心得體會是一種寶貴的思考和總結(jié)的機(jī)會。寫一篇較為完美的心得體會,需要在總結(jié)過程中抓住重點,突出主題思想。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
精細(xì)化管理工作心得體會篇一
人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個社會當(dāng)中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場經(jīng)濟(jì)時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候,才會被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創(chuàng)造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當(dāng)中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)??匆?,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng)造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道,也是幸福之道。
精細(xì)化管理工作心得體會篇二
根據(jù)管理處“愛高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排,我到xx訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,精神飽滿、士氣高昂的在操場上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作,把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運用到工作中去。通過此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強了我的組織紀(jì)律性,提高團(tuán)體意識、執(zhí)行力,重塑了我的精神面貌,同時也學(xué)到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費管理工作當(dāng)中來。
作為一名管理人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),要堅持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)充實自己,在工作中總結(jié)方法,廣泛學(xué)習(xí)交流,不斷完善自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,正如鄭占生書記在開訓(xùn)動員大會上提到的,要做到專心、用心。要結(jié)合工作實際,深入思考,消化吸收,學(xué)以致用。其次,要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識,處理問題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時的利益,要從整體利益、社會聲譽去考慮。同時,責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì),首先要知道自己的職責(zé),自己是干什么的,在開展工作時要勇于面對困難,敢于擔(dān)當(dāng),擔(dān)起自己的責(zé)任,要善于分配責(zé)任,讓團(tuán)隊的所有人員各司其責(zé),明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn),特殊情況處理堅持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關(guān)心職工生活盡心盡力做到無微不至。
通過學(xué)習(xí)裕華路收費站“5?!惫芾砟J剑谌粘9ぷ髦幸獙W(xué)習(xí)做到,日本站常工作常調(diào)研,站務(wù)決策常溝通,日常工作常規(guī)范,工作環(huán)境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序,廣泛征集職工的意見和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。
通過開展思想教育和文化宣傳,強化作風(fēng)建設(shè),逐步培養(yǎng)職工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺的工作紀(jì)律,全面推動各項工作的順利開展。
制度作為行為的指導(dǎo),要建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對衛(wèi)生清潔時間做出了細(xì)致要求,使衛(wèi)生各項指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循,讓職工做到心中有數(shù),培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實際出發(fā),本著能操作、易執(zhí)行,科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則,通過分解目標(biāo)—制訂計劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改,做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范,促進(jìn)各項工作的整體提升。
通過學(xué)習(xí)收費站管理實務(wù),對5"常"管理模式、收費站保暢、文明服務(wù)、投訴及績效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識,為運營管理精細(xì)化及規(guī)范化的開展積累了經(jīng)驗,總之,通過幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的收費站長。
精細(xì)化管理工作心得體會篇三
首先,擺正服務(wù)與管理的位置,樹立“客戶至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。業(yè)主是物業(yè)服務(wù)的“上帝”和衣食父母,作為物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)意識要強,應(yīng)象尊重長輩一樣尊重業(yè)主,樹立高尚的情操,把自己放在一個管家的位置上,主動為業(yè)主提供物業(yè)管理范疇內(nèi)所需服務(wù),要站在業(yè)主的`角度處理問題,想業(yè)主所想,樹立“讓我們服務(wù)得更好、讓客戶享受得更好的”核心服務(wù)理念。
其次,服務(wù)要務(wù)實、求細(xì)。盡管物業(yè)服務(wù)工作千頭萬緒,但每一件都是平凡的瑣事,其服務(wù)質(zhì)量往往是看得見、摸得著、聞得到的,來不得半點虛偽和糊弄。因此,物業(yè)服務(wù)無小事,無論是禮賓、保潔還是綠化、維修,每一位員工都要盡職盡責(zé),細(xì)心做好每一個環(huán)節(jié)的工作,都要強化服務(wù)意識,加強責(zé)任心,做到精細(xì)管理,細(xì)微服務(wù)。按照iso質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的要求與規(guī)范,落實各項內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量,并在瑣碎的工作中貫徹落實“金鑰匙酒店式”的“在不違背法律與道德的前提下,盡可能地滿足業(yè)主的合理需求”服務(wù)理念。
第三,推行“首問責(zé)任制”,急業(yè)主之所急。首問責(zé)任制,是物管理服務(wù)的一大特點,員工在服務(wù)區(qū)域內(nèi)對受理業(yè)戶反映情況或投訴做要到“受理登記-落實”或者“轉(zhuǎn)達(dá)他人-跟蹤-反饋”全過程服務(wù),此項措施能大幅度提高物業(yè)管理企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常換位思維,多站在...
