總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作生活的一種自我評(píng)估，讓我們更清楚自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意審慎選擇用詞，避免使用夸張和貶低的詞語(yǔ)，保持客觀中立的態(tài)度。以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇一
我叫xxx，畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況。
作為一名安裝預(yù)算員，我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算，電部分包括線管的預(yù)埋和裝修部分的工程量計(jì)算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。
二、學(xué)習(xí)情況。
我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教，及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題，并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí)，我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí)，其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià)，并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間，我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來(lái)提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化，在工作中遇到一些問(wèn)題，要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感，我會(huì)一如既往的做好我的本職工作，爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇二
我自20xx年7月18日到公司上班，至今已有2個(gè)月了，在這2個(gè)月的試用期間，以學(xué)習(xí)工作技能為主，在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我對(duì)自己的工作崗位有了一定的了解，并掌握了基本的工作技能，試用期間我的工作及學(xué)習(xí)情況如下：
首先，我明確了自己的工作職責(zé)和要求，了解公司的基本情況，掌握日常辦公設(shè)備的使用，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我了解到我的工作主要是負(fù)責(zé)為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，其中有電話的轉(zhuǎn)接、來(lái)訪的接待、信件寄送、預(yù)定機(jī)票、物品的領(lǐng)用、文件傳遞、報(bào)刊分發(fā)等日常工作，同時(shí)，還需要做好領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。
其次，我在學(xué)習(xí)oa系統(tǒng)及p07系統(tǒng)的同時(shí)，已經(jīng)在工作中運(yùn)用并掌握oa的主要功能及p07的報(bào)銷(xiāo)流程。在報(bào)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)上，如需轉(zhuǎn)帳，因弄清對(duì)方的帳號(hào)，開(kāi)戶(hù)銀行等信息防止弄錯(cuò)。
再次，掌握了高級(jí)會(huì)議服務(wù)的有關(guān)技能：
1、會(huì)議室的安排，會(huì)議室需落實(shí)清楚。
2、會(huì)議通知，按照日期、時(shí)間、地點(diǎn)、出席對(duì)象、用電話等聯(lián)系方式及時(shí)告知。
3、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，首先，要區(qū)分會(huì)議性質(zhì)，會(huì)議活動(dòng)類(lèi)型常見(jiàn)的有行政會(huì)議和外事活動(dòng)。如會(huì)議為外事活動(dòng)，一般會(huì)議中使用礦泉水。而是行政會(huì)議，一般用茶葉。其次，會(huì)議中需要的文件需提前復(fù)印完畢，并在會(huì)議前發(fā)放至有關(guān)人員的手中。最后，按照有關(guān)情況在會(huì)議結(jié)束后對(duì)重要文件需回收。如會(huì)議需要投影儀等硬件設(shè)備，提前聯(lián)系4008并需在會(huì)議前調(diào)試完畢。
4、在會(huì)議中，要做好會(huì)務(wù)工作，按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低，先后加水，每15分鐘加一次。在今后的工作中，我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：
1、努力樹(shù)立對(duì)各層領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識(shí)，把工作當(dāng)成一種服務(wù)，全力以赴為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，盡量做到不出錯(cuò)。
4、對(duì)自身要有更高的要求，擴(kuò)充自己的知識(shí)面，多學(xué)、多看、多問(wèn)、多請(qǐng)教對(duì)文秘工作有經(jīng)驗(yàn)的同事，面對(duì)有疑問(wèn)的地方也可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
5、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年2月28日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的`跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間xxx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將2010年的工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念。
二、勤于實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員的法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)章，于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
三、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好本職工作。
端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無(wú)論什么工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。分清輕重緩急，合理安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)良好的干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在過(guò)去的工作中，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的關(guān)心和幫助下，較好的完成了職責(zé)之內(nèi)的工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶，我對(duì)組織工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)處室內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠更加熟練的掌握，同時(shí)是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進(jìn)步，這些為我進(jìn)一步做好職責(zé)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員打下良好的基礎(chǔ)。作為一名黨員和一名組工干部，我始終保持著清醒的自我認(rèn)知：
在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定理想信念，牢記入黨誓詞，堅(jiān)定不移地跟黨走，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格遵守工作、學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以更加飽滿(mǎn)的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實(shí)投入到工作中去，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”精神，把業(yè)務(wù)工作不斷推向深入。
當(dāng)作生命的一部分。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇五
在工作中始終堅(jiān)持不懈深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí)，堅(jiān)定不移的貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究和解決工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)事求是，不斷提高自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)。
