保證“12348”法律服務(wù)熱線24小時為農(nóng)民工開通。
5、舉辦法援工作人員涉農(nóng)法律業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
更好地為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。我們專門抽調(diào)農(nóng)民工案件較為典型縣區(qū)的法律援助機構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省司法廳農(nóng)民工涉法事務(wù)的專項培訓(xùn)，組織編寫發(fā)放涉及農(nóng)民工案件的有關(guān)法律法規(guī)、政策書刊和涉及農(nóng)民工案件的辦案手冊。
6、加強協(xié)同配合，提高農(nóng)民工法律援助案件的協(xié)調(diào)力度。
我們聯(lián)合共青團淮安市委調(diào)整了淮安市青少年法律援助中心的組成人員，加強對留守兒童的維權(quán)服務(wù)，盡量為外出務(wù)工的農(nóng)民工解除后顧之憂。
7、辦理了一批有影響的涉及農(nóng)民工的法律援助案件。
今年以來，我是法律援助機構(gòu)辦理了一批有影響的農(nóng)民工法律援助案件。盱眙縣法律援助中心辦理的290名農(nóng)民工被拖欠28萬元的勞動報酬仲裁案，楚州區(qū)法律援助中心辦理的110名農(nóng)民工被拖欠32萬元的工資款等案件，均取得了圓滿的結(jié)果。這些案件的成功辦理，消除了社會負(fù)面影響，解了政府之憂，解了廣大農(nóng)民工兄弟之急，取得很好效果。
1、強化組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。堅決貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委省政府及市委市政府關(guān)于農(nóng)民工工作相關(guān)文件，健全農(nóng)民工工作組織機構(gòu)，進一步加大對全市農(nóng)民工法制宣傳、法律援助工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、創(chuàng)新舉措，完善網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新工作舉措，進一步發(fā)揮基層司法所、法律服務(wù)所、法律宣傳與法律援助機構(gòu)與農(nóng)民工聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，強化法律援助、法律服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最大限度地為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
3、加強培訓(xùn)，狠抓落實。對辦理農(nóng)民工法律援助案件的援助人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦涉及農(nóng)民工法律援助工作的講座，提高農(nóng)民工法律援助案件辦理質(zhì)量。進一步放寬農(nóng)民工法律援助案件的門檻，做好全面覆蓋、應(yīng)援盡援。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇八
20xx年，在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和州政務(wù)服務(wù)局的精心指導(dǎo)下，我局堅決貫徹上級有關(guān)部署精神，全力做好政務(wù)中心和交易中心疫情防控及防疫期間政務(wù)服務(wù)保障工作。20xx年全市共受理各類政務(wù)服務(wù)事項38.33萬件，辦結(jié)37.25萬件，辦結(jié)率為97%。全市共上線1204個事項，網(wǎng)辦率為95.99%，網(wǎng)上辦件量112225件。在從快從嚴(yán)從實抓好疫情防控工作的同時，全力推進落實以下幾項重點工作：
(一)深化“放管服”改革,營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
1.著力抓好政務(wù)服務(wù)實體大廳建設(shè)，實現(xiàn)“一門”、“一窗”“一次”。截至目前，除因場地、設(shè)備等限制暫時無法進駐的事項外，其余政務(wù)服務(wù)事項全部進駐，進駐率92.97%，基本實現(xiàn)辦事“只進一扇門”;除即辦件現(xiàn)場辦結(jié)外，承諾件實現(xiàn)“一窗受理”;“最多跑一次”率提升至98.5%，除確實無法最多跑一次事項外，其余事項實現(xiàn)“一次”;極大地方便辦事企業(yè)與群眾，提高了辦事效率，節(jié)約了辦事成本。
2.著力抓好政務(wù)服務(wù)信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺市鄉(xiāng)兩級網(wǎng)上大廳已全部設(shè)置完成并上線，全市共上線1204個事項，網(wǎng)辦率為95.99%，除確實無法網(wǎng)辦的特殊事項外，其余所有事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、“審批不見面”，群眾、企業(yè)可在任何地點通過網(wǎng)上申辦。
3.著力抓好政務(wù)服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè)，推動監(jiān)管信息全程可溯和“一網(wǎng)通享”。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)，累計入駐32個部門743個執(zhí)法人員，認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項655個、完善檢查實施清單640條，采集監(jiān)管行為5974條，監(jiān)管事項覆蓋率為15.11%。分類梳理現(xiàn)有監(jiān)管信息平臺，聯(lián)通匯聚重要監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)，為強化事中事后監(jiān)管及x市持續(xù)提升營商環(huán)境提供了技術(shù)平臺支撐。
(二)強化管理，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平穩(wěn)步提升。
1.強化監(jiān)督管理，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一是加大巡查監(jiān)管力度。在不斷完善管理規(guī)章制度的前提下，堅持每天巡查不少于8次，截止目前我局工作人員對大廳巡查共1656次，對窗口工作人員在崗情況、服務(wù)情況進行監(jiān)督。同時，每月對入駐大廳的窗口工作人員考勤及遵守紀(jì)律情況進行通報。二是做好群眾咨詢及投訴工作。一年來我局共受理投訴、咨詢15件(含12345政府熱線平臺轉(zhuǎn)來的其他單位的轉(zhuǎn)辦件)、辦結(jié)13件(有2件由x市法院、x市征收安置辦正在辦件時限內(nèi)受理辦件)，滿意率100%。三是實行約談制。局分管領(lǐng)導(dǎo)對違反政務(wù)中心管理規(guī)章制度的工作人員進行約談。通過嚴(yán)格管理，政務(wù)服務(wù)大廳工作秩序、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等得到較大改善，普遍受到企業(yè)和群眾的一致好評。截止10月底，全市“好差評”受理辦件93792件、評價總數(shù)91761件、評價率為97.83%、好評率為100%。
2.推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，拓寬政務(wù)服務(wù)渠道?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”累計建立510個賬號，咨詢發(fā)布1473條，網(wǎng)上大廳累計入駐事項1156個，累計辦件102038。一部手機辦事通累計完成法人注冊14327個，自然人注冊26705個，累計辦件243431個。
(三)規(guī)范運作，保障公共資源交易陽光透明。
1.完善流程化管理。實行交易項目“分類+流程+崗位”的流程化管理模式，圍繞工程建設(shè)項目招投標(biāo)、政府采購、國有建設(shè)用地掛牌出讓和國有資產(chǎn)處置等公共資源交易活動，不斷優(yōu)化流程設(shè)置，明晰交易受理、文件制作、信息發(fā)布、招標(biāo)報名、開標(biāo)評標(biāo)、中標(biāo)公示、合同簽訂等各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和操作標(biāo)準(zhǔn)，并實行定崗定責(zé)管理模式，確保公共資源交易活動有法可依、有章可循、責(zé)任到人。
2.深化交易信息公開。按要求在信息發(fā)布平臺上全程動態(tài)公開了招標(biāo)預(yù)公示、招標(biāo)文件、預(yù)算金額、中標(biāo)金額、評分標(biāo)準(zhǔn)、成交結(jié)果等交易信息，有力保障各方市場參與主體的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3.規(guī)范交易現(xiàn)場秩序。嚴(yán)格執(zhí)行《評審委員會(談判小組、詢價小組)工作紀(jì)律》，強化開評標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，建立紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)不定期現(xiàn)場巡查機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決交易服務(wù)現(xiàn)場的各類問題，確保交易有序開展。認(rèn)真配合市直相關(guān)部門，依法嚴(yán)格查處圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為，對違法企業(yè)沒收投標(biāo)保證金、拉入“黑名單”、列入不良行為記錄，限制其不得在規(guī)定的時間段、規(guī)定的區(qū)域參加招投標(biāo)活動。
4.規(guī)范采購程序。政府采購和出讓中心始終把規(guī)范采購程序放在第一位，嚴(yán)格按照《政府采購法》、《政府采購實施條例》等法規(guī)規(guī)章，進一步修訂完善了政府采購操作規(guī)程，整合修訂招標(biāo)。
截至10月底，x市公共資源交易中心共交易項目203個，成交金額168131.56萬元，節(jié)約資金2470.22萬元，增加收入3566.85萬元，政采云交易項目671筆，成交金額1442.2萬元，節(jié)約資金245.18萬元，遠程異地評標(biāo)134個，其中主場68個，客場66個。文件編制程序，確保招標(biāo)程序的規(guī)范有序。
(四)從快從嚴(yán)從實抓好疫情防控工作。
1.疫情期間，按照省級、州級、市級的要求，我局安排專人每天都對進入大廳的工作人員和辦事群眾測量體溫(體溫正常)、都要求佩戴口罩并用手機掃健康碼才能進入大廳。不定時要求抽調(diào)疫情防控的政務(wù)局2位工作人員和大廳8位保安在政務(wù)大廳門口用消毒液和酒精進行消毒處理、都在大廳洗手臺擺放消毒洗手液、要求大廳保潔人員每天對大廳消毒處理兩次。
2.積極參與x市疫情防控工作。每月我局輪流排班參與x海鎮(zhèn)拱抗岔路口卡點參加疫情值守，并參與搜尋偷渡者4次。
3.積極參與社區(qū)疫情防控工作。從4月2日開始，我局每天安排3人參與社區(qū)疫情防控工作，到榮上居小區(qū)、華豐紫園小區(qū)對進入小區(qū)人員掃碼、測體溫，認(rèn)真開展外來人員報告、入戶宣傳、入戶登記等等工作。
4.認(rèn)真做好智慧邊防視頻監(jiān)控24小時值守。根據(jù)《x市智慧邊防視頻巡查管理辦法(試行)》工作要求，我局每天安排2人為一組負(fù)責(zé)智慧邊防視頻監(jiān)控24小時值守工作，認(rèn)真做好邊境視頻監(jiān)控工作。
二、存在的問題和困難。
(一)青少年活動中心搬遷問題。目前，政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已進入到內(nèi)裝修公示候選人，弱點項目馬上進入開標(biāo)階段，預(yù)計11月底12月初按合同進行施工。但青少年活動中心遲遲未搬遷，影響政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化施工進度。
(二)相關(guān)部門人員變動快，業(yè)務(wù)能力不熟悉等原因，少部分存在“數(shù)據(jù)化”、“理論化”精簡及優(yōu)化的問題，實際工作中換湯不換藥，使用新增說明、增加流程等手段增加了辦事難度。
(三)并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面。部分單位對并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作重視不夠。主要表現(xiàn)在：一是平臺管理人員經(jīng)常變動，工作銜接跟不上，導(dǎo)致異常辦件和存在問題整改不到位的情況發(fā)生;二是由于國家政務(wù)數(shù)據(jù)平臺與業(yè)務(wù)部門平臺還不能完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通，部分事項僅實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢，尚未實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。如：在上線方式中“統(tǒng)一受理(模式一)”中，申請端已實現(xiàn)在網(wǎng)上大廳中申請事項，但在部門后臺審批系統(tǒng)中并沒有收到申請件，原因主要是數(shù)據(jù)對接工作并沒有完成而造成的，省級各相關(guān)部門此項工作亟需加快步伐。
(四)制定權(quán)責(zé)清單制度方面。一是各部門負(fù)責(zé)股室及人員不明確、人員經(jīng)常變動，造成業(yè)務(wù)不熟悉。二是各部門負(fù)責(zé)梳理權(quán)責(zé)清單的人員對權(quán)責(zé)清單概念模糊，法律意識淡薄，造成部門重視不夠，梳理制定過程中出現(xiàn)推諉、拖延、不準(zhǔn)確、不規(guī)范等情況發(fā)生，嚴(yán)重影響了全市的權(quán)責(zé)清單梳理制定工作。三是為確保調(diào)整事項放得下，接得住，管得好，防脫節(jié)，建議上級各審批部門加強對縣級的交接指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保承接事項落實到位。
(一)精簡審批事項、優(yōu)化審批流程。一是建議由司法局牽頭、政務(wù)服務(wù)管理局配合，對縣鄉(xiāng)兩級政府各部門辦理事項人員進行一次法律方面培訓(xùn)，使各部門及辦事人員提高思想認(rèn)識、法律意識，嚴(yán)格按照精簡及優(yōu)化后的事項和流程執(zhí)行。二是建議政府出臺相應(yīng)的監(jiān)督管理機制，對不按照要求執(zhí)行或變相執(zhí)行的單位進行監(jiān)督通報等處罰措施。
(二)并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面。要求各部門確定具體負(fù)責(zé)人員，進行實名制登記實行問責(zé)制。
(三)梳理制定權(quán)責(zé)清單方面。一是進一步規(guī)范、加強權(quán)責(zé)清單事項的取消和承接工作，及時銜接落實國務(wù)院、省、州政府取消和下放的行政審批事項，繼續(xù)完善、規(guī)范市級行政審批事項。及時取消和承接相應(yīng)事項，壓縮審批時限，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程;二是將適時、常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇九
為加快推進政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，有效解決群眾辦事難的問題，結(jié)合西邊村委會實際，現(xiàn)就201x年便民服務(wù)中心的主要工作擬定如下計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞建立服務(wù)優(yōu)先，依法行政，貼近民生的農(nóng)村基層工作新機制，轉(zhuǎn)變政府職能，強化基層組織服務(wù)能力，進一步密切黨群、干群關(guān)系，使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實，農(nóng)民更加滿意，農(nóng)村經(jīng)濟更加和諧發(fā)展。
二、組織機構(gòu)。
成立西邊村便民服務(wù)站。
站長：
副站長：
成員：
1、堅持因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進、不斷完善的原則，加快我村便民服務(wù)代辦站建設(shè)。
2、拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象，現(xiàn)場受理群眾申請，簡易事項當(dāng)場辦理。
3、不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，逐級上報上級政務(wù)服務(wù)中心審批。
4、積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村，創(chuàng)設(shè)村民滿意的村級便民服務(wù)站。
四、提高認(rèn)識，加強制度建設(shè)。
便民服務(wù)中心要使之成為推進農(nóng)村綜合改革的突破口，建立農(nóng)村工作新機制的支撐點，加強政府職能轉(zhuǎn)變的助推器，提高政府職能、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。
在實際工作中要堅持首問責(zé)任制，進一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度，對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制，按照情況報告制，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務(wù)，便民高效，依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
五、轉(zhuǎn)變職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)展軌道。進一步推進“三級”便民服務(wù)體系，繼續(xù)加大村級便民服務(wù)代辦站的規(guī)范化建設(shè)工作，推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求，進一步細(xì)化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程，加強村級代辦員的培訓(xùn)工作。認(rèn)真定期開展民意調(diào)查，及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。樹立典范，以點帶面，把西邊村便民服務(wù)站打造成亮點。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十
心工作，并按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，注重思想建設(shè)，倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行了服務(wù)中心的各項職責(zé)?；咀龅搅舜髽沁\行正常，行政后勤保障及時，辦公環(huán)境整潔有序，服務(wù)工作及時周到，工作重點突出，管理科學(xué)規(guī)范，從而確保了機關(guān)工作和職工生活的正常運轉(zhuǎn)，為我局完成全年的各項工作任務(wù)提供了有力的行政、后勤保障，較好地發(fā)揮了服務(wù)中心的職能和作用，現(xiàn)主要從以下幾五個方面總結(jié)匯報：
一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。
二、主要工作成績。
三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務(wù)新框架。
四、存在問題。
一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作機關(guān)的硬件設(shè)施變了，但作為管理的人沒變，如何抓好機關(guān)服務(wù)中心后勤管理隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)和管理水平，轉(zhuǎn)變管理理念和服務(wù)意識是擺在中心領(lǐng)導(dǎo)班子面前的首要任務(wù)。在局黨組的大力支持下，今年中心的領(lǐng)導(dǎo)班子得到了進一步的加強，為中心工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。抓管理主要包括以下三個方面的工作：
1、抓思想建設(shè)。認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
我們把認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為抓好服務(wù)中心人員思想建設(shè)的重要手段和措施。首先，認(rèn)真按照局先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組安排，在大樓啟用搬遷過程當(dāng)中，辦公物資采購、辦公環(huán)境布置等大量工作任務(wù)繁重的情況下，精心組織，合理安排，一絲不茍的搞好各個環(huán)節(jié)的具體活動，中心全體黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了中央、省委、和局機關(guān)黨委的要求，取得了實實在在的效果，達到了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過這次先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高；二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認(rèn)識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識有了明顯增強；三是討論制定了保持共產(chǎn)黨員先進性的措施，并通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識，進一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強。
2、抓制度建設(shè)現(xiàn)代化的辦公條件應(yīng)有現(xiàn)代化的管理，而現(xiàn)代化的管理是靠與之配套的先進的規(guī)范的各項規(guī)章制度來制約、執(zhí)行和保證的。我們清醒的認(rèn)識到，要想做好服務(wù)中心工作，只有將全新的管理理念注入到中心工作中來，引進先進的科學(xué)管理方法，再聯(lián)系我們自身的實際情況，才能制定出切實可行的管理制度，保證服務(wù)中心各項職能充分發(fā)揮作用，滿足河北檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展的需要。一年來，我們邊摸索，邊實踐，相繼制修定了“綜合實驗大樓管理辦法”（1項）、“機關(guān)車輛管理辦法”（2項）、“機關(guān)食堂管理辦法”（17項）、“機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)管理辦法”（1項）、以及黨風(fēng)廉政建設(shè)措施、主任、副主任崗位責(zé)任制、聘用人員管理、請示報告制度、會議制度、績效考評、單身宿舍管理等近30項規(guī)章制度，從而確保了各項工作的有序進行和規(guī)范服務(wù)。我們就是要通過制度化建設(shè)來實現(xiàn)，用制度管人，按制度辦事，從而加強監(jiān)督制約機制，杜絕跑冒滴漏，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提升管理水平。
3、抓組織落實制度建立以后，人是最關(guān)鍵的因素。經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究，我們在抓工作的組織落實上，把重點放在了抓人的工作積極性和責(zé)任心上。首先，中心制定的全年工作目標(biāo)責(zé)任制落實到每個人頭上，其次，按照會議制度，定期各部門匯報工作進展和完成情況，未完成的工作需要說明理由和下一步措施。重要的工作，分管主任必須親自抓，應(yīng)急和涉及職工切身利益的工作領(lǐng)導(dǎo)必須在場。同時注重調(diào)動科一級干部工作的積極性，責(zé)、權(quán)分工明確，盡量避免管理上的交叉，部門之間相互配合，有問題在會議上進行交流，努力使大家做到工作中心情舒暢，干事上不推逶扯皮，過程中用心動腦，干每一件事，要干就把它干好，也就是領(lǐng)導(dǎo)們常說的要干事、還要干成事。
（一）物業(yè)、物資管理方面的工作。
1、精心組織、積極配合，確保了搬遷工作的順利進行。其中包括：大樓啟用前的衛(wèi)生開荒、保潔；機關(guān)食堂的籌建和會議保障；大樓配套衛(wèi)生設(shè)施的采購制作；地下車庫地上車位的裝飾工程；水、電等動力設(shè)施的接管配合；辦公家具的組裝分配；電話通訊的采買安裝調(diào)試；搬遷工作的具體實施等。
2、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，完成了大樓動力設(shè)施、衛(wèi)生保潔、綠化美化工作的招標(biāo)托管工作在這些工作中，嚴(yán)格履行規(guī)定的政府采購程序，充分進行了市場調(diào)研工作，基本做到了支出與效果的最佳平衡，邁出了我局物業(yè)社會化管理的第一步，一年來通過檢查監(jiān)督，動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，辦公環(huán)境基本達到了寫字樓三星級標(biāo)準(zhǔn)。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為衛(wèi)生綠化達標(biāo)單位。
3、廢舊物資的處置，努力做到充分利用，規(guī)范操作與計財處緊密配合，在監(jiān)察室的監(jiān)督指導(dǎo)下，首先完成了東、西兩院廢舊物資的交接登記封存工作，并根據(jù)機關(guān)、事業(yè)單位和分支機構(gòu)的需要，分期分批進行了分配和處理，基本做到了國有資產(chǎn)的合理利用，減少浪費。同時完成了我局多年來廢舊化學(xué)藥品的處理，清除了安全隱患。
4、物資管理的規(guī)范化和微機化物管科今年對庫房進行了較大的調(diào)整，使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)物資進行分類。建立了廢舊家具物品庫、辦公用品庫、五金電料庫、禮品庫、服裝布匹庫、勞保用品庫、新大樓綜合庫等七個庫房。10月底與計財處配合開始了新辦公家具、用具的統(tǒng)計、標(biāo)識工作，并采用庫房管理軟件對所有物資進行微機化管理，大大提高了工作效率，使中心物資管理上了一個新的臺階。
5、物業(yè)管理、民心工程1）較好的完成了東院西配樓與商務(wù)廳的產(chǎn)權(quán)交接工作；2）完成了機關(guān)西院企事業(yè)單位辦公用房及通訊設(shè)施的改造工程和順利搬遷；同時完成了機關(guān)西院食堂、老干部活動室和西配樓屋面的改造工程；3）組織了石崗大街、翔翼路、聯(lián)盟小區(qū)計250戶電表改造工作，實現(xiàn)了我局所有宿舍區(qū)用電的社會化管理。4）高壓配電室的整改完善；協(xié)助基建辦完成了第二路主進電源線路的改裝。今年空調(diào)機房的首次啟用維護、安全運行；制作標(biāo)示各類設(shè)備標(biāo)牌209塊，配合石家莊網(wǎng)通公司更換了局機關(guān)虛擬機房的1600路回路進線架；為了解決會議用開水問題，在2樓和食堂安裝了2臺電凈化開水器。5）2005年冬季取暖工作，積極準(zhǔn)備，提早謀劃，配合基建辦完成了換熱站的儀器儀表年檢工作。11月14日之前加班加點，組織搶修，領(lǐng)導(dǎo)帶班落實每個職工宿舍區(qū)的供暖情況，保證了今年冬季取暖工作起步良好。6）日常維修、采購：具不完全統(tǒng)計,2005年6—10月,共對大樓水電動力設(shè)施檢修284次；辦公設(shè)備維修100余臺次；采購各種辦公用品、化學(xué)藥品、五金電料等物資300余種，價值40余萬。
（二）行政后勤管理方面的工作。
