擬定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,高效完成任務(wù)。在制定計(jì)劃的同時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的困難和問題,并提前做好解決方案的準(zhǔn)備。在制定計(jì)劃的過程中,我們還需要關(guān)注和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行效果和實(shí)際成果。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想更多地把這幾個(gè)月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會(huì)來講,覺得熱誠、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對(duì)于自己感興趣的事情一般都會(huì)比較投入,工作也是如此,對(duì)于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時(shí)候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢??jī)H僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動(dòng)。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20__年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控信息質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)好53kf,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作。
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品。
4、手動(dòng)更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊……半軟文)。
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20__年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會(huì)努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會(huì)發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)??匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機(jī)器有問題,我們可能會(huì)來遲“救駕”希望他們會(huì)諒解我們);說說自己吧,剛進(jìn)來,自己作為一個(gè)新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,說真的,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒有機(jī)會(huì)坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵(lì),因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要?jiǎng)跓┑剿麄?。謝謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識(shí)你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵(lì),一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對(duì)我的工作負(fù)責(zé)任,對(duì)我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對(duì)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
從__年開始接觸這個(gè)工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí),不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作口不是太對(duì),但是這個(gè)并不會(huì)影響我對(duì)此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個(gè)信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在__年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問題才會(huì)有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會(huì)有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會(huì)在20__年更上n層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
__年,我決定增加自己的技術(shù)知識(shí)層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20__年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會(huì)讓我的每一天的生活都更好一些,也會(huì)讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。以下是我的下半年工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)swot分析。
1.優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
2.劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4.體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6.造船業(yè)等等。
1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。
2.對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求。
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶,讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9.在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
10.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
下半年,我將保持我的工作熱情,在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力的做下去,爭(zhēng)取做到最好。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
您好!時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來華新聯(lián)美公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來自己的工作情況總結(jié)如下:
四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面:
在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻,認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)的書籍文件,按照徐州市局及縣局的統(tǒng)一部署,積極參加徐州市、沛縣交通部門及全縣行政執(zhí)法等組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹服務(wù)為民,全心全意為船運(yùn)業(yè)戶服務(wù)、辦事。
二、工作能力方面:
20xx年,徐州市交通局水運(yùn)科就全市現(xiàn)有船只進(jìn)行檔案整理,重新編排,按照上級(jí)部門的統(tǒng)一部署進(jìn)行運(yùn)營(yíng)船只的編號(hào),對(duì)船只的噸位、載重、購買日期,使用年限等都進(jìn)行了進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)、整理。我辦對(duì)船只運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行了調(diào)查及詳細(xì)資料的歸類、整理,并網(wǎng)上通過內(nèi)部系統(tǒng)向徐州市水運(yùn)科發(fā)送編排后的信息,通過運(yùn)政在線更新船只的運(yùn)營(yíng)編號(hào)等相關(guān)信息。
三、工作態(tài)度方面:
本人能嚴(yán)格遵守交通局及縣所的相關(guān)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己作為一名運(yùn)管人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、工作成績(jī)方面:
20xx年里,我努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
本人工作中仍存在種.種不足,如業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等,在以后的工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),提高自己對(duì)問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的運(yùn)管工作人員。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月來到x中學(xué)工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中,從中感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)我一年來的情況作以下匯報(bào):
一、德。
作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我在工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能。
作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長(zhǎng),并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程當(dāng)中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長(zhǎng)。
三、勤。
勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來,我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課,課時(shí)達(dá)15節(jié),并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績(jī)。
在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來,在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱產(chǎn)地,材料工藝定位特性深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
時(shí)光似箭、日月如梭。20xx年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下:
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三、完善售后服務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
在2020年一年中,我受到了部隊(duì)無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導(dǎo)和點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這一年的工作作以下總結(jié)。
1.政治思想穩(wěn)定。
在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為機(jī)關(guān)公勤人員,我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
3.思想素質(zhì)好。
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
4.工作能力強(qiáng)。