精細(xì)化管理工作心得體會篇四
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競賽”活動的.通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實施。
建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動”的開展?fàn)顩r有以下四個方面。
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導(dǎo)職工用心改正缺點。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊意識,只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應(yīng)變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細(xì)真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
綜合班成立班委會,明確職責(zé)分工,并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題,做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進(jìn)行考核,力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請假制度,利用班前、班后會進(jìn)行點名。考勤、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實到人,并就實施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員,每日檢查機(jī)械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機(jī)械進(jìn)行檢修,提高機(jī)械利用率,同時降低機(jī)械磨損消耗,建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo),根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作心得體會篇五
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨店中學(xué) 蔡魏
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會 所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機(jī)會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
----精細(xì)化管理心得體會
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、 明確精細(xì)化管理的目的,強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),我了解到實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會,以及將精細(xì)化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級管理不斷進(jìn)步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)心得體會
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對合理化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識,也了解了ie工程管理的重要性。聆聽了彭國熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機(jī)會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、明確精細(xì)化管理的目的,強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義
理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
ie是“industrial engineering”的縮寫,中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽過,這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和實施改進(jìn)的一門學(xué)科,企業(yè)實施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計出一個花費最少的資源,達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進(jìn)廠,再到成品的檢驗,發(fā)貨等。這里面的每一個環(huán)節(jié)都有很多的活動,ie就是研究如何將這些活動簡單化。如我們平時工作中的不必要的搬運、返工等都是一種浪費,為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問題的根本原因是什么呢?是場地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個找出問題的根本原因的五個“為什么”方法,找到問題的根本原因,針對根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過不斷的pdca循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),以便同樣的問題不在重復(fù)發(fā)生。
精細(xì)化管理工作心得體會篇六
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進(jìn)一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財務(wù)管理模式,財務(wù)精細(xì)化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學(xué)、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,財務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進(jìn)的財務(wù)管理模式,推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務(wù)精細(xì)化管理思想。財務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程,與先進(jìn)的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合,以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,同時,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務(wù)精細(xì)化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進(jìn)一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務(wù)管理職能,落實財務(wù)管理責(zé)任,將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作為財務(wù)管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比,需要從三個方面進(jìn)行過渡,即:財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺,憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進(jìn)財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資,加強財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系,確保信息的及時、準(zhǔn)確、全面、獨立,完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務(wù)會計,向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計,才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務(wù)精細(xì)化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務(wù)分析精細(xì)化。
財務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務(wù)信息,使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預(yù)測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進(jìn)行重點分析,對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進(jìn)行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強度,財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé),它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財務(wù)人員素質(zhì),要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進(jìn)行調(diào)整,財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險控制、計算機(jī)核算等人才,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進(jìn)一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結(jié)。
盡管目前財務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟(jì)性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。
精細(xì)化管理工作心得體會篇七
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實,開拓了各項工作新境界。
(一)以人為本,切實做好德育工作。
增強了德育為首意識,加強了班主任隊伍建設(shè)。開學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開班主任工作會議,交流班主任工作經(jīng)驗。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開學(xué)第一個月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點加強課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點抓安全教育。
開展團(tuán)隊活動,培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊活動作為對學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺。在組織各種德育活動時,注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國防意識和堅毅的品格。
