不僅要制定計(jì)劃，還要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)不同階段的需求和變化。在制定計(jì)劃時(shí)，我們要注意避免過度計(jì)劃和過度承諾的問題。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，供大家參考和借鑒。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
2019年，縣管中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“管理、保障、服務(wù)”職責(zé)，機(jī)關(guān)事務(wù)工作更加規(guī)范、節(jié)儉、高效、運(yùn)行有序?，F(xiàn)將年度總結(jié)報(bào)告如下：
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的歷史地位和豐富內(nèi)涵，加強(qiáng)干部職工思想政治教育，切實(shí)學(xué)懂弄通做實(shí)，扎實(shí)開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨建工作。
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，縣委第二巡察組于2019年2月20日至3月1日對我單位進(jìn)行了巡察，5月20日將巡察意見進(jìn)行了反饋。我們以此次巡察工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感，堅(jiān)決擁護(hù)、接受巡察組反饋的意見和建議。針對巡察組指出的六個(gè)方面19項(xiàng)問題，扎實(shí)抓好整改落實(shí)，構(gòu)建管長遠(yuǎn)、治根本的長效機(jī)制，有效解決自身存在的管黨治黨不嚴(yán)、管理粗放等問題，現(xiàn)已全面完成整改任務(wù)。
(一)做好精準(zhǔn)扶貧工作。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述，特別是在解決“兩不愁三保障”突出問題座談會(huì)上的重要講話精神，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，對貧困戶實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。
(二)做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作。認(rèn)真研讀上級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理相關(guān)文件精神，從權(quán)屬管理、配置管理、使用管理、維修管理等方面積極開展工作。自9月份，推行全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房年度信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，全面掌握全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理信息，提升辦公用房管理精細(xì)化、規(guī)范化水平。
(三)做好進(jìn)公車管理工作。一是以節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭機(jī)制。對維修市場深入調(diào)研，通過公開招標(biāo)選擇維修技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修。同時(shí)，嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由車管中心技術(shù)人員檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn);二是實(shí)行社會(huì)化車輛定點(diǎn)租賃服務(wù)。從根源上規(guī)范了單位隨意租車和超范圍租車公務(wù)出行行為、補(bǔ)充公務(wù)平臺的用車不足、并解決縣直單位和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)租車出行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題;三是定期不定期對司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育。通過以上措施，圓滿完成車輛調(diào)度10810次，運(yùn)行125.59萬公里，無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
(四)精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善了會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。主動(dòng)與辦會(huì)單位對接，積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、席位卡打印、擺放及會(huì)中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會(huì)議大小100余場次，沒有發(fā)生一起因服務(wù)工作失誤影響會(huì)議召開的事件，得到了辦會(huì)單位和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(五)持續(xù)開展創(chuàng)建工作。制訂年度創(chuàng)建計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有要求、有落實(shí)、有檢查，把創(chuàng)建工作與職能工作有機(jī)結(jié)合。持續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建，積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)大院文明創(chuàng)建工作。2019年，我單位被××市政府評為第十屆“文明單位”。
縣管中心承擔(dān)物業(yè)管理、公務(wù)用車保障、會(huì)務(wù)和餐飲服務(wù)等后勤保障事務(wù)，工作面廣、服務(wù)內(nèi)容繁雜。我們雖取得了一定的成效，但是工作中仍然存在一些不足和問題。一是在重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面做得還不夠好;二是在進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識方面有待提高。今后我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
(一)在管理和服務(wù)質(zhì)量上謀求新突破。以厲行節(jié)約為前提，堅(jiān)持高質(zhì)量完成區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議和大型活動(dòng)的服務(wù)工作。加快推進(jìn)局“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一卡通”綜合建設(shè)改造提升，結(jié)合區(qū)委大院“物防”提升，提高大院安全工作水平。抓好機(jī)關(guān)大院食堂管理，以創(chuàng)建文明餐桌示范食堂為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生環(huán)境和安全工作的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。抓好深化公務(wù)用車制度改革的后續(xù)工作和日常公務(wù)用車管理。加強(qiáng)對園林綠化、物業(yè)管理的監(jiān)管力度，創(chuàng)造舒適的辦公和會(huì)議環(huán)境。
(二)在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)上謀求新突破。繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力控制和降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。目前，區(qū)委大樓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作已通過國管局驗(yàn)收，我局將認(rèn)真開展“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)第二階段工作，力爭年底前完成我區(qū)全部“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)任務(wù)。做好區(qū)級公共機(jī)構(gòu)能源監(jiān)測平臺建設(shè)前期工作，力爭2020年完成項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、招標(biāo)等工作，確保2020年底前如期完成項(xiàng)目建設(shè)要求。
(三)在重點(diǎn)項(xiàng)目管理上謀求新突破。按照區(qū)辦公用房調(diào)整和項(xiàng)目代建要求，繼續(xù)做好區(qū)辦公用房調(diào)整和xx服務(wù)中心(檔案館)等代建項(xiàng)目推進(jìn)工作;抓緊xx服務(wù)中心(檔案館)等委托代建項(xiàng)目推進(jìn)，確保與建筑物施工建設(shè)周期順利對接。制定大樓應(yīng)急照明燈光、常開式防火門改造及緊急疏散燈光標(biāo)識改造等消防設(shè)施設(shè)備升級改造方案，力爭年底前完成項(xiàng)目施工;做好xx區(qū)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，加緊落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣等改造項(xiàng)目試點(diǎn)及推進(jìn)工作。
(四)在機(jī)關(guān)事務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上謀求新突破。抓好服務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、儀容儀表、消防安全、食品衛(wèi)生、健康知識等，提升隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和習(xí)近平系列重要講話精神，著力營造善于學(xué)習(xí)、勤于思考、長于實(shí)踐的氛圍。完善和修訂《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制度匯編》等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，形成以制度管人、管事、管物的長效機(jī)制。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化工程建設(shè)、物資采購、資金管理、選人用人等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的反腐倡廉工作，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，確保清白做人，干凈做事。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
(一)圍繞“一崗雙責(zé)”要點(diǎn)，不斷深化質(zhì)量黨建深度。通過及時(shí)對黨支部進(jìn)行補(bǔ)選、健全支委班子、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀等一系列措施，有效強(qiáng)化黨建陣地建設(shè)，層層傳導(dǎo)廉政責(zé)任壓力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，結(jié)合十九大精神學(xué)習(xí)、“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育等，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、“第一議題”等制度，推動(dòng)落實(shí)黨建教育規(guī)范化常態(tài)化。積極履行監(jiān)督責(zé)任，落實(shí)“抓早抓小”監(jiān)督機(jī)制，開展針對性的談話提醒，黨風(fēng)廉政教育警鐘長鳴。積極配合做好七屆區(qū)委第四輪巡察工作，開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等活動(dòng)，筑牢干部職工的思想防線。
(二)聚焦后勤保障熱點(diǎn)，努力提升職工滿意程度。通過實(shí)施門樓綜合改造、大院綠化提升、植草地磚鋪設(shè)、大堂裝備升級等系列工程，大幅提升整體辦公環(huán)境。通過落實(shí)侯會(huì)室環(huán)境提升、洗手間環(huán)境改造、會(huì)議室溫度調(diào)控、老舊設(shè)備更新等系列措施，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。通過推進(jìn)食品檢測機(jī)制建立、廚師技藝評價(jià)公示、菜式績效考核創(chuàng)新等系列機(jī)制，提升膳食保障水平。今年先后開通大院2樓處級干部餐廳、商務(wù)中心25樓處級餐廳、博隆食堂、福利大廈、婦聯(lián)、工會(huì)食堂等，在就餐點(diǎn)及人數(shù)增加的情況下，通過人性化管理、改善就餐環(huán)境，緩解就餐壓力。
(三)破解辦公用房難點(diǎn)，推動(dòng)加快優(yōu)化調(diào)整進(jìn)度。湖貝片區(qū)區(qū)屬單位拆遷安置項(xiàng)目全部完成;完成博隆大廈裝修項(xiàng)目配套設(shè)備的采購和項(xiàng)目驗(yàn)收移交工作;完成環(huán)衛(wèi)公寓裝修改造和區(qū)城管局會(huì)駐三防大廈單位、區(qū)總商的辦公用房調(diào)整工作;完成區(qū)福利中心、區(qū)工人活動(dòng)中心和區(qū)青少年活動(dòng)中心、婦女活動(dòng)中心裝修工作，全區(qū)辦公用房調(diào)整工作穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，按照省、市有關(guān)要求，牽頭推進(jìn)辦公用房整改工作，規(guī)范辦公用房管理。
(四)突出安全生產(chǎn)重點(diǎn)，持續(xù)加大安全防控力度。推進(jìn)“人防”，協(xié)調(diào)公安分局派駐機(jī)訓(xùn)隊(duì)伍，向社會(huì)專業(yè)安保公司新增購買20名保安服務(wù)，建立統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一培訓(xùn)體系;推進(jìn)“物防”，完成大樓微型消防站建設(shè)并配置一批先進(jìn)消防裝備器材，機(jī)關(guān)食堂新建了食品安全檢測室并加強(qiáng)食品源頭管控;推進(jìn)“技防”，建立部署了移動(dòng)報(bào)警執(zhí)法系統(tǒng)，實(shí)施安裝人臉識別系統(tǒng)，推進(jìn)大院監(jiān)控設(shè)備更新升級，規(guī)范區(qū)委大院出入通道，實(shí)行人車分流管理，多措并舉提升大院安保水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)及“兩會(huì)”精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)新時(shí)代管理要求，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，為推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障，同時(shí)，今年伴隨著全國抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上，我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點(diǎn)，做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作有序開展，機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉，反對浪費(fèi)，把有限的資金用在刀刃上。
一、今年工作任務(wù)完成情況。
（一）機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實(shí)黨的建設(shè)，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，就是堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查。堅(jiān)持制定年度黨建工作要點(diǎn)、制定黨建工作清單，切實(shí)以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化，組織黨員干部學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，筑牢中華民族共同體意識，堅(jiān)持在學(xué)懂弄通、融會(huì)貫通上下功夫，在理論聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)轉(zhuǎn)化運(yùn)用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，落實(shí)好“三會(huì)一課”、民主評議黨員等各項(xiàng)制度，積極開展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動(dòng)，不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展自糾自查，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機(jī)制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》，積極開展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
（三）辦公用房和執(zhí)法用車管理工作。一是加強(qiáng)辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房，有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。并在10月份向國管局上報(bào)了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息，確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車平臺上的xx輛執(zhí)法用車、一輛調(diào)研車實(shí)行網(wǎng)上派車，做到一車一卡，一車一檔。各類公務(wù)用車實(shí)行標(biāo)識化，安裝了北斗定位系統(tǒng)，做到有效監(jiān)管。堅(jiān)決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象，沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
通過采購平臺采購放心菜、米面油、玉米等糧食，既保障了食品衛(wèi)生安全，又效降低了進(jìn)菜成本，還杜絕了虛假脫貧等問題。四是會(huì)議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)度，從細(xì)節(jié)抓起，保重點(diǎn)、提檔次、抓質(zhì)量，加強(qiáng)日常對會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作，確保每場會(huì)議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會(huì)議、活動(dòng)xxx余場次。
（五）全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，今年春季疫情發(fā)生以來我局全面貫徹“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，全局黨員干部從正月初二開始，在職黨員干部全部提前返崗，加入到抗擊疫情一線工作中去，區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時(shí)，做好社區(qū)卡口點(diǎn)站崗執(zhí)勤，測體溫，登記進(jìn)出人員，所有人員全力沖鋒在前，堅(jiān)守一線，嚴(yán)防疫情，迎難而上，配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作?？箵粢咔槠陂g，食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐，堅(jiān)持嚴(yán)把食品安全關(guān)，確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營養(yǎng)。讓他們吃的安心，吃得放心，除此之外，我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐，保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