1、食堂管理的規(guī)范化和人性化食堂是機關(guān)服務(wù)中心的窗口，也是和全局干部職工關(guān)系最密切的服務(wù)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)對食堂的管理給予了高度重視，也是服務(wù)中心工作的重中之重。俗話說“民以食為天”，新大樓的食堂從建設(shè)之初就在管理理念和管理模式上動足了腦子，下足了功夫。我們先后組織有關(guān)人員采取“請進來，走出去”的方式，赴兄弟局參觀學(xué)習(xí)，邀請專業(yè)人士來我局傳授經(jīng)驗等措施，并主要從以下幾方面入手，使食堂的管理更加規(guī)范。一是規(guī)章制度的建立，先后制定了17項規(guī)章制度。二是監(jiān)督機制的完善，由機關(guān)工會牽頭成立了“伙食管理委員會”，不定期召集伙管會委員提出和反饋意見，改進食堂管理工作。三是對工作人員平時加強食品安全、衛(wèi)生教育。四是飯菜品質(zhì)，既要平衡膳食有利健康，又要注意花色品種的調(diào)配，吃的舒暢，每周提前制定下周的菜譜。五是加強商務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化社會化服務(wù)理念，文明禮貌和用語。六是加強成本管理，開源節(jié)流，增強員工勤儉節(jié)約意識。七是不斷提高商務(wù)接待和會議用餐、會議服務(wù)水平，保障接待工作和會議服務(wù)工作的圓滿完成。05年僅會議接待工作20余次。食堂管理工作得到了機關(guān)大多數(shù)干部職工的肯定，也受到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，紛紛到我局進行交流和學(xué)習(xí)。
2、商務(wù)中心業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。商務(wù)中心于2005年3月份成立，擔(dān)負(fù)著局機關(guān)所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上傳發(fā)布工作，并為出口企業(yè)提供傳真、復(fù)印等商務(wù)服務(wù)。為適應(yīng)新形勢的需要，成立伊始以考試的形式更新了工作人員，提高了工作水平和工作效率。結(jié)合我局公文審批程序，制定了完善的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程，一年來未發(fā)生質(zhì)量事故和工作延誤事故，只要工作需要，經(jīng)常加班加點，他們提出的口號是“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有序、周到、禮貌”，目前商務(wù)中心工作已經(jīng)步入規(guī)范化、程序化，同時也得到了局機關(guān)各處室和進出口企業(yè)的充分肯定。3-11月份共打印、編印各種公文和會議材料751份，印制紙張近30萬頁。
3、加強保潔托管、綠化租擺的監(jiān)督管理，營造良好的工作環(huán)境大樓環(huán)境的衛(wèi)生和綠化美化直接關(guān)系到機關(guān)的整體形象、工作條件和國有資產(chǎn)的保質(zhì)保值，對托管服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理尤為重要。經(jīng)過一段時間對保潔公司工作上的檢查和研究，我們制定出一套嚴(yán)格的檢查方案，并按照《日常保潔工作質(zhì)量檢查周報表》認(rèn)真檢查和登記，對不符合項及時提出整改要求，經(jīng)過一年來的工作實踐檢驗，大樓整體的保潔水平基本達到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證了正常的工作衛(wèi)生環(huán)境。11月份完成了對大樓玻璃外強的清洗工作。大樓室內(nèi)外花卉的租擺美化管理，基本保持了長綠和更新，品種的搭配，會議服務(wù)的需要，創(chuàng)造了良好、美化的辦公環(huán)境。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為達標(biāo)單位。
（三）車輛管理方面的工作今年上半年組織車隊全體司機學(xué)習(xí)觀看了交通安全教育方面的錄像，進行安全警示教育；11月份組織機關(guān)所有駕駛員開展學(xué)習(xí)新交通法答題活動，加強駕駛員的遵法守法意識，保障個人和他人的生命安全。制定了2項車輛管理辦法，為了加強內(nèi)部管理，正在起用車輛管理軟件，對與車輛管理相關(guān)的全部信息實現(xiàn)微機化管理。組織了對定點車輛維修企業(yè)的邀標(biāo)工作，進一步加強監(jiān)督制約機制；完善了對定點加油站責(zé)任風(fēng)險的約定；對違反工作紀(jì)律的聘用人員進行了辭退；研究探討對機關(guān)事業(yè)單位車輛管理的新方法，擬提請局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門審定，從明年開始執(zhí)行。1-11月保障機關(guān)會議用車近30次，較好的完成了工作檢查、調(diào)研、接待、機要、保衛(wèi)、老干部用車等車輛保障服務(wù)工作，截止10月底全局車輛共行駛約100萬公里。在省機關(guān)事務(wù)管理局組織的省直機關(guān)交通安全檢查活動中被評為達標(biāo)單位。
（四）機關(guān)西院的綜合管理機關(guān)搬遷以后，根據(jù)實際情況，在西院設(shè)置綜合管理科，基本上有三名同志從事后勤服務(wù)管理工作，企事業(yè)單位搬入以后，為加強對西院工作的管理，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示中心選派一名副主任到西院主持工作。他們克服了人員少、工作重、辦公條件差等不利因素，毫無怨言，踏踏實實干好本職工作，在局領(lǐng)導(dǎo)視察工作時多次給予肯定和表揚。根據(jù)西院就餐人員的不同條件和需要，研究食堂的管理方案，及時調(diào)整食堂工作人員的多少，減少費用支出。在新大樓聘用人員不到位的情況下，及時調(diào)整電工、管工保證機關(guān)工作的順利進行，承擔(dān)著大量廢舊物資的安排和監(jiān)管工作，配合保衛(wèi)處承擔(dān)西院的安全保衛(wèi)監(jiān)管工作，加強了對西院物業(yè)的管理和維護工作，今年，完成了西配樓屋面防水處理，對圍墻和護欄、旗桿重新進行了油漆，更換了換熱站的軟化水處理設(shè)備和檢修，保障了辦公樓和宿舍區(qū)的冬季正常取暖以及日常的維護和維修，對院落的衛(wèi)生進行了徹底的清理?？傊?，保證了西院的工作環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序穩(wěn)定，動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，職工用餐滿意，后勤服務(wù)保障工作基本到位。
（五）落實節(jié)約型機關(guān)方面取得的成績（節(jié)約近15萬元）。
1、嚴(yán)格加強對打印機、復(fù)印機更換吸鼓、墨合的控制，聯(lián)系專業(yè)公司進行維修和加墨處理，僅此一項，全年維修100余次，與去年相比節(jié)約資金近4萬元。
2、干洗店改造電力增融，積極協(xié)調(diào)電力公司與石崗大街用電改造合并項目，直接節(jié)約資金3萬元。
3、與9704工廠就煤氣改造續(xù)接協(xié)議一事，經(jīng)反復(fù)洽談和據(jù)理力爭，減免有關(guān)費用近8萬元。
4、另外，配合機關(guān)建設(shè)節(jié)約型機關(guān)提出了電、水、辦公用品等多項節(jié)約措施，并進行了落實。
（六）機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)工作完成了機關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢、銀行賬戶年檢、購票證換證登記等會計工作。配合機關(guān)企事業(yè)單位財務(wù)核算中心的成立，圓滿的辦理了中心財務(wù)和公司財務(wù)的帳目交接工作，為機關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展，合法運營，加強監(jiān)督管理機制打下了基礎(chǔ)；組織編制2005年機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)預(yù)算。
（七）瑞通公司的經(jīng)營發(fā)展情況今年1-10月份，公司總經(jīng)營額實現(xiàn)445.3萬元，利潤總額101.6萬元，上繳稅金24.7萬元，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。今年3月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過全體職工的努力，公司取得了《河北進出境衛(wèi)生除害處理從業(yè)單位資格證書》，并在7月份總局組織的衛(wèi)生處理安全和質(zhì)量自查與互查工作中順利通過了檢查組的檢查。今年還完成了公司國有資產(chǎn)登記的上報工作。公司業(yè)務(wù)范圍今年發(fā)生了較大變化，石油檢測業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)，技術(shù)中心獨立，使公司業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量下降較大。針對這一情況，結(jié)合服務(wù)中心的職能和今后發(fā)展，在對原商檢勞動服務(wù)公司注銷以后，將依靠瑞通公司合法經(jīng)營干洗店和籌建中的純凈水廠，把公司的經(jīng)營發(fā)展和機關(guān)服務(wù)中心的后勤服務(wù)與發(fā)展更加緊密的結(jié)合在一起，不斷開拓新的服務(wù)項目，擴大公司經(jīng)營范圍，加快公司的正常發(fā)展。
三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務(wù)新框架2005年，機關(guān)服務(wù)中心為進一步深化機關(guān)后勤服務(wù)體制改革，擴大服務(wù)范圍，探索機關(guān)后勤服務(wù)發(fā)展的新思路，在資金緊張、人員不足的情況下，為落實局機關(guān)黨員先進性教育活動整改措施，積極啟動了純凈水廠建設(shè)和干洗店更新改造兩個民心工程。水廠籌建前期，中心認(rèn)真組織了對市場上的桶裝水市場和設(shè)備技術(shù)先進情況的調(diào)研摸底，對投資效益進行分析，赴天津局機關(guān)服務(wù)中心水廠學(xué)習(xí)，在較短時間內(nèi)提出一套切實可行的方案并報局領(lǐng)導(dǎo)審批通過。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格組織了水廠設(shè)備及廠房改造的邀標(biāo)議標(biāo)工作，11月中旬制水設(shè)備進入調(diào)試階段，12月份可以正式開始為局機關(guān)辦公和職工家庭供應(yīng)純凈水。為了給全局干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，中心決定對干洗店進行更新改造。通過對市場的反復(fù)了解，起草了《石家莊市洗滌市場的分析報告》，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和認(rèn)可。改造后的干洗店將采取市場上最佳的加盟連鎖經(jīng)營方式，既搞好對內(nèi)服務(wù)，又加大對社會提供服務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。2005年10月30日正式簽約加盟西班牙“海潔斯”健康洗衣連鎖，簽定設(shè)備購買合同。認(rèn)真組織了干洗店店面裝修改造項目的邀標(biāo)議標(biāo)工作，裝修改造工程已經(jīng)開始，該項目預(yù)計在年底或年出完工。以上兩項民心工程的啟動，充分體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的關(guān)心，也為服務(wù)中心事業(yè)的改革發(fā)展和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
四、存在問題：一是對各種規(guī)章制度建設(shè)仍需進一步完善；二是對現(xiàn)代化機關(guān)物業(yè)管理的總體要求研究不透，需要從機制上、理念上不斷摸索更新；三是中心整體微機化管理水平較低，有待加強；四是信息宣傳報道力度不夠；五是預(yù)算管理的基礎(chǔ)性統(tǒng)計工作還不到位，不能保證預(yù)算的全面、準(zhǔn)確、計劃使用，有待于進一步加強。六是中心人員的管理水平應(yīng)加強培訓(xùn)，進一步提高。
六、明年工作思路。
結(jié)合學(xué)習(xí)十一五規(guī)劃及十六屆五中全會精神，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，謀劃服務(wù)中心2006年工作新思路。
（一）結(jié)合新大樓運行一年來的各種情況，積極探索對物業(yè)管理和托管監(jiān)督的管理手段和方式，不斷提高對機關(guān)大樓的綜合管理水平。
（二）完善服務(wù)中心的內(nèi)部機構(gòu)建設(shè)，以及對聘用人員的合法化規(guī)范管理。
（三）加強中心隊伍建設(shè)，提高人的管理素質(zhì)和意識。
（四）進一步加強物業(yè)物資、文件制度檔案、車輛維修統(tǒng)計等基礎(chǔ)性管理工作。
（五）加強中心整體的計算機應(yīng)用水平，適應(yīng)我局辦公自動化系統(tǒng)正式運行。
（六）加強節(jié)約型機關(guān)的建設(shè)和管理，杜絕物業(yè)管理上的跑冒滴漏和維修管理、辦公用品上大手大腳的浪費現(xiàn)象。
（六）進一步加強對瑞通公司的管理，開拓業(yè)務(wù)，擴大經(jīng)營，完善水廠和干洗店的經(jīng)營管理。
（七）加強物業(yè)資源的利用，制定西院物業(yè)后勤綜合管理方案。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十一
201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體（擴大）會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點，擴大96345的服務(wù)群體，更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以市民的需求為出發(fā)點，創(chuàng)新和加強社會管理，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息，開展多種形式的志愿服務(wù)活動。
二、總體目標(biāo)。
實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行，打響“96345，我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線，使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳，擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點，開展96345便民服務(wù)進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
三、計劃安排。
1、繼續(xù)推進服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑，利用傳統(tǒng)節(jié)日（如元宵、端午、中秋、重陽等）和特殊日期（學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等）加大宣傳與服務(wù)，在中心定期開展“每月5日，快樂志愿服務(wù)”，結(jié)合藍天義工服務(wù)社的“義工服務(wù)，歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動；二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等，讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況；三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位，加大加盟企業(yè)審核力度，與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書，并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進行表彰；四是每月編輯《96345簡報》，及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量，增強服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性；五是加強隊伍建設(shè)，開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點，引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù)，實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措，增強便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”；三是突出服務(wù)對象，完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作，優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵，實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日，快樂志愿服務(wù)”為平臺，擴大志愿者隊伍，把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來，組織黨員干部定期參與服務(wù)活動，為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”，以新型互助形式，把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合“讀書月”等活動，通過多種形式，調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性，增強學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題，增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色，進一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措，著力在增強服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日，快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體，提升為民服務(wù)能力，打造示范服務(wù)窗口，不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。
5、扎實推進96345廉政建設(shè)。深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求，通過遠程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等，深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力，自覺做到勤政廉政，扎實推進陽光96345平臺建設(shè)。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十二
１、擬于第２－３季度，在北京、天津、上海、廣東、浙江、江蘇、福建等?。ㄖ陛犑校_展農(nóng)民工傳染病防控工作調(diào)研。主要內(nèi)容包括：了解大城市外來務(wù)工人員尤其是農(nóng)民工傳染病發(fā)病、死亡基本情況及其相關(guān)影響因素；通過問卷、走訪、座談會等形式調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工傳染病疫情報告及現(xiàn)場調(diào)查處理中存在的困難和問題，分析問題產(chǎn)生的原因；了解各地在加強外來人口尤其是農(nóng)民工傳染病預(yù)防控制工作中的做法和成功經(jīng)驗。
２、第３－４季度，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步完善目前傳染病疫情監(jiān)測與防治工作規(guī)范；對于需要政府其他部門協(xié)同解決的問題，提出具體的措施建議，報國務(wù)院農(nóng)民工工作聯(lián)席會議辦公室。
（二）防治艾滋病。在實際工作中，由于農(nóng)民工流動性比較強，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對他們的健康教育、疾病監(jiān)測、治療隨訪等工作存在一定難度，各地也因為經(jīng)費原因，未將農(nóng)民工的宣教、檢測，尤其是免費治療工作納入日常工作。鑒于上述問題的復(fù)雜性，我們計劃在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，商財政部、勞動保障部、建設(shè)部和農(nóng)業(yè)部等有關(guān)部門，制訂在農(nóng)民工中落實艾滋病免費治療具體措施，計劃初步安排如下：
１、３－５月份，赴北京、天津、上海、東南沿海大城市及內(nèi)地部分人口密集省會城市開展調(diào)研，調(diào)查各地農(nóng)民工艾滋病防治工作開展情況，了解當(dāng)前各地存在的實際問題。
２、６月份組織專家在調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂出相關(guān)措施，以文件形式下發(fā)，要求各地加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、制定措施、加強宣傳、保障經(jīng)費，將農(nóng)民工艾滋病防治工作納入本地的日常工作，真正落實屬地化管理原則。
３、結(jié)合農(nóng)民工艾滋病宣傳教育工程工作，在全國范圍內(nèi)，在農(nóng)民工集中的建筑、采掘、服務(wù)等行業(yè)、企業(yè)及火車站、汽車站等公共場所舉辦宣傳活動，促進廣大農(nóng)民工掌握艾滋病防治知識，了解國家免費治療政策，提高農(nóng)民工主動接受宣傳、檢測及治療的積極性。到２００６年底，使農(nóng)民工集中地區(qū)（場所）農(nóng)民工艾滋病防治知識知曉率達６０％以上，私營企業(yè)和個體工商戶中農(nóng)民工艾滋病防治知識知曉率達６５％以上。
（三）防治結(jié)核病。
１、５－７月，組織專家到京、津、滬等沿海省份調(diào)研。
２、８月制定全國農(nóng)民工結(jié)核病控制框架和技術(shù)指南。
３、１０－１２月，建立省際間的協(xié)作機制，實現(xiàn)農(nóng)民工結(jié)核病人基本情況、治療管理情況等相關(guān)資料的`共享。
（四）防治血吸蟲病。
１、第二季度商財政部及各省有關(guān)部門，下發(fā)農(nóng)民工血吸蟲病人免費治療文件，要求各地加強領(lǐng)導(dǎo)、落實經(jīng)費，將農(nóng)民工血吸蟲病防治工作納入本地日常工作，落實屬地化管理原則。
２、下半年，組織相關(guān)部門開展督導(dǎo)，檢查各地農(nóng)民工血吸蟲病人免費治療情況。
（五）農(nóng)民工子女適齡兒童免疫。
１、４月２５日兒童預(yù)防接種日前后，開展以“同樣的權(quán)利，同樣的健康－關(guān)注流動兒童預(yù)防接種”，通過宣傳活動，設(shè)立臨時接種點，為流動兒童提供預(yù)防接種服務(wù)，落實流動兒童享有與常住兒童同等的預(yù)防接種服務(wù)政策，免費為流動兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗。
２、６－９月，在北京、杭州等大城市開展農(nóng)民工子女適齡兒童預(yù)防接種管理的調(diào)研。
３、全國省會城市及各城市常年在流動人口集中地方設(shè)立接種點，為農(nóng)民工子女適齡兒童建立預(yù)防接種卡和證，開展接種工作。
４、９－１２月，衛(wèi)生部門和教育部門聯(lián)合在托幼機構(gòu)和學(xué)校實施兒童入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證工作，為農(nóng)民工子女適齡兒童開展補證、補種工作。
５、６－１２月，全國各地和流動人口較多的城市開展農(nóng)民工子女適齡兒童乙肝疫苗查漏補種活動。
６、１２月，在全國城市地區(qū)開展農(nóng)民工子女適齡兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗的強化免疫工作；３－６月，當(dāng)有麻疹、流腦等疾病暴發(fā)流行時，在農(nóng)民工聚集地開展晨檢工作和疫苗應(yīng)急接種活動。
（一）農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護重點監(jiān)督檢查。根據(jù)２００６年我部職業(yè)衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃，組織開展農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護重點監(jiān)督檢查工作。檢查范圍：對煤炭、化工、冶金、制藥、建材、電子、輕工（家具制造、制鞋、皮革加工）等職業(yè)病多發(fā)行業(yè)的農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況進行檢查，特別是以上行業(yè)的中小企業(yè)農(nóng)民工人群健康監(jiān)護情況。工作安排：
３、各省級衛(wèi)生行政部門于２００６年１０月３０日前，將本轄區(qū)監(jiān)督檢查工作的書面總結(jié)、匯總表及典型案例材料上報衛(wèi)生部。
（二）組織調(diào)研，制定農(nóng)民工健康監(jiān)護方案。衛(wèi)生部正在組織制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護狀況調(diào)研方案，結(jié)合“職業(yè)病防治萬家企業(yè)行活動”，以農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護為切入點，組織開展調(diào)研工作。分地區(qū)、分行業(yè)、抓重點，掌握用人單位實施保護農(nóng)民工職業(yè)健康的情況，進一步摸清我國農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀、存在的問題。根據(jù)調(diào)研的情況，認(rèn)真研究、制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作方案，計劃２００６發(fā)農(nóng)民工健康監(jiān)護工作方案，指導(dǎo)用人單位依法保障農(nóng)民工的健康權(quán)益。
（三）基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作。結(jié)合我國與世界衛(wèi)生組織、國際勞工組織聯(lián)合開展的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點項目，以保障農(nóng)民工健康權(quán)益為重點，開展以提高農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)水平為目的的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作。２００６年４月啟動試點工作，逐步建立健全各級職業(yè)病防治機構(gòu)、職業(yè)病防治監(jiān)測網(wǎng)，保障農(nóng)民工得到有效的、最低限度并能夠負(fù)擔(dān)得起的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)。
（四）深入開展針對農(nóng)民工和用人單位的宣傳培訓(xùn)。在農(nóng)民工集中的用人單位及公共場所舉辦宣傳活動，重點針對農(nóng)民工人群進行宣傳、咨詢活動，增強農(nóng)民工自我保護意識，增加農(nóng)民工對職業(yè)危害的了解及防護知識。針對中小規(guī)模企業(yè)職業(yè)病危害嚴(yán)重的現(xiàn)狀，衛(wèi)生部已制定計劃，從第二季度開始，分四期開展相關(guān)培訓(xùn)。各級衛(wèi)生行政部門將組織對中小企業(yè)用人單位負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員有針對性地開展職業(yè)病危害控制技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；加大對用人單位和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宣傳工作，指導(dǎo)用人單位正確理解和執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。
