文學是人類表達情感、展示思想以及傳遞智慧的藝術形式。寫一份出色的求職信需要哪些要點?總結范文可以幫助我們更好地理解總結的目的和要點,從而寫出更好的總結。
叫營銷策劃篇一
_年是集團轉型變革,進入發(fā)展快車道、真正凸顯轉型成果、實現規(guī)模爆發(fā)性增長的一年。為助力集團校園市場的推廣與互聯(lián)網形象在校園內的傳播,同時推動校園招聘的精準化、創(chuàng)新人才引進的形式,擬舉辦校園營銷大賽。
一【活動意義】推動大學生對移動互聯(lián)網時代下校園市場的開拓、推廣的思考與實踐,為學生提供展現自我、實現人生價值的平臺;增強我校學生的實踐能力和就業(yè)競爭力,提高我校就業(yè)率和就業(yè)質量。
二【活動主題】易行天下構筑未來。
三【參賽對象】。
(1)參賽學生要求為本校全日制在校大學生。
(2)學生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。
四【舉辦單位】主辦:南陽理工學院經濟與管理學院分團委。
承辦:經濟與管理學院學生會學習部。
五【大賽方案】大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。
(一)宣傳報名。
報名時間:5月20日-5月28日。
參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人。
覆蓋范圍:全校在校學生。
所有報名團隊通過郵件進行報名,報名后將活動策劃方案以及報名表,發(fā)送至郵箱,方案中需寫清楚報名表中所要求的信息。
(二)培訓。
培訓時間:5月30日。
培訓地點:9509。
培訓形式:課堂講授和分享交流。
培訓內容:參賽所需網購流程、參賽微店運營知識。
培訓對象:資格篩選通過的團隊所有成員。
(三)經營。
時間:5月31日-6月7日。
內容:團隊每個成員落地經營推廣。
經營指標:買家數、銷售額、app下載量。
(四)頒獎儀式。
儀式時間:6月10日(待定)。
儀式地點:待定。
儀式內容:領導講話、個團隊實戰(zhàn)成果展、頒獎儀式。(ppt形式。
講演)。
參與人員:前三名團隊參與成果展,4-10名團隊參與其他頒獎儀。
式(4-10獎品待定)。
儀式嘉賓:學院老師。
【六】評分標準。
根據團隊營銷成果以及展示分析,由評委老師具體判定。
【七】獎項設置:特等獎:一名。
一等獎:一名。
二等獎:兩名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:兩名。
經濟與管理學院分團委。
經濟與管理學院學習部。
_年5月20日。
經濟與管理學院營銷大賽報名表。
叫營銷策劃篇二
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場供給最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡便心理,推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡便心境。
3、經過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、經過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:經過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
待定。
1、“關愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在教師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現場征集意見和提議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不一樣行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
叫營銷策劃篇三
據估計,近幾年嬰童護理用品市場年復合增長率將保持17.2%左右的高速增長,到20xx年可能會達到206億元的規(guī)模。任立軍指出,隨著80后90后新生代消費群成為消費市場的主角,在嬰童護理用品領域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費主角,新生代消費群自身的消費觀念時尚超前,必然也會帶動新嬰童護理用品市場的新消費觀的形成。因此,專家建議,嬰童護理用品品牌和企業(yè)多關注新生代消費群和他們的孩子們,姑且,我們就把新生代消費群稱為新嬰童消費時代。
嬰童產品比較普遍的一個消費現象就是購買決策者、購買執(zhí)行者和最終消費者三者之間存在不同或者部分不同,在嬰童護理用品領域同樣會存在這樣的問題。然而,隨著新生代消費群父母的崛起,80后90后具有更加獨立的消費理念,嬰童產品的購買決策者和購買執(zhí)行者開始趨于統(tǒng)一,嬰童產品的購買不再受到上一代的影響。當然,6歲以上的孩子的產品消費也將具有更多的自主權,他們可能會受到同樣朋友的影響,這時的嬰童用品消費呈現出購買決策者和最終消費者二者的統(tǒng)一,父母更多地起到購買參謀建議者和購買執(zhí)行者的角色。
無論如何,嬰童護理用品市場將會受到父母消費觀念的影響,做為新生代消費群,他們無論做為購買決策者還是購買參謀的角色,都會極大地影響到嬰童護理用品的消費觀念。正是緣于對這個市場的特殊性的認識,筆者認為,新嬰童消費時代的嬰童護理用品市場將呈現出如下的幾個特征:
一、高端品質認知。這是新生代消費群的獨特生長環(huán)境所積累起來的普遍認知,這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費群,他們的高端品質認知對于嬰童護理用品市場的影響極其巨大,甚至是革命性的。純天然原料、營養(yǎng)、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質特征受到倍加推崇,隨著80后90后父母的上位,這種推崇甚至達到極致,在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質量標準。在這樣的背景之下,企業(yè)必須加強產品研究力度,深刻洞察消費需求的高端品質特征,從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場。
二、嬰童護理用品的成人化特征。從嬰童護理用品的種類上來看,越來越向成人化的方向發(fā)展,幾乎絕大部分成人護理用品的種類嬰童都有需求,嬰童護理用品已經從過去的純功能化時代進入到多樣化需求時代。不但嬰兒化妝品從簡單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營養(yǎng)等功能,嬰童洗化產品也進入到專用時代,嬰童洗滌劑、嬰童皂類、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類都向著成人化靠齊,成人有的護理產品,只要適合嬰童,就會輕易地拓展進來。比如過去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水,如今卻成為很多商家重點推廣的產品,平時只在節(jié)假日演出時才會用到的彩妝,如今卻成司空見慣。六一兒童節(jié)期間,幼兒園和小學幾乎都會舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學們化著漂亮的小妝,紅紅的臉蛋,大大的眼睛,鮮艷的小嘴,穿上漂亮的節(jié)日服裝,唱歌、跳舞、小魔術,整個舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節(jié)日里,一些80后的年輕潮媽,在平日里也喜歡給自己心愛的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買的漂亮衣服,配上可愛的小飾品,化著漂亮的彩妝,看起來個個像小王子、小公主。
三、嬰童護理用品的時尚化特征。有其母必有其女,有其父必有其子,新生代消費群的潮爸潮媽們自然會帶出一批潮兒潮女。時尚化特征已經成為新生代消費群的典型消費特征。任立軍曾經這樣評價新生代消費群的消費特征,即“不時尚,不消費”。顯然,新生代消費群的孩子們也是時尚到底,讓孩子更時尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準,做為最能夠表現時尚化特征的嬰童護理用品來說,自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出,嬰童護理用品已經從純粹護理功能時代為主進化到更加廣泛的附加功能時代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。從市場調研來看,嬰童護理用品的營銷傳播尚顯不足,這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區(qū)域的消費量大,有些區(qū)域的消費量小,有些家庭的嬰童護理用品齊全,有些家庭的嬰童護理用品比較單一,原因并不是消費能力存在差距,主要還是營銷傳播不足造成的結果。嬰童護理用品的消費者有一個轉化的過程,去年的潛在消費者可能并不關注嬰童護理產品,然而,今年卻成為真正的消費者,這時候,卻因為產品知識的匱乏而在消費時不知所措。很多新生兒家長竟然不知道還有嬰兒護理產品這樣的分類,至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少,于是常常會出現鄰居之間打聽,“嬰兒潤膚霜哪里有賣呀?”。綜上,做為有嬰童家庭的生活必需品,卻因為產品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒有得到釋放,對于嬰童護理用品企業(yè)來說,不失為一個損失。目前,很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現象。
通過上述的嬰童用品的消費者市場洞察,我們發(fā)現,中國嬰童護理用品市場空間巨大、潛力巨大,很多細分市場的潛在需求尚未滿足,尤其是三四線城市及農村市場、后進細分品類市場、不同年齡階段市場、特殊功能市場等,都不同程度上存在著空白市場,商家應該認真研究,在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下,能夠發(fā)現成長潛力巨大的藍海市場實為難得。
新嬰童護理用品創(chuàng)新的五個風向標
一、針對特定目標市場的細分消費群體進行的創(chuàng)新。中國是一個地域廣闊、人口眾多、多民族、消費層級較多的大市場國家,顯然,嬰童護理用品的市場細分非常必要。在男士護理用品細分市場的示范效應下,針對男孩兒的嬰童護理用品市場亦應大有可為,畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個人護理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領土,以冬天為例,南北方之間的溫度差異達到50多度,溫度差異也非常明顯,顯然,一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現實,如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細分產品,比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長三角寶寶潤膚霜等,顯然,在市場營銷上會更顯體貼與關愛。更有高端家庭的高端嬰童護理產品的巨大空白,致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護理產品,很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護理用品。
二、針對弱勢細分品類的產品創(chuàng)新。中國的嬰童護理用品領域方興未艾,直接導致細分品類的產品研發(fā)能力較弱,很多細分品類尚未得到關注,這顯然是產品創(chuàng)新的一個重要方向,也是企業(yè)發(fā)展的良機。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等,雖然有企業(yè)涉足,但市場尚未進入成熟期,仍然擁有大量的潛在消費群體的需求未能得到滿足,企業(yè)若能順勢而為,必然會有良好的市場預期。
三、針對品質和安全方面的創(chuàng)新大有可為。嬰童護理用品的獨特消費人群決定了其必須擁有良好的品質和安全保證,目前,很多企業(yè)在此方面做得還很不足,嬰童父母也存在著各種各樣的憂慮,致使很多護理產品沒有達到預期的銷量,很多嬰童父母抱持著“品質和安全無保證的前提下,寧可不用,也不勉強使用”的觀念。任立軍指出,中國的乳業(yè)品質和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下,如今,為了扭轉形象,伊利推出“參觀伊利工廠”的活動,讓消費者親身感受到其乳品的質量和安全,嬰童護理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有,相信這家企業(yè)會迅速取得嬰童父母的認同。當然,嬰童護理用品的品質和安全事關重大,企業(yè)不但要抱著一種開誠不公的開放心態(tài),而且也要腳踏實地地建立起品質和安全的保障機制,讓嬰童父母放心。
四、針對嬰童年護理用品使用便利購買便利方面的創(chuàng)新。有孩子的人都知道,嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強,常常會要求自己洗臉、自己擦護膚品、自己洗頭等等,這時候,他們就會要求自己拿洗面奶、自己拿護膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場調研發(fā)現,目前市場上絕大多數嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人產品并無二致,孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了,很不方便。企業(yè)若能夠從這個角度入手,在包裝形式和使用便利性上下些功夫,就能夠給家長和孩子帶來全新的消費體驗,受到歡迎也就不言而喻了。簡單做一個類比,中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病,但卻在包裝標明嬰童使用年齡階段,試想,如果奶粉沒有了使用階段,會給家長購買和使用帶來多么大的難度,而中國的嬰童年護理產品卻沒有一款產品上標示使用年齡階段的,一款洗發(fā)水,如果通過使用年齡階段分開包裝,不但有利于嬰童健康,也有使家長在購買和使用時更加方便。
五、有關嬰童護理用品包裝的功能異化創(chuàng)新。顯然,國內嬰童護理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童產品是機能性產品,使用者雖然是寶寶,但寶寶不會包著尿布自己爬到商場買護理品,所以真正的購買者是父母,尤其是媽媽。顯然,企業(yè)希望通過卡通等獨特形象來吸引消費者,可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無任何優(yōu)勢。因此,從某種程度上來講,嬰童護理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播,對于寶寶來說幾乎沒有任何吸引力。于是,很多企業(yè)開始在牙膏盒里放上一個玩具小汽車等,這樣寶寶就會要求媽媽購買該款商品。正是基于此靈感,也為了包裝的再利用,嬰童護理用品的包裝能否和嬰童玩具進行結合,購買的不僅僅是護理用品,還是一款玩具,不但能夠吸引寶寶的目光,也能夠使購買者媽媽覺得物有所值。有關嬰童護理用品包裝功能的異化,還有很多方面可以探索,比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領錢罐等等,都可以讓寶寶歡欣不已。
新生代消費群是網絡購物的主力軍,購買嬰童護理用品也不例外,這已經成為這一代人的生活方式。因此,嬰童護理用品仍然不會拋開oto的渠道模式構建。
對于嬰童護理用品來說,oto渠道模式的構建一定要明確線上線下兩類渠道的功能區(qū)分,在進行有效的功能區(qū)分的基礎之上進行渠道運營。
從重要性來看,嬰童護理用品的主要渠道還是商超渠道,嬰童用品專賣、流通市場、電子商務等渠道做為輔助,其中電子商務渠道會呈現快速增長的勢頭,至于是否能成為超過商超渠道的主渠道尚無定論。
目前嬰童護理用品的渠道包括百貨、ka、本土連鎖超市、流通、專賣店、母嬰店等。其中,強生等外資品牌在ka渠道占據絕對的優(yōu)勢地位,國內品牌基本上是做區(qū)域市場,主要渠道有本土連鎖超市、專賣店、流通等,而貝親等定價相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。
正是這種異?;靵y的渠道戰(zhàn)運營模式,致使中國嬰童護理用品市場的運營極為不規(guī)范,市場的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出,嬰童護理用品的渠道混戰(zhàn)只是暫時現象,相信,隨著越來越多的企業(yè)重視并加強對于渠道的研究和建設,嬰童護理用品也一定會像其他快消品行業(yè)一樣走上規(guī)范化模式化的渠道運營階段,其關鍵點就是要抓好oto渠道模式這一利器,做好線上線下互動,線下做體驗營銷,為消費者提供最大的便利,線上做互動和育兒知識傳播,建立起以品牌為中心的的營銷社區(qū),從而把線下渠道價值和線上渠道價值進行有效對接,使線下線上形成閉環(huán)的營銷價值鏈。那種線上賣產品線下賣產品的純粹買賣思想,忽視了營銷渠道的運營,忽視了線上線下渠道間的鏈接互動,顯然,無法迎合新生代消費群的消費理念和消費習慣。
結束語
新嬰童時代的嬰童護理用品市場營銷進入到開放式的營銷階段,多點的營銷布局和營銷傳播格局已經形成,企業(yè)必須進行系統(tǒng)的營銷思維,建立科學的市場營銷體系,創(chuàng)建品牌優(yōu)勢,才能夠獲得成功。任立軍指出,新嬰童時代的嬰童用品營銷格局處于快速成長階段,市場格局正在重組,嬰童企業(yè)需要抓住機會,盡快實現新嬰童時代的市場布局。
叫營銷策劃篇四
圖書營銷策劃書范開設網上書店還可以為大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化交流,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已經成為現代傳統(tǒng)書店不可或缺的管理策略。目前,網上書店在互聯(lián)網上可以實現的業(yè)務功能已經多樣化??梢哉f從最基本的對外溝通展示功能,信息發(fā)布功能,網上圖書展示功能,網上洽談功能,網上交易功能,網上采購功能,網上客服功能,網上網站管理功能等。幾乎所有傳統(tǒng)書店的功能都可以在互聯(lián)網上以電子方式高效運行。
而網上書店的推廣難度更大,需要考慮的因素更多,比如網上書店的需求分析、網上書店的總體規(guī)劃、網上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網上書店的傳播推廣、運行網上書店系統(tǒng)的軟硬件配置、網上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網上書店的實際實施質量直接影響傳統(tǒng)書店在互聯(lián)網上的實際效果和經濟效益,這不僅是一個技術問題,還涉及到管理因素。