加強體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開齊開足規(guī)定課程的同時,致力于第二課堂的開辟工作。學(xué)校組建了田徑運動隊、合唱隊等。堅持校內(nèi)每天一小時陽光體育鍛煉制度,大力開展全校性冬季體育鍛煉活動。在全縣中小學(xué)運動會上,綠水中學(xué)運動員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯的成績。在“振興教育,回報社會”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評價方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動教師工作的積極性和主動性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實處。開學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見和要求,形成了重過程重規(guī)范的氛圍,加強過程的檢查和指導(dǎo),重點抓了作業(yè)和單元檢測這兩個環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時,既要有等級的評價,又要有針對學(xué)生個性的激勵性評語。強化了學(xué)生測試的反饋與矯正,每次測試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績,對成績優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表揚,講解重點要突出,培優(yōu)補差措施要具體,要有針對性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計和落實備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗,把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會,老師們實事求是地從主觀上找原因,從知識的講解,從對學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個單元或一個章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動,促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益?;顒咏Y(jié)束后,要求教師結(jié)合對活動的認(rèn)識和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評比活動,使老師走上了在實踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長歷程。學(xué)校開展了專題講座,拿語文組來說,就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動,受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強畢業(yè)年級管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開專題會,研究九年級教學(xué)的思路和方法,制定了切實可行的實施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級教學(xué)管理計劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢,打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測,提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點和重點、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時補救;對學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過開展法制報告會、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動,提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長書》。通過這些措施,增強了學(xué)生的法律、安全意識。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來,取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級、班級、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級的職能,強化年級的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對教師的師德師能全方位考核,對學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時時有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對管理過程實施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長過程,及時溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長。
學(xué)校各部門、各年級制訂的周工作計劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點監(jiān)控工作開展的情況。學(xué)校有行政值班,年級有導(dǎo)護(hù)隊,監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級分兩個級部,每個級部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實施精細(xì)化管理的起點;制定并落實可操作的精細(xì)化管理措施,則是實行精細(xì)化管理的必由之路。
在實施精細(xì)化管理過程的起點時,管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過程的終點時,那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強化執(zhí)行力度,上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績等幾個方面分項打分,為期末評比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開課,都要有明確的主題,一個學(xué)期或一個學(xué)年形成一個系列。備課筆記的書寫,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時抽查,檢查之后出通報,好的表揚,差的批評。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過天批閱試卷,統(tǒng)計成績,兩天之內(nèi)講評完畢,一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學(xué)生畫成績變化曲線,年級給每個班級畫成績變化曲線,發(fā)現(xiàn)問題,隨時做工作。
教科研工作實用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實踐寫教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報大而空的課題,狠抓對教育教學(xué)工作有切實指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒有后顧之憂地正常開展,要使學(xué)校的運行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強的規(guī)章制度和獎懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對水費電費實行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費現(xiàn)象。
及時修繕精細(xì)化管理過程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,那么精細(xì)化管理就會實現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,因為有反饋才有提高,只有反饋,才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵,讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
三、注意以下幾點。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點:
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實現(xiàn)的時候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因為實施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動,是面對一個個有個性的師生,因而在實施精細(xì)化管理的同時,更應(yīng)主張每個教師個人特點的發(fā)揮,要注重教師個性的張揚,從而為培養(yǎng)有個性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實際情況制定出臺精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強教師之間、學(xué)生之間的交流,通過交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實?!辈粌H要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺針對學(xué)生的一系列鼓勵學(xué)生成才實踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺“問責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對每個部門、各個負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績與考核掛鉤。
精細(xì)化管理工作心得體會篇八
開展各類安全檢查時,提前制定安全檢查表,明確檢查范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),在檢查過程中嚴(yán)格落實“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的安全檢查制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患做到“三落實”,即落實整改方案和措施、落實專人與職責(zé)、落實整改后的檢查和閉合,逐步實現(xiàn)隱患排查、確認(rèn)、治理、驗收“四位一體”的閉環(huán)管理。
二、管理制度精細(xì)化。
(一)加強項目建設(shè)過程管理,編制和完善銷售公司《科技項目管理制度(試行)》、《基本建設(shè)項目后評價管理實施辦法》、《投資項目管理實施辦法(試行)》、《工程質(zhì)量管理暫行辦法》、《工程量簽證管理辦法(試行)》、《建設(shè)項目驗收管理暫行辦法(試行)》六項制度,進(jìn)一步增強了項目建設(shè)管理制度的嚴(yán)密性、規(guī)范性和強制性;嚴(yán)格執(zhí)行新建項目“三同時”管控,勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),做到與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用和管理。
理、全過程控制、全員參與的安全管理格局。
三、作業(yè)管理精細(xì)化。
