人事部年度報告總結(jié)范文(21篇)

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    通過報告,人們可以了解某個領(lǐng)域或事件的情況和進展。報告的撰寫過程中,我們應(yīng)注重事實和數(shù)據(jù)的支持,以加強我們所提出的觀點和結(jié)論的可信度和可靠性。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠為大家提供一些寫作思路和范例。
    人事部年度報告總結(jié)篇一
    人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
    二、擺正位置顧大局
    學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到 38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
    三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
    關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪-惡”
    四、工作勤奮肯實干,鉆研業(yè)務(wù)能力強,職責(zé)到位出成績。
    20xx年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作 2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作4)人才引進辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作。
    五、勇于科研求創(chuàng)新
    探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
    四、個人通用
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo), 開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
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    人事部年度報告總結(jié)篇二
    1、2008年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
    a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標(biāo)。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標(biāo),所以、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
    b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標(biāo)不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果能夠反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
    c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細(xì)化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)高度重視,并切要明確交底的資料包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標(biāo)準(zhǔn),施工過程中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。
    二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述。
    1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動并且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當(dāng)、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
    2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是經(jīng)過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策本事、管理本事、作業(yè)本事、控制本事、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。所以要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
    人事部年度報告總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    2012年很快就要結(jié)束了,慶陽市陽光志愿者協(xié)會人事部在協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了團委交給的各項任務(wù)。大家團結(jié)一致,認(rèn)真完成協(xié)會的各項工作。回首這一年,我們的收獲是頗豐的。
    在團委的指導(dǎo)下,在協(xié)會的支持與幫助下,在全體負(fù)責(zé)人的共同努力下,人事部從基礎(chǔ)性的機構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新活動,都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結(jié)如下:
    一、協(xié)會的招新。本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會進行的。招新于協(xié)會成立以來一直全面開展,分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會員統(tǒng)計等方面來進行?;旧先懈鱾€地點都有我們的會員,讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
    二、協(xié)會的活動。在日常工作中,人事部積極配合其他各部門,號召協(xié)會會員踴躍參加活動,認(rèn)真做好活動。以“服務(wù)社會,助殘扶弱”為服務(wù)宗旨,通過為社會提供義務(wù)服務(wù)活動,倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年 ——真情義賣,情暖孤殘”為主題,以“關(guān)愛夕陽之 —— 端午節(jié)志愿者服務(wù)”助老、“長久慈善萬里行”助學(xué),“暖冬計劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項目,協(xié)助活動部開展活動為慶陽市精神文明建設(shè)和構(gòu)建和-諧社會作出了應(yīng)有的貢獻。
    三、協(xié)會的納新。在今年我們?nèi)耸虏恐饕?fù)責(zé)協(xié)會各個會長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會共有人事部、財務(wù)部、活動部、外宣部四個部門,物資組、活動組、后勤組三個小組;共有會長、副會長、秘書長、副秘書長、組長、會計、出納等14名理事,成立理事會;共有正式會員79人,預(yù)備會員32人。
    四、協(xié)會的任命。在成立大會當(dāng)天選舉石峰為理事?lián)螘L,王霖為理事?lián)胃睍L兼秘書長負(fù)責(zé)財務(wù)部,劉國劍為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)活動部,屈亮亮為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)人事部,唐啟倫為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)外宣部;劉海亮為理事,擔(dān)任策劃組組長,任命楊蕊為理事?lián)螘?,石占存為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長,李楠為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長,王安財為理事?lián)挝镔Y組組長,茍平為理事?lián)挝镔Y組副組長,黃乾杰為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò)維護員。隨著工作需要,撤掉策劃組,任命原策劃組組長劉海亮為外宣部副部長,任命原物資組副組長茍平為副秘書長,經(jīng)投票選舉會員李建陽為理事?lián)胃泵貢L,會員任鑫為理事?lián)位顒咏M組長,會員張劍為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網(wǎng)絡(luò)維護員黃乾杰因?qū)W習(xí)因素?zé)o法照常擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護員遞交辭呈,退處理事會,繼續(xù)做一名會員。
    總之,回顧一年來的工作,在團委的領(lǐng)導(dǎo)下,在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)、關(guān)心教育下,在各部門的熱心幫助、認(rèn)真配合下,在協(xié)會會員的大力支持下讓我深深體會到協(xié)會大家庭的溫暖,人事部所做的工作得到協(xié)會的肯定,會員的認(rèn)可,讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題,比如由于種種原因,直到現(xiàn)在,人事部和各部門仍舊沒有很好的認(rèn)識與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負(fù)責(zé),沒有吸納到有能力的會員顯得很獨立。當(dāng)然,同上年度相比,人事部無論從內(nèi)部建設(shè)還是外部活動方面都取得了一定的進步,但這只是開始,要走的路還很長,要學(xué)的東西實在太多太多,同時我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗薄弱,還不夠大膽、主動,這些問題都有待完善與加強。在今后,我會更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)大家的期望。我相信,在團委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在協(xié)會同志的幫助下,通過大家的不懈努力,我們?nèi)耸虏恳欢偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓人事部的這片陽光更明媚,協(xié)會的`天空更晴朗。
    不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評指正,謝謝!
    2012年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待2015年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
    從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
    對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
    做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    2015年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
    人事部年度報告總結(jié)篇四
    歲月不居,時節(jié)如流。2015年已遠(yuǎn)去,歲未年初之際,免不了對自己進行一番“盤點”,回顧過去以便更好地展望未來。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面力求做到“實、精、細(xì)”三字方針,恪守職責(zé),勤勉工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧。
    2015年人事部工作大體上可分為以下三個方面:
    1.根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
    2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    有步驟的完善培訓(xùn)機制,根據(jù)公司的實際情況,更新培訓(xùn)資料,保證每位新進員工都能先培訓(xùn)后上崗,同時加強內(nèi)部管理人員的培訓(xùn)。
    順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、密切溝通、聯(lián)系,適時對有關(guān)部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
    人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級部門的各項檢查。人事部人員雖然少,但在這一年里能任勞任怨,竭盡全力并卓有成效地完成各項工作。經(jīng)過一年的磨煉與洗禮,人事部綜合能力得予增強,工作效益得予提升,取得了可喜的成績。
    丑去寅來千里錦;牛奔虎嘯九州春。 新的一年孕育著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在。我們將以“?!钡那谇趹?,任勞任怨執(zhí)耕在人事部這片熱土上;我們將以“虎”的勇往直前,奮發(fā)向上攀登我公司工作目標(biāo)高峰,讓公司人事工作虎虎生機,讓公司捷報與好運虎嘯而來!
    工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
    (2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
    (3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
    2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進。
    寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
    (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
    (5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
    簡而言之:
    總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。 那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
    (一)基本情況
    1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的.比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
    2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
    今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
    (二)寫好總結(jié)需要注意的問題
    1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
    3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
    人事部年度報告總結(jié)篇五
    工作報告。
    是企業(yè)總結(jié)得失、明確目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展的總體方案,是推動各項工作的指導(dǎo)和依據(jù),其完成的好壞直接關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的成敗,完成好企業(yè)工作,今天本站小編給大家整理了企業(yè)年度報告工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
    一、舉步維艱的生存困境。
    物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r主管部門確定??梢哉f,物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個方面:
    1、物管行業(yè)大環(huán)境。
    物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進入國內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來中國經(jīng)濟低速增長將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地。
    2、物業(yè)與開發(fā)商。
    物業(yè)管理實質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉,如此一來,我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營,不得不面對開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
    3、物業(yè)與業(yè)主。
    物業(yè)管理是對“物”的管理,對“人”的服務(wù)。我們的管理對象是物業(yè),服務(wù)對象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進行房地產(chǎn)調(diào)控以來,樓市發(fā)展放緩,很多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識不強,對“有償服務(wù)”心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費,從而導(dǎo)致空房多、收費難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題。
    4、物業(yè)自身。
    隨著社會分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢,物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟實力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢;加之公司接手樓盤的時間較晚,從而喪失了一定的主動權(quán)。
    小結(jié):孔子曰“往古者,所以知今也?!被厥走^去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足。面對困難我們不懼怕、不逃避,因為“被克服的困難就是勝利的契機?!?BR>    此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始?;厥鬃哌^的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!
