寫心得體會可以使我們更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。寫心得體會時,要認(rèn)真閱讀和分析相關(guān)的材料,以形成自己的獨特見解。以下是小編為大家整理的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
志愿者的工作心得體會篇一
今年寒假我有幸成為一名大學(xué)生志愿者,讓我從中體驗到了不一樣的假期,也讓我的寒假變得更有意義。
穿上紅馬甲那一刻起,我感受到了什么叫做責(zé)任感!正如那句身懷使命,守身為人!作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。每當(dāng)看到我?guī)椭娜寺冻鑫⑿φf謝謝的時候,我就覺得我做的是一件有意義的事情。
在做志愿者工作的期間里,我?guī)椭鷣碓喝藛T掃碼登記,面對別人的疑惑我會及時幫助解答,維持隊伍排列順序和安全距離。當(dāng)我聽到他們一句句“謝謝你”的時候那種感覺難以形容。只覺得我現(xiàn)在做的事情是對的!
志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為它在有限的范圍中讓需要幫助的人露出了笑容。讓需要幫助的人感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了自己的精神道德,培養(yǎng)了助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
志愿者的工作心得體會篇二
人民群眾是我們民族的母親,軍人則是民族的脊梁,他們付出了自己的汗水和鮮血保衛(wèi)了祖國,我們應(yīng)該珍視他們的付出。志愿者雙擁工作是我們在社會實踐中關(guān)愛軍人、服務(wù)軍人的一種具體形式,通過志愿者的交流、幫助、協(xié)助,為軍人搭建起一座即可體現(xiàn)社會尊重,又能代表個人熱情的橋梁。在我開展的志愿者雙擁工作中,我得到了很多收獲,感受到了服務(wù)他人的樂趣,也不斷提升著自身的素質(zhì),下面我給大家分享我自己的一些心得體會。
一、懂得認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)工作。
作為志愿者,首先要認(rèn)識到自己的角色和任務(wù),從擔(dān)任志愿者的第一天起,我們就必須認(rèn)真對待崗前培訓(xùn)。借助崗前培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能,了解軍人和家屬的關(guān)切和需求,提升自己的服務(wù)素質(zhì)和應(yīng)對能力。在我的崗前培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于軍事文化和波及雙擁工作的知識,特別是強化了服務(wù)意識和細(xì)節(jié),這對我的后續(xù)服務(wù)起到了很大的推動作用。
二、提升高質(zhì)量服務(wù)水平。
愿意成為一名志愿者,認(rèn)同把給予社會的服務(wù)看作自己的一份事業(yè),我們應(yīng)該把工作當(dāng)成一種責(zé)任感來對待。作為一名志愿者,我第一時間與軍人家庭交流,聽取他們的思疑、建議和需求,制定一個周密的服務(wù)計劃,并生動實施。在宣傳中,我發(fā)現(xiàn)要發(fā)動軍人及家屬的熱情,在服務(wù)過程中,也應(yīng)時刻關(guān)注他們的實際需求,積極尋找解決辦法。在志愿者服務(wù)過程中,盡量給軍人、家屬創(chuàng)造一種親密、溫馨、純真的家庭情感氛圍,這也是為軍人鳴喊吶喊的重要力量。
三、密切關(guān)注服務(wù)亮點和問題。
通過實際工作,我們可以發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)中的亮點和問題。亮點部分可借鑒用于提高其他地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)然,也要積極表揚和宣傳,讓更多人成為志愿者自行接手,創(chuàng)造更多的社會影響。與此同樣重要的是,我們還應(yīng)該意識到問題部分并及時調(diào)整甚至在適當(dāng)?shù)臅r候解決。例如,志愿者在實際工作過程中,有時候會遇到軍人或家屬的不理解,需要主動與他們溝通,并讓軍人或家屬明確自己的需求,而不是只是自認(rèn)為考慮周到,這樣對自己以及服務(wù)軍人的效果都會更好。
四、表揚匯報及時推進(jìn)。
工作中途不能放松,要始終貴在堅持,常常認(rèn)真整理匯總工作及心得,及時進(jìn)行服務(wù)效果評估,及時解決問題,及時表揚優(yōu)秀志愿者,也要及時糾正不足之處,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。全面反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況,以便工作改進(jìn)和下一步工作的計劃。
五、一份責(zé)任一種奉獻(xiàn),志愿者的愛需要傳遞。
志愿者能夠為他人奉獻(xiàn)自我,用心付出,就是可以傳遞愛。只有積極開展志愿者工作,盡自己的最大努力,面對困難進(jìn)行勇于攀升,才能讓服務(wù)工作永葆生機,創(chuàng)造服務(wù)工作的金字塔。
在社會的道路上,我們應(yīng)該講究互幫互助,傳遞溫暖與愛心,積極構(gòu)建志愿服務(wù)團(tuán)隊,把我們自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲饬x上的行動者,為軍人及其家庭的生活創(chuàng)造更加優(yōu)秀的好局面。志愿者雙擁工作是一項需要長期堅持的服務(wù)工作,必須具有堅定不移的信念和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能取得持久的服務(wù)效果。這也是我們每一個志愿者應(yīng)該努力追求和發(fā)展的方向,向每一個軍人和家庭呈現(xiàn)真正的熱情和關(guān)愛。
志愿者的工作心得體會篇三
下鄉(xiāng)工作是一份既有挑戰(zhàn),又充滿樂趣的工作體驗。作為一名志愿者,在農(nóng)村地區(qū)的工作讓我有機會接觸一段不同的生活。這份經(jīng)歷不僅加強了我對農(nóng)村生活的理解,也讓我認(rèn)識到其中存在的挑戰(zhàn)與機會。
第二段:認(rèn)識到挑戰(zhàn)。
在下鄉(xiāng)工作的早期,我遭遇到很多挑戰(zhàn)。尤其在適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,面對人際交往的差異性上,我常常感到尷尬。同時,由于我不熟悉農(nóng)村生活方式,很難理解當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r。這讓我倍感挫敗。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于尊重、敏感度和相互理解之類的東西。這樣的過程并不容易,但是它確實讓我成長了起來。只有我們對于困難進(jìn)行自我審視和反思,才能讓我們進(jìn)一步成長和發(fā)展。
第三段:認(rèn)識到機會。
逐漸地,我發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村社區(qū)中存在著許多機會。在和當(dāng)?shù)鼐用駵贤〞r,我不僅更加了解他們的文化和生活方式,也能夠傳授他們一些我的知識。有時我發(fā)現(xiàn),我的專業(yè)知識在農(nóng)村社區(qū)中是十分難得的。這種互惠互利的關(guān)系讓我感到非常滿足。通過這種互動,我們不僅建立了友誼,也讓整個社區(qū)更加協(xié)作和發(fā)展。
第四段:嘗試新的領(lǐng)域。
在下鄉(xiāng)工作期間,我們接觸到非常多的新領(lǐng)域。幫助當(dāng)?shù)鼐用裥藿ㄐ录?,重新裝修庭院、共同種植農(nóng)作物……所有這些任務(wù)都讓我們在不同的領(lǐng)域中尋找到樂趣。農(nóng)村社區(qū)中的人們雖然生活很簡單,但是他們每天都花費大量的精力來尋找更多的樂趣和滿足。與他們一起生活和工作,讓我感受到了生活的瑣碎中所綻放出的美好。這也引發(fā)了我興趣:在未來也嘗試尋找更多這樣的體驗。
第五段:總結(jié)。
總的來說,有機會去開展下鄉(xiāng)工作是一次非常珍貴的體驗。它能夠教會我們?nèi)绾侮P(guān)注和尊重他人,如何在不同的領(lǐng)域中尋找到自己的價值所在,并且讓我們更加享受生活。雖然遇到的挑戰(zhàn)非常大,但是通過不斷地自我發(fā)展和學(xué)習(xí),我們依然能夠讓這樣的經(jīng)歷非常有意義。我們在農(nóng)村社區(qū)中看到的挑戰(zhàn)和機會,讓我們更加深刻地認(rèn)識到了生命的真諦。因此,我非常感謝這樣的經(jīng)歷,它讓我成為了一個更好的人。
志愿者的工作心得體會篇四
212月5日星期五,這一天我這輩子也忘不了。這一天是國際志愿者日,這一天我成為了一名志愿者。那天,我們舉行了宣誓儀式,響亮的宣誓聲極其震撼,凈化著我的心靈。之后,便是新老志愿者的交接儀式,老志愿者的不舍與對新志愿者的鼓勵。令我為之動容。新老交接,傳承的是精神,繼承的是責(zé)任,不變的是行動。
在一個深秋的早晨,我隨學(xué)長學(xué)界們?nèi)ゾ蠢显哼M(jìn)行志愿活動。我們打掃完衛(wèi)生,時間還早,這是時太陽出來了,便與老人們在院子里曬太陽聊天。給我影響最深的是一位大爺,熱情的拉著我們叫他當(dāng)年的光輝歲月。我們靜靜的聆聽著。這個場景就像小時候纏著爺爺講故事的情景。我想起了我的爺爺,心中有一種莫名的心情。后來我和一位老奶奶一起欣賞客家山歌,大家都聽得很開心,而我的心中卻有一絲感傷。我想到了自己的父母,難道他們的晚年要與山歌度過?他們一聲想念,牽掛的孩子卻不在身邊。雖然他們很牽掛,但是永遠(yuǎn)不會告訴我們,他們怕我們擔(dān)心,怕拖累我們?!皹溆o而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”感恩父母,不能再等了,從現(xiàn)在開始行動!活動結(jié)束時,老人們依依不舍的拉著我們的手,并叮囑我們下次再來。那天我從老人們身上學(xué)到了質(zhì)樸,學(xué)會了些為人處事,懂得了些許人生,我很慶幸成為一名光榮的志愿者。
我們在很多地方舉行過活動,百歲山上有我們的身影,在院士廣場上與鴿為伴,劍英公園與護(hù)工同行。我們走過之處,留的是光輝,團(tuán)委里的獎狀是最好的見證。
我感謝志愿者這個團(tuán)體,感謝值這個傳遞正能量的組織。在這里我能夠幫助他人,同時也在幫助自己。自從參加志愿者后,我明白了自己的責(zé)任,變得愈加強烈起來。再也沒有以前的嬌氣,心態(tài)也放平了許多。我也成長了許多!
