通過總結(jié)，我們可以將零散的思緒整理成一篇連貫的文章。在總結(jié)中，可以通過列舉具體的案例或事例來支持自己的觀點(diǎn)?？偨Y(jié)不僅是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)，還可以是對(duì)旅行、讀書等各個(gè)方面的總結(jié)。
春運(yùn)志愿者心得篇一
春運(yùn)是中國人民一年一度的返鄉(xiāng)的時(shí)刻，即便是公交車也承擔(dān)著運(yùn)送返鄉(xiāng)人員的重要任務(wù)。為了保障乘客的出行安全和提供良好的服務(wù)，公交志愿者在春運(yùn)期間發(fā)揮著重要的作用。在我擔(dān)任公交志愿者期間，我有了許多感悟和體會(huì)。
首先，作為公交志愿者，我深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義。公交志愿者不是為了報(bào)酬而工作，而是出于對(duì)社會(huì)和他人的奉獻(xiàn)心理，主動(dòng)選擇為人們提供便捷的交通服務(wù)。在春運(yùn)期間，不少乘客都有返鄉(xiāng)的期待和疲憊，而作為公交志愿者，我們就是要給予他們溫暖和關(guān)愛。在車上，我會(huì)熱情地接待每一位乘客，幫助他們找到座位，并提供幫助搬運(yùn)行李。有時(shí)候，面對(duì)突發(fā)狀況，我們還得盡力應(yīng)付，保持冷靜，確保每一位乘客的安全和順利出行。這一切的付出都源于對(duì)他人的愛和關(guān)心，成為公交志愿者讓我享受到了無私奉獻(xiàn)的快樂。
其次，公交志愿者的工作需要細(xì)心和耐心。在春運(yùn)期間，人員眾多、車流量大，所以乘客們的情緒也容易激動(dòng)，我們作為公交志愿者必須要有耐心。我們需要一一解答乘客的各種問題，包括車次、票價(jià)、路線等等，這些問題看似簡(jiǎn)單，但情況千變?nèi)f化，我們需要時(shí)刻保持耐心，并用最精確的方式解決問題。有時(shí)候乘客的情緒會(huì)激動(dòng)甚至是不禮貌，而我們需要忍耐不動(dòng)，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。如果對(duì)乘客的情緒進(jìn)行管理不當(dāng)，可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，影響公交車上的秩序，這是公交志愿者所不希望看到的。明智、耐心、細(xì)心是公交志愿者工作的基本素質(zhì)，也是我們?cè)诖哼\(yùn)期間感悟到的重要體會(huì)。
第三，公交志愿者服務(wù)春運(yùn)不僅是技能的應(yīng)用，更需要承擔(dān)起責(zé)任。在春運(yùn)期間，公交車上的人員集中而龐大，乘客眾多，我們要時(shí)刻保持安全意識(shí)并且熱心助人。隨時(shí)為需要幫助的乘客提供援助，引導(dǎo)他們?cè)谲嚿献坏陌才?、遵守?guī)則等方面提供幫助。同時(shí)，我們還要及時(shí)提供信息，告知乘客車次、行車即將到達(dá)的站點(diǎn)等情況。在面對(duì)繁忙的工作環(huán)境和乘客眾多的情況下，我們要保持冷靜，主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，對(duì)每位乘客負(fù)責(zé)。
此外，作為公交志愿者，我們還應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。公交車是一個(gè)大泛濫的知識(shí)寶庫，乘客們的各種背景和經(jīng)歷可以讓我們學(xué)到很多東西。我們可以向乘客們了解到他們的生活和工作經(jīng)歷，并將這些收集的信息轉(zhuǎn)化為愈發(fā)有效的服務(wù)方式，提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們還可以通過學(xué)習(xí)公交行業(yè)知識(shí)，提升自身的工作能力。了解車輛的維護(hù)、交通規(guī)則的變化、公交線路的調(diào)整等等，都能夠讓我們更好地為乘客服務(wù)。
總之，作為公交志愿者參與春運(yùn)工作是一種特殊而有意義的經(jīng)歷。我們?cè)诜?wù)過程中不斷感悟到志愿者服務(wù)的意義，培養(yǎng)細(xì)心和耐心，承擔(dān)起責(zé)任，并不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將繼續(xù)影響著我在未來的志愿者工作中，并成為我人生中寶貴的財(cái)富。
春運(yùn)志愿者心得篇二
今天我參加了學(xué)校舉行的一個(gè)志愿者服務(wù)活動(dòng)。那就是去做募捐。為一個(gè)小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個(gè)街道，我們一共有三十六個(gè)人，分成六隊(duì)，每六人為一隊(duì)朝著不同的街道去募捐。在開始的時(shí)候，我們每個(gè)人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊(duì)六個(gè)人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊(duì)一個(gè)同學(xué)走到一個(gè)陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時(shí)也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實(shí)他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個(gè)募捐者。
之后我們按照這個(gè)方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個(gè)路人做簡(jiǎn)單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的繞開了。隨著時(shí)間流逝我們隊(duì)回到了學(xué)校，六個(gè)小隊(duì)每個(gè)人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動(dòng)非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對(duì)于需要幫助的人都不會(huì)吝嗇，因?yàn)樗麄冃闹写嬖谶@一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因?yàn)椴涣私?，?dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時(shí)候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因?yàn)楹苡锌赡苓@一次的幫助至關(guān)重要。
社會(huì)需要這樣的志愿者，去做一些對(duì)社會(huì)對(duì)大家有意義的事情，這次的活動(dòng)我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅(jiān)守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。
雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會(huì)參見類似的志愿活動(dòng)，因?yàn)樯鐣?huì)上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)椭リP(guān)心。我們只是花了很少的一部分時(shí)間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會(huì)繼續(xù)參加。
春運(yùn)志愿者心得篇三
春運(yùn)是人們年末年初出行的高峰期，也是每個(gè)家庭團(tuán)聚的時(shí)刻。為了順利安全地度過春運(yùn)，公交志愿者們?cè)谶@個(gè)特殊的時(shí)期起到了重要的作用。在志愿者們的幫助和努力下，每個(gè)旅客都能感受到溫暖與關(guān)愛，同時(shí)也給志愿者們帶來了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：了解旅客需求。
作為公交志愿者，第一步就是了解并滿足旅客的需求。旅客們有不同的目的地和行程安排，所以志愿者們需要耐心地詢問旅客的行程，并及時(shí)提供幫助和建議。同時(shí)，也要注重傳遞溫暖和關(guān)切，給旅客以安心和舒適的感覺。
第三段：提供便利和指導(dǎo)。
志愿者不僅要為旅客提供準(zhǔn)確和實(shí)用的信息，還要積極地提供便利和指導(dǎo)。比如，在繁忙的車站中，志愿者們可以幫助老人、孩子和行李較多的旅客們順利上下車，減少他們的困擾和時(shí)間浪費(fèi)。此外，志愿者們還需要掌握一些緊急情況的處理方法，為旅客提供及時(shí)有效的援助。
第四段：化解矛盾和沖突。
春運(yùn)期間，車廂內(nèi)的擁擠和氣氛緊張很容易引發(fā)矛盾和沖突。作為公交志愿者，關(guān)鍵是能夠冷靜地處理和化解矛盾，維護(hù)乘車秩序。志愿者們要學(xué)會(huì)傾聽旅客的訴求，通過有效溝通和協(xié)調(diào)，使糾紛得到妥善解決，并為乘客們營造一個(gè)和諧的旅程環(huán)境。
通過參與春運(yùn)公交志愿者的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂和意義。在為旅客提供幫助的過程中，我不僅積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力。此外，與旅客的互動(dòng)和交流也使我更加理解了人與人之間互助的重要性，以及溫暖的力量。
在未來，我將繼續(xù)積極參與公益志愿活動(dòng)，為更多的人提供幫助和支持。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到志愿者隊(duì)伍中來，共同為春運(yùn)增添一份溫馨和友善的力量，讓每個(gè)旅客都能安心愉快地回家團(tuán)圓。
（總字?jǐn)?shù)：388字）。
春運(yùn)志愿者心得篇四
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）。
春運(yùn)是中國最大規(guī)模的人口遷徙，每年都有數(shù)以億計(jì)的旅客在這一時(shí)期出行。然而，人多路況復(fù)雜，容易引發(fā)各類安全事故。為了確保旅客的安全出行，消防部門組織并培訓(xùn)了大批的消防志愿者參與春運(yùn)期間的安全維護(hù)工作。我作為其中一員，經(jīng)歷了一年一度的春運(yùn)，深受感動(dòng)，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此我將分享一些我作為消防志愿者在春運(yùn)期間的心得體會(huì)。
第二段：責(zé)任與自律（字?jǐn)?shù)：250）。
作為消防志愿者，第一要?jiǎng)?wù)就是對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。春運(yùn)期間，我時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格按照消防安全規(guī)定進(jìn)行巡視和宣傳。我主動(dòng)加強(qiáng)自身消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保能夠做到及時(shí)處理突發(fā)火災(zāi)等事故，并教育旅客消防常識(shí)。同時(shí)，我堅(jiān)守規(guī)定的崗位，嚴(yán)格執(zhí)行工作要求，自覺服從指揮，不擅自離崗。春運(yùn)期間，我始終保持自己的職責(zé)意識(shí)和專業(yè)水平，這樣才能更好地保障旅客的安全。
第三段：心理素質(zhì)與應(yīng)變能力（字?jǐn)?shù)：250）。
春運(yùn)期間，消防志愿者需要面對(duì)各種不可預(yù)見的情況，如人員擁擠、突發(fā)火災(zāi)等。在這個(gè)時(shí)候，我們必須保持冷靜、果斷的心態(tài)，迅速做出正確決策。我自己在春運(yùn)期間遇到過一起火災(zāi)事故，當(dāng)時(shí)人員眾多，情況十分緊急，但我保持冷靜，立即呼救，組織疏散，并用滅火器將火勢(shì)控制住。最終，事故沒有造成人員傷亡，這讓我深刻體會(huì)到心理素質(zhì)和應(yīng)變能力在緊急情況下的重要性。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通（字?jǐn)?shù)：250）。
春運(yùn)期間，消防志愿者一般以小組形式工作，必須與隊(duì)友密切配合，并進(jìn)行有效的溝通。我們要共同制定工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)高效完成。在我們小組里，每個(gè)人都有自己的專長和特長，我們要充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)不同意見和利益。時(shí)刻保持良好的隊(duì)伍紀(jì)律和團(tuán)結(jié)合作的精神，這樣才能確保春運(yùn)期間的安全工作順利進(jìn)行。
第五段：收獲與展望（字?jǐn)?shù)：250）。
作為一名消防志愿者，春運(yùn)期間，我不僅積累了寶貴的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還體會(huì)到了社會(huì)責(zé)任感的重要性。通過參與春運(yùn)安全維護(hù)工作，我深刻感受到了作為一名公民應(yīng)當(dāng)具備的義務(wù)和擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，我也愿意將自己在春運(yùn)期間所學(xué)到的消防知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多人，希望能夠提高公眾的消防安全意識(shí)。相信在未來的春運(yùn)時(shí)期，我們的消防志愿者隊(duì)伍將更加強(qiáng)大，為旅客的安全出行貢獻(xiàn)更多力量。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。
通過春運(yùn)期間的消防志愿者工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不斷提升的必要性。我將在以后的工作中繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平和心理素質(zhì)，為保障春運(yùn)期間的安全做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也呼吁更多的人加入消防志愿者隊(duì)伍，用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
春運(yùn)志愿者心得篇五
怡然。
進(jìn)則毅然身任天下之重，退則怡然了無慍戚之容。
回望志愿行，無悔青春路。
從11月開始招募暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到203月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主?dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向來來往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
“有一天我看到一個(gè)老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……”下班時(shí)一個(gè)志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會(huì)經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會(huì)我們是火車站收費(fèi)幫忙提行李上火車的“小紅帽”,所以老婆婆那樣對(duì)你很正常，你不要放在心上。
年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的.關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運(yùn)志愿者助“無聲”老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、“屈膝”為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們來說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。
身處新時(shí)代，我們認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會(huì)，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲。回望志愿行，我們自豪地說道，無悔青春！
春運(yùn)志愿者心得篇六
20xx年春節(jié)期間，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
春運(yùn)志愿者心得篇七
春運(yùn)是中國最大規(guī)模的人員流動(dòng)現(xiàn)象之一，數(shù)以億計(jì)的人們迎著寒風(fēng)踏上回鄉(xiāng)的路途。作為保障春運(yùn)順利進(jìn)行的一支重要力量，交警志愿者在春運(yùn)期間投身于交通組織、服務(wù)旅客的工作中。即使面臨著寒冷、疲勞和壓力，交警志愿者們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以自己的無私奉獻(xiàn)為春節(jié)的回鄉(xiāng)路保駕護(hù)航。
