通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以更好地組織和表達(dá)我們的思想,使讀者對(duì)所述內(nèi)容有更全面和深入的了解。在報(bào)告寫作完成后,我們還應(yīng)該進(jìn)行一次仔細(xì)的校對(duì)和編輯,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和通順。報(bào)告的結(jié)尾要給出具體的建議和改進(jìn)方向。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇一
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,()”微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的'解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
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農(nóng)行述職報(bào)告年度篇二
xxxx年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”微笑服務(wù)“,并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。xxxx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇三
靜下心來(lái)回望過(guò)去農(nóng)作這一年,想想做得好的、不好的,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以便在未來(lái)的崗位上表現(xiàn)更好,做得更加出色。所以,時(shí)間荏苒也無(wú)須焦慮,重要的是在時(shí)間的流逝中我們收獲了進(jìn)步。
入行以來(lái),在一線已經(jīng)鍛煉了快四年的時(shí)間,自己已經(jīng)能夠以農(nóng)行員農(nóng)的身份嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,這或許已經(jīng)成為一種心里上的習(xí)慣吧,時(shí)刻都謹(jǐn)記,我是一名農(nóng)行人。也能熟知金融行業(yè)法律法規(guī)以及行里的各項(xiàng)文件精神,謹(jǐn)遵崗位上的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則。和同事們相處和諧,切實(shí)做到團(tuán)結(jié),互助。不斷增強(qiáng)自身崗位素質(zhì),堅(jiān)定農(nóng)作態(tài)度。
管庫(kù)員b角,99999錢箱管理員,非現(xiàn)金低柜柜員,現(xiàn)金高柜柜員。11月正式轉(zhuǎn)崗到個(gè)人客戶經(jīng)理這個(gè)營(yíng)銷崗位上,剛?cè)胄袝r(shí),帶著校園的青澀和害怕被客戶拒絕的顧慮,對(duì)營(yíng)銷很沒(méi)有信心。通過(guò)這三個(gè)月對(duì)本行理財(cái)產(chǎn)品等營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)摸索,以及有經(jīng)驗(yàn)的前輩王健姨、趙研姐的熱心幫助,慢慢掌握了一些有效地營(yíng)銷技巧,也樹立對(duì)營(yíng)銷農(nóng)作的信心,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。深切體會(huì)到要多問(wèn)、多學(xué)、多練,能夠成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,可是這方面能力還需要亟待提高,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
除了業(yè)務(wù),客戶服務(wù)上,一直以身作則,我時(shí)刻提醒自己,直接面對(duì)客戶的我們,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到廣大客戶對(duì)農(nóng)商銀行的基本評(píng)價(jià),只有熱情周到的待客之道才能贏得更多。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。以后也要努力做到,微笑服務(wù)誠(chéng)懇解答,效率辦理,維護(hù)良好的行業(yè)形象。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。四、營(yíng)銷方面。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
入行五年的時(shí)間,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,我轉(zhuǎn)到個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位上,能接觸到不同崗位的農(nóng)作,學(xué)習(xí)到更多銀行農(nóng)作的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),確是像我一樣的青年們期望的,不過(guò),處在“成熟未滿,稚氣有余”的年紀(jì),無(wú)論在任何崗位上,我覺(jué)得踏實(shí)、進(jìn)取就是合格的。以后客戶經(jīng)理崗位上,我會(huì)繼續(xù)以務(wù)實(shí)誠(chéng)懇的心態(tài),做好每天的農(nóng)作,履好每份職責(zé),爭(zhēng)取在新的崗位上盡上更大一份綿力。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇四
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,使得我對(duì)于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。面對(duì)這種情況,只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?;叵胍荒甓鄟?lái)的成長(zhǎng)歷程,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),離不開(kāi)同事們對(duì)我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升。現(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會(huì)到,我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來(lái)培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識(shí)的欠缺,更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書,認(rèn)真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面,因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識(shí)。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我?guī)?。生活里的每個(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責(zé)履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的柜員儲(chǔ)蓄工作。每天都要面對(duì)眾多的客戶,為此,我時(shí)刻秉承“客戶至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題;在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)也會(huì)遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中,我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動(dòng)、**市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng),不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:第一,制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶的身份證號(hào)碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄,認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒(méi)必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過(guò)思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷這方面還需不斷加強(qiáng),一方面是自己的營(yíng)銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識(shí)還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量,與客戶交流不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié),總結(jié)是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,與農(nóng)行一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,強(qiáng)我農(nóng)行!
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇五
回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè),進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,根據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容,依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度,現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)情況報(bào)如下:
(1)每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作,柜面擺放有序,環(huán)境清潔,門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈,柜員全部到崗,檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
(2)做好箱包交接管理,核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備,合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付,監(jiān)督每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的規(guī)范操作。
(3)做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù),及時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易,會(huì)計(jì)科目使用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì),并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,督促聯(lián)行核銷、及時(shí)發(fā)送往帳、接收來(lái)帳,及時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù),對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的`業(yè)務(wù)要及時(shí)處理,嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟票、退票,對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,認(rèn)真審核信息內(nèi)容,對(duì)于特殊信息內(nèi)容,全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記,對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管理人員匯報(bào),做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作,核對(duì)每個(gè)柜員的平帳情況和部門平帳情況,做到日清月結(jié),帳平表對(duì)。
1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%,抹帳x筆,授權(quán)成功率為x%以上。
本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
根據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問(wèn)題,我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改,落實(shí)到崗到人,堅(jiān)決不留死角,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問(wèn)題示范講解分析問(wèn)題的形成原因,促使柜員了解問(wèn)題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的理解和解決方法,使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn),認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問(wèn)題,并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于改正錯(cuò)誤,今后少犯錯(cuò)誤,實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作。在日常工作中勤于思考,堅(jiān)持原則,使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇六
xx年對(duì)我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)。
達(dá)到了人力資源的良好利用率。
備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,合理解決問(wèn)題,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
1.作為支行的運(yùn)營(yíng)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航。
上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問(wèn)題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,督促柜員整改杜絕再范。
對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇七
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲颐靼?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)用心的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年禮貌號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)明白我們所狀況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠馐趾?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年禮貌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到此刻,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每一天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我那里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是就應(yīng)的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:
一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會(huì);
二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;
三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);
四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。
通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,微笑服務(wù),并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。
三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
謝謝大家!