我喜歡志愿者,盡自己所能,做志愿之事的精神,喜歡聽到受幫助人的笑聲,更喜歡自己是一名志愿者。時不我與,今后必努力學(xué)習(xí),做好志愿!
志愿者的工作心得體會篇五
從春運活動開始,群始終參與春運志愿者活動中去,因為開始客流量不大,經(jīng)與鐵路部門協(xié)商,自xx月xx日開始到xx月xx日春運結(jié)束,群組織志愿者每天積極參加春運志愿者活動。
在活動中,大家主要工作是票源調(diào)查,同時做其它志愿活動,而在實際春運志愿者活動中,大家以幫旅客指引候車地點為主。大活動期間,群內(nèi)朋友舍小家為大家,放棄與親朋好友相聚的時間,有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動,參加春運志愿者活動。
春運志愿者活動其實也很簡單,主要就是為旅客指引候車的地點,大家每天站在那里,重復(fù)幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時間。有的旅客看到我們的`志愿者標(biāo)志后,去廁所時就主動把行李包存放在我們身邊讓我們看守,還有的旅客主動提出來,讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車,當(dāng)我們參加活動的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時,就主動上向提出幫助旅客送上車。
記得有一些參加活動中有一位旅客向我們提出要求:老年人歲月高,又是第一次出門,要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動的朋友幫助送上火車后,一位坐在火車上的外地旅客說了句話:沒想到襄樊這好。在春運志愿者活動期間,我們還撿到一位走失的小男孩,避免了一場人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運志愿者的朋友們說聲:大家辛苦了!
志愿者的工作心得體會篇六
參加本次班級組織環(huán)?;顒拥钠陂g,在校運動會激烈進(jìn)行和全校師生積極配合下,我班的同學(xué)展開了志愿者活動,履行志愿者的職責(zé)。在工作能力,思想素質(zhì)等方面有了進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10月31日一個秋風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨,田徑場上紅旗飄飄,氣球高升。大一的'新生在運動會開幕結(jié)束后開始了方陣的眼簾,全場熱鬧非凡,大門口也很熱鬧,這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)?;顒樱h全校師生在運動會期間要愛護(hù)環(huán)境,為運動健兒加油,偶爾還有個別同學(xué)志愿加入。
有倡議必須有人響應(yīng),我們班的同學(xué)在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊,后勤部,幫助清理田徑場的衛(wèi)生,提醒同學(xué)們愛護(hù)環(huán)境,組織部分同學(xué)投稿為運動場的同學(xué)加油。部分同學(xué)保證參賽者的點列以及比賽后的安全。部分同學(xué)負(fù)責(zé)營造氣氛給運動員信心。在運動會進(jìn)行之際,我們的工作也有條不紊的進(jìn)行著,連續(xù)三天的精彩表現(xiàn),運動會圓滿結(jié)束了,全校師生熱情高漲,同學(xué)們互幫互助個人習(xí)慣有所改善。
由于組織策劃人考慮不周,運動會三天出現(xiàn)人員缺勤現(xiàn)象,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。為迎接國檢,部分同學(xué)幫忙打掃實驗室,整理花卉,聽講座,耽誤了不少時間,使志愿工作進(jìn)行緩慢,效率低。參賽人員較多,服務(wù)人員較少,出現(xiàn)人員調(diào)動不齊,活動出現(xiàn)停滯。年輕是我們的資本,人總要成長。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會見彩虹,青春的我們夢想有一個美好的未來,但成功的背后總會有那么一段插曲,只要我們注重細(xì)節(jié),接受失敗。所以此次活動出現(xiàn)的問題將給我們一個教訓(xùn)和警惕,提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
我們班已經(jīng)經(jīng)歷了一年多的風(fēng)雨,從幼兒成長為青年,期間我們的歡聲笑語,無聊寂寞都已經(jīng)成為我們的財富。再次的運動會我們總結(jié)了,一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運動會收獲頗多,活動總體進(jìn)行順利,取得了較為樂觀的成果。促進(jìn)了同學(xué)們的交流,讓同學(xué)們更加關(guān)愛他人,熱愛環(huán)保,懂得低碳。
志愿者的工作心得體會篇七
11月20日至21日,在、墨江哈尼族自治縣成立x年之際,由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在、我校召開。在、為期兩天的培訓(xùn)、中,雖然時間很短,但在、這個大家庭里,非??鞓纺苡?、機會熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不、知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有、需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的熟悉其實并不、多,只知道是無償?shù)?,對志愿者的要求是要有、?zé)任心,有、耐心等等。雖然我了、解得不、多,不、過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了、解也會更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有、需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在、享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有、那么有、意義的事做。興許我不、能經(jīng)常參加活動,但我都期望自己能堅持下去,哪怕貢獻(xiàn)的`力量不、大。
此外,期望通過做不、同的工作,對自己有、更好的熟悉,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在、現(xiàn)代社會總會覺得缺少了、愛,缺少了、被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不、滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心、中都會有、一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心、中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其、中。參加協(xié)會,我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在、助人的同時,也是自助。在、使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從、中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了、一個接觸社會的機會,提供了、一個鍛煉自己的機會。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將、牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的時代青春。
志愿者的工作心得體會篇八
開學(xué)之期已至,轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,我們的春運志愿者也將回歸自己的身份,上學(xué)、上班…或許部分人還堅守另一個崗位,繼續(xù)把微笑傳遞,能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意!
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來,參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊長,這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上,客運站那邊汽車尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑,這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站,是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站,一個以超前理念建設(shè)的火車站,設(shè)備先進(jìn),人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱,如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者,是我這一輩子無價的財富!
成長,我們需要一個平臺,特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床,早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時,周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了,天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達(dá)南站,原來已經(jīng)有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊!
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想,開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題,經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級管理不明確的情況,以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然,我們不是木偶,經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量,我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入,結(jié)果不出我所料,反響相當(dāng)之好。慢慢地,我們同事同學(xué)之間的熟悉,讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯,同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐,不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點多回到學(xué)校,還要自己解決吃飯問題,經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她們是祖國的花朵啊,那里能夠這樣摧殘?。?!沖涼有時還要用電熱棒,雖然有點危險,但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦!
