寫總結(jié)是一種對自己的負(fù)責(zé),能夠讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向??偨Y(jié)應(yīng)該突出自己的價值和貢獻,對于自己的優(yōu)點和長處有所強調(diào)。通過參考總結(jié)范文,我們可以不斷提高自己的總結(jié)寫作水平,實現(xiàn)自我價值的最大化。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇一
今年以來,行政審批科做好“減、擴、破”,出臺《區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于深化“最多跑一次”改革助推經(jīng)濟發(fā)展意見》,在全市率先實現(xiàn)本部門所有行政審批事項“一件事最多跑一次”,減少審批環(huán)節(jié)42個,行政審批提速50%以上。今年以來變8526個承諾件為即辦件,占辦件量的70%以上,上半年全區(qū)通過網(wǎng)上登記注冊成立的企業(yè)共計1528戶,申報率達到95%以上居全市首位。
主要做法:
一、做足“減”,辦理流程更順暢。
一是“審核合一”減環(huán)節(jié)。全市率先全范圍全業(yè)務(wù)推行“審核合一,一人通辦”制度,工商注冊登記所有事項均由同一登記人員負(fù)責(zé)完成受理、審查、核準(zhǔn)等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),改變原有的多層次審核程序,實現(xiàn)行政審批環(huán)節(jié)大瘦身,縮短審批時間一半以上,審批效率雙培提升。同時,將名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)登記兩個環(huán)節(jié)合二為一,改變原有的先核準(zhǔn)名稱再進行企業(yè)登記的工商登記流程。名稱預(yù)先核準(zhǔn)資料不齊全的允許企業(yè)先行核準(zhǔn)名稱,設(shè)立(變更)登記時補交申請資料即可,已減少群眾跑腿1萬次以上。
二是“數(shù)據(jù)共享”減材料。對可通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業(yè)提交,共精簡同一自然人身份證復(fù)印件、章程復(fù)印件、變更證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等材料,涉及行政審批事項103項,精簡材料數(shù)居全市首位。在特色小鎮(zhèn)、各類市場、小微企業(yè)園區(qū)等集中經(jīng)營區(qū)域,采用場所證明由管理單位統(tǒng)一出具形式,免于申請人提交,目前,該政策已惠及千余家園區(qū)市場主體。
三是“口頭申請”減往返。全市創(chuàng)新實現(xiàn)執(zhí)照辦理“口頭申請”,申請人無需準(zhǔn)備和攜帶任何表格,直接口述申請內(nèi)容,由辦理窗口代填報申請材料,打印后交申請人簽字確認(rèn)即可,最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來,已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業(yè)執(zhí)照,受到辦事群眾的廣泛歡迎。
四是“企業(yè)開辦”減時限。從6月起實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦平均2個工作日辦結(jié),最快當(dāng)場辦結(jié)。常態(tài)化企業(yè)開辦是指企業(yè)辦理名稱預(yù)核、營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶,到最終領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票的一系列過程。在改革之前,開辦企業(yè)一般需要20個工作日,涉及5個部門8個環(huán)節(jié),辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現(xiàn)狀,行政審批科對常態(tài)化企業(yè)開辦的整個流程和辦理時限進行優(yōu)化。由專人負(fù)責(zé)一次性收取所有資料,避免企業(yè)重復(fù)登記、重復(fù)提交資料;完善“代辦專員”制度,借助政銀合作,為企業(yè)提供免費代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務(wù),實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦“最多跑一次”。
二、立足“擴”,服務(wù)對象更包容。
一是“最多跑一次”改革再推進。多措并舉推進“最多跑一次改革”。
(一)采取每周例會的方式加強窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平的提升。
(二)嚴(yán)格按照全省“最多跑一次”事項“八統(tǒng)一”的要求梳理提交材料,杜絕自行增加申請材料的現(xiàn)象,許可申請均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),所有行政審批事項均已實現(xiàn)“最多跑一次”。
(三)與行政服務(wù)中心共同牽頭商事登記領(lǐng)域無差別受理“受辦分離”改革,為工商通辦工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)進一步擴大“一證通辦”工作范圍。
(五)局長定期親至窗口坐崗,幫助企業(yè)和群眾解決堵點難點問題。
(六)連續(xù)四年周末無休日辦件,累計為千余企業(yè)及群眾提供周末辦件服務(wù)。
二是“主體類型”登記方式再擴展。全省創(chuàng)新實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企登記由“一注一設(shè)”向“直接變更”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)個體工商戶到企業(yè)的直接變更轉(zhuǎn)型。另外,在個轉(zhuǎn)企直接變更登記的基礎(chǔ)上還實現(xiàn)了個人獨資企業(yè)直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨資企業(yè)注銷和公司新設(shè)分開進行的“個轉(zhuǎn)企”登記模式,實現(xiàn)個體工商戶、個人獨資企業(yè)到公司的直接變更登記,即直接變更該個體工商戶、個人獨資企業(yè)的名稱及類型。變更記錄可在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)直接查詢,解決了原“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉(zhuǎn)企”工作任務(wù)的70%以上。
三是“證照聯(lián)辦”工作范圍再擴大。全市率先將三小一攤登記證、食品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照合并辦理,統(tǒng)一核發(fā)載有許可事項的營業(yè)執(zhí)照,不再核發(fā)許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業(yè)執(zhí)照。將商事登記“證照聯(lián)辦”、工作范圍進一步擴大,再增加藥品經(jīng)營(連鎖門店)、醫(yī)療器械和食品生產(chǎn)等3個行業(yè)。目前,全區(qū)已有26個行業(yè)實行“證照聯(lián)辦”,共精簡申請材料255份,減少審批環(huán)節(jié)23個,壓縮承諾時限12%以上。
四是“免費幫辦”服務(wù)網(wǎng)點再擴增。在原有行政服務(wù)中心免費代辦專區(qū)的基礎(chǔ)上,將“企業(yè)登記網(wǎng)上代申報”服務(wù)推廣至39個政銀合作銀行網(wǎng)點、各市場監(jiān)管所及基層便民服務(wù)中心,為申請人提供一條龍免費幫辦,切實解決部分群眾認(rèn)為網(wǎng)上申報程序繁瑣、操作困難等問題。各網(wǎng)點創(chuàng)新引入便捷身份證讀取設(shè)備,讀取申請人的身份數(shù)據(jù)實現(xiàn)身份認(rèn)證,免于申請人提交身份證復(fù)印件。
三、著力“破”,營商環(huán)境更優(yōu)化。
一是破解“準(zhǔn)入準(zhǔn)營不同步”難題。有序推進食品經(jīng)營許可、食品生產(chǎn)許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可、藥品經(jīng)營許可等許可事項與《營業(yè)執(zhí)照》的一窗受理,破解“準(zhǔn)入準(zhǔn)營不同步”難題。以“一件事”為單位,由申請人一次性提交審批所需的申報材料,綜合窗口進行一次性受理、核準(zhǔn),企業(yè)“最多跑一窗”實現(xiàn)“營業(yè)零時差”。如臺州市黃巖張芝禎大藥房只跑了一次就同時辦理完成了原來至少需要跑四次的《營業(yè)執(zhí)照》與《藥品經(jīng)營許可證》的變更登記。
二是破解“檔案登記兩地辦公”局面。今年1月起,企業(yè)登記檔案查詢、食品藥品企業(yè)信用信息查詢窗口進駐行政服務(wù)中心,結(jié)束了“檔案查詢”和“注冊登記”兩地辦公的局面,真正實行“一個地點受理,一次性告知,一站式服務(wù)”。根據(jù)《黃巖區(qū)自行調(diào)取工商登記信息減少企業(yè)群眾跑腿實施辦法》的通知,免于群眾自行提供各類工商登記信息證明,切實解決一些部門和領(lǐng)域要求群眾開具工商登記信息證明過多過濫的問題,避免群眾來回往返。
三是破解食品經(jīng)營許可“過戶”難現(xiàn)狀。今年以來,行政審批科努力探索高效、便捷食品經(jīng)營許可新模式,切實解決食品行業(yè)快速流轉(zhuǎn)實際需求,實現(xiàn)食品經(jīng)營進入綠色新通道。該局根據(jù)省局《個體工商戶登記制度改革試點實施方案》指導(dǎo)精神,積極探索營業(yè)轉(zhuǎn)讓,繼去年實現(xiàn)全市首張個體“盤店”執(zhí)照后,又一次創(chuàng)新個體戶食品經(jīng)營許可證負(fù)責(zé)人變更業(yè)務(wù),通過變更經(jīng)營者,延續(xù)原個體工商戶字號名稱地址等方式,滿足群眾個體工商戶營業(yè)轉(zhuǎn)讓的快速流轉(zhuǎn)實際需求,切實解決工商登記與實際經(jīng)營不符的問題。
四是破解“重大投資項目審批難”問題。設(shè)置特殊業(yè)務(wù)登記專窗,圍繞地方中心工作,對區(qū)政府重大招商引資項目、重點項目、股改項目、外資引進項目等開辟“綠色通道”,安排業(yè)務(wù)骨干把關(guān)負(fù)責(zé),提供提前介入、咨詢指導(dǎo)、解答難題、專人跟進等全流程服務(wù),實現(xiàn)“即審、全時、高效”辦理,積極促進各重大投資項目的順利落地。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇二
20xx年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》,認(rèn)真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署,細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù),加大公開力度,加強政策解讀回應(yīng),不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設(shè)宣傳,保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè),全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下:
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個,其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為:
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作,針對“第三方評估”要求,政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會議,就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細(xì)培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件,兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題,側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標(biāo)“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求??h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排,針對電子政務(wù)績效指標(biāo)要求,提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標(biāo)”的培訓(xùn)會議,按照分級負(fù)責(zé)、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度,目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負(fù)責(zé);會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強常態(tài)化監(jiān)測,納入績效考核,確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,加強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ),將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位,大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革,梳理政務(wù)行政審批目錄,持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責(zé)任清單,并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示,及時動態(tài)更新,方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇三
1、負(fù)責(zé)辦公室工作及日常行政工作,落實高層指示,督促檢查經(jīng)營目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理往來公文。
3、負(fù)責(zé)完善公司規(guī)章制度,包括但不限于行政管理制度,人事管理制度,檔案管理制度等并監(jiān)督實施情況。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的溝通,確保信息與流程的通暢。
5、負(fù)責(zé)公司重要客戶的接待安排和相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
6、負(fù)責(zé)公司行政采購事宜;。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇四
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標(biāo)人對煙廠機制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增。
強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進,為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇五
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項;
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;
四是處理了投標(biāo)人對煙廠機制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項;
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇六
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認(rèn)真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項當(dāng)場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務(wù),促進其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進一步完善,力爭達到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇七
