在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。在總結(jié)的主體部分，要重點突出自己的亮點和成就，配以具體的事例和數(shù)據(jù)。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，供大家參考借鑒。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇一
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二
行政調(diào)解是新時期黨和政府為民服務(wù)、聯(lián)系群眾、維護群眾根本利益的新紐帶，是化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定的新機制，是轉(zhuǎn)變政府職能、推進管理創(chuàng)新、加快法治政府、服務(wù)政府建設(shè)的新舉措。按照會議安排，結(jié)合政府法制工作實際，我就深化行政調(diào)解作個發(fā)言，供同志們參考。
一、準(zhǔn)確把握行政調(diào)解的特征和范圍。
行政調(diào)解，是指行政機關(guān)（包括法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織）在法定職權(quán)范圍內(nèi)，以法律、法規(guī)、規(guī)章和政策為依據(jù)，以不損害國家利益、公共利益和他人合法權(quán)益為前提，以當(dāng)事人自愿為基礎(chǔ)，通過對爭議各方的說服和勸導(dǎo)，促進各方當(dāng)事人達成一致協(xié)議，從而化解矛盾糾紛的活動。行政調(diào)解不是和稀泥，行政調(diào)解也是一種行政執(zhí)法行為。第一，行政調(diào)解的主體法定。職權(quán)法定，越權(quán)無效。哪些矛盾糾紛可以調(diào)解，由哪個機關(guān)調(diào)解，應(yīng)循法律法規(guī)規(guī)定。第二，行政調(diào)解的依據(jù)，是法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。法治是治理國家的基本方略，是構(gòu)建和諧社會的根本保障，是化解矛盾糾紛的根本手段。借用新加坡資政李光耀的話：“法律面前人人平等，法律之外沒有自由；法律之上沒有權(quán)威，法律之內(nèi)才有自由?！闭{(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)法、理、情并用，但不得為求一事一時的解決而突破政策法律底線，防止引發(fā)盲目攀比和連鎖反應(yīng)。第三，調(diào)解結(jié)案的基礎(chǔ)是當(dāng)事人自愿，前提是不損害國家利益、公共利益和他人合法權(quán)益。是否調(diào)解，是否達成調(diào)解協(xié)議，尊重當(dāng)事人的意思自治，行政機關(guān)不得對其施加任何強制。對于不能調(diào)解結(jié)案的矛盾糾紛，必須充分保護當(dāng)事人依法提起訴訟、申請行政復(fù)議、提起仲裁等權(quán)利。第四，調(diào)解的目的是定分止?fàn)?、案結(jié)事了、息訴罷訪、促進和諧。
按照現(xiàn)行政策法律規(guī)定，適用行政調(diào)解解決的糾紛，主要有四類：一是與行政機關(guān)行使自由裁量權(quán)有關(guān)的行政爭議。此類糾紛，由該行政機關(guān)的上一級業(yè)務(wù)主管部門或本級政府行政調(diào)解中心調(diào)解。二是行政賠償、行政補償爭議。此類糾紛，由賠償或補償義務(wù)機關(guān)調(diào)解。三是與行政管理相關(guān)的民事糾紛，主要涉及公安、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動人事、土地礦產(chǎn)林木等自然資源、合同監(jiān)管等行政管理部門。此類糾紛，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）或者縣級政府相關(guān)部門調(diào)解。四是適用行政調(diào)解不違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定的其他矛盾糾紛，如刑事自訴案件。
行政機關(guān)調(diào)解前述矛盾糾紛，還必須符合以下條件：一是申請人與該矛盾糾紛具有法律上的利害關(guān)系；二是申請人有具體的訴求和理由；三是屬于本機關(guān)職責(zé)范圍；四是人民法院以及其他國家機關(guān)尚未受理；五是未被有關(guān)國家機關(guān)作出終結(jié)處理決定；六是該矛盾糾紛具有可調(diào)解性。需強調(diào)的是，對于法院等國家機關(guān)已受理、已被作出信訪、訴訟等終結(jié)處理意見、終審判決的糾紛，行政機關(guān)不應(yīng)受理，防止政出多門、行政干預(yù)司法，防止已平息的糾紛出現(xiàn)反復(fù)。
是規(guī)范重大行政決策和重大工程項目審批，將社會穩(wěn)定風(fēng)險評估作為作決策、出政策、上項目、搞改革的前置程序和必備條件。凡是沒有充分聽取群眾意見、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定的，一律不得出臺或予批準(zhǔn)。三是加強規(guī)范性文件管理。各地各部門要向社會全面公布2009年規(guī)范性文件清理結(jié)果；要實行規(guī)范性文件標(biāo)注有效期制度，文件有效期一律不超過5年，冠以暫行、試行的文件有效期不超過2年，有效期滿需繼續(xù)執(zhí)行的應(yīng)重新發(fā)布。未向社會公布的規(guī)范性文件一律不得作為行政管理依據(jù)。四是深化行政執(zhí)法責(zé)任制示范活動，進一步明晰并公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，做到流程清楚，要求具體，期限明確，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。五是全面提升行政復(fù)議能力，加強復(fù)議機構(gòu)建設(shè)，暢通行政復(fù)議渠道，提高行政復(fù)議質(zhì)量，及時糾正違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?，及時化解行政爭議。六是大力推進政府信息公開工作，以公開促公正。提高信息公開內(nèi)容的廣度和深度，保證政府信息及時、全面、準(zhǔn)確，滿足社會各方面對政府信息的需求，積極做好依申請公開工作，增強應(yīng)對能力。
（二）加強行政調(diào)解機制建設(shè)。一要建立健全矛盾糾紛排查機制。堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，滾動排查、全面準(zhǔn)確掌握本地區(qū)、本部門、本系統(tǒng)存在或可能存在的矛盾爭議，依法將其納入行政調(diào)解范圍予以化解，努力將其化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、疑難事不出縣，矛盾糾紛不上交，切實防止越級訪、群體訪。二要梳理行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù)，明晰行政調(diào)解的責(zé)任主體和職責(zé)范圍，并向社會公示。8月底前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）、縣級部門的梳理結(jié)果，報縣級政府行政調(diào)解指導(dǎo)中心和法制機構(gòu)備案，市級部門報市行政調(diào)解指導(dǎo)中心和市政府法制辦備案。三要規(guī)范行政調(diào)解運作程序。行政調(diào)解具有靈活性，但靈活性不代表不需要程序。要認真貫徹執(zhí)行市政府制定的《樂山市行政調(diào)解暫行辦法》（樂府發(fā)〕〔2009〕24號），結(jié)合本地、本部門實際完善行政調(diào)解程序規(guī)則，細化行政調(diào)解流程，規(guī)范案件的登記、受理、調(diào)查、調(diào)解、文書格式、案卷歸檔等工作，公開調(diào)解員姓名、調(diào)解守則、調(diào)解范圍、聯(lián)系電話等事項；建立行政機關(guān)內(nèi)部接待人員調(diào)解、責(zé)任部門調(diào)解、分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)解的三級調(diào)解機制；建立健全行政調(diào)解督查督辦制度，嚴格執(zhí)行行政調(diào)解信息報告統(tǒng)計分析等制度，充分發(fā)揮行政調(diào)解了解民意、反映群眾訴求、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。四要加強對調(diào)解人員的培訓(xùn)。圍繞調(diào)解人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、基本素質(zhì)、基本能力有計劃開展培訓(xùn)，使其做到“四懂”（懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識、懂調(diào)解技巧）“四會”（會預(yù)防、會調(diào)查、會調(diào)解、會制作文書），提高其化解和掌控矛盾糾紛的能力，提高行政調(diào)解的公信力。五要建立健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機制，按規(guī)定參加特邀調(diào)解、接受委托調(diào)解，大力支持、充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解在化解矛盾糾紛、構(gòu)建和諧社會中的重要作用。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
效考核依據(jù)和行政問責(zé)依據(jù)。三要落實行政調(diào)解保障條件，做到有機構(gòu)、有人、有錢、有場所開展行政調(diào)解。要進一步充實調(diào)解員隊伍，健全市、縣、鄉(xiāng)三級行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系。要將行政調(diào)解工作經(jīng)費、調(diào)解員工作補帖納入財政預(yù)算安排，建立行政調(diào)解工作激勵機制。縣級政府行政調(diào)解指導(dǎo)中心和市、縣政府公安、工商、衛(wèi)生、國土資源、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、人力資源和社會保障等行政調(diào)解任務(wù)重的部門，要按省政府川辦發(fā)〔2010〕21號文件的要求設(shè)立“三室”（調(diào)解室、檔案室、接待室）。
政府法制機構(gòu)要樹立行政調(diào)解也是行政執(zhí)法的新理念，認真貫徹市委、市政府就行政調(diào)解作出的決策部署和學(xué)文書記在本次會議上的重要講話精神，做到定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、思路清晰、舉措有力，加強與政法、維穩(wěn)、綜治、信訪等部門的密切配合，將行政調(diào)解納入依法行政工作同部署、同檢查、同考核，為深化我市行政調(diào)解、維護社會穩(wěn)定作出應(yīng)有貢獻。
揚州工商局緊緊圍繞“法治型”工商建設(shè)要求，積極探索加強和創(chuàng)新社會管理的新模式，通過構(gòu)建行政大調(diào)解機制，豐富了行政執(zhí)法的方式和手段，從而達到了定紛止?fàn)?、促進社會和諧的目的，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
一、組建一個中心，搭建調(diào)解平臺。
為了對外統(tǒng)一窗口，對內(nèi)扎口職能，揚州工商局整合消保、消協(xié)、“12315”、市場合同處、企業(yè)信用辦等處室職能，依托“12315”消費者投訴舉報中心組建行政調(diào)解中心，集中受理和調(diào)處涉及工商行政管理的各類矛盾糾紛。
行政調(diào)解中心實行“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的管理體制，具體業(yè)務(wù)發(fā)生的行政爭議、糾紛，由負責(zé)該業(yè)務(wù)的主管機構(gòu)負責(zé)調(diào)解工作；一般性矛盾糾紛由基層工商分局負責(zé)調(diào)解，并實行“五包責(zé)任制”，即：包掌握情況、包宣傳教育、包調(diào)查處理、包化解矛盾、包息訴息訪；較大矛盾糾紛由市局處室會同區(qū)（縣）局科室根據(jù)職能分工分別組庭調(diào)解；重大矛盾糾紛由局長（含副局長）負責(zé)調(diào)解，相關(guān)部門參加。
該調(diào)解中心還備有全系統(tǒng)調(diào)解人員名冊，對選定的調(diào)解員按照對口調(diào)解業(yè)務(wù)進行介紹，內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)特長等內(nèi)容，糾紛當(dāng)事人可在名冊中自愿選擇調(diào)解員組織調(diào)解，確保了調(diào)解的公平、公正和高效。
二、推進兩個銜接，暢通調(diào)解渠道。
一是推進行政調(diào)解與人民調(diào)解的銜接。為進一步適應(yīng)調(diào)解工作發(fā)展的新要求，將工商部門合同爭議調(diào)解納入大調(diào)解體系，揚州工商局與揚州仲裁委在各直屬局、分局的合同爭議調(diào)解委員會設(shè)立揚州仲裁委聯(lián)絡(luò)處，在基層分局（所）的各合同爭議調(diào)解庭設(shè)立仲裁聯(lián)絡(luò)站。各聯(lián)絡(luò)處、聯(lián)絡(luò)站、基層合同指導(dǎo)站加強與揚州市經(jīng)濟糾紛人民調(diào)解委員會的對接，充分利用調(diào)解手段，有效化解經(jīng)濟矛盾糾紛，真正做到“以調(diào)促和，案結(jié)事了”。對調(diào)解不成的經(jīng)濟糾紛，積極引導(dǎo)當(dāng)事人補充簽訂仲裁協(xié)議，提交揚州仲裁委仲裁解決。針對城區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營戶與居民集中在一起，易產(chǎn)生糾紛摩擦的狀況，重視發(fā)揮社區(qū)居委會在調(diào)解工作中的作用，城區(qū)工商局聯(lián)合居委會在重點社區(qū)設(shè)立“調(diào)解工作室”，及時、有效化解與社區(qū)居民生活息息相關(guān)的矛盾糾紛。
年初，在“訴調(diào)對接”工作成果的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于聯(lián)動化解消費者權(quán)益糾紛訴調(diào)對接工作流程規(guī)定》，近期，專門編印了《典型案例匯編》、《訴調(diào)對接實務(wù)手冊》等更具指導(dǎo)性、操作性的資料，推動訴調(diào)對接工作向制度化、規(guī)范化、程序化發(fā)展。
三、強化三項支撐，提升調(diào)解效能。
一是強化制度支撐。出臺《江蘇省揚州工商局關(guān)于推進行政大調(diào)解工作的實施意見》，制定《江蘇省揚州工商局行政調(diào)解規(guī)則》，以規(guī)范行政調(diào)解的程序和規(guī)則，推出了以傾聽、約談、會談、對話為主要內(nèi)容的四項調(diào)解機制。
二是強化智力支撐。成立“消費維權(quán)公益律師團”。對于重大消費維權(quán)，由公益律師團向該案件中權(quán)益受損的消費者提供法律咨詢，接受消費者的委托，可代表消費者參與調(diào)解，協(xié)助消費者維護合法權(quán)益，律師團成員均為專業(yè)工作者，分別來自區(qū)司法局和知名律師事務(wù)所?！跋M維權(quán)公益律師團”的成立，將為解決消費領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新情況提供強大的法律支持，為百姓提升維權(quán)水平提供了有力支持。
三是強化科技支撐。充分運用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)建設(shè)行政調(diào)解信息化平臺，建立行政調(diào)解工作信息資料庫，提高行政調(diào)解申請、受理和工作統(tǒng)計、監(jiān)督備案的信息化程度。推出了qq視頻調(diào)解機制，利用網(wǎng)絡(luò)qq視頻鏈接基層維權(quán)點，對無法在維權(quán)點現(xiàn)場解決的案例進行適時調(diào)解，必要時還可展示所投訴的實物。專門建立qq群，將相關(guān)企業(yè)納入該群，讓企業(yè)在受到投訴時可以及時與消費者、調(diào)解員溝通協(xié)調(diào)。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇三
20xx年，xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案;司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會。20xx年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32014元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責(zé)，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇四
2016年，下城區(qū)認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于行政調(diào)解工作的部署和要求，穩(wěn)步推進行政調(diào)解工作的開展，及時化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定，總體成效明顯。
一、基本情況。
目前，下城區(qū)21個行政機關(guān)、8個街道辦事處中共有專兼職調(diào)解員436人，其中專職36人，兼職400人。區(qū)法制辦成立了行政調(diào)解指導(dǎo)中心和調(diào)解室，指導(dǎo)全區(qū)行政調(diào)解工作，大部分區(qū)屬部門未建立專門的行政調(diào)解機構(gòu)，而街道辦事處的行政調(diào)解組織則采用與綜合治理組織相結(jié)合的模式。在案件辦理方面，今年全區(qū)共受理調(diào)解案件3257件，調(diào)解成功3100余件，調(diào)解成功率達到95%，這些案件中絕大部分是行政機關(guān)參與調(diào)解的案件，法定調(diào)解案件較少。
二、主要做法。
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長，研究解決全區(qū)重大、復(fù)雜的矛盾糾紛，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨街道、跨部門的行政調(diào)解工作。行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在區(qū)法制辦，負責(zé)處理日常工作。同時,將行政調(diào)解工作納入年底依法行政考核，建立健全了目標(biāo)責(zé)任制。
(二)積極強化制度保障。一是建立行政調(diào)解聯(lián)席會議制度。區(qū)法制辦不定期召開聯(lián)席會議，及時排查、分析、研判行政調(diào)解工作開展情況，加強各部門行政調(diào)解工作交流互通。同時，各行政機關(guān)根據(jù)本單位的工作特點和要求，制定工作方案，明確矛盾化解目標(biāo)，規(guī)范、完善本單位開展行政調(diào)解的工作程序，確保行政調(diào)解工作依法、規(guī)范、有序進行。二是落實行政調(diào)解場所。要求各單位落實相應(yīng)的辦公場所作為“行政調(diào)解室”，其中調(diào)解任務(wù)重的單位應(yīng)建立專門調(diào)解室，并將工作職責(zé)、工作規(guī)范、調(diào)解范圍及原則、調(diào)解流程圖、調(diào)解須知、調(diào)解工作紀(jì)律、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容公示上墻。三是強化日常工作制度。要求各單位按要求配備專兼職行政調(diào)解員，確保調(diào)解工作有人抓、有人管。規(guī)范臺帳管理，區(qū)法制辦行政調(diào)解中心根據(jù)省市要求統(tǒng)一制發(fā)行政調(diào)解案件情況統(tǒng)計表及相關(guān)工作臺帳，各部門于每季末將本機關(guān)行政調(diào)解案件情況報區(qū)法制辦行政調(diào)解中心。
(三)融入“大調(diào)解”工作體系。行政調(diào)解是大調(diào)解工作體系的一個重要組成部分，要充分發(fā)揮行政調(diào)解的專業(yè)和導(dǎo)向作用，就要充分借助人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解、專業(yè)調(diào)解等各種資源和平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，形成解決矛盾糾紛的整體合力。今年上半年，下城區(qū)召開了全區(qū)大調(diào)解工作推進會，下發(fā)了《關(guān)于全面構(gòu)建大調(diào)解工作體系有效預(yù)防化解社會矛盾的實施意見》(區(qū)委辦發(fā)〔2016〕50號)，明確指出要大力推進行政調(diào)解工作，充分發(fā)揮其在大調(diào)解工作中的專業(yè)和綜合作用。一是專門建立了行政調(diào)解指導(dǎo)中心。中心主任由區(qū)法制辦主任擔(dān)任，并設(shè)人員編制一名，加強對全區(qū)行政調(diào)解工作的指導(dǎo)和督查。二是充分利用各種資源排查調(diào)處各類糾紛。利用司法行政法律服務(wù)中心、社會矛盾排查調(diào)處中心、綜治工作中心等各種資源和優(yōu)勢，有效借助網(wǎng)絡(luò)等信息化平臺，實行“訪調(diào)對接、訴調(diào)對接、民行對接”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、信息互通、資源共享，最大程度的形成解決矛盾糾紛的合力。三是建立健全與人民調(diào)解、司法調(diào)解的協(xié)調(diào)配合機制和信息溝通機制。加強與人民法院、司法行政、信訪等單位的協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，靈活運用多種調(diào)解方式，及時化解行政爭議糾紛，實現(xiàn)了“三調(diào)聯(lián)動”，互補優(yōu)勢。
(四)創(chuàng)新調(diào)解工作方式。全區(qū)各級行政機關(guān)充分發(fā)揮本部門行政管理職能優(yōu)勢，在處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛時，與行政管理職責(zé)相銜接，依托專業(yè)法律法規(guī)，注重運用行政調(diào)解手段，積極創(chuàng)新了各種行之有效的行政調(diào)解方式。如對一些涉法涉訴信訪案件，區(qū)法制辦將復(fù)議接待移到了信訪局，與信訪人員一起開展調(diào)解工作，大大提高了調(diào)解成功率。在辦理行政復(fù)議案件中，只要雙方自愿，且不違背法律、法規(guī)，不損害公共利益和他人的合法權(quán)益，復(fù)議辦案人員都盡量采取調(diào)解方式促成和解，增進爭議雙方的相互信任，豐富和拓寬了行政調(diào)解的渠道。區(qū)城管局借助“城管和事佬”調(diào)解室的實踐模式，讓執(zhí)法人員深入社區(qū)，重基層、重平時、重務(wù)實，充分發(fā)揮屬地優(yōu)勢，通過開通熱線，設(shè)立意見箱、實行共建共管、結(jié)對幫扶和“六進三日”活動等舉措，進一步暢通群眾利益表達渠道，有效化解復(fù)雜的城市管理矛盾，蠃得了群眾的支持和信賴，體現(xiàn)了法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。
(五)注重調(diào)解隊伍建設(shè)。調(diào)解隊伍建設(shè)是開展行政調(diào)解工作的基礎(chǔ)?！蛾P(guān)于全面構(gòu)建大調(diào)解工作體系有效預(yù)防化解社會矛盾的實施意見》(區(qū)委辦發(fā)〔2016〕50號)下發(fā)后，各單位按要求加強了行政調(diào)解隊伍的建設(shè)，選擇熟悉法律政策、有威望、為人正派、辦事公道的行政機關(guān)工作人員從事行政調(diào)解工作;各單位采用多種方式加強技能培訓(xùn)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，加強隊伍建設(shè)，規(guī)范隊伍管理;加強行政調(diào)解與人民調(diào)解相互銜接，成立了全區(qū)大調(diào)解專家?guī)?。吸納熱心調(diào)解工作、具備一定專業(yè)知識的人大代表、政協(xié)委員及退休干部、律師、教師擔(dān)任特邀調(diào)解員和調(diào)解志愿者，區(qū)司法局負責(zé)實施調(diào)解員的選聘、培訓(xùn)、獎懲，統(tǒng)一備案進行管理。
三、存在的困難及問題。
(一)行政調(diào)解工作開展不平衡?？傮w上看，各部門都能按要求認真抓落實，建章立制、積極實踐，取得了一定的成效。個別單位對行政調(diào)解工作重視程度不高、開展力度不強，有的單位尚未將該項工作列入工作議程，有的單位雖有制度，但具體落實不夠。行政調(diào)解力量總體薄弱，區(qū)法制辦作為全區(qū)的行政調(diào)解工作指導(dǎo)單位，沒有足夠的人力、物力開展工作，連調(diào)解場所也是和其他單位會議室共用，工作條件現(xiàn)狀不利于行政調(diào)解工作的長足發(fā)展。
(二)行政調(diào)解工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性不夠。行政調(diào)解職能分散、數(shù)量龐大、內(nèi)容原則缺乏系統(tǒng)性。一些單位在調(diào)解糾紛時也有較大的隨意性，各自為政，規(guī)范性差。有的缺乏最低限度的正當(dāng)程序保證;有些基層行政機關(guān)雖然做了大量的行政調(diào)解工作，但未形成規(guī)范的行政調(diào)解工作體系，更沒有完整的工作檔案和記錄;法定調(diào)解較少，行政機關(guān)牽頭參與調(diào)解較多，調(diào)解效力較低。
(三)行政調(diào)解隊伍專職化程度不高。行政調(diào)解工作面臨的現(xiàn)狀是，糾紛類型多、任務(wù)重，調(diào)解人手少、調(diào)解技巧不高、工作壓力大。一些行政機關(guān)工作人員群眾工作經(jīng)驗不豐富，社會閱歷少，法律知識不足，專業(yè)化程度不高，行政調(diào)解成功率不高，一些行政調(diào)解還需要借助外力如人民調(diào)解平臺開展工作等，這些因素在一定程度上阻礙了調(diào)解工作的開展和發(fā)展，影響了糾紛的調(diào)處效能和調(diào)解的社會威信。
四、下一步工作打算及建議。
(一)進一步提高思想認識。要充分認識新時期加強行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性，增強工作責(zé)任感和使命感，切實按照“屬地管理”和“誰主管誰負責(zé)”的原則，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大對行政調(diào)解工作在人、財、物等各方面的支持力度，采取措施保證“領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、責(zé)任、經(jīng)費、場地”六個落實，切實履行工作職責(zé)，積極化解社會矛盾糾紛。
(二)加強各部門之間的銜接互動。進一步發(fā)揮區(qū)法制辦對行政調(diào)解工作的指導(dǎo)作用，依托“大調(diào)解”工作體系，增進各單位之間的交流互動，扎實做好各級行政矛盾爭議的預(yù)防、排查和調(diào)處工作，推進全區(qū)行政調(diào)解工作整體發(fā)展。
(三)進一步加強行政調(diào)解的宣傳工作。充分利用各類媒體對行政調(diào)解工作進行廣泛宣傳，并通過印發(fā)行政調(diào)解工作宣傳手冊、利用法制宣傳日開展現(xiàn)場咨詢、開通行政調(diào)解咨詢電話等方式，增加公眾對行政調(diào)解工作的了解和選擇度，暢通公眾申請行政調(diào)解的渠道。
(四)大力加強調(diào)解人員隊伍建設(shè)。在選好配強調(diào)解隊伍基礎(chǔ)上，加強行政調(diào)解人員的法律知識和調(diào)解技能的培訓(xùn)，邀請省市法制辦專家、調(diào)解高手授課，提高行政調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平，著力建設(shè)一支政治意識強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)解隊伍。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇五
2016年，我縣行政調(diào)解工作在縣委、縣政府和縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級各部門認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用，全縣共受理行政調(diào)解案件總數(shù)16件，調(diào)解成功15件，調(diào)解率94%，取得了明顯成績。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實、促使行政調(diào)解工作向前發(fā)展。
（一）進一步完善了行政調(diào)解組織機構(gòu)。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門進一步加強了行政調(diào)解的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，完善行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門都建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，當(dāng)前全縣共建立行政調(diào)解組織38個，落實專兼職行政調(diào)解工作人員193人。
（二）進一步提高了行政調(diào)解人員辦案能力。一是按照省市關(guān)于行政調(diào)解信息報送制度的要求，安排全縣負責(zé)行政調(diào)解相關(guān)工作的部門將本部門在工作中出現(xiàn)的典型案例、工作做法及存在的困難報送到縣法制辦，通過對典型案例的分析、學(xué)習(xí)，提高了調(diào)解人員的辦案能力。二是按照省市關(guān)于行政調(diào)解工作培訓(xùn)的相關(guān)安排，今年8月和10月，我縣積極組織行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干參加省、市兩級召開的培訓(xùn)工作會議。
（三）進一步細化了三大調(diào)解銜接機制。我縣行政調(diào)解工作在縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的具體指導(dǎo)下，積極與人民調(diào)解、司法調(diào)解建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制，信息溝通機制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢互補。在行政調(diào)解中需要當(dāng)事人所在基層人民調(diào)解組織配合的，邀請其參加，共同開展調(diào)解工作；人民法院在進行司法調(diào)解時，需要行政機關(guān)配合的，行政機關(guān)積極配合。需要對符合相關(guān)法律規(guī)定的行政調(diào)解協(xié)議進行效力確認的，積極與人民法院溝通，取得對方工作上的協(xié)助。
二、強化保障、落實到位、確保行政調(diào)解工作順利開展。
（一）強化工作保障。按照《**縣人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的通知》（馬政發(fā)[2016]39號）文件要求，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣級各部門認真按照“屬地管理，分級負責(zé)，誰主管，誰負責(zé)”的原則積極開展工作并落實保障措施，配備了具有法律知識、專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的調(diào)解人員，按照有關(guān)政策、規(guī)定，對其行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解，當(dāng)調(diào)則調(diào)，調(diào)裁結(jié)合，及時解決問題，就地化解矛盾。
（二）加強監(jiān)督指導(dǎo)。我縣組織了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干人員參加省、市業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)會，認真聽取、學(xué)習(xí)了省、市有關(guān)專家對調(diào)解工作的指導(dǎo)意見和觀點看法。極大地提高了工作積極性和業(yè)務(wù)水平。同時，縣法制辦充分發(fā)揮行政調(diào)解指導(dǎo)中心作用，通過印發(fā)行政調(diào)解文書格式，加強了對全縣行政調(diào)解工作指導(dǎo)，促進了行政調(diào)解工作順利開展。
三、總結(jié)經(jīng)驗、分析得失、推動行政調(diào)解工作更上新的臺階。
今年，我縣行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績，打下了一定的基礎(chǔ)，但距離省、市對行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是觀念更新不夠，對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足，影響行政調(diào)解工作效率；二是部分單位（部門）對行政調(diào)解信息報送重視程度有待增強，及時報送信息工作有待進一步規(guī)范；三是經(jīng)費保障不充分，行政調(diào)解工作軟、硬件均有待進一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進一步細化完善，工作水平需要進一步提高。
3/4辦公平臺、簡報、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳，提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識，增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇六
在貫徹縣委“x字(2005)11號文件”的精神下，為切實加強對開展推進行政權(quán)力公開透明運行工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局迅速召開全局會議，會上成立了以黨組書記、局長任組長，黨組成員副局長xxx、xxx任副組長，xx、xx、xx為成員的“行政權(quán)力公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全局各股室高度重視這項工作，各股長作為這項工作的第一責(zé)任人，保證具體責(zé)任落實到人。同時，會上還制定了《xxx統(tǒng)計局關(guān)于推行“陽光工程”，規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行工作的實施方案》。
在局領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的指導(dǎo)和審核下，各股室編制了各自的職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，包括行政執(zhí)法類流程圖、內(nèi)部事物流程圖、行政處罰類流程圖、統(tǒng)計登記證運行流程圖、行政許可類流程圖、行政事業(yè)性收費流程圖、人員崗位職責(zé)流程圖。公開的形式應(yīng)從有利于群眾知情辦事和便于監(jiān)督出發(fā)，按照實際、實用、實效的.要求，因地制宜、因事制宜，采取多種形式進行。在普遍推廣公開欄、明白卡、簡報、廣播電視、報刊、新聞發(fā)布會等形式的基礎(chǔ)上，大力推進窗口公開和電子政務(wù)，豐富和完善政務(wù)信息公開的載體，建立統(tǒng)一的公共信息資料庫，實現(xiàn)信息資源的共享。公開的時間應(yīng)與內(nèi)容相一致，凡具有相對穩(wěn)定性或經(jīng)常性的，要長期公開，確保公民、法人和其他組織能隨時獲得；凡階段性或臨時性的，應(yīng)隨時公開，確保公民、法人和其他組織能及時知悉。
通過公開職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，使得各股室同志明確了自己的職權(quán)責(zé)任，改善了工作作風(fēng)，保證了來我局辦事的單位和群眾能夠?qū)ξ揖值霓k事程序一目了然。
1、建立并實施了監(jiān)督及過錯追究制度，從“服務(wù)態(tài)度、嚴格執(zhí)法、廉政建設(shè)、辦事效率、機關(guān)作風(fēng)、舉報違規(guī)六個方面明確各項檢查監(jiān)督及過錯追究制度。
2、重大事項集體決策制度，從決策的內(nèi)容、程序、要求等三個方面完善集體決策制度，充分發(fā)揮集體智慧和領(lǐng)導(dǎo)班子功能，提高決策的水平和辦事效率，避免和減少失誤。
3、定期匯報和重大事項請示制度，并分別針對各類情況制定過錯追究制度。
