總結(jié)是對個人成長與進步的一種總結(jié)和記錄。在總結(jié)時，要突出重點，突出自己在工作或?qū)W習(xí)中的亮點和成就?？偨Y(jié)范文不僅能夠幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性，也可以為我們提供寫總結(jié)的思路和參考。
熱力個人年度工作總結(jié)篇一
在日常工作中，我堅持嚴(yán)格遵守公司的各項員工手冊要領(lǐng)，從思想上提高認(rèn)識，結(jié)合工作實際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中，認(rèn)真的`學(xué)習(xí)自己所不懂的各項專業(yè)技能，向公司領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，在網(wǎng)上查找自己所不會的知識，使自己盡可能的學(xué)會自己的各項專業(yè)技術(shù)，讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點，然后結(jié)合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。
下面幾點是我在學(xué)習(xí)中存在的不足與總結(jié)的注意事項，希望今后的工作中能逐一完善：
3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中，利用所學(xué)所知尋求創(chuàng)新，用先進的專業(yè)方法及理論，提高工作的效率。
在過去的一年中，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作，具體為：室內(nèi)部分新礦權(quán)的踏勘設(shè)計與總結(jié)、野外踏勘編寫，計算機制圖、數(shù)據(jù)成圖、物探報告編寫；野外的物探工作測量與數(shù)據(jù)處理，部分探測工作的布置與安排。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極的查閱相關(guān)資料、書籍，向公司領(lǐng)導(dǎo)請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機會，向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
最后要說說工作中存在的問題與不足：
4、要切實加強自身基礎(chǔ)素質(zhì)與道德建設(shè)，努力提高自身知識水平能力，以更好地適應(yīng)工作的需要。
在這一年中，我參與并實施了xx等多個礦權(quán)區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結(jié)的工作，室內(nèi)主要完成了xx礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖、xx年度物探工作報告，在地質(zhì)方面，主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權(quán)區(qū)的素面圖，我覺得將物探與地質(zhì)相結(jié)合工作，既能將各種理論知識與野外實際情況相結(jié)合，又能順利完成規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，對公司于自己提出以下幾條建議：
2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)的計劃，興趣是第一動力；
3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡(luò)與信息時代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作。
以上是我的個人年終工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中，我會繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人意見，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強技能學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！
熱力個人年度工作總結(jié)篇二
在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
今年我心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實目標(biāo)責(zé)任。年初，管委會制定了完善的任務(wù)分工及年終考核制度，在工作目標(biāo)落實過程中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度，從而推動各項工作有效的展開。同時，我也意識到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位;。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務(wù)與責(zé)任;。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
通過一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作思路處理問題，思路僵化，不切實際，沒有體現(xiàn)出與時俱進的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對國家有關(guān)招商引資各項法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學(xué)習(xí)。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自己的辦事效率還有待提高，處理問題還不夠迅速果斷，影響到了項目的進展，亟待改正。
4、工作責(zé)任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺悟不高，思想高度不夠，思想政治學(xué)習(xí)還有待加強。
5、專業(yè)技能有待提高，在實際的工作中，我深切感到自己的專業(yè)技術(shù)知識已滿足不了具體工作的需要，急需加強。
熱力個人年度工作總結(jié)篇三
作為一名剛步入工作崗位三年的新人，我清醒地認(rèn)識到自己工作經(jīng)驗得不足，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能更好的工作。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合水平。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)年初的工作設(shè)計，領(lǐng)會其設(shè)計意圖及工作方法。
2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在和領(lǐng)導(dǎo)同事們探討的過程中學(xué)習(xí)到了許多工作方法。此外，認(rèn)真對待公司的每次工作檢查，并牢記檢查過程中提出的各種問題及建議，促使自己的業(yè)務(wù)能力迅速成長起來。
3、是認(rèn)真參加公司的工作評審會和技術(shù)培訓(xùn)會。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力作好本職工作，在野外工作過程中積極承擔(dān)工作任務(wù)，實事求是記錄野外第一手資料，在駐地休息過程中及時完成內(nèi)業(yè)整理，遇到問題及時和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通并解決，保質(zhì)保量完成公司下達的各種工作任務(wù)。
我會總結(jié)以前在工作中的得與失，吸取教訓(xùn)強化自己工作能力，盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經(jīng)驗和方法，我相信通過我的努力和同事們的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有能力用在工作上，我相信自己一定能夠做好！
熱力個人年度工作總結(jié)篇四
記得xxxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象。
(二)加強監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風(fēng)險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
熱力個人年度工作總結(jié)篇五
我班有幼兒28人，全都是剛?cè)雸@的新生，年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學(xué)期，已適應(yīng)了幼兒園生活，生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、自理能力等方面比上學(xué)期有了很大的進步。通過對幼兒的觀察，發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動、愛玩玩具、做游戲、聽故事、唱歌……但本學(xué)期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象，生活自理和常規(guī)方面較差，加上幼兒經(jīng)過一個假期的休息，情緒也出現(xiàn)波動，集體意識紀(jì)律性較差。
1、教育目標(biāo)。
幫助每個幼兒順利地適應(yīng)托班集體生活，為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點的機會;觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況，有針對性地組織各種活動，促進幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標(biāo)。
本學(xué)期針對幼兒年齡特點選擇貼近幼兒生活的材料，制定下列主題活動。
《春天來了》知道春天來了，花兒開放了，小草變綠了，天氣暖和了。在老師的引導(dǎo)下，會用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象，并從中感受到春天的美，知道愛護花草樹木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子的語言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認(rèn)知與實踐能力。
《寶寶真快樂》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問提、動手動腦、運動等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
1、堅持明天對幼兒進行晨檢、午檢，對幼兒細(xì)心照顧，根據(jù)天氣的變化及時為幼兒增減衣物。
2、保教工作從幼兒心理特點出發(fā)集體教育和個別教育相結(jié)合，對于個別發(fā)展緩慢的孩子要加強個別指導(dǎo)。
1、召開家長會，宣傳綠色知識請家長配合做到家園共育。
2、創(chuàng)設(shè)‘自然角’種植綠色植物。
3、開展‘春游’活動，增進幼兒對大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識。
1、認(rèn)識‘五一勞動節(jié)’知道是全國勞動人民的節(jié)日，教育幼兒從小愛勞動。
2、認(rèn)識‘六一國際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
讓家長了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教孩子，同時支持幼兒園的教育活動。
1、家長園地：以文字的形式定期對家長進行指導(dǎo)。
2、家長會：通過家長與教師的交流互換教育經(jīng)驗。
3、接送交流：讓家長了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn)，加強溝通交流經(jīng)驗，共同促進幼兒發(fā)展。
4、半日活動開放日：邀請家長和幼兒一起來園，使家長從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學(xué)活動。
三位教師齊心協(xié)力，每天對教室、寢室和和活動場地進行檢查杜絕事故的發(fā)生，對幼兒的玩具、用具合理擺放每天進行堅持并定期消毒，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理，幼兒戶外活動時不能離開教師視線到不安全的地放活動。
熱力個人年度工作總結(jié)篇六
每個人都有自己的理想，也都有自己的現(xiàn)實情況，實習(xí)后和別人交流，真讓我有一種隔行如隔山的感覺。搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。這一段實習(xí)時間內(nèi)和別人的接觸，使我深深感到，任何行業(yè)里，想要出人頭地，都是非常不容易的，不比別人做更多的工作，品嘗更多的艱辛，是很難擁有一個比別人更好的待遇，更舒適的生活。業(yè)精于勤，這句話看似簡單，但真正有多少人理解其中的深刻含義呢！
不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的基礎(chǔ)理論素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真加強技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，即工作內(nèi)容相關(guān)的，這是我們在社會上立足的基本要務(wù)，不學(xué)習(xí)，沒技能，能干什么工作，沒有一個單位需要不學(xué)無術(shù)的技術(shù)工作人員。技術(shù)問題是工作的具體內(nèi)容，不懂技術(shù)，怎么去指導(dǎo)工人工作，拿什么去跟別人競爭。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)做人處事，人在社會漂，干什么都要和人打交道，怎樣與別人交流，怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息，這是一門廣泛而又深刻的學(xué)問。廣泛是因為你走哪都需要用，深刻是這里有些問題需要我們認(rèn)真的理解實行。為人處事，也是一種工作技能。
兩個月來，我盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要從事綠化場地的施工技術(shù)和施工管理。在做好自己的本職工作外，在辦公室的一周，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了施工圖的設(shè)計，審核，出勤記錄的管理等相關(guān)工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗。經(jīng)過兩個月來來的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應(yīng)該是對自己的工作有了更深的認(rèn)識，明白了自己的工作在行業(yè)中的地位，以后的發(fā)展方向等等，為我以后的成長積累了一些社會經(jīng)驗，也指明了一些具體的事情。
實習(xí)結(jié)束了，這是一次總結(jié)自己得失的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，找到自己應(yīng)該改進的地方，為以后的發(fā)展提供正確的導(dǎo)向。
社會在發(fā)展，時代在變遷，但對于我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，一切才剛剛開始。窮則思，思則變，變則通，認(rèn)識到社會的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補缺，完善自己，為自己以后的職業(yè)發(fā)展，人生規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)?？偟膩碚f，我們需要不斷的努力，不怕苦，不怕累，堅持不懈，才能在社會上擁有自己的一席之地！
熱力個人年度工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我xx月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
（一）、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
熱力個人年度工作總結(jié)篇八
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t，負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xx萬元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題。
1、密切關(guān)注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標(biāo)的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務(wù)時詳細(xì)記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復(fù)，防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在xx―xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標(biāo)率達到85%以上（20xx年達標(biāo)率50%）。
