通過對過去的總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律,從而更好地把握當(dāng)前和未來的機遇。總結(jié)可以分段來寫,每段都要圍繞一個主題進行展開??偨Y(jié)范文是學(xué)習(xí)總結(jié)寫作的一個重要參考資源,可以提高我們的寫作水平和思維能力。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創(chuàng)”工作安排和礦井實際情況結(jié)合,在礦井領(lǐng)導(dǎo)知道下,我礦認真開展了管理創(chuàng)新推動工作,先在對三季度的工作總結(jié)如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理,抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務(wù),根據(jù)礦井下達的進尺任務(wù),由抽放隊管理人員和各包機班組負責(zé)人結(jié)合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況對每個班組協(xié)商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質(zhì)保量超額完成礦井下達的區(qū)域瓦斯治理工作目標任務(wù),抽放隊由管理人員和各包機班組負責(zé)人結(jié)合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況,對每個班組協(xié)商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務(wù);每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的推廣應(yīng)用。
針對綜掘隊當(dāng)前部分跟班負責(zé)人要在本班工作結(jié)束后不能及時針對本班工作完成情況以及設(shè)備運行情況進行評估總結(jié),對于工作中班組長生產(chǎn)組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責(zé)任心不強等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn),對于工作中存在不足之處不能及時發(fā)現(xiàn)解決。通過實施班前班后總結(jié)會,能夠清楚地了解工作目標及當(dāng)班工作完成情況、設(shè)備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改,提高班組長責(zé)任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發(fā)廣大干部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產(chǎn)工作健康有序發(fā)展。
宣傳發(fā)動,加強培訓(xùn),樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應(yīng)用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學(xué)和社會科學(xué)的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
理解創(chuàng)新概念,樹立創(chuàng)新意思,在全礦井進行創(chuàng)新挖掘,號召開展全員創(chuàng)新。創(chuàng)新管理工作無處不在,創(chuàng)新的源動力在基層,在生產(chǎn)崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創(chuàng)新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創(chuàng)新意識,都要解放思想,利用創(chuàng)新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發(fā)動在全礦掀起了創(chuàng)新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現(xiàn),用收入杠桿激發(fā)全員管理創(chuàng)新積極性。礦井管理創(chuàng)新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創(chuàng)新成果評定委員會對已驗收的管理創(chuàng)新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創(chuàng)新程度、應(yīng)用效果、推廣價值等內(nèi)容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓(xùn)力度。
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎(chǔ)較為薄弱,職工素質(zhì)參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應(yīng)用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度。
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(三)完善、規(guī)范資料的整理。
我礦目前的管理創(chuàng)新資料整理雖然比以前規(guī)范和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規(guī)范和完善,資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排。
要繼續(xù)堅持在思想上重視創(chuàng)新、思路上圍繞創(chuàng)新、工作上依靠創(chuàng)新、實踐上落實創(chuàng)新,最終實現(xiàn)創(chuàng)新工作真正的深入到各項工作當(dāng)中。下一步,一是認真做好管理創(chuàng)新的總結(jié)表彰工作。根據(jù)創(chuàng)新辦年初工作安排,認真總結(jié)管理創(chuàng)新工作,對管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果和主要創(chuàng)新人員及創(chuàng)新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創(chuàng)新長效機制。在今后的工作中,我們將進一步完善管理創(chuàng)新工作的措施,切實抓好管理創(chuàng)新工作的落實,著力建立管理創(chuàng)新工作的長效機制,努力做到不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,使創(chuàng)新工作煥發(fā)出持久的生命力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應(yīng)付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓(xùn),使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術(shù)創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創(chuàng)新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處。我們將在下半年的工作中,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,力爭管理創(chuàng)新工作有更大的突破。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
12月06日—19日,我參加了天等縣縣委組織部和縣人社局主辦的20新聘用事業(yè)單位工作人員初任培訓(xùn)班學(xué)習(xí),培訓(xùn)班歷時14天,主要學(xué)習(xí):應(yīng)對突發(fā)事件能力培訓(xùn)教程;新編公文寫作與處理教程;事業(yè)單位初任培訓(xùn)教程;專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德教程;學(xué)習(xí)十八大精神;人口與計生政策;黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容。本次培訓(xùn)安排了黨校及縣領(lǐng)導(dǎo)給我們授課,老師深厚的理論知識積累,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出的講解,給我們每個學(xué)員流下了深刻印象,雖然學(xué)習(xí)時間很短,但是卻讓我受益匪淺,我相信這次培訓(xùn)會讓我一生受用,它將成為我人生旅途中一筆巨大的不可替代的財富。
事業(yè)單位工作人員進行崗前培訓(xùn)意義重大,能使我們盡快掌握履行職責(zé)所需的知識和能力;能盡快提高干部素質(zhì);能提高機關(guān)工作效能,積極性是提高效能的關(guān)鍵所在。
在以后的工作中,我們每個事業(yè)單位工作人員都要嚴以律己,做到對待工作保持熱情,誠實守信,勤快多思,廉潔從政。踏入工作崗位,我們深刻認識到實質(zhì)性的改變,從學(xué)生到干部的改變,從學(xué)校或基層到機關(guān)的改變,從以學(xué)習(xí)為主到以工作為主的改變。要做到真正改變,還是擺脫不了學(xué)習(xí),只是,以前僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,而現(xiàn)在,僅有專業(yè)知識是遠遠不夠的,還要將學(xué)到的專業(yè)知識用到工作上,學(xué)以致用,同時還要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,活學(xué)活用,做一個會工作,工作好的工作人員。
一、目前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期和發(fā)展關(guān)鍵期,利益矛盾凸顯,社會風(fēng)險加大。近年來頻頻發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件,不斷威脅人民群眾的生命財產(chǎn)安全與正常的社會秩序。突發(fā)事件具有難以預(yù)測、破壞性大、影響廣泛的特點,應(yīng)對不力將會嚴重影響黨和政府的公信力。應(yīng)對突發(fā)事件的能力,正成為衡量事業(yè)單位人員社會管理能力乃至行政能力高低的一個重要標準。學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)對能力是非常重要的。
首先提高認識,加強學(xué)習(xí)。事業(yè)單位人員不僅是地方經(jīng)濟社會發(fā)展的推動者,也是社會秩序和群眾利益的維護者。要樹立全局觀念,從講政治的高度認識突發(fā)事件,努力把問題解決在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在基層,不轉(zhuǎn)移危機,不上交矛盾,不推卸責(zé)任,不欺瞞群眾。為此,必須認真學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識和相關(guān)法律法規(guī),并以開闊的視野、辯證的思維深刻剖析國內(nèi)外發(fā)生的突發(fā)事件的典型案例,從中找出規(guī)律性的東西,借鑒經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以便在突發(fā)事件發(fā)生時,做到心理上有準備,制度上有保障。
其次快速反應(yīng),果斷決策。要在第一時間趕赴現(xiàn)場,根據(jù)有限的信息,迅速找到問題的關(guān)鍵,抓住主要矛盾,果斷作出決策,以免貽誤解決問題的最佳時機。要善于調(diào)動一切可以調(diào)動的資源,協(xié)同應(yīng)對,有序地進行先期處置,控制事態(tài)發(fā)展,把危害和影響降到最低程度。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有強烈的責(zé)任意識、良好的心理素質(zhì)和較強的分析判斷能力、協(xié)調(diào)溝通能力及現(xiàn)場指揮能力。同時,必須具有較高的政策水平,使制定的措施既符合原則又不失靈活。
再次公開信息,引導(dǎo)輿論。事件發(fā)生后,既要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,又要在第一時間向社會發(fā)布簡要信息。要善于同群眾和媒體溝通,維護群眾的知情權(quán),多做宣傳、解釋、安撫、疏導(dǎo)工作。通過主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表現(xiàn)場講話、接受記者采訪、召開新聞發(fā)布會、進行電視廣播實時報道等方式發(fā)布有關(guān)信息,表明黨和政府的立場,明確應(yīng)對防范措施,主動引導(dǎo)輿論,消除謠言、誤會和恐慌,緩解群眾情緒,增強群眾信心,最廣泛地爭取群眾和媒體的理解與支持,為事件的妥善處置營造一個有利的社會環(huán)境。
最后認真總結(jié),完善提高。一方面,事件得到妥善處理后,要從組織體系、預(yù)測與預(yù)警、應(yīng)急處置、恢復(fù)與重建、應(yīng)急保障、監(jiān)督管理等方面認真查找應(yīng)急工作機制中存在的問題,進一步完善應(yīng)急預(yù)案。另一方面,要認真總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn),特別是要對自己在整個過程中的表現(xiàn)進行客觀評價,敢于自我批評,勇于承擔(dān)責(zé)任,制定針對性的整改計劃,進一步提高自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。
