總結(jié)過去,才能更好地面向未來??偨Y(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習或工作過程中的弱點,并有針對性地解決這些問題。以下是一些成功企業(yè)的案例分析,可以從中學(xué)習到管理經(jīng)驗。
公司學(xué)習心得篇一
經(jīng)過了這次的培訓(xùn),聆聽了人資部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到城市人家家人工作是嚴謹、周密而又平凡、瑣碎的!我們的工作始終圍繞著“以裝修為中心,促進裝修客戶的滿意”的服務(wù)理念,因此我們始終謹記自己作為一名家裝顧問的責任與義務(wù)。為了更好的服務(wù)業(yè)主,我們應(yīng)該加強自己自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和自身素質(zhì)的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習,我對城市人家文化、發(fā)展歷史、裝修公司的概況、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習了職場人員的職業(yè)道德和做事流程,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。我也學(xué)到了很多以前在實習期間沒有學(xué)到的知識。家裝顧問----裝修專家,這個專業(yè)的稱號,就是要以客戶為中心、時刻為客戶著想,而我離這點還很遠,我需要公司同仁的指導(dǎo),我也要時刻提高自己的知識彌補這些缺點。專業(yè)理論知識和營銷技能是我們賴以發(fā)展的基礎(chǔ),雖然我在以前工作期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了一些溝通的技巧,但裝修知識是不斷發(fā)展更新的,客戶的需求也會因市場的變化而有所不同,這就需要我們多學(xué)習,多了解裝修行業(yè)的新進展,同時要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新,敢于突破。
短短一個下午的`崗前培訓(xùn)學(xué)習在緊張而又活潑的互動游戲中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一個城市人家的好家人。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對網(wǎng)絡(luò)工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的家裝顧問!為城市人家集團的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
公司學(xué)習心得篇二
4月26日,集團隆重召開了“廉潔自律弘揚正氣”反腐倡廉專題大會,會上董總的講話中談到了部分員工在個人欲望的.驅(qū)使下,無視法制觀念,利用職務(wù)之便進行貪腐的現(xiàn)象,事實令人震驚,也引起我深刻的反思,作為一名基層管理干部,在提高自身拒腐防變能力方面必須時刻不放松。
首先,不斷學(xué)習,提高認識,增強拒腐防變免疫力。作為一個工段長,要帶領(lǐng)自己的團隊勤學(xué)善思,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不要在欲望面前迷失了自己,做到凈心寡欲,全身心投入到工作中去。其次,在工作中要秉持公平公正的原則,按制度辦事、按規(guī)矩處事,做到公開透明,讓管理運行在“陽光”下。此外,還要以身作則,發(fā)揮帶頭作用,只有自己行的正、站得直,才能帶動全體員工共同抵制腐敗,在內(nèi)部形成風清氣正的銅墻鐵壁。
公司學(xué)習心得篇三
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點,與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達到統(tǒng)一和諧的目的。其實通過學(xué)習傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習相遠;茍不教,性乃遷?!比绾谓?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點點找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學(xué)習傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學(xué)習《弟子規(guī)》、學(xué)習《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學(xué)習通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。20xx年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學(xué)習并帶動全公司的員工都能學(xué)習落實傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點:第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?!弊屍髽I(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工,“事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責你的人,因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺騙你的人,因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人,因為他磨練了你的心志。”每每念到這些,我都會釋然很多,因為現(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好,不是很好的學(xué)習的榜樣,當然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學(xué)》里所說,“德者、本也;財者、末也?!钡聻樨斖?、財有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實長得繁茂,那么方法不是在果實上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔?,就懂得如何剪枝修葉,只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭,但實際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實,真的是很難。很多時候員工當時很明白,但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠。
學(xué)習傳統(tǒng)文化、學(xué)習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習,明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學(xué)習傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
公司學(xué)習心得篇四
這次培訓(xùn)的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達到這個結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠?。?!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的`!還有一點就是要學(xué)會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習當中,這次的學(xué)習是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱攭毫μ蟮臅r候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
x老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習,讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
公司學(xué)習心得篇五
集團召開的“反腐倡廉”專題會議打響了向“貪腐”宣戰(zhàn)的沖鋒號,在我的'內(nèi)心深處引發(fā)了巨大的震撼。
近幾年來,國家從上至下掀起反腐的高潮,全力打擊腐敗行為,作為一家大型鋼鐵企業(yè),集團在此時積極響應(yīng)國家號召,向腐敗宣戰(zhàn),可以說既符合企業(yè)本身發(fā)展的需求,也順應(yīng)了時代潮流。
集團部門多、人員多、涉及的商業(yè)交易環(huán)節(jié)同樣很多,因此容易給別有用心的人鉆空子,以致?lián)p害企業(yè)的利益。為此,我們在日常工作中,除了勤勤懇懇做好本職工作之外,還要時刻守住廉正紅線,思想上保持警戒狀態(tài),正確認識自己,時刻保持清醒,奉公守法,這樣才能行的正、站得直,做堂堂正正、清清白白的員工表率。
公司學(xué)習心得篇六
南京南瑞繼保工程技術(shù)有限公司專門從事電力系統(tǒng)中發(fā)電、輸電、變電、配用電各個環(huán)節(jié)中保護、控制及其相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)制造、系統(tǒng)集成、銷售以及技術(shù)咨詢和工程服務(wù)等項業(yè)務(wù)的子公司,是我國電力系統(tǒng)保護及控制設(shè)備的主要供應(yīng)商,南瑞繼保已經(jīng)成為電力自動化行業(yè)的著名品牌。
武進供電公司位于江蘇省常州市的武進市,公司現(xiàn)有職工630人,年售電量60億kw.h ,全年最大負荷120萬mw,線路長度780km, 管轄38座變電站(4座220kv變,23座110kv變電站,11座35kv變電站)。
1、先進的管理理念 ,是企業(yè)不斷進步的保證
企業(yè)的發(fā)展進步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系,參觀學(xué)習完畢,印象最深刻的是不管是南瑞繼保公司還是武進供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制,就武進集控中心來說,他們程序化的管理機制就是需要我們學(xué)習的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點都提前進行了詳細安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現(xiàn)層層管理,實時控制,確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武進供電公司實現(xiàn)先進的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責任心,也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進的基礎(chǔ)設(shè)施,是企業(yè)發(fā)展的根本
南瑞繼保公司引進了先進的生產(chǎn)流程和嚴格的檢測手段,從而提高了其產(chǎn)品的質(zhì)量,使其產(chǎn)品在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
武進供電公司加大了基礎(chǔ)硬件的投入,利用光纖將局域網(wǎng)與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實現(xiàn)設(shè)備實時監(jiān)控,如在電網(wǎng)的經(jīng)濟運行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網(wǎng)內(nèi)的無功補償時刻都能實現(xiàn)就地平衡,提高了設(shè)備的利用率,增加了經(jīng)濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證
不管是南瑞繼保公司還是武進供電公司,人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細,在操作中嚴謹、認真,不斷要求自己在業(yè)務(wù)上做到素質(zhì)過硬、知識全面,他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學(xué)習的。
4、加強員工的培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習型的班組是提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)
人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質(zhì)提高了,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)的整體效益才能提高。在學(xué)習中,我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質(zhì)的要求之高,以及企業(yè)濃厚的學(xué)習氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學(xué)習機會,更是不斷的自我學(xué)習,自我提高,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學(xué)習型組織,促使了員工整體素質(zhì)的提高。
總之,通過本次參觀學(xué)習,使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
公司學(xué)習心得篇七
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務(wù)客戶的事跡報道,深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長,近年來,在供電服務(wù)崗位上,她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳,她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動獎?wù)芦@得者等光榮稱號。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷,沒有一件是轟轟烈烈的壯舉,有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費交納的變更,從一位企業(yè)客戶交費時的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車”的問題,并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細節(jié)服務(wù)做起,用真誠之心為客戶服務(wù),把親情溶入到細微服務(wù)上,實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。誰說構(gòu)建全社會的榮辱觀離我們每一個人還很遙遠?“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;以誠實守信為榮,以見利忘義為恥?!眲⑵接靡粋€個樸樸實實的行動,踐行了一個普通勞動者的榮辱觀,也警示了世人:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護好自己心靈里的“榮辱”底線,構(gòu)建一個正確的榮辱觀,形成全社會的浩然正氣,并非想象的那么難。構(gòu)建全社會的榮辱觀就要從我做起,就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價值觀。道德建設(shè)無小事。
一個人的思想觀念,言行舉止,贊成什么,反對什么,取什么,舍什么,能否明榮恥,分美丑,別善惡,反映在大事上,更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著,從滴水能觀滄海。常??蓮纳钚∈律峡吹揭粋€人的大德。不能認為是小錯而原諒放過。因為小錯會釀成大害;不能因為是好事太小而不愿做。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”,“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事,哪怕再小,也必須重視。該為必為之,不該為切勿為之。