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
眾所周知,xx支行自1996年底成立以來(lái),年年是先進(jìn),是省分行縣級(jí)支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作較好,是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說(shuō):“火車跑行快,純靠火車頭來(lái)帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個(gè)好的“火車頭”。因此,我初到xx時(shí)如履薄冰,生怕把這支隊(duì)伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過(guò)頭想,我既然來(lái)了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái),以人為本,著手扎實(shí)開(kāi)展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長(zhǎng)xxx、退除二線的原副行長(zhǎng)xxx,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請(qǐng)教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,20xx年我行各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)、匯報(bào)如下:
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在20xx年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè)于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè),做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xx支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于20xx年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
20xx年4月,xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報(bào),并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持,上級(jí)行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,20xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。今年十月,我行被中國(guó)人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作20xx年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十一
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2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
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三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十二
我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)立足本職工作潛心鉆研業(yè)務(wù)技能嚴(yán)格要求自己全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,()”微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的'解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。20,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十三
我行在區(qū)分行和分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀為指導(dǎo),認(rèn)真按照區(qū)分行和分行年初工作會(huì)議的部署,以穩(wěn)定第一季度“開(kāi)門紅”所取得的工作成果,結(jié)合xx縣支行第二季度的實(shí)際狀況,采取強(qiáng)有力的工作措施,加大力度促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,增強(qiáng)執(zhí)行力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了良好的成效?,F(xiàn)將上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行狀況。
(一)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
1、各項(xiàng)存款任務(wù)完成狀況:截止6月30日,xx縣支行各項(xiàng)存款余額為135002萬(wàn)元,比年初增加22733萬(wàn)元,完成分行下達(dá)上半年任務(wù)19150萬(wàn)元的118.71%,各項(xiàng)存款增量在分行轄內(nèi)排行第四名。其中儲(chǔ)蓄存款余額為81132萬(wàn)元,比年初增加11283萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)9000萬(wàn)元的125.37%,儲(chǔ)蓄存款增量在分行轄內(nèi)排行第二名,在縣域支行排行第二名。對(duì)公存款余額為53870萬(wàn)元,比年初增加11450萬(wàn)元,完成分行任務(wù)10150萬(wàn)元的112.8%。各項(xiàng)存款日均余額為126918萬(wàn)元,日均增量為14633萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10625萬(wàn)元。日均增量在分行縣域支行內(nèi)排行第三位。存款市場(chǎng)份額占有率36.96%居xx縣各金融機(jī)構(gòu)名列第二。
2、其他零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
2、企業(yè)電子銀行客戶方面:新增企業(yè)電子銀行客戶68戶,完成總?cè)蝿?wù)45戶的151.11%。其中新增企業(yè)網(wǎng)銀44戶,完成任務(wù)26戶的169.23%;新增企業(yè)電話銀行24戶,完成任務(wù)19戶的126.32%;新增企業(yè)信息通客戶58戶,完成任務(wù)23戶的252.17%。
3、銀行卡業(yè)務(wù)方面:借記卡業(yè)務(wù)收入72.24萬(wàn)元,完成任務(wù)173萬(wàn)元的41.76%;共發(fā)放貸記卡603張,完成任務(wù)600張的100.05%,貸記卡業(yè)務(wù)收入10.89萬(wàn)元,完成任務(wù)43萬(wàn)元的25.32%。
4、代理銷售業(yè)務(wù)方面:實(shí)現(xiàn)代理基金銷售收入16萬(wàn)元,完成任務(wù)26萬(wàn)元的60.96%。季末共完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入955.5萬(wàn)元,完成任務(wù)1073萬(wàn)元的89.05%。季末實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入39.8萬(wàn)元,完成任務(wù)42.94萬(wàn)元的92.69%。
5、個(gè)人貴賓客戶方面:新增三以上(含)客戶75戶,完成任務(wù)147戶的51.02%。
3、貸款投放潛力增強(qiáng)。
截止6月30日,支行各項(xiàng)貸款余額40417萬(wàn)元,比年初28403萬(wàn)元增加120xx萬(wàn)元,增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400萬(wàn)元,比年初的16120萬(wàn)元增加2280萬(wàn)元,增加14.14%;個(gè)人貸款余額220xx萬(wàn)元,比年初的12283萬(wàn)元增加9734萬(wàn)元,增加79.24%。6月末支行資產(chǎn)質(zhì)量,按五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn):各類正常貸款29894萬(wàn)元、占比73.96%,關(guān)注貸款461萬(wàn)元、占比1.14%,次級(jí)類貸款55萬(wàn)元,占比0.14%,可疑貸款10000.3萬(wàn)元,占比24.74%;損失類貸款6.7萬(wàn)元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬(wàn)元,占比24.89%,比年初的30萬(wàn)元增加32萬(wàn)元,其中法人類不良貸款貸款10000萬(wàn)元,個(gè)人類不良貸款余額62萬(wàn)元?!叭r(nóng)”小額農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)零不良記錄。
在上級(jí)行的關(guān)心和支持下、在支行客戶經(jīng)理們的大力拓展下,貸款投放速度和力度均明顯高于往年。
二、工作亮點(diǎn)。
1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計(jì)劃、早安排,并成立了網(wǎng)點(diǎn)管理中心,不斷強(qiáng)化了規(guī)范化管理和攬存力度,上半年來(lái)我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)得較好,xx縣支行各項(xiàng)存款余額為135002萬(wàn)元,比年初增加22733萬(wàn)元,完成分行下達(dá)調(diào)整前任務(wù)19050萬(wàn)元的119.33%。
年全年任務(wù)數(shù)為2300萬(wàn)元,已超額完成718萬(wàn)元。惠農(nóng)卡新增卡量7317張,農(nóng)戶小額貸款授信1042戶,開(kāi)通惠農(nóng)卡信息通845戶,惠農(nóng)信用卡42張,轉(zhuǎn)賬電話94部,。整個(gè)“三農(nóng)”工作顯現(xiàn)出全面推進(jìn)和快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,在分行縣域支行排行一路,并繼續(xù)持續(xù)零不良。
3、基金銷售額創(chuàng)歷史新高。激勵(lì)措施進(jìn)一步細(xì)化,全行員工群眾行動(dòng)參與營(yíng)銷,20xx年我行基金銷售業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)代理基金銷售收入16萬(wàn)元,完成任務(wù)26萬(wàn)元的60.96%。