三、運行中的問題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏，導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來，我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、20xx―xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，20xx―xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159。6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀(jì)大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負(fù)荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標(biāo)，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx―xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴(yán)重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
五、xx年急需解決的問題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃。
1、供暖結(jié)束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當(dāng)中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù)，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年―20xx年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
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熱力個人年度工作總結(jié)篇九
xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十
新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負(fù)責(zé)磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時時刻刻不忘安全工作，堅持標(biāo)準(zhǔn)“學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)”，作為鍋爐房班長，在廠里領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成2012各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人所做的工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全。
首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀(jì)律作為整治重點，對班組內(nèi)存在的違紀(jì)現(xiàn)象，認(rèn)真組織分析討論，落實整改措施，及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設(shè)備質(zhì)量檢查，對于需要更換設(shè)備的及時向廠里匯報要求更換，確保設(shè)備安全可靠。三是嚴(yán)格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品，有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備，造成不安全因素。每天都嚴(yán)格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結(jié)合廠里對鍋爐房的工作標(biāo)準(zhǔn)，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周二，高低水警報試驗（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周三，機械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月1—3日，16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。幾年來，我們始終堅持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高班組人員素質(zhì)。
廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗，使職工人人競崗，促進職工技術(shù)和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵職工奮發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高技術(shù)水平。每周堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高班組人員的業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴(yán)格崗位卡死制度，使每個職工做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，不違章不違紀(jì)。向先進學(xué)習(xí)，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，苦練本領(lǐng)，形成個個有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。
三、嚴(yán)格管理、落實工作標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責(zé)任制落實到崗、到人，加強檢查考核，使每個人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務(wù)。
四、加強養(yǎng)修，保持設(shè)備良好狀態(tài)。
我們嚴(yán)格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當(dāng)班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強調(diào)鍋爐本體和附機設(shè)備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時檢查，加大考核。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡視制度，加大關(guān)鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認(rèn)真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們班組雖然取得了一點成績，但我們也清醒地認(rèn)識到不足。1、進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，強化安全事前控制水平。2、進一步加強責(zé)任心，更好地干好本職工作。
我們始終嚴(yán)格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》進行對標(biāo)檢查，找差距，落實措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格作業(yè)程序，保證鍋爐及設(shè)備的安全，不負(fù)重望，為跨越時發(fā)展作出貢獻。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十一
為了確保春運道路安全暢通，保障廣大乘客走的好走的了走的安全，根據(jù)八省（市）運管部門開展泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查活動的統(tǒng)一部署，市處、支隊高度重視，緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、稽查監(jiān)督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程，切實采取有效措施，積極會同、協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大監(jiān)管力度。在摸底排查的基礎(chǔ)上，加強對“兩站一場”及客運站周邊的監(jiān)控；加大對非法營運行為的打擊力度，確保了道路春運工作的安全、有序。
一、組織得力，責(zé)任落實。
春運，是運輸市場任務(wù)最為繁重、責(zé)任最為艱巨的特殊時期，也是違法違章分子覬覦已久，力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產(chǎn)生與蔓延，保證我市春運市場的井然有序，各級領(lǐng)導(dǎo)予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長，林鈞、朱韶雷為副組長，各縣（市、區(qū)）分管稽查所長為成員的聯(lián)動稽查活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真部署了泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查的各項工作，專題部署春運稽查工作方案，做到了定單位、定措施、定時間、定責(zé)任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應(yīng)急分隊隨時待命應(yīng)付應(yīng)急突發(fā)事件的發(fā)生。確保在接受緊急任務(wù)時，能調(diào)的動，拉的出，打的贏。
二、加大力度，多方聯(lián)合，切實作好春運聯(lián)動稽查工作。
我市運政執(zhí)法人員全體出動，長時間奮戰(zhàn)在第一線。支隊執(zhí)法工作全線覆蓋臺州各高速公路，在天臺、黃巖、大溪高速公路口設(shè)立四個春運服務(wù)站，對進出臺州的營運客車違規(guī)現(xiàn)象，開展聯(lián)合執(zhí)法。同時，在路面進一步加大“打黑”力度，對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作，進入全面整治階段。
（一）堅守春運服務(wù)站。支隊執(zhí)法人員根據(jù)上級部署奔赴各高速公路檢查點，經(jīng)分班日夜輪崗堅守崗位，對客運車輛登記、檢查，嚴(yán)把出入關(guān)。對檢查車輛進行逐輛登記、負(fù)責(zé)超員車輛人員的卸客轉(zhuǎn)運等一系列工作。春運期間，盡管有時氣溫降到了零下，但大家忘我的工作熱情始終未減。執(zhí)法人員克服困難、兢兢業(yè)業(yè)，與高速交警分工協(xié)作，職責(zé)分明，絕不讓一輛違章客車成“漏網(wǎng)之魚”。
（二）加大路面巡查力度。春節(jié)來臨，一些非法組客車輛伺機而動，不顧旅客的生命財產(chǎn)安全，非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉(xiāng)間小道強行上路。對此，支隊高度重視，積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難，組建了巡邏分隊及應(yīng)急分隊，及時調(diào)整稽查時間，連日奮戰(zhàn)在稽查第一線，重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內(nèi)隨意上下客的情況，對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點，如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發(fā)現(xiàn)不在核定站點上下客的過往班車或未經(jīng)登記的班車警告至運管所辦理相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真做好交通疏導(dǎo)和服務(wù)工作。
（三）強化屬地管理，確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間，有些外地返程后的車站班車，利用滯留的外來務(wù)工人員回家過年心切的心理，采取不進站經(jīng)營，站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理，以“兩站一場”為工作中心，加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量，加強對以上違章車輛的打擊力度。并協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)職能部門和客運企業(yè)加強對客運班車的源頭管理，維持春運期間正常的客運秩序。
（四）加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等各種形式，向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義，乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”；發(fā)動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經(jīng)常出沒的車站和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為打擊重點，深入通過拍照、錄像取證，做到證據(jù)確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態(tài)勢，取得了春節(jié)期間凈化運輸市場的良好效果，保護了消費者及經(jīng)營者的合法權(quán)益。
（五）春運開始至今，全市共投入稽查人員4788人次，出動稽查車1016臺次，檢查客車10176輛次，查處客運違法違章行為871起，其中擅自從事旅客運輸71輛次，不按批準(zhǔn)的客運站點?？?61輛次，不按規(guī)定的線路行駛60輛次，將旅客移交他人運輸8輛次，運輸途中擅自變更運輸車輛0輛，其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次，出動稽查車266臺次，檢查客車237輛次，查處客運違法違章行為147起，其中擅自從事旅客運輸19輛次，不按批準(zhǔn)的客運站點停靠115輛次，將旅客移交他人運輸5輛次，不按規(guī)定的線路行駛12輛次。
三、兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻，熱情投入春運稽查戰(zhàn)斗。
在春運的特殊時期，運政執(zhí)法每一位同志都深感自身的重任，勤勤懇懇，任勞任怨，在大量的工作及嚴(yán)寒困苦前無一句怨言，仍以滿腔的熱情及高度的責(zé)任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領(lǐng)導(dǎo)在處理日常工作的同時，靠前指揮，深入一線，密切注意春運動態(tài)，加大督促檢查和指導(dǎo)工作力度，協(xié)調(diào)解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題，每天都堅持在春運工作的最前線，及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保各項春運工作順利進行。
四、轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實行人性化執(zhí)法。
在寒風(fēng)刺骨的春運過程中，各執(zhí)法人員積極行動起來，滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務(wù)。每個值勤點就是一個熱情周到的服務(wù)點，一個服務(wù)點就是過往乘客一個溫暖的家，為過往車輛提供服務(wù)，確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執(zhí)法人員百折不撓、共同努力下，春運工作取得了圓滿地成功。今后，我們將在各級部門的組織領(lǐng)導(dǎo)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加大運政管理力度，振奮精神，上下聯(lián)動，進一步消除影響行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的不利因素，加強道路運輸監(jiān)督管理體系建設(shè)，促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設(shè)，為行業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十二
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的.春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十三
大家好，首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關(guān)心和指導(dǎo)。供熱一隊原名供暖隊，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設(shè)備、除塵設(shè)施、煙風(fēng)系統(tǒng)等其他輔屬設(shè)備115臺，主要負(fù)責(zé)孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù)，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊以來，我們以“真誠送暖，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新，與時俱進的進取精神，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會倒的。中我們認(rèn)識到，要建設(shè)一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設(shè)，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設(shè)年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設(shè)。