就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個小時。由于分工不同,有的工作可能重復(fù)而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案,效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e,大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹铱隙?,無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去,去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持,我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn),為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配!
隨著服務(wù)時間的加長,我們幫助的人越多,就越發(fā)覺,誤會往往會出現(xiàn)的越多?;谏霞壥枭⒙每托枰覀儠鶕?jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時候得不到諒解,說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可,難免會有點泄氣。
站崗期間,會有不同的人問路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時候我還是答不上,只可以向他說聲對不起,指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究,進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境,包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家!服務(wù)社會!
當(dāng)然,我一直提倡我們幾個隊伍應(yīng)該協(xié)同合作,第一時間得到瞬時的信息,好讓我們更好地開展工作,盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認(rèn)我們會有出現(xiàn)錯誤的時候,但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,我深刻地明白,已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,每天都是九個小時,早餐和晚飯都得不到很好的保證,來回車程都在三個小時上下徘徊,所以我需要合理科學(xué)安排工作流程,務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求,用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到,當(dāng)隊長不容易,當(dāng)好隊長更不容易。技術(shù)難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知,相互勉勵相互幫助中團(tuán)結(jié),這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭,真心感謝你們的意見和建議,因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進(jìn)步成長!
從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話,體驗不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn),我在這里積極地與外國人交流說話,盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們指示目的地。
2月17號早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來,然后用手機摁了幾下,接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應(yīng)用簡單手語跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠(yuǎn)最好的名片,其實每個人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個人,他們需要的是理解。絕對不是憐憫,而是更多的支持和鼓勵!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢想不懈進(jìn)取,不是嗎?!
自從人類發(fā)明了語言,就開始定向地發(fā)展,語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進(jìn)行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村!
志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量,并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學(xué)運用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來賓時,收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經(jīng)站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個友好的笑容,就會減輕自己的勞累??偨Y(jié)下來,我們熬過烈日、寒風(fēng)和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗,天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅!
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。踏進(jìn)社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會,在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自己的所能給社會一點回報。
我們是一個團(tuán)體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了!
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾爾。服務(wù)社會,每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人,而是廣州的一個形象代表,縮影為每一個個體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身,我們每一個志愿者都要本著一個責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑!相信我們大家一起來,春運更精彩!
城市,讓生活更美好;拇指,讓社會更和諧;微笑,讓世界更美妙!
春運雖然已經(jīng)結(jié)束,我們開學(xué)了,懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點點,就已經(jīng)足夠了。歸根究底,我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進(jìn)來!雖然我們不能實現(xiàn)大同社會,但我堅信,我們可以做的更好!即使社會是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善?;蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后,也不應(yīng)該要求別人來看到,而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事,默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳!
時代在改變,歷史在前進(jìn),每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系,都是人們生存在社會必須學(xué)會的技能,或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積生活經(jīng)驗,不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣!在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我,成為社會的棟梁,為人類社會的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆!
志愿者的工作心得體會篇九
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動為重點,開展了志愿服務(wù)活動。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識。我院高度重視志愿服務(wù)工作,我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級的號召,也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求,醫(yī)院通過志愿活動,一是傳遞了愛心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神,更好地理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動中不斷成長;另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任,倡導(dǎo)社會互助,樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程,對促進(jìn)社會進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識,認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān),把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”;有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人,才能干的事,把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的,其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任,參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會,同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人,對服務(wù)對象,都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工,并提供志愿服務(wù)的平臺。
3、健全組織,形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識提高了,所以對志愿服務(wù)工作,執(zhí)行起來就比較主動,站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實施,現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,分頭組織實施”的工作機制,由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案,成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊,下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)(包含社會志愿服務(wù))七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式,各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案,活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶,以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團(tuán)員志愿者隊伍建設(shè),充分調(diào)動黨團(tuán)員積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用,將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊覆蓋率,在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知,醫(yī)院職工(含離退休職工)均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度,健全培訓(xùn)注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表,報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,批準(zhǔn)后登記、注冊,即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn),錄入志愿者檔案,醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案,為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,營造“人人關(guān)愛志愿者,人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
(一)院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院,秉承“醫(yī)療有局限,服務(wù)無止境”的要求,設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動,不斷改善群眾就醫(yī)感受。
(二)醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺,通過多年摸索,逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),以對口幫扶為主線,以移植技術(shù)為主打,組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院,通過三年一個周期,定點幫扶了十所縣醫(yī)院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次,看病8600人次,幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次,接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會,全面培訓(xùn)基層管理人員,提高基層醫(yī)院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題,集思廣益。同時,志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù),為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題,我院被評為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
(三)主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日,在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。
(四)大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院,我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動,作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺,組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
(五)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
(六)特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動,積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子,送去幫扶資金1200元,未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者,堅持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過節(jié),已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動,我院40多名志愿者捐款3000元,購買書包文具等,送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進(jìn)行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來,我院響應(yīng)上級號召,積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù),屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會,組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢,20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動,為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作,完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例,手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,并掛有明確的標(biāo)識,提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計,在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計,急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內(nèi)活動方便,組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù),方便殘疾患者就診,營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
(七)充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神,為城市添風(fēng)采,積極參加洗城活動,受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德,都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù),以第三方的視角與患者體驗充分融合,更好的理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中,醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中,其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始,并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,必將促進(jìn)全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點,從實際出發(fā),找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點,做到人人參與,從小事做起,在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu),爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,建立與醫(yī)療服務(wù)新機制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路和工作方式,不斷推進(jìn)此項工作向前發(fā)展,用實際行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
志愿者的工作心得體會篇十
一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè),20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春,散發(fā)激情活力,此乃無怨無悔,以“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”為宗旨,以“樹立與時代發(fā)展和現(xiàn)代大學(xué)生相適應(yīng)的社會公德意識,置身投入上海世博會志愿者的工作,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會。發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛的幸福和諧社會,共同前進(jìn)共同努力!
志愿者讓我——一個平凡的大學(xué)生,走向社會,了解到了更多我從未了解到的東西,也讓我懂得了愛,懂得了奉獻(xiàn),更讓我懂得什么是收獲,也在這過程中懂得了珍惜!一個人的價值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么,而不該看他取得什么,人只有獻(xiàn)身與社會,才能找到那短暫而有風(fēng)險的生命的意義。
轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結(jié)束,在這之中的每時每刻,在服務(wù)他人的過程中,也是一種享受,享受游客們感謝的慧心的微笑,通過志愿者服務(wù),我們了解到了當(dāng)今社會中,學(xué)生除了學(xué)習(xí),還有一項很重要的活動——志愿者服務(wù)。志愿者服務(wù)是同學(xué)進(jìn)入社會的踏出的第一步。踏出這一步,以后我們的社會經(jīng)驗會更豐富,也給我們的生活增添一抹新綠。
也許是情感的交流;也許是汗水與付出;也許是愛得體現(xiàn);我們在著過程中無比快樂,無比幸福!不知這身白菜服,以后還有機會再穿?洗過之后,就要壓箱底了吧。當(dāng)意識到這樣的日子要結(jié)束的時候,心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮,站在c09廣場---德國和法國之間,等待游客來問我問題,然后一一為他們解結(jié)。
未離開,已懷念,回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷,真是一段成長的日子,最初的兩天,由于對園區(qū)不是很熟悉,同學(xué)們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度,不要等別人跑來告訴自己,而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況,場館排隊情況,綠色通道情況,等等,很多瑣碎繁雜的事情,都要自己親自查地圖,詢問同學(xué),同事,上世博會信息平臺了解情況,這樣,在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細(xì)的傳達(dá)給游客。當(dāng)我們逐漸熟悉周邊的一切情況后,可以準(zhǔn)確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了,總算我們的辛苦沒白費,游客也很相信我們。時復(fù)一時,日復(fù)一日,中途我們感覺到了單調(diào)和無聊,不時還遇到下雨天,酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時不時在考驗著我們的毅力,就算是這樣,十幾天里我們還是挺下來了,而且小白菜們的腳力也越來越好,也越來越耐得住寂寞,從開始的抱怨道后來的無所怨言,我們克服了怠倦,懂得了堅韌,始終微笑服務(wù)游客。
當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不出這十幾天的收獲與感想,這就像一場夢,我真希望它不要醒,希望我的
20xx中國上海世博會,我是其中的一名志愿者,很是自豪,此生難忘。
志愿者的工作心得體會篇十一
作為基層單位的團(tuán)干部,我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊伍中的一員。通過參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動,讓我更加堅定志愿者就是愛心和忠誠的守護(hù)者。
回顧過去這一個多月的點點滴滴,作為青年志愿隊伍中每一位成員,我們都付出了汗水,但我們收獲的卻是快樂,因為我們的志愿服務(wù)得到了社會的認(rèn)可。人民群眾的每一個忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定,也是他們對我們最好的褒獎。
除,給居民創(chuàng)造了一個干凈整潔的居住環(huán)境;組織醫(yī)療服務(wù)隊(鄉(xiāng)衛(wèi)生院)的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動,即免費為他們測量血壓、血糖等,并免費送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品;組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂活動。
因為參與志愿服務(wù)行動,讓我在實踐中拓寬了視野,在奉獻(xiàn)中收獲了成熟,在服務(wù)中豐富了知識。參與志愿服務(wù)活動讓我的'人生閱歷更加精彩,也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動,更讓我切身體會到,志愿者工作的理念就是無私奉獻(xiàn)。共同的追求,共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下,它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時代發(fā)展的重?fù)?dān),支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動是不記報酬不圖回報的,當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉,我們的心中是無比幸福,因為我們的付出得到了最好的回報。
雖然我們沒有在盛大的世博會上做一名志愿者,但是我們的每一次行動也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個平凡構(gòu)造而成的,平凡之中卻孕育著偉大的魅力,那是人格的魅力,靈魂的魅力。相信最終有一天,譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個需要幫助的人,把自己愛心的種子播到每一個需要陽光的角落!勿以善小而不為,讓我們每個人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。我堅信:只要人人都獻(xiàn)出一點愛,沙漠終將化綠洲!