俗話說,榜樣的作用是無窮的,榜樣是最好的教育,劉平正為我們樹立了一個最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工,要保持正確的榮辱觀。就要在點滴小事上堅持正確的榮辱標準,在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標準。正可謂:“不以善小而不為,不以惡小而為之?!比巳僳`行,就要從我做起。社會群體是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德,共建社會主義風尚,營造良好社會風氣,必須人人行動起來,從我做起,積小我為大我,聚個體為群體,集小氣候為大氣候。對別人,對社會,要大造輿論,形成共識,并付諸行動;對自己,要又說又做,說到做到,從我做起,讓知和行主動統(tǒng)一。
從我做起,一定要自覺,不僅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的態(tài)度,查一查自己哪些做到了,哪些還沒做到,應(yīng)該怎樣去做,如何達到完善。那些只講不做,或者只要求別人做而自己不去實行,或者被動應(yīng)付的想法和做法,都與“光榮與恥辱”相悖逆,是不合時宜的。供電無小事,是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務(wù),應(yīng)該從身邊的小事做起,從平時工作的點點滴滴做起,因為“小事情”維系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼,但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象,反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何,因為堅持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上,而是要轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。只要堅持從我做起,從細微處做起,就能真正將“光榮與恥辱”落實到自己的工作中去,進一步提高自身修養(yǎng),道德水平,做到微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)。因此,我想在今后的工作中,我要從大處著眼,小處入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀,給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向,同時也提出了新的任務(wù)。作為一名供電職工,一定要認真學(xué)習劉平的先進事跡,增強社會主義榮辱觀,樹立服務(wù)意識,處處規(guī)范自己的言行,努力工作,樂于奉獻,并把這種思想落實到自己的工作之中去,從小事做起,從崗位做起,努力把自己的工作做好,為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的目標作出自己的貢獻,為形成全社會的浩然正氣盡到自己的責任。
公司學(xué)習心得篇八
6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認清當前及未來宏觀經(jīng)濟形勢進一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》(以下簡稱號文件)。我分廠高度重視,張慶廠長在廣西出差回來之后,組織工段長以上人員進行了學(xué)習暨一、二期合并定員的討論會議。同時要求工段組織各班組認真學(xué)習,認清當前的經(jīng)濟形勢,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,挖掘每一位員工的潛能,為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
號文件首先給我們介紹了當前經(jīng)濟逐漸下滑的不爭事實,用詳實的數(shù)字說話,引用權(quán)威人士的分析與判斷,條理有據(jù)。
接著給我們講明依托傳統(tǒng)的“三駕馬車”來拉動經(jīng)濟增長的作法已經(jīng)捉襟見肘,“擴大內(nèi)需、增大投資、增加出口”被經(jīng)濟學(xué)家稱為拉動經(jīng)濟的“三駕馬車”已經(jīng)在當前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下力不從心,并且種種跡象表明,未來宏觀經(jīng)濟將加速下行。
然后給我們指出,在如此嚴峻的形勢下,派生出來的社會問題日益凸顯,企業(yè)面臨的壓力逐漸加大,就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹,省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。
最后給我們提出要求,希望每一位員工擦亮眼睛,認清形勢,切實轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
號文件給我們的認識是深刻的,撞擊是震撼的,在如此炎炎盛夏,無疑是一劑清腦明目丸,讓我們懂得感恩,其實就是給我們一個工作的平臺。
珍惜才會擁有,感恩才能長久。敬業(yè)愛崗,這就是對工作,對老板的最好感恩。一個人想在事業(yè)上有所成就,首先應(yīng)該學(xué)會感恩,不懂感恩就等于遺棄了無數(shù)幸運。心懷感恩投入工作的人,是最容易得到成功的機會的人。面對同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑,員工的收入大打折扣,甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來沒有受影響,這得益于我們有一個寬厚仁愛的董事長。反之,我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇,如給外地員工補貼調(diào)整,增加員工的用餐補助等一系列薪籌政策的調(diào)整;給員工新修宿舍樓,新添內(nèi)部高標準的配置等福利,真正的把員工當做自己的孩子一樣的愛護與關(guān)心,這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對如此種種,我們沒有理由不心懷感恩,更沒有理由不努力工作。
可能我們還有一少部分員工不理解,“今天不努力工作,明天努力找工作”的真正含義,企業(yè)是我們的衣食父母,是我們養(yǎng)家糊口的地方,我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手,甚至是一名大副,而不是一名乘客,這艘大船航行的有多遠,要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖,而不是看客,責無旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難,在懂的感恩的同時,更要懂得擔當。
心懷感恩,埋頭工作,這是我們目前最應(yīng)該具有的心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,就意味著具備了能量,然后怎樣開展工作,提高效率,又是一個方法問題。我聚氯乙烯分廠作為金泰氯堿的第一大廠,理應(yīng)做的最好,因此我們也制定了一系列的改進措施與方案。
一、分廠內(nèi)部成立考核小組,制定詳細的考核細則,責任逐層落實,壓力逐層分解,提高工作效率。分別由生產(chǎn)、設(shè)備、工藝廠長牽頭,對各工段的工作進行考核評比,獎優(yōu)罰劣,每月一評,每月一兌現(xiàn)。
二、積極地進行一、二期合并定員與優(yōu)化工作的深入與準備工作,反復(fù)與工段長溝通,動之以情,曉之以理,以公司利益的高度闡明此項工作的戰(zhàn)備意義與積極作用。提前著手對相關(guān)崗位進行了合并,對相關(guān)崗位進行了一崗多能的培訓(xùn)與教育,為下一步工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
三、努力倡導(dǎo)勇于付出的心態(tài),并不斷引導(dǎo)這樣的優(yōu)秀員工層出不窮。首先從廠長一級做起,影響工段長,帶動班長,直至要求全分廠的每一位員工。我聚氯乙烯分廠廠長連續(xù)3個月不休假,工段長連續(xù)1個月不休假,班長10天不休假的例子比比皆是,并不斷加班加點,工作效率明顯提高。
用感恩的心看世界,用感恩的心做人做事,你將獲取無窮的力量。企業(yè)給予我們的不僅有物質(zhì)上的,而且也有精神上的企業(yè)文化,“做人誠實、做事扎實、作風樸實”,讓我們受益無窮;而我們回饋企業(yè)最大的就是埋頭苦干,扎實工作,勇于付出,勇于擔當。
公司學(xué)習心得篇九
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻€月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。同時,對市場又有了一個新的認識,不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,使自己能夠快速地成長。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨特創(chuàng)意,它蘊藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會在你最迷茫的時刻點亮你搜尋的方向??此坪唵蔚囊痪滟澝溃褪抢覀兣c客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團隊游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗團隊的默契與合作。比如說,如何9個人怎么能夠快速的穿過兩個人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對方的好點子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個人身上都有優(yōu)缺點,每個團隊身上都有優(yōu)缺點。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因為沒有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強,成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動的來源,這個力量來自于我們自己,而不是外界強加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標后,想方設(shè)法的去完成它。做到對對自己負責,而不是對老板或者薪水負責。
此次的學(xué)習已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。讓我對未來的工作有了全新的認識,確立了新的工作高度。其實,世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
公司學(xué)習心得篇十
今年來,我們證券公司先后開展了“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動”和“學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”,這兩個活動是我們公司加強文化建設(shè)的重要舉措,凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過參加這兩個活動,學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,我加深了對我們公司企業(yè)文化價值理念的理解,懂得了“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內(nèi)涵,是一次難得的受教育機會。為提高自己綜合素質(zhì),適應(yīng)公司大發(fā)展的要求,努力完成公司賦予我的工作任務(wù),為公司發(fā)展作出貢獻,我要做到“認真學(xué)習,努力鍛煉,加強執(zhí)行”。
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺悟。
當前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認真學(xué)習。學(xué)習是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學(xué)習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學(xué)習黨的理論知識,還要學(xué)習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務(wù)知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責,完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過學(xué)習,我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認真學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)能力。
我不僅要深入學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習的觀念,爭當學(xué)習型員工。要通過學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務(wù)的宗旨,把學(xué)習中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,認真做好每一項工作,務(wù)必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認真學(xué)習,提高創(chuàng)新工作能力。
隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司新的工作要求,順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。
四、認真學(xué)習,提高自己的執(zhí)行力。
要做好工作,完成公司布置下達我的工作任務(wù),必須提高自己的執(zhí)行力。為此,我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,在事關(guān)公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風上,要按“十八支持、十八反對”的要求,既態(tài)度鮮明,支持什么,反對什么,又做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),使自己的工作行為符合公司的要求,能夠完成公司布置下達的一切工作任務(wù)。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強執(zhí)行力建設(shè)上,要加強檢查,自己的所作所為有沒有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊;在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒有借口、絕對服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問題,要真正成為“忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”,認識和掌握公司所處大發(fā)展時代的特征和要求,為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應(yīng)有的貢獻。
當前,公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動”和“學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”這兩個活動中,氣氛熱烈,氛圍濃厚。我要進一步加強學(xué)習,進一步努力鍛煉,進一步加強執(zhí)行,爭取做出新成績、新貢獻,為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗!
