計劃有助于我們更好地掌握自己的時間,提高工作效率。制定計劃時,要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的對策。以下是小編為大家整理的計劃范文,希望對大家制定計劃有所幫助。
個人下半年工作計劃全文完整篇一
我們大家提前寫工作計劃,是為了幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標(biāo),那么有關(guān)企業(yè)銷售個人工作計劃怎么寫?下面小編給大家分享企業(yè)銷售個人工作計劃,希望能夠幫助大家!
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業(yè)績方面。
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
二、工作本事方面。
作為銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應(yīng)對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點。
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當(dāng)然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自我最大的貢獻。
年初的到來自然要有所準(zhǔn)備才能夠在房地產(chǎn)銷售工作中更好地實現(xiàn)自身的價值,雖然在過去的一年中未能取得較好的銷售業(yè)績卻也是沒能事先做好規(guī)劃所導(dǎo)致的惡果,至少在我看來有所準(zhǔn)備才能夠更好地把握銷售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,所以我經(jīng)過深思熟慮以后決定針對即將到來的第一季度制定房地產(chǎn)銷售工作計劃。
首先客戶信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開展是很有必要的,正因為過去沒能完成這項步驟導(dǎo)致在虛假信息以及無意向客戶中浪費了太多的時間,既然這種雞肋毫無用處還不如咬牙舍去才能夠?qū)⒏嗟木ν度氲揭庀蚩蛻糁校翢o魄力的話則容易在患得患失之間導(dǎo)致自我在銷售工作中一無所成,所以在第一季度的銷售工作中應(yīng)當(dāng)將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶之中,即便無法在短期內(nèi)獲得銷售業(yè)績也能夠在對方心目中留下不錯的影響,經(jīng)過潛在客戶的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績。
其次我需要增加客戶拜訪量才能夠在第一季度的銷售工作占得先機,雖然這個過程并不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產(chǎn)銷售工作的熱情,更何況若是拜訪量不達標(biāo)以至于自身業(yè)績不夢想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來第一季度的銷售工作中提升自我的客戶拜訪量是很有必要的,并且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話中講清楚,畢竟有些時候上門進行拜訪既能體現(xiàn)出自我的誠意又能加深客戶的影響,縱使最終無法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最終需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結(jié)出屬于自我的銷售話術(shù),雖然有過之前的歷練卻終究存在著積累不夠深厚的問題,所以有些時候?qū)⒛抗鈱W⒂阡N售話術(shù)的提升并非是適合自我的好主意,更何況經(jīng)過以往的積累早已讓自我對銷售話術(shù)的技巧不再欠缺,目前自我的主要問題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷售過程很難體現(xiàn)出自身的專業(yè)性,所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)才能夠有所成就。
我相信過去在房地產(chǎn)銷售工作中的不如意終究會隨著時間消逝在自我眼前,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著這份工作計劃的制定應(yīng)當(dāng)能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷售中獲得佳績。
20__年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20__年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動。20__年預(yù)計全年回款100萬元以上,堅持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
一、工作方向:
1、對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供給有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
二、目標(biāo)市場:
將對某某局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情景而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20__年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1、人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及本事要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,應(yīng)對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,經(jīng)過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對于20__年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,進取落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
此刻,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情景,我部門要進取樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標(biāo),我部門平均每月要完成萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工進取性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到職責(zé)明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不一樣,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)
(四)、加強團隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的職責(zé)感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以構(gòu)成一個團結(jié)進取,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據(jù)實際情景,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會進取的分析市場情景,并且及時根據(jù)市場變化情景做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
結(jié)合部門實際在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負的職責(zé)為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自我應(yīng)有的貢獻。
個人下半年工作計劃全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編給大家整理的教師個人培訓(xùn)工作計劃2022,僅供參考希望能夠幫助到大家。
為加強全市教師教育培訓(xùn)工作,棲霞市教育體育局將我校確定為棲霞市教師教育培訓(xùn)基地,承擔(dān)一部分教師教育培訓(xùn)任務(wù),為確保此項工作順利開展,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的教育方針,按照“貼近實際,突出重點,創(chuàng)新思維,講求實效”的原則,以新課改培訓(xùn)為重點,以和諧高效課堂建設(shè)為抓手,著力提高全市廣大教師的人文素質(zhì)和專業(yè)技能,為新課程改革和全面推進素質(zhì)教育提供師資保障。
二、培訓(xùn)任務(wù)。
根據(jù)[_]2號文《關(guān)于_年教師教育工作意見的通知》的安排,我校_年主要承擔(dān)以下教師教育培訓(xùn)任務(wù):
1、中小學(xué)校長上崗培訓(xùn)。
舉辦我市初中、小學(xué)新任校長上崗培訓(xùn),使我市初中、小學(xué)校長全部具備任職資格。
繼續(xù)對全市小學(xué)英語教師進行語音、語法和課堂用語等方面培訓(xùn),整體提高我市小學(xué)英語教師基本功。
3、班主任及教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)。
按照省、市要求,推薦、選拔部分骨干教師參加省、市組織的教育技術(shù)能力培訓(xùn)。然后組織骨干教師利用網(wǎng)絡(luò)資源,對我市中小學(xué)教師進行教育技術(shù)能力全員培訓(xùn)。并組織參加國家統(tǒng)一組織的教育技術(shù)能力水平等級認證。
4、音樂、美術(shù)教師培訓(xùn)。
對我市中小學(xué)的音樂、美術(shù)教師進行培訓(xùn),全面提高我市音樂、美術(shù)教師的教學(xué)能力,為素質(zhì)教育的實施提供可靠的師資保障。
具體安排見_年教師教育培訓(xùn)活動配檔表。
三、保障措施。
1、組織保障。
學(xué)校成立教師教育培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)教師教育培訓(xùn)工作:
組長:
副組長:
組員:
2、物質(zhì)保障。
我校擁有一幢可容納45個教學(xué)班的教學(xué)樓,一幢實驗樓,一幢圖書樓,一幢餐廳樓,兩幢宿舍樓,3個大型實訓(xùn)車間,3個多媒體教室,3個微機室,教學(xué)設(shè)施完善,可為教師教育培訓(xùn)提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件。
3、管理保障。
學(xué)校具有多年的辦學(xué)經(jīng)驗,多次承擔(dān)對外培訓(xùn)任務(wù),具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗;學(xué)校制定切實可行的教師教育培訓(xùn)計劃,有專人負責(zé)此項工作,可確保各項培訓(xùn)任務(wù)的順利完成。
積極參加學(xué)校以及各級組織的各項培訓(xùn),在培訓(xùn)中,進一步掌握小學(xué)語文學(xué)科的知識體系與教學(xué)教材體系;具備較高的教學(xué)能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學(xué)行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還要選擇一些與本學(xué)期研究課題《“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”理念下的小組合作學(xué)習(xí)的研究》相關(guān)的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí),并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務(wù)水平。
2、教學(xué)工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務(wù)教學(xué)中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務(wù)教學(xué)上,尤其是40分鐘的課堂教學(xué)中有所突破,切實提高課堂教學(xué)的有效性。在“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”的模式下,重視學(xué)生能力培養(yǎng),并積極進行教學(xué)改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學(xué)習(xí),并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的好老師。
4、每學(xué)期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權(quán)威性的教育類期刊雜志。并經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當(dāng)前的教改動態(tài)。
5、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認真參加網(wǎng)絡(luò)遠程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實解決教學(xué)中遇到的問題。
7、學(xué)校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學(xué)效率,熟練掌握電腦技術(shù),我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應(yīng)時代的發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
作為_x培訓(xùn)學(xué)校的一名教師,工作總是要帶著耐心和細心。為此,我也總喜歡為自己的課堂提前做好準(zhǔn)備,讓培訓(xùn)的工作能有效積極的進行下去!
為此,我在工作中加強了自我的管理和目標(biāo),除了做好每一堂課的教案之外,也為自己的目標(biāo)和方向制定了嚴(yán)格的計劃,保證自己能在工作中加強自我,做好工作中的教育任務(wù)!
現(xiàn)在,新一段的工作有要開始了,回顧自己的工作和任務(wù),我在此對自己的工作做如下計劃:
一、不斷攀登,提高自我高度。
作為教育工作者,工作中我的目標(biāo)應(yīng)該僅僅只限于教導(dǎo)自己所學(xué)的知識!如今社會變化飛速,各種知識也在不斷的更新和換代!作為教師,我首先要讓自己能在道路上不斷的前進,才能去引導(dǎo)學(xué)生,才能讓自己的教育“活”起來。為此,在個人學(xué)習(xí)方面我計劃:
1、加強自我的學(xué)習(xí)鞏固,多聽取學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的意見,發(fā)現(xiàn)自己的不足。
2、增加自我總結(jié),了解自身的錯誤以及自己需要改進方面。
3、日常制定每日或每周計劃,有效率的安排自己。
4、抓住學(xué)習(xí)機會,在工作中多與同事交流,擴展自己的教育方式。
二、思想和心態(tài)的鞏固。
教育最需要耐心和細心的工作。為此,我在工作上要更加努力的維持自身的態(tài)度,檢查以嚴(yán)格負責(zé)任的態(tài)度去對待每一位學(xué)生!
1、要加強對每位學(xué)生的了解,知曉自己學(xué)生的優(yōu)缺點,并做好規(guī)劃。
2、深入了解班級,做好每個學(xué)生的教育的時候,也要把控好當(dāng)前的整體方向。
3、多閱讀,并學(xué)習(xí)思想類的勵志書籍,鍛煉自己的思想,并以此影響學(xué)生。
4、加強管理,以身作則,提高對自我的要求以及師德師風(fēng)的培養(yǎng)。同時加強學(xué)生教育,保證工作的順利進行。
過去的工作中,我一直比較死板,沉浸在自己的教育方式當(dāng)中。但近期,通過和身邊同事們的交流,我認識到了更加廣闊的世界!這不僅讓我工作中有了新的想法,在個人的成長上也找到了新的道理。
如今,新一輪的工作也即將開始了,我會在這次的工作中,以全新的熱情和態(tài)度,積極的將自己的努力化作教育的露水,將我負責(zé)的班級教育的更加優(yōu)秀,出色!希望我能在今后的教育上不斷吸收,不斷成長,將最好的教育,都奉獻給我最出色的學(xué)生們!
一、校本培訓(xùn)目標(biāo):
隨著校本培訓(xùn)工作的不斷深入開展,我校數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平確有提升,為了進一步提高我校數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平,以校本培訓(xùn)促進我校數(shù)學(xué)教師專業(yè)素養(yǎng)的提高。今后的校本培訓(xùn)主要以下方面進行:
1、教師的教學(xué)方式、教學(xué)方法要有所改變,課堂上教師成為了學(xué)生學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)者、參與者和合作者,出現(xiàn)了師生互動,平等參與的生動局面。
2、教師要具有開發(fā)課程資源的意識,教師不再把教材當(dāng)成唯一的課程資源。要充分利用教學(xué)設(shè)備及其資源(班班通、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)遠資源等)。
3、師德水平要有所提高,教師與學(xué)生間建立了新型的師生關(guān)系。
4、教師教學(xué)基本功要進一步提高。
二、培訓(xùn)方式:
教研組將積極采取多種培訓(xùn)形式對數(shù)學(xué)教師進行校本培訓(xùn),培訓(xùn)形式有:
1、集體學(xué):主要進行新課程理念的通識培訓(xùn)。
2、自學(xué):主要學(xué)習(xí)一些教育理論、班班通操作應(yīng)用,提高教師的理論水平及可見操作水平。
3、聽講座:請專業(yè)人士到校作報告,與教師進行互動交流。
4、召開論壇會:進行學(xué)習(xí)體會的交流,論文的交流等。
5、看光盤:主要看優(yōu)秀課錄象,開拓教師視野,了解前沿課改信息。6聽評課:交流學(xué)習(xí),促進課堂教學(xué)的改革。
以多樣的培訓(xùn)形式,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容極大地調(diào)動了廣大教師參與培訓(xùn)的積極性。使教師參與培訓(xùn)出勤率高,完成培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量,從而來提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。
三、培訓(xùn)時間課程表:
按上級要求和本校教師的實際情況安排教法、教研、計算機、班班通、農(nóng)遠、教材、教學(xué)理念等知識的'學(xué)習(xí)。
每月三次。(周三下午)。
四、培訓(xùn)學(xué)員名單:
(全體數(shù)學(xué)教師)。
五、培訓(xùn)的考勤制度:
由教導(dǎo)主任和數(shù)學(xué)教研組長記錄教師參加培訓(xùn)的出勤情況,確實有事事先請假,事后補課并追記培訓(xùn)筆記。
六、培訓(xùn)的考核制度:
每學(xué)期對所培訓(xùn)的內(nèi)容進行理論知識和專業(yè)知識考核各一次,并記入教師業(yè)務(wù)成長檔案,作為教師年度評優(yōu)的依據(jù)!
一、培訓(xùn)目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
二、培訓(xùn)的方式。
采取集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、會議中滲透等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓(xùn)為主。
三、具體工作:
1、為豐富教師的教育理論知識,提高理論水平,本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)“建構(gòu)主義”、“多元智能”等教育理論,學(xué)習(xí)之后結(jié)合工作實際組織教師座談會,教學(xué)沙龍研討等活動。
2、為豐厚教師文化底蘊,提升為師之道,我們將繼續(xù)自學(xué)《論語》一書,學(xué)習(xí)教師素養(yǎng)等內(nèi)容。采取集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的方式,并要求教師做好筆記,寫好體會。
5、進一步加強信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用能力水平,是提高課堂教學(xué)效率的有效手段,我校進一步加強對教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù),多媒體技術(shù)的培訓(xùn),提高教師開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力。
以“延邊州基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺”為基點對教師進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使老師們能夠把網(wǎng)絡(luò)平臺上的優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用到自己的教學(xué)當(dāng)中,在學(xué)習(xí)借鑒中提高教學(xué)水平。要求教師在上個人評優(yōu)課時借鑒“應(yīng)用平臺”上的資源。教導(dǎo)處根據(jù)老師與實際相結(jié)合情況在“教學(xué)技能考核表”中給予打分考核。
6、做好新一輪教師網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟培訓(xùn)工作,以“師德教育、新知識、新技術(shù)和新技能”為主要培訓(xùn)內(nèi)容,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。
7、繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng),繼續(xù)做好粉筆字、生產(chǎn)簡筆畫的基本功培訓(xùn),要做到練功與教學(xué)相結(jié)合,期末組織全體教師教學(xué)基本功驗收活動。
8、認真參加上級教育部門組織的各種培訓(xùn)、聽課、年會、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考試等活動。
四、其他工作:
1、組織全體教師參加_年年網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)及在線考試。
2、認真做好校刊的編輯出版工作,在新修改完善的基礎(chǔ)上力爭使校刊的內(nèi)容、版面、效果要彰顯學(xué)校辦學(xué)特色,突出實效性,要提高欣賞和閱讀效果,要鼓勵學(xué)生寫作的積極性,出刊要及時。
3、學(xué)校網(wǎng)站要重新設(shè)計版面,設(shè)計要突出特色,內(nèi)容要精、新,有亮點,創(chuàng)出品牌,讓校園各個傳媒資源共享。
4、繼續(xù)督促教師做好教師博客的填充,材料的上傳,體現(xiàn)教師在文學(xué)、業(yè)務(wù)等方面的知識素養(yǎng)。
個人下半年工作計劃全文完整篇三
護理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復(fù),護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉的思維能力、創(chuàng)造力。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士年個人工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“__”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
為一名管理者,應(yīng)當(dāng)將自我關(guān)注點從護理工作本身轉(zhuǎn)移到對人的培養(yǎng)、對事情的統(tǒng)籌安排和監(jiān)督管理上。工作要有計劃,要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求,掌握所管病房的人力、物力、設(shè)備條件等全面情景,做到心中有數(shù),并有計劃、有步驟地進行工作,分清輕重緩急,周密計劃,講究實效。作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,做到人人有職責(zé),事事有人管。應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作,提高工作質(zhì)量。
作為護士長切忌將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點。要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點,根據(jù)護士的本事、特長,揚長避短,盡量供給發(fā)揮其長處的機會,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并正確指導(dǎo)護士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫忙其不斷樹立自信心。任何一項工作,都要靠大家努力去完成,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護士明白應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做,從而調(diào)動護士工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓(xùn)及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃。
1、加強基礎(chǔ)護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交___,責(zé)任到人。
(2)做好長期臥床病人的交___。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴(yán)格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評護理文書。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%。
四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。
__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、提高護士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自2015年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,到達預(yù)期目標(biāo)。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我本事為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責(zé)護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士職責(zé)心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的職責(zé)心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當(dāng)班護士必須認真準(zhǔn)確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析。
總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強職責(zé)心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,進取進取。
六、提高護理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、職責(zé)護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20_年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責(zé)。
一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與。
教學(xué)。
查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好。
讀書。
筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
個人下半年工作計劃全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編給大家?guī)黼娏€人工作計劃,希望大家喜歡!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達的電站、開關(guān)站的既定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,配合業(yè)主驗收、接收投產(chǎn)了雙電站,并迅速進行了大量消除設(shè)備缺陷、現(xiàn)場環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓,作計劃如下:
總體目標(biāo):
1、經(jīng)濟效益目標(biāo):完成或超額完成公司下達的發(fā)電量任務(wù);。
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)目標(biāo):保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整潔,做到文明生產(chǎn)。
為實現(xiàn)上述各級目標(biāo),現(xiàn)將具體的工作計劃如下:
一、優(yōu)質(zhì)完成或超額完成公司下達的發(fā)電量指標(biāo)。
發(fā)電量是電站經(jīng)濟運行的重要指標(biāo),為保證電站的經(jīng)濟效益,運行維護電站講繼續(xù)采取必要的措施:
1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作,檢查機組狀態(tài)、消除機組缺陷,為汛期穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。
2、通過對維護保養(yǎng)計劃細則條款的完善,提高設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量,對設(shè)備進行精心維護、精心作業(yè),實現(xiàn)“設(shè)備零缺陷管理”,努力杜絕因設(shè)備缺陷原因造成的電量損失。
3、制定周密的工作計劃,使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設(shè)備操作、檢修前,充分做好準(zhǔn)備工作,提前進行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。
4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,完善負荷分析,在保證發(fā)電量的基礎(chǔ)上進一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調(diào)配負荷,提高機組運行水頭,實現(xiàn)設(shè)備運行的效益。
5、通過過去的總結(jié),對廠用電用電率進行總結(jié)分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據(jù)設(shè)備特點,摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠用電用電率。
6、積極配合公司經(jīng)營人員,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,提供可多發(fā)電量的信息。
7、積極主動與調(diào)度搞好和諧工作,培訓(xùn)值班人員與省調(diào)人員的工作協(xié)調(diào)能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關(guān)系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關(guān)系,及時與公司和省調(diào)進行聯(lián)系,確保電站的經(jīng)濟運行。
8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經(jīng)濟損失。
9、嚴(yán)格控制負荷曲線,對負荷曲線的控制采取三重把關(guān),杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生。
二、建立科學(xué)的設(shè)備維護管理系統(tǒng),保證設(shè)備健康運行。
設(shè)備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟運行,對電站的安全運行有著直接的聯(lián)系。運行維護電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據(jù)多年來運行維護管理經(jīng)驗,建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)備維護管理。
(一)根據(jù)維護計劃、標(biāo)準(zhǔn),精心進行設(shè)備維護保養(yǎng)。
(二)建立對設(shè)備在線監(jiān)測,減少設(shè)備缺陷的產(chǎn)生。
1、通過儀器、儀表及人的感觀對設(shè)備進行在線監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)分析和比較,預(yù)先得知設(shè)備是否要出現(xiàn)故障。
2、對設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案,加強巡檢次數(shù),對缺陷的發(fā)展情況進行跟蹤,使得帶病運行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi),如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象,便對其現(xiàn)象進行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進行檢修,并合理安排低谷時進行消缺。
(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維護管理。標(biāo)準(zhǔn)化的維護作業(yè),關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量、設(shè)備的使用壽命等,是保證設(shè)備健康運行的管理制度。
三、認真執(zhí)行水電廠的電能質(zhì)量、金屬、化學(xué)、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護、節(jié)能和壩工十個方面的技術(shù)監(jiān)督。
目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開始建立,計劃在上半年完成,建立相關(guān)的臺帳,下半年對開始對十大技術(shù)監(jiān)督進行不斷的完善,按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計劃、工作總結(jié)及相關(guān)記錄。建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng),明確各級人員的職責(zé)。
根據(jù)公司安排,本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
一供電所實習(xí)回顧。
1做好春檢春視,迎峰度夏工作。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三供電營業(yè)窗口建設(shè),認真落實服務(wù)和規(guī)范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行服務(wù),客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責(zé)任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責(zé)的原則。特別是負責(zé)管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。
加強對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù);供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進行重點檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務(wù)水平的提高。
二、強化計量裝置管理的監(jiān)督。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進行檢查,計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
三、加強對電價電費管理的稽查。
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務(wù)進行檢查,對查處的問題及時報有關(guān)管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
四、搞好用電分析,加強防治竊電和反竊電工作。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎(chǔ)上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督,確保各種表計的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)m椪位顒?,宣傳電力法?guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事:
大家好!
