不斷學(xué)習(xí)和提升是追求成功的必經(jīng)之路。寫總結(jié)時，我們可以參考他人的成功經(jīng)驗，借鑒他們的做法和方法。以下是一些團(tuán)隊合作的經(jīng)驗總結(jié)，歡迎大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。
后勤工作體會篇一
一、指導(dǎo)思想：
在校長和黨支部的統(tǒng)一部署下，堅持勤儉辦學(xué)的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生”的自覺意識，形成“雷厲風(fēng)行，注重實(shí)效”的工作作風(fēng)，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序高效進(jìn)行。
二、具體工作：
(一)加強(qiáng)安全管理。
平時安全工作不松懈，做到防患于未然。重點(diǎn)是用電安全、消防安全、校園周邊環(huán)境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查，加強(qiáng)對學(xué)生交通、食品安全方面的教育。
(二)加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理。
杜絕閑雜人員隨意進(jìn)入校園，督促門衛(wèi)、保衛(wèi)人員加強(qiáng)安全防盜意識，每晚檢查教學(xué)樓防盜門的關(guān)閉情況，保證防盜設(shè)施的完好，避免學(xué)校財產(chǎn)的損失。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴。
(三)加強(qiáng)綠化管理。
校園綠化面積雖不算太大，但也需經(jīng)常的修剪，認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清理，花木的施肥、澆水、除蟲等工作，協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護(hù)花草樹木，人人做綠化使者。努力養(yǎng)護(hù)、保護(hù)好綠化區(qū)的花草樹木。
(四)加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的校產(chǎn)校具管理，嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用、借還登記制度，損壞財產(chǎn)賠償制度，做到物盡其用，精打細(xì)算，節(jié)約開支。做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理登記工作。
(五)加強(qiáng)各室常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約。
積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等，減少浪費(fèi)。堅決杜絕無人燈、無人扇、無人機(jī)，節(jié)約資源，加強(qiáng)對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防冒、漏、滴現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把水電費(fèi)降低到最低水平。
(六)加強(qiáng)食堂管理，辦好師生食堂。
樹立安全第一意識，重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作臺帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并定時打掃，做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識、基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，嚴(yán)格按各項規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個新臺階，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。加強(qiáng)檢查督促和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的，全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
(七)加強(qiáng)后勤人員管理。
不斷提高思想覺悟，加強(qiáng)責(zé)任感，樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的意識，改變工作作風(fēng)，以主任翁的態(tài)度為學(xué)校各項工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)。不斷提高后勤人員的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作體會篇二
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強(qiáng)這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無小事，抓安全就是推動長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實(shí)從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，從個體到團(tuán)隊都構(gòu)成一個不錯的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎訌?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機(jī)制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作體會篇三
后勤工作是一項重要而細(xì)致的工作，它牽涉到組織的運(yùn)行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里，我深切地體會到了后勤工作的重要性，同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單，但后勤工作需要非常細(xì)致的管理和組織能力，以確保整個工作環(huán)境的正常運(yùn)行。在與員工的合作中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕，通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如，在安排員工食宿時，我仔細(xì)且準(zhǔn)確地登記每個人的要求，并及時與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)商，以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細(xì)致可能看似些許瑣碎，但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次，團(tuán)隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào)，如果沒有團(tuán)隊合作，這一切都將難以順利進(jìn)行。在我所在的后勤團(tuán)隊中，每個成員都有自己獨(dú)特的職能和專長，我們通過密切的合作和互相配合，實(shí)現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下，我們團(tuán)隊迅速組織起來，分工明確地應(yīng)對問題，最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難，也讓我明白到團(tuán)隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三，靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化，我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃，以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中，會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障，原本按計劃進(jìn)行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題，同時組織其他活動以保證整個會議的順利進(jìn)行。最終，我們成功地解決了問題，贏得了與會者的贊譽(yù)。這次經(jīng)歷讓我明白，后勤工作需要及時處理突發(fā)情況，同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力，才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四，后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛，涵蓋了許多不同的技能和知識。因此，后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報，但通過自己的辛勤付出和努力，看到員工生活條件的改善和組織運(yùn)行的順利，感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定，是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到，后勤工作不僅僅是一份工作，更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來，后勤工作是一項需要細(xì)致管理、團(tuán)隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會，我明白到后勤工作的重要性和意義，也已經(jīng)在實(shí)踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要我繼續(xù)努力，后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
后勤工作體會篇四
后勤工作是一個眾多細(xì)節(jié)組成的龐大系統(tǒng)，涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護(hù)等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工，我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí)，我積累了一些寶貴的心得體會。
首先，高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員，我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求，避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導(dǎo)致時間和資源的浪費(fèi)的情況。因此，我認(rèn)識到只有通過高效的溝通，才能保證后勤工作的順利進(jìn)行。
其次，細(xì)致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù)，如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時，良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源，提高工作效率。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細(xì)的工作計劃和合理的工作流程，可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生，減少任務(wù)的緊迫感，從而更好地投入到工作中。
同時，靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況，比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時，我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題，但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局，順利解決了這一問題。這使我認(rèn)識到，靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外，忍耐和細(xì)心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細(xì)致入微的工作，需要我們仔細(xì)觀察、耐心處理，確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作，可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊，但忍耐和細(xì)心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了，即便是一件微小的工作，也需要我們用心對待，只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后，與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作，如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作，那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契，能夠有效地促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助，這使我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
總而言之，后勤工作是一項既辛苦又重要的工作，需要我們具備高效的溝通能力、細(xì)致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細(xì)心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進(jìn)步，為企業(yè)的順利運(yùn)行和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇五
顧一年來的工作，我們主要有以下三點(diǎn)體會。
二是必須堅持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動謀劃，積極爭取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說：當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到機(jī)關(guān)工作面臨著很多機(jī)遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機(jī)關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入，對機(jī)關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實(shí)值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要，為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機(jī)關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機(jī)制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對于有-服務(wù)或收回成本收費(fèi)的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費(fèi)，茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤工作體會篇六
后勤工作作為一項細(xì)致而耐心的工作，是一個組織的基石。做好后勤工作對于一個組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在我參與后勤工作的過程中，我了解到了許多工作的重要性和技巧，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。
二、重要性。
后勤工作雖然沒有直接的產(chǎn)品產(chǎn)出，但是它直接影響到整個組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。只有后勤工作處理得當(dāng)，組織才能正常運(yùn)作。例如，天氣不好時，我們需要及時清雪保障道路暢通；食堂工作需要做好飯菜的衛(wèi)生和味道，滿足員工們基本的飲食需求；辦公室也需要平時的收拾和物品的及時補(bǔ)充。這些看似瑣碎的工作，卻直接影響到員工的生活和工作狀態(tài)。因此，后勤工作的重要性毋庸置疑。
三、細(xì)致耐心。
后勤工作需要細(xì)致和耐心。細(xì)致的工作可以避免很多麻煩和問題的發(fā)生。例如，清潔工作做的細(xì)致并且每個細(xì)節(jié)都注意到，可以保證辦公環(huán)境清潔舒適，有效提升員工工作效率；物品的擺放也需要有條不紊，確保員工們可以方便地找到所需物品。耐心是做好后勤工作的關(guān)鍵，因為后勤工作是一項細(xì)活，而且往往是一項重復(fù)性的工作。只有具備耐心，才能保持高質(zhì)量的工作態(tài)度。
四、團(tuán)隊合作。
后勤工作不僅需要個人的努力，更需要團(tuán)隊的合作。一方面，團(tuán)隊合作可以提高工作效率。協(xié)同合作可以將工作分工明確，減少不必要的重復(fù)工作，并且可以相互幫助解決問題。另一方面，團(tuán)隊合作可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。后勤工作通常需要多個崗位的合作，例如清潔、保潔、維修等。只有大家緊密合作，才能確保工作的效果和質(zhì)量。
五、磨練意志。
后勤工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作，它需要我們時刻保持專注和耐心。這對于我們的意志力是一種磨練。在工作中，我們可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，例如意外出現(xiàn)的問題、人員調(diào)整等。這些困難需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的態(tài)度去處理，不被外界的困擾所干擾。只有克服了這些困難，我們的意志力才會得到鍛煉和提高。
結(jié)語。
通過參與后勤工作，我深刻體會到了這項工作的重要性和技巧。后勤工作需要細(xì)致耐心、團(tuán)隊合作和堅強(qiáng)意志。正是這些品質(zhì)和技巧的融會貫通，使得我們的團(tuán)隊能夠高效地完成后勤工作，保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我們應(yīng)該高度重視后勤工作，注重團(tuán)隊的建設(shè)和個人的提升，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇七
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目，北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。2010年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
一、服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
二、增強(qiáng)人員穩(wěn)定性。
實(shí)事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團(tuán)隊的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門、個人目標(biāo)上。因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