一是積極培育弘揚團隊精神，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導(dǎo)入cis企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標(biāo)志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬家”團隊精神的基礎(chǔ)上，進一步提出了“像煤一樣樸實，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點評，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細(xì)作、精益求精、精打細(xì)算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風(fēng)上，永拉上坡車的精神；嚴(yán)是愛，松是害，抓大不放小的一點不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神；學(xué)理論，敞思想，給個人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當(dāng)鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻，奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設(shè)向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊必訪，逢天災(zāi)人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下，我們建設(shè)了職工之家，配備了乒乓球、臺球桌，購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等，我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導(dǎo)入先進管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展?？茖W(xué)的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中b(base)基礎(chǔ)模塊是根本，r(run)運行模塊是關(guān)鍵，m(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋等體系，健全人才培訓(xùn)、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉(zhuǎn)，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系，導(dǎo)入“5s”管理機制，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工，人人職責(zé)明確，各項工作有條不紊地進行。在此基礎(chǔ)上，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長。
為進一步加強工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導(dǎo)入日本“5s”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任、隊規(guī)隊紀(jì)、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動周”為切入點，結(jié)合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實施情況進行考察評分，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
三是拓建遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來，我們在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及外網(wǎng)遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表，設(shè)立供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程測溫點，應(yīng)用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行，促進了節(jié)能工作的順利開展。
四是創(chuàng)建成本責(zé)任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核，建立全員、全面、全過程的成本控制，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎(chǔ)上，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。xx年我隊計劃成本1062.4萬元，上半年計劃643.0萬元，實際消耗621.64萬元，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務(wù)，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預(yù)測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能。
五是積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動，增強核心競爭力。名牌基層隊?wèi)?yīng)具有獨有的技術(shù)優(yōu)勢和攻堅能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)建一支具有學(xué)習(xí)力的團隊，我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗，司爐技術(shù)和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動，成員之間相互交流經(jīng)驗，鉆研業(yè)務(wù)，對供熱系統(tǒng)采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術(shù)設(shè)備進行消化、吸收、創(chuàng)新及應(yīng)用，提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓(xùn)體系為載體，建立技術(shù)輻射擴散體系，搭建學(xué)習(xí)型團體平臺。對在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊為載體，通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動，構(gòu)建了堅實的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階。
一是實行班長輪流坐莊制，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉(zhuǎn)換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制，旨在通過實施該辦法，充分調(diào)動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，在這個集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結(jié)束后，代班長要在周二班會上，職工對代班長當(dāng)面提出意見和建議，班會結(jié)束后，職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書，并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn)，每個當(dāng)臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責(zé)，為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位，并通過親自實驗，學(xué)到不少技術(shù)。我隊一名職工過去一直不求上進，去年一個月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到，向隊上職工借錢，沒人敢借給他。去年12月他當(dāng)上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂，他連手套也沒帶，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊15名。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右，為了充分調(diào)動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細(xì)胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設(shè)立了安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風(fēng)隊紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進行監(jiān)督管理，每周在班務(wù)會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”，評先情況與職工績效考核掛鉤，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換，增強了安全生產(chǎn)意識、遵規(guī)守紀(jì)意識、節(jié)能降耗意識，形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范化施工習(xí)慣，工作的積極性、主動性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來，我們僅燃煤和設(shè)備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間，被評為管理局先進黨支部。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍，為此，我們以“達標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為抓手，把培訓(xùn)與激勵，育人與強企相統(tǒng)一，努力建設(shè)一支具有一流學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓(xùn)方式，提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統(tǒng)技術(shù)含量較高，職工培訓(xùn)尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓(xùn)思路。即：每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓(xùn)、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術(shù)；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)理念，營造了人人苦鉆業(yè)務(wù)，爭當(dāng)多面手的學(xué)習(xí)氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名、一個第5名的好成績，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學(xué)習(xí)創(chuàng)新、崗位做貢獻等活動，引導(dǎo)青年攻堅啃硬，勇挑大梁，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設(shè)中的積極作用，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術(shù)、水（煤）質(zhì)化驗、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動，建立技術(shù)輻射擴散體系，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當(dāng)先進的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開展了“爭當(dāng)技術(shù)女狀元”及設(shè)備檢修勞動競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況，勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵，當(dāng)選的`“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權(quán)，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。
各位領(lǐng)導(dǎo)，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績，但學(xué)無止境、創(chuàng)新無限，我們將在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，以人為本，精細(xì)管理，團結(jié)一致，與時俱進，使基層建設(shè)工作向更高層次邁進。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來我隊檢查指導(dǎo)工作并多提寶貴意見。
謝謝大家。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)采暖面積的核實和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務(wù)。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對物品進行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團供熱稽查處，擔(dān)任稽查四 科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團公司黨委董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng) 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請 20%報停及強斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團公司挽回經(jīng)濟損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項任務(wù)，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結(jié)如下：
一、政治理論、思想提升和團隊建設(shè)20xx 年,我積極主動學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計科員學(xué)習(xí)理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想?yún)R 報。在實際日常工作中，我始終以黨員的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前 面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們 形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個簡單的工作，需要較 強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對違章用戶時，既要耐心講解，使其 明白錯在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。 和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關(guān)法律法規(guī)，供熱常識，供熱基本技能。 在實際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會供熱稽查工作的內(nèi)涵與實 質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂范，帶 領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間 8 年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。 三、勤奮工作，不談回報 談到勤奮，也許我們每個人都不敢說自己是完美的，但是我自問 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺 得，都是同事，我多干點，別的兄弟就少干點，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發(fā)揚成績
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑” ，有的違章用戶覺 得拿點小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認(rèn)為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做， 沒辦法那么做。 工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實實做 事，用自己的成績證明自己的價值。
一年來，因為有了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會改掉自身的不足， 帶領(lǐng)本科人員緊密地團結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周 圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻!