我叫,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
(一)、落實安全管理責(zé)任,夯實安全工作基礎(chǔ)。
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長效機制;一是將2020__年度安全目標(biāo)逐級分解、層層落實,切實做到職責(zé)明確、落實到人;二是嚴(yán)格落實安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實加強三期擴建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責(zé)任意識,加強對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
(二)、加強生產(chǎn)管理,確保機組安全經(jīng)濟運行。
在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓(xùn)力度,通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴建工程提供準(zhǔn)備人員,保證新機組投產(chǎn)后對技術(shù)人員的需求。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標(biāo)競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。
在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質(zhì)量驗收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改____公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
(三)、加強經(jīng)營管理,實現(xiàn)保本微利經(jīng)營。
全面實行預(yù)算管理,確保各項成本費用可控;加強設(shè)備、運行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
(四)、加大營銷管理,確保全額熱費回收。
在營銷管理中,我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預(yù)期供熱面積,嚴(yán)格入網(wǎng)費收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
(五)、加強三期擴建管理、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投。
我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開工”這一主線,緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標(biāo),不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標(biāo)投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
(六)、創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作。
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關(guān)于對環(huán)保工作的有關(guān)要求,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴(yán)峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo),認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,加強聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,廣泛開展機組能效對標(biāo)與達標(biāo)工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理,認真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
(七)、加強黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)。
在黨建工作中,我們要圍繞企業(yè)中心工作,以高度負責(zé)的使命感、責(zé)任感,下大力氣抓好科學(xué)發(fā)展觀的整改項目,積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格“三重一大”決策制度,構(gòu)建有效的懲防體系;加強信訪和維穩(wěn)工作,真正解決員工的實際困難,避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的群體性事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團組織作用,廣泛開展勞動競賽活動,激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件,為順利完成各項工作任務(wù)營造一個和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
新的一年,新的起點。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團結(jié)拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成20__年績效考核目標(biāo),促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
個人下半年工作計劃全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名班主任必須嚴(yán)格要求自己,將自己最好的狀態(tài)呈現(xiàn)在工作過程中,并可以組織同學(xué)進行各種活動促進彼此之間友誼的發(fā)展和進步使大家更好的團結(jié)在一起。下面是小編為大家收集的2022年班主任下半年工作計劃通用版,歡迎大家前來參閱。
經(jīng)過一年的相處,我已和孩子們建立了良好的師生關(guān)系,對他們的學(xué)習(xí),生活,自律都有了一個深入的了解,這將有利于我新一年的工作。當(dāng)然,能夠讓孩子們更健康地成長需要作為班主任的我不斷開啟思維,尋找到更有效的方式和方法建設(shè)班級,團結(jié)班級。
假期中,我針對孩子們的個性特點,班風(fēng)班貌,向同學(xué)們提出了新的建議。這也將是我努力奮進的目標(biāo),計劃不在于多,而在于精,在于實.希望在我與孩子們的共同努力下,創(chuàng)建出一個健康、快樂、上進的班集體。
我的四大目標(biāo):
一、創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng):認真,勤奮,刻苦,求是。
從小事做起,從我做起,從“認真”開始,認真的讀書,認真的上課,認真的做作業(yè),學(xué)業(yè)的成功離不開勤奮和刻苦。
二、培養(yǎng)一個習(xí)慣:自覺。
低年級的孩子更注重的是習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。為今后的人生道路作好鋪墊。
三、樹立一個信心:我能我行。
自信心對我們的學(xué)習(xí)很重要。
四、創(chuàng)設(shè)一個環(huán)境:良好的班風(fēng)班貌。
這一點尤為重要,集體的凝聚力是希望我們向著目標(biāo)共同努力,讓孩子們做一個愛國愛民,遵紀(jì)守法,誠實守信,文明禮貌的優(yōu)秀小公民。
只要我心中是真誠地為孩子而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子的健康成長為出發(fā)點。我相信,我的班主任工作能在不斷磨練中得到提升,班級管理工作千頭萬緒,工作方法各有不一,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作水平躍上一個新臺階。
一、管理理念。
二、奮斗目標(biāo)。
三、班級基本情況。
四、本學(xué)期工作要點。
1、確立班級奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)是遠期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺,逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng),形成強大的班級凝聚力。我想把學(xué)生的個人目標(biāo)和班級的目標(biāo)結(jié)合起來,這樣,有利于班集體學(xué)習(xí)氛圍的營造,并同時也為班級的班風(fēng)建設(shè)打下基礎(chǔ)。
2、熟悉班級每一位學(xué)生。
掌握詳細的第一手材料,為計劃提供現(xiàn)實基礎(chǔ)。利用各種機會,從不同的渠道了解每個學(xué)生的情況,特別是性格特點和心理健康狀態(tài),與學(xué)生建立感情和融洽的師生關(guān)系。
3、抓好紀(jì)律。
抓紀(jì)律,必須讓學(xué)生樹立極強的紀(jì)律觀念。任何事情講求紀(jì)律,不自由散漫,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。尤其是晚自修的紀(jì)律,必須要狠抓嚴(yán)抓,牢固樹立“紀(jì)律促學(xué)習(xí)”的觀念。要求學(xué)生獨立思考,完成作業(yè),不隨意討論,確保自習(xí)課、晚自修的絕對安靜。同時培養(yǎng)學(xué)生的時間觀念。在規(guī)定的時間內(nèi),完成布置的各項任務(wù),不拖拉。嚴(yán)格遵守學(xué)校班級的時間規(guī)定,不遲到不早退。尤其是在做作業(yè)方面,更應(yīng)有時間觀念,強制自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè),提高學(xué)習(xí)作業(yè)的效率。
4、抓學(xué)習(xí)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)是頭等大事,重點班的學(xué)習(xí)就更重要。前面一切的準(zhǔn)備,都是為了最終的班級有優(yōu)異的成績。我會和任課老師一起注重學(xué)法指導(dǎo),注重與學(xué)生談心交流,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),疏導(dǎo)學(xué)生所遇的問題。對于學(xué)習(xí)尖子生,鼓勵超前學(xué),并讓他們把好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗傳給其他同學(xué),帶動全班共同進步;對于學(xué)困生,與任課老師一起指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,幫助他們樹立自信心;對于中等生,尤其是學(xué)習(xí)上進心不強的學(xué)生,幫助他們定好適當(dāng)目標(biāo),并常檢查,爭取早日成為尖子生。充分利用班會(特別是主題班會)和班級文化陣地(黑板報、墻報、班級標(biāo)語等),大力弘揚正氣,營造健康向上的班級氛圍,形成良好的班風(fēng)。
5、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理,規(guī)范每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進行議論、評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。定期為學(xué)校、社會做好事,產(chǎn)生很好的效果。有了正確的輿論和良好的班風(fēng),就會無形的支配集體成員的行為和集體生活,是一種潛移默化的教育力量。
6、盡快培養(yǎng)好班干部。
打造一支以身作則的班委隊伍,以便落實學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。發(fā)揮學(xué)生干部的管理和帶頭作用。做到分工明確,職責(zé)分明。讓他們工作有崗位,職責(zé)記在心。充分調(diào)動班干的積極性,建立合理的獎勵制度。給他們以充分的信任和自主管理權(quán),為創(chuàng)建自主管理班級做好保障。
一、班級基本情況。
我班共有__名學(xué)生,男生__人,女生__人。本班學(xué)生學(xué)習(xí)努力,進取心強。行為習(xí)慣方面:學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠,下課會有奔跑現(xiàn)象出現(xiàn),經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。學(xué)習(xí)情況:大部分學(xué)生思維活躍,作業(yè)能認真完成,有一定的競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。品德情況:學(xué)生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學(xué),有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關(guān)系,會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)。
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
三、具體措施。
(一)因材施教,做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作。
1、重視尖子生的培養(yǎng)。
(1)對尖子生加強培養(yǎng),發(fā)掘其潛力,設(shè)計更多的彈性問題,讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴展延伸知識的機會,積極引導(dǎo)學(xué)生獨立思考,主動探索,尋求解決問題的途徑。
(2)多方面了解學(xué)生的興趣特長,課余時間因勢利導(dǎo),勤學(xué)苦練。
2、重視后進生的轉(zhuǎn)化。
(1)對后進生,教師要多傾注些關(guān)心和愛心,耐心輔導(dǎo),諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機會,鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進生創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。
(2)對后進生進行經(jīng)常不定時地家訪,目的是取得家長的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長,同時了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。
(二)做好勞動、衛(wèi)生和安全教育。
1、要求學(xué)生積極參加家庭中的自我服務(wù)性勞動,讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育學(xué)生做好個人衛(wèi)生工作,要勤洗頭,勤洗澡,保持衣服整潔,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,教育學(xué)生認真做好值日生工作,保持班級的整潔。
3、加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用早會,班會,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全須知》和《中小學(xué)自我防范安全常識》。利用班刊出有關(guān)安全、防火有關(guān)知識,增強安全意識,提高自我防范能力。
(三)狠抓班集體建設(shè)。
1、培養(yǎng)—支守紀(jì)、責(zé)任感強、素質(zhì)高的班干隊伍。
(1)進—步完善班干部的組織隊伍,選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實班委,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,形成表率,當(dāng)好班主任的好幫手。
(2)每兩星期召開班干部會議一次,嚴(yán)格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
2、開展讀書、讀報活動,通過讀書交流活動,彰顯班級特色。
3、開展“多彩晨會”活動。開闊學(xué)生視野,增長知識,張揚個性。
一、紀(jì)律方面。
1、狠抓課堂紀(jì)律。
課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況。
2、加大課間紀(jì)律的監(jiān)管。
七年級德育辦對于每個班級的要求是“課間無噪音”,針對這一要求,我和班委會成員決定實行班干部輪流管理課間制度,做到每一節(jié)課下課都有專人負責(zé),責(zé)任分工明確。
3、穩(wěn)定自習(xí)課紀(jì)律。
學(xué)校這學(xué)期安裝了監(jiān)控設(shè)備。這樣方便了班主任對于自習(xí)課的監(jiān)管。讓學(xué)生在自習(xí)課有事情做是保證自習(xí)課紀(jì)律的前提,同時,班干部的負責(zé)程度也決定了自習(xí)課的紀(jì)律。
二、學(xué)習(xí)方面。
加強中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進一步提高全班總體成績。我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術(shù)。另外,繼續(xù)開展“一幫一”活動,盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績。
三、衛(wèi)生方面。
1、進一步提高衛(wèi)生、兩操水平。
衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此,每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細的獎罰措施,以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個臺階。
2、繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。,在規(guī)范校服穿著的同時,嚴(yán)抓學(xué)生的發(fā)型和指甲。生活委員實行每天一小檢、一周一大檢的制度,及時掌握同學(xué)的儀表著裝。
3、繼續(xù)開展好值日工作。
本學(xué)期值日工作的重點是注重細節(jié)。無論是室內(nèi)衛(wèi)生還是室外衛(wèi)生,都要注意對“死角”的清掃。
四、心理及其他。
七年級下學(xué)期的學(xué)生,正處在生理快速發(fā)育而心理極不穩(wěn)定期。這學(xué)期隨著學(xué)生年齡的增長,可能有的學(xué)生會出現(xiàn)浮躁、叛逆等情緒,也不排除個別學(xué)生早戀的可能。所以,一定要監(jiān)控好學(xué)生的心理及情緒變化,使孩子們能夠健康快樂的成長。
一、班級基本情況。
本班共有__名學(xué)生,其中有__來名同學(xué)學(xué)習(xí)認真,各方面表現(xiàn)突出,有__名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,有__名同學(xué)能按時完成作業(yè),但學(xué)習(xí)方法不夠靈活,學(xué)習(xí)成績良好,有__名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏自覺性,學(xué)習(xí)成績差。
二、指導(dǎo)思想。
為了搞好本學(xué)期的教學(xué)工作,貫徹落實好學(xué)校的工作計劃,做好學(xué)生的思想教育工作,使教學(xué)工作有秩序地順利地正常發(fā)展,把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體全面發(fā)展的新一代接班人。
三、基本工作要點。
1、向?qū)W生進行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)興趣班主任工作計劃,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
3、向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌,講文明,守紀(jì)律,講衛(wèi)生的好少年。
4、積極參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育。
四、具體措施。
1、充分利用班會向?qū)W生進行思想教育。
2、發(fā)揮小干部的作用,師生共同管理班級。
五、班級主要活動內(nèi)容。
1、組織學(xué)生報到,了解學(xué)生假期活動,安定情緒,讓學(xué)生開始科學(xué)地接受知識灌輸,排位,進行教育。
2、向?qū)W生進行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生制作賀卡,向老師問好,出版第一期黑板報。
3、提高學(xué)生的集體向心力,開展班級拔河比賽。
4、慶祝國慶,選好“新隊員”做好入隊儀式的準(zhǔn)備。
5、開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,參加“科學(xué)幻想畫比賽”。
6、向?qū)W生進行安全教育,觀看《關(guān)愛明天》電影。
7、組織古詩背誦,開展古詩大王比賽活動。
8、開展做文明學(xué)生活動,定期評選文明學(xué)生。
9、組織學(xué)生參加校“七巧板”現(xiàn)場選拔賽。
10、抓好學(xué)生的寫字,組織學(xué)生進行寫字比賽。
11、積極配合校新的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》執(zhí)行情況檢查,并做好準(zhǔn)備。
12、進行愛國教育、出好黑板報。
13、加強閱讀指導(dǎo),開展閱讀比賽。
14、組織學(xué)生進行優(yōu)秀作業(yè)評比活動。
15、組織慶“元旦”活動。
16、中隊評優(yōu),評先。
17、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
一、班級現(xiàn)狀分析(學(xué)生思想、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級成績、班級文化建設(shè)等方面)。
本班共有__多名學(xué)生,大部分人能遵守校紀(jì)校規(guī)。女生整體發(fā)展良好,男生在行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成方面嚴(yán)重滯后,存在沉溺網(wǎng)絡(luò)、游戲、課堂松懈,作業(yè)抄襲等不良行為。男生整體成績明顯落后于女生整體,嚴(yán)重制約班級各方面發(fā)展。
二、本學(xué)期班級目標(biāo)。
總目標(biāo):和諧班級,不要落后,努力奮斗。
1、樹立積極向上,團結(jié)和諧的班風(fēng),使學(xué)生有正氣,有上進心;做到春暖夏炎心能靜,自控自律自覺主動。
2、形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)激勵和競爭機制,協(xié)調(diào)本班各任課教師,薄弱學(xué)科縮小與其他班的差距。
三、主要措施。
1、以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為參照,加強常規(guī)教育,繼續(xù)抓養(yǎng)成教育,爭流動紅旗。以“紀(jì)律和責(zé)任”為指導(dǎo),樹班風(fēng)正氣。
2、常規(guī)管理進一步量化,并落到實處;量化考核分數(shù)與操行評語結(jié)合起來。
3、讓更多的同學(xué)參與到班級管理中,當(dāng)好值日班長,記好班級日志,評選優(yōu)秀值日班長。
4、開展以“紀(jì)律與責(zé)任”的教育,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認真負責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,講責(zé)任與獎懲掛鉤,形成有效的獎懲機制。
5、發(fā)揮班團干部潛能,協(xié)助管理好班級紀(jì)律常規(guī),主動參與、組織意識加強;樹立榜樣;當(dāng)好老師與同學(xué)的紐帶。
6、心與心聯(lián)通:師生間多一份理解,少一些隔膜。老師與家長間多些共同關(guān)注,多些溝通、探討。
四、具體安排。
_月:聯(lián)系學(xué)校的實際,進行愛校、愛班等教育;開展好“開學(xué)八好達標(biāo)競賽”活動,強化學(xué)生的養(yǎng)成教育。
_月:結(jié)合“學(xué)雷鋒、做好事”等活動,對學(xué)生進行共產(chǎn)主義等思想教育,以增強學(xué)生愛心、奉獻精神,繼續(xù)進行學(xué)習(xí)《德育考核細則》等活動;對學(xué)生進行體育衛(wèi)生教育,抓好體育鍛煉。發(fā)展新團員工作。
_月:讀書節(jié),營造讀書氛圍??荚囋?,進行各學(xué)科的學(xué)習(xí)專題教育,指導(dǎo)學(xué)生不偏科。結(jié)合科目實際,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí),努力向上,好好復(fù)習(xí)考好期中考試。
_月:積極參與“北郊之春”,鍛煉才干,展現(xiàn)風(fēng)采。結(jié)合“五一”和“五四”的節(jié)日,對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)主義教育和愛國主義教育。
_月:指導(dǎo)學(xué)生做好期末考試復(fù)習(xí)計劃,積極復(fù)習(xí),認真準(zhǔn)備。開展一些有意義及切實可行的考紀(jì)考風(fēng)教育活動。
五、班級主題班會公開展示時間。
時間:_月上旬。
內(nèi)容:母親節(jié)。
形式:開放式。
六、班級主動發(fā)展。
1、班級圍繞“責(zé)任、和諧”進行建設(shè),強化班級紀(jì)律促進發(fā)展。
2、融洽師生關(guān)系,調(diào)節(jié)學(xué)生心理,減少抵觸情緒,健康和諧發(fā)展。
3、利用各種活動,讓學(xué)生獲取成功體驗,自我激勵;在活動中提升班級凝聚力。
4、以“和諧號”為載體,彰顯優(yōu)秀,提醒不足,展示成長,爭取進步。
個人下半年工作計劃全文完整篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。下面是小編為大家精心整理的工會下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
上半年,區(qū)總工會主要圍繞“創(chuàng)模”和“節(jié)能減排”,以及機關(guān)效能建設(shè)、抗震救災(zāi)和“迎奧運、樹新風(fēng)”等重點工作,組織各級工會開展形式多樣、內(nèi)容豐富的工會活動,動員廣大職工積極投身于各種生產(chǎn)和社會活動,把思想和行動統(tǒng)一到實現(xiàn)“全省領(lǐng)先,西部一流”的奮斗目標(biāo)和行動上來。
一、發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的作用,積極開展《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。
1月16日和22日,在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產(chǎn)活動”暨《勞動合同法》培訓(xùn)班,100余名民營企業(yè)、餐飲行業(yè)的負責(zé)人、基層工會干部參加了培訓(xùn)。
2、與市財貿(mào)工會聯(lián)合開展餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)班,對銀江鎮(zhèn)阿暑達村農(nóng)家樂和天壽湖度假村的65名彝族農(nóng)民工服務(wù)員進行了為期3天的服務(wù)規(guī)范的教育和培訓(xùn),推進了阿暑達新農(nóng)村建設(shè)和餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
二、開展“送溫暖活動”
1月17日、18日,會同區(qū)文明辦、教育局、衛(wèi)生局等14個部門,在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達村和弄弄坪街道建設(shè)者廣場分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進社區(qū)”活動,把科教、文體、法律和衛(wèi)生送到村、社區(qū),送到群眾中,為15戶貧困職工和10名貧困學(xué)生發(fā)放了桶裝油和慰問金,為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱,發(fā)放各種宣傳資料500余份,送字畫,年畫300幅書籍300本。
2、元旦、春節(jié)送溫暖活動。開展“五送”活動,區(qū)總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元,看望勞動模范7人,送慰問金3950元,為1090戶特困職工發(fā)放慰問金(每戶400元)。
3、各級工會在元旦、春節(jié)期間走訪困難職工、農(nóng)民工、勞模1118人,送慰問金、慰問品價值45萬元。
三、結(jié)合工會工作實際,積極配合“創(chuàng)?!惫ぷ鞯拈_展。
舉辦了2期“創(chuàng)?!敝R講座、安全防范管理知識培訓(xùn)班,有135人參加了培訓(xùn);
有機結(jié)合“創(chuàng)?!迸c“職工節(jié)能減排”活動,專門下發(fā)了文件,對各級工會開展“職工節(jié)能減排”活動的內(nèi)容提出了要求,同時,在職工中開展“我為節(jié)能減排獻一策”提合理化建議活動。
2、牽頭組織全區(qū)職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產(chǎn)活動”,對基層工會的群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作出了具體安排,落實了工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查員和勞動保護監(jiān)督檢查員的責(zé)任,確保安全生產(chǎn)工作在“創(chuàng)?!被顒又械谋WC作用。
3、在社區(qū)工會中開展“綠色環(huán)保家庭”評選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作,使環(huán)保的意識、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明、科學(xué)方法得到推廣。
四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”活動。
選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風(fēng)”知識電視競賽,獲三等獎;
在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“,共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動,對轄區(qū)居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風(fēng)尚的教育活動。
五、關(guān)愛勞模,弘揚勞模精神。
他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法。
六、關(guān)注《勞動合同法》的實施情況。
開展了一次對企業(yè)貫徹《勞動合同法》情況的調(diào)查,初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題,形成調(diào)查分析材料上報市總工會。
同時,檢查小組對存在的問題進行了認真分析,進一步明確了今后檢查和指導(dǎo)的重點。
3、5月10日,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設(shè)點搭臺,開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》200余份。
七、心系災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
5.12汶川大地震后,區(qū)總工會積極參加各種救災(zāi)捐助活動,奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元,分三批次慰問和看望災(zāi)區(qū)來攀就讀的74名學(xué)生,送慰問品價值9121.12元。
2、為災(zāi)區(qū)婦女捐助女性用品600套,價值3000元。
3、開展“愛心家教”志愿活動,對災(zāi)區(qū)來攀就讀的學(xué)生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調(diào)查、整理,上報市總統(tǒng)一調(diào)配,在暑假期間實施,使他們能夠在教短時間內(nèi)把因災(zāi)情耽誤的課程補回來,同時,幫助他們疏導(dǎo)心心理,健康成長。
八、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織建設(shè),富于創(chuàng)新。
它標(biāo)志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步和壯大,利在農(nóng)民工、服務(wù)農(nóng)民工;
把的農(nóng)民工組織到工會中來,擴大覆蓋面,增強凝聚力。
九、開展“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”活動。
堅持每年一次的“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”慰問活動。6月12日,區(qū)總工會牽頭,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)園區(qū)管委會、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動,把法律安全、維權(quán)、文化知識送到園區(qū),將茶葉、白糖、金銀花、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農(nóng)民工手中,本次活動,慰問農(nóng)民工280人,送慰問品價值11922.80元。
十、加強機關(guān)效能建設(shè)。
結(jié)合機關(guān)效能建設(shè),組織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件制定和完善了本部門的各項管理制度,及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時,結(jié)合工會工作實際抓效能建設(shè),積極為基層和群眾服務(wù)。5月份,對--年度調(diào)查的銀江鎮(zhèn)、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調(diào)查和核實,同時明確了長期幫扶的機制。
深化“惠民行動”,建立幫扶困難的長效機制。7月初完成“--年度城鎮(zhèn)低收入職工生活狀況調(diào)查”和低收入入家庭職工子女、困難農(nóng)民工子女、農(nóng)村低收入子女考大學(xué)情況的匯總和上報工作,為下一步的救助和“寒窗助學(xué)”活動做好準(zhǔn)備。加快困難職工幫扶中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,力爭通過驗收。同時,探索在各街道、社區(qū)工會創(chuàng)建“惠民藥店”,以發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式對全區(qū)家庭患病的特困職工進行醫(yī)療救助。
舉辦一期“工資集體協(xié)商談判代表”培訓(xùn)班。年底,對新一輪集體合同和工資集體協(xié)議的簽訂工作進行分類指導(dǎo)和檢查。
3、建設(shè)“職工書屋”。按照確定的6個“職工書屋”的目標(biāo)逐個進行檢查和驗收,爭取上級工會驗收通過。
4、加大建會力度。狠抓非公企業(yè)建會力度,繼續(xù)擴大工會組織覆蓋面,更有效地維護職工的合法權(quán)益。同時,加強工會工作的基礎(chǔ)建設(shè),指導(dǎo)基層工會建立各項工作制度,對工會工作進行規(guī)范化管理。
5、做好區(qū)總工會換屆工作。9月份,召開東區(qū)工會第三次代表大會,進行換屆選舉。
6、加大工會干部培訓(xùn)力度。對新任的基層工會干部進行集中培訓(xùn),使他們盡快熟悉工會業(yè)務(wù),掌握工會工作的方式方法。
7、做好明年元旦、春節(jié)走訪慰問的前期準(zhǔn)備工作。
工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)保持中心先進職工之家榮譽稱號;
2、校務(wù)公開工作覆蓋面達到100%;
3、送溫暖工作群眾滿意率達到80%以上;
4、文體活動教職工參與面達到90%以上;
5、計劃生育工作繼續(xù)保持中心先進單位;
一、加強民主管理力度,大力推進校務(wù)公開工作。
結(jié)合學(xué)校新形勢下的實際情況進一步完善職代會制度和校務(wù)公開實施細則,并在此基礎(chǔ)上進一步加大校務(wù)公開工作力度。
一是切實發(fā)揮職工(代表)大會作用。圍繞教育改革與發(fā)展進程中的重大問題,不斷拓寬教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的渠道,進一步加大職工(代表)大會的制度化建設(shè),健全和完善工作機制。按中心工會要求,規(guī)范基礎(chǔ)工作,保證職工代表按時換屆,保證職代會按時召開。規(guī)范職代會的內(nèi)容和程序,保證應(yīng)列必列、應(yīng)做必做。會前充分征求意見,會中充分討論醞釀,會后嚴(yán)格履行決議。
二是加大校務(wù)公開的檢查和指導(dǎo)力度。按照校務(wù)公開實施細則等規(guī)定和要求,對各部門民主管理、校務(wù)公開工作情況進行檢查和指導(dǎo)。對公示范圍內(nèi)問題,做到及時公開、公示,發(fā)現(xiàn)的問題制定有效的整改措施,促進各單位校務(wù)公開工作順利開展。
三是總結(jié)宣傳民主管理、校務(wù)公開工作典型。在檢查的基礎(chǔ)上,及時發(fā)現(xiàn)在民主管理和校務(wù)公開工作中涌現(xiàn)出的先進典型,從建立良好運行機制、公開內(nèi)容重點突出、公開形式靈活多樣、注重信息反饋、職工群眾普遍參與等不同側(cè)面和角度總結(jié)他們好的經(jīng)驗和做法。
二、繼續(xù)搞好群眾性文化體育活動,不斷豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
1。加強對基層工會文體活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校工會將本著以基層為主,堅持靈活型多樣的原則,為基層解決在活動場所、活動設(shè)施等方面存在的問題和困難,組織各基層工會利用現(xiàn)有的條件和設(shè)施,開展群眾性的文化體育活動。重點強調(diào)活動范圍和職工參與面,切實落實全民健身綱要。
2。舉辦豐富多彩的文體活動。我們將結(jié)合校園文化藝術(shù)節(jié)、十一、元旦等重大節(jié)日,舉辦職工排球賽、乒乓球賽和撲克比賽等活動。開展職工文化活動成果展示、和其它相關(guān)活動。通過這些活動,豐富的職工的精神生活,陶冶情操,提高職工的思想文化素質(zhì)。
三、進一步實施送溫暖工程,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
扎實做好各項基礎(chǔ)工作。落實好廣大教職工的各項生活待遇,促進職工隊伍的穩(wěn)定。進一步了解和掌握有困難職工的生活狀況,繼續(xù)建立和完善特困職工、特困遺屬、重大疾病職工管理檔案。實施城市一幫一扶貧解困工程,領(lǐng)導(dǎo)對每一位困難職工的情況都做到心中有數(shù),結(jié)成幫扶對子,加大幫扶力度,做好幫扶記錄。對有特殊情況和特別困難的職工,要將他們的情況及時上報,積極與有關(guān)部門溝通,爭取各方面力量為他們解決實際問題。
加大送溫暖工作力度。對于特困職工、特困遺屬和重大疾病職工,要積極向上級主管部門爭取政策和資金,加大走訪慰問和經(jīng)濟補助力度,切實為有困難職工解除燃眉之急。
四、抓好工會基礎(chǔ)工作,加強工會基礎(chǔ)資料建設(shè)。
做好工會、女工、計劃生育、離退休支部等各項常規(guī)工作。重新制定會費明細表,按時收繳、上交會費,按要求認真完成上級工會及學(xué)校落實的各項工作任務(wù)。
做好各項基礎(chǔ)資料的收集整理工作,提高基礎(chǔ)資料管理水平。本學(xué)期自己在主動、細致工作上下功夫,在基礎(chǔ)資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化上做文章,工會、離退休、計劃生育、女工等工作中做到報表及時準(zhǔn)確。在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,補充、收集整理完善各項基礎(chǔ)資料,進一步建立健全工會工作制度,做到實用化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。高效率完成各項工作,繼續(xù)為在職職工及離退休職工熱心服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想:
以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)校中心工作,營造民主管理氛圍,推進教育改革。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,履行好工會各項職能,帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
二、主要工作。
(一)、配合黨政,加強隊伍建設(shè)。
1、加強教職工隊伍建設(shè),配合黨政做好教職工思想教育工作。緊密配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮工會的特色和優(yōu)勢。以師德建設(shè)為核心,認真組織全體會員深入學(xué)習(xí)十八大精神,切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《勞動法》等有關(guān)法律,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。