志愿者們作為交警的幫扶者，他們承擔(dān)著交通疏導(dǎo)、維護(hù)治安、服務(wù)旅客等各種重責(zé)任。在繁忙的路口，他們揮舞著手中的交通標(biāo)志牌，指揮車流有序通過；在車站、機(jī)場(chǎng)，他們?cè)敿?xì)指引旅客，確保他們準(zhǔn)時(shí)乘車；在旅途中，他們是旅客們暖心的伙伴，盡心盡力的解答問題、提供幫助。無論是陰雨綿綿、刺骨寒風(fēng)，還是惡劣天氣，志愿者們始終在第一線默默付出，他們用自己的行動(dòng)詮釋了交警鐵軍的真正含義。
交警志愿者們紛紛表示，通過參加春運(yùn)期間的工作，他們深刻領(lǐng)悟到了集體榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值的相互關(guān)系。他們明白了只有將個(gè)人的力量融入到集體中，并為集體的利益付出，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，志愿者們也在實(shí)踐中收獲了人與人之間的感情和相互理解。在與旅客的互動(dòng)中，他們親身體會(huì)到了乘客們的期盼和對(duì)家的思念，進(jìn)一步堅(jiān)定了他們?yōu)槁每蛡儽ｑ{護(hù)航的決心。
第四段：探討志愿者工作的意義和價(jià)值。
交警志愿者的到來，有效地增加了春運(yùn)期間的力量和資源，緩解了公共交通的壓力。他們的存在讓旅客們?cè)诼吠局懈惺艿搅藴嘏桶残?，同時(shí)也提高了春運(yùn)的安全水平。志愿者們的努力為整個(gè)社會(huì)樹立了道德典范，傳遞了關(guān)愛與奉獻(xiàn)的精神。因此，交警志愿者的工作無疑具有重要的意義和價(jià)值，他們以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
交警志愿者們?cè)诖哼\(yùn)期間付出了辛勤努力，他們克服寒冷、疲勞和壓力，堅(jiān)守在一線，保障了旅客的安全和順利出行。通過志愿者的工作經(jīng)驗(yàn)，他們不僅增長了知識(shí)和技能，更為個(gè)人成長和社會(huì)責(zé)任感增添了濃墨重彩的一筆。志愿者們用自己的努力讓春運(yùn)更加溫馨和安全，無疑為整個(gè)社會(huì)注入了正能量。
在春運(yùn)中，交警志愿者們的辛勤付出和堅(jiān)守精神是值得我們銘記的。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了交警的根本宗旨——保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，并以自己勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度讓我們每個(gè)人感受到了守護(hù)的力量。正是因?yàn)檫@些愛心和奉獻(xiàn)，春運(yùn)期間的人們才能夠享受到更加溫暖和安全的回家之旅。期盼未來，交警志愿者們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神，為春運(yùn)保駕護(hù)航，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
春運(yùn)志愿者心得篇八
今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌;在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來進(jìn)去100多趟，一個(gè)班下來也需走上幾十里路;客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天100多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝;負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒?，提前上班、加班加點(diǎn)更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進(jìn)站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運(yùn)營，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
我想說，在新時(shí)代、在我們偉大祖國的大家庭里，鐵路職工——也是我們最可愛的人。
春運(yùn)志愿者心得篇九
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由06級(jí)6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級(jí)6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，他們首先要面對(duì)的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
春運(yùn)志愿者心得篇十
開學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
長大，我不知所措。
麥兜說的沒錯(cuò)，人要到了大病或者重要關(guān)頭會(huì)有重大的人生感悟。當(dāng)然，我也是其中一員。大年初二那天，早上起來起不了床才發(fā)現(xiàn)昨天不小心扭傷的腳踝變得更加嚴(yán)重了，根本就不能走動(dòng)，還想著悠哉游哉溜達(dá)、聚會(huì)的我無奈地躺在床上，準(zhǔn)備好好接受這命運(yùn)的安排。感悟，感悟，彷徨人生路。
十幾個(gè)春秋已經(jīng)在我手中無聲的滑落，留下的只有一身脆弱的小武裝，等待著世界的挑戰(zhàn)不斷強(qiáng)化自己。我們是國家未來的生力軍，怎樣的發(fā)展方向決定著我們的未來社會(huì)地位的定位，從孩提時(shí)一路走來，多少伙伴有了他們自己的路，而我還在憧憬中徘徊。直至現(xiàn)在上大學(xué)，接觸的事物不斷增多，發(fā)現(xiàn)“利”字當(dāng)頭，一個(gè)詞兒說來就是“現(xiàn)實(shí)”。后來，接觸了志愿者工作，感悟的人生初步人生真諦有了另一層次的提升。原來這世界還是那么的美好。我們只要保持自己最初真善美的心，世界上其實(shí)真的不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社會(huì)不公的漩渦中，重新審視這世界的真實(shí)度究竟如何世態(tài)炎涼…不想長大，真的不想長大，長大之后就沒有了很多很多嘻哈的伙伴，可社會(huì)不需要永遠(yuǎn)的小孩，我必須獨(dú)立。怎樣處理好理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)人與集體、自由與紀(jì)律…這一系列的人生必修課題，都需要我去觀察、思索、實(shí)踐、選擇，最終走出一條屬于我自己的人生路，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
告別中學(xué)時(shí)代，邁進(jìn)大學(xué)校門人生歷程翻開了新的一頁。滿懷希望和憧憬，在這里為我未來一一探問，在這里，我會(huì)找到了新的答案。
奉獻(xiàn)，我受益匪淺。
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
我在一個(gè)這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！
生活，茁壯我們成長。
成長，我們需要一個(gè)平臺(tái)，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì)。
每天早上六點(diǎn)鐘起床，早上起來的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí)，周六不過八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對(duì)床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。。。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)！
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級(jí)管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量，我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò)，同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時(shí)還要用電熱棒，雖然有點(diǎn)危險(xiǎn)，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！
肯定，無形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去，去做好每一次帶隊(duì)。這絕對(duì)少不了大家的支持，我才能夠堅(jiān)持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！
誤會(huì)，是揭開真相的鑰匙。
隨著服務(wù)時(shí)間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多?；谏霞?jí)疏散旅客需要，我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆鳎酝扑]旅客走最佳路線，卻有時(shí)候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。
站崗期間，會(huì)有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時(shí)候我還是答不上，只可以向他說聲對(duì)不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會(huì)！
心感謝你們的意見和建議，因?yàn)橛心銈兊闹С?。我才能在不斷?shí)踐中進(jìn)步成長！
語言，我們就在咫尺從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。
1月27號(hào)早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機(jī)摁了幾下，接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實(shí)每個(gè)人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個(gè)人，他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵(lì)！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取，不是嗎？！
我是春運(yùn)志愿者，我為自己代言你只看到我的笑容，卻沒看到我的汗水；你有你的懷疑，我有我的堅(jiān)持；你否定志愿者的意義，我決定我的信仰；你嘲笑我勞而無獲，我可憐你內(nèi)心冷漠；你可以輕視我的付出，但未來會(huì)證明我的價(jià)值；夢(mèng)想，注定是孤獨(dú)的旅行，路上少不了輕視和質(zhì)疑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要堅(jiān)持信仰。我是春運(yùn)志愿者，我為自己代言。我想志愿者都要經(jīng)歷這些吧，每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，但我想每個(gè)志愿者都是懷著無私奉獻(xiàn)的精神去幫助每一個(gè)需要幫助的人。我想每個(gè)志愿者也都像我一樣，就算再苦再累，但內(nèi)心也是快樂的，因?yàn)槲覀兪斋@了他們的感謝和贊美！
每一個(gè)志愿者都是充滿熱情的，我們耐心的為旅客答疑解惑，像其他志愿者一樣，當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)我看到孕婦和小孩時(shí)，我總會(huì)上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個(gè)老母親去重慶兒子家過年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，沒辦法進(jìn)入火車站，于是我說道：“您要去哪里呢，我可以幫您。”在我?guī)退蜕匣疖嚨倪^程中，她一直笑著對(duì)我說：“你們真好，謝謝小伙子，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”我說：“不用謝，這是我們志愿者該做的?！碑?dāng)她對(duì)我露出滿意的微笑時(shí)，我的心里就充滿了動(dòng)力，即使再冷再累也不怕。
每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，在活動(dòng)過程中，并不是每個(gè)旅客都會(huì)接受我的幫助，有時(shí)也會(huì)遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]準(zhǔn)是要騙我們的錢財(cái)呢，我們要小心點(diǎn)”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時(shí)我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道是為了享受這風(fēng)吹日曬，只是為了呼吸這煙塵廢氣，不是的，我覺得我并沒有白來，當(dāng)別人對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行稱贊的時(shí)候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報(bào)酬！
做春運(yùn)志愿者充滿了辛苦，做好一項(xiàng)工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ耍恢辈粩嗫粗恚胫顼垥r(shí)間的到來。但看其他志愿者的情況，當(dāng)我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導(dǎo)他們到正確的入口，我立馬放下疲憊，繼續(xù)幫助旅客。
短暫的志愿者服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，我收獲了很多，我內(nèi)心也充滿了不舍，充滿了感激。這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。大家都是為了幫助他人，原本是陌生人的我們因?yàn)橛泄餐膼坌亩嘧R(shí)；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了真誠地對(duì)待每一個(gè)人。當(dāng)旅客向我詢問時(shí)，我總會(huì)細(xì)心地解答；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了奉獻(xiàn)的快樂。在幫助旅客時(shí)，每個(gè)旅客都會(huì)對(duì)我露出微笑，這就是快樂。這短暫的志愿者服務(wù)，讓我獲得了巨大的財(cái)富！我想這一次的志愿者活動(dòng)一定會(huì)在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經(jīng)驗(yàn)。
我內(nèi)心也充滿了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶，有太多不舍。
我內(nèi)心也充滿感激，感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員，感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們，有太多的感謝，感謝每一個(gè)人，感謝！
春運(yùn)志愿者心得篇十一
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞，從我成為一名青島市。
今天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多，我們幾乎就是一直都在忙碌，因?yàn)槿耸植蛔銐?，?jīng)常會(huì)忽略了一些病人，這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚，特別著急，遇到一些老人，耳朵背，需要大聲說話時(shí)，會(huì)吵到其他病人，這讓我們更是內(nèi)疚。但是我們依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。比如今天一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒有找到診室，我微笑著問她有什么可以幫助她的，她說話有些含糊不清，我很抱歉的問了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最后，終于是在導(dǎo)醫(yī)老師的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法，要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方，然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助，要自己提前想很多種方案，對(duì)癥下藥，才能成為一個(gè)合格的志愿者。
今天的工作很累，但是我們幫助了很多人，很多種人，老的少的男的女的，在付出的過程中我們收獲了快樂和幸福感，并且學(xué)到了很多與人交往的知識(shí)和常識(shí)，所以今天是有意義的一天，我們——累并快樂著!