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務(wù)中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權(quán)到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下,在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今,遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷地加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù),給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的'工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可,就要自身不斷的學(xué)習(xí),并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù),我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此,我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位,相互學(xué)習(xí),虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。確保了各項審批和轉(zhuǎn)報工作順暢有序的進行。
三、強化作風(fēng)建設(shè),恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù),杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外,我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革,在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下,局領(lǐng)導(dǎo)對行政審批科下放了審批權(quán)限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情,現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中,我們還經(jīng)常加班加點,甚至上門為企業(yè)進行服務(wù)。行政審批科成立后,我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任,負(fù)責(zé)窗口日常管理,授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權(quán),承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán),代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批,并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率,方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口,為企業(yè)辦實事的窗口!
四、規(guī)范受理辦結(jié),爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員,始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。在工作時,我們都嚴(yán)格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的,我們即刻受理,并盡快辦結(jié)。對材料提供不全或不規(guī)范的,我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關(guān)涉外部門的有關(guān)業(yè)務(wù)時,我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想,急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說:“我到過很多地方和機關(guān)辦事,但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多,也很簡練,但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結(jié)各類審批項目371件。其中承諾件253件,即辦件118件。主要為:新批外商投資企業(yè)43個;外商投資企業(yè)變更59家;加工貿(mào)易審批及變更118票;邀請外商113批次,269人次;新辦煤炭經(jīng)營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結(jié)率100%,無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責(zé)任心。
五、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,充分展示商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。因此,我科室成員廉潔自律,勤奮工作,時時地敲響警鐘,做到自重,自省,自警,自勵,爭做一個文明的職工,做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴(yán)格要求自己,從小事做起,從點滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規(guī)定,履行好各項職責(zé)。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀(jì)事件。較好地樹立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中,在上級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?,但離要求還有很大的差距,在xx年的工作中我們要進一步加強自身的要求,不斷提高自身的工作能力,強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念,推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境,貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉(zhuǎn)報工作要進一步推動審批工作的改革,簡化審批程序,對一些非實質(zhì)性的變更要進一步向窗口售權(quán)。窗口與業(yè)務(wù)科室要進一步加強配合與銜接,保證各項工作的及時順利地辦結(jié)。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇八
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以當(dāng)代女性的時代精神為動力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo),帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進取,為全市的三個文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會是:
根據(jù)市文明委()號文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時,我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動,引導(dǎo)婦女加強學(xué)習(xí),發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與,每個窗口的女性都寫出了討論稿,對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點,有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進行深層探討?;顒拥拈_展使她們深刻認(rèn)識到:當(dāng)代女性必須發(fā)揚“四自精神”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能跟上時代前進的步伐?!爸行摹钡囊粋€保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢,當(dāng)時也沒人看見,而且,這元錢對她和她的家庭來說,是一筆不小的財富,相當(dāng)于她干四個月的工資,可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問到她為什么這樣做時,她樸實地說:“我也有兩只手,靠勞動掙來的錢用起來踏實?!边@種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的'默默奉獻,才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳?!按笥懻摗笔箣D女們思想認(rèn)識有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進,更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神,增強了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請,房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個部門。這名婦女中,有黨員名,團員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認(rèn)可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識,樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進會的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當(dāng)服務(wù)能手”的號召。各窗口積極響應(yīng),每個工作人員都參加了計算機培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級考試,其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時,工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點頭稱好,對行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動為女性提供了展示才智的機會,成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項件,收到表揚信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評出先進個人人次,其中女性人次,占先進個人總數(shù)的.%。財政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺,也是機關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo),致力于建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊伍。結(jié)合開展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”,我們在“新”字上求突破,使她們在工作上有新理念,服務(wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實”上下功夫,夯實基礎(chǔ),踏實工作,務(wù)實求真,抓一流管理;在“嚴(yán)”字上花力氣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺,學(xué)習(xí)她們自勵自進的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進取精神,堅韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實際,要求每個婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵婦女政治上積極進取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻,崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項,平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書,有人被批準(zhǔn)加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標(biāo),采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導(dǎo)向,以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標(biāo),采取走出去學(xué)習(xí),請進來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會的運行機制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動,努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進行計算機中級達標(biāo)培訓(xùn);二賽,開展知識競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭當(dāng)服務(wù)明星、爭學(xué)英語會話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時期有知識,勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個代表”重要思想為指針,求真務(wù)實,不斷開拓,積極進取,使婦女工作再上新臺階,實現(xiàn)新跨越。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇九
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認(rèn)真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標(biāo)志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴(yán)格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認(rèn)識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認(rèn)識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十
xx年機關(guān)分會在機關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學(xué)評價開展各項工作,機關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進的校園氛圍,增強基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點和中心任務(wù),以“以教評為中心改進機關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實效的主題活動,充分發(fā)揮了機關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進校進行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認(rèn)識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項工作,機關(guān)分會克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達98%。機關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
機關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進全民健身活動的開展,增強全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚奧運精神,建設(shè)美麗新北京,積極實踐“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機關(guān)分會取得了團體總分第三名的好成績,充分展示了機關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機關(guān)報名選手進行了預(yù)賽,鑒于機關(guān)分會文藝人才濟濟,水平很高,所有選手全部進入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機關(guān)分會有四名同志進入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十一
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進工程的進展情況,工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好!xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀(jì)律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多成績。謝謝大家!