在中國,大家都認為網絡營銷是一種新興的網絡營銷模式。鑒于中國的現狀,網民的素質和普及程度,有點勉強,但也要站得高,看得遠。其實網絡營銷的空間還是很大的,潛力很大。企業(yè)可以大大減少投資,見效快,是企業(yè)做營銷的首選。
可行性分析:。
1、網上書店的優(yōu)質低價競爭優(yōu)勢。
2.網上書店傳播迅速。
3.網上書店有8000萬的采購客戶群。
網站設計需求分析:
1.建立完善的產品信息展示系統(tǒng)。
2.樹立誠信管理的企業(yè)形象。
3.保持市場領先地位。
4.吸引更多的客戶、提供短期折扣、定期更新信息、了解客戶、實施折扣、從事促銷活動等。
5.為現有客戶提供更有效的服務。
6.開發(fā)新的商機,比如各種音響產品,各種軟硬件,學習光盤等。
7、建立完善的網上服務體系,實現網上和網下相結合。
1.品牌建設和書店、連鎖店的建立。
2.除了人員晉升,非人員晉升包括三種形式:廣告、公關和業(yè)務晉升。
3.搜索引擎推廣。
4.商業(yè)信息平臺發(fā)布:利用全球資源和各種大型商業(yè)平臺,我們書吧網上書店的新產品將及時有效地出現在我們的客戶面前。
5.行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜索一些與本網站相關的同行網站,在行業(yè)內進行鏈接,以增加各行業(yè)的知名度。
6.商業(yè)軟件推廣:利用網絡營銷商業(yè)軟件,將大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)的供需平臺。
7.利用節(jié)假日和周末開展校園宣傳和招聘活動,提高認識。
8.實行會員制。
鑒于互聯(lián)網上的安全風險,為了有效防止網站被非法入侵,互聯(lián)網服務提供商應加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:。
1.防止未經授權的訪問。
2、防止泄漏。
3.防止用戶拒絕系統(tǒng)管理。
4.防止系統(tǒng)完整性的喪失。
叫營銷策劃篇五
對中國經濟騰飛的歷史機遇,各類企業(yè)林立,具有強大的市場開發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競爭中脫穎而出,而一線銷售能力也已成為當代大學生的一項必備素質。此次“營銷之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學們提供一個展示自我風采和實力的舞臺,讓在校學生在未踏入社會之前就先感受到一線人才競爭的緊張氛圍,從而強化自己的社會責任感,學會更多做人做事的道理。
二、活動目的。
1、通過“營銷之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學生的應變能力、口頭表達能力、人際溝通能力等,為同學們今后參加“雙選會”積累經驗,并為以后步入社會增加經驗。
2、激發(fā)同學們對營銷知識的興趣,提升市場營銷專業(yè)知識及演講、公關等各類知識的綜合運用能力,讓真正的人才能有用武之地,特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。
三、活動組織機構設置。
(二)初賽海選環(huán)節(jié)(11月19號周六下午2點至·5點)。
1、初賽內容為選手自我介紹、現場推銷、評委提問三個環(huán)節(jié):
自我介紹:每個選手有1分鐘的時間向評委和觀眾介紹自己。
現場推銷:選手使用預先準備好的東西向現場觀眾進行虛擬推銷(也就是說自己如何讓觀眾認可你的推銷方法)。
評委提問:每次現場推銷之后,評委對選手的表現提出一個問題,選手有1分鐘的時間回答評委的問題。
2、初賽舉行按選手編號依次進行,并由評委進行了10分制打分,所有評委的分數相加得選手的總分(評分標準是:選手穿著、言談舉止、臨場反應、推銷技巧、觀眾反應等)。
3、中間插入有獎競答節(jié)目,猜對者贈送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進入實戰(zhàn)環(huán)節(jié)(如有分數相同的評委再次打分)。
5、現場觀眾參與有獎競猜活動,競猜誰將是決賽當中的冠軍,并寫上自己的名字,在決賽環(huán)節(jié)將對猜對誰是冠軍的觀眾進行現場抽獎活動,10位觀眾可以獲得精美禮品。
(三)銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)(11月26—27日于校園內進行推銷大賽)。
1、選拔出來的12個選手每2人一組進行組隊,選好本組未來2天要銷售的物品,并在協(xié)會一條街進行銷售。銷售物品由各組抽簽決定。
2、整個活動過程,每個選手都佩戴活動專用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會將在推銷現場設綜合服務平臺,專供顧客給選手服務質量進行打分。
4、活動結束當天馬上統(tǒng)計出各選手銷售額,并通過銷售額對選手進行實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據是:滿分50分,銷售額、利潤各占20分,服務態(tài)度占10分(此項由顧客對其進行打分)。銷售額和利潤的打分規(guī)則則按其排名,例如銷售額(或利潤)第一名者得滿分,第二名19分,第三名18分……依次遞減。
(四)決賽環(huán)節(jié)(12月2號晚上7點至8點30分公交一)。
1、12名選手在決賽中抽取案例,并陳述自己的解決辦法,評委根據選手在案例分析中的表現打分,滿分50分。
2、選手在案例分析中的分數與在實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分數進行加總,根據分數高低得出一、二、三等獎。最佳人氣獎由觀眾現場選出。
3、中間插入現場互動環(huán)節(jié),互動內容為趣味問答(問題內容主要為營銷方面的知識,也包括各方面的不同問題),答對者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀眾,共計5名,觀眾憑票根和有效證件到工作人員領取精美禮品一份。
5、由嘉賓對冠亞季軍及最佳人氣獎進行頒獎,未能得獎的六位選手獲得鼓勵。
叫營銷策劃篇六
功能食品越來越受到人們的重視,人們對自己的健康是越來越關注。目前市場上的各種綠色食品,功能食品的價格一般都要高于同類產品。而這一系列的產品也越來越受到普通消費者的關注。
雞蛋是中國普通人家的普遍消費品。市場空間非常大,而且,目前市場上的一些綠色雞蛋,笨雞蛋價格雖然高于其他產品,但是,市場空間也很不錯。如有這一功能雞蛋投放市場的話,空間也一定很不錯。
以普通消費者為主要消費對象。在此基礎上可以開發(fā)中高端消費的產品,比如:送禮,看望病人等用處的'雞蛋。在包裝和宣傳上下功夫。
有面對普通大眾的產品,也要開發(fā)面對中高端消費者的產品。
以中大型城市為主要推廣地區(qū),以經濟發(fā)達地區(qū)為主要推廣地區(qū)。
建立一個關于此產品的網站。在此網站上發(fā)布最新的產品信息,企業(yè)新聞,聯(lián)系方式,售后方式,咨詢等信息。
1,廣發(fā)信息,讓更多的人知道此類產品信息和主要功能。發(fā)布信息方式以xx,論壇推廣為主要方式。與知名網站合作為次要方式進行推廣。
2,深度宣傳,在發(fā)布信息之后,要進一步深度的進行宣傳產品信息。讓人們進一步的了解此產品的主要功能。
3,郵件推廣,給相關企業(yè),潛在消費者發(fā)郵件推廣。
4,招募xx業(yè)務員和網店代銷進行推廣。
通過制造新聞事件,對產品進行網絡炒做,讓更多的人知道并且了解此產品。進一步擴大知名度。
如果要構件數字化企業(yè)的話,沒有自己的網絡營銷團隊是不可以的。一定要組建一個自己的網絡營銷團隊。這對您的長期發(fā)展是非常重要的。
對于初期的產品信息發(fā)布,以及售后信息,消費者使用信息,一定要及時總結,并且調整方向。
例如,今天發(fā)布了多少信息,得到的反饋是什么樣的信息。這對于以后的發(fā)展都是很重要的。
叫營銷策劃篇七
為了發(fā)掘我校大學生的商業(yè)才華,培養(yǎng)大學生的實踐能力,使學生可將理論運用于實際,全方位體現學生的素質和能力,讓學生更好地適應社會的需求,同時為我院學生提供實踐商業(yè)知識的平臺。團委會、學生會現決定在全院開展運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽,本次活動由團委會、學生會主辦,經濟管理系承辦。
二主辦單位。
共青團運城學院委員會、運城學院經濟管理系。
協(xié)辦單位:運城學院大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會、運城學院金融投資協(xié)會、運城學院旅行者協(xié)會、運城學院物流協(xié)會。
贊助合作單位:中國電信運城分公司。
活動時間:_年11月7日—11月30日。
三活動形式。
學生可跨系、跨年級、跨專業(yè)自由組隊(要求3-5人),并為參賽團隊命名,針對運城學院師生進行調研,根據市場營銷學的基本知識撰寫團隊營銷策劃書。通過審核策劃書,篩選出優(yōu)秀團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。再根據實戰(zhàn)營銷的業(yè)績,篩選出優(yōu)秀團隊進入決賽,進行團隊風采展示。最后根據進入決賽的團隊在初賽、復賽、決賽的表現綜合成績排名進行表彰。
四活動流程策劃。
1、活動內容:大賽初賽前,大賽組委會將邀請資深教授導師對學生進行動員和培訓。各團隊撰寫一份有針對性的調研報告和營銷策劃書,評委老師對各團隊的策劃書進行評定。2、活動時間:11月10號—11月16號。
(二)復賽暨實戰(zhàn)營銷賽:
1、活動內容:根據初賽表現,篩選出優(yōu)勝團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。各參賽團隊在校園內外進行實戰(zhàn)營銷(自由銷售、銷售);根據各團隊的銷售業(yè)績及營銷創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團隊進入決賽。2、活動時間:11月18號—11月25號。3、營銷?;顒拥攸c:后稷食堂與南風公寓之間的馬路。
(三)決賽暨團隊展示:
1、活動內容:進入決賽的團隊進行ppt展示及現場答辯,綜合初賽、復賽、決賽的成績對各團隊進行評比。2、活動時間:11月28號。3、活動地點:河東大講堂3號廳。
(四)大賽閉幕式暨頒獎晚會:
1、活動內容:舉辦第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽頒獎晚會,邀請主辦方及贊助單位領導為獲獎團隊、個人頒獎。2、活動時間:11月30日。3、活動地點:河東大講堂2號廳。
五獎項設置。
一等獎1名:獲得團隊獎金1000元、榮譽證書。二等獎1名:獲得團隊獎金800元、榮譽證書。三等獎1名:獲得團隊獎金500元、榮譽證書。單項獎:營銷策劃之星團隊1名、實戰(zhàn)之星團隊1名、人氣之星團隊1名,獲得獎金200元、榮譽證書。優(yōu)秀組織獎2名:榮譽獎牌(為大賽做出突出貢獻的團總支、學生分會)。
六報名方式。
1、在運城學院網、經濟管理系主頁“通知公告”欄下載團隊報名表,打印、填寫后交由本系學生分會。各系學生分會請于11月10日18點前交于經濟管理系學生工作室(1316教室)。聯(lián)系人:薄延楠。
2、現場報名:在學校兩個校區(qū)分別設置現場報名點,現場填寫報名表。校本部:11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前。老校區(qū):11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前。
七注意事項。
1、大賽全程請各參賽團隊注意人生與財產安全;2、大賽最終解釋權歸運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽組委會所有,活動事項如有變動,大賽組委會會及時通知各參賽團隊。
八大賽組委會。
聯(lián)系方式:共青團運城學院委員會、運城學院學生會。
叫營銷策劃篇八
3、“說服”,這主要指經過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關鍵詞,構成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不一樣:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現,又要關注賣場整體,實現綜合量和質的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客很多購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今日,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要研究到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,所以促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經濟學上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性十分高。在這種情景下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設計與張貼,大到促銷流程精細化及現場執(zhí)行都要關注細節(jié)。
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升
叫營銷策劃篇九
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數xx萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此;xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產業(yè)區(qū);xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
xx市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據xx市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,xx醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為??漆t(yī)院,??浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環(huán)境內出現了業(yè)務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
xx醫(yī)院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅x公里,連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車都可以從醫(yī)院附近經過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在xx分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階?,F我院日平均門診量在x人次左右,月廣告費用在x萬左右,平均人均廣告成本xx元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本x元左右(預估值)。醫(yī)院經營最好時期為xx年xx月份,但是現在醫(yī)院經營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃。
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂??漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫(yī)療質量。
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低。
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現在:
a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;
b.業(yè)務流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關管理制度,特別是在醫(yī)療質量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者;
d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:
a.醫(yī)院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱。縱觀中國民營企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導致經營發(fā)展的瓶頸。
以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用?,F代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發(fā)展起來的,不關心自己身體數據的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業(yè)的數據統(tǒng)計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。
因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經營,經營講策略。而醫(yī)院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫(yī)院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責??偨浝碡撠熣麄€醫(yī)院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產部長,主抓醫(yī)療質量及服務體系。
企業(yè)化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應在門診部和病區(qū)設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:xx醫(yī)院感動您、我們用心感動港城。