樂于奉獻(xiàn)，充實(shí)假期。
今天我的工作時(shí)間段是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)半，我的主要工作是對(duì)前來就醫(yī)的病人進(jìn)行引導(dǎo)幫助。
從上午一直就站在大廳中間，微笑著為前來問詢的每一個(gè)患者進(jìn)行幫助，導(dǎo)醫(yī)老師在下班的時(shí)候?qū)ξ邑Q起了大拇指，夸我機(jī)靈聰明。我很開心能夠得到老師的夸獎(jiǎng)，但是還有很多的不足，很多東西都不懂得，麻煩導(dǎo)醫(yī)老師很多次幫助我，遇到一些事情不會(huì)處理，也耽誤了病人的時(shí)間。這一點(diǎn)，我需要更加努力的學(xué)習(xí)和成長。希望自己明天能夠?yàn)閯e人做更多的事情，越來越熟練，不要總是麻煩導(dǎo)醫(yī)老師，做好自己的志愿工作。
驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
春運(yùn)志愿者心得篇十二
我青年時(shí)代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗(yàn)。退休后，參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊(duì)、黨員治安巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動(dòng)后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護(hù)苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的教育活動(dòng)。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動(dòng)、動(dòng)員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個(gè)假期都有三四次的專題講座。講座生動(dòng)感人、深深打動(dòng)學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會(huì)中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級(jí)學(xué)生到孤寡老人家，幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動(dòng)，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時(shí)也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們?cè)撟x什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會(huì)，同他們談讀書心得、體會(huì)，鼓勵(lì)青少年讀好書，遠(yuǎn)離不良場(chǎng)所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級(jí)學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對(duì)此，家長們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊(duì)的隊(duì)員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號(hào)。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號(hào)。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時(shí)也是鞭策自己：永遠(yuǎn)做好事，爭(zhēng)當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
春運(yùn)志愿者心得篇十三
從20xx年11月開始招募20xx年暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到20xx年月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主?dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
"有一天我看到一個(gè)老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……"下班時(shí)一個(gè)志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會(huì)經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會(huì)我們是火車站收費(fèi)幫忙提行李上火車的"小紅帽",所以老婆婆那樣對(duì)你很正常，你不要放在心上。
20xx年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運(yùn)志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。
身處新時(shí)代，我們認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會(huì)，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲?；赝驹感?，我們自豪地說道，無悔青春！
春運(yùn)志愿者心得篇十四
3月20日，北京鐵路局團(tuán)委在中國鐵道博物館召開20xx年鐵路春運(yùn)志愿者總結(jié)表彰暨學(xué)雷鋒座談會(huì)。北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心、北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)學(xué)校志愿者代表參加會(huì)議。
會(huì)上，授予105名志愿者為北京鐵路局春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)“優(yōu)秀志愿者”;授予北京站等14個(gè)基層單位和北京城市學(xué)院等8所高?！皟?yōu)秀組織單位”稱號(hào)。同時(shí)，在回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，與志愿者組織、各大高校和志愿者代表就雙方進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、積極運(yùn)用成果、完善組織管理與運(yùn)營保障等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。
據(jù)了解，20xx年春運(yùn)期間，北京鐵路局、市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心連續(xù)第四年面向社會(huì)招募青年志愿者參與北京鐵路春運(yùn)工作，也是連續(xù)第三年組織實(shí)施“志愿北京?春風(fēng)行動(dòng)”這一全市志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、大力支持下，超前謀劃、及早動(dòng)手，全面、細(xì)致地部署各項(xiàng)籌備工作，在較短時(shí)間內(nèi)形成了完善的整體工作格局和切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制，為春運(yùn)志愿者活動(dòng)開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自1月26日春運(yùn)首日，由8所高校780名高校大學(xué)生組成的社會(huì)青年志愿者和300余名鐵路青年志愿者兩個(gè)群體，在北京、北京西、北京南等車站同步上崗，開展乘降咨詢、購票引導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全宣傳、文明提示、客流調(diào)查以及為重點(diǎn)旅客提供從實(shí)名制驗(yàn)票到進(jìn)站乘車的“一站式”志愿服務(wù)等?；顒?dòng)期間，志愿者們始終以飽滿的熱情、一流的服務(wù)、真誠的微笑服務(wù)南來北往的旅客，贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)，為全局春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)各項(xiàng)工作圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20春運(yùn)的40天中，志愿者累計(jì)上崗15680人次，服務(wù)時(shí)間達(dá)到67900小時(shí)，直接服務(wù)旅客達(dá)80余萬人次。
春運(yùn)志愿者心得篇十五
春節(jié)要來臨了，很多人都準(zhǔn)備要回家了。
為了更好的工作，我們分成了三個(gè)小組，每個(gè)小組都有自己的任務(wù)，兩組同學(xué)被分配到了安檢口和電梯旁幫旅客搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們找到正確的進(jìn)站口。剩下一組則是負(fù)責(zé)幫旅客買動(dòng)車票，解答難題等。而我也是這個(gè)小組的一員。汽車站的工作人員給我們講了基本常識(shí)、安全須知、應(yīng)急措施和服務(wù)內(nèi)容等。我認(rèn)真地聽著，希望自己能夠在用得上的時(shí)候幫助歸家心切的旅客們。
當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)我看到孕婦和小孩時(shí)，我總會(huì)上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個(gè)抱著小孩的媽媽，手里提了太多的行李，沒辦法買動(dòng)車票，于是我問道：“您要去哪里呢，我可以幫你”當(dāng)我?guī)退I完之后，她笑著說：“你們是廈大的嗎？”我回答：“不是，我們是廈門二中的?！薄案咧猩陀兄驹刚呋顒?dòng)了啊，小姑娘真熱心，有你們真好，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”當(dāng)她對(duì)我露出滿意的微笑時(shí)，我的心里就有了動(dòng)力，即使再冷再累也不怕。
在活動(dòng)過程中，并不是每個(gè)旅客都會(huì)接受我的幫助，有時(shí)也會(huì)遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]準(zhǔn)是要騙我們的錢財(cái)呢，我們要小心點(diǎn)”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時(shí)我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道只是為了過把干癮，只是為了那張社會(huì)實(shí)踐表？不是的，我覺得我并沒有白來，當(dāng)別人對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行稱贊的時(shí)候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報(bào)酬。
連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ?，一直看手表，想著午飯時(shí)間的到來。汗！終于忍不住了，我跑到安檢口看其他兩組的情況，當(dāng)我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導(dǎo)他們到正確的入口，我感到無比慚愧，自己在干什么？于是我趕緊回到工作崗位，繼續(xù)我的工作。不知不覺就到了吃飯的時(shí)間，大口大口地吃完飯，感覺自己又充滿了活力，加油！
這短暫的4個(gè)小時(shí)，讓我獲得了巨大的財(cái)富！我想，這一次的志愿活動(dòng)一定會(huì)在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經(jīng)驗(yàn)。
我為我奉獻(xiàn)而自豪！
春運(yùn)志愿者心得篇十六
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項(xiàng)，并對(duì)我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個(gè)人對(duì)自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時(shí)的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動(dòng)，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實(shí)地認(rèn)真完成自己的使命，并且對(duì)自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點(diǎn)旅客候車室的工作。第一天從事這項(xiàng)工作的時(shí)候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊(duì)長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對(duì)他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個(gè)工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點(diǎn)兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的安全，在工作期間會(huì)出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對(duì)旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每個(gè)人都會(huì)認(rèn)真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì)永存在我們每個(gè)人的心中，我們心中永遠(yuǎn)會(huì)吶喊著我們的口號(hào)“志愿服務(wù)和諧春運(yùn)”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!
春運(yùn)志愿者心得篇十七
作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸?；蛟S有時(shí)候我們會(huì)感覺疲憊，但能為旅客解決一個(gè)小問題，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責(zé)任，也有能力向社會(huì)證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。
作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人-----。
感謝____市團(tuán)委、____鐵路局團(tuán)委、____車站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái)，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)！感謝火車站的工作人員，是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù)，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個(gè)特殊的春節(jié)，渡過了這個(gè)很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！
我還要對(duì)所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會(huì)忘記20__年春運(yùn)在____車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會(huì)忘記我們的友誼，即將開學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬事如意！
偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會(huì)在中國共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。
春運(yùn)志愿者心得篇十八
春節(jié)，是一個(gè)讓所有人魂?duì)繅?mèng)繞的節(jié)日。
它寄托著思念，滿載著期盼。
平安回家，快樂出發(fā)，我們緣聚懷化，共同春運(yùn)。
我們?cè)谶@里相識(shí)，共同學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。
點(diǎn)滴之間，我們更加成熟。
無助，汗水，疲倦。我們依然堅(jiān)守。-----。
我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過年也得堅(jiān)守崗位,輪到自己休假時(shí)所有人都趕著上班了.正是火車站的春運(yùn)高峰期,年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉。
當(dāng)你看到那一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)你看到孕婦和小孩時(shí)。就是我送上溫暖的時(shí)候。
“你好，請(qǐng)問你是哪號(hào)車次？”
“你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝?？?BR> “你好，我?guī)湍隳冒?！?BR> “你好，需要幫忙么？”......
只是一個(gè)小小的問候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是旅客們都真誠的感激。
我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她上車.那人為表達(dá)謝意，從錢包里掏出錢遞給我.我是來做義工的，而不是來掙錢的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說：“不用了。”轉(zhuǎn)過身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽光照耀下特別醒目，回來的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來，幫助別人的感覺是這樣的舒暢，快活。
在幫助旅客時(shí)也會(huì)遭到個(gè)別人無視，甚至?xí)右园籽?，難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚撸。?BR> 活動(dòng)中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個(gè)，平安一群人?；顒?dòng)是勞累的，無論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時(shí)不禁想到，這么辛苦到底是為了什么？無償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁矗侩y道是為了個(gè)小小的社會(huì)實(shí)踐？不，不是的。我只是想幫人，沒有其他理由，因?yàn)閹腿藭?huì)讓我覺得快樂。誰說義工是無償?shù)?？那一聲聲“謝謝”不就是對(duì)我們最好的報(bào)酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車，是很平凡的事，但對(duì)于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖.