熱力個人年度工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx，20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。
20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作，3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作，19年8月1日進入本公司工作至今。性格平易近人，樂于助人，工作仔細(xì)認(rèn)真，做事有較強的責(zé)任心和上進心。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
來到公司后在涪陵進行了三個月的培訓(xùn)，因為以前接觸的都是循環(huán)流化床鍋爐，培訓(xùn)時間有限，所以培訓(xùn)期間大多數(shù)時間對逆推式爐排爐的結(jié)構(gòu)和燃燒方式進行學(xué)習(xí)，回到赤峰后配合調(diào)試組進行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等，讓我受益匪淺對各個系統(tǒng)和設(shè)備的運行方式、原理，還有容易出現(xiàn)的問題都比較了解，使我在設(shè)備出現(xiàn)故障時能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學(xué)習(xí)摸索中進步著，嚴(yán)格按照環(huán)保要求進行調(diào)整。入冬以來因天氣變冷入場的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導(dǎo)致對爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時間的總結(jié)經(jīng)驗冬天垃圾不好時把料層厚度提高一點，讓垃圾在爐膛里多一點烘干的時間，火線盡量控制在燃盡段和燃燒段，火線拉長，有料未完全著火時應(yīng)慢動爐排，給它一個著火的時間，適當(dāng)加大一次風(fēng)量，一次風(fēng)量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
總之，這段時間一直在試驗學(xué)習(xí)總結(jié)成長。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。x月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等xx多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo)，并積極配合收費人員收費，收費率達到xx%以上。
x月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站x座，安裝臺換熱機組，離子交換器x組，供熱面積可達到xx萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)xx小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的.工作，突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
熱力個人年度工作總結(jié)篇十七
我叫xxx，從xx年x月x日開始任xxx大隊隊長。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進取，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一、思想重視，加強教育，嚴(yán)格責(zé)任。
作為xx隊的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時常繃緊。在對隊員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動、機關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務(wù)意識，加強了干部隊伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。
二、圍繞穩(wěn)定，強化措施，履行職責(zé)。
(一)點面結(jié)合，重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。
大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。
(二)重點突出，嚴(yán)查狠打各類非法營運行為。
任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊xxx、xxx等重大違章、違法營運行為，保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到群眾關(guān)心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。
(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)?！笆弧薄⒃┢陂g，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導(dǎo)工作;xx年春運期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯(lián)合公安、交警組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十八
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的`獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
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熱力個人年度工作總結(jié)篇一
在日常工作中，我堅持嚴(yán)格遵守公司的各項員工手冊要領(lǐng)，從思想上提高認(rèn)識，結(jié)合工作實際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中，認(rèn)真的`學(xué)習(xí)自己所不懂的各項專業(yè)技能，向公司領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，在網(wǎng)上查找自己所不會的知識，使自己盡可能的學(xué)會自己的各項專業(yè)技術(shù)，讓自己的專業(yè)技能有一個更好的提高。在日常生活工作中，盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點，然后結(jié)合自己的不足與優(yōu)點來提高自己與別人間的差距。
下面幾點是我在學(xué)習(xí)中存在的不足與總結(jié)的注意事項，希望今后的工作中能逐一完善：
3、在專業(yè)技能的不斷累積、充實與更新中，利用所學(xué)所知尋求創(chuàng)新，用先進的專業(yè)方法及理論，提高工作的效率。
在過去的一年中，我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作，具體為：室內(nèi)部分新礦權(quán)的踏勘設(shè)計與總結(jié)、野外踏勘編寫，計算機制圖、數(shù)據(jù)成圖、物探報告編寫；野外的物探工作測量與數(shù)據(jù)處理，部分探測工作的布置與安排。在這些工作中，很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極的查閱相關(guān)資料、書籍，向公司領(lǐng)導(dǎo)請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機會，向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
最后要說說工作中存在的問題與不足：
4、要切實加強自身基礎(chǔ)素質(zhì)與道德建設(shè)，努力提高自身知識水平能力，以更好地適應(yīng)工作的需要。
在這一年中，我參與并實施了xx等多個礦權(quán)區(qū)的物探勘探與室內(nèi)總結(jié)的工作，室內(nèi)主要完成了xx礦區(qū)的物探數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)成圖、xx年度物探工作報告，在地質(zhì)方面，主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權(quán)區(qū)的素面圖，我覺得將物探與地質(zhì)相結(jié)合工作，既能將各種理論知識與野外實際情況相結(jié)合，又能順利完成規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。
辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，對公司于自己提出以下幾條建議：
2、對自己感興趣的專業(yè)方向羅列一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)的計劃，興趣是第一動力；
3、進一步熟練運用工作所需要的系統(tǒng)和軟件，讓網(wǎng)絡(luò)與信息時代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作。
以上是我的個人年終工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在以后的工作中，我會繼續(xù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人意見，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強技能學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！
熱力個人年度工作總結(jié)篇二
在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級同事的幫助下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
今年我心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實目標(biāo)責(zé)任。年初，管委會制定了完善的任務(wù)分工及年終考核制度，在工作目標(biāo)落實過程中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。建立了完善的工程管理制度，從而推動各項工作有效的展開。同時，我也意識到：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位;。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則，清正廉潔，不吃拿卡要，才能履行好自己的義務(wù)與責(zé)任;。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
通過一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作思路處理問題，思路僵化，不切實際，沒有體現(xiàn)出與時俱進的原則，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、對國家有關(guān)招商引資各項法律法規(guī)了解不足，影響了具體工作的展開，還有待學(xué)習(xí)。
3、辦事效率有待提高，今年雖然完成了很多工作，但我也從中發(fā)現(xiàn)了自己的辦事效率還有待提高，處理問題還不夠迅速果斷，影響到了項目的進展，亟待改正。
4、工作責(zé)任心與工作積極性明顯不足，往往是一件事情還未處理完過段時間就放任不管，歸根到底，這還是自己政治覺悟不高，思想高度不夠，思想政治學(xué)習(xí)還有待加強。
5、專業(yè)技能有待提高，在實際的工作中，我深切感到自己的專業(yè)技術(shù)知識已滿足不了具體工作的需要，急需加強。
熱力個人年度工作總結(jié)篇三
作為一名剛步入工作崗位三年的新人，我清醒地認(rèn)識到自己工作經(jīng)驗得不足，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能更好的工作。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合水平。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)年初的工作設(shè)計，領(lǐng)會其設(shè)計意圖及工作方法。
2、是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在和領(lǐng)導(dǎo)同事們探討的過程中學(xué)習(xí)到了許多工作方法。此外，認(rèn)真對待公司的每次工作檢查，并牢記檢查過程中提出的各種問題及建議，促使自己的業(yè)務(wù)能力迅速成長起來。
3、是認(rèn)真參加公司的工作評審會和技術(shù)培訓(xùn)會。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力作好本職工作，在野外工作過程中積極承擔(dān)工作任務(wù)，實事求是記錄野外第一手資料，在駐地休息過程中及時完成內(nèi)業(yè)整理，遇到問題及時和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通并解決，保質(zhì)保量完成公司下達的各種工作任務(wù)。
我會總結(jié)以前在工作中的得與失，吸取教訓(xùn)強化自己工作能力，盡力減少自己以后在工作中的失誤。通過今年的工作又讓我積累了不少的工作經(jīng)驗和方法，我相信通過我的努力和同事們的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有能力用在工作上，我相信自己一定能夠做好！
熱力個人年度工作總結(jié)篇四
記得xxxx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進，前進，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象。
