方案的制定需要制定明確的任務(wù)分工和責(zé)任分配。如何制定一個有效的方案是一個關(guān)鍵問題。方案的形成和實(shí)施應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)和知識更新。
s店售后活動方案篇一
一、目的：
以xx汽車為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式，達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題：
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間：
20xx年（具體選定）。
四、活動標(biāo)語：
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容：
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張（交公司處理）。
預(yù)算：條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算：約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算：約4500元。
所需人員：約2人。
4、汽車游街，以本店其中新車或租借（2-4輛）與修理廠皮卡車（2輛）組成，新車居中，皮卡做為車一前一后。（如圖展示）。
（1）用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志，置于第一輛皮卡車上，車身周圍張貼主題內(nèi)容，后廂敲鑼打鼓。
（2）用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛，以人抬的方式置與后卡車。
所需人員：司機(jī)6名，敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動：
（1）xx汽車展示，邀請美女車模，汽車宣傳單發(fā)放。
（2）租借2-3輛xx汽車，舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽，參與即有獎品。
所需人員：車模2-4人，汽車比賽裁判1-2人，宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算：活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德?？h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品。
在兼顧成本的情況下，結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容，
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他；
5、汽車比賽禮品贈送：洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他；
附加篇。
【活動事項(xiàng)】。
活動時間：20xx年8月22日--23日。
活動地點(diǎn)：xx汽車銷售公司（待定）。
活動主題：七夕中國情人節(jié)。
活動名稱：全城熱戀，hold住愛情。
活動促銷車型：捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動適宜人群：單身男女、情侶、夫妻。
【活動簡介】。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年，在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次xxxx指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車的朋友激起了希望！
【活動背景】。
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】。
1、通過此次活動，擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟?，更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應(yīng)。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】。
1、愛情大放送。
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定），禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，獎項(xiàng)可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張！
（待定）獎品設(shè)置：
一等獎1名，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于邁騰車型！
二等獎2名，價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于新速騰車型！
三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于捷達(dá)車型！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
3、玫瑰玫瑰我愛你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分！
4、愛情大聲喊出來（互動）。
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場，并接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）。
5、愛情傳遞（互動小游戲）。
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻，為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）。
6、愛情星光大道。
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上，享受級別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻。
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯（開場）。
展廳里動感的音樂，舞臺上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車。
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結(jié)尾時，主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張（待定），如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 10、愛情公共墻。
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】。
1、熱場。
通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場活動增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客！
2、開場。
開場音樂：《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?，主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹！
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲，在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容！
4、試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序，安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等。
2：平面宣傳。
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等。
3：有聲宣傳。
xx電臺廣播。
【合作商家】。
媒體：xx。
支持：xx。
【活動主辦/協(xié)辦】。
活動主辦方：xx汽車銷售公司。
活動承辦方：xx文化傳播文化有限公司。
活動協(xié)辦方：xx網(wǎng)站（待定）。
活動贊助商：xx電影城（待定）。
【前期準(zhǔn)備】。
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。
s店售后活動方案篇二
一、活動背景：
隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步。
二、活動主題。
“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間：
20xx年12月6日12月16日。
四、活動地點(diǎn)：
內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
車商現(xiàn)場車展針對師院老師的.消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能。
s店售后活動方案篇三
活動目的：
1、增加客戶與專營店的親密接觸機(jī)會;。
2、增加客戶回廠機(jī)會;。
3、提升客戶滿意度;。
4、增加客戶與專營店之間的了解。
活動時間：20__年5月17日——20__年5月24日。
活動地點(diǎn)：東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)。
活動對象：活動時間內(nèi)所有進(jìn)店維修(包括保險理賠)保養(yǎng)、續(xù)保的客戶。
1、20__年5月17日——20__年5月23日為活動第一階段。
2、活動第一階段共設(shè)如下獎項(xiàng)：
每日一等獎一名，獎勵工時抵用券500元。
二等獎兩名，獎勵工時抵用券200元。
三等獎三名，獎勵工時抵用券100元。
3、20__年5月24日為慶典活動第二階段。
4、所有在5月24日當(dāng)天進(jìn)店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動第二階段，神秘大獎等您來拿!!!
第一部分。
活動期間用戶每進(jìn)站免費(fèi)檢測一次或者資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎機(jī)會，有機(jī)會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養(yǎng)或免費(fèi)檢測次數(shù)越多，獲獎機(jī)會越大?？傆嫬@獎人數(shù)一人一次。
第二部分。
活動期價用戶只需資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎活動，有機(jī)會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機(jī)會獲得，活動期間10個月總計將產(chǎn)生1200位獲獎用戶)。
第三部分。
活動期間用戶只需要自費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎機(jī)會，獎品種類豐富。
一等獎10位幸運(yùn)用戶，分別獲得價值5000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷。
二等獎20位幸運(yùn)用戶，分別獲得價值3000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷。
三等獎30位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠gps一臺。
四等獎100位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺。
五等獎1000位幸運(yùn)用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張。
s店售后活動方案篇四
1.非同尋常，尊榮車尚。
2.辰·行天下，宇·環(huán)世界。
3.辰誠客暢，宇尊至遠(yuǎn)。
4.尊榮魅力，成就風(fēng)尚。
5.典雅辰宇，尊貴享受。
6.服務(wù)超越行業(yè)，品質(zhì)引領(lǐng)未來。
7.一次選擇，永恒信賴。
8.我的精彩，您的信賴。
9.車行天下，服務(wù)致遠(yuǎn)。
10.車行千萬里，服務(wù)全方位。
11.用心融合尊貴，用愛服務(wù)未來。
12.華貴的享有，生活因你而精彩。
13.服務(wù)于心，滿意于行。
14.好服務(wù)伴您行，好舒適更舒心。
15.尊有意境，尚無止境。
16.奢華典雅，品位享受。
17.辰宇天下，典雅四方。
18.璀璨星辰，典雅寰宇。
19.辰載萬物，宇您共享。
20.辰心宇意，尊尚待遇。
s店售后活動方案篇五
一、活動時間：
4月30日—5月8日。
二、活動目的：
五月份是一個黃金周，在全月里有幾個重大節(jié)日如：五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價，并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動主題：
慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎。
四、活動口號：
五一逛xxxx，購物中大獎；低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳：
dm4月30日———5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)pop，廣播宣傳。
六、場景布置：
七、活動策略：
2）五一逛xxxxxx，購物中大獎。
3）低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
4）5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉ok競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5）5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出。
6）5月5日“五一逛xxxxxx，購物中大獎”抽獎晚會，精彩演出（內(nèi)部員工）。
8）5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。
活動背景：
面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費(fèi)較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。
活動思路：
五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié)，也是進(jìn)行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、xx”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費(fèi)者省錢的時間到了，“xx”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。
活動目的：
提高門店銷售額，同時增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象，培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
活動主題：
“鑼開五月、xx”
主體宣傳：
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉(zhuǎn)假（價）期。
活動時間：
4月25日——xx年5月15日。
篇章：
1、開鑼省錢、xx。
2、詩歌花語、xx母親節(jié)。
3、愛心行動、xx助殘日。
4、健康生活、xx。
背景：五一黃金周。
內(nèi)涵：xx在五一是消費(fèi)者省錢的，消費(fèi)者的五一應(yīng)該在xx。
外延：降價促銷、搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
內(nèi)容：
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
3、xx價期、任您挑選。
a促銷板塊。
開鑼套餐、驚喜無限（活動時間：5月1日至5月7日）。
“五一”期間是旅游高峰期，在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購，部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機(jī)。
活動內(nèi)容：實(shí)質(zhì)是捆綁，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費(fèi)群體，主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補(bǔ)系列。
5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列。
5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列。
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列。
5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列。
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列。
每日食譜不同（主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售）。
b、開鑼時刻、爭分奪秒（活動時間：xx年5月1日至xx年5月7日止）。
活動內(nèi)容：實(shí)質(zhì)是搶購，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每天每時段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主。
下午14：00—15：00普通商品。
晚上20：30—21：30只要在活動期間一次性購物滿68元，即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購，搶購票當(dāng)天使用有效，過期作廢，（數(shù)量有限，搶完為止）。