通過志愿者活動(dòng)，我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車旅客的心。
過年六天樂春運(yùn)義工活動(dòng)圓滿結(jié)束了，要道別的不只是一起工作的義工們，還有火車站的工作人員們。我不會(huì)忘記你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人很多，收獲到很多。滿載而歸的同時(shí)，疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。
春運(yùn)志愿者心得篇十九
長沙2月25日電(袁鋼鄒琳)今年春運(yùn)，細(xì)心的乘客會(huì)發(fā)現(xiàn)，在春運(yùn)志愿者的隊(duì)伍里出現(xiàn)了很多新鮮面孔，其中不乏四五十歲的中老年志愿者。原來，這里的志愿者除了來自法蘭盤中南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南石油大學(xué)的高校學(xué)生，還有“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)體的志愿者。服務(wù)秘籍：“波波”候車通“請(qǐng)問k577在哪里候車?”“第三候車室!”“k9019呢?”“上二樓往右轉(zhuǎn)第一候車室!”節(jié)后，在長沙火車站，無論您什么時(shí)候問志愿者這樣的問題，他們都能在五秒鐘內(nèi)答復(fù)您。“簡(jiǎn)直能與專業(yè)客運(yùn)員相比了!”長沙火車站客運(yùn)車站副主任郭暢在親身體驗(yàn)后感嘆道。原來，他們每個(gè)人手上都拿著一份簡(jiǎn)易車次候車廳的對(duì)照表，表上用“k、t、z”等字母分成大類，再按車次大小和相應(yīng)的候車廳有序排開。這樣，無論什么時(shí)候都能一目了然地看清車次和候車廳。據(jù)志愿者介紹，大家管這個(gè)服務(wù)秘籍叫“波波車候通”，這是中南大學(xué)龍順波和唐建波兩位同學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)明出來的?！疤糜昧?，有了這張表，我就成了車候通了!”金牌義工有金牌的服務(wù)質(zhì)量“我是湖南省第一屆金牌義工!”王青，長沙市“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，有著11年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！皡⑴c過很多服務(wù)項(xiàng)目，鐵路春運(yùn)服務(wù)是第一次!這一次和以前不一樣，更忙，更辛苦，但收獲更多，成就感也更強(qiáng)。”今年春運(yùn)，長沙站一天最多發(fā)送過4.4萬旅客，其中需要咨詢或者提攜行李服務(wù)的至少有50%的人，想象一下，都能感覺到志愿者工作量的龐大?！拔沂墙鹋屏x工，從服務(wù)禮儀，到服務(wù)技巧，到我的團(tuán)隊(duì)管理，我都要有金牌的質(zhì)量!……”話沒說完，王青又看見一個(gè)抱著孩子的旅客拖著兩大箱行李，馬上奔了過去。別叫我阿姨，叫大姐謝仁輝，“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)隊(duì)的老隊(duì)員，報(bào)名參加長沙火車站志愿服務(wù)時(shí)出示的身份證上赫然寫著1955年出生。最初，火車站志愿活動(dòng)的組織者拒絕了她的'志愿報(bào)名，“阿姨，春運(yùn)志愿服務(wù)很辛苦，很多旅客的行李又多又重，我怕您閃了腰，會(huì)受傷?！薄皠e叫我阿姨，叫大姐!”謝仁輝說，“咯多旅客需要服務(wù)，我有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)也很強(qiáng)，肯定冒問題。”就這樣，55歲的謝大姐上崗了。她溫馨的笑容和周到的服務(wù)馬上為她贏得了極高的人氣，向她咨詢、請(qǐng)她幫忙的人越來越多，身旁的小志愿者也儼然把她當(dāng)成了服務(wù)標(biāo)桿。
“疲勞照片”成為電腦桌面主題。
在春運(yùn)志愿者服務(wù)期間，火車站幾乎就成了他們的家。這些志愿者每天7時(shí)從學(xué)校以集體晨跑的方式去火車站，到了火車站后，還要開早會(huì)布置當(dāng)天各組的任務(wù)，20時(shí)則要開會(huì)總結(jié)當(dāng)天的工作?！半m然每天我都累得倒頭就睡，但能幫這么多人我很開心，而且同學(xué)們?cè)谝黄鹁拖窈图胰嗽谝黄鹨粯印！贝?001班的王先俊說道。
當(dāng)志愿者的日子是艱辛的，湖北襄陽的王毅對(duì)此深有感觸。不說日復(fù)一日的清潔打掃，不說整天的頂風(fēng)冒雪，就說一張丟失的車票就讓他忙碌了8個(gè)小時(shí)。
正月初三上午，王毅在掃地時(shí)發(fā)現(xiàn)了一張藍(lán)色的車票。撿起來一看，是一張將要從九江發(fā)往深圳西的軟臥票。王毅立刻找到了車站廣播，通過車票上的姓名尋找失主，在廣播多次未果的情況下，他便自己去尋找這位失主。從1號(hào)候車室到2號(hào)候車室，從樓上到樓下，從車站里到站前廣場(chǎng)，嗓子喊啞了，腿跑疼了，他仍不放棄。在苦苦尋找了8個(gè)小時(shí)以后，他終于在臨時(shí)售票大廳內(nèi)找到了正在排隊(duì)重新購票的失主，而這時(shí)離上車時(shí)間只有20分鐘。而當(dāng)這位旅客接過票一個(gè)勁兒地表示感謝時(shí)，王毅卻只是笑著說：“終于找到您了1看著乘客登上列車，逐漸遠(yuǎn)去后，疲勞的王毅坐在候車室里一動(dòng)不動(dòng)，身邊的同學(xué)給他拍下了一張照片，王毅把這張照片放在了自己的電腦桌面上，他說：“每當(dāng)看到這照片，心中就有淡淡的甜?！?BR> 平凡瑣事溫暖回家路。
接受采訪時(shí)，曾敏告訴記者：“其實(shí)我們做的事情都是很平凡的小事，不過是掃掃地，引導(dǎo)一下乘客，扶一下老人，抱一下小孩等，沒什么大不了的?！泵鎸?duì)瑣碎的小事，志愿者們依然會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地完成。曾敏說：“很多事情對(duì)我們來說是小事，但對(duì)乘客來說卻是大事?！币晃欢疾呐丝妥嚽巴鶑V州，因?yàn)榕四_，行李又多，只能在車站通道里拖著東西走，眼看火車就要開走了，她心里十分著急，淚水在眼眶里打起了轉(zhuǎn)。這時(shí)，一位志愿者走過來，幫她拿起了行李，并趕上火車，這位女乘客邊流著淚邊大聲說著謝謝。一位火車站的工作人員說：“他們做的事情很平凡，身上體現(xiàn)出的精神卻很偉大?！?BR> 正月初六的中午，剛剛從崗位上輪換下來的韓偉強(qiáng)、黃俊杰、吳梟和董偉峰4人正準(zhǔn)備吃飯，就聽到1號(hào)候車廳傳來一陣騷動(dòng)。4人撂下手中還未來得及下口的飯菜，就跑了過去，才發(fā)現(xiàn)一位孕婦出現(xiàn)了危險(xiǎn)情況。第一次碰到這種情況的4人有些手足無措，鎮(zhèn)定下來后，立刻就讓一名志愿者去通知在火車站輪值的醫(yī)務(wù)組，剩下的3人則負(fù)責(zé)疏散圍觀人群和安撫孕婦及其親人。醫(yī)務(wù)組趕到后，4人又協(xié)助醫(yī)生小心翼翼地把孕婦抬上擔(dān)架，送上救護(hù)車。韓偉強(qiáng)告訴記者，事后聽說由于救治及時(shí)，孕婦脫離了生命危險(xiǎn)，還生了一個(gè)男孩時(shí)，志愿?jìng)兌继貏e高興。
志愿精神感動(dòng)社會(huì)你我他。
每一個(gè)人都有一顆向善的心，志愿者的服務(wù)感染了很多人。正月初七晚上，服務(wù)結(jié)束后，志愿?jìng)円黄鸱敌＃捎谔煜缕鹆擞?，同學(xué)打的返回，在車上無意中和司機(jī)說起自己是在火車站工作的學(xué)生志愿者，司機(jī)師傅立馬把計(jì)價(jià)器推了上去，當(dāng)時(shí)他們以為司機(jī)不給打表計(jì)價(jià)，到了學(xué)校后，當(dāng)大家把車費(fèi)給司機(jī)時(shí)，他卻執(zhí)意不收，說：“你們能為社會(huì)服務(wù)，我為什么不能為你們服務(wù)呢？”
家在內(nèi)蒙古烏蘭察布的劉建飛對(duì)志愿服務(wù)有著自己的執(zhí)著，為能如期參加本次春運(yùn)志愿服務(wù)，他在除夕中午與家人吃過團(tuán)圓飯后，就提著行李踏上了回九江的旅程。而在到達(dá)九江火車站之前，他已輾轉(zhuǎn)了數(shù)輛火車，他先從家鄉(xiāng)坐火車趕到了北京西站，又在候車室等了十幾個(gè)小時(shí)才坐上了南下九江的火車。到達(dá)目的地九江火車站后，他不顧旅途的疲憊就開始了志愿服務(wù)工作，讓九江車務(wù)段的工作人員和其他志愿者都深受感動(dòng)。事實(shí)上，正是考慮到這一情況，一開始學(xué)校并沒有同意他進(jìn)入志愿者的行列，但最后學(xué)校還是輸給了他的執(zhí)著?！爸幌胱鳇c(diǎn)力所能及的事情，家人也很理解我?！眲⒔w表示，盡管沒在家過完年，但他并不遺憾?！捌鋵?shí)，元宵節(jié)我們也是在車站和旅客們一起過的。”他笑著說道，雖然送元宵時(shí)忙得滿頭大汗，但只要旅客簡(jiǎn)單的一句“謝謝”，他們就能高興半天。
采訪結(jié)束了，這些可愛的志愿者們告訴記者，雖然服務(wù)只有短短的40天，但卻收獲了很多無法在校園里學(xué)到的東西。在今后在大學(xué)生活中，他們將會(huì)參加更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，給他人帶去幫助和溫暖，更好地體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生志愿者的服務(wù)精神。
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春運(yùn)志愿者心得篇一
春運(yùn)是中國人民一年一度的返鄉(xiāng)的時(shí)刻，即便是公交車也承擔(dān)著運(yùn)送返鄉(xiāng)人員的重要任務(wù)。為了保障乘客的出行安全和提供良好的服務(wù)，公交志愿者在春運(yùn)期間發(fā)揮著重要的作用。在我擔(dān)任公交志愿者期間，我有了許多感悟和體會(huì)。
首先，作為公交志愿者，我深刻體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義。公交志愿者不是為了報(bào)酬而工作，而是出于對(duì)社會(huì)和他人的奉獻(xiàn)心理，主動(dòng)選擇為人們提供便捷的交通服務(wù)。在春運(yùn)期間，不少乘客都有返鄉(xiāng)的期待和疲憊，而作為公交志愿者，我們就是要給予他們溫暖和關(guān)愛。在車上，我會(huì)熱情地接待每一位乘客，幫助他們找到座位，并提供幫助搬運(yùn)行李。有時(shí)候，面對(duì)突發(fā)狀況，我們還得盡力應(yīng)付，保持冷靜，確保每一位乘客的安全和順利出行。這一切的付出都源于對(duì)他人的愛和關(guān)心，成為公交志愿者讓我享受到了無私奉獻(xiàn)的快樂。
其次，公交志愿者的工作需要細(xì)心和耐心。在春運(yùn)期間，人員眾多、車流量大，所以乘客們的情緒也容易激動(dòng)，我們作為公交志愿者必須要有耐心。我們需要一一解答乘客的各種問題，包括車次、票價(jià)、路線等等，這些問題看似簡(jiǎn)單，但情況千變?nèi)f化，我們需要時(shí)刻保持耐心，并用最精確的方式解決問題。有時(shí)候乘客的情緒會(huì)激動(dòng)甚至是不禮貌，而我們需要忍耐不動(dòng)，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。如果對(duì)乘客的情緒進(jìn)行管理不當(dāng)，可能會(huì)引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)，影響公交車上的秩序，這是公交志愿者所不希望看到的。明智、耐心、細(xì)心是公交志愿者工作的基本素質(zhì)，也是我們?cè)诖哼\(yùn)期間感悟到的重要體會(huì)。
第三，公交志愿者服務(wù)春運(yùn)不僅是技能的應(yīng)用，更需要承擔(dān)起責(zé)任。在春運(yùn)期間，公交車上的人員集中而龐大，乘客眾多，我們要時(shí)刻保持安全意識(shí)并且熱心助人。隨時(shí)為需要幫助的乘客提供援助，引導(dǎo)他們?cè)谲嚿献坏陌才?、遵守?guī)則等方面提供幫助。同時(shí)，我們還要及時(shí)提供信息，告知乘客車次、行車即將到達(dá)的站點(diǎn)等情況。在面對(duì)繁忙的工作環(huán)境和乘客眾多的情況下，我們要保持冷靜，主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，對(duì)每位乘客負(fù)責(zé)。
此外，作為公交志愿者，我們還應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。公交車是一個(gè)大泛濫的知識(shí)寶庫，乘客們的各種背景和經(jīng)歷可以讓我們學(xué)到很多東西。我們可以向乘客們了解到他們的生活和工作經(jīng)歷，并將這些收集的信息轉(zhuǎn)化為愈發(fā)有效的服務(wù)方式，提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們還可以通過學(xué)習(xí)公交行業(yè)知識(shí)，提升自身的工作能力。了解車輛的維護(hù)、交通規(guī)則的變化、公交線路的調(diào)整等等，都能夠讓我們更好地為乘客服務(wù)。