(二)加強監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個崗位都代表著財務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督，避免錯賬，減少風(fēng)險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準(zhǔn)確。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，下半年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
熱力個人年度工作總結(jié)篇五
我班有幼兒28人，全都是剛?cè)雸@的新生，年齡在20xx年2月"20xx年10月之間。決大多數(shù)幼兒以入園一學(xué)期，已適應(yīng)了幼兒園生活，生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、自理能力等方面比上學(xué)期有了很大的進步。通過對幼兒的觀察，發(fā)現(xiàn)班上幼兒活潑好動、愛玩玩具、做游戲、聽故事、唱歌……但本學(xué)期新生仍存在哭鬧現(xiàn)象，生活自理和常規(guī)方面較差，加上幼兒經(jīng)過一個假期的休息，情緒也出現(xiàn)波動，集體意識紀(jì)律性較差。
1、教育目標(biāo)。
幫助每個幼兒順利地適應(yīng)托班集體生活，為每位幼兒提供能充分表現(xiàn)其發(fā)展水平和特點的機會;觀察每位幼兒各方面的發(fā)展情況，有針對性地組織各種活動，促進幼兒身心的和諧發(fā)展。
2、主題目標(biāo)。
本學(xué)期針對幼兒年齡特點選擇貼近幼兒生活的材料，制定下列主題活動。
《春天來了》知道春天來了，花兒開放了，小草變綠了，天氣暖和了。在老師的引導(dǎo)下，會用多種感官感知春天的主要自然現(xiàn)象，并從中感受到春天的美，知道愛護花草樹木不亂摘亂踏。
《寶寶真聰明》培養(yǎng)和訓(xùn)練孩子的語言、數(shù)的初步概念、與人交往、生活自理等方面的認(rèn)知與實踐能力。
《寶寶真快樂》培養(yǎng)和發(fā)展孩子與人合作、解決問提、動手動腦、運動等方面的協(xié)調(diào)與創(chuàng)造能力。
1、堅持明天對幼兒進行晨檢、午檢，對幼兒細(xì)心照顧，根據(jù)天氣的變化及時為幼兒增減衣物。
2、保教工作從幼兒心理特點出發(fā)集體教育和個別教育相結(jié)合，對于個別發(fā)展緩慢的孩子要加強個別指導(dǎo)。
1、召開家長會，宣傳綠色知識請家長配合做到家園共育。
2、創(chuàng)設(shè)‘自然角’種植綠色植物。
3、開展‘春游’活動，增進幼兒對大自然的情感使之萌發(fā)初步的環(huán)保意識。
1、認(rèn)識‘五一勞動節(jié)’知道是全國勞動人民的節(jié)日，教育幼兒從小愛勞動。
2、認(rèn)識‘六一國際兒童節(jié)’知道是全世界小朋友的節(jié)日。
3、知道‘八一建軍節(jié)’尊敬解放軍叔叔。
讓家長了解孩子在幼兒園內(nèi)各方面的表現(xiàn)，了解教師是如何教孩子，同時支持幼兒園的教育活動。
1、家長園地：以文字的形式定期對家長進行指導(dǎo)。
2、家長會：通過家長與教師的交流互換教育經(jīng)驗。
3、接送交流：讓家長了解孩子在幼兒園的一日生活表現(xiàn)以及讓教師了解幼兒在家庭里的行為表現(xiàn)，加強溝通交流經(jīng)驗，共同促進幼兒發(fā)展。
4、半日活動開放日：邀請家長和幼兒一起來園，使家長從整體上了解自己的孩子在幼兒園的表現(xiàn)以及幼兒園的一日教學(xué)活動。
三位教師齊心協(xié)力，每天對教室、寢室和和活動場地進行檢查杜絕事故的發(fā)生，對幼兒的玩具、用具合理擺放每天進行堅持并定期消毒，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理，幼兒戶外活動時不能離開教師視線到不安全的地放活動。
熱力個人年度工作總結(jié)篇六
每個人都有自己的理想，也都有自己的現(xiàn)實情況，實習(xí)后和別人交流，真讓我有一種隔行如隔山的感覺。搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。這一段實習(xí)時間內(nèi)和別人的接觸，使我深深感到，任何行業(yè)里，想要出人頭地，都是非常不容易的，不比別人做更多的工作，品嘗更多的艱辛，是很難擁有一個比別人更好的待遇，更舒適的生活。業(yè)精于勤，這句話看似簡單，但真正有多少人理解其中的深刻含義呢！
不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的基礎(chǔ)理論素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真加強技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，即工作內(nèi)容相關(guān)的，這是我們在社會上立足的基本要務(wù)，不學(xué)習(xí)，沒技能，能干什么工作，沒有一個單位需要不學(xué)無術(shù)的技術(shù)工作人員。技術(shù)問題是工作的具體內(nèi)容，不懂技術(shù)，怎么去指導(dǎo)工人工作，拿什么去跟別人競爭。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)做人處事，人在社會漂，干什么都要和人打交道，怎樣與別人交流，怎樣的交流可以從別人身上獲得自己需要的信息，這是一門廣泛而又深刻的學(xué)問。廣泛是因為你走哪都需要用，深刻是這里有些問題需要我們認(rèn)真的理解實行。為人處事，也是一種工作技能。
兩個月來，我盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要從事綠化場地的施工技術(shù)和施工管理。在做好自己的本職工作外，在辦公室的一周，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了施工圖的設(shè)計，審核，出勤記錄的管理等相關(guān)工作。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗。經(jīng)過兩個月來來的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了一定的提高。最大的收獲應(yīng)該是對自己的工作有了更深的認(rèn)識，明白了自己的工作在行業(yè)中的地位，以后的發(fā)展方向等等，為我以后的成長積累了一些社會經(jīng)驗，也指明了一些具體的事情。
實習(xí)結(jié)束了，這是一次總結(jié)自己得失的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，找到自己應(yīng)該改進的地方，為以后的發(fā)展提供正確的導(dǎo)向。
社會在發(fā)展，時代在變遷，但對于我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，一切才剛剛開始。窮則思，思則變，變則通，認(rèn)識到社會的需要和自身技能的不足才能讓我們更好的查漏補缺，完善自己，為自己以后的職業(yè)發(fā)展，人生規(guī)劃打下堅實的基礎(chǔ)?？偟膩碚f，我們需要不斷的努力，不怕苦，不怕累，堅持不懈，才能在社會上擁有自己的一席之地！
熱力個人年度工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去，從我xx月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題。
（一）、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
熱力個人年度工作總結(jié)篇八
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關(guān)心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，保障供暖工作的正常運行。
通過兩年的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結(jié)。
一、供熱基本情況。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t，負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xx萬元，整體上屬于虧損。
二、重要工作及供暖前處理的問題。
1、密切關(guān)注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報修或室溫不達標(biāo)的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務(wù)時詳細(xì)記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復(fù)，防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在xx―xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標(biāo)率達到85%以上（20xx年達標(biāo)率50%）。
三、運行中的問題。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。
2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏，導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來，我們在小區(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
四、20xx―xx采暖季收入、支出情況。
1、支出，20xx―xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159。6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元。
2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀(jì)大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xx萬元。
3、由于上述原因，我公司在對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負(fù)荷運轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達標(biāo)，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx―xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴(yán)重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
五、xx年急需解決的問題。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水，需更換立管（1號樓除外）。
3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
六、工作計劃。
1、供暖結(jié)束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當(dāng)中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù)，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年―20xx年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
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熱力個人年度工作總結(jié)篇九
xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是xx幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了xx60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。xxx供暖季工作總結(jié)寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十
新家園制磚鍋爐房，現(xiàn)有司爐工及維修人員5人，平均年齡45歲，負(fù)責(zé)磚廠生產(chǎn)線鍋爐正常工作及維修保養(yǎng)工作。幾年來我們始終牢固樹立“安全第一”的思想，時時刻刻不忘安全工作，堅持標(biāo)準(zhǔn)“學(xué)標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)”，作為鍋爐房班長，在廠里領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，出色地完成2012各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人所做的工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)籌兼顧、突出重點狠抓安全。
首先抓好班組的勞動安全工作，把勞動紀(jì)律作為整治重點，對班組內(nèi)存在的違紀(jì)現(xiàn)象，認(rèn)真組織分析討論，落實整改措施，及時整改。保證安全有序可控。二是抓好設(shè)備質(zhì)量檢查，對于需要更換設(shè)備的及時向廠里匯報要求更換，確保設(shè)備安全可靠。三是嚴(yán)格鍋里我班組工作人員按規(guī)定穿戴和使用防護服裝和用品，有個別工作人員在焚火時不穿戴防護裝備，造成不安全因素。每天都嚴(yán)格要求我班組鍋爐工焚火時必須穿著廠部發(fā)工作服和用品保證職工勞動安全。為保證安全工作，重在日常抓安全，為班組制定“每日工作安排”，結(jié)合廠里對鍋爐房的工作標(biāo)準(zhǔn)，特別制定的其內(nèi)容：周一，安全閥試噴（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周二，高低水警報試驗（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。周三，機械各傳動部位加油。周四，注水器上水試驗。周五，除塵器清灰，打掃衛(wèi)生。周六，煤，灰場清整。周日，環(huán)境衛(wèi)生清掃。每月1號捅煙火管，每月1—3日，16—18日各沖洗一次壓力表存水彎管（車間領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控）。幾年來，我們始終堅持執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高班組人員素質(zhì)。