公司學(xué)習心得篇十一
非常感謝公司組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加“加強作風建設(shè)、強化執(zhí)行能力”的培訓(xùn)課程,4月12日至16日,為期五天的培訓(xùn),我們主要學(xué)習聆聽了延安精神和干部作風建設(shè)、電力基建改革形勢、核心管理能力、管理溝通技巧和管理者創(chuàng)新思維五部分內(nèi)容,通過培訓(xùn)學(xué)習,使我深有感觸。
第一講是由省委黨校的畢遠佞老師主講的“弘揚延安精神,增強黨性修養(yǎng)”,通過學(xué)習,我對延安精神有了更為深刻的理解,延安精神是延安自力更生、艱苦奮斗的精神,它體現(xiàn)了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,是黨和國家取得革命、建設(shè)和改革勝利的精神支柱,延安精神更是實事求是,一切從實際出發(fā)的精神。作為現(xiàn)代企業(yè)的基層干部,把延安精神,作為加強自身黨性修養(yǎng)和作風建設(shè)的理論依據(jù),把深入領(lǐng)會的延安精神——樹立良好的工作作風,作為立足實際,求真務(wù)實,開拓性發(fā)展工作的指明燈。延安精神是中國共產(chǎn)黨人和中華民族永恒的精神財富,它賦予現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂,是武裝頭腦的重要理論。通過學(xué)習延安精神的講座,結(jié)合實際工作,我有以下體會:
一實事求是,與時俱進,善于結(jié)合,勇于創(chuàng)新。
“實干興邦,空談?wù)`國”。關(guān)鍵是要做到求真務(wù)實,要把心思真正地用在全心全意為公司、為廣大職工服務(wù)上。工作中,應(yīng)該緊密圍繞公司發(fā)展的需要及施工現(xiàn)場實際情況,積極開展思想教育工作。立足“安全生產(chǎn)”這個中心大局、堅持正確導(dǎo)向、不斷改進創(chuàng)新、工作中求真務(wù)實和提高專業(yè)隊伍整體素質(zhì)五個著力點。強化精神文明建設(shè)、專業(yè)隊伍建設(shè)和分包隊伍的整合建設(shè)。力爭在施工任務(wù)重、工期短的情況下,構(gòu)建平安專業(yè)、和諧工區(qū),保證人員的長久高昂斗志。實現(xiàn)工區(qū)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)目標,實現(xiàn)熱動專業(yè)管理規(guī)范化、標準化、制度化的目標。
二言行一致,知行合一,以身作則,身體力行。
堅持察實情、講實話、辦實事,求實效。力戒形式主義和官僚主義,不搞主觀臆斷、違背客觀規(guī)律的“拍腦袋”決策,不追求脫離實際的高指標和盲目攀比,不喊嘩眾取寵的空口號。只有言行一致,知行合一,才能敢作敢為。作為基層干部,更要以身作則,身體力行,只有這樣才能,取信于人,也才能鼓舞廣大一線職工永不懈怠的拼搏精神。
第二講是由省公司領(lǐng)導(dǎo)黃學(xué)政主講的“電力基建改革形勢報告”,通過本次報告,我們對目前電力施工生產(chǎn)的現(xiàn)狀以及存在問題有了一個明確的認識,結(jié)合公司實際,我們應(yīng)該明確發(fā)展方向,以優(yōu)化管理,抓好人才建設(shè)為核心,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第三講是由西北大學(xué)陳實教授主講的“復(fù)命精神和核心管理能力”,通過學(xué)習,我自身有以下體會:復(fù)命,是對企業(yè)、對上級、對他人的承諾,在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。要做到對他人負責,首先要對自己負責,對自己復(fù)命,自己忠誠于自己的人生目標和企劃,這是對他人負責的前提。復(fù)明精神是一種責任和意識,說它是責任,是因為崗位職責所使然,“責任到此,不容再推”,所以抓好復(fù)命是我們各司職守、達成工作目標的必經(jīng)程序,是一個有效的執(zhí)行過程。結(jié)合到日常的工作中,就是要將各個崗位工作責任制、工作標準、操作規(guī)程、檢查考核制度等內(nèi)容落到實處,作為全體員工自覺的執(zhí)行行為。管理人員和一般員工雖然各有分工,各司其職,但要發(fā)揚協(xié)作精神,增強團隊意識,要在增強個體“復(fù)命意識”的同時增強整體協(xié)作的復(fù)命氛圍,只有建立這種和諧的環(huán)境,才能把一個組織建設(shè)成為一種上下貫通、運轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強、和諧進取的發(fā)展團隊。
核心管理能力的提高強調(diào)五個方面,即以制度為基礎(chǔ)、責任為精髓、文化為土壤、組織為框架、學(xué)習為前提。提高核心管理能力有六個要點,即以管理的閉環(huán)性為核心的制度基礎(chǔ),以人格的忠誠性為核心的組織文化,以權(quán)利的雙重性為核心的授權(quán)邏輯,以激勵的多元性為核心的激勵手段,以流程的靈活性為核心的組織再造,以信息的完善性為核心的控制方法。要成為成功的企業(yè),就得具備健康穩(wěn)定的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)團隊、適合企業(yè)發(fā)展的人力資源、相對開放的平衡文化、高效能的經(jīng)營管理機制。
通過講座學(xué)習,我認為,作為施工企業(yè),要想在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,一是靠管理,堅持以人為本,科學(xué)管理。企業(yè)要在競爭激烈的市場環(huán)境下生存,必須具有核心競爭力,而核心競爭力的資源基礎(chǔ)和源泉是企業(yè)的員工,是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。為了鼓勵員工創(chuàng)造佳績并建立忠誠感,企業(yè)必須采取措施,制定一系列旨在調(diào)動員工積極性的人力資源政策。具體措施有:滿足員工的情感需求;實施民主管理;改革分配方式;加強與員工的有效溝通等等。
二是靠創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點。能不能使企業(yè)成為負責任的、有長遠眼光的創(chuàng)新主體,企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力,是自主創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。要在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識、尊重人才的氛圍。
三是領(lǐng)導(dǎo)者的才能。企業(yè)管理者應(yīng)利用多種形式,認真學(xué)習和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果,剖析企業(yè)當前存在的許多深層次矛盾和問題。根據(jù)市場經(jīng)濟法則,注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),融合先進的管理文化,抓住人力資源、市場營銷、成本核算、資金運作等管理重點,不斷創(chuàng)新管理理念,完善管理制度,提升管理效果,提高管理水平,確保企業(yè)高質(zhì)量運行、高速度推進、高效益發(fā)展。
四是靠廣大干部職工的齊心協(xié)力和聰明才智。只有加強管理、實現(xiàn)創(chuàng)新、強化領(lǐng)導(dǎo)者的作用,充分調(diào)動廣大職工的積極性,企業(yè)才能提高核心競爭力,才能求得生存和發(fā)展。
第四講是由公司史曉梅主講的“管理溝通技巧專題講座”,我認為,一個發(fā)展和諧,運營良好的企業(yè),離不開人員之間的溝通與協(xié)調(diào),溝通的定義是指信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通的目的不僅僅是對意義的傳遞,還要對意義加以理解并達到共識?!盁o論多偉大的思想,如果不傳遞給其他人并被其他人理解,都是毫無意義的?!睍r代在變,市場也在變,企業(yè)作為社會的經(jīng)濟主體,必須及時應(yīng)對市場變化,加速信息的傳遞和反饋,這對企業(yè)溝通的速度與管理的多元化等提出了新的要求。隨著時代的變化以及企業(yè)改革的深入進行,企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,員工年輕化、知識化程度有所提高,更重視自我價值的實現(xiàn),因此只有依靠相互交心的方法,才能使員工正確認識到他在組織中應(yīng)完成的任務(wù)和擔負的責任。在日常的工作中,各個部門之間、上下級之間都要經(jīng)常溝通,這樣才能達到共同的認知,才能有利于工作發(fā)展。除此以外,協(xié)調(diào)也是非常重要的,如果溝通沒有達到共識,那就要做好彼此之間的協(xié)調(diào),只要利于發(fā)展,都要做出讓步。
第五講是由培訓(xùn)中心楊潔主講的“提高創(chuàng)新能力,開創(chuàng)美好生活”,一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就會停滯不前,就會在日益激烈的市場環(huán)境中,喪失生存和發(fā)展能力,因此,作為現(xiàn)代企業(yè),我們要有超前意識和創(chuàng)新意識,這樣才能在市場競爭的洪流中,永遠立于不敗之地。
通過此次公司組織的“加強作風建設(shè)、強化執(zhí)行能力”講座的學(xué)習,以及學(xué)員之間的互動討論,使我們都獲益匪淺。我對自身今后的發(fā)展和奮斗方向有了更加明確和清晰的認識,我會在以后的工作和生活中繼續(xù)學(xué)習領(lǐng)悟,把實事求是,求真務(wù)實的精神融入到具體的實際工作中,勤奮工作,勇于奉獻,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司學(xué)習心得篇十二
由于平時工作比較繁忙,對規(guī)章制度疏于學(xué)習,感覺與自己關(guān)系不大、可學(xué)也可不學(xué),即使在學(xué)習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種情況下,就會萌生一些自由散漫的思想。最近通過對公司規(guī)章制度的深入學(xué)習,我感覺自己對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
"沒有規(guī)矩不成方圓",制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度、不按制度執(zhí)行,就會導(dǎo)致既定的工作停滯,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)范化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一套健全、合理的管理規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職務(wù)或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。作為公司的一個基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
在不斷深入學(xué)習規(guī)章制度后,我的內(nèi)心觸動很大,各項工作的制定是為了提高個人的執(zhí)行力,讓每個人都有一個積極心態(tài),樹立起強烈的責任意識、進取精神和集體意識。個人力量再強大也是有限的,沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白:沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素的基礎(chǔ)上的。
針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進措施:一是要進一步深入學(xué)習管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足并加以改正;三是要認真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。
公司學(xué)習心得篇十三
按照局公司統(tǒng)一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”教育活動。通過這次“卷煙上水平”工作動員會、部署會教育活動會議,使我進一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內(nèi)涵和意義。在國家局把“卷煙上水平”上升到行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的高度,明確提出了一系列戰(zhàn)略目標和具體任務(wù)。并緊鑼密鼓地在行業(yè)各單位特別是工業(yè)企業(yè)迅速行動起來,奮力爭取在行業(yè)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整中贏得最大的利益的時候。我要迅速把思想和行動統(tǒng)一到局(公司)的部署和要求上來,力爭在工作中把握先機、贏得主動。針對學(xué)習貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育活動動員大會上的講話》會議精神,學(xué)習體會如下。
一、準確把握“卷煙上水平”的深刻內(nèi)涵。
當前和今后一個時期,要把‘卷煙上水平’作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。推進‘卷煙上水平’,是行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的根本要求,是促進煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵所在,也是提高行業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的必然選擇。“卷煙上水平”內(nèi)涵豐富,囊括了行業(yè)的方方面面,牽動著行業(yè)的上上下下。縣級公司作為市場經(jīng)營主體,推動卷煙上水平,擔負著重大的責任。按行業(yè)內(nèi)部分工,縣級公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的終端,一頭代表商業(yè),一頭服務(wù)客戶,現(xiàn)實的要求就是要以現(xiàn)代流通為載體,以現(xiàn)代管理為手段,以品牌發(fā)展為紐帶,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以專賣管理為保障,運用綜合手段,有效配置資源,通過建設(shè)一流市場,打造一流網(wǎng)絡(luò),提供一流服務(wù),培育一流名牌,找準定位,明確職責,確定目標,擔當責任,為提升中國煙草總體競爭實力而貢獻。我作為一名專賣執(zhí)法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認真履行崗位職責,捍衛(wèi)國家煙草法律、法規(guī)尊嚴;維護煙草市場經(jīng)營秩序;打擊一切涉煙違法經(jīng)營行為,為兩煙經(jīng)營營造一片凈土。
二、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
我要在“卷煙上水平”的推進上爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為,以高度的責任感是干事業(yè)、謀發(fā)展的強大精神動力,良好的精神狀態(tài)是推動卷煙上水平的重要基礎(chǔ)保證。對于我自己,要時刻牢記崗位責任,激發(fā)自己干事創(chuàng)業(yè)的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學(xué)發(fā)展的智慧,形成勇于創(chuàng)新的精神。保證嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,表現(xiàn)良好精神狀態(tài),自我加壓,拓展發(fā)展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創(chuàng)新、主動攻堅、勇爭一流。
面對卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場增長潛力,繼續(xù)保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?如何找準發(fā)展切入點,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時候,我要把握行業(yè)發(fā)展方向,面向行業(yè)謀發(fā)展,繼續(xù)堅持“服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、人才強煙、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展”五大戰(zhàn)略不動搖,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的信心不松懈的思想。明確任務(wù)目標,執(zhí)行內(nèi)部規(guī)范制度,拉高工作標尺,細化工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,健全長效機制,形成工作經(jīng)驗,把工作做實做細。
我將以“節(jié)奏快、標準高、工作實、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風,“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),勵精圖治,奮發(fā)有為,為開創(chuàng)“卷煙上水平”新局面,以改革激發(fā)活力,以創(chuàng)新增添動力,始終保持良好精神狀態(tài),為推動卷煙上水平提供堅強的保證。
公司學(xué)習心得篇十四
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個團隊,美格林超市組織了公司管理層學(xué)習部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認為多學(xué)一次就會加深一回印象,同時也會得到不同的心得體會。
通過本次制度學(xué)習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的.。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
的想法和意見,加強自己的能力,為公司的發(fā)展建言獻策,貢獻自己的力量。
公司學(xué)習心得篇十五