冬季也是疫情高發(fā)期，我局制定并采取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時(shí)間購買了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資，對個(gè)辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記，并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室，做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗(yàn)和登記，確保來源可查，同時(shí)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員的健康檢查。
今年的工作，雖然取得一些成績，但也存在不少問題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問題。為切實(shí)解決好這些問題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
（一）強(qiáng)化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》，做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強(qiáng)化辦公用房管理，加強(qiáng)閑置辦公用房的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整，做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總，及時(shí)更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作，并做好相關(guān)臺賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理，進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
（二）扎實(shí)做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺信息化功能，加強(qiáng)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題，進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況，提升用車保障質(zhì)效。三是扎實(shí)履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強(qiáng)對各單位申請用車的監(jiān)管，確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用流程申請用車，規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
（三）全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作，力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色。一是開展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色，通過多種形式，利用各類媒體，組織特色活動(dòng)，廣泛深入的開展生動(dòng)活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建，繼續(xù)開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，加強(qiáng)對本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查，確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計(jì)劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，動(dòng)員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報(bào)，力爭申報(bào)一個(gè)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)一個(gè)。
（四）著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作，強(qiáng)化宣傳教育，營造有利于垃圾分類的輿論氛圍，積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系，推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
（五）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)意識形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù)，不斷加強(qiáng)整治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識”。堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強(qiáng)對黨員干部及黨外人士的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
（六）努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報(bào)在第一時(shí)間處置，著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購全過程中監(jiān)督不到位問題，公開招選采購供貨商，全面推動(dòng)后勤服務(wù)物資采購職責(zé)清、程序明、可溯源。
（七）雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強(qiáng)對黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作，對大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作，給我們的辦公環(huán)境一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局高度重視法治政府建設(shè)，將法治建設(shè)和普法教育工作列入重要議事日程和干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，精心組織，積極實(shí)施。根據(jù)市政府法治政府建設(shè)工作要求，成立了局法治政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組，蔡貞洛局長任組長，鄭旭龍、吳永江、徐崇銘、王興忠、蔣震宇、汪元申任副組長，成員為各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局辦公室，并配備專職法制員1名，確保法治工作有序推進(jìn)。
2.落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于開展2020年度法治政府建設(shè)考核評價(jià)工作的通知》(樂政辦發(fā)〔2020〕43號文件)要求，明確了工作任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施，將法治建設(shè)年度任務(wù)落實(shí)到科室和下屬單位，將考核結(jié)果與年終評選先進(jìn)等各類先進(jìn)相掛鉤，做到年度有計(jì)劃、年末有考核，確保機(jī)關(guān)事務(wù)管理法治建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
1、做好生活垃圾強(qiáng)制分類工作，出臺覃塘區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾強(qiáng)制分類工作實(shí)施方案;聯(lián)系有資質(zhì)的公司簽訂區(qū)行政中心生活垃圾回收合同，做好行政中心生活垃圾強(qiáng)制分類工作，設(shè)置垃圾回收箱。
2、下一步跟教育局對接，督促各學(xué)校按計(jì)量工作要求安裝水電表，聯(lián)合教育局到各學(xué)校開展督查工作，核驗(yàn)各學(xué)校完成情況，對未完成計(jì)量工作的單位下發(fā)整改通知并督促按時(shí)完成。
3、第三季度請有資質(zhì)的公司對改造單位開展能源審計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)結(jié)果及建議，開展節(jié)能改造工作，并做好節(jié)能改造和示范單位創(chuàng)建材料的收集，按要求保質(zhì)保量完成節(jié)能改造任務(wù)和示范單位創(chuàng)建。
4、完成今年新能源汽車推廣任務(wù)。我區(qū)今年擬在覃塘醫(yī)院新建新能源充電樁20個(gè)，推廣新能源汽車10輛。
(二)辦公用房管理。下一步，我局將積極開展貫徹落實(shí)辦公用房統(tǒng)一管理制度、完善廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房管理系統(tǒng)、推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記等工作，有效推進(jìn)辦公用房的管理。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)55個(gè)單位辦公用房使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達(dá)標(biāo)情況，并進(jìn)行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴(yán)格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實(shí)現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進(jìn)了重點(diǎn)工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會(huì)客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項(xiàng)工程項(xiàng)目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項(xiàng)已竣工項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項(xiàng)目的招標(biāo)工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項(xiàng)目合同，以公開招標(biāo)的形式購買了19棟政府辦公大樓財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時(shí)也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實(shí)際行動(dòng)彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動(dòng)全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項(xiàng)重大清理工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計(jì)劃啟動(dòng)、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總、整改總結(jié)”四個(gè)階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項(xiàng)目急劇增加，任務(wù)急、時(shí)間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項(xiàng)目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項(xiàng)目。
三是圓滿完成亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我市召開。根據(jù)亞青組委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會(huì)國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個(gè)國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動(dòng)車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會(huì)交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)。今年11月，市委常委會(huì)研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動(dòng)。作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊(duì)、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項(xiàng)工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會(huì)議，通報(bào)市民預(yù)約參觀報(bào)名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項(xiàng)演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時(shí)組建講解團(tuán)和志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動(dòng)圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時(shí)配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實(shí)施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除對樓內(nèi)5個(gè)單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》去年10月份實(shí)施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項(xiàng)政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實(shí)中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅(jiān)，細(xì)化與各單位的實(shí)物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時(shí)貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時(shí)制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會(huì)同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動(dòng)，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實(shí)現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時(shí)調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動(dòng)，提高民警辦、武警中隊(duì)、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會(huì)同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會(huì)期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報(bào)。積極與市住建、經(jīng)信、財(cái)政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項(xiàng)目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動(dòng)，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個(gè)“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等6個(gè)信息系統(tǒng)功能。按照財(cái)政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時(shí)編制、申報(bào)用款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理軟件，統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財(cái)政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)階段中，緊扣工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗(yàn)收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)按照20xx年的。
工作計(jì)劃。
到部分會(huì)員單位進(jìn)行調(diào)研組織會(huì)員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊(duì)、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊(duì)、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會(huì)堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會(huì)議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會(huì)議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會(huì)、市重洽會(huì)和省委督導(dǎo)組等重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項(xiàng)。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價(jià)工作，狠抓核心制度落實(shí)，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗(yàn)科開展的丙肝抗原測定等5個(gè)項(xiàng)目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計(jì)劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會(huì)議服務(wù)班堅(jiān)持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)班全年服務(wù)共計(jì)5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場館短信平臺加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動(dòng)，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個(gè)主題79個(gè)創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動(dòng)，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗(yàn)收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)的高度評價(jià)，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎(jiǎng)”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊(duì)精細(xì)管理，堅(jiān)持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項(xiàng)目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動(dòng)”。13名同志參與亞青會(huì)車輛保障服務(wù)工作，亞青會(huì)組委會(huì)給機(jī)關(guān)車隊(duì)和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動(dòng)，得到檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價(jià)。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項(xiàng)檢查落實(shí)，高壓值班人員每小時(shí)對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個(gè)月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項(xiàng)記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項(xiàng)設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