二、公文寫作滲透到我們公務(wù)活動的各個領(lǐng)域和方方面面。不僅各級黨政機關(guān)和社會團體要用,而且各類企事業(yè)單位和個人也要用。從事公務(wù)活動,幾乎每天與公文打交道,它甚至與我們個人的進步與成長密切相關(guān)。這次的培訓(xùn),老師來自于黨政機關(guān),是我們的老前輩,她用自身的成長經(jīng)歷和寫作的實踐磨礪現(xiàn)身說法、教導(dǎo)大家,使我們迅速掌握各種公文寫作的類別與方法、應(yīng)用與處理,讓在成長過程中少走彎路,盡快適應(yīng)機關(guān)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),加快自己在機關(guān)的成長和進步。
三、作為事業(yè)單位工作人員,職業(yè)道德非常重要,通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。同時,它使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
四、在這次培訓(xùn)的課堂上,與老師共同學(xué)習(xí)了十八大精神,主要圍繞中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的大會主題:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。我覺得這個“報告”涉及到幾個非常重要,而且具有根本性的認識:
1.走什么路的問題。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,我們黨一定要高舉中國特色社會主義旗幟,堅決走中國特色社會主義道路,不斷豐富和發(fā)展中國特色社會主義理論,堅定不移地建立中國特色社會主義制度。在這個問題上“既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路”。這就說明中國共產(chǎn)黨人的政治主張,既不是傳統(tǒng)意義上的“社會主義”,也不是什么資本主義、民主社會主義-------,這就有力地回擊了前一個時期國內(nèi)外、黨內(nèi)外改變中國特色社會主義的種.種圖謀,使我們中國共產(chǎn)黨人一定要沿著正確的道路上堅定不移地走下去。
談到在我們思想工作中有意、無意忽視這個問題都是不正確的。
3.未來發(fā)展目標的問題。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,我們黨一定要緊緊抓住和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,“贏得主動,贏得優(yōu)勢,贏得未來,確保到二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標”。你要發(fā)展,別人要不要你發(fā)展,不完全由我們自己說了算。別人給了你這個機會,你能不能緊緊抓住這個歷史難得的機遇期,能不能本,發(fā)展又是一回事。我們一定要深刻理解胡總書記這個“報告”的精神,在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,排除萬難,攻堅克難,聚精會神地謀發(fā)展,確保到二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標。
4.整個世界的發(fā)展問題。中國的發(fā)展離不開整個世界,整個世界的發(fā)展也離不開中國。那么整個世界應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展,實際上是存在兩種不同的發(fā)展觀或者說是兩種不同的主張。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,“中國將繼續(xù)高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,堅定不移致力于維護世界和平、促進共同發(fā)展”,這就是我們中國共產(chǎn)黨人的主張,自己要發(fā)展,也要別人活下去,而且活得要和你一樣的好?!胺磳虞m訴諸武力或以武力相威脅,反對顛覆別國合法政權(quán),反對一切形式的恐怖主義”我們反對的就是某些資本主義國家的強權(quán)政治,為了自己的利益,動不動就發(fā)動一場戰(zhàn)爭,動不動就顛覆一個國家的合法政權(quán),結(jié)果怎么樣呢?除了給別的國家?guī)硪粓鲇忠粓鰹?zāi)難而外,又帶來了什么呢?作為剛加入工作崗位的新人,我無疑倍感自豪,因為有幸加入這支光榮的為人民服務(wù)的行業(yè)隊伍。我既生喜悅,亦感壓力。喜悅的是我的人生價值將慢慢實現(xiàn);感到壓力的是自己的“本領(lǐng)”、思想政治意識有待進一步提高,這樣才能在這條奉獻的路上做的更好。我一定會倍加珍惜到組織部學(xué)習(xí)的每分每秒,從打好每一個電話、細心通知做起,從認真聽好、說好每一句話做起,從認真領(lǐng)會好文件精神做起。工作中不斷積累,不恥下問,在以后的風(fēng)雨路上奮勇前行。
這次培訓(xùn)之后,我會以嶄新向上的姿態(tài)投入到工作中,不斷完善充實自己,不斷加勉自己,使自己能夠做一名合格的事業(yè)單位工作者。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
鑒于我校大部分教師都課程較多的情況,我校安排全校教師統(tǒng)一于20xx年11月17日-26日中午和晚讀時間在多媒體教室進行了集中培訓(xùn),并要求教師于無課時到學(xué)校機房或辦公室進行自主學(xué)習(xí)。并把培訓(xùn)視頻上傳到教師qq群。
按要求總共進行了18個課時。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為157人,其中中學(xué)部39人,小學(xué)部118人。
培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照下發(fā)的通知,以觀看由華東師范大學(xué)心理系教師梁寧建錄制的《心理健康與心理調(diào)試》視頻為主要內(nèi)容,加以教師之間的相互探討學(xué)習(xí)。通過視頻和網(wǎng)絡(luò)資料,學(xué)習(xí)心理健康的定義和標準的解釋,界定了專業(yè)技術(shù)人員及其容易出現(xiàn)的各種心理問題及問題產(chǎn)生原因的分析;學(xué)習(xí)心理調(diào)適過程中人格塑造、壓力管理、情緒管理、時間管理、人際關(guān)系和職業(yè)規(guī)劃等方面的介紹;學(xué)習(xí)在當(dāng)前企事業(yè)改革的大環(huán)境之下所引發(fā)的心理不適及調(diào)適方法。
通過對專題講座視頻的觀看,引導(dǎo)大家正確看待心理問題,掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。
通過培訓(xùn),我校教師均取得的良好的學(xué)習(xí)效果,每位老師都有學(xué)習(xí)心得體會,每一位老師都懂得:一名成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。通過學(xué)習(xí),明白了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,必須掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通過自我調(diào)適來保持自己的心理健康,知足常樂,懂得與人分享與合作。調(diào)整自己的心態(tài),承認自身的不足與缺陷,建立良好的人際關(guān)系,消除各種精神壓力,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會,更好地完成教學(xué)工作。
總之,本次公需科目的培訓(xùn),讓我們老師都深深體會到,做為一名教學(xué)工作者,心理健康和心理調(diào)試的重要性。教師的心理健康會直接影響教師的人際交往態(tài)度與行為,影響其師生關(guān)系、同事關(guān)系,而且還會影響其家庭關(guān)系、家庭生活氛圍與質(zhì)量。因此,教師良好的心理健康狀況不僅是教師職業(yè)規(guī)范的需要,更是教師個體發(fā)展和自我追求的需要。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一:七月初進公司。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學(xué)起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習(xí)打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
二:八月循序漸進。
內(nèi)蒙等省份的招標工作后,我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護產(chǎn)品信息。其次,為了檢驗自己所學(xué)的東西,海南的招標工作由我一人獨立完成。檢驗的結(jié)果是,我對招標工作的大體思路已經(jīng)掌握,但有些細節(jié)問題還是不能把握得當(dāng)。比如,在標書封面上填寫投標序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣,只要按照方案上面的寫就沒事,誰知卻不是如此。后來,在同事的幫助下,通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教,在整理標書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系,看工作中是否有特別需要注意的事項。
三:九月各項能力加強中。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
四:自己在工作中的不足。
1.工作效率不是很高,比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2.做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3.在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
五:十月工作計劃。
1.時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài),查看招標信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標后續(xù)工作。
2.整理、更新和補充以后招標工作中可能用到的資料。
3.跟同事們好好學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己各項工作能力。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
進入2020年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習(xí)及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
進入xxxx年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習(xí)及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的'安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的2022年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:
第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。
第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的`看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。
第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。
第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的根本運作流程,以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶著我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,鼓勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松那么是心理上的,這正是“工作著并快樂著〞的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了根本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比方說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比擬陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證平安生產(chǎn);。