（注：本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票，入場搶購時必須將搶購票交于工作人員，才能入場搶購，搶購票必須加蓋華達(dá)方才有效）。
內(nèi)部注意：內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動，違者必糾，所有搶購商品均為紙條放在盒子里（盒子為密封）堆放在搶購堆頭上，顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品，每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價期（活動時間：xx年5月6日晚20：00開始）。
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚，也就是長假結(jié)束之前，預(yù)熱后期促銷，在外場專設(shè)一場商品拍賣會，1元起拍。
s店售后活動方案篇六
性別：男。
民族：漢族。
出生日期：1982年09月22日
學(xué)歷：大專。
技術(shù)職稱：高級。
畢業(yè)院校：杭州交通學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：汽車運(yùn)用系。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望職位：項(xiàng)目管理、售后服務(wù)顧問。
工作地點(diǎn)：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
時間：2月到1月。
學(xué)校：杭州交通學(xué)院。
專業(yè)：汽車運(yùn)用系。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：杭州交通學(xué)院汽車運(yùn)用系畢業(yè)，工作8年以上，專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式，有豐田高級技術(shù)顧問.技術(shù)員職稱，國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險公司定損經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用其運(yùn)作流程。
工作經(jīng)驗(yàn)。
時間：5月到206月。
公司：杭州金豐豐田。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
公司規(guī)模：500人以上。
行業(yè)：汽車及零配件。
部門：售后服務(wù)部。
職位：車間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問，培訓(xùn)導(dǎo)師。
工作描述：負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。
時間：年6月到5月。
公司：浙江廣通雷克薩斯。
時間：205月到年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細(xì)描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的`定損，無限額權(quán)限。
專業(yè)技能。
時間：2009年5月到2009年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細(xì)描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
時間：2008年6月到2009年2月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修技師獲得證書：汽車維修技師。
時間：6月到10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
培訓(xùn)課程：汽車維修.電工高級獲得證書：汽車維修.電工高級。
時間：203月到年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州汽車維修行業(yè)管理委員會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)獲得證書：杭州汽車維修質(zhì)檢證。
時間：7月到年2月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：豐田汽車（中國）有限公司培訓(xùn)地點(diǎn)：豐田汽車（上海）技術(shù)中心。
培訓(xùn)課程：豐田高級技術(shù)員獲得證書：豐田高級技術(shù)員。
自我評價。
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。
s店售后活動方案篇七
一、主題：
團(tuán)結(jié)就是力量，將團(tuán)購進(jìn)行到底。
二、項(xiàng)目：
三、活動背景：
開性價比更高的汽車，享受生活品位更高的人生。唐山比亞迪f0車友會創(chuàng)建于20xx年1月份，從創(chuàng)建到現(xiàn)在，我們的隊(duì)伍在日趨壯大，曾多次組織自駕游活動，從第一次的淺水灣10輛車，到第二次的臥龍山12輛車，第三次的五虎山30輛車，我們享受團(tuán)隊(duì)自駕出游的彰顯與秩序、每輛車每個家庭的歡樂與幸福。無數(shù)次車友聚會帶給我們更多志同道合的新朋友。一起暢談出游與駕車的樂趣。由于我們隊(duì)伍的壯大與在大街上拉風(fēng)的車友會標(biāo)記，越來越多的預(yù)購車朋友想加入我們的隊(duì)伍。有近8%的市民有強(qiáng)烈的購車欲望，其中3%的人已經(jīng)具備了購車的條件，只是觀望著汽車市場，而此時的團(tuán)購拉住了我們的眼球，讓我們看到了它的實(shí)惠之處。
四、活動宗旨：
通過此次活動讓車友們了解比亞迪汽車的高性價比，團(tuán)購的實(shí)惠，想車友所想，本著為我們唐山比亞迪車友服務(wù)的宗旨，讓車友們通過團(tuán)購優(yōu)惠的.價格享受有車一族高品位的生活。
五、可執(zhí)行：
a）樹車友會品牌，將車友會及比亞迪汽車有效地介紹傳達(dá)給預(yù)團(tuán)購車人群，讓更多的人了解唐山比亞迪f0車友會，了解比亞迪汽車，擴(kuò)大唐山比亞迪f0車友會的知名度和影響力，樹立唐山比亞迪f0車友會的美譽(yù)度，從而加強(qiáng)預(yù)購車人群對我們車友會的認(rèn)同和信心。
b）宣傳和推廣比亞迪汽車的產(chǎn)品及售后服務(wù)，同時宣傳比亞迪汽車團(tuán)購給我們帶來的實(shí)惠之處，拉近（比亞迪汽車4s店）與車友之間的距離，以達(dá)到促進(jìn)和深入發(fā)掘預(yù)購車人群的市場、擴(kuò)張車與友的需求的目的。
c）預(yù)購車群渴望擁有屬于自己的一輛愛車，而且想買到價廉物美性價比高，省油耐用的家庭型轎車，物超所值是預(yù)購車群最關(guān)注的話題！
d)20xx年的尾聲，即將到來的新年，廣大預(yù)購車群都有在新的一年購買家庭轎車的意愿。
六、活動單位：
主辦：唐山比亞迪f0車友會承辦：唐山比亞迪f0車友會。
協(xié)辦：（廠商名暫定）。
七、活動時間及地點(diǎn)：
20xx年12月。
八、活動對象：
唐山比亞迪f0車友會預(yù)團(tuán)購車群。
九、活動宣傳：
網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十、具體優(yōu)惠：
基本型fo.31900元。舒適型fo.36700元。（不帶任何附加條件）聯(lián)系電話：
s店售后活動方案篇八
二、活動主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間：20xx年12月6日----12月16日。
四、活動地點(diǎn)：內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
（一）車商現(xiàn)場車展。
針對師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分xx萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能，規(guī)劃方案《汽車團(tuán)購活動方案》。
（二）車商優(yōu)惠活動。
在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
（1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型；
（2）讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；3.5轉(zhuǎn)向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價值xx000元，優(yōu)惠額度為贈送xx000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈送6000元汽車保險，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價值5000元，優(yōu)惠額度為贈送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息?？們?yōu)惠為xx000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
（1）來店禮：憑教師證贈送xx00元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費(fèi)贈送小禮品。
（2）購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元；
驪威車系讓利2千元；
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈送20xx元大禮包；
4、北京現(xiàn)代三和店：
(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動、i30車型；
24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
（2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送xx00元大禮包；
悅動車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈送xx000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
（2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：
（1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險（新寶來1.6l）；
（2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡。
（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
s店售后活動方案篇九
1.轉(zhuǎn)型我爭先，跨越我奉獻(xiàn)。
2.知榮辱，講正氣，樹新風(fēng)，促發(fā)展。
3.站穩(wěn)職工群眾立場，增進(jìn)職工群眾感情。
4.高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)!
5.認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，全面建設(shè)小康社會!
6.牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動社會主義物質(zhì)文明政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展!
7.深入貫徹“四個率先”要求，堅定不移推進(jìn)改革開放!
8.以海納百川而服務(wù)全國，在艱苦奮斗中追求卓越!
9.在全社會形成知榮辱樹新風(fēng)促和諧的文明風(fēng)尚!
10.為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗!
s店售后活動方案篇十
活動背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢！
一.活動主題:。
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的：
5.提高進(jìn)廠臺次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息，為以后的售后營銷作鋪墊）。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象：
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容：
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信（自編）。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料。
七.活動實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺。
左右。知道的在55臺，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估！售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2015年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
關(guān)于八月份開展售后活動計劃一、活動背景：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場，這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
師節(jié)為袖頭。開展名為“以鴻潤之名，感謝師恩”的大型精品以舊換新活動?；顒幽康模?.客戶能起到一個以老帶新，在到以新帶老的效果。2.拉高單車產(chǎn)值。
3.推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場的競爭環(huán)境，望更部門重視此事活動。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好，很快的發(fā)展。
s店售后活動方案篇十一
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2017年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
s店售后活動方案篇十二
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2017年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
s店售后活動方案篇十三
1、服務(wù)作為公司生存和發(fā)展的生命線，堅持為每一位客戶提供高品質(zhì)，高效率的售后服務(wù)?？蛻羰瞧髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要對象，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存壯大的關(guān)鍵。
2、質(zhì)量第一，客戶至上。將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶，本身就是最佳服務(wù)，把客戶放在第一位，充分關(guān)注我們的客戶是公司經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)。
3、做售后服務(wù)工作，是為了最大限度地保護(hù)客戶的權(quán)益，及時收集產(chǎn)品在出廠后的質(zhì)量問題，把客戶權(quán)益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來，努力提升售后服務(wù)質(zhì)量，公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)承諾。
1、對售出產(chǎn)品，向客戶公開承諾：質(zhì)量第一，顧客至上。
2、對售出產(chǎn)品，均要建立售后服務(wù)檔案，長期跟蹤服務(wù)。
3、聽取客戶意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，努力讓客戶滿意。
4、對售出產(chǎn)品，保質(zhì)保量，對售出確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，盡最大努力滿足客戶訴求。
2、服務(wù)及時，快捷，準(zhǔn)確。
3、對售前，售中，售后中的客戶，要熱情，禮貌，態(tài)度和藹。
4、公司市場營銷部負(fù)責(zé)如下服務(wù)工作：
(1)負(fù)責(zé)售前、售中、售后宣傳和售后服務(wù)工作;。
(2)負(fù)責(zé)兌現(xiàn)公司對客戶服務(wù)承諾;。
(3)負(fù)責(zé)及時把客戶的各種信息反饋給公司。
s店售后活動方案篇十四
一、活動概述：長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會，特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的：
（2）促進(jìn)產(chǎn)品銷售；
五、活動說明：目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準(zhǔn)備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回。（活動3天后）。
六、活動對象：老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容：
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員（可選擇附件里的任何一款）4、現(xiàn)場大獎：（見附件禮品）。
八、前期準(zhǔn)備：
（1）物料準(zhǔn)備：1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2）簽到臺a2張（嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺）b主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊、名片盒2個c人員：
