通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并尋找解決的方法和策略??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)具有一定的全面性和客觀性,不偏不倚地反映所總結(jié)的事實(shí)。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┛偨Y(jié)的精華部分,供大家參考學(xué)習(xí)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇一
根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)這一段期間,在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫忙下,我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實(shí)際工作的潛力都得到了必須的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體狀況及體會(huì)作一個(gè)比較系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實(shí)習(xí)資料:。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要十分用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員個(gè)性是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要個(gè)性注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就務(wù)必做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都就應(yīng)對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的潛力,以及善于營銷的口才。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
(一)盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是務(wù)必從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上理解并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不必須要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,,就要求她務(wù)必要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,務(wù)必具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)帶給幫忙。顧客就是上帝,我們務(wù)必為每一個(gè)客戶帶給及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都帶給千篇一律的服務(wù),首先得迅速?zèng)Q定顧客的需求,然后帶給差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要個(gè)性能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理務(wù)必及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的推薦,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶帶給一個(gè)舒服的環(huán)境。
四、推薦實(shí)習(xí)的價(jià)值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺,各類銀行間只能透過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量就應(yīng)是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進(jìn)入金融業(yè),能夠先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),透過6個(gè)月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺(tái)階。
另外透過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫忙的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,透過一次良好的見習(xí)機(jī)會(huì),帶給自己一次快速成長的機(jī)會(huì)。
(三)必要的準(zhǔn)備。
但是,跟其他任何工作一樣,成功的實(shí)習(xí)需要實(shí)習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會(huì)遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持實(shí)習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,應(yīng)對(duì)客戶提出的問題我都不明白,一問三不知,很是迷茫。而一開始應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺得很無聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了,個(gè)性是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。但是,帶教老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中,帶教老師不可能一向陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開始的過程又是最易讓人放下的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇二
相機(jī)在實(shí)習(xí)中是必須品,用于記錄那些精彩的東西,筆和本子更是不能缺少,因?yàn)槲覀冃枰麄兊膸椭鷣碛涗浐脩?yīng)該掌握的東西和知識(shí)。滿懷著對(duì)__一汽的向往和對(duì)實(shí)習(xí)這一新鮮事物的追求,我們邁著激動(dòng)的步伐,徒步來到__一汽的鑄造一廠。
說到鑄造大家都知道,就是將金屬熔煉成符合一定要求的液體并澆進(jìn)鑄型里,經(jīng)冷卻凝固、清整處理后得到有預(yù)定形狀、尺寸和性能的鑄件的工藝過程。鑄造毛胚因近乎成形,而達(dá)到免機(jī)械加工或少量加工的目的降低了成本并在一定程度上減少了時(shí)間.鑄造是現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的基礎(chǔ)工藝之一。通常是砂型鑄造和木模鑄造等等。我們?cè)谶@里主要參觀的是砂型鑄造汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的缸體和缸蓋的鑄造過程。
鑄造車間的特點(diǎn)歸結(jié)起來兩個(gè)字:臟和熱??梢哉f這里滿是灰塵,環(huán)境是很壞的;噪音很大,大得連大聲叫喊都難以聽見;光線昏暗不說,而且熱的很,工人師傅們?cè)谶@里工作很辛苦。很復(fù)雜的生產(chǎn)線在昏暗的燈光下伴隨著隆隆的機(jī)器轟鳴聲傳遞著沉重的鑄件從一個(gè)工序到另一個(gè)工序;火紅的高爐邊,工人師傅穿著厚重的衣服在爐邊作業(yè)......盡管這里的環(huán)境如此的壞,但是絲毫沒有改變工人師傅們的工作態(tài)度和工作熱情,可以說他們的態(tài)度比鑄件的質(zhì)量還要高,他們的熱情比高爐的熱浪還要熱。正是在怎么惡劣的環(huán)境下,生產(chǎn)出了舒適的汽車的心臟——發(fā)動(dòng)機(jī)的重要組成部分??梢姡覀兊拇蠛蒙顏碇灰?,是用那么多人的心勤汗水一點(diǎn)一滴換來的,所以我們一定要珍惜它,并且為之努力奮斗。
鑄造車間的實(shí)習(xí)占用了我們半天的時(shí)間,總結(jié)起來可以說,由于環(huán)境和其他因素的限制,我們沒學(xué)習(xí)到能讓大家填飽肚子的知識(shí),但是我們至少學(xué)到了一點(diǎn),那就是:態(tài)度決定一切。這也證明了哲學(xué)上的一句話:主觀因素對(duì)事物的發(fā)展起決定性的作用。盡管條件很艱苦,盡管環(huán)境很惡劣,但是我們既然選擇了它,我們就要勇于面對(duì)它,就要在心底把它征服。我們不是要逃避它,而是要改變它,把他完善的更加美好。忽然地感覺自己的肩上沉甸甸的,似乎祖國的機(jī)械制造業(yè)的明天就把握在自己的手里,仿佛祖國的振興就要靠我們來推動(dòng)。事實(shí)也是這樣,我們就是祖國的希望,我們就是祖國的未來!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇三
(2)掌握1-2個(gè)主要化工設(shè)備的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和操作條件;。
(5)了解化工生產(chǎn)的組織方式及技術(shù)管理方法;。
(6)培養(yǎng)應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)課知識(shí)和技術(shù)去解決生產(chǎn)問題的潛力;。
(7)建立初步的工程技術(shù)觀點(diǎn);。
(8)實(shí)習(xí)結(jié)束,要求每位學(xué)生寫一份實(shí)習(xí)總結(jié),每個(gè)小組分別寫一份小組實(shí)習(xí)總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)目的和基本要求。
工業(yè)實(shí)習(xí)是高等院校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)學(xué)生十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),能夠使學(xué)生進(jìn)一步了解我國(或本地區(qū))化學(xué)工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)工人、工程技術(shù)人員及科技人員的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神。工業(yè)實(shí)習(xí)將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)踐觀念、創(chuàng)新精神和獨(dú)立思考的潛力,從而到達(dá)鞏固、加深和拓寬課堂所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的目的,并透過工業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生更加熱愛專業(yè),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
本課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)資料以生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,主要包括對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、與實(shí)習(xí)資料相關(guān)的化工生產(chǎn)原理、生產(chǎn)工藝流程、主要設(shè)備、產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)及廠房結(jié)構(gòu)等的初步了解。另外,在進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)參觀生產(chǎn)裝置之前,須進(jìn)行必要的安全教育,以確保整個(gè)實(shí)習(xí)期間的生產(chǎn)安全和人身安全。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
_化工股份有限公司。
四、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間安排:
1、實(shí)習(xí)方式:集中實(shí)習(xí)(四組輪換)。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:6周。
每次輪換對(duì)調(diào)實(shí)習(xí)應(yīng)提前安排好計(jì)劃,不僅僅每個(gè)學(xué)生和教師要明白,還要提前遞交實(shí)習(xí)工廠和車間。
3、具體時(shí)間安排:
第1周(7月16日—7月22日)。
要求學(xué)生做好此次實(shí)習(xí)相應(yīng)準(zhǔn)備工作(如火車票聯(lián)系、住宿地點(diǎn)的確定、生活用品的準(zhǔn)備、應(yīng)急藥品的攜帶等);系里召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)(7月19日,周四下午3:00,地點(diǎn):化階),布置專業(yè)實(shí)習(xí)工作要求,7月21日出發(fā)赴_。
第2—5周(7月23日—8月18日,為下工廠時(shí)間)。
第一實(shí)習(xí)組:下到凈化分廠;。
第二實(shí)習(xí)組:下到合成分廠;。
第三實(shí)習(xí)組:下到硝酸分廠;。
第四實(shí)習(xí)組:下到硝銨分廠。
注意:實(shí)習(xí)1周以后各實(shí)習(xí)組崗位輪換對(duì)調(diào)!
