報告在學術研究、工作匯報和市場調(diào)研等領域都起著重要的作用。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目標和受眾，確定寫作的重點和結構。善于運用統(tǒng)計和分析工具，對數(shù)據(jù)進行科學、準確的處理。
酒吧銷售工作報告篇一
又是一年歷盡風華，又是一年心手相牽，xxxx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升。
在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、全年xxxx公司共計簽約xxxx套，實現(xiàn)合同價款xxxx億元，實收房款xxxx億元;共計辦房產(chǎn)證xxxx套;辦理接房手續(xù)xxxx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
xxxx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xxxx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望xxxx年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的xxxx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xxxx公司的明天會更加燦爛輝煌。
酒吧銷售工作報告篇二
尊敬的各位領導，各位同事：
自今年以來，我負責x啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
自x啤酒承諾零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過x啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了x啤零缺陷的'品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助x加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，x啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了x元。
在年初以前，x市場上x啤酒占市場達90%以上。而x啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使x地老百姓對x啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx啤酒的銷售中，我們會做得更好。
酒吧銷售工作報告篇三
轉(zhuǎn)眼間入職x酒吧工作已一年多了，根據(jù)酒吧經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
酒吧銷售工作報告篇四
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!
時光飛逝，一眨眼20xx年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是x客戶經(jīng)理x，負責客戶x食品，走過20xx年，市場風云變幻，受金融危機影響，x我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn)，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一x三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步，對我x銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
1.去年x有2個經(jīng)銷商，全年銷售x萬，經(jīng)過公司調(diào)整關掉1個經(jīng)銷商，安排我負責x言凡食品協(xié)助做好整個x，在公司領導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成x萬，同比增長1.76%，12月預計銷售最低219000元-400000萬，在非常困難的情況下能取得這個成績，跟公司領導正確的方針是分不開的。
2.分銷架構與管控上：
我把x分為4個區(qū)域，x為一個分銷負責，x3鎮(zhèn)，x為一個分銷負責，x老城區(qū)，x為一個分銷負責，車x由經(jīng)銷商直接負責。以前整個x的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負責終端的配送，分銷積極性不高，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài)，做出了調(diào)整，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控，x內(nèi)部市場，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金，嚴防竄貨，讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競品，終端送貨不及時，x終端一塌糊涂，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務員，只有和其正其他品項空白，終端對我公司形象及為不好，經(jīng)過大的調(diào)整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商，新開了2名分銷商，根據(jù)市場實際情況，給每個分銷制定銷售任務，然后分解到每季度，在分解到每月，讓分銷有目標的而不是盲目的銷售，我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做，也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務分配，我給老城區(qū)分銷x分銷配置3名業(yè)代，任務x萬，截止現(xiàn)在完成x萬同比增長50萬，x分銷配置2名業(yè)代，任務x萬，完成x萬同比增長30萬，食品城分銷配置2名業(yè)代，x萬任務，完成x萬同比增長50萬，從數(shù)據(jù)上看，分銷做的很不錯，其主要增長600和其正，及其他副品項也增長不少，就訂貨會就600和其正就定了x萬件x萬元的銷售業(yè)績，這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足，如：
1.分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔;。
3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去，進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。
4.由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。
5.有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒能及時處理，導致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。
6.在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃，餐飲方面開發(fā)太少，他們在某些時段的銷量還是不小的。
酒吧銷售工作報告篇五
20xx年已經(jīng)過去了，仔細回想一下，來公司已經(jīng)三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解；雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己20xx年的工作做出總結?；仡欉@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（2）對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；
（4）銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區(qū)域，也開始負責貴州、重慶和云南三個地市?？墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的，都不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析：
1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。
3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系，以便因小失大。
20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產(chǎn)品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點：
1、認真學習、努力提高。
可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差，電話輔助。
很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶，一定要盡最大能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流，查漏補缺。
初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉(zhuǎn)正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。
酒吧銷售工作報告篇六
自20xx年9月區(qū)“三違”治理專項整治工作會議召開以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)房管局全體干部職工，嚴格按照“三違”治理工作會議精神和各項工作要求，凝神聚力、狠抓落實，通過形式多樣的手段和方式，緊鑼密鼓地開展違法銷售專項整治，在房管領域營造了良好的法治氛圍。現(xiàn)報告如下：
根據(jù)區(qū)“三違”整治會議精神，區(qū)房管局組建了以黨組書記、局長為組長的違法銷售專項整治工作專班，并就重要崗位進行了調(diào)整。調(diào)整后，各房管所增配至3名工作人員，其他涉及違法銷售專項整治的科室也都組建了專班，專班總?cè)藬?shù)達12人。修訂完善“整治”工作制度，進一步明確了職能職責。對包片違法銷售專項整治工作也作出了具體規(guī)定，要求局領導及干部包片巡查、疏導化解到位，直至將其納入規(guī)范管理。
累計懸掛、張貼違法銷售專項整治宣傳條幅、標語110余條；建流動宣傳臺28處，通過媒體電臺、村村響播報30余次；累計在商業(yè)門店門口led顯示屏上滾動播放違法銷售專項整治宣傳標語達50余處；累計出動宣傳車廣泛宣傳違法銷售專項整治相關法律法規(guī)35輛次。累計向轄區(qū)在校學生、企業(yè)職工、居民群眾印發(fā)我局編印的《通告》及《溫馨提示》2萬余份。通過違法銷售專項整治宣傳面的擴大，實現(xiàn)了購房者的法律意識和自我保護意識質(zhì)的突破。
區(qū)房管局率先在全區(qū)開展清理調(diào)查工作。截至12月12日，對3個房管所轄23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)50余宗房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)建設情況全面完成摸底調(diào)查，目前正在進行數(shù)據(jù)匯總和分類工作。
一方面，充分發(fā)動群眾舉報，截至12月12日，區(qū)房管局共收到群眾舉報電話63個，接待舉報群眾186人次，受理群眾投訴材料35宗；另一方面，與所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一起，對違法銷售行為開展了定期或不定期的巡查，截至目前，累計查出涉嫌違法銷售問題8宗，依法整改8宗。通過巡查，取得了良好震懾效果。