自進(jìn)單位以來(lái)，嚴(yán)格遵照單位的上下班打卡制度，從未遲到、早退和曠工。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的精神，以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，高度重視領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，盡心盡力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三、深入學(xué)習(xí)黨群路線教育活動(dòng)，提升自我修養(yǎng)水平。
通過(guò)近一年來(lái)的群眾路線教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使我深切領(lǐng)會(huì)到了群教活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義。黨一旦脫離了人民群眾，就失去了自己賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，就不能取得革命的勝利和建設(shè)的成功，也就不可能實(shí)現(xiàn)自己的崇高理想和奮斗目標(biāo)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，一刻也不脫離人民群眾，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，一切從人民群眾的利益出發(fā)，是共產(chǎn)黨人言論行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，是密切黨群關(guān)系的第一要旨。
堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目標(biāo)，發(fā)揮我黨先鋒模范的形象和作用。
四、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華。
初到單位報(bào)到，我暫時(shí)被安排在辦公室工作，對(duì)辦公室的具體工作并不太了解，雖然有一定的理論知識(shí)，但缺乏實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我逐漸進(jìn)入了工作角色。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉后，我被安排到了x科，主要負(fù)責(zé)本局項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)和各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目的登記、受理、傳遞等工作，截止目前，我負(fù)責(zé)了規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的登記共23次15個(gè)項(xiàng)目(其中退件或換件共8次)，協(xié)助科室負(fù)責(zé)人受理和審查的建設(shè)項(xiàng)目20余個(gè)，轉(zhuǎn)件承辦科室項(xiàng)目30余個(gè)，送本局辦公室方案用印10余次，協(xié)助科室負(fù)責(zé)人查閱、起草公文數(shù)十篇，并在工作期間參加了x的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)快一年的工作，我得到了鍛煉，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，豐富了人生閱歷!
五、正視不足，提升自我。
在這一年的時(shí)間里，雖然我在思想工作上都有了很大的進(jìn)步，但仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足：政治素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升，對(duì)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和專(zhuān)研不夠，人際交往不夠積極主動(dòng)，考慮具體問(wèn)題不夠全面。鑒于種種問(wèn)題，當(dāng)前首要的任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識(shí)積累，消化并吸收，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，始終以積極的工作態(tài)度、高度的工作責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的拼勁投入到工作中，努力提升自我綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以上是我見(jiàn)習(xí)期一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇六
從報(bào)到的那一天開(kāi)始，我就被安排到x小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶(hù)，建行龍卡開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀原因所致，客戶(hù)很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶(hù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶(hù)交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶(hù)簽字，有些是給客戶(hù)的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶(hù)來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶(hù)解釋清楚，只有得到客戶(hù)的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶(hù)著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇七
一年，就這么過(guò)去了，但這工作也是要繼續(xù)，同時(shí)對(duì)于這一年來(lái)說(shuō)，我的工作也是有過(guò)很大的變動(dòng)，在公司也是調(diào)崗了，從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方，重新的去適應(yīng)，去學(xué)習(xí)新的，但也是讓我把事情做好，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快，同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了，也是去做好了，在此也是來(lái)總結(jié)下。
熟悉的崗位，我也是做的比較久，所以也是沒(méi)有太多可以去說(shuō)的，主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情，而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任，到年中的時(shí)候，調(diào)到一個(gè)新的崗位，之前公司也是沒(méi)有其他的同事來(lái)做過(guò)，新的項(xiàng)目，新的事情，可以說(shuō)很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來(lái)做，我也是要去做好，而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望，而在崗位上，我也是沒(méi)有把事情給做砸了，反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn)，以及我本身的能力，去推進(jìn)工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法，來(lái)讓自己能做得更好，也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好，積極的學(xué)習(xí)，以及外出去參加一些培訓(xùn)，這半年來(lái)，我也是進(jìn)步特別的大，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
工作上，由于是陌生的事情，新的對(duì)接人，以及要去處理的事情都是以前我沒(méi)有接觸過(guò)的，但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力，去做好每一個(gè)事情，一件件的做好，去找到更好的方法，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升，新的項(xiàng)目雖然陌生，但是漸漸的做下去也是熟悉了，更是知道如何來(lái)做能做好它，很感激有這個(gè)機(jī)會(huì)，我珍惜的同時(shí)也是明白，自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來(lái)做這個(gè)事情，同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易，更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，年底了，項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌，而自己的工作能被認(rèn)可，自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的，當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的，這些也是要自己不斷的去做好接下來(lái)的事情才能進(jìn)步的。