學(xué)習(xí)心得。
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人，我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識；要處理好業(yè)務(wù)，更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系；要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。在日常工作中，例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況，對癥下藥，但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事，更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。
通過閱讀《物業(yè)?用心服務(wù)》和《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》兩本書，我了解了全國物業(yè)界內(nèi)著名的“漪汾模式”，收獲了不少中層管理者的心得。
心系物業(yè)。
《物業(yè)?用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例，作者對案例進(jìn)行簡要分析，提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。
首先，書中最能激發(fā)我共鳴的是作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用心”一詞?！拔飿I(yè)服務(wù)，態(tài)度決定一切，態(tài)度就是一切。
其次，作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念，如“細(xì)節(jié)決定成敗”，對我來說并不陌生。
細(xì)節(jié)管理。
中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下，當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器；同時也要做好本層中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然，管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實(shí)戰(zhàn)才能讓管理鮮活，只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問，自然也離不開對細(xì)節(jié)的探討。換句話說，只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細(xì)做透，物業(yè)管理的中層管理者才能真正實(shí)現(xiàn)上下通暢。
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景，為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然，細(xì)節(jié)不等于瑣碎。
書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位；在一言一行中展示自身魅力；用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊；洞察秋毫方可做好決策；把會議安排得細(xì)致而周密；善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力；對人才要細(xì)察明辨；上下通暢有賴于精細(xì)化溝通；充分重視授權(quán)時的細(xì)節(jié)；做好細(xì)致入微的績效考評；不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)；信息體貼能贏得廣泛擁護(hù)；不因小失大”，這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。
（寫一個細(xì)節(jié)（經(jīng)歷加對細(xì)節(jié)的感想），主要寫管理方面的，而不是技術(shù)方面的）。
市場拓展培訓(xùn)心得及工作計劃。
陽春三月，在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓(xùn)知識已結(jié)束。物業(yè)管理對我來說是個新的課題，更不懂物業(yè)管理和服務(wù)方面的專業(yè)知識，而且是第一次接觸物業(yè)，因此我也十分珍惜對這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級賓館物業(yè)，拓管面積265578平方米。
物業(yè)管理是一個微利行業(yè)，同時應(yīng)對市場風(fēng)險的變數(shù)非常有限?，F(xiàn)在的物業(yè)管理，是一種勞動密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè)，什么人都可以干。事實(shí)上，目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察，由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調(diào)和。因為除了房子質(zhì)量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費(fèi)者都有這樣一種奇怪的心理，他們認(rèn)為，買了房子以后，維護(hù)自身權(quán)益的最好方式好像就剩下一種--不交物業(yè)管理費(fèi)。
即使事情解決了，或因態(tài)度不好，或是時間長了，都可以作為不交費(fèi)的理由。根據(jù)市場調(diào)研，在一些居住小區(qū)，有的收費(fèi)率達(dá)到８０％左右，有的售后房小區(qū)只有１０％，物業(yè)管理費(fèi)收繳率低，已經(jīng)不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費(fèi)，絞盡了腦汁，花去太多的時間和精力。
要想組建一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，必須了解掌握物業(yè)管理方面的專業(yè)知識：
二、寫字樓物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：
1、寫字樓的商務(wù)服務(wù)。
2、寫字樓的前臺服務(wù)。
3、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)。
三、物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容：
1、物業(yè)管理事項。
2、服務(wù)質(zhì)量。
3、服務(wù)費(fèi)用。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。
5、專項維修資金的管理與使用。
6、物業(yè)管理用房。
7、合同期限。
四、前期物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)：
1、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性。
服務(wù)合同是要式合同。
五、參加物業(yè)管理投標(biāo)的條件：
1、參與物業(yè)管理投標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有相當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和承擔(dān)招標(biāo)項目能力的法人企業(yè)。
六、物業(yè)管理投標(biāo)的程序：
1、獲取招標(biāo)信息。
2、項目評估與風(fēng)險防范。
3、登記并取得招標(biāo)文件。
4、準(zhǔn)備投標(biāo)文件。
5、送交投標(biāo)文件。
6、接受招標(biāo)方的資格審查。
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下，不進(jìn)步就意味著退步，不發(fā)展就意味著滅亡。
下面我談?wù)勎飿I(yè)拓展方面的工作計劃：
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個道理，作為物業(yè)這個服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。
三、標(biāo)識標(biāo)牌。在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經(jīng)常看到有業(yè)主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。
任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的我們管理處的管理。
四知：
1、知小區(qū)內(nèi)大廈有幾座，住戶、業(yè)主有多少；
2、知業(yè)主情況；
3、知住戶情況；
4、知轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、治安保衛(wèi)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生和。
六主動：
1、主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務(wù)；
2、主動走訪業(yè)主、住戶征求管理意見；
3、主動向住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定；
4、主動檢查小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施、安全衛(wèi)生情況；
5、主動承接小區(qū)的各種服務(wù)，為公司創(chuàng)更多利益；
1、嚴(yán)格自律、遵守社會公德，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，禮貌待人；
2、嚴(yán)守崗位，處理好日常及值班期間的業(yè)主投訴；
這幾句話看似簡單，要真正做起來可不是件容易事。人說跟老百姓打交道的工作最不好做，有人還說跟物業(yè)業(yè)主打交道的工作更不好做。但是，不能因為不好做就不做了，這個工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服，有了矛盾我們要協(xié)調(diào)、解決，他覺得作為一個物業(yè)管理員首先要端正自己的態(tài)度，不要學(xué)以前房管站的那一套：“我是爺，有事兒你得來求我！”我們是來干什么的？是來為業(yè)主提供服務(wù)的，但是服務(wù)也不能一味的去討業(yè)主的歡心，那樣在業(yè)主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎(chǔ)上來為小區(qū)業(yè)主提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是一個物業(yè)管理員所應(yīng)具備的價值觀。只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。物業(yè)管理作為一種全新的業(yè)態(tài)形式，今天它給人們所提供的服務(wù)，已經(jīng)得到了全社會的認(rèn)同。伴隨著我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好形勢，人們已經(jīng)開始十分注重提高生活特別是自身居住環(huán)境的質(zhì)量，這使得物業(yè)管理因為有了如此難得的“天時、地利”而被人們喻為“朝陽”行業(yè)。
后勤工作體會篇八
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，與各處室協(xié)調(diào)配合，積極完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標(biāo)。
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作，杜絕校園內(nèi)消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財務(wù)管理，落實(shí)上級相關(guān)文件精神要求。
6、加強(qiáng)學(xué)校綠化護(hù)理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施。
(一)抓好后勤隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學(xué)校的各后勤崗位，我們將進(jìn)一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強(qiáng)對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當(dāng)?shù)莫剳汀?BR> 3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，總結(jié)工作，切實(shí)提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
(二)改進(jìn)食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴(yán)格貨物采購驗收入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字驗收登記的貨物進(jìn)入食堂、超市，概不認(rèn)賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔(dān)罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經(jīng)常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學(xué)校食堂等級量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定，進(jìn)一步完善食堂工作的各項制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務(wù)，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經(jīng)營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務(wù)。嚴(yán)禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全意識。
1、預(yù)防為主，防消結(jié)合，抓好學(xué)校的消防安全工作。按照有關(guān)消防法規(guī)，補(bǔ)充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責(zé)任書，落實(shí)消防責(zé)任制，確定各科室各部位的消防安全責(zé)任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災(zāi)隱患;定期進(jìn)行消防器材設(shè)施檢查，落實(shí)消防器材設(shè)施責(zé)任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
2、加強(qiáng)校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開關(guān)，不準(zhǔn)使用大功率用電器。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。實(shí)行學(xué)校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格校門出入制度，切實(shí)做好“三防”建設(shè)，確保校園安全。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理。
1、進(jìn)一步完美校產(chǎn)管理制度，對于財物的損壞及時進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修，對于故意損壞的財物在調(diào)查的基礎(chǔ)上，按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，教師、班級、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。
4、開學(xué)初總務(wù)處對班主任明確職責(zé)、提出要求，班級物品班主任為第一責(zé)任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財務(wù)管理制度，協(xié)助校長管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”政策，一律禁止亂收費(fèi)。做好學(xué)生生活費(fèi)的收費(fèi)公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)(辦公經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi))關(guān)，對學(xué)校財務(wù)收支實(shí)行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理。
本學(xué)期計劃實(shí)行綠化管理責(zé)任制，實(shí)行自管為主的方針，將綠化。
帶分成若干塊，實(shí)行班級管理，經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護(hù)工作。
后勤工作體會篇九
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對后勤保障的要求越來越高?！氨R不動，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度。
首先，工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)要細(xì)致、周全。
在工作中必須把握一個“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
三、加強(qiáng)廉潔自律。
后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中，我一貫堅持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
四、努力學(xué)習(xí)在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會被時代所淘汰。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
我平時堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。后勤服務(wù)是一項非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇十
正如總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于教書育人，服務(wù)育人，管理育人。后勤管理工作的過程，同時也是一個教育的過程，要盡力感化新一代。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因為，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會進(jìn)行愛校、愛勞動、愛護(hù)共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件；二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下，科學(xué)理財、管物，充分發(fā)揮財和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機(jī)制，使人、財、物以最佳的方式結(jié)合，做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞，直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點(diǎn)，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識。