廠里出臺的一系列制度，打破了平均主義的分配方式，真正起到獎勤罰懶的作用，激發(fā)職工的積極性和奮斗精神。實施競爭上崗，使職工人人競崗，促進職工技術(shù)和思想素質(zhì)不斷提高，使比較差的職工有壓力，比較好的職工有動力，更好地調(diào)動職工的積極性，激勵職工奮發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高技術(shù)水平。每周堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高班組人員的業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我廠開展安全生產(chǎn)大檢查、大反思和安全生產(chǎn)專項整治活動，根據(jù)現(xiàn)狀查找隱患和不足。及時制定措施、整改。嚴(yán)格崗位卡死制度，使每個職工做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，不違章不違紀(jì)。向先進學(xué)習(xí)，向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，苦練本領(lǐng)，形成個個有絕招，人人有絕活，都不甘落后的好局面。
三、嚴(yán)格管理、落實工作標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不簡化作業(yè)程序，把經(jīng)營責(zé)任制落實到崗、到人，加強檢查考核，使每個人都有壓力，目的是把規(guī)章制度執(zhí)行好，更好地完成任務(wù)。
四、加強養(yǎng)修，保持設(shè)備良好狀態(tài)。
我們嚴(yán)格執(zhí)行自檢自修規(guī)定，要求當(dāng)班人員做到小活不出班，大活不出車間，不帶病交接班，同時要求杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，強調(diào)鍋爐本體和附機設(shè)備等班班擦拭，做到銅鐵分明，班組長及時檢查，加大考核。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡視制度，加大關(guān)鍵部位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，對鍋爐換季保養(yǎng)，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)章制度。按規(guī)定洗爐、及時整修及時調(diào)倒鍋爐保障供氣。認(rèn)真做好鍋爐本體和輔機的維護保養(yǎng)，保持鍋爐各部件的整潔，油路暢通，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。
五、存在不足和下一步打算。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們班組雖然取得了一點成績，但我們也清醒地認(rèn)識到不足。1、進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識，強化安全事前控制水平。2、進一步加強責(zé)任心，更好地干好本職工作。
我們始終嚴(yán)格按照《安全合格鍋爐房檢查評比標(biāo)準(zhǔn)》進行對標(biāo)檢查，找差距，落實措施抓整改，狠抓鍋爐人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高。我們有信心，有能力，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照鍋爐安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格作業(yè)程序，保證鍋爐及設(shè)備的安全，不負(fù)重望，為跨越時發(fā)展作出貢獻。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十一
為了確保春運道路安全暢通，保障廣大乘客走的好走的了走的安全，根據(jù)八省（市）運管部門開展泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查活動的統(tǒng)一部署，市處、支隊高度重視，緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、稽查監(jiān)督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程，切實采取有效措施，積極會同、協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大監(jiān)管力度。在摸底排查的基礎(chǔ)上，加強對“兩站一場”及客運站周邊的監(jiān)控；加大對非法營運行為的打擊力度，確保了道路春運工作的安全、有序。
一、組織得力，責(zé)任落實。
春運，是運輸市場任務(wù)最為繁重、責(zé)任最為艱巨的特殊時期，也是違法違章分子覬覦已久，力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產(chǎn)生與蔓延，保證我市春運市場的井然有序，各級領(lǐng)導(dǎo)予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長，林鈞、朱韶雷為副組長，各縣（市、區(qū)）分管稽查所長為成員的聯(lián)動稽查活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真部署了泛長三角地區(qū)春運聯(lián)動稽查的各項工作，專題部署春運稽查工作方案，做到了定單位、定措施、定時間、定責(zé)任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應(yīng)急分隊隨時待命應(yīng)付應(yīng)急突發(fā)事件的發(fā)生。確保在接受緊急任務(wù)時，能調(diào)的動，拉的出，打的贏。
二、加大力度，多方聯(lián)合，切實作好春運聯(lián)動稽查工作。
我市運政執(zhí)法人員全體出動，長時間奮戰(zhàn)在第一線。支隊執(zhí)法工作全線覆蓋臺州各高速公路，在天臺、黃巖、大溪高速公路口設(shè)立四個春運服務(wù)站，對進出臺州的營運客車違規(guī)現(xiàn)象，開展聯(lián)合執(zhí)法。同時，在路面進一步加大“打黑”力度，對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作，進入全面整治階段。
（一）堅守春運服務(wù)站。支隊執(zhí)法人員根據(jù)上級部署奔赴各高速公路檢查點，經(jīng)分班日夜輪崗堅守崗位，對客運車輛登記、檢查，嚴(yán)把出入關(guān)。對檢查車輛進行逐輛登記、負(fù)責(zé)超員車輛人員的卸客轉(zhuǎn)運等一系列工作。春運期間，盡管有時氣溫降到了零下，但大家忘我的工作熱情始終未減。執(zhí)法人員克服困難、兢兢業(yè)業(yè)，與高速交警分工協(xié)作，職責(zé)分明，絕不讓一輛違章客車成“漏網(wǎng)之魚”。
（二）加大路面巡查力度。春節(jié)來臨，一些非法組客車輛伺機而動，不顧旅客的生命財產(chǎn)安全，非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉(xiāng)間小道強行上路。對此，支隊高度重視，積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難，組建了巡邏分隊及應(yīng)急分隊，及時調(diào)整稽查時間，連日奮戰(zhàn)在稽查第一線，重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內(nèi)隨意上下客的情況，對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點，如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發(fā)現(xiàn)不在核定站點上下客的過往班車或未經(jīng)登記的班車警告至運管所辦理相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真做好交通疏導(dǎo)和服務(wù)工作。
（三）強化屬地管理，確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間，有些外地返程后的車站班車，利用滯留的外來務(wù)工人員回家過年心切的心理，采取不進站經(jīng)營，站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理，以“兩站一場”為工作中心，加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量，加強對以上違章車輛的打擊力度。并協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)職能部門和客運企業(yè)加強對客運班車的源頭管理，維持春運期間正常的客運秩序。
（四）加大宣傳力度，充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等各種形式，向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義，乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”；發(fā)動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經(jīng)常出沒的車站和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為打擊重點，深入通過拍照、錄像取證，做到證據(jù)確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態(tài)勢，取得了春節(jié)期間凈化運輸市場的良好效果，保護了消費者及經(jīng)營者的合法權(quán)益。
（五）春運開始至今，全市共投入稽查人員4788人次，出動稽查車1016臺次，檢查客車10176輛次，查處客運違法違章行為871起，其中擅自從事旅客運輸71輛次，不按批準(zhǔn)的客運站點?？?61輛次，不按規(guī)定的線路行駛60輛次，將旅客移交他人運輸8輛次，運輸途中擅自變更運輸車輛0輛，其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次，出動稽查車266臺次，檢查客車237輛次，查處客運違法違章行為147起，其中擅自從事旅客運輸19輛次，不按批準(zhǔn)的客運站點停靠115輛次，將旅客移交他人運輸5輛次，不按規(guī)定的線路行駛12輛次。
三、兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻，熱情投入春運稽查戰(zhàn)斗。
在春運的特殊時期，運政執(zhí)法每一位同志都深感自身的重任，勤勤懇懇，任勞任怨，在大量的工作及嚴(yán)寒困苦前無一句怨言，仍以滿腔的熱情及高度的責(zé)任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領(lǐng)導(dǎo)在處理日常工作的同時，靠前指揮，深入一線，密切注意春運動態(tài)，加大督促檢查和指導(dǎo)工作力度，協(xié)調(diào)解決春運工作中存在和出現(xiàn)的問題，每天都堅持在春運工作的最前線，及時解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保各項春運工作順利進行。
四、轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實行人性化執(zhí)法。
在寒風(fēng)刺骨的春運過程中，各執(zhí)法人員積極行動起來，滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務(wù)。每個值勤點就是一個熱情周到的服務(wù)點，一個服務(wù)點就是過往乘客一個溫暖的家，為過往車輛提供服務(wù)，確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執(zhí)法人員百折不撓、共同努力下，春運工作取得了圓滿地成功。今后，我們將在各級部門的組織領(lǐng)導(dǎo)下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加大運政管理力度，振奮精神，上下聯(lián)動，進一步消除影響行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的不利因素，加強道路運輸監(jiān)督管理體系建設(shè)，促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設(shè)，為行業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十二
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的.春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十三