雖然這一年過(guò)得很充實(shí)，但我也是知道，自己提升的空間還有很大，而這份工作讓我也是明白，要抓住機(jī)會(huì)，那么就要在本職去做好，去得到能力鍛煉，讓自己是被認(rèn)可的，那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住，準(zhǔn)備更加的充分，也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇八
所在部門(mén)。
崗位。
入司日期
10%。
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能以集體利益為重。
10%。
3、溝通能力和親和力。
8%。
4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
10%。
5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的態(tài)度和能力。
10%。
6、責(zé)任心。
10%。
7、靈活性。
9%。
8、創(chuàng)造性以及潛力。
9%。
9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
8%。
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
8%。
11、職業(yè)操守。
8%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
15%。
2、對(duì)待工作責(zé)任心。
17%。
3、對(duì)待工作熱情度。
17%。
4、能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
19%。
5、能尋求更好的方法來(lái)完成工作。
10%。
6、積極主動(dòng)地配合其他崗位的工作，與同事及協(xié)作部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
12%。
7、遵守工作規(guī)范。
10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――專(zhuān)業(yè)知識(shí)1、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
30%。
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
15%。
3、外語(yǔ)知識(shí)。
15%。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
20%。
5、參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
20%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20%。
2、能正確理解上級(jí)安排的工作，在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
15%。
3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法，在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
15%。
4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握，有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
18%。
5、工作認(rèn)真、細(xì)致，考慮問(wèn)題深入。
12%。
6、對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面，有系統(tǒng)性。
10%。
7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作業(yè)績(jī)(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
合計(jì)。
――――總計(jì)0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)您最欣賞被考核人哪些方面？
您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)？
評(píng)語(yǔ)。
如何設(shè)定目標(biāo)。
目標(biāo)績(jī)效來(lái)源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐。
年終績(jī)效怎么做。
假如企業(yè)從未操作過(guò)績(jī)效那就直接將年度績(jī)效當(dāng)年終績(jī)效用啦。
績(jī)效子指標(biāo)權(quán)重。
年度的績(jī)效指標(biāo)一般可分為三個(gè)大類(lèi);1、與工作職責(zé)有關(guān);2、與能力有關(guān);3、態(tài)度與行為有關(guān)。
這里介紹大家兩種權(quán)重設(shè)定方法：簡(jiǎn)單排序編碼法與優(yōu)序?qū)Ρ确?。
簡(jiǎn)單排序編碼法：就是通過(guò)管理者對(duì)各指標(biāo)的重視程度進(jìn)行排序編碼，然后確定權(quán)重，需要管理者以過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)作出正確的排序。
如：某職位四個(gè)kpi的指標(biāo)，分別為a，b，c，d，依企業(yè)的要求及目標(biāo)設(shè)定者的經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)的重要性排序?yàn)閎，d，c，a;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對(duì)其進(jìn)行分配，分別為4，3，2，1。然后將權(quán)數(shù)歸一化，最后結(jié)果為a：1/(4+3+2+1)=0.1;b：4/(4+3+2+1)=0.4;c：2/(4+3+2+1)=0.2;d：3/(4+3+2+1)=0.3。
優(yōu)序?qū)Ρ确ǎ和ㄟ^(guò)各項(xiàng)因素兩兩比較，充分考慮各指標(biāo)之間的互相聯(lián)系，從而確定其權(quán)重。
操作時(shí)先構(gòu)建判斷尺度，一般情況下，重要程度判斷尺度可用1,2,3,4,5五級(jí)來(lái)表示，數(shù)字越大，表明重要性越大。當(dāng)兩個(gè)目標(biāo)對(duì)比時(shí)，如果一個(gè)目標(biāo)重要性為5，則另一目標(biāo)重要性為0;如果一個(gè)目標(biāo)為3，則另一個(gè)目標(biāo)為2。
績(jī)效較為完善的企業(yè)推薦使用倍數(shù)環(huán)比法，當(dāng)然前提是歷史數(shù)據(jù)完整量化充分。
關(guān)于量化考核標(biāo)準(zhǔn)量化基本原則：
一、逐級(jí)分解。
將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、逐級(jí)落實(shí)。如：總公司100%目標(biāo)、一分公司40%、二分公司60%，再根據(jù)下屬部門(mén)情況逐級(jí)按比例分解。
二、強(qiáng)調(diào)溝通。
標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)雙方溝通達(dá)成的共識(shí)，而不是一方單獨(dú)確立的;。
實(shí)行雙方承諾機(jī)制，這樣既可降低標(biāo)準(zhǔn)制定的隨意性，又可提高被考核者實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可能性與信心度。
三、深度分析、充分論證。
對(duì)于量化指標(biāo)進(jìn)行縱向、橫向比較與分析，即與歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)平均水平做比較與分析。
四、強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性。
標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有永遠(yuǎn)準(zhǔn)確，考核者應(yīng)具備良好的評(píng)估能力，靈活掌握、變通使用，從而起到提高標(biāo)準(zhǔn)的有效性的作用。
考核者的設(shè)定可遵循四個(gè)維度：管理重要性、管理幅度、了解程度、有效反饋。
年終的績(jī)效考核不僅可作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，還可以為薪資調(diào)整、職位晉升、培訓(xùn)等多個(gè)方面提供參考;同時(shí)作為企業(yè)管理層更可以把績(jī)效考核中的弱項(xiàng)作為第二年工作的側(cè)重點(diǎn)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇九
考核要素。
考核內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)分。
加、扣分。
自評(píng)。
考核小組。
考核得分。
職業(yè)道德（20）。
忠于職守。
熱愛(ài)本崗位工作。
4
工作素質(zhì)。
熱愛(ài)集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，配合支持工作。
4
團(tuán)結(jié)精神。
關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，要求上進(jìn)。
4
服務(wù)態(tài)度。
對(duì)內(nèi)、外用戶(hù)服務(wù)周到、熱情。
4
工作態(tài)度（20）。
遵守制度。
遵守公司規(guī)章制度。
4
出勤情況。
滿(mǎn)勤。
4
工作積極性。
對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情。
4
工作責(zé)任性。
完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性。
4
工作協(xié)調(diào)性。
與同事、上司合作的情況。
4
工作成果（32）。
完成任務(wù)。
有否完成任務(wù)的具體計(jì)劃安排。
10。
成本意識(shí)。
努力減少時(shí)間、物質(zhì)上的損失。