    企業(yè)。
    報告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
    (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
    年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
    回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
    1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
    2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。
    3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
    4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
    5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
    6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
    7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。“”新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月?!啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動。
    在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
    1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
    2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
    (三)經(jīng)驗和體會。
    通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
    1、心細(xì)。
    比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
    2、嘴勤。
    俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
    3、腿勤。
    作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
    4、皮要厚。
    凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    5、嘴要甜。
    沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
    6、心要狠。
    在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
    以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
    (四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
    2、缺少經(jīng)驗。
    在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
    在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
    3、探索。
    作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
    流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
    xxx自20xx年3月份組建以來,在亞洲包裝中心和xx集團的親切關(guān)懷和支持下,在xx市地方政府的大力支持下,xx一年來取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績,提高了xx的知名度,擴大了xx的影響力,得到了xx地方政府和有關(guān)單位的一致好評,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),20xx年度的。
    工作計劃。
    向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報如下。
    一、公司組織機構(gòu)逐步完善,公司管理制度建立健全。
    1、公司組織機構(gòu)建設(shè)。
    公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設(shè),隨著項目開發(fā)的不斷推進,公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營銷部等5個職能部門,既滿足了項目開發(fā)的需要,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來,在短短一個多月的時間內(nèi),我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所,采購各類辦公設(shè)施和辦公用品,完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級管理人員7名,招聘到崗員工14名,其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
    2、行政管理工作。
    管理出效益,要打造一個規(guī)范化的管理公司,必須要有一整套完善的。
    規(guī)章制度。
    作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底我們制定了每位員工的。
    崗位職責(zé)。
    編制、修改和完善了公司5大類管理制度即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務(wù)管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復(fù)討論又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細(xì)化規(guī)范日常使用表格72張共計7.6萬字并已將《海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
    公司自組建以來,就明確規(guī)定每周召開例會,每月召開月度會議,以總結(jié)本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計劃。一年來,共召開周度會議40次,月度會議9次。
    同時,為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識的了解,掌握各項工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、建設(shè)項目管理基礎(chǔ)知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報告。
    每月底,我們還會對員工進行當(dāng)月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識6大類??己藝?yán)格按等級層層進行,由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,保證了績效考核的公平、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
    3、后勤保障工作。
    本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,并采購了相應(yīng)的生活物品。同時,開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問題,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,贏得了公司員工的一致好評,為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份;整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊;同時完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù),并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時查閱。
    同時,為了切實有效地保證公司公章的安全使用,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
    二、前期手續(xù)基本完成,前期費用厲行節(jié)約。
    1、項目立項及報批、報建。
    前期部近一年來為保障項目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
    一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);。
    二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告,并取得項目立項批文;。
    三、取得方案評審批復(fù);。
    四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;。
    五、工程項目報建備案;。
    六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作,包括:房屋面積預(yù)測、人防。
    工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領(lǐng)等。
    2、施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作。
    總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田,四周的市政配套條件比較差,也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工,前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒拢c另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項目區(qū)域路燈遷移,臨時交通設(shè)施設(shè)置,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點,申報、安裝臨時用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù),包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
    3、前期費用。
    前期部在辦理前期手續(xù)的過程中,堅持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來多次與雷評、交評、市政設(shè)計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬元,對比政府相職能部門的收費標(biāo)準(zhǔn),累計減免各項合同服務(wù)費用約30萬元。
    三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展,完成樁基工程施工。
    1、方案設(shè)計和施工圖設(shè)計。
    月28日通過方案審批,8月份完成了初步設(shè)計修改方案,11月份完成了全部施工圖設(shè)計。
    2、專業(yè)設(shè)計。
    同時,工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設(shè)計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計、智能化方案設(shè)計及預(yù)埋施工圖設(shè)計和樁基檢測等。
    3、招標(biāo)工作。
    招標(biāo)工作是項目建設(shè)的重點之一,工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作,20xx年,我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包。目前,公司尚處公開招標(biāo)進行階段的工程還有兩項,即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標(biāo)書編制,近日即可下發(fā);主體工程項目已完成隊伍考察及標(biāo)書編制工作,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā)。
    4、樁基施工。
    20xx年8月23日,經(jīng)過一段時間的緊張籌備,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮,標(biāo)志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。
    在樁基施工過程中期間,工程部不論風(fēng)吹日曬,憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設(shè)立辦公室,派工程師定點現(xiàn)場管理,督促施工單位精心組織施工,堅持現(xiàn)場輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進度、工程成本、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進行。監(jiān)理單位對工程認(rèn)真負(fù)責(zé),監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測質(zhì)量全部合格,整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
    四、營銷策劃工作啟動,宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開。
    1、項目市場調(diào)查。
    營銷部首先完成了市場調(diào)研工作,對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調(diào)研,分析研究了整個海寧的宏觀經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等,并對項目本身進行了swot分析,形成了《市場調(diào)研及項目定位報告》。
    2、項目定位報告和整體營銷策略報告。