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這根底上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比方平安,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意平安的問題,比方人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電平安、人員平安等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是平安管理更加標準。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(方案)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改良)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比擬熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的根本建設(shè),有好的`師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著標準與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新標準掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比擬關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)根本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比方說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比擬到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流那么腐,人不進那么退〞,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精〞強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,開展自身的“新、特、精〞,為適應(yīng)公司不斷開展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
對于客服呼叫中心來說,培訓(xùn)是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。
系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3.0升級到6.0,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時組織了客服代表培訓(xùn),保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。
為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進行分析,結(jié)合實際案例,理論聯(lián)系實際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn),通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。
為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對2019年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。
并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負責(zé)跟聽和工單審核。
通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全,使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行,大大提高了培訓(xùn)效果,縮短了新員工的學(xué)習(xí)歷程,使其能更早的實現(xiàn)獨立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個別員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習(xí)積極性較低,集體榮譽感不強。為改變這一狀況,我們一方面開展個性培訓(xùn),因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓(xùn)就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)積極性也有了些提高。
1.增強培訓(xùn)針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓(xùn)意識,提高員工學(xué)習(xí)積極性。
3.豐富培訓(xùn)形式,開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。
4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動性。
5.培訓(xùn)目的明確,做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
一個看似簡單的培訓(xùn)工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估,每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法,相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
由潁泉區(qū)委、區(qū)政府主辦的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員培訓(xùn)班在11月5日順利結(jié)束。四天的培訓(xùn),不僅加深了學(xué)員間的友誼,更重要的是讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識,端正了態(tài)度,從而為今后的工作夯實了根底。
此次培訓(xùn)首先需要我們解決的事情是如何,請便下次訪問轉(zhuǎn)換角色,重新定位自己。通過政治鑒別力的學(xué)習(xí),一方面強化了我們的政治理論修養(yǎng),另一方面也促使我們認識問題和對待問題的角度發(fā)生了變化。能夠站在黨和政府這一更高的角度去看待問題和考慮問題,思考解決問題。從而不斷提高自己的政治鑒別力和政治敏銳性。
孟子說過:“民為貴,社稷次之,君為輕。〞我們黨的宗旨是全心全意為人民效勞。立黨為公,執(zhí)政為民。開展依靠人民,開展的成果為人民共享。特別是在以后的工作中,我們要把群眾滿意不滿意是衡量我們效勞水平的重要標尺。我們的一言一行代表著政府的形象,努力地為群眾辦好事、辦實事才是對我們工作最根本的要求。群眾是社會基石,基石穩(wěn)定,社會才會穩(wěn)定,群眾的切身利益得到滿足,構(gòu)建和諧社會的`目標才能實現(xiàn)。
踏上新的工作崗位,還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。人與人之間的交流,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧。通過培訓(xùn),讓我們充分認識到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員,要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)同事請教和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中,要尊重領(lǐng)導(dǎo);與同事的相處中,要本著以誠待人的原那么,努力營造和諧的工作氣氛。
有人說“愛一行干一行〞,也有人說“干一行愛一行〞。既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。培訓(xùn)教給我們的是理論,而理論必須和實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)自己的行動,愛崗敬業(yè),才能做到社會價值和個人價值的統(tǒng)一,才能為社會多做奉獻。(任靜)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學(xué)習(xí)機會,雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說沒有很好的吸收和消化并運用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深一層的認識!首先,一個公司,一個團隊,不是靠一個人的能力就能支撐得起來,就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個團隊合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團結(jié)二字,蔡總只談團結(jié)就利用了晨會和正常上班的時間,足足說了三個小時??梢娨粋€公司一個團隊團結(jié)的重要性。在外人開來,他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團隊篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時間來給我們講解產(chǎn)品知識和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將,關(guān)于市場拓展的知識,外在形象和介紹產(chǎn)品的五個基本點,學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài),以及對河南省內(nèi)的市場做一個簡單的分析!
陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。
通過以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,成功靠的不僅僅是勤奮和堅持,還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
xx年10月17日至11月25日,我有幸參加了國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班(注:俗稱科長班)。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持,基于此,我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電,提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí),自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線,注重理論聯(lián)系實際,著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟建設(shè)與經(jīng)濟體制改革,民主政治與文明建設(shè),加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府,構(gòu)建和諧社會等基本理論,使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時,清醒地認識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題,增強了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感,同時更深化了對“xx”規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務(wù)的理解,進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位準,工作才能有實效,有突破。
二、參與體驗式培訓(xùn),增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉,使自己在親身投入,學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中,綜合能力得到了一定的提高。如:拓展培訓(xùn),為大家提供了彼此了解認識的機會,展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢,鍛煉了每個人的能力,強化了責(zé)任意識,培育了團隊精神,增進了同學(xué)間的'友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課,自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗,認真履行組長的職責(zé),積極組織本組學(xué)員進行籌劃,鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力,同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講,鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力,并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討,以及各組學(xué)員們的互動交流,使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認識,我認為政治素質(zhì)是前提,行政能力是基礎(chǔ),法律素質(zhì)是保證,除此之外,還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理,只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內(nèi)容,領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策;科長的開拓能力;領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容,
提示自己在今后的工作中,要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式,既要做公共汽車司機,又要學(xué)會做出租汽車司機,面對千變?nèi)f化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維,來分析、解決問題和矛盾,提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心,做到五個學(xué)會,即:學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通,從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化,管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲,下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受:
在本次培訓(xùn)中,通過學(xué)員投票和老師評定,我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體,做熱心關(guān)心集體,真心關(guān)愛他人,適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加,除了本單位一同培訓(xùn)的同志外,應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體,老師和同學(xué)多是素未謀面,且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”,如何使自己真正融入這個集體,做一名“局內(nèi)人”,是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗,并且得到老師和同學(xué)的認可。
我認為:不管是臨時的、相對松散的團隊,還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體,我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動,一是要熱心的關(guān)心這個集體,關(guān)心它的前途和發(fā)展,積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動,努力為它增光添彩;二是要真心關(guān)愛他人,這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等,正如照鏡子的道理一樣,你對著鏡子微笑,你看到的必然是一張笑臉。因此,真心的去關(guān)愛他人,你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己,我想,適時的展示絕不是張揚和張狂,相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑,同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己感到不僅學(xué)到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力,特別是自覺反思總結(jié)的能力,做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,同事們的合作伙伴和益友。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的`使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
緊張而充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)為我們把所學(xué)理論應(yīng)用到工作實踐中打下了堅實的根底,幫助我們很好的完成了角色的轉(zhuǎn)換。
行政學(xué)院的每位授課老師都有著扎實的理論功底和高尚的道德品行,每一次的授課,都是對我們能力的提升和心靈的洗禮,讓我們受益匪淺,感觸良多。
政治理論和阜陽市情的學(xué)習(xí),讓我們懂得了如何站在理論的高度上,去分析把握目前我市政治經(jīng)濟開展全局。這為我們以后的工作指明了前進的方向,使我們充分認識到,只有不斷地學(xué)習(xí)鉆研理論知識,時刻把握時代的精神脈搏,高舉中國特色社會主義的偉大旗幟,才能在建設(shè)中國特色社會主義的道路上奉獻自己的一份力量。
在隨后的學(xué)習(xí)中,老師們著重就事業(yè)單位工作人員所應(yīng)具備的五種根本能力進行了詳細解讀。如“政治鑒別力〞、“心理調(diào)適能力〞、“溝通協(xié)調(diào)能力〞、“應(yīng)對突發(fā)事件能力〞和“公文寫作能力〞等等。在平常的工作學(xué)習(xí)中,我們只有將這些能力通過不斷的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,將其融會貫穿,有機地結(jié)合在一起,為我所用,才能在以后的工作中出色地完成各項工作任務(wù),不斷增強自身的本領(lǐng),更好地為人民效勞。
經(jīng)過四天的封閉性學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,以及行政學(xué)院各位老師的淳淳教導(dǎo)下,我們重新認識了自己,也思考了很多東西。為了更好地總結(jié)學(xué)習(xí)成果,歸納工作經(jīng)驗,我們29名新錄用人員又分組進行了討論。在討論的過程中,大家各抒己見,分別對這幾天的學(xué)習(xí)情況及自身體會進行了總結(jié)。其中,對于如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員,大家根本達成了以下共識:一是要端正態(tài)度,把公共效勞意識放在心上,大力弘揚王家壩精神和農(nóng)民工精神,為社會多做奉獻;二是在工作中,要從我做起、從小事做起,克服眼高手低的毛病。注意細節(jié),把握好度;三是要處理好同事與同事之間,下級與上級之間的關(guān)系,多聯(lián)系,多交流,多學(xué)習(xí),取得支持,贏得進步。
我們要以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的奉獻。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
鑒于我校大部分教師都課程較多的情況,我校安排全校教師統(tǒng)一于2013年11月17日-26日中午和晚讀時間在多媒體教室進行了集中培訓(xùn),并要求教師于無課時到學(xué)校機房或辦公室進行自主學(xué)習(xí)。并把培訓(xùn)視頻上傳到教師qq群。
按要求總共進行了18個課時。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為157人,其中中學(xué)部39人,小學(xué)部118人。
培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照下發(fā)的通知,以觀看由華東師范大學(xué)心理系教師梁寧建錄制的《心理健康與心理調(diào)試》視頻為主要內(nèi)容,加以教師之間的相互探討學(xué)習(xí)。通過視頻和網(wǎng)絡(luò)資料,學(xué)習(xí)心理健康的定義和標準的解釋,界定了專業(yè)技術(shù)人員及其容易出現(xiàn)的各種心理問題及問題產(chǎn)生原因的分析;學(xué)習(xí)心理調(diào)適過程中人格塑造、壓力管理、情緒管理、時間管理、人際關(guān)系和職業(yè)規(guī)劃等方面的介紹;學(xué)習(xí)在當(dāng)前企事業(yè)改革的大環(huán)境之下所引發(fā)的心理不適及調(diào)適方法。
通過對專題講座視頻的觀看,引導(dǎo)大家正確看待心理問題,掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。
通過培訓(xùn),我校教師均取得的良好的學(xué)習(xí)效果,每位老師都有學(xué)習(xí)心得體會,每一位老師都懂得:一名成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。通過學(xué)習(xí),明白了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,必須掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通過自我調(diào)適來保持自己的心理健康,知足常樂,懂得與人分享與合作。調(diào)整自己的心態(tài),承認自身的不足與缺陷,建立良好的人際關(guān)系,消除各種精神壓力,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會,更好地完成教學(xué)工作。
總之,本次公需科目的培訓(xùn),讓我們老師都深深體會到,做為一名教學(xué)工作者,心理健康和心理調(diào)試的重要性。教師的心理健康會直接影響教師的人際交往態(tài)度與行為,影響其師生關(guān)系、同事關(guān)系,而且還會影響其家庭關(guān)系、家庭生活氛圍與質(zhì)量。因此,教師良好的心理健康狀況不僅是教師職業(yè)規(guī)范的需要,更是教師個體發(fā)展和自我追求的需要。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的'的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。(鄒碩)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,縣人社局和縣委黨校特地對我們進行了為期12天的崗前培訓(xùn)。這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》的解讀,嚴明黨的紀律·加強干部作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化職業(yè)心態(tài)提升履職能力,公文寫作知識等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在作風(fēng)建設(shè)水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
如今的社會誘惑太多,我們既然選擇了這個職業(yè)就應(yīng)甘于清貧,以精神財富來豐富自己的人生。我們要管好自己的口、眼、手、心,不要亂吃亂喝亂說;不流連于酒桌、牌桌,要堅守家里的飯桌、書桌;不要亂拿亂用,不要偏聽偏信;要謙虛謹慎、團結(jié)協(xié)作;要一心為公,一心為民,做好自己的本職工作;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要提高認識,主動接受監(jiān)督。要做低調(diào)的人,從普通的事中做出不普通的成績來。
作風(fēng)建設(shè)既是一項長期而艱巨的任務(wù),又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。既非一日之功,又非一蹴而就,需要我們身體力行,更需要持久作戰(zhàn),我將利用作風(fēng)建設(shè)年這一契機,積極投入到作風(fēng)建設(shè)活動中去,直面缺點,完善自我,提高自我。
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的.方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點:第一,熱愛教育事業(yè)。第二,熱愛學(xué)生。第三,獻身教育事業(yè)。第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。第五,不斷提高自身素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
xx年3月15日至17日,我參加了自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人力資源和社會保障廳共同開展的20xx年自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進人員初聘培訓(xùn)。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會:
通過學(xué)習(xí)楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的課程,我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、招考過程、入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件,讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識,端正了態(tài)度,明確了自己的角色定位,從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:曾國平教授視頻課程:當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。
具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)學(xué)以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的'事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。
我會以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
20xx年第三季度,按照永錦公司“雙創(chuàng)”工作安排和礦井實際情況結(jié)合,在礦井領(lǐng)導(dǎo)知道下,我礦認真開展了管理創(chuàng)新推動工作,先在對三季度的工作總結(jié)如下:
三季度,我礦各單位累計申報管理創(chuàng)新項目37項,完成的各項創(chuàng)新都已經(jīng)投入到工作中去,并且全部都得到了廣泛的運用。