到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指示。
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我一年來的工作總結(jié),還有存在許多問題與不足,請(qǐng)xx批評(píng)指正,我將誠懇接受并堅(jiān)決改正。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
即將過去的2016年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
2016年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!皒xx廣告”2016年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長(zhǎng)了7.4萬,在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績(jī)。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
20x年歷經(jīng)國(guó)際金融風(fēng)暴,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體生產(chǎn)工人的努力,上下同心,克服困難,取得了一定的成績(jī)。
堅(jiān)持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一。生產(chǎn)部組織生產(chǎn)工人間周召開一次生產(chǎn)例會(huì),以會(huì)代訓(xùn),對(duì)工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全、質(zhì)量意識(shí)。全年組織一次消防演練,并用相片記錄下來,全年未出現(xiàn)打的安全事故。除新產(chǎn)品外,未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,所以質(zhì)量需及時(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)。
協(xié)調(diào)人力資源,調(diào)動(dòng)工人積極性,最大限度地保證在現(xiàn)有設(shè)備條件下基本上按時(shí)完成公司交予的生產(chǎn)任務(wù)。由于下半年設(shè)備的改造及原材料干濕問題,在一定程度上制約了生產(chǎn)的有序性和均衡性,導(dǎo)致一部分產(chǎn)品未按時(shí)交貨,但的生產(chǎn)需按程序進(jìn)行。
控制成本,勵(lì)行節(jié)約。20x年的成本居高不下,其主要是燃料成本。由于生產(chǎn)量低下導(dǎo)致單位成本直線上升。車間人為的浪費(fèi)現(xiàn)象減少,基本上杜絕了以往下班打掃清潔用木皮和面席鏟運(yùn)垃圾的現(xiàn)象。但來年還需解決用木皮補(bǔ)爛面席的問題,加強(qiáng)管理沖涼房用水。
加強(qiáng)工人的思想政治工作,利用間周的生產(chǎn)例會(huì)宣傳,貫徹公司意圖。注重掌握工人的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不好的苗頭,主動(dòng)找工人談話,關(guān)心工人平時(shí)疾苦。不斤斤計(jì)較,主動(dòng)將所有罰過款的工人請(qǐng)到辦公室談話。對(duì)所有普要求辭工的工人一律談話了解辭工原因,并笑臉相迎。對(duì)以往辭工回家的工人,主動(dòng)聯(lián)系,歡迎再次合作。
設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。平時(shí)在這一塊做了大量的工作。各用氣閥門基本上做到了杜絕跑,昌,滴,漏現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)壓機(jī)油管漏油采取了不找到原因就不生產(chǎn)的原則,甚至我本人就親自到機(jī)坑里去看情況,找壓機(jī)保不壓的原因,盡可能的給公司減少損失。但是由于鍋爐房引風(fēng)機(jī)設(shè)備自身問題以及司爐工操作不當(dāng),近兩月用機(jī)油偏多,車間年度用機(jī)油375kg。這一塊生產(chǎn)部負(fù)有責(zé)任,今后需加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
庫房及宿舍管理。庫房低質(zhì)易耗品實(shí)行定員定量、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,燈泡、灰刀、水鉗實(shí)行以舊領(lǐng)新,耐用品工具實(shí)行登記造冊(cè),班組長(zhǎng)簽字,年終放假交回庫房,實(shí)行“活要見人,死要見尸”的原則,實(shí)行按價(jià)賠付。員工宿舍今年比較寬松,對(duì)一些老化的線路進(jìn)行了改造。對(duì)生活用電實(shí)行限量制,超出部分按照1。00元/度電付錢,月月堅(jiān)持。宿舍清潔衛(wèi)生實(shí)行付費(fèi)制,公司請(qǐng)專人清掃,并在宿舍顯眼位置配置了滅火器。但有少數(shù)宿舍漏雨,需要修繕。
加強(qiáng)門衛(wèi)的管理和保安工作。每次生產(chǎn)例會(huì)都要求門衛(wèi)參加,并對(duì)近期出現(xiàn)門衛(wèi)工作新問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。在車間不生產(chǎn)的晚班都增加人員,加強(qiáng)巡邏看護(hù)。特別是河邊抽水泵電機(jī),正是如此,才避免了10月份有晚電機(jī)被盜。(偷盜人員已把門扒開,電機(jī)已下了螺栓)。由于我們的人員及時(shí)趕到。但門衛(wèi)工作還需加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
回顧這一路走來,我7月份加入任設(shè)備庫管一職,面臨極大的挑戰(zhàn)。
首先是我從未接觸過制罐行業(yè),面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面后續(xù)工作展開?如何快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在xx部長(zhǎng)的指點(diǎn)下,首先找了解了我們公司的制罐制程,對(duì)各機(jī)械設(shè)備有初步認(rèn)識(shí)和了解;然后在幫助下,快速學(xué)習(xí)了庫房出入庫管理相關(guān)事項(xiàng),對(duì)物料采購等有所了解;同時(shí),xx部長(zhǎng)給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時(shí),加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在后續(xù)生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底,庫房面臨搬遷,新庫房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實(shí)地測(cè)量新庫房面積,然后根據(jù)實(shí)際狀況做出了很詳細(xì)的新庫房規(guī)劃草圖,在趙部長(zhǎng)的指導(dǎo)以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫房搬遷,并做到擺放合理、整齊,方便了后續(xù)的工作更好更有效的展開。在這里,感謝xx部長(zhǎng)的指導(dǎo),感謝每一位同事的傾力相助。
由于庫房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時(shí)做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當(dāng)我和面臨這些時(shí),腦袋里總是很多問號(hào),怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有借口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進(jìn)行。首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),做到物以類聚,做好標(biāo)示,達(dá)到目視化管理要求,最后,我們將所有出入庫單據(jù)進(jìn)行了整理分類,很好的保存了單據(jù),通過這些努力后,設(shè)備庫房進(jìn)入良性循環(huán)。
采購計(jì)劃和物料消耗,始終是最大的難題。生產(chǎn)消耗物料毫無規(guī)律可循,不管是備件還是消耗品,時(shí)多時(shí)少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對(duì)備件和其他消耗品不熟悉,導(dǎo)致采購不合理,偶爾會(huì)采購一些東西回來沒有消耗導(dǎo)致庫存積壓,或者有些物料采購未滿足生產(chǎn)需求,導(dǎo)致庫存緊張,臨時(shí)采購。成本控制,開源節(jié)流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個(gè)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,整理生產(chǎn)退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因?yàn)槲覜]有很嚴(yán)格卡生產(chǎn)領(lǐng)料的,導(dǎo)致一些不必要出庫,最終結(jié)果就是浪費(fèi)。
另外,因?yàn)槲业牟皇煜?,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設(shè)備……導(dǎo)致生產(chǎn)找東西的時(shí)候,總是沒能快速準(zhǔn)確的提供所需物品,我很慚愧。但是懺悔無用,我只能下決心去改。
20__年沒有做好的工作,20__年,必須做好。開源節(jié)流,控制成本,這是一項(xiàng)艱巨的使命。沒有很詳盡的計(jì)劃,沒有很多的想法,只能用最簡(jiǎn)單的方法去做,控制生產(chǎn)不必要的支出,了解每一樣物料出庫后的去向,及時(shí)收回更換下來的備品備件,請(qǐng)車間主任、工程師、機(jī)修人員等協(xié)助判斷是否存在使用價(jià)值,避免不必要的浪費(fèi)。
在設(shè)備部工作這段期間,我印象最為深刻的是xx部長(zhǎng)在早會(huì)上不時(shí)地提醒我們各個(gè)小組,保持學(xué)習(xí),同時(shí)給了不少建議,甚至有提出我們的學(xué)習(xí)方向。如會(huì)計(jì)、6s、采購、倉庫管理等,這些都是我們需要學(xué)習(xí)的東西,學(xué)會(huì)這些東西,不管是對(duì)于我們現(xiàn)在的工作,還是在今后的人生道路上,都是會(huì)受益匪淺的。所以,在20__年,我要努力多了解這方面的知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!只有這樣,才能更好地為公司服務(wù)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步。
在確定行業(yè)的同時(shí),我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計(jì)劃,五年計(jì)劃,哪怕是十年計(jì)劃,時(shí)期可以隨意制定,但是目標(biāo)一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,就想想我們的目標(biāo),跟我們的宏偉目標(biāo)比起來,這點(diǎn)挫折又算的了什么。
在銷售的道路上,必須有著對(duì)規(guī)則和門道的覺悟,參不透規(guī)則和門道,只會(huì)處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強(qiáng)自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識(shí)做人。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二:初窺門庭。