2、鼓勵教師樹立終身學(xué)習(xí)理念,努力提高實施素質(zhì)教育的能力和水平,掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能,積極投身于學(xué)校小組合作快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)研究,不斷探索輕負高質(zhì)新途徑。
3、積極配合學(xué)校行政,開展學(xué)習(xí)型校園建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)校園和班級文化,促進學(xué)生全人生教育。在學(xué)校支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以師德為核心,以青年教師為重點,關(guān)心青年教師的成長,為他們搭建展示才華、提升素質(zhì)的平臺,使更多的青年教師能脫穎而出,塑造學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)造型的教職工群體,提升學(xué)校品位。
(二)、完善教代會制度,推進學(xué)校民主管理。
1、參與學(xué)校民主管理,加強教代會制度的建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用。定期組織教職工學(xué)習(xí)理論,提高教職工參政、議政的能力,并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會應(yīng)有作用。
2、健全校務(wù)公開工作制度,積極推進校務(wù)公開。發(fā)揮工會在推進教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用,為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻。學(xué)校工會要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保校務(wù)公開內(nèi)容的真實性、時效性,拓展校務(wù)公開領(lǐng)域,進一步提高實效。
(三)、關(guān)心教職工權(quán)益,構(gòu)建和諧校園。
1、發(fā)揮工會組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護好教職工的合法權(quán)益,及時反映教職工在工作、生活中的難點和熱點問題,幫助他們排憂解難。
2、關(guān)心教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,繼續(xù)開展對生病或有困難的教職工做好慰問工作;
繼續(xù)堅持為整十?dāng)?shù)年齡的教師舉辦慶生活動;
有計劃地組織文體活動,鼓勵教工利用業(yè)余時間去教工之家鍛煉身體,增強身體素質(zhì),豐富業(yè)余生活。
3、進一步做好婦女工作。充分發(fā)揮女教職工的作用,鼓勵她們立足本職崗位,爭創(chuàng)先進。維護女教職工的特殊權(quán)益,關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)和生活,深入開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好“獻愛心、送溫暖”工作。深入了解每位教職工的家庭等情況,使他們體會到組織的.關(guān)心和溫暖。關(guān)心離退休教職工,做好重大節(jié)日的慰問工作。每年堅持召開一次退休教師座談會。
(四)加強工會自身建設(shè)。
1、充分發(fā)揮學(xué)校工會小組在學(xué)校各項工作中的作用。積極開展有益于教職工身心健康的各類文體活動,把工會組織辦成教職工滿意的“家”
2、認真做好工會各項常規(guī)工作,做好資料的積累工作。
一、組織建設(shè)。
1.工會組建工作。全鎮(zhèn)已有單建工會125家,根據(jù)銷售500萬以上企業(yè)必須組建工會的要求,今年還要建10家,在6月份已新建2家。
2.工會規(guī)范化建設(shè)。在年初召開基層工會主席會上已提出目標(biāo),今年要求規(guī)范化合格基層工會10家,創(chuàng)三星級工會5家。
二、維權(quán)工作。
1.民主選舉。6月份寧波金帥集團重新選舉產(chǎn)生職代會,用了10余天時間,把選舉產(chǎn)生的職工代表開會討論,制訂了員工手冊,共10章52條,把通過的員工手冊發(fā)給每個員工,鎮(zhèn)工會大力支持,肯定做法和效果,并要向其他基層工會推廣。
2.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專門成立的勞動保障窗口,有一人專門協(xié)調(diào)勞動關(guān)系協(xié)調(diào),今年上半年已協(xié)調(diào)處理工傷事故、勞資糾紛等案件60余起,成功調(diào)解50起,凡已建工會企業(yè)從未拖欠職工工資和其他糾紛。
3.安全生產(chǎn)。今年已組織安全培訓(xùn)5次,500萬元以上企業(yè)安全生產(chǎn)檢查五一前每家檢查不漏,并且每家企業(yè)都配備安全員,如福達軸承工會主席胡同康親自兼任安全負責(zé)人。
三、教育培訓(xùn)及文體活動。
1.基層工會培訓(xùn)今年上半年達到100余次,參加人數(shù)約6000余人,環(huán)馳、慈興、金帥、金鵬、福達、貝士達、和森等銷售上億元的企業(yè)已有自己的培訓(xùn)場地,中型企業(yè)都去參加上級有關(guān)組織的培訓(xùn),如貝士達公司與影響力教育培訓(xùn)集團簽訂了一年的培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)內(nèi)容有管理、技術(shù)、勞動保護、認證多方面的。
2.基層工會主席由鎮(zhèn)工會專門組織了一次培訓(xùn),邀請了市總工會領(lǐng)導(dǎo)講課,下半年還將繼續(xù)舉行。
3.今年五一節(jié)前夕,鎮(zhèn)工會專門發(fā)了文件,要求基層工會在五一期間開展各項活動的通知,然后環(huán)馳集團、旭日軸承等10家企業(yè)響應(yīng)了號召,評選出先進職工五一期間外出旅游考察等活動,貝士達公司排練企業(yè)之歌參加市第二屆企業(yè)之歌演唱賽,翔龍公司職工開展電腦操作賽等活動,鎮(zhèn)機關(guān)工會開展各種文體比賽活動等。
4.3-4月份開展勞動保障集體合同、工資協(xié)議、安全等活動的調(diào)研,在和森鋼管進行試點取得較好效果。
四、其他工作。
1.成立了橫河鎮(zhèn)工會財務(wù)工作互助組。
2.推薦6位基層工會主席參加寧波市組織工商管理者培訓(xùn)。三八節(jié)參加市總組織的女工英語演講比賽。
3.勞動模范推薦工作。
4.冠名捐款企業(yè)幫困職工260人,幫扶資金28000萬,企業(yè)助學(xué)結(jié)對28人。
5.從--年開始,基層工會主席及組建工會企業(yè)負責(zé)人逢生日鎮(zhèn)工會奉送鮮花蛋糕。
1.按市總要求組建的基層工會,爭取完成90%以上,村聯(lián)合工會予以指導(dǎo)做好換屆工作。向黨委匯報后,做好工會換屆工作。
2.響應(yīng)市總號召,開展三級聯(lián)創(chuàng)活動,讓更多的企業(yè)做到規(guī)范化合格,以金帥集團為榜樣,建立職代會制度,訂員工手冊。
3.開展各類培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、安康杯競賽的企業(yè)在60%以上繼續(xù)發(fā)動基層工會開展合理化建議,提金點子行動,發(fā)動職工開展技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā),為企業(yè)降低成本獻計獻策,今年全鎮(zhèn)表彰一批先進人物。
4.加強維權(quán)工作,發(fā)揮維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組作用,把勞資糾紛、企業(yè)與職工矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
5.健全職工保障體系,加強勞動保護。建立困難職工長效救助機制,發(fā)揮大企業(yè)救助作用,助學(xué)結(jié)對、困難慰問、急難救助,切實為職工排憂解難,動員職工參加特種重病保險和工傷保險,多關(guān)心外來職工和婦女職工。
6.開展安康杯競賽,避免和減少大小事故發(fā)生。
7.加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。引導(dǎo)企業(yè)開展形式多樣的活動,包括體育競賽、文化活動、知識競賽,采用鎮(zhèn)和企業(yè)或村聯(lián)合舉辦,或企業(yè)村舉辦,鎮(zhèn)支持。
8.加強工會經(jīng)費管理,保證完成總工會會費上交,合理使用工會經(jīng)費,做到少花錢,多辦事。
我們相信,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會關(guān)心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)下半年工會工作會搞得更好。
縣教育工會上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃教育工會工作在各級工會組織和教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持以努力貫徹圍繞中心推進民主建設(shè),加強維護權(quán)益的主題,宣傳學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,堅定不移地推動全心全意依靠教職工辦學(xué)的方針,不斷加強工會的法制化、民主化的建設(shè),開展有特色的活動,團結(jié)教育和動員廣大教職工,為教育教學(xué)改革服務(wù),教育工會在服務(wù)大局服務(wù)中心方面做了下列工作:一、堅持維護教職工會的權(quán)益。參與學(xué)校一系列改革活動,在評優(yōu)評先、職評等方面努力維護為教職工權(quán)益。二、加強民主建設(shè)。工會在維權(quán)過程中,加大民主管理力度,配合黨政開展校務(wù)公開工作,在校務(wù)公開活動中,堅持履行監(jiān)督作用,規(guī)范中小學(xué)的校務(wù)公開工作。對基層學(xué)校校務(wù)公開工作制度進行檢查督促,使全縣學(xué)校校務(wù)公開逐步規(guī)范化、制度化。三、積極參與學(xué)校重大決策。如人事改革、職評改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作,入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究,突出工會的作用與地位。四、加強黨政工共建教工之家活動的領(lǐng)導(dǎo)。中小學(xué)黨政共建領(lǐng)導(dǎo)組認真對照先進教工之家的驗收標(biāo)準(zhǔn),加強建家力度,常抓不懈,堅持建大家?guī)〖一顒樱剐〖医ㄔO(shè)走向正軌,建家工作得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)費投入正常。五、積極開展送溫暖活動,工會在配合黨政開展送溫暖活動中,堅持平時對患病、病災(zāi)住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟困難的教師進行慰問,同時在教師節(jié)和兩節(jié)期間對特困教職工進行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關(guān)懷,與此同時積極鼓勵支教同志安心工作,樂于奉獻,并舉行支教教師座談會。六、為教學(xué)服務(wù),為農(nóng)牧區(qū)教職工服務(wù)。積極安排基層工會組建職工食堂并從工會經(jīng)費中給予適當(dāng)?shù)难a助,使在邊遠農(nóng)牧區(qū)學(xué)校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。七、加強師德建設(shè)。結(jié)合民族團結(jié)教育月學(xué)校大力開展了師德建設(shè)活動。八、按時做好工會換屆選舉和教代會換屆活動。于20--年3月開始基層工會召開了教職代會。九、開展民主評議干部活動。利用教代會,對校級干部進行評議。十、開展對教工小家的檢查,規(guī)范小家建設(shè)。
十一、加強教職工崗位練兵工作。工會參與行政舉行的教師教育教學(xué)技能競賽和各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)練兵活動有1686名教師參加了崗位大練兵。十二、加強女工委工作。認真抓好女工委工作,做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動。把女工工作列為工會的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭當(dāng)合格小公民”、“我心中的母親”、“增強榮辱觀、共建和諧社會”的演講比賽。十三、加強工會干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。工會主席、女工委主任積極參加縣總工會舉辦的各種培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。十四、做好工會財務(wù)管理工作。堅持在經(jīng)審委員會的監(jiān)督下加強管理,合理開支,厲行節(jié)約,堅持開源節(jié)流的原則,為教職工服務(wù)。堅持每年教代會的經(jīng)審報告制度。積極爭取行政的經(jīng)費支持,一年來行政拔款13000元支持工會和建家工作。十五、積極開展文體活動。各工會小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團結(jié)”等活動,各基層工會開展慶五一籃球比賽和書法比賽。下半年工作計劃中國工會十四大提出了工會工作的指導(dǎo)方針,明確了工人階級新世紀(jì)、新階段的歷史使命,確定了工會工作的方針任務(wù),對工會工作提出了更高的要求。工會肩負的任務(wù)是相當(dāng)繁重的。下半年我們要努力加強工會自身建設(shè)。
1、及時了解、掌握職工思想、工作、生活動態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中,及時了解他們的思想、工作和生活狀況,反映他們的意見和要求。要堅持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔(dān)起困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人的職責(zé),把關(guān)心職工生活,解決[由網(wǎng)站收集整理]職工實際困難作為義不容辭的職責(zé)。
2、努力維護職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責(zé)任感,認真貫徹工會勞動保護條例,履行工會勞動保護監(jiān)督檢查職責(zé),堅持群防群治、依法監(jiān)督的原則,加強勞動保護工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動,組織好職工的身體健康檢查,協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。
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鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃村鎮(zhèn)建設(shè)辦上半年工作總結(jié)及下半年工作打算計生辦上半年工作小結(jié)文體服務(wù)站上半年工作總結(jié)及下半年工作打算上半年社會事務(wù)辦工作總結(jié)上半年財政辦工作總結(jié)市交通局上半年工作回顧、下半年工作思路鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年文化工作總結(jié)及下半年工作思路鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年體育工作總結(jié)及下半年工作思路時向有關(guān)部門反映,盡量給職工一個滿意的答復(fù)。
5、加強工會自身建設(shè),促進工會工作整體水平的提高,加強工會組織建設(shè)和教師隊伍建設(shè)。要加強對工會干部和職工代表的培訓(xùn),提高工會干部素質(zhì),塑造工會干部的良好形象。工會干部要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng),要深入職工群眾中,調(diào)查研究,了解反映情況,解決[由網(wǎng)站收集整理]問題,更好地為職工服務(wù),為安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、加強女職工工作。積極開展女職工素質(zhì)達標(biāo)競賽,采用各種形式,促進女職工自我進步與發(fā)展,在四個方面得到提高:一是提高女職工思想道德素質(zhì)。要在女職工中廣泛開展形式多樣的思想教育,引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)方面做出成績,成為自尊、自信、自立、自強的新女性。
7、要在女職工組織和女職工中開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,樹立、表彰一批先進女職工組織、優(yōu)秀女職工、“五好”文明家庭。一是舉行一次弘揚女性“四自”精神為主題的演講比賽。二是提高女職工文化技術(shù)素質(zhì)。要鼓勵和動員女職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,暑假期間積極參加各類培訓(xùn)。把女職工的終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育作為推進女職工工作的根本任務(wù)。要開展富有女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武,激勵女職工在本職崗位奉獻、在本職崗位成才。三是提高女職工創(chuàng)新能力。鼓勵女職工在教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得成果。
個人下半年工作計劃全文完整篇七
20xx年第二督學(xué)責(zé)任區(qū)下半年工作將依據(jù)合肥市市教育督導(dǎo)工作要點和《廬陽區(qū)政府教育督導(dǎo)室20xx年下半年教育督導(dǎo)重點工作》。堅持圍繞促進教育公平、提高教育質(zhì)量兩大核心任務(wù)服從和服務(wù)于全區(qū)教育改革和發(fā)展大局。努力完成各項督導(dǎo)工作任務(wù)。
以20xx年迎接責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)國家級評估驗收為契機以一月一主題的督導(dǎo)工作計劃為目標(biāo)促進各校辦學(xué)特色和辦學(xué)品質(zhì)的不斷提升為指導(dǎo)思想。充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校工作中的督促與指導(dǎo)作用推進各校工作又快又好發(fā)展。不斷開創(chuàng)教育督導(dǎo)工作的新局面。
1、全力做好責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)國家級評估驗收的各項工作。
2、定期或不定期到責(zé)任區(qū)督促、指導(dǎo)各校貫徹執(zhí)行黨的教育方針及規(guī)范辦學(xué)行為。
3、深入責(zé)任學(xué)校與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生溝通交流認真研究學(xué)校教育教學(xué)工作中的重點、難點、熱點問題。提升學(xué)校管理和辦學(xué)質(zhì)量。
4、及時推薦督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各校典型經(jīng)驗。及時反饋各校在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題與困難。定期向區(qū)督導(dǎo)辦及學(xué)校報告提出建議并督促實施。
1、加強自身建設(shè)。責(zé)任區(qū)內(nèi)各位督學(xué)必須認真學(xué)習(xí)黨的政策把握正確的工作方向。理解掌握督導(dǎo)的相關(guān)理論知識明確教育督導(dǎo)的內(nèi)容和職責(zé)。通過學(xué)習(xí)努力提高自身的專業(yè)水平。
在督促指導(dǎo)學(xué)校管理工作地同時既要加強兩支隊伍的發(fā)展又要促進學(xué)生的成長;
既督導(dǎo)教學(xué)一線也檢查教學(xué)管理。
3、積極參加各校組織的活動在參與的過程中給予指導(dǎo)。對學(xué)校有創(chuàng)新特色的活動積極進行推廣并向教育督導(dǎo)室推薦。
2、認真完成開學(xué)和期末的專項督導(dǎo)。
3、新開辦學(xué)校、幼兒園規(guī)范辦學(xué)園專項督導(dǎo)。
4.“午餐”及“放心班”工程的專項督導(dǎo)。
5.深化“約請式”督導(dǎo)發(fā)揮“真督、善導(dǎo)、有效”的督導(dǎo)作用。
6.校園欺凌。指導(dǎo)各校開展以校園欺凌治理為主題的專題教育,建立學(xué)校安全風(fēng)險預(yù)防、管控與處置制度和工作機制制定完善安全預(yù)警快速反應(yīng)和聯(lián)動處置機制形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力。
1.20xx年秋季開學(xué)專項督導(dǎo)。
2.校園欺凌。指導(dǎo)各校開展以校園欺凌治理為主題的專題教育。
3.積極迎接國家評估驗收《全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣市、區(qū)》工作。
1.新開辦學(xué)校、幼兒園規(guī)范辦學(xué)園專項督導(dǎo)。
2.加強各校兩支隊伍建設(shè)的專項督導(dǎo)。
3.校園欺凌。指導(dǎo)各校建立學(xué)校安全風(fēng)險預(yù)防、管控與處置制度和工作機制。
1、進行“午餐工程”和“放心班工程”的專項督導(dǎo)。
2、教育教學(xué)工作常規(guī)督導(dǎo)。開展推門聽課。
3、校園欺凌。指導(dǎo)各校制定完善安全預(yù)警快速反應(yīng)和聯(lián)動處置機制形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力。
1.深化“約請式”督導(dǎo)參與跨區(qū)域合作辦學(xué)專項督導(dǎo)。
2.教育教學(xué)工作常規(guī)督導(dǎo)。繼續(xù)開展推門聽課。
3.組織或參與區(qū)內(nèi)約請式督導(dǎo)活動。
1.校園安全專項督導(dǎo)。
2.做好學(xué)期督導(dǎo)工作的各項總結(jié)。
個人下半年工作計劃全文完整篇八
__年電話營銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,取得了一定的成效,現(xiàn)就取得的成績和存在的問題及計劃做如下總結(jié):
電話營銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時,對營銷員進行各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并且進行每月兩次考試,對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)情況做了一個小結(jié),每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營銷的業(yè)務(wù)知識,電話營銷工作總結(jié)及工作思路。
同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。
1、業(yè)務(wù)知識競賽:可以讓電話營銷人員加強業(yè)務(wù)知識,更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù),更能提高電話營銷員的自身素質(zhì)。
2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競賽:可以提高個人業(yè)務(wù)量,有效的完成省公司下達的任務(wù),這樣的競賽更能激發(fā)營銷代表的積極性。
在取得成績的同時,我們還必須清楚認識到一些問題的存在。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求,吸取__年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),在__年工作安排做如下計劃:
1、公司做好系統(tǒng)維護,及時將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門。
2、在營銷工作中針對各項業(yè)務(wù)功能,組織員工學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)以及營銷技巧,在營銷工作中做到規(guī)范化、技巧化。
3、根據(jù)省公司下達的任務(wù),我們將"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶。
4、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我中心及時擬訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物:"營銷狀元","服務(wù)明星"、"進步能手"代表,結(jié)合自身的營銷、服務(wù)經(jīng)驗授課傳經(jīng)。另一方面對于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對一"現(xiàn)場寫實"輔導(dǎo)。以整體提高全員營銷代表的整體素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)方面。
在__年下半年電話營銷還兼任了__電話營銷專線中開通__銷售受理專線,為用戶提供網(wǎng)上選號服務(wù)以及市公司撥測,投訴滿意度調(diào)查、渠道滿意度調(diào)查的工作。
電話營銷中心主要發(fā)展了__業(yè)務(wù)。
增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下:__業(yè)務(wù)成功定制__戶、__戶、__戶,__戶。
全年新國信收入計劃值為__萬元(其中包含客服結(jié)算收入,人工增值業(yè)務(wù)收入,電話營銷收入),截止__月份共完__,完成比率為__。
三、存在的問題。
在發(fā)展業(yè)務(wù)同時,營銷員在營銷過程中還是存一些問題,主要是工作不夠主動、不夠熱情、不夠耐心。在__年我們要加強這方面管理,及時解決這些問題。
回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶,關(guān)機、停機、拒訪用戶比較多,降低了我們回訪成功率。
隨著外呼工作的日益發(fā)展壯大,直至今日,部分客戶已接到外呼營銷電話2-3次。如繼續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書、聲控娛音、話費周周報、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營銷工作,客戶很可能對電話營銷產(chǎn)生厭倦心理。因此在今后的外呼工作中,我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間,大力宣傳、推薦公司最新的增值業(yè)務(wù)。
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集:公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
五、建立醫(yī)院客戶服務(wù)中心,為就醫(yī)顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作);負責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水??蛻粲衅渌厥庑枰?,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進服務(wù)工作。
六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢資源,做好項目與技術(shù)合作。
根據(jù)醫(yī)院實際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構(gòu)的品牌,通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。
七、做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn)。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
個人下半年工作計劃全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作計劃是完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃。下面小編給大家?guī)韨€人德育工作計劃,希望大家喜歡!
一、指導(dǎo)思想。
德是人才的靈魂,是人才的保證。今天的幼兒,將是21世紀(jì)的棟梁之才。因而,德育工作尤為重要。因此,我們特制定此計劃,根據(jù)幼兒的年齡特點和《綱要》的要求,結(jié)合五大領(lǐng)域的教學(xué)活動和日常生活,向幼兒滲透德育教育,全面提高我班幼兒的思想素質(zhì),促進幼兒健康、和諧地發(fā)展。
二、班級情況分析。
1.一部分幼兒遵守規(guī)則的意識和自控能力較差。
2.心中有他人的意識不足,不會同情、體諒、幫助關(guān)心他人。
3.不愛惜勞動成果,吃飯掉飯粒,本子隨意撕,自來水任其流等不尊重成人的勞動。
4.意志品質(zhì)不夠堅強,做事不認真,沒有克服困難的精神。
5.文明行為習(xí)慣仍待提高。
三、具體目標(biāo)。
1.樂意與同伴交往,萌發(fā)幼兒的愛心,從愛周圍人開始。
2.增進幼兒對周圍自然環(huán)境的認識和熱愛科學(xué)的情感。
3.培養(yǎng)健康穩(wěn)定的情緒和活潑開朗、熱情大方的性格,能了解自己的優(yōu)缺點。
四、具體工作安排:
1.講文明、講禮貌、尊敬長輩,主動向長輩問好,會用禮貌用語,不說臟話。
2.繼續(xù)學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng):上課專心聽講,坐姿端正。
3.主動幫助新朋友,讓新朋友感到安全、高興。
4.不拿別人的東西。拾到東西交給成人,知錯就改。
5.增強集體意識。在活動中能相互合作。同伴之間互相關(guān)心、幫助、友好相處。
1.“三八”節(jié)開展愛媽媽主題教育活動。
2.愛護花草樹木,不攀折。
3.“3.12”植樹節(jié),向幼兒進行初步的環(huán)保教育。
4.養(yǎng)成愛護物品及節(jié)約勤儉的好品質(zhì)。三個輕:起路輕、說話輕、放下東西也要輕。
5.尊敬長輩和客人,禮貌的與客人說話,不隨便插嘴。
1.熱愛勞動,自己的事自己做,愿意為同伴和集體服務(wù),做集體的小主人。
2.珍惜自己和別人的勞動成果,學(xué)習(xí)正確評價別人和自己的作品。有禮貌,堅持每天上幼兒園。
3.珍惜自己和別人的勞動成果,學(xué)習(xí)正確評價別人和自己的作品。
4.講衛(wèi)生、勤洗澡換衣,常剪指甲。
5.在活動中讓幼兒學(xué)著解決同伴間的糾紛。
1.愛幼兒園,愛老師、友愛同伴。
2.未經(jīng)允許不隨便拿別人的東西,撿到東西要交給成人。
3.愛父母,愛長輩,聽他們的話,不任意的發(fā)脾氣。
4.在集體面前態(tài)度大方,做事勇敢、性格開朗。
5.修補圖書,整理圖書。
1.利用榜樣的力量,鼓勵幼兒習(xí)得和鞏固已有的良好習(xí)慣。
2.衣著樸素、大方,不挑穿戴。
3.在家人的幫助下做力所能及的事。
4.樹立安全意識,不獨自玩火、玩水、玩電。
總之我們應(yīng)當(dāng)把品德教育寓于幼兒各項實踐活動中,要以身作則,言行一致,在情緒上感染幼兒。同班的兩位老師協(xié)調(diào)配合,對幼兒提出一致的要求,同時,我們也要不斷加強家園聯(lián)系,共同努力來培養(yǎng)孩子良好的品德行為習(xí)慣。為把孩子培養(yǎng)成為講文明,懂禮貌的好孩子而努力奮斗!
一、指導(dǎo)思想:
弘揚和培育民族精神為核心,以基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成教育為抓手,不斷增強德育工作的主動性和實效性,鞏固和提高德育工作的整體水平,使德育工作能夠邁上一個新臺階。
二、基本目標(biāo):
1、建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
2、為全面提高我班學(xué)生與人交往的能力,養(yǎng)成良好的與人交往能力,大力推進素質(zhì)教育和社會主義精神文明建設(shè),努力創(chuàng)建“友誼班級"。
三、具體措施:
(一)、強化學(xué)生日常行為習(xí)慣。
開學(xué)伊始,開一堂行為習(xí)慣教育課。利用班會繼續(xù)細化,內(nèi)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。規(guī)范兩操,同學(xué)間互相監(jiān)督。給班干布分配各自任務(wù),及時對好人好事進行表揚。
(二)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
培養(yǎng)學(xué)生尊師愛友,勤奮學(xué)習(xí),關(guān)心集體,遵守紀(jì)律,熱愛勞動,講究衛(wèi)生,積極鍛煉的好作風(fēng),有利于班級凝聚力的形成和發(fā)展。
1、全面規(guī)范行為習(xí)慣,提倡團結(jié)友愛,講文明禮貌,提高學(xué)生與人交往能力。
2、要求學(xué)生規(guī)范自己的行為習(xí)慣;加強禮儀教育和訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生對己講禮貌,學(xué)習(xí)講勤奮,社會講公德,在家講孝順;加強小干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮其監(jiān)督和示范作用。
3、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,進行學(xué)習(xí)的目的,學(xué)習(xí)的態(tài)度教育,促進每個學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。學(xué)生要以學(xué)為主,抓學(xué)習(xí)的過程,也同時是對學(xué)生的教育過程,在班集體中,要養(yǎng)成一種你追我趕的風(fēng)氣,全面調(diào)動學(xué)生的積極性。給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的思維火花,使他們的潛力得到充分發(fā)揮。
4、建立一幫一小組,平時加強輔導(dǎo)。
(三)、加強安全教育,防患于未然。
安全工作是一切工作得以順利進行的前提,因此,把安全工作放在班級工作的第一位。
本學(xué)期我認真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局和學(xué)校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,我先從自己的思想入手。做到"端正思想,教書育人,為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng),提高自身道德境界。
1、加強自身學(xué)習(xí):關(guān)心國家大事,認真抄寫政治筆記。努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡,在心中確立崇高的師德榜樣,升華自己的師德境界。時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、同事間相互借鑒,共同提高。在一個學(xué)校里,教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒,擇其善者而從之,其不善者而改之,這對于教師更好地開展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的,因此,與同事之間相互配合,相互支持,形成良好校園工作環(huán)境。
3、在學(xué)生中樹立榜樣作用,要求學(xué)生做到的我首先要做到。處處做學(xué)生的表率,一身垂范,嚴(yán)格要求,以自身的道德素養(yǎng)影響著身邊的每一個學(xué)生。
三、家校聯(lián)系,齊抓共管。
除了平時在校請家長面對面互相交流外,互相溝通,共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
教師和工人的工作性質(zhì)不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產(chǎn),那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個兩個劣質(zhì)產(chǎn)品,而教師如果不小心的話,培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績不好的差生,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。
本學(xué)期我結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。特擬定計劃如下:
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向。所以,我先從自己的思想入手。做到"端正思想,為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng)。
1、加強自身學(xué)習(xí):努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性,時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、在教師中樹立榜樣作用,要求別人做到的我首先要做到。處處做教師的表率,一身垂范,嚴(yán)格要求。
三、家校聯(lián)系。
與家長共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
在體育教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。
一、踐行師德。
面對新的一個學(xué)期,我結(jié)合自己個人的實際情況和學(xué)生的實際情況,注意自己的師德形象,重視對學(xué)生進行品德教育,為了更好的開展德育教育,現(xiàn)將本學(xué)期的德育作如下計劃:
1、加強學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。我將認真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡,在心中確立崇高的師德榜樣,升華自己的師德境界。正如古人說的那樣:見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省,有效地促進了自身師德品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、參與實踐,總結(jié)經(jīng)驗。我要在學(xué)習(xí)師德修養(yǎng)科學(xué)理論的同時,還積極參加了社會實踐,不斷學(xué)習(xí),不斷錘煉,不斷深化,不斷升華,時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
3、相互借鑒,共同提高。在一個學(xué)校里,教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒,擇其善者而從之,其不善者而改之,這對于教師更好地開展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的,因此,我也將要這樣做的。與同事之間相互配合,相互支持,形成了良好校園工作環(huán)境。
二、立足學(xué)科教學(xué)學(xué)科活動滲透德育教育。
1、用心關(guān)懷,滲透德育?,F(xiàn)在學(xué)生通過各種不同渠道所得的耳聞目染,其思想認識也已變的逐漸復(fù)雜起來。學(xué)生面對新學(xué)期,作為科任老師,在這學(xué)期里我將重點關(guān)注學(xué)生的個性形成,關(guān)注學(xué)生的感情世界,以深入人心的情感教育使他們形成良好的思想道德品質(zhì)。
2、加強規(guī)范學(xué)習(xí),滲透德育。學(xué)生德育教育的內(nèi)容要落到實處,要狠抓主渠道。教育他們,學(xué)生只有言行一致才算得上好的道德品質(zhì)。
3、加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應(yīng)當(dāng)是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學(xué)生,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。只有這樣,學(xué)生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學(xué)工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
4、關(guān)心和愛護學(xué)生,耐心細致地作好學(xué)生的思想教育工作。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活及心理上的顧慮,使其卸下心理包袱,輕裝上陣,全身心的投入到緊張的學(xué)習(xí)之中。同時在學(xué)生中廣泛的開展互幫互助活動,使全體學(xué)生特別是留守孩子感受到有如家庭般的溫暖,令其開心的學(xué)習(xí),愉快的生活。
三、關(guān)注學(xué)生心理健康教育。
針對于學(xué)生,面對青春期的提前到來所帶來的生理和心理上的變化,學(xué)生思維能力還不完善且思想波動大,因此我將注意根據(jù)他們個體心理的差異性,有針對性地給予幫助和指導(dǎo)。使學(xué)生能及時走出心理誤區(qū)。避免由于思想、心理存在誤區(qū)而影響學(xué)習(xí)成績。
我將要和家長及時聯(lián)系,了解和掌握學(xué)生心理健康教育的方法,注重關(guān)注學(xué)生自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭心理健康教育的良好環(huán)境,以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。
個人下半年工作計劃全文完整篇十
轉(zhuǎn)眼間,又要進入下半年了,下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,所以我們要認真寫好下半年工作計劃。下面是小編給大家?guī)淼?022個人下半年工作計劃8篇,以供大家參考!
