公關(guān)公司工作計劃(精選12篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地衡量自己的進(jìn)步,看到自己的成長和提升。一個好的計劃應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的障礙和挑戰(zhàn),并有應(yīng)對措施。希望這些范文能夠給你帶來一些新的思路和啟示,讓你在制定計劃時更有自信和效果。
    公關(guān)公司工作計劃篇一
    一、做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作.
    二、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
    三、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修
    四、真抓實干抓好安全生產(chǎn),強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
    五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神配合幫助其他部門。有著自己的項目特點(diǎn),就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
    六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
    各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來奧的斯電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
    七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
    組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
    八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
    臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
    九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望
    奧的斯電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
    最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
    公關(guān)公司工作計劃篇二
    二是督促按時足額發(fā)放工資,按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險;。
    三是要依據(jù)勞動法規(guī)和勞動合同維護(hù)簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益;四是關(guān)心簽約員工生產(chǎn)生活狀況,要吸收他們參加公司工會組織的各項活動,包括民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等,在評選先進(jìn)等方面,簽約員工應(yīng)盡可能與公司員工同等待遇。
    一是策劃好重要節(jié)目的活動。隨著員工群眾生活水平的普遍提高,人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個新的高度,審美觀不斷擴(kuò)展,需求量不斷增加。
    二是組織參與總廠組織開展的各種文體活動。新的一年工會將抓住廠慶50周年的大好時機(jī),充分體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊精神。
    三是組織好日常的文體活動。精心策劃,活動以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉的機(jī)會,用活動來吸引人、鼓舞人。
    工會自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是“走中國特色社會主義工會發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學(xué)習(xí),學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會工作的實踐。
    在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,工會要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當(dāng)好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認(rèn)清形勢,振奮精神,為廠慶50周年獻(xiàn)禮,為公司新一年的騰飛作出貢獻(xiàn)。
    公關(guān)公司工作計劃篇三
    實習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
    學(xué)期將要結(jié)束了,學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實習(xí)。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實習(xí)。在實習(xí)期間,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    第一天來到了行政審批服務(wù)中心,我內(nèi)心又激動又緊張,因為這是我第一次踏上社會去實習(xí)。審批中心共有三個部門:綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合處實習(xí)。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心,給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子,在我對面的是處里的程秘書,還有兩個處員,李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前,我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦,在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的內(nèi)容,主要是:接聽電話、接待來賓、準(zhǔn)備安排會議、幫忙檔案整理工作,打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
    綜合處是要接待來客的一個處所,對于平時在課堂上學(xué)習(xí)的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯,可是對于遇到實戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了,后來在程秘書的指導(dǎo)下,我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者,他們是來了解情況,寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問:“請問你們是?”兩位記者表明了來歷,我和程秘書把他們接進(jìn)來,隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來,我在不斷地鍛煉自己這方面的能力?,F(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。