１、明確各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的職責(zé)，強化屬地管理，組織開展衛(wèi)生監(jiān)督人員全員培訓(xùn)，充實和加強基層執(zhí)法力量。
２、各級衛(wèi)生部門會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)病監(jiān)督管理，加強用人單位職業(yè)健康監(jiān)護制度落實情況的監(jiān)督，督促用人單位，特別是中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切實履行職業(yè)病防治責(zé)任。
３、充分利用新聞媒體、社會舉報等監(jiān)督方式，及時發(fā)現(xiàn)和處理嚴(yán)重危害農(nóng)民工健康的案件，嚴(yán)厲懲處嚴(yán)重違反職業(yè)病防治法的違法行為。
（一）積極做好農(nóng)民工的工傷鑒定和醫(yī)療救治工作。
１、積極配合勞動和社會保障部制定勞動能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
２、要求地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門積極部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，為農(nóng)民工在因公受傷時，按標(biāo)準(zhǔn)進行勞動能力鑒定。
３、要求醫(yī)療機構(gòu)按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊螅e極落實惠民政策，切實保障農(nóng)民工的切身利益。
４、要求醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，方便農(nóng)民工就醫(yī)，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）積極配合勞動與社會保障部做好進城農(nóng)民工的大病醫(yī)療保障工作。
（一）按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》要求，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放的審核和發(fā)證后監(jiān)督工作。與有關(guān)部門建立良好的溝通機制，共同做好建筑工地食堂食品衛(wèi)生工作。
（二）按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》要求，加強農(nóng)民工聚集地餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)格食品衛(wèi)生許可發(fā)證發(fā)放，并強化事后監(jiān)督。同時結(jié)合餐飲業(yè)專項整治工作，以餐飲具消毒情況為重點，按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，重點檢查農(nóng)民工聚集地餐飲單位的餐飲具消毒情況。
（三）２００６年８月我部將組織開展食品衛(wèi)生專項整治督察，建筑工地食堂和農(nóng)民工聚集地的餐飲單位將作為食品衛(wèi)生督察工作重點之一，通過督察，加強各地建筑工地食堂監(jiān)管，同時清理、整頓農(nóng)民工聚集地不合格餐飲單位。
（一）開展輸出地農(nóng)民工健康教育。結(jié)合輸出地勞動力轉(zhuǎn)移陽光培訓(xùn)工程，以全國“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作網(wǎng)絡(luò)，開展輸出地省區(qū)市的農(nóng)民工健康教育。運用“行動”多部門合作優(yōu)勢，普及基本衛(wèi)生知識與法規(guī)，了解意外傷害知識，掌握急救基本技能等，提高農(nóng)村居民健康意識和自我保健能力。擬于第三季度完成適宜教材開發(fā)與課件。在勞動力轉(zhuǎn)移重點省區(qū)開展試點與評估。
（二）開展交通工具及公共場所農(nóng)民工健康教育。在春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工流動比較集中的時期，在鐵路、公路等港站及交通工具上開展健康教育工作。重點以預(yù)防艾滋、結(jié)核、乙肝等重點傳染病及吸煙有害健康等基本衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)為內(nèi)容。
（三）開發(fā)農(nóng)民工健康教育傳播材料。編寫農(nóng)民工健康教育系列傳播材料（小冊子），內(nèi)容涉及廠礦企業(yè)以及理發(fā)、餐飲、家政等服務(wù)行業(yè)特點的基本衛(wèi)生知識與法規(guī)，發(fā)放到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）。并由城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）組織開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工健康教育活動，做到健康教育傳播材料發(fā)送到工地、廠礦企業(yè)及農(nóng)民工手中，倡導(dǎo)健康的生產(chǎn)生活方式。擬于６月份完成傳播材料框架編寫工作，并分冊實施，年底前編印下發(fā)，并為各省區(qū)提供模版。
（四）“關(guān)心務(wù)工女”專題活動。關(guān)注進城務(wù)工女工人群，以“學(xué)習(xí)科學(xué)、擁有健康、享受生活”為主題，開展相約健康社區(qū)行“關(guān)心務(wù)工女”專題活動，引導(dǎo)務(wù)工女性增強自我保護、保健意識。擬于第三季度在廣東等省務(wù)工女性集中的縣市舉行專題活動。組織一批女醫(yī)生深入社區(qū)，進行以育齡婦女孕產(chǎn)期保健、生殖健康為主要內(nèi)容的健康教育活動，提高農(nóng)民工孕產(chǎn)期保健覆蓋率和常見婦科病的診治率。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十三
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
為貫徹落實黨的十x大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進社會公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；
（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
（三）堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；
（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；
（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；
（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對象。
聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務(wù)方式。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：
1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實際情況，首先在上級部門的指導(dǎo)下，啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
五、服務(wù)內(nèi)容。
從本社區(qū)的實際出發(fā)，調(diào)動社會力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，組建服務(wù)隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù)，對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目，強化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
六、實施步驟。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。
（一）調(diào)查確定服務(wù)對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。
（二）服務(wù)內(nèi)容評估。
由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。
（三）組建服務(wù)隊伍。
1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負(fù)責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由社區(qū)提供，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓(xùn)，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊伍，持證上崗。
七、所需資金及來源。
著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作，需要啟動經(jīng)費。主要來源有：
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務(wù)）自負(fù)部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照專款專用原則，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財政局、民政局核準(zhǔn)該項經(jīng)費，確保資金規(guī)范管理，?？顚Ｓ谩?BR> 農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十四
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果，加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動，激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，開展講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆“四講一做”活動，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，加強全員政治思想教育，修訂和完善各項規(guī)章制度，加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進、趕先進、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng)，加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負(fù)責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制，堅決杜絕收受紅包，索要紅包現(xiàn)象，為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實際，對原有規(guī)章制度進行修訂，使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中，加大績效考核力度，做到既能提高全員工作積極性，又能體現(xiàn)按勞取酬，績效掛鉤的原則。
3.完善院務(wù)公開，加強民主管理，讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容，定期公示門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況，提升病人滿意度。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進衛(wèi)生體制改革的精神，積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署，積極參與衛(wèi)生體制改革，深化藥品、人事、財務(wù)制度改革，完善績效考核制度，積極做好職工思想工作，維護穩(wěn)定大局。
2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程，減少病人候診時間，二是加強溝通，在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通，規(guī)范文明用語，讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn)，按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理，嚴(yán)格抗菌藥物使用督查，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核，與工作量同時考核，同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目，開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能。
穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作，進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》，根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，主動接受社會監(jiān)督，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌，讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式，從四月份開始，每周二、四早上六點半至八點，為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案，對未建立居民健康檔的建擋，結(jié)合體檢開展慢病建檔，及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人，結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用，提高組織程度，讓他們有任務(wù)，有事做，有積極性，配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能，吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十五
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局：
為認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國發(fā)〔20××〕５號）文件精神，切實落實各項政策措施，積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工疾病預(yù)防控制、醫(yī)療保障、職業(yè)安全衛(wèi)生和食品衛(wèi)生保障、健康教育等問題，維護農(nóng)民工的切身利益，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
農(nóng)民工輸入地衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機構(gòu)要加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制工作，強化對農(nóng)民工健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家關(guān)于艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等特定傳染病的免費治療政策；把農(nóng)民工子女預(yù)防接種工作納入當(dāng)?shù)孛庖咭?guī)劃，采取有效措施提高國家免疫規(guī)劃疫苗的接種率。
各級衛(wèi)生行政部門要加強農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作，結(jié)合本地區(qū)情況，選擇職業(yè)病多發(fā)行業(yè)，組織開展重點行業(yè)農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況調(diào)研工作；有針對性地開展職業(yè)危害防護知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民工自我保護意識；積極會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理，切實保障農(nóng)民工職業(yè)健康權(quán)益。
各級地方衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要高度重視解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問題，強化為農(nóng)民工服務(wù)意識，完善相關(guān)管理；對農(nóng)民工要公平對待，一視同仁，切實保護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（一）各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊螅e極落實對農(nóng)民工的惠民政策。在為農(nóng)民工提供醫(yī)療服務(wù)過程中，實行接診醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，并按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，以方便農(nóng)民工就醫(yī)。同時，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，通過合理檢查、合理用藥等多種有效措施，最大限度地節(jié)省農(nóng)民工醫(yī)療開支。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)對農(nóng)民工醫(yī)療費用實行自愿減免政策，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門要積極配合同級勞動和社會保障部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，在農(nóng)民工因公受傷需要勞動能力鑒定時，按照標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民工勞動能力進行公正、公平、科學(xué)的鑒定。
（三）各級地方衛(wèi)生行政部門要積極配合有關(guān)部門建立和完善農(nóng)民工勞動能力鑒定工作制度，監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)貫徹落實對農(nóng)民工勞動能力鑒定和按治療規(guī)范、常規(guī)、指南開展醫(yī)療救治工作，在農(nóng)民工勞動能力鑒定和醫(yī)療救治工作中，體現(xiàn)以人為本的精神。
（四）在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的地區(qū)，各級衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)民工參加合作醫(yī)療的一些好的經(jīng)驗和做法，積極探索和完善參合農(nóng)民工在城市就醫(yī)后的合作醫(yī)療結(jié)算方法，主動引導(dǎo)農(nóng)民工自愿參加原籍的新型農(nóng)村合作醫(yī)療。積極配合勞動社會保障部門研究完善農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的銜接辦法和政策，確保農(nóng)民工享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。
各地衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真貫徹落實《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)定，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放審查和發(fā)證后監(jiān)督工作，加強農(nóng)民工食堂和農(nóng)民工聚集地餐飲單位的日常食品衛(wèi)生監(jiān)管，在食物中毒高發(fā)季節(jié)，要對農(nóng)民工食堂衛(wèi)生狀況開展專項督察。要強化農(nóng)民工食堂開辦單位責(zé)任意識，增強食堂從業(yè)人員食品安全意識，提高建筑工人食品衛(wèi)生知識和自我安全防范意識。要針對建筑工地食堂衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)和預(yù)防集體食物中毒的重點環(huán)節(jié)，廣泛開展多種形式的食品衛(wèi)生知識宣傳工作，倡導(dǎo)健康的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。要加強與建設(shè)等主管部門的溝通，建立良好的聯(lián)系機制，共同做好農(nóng)民工食品衛(wèi)生安全管理工作。
以農(nóng)民工的主要居住地和流向為基礎(chǔ)，開展以場所為基礎(chǔ)的重點人群健康教育與健康促進，針對農(nóng)民工中存在的重大健康與疾病問題，以滿足農(nóng)民工基本健康需求為重點，普及基本衛(wèi)生知識，提高農(nóng)民工自我保健意識和能力。
（一）以全國億萬農(nóng)民健康促進行動為平臺，開展農(nóng)民工流出地的健康教育。要將流動人口健康教育列入省市“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作規(guī)劃與計劃；運用“行動”多部門合作的優(yōu)勢，組織開展流出地農(nóng)民工轉(zhuǎn)移健康教育培訓(xùn)。
（二）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康教育與健康促進。宣傳普及《職業(yè)病防治法》，倡導(dǎo)有益健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生，為農(nóng)民工提供安全衛(wèi)生的勞動環(huán)境。開展農(nóng)民工安全生產(chǎn)和自我救護技能培訓(xùn)；針對女工生理特點，開展婦女“四期”勞動保護，加強有關(guān)生殖健康的健康教育。要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者實施職業(yè)衛(wèi)生與健康教育培訓(xùn)的工作職責(zé)與督導(dǎo)。要以點帶面，開展以“安全－健康－環(huán)境”為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康促進工程的試點工作。
（三）以城市建筑工地、大中型生產(chǎn)企業(yè)為重點場所，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放傳播材料、組織學(xué)習(xí)班會、大型文體活動等多種形式，開展流入地農(nóng)民工的健康教育，加強農(nóng)民工崗前和崗位安全教育和健康生活方式教育，提高他們的自我保健意識和能力。
（四）結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生與婦幼保健服務(wù)，開展城市社區(qū)健康教育。以散居在城市社區(qū)的進城務(wù)工人員為對象，有組織、有計劃地開展“相約健康社區(qū)行”等有針對性和多種形式的健康教育活動；開展《母嬰保健法》的宣傳教育，將進城務(wù)工人員納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)對象，在建立社區(qū)流動人口健康檔案的基礎(chǔ)上，提供社區(qū)健康教育服務(wù)。
（五）開展城市（鎮(zhèn)）集貿(mào)市場健康教育。針對從事飲食、服務(wù)、商品營銷行業(yè)的農(nóng)村流動人口，加大對《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等政策法規(guī)和重大傳染病的宣傳教育力度，預(yù)防人禽流感、結(jié)核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的發(fā)生和流行。
（六）加強鐵路交通等流動過程中健康教育。春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工集中流動過程中，在全國鐵路、交通港（站）大力開展多種形式的衛(wèi)生防病健康教育，加強衛(wèi)生法規(guī)宣傳，防止重大傳染病的暴發(fā)與流行。現(xiàn)將我部“20××年農(nóng)民工工作計劃”印發(fā)給你們，請各地結(jié)合實際抓緊制定和完善配套措施及具體辦法，積極研究解決工作中遇到的新問題，確保各項政策措施落到實處。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十六
金芝里社區(qū)轄區(qū)面積0.71平方公里，現(xiàn)有居民網(wǎng)格33個，5032戶，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社區(qū)文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果為基本導(dǎo)向，以打造“福滿金芝”特色社區(qū)文化為主題，以提高社區(qū)居民思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)為宗旨，以社區(qū)文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養(yǎng)特色社區(qū)的方法走出了一條符合自身特點的社區(qū)文化發(fā)展之路。
二、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)情況。
為了給轄區(qū)居民群眾提供良好的文化活動場地，社區(qū)開辟了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設(shè)施22套。截止目前，社區(qū)已擁有健身小廣場4個，配備相應(yīng)的體育健身器材；農(nóng)家書屋（含電子閱覽室）1間，配備電腦8臺，圖書4000余冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100余人開展文化活動；文化宣傳科普長廊于20xx年設(shè)于18區(qū)小游園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個，安裝健身器材60余件，總面積達6303平方米；社區(qū)在充分尊重居民愛好和特長的基礎(chǔ)上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩(wěn)定、均在50人規(guī)模左右的文體團隊和120余人的文化志愿者隊伍。配備了具有國家專業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任文化指導(dǎo)員，通過授課、咨詢、示范、輔導(dǎo)等途徑，不斷提高社區(qū)文化活動的品味，擴大社區(qū)文化活動的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進為文化工作的有序開展打好堅實基礎(chǔ)。
為進一步做好社區(qū)文化工作，在20xx年底能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，金芝里社區(qū)將會在今后的工作中不斷完善各項公共服務(wù)配套設(shè)施，著力健全社區(qū)文化中心各功能室，充分發(fā)揮社區(qū)和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用，在環(huán)境、設(shè)備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)新免費開放機制，為居民群眾提供各類優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)。不斷滿足群眾精神文化需求，真正實現(xiàn)共享共建。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十七