    其次,營銷部完成了項目整體定位,并制定了相應(yīng)的整體營銷策略,形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據(jù)上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預(yù)算。
    3、項目vi系統(tǒng)設(shè)計。
    同時,營銷部全面展開項目vi系統(tǒng)的設(shè)計工作,目前已取得的設(shè)計成果有:
    1、完成項目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計:項目名稱命名為“xxx”,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;logo的設(shè)計以包裝的英文字母“p”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計而成。
    2、建立鉑金國際的vi系統(tǒng):已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、ppt規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計稿。
    3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計稿件:包括停車場出入口標(biāo)識、停車場指示牌、出口標(biāo)識、多向指示牌標(biāo)識、電梯指示牌、空調(diào)機房標(biāo)識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識牌等。
    4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計。
    目前正在進行戶外標(biāo)識類及銷售中心標(biāo)識類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計。
    4、現(xiàn)場售樓處選址。
    11月,營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選,經(jīng)測算費用成本及考慮便利性,最終建議在項目地自建售樓中心,并已獲總部同意。
    人事部年度報告總結(jié)篇六
     懷化市工商局對照省局和市政府20xx年度工作要求,共有兩項工作,現(xiàn)將前段工作完成情況和下階段打算匯報如下:
     一、落實企業(yè)信用信息公示及年度報告制度:
     為貫徹落實國務(wù)院《企業(yè)信息公示暫行條例》和市場主體年度報告工作,我局主要做了以下十二項工作:
     1.市局黨組召開了專題會議,成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《懷化市工商局落實企業(yè)信息公示暫行條例工作實施方案》,明確目標(biāo),強化責(zé)任,確保企業(yè)年報公示工作圓滿完成。
     2.制定了《關(guān)于進一步加強懷化市工商系統(tǒng)市場主體年報工作意見》,進一步提高全市工商系統(tǒng)對年報公示工作的認(rèn)識,安排部署下階段工作。
     3.開展了一系列宣傳活動,采取舉辦電視講話、組織在線問答、手機短信、12315電話平臺等形式,印制10000余份宣傳資料、年報操作指南,積極與懷化移動、聯(lián)通、電信等運營商加強協(xié)調(diào),充分發(fā)揮其受眾面廣的優(yōu)勢,通過短信平臺向轄區(qū)內(nèi)所有市場主體群發(fā)告知短信100000余條等,多角度、全方位對年報公示進行宣傳,利用新聞媒體開展深入宣傳。
     在《懷化日報》、《邊城晚報》連續(xù)刊登《條例》、公告等向社會介紹,還在市區(qū)內(nèi)主要街道的led電子顯示屏中滾動宣傳企業(yè)年報相關(guān)要求和方式。
     在懷化電視臺、廣播電臺以及各縣市區(qū)電視臺連續(xù)發(fā)布企業(yè)信息公示公告,提高社會知曉率。
     利用微信、qq平臺對年報工作進行宣傳推廣。
     此外,我局開展企業(yè)信息公示提醒和指導(dǎo)服務(wù),不斷擴大宣
     傳面,提高宣傳覆蓋率。
     4.舉辦培訓(xùn)大會,集中宣傳。
     為更好地開展企業(yè)信用信息監(jiān)管工作,我局先后三次舉辦了全市工商系統(tǒng)貫徹落實《條例》培訓(xùn)大會。
     參訓(xùn)人員對《條例》及配套規(guī)章有了系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,初步掌握了企業(yè)信息公示系統(tǒng)操作技能。
     5.開展全市系統(tǒng)總動員,市局和各縣市區(qū)局分別將未年報企業(yè)、個體戶名單按照每人100戶的任務(wù)分配到機關(guān)工作人員的頭上,通過電話、短信等方式對企業(yè)進行宣傳和告知,取得了較好效果。
     6.每周一次例會,對年報公示情況進行分析比對,查找不足和商討對策,抓好時間節(jié)點,逐步提升年報率。
     7. 要求全市工商部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報工作情況,向相關(guān)部門宣傳企業(yè)信用信息公示平臺作用,并每半月發(fā)布一次年報率通報,抄送各縣市區(qū)人民政府。
     8.開展對縣級局督查工作,市局組織各縣市區(qū)局的專項工作督查,根據(jù)具體問題研究分析解決對策,督促落后縣級局加快進度提高年報率。
     9.在工商系統(tǒng)各駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心窗口設(shè)立年報公示信息綠色通道,并指定專人全程指導(dǎo),設(shè)立三個年報公示全崗工作人員,專項處理聯(lián)絡(luò)員備案、年報及換照工作。
     10.要求各縣市區(qū)局將未年報企業(yè)按照轄區(qū)管理原則分配到工商所,協(xié)助機關(guān)做好企業(yè)年報工作。
     11.督促各縣市區(qū)局將專項工作及經(jīng)費與績效考核掛鉤,提高全員工作意識。
     12.為落實企業(yè)信用信息公示后續(xù)的抽查及監(jiān)督管理工作,組織全市監(jiān)管系統(tǒng)工作人員積極參加省局組織的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)監(jiān)督管理工作培訓(xùn)。
     關(guān)公示資料,并按照“由遠(yuǎn)及近、梯次推進”的原則,分階段、分步驟、分批次對企業(yè)信息予以公開。
     具體公開工作由企監(jiān)科、個監(jiān)科、法制科、信息中心、登記分局牽頭組織,其他各職能科室積極配合,確保該項工作保質(zhì)保量完成。
     截至目前為止,我局已將共計21期3301件市場主體違法行為記錄公開案件向省局申報并公示,其中20xx年48件案件被評為全省市場主體違法行為記錄公開優(yōu)秀案例。
     根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月30日,全市應(yīng)報送并公示2013年度年報的企業(yè)為14000戶,已報送并公示的2013年度年報的企業(yè)為12060戶,公示率為86.14%,應(yīng)報送并公示2013年度年報的.個體工商戶為95937戶,已報送并公示的2013年度年報的個體戶為84072戶,公示率為87.63%。
     全市應(yīng)報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為17336戶,已報送并公示20xx年度年報的企業(yè)為14731戶,公示率為84.97%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的個體工商戶為116370戶,已報送并公示的20xx年度年報的個體戶為101747戶,公示率為87.43%,應(yīng)報送并公示20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2958戶,已報送并公示的20xx年度年報的農(nóng)民專業(yè)合作社為2561戶,公示率為86.58%。
     懷化市2013、20xx年企業(yè)年報率均列全省工商系統(tǒng)第三名,懷化市2013年個體年報率列全省第五名,懷化市20xx年個體年報率列全省第六名,懷化市20xx年農(nóng)專年報率列全省第六名。
     二、落實企業(yè)信用信息公示抽查工作:
     根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》規(guī)定和總局《關(guān)于開展2013和20xx年度企業(yè)年報抽查工作的通知》(工商企監(jiān)字〔2015〕93號)要求,2015年7月15日,全市正式開始了對已公示2013和20xx年度年報的企業(yè)的隨機抽查。
     結(jié)合實際情況,我局認(rèn)真貫徹落實,扎實推進各項工作,確保抽查工作見實效。
     1.高度重視,認(rèn)真部署工作分工
     局黨組高度重視此次抽查工作,及時召開分工部署會議。
     組織相關(guān)科室干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀抽查方案及抽查工作的目的,并詳細(xì)講解抽查工作流程,合理組織調(diào)配監(jiān)管口抽查人員,安排具體抽查工作,確保抽查工作高效有序開展。
     我局對省局隨機抽查的478戶企業(yè),按照要求由市本級和各縣局對抽查企業(yè)進行初審,企監(jiān)科(股)、個監(jiān)科負(fù)責(zé)審核,分管領(lǐng)導(dǎo)最后進行公示。
     2.加強宣傳,擴大抽查工作影響力
     及時向市委、市政府匯報抽查工作,積極爭取支持,加強同相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),將此次抽查結(jié)果及時向相關(guān)部門通報,構(gòu)建部門聯(lián)動響應(yīng)的信用約束機制。
     通過電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等形式加強對企業(yè)即時信息抽查工作的宣傳,充分發(fā)揮抽查監(jiān)管的震懾意義,擴大抽查工作的社會影響力,促進企業(yè)樹立誠信意識。
     3.嚴(yán)格執(zhí)行,確保抽查結(jié)果準(zhǔn)確
     按照抽查工作分工,各負(fù)其責(zé),通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、書面檢查和實地核查相結(jié)合的方式,有針對性地對被抽查企業(yè)公示的2013年、20xx年的年報信息;以及企業(yè)是否按時公示即時信息。
     對企業(yè)公示的公司股東及出資信息、股權(quán)變更信息、行政許可信息、行政處罰信息是否屬實等進行仔細(xì)核查。
     我局根據(jù)企業(yè)實際情況,主要采取的抽查方式主要為書面檢查。
     企業(yè)抽查過程中,要求企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、審計報告(沒有審計報告的提交會計報表)、行政許可文件復(fù)印件、公司章程以及場地使用證明等相關(guān)文件,做好抽查檔案規(guī)整,及時記錄抽查結(jié)果。
     4.注重抽查結(jié)果公示,總結(jié)抽查經(jīng)驗
     例》進行公示的企業(yè)依法作出處理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的其他違法線索,依法移交有關(guān)部門處理。
     收集抽查工作相關(guān)資料進行整理成冊,匯總抽查工作過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和措施,總結(jié)抽查經(jīng)驗。
     全市工商系統(tǒng)2013年度共年報11965戶企業(yè),20xx年度共年報14671戶企業(yè),共抽查478戶企業(yè),其中外資企業(yè)11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19戶為內(nèi)資企業(yè),有373戶抽查結(jié)果正常,未發(fā)現(xiàn)有異常情況,60戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假(但該類企業(yè)全部都是因第一次年報,聯(lián)絡(luò)員將萬元單位看錯、財務(wù)報表數(shù)據(jù)未精確以及從業(yè)人員數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確填寫每月數(shù)據(jù)錯誤等原因填錯年報數(shù)據(jù)),7戶企業(yè)未按照規(guī)定公示即時信息,18戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,15家企業(yè)不予配合情節(jié)嚴(yán)重,5家企業(yè)已注銷,共有70戶企業(yè)列入異常名錄,其中7家未按規(guī)定報送和公示年報,51戶企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假,4戶企業(yè)未按規(guī)定公示即時信息,8戶企業(yè)通過登記的住所無法聯(lián)系,共有48戶企業(yè)移出異常名錄,其中45戶企業(yè)對公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的問題進行改正并移出異常名錄,3戶企業(yè)公示了應(yīng)當(dāng)公示的即時信息。
     下階段工作:我局將做好下一步年報后續(xù)工作,即企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企業(yè)監(jiān)督管理處企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理工作指引》相關(guān)要求進行操作企業(yè)經(jīng)營異常名錄的列入、移出以及抽查工作,及時匯總未年報企業(yè)、個體、農(nóng)專數(shù)據(jù),建立花名冊,以備2016年工作使用。
     工作將按照市政府、市商貿(mào)辦的工作部署進行落實。
     懷化市工商局
    人事部年度報告總結(jié)篇七
    人事部工作總結(jié)從2015年12月,公司正式投產(chǎn)以來,人事部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事部前段時間各項工作匯報如下:
    一、人力資源分析