    在實習(xí)期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件:我所在實習(xí)的單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務(wù)的政府機(jī)構(gòu),它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機(jī)關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)。可他們還不忘做公關(guān)調(diào)查,對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》,我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封,最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細(xì),所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚(yáng),說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了,因為那個公司的地址有變動了,然后程秘書就交給我一個電話號碼,要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起顧老師上課給我們講的打電話的禮儀,打電話前要先準(zhǔn)備好紙和筆,我拿起電話撥通了號碼,用溫和的聲音先介紹自己:“您好,我是行政審批中心的,請問是張經(jīng)理嗎?”我說話時注意語速,語言也簡明扼要,很快問清楚了地址。隨后我來到打印機(jī)前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收,我發(fā)愁了,因為我沒有用過打印機(jī)啊,這時候辦公室的小孫走過來,對我說:“我來交你用?!彼嬖V我打印信封和平時打印文件不一樣,要把信封的反面向上,這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會怎么用打印機(jī)了,心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘書交給我的任務(wù)。在實習(xí)的`時候檔案的整理讓我充分地將理論與實際相結(jié)合,程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心xx年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說,按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理檔案時,不能機(jī)械地運(yùn)用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機(jī)密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件,應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系,以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解,全宗是一個獨(dú)立機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機(jī)整體,是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位,也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中,有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起,這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗,主要在于確定檔案的形成者,即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成,不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文(原稿、存本)和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。程秘書把一疊長期保存的文件交給我,要我把它們?nèi)科鹩?,因為長期保存的文件保存的年限比較長,如果碰到水,或空氣的受潮釘子會生銹,這樣文件會失去了它的保存價值。我把釘子起完后按照年、月、日分別把文檔排列好順序,把檔案交給程秘書。
    除了普通檔案的整理,程秘書還教我把單位內(nèi)部留下來存檔的檔案存到電腦中去。目的是為了今后領(lǐng)導(dǎo)要資料的時候能方便查找。我要把她交給我的一疊檔案按照次序輸入到電腦中。存檔的要求要分別填寫:1、全宗號,就是要按要求輸入001—0001—001—001,001是代表長期存檔的資料。2、件號,是一個包角中含有的文件頁數(shù)。3、責(zé)任者,是指發(fā)文機(jī)關(guān)單位的負(fù)責(zé)人。4、題名,是文件的完整標(biāo)題。5、日期,是成文的日期。6、期限,分為001永久,002長期,003短期三種。我按照程秘書的指導(dǎo)一步步地將每一份文件的各項要求輸入,完成了任務(wù)。在整理檔案的同時我也學(xué)習(xí)到了辦公自動化的一些知識。
    在實習(xí)期間,單位正好要召開一個會議,會議訂在第二天召開。這是我參與會場的布置的一次好機(jī)會。當(dāng)天我先協(xié)同程秘書發(fā)出舉辦會議的通知,邀請各個部門的負(fù)責(zé)人來參加這次會議。回學(xué)校后我為第二天的會議作好準(zhǔn)備,做了一些功課。第二天在會議前的兩個小時,李處長要我和程秘書一起去布置一下會場。這是一次單位內(nèi)部的小型會議,所以我們先注意會場的選擇,選擇了一個可容納二十人的會議室就足夠了,安排會議要先安排主席臺的座次和與會人員的座位,前者以職位、聲望高低居中依次向左右側(cè)排列,后者可按漢字筆畫、地區(qū)、行業(yè)等排列。還要注意懸掛標(biāo)有會議名稱的橫幅、會徽、燈光布置、音響廣播等。我還從辦公室拿了一卷一次性的杯子又去泡了兩熱水瓶的水放在會議室旁邊的桌子上。除了會前的準(zhǔn)備工作我們還要在會議中旁聽,我又學(xué)習(xí)了如何記錄會議紀(jì)要。我們的準(zhǔn)備使這次會議成功地開完了。會后我們起身送領(lǐng)導(dǎo)離開。最后我還得到了李處長的表揚(yáng)。通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
    眨眼之間,兩個星期的實習(xí)就要接近尾聲了,我的心情跌落到谷地,真的很舍不得離開李處長他們也舍不得離開這個已經(jīng)熟悉了的工作環(huán)境。在行政審批服務(wù)中心我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,當(dāng)我與綜合處的領(lǐng)導(dǎo)還有老師一起工作的時,我不但學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗還和他們結(jié)下了深厚的感情。最后一天的下午,領(lǐng)導(dǎo)告訴我一些她自己的工作經(jīng)驗和人生的哲理,讓我受益匪淺。我的實習(xí)態(tài)度和實習(xí)成果都受到了李處長的表揚(yáng),她說以后還要我們常去學(xué)習(xí),也協(xié)助她們工作。這次實習(xí)提高了我的文秘與公關(guān)工作能力和實際應(yīng)用水平。我的收獲很大,可我覺得自己還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識,為以后工作奠定堅實的理論基礎(chǔ)。良好的開端是成功的一半,我想這次實習(xí)會是我美好事業(yè)的開端,我相信自己一定會在公關(guān)文秘這份工作中轟轟烈烈地干出點(diǎn)作為的!