（2）現(xiàn)場布置：a舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）b氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）大廳門口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。（大昌豐田4s店周年慶典）門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
（3）活動現(xiàn)場氛圍營造：a音樂第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章：激情感動背景音樂以動感快的音樂為主，營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章“感動”高潮氛圍時，現(xiàn)場推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
（一）、會前準(zhǔn)備1、場地。
活動確定在潤寶豐田4s店現(xiàn)場2、現(xiàn)場布置及會務(wù)用品。
簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，落實(shí)時間3月8日。會場內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內(nèi)企業(yè)展示其他布置用品的到位，3月1日出方案，3月13日10：00必須布置完畢，廠家祝賀花籃由別克店提供名單，活動公司統(tǒng)一定制，13日早10：00之前必須到位。
5、請柬與邀請函：由別克店方負(fù)責(zé)。
（二）、人員邀請：由店方對口處邀請，并落實(shí)確認(rèn)。1、人員統(tǒng)計：2、會前確認(rèn)：3、座次安排：
（三）、會場布置。
現(xiàn)場布置。
1.鮮花配彩色氣球裝飾65元一米（用鮮花百合）2.金布裝飾65元一平方。
3.渲染氣氛用品（拱門350一個，空飄550一個，關(guān)東旗75一面等）。
4.活動導(dǎo)示用品（寫真+kt板等）35一平方5.盆花及綠植2000元。
活動設(shè)備部分。
1.玻鋼舞臺12平方80元一平方。
2.鋼木舞臺16平方40元一平方（全新臺毯）3.專業(yè)音響2套（含周邊）1600元。
5.其他輔助設(shè)備（如桁架噴繪等）3000元。
冷餐物品部分。
按照貴賓人數(shù)，按每人60元標(biāo)準(zhǔn)計算。
另加餐臺租賃。
現(xiàn)場演職人員。
1.主持人1人800元。
2.動感電提2人1500元。
（四）、會場控制。
所有會務(wù)人員必須在3月13日13：00到場。1、迎賓組：
店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐（8人），服飾上的統(tǒng)一形象，配合店方迎接賓客及引導(dǎo)工作2、簽到組：
提供來賓名單，交給迎賓引導(dǎo)組；
簽到類別：
政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到，其他人員簽到；
簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場嘉賓，收取名片，安排簽到；做好到場嘉賓統(tǒng)計工作，會前10分鐘簽到組將實(shí)際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人，以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。3、禮品組：
*簽到時憑請柬發(fā)放禮品并在表格上登記好，會后做好剩余禮品核對工作。
4、控制組：
現(xiàn)場操作人員、，控制好現(xiàn)場設(shè)備如燈光、音響、暖風(fēng)等；攝影攝像人員做好本分工作。
晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合，5、貴賓休息室。
由店方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，由活動公司安排服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
現(xiàn)場總協(xié)調(diào)：
體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣--cz汽車蘇揚(yáng)4s店十年店慶暨夏季促銷活動方案。
前言。
隨著cz三華4s店開業(yè)，標(biāo)志著蘇州大區(qū)第7家cz4s店成立，蘇州市區(qū)第3家cz4s店成立，各商家都使出渾身解數(shù)，參與到日益激烈的汽車銷售競爭中來，力爭占據(jù)更多的市場份額，成為蘇州最具影響力的4s形象專賣店?，F(xiàn)在多樣化的汽車銷售方式多沉寂于夕日的窠臼，無法實(shí)現(xiàn)銷售的創(chuàng)新；五花八門的促銷手段已經(jīng)使消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞，無法撥動顧客心中那根瞬間可以爆發(fā)的心弦，因此我們建議蘇揚(yáng)以獨(dú)特的視角審視傳統(tǒng)促銷模式，利用差異化的促銷手段，做當(dāng)前汽車銷售的主流營銷：情感營銷+體驗(yàn)營銷。
一、活動目的1、增加cz汽車銷售量，提高蘇揚(yáng)和cz美譽(yù)度，培育顧客品牌偏好。2、強(qiáng)化蘇揚(yáng)4s店品牌形象，逐漸形成買cz到蘇揚(yáng)的品牌認(rèn)知。3、引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注，形成社會新聞輿論話題，增強(qiáng)蘇揚(yáng)和cz的社會關(guān)注度。
體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣。
三、活動方案基本思路。
前期進(jìn)行多元化的宣傳活動造勢，最大可能的聚集人氣，引起潛消費(fèi)群體的關(guān)注與興趣，吸引潛在客戶參與到“體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣”活動中來，促使本次體驗(yàn)cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動順利完成。
四、聚集人氣和報名參與的主要方式1、報紙廣告。
《姑蘇晚報》、《城市商報》做軟文（建議星期二，星期五做報紙媒體）。
主要是做關(guān)于本活動的征集和蘇揚(yáng)店七周年的事宜。
時間進(jìn)度：7月10日，13日，16日，20日四期軟文。
宣傳標(biāo)題。
邀您體驗(yàn)cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動cz汽車蘇揚(yáng)4s店十年店慶有禮啦！comeon！跟我游吧！
2、網(wǎng)站廣告投放與論壇設(shè)置。
在《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》做網(wǎng)絡(luò)浮游廣告和相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行論壇虛擬社區(qū)炒作，以突破傳統(tǒng)宣傳瓶頸，節(jié)約傳播成本資源，引起年輕人群的關(guān)注積極性，從而可以引起更多的興趣者報名參與。
時間進(jìn)度：7月7日開始截止到20號，3天創(chuàng)設(shè)一個新的話題，帶動論壇炒作。
3、dm雜志的精準(zhǔn)投放。
在《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志做了一期彩色廣告，刊登面向社會募集試乘試駕cz車愛好者，并著重邀請記者、律師、教授、工程師、設(shè)計師、企業(yè)主、企業(yè)中高層管理試乘試駕者以及歸國留學(xué)生等等知識分子、文化精英參加。時間進(jìn)度：7月12號投放《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志（半月刊）。
4、車友俱樂部會員的意見領(lǐng)袖作用。
引導(dǎo)蘇州cz會會員介紹（朋友）潛在客戶前來試乘試駕，增加潛在客戶體驗(yàn)的機(jī)會，容易形成很強(qiáng)的購買力。（這需要給予介紹潛在客戶的cz會員一定的服務(wù)優(yōu)惠）。
駕校都有自己的學(xué)員，特別是剛發(fā)放駕駛執(zhí)照的學(xué)員，可以成為我們的邀請對象，一是他們有自己的駕照和技術(shù)，二他們基本還沒有買車，正處于醞釀買車的過程，這是最需要的就是意見領(lǐng)袖的建議，如果我們蘇揚(yáng)可以先到一補(bǔ)，那么帶來的將是更多的銷售和良好的口碑宣傳。
時間進(jìn)度：7月20號之前。
6、與蘇州廣電總臺五套《車友》欄目、三套《房車報道》欄目進(jìn)行聯(lián)動。
時間進(jìn)度：《車友》欄目，7月8日，11日，13日，16日，18日，20日，21日。
《房車報道》欄目，7月9日，12日，14日，17日，19日，20日，21日。
五、前期安排。
活動報名點(diǎn)：
1、cz汽車蘇揚(yáng)店。
2、確定自駕游車輛與人數(shù)。
3、告知自駕游車主行駛路線、活動細(xì)則、安全條款、并與報名車主簽定自駕游協(xié)議。
4、對參與cz自駕游汽車進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保cz汽車在行駛過程中的安全。
活動首發(fā)儀式：
1、首發(fā)時間：7月21日2、首發(fā)地點(diǎn)：蘇州蘇揚(yáng)店3、參與車輛：10輛。
交通疏導(dǎo)車1輛。
4、參與人數(shù)：大約40人。
醫(yī)生2名。
售后服務(wù)人員4名。
工作人員5名。
記者3-4個5、活動安排。
盡量控制老客戶參與數(shù)量，增加潛在客戶參與到本次活動來，進(jìn)行以銷售為主的促銷目標(biāo)。
精選老客戶5-10名，篩選目標(biāo)客戶15-30名，在體驗(yàn)駕駛樂趣的同時，到中國水蜜桃之鄉(xiāng)去采摘活動，中間穿插攝影大賽、品農(nóng)家菜、客戶調(diào)查問卷等活動。
七、具體操作內(nèi)容。
1、新客戶試駕試乘（7月21日10：30～12：00）。
由于蘇揚(yáng)工作人員統(tǒng)一安排下，有專人陪伴在道路上進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)。
2、采摘活動（7月21日1：00～2：30）。
和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系，統(tǒng)一到水蜜桃園去采摘，并給予拍攝采摘活動照片，用來宣傳此次活動情況。
3、香車美景攝影大賽（7月21日2：30～3：30）。
參賽者：所有參與嘉賓自愿報名。
準(zhǔn)備工作：
準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺，通知每一位愿意參加這項(xiàng)活動的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。比賽方式：
請每位活動參與人員自己選擇1～3張在活動期間拍攝的，以cz車和當(dāng)?shù)鼐吧叭藶橹黝}的數(shù)碼照片，由主辦方準(zhǔn)備的打印機(jī)打印，參加評選，選出優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。
4、填寫調(diào)查問卷（7月21日3：30～4：30）。
形式：
問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐?、價格承受力、對cz的認(rèn)識，最終將問題引向是否愿意在蘇揚(yáng)購買cz車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個客戶資料庫，并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進(jìn)行重點(diǎn)推薦。
本次活動過后，5點(diǎn)開始返回。
媒體策略：
平媒：報紙文章：《姑蘇晚報》、《城市商報》（建議星期二，星期五做報紙媒體）。
dm雜志：《億邦聯(lián)合廣告》。
電波媒體：
蘇州廣電總臺《車友》欄目、《房車報道》欄目。
網(wǎng)絡(luò)媒體：
網(wǎng)絡(luò)浮游廣告：《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》。
戶外媒體：
候車廳廣告，路牌戶外廣告。
時間進(jìn)度：10——15日設(shè)計制作完成。
相關(guān)廣告宣傳物件：
dm彩色廣告1p7月10號完成精美宣傳頁1000張。
條幅10條。
彩旗100串。
易拉寶20個。
上述其它廣告物料18日之前完成設(shè)計制作本次活動的延伸價值：
本次活動的前期炒作與活動報道很大程度上為28號慶典做宣傳，它的延伸價值可以直接把試乘試駕者轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)潛在顧客，在潛在顧客體驗(yàn)和導(dǎo)購的雙向作用下，最有可能形成慶典現(xiàn)場的選購，實(shí)現(xiàn)慶典——促銷的真正目標(biāo)。同時也為蘇揚(yáng)和cz累積了品牌資產(chǎn)，提高了蘇揚(yáng)和cz的品牌形象，培育了顧客的品牌偏好和忠誠度。
s店售后活動方案篇十五
xx年xx月xx日下午，xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中，首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面確定了xx年取得的造詣，同時也指出了工作中存在的不夠。同時，環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處動手，采取綜合步伐，進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運(yùn)動，低落產(chǎn)品制造本錢，分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是慎密跟蹤售后和查驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí)；二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量；三是車間嚴(yán)格首件查驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān)；四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，賡續(xù)進(jìn)步其技能，以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別；出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別；特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別；五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大稽核力度，鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題；六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行；七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施，晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題，自我否定的措施，晉升程度。
xx年是治理晉升年，為晉升治理程度，陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項(xiàng)工作制度：
1、車間調(diào)整會制度；
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度；
3、車間技巧籌備會制度；
4、車間本錢費(fèi)用闡發(fā)會制度；
5、管路現(xiàn)場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊(duì)是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)扶植方面，陳總也作了具體的支配和布署，要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人，用大好人，做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，豈論何種工作、豈論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，依照我們訂定的計劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就必然可以或許實(shí)現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和偏向，同時也加強(qiáng)了人人為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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s店售后活動方案篇十六
活動詳情如下：
活動時間：即日起至2016年2月23日。
活動車型：東風(fēng)日產(chǎn)及啟辰全系車型。
活動內(nèi)容：
一、東風(fēng)日產(chǎn)客戶。
1.活動期間，凡進(jìn)店維修保養(yǎng)的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰汽車均可享受車輛免費(fèi)檢測及四輪定位服務(wù)(每日前10名)。
2.活動期間，東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰車主提前致電本店售后服務(wù)熱線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，均可獲贈一份“新春關(guān)懷禮”，即維修保養(yǎng)工時八折，免費(fèi)贈送機(jī)油格一個或享受贈送100元工時券。
3.活動期間，非預(yù)約客戶到店進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)，免費(fèi)贈送機(jī)油格一個或享受贈送100元工時券，并享受免費(fèi)洗車服務(wù)。
二、啟辰客戶。
1、保養(yǎng)優(yōu)惠套餐：
a、發(fā)動機(jī)下護(hù)板原價800元，會員價格640元.