針對中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求，積極開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)，對持有的各類會(huì)員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報(bào)告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊(duì)伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動(dòng)實(shí)施方案”，認(rèn)真組織開展教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個(gè)為什么”專題大討論。通過召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個(gè)別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計(jì)60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個(gè)人整改措施，召開民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持落實(shí)整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項(xiàng)制度六項(xiàng)整治”整改行動(dòng)計(jì)劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計(jì)劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時(shí)期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個(gè)基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，確定五大行動(dòng)、三十項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)開展“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實(shí)事計(jì)劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計(jì)劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會(huì)堂管理處堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎(jiǎng)”和“主題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報(bào)市級科研課題11項(xiàng)，申報(bào)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實(shí)施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實(shí)際需求，實(shí)行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊(duì)邀請專家來隊(duì)進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅(jiān)持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅(jiān)持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動(dòng)，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊(duì)均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
二、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，著力在規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理上奮發(fā)有為
（一）落實(shí)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)辦公用房和全區(qū)公務(wù)用車管理
（二）壓實(shí)責(zé)任鏈條，進(jìn)一步規(guī)范全局內(nèi)務(wù)和內(nèi)控管理
三、強(qiáng)化品質(zhì)提升，著力在機(jī)關(guān)服務(wù)保障上奮發(fā)有為
（一）堅(jiān)持?jǐn)?shù)字引領(lǐng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障信息化水平
（二）堅(jiān)持以學(xué)促干，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障專業(yè)化水平
（三）堅(jiān)持清單管理，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障精細(xì)化水平
四、強(qiáng)化節(jié)能降碳，著力在推動(dòng)綠色發(fā)展上奮發(fā)有為
（一）做好摸底排查，穩(wěn)步推進(jìn)屋頂分布式光伏建設(shè)
（二）落實(shí)節(jié)電舉措，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)用電監(jiān)督管理
（三）深挖節(jié)水潛力，全力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位
（四）堅(jiān)持示范引領(lǐng)，積極開展國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建
五、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，著力在激發(fā)隊(duì)伍活力上奮發(fā)有為
（一）抓實(shí)廉政教育，守牢紀(jì)律底線
（二）優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)干事動(dòng)力
（三）嚴(yán)格制度執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)
（四）加強(qiáng)日常管理，提升監(jiān)督質(zhì)效
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
調(diào)研報(bào)告。
;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
工作計(jì)劃。
》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
(四)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報(bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
(五)加大機(jī)關(guān)大院管理服務(wù)力度。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包。
合同。
》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項(xiàng)手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項(xiàng)目尾房銷售;加強(qiáng)對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點(diǎn)維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)市委、市政府決策實(shí)施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財(cái)政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動(dòng)將審計(jì)、法律等服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項(xiàng)目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動(dòng)出臺《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍;建立完善各項(xiàng)工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，堅(jiān)持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項(xiàng)工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計(jì)劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報(bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的崗位職責(zé)，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
2019年，縣管中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“管理、保障、服務(wù)”職責(zé)，機(jī)關(guān)事務(wù)工作更加規(guī)范、節(jié)儉、高效、運(yùn)行有序?，F(xiàn)將年度總結(jié)報(bào)告如下：
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的歷史地位和豐富內(nèi)涵，加強(qiáng)干部職工思想政治教育，切實(shí)學(xué)懂弄通做實(shí)，扎實(shí)開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨建工作。
根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，縣委第二巡察組于2019年2月20日至3月1日對我單位進(jìn)行了巡察，5月20日將巡察意見進(jìn)行了反饋。我們以此次巡察工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感，堅(jiān)決擁護(hù)、接受巡察組反饋的意見和建議。針對巡察組指出的六個(gè)方面19項(xiàng)問題，扎實(shí)抓好整改落實(shí)，構(gòu)建管長遠(yuǎn)、治根本的長效機(jī)制，有效解決自身存在的管黨治黨不嚴(yán)、管理粗放等問題，現(xiàn)已全面完成整改任務(wù)。
(一)做好精準(zhǔn)扶貧工作。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述，特別是在解決“兩不愁三保障”突出問題座談會(huì)上的重要講話精神，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，對貧困戶實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。
(二)做好黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作。認(rèn)真研讀上級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理相關(guān)文件精神，從權(quán)屬管理、配置管理、使用管理、維修管理等方面積極開展工作。自9月份，推行全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房年度信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，全面掌握全縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理信息，提升辦公用房管理精細(xì)化、規(guī)范化水平。
(三)做好進(jìn)公車管理工作。一是以節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭機(jī)制。對維修市場深入調(diào)研，通過公開招標(biāo)選擇維修技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修。同時(shí)，嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由車管中心技術(shù)人員檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn);二是實(shí)行社會(huì)化車輛定點(diǎn)租賃服務(wù)。從根源上規(guī)范了單位隨意租車和超范圍租車公務(wù)出行行為、補(bǔ)充公務(wù)平臺的用車不足、并解決縣直單位和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)租車出行標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題;三是定期不定期對司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育。通過以上措施，圓滿完成車輛調(diào)度10810次，運(yùn)行125.59萬公里，無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
(四)精心做好會(huì)議服務(wù)工作。完善了會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。主動(dòng)與辦會(huì)單位對接，積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、席位卡打印、擺放及會(huì)中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會(huì)議大小100余場次，沒有發(fā)生一起因服務(wù)工作失誤影響會(huì)議召開的事件，得到了辦會(huì)單位和參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(五)持續(xù)開展創(chuàng)建工作。制訂年度創(chuàng)建計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有要求、有落實(shí)、有檢查，把創(chuàng)建工作與職能工作有機(jī)結(jié)合。持續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作，推進(jìn)省級文明城市創(chuàng)建，積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)大院文明創(chuàng)建工作。2019年，我單位被××市政府評為第十屆“文明單位”。
縣管中心承擔(dān)物業(yè)管理、公務(wù)用車保障、會(huì)務(wù)和餐飲服務(wù)等后勤保障事務(wù)，工作面廣、服務(wù)內(nèi)容繁雜。我們雖取得了一定的成效，但是工作中仍然存在一些不足和問題。一是在重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面做得還不夠好;二是在進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識方面有待提高。今后我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
(一)在管理和服務(wù)質(zhì)量上謀求新突破。以厲行節(jié)約為前提，堅(jiān)持高質(zhì)量完成區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議和大型活動(dòng)的服務(wù)工作。加快推進(jìn)局“微改革、微創(chuàng)新”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“一卡通”綜合建設(shè)改造提升，結(jié)合區(qū)委大院“物防”提升，提高大院安全工作水平。抓好機(jī)關(guān)大院食堂管理，以創(chuàng)建文明餐桌示范食堂為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生環(huán)境和安全工作的常態(tài)化管理，提升食堂從業(yè)人員素質(zhì)，改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。抓好深化公務(wù)用車制度改革的后續(xù)工作和日常公務(wù)用車管理。加強(qiáng)對園林綠化、物業(yè)管理的監(jiān)管力度，創(chuàng)造舒適的辦公和會(huì)議環(huán)境。
(二)在節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)上謀求新突破。繼續(xù)推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力控制和降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。目前，區(qū)委大樓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作已通過國管局驗(yàn)收，我局將認(rèn)真開展“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)第二階段工作，力爭年底前完成我區(qū)全部“十三五”xx區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)任務(wù)。做好區(qū)級公共機(jī)構(gòu)能源監(jiān)測平臺建設(shè)前期工作，力爭2020年完成項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、招標(biāo)等工作，確保2020年底前如期完成項(xiàng)目建設(shè)要求。
(三)在重點(diǎn)項(xiàng)目管理上謀求新突破。按照區(qū)辦公用房調(diào)整和項(xiàng)目代建要求，繼續(xù)做好區(qū)辦公用房調(diào)整和xx服務(wù)中心(檔案館)等代建項(xiàng)目推進(jìn)工作;抓緊xx服務(wù)中心(檔案館)等委托代建項(xiàng)目推進(jìn)，確保與建筑物施工建設(shè)周期順利對接。制定大樓應(yīng)急照明燈光、常開式防火門改造及緊急疏散燈光標(biāo)識改造等消防設(shè)施設(shè)備升級改造方案，力爭年底前完成項(xiàng)目施工;做好xx區(qū)節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作，加緊落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣等改造項(xiàng)目試點(diǎn)及推進(jìn)工作。
(四)在機(jī)關(guān)事務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上謀求新突破。抓好服務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、儀容儀表、消防安全、食品衛(wèi)生、健康知識等，提升隊(duì)伍素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和習(xí)近平系列重要講話精神，著力營造善于學(xué)習(xí)、勤于思考、長于實(shí)踐的氛圍。完善和修訂《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制度匯編》等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，形成以制度管人、管事、管物的長效機(jī)制。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化工程建設(shè)、物資采購、資金管理、選人用人等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的反腐倡廉工作，“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，確保清白做人，干凈做事。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