近日,公司組織學(xué)習了《中國鐵道建筑報》及相關(guān)責任成本管理方面的宣傳報道。作為一個在項目部摸爬滾打了x年的工作人員,對此深有感觸。面對如今日漸寒冷的國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境,如何在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的逼迫下,求得長遠的發(fā)展。以我們項目部為例,就要好好地樹立以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展、以管理求盈利的理念。在如今利潤空間逐漸縮小的情況下,加強成本責任管理,提高企業(yè)盈利是一項有效的途徑。
長期以來,我們將項目成本控制的責任歸于項目成本管理主管。技術(shù)人員及工程質(zhì)量組織人員等只負責施工生產(chǎn)和工程進度。這樣,粗略看是分工明確、職責清晰、各司其責,唯獨沒有成本的責任控制。因此,很容易導(dǎo)致成本的浪費和增加。這里,可以看出成本責任控制十分重要的意義。我們必須足以重視。
“成本三部曲”包括第一部曲,前期策劃決定盈虧走勢;第二部曲,方案優(yōu)化決定成本管理效果;第三部曲,過程細化決定責任成本落地。其中,我們明白了要打有準備的仗。也就是指出前期策劃的重要性。比如承接一個項目時,就要提前進行可行性分析,對設(shè)備、人員、技術(shù)、工程管理等進行充分整合、調(diào)配,以期達到最大的利用價值。這樣,對每個項目都了如指掌,可以大大節(jié)省日常開銷,盡量規(guī)避項目虧損。
為了降低控制成本,我們還應(yīng)積極解放思想,開拓思路,多在施工管理和施工技術(shù)上做文章。因為,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。有了新的技術(shù),就可以有效地降低項目成本,并帶來良好的經(jīng)濟效益。這里,人才也是一個關(guān)鍵。我們除了積極鼓勵工作人員進行大膽的創(chuàng)新,還應(yīng)積極吸納新的技術(shù)力量,擴充到項目建設(shè)當中。包括向國際國內(nèi)的同行學(xué)習先進的工作經(jīng)驗,提升施工安全、質(zhì)量,縮短工期和成本等。
制度的關(guān)鍵在落實。成本管理也一樣,我們搞工程最終目的是賺取更多的利潤。那么,成本管理就要體現(xiàn)在施工水平、施工質(zhì)量、人員管理等方面。作為一個項目管理者,首先自己要練好內(nèi)功,不斷提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。增強成本管理責任意識,自覺地把責任成本管理好的做法、好的經(jīng)驗貫穿到工作中。帶動培養(yǎng)員工自覺參與進來,形成個個都為公司、為項目理財?shù)挠杏萌瞬拧?BR> 以上便是我學(xué)習后的一些自我感觸。雖不是很完善,但我會繼續(xù)學(xué)習,領(lǐng)悟其中的精神實質(zhì)。力爭今后按照責任成本管理的要求,全面提升項目管理工作。與公司同仁一道共同開創(chuàng)公司美好的明天。
公司學(xué)習心得篇十六
工作不僅是為了滿足生存的需要,同時也是個人人生價值的需要,公司制度學(xué)習是工作的開始,下面是本站帶來的公司制度學(xué)習的心得,僅供參考。
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個團隊,美格林超市組織了公司管理層學(xué)習部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認為多學(xué)一次就會加深一回印象,同時也會得到不同的。
心得體會。
通過本次制度學(xué)習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司。
規(guī)章制度。
公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
集團公司于20xx年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團文化建設(shè)”的要求,在財務(wù)部張靜處長的組織下,本人對《匯編》文件認真學(xué)習,受益匪淺。通過學(xué)習,使我更加清醒地認識到學(xué)習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、提高了思想認識,增強了日常遵守法規(guī)的自覺性。
《匯編》是實現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件。現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐表明,沒有嚴格健全的管理制度,便無法對公司經(jīng)營進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進步,特別是處在我國改革開放日益深入的今天,我們需要考慮如何準確地把握市場的脈搏,按照高新園區(qū)的發(fā)展要求,從集團自身的條件出發(fā),設(shè)計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運行中,實現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循,實現(xiàn)公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要。
二、制度是提高效率的保證。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!笔且痪淅仙U劦脑?,它的含義是顯而易見的。一個公司要充滿生機和活力,必須要有完善、嚴格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實可行的方法。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習教育,使我深刻地認識到,不認真學(xué)習集團的規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
四、堅持學(xué)習的常態(tài)化,進一步提升個人職業(yè)素養(yǎng)。
今后,我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習不是一蹴而就,一時半會兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學(xué)習的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。在學(xué)習方法上,聯(lián)系自己的會計崗位重點學(xué)習《財務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》,并做到學(xué)習與實踐、運用相結(jié)合,學(xué)制度與守制度相結(jié)合。
通過這次的學(xué)習,我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習《匯編》的重要性,并且自己結(jié)合《匯編》,找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的,像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等,通過這次學(xué)習也加強自己的認識與運用能力。通過這次學(xué)習,我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機結(jié)合起來,在《匯編》的指引下,為集團公司更美好的明天努力奮斗,為海創(chuàng)集團“打造全國知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻。
上周六,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,全體員工認真的學(xué)習了《上海百賽生物技術(shù)有限公司規(guī)章制度管理辦法》,我也對公司相關(guān)制度有了點滴的感受,發(fā)表幾點個人意見。信念的精神力量及其對全員的感召力無窮。“公司興,我光榮”簡捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠信,是現(xiàn)代化的老板們最為關(guān)注的一種品質(zhì);創(chuàng)新,也迎合了建立創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略;求實、團結(jié),使我們作為實驗室生物耗材行業(yè)排頭兵的個性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與公司個性相結(jié)合的一種群體意識。它激發(fā)了全體員工的積極性,增強了公司的活力,并作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識,構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個性特征并發(fā)揮它在管理中的影響,起到了促進公司發(fā)展的作用,使百賽擁有“家庭式的和睦氣氛、兄弟般的人際關(guān)系、鐵的紀律”。
企業(yè)文化其實就是一個公司的制度和習慣。翻看公司的制度,覺得內(nèi)容全面,也很適合大家的發(fā)展,適合自己的才是最好的,工作的最高前提是“人品”,首先要品德第一,贊賞奉獻精神,大力推崇這種精神的人走上“管理路線”。以上是我?guī)锥葘W(xué)習公司制度之后的新的體會,每次的學(xué)習都會有不同的提升,學(xué)習完又覺得身上的責任又重了一些。“努力超越,追求卓越”是我工作的。
座右銘。
在今后的工作中,我會更加努力,在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
公司學(xué)習心得篇十七
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非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習機會,這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會,雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認清形勢,努力做好客戶保有維系工作。
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶服務(wù)水平。
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習客戶服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習,將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
    
   
              
              公司學(xué)習心得篇一
經(jīng)過了這次的培訓(xùn),聆聽了人資部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到城市人家家人工作是嚴謹、周密而又平凡、瑣碎的!我們的工作始終圍繞著“以裝修為中心,促進裝修客戶的滿意”的服務(wù)理念,因此我們始終謹記自己作為一名家裝顧問的責任與義務(wù)。為了更好的服務(wù)業(yè)主,我們應(yīng)該加強自己自身專業(yè)基礎(chǔ)知識和自身素質(zhì)的提高。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習,我對城市人家文化、發(fā)展歷史、裝修公司的概況、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習了職場人員的職業(yè)道德和做事流程,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。我也學(xué)到了很多以前在實習期間沒有學(xué)到的知識。家裝顧問----裝修專家,這個專業(yè)的稱號,就是要以客戶為中心、時刻為客戶著想,而我離這點還很遠,我需要公司同仁的指導(dǎo),我也要時刻提高自己的知識彌補這些缺點。專業(yè)理論知識和營銷技能是我們賴以發(fā)展的基礎(chǔ),雖然我在以前工作期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了一些溝通的技巧,但裝修知識是不斷發(fā)展更新的,客戶的需求也會因市場的變化而有所不同,這就需要我們多學(xué)習,多了解裝修行業(yè)的新進展,同時要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新,敢于突破。
短短一個下午的`崗前培訓(xùn)學(xué)習在緊張而又活潑的互動游戲中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一個城市人家的好家人。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對網(wǎng)絡(luò)工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的家裝顧問!為城市人家集團的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
公司學(xué)習心得篇二
4月26日,集團隆重召開了“廉潔自律弘揚正氣”反腐倡廉專題大會,會上董總的講話中談到了部分員工在個人欲望的.驅(qū)使下,無視法制觀念,利用職務(wù)之便進行貪腐的現(xiàn)象,事實令人震驚,也引起我深刻的反思,作為一名基層管理干部,在提高自身拒腐防變能力方面必須時刻不放松。
首先,不斷學(xué)習,提高認識,增強拒腐防變免疫力。作為一個工段長,要帶領(lǐng)自己的團隊勤學(xué)善思,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不要在欲望面前迷失了自己,做到凈心寡欲,全身心投入到工作中去。其次,在工作中要秉持公平公正的原則,按制度辦事、按規(guī)矩處事,做到公開透明,讓管理運行在“陽光”下。此外,還要以身作則,發(fā)揮帶頭作用,只有自己行的正、站得直,才能帶動全體員工共同抵制腐敗,在內(nèi)部形成風清氣正的銅墻鐵壁。
公司學(xué)習心得篇三
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。20xx年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點,與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達到統(tǒng)一和諧的目的。其實通過學(xué)習傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習相遠;茍不教,性乃遷?!比绾谓?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點點找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學(xué)習傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學(xué)習《弟子規(guī)》、學(xué)習《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學(xué)習通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。20xx年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學(xué)習并帶動全公司的員工都能學(xué)習落實傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點:第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬?!弊屍髽I(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工,“事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責你的人,因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺騙你的人,因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人,因為他磨練了你的心志。”每每念到這些,我都會釋然很多,因為現(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好,不是很好的學(xué)習的榜樣,當然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學(xué)》里所說,“德者、本也;財者、末也?!钡聻樨斖?、財有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實長得繁茂,那么方法不是在果實上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔?,就懂得如何剪枝修葉,只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭,但實際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實,真的是很難。很多時候員工當時很明白,但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠。
學(xué)習傳統(tǒng)文化、學(xué)習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習,明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學(xué)習傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
公司學(xué)習心得篇四
這次培訓(xùn)的機會來之不易,我想說,非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價,不計成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習,對于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響,還有深圳同事的做事風格,工作氛圍,以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神,都對我產(chǎn)生了比較大的觸動,我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力,讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因為團隊的力量,可以想象,團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達到這個結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團隊的支持是很強大的,如果沒有兄弟姐妹在后面保護,如果沒有對團隊的充分信任,我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人,在我們的背后,是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠?。?!