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十二
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴建建設(shè)工程項目的防雷裝置設(shè)計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計核準(zhǔn)和防雷裝置檢測手續(xù)事項212件,防雷裝置竣工驗收核準(zhǔn)事項167件。在辦理過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確??沼虬踩?。
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)xx市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項目就近辦理。
5、根據(jù)《xx市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的`部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務(wù)效能,并及時上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建xx市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年xx市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認(rèn)真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校,提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險評估作為防雷裝置設(shè)計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預(yù)約辦理。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十三
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
(一)實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項,設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實行人本化服務(wù),對上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項收費標(biāo)準(zhǔn),并實行財政專儲,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實行嚴(yán)格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細(xì)則進行修訂,對各項考核指標(biāo)進一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十四
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項的規(guī)范填報。現(xiàn)在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實等。
(一)20xx年工作要點。
2.進一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管工作?,F(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學(xué)的多,補辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分。
1.在存在的問題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十五
今年以來,x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線,持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作,不斷深化“放管服”改革,深入推進“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化,全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
(一)“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線,陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項,以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號,即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號,并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號,有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力,節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上,劃撥專人在專門的窗口、場所負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立登記審批,進一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能,實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項,已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項,實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機(包括xx臺一體機,x臺證照柜),自助服務(wù)一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
(二)營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會,安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》(武委發(fā)〔xxxx〕xx號)《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》(武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號)兩大主題文件,指導(dǎo)全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作,并明確牽頭單位及責(zé)任單位,建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標(biāo)考核,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和目督管理。
xxxx年x月,區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排,全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài),主動擔(dān)當(dāng)作為,統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月,組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標(biāo)。xxxx年x月,代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標(biāo)評價,主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本,占全市樣本總量的xx%。同時,積極開展集中宣傳工作,廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果,提高群眾知曉度和滿意度。
(三)網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構(gòu)改革完成后,網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局(區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦),通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作,實行“一把手”負(fù)責(zé)制,切實履行主體責(zé)任,持續(xù)加大工作力度,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡,各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標(biāo)位列主城區(qū)前三,較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》,該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》,《首辦責(zé)任制度》和《xxxx年目標(biāo)考核細(xì)則(試運行)》三大制度,督促各單位牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識,嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制度落實工作責(zé)任,切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復(fù)的被動局面,利用技術(shù)化手段,創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng),開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機制,將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人,從派單后第二天開始,對各承辦單位未及時簽收和回復(fù)的工單,由其進行專項督辦,不斷提升回復(fù)效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復(fù)周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi),回復(fù)周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線,對各承辦單位已辦畢工單進行回訪,并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總,在每月中旬發(fā)布,通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒,有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
(四)信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式,拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》,保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月,“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬,有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點,電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高,完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換,電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制,完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版,相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范,全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務(wù),分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg,存儲空間xxxxxg,云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入,配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備,制定了完備的安全防護策略,建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,完成了信息安全服務(wù)外包采購工作,引入信息安全第三方專業(yè)機構(gòu)服務(wù),信息安全工作得到進一步支撐。
(五)窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范,加強了窗口人員的紀(jì)律管理并將窗口集中整治常態(tài)化,同時通過評選“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用,多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓(xùn)和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強化培訓(xùn),每月對有違規(guī)違紀(jì)情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓(xùn),同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴(yán)格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌,告知群眾填單區(qū)位置,主動引導(dǎo),充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口,設(shè)置了引導(dǎo)窗口進行材料預(yù)審,避免群眾因材料提交不規(guī)范等導(dǎo)致的反復(fù)跑路。加強大廳巡查力度,提前研判,及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通,消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》,從十個方面對中介機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范,要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)人員都必須嚴(yán)格遵守。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十六
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù),抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實,扎扎實實地開展普法教育工作,有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展,中期工作取得了明顯成效。
