心理發(fā)展部工作總結(jié)(專業(yè)17篇)

字號:

    總結(jié)可以幫助我們進(jìn)一步分析和解決學(xué)習(xí)和工作中的問題。4.寫總結(jié)時要注意突出工作中的亮點和創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特長,進(jìn)一步提升個人價值。借鑒一下這些范文,我們可以寫出更出色的總結(jié)作品。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇一
    一、明確教師發(fā)展目標(biāo),豐富教師發(fā)展成果。
    (1)認(rèn)真組織并完成教師職稱評審;履行明珠人才職責(zé),組織明珠人才團(tuán)隊教研活動;完成市級骨干教師、學(xué)科帶頭人等明珠教育人才考核工作;做好教師教育教學(xué)成果的收集整理、績效核算、上報等工作,20xx年我校市級學(xué)科帶頭人1人、市級骨干教師9人,骨干教師人數(shù)與占比皆再創(chuàng)新高。
    (2)積極承辦組織各級各類教研活動,為老師提供展示機(jī)會,組織明珠人才團(tuán)隊教研活動3次,承辦六安市金安區(qū)國培班學(xué)員入校跟崗學(xué)習(xí)、區(qū)音樂聚焦課堂、智慧課堂展示課活動,力爭在各類教研活動中搭建教師發(fā)展平臺。
    (3)校內(nèi)開展微課制作、讀書心得、各級各類信息化與學(xué)科融合比賽等,校外積極組織教師參加區(qū)聚焦課堂比賽、區(qū)道德與法治教學(xué)設(shè)計比賽、區(qū)智慧課堂錄像課、市論文評比等,以賽代訓(xùn)促進(jìn)教師個人成長。我校今年在省微課大賽獲一等獎2人,三等獎3人,一師一優(yōu)課部優(yōu)1人,省優(yōu)11人,學(xué)科論文比賽市級一等獎1人,省級二等獎1人,聚焦課堂區(qū)級一等獎3人,三等獎5人,區(qū)智慧課堂錄像課區(qū)級二等獎3人,區(qū)信息化大賽獲一、二、三等獎計9人,教學(xué)設(shè)計比賽區(qū)級二、三等獎各1人,信息技術(shù)融合課全國一等獎1人,市微課大賽獲一、二、三獎計7人,收獲頗豐。
    (4)督促教研活動開展,有計劃開展公開課,落實一人一課要求;跟進(jìn)20xx-2010學(xué)年青藍(lán)工程活動,實行師徒聽課打卡,按月統(tǒng)計反饋,學(xué)期末組織新教師入職暨青藍(lán)工程匯報課,以老代新,以點代面,落實常規(guī)教研活動及青藍(lán)工程。
    (5)推動教師閱讀、書寫工作。積極開展讀書沙龍活動、組織讀書心得評比、教師三字比賽。本學(xué)期教師讀書活動僅開展一次,且效果并不理想,學(xué)期末的讀書心得評比也存在較嚴(yán)重的“復(fù)制粘貼”現(xiàn)象,這些情況值得深刻反思,讀書、寫字是一項需要長期堅持并常常督促跟進(jìn)的一項教師發(fā)展活動,沒有把讀書貫徹在日常工作中,沒有將練字的.要求明確到位,是這兩項工作推進(jìn)不順,效果不佳的重要原因,在下學(xué)期的工作中,還是要提前做好讀書活動規(guī)劃,明確教師練字要求。
    二、服務(wù)教師發(fā)展需求,搭建教師發(fā)展平臺。
    (1)扎實開展繼續(xù)教育、校本培訓(xùn)、信息技術(shù)加油站工作。提前和仰止溝通,精心策劃并安排暑期集中培訓(xùn)日常的校本培訓(xùn),制訂校本培訓(xùn)計劃,把專家請進(jìn)來,并做好培訓(xùn)后期的滿意度調(diào)查,力爭用豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式讓老師有收獲、培訓(xùn)有實效。
    (2)完善教師外出培訓(xùn)制度,規(guī)范教師培訓(xùn)流程,收集教師培訓(xùn)過程性資料,搭建培訓(xùn)后的交流平臺,促進(jìn)教師在教師微講壇、教研組會議及校本培訓(xùn)中的交流和提升。
    (3)積極推進(jìn)已有課題研究按計劃正常開展,加大新課題的申報和研究力度。數(shù)學(xué)市級課題順利立項并開題,按計劃開展課題研究活動,組織數(shù)學(xué)教師參與steam培訓(xùn)、組織steam讀書心得評比、參加市級steam創(chuàng)新課例比賽、steam與數(shù)學(xué)課的融合課例研究,研究工作穩(wěn)步推進(jìn);語文組的市級課題積極準(zhǔn)備結(jié)題資料,籌備結(jié)題工作;根據(jù)合肥市課題申報指南,積極申報20xx年度合肥市重點課題和一般課題,力爭立項。
    (4)設(shè)立校級名師工作室,為有需求的教師提供發(fā)展平臺、創(chuàng)設(shè)發(fā)展空間、組建發(fā)展團(tuán)隊,以教師發(fā)展意愿為基礎(chǔ),開展校級名師工作室的申報,在政策、經(jīng)費、服務(wù)上給予教師發(fā)展支持。
    三、反思教師發(fā)展歷程,思考教師發(fā)展舉措。
    回首過去的一學(xué)期,在校長室的帶領(lǐng)下,教師發(fā)展部各項工作在有序開展。因為一個人要負(fù)責(zé)教師發(fā)展部的全部工作,導(dǎo)致教研工作中還存在著一些不足之處。如過程性管理不夠細(xì)致,常規(guī)教研督促不夠到位、閱讀工作的開展不夠持續(xù)、寫字工作促進(jìn)作用不明顯等問題,但是不管是哪一項工作,我已竭盡全力。
    反思過往,教師發(fā)展部的工作缺少頂層設(shè)計和合理規(guī)劃,存在培訓(xùn)不系統(tǒng)、比賽較雜亂、管理不精細(xì)等問題,我一人難能面面俱到,發(fā)揮教研組及核心團(tuán)隊的力量至關(guān)重要。所以,對內(nèi)做好教師梯隊建設(shè),發(fā)揮優(yōu)質(zhì)師資的輻射作用,對外為業(yè)務(wù)精湛的芙蓉教師提供更好的發(fā)展服務(wù)、創(chuàng)造更多的展示機(jī)會,督促老師做讀寫,服務(wù)老師練訓(xùn)賽,鼓勵老師站上臺,才能打造出更優(yōu)秀并可持續(xù)發(fā)展的芙蓉教師團(tuán)隊。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇二
    堅持“內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展”的總目標(biāo),以優(yōu)化教學(xué)與管理過程、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點,依托信息化技術(shù)創(chuàng)新教研工作方式,提高教研工作效率,提高教師學(xué)科素養(yǎng),推進(jìn)課堂改革,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
    二、學(xué)期工作目標(biāo)。
    1、通過有針對性的課例研究、教師賽課等活動,深入信息化課堂教學(xué)研討與實踐,加強(qiáng)創(chuàng)生課堂研究,促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提升。
    2、著力培養(yǎng)新教師隊伍,全面貫徹滲透課程改革理念,多種方式快速提高新教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
    三、重點工作與措施。
    1、加強(qiáng)教師學(xué)科專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提升學(xué)科素養(yǎng),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
    2、發(fā)揮學(xué)校業(yè)務(wù)骨干教師的輻射作用。骨干教師努力完成自身發(fā)展任務(wù)并帶動學(xué)校其他教師發(fā)展,較快地提高學(xué)校教師的整體實力。
    3、通過開展有主題的課例研究、優(yōu)秀教師課堂教學(xué)展示等活動,引導(dǎo)教師充分踐行信息化環(huán)境下的創(chuàng)生課堂,分析自己課堂教學(xué)中的問題,對自己以后的課堂教學(xué)的發(fā)展方向制定合適的、個性化的、具體的目標(biāo),并逐漸使自己的課堂豐富起來,實現(xiàn)學(xué)科與信息資源的有效融合。