    公關(guān)公司工作計劃篇四
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
    市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
    1.市場部作用:。
    直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
    是企業(yè)的靈魂。
    制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
    協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
    組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
    監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
    制定、督促、實施必要的銷售推廣。
    專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
    銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
    全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
    1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
    2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:
    集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
    4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
    5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
    行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
    研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
    銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
    財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。
    以上就是我們工作情況的計劃。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    公關(guān)公司工作計劃篇五
    是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是小編給大家介紹的公關(guān)公司工作計劃,歡迎閱讀。
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公關(guān)部計劃從八個方面開展20xx年度的工作計劃:
    4、完成日常招聘與人力資源配臵;
    6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
    8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進(jìn)行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴(kuò)大受眾群體,用文化感染和征服人。
    關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    3,此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體。
    針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
    (1)目標(biāo)概述。
    部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責(zé),使每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。
    (2)具體實施方案。
    3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位。
    說明書。
    工作流程,相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。
    (3)、實施目標(biāo)注意事項:
    常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
    3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為部門組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
    績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
    20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。通過建立績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
    (1)目標(biāo)概述。
    職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    (2)具體實施方案。
    1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
    2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。
    3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料??偨?jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案。
    (3)實施目標(biāo)注意事項。
    職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當(dāng)采用。
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響?;诠P(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
    (1)目標(biāo)概述。
    20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要按照既(來自:在點(diǎn)網(wǎng))定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
    (2)具體實施方案。
    1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。
    2、具體招聘時間安排:
    1—3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;
    6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實際情況變化,公關(guān)部在平時還將不定期參加各類招聘會。
    3、計劃發(fā)生招聘費(fèi)用:視情況而定。
    (1)目標(biāo)概述。
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
    (2)具體實施方案。
    工作總結(jié)。
    等方式)等。
    3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
    4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。
    公關(guān)公司工作計劃篇六