志愿者的工作心得體會篇十二
九月的深秋,明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動,歡快,匆忙,期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生,同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里,感到了一股青春的活力,我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉,更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量,在志愿的前提下得到快樂,同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨,大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校。“幫助新生注冊報到”,我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己,同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子,我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多,學(xué)校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成,由于時間分配不均勻,有時需要排隊等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處,再幫他們搬運看護(hù)行李,臨走,他們不知道怎樣表達(dá)對我們的感謝,只是一遍又一遍的說一聲謝謝,簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌,這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù),接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨立性并不強,我接待的幾位都是由父母陪同,有些甚至全家出動,甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然,有一點最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們,大包小包的,來學(xué)校報到,有的一天下來很辛苦,但我還是堅持了下來,因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情,也是因為我想起了去年剛?cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在,看著這些學(xué)弟學(xué)妹,我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快,一天的任務(wù)結(jié)束了,挺快樂的。因為,感到自己仿佛又回到了去年,又當(dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們,祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點到新生報到點,有新生的地方就有志愿者的身影,盡管我們曾互不相識,但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮,但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨,是回家的感覺,也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁,他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液,我相信我們學(xué)校的未來將更加美好,更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手,給人帶去的是希望和溫暖。我知道,在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中,我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。
志愿者的工作心得體會篇十三
從春運活動開始,群始終參與春運志愿者活動中去,因為開始客流量不大,經(jīng)與鐵路部門協(xié)商,自xx月xx日開始到xx月xx日春運結(jié)束,群組織志愿者每天積極參加春運志愿者活動。
在活動中,大家主要工作是票源調(diào)查,同時做其它志愿活動,而在實際春運志愿者活動中,大家以幫旅客指引候車地點為主。大活動期間,群內(nèi)朋友舍小家為大家,放棄與親朋好友相聚的時間,有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動,參加春運志愿者活動。
春運志愿者活動其實也很簡單,主要就是為旅客指引候車的地點,大家每天站在那里,重復(fù)幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時間。有的旅客看到我們的志愿者標(biāo)志后,去廁所時就主動把行李包存放在我們身邊讓我們看守,還有的旅客主動提出來,讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車,當(dāng)我們參加活動的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時,就主動上向提出幫助旅客送上車。
記得有一些參加活動中有一位旅客向我們提出要求:老年人歲月高,又是第一次出門,要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動的朋友幫助送上火車后,一位坐在火車上的外地旅客說了句話:沒想到襄樊這好。在春運志愿者活動期間,我們還撿到一位走失的小男孩,避免了一場人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運志愿者的朋友們說聲:大家辛苦了!
志愿者的工作心得體會篇一
今年寒假我有幸成為一名大學(xué)生志愿者,讓我從中體驗到了不一樣的假期,也讓我的寒假變得更有意義。
穿上紅馬甲那一刻起,我感受到了什么叫做責(zé)任感!正如那句身懷使命,守身為人!作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報為宗旨的這樣一個團(tuán)隊的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而應(yīng)該履行義務(wù),肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。每當(dāng)看到我?guī)椭娜寺冻鑫⑿φf謝謝的時候,我就覺得我做的是一件有意義的事情。
在做志愿者工作的期間里,我?guī)椭鷣碓喝藛T掃碼登記,面對別人的疑惑我會及時幫助解答,維持隊伍排列順序和安全距離。當(dāng)我聽到他們一句句“謝謝你”的時候那種感覺難以形容。只覺得我現(xiàn)在做的事情是對的!
志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為它在有限的范圍中讓需要幫助的人露出了笑容。讓需要幫助的人感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了自己的精神道德,培養(yǎng)了助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
志愿者的工作心得體會篇二
人民群眾是我們民族的母親,軍人則是民族的脊梁,他們付出了自己的汗水和鮮血保衛(wèi)了祖國,我們應(yīng)該珍視他們的付出。志愿者雙擁工作是我們在社會實踐中關(guān)愛軍人、服務(wù)軍人的一種具體形式,通過志愿者的交流、幫助、協(xié)助,為軍人搭建起一座即可體現(xiàn)社會尊重,又能代表個人熱情的橋梁。在我開展的志愿者雙擁工作中,我得到了很多收獲,感受到了服務(wù)他人的樂趣,也不斷提升著自身的素質(zhì),下面我給大家分享我自己的一些心得體會。
一、懂得認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)工作。
作為志愿者,首先要認(rèn)識到自己的角色和任務(wù),從擔(dān)任志愿者的第一天起,我們就必須認(rèn)真對待崗前培訓(xùn)。借助崗前培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能,了解軍人和家屬的關(guān)切和需求,提升自己的服務(wù)素質(zhì)和應(yīng)對能力。在我的崗前培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于軍事文化和波及雙擁工作的知識,特別是強化了服務(wù)意識和細(xì)節(jié),這對我的后續(xù)服務(wù)起到了很大的推動作用。
二、提升高質(zhì)量服務(wù)水平。