    4、搭建各種平臺,促進(jìn)新教師專業(yè)成長。通過師徒結(jié)對、集中培訓(xùn)、觀摩展示課、新教師過關(guān)課等形式,借助扎實的教研活動,提高新教師的課堂駕馭能力,全面提高教師教學(xué)水平。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇三
    業(yè)務(wù)發(fā)展部月份工作安排。
    1、爭取信貸規(guī)模,信貸投放不低于500萬元,11月末各項貸款余額不低于5000萬元。
    2、做好涉農(nóng)貸款和小微企業(yè)貸款“兩個不低于”指標(biāo)的統(tǒng)計工作,規(guī)劃指標(biāo)的增長空間,保證年底達(dá)到“兩個不低于”指標(biāo)的監(jiān)管要求。
    3、加大營銷力度,調(diào)動客戶經(jīng)理對重點客戶和目標(biāo)客戶進(jìn)行存貸款及中間業(yè)務(wù)營銷,爭取使我行存貸業(yè)務(wù)階段性快速增長,同時為業(yè)務(wù)開展做好客戶儲備工作。對域內(nèi)的小微企業(yè)、農(nóng)戶、個體工商戶、農(nóng)業(yè)合作社進(jìn)行走訪,深入了解客戶需求,綜合評價風(fēng)險和收益的對應(yīng)關(guān)系,尋找適合我行開展業(yè)務(wù)的行業(yè)群體,為我行新業(yè)務(wù)品種的`研發(fā)提供可靠的基礎(chǔ)依據(jù)。
    4、對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行梳理和完善,進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)辦理的流程和崗位職責(zé),()提高貸款質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理的時效性。
    5、制定客戶等級評定標(biāo)準(zhǔn),對客戶進(jìn)行等級評定,依據(jù)信用等級,對客戶實行差異化授信制度,并制定準(zhǔn)入、維持和退出的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
    6、加強(qiáng)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范客戶經(jīng)理的職業(yè)操守和勞動紀(jì)律,提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),爭取年內(nèi)完成客戶經(jīng)理級別評定和持證上崗。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇四
    在“新基礎(chǔ)教育”成事成人的思想引領(lǐng)下,努力打造一支善于思考、敢于創(chuàng)新、勤于實踐、樂于總結(jié)反思的教師隊伍。搭建“四大平臺”(課題研究、讀書交流、名師大講壇、論文評比),實施“三大工程”(基本功競賽、名師培養(yǎng)、師徒結(jié)對)。在活動中錘煉師能,促進(jìn)教師隊伍的進(jìn)一步發(fā)展。
    一、搭建多種平臺,助推教師專業(yè)成長。
    1、煉基本功大顯身手。
    為了提升教師的專業(yè)素養(yǎng),我們組織了全校108位老師的基本功大賽。從粉筆字、演講,備課及課件制作四個方面進(jìn)行了比賽。各個學(xué)科從中選拔了一名優(yōu)秀選手,代表學(xué)校參加市基本功大賽。對這些優(yōu)秀的選手根據(jù)市大賽項目及要求,成立指導(dǎo)團(tuán)隊,對他們的進(jìn)行有計劃的強(qiáng)化培訓(xùn),最終在市基本功大賽并取得了突出的成績。
    2、融合資源名師講壇。
    為了提升教師的研究與實踐水平,開展了每月一次的名師大講壇活動。本學(xué)期xxx的英國見聞,xxx的電子白板與學(xué)科的有效融合,都開闊了老師的視野。陳進(jìn)先所長如何寫好教海探航的征文,讓老師知道如何去寫。xxx總編及《江蘇教育》編輯部老師,對各科的論文進(jìn)行了一對一的點評,讓老師知道寫什么才用價值。級部層面每周安排1—2位老師交流教育理論與實踐的理解與感悟;多位教師登上講壇,給予教師理論的提升與實踐的分享。
    3、青藍(lán)工程促教師成長。
    學(xué)期初我們召開了師徒結(jié)對會議,對上學(xué)期的情況總結(jié)。新老師制定了成長計劃,他們的師傅對計劃進(jìn)行認(rèn)真落實。在四月底進(jìn)行了徒弟展示課,課前他們的師傅精心指導(dǎo)他們備課,我們發(fā)現(xiàn)很多青年老師在師傅指導(dǎo)下成長很快。例如:王文雅老師第一次對全校上課就有突出表現(xiàn)。
    4、博覽群書廣泛閱讀。
    我校開展了全校教師讀書活動。學(xué)校給備課組訂了各類教育教學(xué)類圖書雜志。教師自發(fā)成立了非行政組織“喜悅”讀書社。有67人老師志愿加入,他們約定讀書內(nèi)容、約定交流主題,約定交流時間,讀書成已成為老師們的一種生活習(xí)慣。本學(xué)期還進(jìn)行了一次全校的讀書交流會,會上有九位老師好讀書的老師暢談了對自己最有影響的一部教育書籍,對青年老師讀什么、如何讀、讀了有什么用都有一定的示范引領(lǐng)作用。
    5、以賽促研以賽促思。
    (1)論文評比。
    為提升教師研究意識與能力,今年舉辦了校第一屆“求真杯”寫作比賽,并評出了一、二、三等獎共121篇。學(xué)校高度重視“教海探航”、“師陶杯”兩個的牌名征文活動,將“求真杯”征文活動作為第一輪拉網(wǎng)式的篩選。對選出的較好的文章,我們第一輪先自己分組12個大組修改,第二輪請校外專家進(jìn)行點對點的個別輔導(dǎo),第三輪唐校長、邱校長親自對十幾篇文章進(jìn)行面對面的精改,目前老師都在認(rèn)真改,相信在這次大賽中我們定會取得新的突破。
    (2)評課競賽。
    二、做實課題研究,提升教師研究能力。
    進(jìn)一步規(guī)范課題研究的過程管理,更好地提高課題研究的質(zhì)量。
    1、課題觀摩促進(jìn)深入。
    本學(xué)期有22個不同級別的課題,課題組長為課題研究的第一責(zé)任人,第一責(zé)任人與組員共同商討制定課題研究的計劃,確定階段性研究目標(biāo)。為了促進(jìn)課題研究的深入,本學(xué)期組織了對xxx四個課題研究活動進(jìn)行階段性觀摩,介紹呈現(xiàn)課題研究的方式及階段性研究成果,反思階段性研究中的問題,調(diào)適后續(xù)階段的研究路徑課題組研究的情況進(jìn)行把脈,指出研究中經(jīng)驗與不足。特別是張麗課題組對全校課題組對全校進(jìn)行觀摩,對課題組的研究起了師范引領(lǐng)作用。增進(jìn)了課題研究的實效。做到真研究、真實踐、有真成效。
    2、課題研究突出成果。
    教師自主課題研究,以應(yīng)用研究為主,做到學(xué)校大課題的融通。研究過程中根據(jù)課題組的特點,突出自己課題研究成果,改變以往研究走過場的現(xiàn)象。
    3、認(rèn)真謀劃,申報主課題。
    本學(xué)期我們以新基礎(chǔ)研究為依托,梳理各學(xué)科、各級段研究專題及目標(biāo)要求,立足國家課程校本化實施及評價體系的構(gòu)建,積極謀劃申報學(xué)校主課題,目前已經(jīng)進(jìn)行已請伍院、xxx所長進(jìn)行了前期策劃。
    三、做好校際結(jié)對工作,提升學(xué)校影響力。
    1、互助共建,發(fā)揮名校的輻射效應(yīng)。
    本學(xué)期xxx校長、xxx校長分別帶學(xué)校骨干老師送教到xxx區(qū)紀(jì)家樓小學(xué)、開發(fā)區(qū)徐陽小學(xué),xxx校長帶隊送教到xxx區(qū),他還親自上示范課。他們帶出不僅僅是優(yōu)秀的課,更帶去了新課改給我們的.教育教學(xué)帶來的思想變化,行為的改變,讓更多的聽課老師從中有所受益。
    2、互研共學(xué),發(fā)揮基地校的引領(lǐng)作用。
    在與xxx新基礎(chǔ)教育研究共生體學(xué)校的協(xié)作中,繼續(xù)發(fā)揮了我校在區(qū)域均衡教育發(fā)展中的輻射作用,這學(xué)期我們各學(xué)科的第一責(zé)任人及一些骨干老師參加了共生體學(xué)校的3次普查。還經(jīng)常到共生學(xué)校指導(dǎo)他們備課、聽課及評課,擴(kuò)大了教研圈子。