3、翻越畢業(yè)墻,這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深,看著這么高的墻,60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去,而且還要有時間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團隊立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個和最后一個上去的人,選人梯,其他的人做保護,最后,我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來,那將是不可戰(zhàn)勝的`!還有一點就是要學(xué)會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時候,不要畏縮,看看誰能幫到你,及時向他們求助,他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習當中,這次的學(xué)習是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
x總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個人都會面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭模钱攭毫μ蟮臅r候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下,人就不會進步,沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白,所以,工作要有目標,目標明確了,人就會朝著自己的目標去奮斗。
x總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認出來,那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習,不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
x老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大,人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想,對他的判斷,,和做事帶來負面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗來想事情,做事情,這樣難免就會被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經(jīng)驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學(xué)習,讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長時間的努力,但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當中,不斷地充實自己,加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個道理,做事的責任心和主動性大大提高,再結(jié)合團隊的力量,我有信心,以后一定會把工作做得更好!
公司學(xué)習心得篇五
集團召開的“反腐倡廉”專題會議打響了向“貪腐”宣戰(zhàn)的沖鋒號,在我的'內(nèi)心深處引發(fā)了巨大的震撼。
近幾年來,國家從上至下掀起反腐的高潮,全力打擊腐敗行為,作為一家大型鋼鐵企業(yè),集團在此時積極響應(yīng)國家號召,向腐敗宣戰(zhàn),可以說既符合企業(yè)本身發(fā)展的需求,也順應(yīng)了時代潮流。
集團部門多、人員多、涉及的商業(yè)交易環(huán)節(jié)同樣很多,因此容易給別有用心的人鉆空子,以致?lián)p害企業(yè)的利益。為此,我們在日常工作中,除了勤勤懇懇做好本職工作之外,還要時刻守住廉正紅線,思想上保持警戒狀態(tài),正確認識自己,時刻保持清醒,奉公守法,這樣才能行的正、站得直,做堂堂正正、清清白白的員工表率。
公司學(xué)習心得篇六
南京南瑞繼保工程技術(shù)有限公司專門從事電力系統(tǒng)中發(fā)電、輸電、變電、配用電各個環(huán)節(jié)中保護、控制及其相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)制造、系統(tǒng)集成、銷售以及技術(shù)咨詢和工程服務(wù)等項業(yè)務(wù)的子公司,是我國電力系統(tǒng)保護及控制設(shè)備的主要供應(yīng)商,南瑞繼保已經(jīng)成為電力自動化行業(yè)的著名品牌。
武進供電公司位于江蘇省常州市的武進市,公司現(xiàn)有職工630人,年售電量60億kw.h ,全年最大負荷120萬mw,線路長度780km, 管轄38座變電站(4座220kv變,23座110kv變電站,11座35kv變電站)。
1、先進的管理理念 ,是企業(yè)不斷進步的保證
企業(yè)的發(fā)展進步與企業(yè)的管理理念有著密切的關(guān)系,參觀學(xué)習完畢,印象最深刻的是不管是南瑞繼保公司還是武進供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制,就武進集控中心來說,他們程序化的管理機制就是需要我們學(xué)習的,他們每日的工作和工作中的預(yù)控點都提前進行了詳細安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現(xiàn)層層管理,實時控制,確保了工作完成的質(zhì)量和提高了工作效率。
武進供電公司實現(xiàn)先進的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網(wǎng)上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責任心,也提高了工作的效率。這種轉(zhuǎn)變不僅是理念的轉(zhuǎn)變,也是工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,武進的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進的基礎(chǔ)設(shè)施,是企業(yè)發(fā)展的根本
南瑞繼保公司引進了先進的生產(chǎn)流程和嚴格的檢測手段,從而提高了其產(chǎn)品的質(zhì)量,使其產(chǎn)品在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
武進供電公司加大了基礎(chǔ)硬件的投入,利用光纖將局域網(wǎng)與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實現(xiàn)設(shè)備實時監(jiān)控,如在電網(wǎng)的經(jīng)濟運行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網(wǎng)內(nèi)的無功補償時刻都能實現(xiàn)就地平衡,提高了設(shè)備的利用率,增加了經(jīng)濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證
不管是南瑞繼保公司還是武進供電公司,人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細,在操作中嚴謹、認真,不斷要求自己在業(yè)務(wù)上做到素質(zhì)過硬、知識全面,他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學(xué)習的。
4、加強員工的培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習型的班組是提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)
人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質(zhì)提高了,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)的整體效益才能提高。在學(xué)習中,我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質(zhì)的要求之高,以及企業(yè)濃厚的學(xué)習氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學(xué)習機會,更是不斷的自我學(xué)習,自我提高,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學(xué)習型組織,促使了員工整體素質(zhì)的提高。
總之,通過本次參觀學(xué)習,使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
公司學(xué)習心得篇七
讀了南京供電公司員工劉平真誠服務(wù)客戶的事跡報道,深有感觸。劉平是南京供電公司城北供電公司營業(yè)組長,近年來,在供電服務(wù)崗位上,她摸索出的“親情服務(wù)法”得到了廣大電力客戶和國家電網(wǎng)公司的充分肯定。她所在的南京城北供電公司營業(yè)廳被命名為劉平營業(yè)廳,她本人則先后榮獲全國用戶滿意服務(wù)明星、江蘇省“五一”勞動獎?wù)芦@得者等光榮稱號。
縱觀劉平的成長經(jīng)歷,沒有一件是轟轟烈烈的壯舉,有的是一件件將親情融入工作中的小事。她從同一大院中發(fā)出的許多中發(fā)現(xiàn)了該院電費交納的變更,從一位企業(yè)客戶交費時的嘆息中找出該企業(yè)變電設(shè)備“大馬拉小車”的問題,并一一幫助解決。劉平還要求員工從儀容儀表、言談舉止、規(guī)范著裝、站姿、坐姿、手勢以及待人接物、接聽電話等細節(jié)服務(wù)做起,用真誠之心為客戶服務(wù),把親情溶入到細微服務(wù)上,實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏。誰說構(gòu)建全社會的榮辱觀離我們每一個人還很遙遠?“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;以誠實守信為榮,以見利忘義為恥?!眲⑵接靡粋€個樸樸實實的行動,踐行了一個普通勞動者的榮辱觀,也警示了世人:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護好自己心靈里的“榮辱”底線,構(gòu)建一個正確的榮辱觀,形成全社會的浩然正氣,并非想象的那么難。構(gòu)建全社會的榮辱觀就要從我做起,就要從小事做起。道德問題關(guān)系到世界觀、人生觀和價值觀。道德建設(shè)無小事。
一個人的思想觀念,言行舉止,贊成什么,反對什么,取什么,舍什么,能否明榮恥,分美丑,別善惡,反映在大事上,更多時候是體現(xiàn)在小事上。見微知著,從滴水能觀滄海。常??蓮纳钚∈律峡吹揭粋€人的大德。不能認為是小錯而原諒放過。因為小錯會釀成大害;不能因為是好事太小而不愿做。小德可積之成大德。正所謂“勿以善小而不為”,“勿以惡小而為之”。只要是涉及社會主義榮辱觀、屬于思想道德性質(zhì)的事,哪怕再小,也必須重視。該為必為之,不該為切勿為之。
俗話說,榜樣的作用是無窮的,榜樣是最好的教育,劉平正為我們樹立了一個最好的榜樣。作為一名供電系統(tǒng)的員工,要保持正確的榮辱觀。就要在點滴小事上堅持正確的榮辱標準,在平凡的崗位上踐行正確的榮辱標準。正可謂:“不以善小而不為,不以惡小而為之?!比巳僳`行,就要從我做起。社會群體是由許多個人聚集而成的。要在全社會樹立社會主義公德,共建社會主義風尚,營造良好社會風氣,必須人人行動起來,從我做起,積小我為大我,聚個體為群體,集小氣候為大氣候。對別人,對社會,要大造輿論,形成共識,并付諸行動;對自己,要又說又做,說到做到,從我做起,讓知和行主動統(tǒng)一。
從我做起,一定要自覺,不僅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的態(tài)度,查一查自己哪些做到了,哪些還沒做到,應(yīng)該怎樣去做,如何達到完善。那些只講不做,或者只要求別人做而自己不去實行,或者被動應(yīng)付的想法和做法,都與“光榮與恥辱”相悖逆,是不合時宜的。供電無小事,是關(guān)系到千家萬戶的大事。做好服務(wù),應(yīng)該從身邊的小事做起,從平時工作的點點滴滴做起,因為“小事情”維系著“大榮辱”。一張溫馨的笑臉、一聲親切的問候、一句及時的承諾、一次滿意的維修……諸如此類的小事情看起來都很不起眼,但是它關(guān)乎員工的素質(zhì)、企業(yè)的形象,反映出我們的“社會主義榮辱觀”到底樹立得如何,因為堅持社會主義榮辱觀不是喊在口頭上,而是要轉(zhuǎn)化為實實在在的行動。只要堅持從我做起,從細微處做起,就能真正將“光榮與恥辱”落實到自己的工作中去,進一步提高自身修養(yǎng),道德水平,做到微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)。因此,我想在今后的工作中,我要從大處著眼,小處入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。
劉平事跡的“光榮與恥辱”榮辱觀,給我們供電系統(tǒng)的工作者指明了方向,同時也提出了新的任務(wù)。作為一名供電職工,一定要認真學(xué)習劉平的先進事跡,增強社會主義榮辱觀,樹立服務(wù)意識,處處規(guī)范自己的言行,努力工作,樂于奉獻,并把這種思想落實到自己的工作之中去,從小事做起,從崗位做起,努力把自己的工作做好,為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的目標作出自己的貢獻,為形成全社會的浩然正氣盡到自己的責任。
公司學(xué)習心得篇八
6月26日公司下發(fā)了《關(guān)于認清當前及未來宏觀經(jīng)濟形勢進一步做好本職工作和二期建設(shè)的通知》(以下簡稱號文件)。我分廠高度重視,張慶廠長在廣西出差回來之后,組織工段長以上人員進行了學(xué)習暨一、二期合并定員的討論會議。同時要求工段組織各班組認真學(xué)習,認清當前的經(jīng)濟形勢,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,挖掘每一位員工的潛能,為公司穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