4、各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。以上半年工作任務(wù)快速推進(jìn)為中心,黨建、群團(tuán)、工會(huì)等各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,安全保衛(wèi)得以順利實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)重大差錯(cuò),各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、今年以來(lái)主要的工作措施。
務(wù)自律監(jiān)管工作,對(duì)貸記卡發(fā)卡、電子銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)對(duì)賬回單收回等工作進(jìn)行了有效的改善,加大了對(duì)貸記卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地組織了業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。一是認(rèn)真做好第一季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)價(jià)發(fā)放工作,以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)、及時(shí)兌現(xiàn)的工作作風(fēng)促進(jìn)了廣大員工對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷用心性,確保旺盛的營(yíng)銷勢(shì)頭。二季度,我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展良好,除自主理財(cái)類業(yè)務(wù)營(yíng)銷滯后外,其他各項(xiàng)小指標(biāo)基本持續(xù)在與時(shí)間同步的水平上,甚至有貸記卡等指標(biāo)已完成了全年任務(wù)。二是進(jìn)一步做好了存款大客戶的維護(hù)工作。本季度基本完成了三以上個(gè)人客戶檔案的建立工作,并初步落實(shí)了專人維護(hù)。透過(guò)信息、電話、上門走訪等多種渠道先后對(duì)我行個(gè)人存款(或公司類存款)客戶以及各特約商戶進(jìn)行維護(hù),從而較好地確保存款工作的穩(wěn)步增長(zhǎng)。三是繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)類存款客戶的服務(wù)工作,先后落實(shí)財(cái)政返鄉(xiāng)農(nóng)民工財(cái)政補(bǔ)貼發(fā)放工作、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保險(xiǎn)費(fèi)代收工作、開(kāi)通國(guó)稅局刷卡繳稅工作,初步商定了xx中學(xué)秋季學(xué)期學(xué)費(fèi)代收工作等,同時(shí)指定專人繼續(xù)做好縣財(cái)政局業(yè)務(wù)收單、送單和對(duì)賬工作,較大程度地做好機(jī)構(gòu)類存款大客戶的服務(wù)工作,有效的穩(wěn)定了機(jī)構(gòu)類存款季末的變動(dòng)因素。四是加強(qiáng)與國(guó)壽保險(xiǎn)公司的合作,開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),有效地提高了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的份量。第二季度,單是與國(guó)壽合作期間我行營(yíng)銷的壽險(xiǎn)保費(fèi)收入就達(dá)257萬(wàn)元,有效推動(dòng)了代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。
3認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作。一是按照上級(jí)行和支行的工作部署,及時(shí)成立了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)布置了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作,完成了網(wǎng)點(diǎn)員工風(fēng)險(xiǎn)排查承諾書的簽定工作,并定期向分行匯報(bào)排查狀況。二是配合上級(jí)行各風(fēng)險(xiǎn)排查工作組認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作,先后對(duì)出現(xiàn)不良余額的貸記卡進(jìn)行跟蹤排查、對(duì)全行范圍內(nèi)特約商戶開(kāi)展巡檢工作、對(duì)部份轉(zhuǎn)賬電話開(kāi)展跟蹤檢查等,及時(shí)糾正了個(gè)體戶吳步漲等5戶綁定個(gè)人結(jié)算賬戶的特約商戶,先后糾正了12戶綁定結(jié)算賬戶為非經(jīng)營(yíng)者賬戶的轉(zhuǎn)賬電話,及時(shí)整改了電子銀行業(yè)務(wù)申辦過(guò)程中存在的各種遺漏,進(jìn)一步做好了風(fēng)險(xiǎn)防范。三是組織網(wǎng)點(diǎn)員工開(kāi)展行為排查工作,充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和科技平臺(tái)對(duì)員工行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)一步筑牢了合規(guī)文化建設(shè)。
款的清收,嚴(yán)格控制不良貸款余額。加強(qiáng)信貸管理制度的執(zhí)行檢查和自律監(jiān)管工作,有效提高管理水平。
5、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),切實(shí)在線監(jiān)測(cè)工作力度,用心防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真按照貸后管理的規(guī)定進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)在線監(jiān)測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)檢查的狀況認(rèn)真記錄風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理工作日志,對(duì)透過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)監(jiān)管表要求客戶經(jīng)理進(jìn)行整改,對(duì)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)起到用心的作用;二是按季發(fā)布信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告。三是認(rèn)真做好貸款的貸后會(huì)審檢查工作,按規(guī)定對(duì)本行所發(fā)放的貸款全面進(jìn)行自查,對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求客戶部門認(rèn)真進(jìn)行整改。切實(shí)加強(qiáng)自律監(jiān)管檢查工作。按季進(jìn)行自律監(jiān)管,有效防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
6、全面加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類管理,認(rèn)真做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
(1)、切實(shí)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作。(2)、用心做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)格監(jiān)控信貸資產(chǎn)質(zhì)量狀況。
7、加強(qiáng)信貸審查工作,提高信貸審查的質(zhì)量和效率。信貸業(yè)務(wù)審查重在對(duì)信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)控制上,認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)審查把關(guān)工作,對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)源頭、確保和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量致關(guān)重要。嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān),是持續(xù)貸款審查的質(zhì)量,確保貸款放得出去收得回來(lái)的重要環(huán)節(jié),貸款審查要求做到嚴(yán)格審查、又要快捷。
8、認(rèn)真做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。、
四、遇到的困難和存在的問(wèn)題。
1、人力資源相對(duì)緊缺。隨著20xx年“三農(nóng)”工作的全面鋪開(kāi),業(yè)務(wù)面和業(yè)務(wù)線條都明顯大于以前,與快速發(fā)展和全面鋪開(kāi)的業(yè)務(wù)要求相比,我行人力頗感吃緊。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不夠均衡。從各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行狀況中來(lái)看,我行個(gè)貸業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)發(fā)展較好而且較快,但由于縣城經(jīng)濟(jì)狀況不良,指標(biāo)進(jìn)度很慢,從而較大地影響了中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的完成狀況;從貸款結(jié)構(gòu)來(lái)看,也存在著法人貸款相對(duì)集中、中小企業(yè)貸款進(jìn)展緩慢、個(gè)貸業(yè)務(wù)品種間發(fā)展未同步等問(wèn)題;從存款業(yè)務(wù)上看,儲(chǔ)蓄存款與對(duì)公存款間未構(gòu)成互相聯(lián)動(dòng)發(fā)展的良好格局,而且存款變動(dòng)因素不斷加大,外幣存款業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)突破開(kāi)成業(yè)務(wù)短腿等。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和均衡發(fā)展仍是我行比較突出的問(wèn)題。
3、不良貸款仍高居不下。盡管已經(jīng)剝離了部份不良信貸資產(chǎn),但目前我行全行不良貸款余額為10062萬(wàn)元,占比24.89%。對(duì)于這些不良貸款,如不采取措施加快清收,將對(duì)我行業(yè)務(wù)考核造成較大影響,一是影響我行的收息水平,二是制約我行信貸業(yè)務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制下的持續(xù)發(fā)展。