酒吧銷售工作報告篇七
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒吧領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
今年最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領班每天跟白班的'方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
做為領班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其達到適當團結，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
x天來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20xx年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
酒吧創(chuàng)業(yè)計劃書范文。
酒吧租賃合同。
酒吧領班競聘書。
酒吧轉(zhuǎn)讓合同協(xié)議范本。
酒吧銷售工作報告篇八
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職x酒吧銷售部工作已滿一年，根據(jù)銷售部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒吧，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量。
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店x周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三扯如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程。
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的`質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20xx年將根據(jù)x質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口。
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊。
20xx年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)。
酒吧銷售工作報告篇九
2、業(yè)務渠道。
3、客戶管理。
二、銷售部業(yè)務開展。
1、潛客收集。
2、大宗業(yè)務。
3、營業(yè)場地。
三、銷售部5s考核。
1、csi。
2、dbs。
1、團隊建設與管理。
2、業(yè)務拓展。
五、企業(yè)競爭力。
1、企業(yè)文化。
2、市場占有率3、企業(yè)（20xx-20xx）3年發(fā)展預期的實踐成果。
內(nèi)容:馬鞍山同利4s店服務部20xx年遵循東風悅達起亞有限公司“品質(zhì)年”的主題，重點是將客戶、員工、企業(yè)以融合的意識觀鑄就“悅達起亞同利之家”。20xx年公司工作團隊以高于預期目標的速度實現(xiàn)了20xx年的業(yè)績目標，取得了一定的成績。但也有眾多需要該進提高的地方。肯定成績，總結得失：
1、銷售部人員：20xx年7月1日起，銷售部設立了市場部、保險專員、裝潢部、展廳業(yè)務、汽車城業(yè)務（5部)11月份增加了大客戶業(yè)務部（6部).同時銷售需要財務部、行政部、客服部（3部）的業(yè)務支持?？偨?jīng)理、總安全員（5部)的財務監(jiān)督、行政監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、安全監(jiān)督、責任體系考核。銷售部內(nèi)勤崗位負責統(tǒng)籌、服務、協(xié)調(diào)銷售業(yè)務6部與考核5部的有效協(xié)調(diào)工作。涉及公司27人的綜合體系，高效暢通的綜合業(yè)務體系可以給公司帶來巨大商機與利潤。但該體系12部其中有一個細節(jié)出現(xiàn)問題，就會帶來連鎖問題。作為業(yè)務標兵與體系管理者必須保障體系運行的資源到位，工作渠道暢通。定期實施體系考評與崗位技能考核、評估是有效的保障方法。目前20xx年1月銷售部18人（1人在家）。
2、業(yè)務渠道:20xx年東風悅達起亞的車型口碑、品質(zhì)在馬鞍山市場已經(jīng)得到廣泛認可。產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋私家車市場、出租車、政府采購、集團采購。（目前僅剩警車、駕校教練車未介入）。
1、潛客收集：潛客收集工作來源于公司的業(yè)務渠道開發(fā)：廣告、網(wǎng)絡媒體、老客戶推薦、車展活動、跑市場，展廳收集匯總潛客資源需要做好銷售流程與服務流程工作。20xx年7月1日起銷售部每月根據(jù)商代處的商務指標與促銷策略制定指導銷售部工作的月度績效方案。計劃員根據(jù)潛客意向統(tǒng)計表制定基礎庫存車型數(shù)量。根據(jù)銷售部訂單制定資金計劃。根據(jù)商代處銷售指標指導銷售顧問促銷任務車型。7-12月份6個月均120%完成了商代處的任務。
2、大宗業(yè)務：
20xx年大宗業(yè)務以政府采購、集團采購、二手車置換為主。下半年同時進行了跑市場業(yè)務與出租車業(yè)務。20xx年力爭進入駕校市場。
3、營業(yè)場地：
（1)汽車城一直為4s店的廣告宣傳與潛客收集工作作出了巨大貢獻。作為城市展廳的一種形式存在需要責任心與銷售專業(yè)技能較強的2人團隊做好汽車銷售工作。
（2）4s店目前主要是在現(xiàn)有條件下完善功能區(qū)，完善各崗位人員各司其職將店內(nèi)衛(wèi)生，廣宣材料條理清楚營造良好營業(yè)氛圍。
（3）城市專營店：20xx年公司售前、售后必須申報的項目，同時建立對應工作團隊。為了穩(wěn)固20xx年4s店每月60臺次的基本銷售量，公司需要選擇市區(qū)內(nèi)位置合適的場地作為專營店，為銷售每月增長10臺次以上的銷售量，為售后每月增加產(chǎn)值10萬元以上。行政部申報工作力爭在月底實行。
三、銷售部5s考核。
1、csi:考核銷售部銷售人員能否成為合格的銷售顧問，銷售如果經(jīng)過csi流程培訓后，仍連續(xù)兩次csi得分低于合格線，則必須轉(zhuǎn)崗。csi考核條例65條，首先要求銷售顧問必須熟悉規(guī)范流程，其次能掌握熟練的銷售技巧取得客戶信任，最后銷售顧問依據(jù)客戶期望值獲得客戶滿意度的支持。主要管理工作需要展廳經(jīng)理以培訓為主導，日?？荚u為輔。關鍵考評點做到精益求精，輔助考核點適當簡化，但不省略。
2、dbs：考核整個銷售體系，自總經(jīng)理至展廳服務人員涉及公司15個崗位30多人280條考核條例12部門各付其職。3個月考核一次，1個月內(nèi)審兩次并形成公司制度。
3、日?？己耍汗竟芾硎謨詶l例。由公司管理級別依次制定管理考核條例，制定對應獎懲標準。獎懲金額標準由主管會議決定。
1、團隊建設與管理：20xx年1月完成銷售部門崗位評估工作，通過培訓考核，不斷補充新人淘汰不合格的銷售顧問。培訓管理人員掌握管理工具指導團隊工作。銷售部展廳設6名銷售顧問，汽車城2名，大客戶3名，專營店5名。合計銷售人員16名。銷售助理2名。
2、業(yè)務拓展。
（1）市場部：廣告預算立足20xx年的標準，20xx做到潛客總量增加20%。同時市場部做好年度、月度市場廣告預算，廣告覆蓋面力爭超過所有競爭品牌，并做好成本核算工作。20xx年潛客收集任務3000批次。
（2）保險部：20xx2年月度保險任務25萬，年度任務300萬。服務部送修業(yè)務150萬。關鍵指標的保險率、送修率作為保險專員的附加考核任務。
（3）裝潢部：20xx年月度任務9萬，年度任務108萬。關鍵指標考核裝潢主管利潤率50%。
（4）上牌考核：20xx年上牌考核月度6000元，年度8萬元?？己虽N售顧問的關鍵指標為上牌率。
（5）考核、培訓:展廳周培訓計劃、月度培訓計劃必須制定完善的循環(huán)培訓體系?？己藘?nèi)訓師月度工作進度與工作質(zhì)量，與內(nèi)訓師月度績效掛鉤。
五、企業(yè)競爭力。
1、企業(yè)競爭力定位于專業(yè)精神。
企業(yè)中每個崗位員工都在發(fā)揚自身的專業(yè)精神、愛崗敬業(yè)精神。銷售部與行政部協(xié)作完成日常工作監(jiān)督條例，保障日常工作文件的完整性。
2、市場占有率：20xx年力爭將目前市場占有率4%提升至7%。；
3、企業(yè)3年發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）實踐成果；
4、企業(yè)3年發(fā)展預期。20xx年末起亞保有量預期1500輛，每年新車遞增500輛，20xx年末20xx輛，20xx年2500輛。產(chǎn)值預期20xx年單月產(chǎn)值預期30萬，20xx年單月產(chǎn)值預期45萬、20xx年單月產(chǎn)值預期60萬。服務部利潤預期20xx年120萬、20xx年200萬、20xx年280萬。20xx年服務部一線崗位：前臺服務顧問人數(shù)6人，機修組6組，油漆3組、鈑金3組。
5、20xx年實踐成果：20xx年末實現(xiàn)20xx年初制定的預期任務。保有量已經(jīng)突破1500輛。20xx年末實現(xiàn)突破2300量的計劃。實現(xiàn)銷售利潤400萬，增值業(yè)務利潤50萬。實現(xiàn)招聘上崗專職銷售人員20人的規(guī)劃。
馬鞍山同利汽車銷售服務有限公司服務部錢衡20xx年1月8日。
酒吧銷售工作報告篇十
各地紛紛松綁限購的利好似乎尚未傳導到樓市。北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至本周一，25家房企7月單月合計銷售額747.9億元，相比6月的11158.58億元下調(diào)了35.4%，也低于之前5月的860.67億元。25家企業(yè)前7個月同比業(yè)績有9家為下調(diào)。
7月房企業(yè)績下滑。
近一個時期，有將近40個城市調(diào)整或放松限購政策，但房企業(yè)績上并未及時收效。數(shù)據(jù)顯示，包括萬科、恒大在內(nèi)的一線房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，7月銷售額均呈現(xiàn)環(huán)比下滑趨勢。
8月1日發(fā)布的《20xx年7月百城價格指數(shù)報告》顯示，多城市調(diào)整限購令并沒有引發(fā)樓市價格反彈，新建住宅和二手房平均價格以跌為主，而多城市限購政策的調(diào)整，并未在7月當月的市場業(yè)績中體現(xiàn)出來。
數(shù)據(jù)顯示，7月全國100個城市住宅平均價格為10835元/平方米，環(huán)比上月下跌0.81%，為連續(xù)第三個月下跌，跌幅擴大0.31個百分點。從漲跌城市個數(shù)看，76個城市環(huán)比下跌，24個城市環(huán)比上漲。
業(yè)內(nèi)人士分析，就目前市場而言，放開限購對市場成交的影響并不明顯，僅個別明文調(diào)整限購城市成交量回升。雖然限購放開，但限貸政策依然嚴格，銀行出于當前房地產(chǎn)市場風險和資金收益的考慮，對于個人住房貸款業(yè)務仍較謹慎。在這種情況下，消費者的購買力并沒有實質(zhì)性改善，房企銷售量短期不能得到有效提升。
但就前7個月統(tǒng)計來看，25家房企中前7月業(yè)績有16家同比上漲，其中上漲三成的有富力、新城控股、融創(chuàng)、雅居樂、奧園、旭輝、花樣年，而恒大則上漲52%、碧桂園同比漲62%。而9家同比下調(diào)的是龍湖下調(diào)10%，深圳控股下調(diào)19%、中渝置地下調(diào)39%、瑞安下調(diào)56%、恒盛地產(chǎn)下調(diào)54.2%、招商下調(diào)14.4%、首開下調(diào)28.3%、金地下調(diào)12.5%。
