學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告(專業(yè)16篇)

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    報(bào)告是以一定的形式將事實(shí)、數(shù)據(jù)、觀察和研究結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行陳述和交流的一種書面或口頭表達(dá)方式,它可以系統(tǒng)地呈現(xiàn)和傳達(dá)相關(guān)信息和結(jié)論,我想我們需要做一份報(bào)告了吧。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí),不得篡改數(shù)據(jù)或隱瞞事實(shí)??匆豢磳I(yè)人士的報(bào)告寫作技巧和習(xí)慣,也許能給你帶來一些啟示。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇一
    1、了解現(xiàn)在小學(xué)生語文作業(yè)的現(xiàn)狀,小學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)和希望。
    2、分析出小學(xué)生的語文作業(yè)現(xiàn)狀中值得借鑒的地方,為教師和準(zhǔn)教師提供方便。
    3、分析出小學(xué)生的語文作業(yè)現(xiàn)狀中有多欠缺的地方,我們?cè)囍岢鲂└倪M(jìn)。
    4、通過問卷更好的了解,小學(xué)生喜歡什么樣的作業(yè)形式,給教師一些建議,在作業(yè)布置中可以多涉及一些。
    (一)調(diào)查內(nèi)容
    調(diào)查問卷包括3個(gè)維度:
    1、學(xué)生完成作業(yè)的情況。
    2、學(xué)生對(duì)作業(yè)的評(píng)價(jià)。
    3、學(xué)生對(duì)作業(yè)的希望。
    (二)調(diào)查結(jié)果與分析
    為了了解小學(xué)生作業(yè)量情況,本小組對(duì)小學(xué)生的進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷160份,回收153份,回收率95.6%,有效問卷138份。其中,xx小學(xué)31份,包括三年級(jí)8份、四年級(jí)13份、五年級(jí)2份、六年級(jí)8份。xx小學(xué)35份,包括三年級(jí)13份,四年級(jí)9份,五年級(jí)7份,六年級(jí)6份。xx小學(xué)59份,包括三年級(jí)14份,四年級(jí)14份,五年級(jí)23份,六年級(jí)8份,其他學(xué)校13份,三年級(jí)0份,四年級(jí)兩份,五年級(jí)五份,六年級(jí)六份。共計(jì)三年級(jí)35份、四年級(jí)38份、五年級(jí)37份、六年級(jí)28份。
    1、學(xué)生完成作業(yè)的情況。(分別對(duì)應(yīng)試卷上的第6題,第2、第3、第4和第7題,第9題,第10題)
    (1)作業(yè)的布置情況(對(duì)應(yīng)試卷上此部分的第5、6題)
    三年級(jí):54.3%的學(xué)生在老師沒有布置作業(yè)的情況下,會(huì)根據(jù)自己的情況偶爾安排
    另外的作業(yè)。(如在要考試之前,老師就讓他們回去看書,其中有些學(xué)生就會(huì)找題目自己做)
    四年級(jí):63.2%的學(xué)生在老師沒有布置作業(yè)的情況下,自己會(huì)安排另外的作業(yè)。
    低年級(jí)布置作業(yè)的類型主要是字詞抄寫、習(xí)題訓(xùn)練,其次是課文背誦。
    五年級(jí):96.8%的學(xué)生在老師沒有布置作業(yè)的情況下,自己會(huì)安排另外的作業(yè)。
    六年級(jí):71.4%的學(xué)生在老師沒有布置作業(yè)的情況下,自己會(huì)或偶爾會(huì)安排另外的作業(yè)。
    高年級(jí)學(xué)生布置作業(yè)的類型主要是字詞抄寫、課文背誦和習(xí)題訓(xùn)練。
    大部分學(xué)生在老師沒有布置作業(yè)時(shí),自己會(huì)按照情況安排另外的作業(yè)。(為了解得更清楚,我們還應(yīng)該問他們通常會(huì)布置什么樣的作業(yè),有些有借鑒意義的我們可以放到以后的作業(yè)布置中去)大多數(shù)老師平時(shí)常布置字詞抄寫、背誦、習(xí)題的訓(xùn)練(這些有幫組學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天講的知識(shí)的功能,還可以讓他們練練字,又不太復(fù)雜,是適合小學(xué)生的作業(yè))
    在與學(xué)生交流時(shí),考慮到所設(shè)置選項(xiàng)的有限性。我們?cè)儐柫艘幌滤麄兝蠋熯€有哪些作業(yè)的布置形式,他們說還有描紅,默寫……其中有一些讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自己搜資料,設(shè)計(jì)一份小報(bào)或者搜尋一些動(dòng)物的資料,圖片。(這些形式都很創(chuàng)意化,適合小學(xué)生。他們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)習(xí)了知識(shí),又可以結(jié)合自己的喜好,在快樂中學(xué)習(xí)。作業(yè)形式的多樣化,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,豐富了他們的想象力和創(chuàng)照力,還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。)
    (2)做作業(yè)的情況(對(duì)應(yīng)試卷上此部分的第2、3、4、7、8題)
    三年級(jí):62.9%的學(xué)生選擇一回家就做作業(yè),(一般家長(zhǎng)秉持著抓孩子的學(xué)習(xí)要從小開始的觀點(diǎn),所以不管什么時(shí)候?qū)τ谛『⒌慕逃龁栴}家長(zhǎng)都抓得挺緊的,孩子一回家就會(huì)被看著把作業(yè)做好)54.3%的學(xué)生選擇睡覺之前做(相對(duì)三年級(jí)的學(xué)生來說,他們的自制力還是比較差的,有好些父母在外工作回來比較晚的學(xué)生或許就會(huì)在睡覺之前做);57%的學(xué)生會(huì)獨(dú)立完成作業(yè),25.7%會(huì)在家長(zhǎng)陪同下做作業(yè);37%的學(xué)生要花1小時(shí)完成作業(yè),34%的學(xué)生在半小時(shí)以內(nèi)做完作業(yè)(在作業(yè)減負(fù)下,對(duì)這一年級(jí)的學(xué)生作業(yè)相對(duì)減少);如果作業(yè)太多,68.6%的學(xué)生會(huì)通宵寫完;如果在完成作業(yè)時(shí)遇到難題,大多數(shù)學(xué)生會(huì)詢問家長(zhǎng),有些學(xué)生會(huì)自己獨(dú)自解決。
    四年級(jí):84.2%的學(xué)生選擇一回家就做作業(yè),60.5%的學(xué)生會(huì)獨(dú)立完成作業(yè),73.7%的要花1~1.5小時(shí)完成作業(yè),如果遇到作業(yè)太多的情況,83.6%的學(xué)生會(huì)通宵寫完。
    低年級(jí)的學(xué)生如果在完成作業(yè)時(shí)遇到難題,大部分學(xué)生會(huì)求助家長(zhǎng)、同學(xué)、老師,確很少有同學(xué)去查工具書或上網(wǎng)查詢。(老師應(yīng)該教學(xué)生學(xué)會(huì)使用工具書和網(wǎng)絡(luò))
    五年級(jí):64.5%的學(xué)生選擇一回家就做作業(yè),77.4%的學(xué)生會(huì)獨(dú)立完成作業(yè),41.9%的學(xué)生要花1小時(shí)完成作業(yè),如果遇到作業(yè)太多的情況,90.3%的學(xué)生會(huì)通宵寫完。
    六年級(jí):89.3%的學(xué)生選擇一回家就做作業(yè),85.7%學(xué)生會(huì)獨(dú)立完成作業(yè),42.9%的學(xué)生花半個(gè)小時(shí)完成作業(yè),35.7%的學(xué)生要花1小時(shí)完成作業(yè),如果遇到作業(yè)太多的情況,67.9%的學(xué)生會(huì)通宵寫完。
    高年級(jí)學(xué)生如果在完成作業(yè)時(shí)遇到難題,大多數(shù)學(xué)生會(huì)求助家長(zhǎng)或同學(xué),不太喜歡像老師求助。(說明學(xué)生自我監(jiān)督控制能力比較強(qiáng),具有較強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),但向老師求助意識(shí)不強(qiáng),也有可能是老師本身的原因)
    由上面這些可以看出現(xiàn)在小學(xué)生自我監(jiān)督控制能力比較強(qiáng),他們大多數(shù)會(huì)一回家就做作業(yè),自己能夠獨(dú)立完成作業(yè)。在遇到問題會(huì)自己解決,或詢問家長(zhǎng)(但在做問卷時(shí)詢問了一些家長(zhǎng),他們因?yàn)楣ぷ髟颍瑫r(shí)怕教錯(cuò)孩子,就把他們的孩子送到老師那邊做作業(yè),說明家長(zhǎng)對(duì)孩子的重視)
    (3)作業(yè)的檢查情況(對(duì)應(yīng)試卷上此部分的第9題)
    三年級(jí):40%的學(xué)生在完成作業(yè)后會(huì)經(jīng)常檢查作業(yè),33%的學(xué)生在做完作業(yè)后總是檢查作業(yè),24%的學(xué)生也會(huì)偶爾檢查作業(yè)。
    四年級(jí):92.1%的學(xué)生在完成作業(yè)后會(huì)經(jīng)常檢查作業(yè),沒有人不檢查。
    五年級(jí):45.2%的學(xué)生在完成作業(yè)后會(huì)經(jīng)常檢查作業(yè),35.5%的學(xué)生在完成作業(yè)后總是檢查作業(yè)。說明學(xué)生檢查自己作業(yè)的情況很好。
    六年級(jí):46.4%學(xué)生在完成作業(yè)后會(huì)偶爾檢查作業(yè)。
    從這反應(yīng)很多學(xué)生養(yǎng)成了檢查作業(yè)的好習(xí)慣,這在以后的考試也會(huì)有很大幫助。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇二
    一,調(diào)查由來。
    隨著年級(jí)不斷增長(zhǎng),作業(yè)量也在增加。這幾天我在班里調(diào)查了一些同學(xué)在家寫作業(yè)的時(shí)間。
    1,為什么作業(yè)多?
    2,為什么數(shù)學(xué)作業(yè)完成效率不高?
    二,調(diào)查時(shí)間。
    20xx年5月1日至7日。
    三,調(diào)查范圍。
    和平路小學(xué)六年級(jí)二班部分同學(xué)。
    四,調(diào)查方法。
    1,談話法:通過談話來知道他們每天晚上完成作業(yè)效率和時(shí)間。
    五,調(diào)查結(jié)果。
    通過我的調(diào)查可以看出,我們班的同學(xué)晚上寫語文作業(yè)大約在40~50分鐘、數(shù)學(xué)作業(yè)大約都在50~60分鐘、英語作業(yè)大約都在10~15分鐘。可以看出數(shù)學(xué)作業(yè)偏多,語文作業(yè)中等,英語作業(yè)中等。這三門課我們的數(shù)學(xué)老師喜歡給我們做《輕巧奪冠》、《名師原創(chuàng)》、《小學(xué)畢業(yè)總復(fù)習(xí)》每天都得做1個(gè)小時(shí)。語文老師每次布置作業(yè)總是適中,不多不少,英語老師也是一樣,不多不少。
    1,為什么作業(yè)多?因?yàn)榱昙?jí)是畢業(yè)班,老師會(huì)多讓我們做一些輔導(dǎo)材料。
    2,為什么我們做數(shù)學(xué)作業(yè)效率不高?因?yàn)樘焯熳鲞@么多,消化不了,每天做很多類型的題目,理解不了,所以效率不高。
    通過這個(gè)調(diào)查我的`感受是:我們小學(xué)生的作業(yè)應(yīng)該在中等。每天學(xué)到的東西理解了,并做一些題來擴(kuò)展,而不是做很多的題。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇三
    學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)是否過重?對(duì)此問題,無論是學(xué)生、家長(zhǎng),還是老師們,回答都是肯定的,各種新聞媒體中也不斷出現(xiàn)要求徹底解決這一問題的呼吁。然而實(shí)際情況卻是,學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)不但未能減輕,而且大有變本加厲的趨勢(shì)。
    眼下教育界的一個(gè)熱門話題是從“應(yīng)試教育”向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌。所謂素質(zhì)教育,就是要以提高受教育者的素質(zhì)為目標(biāo),使其在德、智、體諸方面全面發(fā)展。
    它與“應(yīng)試教育”的根本區(qū)別就在于它是以下一世紀(jì)中華民族的道德、科學(xué)、文化、身體水準(zhǔn)的普遍提高為衡量教育的標(biāo)準(zhǔn),而不是以某個(gè)學(xué)區(qū)、某個(gè)學(xué)校、某個(gè)班級(jí)的升學(xué)率為檢驗(yàn)教師和學(xué)校優(yōu)劣的手段。
    問題是“應(yīng)試教育”長(zhǎng)期以來繁衍的病毒仍在侵蝕著我們的學(xué)校和社會(huì),出于各種各樣復(fù)雜的原因,我們一時(shí)還不能同這種影響一刀兩斷。在這種情況下,教師主動(dòng)地培養(yǎng)自己的素質(zhì)教育意識(shí)就尤為重要。下面我僅結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),就課外作業(yè)的問題談一點(diǎn)個(gè)人看法。
    課外作業(yè)是鞏固課堂教學(xué)效果的輔助手段,布置適量的課外作業(yè)是必要的。
    然而,目前課外作業(yè)已成為中、小學(xué)生們的最大負(fù)擔(dān)。調(diào)查表明,中、小學(xué)生睡眠少的最重要的原因是作業(yè)大多,大量重復(fù)性的作業(yè)侵占了孩子們休息、娛樂及睡眠的時(shí)間。有的教師錯(cuò)誤地認(rèn)為,如果沒有大量的作業(yè)學(xué)生就會(huì)放任自流,只有通過“題?!睉?zhàn)術(shù)才能使學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)。然而實(shí)際情況是,孩子們熬夜完成作業(yè),必然影響白天課堂的聽課效率。更糟糕的是,有的家長(zhǎng)為了讓疲憊不堪的孩子較正常地休息,不得不幫助孩子完成作業(yè),這就助長(zhǎng)了孩子弄虛作假的不正之風(fēng)。另一方面,大量的作業(yè)使教師無暇認(rèn)真批改,這就失去了檢查和鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)的意義。
    以我所教的初中物理為例,我認(rèn)為作業(yè)內(nèi)容的布置應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    1.筆答作業(yè)要少而精。選擇適量有代表性的題目為筆答作業(yè),使學(xué)生通過練習(xí)達(dá)到復(fù)習(xí)和鞏固課堂所學(xué)知識(shí)的目的,這是完全必要的。但這部分作業(yè)應(yīng)突出基本概念和原理,盡量避免重復(fù)和煩瑣的運(yùn)算,其占用時(shí)間總量對(duì)中等水平的學(xué)生來說不要超過授課時(shí)間。教師應(yīng)該認(rèn)真批改。