4、授信政策不合理導(dǎo)致貸款營(yíng)銷面臨困難。授信政策欠缺靈活性,不夠貼近市場(chǎng),不利于我行維護(hù)存量客戶,更談不上“拼、搶、挖”。如木材加工類企業(yè)中大部分企業(yè)無(wú)法帶給房地產(chǎn)抵押,只能以機(jī)械設(shè)備進(jìn)行抵押,而二級(jí)分行只對(duì)可帶給房地產(chǎn)抵押的授信到縣支行,給我行的貸款營(yíng)銷帶來(lái)了必須困難。
5、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類市場(chǎng)份額很少。xx市財(cái)政性存款分配將按基礎(chǔ)設(shè)施貸款存量的30%及全年基礎(chǔ)設(shè)施貸款增量的70%”來(lái)分配財(cái)政性存款,不管方案何時(shí)出臺(tái),這已成為xx市財(cái)政性存款分配的主流。而xx縣隨著xx市“二次創(chuàng)業(yè)”、兩小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈等加快實(shí)施,縣域一批重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目相繼實(shí)施,如我行不能及時(shí)介入、及時(shí)解決政府租賃或回購(gòu)模式許可批復(fù)等問(wèn)題,將極大影響我行的存貸款及中間業(yè)務(wù)收入份額。
五、下一步的工作計(jì)劃。
1、克服存在困難,加大信貸營(yíng)銷力度。
一、加強(qiáng)與區(qū)分行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)部的聯(lián)系與溝通,爭(zhēng)取早日把我行納入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款區(qū)域準(zhǔn)入范圍。
二、抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款作為法人貸款的突破口。一是繼續(xù)跟蹤做好幾個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)入的前期工作,個(gè)性是3095房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目正處于報(bào)建及總評(píng)當(dāng)中,待獲得“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”和“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”以及總評(píng)圖后即可向上報(bào)材料,二是根據(jù)與“廣海新城”二期房開(kāi)商的聯(lián)系與溝通,該房開(kāi)商對(duì)項(xiàng)目貸款有意向性需求,因此要加強(qiáng)做好營(yíng)銷工作。
三、抓緊抓好年內(nèi)開(kāi)發(fā)動(dòng)工的“中央華城”和“富源華都”等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤的準(zhǔn)入工作。
四、依據(jù)政策指引,做好貼合條件的“三農(nóng)”小企業(yè)客戶及簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款客戶的營(yíng)銷工作。把xx鎮(zhèn)及周邊的小企業(yè)進(jìn)行篩選,把適合我行信貸條件的小企業(yè)納入我行。
2、加強(qiáng)對(duì)公存款的攻關(guān)力度,增加對(duì)公存款市場(chǎng)份額。在對(duì)公存款方面,除了要切實(shí)做好日常維護(hù)以外,下一步還要突出做好如下幾個(gè)方面依托財(cái)政支付系統(tǒng)等進(jìn)一步做好財(cái)政局的維護(hù)工作,爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金落戶我行。
3、進(jìn)一步做好各項(xiàng)服務(wù),加大儲(chǔ)蓄存款的貢獻(xiàn)力度。一是切實(shí)做好柜臺(tái)服務(wù)工作,不斷提高柜臺(tái)服務(wù)的工作質(zhì)量,增加柜臺(tái)服務(wù)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的吸引力度;二是認(rèn)真做好存款大客戶的維護(hù)和升級(jí)工作,利用現(xiàn)有的客戶平臺(tái)充分體現(xiàn)客戶的尊貴之處,從而提高存款大戶的盈利貢獻(xiàn)度;三是做好品牌營(yíng)銷服務(wù),要組織全行員工加大對(duì)我行電子銀行、轉(zhuǎn)賬電話、特約商戶等現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行綜合營(yíng)銷,做到以產(chǎn)品留住客戶,用產(chǎn)品贏得收入。要抓住農(nóng)產(chǎn)品始終走旺的特征以現(xiàn)有產(chǎn)品做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)民工等工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡存款余額突破。
4、加大業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)力度,促進(jìn)全年各項(xiàng)指標(biāo)的有效推進(jìn)。
一是抓住股市基本穩(wěn)定且有回陽(yáng)之勢(shì)的市場(chǎng)因素充分做好基金代理銷售和第三方存管開(kāi)戶工作,要透過(guò)加大宣傳、正確引導(dǎo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
二是加大對(duì)信息通、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款等業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷力度,透過(guò)*營(yíng)銷我行特色產(chǎn)品挖掘新的客戶,促進(jìn)銀行卡發(fā)卡、信貸投放、中間業(yè)務(wù)收入、客戶增量等指標(biāo)同步推進(jìn)。適當(dāng)*貸款營(yíng)銷個(gè)人常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)、代客理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入的不斷提高。
三是加快短腿指標(biāo)的突破速度,加強(qiáng)與財(cái)保公司的合作力度,突破汽車保險(xiǎn)、代理財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等業(yè)務(wù);加大外幣存款客源搜集工作,千方百計(jì)拓展個(gè)人外匯交易業(yè)務(wù),力爭(zhēng)外幣存款、個(gè)人外匯交易等外幣業(yè)務(wù)如期完成。
四是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作,及時(shí)清理各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的收賬工作,把該收賬的及時(shí)收賬,把該入賬的及時(shí)入賬,不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
5、進(jìn)一步做好各項(xiàng)管理,不斷筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范。支行在抓緊對(duì)各既定工作方案落實(shí)的同時(shí),要加大對(duì)員工的動(dòng)員和激勵(lì),切實(shí)做好廣大員工能動(dòng)性和用心性的調(diào)動(dòng)工作,用強(qiáng)烈的緊迫感和職責(zé)心促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx縣支行。
20xx年7月10日。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十四
xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來(lái),我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、******“xxxx”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在xx年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè)于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè)做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了****之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于xx年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國(guó)人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作。
今年國(guó)務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺(tái)后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購(gòu)價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作營(yíng)造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購(gòu)資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國(guó)務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購(gòu)工作的電視電話會(huì)議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購(gòu)工作。全年累計(jì)投放糧食收購(gòu)貸款6745萬(wàn)元,支持糧食企業(yè)收購(gòu)糧食4446萬(wàn)公斤。通過(guò)全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國(guó)家糧食收購(gòu)政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲(chǔ)備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
報(bào)告(農(nóng)行支行副行長(zhǎng))”版權(quán)歸所有;請(qǐng)注明出處!