4、建立并實施了社情民意反饋制度，通過聘請監(jiān)督員、設(shè)立意見箱、健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、暢通監(jiān)督渠道等多種形式建立社情民意反饋制度。
對以前申報的行政職權(quán)目錄進行詳細的自查自糾，重點是查看是否有漏報、混報現(xiàn)象；嚴格申報把關(guān)程序，對我單位的行政權(quán)力進行一次清理，對各股室清理出的權(quán)力事項，各股室集體把關(guān)，由“一把手”簽字，并加蓋單位公章；嚴格實行審核責(zé)任追究制，嚴格審核每一張表格，并且審核人員要簽字，嚴禁杜絕敷衍塞責(zé)行為的發(fā)生。通過進行“回頭看”工作，使我們在工作中存在的一些問題和不足得到及時的糾正，鞏固了已經(jīng)取得的成果，深入扎實的推進了我局行政權(quán)力公開透明運行上了一個新臺階。
通過開展行政權(quán)力公開透明運行工作，強化了我局對行政權(quán)力的監(jiān)督制約，杜絕了違法違紀(jì)問題和不正之風(fēng)的發(fā)生，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，整合了部門職能，完善了工作機制，創(chuàng)新了管理辦法，提高了工作效能，人民群眾滿意度有了提高?？傊?，通過行政權(quán)力公開透明運行的開展，我局的各項工作達到了上級的要求，完善了我局的各項監(jiān)督制約機制，使得我局的各項工作又上一個新的臺階，在今后我們一定繼續(xù)發(fā)揚這種工作作風(fēng)，始終如一地把這項措施落實到平時的工作中去。把開展行政權(quán)力公開透明運行工作作為我們的一項長期工作來抓。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇七
泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解工作在縣委縣政府、上級部門和鎮(zhèn)黨委政府的大力關(guān)心和支持下，認真扎實有效地開展各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，開展法律法規(guī)宣傳。
年初，鎮(zhèn)黨委政府組建了行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)班子，以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長負責(zé)具體事務(wù)，司法所以及鎮(zhèn)級各部門、13個村(社區(qū))主任為成員。結(jié)合依法治鎮(zhèn)開展法律法規(guī)宣傳，比如村委會組織管理土地與宅基地管理，農(nóng)村常用合同管理，婚姻家庭繼承管理，村民關(guān)系糾紛管理，農(nóng)村行政法律管理等，有針對性、實用性和指導(dǎo)性，杜絕了鎮(zhèn)村干部違紀(jì)違法行為，充分擬好依法行政工作。全年無一名鎮(zhèn)村干部觸犯黨紀(jì)國法。
泉水鎮(zhèn)今年由于地質(zhì)災(zāi)害嚴重，部分受災(zāi)戶宅基地選址工作需要進行異地選址。如苦竹林村一組受災(zāi)戶搬遷到三組，周家溝村也是類似情況。行政調(diào)解工作極為艱難，泉水鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)不分白天黑夜，苦口婆心做好工作，使群眾有了安穩(wěn)居所。又如泉水村三組部分農(nóng)戶耕地公路泥沙沖積堆壓田地，政府積極與相關(guān)部分農(nóng)戶聯(lián)系，使得農(nóng)戶得到合理賠償。全鎮(zhèn)一年來行政調(diào)解案件共有8件。
三、直面困難，依法調(diào)解疑難問題。
由于煤礦企業(yè)破產(chǎn)，涉及工人工資、傷殘、土地補償?shù)纫幌盗袉栴}不斷出現(xiàn)，還有非煤礦山不及時給工人兌現(xiàn)工資付款給行政調(diào)解帶來極大困難。在困難面前，泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解班子成員一直想辦法，深措施，維護一方穩(wěn)定。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇八
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
一、明確六個目標(biāo)。
圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標(biāo)：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效，規(guī)劃方案《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案》。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
二、完善工作機制。
完善基層網(wǎng)絡(luò)，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預(yù)警、特別防護、突發(fā)事件應(yīng)急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責(zé)人進行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結(jié)推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導(dǎo)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導(dǎo)工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇九
二o一o年，我鄉(xiāng)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“平安開江”，打造“平安拔妙”為目標(biāo)認真貫徹中央、省、市、縣政法工作部署，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鄉(xiāng)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛24起，涉及人數(shù)54人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達86%。涉及征地補償、土地承包租賃、物業(yè)管理、低保、財產(chǎn)賠償、醫(yī)患糾紛、婚姻家庭、鄰里關(guān)系建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：
一、健全機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)。
年初，鄉(xiāng)黨委下發(fā)了《關(guān)于成立拔妙鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、國土、村建、民政等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了9個村級人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了59名組義務(wù)調(diào)解員和義務(wù)糾紛信息員。在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了調(diào)委會的工作職責(zé)和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制，堅持分工負責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責(zé)任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門)責(zé)任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。
二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)調(diào)處中心。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報縣大調(diào)解中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)，全面構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)合調(diào)解機制。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
三、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦聯(lián)合調(diào)解等制度;各級調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行推選與聘用相結(jié)合，并報鄉(xiāng)大調(diào)中心審查、備案;司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，4月25日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員18名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心建立了辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室面積達40平方米，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
四、2011年工作打算。
一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步深化大調(diào)解體系。按照縣大調(diào)解中心關(guān)于進一步深化大調(diào)解中心工作體系的要求，建立和規(guī)范“大調(diào)解”運行機制，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警和調(diào)處能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各部門、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生治安及型事案件時調(diào)委會、派出所要及時了解情況及時進行處置，對屬于因民事糾紛引發(fā)的案件，要實行責(zé)任倒查。四是進一步加強村(社區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到100%，成功率達到90%以上。
當(dāng)前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照上級文件精神和要求，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安拔妙、和諧拔妙”做出新的貢獻，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十一
一年來，赤錫鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解委員會在縣總工會和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層勞動爭議調(diào)解工作，認真貫徹《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，切實發(fā)揮調(diào)解在促進勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定中的重要作用?，F(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年勞動人事爭議調(diào)解工作總結(jié)如：
一、完善調(diào)處機制，加大調(diào)解工作力度。
隨著赤錫鄉(xiāng)重點項目的大力推進即界竹口水電站建設(shè)、203省道的改建、福永高速赤錫段的建設(shè)，加之馬洋飛地工業(yè)的規(guī)模形成，勞動者維權(quán)意識增強，勞動人事爭議案件呈上升態(tài)勢，集體勞動爭議增多，處理難度加大，我鄉(xiāng)總工會進一步完善勞動人事爭議處理工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，建立黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制，逐步建立和完善企事業(yè)單位調(diào)解、鄉(xiāng)村調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解等多渠道的爭議調(diào)解體系，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度地將爭議通過調(diào)解快捷、平穩(wěn)化解，維護勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。截止目前，我鄉(xiāng)共受理各類勞動爭議糾紛9件，調(diào)解率達100%。
二、建立企業(yè)調(diào)解組織，提高企業(yè)自主調(diào)解能力。
根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法的要求，推動企業(yè)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會。赤錫鄉(xiāng)規(guī)模以上工業(yè)及中紡實業(yè)有限公司、三連服裝廠等企業(yè)均已成立調(diào)解委員會，尚未成立企業(yè)則工會組建與調(diào)解組織建設(shè)同步推進，在車間、工段、班組設(shè)立調(diào)解小組，形成企業(yè)內(nèi)部調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，及時化解勞動爭議。同時推舉企業(yè)和職工共同認可的職工代表負責(zé)與企業(yè)經(jīng)營者、職工以及鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解組織溝通協(xié)調(diào)，主動參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合同、執(zhí)行規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的矛盾和問題，健全勞動爭議預(yù)防和預(yù)警機制，做到超前防范，將爭議化解在源頭。
三、加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和效能。
加強調(diào)解員隊伍建設(shè)是做好勞動人事爭議調(diào)解工作的重要保障。赤錫鄉(xiāng)通過勞動人事法律知識培訓(xùn)、調(diào)解方法和技巧培訓(xùn)、典型案例評析研討等形式，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解能力和法律素養(yǎng)，努力建設(shè)一支公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，具有勞動人事法律知識、政策水平和實際工作能力的高素質(zhì)調(diào)解員隊伍，認真接待各類來信來訪及投訴舉報，做到有問必答、有始有終、件件有著落、事事有結(jié)果，對發(fā)生在企業(yè)與勞動者、勞動者與其他社會組織之間的勞動爭議糾紛進行規(guī)勸疏導(dǎo)，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十二
20xx年以來，我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)司法局的大力支持下，以《人民調(diào)解法》頒布實施為契機，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，積極推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用，為建設(shè)平安和諧王寨作出了積極的貢獻。我們的具體做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用，明確了鄉(xiāng)社會矛盾綜合排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記擔(dān)任，黨委副書記何紅英任副組長，具體領(lǐng)導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作。鄉(xiāng)黨委、政府在經(jīng)費比較緊張的情況下，確保了人民調(diào)解“案件補貼”經(jīng)費的撥付力度，為全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作順利開展，奠定了堅實的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障基礎(chǔ)。
三、完善工作機制，構(gòu)建人民調(diào)解工作新格局。
為加大人民調(diào)解在矛盾化解工作的重要作用，構(gòu)建人民調(diào)解工作新格局，我鄉(xiāng)還建立健全了排查機制、化解機制、研究機制、培訓(xùn)機制等人民調(diào)解工作機制，推動了我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作的健康有序開展，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”。
四、制定管理辦法，加大調(diào)處中心管理力度。
為構(gòu)建“大調(diào)解”工作平臺，提高我鄉(xiāng)矛盾糾紛綜合排查調(diào)處中心工作水平，我鄉(xiāng)還制定了鄉(xiāng)調(diào)處中心管理辦法。
管理辦法規(guī)定，鄉(xiāng)調(diào)處中心調(diào)解民間糾紛，不收取任何費;與信訪辦合署辦公，辦公地點設(shè)在信訪辦;直接面向求助群眾，對各類矛盾糾紛實行“一個窗口受理，一條龍?zhí)幚?，一體化解決”。
管理辦法明確了調(diào)處中心承諾制度、值班制度、受理范圍、調(diào)處方法、工作紀(jì)律、案件受理登記制度、調(diào)解受理領(lǐng)導(dǎo)審批制度、調(diào)解員規(guī)則、獎懲措施等。
管理辦法要求調(diào)處中心工作人員應(yīng)通過“現(xiàn)場調(diào)處、庭式調(diào)處、聽證調(diào)處、陪訪調(diào)處”等方法調(diào)解來訪群眾的矛盾糾紛。
五、積極參與信訪案件調(diào)處，遏制信訪案件高發(fā)勢頭。
在及時高效化解日常矛盾糾紛的同時，鄉(xiāng)調(diào)處中心及各。
村人民調(diào)解委員會還積極參與信訪案件的調(diào)處工作，成功化解和勸阻群眾上訪5件(次)8人次，避免上訪案件3起4人次，目前還有多起信訪案件在調(diào)解中心的穩(wěn)控調(diào)處中。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十三
依法行政是現(xiàn)代法治國家的政府在行使權(quán)力時所普遍奉行的基本準(zhǔn)則。但就當(dāng)前我國行政執(zhí)法的狀況而言，這項原則并沒有隨著行政法律體系形式上的完善而被很好的遵守。今天本站小編給大家整理了統(tǒng)計局依法行政。
希望對大家有所幫助。
20xx年，市統(tǒng)計局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)幫助下，以黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，圍繞市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略，以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，全面落實政府依法行政各項工作任務(wù)，在推進依法行政、依法統(tǒng)計方面取得了顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)情況作報告如下。
一、認真貫徹落實依法行政實施綱要，合理安排統(tǒng)計依法行政工作。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。市統(tǒng)計局十分重視依法行政工作，每年年初都召開專題會議安排部署相關(guān)工作，并將統(tǒng)計依法行政工作作為一項統(tǒng)計重點工作提到日常議事日程;為了使這項工作落實到實處，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，由一把手負起第一責(zé)任人職責(zé)，由專管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)主抓，法規(guī)科具體實施，穩(wěn)步推進統(tǒng)計依法行政工作，并在我局印制的《20xx年重點工作任務(wù)及落實責(zé)任分工的通知》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕24號)中對統(tǒng)計依法工作做了詳細的安排;還加強對9各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政工作的指導(dǎo)，在今年3月份、4月份召開全市統(tǒng)計工作會和統(tǒng)計工作促進會上，市統(tǒng)計局對各縣區(qū)統(tǒng)計局依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項依法行政工作重點;進一步完善了市統(tǒng)計局依法行政考核體系，將科室和各縣區(qū)的統(tǒng)計依法行政工作納入到統(tǒng)計局年底效績考核。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎(chǔ)，形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動的良好局面。
2、制定目標(biāo)計劃，穩(wěn)步有序推進。為全面貫徹落實市委、市政府依法行政工作部署，市統(tǒng)計局按照《隴南市20xx年依法行政工作要點》(隴依法組發(fā)〔20xx〕1號)確定各項依法行政重點任務(wù)，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制定了《隴南市20xx年統(tǒng)計法制工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕20號)和隴南市20xx年統(tǒng)計普法依法治理工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕21號)，對今年市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政進行了合理安排，明確了目標(biāo)、提出了措施、突出了重點、考核了實效，使得這項工作有的放矢、穩(wěn)步推進;另外，我局進一步完善匯報總結(jié)制度，要求市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計局要加強同上級部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排、及時上報資料，在具體的依法行政工作中，做到年初有計劃，年中、年終有總結(jié)。
市統(tǒng)計局依法行政工作，以全面貫徹落實市委“433”戰(zhàn)略布局為出發(fā)點，以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，不斷深化統(tǒng)計改革，努力適應(yīng)統(tǒng)計新常態(tài)，通過深入開展“三嚴三實”專題教育，全面完成市委、市政府確定的各項重點依法行政工作。
(一)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
隴南市局共開展多次統(tǒng)計執(zhí)法檢查、督查活動，有效地維護了統(tǒng)計法權(quán)威和統(tǒng)計工作地位。3月底，按照《甘肅省統(tǒng)計局關(guān)于堅決反對和嚴肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為的緊急通知》(甘統(tǒng)字〔20xx〕24號)，隴南市局在全市范圍內(nèi)開展堅決反對和嚴肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為自查活動，市縣兩級統(tǒng)計局嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容開展地毯式的自查，不留任何死角，對影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素全面清查;全市上下充分利用這次自查的機會，大力開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動，隴南市局開展投資統(tǒng)計改革試點數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，康縣統(tǒng)計局對16戶重點企業(yè)開展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報專項檢查，武都區(qū)統(tǒng)計局對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位、重點企業(yè)進行了綜合執(zhí)法大檢查，宕昌縣統(tǒng)計局把執(zhí)法檢查的重點放在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作站的規(guī)范化建設(shè)上面，成縣統(tǒng)計局和徽縣統(tǒng)計局重點檢查把統(tǒng)計局作為招商引資、經(jīng)濟增長，民生改善和節(jié)能減排第一責(zé)任單位的有關(guān)文件和做法;4月中旬，國家統(tǒng)計局投資司司長賈海和省統(tǒng)計局局長樊懷玉、國家統(tǒng)計局甘肅調(diào)查總隊總隊長劉克明帶領(lǐng)的調(diào)研組前來隴南市調(diào)研檢查項目建設(shè)工作。我局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、執(zhí)法人員陪同調(diào)研組一行，先后實地查看了徽縣金徽酒業(yè)二期，康縣龍神茶廠、生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)，武都區(qū)將軍石油橄欖博物館、祥宇油橄欖生態(tài)工業(yè)園、龍吟水郡房地產(chǎn)、東江新區(qū)開發(fā)、蘭渝鐵路建設(shè)、吉石壩新區(qū)建設(shè)、東盛物流園區(qū)、鐘樓灘居民安置樓等項目進展情況。6月底，按照省統(tǒng)計局《關(guān)于開展全省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查暨交通運輸業(yè)運行情況調(diào)研工作的通知》，對武都、宕昌、徽縣的6戶交通運輸企業(yè)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。通過執(zhí)法檢查活動的開展，統(tǒng)計調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識提高了，統(tǒng)計從業(yè)人員依法擔(dān)當(dāng)意識也得到了提升，企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了提高。
二)繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，進一步增強全社會的統(tǒng)計法制意識。
1、深入推進“六五”普法治理工作。按照全市統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃和相關(guān)文件確定的目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合統(tǒng)計工作新常態(tài)實際，于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理。
工作計劃。
和方案，明確普法工作的內(nèi)容、重點、目標(biāo)和要求，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確，人員到位，確保“六五”普法任務(wù)順利完成。
2、深入開展“三嚴三實”專題教育和黨課活動。自5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，隴南市局認真抓黨組中心組學(xué)習(xí)，把專題教育、黨課活動、“學(xué)好法、用好權(quán)，促清廉、促公正”專項行動三者集合，認真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會、中央、省市統(tǒng)計工作會議關(guān)于統(tǒng)計法治工作的有關(guān)知識，在黨課活動上，集中學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計法》、《甘肅省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計上嚴重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規(guī)。
3、開展法律知識競賽。為增強和提高全體統(tǒng)計職工的法制觀念和依法促統(tǒng)意識，隴南市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識和預(yù)防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習(xí)憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動，廣大統(tǒng)計職工積極報名、踴躍參加，取得了實效。
4、開展憲法日系列宣傳活動。今年的“12.4”是國家第二憲法日也是國家第15個法治宣傳日，市統(tǒng)計局從上級部門的部署出發(fā)，密切聯(lián)系統(tǒng)計工作實際，開展了以“弘揚憲法精神，建設(shè)法治中國”為主題的法制宣傳活動。在活動中除了在繁華地段開展“12.4”集中宣傳活動外，還組織全體職工參加“學(xué)習(xí)憲法、尊重憲法”知識競賽和法律知識、預(yù)防職務(wù)犯罪知識測試，深入雙聯(lián)點、精準(zhǔn)扶貧幫扶村開展法治宣傳等。宣傳形式多種多樣，除了懸掛條幅、傳發(fā)宣傳單、紀(jì)念冊、筆記本外，還充分發(fā)揮電子平臺的作用，利用隴南政務(wù)微信、微博、工作群進行轉(zhuǎn)載宣傳。
5、不斷拓展和創(chuàng)新宣傳方法。隴南市局不斷拓展和創(chuàng)新統(tǒng)計法規(guī)宣傳方式，手段要新穎、形式要多樣，能夠取得實實在在的效果。將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合，通過發(fā)放法律告知書、約談、案件曝光、統(tǒng)計信用公示等形式對普查對象開展普法教育;將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合，通過隴南微博發(fā)布、微信發(fā)布等形式向社會公眾傳播統(tǒng)計法律知識。
(三)依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是推進政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照9月底全省統(tǒng)計法治培訓(xùn)會精神和《隴南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”
工作方案。
的通知》(隴政辦〔20xx〕30號)要求，隴南市局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單，市級財政專項資金管理清單，收費項目清單，隴南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等四項工作進行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。截止目前，四項工作都在穩(wěn)步推進，其中權(quán)責(zé)清單經(jīng)過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，于8月底在隴南市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行了發(fā)布;在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，9月初通過對統(tǒng)計信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析及時加載，在隴南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便民服務(wù)欄目上面進行了發(fā)布;經(jīng)過梳理和歸納，隴南市局沒有建立專項資金管理清單和收費項目清單。
(三)依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是市委、市政府深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，促進政府職能轉(zhuǎn)變，推進政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照《隴南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》(隴政辦〔20xx〕30號)要求，市統(tǒng)計局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單工作進行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。經(jīng)過我局工作人員認真歸納和梳理，通過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，已經(jīng)在甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行了加載和公布。目前全市行政權(quán)力事項流程圖梳理審核加載發(fā)布工作，正在有序推進。我局一方面加強同省局和市委編辦的溝通聯(lián)系，尋求加載工作方面的幫助，另一方面按照市委編辦工作部署，結(jié)合統(tǒng)計工作，制作外部流程圖，整理收集崗位文書和申報材料，預(yù)計在12月底前，我局完成流程圖的加載工作。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，市統(tǒng)計局采用網(wǎng)絡(luò)信息資源進行共享，通過統(tǒng)計專線內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，開通的隴南市統(tǒng)計信息網(wǎng)頁，定期加載發(fā)布統(tǒng)計信息、分析、數(shù)據(jù)，與接入統(tǒng)計專線的統(tǒng)計人員共享統(tǒng)計信息資源。
(四)加強制度建設(shè)，嚴格遵守各項管理制度。
去年開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局的制度建設(shè)成果豐碩，共修訂制定了12項制度辦法，并在此基礎(chǔ)上于今年1月編印了《隴南市統(tǒng)計制度匯編》;今年制度建設(shè)也提到了我局統(tǒng)計工作重要議事議程，尤其是5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，整改查擺出來的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴不實”問題，并把整改措施落實到制度建設(shè)上面成為全年工作重點;在統(tǒng)計工作學(xué)習(xí)生活，我局要求每一位黨員干部要遵紀(jì)守法，要守得住統(tǒng)計實事求是“底線”，不踩“紅線”，嚴格遵守有關(guān)組織、政治、財經(jīng)紀(jì)律;在報表上報過程中，我局要求各縣區(qū)、企事業(yè)單位都能認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，并能按制度方法搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類統(tǒng)計報表。
(五)規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)法程序。