總之，作為公交志愿者參與春運(yùn)工作是一種特殊而有意義的經(jīng)歷。我們?cè)诜?wù)過程中不斷感悟到志愿者服務(wù)的意義，培養(yǎng)細(xì)心和耐心，承擔(dān)起責(zé)任，并不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將繼續(xù)影響著我在未來的志愿者工作中，并成為我人生中寶貴的財(cái)富。
春運(yùn)志愿者心得篇二
今天我參加了學(xué)校舉行的一個(gè)志愿者服務(wù)活動(dòng)。那就是去做募捐。為一個(gè)小朋友籌集治病的救命錢。我們抱著紅紅的紙箱走出校門。
這一天是周六，在我們學(xué)校附近的一個(gè)街道，我們一共有三十六個(gè)人，分成六隊(duì)，每六人為一隊(duì)朝著不同的街道去募捐。在開始的時(shí)候，我們每個(gè)人都進(jìn)行了捐款，雖然捐的不多，但是我們隊(duì)六個(gè)人是最先的捐款者，之后我們就開始找路人尋求他們的幫助。我們隊(duì)一個(gè)同學(xué)走到一個(gè)陌生的路人前，跟路人說了很多話，并且把我們募捐的志愿者牌子讓路人看，同時(shí)也把那位因病住院需要治療的小朋友的相關(guān)信息給了他，希望得到他的信任。在經(jīng)過了一番證實(shí)他終于同意，這也是我們真正意義上的第一個(gè)募捐者。
之后我們按照這個(gè)方式陸陸續(xù)續(xù)的向多個(gè)路人做簡(jiǎn)單的介紹，有的人拒絕，甚至直接就說我們是騙子，有的人慷慨解囊，有的人看到我們就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的繞開了。隨著時(shí)間流逝我們隊(duì)回到了學(xué)校，六個(gè)小隊(duì)每個(gè)人都有收獲，我們的收獲屬于中等，之后我們把已經(jīng)募捐到的錢全部上交給了我們的老師讓老師把這一筆善款送給那位小朋友。
雖然這次服務(wù)活動(dòng)非常勞累，但也讓我感受到了人們的善意，很多人對(duì)于需要幫助的人都不會(huì)吝嗇，因?yàn)樗麄冃闹写嬖谶@一份同情，哪怕是陌生人，也愿意幫助。有些人不愿意幫助，也是因?yàn)椴涣私?，?dān)心上當(dāng)，這也是情有可原，在其他人遇到困難的時(shí)候，想要幫助他人，我們就必須要做到，能夠伸手幫助一把絕不退縮，因?yàn)楹苡锌赡苓@一次的幫助至關(guān)重要。
社會(huì)需要這樣的志愿者，去做一些對(duì)社會(huì)對(duì)大家有意義的事情，這次的活動(dòng)我感受最深的是責(zé)任，是一份愛心，或許我們能夠拿出來的很少，但是我們卻能夠幫助他人，一份心意不在多，只在于愿不愿意去幫助，做志愿者不但要有高尚的道德，更要堅(jiān)守自己的底線，我們都沒有任何人私藏，都把所有的捐款都上交，這就是一份責(zé)任心。
雖然累，但是卻值得，應(yīng)為我們幫助了需要幫助的人，可能我們的幫助，他們不知道，但是我們卻已經(jīng)伸出了援助之手，我們不在意名與利，只在于能不能夠真正的幫助他人，這就是我們志愿者的義務(wù)。我以后還會(huì)參見類似的志愿活動(dòng)，因?yàn)樯鐣?huì)上有很大一群這樣的人需要靠我們?nèi)椭リP(guān)心。我們只是花了很少的一部分時(shí)間去能夠給他們帶來莫大的幫助，這就是我們參加的意義，也是我喜歡去做志愿者的原因。以后我還會(huì)繼續(xù)參加。
春運(yùn)志愿者心得篇三
春運(yùn)是人們年末年初出行的高峰期，也是每個(gè)家庭團(tuán)聚的時(shí)刻。為了順利安全地度過春運(yùn)，公交志愿者們?cè)谶@個(gè)特殊的時(shí)期起到了重要的作用。在志愿者們的幫助和努力下，每個(gè)旅客都能感受到溫暖與關(guān)愛，同時(shí)也給志愿者們帶來了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：了解旅客需求。
作為公交志愿者，第一步就是了解并滿足旅客的需求。旅客們有不同的目的地和行程安排，所以志愿者們需要耐心地詢問旅客的行程，并及時(shí)提供幫助和建議。同時(shí)，也要注重傳遞溫暖和關(guān)切，給旅客以安心和舒適的感覺。
第三段：提供便利和指導(dǎo)。
志愿者不僅要為旅客提供準(zhǔn)確和實(shí)用的信息，還要積極地提供便利和指導(dǎo)。比如，在繁忙的車站中，志愿者們可以幫助老人、孩子和行李較多的旅客們順利上下車，減少他們的困擾和時(shí)間浪費(fèi)。此外，志愿者們還需要掌握一些緊急情況的處理方法，為旅客提供及時(shí)有效的援助。
第四段：化解矛盾和沖突。
春運(yùn)期間，車廂內(nèi)的擁擠和氣氛緊張很容易引發(fā)矛盾和沖突。作為公交志愿者，關(guān)鍵是能夠冷靜地處理和化解矛盾，維護(hù)乘車秩序。志愿者們要學(xué)會(huì)傾聽旅客的訴求，通過有效溝通和協(xié)調(diào)，使糾紛得到妥善解決，并為乘客們營造一個(gè)和諧的旅程環(huán)境。
通過參與春運(yùn)公交志愿者的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了服務(wù)他人的快樂和意義。在為旅客提供幫助的過程中，我不僅積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了自己的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力。此外，與旅客的互動(dòng)和交流也使我更加理解了人與人之間互助的重要性，以及溫暖的力量。
在未來，我將繼續(xù)積極參與公益志愿活動(dòng)，為更多的人提供幫助和支持。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到志愿者隊(duì)伍中來，共同為春運(yùn)增添一份溫馨和友善的力量，讓每個(gè)旅客都能安心愉快地回家團(tuán)圓。
（總字?jǐn)?shù)：388字）。
春運(yùn)志愿者心得篇四
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）。
春運(yùn)是中國最大規(guī)模的人口遷徙，每年都有數(shù)以億計(jì)的旅客在這一時(shí)期出行。然而，人多路況復(fù)雜，容易引發(fā)各類安全事故。為了確保旅客的安全出行，消防部門組織并培訓(xùn)了大批的消防志愿者參與春運(yùn)期間的安全維護(hù)工作。我作為其中一員，經(jīng)歷了一年一度的春運(yùn)，深受感動(dòng)，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此我將分享一些我作為消防志愿者在春運(yùn)期間的心得體會(huì)。
第二段：責(zé)任與自律（字?jǐn)?shù)：250）。
作為消防志愿者，第一要?jiǎng)?wù)就是對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)。春運(yùn)期間，我時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格按照消防安全規(guī)定進(jìn)行巡視和宣傳。我主動(dòng)加強(qiáng)自身消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保能夠做到及時(shí)處理突發(fā)火災(zāi)等事故，并教育旅客消防常識(shí)。同時(shí)，我堅(jiān)守規(guī)定的崗位，嚴(yán)格執(zhí)行工作要求，自覺服從指揮，不擅自離崗。春運(yùn)期間，我始終保持自己的職責(zé)意識(shí)和專業(yè)水平，這樣才能更好地保障旅客的安全。
第三段：心理素質(zhì)與應(yīng)變能力（字?jǐn)?shù)：250）。
春運(yùn)期間，消防志愿者需要面對(duì)各種不可預(yù)見的情況，如人員擁擠、突發(fā)火災(zāi)等。在這個(gè)時(shí)候，我們必須保持冷靜、果斷的心態(tài)，迅速做出正確決策。我自己在春運(yùn)期間遇到過一起火災(zāi)事故，當(dāng)時(shí)人員眾多，情況十分緊急，但我保持冷靜，立即呼救，組織疏散，并用滅火器將火勢(shì)控制住。最終，事故沒有造成人員傷亡，這讓我深刻體會(huì)到心理素質(zhì)和應(yīng)變能力在緊急情況下的重要性。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通（字?jǐn)?shù)：250）。
春運(yùn)期間，消防志愿者一般以小組形式工作，必須與隊(duì)友密切配合，并進(jìn)行有效的溝通。我們要共同制定工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)高效完成。在我們小組里，每個(gè)人都有自己的專長和特長，我們要充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)不同意見和利益。時(shí)刻保持良好的隊(duì)伍紀(jì)律和團(tuán)結(jié)合作的精神，這樣才能確保春運(yùn)期間的安全工作順利進(jìn)行。
第五段：收獲與展望（字?jǐn)?shù)：250）。
作為一名消防志愿者，春運(yùn)期間，我不僅積累了寶貴的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還體會(huì)到了社會(huì)責(zé)任感的重要性。通過參與春運(yùn)安全維護(hù)工作，我深刻感受到了作為一名公民應(yīng)當(dāng)具備的義務(wù)和擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，我也愿意將自己在春運(yùn)期間所學(xué)到的消防知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多人，希望能夠提高公眾的消防安全意識(shí)。相信在未來的春運(yùn)時(shí)期，我們的消防志愿者隊(duì)伍將更加強(qiáng)大，為旅客的安全出行貢獻(xiàn)更多力量。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：100）。
通過春運(yùn)期間的消防志愿者工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不斷提升的必要性。我將在以后的工作中繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平和心理素質(zhì)，為保障春運(yùn)期間的安全做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也呼吁更多的人加入消防志愿者隊(duì)伍，用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
春運(yùn)志愿者心得篇五
怡然。
進(jìn)則毅然身任天下之重，退則怡然了無慍戚之容。
回望志愿行，無悔青春路。
從11月開始招募暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到203月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主?dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向來來往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
“有一天我看到一個(gè)老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……”下班時(shí)一個(gè)志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會(huì)經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會(huì)我們是火車站收費(fèi)幫忙提行李上火車的“小紅帽”,所以老婆婆那樣對(duì)你很正常，你不要放在心上。
年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的.關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運(yùn)志愿者助“無聲”老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、“屈膝”為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們來說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。
身處新時(shí)代，我們認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會(huì)，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲。回望志愿行，我們自豪地說道，無悔青春！
春運(yùn)志愿者心得篇六
20xx年春節(jié)期間，我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯?，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的!