第6周(8月20日—8月26日)。
實(shí)習(xí)生認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),寫出實(shí)習(xí)報(bào)告;實(shí)習(xí)組長寫好書面總結(jié)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇四
對(duì)于學(xué)習(xí)化學(xué)工程與工藝專業(yè)的本科生來說,具有一定的生產(chǎn)實(shí)踐能力是十分有必要的,去化工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中必不可少的一部分。所以在2019年我去了__化工廠實(shí)習(xí)。
我們工科生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐、培養(yǎng)高級(jí)工程技術(shù)人才,為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。通過這次去江蘇連云港__化工廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們了解到化工工藝流程和主要機(jī)械設(shè)備的實(shí)踐知識(shí),了解化工生產(chǎn)的概況,為以后更加專業(yè)的學(xué)習(xí)增強(qiáng)了全局意識(shí),提高了對(duì)所學(xué)知識(shí)觀察和分析實(shí)際問題的能力。此次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但在堿廠各車間工藝員與負(fù)責(zé)人的細(xì)心介紹和指導(dǎo)下,我感覺受益匪淺,對(duì)此次實(shí)習(xí)十分肯定。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過對(duì)___化工各車間的實(shí)際學(xué)習(xí),初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點(diǎn)、各車間崗位的特點(diǎn),并且對(duì)江蘇省連云港__化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對(duì)化工設(shè)備的實(shí)際學(xué)習(xí),了解其工作原理。
在學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)后,通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固書本知識(shí),學(xué)習(xí)動(dòng)手實(shí)踐技能,豐富與提高理論知識(shí);同時(shí)接觸了解生產(chǎn)的形式,以及實(shí)際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法;最后,為以后融入社會(huì)上崗工作提供機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)單位。
連云港__化工有限公司。
企業(yè)簡介:江蘇__化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨(dú)資公司。企業(yè)始建于1966年,1971年投產(chǎn),是全國首批小聯(lián)堿企業(yè),生產(chǎn)能力3000噸,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前擁有固定資產(chǎn)2.3億,占地22萬m2,員工2365人,1997年兼并一個(gè)企業(yè),托管一個(gè)企業(yè),1999年生產(chǎn)能力擴(kuò)大到10萬噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億,銷售收入2.1億,實(shí)現(xiàn)利潤1200萬元,企業(yè)被評(píng)為(或命名)無泄漏工廠二級(jí)計(jì)量單位,市十佳領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)單位,化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進(jìn)企業(yè)稱號(hào),省、市邯鋼先進(jìn)單位,蕕得“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)過程。
進(jìn)廠第一天由學(xué)長和老員工對(duì)該廠生產(chǎn)工藝進(jìn)行介紹,并講述一些實(shí)習(xí)過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制,并帶領(lǐng)參觀各個(gè)設(shè)備并作詳細(xì)介紹。我們認(rèn)真聽講并作相應(yīng)筆記。
(二)聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點(diǎn)。
(三)氨合成過程。
(四)石灰乳制備的原理及工藝條件。
(五)氨的回收。
2.原理:加熱段:蒸出游離氨;預(yù)灰桶:結(jié)合氨、游離氨;灰乳蒸餾段:蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
雖然只有短暫的三天實(shí)習(xí)時(shí)間,但是我們從當(dāng)初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個(gè)工序,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導(dǎo)息息相關(guān)。在剛過去的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,成長了很多??梢哉f這短短的三天,不僅僅是在學(xué)習(xí)上邁出的一小步,更是我大學(xué)生活邁出的一大步。
通過這次實(shí)習(xí),我感覺到作為一個(gè)從事化工行業(yè)的人來說,自身的責(zé)任重大,關(guān)系自身、家庭與社會(huì)。更讓我學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),豐富了生活水平,提高了知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力,并對(duì)以后就業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從此次學(xué)習(xí)中讓我體會(huì)到了自身的許多不足之處,以前專業(yè)知識(shí)的有些不懂的地方一下暴露了出來,沒有系統(tǒng)的知識(shí)體系,并且與實(shí)際結(jié)合。但這都只是開始,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足之處,以便于以后在崗位上能做得更加出色,為企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
即使我們?cè)趯W(xué)校里將理論課學(xué)的很透徹,但是我們不會(huì)將其運(yùn)用于實(shí)際中,所以我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中會(huì)遇到很多問題,但是在師傅們的講解下,我們很好地將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合。我認(rèn)為,我們以后應(yīng)該多安排幾次實(shí)習(xí),以便于我們更好地學(xué)以致用。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇五
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持"三查七對(duì)"(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:"阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得,護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會(huì)投入的努力:加油--對(duì)所有的人人說!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇六
我和我們學(xué)校三十多位小伙伴來到了教育賓館,在這里我們要進(jìn)行為期六天的就業(yè)能力拓展訓(xùn)練。來之前通過像別的同學(xué)打聽,了解到這是一次很好的培訓(xùn)課程,將會(huì)有很大的收獲,所以我懷著期待的心情來到了這里,期望在這里學(xué)到很多的知識(shí),有一定的成長。
第一天下午我們來到了我們的目的地,到了之后我們先按照事先分好的宿舍以及班級(jí),各自回到寢室收拾整理,之后將會(huì)給我們講解這幾天的課程安排以及安全教育。在晚自習(xí)的時(shí)候,我們見到了我們的班主任以及我們班其余的同學(xué),有來自吉林大學(xué)和長春工業(yè)大學(xué)的。我們來自三個(gè)學(xué)校,不同學(xué)院的同學(xué)相聚在這樣一個(gè)班級(jí)里——我們的培訓(xùn)三班,真的是很不容易。我們的班主任首先讓我們做了一個(gè)小游戲,選出各個(gè)小組的小組長,我很榮幸擔(dān)任了第二組的小組長。
在第二天的時(shí)候,我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下,我們?nèi)嗪退陌?,?28人,分成了六個(gè)小隊(duì),做各種小游戲。我們首先是各小隊(duì)合作想出小隊(duì)的隊(duì)名,隊(duì)徽,口號(hào),對(duì)歌。之后的活動(dòng)大多是以小隊(duì)為單位,由小隊(duì)成員共同合作完成。這一天,我們做的活動(dòng)有背摔,一脈相承,人生路以及最難的翻越畢業(yè)墻等等。在這第一天的活動(dòng)中,我受到了很多的觸動(dòng)。這一天的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,信任互助等等??吹搅朔疆厴I(yè)墻時(shí),那些當(dāng)?shù)鬃耐瑢W(xué)的辛苦,體會(huì)到了我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝生命中那些為我們付出的人,尤其是我們的父母。在背摔的時(shí)候,我也體會(huì)到了要對(duì)自己的隊(duì)友的信任,那些做保護(hù)的同學(xué)肩負(fù)著很大的責(zé)任,而他們?cè)谙旅娉惺苤鴱纳厦媛湎碌耐瑢W(xué)的重量,不辭辛苦,任勞任怨,我們應(yīng)該放心的往下倒,把一切交給他們,對(duì)他們完全的信任。這一天的活動(dòng)中,每時(shí)每刻,我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我看到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有我們團(tuán)結(jié)合作,無論多大的困難,我們都能克服。經(jīng)歷了一天半軍事化管理的訓(xùn)練,我們雖然很累,但是我們每一個(gè)在最后結(jié)束的時(shí)候都有很多的不舍以及收獲。
第三天開始之后我們要上四天的課程,關(guān)于職業(yè)探索,簡歷的制作,優(yōu)勢(shì)挖掘以及最好的面試。在這幾天的課程中,我學(xué)會(huì)可很多實(shí)用的關(guān)于求職的技巧,這些知識(shí)使我面對(duì)就業(yè)不那么的迷茫,既包括心理上的輔導(dǎo),也包括技能的幫助。我的體會(huì)如下:
一、我們要轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),增強(qiáng)自信,學(xué)習(xí)方法,努力實(shí)踐,成功發(fā)展。
二、我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候不能拋棄自己的專業(yè),因?yàn)榇髮W(xué)四年,我們所學(xué)的最多的就是我們的專業(yè)知識(shí),我們不能拋下我們的專業(yè),讓我們四年的付出付之流水。我們要結(jié)合自己的專業(yè),尋找一份適合自己的工作。
三、印象最深的是簡歷的制作,聽到老師講解簡歷的制作,我意識(shí)到我的簡歷只能被拋到垃圾桶里。一天的課程,我了解到了一份好的簡歷的重要性。一份好的簡歷,要讓企業(yè)看到你的能力,看到你符合他們對(duì)于所要招聘的崗位的要求。我們大學(xué)生,可能現(xiàn)在還在校園里,沒有那么多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是我們?cè)趯W(xué)校的各種鍛煉都能寫到我們的簡歷里,為我們中工作增加一些資本。
四、優(yōu)勢(shì)挖掘讓我找到了自信,相信自己有很多的能力,去在這個(gè)社會(huì)立足,在這個(gè)社會(huì)找到一份好的工作,這一天的課程讓我對(duì)于就業(yè)不在那么的迷茫,那么的擔(dān)心,我知道我不是找不到一個(gè)適合我的職位,而是我沒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。
五、面試之前的課程學(xué)完后到了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的時(shí)候了,我們最后一天的課程是模擬面試。我們模擬的兩種面試的形式是壓力面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,我很幸運(yùn)的當(dāng)上了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的面試官。當(dāng)我看到模擬的面試者的表現(xiàn)的時(shí)候,我聯(lián)想到了我自己。因?yàn)樵谥暗臅r(shí)候我參加過一次無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,坐在面試官的座位上,我想到了自己面試時(shí)犯得那些錯(cuò)誤,讓我受益匪淺。
六天時(shí)間過的很快,不知不覺培訓(xùn)已經(jīng)到了尾聲,我們培訓(xùn)三班的學(xué)生要各自回到自己的學(xué)校。當(dāng)要離開的時(shí)候,我們都很不舍,在這六天里我們都收獲了很多,友誼,知識(shí)等等。我們來自不同的學(xué)校,就算同一個(gè)學(xué)校也很多是來自不同的學(xué)院,我們都很珍惜這短暫的相處的日子。當(dāng)班主任播放著這幾天我們的照片做成的視頻時(shí),我不禁想再喊一次我們班的口號(hào):培訓(xùn)三班,一馬當(dāng)先,無畏艱險(xiǎn),勇往直前。再唱一遍我們的班歌:隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量,把浩瀚的海洋裝進(jìn)我胸膛,即使再小的帆也能遠(yuǎn)航,隨風(fēng)飛翔有夢(mèng)作翅,敢愛敢做勇敢闖一闖,哪怕遇見再大的風(fēng)險(xiǎn)再大的浪,也會(huì)有默契的目光。最后感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì),讓我參加這次培訓(xùn),同時(shí)也要感謝我的班主任以及培訓(xùn)的老師,謝謝你們交給我們就業(yè)的知識(shí)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們?cè)诩磳⒉饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向社會(huì)走向人生的第一步。今天本站小編給大家整理了畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作心得總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水......這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率,大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失,在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是中國移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
我懷著忐忑不安的心情來到電力公司,即將從一名學(xué)生走上實(shí)習(xí)工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻(xiàn)青春服務(wù)人民?,F(xiàn)在這機(jī)會(huì)終于到來,心里很是高興,但同時(shí)無形中也感到了一份責(zé)任。既然工作了,就得學(xué)習(xí)更多知識(shí),懂得更多做人的道理。要想不被社會(huì)所拋棄,就必須不斷充實(shí)自己,完善自己,豐富自己。
初到公司,進(jìn)入了我人生第一個(gè)科室,見到了我的第一位領(lǐng)導(dǎo)。在科室長輩的教導(dǎo)下,每天都能學(xué)到不少新東西。
首先,學(xué)著畫高層圖。每天早上來到辦公室,打開計(jì)算機(jī),坐下來就開始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,我從剛開始總是犯錯(cuò),到后來終于自己一個(gè)人也能完成,每天都在進(jìn)步中成長。雖然每天重復(fù)做一件事,就是畫圖,可心里還是覺得挺滿足的,至少我學(xué)會(huì)而且做好了一件事,獨(dú)立完成一件事嘛。
接著,學(xué)習(xí)填寫桿塔明細(xì)表。剛開始時(shí)我對(duì)各種桿型還不是很熟悉,對(duì)桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦。科長拿了一本《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計(jì)圖集》給我,意味深長地說:“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我認(rèn)識(shí)了桿型,各種材料配用的方法??杉埳险劚遣磺袑?shí)際的,所以當(dāng)?shù)玫礁L輩們下鄉(xiāng)驗(yàn)收線路的機(jī)會(huì)時(shí),我十分期待。
每天我們都追趕太陽的腳步,早8:30就出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是到維新,那天是星期六,科長帶著我,很耐心指點(diǎn)我:什么是分支桿,門桿,直線桿,轉(zhuǎn)角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點(diǎn),但心里總是美滋滋的。
下鄉(xiāng)驗(yàn)收是進(jìn)步最快的時(shí)間吧,不光是身體鍛煉得棒棒的,而且認(rèn)識(shí)了不少材料,知道不少新知識(shí)。五眼聯(lián)板,橫擔(dān),抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,現(xiàn)在到了現(xiàn)場(chǎng)終于見到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點(diǎn)激動(dòng)。每當(dāng)從長輩們那里學(xué)到一樣新東西的時(shí)候,感覺生活真是無限美好,真感謝他們不厭其煩言傳身教,也感到其實(shí)自己不知道的地方太多,需要學(xué)習(xí)的太多。驗(yàn)收過程中不僅看到,而且有機(jī)會(huì)還能觸摸到那些“新朋友”,真開心。
長輩們懂的太多,有時(shí)他們太忙,我就“偷偷”在一旁學(xué),從他們一言一行中真能學(xué)到不少知識(shí)。驗(yàn)收線路中,施工隊(duì)的缺陷總是逃不過他們的火眼金睛:“拉線松動(dòng),桿偏5°,導(dǎo)線對(duì)地距離不夠……”,等等。他們認(rèn)真工作的樣子“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。
踏著太陽我們啟程,乘著月光我們歸來。雖然有時(shí)有點(diǎn)苦,有點(diǎn)餓,有點(diǎn)熱,有點(diǎn)累,但是想到千家萬戶燈火通明,孩子在燈火下學(xué)習(xí),老人們?cè)跓艄庀麓认榈哪抗?,幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放松的心情。朋友與我見面,第一句話“你又曬黑了”,聽到這話我不僅不感到沮喪,而是發(fā)自內(nèi)心的自豪。
因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,有付出不一定有回報(bào),但不付出決不會(huì)有回報(bào)。真心感謝長輩們孜孜不倦的教導(dǎo),讓我明白踏實(shí)做事,真誠待人,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐是做人和工作的基本準(zhǔn)則。
前方的路還很遠(yuǎn),需要我腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印走下去……。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇八