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關系。根據哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?!耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產生忠誠度,有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的.病源,所以要從宣傳中體現出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的,而是具有附加值意義的增值服務,這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女??漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員,并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
1、宣傳定位。
“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為??漆t(yī)院的“?!钡亩x,但是到底“專”在哪里?醫(yī)院現定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫(yī)院來看,突出的是大??菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
1.中西醫(yī)結合(廣義細分市場)。
現在大多數醫(yī)院提出中西醫(yī)相結合,這種說法不應只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫(yī)結合在社會上具有廣泛的關注度,患者更關心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設備以外,中醫(yī)應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
2.突出某一項診療技術或手術(中等細分市場)。
我院現引進婦科微創(chuàng)手術,這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分,從專家到病例,從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創(chuàng)手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術在xx地區(qū)xx是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥(全面細分市場)。
與微創(chuàng)手術同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳。
醫(yī)院內的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:
1.發(fā)放類宣傳品。
宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊,現在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”,內容分為x大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預防知識,與夫妻生活相關的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品。
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據不同的科室做出相應的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整,現使用的完全不能突出專家的權威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品。
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家,需要制作x展架,以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品。
醫(yī)院內用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
3、廣告宣傳。
廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現方式,如果要整合現今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略。
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好,致使廣告的設計效果很難表現出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設計落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到。
a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設計;
b.圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致;
d.專業(yè)方面的內容力求簡單易懂,不要把相關資料不加修改直接利用;
e.內容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇,增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳,可以比較系統(tǒng)和全面的對我醫(yī)院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹,并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇:根據整體宣傳定位體現標本兼治,概念不可以模糊,要和醫(yī)院診療緊密結合,創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結合專科醫(yī)院”、“xx醫(yī)院全國xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對隱私,絕對保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。
2.專家篇:“匯聚京津名醫(yī),齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家,可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫(yī)護篇:“愛心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護士形象為宣傳點,感人至上,扭轉醫(yī)院整體醫(yī)護在百姓心目中的形象。
4.醫(yī)技篇:主推婦科微創(chuàng)手術,突破醫(yī)學新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術作為推廣點,全面介紹我院手術的高安全性,高成功率。
5.價格篇:讓百姓看得起病,不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語,提出“看病到xx,一次治愈不反復,就是省錢!”的新口號。
6.設備篇:這是以醫(yī)療器械為主體,大量的高科技、現代化診療器械,可以向患者證實我院的醫(yī)療實力,讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務篇:以導診為核心形象,突出我院全程陪診,病癥的化驗結果更加保密,讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
9.科普篇:對我院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
篇:推廣會員制,對于會員病人或會員推薦的病人,開辟綠色通道,負責專車接送,免診療費用等服務。
11.社區(qū)篇:根據社區(qū)活動,采用紀實報道的形勢,凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇:借用“天下第一關”的形象,塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象,并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇:根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動,進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短,比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據當時活動和醫(yī)院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫(yī)護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式,不定期在媒體上發(fā)放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花,而要集中媒體優(yōu)勢加強每次廣告的整體質量,減少投放次數,達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略。
在當地的醫(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段,因其不能在有限的時間內將醫(yī)院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的,也同樣存在一定數量的收視群體。
在xx地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質醫(yī)療廣告充實了黃金時段,在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告,完全無法吸引受眾,只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告,保留電視劇的角標,廣告以20分鐘專題片為主,制作“xx健康園地”的專家訪談節(jié)目,播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間,可以將我院的特色講解清楚,并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目,不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。
電視角標制作一定要符合視覺習慣,現在的角標字數過多,顏色搭配不合理,不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫(yī)院,這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析,角標和15秒廣告是同樣的效果,根據我們的角標尺寸,單面不要超過x個字,以x個字為最佳,字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳,可以使用紅底白字,或黑底白字,但是黑底白字對于醫(yī)院的形象終究是不好,所以不提倡使用。
其它類廣告策略。
戶外媒體廣告不提倡使用,如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網絡媒體可以考慮制作專署網頁,內容不用過多,可以提高醫(yī)院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣,更容易吸引城市周邊地帶的病源,提倡使用。
一個被當地民眾唾棄,招惹政府部門反感的醫(yī)院是不可能,單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中,廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度,而公關活動作為醫(yī)院樹立良好形象的關鍵,不僅可以相應提高知名度,更可以樹立大眾值得信賴的美譽度,非常有利于醫(yī)院在當地健康的發(fā)展壯大,并取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式,一為政府形象活動的支持者(以下簡稱政府公關);二為免費民眾診療活動(以下簡稱民眾公關)。
政府公關。
與當地各政府機關或民政團體合作,連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助,可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中,在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業(yè)信息,而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市,它的旅游資源是當地經濟的支柱產業(yè)。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節(jié)聯(lián)合推出一系列活動,提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動,為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案,活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫(yī)院建立良好的合作伙伴關系,開辟重大病癥綠色通道,在醫(yī)療人員和設備上做到共享,依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫(yī)院聯(lián)手創(chuàng)立民營醫(yī)院聯(lián)盟,避免自相殘殺惡意競爭,共同規(guī)范市場秩序,利益共享,一同將民營醫(yī)療市場的份額做大做強。
民眾公關。
繼續(xù)走大型義診的路線,但是在操作過程中增加技術含量,不要單純的就是專家和打折。選定目標群體,提供相應證明后,超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區(qū)間,第一個優(yōu)惠期指定目標客戶為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個優(yōu)惠期指定目標客戶為農民,只要攜帶農業(yè)戶口就可享受診療;第三個優(yōu)惠期指定目標客戶為公務員,只要攜帶工作證件就可享受診療;第四個優(yōu)惠期指定目標客戶為個體工商業(yè)者,只要攜帶相關證件就可享受診療;之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告,指導其正確的生活習慣和就醫(yī)保健時間。
社區(qū)作為醫(yī)院地面營銷的主要陣地,絕對不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動,就是指派醫(yī)生護士到指定社區(qū)進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區(qū)活動,只是地方衛(wèi)生部門責令要求的做法,并不會給醫(yī)院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法,就要尋求新的突破,在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區(qū)行,使其成為醫(yī)院重要的經濟來源。
目標市場。
根據我的經驗,城鎮(zhèn)人口因地處當地政治經濟中心,醫(yī)療條件相對完善,國營公立甲級以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史,人們已經形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農村醫(yī)療條件相對落后,對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上,正是各類生殖疾病多發(fā)地區(qū),加上因教育落后,對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,正好滿足了中國農村人口的就醫(yī)問題。因為民營醫(yī)院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病,所請醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號,使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村,應采取農村包圍城市的戰(zhàn)略。
組織團隊。
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊,作為社區(qū)行動組。還需要培養(yǎng)一支營銷隊伍,聯(lián)絡我院周邊地區(qū)以村為單位建立網絡。
市場操作。
因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育,首先要派營銷人員和當地領導和衛(wèi)生院取得聯(lián)系,經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢,接受患者預約,并在當地發(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫(yī)院進行確診,用以吸引患者人群。
叫營銷策劃篇十
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標題的形式出現.避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數據等,便于統(tǒng)籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內容可選擇以附錄的形式出現.活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一)活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);。
(二)活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);。
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息.