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局：
為認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國發(fā)〔20××〕５號）文件精神，切實落實各項政策措施，積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工疾病預(yù)防控制、醫(yī)療保障、職業(yè)安全衛(wèi)生和食品衛(wèi)生保障、健康教育等問題，維護農(nóng)民工的切身利益，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
農(nóng)民工輸入地衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機構(gòu)要加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制工作，強化對農(nóng)民工健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家關(guān)于艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等特定傳染病的免費治療政策；把農(nóng)民工子女預(yù)防接種工作納入當(dāng)?shù)孛庖咭?guī)劃，采取有效措施提高國家免疫規(guī)劃疫苗的接種率。
各級衛(wèi)生行政部門要加強農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作，結(jié)合本地區(qū)情況，選擇職業(yè)病多發(fā)行業(yè)，組織開展重點行業(yè)農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況調(diào)研工作；有針對性地開展職業(yè)危害防護知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民工自我保護意識；積極會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理，切實保障農(nóng)民工職業(yè)健康權(quán)益。
各級地方衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要高度重視解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問題，強化為農(nóng)民工服務(wù)意識，完善相關(guān)管理；對農(nóng)民工要公平對待，一視同仁，切實保護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（一）各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊?，積極落實對農(nóng)民工的惠民政策。在為農(nóng)民工提供醫(yī)療服務(wù)過程中，實行接診醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，并按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，以方便農(nóng)民工就醫(yī)。同時，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，通過合理檢查、合理用藥等多種有效措施，最大限度地節(jié)省農(nóng)民工醫(yī)療開支。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)對農(nóng)民工醫(yī)療費用實行自愿減免政策，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門要積極配合同級勞動和社會保障部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，在農(nóng)民工因公受傷需要勞動能力鑒定時，按照標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民工勞動能力進行公正、公平、科學(xué)的鑒定。
（三）各級地方衛(wèi)生行政部門要積極配合有關(guān)部門建立和完善農(nóng)民工勞動能力鑒定工作制度，監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)貫徹落實對農(nóng)民工勞動能力鑒定和按治療規(guī)范、常規(guī)、指南開展醫(yī)療救治工作，在農(nóng)民工勞動能力鑒定和醫(yī)療救治工作中，體現(xiàn)以人為本的精神。
（四）在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的地區(qū)，各級衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)民工參加合作醫(yī)療的一些好的'經(jīng)驗和做法，積極探索和完善參合農(nóng)民工在城市就醫(yī)后的合作醫(yī)療結(jié)算方法，主動引導(dǎo)農(nóng)民工自愿參加原籍的新型農(nóng)村合作醫(yī)療。積極配合勞動社會保障部門研究完善農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的銜接辦法和政策，確保農(nóng)民工享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。
各地衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真貫徹落實《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)定，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放審查和發(fā)證后監(jiān)督工作，加強農(nóng)民工食堂和農(nóng)民工聚集地餐飲單位的日常食品衛(wèi)生監(jiān)管，在食物中毒高發(fā)季節(jié)，要對農(nóng)民工食堂衛(wèi)生狀況開展專項督察。要強化農(nóng)民工食堂開辦單位責(zé)任意識，增強食堂從業(yè)人員食品安全意識，提高建筑工人食品衛(wèi)生知識和自我安全防范意識。要針對建筑工地食堂衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)和預(yù)防集體食物中毒的重點環(huán)節(jié)，廣泛開展多種形式的食品衛(wèi)生知識宣傳工作，倡導(dǎo)健康的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。要加強與建設(shè)等主管部門的溝通，建立良好的聯(lián)系機制，共同做好農(nóng)民工食品衛(wèi)生安全管理工作。
以農(nóng)民工的主要居住地和流向為基礎(chǔ)，開展以場所為基礎(chǔ)的重點人群健康教育與健康促進，針對農(nóng)民工中存在的重大健康與疾病問題，以滿足農(nóng)民工基本健康需求為重點，普及基本衛(wèi)生知識，提高農(nóng)民工自我保健意識和能力。
（一）以全國億萬農(nóng)民健康促進行動為平臺，開展農(nóng)民工流出地的健康教育。要將流動人口健康教育列入省市“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作規(guī)劃與計劃；運用“行動”多部門合作的優(yōu)勢，組織開展流出地農(nóng)民工轉(zhuǎn)移健康教育培訓(xùn)。
（二）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康教育與健康促進。宣傳普及《職業(yè)病防治法》，倡導(dǎo)有益健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生，為農(nóng)民工提供安全衛(wèi)生的勞動環(huán)境。開展農(nóng)民工安全生產(chǎn)和自我救護技能培訓(xùn)；針對女工生理特點，開展婦女“四期”勞動保護，加強有關(guān)生殖健康的健康教育。要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者實施職業(yè)衛(wèi)生與健康教育培訓(xùn)的工作職責(zé)與督導(dǎo)。要以點帶面，開展以“安全－健康－環(huán)境”為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康促進工程的試點工作。
（三）以城市建筑工地、大中型生產(chǎn)企業(yè)為重點場所，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放傳播材料、組織學(xué)習(xí)班會、大型文體活動等多種形式，開展流入地農(nóng)民工的健康教育，加強農(nóng)民工崗前和崗位安全教育和健康生活方式教育，提高他們的自我保健意識和能力。
（四）結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生與婦幼保健服務(wù)，開展城市社區(qū)健康教育。以散居在城市社區(qū)的進城務(wù)工人員為對象，有組織、有計劃地開展“相約健康社區(qū)行”等有針對性和多種形式的健康教育活動；開展《母嬰保健法》的宣傳教育，將進城務(wù)工人員納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)對象，在建立社區(qū)流動人口健康檔案的基礎(chǔ)上，提供社區(qū)健康教育服務(wù)。
（五）開展城市（鎮(zhèn)）集貿(mào)市場健康教育。針對從事飲食、服務(wù)、商品營銷行業(yè)的農(nóng)村流動人口，加大對《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等政策法規(guī)和重大傳染病的宣傳教育力度，預(yù)防人禽流感、結(jié)核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的發(fā)生和流行。
（六）加強鐵路交通等流動過程中健康教育。春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工集中流動過程中，在全國鐵路、交通港（站）大力開展多種形式的衛(wèi)生防病健康教育，加強衛(wèi)生法規(guī)宣傳，防止重大傳染病的暴發(fā)與流行?，F(xiàn)將我部“20××年”印發(fā)給你們，請各地結(jié)合實際抓緊制定和完善配套措施及具體辦法，積極研究解決工作中遇到的新問題，確保各項政策措施落到實處。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇一
(一)強化集中辦事機制。進一步調(diào)整增加“中心”窗口辦事事項，增強“中心”窗口服務(wù)功能，解決窗口工作存在的一些難點，將所有行政審批事項和與群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入便民服務(wù)中心，集中辦理;落實窗口辦事權(quán)責(zé)，理順部門和窗口的關(guān)系。
(二)加強協(xié)調(diào)監(jiān)督管理。進一步加強便民服務(wù)中心的督查指導(dǎo)，努力做到更規(guī)范更便民。實施內(nèi)外監(jiān)督，一方面，接受社會和群眾的監(jiān)督;另一方面，對各窗口授權(quán)情況及工作人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，并及時與各窗口加強聯(lián)系溝通，督促窗口提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
(三)建立規(guī)范管理體系。嚴(yán)格選派優(yōu)秀的窗口人員、授予相應(yīng)的審批權(quán)限，確保服務(wù)事項按要求辦理。
(四)強化窗口隊伍建設(shè)。提高便民服務(wù)中心工作人員整體素質(zhì);調(diào)動中心人員工作積極性，堅持日常督查制度，為群眾營造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境，提高群眾滿意度。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇二
(一)對辦公樓進行節(jié)能改造。我局辦公樓啟用多年，采光設(shè)計不合理、外墻破舊，根據(jù)中央、省、市節(jié)能改造有關(guān)指示精神，將對辦公樓進行節(jié)能改造。
(二)抓好“省級花園式單位”創(chuàng)建。按照標(biāo)準(zhǔn)要求，強化軟硬件建設(shè)，注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高管理水平，確保管護質(zhì)量。
(三)做好生活區(qū)節(jié)能改造后續(xù)工作。天氣轉(zhuǎn)暖，立即著手生活區(qū)樓頂保溫和砌磁瓦等后續(xù)工作，做到善始善終。
二、加強管理督查。
(一)資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式，及時進行資產(chǎn)核查登記，對廢舊設(shè)備，按照市保密局、市財政局《關(guān)于信息化設(shè)備報廢處理有關(guān)事項的通知》精神，適時報廢更新，提高資產(chǎn)利用率。
(二)衛(wèi)生管理。積極倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣，強化大家衛(wèi)生意識，定期督查與隨機抽查衛(wèi)生情況，確保工作環(huán)境潔凈宜人。
(三)家屬區(qū)管理。探索新的管理模式，向物業(yè)化、自我管理化方向推進。
三、強化服務(wù)保障。
服務(wù)保障無小事，我們將秉承“以人為本、服務(wù)至上、保障有力”的工作理念，認(rèn)真搞好對領(lǐng)導(dǎo)、科室、同志服務(wù)，在政策允許范圍內(nèi)，拓展服務(wù)領(lǐng)域、細(xì)化服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)政府采購。嚴(yán)格按照政府采購政策規(guī)定，先批后購，本著“物美價廉、經(jīng)濟適用”原則，搞好辦公設(shè)備、大宗物品采購。
(二)設(shè)備維護。抓好設(shè)備維修維護保養(yǎng)，大型設(shè)備維護力求一個“早”字，早計劃早行動;辦公設(shè)施維修突出一個“快”字，隨發(fā)現(xiàn)隨解決;全力確保辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
(三)消防安全。強化安保措施，加大消防安全教育，提高大家防患意識，努力創(chuàng)造平安和諧的工作環(huán)境。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇三
1.政企聯(lián)動務(wù)實推進勞務(wù)輸出。強力推進農(nóng)民工返崗“春風(fēng)行動”，充分利用同城化、雙城經(jīng)濟圈建設(shè)及疫情防控期間沿海企業(yè)員工緊缺等契機，與等十余地開展深度勞務(wù)合作，助力農(nóng)民工返崗復(fù)工。一是實行“地企司”三方聯(lián)動，“點對點、一站式”服務(wù)，組織專車484車次和配合省市人社部門組織專列2車次，安全輸出農(nóng)民工8723人，其中專車護送返崗農(nóng)民工2331人；二是會同人社、就業(yè)部門舉行線上招聘會4場，線下招聘會3場，提供招聘崗位11.9萬個，網(wǎng)上達成就業(yè)意向1.03萬人；三是做好疫情影響下農(nóng)民工返崗復(fù)工服務(wù)保障工作，在疫情防控期間助力辦理健康證明線上33.61萬人、線下1.07萬人，安全有序轉(zhuǎn)移輸出外出務(wù)工人員52萬余人，其中貧困勞動力2.5萬人，返崗率達99.7%。今年6月，縣被省委、省政府表彰為“農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)先進縣”。
2.精準(zhǔn)摸排助力園區(qū)企業(yè)招工。精準(zhǔn)摸排出農(nóng)民工務(wù)工意愿，及時掌握外出務(wù)工人員的基本信息，建立外出務(wù)工人員意向臺賬；精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)，摸清用工需求實現(xiàn)人崗匹配，組織接送因疫情影響且有意愿就近就業(yè)的農(nóng)民工考察園區(qū)企業(yè)94車次3800余人，助力、、、等本地企業(yè)實招員工2800余人；摸排出因疫情外出務(wù)工困難返鄉(xiāng)人員700余人，有針對性地進行技能培訓(xùn)，精準(zhǔn)對接園區(qū)企業(yè)，妥善安置就業(yè)。
3.加大力度開展線下技能培訓(xùn)。對有勞動能力和參訓(xùn)意愿的貧困勞動力、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力等農(nóng)民工開展品牌技能培訓(xùn)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，截止目前，累計品牌技能培訓(xùn)29期1515人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)11期539人，目前還有品牌技能培訓(xùn)106人、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)41人仍在培訓(xùn)中；組織驗收工作組會同人社局對已結(jié)業(yè)的24期培訓(xùn)班進行驗收。
4.優(yōu)化回引不斷完善信息臺賬。建立長效服務(wù)保障工作機制，及時開通全縣農(nóng)民工工作微信群、qq群，建立46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農(nóng)民工服務(wù)中心工作人員信息臺賬；主動與省外21個農(nóng)民工聯(lián)絡(luò)服務(wù)站溝通協(xié)調(diào)、資源共享，為外出務(wù)工人員提供關(guān)愛服務(wù)保障；結(jié)合走訪慰問開展全面摸排，建立農(nóng)民工信息管理臺賬（農(nóng)民工基本信息臺賬410884條，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)信息臺賬1609條，20xx年有意愿創(chuàng)業(yè)信息臺賬280條），準(zhǔn)確掌握農(nóng)民工數(shù)量、行業(yè)工種、務(wù)工區(qū)域、技能狀況、創(chuàng)業(yè)意愿等信息，建立常態(tài)聯(lián)系機制，實行動態(tài)管理；成功回引171名優(yōu)秀返鄉(xiāng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決當(dāng)?shù)貏趧恿徒蜆I(yè)2000余人；推薦3個我縣涉農(nóng)重點項目（預(yù)計引資額50億元）參加省20xx年農(nóng)民工及企業(yè)家返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目推介暨集中簽約活動。
5.塑造形象強化高技能人才培養(yǎng)。成功推薦“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”1名，省“返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)明星”4名、“返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)明星企業(yè)”1家，市“領(lǐng)軍人才”1名；組織農(nóng)民工參加第四屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽賽區(qū)選拔賽暨第五屆市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，獲一等獎1名，二等獎1名，三等獎2名，優(yōu)秀獎1名。
（二）突出司法援助，不斷提高服務(wù)保障水平。
1.強化政策宣傳，引導(dǎo)依法維權(quán)。今年以來發(fā)放各類宣傳材料18000余份，受理拖欠農(nóng)民工工資咨詢16件696人次，其中咨詢案件12件，協(xié)調(diào)處理案件3件，司法處理案件1件；組織工作專班遠赴云南，切實維護為因工傷亡貧困農(nóng)民工合法權(quán)益，爭取撫恤金106余萬元；協(xié)助各類討薪853人次共3900余萬元。
2.強化部門聯(lián)動，落實有效處置。會同縣人社局、司法局、就業(yè)局、總工會等部門，嚴(yán)格落實農(nóng)民工工資支付保障機制聯(lián)席會議制度，形成了協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的常態(tài)化工作機制，為欠薪和勞動糾紛的農(nóng)民工提供法律服務(wù)。
3.開展惠民活動，提升服務(wù)水平。
組織開展全覆蓋走訪慰問等農(nóng)民工服務(wù)保障五大行動，發(fā)放慰問信5萬余份，赴廣西、昆明等地看望慰問籍農(nóng)民工100余人，為他們送去新春祝福和慰問品、慰問金5.15萬元；開展慰問縣內(nèi)優(yōu)秀農(nóng)民工代表200人，發(fā)放慰問金3萬余元；配合省市協(xié)調(diào)開行農(nóng)民工專列（專廂）2趟、專車160班次，組織“農(nóng)民工回家免費專車”前往成都接籍農(nóng)民工返鄉(xiāng)6次182人；幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員隨遷子女就近入學(xué)率達100%；積極籌備并圓滿完成市首屆農(nóng)民工春晚演出；組織開展第二屆川籍農(nóng)民工運動會；參加第三屆“巴渝工匠”杯全國職業(yè)能力建設(shè)系統(tǒng)乒乓球邀請賽。
（三）著力監(jiān)測排查，切實抓好疫情防控工作。
今年疫情發(fā)生后，我中心嚴(yán)格按照中央、省、市、縣疫情指揮部決策部署，會同多部門科學(xué)防控，切實打好疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。
1.全力抓好重點人員排查。建立健全“縣、鄉(xiāng)、村、組+網(wǎng)格員”的排查監(jiān)督體系，對來自境外、黑龍江、湖北、廣東、北京、青島、云南、新疆等重點區(qū)域的人員和旅居、途經(jīng)上述地區(qū)的返安人員，實施全面排查，做到不少一天不漏一戶不落一人。疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化以來，切實落實“1+3+n”長效摸排機制，對居住在的境外人員、國內(nèi)重點地區(qū)入（返）安人員、居家醫(yī)學(xué)觀察期內(nèi)人員的信息和居家觀察情況進行逐一核實。
2.著重抓好大數(shù)據(jù)信息涉及人員排查。對上級下發(fā)的大數(shù)據(jù)人員信息名單逐一開展排查，建立工作臺賬，登記相關(guān)人員的姓名、身份證號碼、住址、電話號碼等信息；對收集的數(shù)據(jù)及時匯總并上報相關(guān)部門。
20xx年我中心將繼續(xù)迎難而上，砥礪前行，重點抓好以下四項工作，穩(wěn)步推進，積極作為，創(chuàng)新思路，扎實做好農(nóng)民工服務(wù)保障工作。
（一）乘風(fēng)破浪，進一步實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新突破。一是繼續(xù)開展勞務(wù)品牌和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及送培訓(xùn)下鄉(xiāng)活動。加大培訓(xùn)工作力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，依據(jù)用人單位及學(xué)員需求，引導(dǎo)各定點培訓(xùn)機構(gòu)重點開展市場需求量大的工種組織培訓(xùn)。二是搭建平臺，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上實現(xiàn)新突破。進一步完善農(nóng)民工服務(wù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為城鄉(xiāng)勞動者和用工單位搭建便捷平臺。三是加強培訓(xùn)監(jiān)督，提高培訓(xùn)質(zhì)量。嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求，對培訓(xùn)課時、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)效果做好監(jiān)督。四是實施引才回鄉(xiāng)工程，建立有效激勵機制。根據(jù)農(nóng)民工信息管理臺賬，采取“鄉(xiāng)推薦+縣備案”程序，加大力度回引返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)；開展宣傳推介，利用春節(jié)返鄉(xiāng)有利時機，利用“村村通”廣播、政務(wù)公開、公共微信、led顯示屏等平臺的大力宣傳家鄉(xiāng)的政策、優(yōu)勢讓他們放心創(chuàng)業(yè)。五是加大宣傳力度，樹立創(chuàng)業(yè)典型。選樹一批返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型，廣泛宣傳他們的創(chuàng)業(yè)事跡，組織典型人物現(xiàn)身說法，提高全社會對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，并帶動其他外出能人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
（二）多位一體，進一步加大政策宣傳和服務(wù)保障工作。一是加大法律政策宣傳，引導(dǎo)合法維權(quán)。暢通維權(quán)咨詢渠道，健全維權(quán)工作流程，不間斷地利用農(nóng)民工集中時間進行法律政策宣傳走訪；積極開展送法律政策宣傳下鄉(xiāng)活動，引導(dǎo)廣大勞動者了解勞動保障法律、法規(guī)知識，提高依法維護自身權(quán)益的能力。二是加大對留守兒童、留守婦女、空巢老人的關(guān)心關(guān)愛。建好留守兒童、留守婦女、空巢老人信息臺賬，積極組織人員開展關(guān)愛、救濟、幫扶工作。三是協(xié)調(diào)建立農(nóng)民工往返綠色通道。協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好交通便利和證照辦理便捷服務(wù)；繼續(xù)做好省市農(nóng)民工信息化數(shù)字平臺工作。四是健全勞動用工監(jiān)督制度。引導(dǎo)用人單位增強社會責(zé)任感，遵守勞動保障法律法規(guī)；遏制重大違法行為，對容易發(fā)生違法違規(guī)行為的用人單位實行登記造冊、分類管理、重點監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)隱患，對違反法律法規(guī)的用工企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以處理。
（三）嚴(yán)防死守，持續(xù)強化疫情常態(tài)化防控力度。一是加強常態(tài)化疫情防控宣傳。有效引導(dǎo)群眾正確面對和主動適應(yīng)常態(tài)化疫情防控。二是全面落實中央省市縣關(guān)于常態(tài)化疫情防控的重大部署。進一步提高政治站位，時刻緊繃常態(tài)化疫情防控這根弦，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，做好長時間應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，切實把常態(tài)化防控措施抓實抓細(xì)抓落地。三是始終堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體策略。繼續(xù)按照“1+3+n”的摸排長效機制，加強境外和國內(nèi)重點地區(qū)入（返）安人員的摸排管控，堅決杜絕遲報、瞞報、漏報；繼續(xù)做好秋冬季及臨近春節(jié)期間人員聚集疫情防控工作。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇四
20xx年，xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務(wù)，進一步深化政務(wù)公開、強化政務(wù)服務(wù)工作，全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權(quán)，簽訂《授權(quán)委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結(jié)工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升幫代辦服務(wù)水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查，幫助辦結(jié)。