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一向忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來說是比較抽象的,但透過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
透過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,務(wù)必有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!所以我明白了,書本上的知識(shí)只提供方法,在實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問。
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。個(gè)性是e_cel的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓(xùn),使我的e_cil的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。透過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
這段時(shí)間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏,動(dòng)手能力太差,需再加以學(xué)習(xí)和練習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。實(shí)習(xí)帶給我收獲還是很多的,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)使得我所學(xué)的理論在實(shí)踐的工作中得到了運(yùn)用,并獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)還讓自己在有限的是時(shí)間里掌握了更多的專業(yè)知識(shí),使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經(jīng)歷讓我提前進(jìn)入準(zhǔn)職場(chǎng)狀態(tài),提前體會(huì)工作了的生活,提前從學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型。開闊了視野,明確了方向,學(xué)習(xí)了技術(shù),為以后的職場(chǎng)生活鋪好了道路。
總的來說,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)會(huì)了接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇九
工作中。學(xué)校安排我們實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓每個(gè)學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識(shí)來實(shí)際操作儀器,明白如何展開這樣的一個(gè)對(duì)于我們來說算是個(gè)浩大的工程。在測(cè)量過程中我們最大程度的做到了精確,每個(gè)數(shù)據(jù)都經(jīng)過檢驗(yàn),沒有上一步的驗(yàn)證絕不做下一步。我們的數(shù)據(jù)絕對(duì)是真實(shí)有效的,經(jīng)得起檢驗(yàn)的。通過這樣的一次實(shí)訓(xùn),我們更好地理解了各種儀器的實(shí)際操作方法,并且熟練的在實(shí)際中操作運(yùn)用。我們也明白了如何的進(jìn)行實(shí)地的工程測(cè)繪工作,明白了書上的那些理論知識(shí)。此外,我也明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作,怎樣的團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到最有效的目的。如何的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。
總之,這是一次很成功的實(shí)訓(xùn)。我們不僅完成了我們需要的實(shí)訓(xùn)任務(wù),還更好的學(xué)會(huì)了熟悉的操作儀器。這次實(shí)訓(xùn)也加深了我們團(tuán)隊(duì)成員的友誼,每天一起出工、一起吃飯、一起收工,再多的困難我們也是一起的面對(duì),沒有人臨陣退縮,我們始終懷著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念來開展一切的測(cè)繪工作。
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畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十
通過對(duì)具體產(chǎn)品的銷售,認(rèn)清銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營銷以及銷售管理的知識(shí),了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
在老師的組織下進(jìn)行分組,確定小組成員后,小組談?wù)摚_定經(jīng)營的產(chǎn)品,根據(jù)所學(xué)的銷售管理理論知識(shí),確定銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等具體內(nèi)容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進(jìn)行銷售訓(xùn)練。
三、銷售訓(xùn)練。
首先,要想有一個(gè)好的銷售氛圍,銷售團(tuán)隊(duì)的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認(rèn)識(shí),還要有相對(duì)的默契。我們依自愿原則進(jìn)行了分組,4個(gè)女生和2個(gè)男生,平時(shí)我們就對(duì)彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團(tuán)隊(duì)在一起商量起事情都是很有幫助的,不會(huì)有很大的分歧。
然后,我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費(fèi)喜好和消費(fèi)特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場(chǎng)的,以及馬上就是過年放假這一時(shí)期,許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈陽這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價(jià)格也不貴,同學(xué)都能夠買得起,獨(dú)立包裝保證同學(xué)們都會(huì)愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價(jià)格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品??梢钥闯鑫覀冎饕?jīng)營的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進(jìn)行了一定的調(diào)查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風(fēng)險(xiǎn)較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進(jìn)行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學(xué)到了不少溝通技巧,了解到怎么講價(jià),為的就是能降低成本。
在銷售之前,我們?cè)诮淌以O(shè)計(jì)pop展臺(tái)設(shè)計(jì)。6個(gè)同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個(gè)組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進(jìn)行分工設(shè)計(jì)pop,一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)畫圖,然后兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)涂色,我負(fù)責(zé)pop的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓pop的設(shè)計(jì)更加的生動(dòng)形象,以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購買產(chǎn)品。然后在我們?cè)O(shè)計(jì)pop的同時(shí),兩個(gè)男生在樓下負(fù)責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把pop粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設(shè)計(jì)是成功的。
接下來就開始進(jìn)行第一天的銷售。主要銷售時(shí)間是下課期間和中午下課時(shí)間。在下課時(shí)間有不少同學(xué)來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價(jià)格這樣我們就做了價(jià)格戰(zhàn),我們沒有定高價(jià),這樣別人來問價(jià)格是,就可以一招制勝,因?yàn)楸阋撕芏啵瑥亩雇瑢W(xué)都會(huì)做出購買欲望,我們抓住這點(diǎn)進(jìn)行銷售,很多人來問價(jià)的同時(shí)我就對(duì)他推銷其他產(chǎn)品,很多人對(duì)其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會(huì)多選擇一樣,而且我們的價(jià)位很合適,這樣就達(dá)成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場(chǎng)銷售的技巧,不能把握住消費(fèi)者的心里,不知道顧客不買的原因是價(jià)格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學(xué)到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進(jìn)行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時(shí)間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識(shí)到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場(chǎng),沒想到市場(chǎng)這樣大,于是下午派了兩名同學(xué)去撫順上貨,意識(shí)到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。
第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內(nèi)銷的,都是銷售給自己的同學(xué),因?yàn)橐呀?jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因?yàn)閮r(jià)格偏貴還是因?yàn)椴恍枰a(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費(fèi)心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學(xué)生都回家了,原本是消費(fèi)高峰時(shí)間的中午卻很少有人來買東西,這有點(diǎn)打亂了我們的計(jì)劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績,,所以最后才選擇了內(nèi)部銷售。
19周的周一上午我們進(jìn)行了一上午的促銷活動(dòng),但是由于所有過來的同學(xué)都是路過考試的,沒有什么消費(fèi)的人群,在11點(diǎn)鐘左右我們就結(jié)束了所有實(shí)訓(xùn)的銷售部分的訓(xùn)練,在做好收尾工作的工作后,我們?cè)诮淌依镞M(jìn)行了總結(jié),在杜老師的帶領(lǐng)下,為了減少各組的損失,老師按照成本價(jià)回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學(xué)們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進(jìn)行拍賣銷售,是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,在活動(dòng)中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時(shí)的價(jià)格都會(huì)低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤等多項(xiàng)評(píng)比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎(jiǎng)的同學(xué)。
四、心得體會(huì)。
在這一周中,我們進(jìn)行了銷售實(shí)訓(xùn)。在杜老師的帶領(lǐng)和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中,不僅收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼,更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)銷售這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
要自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的勉勵(lì)自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)營銷的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
通過這次實(shí)訓(xùn),我成長很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)營銷專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí)。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十一
歲月飛逝,風(fēng)過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠(yuǎn)去,曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記,害怕在未來的某一天突然回憶不起,可是記憶總是會(huì)淡化的,就像照片總是會(huì)發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實(shí)上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了,我們也開始踏上了實(shí)習(xí)道路,新的旅途已經(jīng)開始。
實(shí)習(xí),不單是為了落實(shí)工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃;當(dāng)你從明確差距彌補(bǔ)不足的高度來看實(shí)習(xí),你會(huì)實(shí)習(xí)中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè),了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與管理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?“行知同步”的目的,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實(shí)習(xí)工作。
20__年1月__日。
興業(yè)銀行(industrialbank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,20__年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市,注冊(cè)資本50億元。截至20__年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤__3.85億元,不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20__年__月27日。截止今年__月,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款23.27億元,各項(xiàng)存款余額16.09億元,擁有貸款企業(yè)客戶__0家,其中造紙行業(yè)41家,為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力,興業(yè)銀行富陽支行加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
我作為普通柜員,從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。
20__年1月18日。
由于自己以前從來沒有實(shí)習(xí)過類似柜員的崗位經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)工作的陌生.在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,約束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生,三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。因?yàn)槭欠?wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí),包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)能力,經(jīng)過對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場(chǎng)摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步,特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
20__年1月25日。
這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面:(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報(bào)紙,于是利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。
我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十二
這一段時(shí)期,我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中,仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求,使自己的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過要放下,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十三
20__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。
理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對(duì)這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會(huì):
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職??粕?,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十四