8
創(chuàng)新能力。
提出改進(jìn)工作的建議情況。
5
特殊成果。
給公司在某方面解決重大問(wèn)題。
5
培養(yǎng)人才。
參加培訓(xùn)或?qū)λ诉M(jìn)行培訓(xùn)。
4
其他管理（18）。
能源管理。
節(jié)約能源（水、電等）。
3
設(shè)備管理。
愛(ài)護(hù)設(shè)備，保養(yǎng)好。
3
財(cái)務(wù)管理。
節(jié)約開(kāi)支，精打細(xì)算，遵守財(cái)務(wù)制度。
3
物資管理。
按計(jì)劃領(lǐng)用物資，節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
3
安全防火。
安全防火意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)做好工作。
3
計(jì)劃生育。
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策。
3
總計(jì)。
100。
員工姓名。
員工編號(hào)。
職位。
職位編號(hào)。
評(píng)估周期。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)核。
此欄僅限人力資源部填寫(xiě)。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
權(quán)重。
實(shí)際結(jié)果。
完成率或分?jǐn)?shù)。
變動(dòng)薪酬獲得率。
1
2
3
4
5
直屬上司/董事會(huì)設(shè)定：
被考核者確認(rèn)：
直屬上司/董事會(huì)評(píng)核：
被考核者確認(rèn)：
最終結(jié)果：
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司20xx年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞?，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十一
回首20××年試用期的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)××物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)××物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的××一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1.按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2.對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4.對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5.接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6.資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在××物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是物業(yè)的形象。
在這幾個(gè)月來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在××的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20××年這全新的幾個(gè)月里，我要努力改正過(guò)去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1.自覺(jué)遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度。
2.努力學(xué)習(xí)物業(yè)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3.加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4.進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入××物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，××的理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十二
本人于20xx年x月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，并于20xx年xx月進(jìn)入x公司工作，20xx年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能x電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，以下就是我在電廠的個(gè)人年度總結(jié)。
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門(mén)首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類(lèi)難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論的提高。
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專(zhuān)業(yè)技能的提高。
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤(pán)及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤(pán)過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的.正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇一
我叫xxx，畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況。
作為一名安裝預(yù)算員，我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算，電部分包括線管的預(yù)埋和裝修部分的工程量計(jì)算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。
二、學(xué)習(xí)情況。
我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教，及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題，并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí)，我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí)，其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià)，并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間，我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來(lái)提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。
三、思想情況。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化，在工作中遇到一些問(wèn)題，要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感，我會(huì)一如既往的做好我的本職工作，爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇二
我自20xx年7月18日到公司上班，至今已有2個(gè)月了，在這2個(gè)月的試用期間，以學(xué)習(xí)工作技能為主，在單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我對(duì)自己的工作崗位有了一定的了解，并掌握了基本的工作技能，試用期間我的工作及學(xué)習(xí)情況如下：
首先，我明確了自己的工作職責(zé)和要求，了解公司的基本情況，掌握日常辦公設(shè)備的使用，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我了解到我的工作主要是負(fù)責(zé)為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，其中有電話的轉(zhuǎn)接、來(lái)訪的接待、信件寄送、預(yù)定機(jī)票、物品的領(lǐng)用、文件傳遞、報(bào)刊分發(fā)等日常工作，同時(shí)，還需要做好領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的任務(wù)。
其次，我在學(xué)習(xí)oa系統(tǒng)及p07系統(tǒng)的同時(shí)，已經(jīng)在工作中運(yùn)用并掌握oa的主要功能及p07的報(bào)銷(xiāo)流程。在報(bào)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)上，如需轉(zhuǎn)帳，因弄清對(duì)方的帳號(hào)，開(kāi)戶(hù)銀行等信息防止弄錯(cuò)。
再次，掌握了高級(jí)會(huì)議服務(wù)的有關(guān)技能：
1、會(huì)議室的安排，會(huì)議室需落實(shí)清楚。
2、會(huì)議通知，按照日期、時(shí)間、地點(diǎn)、出席對(duì)象、用電話等聯(lián)系方式及時(shí)告知。