20__上半年行政部的工作已經(jīng)結(jié)束,在下半年工作開始前,我公司行政部門制定了下半年的工作計劃。如下是工作計劃:
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題。
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
(一)公司整體形象。
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作。
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
6、在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實做好公司內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為公司實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
在
主任。
的帶領(lǐng)下,本人在上半年,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定行政部門工作計劃如下:
一、人力資源。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)。
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核。
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則。
1、按時收取郵件。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
為全面搞好20_年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:
一、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
三、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
20_年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,以部門預(yù)算為核心、以項目預(yù)算編制和資金監(jiān)督管理為重點,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年工作完成情況匯報如下:
一、依法征管,嚴(yán)格執(zhí)法,確保各項資金及時足額上繳。
加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規(guī)費__萬元,其中:采礦權(quán)價款__萬元,地州級管理費_萬元_,土地出讓金__萬元,采礦權(quán)使用費_萬元。
礦產(chǎn)資源補償費征收管理不斷規(guī)范,通過建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補償費的及時足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補償費__萬元,比上年同期增長_%_(上年_月_萬元)。征收20_年-20_煤炭資源開發(fā)特別調(diào)節(jié)費_萬元,都按規(guī)定足額上繳自治區(qū)征收辦,確保應(yīng)收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現(xiàn)象。
二、加強對專項資金的監(jiān)督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率。
1、加強土地開發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監(jiān)管力度。20__年—20__年自治區(qū)共下達六縣一市_個土地整理項目資金__萬元,項目資金嚴(yán)格按照《自治區(qū)土地開發(fā)整理項目資金使用管理暫行辦法的通知》文件執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行《基本建設(shè)資金的撥付程序》和專項資金管理各項規(guī)章制度,及時辦理下?lián)軐m椯Y金,對項目資金實行全程管理和監(jiān)督。在資金撥付上,對土地開發(fā)整理項目合同與項目預(yù)算進行核實確認,規(guī)范相關(guān)審批程序,按項目預(yù)算、施工合同和工程進度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付六縣一市9個土地整理項目資金,共計__萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規(guī)定。
2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到自治區(qū)撥付連__等各項征地等補償費,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在第一時間內(nèi)全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴(yán)格按照《國家重點項目補償標(biāo)準(zhǔn)》落實各項補償費,及時發(fā)放到農(nóng)民手中,依法維護國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
截至6月底,共撥付各項征地補償費_億元,撥付測量標(biāo)志設(shè)置工作經(jīng)費_萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現(xiàn)象,保證了項目資金專款專用,確保資金和項目發(fā)揮正常效率。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度,認真履行職責(zé),做好日常工作。
1、按時完成20_年度財政部門決算、土地開發(fā)整理收入支出財務(wù)決算,完成礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
2、按照財政部門預(yù)算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計劃,及時掌握本局工作經(jīng)費使用情況,安排好各項工作經(jīng)費,每月與財政、銀行及時對帳,并按項目支出進度合理使用資金。
3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補償費征收、零余額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經(jīng)費往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務(wù)憑證合法合規(guī)、賬務(wù)記載清晰,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的依據(jù)。
4、完成日常財務(wù)報銷、工資以及各項津貼補貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
5、嚴(yán)格按照部門預(yù)算的管理原則,收入合法合規(guī),支出安排體現(xiàn)厲行節(jié)約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節(jié)約上報工作。
6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。
7、完成了收費許可證、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫錄入、國有土地收支統(tǒng)計報表、行政事業(yè)單位公務(wù)用車能源消費、勞動工資、政府采購信息系統(tǒng)月報、季報等各項財務(wù)統(tǒng)計報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
8、為保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極協(xié)調(diào)與社保局、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,完成了年度內(nèi)住房公積金、社會保障費年基數(shù)、個人所得稅的計算、變更調(diào)整和代扣補繳工作。及時辦理綜合醫(yī)療保險和團體意外傷害保險,調(diào)入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。
9、認真做好防治“小金庫”長效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關(guān)單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。
10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調(diào),切實解決項目預(yù)算和財務(wù)管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預(yù)算和財務(wù)管理工作水平。
11、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、存在的不足,今后努力的方向。
通過半年的努力,在局黨組和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了大量的工作,在思想認識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進一步的擴展,工作中時有浮燥情緒有待進一步提高和改進:
1、由于今年項目資金量大,對專項資金的監(jiān)督力度還不夠,有待進一步加強。
2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,確保各項收費應(yīng)收盡收,按規(guī)定足額上繳。
2、嚴(yán)格財務(wù)管理,強化制約意識。
一是認真編制和執(zhí)行部門預(yù)算;二是嚴(yán)格按照資金的性質(zhì)和用途對各類資金分類核算,并及時上繳下?lián)?三是加強專項資金的使用管理,確保??顚S茫沤^截留、挪用和擠占專項資金的行為。
3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續(xù)完備,日清月結(jié),內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,編報及時。
4、加強外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調(diào)工作,以保障干部職工應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
5、繼續(xù)做好定期財務(wù)公開工作,按時上報各類財務(wù)報表,做到數(shù)據(jù)真實、可靠。
6、認真做好20__年財政部門預(yù)算上報工作。
7、做好重大項目資金的績效評價工作。
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了下半年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)。
學(xué)習(xí)。
開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、下半年的個人目標(biāo)。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
下半年將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
(六)。
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實__公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
電價矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20_年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
2、建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務(wù)工作順利進行。
認真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
五、大力推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財務(wù)管理現(xiàn)代化。
20_年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平。
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
八、進一步加強財務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20_年財務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設(shè),實施財務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級財會人員知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20_年_月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20_年度下半年的工作作出如下計劃:
一、增強財務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的`活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
三、加強會計核算工作。
經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度目標(biāo)任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、加強公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
2022年上半年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2022年下半年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、遵守。
規(guī)章制度。
以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人下半年工作計劃全文完整篇十一
了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
安徽中觀展覽有限公司3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
工作總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
書范文》xx年個人銷售工作計劃書范文1、xx年個人銷售工作計劃書范文在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:{個人銷售目標(biāo)計劃書}.從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作。
總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析{個人銷售目標(biāo)計劃書}.現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.xx年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
范文。
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開。
展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,
為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作。
計劃。
工作中總會有各種各樣的困難我會向。
領(lǐng)導(dǎo)。
請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的。
工作。
計劃一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。篇三:《個人銷售計劃書范文》個人銷售計劃書范文在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。{個人銷售目標(biāo)計劃書}.
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富。
知識。
采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。篇四:《個人營銷計劃》云南大學(xué)滇池學(xué)院工商管理學(xué)院個人營銷計劃一執(zhí)行概要1.1摘要首先感謝老師能出這樣一個作業(yè),讓我們既能夠領(lǐng)略到市場營銷的一些知識點,從理論應(yīng)用到實踐,還能切實可行的以后可按照這個方案框架去寫產(chǎn)品的銷售計劃。最大的收獲是以個人為中心讓我們能夠深刻的對自己有一個定位,發(fā)現(xiàn)自己努力的方向在哪里。
通過寫個人營銷計劃,全方位審視自己,結(jié)合自己以前的經(jīng)歷和興趣愛好,彌補自己的不足之處。之前在??茖W(xué)校學(xué)習(xí)了電子商務(wù)專業(yè)之后,認識到淘寶賺錢的模式,才真正領(lǐng)悟到利益是永恒的道理而金錢才是真正的王道。獨特的商業(yè)模式背后是讓錢去為自己打工,達到富中之富是多么美妙的生活,追求被動財富學(xué)是我的夢想。
我想主要發(fā)展方向是金融理財方面,進而細化到互聯(lián)網(wǎng)金融方面從最簡單的客服可以一步步做起。僅僅去年雙十一幾天時間網(wǎng)絡(luò)交易理財產(chǎn)品達到十幾億,這才是剛開始,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和政策的開放,估計未來會逐漸發(fā)展的更好。當(dāng)然在這之前得先拿到電子商務(wù)師和證券從業(yè)資格證,并且不斷增加自己的知識儲備,和閱歷(比如時刻關(guān)注國家對金融方面出的政策和法律法規(guī)),為進入公司之前做好準(zhǔn)備。
1.2目錄表一執(zhí)行概要....................................................................................................................11.1摘要..................................................................................................................11.2...
個人下半年工作計劃全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022物流個人工作計劃篇1回顧20__年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20__年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以中國產(chǎn)品稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平:
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的佳通系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送。
1、相比__年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理。
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理。
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?BR> 4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望。
1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
2022物流個人工作計劃篇320__年是實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年,企業(yè)工作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認真落實集團企業(yè)工作部署,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴大物流資源,為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸。
企業(yè)應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整企業(yè)體制機制。
改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。
經(jīng)過實施證明,實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是企業(yè)盈利的源泉,企業(yè)要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),限度滿足市場的要求。反觀以往企業(yè)的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強市場適應(yīng)能力。
三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。
良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平。
眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實提升管理水平,要按照集團企業(yè)要求,堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。
五、深化安全管理,確保企業(yè)全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進企業(yè)又好又快發(fā)展。
在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
2022物流個人工作計劃篇4歲月如煙,20__年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容。
1、負責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結(jié)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的2018上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、物流部2020年工作中存在的問題。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:__、__成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
2022物流個人工作計劃篇51.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作熱情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
10.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
14.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
個人下半年工作計劃全文完整篇十三
我做客服已經(jīng)是第三年上了,這兩年的工作經(jīng)驗讓我變得更加穩(wěn)重,也讓我對這個行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進行一次計劃,希望自己能夠通過這次計劃,為接下來的工作打下一個更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力。
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力,不僅是面對網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實群體,我認為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養(yǎng)的對象。2020年度這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的溝通能力,我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著走,站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運用身邊的條件,比如說從對方遇到的問題入手,合理運用各種方式進行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力。
很多時候,我們在工作當(dāng)中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實可能是因為我們沒有服務(wù)好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應(yīng)該去生氣,要冷靜下來,想辦法應(yīng)對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養(yǎng),而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問題的時候。
三、提升售后回饋。
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構(gòu)成一定的利益關(guān)系,只有和他有關(guān),他才有可能選擇進行回饋。我們知道這個世界上沒有免費的午餐,而同時我們也應(yīng)該清楚,這個世界上不會有免費的勞動力??蛻艚o我們回饋也花費了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
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個人下半年工作計劃全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,縣司法局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的精心指導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認真落實習(xí)近平法治思想,以推進法治政府示范縣創(chuàng)建為主線,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,切實履行司法為民服務(wù)宗旨,扎實推進各項工作。
一、今年以來工作開展情況。
同時,走村入戶進行司法行政滿意度宣傳,確保宣傳活動深入人心、取得實效。
(三)統(tǒng)籌推進全面依法治縣。高標(biāo)準(zhǔn)編制《法治*建設(shè)規(guī)劃》、《*縣法治政府建設(shè)方案》和《*縣法治社會建設(shè)實施方案》,制定《*縣關(guān)于落實中央依法治國辦對安徽省開展法治政府建設(shè)實地督察反饋意見的整改方案》、《關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的意見》,草擬《縣委全面依法治縣委員會*年工作要點》,籌備召開縣委全面依法治縣委員會第五次會議。
組織開展*年度全縣行政執(zhí)法案卷評查和“三項制度”落實強化年活動;
開展創(chuàng)建全省法治政府建設(shè)示范縣自查工作,為爭創(chuàng)第二批全省法治政府示范縣做好各項準(zhǔn)備工作。
縣政府為被告的行政訴訟*件,開庭*件,行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴*件,出庭應(yīng)訴率*%。
加強行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),開展行政執(zhí)法“三項制度”落實強化年活動,開展執(zhí)法主體清理和新版行政執(zhí)法證件集中換發(fā)工作,目前全縣已換發(fā)新版行政執(zhí)法證*人。
(七)落實“誰執(zhí)法、誰普法”普法責(zé)任制。一是協(xié)助縣委印發(fā)法治社會建設(shè)實施方案,縣政府常務(wù)會聽取*年度全縣法治宣傳教育工作的情況報告。二是成立縣“八五”普法講師團,出臺《普法責(zé)任制“三單兩書”制度》,印發(fā)《*年全縣法治宣傳教育工作要點》、《*年全縣重點普法目錄》、《普法責(zé)任清單》和《關(guān)于開展民法典宣傳月活動的通知》。三是牽頭開展縣政府常務(wù)會議集體學(xué)法*次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位班子專題學(xué)法*場次。開展青少年預(yù)防校園欺凌法治報告*場次,送法進企業(yè)優(yōu)環(huán)境“法治體檢”活動*場次。利用春節(jié)、傳統(tǒng)春會、“三下鄉(xiāng)”、*學(xué)雷鋒日、*消費者權(quán)益日等節(jié)點,組織普法志愿者開展普法趕大集、農(nóng)民工維權(quán)、春季法治惠民進社區(qū)、反電詐反邪教、護航二十大普法基層行、宗教場所普法等集中活動*余場次。四是培養(yǎng)鄉(xiāng)村法律明白人,組織鄉(xiāng)村開展示范培訓(xùn)*場次。五是在全縣*個村和社區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)室、德治法治自治“三治大講堂”、法治宣傳欄和法律圖書角,與縣融媒體合作制播《法治*在線》微視頻*期、抖音*期。六是推進朱頂鎮(zhèn)三塘村申報全國民主法治示范村。
(八)大力開展矛盾糾紛排查化解。完善卷宗審核機制,改由司法所對鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會卷宗進行初審,然后報縣局進行集中評審。截至目前,各調(diào)委會共排查受理矛盾糾紛*起,調(diào)解案件*起,調(diào)解成功率達*%。
向監(jiān)獄系統(tǒng)發(fā)起遠程探視申請*起,探視成功*起。
(十)扎實推進法律服務(wù)工作。上半年,共受理法律援助案件*件,完成全年任務(wù)*%,律師辦案占比*%,訴訟案件占*%。組織律師、公證員、法律服務(wù)工作者開展助力農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等為民辦實事活動*場次。辦理公證*件,收費*萬元。司法鑒定*件,零投訴。
(十一)穩(wěn)步開展被裝與基建工作。制式服裝按規(guī)定在系統(tǒng)完成申領(lǐng),“等?!币淹瓿蓽y評工作,智慧矯正中心辦公設(shè)備已采購?fù)戤叀R淹瓿?個司法所提檔升級,下半年啟動*個司法所辦公場所裝修,*個司法所與鎮(zhèn)綜合文化站、市場管理所選址新建,目前處于設(shè)計階段。我局業(yè)務(wù)用房裝飾裝修工程正在有序施工,預(yù)計今年*月份進駐。
(十二)全力做好疫情防控工作。在做好全局上下的疫情防控和落實包保責(zé)任的同時,做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解、特殊群體管控。積極為企業(yè)提供好法律服務(wù)保障工作,組建縣服務(wù)企業(yè)發(fā)展律師團,開展“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動,通過召開政策宣講會、舉辦法律知識講座、編印政策清單、法律手冊等方式,深入企業(yè)進行宣傳,現(xiàn)場解答法律咨詢,努力打造知法尊法守法的營商環(huán)境。
二、下一步打算。
一是加強學(xué)習(xí)教育,增強自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的理論知識和中央及省市縣政法工作會議精神,提高工作能力。建立健全職責(zé)明確、程序嚴(yán)謹、落實有力的規(guī)章制度和工作機制,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
二是按照司法所建設(shè)提檔升級三年行動計劃總體要求,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持,對人員進行調(diào)整,增加司法所辦公面積,加快裝修進度,力爭完成司法所建設(shè)提檔升級任務(wù)。
三是以推動司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展和提升人民群眾對司法行政滿意度為工作目標(biāo),堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,以“我為群眾辦實事”為突破口,結(jié)合自身業(yè)務(wù)持續(xù)開展“大宣傳大服務(wù)大提升”活動,確保今年我局的群眾滿意度實現(xiàn)顯著進位。
四是督促缺乏法律專業(yè)人才的黨政機關(guān),盡快招錄、遴選、聘任具有法律職業(yè)資格人員,鼓勵、支持在職干部參加法律職業(yè)資格考試,確保“十四五“期間公職律師在全縣黨政機關(guān)實現(xiàn)全覆蓋。
五是借助全市創(chuàng)建全國法治政府建設(shè)示范市有利時機,完善創(chuàng)建方案,聘請第三方評估機構(gòu)提前為我縣法治政府示范創(chuàng)建工作進行全面評估,形成問題反饋清單,對照不足全面整改,力爭成功創(chuàng)建全省第二批法治政府示范縣加強所務(wù)管理。
六是切實做好省示范司法所評定工作,切實推動司法所工作高質(zhì)量發(fā)展。
個人下半年工作計劃全文完整篇十五
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。以下是小編為大家?guī)淼?023醫(yī)院醫(yī)生個人工作計劃5篇,希望您能喜歡!
一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,加快人才隊伍建設(shè)。
加快衛(wèi)生信息化建設(shè),推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,數(shù)據(jù)共享。
鼓勵基層醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康需求,主動服務(wù),上門服務(wù),開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的崗位設(shè)置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業(yè)管理,對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機構(gòu)及人員,嚴(yán)格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,嚴(yán)厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴大醫(yī)改成果。
國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變,我們要嚴(yán)厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,嚴(yán)格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。
在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題,國家根據(jù)基層反映,調(diào)整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。要控制醫(yī)療服務(wù)成本,合理利用衛(wèi)生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化和再造診療流程,規(guī)范診療行為,推行檢查結(jié)果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預(yù)約掛號等多種方式,方便群眾就醫(yī)。
實施婦幼保健安康工程,推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務(wù)能力建設(shè),加強母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和人員的準(zhǔn)入和監(jiān)管,加強孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升婦幼保健技術(shù)服務(wù)水平。
三、堅持創(chuàng)新完善,做好宣傳工作。
要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供的治療技術(shù),還要給予高度的人文關(guān)懷,對患者滿腔熱情、認真負責(zé),視事業(yè)如生命,待患者如親人。再就是尊重科學(xué)、精益求精。這是醫(yī)學(xué)最基本的職業(yè)素養(yǎng),要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)知識和理念,不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)難題和未知領(lǐng)域,努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)宣傳,使群眾知道醫(yī)學(xué)不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導(dǎo)社會預(yù)期。要堅持正確的輿論導(dǎo)向,通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息,要聚焦先進典型,進一步弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象,全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風(fēng)尚,爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
一、認真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。
根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度。
制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使工作達到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、加強理論知識的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。
制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責(zé)任感。
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班??剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標(biāo)。
加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人,平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如___、___,中、西醫(yī)結(jié)合治療___等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
(一)申請設(shè)備購置。
申請年內(nèi)招標(biāo)購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:___、__治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):____術(shù),____術(shù),____治療儀對____疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對____各種疾病的系列治療,包括____、____、___等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)??屏α康?。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實施??平ㄔO(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
一、工作目標(biāo)。
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病和高血壓的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責(zé)任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康。
教育。
和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
二、建檔工作目標(biāo)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達到90%以上;。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實施計劃。
建立慢病工作。
制度。
對基層一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
1、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
2、高血壓、糖尿病患者的登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對高血壓患者進行自我管理的技術(shù)支持。
4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床。
情況。
和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時,及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃,對糖尿病患者進行自我管理支持。
個人下半年工作計劃全文完整篇十六
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
二、實施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名銷售經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
個人下半年工作計劃全文完整篇一
我們大家提前寫工作計劃,是為了幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標(biāo),那么有關(guān)企業(yè)銷售個人工作計劃怎么寫?下面小編給大家分享企業(yè)銷售個人工作計劃,希望能夠幫助大家!