一向以來,社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要議程?!傲濉逼辗ǖ钠鸩街?,為及時啟動“六五”普法工作,召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會,部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為了加強普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo),保證法制宣傳教育工作的順利進行,進一步明確職責(zé),及時成立了由書記為組長,兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃,監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員,有力地推進了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃,結(jié)合社區(qū)實際,制定了,明確普法重點對象,重點開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,切實做好全民法制宣傳教育,為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調(diào)委會、治保會,加強基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能,為經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實實在在的法律保障。
(一)開展法律進社區(qū)活動,抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度,將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚法治精神,普及法律知識,共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合,普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動,把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機統(tǒng)一齊來,與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強化。
(二)開展法律進村組活動,抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用,在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟和社會發(fā)展工作重點以及人民群眾關(guān)注的熱點問題,開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動,資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī),發(fā)放各種宣傳資料,受影響群眾到達近五百人次,有效的擴大了法律宣傳面。另外,還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動,例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等,在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊,普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識得到進一步加強。
(三)開展法律進學(xué)?;顒樱ズ们嗌倌攴ㄖ菩麄鹘逃?。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、??刃麄鞴ぞ?,在師生中廣泛宣傳法律知識,運用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進企業(yè)活動,抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平,在鄉(xiāng)工辦的組織下,企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日,結(jié)合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日,我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動,組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展,使廣大公民的法律意識不斷增強,依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識宣傳版面,開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動,構(gòu)成宣傳聲勢,營造增強憲法觀念,維護憲法尊嚴(yán),構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識進一步提高,公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng),維護了社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要資料,為進一步落實司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求,結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實際,切實推進鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作,把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料,從提高認(rèn)識,明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā),認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制;四是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào),缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關(guān)重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問題,總結(jié)問題,從而來解決問題,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,進一步加大法制宣傳教育力度,扎實有效地推進普法基礎(chǔ)工作,促進全鄉(xiāng)各項事業(yè)依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十七
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴(yán)格自查。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、對照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認(rèn)識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來,窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過失懲戒制度,并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負(fù)責(zé),誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴(yán)格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?;⒅贫然?,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項工作紀(jì)律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴(yán)格按照時限要求辦理行政審批事項。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇一
今年以來,行政審批科做好“減、擴、破”,出臺《區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于深化“最多跑一次”改革助推經(jīng)濟發(fā)展意見》,在全市率先實現(xiàn)本部門所有行政審批事項“一件事最多跑一次”,減少審批環(huán)節(jié)42個,行政審批提速50%以上。今年以來變8526個承諾件為即辦件,占辦件量的70%以上,上半年全區(qū)通過網(wǎng)上登記注冊成立的企業(yè)共計1528戶,申報率達到95%以上居全市首位。
主要做法:
一、做足“減”,辦理流程更順暢。
一是“審核合一”減環(huán)節(jié)。全市率先全范圍全業(yè)務(wù)推行“審核合一,一人通辦”制度,工商注冊登記所有事項均由同一登記人員負(fù)責(zé)完成受理、審查、核準(zhǔn)等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù),改變原有的多層次審核程序,實現(xiàn)行政審批環(huán)節(jié)大瘦身,縮短審批時間一半以上,審批效率雙培提升。同時,將名稱預(yù)先核準(zhǔn)和企業(yè)登記兩個環(huán)節(jié)合二為一,改變原有的先核準(zhǔn)名稱再進行企業(yè)登記的工商登記流程。名稱預(yù)先核準(zhǔn)資料不齊全的允許企業(yè)先行核準(zhǔn)名稱,設(shè)立(變更)登記時補交申請資料即可,已減少群眾跑腿1萬次以上。
二是“數(shù)據(jù)共享”減材料。對可通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業(yè)提交,共精簡同一自然人身份證復(fù)印件、章程復(fù)印件、變更證明、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等材料,涉及行政審批事項103項,精簡材料數(shù)居全市首位。在特色小鎮(zhèn)、各類市場、小微企業(yè)園區(qū)等集中經(jīng)營區(qū)域,采用場所證明由管理單位統(tǒng)一出具形式,免于申請人提交,目前,該政策已惠及千余家園區(qū)市場主體。
三是“口頭申請”減往返。全市創(chuàng)新實現(xiàn)執(zhí)照辦理“口頭申請”,申請人無需準(zhǔn)備和攜帶任何表格,直接口述申請內(nèi)容,由辦理窗口代填報申請材料,打印后交申請人簽字確認(rèn)即可,最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來,已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業(yè)執(zhí)照,受到辦事群眾的廣泛歡迎。
四是“企業(yè)開辦”減時限。從6月起實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦平均2個工作日辦結(jié),最快當(dāng)場辦結(jié)。常態(tài)化企業(yè)開辦是指企業(yè)辦理名稱預(yù)核、營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶,到最終領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票的一系列過程。在改革之前,開辦企業(yè)一般需要20個工作日,涉及5個部門8個環(huán)節(jié),辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現(xiàn)狀,行政審批科對常態(tài)化企業(yè)開辦的整個流程和辦理時限進行優(yōu)化。由專人負(fù)責(zé)一次性收取所有資料,避免企業(yè)重復(fù)登記、重復(fù)提交資料;完善“代辦專員”制度,借助政銀合作,為企業(yè)提供免費代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務(wù),實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦“最多跑一次”。
二、立足“擴”,服務(wù)對象更包容。
一是“最多跑一次”改革再推進。多措并舉推進“最多跑一次改革”。
(一)采取每周例會的方式加強窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平的提升。
(二)嚴(yán)格按照全省“最多跑一次”事項“八統(tǒng)一”的要求梳理提交材料,杜絕自行增加申請材料的現(xiàn)象,許可申請均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),所有行政審批事項均已實現(xiàn)“最多跑一次”。
(三)與行政服務(wù)中心共同牽頭商事登記領(lǐng)域無差別受理“受辦分離”改革,為工商通辦工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(四)進一步擴大“一證通辦”工作范圍。
(五)局長定期親至窗口坐崗,幫助企業(yè)和群眾解決堵點難點問題。
(六)連續(xù)四年周末無休日辦件,累計為千余企業(yè)及群眾提供周末辦件服務(wù)。
二是“主體類型”登記方式再擴展。全省創(chuàng)新實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企登記由“一注一設(shè)”向“直接變更”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)個體工商戶到企業(yè)的直接變更轉(zhuǎn)型。另外,在個轉(zhuǎn)企直接變更登記的基礎(chǔ)上還實現(xiàn)了個人獨資企業(yè)直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨資企業(yè)注銷和公司新設(shè)分開進行的“個轉(zhuǎn)企”登記模式,實現(xiàn)個體工商戶、個人獨資企業(yè)到公司的直接變更登記,即直接變更該個體工商戶、個人獨資企業(yè)的名稱及類型。變更記錄可在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)直接查詢,解決了原“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉(zhuǎn)企”工作任務(wù)的70%以上。
三是“證照聯(lián)辦”工作范圍再擴大。全市率先將三小一攤登記證、食品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照合并辦理,統(tǒng)一核發(fā)載有許可事項的營業(yè)執(zhí)照,不再核發(fā)許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業(yè)執(zhí)照。將商事登記“證照聯(lián)辦”、工作范圍進一步擴大,再增加藥品經(jīng)營(連鎖門店)、醫(yī)療器械和食品生產(chǎn)等3個行業(yè)。目前,全區(qū)已有26個行業(yè)實行“證照聯(lián)辦”,共精簡申請材料255份,減少審批環(huán)節(jié)23個,壓縮承諾時限12%以上。