    2.通過試驗(yàn)作業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。有些簡(jiǎn)單易做的小試驗(yàn),可以嘗試以課外作業(yè)的形式,讓學(xué)生們?cè)谡n下完成。例如:小孔成像、簡(jiǎn)易驗(yàn)電器、水結(jié)成冰體積膨脹等等。這種別開生面的作業(yè),可以鍛煉學(xué)生們的動(dòng)手能力,并啟發(fā)他們對(duì)理論與實(shí)際相結(jié)合重要性的認(rèn)識(shí)。這種試驗(yàn)作業(yè)也要進(jìn)行檢查,可以通過檢查試驗(yàn)結(jié)果或請(qǐng)學(xué)生代表講述試驗(yàn)過程及原理的形式來進(jìn)行。
    作用是什么?”“暖氣和空調(diào)安裝的位置為何不同?”等等,都是很好的具有啟發(fā)性的問題。通過對(duì)此類問題的思考與討論,有利于學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通并靈活運(yùn)用。
    中、小學(xué)生正處于長(zhǎng)身體階段,除了學(xué)習(xí)之外,他們還需要娛樂和休息,在完成適量的課外作業(yè)后應(yīng)該給孩子們較寬裕的時(shí)間去游戲、運(yùn)動(dòng)、閱讀課外書或欣賞文娛節(jié)目。要知道素質(zhì)教育的課堂并不僅僅在學(xué)校里,一臺(tái)美妙的音樂會(huì),一場(chǎng)高水平的體育競(jìng)技,一部?jī)?yōu)秀的電視劇,一本好書等等,對(duì)成長(zhǎng)中的青少年來說都是必要的。所以我主張用形式多樣、少而精的作業(yè)替代那些重復(fù)而無益的作業(yè),給孩子們留出更大的自由發(fā)展空間,這將有益于學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇四
    雖然“減負(fù)”呼聲喊了很多年,但小學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)依然沉重。根據(jù)教育部規(guī)定,小學(xué)1—3年級(jí)學(xué)生每天作業(yè)量應(yīng)在30分鐘之內(nèi)完成,4—6年級(jí)在60分鐘內(nèi)完成。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是平日還是周末,小學(xué)生在寫作業(yè)時(shí)間上嚴(yán)重超標(biāo)。這可能是因?yàn)榻鼛啄觌S著就業(yè)壓力、升學(xué)壓力的不斷提高,農(nóng)村少年兒童的學(xué)業(yè)壓力變得越來越重。減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),是全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,也是廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的強(qiáng)烈愿望,是全社會(huì)共同關(guān)心的問題。農(nóng)村小學(xué)小學(xué)生的家庭作業(yè)有了哪些改進(jìn),還存在著哪些問題?學(xué)生對(duì)語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢?為了解上述情況,我對(duì)我市中興小學(xué)學(xué)生的家庭作業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。
    1、多元智力理論。加德納認(rèn)為,智力是多元的,不是單一能力,而是一組能力,包括語言智力、數(shù)理智力。
    2、元認(rèn)知理論。以培養(yǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的自我管理能力為目的的家庭作業(yè)能夠促進(jìn)學(xué)生元認(rèn)知能力的提高。元認(rèn)知能力的核心就是對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的自我管理、調(diào)節(jié)和監(jiān)控能力。由此得到的啟示是:有些家庭作業(yè)應(yīng)該由學(xué)生獨(dú)立完成,這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)控能力;有些家庭作業(yè)則可以考慮家長(zhǎng)的參與和同學(xué)的合作,這樣有助于學(xué)生形成融洽的人際關(guān)系。
    3、新課標(biāo)關(guān)于作業(yè)的新理念。新課程的作業(yè)已不再完全是課堂教學(xué)的附屬,而更是重建與提升課程意義及人生意義的重要內(nèi)容。作業(yè)已成為學(xué)生成長(zhǎng)的履歷,激發(fā)著學(xué)生成長(zhǎng)的積極情感、態(tài)度、價(jià)值觀,每一次作業(yè)都成為學(xué)生成長(zhǎng)的生長(zhǎng)點(diǎn)。學(xué)生對(duì)待作業(yè)的態(tài)度也就應(yīng)該成為一種生活態(tài)度,讓學(xué)生在作業(yè)過程中體驗(yàn)幸福和快樂、苦惱和辛勞。
    調(diào)查對(duì)象是張家港市中興小學(xué)六年級(jí)4班的學(xué)生,共51名。本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查法和個(gè)別談話法相結(jié)合的方法,為了增加調(diào)查的可信度,我們采用無記名答卷的方法。
    本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法。問卷設(shè)計(jì)了6道試題,包括學(xué)生基本情況,家庭作業(yè)情況,學(xué)生對(duì)家庭作業(yè)的評(píng)價(jià)等。
    二是從老師怎樣布置作業(yè),學(xué)生是否明白?是否做到因材施教;三是從作業(yè)的難度和數(shù)量上去調(diào)查。
    本次問卷調(diào)查由我直接向受調(diào)查學(xué)生發(fā)放及回收調(diào)查表,其他教師沒有參與調(diào)查的任何工作。本次共發(fā)放調(diào)查表51張,回收51張,其中50張有效。我們對(duì)試卷中的各個(gè)問題逐項(xiàng)按人次作了統(tǒng)計(jì),結(jié)果作為本調(diào)查報(bào)告的依據(jù)。
    1、六年級(jí)學(xué)生對(duì)作業(yè)的興趣及價(jià)值的主觀性認(rèn)識(shí)。
    表一:你對(duì)作業(yè)的看法。
    有15張問卷認(rèn)為它不值得去做,22張問卷認(rèn)為它值得去做,13張認(rèn)為無所謂。38張認(rèn)為不能激發(fā)興趣,只有12張認(rèn)為能激發(fā)興趣。至于做作業(yè)的原因有只有12張認(rèn)為不清楚,調(diào)查后單獨(dú)談話時(shí)大部分認(rèn)為原因是教師就是要布置作業(yè),而學(xué)生就是要做作業(yè)。
    表二:老師布置作業(yè)的清晰度及布置的方法。
    從調(diào)查表中分析,六年級(jí)同學(xué)認(rèn)為作業(yè)很清晰。調(diào)查后單獨(dú)談話時(shí)的得知,較少的作業(yè)寫在黑板上,較多的作業(yè)可以用復(fù)寫的方法。并且在黑板上專門留出一個(gè)固定位置,將每天的作業(yè)寫在上面。
    90%的同學(xué)認(rèn)為:作業(yè)是教師統(tǒng)一安排的,和同學(xué)的個(gè)人能力、興趣和個(gè)性特點(diǎn)基本沒有關(guān)系。另外10%認(rèn)為有時(shí)教師能夠給不同的同學(xué)布置不同的作業(yè)。
    表三:作業(yè)的數(shù)量和難度情況。
    85%的同學(xué)認(rèn)為數(shù)量和難度比較恰當(dāng)。但同時(shí)也反映出關(guān)于科任課作業(yè)的問題,有時(shí)科任課作業(yè)比我們的語文數(shù)學(xué)作業(yè)還要多,要是這些作業(yè)教師都能讓我們?cè)谡n堂上完成就好了。
    表四:作業(yè)的期望時(shí)間和實(shí)際時(shí)間。
    對(duì)于“你希望每天用多長(zhǎng)時(shí)間完成作業(yè)”,希望每天在半小時(shí)以內(nèi)完成家庭作業(yè)的占24%,一小時(shí)以內(nèi)的占58%,一個(gè)半小時(shí)以內(nèi)的占14%,兩小時(shí)以內(nèi)的只占4%;從被調(diào)查者期望的時(shí)間來看,相當(dāng)一部分學(xué)生的愿望已經(jīng)超過了國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。但是,學(xué)生們實(shí)際的作業(yè)時(shí)間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過期望時(shí)間。
    從調(diào)查情況看,小學(xué)生家庭作業(yè)在形式上問題較多。主要表現(xiàn)為家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機(jī)械,應(yīng)試色彩濃。具體表現(xiàn)為:
    1.語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內(nèi)容多,實(shí)際編寫少。課文中的生字新詞、重點(diǎn)段落,課后的練習(xí)作業(yè),以及教輔資料上的題目,構(gòu)成了小學(xué)生語文家庭作業(yè)的主要內(nèi)容。教師很少根據(jù)本班學(xué)生掌握知識(shí)的實(shí)際情況,編擬一些適合學(xué)生完成的家庭作業(yè)。在接受調(diào)查的班級(jí)中,只有三次作業(yè)屬于教師自編,占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。
    2.?dāng)?shù)學(xué)家庭作業(yè)知識(shí)鞏固多,應(yīng)用實(shí)踐少。教師布置家庭作業(yè)時(shí)大多著眼于鞏固學(xué)過的'知識(shí),因此,要求學(xué)生做大量計(jì)算題,一例題同類型的習(xí)題要反復(fù)練習(xí),甚至讓學(xué)生大量完成教學(xué)輔助資料上的題目。而要求學(xué)生將學(xué)過的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)生活,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,提高學(xué)生實(shí)踐能力則相對(duì)較少。
    3.家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習(xí)慣于讓學(xué)生書面完成家庭作業(yè)。因?yàn)檫@種作業(yè)便于教師家長(zhǎng)了解學(xué)生完成作業(yè)的情況,也易于家長(zhǎng)配合教師的教學(xué),在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實(shí)算不得作業(yè),因此,要求學(xué)生完成的也就少了。
    4.家庭作業(yè)統(tǒng)一任務(wù)多,自主選擇少。調(diào)查表明,學(xué)生在一個(gè)學(xué)期中只有兩次作業(yè)是教師分層布置的,學(xué)生有一定的選擇,其余的家庭作業(yè)布置都是一刀切。
    5.教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中,考慮較多的是如何鞏固知識(shí),提高學(xué)生的成績(jī),因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對(duì)固定,靈活性少,學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),抄寫、作文(日記)、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
    可見,小學(xué)生家庭作業(yè)形式單調(diào),內(nèi)容機(jī)械,應(yīng)用實(shí)踐少。大部分的作業(yè)多為機(jī)械計(jì)算或抄寫題,學(xué)生真正的興趣可能會(huì)因?yàn)榭菰锓ξ兜挠?jì)算或抄寫而逐漸喪失。學(xué)生渴求嘗試形式新穎有新鮮感,探索性、開放性、與實(shí)踐密切聯(lián)系類的創(chuàng)新題題目;興趣在很大程度上決定著作業(yè)完成的質(zhì)量,對(duì)感興趣的學(xué)科不僅認(rèn)真做而且有時(shí)間自找題做,對(duì)討厭的學(xué)科不認(rèn)真做甚至不做;當(dāng)遇到難題心情緊張、害怕,表明學(xué)生的自尊心非常強(qiáng),唯恐受到教師和家長(zhǎng)的批評(píng)。
    長(zhǎng)期以來,傳統(tǒng)作業(yè)是“教”的強(qiáng)化。在應(yīng)試教育的教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)論被異化為只有教而無學(xué)的“教論”,基于“教論”的作業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向了教師“教的補(bǔ)充”、“教的強(qiáng)化”。在應(yīng)試教育下,作業(yè)演變?yōu)椤敖痰难a(bǔ)充”、“教的強(qiáng)化”,自然也就成了學(xué)生的沉重負(fù)擔(dān),無助于學(xué)生的真正成長(zhǎng),失去了作業(yè)應(yīng)有的教育意義。
    學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)過重,從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質(zhì)量觀、狹隘的人才觀造成的。因此,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),首先必須端正辦學(xué)思想,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育計(jì)劃,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。讓小學(xué)家庭作業(yè)突破應(yīng)試教育的框架,走出“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”的圈子。布置家庭作業(yè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
    (1)作業(yè)必須清楚而且具體。
    如果一個(gè)人不知道做什么,那么他就不會(huì)去做任何事!作業(yè)的功能就是使每個(gè)學(xué)生任務(wù)明確。為了達(dá)到這一目的,作業(yè)必須清楚而具體。最好是以書面的形式發(fā)給學(xué)生。較少的作業(yè)可以寫在黑板上。在黑板上專門留出一個(gè)固定位置,將每天的作業(yè)寫在上面。較多的作業(yè)可以用復(fù)印的方法,書面形式的作業(yè)既可以減少學(xué)生對(duì)作業(yè)的遺忘,還可以減少學(xué)生對(duì)作業(yè)的誤解――這里既有教師的責(zé)任,又有學(xué)生的責(zé)任。
    (2)確信學(xué)生知道怎樣去完成作業(yè)。
    作為教師,無論你采用什么方法,都應(yīng)該確信每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)確地知道怎樣來做作業(yè)。就某個(gè)問題來說吧,你應(yīng)該確信學(xué)生理解這個(gè)問題,確信這個(gè)問題是他們能處理的,確信他們知道怎樣解決它。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇五
    隨著年級(jí)不斷增長(zhǎng),作業(yè)量也在增加。這幾天我在班里調(diào)查了一些同學(xué)在家寫作業(yè)的時(shí)間。
    1、為什么作業(yè)多?
    2、為什么數(shù)學(xué)作業(yè)完成效率不高?