善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[xx]17號(hào))的要求,按照省、市統(tǒng)一安排,xx年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對(duì)全縣在xx行開(kāi)戶的16家糧食購(gòu)銷企業(yè)1998年6月至xx年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬(wàn)元。
通過(guò)清理,一方面為妥善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問(wèn)題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對(duì)xx行來(lái)講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們的難題。xx年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門的關(guān)系,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬(wàn)元,收回利息1599萬(wàn)元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營(yíng)運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫(kù)、營(yíng)業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒(méi)放松,確保了全年無(wú)安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級(jí)行的充分肯定,在xx年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評(píng),標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成俗話說(shuō),一份耕耘一份收獲。由于我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的工作,xx年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)288.10萬(wàn)元。
總之,在營(yíng)業(yè)部黨委。
正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年度,我行各項(xiàng)工作
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇一
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,()”微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的'解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
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農(nóng)行述職報(bào)告年度篇二
xxxx年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,”微笑服務(wù)“,并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。xxxx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇三
靜下心來(lái)回望過(guò)去農(nóng)作這一年,想想做得好的、不好的,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以便在未來(lái)的崗位上表現(xiàn)更好,做得更加出色。所以,時(shí)間荏苒也無(wú)須焦慮,重要的是在時(shí)間的流逝中我們收獲了進(jìn)步。
入行以來(lái),在一線已經(jīng)鍛煉了快四年的時(shí)間,自己已經(jīng)能夠以農(nóng)行員農(nóng)的身份嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,這或許已經(jīng)成為一種心里上的習(xí)慣吧,時(shí)刻都謹(jǐn)記,我是一名農(nóng)行人。也能熟知金融行業(yè)法律法規(guī)以及行里的各項(xiàng)文件精神,謹(jǐn)遵崗位上的各項(xiàng)行為準(zhǔn)則。和同事們相處和諧,切實(shí)做到團(tuán)結(jié),互助。不斷增強(qiáng)自身崗位素質(zhì),堅(jiān)定農(nóng)作態(tài)度。
管庫(kù)員b角,99999錢箱管理員,非現(xiàn)金低柜柜員,現(xiàn)金高柜柜員。11月正式轉(zhuǎn)崗到個(gè)人客戶經(jīng)理這個(gè)營(yíng)銷崗位上,剛?cè)胄袝r(shí),帶著校園的青澀和害怕被客戶拒絕的顧慮,對(duì)營(yíng)銷很沒(méi)有信心。通過(guò)這三個(gè)月對(duì)本行理財(cái)產(chǎn)品等營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)摸索,以及有經(jīng)驗(yàn)的前輩王健姨、趙研姐的熱心幫助,慢慢掌握了一些有效地營(yíng)銷技巧,也樹立對(duì)營(yíng)銷農(nóng)作的信心,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。深切體會(huì)到要多問(wèn)、多學(xué)、多練,能夠成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,可是這方面能力還需要亟待提高,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
除了業(yè)務(wù),客戶服務(wù)上,一直以身作則,我時(shí)刻提醒自己,直接面對(duì)客戶的我們,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到廣大客戶對(duì)農(nóng)商銀行的基本評(píng)價(jià),只有熱情周到的待客之道才能贏得更多。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。以后也要努力做到,微笑服務(wù)誠(chéng)懇解答,效率辦理,維護(hù)良好的行業(yè)形象。
既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。四、營(yíng)銷方面。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
入行五年的時(shí)間,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,我轉(zhuǎn)到個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位上,能接觸到不同崗位的農(nóng)作,學(xué)習(xí)到更多銀行農(nóng)作的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),確是像我一樣的青年們期望的,不過(guò),處在“成熟未滿,稚氣有余”的年紀(jì),無(wú)論在任何崗位上,我覺(jué)得踏實(shí)、進(jìn)取就是合格的。以后客戶經(jīng)理崗位上,我會(huì)繼續(xù)以務(wù)實(shí)誠(chéng)懇的心態(tài),做好每天的農(nóng)作,履好每份職責(zé),爭(zhēng)取在新的崗位上盡上更大一份綿力。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇四
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
我于*年*月被錄用成為農(nóng)行試用期員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作,有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生,大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,使得我對(duì)于實(shí)踐的東西接觸得較少,不了解許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。面對(duì)這種情況,只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),才能投入到工作中去。我始終相信,只要保持良好的工作心態(tài),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待每件事情,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮,到第一天正式上柜時(shí)的忐忑,再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變?;叵胍荒甓鄟?lái)的成長(zhǎng)歷程,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),離不開(kāi)同事們對(duì)我的支持和幫助,使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升。現(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
一、在思想上方面;在試用期間,我深深體會(huì)到,我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來(lái)培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣,使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識(shí)的欠缺,更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外,我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書,認(rèn)真自學(xué),進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面,因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù),所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識(shí)。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道,使我受益匪淺。古人云:三人行必有我?guī)?。生活里的每個(gè)人都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上,我能盡責(zé)履職、努力工作,銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),在試用期間,我主要從事的柜員儲(chǔ)蓄工作。每天都要面對(duì)眾多的客戶,為此,我時(shí)刻秉承“客戶至上,用心服務(wù)”的理念;不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙,我始終保持“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題;在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)也會(huì)遇到客戶的刁難,我也能始終保持平常心,努力去理解和包容客戶,最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中,我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍,能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效提高工作質(zhì)量和效率。為此,我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動(dòng)、**市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng),不僅豐富我的業(yè)余生活,也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:第一,制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí),要將客戶的身份證號(hào)碼抄在傳票上,但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄,認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒(méi)必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候,有過(guò)思想松弛,精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷這方面還需不斷加強(qiáng),一方面是自己的營(yíng)銷技巧和方式還比較欠缺,有的知識(shí)還不夠全面,不能讓客戶信服,不能給客戶利益最大化;另一方面是自己還沒(méi)能放開(kāi)膽量,與客戶交流不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié),總結(jié)是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,與農(nóng)行一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展,強(qiáng)我農(nóng)行!
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇五
回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制建設(shè),進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,根據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容,依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度,現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)情況報(bào)如下:
(1)每日營(yíng)業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作,柜面擺放有序,環(huán)境清潔,門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃干凈,柜員全部到崗,檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。
(2)做好箱包交接管理,核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備,合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付,監(jiān)督每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,嚴(yán)格按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,督促柜員簽到時(shí)注意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的規(guī)范操作。
(3)做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù),及時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易,會(huì)計(jì)科目使用,掛帳、抹帳、沖帳的正確性,對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對(duì),并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,督促聯(lián)行核銷、及時(shí)發(fā)送往帳、接收來(lái)帳,及時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù),對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的`業(yè)務(wù)要及時(shí)處理,嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟票、退票,對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,認(rèn)真審核信息內(nèi)容,對(duì)于特殊信息內(nèi)容,全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記,對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控管理人員匯報(bào),做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作,核對(duì)每個(gè)柜員的平帳情況和部門平帳情況,做到日清月結(jié),帳平表對(duì)。
1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%,抹帳x筆,授權(quán)成功率為x%以上。
本月接受本行運(yùn)營(yíng)管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
根據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問(wèn)題,我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改,落實(shí)到崗到人,堅(jiān)決不留死角,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問(wèn)題示范講解分析問(wèn)題的形成原因,促使柜員了解問(wèn)題的形成因素增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的理解和解決方法,使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn),認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問(wèn)題,并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于改正錯(cuò)誤,今后少犯錯(cuò)誤,實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改情況的上報(bào)工作。在日常工作中勤于思考,堅(jiān)持原則,使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇六
xx年對(duì)我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)。
達(dá)到了人力資源的良好利用率。
備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,合理解決問(wèn)題,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
1.作為支行的運(yùn)營(yíng)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航。
上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問(wèn)題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,督促柜員整改杜絕再范。
對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足。
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇七
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在那里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲颐靼?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)用心的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年禮貌號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)明白我們所狀況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們那里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一向認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠馐趾?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年禮貌號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到此刻,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每一天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我那里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是就應(yīng)的?!蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:
一是學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中、五中全會(huì);
二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;
三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);
四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。
通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,微笑服務(wù),并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。
三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
謝謝大家!