(三)活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);。
注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理.
經費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任.
1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書可以根據活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內容充實、版面安排得當.
2、本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當等不作統(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、活動策劃書應盡量于5—7天前上交.
叫營銷策劃篇十一
目前國內手機年產能已超過6億部。最新的《20xx年h1中國移動通信終端產業(yè)研究報告》數據顯示,諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大洋品牌高高占據著70.7%的市場份額,國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的三成,總體經營仍然艱難。最近三年,在洋品牌的攻擊下,也逐漸陷入經營困境。所以打開國門,走向世界,是國產手機走出困境的必然出路。隨著中國的入世,其開放程度也越來越大,這也為國有企業(yè)的出口奠定了堅實的基礎。
1、宏觀環(huán)境。
從20xx年7月開始,我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場,但我國的移動電話普及率只有近11%,與發(fā)達國家40%的普及率有很大差距,這說明中國手機市場潛力巨大。但同時,巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈,每個品牌都有占據行業(yè)老大地位的機會。據統(tǒng)計,目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主,國內品牌以tcl、波導、科健、聯(lián)想為主。雖然目前國內品牌與國外品牌在銷量上還存在很大差距,但不容懷疑的是,國產手機的市場份額正逐步上升,賽迪顧問在20xx年11月發(fā)布的消息稱,20xx年三季度,中國手機市場正式排定新座次,摩托羅拉位居第一,國產手機商tcl殺入四強,并且與韓國三星的銷量咬得很緊。
2、市場掃描。
隨著科技的發(fā)展,曾為奢侈品的手機已經變成非常大眾化的消費品,并且各廠商生產的產品同質化程度非常高,如果單純強調產品的功能性利益已完全不可能調動消費者的購買欲望,必須賦予產品更多的附加值,因此,各廠家紛紛開打心理戰(zhàn),依靠賦予產品的心理利益打動消費者。廠商之所以強調心理戰(zhàn),是因為現在的手機消費者追求個性化,不僅僅將手機作為溝通的工具,更把手機看作傳達自己個性和情感的媒介。因此,消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義,而不再是僅考慮產品的功能和價格。
3、產品情況。
手機采用流行時尚的推拉式滑蓋結構設計,外型纖巧精致,動感十足,活力四射??扇牲c的當然是它獨特的滑蓋設計,靈活自如,開合間演繹極致魅力,動靜間盡顯游刃有余。主要功能:炫酷時尚滑蓋設計新銳動感造型,高亮黑底藍字自發(fā)光oled顯示,v形精致金屬按鍵,幽藍按鍵背光,移動qq,語音報時,智能拼音撥號,gprsclass10高速上網,40和弦ymaha音樂振,cs6:s6彩屏版滑蓋手機。
4、競爭情況。
在中國手機市場第一位置拼得你死我活的當屬摩托羅拉和諾基亞,據零點調查對北京、上海、廣州、成都等10個城市的實際用戶和準備在20xx年6月以前購買手機的潛在用戶所做的調查顯示,諾基亞無論在品牌提及率,還是品牌持有率,均與摩托羅拉難分伯仲。
與摩托羅拉相比,諾基亞進入中國市場的時間要晚許多,能在短時間內與摩托羅拉爭鋒,最大的原因是因為諾基亞準確地了解了消費者的需求,把握了手機的消費趨勢。由于不同品牌手機間的技術標準不同,同品牌手機才能互發(fā)手機顯示圖案,往往在一個朋友圈子里,大家都盡量買諾基亞手機,意外帶動了諾基亞手機的銷售增長。
其實諾基亞源源不斷的創(chuàng)意都是圍繞大膽、有朝氣、富于想象和新穎這四個方面進行,由此構成"刺激"的品牌個性,順應了強勢消費者購買手機時的心理需求,把手機推向了時尚的潮流。因此,諾基亞的成功之道并不在于核心技術的優(yōu)勝,更重要的是,它比其他品牌更懂得消費者。
5、分銷情況。
采用國外中間商,跟他們達成協(xié)議,在一定的銷售時間內規(guī)定銷售的下限,我國企業(yè)可以幫助其承擔部分宣傳費用。由于他們對本國的情況比較了解,可以迅速向廠家反饋生產信息,通知廠家對產品的生產做相應的調整。
將手機推銷到在目標市場有一定影響力的賣場,超市,或者是購物中心,即使消費者不一定購買,也可以了解到此品牌的存在。對他們以后的購物,產生潛在影響力。
采用直接分銷,或者盡量縮短分銷長度。可以解決節(jié)約銷售過程中的成本,又利于廠家控制,能夠及時掌握銷售情況并做出正確的調整。
根據市場調查的結果,我們的產品在投放市場前三個月,應達到的銷售額為800多萬。市場占有率應達3.3%—5%。
調查分析如下:
3.3%5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
公司創(chuàng)造利潤,因此手機的外觀便成了公司塑造產品差異的重心。將自己產品完美的品質和具有幸福、永恒、時尚、高貴等文化內涵的寶石相結合,成功突破了手機僅僅為一種高科技產品的概念,它更可以被看成是一種具有特定象征意義的文化產品;從而有效提升了產品形象,增加了產品的附加價值。一款寶石手機不再僅僅具有通訊的功能,同時它也體現了消費者的品位、尊貴和氣派,從根本上滿足了目標消費者的心理需求。同時,通過這種產品上的人文理念,不但為寶石手機在市場競爭中處在競爭對手少,而且為手機品牌樹立了顧客認可和顧客理念對人文的關懷。另一方面,在產品組合中,針對細分市場有選擇的專門化,通過低端產品和高端產品相結合,滿足不同層次的需求。
2、價格(price)。奉行產品多層次,價格的不同組合,在低端市場以更低的價位針對在性能和質量上占上鋒的摩托羅拉v998+,而在高端市場則以高的價位推出,并且將自己的重心放在高端產品上,這樣既避開了與摩托羅拉v998+的正面競爭,又提升了品牌形象,同時,高端市場競爭對手少利潤大來彌補低端的劣勢。20xx年1月份,推出999d鉆石手機,零售價達1.2萬元,但銷售情況亦相當可觀。在情人節(jié)時tcl專為成功、白領人士定做的系列寶石手機隆重上市,當天便售出3000部,整個二月份銷量達2萬部,之后幾乎每個月銷量都要翻一番。正是這種“高低結合,避實就虛”的價格策略,不但保住的利潤,更是提升了品牌。
3、分銷(place)。廠商對市場的管理很大程度上體現在對營銷通路的控制上。通路管理不善很難建立規(guī)范的價格管理體系。價格紊亂勢必滋生地區(qū)間竄貨現象。結果是市場遭受破壞,生產廠商難以把握市場競爭態(tài)勢而產生營銷決策出現偏差等系列問題。tcl采取了獨特的混合式包銷模式,其核心是代理制加上家電深度分銷。細分成全國包銷、大區(qū)包銷和省級包銷,在價格上大的方向由廠商控制,廠商根據生產控制價格,以斷貨來保持價格的相對穩(wěn)定。同時,也采取了深度分銷的措施以保證對促銷商的控制,要求包銷商的下級機構必須向報告,從而了解并控制包銷商的商流和物流。為深挖市場、建立高效的掌控終端的銷售網絡打下基礎。
4、促銷(promotion)。針對產品的差別化,針對品牌的認知理念人文關懷,在對產品的促銷上,根據自己的營銷目標來制定促銷目標,因此集中資源重點投入,將高端產品作為重點,將品牌認可的強化作為目標,20xx年1月在雅寶網上在線拍賣999d極品鉆石手機,最大限度得來樹立品牌形象。20xx年3月,在浙江溫嶺舉行“中國手機新形象”新聞發(fā)布會,提出打造中國手機新形象的主題。20xx年7月,在山東泰山舉行“中國手機文化學術研討會”,邀請社會各界名流共同探討手機作為消費品的文化現象及其意義。其目的都是為加強的品牌理念的訴求,同時想通過這些活動達到消費者的共鳴,刺激消費者的需求。20xx年7月底,斥資1000萬元人民幣聘請國際影星出任手機形象代言人,同時聘請國際導演擔綱廣告片創(chuàng)意制作,并在中央電視臺發(fā)布企業(yè)形象廣告。這無疑又加強了手機品牌時尚的含量,對年青時尚的顧客有一種親和力,也為手機品牌注入新的活力。
叫營銷策劃篇十二
股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
(一)企業(yè)的目標與任務。
1.總體的銷售目標。
在華為分析師大會上,華為終端cmo邵洋透露,華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過1億部,其中包括6000萬部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬部,智能手機則為20xx萬部。
2.市場占有率目標。
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來三年的目標是,成為全球三大手機品牌之一。
3銷售成本目標。
華為的銷售華為本目標是減少百分之三銷售指出。
4利潤目標。
華為利潤目標是增加百分之五的利潤。
(二)當前的市場與戰(zhàn)略。
1.當前市場情況。
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時在調查中,我們還了解到人們購買手機主要考慮的方面。從上述表格中,我們可以發(fā)現,在購買手機時,男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點,男生考慮的比較多的是質量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質量和外觀為突破點,以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。
2.戰(zhàn)略描述。
由調查可知,華為手機的價格,它覆蓋了整個高中低端消費群體,華為手機評分也是屬于中等偏上水平,說明產品質量和功能體驗還是比較好的,展現出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出,聽說過華為手機的被訪者很多,但比較了解以及購買的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費者對華為手機的了解度,使華為手機在消費者心中成熟起來。手機宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專賣店促銷。
(三)主要競爭者和他們的優(yōu)勢、劣勢。
1.主要競爭者:三星、vivo、oppo、蘋果等。
分析:
a)優(yōu)勢(1)規(guī)模優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543。
(2)低成本優(yōu)勢。
在20xx年,華為的全球20個重點國家的客戶滿意度調查結果,有一項指標超過愛立信,那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強,首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競爭的關鍵。在中國一個研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍,同時中國人勤奮,還經常加班加點。而研發(fā)費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢研發(fā),相當于歐洲公司投入10塊錢,也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
(3)先發(fā)優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領先地位。
(4)國際優(yōu)勢。
國際市場份額大,價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
叫營銷策劃篇一
_年是集團轉型變革,進入發(fā)展快車道、真正凸顯轉型成果、實現規(guī)模爆發(fā)性增長的一年。為助力集團校園市場的推廣與互聯(lián)網形象在校園內的傳播,同時推動校園招聘的精準化、創(chuàng)新人才引進的形式,擬舉辦校園營銷大賽。
一【活動意義】推動大學生對移動互聯(lián)網時代下校園市場的開拓、推廣的思考與實踐,為學生提供展現自我、實現人生價值的平臺;增強我校學生的實踐能力和就業(yè)競爭力,提高我校就業(yè)率和就業(yè)質量。
二【活動主題】易行天下構筑未來。
三【參賽對象】。
(1)參賽學生要求為本校全日制在校大學生。
(2)學生組隊參加比賽,每支團隊3-4人,允許跨專業(yè)組隊。
四【舉辦單位】主辦:南陽理工學院經濟與管理學院分團委。
承辦:經濟與管理學院學生會學習部。
五【大賽方案】大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。
(一)宣傳報名。
報名時間:5月20日-5月28日。
參賽形式:團隊報名,每個團隊3-4人。
覆蓋范圍:全校在校學生。
所有報名團隊通過郵件進行報名,報名后將活動策劃方案以及報名表,發(fā)送至郵箱,方案中需寫清楚報名表中所要求的信息。
(二)培訓。
培訓時間:5月30日。
培訓地點:9509。
培訓形式:課堂講授和分享交流。
培訓內容:參賽所需網購流程、參賽微店運營知識。
培訓對象:資格篩選通過的團隊所有成員。
(三)經營。
時間:5月31日-6月7日。
內容:團隊每個成員落地經營推廣。
經營指標:買家數、銷售額、app下載量。
(四)頒獎儀式。
儀式時間:6月10日(待定)。
儀式地點:待定。
儀式內容:領導講話、個團隊實戰(zhàn)成果展、頒獎儀式。(ppt形式。
講演)。
參與人員:前三名團隊參與成果展,4-10名團隊參與其他頒獎儀。
式(4-10獎品待定)。
儀式嘉賓:學院老師。
【六】評分標準。
根據團隊營銷成果以及展示分析,由評委老師具體判定。
【七】獎項設置:特等獎:一名。
一等獎:一名。
二等獎:兩名。
三等獎:三名。
優(yōu)秀獎:兩名。
經濟與管理學院分團委。
經濟與管理學院學習部。
_年5月20日。
經濟與管理學院營銷大賽報名表。
叫營銷策劃篇二
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場供給最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡便心理,推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡便心境。
3、經過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、經過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:經過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
待定。
1、“關愛兒童成就未來”,由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在教師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的活力。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現場征集意見和提議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示。
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不一樣行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
叫營銷策劃篇三
據估計,近幾年嬰童護理用品市場年復合增長率將保持17.2%左右的高速增長,到20xx年可能會達到206億元的規(guī)模。任立軍指出,隨著80后90后新生代消費群成為消費市場的主角,在嬰童護理用品領域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費主角,新生代消費群自身的消費觀念時尚超前,必然也會帶動新嬰童護理用品市場的新消費觀的形成。因此,專家建議,嬰童護理用品品牌和企業(yè)多關注新生代消費群和他們的孩子們,姑且,我們就把新生代消費群稱為新嬰童消費時代。
嬰童產品比較普遍的一個消費現象就是購買決策者、購買執(zhí)行者和最終消費者三者之間存在不同或者部分不同,在嬰童護理用品領域同樣會存在這樣的問題。然而,隨著新生代消費群父母的崛起,80后90后具有更加獨立的消費理念,嬰童產品的購買決策者和購買執(zhí)行者開始趨于統(tǒng)一,嬰童產品的購買不再受到上一代的影響。當然,6歲以上的孩子的產品消費也將具有更多的自主權,他們可能會受到同樣朋友的影響,這時的嬰童用品消費呈現出購買決策者和最終消費者二者的統(tǒng)一,父母更多地起到購買參謀建議者和購買執(zhí)行者的角色。
無論如何,嬰童護理用品市場將會受到父母消費觀念的影響,做為新生代消費群,他們無論做為購買決策者還是購買參謀的角色,都會極大地影響到嬰童護理用品的消費觀念。正是緣于對這個市場的特殊性的認識,筆者認為,新嬰童消費時代的嬰童護理用品市場將呈現出如下的幾個特征:
一、高端品質認知。這是新生代消費群的獨特生長環(huán)境所積累起來的普遍認知,這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費群,他們的高端品質認知對于嬰童護理用品市場的影響極其巨大,甚至是革命性的。純天然原料、營養(yǎng)、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質特征受到倍加推崇,隨著80后90后父母的上位,這種推崇甚至達到極致,在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質量標準。在這樣的背景之下,企業(yè)必須加強產品研究力度,深刻洞察消費需求的高端品質特征,從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場。
二、嬰童護理用品的成人化特征。從嬰童護理用品的種類上來看,越來越向成人化的方向發(fā)展,幾乎絕大部分成人護理用品的種類嬰童都有需求,嬰童護理用品已經從過去的純功能化時代進入到多樣化需求時代。不但嬰兒化妝品從簡單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營養(yǎng)等功能,嬰童洗化產品也進入到專用時代,嬰童洗滌劑、嬰童皂類、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類都向著成人化靠齊,成人有的護理產品,只要適合嬰童,就會輕易地拓展進來。比如過去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水,如今卻成為很多商家重點推廣的產品,平時只在節(jié)假日演出時才會用到的彩妝,如今卻成司空見慣。六一兒童節(jié)期間,幼兒園和小學幾乎都會舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學們化著漂亮的小妝,紅紅的臉蛋,大大的眼睛,鮮艷的小嘴,穿上漂亮的節(jié)日服裝,唱歌、跳舞、小魔術,整個舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節(jié)日里,一些80后的年輕潮媽,在平日里也喜歡給自己心愛的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買的漂亮衣服,配上可愛的小飾品,化著漂亮的彩妝,看起來個個像小王子、小公主。
三、嬰童護理用品的時尚化特征。有其母必有其女,有其父必有其子,新生代消費群的潮爸潮媽們自然會帶出一批潮兒潮女。時尚化特征已經成為新生代消費群的典型消費特征。任立軍曾經這樣評價新生代消費群的消費特征,即“不時尚,不消費”。顯然,新生代消費群的孩子們也是時尚到底,讓孩子更時尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準,做為最能夠表現時尚化特征的嬰童護理用品來說,自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出,嬰童護理用品已經從純粹護理功能時代為主進化到更加廣泛的附加功能時代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。從市場調研來看,嬰童護理用品的營銷傳播尚顯不足,這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區(qū)域的消費量大,有些區(qū)域的消費量小,有些家庭的嬰童護理用品齊全,有些家庭的嬰童護理用品比較單一,原因并不是消費能力存在差距,主要還是營銷傳播不足造成的結果。嬰童護理用品的消費者有一個轉化的過程,去年的潛在消費者可能并不關注嬰童護理產品,然而,今年卻成為真正的消費者,這時候,卻因為產品知識的匱乏而在消費時不知所措。很多新生兒家長竟然不知道還有嬰兒護理產品這樣的分類,至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少,于是常常會出現鄰居之間打聽,“嬰兒潤膚霜哪里有賣呀?”。綜上,做為有嬰童家庭的生活必需品,卻因為產品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒有得到釋放,對于嬰童護理用品企業(yè)來說,不失為一個損失。目前,很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現象。
通過上述的嬰童用品的消費者市場洞察,我們發(fā)現,中國嬰童護理用品市場空間巨大、潛力巨大,很多細分市場的潛在需求尚未滿足,尤其是三四線城市及農村市場、后進細分品類市場、不同年齡階段市場、特殊功能市場等,都不同程度上存在著空白市場,商家應該認真研究,在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下,能夠發(fā)現成長潛力巨大的藍海市場實為難得。
新嬰童護理用品創(chuàng)新的五個風向標
一、針對特定目標市場的細分消費群體進行的創(chuàng)新。中國是一個地域廣闊、人口眾多、多民族、消費層級較多的大市場國家,顯然,嬰童護理用品的市場細分非常必要。在男士護理用品細分市場的示范效應下,針對男孩兒的嬰童護理用品市場亦應大有可為,畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個人護理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領土,以冬天為例,南北方之間的溫度差異達到50多度,溫度差異也非常明顯,顯然,一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現實,如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細分產品,比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長三角寶寶潤膚霜等,顯然,在市場營銷上會更顯體貼與關愛。更有高端家庭的高端嬰童護理產品的巨大空白,致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護理產品,很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護理用品。
二、針對弱勢細分品類的產品創(chuàng)新。中國的嬰童護理用品領域方興未艾,直接導致細分品類的產品研發(fā)能力較弱,很多細分品類尚未得到關注,這顯然是產品創(chuàng)新的一個重要方向,也是企業(yè)發(fā)展的良機。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等,雖然有企業(yè)涉足,但市場尚未進入成熟期,仍然擁有大量的潛在消費群體的需求未能得到滿足,企業(yè)若能順勢而為,必然會有良好的市場預期。
三、針對品質和安全方面的創(chuàng)新大有可為。嬰童護理用品的獨特消費人群決定了其必須擁有良好的品質和安全保證,目前,很多企業(yè)在此方面做得還很不足,嬰童父母也存在著各種各樣的憂慮,致使很多護理產品沒有達到預期的銷量,很多嬰童父母抱持著“品質和安全無保證的前提下,寧可不用,也不勉強使用”的觀念。任立軍指出,中國的乳業(yè)品質和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下,如今,為了扭轉形象,伊利推出“參觀伊利工廠”的活動,讓消費者親身感受到其乳品的質量和安全,嬰童護理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有,相信這家企業(yè)會迅速取得嬰童父母的認同。當然,嬰童護理用品的品質和安全事關重大,企業(yè)不但要抱著一種開誠不公的開放心態(tài),而且也要腳踏實地地建立起品質和安全的保障機制,讓嬰童父母放心。
四、針對嬰童年護理用品使用便利購買便利方面的創(chuàng)新。有孩子的人都知道,嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強,常常會要求自己洗臉、自己擦護膚品、自己洗頭等等,這時候,他們就會要求自己拿洗面奶、自己拿護膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場調研發(fā)現,目前市場上絕大多數嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人產品并無二致,孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了,很不方便。企業(yè)若能夠從這個角度入手,在包裝形式和使用便利性上下些功夫,就能夠給家長和孩子帶來全新的消費體驗,受到歡迎也就不言而喻了。簡單做一個類比,中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病,但卻在包裝標明嬰童使用年齡階段,試想,如果奶粉沒有了使用階段,會給家長購買和使用帶來多么大的難度,而中國的嬰童年護理產品卻沒有一款產品上標示使用年齡階段的,一款洗發(fā)水,如果通過使用年齡階段分開包裝,不但有利于嬰童健康,也有使家長在購買和使用時更加方便。
五、有關嬰童護理用品包裝的功能異化創(chuàng)新。顯然,國內嬰童護理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童產品是機能性產品,使用者雖然是寶寶,但寶寶不會包著尿布自己爬到商場買護理品,所以真正的購買者是父母,尤其是媽媽。顯然,企業(yè)希望通過卡通等獨特形象來吸引消費者,可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無任何優(yōu)勢。因此,從某種程度上來講,嬰童護理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播,對于寶寶來說幾乎沒有任何吸引力。于是,很多企業(yè)開始在牙膏盒里放上一個玩具小汽車等,這樣寶寶就會要求媽媽購買該款商品。正是基于此靈感,也為了包裝的再利用,嬰童護理用品的包裝能否和嬰童玩具進行結合,購買的不僅僅是護理用品,還是一款玩具,不但能夠吸引寶寶的目光,也能夠使購買者媽媽覺得物有所值。有關嬰童護理用品包裝功能的異化,還有很多方面可以探索,比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領錢罐等等,都可以讓寶寶歡欣不已。
新生代消費群是網絡購物的主力軍,購買嬰童護理用品也不例外,這已經成為這一代人的生活方式。因此,嬰童護理用品仍然不會拋開oto的渠道模式構建。
對于嬰童護理用品來說,oto渠道模式的構建一定要明確線上線下兩類渠道的功能區(qū)分,在進行有效的功能區(qū)分的基礎之上進行渠道運營。
從重要性來看,嬰童護理用品的主要渠道還是商超渠道,嬰童用品專賣、流通市場、電子商務等渠道做為輔助,其中電子商務渠道會呈現快速增長的勢頭,至于是否能成為超過商超渠道的主渠道尚無定論。
目前嬰童護理用品的渠道包括百貨、ka、本土連鎖超市、流通、專賣店、母嬰店等。其中,強生等外資品牌在ka渠道占據絕對的優(yōu)勢地位,國內品牌基本上是做區(qū)域市場,主要渠道有本土連鎖超市、專賣店、流通等,而貝親等定價相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。
正是這種異?;靵y的渠道戰(zhàn)運營模式,致使中國嬰童護理用品市場的運營極為不規(guī)范,市場的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出,嬰童護理用品的渠道混戰(zhàn)只是暫時現象,相信,隨著越來越多的企業(yè)重視并加強對于渠道的研究和建設,嬰童護理用品也一定會像其他快消品行業(yè)一樣走上規(guī)范化模式化的渠道運營階段,其關鍵點就是要抓好oto渠道模式這一利器,做好線上線下互動,線下做體驗營銷,為消費者提供最大的便利,線上做互動和育兒知識傳播,建立起以品牌為中心的的營銷社區(qū),從而把線下渠道價值和線上渠道價值進行有效對接,使線下線上形成閉環(huán)的營銷價值鏈。那種線上賣產品線下賣產品的純粹買賣思想,忽視了營銷渠道的運營,忽視了線上線下渠道間的鏈接互動,顯然,無法迎合新生代消費群的消費理念和消費習慣。
結束語
新嬰童時代的嬰童護理用品市場營銷進入到開放式的營銷階段,多點的營銷布局和營銷傳播格局已經形成,企業(yè)必須進行系統(tǒng)的營銷思維,建立科學的市場營銷體系,創(chuàng)建品牌優(yōu)勢,才能夠獲得成功。任立軍指出,新嬰童時代的嬰童用品營銷格局處于快速成長階段,市場格局正在重組,嬰童企業(yè)需要抓住機會,盡快實現新嬰童時代的市場布局。
叫營銷策劃篇四
圖書營銷策劃書范開設網上書店還可以為大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化交流,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已經成為現代傳統(tǒng)書店不可或缺的管理策略。目前,網上書店在互聯(lián)網上可以實現的業(yè)務功能已經多樣化??梢哉f從最基本的對外溝通展示功能,信息發(fā)布功能,網上圖書展示功能,網上洽談功能,網上交易功能,網上采購功能,網上客服功能,網上網站管理功能等。幾乎所有傳統(tǒng)書店的功能都可以在互聯(lián)網上以電子方式高效運行。
而網上書店的推廣難度更大,需要考慮的因素更多,比如網上書店的需求分析、網上書店的總體規(guī)劃、網上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網上書店的傳播推廣、運行網上書店系統(tǒng)的軟硬件配置、網上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網上書店的實際實施質量直接影響傳統(tǒng)書店在互聯(lián)網上的實際效果和經濟效益,這不僅是一個技術問題,還涉及到管理因素。
在中國,大家都認為網絡營銷是一種新興的網絡營銷模式。鑒于中國的現狀,網民的素質和普及程度,有點勉強,但也要站得高,看得遠。其實網絡營銷的空間還是很大的,潛力很大。企業(yè)可以大大減少投資,見效快,是企業(yè)做營銷的首選。
可行性分析:。
1、網上書店的優(yōu)質低價競爭優(yōu)勢。
2.網上書店傳播迅速。
3.網上書店有8000萬的采購客戶群。
網站設計需求分析:
1.建立完善的產品信息展示系統(tǒng)。
2.樹立誠信管理的企業(yè)形象。
3.保持市場領先地位。
4.吸引更多的客戶、提供短期折扣、定期更新信息、了解客戶、實施折扣、從事促銷活動等。
5.為現有客戶提供更有效的服務。
6.開發(fā)新的商機,比如各種音響產品,各種軟硬件,學習光盤等。
7、建立完善的網上服務體系,實現網上和網下相結合。
1.品牌建設和書店、連鎖店的建立。
2.除了人員晉升,非人員晉升包括三種形式:廣告、公關和業(yè)務晉升。
3.搜索引擎推廣。
4.商業(yè)信息平臺發(fā)布:利用全球資源和各種大型商業(yè)平臺,我們書吧網上書店的新產品將及時有效地出現在我們的客戶面前。
5.行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜索一些與本網站相關的同行網站,在行業(yè)內進行鏈接,以增加各行業(yè)的知名度。
6.商業(yè)軟件推廣:利用網絡營銷商業(yè)軟件,將大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)的供需平臺。
7.利用節(jié)假日和周末開展校園宣傳和招聘活動,提高認識。
8.實行會員制。
鑒于互聯(lián)網上的安全風險,為了有效防止網站被非法入侵,互聯(lián)網服務提供商應加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:。
1.防止未經授權的訪問。
2、防止泄漏。
3.防止用戶拒絕系統(tǒng)管理。
4.防止系統(tǒng)完整性的喪失。
叫營銷策劃篇五
對中國經濟騰飛的歷史機遇,各類企業(yè)林立,具有強大的市場開發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競爭中脫穎而出,而一線銷售能力也已成為當代大學生的一項必備素質。此次“營銷之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學們提供一個展示自我風采和實力的舞臺,讓在校學生在未踏入社會之前就先感受到一線人才競爭的緊張氛圍,從而強化自己的社會責任感,學會更多做人做事的道理。
二、活動目的。
1、通過“營銷之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學生的應變能力、口頭表達能力、人際溝通能力等,為同學們今后參加“雙選會”積累經驗,并為以后步入社會增加經驗。
2、激發(fā)同學們對營銷知識的興趣,提升市場營銷專業(yè)知識及演講、公關等各類知識的綜合運用能力,讓真正的人才能有用武之地,特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)。
三、活動組織機構設置。
(二)初賽海選環(huán)節(jié)(11月19號周六下午2點至·5點)。
1、初賽內容為選手自我介紹、現場推銷、評委提問三個環(huán)節(jié):
自我介紹:每個選手有1分鐘的時間向評委和觀眾介紹自己。
現場推銷:選手使用預先準備好的東西向現場觀眾進行虛擬推銷(也就是說自己如何讓觀眾認可你的推銷方法)。
評委提問:每次現場推銷之后,評委對選手的表現提出一個問題,選手有1分鐘的時間回答評委的問題。