    總之,我們以“新基礎(chǔ)教育”研究的扎根性研究為契機(jī),為教師搭建成長平臺,推教師快速成長,帶動學(xué)校的整體發(fā)展。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇五
    2019年,我司受南京牛首山文化旅游區(qū)管理委員會委托,負(fù)責(zé)組織實施本項目臨時評價與常規(guī)評價。南京牛首山文化旅游區(qū)綜合配套功能區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施ppp項目位于南京市江寧區(qū)牛首山風(fēng)景區(qū)內(nèi),是牛首山風(fēng)景區(qū)的重要市政基礎(chǔ)設(shè)施工程。本項目總投資額約億元,中標(biāo)社會資本為中國建筑第八工程局有限公司,主要建設(shè)內(nèi)容包括太湖流域治理工程、西入口建設(shè)工程、林相改造、水景觀提升、鄭和文化園、自行車騎行工程、幽棲路、防火道路和環(huán)境整治、東峰文化、天闕美術(shù)館等十一個子項工程。
    此前,然而在開展2021年度績效評價工作中,我司發(fā)現(xiàn)部分評價指標(biāo)存在無法提供得分、扣分依據(jù)的情況,這也給我們工作底稿的編制增加了不少難度。
    評價工作結(jié)束后,會后,我司按照專家組意見對評價報告予以修正完善,并將經(jīng)實施機(jī)構(gòu)、項目公司最終確認(rèn)的績效評價報告與工作底稿提交區(qū)財政。
    ppp項目績效評價工作中,第三方咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,從工作底稿編制、績效評價實施到評價結(jié)果復(fù)核,應(yīng)全面貫徹落實“結(jié)果導(dǎo)向”要求,公平公正、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、質(zhì)量控制,達(dá)到嚴(yán)格履約、依法合規(guī)提供ppp項目服務(wù)。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇六
    為了能更好的服務(wù)于我系廣大師生們,豐富校園文化活動,引導(dǎo)我系學(xué)生更健康的發(fā)展,展現(xiàn)更年輕的個性風(fēng)范,我系心理發(fā)展部將配合院心理健康咨詢中心舉辦富有心協(xié)特色的系列活動。相信在未來的一學(xué)期里,我們在系團(tuán)委、心理咨詢中心老師的悉心指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)的默默支持下,一定能把協(xié)會建設(shè)發(fā)展地更好。我們也將一如既往地為同學(xué)們組織、提供更多更好的活動,努力為同學(xué)們服務(wù),堅持我們不變的口號:用心溝通、用愛交流!本學(xué)期計劃如下:
    一、工作思想篇。
    當(dāng)前社會生活各領(lǐng)域迎來了新的競爭和挑戰(zhàn),高職學(xué)生心理壓力加大,特別是在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、理想現(xiàn)實、交友戀愛、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來的心理困惑和問題日益突出。圍繞以上問題,我系部各成員堅持以“服務(wù)他人,提升自我”的工作原則,本著“完善機(jī)制,提高效率,加強(qiáng)實效性”的宗旨,積極探索面向全系學(xué)生的工作體制,構(gòu)建適合我系學(xué)生、師資力量特點的全員式教育教學(xué)模式,堅持全面教育和個別輔助相統(tǒng)一原則,加強(qiáng)心理健康教育工作,進(jìn)一步宣傳和普及心理健康知識,促進(jìn)學(xué)生健康成長。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》,建立健系二級心理健康教育工作機(jī)制和心理危機(jī)學(xué)生預(yù)警機(jī)制,通過普及性宣傳與心理咨詢,實現(xiàn)心理健康教育工作面與點的結(jié)合,加強(qiáng)心理園地建設(shè),結(jié)合學(xué)生特點開展各類教育活動,提高工作的實效性。
    二、團(tuán)隊建設(shè)篇。
    心理發(fā)展部例會每周一次,常規(guī)狀態(tài)下每周二下午四點于2棟305教室召開,部門成員交流工作心得和建議,并及時發(fā)布系部動態(tài),分配下周任務(wù)。
    心理發(fā)展部成員,各班心理委員參加以心理健康社團(tuán)形式進(jìn)行的各種活動及心理知識講座,目的在于培訓(xùn)其心理輔導(dǎo)技能,從而使心理委員學(xué)會使用這個有效的心理輔導(dǎo)在班級中進(jìn)行輔導(dǎo),達(dá)到“服務(wù)他人,提升自我”的目的。(具體時間地點安排隨后與心理咨詢中心的輔導(dǎo)老師聯(lián)系)。
    3、講座。
    由心理指導(dǎo)師或外請心理專家開設(shè)心理健康講座,使廣大同學(xué)能了解心理健康知識,調(diào)節(jié)自身心理健康。
    4、制定完善的值班制度及簽到制度。
    以院心理協(xié)會為依托,和其他各分院各系部進(jìn)行工作總結(jié)交流,以期日后會在開展形式,工作方法等方面有所創(chuàng)新和突破。(六月份,由部長負(fù)責(zé))。
    三、宣傳篇。
    1、結(jié)合每次活動做好海報制作工作(熊國輝,呂釗,蔣琪負(fù)主責(zé))。
    2、系報、心理園地建設(shè)。
    本學(xué)期心理協(xié)會面向全系同學(xué),一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識。同時還會針對平時同學(xué)們反映的情況和了解到的問題,在心理健康教育園地處為同學(xué)們刊登解決問題的方法,并普及心理健康知識。
    建立助理以及與各班級心理委員聯(lián)系的qq群,及時上傳心協(xié)的日?;顒?。(張洋,彭瑤付主責(zé))。
    四、心理健康教育活動篇。
    每周五面向全體會員,播放具有一定教育意義的心理電影,并做好影評和觀后討論工作。(黃誠,彭瑤,呂小田負(fù)主責(zé))。
    2、每月燭光夜話―“心理聊吧”
    這類交流由心理發(fā)展部指導(dǎo),每月選一個主題,如:“你適應(yīng)了嗎?”“原來可以如此可愛”“走進(jìn)你我,心靈相約”等主題進(jìn)行交流。目的是為會員和廣大學(xué)生提供休閑的'交流場所,達(dá)到助人自助的效果。
    3、心理知識展板巡游。
    由各班提供與心理相關(guān)的各項知識內(nèi)容,配合青協(xié)奉獻(xiàn)月,開展心理趣味知識展板巡游,豐富同學(xué)的心理知識。
    4、第一屆心理健康知識競賽。
    為豐富校園文化,更好地宣傳心理健康知識,提高大學(xué)生的心理素質(zhì),增強(qiáng)大學(xué)生健心意識,讓健心的知識飛向大學(xué)的每個角落。本學(xué)期心協(xié)將以“感恩?健心?成長”為主題舉辦第一屆心理健康知識競賽。在三月份心理知識展板的基礎(chǔ)上,以心理學(xué)小常識、生活百味、難題巧解等方塊為主,按班級為單位選送同學(xué),并且順利按預(yù)期舉辦初賽、復(fù)賽、決賽等。(四月份,心理發(fā)展部負(fù)責(zé))。
    5、配合院心協(xié)開展心理健康月活動。
    每年的5月25日是大學(xué)生心理健康日,為更好的使我校廣大同學(xué)心理得到健康發(fā)展,構(gòu)建和諧校園,我們制藥系心協(xié)將積極配合院心協(xié)在5月開展主題為“知心你我,快樂成長”的心理健康教育月系列活動。
    6、男生心理文化周。