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
春運(yùn)志愿者心得篇七
春運(yùn)是中國最大規(guī)模的人員流動(dòng)現(xiàn)象之一，數(shù)以億計(jì)的人們迎著寒風(fēng)踏上回鄉(xiāng)的路途。作為保障春運(yùn)順利進(jìn)行的一支重要力量，交警志愿者在春運(yùn)期間投身于交通組織、服務(wù)旅客的工作中。即使面臨著寒冷、疲勞和壓力，交警志愿者們?nèi)匀粓?jiān)守崗位，以自己的無私奉獻(xiàn)為春節(jié)的回鄉(xiāng)路保駕護(hù)航。
志愿者們作為交警的幫扶者，他們承擔(dān)著交通疏導(dǎo)、維護(hù)治安、服務(wù)旅客等各種重責(zé)任。在繁忙的路口，他們揮舞著手中的交通標(biāo)志牌，指揮車流有序通過；在車站、機(jī)場(chǎng)，他們?cè)敿?xì)指引旅客，確保他們準(zhǔn)時(shí)乘車；在旅途中，他們是旅客們暖心的伙伴，盡心盡力的解答問題、提供幫助。無論是陰雨綿綿、刺骨寒風(fēng)，還是惡劣天氣，志愿者們始終在第一線默默付出，他們用自己的行動(dòng)詮釋了交警鐵軍的真正含義。
交警志愿者們紛紛表示，通過參加春運(yùn)期間的工作，他們深刻領(lǐng)悟到了集體榮譽(yù)和個(gè)人價(jià)值的相互關(guān)系。他們明白了只有將個(gè)人的力量融入到集體中，并為集體的利益付出，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，志愿者們也在實(shí)踐中收獲了人與人之間的感情和相互理解。在與旅客的互動(dòng)中，他們親身體會(huì)到了乘客們的期盼和對(duì)家的思念，進(jìn)一步堅(jiān)定了他們?yōu)槁每蛡儽ｑ{護(hù)航的決心。
第四段：探討志愿者工作的意義和價(jià)值。
交警志愿者的到來，有效地增加了春運(yùn)期間的力量和資源，緩解了公共交通的壓力。他們的存在讓旅客們?cè)诼吠局懈惺艿搅藴嘏桶残?，同時(shí)也提高了春運(yùn)的安全水平。志愿者們的努力為整個(gè)社會(huì)樹立了道德典范，傳遞了關(guān)愛與奉獻(xiàn)的精神。因此，交警志愿者的工作無疑具有重要的意義和價(jià)值，他們以實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
交警志愿者們?cè)诖哼\(yùn)期間付出了辛勤努力，他們克服寒冷、疲勞和壓力，堅(jiān)守在一線，保障了旅客的安全和順利出行。通過志愿者的工作經(jīng)驗(yàn)，他們不僅增長了知識(shí)和技能，更為個(gè)人成長和社會(huì)責(zé)任感增添了濃墨重彩的一筆。志愿者們用自己的努力讓春運(yùn)更加溫馨和安全，無疑為整個(gè)社會(huì)注入了正能量。
在春運(yùn)中，交警志愿者們的辛勤付出和堅(jiān)守精神是值得我們銘記的。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了交警的根本宗旨——保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，并以自己勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度讓我們每個(gè)人感受到了守護(hù)的力量。正是因?yàn)檫@些愛心和奉獻(xiàn)，春運(yùn)期間的人們才能夠享受到更加溫暖和安全的回家之旅。期盼未來，交警志愿者們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神，為春運(yùn)保駕護(hù)航，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
春運(yùn)志愿者心得篇八
今年春運(yùn)，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌;在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些，但他們每天也要出來進(jìn)去100多趟，一個(gè)班下來也需走上幾十里路;客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站，就別打算回休息室，一天100多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進(jìn)站了，為了不上廁所，連水都不敢喝;負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒?，提前上班、加班加點(diǎn)更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進(jìn)站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運(yùn)營，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時(shí)候，但是他們沒有怨言，堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng)，卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營的奇跡，運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
我想說，在新時(shí)代、在我們偉大祖國的大家庭里，鐵路職工——也是我們最可愛的人。
春運(yùn)志愿者心得篇九
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由06級(jí)6班9名成員組成，其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們06級(jí)6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候，當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候，我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān)，也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體里脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的，他們首先要面對(duì)的問題就是怎么樣才能身入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后，第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意，因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房，社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕，所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來說就有些困難，每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣，我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁?，而是積極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余，所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客，方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的，是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著，我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
春運(yùn)志愿者心得篇十
開學(xué)之期已至，轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲，我們的春運(yùn)志愿者也將回歸自己的身份，上學(xué)、上班…或許部分人還堅(jiān)守另一個(gè)崗位，繼續(xù)把微笑傳遞，能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事，是我的榮幸在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意！
長大，我不知所措。
麥兜說的沒錯(cuò)，人要到了大病或者重要關(guān)頭會(huì)有重大的人生感悟。當(dāng)然，我也是其中一員。大年初二那天，早上起來起不了床才發(fā)現(xiàn)昨天不小心扭傷的腳踝變得更加嚴(yán)重了，根本就不能走動(dòng)，還想著悠哉游哉溜達(dá)、聚會(huì)的我無奈地躺在床上，準(zhǔn)備好好接受這命運(yùn)的安排。感悟，感悟，彷徨人生路。
十幾個(gè)春秋已經(jīng)在我手中無聲的滑落，留下的只有一身脆弱的小武裝，等待著世界的挑戰(zhàn)不斷強(qiáng)化自己。我們是國家未來的生力軍，怎樣的發(fā)展方向決定著我們的未來社會(huì)地位的定位，從孩提時(shí)一路走來，多少伙伴有了他們自己的路，而我還在憧憬中徘徊。直至現(xiàn)在上大學(xué)，接觸的事物不斷增多，發(fā)現(xiàn)“利”字當(dāng)頭，一個(gè)詞兒說來就是“現(xiàn)實(shí)”。后來，接觸了志愿者工作，感悟的人生初步人生真諦有了另一層次的提升。原來這世界還是那么的美好。我們只要保持自己最初真善美的心，世界上其實(shí)真的不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的心！涉世不足的我曾一次次陷入社會(huì)不公的漩渦中，重新審視這世界的真實(shí)度究竟如何世態(tài)炎涼…不想長大，真的不想長大，長大之后就沒有了很多很多嘻哈的伙伴，可社會(huì)不需要永遠(yuǎn)的小孩，我必須獨(dú)立。怎樣處理好理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)人與集體、自由與紀(jì)律…這一系列的人生必修課題，都需要我去觀察、思索、實(shí)踐、選擇，最終走出一條屬于我自己的人生路，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
告別中學(xué)時(shí)代，邁進(jìn)大學(xué)校門人生歷程翻開了新的一頁。滿懷希望和憧憬，在這里為我未來一一探問，在這里，我會(huì)找到了新的答案。
奉獻(xiàn)，我受益匪淺。
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
我在一個(gè)這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！
生活，茁壯我們成長。
成長，我們需要一個(gè)平臺(tái)，特別是可以讓我們更好地鍛煉的機(jī)會(huì)。
每天早上六點(diǎn)鐘起床，早上起來的時(shí)候暈乎乎的…要是在平時(shí)，周六不過八點(diǎn)鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼，想辦法控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的對(duì)床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。。。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了，天上的星星像是對(duì)著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒，按照我們之前亞運(yùn)服務(wù)時(shí)候的路線及時(shí)到達(dá)南站，原來已經(jīng)有很多人提前到了，這是我們有一種莫名的滿足感：這是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)！
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想，開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題，經(jīng)常的崗位調(diào)動(dòng)讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上級(jí)管理不明確的情況，以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然，我們不是木偶，經(jīng)過我隊(duì)伍里邊幾個(gè)同事的商量，我們決定搞“獨(dú)立自治區(qū)”并招募成員的加入，結(jié)果不出我所料，反響相當(dāng)之好。慢慢地，我們同事同學(xué)之間的熟悉，讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯(cuò)，同時(shí)也感謝春運(yùn)指揮部讓出辦公室來給我們就餐，不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點(diǎn)多回到學(xué)校，還要自己解決吃飯問題，經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她們是祖國的花朵啊，那里能夠這樣摧殘??？！沖涼有時(shí)還要用電熱棒，雖然有點(diǎn)危險(xiǎn)，但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐，煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦！
肯定，無形的喜悅一直鼓勵(lì)我堅(jiān)持下去，去做好每一次帶隊(duì)。這絕對(duì)少不了大家的支持，我才能夠堅(jiān)持下來繼續(xù)奮戰(zhàn)，為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配！
誤會(huì)，是揭開真相的鑰匙。
隨著服務(wù)時(shí)間的加長，我們幫助的人越多，就越發(fā)覺，誤會(huì)往往會(huì)出現(xiàn)的越多?；谏霞?jí)疏散旅客需要，我們會(huì)根據(jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆鳎酝扑]旅客走最佳路線，卻有時(shí)候得不到諒解，說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可，難免會(huì)有點(diǎn)泄氣。
站崗期間，會(huì)有不同的人問路，能幫上忙解答固然感到高興，但有時(shí)候我還是答不上，只可以向他說聲對(duì)不起，指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究，進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境，包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置，乘車方式等。這樣，我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家！服務(wù)社會(huì)！
心感謝你們的意見和建議，因?yàn)橛心銈兊闹С?。我才能在不斷?shí)踐中進(jìn)步成長！
語言，我們就在咫尺從小跟著父親看世界新聞的我，一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話，體驗(yàn)不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn)，我在這里積極地與外國人交流說話，盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為他們指示目的地。
1月27號(hào)早上，我照常站崗，前邊一位女士在我面前停下來，然后用手機(jī)摁了幾下，接著伸出手機(jī)到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容，我才知道她是一位聾啞人，想不到我第一反應(yīng)用簡(jiǎn)單手語跟她指示售票處的方向，她微笑的臉容，永遠(yuǎn)最好的名片，其實(shí)每個(gè)人都是平等的，我們需要放下有色眼鏡，平等地看待每一個(gè)人，他們需要的是理解。絕對(duì)不是憐憫，而是更多的支持和鼓勵(lì)！我們都一樣的閃亮，一樣地為我們的夢(mèng)想不懈進(jìn)取，不是嗎？！
我是春運(yùn)志愿者，我為自己代言你只看到我的笑容，卻沒看到我的汗水；你有你的懷疑，我有我的堅(jiān)持；你否定志愿者的意義，我決定我的信仰；你嘲笑我勞而無獲，我可憐你內(nèi)心冷漠；你可以輕視我的付出，但未來會(huì)證明我的價(jià)值；夢(mèng)想，注定是孤獨(dú)的旅行，路上少不了輕視和質(zhì)疑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要堅(jiān)持信仰。我是春運(yùn)志愿者，我為自己代言。我想志愿者都要經(jīng)歷這些吧，每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，但我想每個(gè)志愿者都是懷著無私奉獻(xiàn)的精神去幫助每一個(gè)需要幫助的人。我想每個(gè)志愿者也都像我一樣，就算再苦再累，但內(nèi)心也是快樂的，因?yàn)槲覀兪斋@了他們的感謝和贊美！
每一個(gè)志愿者都是充滿熱情的，我們耐心的為旅客答疑解惑，像其他志愿者一樣，當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)我看到孕婦和小孩時(shí)，我總會(huì)上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個(gè)老母親去重慶兒子家過年，手里提了太多的行李，甚至包括一只整羊，沒辦法進(jìn)入火車站，于是我說道：“您要去哪里呢，我可以幫您。”在我?guī)退蜕匣疖嚨倪^程中，她一直笑著對(duì)我說：“你們真好，謝謝小伙子，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”我說：“不用謝，這是我們志愿者該做的?！碑?dāng)她對(duì)我露出滿意的微笑時(shí)，我的心里就充滿了動(dòng)力，即使再冷再累也不怕。
每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解，在活動(dòng)過程中，并不是每個(gè)旅客都會(huì)接受我的幫助，有時(shí)也會(huì)遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]準(zhǔn)是要騙我們的錢財(cái)呢，我們要小心點(diǎn)”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時(shí)我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道是為了享受這風(fēng)吹日曬，只是為了呼吸這煙塵廢氣，不是的，我覺得我并沒有白來，當(dāng)別人對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行稱贊的時(shí)候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報(bào)酬！
做春運(yùn)志愿者充滿了辛苦，做好一項(xiàng)工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ耍恢辈粩嗫粗恚胫顼垥r(shí)間的到來。但看其他志愿者的情況，當(dāng)我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導(dǎo)他們到正確的入口，我立馬放下疲憊，繼續(xù)幫助旅客。
短暫的志愿者服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，我收獲了很多，我內(nèi)心也充滿了不舍，充滿了感激。這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。大家都是為了幫助他人，原本是陌生人的我們因?yàn)橛泄餐膼坌亩嘧R(shí)；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了真誠地對(duì)待每一個(gè)人。當(dāng)旅客向我詢問時(shí)，我總會(huì)細(xì)心地解答；這短暫的志愿者服務(wù)，讓我懂得了奉獻(xiàn)的快樂。在幫助旅客時(shí)，每個(gè)旅客都會(huì)對(duì)我露出微笑，這就是快樂。這短暫的志愿者服務(wù)，讓我獲得了巨大的財(cái)富！我想這一次的志愿者活動(dòng)一定會(huì)在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經(jīng)驗(yàn)。
我內(nèi)心也充滿了不舍，不舍那些一起工作的志愿者，不舍工作站里的城管同志，不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶，有太多不舍。
我內(nèi)心也充滿感激，感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員，感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們，有太多的感謝，感謝每一個(gè)人，感謝！
春運(yùn)志愿者心得篇十一
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞，從我成為一名青島市。
今天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多，我們幾乎就是一直都在忙碌，因?yàn)槿耸植蛔銐?，?jīng)常會(huì)忽略了一些病人，這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚，特別著急，遇到一些老人，耳朵背，需要大聲說話時(shí)，會(huì)吵到其他病人，這讓我們更是內(nèi)疚。但是我們依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。比如今天一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒有找到診室，我微笑著問她有什么可以幫助她的，她說話有些含糊不清，我很抱歉的問了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最后，終于是在導(dǎo)醫(yī)老師的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法，要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方，然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助，要自己提前想很多種方案，對(duì)癥下藥，才能成為一個(gè)合格的志愿者。
今天的工作很累，但是我們幫助了很多人，很多種人，老的少的男的女的，在付出的過程中我們收獲了快樂和幸福感，并且學(xué)到了很多與人交往的知識(shí)和常識(shí)，所以今天是有意義的一天，我們——累并快樂著!