號文件首先給我們介紹了當前經(jīng)濟逐漸下滑的不爭事實,用詳實的數(shù)字說話,引用權(quán)威人士的分析與判斷,條理有據(jù)。
接著給我們講明依托傳統(tǒng)的“三駕馬車”來拉動經(jīng)濟增長的作法已經(jīng)捉襟見肘,“擴大內(nèi)需、增大投資、增加出口”被經(jīng)濟學(xué)家稱為拉動經(jīng)濟的“三駕馬車”已經(jīng)在當前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下力不從心,并且種種跡象表明,未來宏觀經(jīng)濟將加速下行。
然后給我們指出,在如此嚴峻的形勢下,派生出來的社會問題日益凸顯,企業(yè)面臨的壓力逐漸加大,就業(yè)現(xiàn)狀慘不忍睹,省內(nèi)兩家企業(yè)前景堪憂。
最后給我們提出要求,希望每一位員工擦亮眼睛,認清形勢,切實轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,為公司一、二期建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
號文件給我們的認識是深刻的,撞擊是震撼的,在如此炎炎盛夏,無疑是一劑清腦明目丸,讓我們懂得感恩,其實就是給我們一個工作的平臺。
珍惜才會擁有,感恩才能長久。敬業(yè)愛崗,這就是對工作,對老板的最好感恩。一個人想在事業(yè)上有所成就,首先應(yīng)該學(xué)會感恩,不懂感恩就等于遺棄了無數(shù)幸運。心懷感恩投入工作的人,是最容易得到成功的機會的人。面對同行業(yè)兄弟企業(yè)的效益下滑,員工的收入大打折扣,甚至朝不保夕。而我們金泰氯堿員工的收入?yún)s從來沒有受影響,這得益于我們有一個寬厚仁愛的董事長。反之,我們公司卻在想方法地提高員工的福利與待遇,如給外地員工補貼調(diào)整,增加員工的用餐補助等一系列薪籌政策的調(diào)整;給員工新修宿舍樓,新添內(nèi)部高標準的配置等福利,真正的把員工當做自己的孩子一樣的愛護與關(guān)心,這樣的企業(yè)真的是鳳毛麟角。面對如此種種,我們沒有理由不心懷感恩,更沒有理由不努力工作。
可能我們還有一少部分員工不理解,“今天不努力工作,明天努力找工作”的真正含義,企業(yè)是我們的衣食父母,是我們養(yǎng)家糊口的地方,我們每一位員工都是金泰這艘大船上的一名水手,甚至是一名大副,而不是一名乘客,這艘大船航行的有多遠,要靠我們每一位員工齊心協(xié)力地去劃槳拉纖,而不是看客,責無旁貸地為企業(yè)的生存與發(fā)展分憂解難,在懂的感恩的同時,更要懂得擔當。
心懷感恩,埋頭工作,這是我們目前最應(yīng)該具有的心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,就意味著具備了能量,然后怎樣開展工作,提高效率,又是一個方法問題。我聚氯乙烯分廠作為金泰氯堿的第一大廠,理應(yīng)做的最好,因此我們也制定了一系列的改進措施與方案。
一、分廠內(nèi)部成立考核小組,制定詳細的考核細則,責任逐層落實,壓力逐層分解,提高工作效率。分別由生產(chǎn)、設(shè)備、工藝廠長牽頭,對各工段的工作進行考核評比,獎優(yōu)罰劣,每月一評,每月一兌現(xiàn)。
二、積極地進行一、二期合并定員與優(yōu)化工作的深入與準備工作,反復(fù)與工段長溝通,動之以情,曉之以理,以公司利益的高度闡明此項工作的戰(zhàn)備意義與積極作用。提前著手對相關(guān)崗位進行了合并,對相關(guān)崗位進行了一崗多能的培訓(xùn)與教育,為下一步工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
三、努力倡導(dǎo)勇于付出的心態(tài),并不斷引導(dǎo)這樣的優(yōu)秀員工層出不窮。首先從廠長一級做起,影響工段長,帶動班長,直至要求全分廠的每一位員工。我聚氯乙烯分廠廠長連續(xù)3個月不休假,工段長連續(xù)1個月不休假,班長10天不休假的例子比比皆是,并不斷加班加點,工作效率明顯提高。
用感恩的心看世界,用感恩的心做人做事,你將獲取無窮的力量。企業(yè)給予我們的不僅有物質(zhì)上的,而且也有精神上的企業(yè)文化,“做人誠實、做事扎實、作風樸實”,讓我們受益無窮;而我們回饋企業(yè)最大的就是埋頭苦干,扎實工作,勇于付出,勇于擔當。
公司學(xué)習心得篇九
首先,作為一名剛剛?cè)肼毴齻€月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓(xùn)的活動。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓(xùn)機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。黃老板以及律師們、學(xué)員們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。同時,對市場又有了一個新的認識,不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,使自己能夠快速地成長。參加本期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨特創(chuàng)意,它蘊藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會在你最迷茫的時刻點亮你搜尋的方向??此坪唵蔚囊痪滟澝溃褪抢覀兣c客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實基礎(chǔ),從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術(shù)來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎(chǔ)打好,只有這樣,才能夠準確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗大智慧。
我們培訓(xùn)這幾天做的團隊游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗團隊的默契與合作。比如說,如何9個人怎么能夠快速的穿過兩個人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對方的好點子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個人身上都有優(yōu)缺點,每個團隊身上都有優(yōu)缺點。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因為沒有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強,成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做。
成功的人都是專注的人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復(fù)地做,就可能成為專家,而重復(fù)的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅(qū)動的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅(qū)動的來源,這個力量來自于我們自己,而不是外界強加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標后,想方設(shè)法的去完成它。做到對對自己負責,而不是對老板或者薪水負責。
此次的學(xué)習已經(jīng)結(jié)束了,雖然培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實的。讓我對未來的工作有了全新的認識,確立了新的工作高度。其實,世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
公司學(xué)習心得篇十
今年來,我們證券公司先后開展了“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動”和“學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”,這兩個活動是我們公司加強文化建設(shè)的重要舉措,凸現(xiàn)了我們公司的文化精神。通過參加這兩個活動,學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,我加深了對我們公司企業(yè)文化價值理念的理解,懂得了“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”這一企業(yè)文化精神的深刻內(nèi)涵,是一次難得的受教育機會。為提高自己綜合素質(zhì),適應(yīng)公司大發(fā)展的要求,努力完成公司賦予我的工作任務(wù),為公司發(fā)展作出貢獻,我要做到“認真學(xué)習,努力鍛煉,加強執(zhí)行”。
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺悟。
當前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名證券公司員工更需要知識,這就要求我必須認真學(xué)習。學(xué)習是我增強黨性、增長才干的重要途徑,我要在學(xué)習中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習作為一種政治責任、精神追求和立身之本。我要認真學(xué)習黨的理論知識,還要學(xué)習市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是證券業(yè)務(wù)知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識,為自己提高管理水平和工作能力打下堅實的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任公司賦予我的重要工作職責,完成公司需要我做的一切工作任務(wù)。通過學(xué)習,我要提高自己的政治思想覺悟,遵守公司的制度規(guī)定與工作紀律,樹立全心全意為公司和客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我要堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為公司的發(fā)展作出自己的努力。
二、認真學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)能力。
我不僅要深入學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習的觀念,爭當學(xué)習型員工。要通過學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹立“忠誠拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)文化精神,樹立熱情為公司和客戶服務(wù)的宗旨,把學(xué)習中所收獲的知識,運用到實際工作中,提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,認真做好每一項工作,務(wù)必取得成功,為公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
三、認真學(xué)習,提高創(chuàng)新工作能力。
隨著我們公司改革的不斷發(fā)展和深入,要使自己的工作再上新臺階,就必須提高創(chuàng)新工作能力。如何結(jié)合公司新的工作要求,順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我認真思考的問題。要講發(fā)展,不斷開拓工作新局面,除了以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作,發(fā)揚忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化精神和埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風外,最主要是提高自己的創(chuàng)新工作能力。做工作要有創(chuàng)新意識,決不能憑經(jīng)驗辦事,靠老本事吃飯。
四、認真學(xué)習,提高自己的執(zhí)行力。
要做好工作,完成公司布置下達我的工作任務(wù),必須提高自己的執(zhí)行力。為此,我要做到在思想上、政治上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把公司的精神落實到具體工作中,在事關(guān)公司利益的原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。在工作作風上,要按“十八支持、十八反對”的要求,既態(tài)度鮮明,支持什么,反對什么,又做到勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),使自己的工作行為符合公司的要求,能夠完成公司布置下達的一切工作任務(wù)。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。在加強執(zhí)行力建設(shè)上,要加強檢查,自己的所作所為有沒有符合公司文化要素、行為規(guī)范、職業(yè)操守和合規(guī)手冊;在“制度執(zhí)行力、文化執(zhí)行力和溝通執(zhí)行力”方面與“信守承諾、沒有借口、絕對服從、永不言敗”的執(zhí)行模式四大特征上存在不存在問題,要真正成為“忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒”,認識和掌握公司所處大發(fā)展時代的特征和要求,為公司跨步發(fā)展作出自己不懈的努力與應(yīng)有的貢獻。
當前,公司全體員工都積極投身到“爭當‘忠誠衛(wèi)士、開放標兵、創(chuàng)業(yè)楷模、大發(fā)展先鋒’學(xué)習活動”和“學(xué)習《為了共同利益(一)(二)》,踐行‘十八支持、十八反對’專題活動”這兩個活動中,氣氛熱烈,氛圍濃厚。我要進一步加強學(xué)習,進一步努力鍛煉,進一步加強執(zhí)行,爭取做出新成績、新貢獻,為公司的健康、持續(xù)發(fā)展而不斷努力奮斗!