    1、員工級人員學(xué)歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業(yè)技能、企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃,為員工創(chuàng)建一個和-諧、輕松、愉悅的工作環(huán)境,加強員工的歸屬感和責(zé)任心,并能長期為企業(yè)做出貢獻。人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學(xué)歷的重要性外,專業(yè)技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
    二、無工傷情況,出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。
    三、適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,注重人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
    1、對新進員工進行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對新員工進行了培訓(xùn)。
    2、按照培訓(xùn)計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識》、《檢驗流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
    3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。
    四、2月起開始著手進行績效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業(yè)績,激發(fā)員工的潛能和工作熱情。公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的`優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。
    五、無消防安全情況
    六、后勤保障情況(飯?zhí)?、宿舍):飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
    七、做好人事部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    1、按規(guī)定及時辦理社保。
    2、通過各種渠道及時招聘,以滿足各部門人員需求。
    訂及管理工作。
    4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。
    5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。
    6、對日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴(yán)格按以舊換新制度。
    7、加強人員的甄選、晉升、調(diào)動工作。
    8、各項會議的安排工作。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    人事部年度報告總結(jié)篇八
    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xxxx年?;乜?0xxxx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今日的成熟。自20xxxx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
    上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
    1、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
    2、負(fù)責(zé)xxxxxx工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
    3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定xxxxxx工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
    5、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。
    6、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經(jīng)過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
    8、幫忙建立進取的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
    對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xxxx年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
    最終,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
    人事部年度報告總結(jié)篇九
    根據(jù)自己初來咱們?nèi)A仁世紀(jì)集團不久,對公司的文化以及理念,團隊氛圍還不了解情況下,現(xiàn)將匯報如下:
    一?學(xué)習(xí)華仁文化,了解團隊氛圍,做好人事年度工作計劃。
    通過近一個月時間的學(xué)習(xí),了解公司總體規(guī)劃以及濟南市場情況。濟南市場就象梁總說的那樣"群龍無首"。但也可以開展人事工作了,雖說人事工作負(fù)責(zé)的人員比較雜也比較亂,可能也是交接不完善的原因。但我相信綦總說的那樣:亂世出英豪!
    二?協(xié)助一線員工開展工作
    作為二線人員,就是為一線提供優(yōu)良保質(zhì)的后勤服務(wù)。不是指東劃西指手畫腳的。我們一線二線是一個整體,出門相送,回來招呼相應(yīng)。不能不理不睬,特別是新員工。我會每天大約5點左右,為大家倒上一杯開水,迎接出去辛苦一天的一線員工,能回來喝上不熱不涼的開水。面積不大的.衛(wèi)生現(xiàn)在也有我和趙連偉打掃,不讓一線打掃了。讓大家有足夠的時間和激-情開展自己的工作。
    三?新員工選人?育人?留人
    新入職員工,培訓(xùn)很關(guān)鍵,特別是沒有行業(yè)經(jīng)驗的,最易受打擊,心灰意冷甚至還沒有入隊就掉隊了。新員工培訓(xùn)結(jié)束后,針對不同人員心理特征,性格特點,新員工回來后單獨溝通單獨心理疏導(dǎo),做到事不過今,讓今天的遇到的事情當(dāng)天幫助解決掉,明天能更好的心情,最大信心去開展工作。
    結(jié)果:新員工現(xiàn)在穩(wěn)步開展工作了。
    四?新老員工的融合
    為了新員工更好的開展工作,我們做了一些簡易,快速融合的游戲活動,來打破這種新老員工的心理距離,鼓勵員工做好員工上半年工作總結(jié)。
    結(jié)果:現(xiàn)在新老員工是藍(lán)海一片。
    不足:1工作思路還有不足,需要再次調(diào)整思路。
    2有些工作還沒有全面開展。
    3?還需建立自我,追求小我,達到忘我。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部總結(jié)。
    人事部年度報告總結(jié)篇十
    xx年人事部12月工作總結(jié)緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:
    1、獨立完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人。
    2、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會。
    3、能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。
    4、在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。
    5、主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。
    6、將基本的部門工作交由xx負(fù)責(zé)。
    回顧兩個月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
    1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。
    2、自身修為有待提高,學(xué)會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學(xué)會自我調(diào)整。
    3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。
    4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是xx月xx號上午四個小時都在制作月銷冠特輯,但是沒完成。
    5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
    6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。
    7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。
    8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報。
    9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對xx月工作也提出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用。
    3、支持xx月xx號專場招聘會,確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。
    4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。
    5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    6、積極努力推動企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
    7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
    在我入職的近兩個月,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
    總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
    人事部年度報告總結(jié)篇十一
    此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了十個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗,分析過失,才能堅定信心,努力細(xì)致的工作,直到成功!
    企業(yè)年度工作總結(jié)報告模板:我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
    (一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述。
    年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
    回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點:
    1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
    2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。
    3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
    4.簽約大會:在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
    5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
    6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。
    7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。“”新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月?!啊睘橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動。
    在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
    1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
    2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。
    (三)經(jīng)驗和體會。
    通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
    1、心細(xì)。
    比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)。
    2、嘴勤。
    俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。
    3、腿勤。
    作為地州經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
    4、皮要厚。
    凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    5、嘴要甜。
    沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。
    6、心要狠。
    在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。
    以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
    (四)工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
    2、缺少經(jīng)驗。
    在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
    在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
    3、探索。
    作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
    流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!