(一)圍繞“一崗雙責(zé)”要點(diǎn)，不斷深化質(zhì)量黨建深度。通過及時(shí)對黨支部進(jìn)行補(bǔ)選、健全支委班子、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀等一系列措施，有效強(qiáng)化黨建陣地建設(shè)，層層傳導(dǎo)廉政責(zé)任壓力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，結(jié)合十九大精神學(xué)習(xí)、“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育等，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、“第一議題”等制度，推動(dòng)落實(shí)黨建教育規(guī)范化常態(tài)化。積極履行監(jiān)督責(zé)任，落實(shí)“抓早抓小”監(jiān)督機(jī)制，開展針對性的談話提醒，黨風(fēng)廉政教育警鐘長鳴。積極配合做好七屆區(qū)委第四輪巡察工作，開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等活動(dòng)，筑牢干部職工的思想防線。
(二)聚焦后勤保障熱點(diǎn)，努力提升職工滿意程度。通過實(shí)施門樓綜合改造、大院綠化提升、植草地磚鋪設(shè)、大堂裝備升級等系列工程，大幅提升整體辦公環(huán)境。通過落實(shí)侯會(huì)室環(huán)境提升、洗手間環(huán)境改造、會(huì)議室溫度調(diào)控、老舊設(shè)備更新等系列措施，努力提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。通過推進(jìn)食品檢測機(jī)制建立、廚師技藝評價(jià)公示、菜式績效考核創(chuàng)新等系列機(jī)制，提升膳食保障水平。今年先后開通大院2樓處級干部餐廳、商務(wù)中心25樓處級餐廳、博隆食堂、福利大廈、婦聯(lián)、工會(huì)食堂等，在就餐點(diǎn)及人數(shù)增加的情況下，通過人性化管理、改善就餐環(huán)境，緩解就餐壓力。
(三)破解辦公用房難點(diǎn)，推動(dòng)加快優(yōu)化調(diào)整進(jìn)度。湖貝片區(qū)區(qū)屬單位拆遷安置項(xiàng)目全部完成;完成博隆大廈裝修項(xiàng)目配套設(shè)備的采購和項(xiàng)目驗(yàn)收移交工作;完成環(huán)衛(wèi)公寓裝修改造和區(qū)城管局會(huì)駐三防大廈單位、區(qū)總商的辦公用房調(diào)整工作;完成區(qū)福利中心、區(qū)工人活動(dòng)中心和區(qū)青少年活動(dòng)中心、婦女活動(dòng)中心裝修工作，全區(qū)辦公用房調(diào)整工作穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，按照省、市有關(guān)要求，牽頭推進(jìn)辦公用房整改工作，規(guī)范辦公用房管理。
(四)突出安全生產(chǎn)重點(diǎn)，持續(xù)加大安全防控力度。推進(jìn)“人防”，協(xié)調(diào)公安分局派駐機(jī)訓(xùn)隊(duì)伍，向社會(huì)專業(yè)安保公司新增購買20名保安服務(wù)，建立統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一培訓(xùn)體系;推進(jìn)“物防”，完成大樓微型消防站建設(shè)并配置一批先進(jìn)消防裝備器材，機(jī)關(guān)食堂新建了食品安全檢測室并加強(qiáng)食品源頭管控;推進(jìn)“技防”，建立部署了移動(dòng)報(bào)警執(zhí)法系統(tǒng)，實(shí)施安裝人臉識別系統(tǒng)，推進(jìn)大院監(jiān)控設(shè)備更新升級，規(guī)范區(qū)委大院出入通道，實(shí)行人車分流管理，多措并舉提升大院安保水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
今年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆四中全會(huì)及“兩會(huì)”精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)新時(shí)代管理要求，健全規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制，提升后勤保障服務(wù)綜合水平，為推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作做出有力的組織保障，同時(shí)，今年伴隨著全國抗擊新冠肺炎疫情取得階段性成效的基礎(chǔ)上，我局努力協(xié)助疫情指揮部、各指揮點(diǎn)，做好保障協(xié)調(diào)工作。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局各項(xiàng)工作有序開展，機(jī)關(guān)后勤工作注重厲行節(jié)儉，反對浪費(fèi)，把有限的資金用在刀刃上。
一、今年工作任務(wù)完成情況。
（一）機(jī)關(guān)建設(shè)情況。一是抓實(shí)黨的建設(shè)，奠定堅(jiān)實(shí)工作基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，就是堅(jiān)定黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查。堅(jiān)持制定年度黨建工作要點(diǎn)、制定黨建工作清單，切實(shí)以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)確保黨建工作有效落實(shí)。持續(xù)推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的常態(tài)化制度化，組織黨員干部學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，筑牢中華民族共同體意識，堅(jiān)持在學(xué)懂弄通、融會(huì)貫通上下功夫，在理論聯(lián)系實(shí)際、推動(dòng)轉(zhuǎn)化運(yùn)用上求深入。嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度，落實(shí)好“三會(huì)一課”、民主評議黨員等各項(xiàng)制度，積極開展文明創(chuàng)建、節(jié)能宣傳、扶貧幫困等主題黨日活動(dòng)，不斷提升黨建工作質(zhì)量。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)和座談?dòng)懻?，圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)、財(cái)政資金使用、工程招投標(biāo)領(lǐng)域等重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展自糾自查，完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，定期開展正風(fēng)肅紀(jì)督查，從嚴(yán)整頓機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)。三是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際，建立機(jī)關(guān)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機(jī)制。著力打造后勤文化，著力改善和美化機(jī)關(guān)單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與各種集體活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)干部社會(huì)責(zé)任感和集體凝聚力。
11月聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范全區(qū)廢棄電子產(chǎn)品回收處置工作的通知》，積極開展廢舊電子產(chǎn)品的回收處置工作。
（三）辦公用房和執(zhí)法用車管理工作。一是加強(qiáng)辦公用房管理。合理安排各駐樓單位的辦公用房，有效整合辦公用房資源、節(jié)約機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。并在10月份向國管局上報(bào)了全區(qū)公務(wù)用房數(shù)據(jù)信息，確保全區(qū)辦公用房管理規(guī)范有序。二是執(zhí)法用車管理逐步規(guī)范。執(zhí)法用車平臺上的xx輛執(zhí)法用車、一輛調(diào)研車實(shí)行網(wǎng)上派車，做到一車一卡，一車一檔。各類公務(wù)用車實(shí)行標(biāo)識化，安裝了北斗定位系統(tǒng)，做到有效監(jiān)管。堅(jiān)決杜絕公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象，沒有超編、超標(biāo)準(zhǔn)配備車輛現(xiàn)象。
通過采購平臺采購放心菜、米面油、玉米等糧食，既保障了食品衛(wèi)生安全，又效降低了進(jìn)菜成本，還杜絕了虛假脫貧等問題。四是會(huì)議服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效。統(tǒng)一安排，統(tǒng)一調(diào)度，從細(xì)節(jié)抓起，保重點(diǎn)、提檔次、抓質(zhì)量，加強(qiáng)日常對會(huì)議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后服務(wù)工作，確保每場會(huì)議圓滿順利地召開。截止目前服務(wù)全區(qū)大小會(huì)議、活動(dòng)xxx余場次。
（五）全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，今年春季疫情發(fā)生以來我局全面貫徹“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的要求，全局黨員干部從正月初二開始，在職黨員干部全部提前返崗，加入到抗擊疫情一線工作中去，區(qū)疫情防控指揮部后勤保障的同時(shí)，做好社區(qū)卡口點(diǎn)站崗執(zhí)勤，測體溫，登記進(jìn)出人員，所有人員全力沖鋒在前，堅(jiān)守一線，嚴(yán)防疫情，迎難而上，配合社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范做好外防輸入和內(nèi)放蔓延工作?？箵粢咔槠陂g，食堂為抗議一線人員提供午餐和晚餐，堅(jiān)持嚴(yán)把食品安全關(guān)，確保各單位人員就餐安全衛(wèi)生營養(yǎng)。讓他們吃的安心，吃得放心，除此之外，我局還為承擔(dān)隔離任務(wù)的酒店送餐，保障了被隔離人員的用餐安全衛(wèi)生。為全區(qū)疫情防控指揮部順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
冬季也是疫情高發(fā)期，我局制定并采取了一系列抗擊疫情防控措施并在第一時(shí)間購買了口罩、體溫儀、消毒液等防疫設(shè)備和物資，對個(gè)辦公樓出入人員每天進(jìn)行體溫等情況登記，并在食堂和一樓大廳設(shè)置發(fā)熱人員留觀室，做好機(jī)關(guān)食堂食品及原材料的進(jìn)貨查驗(yàn)和登記，確保來源可查，同時(shí)，加強(qiáng)食品從業(yè)人員的健康檢查。
今年的工作，雖然取得一些成績，但也存在不少問題和不足，后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，干部隊(duì)伍能力素質(zhì)有待提高，內(nèi)部管理、黨建等工作還不同程度存在一些問題。為切實(shí)解決好這些問題和不足，需要我們積極探索，克難求進(jìn)，合力做好各項(xiàng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。
（一）強(qiáng)化辦公用房管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》，做好資產(chǎn)管理和服務(wù)工作。一是強(qiáng)化辦公用房管理，加強(qiáng)閑置辦公用房的管理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌調(diào)整，做好辦公用房信息數(shù)據(jù)的核查、匯總，及時(shí)更新辦公用房相關(guān)信息。二是認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)管工作，并做好相關(guān)臺賬資料的收集整理。三是規(guī)范辦公用房維修管理，進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)辦公用房維修標(biāo)準(zhǔn)體系。
（二）扎實(shí)做好執(zhí)法用車管理。一是不斷完善用車平臺信息化功能，加強(qiáng)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是積極探索解決執(zhí)法車管理工作中遇到的新問題，進(jìn)一步完善加油、維修等管理規(guī)定。認(rèn)真分析車輛使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、車輛維修保養(yǎng)情況、單位額度使用情況，提升用車保障質(zhì)效。三是扎實(shí)履行好檢查指導(dǎo)監(jiān)督管理工作職責(zé)。加強(qiáng)對各單位申請用車的監(jiān)管，確保用車單位嚴(yán)格按照用車使用流程申請用車，規(guī)范執(zhí)法用車的管理和使用。
（三）全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。圍繞節(jié)約型單位創(chuàng)建、生活垃圾分類、節(jié)能宣傳教育培訓(xùn)等節(jié)能重點(diǎn)工作，力爭在公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作中出亮點(diǎn)、出特色。一是開展教育培訓(xùn)。突出機(jī)關(guān)特色，通過多種形式，利用各類媒體，組織特色活動(dòng)，廣泛深入的開展生動(dòng)活潑的節(jié)能宣傳教育。二是抓好節(jié)約型單位創(chuàng)建，繼續(xù)開展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建，加強(qiáng)對本區(qū)公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、監(jiān)督檢查，確保完成自治區(qū)、市里下達(dá)的節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建任務(wù)。按計(jì)劃完成年度節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，動(dòng)員符合條件的公共機(jī)構(gòu)做好申報(bào)，力爭申報(bào)一個(gè)，驗(yàn)收達(dá)標(biāo)一個(gè)。
（四）著力推進(jìn)垃圾分類工作。不斷完善公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作，強(qiáng)化宣傳教育，營造有利于垃圾分類的輿論氛圍，積極與區(qū)環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)系，推進(jìn)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作。
（五）切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管。二是強(qiáng)化理論武裝。把加強(qiáng)意識形態(tài)建設(shè)作為長期根本任務(wù)，不斷加強(qiáng)整治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識”。堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”。三是鞏固和發(fā)展愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線工作。加強(qiáng)對黨員干部及黨外人士的思想教育，凝聚共識、凝聚力量，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
（六）努力提高后勤服務(wù)水平。以“精細(xì)服務(wù)方式、專業(yè)保障隊(duì)伍、創(chuàng)新管理機(jī)制”為抓手，促進(jìn)后勤服務(wù)水平再提升，保障措施更到位，確保機(jī)關(guān)工作安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是打造精細(xì)后勤服務(wù)模式。圍繞安保工作、物業(yè)服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)、設(shè)備保障等方面推行精細(xì)化后勤服務(wù)舉措。各類修報(bào)在第一時(shí)間處置，著力打造機(jī)關(guān)干部職工身邊的后勤服務(wù)。二是建立全程監(jiān)督機(jī)制。查找采購全過程中監(jiān)督不到位問題，公開招選采購供貨商，全面推動(dòng)后勤服務(wù)物資采購職責(zé)清、程序明、可溯源。
（七）雖然抗擊疫情已取得階段性成效，但是我們不能松懈，要防患于未然，加強(qiáng)對黨政辦公大樓、機(jī)關(guān)食堂的清潔消毒殺菌工作，對大量聚集的上訪人員和辦事人員做好登記和疏導(dǎo)工作，給我們的辦公環(huán)境一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局高度重視法治政府建設(shè)，將法治建設(shè)和普法教育工作列入重要議事日程和干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，精心組織，積極實(shí)施。根據(jù)市政府法治政府建設(shè)工作要求，成立了局法治政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組，蔡貞洛局長任組長，鄭旭龍、吳永江、徐崇銘、王興忠、蔣震宇、汪元申任副組長，成員為各科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)在局辦公室，并配備專職法制員1名，確保法治工作有序推進(jìn)。
2.落實(shí)工作責(zé)任。根據(jù)《xx市人民政府關(guān)于開展2020年度法治政府建設(shè)考核評價(jià)工作的通知》(樂政辦發(fā)〔2020〕43號文件)要求，明確了工作任務(wù)、責(zé)任分工和保障措施，將法治建設(shè)年度任務(wù)落實(shí)到科室和下屬單位，將考核結(jié)果與年終評選先進(jìn)等各類先進(jìn)相掛鉤，做到年度有計(jì)劃、年末有考核，確保機(jī)關(guān)事務(wù)管理法治建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
1、做好生活垃圾強(qiáng)制分類工作，出臺覃塘區(qū)公共機(jī)構(gòu)生活垃圾強(qiáng)制分類工作實(shí)施方案;聯(lián)系有資質(zhì)的公司簽訂區(qū)行政中心生活垃圾回收合同，做好行政中心生活垃圾強(qiáng)制分類工作，設(shè)置垃圾回收箱。
2、下一步跟教育局對接，督促各學(xué)校按計(jì)量工作要求安裝水電表，聯(lián)合教育局到各學(xué)校開展督查工作，核驗(yàn)各學(xué)校完成情況，對未完成計(jì)量工作的單位下發(fā)整改通知并督促按時(shí)完成。
3、第三季度請有資質(zhì)的公司對改造單位開展能源審計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)結(jié)果及建議，開展節(jié)能改造工作，并做好節(jié)能改造和示范單位創(chuàng)建材料的收集，按要求保質(zhì)保量完成節(jié)能改造任務(wù)和示范單位創(chuàng)建。
4、完成今年新能源汽車推廣任務(wù)。我區(qū)今年擬在覃塘醫(yī)院新建新能源充電樁20個(gè)，推廣新能源汽車10輛。
(二)辦公用房管理。下一步，我局將積極開展貫徹落實(shí)辦公用房統(tǒng)一管理制度、完善廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房管理系統(tǒng)、推進(jìn)辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記等工作，有效推進(jìn)辦公用房的管理。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