四是“免費幫辦”服務(wù)網(wǎng)點再擴增。在原有行政服務(wù)中心免費代辦專區(qū)的基礎(chǔ)上,將“企業(yè)登記網(wǎng)上代申報”服務(wù)推廣至39個政銀合作銀行網(wǎng)點、各市場監(jiān)管所及基層便民服務(wù)中心,為申請人提供一條龍免費幫辦,切實解決部分群眾認(rèn)為網(wǎng)上申報程序繁瑣、操作困難等問題。各網(wǎng)點創(chuàng)新引入便捷身份證讀取設(shè)備,讀取申請人的身份數(shù)據(jù)實現(xiàn)身份認(rèn)證,免于申請人提交身份證復(fù)印件。
三、著力“破”,營商環(huán)境更優(yōu)化。
一是破解“準(zhǔn)入準(zhǔn)營不同步”難題。有序推進食品經(jīng)營許可、食品生產(chǎn)許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可、藥品經(jīng)營許可等許可事項與《營業(yè)執(zhí)照》的一窗受理,破解“準(zhǔn)入準(zhǔn)營不同步”難題。以“一件事”為單位,由申請人一次性提交審批所需的申報材料,綜合窗口進行一次性受理、核準(zhǔn),企業(yè)“最多跑一窗”實現(xiàn)“營業(yè)零時差”。如臺州市黃巖張芝禎大藥房只跑了一次就同時辦理完成了原來至少需要跑四次的《營業(yè)執(zhí)照》與《藥品經(jīng)營許可證》的變更登記。
二是破解“檔案登記兩地辦公”局面。今年1月起,企業(yè)登記檔案查詢、食品藥品企業(yè)信用信息查詢窗口進駐行政服務(wù)中心,結(jié)束了“檔案查詢”和“注冊登記”兩地辦公的局面,真正實行“一個地點受理,一次性告知,一站式服務(wù)”。根據(jù)《黃巖區(qū)自行調(diào)取工商登記信息減少企業(yè)群眾跑腿實施辦法》的通知,免于群眾自行提供各類工商登記信息證明,切實解決一些部門和領(lǐng)域要求群眾開具工商登記信息證明過多過濫的問題,避免群眾來回往返。
三是破解食品經(jīng)營許可“過戶”難現(xiàn)狀。今年以來,行政審批科努力探索高效、便捷食品經(jīng)營許可新模式,切實解決食品行業(yè)快速流轉(zhuǎn)實際需求,實現(xiàn)食品經(jīng)營進入綠色新通道。該局根據(jù)省局《個體工商戶登記制度改革試點實施方案》指導(dǎo)精神,積極探索營業(yè)轉(zhuǎn)讓,繼去年實現(xiàn)全市首張個體“盤店”執(zhí)照后,又一次創(chuàng)新個體戶食品經(jīng)營許可證負(fù)責(zé)人變更業(yè)務(wù),通過變更經(jīng)營者,延續(xù)原個體工商戶字號名稱地址等方式,滿足群眾個體工商戶營業(yè)轉(zhuǎn)讓的快速流轉(zhuǎn)實際需求,切實解決工商登記與實際經(jīng)營不符的問題。
四是破解“重大投資項目審批難”問題。設(shè)置特殊業(yè)務(wù)登記專窗,圍繞地方中心工作,對區(qū)政府重大招商引資項目、重點項目、股改項目、外資引進項目等開辟“綠色通道”,安排業(yè)務(wù)骨干把關(guān)負(fù)責(zé),提供提前介入、咨詢指導(dǎo)、解答難題、專人跟進等全流程服務(wù),實現(xiàn)“即審、全時、高效”辦理,積極促進各重大投資項目的順利落地。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇二
20xx年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》,認(rèn)真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署,細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù),加大公開力度,加強政策解讀回應(yīng),不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設(shè)宣傳,保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè),全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下:
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個,其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為:
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作,針對“第三方評估”要求,政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓(xùn)會議,就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細(xì)培訓(xùn)。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺站信息發(fā)布量為2114件,兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題,側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳20xx年度電子政務(wù)績效指標(biāo)“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求??h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排,針對電子政務(wù)績效指標(biāo)要求,提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標(biāo)”的培訓(xùn)會議,按照分級負(fù)責(zé)、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度,目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負(fù)責(zé);會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確主體責(zé)任,把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強常態(tài)化監(jiān)測,納入績效考核,確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,加強常態(tài)化監(jiān)測,切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ),將政府公信力提高到新高度。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位,大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革,梳理政務(wù)行政審批目錄,持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責(zé)任清單,并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示,及時動態(tài)更新,方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇三
1、負(fù)責(zé)辦公室工作及日常行政工作,落實高層指示,督促檢查經(jīng)營目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理往來公文。
3、負(fù)責(zé)完善公司規(guī)章制度,包括但不限于行政管理制度,人事管理制度,檔案管理制度等并監(jiān)督實施情況。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的溝通,確保信息與流程的通暢。
5、負(fù)責(zé)公司重要客戶的接待安排和相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
6、負(fù)責(zé)公司行政采購事宜;。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇四
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標(biāo)人對煙廠機制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增。
強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴(yán)格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進,為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇五
今年以來,由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重,經(jīng)委窗口的工作量大大增加,僅1—9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件),特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責(zé)任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務(wù)重的困難,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責(zé),團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是:狠抓基礎(chǔ)建設(shè),夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務(wù)水平,從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化,辦事快速化,服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府的網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴(yán)格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1—9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項目備案25件;招投標(biāo)項目監(jiān)督29項;招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報)事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項;
二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項;
三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;
四是處理了投標(biāo)人對煙廠機制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項;
五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實,及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準(zhǔn)確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé),保證了招投標(biāo)工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標(biāo)備案檔案,以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn),進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條,在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
6、加強與委領(lǐng)導(dǎo)的.匯報工作,我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格按程
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng),將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入,為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學(xué)習(xí)和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴(yán)格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇六
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點,我股認(rèn)真落實好商事登記制度改革各項措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)推進三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
(二)落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項當(dāng)場辦結(jié),一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項進行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實,全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
(一)大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
(三)做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強化為小微企業(yè)服務(wù),促進其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達33015萬元。
(一)開展好登記工作的培訓(xùn),加強對商事登記制度的宣傳力度。
(三)繼續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進一步完善,力爭達到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇七