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
眾所周知,xx支行自1996年底成立以來(lái),年年是先進(jìn),是省分行縣級(jí)支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作較好,是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說(shuō):“火車跑行快,純靠火車頭來(lái)帶”,我自知自己不是什么“火車頭”,更談不上一個(gè)好的“火車頭”。因此,我初到xx時(shí)如履薄冰,生怕把這支隊(duì)伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過(guò)頭想,我既然來(lái)了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái),以人為本,著手扎實(shí)開(kāi)展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長(zhǎng)xxx、退除二線的原副行長(zhǎng)xxx,我視他們?yōu)槔蠋?,?jīng)常向他們請(qǐng)教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,20xx年我行各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)、匯報(bào)如下:
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在20xx年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè)于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè),做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xx支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于20xx年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
20xx年4月,xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報(bào),并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持,上級(jí)行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,20xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。今年十月,我行被中國(guó)人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作20xx年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十
2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、
業(yè)務(wù)工作方面。
二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十一
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2012年,我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格要求自己,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,"微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
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三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。2012年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十二
我在行領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)行營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)立足本職工作潛心鉆研業(yè)務(wù)技能嚴(yán)格要求自己全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
今年我利用縣行及營(yíng)業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式:一是學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中、七中全會(huì)、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話和各級(jí)行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí);四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識(shí)》和播音系統(tǒng)的演練等。通過(guò)各方面的學(xué)習(xí),使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己”善待別人,便是善待自己“,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,()”微笑服務(wù)",并且做到耐心細(xì)致的'解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三、業(yè)務(wù)工作方面。
一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。二是增強(qiáng)安全意識(shí),杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門,班前班后及時(shí)檢查安全。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日二碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。眾所周知,在我縣范圍內(nèi),營(yíng)業(yè)部是比較忙的一處。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。20,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
以上是我今年的思想和工作匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十三
我行在區(qū)分行和分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀為指導(dǎo),認(rèn)真按照區(qū)分行和分行年初工作會(huì)議的部署,以穩(wěn)定第一季度“開(kāi)門紅”所取得的工作成果,結(jié)合xx縣支行第二季度的實(shí)際狀況,采取強(qiáng)有力的工作措施,加大力度促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,增強(qiáng)執(zhí)行力,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了良好的成效?,F(xiàn)將上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行狀況。
(一)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
1、各項(xiàng)存款任務(wù)完成狀況:截止6月30日,xx縣支行各項(xiàng)存款余額為135002萬(wàn)元,比年初增加22733萬(wàn)元,完成分行下達(dá)上半年任務(wù)19150萬(wàn)元的118.71%,各項(xiàng)存款增量在分行轄內(nèi)排行第四名。其中儲(chǔ)蓄存款余額為81132萬(wàn)元,比年初增加11283萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)9000萬(wàn)元的125.37%,儲(chǔ)蓄存款增量在分行轄內(nèi)排行第二名,在縣域支行排行第二名。對(duì)公存款余額為53870萬(wàn)元,比年初增加11450萬(wàn)元,完成分行任務(wù)10150萬(wàn)元的112.8%。各項(xiàng)存款日均余額為126918萬(wàn)元,日均增量為14633萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10625萬(wàn)元。日均增量在分行縣域支行內(nèi)排行第三位。存款市場(chǎng)份額占有率36.96%居xx縣各金融機(jī)構(gòu)名列第二。
2、其他零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
2、企業(yè)電子銀行客戶方面:新增企業(yè)電子銀行客戶68戶,完成總?cè)蝿?wù)45戶的151.11%。其中新增企業(yè)網(wǎng)銀44戶,完成任務(wù)26戶的169.23%;新增企業(yè)電話銀行24戶,完成任務(wù)19戶的126.32%;新增企業(yè)信息通客戶58戶,完成任務(wù)23戶的252.17%。
3、銀行卡業(yè)務(wù)方面:借記卡業(yè)務(wù)收入72.24萬(wàn)元,完成任務(wù)173萬(wàn)元的41.76%;共發(fā)放貸記卡603張,完成任務(wù)600張的100.05%,貸記卡業(yè)務(wù)收入10.89萬(wàn)元,完成任務(wù)43萬(wàn)元的25.32%。
4、代理銷售業(yè)務(wù)方面:實(shí)現(xiàn)代理基金銷售收入16萬(wàn)元,完成任務(wù)26萬(wàn)元的60.96%。季末共完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入955.5萬(wàn)元,完成任務(wù)1073萬(wàn)元的89.05%。季末實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入39.8萬(wàn)元,完成任務(wù)42.94萬(wàn)元的92.69%。
5、個(gè)人貴賓客戶方面:新增三以上(含)客戶75戶,完成任務(wù)147戶的51.02%。
3、貸款投放潛力增強(qiáng)。
截止6月30日,支行各項(xiàng)貸款余額40417萬(wàn)元,比年初28403萬(wàn)元增加120xx萬(wàn)元,增加42.29%。其中法人客戶貸款余額18400萬(wàn)元,比年初的16120萬(wàn)元增加2280萬(wàn)元,增加14.14%;個(gè)人貸款余額220xx萬(wàn)元,比年初的12283萬(wàn)元增加9734萬(wàn)元,增加79.24%。6月末支行資產(chǎn)質(zhì)量,按五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn):各類正常貸款29894萬(wàn)元、占比73.96%,關(guān)注貸款461萬(wàn)元、占比1.14%,次級(jí)類貸款55萬(wàn)元,占比0.14%,可疑貸款10000.3萬(wàn)元,占比24.74%;損失類貸款6.7萬(wàn)元、占比0.02%。全行不良貸款余額為10062萬(wàn)元,占比24.89%,比年初的30萬(wàn)元增加32萬(wàn)元,其中法人類不良貸款貸款10000萬(wàn)元,個(gè)人類不良貸款余額62萬(wàn)元?!叭r(nóng)”小額農(nóng)戶貸款實(shí)現(xiàn)零不良記錄。
在上級(jí)行的關(guān)心和支持下、在支行客戶經(jīng)理們的大力拓展下,貸款投放速度和力度均明顯高于往年。
二、工作亮點(diǎn)。
1、管理體制改革成效明顯。由于工作做到早計(jì)劃、早安排,并成立了網(wǎng)點(diǎn)管理中心,不斷強(qiáng)化了規(guī)范化管理和攬存力度,上半年來(lái)我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)得較好,xx縣支行各項(xiàng)存款余額為135002萬(wàn)元,比年初增加22733萬(wàn)元,完成分行下達(dá)調(diào)整前任務(wù)19050萬(wàn)元的119.33%。
年全年任務(wù)數(shù)為2300萬(wàn)元,已超額完成718萬(wàn)元。惠農(nóng)卡新增卡量7317張,農(nóng)戶小額貸款授信1042戶,開(kāi)通惠農(nóng)卡信息通845戶,惠農(nóng)信用卡42張,轉(zhuǎn)賬電話94部,。整個(gè)“三農(nóng)”工作顯現(xiàn)出全面推進(jìn)和快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,在分行縣域支行排行一路,并繼續(xù)持續(xù)零不良。