剛開始工作,相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿滿,精神百倍,對(duì)生活充滿了希望。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫、困惑的時(shí)候,激情有余,經(jīng)驗(yàn)不足,總是有一種心有余而力不足的感覺,其實(shí)這沒什么,每一個(gè)人都是這么過來的。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的,業(yè)績(jī)可以沒有,但是要記住二點(diǎn),一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個(gè)連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶群,做到有的放矢。同時(shí)奉勸一些朋友,不要想著一口吃個(gè)大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業(yè)務(wù)來說,他們業(yè)績(jī)好,一方面是有經(jīng)驗(yàn),另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶累積。打個(gè)比方說,我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶,客戶說要兩年后才需要購買你的產(chǎn)品,那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來說,他在兩年前就遇到這個(gè)客戶,那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會(huì)讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認(rèn)清了以上這些事實(shí),我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了,剛開始做的時(shí)候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點(diǎn)事,一會(huì)就做好了,先玩一會(huì),下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會(huì)那么的好走。每天睡覺的時(shí)候,看看自己的工作計(jì)劃,有哪些沒有完成,因?yàn)槭裁礇]有完成,在沒有完成的情況下,是不是會(huì)影響以后的工作,影響了以后的工作,又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己一天的的收獲和對(duì)工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個(gè)優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見,一方面是對(duì)他們的尊敬,滿足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗(yàn)證自己的做事能力。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對(duì)于你的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的意見。
每個(gè)銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,還可以練習(xí)自己的勇氣。
嚴(yán)格意義上來講,同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,每個(gè)人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個(gè)沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會(huì)引起別人的興趣。在一個(gè),別人也沒有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個(gè),現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時(shí)注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個(gè)聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點(diǎn),那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開發(fā)客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的話,你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三:略有小成。
經(jīng)過了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷售這個(gè)舞臺(tái)了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間。
堅(jiān)持下來的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬不要對(duì)自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,在這個(gè)期間,我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,以增長(zhǎng)見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合,看看他們是怎么做的。必要的時(shí)候可以筆記。對(duì)于不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對(duì)于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭(zhēng)取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶。
學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強(qiáng)健的。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下,都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒有招架之力。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你便會(huì)多一份成功的希望,銷售,原本也有概率的成分在里面。
要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說。分析的時(shí)候,不要獨(dú)自一人,可以跟部門領(lǐng)導(dǎo),也可以在交流群,總之三個(gè)臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對(duì)每一種類型的客戶,我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案。
需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準(zhǔn)備工作再足,客戶對(duì)你的人不認(rèn)可,那么就算你把你的產(chǎn)品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會(huì)在銷售過程中與客戶建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當(dāng)你贏得客戶好感的時(shí)候,也就是你成功的時(shí)候。
不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到n次的交流,跟進(jìn)。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶跟蹤時(shí)間表格,論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子,我這里也不要多做說明。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四:駕輕就熟。
又一次的體無完膚,這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上次,至少有60%的新手會(huì)退出銷售了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會(huì)到處找尋解決的方法,他們有時(shí)候也會(huì)鋪開一張紙,在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),細(xì)細(xì)思索。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間,不過沒有關(guān)系,只要你一心的想跨過去,并且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會(huì)選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,它的確需要天份。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受,但是事實(shí)終究是事實(shí),并且事實(shí)都是很殘酷的。成功者之所以會(huì)成功,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個(gè)適合做銷售并且是在銷售道路上至少會(huì)是小有成就的人了。
做到這個(gè)時(shí)候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開發(fā)業(yè)務(wù)了,這個(gè)時(shí)候,我們就需要去想,去思考。一想通過什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,思考是很重要的,家裝市場(chǎng)做了那么久,按說方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場(chǎng)還有很多沒被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來自于積極的、充分的思考。成功人士強(qiáng)調(diào):最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。
創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開發(fā),有些人沒有在意。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣,這對(duì)你的以后有莫大的幫助。
另外不要說業(yè)績(jī)好就能做管理,這不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,俗稱“腔調(diào)”,但是往往在無意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。
一個(gè)單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅(jiān)信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會(huì)懂這個(gè)。所以做好老客戶的維護(hù),非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍:逢年過節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代,短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價(jià)太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字體寫著節(jié)日的祝福,那會(huì)是什么樣的感覺?這個(gè)你們自己體會(huì)。
對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷售,這個(gè)時(shí)候是很寂寞的,因?yàn)闉榱俗龊娩N售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨(dú),變得冷漠,變得無情。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜]有朋友,只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕?,而是現(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會(huì),這些東西是學(xué)不來的。
這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開了公司,做了老板。也有人會(huì)說開公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,其實(shí)找尋丟失的也好,個(gè)人發(fā)展也好,做到這個(gè)時(shí)候,都不能在走銷售的路了,一個(gè)成功的銷售,他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過的路。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來,自己圍繞本級(jí)職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡量完成自己的工作義務(wù)。
二、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