    20xx年5月1日至7日。
    和平路小學(xué)六年級(jí)二班部分同學(xué)。
    1、談話法:通過談話來知道他們每天晚上完成作業(yè)效率和時(shí)間。
    通過我的調(diào)查可以看出,我們班的同學(xué)晚上寫語文作業(yè)大約在40~50分鐘、數(shù)學(xué)作業(yè)大約都在50~60分鐘、英語作業(yè)大約都在10~15分鐘??梢钥闯鰯?shù)學(xué)作業(yè)偏多,語文作業(yè)中等,英語作業(yè)中等。這三門課我們的數(shù)學(xué)老師喜歡給我們做《輕巧奪冠》、《名師原創(chuàng)》、《小學(xué)畢業(yè)總復(fù)習(xí)》每天都得做1個(gè)小時(shí)。語文老師每次布置作業(yè)總是適中,不多不少,英語老師也是一樣,不多不少。
    1、為什么作業(yè)多?因?yàn)榱昙?jí)是畢業(yè)班,老師會(huì)多讓我們做一些輔導(dǎo)材料。
    2、為什么我們做數(shù)學(xué)作業(yè)效率不高?因?yàn)樘焯熳鲞@么多,消化不了,每天做很多類型的題目,理解不了,所以效率不高。
    通過這個(gè)調(diào)查我的感受是:我們小學(xué)生的作業(yè)應(yīng)該在中等。每天學(xué)到的東西理解了,并做一些題來擴(kuò)展,而不是做很多的題。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇六
    現(xiàn)在學(xué)生們的作業(yè)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重,!下面是挑選的較好的學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)。
    范文,供大家參考閱讀。
    一、調(diào)查背景。
    中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重,是全社會(huì)普遍關(guān)注而又始終未能解決好的一個(gè)問題。多年來,為了減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),各級(jí)教育部門三令五申,頒發(fā)了不少文件;這些措施,使中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的問題得到一定程度的緩解,但仍存在不少問題。我準(zhǔn)備做減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的小課題研究,所以進(jìn)行了課業(yè)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀調(diào)查。
    二、調(diào)查目的。
    了解我班學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況,為我們班制定“減負(fù)增效”實(shí)施方案提供依據(jù)。
    三、調(diào)查主要方法。
    1、口頭和書面調(diào)查相結(jié)合。
    2、整體調(diào)查和部分抽查相結(jié)合。
    四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
    1、對(duì)我班課堂教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行問卷調(diào)查:
    學(xué)生對(duì)課堂現(xiàn)狀很滿意40.5%;較滿意29%;不滿意23%;無所謂7.5%。不滿意主要表現(xiàn)在:處于被動(dòng)狀態(tài),無法自由表達(dá)20%;老師講課無趣,引不起興趣25%;上課聽不明白,壓力大25%;上課沒多大興趣30%。
    這個(gè)調(diào)查反映了同學(xué)們對(duì)作業(yè)量的看法,43%同學(xué)認(rèn)為作業(yè)適中,52.4%同學(xué)選擇了多,4.6%同學(xué)覺得作業(yè)很少。說明學(xué)生作業(yè)量還較多。
    從數(shù)據(jù)分析的結(jié)論及和學(xué)生座談了解到——多數(shù)學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)仍然超重,主要表現(xiàn)以下幾方面:
    (1)在校時(shí)間過長(zhǎng),日課時(shí)總量較大。
    調(diào)查表明:學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間每天約7個(gè)多小時(shí),如果再加上放學(xué)加自習(xí)1個(gè)多小時(shí),在校時(shí)間近8小時(shí)。
    (2)家庭作業(yè)布置超量。
    現(xiàn)在初中生學(xué)生負(fù)擔(dān)沉重。課程門類多,教材內(nèi)容較多,特別是英語和數(shù)學(xué),據(jù)調(diào)查,學(xué)生每天寫家庭作業(yè)的時(shí)間普遍超過2小時(shí),還要背大量英語單詞。
    (3)課余活動(dòng)單調(diào),體育鍛煉時(shí)間偏少。
    在課余時(shí)間安排上,學(xué)生大部分時(shí)間都放在各種學(xué)習(xí)上,如寫作業(yè)、看書、參加各種學(xué)習(xí)班。其次,看電視節(jié)目是大多數(shù)學(xué)生選擇的娛樂休閑方式,學(xué)生每天參加體育鍛煉的時(shí)間越來越少,身體健康狀況越來越差。除了體育課外,80%的學(xué)生沒有進(jìn)行體育鍛煉,只有5%的學(xué)生每天有很少時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉,最長(zhǎng)不超過半個(gè)小時(shí)。
    (4)考試較頻繁,片面追求升學(xué)率,學(xué)生心理壓力大。
    學(xué)?,F(xiàn)有月考、期中考試、期末統(tǒng)考等。片面的追求升學(xué)率使學(xué)校教育陷入了誤區(qū),學(xué)校把分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生、教師的惟一標(biāo)準(zhǔn),因此師生心理壓力之大可想而知。在這種情況下,學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重,精神壓力也很大。從調(diào)查中學(xué)生告訴我們,有時(shí)感覺太累了,就想讓家長(zhǎng)給請(qǐng)一天假,在家好好睡一覺。部分學(xué)生體質(zhì)下降,近視眼等疾病的人數(shù)不斷增加。
    1、社會(huì),承擔(dān)著太多的責(zé)任。目前就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。2、家庭,承接著太多的牽掛。3、學(xué)校,承受著太多的無奈。4、學(xué)生,承載著太多的苛求。5、教育管理體制方面的原因。
    1、致使教師無法合理科學(xué)地分配工作時(shí)間,導(dǎo)致工作效率下降。教師布置大量的作業(yè)的最直接的后果就是大量的作業(yè)批改任務(wù),對(duì)于一個(gè)教師來說,他要承擔(dān)備課、授課、批改作業(yè)、教學(xué)科研任務(wù)和完成學(xué)校布置的其他工作,時(shí)間是相當(dāng)緊張的,備好課是講好課的前提,搞好教學(xué)科研是教育教學(xué)工作向更高層次發(fā)展的必要條件,這兩項(xiàng)工作都需要教師下很大工夫去做,但現(xiàn)實(shí)情況是:批改大量的作業(yè)占用了教師太多的工作時(shí)間,以至于教師沒有充足的時(shí)間認(rèn)真?zhèn)湔n,更沒有時(shí)間考慮教學(xué)科研的事情,造成新的教學(xué)方法和理念無人問津的局面。這對(duì)教師業(yè)務(wù)水平的提高和教育教學(xué)的發(fā)展都非常不利。
    2、造成教師盲目地依賴現(xiàn)成的資料,使教師的自信心受到了影響。為了布置足量甚至是超量的作業(yè),不少教師借助了網(wǎng)絡(luò)、教輔資料,自己開發(fā)練習(xí)題的積極性大為降低,一些教師甚至不會(huì)為自己所教學(xué)科出一套比較標(biāo)準(zhǔn)的試題,反過來更加依賴教輔資料,這樣的后果就是教師時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的教學(xué)效果沒有把握,只能再依靠更多的練習(xí)和考試來檢驗(yàn)自己的教學(xué)效果,如此惡性循環(huán),搞得教師、學(xué)生身心俱疲。
    3、破壞了教師在人民群眾中的良好形象。大量重復(fù)的、機(jī)械的練習(xí)必然會(huì)占用學(xué)生的合理休息時(shí)間,對(duì)于大多數(shù)對(duì)子女寵愛有加的父母來說,看到孩子哈欠連天地做著似乎永遠(yuǎn)也做不完的作業(yè),看著孩子連飯也顧不上吃就匆匆趕往學(xué)校,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、對(duì)教師的評(píng)價(jià)可想而知。還有教師受利益驅(qū)動(dòng),給學(xué)生購(gòu)置大量的教輔資料、印制大量的試卷,造成學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,部分教輔資料還一字未寫的尷尬局面,給學(xué)生家長(zhǎng)帶來很大的浪費(fèi),致使家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校都產(chǎn)生不滿情緒。
    5、容易造成學(xué)生的逆反心理。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著較為明顯的影響,學(xué)生對(duì)沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)必定會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,這種厭煩心理極有可能延伸到對(duì)教師的不信任、不合作,對(duì)學(xué)習(xí)的倦怠甚至對(duì)學(xué)校生活的厭煩、恐懼,從而導(dǎo)致“問題學(xué)生”和“輟學(xué)生”的出現(xiàn)。有些學(xué)生早戀、泡網(wǎng)吧,原因很多,沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)往往是其中的一個(gè)重要原因。
    6、嚴(yán)重影響學(xué)生的身體健康。對(duì)于不少學(xué)生來說,沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)帶給他們的最大影響就是嚴(yán)重的睡眠不足。這樣導(dǎo)致學(xué)生的稚嫩的神經(jīng)系統(tǒng)受到損傷,很容易誘發(fā)神經(jīng)衰弱,與此同時(shí),學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間坐姿帶來的頸椎、腰椎和近視、低血糖的發(fā)病率也呈上升趨勢(shì)。沒有好的身體,怎么能培養(yǎng)出全面發(fā)展的學(xué)生。
    七、實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)減輕中小學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
    1、作為學(xué)校,一是要堅(jiān)守教育法規(guī),落實(shí)有關(guān)減負(fù)規(guī)定,在學(xué)生到校時(shí)間、作業(yè)等方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定。二是要建立完善的制度,如家庭作業(yè)申報(bào)制,班主任協(xié)調(diào)家庭作業(yè)總量制,年級(jí)組統(tǒng)一布置家庭作業(yè)制等,加大對(duì)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的控制檢查力度,三是要組織教師相互交流、相互學(xué)習(xí),積極開展研究,大膽探索減負(fù)增效提質(zhì)的新思路新方法,并加以推廣。
    2、作為教師,一方面要充分認(rèn)識(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)重要性,認(rèn)真鉆研教材,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),從學(xué)生實(shí)際出發(fā)精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,精講精練,提高教學(xué)效率,另一方面,要加強(qiáng)對(duì)不同層次學(xué)生的研究,加強(qiáng)對(duì)典型題型的研究,精心設(shè)計(jì)、布置作業(yè),注重作業(yè)的層次性、針對(duì)性和有效性,減少不必要的機(jī)械重復(fù)勞動(dòng),注重作業(yè)形式的多樣性和趣味性,避免枯燥無味的勞動(dòng),提高作業(yè)對(duì)學(xué)生的吸引力,大力加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和作業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng),提高學(xué)生的作業(yè)速度和作業(yè)質(zhì)量,達(dá)到輕負(fù)擔(dān),高質(zhì)量的目的。
    3、作為家長(zhǎng),要注意培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)自覺性和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)孩子作業(yè)的督查與指導(dǎo),不要給孩子施加心理壓力,不要盲目地給孩子增加課業(yè)負(fù)擔(dān)。
    (1)班級(jí)管理方面:嚴(yán)格按照省課程設(shè)置及課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)安排進(jìn)行,保證學(xué)生在校活動(dòng)量,開展多種形式的體育鍛煉活動(dòng),保證學(xué)生每天有1個(gè)小時(shí)的集體體育鍛煉時(shí)間。
    (2)課外作業(yè)量方面:嚴(yán)格按照規(guī)定布置學(xué)生的課外作業(yè),要做到:作業(yè)布置以中等學(xué)生為標(biāo)準(zhǔn),要做到精講精練,分層設(shè)計(jì)作業(yè),學(xué)校每周對(duì)上一周的學(xué)生作業(yè)量進(jìn)行抽查,并做好作業(yè)檢查評(píng)價(jià)記錄。
    (3)學(xué)生評(píng)價(jià)方面:嚴(yán)格執(zhí)行“全省普通中小學(xué)校,每學(xué)期舉行一次期中考、一次期末考”的規(guī)定,嚴(yán)禁考試次數(shù)過頻的現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)生考試成績(jī)絕不排隊(duì)。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇七
    在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的小學(xué)生作業(yè)自主檢查現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
    在做《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)常見錯(cuò)題分析研究》課題時(shí),我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生作業(yè)不檢查而導(dǎo)致作業(yè)錯(cuò)誤率大幅提升的現(xiàn)象很普遍,是學(xué)生作業(yè)產(chǎn)生錯(cuò)題的主要原因。良好的檢驗(yàn)習(xí)慣,不僅能夠提高學(xué)習(xí)成績(jī),而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)看會(huì)對(duì)孩子們的一生產(chǎn)生積極影響,因此,我們圍繞學(xué)生作業(yè)自主檢查現(xiàn)狀展開了一次調(diào)查。
    (一)調(diào)查目標(biāo)。
    1、通過對(duì)學(xué)生作業(yè)自主檢查現(xiàn)狀、教師教學(xué)引導(dǎo)以及家庭教育配合情況三方面的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)自主檢查缺失的原因及根源,為培養(yǎng)學(xué)生自查習(xí)慣,提高學(xué)生作業(yè)正確率作好鋪墊。
    2、通過調(diào)查研究實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生作業(yè)自主檢查習(xí)慣的培養(yǎng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí),善于反思,具有一定的責(zé)任感。
    3、經(jīng)歷調(diào)查分析促使學(xué)生養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生中形成“正能量”,促進(jìn)教學(xué)互長(zhǎng),營(yíng)造師生之間良性和諧的教學(xué)氛圍。
    (二)調(diào)查方法。
    1、調(diào)查時(shí)間、對(duì)象與范圍。
    時(shí)間:xx年1月。
    對(duì)象與范圍:電力小學(xué)三至六年級(jí),每班隨機(jī)抽取十名學(xué)生及家長(zhǎng),部分教師。
    2、調(diào)查方法。
    問卷法:學(xué)生問卷。
    觀察法:隨堂進(jìn)行觀察,查看作業(yè)本,測(cè)試情況。
    訪談法:與教師、學(xué)生及家長(zhǎng)交談。
    分析法:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    3、調(diào)查內(nèi)容。
    充分地了解學(xué)生在客觀因素與主觀因素的影響下,數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中的心理因素與實(shí)際行為。其中包括學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)狀態(tài),課業(yè)負(fù)擔(dān)狀況,學(xué)生作業(yè)自主檢查習(xí)慣的實(shí)際情況,家長(zhǎng)在督促學(xué)生學(xué)習(xí)方面的行為與方式,以及教師對(duì)于學(xué)生作業(yè)自主檢查習(xí)慣的理解和定位等等。
    經(jīng)過為期一個(gè)月的周密調(diào)查,走訪了一線的數(shù)學(xué)教師,與部分學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行交談,隨機(jī)發(fā)放100份學(xué)生問卷,并全部收回,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的數(shù)學(xué)作業(yè)自主檢查現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。
    1、忙于學(xué)習(xí),無暇思考,動(dòng)力欠缺。
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),學(xué)生作業(yè)自主檢查現(xiàn)狀令人堪憂:只有25、16%的學(xué)生能積極主動(dòng)地檢查作業(yè);61、33%的學(xué)生靠他人(父母等)來檢查才能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)題,自己不檢查;還要13、51%的學(xué)生從不檢查作業(yè)。
    之所以出現(xiàn)如此的現(xiàn)狀,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),這和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)力以及精力有關(guān)。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)需要老師或家長(zhǎng)的一些督促和幫助,還有一小部分學(xué)生必須在老師和家長(zhǎng)的監(jiān)督和催促下才能完成學(xué)習(xí)任務(wù),失去了督促和檢查則不能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。由此可見,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃,學(xué)習(xí)仍然處于“要我學(xué)”的被動(dòng)狀態(tài)。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)還發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分學(xué)生經(jīng)常會(huì)參加課外活動(dòng)或?qū)W習(xí),僅有少部分學(xué)生沒有參加課外學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),學(xué)生每天基本處在忙于應(yīng)付老師和家長(zhǎng)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)中,在這一狀態(tài)長(zhǎng)久的影響下,致使學(xué)生們無暇思考:“我為什么而學(xué)?”“我該怎樣學(xué)?”失去了學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。
    2、重視成績(jī),輕視引導(dǎo),氛圍欠缺。
    從學(xué)校教學(xué)中可以了解到,目前多數(shù)教師在實(shí)施新課標(biāo)理念中,比較重視課堂教學(xué)的改革和創(chuàng)新,對(duì)如何利用日常練習(xí)、作業(yè)、測(cè)試培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣等關(guān)注不夠。教師過于關(guān)注學(xué)生答題的正確率,過于關(guān)注題目的答案本身,對(duì)于學(xué)生出錯(cuò)的其它客觀或主觀因素(例如:環(huán)境、心理、情緒、行為習(xí)慣等等,其中也包括學(xué)生自查習(xí)慣)沒有引起足夠的重視,這些隱性的學(xué)習(xí)力制約和影響著學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    在社會(huì)因素和家庭期望的影響下,多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)都渴望考取理想的中學(xué),為孩子營(yíng)造更加理想的'學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,所以成績(jī)成了衡量學(xué)生的唯一標(biāo)桿。在課改和教育導(dǎo)向的正確引導(dǎo)下,應(yīng)試教育的不良影響逐步被扭轉(zhuǎn),但成績(jī)依然是學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)定的硬指標(biāo)。為此家長(zhǎng)們努力實(shí)現(xiàn)自身的最優(yōu)化,打造孩子的最佳化。他們望子成龍,望女成鳳,對(duì)于學(xué)習(xí)嚴(yán)格把關(guān),往往將作業(yè)檢查的任務(wù),甚至測(cè)試反思大包大攬,出現(xiàn)學(xué)習(xí)上的問題及時(shí)指導(dǎo)。表面上,當(dāng)日問題當(dāng)下解決,但長(zhǎng)此以往,形成了孩子強(qiáng)烈的依賴心理,成為的做作業(yè)的機(jī)器,計(jì)算的工具,不愿自查,只是坐等家長(zhǎng)的評(píng)判,而這使得家長(zhǎng)們也騎虎難下,也叫苦不迭。
    3、流于形式,難成實(shí)效,方法欠缺。
    學(xué)生在學(xué)習(xí)中為了快速完成學(xué)習(xí)任務(wù),留給自己更多“自由”的時(shí)間,他們急于完成學(xué)習(xí)任務(wù)往往忽略自查這一環(huán)節(jié)。在課堂練習(xí)中,只有答案不同才會(huì)思考錯(cuò)因。在交作業(yè)后,見到老師批改的錯(cuò)號(hào)才會(huì)找自己解決問題的誤區(qū),缺乏自主檢查的意識(shí)。即使檢查,方法也比較單一,難成實(shí)效。調(diào)查發(fā)現(xiàn),自主檢查的學(xué)生中,只是檢查作業(yè)數(shù)字、符號(hào)是否抄錯(cuò)的高達(dá)76、15%,還檢查方法是否正確的占18、23%,而采用多種方法檢查的只5、62%。
    由于一方面,時(shí)下常見的做法是教師布置完作業(yè),總不忘要求學(xué)生讓家長(zhǎng)檢查簽字,這樣既助長(zhǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的依賴性,削弱了學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力和意識(shí),淡化了他們心中的責(zé)任感,同時(shí)也增加了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。另一方面,面對(duì)學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān),特別是小學(xué)中高年級(jí),由于對(duì)作業(yè)失去了熱情,往往是只要完成作業(yè)就萬事大吉,不愿關(guān)心作業(yè)完成的質(zhì)量,更不愿去反思從作業(yè)中得到什么啟示。針對(duì)學(xué)生自主檢查習(xí)慣缺失這一現(xiàn)狀,我們可以通過以下方式作以嘗試:
    1、教給學(xué)生檢查作業(yè)的方法。
    (1)全過程復(fù)查法。即檢查整個(gè)解題過程,推敲每個(gè)環(huán)節(jié),使解答正確合理,每一步運(yùn)算有根有據(jù)。
    (2)一題多解復(fù)查法。即用多種方法解答同一個(gè)題目。通過多解既檢查解答的正確性,又可以提高學(xué)生的發(fā)散思維能力。
    (3)編題復(fù)查法。即把原問題與一個(gè)已知條件對(duì)調(diào),使原問題成為已知條件,一個(gè)已知條件成為所求問題,最后解答出來與原題對(duì)照。
    (4)查找錯(cuò)因檢查法。即學(xué)生拿到教師已經(jīng)批改好的作業(yè)之后,對(duì)做對(duì)的作業(yè)要總結(jié)解題方法,提高解題模式,加以記憶。對(duì)做錯(cuò)的題目要認(rèn)真查找錯(cuò)因,吸取教訓(xùn),做到“吃一塹,長(zhǎng)一智”。
    2、及時(shí)鼓勵(lì),體驗(yàn)自查效應(yīng)。