樂于奉獻(xiàn)，充實(shí)假期。
今天我的工作時(shí)間段是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)半，我的主要工作是對(duì)前來就醫(yī)的病人進(jìn)行引導(dǎo)幫助。
從上午一直就站在大廳中間，微笑著為前來問詢的每一個(gè)患者進(jìn)行幫助，導(dǎo)醫(yī)老師在下班的時(shí)候?qū)ξ邑Q起了大拇指，夸我機(jī)靈聰明。我很開心能夠得到老師的夸獎(jiǎng)，但是還有很多的不足，很多東西都不懂得，麻煩導(dǎo)醫(yī)老師很多次幫助我，遇到一些事情不會(huì)處理，也耽誤了病人的時(shí)間。這一點(diǎn)，我需要更加努力的學(xué)習(xí)和成長。希望自己明天能夠?yàn)閯e人做更多的事情，越來越熟練，不要總是麻煩導(dǎo)醫(yī)老師，做好自己的志愿工作。
驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
春運(yùn)志愿者心得篇十二
我青年時(shí)代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗(yàn)。退休后，參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊(duì)、黨員治安巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動(dòng)后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護(hù)苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的教育活動(dòng)。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動(dòng)、動(dòng)員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個(gè)假期都有三四次的專題講座。講座生動(dòng)感人、深深打動(dòng)學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會(huì)中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級(jí)學(xué)生到孤寡老人家，幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動(dòng)，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時(shí)也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們?cè)撟x什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會(huì)，同他們談讀書心得、體會(huì)，鼓勵(lì)青少年讀好書，遠(yuǎn)離不良場(chǎng)所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級(jí)學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對(duì)此，家長們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊(duì)的隊(duì)員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號(hào)。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號(hào)。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時(shí)也是鞭策自己：永遠(yuǎn)做好事，爭(zhēng)當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
春運(yùn)志愿者心得篇十三
從20xx年11月開始招募20xx年暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到20xx年月11日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天，前前后后小半年的時(shí)間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏，不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?、查詢車次、主?dòng)送盲人，殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn)，本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間，我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己，守衛(wèi)千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包，我們整裝待發(fā)開始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。
"有一天我看到一個(gè)老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……"下班時(shí)一個(gè)志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務(wù)中會(huì)經(jīng)常遇到，旅客經(jīng)常誤會(huì)我們是火車站收費(fèi)幫忙提行李上火車的"小紅帽",所以老婆婆那樣對(duì)你很正常，你不要放在心上。
20xx年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo)，我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運(yùn)志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份，但幫助他人，服務(wù)社會(huì)，我們從未止步。
身處新時(shí)代，我們認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極投身志愿活動(dòng)，弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神，在力所能及的范圍內(nèi)，用心去感恩和奉獻(xiàn)社會(huì)，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲?；赝驹感?，我們自豪地說道，無悔青春！
春運(yùn)志愿者心得篇十四
3月20日，北京鐵路局團(tuán)委在中國鐵道博物館召開20xx年鐵路春運(yùn)志愿者總結(jié)表彰暨學(xué)雷鋒座談會(huì)。北京市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心、北京鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及相關(guān)學(xué)校志愿者代表參加會(huì)議。
會(huì)上，授予105名志愿者為北京鐵路局春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)“優(yōu)秀志愿者”;授予北京站等14個(gè)基層單位和北京城市學(xué)院等8所高?！皟?yōu)秀組織單位”稱號(hào)。同時(shí)，在回顧工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，與志愿者組織、各大高校和志愿者代表就雙方進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作、積極運(yùn)用成果、完善組織管理與運(yùn)營保障等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討。
據(jù)了解，20xx年春運(yùn)期間，北京鐵路局、市志愿服務(wù)指導(dǎo)中心連續(xù)第四年面向社會(huì)招募青年志愿者參與北京鐵路春運(yùn)工作，也是連續(xù)第三年組織實(shí)施“志愿北京?春風(fēng)行動(dòng)”這一全市志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、大力支持下，超前謀劃、及早動(dòng)手，全面、細(xì)致地部署各項(xiàng)籌備工作，在較短時(shí)間內(nèi)形成了完善的整體工作格局和切實(shí)可行的運(yùn)行機(jī)制，為春運(yùn)志愿者活動(dòng)開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
自1月26日春運(yùn)首日，由8所高校780名高校大學(xué)生組成的社會(huì)青年志愿者和300余名鐵路青年志愿者兩個(gè)群體，在北京、北京西、北京南等車站同步上崗，開展乘降咨詢、購票引導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全宣傳、文明提示、客流調(diào)查以及為重點(diǎn)旅客提供從實(shí)名制驗(yàn)票到進(jìn)站乘車的“一站式”志愿服務(wù)等?；顒?dòng)期間，志愿者們始終以飽滿的熱情、一流的服務(wù)、真誠的微笑服務(wù)南來北往的旅客，贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)可和好評(píng)，為全局春運(yùn)客運(yùn)服務(wù)各項(xiàng)工作圓滿完成發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20春運(yùn)的40天中，志愿者累計(jì)上崗15680人次，服務(wù)時(shí)間達(dá)到67900小時(shí)，直接服務(wù)旅客達(dá)80余萬人次。
春運(yùn)志愿者心得篇十五
春節(jié)要來臨了，很多人都準(zhǔn)備要回家了。
為了更好的工作，我們分成了三個(gè)小組，每個(gè)小組都有自己的任務(wù)，兩組同學(xué)被分配到了安檢口和電梯旁幫旅客搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們找到正確的進(jìn)站口。剩下一組則是負(fù)責(zé)幫旅客買動(dòng)車票，解答難題等。而我也是這個(gè)小組的一員。汽車站的工作人員給我們講了基本常識(shí)、安全須知、應(yīng)急措施和服務(wù)內(nèi)容等。我認(rèn)真地聽著，希望自己能夠在用得上的時(shí)候幫助歸家心切的旅客們。
當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)我看到孕婦和小孩時(shí)，我總會(huì)上前問道：“你好，需要幫忙么？”我記憶最深刻的是有一個(gè)抱著小孩的媽媽，手里提了太多的行李，沒辦法買動(dòng)車票，于是我問道：“您要去哪里呢，我可以幫你”當(dāng)我?guī)退I完之后，她笑著說：“你們是廈大的嗎？”我回答：“不是，我們是廈門二中的?！薄案咧猩陀兄驹刚呋顒?dòng)了啊，小姑娘真熱心，有你們真好，真是現(xiàn)代的活雷鋒！”當(dāng)她對(duì)我露出滿意的微笑時(shí)，我的心里就有了動(dòng)力，即使再冷再累也不怕。
在活動(dòng)過程中，并不是每個(gè)旅客都會(huì)接受我的幫助，有時(shí)也會(huì)遭到誤解，遭到無視甚至白眼?！皼]準(zhǔn)是要騙我們的錢財(cái)呢，我們要小心點(diǎn)”“現(xiàn)在騙子越來越多了，這么小就開始行騙”有時(shí)我不禁想到，我們干嘛要遭受別人的白眼，來這遭罪？難道只是為了過把干癮，只是為了那張社會(huì)實(shí)踐表？不是的，我覺得我并沒有白來，當(dāng)別人對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行稱贊的時(shí)候，我心中的滿足與自豪無疑是我最大的報(bào)酬。
連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí)，又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ?，一直看手表，想著午飯時(shí)間的到來。汗！終于忍不住了，我跑到安檢口看其他兩組的情況，當(dāng)我看到他們大包小包的幫旅客們提行李，積極引導(dǎo)他們到正確的入口，我感到無比慚愧，自己在干什么？于是我趕緊回到工作崗位，繼續(xù)我的工作。不知不覺就到了吃飯的時(shí)間，大口大口地吃完飯，感覺自己又充滿了活力，加油！
這短暫的4個(gè)小時(shí)，讓我獲得了巨大的財(cái)富！我想，這一次的志愿活動(dòng)一定會(huì)在我的腦海里深深印下印記，我獲得了友誼，我獲得了快樂，我獲得了經(jīng)驗(yàn)。
我為我奉獻(xiàn)而自豪！
春運(yùn)志愿者心得篇十六
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項(xiàng)，并對(duì)我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，確保我們每個(gè)人對(duì)自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時(shí)的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動(dòng)，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實(shí)地認(rèn)真完成自己的使命，并且對(duì)自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負(fù)責(zé)的是看守重點(diǎn)旅客候車室的工作。第一天從事這項(xiàng)工作的時(shí)候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊(duì)長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對(duì)他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負(fù)責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個(gè)工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員必須很細(xì)心，不能出現(xiàn)一點(diǎn)兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品等違禁物品帶進(jìn)火車，確保旅客的安全，在工作期間會(huì)出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對(duì)旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每個(gè)人都會(huì)認(rèn)真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì)永存在我們每個(gè)人的心中，我們心中永遠(yuǎn)會(huì)吶喊著我們的口號(hào)“志愿服務(wù)和諧春運(yùn)”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!!!
春運(yùn)志愿者心得篇十七
作為一名春運(yùn)志愿者，能在鐵路春運(yùn)中為旅客獻(xiàn)出一片愛心、貢獻(xiàn)一份力量，我感到非常榮幸?；蛟S有時(shí)候我們會(huì)感覺疲憊，但能為旅客解決一個(gè)小問題，我們的內(nèi)心也是快樂的。我們有責(zé)任，也有能力向社會(huì)證明：我們是朝氣蓬勃的一代，是能夠擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任的一代。
作為鐵路春運(yùn)青年志愿者，我們要感謝很多人-----。
感謝____市團(tuán)委、____鐵路局團(tuán)委、____車站能夠提供提供這樣一個(gè)平臺(tái)，錘煉了我們的人生、豐富了我們的閱歷、拓展了我們的視野，謝謝你們！從發(fā)布招募啟事到現(xiàn)在，你們?yōu)榻M織好此次春運(yùn)志愿服務(wù)，讓我們的志愿能夠精神飽滿地投入到工作中，不知費(fèi)了多少心，你們時(shí)常關(guān)心我們的飲食和休息情況，多次在工作繁忙之余深入到火車站看望我們大家。我們真的很感動(dòng)！感謝火車站的工作人員，是你們教會(huì)我們?nèi)绾胃玫臑槁每头?wù)，怎樣把車站的溫暖傳遞到每一位旅客心中，是你們陪伴著我們走過了這個(gè)特殊的春節(jié)，渡過了這個(gè)很有意義的寒假，感謝你們！你們辛苦了！
我還要對(duì)所有的志愿者說：我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，我很珍惜和你們并肩作戰(zhàn)的每一天。我們服務(wù)了旅客，奉獻(xiàn)了春運(yùn)，也收獲了自我，我們擁有這個(gè)寒假同樣的精彩。我相信，不管我們以后在哪里，都不會(huì)忘記20__年春運(yùn)在____車站這段難忘的經(jīng)歷，都不會(huì)忘記我們的友誼，即將開學(xué)了，我衷心祝愿大家學(xué)業(yè)有成、身體健康、萬事如意！
偉大的時(shí)代激揚(yáng)青春的風(fēng)采，宏偉的事業(yè)成就青春的理想，我們一定會(huì)在中國共青團(tuán)旗幟指引下，將志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，撒播文明之種，用責(zé)任心和愛心奏響一曲嘹亮的青春之歌，也為自己在以后的成長道路上留下一行堅(jiān)實(shí)的足跡。
春運(yùn)志愿者心得篇十八
春節(jié)，是一個(gè)讓所有人魂?duì)繅?mèng)繞的節(jié)日。
它寄托著思念，滿載著期盼。
平安回家，快樂出發(fā)，我們緣聚懷化，共同春運(yùn)。
我們?cè)谶@里相識(shí)，共同學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)。
點(diǎn)滴之間，我們更加成熟。
無助，汗水，疲倦。我們依然堅(jiān)守。-----。
我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過年也得堅(jiān)守崗位,輪到自己休假時(shí)所有人都趕著上班了.正是火車站的春運(yùn)高峰期,年假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉。
當(dāng)你看到那一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，當(dāng)你看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客，當(dāng)你看到孕婦和小孩時(shí)。就是我送上溫暖的時(shí)候。
“你好，請(qǐng)問你是哪號(hào)車次？”
“你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝?？?BR> “你好，我?guī)湍隳冒?！?BR> “你好，需要幫忙么？”......