我局在統(tǒng)計行政執(zhí)法行為上面始終堅持組織檢查規(guī)范化、法律文書使用規(guī)范化、調(diào)查取證規(guī)范化、案件處理規(guī)范化、案卷材料歸檔管理規(guī)范化，并要求統(tǒng)計執(zhí)法人員在統(tǒng)計執(zhí)法工作中，即要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、適用法律正確、處理恰當(dāng)”，又要做到“程序合法、行為規(guī)范、手續(xù)完備”;今年開展的幾次統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動中，我局始終嚴格按照《隴南市統(tǒng)計執(zhí)法依據(jù)》、《隴南市統(tǒng)計執(zhí)法流程》開展工作;年初召開的全市統(tǒng)計工作會統(tǒng)計促進會上面，我局對《甘肅省失信企業(yè)公示暫行辦法》，中的公示條件、判斷標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度進行討論，并將意見報送至省統(tǒng)計局;為了方面有效地指導(dǎo)安排基層開展統(tǒng)計紀(jì)檢執(zhí)法工作，便于市縣兩級執(zhí)法人員聯(lián)系，我局于5月初建立了隴南市統(tǒng)計執(zhí)法紀(jì)檢人員名錄庫，確定了各縣區(qū)執(zhí)法紀(jì)檢主管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法紀(jì)檢工作骨干人員，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為主體;6月底，按照《隴南市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)甘肅省人民政府法制辦公室關(guān)于開展行政執(zhí)法案卷評查工作的通知》(隴依法辦發(fā)〔20xx〕9號)，我局認真按照標(biāo)準(zhǔn)進行了自查;11月初，市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整，我們及時向法制辦申報執(zhí)法主體資格證審批表和主要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計監(jiān)督證審批表;為了規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查項目審批，市統(tǒng)計局結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制作了《隴南市地方統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》和《隴南市部門統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》，進一步規(guī)范了報送程序，方便了部門申報。
三、存在的問題和今后努力的方向。
20xx年，市統(tǒng)計局的依法行政工作在市依法行政辦和市法制辦的領(lǐng)導(dǎo)取得了一定的實效，但是還存在一些問題：一是統(tǒng)計執(zhí)法力量薄弱，統(tǒng)計執(zhí)法力度不大。各縣區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法人員存在“一人多兼”現(xiàn)象，開展執(zhí)法工作人手不夠，統(tǒng)計執(zhí)法次數(shù)也就相應(yīng)減少，執(zhí)法沒有力度;二是依法行政工作還存在不夠深入、不夠細致、不夠扎實等問題，依法行政工作水平有待進一步提高;三是統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)方面關(guān)心不足，工作開展的少，影響了源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。針對這些存在問題，我局將認真總結(jié)經(jīng)驗，努力克服困難，加強統(tǒng)計執(zhí)法人才隊伍建設(shè);搞好協(xié)商溝通，加強上下級統(tǒng)計部門聯(lián)系，努力構(gòu)建部門執(zhí)法公檢法聯(lián)席會議機制;繼續(xù)按照依法行政工作的標(biāo)準(zhǔn)，加強法治單位創(chuàng)建各項工作，進一步完善軟硬件設(shè)施，著力推進執(zhí)法隊伍的正規(guī)化、規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為促進我市統(tǒng)計工作平穩(wěn)運行提供堅強的法治保障。
20xx年，遵照市委、市政府關(guān)于建設(shè)一流法治城市的1+6文件及其配套文件精神和要求，在市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局全面啟動依法治統(tǒng)工作，把統(tǒng)計工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)納入法治軌道，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟發(fā)展預(yù)期目標(biāo)和社會和諧做出了新貢獻。
一、制度建設(shè)方面。
1.印發(fā)重點工作方案，全面啟動依法治統(tǒng)工作。為貫徹落實《中共深圳市委關(guān)于貫徹落實黨的xx屆四中全會精神、加快建設(shè)一流法治城市的重點工作方案》，我局研究制定并印發(fā)《中共深圳市統(tǒng)計局黨組關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局關(guān)于貫徹落實中共深圳市委加快建設(shè)一流法治城市精神的重點工作方案〉的通知》(深統(tǒng)黨組〔20xx〕5號)，全力推進一流法治機關(guān)建設(shè)。一是統(tǒng)一思想，強調(diào)加快打造一流法治機關(guān)是貫徹中共深圳市委關(guān)于落實黨的xx屆四中全會精神、加快建設(shè)一流法治城市的具體部署;二是進一步明確各部門重點工作和職責(zé)，細化工作流程，依法行政;三是提出保障措施，強化監(jiān)督檢查和考核，確保各項工作落實到位。
2.《深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計條例》(修訂草案)提請市法制辦審查。自新修訂的《統(tǒng)計法》于20xx年1月1日正式實施以來，我局在市人大、法制辦的大力支持下，一方面深入基層統(tǒng)計機構(gòu)、前海合作區(qū)、保稅區(qū)、統(tǒng)計代理機構(gòu)及相關(guān)部門考察、調(diào)研統(tǒng)計實踐工作;另一方面多次召開座談會、研討會征求基層統(tǒng)計機構(gòu)、前海管理局及各相關(guān)部門的意見和建議。經(jīng)過認真研究、反復(fù)修改和充分論證，形成了《深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計條例(修訂草案)》及修改說明，于20xx年3月16日提交市法制辦審查。6月份，我局又會同市人大計劃預(yù)算委、法制辦、前海管理局及廣東自貿(mào)區(qū)前海蛇口片區(qū)、南山區(qū)統(tǒng)計局有關(guān)同志赴天津、上海統(tǒng)計局學(xué)習(xí)交流統(tǒng)計立法、自貿(mào)區(qū)統(tǒng)計管理及創(chuàng)新等方面的情況。目前，市法制辦正在依法進行審查。我局也已按照市人大計劃預(yù)算委、法制辦要求，分別報送了我局20xx年度立法工作完成情況及20xx年度立法工作項目建議。
3.認真梳理行政職權(quán)，編制并公布權(quán)責(zé)清單。一是按照市編辦要求，我局成立了開展清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作小組，印發(fā)工作方案;二是認真梳理，評估分析，對現(xiàn)有的統(tǒng)計行政職權(quán)提出了取消、轉(zhuǎn)移、下放、整合等調(diào)整意見和方案，及時修改完善，最終形成市統(tǒng)計局行政職權(quán)保留事項，共計5項。包括行政處罰、行政強制、行政檢查、行政仲裁、其他的5個目錄、13張登記表和8個流程圖;三是完成“權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)”錄入工作，并于20xx年12月18日在我局門戶網(wǎng)站上向社會公布。初步形成了權(quán)責(zé)清單動態(tài)管理工作機制。
4.規(guī)范性文件制定及專項清理工作持續(xù)推進，工作機制完善。一是遵照國家、省統(tǒng)計局20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度規(guī)定和要求，結(jié)合我市實際，研究制定《關(guān)于布置20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度的通知》，于20xx年12月1日以深統(tǒng)函〔20xx〕261號文報請法制辦審查。經(jīng)法制辦12月5日審查同意后以深統(tǒng)規(guī)〔20xx〕3號文印發(fā)各有關(guān)單位執(zhí)行。20xx年2月6日在《深圳市人民政府公報》第6期(總第910期)上發(fā)布。該規(guī)范性文件的主要內(nèi)容是嚴格貫徹執(zhí)行國家、省統(tǒng)計制度，并結(jié)合實際提出相關(guān)要求。因此，我局無需在制定文件前向社會廣泛征求意見。鑒于20xx年度法治政府建設(shè)考評工作中出現(xiàn)的問題，20xx年1月13日，我局在局門戶網(wǎng)站上刊登《20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度實施過程中的意見或建議》，廣泛征集民意，不斷改進統(tǒng)計工作。11月27日，專題致函《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于執(zhí)行國家、省制定的年報和定報不需事前向社會征求意見的函》(深統(tǒng)函[20xx]199號)，向法制辦作了說明。12月8日，楊新洪局長、胡衛(wèi)東總統(tǒng)計師帶領(lǐng)法規(guī)處負責(zé)人前往法制辦專題協(xié)調(diào)法治政府建設(shè)考評事宜。目前，國家、省、市20xx年統(tǒng)計年報及20xx年定期統(tǒng)計報表制度正在認真組織實施中;二是為保障“內(nèi)地與香港、澳門協(xié)議”的實施，對涉及統(tǒng)計工作的規(guī)范性文件開展了專項清理工作。清理形成我局擬保留的規(guī)范性文件17件，于5月25日報法制辦審查;三是就法制辦、市直各有關(guān)部門制定的規(guī)章、規(guī)定、辦法(草稿、征求意見稿)等50余件，結(jié)合統(tǒng)計工作實際提出修改意見和工作建議，不斷提高我市法規(guī)制度建設(shè)水平。
5.人事、財務(wù)、用車、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度健全，業(yè)務(wù)流程清晰規(guī)范。20xx年，我局執(zhí)行或制定的人事管理制度有《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強干部管理工作的若干意見(試行)(深統(tǒng)通〔20xx〕2號)》、《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于加強年輕干部培養(yǎng)使用工作的意見(深統(tǒng)黨組〔20xx〕5號)》;財務(wù)管理制度有《深圳市統(tǒng)計局辦公費加班費管理辦法(20xx-12-4)》、《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查外包經(jīng)費管理辦法(20xx-3-1)》、《深圳市統(tǒng)計局委托課題研究經(jīng)費管理辦法草案(20xx-7-22)》、《深圳市統(tǒng)計局交通專項經(jīng)費管理暫行辦法(20xx-9-19)》、《關(guān)于印發(fā)深圳市統(tǒng)計局會議費管理實施細則的通知(20xx-10-14)》、《深圳市統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局培訓(xùn)費管理實施細則〉的通知(20xx-11-27)》等;用車管理制度有《深圳市統(tǒng)計局公務(wù)車輛管理辦法(試行)(20xx-8-26)》;資產(chǎn)管理制度有《深圳市統(tǒng)計局固定資產(chǎn)管理辦法》;檔案管理制度有《深圳市統(tǒng)計局檔案分類方案(20xx-6-22)》;新制定統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理流程包括《深圳市統(tǒng)計局統(tǒng)計分析資料分類管理辦法(試行)(20xx-9-18)》、《深圳市統(tǒng)計局對外提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理辦法(試行)(20xx-8-31)》。
二、行政決策方面。
按照《深圳市市管單位領(lǐng)導(dǎo)集體決策重大問題議事規(guī)則(試行)》以及法治政府建設(shè)考評相關(guān)內(nèi)容，我局行政決策機制健全，程序完善。行政決策及重大行政決策的范圍和權(quán)限明確。20xx年8月份，單位主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整后，我局黨組會議審議通過深圳市統(tǒng)計局黨組關(guān)于提請備案《中共深圳市統(tǒng)計局黨組會議工作規(guī)則(試行)》的函(深統(tǒng)黨組〔20xx〕8號);制定并印發(fā)深圳市統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)《深圳市統(tǒng)計局工作規(guī)則(試行)》的通知(深統(tǒng)通〔20xx〕29號)。依法履行行政職能，堅持科學(xué)民主決策，保證行政決策制定的公開、科學(xué)、合法。
三、行政執(zhí)法方面。
1.不斷總結(jié)統(tǒng)計法律法規(guī)的實施情況，充分發(fā)揮統(tǒng)計保障作用。20xx年12月至20xx年1月間，我局先后向省統(tǒng)計局、市人大預(yù)算委、市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市依法治市辦等有關(guān)部門報送我局依法行政方面的情況、總結(jié)、材料等20多份。20xx年1月27日，專題向市人大計劃預(yù)算委報告統(tǒng)計法律法規(guī)實施的情況，充分發(fā)揮統(tǒng)計執(zhí)法稽查保障作用。
2.繼續(xù)探索“1+6”統(tǒng)計執(zhí)法新途徑。“1”即為一個統(tǒng)計執(zhí)法體系，是以建立政府統(tǒng)計執(zhí)法為主體，全員參與統(tǒng)計執(zhí)法為主導(dǎo)，中介機構(gòu)密切配合為輔助的統(tǒng)計執(zhí)法體系，“6”即為統(tǒng)計執(zhí)法模式的六方面內(nèi)容：一是在統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報環(huán)境下，建立統(tǒng)計執(zhí)法核查機制;二是依托社區(qū)統(tǒng)計，建立基層動態(tài)執(zhí)法檢查機制;三是加強政府部門間統(tǒng)計管理，完善涉企數(shù)據(jù)約查機制;四是強化政府上下級和部門間的聯(lián)系，完善統(tǒng)計執(zhí)法聯(lián)動機制;五是發(fā)揮民統(tǒng)作用，建立中介機構(gòu)的調(diào)查監(jiān)測機制;六是按現(xiàn)有統(tǒng)計體制，建立完善統(tǒng)計監(jiān)督檢查系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，不斷檢驗統(tǒng)計執(zhí)法模式的實施效果，積極總結(jié)和完善。
3.發(fā)揮市區(qū)聯(lián)動統(tǒng)計執(zhí)法保障作用。一是針對部分數(shù)據(jù)存在嚴重誤差的企業(yè)，會同經(jīng)貿(mào)信息委、各區(qū)(新區(qū))統(tǒng)計部門對329家企業(yè)進行核查，對數(shù)據(jù)不一致的117家企業(yè)開展了約談?wù)墓ぷ鳌６桥c鹽田區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合查處深圳市國發(fā)投資公司，隨意填報數(shù)據(jù)，誤差比例達89%的典型案例。與南山區(qū)、福田區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合查處深圳市寶盛實業(yè)有限公司固定資產(chǎn)投資項目案，追報固定資產(chǎn)投資近40億。三是堅持按月開展統(tǒng)計執(zhí)法重點稽查工作。根據(jù)鹽田、南山區(qū)反饋的情況，對25家企業(yè)實施了聯(lián)動重點檢查，并對9家企業(yè)發(fā)出了整改通知書。
4.規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法主體及委托工作。按照市法制辦的要求，做好行政執(zhí)法主體公告工作，規(guī)范行政執(zhí)法委托。20xx年，按照《深圳市行政執(zhí)法主體公告管理規(guī)定》(深圳市人民政府令第126號)等相關(guān)規(guī)定，為加強行政執(zhí)法主體的規(guī)范管理，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，確保行政執(zhí)法主體在市政府公告的職責(zé)和權(quán)限內(nèi)依法實施執(zhí)法活動，我局委托深圳市光明新區(qū)管理委員會在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)依法行使行政執(zhí)法職權(quán)。目前，已商請市法制辦對《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于委托光明新區(qū)管理委員會行政執(zhí)法主體的公告》予以審查。
5.修改完善統(tǒng)計行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。按照市法制辦關(guān)于嚴格制定實施行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度的通知，我局對照統(tǒng)計法律法規(guī)規(guī)定的行政處罰行為、種類、幅度，遵循過罰相當(dāng)，平等對待的原則，綜合考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會危害和違法事實、證據(jù)等因素，對《深圳市統(tǒng)計行政處罰裁量權(quán)的實施辦法》共二十條開展逐條審查并待公布，盡可能做到具體化、精細化、可量化，提高其科學(xué)性、可操作性、避免隨意性。
6.強化統(tǒng)計執(zhí)法隊伍能力和水平的建設(shè)。一是圍繞著中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要批示精神，舉辦20xx年“依法治統(tǒng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，市局和全市十個區(qū)部分領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計業(yè)務(wù)骨干120余人參加了培訓(xùn)。就法制政府建設(shè)、國民經(jīng)濟核算構(gòu)架、新統(tǒng)計法中統(tǒng)計違法行為及其法律適用等內(nèi)容開展了培訓(xùn)。二是舉辦統(tǒng)計執(zhí)法骨干培訓(xùn)，市、區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法骨干50余人就《統(tǒng)計執(zhí)法在現(xiàn)實應(yīng)用中的專業(yè)技巧》等內(nèi)容開展了為期4天的培訓(xùn)。三是根據(jù)《市法制辦關(guān)于做好20xx年全市行政執(zhí)法證件年審工作的通知》(深法制函〔20xx〕465號)文件精神，完成我局43人統(tǒng)計行政執(zhí)法證件的年審工作。
四、依法接受監(jiān)督方面。
20xx年度，我局繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行國家、省統(tǒng)計報表制度，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)法治政府建設(shè)系列文件精神，嚴格依法行政，依法統(tǒng)計，自覺接受監(jiān)督。積極配合行政復(fù)議機關(guān)、人民法院的行政復(fù)議和行政審判活動，做好有關(guān)統(tǒng)計行政答復(fù)、應(yīng)訴工作，尊重并自覺履行生效的復(fù)議決定和判決裁定，認真對待復(fù)議建議和司法建議，指導(dǎo)各區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)開展統(tǒng)計行政復(fù)議工作。近幾年來，我局沒有涉及行政復(fù)議、行政訴訟方面的具體案件和事項。
20xx年，對照市政府辦公廳批轉(zhuǎn)關(guān)于提高依法行政工作四個方面的建議，我局結(jié)合實際，繼續(xù)大力推進法治城市、法治政府建設(shè)，努力打造一流法治機關(guān)。除上述制度建設(shè)外，重點開展了以下工作，保障依法統(tǒng)計,依法行政。
1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，制訂領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計劃。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育，促進我局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化，我局制定了《深圳市統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度〉的通知》(深統(tǒng)辦〔20xx〕29號)、《深圳市統(tǒng)計局辦公室〈關(guān)于印發(fā)深圳市統(tǒng)計局20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃〉的通知》(深統(tǒng)辦〔20xx〕30號，并組織實施。截止目前，我局領(lǐng)導(dǎo)干部累計組織開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)活動5次。局黨組中心組專題學(xué)習(xí)3次。
工作報告。
20xx年12月1日，我局按照貴辦要求，向市政府提交本年度依法行政工作報告(深統(tǒng)函〔20xx〕260號)，同時在局門戶網(wǎng)站上向社會公布。
3.法制機構(gòu)設(shè)置、人員配備與工作任務(wù)相適應(yīng)。目前我局專門設(shè)立法規(guī)與監(jiān)督檢查處，并內(nèi)設(shè)統(tǒng)計執(zhí)法稽查辦，共有6名專職人員，完成相應(yīng)統(tǒng)計法制任務(wù)。
4.批復(fù)市前海管理局《20xx年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案》。在嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行統(tǒng)計制度和前海統(tǒng)計工作正常開展的基礎(chǔ)上，根據(jù)前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與香港特區(qū)緊密合作的形勢和前海產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)多次研究、審核，同意前海管理局組織開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查。
5.嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上嚴重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》，做好涉企數(shù)據(jù)失信企業(yè)、商事主體登記及許可審批信用信息公示平臺相關(guān)工作等。
6.認真組織實施年報、定報統(tǒng)計制度工作。嚴格按照國家和省統(tǒng)計局的要求，做好國民經(jīng)濟和社會統(tǒng)計年報和定期報表工作。認真布置并貫徹實施國家、省、市年、定報統(tǒng)計制度，逐步完善專業(yè)統(tǒng)計制度與企業(yè)一套表制度的銜接問題，確保聯(lián)網(wǎng)直報上報率及統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
7.嚴格管理、審批統(tǒng)計調(diào)查項目，保障統(tǒng)計調(diào)查制度貫徹執(zhí)行。在嚴格執(zhí)行國家、省、市統(tǒng)計調(diào)查制度的同時，依法管理、審批地方、部門統(tǒng)計調(diào)查項目和涉外統(tǒng)計調(diào)查項目。20xx年度，累計審批地方、部門統(tǒng)計調(diào)查項目7件。并在局網(wǎng)站定期公布。
8.加快推進統(tǒng)計管理的信息化建設(shè)，完善行政審批、行政執(zhí)法等項目電子監(jiān)察工作。根據(jù)市監(jiān)察局關(guān)于做好運用電子監(jiān)察系統(tǒng)擴大行政執(zhí)法同步監(jiān)察范圍工作的通知，按照“高度重視、強化責(zé)任、抓好落實”的要求，完成我局統(tǒng)計行政執(zhí)法事項、統(tǒng)計行政執(zhí)法案件辦理規(guī)定、統(tǒng)計行政裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計行政處罰簡易、一般和內(nèi)部流程圖的梳理工作。
六、普法工作情況。
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統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十四
截止今年11月中旬，全縣行政復(fù)議機關(guān)共收到行政復(fù)議申請26件，受理24件，不予受理2件;申請人為公民的21件，法人的3件;申請復(fù)議事件中，行政處罰6件，行政確認3件，行政不作為13件，駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看，維持1件，確認具體行政行為違法2件，責(zé)令重新作出具體行為2件，被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件，未審結(jié)2件。申請人不服行政復(fù)議決定，縣政府為訴訟被告的1件，縣法院依法維持了行政機關(guān)處罰決定和縣政府的行政復(fù)議決定，駁回了原告的訴訟請求。所有審結(jié)的復(fù)議案件沒有一件被人民法院撤銷或變更。
(二)案件分析。
行政處罰類、行政不作為類復(fù)議案件仍是絕對多數(shù)，辦理此類案件，是行政復(fù)議的工作重點。從案件審理結(jié)果看，被申請人在行政復(fù)議期間重新作出具體行政行為，申請人撤回行政復(fù)議申請的案件數(shù)量較多，這與復(fù)議機構(gòu)在辦案中加強了協(xié)調(diào)工作有關(guān)，一些本應(yīng)撤銷或變更的案件，經(jīng)過協(xié)調(diào)，申請人的問題得到了妥善解決后撤回申請。
二、《達州市行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的貫徹落實情況截止20xx年11月中旬，20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的2件，以縣政府和縣公安局為共同被告的1件，以林業(yè)局為被告的1件，以縣社保局為被告的1件，以縣運管所為被告的2件，以縣民政局為被告的1件，以縣住建局為被告的1件。在具體應(yīng)訴過程中，縣政府和涉及的相關(guān)部門均嚴格依照《行政訴訟法》和《達州市行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，委托了相應(yīng)的人員出庭應(yīng)訴。
三、《達州市行政機關(guān)辦理司法建議和行政復(fù)議建議規(guī)定》的貫徹落實情況認真組織學(xué)習(xí)該項規(guī)定，幫助督促行政執(zhí)法部門積極應(yīng)訴和對法院司法建議的回復(fù)。20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件，縣法院沒有向行政機關(guān)提出司法建議。復(fù)議工作中，我辦通過制發(fā)行政復(fù)議意見的形式向有關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)提出了改進工作的意見和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復(fù)議案件，以行政復(fù)議意見書形式向行政執(zhí)法機關(guān)提出改進工作意見的有4件。行政執(zhí)法機關(guān)收到行政復(fù)議意見書后，認真按照意見書的要求將改進工作的情況及時回復(fù)我辦。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十五
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實保障機制。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視生產(chǎn)安全事故行政調(diào)解工作，及時召開生產(chǎn)安全事故分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)解工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)解工作；親自參與和指導(dǎo)群體性矛盾糾紛調(diào)解工作，研究協(xié)調(diào)解決人民調(diào)解工作中的問題，指導(dǎo)工作開展。
（二）強化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范運作機制。一是健全完善舉報機制。設(shè)立舉報電話：，對排查掌握的經(jīng)營性矛盾糾紛，根據(jù)產(chǎn)生的原因、特征，逐件制定工作措施，落實責(zé)任人，就地及時化解，防止矛盾激化。對重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、集中力量調(diào)處解決。對于短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾糾紛，積極主動地做好思想工作，落實防范措施，防止矛盾升級。進一步推進完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，努力從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。二是健全規(guī)范工作制度。結(jié)合實際，進一步健全和規(guī)范工作制度，明確工作職責(zé)，完善和落實協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度、重大突發(fā)糾紛和重要信息緊急報送制度，嚴格落實調(diào)解責(zé)任制、責(zé)任追究制度等。
（一）加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設(shè)立專門qq群，積極鼓勵各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）安辦以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，積極著手組織素材，及早謀劃有關(guān)信息，不斷整合資源。
（二）加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)得了、控制的住、解決的好”的要求，在廣大人民群眾當(dāng)中廣泛宣傳，使廣大干部和群眾對此項工作有充分的思想認識，通過各種途徑，加強對矛盾糾紛排查調(diào)解工作的宣傳力度，使廣大干部和群眾能夠正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各種矛盾糾紛。
（一）堅持日常排查調(diào)解和敏感時期集中排查調(diào)解活動相結(jié)合。日常排查調(diào)解堅持“抓早、抓小、抓快”，注重隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種社會矛盾糾紛，及時介入化解。春節(jié)前后、“五一”等重大節(jié)慶活動、重要敏感時期，集中力量開展排查調(diào)解活動，確保敏感時期全縣社會的穩(wěn)定。
（二）堅持圍繞局中心工作和矛盾糾紛排查調(diào)解工作相結(jié)合。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、汛期、上級發(fā)布重要安全生產(chǎn)方針政策、重大節(jié)日、重大政治社會敏感期、各地發(fā)生安全事故等敏感節(jié)點，都能及時召開會議安排部署安全生產(chǎn)工作，打好預(yù)防針，敲響安全警鐘，排查思想隱患，采取針對性措施認真落實，強化安全隱患綜合整治，持續(xù)深入開展道路交通、危險化學(xué)品、建筑施工、學(xué)校、特種設(shè)備、公共娛樂場所、電力、旅游、煙花爆竹等行業(yè)領(lǐng)域、各類企業(yè)的安全監(jiān)管和隱患整治工作，及時有效地化解平息了多起事故事件，有力維護了社會安定穩(wěn)定。
下半年，我局將進一步完善行政調(diào)解機制，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧。
（一）深化拓展多元化調(diào)解機制。進一步創(chuàng)新調(diào)解機制、拓展調(diào)解領(lǐng)域，深入推進社會矛盾的化解。
（二）加強矛盾糾紛宣傳教育建設(shè)。堅持正確的輿論導(dǎo)向，以正面宣傳為主，引導(dǎo)媒體全面、準(zhǔn)確、客觀地報道基層矛盾糾紛排查調(diào)解工作開展情況，加大宣傳矛盾糾紛排查調(diào)解工作的成功經(jīng)驗和先進典型，營造良好的輿論氛圍。
（三）進一步探索人民調(diào)解與民事訴訟對接機制。與各行政執(zhí)法機關(guān)繼續(xù)深入探索行政調(diào)解、人民調(diào)解、治安調(diào)解溝通協(xié)作，逐步構(gòu)筑大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十六
通過全面整改，區(qū)司法局黨組和全體黨員干部深刻認識到，區(qū)委專項巡察工作極大地觸動了思想，強化了“四個意識”，切實增強了落實全面從嚴治黨要求的思想自覺、政治自覺和行動自覺，在思想上受到深刻警醒，工作上得到鞭策激勵。下一步，局黨組將繼續(xù)認真貫徹黨要管黨、從嚴治黨要求，保持力度不減、節(jié)奏不變，繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求推動整改問題的落實，確保整改成果運用到位，推動各項工作取得新成效。
（一）強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)事業(yè)發(fā)展的能力。深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的^v^和^v^新時代中國特色社會主義思想，堅持把同^v^保持高度一致作為最重大的政治原則，不斷強化全面從嚴治黨主體責(zé)任落實。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)，增強對各項工作的前瞻性和預(yù)見性，調(diào)動班子成員的向心力和積極性，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體合力。夯實基層黨組織建設(shè)，進一步強化基層黨組織整體功能，嚴格黨內(nèi)生活，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。團結(jié)引領(lǐng)黨員干部職工切實增強“四個意識”，自覺向以^v^同志為核心的^v^看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊。
（三）嚴明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，著力構(gòu)建長效機制。運用好區(qū)委專項巡察成果，深入開展紀(jì)律教育，認真學(xué)習(xí)貫徹兩個《準(zhǔn)則》、四個《條例》，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)意識。要用鐵的紀(jì)律整治各種頂風(fēng)違紀(jì)行為，做到執(zhí)紀(jì)必嚴，違紀(jì)必糾，有責(zé)必問，問責(zé)必嚴。從嚴落實中央八項規(guī)定精神，強力正風(fēng)肅紀(jì)，盯緊重要節(jié)點，抓牢具體問題。加強作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督檢查，堅決維護紀(jì)律和規(guī)矩的嚴肅性。修訂完善機關(guān)考勤、財務(wù)等各項制度，健全作風(fēng)建設(shè)長效機制，推動整改問題解決到位，落實到位。
（四）努力抓好班子帶好隊伍，為事業(yè)發(fā)展提供不竭動力。強化落實“兩個責(zé)任”，嚴格執(zhí)行民主集中制和重大事項集體討論決定制度，發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)力，提高民主決策、科學(xué)決策、依法決策水平。持續(xù)強化黨性黨規(guī)教育，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺牢記黨規(guī)黨紀(jì)，自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，堅定理想信念，樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀(jì)律自覺，守住規(guī)矩底線。教育引導(dǎo)廣大黨員干部正確處理好巡察反饋問題整改工作與推動當(dāng)前工作的關(guān)系，著力圍繞服務(wù)群眾推動當(dāng)前工作，把巡察工作成效體現(xiàn)在整改落實的具體舉措上，體現(xiàn)在實實在在為群眾辦實事的工作成效上，把巡察整改成果轉(zhuǎn)化為推動司法行政事業(yè)發(fā)展的強勁動力，推進各項工作快速健康發(fā)展。
歡迎廣大干部群眾對巡察整改落實情況進行監(jiān)督。如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系人：張寧；聯(lián)系方式：電話；電子郵箱qhmqxcb@。