    無論是課堂練習(xí)中,還是在作業(yè)中,教師都應(yīng)作一位善于觀察的引路人,發(fā)現(xiàn)學(xué)生自查行為應(yīng)及時(shí)肯定,對(duì)于學(xué)生收獲自查成果,教師更應(yīng)大力表揚(yáng),引導(dǎo)學(xué)生去浮躁,靜思考,運(yùn)用榜樣的力量感召學(xué)生細(xì)心自查,讓“正能量”擴(kuò)散開來,使得數(shù)學(xué)素養(yǎng)的提升習(xí)慣和自查習(xí)慣相輔相成,學(xué)生通過心理體驗(yàn)感受自查的帶來的良性效應(yīng),促進(jìn)自查方法的呈現(xiàn)多樣化,自查技巧的提升快速化,以及自查習(xí)慣的養(yǎng)成常態(tài)化。
    3、家校溝通,營(yíng)造自查氛圍。
    在家庭作業(yè)這一環(huán)節(jié),關(guān)于作業(yè)自查學(xué)生和家長(zhǎng)的心理有一定的矛盾沖突,呈現(xiàn)的形態(tài)是學(xué)生草草檢查流于形式,家長(zhǎng)檢查才是實(shí)質(zhì)。在學(xué)生自查時(shí)家長(zhǎng)更有甚者在孩子旁邊不斷提示,指指點(diǎn)點(diǎn),造成孩子強(qiáng)烈的依賴心理。而學(xué)生本存的一丁點(diǎn)兒自查自信也被家長(zhǎng)的一聲怒斥和好心指點(diǎn)所取代,取而代之的是不相信自己,只相信家長(zhǎng),相信老師。因此,建立有效的家校聯(lián)系,家長(zhǎng)及時(shí)反饋學(xué)生的自查成果,教師定期在家長(zhǎng)中給予方法上的引導(dǎo)和孩子自查成果的展示,排除家長(zhǎng)的困惑,形成家校合力,為學(xué)生營(yíng)造自查氛圍。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇八
    近期發(fā)生很多小學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е聦W(xué)習(xí)成績(jī)下降的事情。我決定去一探究竟。
    1、通過上網(wǎng),查閱書籍,報(bào)刊等;
    2、走訪有關(guān)部門;
    3、詢問親戚,朋友等。
    性的個(gè)體性多人在線游戲。
    2、在虛擬世界里,可以稱王稱霸,游戲的運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造了。
    這個(gè)平臺(tái)來滿足人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所幻想的世界。這是容易沉迷之網(wǎng)游的真正原因!
    1、網(wǎng)游的好處。
    這盡管是一個(gè)虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn),拓展了我們的知識(shí)面,給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法,在我們的生活中給予了我們極大的幫助;坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書館豐富的圖書收藏;幾秒種內(nèi),便可收到相隔萬里的來信,在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各地各種祥細(xì)的、自已想知道的信息;通過各學(xué)校開辦的.遠(yuǎn)程教育網(wǎng)了解更多的知識(shí)等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點(diǎn),才受到越來越多的表少年的青睞。
    2、網(wǎng)游的壞處。
    與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活不同,在網(wǎng)上面對(duì)的是一個(gè)虛擬的游戲世界,它不僅滿足了青少年盡早盡快占有各種欲望的需要,也給人際交往留下了廣闊的想象空間,而且不必承擔(dān)現(xiàn)實(shí)生活中的壓力和責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)游戲的這些特點(diǎn),使得不少青少年寧可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。而無限制地泡在網(wǎng)游將對(duì)日常學(xué)習(xí)、生活產(chǎn)生很大的影響,嚴(yán)重的甚至?xí)膹U學(xué)業(yè)。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇九
    根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進(jìn)行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
    1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教。
    調(diào)查問卷中第一題“你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學(xué)生選c,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況進(jìn)行布置。
    《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》課程目標(biāo)第一點(diǎn)“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,逐步形成富有個(gè)性的語文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識(shí)和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補(bǔ)償學(xué)習(xí),長(zhǎng)此以往,學(xué)生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問題。
    2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績(jī)。
    調(diào)查問卷第2題“你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學(xué)生認(rèn)為是為了“考試成績(jī)”,有51.9%的學(xué)生認(rèn)為是為了“彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績(jī)。而高中學(xué)生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運(yùn)用能力,完全掌握這門工具性學(xué)科,包括閱讀、寫作、交際能力表達(dá)與思維能力等(102人填寫);增強(qiáng)語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學(xué)生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強(qiáng)解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績(jī),為了高考。這說明學(xué)生很看重語文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對(duì)自己終身發(fā)展的幫助。
    3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書,學(xué)生無興趣。
    調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學(xué)生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學(xué)生作業(yè)來源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學(xué)生會(huì)自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學(xué)生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學(xué)生選擇)和背書(81.5%的學(xué)生選擇)。單一的習(xí)題,固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗(yàn)?zāi)兀考兇獾谋硶仓粫?huì)讓學(xué)生苦不堪言。活生生的語文實(shí)踐變成了死僵僵的習(xí)題背書,學(xué)生當(dāng)然沒有興趣了。
    4.高中語文作業(yè)形式機(jī)械化,學(xué)生消極被動(dòng)。
    調(diào)查中,68.5%的學(xué)生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”,而沒有一個(gè)學(xué)生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對(duì)原有基礎(chǔ)教育過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的狀況,《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動(dòng)參與、樂于探究、交流合作”的特征。“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動(dòng)、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時(shí)候,有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評(píng)作業(yè)時(shí)解決”,54.6%的學(xué)生會(huì)“問同學(xué)解決”,這表明大部分高中生在很多時(shí)候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動(dòng)地解決問題,甚至有5.6%的學(xué)生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進(jìn)“主動(dòng)、探究、合作”的元素,加強(qiáng)師師、師生、生生之間的合作,應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動(dòng)解決困難和問題”的情況。
    調(diào)查中,有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績(jī)”做作業(yè),44.4%的學(xué)生是“自愿做的”,14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”,5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時(shí)間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個(gè)學(xué)生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng),但是學(xué)生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
    高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對(duì)做作業(yè)的態(tài)度是被動(dòng)、應(yīng)付的,他們對(duì)作業(yè)中的問題很少有主動(dòng)地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點(diǎn):
    1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響。
    高考仍然是學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注的問題,這就使高中語文教師和學(xué)生對(duì)語文學(xué)科更加重視。想要高考會(huì)做題,那平時(shí)多練相應(yīng)的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習(xí)題,進(jìn)行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學(xué)校語文作業(yè)大多是習(xí)題和背書,并且有越來越明顯的趨勢(shì):高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
    2.高中語文作業(yè)設(shè)置沒有體現(xiàn)“以人為本”
    高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評(píng),學(xué)生處于被動(dòng)的接受地位,沒有主動(dòng)性可言。高中語文作業(yè)沒有把學(xué)生作為作業(yè)活動(dòng)的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為:“誰獲取知識(shí)誰就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念。語文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地。”同樣,在語文作業(yè)過程中,學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評(píng)價(jià)的全過程。
    3.高中語文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究。
    調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績(jī)才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動(dòng)機(jī)不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評(píng),并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式,削弱了學(xué)生的實(shí)踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
    在高中新課程的實(shí)施過程中,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出:“自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力,為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學(xué)生在社會(huì)的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準(zhǔn)備。這三種價(jià)值取向互相并行而又互相補(bǔ)充,缺一不可?!贝擞^點(diǎn)說明這三種價(jià)值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
    4.高中語文作業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制陳舊。
    長(zhǎng)期以來,大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識(shí),教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)全都重要,凡是與之無關(guān)的全都不重要。這種過分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評(píng)價(jià)制度嚴(yán)重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學(xué)實(shí)踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒,也成了評(píng)價(jià)高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分?jǐn)?shù)這個(gè)終極目標(biāo)下,高中生學(xué)會(huì)了患得患失,學(xué)會(huì)了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學(xué)會(huì)了拼命研究命題部門的考綱,學(xué)會(huì)了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個(gè)性與激情。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十
    組員分工:
    職稱:教授。
    20xx年6月20日。
    中北大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查與分析。
    當(dāng)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學(xué)生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量地涌入學(xué)生宿舍。在當(dāng)前社會(huì)電腦普及率并不高的情況下,大學(xué)生可以說是又一次站在了信息時(shí)代的前沿。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但國(guó)內(nèi)家庭用戶對(duì)電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購(gòu)買的,而這群年青人顯然對(duì)這種高科技時(shí)尚產(chǎn)品更了解。近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價(jià),越來越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦。大學(xué)生們將電腦用于工作、學(xué)習(xí)和娛樂等各個(gè)方面,電腦已經(jīng)從最初的輔助性工具成為很多大學(xué)生日常生活中不可缺少部分,對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。所以當(dāng)前的筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注。
    中北大學(xué)作為太原市重要的大學(xué),隨著校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及電腦應(yīng)用的普及,電腦在大學(xué)宿舍內(nèi)的普及率正在成快速增長(zhǎng)趨勢(shì),據(jù)調(diào)查,在中北大學(xué)中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學(xué)生宿舍里達(dá)到了人手一臺(tái)。這些大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況怎么樣呢?他們的需求有什么特點(diǎn)呢?為了了解這些情況,就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況,通過采取問卷調(diào)查的方式,對(duì)中北大學(xué)部分大學(xué)生作了一次調(diào)查采訪。
    目錄。
    二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介。
    三、調(diào)查內(nèi)容綜合分析。
    3.1購(gòu)買者特征和品牌偏好3.2購(gòu)買的著重點(diǎn)3.3對(duì)電腦的功能認(rèn)識(shí)。
    3.4了解渠道和購(gòu)買方式、場(chǎng)所3.5促銷方式分析。
    3.6在未來平板電腦是否能取代筆記本電腦分析和總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
    四、結(jié)論和建議。
    4.1筆記本品牌策略(渠道、服務(wù)、促銷、價(jià)格、產(chǎn)品、廣告)。
    4.2差異化營(yíng)銷。
    4.4調(diào)研體會(huì)。
    為了解中北大學(xué)生筆記本消費(fèi)市場(chǎng)相關(guān)情況,我們做此次調(diào)查,在這次調(diào)查中,首先我們使用抽樣調(diào)查法和實(shí)地調(diào)查法,將120份調(diào)查問卷發(fā)放出去,最后收回,用回歸分析和聚類分析法分析。調(diào)查結(jié)果顯示在抽樣樣本中有電腦的同學(xué)占82.4%,沒有電腦的同學(xué)占了17.6%。而其中男生占有50%,女生有49.2%,流失0.8%,說明此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。在此次調(diào)查過程中對(duì)并分析了同學(xué)們對(duì)于購(gòu)買筆記本電腦渠道、關(guān)注、和使用筆記本的相關(guān)情況,最后得出相關(guān)結(jié)論和建議。
    1、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況,分析作為大學(xué)生的消費(fèi)群體對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)特點(diǎn)及偏好。
    2、了解大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的購(gòu)買行為特點(diǎn)以及對(duì)其各方面的評(píng)價(jià)態(tài)度。
    3、分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的營(yíng)銷環(huán)境,提出筆記本在未來大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
    20xx年6月8號(hào)~~~20xx年6月18號(hào)。
    中北大學(xué)信商院。
    09級(jí),10級(jí)中北信商學(xué)生(樣本容量120,有效樣本容量為119)。
    通過派發(fā)問卷形式進(jìn)行調(diào)查。
    從受訪者性別分布來看,此次問卷在受訪者中所覆蓋的男女比例相當(dāng),分別是50%和49.2%,由此可以了解到此次調(diào)查在大學(xué)生群體中具有較高的代表性,從而進(jìn)一步了解筆記本電腦在大學(xué)生中消費(fèi)的真實(shí)情況。
    從受訪者目前擁有筆記本所占比例來看,擁有筆記本電腦的占總數(shù)的82.4%,而沒有電腦的僅占17.6%由此可以了解到絕大多數(shù)同學(xué)擁有電腦,但也不排除有換電腦的同學(xué),另外,沒有電腦的雖然占少數(shù),但是還是很有市場(chǎng)的。
    從受訪者對(duì)于品牌的傾向來看,排在前三名的是聯(lián)想、戴爾和華碩,所占比例分別是43.4%、13.4%、10.1%,而其他品牌諸如惠普、宏基、蘋果等所占比例就較小,由此可以看出,聯(lián)想、華碩和戴爾這三大品牌筆記本電腦的性價(jià)比較高,售后服務(wù)好,受學(xué)生們喜歡和鐘愛,從營(yíng)銷角度看,其他品牌可以從提高性價(jià)比和售后服務(wù)來完善自己的筆記本。
    從圖上可以看出受訪者能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍4000-6000占50.40%,是所占比例最大的,其次是價(jià)格范圍在3000-4000占31.10%,然后是價(jià)格范圍在6000以上占12.6%,最后是3000元以下的占5.90%,我們可以看出大多數(shù)人在選擇電腦還是選擇中等價(jià)位的,所以大多數(shù)筆記本電腦的出售價(jià)格也在這個(gè)范圍內(nèi),比較適合大多數(shù)人的購(gòu)買要求。
    在購(gòu)買電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是什么,從圖中可以看出在購(gòu)買電腦時(shí)大學(xué)生最看重的是電腦的配置其占30%,也就是人們所說的性價(jià)比,大多數(shù)人都喜歡性價(jià)比高的電腦,其次人們就比較注重電腦的質(zhì)量其占18.5%,在電腦的外觀款式和價(jià)格這兩項(xiàng)中所占的比例都是12.2%,圖中電腦的服務(wù)占11.3%,電腦功能占9.7%,品牌是所占比例最少占5.50%,所以可以得出人們買電腦的時(shí)候不像買其他東西一樣注重品牌,反而是最注重配置和質(zhì)量。這也為電腦的研究人員提供一個(gè)方向。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十一
    目前學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)確實(shí)存在“過重”的現(xiàn)象,的確需要認(rèn)真解決。家庭作業(yè)是鞏固課堂教學(xué)效果的輔助手段,布置適量的家庭作業(yè)是必要的,但作業(yè)多帶來的是什么呢?是負(fù)擔(dān)!過多的作業(yè)使學(xué)生預(yù)習(xí)不充分,上課沒精力,研究缺乏興趣,久而久之,作業(yè)也沒有辦法完成,學(xué)習(xí)成了惡性循環(huán):白天有聽不明白的課,課余有做不完的作業(yè)!于是,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣就在這樣日復(fù)一日的煎熬中流失。長(zhǎng)此下去對(duì)學(xué)生身心健康不利,也不符合素質(zhì)教育的要求。而減輕作業(yè)負(fù)擔(dān),不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是取消作業(yè)負(fù)擔(dān),事實(shí)上合理、適量的作業(yè)負(fù)擔(dān)不僅應(yīng)該而且必要的。
    現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生對(duì)家庭作業(yè)怨聲載道,要求減負(fù),減少家庭作業(yè),而老師似乎不大贊成;同樣的作業(yè)量卻育出了成績(jī)不同的學(xué)生。究竟家庭作業(yè)宜多宜少,應(yīng)布置什么水平的家庭作業(yè),值得探討。因此,我對(duì)此問題展開了調(diào)查研究。
    1.作業(yè)的數(shù)量偏多及其難易程度適中。
    部分人希望作業(yè)能具有一定難度,而不要太過于簡(jiǎn)單。
    2.做家庭作業(yè)的時(shí)間影響睡眠。
    在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),有67.3%的同學(xué)光是完成書面作業(yè)就用去了2—4小時(shí);而有77.9%的同學(xué)希望能將書面作業(yè)控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi),以留有更多的課余時(shí)間供自己支配,當(dāng)然這中間還包括課后復(fù)習(xí)和課前預(yù)習(xí)時(shí)間。
    我們還發(fā)現(xiàn),有80.5%的同學(xué)每天的睡眠時(shí)間少于8小時(shí),40.7%的同學(xué)在7小時(shí)以下?,F(xiàn)實(shí)點(diǎn)說,如果前一天晚上睡眠不足,第二天上課必然會(huì)打瞌睡,從而影響聽課效率。所以,我們希望老師們能適當(dāng)體諒一下我們這些莘莘學(xué)子的苦處,少布置些作業(yè),就像不少同學(xué)說的那樣:“少做作業(yè)多睡覺!”