后勤工作體會篇十一
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機(jī)關(guān)后勤工作。
僅供大家參考。
黨的以來，新形勢新挑戰(zhàn)要求機(jī)關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光，不斷創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取，全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個條例(《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》)的頒布實(shí)施，進(jìn)一步厘清了機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，推進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤深化改革的步伐。機(jī)關(guān)后勤財務(wù)人員置身其中，應(yīng)著眼全局，深入思考和研究財務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，財務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮好職能作用，依法理財，科學(xué)管理，與時俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊跟上機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑，也是規(guī)范財務(wù)管理的重要保障。隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員不僅要注重財務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高，有計劃地進(jìn)行各種適用性知識培訓(xùn)，還要及時了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，注重加強(qiáng)會計理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，提高自己的職業(yè)判斷能力，這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高財務(wù)管理的效率。面對機(jī)關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為財務(wù)管理工作者更應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，緊密結(jié)合工作實(shí)際，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵和支持財務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)財務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合，積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調(diào)研，提高管理能力。重視和加強(qiáng)調(diào)查研究，沉下身子，工作到一線，及時了解掌握機(jī)關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《會計法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，抓好機(jī)關(guān)后勤財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理工作;站在全局的高度，積極主動對單位財務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站等載體，抓好宣傳教育，提高大家執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、依法理財、科學(xué)管理的觀念;落實(shí)崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化財務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式，積極探索機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理工作新思路，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理工作新突破。
轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，財務(wù)管理人員要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。首先，理念要創(chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，避免低水平服務(wù)，在“自己搭臺，自己唱戲”的同時，也能夠“主動搭臺，讓別人唱戲”。其次，機(jī)制要創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，積極探索適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財務(wù)管理新機(jī)制。第三，方法要創(chuàng)新。根據(jù)財務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時代特色的新方式，使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題，要有空杯的心態(tài)，積極主動，向?qū)＜液屯姓埥?，尋求解決問題的好途徑;通過設(shè)計載體，搭建平臺，加強(qiáng)溝通與交流，激發(fā)大家的內(nèi)在動力，形成一個積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。
隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的要求，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的著力點(diǎn)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真思考研究機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作面臨的矛盾和問題，努力為機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的順利開展提供財力支撐和服務(wù)保障。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進(jìn)，堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服困難，多辦實(shí)事，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，主要采取和落實(shí)以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。3、抓。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理)，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署，我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識面，提高了政策領(lǐng)會能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動期間，我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識，為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等，都順利地進(jìn)行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次，重點(diǎn)保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點(diǎn)做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費(fèi)2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)把采購進(jìn)貨關(guān)，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機(jī)關(guān)干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化，引進(jìn)物業(yè)管理公司對機(jī)關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組、電梯、熱水機(jī)組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機(jī)組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團(tuán)結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強(qiáng)”的林業(yè)總體工作思路，按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了強(qiáng)有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)。
一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，認(rèn)真抓好廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實(shí)施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計搬遷方案，科學(xué)組織實(shí)施工程維修，根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工，又保證了機(jī)關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進(jìn)行了檢測，所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時，在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機(jī)關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造，最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費(fèi)不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達(dá)90%以上，預(yù)計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運(yùn)行開支，維護(hù)了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境?？茖W(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽(yù)度，引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴(yán)重超標(biāo)，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此，20xx年11月啟動了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進(jìn)，提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進(jìn)車管工作規(guī)范化、制度化。一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全。
責(zé)任書。
即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實(shí)交通安全責(zé)任二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平三是加強(qiáng)車輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)五是狠抓酒后駕駛專項治理對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進(jìn)行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認(rèn)識危害，吸取教訓(xùn)，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處，取得實(shí)效為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達(dá)95%。
四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機(jī)關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認(rèn)真落實(shí)水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強(qiáng)化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用，避免因欠費(fèi)引起的停電停水，極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強(qiáng)化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費(fèi)。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動室收費(fèi)，方便行動不便的老同志交費(fèi)。五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內(nèi)排除。
五、提高認(rèn)識，細(xì)化管理，推動節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)。我廳機(jī)關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機(jī)關(guān)公務(wù)用車油耗實(shí)行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進(jìn)行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進(jìn)單位稱號。加強(qiáng)供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機(jī)關(guān)駐地自來水五是實(shí)施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機(jī)關(guān)，切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”相關(guān)工作。以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，開展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負(fù)責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強(qiáng)職工隊伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點(diǎn)對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進(jìn)一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準(zhǔn)確、及時投達(dá)。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20xx年度廳機(jī)關(guān)各部門的報刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強(qiáng)門衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。
聘請專人每天對院落進(jìn)行清掃保潔，及時清運(yùn)積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機(jī)構(gòu)，精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點(diǎn)?；顒悠陂g向機(jī)關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動《。
倡議書。
》500余份，并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題活動。認(rèn)真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂?！?、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進(jìn)行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè)，先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗，機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機(jī)關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工住房保障。積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動為職工辦實(shí)事、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。
后勤工作體會篇十二
-已經(jīng)過去了，回首-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的-年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
今天我想與大家共同探討怎樣做一名合格的高校后勤工作者的問題，換言之就是說怎樣才能搞好高校后勤工作。這個問題涉及的面比較廣，需要探討的問題也較多，牽扯到社會學(xué)和自然科學(xué)等多方面的知識。目前，我院后勤系統(tǒng)有的是從事多年高校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，具有豐富的高校后勤工作實(shí)踐經(jīng)驗，有的是剛剛走向高校后勤崗位工作的大學(xué)生，具有豐富的理論水平和文化知識，我這里主要是結(jié)合自己的工作體驗，與同志們談一談自己在這方面的體會，在表達(dá)上也只能是提綱挈領(lǐng)，因此，難免有謬誤之處，請同志們批評指正。