(一)積極推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全確認(rèn)法,進(jìn)一步提升職工安全意識和綜合技能,加強員工業(yè)務(wù)技能,規(guī)范員工現(xiàn)場作業(yè)行為,并督促各單位充分利用班前班后會、班組安全活動、班前講話、簡報、黑板報等形式大力宣傳直接作業(yè)現(xiàn)場“七想七不干”的工作要求,確保包括承包商員工以及外來技術(shù)服務(wù)人員在內(nèi)的所有相關(guān)人員明白“七想七不干”的內(nèi)容。
(二)建立健全危險作業(yè)準(zhǔn)許制度,規(guī)范動火、動電、動土、高空作業(yè)等特殊作業(yè)的審批。在實施作業(yè)前,首先進(jìn)行風(fēng)險分析,確認(rèn)安全條件,落實預(yù)防和控制措施,在作業(yè)人員全面了解作業(yè)過程中存在的風(fēng)險,掌握風(fēng)險控制措施,作業(yè)環(huán)境符合安全后,經(jīng)作業(yè)票審批人員現(xiàn)場確認(rèn),才可進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。在作業(yè)過程中,現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員必須加強現(xiàn)場督查,嚴(yán)禁擅離。
精細(xì)化管理工作心得體會篇九
我們都知道一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級精細(xì)化管理:
平時生活中無不滲透著競賽的思想,小到排隊伍、換座位、收本子、等競賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競賽。有了班級競賽機(jī)制,不但班級氣氛更為活躍,而且班級中會呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級沒有明顯的競賽制度,但是每次班會課我都會無形中將每個小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績的時候我故意將每個學(xué)習(xí)小組的成績排名經(jīng)行了比較,這個時候,小組內(nèi)的同學(xué)就會互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會互相學(xué)習(xí)互相鼓勵,達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計了競賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
1、堅持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級的工作細(xì)化到連講臺都有專門的管理人員,而且班級的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時還了兩名護(hù)花保安來保護(hù)花能夠健康成長且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時候我甚至任命了一些男廁所長和一些女廁所長。
2、堅持設(shè)置班委職位“多多益善“的點兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺,比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個到三個。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來,而那些自信心不強的學(xué)生,因為有了自己的工作也變得自信了。同時學(xué)生在管理班級事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級運轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯的原因。
4、堅持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長都是一天輪一次的。我想每個學(xué)生都必須擁有班級主人翁的感覺。
5、堅持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊伍是班級的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對于每個班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅持一周開一次班委培訓(xùn)大會,讓每個班委分別做個工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉壒芾淼酶雍椭C健康等。
6、堅持“大事我來辦,小事你們看著辦”的原則。對于班級中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個班委共同來管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開展,比如我們班的收入和支出問題,跟財務(wù)有關(guān)的問題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個人來經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時候我選擇了任命班長和生活委員共同管理班級財務(wù)。
7、堅持理解萬歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽同學(xué)們的意見和建議。比如上周我就多選了一個男同學(xué)作為副生活委員,配合班長一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,在班級管理中,光靠學(xué)生的自覺肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級的班級班規(guī)既有以下特點:
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來的,雖然沒有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個人是班級班規(guī)的制定者同時也是班級班規(guī)的實施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時而動,權(quán)力彼此制約,比如班長,在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過程中學(xué)生就會少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點得錯誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯時要求他們以記敘文的形式闡明犯錯的過程及心里的活動歷程。通過這種方式改變了學(xué)生以往對“檢討書”3個字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點評,一般是以發(fā)現(xiàn)亮點為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識到了錯誤,還提高了寫作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作心得體會篇十
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計劃進(jìn)行。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項對其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險點,梳理了工作流程,制出了應(yīng)對措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見,公司制定了13項專業(yè)精細(xì)化管理實施方案及考核驗收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實處,強化各項工作督導(dǎo)和落實,我公司對其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對照驗收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績效考評等有效管理方法進(jìn)行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財務(wù)管理上,公司實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元,會議費結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動性不足,認(rèn)識不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項業(yè)務(wù)之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項考核的業(yè)務(wù)要對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項排查,對精細(xì)化管理工作中存在的問題及時進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實施過程中不斷進(jìn)行評估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實,抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細(xì)化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十一
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對于精細(xì)化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十二
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。
運用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:副組長:副組長:成員:
在制定的《xxx精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:
1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);
3、遵守首問責(zé)任制、否定報備制度;
4、及時撰寫和報送信息;
5、按時參加集體活動;
6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;
7、按規(guī)定做好安全工作;
8、維護(hù)集體衛(wèi)生;
9、節(jié)約辦公用品;
10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務(wù)與考核分值為:。
1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);。
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);。
3、首問責(zé)任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);。
4、每月至少報送一篇信息(2分);。
5、按時參加集體活動(2分);。
6、團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);。
7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);。
8、值班無脫崗、誤崗(1分);。
9、主動維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);。
10、節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);。
11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟。
立足本職,切實明確實施精細(xì)化管理的具體要求實施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。