一是統(tǒng)籌了辦公用房。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)55個(gè)單位辦公用房使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位處級領(lǐng)導(dǎo)干部及其他辦公室使用面積達(dá)標(biāo)情況，并進(jìn)行了全面復(fù)核，各單位已全部整改到位。二是深化了公務(wù)出行保障方式。嚴(yán)格按照中央、省市車改辦要求，組織全區(qū)參加車改單位啟用了xx市公務(wù)用車管理信息平臺，并對應(yīng)納入平臺管理的公務(wù)用車加裝了符合技術(shù)要求的北斗衛(wèi)星定位終端，實(shí)現(xiàn)了在平臺上管理、使用公務(wù)用車。三是推進(jìn)了重點(diǎn)工程。完成了區(qū)迎賓館二樓會(huì)客廳建設(shè)工程、區(qū)政府籃球場網(wǎng)球場改造工程、區(qū)人力資源局辦公樓電梯更新改造工程等77項(xiàng)工程項(xiàng)目，有序開展了區(qū)環(huán)保監(jiān)測大樓公共設(shè)施整修改造工程等27項(xiàng)已竣工項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)和維保工作。四是優(yōu)化了物業(yè)管理。完成了6棟區(qū)屬辦公樓物管項(xiàng)目的招標(biāo)工作，續(xù)簽了13棟區(qū)屬辦公樓的物管項(xiàng)目合同，以公開招標(biāo)的形式購買了19棟政府辦公大樓財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
20xx年，xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中心任務(wù)，服務(wù)大局、開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)，切實(shí)履行管理、保障和服務(wù)職能。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，密切聯(lián)系群眾，整頓“四風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服務(wù)質(zhì)量的提升和隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
一、圍繞全市大局，保障中心任務(wù)。
為確保新城大廈二期辦公用房按期投入使用，全局上下奮力拼搏、高效運(yùn)作、圓滿成功、不辱使命。同時(shí)也完成了機(jī)關(guān)大院大量的維修出新任務(wù)；我局還承擔(dān)了亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)賓客接待任務(wù)；市委、市政府決定由我局牽頭做好全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理、機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)等重要任務(wù)，政治性強(qiáng)，要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高。我們用實(shí)際行動(dòng)彰顯“后勤不后”，高質(zhì)量、快節(jié)奏扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，工作得到各方的好評。
一是牽頭開展全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作。根據(jù)中央和省《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面啟動(dòng)全市黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。這是繼公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作之后，我局牽頭承擔(dān)的又一項(xiàng)重大清理工作，時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、范圍廣。我局立即成立清理辦公用房工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“計(jì)劃啟動(dòng)、自查自糾、統(tǒng)計(jì)匯總、整改總結(jié)”四個(gè)階段，協(xié)調(diào)市有關(guān)部門和各區(qū)，有序推進(jìn)辦公用房清理工作。
二是高質(zhì)量完成機(jī)關(guān)部分辦公用房維修改造工程。今年，市領(lǐng)導(dǎo)班子換屆、辦公用房清理規(guī)范、機(jī)關(guān)辦公用房大范圍調(diào)整交織在一起，導(dǎo)致辦公用房小型維修、改造項(xiàng)目急劇增加，任務(wù)急、時(shí)間緊、工期短、標(biāo)準(zhǔn)高，是近年來最為密集的一年。一年來，我局先后完成了市級機(jī)關(guān)大院議政堂、武廟、新城大廈二期19層、機(jī)關(guān)二食堂等改造項(xiàng)目；完成市級機(jī)關(guān)大院3號樓、8—3號樓、29號樓、40號樓、成賢街43號院1號樓維修出新項(xiàng)目。
三是圓滿完成亞青會(huì)車輛保障和國內(nèi)貴賓接待工作。8月份，第二屆亞洲青年運(yùn)動(dòng)會(huì)在我市召開。根據(jù)亞青組委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局承擔(dān)貴賓接待車輛保障、xx火車南站抵離中心的嘉賓接送站工作。我局認(rèn)真按照《亞青會(huì)國內(nèi)貴賓接待車輛保障方案》，抽調(diào)工作人員，做好接待車輛和駕駛?cè)俗缘怯?、駕駛?cè)伺嘤?xùn)、駕駛?cè)耸謨浴⒈Ｕ辖M通信錄以及車輛安全檢查等工作，并與汽車租賃企業(yè)簽訂車輛租賃協(xié)議。工作人員冒著高溫，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，熱情、周到、細(xì)致地做好20余個(gè)國家和地區(qū)365批1079人的注冊客戶群迎送、交通換乘指引、隨身行李協(xié)助運(yùn)送等服務(wù)，調(diào)動(dòng)車輛448臺次，安全行駛14380公里，圓滿地完成組委會(huì)交給的保障任務(wù)，獲得市里表彰。
四是牽頭做好市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)。今年11月，市委常委會(huì)研究決定開展全市黨政機(jī)關(guān)“公眾開放日”活動(dòng)。作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分，市級機(jī)關(guān)北京東路41、43號大院將面向xx市民、旅游團(tuán)隊(duì)、外籍游客，每年3次對外開放。為做好這項(xiàng)工作，我局牽頭成立市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市委宣傳部、市公安局、市信訪局、市旅游委、市園林局等多家部門，多次召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真研究制定“公眾開放日”開放范圍、參觀路線、參觀對象等；召開兩次各區(qū)政府辦公室主任會(huì)議，通報(bào)市民預(yù)約參觀報(bào)名辦法，明確有關(guān)細(xì)節(jié)要求；通過多次分項(xiàng)演練和1次綜合模擬演練，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整方案。為了向市民提供優(yōu)美的游覽環(huán)境，我局按照有關(guān)政策規(guī)定，對參觀線路上的武廟等建筑進(jìn)行維修，同時(shí)組建講解團(tuán)和志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)參觀講解、引導(dǎo)和維保工作；配合相關(guān)單位制作大院內(nèi)各類古建筑和名樹古木標(biāo)識牌以及線路指示牌等；20xx年元旦，市級機(jī)關(guān)大院首次“公眾開放日”活動(dòng)圓滿順利，中央和省、市26家媒體對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，彰顯了xx市委市政府開放親民的新形象。
五是配合做好市政府“讓綠于民”工程。為保護(hù)明城墻，同時(shí)配合市級機(jī)關(guān)大院“公眾開放日”活動(dòng)，市委、市政府決定對機(jī)關(guān)大院后山沿明城墻的辦公用房進(jìn)行拆除，建設(shè)綠地小游園，20xx年元旦向市民開放。我局積極響應(yīng)號召，立即制訂搬遷和拆除。
工作方案。
并迅速組織實(shí)施。利用國慶長假對后山沿城墻6幢辦公樓順利進(jìn)行了拆除對涉及到的7家單位的辦公用房妥善進(jìn)行調(diào)配。為了更多地“還綠于民”市委、市政府決定對市級機(jī)關(guān)大院沿珍珠河環(huán)境進(jìn)行綜合整治。根據(jù)整治規(guī)劃我局承擔(dān)有關(guān)辦公樓拆除工作并參與后期綜合治理。根據(jù)文物保護(hù)和河道治理有關(guān)法規(guī)我局對珍珠河邊的33號樓進(jìn)行了拆除對樓內(nèi)5個(gè)單位的辦公用房進(jìn)行重新調(diào)配為環(huán)境整治工程創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
二、認(rèn)真履行“條例”，推進(jìn)事務(wù)管理。
《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》去年10月份實(shí)施。黨的xx大之后，中央和省市陸續(xù)出臺多項(xiàng)政策法規(guī)，對機(jī)關(guān)辦公用房、公務(wù)用車、公務(wù)接待、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等作出嚴(yán)格規(guī)定。一年來，我局以高度的政治責(zé)任感，依照“條例”賦予的職責(zé)，貫徹落實(shí)中央和省、市若干規(guī)定，認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)事務(wù)管理各項(xiàng)職能。
一是繼續(xù)推進(jìn)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。以節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)為主線，以資產(chǎn)管理為核心，全力推進(jìn)市級機(jī)關(guān)、市直屬全額撥款事業(yè)單位房地產(chǎn)清理過戶工作。今年繼續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)工作。針對資料不全、多方投資等特殊情況，直面難題，咬定目標(biāo)，全力攻堅(jiān)，細(xì)化與各單位的實(shí)物交接準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理工作。根據(jù)中央和省公車治理辦的要求，及時(shí)貫徹中央關(guān)于公務(wù)用車治理方面的精神，全市公車治理工作圓滿結(jié)束。及時(shí)制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理的通知》，對公務(wù)用車使用管理提出嚴(yán)格要求。會(huì)同市紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，特別是一車一檔、單車核算、公車私用、公車夜間回單位停放和節(jié)假日封存情況。全年暗訪45次，查處公車私用24次。對購置、更新、處置公務(wù)用車的申請嚴(yán)格審核，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超編制配備使用公務(wù)用車，鞏固公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作成果。開展公務(wù)用車“禮讓斑馬線，文明我先行”活動(dòng)，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)車輛文明行車、遵紀(jì)守法的良好形象。
三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)安全保衛(wèi)工作。提高危機(jī)管理意識，修訂、完善《市級機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作手冊》，努力實(shí)現(xiàn)安保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。市政府部門集中辦公區(qū)搬遷至新城大廈后，及時(shí)調(diào)整市級機(jī)關(guān)安保領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。定期開展安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織處置突發(fā)事件演練活動(dòng)，提高民警辦、武警中隊(duì)、大院安保力量的協(xié)同維穩(wěn)處突能力。重大節(jié)日期間，會(huì)同公安、消防等部門對機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)的安全防范和局直屬單位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。積極做好省、市*和亞青會(huì)期間，機(jī)關(guān)集中辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定工作。
四是全力推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。積極組織開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，金陵科技學(xué)院等3家單位通過“國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”省級初審，11家公共機(jī)構(gòu)單位完成“江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位”創(chuàng)建材料的申報(bào)。積極與市住建、經(jīng)信、財(cái)政等部門溝通協(xié)調(diào)，爭取節(jié)能改造資金。在新城大廈二期廣泛推廣節(jié)能新技術(shù)，安裝太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，補(bǔ)充日常用電需求；建立云能源管控平臺，對能源資源消耗進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量、數(shù)據(jù)采集分析；建立地下停車場節(jié)能環(huán)保洗車系統(tǒng)，降低電耗，用水循環(huán)使用。在市級機(jī)關(guān)醫(yī)院病區(qū)改造項(xiàng)目中，廣泛使用節(jié)能技術(shù)和節(jié)能照明燈具，起到節(jié)能效果和示范效應(yīng)。在全市公共機(jī)構(gòu)系統(tǒng)和基層社區(qū)開展多場次專題活動(dòng)，推廣各類節(jié)能燈具近萬支。首個(gè)“全國低碳日”，在市級機(jī)關(guān)各集中辦公區(qū)開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。
五是提升內(nèi)部管理科學(xué)化水平。建設(shè)機(jī)關(guān)事務(wù)數(shù)字化信息管理平臺，整合房產(chǎn)管理系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等6個(gè)信息系統(tǒng)功能。按照財(cái)政轉(zhuǎn)型改革要求，完善賬戶體系，做好預(yù)算資金管理。每月及時(shí)編制、申報(bào)用款計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。運(yùn)行局車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理軟件和醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)計(jì)管理軟件，統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用數(shù)據(jù)，控制經(jīng)費(fèi)，節(jié)約財(cái)政資金。
我局作為市級機(jī)關(guān)“城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作”牽頭管理單位，在宣傳發(fā)動(dòng)、試點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)階段中，緊扣工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，局機(jī)關(guān)及直屬單位在全市率先通過檢查驗(yàn)收，總分位居市級機(jī)關(guān)第二名，獲得市委、市政府表彰。市級機(jī)關(guān)垃圾分類工作年度目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。此外，市機(jī)關(guān)事務(wù)工作協(xié)會(huì)按照20xx年的。
工作計(jì)劃。
到部分會(huì)員單位進(jìn)行調(diào)研組織會(huì)員單位撰寫調(diào)研文章成功舉辦了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”書畫攝影展、全市機(jī)關(guān)食堂烹飪技能比賽。
三、積極創(chuàng)先爭優(yōu)，提升后勤服務(wù)。
根據(jù)全市綜合改革和事業(yè)單位清理規(guī)范的文件要求，我局開展了局屬事業(yè)單位清理規(guī)范工作，對事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行調(diào)整，配齊領(lǐng)導(dǎo)班子，縮減局系統(tǒng)事業(yè)編制。經(jīng)過充分醞釀和精心籌備，成立了xx市市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心，撤銷原xx市接待綜合服務(wù)中心，將其職能和原行政班組機(jī)關(guān)食堂、機(jī)關(guān)汽車隊(duì)、機(jī)關(guān)總機(jī)班、機(jī)關(guān)總務(wù)班職能整合，劃入綜合事務(wù)管理服務(wù)中心；將原行政班組治保隊(duì)、綠化班職能整合，劃入物業(yè)管理服務(wù)中心，優(yōu)化管理，理順關(guān)系，推動(dòng)后勤服務(wù)質(zhì)量提升。
人民大會(huì)堂管理處（漢府飯店）緊扣“三滿意一提升”的工作目標(biāo)，一年來，接待各型會(huì)議演出2160余場，其中省、市黨政軍重要會(huì)議演出約230場。圓滿完成省市“*”、省總工會(huì)、市重洽會(huì)和省委督導(dǎo)組等重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)接待任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對象的一致好評，被省、市政府評為“文明單位”，榮獲省餐飲名店等省、市級榮譽(yù)11項(xiàng)。全年共收到表揚(yáng)信22封，錦旗4面。
市級機(jī)關(guān)醫(yī)院緊緊圍繞二甲級別復(fù)核評價(jià)工作，狠抓核心制度落實(shí)，提升醫(yī)療水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)大步跨越，改造病區(qū)投入使用，增加床位124張，新增病區(qū)藥房、供應(yīng)室、內(nèi)分泌科病房、老年科干部病房，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。核磁共振年初投入臨床使用，為臨床診斷和診療提供更多的技術(shù)支撐，填補(bǔ)醫(yī)院空白。骨科開展的微創(chuàng)髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、檢驗(yàn)科開展的丙肝抗原測定等5個(gè)項(xiàng)目均拓展了業(yè)務(wù)范圍。成立河西門診部，方便機(jī)關(guān)干部就診。今年被省、市政府評為“文明單位”，藥劑科榮獲市級“青年文明號”。全年共收到表揚(yáng)信143封，錦旗15面，牌匾7塊。
市級機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心以“20xx服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)為主線，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證計(jì)劃順利通過貫標(biāo)審核，物業(yè)管理資質(zhì)從行業(yè)“三級”升到“二級”。以新城大廈二期投入使用為契機(jī)，推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)外包，采用“自管與托管相結(jié)合”的模式，外請社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，承接新城大廈秩序維護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化美化、大型設(shè)備維保等工作，服務(wù)外包率達(dá)到70%以上。針對機(jī)關(guān)干部反映停車難的問題，規(guī)范新城大廈停車場管理，想方設(shè)法化解矛盾。會(huì)議服務(wù)班堅(jiān)持“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)”的服務(wù)理念，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，為市級機(jī)關(guān)各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)提供周到、溫馨、細(xì)致的服務(wù)。會(huì)議服務(wù)班全年服務(wù)共計(jì)5670場、外事接待108場，榮獲全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”和“工人先鋒號”的光榮稱號。