(一)抽放隊的打鉆進尺對標管理,抽放隊隊為保證能夠圓滿完成公司及礦井下達的進尺任務(wù),根據(jù)礦井下達的進尺任務(wù),由抽放隊管理人員和各包機班組負責(zé)人結(jié)合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況對每個班組協(xié)商擬定本月的分解計劃。嚴格按照瓦斯治理“十二字方針”要求,為了保質(zhì)保量超額完成礦井下達的區(qū)域瓦斯治理工作目標任務(wù),抽放隊由管理人員和各包機班組負責(zé)人結(jié)合每個鉆場的地質(zhì)條件和實際情況,對每個班組協(xié)商擬定本月的進尺分解計劃。最終超額完成礦井及公司下達的打鉆進尺任務(wù);每個職工的勞動積極性得到了很大的提高;班組長的組織能力得到了很大程度的提高;我隊全體人員的收入得到提高;得到永錦公司云煤一礦勞資科和永錦公司勞資部領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
(二)綜掘隊區(qū)隊班前班后會的推廣應(yīng)用。
針對綜掘隊當(dāng)前部分跟班負責(zé)人要在本班工作結(jié)束后不能及時針對本班工作完成情況以及設(shè)備運行情況進行評估總結(jié),對于工作中班組長生產(chǎn)組織中造成的失誤、部分職工工作懈怠、責(zé)任心不強等現(xiàn)象不能及時發(fā)現(xiàn),對于工作中存在不足之處不能及時發(fā)現(xiàn)解決。通過實施班前班后總結(jié)會,能夠清楚地了解工作目標及當(dāng)班工作完成情況、設(shè)備運行情況、施工中存在的各種問題,針對工作中存在不足之處及時制定有效措施并限期整改,提高班組長責(zé)任意識和職工對工作的積極性和主動性,激發(fā)廣大干部職工的潛能,促使綜掘隊安全生產(chǎn)工作健康有序發(fā)展。
宣傳發(fā)動,加強培訓(xùn),樹立管理創(chuàng)新理念。礦井多次舉行了管理創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)專題會,會上強調(diào)了管理創(chuàng)新工作的重要性,著重傳達了“現(xiàn)代化管理方法”的推廣應(yīng)用,包括現(xiàn)代化管理方法的含義,及按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)律的客觀要求,運用現(xiàn)代自然科學(xué)和社會科學(xué)的某些成果,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行有效管理的方法,另對信息管理的初步引進工作,同時讓廣大職工認識到企業(yè)管理的現(xiàn)代化方法有很多。比如我們一直在推廣的內(nèi)部市場化管理、人力資源管理方面對每位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)管理中為調(diào)動員工工作積極性運用績效考核等手段都屬于推廣現(xiàn)代化先進管理方法。
理解創(chuàng)新概念,樹立創(chuàng)新意思,在全礦井進行創(chuàng)新挖掘,號召開展全員創(chuàng)新。創(chuàng)新管理工作無處不在,創(chuàng)新的源動力在基層,在生產(chǎn)崗位一線,每個人身邊,在每個人心中。提出“全員創(chuàng)新”的理念,要求每一個人,每一個崗位都要有創(chuàng)新意識,都要解放思想,利用創(chuàng)新的理念去解決工作中的難題,通過號召和發(fā)動在全礦掀起了創(chuàng)新熱潮。
嚴格考核,獎罰兌現(xiàn),用收入杠桿激發(fā)全員管理創(chuàng)新積極性。礦井管理創(chuàng)新工作實行月度驗收、季度考核。每月度,由礦管理創(chuàng)新成果評定委員會對已驗收的管理創(chuàng)新項目進行綜合評比,按照項目的重要程度、課題難度、創(chuàng)新程度、應(yīng)用效果、推廣價值等內(nèi)容進行綜合評價,評出一、二、三等獎和鼓勵獎。
三、存在的不足。
(一)進一步加大管理創(chuàng)新培訓(xùn)力度。
我礦由于開展管理創(chuàng)新時間相對較短,基礎(chǔ)較為薄弱,職工素質(zhì)參差不齊,所以,還要對管理創(chuàng)新進行再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)、再理解、再認識、再實踐,不斷提高各級管理人員對管理創(chuàng)新的認識和應(yīng)用水平,為不斷創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
(二)加大優(yōu)秀項目推廣力度。
我礦優(yōu)秀管理創(chuàng)新項目推廣程度有限,一些單位好的經(jīng)驗和做法沒有推廣到其他單位去,敝帚自珍,未實現(xiàn)項目帶動。下一步要把管理創(chuàng)新的重點放在優(yōu)秀項目推廣上,把創(chuàng)新成果真真正正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(三)完善、規(guī)范資料的整理。
我礦目前的管理創(chuàng)新資料整理雖然比以前規(guī)范和完善了很多,但是與其他一些先進的礦井和公司比較的話,還是有很大的差距,資料整理的還是不夠規(guī)范和完善,資料的上報程序還有待進一步的去完善和改進。
四、下一步工作安排。
要繼續(xù)堅持在思想上重視創(chuàng)新、思路上圍繞創(chuàng)新、工作上依靠創(chuàng)新、實踐上落實創(chuàng)新,最終實現(xiàn)創(chuàng)新工作真正的深入到各項工作當(dāng)中。下一步,一是認真做好管理創(chuàng)新的總結(jié)表彰工作。根據(jù)創(chuàng)新辦年初工作安排,認真總結(jié)管理創(chuàng)新工作,對管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果和主要創(chuàng)新人員及創(chuàng)新工作突出的單位,進行表彰獎勵。二是進一步完善措施,建立管理創(chuàng)新長效機制。在今后的工作中,我們將進一步完善管理創(chuàng)新工作的措施,切實抓好管理創(chuàng)新工作的落實,著力建立管理創(chuàng)新工作的長效機制,努力做到不為創(chuàng)新而創(chuàng)新,使創(chuàng)新工作煥發(fā)出持久的生命力。
規(guī)范管理上報的程序和流程,嚴格按照時間要求上報項目,嚴格審核項目的內(nèi)容,對于應(yīng)付工作的一律都給退回重新在做。對各單位進行一下管理創(chuàng)新的培訓(xùn),使各單位都能夠的清楚明白什么是管理創(chuàng)新,區(qū)分開來管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,避免下次上報的時候還會出現(xiàn)報技術(shù)創(chuàng)新按管理創(chuàng)新來報。
總之,20xx年三季度我礦管理創(chuàng)新工作雖取得了一點成績,但還有很多不足之處。我們將在下半年的工作中,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,力爭管理創(chuàng)新工作有更大的突破。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
12月06日—19日,我參加了天等縣縣委組織部和縣人社局主辦的20新聘用事業(yè)單位工作人員初任培訓(xùn)班學(xué)習(xí),培訓(xùn)班歷時14天,主要學(xué)習(xí):應(yīng)對突發(fā)事件能力培訓(xùn)教程;新編公文寫作與處理教程;事業(yè)單位初任培訓(xùn)教程;專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德教程;學(xué)習(xí)十八大精神;人口與計生政策;黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容。本次培訓(xùn)安排了黨校及縣領(lǐng)導(dǎo)給我們授課,老師深厚的理論知識積累,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入淺出的講解,給我們每個學(xué)員流下了深刻印象,雖然學(xué)習(xí)時間很短,但是卻讓我受益匪淺,我相信這次培訓(xùn)會讓我一生受用,它將成為我人生旅途中一筆巨大的不可替代的財富。
事業(yè)單位工作人員進行崗前培訓(xùn)意義重大,能使我們盡快掌握履行職責(zé)所需的知識和能力;能盡快提高干部素質(zhì);能提高機關(guān)工作效能,積極性是提高效能的關(guān)鍵所在。
在以后的工作中,我們每個事業(yè)單位工作人員都要嚴以律己,做到對待工作保持熱情,誠實守信,勤快多思,廉潔從政。踏入工作崗位,我們深刻認識到實質(zhì)性的改變,從學(xué)生到干部的改變,從學(xué)校或基層到機關(guān)的改變,從以學(xué)習(xí)為主到以工作為主的改變。要做到真正改變,還是擺脫不了學(xué)習(xí),只是,以前僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,而現(xiàn)在,僅有專業(yè)知識是遠遠不夠的,還要將學(xué)到的專業(yè)知識用到工作上,學(xué)以致用,同時還要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,活學(xué)活用,做一個會工作,工作好的工作人員。
一、目前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型期、改革攻堅期和發(fā)展關(guān)鍵期,利益矛盾凸顯,社會風(fēng)險加大。近年來頻頻發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件,不斷威脅人民群眾的生命財產(chǎn)安全與正常的社會秩序。突發(fā)事件具有難以預(yù)測、破壞性大、影響廣泛的特點,應(yīng)對不力將會嚴重影響黨和政府的公信力。應(yīng)對突發(fā)事件的能力,正成為衡量事業(yè)單位人員社會管理能力乃至行政能力高低的一個重要標準。學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)對能力是非常重要的。
首先提高認識,加強學(xué)習(xí)。事業(yè)單位人員不僅是地方經(jīng)濟社會發(fā)展的推動者,也是社會秩序和群眾利益的維護者。要樹立全局觀念,從講政治的高度認識突發(fā)事件,努力把問題解決在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在基層,不轉(zhuǎn)移危機,不上交矛盾,不推卸責(zé)任,不欺瞞群眾。為此,必須認真學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識和相關(guān)法律法規(guī),并以開闊的視野、辯證的思維深刻剖析國內(nèi)外發(fā)生的突發(fā)事件的典型案例,從中找出規(guī)律性的東西,借鑒經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以便在突發(fā)事件發(fā)生時,做到心理上有準備,制度上有保障。
其次快速反應(yīng),果斷決策。要在第一時間趕赴現(xiàn)場,根據(jù)有限的信息,迅速找到問題的關(guān)鍵,抓住主要矛盾,果斷作出決策,以免貽誤解決問題的最佳時機。要善于調(diào)動一切可以調(diào)動的資源,協(xié)同應(yīng)對,有序地進行先期處置,控制事態(tài)發(fā)展,把危害和影響降到最低程度。這要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有強烈的責(zé)任意識、良好的心理素質(zhì)和較強的分析判斷能力、協(xié)調(diào)溝通能力及現(xiàn)場指揮能力。同時,必須具有較高的政策水平,使制定的措施既符合原則又不失靈活。
再次公開信息,引導(dǎo)輿論。事件發(fā)生后,既要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,又要在第一時間向社會發(fā)布簡要信息。要善于同群眾和媒體溝通,維護群眾的知情權(quán),多做宣傳、解釋、安撫、疏導(dǎo)工作。通過主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表現(xiàn)場講話、接受記者采訪、召開新聞發(fā)布會、進行電視廣播實時報道等方式發(fā)布有關(guān)信息,表明黨和政府的立場,明確應(yīng)對防范措施,主動引導(dǎo)輿論,消除謠言、誤會和恐慌,緩解群眾情緒,增強群眾信心,最廣泛地爭取群眾和媒體的理解與支持,為事件的妥善處置營造一個有利的社會環(huán)境。
最后認真總結(jié),完善提高。一方面,事件得到妥善處理后,要從組織體系、預(yù)測與預(yù)警、應(yīng)急處置、恢復(fù)與重建、應(yīng)急保障、監(jiān)督管理等方面認真查找應(yīng)急工作機制中存在的問題,進一步完善應(yīng)急預(yù)案。另一方面,要認真總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn),特別是要對自己在整個過程中的表現(xiàn)進行客觀評價,敢于自我批評,勇于承擔(dān)責(zé)任,制定針對性的整改計劃,進一步提高自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。
二、公文寫作滲透到我們公務(wù)活動的各個領(lǐng)域和方方面面。不僅各級黨政機關(guān)和社會團體要用,而且各類企事業(yè)單位和個人也要用。從事公務(wù)活動,幾乎每天與公文打交道,它甚至與我們個人的進步與成長密切相關(guān)。這次的培訓(xùn),老師來自于黨政機關(guān),是我們的老前輩,她用自身的成長經(jīng)歷和寫作的實踐磨礪現(xiàn)身說法、教導(dǎo)大家,使我們迅速掌握各種公文寫作的類別與方法、應(yīng)用與處理,讓在成長過程中少走彎路,盡快適應(yīng)機關(guān)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),加快自己在機關(guān)的成長和進步。
三、作為事業(yè)單位工作人員,職業(yè)道德非常重要,通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。同時,它使我進一步增強了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機會。