c、新車養(yǎng)護(hù)寶原價150元，會員價100元。
d、東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰原廠地毯一套原價380，會員價280元。
e、剎車養(yǎng)護(hù)套裝(四合一)原價380元，會員價268元。
2、活動期間，凡是在本店續(xù)保客戶均可享受更多服務(wù)優(yōu)惠。
最終解釋權(quán)歸啟辰南昌泰辰店所有。
s店售后活動方案篇十七
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開展假日營銷，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動，4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動目的。
通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費(fèi)者買車的距離，提高4s店的品牌形象。
三、活動主題：豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
活動時間：2017年2月1日---2月23日。
活動地點(diǎn)：4s店展廳。
活動對象：已購車?yán)峡蛻?、有購車意向的潛在客戶?BR> 四、活動考核。
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎：活動期間銷售量達(dá)到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的，獎勵團(tuán)隊(duì)2000元。
1.邀約老客戶重新進(jìn)店，為老客戶進(jìn)行車輛檢測，保證其春節(jié)過后車輛的正常使用，并且贈送節(jié)日禮品（紙袋、紙抽）。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份，登記車主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車10次，本條款自購車登記日起計，有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎活勱，中獎率百分之百：一等獎2名：送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機(jī))。二等獎5名：送價值1000元精品禮包。三等獎10名：獎品（時尚電風(fēng)扇1臺）。幸運(yùn)獎：送自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
s店售后活動方案篇十八
活動背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢！
一.活動主題:。
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的：
5.提高進(jìn)廠臺次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息，為以后的售后營銷作鋪墊）。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象：
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容：
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信（自編）。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料。
七.活動實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估！售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2015年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
汽車4s店活動策劃方案方案一：汽車4s店活動策劃方案。
一、活動概述：長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會，特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的：
（2）促進(jìn)產(chǎn)品銷售；
五、活動說明：目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準(zhǔn)備。活動主要分為四個階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回。（活動3天后）。
六、活動對象：老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容：
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員（可選擇附件里的任何一款）4、現(xiàn)場大獎：（見附件禮品）。
八、前期準(zhǔn)備：（2）現(xiàn)場布置：a舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）b氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：大昌豐田4s店周年慶典）大廳門口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。（大昌豐田4s店周年慶典）門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
（3）活動現(xiàn)場氛圍營造：a音樂第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章：激情感動背景音樂以動感快的音樂為主，營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章感動高潮氛圍時，現(xiàn)場推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二：汽車4s店活動策劃方案。
活動目的：
通過此次開業(yè)慶典活動的實(shí)施，擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念；使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題：廣闊天地、博大精深活動時間/地點(diǎn)：
時間：2004年11月15日——12月8日。
地點(diǎn)：機(jī)場路汽車4s店。
邀請媒體：報紙媒體：成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體：
電臺媒體：成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)。
活動內(nèi)容：1.調(diào)查文卷贏polo2.開業(yè)慶典抽大獎3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例：1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠（品牌活動）。
3.首屆成都節(jié)油王大賽（系列活動）4.首屆中國（成都）車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動：調(diào)查問卷贏polo。
s店售后活動方案篇十九
服務(wù)宗旨：天道酬勤，商道酬信。
服務(wù)目的：使系統(tǒng)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的追求。
2、服務(wù)承諾。
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、提供軟件的安裝、調(diào)試和對醫(yī)院操作員進(jìn)行培訓(xùn)，保證醫(yī)院指定操作員能獨(dú)立上崗工作。
2、提供軟件的技術(shù)支持(包括數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)出錯等)免費(fèi)維護(hù)期為12個月。
3、系統(tǒng)本身出錯，提供因?yàn)檐浖旧韱栴}(如bug引起的問題)的維護(hù)服務(wù)。
4、醫(yī)務(wù)人員操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，我公司提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)。
5、提供軟件安全解決方案，幫助醫(yī)院盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
7、醫(yī)院應(yīng)做好人員調(diào)動交接工作，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
8、提供個性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
三、服務(wù)方式。
1、電話服務(wù)。
用戶通過服務(wù)部電話(見下)可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。
電話響應(yīng)時間：服務(wù)部接到用戶電話后，專人負(fù)責(zé)接聽，做好記錄，一般性問題1小時內(nèi)反饋意見，8小時內(nèi)解決問題，如遇復(fù)雜問題三個工作日內(nèi)給出解決方案并及時解決。如果電話中解決不了，有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。
2、遠(yuǎn)程服務(wù)。
s店售后活動方案篇一
一、目的：
以xx汽車為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式，達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價值的最終目的。
二、活動主題：
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家。
三、活動時間：
20xx年（具體選定）。
四、活動標(biāo)語：
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家。
五、宣傳方式及活動內(nèi)容：
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張（交公司處理）。
預(yù)算：條幅約3600元噴繪約600元。
預(yù)算：約1500元--4000元。
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份。
預(yù)算：約4500元。
所需人員：約2人。
4、汽車游街，以本店其中新車或租借（2-4輛）與修理廠皮卡車（2輛）組成，新車居中，皮卡做為車一前一后。（如圖展示）。
（1）用kt板及紙制作xx汽車標(biāo)志，置于第一輛皮卡車上，車身周圍張貼主題內(nèi)容，后廂敲鑼打鼓。
（2）用kt板及紙制作1比2xx汽車模型一輛，以人抬的方式置與后卡車。
所需人員：司機(jī)6名，敲鑼打鼓2-3人。
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天。
5、縣城中心廣場活動：
（1）xx汽車展示，邀請美女車模，汽車宣傳單發(fā)放。
（2）租借2-3輛xx汽車，舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽，參與即有獎品。
所需人員：車模2-4人，汽車比賽裁判1-2人，宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人。
預(yù)算：活動展臺美女車模。
6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德?？h、那坡縣活動內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品。
在兼顧成本的情況下，結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容，
3、現(xiàn)場訂車后分期付款贈送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他；
5、汽車比賽禮品贈送：洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他；
附加篇。
【活動事項(xiàng)】。
活動時間：20xx年8月22日--23日。
活動地點(diǎn)：xx汽車銷售公司（待定）。
活動主題：七夕中國情人節(jié)。
活動名稱：全城熱戀，hold住愛情。
活動促銷車型：捷達(dá)、新速騰、邁騰。
活動適宜人群：單身男女、情侶、夫妻。
【活動簡介】。
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年，在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體，而他們對購車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時，更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次xxxx指定車型促銷活動，讓那些想購車的年輕朋友找到了動力，讓那些還沒有購車的朋友激起了希望！
【活動背景】。
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會對做出特別的推廣活動。
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃，以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】。
1、通過此次活動，擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解xxxx汽車?yán)砟?，更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購車，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場效應(yīng)。
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司，主營車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、、高爾夫、高爾夫gti、xxxxcc。唯達(dá)長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】。
1、愛情大放送。
凡在活動當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客，我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”（內(nèi)容待定），禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等；夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等；單身：單身杯，單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠。
在促銷活動日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎活動，獎項(xiàng)可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張！
（待定）獎品設(shè)置：
一等獎1名，價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于邁騰車型！
二等獎2名，價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于新速騰車型！
三等獎3名，價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！只限于捷達(dá)車型！
恩愛獎5名，價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
幸福獎10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金！不可用于商業(yè)交易！
3、玫瑰玫瑰我愛你。
當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時，工作人員會送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分！
4、愛情大聲喊出來（互動）。
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生，鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場，并接受告白和求婚，主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）。
5、愛情傳遞（互動小游戲）。
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻，為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時最短的一對組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。（禮包內(nèi)容待定）。
6、愛情星光大道。
當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候，就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上，享受級別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻。
當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個人套在一起！祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯（開場）。
展廳里動感的音樂，舞臺上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車。
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中，填寫“愛情卡片”（注名以及聯(lián)系方式）并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動結(jié)尾時，主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張（待定），如果公布的顧客不在現(xiàn)場，則需要主持人從新再從“愛情車”上選?。?BR> 10、愛情公共墻。
在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】。
1、熱場。
通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場活動增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客！
2、開場。
開場音樂：《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?，主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹！
3、游戲。
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲，在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受！在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容！
4、試乘。
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序，安排擁有購車的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】。
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳。
xx車友會網(wǎng)站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁等。
2：平面宣傳。
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等。
3：有聲宣傳。
xx電臺廣播。
【合作商家】。
媒體：xx。
支持：xx。
【活動主辦/協(xié)辦】。
活動主辦方：xx汽車銷售公司。
活動承辦方：xx文化傳播文化有限公司。
活動協(xié)辦方：xx網(wǎng)站（待定）。
活動贊助商：xx電影城（待定）。
【前期準(zhǔn)備】。
活動當(dāng)天舞臺背景噴繪布、活動dm單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等。
s店售后活動方案篇二
一、活動背景：
隨著生活水平的不斷提高，汽車逐步步。
二、活動主題。
“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間：
20xx年12月6日12月16日。
四、活動地點(diǎn)：
內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
車商現(xiàn)場車展針對師院老師的.消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分10萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能。
s店售后活動方案篇三
活動目的：
1、增加客戶與專營店的親密接觸機(jī)會;。
2、增加客戶回廠機(jī)會;。
3、提升客戶滿意度;。
4、增加客戶與專營店之間的了解。
活動時間：20__年5月17日——20__年5月24日。
活動地點(diǎn)：東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)。
活動對象：活動時間內(nèi)所有進(jìn)店維修(包括保險理賠)保養(yǎng)、續(xù)保的客戶。
1、20__年5月17日——20__年5月23日為活動第一階段。
2、活動第一階段共設(shè)如下獎項(xiàng)：
每日一等獎一名，獎勵工時抵用券500元。
二等獎兩名，獎勵工時抵用券200元。
三等獎三名，獎勵工時抵用券100元。
3、20__年5月24日為慶典活動第二階段。
4、所有在5月24日當(dāng)天進(jìn)店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動第二階段，神秘大獎等您來拿!!!