部分房企以價換量。
面對低迷的市場，不少開發(fā)商主打以價換量的銷售策略。
相關人士透露，目前北京一些樓盤項目已經(jīng)開始降價。大部分促銷樓盤的降幅在5%-10%之間，部分樓盤的降價幅度甚至接近20%。由此，部分剛需得以釋放，7月以來北京樓市有小幅反彈跡象。來自北京市住建委的數(shù)據(jù)顯示，今年7月北京新建住宅合計簽約套數(shù)為6200套，環(huán)比上漲21.5%，為最近3個月的高點。但業(yè)內(nèi)人士表示，成交數(shù)據(jù)中受自住房集中成交影響不容忽視。
業(yè)內(nèi)人士表示，以價換量成為近期北京樓市的主旋律。8月以來，北京樓市成交量出現(xiàn)回升態(tài)勢，從全國范圍來看，這種持續(xù)回暖并不多見。此外，北京還涌現(xiàn)出一些變相價格優(yōu)惠措施，包括購房送面積、購房送物業(yè)費、“一成首付”等等。
8月業(yè)績?nèi)圆粯酚^。
業(yè)內(nèi)人士表示，北京市場的表現(xiàn)不能代表全局，從一些上市房企的統(tǒng)計監(jiān)測來看，銷售情況不容樂觀。8月7日，保利地產(chǎn)公布20xx年7月銷售簡報，當月，公司實現(xiàn)簽約面積54.91萬平方米，同比減少12.36%；實現(xiàn)簽約金額66.16億元，同比減少4.2%；萬科7月業(yè)績?yōu)?10億元，而其6月銷售業(yè)績?yōu)?94億元，以此統(tǒng)計，7月較6月環(huán)比下降43%，同比下降21%；招商地產(chǎn)簡報顯示，6月招商地產(chǎn)實現(xiàn)簽約銷售面積20.73萬平方米，同比減少16.48%；簽約銷售金額35.74億元，同比減少34.69%。
北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，從公布銷售業(yè)績的一線房企單月銷售業(yè)績來看，已經(jīng)出現(xiàn)至少連續(xù)3個月下挫現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)預計，限購的松綁并未有效提高置業(yè)人群的購買能力，若信貸持續(xù)收緊，房企業(yè)績在8月出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的可能性不大。
酒吧銷售工作報告篇十一
開頭：炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺xv，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差！說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況，我得出一些結論。
一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
酒吧銷售工作報告篇十二
消防演習計劃書為了加強員工對消防知識的了解和認識，增強消防意識，體現(xiàn)預防為主，防消結合的消防方針，灌輸群防，群治的`意識，經(jīng)研究決定開展一次全員的消防演習。
一、演習的時間，地點：
時間：xxxx年xx月xx日。
地點：一樓大廳、二樓包廂。
二、演習組織機構和參與人員：
為了更好的協(xié)調(diào)和組織演習，成立演習領導小組，小組成員如下：
組長：xxx。
組員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、
演習警戒組：全體保安員。
參與人員：酒吧全員。
三、演習準備：大鐵桶三個，小鐵桶三個，木柴2公斤，廢油1公斤，爛棉被1床，泡末滅火器三個，水帶兩盤。
四、演習步驟：
1、全員性的消防疏散到達指定地點集合。
2、觀看保安隊消防演練。
3、保安隊兩盤水帶連接演練。
4、指導員工現(xiàn)場操作滅火器。
5、演習結束并進行相關安全知識的講評。
五、演習操作步驟：
1、保安隊在指定時間內(nèi)啟動酒吧消防警鈴（沒警鈴吹哨）后，設備組應按照《火災應急預案》停止酒吧電力運行、每部門（保安部、服務部、營銷部）應各指派2人負責疏散秩序，使疏散人員到指定位置集合（在疏散過程中、有警戒組指引疏散路線，途中有相應的疏散指示標志），各部門疏散路線如下：服務部服務員和后區(qū)客人從后門疏散，吧臺、收銀和前區(qū)客人從前門疏散，公主和客人從二樓后門疏散，閣樓客人和工作人員從前門疏散，辦公室人員從后門疏散。
2、演習開始：在鐵桶中點火；報警；按照《火災應急預案》對救火突擊隊分組；下達戰(zhàn)斗任務；實施滅火；現(xiàn)場警戒；保安隊連接兩盤水帶表演；清理現(xiàn)場。
3、保安隊員指導公司員工操作滅火器。
六、演習結束，公司安全主任對演習情況進行講評。
七、員工按順序帶回工作崗位正常開展工作，演習結束。
xx酒吧。
20xx年xx月xx日。
保安部：xxx。
抄送營運部：xxx。
抄送總經(jīng)辦：xxx。
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酒吧銷售工作報告篇十三
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年，由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，飲食部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結如下:。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營業(yè)費用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實際完成任務_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務為380萬元)。
(餐飲部年終總結)。
二、存在的問題:。
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設想:。
1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:。
(1)重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。(2)落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務，飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的'____元，增加了___元，增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系，提高綜合接待能力。
1.健全管理機構，由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
酒吧銷售工作報告篇十四
我到咱們?nèi)f群公司一個半月多以來，通過向各位老工作人員請教學習，與自己查閱資料學習，對咱們公司的產(chǎn)品與項目有了一個更為全面的認識；在此，我感謝公司對我的培養(yǎng)，祝咱們?nèi)f群公司一年上一個新臺階，蒸蒸日上！
我在公司的一個半月多時間里，一方面努力學習公司的各種知識，掌握各種技能；同時積極與外界聯(lián)系，先后聯(lián)系了垃圾發(fā)電行業(yè)、水處理行業(yè)與化工行業(yè)的一些較大的公司與研究院機構以及國外的公司，如寧夏垃圾發(fā)電項目、保定垃圾發(fā)電項目、哈爾濱華春環(huán)保水務集團北京分公司、綠源永峰環(huán)境工程技術（北京）有限公司、美國麥王集團北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設計院、哈爾濱動力設備股份有限公司秦皇島分公司、揚州瑞邦化工技術有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚涂料集團、石家莊科亞自動化供水設備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠華通供熱節(jié)能技術有限公司、沈陽煤氣熱力研究設計院、廣州廣電國際招標股份有限公司等；也有一些中小型的各類企業(yè)，為了不多耽誤您的寶貴時間，就不能一一列舉了。
都取得了很好的接觸進展，既合理的拓展了人脈關系網(wǎng)，又有效的擴展了對外影響力。但是，這些只是工作的開始，遠遠不夠，需要繼續(xù)接觸、深度接觸，本著“開源節(jié)流”的思想，進一步擴大社會網(wǎng)絡，實現(xiàn)作為公司發(fā)展應該堅持的“目標運作”與“持續(xù)發(fā)展”開展工作要求。以便能夠用盡可能短的時間進入發(fā)電、水處理、化工與熱力行業(yè)，實現(xiàn)項目銷售目標。
下一步，即五一節(jié)后，我計劃出去拜訪一些客戶，一是力爭早日上項目，實現(xiàn)目標計劃；二是繼續(xù)拓展人脈、擴展影響力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與以后項目的簡單化操作奠定堅實的基礎，實現(xiàn)年年有項目做、項目越做越多、越做越大，為公司的發(fā)展最大化的貢獻自我價值，為自己的夢想實現(xiàn)，實現(xiàn)值的飛躍。我認為，我聯(lián)系過的公司與單位機構里，有幾家公司與單位機構，需要盡快登門拜訪一下，能夠取得實質(zhì)性的進展。
目前，成套部雖然一直處于一個成長、有待進一步發(fā)展完善的階段，不過也面臨一些問題。首先是成套部沒有建立起一個真正的團隊，即便是兩三個人的起初團隊；不能真正的擔當起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見春風，不見春雨；就是只是在運作，沒有實際項目操作；三是技術力量方面沒有形成一股有強大競爭力。這并不是說明我們的人力資源方面存在問題；我個人認為，是因為我們一直沒有合理優(yōu)化配置利用手中的人力資源。
為此，我想向您提出一些我的建議，可能我分析的不一定全面合理，請您多多包涵。這些建議也包括我對單體產(chǎn)品方面的一些認識與看法。
一、合理優(yōu)化配置利用資源，用有限創(chuàng)造無限。即：我們首先把現(xiàn)有的資源合理的利用起來，通過優(yōu)化配置，充分發(fā)揮釋放現(xiàn)有資源所凝聚的能量。如：我們單體產(chǎn)品銷售這一塊，其實，我們銷售部的人員很多，但是，每一個銷售人員充分展現(xiàn)自己的能力了嗎，充分釋放了自己的能量了嗎？目前可能還沒有。
我通過觀察分析，發(fā)現(xiàn)我們公司如果能充分利用目前銷售部的人力資源，從對工作的思想態(tài)度轉(zhuǎn)化到個人能力強化，再到充分發(fā)揮自我價值，釋放自我所具備的潛在能量，可以為我們公司創(chuàng)造出一個十分可觀的銷售業(yè)績。他們目前的狀況是一個人忙一個業(yè)務，就沒有時間和精力再去做其它的業(yè)務。然而，一個發(fā)展快速的公司的運作模式是，一個人手上同時操作著五六個業(yè)務項目，按打單最高成功率30%計算，才有可能爭取到一兩個業(yè)務項目。如果一個人為一件事所累，那么他在有限的時間內(nèi)能為公司創(chuàng)造多少利潤？沒有多少。所以我們要合理優(yōu)化配置利用有限資源，創(chuàng)造無限價值，這可能是“開源節(jié)流”型發(fā)展的硬道理；不斷的招聘吸納新員工，也許很難解決我們公司目前面臨的發(fā)展瓶頸問題、與大幅度的提高銷售業(yè)績；合理有效利用現(xiàn)有的人力資源，對我們公司來說更為重要。
二、目標運作與持續(xù)發(fā)展。目標運作就是在每一個目標階段，都要從整體上實現(xiàn)了公司制定的季度目標。比如，這個季度，我們要實現(xiàn)銷售額一千萬，那么我們就要認真分析銷售人員呈交的周工作報告，經(jīng)過分析，制定出下個季度的目標運作方案，并且分步驟有序?qū)崿F(xiàn)目標。當然，員工們一定要正確認識周工作報告的意義與其對公司的重要性，要有重點性的仔細填寫，以便公司對他的銷售情況進行動態(tài)掌握與管理，為他提供更多的指導與幫助，合理制定每一次銷售目標。