3、會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，首先，要區(qū)分會(huì)議性質(zhì)，會(huì)議活動(dòng)類(lèi)型常見(jiàn)的有行政會(huì)議和外事活動(dòng)。如會(huì)議為外事活動(dòng)，一般會(huì)議中使用礦泉水。而是行政會(huì)議，一般用茶葉。其次，會(huì)議中需要的文件需提前復(fù)印完畢，并在會(huì)議前發(fā)放至有關(guān)人員的手中。最后，按照有關(guān)情況在會(huì)議結(jié)束后對(duì)重要文件需回收。如會(huì)議需要投影儀等硬件設(shè)備，提前聯(lián)系4008并需在會(huì)議前調(diào)試完畢。
4、在會(huì)議中，要做好會(huì)務(wù)工作，按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低，先后加水，每15分鐘加一次。在今后的工作中，我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：
1、努力樹(shù)立對(duì)各層領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識(shí)，把工作當(dāng)成一種服務(wù)，全力以赴為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，盡量做到不出錯(cuò)。
4、對(duì)自身要有更高的要求，擴(kuò)充自己的知識(shí)面，多學(xué)、多看、多問(wèn)、多請(qǐng)教對(duì)文秘工作有經(jīng)驗(yàn)的同事，面對(duì)有疑問(wèn)的地方也可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
5、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細(xì)致，尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”工作突發(fā)事件較多，因此我工作中時(shí)有急躁情緒，這一點(diǎn)從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實(shí)踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對(duì)工作中的任何問(wèn)題和困難。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年2月28日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的`跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間xxx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇四
一年來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將2010年的工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想信念。
二、勤于實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員的法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)章，于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
三、積極主動(dòng)，扎實(shí)做好本職工作。
端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無(wú)論什么工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。分清輕重緩急，合理安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)良好的干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
在過(guò)去的工作中，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的關(guān)心和幫助下，較好的完成了職責(zé)之內(nèi)的工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶，我對(duì)組織工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)處室內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠更加熟練的掌握，同時(shí)是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進(jìn)步，這些為我進(jìn)一步做好職責(zé)工作，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員打下良好的基礎(chǔ)。作為一名黨員和一名組工干部，我始終保持著清醒的自我認(rèn)知：
在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)定理想信念，牢記入黨誓詞，堅(jiān)定不移地跟黨走，堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格遵守工作、學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以更加飽滿(mǎn)的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實(shí)投入到工作中去，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”精神，把業(yè)務(wù)工作不斷推向深入。
當(dāng)作生命的一部分。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇五
在工作中始終堅(jiān)持不懈深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的全會(huì)精神，自覺(jué)深入學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí)，堅(jiān)定不移的貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究和解決工作中遇到的問(wèn)題，實(shí)事求是，不斷提高自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)。
自進(jìn)單位以來(lái)，嚴(yán)格遵照單位的上下班打卡制度，從未遲到、早退和曠工。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的精神，以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，高度重視領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，盡心盡力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三、深入學(xué)習(xí)黨群路線教育活動(dòng)，提升自我修養(yǎng)水平。
通過(guò)近一年來(lái)的群眾路線教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使我深切領(lǐng)會(huì)到了群教活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義。黨一旦脫離了人民群眾，就失去了自己賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，就不能取得革命的勝利和建設(shè)的成功，也就不可能實(shí)現(xiàn)自己的崇高理想和奮斗目標(biāo)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，一刻也不脫離人民群眾，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，一切從人民群眾的利益出發(fā)，是共產(chǎn)黨人言論行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，是密切黨群關(guān)系的第一要旨。
堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目標(biāo)，發(fā)揮我黨先鋒模范的形象和作用。
四、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華。
初到單位報(bào)到，我暫時(shí)被安排在辦公室工作，對(duì)辦公室的具體工作并不太了解，雖然有一定的理論知識(shí)，但缺乏實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我逐漸進(jìn)入了工作角色。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉后，我被安排到了x科，主要負(fù)責(zé)本局項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)和各類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目的登記、受理、傳遞等工作，截止目前，我負(fù)責(zé)了規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的登記共23次15個(gè)項(xiàng)目(其中退件或換件共8次)，協(xié)助科室負(fù)責(zé)人受理和審查的建設(shè)項(xiàng)目20余個(gè)，轉(zhuǎn)件承辦科室項(xiàng)目30余個(gè)，送本局辦公室方案用印10余次，協(xié)助科室負(fù)責(zé)人查閱、起草公文數(shù)十篇，并在工作期間參加了x的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)快一年的工作，我得到了鍛煉，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，豐富了人生閱歷!