要想成為一個合格的高校后勤工作者，就必須首先弄明白什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者，這正像我們在學(xué)生時代想當(dāng)“三好學(xué)生”一樣，首先要知道什么是“三好學(xué)生”。那么，究竟什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者呢？也就是說一個高校后勤工作者應(yīng)該具有哪些基本素質(zhì)。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下六個方面：
1.有正確的價值觀，就是有正確的價值取向；
2.具體高尚的職業(yè)道德；
3.具有以集體利益為重，堅持真理，有正義感，實(shí)事求是的思想觀念。
4.具有公正的用權(quán)意識，獎罰分明；
5.具有求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新精神；
6.具有理智的感情，愛憎分明；
7.具有吃苦耐勞，勤奮學(xué)習(xí)，勇于奉獻(xiàn)的精神；
8.具有為人正直，作風(fēng)正派的品質(zhì)。
優(yōu)良的品德是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取，寬廣的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象等方面的總和。高校后勤工作的宗旨是管理育人、服務(wù)育人，這就規(guī)定了高校后勤工作者必須具有上述基本的品德素質(zhì)。否則，不但不能育人，還有可能誤人。再者優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，更是干好本職工作的基礎(chǔ)和資本。
1.過硬的專業(yè)能力。
a具備與自己相適應(yīng)的專業(yè)技能理論知識。
b熟悉自己的專業(yè)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容、程序、方法、技能，有熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
c業(yè)務(wù)精通。
3.團(tuán)隊建議能力。
a使團(tuán)隊（集體）有充滿希望的愿景。
b善于激勵(a精神激勵、b物質(zhì)激勵)。
c善于組合。
4.領(lǐng)導(dǎo)力。
6.表達(dá)能。
a善于文字表達(dá)。
b善于口頭表達(dá)。
1.具有熱愛集體，熱愛崗位，建功立業(yè)的思想。
2.具有以校為家，一心撲到工作上的責(zé)任感。
3.具有嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的工作態(tài)度。
4.具有埋頭苦干，奮斗拼搏的工作精神。
1.對工作盡心盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。
2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3.身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象（跟我來，看我的，做出好樣子）。
4.公道正派的形象（堅持原則，不分親疏，一視同仁）。
5.顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)的形象（建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，也是一個合格的工作者的重要職能）。
總之，高校后勤工作者既是管理者，同時又肩負(fù)著繁重的具體的工作任務(wù)，所以個人過硬的工作能力是在組織中“讓人心服口服”的前提。而整個后勤工作也是通過層層管理者進(jìn)行的。因此，沒有過硬的工作能力，就不可能把工作搞好，也稱不上一個合格的高校后勤工作者。
干任何事情都有其目的性和趨利性，弄明白為什么做一個合格的高校后勤工作者，是我們搞好后勤工作的動力源泉，這是我們提出這個問題的原因所在。這個問題我們可以從以下三個方面來回答：
首先是從國家利益，從大局的角度來思考這個問題。“百年大計、教育為本”。教育事業(yè)的發(fā)展與民族的興旺息息相關(guān)，與國家的發(fā)展緊密相連。因此，我們能成為一個高校后勤工作者是無比榮幸的，也是責(zé)任重大的，況且后勤工作本就肩負(fù)著“三服務(wù)、兩育人”的重任。因此，我們的工作是為民族的振興、國家強(qiáng)大，人民的幸福而工作的，我們應(yīng)該感到自豪，并為之努力工作。
其次是從學(xué)院的發(fā)展，從集體角度來思考這個問題。齊魯師范學(xué)院歷經(jīng)60多年的發(fā)展，已成為一個普通本科院校，這與幾代人的奮斗是分不開的。因此，作為一名后勤工作者，更應(yīng)該把自己的聰明才智奉獻(xiàn)給學(xué)院的事業(yè)，全心全意為學(xué)院的發(fā)展盡一份心、出一份力，把自己的學(xué)校建設(shè)的更加美好更加興旺發(fā)達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我們在第一個問題已經(jīng)講了什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者，那么我們就知道了怎樣做才能成為一個合格的高校后勤工作者。這里當(dāng)然是思想的.礪練、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高等各個方面。但是，我認(rèn)為以下幾個方面尤為重要：
首先是“熱愛”與“奉獻(xiàn)”。高校后勤工作有其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)，但突出的是服務(wù)，并且事多繁雜，工作比較艱辛，比較勞累，有時候還可能不被理解。因此，你如果根本不熱愛這項工作，沒有奉獻(xiàn)精神，那你就不可能干好，這個問題特別重要。我們齊魯師范學(xué)院的幾代后勤工作者，特別是目前的這支后勤隊伍，就是憑著對后勤事業(yè)的執(zhí)著追求和無比熱愛，才做出了今天這樣的成績，為學(xué)院的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。所以，我們必須從思想深處熱愛后勤工作，愿意為搞好后勤工作奉獻(xiàn)自己的一切才能成為一個合格的高校后勤工作者，從而才能獲得別人的尊敬。
其次是“勤奮”與“學(xué)習(xí)”?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉；行成于思而毀于隨?！鼻趭^是成就一番事業(yè)的基礎(chǔ)，成功的背后是勤奮。只有經(jīng)過刻苦的努力，你的成績才有所進(jìn)步，而整天嘻嘻哈哈光顧著玩，便會一事無成。因此，我們要想干出一番事業(yè)，成為一個合格的高校后勤工作者，就必須“勤奮”而“好學(xué)”.“勤奮”要求我們要腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、手勤和腿勤。腦勤即善于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而獲得進(jìn)步；眼勤即善于觀察發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題；嘴勤即不恥下問，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同志們請教；耳勤即善于傾聽不同意見，虛心接受批評，甘當(dāng)小學(xué)生；手勤即親自去干，以身作責(zé)，身先士卒，不怕苦、不怕累、不怕流血流汗；腿勤即全方位到達(dá)，親身體驗，為正確決策獲取第一手資料?！昂脤W(xué)”要求我們不能停止學(xué)習(xí)，每日參省乎己，學(xué)習(xí)要借助于外物，善于向社會學(xué)習(xí)、向別人學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，把別人的成功經(jīng)驗變成自己的東西，從而少走彎路；學(xué)習(xí)還要善于積累，不能走馬觀花、粗枝大葉；學(xué)習(xí)更要勤奮、鍥而不舍。只有我們把學(xué)習(xí)搞好了，使自己有了豐富的知識，那么工作起來就會得心應(yīng)手，就能把工作做的更好。
三是“大膽”與“細(xì)心”。所謂大膽工作即敢作敢為，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作起來像只小老虎，有沖天的干勁。無數(shù)事實(shí)證明，只有敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽工作的人才能成就事業(yè)，反之縮手縮腳、瞻前顧后、畏縮不前、膽小如鼠的人是不會有所造就的。而高校后勤工作又有很強(qiáng)的事務(wù)性，因此，我們必須大膽接受工作任務(wù)，大膽去工作，敢于承擔(dān)責(zé)任才能完成工作任務(wù)。但是我們不能因為大膽而忽略了“心細(xì)”，即用科學(xué)的思維和科學(xué)的方法去工作，做到大膽而不盲目。同時，在具體的工作中要從各個角度去分析、去思考，避免出現(xiàn)漏洞。
四是執(zhí)行力。戰(zhàn)略超前，謀略超前，只能說明思想先進(jìn)，而執(zhí)行力上高人一籌，領(lǐng)先一步，才是決定一個單位優(yōu)勢的關(guān)鍵，沒有一流的執(zhí)行力，再好的決策和謀略都是空談。因此，我們必須學(xué)會善于執(zhí)行，強(qiáng)化執(zhí)行力，而奉行執(zhí)行就必須上行下效。所以，作為一個高校后勤基層工作者，要帶頭工作，身先士卒，身體力行，做好表率，從而帶領(lǐng)本單位人員圓滿完成各項工作任務(wù)。
后勤工作體會篇十四
作為新時代下的大學(xué)生，說實(shí)話就我個人而言在生活中都是受到父母的保護(hù)和關(guān)心，所以我更多的時候都是扮演者被服務(wù)的角色，接受者父母的關(guān)心，有什么事情也基本上都是父母給我安排好了，只有到了學(xué)校不得不自己動手的時候才會自己安排，但那也是小的方面，所以很多方面我都考慮的不成熟不全面，但是到了工作上面這樣的思想是不行的，尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員，就是在為公司各個部門服務(wù)，為酒店的客人服務(wù)，所以我們的角色必須要轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者。后勤人員在工作中，必須要考慮全面，在做事情的時候必須要想好各個方面，盡可能地少出現(xiàn)錯誤。比如我們后勤在采購酒店的各類用品的時候，就是要考慮到各個類型產(chǎn)品的使用率，所以我們要將所有的東西都統(tǒng)計好再去采購，不然就要隔三差五的就要出去采購一次，這種是不現(xiàn)實(shí)。
二、工作的安排必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的，很多東西都要負(fù)責(zé)，比如酒店的安保，酒店各類產(chǎn)品的采購，甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門負(fù)責(zé)的，所以我們后勤人員在安排工作的時候必須要考慮周全，必須要盡到自己的責(zé)任，不能出現(xiàn)任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對自己的要求嚴(yán)格才行，做事情有計劃有規(guī)章，所做的事情都必須根據(jù)酒店的規(guī)定來做，遵守自己的崗位紀(jì)律。
雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時間了，也有著自己的一點(diǎn)心得體會，但這并不代表我就能夠放松對自己的要求，在后面的工作中我也要堅持子啊工作中學(xué)習(xí)能力，用自己的體會去幫助工作進(jìn)步，爭取在后勤工作上越做越好!
后勤工作體會篇十五
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強(qiáng)化這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會：
一、熟悉到位，牢固建立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)熟悉到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)。
出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想熟悉的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處熟悉到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處熟悉到安全工作無小事，抓安全就是促進(jìn)長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實(shí)從思想深處熟悉到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)。
“我要安全”是熟悉上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸熟悉到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，從個體到團(tuán)隊都構(gòu)成一個良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎鰪?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、
制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機(jī)制上讓大家熟悉到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和完善出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作體會篇一
一、指導(dǎo)思想：
在校長和黨支部的統(tǒng)一部署下，堅持勤儉辦學(xué)的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生”的自覺意識，形成“雷厲風(fēng)行，注重實(shí)效”的工作作風(fēng)，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序高效進(jìn)行。
二、具體工作：
(一)加強(qiáng)安全管理。
平時安全工作不松懈，做到防患于未然。重點(diǎn)是用電安全、消防安全、校園周邊環(huán)境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查，加強(qiáng)對學(xué)生交通、食品安全方面的教育。
(二)加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理。
杜絕閑雜人員隨意進(jìn)入校園，督促門衛(wèi)、保衛(wèi)人員加強(qiáng)安全防盜意識，每晚檢查教學(xué)樓防盜門的關(guān)閉情況，保證防盜設(shè)施的完好，避免學(xué)校財產(chǎn)的損失。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴。
(三)加強(qiáng)綠化管理。
校園綠化面積雖不算太大，但也需經(jīng)常的修剪，認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清理，花木的施肥、澆水、除蟲等工作，協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護(hù)花草樹木，人人做綠化使者。努力養(yǎng)護(hù)、保護(hù)好綠化區(qū)的花草樹木。
(四)加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的校產(chǎn)校具管理，嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用、借還登記制度，損壞財產(chǎn)賠償制度，做到物盡其用，精打細(xì)算，節(jié)約開支。做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理登記工作。
(五)加強(qiáng)各室常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約。
積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等，減少浪費(fèi)。堅決杜絕無人燈、無人扇、無人機(jī)，節(jié)約資源，加強(qiáng)對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防冒、漏、滴現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把水電費(fèi)降低到最低水平。
(六)加強(qiáng)食堂管理，辦好師生食堂。
樹立安全第一意識，重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作臺帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并定時打掃，做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識、基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，嚴(yán)格按各項規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個新臺階，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度，加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。加強(qiáng)檢查督促和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的，全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
(七)加強(qiáng)后勤人員管理。
不斷提高思想覺悟，加強(qiáng)責(zé)任感，樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的意識，改變工作作風(fēng)，以主任翁的態(tài)度為學(xué)校各項工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)。不斷提高后勤人員的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作體會篇二
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何加強(qiáng)這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會：
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想了解的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變，從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處了解到安全工作無小事，抓安全就是推動長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實(shí)從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，從個體到團(tuán)隊都構(gòu)成一個不錯的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎訌?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機(jī)制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作體會篇三