四、在這次培訓(xùn)的課堂上,與老師共同學(xué)習(xí)了十八大精神,主要圍繞中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的大會主題:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。我覺得這個“報告”涉及到幾個非常重要,而且具有根本性的認識:
1.走什么路的問題。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,我們黨一定要高舉中國特色社會主義旗幟,堅決走中國特色社會主義道路,不斷豐富和發(fā)展中國特色社會主義理論,堅定不移地建立中國特色社會主義制度。在這個問題上“既不走封閉僵化的老路、也不走改旗易幟的邪路”。這就說明中國共產(chǎn)黨人的政治主張,既不是傳統(tǒng)意義上的“社會主義”,也不是什么資本主義、民主社會主義-------,這就有力地回擊了前一個時期國內(nèi)外、黨內(nèi)外改變中國特色社會主義的種.種圖謀,使我們中國共產(chǎn)黨人一定要沿著正確的道路上堅定不移地走下去。
談到在我們思想工作中有意、無意忽視這個問題都是不正確的。
3.未來發(fā)展目標的問題。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,我們黨一定要緊緊抓住和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,“贏得主動,贏得優(yōu)勢,贏得未來,確保到二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標”。你要發(fā)展,別人要不要你發(fā)展,不完全由我們自己說了算。別人給了你這個機會,你能不能緊緊抓住這個歷史難得的機遇期,能不能本,發(fā)展又是一回事。我們一定要深刻理解胡總書記這個“報告”的精神,在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,排除萬難,攻堅克難,聚精會神地謀發(fā)展,確保到二0二0年實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標。
4.整個世界的發(fā)展問題。中國的發(fā)展離不開整個世界,整個世界的發(fā)展也離不開中國。那么整個世界應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展,實際上是存在兩種不同的發(fā)展觀或者說是兩種不同的主張。胡總書記在“報告”中十分鮮明地指出,“中國將繼續(xù)高舉和平、發(fā)展、合作、共贏的旗幟,堅定不移致力于維護世界和平、促進共同發(fā)展”,這就是我們中國共產(chǎn)黨人的主張,自己要發(fā)展,也要別人活下去,而且活得要和你一樣的好?!胺磳虞m訴諸武力或以武力相威脅,反對顛覆別國合法政權(quán),反對一切形式的恐怖主義”我們反對的就是某些資本主義國家的強權(quán)政治,為了自己的利益,動不動就發(fā)動一場戰(zhàn)爭,動不動就顛覆一個國家的合法政權(quán),結(jié)果怎么樣呢?除了給別的國家?guī)硪粓鲇忠粓鰹?zāi)難而外,又帶來了什么呢?作為剛加入工作崗位的新人,我無疑倍感自豪,因為有幸加入這支光榮的為人民服務(wù)的行業(yè)隊伍。我既生喜悅,亦感壓力。喜悅的是我的人生價值將慢慢實現(xiàn);感到壓力的是自己的“本領(lǐng)”、思想政治意識有待進一步提高,這樣才能在這條奉獻的路上做的更好。我一定會倍加珍惜到組織部學(xué)習(xí)的每分每秒,從打好每一個電話、細心通知做起,從認真聽好、說好每一句話做起,從認真領(lǐng)會好文件精神做起。工作中不斷積累,不恥下問,在以后的風(fēng)雨路上奮勇前行。
這次培訓(xùn)之后,我會以嶄新向上的姿態(tài)投入到工作中,不斷完善充實自己,不斷加勉自己,使自己能夠做一名合格的事業(yè)單位工作者。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
鑒于我校大部分教師都課程較多的情況,我校安排全校教師統(tǒng)一于20xx年11月17日-26日中午和晚讀時間在多媒體教室進行了集中培訓(xùn),并要求教師于無課時到學(xué)校機房或辦公室進行自主學(xué)習(xí)。并把培訓(xùn)視頻上傳到教師qq群。
按要求總共進行了18個課時。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為157人,其中中學(xué)部39人,小學(xué)部118人。
培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照下發(fā)的通知,以觀看由華東師范大學(xué)心理系教師梁寧建錄制的《心理健康與心理調(diào)試》視頻為主要內(nèi)容,加以教師之間的相互探討學(xué)習(xí)。通過視頻和網(wǎng)絡(luò)資料,學(xué)習(xí)心理健康的定義和標準的解釋,界定了專業(yè)技術(shù)人員及其容易出現(xiàn)的各種心理問題及問題產(chǎn)生原因的分析;學(xué)習(xí)心理調(diào)適過程中人格塑造、壓力管理、情緒管理、時間管理、人際關(guān)系和職業(yè)規(guī)劃等方面的介紹;學(xué)習(xí)在當(dāng)前企事業(yè)改革的大環(huán)境之下所引發(fā)的心理不適及調(diào)適方法。
通過對專題講座視頻的觀看,引導(dǎo)大家正確看待心理問題,掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。
通過培訓(xùn),我校教師均取得的良好的學(xué)習(xí)效果,每位老師都有學(xué)習(xí)心得體會,每一位老師都懂得:一名成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。通過學(xué)習(xí),明白了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,必須掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通過自我調(diào)適來保持自己的心理健康,知足常樂,懂得與人分享與合作。調(diào)整自己的心態(tài),承認自身的不足與缺陷,建立良好的人際關(guān)系,消除各種精神壓力,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會,更好地完成教學(xué)工作。
總之,本次公需科目的培訓(xùn),讓我們老師都深深體會到,做為一名教學(xué)工作者,心理健康和心理調(diào)試的重要性。教師的心理健康會直接影響教師的人際交往態(tài)度與行為,影響其師生關(guān)系、同事關(guān)系,而且還會影響其家庭關(guān)系、家庭生活氛圍與質(zhì)量。因此,教師良好的心理健康狀況不僅是教師職業(yè)規(guī)范的需要,更是教師個體發(fā)展和自我追求的需要。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一:七月初進公司。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學(xué)起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習(xí)打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
二:八月循序漸進。
內(nèi)蒙等省份的招標工作后,我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護產(chǎn)品信息。其次,為了檢驗自己所學(xué)的東西,海南的招標工作由我一人獨立完成。檢驗的結(jié)果是,我對招標工作的大體思路已經(jīng)掌握,但有些細節(jié)問題還是不能把握得當(dāng)。比如,在標書封面上填寫投標序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣,只要按照方案上面的寫就沒事,誰知卻不是如此。后來,在同事的幫助下,通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教,在整理標書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系,看工作中是否有特別需要注意的事項。
三:九月各項能力加強中。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
四:自己在工作中的不足。
1.工作效率不是很高,比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2.做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3.在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
五:十月工作計劃。
1.時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài),查看招標信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標后續(xù)工作。
2.整理、更新和補充以后招標工作中可能用到的資料。
3.跟同事們好好學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己各項工作能力。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
進入2020年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習(xí)及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
進入xxxx年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習(xí)及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的'安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的2022年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:
第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。
第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的`看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。
第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。
第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、平安、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的根本運作流程,以及公司的開展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶著我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,鼓勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氣氛、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松那么是心理上的,這正是“工作著并快樂著〞的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了根本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比方說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的平安管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了平安方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比擬陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證平安生產(chǎn);。
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這根底上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比方平安,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意平安的問題,比方人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電平安、人員平安等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是平安管理更加標準。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(方案)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改良)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比擬熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的根本建設(shè),有好的`師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著標準與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新標準掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比擬關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)根本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比方說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比擬到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流那么腐,人不進那么退〞,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精〞強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,開展自身的“新、特、精〞,為適應(yīng)公司不斷開展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