只是一個(gè)小小的問候，只是一個(gè)小小的幫忙，但是旅客們都真誠的感激。
我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她上車.那人為表達(dá)謝意，從錢包里掏出錢遞給我.我是來做義工的，而不是來掙錢的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說：“不用了。”轉(zhuǎn)過身向著服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽光照耀下特別醒目，回來的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來，幫助別人的感覺是這樣的舒暢，快活。
在幫助旅客時(shí)也會(huì)遭到個(gè)別人無視，甚至?xí)右园籽?，難道就因?yàn)槟切﹤€(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì)承受，并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚撸。?BR> 活動(dòng)中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個(gè)，平安一群人?；顒?dòng)是勞累的，無論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時(shí)不禁想到，這么辛苦到底是為了什么？無償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁矗侩y道是為了個(gè)小小的社會(huì)實(shí)踐？不，不是的。我只是想幫人，沒有其他理由，因?yàn)閹腿藭?huì)讓我覺得快樂。誰說義工是無償?shù)?？那一聲聲“謝謝”不就是對(duì)我們最好的報(bào)酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車，是很平凡的事，但對(duì)于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖.
通過志愿者活動(dòng)，我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程，他們的心情是快樂的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn)，同時(shí)也溫暖了每一位乘車旅客的心。
過年六天樂春運(yùn)義工活動(dòng)圓滿結(jié)束了，要道別的不只是一起工作的義工們，還有火車站的工作人員們。我不會(huì)忘記你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人很多，收獲到很多。滿載而歸的同時(shí)，疲憊的身體終于可以得到充足的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆匆而別。昔日里的快樂，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。
春運(yùn)志愿者心得篇十九
長沙2月25日電(袁鋼鄒琳)今年春運(yùn)，細(xì)心的乘客會(huì)發(fā)現(xiàn)，在春運(yùn)志愿者的隊(duì)伍里出現(xiàn)了很多新鮮面孔，其中不乏四五十歲的中老年志愿者。原來，這里的志愿者除了來自法蘭盤中南大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南石油大學(xué)的高校學(xué)生，還有“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)體的志愿者。服務(wù)秘籍：“波波”候車通“請(qǐng)問k577在哪里候車?”“第三候車室!”“k9019呢?”“上二樓往右轉(zhuǎn)第一候車室!”節(jié)后，在長沙火車站，無論您什么時(shí)候問志愿者這樣的問題，他們都能在五秒鐘內(nèi)答復(fù)您。“簡(jiǎn)直能與專業(yè)客運(yùn)員相比了!”長沙火車站客運(yùn)車站副主任郭暢在親身體驗(yàn)后感嘆道。原來，他們每個(gè)人手上都拿著一份簡(jiǎn)易車次候車廳的對(duì)照表，表上用“k、t、z”等字母分成大類，再按車次大小和相應(yīng)的候車廳有序排開。這樣，無論什么時(shí)候都能一目了然地看清車次和候車廳。據(jù)志愿者介紹，大家管這個(gè)服務(wù)秘籍叫“波波車候通”，這是中南大學(xué)龍順波和唐建波兩位同學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)明出來的?！疤糜昧?，有了這張表，我就成了車候通了!”金牌義工有金牌的服務(wù)質(zhì)量“我是湖南省第一屆金牌義工!”王青，長沙市“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，有著11年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！皡⑴c過很多服務(wù)項(xiàng)目，鐵路春運(yùn)服務(wù)是第一次!這一次和以前不一樣，更忙，更辛苦，但收獲更多，成就感也更強(qiáng)。”今年春運(yùn)，長沙站一天最多發(fā)送過4.4萬旅客，其中需要咨詢或者提攜行李服務(wù)的至少有50%的人，想象一下，都能感覺到志愿者工作量的龐大?！拔沂墙鹋屏x工，從服務(wù)禮儀，到服務(wù)技巧，到我的團(tuán)隊(duì)管理，我都要有金牌的質(zhì)量!……”話沒說完，王青又看見一個(gè)抱著孩子的旅客拖著兩大箱行李，馬上奔了過去。別叫我阿姨，叫大姐謝仁輝，“義工助學(xué)萬人行”志愿團(tuán)隊(duì)的老隊(duì)員，報(bào)名參加長沙火車站志愿服務(wù)時(shí)出示的身份證上赫然寫著1955年出生。最初，火車站志愿活動(dòng)的組織者拒絕了她的'志愿報(bào)名，“阿姨，春運(yùn)志愿服務(wù)很辛苦，很多旅客的行李又多又重，我怕您閃了腰，會(huì)受傷?！薄皠e叫我阿姨，叫大姐!”謝仁輝說，“咯多旅客需要服務(wù)，我有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，自我保護(hù)意識(shí)也很強(qiáng)，肯定冒問題。”就這樣，55歲的謝大姐上崗了。她溫馨的笑容和周到的服務(wù)馬上為她贏得了極高的人氣，向她咨詢、請(qǐng)她幫忙的人越來越多，身旁的小志愿者也儼然把她當(dāng)成了服務(wù)標(biāo)桿。
“疲勞照片”成為電腦桌面主題。
在春運(yùn)志愿者服務(wù)期間，火車站幾乎就成了他們的家。這些志愿者每天7時(shí)從學(xué)校以集體晨跑的方式去火車站，到了火車站后，還要開早會(huì)布置當(dāng)天各組的任務(wù)，20時(shí)則要開會(huì)總結(jié)當(dāng)天的工作?！半m然每天我都累得倒頭就睡，但能幫這么多人我很開心，而且同學(xué)們?cè)谝黄鹁拖窈图胰嗽谝黄鹨粯印！贝?001班的王先俊說道。
當(dāng)志愿者的日子是艱辛的，湖北襄陽的王毅對(duì)此深有感觸。不說日復(fù)一日的清潔打掃，不說整天的頂風(fēng)冒雪，就說一張丟失的車票就讓他忙碌了8個(gè)小時(shí)。
正月初三上午，王毅在掃地時(shí)發(fā)現(xiàn)了一張藍(lán)色的車票。撿起來一看，是一張將要從九江發(fā)往深圳西的軟臥票。王毅立刻找到了車站廣播，通過車票上的姓名尋找失主，在廣播多次未果的情況下，他便自己去尋找這位失主。從1號(hào)候車室到2號(hào)候車室，從樓上到樓下，從車站里到站前廣場(chǎng)，嗓子喊啞了，腿跑疼了，他仍不放棄。在苦苦尋找了8個(gè)小時(shí)以后，他終于在臨時(shí)售票大廳內(nèi)找到了正在排隊(duì)重新購票的失主，而這時(shí)離上車時(shí)間只有20分鐘。而當(dāng)這位旅客接過票一個(gè)勁兒地表示感謝時(shí)，王毅卻只是笑著說：“終于找到您了1看著乘客登上列車，逐漸遠(yuǎn)去后，疲勞的王毅坐在候車室里一動(dòng)不動(dòng)，身邊的同學(xué)給他拍下了一張照片，王毅把這張照片放在了自己的電腦桌面上，他說：“每當(dāng)看到這照片，心中就有淡淡的甜?！?BR> 平凡瑣事溫暖回家路。
接受采訪時(shí)，曾敏告訴記者：“其實(shí)我們做的事情都是很平凡的小事，不過是掃掃地，引導(dǎo)一下乘客，扶一下老人，抱一下小孩等，沒什么大不了的?！泵鎸?duì)瑣碎的小事，志愿者們依然會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地完成。曾敏說：“很多事情對(duì)我們來說是小事，但對(duì)乘客來說卻是大事?！币晃欢疾呐丝妥嚽巴鶑V州，因?yàn)榕四_，行李又多，只能在車站通道里拖著東西走，眼看火車就要開走了，她心里十分著急，淚水在眼眶里打起了轉(zhuǎn)。這時(shí)，一位志愿者走過來，幫她拿起了行李，并趕上火車，這位女乘客邊流著淚邊大聲說著謝謝。一位火車站的工作人員說：“他們做的事情很平凡，身上體現(xiàn)出的精神卻很偉大?！?BR> 正月初六的中午，剛剛從崗位上輪換下來的韓偉強(qiáng)、黃俊杰、吳梟和董偉峰4人正準(zhǔn)備吃飯，就聽到1號(hào)候車廳傳來一陣騷動(dòng)。4人撂下手中還未來得及下口的飯菜，就跑了過去，才發(fā)現(xiàn)一位孕婦出現(xiàn)了危險(xiǎn)情況。第一次碰到這種情況的4人有些手足無措，鎮(zhèn)定下來后，立刻就讓一名志愿者去通知在火車站輪值的醫(yī)務(wù)組，剩下的3人則負(fù)責(zé)疏散圍觀人群和安撫孕婦及其親人。醫(yī)務(wù)組趕到后，4人又協(xié)助醫(yī)生小心翼翼地把孕婦抬上擔(dān)架，送上救護(hù)車。韓偉強(qiáng)告訴記者，事后聽說由于救治及時(shí)，孕婦脫離了生命危險(xiǎn)，還生了一個(gè)男孩時(shí)，志愿?jìng)兌继貏e高興。
志愿精神感動(dòng)社會(huì)你我他。
每一個(gè)人都有一顆向善的心，志愿者的服務(wù)感染了很多人。正月初七晚上，服務(wù)結(jié)束后，志愿?jìng)円黄鸱敌＃捎谔煜缕鹆擞?，同學(xué)打的返回，在車上無意中和司機(jī)說起自己是在火車站工作的學(xué)生志愿者，司機(jī)師傅立馬把計(jì)價(jià)器推了上去，當(dāng)時(shí)他們以為司機(jī)不給打表計(jì)價(jià)，到了學(xué)校后，當(dāng)大家把車費(fèi)給司機(jī)時(shí)，他卻執(zhí)意不收，說：“你們能為社會(huì)服務(wù)，我為什么不能為你們服務(wù)呢？”
家在內(nèi)蒙古烏蘭察布的劉建飛對(duì)志愿服務(wù)有著自己的執(zhí)著，為能如期參加本次春運(yùn)志愿服務(wù)，他在除夕中午與家人吃過團(tuán)圓飯后，就提著行李踏上了回九江的旅程。而在到達(dá)九江火車站之前，他已輾轉(zhuǎn)了數(shù)輛火車，他先從家鄉(xiāng)坐火車趕到了北京西站，又在候車室等了十幾個(gè)小時(shí)才坐上了南下九江的火車。到達(dá)目的地九江火車站后，他不顧旅途的疲憊就開始了志愿服務(wù)工作，讓九江車務(wù)段的工作人員和其他志愿者都深受感動(dòng)。事實(shí)上，正是考慮到這一情況，一開始學(xué)校并沒有同意他進(jìn)入志愿者的行列，但最后學(xué)校還是輸給了他的執(zhí)著?！爸幌胱鳇c(diǎn)力所能及的事情，家人也很理解我?！眲⒔w表示，盡管沒在家過完年，但他并不遺憾?！捌鋵?shí)，元宵節(jié)我們也是在車站和旅客們一起過的。”他笑著說道，雖然送元宵時(shí)忙得滿頭大汗，但只要旅客簡(jiǎn)單的一句“謝謝”，他們就能高興半天。
采訪結(jié)束了，這些可愛的志愿者們告訴記者，雖然服務(wù)只有短短的40天，但卻收獲了很多無法在校園里學(xué)到的東西。在今后在大學(xué)生活中，他們將會(huì)參加更多的志愿服務(wù)活動(dòng)，給他人帶去幫助和溫暖，更好地體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生志愿者的服務(wù)精神。
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