公司學(xué)習心得篇十一
非常感謝公司組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加“加強作風建設(shè)、強化執(zhí)行能力”的培訓(xùn)課程,4月12日至16日,為期五天的培訓(xùn),我們主要學(xué)習聆聽了延安精神和干部作風建設(shè)、電力基建改革形勢、核心管理能力、管理溝通技巧和管理者創(chuàng)新思維五部分內(nèi)容,通過培訓(xùn)學(xué)習,使我深有感觸。
第一講是由省委黨校的畢遠佞老師主講的“弘揚延安精神,增強黨性修養(yǎng)”,通過學(xué)習,我對延安精神有了更為深刻的理解,延安精神是延安自力更生、艱苦奮斗的精神,它體現(xiàn)了我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,是黨和國家取得革命、建設(shè)和改革勝利的精神支柱,延安精神更是實事求是,一切從實際出發(fā)的精神。作為現(xiàn)代企業(yè)的基層干部,把延安精神,作為加強自身黨性修養(yǎng)和作風建設(shè)的理論依據(jù),把深入領(lǐng)會的延安精神——樹立良好的工作作風,作為立足實際,求真務(wù)實,開拓性發(fā)展工作的指明燈。延安精神是中國共產(chǎn)黨人和中華民族永恒的精神財富,它賦予現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂,是武裝頭腦的重要理論。通過學(xué)習延安精神的講座,結(jié)合實際工作,我有以下體會:
一實事求是,與時俱進,善于結(jié)合,勇于創(chuàng)新。
“實干興邦,空談?wù)`國”。關(guān)鍵是要做到求真務(wù)實,要把心思真正地用在全心全意為公司、為廣大職工服務(wù)上。工作中,應(yīng)該緊密圍繞公司發(fā)展的需要及施工現(xiàn)場實際情況,積極開展思想教育工作。立足“安全生產(chǎn)”這個中心大局、堅持正確導(dǎo)向、不斷改進創(chuàng)新、工作中求真務(wù)實和提高專業(yè)隊伍整體素質(zhì)五個著力點。強化精神文明建設(shè)、專業(yè)隊伍建設(shè)和分包隊伍的整合建設(shè)。力爭在施工任務(wù)重、工期短的情況下,構(gòu)建平安專業(yè)、和諧工區(qū),保證人員的長久高昂斗志。實現(xiàn)工區(qū)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)目標,實現(xiàn)熱動專業(yè)管理規(guī)范化、標準化、制度化的目標。
二言行一致,知行合一,以身作則,身體力行。
堅持察實情、講實話、辦實事,求實效。力戒形式主義和官僚主義,不搞主觀臆斷、違背客觀規(guī)律的“拍腦袋”決策,不追求脫離實際的高指標和盲目攀比,不喊嘩眾取寵的空口號。只有言行一致,知行合一,才能敢作敢為。作為基層干部,更要以身作則,身體力行,只有這樣才能,取信于人,也才能鼓舞廣大一線職工永不懈怠的拼搏精神。
第二講是由省公司領(lǐng)導(dǎo)黃學(xué)政主講的“電力基建改革形勢報告”,通過本次報告,我們對目前電力施工生產(chǎn)的現(xiàn)狀以及存在問題有了一個明確的認識,結(jié)合公司實際,我們應(yīng)該明確發(fā)展方向,以優(yōu)化管理,抓好人才建設(shè)為核心,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。
第三講是由西北大學(xué)陳實教授主講的“復(fù)命精神和核心管理能力”,通過學(xué)習,我自身有以下體會:復(fù)命,是對企業(yè)、對上級、對他人的承諾,在限定時間內(nèi)給出一個結(jié)果。要做到對他人負責,首先要對自己負責,對自己復(fù)命,自己忠誠于自己的人生目標和企劃,這是對他人負責的前提。復(fù)明精神是一種責任和意識,說它是責任,是因為崗位職責所使然,“責任到此,不容再推”,所以抓好復(fù)命是我們各司職守、達成工作目標的必經(jīng)程序,是一個有效的執(zhí)行過程。結(jié)合到日常的工作中,就是要將各個崗位工作責任制、工作標準、操作規(guī)程、檢查考核制度等內(nèi)容落到實處,作為全體員工自覺的執(zhí)行行為。管理人員和一般員工雖然各有分工,各司其職,但要發(fā)揚協(xié)作精神,增強團隊意識,要在增強個體“復(fù)命意識”的同時增強整體協(xié)作的復(fù)命氛圍,只有建立這種和諧的環(huán)境,才能把一個組織建設(shè)成為一種上下貫通、運轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行力強、和諧進取的發(fā)展團隊。
核心管理能力的提高強調(diào)五個方面,即以制度為基礎(chǔ)、責任為精髓、文化為土壤、組織為框架、學(xué)習為前提。提高核心管理能力有六個要點,即以管理的閉環(huán)性為核心的制度基礎(chǔ),以人格的忠誠性為核心的組織文化,以權(quán)利的雙重性為核心的授權(quán)邏輯,以激勵的多元性為核心的激勵手段,以流程的靈活性為核心的組織再造,以信息的完善性為核心的控制方法。要成為成功的企業(yè),就得具備健康穩(wěn)定的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)團隊、適合企業(yè)發(fā)展的人力資源、相對開放的平衡文化、高效能的經(jīng)營管理機制。
通過講座學(xué)習,我認為,作為施工企業(yè),要想在市場經(jīng)濟的大潮中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,一是靠管理,堅持以人為本,科學(xué)管理。企業(yè)要在競爭激烈的市場環(huán)境下生存,必須具有核心競爭力,而核心競爭力的資源基礎(chǔ)和源泉是企業(yè)的員工,是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。為了鼓勵員工創(chuàng)造佳績并建立忠誠感,企業(yè)必須采取措施,制定一系列旨在調(diào)動員工積極性的人力資源政策。具體措施有:滿足員工的情感需求;實施民主管理;改革分配方式;加強與員工的有效溝通等等。
二是靠創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點。能不能使企業(yè)成為負責任的、有長遠眼光的創(chuàng)新主體,企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力,是自主創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。要在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識、尊重人才的氛圍。
三是領(lǐng)導(dǎo)者的才能。企業(yè)管理者應(yīng)利用多種形式,認真學(xué)習和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果,剖析企業(yè)當前存在的許多深層次矛盾和問題。根據(jù)市場經(jīng)濟法則,注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),融合先進的管理文化,抓住人力資源、市場營銷、成本核算、資金運作等管理重點,不斷創(chuàng)新管理理念,完善管理制度,提升管理效果,提高管理水平,確保企業(yè)高質(zhì)量運行、高速度推進、高效益發(fā)展。
四是靠廣大干部職工的齊心協(xié)力和聰明才智。只有加強管理、實現(xiàn)創(chuàng)新、強化領(lǐng)導(dǎo)者的作用,充分調(diào)動廣大職工的積極性,企業(yè)才能提高核心競爭力,才能求得生存和發(fā)展。
第四講是由公司史曉梅主講的“管理溝通技巧專題講座”,我認為,一個發(fā)展和諧,運營良好的企業(yè),離不開人員之間的溝通與協(xié)調(diào),溝通的定義是指信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通的目的不僅僅是對意義的傳遞,還要對意義加以理解并達到共識?!盁o論多偉大的思想,如果不傳遞給其他人并被其他人理解,都是毫無意義的?!睍r代在變,市場也在變,企業(yè)作為社會的經(jīng)濟主體,必須及時應(yīng)對市場變化,加速信息的傳遞和反饋,這對企業(yè)溝通的速度與管理的多元化等提出了新的要求。隨著時代的變化以及企業(yè)改革的深入進行,企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化,員工年輕化、知識化程度有所提高,更重視自我價值的實現(xiàn),因此只有依靠相互交心的方法,才能使員工正確認識到他在組織中應(yīng)完成的任務(wù)和擔負的責任。在日常的工作中,各個部門之間、上下級之間都要經(jīng)常溝通,這樣才能達到共同的認知,才能有利于工作發(fā)展。除此以外,協(xié)調(diào)也是非常重要的,如果溝通沒有達到共識,那就要做好彼此之間的協(xié)調(diào),只要利于發(fā)展,都要做出讓步。
第五講是由培訓(xùn)中心楊潔主講的“提高創(chuàng)新能力,開創(chuàng)美好生活”,一個企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就會停滯不前,就會在日益激烈的市場環(huán)境中,喪失生存和發(fā)展能力,因此,作為現(xiàn)代企業(yè),我們要有超前意識和創(chuàng)新意識,這樣才能在市場競爭的洪流中,永遠立于不敗之地。
通過此次公司組織的“加強作風建設(shè)、強化執(zhí)行能力”講座的學(xué)習,以及學(xué)員之間的互動討論,使我們都獲益匪淺。我對自身今后的發(fā)展和奮斗方向有了更加明確和清晰的認識,我會在以后的工作和生活中繼續(xù)學(xué)習領(lǐng)悟,把實事求是,求真務(wù)實的精神融入到具體的實際工作中,勤奮工作,勇于奉獻,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司學(xué)習心得篇十二
由于平時工作比較繁忙,對規(guī)章制度疏于學(xué)習,感覺與自己關(guān)系不大、可學(xué)也可不學(xué),即使在學(xué)習時也不夠深入,對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種情況下,就會萌生一些自由散漫的思想。最近通過對公司規(guī)章制度的深入學(xué)習,我感覺自己對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
"沒有規(guī)矩不成方圓",制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度、不按制度執(zhí)行,就會導(dǎo)致既定的工作停滯,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)范化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一套健全、合理的管理規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職務(wù)或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。作為公司的一個基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
在不斷深入學(xué)習規(guī)章制度后,我的內(nèi)心觸動很大,各項工作的制定是為了提高個人的執(zhí)行力,讓每個人都有一個積極心態(tài),樹立起強烈的責任意識、進取精神和集體意識。個人力量再強大也是有限的,沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白:沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素的基礎(chǔ)上的。
針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進措施:一是要進一步深入學(xué)習管理制度,充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足并加以改正;三是要認真貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì)。
公司學(xué)習心得篇十三
按照局公司統(tǒng)一部署,在全局上下開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)卷煙上水平新局面”教育活動。通過這次“卷煙上水平”工作動員會、部署會教育活動會議,使我進一步了解“卷煙上水平”的深度和廣度,了解它的內(nèi)涵和意義。在國家局把“卷煙上水平”上升到行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的高度,明確提出了一系列戰(zhàn)略目標和具體任務(wù)。并緊鑼密鼓地在行業(yè)各單位特別是工業(yè)企業(yè)迅速行動起來,奮力爭取在行業(yè)新一輪戰(zhàn)略調(diào)整中贏得最大的利益的時候。我要迅速把思想和行動統(tǒng)一到局(公司)的部署和要求上來,力爭在工作中把握先機、贏得主動。針對學(xué)習貫徹鄭建民《在深入開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育活動動員大會上的講話》會議精神,學(xué)習體會如下。
一、準確把握“卷煙上水平”的深刻內(nèi)涵。
當前和今后一個時期,要把‘卷煙上水平’作為行業(yè)工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。推進‘卷煙上水平’,是行業(yè)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的根本要求,是促進煙草產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵所在,也是提高行業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益的必然選擇。“卷煙上水平”內(nèi)涵豐富,囊括了行業(yè)的方方面面,牽動著行業(yè)的上上下下。縣級公司作為市場經(jīng)營主體,推動卷煙上水平,擔負著重大的責任。按行業(yè)內(nèi)部分工,縣級公司處于產(chǎn)業(yè)鏈的終端,一頭代表商業(yè),一頭服務(wù)客戶,現(xiàn)實的要求就是要以現(xiàn)代流通為載體,以現(xiàn)代管理為手段,以品牌發(fā)展為紐帶,以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),以專賣管理為保障,運用綜合手段,有效配置資源,通過建設(shè)一流市場,打造一流網(wǎng)絡(luò),提供一流服務(wù),培育一流名牌,找準定位,明確職責,確定目標,擔當責任,為提升中國煙草總體競爭實力而貢獻。我作為一名專賣執(zhí)法人員,更要滿腔熱情,富有激情,認真履行崗位職責,捍衛(wèi)國家煙草法律、法規(guī)尊嚴;維護煙草市場經(jīng)營秩序;打擊一切涉煙違法經(jīng)營行為,為兩煙經(jīng)營營造一片凈土。