第一階段:動員階段。
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段。
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段。
組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進(jìn)。在實際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段。
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強化責(zé)任意識,強化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十三
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選取。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來十分難的事,改變已經(jīng)長期構(gòu)成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的這天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改善、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選取。
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要透過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每一天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎樣做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體此刻工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每一天都要對當(dāng)天的狀況進(jìn)行回顧或檢查,這天的事這天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,職責(zé)明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細(xì)節(jié)上,把熱情體此刻細(xì)致上。
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精細(xì)化管理工作心得體會篇十四
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
謝謝大家對小編的支持。
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對于精細(xì)化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標(biāo)志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準(zhǔn),判斷才會準(zhǔn),解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會事半功倍。
精細(xì)化管理工作心得體會篇一
人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個社會當(dāng)中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功??赡芎芏嗳艘恢v成功,就是從物質(zhì)層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場經(jīng)濟(jì)時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業(yè)的一個生意之道。
從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候,才會被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創(chuàng)造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當(dāng)中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們?nèi)绾巫鲆粋€被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)??匆?,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng)造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道,也是幸福之道。
精細(xì)化管理工作心得體會篇二
根據(jù)管理處“愛高速 做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的安排,我到xx訓(xùn)練基地參加了為期五天的軍事訓(xùn)練,每天清晨,我們都邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號,精神飽滿、士氣高昂的在操場上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作,把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運用到工作中去。通過此次訓(xùn)練進(jìn)一步增強了我的組織紀(jì)律性,提高團(tuán)體意識、執(zhí)行力,重塑了我的精神面貌,同時也學(xué)到了更多的管理技巧,讓我能夠以飽滿的熱情投入到收費管理工作當(dāng)中來。
作為一名管理人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),要堅持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)充實自己,在工作中總結(jié)方法,廣泛學(xué)習(xí)交流,不斷完善自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,正如鄭占生書記在開訓(xùn)動員大會上提到的,要做到專心、用心。要結(jié)合工作實際,深入思考,消化吸收,學(xué)以致用。其次,要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識,處理問題一定要從更深一層去考慮,不能僅顧全一時的利益,要從整體利益、社會聲譽去考慮。同時,責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素質(zhì),首先要知道自己的職責(zé),自己是干什么的,在開展工作時要勇于面對困難,敢于擔(dān)當(dāng),擔(dān)起自己的責(zé)任,要善于分配責(zé)任,讓團(tuán)隊的所有人員各司其責(zé),明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。因地制宜,因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn),特殊情況處理堅持原則靈活變通,溝通談心因人而異講究方法,關(guān)心職工生活盡心盡力做到無微不至。
通過學(xué)習(xí)裕華路收費站“5?!惫芾砟J剑谌粘9ぷ髦幸獙W(xué)習(xí)做到,日本站常工作常調(diào)研,站務(wù)決策常溝通,日常工作常規(guī)范,工作環(huán)境常清潔,工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度,執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序,廣泛征集職工的意見和建議,層層收集,建立公平、民主的議事溝通制度。
通過開展思想教育和文化宣傳,強化作風(fēng)建設(shè),逐步培養(yǎng)職工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺的工作紀(jì)律,全面推動各項工作的順利開展。
制度作為行為的指導(dǎo),要建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。例如,在“5?!惫芾碇校怨ぷ鳝h(huán)境常清潔為例,建立了物品擺放制度,細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對衛(wèi)生清潔時間做出了細(xì)致要求,使衛(wèi)生各項指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循,讓職工做到心中有數(shù),培養(yǎng)職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中,制度的建立要一切從實際出發(fā),本著能操作、易執(zhí)行,科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則,通過分解目標(biāo)—制訂計劃—進(jìn)度考核—總結(jié)整改,做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范,促進(jìn)各項工作的整體提升。
通過學(xué)習(xí)收費站管理實務(wù),對5"常"管理模式、收費站保暢、文明服務(wù)、投訴及績效考核管理有了更深入更細(xì)致的認(rèn)識,為運營管理精細(xì)化及規(guī)范化的開展積累了經(jīng)驗,總之,通過幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會,豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的收費站長。
精細(xì)化管理工作心得體會篇三
首先,擺正服務(wù)與管理的位置,樹立“客戶至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。業(yè)主是物業(yè)服務(wù)的“上帝”和衣食父母,作為物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)意識要強,應(yīng)象尊重長輩一樣尊重業(yè)主,樹立高尚的情操,把自己放在一個管家的位置上,主動為業(yè)主提供物業(yè)管理范疇內(nèi)所需服務(wù),要站在業(yè)主的`角度處理問題,想業(yè)主所想,樹立“讓我們服務(wù)得更好、讓客戶享受得更好的”核心服務(wù)理念。
其次,服務(wù)要務(wù)實、求細(xì)。盡管物業(yè)服務(wù)工作千頭萬緒,但每一件都是平凡的瑣事,其服務(wù)質(zhì)量往往是看得見、摸得著、聞得到的,來不得半點虛偽和糊弄。因此,物業(yè)服務(wù)無小事,無論是禮賓、保潔還是綠化、維修,每一位員工都要盡職盡責(zé),細(xì)心做好每一個環(huán)節(jié)的工作,都要強化服務(wù)意識,加強責(zé)任心,做到精細(xì)管理,細(xì)微服務(wù)。按照iso質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的要求與規(guī)范,落實各項內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量和工作流程,并做到先想先做,任勞任怨,勤能補拙,以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量,并在瑣碎的工作中貫徹落實“金鑰匙酒店式”的“在不違背法律與道德的前提下,盡可能地滿足業(yè)主的合理需求”服務(wù)理念。
第三,推行“首問責(zé)任制”,急業(yè)主之所急。首問責(zé)任制,是物管理服務(wù)的一大特點,員工在服務(wù)區(qū)域內(nèi)對受理業(yè)戶反映情況或投訴做要到“受理登記-落實”或者“轉(zhuǎn)達(dá)他人-跟蹤-反饋”全過程服務(wù),此項措施能大幅度提高物業(yè)管理企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常換位思維,多站在...