市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心9月份正式成立，著重抓好組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，為中心的正規(guī)化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。在餐飲服務(wù)上，繼續(xù)推進(jìn)“五常法”管理，對機(jī)關(guān)三食堂進(jìn)行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐環(huán)境。臺城健身中心走訪周邊小區(qū)及學(xué)校，制定健身館促銷及。
培訓(xùn)方案。
建立場館短信平臺加強(qiáng)對顧客的跟蹤服務(wù)提升場館知名度全年接待健身人群15萬人次同比增長30%。與市信息中心配合完成新城大廈辦公單位網(wǎng)絡(luò)電話新號段分配建立2500多名機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)據(jù)庫確保新城大廈的通信順暢和使用方便。
市級機(jī)關(guān)幼兒園以深化和諧校園建設(shè)和園本特色研究為龍頭，創(chuàng)新園本培訓(xùn)模式，加強(qiáng)美麗校園建設(shè)，創(chuàng)新家園共育形式，開展素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量。開展“做人民滿意的教育工作者”主題交流活動(dòng)，弘揚(yáng)立德樹人的職業(yè)理想、從教信念和敬業(yè)決心。深入學(xué)習(xí)研究《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，新開發(fā)8個(gè)主題79個(gè)創(chuàng)新教育特色的教學(xué)活動(dòng)，豐富了園本特色課程的建設(shè)。順利通過xx市城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、兒童衛(wèi)生保健合格證驗(yàn)收，成功創(chuàng)建“江蘇省平安校園”。新城分園突出師資培養(yǎng)和知名度提升，以機(jī)關(guān)園派駐教師為骨干力量，凸顯機(jī)關(guān)本園的教學(xué)特色，教育教學(xué)功底和教師素養(yǎng)在建鄴區(qū)公辦園中名列前茅，得到視導(dǎo)專家團(tuán)隊(duì)的高度評價(jià)，分園知名度和美譽(yù)度不斷提升。成功創(chuàng)建“市園林學(xué)?！焙汀捌桨残@”，榮獲xx市“愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位”、建鄴區(qū)“教育信息（宣傳）先進(jìn)集體”、“全球兒童安全組織金獎(jiǎng)”。
市級機(jī)關(guān)汽車隊(duì)精細(xì)管理，堅(jiān)持“以小博大”。以文化建設(shè)提升素質(zhì)，以責(zé)任保證安全，以管理降低成本。全年安全行車150萬公里，長途車300臺次，無等級責(zé)任事故。與駕駛員簽訂轉(zhuǎn)變駕駛作風(fēng)及安全行車責(zé)任書，開展“紅旗車駕駛員”季度評比，舉行“更換輪胎競賽”、“長途車技術(shù)性能檢查程序項(xiàng)目競賽”、“節(jié)油駕駛技術(shù)競賽”和“節(jié)能降耗系列競賽活動(dòng)”。13名同志參與亞青會(huì)車輛保障服務(wù)工作，亞青會(huì)組委會(huì)給機(jī)關(guān)車隊(duì)和7名同志送來。
感謝信。
利用現(xiàn)有資源，開展喜聞樂見的文化活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建市級“節(jié)能型班組”工人先鋒號活動(dòng)，得到檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)的較高評價(jià)。
市級機(jī)關(guān)大院變電所牢固樹立用電安全無小事的思想，安全排查注重蛛絲馬跡，設(shè)備檢修不分春夏秋冬，確保機(jī)關(guān)大院的用電安全。按照標(biāo)準(zhǔn)對供電設(shè)備逐項(xiàng)檢查落實(shí)，高壓值班人員每小時(shí)對中心站供電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每天對供電設(shè)備進(jìn)行一次巡檢。每個(gè)月對中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用電設(shè)施進(jìn)行分批次全面檢查，做好各項(xiàng)記錄。全年搶修檢修任務(wù)700多起，專項(xiàng)設(shè)備安全檢查20多次，接受供電公司和有關(guān)部門檢查10多次。協(xié)助做好新城大廈供電設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助進(jìn)行處置。
四、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。
針對中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定出臺后黨風(fēng)廉政建設(shè)的嚴(yán)峻形勢，局黨組高度重視局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的原則，通過思想教育、案例警示、感染熏陶，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工黨風(fēng)廉政和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
一是分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)《xx市20xx年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分工的意見》，對我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)進(jìn)行分解和責(zé)任分工，將反腐倡廉工作任務(wù)分解到相關(guān)部門和單位。組織局屬單位和機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人與局黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任。
二是加強(qiáng)教育，筑牢防線。組織春節(jié)等重大節(jié)日的廉政教育，強(qiáng)化節(jié)日期間制止*請客送禮等不正之風(fēng)的意識。利用短信平臺，向領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉政自律規(guī)定。組織局理論學(xué)習(xí)中心組成員參觀揚(yáng)州市預(yù)防*警示教育基地，觀看警示教育片，進(jìn)行集體廉政宣誓。
三是建立制度，健全體系。加強(qiáng)局系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，對局機(jī)關(guān)處室的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行一對一的把關(guān)，查找崗位潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，細(xì)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范措施。按照中紀(jì)委、省紀(jì)委關(guān)于開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知要求，積極開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng)，對持有的各類會(huì)員卡進(jìn)行自查、清退，做到“零持有、零報(bào)告”。針對零星維修任務(wù)較多、管理老套等問題，探索建立維修施工隊(duì)伍名錄庫，加強(qiáng)招投標(biāo)管理。
五、適應(yīng)事業(yè)發(fā)展，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
今年，我局承擔(dān)的重大保障任務(wù)接踵而至，機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作專業(yè)化、精細(xì)化的要求越來越高，機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)發(fā)展迎來新的空間和舞臺。局黨組高度重視干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的后勤干部職工隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，在市督導(dǎo)九組的指導(dǎo)下，成立局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂“教育活動(dòng)實(shí)施方案”，認(rèn)真組織開展教育實(shí)踐活動(dòng)。在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育環(huán)環(huán)相扣。局黨組、各黨（總）支部開展“我是誰、為了誰、依靠誰”和“三個(gè)為什么”專題大討論。通過召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表、個(gè)別談話等形式，征求對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的意見和建議，收集梳理各方意見共計(jì)60多條。組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員之間坦誠開展批評與自我批評，領(lǐng)導(dǎo)班子制定整改方案，各級領(lǐng)導(dǎo)干部制定個(gè)人整改措施，召開民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)。在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)，堅(jiān)持落實(shí)整改步步到位。在即知即改的基礎(chǔ)上，根據(jù)查擺出的問題，制定《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局“四項(xiàng)制度六項(xiàng)整治”整改行動(dòng)計(jì)劃》。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。制定《20xx年管理局黨組理論學(xué)習(xí)中心組安排計(jì)劃》，全年共安排理論學(xué)習(xí)14場。通過上黨課、專家授課、參觀調(diào)研等形式和途徑，準(zhǔn)確把握、深刻理解黨在新時(shí)期的路線方針政策和重大決策部署，全面提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)和政治水平。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，制定《20xx年黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》，明確黨建工作要求、程序及評分標(biāo)準(zhǔn)，提高黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。成立市級機(jī)關(guān)醫(yī)院黨委、市級機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心黨總支、市級機(jī)關(guān)大院變電所黨支部、市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局退休職工黨支部，完成局機(jī)關(guān)黨委和6個(gè)基層黨支部的換屆選舉工作。
三是圍繞“三爭一創(chuàng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對照局“綜合提升年”的總體目標(biāo)，制定《20xx年“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，確定五大行動(dòng)、三十項(xiàng)重點(diǎn)工作，扎實(shí)開展“三爭一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。制定《20xx年加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作意見》、《為市級機(jī)關(guān)和人民群眾辦實(shí)事計(jì)劃》，簽訂局直屬單位、機(jī)關(guān)處室加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”主題黨日活動(dòng)和主題教育活動(dòng)。到蔣王廟社區(qū)開展“黨員走進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行惠民義診、節(jié)能宣傳、走訪慰問、清掃環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)。
四是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)。全年按計(jì)劃完成處級干部基層掛職鍛煉、直屬單位公開招聘、直屬單位中層以上干部競爭上崗、轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵安置工作。著眼優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整配備15名直屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，組織13批次47名同志參加市黨校、市行政學(xué)院組織的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)、事業(yè)單位法人培訓(xùn)。組織局系統(tǒng)人事教育工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人民大會(huì)堂管理處堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，全年共組織各類培訓(xùn)260場次，培訓(xùn)人員4820人次，舉辦第一屆“漢府飯店杯”烹飪大賽等技能競賽12場，獲得“迎青奧”烹飪大賽“金杯廚王獎(jiǎng)”和“主題優(yōu)秀獎(jiǎng)”。市級機(jī)關(guān)醫(yī)院9月份被確定為“xx市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。全年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員28名，其中研究生7名；派送10名?？迫藛T外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織專題講座27次，理論考核及技能培訓(xùn)52次；組織申報(bào)市級科研課題11項(xiàng)，申報(bào)新技術(shù)引進(jìn)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心評選“崗位能手”、“服務(wù)標(biāo)兵”；組織實(shí)施培訓(xùn)72場次；組織開展“一線崗位體驗(yàn)日”活動(dòng)，提升中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部一線工作能力。機(jī)關(guān)綜合事務(wù)管理服務(wù)中心積極引導(dǎo)干部職工認(rèn)同“教育培訓(xùn)和健康投資是福利”的觀念，按干部職工的實(shí)際需求，實(shí)行分級分類培訓(xùn)，建立需求型培訓(xùn)模式，構(gòu)建多元化培訓(xùn)格局。市級機(jī)關(guān)幼兒園積極發(fā)揮園內(nèi)骨干教師優(yōu)勢，開設(shè)園級培訓(xùn)講座12次，邀請專家來園講座和業(yè)務(wù)指導(dǎo)5次，20多次選派教師外出學(xué)習(xí)。市級機(jī)關(guān)汽車隊(duì)邀請專家來隊(duì)進(jìn)行中醫(yī)保健、交通政策法規(guī)、汽車駕駛技藝等知識講座。市級機(jī)關(guān)大院變電所加強(qiáng)安全用電、綠色節(jié)能教育，不斷提高職工管電、節(jié)電技能，全年安排員工參加各類培訓(xùn)6人次。
五是圍繞凝心聚力，堅(jiān)持文化建設(shè)。管理局經(jīng)過兩年堅(jiān)持不懈的文化建設(shè)，“家”的理念已經(jīng)融入人心，在宣揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，廉政文化更多地融入到局文化建設(shè)之中。以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，成功舉辦機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)書畫攝影展，從不同層面、不同角度，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律。組織局系統(tǒng)干部職工，創(chuàng)作以廉潔從政為主題的書畫作品征集活動(dòng)，推選作品參加行業(yè)部門的書畫篆刻展。利用新城大廈電梯廳顯示屏，進(jìn)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等相關(guān)廉言警句的宣傳教育，將局文化建設(shè)為全市機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)。制作“和諧家園”、“作風(fēng)建設(shè)爭先進(jìn)位”等2期文化展板。在機(jī)關(guān)工委組織的網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、龍舟比賽中，我局代表隊(duì)均取得較好成績。組織局機(jī)關(guān)和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員到江寧方山進(jìn)行拓展訓(xùn)練，在團(tuán)結(jié)、向上的氛圍中詮釋“家”的文化理念，全局呈現(xiàn)出“家和萬事興”的和諧景象。
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的。
崗位職責(zé)。
制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝要求服務(wù)人員掛牌上崗在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微。現(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
二、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，著力在規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)管理上奮發(fā)有為
（一）落實(shí)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)辦公用房和全區(qū)公務(wù)用車管理
（二）壓實(shí)責(zé)任鏈條，進(jìn)一步規(guī)范全局內(nèi)務(wù)和內(nèi)控管理
三、強(qiáng)化品質(zhì)提升，著力在機(jī)關(guān)服務(wù)保障上奮發(fā)有為
（一）堅(jiān)持?jǐn)?shù)字引領(lǐng)，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障信息化水平
（二）堅(jiān)持以學(xué)促干，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障專業(yè)化水平
（三）堅(jiān)持清單管理，提升機(jī)關(guān)服務(wù)保障精細(xì)化水平
四、強(qiáng)化節(jié)能降碳，著力在推動(dòng)綠色發(fā)展上奮發(fā)有為
（一）做好摸底排查，穩(wěn)步推進(jìn)屋頂分布式光伏建設(shè)
（二）落實(shí)節(jié)電舉措，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)用電監(jiān)督管理
（三）深挖節(jié)水潛力，全力創(chuàng)建公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位
（四）堅(jiān)持示范引領(lǐng)，積極開展國家節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建
五、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，著力在激發(fā)隊(duì)伍活力上奮發(fā)有為
（一）抓實(shí)廉政教育，守牢紀(jì)律底線