    信陽師范學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(以下簡稱禮協(xié))創(chuàng)建于,由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo),并得到校學(xué)生會和社團(tuán)聯(lián)合會的大力支持,是信陽師范學(xué)院各學(xué)院禮儀隊伍的聯(lián)合組織。禮協(xié)以“聚人性之精華、凝感悟之人生、燃明日之夢想、鑄成功之航母”為理念,秉著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象、服務(wù)學(xué)校貢獻(xiàn)社會”的宗旨,奉行和倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)、互助”的準(zhǔn)則和精神,立足學(xué)校發(fā)展,推動校園文明建設(shè),服務(wù)他人,鍛煉完善自我,增強(qiáng)自我素質(zhì),并創(chuàng)造機(jī)會使大學(xué)生與社會充分接觸交流,為大學(xué)生適應(yīng)社會服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。禮協(xié)現(xiàn)有會長1名,副會長3名,共設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、文藝部、外聯(lián)部等五個部門。
    禮協(xié)舉辦并參與過多次大型活動。省級活動有:河南省大學(xué)生籃球錦標(biāo)賽和河南省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽的禮儀服務(wù),還有我校教育部本科教學(xué)水平評估講解及禮儀服務(wù),受到評估專家及兄弟院校的高度贊賞;市級活動有:承擔(dān)每年一屆的中國信陽茶文化節(jié)的解說與禮儀服務(wù),還有部分翻譯導(dǎo)游服務(wù),為各位來賓留下了美好的回憶;校級大型活動有:每年一次的信陽師范學(xué)院迎新生晚會、歡送畢業(yè)生晚會、元旦晚會等大型活動的禮儀志愿服務(wù),共青團(tuán)信陽師范學(xué)院第五次代表大會和科技文化節(jié)開閉幕式、兄弟社團(tuán)活動的禮儀志愿服務(wù),還參與了一些禮儀培訓(xùn)及演出,如每周一次禮儀知識美容知識培訓(xùn),大型晚會的時裝秀表演等。
    禮協(xié)鼓勵鍛煉自我、培養(yǎng)氣質(zhì),提高修養(yǎng),增強(qiáng)交際能力,倡導(dǎo)公關(guān)禮儀和文明舉止,積極開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動和文明修身活動,推進(jìn)校園精神文明建設(shè)和青年志愿者服務(wù)體系的完善;培養(yǎng)和堅定青年大學(xué)生的服務(wù)能力及奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)一代新人的健康成長;為大型校園文化活動、學(xué)校建設(shè)、社會發(fā)展等公益事業(yè)提供廣泛的志愿禮儀服務(wù);規(guī)劃組織全院禮儀服務(wù)活動;開展與兄弟院校兄弟協(xié)會的交流,組織會員間有關(guān)活動。
    禮協(xié)作為師院唯一一個以禮儀服務(wù)為主的青年志愿隊伍,始終堅持走“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、活潑創(chuàng)新、自律自強(qiáng)”的道路,堅持遵循理論聯(lián)系實際的方針政策,在不斷開展的社會實踐和志愿服務(wù)活動中,努力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,磨練吃苦意識,銳意進(jìn)取,為繁榮校園文化,倡導(dǎo)社會文明,構(gòu)建和諧校園、和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
    一、招新計劃。
    (一)部門人員要求:
    1、熱情踏實。
    2、有一定的社會關(guān)系或社會活動能力,有責(zé)任心;
    3、善于交際,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng);
    4、吃苦耐勞,有耐心;
    5、有創(chuàng)造力、朝氣,有團(tuán)隊精神。
    (二)禮儀人員要求:
    2、要求身材勻稱,形象好,氣質(zhì)佳,有自信;儀態(tài)端莊,守時守信。
    3、具備良好的思想道德品質(zhì),有較強(qiáng)責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神;
    (三)招新方法:
    1、發(fā)傳單,掛展板,拉條幅。
    二、活動內(nèi)容。
    1、到昌平校區(qū)后,聯(lián)系周圍院校,組織聯(lián)誼活動。
    2、女生節(jié)。包括聯(lián)系企業(yè)贊助、活動具體安排。
    3、部門聯(lián)誼活動。包括和各部門之間交流、娛樂活動。
    4、模擬面試活動。包括聯(lián)系企業(yè)、進(jìn)入學(xué)校開講座、學(xué)生會組織模擬面試。
    5、部門內(nèi)部聯(lián)誼活動,增強(qiáng)成員團(tuán)隊合作精神,促進(jìn)感情。
    公關(guān)公司工作計劃篇七
    -----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開展以來,經(jīng)過近一年的深入實施取得了一定的成果,逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購計劃,物資分公司依據(jù)2月16日長沙物資集中采購會議的工作思路做出以下安排:
    1及時了解市場情形, 調(diào)查項目部物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況,做到供需心中有數(shù)。
    2 審核各項目上報的材料計劃,統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項目所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
    3 按計劃完成各類物資的采購任務(wù),對大宗材料組織招標(biāo),檢查合同的執(zhí)行和落實情況。參與對供應(yīng)商的評估和認(rèn)證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
    4 督促各項目物資部門及時制定本項目物資計劃并按時上報公司, 以便公司對各項目需求計劃的匯總編排并及時報于供應(yīng)商組織供應(yīng)。
    5與供貨單位建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開
    展業(yè)務(wù)往來。物資需求計劃報交后,多于供應(yīng)單位溝通,督促物資的及時交付。
    6 注重對新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā),定期對供應(yīng)商進(jìn)行體系綜合評估及認(rèn)證.與供應(yīng)商的比價、議價與談判才能做到心中有數(shù)。
    7 及時、準(zhǔn)確地做好各種物資需求計劃的編制審核工作。做好各種物資價格、供應(yīng)商資料、合同、報表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔,同時切實做好相關(guān)資料的保密工作。
    8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與集采業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
    物資分公司在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    物資分公司集采中心 20xx/2/20
    公關(guān)公司工作計劃篇八
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:
    一:市場部。
    只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
    (1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。
    (2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。
    (3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
    二:設(shè)計部。
    設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:
    (1)設(shè)計團(tuán)隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
    (2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