附件：1.巡察反饋意見整改情況清單。
2.巡察反饋意見整改情況數(shù)據(jù)匯總表。
3.新制定（修改）相關(guān)制度明細表。
4.巡察反饋意見整改問責(zé)情況匯總表。
^v^清河門區(qū)司法局黨組。
2023年1月10日根據(jù)區(qū)委和區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，2022年3月15日至6月30日，第一巡察組對區(qū)司法局黨組進行了巡察。8月3日，巡察組向區(qū)司法局黨組織反饋了巡察意見。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十七
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預(yù)防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責(zé)行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責(zé)本單位復(fù)雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責(zé)任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責(zé)任考核制度，重點突出了責(zé)任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，20xx年來共開展培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓(xùn)工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓(xùn)為主，集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時間不少于40小時，重點培訓(xùn)影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
(二)、加大對行政調(diào)解的投入，保障行政調(diào)解工作有序開展。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學(xué)習(xí)。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十八
(一)進一步加強《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復(fù)議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復(fù)議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復(fù)議工作重要性的認識，引導(dǎo)行政管理相對人更多地選擇行政復(fù)議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復(fù)議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復(fù)議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復(fù)議工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。另一方面，加強對行政復(fù)議辦案人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高其辦案水平和準(zhǔn)確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復(fù)議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學(xué)習(xí)《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學(xué)習(xí)、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)，認真研究、探討，提高行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當(dāng)前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當(dāng)事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復(fù)雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
20xx年，杭州市工商局按照加快推進法治工商建設(shè)的總體要求，拓展工商職能，大力開展工商行政調(diào)解工作，積極化解矛盾糾紛，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。全年共辦理行政調(diào)解案件33712件，其中消費爭議調(diào)解33685件，合同爭議調(diào)解13件，行政爭議調(diào)解14件，調(diào)解成功率為95%，為消費者挽回經(jīng)濟損失10039.68萬元。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十九
破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“和諧社會”格局為目標(biāo)，堅持“調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責(zé)任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑“大調(diào)解”工作長效機制，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安”各村治保、調(diào)解組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導(dǎo)下發(fā)揮了重要作用。
一、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有治保委員會11個，成員97人：調(diào)解委員會11，成員123人。目前，全鎮(zhèn)7個村3個社區(qū)一個鎮(zhèn)機關(guān)都成立了調(diào)委會，共有調(diào)委成員123人，各個自然村成立了調(diào)解小組，每個自然村都有調(diào)解員和糾紛信息員。一年來，我們堅持群眾評選的方法，選出的治保、調(diào)解人員。絕大多數(shù)都能為民辦事，為社會和諧、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定而努力開展工作，并能根據(jù)群眾意見結(jié)合實際情況開展社會矛盾、糾紛排查工作。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，各治保、調(diào)解組織都能充分發(fā)揮各種糾紛矛盾排查，為全鎮(zhèn)科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展把牢了“第一道防線”，有效的推進了全鎮(zhèn)社會治安綜合治理等各項工作。
二、人民調(diào)解工作在全鎮(zhèn)的法制、經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設(shè)而逐步發(fā)展壯大的。黨的xx大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)123名治保調(diào)解員，在工作中，共調(diào)解糾紛57件，代理非訴訟案件30件，防止民間糾紛引起自殺14件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件13件。共為當(dāng)事人避免和挽回經(jīng)濟損失28.9萬余元，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
(一)、及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預(yù)防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
(二)為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關(guān)部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權(quán)益的能力。
(三)為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，僅20__年就配合調(diào)處疑難糾紛21件，其中：婚姻家庭8件;鄰里6件;賠償2件;土地承包3件;房屋宅基地2件;各基層治保調(diào)解小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應(yīng)有的貢獻。
三、當(dāng)前人民調(diào)解在調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題。
1、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由于婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20__年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，農(nóng)村一些家庭的道德觀念遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪，虐待婦女兒童犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安、精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋使用、轉(zhuǎn)讓、出租等發(fā)生一些糾紛。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。
2、由于村級經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展，村里修路種樹建蓋房屋等各項工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，因此，少數(shù)村干部不注意鎮(zhèn)黨委政府和法律政策的規(guī)定和要求，放松學(xué)習(xí)，由此也引發(fā)了許多新的矛盾和新的問題。
3、由于社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，加之新的林權(quán)制度改革，人口的發(fā)展等等，都可能會引發(fā)一些新的社會矛盾，所以，各調(diào)解小組、調(diào)解人員要經(jīng)常掌握時時調(diào)處重大矛盾糾紛，要及時上報。
四、對今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對策和建議。
種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預(yù)防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們要認真履行人民調(diào)解職責(zé)，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當(dāng)好黨委政府預(yù)防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預(yù)防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應(yīng)急處置、機制的落實，進一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動、全社會共同參與的“大調(diào)解”工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權(quán)益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，各村要堅持村務(wù)公開，動員廣大村民積極參與村務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
面對新時期農(nóng)村矛盾糾紛的新特點，要預(yù)防和解決各種矛盾糾紛，必須在科學(xué)建立預(yù)警機制的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復(fù)雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查、調(diào)處相結(jié)合，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問題解決在當(dāng)?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓“苗頭”;從全局上把握矛盾，集中力量抓“重頭”;從客觀上分析矛盾，實事求是抓“源頭”;從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學(xué)的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學(xué)發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十
20xx年，^v^行政調(diào)解工作以圍繞中心、服務(wù)大局為切入點，以建立專職、加強保障為重點，以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動為主要內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，銳意進取，注重實效，強化宣傳教育，行政調(diào)解工作取得了顯著的成績。及聯(lián)系村寨無一起矛盾糾紛現(xiàn)象出現(xiàn)。現(xiàn)將行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。^v^按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣^v^行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十一
（一）加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設(shè)立專門qq群，積極鼓勵各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）安辦以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，積極著手組織素材，及早謀劃有關(guān)信息，不斷整合資源。
（二）加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)得了、控制的住、解決的好”的要求，在廣大人民群眾當(dāng)中廣泛宣傳，使廣大干部和群眾對此項工作有充分的思想認識，通過各種途徑，加強對矛盾糾紛排查調(diào)解工作的宣傳力度，使廣大干部和群眾能夠正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各種矛盾糾紛。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十二
20xx年上半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真做好行政調(diào)解工作，把行政調(diào)解工作放在重要位置，堅持對農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心干部職工的切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進文明城市創(chuàng)建工作，最大限度地化解各類行政糾紛，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)，我局成立了行政調(diào)解工作委員會，負責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會由局黨組書記局長曾茜任主任，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，相關(guān)責(zé)任科室負責(zé)人任成員，具體負責(zé)行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責(zé)范圍確定了行政調(diào)解范圍：我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級機關(guān)或人民法院指定本機關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
堅持自愿原則。尊重當(dāng)事人意愿，不強迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益，不做無原則的調(diào)和，不片面追求調(diào)解率;堅持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機關(guān)，做到了保持中立，不偏向任何一方。
強化依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(四)強化盡職盡責(zé)的服務(wù)意識。
以“分級負責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;對群眾的來訪，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任科室限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日，每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在我局內(nèi)解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
(五)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度。
深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個部門的復(fù)雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責(zé)任單位參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的，提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任科室和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責(zé)任科室，將追究相關(guān)責(zé)任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十三
今年以來，我局深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實依法治國基本方略，嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)，積極推進統(tǒng)計工作向依法規(guī)范、依法管理、依法運行轉(zhuǎn)變，緊緊抓住法制建設(shè)和統(tǒng)計行政執(zhí)法工作不放松，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，加大了統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳力度，加強了統(tǒng)計執(zhí)法檢查和統(tǒng)計違法案件的查處，提高了依法行政和依法統(tǒng)計的能力?，F(xiàn)將統(tǒng)計依法行政工作情況匯報如下：
20xx年，我局高度重視依法行政工作，不斷加強依法行政工作組織領(lǐng)導(dǎo)，按照本局統(tǒng)計法治建設(shè)五年規(guī)劃，結(jié)合今年工作重點，把依法行政工作作為一項經(jīng)常性的工作來抓。通過依法行政，加強統(tǒng)計管理，規(guī)范統(tǒng)計活動，以治理統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以推進依法行政、依法統(tǒng)計為重點，以強化統(tǒng)計法制宣傳培訓(xùn)工作為先導(dǎo)，以加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度為動力，以加強統(tǒng)計法制隊伍建設(shè)為保障，通過統(tǒng)計法治建設(shè)，有效推進了我局的依法行政工作，進一步提高了我局依法統(tǒng)計工作水平，提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)公信力，為保障經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了更大作用。
一是完善和落實統(tǒng)計行政決策公開制度。20xx年，我局嚴格實行重大決策制度，在重大統(tǒng)計調(diào)查及調(diào)查結(jié)果公布，統(tǒng)計工作動態(tài)簡報制度等，統(tǒng)計行政決策更為民主和科學(xué)。
二是建立統(tǒng)計行政決策追究制度。為了有效、科學(xué)地組織城區(qū)統(tǒng)計工作，保障統(tǒng)計資料的全面性、準(zhǔn)確性和及時性，將統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計咨詢、統(tǒng)計預(yù)警、統(tǒng)計監(jiān)督的功能與城區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展有機地結(jié)合起來，我局建立并實行統(tǒng)計行政決策追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)與決策責(zé)任的統(tǒng)一。
三是建立重大統(tǒng)計行政決策報告制度。為了規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，確保統(tǒng)計行政處罰的公開、公正、公平，維護統(tǒng)計管理相對人的合法權(quán)益，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)的正確施行，我局根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定，制定了重大行政處罰案件集體討論制度，凡重大統(tǒng)計行政處罰案件的處理，必須經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)的正確施行。
(二)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。
進一步完善專項和日常檢查制度，把統(tǒng)計執(zhí)法檢查貫穿到日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作中，加強對統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查和案件查處程序的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查和案件查處工作中準(zhǔn)確執(zhí)行程序，依法履行職責(zé)，正確行使職權(quán)，做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法。結(jié)合今年的“三上企業(yè)核查”工作，我局對城區(qū)所轄的56家“三上企業(yè)”進行了現(xiàn)場檢查，并對企業(yè)違法違規(guī)情況進行了立案調(diào)查。
(三)加強統(tǒng)計行政執(zhí)法監(jiān)督。
貫徹落實《行政處罰法》，嚴格執(zhí)法紀(jì)律，貫徹落實《行政復(fù)議法》，及時糾正不當(dāng)?shù)男姓袨?。統(tǒng)計執(zhí)法人員正真做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，每件案件的查處都要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備、程序合法、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、結(jié)案及時、案卷規(guī)范”，能經(jīng)得起檢驗。
(四)加強統(tǒng)計法制隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計法制隊伍素質(zhì)。
選調(diào)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好的優(yōu)秀干部充實到統(tǒng)計執(zhí)法隊伍中來，要保持相對穩(wěn)定，使其在實踐中鍛煉成長，成為政治性強、懂法律、懂經(jīng)濟、懂專業(yè)、熟練掌握統(tǒng)計法制工作業(yè)務(wù)的專業(yè)型人才。鎮(zhèn)、街道辦事處一級配備專(兼)職統(tǒng)計執(zhí)法檢查人員。加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查員任職條件的審核，并建立管理檔案，健全管理制度，實行統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作目標(biāo)責(zé)任制。通過調(diào)整充實力量，規(guī)范管理，進一步健全以專職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為主、兼職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為輔的統(tǒng)計執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。
(一)確立了工作理念，促進了依法行政工作方式的強化。
廣大統(tǒng)計干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，通過對依法治國基本理論、依法行政基本知識的學(xué)習(xí)，增強了法律意識。工作方式和管理方式也在逐步轉(zhuǎn)變，“全局工作法制化，法制工作全局化”的工作理念不斷增強，依法統(tǒng)計，依法行政在統(tǒng)計工作開展過程中不斷得到強化。
(二)提高了法律素質(zhì)，促進了干部依法行政能力的增強。
通過明確執(zhí)法人員的崗位責(zé)任，推行執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制、執(zhí)法公示和政務(wù)公開等措施，充分調(diào)動了廣大統(tǒng)計干部職工學(xué)法、用法、守法的積極性，全局干部職工的法律素質(zhì)明顯提高，權(quán)利和義務(wù)對等、權(quán)力與責(zé)任掛鉤的現(xiàn)代法制觀念逐步樹立。在履行職責(zé)過程中，辦文講法律依據(jù)，審批遵循法定程序，處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍正在形成，認真履行法定職責(zé)，已經(jīng)成為我局統(tǒng)計干部的自覺行為。
(三)規(guī)范了執(zhí)法行為，促進了統(tǒng)計工作執(zhí)法水平的提高。
通過建立一系列執(zhí)法工作制度，完善執(zhí)法程序，明確了執(zhí)法規(guī)范要求，使各項統(tǒng)計工作開始步入規(guī)范化、法治化軌道，減少了違法或不當(dāng)行為的發(fā)生，提高了工作效率，行政執(zhí)法的整體水平有了明顯提高，推進了統(tǒng)計工作法制化進程。目前，全局統(tǒng)計依法行政工作基本達到了“執(zhí)法主體明確、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法行為規(guī)范、目標(biāo)責(zé)任到位、監(jiān)督機制完善”要求。
(四)優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境，促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。
通過廣泛深入的法制宣傳和推行政務(wù)公開，廣大人民群眾和各級地方黨政領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作地位、作用的認識更加深入，對統(tǒng)計工作的支持力度逐步增大，使統(tǒng)計執(zhí)法環(huán)境大為改善，廣大統(tǒng)計對象依法維權(quán)、依法辦事的意識明顯增強，進而促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。
一年來，在城區(qū)推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我局的推進依法行政工作取得了一定的成績。但是，還存在著一些不足：
一是執(zhí)法案卷存在不規(guī)范的問題。在行政機關(guān)負責(zé)人集體討論記錄中，沒有說明案件的來源以及當(dāng)事人意見記載不清。在文書規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中，行政處罰實施機關(guān)負責(zé)人審批意見不明確。
二是統(tǒng)計依法行政工作制度尚不夠健全，監(jiān)督制約不力，缺乏有效的責(zé)任和追究制度，監(jiān)督工作尚未做到經(jīng)?；?、制度化。
三是統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作缺失。對統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作不夠重視，沒有完成信息報送工作任務(wù)。
一、進一步提高統(tǒng)計執(zhí)法工作。提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，努力提升行政處罰執(zhí)法案卷質(zhì)量。對執(zhí)法案卷要對照要求逐條逐項進行自查，確保執(zhí)法案卷適用的法律、法規(guī)、規(guī)章正確;正確行使統(tǒng)計行政自由裁量權(quán)，評價、定性處理、處罰恰當(dāng)，文書格式規(guī)范。
二、進一步完善依法行政工作。針對今年出現(xiàn)的問題進行整改，制定和完善各種依法行政工作制度，強化依法工作的監(jiān)督和約束力，創(chuàng)新依法行政工作，使本局依法工作取得新的成效。
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統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十四
xx年，統(tǒng)計局行政調(diào)解工作以圍繞中心、服務(wù)大局為切入點，以建立專職、加強保障為重點，以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動為主要內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，銳意進取，注重實效，強化宣傳教育，行政調(diào)解工作取得了顯著的成績。及聯(lián)系村寨無一起矛盾糾紛現(xiàn)象出現(xiàn)?，F(xiàn)將行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇一
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二
行政調(diào)解是新時期黨和政府為民服務(wù)、聯(lián)系群眾、維護群眾根本利益的新紐帶，是化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定的新機制，是轉(zhuǎn)變政府職能、推進管理創(chuàng)新、加快法治政府、服務(wù)政府建設(shè)的新舉措。按照會議安排，結(jié)合政府法制工作實際，我就深化行政調(diào)解作個發(fā)言，供同志們參考。
一、準(zhǔn)確把握行政調(diào)解的特征和范圍。
行政調(diào)解，是指行政機關(guān)（包括法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的組織）在法定職權(quán)范圍內(nèi)，以法律、法規(guī)、規(guī)章和政策為依據(jù)，以不損害國家利益、公共利益和他人合法權(quán)益為前提，以當(dāng)事人自愿為基礎(chǔ)，通過對爭議各方的說服和勸導(dǎo)，促進各方當(dāng)事人達成一致協(xié)議，從而化解矛盾糾紛的活動。行政調(diào)解不是和稀泥，行政調(diào)解也是一種行政執(zhí)法行為。第一，行政調(diào)解的主體法定。職權(quán)法定，越權(quán)無效。哪些矛盾糾紛可以調(diào)解，由哪個機關(guān)調(diào)解，應(yīng)循法律法規(guī)規(guī)定。第二，行政調(diào)解的依據(jù)，是法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。法治是治理國家的基本方略，是構(gòu)建和諧社會的根本保障，是化解矛盾糾紛的根本手段。借用新加坡資政李光耀的話：“法律面前人人平等，法律之外沒有自由；法律之上沒有權(quán)威，法律之內(nèi)才有自由?！闭{(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)法、理、情并用，但不得為求一事一時的解決而突破政策法律底線，防止引發(fā)盲目攀比和連鎖反應(yīng)。第三，調(diào)解結(jié)案的基礎(chǔ)是當(dāng)事人自愿，前提是不損害國家利益、公共利益和他人合法權(quán)益。是否調(diào)解，是否達成調(diào)解協(xié)議，尊重當(dāng)事人的意思自治，行政機關(guān)不得對其施加任何強制。對于不能調(diào)解結(jié)案的矛盾糾紛，必須充分保護當(dāng)事人依法提起訴訟、申請行政復(fù)議、提起仲裁等權(quán)利。第四，調(diào)解的目的是定分止?fàn)?、案結(jié)事了、息訴罷訪、促進和諧。
按照現(xiàn)行政策法律規(guī)定，適用行政調(diào)解解決的糾紛，主要有四類：一是與行政機關(guān)行使自由裁量權(quán)有關(guān)的行政爭議。此類糾紛，由該行政機關(guān)的上一級業(yè)務(wù)主管部門或本級政府行政調(diào)解中心調(diào)解。二是行政賠償、行政補償爭議。此類糾紛，由賠償或補償義務(wù)機關(guān)調(diào)解。三是與行政管理相關(guān)的民事糾紛，主要涉及公安、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動人事、土地礦產(chǎn)林木等自然資源、合同監(jiān)管等行政管理部門。此類糾紛，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）或者縣級政府相關(guān)部門調(diào)解。四是適用行政調(diào)解不違反法律法規(guī)禁止性規(guī)定的其他矛盾糾紛，如刑事自訴案件。
行政機關(guān)調(diào)解前述矛盾糾紛，還必須符合以下條件：一是申請人與該矛盾糾紛具有法律上的利害關(guān)系；二是申請人有具體的訴求和理由；三是屬于本機關(guān)職責(zé)范圍；四是人民法院以及其他國家機關(guān)尚未受理；五是未被有關(guān)國家機關(guān)作出終結(jié)處理決定；六是該矛盾糾紛具有可調(diào)解性。需強調(diào)的是，對于法院等國家機關(guān)已受理、已被作出信訪、訴訟等終結(jié)處理意見、終審判決的糾紛，行政機關(guān)不應(yīng)受理，防止政出多門、行政干預(yù)司法，防止已平息的糾紛出現(xiàn)反復(fù)。
是規(guī)范重大行政決策和重大工程項目審批，將社會穩(wěn)定風(fēng)險評估作為作決策、出政策、上項目、搞改革的前置程序和必備條件。凡是沒有充分聽取群眾意見、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定的，一律不得出臺或予批準(zhǔn)。三是加強規(guī)范性文件管理。各地各部門要向社會全面公布2009年規(guī)范性文件清理結(jié)果；要實行規(guī)范性文件標(biāo)注有效期制度，文件有效期一律不超過5年，冠以暫行、試行的文件有效期不超過2年，有效期滿需繼續(xù)執(zhí)行的應(yīng)重新發(fā)布。未向社會公布的規(guī)范性文件一律不得作為行政管理依據(jù)。四是深化行政執(zhí)法責(zé)任制示范活動，進一步明晰并公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，做到流程清楚，要求具體，期限明確，規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)。五是全面提升行政復(fù)議能力，加強復(fù)議機構(gòu)建設(shè)，暢通行政復(fù)議渠道，提高行政復(fù)議質(zhì)量，及時糾正違法或不當(dāng)?shù)男姓袨?，及時化解行政爭議。六是大力推進政府信息公開工作，以公開促公正。提高信息公開內(nèi)容的廣度和深度，保證政府信息及時、全面、準(zhǔn)確，滿足社會各方面對政府信息的需求，積極做好依申請公開工作，增強應(yīng)對能力。