第一部分。
活動期間用戶每進(jìn)站免費(fèi)檢測一次或者資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎機(jī)會，有機(jī)會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養(yǎng)或免費(fèi)檢測次數(shù)越多，獲獎機(jī)會越大?？傆嫬@獎人數(shù)一人一次。
第二部分。
活動期價用戶只需資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎活動，有機(jī)會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機(jī)會獲得，活動期間10個月總計將產(chǎn)生1200位獲獎用戶)。
第三部分。
活動期間用戶只需要自費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎機(jī)會，獎品種類豐富。
一等獎10位幸運(yùn)用戶，分別獲得價值5000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷。
二等獎20位幸運(yùn)用戶，分別獲得價值3000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷。
三等獎30位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠gps一臺。
四等獎100位幸運(yùn)用戶，分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺。
五等獎1000位幸運(yùn)用戶，分別獲得中石化200元加油卡一張。
s店售后活動方案篇四
1.非同尋常，尊榮車尚。
2.辰·行天下，宇·環(huán)世界。
3.辰誠客暢，宇尊至遠(yuǎn)。
4.尊榮魅力，成就風(fēng)尚。
5.典雅辰宇，尊貴享受。
6.服務(wù)超越行業(yè)，品質(zhì)引領(lǐng)未來。
7.一次選擇，永恒信賴。
8.我的精彩，您的信賴。
9.車行天下，服務(wù)致遠(yuǎn)。
10.車行千萬里，服務(wù)全方位。
11.用心融合尊貴，用愛服務(wù)未來。
12.華貴的享有，生活因你而精彩。
13.服務(wù)于心，滿意于行。
14.好服務(wù)伴您行，好舒適更舒心。
15.尊有意境，尚無止境。
16.奢華典雅，品位享受。
17.辰宇天下，典雅四方。
18.璀璨星辰，典雅寰宇。
19.辰載萬物，宇您共享。
20.辰心宇意，尊尚待遇。
s店售后活動方案篇五
一、活動時間：
4月30日—5月8日。
二、活動目的：
五月份是一個黃金周，在全月里有幾個重大節(jié)日如：五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售，提高客單價，并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng)，進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動主題：
慶五一，享方便實(shí)惠，贏精彩大獎。
四、活動口號：
五一逛xxxx，購物中大獎；低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳：
dm4月30日———5月4日，戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動，車身?xiàng)l幅，大門條幅，店內(nèi)pop，廣播宣傳。
六、場景布置：
七、活動策略：
2）五一逛xxxxxx，購物中大獎。
3）低價降到底，好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
4）5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉ok競賽決賽，大浪淘沙顯高明，群星薈萃看今朝。
5）5月4日“青春風(fēng)采，活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出。
6）5月5日“五一逛xxxxxx，購物中大獎”抽獎晚會，精彩演出（內(nèi)部員工）。
8）5月8日母親節(jié)，母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客，一次性購物滿50元以上，憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份，禮品數(shù)量有限送完即止。
活動背景：
面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費(fèi)較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。
活動思路：
五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié)，也是進(jìn)行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、xx”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費(fèi)者省錢的時間到了，“xx”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛心大行動貫穿整個五月。
活動目的：
提高門店銷售額，同時增加企業(yè)親和力，樹立優(yōu)良企業(yè)形象，培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
活動主題：
“鑼開五月、xx”
主體宣傳：
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉(zhuǎn)假（價）期。
活動時間：
4月25日——xx年5月15日。
篇章：
1、開鑼省錢、xx。
2、詩歌花語、xx母親節(jié)。
3、愛心行動、xx助殘日。
4、健康生活、xx。
背景：五一黃金周。
內(nèi)涵：xx在五一是消費(fèi)者省錢的，消費(fèi)者的五一應(yīng)該在xx。
外延：降價促銷、搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
內(nèi)容：
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
3、xx價期、任您挑選。
a促銷板塊。
開鑼套餐、驚喜無限（活動時間：5月1日至5月7日）。
“五一”期間是旅游高峰期，在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購，部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機(jī)。
活動內(nèi)容：實(shí)質(zhì)是捆綁，銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體，將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群，尤其是單身消費(fèi)群體，主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念，推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補(bǔ)系列。
5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列。
5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)系列。
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列。
5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列。
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列。
每日食譜不同（主要包括：菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售）。
b、開鑼時刻、爭分奪秒（活動時間：xx年5月1日至xx年5月7日止）。
活動內(nèi)容：實(shí)質(zhì)是搶購，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建議每天每時段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
早上8：00—9：00以家庭主婦商品為主。
下午14：00—15：00普通商品。
晚上20：30—21：30只要在活動期間一次性購物滿68元，即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購，搶購票當(dāng)天使用有效，過期作廢，（數(shù)量有限，搶完為止）。
（注：本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票，入場搶購時必須將搶購票交于工作人員，才能入場搶購，搶購票必須加蓋華達(dá)方才有效）。
內(nèi)部注意：內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動，違者必糾，所有搶購商品均為紙條放在盒子里（盒子為密封）堆放在搶購堆頭上，顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品，每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價期（活動時間：xx年5月6日晚20：00開始）。
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚，也就是長假結(jié)束之前，預(yù)熱后期促銷，在外場專設(shè)一場商品拍賣會，1元起拍。
s店售后活動方案篇六
性別：男。
民族：漢族。
出生日期：1982年09月22日
學(xué)歷：大專。
技術(shù)職稱：高級。
畢業(yè)院校：杭州交通學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：汽車運(yùn)用系。
工作年限：8年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望職位：項(xiàng)目管理、售后服務(wù)顧問。
工作地點(diǎn)：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
時間：2月到1月。
學(xué)校：杭州交通學(xué)院。
專業(yè)：汽車運(yùn)用系。
學(xué)歷：大專。
專業(yè)描述：杭州交通學(xué)院汽車運(yùn)用系畢業(yè)，工作8年以上，專業(yè)學(xué)習(xí)豐田汽車及其管理模式，有豐田高級技術(shù)顧問.技術(shù)員職稱，國家汽車維修技師稱號及杭州汽車維修管理行業(yè)質(zhì)檢證,擁有多家保險公司定損經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用其運(yùn)作流程。
工作經(jīng)驗(yàn)。
時間：5月到206月。
公司：杭州金豐豐田。
公司性質(zhì)：民營/私營公司。
公司規(guī)模：500人以上。
行業(yè)：汽車及零配件。
部門：售后服務(wù)部。
職位：車間主管，總質(zhì)檢，技術(shù)總監(jiān)，服務(wù)顧問，培訓(xùn)導(dǎo)師。
工作描述：負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。
時間：年6月到5月。
公司：浙江廣通雷克薩斯。
時間：205月到年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細(xì)描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的`定損，無限額權(quán)限。
專業(yè)技能。
時間：2009年5月到2009年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：太平洋.中國人壽.安誠.天平.長安.民安.渤海保險公司培訓(xùn)地點(diǎn)：
培訓(xùn)課程：事故查勘定損獲得證書：
詳細(xì)描述：學(xué)習(xí)各家保險公司操作流程，并能熟練運(yùn)用于各家維修企業(yè)的定損，無限額權(quán)限。
時間：2008年6月到2009年2月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修技師獲得證書：汽車維修技師。
時間：6月到10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州技師協(xié)會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州現(xiàn)代汽車專修學(xué)校。
培訓(xùn)課程：汽車維修.電工高級獲得證書：汽車維修.電工高級。
時間：203月到年10月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：杭州汽車維修行業(yè)管理委員會培訓(xùn)地點(diǎn)：杭州交通學(xué)院。
培訓(xùn)課程：汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)獲得證書：杭州汽車維修質(zhì)檢證。
時間：7月到年2月。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：豐田汽車（中國）有限公司培訓(xùn)地點(diǎn)：豐田汽車（上海）技術(shù)中心。
培訓(xùn)課程：豐田高級技術(shù)員獲得證書：豐田高級技術(shù)員。
自我評價。
負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作；完成售后服務(wù)經(jīng)理交代的產(chǎn)值任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略；因地制宜，制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃，并與其他服務(wù)商保持良好合作關(guān)系；協(xié)助服務(wù)經(jīng)理立指導(dǎo)和管理其服務(wù)的隊(duì)伍，具有多家保險公司定損和理賠經(jīng)驗(yàn)。三年以上的車間主管、質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有豐田高級顧問職稱和國家技師稱號，工作努力，能完成較高的工作產(chǎn)值。
s店售后活動方案篇七
一、主題：
團(tuán)結(jié)就是力量，將團(tuán)購進(jìn)行到底。
二、項(xiàng)目：
三、活動背景：
開性價比更高的汽車，享受生活品位更高的人生。唐山比亞迪f0車友會創(chuàng)建于20xx年1月份，從創(chuàng)建到現(xiàn)在，我們的隊(duì)伍在日趨壯大，曾多次組織自駕游活動，從第一次的淺水灣10輛車，到第二次的臥龍山12輛車，第三次的五虎山30輛車，我們享受團(tuán)隊(duì)自駕出游的彰顯與秩序、每輛車每個家庭的歡樂與幸福。無數(shù)次車友聚會帶給我們更多志同道合的新朋友。一起暢談出游與駕車的樂趣。由于我們隊(duì)伍的壯大與在大街上拉風(fēng)的車友會標(biāo)記，越來越多的預(yù)購車朋友想加入我們的隊(duì)伍。有近8%的市民有強(qiáng)烈的購車欲望，其中3%的人已經(jīng)具備了購車的條件，只是觀望著汽車市場，而此時的團(tuán)購拉住了我們的眼球，讓我們看到了它的實(shí)惠之處。
四、活動宗旨：
通過此次活動讓車友們了解比亞迪汽車的高性價比，團(tuán)購的實(shí)惠，想車友所想，本著為我們唐山比亞迪車友服務(wù)的宗旨，讓車友們通過團(tuán)購優(yōu)惠的.價格享受有車一族高品位的生活。
五、可執(zhí)行：
a）樹車友會品牌，將車友會及比亞迪汽車有效地介紹傳達(dá)給預(yù)團(tuán)購車人群，讓更多的人了解唐山比亞迪f0車友會，了解比亞迪汽車，擴(kuò)大唐山比亞迪f0車友會的知名度和影響力，樹立唐山比亞迪f0車友會的美譽(yù)度，從而加強(qiáng)預(yù)購車人群對我們車友會的認(rèn)同和信心。