    3.作業(yè)的內(nèi)容及形式與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣關(guān)系密切。
    教師布置的家庭作業(yè)與學(xué)生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學(xué)工作中,考慮較多的是如何鞏固知識(shí),提高學(xué)生的成績(jī),因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學(xué)生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對(duì)固定,靈活性少,學(xué)生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計(jì),抄寫、作文(日記)、課文后面的練習(xí)題、預(yù)習(xí)新課、教學(xué)輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
    有50.4%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)會(huì)束縛想像力,49.3%的同學(xué)希望作業(yè)能以游戲形式完成。由此,我們可以得出結(jié)論:寓教于樂,拓廣思路。
    三、問題存在的原因分析。
    1.社會(huì)原因。
    中國(guó)絕大多數(shù)教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)中國(guó)的考試制度深惡痛絕,是因?yàn)檫@種特定的考試制度不是以學(xué)生為本,不是為了測(cè)試學(xué)生的整體素質(zhì)并改進(jìn)學(xué)生素質(zhì)上的缺陷,而是壓制了學(xué)生的個(gè)性、毀壞了學(xué)生的身體、破壞了學(xué)生的自尊和自信。這種考試不是幫學(xué)生的,而是整學(xué)生的。多年來,應(yīng)試教育的弊端有目共睹,成為社會(huì)共識(shí),為人們所普遍痛恨。
    2.學(xué)校原因。
    成長(zhǎng)離不開學(xué)習(xí),抵達(dá)成功的巔峰離不開學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是最快樂的事。然而,許多孩子學(xué)得并不快樂,家庭作業(yè)甚至成了沒完沒了的苦役和無法擺脫的夢(mèng)?!白鳂I(yè)越多越好”,對(duì)于我們的學(xué)生來說,這也許只是老師在應(yīng)付這一類的檢查時(shí)的答案。老師們都清楚,“多”只是一個(gè)量上的問題,跟學(xué)生的知識(shí)、能力、創(chuàng)造力沒有必然的聯(lián)系,它只能代表“題海戰(zhàn)”、“疲勞戰(zhàn)”,而實(shí)際教學(xué)中,教師還是舍不得“練習(xí)”這塊“金磚”,殊不知他們的好意是以消耗學(xué)生的生命為代價(jià)的。
    3.家庭原因。
    關(guān)于孩子的家庭作業(yè)問題,一些家長(zhǎng)認(rèn)為家庭作業(yè)是一種培養(yǎng)孩子成就感的最佳工具。家庭作業(yè)的價(jià)值在于給孩子機(jī)會(huì),讓孩子自己從中學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。有的父母告訴孩子,他的家庭作業(yè)與自己的工作是一樣的,必須盡力做好。為了讓孩子做好功課,有的家庭為孩子規(guī)定開始做功課時(shí)間。當(dāng)子女做功課遇到困難時(shí),多數(shù)家長(zhǎng)不主動(dòng)替他解決,而是在孩子提出請(qǐng)求時(shí),給予適當(dāng)?shù)膯l(fā)和指導(dǎo),利用作業(yè)幫助孩子建立“我能做到”的自尊與自信。
    四、措施。
    (一)更新觀念,突出時(shí)代性。
    新的課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出:“要充分利用現(xiàn)實(shí)生活中的教育資源,優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系。開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),拓寬學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道,使學(xué)生在廣闊的空間豐富知識(shí),提高能力”。作業(yè)只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),而不是學(xué)習(xí)的目的,更不是教學(xué)的目的。和預(yù)習(xí)、聽課一樣,讓學(xué)生做一定量的作業(yè),是為了讓他們更好地掌握知識(shí)和學(xué)習(xí)技能,發(fā)展他們的'潛能。那么作業(yè)正確的位置是:沒有作業(yè)不可,但過分強(qiáng)調(diào)作業(yè)的功能也不可。
    (二)注重形式,突出多樣性。
    在作業(yè)內(nèi)容上,要求過于簡(jiǎn)單的,學(xué)生容易掌握的,不必再留,同類作業(yè)切忌重復(fù),并要加強(qiáng)布置學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的作業(yè),避免布置單一枯燥的作業(yè),注意作業(yè)的綜合化,注意作業(yè)的啟發(fā)性和思考性。
    小學(xué)生家庭作業(yè)要講究形式多樣化,既要有基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí),也要有延伸發(fā)展練習(xí);要聽、說、讀、寫并重,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的語文素質(zhì)。如學(xué)習(xí)了古詩《江雪》,可讓學(xué)生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”,體會(huì)孤舟獨(dú)釣的凄清景象。在學(xué)習(xí)《司馬遷發(fā)憤寫〈史記〉》之前,布置學(xué)生查找有關(guān)資料。這樣,課文的許多疑難問題在課前得到了解決,不僅大大提高了課堂教學(xué)的效率,也提高了學(xué)生多方面獲取信息的本領(lǐng)。
    家庭作業(yè)是課堂教學(xué)延伸。它的優(yōu)化設(shè)計(jì),可以最大限度地拓展學(xué)生的負(fù)空間,讓學(xué)生有更多的時(shí)間自由支配,豐富他們課余生活,發(fā)展他們的個(gè)性。讓學(xué)生深深懂得,作業(yè)架設(shè)了學(xué)生掌握書本知識(shí)和培養(yǎng)能力間的橋梁。
    (三)因材施教,突出層次性。
    學(xué)生由于接受能力有差異,所以掌握知識(shí)的快慢也就不一樣。因此在布置家庭作業(yè)時(shí),老師要精心選擇有利于加深對(duì)課堂所學(xué)內(nèi)容理解的作業(yè),如在布置預(yù)習(xí)課文的作業(yè)時(shí),教師根據(jù)新課的特點(diǎn),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出定量的概要題、細(xì)微題及基礎(chǔ)題,讓學(xué)生帶著這些問題,帶著任務(wù)主動(dòng)自學(xué)課文,探索方法,嘗試生疑,在此基礎(chǔ)上自行獨(dú)立判斷自己量化項(xiàng)目的掌握情況。
    每個(gè)班的學(xué)生受其智力水平、思想能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活環(huán)境的限制,所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)能力是不盡相同的。因此,教師在進(jìn)行作業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)。要盡量照顧到各個(gè)層面的學(xué)生,給每一類孩子都提供積極學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    (四)重視實(shí)踐,突出科學(xué)性。
    素質(zhì)教育的核心是培養(yǎng)人的創(chuàng)新品質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新人才,其根基在于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作,積極動(dòng)腦思維,動(dòng)口表達(dá)交流,在親身實(shí)踐和體驗(yàn)中獲得知識(shí)和技能。創(chuàng)設(shè)表演情境,為學(xué)生展示自己提供機(jī)會(huì)。
    課后不做任何作業(yè),就能學(xué)會(huì)知識(shí),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這在特定的條件下(如教師水平很高,學(xué)生基礎(chǔ)較好,知識(shí)內(nèi)容較簡(jiǎn)單)是可能的,如指望一個(gè)學(xué)生從小學(xué)到大學(xué),所學(xué)內(nèi)容全在課內(nèi)解決,課下不必看書、不做作業(yè)就能完成學(xué)業(yè),恐怕就近似“天方夜譚”了。因?yàn)檫@有悖于學(xué)習(xí)原則與規(guī)律。學(xué)習(xí)是一種艱苦的腦力勞動(dòng),需勤學(xué)苦練,方能學(xué)業(yè)有成,韓愈說:“業(yè)精于勤”,孔子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之”說的就是這個(gè)道理,華羅庚、陳景潤(rùn)、童第周、愛迪生、愛因斯坦、居里夫人,哪一位大學(xué)問家不是下一番苦功,花許多時(shí)間和精力才取得成就的?為了減輕負(fù)擔(dān),就提倡不留作業(yè),恐怕是從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端。
    提高家庭作業(yè)效率,既是必要的,又是可能的。在如何提高小學(xué)生家庭作業(yè)效率的過程中,關(guān)鍵在教師,主體是學(xué)生,配合靠家長(zhǎng)。
    五、結(jié)論。
    綜上所述,我認(rèn)為:
    (一)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)之間應(yīng)達(dá)成一致。
    教師在布置家庭作業(yè)時(shí),要重視學(xué)生是否樂意接受并愉快完成。家長(zhǎng)應(yīng)在物質(zhì)、精神等方面給予大力支持。在社會(huì)上學(xué)到的知識(shí)比從課本中學(xué)到的,在今日和今后的日常生活中更為適用。所以,從這方面來說,我也希望老師們能多留些課余時(shí)間供學(xué)生支配,豐富學(xué)生的課外生活,使學(xué)生在豐富的信息時(shí)代學(xué)到更多的知識(shí),以補(bǔ)充課內(nèi)知識(shí)的不足,達(dá)到全面提高學(xué)生素質(zhì)的目的。
    (二)家庭作業(yè)應(yīng)注重“少而精”
    家庭作業(yè)重在質(zhì)量,而不在數(shù)量。家庭作業(yè)適當(dāng)?shù)碾y度能激發(fā)學(xué)生的思維,引發(fā)學(xué)生去鉆研;而過于簡(jiǎn)單的題目,學(xué)生一眼就看出答案,這樣就減少了思維過程,久而久之,會(huì)使學(xué)生的思維遲鈍,不愛動(dòng)腦思考。而且一般難題都不同程度地集合了各種題型的精華,常做可鍛煉學(xué)生的綜合運(yùn)用能力,使學(xué)生的思維日益敏捷,做普通的題目時(shí)也會(huì)得心應(yīng)手。在布置作業(yè)選題時(shí)應(yīng)注重“少而精”,并適當(dāng)加深題目難度,盡量豐富作業(yè)形式,寓教于樂。
    (三)教師間要搞好協(xié)調(diào)關(guān)系。
    教師要分散作業(yè)的數(shù)量,不能過多或過少,這樣極容易傷害學(xué)生的積極性,使學(xué)生產(chǎn)生厭惡情緒,造成不良效果。不搞題海戰(zhàn)術(shù),而是將一些典型的題目抽出,讓學(xué)生體會(huì)其精要之處,刪除那些重復(fù)多遍的同類型題目,同時(shí)適當(dāng)提高題目難度,以達(dá)到保質(zhì)保量的效果。
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    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十二
    作為學(xué)生,作業(yè)永遠(yuǎn)是我們必不可少的任務(wù),我們必須使出渾身解數(shù)來完成它們。而且家長(zhǎng)和老師們最關(guān)心的除了正確率,便是完成作業(yè)的速度了。要知道,若是平時(shí)不加快速度,真正考試時(shí)一定會(huì)成為一個(gè)弱點(diǎn)。身為實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的我們,平時(shí)完成作業(yè)的效率是否也像成績(jī)一樣高呢?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如下:
    完成作業(yè)需要三小時(shí)者有十六人,約占32%屬于較慢一類;完成作業(yè)需要二小時(shí)者有二十四人,約占52%。屬于中等一類;完成作業(yè)需要一到一點(diǎn)五小時(shí)者有六人,約占26%屬于較快一類。大部分同學(xué)認(rèn)為自己的速度并不算慢,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,很多同學(xué)有進(jìn)甚至需要一晚上的時(shí)間來完成作業(yè),這個(gè)數(shù)據(jù)是十分可怕的。其實(shí)老師布置的作業(yè)并不多,可為什么大家會(huì)把那么長(zhǎng)的時(shí)間都花在寫作業(yè)上呢?原因不過幾種——(1)喜歡邊吃東西邊寫作業(yè)。(2)寫作業(yè)時(shí)不專心,一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就把魂都勾去了。(3)在客廳或其他地主寫作業(yè),注意力不集中。(4)常常寫著作業(yè)就看起了其他課外書,忘記了還有作業(yè)要寫……這種種原因表明,很多時(shí)候同學(xué)們是很難快速寫齊作業(yè)的,甚至有時(shí)根本不能完成作業(yè)。而同學(xué)們也并不是就甘于現(xiàn)狀,也在積極的想著改正措施,如——請(qǐng)父母同學(xué)監(jiān)督,制定計(jì)劃,一心一意寫作業(yè);或者是安心坐在書桌前,將雜志、零食放在百步之外。更有甚者,決心在學(xué)校內(nèi)就完成作業(yè),在任何空閑的時(shí)間寫作業(yè)??墒且龅秸嬲淖兒茈y,很多同學(xué)表面上說了改變,可依舊我行我素,這需要堅(jiān)持。很多同學(xué)雖然寫作業(yè)的速度很慢,可自己還不知道,這就需要家長(zhǎng)的督促和老師的監(jiān)督了。