    有的男生情緒波動強(qiáng)烈經(jīng)不起任何挫折,有的興趣愛好低下,沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲;有的行為動機(jī)模糊,缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點在目前許多大學(xué)生身上暴露得十分明顯,成為他們學(xué)習(xí)、生活的嚴(yán)重障礙。以至許多男孩子在各方面活動中的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在女同學(xué)后面。這一切值得引起我們心協(xié)的重視。為關(guān)注男生心理健康,制作《男孩?男人成長手冊》,開設(shè)心理健康講座。
    五、檔案管理篇。
    1、學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表。
    由各班心理委員每兩星期填一份心理晴雨表,反映本班同學(xué)的心理狀態(tài),按時交到心協(xié),若發(fā)現(xiàn)問題,要盡快解決問題。(由周琳琳,舒細(xì)霞負(fù)主責(zé))。
    2、“心靈之約”信箱。
    在教學(xué)樓大廳安裝“心靈之約”信箱,同學(xué)們可將自己在學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑寫下來,投進(jìn)我們的信箱。我們會將收集的信件交予指導(dǎo)老師,老師會及時地為同學(xué)們進(jìn)行解答。
    3、活動資料收集。
    心協(xié)舉辦的活動或參與的活動,及時收集該活動的資料、照片進(jìn)行整理,便于以后的查找。針對有特色的活動系心協(xié)會采取特別的方法進(jìn)行整理。
    機(jī)械工程系。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇七
    在過去的兩年時間里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下完成了各項任務(wù),在思想覺悟方面更進(jìn)了一步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí)。
    時光如梭,在企業(yè)的兩年時間里,企業(yè)的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢和踏實感,企業(yè)蒸蒸日上的業(yè)績給了我工作的信心。在此,我要感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
    二、努力工作。
    兩年時間里,通過自己的努力學(xué)習(xí),目前擔(dān)任產(chǎn)業(yè)發(fā)展部經(jīng)理一職。主要負(fù)責(zé)5個城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點項目及部分公司自投自建的項目實施。在部門員工共同的努力下,目前月華鄉(xiāng)新星村增減掛項目農(nóng)戶自建房部分已快竣工,室外基礎(chǔ)設(shè)施和拆舊復(fù)墾施工單位已招標(biāo)完成,整體推進(jìn)進(jìn)度在西昌市24個增減掛項目中位列首位。在項目管理過程中,范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、風(fēng)險管理、采購管理、綜合管理都是項目管理必要知識領(lǐng)域。在項目實施前應(yīng)制定詳細(xì)的進(jìn)度計劃,嚴(yán)格按照項目實施計劃過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間節(jié)點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能較好的執(zhí)行要求的過程。
    安全管理貫穿于整個項目的實施過程,按規(guī)范要求施工方、監(jiān)理方做好日常安全生產(chǎn)檢查,平日多開展安全三級教育,施工現(xiàn)場掛好相關(guān)的標(biāo)示標(biāo)牌,時刻督促員工的安全意識。
    質(zhì)量管理是項目管理的核心,首先他需要比較專業(yè)的要求,要能及時的發(fā)現(xiàn)問題,對施工規(guī)范要求了解透徹,對施工過程中的技術(shù)措施、施工工藝事前提出指導(dǎo)性的意見和建議。
    三、存在問題及解決方法。
    1、由于項目前期資料較多,人員配備較少,在檔案資料整理方面比較凌亂。在辦理前期各項建設(shè)手續(xù)和招標(biāo)事項過程中,將各項目資料歸類存儲并建立資料清單目錄,以便在后期辦理結(jié)算或?qū)徲嫊r方便查找,對相關(guān)合同和付款手續(xù)建立相應(yīng)臺賬,理清各筆款項付款時間節(jié)點和額度。
    2、由于任務(wù)繁重,在具體的.實施過程中,忽略一些關(guān)鍵性工作,像施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖一樣,關(guān)鍵工作的滯后就是影響整體進(jìn)度的必要工作。在這里我對自己做出要求,在每天上班前認(rèn)真梳理當(dāng)天需要完成的事項,充分利用中午午休時間,把當(dāng)天未完成的必要事項事先處理。下班后,對當(dāng)天的任務(wù)做總結(jié),對明天的工作布計劃,有效提高工作效率。
    在過去的兩年時間里,我認(rèn)真要求自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中兢兢業(yè)業(yè),取得了一定發(fā)展,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,我想在以后的工作中要揚長避短,彌補(bǔ)不足,全面做好本職工作,為公司的大戰(zhàn)做出自己的貢獻(xiàn)。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇八
    xx年上半年期間,本部門在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同學(xué)幫助下,較好地完成了這半年的工作,xx年上半年工作總結(jié)如下:
    半年來,本部門的所有成員認(rèn)真遵守紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,認(rèn)真完成工作。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
    1、我們部門主要負(fù)責(zé)日常工作,還有就是幫助老師查找一些有關(guān)的職業(yè)發(fā)展的有關(guān)資料,還有就是就是多了解有關(guān)與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)資料,及時與同學(xué)們聯(lián)系讓同學(xué)們可以了解更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識,可以方便同學(xué)們更好的尋找自己工作。我們部門這學(xué)期還積極配合了學(xué)校組織的春季招聘會。
    2、我們部的成員對來我校招聘的工作人員人情的招待,為招聘的工作人員做好周到的服務(wù),如為他們提供了學(xué)校畢業(yè)生的許多資料,還有為關(guān)于我們學(xué)校教學(xué)及其各種專業(yè)特色,還有說出一些我們這些學(xué)生對希望找到什么樣工作的一些看法等。來我校招聘的工作人員對我們提供的服務(wù)挺滿意的。
    3、此次招聘的成功舉辦,為我校春季畢業(yè)的同學(xué)提供了一個雙向選擇就業(yè)的大舞臺,既解決了用人單位招人難、招專業(yè)人才更難的難題,更是為我們邢臺學(xué)院的畢業(yè)生們提供了良好的就業(yè)機(jī)會,我院的領(lǐng)導(dǎo)表示將繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系,積極聯(lián)系就業(yè)單位,吸引更多的招聘單位到校園招聘,并提醒廣大的畢業(yè)生同學(xué)也要從實際出發(fā),調(diào)整自己的就業(yè)思路,勇敢地跨出就業(yè)的第一步,在工作中認(rèn)識自己、認(rèn)識工作、認(rèn)識社會,在實踐中鍛煉成長,只要能腳踏實地認(rèn)真做事,就一定能開創(chuàng)出自己美好人生!