持續(xù)發(fā)展就是在實現(xiàn)目標管理的同時，我們要積極發(fā)展其他的客戶，為實現(xiàn)下一個目標奠定基礎，今年的工作為明年的銷售目標奠定基礎。如果，我們正在實現(xiàn)本季度的目標，或者運作手里的業(yè)務項目，沒有再開展其他客戶，那么這次目標實現(xiàn)了，就意味著我們要專門花費大量的時間去尋找下一個客戶，浪費了時間，就等于失去了很多寶貴的機會。做銷售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環(huán)過程中實現(xiàn)目標價值，一旦客戶在積累與利用的時間上失去了關聯(lián)性與同步性，銷售業(yè)績很難搞上去。
三、我個人認為銷售是跑出來的，特別是要實現(xiàn)高銷售目標與打大中型項目單，為公司創(chuàng)造更大的利潤，在辦公室是無法和客戶建立起更有效的更廣闊的業(yè)務關系和文化交流內(nèi)涵的。如做項目銷售，我認為在分析清楚了與客戶的接觸程度后，應該充分與客戶接觸，相互了解，與客戶建立人脈關系與個人感情，而且可以做到對客戶對競爭對手的動態(tài)了解，進而實施有效操作，不斷推進項目橫向運作范圍與縱向運作深度。
不過，出去跑業(yè)務，不是僅僅跑了就了事，在跑出去之前，首先要分析確定，與哪些客戶發(fā)展到了登門拜訪可以更進一步推進項目運作，并且把經(jīng)過拜訪可以推進項目運作的客戶連成一條出差專線，一次多跑幾家；與哪些單位機構發(fā)展到了登門拜訪后，關系實現(xiàn)一次值的飛躍；而且在同一段時間里如果要拜訪的客戶很多，時間和精力都不足以支持實現(xiàn)拜訪目標，那么我們要再分析，篩選出當前必須拜訪的客戶，以便實現(xiàn)目標運作；其他的客戶，以后再做拜訪計劃。經(jīng)分析篩選，確定了當下要拜訪的客戶，我們要提前準備好了客戶的相關資料，再跑出去登門拜訪。盲目行事，結果是既浪費了公司的資金，又浪費了自己寶貴的時間與精力，徒勞無功。做銷售，應該把握“有的放矢”，分秒必爭。
四、公司與員工之間缺乏有效溝通，以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對員工進行建設性指導與動態(tài)掌握管理。
五、公司的各項規(guī)章制度有待進一步完善，實現(xiàn)科學化與合理化。聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志，當年在實現(xiàn)夢想的第一步就是立制度、建班子、帶隊伍。我們公司要想在千百家競爭對手中脫穎而出，我認為我們應該學習借鑒聯(lián)想集團的成功之道；訓練每一位員工具備堅韌不拔、堅持不懈、勇往直前的職業(yè)素質(zhì)。
以上是我的工作報告與一些建議，請楊總在百忙中檢閱，并在今后的工作中多多指導。
此致！
xx。
20xx年4月29日。
酒吧銷售工作報告篇十五
自古以來，酒吧作為社交和休閑場所，受到了廣大年輕人的喜愛。而在這個競爭激烈的市場中，提高銷售業(yè)績成為了酒吧經(jīng)營者的重要任務之一。在長期的工作經(jīng)驗中，我總結了一些關于酒吧銷售的心得體會。本文將從準備工作、銷售技巧、溝通能力、團隊合作和顧客關系管理等五個方面，闡述我的心得。
第二段：準備工作。
在進行酒吧銷售前，必須進行充分的準備工作。首先，要熟悉酒吧的酒水種類和價格，并對每種酒水的特點進行了解，以便能夠提供給客人專業(yè)的建議。其次，要了解客人的需求和消費能力，從而針對性地推薦適合他們的酒水。最后，在銷售之前，要對酒吧的環(huán)境和氛圍進行整理和調(diào)整，以創(chuàng)造一個舒適和愉悅的氛圍，吸引客人的注意。
第三段：銷售技巧。
在進行實際銷售時，運用一些銷售技巧可以提高銷售的效果。首先，要主動接觸客人，與他們建立起良好的溝通和互動關系。其次，要利用酒吧銷售中的特定時機，如客人生日、結婚紀念日等，可以推薦一些特殊的酒水來慶祝。此外，通過贈送小禮物或提供一些特殊的服務，也能夠留下深刻的印象，增加銷售的機會。
第四段：溝通能力。
在酒吧銷售中，良好的溝通能力是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解客人的需求，并提供專業(yè)的服務。首先，要傾聽客人的需求和意見，然后根據(jù)客人的反饋，給予適當?shù)慕ㄗh。同時，還要學會與客人建立良好的情感連接，通過友善的目光、微笑和熱情招待，創(chuàng)造出一個舒適和愉悅的交流環(huán)境。
第五段：團隊合作和顧客關系管理。
酒吧銷售不僅僅是個人的事情，團隊合作也是取得較好銷售業(yè)績的關鍵因素。在團隊中，我們要相互合作，互相學習和分享經(jīng)驗，在共同的目標下奮斗。此外，對于酒吧的固定客戶，還需要進行良好的顧客關系管理，例如通過定期的促銷活動、優(yōu)惠券或會員禮遇來維護他們的忠誠度，并吸引新的顧客。
結束段：總結與展望。
通過準備工作、銷售技巧、溝通能力、團隊合作和顧客關系管理等方面的努力，我在酒吧銷售中取得了一定的業(yè)績。然而，銷售工作是一個不斷學習和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和管理能力，為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻。
（總字數(shù)：460）。
酒吧銷售工作報告篇十六
酒吧作為一種娛樂場所，吸引了眾多人群的關注，成為社交的重要場所。酒吧銷售團隊是酒吧的重要支撐，他們通過巧妙的銷售技巧和優(yōu)秀的客戶服務，促使酒吧的業(yè)績不斷攀升。我通過幾年的酒吧銷售工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并形成了一套屬于我自己的銷售心得體會。
第二段：體驗與了解顧客需求。
在酒吧銷售中，第一步就是要和顧客進行溝通。我發(fā)現(xiàn)，盡量低姿態(tài)地溝通可以拉近與顧客的距離，客戶也更容易敞開心扉，向我表達他們自己的需求。了解顧客對酒精飲品的個人喜好，以及他們有什么樣特殊的需求，可以幫助我更好地滿足他們的需求，提供更貼心的服務。我會向顧客仔細詢問他們想要什么酒品，或者根據(jù)他們的口味偏好以及場合來推薦合適的飲品。傾聽顧客的需求，并主動提供幫助，這是我工作中的一大成果。
第三段：熱情的服務與專業(yè)釋疑。
酒吧銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更重要的是給顧客提供舒心愉快的環(huán)境和體驗。我發(fā)現(xiàn)熱情的服務和對酒品的專業(yè)知識是非常重要的。當顧客對酒品表示興趣時，我會主動給與建議，包括具體的口感描述、酒的適合餐搭配等。我會展示出自己對產(chǎn)品的深刻了解，以此來增加顧客對我的信任，并促使他們更加有信心地購買。同時，我也會主動回答顧客可能存在的疑問，增加他們對產(chǎn)品的信任感和購買意愿。這種專業(yè)的釋疑服務，幫助我更好地與顧客建立起良好的互動關系，并促使他們成為忠實的消費者。
第四段：提供獨特的體驗與創(chuàng)意推廣。
酒吧行業(yè)競爭激烈，如何吸引更多的顧客成為重要挑戰(zhàn)。為此，我常常嘗試創(chuàng)意推廣和提供獨特的體驗。例如，針對不同節(jié)日或主題活動，我會推出特色的飲料配方，吸引顧客的興趣。有時候，我也會利用閑暇時間學習調(diào)酒技巧，為顧客表演調(diào)酒藝術，以提升整個酒吧的氛圍。這些創(chuàng)意不僅提升了酒吧的知名度，也使得顧客對酒吧的體驗更加獨特，從而吸引更多的顧客光顧。
第五段：與團隊合作與自我提升。
酒吧銷售是一項團隊工作。我們彼此之間的合作和配合是成功的關鍵。我發(fā)現(xiàn)，與團隊積極合作可以獲得更好的銷售結果。我們互相學習，共享銷售心得，不僅提升了自己的銷售技巧，也提高了團隊整體的銷售能力。此外，我也不斷努力提升自我，通過參加相關培訓和銷售競賽，不僅拓寬了見識，也增加了自己的職業(yè)技能。我相信，只有不斷學習和超越自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總結：
酒吧銷售是一項需要不斷學習和提升的任務。傾聽顧客需求，熱情服務，提供獨特體驗和創(chuàng)意推廣，與團隊合作和自我提升是取得成功的關鍵因素。通過這些工作體會和心得，我希望能夠不斷完善自己的銷售技巧，提高酒吧銷售團隊的整體水平，為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻。
酒吧銷售工作報告篇十七
過去的20××年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);。
4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);。
5.協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;。
6.協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;。
7.協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;。
8.協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的.觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20×年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
酒吧銷售工作報告篇一
又是一年歷盡風華，又是一年心手相牽，xxxx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升。
在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、全年xxxx公司共計簽約xxxx套，實現(xiàn)合同價款xxxx億元，實收房款xxxx億元;共計辦房產(chǎn)證xxxx套;辦理接房手續(xù)xxxx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
xxxx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xxxx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。
在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望xxxx年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的xxxx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xxxx公司的明天會更加燦爛輝煌。
酒吧銷售工作報告篇二
尊敬的各位領導，各位同事：
自今年以來，我負責x啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
自x啤酒承諾零風險以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過x啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了x啤零缺陷的'品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助x加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，x啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了x元。
在年初以前，x市場上x啤酒占市場達90%以上。而x啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使x地老百姓對x啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx啤酒的銷售中，我們會做得更好。
酒吧銷售工作報告篇三
轉(zhuǎn)眼間入職x酒吧工作已一年多了，根據(jù)酒吧經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
酒吧銷售工作報告篇四
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!