（二）優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)干事動(dòng)力
（三）嚴(yán)格制度執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)
（四）加強(qiáng)日常管理，提升監(jiān)督質(zhì)效
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的。
調(diào)研報(bào)告。
;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷。
工作計(jì)劃。
》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事積極與公交公司溝通開通了二條“市委大院—行政中心”公交車并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題反復(fù)勘查研究在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場所并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
(四)全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報(bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
(五)加大機(jī)關(guān)大院管理服務(wù)力度。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包。
合同。
》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
資產(chǎn)管理要按照上級要求繼續(xù)做好市直黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理工作;加大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、過戶、接收力度，推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理;完善各項(xiàng)手續(xù)，完成原市建管局辦公樓等資產(chǎn)的處置;完成山大南路64號商品房項(xiàng)目尾房銷售;加強(qiáng)對名下資產(chǎn)特別是老舊房屋的日常管理和維護(hù)，確保資產(chǎn)安全完整。
公車管理要嚴(yán)格公務(wù)用車購置審批;嚴(yán)格控制公務(wù)用車定點(diǎn)維修費(fèi)用;進(jìn)一步提升通勤服務(wù)水平，確保安全運(yùn)行;繼續(xù)配合做好節(jié)假日公務(wù)用車封存和公務(wù)用車收回工作;積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)市委、市政府決策實(shí)施公務(wù)用車制度改革。
節(jié)能管理要建成能耗監(jiān)測系統(tǒng)，推行能耗定額管理，強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)督檢查，推進(jìn)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建和公共機(jī)構(gòu)廢舊物品回收利用，促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。
政府采購要繼續(xù)開展主題年活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善采購流程，提高采購效率和質(zhì)量;加強(qiáng)與財(cái)政、紀(jì)檢等部門的溝通，積極推動(dòng)將審計(jì)、法律等服務(wù)項(xiàng)目納入政府采購范圍，擴(kuò)大網(wǎng)上商城采購范圍，盡可能地為采購人和供應(yīng)商提供方便。
住房保障要完成房管處組建，強(qiáng)力推進(jìn)東城逸家項(xiàng)目50多萬平方米的建設(shè)任務(wù)，做好市直機(jī)關(guān)職工公租房入駐工作。
自身建設(shè)要積極推動(dòng)出臺《xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》;進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加快建設(shè)一支理解力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的干部隊(duì)伍;建立完善各項(xiàng)工作制度和流程，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、效率、質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建設(shè)成熟機(jī)關(guān);堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，堅(jiān)持公開、公平、競爭、擇優(yōu)，做好干部選拔任用工作;組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)全局凝聚力;堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保同志們干成事不出事;嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約，提高資金使用效益，滿足各項(xiàng)工作需要;繼續(xù)做好對xx縣沙河鄉(xiāng)后邸村的對口幫扶，積極參加各類扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
20xx年是新中國成立60周年，是推進(jìn)規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年。一年來，市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，以跟進(jìn)新行政中心建設(shè)和全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作為重點(diǎn)，以管理、保障、服務(wù)為主體，拓展工作思路、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作措施，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初確定的工作目標(biāo)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、20xx年主要工作成效。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
根據(jù)市委的安排，我局于20xx年3月份開始參加了第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委第十指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，結(jié)合管理局的實(shí)際，按照“三個(gè)階段”以及各個(gè)環(huán)節(jié)的要求，深入學(xué)習(xí)了xx大政治報(bào)告第三章“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、《*、鄧小ping、江*論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、胡*在江西考察工作時(shí)的重要講話、市委弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)18條意見等編章，并圍繞“愛崗敬業(yè)我該怎么做”進(jìn)行解放思想大討論，確保學(xué)習(xí)入心、入腦，學(xué)有成效，增強(qiáng)了每位干部職工的事業(yè)心、責(zé)任感;結(jié)合我們正面臨的工作任務(wù)，確定了五個(gè)調(diào)研課題，由每位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜一個(gè)調(diào)研課題，形成了五篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;通過認(rèn)真學(xué)、對照找，搞調(diào)研、深層挖，走出去、主動(dòng)求，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、干部幫，網(wǎng)上征、“對象”提等方法，發(fā)放征求意見表、召開各個(gè)層次的座談會(huì)和開展談心等活動(dòng)，廣泛征求民意，共征求到各類意見和建議37條;以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤體制機(jī)制”為主題召開專題珉主生活會(huì)，班子成員結(jié)合各自的工作分工，認(rèn)真查找了領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的突出問題，并嚴(yán)肅開展批評與自我批評，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告;結(jié)合征求到的意見建議、領(lǐng)導(dǎo)班子專題珉主生活會(huì)和分析檢查報(bào)告，確定了解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，做好市政大樓的后勤保障服務(wù)工作，加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)等整改工作重點(diǎn)，并制定了整改落實(shí)方案，明確了責(zé)任人和整改時(shí)限，通過一段時(shí)間的整改，取得了一定的成效;積極參加“三進(jìn)三促”大行動(dòng)，與市水利局、江河管理局一道深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)袁州區(qū)金瑞鎮(zhèn)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)有關(guān)部門修通了金瑞大橋、平安路，對西溪村塞陂上工程進(jìn)行修復(fù)，，爭取金瑞鎮(zhèn)利田村飲水安全工程資金6萬元，捐款6000元走訪慰問了30戶困難黨員、群眾和白內(nèi)障患者，向洖村小學(xué)贈(zèng)送了價(jià)值3000多元的書籍等。在8月26日召開滿意度測評會(huì)中，滿意率達(dá)到100%。
(二)積極跟進(jìn)新行政中心市政大樓建設(shè)。
為切實(shí)把市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)工作做好，今年我局繼續(xù)抽調(diào)主要力量，組織強(qiáng)有力的隊(duì)伍，全身心地投入到市政大樓后勤管理服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去：
一是繼續(xù)做好對市政大樓跟進(jìn)工作。監(jiān)督裝修、設(shè)備設(shè)施安裝工程質(zhì)量;對市政大樓的基礎(chǔ)設(shè)施，從運(yùn)行安全可靠、使用方便、管理到位、節(jié)能降耗的角度，提出改進(jìn)的意見和建議;進(jìn)一步熟悉電氣設(shè)備、給排水、空調(diào)、弱電設(shè)備、電梯、消防及其它公共設(shè)備設(shè)施的基本情況，掌握基本的操作規(guī)程和方法;記錄、收集工程資料，基本達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干的目標(biāo)。
二是對大樓各類設(shè)備設(shè)施、屋面、智能化等進(jìn)行查驗(yàn)。搜集技術(shù)資料，提出整改建議，做到每周出一次督查周報(bào)，提出水電整改項(xiàng)目15項(xiàng);空調(diào)控制系統(tǒng)、電源配置優(yōu)化項(xiàng)目3項(xiàng)，使空調(diào)使用更為簡化，電源配置更為安全、合理;對大樓屋面、衛(wèi)生間、人防層的積水問題提出整改46項(xiàng)整改，保證了排水通暢。
三是積極參與大樓竣工驗(yàn)收工作。跟進(jìn)組工作人員自7月份后，主動(dòng)放棄休息日，參與新城公司組織的大樓內(nèi)裝、外裝、精裝、供電照明、智能化、空調(diào)、電梯等項(xiàng)目驗(yàn)收，提出改進(jìn)的工程項(xiàng)目28項(xiàng)，并逐一跟蹤整改，取得明顯效果。
(三)全力做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
為確保實(shí)現(xiàn)從市級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)進(jìn)入市政大樓第一天起就運(yùn)轉(zhuǎn)正常，管理到位，服務(wù)優(yōu)良，保障有力，力爭三年創(chuàng)建全國城市物業(yè)管理示范大廈的工作目標(biāo)，我局舉全局之力，積極做好市政大樓搬遷和后勤保障工作。
一是草擬市政大樓分配方案。深入所有擬入駐市政大樓的單位進(jìn)行調(diào)查摸底，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)對市政大樓分配的意見，提出了市政大樓分配方案，妥善合理安排了個(gè)單位(部門)的辦公用房，做到既確保各單位有符合標(biāo)準(zhǔn)的辦公面積，又能節(jié)約行政成本。
二是完成市政大樓物業(yè)服務(wù)采購招投標(biāo)工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)。針對市政大樓后勤保障服務(wù)工作，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，幾易其稿，提前制訂招投標(biāo)方案;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)的程序和要求，協(xié)助市采購中心做好市政大樓物業(yè)服務(wù)公司的政府采購工作。
三是切實(shí)做好市政大樓的搬遷工作。根據(jù)搬遷過程中可能存在的種種問題，先后制訂下發(fā)了《市政大樓搬遷工作計(jì)劃》、《市政大樓搬遷的具體要求》、《搬遷期間分工安排》、《關(guān)于對遷至市政大樓辦公家具進(jìn)行白蟻檢查滅殺的通知》等，對全局干部職工進(jìn)行了分工，對搬入市政大樓的單位提出要求，積極做好安保工作，確保整個(gè)搬遷過程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服務(wù)體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先后制訂了《市政大樓管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)市政大樓閱臺管理的通知》、《市政大樓空調(diào)使用管理暫行規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度，使大樓使用管理有章可循;為方便干部職工上下班及群眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，并調(diào)整7路內(nèi)外線公交車運(yùn)行線路;為解決干部、職工停放摩托車、電動(dòng)車、自行車的問題，反復(fù)勘查研究，在負(fù)一層開辟一個(gè)室內(nèi)停放場所，并配置了充電插座、氣筒等設(shè)備，方便了干部職工;根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，僅用10天時(shí)間在負(fù)二層建設(shè)臨時(shí)食堂，引進(jìn)兩家餐飲公司配送餐，解決了干部職工工作用餐問題。
五是加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。參照物管行業(yè)國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市政大樓的實(shí)際情況，制定了一整套物業(yè)管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行考核評分;制定環(huán)境衛(wèi)生日檢查制度，堅(jiān)持每日對市政大樓內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;制訂貴賓接待室工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，按照全省貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作會(huì)議的部署，迅速行動(dòng)，積極部署開展全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一是建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。根據(jù)上級有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合我市的實(shí)際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理體制。市里成立了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，由常務(wù)副市長分管全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，監(jiān)察、財(cái)政、人事、統(tǒng)計(jì)、建設(shè)、科技、公安、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、教育、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等相關(guān)單位參加，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作;各縣(市、區(qū))和市直各單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人員和工作職責(zé)。
二是全面部署節(jié)能工作。召開了全市貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》電視電話會(huì)議，由常務(wù)副市長主持學(xué)習(xí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，并對全市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了全面部置;隨后，為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能部門的作用，又召開了全市機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》工作座談會(huì)和工作人員培訓(xùn)會(huì)，提高各縣(市、區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識，交流了經(jīng)驗(yàn)。
三是積極營造節(jié)能宣傳氛圍。統(tǒng)一購買了500套節(jié)能宣傳畫分發(fā)給各縣(市、區(qū))和市直各部門、單位;制作了4條節(jié)能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳周的氣氛;在市委大院內(nèi)出了兩期宣傳欄，宣傳節(jié)能基礎(chǔ)知識;在《宜春日報(bào)》以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能”為通欄標(biāo)題，對《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》進(jìn)行了解讀，宣傳了節(jié)能知識，宣傳了市直公共機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好作法、好效果;在宜春政務(wù)網(wǎng)建立“推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，建設(shè)節(jié)約型政府”網(wǎng)頁，發(fā)表省市有關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能文件和法規(guī)，建立了信息交流平臺，擴(kuò)大了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的影響力。
四是開展節(jié)能工作監(jiān)督檢查。對市直23個(gè)獨(dú)立樓院辦公單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督促檢查各單位節(jié)能工作是否做到“三落實(shí)”(落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任科室、落實(shí)具體責(zé)任人)、“四有”(有節(jié)能舉措、有計(jì)量統(tǒng)計(jì)考核、有目標(biāo)責(zé)任、有實(shí)際效果)，通過檢查，進(jìn)一步推動(dòng)市直各單位的節(jié)能降耗工作。