（二）加強行政調(diào)解機制建設(shè)。一要建立健全矛盾糾紛排查機制。堅持“抓早、抓小、抓苗頭”，滾動排查、全面準(zhǔn)確掌握本地區(qū)、本部門、本系統(tǒng)存在或可能存在的矛盾爭議，依法將其納入行政調(diào)解范圍予以化解，努力將其化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、疑難事不出縣，矛盾糾紛不上交，切實防止越級訪、群體訪。二要梳理行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù)，明晰行政調(diào)解的責(zé)任主體和職責(zé)范圍，并向社會公示。8月底前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）、縣級部門的梳理結(jié)果，報縣級政府行政調(diào)解指導(dǎo)中心和法制機構(gòu)備案，市級部門報市行政調(diào)解指導(dǎo)中心和市政府法制辦備案。三要規(guī)范行政調(diào)解運作程序。行政調(diào)解具有靈活性，但靈活性不代表不需要程序。要認真貫徹執(zhí)行市政府制定的《樂山市行政調(diào)解暫行辦法》（樂府發(fā)〕〔2009〕24號），結(jié)合本地、本部門實際完善行政調(diào)解程序規(guī)則，細化行政調(diào)解流程，規(guī)范案件的登記、受理、調(diào)查、調(diào)解、文書格式、案卷歸檔等工作，公開調(diào)解員姓名、調(diào)解守則、調(diào)解范圍、聯(lián)系電話等事項；建立行政機關(guān)內(nèi)部接待人員調(diào)解、責(zé)任部門調(diào)解、分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)解的三級調(diào)解機制；建立健全行政調(diào)解督查督辦制度，嚴格執(zhí)行行政調(diào)解信息報告統(tǒng)計分析等制度，充分發(fā)揮行政調(diào)解了解民意、反映群眾訴求、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。四要加強對調(diào)解人員的培訓(xùn)。圍繞調(diào)解人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識、基本素質(zhì)、基本能力有計劃開展培訓(xùn)，使其做到“四懂”（懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識、懂調(diào)解技巧）“四會”（會預(yù)防、會調(diào)查、會調(diào)解、會制作文書），提高其化解和掌控矛盾糾紛的能力，提高行政調(diào)解的公信力。五要建立健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機制，按規(guī)定參加特邀調(diào)解、接受委托調(diào)解，大力支持、充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解在化解矛盾糾紛、構(gòu)建和諧社會中的重要作用。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
效考核依據(jù)和行政問責(zé)依據(jù)。三要落實行政調(diào)解保障條件，做到有機構(gòu)、有人、有錢、有場所開展行政調(diào)解。要進一步充實調(diào)解員隊伍，健全市、縣、鄉(xiāng)三級行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系。要將行政調(diào)解工作經(jīng)費、調(diào)解員工作補帖納入財政預(yù)算安排，建立行政調(diào)解工作激勵機制。縣級政府行政調(diào)解指導(dǎo)中心和市、縣政府公安、工商、衛(wèi)生、國土資源、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)保、人力資源和社會保障等行政調(diào)解任務(wù)重的部門，要按省政府川辦發(fā)〔2010〕21號文件的要求設(shè)立“三室”（調(diào)解室、檔案室、接待室）。
政府法制機構(gòu)要樹立行政調(diào)解也是行政執(zhí)法的新理念，認真貫徹市委、市政府就行政調(diào)解作出的決策部署和學(xué)文書記在本次會議上的重要講話精神，做到定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、思路清晰、舉措有力，加強與政法、維穩(wěn)、綜治、信訪等部門的密切配合，將行政調(diào)解納入依法行政工作同部署、同檢查、同考核，為深化我市行政調(diào)解、維護社會穩(wěn)定作出應(yīng)有貢獻。
揚州工商局緊緊圍繞“法治型”工商建設(shè)要求，積極探索加強和創(chuàng)新社會管理的新模式，通過構(gòu)建行政大調(diào)解機制，豐富了行政執(zhí)法的方式和手段，從而達到了定紛止?fàn)?、促進社會和諧的目的，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
一、組建一個中心，搭建調(diào)解平臺。
為了對外統(tǒng)一窗口，對內(nèi)扎口職能，揚州工商局整合消保、消協(xié)、“12315”、市場合同處、企業(yè)信用辦等處室職能，依托“12315”消費者投訴舉報中心組建行政調(diào)解中心，集中受理和調(diào)處涉及工商行政管理的各類矛盾糾紛。
行政調(diào)解中心實行“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的管理體制，具體業(yè)務(wù)發(fā)生的行政爭議、糾紛，由負責(zé)該業(yè)務(wù)的主管機構(gòu)負責(zé)調(diào)解工作；一般性矛盾糾紛由基層工商分局負責(zé)調(diào)解，并實行“五包責(zé)任制”，即：包掌握情況、包宣傳教育、包調(diào)查處理、包化解矛盾、包息訴息訪；較大矛盾糾紛由市局處室會同區(qū)（縣）局科室根據(jù)職能分工分別組庭調(diào)解；重大矛盾糾紛由局長（含副局長）負責(zé)調(diào)解，相關(guān)部門參加。
該調(diào)解中心還備有全系統(tǒng)調(diào)解人員名冊，對選定的調(diào)解員按照對口調(diào)解業(yè)務(wù)進行介紹，內(nèi)容包括姓名、職務(wù)、業(yè)務(wù)特長等內(nèi)容，糾紛當(dāng)事人可在名冊中自愿選擇調(diào)解員組織調(diào)解，確保了調(diào)解的公平、公正和高效。
二、推進兩個銜接，暢通調(diào)解渠道。
一是推進行政調(diào)解與人民調(diào)解的銜接。為進一步適應(yīng)調(diào)解工作發(fā)展的新要求，將工商部門合同爭議調(diào)解納入大調(diào)解體系，揚州工商局與揚州仲裁委在各直屬局、分局的合同爭議調(diào)解委員會設(shè)立揚州仲裁委聯(lián)絡(luò)處，在基層分局（所）的各合同爭議調(diào)解庭設(shè)立仲裁聯(lián)絡(luò)站。各聯(lián)絡(luò)處、聯(lián)絡(luò)站、基層合同指導(dǎo)站加強與揚州市經(jīng)濟糾紛人民調(diào)解委員會的對接，充分利用調(diào)解手段，有效化解經(jīng)濟矛盾糾紛，真正做到“以調(diào)促和，案結(jié)事了”。對調(diào)解不成的經(jīng)濟糾紛，積極引導(dǎo)當(dāng)事人補充簽訂仲裁協(xié)議，提交揚州仲裁委仲裁解決。針對城區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營戶與居民集中在一起，易產(chǎn)生糾紛摩擦的狀況，重視發(fā)揮社區(qū)居委會在調(diào)解工作中的作用，城區(qū)工商局聯(lián)合居委會在重點社區(qū)設(shè)立“調(diào)解工作室”，及時、有效化解與社區(qū)居民生活息息相關(guān)的矛盾糾紛。
年初，在“訴調(diào)對接”工作成果的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于聯(lián)動化解消費者權(quán)益糾紛訴調(diào)對接工作流程規(guī)定》，近期，專門編印了《典型案例匯編》、《訴調(diào)對接實務(wù)手冊》等更具指導(dǎo)性、操作性的資料，推動訴調(diào)對接工作向制度化、規(guī)范化、程序化發(fā)展。
三、強化三項支撐，提升調(diào)解效能。
一是強化制度支撐。出臺《江蘇省揚州工商局關(guān)于推進行政大調(diào)解工作的實施意見》，制定《江蘇省揚州工商局行政調(diào)解規(guī)則》，以規(guī)范行政調(diào)解的程序和規(guī)則，推出了以傾聽、約談、會談、對話為主要內(nèi)容的四項調(diào)解機制。
二是強化智力支撐。成立“消費維權(quán)公益律師團”。對于重大消費維權(quán)，由公益律師團向該案件中權(quán)益受損的消費者提供法律咨詢，接受消費者的委托，可代表消費者參與調(diào)解，協(xié)助消費者維護合法權(quán)益，律師團成員均為專業(yè)工作者，分別來自區(qū)司法局和知名律師事務(wù)所?！跋M維權(quán)公益律師團”的成立，將為解決消費領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新情況提供強大的法律支持，為百姓提升維權(quán)水平提供了有力支持。
三是強化科技支撐。充分運用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)建設(shè)行政調(diào)解信息化平臺，建立行政調(diào)解工作信息資料庫，提高行政調(diào)解申請、受理和工作統(tǒng)計、監(jiān)督備案的信息化程度。推出了qq視頻調(diào)解機制，利用網(wǎng)絡(luò)qq視頻鏈接基層維權(quán)點，對無法在維權(quán)點現(xiàn)場解決的案例進行適時調(diào)解，必要時還可展示所投訴的實物。專門建立qq群，將相關(guān)企業(yè)納入該群，讓企業(yè)在受到投訴時可以及時與消費者、調(diào)解員溝通協(xié)調(diào)。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇三
20xx年，xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案;司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動。
20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解，調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會。20xx年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成32014元人民幣，雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認真進行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度，采取“分級負責(zé)，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇四
2016年，下城區(qū)認真貫徹落實中央、省、市關(guān)于行政調(diào)解工作的部署和要求，穩(wěn)步推進行政調(diào)解工作的開展，及時化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定，總體成效明顯。
一、基本情況。
目前，下城區(qū)21個行政機關(guān)、8個街道辦事處中共有專兼職調(diào)解員436人，其中專職36人，兼職400人。區(qū)法制辦成立了行政調(diào)解指導(dǎo)中心和調(diào)解室，指導(dǎo)全區(qū)行政調(diào)解工作，大部分區(qū)屬部門未建立專門的行政調(diào)解機構(gòu)，而街道辦事處的行政調(diào)解組織則采用與綜合治理組織相結(jié)合的模式。在案件辦理方面，今年全區(qū)共受理調(diào)解案件3257件，調(diào)解成功3100余件，調(diào)解成功率達到95%，這些案件中絕大部分是行政機關(guān)參與調(diào)解的案件，法定調(diào)解案件較少。
二、主要做法。
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長任組長，研究解決全區(qū)重大、復(fù)雜的矛盾糾紛，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨街道、跨部門的行政調(diào)解工作。行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在區(qū)法制辦，負責(zé)處理日常工作。同時,將行政調(diào)解工作納入年底依法行政考核，建立健全了目標(biāo)責(zé)任制。
(二)積極強化制度保障。一是建立行政調(diào)解聯(lián)席會議制度。區(qū)法制辦不定期召開聯(lián)席會議，及時排查、分析、研判行政調(diào)解工作開展情況，加強各部門行政調(diào)解工作交流互通。同時，各行政機關(guān)根據(jù)本單位的工作特點和要求，制定工作方案，明確矛盾化解目標(biāo)，規(guī)范、完善本單位開展行政調(diào)解的工作程序，確保行政調(diào)解工作依法、規(guī)范、有序進行。二是落實行政調(diào)解場所。要求各單位落實相應(yīng)的辦公場所作為“行政調(diào)解室”，其中調(diào)解任務(wù)重的單位應(yīng)建立專門調(diào)解室，并將工作職責(zé)、工作規(guī)范、調(diào)解范圍及原則、調(diào)解流程圖、調(diào)解須知、調(diào)解工作紀(jì)律、當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容公示上墻。三是強化日常工作制度。要求各單位按要求配備專兼職行政調(diào)解員，確保調(diào)解工作有人抓、有人管。規(guī)范臺帳管理，區(qū)法制辦行政調(diào)解中心根據(jù)省市要求統(tǒng)一制發(fā)行政調(diào)解案件情況統(tǒng)計表及相關(guān)工作臺帳，各部門于每季末將本機關(guān)行政調(diào)解案件情況報區(qū)法制辦行政調(diào)解中心。
(三)融入“大調(diào)解”工作體系。行政調(diào)解是大調(diào)解工作體系的一個重要組成部分，要充分發(fā)揮行政調(diào)解的專業(yè)和導(dǎo)向作用，就要充分借助人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解、專業(yè)調(diào)解等各種資源和平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，形成解決矛盾糾紛的整體合力。今年上半年，下城區(qū)召開了全區(qū)大調(diào)解工作推進會，下發(fā)了《關(guān)于全面構(gòu)建大調(diào)解工作體系有效預(yù)防化解社會矛盾的實施意見》(區(qū)委辦發(fā)〔2016〕50號)，明確指出要大力推進行政調(diào)解工作，充分發(fā)揮其在大調(diào)解工作中的專業(yè)和綜合作用。一是專門建立了行政調(diào)解指導(dǎo)中心。中心主任由區(qū)法制辦主任擔(dān)任，并設(shè)人員編制一名，加強對全區(qū)行政調(diào)解工作的指導(dǎo)和督查。二是充分利用各種資源排查調(diào)處各類糾紛。利用司法行政法律服務(wù)中心、社會矛盾排查調(diào)處中心、綜治工作中心等各種資源和優(yōu)勢，有效借助網(wǎng)絡(luò)等信息化平臺，實行“訪調(diào)對接、訴調(diào)對接、民行對接”，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、信息互通、資源共享，最大程度的形成解決矛盾糾紛的合力。三是建立健全與人民調(diào)解、司法調(diào)解的協(xié)調(diào)配合機制和信息溝通機制。加強與人民法院、司法行政、信訪等單位的協(xié)調(diào)配合，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，靈活運用多種調(diào)解方式，及時化解行政爭議糾紛，實現(xiàn)了“三調(diào)聯(lián)動”，互補優(yōu)勢。
(四)創(chuàng)新調(diào)解工作方式。全區(qū)各級行政機關(guān)充分發(fā)揮本部門行政管理職能優(yōu)勢，在處理各自職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾糾紛時，與行政管理職責(zé)相銜接，依托專業(yè)法律法規(guī)，注重運用行政調(diào)解手段，積極創(chuàng)新了各種行之有效的行政調(diào)解方式。如對一些涉法涉訴信訪案件，區(qū)法制辦將復(fù)議接待移到了信訪局，與信訪人員一起開展調(diào)解工作，大大提高了調(diào)解成功率。在辦理行政復(fù)議案件中，只要雙方自愿，且不違背法律、法規(guī)，不損害公共利益和他人的合法權(quán)益，復(fù)議辦案人員都盡量采取調(diào)解方式促成和解，增進爭議雙方的相互信任，豐富和拓寬了行政調(diào)解的渠道。區(qū)城管局借助“城管和事佬”調(diào)解室的實踐模式，讓執(zhí)法人員深入社區(qū)，重基層、重平時、重務(wù)實，充分發(fā)揮屬地優(yōu)勢，通過開通熱線，設(shè)立意見箱、實行共建共管、結(jié)對幫扶和“六進三日”活動等舉措，進一步暢通群眾利益表達渠道，有效化解復(fù)雜的城市管理矛盾，蠃得了群眾的支持和信賴，體現(xiàn)了法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。
(五)注重調(diào)解隊伍建設(shè)。調(diào)解隊伍建設(shè)是開展行政調(diào)解工作的基礎(chǔ)?！蛾P(guān)于全面構(gòu)建大調(diào)解工作體系有效預(yù)防化解社會矛盾的實施意見》(區(qū)委辦發(fā)〔2016〕50號)下發(fā)后，各單位按要求加強了行政調(diào)解隊伍的建設(shè)，選擇熟悉法律政策、有威望、為人正派、辦事公道的行政機關(guān)工作人員從事行政調(diào)解工作;各單位采用多種方式加強技能培訓(xùn)，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，加強隊伍建設(shè)，規(guī)范隊伍管理;加強行政調(diào)解與人民調(diào)解相互銜接，成立了全區(qū)大調(diào)解專家?guī)?。吸納熱心調(diào)解工作、具備一定專業(yè)知識的人大代表、政協(xié)委員及退休干部、律師、教師擔(dān)任特邀調(diào)解員和調(diào)解志愿者，區(qū)司法局負責(zé)實施調(diào)解員的選聘、培訓(xùn)、獎懲，統(tǒng)一備案進行管理。
三、存在的困難及問題。
(一)行政調(diào)解工作開展不平衡?？傮w上看，各部門都能按要求認真抓落實，建章立制、積極實踐，取得了一定的成效。個別單位對行政調(diào)解工作重視程度不高、開展力度不強，有的單位尚未將該項工作列入工作議程，有的單位雖有制度，但具體落實不夠。行政調(diào)解力量總體薄弱，區(qū)法制辦作為全區(qū)的行政調(diào)解工作指導(dǎo)單位，沒有足夠的人力、物力開展工作，連調(diào)解場所也是和其他單位會議室共用，工作條件現(xiàn)狀不利于行政調(diào)解工作的長足發(fā)展。
(二)行政調(diào)解工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性不夠。行政調(diào)解職能分散、數(shù)量龐大、內(nèi)容原則缺乏系統(tǒng)性。一些單位在調(diào)解糾紛時也有較大的隨意性，各自為政，規(guī)范性差。有的缺乏最低限度的正當(dāng)程序保證;有些基層行政機關(guān)雖然做了大量的行政調(diào)解工作，但未形成規(guī)范的行政調(diào)解工作體系，更沒有完整的工作檔案和記錄;法定調(diào)解較少，行政機關(guān)牽頭參與調(diào)解較多，調(diào)解效力較低。
(三)行政調(diào)解隊伍專職化程度不高。行政調(diào)解工作面臨的現(xiàn)狀是，糾紛類型多、任務(wù)重，調(diào)解人手少、調(diào)解技巧不高、工作壓力大。一些行政機關(guān)工作人員群眾工作經(jīng)驗不豐富，社會閱歷少，法律知識不足，專業(yè)化程度不高，行政調(diào)解成功率不高，一些行政調(diào)解還需要借助外力如人民調(diào)解平臺開展工作等，這些因素在一定程度上阻礙了調(diào)解工作的開展和發(fā)展，影響了糾紛的調(diào)處效能和調(diào)解的社會威信。
四、下一步工作打算及建議。
(一)進一步提高思想認識。要充分認識新時期加強行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性，增強工作責(zé)任感和使命感，切實按照“屬地管理”和“誰主管誰負責(zé)”的原則，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大對行政調(diào)解工作在人、財、物等各方面的支持力度，采取措施保證“領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、責(zé)任、經(jīng)費、場地”六個落實，切實履行工作職責(zé)，積極化解社會矛盾糾紛。
(二)加強各部門之間的銜接互動。進一步發(fā)揮區(qū)法制辦對行政調(diào)解工作的指導(dǎo)作用，依托“大調(diào)解”工作體系，增進各單位之間的交流互動，扎實做好各級行政矛盾爭議的預(yù)防、排查和調(diào)處工作，推進全區(qū)行政調(diào)解工作整體發(fā)展。
(三)進一步加強行政調(diào)解的宣傳工作。充分利用各類媒體對行政調(diào)解工作進行廣泛宣傳，并通過印發(fā)行政調(diào)解工作宣傳手冊、利用法制宣傳日開展現(xiàn)場咨詢、開通行政調(diào)解咨詢電話等方式，增加公眾對行政調(diào)解工作的了解和選擇度，暢通公眾申請行政調(diào)解的渠道。
(四)大力加強調(diào)解人員隊伍建設(shè)。在選好配強調(diào)解隊伍基礎(chǔ)上，加強行政調(diào)解人員的法律知識和調(diào)解技能的培訓(xùn)，邀請省市法制辦專家、調(diào)解高手授課，提高行政調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平，著力建設(shè)一支政治意識強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)解隊伍。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇五
2016年，我縣行政調(diào)解工作在縣委、縣政府和縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級各部門認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署，采取有效措施，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用，全縣共受理行政調(diào)解案件總數(shù)16件，調(diào)解成功15件，調(diào)解率94%，取得了明顯成績。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實、促使行政調(diào)解工作向前發(fā)展。
（一）進一步完善了行政調(diào)解組織機構(gòu)。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門進一步加強了行政調(diào)解的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，完善行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級各部門都建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，當(dāng)前全縣共建立行政調(diào)解組織38個，落實專兼職行政調(diào)解工作人員193人。
（二）進一步提高了行政調(diào)解人員辦案能力。一是按照省市關(guān)于行政調(diào)解信息報送制度的要求，安排全縣負責(zé)行政調(diào)解相關(guān)工作的部門將本部門在工作中出現(xiàn)的典型案例、工作做法及存在的困難報送到縣法制辦，通過對典型案例的分析、學(xué)習(xí)，提高了調(diào)解人員的辦案能力。二是按照省市關(guān)于行政調(diào)解工作培訓(xùn)的相關(guān)安排，今年8月和10月，我縣積極組織行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干參加省、市兩級召開的培訓(xùn)工作會議。
（三）進一步細化了三大調(diào)解銜接機制。我縣行政調(diào)解工作在縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的具體指導(dǎo)下，積極與人民調(diào)解、司法調(diào)解建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機制，信息溝通機制，優(yōu)化、整合調(diào)解資源，實現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢互補。在行政調(diào)解中需要當(dāng)事人所在基層人民調(diào)解組織配合的，邀請其參加，共同開展調(diào)解工作；人民法院在進行司法調(diào)解時，需要行政機關(guān)配合的，行政機關(guān)積極配合。需要對符合相關(guān)法律規(guī)定的行政調(diào)解協(xié)議進行效力確認的，積極與人民法院溝通，取得對方工作上的協(xié)助。
二、強化保障、落實到位、確保行政調(diào)解工作順利開展。
（一）強化工作保障。按照《**縣人民政府關(guān)于加強行政調(diào)解工作的通知》（馬政發(fā)[2016]39號）文件要求，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣級各部門認真按照“屬地管理，分級負責(zé)，誰主管，誰負責(zé)”的原則積極開展工作并落實保障措施，配備了具有法律知識、專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富的調(diào)解人員，按照有關(guān)政策、規(guī)定，對其行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解，當(dāng)調(diào)則調(diào)，調(diào)裁結(jié)合，及時解決問題，就地化解矛盾。
（二）加強監(jiān)督指導(dǎo)。我縣組織了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干人員參加省、市業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)會，認真聽取、學(xué)習(xí)了省、市有關(guān)專家對調(diào)解工作的指導(dǎo)意見和觀點看法。極大地提高了工作積極性和業(yè)務(wù)水平。同時，縣法制辦充分發(fā)揮行政調(diào)解指導(dǎo)中心作用，通過印發(fā)行政調(diào)解文書格式，加強了對全縣行政調(diào)解工作指導(dǎo)，促進了行政調(diào)解工作順利開展。
三、總結(jié)經(jīng)驗、分析得失、推動行政調(diào)解工作更上新的臺階。
今年，我縣行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績，打下了一定的基礎(chǔ)，但距離省、市對行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是觀念更新不夠，對行政調(diào)解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認識不足，影響行政調(diào)解工作效率；二是部分單位（部門）對行政調(diào)解信息報送重視程度有待增強，及時報送信息工作有待進一步規(guī)范；三是經(jīng)費保障不充分，行政調(diào)解工作軟、硬件均有待進一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進一步細化完善，工作水平需要進一步提高。
3/4辦公平臺、簡報、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳，提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識，增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作，完善信息報送、收集、整理加工程序，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇六
在貫徹縣委“x字(2005)11號文件”的精神下，為切實加強對開展推進行政權(quán)力公開透明運行工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局迅速召開全局會議，會上成立了以黨組書記、局長任組長，黨組成員副局長xxx、xxx任副組長，xx、xx、xx為成員的“行政權(quán)力公開透明運行工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全局各股室高度重視這項工作，各股長作為這項工作的第一責(zé)任人，保證具體責(zé)任落實到人。同時，會上還制定了《xxx統(tǒng)計局關(guān)于推行“陽光工程”，規(guī)范行政權(quán)力公開透明運行工作的實施方案》。
在局領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的指導(dǎo)和審核下，各股室編制了各自的職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，包括行政執(zhí)法類流程圖、內(nèi)部事物流程圖、行政處罰類流程圖、統(tǒng)計登記證運行流程圖、行政許可類流程圖、行政事業(yè)性收費流程圖、人員崗位職責(zé)流程圖。公開的形式應(yīng)從有利于群眾知情辦事和便于監(jiān)督出發(fā)，按照實際、實用、實效的.要求，因地制宜、因事制宜，采取多種形式進行。在普遍推廣公開欄、明白卡、簡報、廣播電視、報刊、新聞發(fā)布會等形式的基礎(chǔ)上，大力推進窗口公開和電子政務(wù)，豐富和完善政務(wù)信息公開的載體，建立統(tǒng)一的公共信息資料庫，實現(xiàn)信息資源的共享。公開的時間應(yīng)與內(nèi)容相一致，凡具有相對穩(wěn)定性或經(jīng)常性的，要長期公開，確保公民、法人和其他組織能隨時獲得；凡階段性或臨時性的，應(yīng)隨時公開，確保公民、法人和其他組織能及時知悉。
通過公開職權(quán)目錄和權(quán)力運行流程圖，使得各股室同志明確了自己的職權(quán)責(zé)任，改善了工作作風(fēng)，保證了來我局辦事的單位和群眾能夠?qū)ξ揖值霓k事程序一目了然。
1、建立并實施了監(jiān)督及過錯追究制度，從“服務(wù)態(tài)度、嚴格執(zhí)法、廉政建設(shè)、辦事效率、機關(guān)作風(fēng)、舉報違規(guī)六個方面明確各項檢查監(jiān)督及過錯追究制度。
2、重大事項集體決策制度，從決策的內(nèi)容、程序、要求等三個方面完善集體決策制度，充分發(fā)揮集體智慧和領(lǐng)導(dǎo)班子功能，提高決策的水平和辦事效率，避免和減少失誤。
3、定期匯報和重大事項請示制度，并分別針對各類情況制定過錯追究制度。
4、建立并實施了社情民意反饋制度，通過聘請監(jiān)督員、設(shè)立意見箱、健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、暢通監(jiān)督渠道等多種形式建立社情民意反饋制度。
對以前申報的行政職權(quán)目錄進行詳細的自查自糾，重點是查看是否有漏報、混報現(xiàn)象；嚴格申報把關(guān)程序，對我單位的行政權(quán)力進行一次清理，對各股室清理出的權(quán)力事項，各股室集體把關(guān)，由“一把手”簽字，并加蓋單位公章；嚴格實行審核責(zé)任追究制，嚴格審核每一張表格，并且審核人員要簽字，嚴禁杜絕敷衍塞責(zé)行為的發(fā)生。通過進行“回頭看”工作，使我們在工作中存在的一些問題和不足得到及時的糾正，鞏固了已經(jīng)取得的成果，深入扎實的推進了我局行政權(quán)力公開透明運行上了一個新臺階。
通過開展行政權(quán)力公開透明運行工作，強化了我局對行政權(quán)力的監(jiān)督制約，杜絕了違法違紀(jì)問題和不正之風(fēng)的發(fā)生，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，整合了部門職能，完善了工作機制，創(chuàng)新了管理辦法，提高了工作效能，人民群眾滿意度有了提高?？傊?，通過行政權(quán)力公開透明運行的開展，我局的各項工作達到了上級的要求，完善了我局的各項監(jiān)督制約機制，使得我局的各項工作又上一個新的臺階，在今后我們一定繼續(xù)發(fā)揚這種工作作風(fēng)，始終如一地把這項措施落實到平時的工作中去。把開展行政權(quán)力公開透明運行工作作為我們的一項長期工作來抓。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇七
泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解工作在縣委縣政府、上級部門和鎮(zhèn)黨委政府的大力關(guān)心和支持下，認真扎實有效地開展各項工作，取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，開展法律法規(guī)宣傳。
年初，鎮(zhèn)黨委政府組建了行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)班子，以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長負責(zé)具體事務(wù)，司法所以及鎮(zhèn)級各部門、13個村(社區(qū))主任為成員。結(jié)合依法治鎮(zhèn)開展法律法規(guī)宣傳，比如村委會組織管理土地與宅基地管理，農(nóng)村常用合同管理，婚姻家庭繼承管理，村民關(guān)系糾紛管理，農(nóng)村行政法律管理等，有針對性、實用性和指導(dǎo)性，杜絕了鎮(zhèn)村干部違紀(jì)違法行為，充分擬好依法行政工作。全年無一名鎮(zhèn)村干部觸犯黨紀(jì)國法。
泉水鎮(zhèn)今年由于地質(zhì)災(zāi)害嚴重，部分受災(zāi)戶宅基地選址工作需要進行異地選址。如苦竹林村一組受災(zāi)戶搬遷到三組，周家溝村也是類似情況。行政調(diào)解工作極為艱難，泉水鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)不分白天黑夜，苦口婆心做好工作，使群眾有了安穩(wěn)居所。又如泉水村三組部分農(nóng)戶耕地公路泥沙沖積堆壓田地，政府積極與相關(guān)部分農(nóng)戶聯(lián)系，使得農(nóng)戶得到合理賠償。全鎮(zhèn)一年來行政調(diào)解案件共有8件。
三、直面困難，依法調(diào)解疑難問題。
由于煤礦企業(yè)破產(chǎn)，涉及工人工資、傷殘、土地補償?shù)纫幌盗袉栴}不斷出現(xiàn)，還有非煤礦山不及時給工人兌現(xiàn)工資付款給行政調(diào)解帶來極大困難。在困難面前，泉水鎮(zhèn)行政調(diào)解班子成員一直想辦法，深措施，維護一方穩(wěn)定。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇八
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
一、明確六個目標(biāo)。
圍繞和-諧建設(shè)新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標(biāo)：在構(gòu)建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領(lǐng)域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效，規(guī)劃方案《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作方案》。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
二、完善工作機制。
完善基層網(wǎng)絡(luò)，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預(yù)警、特別防護、突發(fā)事件應(yīng)急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責(zé)人進行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權(quán)威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結(jié)推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導(dǎo)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導(dǎo)工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇九