    (3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的.反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng),意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
    公關(guān)公司工作計劃篇九
    根據(jù)《**市政府辦公廳關(guān)于加快本市融資租賃業(yè)發(fā)展的實施意見》的精神,為促進(jìn)汽車融資租賃的健康有序發(fā)展,防范金融風(fēng)險,加強(qiáng)會員單位之間的交流協(xié)作,新一屆**市租賃行業(yè)協(xié)會決定設(shè)立“**市租賃行業(yè)協(xié)會汽車租賃專業(yè)委員會”。汽車租賃專委會將就如下方面開展工作:
    為有效的開展工作,汽車租賃專委會擬在會員單位的專業(yè)人才中進(jìn)行挑選,選拔的形式和流程可以先由個人自薦、公司推薦、再經(jīng)過汽車租賃專委會審查等程序產(chǎn)生;選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要是對于汽車租賃行業(yè)有很深的了解和研究;能夠把握行業(yè)的最新動向和最新的市場形勢;既可以是理論研究方面的專家,也可以是行業(yè)一線的經(jīng)營管理者。汽車租賃專委會通過匯集汽車租賃行業(yè)的專家,建立汽車融資租賃專業(yè)內(nèi)各個細(xì)分專業(yè)的人才庫和專家。
    當(dāng)前,汽車租賃行業(yè)迅猛發(fā)展,但行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營各異,有些發(fā)展迅速,有些停滯不前,汽車租賃公司之間的“租租合作”是一種非常有益的方式,可以讓合作雙方優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展。發(fā)揮“汽車租賃專委會”的平臺作用,搭建汽車融資租賃企業(yè)間的交流平臺和機(jī)制,擬計劃每季度開展不同形式和主題的交流及內(nèi)部溝通會議和專題討論會。
    汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,人才是最重要的因素,但行業(yè)由于發(fā)展過快,人才緊缺,造成各個公司互相挖角的亂象和資產(chǎn)風(fēng)險跌出、融資難等問題;這個是擺在各個企業(yè)和協(xié)會面前的十分嚴(yán)峻的問題,嚴(yán)重影響行業(yè)的發(fā)展,汽車租賃專委會將根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)展開專題培訓(xùn),設(shè)計有針對性的課程,擬計劃每季度開展一次培訓(xùn)。
    公關(guān)公司工作計劃篇十
    2x15年,經(jīng)過全體員工艱苦不懈的努力,公司各項工作得以有條不紊地全面推進(jìn)。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認(rèn)證檢查這一中心,積極開展了大量艱苦、細(xì)致、有序、卓有成效的工作,耗費(fèi)了大量的人力、財力、物力,圓滿地完成了《gsp》認(rèn)證工作。為今后公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),xx藥業(yè)得到了社會的廣泛認(rèn)同。總體來說,成績較為喜人,果實可謂豐碩。為使公司各項工作再上一個新臺階,經(jīng)公司研究決定,2x16年,公司業(yè)務(wù)目標(biāo)將在往年銷售基礎(chǔ)上完成五個億的經(jīng)營任務(wù);成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營銷公司;完成職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場地等任務(wù),力爭年底進(jìn)駐。為確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成,公司將抓好“一個中心”、“兩個建立”、“三個突破”、“四個落實”工作:
    一、以繼續(xù)落實《gsp》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為工作中心,抓好醫(yī)藥流通各個環(huán)節(jié),確保年度目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    《gsp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥行業(yè)行為指南,更是我們xx藥業(yè)的生命線,沒有《gsp》質(zhì)量體系做后盾,醫(yī)藥商品供銷將無法正常開展。為此,要將《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫穿于全年各項工作中,常抓不懈。
    程,避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。
    2、強(qiáng)化崗位責(zé)任意識,鑄牢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)防線,各部門在崗人員依照《gsp》崗位職責(zé)流程,按照分工,劃分責(zé)任,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識,實行一級抓一級,層層抓落實,勇于擔(dān)當(dāng),一級為一級負(fù)責(zé)的良性循環(huán)。
    3、建立健全定期或不定期檢查制度,做到每周一檢查,每周一評比,并進(jìn)行全天候全方位巡查。通過檢查杜絕漏洞、隱患,有效地糾正不良習(xí)慣,確保各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,使生產(chǎn)廠家及市場、終端客戶放心滿意。
    二、建立過硬的營銷隊伍,確保年度目標(biāo)任務(wù)完成。
    營銷隊伍是公司的中流砥柱,營銷隊伍的業(yè)績是公司目標(biāo)任務(wù)完成的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷員、基藥銷售員及公司業(yè)務(wù)員是一個有機(jī)的合作群體,公司要充分挖掘潛力,正確整合運(yùn)用好資源。
    1、抓緊營銷人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作,使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營銷人員。
    2、實行業(yè)務(wù)目標(biāo)分解,確保任務(wù)落到實處。公司2x16年業(yè)務(wù)目標(biāo)是5個億銷售額,其中按單位分解任務(wù):二三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)1.5個億;終端任務(wù)1個億;基本藥物任務(wù)0.5個億;商業(yè)調(diào)撥1個億;公司業(yè)務(wù)1個億。按年度人員分解:依據(jù)藥品銷售淡旺季上半年任務(wù)完成3個億;下半年任務(wù)完成2個億。
    3、采取機(jī)動靈活方式進(jìn)行工作,可采取招聘有實踐經(jīng)驗的業(yè)務(wù)推銷員,拓寬醫(yī)院終端客戶的渠道,采取多種宣傳和上門推介的方式。
    4、實行有效的經(jīng)營激勵機(jī)制,在制度上確定營銷獎懲辦法,確保
    那些有能力、能吃苦為公司做出貢獻(xiàn)的營銷人員不吃虧。
    三、建立健全各項管理制度,確保任務(wù)目標(biāo)完成。
    俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)的'健康發(fā)展離不開規(guī)章制度的有力保證。
    1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實際,依據(jù)《gsp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要做好扎實的基礎(chǔ)工作?;A(chǔ)工作是指各部門、各崗位的工作要做的細(xì)致、符合質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)、細(xì)事做透,通過做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度,使員工在工作中有章可循、有條可依。如:會議工作制度可規(guī)范公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度可提高員工工作能力,衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢,保障藥品質(zhì)量,提升公司形象等。