公司在進(jìn)步當(dāng)中,當(dāng)然個(gè)人也不能怠慢。在完成本職工作的時(shí)候,本人也抽出點(diǎn)時(shí)間在學(xué)習(xí)新的知識(shí),面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新工程,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好職員,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)公司,就與建筑結(jié)下了不解之緣,從一名建筑學(xué)徒、建筑技術(shù)員、建筑管理到建筑總結(jié);從學(xué)電腦基礎(chǔ)知識(shí)開始,到學(xué)習(xí)cid繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進(jìn)步;通過不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),4多年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)規(guī)范理論知識(shí)、進(jìn)度理論知識(shí)和質(zhì)量、進(jìn)度及預(yù)算等理論知識(shí)。
三、個(gè)人“意見”。
我覺得,華英公司是個(gè)非常好的歸屬地,非常好的團(tuán)隊(duì)。從公司的.環(huán)境、公司的員工到公司的結(jié)構(gòu)。但也有不足的地方,下面我就談?wù)剛€(gè)人的看發(fā)?!睹献印るx婁上》:“不以規(guī)矩,不能成方圓?!彪m然是很淺的道理,但是想實(shí)現(xiàn)他卻并不難。就從很簡(jiǎn)單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時(shí)間、倉庫管理、進(jìn)度管理等等。有很多都是每個(gè)人一把尺,方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),開會(huì)商量這個(gè)是必不可少,問題主要還是一起商量解決。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作隨意,出現(xiàn)過多的失誤與失職,希望各領(lǐng)導(dǎo)能原諒以前的過錯(cuò),讓我有新的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,改正自己。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
小陳老師在2003年初創(chuàng)辦《公務(wù)員之家》至今,累計(jì)超過篇精華文章,先后10次榮膺各類媒體好評(píng)和推薦,獨(dú)家提供24小時(shí)原創(chuàng)定制服務(wù)和核心刊物發(fā)表服務(wù),網(wǎng)站三證齊全,寫作原創(chuàng)文章超過5000篇,發(fā)表正規(guī)刊物文章達(dá)到780篇,累計(jì)留言2.6萬條,可無限制修改到客戶滿意為止,還可開具正式發(fā)票。信譽(yù)及服務(wù):
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
時(shí)光似箭、日月如梭。2020年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具檢驗(yàn)方面。
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面。
理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高化驗(yàn)員思想覺悟。
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
2020年即將結(jié)束,2020年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2020年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以今年來我一直堅(jiān)持做好本職工作,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
5、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
6、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線配合工作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
1、關(guān)于計(jì)劃。
20xx年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái),有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí),很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項(xiàng)措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們?cè)谝匀藶楸镜?前提下,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。
同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化”,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化,我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
2020年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了2020年的生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī),其中xx%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
2021年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
2021將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十九
6、七名同學(xué)通過專轉(zhuǎn)本考試,升入本科院校;
7、應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)被評(píng)為聯(lián)院重點(diǎn)專業(yè);
8、高水平通過省市三項(xiàng)規(guī)范視導(dǎo);
9、所在專業(yè)完成就業(yè)崗位、崗位能力、課程體系構(gòu)建;
10、完成各大專專業(yè)人才培養(yǎng)模式的總結(jié);
11、完成各專業(yè)課程簡(jiǎn)表、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)表,進(jìn)一步規(guī)范課程設(shè)置;
12、組建名師工作室,引領(lǐng)年青教師成長(zhǎng)。
1、專業(yè)課年青教師較多。
2、教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展不力。
3、精品課程建設(shè)無起色。
4、課堂教學(xué)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
5、各系課程開設(shè)隨意性較大。
6、各門課程教材變動(dòng)頻繁、實(shí)訓(xùn)耗材申購不及時(shí)。
7、學(xué)生見實(shí)習(xí)、教師下企業(yè)鍛煉缺乏管理。
8、教學(xué)常規(guī)監(jiān)控仍有一定漏洞,早晚自習(xí)、體育課檢查較少。
9、僅停留在教學(xué)常規(guī)監(jiān)控階段,未上升到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
10、學(xué)分制實(shí)施、成績(jī)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
11、學(xué)校各類教學(xué)文件格式有待進(jìn)一步統(tǒng)一。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的6篇《個(gè)人年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想更多地把這幾個(gè)月來的感受總結(jié)一下。把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會(huì)來講,覺得熱誠、勤奮、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面尤為重要。關(guān)于熱愛:人們對(duì)于自己感興趣的事情一般都會(huì)比較投入,工作也是如此,對(duì)于喜歡的工作,一定能夠做好,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時(shí)候我就在斟酌,“尊重客戶”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢??jī)H僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動(dòng)。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的雖然是機(jī)器,但是,要想做好也要把心思放在里面,我們的“客戶”在哪里,在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20__年所做的工作如下:
1、與招商部接軌,分配信息,實(shí)時(shí)監(jiān)控信息質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)好53kf,免費(fèi)電話,留言板的正常運(yùn)作。
3、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品。
4、手動(dòng)更新博客(百度,新浪,搜狐,和訊……半軟文)。
5、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20__年的工作,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,但是我們會(huì)努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊。同事們可能會(huì)發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)??匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,不搭理他們,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機(jī)器有問題,我們可能會(huì)來遲“救駕”希望他們會(huì)諒解我們);說說自己吧,剛進(jìn)來,自己作為一個(gè)新人,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,說真的,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,在這里我要謝謝阿輝,不是他給我這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒有機(jī)會(huì)坐在這里寫這份總結(jié)了,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,阿文和阿昌,他們給了我很大的鼓勵(lì),因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要?jiǎng)跓┑剿麄?。謝謝你們,你們知道嗎?認(rèn)識(shí)你們是我最大的財(cái)富,我好高興,不論是在我高興或者難過的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵(lì),一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,對(duì)我的工作負(fù)責(zé)任,對(duì)我自己的人生負(fù)責(zé)任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,樂觀快樂自信的去面對(duì)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,作快樂的自己。
從__年開始接觸這個(gè)工作,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí),不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作口不是太對(duì),但是這個(gè)并不會(huì)影響我對(duì)此的好奇和進(jìn)取,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,我有這個(gè)信心去做的更好,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,我挺了過來。感謝所有的人,讓我在__年里不管是工作上,還是生活上,都有了很多的收獲,我也始終堅(jiān)信,有問題才會(huì)有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才會(huì)有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,所以我相信我們公司將會(huì)在20__年更上n層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,也不再保守中成功!”