按照市委、市政府的要求,行政審批職能向一個科室集中,行政審批科室向行政服務(wù)中心集中;行政審批項目進中心到位,行政審批授權(quán)到位,我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下,在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今,遵照有關(guān)法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,開拓進取,使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風(fēng)建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制。科室人員能堅持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷地加強政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中,我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次,對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走,懷著焦慮來、帶著滿意走??剖覍?yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈,不敢懈怠。因為前來商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士,服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù),給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識,真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔,規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿,業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的'工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可,就要自身不斷的學(xué)習(xí),并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù),我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流,以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此,我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位,相互學(xué)習(xí),虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。確保了各項審批和轉(zhuǎn)報工作順暢有序的進行。
三、強化作風(fēng)建設(shè),恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé)。在這一年來,我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此,在窗口工作時,我科室始終把“打造誠信窗口,爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù),杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生,多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系,權(quán)為民所用”,使前來辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。
此外,我局領(lǐng)導(dǎo)始終致力于行政審批的改革,在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下,局領(lǐng)導(dǎo)對行政審批科下放了審批權(quán)限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件,本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情,現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中,我們還經(jīng)常加班加點,甚至上門為企業(yè)進行服務(wù)。行政審批科成立后,我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負(fù)責(zé)人為窗口主任,負(fù)責(zé)窗口日常管理,授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權(quán),承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán),代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批,并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率,方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝,夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口,為企業(yè)辦實事的窗口!
四、規(guī)范受理辦結(jié),爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員,始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標(biāo)準(zhǔn)”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。在工作時,我們都嚴(yán)格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的,我們即刻受理,并盡快辦結(jié)。對材料提供不全或不規(guī)范的,我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關(guān)涉外部門的有關(guān)業(yè)務(wù)時,我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想,急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說:“我到過很多地方和機關(guān)辦事,但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到。”雖然話語不多,也很簡練,但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結(jié)各類審批項目371件。其中承諾件253件,即辦件118件。主要為:新批外商投資企業(yè)43個;外商投資企業(yè)變更59家;加工貿(mào)易審批及變更118票;邀請外商113批次,269人次;新辦煤炭經(jīng)營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結(jié)率100%,無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風(fēng)、辦事效率以及責(zé)任心。
五、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,充分展示商務(wù)風(fēng)貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。因此,我科室成員廉潔自律,勤奮工作,時時地敲響警鐘,做到自重,自省,自警,自勵,爭做一個文明的職工,做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴(yán)格要求自己,從小事做起,從點滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規(guī)定,履行好各項職責(zé)。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀(jì)事件。較好地樹立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中,在上級黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?,但離要求還有很大的差距,在xx年的工作中我們要進一步加強自身的要求,不斷提高自身的工作能力,強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念,推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學(xué)、雙創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境,貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉(zhuǎn)報工作要進一步推動審批工作的改革,簡化審批程序,對一些非實質(zhì)性的變更要進一步向窗口售權(quán)。窗口與業(yè)務(wù)科室要進一步加強配合與銜接,保證各項工作的及時順利地辦結(jié)。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇八
我們行政審批中心婦工委在市婦聯(lián)的悉心指導(dǎo)和“中心”領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以當(dāng)代女性的時代精神為動力,以提高全體婦女綜合素質(zhì)為目標(biāo),帶領(lǐng)“中心”的“半邊天”,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,奮發(fā)進取,為全市的三個文明建設(shè)和審批中心“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”作出了應(yīng)有的努力。我們的主要做法和體會是:
根據(jù)市文明委()號文件精神,結(jié)合深入學(xué)習(xí)市委楊書記對《一位游客的來信》的重要批示,在中心開展“創(chuàng)文明城市窗口,展服務(wù)政府形象”討論的同時,我們專題發(fā)文在婦女中開展“怎樣成為‘四有’‘四自’新女性”的大討論活動,引導(dǎo)婦女加強學(xué)習(xí),發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神,努力提高自身道德素質(zhì)和文化修養(yǎng),塑造“中心”女性奮發(fā)有為、自強不息、與時俱進的新形象。本次活動得到了“中心”婦女的積極參與,每個窗口的女性都寫出了討論稿,對塑造時代新女性發(fā)表了各自的觀點,有的甚至數(shù)易其稿,逐句琢磨,進行深層探討?;顒拥拈_展使她們深刻認(rèn)識到:當(dāng)代女性必須發(fā)揚“四自精神”,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,才能跟上時代前進的步伐?!爸行摹钡囊粋€保潔員原是下崗女工,家庭困難,她在打掃衛(wèi)生時撿到了元錢,當(dāng)時也沒人看見,而且,這元錢對她和她的家庭來說,是一筆不小的財富,相當(dāng)于她干四個月的工資,可是她在金錢面前不心動,馬上就交給了“中心”辦公室。當(dāng)問到她為什么這樣做時,她樸實地說:“我也有兩只手,靠勞動掙來的錢用起來踏實?!边@種拾金不昧樹新風(fēng)的精神,正是“四自”精神在平凡工作中的具體體現(xiàn)。是這種精神,支撐了她們的生活信念,鍛造了她們的不屈錚骨,激發(fā)了她們挑戰(zhàn)現(xiàn)實的勇氣。正是她們的'默默奉獻,才有“中心”閃爍的亮點。在“虞城愛心媽媽行動”中,全體婦女捐款元,幫困助學(xué)了梅李塘橋村的周曉峰和陸勝村的景丹。在愛心媽媽的感召下,工商窗口的“愛心爸爸”們也慷慨解囊元,助學(xué)了來自古里鎮(zhèn)的市中貧困學(xué)生顧雪芳?!按笥懻摗笔箣D女們思想認(rèn)識有了新提高,工作作風(fēng)有了新轉(zhuǎn)變,工作態(tài)度有了新改進,更好地發(fā)揚了“中心”女性在服務(wù)中勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的精神,增強了婦女們的使命感和責(zé)任感。質(zhì)監(jiān)、財政、國土等三個符合創(chuàng)建巾幗文明示范崗條件的窗口都主動遞交了創(chuàng)建申請,房產(chǎn)窗口繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“省級巾幗文明示范崗”。
審批中心共有婦女名,來自全市四十個部門。這名婦女中,有黨員名,團員名,大專以上文化程度的名。最大程度地發(fā)揮“中心”女性的聰明才智,讓她們英雄有用武之地,是“中心”婦工委的基本任務(wù)。占“中心”總?cè)藬?shù)%以上的女性,大部分是直接面對群眾關(guān)系民情的窗口工作人員,她們承擔(dān)著中心一半的工作量,她們的形象直接關(guān)系著中心的服務(wù)型政府形象。因此,“中心”婦工委圍繞市委、市政府提出的將行政審批服務(wù)中心辦成“黨政滿意,部門支持,群眾認(rèn)可,服務(wù)一流”的形象工程、民心工程、陽光工程的總體要求,號召廣大婦女學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、求知意識、競爭意識和自律意識,樹立大局觀念,“創(chuàng)一流服務(wù),樹中心形象”。我們借市婦聯(lián)召開深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作推進會的東風(fēng),向各窗口發(fā)出了“開展崗位練兵,爭當(dāng)服務(wù)能手”的號召。各窗口積極響應(yīng),每個工作人員都參加了計算機培訓(xùn)和“中心”開辦的普通話培訓(xùn),所有婦女都通過了普通話等級考試,其中三級甲等以上的占%。在省委書記李源朝來“中心”視察時,工商窗口、文化窗口的女工作人員,以流利的普通話和嫻熟的業(yè)務(wù)技能回答了李書記提出的各種問題,使李書記連連點頭稱好,對行政審批中心的服務(wù)和管理作了充分肯定。省委副書記王壽亭,某省外交學(xué)院院長、駐法國大使吳建民,駐盧森堡大使施燕華,蘇州市委王珉書記和其他縣市的領(lǐng)導(dǎo)等來“中心”視察參觀后,都對××有這樣一個政府大窗口給予了高度評價。為更好地發(fā)揮工作人員的主觀能動性和工作積極性,使婦女們立足崗位,在服務(wù)中奉獻才智,我們舉辦了“中心是我家,建設(shè)靠大家”演講比賽,結(jié)果,獲得一二、三等獎的全部是女性。學(xué)習(xí)使女性掌握了工作服務(wù)技能,活動為女性提供了展示才智的機會,成功激發(fā)了女性求知、開拓的活力。全體婦女的辛勤工作,在為民服務(wù)中得到了群眾認(rèn)可,在塑造服務(wù)型政府形象中作出了成績,在奉獻聰明才智中實現(xiàn)了女性自身價值。自審批中心對外運行至今,我們共辦理審批服務(wù)事項件,收到表揚信、卡多件,錦旗面。經(jīng)三次雙月考核,共評出先進個人人次,其中女性人次,占先進個人總數(shù)的.%。財政、質(zhì)監(jiān)等爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的窗口連續(xù)被評為紅旗窗口。