精細(xì)化管理工作心得體會篇四
自從公司《關(guān)于進(jìn)一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競賽”活動的.通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進(jìn)行實施。
建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復(fù)雜,有正式工、引進(jìn)人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動”的開展?fàn)顩r有以下四個方面。
在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團(tuán)結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導(dǎo)職工用心改正缺點。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊意識,只有團(tuán)結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應(yīng)變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機(jī)會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護(hù)和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機(jī)會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細(xì)真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進(jìn)行教育。
綜合班成立班委會,明確職責(zé)分工,并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題,做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進(jìn)行考核,力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機(jī)械租用建立各自臺賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。
考勤記錄齊全、真實、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請假制度,利用班前、班后會進(jìn)行點名。考勤、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實到人,并就實施效果進(jìn)行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。
班中設(shè)兼職機(jī)械員,每日檢查機(jī)械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機(jī)械進(jìn)行檢修,提高機(jī)械利用率,同時降低機(jī)械磨損消耗,建立詳細(xì)的機(jī)械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進(jìn)行施工生產(chǎn)時嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進(jìn)新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo),根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進(jìn)度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作心得體會篇五
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨店中學(xué) 蔡魏
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會 所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機(jī)會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。
在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
總之,通過學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
----精細(xì)化管理心得體會
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、 明確精細(xì)化管理的目的,強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
化管理
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進(jìn)。
細(xì)節(jié)決定成敗
——精細(xì)化管理心得體會
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),我了解到實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會,以及將精細(xì)化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后最大的體會。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級管理不斷進(jìn)步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)心得體會
本人于2011年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細(xì)化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對合理化精細(xì)管理,有了一些初步的認(rèn)識,也了解了ie工程管理的重要性。聆聽了彭國熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機(jī)會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:
一、明確精細(xì)化管理的目的,強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義
理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進(jìn)。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
ie是“industrial engineering”的縮寫,中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽過,這次有了更為深刻的了解和認(rèn)知。它是對有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和實施改進(jìn)的一門學(xué)科,企業(yè)實施ie工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計出一個花費最少的資源,達(dá)到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進(jìn)廠,再到成品的檢驗,發(fā)貨等。這里面的每一個環(huán)節(jié)都有很多的活動,ie就是研究如何將這些活動簡單化。如我們平時工作中的不必要的搬運、返工等都是一種浪費,為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問題的根本原因是什么呢?是場地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有ie的七大浪費和ie七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個找出問題的根本原因的五個“為什么”方法,找到問題的根本原因,針對根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過不斷的pdca循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),以便同樣的問題不在重復(fù)發(fā)生。
精細(xì)化管理工作心得體會篇六
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項管理手段得到進(jìn)一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財務(wù)管理模式,財務(wù)精細(xì)化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學(xué)、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,財務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進(jìn)的財務(wù)管理模式,推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務(wù)精細(xì)化管理思想。財務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程,與先進(jìn)的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合,以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致,即:實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,同時,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務(wù)精細(xì)化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制,財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實可行的措施,進(jìn)一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務(wù)管理職能,落實財務(wù)管理責(zé)任,將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理重點是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作為財務(wù)管理的一項新模式,與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比,需要從三個方面進(jìn)行過渡,即:財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺,憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進(jìn)財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資,加強財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系,確保信息的及時、準(zhǔn)確、全面、獨立,完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務(wù)會計,向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計,才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障,也是財務(wù)精細(xì)化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運行的一環(huán),自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務(wù)分析精細(xì)化。
財務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際,提供精確的財務(wù)信息,使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預(yù)測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進(jìn)行重點分析,對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進(jìn)行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強度,財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力,因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé),它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強,這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束,強調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實際,貼近生產(chǎn)實際,將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實公司財務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財務(wù)人員素質(zhì),要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進(jìn)行調(diào)整,財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險控制、計算機(jī)核算等人才,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進(jìn)一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
總結(jié)。
盡管目前財務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟(jì)性”的原則來加以規(guī)范,一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和管理水平,對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。
精細(xì)化管理工作心得體會篇七
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實,開拓了各項工作新境界。
(一)以人為本,切實做好德育工作。
增強了德育為首意識,加強了班主任隊伍建設(shè)。開學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開班主任工作會議,交流班主任工作經(jīng)驗。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開學(xué)第一個月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點加強課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點抓安全教育。