五、正視不足，提升自我。
在這一年的時(shí)間里，雖然我在思想工作上都有了很大的進(jìn)步，但仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足：政治素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升，對(duì)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和專(zhuān)研不夠，人際交往不夠積極主動(dòng)，考慮具體問(wèn)題不夠全面。鑒于種種問(wèn)題，當(dāng)前首要的任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識(shí)積累，消化并吸收，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，始終以積極的工作態(tài)度、高度的工作責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的拼勁投入到工作中，努力提升自我綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以上是我見(jiàn)習(xí)期一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇六
從報(bào)到的那一天開(kāi)始，我就被安排到x小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶(hù)，建行龍卡開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀原因所致，客戶(hù)很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶(hù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶(hù)交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶(hù)簽字，有些是給客戶(hù)的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶(hù)來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶(hù)解釋清楚，只有得到客戶(hù)的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶(hù)著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇七
一年，就這么過(guò)去了，但這工作也是要繼續(xù)，同時(shí)對(duì)于這一年來(lái)說(shuō)，我的工作也是有過(guò)很大的變動(dòng)，在公司也是調(diào)崗了，從一個(gè)熟悉的崗位到陌生的地方，重新的去適應(yīng)，去學(xué)習(xí)新的，但也是讓我把事情做好，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快，同時(shí)也是很感激此次的機(jī)會(huì)我抓住了，也是去做好了，在此也是來(lái)總結(jié)下。
熟悉的崗位，我也是做的比較久，所以也是沒(méi)有太多可以去說(shuō)的，主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情，而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任，到年中的時(shí)候，調(diào)到一個(gè)新的崗位，之前公司也是沒(méi)有其他的同事來(lái)做過(guò)，新的項(xiàng)目，新的事情，可以說(shuō)很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來(lái)做，我也是要去做好，而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望，而在崗位上，我也是沒(méi)有把事情給做砸了，反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn)，以及我本身的能力，去推進(jìn)工作，而自己也是多去和同行交流，多去思考，如何改善優(yōu)化做事的一個(gè)方法，來(lái)讓自己能做得更好，也是為把這個(gè)項(xiàng)目做好，積極的學(xué)習(xí)，以及外出去參加一些培訓(xùn)，這半年來(lái)，我也是進(jìn)步特別的大，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了。
工作上，由于是陌生的事情，新的對(duì)接人，以及要去處理的事情都是以前我沒(méi)有接觸過(guò)的，但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力，去做好每一個(gè)事情，一件件的做好，去找到更好的方法，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升，新的項(xiàng)目雖然陌生，但是漸漸的做下去也是熟悉了，更是知道如何來(lái)做能做好它，很感激有這個(gè)機(jī)會(huì)，我珍惜的同時(shí)也是明白，自己的努力付出是得到肯定才會(huì)讓我來(lái)做這個(gè)事情，同時(shí)也是明白機(jī)會(huì)并不容易，更是要做好項(xiàng)目這樣才是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，年底了，項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌，而自己的工作能被認(rèn)可，自己的付出不少同時(shí)也是能力得到鍛煉才會(huì)有的，當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的，這些也是要自己不斷的去做好接下來(lái)的事情才能進(jìn)步的。
雖然這一年過(guò)得很充實(shí)，但我也是知道，自己提升的空間還有很大，而這份工作讓我也是明白，要抓住機(jī)會(huì)，那么就要在本職去做好，去得到能力鍛煉，讓自己是被認(rèn)可的，那么當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候才能去抓住，準(zhǔn)備更加的充分，也是會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)擁有更多的收獲。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇八
所在部門(mén)。
崗位。
入司日期
10%。
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能以集體利益為重。
10%。
3、溝通能力和親和力。
8%。
4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
10%。
5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的態(tài)度和能力。
10%。
6、責(zé)任心。
10%。
7、靈活性。
9%。
8、創(chuàng)造性以及潛力。
9%。
9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
8%。
10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
8%。
11、職業(yè)操守。
8%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
15%。
2、對(duì)待工作責(zé)任心。
17%。
3、對(duì)待工作熱情度。
17%。
4、能主動(dòng)完成工作任務(wù)。
19%。
5、能尋求更好的方法來(lái)完成工作。
10%。
6、積極主動(dòng)地配合其他崗位的工作，與同事及協(xié)作部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
12%。
7、遵守工作規(guī)范。