b）宣傳和推廣比亞迪汽車的產(chǎn)品及售后服務(wù)，同時宣傳比亞迪汽車團(tuán)購給我們帶來的實(shí)惠之處，拉近（比亞迪汽車4s店）與車友之間的距離，以達(dá)到促進(jìn)和深入發(fā)掘預(yù)購車人群的市場、擴(kuò)張車與友的需求的目的。
c）預(yù)購車群渴望擁有屬于自己的一輛愛車，而且想買到價廉物美性價比高，省油耐用的家庭型轎車，物超所值是預(yù)購車群最關(guān)注的話題！
d)20xx年的尾聲，即將到來的新年，廣大預(yù)購車群都有在新的一年購買家庭轎車的意愿。
六、活動單位：
主辦：唐山比亞迪f0車友會承辦：唐山比亞迪f0車友會。
協(xié)辦：（廠商名暫定）。
七、活動時間及地點(diǎn)：
20xx年12月。
八、活動對象：
唐山比亞迪f0車友會預(yù)團(tuán)購車群。
九、活動宣傳：
網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十、具體優(yōu)惠：
基本型fo.31900元。舒適型fo.36700元。（不帶任何附加條件）聯(lián)系電話：
s店售后活動方案篇八
二、活動主題——“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團(tuán)購。
三、活動時間：20xx年12月6日----12月16日。
四、活動地點(diǎn)：內(nèi)江師范學(xué)院（東校區(qū)田徑場內(nèi)）、各汽車經(jīng)銷商門店。
五、活動內(nèi)容。
（一）車商現(xiàn)場車展。
針對師院老師的消費(fèi)特點(diǎn)，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致部分xx萬元左右車型，于20xx年12月6日（星期一下午）在師院校園內(nèi)（東校區(qū)田徑場內(nèi)）進(jìn)行展演，供教師現(xiàn)場體驗(yàn)，了解車輛性能，規(guī)劃方案《汽車團(tuán)購活動方案》。
（二）車商優(yōu)惠活動。
在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
（1）提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費(fèi)雙免版雅閣、鋒范車型；
（2）讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭；前中網(wǎng)；前下飾條；3.5轉(zhuǎn)向燈；冷光門檻；腳墊；擋泥板，價值xx000元，優(yōu)惠額度為贈送xx000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息，贈送6000元汽車保險，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉(zhuǎn)向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車?yán)走_(dá)，價值5000元，優(yōu)惠額度為贈送5000元配置，免手續(xù)費(fèi)免利息?？們?yōu)惠為xx000元左右。
2、東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
（1）來店禮：憑教師證贈送xx00元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費(fèi)贈送小禮品。
（2）購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元；
驪威車系讓利2千元；
騏達(dá)與頤達(dá)讓利1萬元；
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮；
逍客車系教師特賣車讓利1.3萬元；
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導(dǎo)航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達(dá)昌店。
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補(bǔ)貼3000元，再贈送20xx元大禮包；
4、北京現(xiàn)代三和店：
(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費(fèi)針對悅動、i30車型；
24期0利息、持卡人手續(xù)費(fèi)為6%；
（2）瑞納車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再送xx00元大禮包；
悅動車系享受國家節(jié)能補(bǔ)貼3000元，再贈送xx000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
（2）北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風(fēng)標(biāo)致萬眾店：
（1）大眾全系車型現(xiàn)車供應(yīng)，寶來車型購車送保險（新寶來1.6l）；
（2）東風(fēng)標(biāo)致全系車型享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼，再進(jìn)行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。
六、已購車教師可申辦建行龍卡洗車卡。
（2）即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
s店售后活動方案篇九
1.轉(zhuǎn)型我爭先，跨越我奉獻(xiàn)。
2.知榮辱，講正氣，樹新風(fēng)，促發(fā)展。
3.站穩(wěn)職工群眾立場，增進(jìn)職工群眾感情。
4.高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，全面推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)!
5.認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，全面建設(shè)小康社會!
6.牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，推動社會主義物質(zhì)文明政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展!
7.深入貫徹“四個率先”要求，堅定不移推進(jìn)改革開放!
8.以海納百川而服務(wù)全國，在艱苦奮斗中追求卓越!
9.在全社會形成知榮辱樹新風(fēng)促和諧的文明風(fēng)尚!
10.為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗!
s店售后活動方案篇十
活動背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢！
一.活動主題:。
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的：
5.提高進(jìn)廠臺次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息，為以后的售后營銷作鋪墊）。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象：
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容：
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信（自編）。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料。
七.活動實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺。
左右。知道的在55臺，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估！售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2015年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
關(guān)于八月份開展售后活動計劃一、活動背景：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，沒有良好售后服務(wù)就沒有立足市場，這已經(jīng)是不爭的事實(shí)。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。
師節(jié)為袖頭。開展名為“以鴻潤之名，感謝師恩”的大型精品以舊換新活動?；顒幽康模?.客戶能起到一個以老帶新，在到以新帶老的效果。2.拉高單車產(chǎn)值。
3.推高柳州鴻潤的知名度。最后針對目前市場的競爭環(huán)境，望更部門重視此事活動。讓柳州鴻潤的未來在廣大同仁的努力下游各很好，很快的發(fā)展。
s店售后活動方案篇十一
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2017年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
s店售后活動方案篇十二
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的.保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。
2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2017年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。
4、節(jié)油知識講解。
2017年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2017年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
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s店售后活動方案篇十三
1、服務(wù)作為公司生存和發(fā)展的生命線，堅持為每一位客戶提供高品質(zhì)，高效率的售后服務(wù)?？蛻羰瞧髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要對象，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存壯大的關(guān)鍵。
2、質(zhì)量第一，客戶至上。將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶，本身就是最佳服務(wù)，把客戶放在第一位，充分關(guān)注我們的客戶是公司經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)。
3、做售后服務(wù)工作，是為了最大限度地保護(hù)客戶的權(quán)益，及時收集產(chǎn)品在出廠后的質(zhì)量問題，把客戶權(quán)益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來，努力提升售后服務(wù)質(zhì)量，公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)承諾。
1、對售出產(chǎn)品，向客戶公開承諾：質(zhì)量第一，顧客至上。
2、對售出產(chǎn)品，均要建立售后服務(wù)檔案，長期跟蹤服務(wù)。
3、聽取客戶意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，努力讓客戶滿意。
4、對售出產(chǎn)品，保質(zhì)保量，對售出確有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，盡最大努力滿足客戶訴求。
2、服務(wù)及時，快捷，準(zhǔn)確。
3、對售前，售中，售后中的客戶，要熱情，禮貌，態(tài)度和藹。
4、公司市場營銷部負(fù)責(zé)如下服務(wù)工作：
(1)負(fù)責(zé)售前、售中、售后宣傳和售后服務(wù)工作;。
(2)負(fù)責(zé)兌現(xiàn)公司對客戶服務(wù)承諾;。
(3)負(fù)責(zé)及時把客戶的各種信息反饋給公司。
s店售后活動方案篇十四
一、活動概述：長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會，特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的：
（2）促進(jìn)產(chǎn)品銷售；
五、活動說明：目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準(zhǔn)備?；顒又饕譃樗膫€階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回。（活動3天后）。
六、活動對象：老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容：
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員（可選擇附件里的任何一款）4、現(xiàn)場大獎：（見附件禮品）。
八、前期準(zhǔn)備：
（1）物料準(zhǔn)備：1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2）簽到臺a2張（嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺）b主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊、名片盒2個c人員：
（2）現(xiàn)場布置：a舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）b氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）大廳門口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。（大昌豐田4s店周年慶典）門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
（3）活動現(xiàn)場氛圍營造：a音樂第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章：激情感動背景音樂以動感快的音樂為主，營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章“感動”高潮氛圍時，現(xiàn)場推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
（一）、會前準(zhǔn)備1、場地。
活動確定在潤寶豐田4s店現(xiàn)場2、現(xiàn)場布置及會務(wù)用品。
簽到簿、托盤、嘉賓胸花、便簽紙、姓名桌卡、司慶蛋糕、香檳酒等由活動公司負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，落實(shí)時間3月8日。會場內(nèi)外橫幅、拱門、升空氣球、主背景布置、入會場引導(dǎo)牌、花籃、現(xiàn)場指示牌、場內(nèi)企業(yè)展示其他布置用品的到位，3月1日出方案，3月13日10：00必須布置完畢，廠家祝賀花籃由別克店提供名單，活動公司統(tǒng)一定制，13日早10：00之前必須到位。
5、請柬與邀請函：由別克店方負(fù)責(zé)。
（二）、人員邀請：由店方對口處邀請，并落實(shí)確認(rèn)。1、人員統(tǒng)計：2、會前確認(rèn)：3、座次安排：
（三）、會場布置。
現(xiàn)場布置。
1.鮮花配彩色氣球裝飾65元一米（用鮮花百合）2.金布裝飾65元一平方。
3.渲染氣氛用品（拱門350一個，空飄550一個，關(guān)東旗75一面等）。