__年,我決定增加自己的技術(shù)知識(shí)層面,努力把客戶的信息量增大,不息一切代提高信息的質(zhì)量,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事。20__年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,“沒有最好,只有更好”我會(huì)讓我的每一天的生活都更好一些,也會(huì)讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做得更好。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。以下是我的下半年工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)swot分析。
1.優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
2.劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析。
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4.體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6.造船業(yè)等等。
1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場(chǎng)。
2.對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求。
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶,讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9.在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
10.在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
下半年,我將保持我的工作熱情,在這個(gè)崗位上繼續(xù)努力的做下去,爭(zhēng)取做到最好。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
您好!時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來華新聯(lián)美公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來自己的工作情況總結(jié)如下:
四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來,我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,本人各方面均取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面:
在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻,認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)的書籍文件,按照徐州市局及縣局的統(tǒng)一部署,積極參加徐州市、沛縣交通部門及全縣行政執(zhí)法等組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹服務(wù)為民,全心全意為船運(yùn)業(yè)戶服務(wù)、辦事。
二、工作能力方面:
20xx年,徐州市交通局水運(yùn)科就全市現(xiàn)有船只進(jìn)行檔案整理,重新編排,按照上級(jí)部門的統(tǒng)一部署進(jìn)行運(yùn)營(yíng)船只的編號(hào),對(duì)船只的噸位、載重、購買日期,使用年限等都進(jìn)行了進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)、整理。我辦對(duì)船只運(yùn)營(yíng)單位進(jìn)行了調(diào)查及詳細(xì)資料的歸類、整理,并網(wǎng)上通過內(nèi)部系統(tǒng)向徐州市水運(yùn)科發(fā)送編排后的信息,通過運(yùn)政在線更新船只的運(yùn)營(yíng)編號(hào)等相關(guān)信息。
三、工作態(tài)度方面:
本人能嚴(yán)格遵守交通局及縣所的相關(guān)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己作為一名運(yùn)管人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
四、工作成績(jī)方面:
20xx年里,我努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
本人工作中仍存在種.種不足,如業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等,在以后的工作中,我一定克服存在的缺點(diǎn),不斷提高自身素質(zhì),提高自己對(duì)問題的綜合處理能力,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的運(yùn)管工作人員。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月來到x中學(xué)工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中,從中感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)我一年來的情況作以下匯報(bào):
一、德。
作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我在工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能。
作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長(zhǎng),并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程當(dāng)中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長(zhǎng)。
三、勤。
勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來,我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課,課時(shí)達(dá)15節(jié),并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績(jī)。
在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來,在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱產(chǎn)地,材料工藝定位特性深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
時(shí)光似箭、日月如梭。20xx年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
__年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計(jì)劃如下:
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三、完善售后服務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向。
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性。
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
在2020年一年中,我受到了部隊(duì)無微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了xx的指導(dǎo)和點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這一年的工作作以下總結(jié)。
1.政治思想穩(wěn)定。
在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)中,使我開闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
2.作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。作為機(jī)關(guān)公勤人員,我清楚的知道貫徹落實(shí)條令條例是打牢部隊(duì)基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作,是確保部隊(duì)秩序正規(guī)、安全穩(wěn)定的根本保障。所以我時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
3.思想素質(zhì)好。
首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽從指揮,時(shí)刻聽招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。
4.工作能力強(qiáng)。
到機(jī)關(guān)工作以來積極學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),奮發(fā)向上、力求上進(jìn),不斷提高工作能力。精通本職業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作任務(wù)。能夠做到認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和指示。
(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格;。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì);。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì);。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我一年來的工作總結(jié),還有存在許多問題與不足,請(qǐng)xx批評(píng)指正,我將誠懇接受并堅(jiān)決改正。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
即將過去的2016年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
2016年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!皒xx廣告”2016年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長(zhǎng)了7.4萬,在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績(jī)。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題,我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家牛年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
20x年歷經(jīng)國(guó)際金融風(fēng)暴,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體生產(chǎn)工人的努力,上下同心,克服困難,取得了一定的成績(jī)。