    4、我部成員本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的任務(wù)。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
    二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,也有時沒有及時了解更新的.就業(yè)創(chuàng)業(yè)消息。
    一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)學(xué)校的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
    二、我們部初步擬定計劃如下:
    1、下學(xué)期xx屆新生到校報到,在新生軍訓(xùn)期間,我們部會隨學(xué)生會一起過去和新生講一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展的方面知識,讓新生可以再入學(xué)之際可以更多職業(yè)發(fā)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識,同時他們有什么問題我們也可以幫忙解決。
    2、在這結(jié)束后我們還舉行關(guān)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的演講比賽,這樣就可以讓新生在實踐中更加對職業(yè)發(fā)展的了解。我們會給予其一定的獎勵。
    3、在舉行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃比賽結(jié)束后,請系里的老師為我們做重要點評。
    三、我們會繼續(xù)加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的精神面貌。
    總的來說xx上半年我部的工作取得了可喜的成績,但是我們還應(yīng)看到在許多方面還存在著不足,我們要在這些不足基礎(chǔ)上要更加積極努力工作,要在不斷的發(fā)展中完善自我;完善我們部門;完善我們中文系。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇九
    按照年初工作計劃部署,醫(yī)療發(fā)展部陸續(xù)開展了完善臨床診療診斷中心、推進(jìn)集團(tuán)信息系統(tǒng)聯(lián)通及分級診療等工作,并參與了集團(tuán)社區(qū)聯(lián)合病房建設(shè)等工作,同時參與接待了多批次外來集團(tuán)參觀活動,取得了一定的工作業(yè)績,現(xiàn)。
    總結(jié)。
    如下:
    一、進(jìn)一步完善集團(tuán)臨床診療中心及診斷中心建設(shè)。
    進(jìn)一步推進(jìn)病理中心的分組工作,推動病理中心亞學(xué)科建設(shè),完善人員配置,合理資源分配,推動病理中心的重點專科建設(shè)。多形式拓展心血管中心、影像中心等業(yè)務(wù)發(fā)展,在多個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展疾病篩查、醫(yī)療教育、患者知識普及等工作,擴(kuò)大了社會影響,推動了內(nèi)涵質(zhì)量的提升。
    二、推進(jìn)集團(tuán)及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化聯(lián)通建設(shè)。
    推動集團(tuán)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及多個轄市區(qū)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè),建立相關(guān)機(jī)構(gòu)與集團(tuán)醫(yī)院之間的信息聯(lián)通,通過pacs、心電系統(tǒng)、病理報告等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),使基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)群眾在家門口享受到了集團(tuán)醫(yī)院的服務(wù),同時,提高了基層服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,提升了工作效率。
    三、
    大力推進(jìn)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。
    配合集團(tuán)社區(qū)管理中心推進(jìn)聯(lián)合病房建設(shè)工作,積極協(xié)調(diào)醫(yī)療資源配置,在七里社區(qū)開設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理聯(lián)合病房,進(jìn)一步推動晚期腫瘤病人下轉(zhuǎn)社區(qū)照護(hù)工作,努力推進(jìn)規(guī)范的雙向轉(zhuǎn)診及分級診療機(jī)制。
    協(xié)調(diào)集團(tuán)成員醫(yī)院與黎明、新民洲等多個社區(qū)建立結(jié)對幫扶機(jī)制,簽訂幫扶協(xié)議,規(guī)范了醫(yī)療幫扶及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,提高了基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
    協(xié)助黎明社區(qū)中心與安徽康復(fù)??茖W(xué)校間建立。
    教學(xué)。
    合作,順利使社區(qū)衛(wèi)生中心成為正式實習(xí)機(jī)構(gòu),并協(xié)調(diào)實習(xí)課程設(shè)置,將基礎(chǔ)實習(xí)任務(wù)交給集團(tuán)一院進(jìn)行,提高了實習(xí)內(nèi)涵質(zhì)量,推動了基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)。
    四、推行全科-??坡?lián)合門診工作。
    按照衛(wèi)計委要求及統(tǒng)一部署,在集團(tuán)內(nèi)配合集團(tuán)社區(qū)衛(wèi)生管理中心,協(xié)調(diào)各醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同設(shè)置全-轉(zhuǎn)聯(lián)合門診,以高血壓、糖尿病為突破口,形成連續(xù)性健康管理。
    按照年初工作計劃,在集團(tuán)各部門及各成員單位通力協(xié)作下,取得了一定的成績,但在集團(tuán)各成員單位的質(zhì)量管理統(tǒng)一化方面,尚有較多欠缺,需要來年更加有力推動。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十
    做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
    一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
    二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
    三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
    四、時間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
    六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
    七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
    總之,這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡有自己體會。
    xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
    訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
    確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
    在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
    跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
    出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
    客戶樣品,接客戶樣品單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進(jìn)行備樣!