二、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
我要在“卷煙上水平”的推進上爭先創(chuàng)優(yōu)、奮發(fā)有為,以高度的責任感是干事業(yè)、謀發(fā)展的強大精神動力,良好的精神狀態(tài)是推動卷煙上水平的重要基礎(chǔ)保證。對于我自己,要時刻牢記崗位責任,激發(fā)自己干事創(chuàng)業(yè)的熱情、百折不撓的激情,啟迪科學(xué)發(fā)展的智慧,形成勇于創(chuàng)新的精神。保證嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,表現(xiàn)良好精神狀態(tài),自我加壓,拓展發(fā)展空間,把工作干好。
三、談打算,議措施,找差距,開拓創(chuàng)新、主動攻堅、勇爭一流。
面對卷煙上水平的新要求,如何挖掘市場增長潛力,繼續(xù)保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展?如何找準發(fā)展切入點,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸?“卷煙上水平,我該怎么做”,等等一些課題放在我面前的時候,我要把握行業(yè)發(fā)展方向,面向行業(yè)謀發(fā)展,繼續(xù)堅持“服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、人才強煙、企業(yè)文化、可持續(xù)發(fā)展”五大戰(zhàn)略不動搖,牢固樹立科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展的信心不松懈的思想。明確任務(wù)目標,執(zhí)行內(nèi)部規(guī)范制度,拉高工作標尺,細化工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方式,健全長效機制,形成工作經(jīng)驗,把工作做實做細。
我將以“節(jié)奏快、標準高、工作實、狀態(tài)好”的優(yōu)良作風,“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),勵精圖治,奮發(fā)有為,為開創(chuàng)“卷煙上水平”新局面,以改革激發(fā)活力,以創(chuàng)新增添動力,始終保持良好精神狀態(tài),為推動卷煙上水平提供堅強的保證。
公司學(xué)習心得篇十四
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個團隊,美格林超市組織了公司管理層學(xué)習部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認為多學(xué)一次就會加深一回印象,同時也會得到不同的心得體會。
通過本次制度學(xué)習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的.。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
的想法和意見,加強自己的能力,為公司的發(fā)展建言獻策,貢獻自己的力量。
公司學(xué)習心得篇十五
近日,公司組織學(xué)習了《中國鐵道建筑報》及相關(guān)責任成本管理方面的宣傳報道。作為一個在項目部摸爬滾打了x年的工作人員,對此深有感觸。面對如今日漸寒冷的國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境,如何在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的逼迫下,求得長遠的發(fā)展。以我們項目部為例,就要好好地樹立以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展、以管理求盈利的理念。在如今利潤空間逐漸縮小的情況下,加強成本責任管理,提高企業(yè)盈利是一項有效的途徑。
長期以來,我們將項目成本控制的責任歸于項目成本管理主管。技術(shù)人員及工程質(zhì)量組織人員等只負責施工生產(chǎn)和工程進度。這樣,粗略看是分工明確、職責清晰、各司其責,唯獨沒有成本的責任控制。因此,很容易導(dǎo)致成本的浪費和增加。這里,可以看出成本責任控制十分重要的意義。我們必須足以重視。
“成本三部曲”包括第一部曲,前期策劃決定盈虧走勢;第二部曲,方案優(yōu)化決定成本管理效果;第三部曲,過程細化決定責任成本落地。其中,我們明白了要打有準備的仗。也就是指出前期策劃的重要性。比如承接一個項目時,就要提前進行可行性分析,對設(shè)備、人員、技術(shù)、工程管理等進行充分整合、調(diào)配,以期達到最大的利用價值。這樣,對每個項目都了如指掌,可以大大節(jié)省日常開銷,盡量規(guī)避項目虧損。
為了降低控制成本,我們還應(yīng)積極解放思想,開拓思路,多在施工管理和施工技術(shù)上做文章。因為,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。有了新的技術(shù),就可以有效地降低項目成本,并帶來良好的經(jīng)濟效益。這里,人才也是一個關(guān)鍵。我們除了積極鼓勵工作人員進行大膽的創(chuàng)新,還應(yīng)積極吸納新的技術(shù)力量,擴充到項目建設(shè)當中。包括向國際國內(nèi)的同行學(xué)習先進的工作經(jīng)驗,提升施工安全、質(zhì)量,縮短工期和成本等。
制度的關(guān)鍵在落實。成本管理也一樣,我們搞工程最終目的是賺取更多的利潤。那么,成本管理就要體現(xiàn)在施工水平、施工質(zhì)量、人員管理等方面。作為一個項目管理者,首先自己要練好內(nèi)功,不斷提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。增強成本管理責任意識,自覺地把責任成本管理好的做法、好的經(jīng)驗貫穿到工作中。帶動培養(yǎng)員工自覺參與進來,形成個個都為公司、為項目理財?shù)挠杏萌瞬拧?BR> 以上便是我學(xué)習后的一些自我感觸。雖不是很完善,但我會繼續(xù)學(xué)習,領(lǐng)悟其中的精神實質(zhì)。力爭今后按照責任成本管理的要求,全面提升項目管理工作。與公司同仁一道共同開創(chuàng)公司美好的明天。
公司學(xué)習心得篇十六
工作不僅是為了滿足生存的需要,同時也是個人人生價值的需要,公司制度學(xué)習是工作的開始,下面是本站帶來的公司制度學(xué)習的心得,僅供參考。
中秋、國慶雙節(jié)前夕,為了更有效的管理好我們這個團隊,美格林超市組織了公司管理層學(xué)習部分公司制度,制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習了很多次,有些員工覺得沒必要再學(xué),可我卻認為多學(xué)一次就會加深一回印象,同時也會得到不同的。
心得體會。
通過本次制度學(xué)習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司。
規(guī)章制度。
公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者,更應(yīng)該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習時間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應(yīng)報著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團隊,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
集團公司于20xx年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團文化建設(shè)”的要求,在財務(wù)部張靜處長的組織下,本人對《匯編》文件認真學(xué)習,受益匪淺。通過學(xué)習,使我更加清醒地認識到學(xué)習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、提高了思想認識,增強了日常遵守法規(guī)的自覺性。
《匯編》是實現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件。現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐表明,沒有嚴格健全的管理制度,便無法對公司經(jīng)營進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進步,特別是處在我國改革開放日益深入的今天,我們需要考慮如何準確地把握市場的脈搏,按照高新園區(qū)的發(fā)展要求,從集團自身的條件出發(fā),設(shè)計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運行中,實現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循,實現(xiàn)公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要。
二、制度是提高效率的保證。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!笔且痪淅仙U劦脑?,它的含義是顯而易見的。一個公司要充滿生機和活力,必須要有完善、嚴格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實可行的方法。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習教育,使我深刻地認識到,不認真學(xué)習集團的規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
四、堅持學(xué)習的常態(tài)化,進一步提升個人職業(yè)素養(yǎng)。
今后,我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習不是一蹴而就,一時半會兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學(xué)習的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。在學(xué)習方法上,聯(lián)系自己的會計崗位重點學(xué)習《財務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》,并做到學(xué)習與實踐、運用相結(jié)合,學(xué)制度與守制度相結(jié)合。
通過這次的學(xué)習,我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習《匯編》的重要性,并且自己結(jié)合《匯編》,找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的,像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等,通過這次學(xué)習也加強自己的認識與運用能力。通過這次學(xué)習,我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機結(jié)合起來,在《匯編》的指引下,為集團公司更美好的明天努力奮斗,為海創(chuàng)集團“打造全國知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻。
上周六,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,全體員工認真的學(xué)習了《上海百賽生物技術(shù)有限公司規(guī)章制度管理辦法》,我也對公司相關(guān)制度有了點滴的感受,發(fā)表幾點個人意見。信念的精神力量及其對全員的感召力無窮。“公司興,我光榮”簡捷而富有哲理的語言概括出公司的企業(yè)精神。誠信,是現(xiàn)代化的老板們最為關(guān)注的一種品質(zhì);創(chuàng)新,也迎合了建立創(chuàng)新型國家的偉大戰(zhàn)略;求實、團結(jié),使我們作為實驗室生物耗材行業(yè)排頭兵的個性體現(xiàn)。公司的企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與公司個性相結(jié)合的一種群體意識。它激發(fā)了全體員工的積極性,增強了公司的活力,并作為內(nèi)部員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識,構(gòu)成了公司企業(yè)文化的基石。它深刻的反映公司的個性特征并發(fā)揮它在管理中的影響,起到了促進公司發(fā)展的作用,使百賽擁有“家庭式的和睦氣氛、兄弟般的人際關(guān)系、鐵的紀律”。
企業(yè)文化其實就是一個公司的制度和習慣。翻看公司的制度,覺得內(nèi)容全面,也很適合大家的發(fā)展,適合自己的才是最好的,工作的最高前提是“人品”,首先要品德第一,贊賞奉獻精神,大力推崇這種精神的人走上“管理路線”。以上是我?guī)锥葘W(xué)習公司制度之后的新的體會,每次的學(xué)習都會有不同的提升,學(xué)習完又覺得身上的責任又重了一些。“努力超越,追求卓越”是我工作的。
座右銘。
在今后的工作中,我會更加努力,在遵守公司制度的前提下完成自己的本職工作。
公司學(xué)習心得篇十七
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非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習機會,這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會,雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認清形勢,努力做好客戶保有維系工作。
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機,可謂挑戰(zhàn)與機遇并存,壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認清形勢,正視挑戰(zhàn),同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強客戶服務(wù)水平。
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習客戶服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習,將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