站在這年底的時刻,也就意味著新的一年的工作將要開始,也正是在這樣的時刻中,更是應(yīng)當(dāng)要對自我下一年的工作能有個簡單的計劃,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長與改變。
一、工作業(yè)績方面。
對于下一年的工作業(yè)績我沒有一個具體的數(shù)值,我只期望自我能夠一個月比一個月有提高,更是在這樣一個月一個月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長,去更好的做好自我的工作。為了達成更好的工作業(yè)績也是需要擺正自我的姿態(tài),在工作方面下更多的功夫,同時也要明白自身的問題,這樣才能夠更有針對性的去讓自我的業(yè)績有所提升。
二、工作本事方面。
作為銷售,個人的本事是十分重要的,僅有個人本事的提升才能夠讓應(yīng)對的顧客更加的信任我,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績。對于銷售的技巧,無非就是那些心中都明白的東西,可是與人的交流確實一門十分難的學(xué)問,所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫。在自我沒有顧客的時候也能夠多多留意同事的銷售,從他的銷售上來反省自我,找尋自我的錯誤,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方。在自我與顧客進行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方。當(dāng)然對于自家店內(nèi)的車的各項性能,其數(shù)據(jù)等各方面的知識都是需要有更好的掌握,這樣才能夠為顧客供給更好的提議,與優(yōu)秀的講解。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
三、自身的缺點。
對于我個人來說,確實有些時候會比較的懶散,更是沒有真正地將心思都用在工作上,所以也是沒有辦法提升自我的業(yè)績。再者就是平時在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,這是十分不好的,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作。
接下來的一年,我會重新的改變自我,爭取讓自我能夠在接下的生活中得到成長,當(dāng)然也是會努力地讓自我有所改變。我確信以后的時間我也是會盡可能地讓自我在工作上有更大的成長空間,同時爭取讓自我的生活都能夠有更好的提高。雖然我沒有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績目標(biāo),可是我就是期望能夠在下一年中開始慢慢的成長,在自我的工作上一步一步去到達自我所想要的成果。我相信下一年的我不會讓自我失望,更是等待自我下一年的成長與改變。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。
以上是我20__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自我最大的貢獻。
年初的到來自然要有所準(zhǔn)備才能夠在房地產(chǎn)銷售工作中更好地實現(xiàn)自身的價值,雖然在過去的一年中未能取得較好的銷售業(yè)績卻也是沒能事先做好規(guī)劃所導(dǎo)致的惡果,至少在我看來有所準(zhǔn)備才能夠更好地把握銷售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,所以我經(jīng)過深思熟慮以后決定針對即將到來的第一季度制定房地產(chǎn)銷售工作計劃。
首先客戶信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開展是很有必要的,正因為過去沒能完成這項步驟導(dǎo)致在虛假信息以及無意向客戶中浪費了太多的時間,既然這種雞肋毫無用處還不如咬牙舍去才能夠?qū)⒏嗟木ν度氲揭庀蚩蛻糁校翢o魄力的話則容易在患得患失之間導(dǎo)致自我在銷售工作中一無所成,所以在第一季度的銷售工作中應(yīng)當(dāng)將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶之中,即便無法在短期內(nèi)獲得銷售業(yè)績也能夠在對方心目中留下不錯的影響,經(jīng)過潛在客戶的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績。
其次我需要增加客戶拜訪量才能夠在第一季度的銷售工作占得先機,雖然這個過程并不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產(chǎn)銷售工作的熱情,更何況若是拜訪量不達標(biāo)以至于自身業(yè)績不夢想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來第一季度的銷售工作中提升自我的客戶拜訪量是很有必要的,并且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話中講清楚,畢竟有些時候上門進行拜訪既能體現(xiàn)出自我的誠意又能加深客戶的影響,縱使最終無法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最終需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結(jié)出屬于自我的銷售話術(shù),雖然有過之前的歷練卻終究存在著積累不夠深厚的問題,所以有些時候?qū)⒛抗鈱W⒂阡N售話術(shù)的提升并非是適合自我的好主意,更何況經(jīng)過以往的積累早已讓自我對銷售話術(shù)的技巧不再欠缺,目前自我的主要問題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷售過程很難體現(xiàn)出自身的專業(yè)性,所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)才能夠有所成就。
我相信過去在房地產(chǎn)銷售工作中的不如意終究會隨著時間消逝在自我眼前,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著這份工作計劃的制定應(yīng)當(dāng)能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷售中獲得佳績。
20__年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20__年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動。20__年預(yù)計全年回款100萬元以上,堅持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
一、工作方向:
1、對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,供給有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
二、目標(biāo)市場:
將對某某局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情景而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20__年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
1、人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及本事要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,應(yīng)對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,經(jīng)過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對于20__年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),按照實際的工作要求,進取落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
此刻,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對這一情景,我部門要進取樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,以目標(biāo)管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標(biāo),我部門平均每月要完成萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工進取性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實的做到職責(zé)明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實力:
我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不一樣,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)
(四)、加強團隊建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的職責(zé)感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以構(gòu)成一個團結(jié)進取,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據(jù)實際情景,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會進取的分析市場情景,并且及時根據(jù)市場變化情景做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
結(jié)合部門實際在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負的職責(zé)為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自我應(yīng)有的貢獻。
個人下半年工作計劃全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。下面是小編給大家整理的教師個人培訓(xùn)工作計劃2022,僅供參考希望能夠幫助到大家。
為加強全市教師教育培訓(xùn)工作,棲霞市教育體育局將我校確定為棲霞市教師教育培訓(xùn)基地,承擔(dān)一部分教師教育培訓(xùn)任務(wù),為確保此項工作順利開展,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的教育方針,按照“貼近實際,突出重點,創(chuàng)新思維,講求實效”的原則,以新課改培訓(xùn)為重點,以和諧高效課堂建設(shè)為抓手,著力提高全市廣大教師的人文素質(zhì)和專業(yè)技能,為新課程改革和全面推進素質(zhì)教育提供師資保障。
二、培訓(xùn)任務(wù)。
根據(jù)[_]2號文《關(guān)于_年教師教育工作意見的通知》的安排,我校_年主要承擔(dān)以下教師教育培訓(xùn)任務(wù):
1、中小學(xué)校長上崗培訓(xùn)。
舉辦我市初中、小學(xué)新任校長上崗培訓(xùn),使我市初中、小學(xué)校長全部具備任職資格。
繼續(xù)對全市小學(xué)英語教師進行語音、語法和課堂用語等方面培訓(xùn),整體提高我市小學(xué)英語教師基本功。
3、班主任及教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)。
按照省、市要求,推薦、選拔部分骨干教師參加省、市組織的教育技術(shù)能力培訓(xùn)。然后組織骨干教師利用網(wǎng)絡(luò)資源,對我市中小學(xué)教師進行教育技術(shù)能力全員培訓(xùn)。并組織參加國家統(tǒng)一組織的教育技術(shù)能力水平等級認證。
4、音樂、美術(shù)教師培訓(xùn)。
對我市中小學(xué)的音樂、美術(shù)教師進行培訓(xùn),全面提高我市音樂、美術(shù)教師的教學(xué)能力,為素質(zhì)教育的實施提供可靠的師資保障。
具體安排見_年教師教育培訓(xùn)活動配檔表。
三、保障措施。
1、組織保障。
學(xué)校成立教師教育培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)教師教育培訓(xùn)工作:
組長:
副組長:
組員:
2、物質(zhì)保障。
我校擁有一幢可容納45個教學(xué)班的教學(xué)樓,一幢實驗樓,一幢圖書樓,一幢餐廳樓,兩幢宿舍樓,3個大型實訓(xùn)車間,3個多媒體教室,3個微機室,教學(xué)設(shè)施完善,可為教師教育培訓(xùn)提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件。
3、管理保障。
學(xué)校具有多年的辦學(xué)經(jīng)驗,多次承擔(dān)對外培訓(xùn)任務(wù),具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗;學(xué)校制定切實可行的教師教育培訓(xùn)計劃,有專人負責(zé)此項工作,可確保各項培訓(xùn)任務(wù)的順利完成。
積極參加學(xué)校以及各級組織的各項培訓(xùn),在培訓(xùn)中,進一步掌握小學(xué)語文學(xué)科的知識體系與教學(xué)教材體系;具備較高的教學(xué)能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學(xué)行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容外,還要選擇一些與本學(xué)期研究課題《“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”理念下的小組合作學(xué)習(xí)的研究》相關(guān)的內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí),并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務(wù)水平。
2、教學(xué)工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務(wù)教學(xué)中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務(wù)教學(xué)上,尤其是40分鐘的課堂教學(xué)中有所突破,切實提高課堂教學(xué)的有效性。在“以學(xué)為主,當(dāng)堂達標(biāo)”的模式下,重視學(xué)生能力培養(yǎng),并積極進行教學(xué)改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學(xué)習(xí),并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的好老師。
4、每學(xué)期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權(quán)威性的教育類期刊雜志。并經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當(dāng)前的教改動態(tài)。
5、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),認真參加網(wǎng)絡(luò)遠程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學(xué)習(xí),還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。
6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實解決教學(xué)中遇到的問題。
7、學(xué)校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學(xué)效率,熟練掌握電腦技術(shù),我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應(yīng)時代的發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
作為_x培訓(xùn)學(xué)校的一名教師,工作總是要帶著耐心和細心。為此,我也總喜歡為自己的課堂提前做好準(zhǔn)備,讓培訓(xùn)的工作能有效積極的進行下去!
為此,我在工作中加強了自我的管理和目標(biāo),除了做好每一堂課的教案之外,也為自己的目標(biāo)和方向制定了嚴(yán)格的計劃,保證自己能在工作中加強自我,做好工作中的教育任務(wù)!
現(xiàn)在,新一段的工作有要開始了,回顧自己的工作和任務(wù),我在此對自己的工作做如下計劃:
一、不斷攀登,提高自我高度。
作為教育工作者,工作中我的目標(biāo)應(yīng)該僅僅只限于教導(dǎo)自己所學(xué)的知識!如今社會變化飛速,各種知識也在不斷的更新和換代!作為教師,我首先要讓自己能在道路上不斷的前進,才能去引導(dǎo)學(xué)生,才能讓自己的教育“活”起來。為此,在個人學(xué)習(xí)方面我計劃:
1、加強自我的學(xué)習(xí)鞏固,多聽取學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的意見,發(fā)現(xiàn)自己的不足。
2、增加自我總結(jié),了解自身的錯誤以及自己需要改進方面。
3、日常制定每日或每周計劃,有效率的安排自己。
4、抓住學(xué)習(xí)機會,在工作中多與同事交流,擴展自己的教育方式。
二、思想和心態(tài)的鞏固。
教育最需要耐心和細心的工作。為此,我在工作上要更加努力的維持自身的態(tài)度,檢查以嚴(yán)格負責(zé)任的態(tài)度去對待每一位學(xué)生!
1、要加強對每位學(xué)生的了解,知曉自己學(xué)生的優(yōu)缺點,并做好規(guī)劃。
2、深入了解班級,做好每個學(xué)生的教育的時候,也要把控好當(dāng)前的整體方向。
3、多閱讀,并學(xué)習(xí)思想類的勵志書籍,鍛煉自己的思想,并以此影響學(xué)生。
4、加強管理,以身作則,提高對自我的要求以及師德師風(fēng)的培養(yǎng)。同時加強學(xué)生教育,保證工作的順利進行。
過去的工作中,我一直比較死板,沉浸在自己的教育方式當(dāng)中。但近期,通過和身邊同事們的交流,我認識到了更加廣闊的世界!這不僅讓我工作中有了新的想法,在個人的成長上也找到了新的道理。
如今,新一輪的工作也即將開始了,我會在這次的工作中,以全新的熱情和態(tài)度,積極的將自己的努力化作教育的露水,將我負責(zé)的班級教育的更加優(yōu)秀,出色!希望我能在今后的教育上不斷吸收,不斷成長,將最好的教育,都奉獻給我最出色的學(xué)生們!
一、校本培訓(xùn)目標(biāo):
隨著校本培訓(xùn)工作的不斷深入開展,我校數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平確有提升,為了進一步提高我校數(shù)學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平,以校本培訓(xùn)促進我校數(shù)學(xué)教師專業(yè)素養(yǎng)的提高。今后的校本培訓(xùn)主要以下方面進行:
1、教師的教學(xué)方式、教學(xué)方法要有所改變,課堂上教師成為了學(xué)生學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)者、參與者和合作者,出現(xiàn)了師生互動,平等參與的生動局面。
2、教師要具有開發(fā)課程資源的意識,教師不再把教材當(dāng)成唯一的課程資源。要充分利用教學(xué)設(shè)備及其資源(班班通、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)遠資源等)。
3、師德水平要有所提高,教師與學(xué)生間建立了新型的師生關(guān)系。
4、教師教學(xué)基本功要進一步提高。
二、培訓(xùn)方式:
教研組將積極采取多種培訓(xùn)形式對數(shù)學(xué)教師進行校本培訓(xùn),培訓(xùn)形式有:
1、集體學(xué):主要進行新課程理念的通識培訓(xùn)。
2、自學(xué):主要學(xué)習(xí)一些教育理論、班班通操作應(yīng)用,提高教師的理論水平及可見操作水平。
3、聽講座:請專業(yè)人士到校作報告,與教師進行互動交流。
4、召開論壇會:進行學(xué)習(xí)體會的交流,論文的交流等。
5、看光盤:主要看優(yōu)秀課錄象,開拓教師視野,了解前沿課改信息。6聽評課:交流學(xué)習(xí),促進課堂教學(xué)的改革。
以多樣的培訓(xùn)形式,豐富的培訓(xùn)內(nèi)容極大地調(diào)動了廣大教師參與培訓(xùn)的積極性。使教師參與培訓(xùn)出勤率高,完成培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量,從而來提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。
三、培訓(xùn)時間課程表:
按上級要求和本校教師的實際情況安排教法、教研、計算機、班班通、農(nóng)遠、教材、教學(xué)理念等知識的'學(xué)習(xí)。
每月三次。(周三下午)。
四、培訓(xùn)學(xué)員名單:
(全體數(shù)學(xué)教師)。
五、培訓(xùn)的考勤制度:
由教導(dǎo)主任和數(shù)學(xué)教研組長記錄教師參加培訓(xùn)的出勤情況,確實有事事先請假,事后補課并追記培訓(xùn)筆記。
六、培訓(xùn)的考核制度:
每學(xué)期對所培訓(xùn)的內(nèi)容進行理論知識和專業(yè)知識考核各一次,并記入教師業(yè)務(wù)成長檔案,作為教師年度評優(yōu)的依據(jù)!
一、培訓(xùn)目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
二、培訓(xùn)的方式。
采取集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、會議中滲透等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓(xùn)為主。
三、具體工作:
1、為豐富教師的教育理論知識,提高理論水平,本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)“建構(gòu)主義”、“多元智能”等教育理論,學(xué)習(xí)之后結(jié)合工作實際組織教師座談會,教學(xué)沙龍研討等活動。
2、為豐厚教師文化底蘊,提升為師之道,我們將繼續(xù)自學(xué)《論語》一書,學(xué)習(xí)教師素養(yǎng)等內(nèi)容。采取集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的方式,并要求教師做好筆記,寫好體會。
5、進一步加強信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用能力水平,是提高課堂教學(xué)效率的有效手段,我校進一步加強對教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù),多媒體技術(shù)的培訓(xùn),提高教師開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力。
以“延邊州基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺”為基點對教師進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使老師們能夠把網(wǎng)絡(luò)平臺上的優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用到自己的教學(xué)當(dāng)中,在學(xué)習(xí)借鑒中提高教學(xué)水平。要求教師在上個人評優(yōu)課時借鑒“應(yīng)用平臺”上的資源。教導(dǎo)處根據(jù)老師與實際相結(jié)合情況在“教學(xué)技能考核表”中給予打分考核。
6、做好新一輪教師網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟培訓(xùn)工作,以“師德教育、新知識、新技術(shù)和新技能”為主要培訓(xùn)內(nèi)容,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。
7、繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng),繼續(xù)做好粉筆字、生產(chǎn)簡筆畫的基本功培訓(xùn),要做到練功與教學(xué)相結(jié)合,期末組織全體教師教學(xué)基本功驗收活動。
8、認真參加上級教育部門組織的各種培訓(xùn)、聽課、年會、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考試等活動。
四、其他工作:
1、組織全體教師參加_年年網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)及在線考試。
2、認真做好校刊的編輯出版工作,在新修改完善的基礎(chǔ)上力爭使校刊的內(nèi)容、版面、效果要彰顯學(xué)校辦學(xué)特色,突出實效性,要提高欣賞和閱讀效果,要鼓勵學(xué)生寫作的積極性,出刊要及時。
3、學(xué)校網(wǎng)站要重新設(shè)計版面,設(shè)計要突出特色,內(nèi)容要精、新,有亮點,創(chuàng)出品牌,讓校園各個傳媒資源共享。
4、繼續(xù)督促教師做好教師博客的填充,材料的上傳,體現(xiàn)教師在文學(xué)、業(yè)務(wù)等方面的知識素養(yǎng)。
個人下半年工作計劃全文完整篇三
護理工作的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復(fù),護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉的思維能力、創(chuàng)造力。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士年個人工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“__”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
為一名管理者,應(yīng)當(dāng)將自我關(guān)注點從護理工作本身轉(zhuǎn)移到對人的培養(yǎng)、對事情的統(tǒng)籌安排和監(jiān)督管理上。工作要有計劃,要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求,掌握所管病房的人力、物力、設(shè)備條件等全面情景,做到心中有數(shù),并有計劃、有步驟地進行工作,分清輕重緩急,周密計劃,講究實效。作為護理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,做到人人有職責(zé),事事有人管。應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”最大限度地調(diào)動護士的主觀能動性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作,提高工作質(zhì)量。
作為護士長切忌將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點。要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點,根據(jù)護士的本事、特長,揚長避短,盡量供給發(fā)揮其長處的機會,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并正確指導(dǎo)護士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫忙其不斷樹立自信心。任何一項工作,都要靠大家努力去完成,作為護士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護士明白應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做,從而調(diào)動護士工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、加強科室制度建設(shè),使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓(xùn)及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎(chǔ)護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃。
1、加強基礎(chǔ)護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交___,責(zé)任到人。
(2)做好長期臥床病人的交___。
(3)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴(yán)格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評護理文書。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質(zhì)量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%。
四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。
__醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、提高護士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自2015年1月起,每周晨間堅持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持??评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,到達預(yù)期目標(biāo)。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我本事為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責(zé)護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班,對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士職責(zé)心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的職責(zé)心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當(dāng)班護士必須認真準(zhǔn)確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生,進行分析。
總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí),加強職責(zé)心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致,進取進取。
六、提高護理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導(dǎo)書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認真宣教。
2、職責(zé)護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20_年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責(zé)。
一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
詳細目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細目標(biāo):繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗的老護士講課,學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與。
教學(xué)。
查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細目標(biāo):以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好。
讀書。
筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
個人下半年工作計劃全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編給大家?guī)黼娏€人工作計劃,希望大家喜歡!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達的電站、開關(guān)站的既定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,配合業(yè)主驗收、接收投產(chǎn)了雙電站,并迅速進行了大量消除設(shè)備缺陷、現(xiàn)場環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項工作能更上一層樓,作計劃如下:
總體目標(biāo):
1、經(jīng)濟效益目標(biāo):完成或超額完成公司下達的發(fā)電量任務(wù);。
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)目標(biāo):保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整潔,做到文明生產(chǎn)。
為實現(xiàn)上述各級目標(biāo),現(xiàn)將具體的工作計劃如下:
一、優(yōu)質(zhì)完成或超額完成公司下達的發(fā)電量指標(biāo)。
發(fā)電量是電站經(jīng)濟運行的重要指標(biāo),為保證電站的經(jīng)濟效益,運行維護電站講繼續(xù)采取必要的措施:
1、通過1月份對電站一號機組和二號機組以及3月份對雙電站一號機組、二號機組以及三號機組的小修工作,檢查機組狀態(tài)、消除機組缺陷,為汛期穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。
2、通過對維護保養(yǎng)計劃細則條款的完善,提高設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量,對設(shè)備進行精心維護、精心作業(yè),實現(xiàn)“設(shè)備零缺陷管理”,努力杜絕因設(shè)備缺陷原因造成的電量損失。
3、制定周密的工作計劃,使工作計劃的實施率控制在90%以上。在進行設(shè)備操作、檢修前,充分做好準(zhǔn)備工作,提前進行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。
4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,完善負荷分析,在保證發(fā)電量的基礎(chǔ)上進一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調(diào)配負荷,提高機組運行水頭,實現(xiàn)設(shè)備運行的效益。
5、通過過去的總結(jié),對廠用電用電率進行總結(jié)分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據(jù)設(shè)備特點,摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠用電用電率。
6、積極配合公司經(jīng)營人員,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,提供可多發(fā)電量的信息。
7、積極主動與調(diào)度搞好和諧工作,培訓(xùn)值班人員與省調(diào)人員的工作協(xié)調(diào)能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負荷的關(guān)系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關(guān)系,及時與公司和省調(diào)進行聯(lián)系,確保電站的經(jīng)濟運行。
8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經(jīng)濟損失。
9、嚴(yán)格控制負荷曲線,對負荷曲線的控制采取三重把關(guān),杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生。
二、建立科學(xué)的設(shè)備維護管理系統(tǒng),保證設(shè)備健康運行。
設(shè)備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟運行,對電站的安全運行有著直接的聯(lián)系。運行維護電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據(jù)多年來運行維護管理經(jīng)驗,建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)備維護管理。
(一)根據(jù)維護計劃、標(biāo)準(zhǔn),精心進行設(shè)備維護保養(yǎng)。
(二)建立對設(shè)備在線監(jiān)測,減少設(shè)備缺陷的產(chǎn)生。
1、通過儀器、儀表及人的感觀對設(shè)備進行在線監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)分析和比較,預(yù)先得知設(shè)備是否要出現(xiàn)故障。
2、對設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案,加強巡檢次數(shù),對缺陷的發(fā)展情況進行跟蹤,使得帶病運行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi),如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象,便對其現(xiàn)象進行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進行檢修,并合理安排低谷時進行消缺。
(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維護管理。標(biāo)準(zhǔn)化的維護作業(yè),關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量、設(shè)備的使用壽命等,是保證設(shè)備健康運行的管理制度。
三、認真執(zhí)行水電廠的電能質(zhì)量、金屬、化學(xué)、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護、節(jié)能和壩工十個方面的技術(shù)監(jiān)督。
目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開始建立,計劃在上半年完成,建立相關(guān)的臺帳,下半年對開始對十大技術(shù)監(jiān)督進行不斷的完善,按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計劃、工作總結(jié)及相關(guān)記錄。建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng),明確各級人員的職責(zé)。
根據(jù)公司安排,本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
一供電所實習(xí)回顧。
1做好春檢春視,迎峰度夏工作。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三供電營業(yè)窗口建設(shè),認真落實服務(wù)和規(guī)范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行服務(wù),客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責(zé)整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責(zé)任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責(zé)的原則。特別是負責(zé)管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的,而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。
加強對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù);供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進行重點檢查。檢查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進行稽查.
在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務(wù)水平的提高。
二、強化計量裝置管理的監(jiān)督。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進行檢查,計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
三、加強對電價電費管理的稽查。
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務(wù)進行檢查,對查處的問題及時報有關(guān)管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。
四、搞好用電分析,加強防治竊電和反竊電工作。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎(chǔ)上,加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督,確保各種表計的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標(biāo)的開展專項稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟效益,提供制定措施依據(jù)。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)m椪位顒?,宣傳電力法?guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位新老同事:
大家好!