10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――專(zhuān)業(yè)知識(shí)1、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
30%。
2、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
15%。
3、外語(yǔ)知識(shí)。
15%。
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
20%。
5、參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
20%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20%。
2、能正確理解上級(jí)安排的工作，在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
15%。
3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法，在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
15%。
4、對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握，有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
18%。
5、工作認(rèn)真、細(xì)致，考慮問(wèn)題深入。
12%。
6、對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面，有系統(tǒng)性。
10%。
7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 10%。
合計(jì)0.00.00.0100%――工作業(yè)績(jī)(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
合計(jì)。
――――總計(jì)0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)您最欣賞被考核人哪些方面？
您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)？
評(píng)語(yǔ)。
如何設(shè)定目標(biāo)。
目標(biāo)績(jī)效來(lái)源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐。
年終績(jī)效怎么做。
假如企業(yè)從未操作過(guò)績(jī)效那就直接將年度績(jī)效當(dāng)年終績(jī)效用啦。
績(jī)效子指標(biāo)權(quán)重。
年度的績(jī)效指標(biāo)一般可分為三個(gè)大類(lèi);1、與工作職責(zé)有關(guān);2、與能力有關(guān);3、態(tài)度與行為有關(guān)。
這里介紹大家兩種權(quán)重設(shè)定方法：簡(jiǎn)單排序編碼法與優(yōu)序?qū)Ρ确?。
簡(jiǎn)單排序編碼法：就是通過(guò)管理者對(duì)各指標(biāo)的重視程度進(jìn)行排序編碼，然后確定權(quán)重，需要管理者以過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)作出正確的排序。
如：某職位四個(gè)kpi的指標(biāo)，分別為a，b，c，d，依企業(yè)的要求及目標(biāo)設(shè)定者的經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)的重要性排序?yàn)閎，d，c，a;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對(duì)其進(jìn)行分配，分別為4，3，2，1。然后將權(quán)數(shù)歸一化，最后結(jié)果為a：1/(4+3+2+1)=0.1;b：4/(4+3+2+1)=0.4;c：2/(4+3+2+1)=0.2;d：3/(4+3+2+1)=0.3。
優(yōu)序?qū)Ρ确ǎ和ㄟ^(guò)各項(xiàng)因素兩兩比較，充分考慮各指標(biāo)之間的互相聯(lián)系，從而確定其權(quán)重。
操作時(shí)先構(gòu)建判斷尺度，一般情況下，重要程度判斷尺度可用1,2,3,4,5五級(jí)來(lái)表示，數(shù)字越大，表明重要性越大。當(dāng)兩個(gè)目標(biāo)對(duì)比時(shí)，如果一個(gè)目標(biāo)重要性為5，則另一目標(biāo)重要性為0;如果一個(gè)目標(biāo)為3，則另一個(gè)目標(biāo)為2。
績(jī)效較為完善的企業(yè)推薦使用倍數(shù)環(huán)比法，當(dāng)然前提是歷史數(shù)據(jù)完整量化充分。
關(guān)于量化考核標(biāo)準(zhǔn)量化基本原則：
一、逐級(jí)分解。
將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、逐級(jí)落實(shí)。如：總公司100%目標(biāo)、一分公司40%、二分公司60%，再根據(jù)下屬部門(mén)情況逐級(jí)按比例分解。
二、強(qiáng)調(diào)溝通。
標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)雙方溝通達(dá)成的共識(shí)，而不是一方單獨(dú)確立的;。
實(shí)行雙方承諾機(jī)制，這樣既可降低標(biāo)準(zhǔn)制定的隨意性，又可提高被考核者實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可能性與信心度。
三、深度分析、充分論證。
對(duì)于量化指標(biāo)進(jìn)行縱向、橫向比較與分析，即與歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)平均水平做比較與分析。
四、強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性。
標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有永遠(yuǎn)準(zhǔn)確，考核者應(yīng)具備良好的評(píng)估能力，靈活掌握、變通使用，從而起到提高標(biāo)準(zhǔn)的有效性的作用。
考核者的設(shè)定可遵循四個(gè)維度：管理重要性、管理幅度、了解程度、有效反饋。
年終的績(jī)效考核不僅可作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，還可以為薪資調(diào)整、職位晉升、培訓(xùn)等多個(gè)方面提供參考;同時(shí)作為企業(yè)管理層更可以把績(jī)效考核中的弱項(xiàng)作為第二年工作的側(cè)重點(diǎn)。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇九
考核要素。
考核內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)分。
加、扣分。
自評(píng)。
考核小組。
考核得分。
職業(yè)道德（20）。
忠于職守。
熱愛(ài)本崗位工作。
4
工作素質(zhì)。
熱愛(ài)集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，配合支持工作。
4
團(tuán)結(jié)精神。
關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，要求上進(jìn)。
4
服務(wù)態(tài)度。
對(duì)內(nèi)、外用戶(hù)服務(wù)周到、熱情。
4
工作態(tài)度（20）。
遵守制度。
遵守公司規(guī)章制度。
4
出勤情況。
滿(mǎn)勤。
4
工作積極性。
對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情。
4
工作責(zé)任性。
完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性。
4
工作協(xié)調(diào)性。
與同事、上司合作的情況。
4