后勤工作是一項重要而細(xì)致的工作，它牽涉到組織的運(yùn)行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里，我深切地體會到了后勤工作的重要性，同時也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，后勤工作是一門技術(shù)活。雖然看似簡單，但后勤工作需要非常細(xì)致的管理和組織能力，以確保整個工作環(huán)境的正常運(yùn)行。在與員工的合作中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕，通過了解員工的需求和習(xí)慣來提前做好準(zhǔn)備。比如，在安排員工食宿時，我仔細(xì)且準(zhǔn)確地登記每個人的要求，并及時與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)商，以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細(xì)致可能看似些許瑣碎，但卻是后勤工作中最關(guān)鍵的一環(huán)。
其次，團(tuán)隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調(diào)配和組織協(xié)調(diào)，如果沒有團(tuán)隊合作，這一切都將難以順利進(jìn)行。在我所在的后勤團(tuán)隊中，每個成員都有自己獨(dú)特的職能和專長，我們通過密切的合作和互相配合，實(shí)現(xiàn)了高效的工作。在一次緊急情況下，我們團(tuán)隊迅速組織起來，分工明確地應(yīng)對問題，最終成功地解決了困境。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)合作才能戰(zhàn)勝一切困難，也讓我明白到團(tuán)隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三，靈活與變通是后勤工作的關(guān)鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發(fā)生變化，我們需要靈活地調(diào)整安排和計劃，以適應(yīng)不同的情況。在某次會議活動中，會場設(shè)備出現(xiàn)了意外故障，原本按計劃進(jìn)行的活動遇到了困難。我立刻調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)其他工作人員迅速處理問題，同時組織其他活動以保證整個會議的順利進(jìn)行。最終，我們成功地解決了問題，贏得了與會者的贊譽(yù)。這次經(jīng)歷讓我明白，后勤工作需要及時處理突發(fā)情況，同時也需要預(yù)見未來可能出現(xiàn)的問題，并提前作出應(yīng)對的計劃。只有具備靈活變通的能力，才能在工作中更好地應(yīng)對各種變化。
第四，后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累。后勤工作的范疇十分廣泛，涵蓋了許多不同的技能和知識。因此，后勤工作者必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷積累新的經(jīng)驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己的專業(yè)技能和管理能力。我了解到只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對后勤工作中的各種挑戰(zhàn)。
最后，后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質(zhì)回報，但通過自己的辛勤付出和努力，看到員工生活條件的改善和組織運(yùn)行的順利，感受到員工對自己工作的認(rèn)可和肯定，是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到，后勤工作不僅僅是一份工作，更是一種對組織和員工負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度。
總結(jié)起來，后勤工作是一項需要細(xì)致管理、團(tuán)隊合作、靈活變通和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過這段時間的經(jīng)歷和體會，我明白到后勤工作的重要性和意義，也已經(jīng)在實(shí)踐中不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要我繼續(xù)努力，后勤工作將會為我?guī)砀嗟某砷L和回報。
后勤工作體會篇四
后勤工作是一個眾多細(xì)節(jié)組成的龐大系統(tǒng)，涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設(shè)備維護(hù)等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工，我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學(xué)習(xí)，我積累了一些寶貴的心得體會。
首先，高效的溝通是后勤工作的關(guān)鍵。作為后勤部門的一員，我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求，避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導(dǎo)致時間和資源的浪費(fèi)的情況。因此，我認(rèn)識到只有通過高效的溝通，才能保證后勤工作的順利進(jìn)行。
其次，細(xì)致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務(wù)，如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務(wù)時，良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源，提高工作效率。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細(xì)的工作計劃和合理的工作流程，可以提前預(yù)防一些問題的發(fā)生，減少任務(wù)的緊迫感，從而更好地投入到工作中。
同時，靈活的應(yīng)變能力對于后勤工作也是至關(guān)重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預(yù)見的情況，比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設(shè)備的故障等。在面對這些問題時，我們需要迅速應(yīng)對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題，但通過適時調(diào)整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局，順利解決了這一問題。這使我認(rèn)識到，靈活的應(yīng)變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質(zhì)。
此外，忍耐和細(xì)心是后勤工作中不可或缺的品質(zhì)。后勤工作常常是一項細(xì)致入微的工作，需要我們仔細(xì)觀察、耐心處理，確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復(fù)性較高的工作，可能會讓我們產(chǎn)生厭倦和疲憊，但忍耐和細(xì)心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了，即便是一件微小的工作，也需要我們用心對待，只有這樣才能確保后勤工作的高質(zhì)量和效率。
最后，與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關(guān)鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作，如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作，那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契，能夠有效地促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提升。我常常與同事分享工作經(jīng)驗、互相幫助，這使我深切體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
總而言之，后勤工作是一項既辛苦又重要的工作，需要我們具備高效的溝通能力、細(xì)致的計劃和組織能力、靈活的應(yīng)變能力、忍耐和細(xì)心以及與同事之間的良好合作關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進(jìn)步，為企業(yè)的順利運(yùn)行和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇五
顧一年來的工作，我們主要有以下三點(diǎn)體會。
二是必須堅持以人為本，才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動謀劃，積極爭取，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù)，真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說：當(dāng)前和今后一個時期進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤體制改革,要準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實(shí)現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標(biāo),提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到機(jī)關(guān)工作面臨著很多機(jī)遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨，賦予了機(jī)關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切，對改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入，對機(jī)關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
華東六省一市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗、做法確實(shí)值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)后勤工作是政府工作的一部分，機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機(jī)關(guān)職能運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)際需要，為黨政機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求，通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到了機(jī)關(guān)后勤改革工作的重要意義，結(jié)合桂林市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)從如下幾方面來展開：
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo)，只有堅持這一目標(biāo)，機(jī)關(guān)后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機(jī)關(guān)工作的重要形式，搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面，一是要根據(jù)會議要求(會標(biāo)、桌卡、茶水)等做好會前安排準(zhǔn)備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二，做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機(jī)關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機(jī)關(guān)后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù)，改革機(jī)制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強(qiáng)服務(wù)保障能力。
明確機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門職能定位，構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系，是推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤體制改革的基矗各級機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門要強(qiáng)化后勤服務(wù)的集中管理，完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補(bǔ)償機(jī)制。對于有-服務(wù)或收回成本收費(fèi)的，應(yīng)由局綜合服務(wù)處進(jìn)行財務(wù)結(jié)算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標(biāo)、桌卡之外，還有電費(fèi)，茶水費(fèi)及人工費(fèi)等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤工作體會篇六
后勤工作作為一項細(xì)致而耐心的工作，是一個組織的基石。做好后勤工作對于一個組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。在我參與后勤工作的過程中，我了解到了許多工作的重要性和技巧，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。
二、重要性。
后勤工作雖然沒有直接的產(chǎn)品產(chǎn)出，但是它直接影響到整個組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。只有后勤工作處理得當(dāng)，組織才能正常運(yùn)作。例如，天氣不好時，我們需要及時清雪保障道路暢通；食堂工作需要做好飯菜的衛(wèi)生和味道，滿足員工們基本的飲食需求；辦公室也需要平時的收拾和物品的及時補(bǔ)充。這些看似瑣碎的工作，卻直接影響到員工的生活和工作狀態(tài)。因此，后勤工作的重要性毋庸置疑。
三、細(xì)致耐心。
后勤工作需要細(xì)致和耐心。細(xì)致的工作可以避免很多麻煩和問題的發(fā)生。例如，清潔工作做的細(xì)致并且每個細(xì)節(jié)都注意到，可以保證辦公環(huán)境清潔舒適，有效提升員工工作效率；物品的擺放也需要有條不紊，確保員工們可以方便地找到所需物品。耐心是做好后勤工作的關(guān)鍵，因為后勤工作是一項細(xì)活，而且往往是一項重復(fù)性的工作。只有具備耐心，才能保持高質(zhì)量的工作態(tài)度。
四、團(tuán)隊合作。
后勤工作不僅需要個人的努力，更需要團(tuán)隊的合作。一方面，團(tuán)隊合作可以提高工作效率。協(xié)同合作可以將工作分工明確，減少不必要的重復(fù)工作，并且可以相互幫助解決問題。另一方面，團(tuán)隊合作可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。后勤工作通常需要多個崗位的合作，例如清潔、保潔、維修等。只有大家緊密合作，才能確保工作的效果和質(zhì)量。
五、磨練意志。
后勤工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作，它需要我們時刻保持專注和耐心。這對于我們的意志力是一種磨練。在工作中，我們可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，例如意外出現(xiàn)的問題、人員調(diào)整等。這些困難需要我們保持鎮(zhèn)定和冷靜的態(tài)度去處理，不被外界的困擾所干擾。只有克服了這些困難，我們的意志力才會得到鍛煉和提高。
結(jié)語。
通過參與后勤工作，我深刻體會到了這項工作的重要性和技巧。后勤工作需要細(xì)致耐心、團(tuán)隊合作和堅強(qiáng)意志。正是這些品質(zhì)和技巧的融會貫通，使得我們的團(tuán)隊能夠高效地完成后勤工作，保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我們應(yīng)該高度重視后勤工作，注重團(tuán)隊的建設(shè)和個人的提升，為組織的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇七
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了，并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目，北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目，天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。2010年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)?，心中有目?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。
一、服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
拿車輛的管理來說吧，一直以來，水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。以前管理混亂，亂停車現(xiàn)象嚴(yán)重，極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。通過物業(yè)加大管理力度，在延續(xù)以往抽簽?zāi)Ｊ交A(chǔ)上，做到公平公正，管理有序。同時，還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主，把車停在小區(qū)對面的停車場，緩解了小區(qū)停車難問題，讓大多數(shù)業(yè)主滿意，受到業(yè)主的一致好評。
二、增強(qiáng)人員穩(wěn)定性。
實(shí)事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個技工，還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項目的人員配置。，我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩(wěn)定隊伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵，極大提高了團(tuán)隊的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門、個人目標(biāo)上。因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田；只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
學(xué)習(xí)心得。
作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人，我深切體會到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識和管理學(xué)知識；要處理好業(yè)務(wù)，更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系；要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗。在日常工作中，例會是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗的主要方式。例會的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況，對癥下藥，但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展，則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事，更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗。