大家好，首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關(guān)心和指導(dǎo)。供熱一隊原名供暖隊，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名，團員11名，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設(shè)備、除塵設(shè)施、煙風(fēng)系統(tǒng)等其他輔屬設(shè)備115臺，主要負(fù)責(zé)孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務(wù)，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米，總供暖面積869327平米。
建隊以來，我們以“真誠送暖，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新，與時俱進的進取精神，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊，2000年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會倒的。中我們認(rèn)識到，要建設(shè)一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設(shè)，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設(shè)年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設(shè)。
一是積極培育弘揚團隊精神，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導(dǎo)入cis企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標(biāo)志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬家”團隊精神的基礎(chǔ)上，進一步提出了“像煤一樣樸實，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊，組織職工點評，加深理解。職工從諸如“天道酬勤”，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去。
建隊初期，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細(xì)作、精益求精、精打細(xì)算、精誠合作”的“四精”要求，職工們克服重重困難，拼搏奉獻，不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風(fēng)上，永拉上坡車的精神；嚴(yán)是愛，松是害，抓大不放小的一點不差的精神；滴滴數(shù)，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神；學(xué)理論，敞思想，給個人主義撂死閘的精神；沖在先，想在前，甘當(dāng)鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻，奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設(shè)向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡，送一份生日小禮物；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談，職工受表彰必談，工作調(diào)動必談，退休必談，受處分必談，發(fā)生事故必談，入黨提職必談，員工之間糾紛必談；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊必訪，逢天災(zāi)人禍必訪，生活困難必訪，婚喪必訪。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心支持下，我們建設(shè)了職工之家，配備了乒乓球、臺球桌，購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際，我們利用雙休日、節(jié)假日，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等，我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導(dǎo)入先進管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展?？茖W(xué)的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng)，其中b(base)基礎(chǔ)模塊是根本，r(run)運行模塊是關(guān)鍵，m(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng)，建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡(luò)、檢查反饋等體系，健全人才培訓(xùn)、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉(zhuǎn)，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系，導(dǎo)入“5s”管理機制，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工，人人職責(zé)明確，各項工作有條不紊地進行。在此基礎(chǔ)上，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā)、配置，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長。
為進一步加強工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導(dǎo)入日本“5s”管理體系。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣，創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任、隊規(guī)隊紀(jì)、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動周”為切入點，結(jié)合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實施情況進行考察評分，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
三是拓建遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來，我們在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的大力支持下，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及外網(wǎng)遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表，設(shè)立供熱管網(wǎng)遠(yuǎn)程測溫點，應(yīng)用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程瀏覽、關(guān)聯(lián)查詢及在線監(jiān)控，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行，促進了節(jié)能工作的順利開展。
四是創(chuàng)建成本責(zé)任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。經(jīng)營管理工作中，為有效控制成本，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核，建立全員、全面、全過程的成本控制，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的。在此基礎(chǔ)上，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。xx年我隊計劃成本1062.4萬元，上半年計劃643.0萬元，實際消耗621.64萬元，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務(wù)，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預(yù)測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能。
五是積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動，增強核心競爭力。名牌基層隊?wèi)?yīng)具有獨有的技術(shù)優(yōu)勢和攻堅能力，為提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)建一支具有學(xué)習(xí)力的團隊，我們抽選有一定技術(shù)水平的職工組建了儀表自動化、水質(zhì)煤質(zhì)化驗，司爐技術(shù)和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動，成員之間相互交流經(jīng)驗，鉆研業(yè)務(wù)，對供熱系統(tǒng)采用的新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術(shù)設(shè)備進行消化、吸收、創(chuàng)新及應(yīng)用，提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓(xùn)體系為載體，建立技術(shù)輻射擴散體系，搭建學(xué)習(xí)型團體平臺。對在技術(shù)比賽、合理化建議和技術(shù)攻關(guān)中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值，年底推薦為青年崗位能手，有效激發(fā)和調(diào)動了青工學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊為載體，通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動，構(gòu)建了堅實的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階。
一是實行班長輪流坐莊制，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉(zhuǎn)換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制，旨在通過實施該辦法，充分調(diào)動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，在這個集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周，下周由下位職工接任，依次類推。一周結(jié)束后，代班長要在周二班會上，職工對代班長當(dāng)面提出意見和建議，班會結(jié)束后，職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書，并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn)，每個當(dāng)臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責(zé)，為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位，并通過親自實驗，學(xué)到不少技術(shù)。我隊一名職工過去一直不求上進，去年一個月只上了幾天班，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到，向隊上職工借錢，沒人敢借給他。去年12月他當(dāng)上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂，他連手套也沒帶，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn)，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊15名。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右，為了充分調(diào)動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細(xì)胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設(shè)立了安全工作監(jiān)督員、設(shè)備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風(fēng)隊紀(jì)糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學(xué)習(xí)、生活等情況進行監(jiān)督管理，每周在班務(wù)會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”，評先情況與職工績效考核掛鉤，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。
職工通過全方位參與各種管理，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉(zhuǎn)換，增強了安全生產(chǎn)意識、遵規(guī)守紀(jì)意識、節(jié)能降耗意識，形成了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，規(guī)范化施工習(xí)慣，工作的積極性、主動性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來，我們僅燃煤和設(shè)備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間，被評為管理局先進黨支部。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍，為此，我們以“達標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為抓手，把培訓(xùn)與激勵，育人與強企相統(tǒng)一，努力建設(shè)一支具有一流學(xué)習(xí)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍。