愿意成為一名志愿者,認(rèn)同把給予社會的服務(wù)看作自己的一份事業(yè),我們應(yīng)該把工作當(dāng)成一種責(zé)任感來對待。作為一名志愿者,我第一時間與軍人家庭交流,聽取他們的思疑、建議和需求,制定一個周密的服務(wù)計劃,并生動實施。在宣傳中,我發(fā)現(xiàn)要發(fā)動軍人及家屬的熱情,在服務(wù)過程中,也應(yīng)時刻關(guān)注他們的實際需求,積極尋找解決辦法。在志愿者服務(wù)過程中,盡量給軍人、家屬創(chuàng)造一種親密、溫馨、純真的家庭情感氛圍,這也是為軍人鳴喊吶喊的重要力量。
三、密切關(guān)注服務(wù)亮點和問題。
通過實際工作,我們可以發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)中的亮點和問題。亮點部分可借鑒用于提高其他地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)然,也要積極表揚和宣傳,讓更多人成為志愿者自行接手,創(chuàng)造更多的社會影響。與此同樣重要的是,我們還應(yīng)該意識到問題部分并及時調(diào)整甚至在適當(dāng)?shù)臅r候解決。例如,志愿者在實際工作過程中,有時候會遇到軍人或家屬的不理解,需要主動與他們溝通,并讓軍人或家屬明確自己的需求,而不是只是自認(rèn)為考慮周到,這樣對自己以及服務(wù)軍人的效果都會更好。
四、表揚匯報及時推進(jìn)。
工作中途不能放松,要始終貴在堅持,常常認(rèn)真整理匯總工作及心得,及時進(jìn)行服務(wù)效果評估,及時解決問題,及時表揚優(yōu)秀志愿者,也要及時糾正不足之處,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。全面反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況,以便工作改進(jìn)和下一步工作的計劃。
五、一份責(zé)任一種奉獻(xiàn),志愿者的愛需要傳遞。
志愿者能夠為他人奉獻(xiàn)自我,用心付出,就是可以傳遞愛。只有積極開展志愿者工作,盡自己的最大努力,面對困難進(jìn)行勇于攀升,才能讓服務(wù)工作永葆生機,創(chuàng)造服務(wù)工作的金字塔。
在社會的道路上,我們應(yīng)該講究互幫互助,傳遞溫暖與愛心,積極構(gòu)建志愿服務(wù)團(tuán)隊,把我們自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲饬x上的行動者,為軍人及其家庭的生活創(chuàng)造更加優(yōu)秀的好局面。志愿者雙擁工作是一項需要長期堅持的服務(wù)工作,必須具有堅定不移的信念和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能取得持久的服務(wù)效果。這也是我們每一個志愿者應(yīng)該努力追求和發(fā)展的方向,向每一個軍人和家庭呈現(xiàn)真正的熱情和關(guān)愛。
志愿者的工作心得體會篇三
下鄉(xiāng)工作是一份既有挑戰(zhàn),又充滿樂趣的工作體驗。作為一名志愿者,在農(nóng)村地區(qū)的工作讓我有機會接觸一段不同的生活。這份經(jīng)歷不僅加強了我對農(nóng)村生活的理解,也讓我認(rèn)識到其中存在的挑戰(zhàn)與機會。
第二段:認(rèn)識到挑戰(zhàn)。
在下鄉(xiāng)工作的早期,我遭遇到很多挑戰(zhàn)。尤其在適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗,面對人際交往的差異性上,我常常感到尷尬。同時,由于我不熟悉農(nóng)村生活方式,很難理解當(dāng)?shù)鼐用竦纳钋闆r。這讓我倍感挫敗。在這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于尊重、敏感度和相互理解之類的東西。這樣的過程并不容易,但是它確實讓我成長了起來。只有我們對于困難進(jìn)行自我審視和反思,才能讓我們進(jìn)一步成長和發(fā)展。
第三段:認(rèn)識到機會。
逐漸地,我發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村社區(qū)中存在著許多機會。在和當(dāng)?shù)鼐用駵贤〞r,我不僅更加了解他們的文化和生活方式,也能夠傳授他們一些我的知識。有時我發(fā)現(xiàn),我的專業(yè)知識在農(nóng)村社區(qū)中是十分難得的。這種互惠互利的關(guān)系讓我感到非常滿足。通過這種互動,我們不僅建立了友誼,也讓整個社區(qū)更加協(xié)作和發(fā)展。
第四段:嘗試新的領(lǐng)域。
在下鄉(xiāng)工作期間,我們接觸到非常多的新領(lǐng)域。幫助當(dāng)?shù)鼐用裥藿ㄐ录?,重新裝修庭院、共同種植農(nóng)作物……所有這些任務(wù)都讓我們在不同的領(lǐng)域中尋找到樂趣。農(nóng)村社區(qū)中的人們雖然生活很簡單,但是他們每天都花費大量的精力來尋找更多的樂趣和滿足。與他們一起生活和工作,讓我感受到了生活的瑣碎中所綻放出的美好。這也引發(fā)了我興趣:在未來也嘗試尋找更多這樣的體驗。
第五段:總結(jié)。
總的來說,有機會去開展下鄉(xiāng)工作是一次非常珍貴的體驗。它能夠教會我們?nèi)绾侮P(guān)注和尊重他人,如何在不同的領(lǐng)域中尋找到自己的價值所在,并且讓我們更加享受生活。雖然遇到的挑戰(zhàn)非常大,但是通過不斷地自我發(fā)展和學(xué)習(xí),我們依然能夠讓這樣的經(jīng)歷非常有意義。我們在農(nóng)村社區(qū)中看到的挑戰(zhàn)和機會,讓我們更加深刻地認(rèn)識到了生命的真諦。因此,我非常感謝這樣的經(jīng)歷,它讓我成為了一個更好的人。
志愿者的工作心得體會篇四
212月5日星期五,這一天我這輩子也忘不了。這一天是國際志愿者日,這一天我成為了一名志愿者。那天,我們舉行了宣誓儀式,響亮的宣誓聲極其震撼,凈化著我的心靈。之后,便是新老志愿者的交接儀式,老志愿者的不舍與對新志愿者的鼓勵。令我為之動容。新老交接,傳承的是精神,繼承的是責(zé)任,不變的是行動。
在一個深秋的早晨,我隨學(xué)長學(xué)界們?nèi)ゾ蠢显哼M(jìn)行志愿活動。我們打掃完衛(wèi)生,時間還早,這是時太陽出來了,便與老人們在院子里曬太陽聊天。給我影響最深的是一位大爺,熱情的拉著我們叫他當(dāng)年的光輝歲月。我們靜靜的聆聽著。這個場景就像小時候纏著爺爺講故事的情景。我想起了我的爺爺,心中有一種莫名的心情。后來我和一位老奶奶一起欣賞客家山歌,大家都聽得很開心,而我的心中卻有一絲感傷。我想到了自己的父母,難道他們的晚年要與山歌度過?他們一聲想念,牽掛的孩子卻不在身邊。雖然他們很牽掛,但是永遠(yuǎn)不會告訴我們,他們怕我們擔(dān)心,怕拖累我們?!皹溆o而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”感恩父母,不能再等了,從現(xiàn)在開始行動!活動結(jié)束時,老人們依依不舍的拉著我們的手,并叮囑我們下次再來。那天我從老人們身上學(xué)到了質(zhì)樸,學(xué)會了些為人處事,懂得了些許人生,我很慶幸成為一名光榮的志愿者。
我們在很多地方舉行過活動,百歲山上有我們的身影,在院士廣場上與鴿為伴,劍英公園與護(hù)工同行。我們走過之處,留的是光輝,團(tuán)委里的獎狀是最好的見證。
我感謝志愿者這個團(tuán)體,感謝值這個傳遞正能量的組織。在這里我能夠幫助他人,同時也在幫助自己。自從參加志愿者后,我明白了自己的責(zé)任,變得愈加強烈起來。再也沒有以前的嬌氣,心態(tài)也放平了許多。我也成長了許多!
我喜歡志愿者,盡自己所能,做志愿之事的精神,喜歡聽到受幫助人的笑聲,更喜歡自己是一名志愿者。時不我與,今后必努力學(xué)習(xí),做好志愿!
志愿者的工作心得體會篇五
從春運活動開始,群始終參與春運志愿者活動中去,因為開始客流量不大,經(jīng)與鐵路部門協(xié)商,自xx月xx日開始到xx月xx日春運結(jié)束,群組織志愿者每天積極參加春運志愿者活動。
在活動中,大家主要工作是票源調(diào)查,同時做其它志愿活動,而在實際春運志愿者活動中,大家以幫旅客指引候車地點為主。大活動期間,群內(nèi)朋友舍小家為大家,放棄與親朋好友相聚的時間,有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動,參加春運志愿者活動。
春運志愿者活動其實也很簡單,主要就是為旅客指引候車的地點,大家每天站在那里,重復(fù)幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時間。有的旅客看到我們的`志愿者標(biāo)志后,去廁所時就主動把行李包存放在我們身邊讓我們看守,還有的旅客主動提出來,讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車,當(dāng)我們參加活動的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時,就主動上向提出幫助旅客送上車。
記得有一些參加活動中有一位旅客向我們提出要求:老年人歲月高,又是第一次出門,要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動的朋友幫助送上火車后,一位坐在火車上的外地旅客說了句話:沒想到襄樊這好。在春運志愿者活動期間,我們還撿到一位走失的小男孩,避免了一場人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運志愿者的朋友們說聲:大家辛苦了!