堅(jiān)持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一。生產(chǎn)部組織生產(chǎn)工人間周召開一次生產(chǎn)例會(huì),以會(huì)代訓(xùn),對(duì)工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全、質(zhì)量意識(shí)。全年組織一次消防演練,并用相片記錄下來,全年未出現(xiàn)打的安全事故。除新產(chǎn)品外,未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,所以質(zhì)量需及時(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)。
協(xié)調(diào)人力資源,調(diào)動(dòng)工人積極性,最大限度地保證在現(xiàn)有設(shè)備條件下基本上按時(shí)完成公司交予的生產(chǎn)任務(wù)。由于下半年設(shè)備的改造及原材料干濕問題,在一定程度上制約了生產(chǎn)的有序性和均衡性,導(dǎo)致一部分產(chǎn)品未按時(shí)交貨,但的生產(chǎn)需按程序進(jìn)行。
控制成本,勵(lì)行節(jié)約。20x年的成本居高不下,其主要是燃料成本。由于生產(chǎn)量低下導(dǎo)致單位成本直線上升。車間人為的浪費(fèi)現(xiàn)象減少,基本上杜絕了以往下班打掃清潔用木皮和面席鏟運(yùn)垃圾的現(xiàn)象。但來年還需解決用木皮補(bǔ)爛面席的問題,加強(qiáng)管理沖涼房用水。
加強(qiáng)工人的思想政治工作,利用間周的生產(chǎn)例會(huì)宣傳,貫徹公司意圖。注重掌握工人的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)不好的苗頭,主動(dòng)找工人談話,關(guān)心工人平時(shí)疾苦。不斤斤計(jì)較,主動(dòng)將所有罰過款的工人請(qǐng)到辦公室談話。對(duì)所有普要求辭工的工人一律談話了解辭工原因,并笑臉相迎。對(duì)以往辭工回家的工人,主動(dòng)聯(lián)系,歡迎再次合作。
設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。平時(shí)在這一塊做了大量的工作。各用氣閥門基本上做到了杜絕跑,昌,滴,漏現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)壓機(jī)油管漏油采取了不找到原因就不生產(chǎn)的原則,甚至我本人就親自到機(jī)坑里去看情況,找壓機(jī)保不壓的原因,盡可能的給公司減少損失。但是由于鍋爐房引風(fēng)機(jī)設(shè)備自身問題以及司爐工操作不當(dāng),近兩月用機(jī)油偏多,車間年度用機(jī)油375kg。這一塊生產(chǎn)部負(fù)有責(zé)任,今后需加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
庫房及宿舍管理。庫房低質(zhì)易耗品實(shí)行定員定量、班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,燈泡、灰刀、水鉗實(shí)行以舊領(lǐng)新,耐用品工具實(shí)行登記造冊(cè),班組長(zhǎng)簽字,年終放假交回庫房,實(shí)行“活要見人,死要見尸”的原則,實(shí)行按價(jià)賠付。員工宿舍今年比較寬松,對(duì)一些老化的線路進(jìn)行了改造。對(duì)生活用電實(shí)行限量制,超出部分按照1。00元/度電付錢,月月堅(jiān)持。宿舍清潔衛(wèi)生實(shí)行付費(fèi)制,公司請(qǐng)專人清掃,并在宿舍顯眼位置配置了滅火器。但有少數(shù)宿舍漏雨,需要修繕。
加強(qiáng)門衛(wèi)的管理和保安工作。每次生產(chǎn)例會(huì)都要求門衛(wèi)參加,并對(duì)近期出現(xiàn)門衛(wèi)工作新問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。在車間不生產(chǎn)的晚班都增加人員,加強(qiáng)巡邏看護(hù)。特別是河邊抽水泵電機(jī),正是如此,才避免了10月份有晚電機(jī)被盜。(偷盜人員已把門扒開,電機(jī)已下了螺栓)。由于我們的人員及時(shí)趕到。但門衛(wèi)工作還需加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
回顧這一路走來,我7月份加入任設(shè)備庫管一職,面臨極大的挑戰(zhàn)。
首先是我從未接觸過制罐行業(yè),面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面后續(xù)工作展開?如何快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在xx部長(zhǎng)的指點(diǎn)下,首先找了解了我們公司的制罐制程,對(duì)各機(jī)械設(shè)備有初步認(rèn)識(shí)和了解;然后在幫助下,快速學(xué)習(xí)了庫房出入庫管理相關(guān)事項(xiàng),對(duì)物料采購等有所了解;同時(shí),xx部長(zhǎng)給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時(shí),加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在后續(xù)生產(chǎn)領(lǐng)料時(shí)可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底,庫房面臨搬遷,新庫房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實(shí)地測(cè)量新庫房面積,然后根據(jù)實(shí)際狀況做出了很詳細(xì)的新庫房規(guī)劃草圖,在趙部長(zhǎng)的指導(dǎo)以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫房搬遷,并做到擺放合理、整齊,方便了后續(xù)的工作更好更有效的展開。在這里,感謝xx部長(zhǎng)的指導(dǎo),感謝每一位同事的傾力相助。
由于庫房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時(shí)做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當(dāng)我和面臨這些時(shí),腦袋里總是很多問號(hào),怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有借口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進(jìn)行。首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),做到物以類聚,做好標(biāo)示,達(dá)到目視化管理要求,最后,我們將所有出入庫單據(jù)進(jìn)行了整理分類,很好的保存了單據(jù),通過這些努力后,設(shè)備庫房進(jìn)入良性循環(huán)。
采購計(jì)劃和物料消耗,始終是最大的難題。生產(chǎn)消耗物料毫無規(guī)律可循,不管是備件還是消耗品,時(shí)多時(shí)少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對(duì)備件和其他消耗品不熟悉,導(dǎo)致采購不合理,偶爾會(huì)采購一些東西回來沒有消耗導(dǎo)致庫存積壓,或者有些物料采購未滿足生產(chǎn)需求,導(dǎo)致庫存緊張,臨時(shí)采購。成本控制,開源節(jié)流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個(gè)月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,整理生產(chǎn)退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因?yàn)槲覜]有很嚴(yán)格卡生產(chǎn)領(lǐng)料的,導(dǎo)致一些不必要出庫,最終結(jié)果就是浪費(fèi)。
另外,因?yàn)槲业牟皇煜?,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設(shè)備……導(dǎo)致生產(chǎn)找東西的時(shí)候,總是沒能快速準(zhǔn)確的提供所需物品,我很慚愧。但是懺悔無用,我只能下決心去改。
20__年沒有做好的工作,20__年,必須做好。開源節(jié)流,控制成本,這是一項(xiàng)艱巨的使命。沒有很詳盡的計(jì)劃,沒有很多的想法,只能用最簡(jiǎn)單的方法去做,控制生產(chǎn)不必要的支出,了解每一樣物料出庫后的去向,及時(shí)收回更換下來的備品備件,請(qǐng)車間主任、工程師、機(jī)修人員等協(xié)助判斷是否存在使用價(jià)值,避免不必要的浪費(fèi)。
在設(shè)備部工作這段期間,我印象最為深刻的是xx部長(zhǎng)在早會(huì)上不時(shí)地提醒我們各個(gè)小組,保持學(xué)習(xí),同時(shí)給了不少建議,甚至有提出我們的學(xué)習(xí)方向。如會(huì)計(jì)、6s、采購、倉庫管理等,這些都是我們需要學(xué)習(xí)的東西,學(xué)會(huì)這些東西,不管是對(duì)于我們現(xiàn)在的工作,還是在今后的人生道路上,都是會(huì)受益匪淺的。所以,在20__年,我要努力多了解這方面的知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!只有這樣,才能更好地為公司服務(wù)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步。
在確定行業(yè)的同時(shí),我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計(jì)劃,五年計(jì)劃,哪怕是十年計(jì)劃,時(shí)期可以隨意制定,但是目標(biāo)一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,就想想我們的目標(biāo),跟我們的宏偉目標(biāo)比起來,這點(diǎn)挫折又算的了什么。
在銷售的道路上,必須有著對(duì)規(guī)則和門道的覺悟,參不透規(guī)則和門道,只會(huì)處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強(qiáng)自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識(shí)做人。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二:初窺門庭。
剛開始工作,相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿滿,精神百倍,對(duì)生活充滿了希望。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫、困惑的時(shí)候,激情有余,經(jīng)驗(yàn)不足,總是有一種心有余而力不足的感覺,其實(shí)這沒什么,每一個(gè)人都是這么過來的。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的,業(yè)績(jī)可以沒有,但是要記住二點(diǎn),一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個(gè)連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶群,做到有的放矢。同時(shí)奉勸一些朋友,不要想著一口吃個(gè)大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業(yè)務(wù)來說,他們業(yè)績(jī)好,一方面是有經(jīng)驗(yàn),另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶累積。打個(gè)比方說,我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶,客戶說要兩年后才需要購買你的產(chǎn)品,那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來說,他在兩年前就遇到這個(gè)客戶,那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會(huì)讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