行政審批服務(wù)中心是全市最大的政府工作平臺,也是機關(guān)效能建設(shè)的有效載體。圍繞中心,服務(wù)大局,是婦女工作的首要宗旨;立足崗位,奮發(fā)向上,是婦女工作的基本要件;爭創(chuàng)一流,培養(yǎng)人才,是婦女工作的根本任務(wù)。在窗口工作的女性中,有市人大的常委委員,有部門黨委的委員、支部書記、婦女主任,有單位職能科室的主任、科長,有碩士、學(xué)士等各類科技人才。本著在依法行政中體現(xiàn)服務(wù),在為民服務(wù)中培養(yǎng)人才的原則,我們根據(jù)審批服務(wù)中心黨工委提出的實現(xiàn)“一流服務(wù)、一流管理、一流形象”目標(biāo),致力于建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)”的女性人才隊伍。結(jié)合開展“標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)”,我們在“新”字上求突破,使她們在工作上有新理念,服務(wù)上有新招式,工作上出新成果,創(chuàng)一流服務(wù);在“實”上下功夫,夯實基礎(chǔ),踏實工作,務(wù)實求真,抓一流管理;在“嚴(yán)”字上花力氣,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己,樹一流形象。我們組織婦工委員、婦女組長和創(chuàng)建巾幗文明示范崗人員參觀了東南開發(fā)區(qū)和國家級巾幗文明示范崗——“”指揮中心接警臺,學(xué)習(xí)她們自勵自進的奮發(fā)精神,不懈追求的執(zhí)著精神,奮發(fā)向上的進取精神,堅韌不拔的拼搏精神。結(jié)合窗口的工作實際,要求每個婦女都想一想“我為中心做什么?我為人民做什么?我在做什么?”鼓勵婦女政治上積極進取,業(yè)務(wù)上精益求精,促使她們崗位成才,崗位奉獻,崗位建功,在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。如質(zhì)監(jiān)窗口的三位女同志承擔(dān)了她們單位所有的審批服務(wù)事項,平均每天辦理多個事項。公安交警窗口的一位女同志最多一天要辦多件。今年以來,“中心”婦女中已有人向黨組織遞交了入黨申請書,有人被批準(zhǔn)加入中國共產(chǎn)黨,人被轉(zhuǎn)正為中共正式黨員。
新年要有新舉措,新年要展新風(fēng)采。在新的一年里,我們要把婦女工作統(tǒng)一到市委、市政府的決策與部署上來,以人民滿意為最高境界,明確工作新目標(biāo),采取管理新舉措,營造服務(wù)新氛圍,塑造窗口新形象,實現(xiàn)爭創(chuàng)新跨越?!爸行摹眿D工委將以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導(dǎo)向,以爭創(chuàng)省級巾幗示范崗為目標(biāo),采取走出去學(xué)習(xí),請進來上課的方法,深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型窗口,提高婦女整體素質(zhì),使之與社會的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化相適應(yīng),與社會的運行機制相適應(yīng)。我們擬在“中心”開展創(chuàng)特色、求實效活動,努力營造親切和諧、規(guī)范默契、誠信為民的服務(wù)氛圍,開展“一、二、三、四”工程。即:一訓(xùn),進行計算機中級達標(biāo)培訓(xùn);二賽,開展知識競賽、組織文體比賽;三爭,爭建“標(biāo)準(zhǔn)化窗口”、爭當(dāng)服務(wù)明星、爭學(xué)英語會話;四不,不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己手里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓政府和部門的形象在自己這里受損害。讓婦女的才智在服務(wù)中得到充分發(fā)揮,讓婦女的風(fēng)采在積極進取中得到充分展現(xiàn),努力塑造“中心”婦女與時俱進、奮發(fā)向上的新形象。我們將繼續(xù)搞好婦女黨員發(fā)展工作和幫困助學(xué)工作,讓更多的貧困學(xué)童擁有關(guān)心他們的“愛心媽媽”,讓更多的女性成為新時期有知識,勤工作,善服務(wù),勇開拓的先進分子,讓所有的服務(wù)窗口都成為“中心”的亮點。
我們雖然做了一些工作,但與姐妹婦聯(lián)相比,我們還剛剛起步,與上級的要求相比,我們還有許多差距和不足。在新的一年里,我們將以“三個代表”重要思想為指針,求真務(wù)實,不斷開拓,積極進取,使婦女工作再上新臺階,實現(xiàn)新跨越。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇九
一年來,政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強化服務(wù)、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下:
一、招商引資工作。
政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題。
為了進一步增強學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果,領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳。
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認(rèn)真制定工作方案,明確工作職責(zé),確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度。
按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任,以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實施“陽光政府四項制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實政務(wù)中心“陽光政府”四項制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,具體負(fù)責(zé)中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務(wù)信息查詢”的推進工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,標(biāo)志著政務(wù)中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責(zé)分工,嚴(yán)格資料報送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達精神等方式,切實增強政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認(rèn)識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實施陽光政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。
五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進展。
一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時,政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化。
政務(wù)服務(wù)中心以實踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會,與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
七、存在問題及困難。
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認(rèn)識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十
xx年機關(guān)分會在機關(guān)黨總支及院工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政部門的支持下,緊密圍繞共產(chǎn)黨員先進性教育活動和教育部對我校進行的本科教學(xué)評價開展各項工作,機關(guān)全體會員立足本職,熱心為教學(xué)、科研和廣大師生員工服務(wù),不斷改進機關(guān)工作作風(fēng)??朔瞬块T多、人員分散等困難,積極開展各項活動,順利地完成了本年度工會工作計劃。
今年我校第四屆教代會和第六屆工代會任期已滿,因此,做好兩級工會換屆是今年的重要任務(wù)之一。機關(guān)分會在經(jīng)過各分會小組的推薦、集中、投票、征得機關(guān)黨總支的同意并報請院工會批復(fù)后,產(chǎn)生了新一屆分會委員。順利地完成了新一屆工會委員的換屆選舉工作。
今年教育部對我校進行了本科教學(xué)評價,為配合教學(xué)合格評估工作的順利開展,努力創(chuàng)造積極奮進的校園氛圍,增強基層分會的工作活力,院工會特開展了征集基層分會教學(xué)評估工作特色活動方案。機關(guān)分會緊緊圍繞學(xué)校xx年的工作要點和中心任務(wù),以“以教評為中心改進機關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量”為題開展了特色突出、方法創(chuàng)新、注重實效的主題活動,充分發(fā)揮了機關(guān)全體會員在教評中所起的作用。
xx年10月,也就是教育部專家進校進行本科教學(xué)評價前夕,為了讓大家更加認(rèn)識、熟悉并理解教評內(nèi)容及意義,院工會特組織了一次“教評知多少”有獎知識問答活動,為了做好這項工作,機關(guān)分會克服了人員分散的困難,認(rèn)真?zhèn)鬟_這一精神并將有獎問卷發(fā)放到每一位會員的手中。機關(guān)分會共有178人參加了這次答卷,答卷率達98%。機關(guān)全體會員為學(xué)校本科教學(xué)評價工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
機關(guān)分會為了積極響應(yīng)國家號召,積極推進全民健身活動的開展,增強全體會員的身體素質(zhì),本學(xué)年機關(guān)分會積極參加了學(xué)校組織的各項文體活動,并取得了可喜的成績。
xx年4月機關(guān)分會參加了學(xué)院組織的春季排球比賽并取得了第四名。
為了弘揚奧運精神,建設(shè)美麗新北京,積極實踐“新北京、新奧運”的戰(zhàn)略構(gòu)想,xx年11月13日院工會組織了青年教工登山比賽,機關(guān)分會共有33名青年教工報名參加了比賽,并有多名同志取得了好成績。
為在我校掀起冬季鍛煉的熱潮,增強廣大教職工的身體素質(zhì),xx年11月29日院工會舉辦了xx年冬季長跑比賽,機關(guān)分會除部分有病人員以外全部參加了比賽,經(jīng)過機關(guān)分會全體同志的奮力拼搏,機關(guān)分會取得了團體總分第三名的好成績,充分展示了機關(guān)全體會員的精神面貌。
為了豐富校園文化生活,展示我校教職工良好的精神風(fēng)貌,院工會于xx年12月27日舉辦了20xx新年教職工卡拉ok決賽暨頒獎聯(lián)歡會。機關(guān)分會會員報名踴躍,為了保證比賽的公正性,機關(guān)分會精心組織,特地聘請了我院資深音樂人士做評委并現(xiàn)場打分,對機關(guān)報名選手進行了預(yù)賽,鑒于機關(guān)分會文藝人才濟濟,水平很高,所有選手全部進入復(fù)賽,最后經(jīng)過院工會的復(fù)賽和決賽,機關(guān)分會有四名同志進入我院教職工卡拉ok十大選手行列。經(jīng)過比賽充分展示了機關(guān)分會的精神風(fēng)貌和文化底蘊。
工會工作是一個面向群眾性的基礎(chǔ)性工作,如何讓群眾滿意,讓會員滿意,讓會員深深感受到一種家的溫暖是我們的職責(zé)。所以一年來我們也正是朝這個方向努力:
分會委員凡是知道我們機關(guān)分會的會員有患病住院的,我們都能上報院工會并陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托,前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的.康復(fù)。讓他們真正體會到學(xué)校、工會這個家的溫暖。
xx年12月,為了困難職工排憂解難,推動社會主義精神文明不斷發(fā)展,構(gòu)建和諧社會和和諧校園,機關(guān)分會響應(yīng)上級號召,開展了“獻手足情暖職工心”活動,我們?nèi)w機關(guān)分會會員共捐款4590元。
xx年圣誕節(jié)及新年到來之際,我們機關(guān)分會委員不辭辛苦,書寫了近200張賀卡,并郵寄到每一位會員手中。除此之外,我們還為每一位會員發(fā)放了院消費合作社的代金券,送去節(jié)日的慰問。通過這一系列的活動,使我們的會員真正體會到我們機關(guān)分會這個大家庭的溫暖。
當(dāng)然這僅僅的我們本學(xué)年所做工作的一部分,還有許多做得不夠的地方,有待在20xx年工作中繼續(xù)努力,力爭各方面做得更好。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十一
在任職期間,我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù),在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間,我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展,在采取“預(yù)受理”方式的同時,主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負(fù)責(zé)跟進工程的進展情況,工程報建審批服務(wù)工作,此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好!xxxx年已經(jīng)過去,年度工作已近尾聲,回首這一年,感慨良多。
我自11月份以來,主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作,由于初次走上行政管理崗位,所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳,一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題,進行總結(jié)。雖然我的起點是零,但是我的信心是百分之百,因為我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望,這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結(jié)任期這段時間的工作,我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善:產(chǎn)品質(zhì)量方面,在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄,以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來,車間在工藝紀(jì)律、過程控制方面得到很大程度上的改善,并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上,即行推出流水作業(yè)生產(chǎn),通過堅持不斷的努力,并進一步加強工藝紀(jì)律、過程控制,保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中,整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,返修率僅為千分之六,這便是對我們工作成效最有利的證明;我們積極探索新的方法,提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年,完成了防雷產(chǎn)品xx臺,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品xx臺,突破了歷史新高,特別是在周總的統(tǒng)一布署下,通風(fēng)節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來,由小批量試制到成批量的生產(chǎn),我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說,這一年我付出很多,也收獲很多,希望在以后的工作中會越發(fā)成熟,越發(fā)得心應(yīng)手,獲得更多成績。謝謝大家!