2、初賽舉行按選手編號依次進行,并由評委進行了10分制打分,所有評委的分數相加得選手的總分(評分標準是:選手穿著、言談舉止、臨場反應、推銷技巧、觀眾反應等)。
3、中間插入有獎競答節(jié)目,猜對者贈送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進入實戰(zhàn)環(huán)節(jié)(如有分數相同的評委再次打分)。
5、現場觀眾參與有獎競猜活動,競猜誰將是決賽當中的冠軍,并寫上自己的名字,在決賽環(huán)節(jié)將對猜對誰是冠軍的觀眾進行現場抽獎活動,10位觀眾可以獲得精美禮品。
(三)銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)(11月26—27日于校園內進行推銷大賽)。
1、選拔出來的12個選手每2人一組進行組隊,選好本組未來2天要銷售的物品,并在協(xié)會一條街進行銷售。銷售物品由各組抽簽決定。
2、整個活動過程,每個選手都佩戴活動專用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會將在推銷現場設綜合服務平臺,專供顧客給選手服務質量進行打分。
4、活動結束當天馬上統(tǒng)計出各選手銷售額,并通過銷售額對選手進行實戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據是:滿分50分,銷售額、利潤各占20分,服務態(tài)度占10分(此項由顧客對其進行打分)。銷售額和利潤的打分規(guī)則則按其排名,例如銷售額(或利潤)第一名者得滿分,第二名19分,第三名18分……依次遞減。
(四)決賽環(huán)節(jié)(12月2號晚上7點至8點30分公交一)。
1、12名選手在決賽中抽取案例,并陳述自己的解決辦法,評委根據選手在案例分析中的表現打分,滿分50分。
2、選手在案例分析中的分數與在實戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分數進行加總,根據分數高低得出一、二、三等獎。最佳人氣獎由觀眾現場選出。
3、中間插入現場互動環(huán)節(jié),互動內容為趣味問答(問題內容主要為營銷方面的知識,也包括各方面的不同問題),答對者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀眾,共計5名,觀眾憑票根和有效證件到工作人員領取精美禮品一份。
5、由嘉賓對冠亞季軍及最佳人氣獎進行頒獎,未能得獎的六位選手獲得鼓勵。
叫營銷策劃篇六
功能食品越來越受到人們的重視,人們對自己的健康是越來越關注。目前市場上的各種綠色食品,功能食品的價格一般都要高于同類產品。而這一系列的產品也越來越受到普通消費者的關注。
雞蛋是中國普通人家的普遍消費品。市場空間非常大,而且,目前市場上的一些綠色雞蛋,笨雞蛋價格雖然高于其他產品,但是,市場空間也很不錯。如有這一功能雞蛋投放市場的話,空間也一定很不錯。
以普通消費者為主要消費對象。在此基礎上可以開發(fā)中高端消費的產品,比如:送禮,看望病人等用處的'雞蛋。在包裝和宣傳上下功夫。
有面對普通大眾的產品,也要開發(fā)面對中高端消費者的產品。
以中大型城市為主要推廣地區(qū),以經濟發(fā)達地區(qū)為主要推廣地區(qū)。
建立一個關于此產品的網站。在此網站上發(fā)布最新的產品信息,企業(yè)新聞,聯(lián)系方式,售后方式,咨詢等信息。
1,廣發(fā)信息,讓更多的人知道此類產品信息和主要功能。發(fā)布信息方式以xx,論壇推廣為主要方式。與知名網站合作為次要方式進行推廣。
2,深度宣傳,在發(fā)布信息之后,要進一步深度的進行宣傳產品信息。讓人們進一步的了解此產品的主要功能。
3,郵件推廣,給相關企業(yè),潛在消費者發(fā)郵件推廣。
4,招募xx業(yè)務員和網店代銷進行推廣。
通過制造新聞事件,對產品進行網絡炒做,讓更多的人知道并且了解此產品。進一步擴大知名度。
如果要構件數字化企業(yè)的話,沒有自己的網絡營銷團隊是不可以的。一定要組建一個自己的網絡營銷團隊。這對您的長期發(fā)展是非常重要的。
對于初期的產品信息發(fā)布,以及售后信息,消費者使用信息,一定要及時總結,并且調整方向。
例如,今天發(fā)布了多少信息,得到的反饋是什么樣的信息。這對于以后的發(fā)展都是很重要的。
叫營銷策劃篇七
為了發(fā)掘我校大學生的商業(yè)才華,培養(yǎng)大學生的實踐能力,使學生可將理論運用于實際,全方位體現學生的素質和能力,讓學生更好地適應社會的需求,同時為我院學生提供實踐商業(yè)知識的平臺。團委會、學生會現決定在全院開展運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽,本次活動由團委會、學生會主辦,經濟管理系承辦。
二主辦單位。
共青團運城學院委員會、運城學院經濟管理系。
協(xié)辦單位:運城學院大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會、運城學院金融投資協(xié)會、運城學院旅行者協(xié)會、運城學院物流協(xié)會。
贊助合作單位:中國電信運城分公司。
活動時間:_年11月7日—11月30日。
三活動形式。
學生可跨系、跨年級、跨專業(yè)自由組隊(要求3-5人),并為參賽團隊命名,針對運城學院師生進行調研,根據市場營銷學的基本知識撰寫團隊營銷策劃書。通過審核策劃書,篩選出優(yōu)秀團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。再根據實戰(zhàn)營銷的業(yè)績,篩選出優(yōu)秀團隊進入決賽,進行團隊風采展示。最后根據進入決賽的團隊在初賽、復賽、決賽的表現綜合成績排名進行表彰。
四活動流程策劃。
1、活動內容:大賽初賽前,大賽組委會將邀請資深教授導師對學生進行動員和培訓。各團隊撰寫一份有針對性的調研報告和營銷策劃書,評委老師對各團隊的策劃書進行評定。2、活動時間:11月10號—11月16號。
(二)復賽暨實戰(zhàn)營銷賽:
1、活動內容:根據初賽表現,篩選出優(yōu)勝團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。各參賽團隊在校園內外進行實戰(zhàn)營銷(自由銷售、銷售);根據各團隊的銷售業(yè)績及營銷創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團隊進入決賽。2、活動時間:11月18號—11月25號。3、營銷?;顒拥攸c:后稷食堂與南風公寓之間的馬路。
(三)決賽暨團隊展示:
1、活動內容:進入決賽的團隊進行ppt展示及現場答辯,綜合初賽、復賽、決賽的成績對各團隊進行評比。2、活動時間:11月28號。3、活動地點:河東大講堂3號廳。
(四)大賽閉幕式暨頒獎晚會:
1、活動內容:舉辦第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽頒獎晚會,邀請主辦方及贊助單位領導為獲獎團隊、個人頒獎。2、活動時間:11月30日。3、活動地點:河東大講堂2號廳。
五獎項設置。
一等獎1名:獲得團隊獎金1000元、榮譽證書。二等獎1名:獲得團隊獎金800元、榮譽證書。三等獎1名:獲得團隊獎金500元、榮譽證書。單項獎:營銷策劃之星團隊1名、實戰(zhàn)之星團隊1名、人氣之星團隊1名,獲得獎金200元、榮譽證書。優(yōu)秀組織獎2名:榮譽獎牌(為大賽做出突出貢獻的團總支、學生分會)。
六報名方式。
1、在運城學院網、經濟管理系主頁“通知公告”欄下載團隊報名表,打印、填寫后交由本系學生分會。各系學生分會請于11月10日18點前交于經濟管理系學生工作室(1316教室)。聯(lián)系人:薄延楠。
2、現場報名:在學校兩個校區(qū)分別設置現場報名點,現場填寫報名表。校本部:11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前。老校區(qū):11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前。
七注意事項。
1、大賽全程請各參賽團隊注意人生與財產安全;2、大賽最終解釋權歸運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽組委會所有,活動事項如有變動,大賽組委會會及時通知各參賽團隊。
八大賽組委會。
聯(lián)系方式:共青團運城學院委員會、運城學院學生會。
叫營銷策劃篇八
3、“說服”,這主要指經過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關鍵詞,構成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不一樣:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現,又要關注賣場整體,實現綜合量和質的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客很多購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今日,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要研究到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,所以促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經濟學上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性十分高。在這種情景下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設計與張貼,大到促銷流程精細化及現場執(zhí)行都要關注細節(jié)。
雖然有了促銷目的,但在很多時候,我們卻還是經常陷入這種一種思考中:我該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(4)一般性主題性節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升
叫營銷策劃篇九
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數xx萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此;xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產業(yè)區(qū);xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
xx市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據xx市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,xx醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為??漆t(yī)院,??浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環(huán)境內出現了業(yè)務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
xx醫(yī)院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅x公里,連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車都可以從醫(yī)院附近經過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在xx分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階?,F我院日平均門診量在x人次左右,月廣告費用在x萬左右,平均人均廣告成本xx元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本x元左右(預估值)。醫(yī)院經營最好時期為xx年xx月份,但是現在醫(yī)院經營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃。
我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂??漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫(yī)療質量。
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低。
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現在:
a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;
b.業(yè)務流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關管理制度,特別是在醫(yī)療質量方面;
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者;
d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:
a.醫(yī)院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發(fā)現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱。縱觀中國民營企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導致經營發(fā)展的瓶頸。
以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用?,F代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發(fā)展起來的,不關心自己身體數據的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業(yè)的數據統(tǒng)計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。
因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經營,經營講策略。而醫(yī)院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫(yī)院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責??偨浝碡撠熣麄€醫(yī)院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產部長,主抓醫(yī)療質量及服務體系。
企業(yè)化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應在門診部和病區(qū)設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3.注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:xx醫(yī)院感動您、我們用心感動港城。
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關系。根據哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?!耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產生忠誠度,有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的.病源,所以要從宣傳中體現出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的,而是具有附加值意義的增值服務,這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女??漆t(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員,并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。
為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
1、宣傳定位。
“專科、專人、專病、專治”應該是我院作為??漆t(yī)院的“?!钡亩x,但是到底“專”在哪里?醫(yī)院現定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫(yī)院來看,突出的是大??菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:
1.中西醫(yī)結合(廣義細分市場)。
現在大多數醫(yī)院提出中西醫(yī)相結合,這種說法不應只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫(yī)結合在社會上具有廣泛的關注度,患者更關心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設備以外,中醫(yī)應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