我叫,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內(nèi)參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
(一)、落實安全管理責(zé)任,夯實安全工作基礎(chǔ)。
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,健全安全生產(chǎn)長效機制;一是將2020__年度安全目標(biāo)逐級分解、層層落實,切實做到職責(zé)明確、落實到人;二是嚴(yán)格落實安全管理規(guī)定,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防、秋查時機認真消除設(shè)備缺陷和隱患,提高設(shè)備的安全、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟性,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實加強三期擴建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,高度重視安全文明施工,增強責(zé)任意識,加強對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎懲考核力度,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源、危險點的管理,做好危險點分析和控制,防治誤操作事故的發(fā)生,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案,確保危急搶險有效保障;高度重視防火、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責(zé)任事故。
(二)、加強生產(chǎn)管理,確保機組安全經(jīng)濟運行。
在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓(xùn)力度,通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座等途徑,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴建工程提供準(zhǔn)備人員,保證新機組投產(chǎn)后對技術(shù)人員的需求。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術(shù)措施和反事故措施,力爭實現(xiàn)機組零非停、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),多發(fā),高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油、節(jié)電和環(huán)保工作,通過開展指標(biāo)競賽、激勵運行人員的勤檢查、勤調(diào)整,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性。
在檢修管理中要加強過程控制,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質(zhì)量驗收,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn)、登記、消除和驗收的程序管理,認真整改____公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設(shè)備的健康水平,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。
(三)、加強經(jīng)營管理,實現(xiàn)保本微利經(jīng)營。
全面實行預(yù)算管理,確保各項成本費用可控;加強設(shè)備、運行、檢修管理,保持良好的設(shè)備狀態(tài),提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,及時和燃管部門、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,加大夏季儲煤力度,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,專人管理生產(chǎn)用油、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本。
(四)、加大營銷管理,確保全額熱費回收。
在營銷管理中,我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,不斷提高員工的服務(wù)意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費全額回收,加大增供擴銷工作力度,確保明年三期擴建機組達到預(yù)期供熱面積,嚴(yán)格入網(wǎng)費收取,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,降低生產(chǎn)成本。
(五)、加強三期擴建管理、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投。
我廠三期供熱機組擴建工作,關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn)、早日開工”這一主線,緊抓核準(zhǔn)、環(huán)批等重點開展工作,確保年初開工建設(shè),年底發(fā)電、供熱雙投產(chǎn),在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,按照“加快工程進度、縮短建設(shè)工期,控制工程造價,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,堅持過程達標(biāo),不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標(biāo)投產(chǎn),確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓(xùn)工作,確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
(六)、創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)、扎實推進環(huán)保和節(jié)能減排工作。
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責(zé)任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關(guān)于對環(huán)保工作的有關(guān)要求,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴(yán)峻,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標(biāo),認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,加強聯(lián)系溝通工作,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,廣泛開展機組能效對標(biāo)與達標(biāo)工作,深入開展節(jié)煤、節(jié)水、節(jié)電及污染物排放指標(biāo)的管理,認真做好脫硫設(shè)施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設(shè)施作用,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設(shè)施的可靠性和投運率,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展。
(七)、加強黨建工作、創(chuàng)建和諧企業(yè)。
在黨建工作中,我們要圍繞企業(yè)中心工作,以高度負責(zé)的使命感、責(zé)任感,下大力氣抓好科學(xué)發(fā)展觀的整改項目,積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動,提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格“三重一大”決策制度,構(gòu)建有效的懲防體系;加強信訪和維穩(wěn)工作,真正解決員工的實際困難,避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的群體性事件;發(fā)揮工會、青工、女工委等群團組織作用,廣泛開展勞動競賽活動,激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件,為順利完成各項工作任務(wù)營造一個和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
新的一年,新的起點。面對復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢、繁重而艱巨的工作任務(wù),需要我們認真落實上兩級公司的工作部署、繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗的工作作風(fēng),團結(jié)拼搏、銳意進取,積極主動地做好各項工作,為全面完成20__年績效考核目標(biāo),促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗。
個人下半年工作計劃全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名班主任必須嚴(yán)格要求自己,將自己最好的狀態(tài)呈現(xiàn)在工作過程中,并可以組織同學(xué)進行各種活動促進彼此之間友誼的發(fā)展和進步使大家更好的團結(jié)在一起。下面是小編為大家收集的2022年班主任下半年工作計劃通用版,歡迎大家前來參閱。
經(jīng)過一年的相處,我已和孩子們建立了良好的師生關(guān)系,對他們的學(xué)習(xí),生活,自律都有了一個深入的了解,這將有利于我新一年的工作。當(dāng)然,能夠讓孩子們更健康地成長需要作為班主任的我不斷開啟思維,尋找到更有效的方式和方法建設(shè)班級,團結(jié)班級。
假期中,我針對孩子們的個性特點,班風(fēng)班貌,向同學(xué)們提出了新的建議。這也將是我努力奮進的目標(biāo),計劃不在于多,而在于精,在于實.希望在我與孩子們的共同努力下,創(chuàng)建出一個健康、快樂、上進的班集體。
我的四大目標(biāo):
一、創(chuàng)立一種學(xué)風(fēng):認真,勤奮,刻苦,求是。
從小事做起,從我做起,從“認真”開始,認真的讀書,認真的上課,認真的做作業(yè),學(xué)業(yè)的成功離不開勤奮和刻苦。
二、培養(yǎng)一個習(xí)慣:自覺。
低年級的孩子更注重的是習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。為今后的人生道路作好鋪墊。
三、樹立一個信心:我能我行。
自信心對我們的學(xué)習(xí)很重要。
四、創(chuàng)設(shè)一個環(huán)境:良好的班風(fēng)班貌。
這一點尤為重要,集體的凝聚力是希望我們向著目標(biāo)共同努力,讓孩子們做一個愛國愛民,遵紀(jì)守法,誠實守信,文明禮貌的優(yōu)秀小公民。
只要我心中是真誠地為孩子而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子的健康成長為出發(fā)點。我相信,我的班主任工作能在不斷磨練中得到提升,班級管理工作千頭萬緒,工作方法各有不一,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作水平躍上一個新臺階。
一、管理理念。
二、奮斗目標(biāo)。
三、班級基本情況。
四、本學(xué)期工作要點。
1、確立班級奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)是遠期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺,逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應(yīng),形成強大的班級凝聚力。我想把學(xué)生的個人目標(biāo)和班級的目標(biāo)結(jié)合起來,這樣,有利于班集體學(xué)習(xí)氛圍的營造,并同時也為班級的班風(fēng)建設(shè)打下基礎(chǔ)。
2、熟悉班級每一位學(xué)生。
掌握詳細的第一手材料,為計劃提供現(xiàn)實基礎(chǔ)。利用各種機會,從不同的渠道了解每個學(xué)生的情況,特別是性格特點和心理健康狀態(tài),與學(xué)生建立感情和融洽的師生關(guān)系。
3、抓好紀(jì)律。
抓紀(jì)律,必須讓學(xué)生樹立極強的紀(jì)律觀念。任何事情講求紀(jì)律,不自由散漫,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。尤其是晚自修的紀(jì)律,必須要狠抓嚴(yán)抓,牢固樹立“紀(jì)律促學(xué)習(xí)”的觀念。要求學(xué)生獨立思考,完成作業(yè),不隨意討論,確保自習(xí)課、晚自修的絕對安靜。同時培養(yǎng)學(xué)生的時間觀念。在規(guī)定的時間內(nèi),完成布置的各項任務(wù),不拖拉。嚴(yán)格遵守學(xué)校班級的時間規(guī)定,不遲到不早退。尤其是在做作業(yè)方面,更應(yīng)有時間觀念,強制自己在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè),提高學(xué)習(xí)作業(yè)的效率。
4、抓學(xué)習(xí)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)是頭等大事,重點班的學(xué)習(xí)就更重要。前面一切的準(zhǔn)備,都是為了最終的班級有優(yōu)異的成績。我會和任課老師一起注重學(xué)法指導(dǎo),注重與學(xué)生談心交流,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),疏導(dǎo)學(xué)生所遇的問題。對于學(xué)習(xí)尖子生,鼓勵超前學(xué),并讓他們把好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗傳給其他同學(xué),帶動全班共同進步;對于學(xué)困生,與任課老師一起指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,幫助他們樹立自信心;對于中等生,尤其是學(xué)習(xí)上進心不強的學(xué)生,幫助他們定好適當(dāng)目標(biāo),并常檢查,爭取早日成為尖子生。充分利用班會(特別是主題班會)和班級文化陣地(黑板報、墻報、班級標(biāo)語等),大力弘揚正氣,營造健康向上的班級氛圍,形成良好的班風(fēng)。
5、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理,規(guī)范每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進行議論、評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。定期為學(xué)校、社會做好事,產(chǎn)生很好的效果。有了正確的輿論和良好的班風(fēng),就會無形的支配集體成員的行為和集體生活,是一種潛移默化的教育力量。
6、盡快培養(yǎng)好班干部。
打造一支以身作則的班委隊伍,以便落實學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。發(fā)揮學(xué)生干部的管理和帶頭作用。做到分工明確,職責(zé)分明。讓他們工作有崗位,職責(zé)記在心。充分調(diào)動班干的積極性,建立合理的獎勵制度。給他們以充分的信任和自主管理權(quán),為創(chuàng)建自主管理班級做好保障。
一、班級基本情況。
我班共有__名學(xué)生,男生__人,女生__人。本班學(xué)生學(xué)習(xí)努力,進取心強。行為習(xí)慣方面:學(xué)生能按照一日行為規(guī)范來做,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養(yǎng)成習(xí)慣做得還不夠,下課會有奔跑現(xiàn)象出現(xiàn),經(jīng)常要老師同學(xué)提醒。學(xué)習(xí)情況:大部分學(xué)生思維活躍,作業(yè)能認真完成,有一定的競爭意識。但也有少數(shù)學(xué)生沒有很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。品德情況:學(xué)生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學(xué),有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關(guān)系,會出現(xiàn)自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)。
本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
三、具體措施。
(一)因材施教,做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作。
1、重視尖子生的培養(yǎng)。
(1)對尖子生加強培養(yǎng),發(fā)掘其潛力,設(shè)計更多的彈性問題,讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴展延伸知識的機會,積極引導(dǎo)學(xué)生獨立思考,主動探索,尋求解決問題的途徑。
(2)多方面了解學(xué)生的興趣特長,課余時間因勢利導(dǎo),勤學(xué)苦練。
2、重視后進生的轉(zhuǎn)化。
(1)對后進生,教師要多傾注些關(guān)心和愛心,耐心輔導(dǎo),諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機會,鼓勵他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進生創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。
(2)對后進生進行經(jīng)常不定時地家訪,目的是取得家長的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長,同時了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。
(二)做好勞動、衛(wèi)生和安全教育。
1、要求學(xué)生積極參加家庭中的自我服務(wù)性勞動,讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做。
2、教育學(xué)生做好個人衛(wèi)生工作,要勤洗頭,勤洗澡,保持衣服整潔,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,教育學(xué)生認真做好值日生工作,保持班級的整潔。
3、加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用早會,班會,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)安全須知》和《中小學(xué)自我防范安全常識》。利用班刊出有關(guān)安全、防火有關(guān)知識,增強安全意識,提高自我防范能力。
(三)狠抓班集體建設(shè)。
1、培養(yǎng)—支守紀(jì)、責(zé)任感強、素質(zhì)高的班干隊伍。
(1)進—步完善班干部的組織隊伍,選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實班委,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,形成表率,當(dāng)好班主任的好幫手。
(2)每兩星期召開班干部會議一次,嚴(yán)格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
2、開展讀書、讀報活動,通過讀書交流活動,彰顯班級特色。
3、開展“多彩晨會”活動。開闊學(xué)生視野,增長知識,張揚個性。
一、紀(jì)律方面。
1、狠抓課堂紀(jì)律。
課堂紀(jì)律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個學(xué)期我就準(zhǔn)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀(jì)律情況。
2、加大課間紀(jì)律的監(jiān)管。
七年級德育辦對于每個班級的要求是“課間無噪音”,針對這一要求,我和班委會成員決定實行班干部輪流管理課間制度,做到每一節(jié)課下課都有專人負責(zé),責(zé)任分工明確。
3、穩(wěn)定自習(xí)課紀(jì)律。
學(xué)校這學(xué)期安裝了監(jiān)控設(shè)備。這樣方便了班主任對于自習(xí)課的監(jiān)管。讓學(xué)生在自習(xí)課有事情做是保證自習(xí)課紀(jì)律的前提,同時,班干部的負責(zé)程度也決定了自習(xí)課的紀(jì)律。
二、學(xué)習(xí)方面。
加強中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進一步提高全班總體成績。我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術(shù)。另外,繼續(xù)開展“一幫一”活動,盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績。
三、衛(wèi)生方面。
1、進一步提高衛(wèi)生、兩操水平。
衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此,每一個班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細的獎罰措施,以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個臺階。
2、繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。,在規(guī)范校服穿著的同時,嚴(yán)抓學(xué)生的發(fā)型和指甲。生活委員實行每天一小檢、一周一大檢的制度,及時掌握同學(xué)的儀表著裝。
3、繼續(xù)開展好值日工作。
本學(xué)期值日工作的重點是注重細節(jié)。無論是室內(nèi)衛(wèi)生還是室外衛(wèi)生,都要注意對“死角”的清掃。
四、心理及其他。
七年級下學(xué)期的學(xué)生,正處在生理快速發(fā)育而心理極不穩(wěn)定期。這學(xué)期隨著學(xué)生年齡的增長,可能有的學(xué)生會出現(xiàn)浮躁、叛逆等情緒,也不排除個別學(xué)生早戀的可能。所以,一定要監(jiān)控好學(xué)生的心理及情緒變化,使孩子們能夠健康快樂的成長。
一、班級基本情況。
本班共有__名學(xué)生,其中有__來名同學(xué)學(xué)習(xí)認真,各方面表現(xiàn)突出,有__名同學(xué)聰明伶俐,學(xué)習(xí)比較努力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,有__名同學(xué)能按時完成作業(yè),但學(xué)習(xí)方法不夠靈活,學(xué)習(xí)成績良好,有__名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏自覺性,學(xué)習(xí)成績差。
二、指導(dǎo)思想。
為了搞好本學(xué)期的教學(xué)工作,貫徹落實好學(xué)校的工作計劃,做好學(xué)生的思想教育工作,使教學(xué)工作有秩序地順利地正常發(fā)展,把學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體全面發(fā)展的新一代接班人。
三、基本工作要點。
1、向?qū)W生進行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)興趣班主任工作計劃,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
2、鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
3、向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌,講文明,守紀(jì)律,講衛(wèi)生的好少年。
4、積極參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育。
四、具體措施。
1、充分利用班會向?qū)W生進行思想教育。
2、發(fā)揮小干部的作用,師生共同管理班級。
五、班級主要活動內(nèi)容。
1、組織學(xué)生報到,了解學(xué)生假期活動,安定情緒,讓學(xué)生開始科學(xué)地接受知識灌輸,排位,進行教育。
2、向?qū)W生進行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生制作賀卡,向老師問好,出版第一期黑板報。
3、提高學(xué)生的集體向心力,開展班級拔河比賽。
4、慶祝國慶,選好“新隊員”做好入隊儀式的準(zhǔn)備。
5、開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,參加“科學(xué)幻想畫比賽”。
6、向?qū)W生進行安全教育,觀看《關(guān)愛明天》電影。
7、組織古詩背誦,開展古詩大王比賽活動。
8、開展做文明學(xué)生活動,定期評選文明學(xué)生。
9、組織學(xué)生參加校“七巧板”現(xiàn)場選拔賽。
10、抓好學(xué)生的寫字,組織學(xué)生進行寫字比賽。
11、積極配合校新的《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》執(zhí)行情況檢查,并做好準(zhǔn)備。
12、進行愛國教育、出好黑板報。
13、加強閱讀指導(dǎo),開展閱讀比賽。
14、組織學(xué)生進行優(yōu)秀作業(yè)評比活動。
15、組織慶“元旦”活動。
16、中隊評優(yōu),評先。
17、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
一、班級現(xiàn)狀分析(學(xué)生思想、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、班級成績、班級文化建設(shè)等方面)。
本班共有__多名學(xué)生,大部分人能遵守校紀(jì)校規(guī)。女生整體發(fā)展良好,男生在行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成方面嚴(yán)重滯后,存在沉溺網(wǎng)絡(luò)、游戲、課堂松懈,作業(yè)抄襲等不良行為。男生整體成績明顯落后于女生整體,嚴(yán)重制約班級各方面發(fā)展。
二、本學(xué)期班級目標(biāo)。
總目標(biāo):和諧班級,不要落后,努力奮斗。
1、樹立積極向上,團結(jié)和諧的班風(fēng),使學(xué)生有正氣,有上進心;做到春暖夏炎心能靜,自控自律自覺主動。
2、形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)激勵和競爭機制,協(xié)調(diào)本班各任課教師,薄弱學(xué)科縮小與其他班的差距。
三、主要措施。
1、以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為參照,加強常規(guī)教育,繼續(xù)抓養(yǎng)成教育,爭流動紅旗。以“紀(jì)律和責(zé)任”為指導(dǎo),樹班風(fēng)正氣。
2、常規(guī)管理進一步量化,并落到實處;量化考核分數(shù)與操行評語結(jié)合起來。
3、讓更多的同學(xué)參與到班級管理中,當(dāng)好值日班長,記好班級日志,評選優(yōu)秀值日班長。
4、開展以“紀(jì)律與責(zé)任”的教育,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認真負責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,講責(zé)任與獎懲掛鉤,形成有效的獎懲機制。
5、發(fā)揮班團干部潛能,協(xié)助管理好班級紀(jì)律常規(guī),主動參與、組織意識加強;樹立榜樣;當(dāng)好老師與同學(xué)的紐帶。
6、心與心聯(lián)通:師生間多一份理解,少一些隔膜。老師與家長間多些共同關(guān)注,多些溝通、探討。
四、具體安排。
_月:聯(lián)系學(xué)校的實際,進行愛校、愛班等教育;開展好“開學(xué)八好達標(biāo)競賽”活動,強化學(xué)生的養(yǎng)成教育。
_月:結(jié)合“學(xué)雷鋒、做好事”等活動,對學(xué)生進行共產(chǎn)主義等思想教育,以增強學(xué)生愛心、奉獻精神,繼續(xù)進行學(xué)習(xí)《德育考核細則》等活動;對學(xué)生進行體育衛(wèi)生教育,抓好體育鍛煉。發(fā)展新團員工作。
_月:讀書節(jié),營造讀書氛圍??荚囋?,進行各學(xué)科的學(xué)習(xí)專題教育,指導(dǎo)學(xué)生不偏科。結(jié)合科目實際,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認真學(xué)習(xí),努力向上,好好復(fù)習(xí)考好期中考試。
_月:積極參與“北郊之春”,鍛煉才干,展現(xiàn)風(fēng)采。結(jié)合“五一”和“五四”的節(jié)日,對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)主義教育和愛國主義教育。
_月:指導(dǎo)學(xué)生做好期末考試復(fù)習(xí)計劃,積極復(fù)習(xí),認真準(zhǔn)備。開展一些有意義及切實可行的考紀(jì)考風(fēng)教育活動。
五、班級主題班會公開展示時間。
時間:_月上旬。
內(nèi)容:母親節(jié)。
形式:開放式。
六、班級主動發(fā)展。
1、班級圍繞“責(zé)任、和諧”進行建設(shè),強化班級紀(jì)律促進發(fā)展。
2、融洽師生關(guān)系,調(diào)節(jié)學(xué)生心理,減少抵觸情緒,健康和諧發(fā)展。
3、利用各種活動,讓學(xué)生獲取成功體驗,自我激勵;在活動中提升班級凝聚力。
4、以“和諧號”為載體,彰顯優(yōu)秀,提醒不足,展示成長,爭取進步。
個人下半年工作計劃全文完整篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。下面是小編為大家精心整理的工會下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
上半年,區(qū)總工會主要圍繞“創(chuàng)模”和“節(jié)能減排”,以及機關(guān)效能建設(shè)、抗震救災(zāi)和“迎奧運、樹新風(fēng)”等重點工作,組織各級工會開展形式多樣、內(nèi)容豐富的工會活動,動員廣大職工積極投身于各種生產(chǎn)和社會活動,把思想和行動統(tǒng)一到實現(xiàn)“全省領(lǐng)先,西部一流”的奮斗目標(biāo)和行動上來。
一、發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的作用,積極開展《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。
1月16日和22日,在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產(chǎn)活動”暨《勞動合同法》培訓(xùn)班,100余名民營企業(yè)、餐飲行業(yè)的負責(zé)人、基層工會干部參加了培訓(xùn)。
2、與市財貿(mào)工會聯(lián)合開展餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)班,對銀江鎮(zhèn)阿暑達村農(nóng)家樂和天壽湖度假村的65名彝族農(nóng)民工服務(wù)員進行了為期3天的服務(wù)規(guī)范的教育和培訓(xùn),推進了阿暑達新農(nóng)村建設(shè)和餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
二、開展“送溫暖活動”
1月17日、18日,會同區(qū)文明辦、教育局、衛(wèi)生局等14個部門,在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達村和弄弄坪街道建設(shè)者廣場分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進社區(qū)”活動,把科教、文體、法律和衛(wèi)生送到村、社區(qū),送到群眾中,為15戶貧困職工和10名貧困學(xué)生發(fā)放了桶裝油和慰問金,為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱,發(fā)放各種宣傳資料500余份,送字畫,年畫300幅書籍300本。
2、元旦、春節(jié)送溫暖活動。開展“五送”活動,區(qū)總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元,看望勞動模范7人,送慰問金3950元,為1090戶特困職工發(fā)放慰問金(每戶400元)。
3、各級工會在元旦、春節(jié)期間走訪困難職工、農(nóng)民工、勞模1118人,送慰問金、慰問品價值45萬元。
三、結(jié)合工會工作實際,積極配合“創(chuàng)?!惫ぷ鞯拈_展。
舉辦了2期“創(chuàng)?!敝R講座、安全防范管理知識培訓(xùn)班,有135人參加了培訓(xùn);
有機結(jié)合“創(chuàng)?!迸c“職工節(jié)能減排”活動,專門下發(fā)了文件,對各級工會開展“職工節(jié)能減排”活動的內(nèi)容提出了要求,同時,在職工中開展“我為節(jié)能減排獻一策”提合理化建議活動。
2、牽頭組織全區(qū)職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產(chǎn)活動”,對基層工會的群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作出了具體安排,落實了工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查員和勞動保護監(jiān)督檢查員的責(zé)任,確保安全生產(chǎn)工作在“創(chuàng)?!被顒又械谋WC作用。
3、在社區(qū)工會中開展“綠色環(huán)保家庭”評選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作,使環(huán)保的意識、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明、科學(xué)方法得到推廣。
四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”活動。
選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風(fēng)”知識電視競賽,獲三等獎;
在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“,共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動,對轄區(qū)居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風(fēng)尚的教育活動。
五、關(guān)愛勞模,弘揚勞模精神。
他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法。
六、關(guān)注《勞動合同法》的實施情況。
開展了一次對企業(yè)貫徹《勞動合同法》情況的調(diào)查,初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題,形成調(diào)查分析材料上報市總工會。
同時,檢查小組對存在的問題進行了認真分析,進一步明確了今后檢查和指導(dǎo)的重點。
3、5月10日,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設(shè)點搭臺,開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》200余份。
七、心系災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
5.12汶川大地震后,區(qū)總工會積極參加各種救災(zāi)捐助活動,奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元,分三批次慰問和看望災(zāi)區(qū)來攀就讀的74名學(xué)生,送慰問品價值9121.12元。
2、為災(zāi)區(qū)婦女捐助女性用品600套,價值3000元。
3、開展“愛心家教”志愿活動,對災(zāi)區(qū)來攀就讀的學(xué)生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調(diào)查、整理,上報市總統(tǒng)一調(diào)配,在暑假期間實施,使他們能夠在教短時間內(nèi)把因災(zāi)情耽誤的課程補回來,同時,幫助他們疏導(dǎo)心心理,健康成長。
八、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織建設(shè),富于創(chuàng)新。
它標(biāo)志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步和壯大,利在農(nóng)民工、服務(wù)農(nóng)民工;
把的農(nóng)民工組織到工會中來,擴大覆蓋面,增強凝聚力。
九、開展“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”活動。
堅持每年一次的“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”慰問活動。6月12日,區(qū)總工會牽頭,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)園區(qū)管委會、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動,把法律安全、維權(quán)、文化知識送到園區(qū),將茶葉、白糖、金銀花、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農(nóng)民工手中,本次活動,慰問農(nóng)民工280人,送慰問品價值11922.80元。
十、加強機關(guān)效能建設(shè)。
結(jié)合機關(guān)效能建設(shè),組織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件制定和完善了本部門的各項管理制度,及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時,結(jié)合工會工作實際抓效能建設(shè),積極為基層和群眾服務(wù)。5月份,對--年度調(diào)查的銀江鎮(zhèn)、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調(diào)查和核實,同時明確了長期幫扶的機制。
深化“惠民行動”,建立幫扶困難的長效機制。7月初完成“--年度城鎮(zhèn)低收入職工生活狀況調(diào)查”和低收入入家庭職工子女、困難農(nóng)民工子女、農(nóng)村低收入子女考大學(xué)情況的匯總和上報工作,為下一步的救助和“寒窗助學(xué)”活動做好準(zhǔn)備。加快困難職工幫扶中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,力爭通過驗收。同時,探索在各街道、社區(qū)工會創(chuàng)建“惠民藥店”,以發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式對全區(qū)家庭患病的特困職工進行醫(yī)療救助。
舉辦一期“工資集體協(xié)商談判代表”培訓(xùn)班。年底,對新一輪集體合同和工資集體協(xié)議的簽訂工作進行分類指導(dǎo)和檢查。
3、建設(shè)“職工書屋”。按照確定的6個“職工書屋”的目標(biāo)逐個進行檢查和驗收,爭取上級工會驗收通過。
4、加大建會力度。狠抓非公企業(yè)建會力度,繼續(xù)擴大工會組織覆蓋面,更有效地維護職工的合法權(quán)益。同時,加強工會工作的基礎(chǔ)建設(shè),指導(dǎo)基層工會建立各項工作制度,對工會工作進行規(guī)范化管理。
5、做好區(qū)總工會換屆工作。9月份,召開東區(qū)工會第三次代表大會,進行換屆選舉。
6、加大工會干部培訓(xùn)力度。對新任的基層工會干部進行集中培訓(xùn),使他們盡快熟悉工會業(yè)務(wù),掌握工會工作的方式方法。
7、做好明年元旦、春節(jié)走訪慰問的前期準(zhǔn)備工作。
工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)保持中心先進職工之家榮譽稱號;