4.活動導(dǎo)示用品（寫真+kt板等）35一平方5.盆花及綠植2000元。
活動設(shè)備部分。
1.玻鋼舞臺12平方80元一平方。
2.鋼木舞臺16平方40元一平方（全新臺毯）3.專業(yè)音響2套（含周邊）1600元。
5.其他輔助設(shè)備（如桁架噴繪等）3000元。
冷餐物品部分。
按照貴賓人數(shù)，按每人60元標(biāo)準(zhǔn)計算。
另加餐臺租賃。
現(xiàn)場演職人員。
1.主持人1人800元。
2.動感電提2人1500元。
（四）、會場控制。
所有會務(wù)人員必須在3月13日13：00到場。1、迎賓組：
店方指派專人到場迎接對口來賓。禮儀小姐（8人），服飾上的統(tǒng)一形象，配合店方迎接賓客及引導(dǎo)工作2、簽到組：
提供來賓名單，交給迎賓引導(dǎo)組；
簽到類別：
政府部門簽到、廠家簽到、大客戶到、媒體簽到，其他人員簽到；
簽到組負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場嘉賓，收取名片，安排簽到；做好到場嘉賓統(tǒng)計工作，會前10分鐘簽到組將實(shí)際到場嘉賓信息統(tǒng)計給主持人，以便于主持人介紹和安排嘉賓講話等。3、禮品組：
*簽到時憑請柬發(fā)放禮品并在表格上登記好，會后做好剩余禮品核對工作。
4、控制組：
現(xiàn)場操作人員、，控制好現(xiàn)場設(shè)備如燈光、音響、暖風(fēng)等；攝影攝像人員做好本分工作。
晚宴撤場由禮品組、簽到組和迎賓組配合，5、貴賓休息室。
由店方領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，由活動公司安排服務(wù)人員配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
現(xiàn)場總協(xié)調(diào)：
體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣--cz汽車蘇揚(yáng)4s店十年店慶暨夏季促銷活動方案。
前言。
隨著cz三華4s店開業(yè)，標(biāo)志著蘇州大區(qū)第7家cz4s店成立，蘇州市區(qū)第3家cz4s店成立，各商家都使出渾身解數(shù)，參與到日益激烈的汽車銷售競爭中來，力爭占據(jù)更多的市場份額，成為蘇州最具影響力的4s形象專賣店?，F(xiàn)在多樣化的汽車銷售方式多沉寂于夕日的窠臼，無法實(shí)現(xiàn)銷售的創(chuàng)新；五花八門的促銷手段已經(jīng)使消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞，無法撥動顧客心中那根瞬間可以爆發(fā)的心弦，因此我們建議蘇揚(yáng)以獨(dú)特的視角審視傳統(tǒng)促銷模式，利用差異化的促銷手段，做當(dāng)前汽車銷售的主流營銷：情感營銷+體驗(yàn)營銷。
一、活動目的1、增加cz汽車銷售量，提高蘇揚(yáng)和cz美譽(yù)度，培育顧客品牌偏好。2、強(qiáng)化蘇揚(yáng)4s店品牌形象，逐漸形成買cz到蘇揚(yáng)的品牌認(rèn)知。3、引起更多目標(biāo)群體的關(guān)注，形成社會新聞輿論話題，增強(qiáng)蘇揚(yáng)和cz的社會關(guān)注度。
體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣。
三、活動方案基本思路。
前期進(jìn)行多元化的宣傳活動造勢，最大可能的聚集人氣，引起潛消費(fèi)群體的關(guān)注與興趣，吸引潛在客戶參與到“體驗(yàn)cz魅力，感受采摘樂趣”活動中來，促使本次體驗(yàn)cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動順利完成。
四、聚集人氣和報名參與的主要方式1、報紙廣告。
《姑蘇晚報》、《城市商報》做軟文（建議星期二，星期五做報紙媒體）。
主要是做關(guān)于本活動的征集和蘇揚(yáng)店七周年的事宜。
時間進(jìn)度：7月10日，13日，16日，20日四期軟文。
宣傳標(biāo)題。
邀您體驗(yàn)cz駕駛快樂之旅——無錫陽山采摘水密桃活動cz汽車蘇揚(yáng)4s店十年店慶有禮啦！comeon！跟我游吧！
2、網(wǎng)站廣告投放與論壇設(shè)置。
在《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》做網(wǎng)絡(luò)浮游廣告和相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行論壇虛擬社區(qū)炒作，以突破傳統(tǒng)宣傳瓶頸，節(jié)約傳播成本資源，引起年輕人群的關(guān)注積極性，從而可以引起更多的興趣者報名參與。
時間進(jìn)度：7月7日開始截止到20號，3天創(chuàng)設(shè)一個新的話題，帶動論壇炒作。
3、dm雜志的精準(zhǔn)投放。
在《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志做了一期彩色廣告，刊登面向社會募集試乘試駕cz車愛好者，并著重邀請記者、律師、教授、工程師、設(shè)計師、企業(yè)主、企業(yè)中高層管理試乘試駕者以及歸國留學(xué)生等等知識分子、文化精英參加。時間進(jìn)度：7月12號投放《億邦聯(lián)合廣告》dm雜志（半月刊）。
4、車友俱樂部會員的意見領(lǐng)袖作用。
引導(dǎo)蘇州cz會會員介紹（朋友）潛在客戶前來試乘試駕，增加潛在客戶體驗(yàn)的機(jī)會，容易形成很強(qiáng)的購買力。（這需要給予介紹潛在客戶的cz會員一定的服務(wù)優(yōu)惠）。
駕校都有自己的學(xué)員，特別是剛發(fā)放駕駛執(zhí)照的學(xué)員，可以成為我們的邀請對象，一是他們有自己的駕照和技術(shù)，二他們基本還沒有買車，正處于醞釀買車的過程，這是最需要的就是意見領(lǐng)袖的建議，如果我們蘇揚(yáng)可以先到一補(bǔ)，那么帶來的將是更多的銷售和良好的口碑宣傳。
時間進(jìn)度：7月20號之前。
6、與蘇州廣電總臺五套《車友》欄目、三套《房車報道》欄目進(jìn)行聯(lián)動。
時間進(jìn)度：《車友》欄目，7月8日，11日，13日，16日，18日，20日，21日。
《房車報道》欄目，7月9日，12日，14日，17日，19日，20日，21日。
五、前期安排。
活動報名點(diǎn)：
1、cz汽車蘇揚(yáng)店。
2、確定自駕游車輛與人數(shù)。
3、告知自駕游車主行駛路線、活動細(xì)則、安全條款、并與報名車主簽定自駕游協(xié)議。
4、對參與cz自駕游汽車進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保cz汽車在行駛過程中的安全。
活動首發(fā)儀式：
1、首發(fā)時間：7月21日2、首發(fā)地點(diǎn)：蘇州蘇揚(yáng)店3、參與車輛：10輛。
交通疏導(dǎo)車1輛。
4、參與人數(shù)：大約40人。
醫(yī)生2名。
售后服務(wù)人員4名。
工作人員5名。
記者3-4個5、活動安排。
盡量控制老客戶參與數(shù)量，增加潛在客戶參與到本次活動來，進(jìn)行以銷售為主的促銷目標(biāo)。
精選老客戶5-10名，篩選目標(biāo)客戶15-30名，在體驗(yàn)駕駛樂趣的同時，到中國水蜜桃之鄉(xiāng)去采摘活動，中間穿插攝影大賽、品農(nóng)家菜、客戶調(diào)查問卷等活動。
七、具體操作內(nèi)容。
1、新客戶試駕試乘（7月21日10：30～12：00）。
由于蘇揚(yáng)工作人員統(tǒng)一安排下，有專人陪伴在道路上進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)。
2、采摘活動（7月21日1：00～2：30）。
和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系，統(tǒng)一到水蜜桃園去采摘，并給予拍攝采摘活動照片，用來宣傳此次活動情況。
3、香車美景攝影大賽（7月21日2：30～3：30）。
參賽者：所有參與嘉賓自愿報名。
準(zhǔn)備工作：
準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺，通知每一位愿意參加這項(xiàng)活動的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。比賽方式：
請每位活動參與人員自己選擇1～3張在活動期間拍攝的，以cz車和當(dāng)?shù)鼐吧叭藶橹黝}的數(shù)碼照片，由主辦方準(zhǔn)備的打印機(jī)打印，參加評選，選出優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵。
4、填寫調(diào)查問卷（7月21日3：30～4：30）。
形式：
問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐?、價格承受力、對cz的認(rèn)識，最終將問題引向是否愿意在蘇揚(yáng)購買cz車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個客戶資料庫，并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進(jìn)行重點(diǎn)推薦。
本次活動過后，5點(diǎn)開始返回。
媒體策略：
平媒：報紙文章：《姑蘇晚報》、《城市商報》（建議星期二，星期五做報紙媒體）。
dm雜志：《億邦聯(lián)合廣告》。
電波媒體：
蘇州廣電總臺《車友》欄目、《房車報道》欄目。
網(wǎng)絡(luò)媒體：
網(wǎng)絡(luò)浮游廣告：《名城蘇州》汽車頻道、《蘇州汽車網(wǎng)、《蘇州車網(wǎng)》。
戶外媒體：
候車廳廣告，路牌戶外廣告。
時間進(jìn)度：10——15日設(shè)計制作完成。
相關(guān)廣告宣傳物件：
dm彩色廣告1p7月10號完成精美宣傳頁1000張。
條幅10條。
彩旗100串。
易拉寶20個。
上述其它廣告物料18日之前完成設(shè)計制作本次活動的延伸價值：
本次活動的前期炒作與活動報道很大程度上為28號慶典做宣傳，它的延伸價值可以直接把試乘試駕者轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)潛在顧客，在潛在顧客體驗(yàn)和導(dǎo)購的雙向作用下，最有可能形成慶典現(xiàn)場的選購，實(shí)現(xiàn)慶典——促銷的真正目標(biāo)。同時也為蘇揚(yáng)和cz累積了品牌資產(chǎn)，提高了蘇揚(yáng)和cz的品牌形象，培育了顧客的品牌偏好和忠誠度。
s店售后活動方案篇十五
xx年xx月xx日下午，xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中，首先對xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面確定了xx年取得的造詣，同時也指出了工作中存在的不夠。同時，環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo)，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處動手，采取綜合步伐，進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運(yùn)動，低落產(chǎn)品制造本錢，分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是慎密跟蹤售后和查驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題獲得有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí)；二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量；三是車間嚴(yán)格首件查驗(yàn)和“三檢”制度，嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān)；四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，賡續(xù)進(jìn)步其技能，以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)；新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別；出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別；特殊工種、癥結(jié)工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別；五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大稽核力度，鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題；六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行；七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施，晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題，自我否定的措施，晉升程度。
xx年是治理晉升年，為晉升治理程度，陳總要求制造公司要樹立和完善以下八項(xiàng)工作制度：
1、車間調(diào)整會制度；
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度；
3、車間技巧籌備會制度；
4、車間本錢費(fèi)用闡發(fā)會制度；
5、管路現(xiàn)場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊(duì)是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)扶植方面，陳總也作了具體的支配和布署，要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人，用大好人，做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，豈論何種工作、豈論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，依照我們訂定的計劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就必然可以或許實(shí)現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和偏向，同時也加強(qiáng)了人人為實(shí)現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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s店售后活動方案篇十六
活動詳情如下：
活動時間：即日起至2016年2月23日。
活動車型：東風(fēng)日產(chǎn)及啟辰全系車型。
活動內(nèi)容：
一、東風(fēng)日產(chǎn)客戶。
1.活動期間，凡進(jìn)店維修保養(yǎng)的東風(fēng)日產(chǎn)啟辰汽車均可享受車輛免費(fèi)檢測及四輪定位服務(wù)(每日前10名)。
2.活動期間，東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰車主提前致電本店售后服務(wù)熱線預(yù)約維修、保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，均可獲贈一份“新春關(guān)懷禮”，即維修保養(yǎng)工時八折，免費(fèi)贈送機(jī)油格一個或享受贈送100元工時券。
3.活動期間，非預(yù)約客戶到店進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)，免費(fèi)贈送機(jī)油格一個或享受贈送100元工時券，并享受免費(fèi)洗車服務(wù)。
二、啟辰客戶。
1、保養(yǎng)優(yōu)惠套餐：
a、發(fā)動機(jī)下護(hù)板原價800元，會員價格640元.