志愿者的工作心得體會篇六
參加本次班級組織環(huán)?;顒拥钠陂g,在校運動會激烈進(jìn)行和全校師生積極配合下,我班的同學(xué)展開了志愿者活動,履行志愿者的職責(zé)。在工作能力,思想素質(zhì)等方面有了進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
10月31日一個秋風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨,田徑場上紅旗飄飄,氣球高升。大一的'新生在運動會開幕結(jié)束后開始了方陣的眼簾,全場熱鬧非凡,大門口也很熱鬧,這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)?;顒樱h全校師生在運動會期間要愛護(hù)環(huán)境,為運動健兒加油,偶爾還有個別同學(xué)志愿加入。
有倡議必須有人響應(yīng),我們班的同學(xué)在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊,后勤部,幫助清理田徑場的衛(wèi)生,提醒同學(xué)們愛護(hù)環(huán)境,組織部分同學(xué)投稿為運動場的同學(xué)加油。部分同學(xué)保證參賽者的點列以及比賽后的安全。部分同學(xué)負(fù)責(zé)營造氣氛給運動員信心。在運動會進(jìn)行之際,我們的工作也有條不紊的進(jìn)行著,連續(xù)三天的精彩表現(xiàn),運動會圓滿結(jié)束了,全校師生熱情高漲,同學(xué)們互幫互助個人習(xí)慣有所改善。
由于組織策劃人考慮不周,運動會三天出現(xiàn)人員缺勤現(xiàn)象,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。為迎接國檢,部分同學(xué)幫忙打掃實驗室,整理花卉,聽講座,耽誤了不少時間,使志愿工作進(jìn)行緩慢,效率低。參賽人員較多,服務(wù)人員較少,出現(xiàn)人員調(diào)動不齊,活動出現(xiàn)停滯。年輕是我們的資本,人總要成長。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會見彩虹,青春的我們夢想有一個美好的未來,但成功的背后總會有那么一段插曲,只要我們注重細(xì)節(jié),接受失敗。所以此次活動出現(xiàn)的問題將給我們一個教訓(xùn)和警惕,提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
我們班已經(jīng)經(jīng)歷了一年多的風(fēng)雨,從幼兒成長為青年,期間我們的歡聲笑語,無聊寂寞都已經(jīng)成為我們的財富。再次的運動會我們總結(jié)了,一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運動會收獲頗多,活動總體進(jìn)行順利,取得了較為樂觀的成果。促進(jìn)了同學(xué)們的交流,讓同學(xué)們更加關(guān)愛他人,熱愛環(huán)保,懂得低碳。
志愿者的工作心得體會篇七
11月20日至21日,在、墨江哈尼族自治縣成立x年之際,由墨江團(tuán)縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在、我校召開。在、為期兩天的培訓(xùn)、中,雖然時間很短,但在、這個大家庭里,非??鞓纺苡?、機會熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不、知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有、需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的熟悉其實并不、多,只知道是無償?shù)?,對志愿者的要求是要有、?zé)任心,有、耐心等等。雖然我了、解得不、多,不、過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了、解也會更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有、需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在、享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有、那么有、意義的事做。興許我不、能經(jīng)常參加活動,但我都期望自己能堅持下去,哪怕貢獻(xiàn)的`力量不、大。
此外,期望通過做不、同的工作,對自己有、更好的熟悉,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在、現(xiàn)代社會總會覺得缺少了、愛,缺少了、被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不、滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心、中都會有、一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心、中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其、中。參加協(xié)會,我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在、助人的同時,也是自助。在、使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從、中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了、一個接觸社會的機會,提供了、一個鍛煉自己的機會。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將、牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的時代青春。
志愿者的工作心得體會篇八
開學(xué)之期已至,轉(zhuǎn)眼間春節(jié)已接近尾聲,我們的春運志愿者也將回歸自己的身份,上學(xué)、上班…或許部分人還堅守另一個崗位,繼續(xù)把微笑傳遞,能夠與你們?nèi)绱藘?yōu)秀的志愿者一起共事,是我的榮幸在這里,請允許我代表南站工作人員為他們送上最崇高的敬意!
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名廣州南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來,參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊長,這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上,客運站那邊汽車尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑,這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站,是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站,一個以超前理念建設(shè)的火車站,設(shè)備先進(jìn),人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱,如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者,是我這一輩子無價的財富!
成長,我們需要一個平臺,特別是可以讓我們更好地鍛煉的機會。每天早上六點鐘起床,早上起來的時候暈乎乎的…要是在平時,周六不過八點鐘絕不起床…極其不愿意睜開朦朧的睡眼,想辦法控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的對床的依賴。第一天就拿起《沉思錄》反省。早上天還沒有亮我們就出發(fā)了,天上的星星像是對著我們微笑地閃爍閃爍著他們的光芒,按照我們之前亞運服務(wù)時候的路線及時到達(dá)南站,原來已經(jīng)有很多人提前到了,這是我們有一種莫名的滿足感:這是一個紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊!
然而事情發(fā)展并不是我們想象中理想,開始的第一天我們就就發(fā)現(xiàn)上層組織上存在很大問題,經(jīng)常的崗位調(diào)動讓我們覺得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上級管理不明確的情況,以致我們做得感覺很迷茫。當(dāng)然,我們不是木偶,經(jīng)過我隊伍里邊幾個同事的商量,我們決定搞“獨立自治區(qū)”并招募成員的加入,結(jié)果不出我所料,反響相當(dāng)之好。慢慢地,我們同事同學(xué)之間的熟悉,讓我們的關(guān)系變得更融洽。中午飯菜不錯,同時也感謝春運指揮部讓出辦公室來給我們就餐,不用風(fēng)餐。最糾結(jié)的是七點多回到學(xué)校,還要自己解決吃飯問題,經(jīng)過了解才知道我們有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她們是祖國的花朵啊,那里能夠這樣摧殘?。?!沖涼有時還要用電熱棒,雖然有點危險,但也好比不洗吧。幸虧我們這便有電飯煲、電磁爐,煮面、打火鍋…我的廚藝可是不賴的哦!
就這樣每天早出晚歸,每天站崗十個小時。由于分工不同,有的工作可能重復(fù)而枯燥,讓人變得不那么有耐心,有時候遇到一些情況還可能會被誤解。每天人數(shù)不定、崗位功能需求的不同等等工作難度挑戰(zhàn)中,后來被我總結(jié)出幾種最有的站崗方案,效應(yīng)相當(dāng)?shù)牟诲e,大家都很滿意??粗约旱某晒淮蠹铱隙?,無形的喜悅一直鼓勵我堅持下去,去做好每一次帶隊。這絕對少不了大家的支持,我才能夠堅持下來繼續(xù)奮戰(zhàn),為每一次的工作安排做好人力資源調(diào)配!
隨著服務(wù)時間的加長,我們幫助的人越多,就越發(fā)覺,誤會往往會出現(xiàn)的越多?;谏霞壥枭⒙每托枰覀儠鶕?jù)指示適當(dāng)?shù)厥枭⑷肆?,所以推薦旅客走最佳路線,卻有時候得不到諒解,說我們工作人員亂指一通。自己的付出得不到認(rèn)可,難免會有點泄氣。
站崗期間,會有不同的人問路,能幫上忙解答固然感到高興,但有時候我還是答不上,只可以向他說聲對不起,指示他去服務(wù)中心或者驛站詢問。我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)、探究,進(jìn)一步熟悉周圍環(huán)境,包括附近和南站相關(guān)設(shè)施的地理位置,乘車方式等。這樣,我才能不斷進(jìn)步更好地服務(wù)大家!服務(wù)社會!