來到公司經(jīng)人介紹才知道這是一家有著有著光榮傳統(tǒng)的老軍工企業(yè),前身為_____指揮部印刷廠,成立于19__年_月_日。在炮火紛飛的戰(zhàn)爭(zhēng)年代,隨軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,屢建戰(zhàn)功,為我軍的宣傳工作做出了重大貢獻(xiàn)。新中國成立后,與另外三家軍工單位合并為__軍區(qū)印刷廠(后改名為__軍區(qū)印刷廠、__東海印刷廠)。19__年全軍統(tǒng)一編號(hào)為“____工廠”。20__年_月,經(jīng)黨中央、國務(wù)院、中央軍委批準(zhǔn),整體移交給人民日?qǐng)?bào)社,更名為“人民日?qǐng)?bào)社__印務(wù)中心”。20__年_月,人民日?qǐng)?bào)社成立了___投資集團(tuán)有限公司(簡稱“中聞集團(tuán)”),_月“人民日?qǐng)?bào)社_印務(wù)中心”變更為“中聞集團(tuán)__印務(wù)有限公司”。70年來,該公司在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全廠幾代員工的共同努力下,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意改革,不斷發(fā)展壯大,為國家的出版印刷事業(yè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。該公司先后被評(píng)為“全軍先進(jìn)企業(yè)”、“__軍區(qū)先進(jìn)企業(yè)”、“__省先進(jìn)企業(yè)”和“國家二級(jí)企業(yè)”,被授予“全國書刊印刷定點(diǎn)企業(yè)”、“全國印刷百強(qiáng)企業(yè)”、“南京市納稅信譽(yù)a級(jí)單位”、“南京市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”、“__市廠務(wù)公開先進(jìn)單位”等稱號(hào)。20__年被新聞出版總署評(píng)為首批全國誠信印刷企業(yè)。20__年被省新聞出版局評(píng)為首批__省“雙優(yōu)誠信”印刷企業(yè)。主要承接報(bào)紙、期刊、教材、圖書等印刷業(yè)務(wù),目前承印了在全國頗具影響的報(bào)刊以及__省__出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)出版發(fā)行的教科書、圖書,如《人民日?qǐng)?bào)》、《解放軍報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《中國質(zhì)量報(bào)》、《中國婦女報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《中國稅務(wù)報(bào)》等報(bào)紙及《讀者》、《青年文摘》、《家庭》、《家庭醫(yī)生》、《半月談》《人之初》等期刊,共四十余種。每月出書300余萬冊(cè),報(bào)紙2200萬對(duì)開張。印刷產(chǎn)品多次榮獲國家、軍隊(duì)和省、市出版局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書。
二、初入公司的感受。
我是一名學(xué)習(xí)法學(xué)的大學(xué)生,本來可能會(huì)一直無緣接觸到關(guān)于印刷這一類的東西,但正是源于這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我能夠了解到許多關(guān)于印刷的知識(shí)。參觀他們工廠,不但拓展了關(guān)于印刷的知識(shí)還了解中國當(dāng)前的印刷狀況。以前認(rèn)為印刷廠的工作會(huì)很簡單,只是簡單的把紙放到印刷機(jī)中,然后再進(jìn)行裝訂就可以了,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,去親身探訪了才知道,印刷絕非那么簡單。走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠,一些諸如紙屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。作為初次到社會(huì)上實(shí)習(xí)的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的情況及加班等有了一定的了解。
從公司的設(shè)備更新,人事管理制度,加之老員工的介紹知道中聞集團(tuán)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。為貫徹落實(shí)中央關(guān)于加快文化體制改革,促進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)精神,按照人民日?qǐng)?bào)社建設(shè)國際一流媒體的總體規(guī)劃和具體工作部署,中聞投資管理中心于20__年_月正式啟動(dòng)了企業(yè)改制工作。經(jīng)過一年多時(shí)間的努力,按照法定程序與工作流程,完成了全部基礎(chǔ)性工作與有關(guān)法律文件。20__年_月_日,國家工商總局核發(fā)了“中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)有限公司”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和“中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)”企業(yè)集團(tuán)登記證。至此,中聞中心企業(yè)改制第一階段的工作圓滿完成。中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)有限公司的成立,是一個(gè)新的發(fā)展歷程的起點(diǎn):將引進(jìn)新的戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)行第二階段的股份制改造工作,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化;形成更為完善的印刷網(wǎng)絡(luò)布局;積極向出版、發(fā)行等上下關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成具有一定規(guī)模和實(shí)力的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在條件成熟時(shí),申請(qǐng)?jiān)谖覈C券市場(chǎng)上市。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的制品部門生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。親身的經(jīng)歷讓我對(duì)身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解,多了體會(huì),而不單單是道聽途說,目睹了我國主流印刷廠的發(fā)展歷程,所經(jīng)歷的坎坷和機(jī)遇,對(duì)我的專業(yè)知識(shí)增長也許沒有幫助,但對(duì)了解社會(huì)、增強(qiáng)溝通能力和學(xué)習(xí)能力有很大幫助,需要我們對(duì)今后可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識(shí)做了了解,,在這實(shí)習(xí)恰好給我這樣充分了解機(jī)會(huì)。
此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。最后感謝中聞集團(tuán)南京印務(wù)公司給我這樣一個(gè)參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十五
經(jīng)過在xx行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事,這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十六
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2xx-x年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫忙、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作潛力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。此刻就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體狀況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國銀行蘇州吳中支行。
4實(shí)習(xí)的目的。
透過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的潛力。
透過在中國銀行的實(shí)習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫忙和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶帶給全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排行中列第10位。
中國銀行透過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長的客戶,需要帶給取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。透過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大好處。
另外,在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每一天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)透過的話就能夠辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)透過,這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),那里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說透過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。
由于從2011年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)個(gè)性擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱,還有開戶單位的賬號(hào)等,這幾天下來,我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門,對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在那里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是透過這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,之后就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件資料分類及對(duì)應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的資料之多我想誰都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債資料都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一向是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每一天每時(shí)每刻必做的功課,真高興最后有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
6.4.1收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對(duì)不同客戶的需求帶給個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就務(wù)必對(duì)自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人保密的法律前提下,對(duì)群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行比較分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的狀況發(fā)生。書村網(wǎng)shucunwang.
6.4.2做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息十分重要。從這些反饋信息中,銀行能夠?qū)W到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行能夠做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
6.4.3“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,帶給安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺(tái)電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話號(hào)碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說起來其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又十分的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們務(wù)必端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。個(gè)性要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫忙。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在必須距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的職責(zé)心,做事情要謹(jǐn)慎留意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十七
參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來說真的是一次極有好處的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我能夠做的更好的。但是銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是第一次,我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,固然十分有好處,但是實(shí)習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在思考了很長時(shí)光之后,我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí)!
在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來,在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心最后放下來了。之后,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)光進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步狀況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)光給我答疑、講解。一個(gè)多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開了全行的職工大會(huì),行長跟我們一齊學(xué)習(xí)了總行行長及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一齊聚餐,大家一齊坐下來聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就必須能換來支行更完美的明天。
兩個(gè)多月來,我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在那里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)兔椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不明白自我是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),但是我相信自我能夠做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,進(jìn)步很大,我相信自我能夠做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意,我相信自我能夠做的更好的,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長,但是我相信自我能夠做的更好!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十八
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
曾經(jīng)有個(gè)來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時(shí)我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會(huì)更好的配合我們對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)的治療方案,他們的身體才會(huì)聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點(diǎn),恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖摹1緛頉]什么多大的毛病,卻因?yàn)楹ε?,最后把自己給嚇?biāo)懒?。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個(gè)懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點(diǎn),我還看到自己這一年在口腔科的成長。當(dāng)然,上一點(diǎn)也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識(shí)到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識(shí)到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會(huì)越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來越成熟。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十九
今年9至10月,我在xx中進(jìn)行教育實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的科目是信息技術(shù)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,在各方面我都取得了很大的進(jìn)步。
以前只知道自己學(xué),然而作為一個(gè)老師,不僅自己要懂,同時(shí)在講課時(shí)邏輯必須很清晰,最重要的是要能讓學(xué)生聽得懂,還要能愿意接受!要能和學(xué)生拉近距離!不能遠(yuǎn)離學(xué)生。學(xué)生不聽一門課很重要的一個(gè)原因是:老師講課不能吸引學(xué)生!我在第一次試講的時(shí)候我就犯了這樣的錯(cuò)誤,只顧自己在講臺(tái)上講,沒有交流的環(huán)節(jié),同時(shí)感覺自己有很多話想說但是無法表達(dá)。結(jié)果試講很失敗!因此老師提出了很多對(duì)自己有幫助的意見。在后來的教學(xué)中我注意了和學(xué)生的交流!有的課還以課堂活動(dòng)的形式開展,這樣就增加了老師和學(xué)生之間的互動(dòng)!課堂氣氛和教學(xué)效果也有了很大的提高!
在實(shí)習(xí)過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料。并全部交給指導(dǎo)老師修改。
并且我都對(duì)每次課的內(nèi)容進(jìn)行試講,在試講過程中,老師提出了很多寶貴的意見:語速不要太快、放松,不要緊張、聲音還應(yīng)響亮、注意上課的教態(tài)!還應(yīng)考慮到在教學(xué)中的可能產(chǎn)生的各種情況。指導(dǎo)老師告訴我:如果在教學(xué)中遇到學(xué)生提出的刁鉆的問題,要冷靜的思考。要能緩和課堂氣氛!在和指導(dǎo)老師的交流以及在實(shí)際的教學(xué)過程中,我明白了教授知識(shí)不能局限于書本,一定要有很廣的知識(shí)面,更重要的是把書上知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來!要讓學(xué)生很容易的接受、清楚的明白!