四、加強電子政務(wù)建設(shè)。利用我市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構(gòu)改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調(diào)整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預(yù)警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權(quán)力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任，增強服務(wù)意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，進一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設(shè)備，美化中心環(huán)境，改進工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，倡導(dǎo)人文關(guān)懷，營造和諧氛圍，努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
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農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇五
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和滿意度，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手，全力推動“線上線下”融合，進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項，完善政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20xx年底，依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”；第二批“一件事一次辦”事項上線運行；進一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實重點項目綠色通道服務(wù)；申請材料壓縮非必要的條件和材料；進一步壓縮事項辦理時限，至少壓縮20%；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達95%以上。
1、堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上下功夫，切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“共產(chǎn)黨員示范崗”示范效應(yīng)，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2、健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系，更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3、注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力，組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動，營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團結(jié)活潑的氛圍。
4、加強宣傳推介。利用現(xiàn)有電子顯示屏和宣傳櫥窗，做好政策、工作亮點、“巾幗標(biāo)兵崗”“勞動先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“志愿服務(wù)明星”等的宣傳。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型案例”征集活動，評選出案例，并通過宣傳欄、先進事跡報告會、電視、公眾信息網(wǎng)等形式加以大肆宣傳，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的濃厚氛圍。
5、強化隊伍建設(shè)。一是加強與各行政許可和公共服務(wù)職能部門聯(lián)系，要求各部門選派業(yè)務(wù)素質(zhì)精、協(xié)調(diào)能力強、紀(jì)律意識牢的同志到窗口工作，并保持窗口隊伍相對穩(wěn)定，原則上在窗口工作未滿1年不得調(diào)整。二是加強日常學(xué)習(xí)。完善“桃江政務(wù)服務(wù)”微信公眾號《學(xué)習(xí)園地》欄目，進一步充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周一更新，建立常態(tài)學(xué)習(xí)機制。三是組織專題培訓(xùn)。組織新進人員崗前培訓(xùn)班，重點學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀、政務(wù)中心各項規(guī)章制度等；組織政策解讀專題培訓(xùn)班，重點解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》以及中央、省、市、縣有關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的政策文件；組織“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺操作使用培訓(xùn)班。四是加強法制培訓(xùn)。五是考察學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗。
6、編輯辦事指南。編輯《便民服務(wù)手冊》，指導(dǎo)各窗口、各分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心編制好辦事“一本通”，對非必要材料、條件堅決予以刪除，讓群眾辦事更明了、更便捷。
7、實行容缺受理。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)容缺受理制度（試行）》，對重大政府投資、招商引資、脫貧攻堅項目，只要基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件的申請事項，窗口一次性告知申請人可容缺的申報材料和后補時限，同時指導(dǎo)申請人填寫《容缺受理書》，先行受理并進入審批程序，待申請人在期限內(nèi)補齊次要申報材料后，窗口盡快辦結(jié)申請事項。
8、開展特色服務(wù)。按照工業(yè)投資類、商貿(mào)物流類、旅游教育衛(wèi)生類重新制定重點項目分類告知書，主動與各園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點項目落地單位對接，開展服務(wù)認(rèn)領(lǐng)活動，對各認(rèn)領(lǐng)項目開展全程幫代辦服務(wù)；開發(fā)第二批“一件事一次辦”事項集成服務(wù)模塊并投入運行；重新修改完善《重點項目綠色通道服務(wù)制度》，推行綠色通道服務(wù)，根據(jù)申請人實際情況，提供延時、預(yù)約、上門服務(wù)，開展證書郵寄快遞等服務(wù)。
9、提升基層服務(wù)。以縣委推進灰山港鎮(zhèn)行政管理體制改革為契機，指導(dǎo)該鎮(zhèn)進一步改善場地建設(shè)，完善功能職能，為辦事群眾提供項目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。組織其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)到灰山港鎮(zhèn)開展現(xiàn)場觀摩，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，在全縣全面推廣，推進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)與縣政務(wù)中心的“一體化”管理。
10、加強績效考核。修改完善《窗口服務(wù)績效考核辦法》，將各分中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心納入考核范疇，實行一月一考核、一季一通報、一年一評比。
11、拓展監(jiān)督渠道。制定《桃江縣政務(wù)服務(wù)“好差評”制度》，接受企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理的評價、監(jiān)督；在縣政務(wù)大廳、分中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝排隊叫號系統(tǒng)，為實現(xiàn)群眾辦事“一事一評”、推進“好差評”制度落地落實；持續(xù)推行落實好領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊巡察，加強對窗口業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督管理；公開聘請形象監(jiān)督員，采取隨機到服務(wù)窗口、辦事大廳明察暗訪等方式進行監(jiān)督，定期召開監(jiān)督員評議會議，及時聽取、收集對窗口服務(wù)工作的意見建議。
12、其他工作。完成上級政務(wù)服務(wù)部門安排的其他工作。完成縣委、縣政府安排的黨風(fēng)廉政、意識形態(tài)、脫貧攻堅、平安建設(shè)、“雙創(chuàng)”等其他工作。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇六
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟發(fā)展越來越迅速，兒女對于家中老人的養(yǎng)護問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計劃，是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固個社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點擴大影響，加強宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點，構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個服務(wù)工作體系，提升軟實力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細(xì)根據(jù)實際情況，我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計劃，根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴面的要求，在轄區(qū)進行統(tǒng)計，對相關(guān)人員進行登記，建立個人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況，結(jié)合實際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母偁?，并繼續(xù)考察，實行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇七
今年以來，根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強農(nóng)民及農(nóng)民工工作的要求，我局認(rèn)真落實市農(nóng)民工領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署，圍繞目標(biāo)、強化責(zé)任，為加強農(nóng)民工法制宣傳教育及促進農(nóng)民工法律權(quán)益保護發(fā)揮了積極的作用。根據(jù)要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
我局與市委宣傳部聯(lián)合下發(fā)《xx年全市法制宣傳工作要點》，突出宣傳農(nóng)民工權(quán)益維護、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、土地管理、農(nóng)民工勞動就業(yè)、農(nóng)民工工資保障等法律法規(guī)，最大限度地發(fā)揮法制宣傳教育在維護農(nóng)民工權(quán)益、增強農(nóng)民工法律素養(yǎng)中的重要基礎(chǔ)和推進作用。大力開展農(nóng)民工法律援助工作，截止10月底，全市法律援助機構(gòu)共辦理農(nóng)民工維權(quán)案件128件，受援農(nóng)民工1297人。
3月10日，市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)《xx年全市法制宣傳工作要點》，明確要求全市各級各單位，緊緊圍繞市委、政府中心工作開展法制宣傳工作，把農(nóng)民工工作作為一項重要工作，放在突出位置，突出宣傳好權(quán)益維護、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、土地管理、農(nóng)民工勞動就業(yè)、農(nóng)民工工資保障等法律法規(guī)。
2、深入宣傳農(nóng)民工相關(guān)法律法規(guī)。
xx年5月起，我局派30余名干部先后100余人次赴清浦區(qū)、洪澤縣34個村擔(dān)任平安與法治建設(shè)指導(dǎo)員，對廣大農(nóng)民工及家屬開展法制宣傳70余場次，受教育群眾1萬余人次。我們開展了20余次法律服務(wù)進社區(qū)、走進直播室等活動，大力宣傳涉農(nóng)法律知識，增加農(nóng)民工的維權(quán)意識。我們通過制作法制宣傳欄、發(fā)調(diào)查表等形式提醒農(nóng)民工在平時工作中和外出務(wù)工時要提高法律意識和維權(quán)意識，注意簽訂勞動用工合同，收集保存相關(guān)權(quán)益受侵害的證據(jù)。
3、將農(nóng)民工法制宣傳貫穿四級干部學(xué)法競賽全過程。
今年我們組織了全市四級干部學(xué)法競賽，我們將土地法、土地承包法、勞動法、森林法、水法等與農(nóng)民、農(nóng)村問題密切相關(guān)的法律法規(guī)納入村居干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部復(fù)習(xí)和考試范圍，通過考試促進學(xué)習(xí)，通過考試促進基層干部依法行政、依法管理。
4、打造全天候“12348”法律服務(wù)平臺。
進一步健全和完善“12348”法律服務(wù)工作職責(zé)、“12348”法律服務(wù)專用電話值班制度、“12348”工作人員職責(zé)和工作要求。保證“12348”法律服務(wù)熱線24小時為農(nóng)民工開通。
5、舉辦法援工作人員涉農(nóng)法律業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
更好地為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。我們專門抽調(diào)農(nóng)民工案件較為典型縣區(qū)的法律援助機構(gòu)負(fù)責(zé)人參加省司法廳農(nóng)民工涉法事務(wù)的專項培訓(xùn)，組織編寫發(fā)放涉及農(nóng)民工案件的有關(guān)法律法規(guī)、政策書刊和涉及農(nóng)民工案件的辦案手冊。
6、加強協(xié)同配合，提高農(nóng)民工法律援助案件的協(xié)調(diào)力度。
我們聯(lián)合共青團淮安市委調(diào)整了淮安市青少年法律援助中心的組成人員，加強對留守兒童的維權(quán)服務(wù)，盡量為外出務(wù)工的農(nóng)民工解除后顧之憂。
7、辦理了一批有影響的涉及農(nóng)民工的法律援助案件。
今年以來，我是法律援助機構(gòu)辦理了一批有影響的農(nóng)民工法律援助案件。盱眙縣法律援助中心辦理的290名農(nóng)民工被拖欠28萬元的勞動報酬仲裁案，楚州區(qū)法律援助中心辦理的110名農(nóng)民工被拖欠32萬元的工資款等案件，均取得了圓滿的結(jié)果。這些案件的成功辦理，消除了社會負(fù)面影響，解了政府之憂，解了廣大農(nóng)民工兄弟之急，取得很好效果。
1、強化組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。堅決貫徹落實黨中央國務(wù)院、省委省政府及市委市政府關(guān)于農(nóng)民工工作相關(guān)文件，健全農(nóng)民工工作組織機構(gòu)，進一步加大對全市農(nóng)民工法制宣傳、法律援助工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、創(chuàng)新舉措，完善網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新工作舉措，進一步發(fā)揮基層司法所、法律服務(wù)所、法律宣傳與法律援助機構(gòu)與農(nóng)民工聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，強化法律援助、法律服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，最大限度地為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
3、加強培訓(xùn)，狠抓落實。對辦理農(nóng)民工法律援助案件的援助人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦涉及農(nóng)民工法律援助工作的講座，提高農(nóng)民工法律援助案件辦理質(zhì)量。進一步放寬農(nóng)民工法律援助案件的門檻，做好全面覆蓋、應(yīng)援盡援。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇八
20xx年，在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和州政務(wù)服務(wù)局的精心指導(dǎo)下，我局堅決貫徹上級有關(guān)部署精神，全力做好政務(wù)中心和交易中心疫情防控及防疫期間政務(wù)服務(wù)保障工作。20xx年全市共受理各類政務(wù)服務(wù)事項38.33萬件，辦結(jié)37.25萬件，辦結(jié)率為97%。全市共上線1204個事項，網(wǎng)辦率為95.99%，網(wǎng)上辦件量112225件。在從快從嚴(yán)從實抓好疫情防控工作的同時，全力推進落實以下幾項重點工作：
(一)深化“放管服”改革,營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
1.著力抓好政務(wù)服務(wù)實體大廳建設(shè)，實現(xiàn)“一門”、“一窗”“一次”。截至目前，除因場地、設(shè)備等限制暫時無法進駐的事項外，其余政務(wù)服務(wù)事項全部進駐，進駐率92.97%，基本實現(xiàn)辦事“只進一扇門”;除即辦件現(xiàn)場辦結(jié)外，承諾件實現(xiàn)“一窗受理”;“最多跑一次”率提升至98.5%，除確實無法最多跑一次事項外，其余事項實現(xiàn)“一次”;極大地方便辦事企業(yè)與群眾，提高了辦事效率，節(jié)約了辦事成本。
2.著力抓好政務(wù)服務(wù)信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺市鄉(xiāng)兩級網(wǎng)上大廳已全部設(shè)置完成并上線，全市共上線1204個事項，網(wǎng)辦率為95.99%，除確實無法網(wǎng)辦的特殊事項外，其余所有事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”、“審批不見面”，群眾、企業(yè)可在任何地點通過網(wǎng)上申辦。
3.著力抓好政務(wù)服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè)，推動監(jiān)管信息全程可溯和“一網(wǎng)通享”。加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)，累計入駐32個部門743個執(zhí)法人員，認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項655個、完善檢查實施清單640條，采集監(jiān)管行為5974條，監(jiān)管事項覆蓋率為15.11%。分類梳理現(xiàn)有監(jiān)管信息平臺，聯(lián)通匯聚重要監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)，為強化事中事后監(jiān)管及x市持續(xù)提升營商環(huán)境提供了技術(shù)平臺支撐。
(二)強化管理，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平穩(wěn)步提升。
1.強化監(jiān)督管理，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一是加大巡查監(jiān)管力度。在不斷完善管理規(guī)章制度的前提下，堅持每天巡查不少于8次，截止目前我局工作人員對大廳巡查共1656次，對窗口工作人員在崗情況、服務(wù)情況進行監(jiān)督。同時，每月對入駐大廳的窗口工作人員考勤及遵守紀(jì)律情況進行通報。二是做好群眾咨詢及投訴工作。一年來我局共受理投訴、咨詢15件(含12345政府熱線平臺轉(zhuǎn)來的其他單位的轉(zhuǎn)辦件)、辦結(jié)13件(有2件由x市法院、x市征收安置辦正在辦件時限內(nèi)受理辦件)，滿意率100%。三是實行約談制。局分管領(lǐng)導(dǎo)對違反政務(wù)中心管理規(guī)章制度的工作人員進行約談。通過嚴(yán)格管理，政務(wù)服務(wù)大廳工作秩序、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等得到較大改善，普遍受到企業(yè)和群眾的一致好評。截止10月底，全市“好差評”受理辦件93792件、評價總數(shù)91761件、評價率為97.83%、好評率為100%。
2.推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，拓寬政務(wù)服務(wù)渠道?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”累計建立510個賬號，咨詢發(fā)布1473條，網(wǎng)上大廳累計入駐事項1156個，累計辦件102038。一部手機辦事通累計完成法人注冊14327個，自然人注冊26705個，累計辦件243431個。
(三)規(guī)范運作，保障公共資源交易陽光透明。
1.完善流程化管理。實行交易項目“分類+流程+崗位”的流程化管理模式，圍繞工程建設(shè)項目招投標(biāo)、政府采購、國有建設(shè)用地掛牌出讓和國有資產(chǎn)處置等公共資源交易活動，不斷優(yōu)化流程設(shè)置，明晰交易受理、文件制作、信息發(fā)布、招標(biāo)報名、開標(biāo)評標(biāo)、中標(biāo)公示、合同簽訂等各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和操作標(biāo)準(zhǔn)，并實行定崗定責(zé)管理模式，確保公共資源交易活動有法可依、有章可循、責(zé)任到人。
2.深化交易信息公開。按要求在信息發(fā)布平臺上全程動態(tài)公開了招標(biāo)預(yù)公示、招標(biāo)文件、預(yù)算金額、中標(biāo)金額、評分標(biāo)準(zhǔn)、成交結(jié)果等交易信息，有力保障各方市場參與主體的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3.規(guī)范交易現(xiàn)場秩序。嚴(yán)格執(zhí)行《評審委員會(談判小組、詢價小組)工作紀(jì)律》，強化開評標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，建立紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)不定期現(xiàn)場巡查機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決交易服務(wù)現(xiàn)場的各類問題，確保交易有序開展。認(rèn)真配合市直相關(guān)部門，依法嚴(yán)格查處圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假等違法違紀(jì)行為，對違法企業(yè)沒收投標(biāo)保證金、拉入“黑名單”、列入不良行為記錄，限制其不得在規(guī)定的時間段、規(guī)定的區(qū)域參加招投標(biāo)活動。
4.規(guī)范采購程序。政府采購和出讓中心始終把規(guī)范采購程序放在第一位，嚴(yán)格按照《政府采購法》、《政府采購實施條例》等法規(guī)規(guī)章，進一步修訂完善了政府采購操作規(guī)程，整合修訂招標(biāo)。
截至10月底，x市公共資源交易中心共交易項目203個，成交金額168131.56萬元，節(jié)約資金2470.22萬元，增加收入3566.85萬元，政采云交易項目671筆，成交金額1442.2萬元，節(jié)約資金245.18萬元，遠程異地評標(biāo)134個，其中主場68個，客場66個。文件編制程序，確保招標(biāo)程序的規(guī)范有序。
(四)從快從嚴(yán)從實抓好疫情防控工作。
1.疫情期間，按照省級、州級、市級的要求，我局安排專人每天都對進入大廳的工作人員和辦事群眾測量體溫(體溫正常)、都要求佩戴口罩并用手機掃健康碼才能進入大廳。不定時要求抽調(diào)疫情防控的政務(wù)局2位工作人員和大廳8位保安在政務(wù)大廳門口用消毒液和酒精進行消毒處理、都在大廳洗手臺擺放消毒洗手液、要求大廳保潔人員每天對大廳消毒處理兩次。
2.積極參與x市疫情防控工作。每月我局輪流排班參與x海鎮(zhèn)拱抗岔路口卡點參加疫情值守，并參與搜尋偷渡者4次。
3.積極參與社區(qū)疫情防控工作。從4月2日開始，我局每天安排3人參與社區(qū)疫情防控工作，到榮上居小區(qū)、華豐紫園小區(qū)對進入小區(qū)人員掃碼、測體溫，認(rèn)真開展外來人員報告、入戶宣傳、入戶登記等等工作。
4.認(rèn)真做好智慧邊防視頻監(jiān)控24小時值守。根據(jù)《x市智慧邊防視頻巡查管理辦法(試行)》工作要求，我局每天安排2人為一組負(fù)責(zé)智慧邊防視頻監(jiān)控24小時值守工作，認(rèn)真做好邊境視頻監(jiān)控工作。
二、存在的問題和困難。
(一)青少年活動中心搬遷問題。目前，政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已進入到內(nèi)裝修公示候選人，弱點項目馬上進入開標(biāo)階段，預(yù)計11月底12月初按合同進行施工。但青少年活動中心遲遲未搬遷，影響政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化施工進度。
(二)相關(guān)部門人員變動快，業(yè)務(wù)能力不熟悉等原因，少部分存在“數(shù)據(jù)化”、“理論化”精簡及優(yōu)化的問題，實際工作中換湯不換藥，使用新增說明、增加流程等手段增加了辦事難度。
(三)并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面。部分單位對并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作重視不夠。主要表現(xiàn)在：一是平臺管理人員經(jīng)常變動，工作銜接跟不上，導(dǎo)致異常辦件和存在問題整改不到位的情況發(fā)生;二是由于國家政務(wù)數(shù)據(jù)平臺與業(yè)務(wù)部門平臺還不能完全實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通，部分事項僅實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢，尚未實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。如：在上線方式中“統(tǒng)一受理(模式一)”中，申請端已實現(xiàn)在網(wǎng)上大廳中申請事項，但在部門后臺審批系統(tǒng)中并沒有收到申請件，原因主要是數(shù)據(jù)對接工作并沒有完成而造成的，省級各相關(guān)部門此項工作亟需加快步伐。