通過閱讀《物業(yè)?用心服務(wù)》和《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》兩本書，我了解了全國物業(yè)界內(nèi)著名的“漪汾模式”，收獲了不少中層管理者的心得。
心系物業(yè)。
《物業(yè)?用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例，作者對案例進(jìn)行簡要分析，提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。
首先，書中最能激發(fā)我共鳴的是作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用心”一詞?！拔飿I(yè)服務(wù)，態(tài)度決定一切，態(tài)度就是一切。
其次，作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念，如“細(xì)節(jié)決定成敗”，對我來說并不陌生。
細(xì)節(jié)管理。
中層管理者的重要職責(zé)之一就是承上啟下，當(dāng)好上下溝通的轉(zhuǎn)換器；同時也要做好本層中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些工作。誠然，管理學(xué)的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實(shí)戰(zhàn)才能讓管理鮮活，只有細(xì)節(jié)才能展示出管理的全貌。物業(yè)管理作為管理和物業(yè)的交叉學(xué)問，自然也離不開對細(xì)節(jié)的探討。換句話說，只有把溝通工作中的每個環(huán)節(jié)都做細(xì)做透，物業(yè)管理的中層管理者才能真正實(shí)現(xiàn)上下通暢。
《中層領(lǐng)導(dǎo)管理細(xì)節(jié)全書》側(cè)重于通過構(gòu)建日常工作場景，為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然，細(xì)節(jié)不等于瑣碎。
書中提到的“從小處著眼找準(zhǔn)自身定位；在一言一行中展示自身魅力；用細(xì)節(jié)打造一流團(tuán)隊；洞察秋毫方可做好決策；把會議安排得細(xì)致而周密；善用細(xì)節(jié)提高執(zhí)行力；對人才要細(xì)察明辨；上下通暢有賴于精細(xì)化溝通；充分重視授權(quán)時的細(xì)節(jié)；做好細(xì)致入微的績效考評；不可忽略培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)；信息體貼能贏得廣泛擁護(hù)；不因小失大”，這些話的背后都有更多的細(xì)節(jié)等待中層管理者給予充分關(guān)注。
（寫一個細(xì)節(jié)（經(jīng)歷加對細(xì)節(jié)的感想），主要寫管理方面的，而不是技術(shù)方面的）。
市場拓展培訓(xùn)心得及工作計劃。
陽春三月，在王總及辦公室組織的為期一周的物業(yè)培訓(xùn)知識已結(jié)束。物業(yè)管理對我來說是個新的課題，更不懂物業(yè)管理和服務(wù)方面的專業(yè)知識，而且是第一次接觸物業(yè)，因此我也十分珍惜對這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
了解到我公司現(xiàn)在所拓管物業(yè)類型：住宅小區(qū)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、綜合寫字樓及星級賓館物業(yè)，拓管面積265578平方米。
物業(yè)管理是一個微利行業(yè)，同時應(yīng)對市場風(fēng)險的變數(shù)非常有限?，F(xiàn)在的物業(yè)管理，是一種勞動密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè)，什么人都可以干。事實(shí)上，目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察，由于物業(yè)管理起步較晚，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、不到位，所以出現(xiàn)了不少的物業(yè)矛盾和物業(yè)糾紛，但這并不意味著物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾無法調(diào)和。因為除了房子質(zhì)量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒有什么不能改變和協(xié)商的。一些消費(fèi)者都有這樣一種奇怪的心理，他們認(rèn)為，買了房子以后，維護(hù)自身權(quán)益的最好方式好像就剩下一種--不交物業(yè)管理費(fèi)。
即使事情解決了，或因態(tài)度不好，或是時間長了，都可以作為不交費(fèi)的理由。根據(jù)市場調(diào)研，在一些居住小區(qū)，有的收費(fèi)率達(dá)到８０％左右，有的售后房小區(qū)只有１０％，物業(yè)管理費(fèi)收繳率低，已經(jīng)不再是秘密。物業(yè)公司為了收繳物業(yè)管理費(fèi)，絞盡了腦汁，花去太多的時間和精力。
要想組建一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊，必須了解掌握物業(yè)管理方面的專業(yè)知識：
二、寫字樓物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：
1、寫字樓的商務(wù)服務(wù)。
2、寫字樓的前臺服務(wù)。
3、房屋建筑及附屬設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4、環(huán)境保潔與綠化美化服務(wù)。
三、物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容：
1、物業(yè)管理事項。
2、服務(wù)質(zhì)量。
3、服務(wù)費(fèi)用。
4、雙方的權(quán)利義務(wù)。
5、專項維修資金的管理與使用。
6、物業(yè)管理用房。
7、合同期限。
四、前期物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)：
1、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性。
服務(wù)合同是要式合同。
五、參加物業(yè)管理投標(biāo)的條件：
1、參與物業(yè)管理投標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有相當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和承擔(dān)招標(biāo)項目能力的法人企業(yè)。
六、物業(yè)管理投標(biāo)的程序：
1、獲取招標(biāo)信息。
2、項目評估與風(fēng)險防范。
3、登記并取得招標(biāo)文件。
4、準(zhǔn)備投標(biāo)文件。
5、送交投標(biāo)文件。
6、接受招標(biāo)方的資格審查。
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下，不進(jìn)步就意味著退步，不發(fā)展就意味著滅亡。
下面我談?wù)勎飿I(yè)拓展方面的工作計劃：
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個道理，作為物業(yè)這個服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。
三、標(biāo)識標(biāo)牌。在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經(jīng)常看到有業(yè)主來管理處談工作、溝通交流，儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。
任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，使員工有歸屬感，使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的我們管理處的管理。
四知：
1、知小區(qū)內(nèi)大廈有幾座，住戶、業(yè)主有多少；
2、知業(yè)主情況；
3、知住戶情況；
4、知轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、治安保衛(wèi)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生和。
六主動：
1、主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務(wù)；
2、主動走訪業(yè)主、住戶征求管理意見；
3、主動向住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定；
4、主動檢查小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施、安全衛(wèi)生情況；
5、主動承接小區(qū)的各種服務(wù)，為公司創(chuàng)更多利益；
1、嚴(yán)格自律、遵守社會公德，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，禮貌待人；
2、嚴(yán)守崗位，處理好日常及值班期間的業(yè)主投訴；
這幾句話看似簡單，要真正做起來可不是件容易事。人說跟老百姓打交道的工作最不好做，有人還說跟物業(yè)業(yè)主打交道的工作更不好做。但是，不能因為不好做就不做了，這個工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服，有了矛盾我們要協(xié)調(diào)、解決，他覺得作為一個物業(yè)管理員首先要端正自己的態(tài)度，不要學(xué)以前房管站的那一套：“我是爺，有事兒你得來求我！”我們是來干什么的？是來為業(yè)主提供服務(wù)的，但是服務(wù)也不能一味的去討業(yè)主的歡心，那樣在業(yè)主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎(chǔ)上來為小區(qū)業(yè)主提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這才是一個物業(yè)管理員所應(yīng)具備的價值觀。只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。物業(yè)管理作為一種全新的業(yè)態(tài)形式，今天它給人們所提供的服務(wù)，已經(jīng)得到了全社會的認(rèn)同。伴隨著我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好形勢，人們已經(jīng)開始十分注重提高生活特別是自身居住環(huán)境的質(zhì)量，這使得物業(yè)管理因為有了如此難得的“天時、地利”而被人們喻為“朝陽”行業(yè)。
后勤工作體會篇八
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，與各處室協(xié)調(diào)配合，積極完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標(biāo)。
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作，杜絕校園內(nèi)消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財務(wù)管理，落實(shí)上級相關(guān)文件精神要求。
6、加強(qiáng)學(xué)校綠化護(hù)理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施。
(一)抓好后勤隊伍建設(shè)。
1、加強(qiáng)后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學(xué)校的各后勤崗位，我們將進(jìn)一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強(qiáng)對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當(dāng)?shù)莫剳汀?BR> 3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，總結(jié)工作，切實(shí)提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
(二)改進(jìn)食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴(yán)格貨物采購驗收入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字驗收登記的貨物進(jìn)入食堂、超市，概不認(rèn)賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔(dān)罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經(jīng)常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學(xué)校食堂等級量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定，進(jìn)一步完善食堂工作的各項制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務(wù)，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經(jīng)營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務(wù)。嚴(yán)禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全意識。
1、預(yù)防為主，防消結(jié)合，抓好學(xué)校的消防安全工作。按照有關(guān)消防法規(guī)，補(bǔ)充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責(zé)任書，落實(shí)消防責(zé)任制，確定各科室各部位的消防安全責(zé)任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災(zāi)隱患;定期進(jìn)行消防器材設(shè)施檢查，落實(shí)消防器材設(shè)施責(zé)任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
2、加強(qiáng)校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開關(guān)，不準(zhǔn)使用大功率用電器。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。實(shí)行學(xué)校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格校門出入制度，切實(shí)做好“三防”建設(shè)，確保校園安全。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理。
1、進(jìn)一步完美校產(chǎn)管理制度，對于財物的損壞及時進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修，對于故意損壞的財物在調(diào)查的基礎(chǔ)上，按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，教師、班級、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)。
4、開學(xué)初總務(wù)處對班主任明確職責(zé)、提出要求，班級物品班主任為第一責(zé)任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財務(wù)管理制度，協(xié)助校長管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”政策，一律禁止亂收費(fèi)。做好學(xué)生生活費(fèi)的收費(fèi)公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)(辦公經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi))關(guān)，對學(xué)校財務(wù)收支實(shí)行監(jiān)督和審核，賬目清楚。一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理。
本學(xué)期計劃實(shí)行綠化管理責(zé)任制，實(shí)行自管為主的方針，將綠化。
帶分成若干塊，實(shí)行班級管理，經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護(hù)工作。
后勤工作體會篇九
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對后勤保障的要求越來越高?！氨R不動，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度。
首先，工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。堅持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識、責(zé)任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的職業(yè)，對自己的工作要專心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)要細(xì)致、周全。
在工作中必須把握一個“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過問每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂，使每個同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
三、加強(qiáng)廉潔自律。
后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價值觀和精神追求，拋棄個人私利，樹立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長期的后勤工作中，我一貫堅持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對服務(wù)對象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對待對于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則，全校教職工對我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
四、努力學(xué)習(xí)在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)的時代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會被時代所淘汰。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。
我平時堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學(xué)習(xí)。在歷次上級組織的教育活動學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多過去沒接觸過的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。后勤服務(wù)是一項非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個單位的“門面”和“窗口”，也是一個單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作體會篇十