當(dāng)然,我一直提倡我們幾個隊伍應(yīng)該協(xié)同合作,第一時間得到瞬時的信息,好讓我們更好地開展工作,盡量減少給旅客帶來的不便。我不否認(rèn)我們會有出現(xiàn)錯誤的時候,但我們至少會坦誠事情因果以尋求最佳解決方案,并將其應(yīng)用在將來的工作里邊。思考是必須的前提,只有不斷地反省才能做到更好。你們都是優(yōu)秀的志愿者,我深刻地明白,已經(jīng)連續(xù)工作那么多天了,每天都是九個小時,早餐和晚飯都得不到很好的保證,來回車程都在三個小時上下徘徊,所以我需要合理科學(xué)安排工作流程,務(wù)求做到讓每個人都有足夠的休息時間釋放最充沛的精力去服務(wù)大眾。親自去每個崗位深切體會每個人的感受和崗位需求,用最優(yōu)的安排去實踐我的模擬理論。深刻體會到,當(dāng)隊長不容易,當(dāng)好隊長更不容易。技術(shù)難度高,不為人所知,還不被人理解。但我們都在磨合中相識與相知,相互勉勵相互幫助中團(tuán)結(jié),這種感覺就好像一個親切友愛的大家庭,真心感謝你們的意見和建議,因為有你們的支持。我才能在不斷實踐中進(jìn)步成長!
從小跟著父親看世界新聞的我,一直渴望這自己可以有一天能夠與外國人說話,體驗不同的異地情懷。秉承著學(xué)以致用的校訓(xùn),我在這里積極地與外國人交流說話,盡量為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們指示目的地。
2月17號早上,我照常站崗,前邊一位女士在我面前停下來,然后用手機摁了幾下,接著伸出手機到我面前用模糊的口型示意我看其中的內(nèi)容,我才知道她是一位聾啞人,想不到我第一反應(yīng)用簡單手語跟她指示售票處的方向,她微笑的臉容,永遠(yuǎn)最好的名片,其實每個人都是平等的,我們需要放下有色眼鏡,平等地看待每一個人,他們需要的是理解。絕對不是憐憫,而是更多的支持和鼓勵!我們都一樣的閃亮,一樣地為我們的夢想不懈進(jìn)取,不是嗎?!
自從人類發(fā)明了語言,就開始定向地發(fā)展,語言和肢體語言只不過是人與人之間的交流手段,真正意義在于明白彼此的意思,進(jìn)行必要的信息交流,才能用到其真正功能,世界也因此擁有其多樣性、多元化的差異筑成我們這個豐富多彩的地球村!
志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ?。我們在服?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了廣州甚至是廣東的風(fēng)采。我很榮幸能在春運工作上為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上我的一份力量,并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友。感謝南站,我把所學(xué)運用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來賓時,收到的回報是一個比自己的笑容更大的笑容。每天下班共擠一輛公車,只是我們都愿意讓座,哪怕已經(jīng)站了一天了崗,忙了一天的喉嚨,同事之間,收到一個友好的笑容,就會減輕自己的勞累??偨Y(jié)下來,我們熬過烈日、寒風(fēng)和雨天,痛苦之間,更多的是老天在考驗,天氣不能左右我們的決心,反而越彌堅!
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。踏進(jìn)社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是我現(xiàn)在所需要的。真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機會,在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自己的所能給社會一點回報。
我們是一個團(tuán)體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了!
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾爾。服務(wù)社會,每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
我們南站志愿者工作時不僅僅代表著你個人,而是廣州的一個形象代表,縮影為每一個個體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見大、窺一斑而見全身,我們每一個志愿者都要本著一個責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌。好讓旅客們的第一站或者最后一站留下我們最燦爛最真誠的微笑!相信我們大家一起來,春運更精彩!
城市,讓生活更美好;拇指,讓社會更和諧;微笑,讓世界更美妙!
春運雖然已經(jīng)結(jié)束,我們開學(xué)了,懷著滿腔熱情繼續(xù)在校深造。感覺作為一名志愿者,最大的感觸在于我們不是超人,所以我們不能幫助所有有需要的人,可只要我們每個人愿意伸出自己微薄之力,可能只是一點點,就已經(jīng)足夠了。歸根究底,我本人認(rèn)為志愿者服務(wù)這并不僅僅是我們每一個市民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),更多的是政府相關(guān)部門理應(yīng)將相關(guān)人文設(shè)施建設(shè)工作把握到位,多設(shè)置類似的平臺讓更多人參與進(jìn)來!雖然我們不能實現(xiàn)大同社會,但我堅信,我們可以做的更好!即使社會是多么的存在不公,我們善心依然。人之初,性本善?;蛟S一個人有意無意地做了一件好事之后,也不應(yīng)該要求別人來看到,而應(yīng)該是繼續(xù)做另一件好事,默默地總有一天會有人欣賞你的芬芳!
時代在改變,歷史在前進(jìn),每個人都在不懈中追求心中那羞澀的夢想。如何有效處理競爭與合作、友誼與愛情、學(xué)習(xí)與工作等關(guān)系,都是人們生存在社會必須學(xué)會的技能,或者說是藝術(shù)。大膽實踐、不斷累積生活經(jīng)驗,不斷磨練逐漸提高獨立生活的能力與勇氣!在客觀、現(xiàn)實、不斷變化的社會關(guān)系中塑造自我,成為社會的棟梁,為人類社會的文明進(jìn)程勇敢的麾下自己光榮的一筆!
志愿者的工作心得體會篇九
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動,大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動為重點,開展了志愿服務(wù)活動。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識。我院高度重視志愿服務(wù)工作,我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級的號召,也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求,醫(yī)院通過志愿活動,一是傳遞了愛心,傳播了文明,有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系,志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神,更好地理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,讓自身在活動中不斷成長;另一方面也拉近了與患者間的距離,讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會責(zé)任,倡導(dǎo)社會互助,樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程,對促進(jìn)社會進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識,認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施,把志愿工作看成一種單方面的施予;有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān),把志愿者當(dāng)作“廉價勞動力”;有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時間的人,才能干的事,把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的,其實每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任,參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作,既是在幫助他人、服務(wù)社會,同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個人,對服務(wù)對象,都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工,并提供志愿服務(wù)的平臺。
3、健全組織,形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識提高了,所以對志愿服務(wù)工作,執(zhí)行起來就比較主動,站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實施,現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與,分頭組織實施”的工作機制,由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案,成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊,下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)(包含社會志愿服務(wù))七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式,各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案,活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶,以鞏固強化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動員力量。切實加強黨團(tuán)員志愿者隊伍建設(shè),充分調(diào)動黨團(tuán)員積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用,將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊覆蓋率,在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知,醫(yī)院職工(含離退休職工)均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務(wù)隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度,健全培訓(xùn)注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表,報志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,批準(zhǔn)后登記、注冊,即成為志愿者服務(wù)隊隊員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn),意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合,對每位志愿者服務(wù)的項目、時間和工作表現(xiàn),錄入志愿者檔案,醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時錄入醫(yī)德檔案,為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,營造“人人關(guān)愛志愿者,人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
(一)院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅持志愿服務(wù)在醫(yī)院,秉承“醫(yī)療有局限,服務(wù)無止境”的要求,設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員,為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù),共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍,共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動,不斷改善群眾就醫(yī)感受。
(二)醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個社會實踐平臺,通過多年摸索,逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”,我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo),以對口幫扶為主線,以移植技術(shù)為主打,組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院,通過三年一個周期,定點幫扶了十所縣醫(yī)院,年下基層幫扶的志愿者有57人,接診門診6740人次,急診870人次,開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中,我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次,看病8600人次,幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓(xùn)技術(shù)人員26人次,接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會,全面培訓(xùn)基層管理人員,提高基層醫(yī)院管理水平,共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題,集思廣益。同時,志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù),為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題,我院被評為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
(三)主題性活動志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日,在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動。
(四)大型活動保障志愿服務(wù)。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院,我們把組織開展以服務(wù)社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動,作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責(zé)任的舞臺,組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場,提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
(五)突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù),參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中,醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
(六)特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動,積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子,送去幫扶資金1200元,未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者,堅持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心,送上蛋糕和小食品,與小朋友一起過節(jié),已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動,我院40多名志愿者捐款3000元,購買書包文具等,送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時有牛城晚報記者跟隨進(jìn)行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動”開展以來,我院響應(yīng)上級號召,積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”,為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識講座等服務(wù),屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳,由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組,免費為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會,組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢,20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動,為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診,并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作,完成免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例,手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口,并掛有明確的標(biāo)識,提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計,在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計,急診樓增加了電梯,保障殘疾人在院內(nèi)活動方便,組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù),方便殘疾患者就診,營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”,河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
(七)充分發(fā)揮黨員志愿者的作用,積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神,為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神,為城市添風(fēng)采,積極參加洗城活動,受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德,都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù),以第三方的視角與患者體驗充分融合,更好的理解了病人的心理,也學(xué)會了如何與患者更好的溝通,使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中,醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中,其中包括高校大學(xué)生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會責(zé)任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始,并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響,必將促進(jìn)全社會文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點,從實際出發(fā),找準(zhǔn)結(jié)合點和切入點,做到人人參與,從小事做起,在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu),爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式,建立與醫(yī)療服務(wù)新機制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式,目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務(wù)意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路和工作方式,不斷推進(jìn)此項工作向前發(fā)展,用實際行動詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
志愿者的工作心得體會篇十
一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè),20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春,散發(fā)激情活力,此乃無怨無悔,以“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”為宗旨,以“樹立與時代發(fā)展和現(xiàn)代大學(xué)生相適應(yīng)的社會公德意識,置身投入上海世博會志愿者的工作,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會。發(fā)揚那種優(yōu)秀的志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛的幸福和諧社會,共同前進(jìn)共同努力!