在實(shí)習(xí)期間,我除了進(jìn)行教學(xué)。為了讓學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我積極參加了學(xué)校機(jī)房的維護(hù)和管理。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,在老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,我收獲了很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能!與以前相比,在很多時(shí)候,考慮問題比較全面,做事比較穩(wěn)重、有了很強(qiáng)的耐心。也知道了作為一個(gè)老師如何處理師生關(guān)系以及教學(xué)的方法和技巧!并且對(duì)很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和認(rèn)識(shí)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇一
根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)這一段期間,在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫忙下,我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實(shí)際工作的潛力都得到了必須的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體狀況及體會(huì)作一個(gè)比較系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實(shí)習(xí)資料:。
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要十分用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員個(gè)性是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要個(gè)性注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就務(wù)必做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都就應(yīng)對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的潛力,以及善于營銷的口才。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
(一)盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是務(wù)必從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上理解并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不必須要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,,就要求她務(wù)必要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,務(wù)必具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)帶給幫忙。顧客就是上帝,我們務(wù)必為每一個(gè)客戶帶給及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都帶給千篇一律的服務(wù),首先得迅速?zèng)Q定顧客的需求,然后帶給差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要個(gè)性能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理務(wù)必及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的推薦,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶帶給一個(gè)舒服的環(huán)境。
四、推薦實(shí)習(xí)的價(jià)值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才十分緊缺,各類銀行間只能透過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量就應(yīng)是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進(jìn)入金融業(yè),能夠先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),透過6個(gè)月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺(tái)階。
另外透過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫忙的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,透過一次良好的見習(xí)機(jī)會(huì),帶給自己一次快速成長的機(jī)會(huì)。
(三)必要的準(zhǔn)備。
但是,跟其他任何工作一樣,成功的實(shí)習(xí)需要實(shí)習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會(huì)遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持實(shí)習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,應(yīng)對(duì)客戶提出的問題我都不明白,一問三不知,很是迷茫。而一開始應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺得很無聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了,個(gè)性是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。但是,帶教老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中,帶教老師不可能一向陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開始的過程又是最易讓人放下的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇二
相機(jī)在實(shí)習(xí)中是必須品,用于記錄那些精彩的東西,筆和本子更是不能缺少,因?yàn)槲覀冃枰麄兊膸椭鷣碛涗浐脩?yīng)該掌握的東西和知識(shí)。滿懷著對(duì)__一汽的向往和對(duì)實(shí)習(xí)這一新鮮事物的追求,我們邁著激動(dòng)的步伐,徒步來到__一汽的鑄造一廠。
說到鑄造大家都知道,就是將金屬熔煉成符合一定要求的液體并澆進(jìn)鑄型里,經(jīng)冷卻凝固、清整處理后得到有預(yù)定形狀、尺寸和性能的鑄件的工藝過程。鑄造毛胚因近乎成形,而達(dá)到免機(jī)械加工或少量加工的目的降低了成本并在一定程度上減少了時(shí)間.鑄造是現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的基礎(chǔ)工藝之一。通常是砂型鑄造和木模鑄造等等。我們?cè)谶@里主要參觀的是砂型鑄造汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的缸體和缸蓋的鑄造過程。
鑄造車間的特點(diǎn)歸結(jié)起來兩個(gè)字:臟和熱??梢哉f這里滿是灰塵,環(huán)境是很壞的;噪音很大,大得連大聲叫喊都難以聽見;光線昏暗不說,而且熱的很,工人師傅們?cè)谶@里工作很辛苦。很復(fù)雜的生產(chǎn)線在昏暗的燈光下伴隨著隆隆的機(jī)器轟鳴聲傳遞著沉重的鑄件從一個(gè)工序到另一個(gè)工序;火紅的高爐邊,工人師傅穿著厚重的衣服在爐邊作業(yè)......盡管這里的環(huán)境如此的壞,但是絲毫沒有改變工人師傅們的工作態(tài)度和工作熱情,可以說他們的態(tài)度比鑄件的質(zhì)量還要高,他們的熱情比高爐的熱浪還要熱。正是在怎么惡劣的環(huán)境下,生產(chǎn)出了舒適的汽車的心臟——發(fā)動(dòng)機(jī)的重要組成部分??梢姡覀兊拇蠛蒙顏碇灰?,是用那么多人的心勤汗水一點(diǎn)一滴換來的,所以我們一定要珍惜它,并且為之努力奮斗。
鑄造車間的實(shí)習(xí)占用了我們半天的時(shí)間,總結(jié)起來可以說,由于環(huán)境和其他因素的限制,我們沒學(xué)習(xí)到能讓大家填飽肚子的知識(shí),但是我們至少學(xué)到了一點(diǎn),那就是:態(tài)度決定一切。這也證明了哲學(xué)上的一句話:主觀因素對(duì)事物的發(fā)展起決定性的作用。盡管條件很艱苦,盡管環(huán)境很惡劣,但是我們既然選擇了它,我們就要勇于面對(duì)它,就要在心底把它征服。我們不是要逃避它,而是要改變它,把他完善的更加美好。忽然地感覺自己的肩上沉甸甸的,似乎祖國的機(jī)械制造業(yè)的明天就把握在自己的手里,仿佛祖國的振興就要靠我們來推動(dòng)。事實(shí)也是這樣,我們就是祖國的希望,我們就是祖國的未來!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇三
(2)掌握1-2個(gè)主要化工設(shè)備的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和操作條件;。
(5)了解化工生產(chǎn)的組織方式及技術(shù)管理方法;。
(6)培養(yǎng)應(yīng)用所學(xué)基礎(chǔ)課知識(shí)和技術(shù)去解決生產(chǎn)問題的潛力;。
(7)建立初步的工程技術(shù)觀點(diǎn);。
(8)實(shí)習(xí)結(jié)束,要求每位學(xué)生寫一份實(shí)習(xí)總結(jié),每個(gè)小組分別寫一份小組實(shí)習(xí)總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)目的和基本要求。
工業(yè)實(shí)習(xí)是高等院校應(yīng)用化學(xué)專業(yè)學(xué)生十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),能夠使學(xué)生進(jìn)一步了解我國(或本地區(qū))化學(xué)工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)工人、工程技術(shù)人員及科技人員的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神。工業(yè)實(shí)習(xí)將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)踐觀念、創(chuàng)新精神和獨(dú)立思考的潛力,從而到達(dá)鞏固、加深和拓寬課堂所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的目的,并透過工業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生更加熱愛專業(yè),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
本課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)資料以生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,主要包括對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、與實(shí)習(xí)資料相關(guān)的化工生產(chǎn)原理、生產(chǎn)工藝流程、主要設(shè)備、產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)及廠房結(jié)構(gòu)等的初步了解。另外,在進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)參觀生產(chǎn)裝置之前,須進(jìn)行必要的安全教育,以確保整個(gè)實(shí)習(xí)期間的生產(chǎn)安全和人身安全。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
_化工股份有限公司。
四、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間安排:
1、實(shí)習(xí)方式:集中實(shí)習(xí)(四組輪換)。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:6周。
每次輪換對(duì)調(diào)實(shí)習(xí)應(yīng)提前安排好計(jì)劃,不僅僅每個(gè)學(xué)生和教師要明白,還要提前遞交實(shí)習(xí)工廠和車間。
3、具體時(shí)間安排:
第1周(7月16日—7月22日)。
要求學(xué)生做好此次實(shí)習(xí)相應(yīng)準(zhǔn)備工作(如火車票聯(lián)系、住宿地點(diǎn)的確定、生活用品的準(zhǔn)備、應(yīng)急藥品的攜帶等);系里召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)(7月19日,周四下午3:00,地點(diǎn):化階),布置專業(yè)實(shí)習(xí)工作要求,7月21日出發(fā)赴_。
第2—5周(7月23日—8月18日,為下工廠時(shí)間)。
第一實(shí)習(xí)組:下到凈化分廠;。
第二實(shí)習(xí)組:下到合成分廠;。
第三實(shí)習(xí)組:下到硝酸分廠;。
第四實(shí)習(xí)組:下到硝銨分廠。
注意:實(shí)習(xí)1周以后各實(shí)習(xí)組崗位輪換對(duì)調(diào)!
第6周(8月20日—8月26日)。
實(shí)習(xí)生認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),寫出實(shí)習(xí)報(bào)告;實(shí)習(xí)組長寫好書面總結(jié)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇四
對(duì)于學(xué)習(xí)化學(xué)工程與工藝專業(yè)的本科生來說,具有一定的生產(chǎn)實(shí)踐能力是十分有必要的,去化工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)課學(xué)習(xí)過程中必不可少的一部分。所以在2019年我去了__化工廠實(shí)習(xí)。
我們工科生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐、培養(yǎng)高級(jí)工程技術(shù)人才,為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。通過這次去江蘇連云港__化工廠的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們了解到化工工藝流程和主要機(jī)械設(shè)備的實(shí)踐知識(shí),了解化工生產(chǎn)的概況,為以后更加專業(yè)的學(xué)習(xí)增強(qiáng)了全局意識(shí),提高了對(duì)所學(xué)知識(shí)觀察和分析實(shí)際問題的能力。此次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長,但在堿廠各車間工藝員與負(fù)責(zé)人的細(xì)心介紹和指導(dǎo)下,我感覺受益匪淺,對(duì)此次實(shí)習(xí)十分肯定。
一、實(shí)習(xí)目的。
通過對(duì)___化工各車間的實(shí)際學(xué)習(xí),初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點(diǎn)、各車間崗位的特點(diǎn),并且對(duì)江蘇省連云港__化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對(duì)化工設(shè)備的實(shí)際學(xué)習(xí),了解其工作原理。
在學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)后,通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固書本知識(shí),學(xué)習(xí)動(dòng)手實(shí)踐技能,豐富與提高理論知識(shí);同時(shí)接觸了解生產(chǎn)的形式,以及實(shí)際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法;最后,為以后融入社會(huì)上崗工作提供機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)單位。
連云港__化工有限公司。
企業(yè)簡介:江蘇__化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨(dú)資公司。企業(yè)始建于1966年,1971年投產(chǎn),是全國首批小聯(lián)堿企業(yè),生產(chǎn)能力3000噸,經(jīng)過30年的發(fā)展,目前擁有固定資產(chǎn)2.3億,占地22萬m2,員工2365人,1997年兼并一個(gè)企業(yè),托管一個(gè)企業(yè),1999年生產(chǎn)能力擴(kuò)大到10萬噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億,銷售收入2.1億,實(shí)現(xiàn)利潤1200萬元,企業(yè)被評(píng)為(或命名)無泄漏工廠二級(jí)計(jì)量單位,市十佳領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)單位,化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進(jìn)企業(yè)稱號(hào),省、市邯鋼先進(jìn)單位,蕕得“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?BR> 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)過程。
進(jìn)廠第一天由學(xué)長和老員工對(duì)該廠生產(chǎn)工藝進(jìn)行介紹,并講述一些實(shí)習(xí)過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制,并帶領(lǐng)參觀各個(gè)設(shè)備并作詳細(xì)介紹。我們認(rèn)真聽講并作相應(yīng)筆記。
(二)聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點(diǎn)。
(三)氨合成過程。
(四)石灰乳制備的原理及工藝條件。
(五)氨的回收。
2.原理:加熱段:蒸出游離氨;預(yù)灰桶:結(jié)合氨、游離氨;灰乳蒸餾段:蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)。
雖然只有短暫的三天實(shí)習(xí)時(shí)間,但是我們從當(dāng)初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個(gè)工序,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導(dǎo)息息相關(guān)。在剛過去的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,成長了很多??梢哉f這短短的三天,不僅僅是在學(xué)習(xí)上邁出的一小步,更是我大學(xué)生活邁出的一大步。