時光飛逝，一眨眼20xx年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是x客戶經(jīng)理x，負責客戶x食品，走過20xx年，市場風云變幻，受金融危機影響，x我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn)，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一x三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步，對我x銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
1.去年x有2個經(jīng)銷商，全年銷售x萬，經(jīng)過公司調(diào)整關掉1個經(jīng)銷商，安排我負責x言凡食品協(xié)助做好整個x，在公司領導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成x萬，同比增長1.76%，12月預計銷售最低219000元-400000萬，在非常困難的情況下能取得這個成績，跟公司領導正確的方針是分不開的。
2.分銷架構與管控上：
我把x分為4個區(qū)域，x為一個分銷負責，x3鎮(zhèn)，x為一個分銷負責，x老城區(qū)，x為一個分銷負責，車x由經(jīng)銷商直接負責。以前整個x的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負責終端的配送，分銷積極性不高，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài)，做出了調(diào)整，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控，x內(nèi)部市場，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金，嚴防竄貨，讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競品，終端送貨不及時，x終端一塌糊涂，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務員，只有和其正其他品項空白，終端對我公司形象及為不好，經(jīng)過大的調(diào)整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商，新開了2名分銷商，根據(jù)市場實際情況，給每個分銷制定銷售任務，然后分解到每季度，在分解到每月，讓分銷有目標的而不是盲目的銷售，我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商，協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做，也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務分配，我給老城區(qū)分銷x分銷配置3名業(yè)代，任務x萬，截止現(xiàn)在完成x萬同比增長50萬，x分銷配置2名業(yè)代，任務x萬，完成x萬同比增長30萬，食品城分銷配置2名業(yè)代，x萬任務，完成x萬同比增長50萬，從數(shù)據(jù)上看，分銷做的很不錯，其主要增長600和其正，及其他副品項也增長不少，就訂貨會就600和其正就定了x萬件x萬元的銷售業(yè)績，這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足，如：
1.分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔;。
3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去，進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。
4.由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。
5.有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒能及時處理，導致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。
6.在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃，餐飲方面開發(fā)太少，他們在某些時段的銷量還是不小的。
酒吧銷售工作報告篇五
20xx年已經(jīng)過去了，仔細回想一下，來公司已經(jīng)三個多月了，在這三個月里，通過自己的努力，對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解；雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員，我覺得我有必要對自己20xx年的工作做出總結?；仡欉@三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（2）對于客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；
（4）銷售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一無所知，進入公司之后，劃分了區(qū)域，也開始負責貴州、重慶和云南三個地市?？墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的，都不了解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務，其他聊得也比較少，所以客戶關系也就不是那么牢靠，愿意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那么盲目，不知道給客戶說什么，讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析：
1、對于貴州地市，可能和地域有關系，電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要采購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。
3、和云南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤為重要，也要進一步的拉近關系，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯(lián)系，以便因小失大。
20xx年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨著轉(zhuǎn)正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產(chǎn)品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時面臨著下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點：
1、認真學習、努力提高。
可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差，電話輔助。
很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶，一定要盡最大能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流，查漏補缺。
初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導著急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員，雖然還未轉(zhuǎn)正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子，由于自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。
我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。
酒吧銷售工作報告篇六
自20xx年9月區(qū)“三違”治理專項整治工作會議召開以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)房管局全體干部職工，嚴格按照“三違”治理工作會議精神和各項工作要求，凝神聚力、狠抓落實，通過形式多樣的手段和方式，緊鑼密鼓地開展違法銷售專項整治，在房管領域營造了良好的法治氛圍。現(xiàn)報告如下：
根據(jù)區(qū)“三違”整治會議精神，區(qū)房管局組建了以黨組書記、局長為組長的違法銷售專項整治工作專班，并就重要崗位進行了調(diào)整。調(diào)整后，各房管所增配至3名工作人員，其他涉及違法銷售專項整治的科室也都組建了專班，專班總?cè)藬?shù)達12人。修訂完善“整治”工作制度，進一步明確了職能職責。對包片違法銷售專項整治工作也作出了具體規(guī)定，要求局領導及干部包片巡查、疏導化解到位，直至將其納入規(guī)范管理。
累計懸掛、張貼違法銷售專項整治宣傳條幅、標語110余條；建流動宣傳臺28處，通過媒體電臺、村村響播報30余次；累計在商業(yè)門店門口led顯示屏上滾動播放違法銷售專項整治宣傳標語達50余處；累計出動宣傳車廣泛宣傳違法銷售專項整治相關法律法規(guī)35輛次。累計向轄區(qū)在校學生、企業(yè)職工、居民群眾印發(fā)我局編印的《通告》及《溫馨提示》2萬余份。通過違法銷售專項整治宣傳面的擴大，實現(xiàn)了購房者的法律意識和自我保護意識質(zhì)的突破。
區(qū)房管局率先在全區(qū)開展清理調(diào)查工作。截至12月12日，對3個房管所轄23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)50余宗房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)建設情況全面完成摸底調(diào)查，目前正在進行數(shù)據(jù)匯總和分類工作。
一方面，充分發(fā)動群眾舉報，截至12月12日，區(qū)房管局共收到群眾舉報電話63個，接待舉報群眾186人次，受理群眾投訴材料35宗；另一方面，與所在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一起，對違法銷售行為開展了定期或不定期的巡查，截至目前，累計查出涉嫌違法銷售問題8宗，依法整改8宗。通過巡查，取得了良好震懾效果。
酒吧銷售工作報告篇七
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒吧領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
今年最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領班每天跟白班的'方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
做為領班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其達到適當團結，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