    2、不間斷地進(jìn)行檢查評比、量化分值,做到獎勤罰懶,賞罰分明,最大限度地調(diào)動員工積極性,使其自覺主動地在制度管理下工作。
    四、遵循事物發(fā)展規(guī)律,實現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營銷有所突破。
    當(dāng)今醫(yī)藥市場是企業(yè)內(nèi)部競爭、同行業(yè)競爭、跨行業(yè)競爭日趨激烈,周邊公司對我們已形成強(qiáng)大沖擊,面對壓力我們必須迎難而上,知難而進(jìn),要站在更高的起點(diǎn)上遠(yuǎn)望企業(yè)發(fā)展趨勢。為此,公司必須在以上商業(yè)上突破。
    1、組成強(qiáng)有力的骨干人員到市場進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查研究,詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,制訂出可行性方案和報告。
    運(yùn)輸配送能力的提高,還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式,更主要的是在信息功能交換的適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,三個分公司應(yīng)制訂好各自部門的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運(yùn)營流程等,以利于工作有效運(yùn)行。
    五、狠抓制度、人才、學(xué)習(xí)、條件保障的落實,切實保證年度目標(biāo)任務(wù)完成。
    “兵馬未動、糧草先行”,講的就是要想順利、高效地完成目標(biāo)任務(wù),就離不開各種條件保障工作。
    1、制度的落實是完成工作的先決條件。“加強(qiáng)紀(jì)律性,工作無不勝”,大力度克服松、懶、散及推一推、動一動的不良習(xí)氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風(fēng)氣。
    2、人才是公司的希望和未來,德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡母緱l件。企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭,人才的匱乏已給公司帶來困難,員工崗位適合率與實際標(biāo)準(zhǔn)對照有很大差距。特別是今年目標(biāo)完成和求得三個突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)人員、計算機(jī)技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉庫儲運(yùn)人員。行政部應(yīng)拿出切實可行的招聘方案,切實把學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、吃苦耐勞、有責(zé)任心、上進(jìn)心的人才招進(jìn)來。實行競爭激勵機(jī)制,做到獎懲分明、獎勤罰懶,提高員工工作積極性。改善員工福利待遇,努力營造栓心留人的良好環(huán)境。
    遵守紀(jì)律,主動克服那些出工不出力、到位不到心、用心不細(xì)心的作風(fēng),改變?nèi)烁∮谑?、人心渙散的思想。做到團(tuán)結(jié)友愛、風(fēng)清氣正,提振員工精神風(fēng)貌,以飽滿的熱情投入到服務(wù)保障工作當(dāng)中去。利用時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升員工業(yè)務(wù)水平,要當(dāng)業(yè)務(wù)通,不當(dāng)門外漢,以優(yōu)良成績更好地為上下游客戶服務(wù)。
    4、加強(qiáng)后勤全方位保障工作,確保公司經(jīng)營安全高效運(yùn)轉(zhuǎn),渠道暢通。后勤保障方方面面,千頭萬緒,稍有疏忽就會影響全局,為此,后勤、財務(wù)保障人員首先要理順工作思路,時刻保持清醒頭腦,做到細(xì)心周到,耐心靜心,盡職盡責(zé),依照制度把握重點(diǎn),開源節(jié)流,確保來往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想,心為公司系,確保水、電、油、氣安全暢通,定期或不定期排查安全隱患,將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài),確保安全順暢。
    總之,在新的一年里,各部門要緊密團(tuán)結(jié)在董事會的周圍,堅決服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)齊心,負(fù)重奮進(jìn),相互協(xié)作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮各自聰明才智,為順利完成2x16年產(chǎn)值5個億的任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
    公關(guān)公司工作計劃篇十一
    處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
    整個公司運(yùn)營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
    公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從現(xiàn)在開始,完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
    總結(jié)不足:
    1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
    2、申報部老師招聘、培訓(xùn)不力。
    3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
    4、公司主營項目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
    營管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    1、國家政策預(yù)測xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加,都是市場契機(jī)。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
    2、同行分析
    長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司,無論在培訓(xùn)公司的整體實力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機(jī)。
    3、對手分析
    長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
    4、公司優(yōu)勢和劣勢
    優(yōu)勢:正式運(yùn)營以來,依托集團(tuán)提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊的建設(shè)。
    、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
    、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
    、信息平臺的共享,提供一個遠(yuǎn)距平臺增加更多的欄目和服務(wù)項目。
    、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
    劣勢:
    、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對手。
    、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺,抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
    1、推行目標(biāo)管理,實現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元,利潤萬元。應(yīng)收款率%。
    2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
    3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
    4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。