通過這次實(shí)習(xí),我感覺到作為一個(gè)從事化工行業(yè)的人來說,自身的責(zé)任重大,關(guān)系自身、家庭與社會(huì)。更讓我學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),豐富了生活水平,提高了知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力,并對(duì)以后就業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從此次學(xué)習(xí)中讓我體會(huì)到了自身的許多不足之處,以前專業(yè)知識(shí)的有些不懂的地方一下暴露了出來,沒有系統(tǒng)的知識(shí)體系,并且與實(shí)際結(jié)合。但這都只是開始,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足之處,以便于以后在崗位上能做得更加出色,為企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
即使我們?cè)趯W(xué)校里將理論課學(xué)的很透徹,但是我們不會(huì)將其運(yùn)用于實(shí)際中,所以我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中會(huì)遇到很多問題,但是在師傅們的講解下,我們很好地將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合。我認(rèn)為,我們以后應(yīng)該多安排幾次實(shí)習(xí),以便于我們更好地學(xué)以致用。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇五
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持"三查七對(duì)"(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:"阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得,護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。
新的學(xué)期開始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會(huì)投入的努力:加油--對(duì)所有的人人說!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇六
我和我們學(xué)校三十多位小伙伴來到了教育賓館,在這里我們要進(jìn)行為期六天的就業(yè)能力拓展訓(xùn)練。來之前通過像別的同學(xué)打聽,了解到這是一次很好的培訓(xùn)課程,將會(huì)有很大的收獲,所以我懷著期待的心情來到了這里,期望在這里學(xué)到很多的知識(shí),有一定的成長。
第一天下午我們來到了我們的目的地,到了之后我們先按照事先分好的宿舍以及班級(jí),各自回到寢室收拾整理,之后將會(huì)給我們講解這幾天的課程安排以及安全教育。在晚自習(xí)的時(shí)候,我們見到了我們的班主任以及我們班其余的同學(xué),有來自吉林大學(xué)和長春工業(yè)大學(xué)的。我們來自三個(gè)學(xué)校,不同學(xué)院的同學(xué)相聚在這樣一個(gè)班級(jí)里——我們的培訓(xùn)三班,真的是很不容易。我們的班主任首先讓我們做了一個(gè)小游戲,選出各個(gè)小組的小組長,我很榮幸擔(dān)任了第二組的小組長。
在第二天的時(shí)候,我們?cè)诮坦俚膸ьI(lǐng)下,我們?nèi)嗪退陌?,?28人,分成了六個(gè)小隊(duì),做各種小游戲。我們首先是各小隊(duì)合作想出小隊(duì)的隊(duì)名,隊(duì)徽,口號(hào),對(duì)歌。之后的活動(dòng)大多是以小隊(duì)為單位,由小隊(duì)成員共同合作完成。這一天,我們做的活動(dòng)有背摔,一脈相承,人生路以及最難的翻越畢業(yè)墻等等。在這第一天的活動(dòng)中,我受到了很多的觸動(dòng)。這一天的活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,信任互助等等??吹搅朔疆厴I(yè)墻時(shí),那些當(dāng)?shù)鬃耐瑢W(xué)的辛苦,體會(huì)到了我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝生命中那些為我們付出的人,尤其是我們的父母。在背摔的時(shí)候,我也體會(huì)到了要對(duì)自己的隊(duì)友的信任,那些做保護(hù)的同學(xué)肩負(fù)著很大的責(zé)任,而他們?cè)谙旅娉惺苤鴱纳厦媛湎碌耐瑢W(xué)的重量,不辭辛苦,任勞任怨,我們應(yīng)該放心的往下倒,把一切交給他們,對(duì)他們完全的信任。這一天的活動(dòng)中,每時(shí)每刻,我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我看到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有我們團(tuán)結(jié)合作,無論多大的困難,我們都能克服。經(jīng)歷了一天半軍事化管理的訓(xùn)練,我們雖然很累,但是我們每一個(gè)在最后結(jié)束的時(shí)候都有很多的不舍以及收獲。
第三天開始之后我們要上四天的課程,關(guān)于職業(yè)探索,簡歷的制作,優(yōu)勢(shì)挖掘以及最好的面試。在這幾天的課程中,我學(xué)會(huì)可很多實(shí)用的關(guān)于求職的技巧,這些知識(shí)使我面對(duì)就業(yè)不那么的迷茫,既包括心理上的輔導(dǎo),也包括技能的幫助。我的體會(huì)如下:
一、我們要轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),增強(qiáng)自信,學(xué)習(xí)方法,努力實(shí)踐,成功發(fā)展。
二、我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候不能拋棄自己的專業(yè),因?yàn)榇髮W(xué)四年,我們所學(xué)的最多的就是我們的專業(yè)知識(shí),我們不能拋下我們的專業(yè),讓我們四年的付出付之流水。我們要結(jié)合自己的專業(yè),尋找一份適合自己的工作。
三、印象最深的是簡歷的制作,聽到老師講解簡歷的制作,我意識(shí)到我的簡歷只能被拋到垃圾桶里。一天的課程,我了解到了一份好的簡歷的重要性。一份好的簡歷,要讓企業(yè)看到你的能力,看到你符合他們對(duì)于所要招聘的崗位的要求。我們大學(xué)生,可能現(xiàn)在還在校園里,沒有那么多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是我們?cè)趯W(xué)校的各種鍛煉都能寫到我們的簡歷里,為我們中工作增加一些資本。
四、優(yōu)勢(shì)挖掘讓我找到了自信,相信自己有很多的能力,去在這個(gè)社會(huì)立足,在這個(gè)社會(huì)找到一份好的工作,這一天的課程讓我對(duì)于就業(yè)不在那么的迷茫,那么的擔(dān)心,我知道我不是找不到一個(gè)適合我的職位,而是我沒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。
五、面試之前的課程學(xué)完后到了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果的時(shí)候了,我們最后一天的課程是模擬面試。我們模擬的兩種面試的形式是壓力面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,我很幸運(yùn)的當(dāng)上了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的面試官。當(dāng)我看到模擬的面試者的表現(xiàn)的時(shí)候,我聯(lián)想到了我自己。因?yàn)樵谥暗臅r(shí)候我參加過一次無領(lǐng)導(dǎo)小組面試,坐在面試官的座位上,我想到了自己面試時(shí)犯得那些錯(cuò)誤,讓我受益匪淺。
六天時(shí)間過的很快,不知不覺培訓(xùn)已經(jīng)到了尾聲,我們培訓(xùn)三班的學(xué)生要各自回到自己的學(xué)校。當(dāng)要離開的時(shí)候,我們都很不舍,在這六天里我們都收獲了很多,友誼,知識(shí)等等。我們來自不同的學(xué)校,就算同一個(gè)學(xué)校也很多是來自不同的學(xué)院,我們都很珍惜這短暫的相處的日子。當(dāng)班主任播放著這幾天我們的照片做成的視頻時(shí),我不禁想再喊一次我們班的口號(hào):培訓(xùn)三班,一馬當(dāng)先,無畏艱險(xiǎn),勇往直前。再唱一遍我們的班歌:隨風(fēng)奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量,把浩瀚的海洋裝進(jìn)我胸膛,即使再小的帆也能遠(yuǎn)航,隨風(fēng)飛翔有夢(mèng)作翅,敢愛敢做勇敢闖一闖,哪怕遇見再大的風(fēng)險(xiǎn)再大的浪,也會(huì)有默契的目光。最后感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì),讓我參加這次培訓(xùn),同時(shí)也要感謝我的班主任以及培訓(xùn)的老師,謝謝你們交給我們就業(yè)的知識(shí)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們?cè)诩磳⒉饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向社會(huì)走向人生的第一步。今天本站小編給大家整理了畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作心得總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水......這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率,大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失,在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是中國移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來說是百利而無一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
我懷著忐忑不安的心情來到電力公司,即將從一名學(xué)生走上實(shí)習(xí)工作崗位,面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待也像大人們上下班,貢獻(xiàn)青春服務(wù)人民?,F(xiàn)在這機(jī)會(huì)終于到來,心里很是高興,但同時(shí)無形中也感到了一份責(zé)任。既然工作了,就得學(xué)習(xí)更多知識(shí),懂得更多做人的道理。要想不被社會(huì)所拋棄,就必須不斷充實(shí)自己,完善自己,豐富自己。
初到公司,進(jìn)入了我人生第一個(gè)科室,見到了我的第一位領(lǐng)導(dǎo)。在科室長輩的教導(dǎo)下,每天都能學(xué)到不少新東西。
首先,學(xué)著畫高層圖。每天早上來到辦公室,打開計(jì)算機(jī),坐下來就開始畫,常常一坐就是一天。在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,我從剛開始總是犯錯(cuò),到后來終于自己一個(gè)人也能完成,每天都在進(jìn)步中成長。雖然每天重復(fù)做一件事,就是畫圖,可心里還是覺得挺滿足的,至少我學(xué)會(huì)而且做好了一件事,獨(dú)立完成一件事嘛。
接著,學(xué)習(xí)填寫桿塔明細(xì)表。剛開始時(shí)我對(duì)各種桿型還不是很熟悉,對(duì)桿上的材料更是丈二和尚摸不著頭腦。科長拿了一本《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設(shè)計(jì)圖集》給我,意味深長地說:“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我認(rèn)識(shí)了桿型,各種材料配用的方法??杉埳险劚遣磺袑?shí)際的,所以當(dāng)?shù)玫礁L輩們下鄉(xiāng)驗(yàn)收線路的機(jī)會(huì)時(shí),我十分期待。
每天我們都追趕太陽的腳步,早8:30就出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是到維新,那天是星期六,科長帶著我,很耐心指點(diǎn)我:什么是分支桿,門桿,直線桿,轉(zhuǎn)角桿,耐張桿等等。那天腳都走酸,汗水大滴大滴流得滿臉都是,累是有點(diǎn),但心里總是美滋滋的。
下鄉(xiāng)驗(yàn)收是進(jìn)步最快的時(shí)間吧,不光是身體鍛煉得棒棒的,而且認(rèn)識(shí)了不少材料,知道不少新知識(shí)。五眼聯(lián)板,橫擔(dān),抱箍,撐腳等等這些材料以前只是在圖集上看到,現(xiàn)在到了現(xiàn)場(chǎng)終于見到了它們的真面目,親自用手感受下,還真有點(diǎn)激動(dòng)。每當(dāng)從長輩們那里學(xué)到一樣新東西的時(shí)候,感覺生活真是無限美好,真感謝他們不厭其煩言傳身教,也感到其實(shí)自己不知道的地方太多,需要學(xué)習(xí)的太多。驗(yàn)收過程中不僅看到,而且有機(jī)會(huì)還能觸摸到那些“新朋友”,真開心。
長輩們懂的太多,有時(shí)他們太忙,我就“偷偷”在一旁學(xué),從他們一言一行中真能學(xué)到不少知識(shí)。驗(yàn)收線路中,施工隊(duì)的缺陷總是逃不過他們的火眼金睛:“拉線松動(dòng),桿偏5°,導(dǎo)線對(duì)地距離不夠……”,等等。他們認(rèn)真工作的樣子“帥”極了,真想有一天我也像他們一樣。
踏著太陽我們啟程,乘著月光我們歸來。雖然有時(shí)有點(diǎn)苦,有點(diǎn)餓,有點(diǎn)熱,有點(diǎn)累,但是想到千家萬戶燈火通明,孩子在燈火下學(xué)習(xí),老人們?cè)跓艄庀麓认榈哪抗?,幸福的感覺油然而生。所以不管走過多少路流過多少汗,大家都感到很值得,臉上總洋溢著欣慰的微笑,放松的心情。朋友與我見面,第一句話“你又曬黑了”,聽到這話我不僅不感到沮喪,而是發(fā)自內(nèi)心的自豪。
因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信,有付出不一定有回報(bào),但不付出決不會(huì)有回報(bào)。真心感謝長輩們孜孜不倦的教導(dǎo),讓我明白踏實(shí)做事,真誠待人,虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐是做人和工作的基本準(zhǔn)則。
前方的路還很遠(yuǎn),需要我腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印走下去……。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇八
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一向忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來說是比較抽象的,但透過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
透過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,務(wù)必有較廣的社交圈和開闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!所以我明白了,書本上的知識(shí)只提供方法,在實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問。
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。個(gè)性是e_cel的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓(xùn),使我的e_cil的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實(shí)話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊得過且過吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。透過這次培訓(xùn),我覺得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
這段時(shí)間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏,動(dòng)手能力太差,需再加以學(xué)習(xí)和練習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。實(shí)習(xí)帶給我收獲還是很多的,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)使得我所學(xué)的理論在實(shí)踐的工作中得到了運(yùn)用,并獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)還讓自己在有限的是時(shí)間里掌握了更多的專業(yè)知識(shí),使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經(jīng)歷讓我提前進(jìn)入準(zhǔn)職場(chǎng)狀態(tài),提前體會(huì)工作了的生活,提前從學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型。開闊了視野,明確了方向,學(xué)習(xí)了技術(shù),為以后的職場(chǎng)生活鋪好了道路。
總的來說,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)會(huì)了接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇九
工作中。學(xué)校安排我們實(shí)訓(xùn)的目的是為了讓每個(gè)學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識(shí)來實(shí)際操作儀器,明白如何展開這樣的一個(gè)對(duì)于我們來說算是個(gè)浩大的工程。在測(cè)量過程中我們最大程度的做到了精確,每個(gè)數(shù)據(jù)都經(jīng)過檢驗(yàn),沒有上一步的驗(yàn)證絕不做下一步。我們的數(shù)據(jù)絕對(duì)是真實(shí)有效的,經(jīng)得起檢驗(yàn)的。通過這樣的一次實(shí)訓(xùn),我們更好地理解了各種儀器的實(shí)際操作方法,并且熟練的在實(shí)際中操作運(yùn)用。我們也明白了如何的進(jìn)行實(shí)地的工程測(cè)繪工作,明白了書上的那些理論知識(shí)。此外,我也明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作,怎樣的團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到最有效的目的。如何的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。
總之,這是一次很成功的實(shí)訓(xùn)。我們不僅完成了我們需要的實(shí)訓(xùn)任務(wù),還更好的學(xué)會(huì)了熟悉的操作儀器。這次實(shí)訓(xùn)也加深了我們團(tuán)隊(duì)成員的友誼,每天一起出工、一起吃飯、一起收工,再多的困難我們也是一起的面對(duì),沒有人臨陣退縮,我們始終懷著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念來開展一切的測(cè)繪工作。
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畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十
通過對(duì)具體產(chǎn)品的銷售,認(rèn)清銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉掌握銷售的基本規(guī)則,運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營銷以及銷售管理的知識(shí),了解銷售的基本工作程序,為以后的工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
在老師的組織下進(jìn)行分組,確定小組成員后,小組談?wù)摚_定經(jīng)營的產(chǎn)品,根據(jù)所學(xué)的銷售管理理論知識(shí),確定銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等具體內(nèi)容,為自己的產(chǎn)品選擇合適的銷售渠道,進(jìn)行銷售訓(xùn)練。