x天來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20xx年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
酒吧創(chuàng)業(yè)計劃書范文。
酒吧租賃合同。
酒吧領班競聘書。
酒吧轉(zhuǎn)讓合同協(xié)議范本。
酒吧銷售工作報告篇八
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職x酒吧銷售部工作已滿一年，根據(jù)銷售部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒吧，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量。
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店x周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三扯如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程。
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的`質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質(zhì)，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質(zhì)。
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20xx年將根據(jù)x質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口。
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊。
20xx年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)。
酒吧銷售工作報告篇九
2、業(yè)務渠道。
3、客戶管理。
二、銷售部業(yè)務開展。
1、潛客收集。
2、大宗業(yè)務。
3、營業(yè)場地。
三、銷售部5s考核。
1、csi。
2、dbs。
1、團隊建設與管理。
2、業(yè)務拓展。
五、企業(yè)競爭力。
1、企業(yè)文化。
2、市場占有率3、企業(yè)（20xx-20xx）3年發(fā)展預期的實踐成果。
內(nèi)容:馬鞍山同利4s店服務部20xx年遵循東風悅達起亞有限公司“品質(zhì)年”的主題，重點是將客戶、員工、企業(yè)以融合的意識觀鑄就“悅達起亞同利之家”。20xx年公司工作團隊以高于預期目標的速度實現(xiàn)了20xx年的業(yè)績目標，取得了一定的成績。但也有眾多需要該進提高的地方。肯定成績，總結得失：
1、銷售部人員：20xx年7月1日起，銷售部設立了市場部、保險專員、裝潢部、展廳業(yè)務、汽車城業(yè)務（5部)11月份增加了大客戶業(yè)務部（6部).同時銷售需要財務部、行政部、客服部（3部）的業(yè)務支持?？偨?jīng)理、總安全員（5部)的財務監(jiān)督、行政監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、安全監(jiān)督、責任體系考核。銷售部內(nèi)勤崗位負責統(tǒng)籌、服務、協(xié)調(diào)銷售業(yè)務6部與考核5部的有效協(xié)調(diào)工作。涉及公司27人的綜合體系，高效暢通的綜合業(yè)務體系可以給公司帶來巨大商機與利潤。但該體系12部其中有一個細節(jié)出現(xiàn)問題，就會帶來連鎖問題。作為業(yè)務標兵與體系管理者必須保障體系運行的資源到位，工作渠道暢通。定期實施體系考評與崗位技能考核、評估是有效的保障方法。目前20xx年1月銷售部18人（1人在家）。
2、業(yè)務渠道:20xx年東風悅達起亞的車型口碑、品質(zhì)在馬鞍山市場已經(jīng)得到廣泛認可。產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋私家車市場、出租車、政府采購、集團采購。（目前僅剩警車、駕校教練車未介入）。
1、潛客收集：潛客收集工作來源于公司的業(yè)務渠道開發(fā)：廣告、網(wǎng)絡媒體、老客戶推薦、車展活動、跑市場，展廳收集匯總潛客資源需要做好銷售流程與服務流程工作。20xx年7月1日起銷售部每月根據(jù)商代處的商務指標與促銷策略制定指導銷售部工作的月度績效方案。計劃員根據(jù)潛客意向統(tǒng)計表制定基礎庫存車型數(shù)量。根據(jù)銷售部訂單制定資金計劃。根據(jù)商代處銷售指標指導銷售顧問促銷任務車型。7-12月份6個月均120%完成了商代處的任務。
2、大宗業(yè)務：
20xx年大宗業(yè)務以政府采購、集團采購、二手車置換為主。下半年同時進行了跑市場業(yè)務與出租車業(yè)務。20xx年力爭進入駕校市場。
3、營業(yè)場地：
（1)汽車城一直為4s店的廣告宣傳與潛客收集工作作出了巨大貢獻。作為城市展廳的一種形式存在需要責任心與銷售專業(yè)技能較強的2人團隊做好汽車銷售工作。
（2）4s店目前主要是在現(xiàn)有條件下完善功能區(qū)，完善各崗位人員各司其職將店內(nèi)衛(wèi)生，廣宣材料條理清楚營造良好營業(yè)氛圍。
（3）城市專營店：20xx年公司售前、售后必須申報的項目，同時建立對應工作團隊。為了穩(wěn)固20xx年4s店每月60臺次的基本銷售量，公司需要選擇市區(qū)內(nèi)位置合適的場地作為專營店，為銷售每月增長10臺次以上的銷售量，為售后每月增加產(chǎn)值10萬元以上。行政部申報工作力爭在月底實行。
三、銷售部5s考核。
1、csi:考核銷售部銷售人員能否成為合格的銷售顧問，銷售如果經(jīng)過csi流程培訓后，仍連續(xù)兩次csi得分低于合格線，則必須轉(zhuǎn)崗。csi考核條例65條，首先要求銷售顧問必須熟悉規(guī)范流程，其次能掌握熟練的銷售技巧取得客戶信任，最后銷售顧問依據(jù)客戶期望值獲得客戶滿意度的支持。主要管理工作需要展廳經(jīng)理以培訓為主導，日?？荚u為輔。關鍵考評點做到精益求精，輔助考核點適當簡化，但不省略。
2、dbs：考核整個銷售體系，自總經(jīng)理至展廳服務人員涉及公司15個崗位30多人280條考核條例12部門各付其職。3個月考核一次，1個月內(nèi)審兩次并形成公司制度。
3、日?？己耍汗竟芾硎謨詶l例。由公司管理級別依次制定管理考核條例，制定對應獎懲標準。獎懲金額標準由主管會議決定。
1、團隊建設與管理：20xx年1月完成銷售部門崗位評估工作，通過培訓考核，不斷補充新人淘汰不合格的銷售顧問。培訓管理人員掌握管理工具指導團隊工作。銷售部展廳設6名銷售顧問，汽車城2名，大客戶3名，專營店5名。合計銷售人員16名。銷售助理2名。
2、業(yè)務拓展。
（1）市場部：廣告預算立足20xx年的標準，20xx做到潛客總量增加20%。同時市場部做好年度、月度市場廣告預算，廣告覆蓋面力爭超過所有競爭品牌，并做好成本核算工作。20xx年潛客收集任務3000批次。
（2）保險部：20xx2年月度保險任務25萬，年度任務300萬。服務部送修業(yè)務150萬。關鍵指標的保險率、送修率作為保險專員的附加考核任務。
（3）裝潢部：20xx年月度任務9萬，年度任務108萬。關鍵指標考核裝潢主管利潤率50%。
（4）上牌考核：20xx年上牌考核月度6000元，年度8萬元?？己虽N售顧問的關鍵指標為上牌率。
（5）考核、培訓:展廳周培訓計劃、月度培訓計劃必須制定完善的循環(huán)培訓體系?？己藘?nèi)訓師月度工作進度與工作質(zhì)量，與內(nèi)訓師月度績效掛鉤。
五、企業(yè)競爭力。
1、企業(yè)競爭力定位于專業(yè)精神。
企業(yè)中每個崗位員工都在發(fā)揚自身的專業(yè)精神、愛崗敬業(yè)精神。銷售部與行政部協(xié)作完成日常工作監(jiān)督條例，保障日常工作文件的完整性。
2、市場占有率：20xx年力爭將目前市場占有率4%提升至7%。；
3、企業(yè)3年發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）實踐成果；
4、企業(yè)3年發(fā)展預期。20xx年末起亞保有量預期1500輛，每年新車遞增500輛，20xx年末20xx輛，20xx年2500輛。產(chǎn)值預期20xx年單月產(chǎn)值預期30萬，20xx年單月產(chǎn)值預期45萬、20xx年單月產(chǎn)值預期60萬。服務部利潤預期20xx年120萬、20xx年200萬、20xx年280萬。20xx年服務部一線崗位：前臺服務顧問人數(shù)6人，機修組6組，油漆3組、鈑金3組。
5、20xx年實踐成果：20xx年末實現(xiàn)20xx年初制定的預期任務。保有量已經(jīng)突破1500輛。20xx年末實現(xiàn)突破2300量的計劃。實現(xiàn)銷售利潤400萬，增值業(yè)務利潤50萬。實現(xiàn)招聘上崗專職銷售人員20人的規(guī)劃。
馬鞍山同利汽車銷售服務有限公司服務部錢衡20xx年1月8日。
酒吧銷售工作報告篇十
各地紛紛松綁限購的利好似乎尚未傳導到樓市。北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至本周一，25家房企7月單月合計銷售額747.9億元，相比6月的11158.58億元下調(diào)了35.4%，也低于之前5月的860.67億元。25家企業(yè)前7個月同比業(yè)績有9家為下調(diào)。
7月房企業(yè)績下滑。
近一個時期，有將近40個城市調(diào)整或放松限購政策，但房企業(yè)績上并未及時收效。數(shù)據(jù)顯示，包括萬科、恒大在內(nèi)的一線房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，7月銷售額均呈現(xiàn)環(huán)比下滑趨勢。
8月1日發(fā)布的《20xx年7月百城價格指數(shù)報告》顯示，多城市調(diào)整限購令并沒有引發(fā)樓市價格反彈，新建住宅和二手房平均價格以跌為主，而多城市限購政策的調(diào)整，并未在7月當月的市場業(yè)績中體現(xiàn)出來。
數(shù)據(jù)顯示，7月全國100個城市住宅平均價格為10835元/平方米，環(huán)比上月下跌0.81%，為連續(xù)第三個月下跌，跌幅擴大0.31個百分點。從漲跌城市個數(shù)看，76個城市環(huán)比下跌，24個城市環(huán)比上漲。
業(yè)內(nèi)人士分析，就目前市場而言，放開限購對市場成交的影響并不明顯，僅個別明文調(diào)整限購城市成交量回升。雖然限購放開，但限貸政策依然嚴格，銀行出于當前房地產(chǎn)市場風險和資金收益的考慮，對于個人住房貸款業(yè)務仍較謹慎。在這種情況下，消費者的購買力并沒有實質(zhì)性改善，房企銷售量短期不能得到有效提升。
但就前7個月統(tǒng)計來看，25家房企中前7月業(yè)績有16家同比上漲，其中上漲三成的有富力、新城控股、融創(chuàng)、雅居樂、奧園、旭輝、花樣年，而恒大則上漲52%、碧桂園同比漲62%。而9家同比下調(diào)的是龍湖下調(diào)10%，深圳控股下調(diào)19%、中渝置地下調(diào)39%、瑞安下調(diào)56%、恒盛地產(chǎn)下調(diào)54.2%、招商下調(diào)14.4%、首開下調(diào)28.3%、金地下調(diào)12.5%。