c、新車養(yǎng)護(hù)寶原價150元，會員價100元。
d、東風(fēng)日產(chǎn)?啟辰原廠地毯一套原價380，會員價280元。
e、剎車養(yǎng)護(hù)套裝(四合一)原價380元，會員價268元。
2、活動期間，凡是在本店續(xù)保客戶均可享受更多服務(wù)優(yōu)惠。
最終解釋權(quán)歸啟辰南昌泰辰店所有。
s店售后活動方案篇十七
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開展假日營銷，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購車七天樂”為主題的暖場活動，4s店春節(jié)售后活動方案。該活動在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動目的。
通過本次活動，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交，增加銷售量，拉動銷售，增加客流，降低庫存，通過活動拉近消費(fèi)者買車的距離，提高4s店的品牌形象。
三、活動主題：豪禮迎蛇年春節(jié)購車七天樂。
活動時間：2017年2月1日---2月23日。
活動地點(diǎn)：4s店展廳。
活動對象：已購車?yán)峡蛻?、有購車意向的潛在客戶?BR> 四、活動考核。
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎：活動期間銷售量達(dá)到5臺車的'銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達(dá)到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達(dá)到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎：活動期間銷售量達(dá)到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍，獎勵購物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎：本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的，獎勵團(tuán)隊(duì)2000元。
1.邀約老客戶重新進(jìn)店，為老客戶進(jìn)行車輛檢測，保證其春節(jié)過后車輛的正常使用，并且贈送節(jié)日禮品（紙袋、紙抽）。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份，登記車主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車10次，本條款自購車登記日起計，有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎活勱，中獎率百分之百：一等獎2名：送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機(jī))。二等獎5名：送價值1000元精品禮包。三等獎10名：獎品（時尚電風(fēng)扇1臺）。幸運(yùn)獎：送自動洗車機(jī)免費(fèi)洗車服務(wù)1次。
4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
s店售后活動方案篇十八
活動背景：鑒于我店在進(jìn)廠臺次過少的原因，且不是特別穩(wěn)定！如何在進(jìn)廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢！
一.活動主題:。
春季有約，讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的：
5.提高進(jìn)廠臺次，增加有效基盤客戶（整理并詳細(xì)登記入廠客戶信。
息，為以后的售后營銷作鋪墊）。
三.活動時間:。
4月15日-4月18日。
四.活動對象：
所有jeep系列。
五.活動內(nèi)容：
六.活動安排:。
1.客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信（自編）。
2.市場部負(fù)責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料。
七.活動實(shí)施：
1.配件部：負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨。
現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80臺左右。知道的在55臺，電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40臺左右。其中有對會員感興趣的有部分人員，沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。
其他附帶價值暫時無法評估！售后前臺客戶經(jīng)理。
王建濤2013.4.3。
為迎新春佳節(jié)，滿足顧客節(jié)日前對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，節(jié)日駕車出游的需要,即日起，包頭陸泰陸風(fēng)4s店舉辦了“新春，送關(guān)愛”售后服務(wù)活動，如需春節(jié)前保養(yǎng)的客戶要盡快抓緊這個機(jī)會哦，4s店為準(zhǔn)備了超值的保養(yǎng)套餐，到店參加!
以下活動相關(guān)信息：
活動主題：迎新春，送關(guān)愛售后服務(wù)活動。
活動地點(diǎn)：包頭陸泰陸風(fēng)4s店。
針對人群：春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主。
活動內(nèi)容：
1、活動期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油，機(jī)濾即送vip積分卡。2、春節(jié)出行，免費(fèi)24項(xiàng)全車安全檢測、洗車等附加服務(wù)。
3、活動期間到店保養(yǎng)，消費(fèi)滿500元的客戶，即可參與“迎新春，抽大獎”一次。
4、活動期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險杠、側(cè)踏板全部8.5折。
另外2015年度第一個養(yǎng)護(hù)課堂2月3日順利開課，本次活動邀請了新老客戶車主到店，凡到店客戶都能得到精美小禮品，讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s店服務(wù)專員孟繁杰主講，主要講解內(nèi)容包括：
1、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。4、節(jié)油知識講解。
2014年有們的陪伴，有們的支持，有們的包容，有們的理解，包頭陸泰陸風(fēng)4s店才走的更穩(wěn)，走的更好，相信有們的支持2015年會越來越好，我們會更加努力地服務(wù)好每一位客人。
包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司。
汽車4s店活動策劃方案方案一：汽車4s店活動策劃方案。
一、活動概述：長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會，特舉辦這次真情回饋活動。
四、活動目的：
（2）促進(jìn)產(chǎn)品銷售；
五、活動說明：目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷售做準(zhǔn)備。活動主要分為四個階段：人員邀請期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來店看車的用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動執(zhí)行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回。（活動3天后）。
六、活動對象：老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)。
七、活動內(nèi)容：
3、現(xiàn)場訂車用戶：送vp金卡會員（可選擇附件里的任何一款）4、現(xiàn)場大獎：（見附件禮品）。
八、前期準(zhǔn)備：（2）現(xiàn)場布置：a舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）b氛圍配合布置：外面門口：拱門（上面做字體：大昌豐田4s店周年慶典）大廳門口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。（大昌豐田4s店周年慶典）門口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅c舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來賓到場情況。f佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。g桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。h餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進(jìn)行活動的攝像，記錄整個活動的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
（3）活動現(xiàn)場氛圍營造：a音樂第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章：科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主，使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章：激情感動背景音樂以動感快的音樂為主，營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔，活動第三篇章感動高潮氛圍時，現(xiàn)場推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二：汽車4s店活動策劃方案。
活動目的：
通過此次開業(yè)慶典活動的實(shí)施，擴(kuò)大在全國的經(jīng)營范圍，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時擴(kuò)大廣博汽車在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶對廣博汽車的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的堅定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車有限公司對四川企業(yè)在川經(jīng)營和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開業(yè)慶典中通過各種活動來表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車文化與企業(yè)理念；使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車生活方式來進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場。
活動主題：廣闊天地、博大精深活動時間/地點(diǎn)：
時間：2004年11月15日——12月8日。
地點(diǎn)：機(jī)場路汽車4s店。
邀請媒體：報紙媒體：成都商報、華西都市報、成都晚報、天府早報、汽車時尚報、電視媒體：
電臺媒體：成都人民廣播電臺交通頻道。
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)。
活動內(nèi)容：1.調(diào)查文卷贏polo2.開業(yè)慶典抽大獎3.時尚、行為藝術(shù)展。
4.客戶聯(lián)動自駕之旅策劃成功活動案例：1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車工廠（品牌活動）。
3.首屆成都節(jié)油王大賽（系列活動）4.首屆中國（成都）車市總評榜5.中國。
6.城市自駕車游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動：調(diào)查問卷贏polo。
s店售后活動方案篇十九
服務(wù)宗旨：天道酬勤，商道酬信。
服務(wù)目的：使系統(tǒng)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念：急客戶所需，客戶的需求就是我們的追求。
2、服務(wù)承諾。
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到直到解決問題、直到用戶滿意。
二、服務(wù)內(nèi)容。
1、提供軟件的安裝、調(diào)試和對醫(yī)院操作員進(jìn)行培訓(xùn)，保證醫(yī)院指定操作員能獨(dú)立上崗工作。
2、提供軟件的技術(shù)支持(包括數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)出錯等)免費(fèi)維護(hù)期為12個月。
3、系統(tǒng)本身出錯，提供因?yàn)檐浖旧韱栴}(如bug引起的問題)的維護(hù)服務(wù)。
4、醫(yī)務(wù)人員操作錯誤引起系統(tǒng)故障問題或數(shù)據(jù)出錯，我公司提供軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)修復(fù)。
5、提供軟件安全解決方案，幫助醫(yī)院盡量降低或避免因?yàn)橥獠恳蛩卦斐傻牟焕绊憽?BR> 6、電腦的操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)中毒、不按規(guī)定流程操作等問題，不在我公司的維護(hù)的范圍之內(nèi)，軟件公司提供解決建議性方案。
7、醫(yī)院應(yīng)做好人員調(diào)動交接工作，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
8、提供個性化修改服務(wù)，按實(shí)際情況確定工期及相關(guān)費(fèi)用。
三、服務(wù)方式。
1、電話服務(wù)。
用戶通過服務(wù)部電話(見下)可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。
電話響應(yīng)時間：服務(wù)部接到用戶電話后，專人負(fù)責(zé)接聽，做好記錄，一般性問題1小時內(nèi)反饋意見，8小時內(nèi)解決問題，如遇復(fù)雜問題三個工作日內(nèi)給出解決方案并及時解決。如果電話中解決不了，有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。
2、遠(yuǎn)程服務(wù)。