    對賬,按客戶要求進(jìn)行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
    通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:
    1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
    2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
    3.粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
    以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
    追求和期望:
    工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2,加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
    3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十一
    一、工作重點。
    教師發(fā)展部本學(xué)期的工作分為五大塊:教師培訓(xùn)工作、高效課堂建設(shè)、教科研工作、教師繼教職稱工作、教師競賽。
    1.高效課堂建設(shè)。
    (1)常規(guī)教研活動。
    語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科繼續(xù)聘請了張、楊、王三位專家,每周來校指導(dǎo)課堂,提高教師的業(yè)務(wù)水平。在學(xué)科教研活動中演練了所學(xué)習(xí)的合作學(xué)習(xí)策略,形成精品課例。
    3.學(xué)校課題申報。
    我校的.市級十二五規(guī)劃重點課題《兒童游戲校本課程的開發(fā)與有效實施策略》經(jīng)過兩年的研究已經(jīng)在上學(xué)期以“優(yōu)”結(jié)題,本學(xué)期我們又開展了十三五新的市級課題的申報工作,《體驗背景下學(xué)校特色發(fā)展實踐研究》課題成功申報了市級課題,并于7月4日成功舉行了開題論證會。
    (2)教育創(chuàng)客成果。
    上學(xué)年,有33個教育創(chuàng)客項目在我校啟動,老師們自己選擇了內(nèi)容并開展了研究,在教師節(jié)進(jìn)行了成果發(fā)布、分享與頒獎。本學(xué)期,第二屆教育創(chuàng)課項目拉開序幕,更多的老師參與到了研究中來。
    4.教師競賽。
    本學(xué)期,我校的老師在各級各學(xué)科的競賽中取得了非常優(yōu)異的成績,這得益于學(xué)校的統(tǒng)籌安排和教師個人的努力。我們?yōu)閰⒓痈傎惖睦蠋熃M織好磨課團(tuán)隊、聘請專家指導(dǎo)、提供技術(shù)支持,給參賽老師一個有力的后盾,賽出水平。只要是愿意主動發(fā)展的老師,我們都會給他平臺。
    開發(fā)區(qū)小學(xué)。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十二
    職業(yè)發(fā)展部,作為本學(xué)年新成立的部門,在學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,在本學(xué)期基本完成了部門的工作,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)將部門情況總結(jié)如下:
    職業(yè)發(fā)展部是一個以協(xié)助大四學(xué)生完成就業(yè)工作,服務(wù)企業(yè)進(jìn)校園招聘,宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識為職能的團(tuán)委、學(xué)生會部門,部門根據(jù)實際工作需要情況設(shè)有部長一名,委員五名。在部門成員的努力與協(xié)作下,職業(yè)發(fā)展部迅速成長,部門各成員的綜合能力得到了不斷地提升,部門凝聚力也不斷增強(qiáng)。
    二、完成的主要工作。
    (一)、注重自身建設(shè),加強(qiáng)部門管理。為促進(jìn)部門自身建設(shè)、加強(qiáng)部門管理,部門組織召開了多次部門會議,對工作進(jìn)行了分工與部署,領(lǐng)導(dǎo)部員對學(xué)生會工作和部門工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
    (二)、2012年11月組織舉行物電學(xué)院創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳教育月活動,活動為期一個月。11月7日,活動的啟動儀式在基礎(chǔ)物理實驗中心106舉行。在本次活動中,我部共組織了五場專題講座,邀請到學(xué)校創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心老師和社會企業(yè)人士參加。
    (三)、傳播就業(yè)信息組織招聘會。為了進(jìn)一步大四同學(xué)和招聘企業(yè),我部門共組織接待了如羅森博格、正大等大小型企業(yè)共30多家在我院的招聘會。在招聘會上,部門成員認(rèn)真布置會場,維護(hù)現(xiàn)場秩序,不僅自己的到了較充分的鍛煉,也給企業(yè)留下了良好的印象。
    (四)、負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門工作。在我院組織的多項大型活動中,如“紙飛機(jī)”大賽,迎新生晚會,院運會,校運會上,我部都全力配合參與。部員得到了相應(yīng)提升。
    (五)、本部門與生活部組織舉辦了我院第一節(jié)師生乒乓球聯(lián)誼賽,比賽進(jìn)行的井然有序,順利完成。
    (六)、2013年四月中旬至五月中旬,接學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的通知,進(jìn)行了就業(yè)指導(dǎo)月的相關(guān)的工作,組織舉辦專題講座兩場。
    (七)、2013年五月至六月期間,完成了2009級學(xué)生的離校工作,為學(xué)生填寫發(fā)放了三方協(xié)議等文件。
    三、存在的不足和經(jīng)驗。
    1、部門成員交流不夠,不利于培養(yǎng)部門凝聚力。由于制度還不夠完善,部門各項職能尚未健全。部門舉辦大型活動較少,各成員之間交流仍然不夠。部門在今后的發(fā)展中應(yīng)結(jié)合本部門特色,積極組織策劃些面向全體在校學(xué)生的大型活動,如簡歷制作大賽,公務(wù)員大賽等與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的活動。通過這些活動,一定可以加強(qiáng)部門成員之間的溝通交流,培養(yǎng)出一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),凝聚力高的隊伍。
    3、執(zhí)行力、應(yīng)變力仍然有待提高。在本學(xué)期組織的各項活動中發(fā)現(xiàn)部門成員整體的執(zhí)行力、現(xiàn)場應(yīng)變力需要進(jìn)一步提高。對于安排的工作不能夠按時按質(zhì)的完成,對于突發(fā)性情況處理能力較差。因此,在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)實踐,善于總結(jié)經(jīng)驗,增強(qiáng)部門成員的綜合能力和素質(zhì)。
    4、與老師的交流不通暢,導(dǎo)致老師有些工作未發(fā)布給部門來做,導(dǎo)致部門有一段時間過于平靜。出現(xiàn)無事可做的狀態(tài)。
    時光荏苒,2012~2013學(xué)年的工作即將結(jié)束,在這一年里,我們的隊伍在一次次的歷練中逐漸成長,我們每一個人逐漸成熟??傮w上說,2012~2013學(xué)年各項工作均得到較好的完成,部門在不斷的發(fā)展中前進(jìn),同時,我們也存在一些不足之處仍需我們繼續(xù)努力去克服,多與老師溝通,多余其他兄弟部門配合是我們以后需要注意的問題。相信在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師、主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,我部門在今后的工作中我們能取得更多更好的成績。
    團(tuán)委、學(xué)生會職業(yè)發(fā)展部。
    二零一三年十月八日。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十三
    1.針對市內(nèi)目前商業(yè)分布現(xiàn)狀與規(guī)模,結(jié)合各個區(qū)域人口密度,劃分商業(yè)價值較大的各個區(qū)域,確定市內(nèi)各個需要選址的區(qū)域范圍,為以后公司在該區(qū)域選址提供依據(jù)。
    2.針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場做了相應(yīng)的分析,并重點跟單了萬金鎮(zhèn)的供銷社和面粉廠地皮的租賃工作,以及老窩鎮(zhèn)老餅干廠的廠區(qū)租賃事項。3.完成在市內(nèi)對鐵東萬盛商業(yè)廣場項目做了市調(diào)和可行性開發(fā)方案,以及相應(yīng)的接洽。
    4.完成對市內(nèi)漢江路4000平米營業(yè)房的可行性開發(fā)方案及周邊市調(diào)工作,以及周邊配套小店的選擇工作。5.大學(xué)路店開店前的市調(diào)工作,以及合同的簽訂。
    6.重點跟單了沙北區(qū)域,鐵東區(qū)域,解放路南端營業(yè)房召陵區(qū)政府附近營業(yè)房等。
    7.對市區(qū)周邊縣城,舞陽,臨潁,襄縣,西平,上蔡的市調(diào)工作8.針對周邊縣城的市調(diào),重點跟單舞陽縣糖煙酒公司地皮項目,暫定與舞陽商業(yè)公司合作開發(fā)。跟單臨潁縣東方紅電影院的地皮,目前政府方面有開發(fā)意向,無實質(zhì)性進(jìn)展。
    9.跟單舞陽縣民鑫商廈項目,做了相應(yīng)的市調(diào),做出開發(fā)方案并與開發(fā)商的先期接洽。
    以上是我部門2011年度的主要工作,下面是對2012年工作的一個計劃。
    1.在我們能接受的投入下,完成舞陽縣糖煙酒公司地皮的開發(fā)計劃。走好進(jìn)軍舞陽市場的重要一步。
    2.盡最大努力做好舞陽民鑫商廈的合作計劃,走好進(jìn)軍舞陽商業(yè)的第一步,并針對舞陽市場現(xiàn)狀,做好配套小店的相關(guān)開發(fā)計劃。3.在我們能接受的投入下,力求拍下臨潁縣東方紅電影院地皮,為公司開動臨潁市場做好先期準(zhǔn)備。4.新的一年里力求開店面積在兩萬平米以上。
    2012年1月6日。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十四
    2021年即將結(jié)束,這也意味著這一學(xué)期即將走到盡頭,在學(xué)業(yè)發(fā)展部中我收獲到許多,也學(xué)會了許多。我體會到第一次由學(xué)生操辦活動的激動與樂趣,我吸取了與學(xué)長學(xué)姐還有同學(xué)們在一起交流聊天所總結(jié)的經(jīng)驗。