(四)制定權(quán)責(zé)清單制度方面。一是各部門負(fù)責(zé)股室及人員不明確、人員經(jīng)常變動，造成業(yè)務(wù)不熟悉。二是各部門負(fù)責(zé)梳理權(quán)責(zé)清單的人員對權(quán)責(zé)清單概念模糊，法律意識淡薄，造成部門重視不夠，梳理制定過程中出現(xiàn)推諉、拖延、不準(zhǔn)確、不規(guī)范等情況發(fā)生，嚴(yán)重影響了全市的權(quán)責(zé)清單梳理制定工作。三是為確保調(diào)整事項放得下，接得住，管得好，防脫節(jié)，建議上級各審批部門加強對縣級的交接指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保承接事項落實到位。
(一)精簡審批事項、優(yōu)化審批流程。一是建議由司法局牽頭、政務(wù)服務(wù)管理局配合，對縣鄉(xiāng)兩級政府各部門辦理事項人員進行一次法律方面培訓(xùn)，使各部門及辦事人員提高思想認(rèn)識、法律意識，嚴(yán)格按照精簡及優(yōu)化后的事項和流程執(zhí)行。二是建議政府出臺相應(yīng)的監(jiān)督管理機制，對不按照要求執(zhí)行或變相執(zhí)行的單位進行監(jiān)督通報等處罰措施。
(二)并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面。要求各部門確定具體負(fù)責(zé)人員，進行實名制登記實行問責(zé)制。
(三)梳理制定權(quán)責(zé)清單方面。一是進一步規(guī)范、加強權(quán)責(zé)清單事項的取消和承接工作，及時銜接落實國務(wù)院、省、州政府取消和下放的行政審批事項，繼續(xù)完善、規(guī)范市級行政審批事項。及時取消和承接相應(yīng)事項，壓縮審批時限，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批流程;二是將適時、常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇九
為加快推進政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，進一步改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，有效解決群眾辦事難的問題，結(jié)合西邊村委會實際，現(xiàn)就201x年便民服務(wù)中心的主要工作擬定如下計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞建立服務(wù)優(yōu)先，依法行政，貼近民生的農(nóng)村基層工作新機制，轉(zhuǎn)變政府職能，強化基層組織服務(wù)能力，進一步密切黨群、干群關(guān)系，使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實，農(nóng)民更加滿意，農(nóng)村經(jīng)濟更加和諧發(fā)展。
二、組織機構(gòu)。
成立西邊村便民服務(wù)站。
站長：
副站長：
成員：
1、堅持因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進、不斷完善的原則，加快我村便民服務(wù)代辦站建設(shè)。
2、拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象，現(xiàn)場受理群眾申請，簡易事項當(dāng)場辦理。
3、不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，逐級上報上級政務(wù)服務(wù)中心審批。
4、積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村，創(chuàng)設(shè)村民滿意的村級便民服務(wù)站。
四、提高認(rèn)識，加強制度建設(shè)。
便民服務(wù)中心要使之成為推進農(nóng)村綜合改革的突破口，建立農(nóng)村工作新機制的支撐點，加強政府職能轉(zhuǎn)變的助推器，提高政府職能、維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。
在實際工作中要堅持首問責(zé)任制，進一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度，對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制，按照情況報告制，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一，公開透明，無償服務(wù)，便民高效，依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
五、轉(zhuǎn)變職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)展軌道。進一步推進“三級”便民服務(wù)體系，繼續(xù)加大村級便民服務(wù)代辦站的規(guī)范化建設(shè)工作，推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求，進一步細(xì)化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程，加強村級代辦員的培訓(xùn)工作。認(rèn)真定期開展民意調(diào)查，及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。樹立典范，以點帶面，把西邊村便民服務(wù)站打造成亮點。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十
心工作，并按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任制，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，注重思想建設(shè)，倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行了服務(wù)中心的各項職責(zé)?；咀龅搅舜髽沁\行正常，行政后勤保障及時，辦公環(huán)境整潔有序，服務(wù)工作及時周到，工作重點突出，管理科學(xué)規(guī)范，從而確保了機關(guān)工作和職工生活的正常運轉(zhuǎn)，為我局完成全年的各項工作任務(wù)提供了有力的行政、后勤保障，較好地發(fā)揮了服務(wù)中心的職能和作用，現(xiàn)主要從以下幾五個方面總結(jié)匯報：
一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作。
二、主要工作成績。
三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務(wù)新框架。
四、存在問題。
一、新的辦公條件與格局下，如何抓管理促工作機關(guān)的硬件設(shè)施變了，但作為管理的人沒變，如何抓好機關(guān)服務(wù)中心后勤管理隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)和管理水平，轉(zhuǎn)變管理理念和服務(wù)意識是擺在中心領(lǐng)導(dǎo)班子面前的首要任務(wù)。在局黨組的大力支持下，今年中心的領(lǐng)導(dǎo)班子得到了進一步的加強，為中心工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。抓管理主要包括以下三個方面的工作：
1、抓思想建設(shè)。認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
我們把認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為抓好服務(wù)中心人員思想建設(shè)的重要手段和措施。首先，認(rèn)真按照局先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組安排，在大樓啟用搬遷過程當(dāng)中，辦公物資采購、辦公環(huán)境布置等大量工作任務(wù)繁重的情況下，精心組織，合理安排，一絲不茍的搞好各個環(huán)節(jié)的具體活動，中心全體黨員自覺參與，態(tài)度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了中央、省委、和局機關(guān)黨委的要求，取得了實實在在的效果，達到了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過這次先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強，學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高；二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認(rèn)識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責(zé)任意識有了明顯增強；三是討論制定了保持共產(chǎn)黨員先進性的措施，并通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識，進一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進一步得到加強。
2、抓制度建設(shè)現(xiàn)代化的辦公條件應(yīng)有現(xiàn)代化的管理，而現(xiàn)代化的管理是靠與之配套的先進的規(guī)范的各項規(guī)章制度來制約、執(zhí)行和保證的。我們清醒的認(rèn)識到，要想做好服務(wù)中心工作，只有將全新的管理理念注入到中心工作中來，引進先進的科學(xué)管理方法，再聯(lián)系我們自身的實際情況，才能制定出切實可行的管理制度，保證服務(wù)中心各項職能充分發(fā)揮作用，滿足河北檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展的需要。一年來，我們邊摸索，邊實踐，相繼制修定了“綜合實驗大樓管理辦法”（1項）、“機關(guān)車輛管理辦法”（2項）、“機關(guān)食堂管理辦法”（17項）、“機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)管理辦法”（1項）、以及黨風(fēng)廉政建設(shè)措施、主任、副主任崗位責(zé)任制、聘用人員管理、請示報告制度、會議制度、績效考評、單身宿舍管理等近30項規(guī)章制度，從而確保了各項工作的有序進行和規(guī)范服務(wù)。我們就是要通過制度化建設(shè)來實現(xiàn)，用制度管人，按制度辦事，從而加強監(jiān)督制約機制，杜絕跑冒滴漏，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，提升管理水平。
3、抓組織落實制度建立以后，人是最關(guān)鍵的因素。經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究，我們在抓工作的組織落實上，把重點放在了抓人的工作積極性和責(zé)任心上。首先，中心制定的全年工作目標(biāo)責(zé)任制落實到每個人頭上，其次，按照會議制度，定期各部門匯報工作進展和完成情況，未完成的工作需要說明理由和下一步措施。重要的工作，分管主任必須親自抓，應(yīng)急和涉及職工切身利益的工作領(lǐng)導(dǎo)必須在場。同時注重調(diào)動科一級干部工作的積極性，責(zé)、權(quán)分工明確，盡量避免管理上的交叉，部門之間相互配合，有問題在會議上進行交流，努力使大家做到工作中心情舒暢，干事上不推逶扯皮，過程中用心動腦，干每一件事，要干就把它干好，也就是領(lǐng)導(dǎo)們常說的要干事、還要干成事。
（一）物業(yè)、物資管理方面的工作。
1、精心組織、積極配合，確保了搬遷工作的順利進行。其中包括：大樓啟用前的衛(wèi)生開荒、保潔；機關(guān)食堂的籌建和會議保障；大樓配套衛(wèi)生設(shè)施的采購制作；地下車庫地上車位的裝飾工程；水、電等動力設(shè)施的接管配合；辦公家具的組裝分配；電話通訊的采買安裝調(diào)試；搬遷工作的具體實施等。
2、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，完成了大樓動力設(shè)施、衛(wèi)生保潔、綠化美化工作的招標(biāo)托管工作在這些工作中，嚴(yán)格履行規(guī)定的政府采購程序，充分進行了市場調(diào)研工作，基本做到了支出與效果的最佳平衡，邁出了我局物業(yè)社會化管理的第一步，一年來通過檢查監(jiān)督，動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，辦公環(huán)境基本達到了寫字樓三星級標(biāo)準(zhǔn)。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為衛(wèi)生綠化達標(biāo)單位。
3、廢舊物資的處置，努力做到充分利用，規(guī)范操作與計財處緊密配合，在監(jiān)察室的監(jiān)督指導(dǎo)下，首先完成了東、西兩院廢舊物資的交接登記封存工作，并根據(jù)機關(guān)、事業(yè)單位和分支機構(gòu)的需要，分期分批進行了分配和處理，基本做到了國有資產(chǎn)的合理利用，減少浪費。同時完成了我局多年來廢舊化學(xué)藥品的處理，清除了安全隱患。
4、物資管理的規(guī)范化和微機化物管科今年對庫房進行了較大的調(diào)整，使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)物資進行分類。建立了廢舊家具物品庫、辦公用品庫、五金電料庫、禮品庫、服裝布匹庫、勞保用品庫、新大樓綜合庫等七個庫房。10月底與計財處配合開始了新辦公家具、用具的統(tǒng)計、標(biāo)識工作，并采用庫房管理軟件對所有物資進行微機化管理，大大提高了工作效率，使中心物資管理上了一個新的臺階。
5、物業(yè)管理、民心工程1）較好的完成了東院西配樓與商務(wù)廳的產(chǎn)權(quán)交接工作；2）完成了機關(guān)西院企事業(yè)單位辦公用房及通訊設(shè)施的改造工程和順利搬遷；同時完成了機關(guān)西院食堂、老干部活動室和西配樓屋面的改造工程；3）組織了石崗大街、翔翼路、聯(lián)盟小區(qū)計250戶電表改造工作，實現(xiàn)了我局所有宿舍區(qū)用電的社會化管理。4）高壓配電室的整改完善；協(xié)助基建辦完成了第二路主進電源線路的改裝。今年空調(diào)機房的首次啟用維護、安全運行；制作標(biāo)示各類設(shè)備標(biāo)牌209塊，配合石家莊網(wǎng)通公司更換了局機關(guān)虛擬機房的1600路回路進線架；為了解決會議用開水問題，在2樓和食堂安裝了2臺電凈化開水器。5）2005年冬季取暖工作，積極準(zhǔn)備，提早謀劃，配合基建辦完成了換熱站的儀器儀表年檢工作。11月14日之前加班加點，組織搶修，領(lǐng)導(dǎo)帶班落實每個職工宿舍區(qū)的供暖情況，保證了今年冬季取暖工作起步良好。6）日常維修、采購：具不完全統(tǒng)計,2005年6—10月,共對大樓水電動力設(shè)施檢修284次；辦公設(shè)備維修100余臺次；采購各種辦公用品、化學(xué)藥品、五金電料等物資300余種，價值40余萬。
（二）行政后勤管理方面的工作。
1、食堂管理的規(guī)范化和人性化食堂是機關(guān)服務(wù)中心的窗口，也是和全局干部職工關(guān)系最密切的服務(wù)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)對食堂的管理給予了高度重視，也是服務(wù)中心工作的重中之重。俗話說“民以食為天”，新大樓的食堂從建設(shè)之初就在管理理念和管理模式上動足了腦子，下足了功夫。我們先后組織有關(guān)人員采取“請進來，走出去”的方式，赴兄弟局參觀學(xué)習(xí)，邀請專業(yè)人士來我局傳授經(jīng)驗等措施，并主要從以下幾方面入手，使食堂的管理更加規(guī)范。一是規(guī)章制度的建立，先后制定了17項規(guī)章制度。二是監(jiān)督機制的完善，由機關(guān)工會牽頭成立了“伙食管理委員會”，不定期召集伙管會委員提出和反饋意見，改進食堂管理工作。三是對工作人員平時加強食品安全、衛(wèi)生教育。四是飯菜品質(zhì)，既要平衡膳食有利健康，又要注意花色品種的調(diào)配，吃的舒暢，每周提前制定下周的菜譜。五是加強商務(wù)禮儀培訓(xùn)，強化社會化服務(wù)理念，文明禮貌和用語。六是加強成本管理，開源節(jié)流，增強員工勤儉節(jié)約意識。七是不斷提高商務(wù)接待和會議用餐、會議服務(wù)水平，保障接待工作和會議服務(wù)工作的圓滿完成。05年僅會議接待工作20余次。食堂管理工作得到了機關(guān)大多數(shù)干部職工的肯定，也受到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，紛紛到我局進行交流和學(xué)習(xí)。
2、商務(wù)中心業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。商務(wù)中心于2005年3月份成立，擔(dān)負(fù)著局機關(guān)所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上傳發(fā)布工作，并為出口企業(yè)提供傳真、復(fù)印等商務(wù)服務(wù)。為適應(yīng)新形勢的需要，成立伊始以考試的形式更新了工作人員，提高了工作水平和工作效率。結(jié)合我局公文審批程序，制定了完善的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程，一年來未發(fā)生質(zhì)量事故和工作延誤事故，只要工作需要，經(jīng)常加班加點，他們提出的口號是“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有序、周到、禮貌”，目前商務(wù)中心工作已經(jīng)步入規(guī)范化、程序化，同時也得到了局機關(guān)各處室和進出口企業(yè)的充分肯定。3-11月份共打印、編印各種公文和會議材料751份，印制紙張近30萬頁。
3、加強保潔托管、綠化租擺的監(jiān)督管理，營造良好的工作環(huán)境大樓環(huán)境的衛(wèi)生和綠化美化直接關(guān)系到機關(guān)的整體形象、工作條件和國有資產(chǎn)的保質(zhì)保值，對托管服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理尤為重要。經(jīng)過一段時間對保潔公司工作上的檢查和研究，我們制定出一套嚴(yán)格的檢查方案，并按照《日常保潔工作質(zhì)量檢查周報表》認(rèn)真檢查和登記，對不符合項及時提出整改要求，經(jīng)過一年來的工作實踐檢驗，大樓整體的保潔水平基本達到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證了正常的工作衛(wèi)生環(huán)境。11月份完成了對大樓玻璃外強的清洗工作。大樓室內(nèi)外花卉的租擺美化管理，基本保持了長綠和更新，品種的搭配，會議服務(wù)的需要，創(chuàng)造了良好、美化的辦公環(huán)境。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為達標(biāo)單位。
（三）車輛管理方面的工作今年上半年組織車隊全體司機學(xué)習(xí)觀看了交通安全教育方面的錄像，進行安全警示教育；11月份組織機關(guān)所有駕駛員開展學(xué)習(xí)新交通法答題活動，加強駕駛員的遵法守法意識，保障個人和他人的生命安全。制定了2項車輛管理辦法，為了加強內(nèi)部管理，正在起用車輛管理軟件，對與車輛管理相關(guān)的全部信息實現(xiàn)微機化管理。組織了對定點車輛維修企業(yè)的邀標(biāo)工作，進一步加強監(jiān)督制約機制；完善了對定點加油站責(zé)任風(fēng)險的約定；對違反工作紀(jì)律的聘用人員進行了辭退；研究探討對機關(guān)事業(yè)單位車輛管理的新方法，擬提請局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門審定，從明年開始執(zhí)行。1-11月保障機關(guān)會議用車近30次，較好的完成了工作檢查、調(diào)研、接待、機要、保衛(wèi)、老干部用車等車輛保障服務(wù)工作，截止10月底全局車輛共行駛約100萬公里。在省機關(guān)事務(wù)管理局組織的省直機關(guān)交通安全檢查活動中被評為達標(biāo)單位。
（四）機關(guān)西院的綜合管理機關(guān)搬遷以后，根據(jù)實際情況，在西院設(shè)置綜合管理科，基本上有三名同志從事后勤服務(wù)管理工作，企事業(yè)單位搬入以后，為加強對西院工作的管理，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示中心選派一名副主任到西院主持工作。他們克服了人員少、工作重、辦公條件差等不利因素，毫無怨言，踏踏實實干好本職工作，在局領(lǐng)導(dǎo)視察工作時多次給予肯定和表揚。根據(jù)西院就餐人員的不同條件和需要，研究食堂的管理方案，及時調(diào)整食堂工作人員的多少，減少費用支出。在新大樓聘用人員不到位的情況下，及時調(diào)整電工、管工保證機關(guān)工作的順利進行，承擔(dān)著大量廢舊物資的安排和監(jiān)管工作，配合保衛(wèi)處承擔(dān)西院的安全保衛(wèi)監(jiān)管工作，加強了對西院物業(yè)的管理和維護工作，今年，完成了西配樓屋面防水處理，對圍墻和護欄、旗桿重新進行了油漆，更換了換熱站的軟化水處理設(shè)備和檢修，保障了辦公樓和宿舍區(qū)的冬季正常取暖以及日常的維護和維修，對院落的衛(wèi)生進行了徹底的清理?？傊?，保證了西院的工作環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序穩(wěn)定，動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常，職工用餐滿意，后勤服務(wù)保障工作基本到位。
（五）落實節(jié)約型機關(guān)方面取得的成績（節(jié)約近15萬元）。
1、嚴(yán)格加強對打印機、復(fù)印機更換吸鼓、墨合的控制，聯(lián)系專業(yè)公司進行維修和加墨處理，僅此一項，全年維修100余次，與去年相比節(jié)約資金近4萬元。
2、干洗店改造電力增融，積極協(xié)調(diào)電力公司與石崗大街用電改造合并項目，直接節(jié)約資金3萬元。
3、與9704工廠就煤氣改造續(xù)接協(xié)議一事，經(jīng)反復(fù)洽談和據(jù)理力爭，減免有關(guān)費用近8萬元。
4、另外，配合機關(guān)建設(shè)節(jié)約型機關(guān)提出了電、水、辦公用品等多項節(jié)約措施，并進行了落實。
（六）機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)工作完成了機關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢、銀行賬戶年檢、購票證換證登記等會計工作。配合機關(guān)企事業(yè)單位財務(wù)核算中心的成立，圓滿的辦理了中心財務(wù)和公司財務(wù)的帳目交接工作，為機關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展，合法運營，加強監(jiān)督管理機制打下了基礎(chǔ)；組織編制2005年機關(guān)服務(wù)中心財務(wù)預(yù)算。
（七）瑞通公司的經(jīng)營發(fā)展情況今年1-10月份，公司總經(jīng)營額實現(xiàn)445.3萬元，利潤總額101.6萬元，上繳稅金24.7萬元，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。今年3月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過全體職工的努力，公司取得了《河北進出境衛(wèi)生除害處理從業(yè)單位資格證書》，并在7月份總局組織的衛(wèi)生處理安全和質(zhì)量自查與互查工作中順利通過了檢查組的檢查。今年還完成了公司國有資產(chǎn)登記的上報工作。公司業(yè)務(wù)范圍今年發(fā)生了較大變化，石油檢測業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)，技術(shù)中心獨立，使公司業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量下降較大。針對這一情況，結(jié)合服務(wù)中心的職能和今后發(fā)展，在對原商檢勞動服務(wù)公司注銷以后，將依靠瑞通公司合法經(jīng)營干洗店和籌建中的純凈水廠，把公司的經(jīng)營發(fā)展和機關(guān)服務(wù)中心的后勤服務(wù)與發(fā)展更加緊密的結(jié)合在一起，不斷開拓新的服務(wù)項目，擴大公司經(jīng)營范圍，加快公司的正常發(fā)展。
三、解放思想、開拓創(chuàng)新，構(gòu)建機關(guān)后勤服務(wù)新框架2005年，機關(guān)服務(wù)中心為進一步深化機關(guān)后勤服務(wù)體制改革，擴大服務(wù)范圍，探索機關(guān)后勤服務(wù)發(fā)展的新思路，在資金緊張、人員不足的情況下，為落實局機關(guān)黨員先進性教育活動整改措施，積極啟動了純凈水廠建設(shè)和干洗店更新改造兩個民心工程。水廠籌建前期，中心認(rèn)真組織了對市場上的桶裝水市場和設(shè)備技術(shù)先進情況的調(diào)研摸底，對投資效益進行分析，赴天津局機關(guān)服務(wù)中心水廠學(xué)習(xí)，在較短時間內(nèi)提出一套切實可行的方案并報局領(lǐng)導(dǎo)審批通過。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格組織了水廠設(shè)備及廠房改造的邀標(biāo)議標(biāo)工作，11月中旬制水設(shè)備進入調(diào)試階段，12月份可以正式開始為局機關(guān)辦公和職工家庭供應(yīng)純凈水。為了給全局干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，中心決定對干洗店進行更新改造。通過對市場的反復(fù)了解，起草了《石家莊市洗滌市場的分析報告》，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和認(rèn)可。改造后的干洗店將采取市場上最佳的加盟連鎖經(jīng)營方式，既搞好對內(nèi)服務(wù)，又加大對社會提供服務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益。2005年10月30日正式簽約加盟西班牙“海潔斯”健康洗衣連鎖，簽定設(shè)備購買合同。認(rèn)真組織了干洗店店面裝修改造項目的邀標(biāo)議標(biāo)工作，裝修改造工程已經(jīng)開始，該項目預(yù)計在年底或年出完工。以上兩項民心工程的啟動，充分體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的關(guān)心，也為服務(wù)中心事業(yè)的改革發(fā)展和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
四、存在問題：一是對各種規(guī)章制度建設(shè)仍需進一步完善；二是對現(xiàn)代化機關(guān)物業(yè)管理的總體要求研究不透，需要從機制上、理念上不斷摸索更新；三是中心整體微機化管理水平較低，有待加強；四是信息宣傳報道力度不夠；五是預(yù)算管理的基礎(chǔ)性統(tǒng)計工作還不到位，不能保證預(yù)算的全面、準(zhǔn)確、計劃使用，有待于進一步加強。六是中心人員的管理水平應(yīng)加強培訓(xùn)，進一步提高。
六、明年工作思路。
結(jié)合學(xué)習(xí)十一五規(guī)劃及十六屆五中全會精神，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，與時俱進，謀劃服務(wù)中心2006年工作新思路。
（一）結(jié)合新大樓運行一年來的各種情況，積極探索對物業(yè)管理和托管監(jiān)督的管理手段和方式，不斷提高對機關(guān)大樓的綜合管理水平。
（二）完善服務(wù)中心的內(nèi)部機構(gòu)建設(shè)，以及對聘用人員的合法化規(guī)范管理。
（三）加強中心隊伍建設(shè)，提高人的管理素質(zhì)和意識。
（四）進一步加強物業(yè)物資、文件制度檔案、車輛維修統(tǒng)計等基礎(chǔ)性管理工作。
（五）加強中心整體的計算機應(yīng)用水平，適應(yīng)我局辦公自動化系統(tǒng)正式運行。
（六）加強節(jié)約型機關(guān)的建設(shè)和管理，杜絕物業(yè)管理上的跑冒滴漏和維修管理、辦公用品上大手大腳的浪費現(xiàn)象。
（六）進一步加強對瑞通公司的管理，開拓業(yè)務(wù)，擴大經(jīng)營，完善水廠和干洗店的經(jīng)營管理。
（七）加強物業(yè)資源的利用，制定西院物業(yè)后勤綜合管理方案。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十一