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十二
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴建建設(shè)工程項目的防雷裝置設(shè)計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計核準(zhǔn)和防雷裝置檢測手續(xù)事項212件,防雷裝置竣工驗收核準(zhǔn)事項167件。在辦理過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確??沼虬踩?。
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)xx市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項目就近辦理。
5、根據(jù)《xx市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的`部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務(wù)效能,并及時上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建xx市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年xx市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認(rèn)真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校,提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險評估作為防雷裝置設(shè)計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預(yù)約辦理。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十三
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
勞動保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區(qū)和檔案管理區(qū),主要包括勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機房和數(shù)據(jù)庫,還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區(qū)。勞動保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
(一)涵蓋勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
(二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時辦理的',將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
(四)建立了統(tǒng)一的勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,建成了社會保險網(wǎng)絡(luò)、勞動力市場網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全市勞動保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店,勞動保障各項服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)進一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個人賬戶查詢、政策咨詢等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見成效。
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開,增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩(wěn)步推進,樹立了勞動保障部門務(wù)實高效的良好社會形象。
(一)實行政務(wù)公開。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開辦事大廳辦理事項,設(shè)計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會公開。實行了服務(wù)承諾制,公開了咨詢、服務(wù)和舉報方式以及處理結(jié)果,各項工作一律做到政策公開、程序公開、結(jié)果公開,并就完成時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了承諾,設(shè)立了群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話,主動接受群眾和社會監(jiān)督。工作人員全部實行置簽服務(wù),行政執(zhí)法人員全部持證上崗,亮證執(zhí)法,努力為群眾辦實事。
設(shè)立了信訪接待室,建立完善了群眾來信來訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,實行人本化服務(wù),對上訪群眾認(rèn)真宣講政策,答疑解惑,真心實意為群眾解決實際困難。隨著工業(yè)化進程加快,本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開展訂單式定向培訓(xùn),為企業(yè)提前儲備各類技術(shù)技能型人才,滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開通了勞動保障12333政策咨詢服務(wù)電話,群眾可通過撥打電話咨詢勞動保障工作流程和相關(guān)政策,體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
(三)強化內(nèi)部管理。開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,通過集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件,觀看政務(wù)禮儀專題片,舉辦以“怎樣做一個優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個大的轉(zhuǎn)變,工作面貌煥然一新。通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,進一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗,并及時通報出勤情況,平時的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù),杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
(四)樹立良好形象。努力推進辦公現(xiàn)代化建設(shè),新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設(shè)施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺主動,熱情服務(wù),未發(fā)生過群眾對辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過政風(fēng)行風(fēng)民主評議問卷調(diào)查,群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項收費標(biāo)準(zhǔn),并實行財政專儲,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,不存在亂收費現(xiàn)象。勞動保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實事、辦好事的能力和水平不斷提升。
工作中取得了一些成績,但也還存在著一些問題。一是實行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進一步完善;二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠,特別是行政審批軟件開發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)部監(jiān)督機制還有不到位的地方。這些問題必須引起高度重視,采取有效措施,切實加以解決。
(一)繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實際情況,對所有審批事項,實行集中辦理,陽光作業(yè);努力開拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現(xiàn)代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo),盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
(二)加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁建設(shè),建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接,運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對窗口辦件實行全程監(jiān)控,實現(xiàn)網(wǎng)上審批。
(三)實行嚴(yán)格規(guī)范管理。進一步完善分廳各項規(guī)章制度,特別是對工作人員考核及細(xì)則進行修訂,對各項考核指標(biāo)進一步細(xì)化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續(xù)開展行風(fēng)評議、群眾監(jiān)督等有效活動,要在制度的執(zhí)行上下功夫,強化分廳內(nèi)部管理,促進工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十四
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項的規(guī)范填報。現(xiàn)在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實等。
(一)20xx年工作要點。
2.進一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管工作?,F(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學(xué)的多,補辦證的多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分。
1.在存在的問題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十五
今年以來,x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線,持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作,不斷深化“放管服”改革,深入推進“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化,全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
(一)“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)。“x服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線,陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項,以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號,即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號,并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號,有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力,節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上,劃撥專人在專門的窗口、場所負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立登記審批,進一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能,實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項,已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項,實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機(包括xx臺一體機,x臺證照柜),自助服務(wù)一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
(二)營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會,安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》(武委發(fā)〔xxxx〕xx號)《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》(武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號)兩大主題文件,指導(dǎo)全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作,并明確牽頭單位及責(zé)任單位,建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標(biāo)考核,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和目督管理。
xxxx年x月,區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排,全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài),主動擔(dān)當(dāng)作為,統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月,組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標(biāo)。xxxx年x月,代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標(biāo)評價,主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本,占全市樣本總量的xx%。同時,積極開展集中宣傳工作,廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果,提高群眾知曉度和滿意度。
(三)網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構(gòu)改革完成后,網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局(區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦),通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作,實行“一把手”負(fù)責(zé)制,切實履行主體責(zé)任,持續(xù)加大工作力度,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡,各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標(biāo)位列主城區(qū)前三,較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》,該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》,《首辦責(zé)任制度》和《xxxx年目標(biāo)考核細(xì)則(試運行)》三大制度,督促各單位牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識,嚴(yán)格按照首辦責(zé)任制度落實工作責(zé)任,切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復(fù)的被動局面,利用技術(shù)化手段,創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng),開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機制,將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人,從派單后第二天開始,對各承辦單位未及時簽收和回復(fù)的工單,由其進行專項督辦,不斷提升回復(fù)效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復(fù)周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi),回復(fù)周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線,對各承辦單位已辦畢工單進行回訪,并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總,在每月中旬發(fā)布,通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒,有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來,x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
(四)信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用,推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式,拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》,保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月,“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬,有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點,電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高,完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換,電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制,完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版,相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范,全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務(wù),分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg,存儲空間xxxxxg,云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入,配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備,制定了完備的安全防護策略,建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,完成了信息安全服務(wù)外包采購工作,引入信息安全第三方專業(yè)機構(gòu)服務(wù),信息安全工作得到進一步支撐。
(五)窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范,加強了窗口人員的紀(jì)律管理并將窗口集中整治常態(tài)化,同時通過評選“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用,多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓(xùn)和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強化培訓(xùn),每月對有違規(guī)違紀(jì)情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓(xùn),同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴(yán)格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌,告知群眾填單區(qū)位置,主動引導(dǎo),充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口,設(shè)置了引導(dǎo)窗口進行材料預(yù)審,避免群眾因材料提交不規(guī)范等導(dǎo)致的反復(fù)跑路。加強大廳巡查力度,提前研判,及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通,消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》,從十個方面對中介機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范,要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)人員都必須嚴(yán)格遵守。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十六
我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù),抓基礎(chǔ)、抓重點、抓落實,扎扎實實地開展普法教育工作,有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展,中期工作取得了明顯成效。
一向以來,社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟社會發(fā)展工作的重要議程?!傲濉逼辗ǖ钠鸩街?,為及時啟動“六五”普法工作,召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會,部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為了加強普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo),保證法制宣傳教育工作的順利進行,進一步明確職責(zé),及時成立了由書記為組長,兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃,監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員,有力地推進了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃,結(jié)合社區(qū)實際,制定了,明確普法重點對象,重點開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,切實做好全民法制宣傳教育,為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調(diào)委會、治保會,加強基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能,為經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實實在在的法律保障。
(一)開展法律進社區(qū)活動,抓好干部學(xué)法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強化干部的法律素質(zhì)。
一是堅持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度,將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法,比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚法治精神,普及法律知識,共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合,普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動,把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機統(tǒng)一齊來,與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強化。
(二)開展法律進村組活動,抓好農(nóng)民法制宣傳教育。
充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用,在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟和社會發(fā)展工作重點以及人民群眾關(guān)注的熱點問題,開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動,資料涉及到勞動、工傷、財產(chǎn)繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規(guī),發(fā)放各種宣傳資料,受影響群眾到達近五百人次,有效的擴大了法律宣傳面。另外,還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動,例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等,在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊,普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識得到進一步加強。
(三)開展法律進學(xué)?;顒樱ズ们嗌倌攴ㄖ菩麄鹘逃?。
充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報、??刃麄鞴ぞ?,在師生中廣泛宣傳法律知識,運用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進企業(yè)活動,抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平,在鄉(xiāng)工辦的組織下,企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。
(一)抓住節(jié)假日,結(jié)合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日,我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動,組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展,使廣大公民的法律意識不斷增強,依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識宣傳版面,開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動,構(gòu)成宣傳聲勢,營造增強憲法觀念,維護憲法尊嚴(yán),構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識進一步提高,公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng),維護了社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要資料,為進一步落實司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求,結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實際,切實推進鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作,把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料,從提高認(rèn)識,明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā),認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。
社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制;四是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào),缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關(guān)重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問題,總結(jié)問題,從而來解決問題,我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,進一步加大法制宣傳教育力度,扎實有效地推進普法基礎(chǔ)工作,促進全鄉(xiāng)各項事業(yè)依法健康有序發(fā)展,為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
衛(wèi)生行政審批工作總結(jié)篇十七
20xx年5月中旬,餐飲服務(wù)行政審批進駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來,從實際出發(fā),強化行政審批管理措施,規(guī)范行政行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,扎實工作,確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象,受到了服務(wù)對象的一致好評,現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下:
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī),窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴(yán)格自查。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、對照檢查,提高了全窗口人員學(xué)習(xí)的自覺性,明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)要求,充分認(rèn)識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識,保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來,窗口工作人員嚴(yán)格執(zhí)行局黨組和紀(jì)檢組制定的行政責(zé)任追究和行政過失懲戒制度,并嚴(yán)格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負(fù)責(zé),誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進行考核,嚴(yán)格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?;⒅贫然?,窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報電話(0550—3118520)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項工作紀(jì)律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴(yán)格按照時限要求辦理行政審批事項。