    還記得辦新生座談會時,我們21級學(xué)業(yè)發(fā)展部的萌新們認(rèn)真地聽取學(xué)長學(xué)姐們的討論,雖然最后的我們沒有幫上什么忙,但是我相信總有一天我也會像學(xué)長學(xué)姐們一樣自己負(fù)責(zé)并舉辦一項活動。
    部門的團(tuán)建讓我們的關(guān)系更進(jìn)一步,也讓我傾聽到學(xué)長學(xué)姐對我們的建議,從那一刻開始我仿佛融入了這一個集體。
    日常的考勤在不斷鍛煉我應(yīng)對突發(fā)情況的能力,也讓我全面地了解每個班級,考勤作為我平常的工作,我一定會盡力做到最好,不包庇不偏袒,做到公平公正。
    前幾天的高數(shù)座談會讓我真實地體會到參與并舉辦一個活動內(nèi)心的喜悅,我們從一個月前就開始謀劃這個活動,我從中學(xué)會了如何報賬并且和學(xué)長一起挑選了獎品。當(dāng)活動開始的時候每個人都忙得不亦樂乎,活動結(jié)束的時候每個人都十分開心。
    或許我在某些方面做得還不夠好,但是我一定會彌補(bǔ)我的不足。在下一學(xué)期我一定會把自身的每一件事都盡量做到最好,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤的狀態(tài),我也相信我能做到。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十五
    本人于20__年_月_日進(jìn)入公司,不知不覺_個月已過去,我已逐漸熟悉以及適應(yīng)了新的環(huán)境,對于工作也能逐步順手。現(xiàn)將此期間工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、項目申報的工作內(nèi)容主要是:1、協(xié)調(diào)并整合公司資源,參與項目的立項、申報、審批、驗收等各環(huán)節(jié)工作,并負(fù)責(zé)申報項目的報送跟蹤,直至項目完成;2、收集項目申報、批復(fù)文件等相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行文字匯總、編寫申報材料;3、查找、搜集公司各類產(chǎn)品的項目申報信息及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào);4、在企業(yè)內(nèi)部開展相關(guān)項目資源申報的培訓(xùn)工作;5、及時了解行業(yè)動態(tài)及相關(guān)部委的政策,并搜集有價值的行業(yè)信息及政策信息;6、根據(jù)項目政策條件,對公司研發(fā)項目提出建議。
    三、申報注意事項:1、申報前自我評估,著重關(guān)注幾點:申報資格、申報渠道、申報內(nèi)容;2、仔細(xì)參閱申報書填寫要求,研究透申報要求;3、把握好時間節(jié)點、材料報送方式;4、組織好申報材料。
    在這期間的學(xué)習(xí)工作中,我對項目申報工作的了解從無到有,項目申報的流程、工作如何開展等都有了些微思路。項目申報是指政府機(jī)關(guān)針對企業(yè)或其他研究單位作出的一系列優(yōu)惠政策,企業(yè)或相關(guān)研究單位再根據(jù)政府的政策進(jìn)行編寫申報文件,然后根據(jù)相關(guān)申報要求和流程進(jìn)行申報。實際上就是政府幫企業(yè)無償融資,對企業(yè)來說沒有壓力,但是又不同于風(fēng)投,是對完成項目的企業(yè)進(jìn)行一定的資金獎勵?,F(xiàn)在國家對于企業(yè)的扶持政策很多,如何選擇合適的項目申報,需要了解、熟悉國家、地方的扶持政策,要能把握國家、地方政策的傾斜方向,從而根據(jù)公司的情況選擇符合政策要求的項目進(jìn)行申報。
    2、對于公司目前狀況、基礎(chǔ)資質(zhì)等了解太少,不知道公司是否具備申報要求,這點在今后工作中需要向周圍同事多多請教;3、需要加強(qiáng)文字基礎(chǔ)、財務(wù)知識;4、項目驗收接觸較少,政府關(guān)系維護(hù)等工作也是我的弱項,需要在今后工作中努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
    在今后的工作中,本人將努力做到以下幾點:
    一、持續(xù)關(guān)注各政府部門的網(wǎng)站,留意最新的申報通知。從各種渠道了解各部委乃至國家政策走向、扶持傾向,從公司當(dāng)前涉及的各種科技項目情況分析規(guī)劃,公司具備或準(zhǔn)備申報哪幾個科技項目,其中市級、省級、部級、等各有哪些,將這些項目分類:軟硬件都具備的項目、夠得著但需要人為公關(guān)的項目、莫須有但可以通過包裝或暗箱操作爭取的項目等等分門別類加以總結(jié)分析,排出必報的,必爭的,確保的項目,在全年的工作中加以實施。
    二、做好科研項目的整理工作,提前準(zhǔn)備項目申報必需的硬件要求,待相應(yīng)的科技項目計劃通知后,可以對照申報的條件和范圍。
    三、平時做好企業(yè)基礎(chǔ)資質(zhì)的完善、項目資質(zhì)的完善,以及各類獎項、榮譽(yù)、知識產(chǎn)權(quán)的申請、總結(jié)歸納。
    四、建立項目申報臺帳,開展項目申報檔案管理工作,對于申報項目的電子文檔、紙質(zhì)文檔妥善保管。
    對工作的建議:無。
    逝者如斯夫,不舍晝夜——_個月很快就過去了。在此,我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事段期間對我的工作的支持和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的問題的提醒和指正,使我在這幾個月里有了一定的成長。我會嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,鍛煉學(xué)習(xí)自己獨當(dāng)一面的能力,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十六
    97%;。
    3.5億元;
    25%以上;
    二、增強(qiáng)服務(wù)管理,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),鞏固和提升組織資金競爭力(一)增設(shè)營銷部門,實現(xiàn)體制轉(zhuǎn)變。積極適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)聯(lián)社由管理型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變,在聯(lián)社逐步設(shè)立客戶拓展服務(wù)部、企業(yè)客戶服務(wù)部、大客戶公關(guān)部等營銷服務(wù)部門,建立專業(yè)的營銷隊伍,適應(yīng)現(xiàn)代金融競爭和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    (二)積極拓寬組織資金渠道。加強(qiáng)與財政部門合作,緊盯財政撥付資金,把各項代付資金引入存款;要依托政府審批中心,拓展公存市場,提升市場份額。小企業(yè)理財服務(wù)中心要做好中小企業(yè)的賬戶引導(dǎo)工作,以貸引存,促存款增長,力爭將信貸支持的中小企業(yè)銷售資金全額吸納歸社,提高對公存款吸收率。聯(lián)社將對各社對公存款增長納入考核,對公存款組織好的信用社聯(lián)社將給予一定的獎勵。
    服務(wù)習(xí)慣。通過開展服務(wù)大練兵、技能大比武、行風(fēng)評議、滿意站所評比等活動的開展,提升服務(wù)質(zhì)量,提高信用社形象,留住老客戶,吸引新客戶,實行組織資金新突破。加大營業(yè)部改造力度,營業(yè)部要配備導(dǎo)服人員,增設(shè)vip專柜,對大額存款客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)分客戶群體,實行差異化服務(wù)。
    目前**縣域經(jīng)濟(jì)初步形成了不同層次,不同類別的產(chǎn)業(yè)基地和龍頭企業(yè)群體,拉長了產(chǎn)業(yè)鏈條,提高了產(chǎn)品附加值。全縣農(nóng)信社要加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目;支持縣域中小企業(yè);支持規(guī)模種養(yǎng)殖、專業(yè)村、專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社;支持有利于農(nóng)民分工分業(yè)、增加收入的倉儲、物流、餐飲、旅游、服務(wù)等項目為重點。以選好項目為抓手,積極主動的調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展。
    (一)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。集中支持一批優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè),使更多的縣級重點龍頭企業(yè)進(jìn)入省級重點龍頭企業(yè)行列,區(qū)域性重點龍頭企業(yè)進(jìn)入縣級重點龍頭企業(yè)行列,培育發(fā)展?jié)撛邶堫^企業(yè),發(fā)掘一批初具規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及加工業(yè),加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持,培育其發(fā)展成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);要發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的鏈條效應(yīng),鼓勵支持一批龍頭企業(yè)采取聯(lián)合、合作制、股份制等多種方式,建立“公司+農(nóng)戶”、“公司+農(nóng)戶+基地”等經(jīng)營模式并向龍頭企業(yè)下游和相關(guān)領(lǐng)域延伸。
    (二)加大對畜牧業(yè)的支持力度。圍繞生豬、奶業(yè)、肉牛、家禽、肉羊等五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),加大信貸支持力度。重點支持**縣果園鄉(xiāng)澗北養(yǎng)牛小區(qū),**縣城關(guān)鎮(zhèn)班村養(yǎng)殖小區(qū)、仰韶鄉(xiāng)天壇養(yǎng)豬小區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),培育50個大型標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)、20個畜產(chǎn)品加工龍頭企業(yè);結(jié)合畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸的需求,加大對飼料、畜牧養(yǎng)殖、制藥、畜產(chǎn)品加工、銷售、農(nóng)村路網(wǎng)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等上下游產(chǎn)業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)的信貸支持;支持公司、基地、養(yǎng)殖場戶、專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會、小市場體系等多方聯(lián)動、合作共贏模式的畜牧業(yè)項目,推進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