2、校務(wù)公開工作覆蓋面達到100%;
3、送溫暖工作群眾滿意率達到80%以上;
4、文體活動教職工參與面達到90%以上;
5、計劃生育工作繼續(xù)保持中心先進單位;
一、加強民主管理力度,大力推進校務(wù)公開工作。
結(jié)合學(xué)校新形勢下的實際情況進一步完善職代會制度和校務(wù)公開實施細則,并在此基礎(chǔ)上進一步加大校務(wù)公開工作力度。
一是切實發(fā)揮職工(代表)大會作用。圍繞教育改革與發(fā)展進程中的重大問題,不斷拓寬教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的渠道,進一步加大職工(代表)大會的制度化建設(shè),健全和完善工作機制。按中心工會要求,規(guī)范基礎(chǔ)工作,保證職工代表按時換屆,保證職代會按時召開。規(guī)范職代會的內(nèi)容和程序,保證應(yīng)列必列、應(yīng)做必做。會前充分征求意見,會中充分討論醞釀,會后嚴(yán)格履行決議。
二是加大校務(wù)公開的檢查和指導(dǎo)力度。按照校務(wù)公開實施細則等規(guī)定和要求,對各部門民主管理、校務(wù)公開工作情況進行檢查和指導(dǎo)。對公示范圍內(nèi)問題,做到及時公開、公示,發(fā)現(xiàn)的問題制定有效的整改措施,促進各單位校務(wù)公開工作順利開展。
三是總結(jié)宣傳民主管理、校務(wù)公開工作典型。在檢查的基礎(chǔ)上,及時發(fā)現(xiàn)在民主管理和校務(wù)公開工作中涌現(xiàn)出的先進典型,從建立良好運行機制、公開內(nèi)容重點突出、公開形式靈活多樣、注重信息反饋、職工群眾普遍參與等不同側(cè)面和角度總結(jié)他們好的經(jīng)驗和做法。
二、繼續(xù)搞好群眾性文化體育活動,不斷豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
1。加強對基層工會文體活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校工會將本著以基層為主,堅持靈活型多樣的原則,為基層解決在活動場所、活動設(shè)施等方面存在的問題和困難,組織各基層工會利用現(xiàn)有的條件和設(shè)施,開展群眾性的文化體育活動。重點強調(diào)活動范圍和職工參與面,切實落實全民健身綱要。
2。舉辦豐富多彩的文體活動。我們將結(jié)合校園文化藝術(shù)節(jié)、十一、元旦等重大節(jié)日,舉辦職工排球賽、乒乓球賽和撲克比賽等活動。開展職工文化活動成果展示、和其它相關(guān)活動。通過這些活動,豐富的職工的精神生活,陶冶情操,提高職工的思想文化素質(zhì)。
三、進一步實施送溫暖工程,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
扎實做好各項基礎(chǔ)工作。落實好廣大教職工的各項生活待遇,促進職工隊伍的穩(wěn)定。進一步了解和掌握有困難職工的生活狀況,繼續(xù)建立和完善特困職工、特困遺屬、重大疾病職工管理檔案。實施城市一幫一扶貧解困工程,領(lǐng)導(dǎo)對每一位困難職工的情況都做到心中有數(shù),結(jié)成幫扶對子,加大幫扶力度,做好幫扶記錄。對有特殊情況和特別困難的職工,要將他們的情況及時上報,積極與有關(guān)部門溝通,爭取各方面力量為他們解決實際問題。
加大送溫暖工作力度。對于特困職工、特困遺屬和重大疾病職工,要積極向上級主管部門爭取政策和資金,加大走訪慰問和經(jīng)濟補助力度,切實為有困難職工解除燃眉之急。
四、抓好工會基礎(chǔ)工作,加強工會基礎(chǔ)資料建設(shè)。
做好工會、女工、計劃生育、離退休支部等各項常規(guī)工作。重新制定會費明細表,按時收繳、上交會費,按要求認真完成上級工會及學(xué)校落實的各項工作任務(wù)。
做好各項基礎(chǔ)資料的收集整理工作,提高基礎(chǔ)資料管理水平。本學(xué)期自己在主動、細致工作上下功夫,在基礎(chǔ)資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化上做文章,工會、離退休、計劃生育、女工等工作中做到報表及時準(zhǔn)確。在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,補充、收集整理完善各項基礎(chǔ)資料,進一步建立健全工會工作制度,做到實用化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。高效率完成各項工作,繼續(xù)為在職職工及離退休職工熱心服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想:
以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)校中心工作,營造民主管理氛圍,推進教育改革。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,履行好工會各項職能,帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
二、主要工作。
(一)、配合黨政,加強隊伍建設(shè)。
1、加強教職工隊伍建設(shè),配合黨政做好教職工思想教育工作。緊密配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮工會的特色和優(yōu)勢。以師德建設(shè)為核心,認真組織全體會員深入學(xué)習(xí)十八大精神,切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《勞動法》等有關(guān)法律,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。
2、鼓勵教師樹立終身學(xué)習(xí)理念,努力提高實施素質(zhì)教育的能力和水平,掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能,積極投身于學(xué)校小組合作快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)研究,不斷探索輕負高質(zhì)新途徑。
3、積極配合學(xué)校行政,開展學(xué)習(xí)型校園建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)校園和班級文化,促進學(xué)生全人生教育。在學(xué)校支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以師德為核心,以青年教師為重點,關(guān)心青年教師的成長,為他們搭建展示才華、提升素質(zhì)的平臺,使更多的青年教師能脫穎而出,塑造學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)造型的教職工群體,提升學(xué)校品位。
(二)、完善教代會制度,推進學(xué)校民主管理。
1、參與學(xué)校民主管理,加強教代會制度的建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用。定期組織教職工學(xué)習(xí)理論,提高教職工參政、議政的能力,并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會應(yīng)有作用。
2、健全校務(wù)公開工作制度,積極推進校務(wù)公開。發(fā)揮工會在推進教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用,為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻。學(xué)校工會要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保校務(wù)公開內(nèi)容的真實性、時效性,拓展校務(wù)公開領(lǐng)域,進一步提高實效。
(三)、關(guān)心教職工權(quán)益,構(gòu)建和諧校園。
1、發(fā)揮工會組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護好教職工的合法權(quán)益,及時反映教職工在工作、生活中的難點和熱點問題,幫助他們排憂解難。
2、關(guān)心教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,繼續(xù)開展對生病或有困難的教職工做好慰問工作;
繼續(xù)堅持為整十?dāng)?shù)年齡的教師舉辦慶生活動;
有計劃地組織文體活動,鼓勵教工利用業(yè)余時間去教工之家鍛煉身體,增強身體素質(zhì),豐富業(yè)余生活。
3、進一步做好婦女工作。充分發(fā)揮女教職工的作用,鼓勵她們立足本職崗位,爭創(chuàng)先進。維護女教職工的特殊權(quán)益,關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)和生活,深入開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動。
4、繼續(xù)做好“獻愛心、送溫暖”工作。深入了解每位教職工的家庭等情況,使他們體會到組織的.關(guān)心和溫暖。關(guān)心離退休教職工,做好重大節(jié)日的慰問工作。每年堅持召開一次退休教師座談會。
(四)加強工會自身建設(shè)。
1、充分發(fā)揮學(xué)校工會小組在學(xué)校各項工作中的作用。積極開展有益于教職工身心健康的各類文體活動,把工會組織辦成教職工滿意的“家”
2、認真做好工會各項常規(guī)工作,做好資料的積累工作。
一、組織建設(shè)。
1.工會組建工作。全鎮(zhèn)已有單建工會125家,根據(jù)銷售500萬以上企業(yè)必須組建工會的要求,今年還要建10家,在6月份已新建2家。
2.工會規(guī)范化建設(shè)。在年初召開基層工會主席會上已提出目標(biāo),今年要求規(guī)范化合格基層工會10家,創(chuàng)三星級工會5家。
二、維權(quán)工作。
1.民主選舉。6月份寧波金帥集團重新選舉產(chǎn)生職代會,用了10余天時間,把選舉產(chǎn)生的職工代表開會討論,制訂了員工手冊,共10章52條,把通過的員工手冊發(fā)給每個員工,鎮(zhèn)工會大力支持,肯定做法和效果,并要向其他基層工會推廣。
2.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專門成立的勞動保障窗口,有一人專門協(xié)調(diào)勞動關(guān)系協(xié)調(diào),今年上半年已協(xié)調(diào)處理工傷事故、勞資糾紛等案件60余起,成功調(diào)解50起,凡已建工會企業(yè)從未拖欠職工工資和其他糾紛。
3.安全生產(chǎn)。今年已組織安全培訓(xùn)5次,500萬元以上企業(yè)安全生產(chǎn)檢查五一前每家檢查不漏,并且每家企業(yè)都配備安全員,如福達軸承工會主席胡同康親自兼任安全負責(zé)人。
三、教育培訓(xùn)及文體活動。
1.基層工會培訓(xùn)今年上半年達到100余次,參加人數(shù)約6000余人,環(huán)馳、慈興、金帥、金鵬、福達、貝士達、和森等銷售上億元的企業(yè)已有自己的培訓(xùn)場地,中型企業(yè)都去參加上級有關(guān)組織的培訓(xùn),如貝士達公司與影響力教育培訓(xùn)集團簽訂了一年的培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)內(nèi)容有管理、技術(shù)、勞動保護、認證多方面的。
2.基層工會主席由鎮(zhèn)工會專門組織了一次培訓(xùn),邀請了市總工會領(lǐng)導(dǎo)講課,下半年還將繼續(xù)舉行。
3.今年五一節(jié)前夕,鎮(zhèn)工會專門發(fā)了文件,要求基層工會在五一期間開展各項活動的通知,然后環(huán)馳集團、旭日軸承等10家企業(yè)響應(yīng)了號召,評選出先進職工五一期間外出旅游考察等活動,貝士達公司排練企業(yè)之歌參加市第二屆企業(yè)之歌演唱賽,翔龍公司職工開展電腦操作賽等活動,鎮(zhèn)機關(guān)工會開展各種文體比賽活動等。
4.3-4月份開展勞動保障集體合同、工資協(xié)議、安全等活動的調(diào)研,在和森鋼管進行試點取得較好效果。
四、其他工作。
1.成立了橫河鎮(zhèn)工會財務(wù)工作互助組。
2.推薦6位基層工會主席參加寧波市組織工商管理者培訓(xùn)。三八節(jié)參加市總組織的女工英語演講比賽。
3.勞動模范推薦工作。
4.冠名捐款企業(yè)幫困職工260人,幫扶資金28000萬,企業(yè)助學(xué)結(jié)對28人。
5.從--年開始,基層工會主席及組建工會企業(yè)負責(zé)人逢生日鎮(zhèn)工會奉送鮮花蛋糕。
1.按市總要求組建的基層工會,爭取完成90%以上,村聯(lián)合工會予以指導(dǎo)做好換屆工作。向黨委匯報后,做好工會換屆工作。
2.響應(yīng)市總號召,開展三級聯(lián)創(chuàng)活動,讓更多的企業(yè)做到規(guī)范化合格,以金帥集團為榜樣,建立職代會制度,訂員工手冊。
3.開展各類培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、安康杯競賽的企業(yè)在60%以上繼續(xù)發(fā)動基層工會開展合理化建議,提金點子行動,發(fā)動職工開展技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā),為企業(yè)降低成本獻計獻策,今年全鎮(zhèn)表彰一批先進人物。
4.加強維權(quán)工作,發(fā)揮維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組作用,把勞資糾紛、企業(yè)與職工矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
5.健全職工保障體系,加強勞動保護。建立困難職工長效救助機制,發(fā)揮大企業(yè)救助作用,助學(xué)結(jié)對、困難慰問、急難救助,切實為職工排憂解難,動員職工參加特種重病保險和工傷保險,多關(guān)心外來職工和婦女職工。
6.開展安康杯競賽,避免和減少大小事故發(fā)生。
7.加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。引導(dǎo)企業(yè)開展形式多樣的活動,包括體育競賽、文化活動、知識競賽,采用鎮(zhèn)和企業(yè)或村聯(lián)合舉辦,或企業(yè)村舉辦,鎮(zhèn)支持。
8.加強工會經(jīng)費管理,保證完成總工會會費上交,合理使用工會經(jīng)費,做到少花錢,多辦事。
我們相信,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會關(guān)心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)下半年工會工作會搞得更好。
縣教育工會上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃教育工會工作在各級工會組織和教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持以努力貫徹圍繞中心推進民主建設(shè),加強維護權(quán)益的主題,宣傳學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,堅定不移地推動全心全意依靠教職工辦學(xué)的方針,不斷加強工會的法制化、民主化的建設(shè),開展有特色的活動,團結(jié)教育和動員廣大教職工,為教育教學(xué)改革服務(wù),教育工會在服務(wù)大局服務(wù)中心方面做了下列工作:一、堅持維護教職工會的權(quán)益。參與學(xué)校一系列改革活動,在評優(yōu)評先、職評等方面努力維護為教職工權(quán)益。二、加強民主建設(shè)。工會在維權(quán)過程中,加大民主管理力度,配合黨政開展校務(wù)公開工作,在校務(wù)公開活動中,堅持履行監(jiān)督作用,規(guī)范中小學(xué)的校務(wù)公開工作。對基層學(xué)校校務(wù)公開工作制度進行檢查督促,使全縣學(xué)校校務(wù)公開逐步規(guī)范化、制度化。三、積極參與學(xué)校重大決策。如人事改革、職評改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作,入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究,突出工會的作用與地位。四、加強黨政工共建教工之家活動的領(lǐng)導(dǎo)。中小學(xué)黨政共建領(lǐng)導(dǎo)組認真對照先進教工之家的驗收標(biāo)準(zhǔn),加強建家力度,常抓不懈,堅持建大家?guī)〖一顒樱剐〖医ㄔO(shè)走向正軌,建家工作得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)費投入正常。五、積極開展送溫暖活動,工會在配合黨政開展送溫暖活動中,堅持平時對患病、病災(zāi)住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟困難的教師進行慰問,同時在教師節(jié)和兩節(jié)期間對特困教職工進行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關(guān)懷,與此同時積極鼓勵支教同志安心工作,樂于奉獻,并舉行支教教師座談會。六、為教學(xué)服務(wù),為農(nóng)牧區(qū)教職工服務(wù)。積極安排基層工會組建職工食堂并從工會經(jīng)費中給予適當(dāng)?shù)难a助,使在邊遠農(nóng)牧區(qū)學(xué)校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。七、加強師德建設(shè)。結(jié)合民族團結(jié)教育月學(xué)校大力開展了師德建設(shè)活動。八、按時做好工會換屆選舉和教代會換屆活動。于20--年3月開始基層工會召開了教職代會。九、開展民主評議干部活動。利用教代會,對校級干部進行評議。十、開展對教工小家的檢查,規(guī)范小家建設(shè)。
十一、加強教職工崗位練兵工作。工會參與行政舉行的教師教育教學(xué)技能競賽和各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)練兵活動有1686名教師參加了崗位大練兵。十二、加強女工委工作。認真抓好女工委工作,做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動。把女工工作列為工會的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭當(dāng)合格小公民”、“我心中的母親”、“增強榮辱觀、共建和諧社會”的演講比賽。十三、加強工會干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。工會主席、女工委主任積極參加縣總工會舉辦的各種培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。十四、做好工會財務(wù)管理工作。堅持在經(jīng)審委員會的監(jiān)督下加強管理,合理開支,厲行節(jié)約,堅持開源節(jié)流的原則,為教職工服務(wù)。堅持每年教代會的經(jīng)審報告制度。積極爭取行政的經(jīng)費支持,一年來行政拔款13000元支持工會和建家工作。十五、積極開展文體活動。各工會小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團結(jié)”等活動,各基層工會開展慶五一籃球比賽和書法比賽。下半年工作計劃中國工會十四大提出了工會工作的指導(dǎo)方針,明確了工人階級新世紀(jì)、新階段的歷史使命,確定了工會工作的方針任務(wù),對工會工作提出了更高的要求。工會肩負的任務(wù)是相當(dāng)繁重的。下半年我們要努力加強工會自身建設(shè)。
1、及時了解、掌握職工思想、工作、生活動態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中,及時了解他們的思想、工作和生活狀況,反映他們的意見和要求。要堅持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔(dān)起困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人的職責(zé),把關(guān)心職工生活,解決[由網(wǎng)站收集整理]職工實際困難作為義不容辭的職責(zé)。
2、努力維護職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責(zé)任感,認真貫徹工會勞動保護條例,履行工會勞動保護監(jiān)督檢查職責(zé),堅持群防群治、依法監(jiān)督的原則,加強勞動保護工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動,組織好職工的身體健康檢查,協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。
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5、加強工會自身建設(shè),促進工會工作整體水平的提高,加強工會組織建設(shè)和教師隊伍建設(shè)。要加強對工會干部和職工代表的培訓(xùn),提高工會干部素質(zhì),塑造工會干部的良好形象。工會干部要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng),要深入職工群眾中,調(diào)查研究,了解反映情況,解決[由網(wǎng)站收集整理]問題,更好地為職工服務(wù),為安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、加強女職工工作。積極開展女職工素質(zhì)達標(biāo)競賽,采用各種形式,促進女職工自我進步與發(fā)展,在四個方面得到提高:一是提高女職工思想道德素質(zhì)。要在女職工中廣泛開展形式多樣的思想教育,引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)方面做出成績,成為自尊、自信、自立、自強的新女性。
7、要在女職工組織和女職工中開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,樹立、表彰一批先進女職工組織、優(yōu)秀女職工、“五好”文明家庭。一是舉行一次弘揚女性“四自”精神為主題的演講比賽。二是提高女職工文化技術(shù)素質(zhì)。要鼓勵和動員女職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,暑假期間積極參加各類培訓(xùn)。把女職工的終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育作為推進女職工工作的根本任務(wù)。要開展富有女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武,激勵女職工在本職崗位奉獻、在本職崗位成才。三是提高女職工創(chuàng)新能力。鼓勵女職工在教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得成果。
個人下半年工作計劃全文完整篇七
20xx年第二督學(xué)責(zé)任區(qū)下半年工作將依據(jù)合肥市市教育督導(dǎo)工作要點和《廬陽區(qū)政府教育督導(dǎo)室20xx年下半年教育督導(dǎo)重點工作》。堅持圍繞促進教育公平、提高教育質(zhì)量兩大核心任務(wù)服從和服務(wù)于全區(qū)教育改革和發(fā)展大局。努力完成各項督導(dǎo)工作任務(wù)。
以20xx年迎接責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)國家級評估驗收為契機以一月一主題的督導(dǎo)工作計劃為目標(biāo)促進各校辦學(xué)特色和辦學(xué)品質(zhì)的不斷提升為指導(dǎo)思想。充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校工作中的督促與指導(dǎo)作用推進各校工作又快又好發(fā)展。不斷開創(chuàng)教育督導(dǎo)工作的新局面。
1、全力做好責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)國家級評估驗收的各項工作。
2、定期或不定期到責(zé)任區(qū)督促、指導(dǎo)各校貫徹執(zhí)行黨的教育方針及規(guī)范辦學(xué)行為。
3、深入責(zé)任學(xué)校與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生溝通交流認真研究學(xué)校教育教學(xué)工作中的重點、難點、熱點問題。提升學(xué)校管理和辦學(xué)質(zhì)量。
4、及時推薦督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的各校典型經(jīng)驗。及時反饋各校在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題與困難。定期向區(qū)督導(dǎo)辦及學(xué)校報告提出建議并督促實施。
1、加強自身建設(shè)。責(zé)任區(qū)內(nèi)各位督學(xué)必須認真學(xué)習(xí)黨的政策把握正確的工作方向。理解掌握督導(dǎo)的相關(guān)理論知識明確教育督導(dǎo)的內(nèi)容和職責(zé)。通過學(xué)習(xí)努力提高自身的專業(yè)水平。
在督促指導(dǎo)學(xué)校管理工作地同時既要加強兩支隊伍的發(fā)展又要促進學(xué)生的成長;
既督導(dǎo)教學(xué)一線也檢查教學(xué)管理。
3、積極參加各校組織的活動在參與的過程中給予指導(dǎo)。對學(xué)校有創(chuàng)新特色的活動積極進行推廣并向教育督導(dǎo)室推薦。
2、認真完成開學(xué)和期末的專項督導(dǎo)。
3、新開辦學(xué)校、幼兒園規(guī)范辦學(xué)園專項督導(dǎo)。
4.“午餐”及“放心班”工程的專項督導(dǎo)。
5.深化“約請式”督導(dǎo)發(fā)揮“真督、善導(dǎo)、有效”的督導(dǎo)作用。
6.校園欺凌。指導(dǎo)各校開展以校園欺凌治理為主題的專題教育,建立學(xué)校安全風(fēng)險預(yù)防、管控與處置制度和工作機制制定完善安全預(yù)警快速反應(yīng)和聯(lián)動處置機制形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力。
1.20xx年秋季開學(xué)專項督導(dǎo)。
2.校園欺凌。指導(dǎo)各校開展以校園欺凌治理為主題的專題教育。
3.積極迎接國家評估驗收《全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣市、區(qū)》工作。
1.新開辦學(xué)校、幼兒園規(guī)范辦學(xué)園專項督導(dǎo)。
2.加強各校兩支隊伍建設(shè)的專項督導(dǎo)。
3.校園欺凌。指導(dǎo)各校建立學(xué)校安全風(fēng)險預(yù)防、管控與處置制度和工作機制。
1、進行“午餐工程”和“放心班工程”的專項督導(dǎo)。
2、教育教學(xué)工作常規(guī)督導(dǎo)。開展推門聽課。
3、校園欺凌。指導(dǎo)各校制定完善安全預(yù)警快速反應(yīng)和聯(lián)動處置機制形成防治學(xué)生欺凌和暴力的工作合力。
1.深化“約請式”督導(dǎo)參與跨區(qū)域合作辦學(xué)專項督導(dǎo)。
2.教育教學(xué)工作常規(guī)督導(dǎo)。繼續(xù)開展推門聽課。
3.組織或參與區(qū)內(nèi)約請式督導(dǎo)活動。
1.校園安全專項督導(dǎo)。
2.做好學(xué)期督導(dǎo)工作的各項總結(jié)。
個人下半年工作計劃全文完整篇八
__年電話營銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,取得了一定的成效,現(xiàn)就取得的成績和存在的問題及計劃做如下總結(jié):
電話營銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時,對營銷員進行各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并且進行每月兩次考試,對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)情況做了一個小結(jié),每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營銷的業(yè)務(wù)知識,電話營銷工作總結(jié)及工作思路。
同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。
1、業(yè)務(wù)知識競賽:可以讓電話營銷人員加強業(yè)務(wù)知識,更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù),更能提高電話營銷員的自身素質(zhì)。
2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競賽:可以提高個人業(yè)務(wù)量,有效的完成省公司下達的任務(wù),這樣的競賽更能激發(fā)營銷代表的積極性。
在取得成績的同時,我們還必須清楚認識到一些問題的存在。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求,吸取__年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),在__年工作安排做如下計劃:
1、公司做好系統(tǒng)維護,及時將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門。
2、在營銷工作中針對各項業(yè)務(wù)功能,組織員工學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)以及營銷技巧,在營銷工作中做到規(guī)范化、技巧化。
3、根據(jù)省公司下達的任務(wù),我們將"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶,"__"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達__戶。
4、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,我中心及時擬訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物:"營銷狀元","服務(wù)明星"、"進步能手"代表,結(jié)合自身的營銷、服務(wù)經(jīng)驗授課傳經(jīng)。另一方面對于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對一"現(xiàn)場寫實"輔導(dǎo)。以整體提高全員營銷代表的整體素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)方面。
在__年下半年電話營銷還兼任了__電話營銷專線中開通__銷售受理專線,為用戶提供網(wǎng)上選號服務(wù)以及市公司撥測,投訴滿意度調(diào)查、渠道滿意度調(diào)查的工作。
電話營銷中心主要發(fā)展了__業(yè)務(wù)。
增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下:__業(yè)務(wù)成功定制__戶、__戶、__戶,__戶。
全年新國信收入計劃值為__萬元(其中包含客服結(jié)算收入,人工增值業(yè)務(wù)收入,電話營銷收入),截止__月份共完__,完成比率為__。
三、存在的問題。
在發(fā)展業(yè)務(wù)同時,營銷員在營銷過程中還是存一些問題,主要是工作不夠主動、不夠熱情、不夠耐心。在__年我們要加強這方面管理,及時解決這些問題。
回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶,關(guān)機、停機、拒訪用戶比較多,降低了我們回訪成功率。
隨著外呼工作的日益發(fā)展壯大,直至今日,部分客戶已接到外呼營銷電話2-3次。如繼續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書、聲控娛音、話費周周報、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營銷工作,客戶很可能對電話營銷產(chǎn)生厭倦心理。因此在今后的外呼工作中,我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間,大力宣傳、推薦公司最新的增值業(yè)務(wù)。
一、根據(jù)醫(yī)院實際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。
三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由營銷部負責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫,個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象,團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。
2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集:姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作,同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,必要時對特殊客戶進行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集:公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主,同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等,對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。
4、推行許可電子郵件營銷:主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶,分三個層面進行:醫(yī)院、科室和醫(yī)生,通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時,事先爭得客戶的“許可”,然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷:針對數(shù)據(jù)庫中客戶,將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化,將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程,建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。
6、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫,提高營銷的有效性。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶,在措施上主要采取一對一營銷的方式,即以客戶的最終滿意為目標(biāo),通過與每個客戶互對交流,了解其現(xiàn)實需求與潛在需求,與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關(guān)系,為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。
五、建立醫(yī)院客戶服務(wù)中心,為就醫(yī)顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。
對來院客戶在接受服務(wù)過程中,有需要幫助的,會及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作);負責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時,醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心,由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù),一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,并留下押金條和需付出院款項等,約好取發(fā)票的時間和方式,客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù),然后按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務(wù),免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水??蛻粲衅渌厥庑枰?,也會盡力幫助解決;為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進行電話回訪,將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門,不斷改進服務(wù)工作。
六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢資源,做好項目與技術(shù)合作。
根據(jù)醫(yī)院實際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排,充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構(gòu)的品牌,通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,加強對已開展合作項目的溝通與管理。
七、做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn)。
配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能。
個人下半年工作計劃全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作計劃是完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃。下面小編給大家?guī)韨€人德育工作計劃,希望大家喜歡!
一、指導(dǎo)思想。
德是人才的靈魂,是人才的保證。今天的幼兒,將是21世紀(jì)的棟梁之才。因而,德育工作尤為重要。因此,我們特制定此計劃,根據(jù)幼兒的年齡特點和《綱要》的要求,結(jié)合五大領(lǐng)域的教學(xué)活動和日常生活,向幼兒滲透德育教育,全面提高我班幼兒的思想素質(zhì),促進幼兒健康、和諧地發(fā)展。
二、班級情況分析。
1.一部分幼兒遵守規(guī)則的意識和自控能力較差。
2.心中有他人的意識不足,不會同情、體諒、幫助關(guān)心他人。
3.不愛惜勞動成果,吃飯掉飯粒,本子隨意撕,自來水任其流等不尊重成人的勞動。
4.意志品質(zhì)不夠堅強,做事不認真,沒有克服困難的精神。
5.文明行為習(xí)慣仍待提高。
三、具體目標(biāo)。
1.樂意與同伴交往,萌發(fā)幼兒的愛心,從愛周圍人開始。
2.增進幼兒對周圍自然環(huán)境的認識和熱愛科學(xué)的情感。
3.培養(yǎng)健康穩(wěn)定的情緒和活潑開朗、熱情大方的性格,能了解自己的優(yōu)缺點。
四、具體工作安排:
1.講文明、講禮貌、尊敬長輩,主動向長輩問好,會用禮貌用語,不說臟話。
2.繼續(xù)學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng):上課專心聽講,坐姿端正。
3.主動幫助新朋友,讓新朋友感到安全、高興。
4.不拿別人的東西。拾到東西交給成人,知錯就改。
5.增強集體意識。在活動中能相互合作。同伴之間互相關(guān)心、幫助、友好相處。
1.“三八”節(jié)開展愛媽媽主題教育活動。
2.愛護花草樹木,不攀折。
3.“3.12”植樹節(jié),向幼兒進行初步的環(huán)保教育。
4.養(yǎng)成愛護物品及節(jié)約勤儉的好品質(zhì)。三個輕:起路輕、說話輕、放下東西也要輕。
5.尊敬長輩和客人,禮貌的與客人說話,不隨便插嘴。
1.熱愛勞動,自己的事自己做,愿意為同伴和集體服務(wù),做集體的小主人。
2.珍惜自己和別人的勞動成果,學(xué)習(xí)正確評價別人和自己的作品。有禮貌,堅持每天上幼兒園。
3.珍惜自己和別人的勞動成果,學(xué)習(xí)正確評價別人和自己的作品。
4.講衛(wèi)生、勤洗澡換衣,常剪指甲。
5.在活動中讓幼兒學(xué)著解決同伴間的糾紛。
1.愛幼兒園,愛老師、友愛同伴。
2.未經(jīng)允許不隨便拿別人的東西,撿到東西要交給成人。
3.愛父母,愛長輩,聽他們的話,不任意的發(fā)脾氣。
4.在集體面前態(tài)度大方,做事勇敢、性格開朗。
5.修補圖書,整理圖書。
1.利用榜樣的力量,鼓勵幼兒習(xí)得和鞏固已有的良好習(xí)慣。
2.衣著樸素、大方,不挑穿戴。
3.在家人的幫助下做力所能及的事。
4.樹立安全意識,不獨自玩火、玩水、玩電。
總之我們應(yīng)當(dāng)把品德教育寓于幼兒各項實踐活動中,要以身作則,言行一致,在情緒上感染幼兒。同班的兩位老師協(xié)調(diào)配合,對幼兒提出一致的要求,同時,我們也要不斷加強家園聯(lián)系,共同努力來培養(yǎng)孩子良好的品德行為習(xí)慣。為把孩子培養(yǎng)成為講文明,懂禮貌的好孩子而努力奮斗!