二o一o年，我鄉(xiāng)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“平安開江”，打造“平安拔妙”為目標(biāo)認真貫徹中央、省、市、縣政法工作部署，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，始終堅持“打防并舉，以防為主”的工作方針，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機制，努力筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。在“大調(diào)解”活動中，我鄉(xiāng)各級調(diào)委會共調(diào)處群眾各類民間糾紛24起，涉及人數(shù)54人，調(diào)解率達100%，調(diào)解成功率達86%。涉及征地補償、土地承包租賃、物業(yè)管理、低保、財產(chǎn)賠償、醫(yī)患糾紛、婚姻家庭、鄰里關(guān)系建筑糾紛等各類社會矛盾以及一些個體性問題。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。我們的主要做法是：
一、健全機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)。
年初，鄉(xiāng)黨委下發(fā)了《關(guān)于成立拔妙鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的通知》，黨政辦、綜治、司法、公安、信訪、國土、村建、民政等各個職能部門共同參與的矛盾糾紛調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立“矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心”，我們還著力鞏固和整頓了9個村級人民調(diào)解委員會，每個調(diào)委會都選聘了2名專職調(diào)解員，充實調(diào)整了59名組義務(wù)調(diào)解員和義務(wù)糾紛信息員。在村(居)民小組建立維護穩(wěn)定群眾自治協(xié)會組織，發(fā)揮老黨員、老干部、老教師、治安積極分子的積極作用，排查反饋存在基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息，及時化解各類矛盾，從而形成“村(社區(qū))—村(居)民小組—群眾協(xié)會”上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò)。同時，明確了調(diào)委會的工作職責(zé)和任務(wù)，嚴格實行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制，堅持分工負責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合，做到了信息聯(lián)通、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動、矛盾聯(lián)調(diào)。對本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛，明確責(zé)任主體，實行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門)責(zé)任、定調(diào)處時限的工作制度，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋，重大案件有報告，從而有力地保證了“大調(diào)解”機制的正常運行。
二、完善工作機制，落實工作責(zé)任制。
一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制，形成信息員、村(居)民小組、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村調(diào)委會每月進行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)調(diào)處中心。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心每月最后一天上報縣大調(diào)解中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細化分解，進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本部門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達到小糾紛不出組、一般糾紛不出社區(qū)、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)，全面構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)合調(diào)解機制。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
三、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦聯(lián)合調(diào)解等制度;各級調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行推選與聘用相結(jié)合，并報鄉(xiāng)大調(diào)中心審查、備案;司法所負責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，4月25日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員18名;同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心建立了辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室面積達40平方米，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
四、2011年工作打算。
一是進一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機構(gòu)健全，制度完善，人員到位，切實保障大調(diào)解各級組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，運行有效。加強組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對大調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促和考核。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對大調(diào)解工作開展情況實施檢查考核，確保大調(diào)解工作各項措施落到實處。二是進一步深化大調(diào)解體系。按照縣大調(diào)解中心關(guān)于進一步深化大調(diào)解中心工作體系的要求，建立和規(guī)范“大調(diào)解”運行機制，加強糾紛排查工作，提高矛盾糾紛預(yù)警和調(diào)處能力。三是嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實到各部門、單位，實行分級負責(zé)，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生治安及型事案件時調(diào)委會、派出所要及時了解情況及時進行處置，對屬于因民事糾紛引發(fā)的案件，要實行責(zé)任倒查。四是進一步加強村(社區(qū))社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺帳，完善工作制度，嚴格考核獎懲。五是大力加強調(diào)解員隊伍建設(shè)。按照為人公正、辦事公道、有群眾威望、懂政策法律的要求，選好配強調(diào)解隊伍。加強調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊伍。積極推行首席調(diào)解員制度，堅持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量。六是繼續(xù)推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。切實按照“六有”、“四落實”、“四規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)，大力推進人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)，努力減少和預(yù)防因鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。民間糾紛調(diào)解率達到100%，成功率達到90%以上。
當(dāng)前和今后一個時期，我們將進一步以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照上級文件精神和要求，深入基層，認真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安拔妙、和諧拔妙”做出新的貢獻，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十一
一年來，赤錫鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解委員會在縣總工會和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層勞動爭議調(diào)解工作，認真貫徹《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，切實發(fā)揮調(diào)解在促進勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定中的重要作用?，F(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年勞動人事爭議調(diào)解工作總結(jié)如：
一、完善調(diào)處機制，加大調(diào)解工作力度。
隨著赤錫鄉(xiāng)重點項目的大力推進即界竹口水電站建設(shè)、203省道的改建、福永高速赤錫段的建設(shè)，加之馬洋飛地工業(yè)的規(guī)模形成，勞動者維權(quán)意識增強，勞動人事爭議案件呈上升態(tài)勢，集體勞動爭議增多，處理難度加大，我鄉(xiāng)總工會進一步完善勞動人事爭議處理工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，建立黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制，逐步建立和完善企事業(yè)單位調(diào)解、鄉(xiāng)村調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解等多渠道的爭議調(diào)解體系，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度地將爭議通過調(diào)解快捷、平穩(wěn)化解，維護勞動人事關(guān)系和諧和社會穩(wěn)定。截止目前，我鄉(xiāng)共受理各類勞動爭議糾紛9件，調(diào)解率達100%。
二、建立企業(yè)調(diào)解組織，提高企業(yè)自主調(diào)解能力。
根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法的要求，推動企業(yè)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會。赤錫鄉(xiāng)規(guī)模以上工業(yè)及中紡實業(yè)有限公司、三連服裝廠等企業(yè)均已成立調(diào)解委員會，尚未成立企業(yè)則工會組建與調(diào)解組織建設(shè)同步推進，在車間、工段、班組設(shè)立調(diào)解小組，形成企業(yè)內(nèi)部調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，及時化解勞動爭議。同時推舉企業(yè)和職工共同認可的職工代表負責(zé)與企業(yè)經(jīng)營者、職工以及鄉(xiāng)勞動爭議調(diào)解組織溝通協(xié)調(diào)，主動參與協(xié)調(diào)履行勞動合同、集體合同、執(zhí)行規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的矛盾和問題，健全勞動爭議預(yù)防和預(yù)警機制，做到超前防范，將爭議化解在源頭。
三、加強調(diào)解員隊伍建設(shè)，不斷提高調(diào)解質(zhì)量和效能。
加強調(diào)解員隊伍建設(shè)是做好勞動人事爭議調(diào)解工作的重要保障。赤錫鄉(xiāng)通過勞動人事法律知識培訓(xùn)、調(diào)解方法和技巧培訓(xùn)、典型案例評析研討等形式，不斷提高調(diào)解員的調(diào)解能力和法律素養(yǎng)，努力建設(shè)一支公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，具有勞動人事法律知識、政策水平和實際工作能力的高素質(zhì)調(diào)解員隊伍，認真接待各類來信來訪及投訴舉報，做到有問必答、有始有終、件件有著落、事事有結(jié)果，對發(fā)生在企業(yè)與勞動者、勞動者與其他社會組織之間的勞動爭議糾紛進行規(guī)勸疏導(dǎo)，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十二
20xx年以來，我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)司法局的大力支持下，以《人民調(diào)解法》頒布實施為契機，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo)，積極推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用，為建設(shè)平安和諧王寨作出了積極的貢獻。我們的具體做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用，明確了鄉(xiāng)社會矛盾綜合排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記擔(dān)任，黨委副書記何紅英任副組長，具體領(lǐng)導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作。鄉(xiāng)黨委、政府在經(jīng)費比較緊張的情況下，確保了人民調(diào)解“案件補貼”經(jīng)費的撥付力度，為全鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作順利開展，奠定了堅實的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費保障基礎(chǔ)。
三、完善工作機制，構(gòu)建人民調(diào)解工作新格局。
為加大人民調(diào)解在矛盾化解工作的重要作用，構(gòu)建人民調(diào)解工作新格局，我鄉(xiāng)還建立健全了排查機制、化解機制、研究機制、培訓(xùn)機制等人民調(diào)解工作機制，推動了我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作的健康有序開展，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)基本做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上交”。
四、制定管理辦法，加大調(diào)處中心管理力度。
為構(gòu)建“大調(diào)解”工作平臺，提高我鄉(xiāng)矛盾糾紛綜合排查調(diào)處中心工作水平，我鄉(xiāng)還制定了鄉(xiāng)調(diào)處中心管理辦法。
管理辦法規(guī)定，鄉(xiāng)調(diào)處中心調(diào)解民間糾紛，不收取任何費;與信訪辦合署辦公，辦公地點設(shè)在信訪辦;直接面向求助群眾，對各類矛盾糾紛實行“一個窗口受理，一條龍?zhí)幚?，一體化解決”。
管理辦法明確了調(diào)處中心承諾制度、值班制度、受理范圍、調(diào)處方法、工作紀(jì)律、案件受理登記制度、調(diào)解受理領(lǐng)導(dǎo)審批制度、調(diào)解員規(guī)則、獎懲措施等。
管理辦法要求調(diào)處中心工作人員應(yīng)通過“現(xiàn)場調(diào)處、庭式調(diào)處、聽證調(diào)處、陪訪調(diào)處”等方法調(diào)解來訪群眾的矛盾糾紛。
五、積極參與信訪案件調(diào)處，遏制信訪案件高發(fā)勢頭。
在及時高效化解日常矛盾糾紛的同時，鄉(xiāng)調(diào)處中心及各。
村人民調(diào)解委員會還積極參與信訪案件的調(diào)處工作，成功化解和勸阻群眾上訪5件(次)8人次，避免上訪案件3起4人次，目前還有多起信訪案件在調(diào)解中心的穩(wěn)控調(diào)處中。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十三
依法行政是現(xiàn)代法治國家的政府在行使權(quán)力時所普遍奉行的基本準(zhǔn)則。但就當(dāng)前我國行政執(zhí)法的狀況而言，這項原則并沒有隨著行政法律體系形式上的完善而被很好的遵守。今天本站小編給大家整理了統(tǒng)計局依法行政。
希望對大家有所幫助。
20xx年，市統(tǒng)計局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)幫助下，以黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，圍繞市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略，以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，全面落實政府依法行政各項工作任務(wù)，在推進依法行政、依法統(tǒng)計方面取得了顯著成效，現(xiàn)將有關(guān)情況作報告如下。
一、認真貫徹落實依法行政實施綱要，合理安排統(tǒng)計依法行政工作。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。市統(tǒng)計局十分重視依法行政工作，每年年初都召開專題會議安排部署相關(guān)工作，并將統(tǒng)計依法行政工作作為一項統(tǒng)計重點工作提到日常議事日程;為了使這項工作落實到實處，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，由一把手負起第一責(zé)任人職責(zé)，由專管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)主抓，法規(guī)科具體實施，穩(wěn)步推進統(tǒng)計依法行政工作，并在我局印制的《20xx年重點工作任務(wù)及落實責(zé)任分工的通知》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕24號)中對統(tǒng)計依法工作做了詳細的安排;還加強對9各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政工作的指導(dǎo)，在今年3月份、4月份召開全市統(tǒng)計工作會和統(tǒng)計工作促進會上，市統(tǒng)計局對各縣區(qū)統(tǒng)計局依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項依法行政工作重點;進一步完善了市統(tǒng)計局依法行政考核體系，將科室和各縣區(qū)的統(tǒng)計依法行政工作納入到統(tǒng)計局年底效績考核。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎(chǔ)，形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動的良好局面。
2、制定目標(biāo)計劃，穩(wěn)步有序推進。為全面貫徹落實市委、市政府依法行政工作部署，市統(tǒng)計局按照《隴南市20xx年依法行政工作要點》(隴依法組發(fā)〔20xx〕1號)確定各項依法行政重點任務(wù)，結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制定了《隴南市20xx年統(tǒng)計法制工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕20號)和隴南市20xx年統(tǒng)計普法依法治理工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕21號)，對今年市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政進行了合理安排，明確了目標(biāo)、提出了措施、突出了重點、考核了實效，使得這項工作有的放矢、穩(wěn)步推進;另外，我局進一步完善匯報總結(jié)制度，要求市統(tǒng)計局和各縣區(qū)統(tǒng)計局要加強同上級部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排、及時上報資料，在具體的依法行政工作中，做到年初有計劃，年中、年終有總結(jié)。
市統(tǒng)計局依法行政工作，以全面貫徹落實市委“433”戰(zhàn)略布局為出發(fā)點，以推進依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，不斷深化統(tǒng)計改革，努力適應(yīng)統(tǒng)計新常態(tài)，通過深入開展“三嚴三實”專題教育，全面完成市委、市政府確定的各項重點依法行政工作。
(一)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
隴南市局共開展多次統(tǒng)計執(zhí)法檢查、督查活動，有效地維護了統(tǒng)計法權(quán)威和統(tǒng)計工作地位。3月底，按照《甘肅省統(tǒng)計局關(guān)于堅決反對和嚴肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為的緊急通知》(甘統(tǒng)字〔20xx〕24號)，隴南市局在全市范圍內(nèi)開展堅決反對和嚴肅查處統(tǒng)計上弄虛作假等違法違規(guī)行為自查活動，市縣兩級統(tǒng)計局嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容開展地毯式的自查，不留任何死角，對影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素全面清查;全市上下充分利用這次自查的機會，大力開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動，隴南市局開展投資統(tǒng)計改革試點數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，康縣統(tǒng)計局對16戶重點企業(yè)開展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報專項檢查，武都區(qū)統(tǒng)計局對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位、重點企業(yè)進行了綜合執(zhí)法大檢查，宕昌縣統(tǒng)計局把執(zhí)法檢查的重點放在25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作站的規(guī)范化建設(shè)上面，成縣統(tǒng)計局和徽縣統(tǒng)計局重點檢查把統(tǒng)計局作為招商引資、經(jīng)濟增長，民生改善和節(jié)能減排第一責(zé)任單位的有關(guān)文件和做法;4月中旬，國家統(tǒng)計局投資司司長賈海和省統(tǒng)計局局長樊懷玉、國家統(tǒng)計局甘肅調(diào)查總隊總隊長劉克明帶領(lǐng)的調(diào)研組前來隴南市調(diào)研檢查項目建設(shè)工作。我局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、執(zhí)法人員陪同調(diào)研組一行，先后實地查看了徽縣金徽酒業(yè)二期，康縣龍神茶廠、生態(tài)文明新農(nóng)村建設(shè)，武都區(qū)將軍石油橄欖博物館、祥宇油橄欖生態(tài)工業(yè)園、龍吟水郡房地產(chǎn)、東江新區(qū)開發(fā)、蘭渝鐵路建設(shè)、吉石壩新區(qū)建設(shè)、東盛物流園區(qū)、鐘樓灘居民安置樓等項目進展情況。6月底，按照省統(tǒng)計局《關(guān)于開展全省規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查暨交通運輸業(yè)運行情況調(diào)研工作的通知》，對武都、宕昌、徽縣的6戶交通運輸企業(yè)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。通過執(zhí)法檢查活動的開展，統(tǒng)計調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識提高了，統(tǒng)計從業(yè)人員依法擔(dān)當(dāng)意識也得到了提升，企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了提高。
二)繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，進一步增強全社會的統(tǒng)計法制意識。
1、深入推進“六五”普法治理工作。按照全市統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃和相關(guān)文件確定的目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合統(tǒng)計工作新常態(tài)實際，于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理。
工作計劃。
和方案，明確普法工作的內(nèi)容、重點、目標(biāo)和要求，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確，人員到位，確保“六五”普法任務(wù)順利完成。
2、深入開展“三嚴三實”專題教育和黨課活動。自5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，隴南市局認真抓黨組中心組學(xué)習(xí)，把專題教育、黨課活動、“學(xué)好法、用好權(quán)，促清廉、促公正”專項行動三者集合，認真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會、中央、省市統(tǒng)計工作會議關(guān)于統(tǒng)計法治工作的有關(guān)知識，在黨課活動上，集中學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計法》、《甘肅省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計上嚴重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規(guī)。
3、開展法律知識競賽。為增強和提高全體統(tǒng)計職工的法制觀念和依法促統(tǒng)意識，隴南市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識和預(yù)防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習(xí)憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動，廣大統(tǒng)計職工積極報名、踴躍參加，取得了實效。
4、開展憲法日系列宣傳活動。今年的“12.4”是國家第二憲法日也是國家第15個法治宣傳日，市統(tǒng)計局從上級部門的部署出發(fā)，密切聯(lián)系統(tǒng)計工作實際，開展了以“弘揚憲法精神，建設(shè)法治中國”為主題的法制宣傳活動。在活動中除了在繁華地段開展“12.4”集中宣傳活動外，還組織全體職工參加“學(xué)習(xí)憲法、尊重憲法”知識競賽和法律知識、預(yù)防職務(wù)犯罪知識測試，深入雙聯(lián)點、精準(zhǔn)扶貧幫扶村開展法治宣傳等。宣傳形式多種多樣，除了懸掛條幅、傳發(fā)宣傳單、紀(jì)念冊、筆記本外，還充分發(fā)揮電子平臺的作用，利用隴南政務(wù)微信、微博、工作群進行轉(zhuǎn)載宣傳。
5、不斷拓展和創(chuàng)新宣傳方法。隴南市局不斷拓展和創(chuàng)新統(tǒng)計法規(guī)宣傳方式，手段要新穎、形式要多樣，能夠取得實實在在的效果。將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同統(tǒng)計執(zhí)法檢查相結(jié)合，通過發(fā)放法律告知書、約談、案件曝光、統(tǒng)計信用公示等形式對普查對象開展普法教育;將統(tǒng)計法規(guī)宣傳同網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合，通過隴南微博發(fā)布、微信發(fā)布等形式向社會公眾傳播統(tǒng)計法律知識。
(三)依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是推進政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照9月底全省統(tǒng)計法治培訓(xùn)會精神和《隴南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”
工作方案。
的通知》(隴政辦〔20xx〕30號)要求，隴南市局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單，市級財政專項資金管理清單，收費項目清單，隴南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等四項工作進行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。截止目前，四項工作都在穩(wěn)步推進，其中權(quán)責(zé)清單經(jīng)過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，于8月底在隴南市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行了發(fā)布;在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，9月初通過對統(tǒng)計信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析及時加載，在隴南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便民服務(wù)欄目上面進行了發(fā)布;經(jīng)過梳理和歸納，隴南市局沒有建立專項資金管理清單和收費項目清單。
(三)依法全面履行政府職能，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是市委、市政府深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，促進政府職能轉(zhuǎn)變，推進政府治理現(xiàn)代化的一項重要舉措，按照《隴南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》(隴政辦〔20xx〕30號)要求，市統(tǒng)計局對部門行政權(quán)力清單和責(zé)任清單工作進行安排部署，及時安排主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展工作。經(jīng)過我局工作人員認真歸納和梳理，通過市委編辦初審和市法制辦預(yù)審，共查清權(quán)責(zé)共計12項，已經(jīng)在甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行了加載和公布。目前全市行政權(quán)力事項流程圖梳理審核加載發(fā)布工作，正在有序推進。我局一方面加強同省局和市委編辦的溝通聯(lián)系，尋求加載工作方面的幫助，另一方面按照市委編辦工作部署，結(jié)合統(tǒng)計工作，制作外部流程圖，整理收集崗位文書和申報材料，預(yù)計在12月底前，我局完成流程圖的加載工作。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，市統(tǒng)計局采用網(wǎng)絡(luò)信息資源進行共享，通過統(tǒng)計專線內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，開通的隴南市統(tǒng)計信息網(wǎng)頁，定期加載發(fā)布統(tǒng)計信息、分析、數(shù)據(jù)，與接入統(tǒng)計專線的統(tǒng)計人員共享統(tǒng)計信息資源。
(四)加強制度建設(shè)，嚴格遵守各項管理制度。
去年開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局的制度建設(shè)成果豐碩，共修訂制定了12項制度辦法，并在此基礎(chǔ)上于今年1月編印了《隴南市統(tǒng)計制度匯編》;今年制度建設(shè)也提到了我局統(tǒng)計工作重要議事議程，尤其是5月份開展“三嚴三實”專題教育以來，整改查擺出來的縣級領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴不實”問題，并把整改措施落實到制度建設(shè)上面成為全年工作重點;在統(tǒng)計工作學(xué)習(xí)生活，我局要求每一位黨員干部要遵紀(jì)守法，要守得住統(tǒng)計實事求是“底線”，不踩“紅線”，嚴格遵守有關(guān)組織、政治、財經(jīng)紀(jì)律;在報表上報過程中，我局要求各縣區(qū)、企事業(yè)單位都能認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，并能按制度方法搜集原始資料，按制度規(guī)定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類統(tǒng)計報表。
(五)規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)法程序。
我局在統(tǒng)計行政執(zhí)法行為上面始終堅持組織檢查規(guī)范化、法律文書使用規(guī)范化、調(diào)查取證規(guī)范化、案件處理規(guī)范化、案卷材料歸檔管理規(guī)范化，并要求統(tǒng)計執(zhí)法人員在統(tǒng)計執(zhí)法工作中，即要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、適用法律正確、處理恰當(dāng)”，又要做到“程序合法、行為規(guī)范、手續(xù)完備”;今年開展的幾次統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動中，我局始終嚴格按照《隴南市統(tǒng)計執(zhí)法依據(jù)》、《隴南市統(tǒng)計執(zhí)法流程》開展工作;年初召開的全市統(tǒng)計工作會統(tǒng)計促進會上面，我局對《甘肅省失信企業(yè)公示暫行辦法》，中的公示條件、判斷標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度進行討論，并將意見報送至省統(tǒng)計局;為了方面有效地指導(dǎo)安排基層開展統(tǒng)計紀(jì)檢執(zhí)法工作，便于市縣兩級執(zhí)法人員聯(lián)系，我局于5月初建立了隴南市統(tǒng)計執(zhí)法紀(jì)檢人員名錄庫，確定了各縣區(qū)執(zhí)法紀(jì)檢主管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法紀(jì)檢工作骨干人員，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為主體;6月底，按照《隴南市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)甘肅省人民政府法制辦公室關(guān)于開展行政執(zhí)法案卷評查工作的通知》(隴依法辦發(fā)〔20xx〕9號)，我局認真按照標(biāo)準(zhǔn)進行了自查;11月初，市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整，我們及時向法制辦申報執(zhí)法主體資格證審批表和主要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計監(jiān)督證審批表;為了規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查項目審批，市統(tǒng)計局結(jié)合統(tǒng)計工作實際，制作了《隴南市地方統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》和《隴南市部門統(tǒng)計調(diào)查項目流程圖》，進一步規(guī)范了報送程序，方便了部門申報。
三、存在的問題和今后努力的方向。