2.突出某一項診療技術或手術(中等細分市場)。
我院現引進婦科微創(chuàng)手術,這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分,從專家到病例,從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創(chuàng)手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術在xx地區(qū)xx是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥(全面細分市場)。
與微創(chuàng)手術同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳。
醫(yī)院內的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:
1.發(fā)放類宣傳品。
宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊,現在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”,內容分為x大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預防知識,與夫妻生活相關的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品。
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據不同的科室做出相應的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整,現使用的完全不能突出專家的權威地位,對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品。
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家,需要制作x展架,以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品。
醫(yī)院內用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
3、廣告宣傳。
廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現方式,如果要整合現今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略。
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好,致使廣告的設計效果很難表現出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設計落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到。
a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設計;
b.圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關圖片;
c.淡化廣告色彩,與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致;
d.專業(yè)方面的內容力求簡單易懂,不要把相關資料不加修改直接利用;
e.內容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇,增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳,可以比較系統(tǒng)和全面的對我醫(yī)院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹,并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇:根據整體宣傳定位體現標本兼治,概念不可以模糊,要和醫(yī)院診療緊密結合,創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結合專科醫(yī)院”、“xx醫(yī)院全國xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對隱私,絕對保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。
2.專家篇:“匯聚京津名醫(yī),齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家,可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫(yī)護篇:“愛心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護士形象為宣傳點,感人至上,扭轉醫(yī)院整體醫(yī)護在百姓心目中的形象。
4.醫(yī)技篇:主推婦科微創(chuàng)手術,突破醫(yī)學新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術作為推廣點,全面介紹我院手術的高安全性,高成功率。
5.價格篇:讓百姓看得起病,不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語,提出“看病到xx,一次治愈不反復,就是省錢!”的新口號。
6.設備篇:這是以醫(yī)療器械為主體,大量的高科技、現代化診療器械,可以向患者證實我院的醫(yī)療實力,讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務篇:以導診為核心形象,突出我院全程陪診,病癥的化驗結果更加保密,讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
9.科普篇:對我院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。
篇:推廣會員制,對于會員病人或會員推薦的病人,開辟綠色通道,負責專車接送,免診療費用等服務。
11.社區(qū)篇:根據社區(qū)活動,采用紀實報道的形勢,凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇:借用“天下第一關”的形象,塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象,并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇:根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動,進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短,比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據當時活動和醫(yī)院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫(yī)護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式,不定期在媒體上發(fā)放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花,而要集中媒體優(yōu)勢加強每次廣告的整體質量,減少投放次數,達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略。
在當地的醫(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段,因其不能在有限的時間內將醫(yī)院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的,也同樣存在一定數量的收視群體。
在xx地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質醫(yī)療廣告充實了黃金時段,在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告,完全無法吸引受眾,只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告,保留電視劇的角標,廣告以20分鐘專題片為主,制作“xx健康園地”的專家訪談節(jié)目,播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間,可以將我院的特色講解清楚,并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目,不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。
電視角標制作一定要符合視覺習慣,現在的角標字數過多,顏色搭配不合理,不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫(yī)院,這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析,角標和15秒廣告是同樣的效果,根據我們的角標尺寸,單面不要超過x個字,以x個字為最佳,字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳,可以使用紅底白字,或黑底白字,但是黑底白字對于醫(yī)院的形象終究是不好,所以不提倡使用。
其它類廣告策略。
戶外媒體廣告不提倡使用,如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網絡媒體可以考慮制作專署網頁,內容不用過多,可以提高醫(yī)院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣,更容易吸引城市周邊地帶的病源,提倡使用。
一個被當地民眾唾棄,招惹政府部門反感的醫(yī)院是不可能,單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中,廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度,而公關活動作為醫(yī)院樹立良好形象的關鍵,不僅可以相應提高知名度,更可以樹立大眾值得信賴的美譽度,非常有利于醫(yī)院在當地健康的發(fā)展壯大,并取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式,一為政府形象活動的支持者(以下簡稱政府公關);二為免費民眾診療活動(以下簡稱民眾公關)。
政府公關。
與當地各政府機關或民政團體合作,連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助,可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中,在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業(yè)信息,而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市,它的旅游資源是當地經濟的支柱產業(yè)。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節(jié)聯(lián)合推出一系列活動,提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動,為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助,博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案,活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫(yī)院建立良好的合作伙伴關系,開辟重大病癥綠色通道,在醫(yī)療人員和設備上做到共享,依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫(yī)院聯(lián)手創(chuàng)立民營醫(yī)院聯(lián)盟,避免自相殘殺惡意競爭,共同規(guī)范市場秩序,利益共享,一同將民營醫(yī)療市場的份額做大做強。
民眾公關。
繼續(xù)走大型義診的路線,但是在操作過程中增加技術含量,不要單純的就是專家和打折。選定目標群體,提供相應證明后,超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區(qū)間,第一個優(yōu)惠期指定目標客戶為工人,只要攜帶工作證件就可享受診療;第二個優(yōu)惠期指定目標客戶為農民,只要攜帶農業(yè)戶口就可享受診療;第三個優(yōu)惠期指定目標客戶為公務員,只要攜帶工作證件就可享受診療;第四個優(yōu)惠期指定目標客戶為個體工商業(yè)者,只要攜帶相關證件就可享受診療;之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告,指導其正確的生活習慣和就醫(yī)保健時間。
社區(qū)作為醫(yī)院地面營銷的主要陣地,絕對不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動,就是指派醫(yī)生護士到指定社區(qū)進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區(qū)活動,只是地方衛(wèi)生部門責令要求的做法,并不會給醫(yī)院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法,就要尋求新的突破,在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區(qū)行,使其成為醫(yī)院重要的經濟來源。
目標市場。
根據我的經驗,城鎮(zhèn)人口因地處當地政治經濟中心,醫(yī)療條件相對完善,國營公立甲級以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史,人們已經形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農村醫(yī)療條件相對落后,對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上,正是各類生殖疾病多發(fā)地區(qū),加上因教育落后,對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,正好滿足了中國農村人口的就醫(yī)問題。因為民營醫(yī)院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病,所請醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號,使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村,應采取農村包圍城市的戰(zhàn)略。
組織團隊。
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊,作為社區(qū)行動組。還需要培養(yǎng)一支營銷隊伍,聯(lián)絡我院周邊地區(qū)以村為單位建立網絡。
市場操作。
因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育,首先要派營銷人員和當地領導和衛(wèi)生院取得聯(lián)系,經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢,接受患者預約,并在當地發(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫(yī)院進行確診,用以吸引患者人群。
叫營銷策劃篇十
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標題的形式出現.避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
協(xié)會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數據等,便于統(tǒng)籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內容可選擇以附錄的形式出現.活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一)活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);。
(二)活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);。
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息.