201x年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十七次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體（擴大）會議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點，擴大96345的服務(wù)群體，更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以市民的需求為出發(fā)點，創(chuàng)新和加強社會管理，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息，開展多種形式的志愿服務(wù)活動。
二、總體目標(biāo)。
實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行，打響“96345，我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線，使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳，擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點，開展96345便民服務(wù)進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
三、計劃安排。
1、繼續(xù)推進服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑，利用傳統(tǒng)節(jié)日（如元宵、端午、中秋、重陽等）和特殊日期（學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等）加大宣傳與服務(wù)，在中心定期開展“每月5日，快樂志愿服務(wù)”，結(jié)合藍天義工服務(wù)社的“義工服務(wù)，歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動；二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等，讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況；三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位，加大加盟企業(yè)審核力度，與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書，并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進行表彰；四是每月編輯《96345簡報》，及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量，增強服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性；五是加強隊伍建設(shè)，開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。
2、擴大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點，引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù)，實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措，增強便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”；三是突出服務(wù)對象，完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作，優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵，實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日，快樂志愿服務(wù)”為平臺，擴大志愿者隊伍，把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來，組織黨員干部定期參與服務(wù)活動，為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”，以新型互助形式，把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合“讀書月”等活動，通過多種形式，調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性，增強學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題，增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色，進一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措，著力在增強服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日，快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體，提升為民服務(wù)能力，打造示范服務(wù)窗口，不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。
5、扎實推進96345廉政建設(shè)。深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求，通過遠程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等，深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力，自覺做到勤政廉政，扎實推進陽光96345平臺建設(shè)。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十二
１、擬于第２－３季度，在北京、天津、上海、廣東、浙江、江蘇、福建等?。ㄖ陛犑校_展農(nóng)民工傳染病防控工作調(diào)研。主要內(nèi)容包括：了解大城市外來務(wù)工人員尤其是農(nóng)民工傳染病發(fā)病、死亡基本情況及其相關(guān)影響因素；通過問卷、走訪、座談會等形式調(diào)查當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工傳染病疫情報告及現(xiàn)場調(diào)查處理中存在的困難和問題，分析問題產(chǎn)生的原因；了解各地在加強外來人口尤其是農(nóng)民工傳染病預(yù)防控制工作中的做法和成功經(jīng)驗。
２、第３－４季度，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步完善目前傳染病疫情監(jiān)測與防治工作規(guī)范；對于需要政府其他部門協(xié)同解決的問題，提出具體的措施建議，報國務(wù)院農(nóng)民工工作聯(lián)席會議辦公室。
（二）防治艾滋病。在實際工作中，由于農(nóng)民工流動性比較強，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對他們的健康教育、疾病監(jiān)測、治療隨訪等工作存在一定難度，各地也因為經(jīng)費原因，未將農(nóng)民工的宣教、檢測，尤其是免費治療工作納入日常工作。鑒于上述問題的復(fù)雜性，我們計劃在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，商財政部、勞動保障部、建設(shè)部和農(nóng)業(yè)部等有關(guān)部門，制訂在農(nóng)民工中落實艾滋病免費治療具體措施，計劃初步安排如下：
１、３－５月份，赴北京、天津、上海、東南沿海大城市及內(nèi)地部分人口密集省會城市開展調(diào)研，調(diào)查各地農(nóng)民工艾滋病防治工作開展情況，了解當(dāng)前各地存在的實際問題。
２、６月份組織專家在調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂出相關(guān)措施，以文件形式下發(fā)，要求各地加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、制定措施、加強宣傳、保障經(jīng)費，將農(nóng)民工艾滋病防治工作納入本地的日常工作，真正落實屬地化管理原則。
３、結(jié)合農(nóng)民工艾滋病宣傳教育工程工作，在全國范圍內(nèi)，在農(nóng)民工集中的建筑、采掘、服務(wù)等行業(yè)、企業(yè)及火車站、汽車站等公共場所舉辦宣傳活動，促進廣大農(nóng)民工掌握艾滋病防治知識，了解國家免費治療政策，提高農(nóng)民工主動接受宣傳、檢測及治療的積極性。到２００６年底，使農(nóng)民工集中地區(qū)（場所）農(nóng)民工艾滋病防治知識知曉率達６０％以上，私營企業(yè)和個體工商戶中農(nóng)民工艾滋病防治知識知曉率達６５％以上。
（三）防治結(jié)核病。
１、５－７月，組織專家到京、津、滬等沿海省份調(diào)研。
２、８月制定全國農(nóng)民工結(jié)核病控制框架和技術(shù)指南。
３、１０－１２月，建立省際間的協(xié)作機制，實現(xiàn)農(nóng)民工結(jié)核病人基本情況、治療管理情況等相關(guān)資料的`共享。
（四）防治血吸蟲病。
１、第二季度商財政部及各省有關(guān)部門，下發(fā)農(nóng)民工血吸蟲病人免費治療文件，要求各地加強領(lǐng)導(dǎo)、落實經(jīng)費，將農(nóng)民工血吸蟲病防治工作納入本地日常工作，落實屬地化管理原則。
２、下半年，組織相關(guān)部門開展督導(dǎo)，檢查各地農(nóng)民工血吸蟲病人免費治療情況。
（五）農(nóng)民工子女適齡兒童免疫。
１、４月２５日兒童預(yù)防接種日前后，開展以“同樣的權(quán)利，同樣的健康－關(guān)注流動兒童預(yù)防接種”，通過宣傳活動，設(shè)立臨時接種點，為流動兒童提供預(yù)防接種服務(wù)，落實流動兒童享有與常住兒童同等的預(yù)防接種服務(wù)政策，免費為流動兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗。
２、６－９月，在北京、杭州等大城市開展農(nóng)民工子女適齡兒童預(yù)防接種管理的調(diào)研。
３、全國省會城市及各城市常年在流動人口集中地方設(shè)立接種點，為農(nóng)民工子女適齡兒童建立預(yù)防接種卡和證，開展接種工作。
４、９－１２月，衛(wèi)生部門和教育部門聯(lián)合在托幼機構(gòu)和學(xué)校實施兒童入托、入學(xué)查驗預(yù)防接種證工作，為農(nóng)民工子女適齡兒童開展補證、補種工作。
５、６－１２月，全國各地和流動人口較多的城市開展農(nóng)民工子女適齡兒童乙肝疫苗查漏補種活動。
６、１２月，在全國城市地區(qū)開展農(nóng)民工子女適齡兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗的強化免疫工作；３－６月，當(dāng)有麻疹、流腦等疾病暴發(fā)流行時，在農(nóng)民工聚集地開展晨檢工作和疫苗應(yīng)急接種活動。
（一）農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護重點監(jiān)督檢查。根據(jù)２００６年我部職業(yè)衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查計劃，組織開展農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護重點監(jiān)督檢查工作。檢查范圍：對煤炭、化工、冶金、制藥、建材、電子、輕工（家具制造、制鞋、皮革加工）等職業(yè)病多發(fā)行業(yè)的農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況進行檢查，特別是以上行業(yè)的中小企業(yè)農(nóng)民工人群健康監(jiān)護情況。工作安排：
３、各省級衛(wèi)生行政部門于２００６年１０月３０日前，將本轄區(qū)監(jiān)督檢查工作的書面總結(jié)、匯總表及典型案例材料上報衛(wèi)生部。
（二）組織調(diào)研，制定農(nóng)民工健康監(jiān)護方案。衛(wèi)生部正在組織制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護狀況調(diào)研方案，結(jié)合“職業(yè)病防治萬家企業(yè)行活動”，以農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護為切入點，組織開展調(diào)研工作。分地區(qū)、分行業(yè)、抓重點，掌握用人單位實施保護農(nóng)民工職業(yè)健康的情況，進一步摸清我國農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)狀、存在的問題。根據(jù)調(diào)研的情況，認(rèn)真研究、制定農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作方案，計劃２００６發(fā)農(nóng)民工健康監(jiān)護工作方案，指導(dǎo)用人單位依法保障農(nóng)民工的健康權(quán)益。
（三）基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作。結(jié)合我國與世界衛(wèi)生組織、國際勞工組織聯(lián)合開展的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點項目，以保障農(nóng)民工健康權(quán)益為重點，開展以提高農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)水平為目的的基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點工作。２００６年４月啟動試點工作，逐步建立健全各級職業(yè)病防治機構(gòu)、職業(yè)病防治監(jiān)測網(wǎng)，保障農(nóng)民工得到有效的、最低限度并能夠負(fù)擔(dān)得起的職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)。
（四）深入開展針對農(nóng)民工和用人單位的宣傳培訓(xùn)。在農(nóng)民工集中的用人單位及公共場所舉辦宣傳活動，重點針對農(nóng)民工人群進行宣傳、咨詢活動，增強農(nóng)民工自我保護意識，增加農(nóng)民工對職業(yè)危害的了解及防護知識。針對中小規(guī)模企業(yè)職業(yè)病危害嚴(yán)重的現(xiàn)狀，衛(wèi)生部已制定計劃，從第二季度開始，分四期開展相關(guān)培訓(xùn)。各級衛(wèi)生行政部門將組織對中小企業(yè)用人單位負(fù)責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員有針對性地開展職業(yè)病危害控制技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；加大對用人單位和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宣傳工作，指導(dǎo)用人單位正確理解和執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。
１、明確各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的職責(zé)，強化屬地管理，組織開展衛(wèi)生監(jiān)督人員全員培訓(xùn)，充實和加強基層執(zhí)法力量。
２、各級衛(wèi)生部門會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)病監(jiān)督管理，加強用人單位職業(yè)健康監(jiān)護制度落實情況的監(jiān)督，督促用人單位，特別是中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切實履行職業(yè)病防治責(zé)任。
３、充分利用新聞媒體、社會舉報等監(jiān)督方式，及時發(fā)現(xiàn)和處理嚴(yán)重危害農(nóng)民工健康的案件，嚴(yán)厲懲處嚴(yán)重違反職業(yè)病防治法的違法行為。
（一）積極做好農(nóng)民工的工傷鑒定和醫(yī)療救治工作。
１、積極配合勞動和社會保障部制定勞動能力鑒定標(biāo)準(zhǔn)。
２、要求地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門積極部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，為農(nóng)民工在因公受傷時，按標(biāo)準(zhǔn)進行勞動能力鑒定。
３、要求醫(yī)療機構(gòu)按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊螅e極落實惠民政策，切實保障農(nóng)民工的切身利益。
４、要求醫(yī)療機構(gòu)按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，方便農(nóng)民工就醫(yī)，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）積極配合勞動與社會保障部做好進城農(nóng)民工的大病醫(yī)療保障工作。
（一）按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》要求，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放的審核和發(fā)證后監(jiān)督工作。與有關(guān)部門建立良好的溝通機制，共同做好建筑工地食堂食品衛(wèi)生工作。
（二）按照《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》要求，加強農(nóng)民工聚集地餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)格食品衛(wèi)生許可發(fā)證發(fā)放，并強化事后監(jiān)督。同時結(jié)合餐飲業(yè)專項整治工作，以餐飲具消毒情況為重點，按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，重點檢查農(nóng)民工聚集地餐飲單位的餐飲具消毒情況。
（三）２００６年８月我部將組織開展食品衛(wèi)生專項整治督察，建筑工地食堂和農(nóng)民工聚集地的餐飲單位將作為食品衛(wèi)生督察工作重點之一，通過督察，加強各地建筑工地食堂監(jiān)管，同時清理、整頓農(nóng)民工聚集地不合格餐飲單位。
（一）開展輸出地農(nóng)民工健康教育。結(jié)合輸出地勞動力轉(zhuǎn)移陽光培訓(xùn)工程，以全國“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作網(wǎng)絡(luò)，開展輸出地省區(qū)市的農(nóng)民工健康教育。運用“行動”多部門合作優(yōu)勢，普及基本衛(wèi)生知識與法規(guī)，了解意外傷害知識，掌握急救基本技能等，提高農(nóng)村居民健康意識和自我保健能力。擬于第三季度完成適宜教材開發(fā)與課件。在勞動力轉(zhuǎn)移重點省區(qū)開展試點與評估。
（二）開展交通工具及公共場所農(nóng)民工健康教育。在春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工流動比較集中的時期，在鐵路、公路等港站及交通工具上開展健康教育工作。重點以預(yù)防艾滋、結(jié)核、乙肝等重點傳染病及吸煙有害健康等基本衛(wèi)生知識和相關(guān)法律法規(guī)為內(nèi)容。
（三）開發(fā)農(nóng)民工健康教育傳播材料。編寫農(nóng)民工健康教育系列傳播材料（小冊子），內(nèi)容涉及廠礦企業(yè)以及理發(fā)、餐飲、家政等服務(wù)行業(yè)特點的基本衛(wèi)生知識與法規(guī)，發(fā)放到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）。并由城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）組織開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工健康教育活動，做到健康教育傳播材料發(fā)送到工地、廠礦企業(yè)及農(nóng)民工手中，倡導(dǎo)健康的生產(chǎn)生活方式。擬于６月份完成傳播材料框架編寫工作，并分冊實施，年底前編印下發(fā)，并為各省區(qū)提供模版。
（四）“關(guān)心務(wù)工女”專題活動。關(guān)注進城務(wù)工女工人群，以“學(xué)習(xí)科學(xué)、擁有健康、享受生活”為主題，開展相約健康社區(qū)行“關(guān)心務(wù)工女”專題活動，引導(dǎo)務(wù)工女性增強自我保護、保健意識。擬于第三季度在廣東等省務(wù)工女性集中的縣市舉行專題活動。組織一批女醫(yī)生深入社區(qū)，進行以育齡婦女孕產(chǎn)期保健、生殖健康為主要內(nèi)容的健康教育活動，提高農(nóng)民工孕產(chǎn)期保健覆蓋率和常見婦科病的診治率。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十三
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，在家庭為核心，以社區(qū)為依托，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
為貫徹落實黨的十x大精神，加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，增進老年人福利，提高老年人生活質(zhì)量，促進社會公平和諧，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求，落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長”為目標(biāo)，結(jié)合本社區(qū)實際，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與；居家養(yǎng)老為主、機構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區(qū)為老服務(wù)功能，有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則。
按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導(dǎo)與扶持、社會參與，市場化運作相結(jié)合的原則；
（二）堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則；
（三）堅持為老服務(wù)與推動再就業(yè)相結(jié)合的原則；
（四）堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則；
（五）堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；
（六）堅持根據(jù)不同需求，提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對象。
聯(lián)合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務(wù)方式。
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)或社區(qū)組織，對服務(wù)對象提供如下服務(wù)：
1、全托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務(wù)：為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù)：由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實際情況，首先在上級部門的指導(dǎo)下，啟動上門服務(wù)，待下一步各方面條件成熟，再逐步開展日托和全托服務(wù)工作。
五、服務(wù)內(nèi)容。
從本社區(qū)的實際出發(fā)，調(diào)動社會力量，構(gòu)建以家庭為核心，以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，組建服務(wù)隊伍，對特殊并需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程序提供數(shù)額不等的政府購買服務(wù)，對其他老人提供自費購買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務(wù)為主，提供醫(yī)療、康復(fù)、護理、家務(wù)等全方位服務(wù)；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù)；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù)；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù)，并鼓勵支持他們參與社區(qū)公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù)，積極協(xié)助和鼓勵家庭成員承擔(dān)對老年人的照料責(zé)任。
2、相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。
本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口；有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護等服務(wù)項目，強化文娛、保健等服務(wù)功能，并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
六、實施步驟。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅持從實際出發(fā)，因地制宜，有重點地穩(wěn)步推進，要著眼于長遠發(fā)展，著力于建立長效機制。
（一）調(diào)查確定服務(wù)對象。
組織專門調(diào)查人員開展對居家養(yǎng)老對象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài)，建立健全老年人信息庫。
（二）服務(wù)內(nèi)容評估。
由評估隊伍確定服務(wù)對象居家養(yǎng)老服務(wù)項目、服務(wù)時間。
（三）組建服務(wù)隊伍。
1、組織服務(wù)評估隊伍。評估隊伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成，負(fù)責(zé)上門對服務(wù)對象身體狀況、居家環(huán)境進行評估，確定老人需要護理的等級并確定需要服務(wù)的項目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊伍。服務(wù)員隊伍由社區(qū)提供，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作，重點吸納社區(qū)下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進行專業(yè)技能培訓(xùn)，使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感，形成專業(yè)化隊伍，持證上崗。
七、所需資金及來源。
著力開展以政府購買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)老齡人口的比例不斷增長，為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運作，需要啟動經(jīng)費。主要來源有：
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動和運作經(jīng)費主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養(yǎng)老服務(wù)）自負(fù)部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項經(jīng)費開支應(yīng)按照專款專用原則，嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效，根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)，由區(qū)財政局、民政局核準(zhǔn)該項經(jīng)費，確保資金規(guī)范管理，?？顚Ｓ谩?BR> 農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十四