按照“更實(shí)、更細(xì)、更活、更優(yōu)”的基本要求，以人為本，主動(dòng)作為，切實(shí)履行服務(wù)承諾，實(shí)實(shí)在在地為機(jī)關(guān)辦公、大院居民提供服務(wù)。一是認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔及管理工作。依照《宜春市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生承包合同》與《市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生管理內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》，對一帆物業(yè)有限公司進(jìn)行有效的監(jiān)管及協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生月度綜合考評，按所得分?jǐn)?shù)核發(fā)保潔人員工資;組織開展了機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生大掃除和除“四害”活動(dòng)，落實(shí)大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時(shí)食堂的衛(wèi)生檢查督查工作;堅(jiān)持了每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到處置及時(shí)，全年消滅衛(wèi)生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務(wù)。堅(jiān)持查漏補(bǔ)漏，全年共查漏補(bǔ)漏20多起;對市委大院、秀江小區(qū)、宜陽新區(qū)辦公樓的供電負(fù)荷進(jìn)行了三次大檢查，并請供電公司的專業(yè)人員對我局管轄區(qū)域的變壓器進(jìn)行了二次測溫檢查工作;嚴(yán)格對1萬元以上的維修工程實(shí)行招投標(biāo)制度，并做到有預(yù)算、有審核、有審批、有驗(yàn)收、有審計(jì)、有監(jiān)督，確保每項(xiàng)維修工程合格率達(dá)100%，工程質(zhì)量問題投訴率為零;繼續(xù)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務(wù)千余次，滿意率達(dá)100%;對市委大院收費(fèi)大廳和水電維修積極申報(bào)創(chuàng)建市級文明服務(wù)窗口，規(guī)范水電收費(fèi)和維修人員的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。三是切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事。調(diào)整了市委大院路燈布局，將樹叢中的路燈外移，使院內(nèi)的路燈布局更加合理，方便了院內(nèi)居民;對健身廣場的健身器材進(jìn)行了認(rèn)真檢查和維修;對宿舍樓道墻的廣告進(jìn)行了集中清理刷白;對所有的消防栓進(jìn)行檢查，消除火災(zāi)隱患;對51、52、58棟的周邊環(huán)境進(jìn)行了整治等。
(六)扎實(shí)開展社會(huì)治安綜合治理工作20xx年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)工作總結(jié)。局黨組始終把維護(hù)安全穩(wěn)定作為頭等大事來抓，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自布置檢查工作，每月一次帶班督查，加強(qiáng)了對巡防隊(duì)值班情況的督促、檢查，發(fā)生問題及時(shí)整改;從4月份起開展了“市委大院百日安全創(chuàng)建”活動(dòng)，針對市委大院的治安管理難問題，加強(qiáng)了巡防隊(duì)的管理，由蘆洲派出所所長等三名干警對巡防隊(duì)實(shí)行帶班;對已出售、出租、出借或空置的房子進(jìn)行填報(bào)登記，對大院內(nèi)出租戶和流動(dòng)人員進(jìn)行集中清理，嚴(yán)厲打擊院內(nèi)出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點(diǎn)2起，發(fā)現(xiàn)查獲*功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000余張;加強(qiáng)市委大院門的管理，安排專人按時(shí)開關(guān)門鎖，對所有門進(jìn)行防爬處理，認(rèn)真排查進(jìn)出大院的可疑人員，杜絕治安隱患;出臺了《關(guān)于規(guī)范市委大院車輛停放的暫行規(guī)定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規(guī)停放車輛采取先提醒后鎖車的措施，對亂停亂放車輛進(jìn)行整治，規(guī)范市委大院內(nèi)停車秩序，確保院內(nèi)交通順暢;協(xié)助派出所與市信訪局及時(shí)處置突發(fā)性事件、群體性上訪240余批次，維持了辦公區(qū)域的秩序。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真履行工作職能，積極推進(jìn)行政中心公共機(jī)構(gòu)工作，努力提升機(jī)關(guān)后勤保障能力和服務(wù)水平，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。
一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學(xué)發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體目標(biāo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展時(shí)代先鋒”為主線，大力倡導(dǎo)“拼團(tuán)隊(duì)、拼作風(fēng)，真干、實(shí)干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，工作扎實(shí)推進(jìn)，后勤保障有力，服務(wù)能力提升。通過學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。樹立了危機(jī)意識、憂患意識、責(zé)任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實(shí)現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越，社會(huì)文明的新進(jìn)步，為我區(qū)加快建設(shè)富裕文明和諧新高摩奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、著力提升后勤保障和服務(wù)水平。
在學(xué)習(xí)和“承諾聯(lián)評”活動(dòng)中，班子黨員領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌”活動(dòng)為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員中進(jìn)一步樹立學(xué)習(xí)意識、團(tuán)結(jié)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學(xué)習(xí)上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，不斷強(qiáng)化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，著力提高推進(jìn)改革開放、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力，著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機(jī)關(guān)后勤科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
一是處理好局部與全局的關(guān)系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務(wù)上，而是適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，進(jìn)一步拓寬視野，放眼全局，把機(jī)關(guān)事務(wù)管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)由做具體事務(wù)向宏觀指導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務(wù)，向?yàn)楦鳈C(jī)關(guān)部門、為干部職工、為領(lǐng)導(dǎo)同志提供多角度、全方位服務(wù)和保障的轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)食堂、物業(yè)管理也實(shí)現(xiàn)由過去單純的公務(wù)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)向與重要會(huì)議、重大活動(dòng)提供服務(wù)保障并舉轉(zhuǎn)變；服務(wù)方式上由被動(dòng)地安排來賓接待，向主動(dòng)參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項(xiàng)服務(wù)和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機(jī)關(guān)食堂和公務(wù)用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報(bào)告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)定》等。通過科學(xué)有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、食堂餐飲和中巴車，報(bào)告廳、多功能廳的保障能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)和推動(dòng)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作又好又快發(fā)展。
二是處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系。做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作，既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠(yuǎn)。為此，我們認(rèn)真研究分析現(xiàn)時(shí)影響和制約機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學(xué)判斷工作實(shí)踐中可能遇到的各種不利因素和結(jié)果，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和科學(xué)性。比如，機(jī)關(guān)食堂剛開張?jiān)嚇I(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運(yùn)轉(zhuǎn)，待食堂運(yùn)行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機(jī)制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。
三是處理好作為和地位的關(guān)系。機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟(jì)工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機(jī)關(guān)事務(wù)關(guān)乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一步發(fā)展和前進(jìn)都與機(jī)關(guān)事務(wù)管理所提供的科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效保障緊密相連、息息相關(guān)。半年以來，在機(jī)關(guān)后勤保障方面通過科學(xué)規(guī)范的管理，細(xì)致入微的服務(wù)和高質(zhì)量的保障，實(shí)現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)直干部職工的肯定。
四是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。管理和服務(wù)是機(jī)關(guān)事務(wù)的本質(zhì)屬性。管理是基礎(chǔ)、是科學(xué)、是手段，也是藝術(shù)。服務(wù)是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標(biāo)。為此，我們在重視管理的基礎(chǔ)上，努力搞好服務(wù)工作。在管理上，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務(wù)上，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機(jī)信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂樓頂安裝基站機(jī)房，我局的主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，邊指示有關(guān)人員協(xié)助移動(dòng)通信公司技術(shù)人員選點(diǎn)，制訂施工方案和埋設(shè)線路上全程做好上后勤保障服務(wù)工作，確?；緳C(jī)層能早日建成使用。
三、順應(yīng)機(jī)關(guān)后勤改革潮流，適時(shí)引入社會(huì)化服務(wù)保障式。
為規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)能力，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學(xué)管理平臺的組成部分。
四、著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步提高服務(wù)層次，延伸服務(wù)鏈條，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強(qiáng)督促，并根據(jù)我區(qū)實(shí)際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)食堂的管理。同時(shí)，協(xié)助食堂招收一批臨時(shí)服務(wù)工，擔(dān)任輔助服務(wù)工作。其次，對餐飲服務(wù)人員上崗前進(jìn)行為期半個(gè)月的從業(yè)和禮儀培訓(xùn)。目前機(jī)關(guān)食堂就餐保障是各項(xiàng)后勤保障中滿意率較高的一項(xiàng)，月滿意率達(dá)90%以上。
五、追求高標(biāo)準(zhǔn)，努力提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作涉及到機(jī)關(guān)辦公的方方面面、角角落落。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務(wù)對象的情緒和效率、影響和諧機(jī)關(guān)建設(shè)等諸多方面，通過上半年的服務(wù)運(yùn)行，我們在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。
第一，堅(jiān)持以人為本，積極拓展服務(wù)項(xiàng)目。首先我們主動(dòng)到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務(wù)項(xiàng)目。其次，通過多種途徑，到社會(huì)爭取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源，引入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)之列。再次，為服務(wù)項(xiàng)目安排好場所，預(yù)留足夠的水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)條件。
第二，堅(jiān)持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊(duì)伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學(xué)習(xí)，從牢固樹立服務(wù)意識入手，組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，到本市的5個(gè)縣市區(qū)機(jī)管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術(shù)人才。四是形成了一套完備的培訓(xùn)制度和專業(yè)考核機(jī)制。
第三，制定服務(wù)規(guī)范，保證服務(wù)正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務(wù)，我局從年初開始，再次完善《機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管理制度》，進(jìn)一步明確了各股、寶、隊(duì)、組的崗位職責(zé)，制訂了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)程序。其次是注重抓從細(xì)節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會(huì)務(wù)、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務(wù)人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務(wù)、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機(jī)關(guān)食堂每月進(jìn)行一次服務(wù)滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實(shí)、事事有回音。
第四，堅(jiān)持精細(xì)管理，切實(shí)提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是引入精細(xì)化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細(xì)化，使服務(wù)的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運(yùn)行。二是因人而異，服務(wù)工作細(xì)致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務(wù)要到位，做好還要做細(xì)，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務(wù)工作當(dāng)作自己的事來做，把服務(wù)對象視為自己的親人。實(shí)踐證明，服務(wù)發(fā)展的空間還很大，服務(wù)質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務(wù)當(dāng)成一種事業(yè)，當(dāng)成一種責(zé)任，就一定能取得新的進(jìn)步。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保后勤隊(duì)伍純潔。
為加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆中央紀(jì)委第三次全精神和胡*在xx屆紀(jì)委第三次全體會(huì)議上的重要講話，加強(qiáng)對黨員干部職工的黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。堅(jiān)持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時(shí)，對有關(guān)人員進(jìn)行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀(jì)守法，用黨員標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象，確保了后勤干部隊(duì)伍的純潔。
七、存在問題。
（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務(wù)意識不夠，超前謀劃不強(qiáng)。
（二）深入服務(wù)對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風(fēng)行不夠。
（三）節(jié)約意識淡薄，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能力度不夠。
（四）水電設(shè)施隱患多，維修不及時(shí)，有浪費(fèi)水電現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風(fēng)扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。
（五）區(qū)四家班子公務(wù)車和中巴車的保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)不及時(shí)到位。
（六）司機(jī)隊(duì)伍安全學(xué)習(xí)抓得不緊。
（七）機(jī)關(guān)食堂管理有待加強(qiáng)。