(三)活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);。
注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理.
經費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任.
1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書可以根據活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內容充實、版面安排得當.
2、本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當等不作統(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、活動策劃書應盡量于5—7天前上交.
叫營銷策劃篇十一
目前國內手機年產能已超過6億部。最新的《20xx年h1中國移動通信終端產業(yè)研究報告》數據顯示,諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大洋品牌高高占據著70.7%的市場份額,國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的三成,總體經營仍然艱難。最近三年,在洋品牌的攻擊下,也逐漸陷入經營困境。所以打開國門,走向世界,是國產手機走出困境的必然出路。隨著中國的入世,其開放程度也越來越大,這也為國有企業(yè)的出口奠定了堅實的基礎。
1、宏觀環(huán)境。
從20xx年7月開始,我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場,但我國的移動電話普及率只有近11%,與發(fā)達國家40%的普及率有很大差距,這說明中國手機市場潛力巨大。但同時,巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈,每個品牌都有占據行業(yè)老大地位的機會。據統(tǒng)計,目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主,國內品牌以tcl、波導、科健、聯(lián)想為主。雖然目前國內品牌與國外品牌在銷量上還存在很大差距,但不容懷疑的是,國產手機的市場份額正逐步上升,賽迪顧問在20xx年11月發(fā)布的消息稱,20xx年三季度,中國手機市場正式排定新座次,摩托羅拉位居第一,國產手機商tcl殺入四強,并且與韓國三星的銷量咬得很緊。
2、市場掃描。
隨著科技的發(fā)展,曾為奢侈品的手機已經變成非常大眾化的消費品,并且各廠商生產的產品同質化程度非常高,如果單純強調產品的功能性利益已完全不可能調動消費者的購買欲望,必須賦予產品更多的附加值,因此,各廠家紛紛開打心理戰(zhàn),依靠賦予產品的心理利益打動消費者。廠商之所以強調心理戰(zhàn),是因為現在的手機消費者追求個性化,不僅僅將手機作為溝通的工具,更把手機看作傳達自己個性和情感的媒介。因此,消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義,而不再是僅考慮產品的功能和價格。
3、產品情況。
手機采用流行時尚的推拉式滑蓋結構設計,外型纖巧精致,動感十足,活力四射??扇牲c的當然是它獨特的滑蓋設計,靈活自如,開合間演繹極致魅力,動靜間盡顯游刃有余。主要功能:炫酷時尚滑蓋設計新銳動感造型,高亮黑底藍字自發(fā)光oled顯示,v形精致金屬按鍵,幽藍按鍵背光,移動qq,語音報時,智能拼音撥號,gprsclass10高速上網,40和弦ymaha音樂振,cs6:s6彩屏版滑蓋手機。
4、競爭情況。
在中國手機市場第一位置拼得你死我活的當屬摩托羅拉和諾基亞,據零點調查對北京、上海、廣州、成都等10個城市的實際用戶和準備在20xx年6月以前購買手機的潛在用戶所做的調查顯示,諾基亞無論在品牌提及率,還是品牌持有率,均與摩托羅拉難分伯仲。
與摩托羅拉相比,諾基亞進入中國市場的時間要晚許多,能在短時間內與摩托羅拉爭鋒,最大的原因是因為諾基亞準確地了解了消費者的需求,把握了手機的消費趨勢。由于不同品牌手機間的技術標準不同,同品牌手機才能互發(fā)手機顯示圖案,往往在一個朋友圈子里,大家都盡量買諾基亞手機,意外帶動了諾基亞手機的銷售增長。
其實諾基亞源源不斷的創(chuàng)意都是圍繞大膽、有朝氣、富于想象和新穎這四個方面進行,由此構成"刺激"的品牌個性,順應了強勢消費者購買手機時的心理需求,把手機推向了時尚的潮流。因此,諾基亞的成功之道并不在于核心技術的優(yōu)勝,更重要的是,它比其他品牌更懂得消費者。
5、分銷情況。
采用國外中間商,跟他們達成協(xié)議,在一定的銷售時間內規(guī)定銷售的下限,我國企業(yè)可以幫助其承擔部分宣傳費用。由于他們對本國的情況比較了解,可以迅速向廠家反饋生產信息,通知廠家對產品的生產做相應的調整。
將手機推銷到在目標市場有一定影響力的賣場,超市,或者是購物中心,即使消費者不一定購買,也可以了解到此品牌的存在。對他們以后的購物,產生潛在影響力。
采用直接分銷,或者盡量縮短分銷長度。可以解決節(jié)約銷售過程中的成本,又利于廠家控制,能夠及時掌握銷售情況并做出正確的調整。
根據市場調查的結果,我們的產品在投放市場前三個月,應達到的銷售額為800多萬。市場占有率應達3.3%—5%。
調查分析如下:
3.3%5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
公司創(chuàng)造利潤,因此手機的外觀便成了公司塑造產品差異的重心。將自己產品完美的品質和具有幸福、永恒、時尚、高貴等文化內涵的寶石相結合,成功突破了手機僅僅為一種高科技產品的概念,它更可以被看成是一種具有特定象征意義的文化產品;從而有效提升了產品形象,增加了產品的附加價值。一款寶石手機不再僅僅具有通訊的功能,同時它也體現了消費者的品位、尊貴和氣派,從根本上滿足了目標消費者的心理需求。同時,通過這種產品上的人文理念,不但為寶石手機在市場競爭中處在競爭對手少,而且為手機品牌樹立了顧客認可和顧客理念對人文的關懷。另一方面,在產品組合中,針對細分市場有選擇的專門化,通過低端產品和高端產品相結合,滿足不同層次的需求。
2、價格(price)。奉行產品多層次,價格的不同組合,在低端市場以更低的價位針對在性能和質量上占上鋒的摩托羅拉v998+,而在高端市場則以高的價位推出,并且將自己的重心放在高端產品上,這樣既避開了與摩托羅拉v998+的正面競爭,又提升了品牌形象,同時,高端市場競爭對手少利潤大來彌補低端的劣勢。20xx年1月份,推出999d鉆石手機,零售價達1.2萬元,但銷售情況亦相當可觀。在情人節(jié)時tcl專為成功、白領人士定做的系列寶石手機隆重上市,當天便售出3000部,整個二月份銷量達2萬部,之后幾乎每個月銷量都要翻一番。正是這種“高低結合,避實就虛”的價格策略,不但保住的利潤,更是提升了品牌。
3、分銷(place)。廠商對市場的管理很大程度上體現在對營銷通路的控制上。通路管理不善很難建立規(guī)范的價格管理體系。價格紊亂勢必滋生地區(qū)間竄貨現象。結果是市場遭受破壞,生產廠商難以把握市場競爭態(tài)勢而產生營銷決策出現偏差等系列問題。tcl采取了獨特的混合式包銷模式,其核心是代理制加上家電深度分銷。細分成全國包銷、大區(qū)包銷和省級包銷,在價格上大的方向由廠商控制,廠商根據生產控制價格,以斷貨來保持價格的相對穩(wěn)定。同時,也采取了深度分銷的措施以保證對促銷商的控制,要求包銷商的下級機構必須向報告,從而了解并控制包銷商的商流和物流。為深挖市場、建立高效的掌控終端的銷售網絡打下基礎。
4、促銷(promotion)。針對產品的差別化,針對品牌的認知理念人文關懷,在對產品的促銷上,根據自己的營銷目標來制定促銷目標,因此集中資源重點投入,將高端產品作為重點,將品牌認可的強化作為目標,20xx年1月在雅寶網上在線拍賣999d極品鉆石手機,最大限度得來樹立品牌形象。20xx年3月,在浙江溫嶺舉行“中國手機新形象”新聞發(fā)布會,提出打造中國手機新形象的主題。20xx年7月,在山東泰山舉行“中國手機文化學術研討會”,邀請社會各界名流共同探討手機作為消費品的文化現象及其意義。其目的都是為加強的品牌理念的訴求,同時想通過這些活動達到消費者的共鳴,刺激消費者的需求。20xx年7月底,斥資1000萬元人民幣聘請國際影星出任手機形象代言人,同時聘請國際導演擔綱廣告片創(chuàng)意制作,并在中央電視臺發(fā)布企業(yè)形象廣告。這無疑又加強了手機品牌時尚的含量,對年青時尚的顧客有一種親和力,也為手機品牌注入新的活力。
叫營銷策劃篇十二
股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
(一)企業(yè)的目標與任務。
1.總體的銷售目標。
在華為分析師大會上,華為終端cmo邵洋透露,華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過1億部,其中包括6000萬部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬部,智能手機則為20xx萬部。
2.市場占有率目標。
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來三年的目標是,成為全球三大手機品牌之一。
3銷售成本目標。
華為的銷售華為本目標是減少百分之三銷售指出。
4利潤目標。
華為利潤目標是增加百分之五的利潤。
(二)當前的市場與戰(zhàn)略。
1.當前市場情況。
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時在調查中,我們還了解到人們購買手機主要考慮的方面。從上述表格中,我們可以發(fā)現,在購買手機時,男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點,男生考慮的比較多的是質量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質量和外觀為突破點,以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。
2.戰(zhàn)略描述。
由調查可知,華為手機的價格,它覆蓋了整個高中低端消費群體,華為手機評分也是屬于中等偏上水平,說明產品質量和功能體驗還是比較好的,展現出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出,聽說過華為手機的被訪者很多,但比較了解以及購買的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費者對華為手機的了解度,使華為手機在消費者心中成熟起來。手機宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專賣店促銷。
(三)主要競爭者和他們的優(yōu)勢、劣勢。
1.主要競爭者:三星、vivo、oppo、蘋果等。
分析:
a)優(yōu)勢(1)規(guī)模優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543。
(2)低成本優(yōu)勢。
在20xx年,華為的全球20個重點國家的客戶滿意度調查結果,有一項指標超過愛立信,那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強,首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競爭的關鍵。在中國一個研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍,同時中國人勤奮,還經常加班加點。而研發(fā)費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢研發(fā),相當于歐洲公司投入10塊錢,也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
(3)先發(fā)優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領先地位。
(4)國際優(yōu)勢。
國際市場份額大,價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。