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果，加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動，激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，開展講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆“四講一做”活動，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，加強全員政治思想教育，修訂和完善各項規(guī)章制度，加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進、趕先進、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng)，加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負(fù)責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制，堅決杜絕收受紅包，索要紅包現(xiàn)象，為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實際，對原有規(guī)章制度進行修訂，使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中，加大績效考核力度，做到既能提高全員工作積極性，又能體現(xiàn)按勞取酬，績效掛鉤的原則。
3.完善院務(wù)公開，加強民主管理，讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容，定期公示門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況，提升病人滿意度。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進衛(wèi)生體制改革的精神，積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署，積極參與衛(wèi)生體制改革，深化藥品、人事、財務(wù)制度改革，完善績效考核制度，積極做好職工思想工作，維護穩(wěn)定大局。
2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度，加強醫(yī)患溝通，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程，減少病人候診時間，二是加強溝通，在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通，規(guī)范文明用語，讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn)，按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理，嚴(yán)格抗菌藥物使用督查，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核，與工作量同時考核，同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目，開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能。
穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作，進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》，根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，主動接受社會監(jiān)督，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌，讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式，從四月份開始，每周二、四早上六點半至八點，為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案，對未建立居民健康檔的建擋，結(jié)合體檢開展慢病建檔，及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人，結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用，提高組織程度，讓他們有任務(wù)，有事做，有積極性，配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能，吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十五
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局：
為認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國發(fā)〔20××〕５號）文件精神，切實落實各項政策措施，積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工疾病預(yù)防控制、醫(yī)療保障、職業(yè)安全衛(wèi)生和食品衛(wèi)生保障、健康教育等問題，維護農(nóng)民工的切身利益，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
農(nóng)民工輸入地衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機構(gòu)要加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制工作，強化對農(nóng)民工健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家關(guān)于艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等特定傳染病的免費治療政策；把農(nóng)民工子女預(yù)防接種工作納入當(dāng)?shù)孛庖咭?guī)劃，采取有效措施提高國家免疫規(guī)劃疫苗的接種率。
各級衛(wèi)生行政部門要加強農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作，結(jié)合本地區(qū)情況，選擇職業(yè)病多發(fā)行業(yè)，組織開展重點行業(yè)農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況調(diào)研工作；有針對性地開展職業(yè)危害防護知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民工自我保護意識；積極會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理，切實保障農(nóng)民工職業(yè)健康權(quán)益。
各級地方衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要高度重視解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問題，強化為農(nóng)民工服務(wù)意識，完善相關(guān)管理；對農(nóng)民工要公平對待，一視同仁，切實保護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（一）各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊螅e極落實對農(nóng)民工的惠民政策。在為農(nóng)民工提供醫(yī)療服務(wù)過程中，實行接診醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，并按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，以方便農(nóng)民工就醫(yī)。同時，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，通過合理檢查、合理用藥等多種有效措施，最大限度地節(jié)省農(nóng)民工醫(yī)療開支。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)對農(nóng)民工醫(yī)療費用實行自愿減免政策，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門要積極配合同級勞動和社會保障部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，在農(nóng)民工因公受傷需要勞動能力鑒定時，按照標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民工勞動能力進行公正、公平、科學(xué)的鑒定。
（三）各級地方衛(wèi)生行政部門要積極配合有關(guān)部門建立和完善農(nóng)民工勞動能力鑒定工作制度，監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)貫徹落實對農(nóng)民工勞動能力鑒定和按治療規(guī)范、常規(guī)、指南開展醫(yī)療救治工作，在農(nóng)民工勞動能力鑒定和醫(yī)療救治工作中，體現(xiàn)以人為本的精神。
（四）在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的地區(qū)，各級衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)民工參加合作醫(yī)療的一些好的經(jīng)驗和做法，積極探索和完善參合農(nóng)民工在城市就醫(yī)后的合作醫(yī)療結(jié)算方法，主動引導(dǎo)農(nóng)民工自愿參加原籍的新型農(nóng)村合作醫(yī)療。積極配合勞動社會保障部門研究完善農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的銜接辦法和政策，確保農(nóng)民工享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。
各地衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真貫徹落實《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)定，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放審查和發(fā)證后監(jiān)督工作，加強農(nóng)民工食堂和農(nóng)民工聚集地餐飲單位的日常食品衛(wèi)生監(jiān)管，在食物中毒高發(fā)季節(jié)，要對農(nóng)民工食堂衛(wèi)生狀況開展專項督察。要強化農(nóng)民工食堂開辦單位責(zé)任意識，增強食堂從業(yè)人員食品安全意識，提高建筑工人食品衛(wèi)生知識和自我安全防范意識。要針對建筑工地食堂衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)和預(yù)防集體食物中毒的重點環(huán)節(jié)，廣泛開展多種形式的食品衛(wèi)生知識宣傳工作，倡導(dǎo)健康的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。要加強與建設(shè)等主管部門的溝通，建立良好的聯(lián)系機制，共同做好農(nóng)民工食品衛(wèi)生安全管理工作。
以農(nóng)民工的主要居住地和流向為基礎(chǔ)，開展以場所為基礎(chǔ)的重點人群健康教育與健康促進，針對農(nóng)民工中存在的重大健康與疾病問題，以滿足農(nóng)民工基本健康需求為重點，普及基本衛(wèi)生知識，提高農(nóng)民工自我保健意識和能力。
（一）以全國億萬農(nóng)民健康促進行動為平臺，開展農(nóng)民工流出地的健康教育。要將流動人口健康教育列入省市“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作規(guī)劃與計劃；運用“行動”多部門合作的優(yōu)勢，組織開展流出地農(nóng)民工轉(zhuǎn)移健康教育培訓(xùn)。
（二）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康教育與健康促進。宣傳普及《職業(yè)病防治法》，倡導(dǎo)有益健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生，為農(nóng)民工提供安全衛(wèi)生的勞動環(huán)境。開展農(nóng)民工安全生產(chǎn)和自我救護技能培訓(xùn)；針對女工生理特點，開展婦女“四期”勞動保護，加強有關(guān)生殖健康的健康教育。要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者實施職業(yè)衛(wèi)生與健康教育培訓(xùn)的工作職責(zé)與督導(dǎo)。要以點帶面，開展以“安全－健康－環(huán)境”為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康促進工程的試點工作。
（三）以城市建筑工地、大中型生產(chǎn)企業(yè)為重點場所，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放傳播材料、組織學(xué)習(xí)班會、大型文體活動等多種形式，開展流入地農(nóng)民工的健康教育，加強農(nóng)民工崗前和崗位安全教育和健康生活方式教育，提高他們的自我保健意識和能力。
（四）結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生與婦幼保健服務(wù)，開展城市社區(qū)健康教育。以散居在城市社區(qū)的進城務(wù)工人員為對象，有組織、有計劃地開展“相約健康社區(qū)行”等有針對性和多種形式的健康教育活動；開展《母嬰保健法》的宣傳教育，將進城務(wù)工人員納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)對象，在建立社區(qū)流動人口健康檔案的基礎(chǔ)上，提供社區(qū)健康教育服務(wù)。
（五）開展城市（鎮(zhèn)）集貿(mào)市場健康教育。針對從事飲食、服務(wù)、商品營銷行業(yè)的農(nóng)村流動人口，加大對《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等政策法規(guī)和重大傳染病的宣傳教育力度，預(yù)防人禽流感、結(jié)核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的發(fā)生和流行。
（六）加強鐵路交通等流動過程中健康教育。春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工集中流動過程中，在全國鐵路、交通港（站）大力開展多種形式的衛(wèi)生防病健康教育，加強衛(wèi)生法規(guī)宣傳，防止重大傳染病的暴發(fā)與流行。現(xiàn)將我部“20××年農(nóng)民工工作計劃”印發(fā)給你們，請各地結(jié)合實際抓緊制定和完善配套措施及具體辦法，積極研究解決工作中遇到的新問題，確保各項政策措施落到實處。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十六
金芝里社區(qū)轄區(qū)面積0.71平方公里，現(xiàn)有居民網(wǎng)格33個，5032戶，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社區(qū)文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果為基本導(dǎo)向，以打造“福滿金芝”特色社區(qū)文化為主題，以提高社區(qū)居民思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)為宗旨，以社區(qū)文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養(yǎng)特色社區(qū)的方法走出了一條符合自身特點的社區(qū)文化發(fā)展之路。
二、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)情況。
為了給轄區(qū)居民群眾提供良好的文化活動場地，社區(qū)開辟了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬件設(shè)施22套。截止目前，社區(qū)已擁有健身小廣場4個，配備相應(yīng)的體育健身器材；農(nóng)家書屋（含電子閱覽室）1間，配備電腦8臺，圖書4000余冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100余人開展文化活動；文化宣傳科普長廊于20xx年設(shè)于18區(qū)小游園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、乒乓球室4個，安裝健身器材60余件，總面積達6303平方米；社區(qū)在充分尊重居民愛好和特長的基礎(chǔ)上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩(wěn)定、均在50人規(guī)模左右的文體團隊和120余人的文化志愿者隊伍。配備了具有國家專業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任文化指導(dǎo)員，通過授課、咨詢、示范、輔導(dǎo)等途徑，不斷提高社區(qū)文化活動的品味，擴大社區(qū)文化活動的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進為文化工作的有序開展打好堅實基礎(chǔ)。
為進一步做好社區(qū)文化工作，在20xx年底能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，金芝里社區(qū)將會在今后的工作中不斷完善各項公共服務(wù)配套設(shè)施，著力健全社區(qū)文化中心各功能室，充分發(fā)揮社區(qū)和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用，在環(huán)境、設(shè)備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)新免費開放機制，為居民群眾提供各類優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)。不斷滿足群眾精神文化需求，真正實現(xiàn)共享共建。
農(nóng)民工服務(wù)中心工作計劃篇十七
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局：
為認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》（國發(fā)〔20××〕５號）文件精神，切實落實各項政策措施，積極穩(wěn)妥地解決農(nóng)民工疾病預(yù)防控制、醫(yī)療保障、職業(yè)安全衛(wèi)生和食品衛(wèi)生保障、健康教育等問題，維護農(nóng)民工的切身利益，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
農(nóng)民工輸入地衛(wèi)生行政部門和疾病預(yù)防控制機構(gòu)要加強農(nóng)民工疾病預(yù)防控制工作，強化對農(nóng)民工健康教育和聚居地的疾病監(jiān)測，落實國家關(guān)于艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病等特定傳染病的免費治療政策；把農(nóng)民工子女預(yù)防接種工作納入當(dāng)?shù)孛庖咭?guī)劃，采取有效措施提高國家免疫規(guī)劃疫苗的接種率。
各級衛(wèi)生行政部門要加強農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護工作，結(jié)合本地區(qū)情況，選擇職業(yè)病多發(fā)行業(yè)，組織開展重點行業(yè)農(nóng)民工職業(yè)健康監(jiān)護情況調(diào)研工作；有針對性地開展職業(yè)危害防護知識培訓(xùn)，提高農(nóng)民工自我保護意識；積極會同安全生產(chǎn)、勞動社會保障部門依法加強農(nóng)民工職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理，切實保障農(nóng)民工職業(yè)健康權(quán)益。
各級地方衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要高度重視解決農(nóng)民工醫(yī)療保障問題，強化為農(nóng)民工服務(wù)意識，完善相關(guān)管理；對農(nóng)民工要公平對待，一視同仁，切實保護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（一）各級各類醫(yī)療機構(gòu)要按照當(dāng)?shù)卣菝裾叩囊?，積極落實對農(nóng)民工的惠民政策。在為農(nóng)民工提供醫(yī)療服務(wù)過程中，實行接診醫(yī)師首診負(fù)責(zé)制，簡化手續(xù)，優(yōu)化流程，并按規(guī)定完善醫(yī)療費用結(jié)算辦法，以方便農(nóng)民工就醫(yī)。同時，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下，通過合理檢查、合理用藥等多種有效措施，最大限度地節(jié)省農(nóng)民工醫(yī)療開支。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)對農(nóng)民工醫(yī)療費用實行自愿減免政策，為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)、便捷、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。
（二）地、市級以上地方衛(wèi)生行政部門要積極配合同級勞動和社會保障部門組建勞動能力鑒定委員會，并推薦醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、符合要求的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加勞動能力鑒定委員會，在農(nóng)民工因公受傷需要勞動能力鑒定時，按照標(biāo)準(zhǔn)對農(nóng)民工勞動能力進行公正、公平、科學(xué)的鑒定。
（三）各級地方衛(wèi)生行政部門要積極配合有關(guān)部門建立和完善農(nóng)民工勞動能力鑒定工作制度，監(jiān)督指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)貫徹落實對農(nóng)民工勞動能力鑒定和按治療規(guī)范、常規(guī)、指南開展醫(yī)療救治工作，在農(nóng)民工勞動能力鑒定和醫(yī)療救治工作中，體現(xiàn)以人為本的精神。
（四）在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的地區(qū)，各級衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)民工參加合作醫(yī)療的一些好的'經(jīng)驗和做法，積極探索和完善參合農(nóng)民工在城市就醫(yī)后的合作醫(yī)療結(jié)算方法，主動引導(dǎo)農(nóng)民工自愿參加原籍的新型農(nóng)村合作醫(yī)療。積極配合勞動社會保障部門研究完善農(nóng)民工參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的銜接辦法和政策，確保農(nóng)民工享受相應(yīng)的醫(yī)療保障待遇。
各地衛(wèi)生行政部門要認(rèn)真貫徹落實《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)定，規(guī)范建筑工地食堂衛(wèi)生許可證發(fā)放審查和發(fā)證后監(jiān)督工作，加強農(nóng)民工食堂和農(nóng)民工聚集地餐飲單位的日常食品衛(wèi)生監(jiān)管，在食物中毒高發(fā)季節(jié)，要對農(nóng)民工食堂衛(wèi)生狀況開展專項督察。要強化農(nóng)民工食堂開辦單位責(zé)任意識，增強食堂從業(yè)人員食品安全意識，提高建筑工人食品衛(wèi)生知識和自我安全防范意識。要針對建筑工地食堂衛(wèi)生的薄弱環(huán)節(jié)和預(yù)防集體食物中毒的重點環(huán)節(jié)，廣泛開展多種形式的食品衛(wèi)生知識宣傳工作，倡導(dǎo)健康的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。要加強與建設(shè)等主管部門的溝通，建立良好的聯(lián)系機制，共同做好農(nóng)民工食品衛(wèi)生安全管理工作。
以農(nóng)民工的主要居住地和流向為基礎(chǔ)，開展以場所為基礎(chǔ)的重點人群健康教育與健康促進，針對農(nóng)民工中存在的重大健康與疾病問題，以滿足農(nóng)民工基本健康需求為重點，普及基本衛(wèi)生知識，提高農(nóng)民工自我保健意識和能力。
（一）以全國億萬農(nóng)民健康促進行動為平臺，開展農(nóng)民工流出地的健康教育。要將流動人口健康教育列入省市“億萬農(nóng)民健康促進行動”工作規(guī)劃與計劃；運用“行動”多部門合作的優(yōu)勢，組織開展流出地農(nóng)民工轉(zhuǎn)移健康教育培訓(xùn)。
（二）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康教育與健康促進。宣傳普及《職業(yè)病防治法》，倡導(dǎo)有益健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生，為農(nóng)民工提供安全衛(wèi)生的勞動環(huán)境。開展農(nóng)民工安全生產(chǎn)和自我救護技能培訓(xùn)；針對女工生理特點，開展婦女“四期”勞動保護，加強有關(guān)生殖健康的健康教育。要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營者實施職業(yè)衛(wèi)生與健康教育培訓(xùn)的工作職責(zé)與督導(dǎo)。要以點帶面，開展以“安全－健康－環(huán)境”為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康促進工程的試點工作。
（三）以城市建筑工地、大中型生產(chǎn)企業(yè)為重點場所，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放傳播材料、組織學(xué)習(xí)班會、大型文體活動等多種形式，開展流入地農(nóng)民工的健康教育，加強農(nóng)民工崗前和崗位安全教育和健康生活方式教育，提高他們的自我保健意識和能力。
（四）結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生與婦幼保健服務(wù)，開展城市社區(qū)健康教育。以散居在城市社區(qū)的進城務(wù)工人員為對象，有組織、有計劃地開展“相約健康社區(qū)行”等有針對性和多種形式的健康教育活動；開展《母嬰保健法》的宣傳教育，將進城務(wù)工人員納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)對象，在建立社區(qū)流動人口健康檔案的基礎(chǔ)上，提供社區(qū)健康教育服務(wù)。
（五）開展城市（鎮(zhèn)）集貿(mào)市場健康教育。針對從事飲食、服務(wù)、商品營銷行業(yè)的農(nóng)村流動人口，加大對《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等政策法規(guī)和重大傳染病的宣傳教育力度，預(yù)防人禽流感、結(jié)核病、性病、艾滋病、食物中毒等重大疾病的發(fā)生和流行。
（六）加強鐵路交通等流動過程中健康教育。春節(jié)返鄉(xiāng)及麥?zhǔn)占竟?jié)等農(nóng)民工集中流動過程中，在全國鐵路、交通港（站）大力開展多種形式的衛(wèi)生防病健康教育，加強衛(wèi)生法規(guī)宣傳，防止重大傳染病的暴發(fā)與流行?，F(xiàn)將我部“20××年”印發(fā)給你們，請各地結(jié)合實際抓緊制定和完善配套措施及具體辦法，積極研究解決工作中遇到的新問題，確保各項政策措施落到實處。