部分房企以價換量。
面對低迷的市場，不少開發(fā)商主打以價換量的銷售策略。
相關人士透露，目前北京一些樓盤項目已經(jīng)開始降價。大部分促銷樓盤的降幅在5%-10%之間，部分樓盤的降價幅度甚至接近20%。由此，部分剛需得以釋放，7月以來北京樓市有小幅反彈跡象。來自北京市住建委的數(shù)據(jù)顯示，今年7月北京新建住宅合計簽約套數(shù)為6200套，環(huán)比上漲21.5%，為最近3個月的高點。但業(yè)內(nèi)人士表示，成交數(shù)據(jù)中受自住房集中成交影響不容忽視。
業(yè)內(nèi)人士表示，以價換量成為近期北京樓市的主旋律。8月以來，北京樓市成交量出現(xiàn)回升態(tài)勢，從全國范圍來看，這種持續(xù)回暖并不多見。此外，北京還涌現(xiàn)出一些變相價格優(yōu)惠措施，包括購房送面積、購房送物業(yè)費、“一成首付”等等。
8月業(yè)績?nèi)圆粯酚^。
業(yè)內(nèi)人士表示，北京市場的表現(xiàn)不能代表全局，從一些上市房企的統(tǒng)計監(jiān)測來看，銷售情況不容樂觀。8月7日，保利地產(chǎn)公布20xx年7月銷售簡報，當月，公司實現(xiàn)簽約面積54.91萬平方米，同比減少12.36%；實現(xiàn)簽約金額66.16億元，同比減少4.2%；萬科7月業(yè)績?yōu)?10億元，而其6月銷售業(yè)績?yōu)?94億元，以此統(tǒng)計，7月較6月環(huán)比下降43%，同比下降21%；招商地產(chǎn)簡報顯示，6月招商地產(chǎn)實現(xiàn)簽約銷售面積20.73萬平方米，同比減少16.48%；簽約銷售金額35.74億元，同比減少34.69%。
北京中原地產(chǎn)研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，從公布銷售業(yè)績的一線房企單月銷售業(yè)績來看，已經(jīng)出現(xiàn)至少連續(xù)3個月下挫現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)預計，限購的松綁并未有效提高置業(yè)人群的購買能力，若信貸持續(xù)收緊，房企業(yè)績在8月出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的可能性不大。
酒吧銷售工作報告篇十一
開頭：炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺xv，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差！說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況，我得出一些結論。
一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。
酒吧銷售工作報告篇十二
消防演習計劃書為了加強員工對消防知識的了解和認識，增強消防意識，體現(xiàn)預防為主，防消結合的消防方針，灌輸群防，群治的`意識，經(jīng)研究決定開展一次全員的消防演習。
一、演習的時間，地點：
時間：xxxx年xx月xx日。
地點：一樓大廳、二樓包廂。
二、演習組織機構和參與人員：
為了更好的協(xié)調(diào)和組織演習，成立演習領導小組，小組成員如下：
組長：xxx。
組員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、
演習警戒組：全體保安員。
參與人員：酒吧全員。
三、演習準備：大鐵桶三個，小鐵桶三個，木柴2公斤，廢油1公斤，爛棉被1床，泡末滅火器三個，水帶兩盤。
四、演習步驟：
1、全員性的消防疏散到達指定地點集合。
2、觀看保安隊消防演練。
3、保安隊兩盤水帶連接演練。
4、指導員工現(xiàn)場操作滅火器。
5、演習結束并進行相關安全知識的講評。
五、演習操作步驟：
1、保安隊在指定時間內(nèi)啟動酒吧消防警鈴（沒警鈴吹哨）后，設備組應按照《火災應急預案》停止酒吧電力運行、每部門（保安部、服務部、營銷部）應各指派2人負責疏散秩序，使疏散人員到指定位置集合（在疏散過程中、有警戒組指引疏散路線，途中有相應的疏散指示標志），各部門疏散路線如下：服務部服務員和后區(qū)客人從后門疏散，吧臺、收銀和前區(qū)客人從前門疏散，公主和客人從二樓后門疏散，閣樓客人和工作人員從前門疏散，辦公室人員從后門疏散。
2、演習開始：在鐵桶中點火；報警；按照《火災應急預案》對救火突擊隊分組；下達戰(zhàn)斗任務；實施滅火；現(xiàn)場警戒；保安隊連接兩盤水帶表演；清理現(xiàn)場。
3、保安隊員指導公司員工操作滅火器。
六、演習結束，公司安全主任對演習情況進行講評。
七、員工按順序帶回工作崗位正常開展工作，演習結束。
xx酒吧。
20xx年xx月xx日。
保安部：xxx。
抄送營運部：xxx。
抄送總經(jīng)辦：xxx。
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酒吧銷售工作報告篇十三
作為一名在酒店工作的普通餐飲服務員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年，由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻，如何搞好經(jīng)營，飲食部在酒店的正確領導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設為中心，強化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務重的情況下，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結如下:。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%，營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，綜合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，營業(yè)費用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年實際完成任務_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務為380萬元)。
(餐飲部年終總結)。
二、存在的問題:。
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設想:。
1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:。
(1)重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生，健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責任人，制定了日檢查、周評比、月總結的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作，成立安全防火領導小組，落實各分部門安全防火責任人，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。(2)落實酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務為380萬元，比去年的320萬元，上升60萬元，上升率為19%。為了較好地完成任務，飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經(jīng)濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的'____元，增加了___元，增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系，提高綜合接待能力。
1.健全管理機構，由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，實行對管理效益有獎有罰，提高了領導的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實執(zhí)行。
酒吧銷售工作報告篇十四
我到咱們?nèi)f群公司一個半月多以來，通過向各位老工作人員請教學習，與自己查閱資料學習，對咱們公司的產(chǎn)品與項目有了一個更為全面的認識；在此，我感謝公司對我的培養(yǎng)，祝咱們?nèi)f群公司一年上一個新臺階，蒸蒸日上！
我在公司的一個半月多時間里，一方面努力學習公司的各種知識，掌握各種技能；同時積極與外界聯(lián)系，先后聯(lián)系了垃圾發(fā)電行業(yè)、水處理行業(yè)與化工行業(yè)的一些較大的公司與研究院機構以及國外的公司，如寧夏垃圾發(fā)電項目、保定垃圾發(fā)電項目、哈爾濱華春環(huán)保水務集團北京分公司、綠源永峰環(huán)境工程技術（北京）有限公司、美國麥王集團北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設計院、哈爾濱動力設備股份有限公司秦皇島分公司、揚州瑞邦化工技術有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚涂料集團、石家莊科亞自動化供水設備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠華通供熱節(jié)能技術有限公司、沈陽煤氣熱力研究設計院、廣州廣電國際招標股份有限公司等；也有一些中小型的各類企業(yè)，為了不多耽誤您的寶貴時間，就不能一一列舉了。
都取得了很好的接觸進展，既合理的拓展了人脈關系網(wǎng)，又有效的擴展了對外影響力。但是，這些只是工作的開始，遠遠不夠，需要繼續(xù)接觸、深度接觸，本著“開源節(jié)流”的思想，進一步擴大社會網(wǎng)絡，實現(xiàn)作為公司發(fā)展應該堅持的“目標運作”與“持續(xù)發(fā)展”開展工作要求。以便能夠用盡可能短的時間進入發(fā)電、水處理、化工與熱力行業(yè)，實現(xiàn)項目銷售目標。
下一步，即五一節(jié)后，我計劃出去拜訪一些客戶，一是力爭早日上項目，實現(xiàn)目標計劃；二是繼續(xù)拓展人脈、擴展影響力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與以后項目的簡單化操作奠定堅實的基礎，實現(xiàn)年年有項目做、項目越做越多、越做越大，為公司的發(fā)展最大化的貢獻自我價值，為自己的夢想實現(xiàn)，實現(xiàn)值的飛躍。我認為，我聯(lián)系過的公司與單位機構里，有幾家公司與單位機構，需要盡快登門拜訪一下，能夠取得實質(zhì)性的進展。
目前，成套部雖然一直處于一個成長、有待進一步發(fā)展完善的階段，不過也面臨一些問題。首先是成套部沒有建立起一個真正的團隊，即便是兩三個人的起初團隊；不能真正的擔當起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見春風，不見春雨；就是只是在運作，沒有實際項目操作；三是技術力量方面沒有形成一股有強大競爭力。這并不是說明我們的人力資源方面存在問題；我個人認為，是因為我們一直沒有合理優(yōu)化配置利用手中的人力資源。
為此，我想向您提出一些我的建議，可能我分析的不一定全面合理，請您多多包涵。這些建議也包括我對單體產(chǎn)品方面的一些認識與看法。