一是完善“1221”培訓(xùn)方式，提升職工業(yè)務(wù)技能。供熱系統(tǒng)技術(shù)含量較高，職工培訓(xùn)尤為重要，為此，我們提出了“1221”培訓(xùn)思路。即：每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓(xùn)、每一名師傅帶兩名徒弟，幫助提高技術(shù)；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的學(xué)習(xí)理念，營造了人人苦鉆業(yè)務(wù)，爭當(dāng)多面手的學(xué)習(xí)氛圍，職工的理論和能力都有了提高，在油田第十二屆工人技術(shù)比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名、一個第5名的好成績，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學(xué)習(xí)創(chuàng)新、崗位做貢獻等活動，引導(dǎo)青年攻堅啃硬，勇挑大梁，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設(shè)中的積極作用，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術(shù)、水（煤）質(zhì)化驗、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動，建立技術(shù)輻射擴散體系，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當(dāng)先進的濃厚氛圍。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽，開展了“爭當(dāng)技術(shù)女狀元”及設(shè)備檢修勞動競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況，勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)素質(zhì)等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵，當(dāng)選的`“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權(quán)，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務(wù)的積極性及忘我工作的熱情。
各位領(lǐng)導(dǎo)，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索，并取得了一些成績，但學(xué)無止境、創(chuàng)新無限，我們將在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神，以“創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，以人為本，精細(xì)管理，團結(jié)一致，與時俱進，使基層建設(shè)工作向更高層次邁進。
最后，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來我隊檢查指導(dǎo)工作并多提寶貴意見。
謝謝大家。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)采暖面積的核實和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務(wù)。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對物品進行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團供熱稽查處，擔(dān)任稽查四 科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團公司黨委董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng) 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請 20%報停及強斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團公司挽回經(jīng)濟損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項任務(wù)，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結(jié)如下：
一、政治理論、思想提升和團隊建設(shè)20xx 年,我積極主動學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計科員學(xué)習(xí)理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想?yún)R 報。在實際日常工作中，我始終以黨員的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前 面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們 形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個簡單的工作，需要較 強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對違章用戶時，既要耐心講解，使其 明白錯在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。 和諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關(guān)法律法規(guī)，供熱常識，供熱基本技能。 在實際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會供熱稽查工作的內(nèi)涵與實 質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂范，帶 領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間 8 年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。 三、勤奮工作，不談回報 談到勤奮，也許我們每個人都不敢說自己是完美的，但是我自問 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺 得，都是同事，我多干點，別的兄弟就少干點，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發(fā)揚成績
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑” ，有的違章用戶覺 得拿點小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認(rèn)為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做， 沒辦法那么做。 工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實實做 事，用自己的成績證明自己的價值。
一年來，因為有了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會改掉自身的不足， 帶領(lǐng)本科人員緊密地團結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周 圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻!
熱力個人年度工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx，20xx年在xx電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。
20xx年1月至20xx年1在杭州錦江集團蕪湖綠洲環(huán)保能源有限公司從事鍋爐司爐工作，3月至8月在赤峰伊品生物有限公司工作，19年8月1日進入本公司工作至今。性格平易近人，樂于助人，工作仔細(xì)認(rèn)真，做事有較強的責(zé)任心和上進心。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。
來到公司后在涪陵進行了三個月的培訓(xùn)，因為以前接觸的都是循環(huán)流化床鍋爐，培訓(xùn)時間有限，所以培訓(xùn)期間大多數(shù)時間對逆推式爐排爐的結(jié)構(gòu)和燃燒方式進行學(xué)習(xí)，回到赤峰后配合調(diào)試組進行烘爐煙化、煙氣、鍋爐煮爐吹管等，讓我受益匪淺對各個系統(tǒng)和設(shè)備的運行方式、原理，還有容易出現(xiàn)的問題都比較了解，使我在設(shè)備出現(xiàn)故障時能較快的判斷出原因。在燃燒調(diào)整上也是一直在學(xué)習(xí)摸索中進步著，嚴(yán)格按照環(huán)保要求進行調(diào)整。入冬以來因天氣變冷入場的垃圾量變少垃圾發(fā)酵不好導(dǎo)致對爐溫的控制比較困難。根據(jù)之前調(diào)試組劉工給的建議和這段時間的總結(jié)經(jīng)驗冬天垃圾不好時把料層厚度提高一點，讓垃圾在爐膛里多一點烘干的時間，火線盡量控制在燃盡段和燃燒段，火線拉長，有料未完全著火時應(yīng)慢動爐排，給它一個著火的時間，適當(dāng)加大一次風(fēng)量，一次風(fēng)量則根據(jù)氧量和火線、火焰的狀態(tài)料層厚度綜合調(diào)整。
總之，這段時間一直在試驗學(xué)習(xí)總結(jié)成長。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。x月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等xx多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20xx的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo)，并積極配合收費人員收費，收費率達到xx%以上。
x月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站x座，安裝臺換熱機組，離子交換器x組，供熱面積可達到xx萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)xx小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的.工作，突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
熱力個人年度工作總結(jié)篇十七
我叫xxx，從xx年x月x日開始任xxx大隊隊長。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作;堅持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進取，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一、思想重視，加強教育，嚴(yán)格責(zé)任。
作為xx隊的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時常繃緊。在對隊員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動、機關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務(wù)意識，加強了干部隊伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。
二、圍繞穩(wěn)定，強化措施，履行職責(zé)。
(一)點面結(jié)合，重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。
大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。
(二)重點突出，嚴(yán)查狠打各類非法營運行為。
任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊xxx、xxx等重大違章、違法營運行為，保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到群眾關(guān)心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。
(三)服務(wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)?！笆弧薄⒃┢陂g，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導(dǎo)工作;xx年春運期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯(lián)合公安、交警組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗;交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
熱力個人年度工作總結(jié)篇十八
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的`獎懲制度，將收費工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
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