3、基金銷售額創(chuàng)歷史新高。激勵(lì)措施進(jìn)一步細(xì)化,全行員工群眾行動(dòng)參與營(yíng)銷,20xx年我行基金銷售業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)代理基金銷售收入16萬(wàn)元,完成任務(wù)26萬(wàn)元的60.96%。
4、各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。以上半年工作任務(wù)快速推進(jìn)為中心,黨建、群團(tuán)、工會(huì)等各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,安全保衛(wèi)得以順利實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無(wú)重大差錯(cuò),各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、今年以來(lái)主要的工作措施。
務(wù)自律監(jiān)管工作,對(duì)貸記卡發(fā)卡、電子銀行業(yè)務(wù)、企業(yè)對(duì)賬回單收回等工作進(jìn)行了有效的改善,加大了對(duì)貸記卡透支的催收力度,使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。
2、有效地組織了業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。一是認(rèn)真做好第一季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)價(jià)發(fā)放工作,以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)、及時(shí)兌現(xiàn)的工作作風(fēng)促進(jìn)了廣大員工對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷用心性,確保旺盛的營(yíng)銷勢(shì)頭。二季度,我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展良好,除自主理財(cái)類業(yè)務(wù)營(yíng)銷滯后外,其他各項(xiàng)小指標(biāo)基本持續(xù)在與時(shí)間同步的水平上,甚至有貸記卡等指標(biāo)已完成了全年任務(wù)。二是進(jìn)一步做好了存款大客戶的維護(hù)工作。本季度基本完成了三以上個(gè)人客戶檔案的建立工作,并初步落實(shí)了專人維護(hù)。透過(guò)信息、電話、上門走訪等多種渠道先后對(duì)我行個(gè)人存款(或公司類存款)客戶以及各特約商戶進(jìn)行維護(hù),從而較好地確保存款工作的穩(wěn)步增長(zhǎng)。三是繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)類存款客戶的服務(wù)工作,先后落實(shí)財(cái)政返鄉(xiāng)農(nóng)民工財(cái)政補(bǔ)貼發(fā)放工作、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保險(xiǎn)費(fèi)代收工作、開(kāi)通國(guó)稅局刷卡繳稅工作,初步商定了xx中學(xué)秋季學(xué)期學(xué)費(fèi)代收工作等,同時(shí)指定專人繼續(xù)做好縣財(cái)政局業(yè)務(wù)收單、送單和對(duì)賬工作,較大程度地做好機(jī)構(gòu)類存款大客戶的服務(wù)工作,有效的穩(wěn)定了機(jī)構(gòu)類存款季末的變動(dòng)因素。四是加強(qiáng)與國(guó)壽保險(xiǎn)公司的合作,開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),有效地提高了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的份量。第二季度,單是與國(guó)壽合作期間我行營(yíng)銷的壽險(xiǎn)保費(fèi)收入就達(dá)257萬(wàn)元,有效推動(dòng)了代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展。
3認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作。一是按照上級(jí)行和支行的工作部署,及時(shí)成立了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)布置了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作,完成了網(wǎng)點(diǎn)員工風(fēng)險(xiǎn)排查承諾書的簽定工作,并定期向分行匯報(bào)排查狀況。二是配合上級(jí)行各風(fēng)險(xiǎn)排查工作組認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)排查工作,先后對(duì)出現(xiàn)不良余額的貸記卡進(jìn)行跟蹤排查、對(duì)全行范圍內(nèi)特約商戶開(kāi)展巡檢工作、對(duì)部份轉(zhuǎn)賬電話開(kāi)展跟蹤檢查等,及時(shí)糾正了個(gè)體戶吳步漲等5戶綁定個(gè)人結(jié)算賬戶的特約商戶,先后糾正了12戶綁定結(jié)算賬戶為非經(jīng)營(yíng)者賬戶的轉(zhuǎn)賬電話,及時(shí)整改了電子銀行業(yè)務(wù)申辦過(guò)程中存在的各種遺漏,進(jìn)一步做好了風(fēng)險(xiǎn)防范。三是組織網(wǎng)點(diǎn)員工開(kāi)展行為排查工作,充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)和科技平臺(tái)對(duì)員工行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)一步筑牢了合規(guī)文化建設(shè)。
款的清收,嚴(yán)格控制不良貸款余額。加強(qiáng)信貸管理制度的執(zhí)行檢查和自律監(jiān)管工作,有效提高管理水平。
5、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),切實(shí)在線監(jiān)測(cè)工作力度,用心防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真按照貸后管理的規(guī)定進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)在線監(jiān)測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)檢查的狀況認(rèn)真記錄風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理工作日志,對(duì)透過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)監(jiān)管表要求客戶經(jīng)理進(jìn)行整改,對(duì)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)起到用心的作用;二是按季發(fā)布信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告。三是認(rèn)真做好貸款的貸后會(huì)審檢查工作,按規(guī)定對(duì)本行所發(fā)放的貸款全面進(jìn)行自查,對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求客戶部門認(rèn)真進(jìn)行整改。切實(shí)加強(qiáng)自律監(jiān)管檢查工作。按季進(jìn)行自律監(jiān)管,有效防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
6、全面加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類管理,認(rèn)真做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
(1)、切實(shí)加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作。(2)、用心做好信貸資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)格監(jiān)控信貸資產(chǎn)質(zhì)量狀況。
7、加強(qiáng)信貸審查工作,提高信貸審查的質(zhì)量和效率。信貸業(yè)務(wù)審查重在對(duì)信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)控制上,認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)審查把關(guān)工作,對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)源頭、確保和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量致關(guān)重要。嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān),是持續(xù)貸款審查的質(zhì)量,確保貸款放得出去收得回來(lái)的重要環(huán)節(jié),貸款審查要求做到嚴(yán)格審查、又要快捷。
8、認(rèn)真做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。、
四、遇到的困難和存在的問(wèn)題。
1、人力資源相對(duì)緊缺。隨著20xx年“三農(nóng)”工作的全面鋪開(kāi),業(yè)務(wù)面和業(yè)務(wù)線條都明顯大于以前,與快速發(fā)展和全面鋪開(kāi)的業(yè)務(wù)要求相比,我行人力頗感吃緊。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不夠均衡。從各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)執(zhí)行狀況中來(lái)看,我行個(gè)貸業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)發(fā)展較好而且較快,但由于縣城經(jīng)濟(jì)狀況不良,指標(biāo)進(jìn)度很慢,從而較大地影響了中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)的完成狀況;從貸款結(jié)構(gòu)來(lái)看,也存在著法人貸款相對(duì)集中、中小企業(yè)貸款進(jìn)展緩慢、個(gè)貸業(yè)務(wù)品種間發(fā)展未同步等問(wèn)題;從存款業(yè)務(wù)上看,儲(chǔ)蓄存款與對(duì)公存款間未構(gòu)成互相聯(lián)動(dòng)發(fā)展的良好格局,而且存款變動(dòng)因素不斷加大,外幣存款業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)突破開(kāi)成業(yè)務(wù)短腿等。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和均衡發(fā)展仍是我行比較突出的問(wèn)題。
3、不良貸款仍高居不下。盡管已經(jīng)剝離了部份不良信貸資產(chǎn),但目前我行全行不良貸款余額為10062萬(wàn)元,占比24.89%。對(duì)于這些不良貸款,如不采取措施加快清收,將對(duì)我行業(yè)務(wù)考核造成較大影響,一是影響我行的收息水平,二是制約我行信貸業(yè)務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制下的持續(xù)發(fā)展。
4、授信政策不合理導(dǎo)致貸款營(yíng)銷面臨困難。授信政策欠缺靈活性,不夠貼近市場(chǎng),不利于我行維護(hù)存量客戶,更談不上“拼、搶、挖”。如木材加工類企業(yè)中大部分企業(yè)無(wú)法帶給房地產(chǎn)抵押,只能以機(jī)械設(shè)備進(jìn)行抵押,而二級(jí)分行只對(duì)可帶給房地產(chǎn)抵押的授信到縣支行,給我行的貸款營(yíng)銷帶來(lái)了必須困難。
5、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類市場(chǎng)份額很少。xx市財(cái)政性存款分配將按基礎(chǔ)設(shè)施貸款存量的30%及全年基礎(chǔ)設(shè)施貸款增量的70%”來(lái)分配財(cái)政性存款,不管方案何時(shí)出臺(tái),這已成為xx市財(cái)政性存款分配的主流。而xx縣隨著xx市“二次創(chuàng)業(yè)”、兩小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈等加快實(shí)施,縣域一批重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目相繼實(shí)施,如我行不能及時(shí)介入、及時(shí)解決政府租賃或回購(gòu)模式許可批復(fù)等問(wèn)題,將極大影響我行的存貸款及中間業(yè)務(wù)收入份額。