對于客服呼叫中心來說,培訓(xùn)是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。
系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3.0升級到6.0,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時組織了客服代表培訓(xùn),保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。
為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進行分析,結(jié)合實際案例,理論聯(lián)系實際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn),通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。
為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對2019年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。
并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負責(zé)跟聽和工單審核。
通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全,使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行,大大提高了培訓(xùn)效果,縮短了新員工的學(xué)習(xí)歷程,使其能更早的實現(xiàn)獨立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個別員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習(xí)積極性較低,集體榮譽感不強。為改變這一狀況,我們一方面開展個性培訓(xùn),因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓(xùn)就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)積極性也有了些提高。
1.增強培訓(xùn)針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓(xùn)意識,提高員工學(xué)習(xí)積極性。
3.豐富培訓(xùn)形式,開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。
4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動性。
5.培訓(xùn)目的明確,做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
一個看似簡單的培訓(xùn)工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估,每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法,相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
由潁泉區(qū)委、區(qū)政府主辦的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員培訓(xùn)班在11月5日順利結(jié)束。四天的培訓(xùn),不僅加深了學(xué)員間的友誼,更重要的是讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識,端正了態(tài)度,從而為今后的工作夯實了根底。
此次培訓(xùn)首先需要我們解決的事情是如何,請便下次訪問轉(zhuǎn)換角色,重新定位自己。通過政治鑒別力的學(xué)習(xí),一方面強化了我們的政治理論修養(yǎng),另一方面也促使我們認識問題和對待問題的角度發(fā)生了變化。能夠站在黨和政府這一更高的角度去看待問題和考慮問題,思考解決問題。從而不斷提高自己的政治鑒別力和政治敏銳性。
孟子說過:“民為貴,社稷次之,君為輕。〞我們黨的宗旨是全心全意為人民效勞。立黨為公,執(zhí)政為民。開展依靠人民,開展的成果為人民共享。特別是在以后的工作中,我們要把群眾滿意不滿意是衡量我們效勞水平的重要標尺。我們的一言一行代表著政府的形象,努力地為群眾辦好事、辦實事才是對我們工作最根本的要求。群眾是社會基石,基石穩(wěn)定,社會才會穩(wěn)定,群眾的切身利益得到滿足,構(gòu)建和諧社會的`目標才能實現(xiàn)。
踏上新的工作崗位,還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。人與人之間的交流,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧。通過培訓(xùn),讓我們充分認識到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員,要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)同事請教和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中,要尊重領(lǐng)導(dǎo);與同事的相處中,要本著以誠待人的原那么,努力營造和諧的工作氣氛。
有人說“愛一行干一行〞,也有人說“干一行愛一行〞。既然我們選擇了這個工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實地工作。培訓(xùn)教給我們的是理論,而理論必須和實踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)自己的行動,愛崗敬業(yè),才能做到社會價值和個人價值的統(tǒng)一,才能為社會多做奉獻。(任靜)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學(xué)習(xí)機會,雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說沒有很好的吸收和消化并運用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深一層的認識!首先,一個公司,一個團隊,不是靠一個人的能力就能支撐得起來,就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個團隊合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團結(jié)二字,蔡總只談團結(jié)就利用了晨會和正常上班的時間,足足說了三個小時??梢娨粋€公司一個團隊團結(jié)的重要性。在外人開來,他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團隊篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時間來給我們講解產(chǎn)品知識和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將,關(guān)于市場拓展的知識,外在形象和介紹產(chǎn)品的五個基本點,學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài),以及對河南省內(nèi)的市場做一個簡單的分析!
陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。
通過以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,成功靠的不僅僅是勤奮和堅持,還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
xx年10月17日至11月25日,我有幸參加了國家公務(wù)員科級任職培訓(xùn)班(注:俗稱科長班)。因為是全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),委室領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的支持,基于此,我十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,把學(xué)習(xí)過程當(dāng)作是全面充電,提高素質(zhì)的過程。
通過四個單元240課時的學(xué)習(xí),自己在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力等方面都有了一定的提高。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“我怎樣當(dāng)好科長”這條主線,注重理論聯(lián)系實際,著力提高我們作為科級干部應(yīng)知、應(yīng)會和應(yīng)具備的能力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的主要收獲有以下三個方面。
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升了思考力。
通過學(xué)習(xí)有關(guān)中國經(jīng)濟建設(shè)與經(jīng)濟體制改革,民主政治與文明建設(shè),加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府,構(gòu)建和諧社會等基本理論,使自己在看到中國改革開放以來取得的巨大成就的同時,清醒地認識到當(dāng)前國家面臨的各種困難和問題,增強了立足本職、服務(wù)群眾的緊迫感和責(zé)任感,同時更深化了對“xx”規(guī)劃提出的背景、目標、原則以及任務(wù)的理解,進而能夠從社會發(fā)展的大背景和構(gòu)建和諧社會的高度來重新審視自己的工作定位。我深深感到:只有站位高,定位準,工作才能有實效,有突破。
二、參與體驗式培訓(xùn),增長了才智。
通過拓展培訓(xùn)、演示課、模擬課、參與式研討、演講、撰寫調(diào)查報告等多種形式的實操鍛煉,使自己在親身投入,學(xué)習(xí)體驗、展示交流的過程中,綜合能力得到了一定的提高。如:拓展培訓(xùn),為大家提供了彼此了解認識的機會,展現(xiàn)了每個人的優(yōu)勢,鍛煉了每個人的能力,強化了責(zé)任意識,培育了團隊精神,增進了同學(xué)間的'友誼。通過參加科長的辦會能力這項演示課,自己能夠運用已有的知識和經(jīng)驗,認真履行組長的職責(zé),積極組織本組學(xué)員進行籌劃,鍛煉了組織協(xié)調(diào)和溝通能力,同時也看到了自身存在的不足。通過參加演講,鍛煉了我的邏輯思維能力、語言表達能力,并從中學(xué)到了他人的優(yōu)點和長處。通過多次參與式研討,以及各組學(xué)員們的互動交流,使自己對老師講授的科長的政治素質(zhì)、行政能力及法律素質(zhì)等理論知識有了更深刻的認識,我認為政治素質(zhì)是前提,行政能力是基礎(chǔ),法律素質(zhì)是保證,除此之外,還必須要具有良好的道德素質(zhì)、人格魅力及健康心理,只有這樣才能更好地勝任科長的職位要求。
三、貼近實際的授課內(nèi)容,領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、技巧和方法。
通過學(xué)習(xí)“科學(xué)思維與行政決策;科長的開拓能力;領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程內(nèi)容,
提示自己在今后的工作中,要努力實現(xiàn)思維方式、工作作風(fēng)、工作方法的轉(zhuǎn)變。牢固樹立現(xiàn)代思維方式,既要做公共汽車司機,又要學(xué)會做出租汽車司機,面對千變?nèi)f化的情況和需求,善于運用創(chuàng)造性思維、敏捷性思維、多維性思維,來分析、解決問題和矛盾,提高執(zhí)行力。要抓住“人”這個中心,做到五個學(xué)會,即:學(xué)會調(diào)適、學(xué)會分享、學(xué)會寬容、學(xué)會激勵、學(xué)會溝通,從而使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化,管理效能最大化。
以上匯報的是自己參加培訓(xùn)后的主要收獲,下面再談一點自己的體會和感受。
四、一點體會和感受:
在本次培訓(xùn)中,通過學(xué)員投票和老師評定,我被評為本期培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員。我的體會是——盡快使自己較好地融入班集體,做熱心關(guān)心集體,真心關(guān)愛他人,適時展示自我的“局內(nèi)人”。我們這次培訓(xùn)共有來自全區(qū)27個部門的66名同志參加,除了本單位一同培訓(xùn)的同志外,應(yīng)該說對老師和絕大多數(shù)同學(xué)都是非常陌生的。班級是臨時組建、僅能維持40來天集體,老師和同學(xué)多是素未謀面,且學(xué)習(xí)后又將各奔東西的“過客”,如何使自己真正融入這個集體,做一名“局內(nèi)人”,是對全班66名同學(xué)的一個考驗。我想我經(jīng)受住了這次考驗,并且得到老師和同學(xué)的認可。