一、合理優(yōu)化配置利用資源，用有限創(chuàng)造無限。即：我們首先把現(xiàn)有的資源合理的利用起來，通過優(yōu)化配置，充分發(fā)揮釋放現(xiàn)有資源所凝聚的能量。如：我們單體產(chǎn)品銷售這一塊，其實，我們銷售部的人員很多，但是，每一個銷售人員充分展現(xiàn)自己的能力了嗎，充分釋放了自己的能量了嗎？目前可能還沒有。
我通過觀察分析，發(fā)現(xiàn)我們公司如果能充分利用目前銷售部的人力資源，從對工作的思想態(tài)度轉(zhuǎn)化到個人能力強化，再到充分發(fā)揮自我價值，釋放自我所具備的潛在能量，可以為我們公司創(chuàng)造出一個十分可觀的銷售業(yè)績。他們目前的狀況是一個人忙一個業(yè)務，就沒有時間和精力再去做其它的業(yè)務。然而，一個發(fā)展快速的公司的運作模式是，一個人手上同時操作著五六個業(yè)務項目，按打單最高成功率30%計算，才有可能爭取到一兩個業(yè)務項目。如果一個人為一件事所累，那么他在有限的時間內(nèi)能為公司創(chuàng)造多少利潤？沒有多少。所以我們要合理優(yōu)化配置利用有限資源，創(chuàng)造無限價值，這可能是“開源節(jié)流”型發(fā)展的硬道理；不斷的招聘吸納新員工，也許很難解決我們公司目前面臨的發(fā)展瓶頸問題、與大幅度的提高銷售業(yè)績；合理有效利用現(xiàn)有的人力資源，對我們公司來說更為重要。
二、目標運作與持續(xù)發(fā)展。目標運作就是在每一個目標階段，都要從整體上實現(xiàn)了公司制定的季度目標。比如，這個季度，我們要實現(xiàn)銷售額一千萬，那么我們就要認真分析銷售人員呈交的周工作報告，經(jīng)過分析，制定出下個季度的目標運作方案，并且分步驟有序?qū)崿F(xiàn)目標。當然，員工們一定要正確認識周工作報告的意義與其對公司的重要性，要有重點性的仔細填寫，以便公司對他的銷售情況進行動態(tài)掌握與管理，為他提供更多的指導與幫助，合理制定每一次銷售目標。
持續(xù)發(fā)展就是在實現(xiàn)目標管理的同時，我們要積極發(fā)展其他的客戶，為實現(xiàn)下一個目標奠定基礎，今年的工作為明年的銷售目標奠定基礎。如果，我們正在實現(xiàn)本季度的目標，或者運作手里的業(yè)務項目，沒有再開展其他客戶，那么這次目標實現(xiàn)了，就意味著我們要專門花費大量的時間去尋找下一個客戶，浪費了時間，就等于失去了很多寶貴的機會。做銷售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環(huán)過程中實現(xiàn)目標價值，一旦客戶在積累與利用的時間上失去了關聯(lián)性與同步性，銷售業(yè)績很難搞上去。
三、我個人認為銷售是跑出來的，特別是要實現(xiàn)高銷售目標與打大中型項目單，為公司創(chuàng)造更大的利潤，在辦公室是無法和客戶建立起更有效的更廣闊的業(yè)務關系和文化交流內(nèi)涵的。如做項目銷售，我認為在分析清楚了與客戶的接觸程度后，應該充分與客戶接觸，相互了解，與客戶建立人脈關系與個人感情，而且可以做到對客戶對競爭對手的動態(tài)了解，進而實施有效操作，不斷推進項目橫向運作范圍與縱向運作深度。
不過，出去跑業(yè)務，不是僅僅跑了就了事，在跑出去之前，首先要分析確定，與哪些客戶發(fā)展到了登門拜訪可以更進一步推進項目運作，并且把經(jīng)過拜訪可以推進項目運作的客戶連成一條出差專線，一次多跑幾家；與哪些單位機構發(fā)展到了登門拜訪后，關系實現(xiàn)一次值的飛躍；而且在同一段時間里如果要拜訪的客戶很多，時間和精力都不足以支持實現(xiàn)拜訪目標，那么我們要再分析，篩選出當前必須拜訪的客戶，以便實現(xiàn)目標運作；其他的客戶，以后再做拜訪計劃。經(jīng)分析篩選，確定了當下要拜訪的客戶，我們要提前準備好了客戶的相關資料，再跑出去登門拜訪。盲目行事，結果是既浪費了公司的資金，又浪費了自己寶貴的時間與精力，徒勞無功。做銷售，應該把握“有的放矢”，分秒必爭。
四、公司與員工之間缺乏有效溝通，以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對員工進行建設性指導與動態(tài)掌握管理。
五、公司的各項規(guī)章制度有待進一步完善，實現(xiàn)科學化與合理化。聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志，當年在實現(xiàn)夢想的第一步就是立制度、建班子、帶隊伍。我們公司要想在千百家競爭對手中脫穎而出，我認為我們應該學習借鑒聯(lián)想集團的成功之道；訓練每一位員工具備堅韌不拔、堅持不懈、勇往直前的職業(yè)素質(zhì)。
以上是我的工作報告與一些建議，請楊總在百忙中檢閱，并在今后的工作中多多指導。
此致！
xx。
20xx年4月29日。
酒吧銷售工作報告篇十五
自古以來，酒吧作為社交和休閑場所，受到了廣大年輕人的喜愛。而在這個競爭激烈的市場中，提高銷售業(yè)績成為了酒吧經(jīng)營者的重要任務之一。在長期的工作經(jīng)驗中，我總結了一些關于酒吧銷售的心得體會。本文將從準備工作、銷售技巧、溝通能力、團隊合作和顧客關系管理等五個方面，闡述我的心得。
第二段：準備工作。
在進行酒吧銷售前，必須進行充分的準備工作。首先，要熟悉酒吧的酒水種類和價格，并對每種酒水的特點進行了解，以便能夠提供給客人專業(yè)的建議。其次，要了解客人的需求和消費能力，從而針對性地推薦適合他們的酒水。最后，在銷售之前，要對酒吧的環(huán)境和氛圍進行整理和調(diào)整，以創(chuàng)造一個舒適和愉悅的氛圍，吸引客人的注意。
第三段：銷售技巧。
在進行實際銷售時，運用一些銷售技巧可以提高銷售的效果。首先，要主動接觸客人，與他們建立起良好的溝通和互動關系。其次，要利用酒吧銷售中的特定時機，如客人生日、結婚紀念日等，可以推薦一些特殊的酒水來慶祝。此外，通過贈送小禮物或提供一些特殊的服務，也能夠留下深刻的印象，增加銷售的機會。
第四段：溝通能力。
在酒吧銷售中，良好的溝通能力是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解客人的需求，并提供專業(yè)的服務。首先，要傾聽客人的需求和意見，然后根據(jù)客人的反饋，給予適當?shù)慕ㄗh。同時，還要學會與客人建立良好的情感連接，通過友善的目光、微笑和熱情招待，創(chuàng)造出一個舒適和愉悅的交流環(huán)境。
第五段：團隊合作和顧客關系管理。
酒吧銷售不僅僅是個人的事情，團隊合作也是取得較好銷售業(yè)績的關鍵因素。在團隊中，我們要相互合作，互相學習和分享經(jīng)驗，在共同的目標下奮斗。此外，對于酒吧的固定客戶，還需要進行良好的顧客關系管理，例如通過定期的促銷活動、優(yōu)惠券或會員禮遇來維護他們的忠誠度，并吸引新的顧客。
結束段：總結與展望。
通過準備工作、銷售技巧、溝通能力、團隊合作和顧客關系管理等方面的努力，我在酒吧銷售中取得了一定的業(yè)績。然而，銷售工作是一個不斷學習和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和管理能力，為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻。
（總字數(shù)：460）。
酒吧銷售工作報告篇十六
酒吧作為一種娛樂場所，吸引了眾多人群的關注，成為社交的重要場所。酒吧銷售團隊是酒吧的重要支撐，他們通過巧妙的銷售技巧和優(yōu)秀的客戶服務，促使酒吧的業(yè)績不斷攀升。我通過幾年的酒吧銷售工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并形成了一套屬于我自己的銷售心得體會。
第二段：體驗與了解顧客需求。
在酒吧銷售中，第一步就是要和顧客進行溝通。我發(fā)現(xiàn)，盡量低姿態(tài)地溝通可以拉近與顧客的距離，客戶也更容易敞開心扉，向我表達他們自己的需求。了解顧客對酒精飲品的個人喜好，以及他們有什么樣特殊的需求，可以幫助我更好地滿足他們的需求，提供更貼心的服務。我會向顧客仔細詢問他們想要什么酒品，或者根據(jù)他們的口味偏好以及場合來推薦合適的飲品。傾聽顧客的需求，并主動提供幫助，這是我工作中的一大成果。
第三段：熱情的服務與專業(yè)釋疑。
酒吧銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更重要的是給顧客提供舒心愉快的環(huán)境和體驗。我發(fā)現(xiàn)熱情的服務和對酒品的專業(yè)知識是非常重要的。當顧客對酒品表示興趣時，我會主動給與建議，包括具體的口感描述、酒的適合餐搭配等。我會展示出自己對產(chǎn)品的深刻了解，以此來增加顧客對我的信任，并促使他們更加有信心地購買。同時，我也會主動回答顧客可能存在的疑問，增加他們對產(chǎn)品的信任感和購買意愿。這種專業(yè)的釋疑服務，幫助我更好地與顧客建立起良好的互動關系，并促使他們成為忠實的消費者。
第四段：提供獨特的體驗與創(chuàng)意推廣。
酒吧行業(yè)競爭激烈，如何吸引更多的顧客成為重要挑戰(zhàn)。為此，我常常嘗試創(chuàng)意推廣和提供獨特的體驗。例如，針對不同節(jié)日或主題活動，我會推出特色的飲料配方，吸引顧客的興趣。有時候，我也會利用閑暇時間學習調(diào)酒技巧，為顧客表演調(diào)酒藝術，以提升整個酒吧的氛圍。這些創(chuàng)意不僅提升了酒吧的知名度，也使得顧客對酒吧的體驗更加獨特，從而吸引更多的顧客光顧。
第五段：與團隊合作與自我提升。
酒吧銷售是一項團隊工作。我們彼此之間的合作和配合是成功的關鍵。我發(fā)現(xiàn)，與團隊積極合作可以獲得更好的銷售結果。我們互相學習，共享銷售心得，不僅提升了自己的銷售技巧，也提高了團隊整體的銷售能力。此外，我也不斷努力提升自我，通過參加相關培訓和銷售競賽，不僅拓寬了見識，也增加了自己的職業(yè)技能。我相信，只有不斷學習和超越自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總結：
酒吧銷售是一項需要不斷學習和提升的任務。傾聽顧客需求，熱情服務，提供獨特體驗和創(chuàng)意推廣，與團隊合作和自我提升是取得成功的關鍵因素。通過這些工作體會和心得，我希望能夠不斷完善自己的銷售技巧，提高酒吧銷售團隊的整體水平，為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻。
酒吧銷售工作報告篇十七
過去的20××年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);。
4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);。
5.協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;。
6.協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;。
7.協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;。
8.協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的.觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿?，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
20×年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!