    人事部年度報告總結(jié)篇十二
    2015年初依據(jù)豐聯(lián)公司新調(diào)整的《組織機構(gòu)圖》,結(jié)合每個崗位的任職資格和崗位要求,人事部對于豐聯(lián)公司的《崗位說明書》進行全面的整理和完善,形成了系統(tǒng)化的使用版本。
    共整理豐聯(lián)公司、大有軟件83各崗位的《崗位說明書》;
    2、整理、完善豐聯(lián)公司薪酬體系設(shè)置;
    隨著豐聯(lián)公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,薪酬建設(shè)方面”行業(yè)化、多樣化”趨勢明顯。結(jié)合此業(yè)務(wù)特點人事部從新完善了豐聯(lián)公司現(xiàn)行薪酬體系設(shè)置。將公司的薪酬體系分為七種不同的薪酬體制:高層管理人員的薪酬體制、職能部門的薪酬體制、營業(yè)部門的薪酬體制、市場部門部的薪酬體制、大有軟件公司薪酬體制、儲運部門的薪酬體制以及其他部門的薪酬體制。
    3、整理、完善豐聯(lián)公司管理文件;
    針對豐聯(lián)公司部分管理文件零散、不規(guī)范的情況,對于涉及人事相關(guān)工作的公司管理文件進行整理、匯編。
    4、配合市場部招聘外埠區(qū)域員工;
    第二輪:武漢區(qū)域銷售代表、長沙區(qū)域銷售代表;
    5、整體切換erp新程序;
    6、起草、開展實施2015屆實習(xí)生招聘;
    結(jié)合公司人員招聘、使用戰(zhàn)略調(diào)整進一步引入實習(xí)生機制:
    聯(lián)系高校:沈陽交通技校學(xué)校、沈陽市汽車工程學(xué)校、沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧豐田金杯技師學(xué)院、沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、沈陽大學(xué)、沈陽萬合汽車電子學(xué)校、鐵嶺縣職業(yè)中專、遼寧交通高等專科學(xué)校、沈陽建筑大學(xué)、撫順技師學(xué)院、遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院共計14家。
    7、企業(yè)高級管理人才招聘;
    8、勞動監(jiān)察部門《書面材料審查合格證》、《工資手冊》、《工會手續(xù)》辦理;
    目前涉及勞動監(jiān)察審批手續(xù)的公司:遼寧豐聯(lián)公司、沈陽豐聯(lián)公司、大有軟件公司,年度需進行《書面材料審查合格證》、《工資手冊》、《工會手續(xù)》年審,從而進一步確保人力資源工作的有效合理開展。
    9、招聘渠道調(diào)研與選用;
    10、公司日常工作;
    管理工作:制度建立于完善、考勤管理、薪酬控制、員工動態(tài)檢查。
    一、人力資源管理:
    行政人事部作為公司的重要職能部門,在保障人才供給及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。2015年,行政人事部以“滿足部門實際工作需求,合理控制人力成本”為目標(biāo),主要完成了以下幾方面的人力資源管理工作:
    1、規(guī)范并拓展招聘渠道,及時完成招聘任務(wù)。
    人員招聘是行政人事部人力資源管理工作中的重點,2015年隨著公司項目的全面開展,各部門人員需求陸續(xù)增加,招聘工作量隨之加大,同時由于我司項目地點位于撫順市高灣經(jīng)濟區(qū),距離項目地較近的撫順地區(qū)房地產(chǎn)人才相對匱乏,項目地周邊又缺少必要的交通設(shè)施,往來極不便利,致使招聘難度較大,為了打破僵局,行政人事部根據(jù)沈撫地區(qū)的實際情況,充分利用前程無憂及智聯(lián)招聘2條招聘渠道,進行人員招募,確保了各部門的人員供給。自今年1月到目前,共有效招聘人員14人,其中成本管理部2人,規(guī)劃設(shè)計部3人,行政人事部3人,營銷管理部4人,工程管理部2人。
    2、積極開展員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
    為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展各項員工培訓(xùn)工作,2015年逐步完善了新員工培訓(xùn)體系與在職員工培訓(xùn)體系。自今年1月到目前,共進行各類員工培訓(xùn)4次,其中新員工培訓(xùn)2次,在職員工培訓(xùn)2次(oa協(xié)同辦公平臺操作技巧及招標(biāo)管理制度培訓(xùn))。通過培訓(xùn),使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間;使老員工日常工作流程更加規(guī)范,工作技能更加熟練,工作效率有了大幅度的提升。
    3、優(yōu)化公司組織架構(gòu),合理配置人員。
    根據(jù)實際工作需要,2015年9月對公司現(xiàn)有組織架構(gòu)進行了優(yōu)化與調(diào)整,同時對各部門職能進行了定位,完成了公司新的組織架構(gòu),并以此為基礎(chǔ),對各部門人員進行了定編,在確保公司各項實際工作均能正常開展的.前提下,合理配置人員,做到人盡其才,崗得其人。
    4、加強員工關(guān)系管理,確保員工隊伍穩(wěn)定。
    根據(jù)公司相關(guān)人事管理規(guī)定,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化并完善了人員信息,保證入職即與員工簽訂勞動合同,并為員工繳納五險一金,同時確保每位員工均能跟蹤到位,按時轉(zhuǎn)正、續(xù)簽勞動合同。積極開展員工離職面談,詳細(xì)記錄、認(rèn)真聽取離職原因,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)了公司的以人為本的管理思想,為公司員工隊伍的穩(wěn)定打下堅實的基礎(chǔ)。
    5、完善人事管理制度,提升人事管理規(guī)范性。
    結(jié)合集團各項管理制度要求,不斷完善及優(yōu)化適合我司的人事管理制度,以滿足公司的日常工作需求,提升公司的人事管理規(guī)范性,目前已經(jīng)完成了《考勤制度》、《假事制度》、《招聘錄用制度》、《人力資源調(diào)配管理制度》、《聘任制度》、《薪酬管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工績效管理制度》《員工業(yè)績檔案管理制度》的修訂,并下發(fā)試行。
    二、行政管理:
    行政管理工作,工作內(nèi)容相對繁雜瑣碎,是保障公司正常運轉(zhuǎn)的各項基礎(chǔ)性工作的集合,每項工作都是事無巨細(xì),必須做好,2015年主要完成了以下幾方面的行政管理工作:
    1、不畏辛勞,克服困難,按時完成搬遷任務(wù)。
    為了更好的展現(xiàn)公司的企業(yè)形象,加強公司在遼沈地區(qū)的企業(yè)知名度,經(jīng)過集團公司的批準(zhǔn),2015年7月中旬,在不影響正常辦公的前提下,行政人事部經(jīng)過多方詢價及議價,最終以15960元的搬運費和周六、周日2天的辛苦工作,克服了運輸距離遠(yuǎn)、電梯運載能力小、工作任務(wù)重等諸多搬運困難后,完成了沈陽公司從撫順至沈陽的整體搬遷工作。
    2、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
    行政管理工作的核心就是搞好服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞著這個核心,不斷的加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
    a、在確定項目現(xiàn)場辦公室及撫順售樓處啟動時間后,行政人事部第一時間為其配備了相應(yīng)的辦公家具及辦公設(shè)施,并且為了保證日常辦公環(huán)境的整潔,還為其配置了專業(yè)的保潔人員,以保證項目現(xiàn)場辦公室及撫順售樓處擁有良好的辦公環(huán)境,辦公人員能夠安心工作。
    b、由于項目現(xiàn)場周邊缺乏必要的生活配套設(shè)施,現(xiàn)場辦公人員就餐十分不便,而目前又不具備自建食堂的條件,為了解決現(xiàn)場辦公人員的就餐問題,行政人事部對距離項目現(xiàn)場較近的高灣地區(qū)進行了多次走訪,與20余家飯店進行了溝通,最終為其確定了2家可以提供午餐配送的飯店,解除了現(xiàn)場辦公人員的就餐問題。
    c、由于公司只有2名專職司機,難以保證各部門的公務(wù)用車及時性,為了不影響各部門的正常外出辦公,行政人事部在接到各部門用車申請后,積極主動的與各部門進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力滿足各部門的公務(wù)用車需求,雖然無法做到全部滿足,但至少保證了各部門的緊急公務(wù)用車需求。
    3、樹立成本意識,合理控制辦公費用。
    本著成本節(jié)約、經(jīng)濟適用的原則,2015年行政人事部對公司現(xiàn)有資產(chǎn)進行了充分利用,同時加強對各項辦公費用的合理控制。
    a、在項目現(xiàn)場辦公室搭建完成后,將保存在租賃庫房中的原山西公司移交我司后,剩余未使用的部分舊家具搬運至項目現(xiàn)場辦公室空余房間存放,原租賃庫房進行退租處理,減少了庫房租賃費的支出。
    b、充分利用公司現(xiàn)有辦公家具資源,滿足項目現(xiàn)場辦公室及撫順售樓處的辦公家具需求(目前項目現(xiàn)場辦公室及撫順售樓處所用辦公家具均為原山西公司移交我司的舊辦公家具)。
    4、貫徹執(zhí)行檔案管理制度,實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化。
    行政人事部認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的檔案管理制度,對公司前期積累下來的大量檔案進行了細(xì)致的檔案分類及歸檔,并對公司其他部門的檔案管理進行定期抽查,以保證公司各部門的檔案管理均符合相關(guān)規(guī)定的規(guī)范化要求。
    5、建立工會,開展員工活動,豐富員工業(yè)余文化生活。
    2015年3月中旬依據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)及公司的實際需求,組建了工會組織。工會成立后,積極開展員工活動,豐富員工的業(yè)余生活,目前已成功組織我司員工集體活動1次。