三、銷售訓(xùn)練。
首先,要想有一個(gè)好的銷售氛圍,銷售團(tuán)隊(duì)的組員是很重要的,這需要我們不僅要有相互的認(rèn)識(shí),還要有相對(duì)的默契。我們依自愿原則進(jìn)行了分組,4個(gè)女生和2個(gè)男生,平時(shí)我們就對(duì)彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以這樣的團(tuán)隊(duì)在一起商量起事情都是很有幫助的,不會(huì)有很大的分歧。
然后,我們根據(jù)周圍同學(xué)的消費(fèi)喜好和消費(fèi)特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)銷售吃的這些東西是很有市場(chǎng)的,以及馬上就是過年放假這一時(shí)期,許多在外地的同學(xué)愿意帶些沈陽這邊的特產(chǎn)拿回家。所以我們首先是確定了要銷售的產(chǎn)品是沈陽特產(chǎn)不老林。不老林作為沈陽的特產(chǎn)是很有知名度的,而且價(jià)格也不貴,同學(xué)都能夠買得起,獨(dú)立包裝保證同學(xué)們都會(huì)愿意帶回家。然后是越南特產(chǎn)的排糖,這種排糖在最近幾年很受大家的歡迎,而且包裝也很有檔次,價(jià)格不算太貴。還有就是越南特產(chǎn)水果干,里面是香蕉片、芋頭干、菠蘿蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同學(xué)的喜愛。還有一些水果糖、榴蓮糖之類的糖類食品??梢钥闯鑫覀冎饕?jīng)營的是糖或糖類產(chǎn)品。我們選擇這些食品也進(jìn)行了一定的調(diào)查,都是很受大家歡迎的食品,而且選擇吃的東西,我們覺得風(fēng)險(xiǎn)較小一些,如果銷售不出去,我們可以自己拿回家,不至于賠本。然后我們選擇在沈陽溫州城進(jìn)行上貨,在那里我們走了多家,為的就是能找到的一家選擇上貨,在與老板交談的過程中,我也學(xué)到了不少溝通技巧,了解到怎么講價(jià),為的就是能降低成本。
在銷售之前,我們?cè)诮淌以O(shè)計(jì)pop展臺(tái)設(shè)計(jì)。6個(gè)同學(xué)根據(jù)銷售的產(chǎn)品一起想出一個(gè)組名“天天零售”,通俗又易懂。然后我們進(jìn)行分工設(shè)計(jì)pop,一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)畫圖,然后兩個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)涂色,我負(fù)責(zé)pop的寫字部分,我們充分發(fā)揮我們的想象,努力讓pop的設(shè)計(jì)更加的生動(dòng)形象,以吸引更多的同學(xué)來我們攤位購買產(chǎn)品。然后在我們?cè)O(shè)計(jì)pop的同時(shí),兩個(gè)男生在樓下負(fù)責(zé)搬桌子在我們小組指定的位置。然后我們把pop粘在桌子上,自己看覺得很吸引人,總體來說設(shè)計(jì)是成功的。
接下來就開始進(jìn)行第一天的銷售。主要銷售時(shí)間是下課期間和中午下課時(shí)間。在下課時(shí)間有不少同學(xué)來到我們攤位,詢問產(chǎn)品的價(jià)格這樣我們就做了價(jià)格戰(zhàn),我們沒有定高價(jià),這樣別人來問價(jià)格是,就可以一招制勝,因?yàn)楸阋撕芏啵瑥亩雇瑢W(xué)都會(huì)做出購買欲望,我們抓住這點(diǎn)進(jìn)行銷售,很多人來問價(jià)的同時(shí)我就對(duì)他推銷其他產(chǎn)品,很多人對(duì)其他產(chǎn)品有興趣,只是不了解,通過我們的介紹很多顧客會(huì)多選擇一樣,而且我們的價(jià)位很合適,這樣就達(dá)成買賣交易了,第一天我們還是很掌握現(xiàn)場(chǎng)銷售的技巧,不能把握住消費(fèi)者的心里,不知道顧客不買的原因是價(jià)格還是產(chǎn)品,這使我們很困擾,從而減少銷售額。但是第一天我也學(xué)到了很多,要掌握好顧客的心里,然后進(jìn)行銷售和推銷產(chǎn)品。在第一天的銷售中讓我們沒想到的是,中午的時(shí)間是銷售高峰,將我們的第一次上的貨物都銷售光了,這樣在下午和后兩天就沒有產(chǎn)品可以銷售了,我們才意識(shí)到在銷售之前沒有很好的調(diào)查市場(chǎng),沒想到市場(chǎng)這樣大,于是下午派了兩名同學(xué)去撫順上貨,意識(shí)到要一次上夠貨物這樣才能見效成本。
第三天我們的產(chǎn)品已經(jīng)快銷售的差不多了,很多一部分的產(chǎn)品是內(nèi)銷的,都是銷售給自己的同學(xué),因?yàn)橐呀?jīng)是倒數(shù)第二天了,所以我們?yōu)榱朔乐箤a(chǎn)品壓在手中,很多就銷售給了熟人,我想在真正的生意中這是不可以的,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N,但是在第三天中,我們就能很好的掌握顧客的心理,是因?yàn)閮r(jià)格偏貴還是因?yàn)椴恍枰a(chǎn)品才不買的,我們抓住顧客的消費(fèi)心理就推銷出很多產(chǎn)品,但是由于這天是周五很多學(xué)生都回家了,原本是消費(fèi)高峰時(shí)間的中午卻很少有人來買東西,這有點(diǎn)打亂了我們的計(jì)劃,明顯沒有第一天銷售的業(yè)績,,所以最后才選擇了內(nèi)部銷售。
19周的周一上午我們進(jìn)行了一上午的促銷活動(dòng),但是由于所有過來的同學(xué)都是路過考試的,沒有什么消費(fèi)的人群,在11點(diǎn)鐘左右我們就結(jié)束了所有實(shí)訓(xùn)的銷售部分的訓(xùn)練,在做好收尾工作的工作后,我們?cè)诮淌依镞M(jìn)行了總結(jié),在杜老師的帶領(lǐng)下,為了減少各組的損失,老師按照成本價(jià)回收剩余的各組中的產(chǎn)品,保證了同學(xué)們不賠錢,之后把所有收來的產(chǎn)品進(jìn)行拍賣銷售,是商品成本的5折,這是一種新穎的方式調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,在活動(dòng)中大家分享了快樂的氣氛,很大產(chǎn)品比平時(shí)的價(jià)格都會(huì)低很多,最后根據(jù)銷售額、利潤等多項(xiàng)評(píng)比,將剩下的產(chǎn)品作為禮物發(fā)放給獲獎(jiǎng)的同學(xué)。
四、心得體會(huì)。
在這一周中,我們進(jìn)行了銷售實(shí)訓(xùn)。在杜老師的帶領(lǐng)和幫助下,以及和組員的高度配合下,我們成功的完成了此次的銷售實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過程中,不僅收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼,更多的是讓我學(xué)到了許多跟銷售方面有關(guān)的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)銷售這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。
對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
要自信、勤奮,善于自我激勵(lì)。這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于銷售人員來說,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的勉勵(lì)自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓顧客知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)營銷的了解,找出自身的不足。這次實(shí)訓(xùn)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)訓(xùn),在市場(chǎng)營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)訓(xùn)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)訓(xùn)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)訓(xùn)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
通過這次實(shí)訓(xùn),我成長很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)營銷專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí)。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十一
歲月飛逝,風(fēng)過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠(yuǎn)去,曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記,害怕在未來的某一天突然回憶不起,可是記憶總是會(huì)淡化的,就像照片總是會(huì)發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實(shí)上我們的大學(xué)生活真的就這么結(jié)束了,我們也開始踏上了實(shí)習(xí)道路,新的旅途已經(jīng)開始。
實(shí)習(xí),不單是為了落實(shí)工作,更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距,并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)制定詳細(xì)可行的補(bǔ)短計(jì)劃;當(dāng)你從明確差距彌補(bǔ)不足的高度來看實(shí)習(xí),你會(huì)實(shí)習(xí)中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè),了解國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)務(wù)與管理工作,熟悉銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,了解金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,鞏固國際金融專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?“行知同步”的目的,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實(shí)習(xí)工作。
20__年1月__日。
興業(yè)銀行(industrialbank),原名福建興業(yè)銀行,是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一,20__年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市,注冊(cè)資本50億元。截至20__年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤__3.85億元,不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20__年__月27日。截止今年__月,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款23.27億元,各項(xiàng)存款余額16.09億元,擁有貸款企業(yè)客戶__0家,其中造紙行業(yè)41家,為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力,興業(yè)銀行富陽支行加大市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
我作為普通柜員,從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。
20__年1月18日。
由于自己以前從來沒有實(shí)習(xí)過類似柜員的崗位經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)工作的陌生.在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,約束自己的言行。作為一個(gè)在校大學(xué)生,三年的大學(xué)生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。因?yàn)槭欠?wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí),包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)能力,經(jīng)過對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場(chǎng)摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步,特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
20__年1月25日。
這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面:(一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。(二)是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).(三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財(cái)富。同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報(bào)紙,于是利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用知識(shí)。
我也認(rèn)識(shí)到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā),特別是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十二
這一段時(shí)期,我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中,仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求,使自己的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,有想過要放下,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十三
20__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。
理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對(duì)這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門,還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會(huì):
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職??粕?,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十四
來到公司經(jīng)人介紹才知道這是一家有著有著光榮傳統(tǒng)的老軍工企業(yè),前身為_____指揮部印刷廠,成立于19__年_月_日。在炮火紛飛的戰(zhàn)爭(zhēng)年代,隨軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,屢建戰(zhàn)功,為我軍的宣傳工作做出了重大貢獻(xiàn)。新中國成立后,與另外三家軍工單位合并為__軍區(qū)印刷廠(后改名為__軍區(qū)印刷廠、__東海印刷廠)。19__年全軍統(tǒng)一編號(hào)為“____工廠”。20__年_月,經(jīng)黨中央、國務(wù)院、中央軍委批準(zhǔn),整體移交給人民日?qǐng)?bào)社,更名為“人民日?qǐng)?bào)社__印務(wù)中心”。20__年_月,人民日?qǐng)?bào)社成立了___投資集團(tuán)有限公司(簡稱“中聞集團(tuán)”),_月“人民日?qǐng)?bào)社_印務(wù)中心”變更為“中聞集團(tuán)__印務(wù)有限公司”。70年來,該公司在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全廠幾代員工的共同努力下,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意改革,不斷發(fā)展壯大,為國家的出版印刷事業(yè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。該公司先后被評(píng)為“全軍先進(jìn)企業(yè)”、“__軍區(qū)先進(jìn)企業(yè)”、“__省先進(jìn)企業(yè)”和“國家二級(jí)企業(yè)”,被授予“全國書刊印刷定點(diǎn)企業(yè)”、“全國印刷百強(qiáng)企業(yè)”、“南京市納稅信譽(yù)a級(jí)單位”、“南京市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”、“__市廠務(wù)公開先進(jìn)單位”等稱號(hào)。20__年被新聞出版總署評(píng)為首批全國誠信印刷企業(yè)。20__年被省新聞出版局評(píng)為首批__省“雙優(yōu)誠信”印刷企業(yè)。主要承接報(bào)紙、期刊、教材、圖書等印刷業(yè)務(wù),目前承印了在全國頗具影響的報(bào)刊以及__省__出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)出版發(fā)行的教科書、圖書,如《人民日?qǐng)?bào)》、《解放軍報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《中國質(zhì)量報(bào)》、《中國婦女報(bào)》、《中國證券報(bào)》、《中國稅務(wù)報(bào)》等報(bào)紙及《讀者》、《青年文摘》、《家庭》、《家庭醫(yī)生》、《半月談》《人之初》等期刊,共四十余種。每月出書300余萬冊(cè),報(bào)紙2200萬對(duì)開張。印刷產(chǎn)品多次榮獲國家、軍隊(duì)和省、市出版局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書。
二、初入公司的感受。
我是一名學(xué)習(xí)法學(xué)的大學(xué)生,本來可能會(huì)一直無緣接觸到關(guān)于印刷這一類的東西,但正是源于這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我能夠了解到許多關(guān)于印刷的知識(shí)。參觀他們工廠,不但拓展了關(guān)于印刷的知識(shí)還了解中國當(dāng)前的印刷狀況。以前認(rèn)為印刷廠的工作會(huì)很簡單,只是簡單的把紙放到印刷機(jī)中,然后再進(jìn)行裝訂就可以了,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,去親身探訪了才知道,印刷絕非那么簡單。走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠,一些諸如紙屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。作為初次到社會(huì)上實(shí)習(xí)的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的情況及加班等有了一定的了解。