    有些同學(xué)一回家就開始寫作業(yè),可有些同學(xué)甚至到了九點(diǎn)多才開始寫。這樣的話差距就大了。晚上人的精神和注意力都會(huì)下降,這樣的話作業(yè)的質(zhì)量和完成作業(yè)的效率都會(huì)一落千丈,效果也不好。所以最好回到家吃完飯就寫作業(yè),如果飯還沒做好,就復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)內(nèi)容,不要把時(shí)間荒廢掉。
    而有些同學(xué)對(duì)自己完成作業(yè)的情況并不十分了解,有些人明明以為自己速度很快,可別人卻知道他用的時(shí)間很長(zhǎng)。比如熊鑫,他說自己寫作業(yè)很快,其實(shí)他平均需要4個(gè)小時(shí)才能寫齊!所以大家還要搞清自己寫作業(yè)的速度。
    寫作業(yè)的速度猶為重要,大家一定要注意。有些同學(xué)會(huì)問:要如何才能提高寫作業(yè)的效率呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單。在寫作業(yè)之前,先復(fù)習(xí)一下當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容,遇到難題先思考,如果實(shí)在不會(huì),可以放在一邊等寫完了再思考。孫奧的方法很“獨(dú)特”,他會(huì)把當(dāng)天的作業(yè)中所有難題都挑出來,先做簡(jiǎn)單的題目,然后再利用網(wǎng)絡(luò)來解決難題。這種方法顯然是不可取的,雖然速度上快了許多,但這種投機(jī)取巧的方法并不能真正的起到做作業(yè)的作用。所以提高效率的方法也很重要。像我們的學(xué)霸——李碩,她的方法就很值得我們學(xué)習(xí);先復(fù)習(xí),弄清楚自己的弱點(diǎn);然后再預(yù)習(xí),因?yàn)楹芏囝}目中會(huì)有提高的東西,如果不預(yù)習(xí)將很難寫好;在寫字的過程中一心一意,教科書一定要放在旁邊,遇到難題先翻書。這樣一來,不僅速度提了上去,正確率也高了很多。當(dāng)然,除了這些還有很多方法,選擇適合自己的方法才最重要。有些同學(xué)看到別人的方法很有用,就貿(mào)然學(xué)習(xí)。其實(shí)如果方法不正確反而更會(huì)加重學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),必須選擇自己能夠適應(yīng),能夠做到的改正措施。
    下面再來評(píng)價(jià)一下同學(xué)們完成作業(yè)的速度。有些同學(xué)很快,有些同學(xué)則很慢,參差不齊。前幾天還有家長(zhǎng)反映自己的孩子每天做作業(yè)都要花上好幾個(gè)小時(shí),有時(shí)都已經(jīng)十一點(diǎn)鐘了,孩子還在哈欠連天的寫著余下的作業(yè)。家長(zhǎng)心疼不說,睡眠時(shí)間不夠?qū)⒆拥诙斓膶W(xué)習(xí)也有極壞的影響。在學(xué)校里有時(shí)間不寫作業(yè),回到家寫到深更半夜,第二天在學(xué)校打瞌睡,更沒有時(shí)間寫作業(yè)了……這不是成了惡性循環(huán)嘛!
    當(dāng)然,提高寫作業(yè)的效率也要一點(diǎn)一點(diǎn)來,不能一口吃個(gè)胖子。首先制定適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,請(qǐng)父母來監(jiān)督,天天堅(jiān)持按著計(jì)劃做,才能慢慢地把效率提上去。長(zhǎng)此下去,不用父母來督促,我們自己也能按照計(jì)劃上的做法完成作業(yè)。
    還有,一些同學(xué)總是認(rèn)為自己能在很短的時(shí)間內(nèi)寫完作業(yè),把本來老師要求在當(dāng)天寫起的常識(shí)學(xué)科全部堆到下節(jié)課之前來寫。這樣雖然能夠多出其他時(shí)間來干其他事,但卻是一種拖拉作業(yè)的行為,是不正確的行為。常識(shí)學(xué)科雖然被稱為“副科”,但依舊是十分重要的,當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容剛剛完成,更要趁勢(shì)打鐵,將配套的作業(yè)完成,這樣才能取得好成績(jī)。還有的同學(xué)利用自身的`“人脈”居然拿著別班同學(xué)寫好的作業(yè)來抄!這種現(xiàn)象在我們班雖然沒有發(fā)生,但也要引以為戒。
    你寫作業(yè),不是為了父母、老師而寫,是為了你自己而寫,是為了你的未來而寫!如果利用抄答案來完成作業(yè),欺騙的不是老師和父母,而是你自己!
    作業(yè),永遠(yuǎn)是孩子們心頭上的一塊惡病。但只要掌握了提高效率的方法,再多作業(yè)也不用怕。合理運(yùn)用時(shí)間,認(rèn)真寫作業(yè),媽媽再也不用擔(dān)心我寫作業(yè)寫到很晚啦!
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十三
    作業(yè)形式:1、語文導(dǎo)學(xué)案。2、校本教材.3、新學(xué)案。4、作文。
    批改形式:1、老師批改60%。2、同學(xué)互改30%。3、學(xué)生自改10%。
    分析老師在布置作業(yè)方面存在以下問題:
    1、學(xué)生作業(yè)層次不清。所有的學(xué)生作業(yè)量都是一致的,沒有分層設(shè)置。
    2、學(xué)生作業(yè)數(shù)量多。
    3、教師批改作業(yè)的工作量大。
    通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)初中生作業(yè)現(xiàn)狀如下:共50份,11份滿意,占比22%,16比較滿意占比32%,23不滿意占比46%。發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生每天放學(xué)得花一到兩個(gè)小時(shí)完成作業(yè),作業(yè)頻繁、量大、偏難、費(fèi)時(shí)、形式單一是本次調(diào)查中非常明顯的結(jié)果。
    (一)在教學(xué)上添“措施”教師在布置作業(yè)時(shí)應(yīng)該根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際,優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法規(guī),樹立正確的人才觀。要認(rèn)真學(xué)習(xí)素質(zhì)教育理論,把握教材精心設(shè)計(jì),力求量少、質(zhì)精、靈活;作業(yè)的形式有書面的、口頭的、動(dòng)手操作的;作業(yè)的層次體現(xiàn)由易到難逐步提高;題型有基本的、必做的、選做的;批改的形式靈活多樣;作業(yè)的評(píng)價(jià)分層對(duì)待,不搞一刀切。作業(yè)量總量七年級(jí)一般不超過一小時(shí),八年級(jí)不超過兩小時(shí),九年級(jí)不超過三小時(shí),這樣教育者就要從作業(yè)的設(shè)計(jì)上力求科學(xué)合理。
    1、機(jī)械重復(fù)的作業(yè)為實(shí)踐性的作業(yè),減少簡(jiǎn)單的抄寫練習(xí)和模仿練習(xí),多布置些動(dòng)手動(dòng)腦的練習(xí)。
    2、變硬性統(tǒng)一的作業(yè)為自主性的作業(yè),把作業(yè)設(shè)計(jì)成“快餐制”,學(xué)生可以自主地選擇作業(yè)的數(shù)量和完成的方法。
    3、變回家完成的作業(yè)為校內(nèi)完成作業(yè),一些簡(jiǎn)單的鞏固練習(xí),讓學(xué)生在校內(nèi)當(dāng)天完成,教師當(dāng)天反饋?zhàn)鳂I(yè)的完成情況,做到及時(shí)反饋。
    4、變獨(dú)立完成的作業(yè)為合作性的作業(yè),讓學(xué)生以小組的形式完成作業(yè)。
    5、變封閉性的作業(yè)為開放性的作業(yè),要沖破封閉的圈子,向課外延伸,與生活接軌。
    (二)在學(xué)法上指導(dǎo)謀“發(fā)展”
    實(shí)踐證明,教者不僅要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí),更重要的是教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)知識(shí)。因此,教者在學(xué)法指導(dǎo)上做文章無疑是會(huì)為學(xué)生“有效完成作業(yè)”鋪路架橋。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十四
    今天的高校與以往的高校大不相同,我們現(xiàn)在的高校不再僅僅是學(xué)生和老師學(xué)習(xí)、教書和搞科學(xué)研究的場(chǎng)所了,隨著時(shí)代的進(jìn)步,我們現(xiàn)在的高校逐步演變?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們的社區(qū),在這個(gè)社區(qū)里我們可以有很多其他的活動(dòng)。本次調(diào)查的目的是將目光放在社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)這個(gè)方面上,通過對(duì)國(guó)內(nèi)外高校資料的搜集分析,找到可以借鑒的地方并運(yùn)用到我們今后的社區(qū)建設(shè)當(dāng)中去。本次調(diào)研所涉及到的研究方法包括二手資料分析(包括國(guó)外大學(xué)如明尼蘇達(dá)大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等,國(guó)內(nèi)大學(xué)如清華大學(xué)、北京大學(xué)等)、用戶分析(包括焦點(diǎn)小組、問卷調(diào)查、跟蹤調(diào)查等)、實(shí)地考察(實(shí)拍中南大學(xué)的餐飲系統(tǒng))等等。通過分析我們得出一些結(jié)論,根據(jù)這些結(jié)論我們得出一些可能的設(shè)計(jì)發(fā)展方向。希望通過我們此次調(diào)查研究,能夠?yàn)樘嵘袊?guó)高校社區(qū)餐飲服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量做一些貢獻(xiàn)。
    關(guān)于此項(xiàng)目的研究背景,我們可以通過一些來自同學(xué)中間的聲音反映出來。因?yàn)榕c高校餐飲系統(tǒng)最為息息相關(guān)的就是我們的同學(xué)了。也許我們的同學(xué)反映的聲音并不那么科學(xué)和理性,但無論如何,最原始、最本質(zhì)的資料恰恰正是我們所需要的。我們能夠從中找到我們此次調(diào)查的必要性和正確性,從而決定是否開展此項(xiàng)調(diào)查。我們下面就引用一名湖南大學(xué)學(xué)生給校領(lǐng)導(dǎo)寫的一封信來觀察一下現(xiàn)在高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)狀。(將引用一部分信件內(nèi)容)內(nèi)容如下:
    我是湖南大學(xué)南校區(qū)的一名學(xué)生,湖南大學(xué)是我學(xué)習(xí)深造的地方,本應(yīng)該對(duì)她有很深的熱愛的感情,但是,因?yàn)槭程?,這種感情消退了一半,這或許有些主觀,但是,如果有很多人(或許是大部分人)都有這種感覺時(shí),那么主觀的東西就必然反映了客觀的事實(shí)了。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我,以及我身邊認(rèn)識(shí)的(幾乎)所有的人,絕大多數(shù)時(shí)候是不去食堂吃飯的。我們解決吃飯問題的辦法包括:
    (1)打電話叫盒飯;
    (2)在寢室煮面條或者火鍋;
    (3)到中南大學(xué)食堂吃飯;
    (4)到象鼻嘴或者商業(yè)文明街吃煲仔或者米粉、炒飯。
    每當(dāng)談起食堂,我們大多都有惡心(請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞)的表現(xiàn),或者憤怒、或者失望、或者嘲諷,這個(gè)時(shí)候的我們強(qiáng)烈感覺到我們自己受到了學(xué)校(或者是后勤集團(tuán))的愚弄、欺騙和宰割。我一個(gè)同學(xué)說過,“我一見到食堂的經(jīng)理我就想狠狠揍他一頓”,這話或許有些偏激,但是,它實(shí)際上得到了我們的強(qiáng)烈共鳴。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您不相信,您可以到湖南大學(xué)的食堂去看看吧!在這種地方,您將會(huì)遭遇到:
    (1)菜的份量極少、價(jià)格極高、質(zhì)量極差。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果您去湖南大學(xué)的食堂打菜,如果您花兩塊錢只可以買到兩塊油豆腐、或者是只有零星肉末混雜的胡蘿卜、或者兩小塊把肉剔得干干凈凈的骨頭,您千萬不要吃驚和詫異,這個(gè)時(shí)候,我想,無論您是多么優(yōu)雅而雍容大度,您心里肯定會(huì)在咒罵這個(gè)食堂太黑、欺人太甚。如果您以為這只是偶爾一次遭遇,不算數(shù),那么您可以來這里三次或者五次,您一定可以知道真相——那將同樣或者更加讓您覺得憤怒。如果您能在食堂里吃上一年半載,那么我敢斷定——您肯定是一個(gè)在吃飯問題上隨意糊弄自己的人!尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我也是長(zhǎng)沙的,我寒假在家全是我買菜做飯,我完全知道現(xiàn)在的菜價(jià)行情;如果在保證與市場(chǎng)同步的正常的利潤(rùn)——而不是暴利——的前提下,一個(gè)大學(xué)食堂只能做出這樣質(zhì)量奇差的飯菜,打死我也不相信的!