工作成果（32）。
完成任務(wù)。
有否完成任務(wù)的具體計(jì)劃安排。
10。
成本意識(shí)。
努力減少時(shí)間、物質(zhì)上的損失。
8
創(chuàng)新能力。
提出改進(jìn)工作的建議情況。
5
特殊成果。
給公司在某方面解決重大問(wèn)題。
5
培養(yǎng)人才。
參加培訓(xùn)或?qū)λ诉M(jìn)行培訓(xùn)。
4
其他管理（18）。
能源管理。
節(jié)約能源（水、電等）。
3
設(shè)備管理。
愛(ài)護(hù)設(shè)備，保養(yǎng)好。
3
財(cái)務(wù)管理。
節(jié)約開(kāi)支，精打細(xì)算，遵守財(cái)務(wù)制度。
3
物資管理。
按計(jì)劃領(lǐng)用物資，節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
3
安全防火。
安全防火意識(shí)強(qiáng)，能主動(dòng)做好工作。
3
計(jì)劃生育。
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策。
3
總計(jì)。
100。
員工姓名。
員工編號(hào)。
職位。
職位編號(hào)。
評(píng)估周期。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)核。
此欄僅限人力資源部填寫(xiě)。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
權(quán)重。
實(shí)際結(jié)果。
完成率或分?jǐn)?shù)。
變動(dòng)薪酬獲得率。
1
2
3
4
5
直屬上司/董事會(huì)設(shè)定：
被考核者確認(rèn)：
直屬上司/董事會(huì)評(píng)核：
被考核者確認(rèn)：
最終結(jié)果：
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶(hù)交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái)，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問(wèn)題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶(hù)方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn)，每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥讈?lái)到公司這走過(guò)的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司20xx年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車(chē)輛安排，會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)的支持。從接手車(chē)輛派遣安排工作以來(lái)，按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)需求狀況和需求時(shí)間，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問(wèn)題和不足：一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞?，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十一
回首20××年試用期的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)××物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)××物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的××一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1.按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2.對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3.業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4.對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5.接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6.資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在××物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶(hù)所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是物業(yè)的形象。
在這幾個(gè)月來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在××的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20××年這全新的幾個(gè)月里，我要努力改正過(guò)去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1.自覺(jué)遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度。
2.努力學(xué)習(xí)物業(yè)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3.加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4.進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5.多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入××物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，××的理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步!
新入職員工考核表上的個(gè)人總結(jié)篇十二
本人于20xx年x月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)，并于20xx年xx月進(jìn)入x公司工作，20xx年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能x電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，以下就是我在電廠的個(gè)人年度總結(jié)。
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門(mén)首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類(lèi)難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論的提高。
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門(mén)造車(chē)，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專(zhuān)業(yè)技能的提高。
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤(pán)及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤(pán)過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的.正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。