20xx年，市統(tǒng)計局的依法行政工作在市依法行政辦和市法制辦的領(lǐng)導(dǎo)取得了一定的實效，但是還存在一些問題：一是統(tǒng)計執(zhí)法力量薄弱，統(tǒng)計執(zhí)法力度不大。各縣區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法人員存在“一人多兼”現(xiàn)象，開展執(zhí)法工作人手不夠，統(tǒng)計執(zhí)法次數(shù)也就相應(yīng)減少，執(zhí)法沒有力度;二是依法行政工作還存在不夠深入、不夠細致、不夠扎實等問題，依法行政工作水平有待進一步提高;三是統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)方面關(guān)心不足，工作開展的少，影響了源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。針對這些存在問題，我局將認真總結(jié)經(jīng)驗，努力克服困難，加強統(tǒng)計執(zhí)法人才隊伍建設(shè);搞好協(xié)商溝通，加強上下級統(tǒng)計部門聯(lián)系，努力構(gòu)建部門執(zhí)法公檢法聯(lián)席會議機制;繼續(xù)按照依法行政工作的標(biāo)準(zhǔn)，加強法治單位創(chuàng)建各項工作，進一步完善軟硬件設(shè)施，著力推進執(zhí)法隊伍的正規(guī)化、規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為促進我市統(tǒng)計工作平穩(wěn)運行提供堅強的法治保障。
20xx年，遵照市委、市政府關(guān)于建設(shè)一流法治城市的1+6文件及其配套文件精神和要求，在市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局全面啟動依法治統(tǒng)工作，把統(tǒng)計工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)納入法治軌道，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟發(fā)展預(yù)期目標(biāo)和社會和諧做出了新貢獻。
一、制度建設(shè)方面。
1.印發(fā)重點工作方案，全面啟動依法治統(tǒng)工作。為貫徹落實《中共深圳市委關(guān)于貫徹落實黨的xx屆四中全會精神、加快建設(shè)一流法治城市的重點工作方案》，我局研究制定并印發(fā)《中共深圳市統(tǒng)計局黨組關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局關(guān)于貫徹落實中共深圳市委加快建設(shè)一流法治城市精神的重點工作方案〉的通知》(深統(tǒng)黨組〔20xx〕5號)，全力推進一流法治機關(guān)建設(shè)。一是統(tǒng)一思想，強調(diào)加快打造一流法治機關(guān)是貫徹中共深圳市委關(guān)于落實黨的xx屆四中全會精神、加快建設(shè)一流法治城市的具體部署;二是進一步明確各部門重點工作和職責(zé)，細化工作流程，依法行政;三是提出保障措施，強化監(jiān)督檢查和考核，確保各項工作落實到位。
2.《深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計條例》(修訂草案)提請市法制辦審查。自新修訂的《統(tǒng)計法》于20xx年1月1日正式實施以來，我局在市人大、法制辦的大力支持下，一方面深入基層統(tǒng)計機構(gòu)、前海合作區(qū)、保稅區(qū)、統(tǒng)計代理機構(gòu)及相關(guān)部門考察、調(diào)研統(tǒng)計實踐工作;另一方面多次召開座談會、研討會征求基層統(tǒng)計機構(gòu)、前海管理局及各相關(guān)部門的意見和建議。經(jīng)過認真研究、反復(fù)修改和充分論證，形成了《深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計條例(修訂草案)》及修改說明，于20xx年3月16日提交市法制辦審查。6月份，我局又會同市人大計劃預(yù)算委、法制辦、前海管理局及廣東自貿(mào)區(qū)前海蛇口片區(qū)、南山區(qū)統(tǒng)計局有關(guān)同志赴天津、上海統(tǒng)計局學(xué)習(xí)交流統(tǒng)計立法、自貿(mào)區(qū)統(tǒng)計管理及創(chuàng)新等方面的情況。目前，市法制辦正在依法進行審查。我局也已按照市人大計劃預(yù)算委、法制辦要求，分別報送了我局20xx年度立法工作完成情況及20xx年度立法工作項目建議。
3.認真梳理行政職權(quán)，編制并公布權(quán)責(zé)清單。一是按照市編辦要求，我局成立了開展清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作小組，印發(fā)工作方案;二是認真梳理，評估分析，對現(xiàn)有的統(tǒng)計行政職權(quán)提出了取消、轉(zhuǎn)移、下放、整合等調(diào)整意見和方案，及時修改完善，最終形成市統(tǒng)計局行政職權(quán)保留事項，共計5項。包括行政處罰、行政強制、行政檢查、行政仲裁、其他的5個目錄、13張登記表和8個流程圖;三是完成“權(quán)責(zé)清單管理系統(tǒng)”錄入工作，并于20xx年12月18日在我局門戶網(wǎng)站上向社會公布。初步形成了權(quán)責(zé)清單動態(tài)管理工作機制。
4.規(guī)范性文件制定及專項清理工作持續(xù)推進，工作機制完善。一是遵照國家、省統(tǒng)計局20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度規(guī)定和要求，結(jié)合我市實際，研究制定《關(guān)于布置20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度的通知》，于20xx年12月1日以深統(tǒng)函〔20xx〕261號文報請法制辦審查。經(jīng)法制辦12月5日審查同意后以深統(tǒng)規(guī)〔20xx〕3號文印發(fā)各有關(guān)單位執(zhí)行。20xx年2月6日在《深圳市人民政府公報》第6期(總第910期)上發(fā)布。該規(guī)范性文件的主要內(nèi)容是嚴格貫徹執(zhí)行國家、省統(tǒng)計制度，并結(jié)合實際提出相關(guān)要求。因此，我局無需在制定文件前向社會廣泛征求意見。鑒于20xx年度法治政府建設(shè)考評工作中出現(xiàn)的問題，20xx年1月13日，我局在局門戶網(wǎng)站上刊登《20xx年統(tǒng)計年報和20xx年定期統(tǒng)計報表制度實施過程中的意見或建議》，廣泛征集民意，不斷改進統(tǒng)計工作。11月27日，專題致函《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于執(zhí)行國家、省制定的年報和定報不需事前向社會征求意見的函》(深統(tǒng)函[20xx]199號)，向法制辦作了說明。12月8日，楊新洪局長、胡衛(wèi)東總統(tǒng)計師帶領(lǐng)法規(guī)處負責(zé)人前往法制辦專題協(xié)調(diào)法治政府建設(shè)考評事宜。目前，國家、省、市20xx年統(tǒng)計年報及20xx年定期統(tǒng)計報表制度正在認真組織實施中;二是為保障“內(nèi)地與香港、澳門協(xié)議”的實施，對涉及統(tǒng)計工作的規(guī)范性文件開展了專項清理工作。清理形成我局擬保留的規(guī)范性文件17件，于5月25日報法制辦審查;三是就法制辦、市直各有關(guān)部門制定的規(guī)章、規(guī)定、辦法(草稿、征求意見稿)等50余件，結(jié)合統(tǒng)計工作實際提出修改意見和工作建議，不斷提高我市法規(guī)制度建設(shè)水平。
5.人事、財務(wù)、用車、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度健全，業(yè)務(wù)流程清晰規(guī)范。20xx年，我局執(zhí)行或制定的人事管理制度有《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于進一步加強干部管理工作的若干意見(試行)(深統(tǒng)通〔20xx〕2號)》、《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于加強年輕干部培養(yǎng)使用工作的意見(深統(tǒng)黨組〔20xx〕5號)》;財務(wù)管理制度有《深圳市統(tǒng)計局辦公費加班費管理辦法(20xx-12-4)》、《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查外包經(jīng)費管理辦法(20xx-3-1)》、《深圳市統(tǒng)計局委托課題研究經(jīng)費管理辦法草案(20xx-7-22)》、《深圳市統(tǒng)計局交通專項經(jīng)費管理暫行辦法(20xx-9-19)》、《關(guān)于印發(fā)深圳市統(tǒng)計局會議費管理實施細則的通知(20xx-10-14)》、《深圳市統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局培訓(xùn)費管理實施細則〉的通知(20xx-11-27)》等;用車管理制度有《深圳市統(tǒng)計局公務(wù)車輛管理辦法(試行)(20xx-8-26)》;資產(chǎn)管理制度有《深圳市統(tǒng)計局固定資產(chǎn)管理辦法》;檔案管理制度有《深圳市統(tǒng)計局檔案分類方案(20xx-6-22)》;新制定統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理流程包括《深圳市統(tǒng)計局統(tǒng)計分析資料分類管理辦法(試行)(20xx-9-18)》、《深圳市統(tǒng)計局對外提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理辦法(試行)(20xx-8-31)》。
二、行政決策方面。
按照《深圳市市管單位領(lǐng)導(dǎo)集體決策重大問題議事規(guī)則(試行)》以及法治政府建設(shè)考評相關(guān)內(nèi)容，我局行政決策機制健全，程序完善。行政決策及重大行政決策的范圍和權(quán)限明確。20xx年8月份，單位主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整后，我局黨組會議審議通過深圳市統(tǒng)計局黨組關(guān)于提請備案《中共深圳市統(tǒng)計局黨組會議工作規(guī)則(試行)》的函(深統(tǒng)黨組〔20xx〕8號);制定并印發(fā)深圳市統(tǒng)計局關(guān)于印發(fā)《深圳市統(tǒng)計局工作規(guī)則(試行)》的通知(深統(tǒng)通〔20xx〕29號)。依法履行行政職能，堅持科學(xué)民主決策，保證行政決策制定的公開、科學(xué)、合法。
三、行政執(zhí)法方面。
1.不斷總結(jié)統(tǒng)計法律法規(guī)的實施情況，充分發(fā)揮統(tǒng)計保障作用。20xx年12月至20xx年1月間，我局先后向省統(tǒng)計局、市人大預(yù)算委、市法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市依法治市辦等有關(guān)部門報送我局依法行政方面的情況、總結(jié)、材料等20多份。20xx年1月27日，專題向市人大計劃預(yù)算委報告統(tǒng)計法律法規(guī)實施的情況，充分發(fā)揮統(tǒng)計執(zhí)法稽查保障作用。
2.繼續(xù)探索“1+6”統(tǒng)計執(zhí)法新途徑。“1”即為一個統(tǒng)計執(zhí)法體系，是以建立政府統(tǒng)計執(zhí)法為主體，全員參與統(tǒng)計執(zhí)法為主導(dǎo)，中介機構(gòu)密切配合為輔助的統(tǒng)計執(zhí)法體系，“6”即為統(tǒng)計執(zhí)法模式的六方面內(nèi)容：一是在統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報環(huán)境下，建立統(tǒng)計執(zhí)法核查機制;二是依托社區(qū)統(tǒng)計，建立基層動態(tài)執(zhí)法檢查機制;三是加強政府部門間統(tǒng)計管理，完善涉企數(shù)據(jù)約查機制;四是強化政府上下級和部門間的聯(lián)系，完善統(tǒng)計執(zhí)法聯(lián)動機制;五是發(fā)揮民統(tǒng)作用，建立中介機構(gòu)的調(diào)查監(jiān)測機制;六是按現(xiàn)有統(tǒng)計體制，建立完善統(tǒng)計監(jiān)督檢查系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，不斷檢驗統(tǒng)計執(zhí)法模式的實施效果，積極總結(jié)和完善。
3.發(fā)揮市區(qū)聯(lián)動統(tǒng)計執(zhí)法保障作用。一是針對部分數(shù)據(jù)存在嚴重誤差的企業(yè)，會同經(jīng)貿(mào)信息委、各區(qū)(新區(qū))統(tǒng)計部門對329家企業(yè)進行核查，對數(shù)據(jù)不一致的117家企業(yè)開展了約談?wù)墓ぷ鳌６桥c鹽田區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合查處深圳市國發(fā)投資公司，隨意填報數(shù)據(jù)，誤差比例達89%的典型案例。與南山區(qū)、福田區(qū)統(tǒng)計局聯(lián)合查處深圳市寶盛實業(yè)有限公司固定資產(chǎn)投資項目案，追報固定資產(chǎn)投資近40億。三是堅持按月開展統(tǒng)計執(zhí)法重點稽查工作。根據(jù)鹽田、南山區(qū)反饋的情況，對25家企業(yè)實施了聯(lián)動重點檢查，并對9家企業(yè)發(fā)出了整改通知書。
4.規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法主體及委托工作。按照市法制辦的要求，做好行政執(zhí)法主體公告工作，規(guī)范行政執(zhí)法委托。20xx年，按照《深圳市行政執(zhí)法主體公告管理規(guī)定》(深圳市人民政府令第126號)等相關(guān)規(guī)定，為加強行政執(zhí)法主體的規(guī)范管理，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，確保行政執(zhí)法主體在市政府公告的職責(zé)和權(quán)限內(nèi)依法實施執(zhí)法活動，我局委托深圳市光明新區(qū)管理委員會在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)依法行使行政執(zhí)法職權(quán)。目前，已商請市法制辦對《深圳市統(tǒng)計局關(guān)于委托光明新區(qū)管理委員會行政執(zhí)法主體的公告》予以審查。
5.修改完善統(tǒng)計行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。按照市法制辦關(guān)于嚴格制定實施行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度的通知，我局對照統(tǒng)計法律法規(guī)規(guī)定的行政處罰行為、種類、幅度，遵循過罰相當(dāng)，平等對待的原則，綜合考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會危害和違法事實、證據(jù)等因素，對《深圳市統(tǒng)計行政處罰裁量權(quán)的實施辦法》共二十條開展逐條審查并待公布，盡可能做到具體化、精細化、可量化，提高其科學(xué)性、可操作性、避免隨意性。
6.強化統(tǒng)計執(zhí)法隊伍能力和水平的建設(shè)。一是圍繞著中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要批示精神，舉辦20xx年“依法治統(tǒng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，市局和全市十個區(qū)部分領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計業(yè)務(wù)骨干120余人參加了培訓(xùn)。就法制政府建設(shè)、國民經(jīng)濟核算構(gòu)架、新統(tǒng)計法中統(tǒng)計違法行為及其法律適用等內(nèi)容開展了培訓(xùn)。二是舉辦統(tǒng)計執(zhí)法骨干培訓(xùn)，市、區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法骨干50余人就《統(tǒng)計執(zhí)法在現(xiàn)實應(yīng)用中的專業(yè)技巧》等內(nèi)容開展了為期4天的培訓(xùn)。三是根據(jù)《市法制辦關(guān)于做好20xx年全市行政執(zhí)法證件年審工作的通知》(深法制函〔20xx〕465號)文件精神，完成我局43人統(tǒng)計行政執(zhí)法證件的年審工作。
四、依法接受監(jiān)督方面。
20xx年度，我局繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行國家、省統(tǒng)計報表制度，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)法治政府建設(shè)系列文件精神，嚴格依法行政，依法統(tǒng)計，自覺接受監(jiān)督。積極配合行政復(fù)議機關(guān)、人民法院的行政復(fù)議和行政審判活動，做好有關(guān)統(tǒng)計行政答復(fù)、應(yīng)訴工作，尊重并自覺履行生效的復(fù)議決定和判決裁定，認真對待復(fù)議建議和司法建議，指導(dǎo)各區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)開展統(tǒng)計行政復(fù)議工作。近幾年來，我局沒有涉及行政復(fù)議、行政訴訟方面的具體案件和事項。
20xx年，對照市政府辦公廳批轉(zhuǎn)關(guān)于提高依法行政工作四個方面的建議，我局結(jié)合實際，繼續(xù)大力推進法治城市、法治政府建設(shè)，努力打造一流法治機關(guān)。除上述制度建設(shè)外，重點開展了以下工作，保障依法統(tǒng)計,依法行政。
1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，制訂領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計劃。為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育，促進我局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化，我局制定了《深圳市統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)〈深圳市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度〉的通知》(深統(tǒng)辦〔20xx〕29號)、《深圳市統(tǒng)計局辦公室〈關(guān)于印發(fā)深圳市統(tǒng)計局20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃〉的通知》(深統(tǒng)辦〔20xx〕30號，并組織實施。截止目前，我局領(lǐng)導(dǎo)干部累計組織開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)活動5次。局黨組中心組專題學(xué)習(xí)3次。
工作報告。
20xx年12月1日，我局按照貴辦要求，向市政府提交本年度依法行政工作報告(深統(tǒng)函〔20xx〕260號)，同時在局門戶網(wǎng)站上向社會公布。
3.法制機構(gòu)設(shè)置、人員配備與工作任務(wù)相適應(yīng)。目前我局專門設(shè)立法規(guī)與監(jiān)督檢查處，并內(nèi)設(shè)統(tǒng)計執(zhí)法稽查辦，共有6名專職人員，完成相應(yīng)統(tǒng)計法制任務(wù)。
4.批復(fù)市前海管理局《20xx年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方案》。在嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行統(tǒng)計制度和前海統(tǒng)計工作正常開展的基礎(chǔ)上，根據(jù)前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與香港特區(qū)緊密合作的形勢和前海產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)多次研究、審核，同意前海管理局組織開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查。
5.嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上嚴重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》，做好涉企數(shù)據(jù)失信企業(yè)、商事主體登記及許可審批信用信息公示平臺相關(guān)工作等。
6.認真組織實施年報、定報統(tǒng)計制度工作。嚴格按照國家和省統(tǒng)計局的要求，做好國民經(jīng)濟和社會統(tǒng)計年報和定期報表工作。認真布置并貫徹實施國家、省、市年、定報統(tǒng)計制度，逐步完善專業(yè)統(tǒng)計制度與企業(yè)一套表制度的銜接問題，確保聯(lián)網(wǎng)直報上報率及統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
7.嚴格管理、審批統(tǒng)計調(diào)查項目，保障統(tǒng)計調(diào)查制度貫徹執(zhí)行。在嚴格執(zhí)行國家、省、市統(tǒng)計調(diào)查制度的同時，依法管理、審批地方、部門統(tǒng)計調(diào)查項目和涉外統(tǒng)計調(diào)查項目。20xx年度，累計審批地方、部門統(tǒng)計調(diào)查項目7件。并在局網(wǎng)站定期公布。
8.加快推進統(tǒng)計管理的信息化建設(shè)，完善行政審批、行政執(zhí)法等項目電子監(jiān)察工作。根據(jù)市監(jiān)察局關(guān)于做好運用電子監(jiān)察系統(tǒng)擴大行政執(zhí)法同步監(jiān)察范圍工作的通知，按照“高度重視、強化責(zé)任、抓好落實”的要求，完成我局統(tǒng)計行政執(zhí)法事項、統(tǒng)計行政執(zhí)法案件辦理規(guī)定、統(tǒng)計行政裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計行政處罰簡易、一般和內(nèi)部流程圖的梳理工作。
六、普法工作情況。
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統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十四
截止今年11月中旬，全縣行政復(fù)議機關(guān)共收到行政復(fù)議申請26件，受理24件，不予受理2件;申請人為公民的21件，法人的3件;申請復(fù)議事件中，行政處罰6件，行政確認3件，行政不作為13件，駁回申請、不屬受案范圍的2件。從案件審理情況看，維持1件，確認具體行政行為違法2件，責(zé)令重新作出具體行為2件，被申請人改變行政行為后申請人撤回申請的15件，未審結(jié)2件。申請人不服行政復(fù)議決定，縣政府為訴訟被告的1件，縣法院依法維持了行政機關(guān)處罰決定和縣政府的行政復(fù)議決定，駁回了原告的訴訟請求。所有審結(jié)的復(fù)議案件沒有一件被人民法院撤銷或變更。
(二)案件分析。
行政處罰類、行政不作為類復(fù)議案件仍是絕對多數(shù)，辦理此類案件，是行政復(fù)議的工作重點。從案件審理結(jié)果看，被申請人在行政復(fù)議期間重新作出具體行政行為，申請人撤回行政復(fù)議申請的案件數(shù)量較多，這與復(fù)議機構(gòu)在辦案中加強了協(xié)調(diào)工作有關(guān)，一些本應(yīng)撤銷或變更的案件，經(jīng)過協(xié)調(diào)，申請人的問題得到了妥善解決后撤回申請。
二、《達州市行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的貫徹落實情況截止20xx年11月中旬，20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件。其中以縣政府為被告的2件，以縣政府和縣公安局為共同被告的1件，以林業(yè)局為被告的1件，以縣社保局為被告的1件，以縣運管所為被告的2件，以縣民政局為被告的1件，以縣住建局為被告的1件。在具體應(yīng)訴過程中，縣政府和涉及的相關(guān)部門均嚴格依照《行政訴訟法》和《達州市行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，委托了相應(yīng)的人員出庭應(yīng)訴。
三、《達州市行政機關(guān)辦理司法建議和行政復(fù)議建議規(guī)定》的貫徹落實情況認真組織學(xué)習(xí)該項規(guī)定，幫助督促行政執(zhí)法部門積極應(yīng)訴和對法院司法建議的回復(fù)。20xx年開江縣人民法院共受理9件行政案件，縣法院沒有向行政機關(guān)提出司法建議。復(fù)議工作中，我辦通過制發(fā)行政復(fù)議意見的形式向有關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)提出了改進工作的意見和建議。截止20xx年11月中旬共受理26件行政復(fù)議案件，以行政復(fù)議意見書形式向行政執(zhí)法機關(guān)提出改進工作意見的有4件。行政執(zhí)法機關(guān)收到行政復(fù)議意見書后，認真按照意見書的要求將改進工作的情況及時回復(fù)我辦。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十五
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實保障機制。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視生產(chǎn)安全事故行政調(diào)解工作，及時召開生產(chǎn)安全事故分析會，把矛盾糾紛排查調(diào)解工作作為一項重要內(nèi)容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)解工作；親自參與和指導(dǎo)群體性矛盾糾紛調(diào)解工作，研究協(xié)調(diào)解決人民調(diào)解工作中的問題，指導(dǎo)工作開展。
（二）強化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范運作機制。一是健全完善舉報機制。設(shè)立舉報電話：，對排查掌握的經(jīng)營性矛盾糾紛，根據(jù)產(chǎn)生的原因、特征，逐件制定工作措施，落實責(zé)任人，就地及時化解，防止矛盾激化。對重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、集中力量調(diào)處解決。對于短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾糾紛，積極主動地做好思想工作，落實防范措施，防止矛盾升級。進一步推進完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，努力從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。二是健全規(guī)范工作制度。結(jié)合實際，進一步健全和規(guī)范工作制度，明確工作職責(zé)，完善和落實協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度、重大突發(fā)糾紛和重要信息緊急報送制度，嚴格落實調(diào)解責(zé)任制、責(zé)任追究制度等。
（一）加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設(shè)立專門qq群，積極鼓勵各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）安辦以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，積極著手組織素材，及早謀劃有關(guān)信息，不斷整合資源。
（二）加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)得了、控制的住、解決的好”的要求，在廣大人民群眾當(dāng)中廣泛宣傳，使廣大干部和群眾對此項工作有充分的思想認識，通過各種途徑，加強對矛盾糾紛排查調(diào)解工作的宣傳力度，使廣大干部和群眾能夠正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各種矛盾糾紛。
（一）堅持日常排查調(diào)解和敏感時期集中排查調(diào)解活動相結(jié)合。日常排查調(diào)解堅持“抓早、抓小、抓快”，注重隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種社會矛盾糾紛，及時介入化解。春節(jié)前后、“五一”等重大節(jié)慶活動、重要敏感時期，集中力量開展排查調(diào)解活動，確保敏感時期全縣社會的穩(wěn)定。
（二）堅持圍繞局中心工作和矛盾糾紛排查調(diào)解工作相結(jié)合。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、汛期、上級發(fā)布重要安全生產(chǎn)方針政策、重大節(jié)日、重大政治社會敏感期、各地發(fā)生安全事故等敏感節(jié)點，都能及時召開會議安排部署安全生產(chǎn)工作，打好預(yù)防針，敲響安全警鐘，排查思想隱患，采取針對性措施認真落實，強化安全隱患綜合整治，持續(xù)深入開展道路交通、危險化學(xué)品、建筑施工、學(xué)校、特種設(shè)備、公共娛樂場所、電力、旅游、煙花爆竹等行業(yè)領(lǐng)域、各類企業(yè)的安全監(jiān)管和隱患整治工作，及時有效地化解平息了多起事故事件，有力維護了社會安定穩(wěn)定。
下半年，我局將進一步完善行政調(diào)解機制，妥善處理社會矛盾，全力構(gòu)建和諧。
（一）深化拓展多元化調(diào)解機制。進一步創(chuàng)新調(diào)解機制、拓展調(diào)解領(lǐng)域，深入推進社會矛盾的化解。
（二）加強矛盾糾紛宣傳教育建設(shè)。堅持正確的輿論導(dǎo)向，以正面宣傳為主，引導(dǎo)媒體全面、準(zhǔn)確、客觀地報道基層矛盾糾紛排查調(diào)解工作開展情況，加大宣傳矛盾糾紛排查調(diào)解工作的成功經(jīng)驗和先進典型，營造良好的輿論氛圍。
（三）進一步探索人民調(diào)解與民事訴訟對接機制。與各行政執(zhí)法機關(guān)繼續(xù)深入探索行政調(diào)解、人民調(diào)解、治安調(diào)解溝通協(xié)作，逐步構(gòu)筑大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十六
通過全面整改，區(qū)司法局黨組和全體黨員干部深刻認識到，區(qū)委專項巡察工作極大地觸動了思想，強化了“四個意識”，切實增強了落實全面從嚴治黨要求的思想自覺、政治自覺和行動自覺，在思想上受到深刻警醒，工作上得到鞭策激勵。下一步，局黨組將繼續(xù)認真貫徹黨要管黨、從嚴治黨要求，保持力度不減、節(jié)奏不變，繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求推動整改問題的落實，確保整改成果運用到位，推動各項工作取得新成效。
（一）強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高統(tǒng)領(lǐng)事業(yè)發(fā)展的能力。深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的^v^和^v^新時代中國特色社會主義思想，堅持把同^v^保持高度一致作為最重大的政治原則，不斷強化全面從嚴治黨主體責(zé)任落實。進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)，增強對各項工作的前瞻性和預(yù)見性，調(diào)動班子成員的向心力和積極性，增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體合力。夯實基層黨組織建設(shè)，進一步強化基層黨組織整體功能，嚴格黨內(nèi)生活，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。團結(jié)引領(lǐng)黨員干部職工切實增強“四個意識”，自覺向以^v^同志為核心的^v^看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊。
（三）嚴明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，著力構(gòu)建長效機制。運用好區(qū)委專項巡察成果，深入開展紀(jì)律教育，認真學(xué)習(xí)貫徹兩個《準(zhǔn)則》、四個《條例》，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)意識。要用鐵的紀(jì)律整治各種頂風(fēng)違紀(jì)行為，做到執(zhí)紀(jì)必嚴，違紀(jì)必糾，有責(zé)必問，問責(zé)必嚴。從嚴落實中央八項規(guī)定精神，強力正風(fēng)肅紀(jì)，盯緊重要節(jié)點，抓牢具體問題。加強作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督檢查，堅決維護紀(jì)律和規(guī)矩的嚴肅性。修訂完善機關(guān)考勤、財務(wù)等各項制度，健全作風(fēng)建設(shè)長效機制，推動整改問題解決到位，落實到位。
（四）努力抓好班子帶好隊伍，為事業(yè)發(fā)展提供不竭動力。強化落實“兩個責(zé)任”，嚴格執(zhí)行民主集中制和重大事項集體討論決定制度，發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)力，提高民主決策、科學(xué)決策、依法決策水平。持續(xù)強化黨性黨規(guī)教育，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺牢記黨規(guī)黨紀(jì)，自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，堅定理想信念，樹立崇高道德追求，養(yǎng)成紀(jì)律自覺，守住規(guī)矩底線。教育引導(dǎo)廣大黨員干部正確處理好巡察反饋問題整改工作與推動當(dāng)前工作的關(guān)系，著力圍繞服務(wù)群眾推動當(dāng)前工作，把巡察工作成效體現(xiàn)在整改落實的具體舉措上，體現(xiàn)在實實在在為群眾辦實事的工作成效上，把巡察整改成果轉(zhuǎn)化為推動司法行政事業(yè)發(fā)展的強勁動力，推進各項工作快速健康發(fā)展。
歡迎廣大干部群眾對巡察整改落實情況進行監(jiān)督。如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系人：張寧；聯(lián)系方式：電話；電子郵箱qhmqxcb@。
附件：1.巡察反饋意見整改情況清單。
2.巡察反饋意見整改情況數(shù)據(jù)匯總表。
3.新制定（修改）相關(guān)制度明細表。
4.巡察反饋意見整改問責(zé)情況匯總表。
^v^清河門區(qū)司法局黨組。
2023年1月10日根據(jù)區(qū)委和區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，2022年3月15日至6月30日，第一巡察組對區(qū)司法局黨組進行了巡察。8月3日，巡察組向區(qū)司法局黨組織反饋了巡察意見。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十七
為了建立健全行政調(diào)解工作體制，規(guī)范行政調(diào)解行為，充分發(fā)揮行政調(diào)解在預(yù)防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩(wěn)定方面的作用。根據(jù)溧政辦發(fā)【20xx】29號文件精神要求，我鎮(zhèn)行政調(diào)解工作有序推進。現(xiàn)就行政調(diào)解工作匯報如下：
(一)、健全組織網(wǎng)絡(luò)，完善行政調(diào)解機制。
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，黨委副書記、綜治辦主任為副組長，各行政職能單位負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)司法所，司法所長為辦公室主任，具體負責(zé)行政調(diào)解的日常管理工作。并在全鎮(zhèn)各企事業(yè)單位、村(居)委會明確專人為行政調(diào)解信息員，具體負責(zé)本單位復(fù)雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經(jīng)費，解決調(diào)解場所，配備辦公設(shè)施，公布調(diào)解人員名單，受理電話和相關(guān)調(diào)解方式。
(二)、加強制度建設(shè)，強化責(zé)任考核機制。
建立健全了行政調(diào)解制度，如：統(tǒng)計報告制度、公開執(zhí)行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責(zé)任考核制度，重點突出了責(zé)任考核制度，將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協(xié)調(diào)，積極化解矛盾糾紛。
近年來，一是抓好行政調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，20xx年來共開展培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員200多人次，使調(diào)解員嚴格按《溧水縣行政調(diào)解工作實施細則》規(guī)范調(diào)處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來，共組織矛盾糾紛排查36次，排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調(diào)解銜接化解糾紛5起，再如：優(yōu)德爾電源科技有限公司與職工的勞動爭議糾紛等，與人民調(diào)解銜接矛盾糾紛36起，如：田友萍計生醫(yī)療事故賠償糾紛、陳小云醫(yī)患糾紛處理等。20xx年我鎮(zhèn)共受理行政矛盾糾紛71起，調(diào)處成功69起，調(diào)處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起，調(diào)處成功23起，成功率95.8%。