    (2)菜的種類極少。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您每次吃飯都有青菜(小菜)嗎?您認(rèn)為大學(xué)的食堂里應(yīng)該供應(yīng)青菜嗎?我想您的回答必然是肯定的。但是,事實(shí)是,在湖南大學(xué)的食堂里,您很難吃到五毛錢的青菜!您會(huì)極少吃到正式的真正的青菜!湖大食堂不喜歡供應(yīng)青菜!因?yàn)榍嗖死麧?rùn)空間太??!您見到的只能是1塊錢錢或者1塊5毛的亂七八糟的亂配的菜,由青菜和其他亂七八糟的菜(豆腐、粉絲之類)組成,全是怪胎!而這種菜,也賣1塊或者1塊5!這個(gè)時(shí)候,如果您不窩上一肚子火,那么恭喜您,您的心理承受能力已經(jīng)非常人所能超越了!絕大多數(shù)時(shí)候,您會(huì)看到在食堂窗口上展現(xiàn)在您面前的是至少1塊或者1塊5、大部分是2塊錢的菜,那些菜不倫不類,說實(shí)話,很能讓人作嘔(請(qǐng)?jiān)徫矣眠@個(gè)詞)!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在湖南大學(xué)食堂里感受最深的一件事情是:端著一個(gè)飯盆在窗口前轉(zhuǎn)了五六圈,由于實(shí)在沒有食欲,沒打到一個(gè)喜歡的菜!這種經(jīng)歷和感受,不但是我,我相信大多數(shù)人都會(huì)有過,而且刻骨銘心!
    (3)服務(wù)態(tài)度極差。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我要說的是,這不是一個(gè)食堂的問題,事實(shí)上,為了吃上一頓好吃的,我吃遍了南校這邊的所有食堂,都是天下烏鴉一般黑!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您應(yīng)該理解我現(xiàn)在的心情!我希望您到食堂吃幾次飯(哪怕一次也可以)要輕車簡(jiǎn)從,要微服私訪,我相信,即使不是全部,您也會(huì)在大致上贊同我的上述說法的!尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我不清楚這個(gè)食堂或者后勤集團(tuán)是怎樣承包的和運(yùn)作的,但是我只堅(jiān)信一點(diǎn),學(xué)校的食堂,它的首要任務(wù)就是要為學(xué)生服務(wù)好!其次才是贏利!我似乎聽說過大學(xué)食堂的經(jīng)營(yíng)原則是“微利”,我絕對(duì)支持,但是,不知道我的說話準(zhǔn)確與否——現(xiàn)在的湖大食堂絕對(duì)屬于暴利!
    平均起來會(huì)是在湖大食堂的兩倍到三倍!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我跟湖南大學(xué)某食堂的某個(gè)負(fù)責(zé)人反映過這個(gè)情況,并委婉地暗示他們向中南大學(xué)食堂學(xué)一點(diǎn)東西,那負(fù)責(zé)人嘲笑我說,“我們向他們學(xué)習(xí)?他們前段時(shí)間還派人到我們這里來學(xué)習(xí)了呢!”天哪,他們來向湖大食堂學(xué)習(xí)暴利嗎?學(xué)習(xí)虐待學(xué)生嗎?他們還說搞了什么iso,如果湖大食堂也iso,那么我可以斷定——iso已經(jīng)失去了它所有應(yīng)有的意義。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我懇請(qǐng)您到中南大學(xué)的食堂吃一頓飯,然后做個(gè)比較!我敢肯定,如果湖大食堂的經(jīng)營(yíng)獲得的是微利,那么中南大學(xué)的食堂早就應(yīng)該倒閉了!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!我在這里只想向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)烈建議以下兩點(diǎn):
    (1)請(qǐng)求后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),到湖大我們自己的食堂里跟我們自己的學(xué)生一起吃上兩天飯(這個(gè)要求一點(diǎn)都不高)!
    (2)請(qǐng)求湖南大學(xué)的經(jīng)營(yíng)人員和工作人員去中南大學(xué)(工大)的食堂取經(jīng)!打飯菜的工作人員要去,食堂的負(fù)責(zé)人應(yīng)該去,后勤集團(tuán)的人也應(yīng)該去,主管后勤的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該去!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):或許中南大學(xué)的食堂經(jīng)營(yíng)并不是完美的,但是我想,如果湖南大學(xué)的食堂的服務(wù)功能(也包括經(jīng)營(yíng)能力)可以達(dá)到中南大學(xué)的食堂的水平,湖南大學(xué)的廣大學(xué)生絕對(duì)是心滿意足、別無他求了!
    以上是該學(xué)生反映的一些關(guān)于食堂問題的情況。且不論這里面是否有夸張的成分,我們應(yīng)該很嚴(yán)肅的認(rèn)識(shí)到,如果高校食堂繼續(xù)允許這樣的問題存在,是會(huì)嚴(yán)重影響中國(guó)高校的整體水平的。我們一定要認(rèn)識(shí)到,食堂作為目前高校餐飲系統(tǒng)的主體,是扮演著非常重要的角色的。我們還要認(rèn)識(shí)到,提升餐飲服務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量對(duì)于一所高校來說也是十分重要的。
    1、二手資料搜集和分析。
    我們?cè)谒鸭Y料的時(shí)候盡量保持了資料的原始性和完整性,因此從某種角度來看,我們實(shí)際上是在做一手資料的搜集和分析。
    我們搜集資料的對(duì)象以國(guó)內(nèi)外的高校餐飲服務(wù)系統(tǒng)為主。國(guó)外的高校包括明尼蘇達(dá)大學(xué)、美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)、普林斯頓大學(xué)。國(guó)內(nèi)的高校包括清華大學(xué)、北京大學(xué)和中南大學(xué)。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)包括三個(gè)校區(qū),分別是:westbank河西校區(qū)、eastbank河?xùn)|校區(qū)、st.paulcampus圣保羅校區(qū)。這一點(diǎn)和中南大學(xué)比較相似。該校的餐飲系統(tǒng)很完善,我們主要從以下幾個(gè)方面來對(duì)明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲系統(tǒng)進(jìn)行分析。
    一、校園餐廳。
    餐廳種類很多,提供的食物也豐富多彩,其中典型的包括:chick—fil—a餐廳的雞肉三明治和檸檬汽水、cranberryfarms餐廳的烤雞等烤肉、bajasol餐廳的南方風(fēng)味玉米餅、greenstogo餐廳的蔬菜沙拉、grilleworks餐廳的牛肉漢堡包、kettleclassics餐廳的湯、面包和三明治、zoca餐廳的墨西哥玉米餅、玉米餅湯、薯?xiàng)l、干酪等。
    二、居住區(qū)餐廳。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)還為學(xué)生提供grab&go“拿了就走”服務(wù)。學(xué)生如果早上有課,或感覺時(shí)間較緊,來不及坐在食堂里慢慢用餐,可以通過universitydiningservices網(wǎng)站,提前一天網(wǎng)上預(yù)訂自己的套餐。工作人員會(huì)將學(xué)生訂好的套餐編號(hào),第二天學(xué)生只需使用自己的校園卡,便可取走自己預(yù)定好的套餐。明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)還與當(dāng)?shù)氐囊患也宛^davanni’spizza&hothoagies長(zhǎng)期合作,為學(xué)生提供外賣服務(wù),所有居住在學(xué)生公寓或校內(nèi)的人員均可享受這一服務(wù)。
    三、制定個(gè)人用餐計(jì)劃。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)提供了多樣化的mealplans(膳食計(jì)劃),學(xué)生們可以根據(jù)個(gè)人情況制定自己的膳食計(jì)劃,例如19餐/周的膳食計(jì)劃需要1585美元/學(xué)期;另外還有一些個(gè)性化的服務(wù),如為素食主義的學(xué)生提供素菜,為有特殊需求的學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)套餐。
    四、健康飲食。
    健康飲食服務(wù)以咨詢?yōu)橹?,?duì)于自己的飲食健康有疑問的同學(xué)可以通過電話或電子郵箱向該部門進(jìn)行咨詢,此外該部門還會(huì)在學(xué)校內(nèi)組織一些健康飲食的活動(dòng)。
    五、承辦宴會(huì)。
    明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)還可承辦各種宴會(huì),并提供專業(yè)的宴會(huì)服務(wù)。預(yù)定宴會(huì)或點(diǎn)菜都可在網(wǎng)上進(jìn)行。
    以上是明尼蘇達(dá)大學(xué)餐飲服務(wù)系統(tǒng)的一些基本情況。美國(guó)楊斯敦州立大學(xué)和普林斯頓大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)也基本符合這些情況,在此不再贅述。此外,這些大學(xué)都有著用餐點(diǎn)分布廣泛的特點(diǎn)。
    清華大學(xué)的餐飲服務(wù)系統(tǒng)相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他高校來說,應(yīng)該是比較完善的了。清華大學(xué)餐飲系統(tǒng)中包括餐廳介紹和飯菜推薦,我們看到網(wǎng)站的左側(cè)還設(shè)有餐廳動(dòng)態(tài)、餐位信息、特色推薦和聯(lián)系電話。網(wǎng)站圖文并茂,可以說是很詳細(xì)的服務(wù)信息了。在餐飲系統(tǒng)中推薦菜的信息版面中,左側(cè)還有社區(qū)動(dòng)態(tài)和在線調(diào)查。但是這些菜肴大都是正式的菜品,而不是食堂里的份菜。餐飲系統(tǒng)中還設(shè)有菜譜詳情。人們通過對(duì)菜譜的查詢,可以方便的了解到餐廳的菜價(jià)和品種,從而選擇合適的餐廳就餐。
    北京大學(xué)的餐飲系統(tǒng)。我們看到除了中心動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息、溫馨提示等主要內(nèi)容以外,我們還看到有十佳菜肴推薦、臨時(shí)公告、飯卡加錢時(shí)間、食堂開飯時(shí)間等信息,比較詳實(shí)。另外,通過對(duì)北大餐飲系統(tǒng)分布圖的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),學(xué)校的餐廳大都集中于住宿區(qū),而辦公區(qū)則沒有用餐的地點(diǎn)。工作人員或者同學(xué)如果因?yàn)楣ぷ骶o張就無法及時(shí)的用餐。但北大食堂對(duì)自身的宣傳和介紹很好,不但介紹了食品的名稱,還對(duì)食物進(jìn)行了適當(dāng)?shù)拿枋?。這樣方便南北口味不一的同學(xué)選擇合適自己的食堂進(jìn)食。此外,北大的網(wǎng)站還設(shè)置了宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化和營(yíng)養(yǎng)健康信息的模塊,對(duì)養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣和宣傳中國(guó)傳統(tǒng)美食文化都有很大幫助。
    通過對(duì)資料的分析,我們發(fā)現(xiàn)這些高校餐飲系統(tǒng)的一些優(yōu)點(diǎn)。包括:
    1、校園餐廳很多,菜品很豐富。
    2、居住區(qū)有專門的餐廳設(shè)置。
    3、“拿了就走”的服務(wù),即可以提前預(yù)訂早餐。
    4、與校外的餐廳達(dá)成協(xié)議,展開送餐服務(wù)等。
    5、膳食多樣化,促進(jìn)健康膳食。有營(yíng)養(yǎng)熱線。
    6、有承辦宴會(huì)的服務(wù)。方便同學(xué)聚會(huì)等。
    7、為特殊人群提供特殊服務(wù)(如食素者)。
    8、為不同的人推薦不同的就餐計(jì)劃。
    9、定期的餐廳活動(dòng)的介紹。(提供活動(dòng)場(chǎng)所)。
    10、對(duì)于有關(guān)餐飲方面問題的答疑。(網(wǎng)絡(luò)/熱線)。
    11、餐廳的分布比較廣,甚至連教學(xué)區(qū)也有。
    12、餐廳和菜肴的具體信息詳細(xì)(圖片/價(jià)格)。
    13、不同食堂內(nèi)的菜單有詳實(shí)的介紹。
    14、對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)美食和傳統(tǒng)文化的推薦。
    根據(jù)這些優(yōu)點(diǎn)。我們得出一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想包括:
    1、要充分考慮不同生活習(xí)慣同學(xué)的需求(如穆斯林、素食者等)。
    2、鼓勵(lì)個(gè)人就餐計(jì)劃的多樣性,豐富學(xué)校餐廳和菜品。
    3、餐廳可以借給同學(xué)們作為周期性活動(dòng)的場(chǎng)所。
    4、完善網(wǎng)絡(luò),使同學(xué)們的疑難問題及時(shí)得到解答。
    5、餐廳的分布不要過于集中在住宿區(qū),應(yīng)適當(dāng)安排在教學(xué)樓附近,這樣方便短時(shí)間進(jìn)餐,不影響工作和學(xué)習(xí)。
    6、向同學(xué)們介紹營(yíng)養(yǎng)知識(shí),鼓勵(lì)大家養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。
    7、食堂內(nèi)的菜譜信息要時(shí)時(shí)更新,確保真實(shí)無誤。
    8、培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)美食感興趣的同學(xué)可以受到師傅的培訓(xùn)。
    9、加強(qiáng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美食文化的介紹和推廣。
    10、增加訂餐的服務(wù),方便同學(xué)們快速的用餐。
    這就是我們此次調(diào)查的二手資料搜集和分析。
    一、焦點(diǎn)小組。
    用戶調(diào)查這一塊我們首先采用了焦點(diǎn)小組的模式。
    焦點(diǎn)小組實(shí)施的基本情況:時(shí)間:12月16日15:00——16:30。地點(diǎn):中南大學(xué)鐵道校區(qū)藝術(shù)學(xué)院多媒體教室。參與討論人員:中南大學(xué)在校本科生與研究生代表、湖南科技大學(xué)學(xué)生代表、中南林業(yè)大學(xué)學(xué)生代表。主持人:曹冠群。記錄員:xx、xx。錄音員:xxx。
    通過焦點(diǎn)小組的訪談。我們總結(jié)了一下幾個(gè)問題:
    1、食堂的開放時(shí)間問題。
    2、食堂的食品安全問題。
    3、學(xué)生們希望嘗試一種全新的體驗(yàn),并參與到做飯過程中。
    4、食堂打飯的擁擠問題。
    5、食堂的菜價(jià)不清楚。
    6、寢室內(nèi)小家電的使用問題。
    然后我們根據(jù)這幾個(gè)問題進(jìn)行了設(shè)計(jì)導(dǎo)向的分析。它們包括:
    1、在全校范圍內(nèi)展開調(diào)查,確定真正符合學(xué)生需要的食堂的開放時(shí)間。
    2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的食品安全問題的管理,定期檢查,檢察員在同學(xué)們中產(chǎn)生,數(shù)據(jù)匯報(bào)給學(xué)校高層。
    3、在宿舍內(nèi)增加可以做飯的公共空間,或者食堂定期提供給同學(xué)們公共的可以自主使用的空間。
    4、在食堂內(nèi)設(shè)置適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)系統(tǒng)(或圍欄、或平面標(biāo)識(shí))使得打飯的過程更加方便。
    5、在菜肴的盛盤上標(biāo)明菜價(jià),或者使用電子顯示屏(便于修改),師傅應(yīng)該戴上口罩。
    6、在宿舍內(nèi)設(shè)置可以使用小家電的區(qū)域,并且由專人管理,可由同學(xué)們自行提供小家電。
    二、實(shí)地考察實(shí)地考察方面,我們選擇了一位同學(xué)一周的飲食情況進(jìn)行拍攝、分析。得出一些問題點(diǎn)。以下是我們的調(diào)查情況。
    周二的早晨,沒有課,曹同學(xué)可以到食堂安心用早點(diǎn)??梢圆槐?fù)?dān)心時(shí)間問題,耐心排隊(duì),然后坐下來慢慢用餐。
    周三的早晨,沒有課,曹同學(xué)還是到食堂坐下來吃早飯,為了變換口味,曹同學(xué)選擇了米粉,通過曹同學(xué)的反映,食堂可供選擇的早餐也只有這么幾種。
    周一的中午,曹同學(xué)在食堂用餐,在餐桌上堆著別人吃剩下的東西,很影響食欲,說明食堂應(yīng)該及時(shí)的打掃衛(wèi)生。
    周二的中午,曹同學(xué)為了吃到好吃的面食(食堂的不夠好吃),而跑到校外的西湖源餐廳吃面,餐廳的環(huán)境和衛(wèi)生都很讓人滿意,而且室內(nèi)有充足的暖氣,很舒服。
    周三的中午,曹同學(xué)想吃肉食,但苦于食堂的菜肉量不足,曹同學(xué)打了學(xué)校附近一家燒臘館的電話,要了一份外賣,三十分鐘后外賣送到。
    周一的晚上,由于下雨,由于作業(yè)太多,曹同學(xué)在工作室工作到很晚才能出來吃飯,曹同學(xué)來到食堂,可以打的菜已經(jīng)很少,而且很涼,曹同學(xué)只能打一個(gè)番茄炒蛋吃。
    周三的晚上,曹同學(xué)又在工作室工作到很晚才能出來吃飯,食堂已經(jīng)完全沒有可打的菜,曹同學(xué)只好到校外買盒飯帶回工作室吃。
    天氣太冷,曹同學(xué)不愿意到外面吃飯了,而且到外面吃飯畢竟浪費(fèi)時(shí)間。就在工作室自己煮了泡面吃。
    通過實(shí)地考察,我們發(fā)現(xiàn),其中包括了很多問題點(diǎn)。這也是我們考慮的對(duì)象。
    我們根據(jù)二手資料分析得出的問題點(diǎn)以及焦點(diǎn)小組討論得出的問題點(diǎn)進(jìn)行了問卷的設(shè)計(jì)。(該問卷將附在報(bào)告的最后)。我們?cè)诘玫搅藛柧淼臄?shù)據(jù)以后,將數(shù)據(jù)輸入spss統(tǒng)計(jì)分析軟件,并科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析了一些重點(diǎn)問題,以期為我們提供客觀、合理的設(shè)計(jì)導(dǎo)向。
    由于人力有限,我們小組通過網(wǎng)絡(luò)向三十名不同專業(yè)、不同年級(jí)和不同性別的在校大學(xué)生發(fā)出了電子問卷,共收回有效問卷23份。下面是問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。