    1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系,明確部門崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項工作順暢運(yùn)行。
    2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
    3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊。
    4、把握培訓(xùn)市場脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
    建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求。
    xx年要實現(xiàn)銷售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
    1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
    對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進(jìn),第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團(tuán)隊合作的時代,申報業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機(jī)制,意見反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。
    2、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶
    公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
    xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
    、實施短信平臺計劃
    通過短信平臺,來建立良好的品牌效應(yīng)。
    網(wǎng)絡(luò)銷售計劃
    a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
    公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。
    b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
    3、時間計劃,分解公司既定計劃
    公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項目,貫徹指標(biāo)。
    營業(yè)額分解計劃:
    項目人數(shù)占有率
    ‰價格(全科)時間金額小計備注
    xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
    xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
    xx年2月-5月
    xx年7月-9月
    注重公司淡季市場的重心。
    在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
    加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。
    項目基本費(fèi)用時間執(zhí)行時間備注
    房租一年xx年底
    人員工資一年每月
    水電、物業(yè)年月中
    電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
    廣告一年按需投入
    人員配置:
    公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
    考務(wù)部文員
    業(yè)務(wù)
    人員培訓(xùn)計劃:
    xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。
    xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
    1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
    公關(guān)公司工作計劃篇十二
    為強(qiáng)化安全管理,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好安全生產(chǎn)工作,確保20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)的順利實現(xiàn),現(xiàn)制定如下安全生產(chǎn)計劃:
    堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理;全員參與、持續(xù)改進(jìn)、安全發(fā)展的方針,深入扎實開展各類安全專項活動為宣傳載體,以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo),切實把各項責(zé)任落實到位,做好安全生產(chǎn)各項工作,保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
    (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神,編制年度安全措施計劃。以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全各級組織,分級落實安全責(zé)任;定期對各班組及各崗位人員是否正確履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核,確保安全責(zé)任得到有效落實。落實安全教育制度,加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)力度。
    (二)嚴(yán)格按照“三優(yōu)”、“三化”要求,保持站容、站貌、干凈整潔,努力為旅客創(chuàng)造一個安全、和諧的候車、乘車環(huán)境。
    (三)做好日常檢查,針對“春運(yùn)”、“五一”、“十一”、“學(xué)生開學(xué)”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”等重要節(jié)假日客流大的特點(diǎn),組織進(jìn)行針對性的事故隱患排查。結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”及“安康杯知識競賽”等活動,加強(qiáng)對各班組人員的教育,及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。狠抓節(jié)假日期間加班、包車管理,規(guī)范加班、包車工作,完善存檔工作。全力做好“亞歐博覽會”期間的安保工作,本著明確責(zé)任,落實責(zé)任,加強(qiáng)防范的原則,提高安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”安全制度,做好“三品”檢查工作,定期組織班組人員進(jìn)行自檢自查,召開安全生產(chǎn)會議,對存在的問題及時解決處理,預(yù)防各類事故發(fā)生。做好安全隱患排查治理工作,在安全檢查工作中,查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
    (五)利用電子屏幕、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳形式,深入開展宣傳教育活動,營造良好的安全生產(chǎn)活動氛圍。
    (六)建立健全安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)檔案管理,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月對各班組的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理臺賬的建檔、歸檔進(jìn)行檢查,目的是規(guī)范班組各項安全基礎(chǔ)管理臺賬,及時發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷,加以改進(jìn)。
    配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備備和人員安全防護(hù)用品,開展安全宣傳教育、安全培訓(xùn),進(jìn)行安全檢查與隱患治理,開展應(yīng)急救援演練等各項工作的費(fèi)用支出。
    20xx年1月7日