    6、完善行政管理制度,提升行政管理規(guī)范性。
    結(jié)合集團各項管理制度要求,不斷完善及優(yōu)化適合我司的行政管理制度,以滿足公司的日常工作需求,提升公司的行政管理規(guī)范性,目前已經(jīng)完成了《公文管理辦法》、《接待管理制度》、《出差管理制度》、《證照管理辦法》、《印章管理制度》、《圖書資料管理制度》、《會議管理制度》、《會議室使用管理制度》、《辦公用品管理制度》《通訊費用管理制度》、《員工收受禮品登記管理制度》、《乘坐出租車管理規(guī)定》、《辦公秩序管理辦法》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工工服管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)及信息化設(shè)備管理制度》、《視頻會議管理制度》、《電子郵件使用管理制度》、《oa辦公自動化系統(tǒng)管理制度》的修訂,并下發(fā)試行。
    三、存在不足及改進措施:
    即將過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在其他部門的大力協(xié)助下,行政人事部取得了一定的成績,但也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成的最好,但由于各種原因的存在,不能把每件工作都做到盡善盡美。
    改進措施:加強工作計劃性,對各項具體工作按照輕重緩急進行次序排列,逐項辦理。
    2、抓制度落實不夠,由于行政人事工作事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象。
    改進措施:加強規(guī)范化管理,定期組織制度學(xué)習(xí)。
    3、對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不夠。
    改進措施:加強公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    4、處理事情的方式方法還有待加強。
    改進措施:日常多留心,勤看勤問,針對不同的情況采用不同的處理方法。
    人事部年度報告總結(jié)篇十三
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    掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來200x年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
    1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
    2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
    5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
    6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的'感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)
    細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
    耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    人事部年度報告總結(jié)篇十四
    大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
    暑假一放,我便來到梅山鏈條廠開始了一種全新的生活——社會實踐。我的實踐時間從7月15日到7月30日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我一點的工作經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過于這小小的工作室之中。
    我的工作就是保養(yǎng)機器,上下班時間開啟、關(guān)閉機器。定時清理機器,打掃工作環(huán)境。初始,我懷著一份好奇心享受著這份工作。但是,隨著時間的流逝,一天,兩天,過去了。好奇心早已不在,每天機械的重復(fù)著同一個工作也是件令人乏味的事情。精神上的懈怠,打擊者我工作的積極性。
    曾經(jīng),我想過上班偷懶;曾經(jīng),我想過早退;曾經(jīng)的我,又何嘗沒想過放棄??墒牵褪沁@樣的我,茫茫然的挨過的十天,想著十天的社會實踐算是完成任務(wù)了。可是,十天過后,回想起前面的勞動,自己終于獨立完成了一份工作,心中帶著淡淡的喜悅,就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福一樣。雖然很淡,卻沉靜我心中,讓我無時不刻都能感覺到它的存在。我想,這就是所謂的成就感吧。享受著這份感覺的我,現(xiàn)在的我,卻放不下這份感覺。“既然都干了十天了,那就把這個月干完吧”相比以前的茫然,現(xiàn)在的我,帶著平靜的心去工作,沒有痛苦,沒有埋怨。只是想把一件簡單的事情做好,讓它有個很好的結(jié)尾。
    流逝的打工生活讓我想起了張瑞敏的一句話:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!比魏问虑槎加兴粸槿酥囊饬x,這份意義對于每個人來說有可能不同。重點是你要去實踐,要去做。只有自己體驗了才會知道。萬事都不是那么容易的,“成功的花兒,人們只驚艷與它現(xiàn)實的明艷,然而當(dāng)初它的芽兒浸透了犧牲的血雨和奮斗的淚水”。只有自己不斷克服困難才會成功。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足?!耙环指?,一分收獲?!弊约焊冻隽硕嗌伲偷玫蕉嗌倩貓?。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。有人會說:“有志者事未必成”。有的時候,并不是每朵花都會開花結(jié)果,但播種它的人并不會放棄流汗流淚的機會。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
    這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
    從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的'勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
    社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,殊不知,“逆水行舟,不進則退”原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值將真正得到體現(xiàn)?!俺林蹅?cè)伴千帆過,病樹前頭萬木春”因此,我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。
    【大學(xué)生暑假社會實踐報告二】。
    實踐目的:
    社會實踐是一項大學(xué)生必須完成的“學(xué)習(xí)任務(wù)”,旨在為社會培養(yǎng)出能更好地適應(yīng)社會復(fù)雜多變環(huán)境的“應(yīng)變型”人才,更是為國家培養(yǎng)出真正的社會主義接班人。秉承著這樣的時代主義信念,我如實地將之付諸行動。這不僅是為了適應(yīng)社會,更是為了更早地把自己推銷出去,把自己在學(xué)校所學(xué)知識以致用,我如實地深入社會,給了自己一個發(fā)展的機會,一個接觸社會的機會。
    實踐內(nèi)容:
    本次實踐我選擇在我縣城的一戶平民家庭里,我的工作是負(fù)責(zé)他們家孩子的各科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),我是在高中同學(xué)的介紹下得到這份工作的,本來我已經(jīng)準(zhǔn)備到我舅舅那兒找工作的,由于同學(xué)已經(jīng)找上了,就勉力為之了,即使這工資也不高,還挺累的,但在于別人的相處中,我學(xué)到了很多東西,當(dāng)然,在教別人功課的時候,我才從中體會到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,是時我才明白,老師不是那么好當(dāng)?shù)模瑳]有十足的耐性和知識功底,想要干好這項工作還真是不可能的。
    每天從早上八點一直感到下午六點,中午休息一小時,其實不是很累,因為當(dāng)我想到我是在做一件有益于別人,還能得到些許回報的事情時,我就不會感覺累了。
    本次的社會實踐一共進行了十天,說實話,時間不長,但受益不淺。
    實踐結(jié)果:
    我從本次的實踐中得到了很多的東西,但最多的不是在物質(zhì)上,而是精神上的,我之所以把實踐對象選在中學(xué)生上,是因為,我完全能夠了解到現(xiàn)在的中學(xué)生是在想什么,他們最需要的是什么樣的教學(xué)方式,更或者是他們需要什么樣的知識理解方式,我作為剛結(jié)束高中生活不久的大一學(xué)生,說明白點,我是這方面的過來人,我完全能夠體會到高三學(xué)生在這一年是在想什么。
    在我和他們相處的過程中,我真切地體會到了老師在向?qū)W生傳授知識的時候的那種恨鐵不成鋼的急切心情,也體會到了老師的用心是良苦的,我突然發(fā)現(xiàn),其實當(dāng)時在上高中的時候最不喜歡的那位老師其實是對我們最好的人。
    實踐體會:
    我們每一次做的事,每一次的選擇都是我們?nèi)松囊徊剑踔吝@每一步在我們的生命中都是舉足輕重的,就像《蝴蝶效應(yīng)》里面展示的那樣,改變了你人生的任何一小步都會引起后續(xù)的諸多變遷。而這次的社會實踐就是我人生中的一段不可或缺的小插曲,至于唱得好與壞,當(dāng)由我們以后的千萬步來共同做決定了。
    21世紀(jì)是一個瞬息萬變的時代,這是作為21世紀(jì)接班人的我們不得不承認(rèn),也是不得不正眼看待的,不進步就會后退,而后退的結(jié)果就是望背興嘆,直至湮沉于這個強手如云的世界中,顯然的是,沒有一個“準(zhǔn)社會人”能讓自己就這樣陷落,社會給我們多少期望,我們是看得到的,社會給我們多少挑戰(zhàn),我們也是需要勇氣的。我看到了,每一個在校大學(xué)生都在摩拳擦掌,我要成為最后能把能量用在好處的人,每一天我都是在進步著的,成功在向我走來(相對的),我當(dāng)滿懷擁抱!