正如總經(jīng)理所說，后勤的工作不是中心，但影響中心。后勤的工作不是大局，但牽動大局。后勤的工作不是小事，但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣，深入淺出的講座，讓我深受鼓舞，使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
長期以來，在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練，輕后勤服務(wù)管理的思想。造成后勤管理人員素質(zhì)不高，管理設(shè)施嚴(yán)重老化，影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此，學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念，從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識學(xué)校后勤管理的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo)，改革的目的在于，做好工作，理順關(guān)系，調(diào)動積極性，增加管理力度，全方位地推進(jìn)后勤管理工作的改革。
我們后勤人員必須具有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師，應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生，后勤人員既是服務(wù)者又是教育者，這就要求我們也必須具有較強(qiáng)的師德意識和師德水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮，爭權(quán)奪利，自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響。
學(xué)校后勤管理工作的重點(diǎn)就在于教書育人，服務(wù)育人，管理育人。后勤管理工作的過程，同時也是一個教育的過程，要盡力感化新一代。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點(diǎn)，且后勤工作樹立教育觀點(diǎn)尤為重要。因為，后勤工作很容易被人認(rèn)為僅僅是跟錢、物打交道的工作，見物不見人。學(xué)校的全部管理活動，構(gòu)成一個完整的教育過程，后勤管理也不例外。因此，學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人，管理育人的素質(zhì)和能力，自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任，充分利用和學(xué)生接觸的機(jī)會進(jìn)行愛校、愛勞動、愛護(hù)共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的，后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面：一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件；二是做好后勤保障工作，確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；三是努力掌握服務(wù)技能，為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
樹立長效機(jī)制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物，政策性較強(qiáng)，必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要，目前學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的矛盾越來越為突出，如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下，科學(xué)理財、管物，充分發(fā)揮財和物的作用，提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機(jī)制，使人、財、物以最佳的方式結(jié)合，做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
后勤工作狀況好壞，直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點(diǎn)，一是要關(guān)心師生，二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需。發(fā)動大家出主意，想辦法，群策群力，發(fā)揮全體職工的工作積極性，樹立后勤管理的群眾意識。
后勤工作體會篇十一
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機(jī)關(guān)后勤工作。
僅供大家參考。
黨的以來，新形勢新挑戰(zhàn)要求機(jī)關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光，不斷創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取，全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個條例(《機(jī)關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》)的頒布實(shí)施，進(jìn)一步厘清了機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能，推進(jìn)了機(jī)關(guān)后勤深化改革的步伐。機(jī)關(guān)后勤財務(wù)人員置身其中，應(yīng)著眼全局，深入思考和研究財務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，財務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮好職能作用，依法理財，科學(xué)管理，與時俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊跟上機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑，也是規(guī)范財務(wù)管理的重要保障。隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員不僅要注重財務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高，有計劃地進(jìn)行各種適用性知識培訓(xùn)，還要及時了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，注重加強(qiáng)會計理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，提高自己的職業(yè)判斷能力，這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高財務(wù)管理的效率。面對機(jī)關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為財務(wù)管理工作者更應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，緊密結(jié)合工作實(shí)際，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵和支持財務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)財務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合，積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調(diào)研，提高管理能力。重視和加強(qiáng)調(diào)查研究，沉下身子，工作到一線，及時了解掌握機(jī)關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理的空白點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《會計法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，抓好機(jī)關(guān)后勤財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理工作;站在全局的高度，積極主動對單位財務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站等載體，抓好宣傳教育，提高大家執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、依法理財、科學(xué)管理的觀念;落實(shí)崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化財務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式，積極探索機(jī)關(guān)后勤財務(wù)管理工作新思路，實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理工作新突破。
轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，財務(wù)管理人員要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。首先，理念要創(chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，避免低水平服務(wù)，在“自己搭臺，自己唱戲”的同時，也能夠“主動搭臺，讓別人唱戲”。其次，機(jī)制要創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，積極探索適應(yīng)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財務(wù)管理新機(jī)制。第三，方法要創(chuàng)新。根據(jù)財務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時代特色的新方式，使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題，要有空杯的心態(tài)，積極主動，向?qū)＜液屯姓埥?，尋求解決問題的好途徑;通過設(shè)計載體，搭建平臺，加強(qiáng)溝通與交流，激發(fā)大家的內(nèi)在動力，形成一個積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。
隨著機(jī)關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的要求，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的著力點(diǎn)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真思考研究機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作面臨的矛盾和問題，努力為機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的順利開展提供財力支撐和服務(wù)保障。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機(jī)關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點(diǎn)，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進(jìn)，堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與，服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強(qiáng)員工主動服務(wù)意識，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手，克服困難，多辦實(shí)事，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對機(jī)關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，主要采取和落實(shí)以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。3、抓。
規(guī)章制度。
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理)，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署，我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識面，提高了政策領(lǐng)會能力，增強(qiáng)了服務(wù)意識。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動期間，我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識，為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等，都順利地進(jìn)行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次，重點(diǎn)保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進(jìn)一步做好國有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點(diǎn)做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費(fèi)2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)把采購進(jìn)貨關(guān)，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進(jìn)行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽取機(jī)關(guān)干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機(jī)關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進(jìn)服務(wù)工作社會化，引進(jìn)物業(yè)管理公司對機(jī)關(guān)大樓的服務(wù)工作進(jìn)行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機(jī)關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強(qiáng)上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機(jī)組、電梯、熱水機(jī)組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護(hù)工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負(fù)一層機(jī)房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保72次、配電室維護(hù)12次、空調(diào)機(jī)組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團(tuán)結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機(jī)關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強(qiáng)”的林業(yè)總體工作思路，按照機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機(jī)關(guān)中心工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了強(qiáng)有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達(dá)的各項工作目標(biāo)。
一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，認(rèn)真抓好廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點(diǎn)工程、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實(shí)施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進(jìn)行了工程驗收和認(rèn)真總結(jié)。省林業(yè)廳機(jī)關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實(shí)施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計搬遷方案，科學(xué)組織實(shí)施工程維修，根據(jù)實(shí)際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實(shí)施維修。既保證維修工程施工，又保證了機(jī)關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進(jìn)行了檢測，所有檢測指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機(jī)關(guān)職工的一致認(rèn)可。