(一)、調(diào)解資源整合作用發(fā)揮優(yōu)。在各種調(diào)解機制銜接上下功夫，發(fā)揮行政調(diào)解、司法調(diào)解、人民調(diào)解的聯(lián)調(diào)作用，多管齊下、多措并舉，使社會矛盾得以迅速化解。
(二)、提高調(diào)解素質(zhì)方法作用佳。加強調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高調(diào)處化解矛盾糾紛的能力。通過集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、案例剖析會、法院觀摩庭等形式，有效地發(fā)揮人員的作用，促進了行政調(diào)解的成功率。
(一)、加強行政調(diào)解培訓(xùn)工作，提高化解矛盾糾紛的水平。
行政調(diào)解隊伍的工作能力，決定著化解社會矛盾糾紛的效率，因此對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作應(yīng)采用定期與不定期集中培訓(xùn)為主，集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)為補充的方式來開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時間不少于40小時，重點培訓(xùn)影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛，如：房屋土地征收、社會保障、治安管理、食品安全、安全生產(chǎn)、消費者權(quán)益保護、勞動爭議等相關(guān)知識和內(nèi)容。
(二)、加大對行政調(diào)解的投入，保障行政調(diào)解工作有序開展。
為切實做好行政調(diào)解工作，不斷加大對行政調(diào)解組織建設(shè)的投入力度，確保調(diào)解隊伍健全。加大對工作場所的改造，做到設(shè)施完備齊全。同時加大對工作經(jīng)費的投入，保證行政調(diào)解工作順利開展。
(三)、積極整合社會調(diào)解資源，充分發(fā)揮聯(lián)動調(diào)解機制作用。
我鎮(zhèn)將積極整合社會資源，開展行政調(diào)解與司法調(diào)解、人民調(diào)解的銜接聯(lián)動機制，夯實行政調(diào)解基礎(chǔ)，擴大行政調(diào)解范圍，加大多調(diào)對接力度，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作作用，提高行政調(diào)解工作效率，促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)、工作程序規(guī)范性不夠。工作中的難點較多，最主要的是調(diào)解程序規(guī)范性不夠，應(yīng)對調(diào)解員加強程序規(guī)范性學(xué)習(xí)。
(二)、調(diào)解銜接工作仍然困難。目前司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的銜接機制不夠完善，在行政部門調(diào)解過程中，缺乏時效性，因此，要建立聯(lián)席會議制度、信息通報交流制度等。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十八
(一)進一步加強《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人的復(fù)議案件特別少，說明還需要進一步加強行政復(fù)議制度的宣傳工作，增強行政機關(guān)對行政復(fù)議工作重要性的認識，引導(dǎo)行政管理相對人更多地選擇行政復(fù)議來維護自己的合法權(quán)利。
(二)進一步提高行政復(fù)議水平。一方面結(jié)合實際，加強行政復(fù)議配套制度建設(shè)，促進全縣行政復(fù)議工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。另一方面，加強對行政復(fù)議辦案人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高其辦案水平和準(zhǔn)確運用法律的能力，更好的適應(yīng)行政復(fù)議工作的要求。
(三)窗體頂端。
(三)認真學(xué)習(xí)《行政訴訟法》，提高政府及部門行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)能力。為提高行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力，各部門及執(zhí)法人員要自覺主動地學(xué)習(xí)、研究《行政訴訟法》相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)，認真研究、探討，提高行政復(fù)議應(yīng)訴人員的業(yè)務(wù)水平。
(四)加大行政調(diào)解力度。當(dāng)前，社會保障、房屋征收與補償、治安管理、土地管理等爭議案件，因其涉及當(dāng)事人的直接利益，爭議大，法律關(guān)系復(fù)雜等原因，稍有不慎極易引起事件，激化社會矛盾。因此，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)高度重視依法行政，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人政府要充分發(fā)揮行政協(xié)調(diào)的功能，妥善解決矛盾糾紛。
20xx年，杭州市工商局按照加快推進法治工商建設(shè)的總體要求，拓展工商職能，大力開展工商行政調(diào)解工作，積極化解矛盾糾紛，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。全年共辦理行政調(diào)解案件33712件，其中消費爭議調(diào)解33685件，合同爭議調(diào)解13件，行政爭議調(diào)解14件，調(diào)解成功率為95%，為消費者挽回經(jīng)濟損失10039.68萬元。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇十九
破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“和諧社會”格局為目標(biāo)，堅持“調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運行、責(zé)任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑“大調(diào)解”工作長效機制，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的“平安”各村治保、調(diào)解組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導(dǎo)下發(fā)揮了重要作用。
一、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有治保委員會11個，成員97人：調(diào)解委員會11，成員123人。目前，全鎮(zhèn)7個村3個社區(qū)一個鎮(zhèn)機關(guān)都成立了調(diào)委會，共有調(diào)委成員123人，各個自然村成立了調(diào)解小組，每個自然村都有調(diào)解員和糾紛信息員。一年來，我們堅持群眾評選的方法，選出的治保、調(diào)解人員。絕大多數(shù)都能為民辦事，為社會和諧、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，社會穩(wěn)定而努力開展工作，并能根據(jù)群眾意見結(jié)合實際情況開展社會矛盾、糾紛排查工作。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，社會治安不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，各治保、調(diào)解組織都能充分發(fā)揮各種糾紛矛盾排查，為全鎮(zhèn)科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展把牢了“第一道防線”，有效的推進了全鎮(zhèn)社會治安綜合治理等各項工作。
二、人民調(diào)解工作在全鎮(zhèn)的法制、經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設(shè)而逐步發(fā)展壯大的。黨的xx大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)123名治保調(diào)解員，在工作中，共調(diào)解糾紛57件，代理非訴訟案件30件，防止民間糾紛引起自殺14件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件13件。共為當(dāng)事人避免和挽回經(jīng)濟損失28.9萬余元，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
(一)、及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預(yù)防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
(二)為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關(guān)部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權(quán)益的能力。
(三)為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，僅20__年就配合調(diào)處疑難糾紛21件，其中：婚姻家庭8件;鄰里6件;賠償2件;土地承包3件;房屋宅基地2件;各基層治保調(diào)解小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應(yīng)有的貢獻。
三、當(dāng)前人民調(diào)解在調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問題。
1、矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點。一是由于婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多，據(jù)統(tǒng)計，20__年度全鎮(zhèn)調(diào)處婚姻家庭關(guān)系糾紛11件，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問題帶來許多不利因素，農(nóng)村一些家庭的道德觀念遭到破壞，有的甚至引發(fā)出家庭暴力犯罪，虐待婦女兒童犯罪等等，致使農(nóng)村的社會治安、精神文明建設(shè)受到嚴重影響。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋使用、轉(zhuǎn)讓、出租等發(fā)生一些糾紛。三是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的問題。
2、由于村級經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展，村里修路種樹建蓋房屋等各項工程越來越多，村干部各種開支也越來越多，因此，少數(shù)村干部不注意鎮(zhèn)黨委政府和法律政策的規(guī)定和要求，放松學(xué)習(xí)，由此也引發(fā)了許多新的矛盾和新的問題。
3、由于社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，加之新的林權(quán)制度改革，人口的發(fā)展等等，都可能會引發(fā)一些新的社會矛盾，所以，各調(diào)解小組、調(diào)解人員要經(jīng)常掌握時時調(diào)處重大矛盾糾紛，要及時上報。
四、對今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對策和建議。
種問題的萌芽，我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預(yù)防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我們要認真履行人民調(diào)解職責(zé)，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當(dāng)好黨委政府預(yù)防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預(yù)防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應(yīng)急處置、機制的落實，進一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動、全社會共同參與的“大調(diào)解”工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權(quán)益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，各村要堅持村務(wù)公開，動員廣大村民積極參與村務(wù)治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
面對新時期農(nóng)村矛盾糾紛的新特點，要預(yù)防和解決各種矛盾糾紛，必須在科學(xué)建立預(yù)警機制的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的問題，以化解群體性、復(fù)雜性、易激化等影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛為重點，堅持經(jīng)常性與集中性排查、調(diào)處相結(jié)合，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的調(diào)解工作方針，及時、依法做好多發(fā)性、常見性民間糾紛調(diào)解，把問題解決在當(dāng)?shù)睾兔妊繝顟B(tài)。工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓“苗頭”;從全局上把握矛盾，集中力量抓“重頭”;從客觀上分析矛盾，實事求是抓“源頭”;從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學(xué)的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學(xué)發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十
20xx年，^v^行政調(diào)解工作以圍繞中心、服務(wù)大局為切入點，以建立專職、加強保障為重點，以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動為主要內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，銳意進取，注重實效，強化宣傳教育，行政調(diào)解工作取得了顯著的成績。及聯(lián)系村寨無一起矛盾糾紛現(xiàn)象出現(xiàn)。現(xiàn)將行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。^v^按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣^v^行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十一
（一）加強信息報送，暢通業(yè)務(wù)交流渠道。充分利用現(xiàn)代辦公資源，設(shè)立專門qq群，積極鼓勵各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）安辦以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與信息員的日常溝通，了解相關(guān)工作情況，及時進行指導(dǎo)；對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點，積極著手組織素材，及早謀劃有關(guān)信息，不斷整合資源。
（二）加強宣傳力度，營造濃厚氛圍。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)得了、控制的住、解決的好”的要求，在廣大人民群眾當(dāng)中廣泛宣傳，使廣大干部和群眾對此項工作有充分的思想認識，通過各種途徑，加強對矛盾糾紛排查調(diào)解工作的宣傳力度，使廣大干部和群眾能夠正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各種矛盾糾紛。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十二
20xx年上半年,按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真做好行政調(diào)解工作，把行政調(diào)解工作放在重要位置，堅持對農(nóng)林水職能中存在的隱患和重大矛盾及時排查和處理，切實關(guān)心干部職工的切身利益，及時妥善處理群體信訪事件，化解矛盾、維護穩(wěn)定?，F(xiàn)將上半年行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
為全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進文明城市創(chuàng)建工作，最大限度地化解各類行政糾紛，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)，我局成立了行政調(diào)解工作委員會，負責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)開展行政調(diào)解工作。調(diào)解委員會由局黨組書記局長曾茜任主任，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副主任，相關(guān)責(zé)任科室負責(zé)人任成員，具體負責(zé)行政糾紛的排查、調(diào)處、化解工作。
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和職責(zé)范圍確定了行政調(diào)解范圍：我局在行使職權(quán)過程中與行政管理相對人或利害關(guān)系人所產(chǎn)生的行政糾紛;公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與農(nóng)林水職能有直接或間接關(guān)系的民事糾紛;上級機關(guān)或人民法院指定本機關(guān)調(diào)解的糾紛、人民調(diào)解移送的糾紛;以及法律、法規(guī)規(guī)定可以由本機關(guān)調(diào)解的其他糾紛。
堅持自愿原則。尊重當(dāng)事人意愿，不強迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果;堅持合法性原則。依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，不侵犯國家利益、集體利益和第三人合法權(quán)益，不做無原則的調(diào)和，不片面追求調(diào)解率;堅持中立原則。作為行政調(diào)解的行政機關(guān)，做到了保持中立，不偏向任何一方。
強化依法行政觀念，大力加強行政行為的規(guī)范化建設(shè)和透明化建設(shè)。以建立健全農(nóng)林水行政執(zhí)法制度為先，以預(yù)防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
(四)強化盡職盡責(zé)的服務(wù)意識。
以“分級負責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”為原則，嚴格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;對群眾的來訪，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，一時難以解決的及時移交相關(guān)責(zé)任科室限時解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。我局專門設(shè)立了局長接待日，每周二安排一名副局長接待來訪群眾;嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關(guān)責(zé)任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結(jié)果，積極進行調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)，力求在我局內(nèi)解決爭議。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅持每月一次排查不穩(wěn)定信息上報制度，認真疏理我局存在的不穩(wěn)定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，以及無理上訪事件的發(fā)生。大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
(五)切實加強綜合治理協(xié)調(diào)力度。
深入調(diào)查研究，掌握、匯總各調(diào)節(jié)機構(gòu)的運轉(zhuǎn)情況。針對責(zé)任關(guān)系復(fù)雜，涉及多個部門的復(fù)雜矛盾糾紛，我局邀請相關(guān)責(zé)任單位參與協(xié)調(diào)解決，及時化解矛盾糾紛;無法調(diào)節(jié)的，提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)方面共同解決。
我局把“大調(diào)解”工作作為綜治、維穩(wěn)工作考評的重要內(nèi)容，并納入目標(biāo)管理。對調(diào)解工作成績突出的責(zé)任科室和人員進行表彰獎勵;對調(diào)解工作不落實，導(dǎo)致矛盾糾紛突出、發(fā)生重大群體性事件的責(zé)任科室，將追究相關(guān)責(zé)任。努力將行政調(diào)解事宜盡早化解。
統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十三
今年以來，我局深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實依法治國基本方略，嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)，積極推進統(tǒng)計工作向依法規(guī)范、依法管理、依法運行轉(zhuǎn)變，緊緊抓住法制建設(shè)和統(tǒng)計行政執(zhí)法工作不放松，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，加大了統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳力度，加強了統(tǒng)計執(zhí)法檢查和統(tǒng)計違法案件的查處，提高了依法行政和依法統(tǒng)計的能力?，F(xiàn)將統(tǒng)計依法行政工作情況匯報如下：
20xx年，我局高度重視依法行政工作，不斷加強依法行政工作組織領(lǐng)導(dǎo)，按照本局統(tǒng)計法治建設(shè)五年規(guī)劃，結(jié)合今年工作重點，把依法行政工作作為一項經(jīng)常性的工作來抓。通過依法行政，加強統(tǒng)計管理，規(guī)范統(tǒng)計活動，以治理統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以推進依法行政、依法統(tǒng)計為重點，以強化統(tǒng)計法制宣傳培訓(xùn)工作為先導(dǎo)，以加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度為動力，以加強統(tǒng)計法制隊伍建設(shè)為保障，通過統(tǒng)計法治建設(shè)，有效推進了我局的依法行政工作，進一步提高了我局依法統(tǒng)計工作水平，提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)公信力，為保障經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了更大作用。
一是完善和落實統(tǒng)計行政決策公開制度。20xx年，我局嚴格實行重大決策制度，在重大統(tǒng)計調(diào)查及調(diào)查結(jié)果公布，統(tǒng)計工作動態(tài)簡報制度等，統(tǒng)計行政決策更為民主和科學(xué)。
二是建立統(tǒng)計行政決策追究制度。為了有效、科學(xué)地組織城區(qū)統(tǒng)計工作，保障統(tǒng)計資料的全面性、準(zhǔn)確性和及時性，將統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計咨詢、統(tǒng)計預(yù)警、統(tǒng)計監(jiān)督的功能與城區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展有機地結(jié)合起來，我局建立并實行統(tǒng)計行政決策追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)與決策責(zé)任的統(tǒng)一。
三是建立重大統(tǒng)計行政決策報告制度。為了規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，確保統(tǒng)計行政處罰的公開、公正、公平，維護統(tǒng)計管理相對人的合法權(quán)益，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)的正確施行，我局根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的相關(guān)規(guī)定，制定了重大行政處罰案件集體討論制度，凡重大統(tǒng)計行政處罰案件的處理，必須經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)的正確施行。
(二)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，提高統(tǒng)計執(zhí)法水平。
進一步完善專項和日常檢查制度，把統(tǒng)計執(zhí)法檢查貫穿到日常統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作中，加強對統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查和案件查處程序的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查和案件查處工作中準(zhǔn)確執(zhí)行程序，依法履行職責(zé)，正確行使職權(quán)，做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法。結(jié)合今年的“三上企業(yè)核查”工作，我局對城區(qū)所轄的56家“三上企業(yè)”進行了現(xiàn)場檢查，并對企業(yè)違法違規(guī)情況進行了立案調(diào)查。
(三)加強統(tǒng)計行政執(zhí)法監(jiān)督。
貫徹落實《行政處罰法》，嚴格執(zhí)法紀(jì)律，貫徹落實《行政復(fù)議法》，及時糾正不當(dāng)?shù)男姓袨?。統(tǒng)計執(zhí)法人員正真做到嚴格執(zhí)法、公開執(zhí)法、文明執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，每件案件的查處都要做到“事實清楚、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備、程序合法、定性準(zhǔn)確、處理適當(dāng)、結(jié)案及時、案卷規(guī)范”，能經(jīng)得起檢驗。
(四)加強統(tǒng)計法制隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計法制隊伍素質(zhì)。
選調(diào)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)好的優(yōu)秀干部充實到統(tǒng)計執(zhí)法隊伍中來，要保持相對穩(wěn)定，使其在實踐中鍛煉成長，成為政治性強、懂法律、懂經(jīng)濟、懂專業(yè)、熟練掌握統(tǒng)計法制工作業(yè)務(wù)的專業(yè)型人才。鎮(zhèn)、街道辦事處一級配備專(兼)職統(tǒng)計執(zhí)法檢查人員。加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查員任職條件的審核，并建立管理檔案，健全管理制度，實行統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作目標(biāo)責(zé)任制。通過調(diào)整充實力量，規(guī)范管理，進一步健全以專職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為主、兼職統(tǒng)計執(zhí)法檢查員為輔的統(tǒng)計執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)。
(一)確立了工作理念，促進了依法行政工作方式的強化。
廣大統(tǒng)計干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，通過對依法治國基本理論、依法行政基本知識的學(xué)習(xí)，增強了法律意識。工作方式和管理方式也在逐步轉(zhuǎn)變，“全局工作法制化，法制工作全局化”的工作理念不斷增強，依法統(tǒng)計，依法行政在統(tǒng)計工作開展過程中不斷得到強化。
(二)提高了法律素質(zhì)，促進了干部依法行政能力的增強。
通過明確執(zhí)法人員的崗位責(zé)任，推行執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制、執(zhí)法公示和政務(wù)公開等措施，充分調(diào)動了廣大統(tǒng)計干部職工學(xué)法、用法、守法的積極性，全局干部職工的法律素質(zhì)明顯提高，權(quán)利和義務(wù)對等、權(quán)力與責(zé)任掛鉤的現(xiàn)代法制觀念逐步樹立。在履行職責(zé)過程中，辦文講法律依據(jù)，審批遵循法定程序，處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍正在形成，認真履行法定職責(zé)，已經(jīng)成為我局統(tǒng)計干部的自覺行為。
(三)規(guī)范了執(zhí)法行為，促進了統(tǒng)計工作執(zhí)法水平的提高。
通過建立一系列執(zhí)法工作制度，完善執(zhí)法程序，明確了執(zhí)法規(guī)范要求，使各項統(tǒng)計工作開始步入規(guī)范化、法治化軌道，減少了違法或不當(dāng)行為的發(fā)生，提高了工作效率，行政執(zhí)法的整體水平有了明顯提高，推進了統(tǒng)計工作法制化進程。目前，全局統(tǒng)計依法行政工作基本達到了“執(zhí)法主體明確、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法行為規(guī)范、目標(biāo)責(zé)任到位、監(jiān)督機制完善”要求。
(四)優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境，促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。
通過廣泛深入的法制宣傳和推行政務(wù)公開，廣大人民群眾和各級地方黨政領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作地位、作用的認識更加深入，對統(tǒng)計工作的支持力度逐步增大，使統(tǒng)計執(zhí)法環(huán)境大為改善，廣大統(tǒng)計對象依法維權(quán)、依法辦事的意識明顯增強，進而促進了統(tǒng)計法律法規(guī)的貫徹落實。
一年來，在城區(qū)推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，我局的推進依法行政工作取得了一定的成績。但是，還存在著一些不足：
一是執(zhí)法案卷存在不規(guī)范的問題。在行政機關(guān)負責(zé)人集體討論記錄中，沒有說明案件的來源以及當(dāng)事人意見記載不清。在文書規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中，行政處罰實施機關(guān)負責(zé)人審批意見不明確。
二是統(tǒng)計依法行政工作制度尚不夠健全，監(jiān)督制約不力，缺乏有效的責(zé)任和追究制度，監(jiān)督工作尚未做到經(jīng)?；?、制度化。
三是統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作缺失。對統(tǒng)計依法行政工作的信息報送工作不夠重視，沒有完成信息報送工作任務(wù)。
一、進一步提高統(tǒng)計執(zhí)法工作。提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，努力提升行政處罰執(zhí)法案卷質(zhì)量。對執(zhí)法案卷要對照要求逐條逐項進行自查，確保執(zhí)法案卷適用的法律、法規(guī)、規(guī)章正確;正確行使統(tǒng)計行政自由裁量權(quán)，評價、定性處理、處罰恰當(dāng)，文書格式規(guī)范。
二、進一步完善依法行政工作。針對今年出現(xiàn)的問題進行整改，制定和完善各種依法行政工作制度，強化依法工作的監(jiān)督和約束力，創(chuàng)新依法行政工作，使本局依法工作取得新的成效。
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統(tǒng)計局行政調(diào)解工作總結(jié)篇二十四
xx年，統(tǒng)計局行政調(diào)解工作以圍繞中心、服務(wù)大局為切入點，以建立專職、加強保障為重點，以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動為主要內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，銳意進取，注重實效，強化宣傳教育，行政調(diào)解工作取得了顯著的成績。及聯(lián)系村寨無一起矛盾糾紛現(xiàn)象出現(xiàn)?，F(xiàn)將行政調(diào)解工作總結(jié)如下：
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)，兼職調(diào)解工作隊伍建設(shè)取得了一定進展，行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求，及時成立的行政調(diào)解室，并配備了兼職調(diào)解員2人。
（二）完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查，在重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會議等敏感時期進行專項排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度，先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責(zé)、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動，能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
（一）狠抓隊伍，重視調(diào)解室隊伍建設(shè)，在穩(wěn)定人員的基礎(chǔ)上，選調(diào)政治可靠，有威信，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的人充實到調(diào)解室；其次在政策上向調(diào)解員傾斜，讓他們在政治上有榮譽，經(jīng)濟上得實惠；第三，把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務(wù)工作經(jīng)費預(yù)算，解決調(diào)解場所建設(shè)及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
（二）多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是參加上級組織的各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是舉辦調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，專業(yè)同志講課，內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等；三是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足之處，為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。