從公司的設(shè)備更新,人事管理制度,加之老員工的介紹知道中聞集團(tuán)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。為貫徹落實(shí)中央關(guān)于加快文化體制改革,促進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)精神,按照人民日?qǐng)?bào)社建設(shè)國際一流媒體的總體規(guī)劃和具體工作部署,中聞投資管理中心于20__年_月正式啟動(dòng)了企業(yè)改制工作。經(jīng)過一年多時(shí)間的努力,按照法定程序與工作流程,完成了全部基礎(chǔ)性工作與有關(guān)法律文件。20__年_月_日,國家工商總局核發(fā)了“中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)有限公司”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和“中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)”企業(yè)集團(tuán)登記證。至此,中聞中心企業(yè)改制第一階段的工作圓滿完成。中聞?dòng)?wù)投資集團(tuán)有限公司的成立,是一個(gè)新的發(fā)展歷程的起點(diǎn):將引進(jìn)新的戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)行第二階段的股份制改造工作,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化;形成更為完善的印刷網(wǎng)絡(luò)布局;積極向出版、發(fā)行等上下關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成具有一定規(guī)模和實(shí)力的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在條件成熟時(shí),申請(qǐng)?jiān)谖覈C券市場(chǎng)上市。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的制品部門生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。親身的經(jīng)歷讓我對(duì)身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解,多了體會(huì),而不單單是道聽途說,目睹了我國主流印刷廠的發(fā)展歷程,所經(jīng)歷的坎坷和機(jī)遇,對(duì)我的專業(yè)知識(shí)增長也許沒有幫助,但對(duì)了解社會(huì)、增強(qiáng)溝通能力和學(xué)習(xí)能力有很大幫助,需要我們對(duì)今后可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識(shí)做了了解,,在這實(shí)習(xí)恰好給我這樣充分了解機(jī)會(huì)。
此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。最后感謝中聞集團(tuán)南京印務(wù)公司給我這樣一個(gè)參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十五
經(jīng)過在xx行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事,這都說明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十六
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在2xx-x年2月21日開始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫忙、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作潛力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。此刻就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體狀況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
3實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
中國銀行蘇州吳中支行。
4實(shí)習(xí)的目的。
透過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的潛力。
透過在中國銀行的實(shí)習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫忙和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶帶給全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排行中列第10位。
中國銀行透過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個(gè)國家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計(jì)算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
6實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大資料:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫忙他們,例如是幫忙他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長的客戶,需要帶給取號(hào)、填寫存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。透過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大好處。
另外,在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時(shí)候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每一天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開戶的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)透過的話就能夠辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)透過,這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),那里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說透過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。
由于從2011年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)個(gè)性擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱,還有開戶單位的賬號(hào)等,這幾天下來,我每一天的手都是酸酸的,但是能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。
6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作。
業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門,對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。
業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在那里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是透過這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,之后就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件資料分類及對(duì)應(yīng)的部門。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。所以這兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的資料之多我想誰都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債資料都?xì)w這個(gè)部門管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一向是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每一天每時(shí)每刻必做的功課,真高興最后有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。
6.4學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理。
6.4.1收集客戶信息。
銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對(duì)不同客戶的需求帶給個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就務(wù)必對(duì)自身客戶的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個(gè)人保密的法律前提下,對(duì)群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行比較分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每一天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的狀況發(fā)生。書村網(wǎng)shucunwang.
6.4.2做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋。
銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價(jià)值的反饋信息十分重要。從這些反饋信息中,銀行能夠?qū)W到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行能夠做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。
6.4.3“商戶通”的營銷。
長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,帶給安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。
由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺(tái)電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話號(hào)碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。我的審核手續(xù)說起來其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又十分的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基矗而盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們務(wù)必端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。個(gè)性要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫忙。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在必須距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的職責(zé)心,做事情要謹(jǐn)慎留意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十七
參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來說真的是一次極有好處的事情,在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信我能夠做的更好的。但是銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說,真的是第一次,我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,固然十分有好處,但是實(shí)習(xí)的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在思考了很長時(shí)光之后,我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí)!
在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來,在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心最后放下來了。之后,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)光進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步狀況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)光給我答疑、講解。一個(gè)多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開了全行的職工大會(huì),行長跟我們一齊學(xué)習(xí)了總行行長及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一齊聚餐,大家一齊坐下來聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長說的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就必須能換來支行更完美的明天。
兩個(gè)多月來,我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來我不在那里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)兔椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不明白自我是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),但是我相信自我能夠做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,進(jìn)步很大,我相信自我能夠做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意,我相信自我能夠做的更好的,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長,但是我相信自我能夠做的更好!
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十八
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
曾經(jīng)有個(gè)來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時(shí)我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會(huì)更好的配合我們對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)的治療方案,他們的身體才會(huì)聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點(diǎn),恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖摹1緛頉]什么多大的毛病,卻因?yàn)楹ε?,最后把自己給嚇?biāo)懒?。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個(gè)懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點(diǎn),我還看到自己這一年在口腔科的成長。當(dāng)然,上一點(diǎn)也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識(shí)到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識(shí)到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會(huì)越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來越成熟。
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
畢業(yè)生土木工程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)工作心得總結(jié)篇十九
今年9至10月,我在xx中進(jìn)行教育實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)的科目是信息技術(shù)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,在各方面我都取得了很大的進(jìn)步。
以前只知道自己學(xué),然而作為一個(gè)老師,不僅自己要懂,同時(shí)在講課時(shí)邏輯必須很清晰,最重要的是要能讓學(xué)生聽得懂,還要能愿意接受!要能和學(xué)生拉近距離!不能遠(yuǎn)離學(xué)生。學(xué)生不聽一門課很重要的一個(gè)原因是:老師講課不能吸引學(xué)生!我在第一次試講的時(shí)候我就犯了這樣的錯(cuò)誤,只顧自己在講臺(tái)上講,沒有交流的環(huán)節(jié),同時(shí)感覺自己有很多話想說但是無法表達(dá)。結(jié)果試講很失敗!因此老師提出了很多對(duì)自己有幫助的意見。在后來的教學(xué)中我注意了和學(xué)生的交流!有的課還以課堂活動(dòng)的形式開展,這樣就增加了老師和學(xué)生之間的互動(dòng)!課堂氣氛和教學(xué)效果也有了很大的提高!
在實(shí)習(xí)過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料。并全部交給指導(dǎo)老師修改。
并且我都對(duì)每次課的內(nèi)容進(jìn)行試講,在試講過程中,老師提出了很多寶貴的意見:語速不要太快、放松,不要緊張、聲音還應(yīng)響亮、注意上課的教態(tài)!還應(yīng)考慮到在教學(xué)中的可能產(chǎn)生的各種情況。指導(dǎo)老師告訴我:如果在教學(xué)中遇到學(xué)生提出的刁鉆的問題,要冷靜的思考。要能緩和課堂氣氛!在和指導(dǎo)老師的交流以及在實(shí)際的教學(xué)過程中,我明白了教授知識(shí)不能局限于書本,一定要有很廣的知識(shí)面,更重要的是把書上知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來!要讓學(xué)生很容易的接受、清楚的明白!
在實(shí)習(xí)期間,我除了進(jìn)行教學(xué)。為了讓學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我積極參加了學(xué)校機(jī)房的維護(hù)和管理。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,在老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,我收獲了很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能!與以前相比,在很多時(shí)候,考慮問題比較全面,做事比較穩(wěn)重、有了很強(qiáng)的耐心。也知道了作為一個(gè)老師如何處理師生關(guān)系以及教學(xué)的方法和技巧!并且對(duì)很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和認(rèn)識(shí)。