一、指導(dǎo)思想:
弘揚和培育民族精神為核心,以基礎(chǔ)文明行為的養(yǎng)成教育為抓手,不斷增強德育工作的主動性和實效性,鞏固和提高德育工作的整體水平,使德育工作能夠邁上一個新臺階。
二、基本目標(biāo):
1、建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀(jì)、進取、勤奮的班風(fēng)。
2、為全面提高我班學(xué)生與人交往的能力,養(yǎng)成良好的與人交往能力,大力推進素質(zhì)教育和社會主義精神文明建設(shè),努力創(chuàng)建“友誼班級"。
三、具體措施:
(一)、強化學(xué)生日常行為習(xí)慣。
開學(xué)伊始,開一堂行為習(xí)慣教育課。利用班會繼續(xù)細化,內(nèi)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。規(guī)范兩操,同學(xué)間互相監(jiān)督。給班干布分配各自任務(wù),及時對好人好事進行表揚。
(二)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
培養(yǎng)學(xué)生尊師愛友,勤奮學(xué)習(xí),關(guān)心集體,遵守紀(jì)律,熱愛勞動,講究衛(wèi)生,積極鍛煉的好作風(fēng),有利于班級凝聚力的形成和發(fā)展。
1、全面規(guī)范行為習(xí)慣,提倡團結(jié)友愛,講文明禮貌,提高學(xué)生與人交往能力。
2、要求學(xué)生規(guī)范自己的行為習(xí)慣;加強禮儀教育和訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生對己講禮貌,學(xué)習(xí)講勤奮,社會講公德,在家講孝順;加強小干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮其監(jiān)督和示范作用。
3、狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,進行學(xué)習(xí)的目的,學(xué)習(xí)的態(tài)度教育,促進每個學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。學(xué)生要以學(xué)為主,抓學(xué)習(xí)的過程,也同時是對學(xué)生的教育過程,在班集體中,要養(yǎng)成一種你追我趕的風(fēng)氣,全面調(diào)動學(xué)生的積極性。給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的思維火花,使他們的潛力得到充分發(fā)揮。
4、建立一幫一小組,平時加強輔導(dǎo)。
(三)、加強安全教育,防患于未然。
安全工作是一切工作得以順利進行的前提,因此,把安全工作放在班級工作的第一位。
本學(xué)期我認真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局和學(xué)校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,我先從自己的思想入手。做到"端正思想,教書育人,為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng),提高自身道德境界。
1、加強自身學(xué)習(xí):關(guān)心國家大事,認真抄寫政治筆記。努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡,在心中確立崇高的師德榜樣,升華自己的師德境界。時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、同事間相互借鑒,共同提高。在一個學(xué)校里,教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒,擇其善者而從之,其不善者而改之,這對于教師更好地開展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的,因此,與同事之間相互配合,相互支持,形成良好校園工作環(huán)境。
3、在學(xué)生中樹立榜樣作用,要求學(xué)生做到的我首先要做到。處處做學(xué)生的表率,一身垂范,嚴(yán)格要求,以自身的道德素養(yǎng)影響著身邊的每一個學(xué)生。
三、家校聯(lián)系,齊抓共管。
除了平時在校請家長面對面互相交流外,互相溝通,共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
教師和工人的工作性質(zhì)不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產(chǎn),那么他們生產(chǎn)出的可能只是一個兩個劣質(zhì)產(chǎn)品,而教師如果不小心的話,培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績不好的差生,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。
本學(xué)期我結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。特擬定計劃如下:
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向。所以,我先從自己的思想入手。做到"端正思想,為人師表。"。
二、加強教師自身修養(yǎng)。
1、加強自身學(xué)習(xí):努力學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性,時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
2、在教師中樹立榜樣作用,要求別人做到的我首先要做到。處處做教師的表率,一身垂范,嚴(yán)格要求。
三、家校聯(lián)系。
與家長共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)以及自身良好的心理素質(zhì)、德育素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭教育的良好環(huán)境。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。
在體育教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。
一、踐行師德。
面對新的一個學(xué)期,我結(jié)合自己個人的實際情況和學(xué)生的實際情況,注意自己的師德形象,重視對學(xué)生進行品德教育,為了更好的開展德育教育,現(xiàn)將本學(xué)期的德育作如下計劃:
1、加強學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。我將認真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論,提高履行師德修養(yǎng)的自覺性。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的模范事跡,在心中確立崇高的師德榜樣,升華自己的師德境界。正如古人說的那樣:見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省,有效地促進了自身師德品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、參與實踐,總結(jié)經(jīng)驗。我要在學(xué)習(xí)師德修養(yǎng)科學(xué)理論的同時,還積極參加了社會實踐,不斷學(xué)習(xí),不斷錘煉,不斷深化,不斷升華,時刻以教師高尚的道德修養(yǎng)嚴(yán)格要求自己。
3、相互借鑒,共同提高。在一個學(xué)校里,教師之間善于相互學(xué)習(xí)、借鑒,擇其善者而從之,其不善者而改之,這對于教師更好地開展工作和更快地提高師德修養(yǎng)是大有益的,因此,我也將要這樣做的。與同事之間相互配合,相互支持,形成了良好校園工作環(huán)境。
二、立足學(xué)科教學(xué)學(xué)科活動滲透德育教育。
1、用心關(guān)懷,滲透德育?,F(xiàn)在學(xué)生通過各種不同渠道所得的耳聞目染,其思想認識也已變的逐漸復(fù)雜起來。學(xué)生面對新學(xué)期,作為科任老師,在這學(xué)期里我將重點關(guān)注學(xué)生的個性形成,關(guān)注學(xué)生的感情世界,以深入人心的情感教育使他們形成良好的思想道德品質(zhì)。
2、加強規(guī)范學(xué)習(xí),滲透德育。學(xué)生德育教育的內(nèi)容要落到實處,要狠抓主渠道。教育他們,學(xué)生只有言行一致才算得上好的道德品質(zhì)。
3、加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應(yīng)當(dāng)是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學(xué)生,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。只有這樣,學(xué)生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學(xué)工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
4、關(guān)心和愛護學(xué)生,耐心細致地作好學(xué)生的思想教育工作。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活及心理上的顧慮,使其卸下心理包袱,輕裝上陣,全身心的投入到緊張的學(xué)習(xí)之中。同時在學(xué)生中廣泛的開展互幫互助活動,使全體學(xué)生特別是留守孩子感受到有如家庭般的溫暖,令其開心的學(xué)習(xí),愉快的生活。
三、關(guān)注學(xué)生心理健康教育。
針對于學(xué)生,面對青春期的提前到來所帶來的生理和心理上的變化,學(xué)生思維能力還不完善且思想波動大,因此我將注意根據(jù)他們個體心理的差異性,有針對性地給予幫助和指導(dǎo)。使學(xué)生能及時走出心理誤區(qū)。避免由于思想、心理存在誤區(qū)而影響學(xué)習(xí)成績。
我將要和家長及時聯(lián)系,了解和掌握學(xué)生心理健康教育的方法,注重關(guān)注學(xué)生自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成,幫助家長營造家庭心理健康教育的良好環(huán)境,以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。
個人下半年工作計劃全文完整篇十
轉(zhuǎn)眼間,又要進入下半年了,下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,所以我們要認真寫好下半年工作計劃。下面是小編給大家?guī)淼?022個人下半年工作計劃8篇,以供大家參考!
20__上半年行政部的工作已經(jīng)結(jié)束,在下半年工作開始前,我公司行政部門制定了下半年的工作計劃。如下是工作計劃:
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題。
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
(一)公司整體形象。
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作。
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
6、在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實做好公司內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為公司實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
在
主任。
的帶領(lǐng)下,本人在上半年,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定行政部門工作計劃如下:
一、人力資源。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置。
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)。
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核。
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理。
1、退休。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職。
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則。
1、按時收取郵件。
2、妥當(dāng)處理郵件。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則。
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
為全面搞好20_年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:
一、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
三、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
20_年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,以部門預(yù)算為核心、以項目預(yù)算編制和資金監(jiān)督管理為重點,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年工作完成情況匯報如下:
一、依法征管,嚴(yán)格執(zhí)法,確保各項資金及時足額上繳。
加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規(guī)費__萬元,其中:采礦權(quán)價款__萬元,地州級管理費_萬元_,土地出讓金__萬元,采礦權(quán)使用費_萬元。
礦產(chǎn)資源補償費征收管理不斷規(guī)范,通過建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補償費的及時足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補償費__萬元,比上年同期增長_%_(上年_月_萬元)。征收20_年-20_煤炭資源開發(fā)特別調(diào)節(jié)費_萬元,都按規(guī)定足額上繳自治區(qū)征收辦,確保應(yīng)收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現(xiàn)象。
二、加強對專項資金的監(jiān)督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率。
1、加強土地開發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監(jiān)管力度。20__年—20__年自治區(qū)共下達六縣一市_個土地整理項目資金__萬元,項目資金嚴(yán)格按照《自治區(qū)土地開發(fā)整理項目資金使用管理暫行辦法的通知》文件執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行《基本建設(shè)資金的撥付程序》和專項資金管理各項規(guī)章制度,及時辦理下?lián)軐m椯Y金,對項目資金實行全程管理和監(jiān)督。在資金撥付上,對土地開發(fā)整理項目合同與項目預(yù)算進行核實確認,規(guī)范相關(guān)審批程序,按項目預(yù)算、施工合同和工程進度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付六縣一市9個土地整理項目資金,共計__萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規(guī)定。
2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到自治區(qū)撥付連__等各項征地等補償費,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在第一時間內(nèi)全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴(yán)格按照《國家重點項目補償標(biāo)準(zhǔn)》落實各項補償費,及時發(fā)放到農(nóng)民手中,依法維護國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
截至6月底,共撥付各項征地補償費_億元,撥付測量標(biāo)志設(shè)置工作經(jīng)費_萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現(xiàn)象,保證了項目資金專款專用,確保資金和項目發(fā)揮正常效率。
三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度,認真履行職責(zé),做好日常工作。
1、按時完成20_年度財政部門決算、土地開發(fā)整理收入支出財務(wù)決算,完成礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
2、按照財政部門預(yù)算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計劃,及時掌握本局工作經(jīng)費使用情況,安排好各項工作經(jīng)費,每月與財政、銀行及時對帳,并按項目支出進度合理使用資金。
3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補償費征收、零余額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經(jīng)費往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務(wù)憑證合法合規(guī)、賬務(wù)記載清晰,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的依據(jù)。
4、完成日常財務(wù)報銷、工資以及各項津貼補貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
5、嚴(yán)格按照部門預(yù)算的管理原則,收入合法合規(guī),支出安排體現(xiàn)厲行節(jié)約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節(jié)約上報工作。
6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。
7、完成了收費許可證、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫錄入、國有土地收支統(tǒng)計報表、行政事業(yè)單位公務(wù)用車能源消費、勞動工資、政府采購信息系統(tǒng)月報、季報等各項財務(wù)統(tǒng)計報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
8、為保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極協(xié)調(diào)與社保局、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,完成了年度內(nèi)住房公積金、社會保障費年基數(shù)、個人所得稅的計算、變更調(diào)整和代扣補繳工作。及時辦理綜合醫(yī)療保險和團體意外傷害保險,調(diào)入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。
9、認真做好防治“小金庫”長效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關(guān)單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。
10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調(diào),切實解決項目預(yù)算和財務(wù)管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預(yù)算和財務(wù)管理工作水平。
11、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、存在的不足,今后努力的方向。
通過半年的努力,在局黨組和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了大量的工作,在思想認識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進一步的擴展,工作中時有浮燥情緒有待進一步提高和改進:
1、由于今年項目資金量大,對專項資金的監(jiān)督力度還不夠,有待進一步加強。
2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,確保各項收費應(yīng)收盡收,按規(guī)定足額上繳。
2、嚴(yán)格財務(wù)管理,強化制約意識。
一是認真編制和執(zhí)行部門預(yù)算;二是嚴(yán)格按照資金的性質(zhì)和用途對各類資金分類核算,并及時上繳下?lián)?三是加強專項資金的使用管理,確保??顚S茫沤^截留、挪用和擠占專項資金的行為。
3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續(xù)完備,日清月結(jié),內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,編報及時。
4、加強外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調(diào)工作,以保障干部職工應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
5、繼續(xù)做好定期財務(wù)公開工作,按時上報各類財務(wù)報表,做到數(shù)據(jù)真實、可靠。
6、認真做好20__年財政部門預(yù)算上報工作。
7、做好重大項目資金的績效評價工作。
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了下半年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
一、三個大部分。
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)。
學(xué)習(xí)。
開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、下半年的個人目標(biāo)。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
下半年將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
(六)。
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實__公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
電價矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20_年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
2、建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務(wù)工作順利進行。
認真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
五、大力推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財務(wù)管理現(xiàn)代化。
20_年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平。
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
八、進一步加強財務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作。
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20_年財務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。
九、進一步加強制度建設(shè),實施財務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級財會人員知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20_年_月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20_年度下半年的工作作出如下計劃:
一、增強財務(wù)監(jiān)督職能。
在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的`活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
三、加強會計核算工作。
經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
四、加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度目標(biāo)任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、加強公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
2022年上半年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2022年下半年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、遵守。
規(guī)章制度。
以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
個人下半年工作計劃全文完整篇十一
了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。
安徽中觀展覽有限公司3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
工作總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
書范文》xx年個人銷售工作計劃書范文1、xx年個人銷售工作計劃書范文在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:{個人銷售目標(biāo)計劃書}.從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作。
總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析{個人銷售目標(biāo)計劃書}.現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.xx年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
范文。
本人在xx年年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開。
展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,
為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作。
計劃。
工作中總會有各種各樣的困難我會向。
領(lǐng)導(dǎo)。
請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的。
工作。
計劃一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。篇三:《個人銷售計劃書范文》個人銷售計劃書范文在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。{個人銷售目標(biāo)計劃書}.
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富。
知識。
采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。篇四:《個人營銷計劃》云南大學(xué)滇池學(xué)院工商管理學(xué)院個人營銷計劃一執(zhí)行概要1.1摘要首先感謝老師能出這樣一個作業(yè),讓我們既能夠領(lǐng)略到市場營銷的一些知識點,從理論應(yīng)用到實踐,還能切實可行的以后可按照這個方案框架去寫產(chǎn)品的銷售計劃。最大的收獲是以個人為中心讓我們能夠深刻的對自己有一個定位,發(fā)現(xiàn)自己努力的方向在哪里。
通過寫個人營銷計劃,全方位審視自己,結(jié)合自己以前的經(jīng)歷和興趣愛好,彌補自己的不足之處。之前在??茖W(xué)校學(xué)習(xí)了電子商務(wù)專業(yè)之后,認識到淘寶賺錢的模式,才真正領(lǐng)悟到利益是永恒的道理而金錢才是真正的王道。獨特的商業(yè)模式背后是讓錢去為自己打工,達到富中之富是多么美妙的生活,追求被動財富學(xué)是我的夢想。
我想主要發(fā)展方向是金融理財方面,進而細化到互聯(lián)網(wǎng)金融方面從最簡單的客服可以一步步做起。僅僅去年雙十一幾天時間網(wǎng)絡(luò)交易理財產(chǎn)品達到十幾億,這才是剛開始,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和政策的開放,估計未來會逐漸發(fā)展的更好。當(dāng)然在這之前得先拿到電子商務(wù)師和證券從業(yè)資格證,并且不斷增加自己的知識儲備,和閱歷(比如時刻關(guān)注國家對金融方面出的政策和法律法規(guī)),為進入公司之前做好準(zhǔn)備。
1.2目錄表一執(zhí)行概要....................................................................................................................11.1摘要..................................................................................................................11.2...
個人下半年工作計劃全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022物流個人工作計劃篇1回顧20__年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在20__年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以中國產(chǎn)品稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平:
為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):
目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的佳通系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送。
1、相比__年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當(dāng)面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理。
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學(xué),做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理。
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?BR> 4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望。
1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
2022物流個人工作計劃篇320__年是實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年,企業(yè)工作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認真落實集團企業(yè)工作部署,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴大物流資源,為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸。
企業(yè)應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整企業(yè)體制機制。
改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。
經(jīng)過實施證明,實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是企業(yè)盈利的源泉,企業(yè)要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),限度滿足市場的要求。反觀以往企業(yè)的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強市場適應(yīng)能力。
三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。
良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平。
眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實提升管理水平,要按照集團企業(yè)要求,堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。
五、深化安全管理,確保企業(yè)全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進企業(yè)又好又快發(fā)展。
在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
2022物流個人工作計劃篇4歲月如煙,20__年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20__年部門主要工作完成情況、存在的問題及20__年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內(nèi)容。
1、負責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20__年主要工作完成情況總結(jié)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的2018上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
三、物流部2020年工作中存在的問題。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:__、__成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定臵定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
2022物流個人工作計劃篇51.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作熱情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
10.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
14.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
個人下半年工作計劃全文完整篇十三
我做客服已經(jīng)是第三年上了,這兩年的工作經(jīng)驗讓我變得更加穩(wěn)重,也讓我對這個行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對接下來一年的工作進行一次計劃,希望自己能夠通過這次計劃,為接下來的工作打下一個更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計劃:
一、提升溝通能力。
作為一名客服,首先最重要的就是要鍛煉個人的溝通能力,不僅是面對網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實群體,我認為交流能力都是非常重要的,也是我們客服首要培養(yǎng)的對象。2020年度這一年注定是特別的一年,而如何去提升自己的溝通能力,我也制定了幾個小方案。一是在溝通的時候先站在對方的角度著想,不管遇到什么麻煩的,首先都要冷靜,不要被情緒牽著走,站在對方的角度考慮問題往往更容易去解決問題。二是要懂得靈活運用身邊的條件,比如說從對方遇到的問題入手,合理運用各種方式進行解決。這樣會讓客戶更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力。
很多時候,我們在工作當(dāng)中,會接到一些突然的謾罵電話。有些事惡意的,有些也確實可能是因為我們沒有服務(wù)好。我相信,無論哪一位同事接到這樣的電話時,心情都是一落千丈的而這個時候我們也不應(yīng)該去生氣,要冷靜下來,想辦法應(yīng)對。只有更加的沉著,我們才有可能去解決這樣的問題,才有可能將損失降到最低。一個人最重要的就是自身的修養(yǎng),而我們工作的過程中,也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問題的時候。
三、提升售后回饋。
售后是我們客服需要做的一件工作,這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋,一直是我們面對的問題。很多的同事為了一個好的回饋總是想破了腦袋,甚至各種謊言都出來了。其實客戶并不吃這一套的,很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息,也有人會選擇無視。所以我們要從根本解決就是和對方構(gòu)成一定的利益關(guān)系,只有和他有關(guān),他才有可能選擇進行回饋。我們知道這個世界上沒有免費的午餐,而同時我們也應(yīng)該清楚,這個世界上不會有免費的勞動力??蛻艚o我們回饋也花費了他們的時間和精力,所以不管怎樣,這一件事情是需要對等的。
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個人下半年工作計劃全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,縣司法局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的精心指導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認真落實習(xí)近平法治思想,以推進法治政府示范縣創(chuàng)建為主線,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,切實履行司法為民服務(wù)宗旨,扎實推進各項工作。
一、今年以來工作開展情況。
同時,走村入戶進行司法行政滿意度宣傳,確保宣傳活動深入人心、取得實效。
(三)統(tǒng)籌推進全面依法治縣。高標(biāo)準(zhǔn)編制《法治*建設(shè)規(guī)劃》、《*縣法治政府建設(shè)方案》和《*縣法治社會建設(shè)實施方案》,制定《*縣關(guān)于落實中央依法治國辦對安徽省開展法治政府建設(shè)實地督察反饋意見的整改方案》、《關(guān)于優(yōu)化法治化營商環(huán)境的意見》,草擬《縣委全面依法治縣委員會*年工作要點》,籌備召開縣委全面依法治縣委員會第五次會議。
組織開展*年度全縣行政執(zhí)法案卷評查和“三項制度”落實強化年活動;
開展創(chuàng)建全省法治政府建設(shè)示范縣自查工作,為爭創(chuàng)第二批全省法治政府示范縣做好各項準(zhǔn)備工作。
縣政府為被告的行政訴訟*件,開庭*件,行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴*件,出庭應(yīng)訴率*%。
加強行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),開展行政執(zhí)法“三項制度”落實強化年活動,開展執(zhí)法主體清理和新版行政執(zhí)法證件集中換發(fā)工作,目前全縣已換發(fā)新版行政執(zhí)法證*人。
(七)落實“誰執(zhí)法、誰普法”普法責(zé)任制。一是協(xié)助縣委印發(fā)法治社會建設(shè)實施方案,縣政府常務(wù)會聽取*年度全縣法治宣傳教育工作的情況報告。二是成立縣“八五”普法講師團,出臺《普法責(zé)任制“三單兩書”制度》,印發(fā)《*年全縣法治宣傳教育工作要點》、《*年全縣重點普法目錄》、《普法責(zé)任清單》和《關(guān)于開展民法典宣傳月活動的通知》。三是牽頭開展縣政府常務(wù)會議集體學(xué)法*次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位班子專題學(xué)法*場次。開展青少年預(yù)防校園欺凌法治報告*場次,送法進企業(yè)優(yōu)環(huán)境“法治體檢”活動*場次。利用春節(jié)、傳統(tǒng)春會、“三下鄉(xiāng)”、*學(xué)雷鋒日、*消費者權(quán)益日等節(jié)點,組織普法志愿者開展普法趕大集、農(nóng)民工維權(quán)、春季法治惠民進社區(qū)、反電詐反邪教、護航二十大普法基層行、宗教場所普法等集中活動*余場次。四是培養(yǎng)鄉(xiāng)村法律明白人,組織鄉(xiāng)村開展示范培訓(xùn)*場次。五是在全縣*個村和社區(qū)設(shè)立公共法律服務(wù)室、德治法治自治“三治大講堂”、法治宣傳欄和法律圖書角,與縣融媒體合作制播《法治*在線》微視頻*期、抖音*期。六是推進朱頂鎮(zhèn)三塘村申報全國民主法治示范村。
(八)大力開展矛盾糾紛排查化解。完善卷宗審核機制,改由司法所對鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會卷宗進行初審,然后報縣局進行集中評審。截至目前,各調(diào)委會共排查受理矛盾糾紛*起,調(diào)解案件*起,調(diào)解成功率達*%。
向監(jiān)獄系統(tǒng)發(fā)起遠程探視申請*起,探視成功*起。
(十)扎實推進法律服務(wù)工作。上半年,共受理法律援助案件*件,完成全年任務(wù)*%,律師辦案占比*%,訴訟案件占*%。組織律師、公證員、法律服務(wù)工作者開展助力農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等為民辦實事活動*場次。辦理公證*件,收費*萬元。司法鑒定*件,零投訴。
(十一)穩(wěn)步開展被裝與基建工作。制式服裝按規(guī)定在系統(tǒng)完成申領(lǐng),“等?!币淹瓿蓽y評工作,智慧矯正中心辦公設(shè)備已采購?fù)戤叀R淹瓿?個司法所提檔升級,下半年啟動*個司法所辦公場所裝修,*個司法所與鎮(zhèn)綜合文化站、市場管理所選址新建,目前處于設(shè)計階段。我局業(yè)務(wù)用房裝飾裝修工程正在有序施工,預(yù)計今年*月份進駐。
(十二)全力做好疫情防控工作。在做好全局上下的疫情防控和落實包保責(zé)任的同時,做好疫情防控期間的矛盾糾紛排查化解、特殊群體管控。積極為企業(yè)提供好法律服務(wù)保障工作,組建縣服務(wù)企業(yè)發(fā)展律師團,開展“法律服務(wù)進萬企”主題幫扶活動,通過召開政策宣講會、舉辦法律知識講座、編印政策清單、法律手冊等方式,深入企業(yè)進行宣傳,現(xiàn)場解答法律咨詢,努力打造知法尊法守法的營商環(huán)境。
二、下一步打算。
一是加強學(xué)習(xí)教育,增強自身建設(shè)。深入學(xué)習(xí)黨的理論知識和中央及省市縣政法工作會議精神,提高工作能力。建立健全職責(zé)明確、程序嚴(yán)謹、落實有力的規(guī)章制度和工作機制,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
二是按照司法所建設(shè)提檔升級三年行動計劃總體要求,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持,對人員進行調(diào)整,增加司法所辦公面積,加快裝修進度,力爭完成司法所建設(shè)提檔升級任務(wù)。
三是以推動司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展和提升人民群眾對司法行政滿意度為工作目標(biāo),堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,以“我為群眾辦實事”為突破口,結(jié)合自身業(yè)務(wù)持續(xù)開展“大宣傳大服務(wù)大提升”活動,確保今年我局的群眾滿意度實現(xiàn)顯著進位。
四是督促缺乏法律專業(yè)人才的黨政機關(guān),盡快招錄、遴選、聘任具有法律職業(yè)資格人員,鼓勵、支持在職干部參加法律職業(yè)資格考試,確保“十四五“期間公職律師在全縣黨政機關(guān)實現(xiàn)全覆蓋。
五是借助全市創(chuàng)建全國法治政府建設(shè)示范市有利時機,完善創(chuàng)建方案,聘請第三方評估機構(gòu)提前為我縣法治政府示范創(chuàng)建工作進行全面評估,形成問題反饋清單,對照不足全面整改,力爭成功創(chuàng)建全省第二批法治政府示范縣加強所務(wù)管理。
六是切實做好省示范司法所評定工作,切實推動司法所工作高質(zhì)量發(fā)展。
個人下半年工作計劃全文完整篇十五
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。以下是小編為大家?guī)淼?023醫(yī)院醫(yī)生個人工作計劃5篇,希望您能喜歡!
一、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,加快人才隊伍建設(shè)。
加快衛(wèi)生信息化建設(shè),推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng),并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通,數(shù)據(jù)共享。
鼓勵基層醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康需求,主動服務(wù),上門服務(wù),開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的崗位設(shè)置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業(yè)管理,對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務(wù)等違規(guī)行為的機構(gòu)及人員,嚴(yán)格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,嚴(yán)厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,鞏固擴大醫(yī)改成果。
國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障,重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變,我們要嚴(yán)厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為,嚴(yán)格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。
在開展公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題,國家根據(jù)基層反映,調(diào)整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。要控制醫(yī)療服務(wù)成本,合理利用衛(wèi)生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化和再造診療流程,規(guī)范診療行為,推行檢查結(jié)果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預(yù)約掛號等多種方式,方便群眾就醫(yī)。
實施婦幼保健安康工程,推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務(wù)能力建設(shè),加強母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和人員的準(zhǔn)入和監(jiān)管,加強孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提升婦幼保健技術(shù)服務(wù)水平。
三、堅持創(chuàng)新完善,做好宣傳工作。
要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供的治療技術(shù),還要給予高度的人文關(guān)懷,對患者滿腔熱情、認真負責(zé),視事業(yè)如生命,待患者如親人。再就是尊重科學(xué)、精益求精。這是醫(yī)學(xué)最基本的職業(yè)素養(yǎng),要求醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)知識和理念,不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)難題和未知領(lǐng)域,努力提高醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
要加大醫(yī)學(xué)科學(xué)宣傳,使群眾知道醫(yī)學(xué)不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導(dǎo)社會預(yù)期。要堅持正確的輿論導(dǎo)向,通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息,要聚焦先進典型,進一步弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象,全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風(fēng)尚,爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
一、認真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。
根據(jù)我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結(jié)果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度。
制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使工作達到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、加強理論知識的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。
制定藥械科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責(zé)任感。
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班??剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標(biāo)。
加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人,平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如___、___,中、西醫(yī)結(jié)合治療___等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
(一)申請設(shè)備購置。
申請年內(nèi)招標(biāo)購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:___、__治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):____術(shù),____術(shù),____治療儀對____疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對____各種疾病的系列治療,包括____、____、___等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)??屏α康?。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實施??平ㄔO(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
一、工作目標(biāo)。
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病和高血壓的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責(zé)任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康。
教育。
和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
二、建檔工作目標(biāo)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達到90%以上;。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實施計劃。
建立慢病工作。
制度。
對基層一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
1、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
2、高血壓、糖尿病患者的登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對高血壓患者進行自我管理的技術(shù)支持。
4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床。
情況。
和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時,及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃,對糖尿病患者進行自我管理支持。
個人下半年工作計劃全文完整篇十六
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
二、實施措施。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名銷售經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。