    可以說,社會實踐只是一個小小的開始,我還有許多許多的工作要做,不只是深入社會,對于自己自身的素質(zhì)修養(yǎng)同樣是很有必要進行的,我也是不能容許有任何可能將我的努力付之一炬的隱性元素存在的,在這個紛亂復(fù)雜的社會中,光有學(xué)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,處在這樣一個世界中,我們就自然地成為了一個法律意義上的世界人了,那么人與人就不可不可避免地會被各種各樣地紐帶給鏈接起來,這兒不僅有人事的連接,更多的是利益的連接,作為新世紀(jì)的大學(xué)生,如果不能明白這些將很難在社會上站穩(wěn)腳跟。
    如果沒有給自己建立一個比較完備的“成功和進步預(yù)備”體系,在挑戰(zhàn)來臨的時候,我們就很難為自己找到一個應(yīng)對的良策,也就難免會出現(xiàn)捉襟見肘的窘迫場景。我們都知道,沒有一場成功的戰(zhàn)役是在無準(zhǔn)備的條件下打起來的,也沒有一個將軍會讓他的士兵赤膊上陣。
    現(xiàn)實的社會是不會同情弱者的,只會想到要利用強者,弱者永遠(yuǎn)是用來被淘汰的,我們也不得不正視一個事實——強者生存,弱者罹棄。
    社會實踐給了一個起點,一個展現(xiàn)自己的平臺,這個平臺不是學(xué)校給的,而是我們自己給自己的,不要說社會太現(xiàn)實,請看看在這個所謂現(xiàn)實的社會里,在我們從社會中攫取資源的時候,我們還能想到自己能為這個“現(xiàn)實的社會”做些什么呢?也許不久之后,我們也會變成一個現(xiàn)實的人,其實這不是社會的病,這只是社會在其演變過程中不得不產(chǎn)生與面對的階段,在這么一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,難免會產(chǎn)生一些社會的弊病,就像人這個復(fù)雜的生命在其運行中也會產(chǎn)生一些病變一樣,社會不會要求我們能夠在求得自己利益的同時還能往已經(jīng)產(chǎn)生了老化現(xiàn)象的細(xì)胞中注入新鮮的營養(yǎng)。
    所以,總結(jié)出來,我們還是應(yīng)該感謝這個能給我們帶來生命血液的社會,畢竟,我們還是要在這兒立足生活的。以上就是我本次社會實踐的感想,我敢保證的就是我完全是出自于我最真實的內(nèi)心,我永遠(yuǎn)都相信一句話——沒有所謂的失敗,只有暫時停止成功!
    我也相信,我會贏。
    人事部年度報告總結(jié)篇十五
    試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方,無論是轉(zhuǎn)正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方,因此我會遵循部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經(jīng)驗。
    20xx年x月x日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
    1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
    2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
    3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
    4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
    由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
    1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
    2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx勞動合同的簽訂辦理。
    3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
    1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
    2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
    由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
    我于月日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
    對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的.招聘渠道,找到合適的人員。
    2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
    對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
    4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
    工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
    1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
    2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
    優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同xx集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
    劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
    人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
    在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
    這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
    人事部年度報告總結(jié)篇十六
    個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
    警察個人工作總結(jié)。
    公安輔警個人工作總結(jié)。
    今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅持團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
    2、認(rèn)真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
    3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
    4、積極籌措資金,確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
    不管路有多難走,也要咬牙堅持,來到了崗位上,有困難就要及時的克服不能畏懼不前,作為單位的會計,我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點,不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情。
    在崗位上團結(jié)同時,畢竟公司是一個整體,雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少,但是我依然知道團結(jié)一致對外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇,畢竟我也知道投桃報李,或許問我問題的不是那個幫助我的人,但我也不會介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
    對于自己的工作我經(jīng)常會檢討自己的過失和對錯,畢竟人不可能不犯任何錯誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢?所以我有危急意識,知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因為我又可以更近一步。
    對待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因為不想因為自己的失責(zé)留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會計,就要有會計的工作能力,少犯錯,多做事,有危機感有責(zé)任感,才能夠扛起會計的工作。
    我時常會受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現(xiàn)在的原因吧。
    我在工作也存在著缺點,的缺點就是容易犯錯,做事的時候不認(rèn)真,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果。
    想要得到認(rèn)可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅持。未來的工作,做到穩(wěn)中求勝。
    20_年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個總結(jié)匯報如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值。
    在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評。
    三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
    在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    四、增強防范意識,落實“三防一?!?BR>    能夠不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
    五、有成績也有不足之處。
    經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
    20_年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進一步的提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    一、在工作上,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
    一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。作為一名工資會計,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對出差人員報銷差旅費,粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面,能夠熟練運用工資管理數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。
    二、在思想上,加強學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng)。
    通過雜志報刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應(yīng)當(dāng)按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確、及時和完整,不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財務(wù)報告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易,但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭。
    三、存在的不足及今后的努力方向。
    一年來,雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    _年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
    一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
    在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
    三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;。
    四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
    通過“嚴(yán)格、扎實、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價。
    二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
    在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7。0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7。0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6。0和7。0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
    在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
    三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
    在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
    一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止_年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比_年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8。9億元,同比增長8。5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
    二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。
    在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止_年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6。0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
    四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
    二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20_年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
    五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
    通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
    一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;。
    三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
    人事部年度報告總結(jié)篇十七
    從分公司層面看,人力資源管理方面整體工作有了長足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
    (一)現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)。
    1、截止今年11月25日,西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比,人數(shù)為85人,5-為19人,11-20人為12人,以上為37人。
    2、西安分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學(xué)歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
    3、西安分公司工程技術(shù)管理人員108人,工程技術(shù)管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經(jīng)濟師4人,助理會計師6人。20xx-20xx年參加工作的學(xué)生為95人,在工程技術(shù)管理崗位,學(xué)生占到了88%。
    (二)招聘與配置。
    1、人員招聘狀況分析。
    招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,西安分公司共接收新分大中專畢業(yè)生20人,社會招聘5人。
    2、人員分布配置狀況。
    西安分公司153名在職員工,分布在分公司機關(guān)及所屬的9個自營項目部,6個聯(lián)營項目部。分公司機關(guān)24人,自營項目部:渭柳佳苑項目部25人,東儀實業(yè)項目部22人,兵器項目部15人,王家棚項目部14人,運城項目部13人,香王項目部13人,河南沁陽項目部8人,705項目部6人,永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項目部1人,中馳項目部1人。