認(rèn)清了以上這些事實(shí),我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了,剛開始做的時(shí)候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點(diǎn)事,一會(huì)就做好了,先玩一會(huì),下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會(huì)那么的好走。每天睡覺的時(shí)候,看看自己的工作計(jì)劃,有哪些沒有完成,因?yàn)槭裁礇]有完成,在沒有完成的情況下,是不是會(huì)影響以后的工作,影響了以后的工作,又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己一天的的收獲和對(duì)工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。
公司上班7天后,以一個(gè)優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見,一方面是對(duì)他們的尊敬,滿足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗(yàn)證自己的做事能力。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對(duì)于你的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的意見。
每個(gè)銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,還可以練習(xí)自己的勇氣。
嚴(yán)格意義上來講,同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,每個(gè)人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個(gè)沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會(huì)引起別人的興趣。在一個(gè),別人也沒有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個(gè),現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時(shí)注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個(gè)聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點(diǎn),那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開發(fā)客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的話,你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三:略有小成。
經(jīng)過了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷售這個(gè)舞臺(tái)了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間。
堅(jiān)持下來的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬不要對(duì)自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,在這個(gè)期間,我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,以增長(zhǎng)見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合,看看他們是怎么做的。必要的時(shí)候可以筆記。對(duì)于不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對(duì)于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭(zhēng)取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶。
學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強(qiáng)健的。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下,都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒有招架之力。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你便會(huì)多一份成功的希望,銷售,原本也有概率的成分在里面。
要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說。分析的時(shí)候,不要獨(dú)自一人,可以跟部門領(lǐng)導(dǎo),也可以在交流群,總之三個(gè)臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對(duì)每一種類型的客戶,我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案。
需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準(zhǔn)備工作再足,客戶對(duì)你的人不認(rèn)可,那么就算你把你的產(chǎn)品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會(huì)在銷售過程中與客戶建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當(dāng)你贏得客戶好感的時(shí)候,也就是你成功的時(shí)候。
不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到n次的交流,跟進(jìn)。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶跟蹤時(shí)間表格,論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子,我這里也不要多做說明。
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四:駕輕就熟。
又一次的體無完膚,這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上次,至少有60%的新手會(huì)退出銷售了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會(huì)到處找尋解決的方法,他們有時(shí)候也會(huì)鋪開一張紙,在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),細(xì)細(xì)思索。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間,不過沒有關(guān)系,只要你一心的想跨過去,并且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會(huì)選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,它的確需要天份。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受,但是事實(shí)終究是事實(shí),并且事實(shí)都是很殘酷的。成功者之所以會(huì)成功,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個(gè)適合做銷售并且是在銷售道路上至少會(huì)是小有成就的人了。
做到這個(gè)時(shí)候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開發(fā)業(yè)務(wù)了,這個(gè)時(shí)候,我們就需要去想,去思考。一想通過什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,思考是很重要的,家裝市場(chǎng)做了那么久,按說方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場(chǎng)還有很多沒被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來自于積極的、充分的思考。成功人士強(qiáng)調(diào):最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。
創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開發(fā),有些人沒有在意。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣,這對(duì)你的以后有莫大的幫助。
另外不要說業(yè)績(jī)好就能做管理,這不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,俗稱“腔調(diào)”,但是往往在無意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。
一個(gè)單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅(jiān)信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會(huì)懂這個(gè)。所以做好老客戶的維護(hù),非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍:逢年過節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代,短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價(jià)太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字體寫著節(jié)日的祝福,那會(huì)是什么樣的感覺?這個(gè)你們自己體會(huì)。
對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷售,這個(gè)時(shí)候是很寂寞的,因?yàn)闉榱俗龊娩N售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨(dú),變得冷漠,變得無情。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜]有朋友,只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕?,而是現(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會(huì),這些東西是學(xué)不來的。