開展團(tuán)隊活動,培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊活動作為對學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺。在組織各種德育活動時,注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國防意識和堅毅的品格。
加強體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開齊開足規(guī)定課程的同時,致力于第二課堂的開辟工作。學(xué)校組建了田徑運動隊、合唱隊等。堅持校內(nèi)每天一小時陽光體育鍛煉制度,大力開展全校性冬季體育鍛煉活動。在全縣中小學(xué)運動會上,綠水中學(xué)運動員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯的成績。在“振興教育,回報社會”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評價方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動教師工作的積極性和主動性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實處。開學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見和要求,形成了重過程重規(guī)范的氛圍,加強過程的檢查和指導(dǎo),重點抓了作業(yè)和單元檢測這兩個環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時,既要有等級的評價,又要有針對學(xué)生個性的激勵性評語。強化了學(xué)生測試的反饋與矯正,每次測試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績,對成績優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表揚,講解重點要突出,培優(yōu)補差措施要具體,要有針對性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計和落實備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗,把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會,老師們實事求是地從主觀上找原因,從知識的講解,從對學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個單元或一個章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動,促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益?;顒咏Y(jié)束后,要求教師結(jié)合對活動的認(rèn)識和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評比活動,使老師走上了在實踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長歷程。學(xué)校開展了專題講座,拿語文組來說,就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動,受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強畢業(yè)年級管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開專題會,研究九年級教學(xué)的思路和方法,制定了切實可行的實施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級教學(xué)管理計劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢,打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測,提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點和重點、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時補救;對學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過開展法制報告會、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動,提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長書》。通過這些措施,增強了學(xué)生的法律、安全意識。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來,取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級、班級、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級的職能,強化年級的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對教師的師德師能全方位考核,對學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時時有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對管理過程實施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過程中,面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長過程,及時溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長。
學(xué)校各部門、各年級制訂的周工作計劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點監(jiān)控工作開展的情況。學(xué)校有行政值班,年級有導(dǎo)護(hù)隊,監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級分兩個級部,每個級部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實施精細(xì)化管理的起點;制定并落實可操作的精細(xì)化管理措施,則是實行精細(xì)化管理的必由之路。
在實施精細(xì)化管理過程的起點時,管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過程的終點時,那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強化執(zhí)行力度,上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績等幾個方面分項打分,為期末評比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開課,都要有明確的主題,一個學(xué)期或一個學(xué)年形成一個系列。備課筆記的書寫,作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時抽查,檢查之后出通報,好的表揚,差的批評。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過天批閱試卷,統(tǒng)計成績,兩天之內(nèi)講評完畢,一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學(xué)生畫成績變化曲線,年級給每個班級畫成績變化曲線,發(fā)現(xiàn)問題,隨時做工作。
教科研工作實用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實踐寫教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報大而空的課題,狠抓對教育教學(xué)工作有切實指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒有后顧之憂地正常開展,要使學(xué)校的運行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強的規(guī)章制度和獎懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對水費電費實行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費現(xiàn)象。
及時修繕精細(xì)化管理過程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程,那么精細(xì)化管理就會實現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺階,那就一定要有反饋,因為有反饋才有提高,只有反饋,才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎勵就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵,讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
三、注意以下幾點。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點:
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實現(xiàn)的時候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因為實施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動,是面對一個個有個性的師生,因而在實施精細(xì)化管理的同時,更應(yīng)主張每個教師個人特點的發(fā)揮,要注重教師個性的張揚,從而為培養(yǎng)有個性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實際情況制定出臺精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強教師之間、學(xué)生之間的交流,通過交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實?!辈粌H要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺針對學(xué)生的一系列鼓勵學(xué)生成才實踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺“問責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對每個部門、各個負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績與考核掛鉤。
精細(xì)化管理工作心得體會篇八
開展各類安全檢查時,提前制定安全檢查表,明確檢查范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),在檢查過程中嚴(yán)格落實“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的安全檢查制度,對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患做到“三落實”,即落實整改方案和措施、落實專人與職責(zé)、落實整改后的檢查和閉合,逐步實現(xiàn)隱患排查、確認(rèn)、治理、驗收“四位一體”的閉環(huán)管理。
二、管理制度精細(xì)化。
(一)加強項目建設(shè)過程管理,編制和完善銷售公司《科技項目管理制度(試行)》、《基本建設(shè)項目后評價管理實施辦法》、《投資項目管理實施辦法(試行)》、《工程質(zhì)量管理暫行辦法》、《工程量簽證管理辦法(試行)》、《建設(shè)項目驗收管理暫行辦法(試行)》六項制度,進(jìn)一步增強了項目建設(shè)管理制度的嚴(yán)密性、規(guī)范性和強制性;嚴(yán)格執(zhí)行新建項目“三同時”管控,勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),做到與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用和管理。
理、全過程控制、全員參與的安全管理格局。
三、作業(yè)管理精細(xì)化。
(一)積極推行“手指口唱”、“七想七不干”等安全確認(rèn)法,進(jìn)一步提升職工安全意識和綜合技能,加強員工業(yè)務(wù)技能,規(guī)范員工現(xiàn)場作業(yè)行為,并督促各單位充分利用班前班后會、班組安全活動、班前講話、簡報、黑板報等形式大力宣傳直接作業(yè)現(xiàn)場“七想七不干”的工作要求,確保包括承包商員工以及外來技術(shù)服務(wù)人員在內(nèi)的所有相關(guān)人員明白“七想七不干”的內(nèi)容。
(二)建立健全危險作業(yè)準(zhǔn)許制度,規(guī)范動火、動電、動土、高空作業(yè)等特殊作業(yè)的審批。在實施作業(yè)前,首先進(jìn)行風(fēng)險分析,確認(rèn)安全條件,落實預(yù)防和控制措施,在作業(yè)人員全面了解作業(yè)過程中存在的風(fēng)險,掌握風(fēng)險控制措施,作業(yè)環(huán)境符合安全后,經(jīng)作業(yè)票審批人員現(xiàn)場確認(rèn),才可進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。在作業(yè)過程中,現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人員必須加強現(xiàn)場督查,嚴(yán)禁擅離。
精細(xì)化管理工作心得體會篇九
我們都知道一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級精細(xì)化管理:
平時生活中無不滲透著競賽的思想,小到排隊伍、換座位、收本子、等競賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競賽。有了班級競賽機(jī)制,不但班級氣氛更為活躍,而且班級中會呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級沒有明顯的競賽制度,但是每次班會課我都會無形中將每個小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績的時候我故意將每個學(xué)習(xí)小組的成績排名經(jīng)行了比較,這個時候,小組內(nèi)的同學(xué)就會互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會互相學(xué)習(xí)互相鼓勵,達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計了競賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