志愿者讓我——一個平凡的大學(xué)生,走向社會,了解到了更多我從未了解到的東西,也讓我懂得了愛,懂得了奉獻(xiàn),更讓我懂得什么是收獲,也在這過程中懂得了珍惜!一個人的價值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么,而不該看他取得什么,人只有獻(xiàn)身與社會,才能找到那短暫而有風(fēng)險的生命的意義。
轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結(jié)束,在這之中的每時每刻,在服務(wù)他人的過程中,也是一種享受,享受游客們感謝的慧心的微笑,通過志愿者服務(wù),我們了解到了當(dāng)今社會中,學(xué)生除了學(xué)習(xí),還有一項很重要的活動——志愿者服務(wù)。志愿者服務(wù)是同學(xué)進(jìn)入社會的踏出的第一步。踏出這一步,以后我們的社會經(jīng)驗會更豐富,也給我們的生活增添一抹新綠。
也許是情感的交流;也許是汗水與付出;也許是愛得體現(xiàn);我們在著過程中無比快樂,無比幸福!不知這身白菜服,以后還有機會再穿?洗過之后,就要壓箱底了吧。當(dāng)意識到這樣的日子要結(jié)束的時候,心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮,站在c09廣場---德國和法國之間,等待游客來問我問題,然后一一為他們解結(jié)。
未離開,已懷念,回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷,真是一段成長的日子,最初的兩天,由于對園區(qū)不是很熟悉,同學(xué)們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度,不要等別人跑來告訴自己,而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況,場館排隊情況,綠色通道情況,等等,很多瑣碎繁雜的事情,都要自己親自查地圖,詢問同學(xué),同事,上世博會信息平臺了解情況,這樣,在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細(xì)的傳達(dá)給游客。當(dāng)我們逐漸熟悉周邊的一切情況后,可以準(zhǔn)確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了,總算我們的辛苦沒白費,游客也很相信我們。時復(fù)一時,日復(fù)一日,中途我們感覺到了單調(diào)和無聊,不時還遇到下雨天,酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時不時在考驗著我們的毅力,就算是這樣,十幾天里我們還是挺下來了,而且小白菜們的腳力也越來越好,也越來越耐得住寂寞,從開始的抱怨道后來的無所怨言,我們克服了怠倦,懂得了堅韌,始終微笑服務(wù)游客。
當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不出這十幾天的收獲與感想,這就像一場夢,我真希望它不要醒,希望我的
20xx中國上海世博會,我是其中的一名志愿者,很是自豪,此生難忘。
志愿者的工作心得體會篇十一
作為基層單位的團(tuán)干部,我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊伍中的一員。通過參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動,讓我更加堅定志愿者就是愛心和忠誠的守護(hù)者。
回顧過去這一個多月的點點滴滴,作為青年志愿隊伍中每一位成員,我們都付出了汗水,但我們收獲的卻是快樂,因為我們的志愿服務(wù)得到了社會的認(rèn)可。人民群眾的每一個忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定,也是他們對我們最好的褒獎。
除,給居民創(chuàng)造了一個干凈整潔的居住環(huán)境;組織醫(yī)療服務(wù)隊(鄉(xiāng)衛(wèi)生院)的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動,即免費為他們測量血壓、血糖等,并免費送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品;組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂活動。
因為參與志愿服務(wù)行動,讓我在實踐中拓寬了視野,在奉獻(xiàn)中收獲了成熟,在服務(wù)中豐富了知識。參與志愿服務(wù)活動讓我的'人生閱歷更加精彩,也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動,更讓我切身體會到,志愿者工作的理念就是無私奉獻(xiàn)。共同的追求,共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下,它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時代發(fā)展的重?fù)?dān),支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動是不記報酬不圖回報的,當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉,我們的心中是無比幸福,因為我們的付出得到了最好的回報。
雖然我們沒有在盛大的世博會上做一名志愿者,但是我們的每一次行動也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個平凡構(gòu)造而成的,平凡之中卻孕育著偉大的魅力,那是人格的魅力,靈魂的魅力。相信最終有一天,譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個需要幫助的人,把自己愛心的種子播到每一個需要陽光的角落!勿以善小而不為,讓我們每個人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。我堅信:只要人人都獻(xiàn)出一點愛,沙漠終將化綠洲!
志愿者的工作心得體會篇十二
九月的深秋,明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動,歡快,匆忙,期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生,同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里,感到了一股青春的活力,我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉,更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量,在志愿的前提下得到快樂,同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨,大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校。“幫助新生注冊報到”,我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己,同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子,我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多,學(xué)校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成,由于時間分配不均勻,有時需要排隊等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處,再幫他們搬運看護(hù)行李,臨走,他們不知道怎樣表達(dá)對我們的感謝,只是一遍又一遍的說一聲謝謝,簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌,這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù),接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨立性并不強,我接待的幾位都是由父母陪同,有些甚至全家出動,甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然,有一點最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們,大包小包的,來學(xué)校報到,有的一天下來很辛苦,但我還是堅持了下來,因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情,也是因為我想起了去年剛?cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在,看著這些學(xué)弟學(xué)妹,我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快,一天的任務(wù)結(jié)束了,挺快樂的。因為,感到自己仿佛又回到了去年,又當(dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們,祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點到新生報到點,有新生的地方就有志愿者的身影,盡管我們曾互不相識,但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮,但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨,是回家的感覺,也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁,他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液,我相信我們學(xué)校的未來將更加美好,更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手,給人帶去的是希望和溫暖。我知道,在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中,我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量,再苦再累也是值得的。
志愿者的工作心得體會篇十三
從春運活動開始,群始終參與春運志愿者活動中去,因為開始客流量不大,經(jīng)與鐵路部門協(xié)商,自xx月xx日開始到xx月xx日春運結(jié)束,群組織志愿者每天積極參加春運志愿者活動。
在活動中,大家主要工作是票源調(diào)查,同時做其它志愿活動,而在實際春運志愿者活動中,大家以幫旅客指引候車地點為主。大活動期間,群內(nèi)朋友舍小家為大家,放棄與親朋好友相聚的時間,有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動,參加春運志愿者活動。
春運志愿者活動其實也很簡單,主要就是為旅客指引候車的地點,大家每天站在那里,重復(fù)幾千遍的揮動手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時間。有的旅客看到我們的志愿者標(biāo)志后,去廁所時就主動把行李包存放在我們身邊讓我們看守,還有的旅客主動提出來,讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車,當(dāng)我們參加活動的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時,就主動上向提出幫助旅客送上車。
記得有一些參加活動中有一位旅客向我們提出要求:老年人歲月高,又是第一次出門,要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動的朋友幫助送上火車后,一位坐在火車上的外地旅客說了句話:沒想到襄樊這好。在春運志愿者活動期間,我們還撿到一位走失的小男孩,避免了一場人間悲劇的產(chǎn)生。
在這里向參加春運志愿者的朋友們說聲:大家辛苦了!