    (三)培訓(xùn)與開發(fā)。
    分公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,分公司面臨一系列新困難和新問題時,務(wù)必進行培訓(xùn)才能有效地解決,培訓(xùn)是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓(xùn)資料與開發(fā)工作。
    1、內(nèi)部培訓(xùn)。
    為切實提升西安分公司的各項管理水平,組織了新員工入職培訓(xùn)、商務(wù)管理培訓(xùn)、技術(shù)管理培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)、內(nèi)部學(xué)歷提升培訓(xùn)5次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員累計到達124人次。
    2、外部培訓(xùn)。
    為與外部競爭的大環(huán)境相適應(yīng),聘請外部講師對廣聯(lián)達軟件業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),還開展了工程量清單計價規(guī)范20xx培訓(xùn),培訓(xùn)人員累計到達57人次。
    3、人才的開發(fā)與交流。
    為適應(yīng)新形勢下人才競爭的需要,西安分公司開展了兩次業(yè)務(wù)潛力考試,以期提高員工業(yè)務(wù)潛力、選拔人才;并與事業(yè)部進行了兩次人才交流活動,前后兩批商務(wù)人員共4人回宜昌總部進行交流學(xué)習(xí),以期在工程預(yù)算方面提高相應(yīng)水平。
    (四)薪酬管理。
    薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中,根據(jù)公司文件《(二二)司建發(fā)〔20xx〕123號關(guān)于做好公司薪酬制度套改工作的.通知》的精神,在分公司范圍內(nèi)進行了工資薪酬的套改工作,截止11月25日,部分項目部已按照新的工資標(biāo)準(zhǔn)進行工資套改。從薪酬管控角度出發(fā),執(zhí)行新的薪資標(biāo)準(zhǔn)后,預(yù)計每月工資發(fā)放將增加237400元。
    (五)員工關(guān)系。
    以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理的本質(zhì)特點,20xx年,共辦理入職登記24人,退休1人,解除關(guān)系12人,調(diào)離關(guān)系11人,調(diào)入1人。
    在集團公司、總公司關(guān)于推進企業(yè)管理信息化精神的指導(dǎo)下,基本完成了。
    e-hr系統(tǒng)人員信息第一階段的錄入工作。
    一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有到達員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。具體如下:
    (一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
    (二)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
    (三)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
    (四)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
    (五)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并透過評估改善培訓(xùn)工作。
    (六)專業(yè)水平還不足,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會,缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗學(xué)習(xí),需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,個性是服務(wù)工作。
    (一)編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批;。
    (四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實;。
    總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司構(gòu)成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自我的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
    人事部年度報告總結(jié)篇十八
    到了20世紀(jì)70年代,由于小型電腦費用已經(jīng)下降,交談式圖學(xué)系統(tǒng)才開始在美國的工業(yè)界間廣泛使用。在那時候,比較有名的交談式圖學(xué)軟硬件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)公司(digital)的一套名為turnkey的系統(tǒng)。二戰(zhàn)后,cad的系統(tǒng)也就在戰(zhàn)后高科技軍事技術(shù)的轉(zhuǎn)移下,導(dǎo)入了建設(shè)所需的鐵路、造船、航空等機械重工業(yè)。
    在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現(xiàn)象,我經(jīng)常遇到,那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起,表現(xiàn)出作圖不扎實的意思,在老師的幫助下,我改正了這個不好的習(xí)慣,作圖,就要用心去做,扎扎實實的完成任務(wù)!
    總之,在本周的cad實訓(xùn)中,我感覺我學(xué)到的東西比一個學(xué)期學(xué)的東西還多,繪圖技巧在平常的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓(xùn)的機會,這一周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中去,別無他思,一切都還不錯,感覺非常好!
    人事部年度報告總結(jié)篇十九
    20__年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù),現(xiàn)報告:。
    一、20__年工作完成情景。
    (一)干部隊伍建設(shè)。
    1。抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達30批次。二是組織大討論活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織機關(guān)干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力”大討論活動,就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。經(jīng)過活動的開展,使大家充分認(rèn)識到應(yīng)對當(dāng)前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。進取購買計算機、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。
    2。抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真落實了《干部選拔任用工作條例》的資料和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預(yù)告制,任職試用制,進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,到達了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。
    3。規(guī)范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對辦公室機關(guān)管理制度進行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度,配套完善了首問負(fù)責(zé)、職責(zé)追究、限時辦結(jié)等相關(guān)制度,以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中,強化了每一名政府工作人員的職責(zé),進一步規(guī)范了機關(guān)干部言行。
    (二)機關(guān)黨建。
    1。抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對2名納新對象認(rèn)真進行了嚴(yán)格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)理解革命教育及入黨宣誓活動,發(fā)展為中共預(yù)備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
    2。完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù),按照全市20年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。
    3。豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認(rèn)真做好機關(guān)活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。
    4。配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情景進行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會成員。
    5。組織獻愛心活動。5。12汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神,進取投身到抗震救災(zāi)活動中,共籌集善款3。1萬元,并經(jīng)過組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。
    (三)工資福利工作。
    1。完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過半個月的反復(fù)測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進行了調(diào)整,并補發(fā)到位。
    2。組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉(zhuǎn),我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機關(guān)工作人員進行了身體檢查。
    3。搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。
    (四)組織參與全市性活動。
    1。參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達20個。在元宵節(jié)花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。
    2。組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓(xùn)練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。
    3。進取參與禮貌城市創(chuàng)立活動。在搞好機關(guān)禮貌大院創(chuàng)立工作的同時,根據(jù)市禮貌委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的禮貌城市創(chuàng)立資料,得到了省檢查組的肯定??朔щy,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。
    4。組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。
    5。扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。
    (五)工會、老干部工作。
    1。做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和機關(guān)建設(shè)獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問,落實老干部待遇。
    2。做好機關(guān)工會工作。重點突出規(guī)范化建設(shè),做到圍繞機關(guān)建設(shè),抓工會工作促黨務(wù)工作、工會工作服務(wù)黨務(wù)工作。
    一是做好工會會員登記工作。
    二是在汶川大地震發(fā)生后,工會向每位工作人員發(fā)出向災(zāi)區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。
    三是做好困難職工救助工作。經(jīng)過進取向總工會申報,為9名困難職工進行了救助。
    二、20__年工作思路。
    20__年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧禮貌機關(guān)創(chuàng)立為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設(shè)兩大根本任務(wù),以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設(shè)和禮貌機關(guān)創(chuàng)立為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。
    一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識,當(dāng)好行家里手。
    二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人。
    三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。
    人事部年度報告總結(jié)篇二十
    經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
    2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
    是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
    1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
    2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
    3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
    4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
    5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
    回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
    人事部年度報告總結(jié)篇二十一
    從來到公司到現(xiàn)在,兩個多月的時間里,我覺得我又成長了,不管是工作,還是做人方面,雖然之前也做過其他工作。其實之前都沒想過自己會來做出納,本來應(yīng)聘的是平面設(shè)計,但來之后才發(fā)現(xiàn)做的出納的工作。其實我挺喜歡這樣的,一邊學(xué)習(xí)會計,掌握新知識,一邊跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)coreldraw畫圖,鞏固自己的專業(yè)知識。在學(xué)校的時候,用ps軟件比coreldraw要多,所以不是很熟悉。我發(fā)現(xiàn)在外面工作,用到較多的都是cdr,ps則比較少。因為制作地圖,涉及到排版、設(shè)計,這樣我也跟著提升了自己的美感。
    經(jīng)過這兩個多月的實習(xí),通過了解會計工作對我們出納從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動手操作能力,使我深一步了解到里面的樂趣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對,錯賬的更正,會計處理程序的運用到會計報表的編制,從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。
    工作中,我發(fā)現(xiàn)做好出納最重要、最關(guān)鍵的就是責(zé)任心和細(xì)心。剛接觸出納要勤對帳,做到日清月結(jié),尤其是現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細(xì)心。銀行帳因為有往來傳票一般不容易出錯。才到公司的時候,因為什么都不懂,所以老是出錯,出現(xiàn)記漏、記錯的現(xiàn)像,還有現(xiàn)金帳也對不上。每天面對那一張張憑證、一堆堆數(shù)字,我都覺得很頭大??粗唵蔚?,但真正做起來也并不容易,特別是在填寫支票的時候,更是要小心,一個字都不能錯,稍不注意就寫錯了。所以要想真正做好這門工作,細(xì)心跟責(zé)任心是必不可少的。
    實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達成功的彼岸!