    (三)支持農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)。加大對農(nóng)產(chǎn)品運銷、儲藏、保鮮、流通環(huán)節(jié)的支持力度,支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和生活消費品連鎖經(jīng)營;支持一批集收購、銷售、流通為一體的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,使農(nóng)副產(chǎn)品更多的進(jìn)入超市,提高農(nóng)產(chǎn)品商品率和市場競爭力。
    (四)支持農(nóng)村專業(yè)合作社(協(xié)會)發(fā)展。積極支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)機(jī)械、物流運輸?shù)雀鞣N農(nóng)村專業(yè)合作社(協(xié)會)發(fā)展,借助專業(yè)合作社(協(xié)會)的力量,設(shè)立專業(yè)擔(dān)?;?,形成行業(yè)集群擔(dān)保體制,農(nóng)信社向各類業(yè)主發(fā)放擔(dān)保貸款,使其加快集約化、市場化步伐。
    (五)支持社會主義新農(nóng)村示范村建設(shè)。在確保信貸資金安全的前提下,要積極支持需求旺盛的經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房建設(shè),支持有市場的城鎮(zhèn)商業(yè)設(shè)施開發(fā);支持示范村開展以綠化、美化、亮化為主要內(nèi)容的環(huán)境建設(shè),積極推進(jìn)農(nóng)村垃圾、污水處理,鼓勵引導(dǎo)農(nóng)戶使用沼氣、太陽能等清潔能源;支持鄉(xiāng)村衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),支持配合實施農(nóng)村最低生活保障制度,促進(jìn)農(nóng)村社會保障體系的建設(shè);積極支持便民超市(便民店)進(jìn)農(nóng)家,支持示范村文化場所建設(shè),滿足農(nóng)民對物質(zhì)文化生活的需要,促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)流通發(fā)展。
    (六)支持全民創(chuàng)業(yè)致富。在促進(jìn)農(nóng)村勞務(wù)輸出的同時,對農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民,做好跟蹤服務(wù),對守信用、具有償債能力的農(nóng)戶可按照小額農(nóng)貸管理辦法提供創(chuàng)業(yè)貸款;對外出打工多年,具有一定資本積累的農(nóng)民,為其返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供信貸支持和服務(wù);對返鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生和退伍軍人,視經(jīng)營項目、個人信用和償債能力等情況給予信貸支持;對有自有資金、守信用和有還款來源的村干部、致富能手等發(fā)放“帶頭創(chuàng)業(yè)、帶頭致富”貸款,助推更多農(nóng)民自強(qiáng)致富;與各級共青團(tuán)、青聯(lián)和科技部門等合作,建立協(xié)作機(jī)制,對符合條件,有一技之長、立足農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的青年開辦創(chuàng)業(yè)貸款。
    (一)提高客戶經(jīng)理素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)行力。一是每月召開一次信貸分析例會,學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程,展評各社信貸檔案資料,排查管理漏洞和制度缺陷,業(yè)務(wù)發(fā)展部對現(xiàn)有的制度流程進(jìn)行全面梳理,查漏補(bǔ)缺,對不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的進(jìn)行修訂、完善和廢止,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的制度流程體系,提高信貸檔案管理水平,規(guī)避信貸操作風(fēng)險,;二是每季度舉辦一期信貸員培訓(xùn)班,堅持“理論與實務(wù)相結(jié)合”的原則,組織學(xué)習(xí)信貸系統(tǒng)管理、客戶維護(hù)、國家產(chǎn)業(yè)等相關(guān)知識,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性、針對性和實用性,進(jìn)一步提高貸款風(fēng)險識別和信貸決策能力。
    則”,要求銀行直接將貸款資金劃入最終收款人賬戶,嚴(yán)格治理信貸資金違規(guī)挪用。業(yè)務(wù)發(fā)展部將按照科學(xué)性、可操作性和前瞻性原則,盡快形成與之相適應(yīng)的信貸業(yè)務(wù)流程。
    (三)加大責(zé)任追究力度,增強(qiáng)信貸風(fēng)險防范能力。
    嚴(yán)格落實省聯(lián)社資金信貸業(yè)務(wù)“十不準(zhǔn)”和貸款管理制度。根據(jù)《農(nóng)村信用社貸款管理責(zé)任追究辦法》,明確信貸崗位職責(zé),對發(fā)放貸款形成損失的,實行終身責(zé)任追究制,切實從源頭控制貸款風(fēng)險;二是對新增貸款全程監(jiān)控,確保按期收回。對形成逾期的新增貸款,逐筆落實責(zé)任人,及時采取措施進(jìn)行催收;對新增逾期貸款筆數(shù)多、額度大的信用社及相關(guān)責(zé)任人,加大責(zé)任追究力度,堅決杜絕前清后增現(xiàn)象發(fā)生;三是聯(lián)社每季度對各社信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,凡涉及違規(guī)放貸的,按照相關(guān)制度,對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究和包賠。
    心理發(fā)展部工作總結(jié)篇十七
    在工作中,少不了助理一職的幫助,許多事情一個人無法完成的,交由給助理們來負(fù)責(zé),提高工作效率。下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)助理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)(一)。
    回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對工作也由陌生變成了熟悉。
    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
    3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
    在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
    3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
    4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
    很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    我是20xx年2月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
    自xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
    財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān),督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
    至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
    幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然,價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年x月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    做了這么久的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
    一、萬事開頭難。
    每種行業(yè)對業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
    二、溝通很重要。
    這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少摩擦的發(fā)生。
    三、做事的條理性。
    助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
    四、時間觀念要強(qiáng)。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
    五、超前意識。
    就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
    六、與客戶打交道。
    做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
    七、盡量把事情做得詳細(xì)一些。
    對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
    金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
    1.新客戶的開發(fā)。
    21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
    2.老客戶的維護(hù)。
    a.回復(fù)交期。
    每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
    b.貨物的跟進(jìn)。
    產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自:戶查詢和簽收。
    c.產(chǎn)品的改進(jìn)。
    公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
    d.回訪和溝通。
    對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    3.建議。
    對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
    以上是我的計劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!