1、堅持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級的工作細(xì)化到連講臺都有專門的管理人員,而且班級的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時還了兩名護(hù)花保安來保護(hù)花能夠健康成長且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時候我甚至任命了一些男廁所長和一些女廁所長。
2、堅持設(shè)置班委職位“多多益善“的點兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺,比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個到三個。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來,而那些自信心不強的學(xué)生,因為有了自己的工作也變得自信了。同時學(xué)生在管理班級事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級運轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯的原因。
4、堅持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長都是一天輪一次的。我想每個學(xué)生都必須擁有班級主人翁的感覺。
5、堅持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊伍是班級的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對于每個班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅持一周開一次班委培訓(xùn)大會,讓每個班委分別做個工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉壒芾淼酶雍椭C健康等。
6、堅持“大事我來辦,小事你們看著辦”的原則。對于班級中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個班委共同來管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開展,比如我們班的收入和支出問題,跟財務(wù)有關(guān)的問題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個人來經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時候我選擇了任命班長和生活委員共同管理班級財務(wù)。
7、堅持理解萬歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽同學(xué)們的意見和建議。比如上周我就多選了一個男同學(xué)作為副生活委員,配合班長一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,在班級管理中,光靠學(xué)生的自覺肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級的班級班規(guī)既有以下特點:
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來的,雖然沒有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個人是班級班規(guī)的制定者同時也是班級班規(guī)的實施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時而動,權(quán)力彼此制約,比如班長,在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過程中學(xué)生就會少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點得錯誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯時要求他們以記敘文的形式闡明犯錯的過程及心里的活動歷程。通過這種方式改變了學(xué)生以往對“檢討書”3個字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點評,一般是以發(fā)現(xiàn)亮點為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識到了錯誤,還提高了寫作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作心得體會篇十
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實,扎實工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計劃進(jìn)行。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項對其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險點,梳理了工作流程,制出了應(yīng)對措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見,公司制定了13項專業(yè)精細(xì)化管理實施方案及考核驗收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實處,強化各項工作督導(dǎo)和落實,我公司對其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對照驗收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)量化考核,做到了“五個凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績效考評等有效管理方法進(jìn)行了融會貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬噸,超計劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財務(wù)管理上,公司實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元,會議費結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費。
(一)工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動性不足,認(rèn)識不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項業(yè)務(wù)之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點工作:四季度重點逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項考核的業(yè)務(wù)要對照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項排查,對精細(xì)化管理工作中存在的問題及時進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實施過程中不斷進(jìn)行評估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實,抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實,確保取得實效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實,確保取得實效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細(xì)化管理考核,對不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場競爭中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實,使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十一
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對于精細(xì)化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十二
通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。
運用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:副組長:副組長:成員:
在制定的《xxx精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:
1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);
3、遵守首問責(zé)任制、否定報備制度;
4、及時撰寫和報送信息;
5、按時參加集體活動;
6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;
7、按規(guī)定做好安全工作;
8、維護(hù)集體衛(wèi)生;
9、節(jié)約辦公用品;
10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務(wù)與考核分值為:。
1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);。
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);。
3、首問責(zé)任制等“六項制度”落實,無投訴(2分);。
4、每月至少報送一篇信息(2分);。
5、按時參加集體活動(2分);。
6、團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);。
7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);。
8、值班無脫崗、誤崗(1分);。
9、主動維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);。
10、節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);。
11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實施步驟。
立足本職,切實明確實施精細(xì)化管理的具體要求實施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。
第一階段:動員階段。
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段。
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
第三階段:組織實施階段。
組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進(jìn)。在實際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。
第四階段:總結(jié)階段。
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強化責(zé)任意識,強化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
精細(xì)化管理工作心得體會篇十三
實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選取。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來十分難的事,改變已經(jīng)長期構(gòu)成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的這天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改善、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選取。
實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要透過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每一天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎樣做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體此刻工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每一天都要對當(dāng)天的狀況進(jìn)行回顧或檢查,這天的事這天辦,日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,職責(zé)明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細(xì)節(jié)上,把熱情體此刻細(xì)致上。
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精細(xì)化管理工作心得體會篇十四
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
謝謝大家對小編的支持。
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對于精細(xì)化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
二是,過度強調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時,也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
三是,對流程設(shè)計的要求很高,如果流程設(shè)計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精細(xì)化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中,普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標(biāo)志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準(zhǔn),判斷才會準(zhǔn),解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會游刃有余。
對問題進(jìn)行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會事半功倍。