這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開了公司,做了老板。也有人會(huì)說開公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,其實(shí)找尋丟失的也好,個(gè)人發(fā)展也好,做到這個(gè)時(shí)候,都不能在走銷售的路了,一個(gè)成功的銷售,他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過的路。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來,自己圍繞本級(jí)職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡量完成自己的工作義務(wù)。
二、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
公司在進(jìn)步當(dāng)中,當(dāng)然個(gè)人也不能怠慢。在完成本職工作的時(shí)候,本人也抽出點(diǎn)時(shí)間在學(xué)習(xí)新的知識(shí),面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新工程,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好職員,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)公司,就與建筑結(jié)下了不解之緣,從一名建筑學(xué)徒、建筑技術(shù)員、建筑管理到建筑總結(jié);從學(xué)電腦基礎(chǔ)知識(shí)開始,到學(xué)習(xí)cid繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進(jìn)步;通過不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),4多年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來,根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)規(guī)范理論知識(shí)、進(jìn)度理論知識(shí)和質(zhì)量、進(jìn)度及預(yù)算等理論知識(shí)。
三、個(gè)人“意見”。
我覺得,華英公司是個(gè)非常好的歸屬地,非常好的團(tuán)隊(duì)。從公司的.環(huán)境、公司的員工到公司的結(jié)構(gòu)。但也有不足的地方,下面我就談?wù)剛€(gè)人的看發(fā)?!睹献印るx婁上》:“不以規(guī)矩,不能成方圓?!彪m然是很淺的道理,但是想實(shí)現(xiàn)他卻并不難。就從很簡(jiǎn)單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時(shí)間、倉庫管理、進(jìn)度管理等等。有很多都是每個(gè)人一把尺,方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),開會(huì)商量這個(gè)是必不可少,問題主要還是一起商量解決。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作隨意,出現(xiàn)過多的失誤與失職,希望各領(lǐng)導(dǎo)能原諒以前的過錯(cuò),讓我有新的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,改正自己。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
小陳老師在2003年初創(chuàng)辦《公務(wù)員之家》至今,累計(jì)超過篇精華文章,先后10次榮膺各類媒體好評(píng)和推薦,獨(dú)家提供24小時(shí)原創(chuàng)定制服務(wù)和核心刊物發(fā)表服務(wù),網(wǎng)站三證齊全,寫作原創(chuàng)文章超過5000篇,發(fā)表正規(guī)刊物文章達(dá)到780篇,累計(jì)留言2.6萬條,可無限制修改到客戶滿意為止,還可開具正式發(fā)票。信譽(yù)及服務(wù):
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
時(shí)光似箭、日月如梭。2020年已經(jīng)結(jié)束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作給予總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
從x月xx日開業(yè)以來,共生產(chǎn)產(chǎn)品xx噸,己發(fā)貨產(chǎn)品xxx噸,庫存xx噸,消耗廢鋼xx噸,石英砂xx噸,水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫率達(dá)到x%,離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉?,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
由于我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具檢驗(yàn)方面。
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
5、理化管理方面。
理化分析是產(chǎn)品的重要保障,做好理化分析尤為重要,今后的工作中對(duì)化驗(yàn)員加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提高化驗(yàn)員思想覺悟。
1、建立健全員工工作職責(zé)制度。對(duì)車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
2020年即將結(jié)束,2020年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。基本上完成了本年度的工作,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2020年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,還缺乏主動(dòng)溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期現(xiàn)象。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高本職工作。針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)各工序的工藝流程及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖地成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以今年來我一直堅(jiān)持做好本職工作,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
4、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作以及工藝流程能力得進(jìn)一步提高與加強(qiáng)。
5、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
6、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格,做好一線配合工作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這些和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;在各位主管、職員的支持下完成了今年的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
1、關(guān)于計(jì)劃。
20xx年,生產(chǎn)部門在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到機(jī)臺(tái),有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識(shí),很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),通過以上各項(xiàng)措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。同時(shí)經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了不少工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們?cè)谝匀藶楸镜?前提下,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。
同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化”,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化,我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
2020年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了2020年的生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī),其中xx%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
2021年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
2021將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
生產(chǎn)部年終個(gè)人工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十九
6、七名同學(xué)通過專轉(zhuǎn)本考試,升入本科院校;
7、應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)被評(píng)為聯(lián)院重點(diǎn)專業(yè);
8、高水平通過省市三項(xiàng)規(guī)范視導(dǎo);
9、所在專業(yè)完成就業(yè)崗位、崗位能力、課程體系構(gòu)建;
10、完成各大專專業(yè)人才培養(yǎng)模式的總結(jié);
11、完成各專業(yè)課程簡(jiǎn)表、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)表,進(jìn)一步規(guī)范課程設(shè)置;
12、組建名師工作室,引領(lǐng)年青教師成長(zhǎng)。
1、專業(yè)課年青教師較多。
2、教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展不力。
3、精品課程建設(shè)無起色。
4、課堂教學(xué)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
5、各系課程開設(shè)隨意性較大。
6、各門課程教材變動(dòng)頻繁、實(shí)訓(xùn)耗材申購不及時(shí)。
7、學(xué)生見實(shí)習(xí)、教師下企業(yè)鍛煉缺乏管理。
8、教學(xué)常規(guī)監(jiān)控仍有一定漏洞,早晚自習(xí)、體育課檢查較少。
9、僅停留在教學(xué)常規(guī)監(jiān)控階段,未上升到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
10、學(xué)分制實(shí)施、成績(jī)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
11、學(xué)校各類教學(xué)文件格式有待進(jìn)一步統(tǒng)一。
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