我認為:不管是臨時的、相對松散的團隊,還是長期工作、學(xué)習(xí)的單位、集體,我們都應(yīng)有做“局內(nèi)人”的意識和行動,一是要熱心的關(guān)心這個集體,關(guān)心它的前途和發(fā)展,積極投身其各項工作、學(xué)習(xí)和活動,努力為它增光添彩;二是要真心關(guān)愛他人,這個他人包括領(lǐng)導(dǎo)和同事等,正如照鏡子的道理一樣,你對著鏡子微笑,你看到的必然是一張笑臉。因此,真心的去關(guān)愛他人,你必然也會享受到他人真心的關(guān)愛。三是要適時的展示自己,我想,適時的展示絕不是張揚和張狂,相反它是使領(lǐng)導(dǎo)和同事們更進一步了解我們的一個重要也是必要的途徑,同時也是我們發(fā)掘自身潛能、證明自己能力的渠道之一。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己感到不僅學(xué)到了理論知識,更重要的是獲得了實踐的方法,提升了工作的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不斷強化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,從多種渠道擴展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的綜合能力。要在實踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等行政能力,特別是自覺反思總結(jié)的能力,做到“勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫”,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,同事們的合作伙伴和益友。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的`使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
緊張而充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)為我們把所學(xué)理論應(yīng)用到工作實踐中打下了堅實的根底,幫助我們很好的完成了角色的轉(zhuǎn)換。
行政學(xué)院的每位授課老師都有著扎實的理論功底和高尚的道德品行,每一次的授課,都是對我們能力的提升和心靈的洗禮,讓我們受益匪淺,感觸良多。
政治理論和阜陽市情的學(xué)習(xí),讓我們懂得了如何站在理論的高度上,去分析把握目前我市政治經(jīng)濟開展全局。這為我們以后的工作指明了前進的方向,使我們充分認識到,只有不斷地學(xué)習(xí)鉆研理論知識,時刻把握時代的精神脈搏,高舉中國特色社會主義的偉大旗幟,才能在建設(shè)中國特色社會主義的道路上奉獻自己的一份力量。
在隨后的學(xué)習(xí)中,老師們著重就事業(yè)單位工作人員所應(yīng)具備的五種根本能力進行了詳細解讀。如“政治鑒別力〞、“心理調(diào)適能力〞、“溝通協(xié)調(diào)能力〞、“應(yīng)對突發(fā)事件能力〞和“公文寫作能力〞等等。在平常的工作學(xué)習(xí)中,我們只有將這些能力通過不斷的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,將其融會貫穿,有機地結(jié)合在一起,為我所用,才能在以后的工作中出色地完成各項工作任務(wù),不斷增強自身的本領(lǐng),更好地為人民效勞。
經(jīng)過四天的封閉性學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,以及行政學(xué)院各位老師的淳淳教導(dǎo)下,我們重新認識了自己,也思考了很多東西。為了更好地總結(jié)學(xué)習(xí)成果,歸納工作經(jīng)驗,我們29名新錄用人員又分組進行了討論。在討論的過程中,大家各抒己見,分別對這幾天的學(xué)習(xí)情況及自身體會進行了總結(jié)。其中,對于如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員,大家根本達成了以下共識:一是要端正態(tài)度,把公共效勞意識放在心上,大力弘揚王家壩精神和農(nóng)民工精神,為社會多做奉獻;二是在工作中,要從我做起、從小事做起,克服眼高手低的毛病。注意細節(jié),把握好度;三是要處理好同事與同事之間,下級與上級之間的關(guān)系,多聯(lián)系,多交流,多學(xué)習(xí),取得支持,贏得進步。
我們要以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的奉獻。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
鑒于我校大部分教師都課程較多的情況,我校安排全校教師統(tǒng)一于2013年11月17日-26日中午和晚讀時間在多媒體教室進行了集中培訓(xùn),并要求教師于無課時到學(xué)校機房或辦公室進行自主學(xué)習(xí)。并把培訓(xùn)視頻上傳到教師qq群。
按要求總共進行了18個課時。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為157人,其中中學(xué)部39人,小學(xué)部118人。
培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照下發(fā)的通知,以觀看由華東師范大學(xué)心理系教師梁寧建錄制的《心理健康與心理調(diào)試》視頻為主要內(nèi)容,加以教師之間的相互探討學(xué)習(xí)。通過視頻和網(wǎng)絡(luò)資料,學(xué)習(xí)心理健康的定義和標準的解釋,界定了專業(yè)技術(shù)人員及其容易出現(xiàn)的各種心理問題及問題產(chǎn)生原因的分析;學(xué)習(xí)心理調(diào)適過程中人格塑造、壓力管理、情緒管理、時間管理、人際關(guān)系和職業(yè)規(guī)劃等方面的介紹;學(xué)習(xí)在當(dāng)前企事業(yè)改革的大環(huán)境之下所引發(fā)的心理不適及調(diào)適方法。
通過對專題講座視頻的觀看,引導(dǎo)大家正確看待心理問題,掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。
通過培訓(xùn),我校教師均取得的良好的學(xué)習(xí)效果,每位老師都有學(xué)習(xí)心得體會,每一位老師都懂得:一名成功的教師,除了要有淵博的學(xué)識和優(yōu)良的教學(xué)技能,還要有健全的人格和高尚的品德。通過學(xué)習(xí),明白了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點,必須掌握一些心理調(diào)適的基本方法,提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通過自我調(diào)適來保持自己的心理健康,知足常樂,懂得與人分享與合作。調(diào)整自己的心態(tài),承認自身的不足與缺陷,建立良好的人際關(guān)系,消除各種精神壓力,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會,更好地完成教學(xué)工作。
總之,本次公需科目的培訓(xùn),讓我們老師都深深體會到,做為一名教學(xué)工作者,心理健康和心理調(diào)試的重要性。教師的心理健康會直接影響教師的人際交往態(tài)度與行為,影響其師生關(guān)系、同事關(guān)系,而且還會影響其家庭關(guān)系、家庭生活氛圍與質(zhì)量。因此,教師良好的心理健康狀況不僅是教師職業(yè)規(guī)范的需要,更是教師個體發(fā)展和自我追求的需要。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的20xx年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強了為民效勞的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的'的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進一步增強了全心全意為人民效勞的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機,盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻自身力量。(鄒碩)。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,縣人社局和縣委黨校特地對我們進行了為期12天的崗前培訓(xùn)。這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》的解讀,嚴明黨的紀律·加強干部作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化職業(yè)心態(tài)提升履職能力,公文寫作知識等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在作風(fēng)建設(shè)水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
如今的社會誘惑太多,我們既然選擇了這個職業(yè)就應(yīng)甘于清貧,以精神財富來豐富自己的人生。我們要管好自己的口、眼、手、心,不要亂吃亂喝亂說;不流連于酒桌、牌桌,要堅守家里的飯桌、書桌;不要亂拿亂用,不要偏聽偏信;要謙虛謹慎、團結(jié)協(xié)作;要一心為公,一心為民,做好自己的本職工作;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要提高認識,主動接受監(jiān)督。要做低調(diào)的人,從普通的事中做出不普通的成績來。
作風(fēng)建設(shè)既是一項長期而艱巨的任務(wù),又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。既非一日之功,又非一蹴而就,需要我們身體力行,更需要持久作戰(zhàn),我將利用作風(fēng)建設(shè)年這一契機,積極投入到作風(fēng)建設(shè)活動中去,直面缺點,完善自我,提高自我。
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的.方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點:第一,熱愛教育事業(yè)。第二,熱愛學(xué)生。第三,獻身教育事業(yè)。第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。第五,不斷提高自身素質(zhì)。通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
單位第三季度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
xx年3月15日至17日,我參加了自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人力資源和社會保障廳共同開展的20xx年自治區(qū)直屬事業(yè)單位新進人員初聘培訓(xùn)。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是人社廳事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)以及各個大學(xué)的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學(xué)上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這次培訓(xùn)解答了我在工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,也為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)。以下是此次培訓(xùn)后我的一點心得體會:
通過學(xué)習(xí)楊處長在開班典禮上的講話與事業(yè)單位相關(guān)文件以及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的課程,我清晰地了解了事業(yè)單位的含義、招考過程、入職后的社會保障以及事業(yè)單位相關(guān)文件,讓我們對事業(yè)單位的工作有了一定了解,對事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了更加深刻的認識,端正了態(tài)度,明確了自己的角色定位,從而為今后的工作夯實了基礎(chǔ)。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓(xùn)在三天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:曾國平教授視頻課程:當(dāng)好部下的藝術(shù)、田瑞華副教授溝通與協(xié)調(diào)能力。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍。
具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這三天來的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)學(xué)以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的'事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。
我會以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。