    1、基本情況:
    2、用餐情況。
    您在進(jìn)入大學(xué)之前居住在。
    有69.6%的受訪者目前以在學(xué)校食堂用餐為主,有26.1%的受訪者以在校外餐廳用餐為主。
    您喜歡的用餐方式是。
    34.8%的受訪者還是比較傾向于在學(xué)校食堂用餐,值得注意的是有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
    你身邊同學(xué)用餐的整體情況。
    有47.8%的受訪者表示他們身邊的同學(xué)也是以去食堂就餐為主。通過以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以看出大部分的受訪者目前都傾向于在學(xué)校食堂就餐。
    3、工作人員問題。
    有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。
    在工作中,服務(wù)人員會(huì)盡量滿足同學(xué)的要求。
    有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。總的來看,食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量亟待提高,接近半數(shù)的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)評(píng)價(jià)不好。
    4、用餐質(zhì)量。
    有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。
    我認(rèn)為食堂的飯菜比校外的強(qiáng)。
    有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。
    我認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。
    有65.2%的受訪者認(rèn)為校內(nèi)餐廳比校外的衛(wèi)生。通過以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果,可以看出,一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。
    5、食堂分布問題。
    我認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
    有39.1%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂的分布不夠合理。
    我希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)的設(shè)置。
    有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)??偟膩碚f,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。
    6、食品安全。
    食堂的飯菜很符合健康、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
    有43.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)習(xí)食堂的飯菜不夠健康、衛(wèi)生。
    竟然有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。
    由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀??梢钥闯觯孕M獠蛷d就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的口味和質(zhì)量,但他們?cè)谛M獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)??傊?,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
    食堂的用餐環(huán)境讓人滿意。
    食堂的菜價(jià)我能夠接受。
    學(xué)校食堂有著完善的投訴制度。
    有69.5%的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度。
    有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
    如果把食堂的環(huán)境、工作人員服務(wù)水平、飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等指標(biāo)作為高校餐飲的硬性服務(wù)的話,那么高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。
    那么我們可以通過問卷反映出來的結(jié)果看出一下幾個(gè)問題。
    1、大部分學(xué)生還是會(huì)在食堂用餐。
    2、有21.7%的受訪者喜歡自己動(dòng)手做飯吃,而目前大多數(shù)高校的餐飲服務(wù)顯然沒有考慮到這一部分的需求。
    3、有43.5%的受訪者都對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪者認(rèn)為食堂工作人員不能滿足自己的要求。證明學(xué)校食堂的工作人員素質(zhì)需要提升。
    4、有34.8%的受訪者都對(duì)食堂飯菜的味道感到不滿意或很不滿意。有47.8%的受訪著認(rèn)為基本上認(rèn)為食堂的飯菜不如校外餐廳的。一半以上的受訪者認(rèn)為校內(nèi)食堂比校外的衛(wèi)生一些,但大部分受訪者認(rèn)為校外餐廳的飯菜要比學(xué)校食堂的好。這說明如果學(xué)校食堂的飯菜味道再好一點(diǎn),一定會(huì)吸引更多的學(xué)生。
    5、有69.6%的受訪者希望學(xué)校增加用餐點(diǎn)??偟膩碚f,大部分受訪者都認(rèn)為學(xué)校食堂分布不合理,并且有近七成的受訪者希望學(xué)校里能有更多的用餐點(diǎn)。這很符合我們之前的假設(shè)。
    6、有91.3%的受訪者表示在食堂飯菜里發(fā)現(xiàn)過不衛(wèi)生物體。由此觀之,食堂的衛(wèi)生狀況并不能夠令人滿意,即便如此,還是有一半以上的受訪者認(rèn)為學(xué)校食堂比校外餐廳衛(wèi)生一些,可見校外餐廳的衛(wèi)生狀況更是不容樂觀。可以看出,以校外餐廳就餐為主的受訪者,大多數(shù)是無法忍受學(xué)校食堂飯菜的味道和質(zhì)量,但他們?cè)谛M獠蛷d就餐卻要承擔(dān)更高的衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)。總之,高校學(xué)生餐飲狀況都亟待改善,高校的餐飲服務(wù)系統(tǒng)要大幅度提升才能滿足廣大學(xué)生的需求,這不僅僅是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
    7、有69.5%的受訪者人為學(xué)校食堂沒有完善的投訴制度有78.3%的受訪者表示無法通過網(wǎng)絡(luò)了解食堂菜肴的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。這說明在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,學(xué)校食堂要提升網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
    通過問卷調(diào)查,驗(yàn)證了我們之前所做的假設(shè)。證明這些問題是真實(shí)存在的。而學(xué)生們?cè)趩柧砩霞蟹从车膸讉€(gè)問題則是重點(diǎn)。
    3、得出設(shè)計(jì)導(dǎo)向。
    通過對(duì)問題的分析,我們得出一些設(shè)計(jì)導(dǎo)向。現(xiàn)描述如下:
    1、當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校校園內(nèi)就餐地點(diǎn)分布不均勻。
    分鐘的時(shí)間用餐、休息,很難得到充分的休息,更難以保證下午聽課的質(zhì)量。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:在距離食堂較遠(yuǎn)的教學(xué)樓內(nèi)(以步行超過10分種為界)設(shè)置小餐廳,或便利店,主要供應(yīng)快餐或只需簡(jiǎn)單加熱的食品和咖啡、茶等飲料,并提供桌椅等休息場(chǎng)所。
    2、方便快捷的快餐功能——“帶了就走”。
    早上上課很緊張,同學(xué)們?nèi)绻荚谑程门抨?duì),就怕時(shí)間來不及,很多同學(xué)會(huì)選擇到校外買早餐吃。但是在路上邊走邊吃很麻煩。又不衛(wèi)生。而食堂排隊(duì)慢的原因之一就是打飯師傅與同學(xué)間的交流,我們能夠通過什么辦法減少這種交流的時(shí)間,也就縮短了食堂排隊(duì)等候的時(shí)間。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:同學(xué)們通過校園卡提前上網(wǎng)訂購(gòu)第二天早上的食物,或者自己到食堂的poss機(jī)器上提前預(yù)定,第二天只需要根據(jù)自己的卡號(hào)領(lǐng)取相應(yīng)的食物就可以了。
    3、自己動(dòng)手,參與制作飲食。
    同學(xué)們需要聚會(huì)或者自己動(dòng)手做飯,但缺少這樣的空間。只能到校外進(jìn)行,而到校外進(jìn)行的話,學(xué)校就無法控制餐飲的衛(wèi)生和學(xué)生們的安全問題。
    我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:學(xué)校食堂可以定期向同學(xué)們提供自制餐飲的空間,使得同學(xué)們可以在學(xué)校的食堂內(nèi)制作飲食、開辦聚會(huì)。在宿舍樓內(nèi)也可以設(shè)立類似的空間,但是需要有工作人員的管理,以保證安全。此外,同學(xué)們?nèi)绻枰褂眯〖译姷?,也可以到類似的專用空間內(nèi)使用,這也需要專業(yè)的管理人員配合。
    4、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)。
    實(shí)際上,食堂有許多基礎(chǔ)的設(shè)施、服務(wù)都需要一定的提升。包括環(huán)境、菜價(jià)、味道等。還有滿足不同生活習(xí)慣的同學(xué)的需求的服務(wù)、滿足多樣性就餐的服務(wù)等。對(duì)于服務(wù)員來說,要佩戴口罩。通過設(shè)施建設(shè)減少排隊(duì)的擁擠狀況等。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:這些都是一些基礎(chǔ)的設(shè)施和服務(wù)的問題,可能無法通過設(shè)計(jì)來解決,而只能通過提升服務(wù)員的素質(zhì)和提升食堂的管理來實(shí)現(xiàn)。
    5、軟性服務(wù)。
    高校餐飲系統(tǒng)的監(jiān)督投訴機(jī)制和網(wǎng)上服務(wù)則可以被認(rèn)為是軟服務(wù),而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校餐飲系統(tǒng)的軟服務(wù)水平還很低,特別是網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,更是與當(dāng)前社會(huì)的信息化大環(huán)境不相符合。我們根據(jù)這一問題得出的設(shè)計(jì)導(dǎo)向是:完善食堂的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)完善學(xué)校的后勤服務(wù)與餐飲模塊建設(shè),使同學(xué)們能夠及時(shí)了解到食堂的動(dòng)態(tài),使得同學(xué)們有問題能夠及時(shí)找到解決的途徑。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十五
    現(xiàn)在全國(guó)得“紫癜”的小朋友越來越多,這到底是為什么呢?這件事引起了我們的興趣,我們真想知道為什么得“紫癜”的小朋友會(huì)越來越多?通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)原來問題出在零食上。
    我們班共有50人,吃零食的情況如下:
    從上面可以看出吃零食的小朋友很多,有的小朋友不停地吃零食,那么,吃零食對(duì)小朋友的危害有哪些呢?我們就這個(gè)問題做了一些調(diào)查和訪問。
    我們對(duì)科學(xué)老師進(jìn)行了調(diào)查。老師說:“小朋友如果吃零食太多,會(huì)影響正常吃飯,這樣,小朋友就不能健康成長(zhǎng)。”
    我們問醫(yī)生吃零食不當(dāng)會(huì)得什么病。醫(yī)生說:“小朋友如果。
    吃了過期、變質(zhì)、不衛(wèi)生的零食,就會(huì)引起腸胃疾病。而且,小朋友如果吃零食不當(dāng),還會(huì)得一種叫‘紫癜’的病。得這種病的小朋友如果得不到及時(shí)治療,很有可能會(huì)失去生命。就算治好了,也不能像正常的小朋友那樣,可以在操場(chǎng)上歡蹦亂跳。因?yàn)榈眠@種病的小朋友是絕對(duì)不能出汗的,如果一出汗,治好的病就很有可能復(fù)發(fā)。這樣,又耽誤學(xué)習(xí),又讓親人擔(dān)心?!?BR>    1、小賣鋪,調(diào)查零食衛(wèi)生狀況和生產(chǎn)日期。
    有一次,我們看見一個(gè)小朋友在一個(gè)小賣鋪買袋裝零食,小朋友說:“生產(chǎn)日期在哪里?”賣者說:“邊上一個(gè)一個(gè)數(shù)字就是生產(chǎn)日期?!敝灰娚厦媸沁@樣標(biāo)注的:1、10、20、30、40、50依次排列。小朋友說:“可我不知道這代表什么呀,你告訴我好嗎?”賣者想了想說:“哦,對(duì)了,這是今天剛剛進(jìn)回來的?!毙∨笥驯阗I上走了。第二天,小朋友的家長(zhǎng)過來痛罵了一頓那個(gè)老板。原來昨天那個(gè)小朋友吃了從這里買的零食后,一晚上又吐又瀉,肚子痛了整整一個(gè)晚上。經(jīng)過一番調(diào)查,原來零食是老板自己做的。零食放在一個(gè)房里,周圍蒼蠅飛來飛去,屋里又臟又臭。難怪小朋友吃了以后會(huì)鬧肚子。
    2、調(diào)查小型食品加工廠。
    我們對(duì)西河村的一個(gè)零食加工場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。只見工廠院里垃圾成堆,廠房里地面臟臟的。有一包零食掉在了地上,可是工人撿起來擦也不擦,就包裝了。在零食袋上,寫著:生產(chǎn)日期:
    標(biāo)于包裝袋上??墒俏覀冏笳矣艺疫€是沒有找到。我們希望以后在零食袋上一定要標(biāo)上生產(chǎn)日期。
    學(xué)生作業(yè)調(diào)查報(bào)告篇十六
    利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自己。
    20xx.01.16——20xx.02.26。
    本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都沒有,對(duì)自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來試一試。
    剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品,對(duì)著機(jī)器掃過條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動(dòng)的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語,怎樣識(shí)別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。
    經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的認(rèn)識(shí)。
    1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
    2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。
    3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
    現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
    1、上班時(shí)應(yīng)注意的問題。
    身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
    不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
    不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
    不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。
    不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
    不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
    不可看報(bào)與談笑。要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。
    要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
    認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
    注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知其他收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后來的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
    2、與他人的相處。
    工作中我們交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的'關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
    顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。
    還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的一個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)及時(shí)的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)會(huì)更多的。
    由此可見,做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)單的事。工作也像生活一樣,是個(gè)五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),生活真好。
    通過這次假期實(shí)踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過實(shí)踐悟出真知,一步步地成熟起來。