五、下一步的工作計(jì)劃。
1、克服存在困難,加大信貸營(yíng)銷力度。
一、加強(qiáng)與區(qū)分行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)部的聯(lián)系與溝通,爭(zhēng)取早日把我行納入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款區(qū)域準(zhǔn)入范圍。
二、抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款作為法人貸款的突破口。一是繼續(xù)跟蹤做好幾個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目準(zhǔn)入的前期工作,個(gè)性是3095房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目正處于報(bào)建及總評(píng)當(dāng)中,待獲得“建設(shè)用地規(guī)劃許可證”和“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”以及總評(píng)圖后即可向上報(bào)材料,二是根據(jù)與“廣海新城”二期房開(kāi)商的聯(lián)系與溝通,該房開(kāi)商對(duì)項(xiàng)目貸款有意向性需求,因此要加強(qiáng)做好營(yíng)銷工作。
三、抓緊抓好年內(nèi)開(kāi)發(fā)動(dòng)工的“中央華城”和“富源華都”等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤的準(zhǔn)入工作。
四、依據(jù)政策指引,做好貼合條件的“三農(nóng)”小企業(yè)客戶及簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款客戶的營(yíng)銷工作。把xx鎮(zhèn)及周邊的小企業(yè)進(jìn)行篩選,把適合我行信貸條件的小企業(yè)納入我行。
2、加強(qiáng)對(duì)公存款的攻關(guān)力度,增加對(duì)公存款市場(chǎng)份額。在對(duì)公存款方面,除了要切實(shí)做好日常維護(hù)以外,下一步還要突出做好如下幾個(gè)方面依托財(cái)政支付系統(tǒng)等進(jìn)一步做好財(cái)政局的維護(hù)工作,爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金落戶我行。
3、進(jìn)一步做好各項(xiàng)服務(wù),加大儲(chǔ)蓄存款的貢獻(xiàn)力度。一是切實(shí)做好柜臺(tái)服務(wù)工作,不斷提高柜臺(tái)服務(wù)的工作質(zhì)量,增加柜臺(tái)服務(wù)對(duì)儲(chǔ)蓄存款的吸引力度;二是認(rèn)真做好存款大客戶的維護(hù)和升級(jí)工作,利用現(xiàn)有的客戶平臺(tái)充分體現(xiàn)客戶的尊貴之處,從而提高存款大戶的盈利貢獻(xiàn)度;三是做好品牌營(yíng)銷服務(wù),要組織全行員工加大對(duì)我行電子銀行、轉(zhuǎn)賬電話、特約商戶等現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行綜合營(yíng)銷,做到以產(chǎn)品留住客戶,用產(chǎn)品贏得收入。要抓住農(nóng)產(chǎn)品始終走旺的特征以現(xiàn)有產(chǎn)品做好服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)民工等工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡存款余額突破。
4、加大業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)力度,促進(jìn)全年各項(xiàng)指標(biāo)的有效推進(jìn)。
一是抓住股市基本穩(wěn)定且有回陽(yáng)之勢(shì)的市場(chǎng)因素充分做好基金代理銷售和第三方存管開(kāi)戶工作,要透過(guò)加大宣傳、正確引導(dǎo)促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
二是加大對(duì)信息通、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款等業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷力度,透過(guò)*營(yíng)銷我行特色產(chǎn)品挖掘新的客戶,促進(jìn)銀行卡發(fā)卡、信貸投放、中間業(yè)務(wù)收入、客戶增量等指標(biāo)同步推進(jìn)。適當(dāng)*貸款營(yíng)銷個(gè)人常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)、代客理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入的不斷提高。
三是加快短腿指標(biāo)的突破速度,加強(qiáng)與財(cái)保公司的合作力度,突破汽車保險(xiǎn)、代理財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等業(yè)務(wù);加大外幣存款客源搜集工作,千方百計(jì)拓展個(gè)人外匯交易業(yè)務(wù),力爭(zhēng)外幣存款、個(gè)人外匯交易等外幣業(yè)務(wù)如期完成。
四是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作,及時(shí)清理各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的收賬工作,把該收賬的及時(shí)收賬,把該入賬的及時(shí)入賬,不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
5、進(jìn)一步做好各項(xiàng)管理,不斷筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范。支行在抓緊對(duì)各既定工作方案落實(shí)的同時(shí),要加大對(duì)員工的動(dòng)員和激勵(lì),切實(shí)做好廣大員工能動(dòng)性和用心性的調(diào)動(dòng)工作,用強(qiáng)烈的緊迫感和職責(zé)心促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
xx縣支行。
20xx年7月10日。
農(nóng)行述職報(bào)告年度篇十四
xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來(lái),我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論、******“xxxx”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)和國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在xx年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè)于助人。
急人所急想人之所想團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè)做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了****之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自1996年底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于xx年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國(guó)人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾?,進(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作。
今年國(guó)務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺(tái)后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購(gòu)價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作營(yíng)造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購(gòu)資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國(guó)務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購(gòu)工作的電視電話會(huì)議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購(gòu)工作。全年累計(jì)投放糧食收購(gòu)貸款6745萬(wàn)元,支持糧食企業(yè)收購(gòu)糧食4446萬(wàn)公斤。通過(guò)全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國(guó)家糧食收購(gòu)政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲(chǔ)備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
報(bào)告(農(nóng)行支行副行長(zhǎng))”版權(quán)歸所有;請(qǐng)注明出處!
善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[xx]17號(hào))的要求,按照省、市統(tǒng)一安排,xx年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對(duì)全縣在xx行開(kāi)戶的16家糧食購(gòu)銷企業(yè)1998年6月至xx年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于1998年6月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬(wàn)元。
通過(guò)清理,一方面為妥善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問(wèn)題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對(duì)xx行來(lái)講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們的難題。xx年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門的關(guān)系,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬(wàn)元,收回利息1599萬(wàn)元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營(yíng)運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫(kù)、營(yíng)業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、槍支管理、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒(méi)放松,確保了全年無(wú)安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級(jí)行的充分肯定,在xx年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評(píng),標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成俗話說(shuō),一份耕耘一份收獲。由于我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的工作,xx年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)288.10萬(wàn)元。
總之,在營(yíng)業(yè)部黨委。
正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年度,我行各項(xiàng)工作