同時，在維修經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機(jī)關(guān)2號辦公樓的公共部分進(jìn)行了維修改造，最大限度地改善了機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機(jī)關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強(qiáng)化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費(fèi)不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達(dá)90%以上，預(yù)計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運(yùn)行開支，維護(hù)了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實(shí)行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護(hù)商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境?？茖W(xué)合理的進(jìn)行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽(yù)度，引進(jìn)客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強(qiáng)物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費(fèi)后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進(jìn)行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨(dú)立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實(shí)現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機(jī)結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進(jìn)一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實(shí)行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達(dá)學(xué)習(xí)了省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機(jī)關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴(yán)重超標(biāo)，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此，20xx年11月啟動了機(jī)關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進(jìn)，提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進(jìn)車管工作規(guī)范化、制度化。一是認(rèn)真落實(shí)交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全。
責(zé)任書。
即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實(shí)交通安全責(zé)任二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平三是加強(qiáng)車輛油耗定額和定點(diǎn)維修管理嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點(diǎn)維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好四是加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)五是狠抓酒后駕駛專項治理對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進(jìn)行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認(rèn)識危害，吸取教訓(xùn)，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實(shí)處，取得實(shí)效為機(jī)關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達(dá)95%。
四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機(jī)關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)為機(jī)關(guān)干部辦實(shí)事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認(rèn)真落實(shí)水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強(qiáng)化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分?jǐn)偤痛绽U交費(fèi)用，避免因欠費(fèi)引起的停電停水，極大減少了機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強(qiáng)化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費(fèi)。定期組織收費(fèi)人員在一樓老干部活動室收費(fèi)，方便行動不便的老同志交費(fèi)。五是認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內(nèi)排除。
五、提高認(rèn)識，細(xì)化管理，推動節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)。我廳機(jī)關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認(rèn)識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強(qiáng)辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機(jī)關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機(jī)關(guān)公務(wù)用車油耗實(shí)行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進(jìn)行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負(fù)擔(dān)油費(fèi)。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進(jìn)單位稱號。加強(qiáng)供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機(jī)關(guān)駐地自來水五是實(shí)施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機(jī)關(guān)，切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”相關(guān)工作。以提高機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)，開展新進(jìn)職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負(fù)責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強(qiáng)職工隊伍機(jī)關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點(diǎn)對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機(jī)關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進(jìn)行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進(jìn)一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好機(jī)要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準(zhǔn)確、及時投達(dá)。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20xx年度廳機(jī)關(guān)各部門的報刊征訂工作。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強(qiáng)門衛(wèi)值班和機(jī)關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。
聘請專人每天對院落進(jìn)行清掃保潔，及時清運(yùn)積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實(shí)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機(jī)構(gòu)，精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點(diǎn)?；顒悠陂g向機(jī)關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進(jìn)機(jī)關(guān)”活動《。
倡議書。
》500余份，并在機(jī)關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題活動。認(rèn)真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂?！?、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機(jī)關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進(jìn)行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)作業(yè)，先后補(bǔ)栽補(bǔ)植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，為機(jī)關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進(jìn)行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進(jìn)行了清洗，機(jī)關(guān)整體形象得到進(jìn)一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機(jī)關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機(jī)要收發(fā)在省委政府機(jī)要交換站連續(xù)5年獲先進(jìn)表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進(jìn)單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職工住房保障。積極推進(jìn)廳機(jī)關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補(bǔ)貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動為職工辦實(shí)事、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。
后勤工作體會篇十二
-已經(jīng)過去了，回首-年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的-年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作。
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足。
一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作體會篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
今天我想與大家共同探討怎樣做一名合格的高校后勤工作者的問題，換言之就是說怎樣才能搞好高校后勤工作。這個問題涉及的面比較廣，需要探討的問題也較多，牽扯到社會學(xué)和自然科學(xué)等多方面的知識。目前，我院后勤系統(tǒng)有的是從事多年高校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，具有豐富的高校后勤工作實(shí)踐經(jīng)驗，有的是剛剛走向高校后勤崗位工作的大學(xué)生，具有豐富的理論水平和文化知識，我這里主要是結(jié)合自己的工作體驗，與同志們談一談自己在這方面的體會，在表達(dá)上也只能是提綱挈領(lǐng)，因此，難免有謬誤之處，請同志們批評指正。
要想成為一個合格的高校后勤工作者，就必須首先弄明白什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者，這正像我們在學(xué)生時代想當(dāng)“三好學(xué)生”一樣，首先要知道什么是“三好學(xué)生”。那么，究竟什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者呢？也就是說一個高校后勤工作者應(yīng)該具有哪些基本素質(zhì)。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下六個方面：
1.有正確的價值觀，就是有正確的價值取向；
2.具體高尚的職業(yè)道德；
3.具有以集體利益為重，堅持真理，有正義感，實(shí)事求是的思想觀念。
4.具有公正的用權(quán)意識，獎罰分明；
5.具有求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新精神；
6.具有理智的感情，愛憎分明；
7.具有吃苦耐勞，勤奮學(xué)習(xí)，勇于奉獻(xiàn)的精神；
8.具有為人正直，作風(fēng)正派的品質(zhì)。
優(yōu)良的品德是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進(jìn)取，寬廣的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象等方面的總和。高校后勤工作的宗旨是管理育人、服務(wù)育人，這就規(guī)定了高校后勤工作者必須具有上述基本的品德素質(zhì)。否則，不但不能育人，還有可能誤人。再者優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，更是干好本職工作的基礎(chǔ)和資本。
1.過硬的專業(yè)能力。
a具備與自己相適應(yīng)的專業(yè)技能理論知識。
b熟悉自己的專業(yè)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容、程序、方法、技能，有熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
c業(yè)務(wù)精通。
3.團(tuán)隊建議能力。
a使團(tuán)隊（集體）有充滿希望的愿景。
b善于激勵(a精神激勵、b物質(zhì)激勵)。
c善于組合。
4.領(lǐng)導(dǎo)力。
6.表達(dá)能。
a善于文字表達(dá)。
b善于口頭表達(dá)。
1.具有熱愛集體，熱愛崗位，建功立業(yè)的思想。
2.具有以校為家，一心撲到工作上的責(zé)任感。
3.具有嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍的工作態(tài)度。
4.具有埋頭苦干，奮斗拼搏的工作精神。
1.對工作盡心盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。
2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3.身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象（跟我來，看我的，做出好樣子）。
4.公道正派的形象（堅持原則，不分親疏，一視同仁）。
5.顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)的形象（建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，也是一個合格的工作者的重要職能）。
總之，高校后勤工作者既是管理者，同時又肩負(fù)著繁重的具體的工作任務(wù)，所以個人過硬的工作能力是在組織中“讓人心服口服”的前提。而整個后勤工作也是通過層層管理者進(jìn)行的。因此，沒有過硬的工作能力，就不可能把工作搞好，也稱不上一個合格的高校后勤工作者。
干任何事情都有其目的性和趨利性，弄明白為什么做一個合格的高校后勤工作者，是我們搞好后勤工作的動力源泉，這是我們提出這個問題的原因所在。這個問題我們可以從以下三個方面來回答：
首先是從國家利益，從大局的角度來思考這個問題。“百年大計、教育為本”。教育事業(yè)的發(fā)展與民族的興旺息息相關(guān)，與國家的發(fā)展緊密相連。因此，我們能成為一個高校后勤工作者是無比榮幸的，也是責(zé)任重大的，況且后勤工作本就肩負(fù)著“三服務(wù)、兩育人”的重任。因此，我們的工作是為民族的振興、國家強(qiáng)大，人民的幸福而工作的，我們應(yīng)該感到自豪，并為之努力工作。
其次是從學(xué)院的發(fā)展，從集體角度來思考這個問題。齊魯師范學(xué)院歷經(jīng)60多年的發(fā)展，已成為一個普通本科院校，這與幾代人的奮斗是分不開的。因此，作為一名后勤工作者，更應(yīng)該把自己的聰明才智奉獻(xiàn)給學(xué)院的事業(yè)，全心全意為學(xué)院的發(fā)展盡一份心、出一份力，把自己的學(xué)校建設(shè)的更加美好更加興旺發(fā)達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我們在第一個問題已經(jīng)講了什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者，那么我們就知道了怎樣做才能成為一個合格的高校后勤工作者。這里當(dāng)然是思想的.礪練、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高等各個方面。但是，我認(rèn)為以下幾個方面尤為重要：
首先是“熱愛”與“奉獻(xiàn)”。高校后勤工作有其內(nèi)在的規(guī)律和特點(diǎn)，但突出的是服務(wù)，并且事多繁雜，工作比較艱辛，比較勞累，有時候還可能不被理解。因此，你如果根本不熱愛這項工作，沒有奉獻(xiàn)精神，那你就不可能干好，這個問題特別重要。我們齊魯師范學(xué)院的幾代后勤工作者，特別是目前的這支后勤隊伍，就是憑著對后勤事業(yè)的執(zhí)著追求和無比熱愛，才做出了今天這樣的成績，為學(xué)院的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。所以，我們必須從思想深處熱愛后勤工作，愿意為搞好后勤工作奉獻(xiàn)自己的一切才能成為一個合格的高校后勤工作者，從而才能獲得別人的尊敬。
其次是“勤奮”與“學(xué)習(xí)”?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉；行成于思而毀于隨?！鼻趭^是成就一番事業(yè)的基礎(chǔ)，成功的背后是勤奮。只有經(jīng)過刻苦的努力，你的成績才有所進(jìn)步，而整天嘻嘻哈哈光顧著玩，便會一事無成。因此，我們要想干出一番事業(yè)，成為一個合格的高校后勤工作者，就必須“勤奮”而“好學(xué)”.“勤奮”要求我們要腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、手勤和腿勤。腦勤即善于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從而獲得進(jìn)步；眼勤即善于觀察發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題；嘴勤即不恥下問，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同志們請教；耳勤即善于傾聽不同意見，虛心接受批評，甘當(dāng)小學(xué)生；手勤即親自去干，以身作責(zé)，身先士卒，不怕苦、不怕累、不怕流血流汗；腿勤即全方位到達(dá)，親身體驗，為正確決策獲取第一手資料?！昂脤W(xué)”要求我們不能停止學(xué)習(xí)，每日參省乎己，學(xué)習(xí)要借助于外物，善于向社會學(xué)習(xí)、向別人學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，把別人的成功經(jīng)驗變成自己的東西，從而少走彎路；學(xué)習(xí)還要善于積累，不能走馬觀花、粗枝大葉；學(xué)習(xí)更要勤奮、鍥而不舍。只有我們把學(xué)習(xí)搞好了，使自己有了豐富的知識，那么工作起來就會得心應(yīng)手，就能把工作做的更好。
三是“大膽”與“細(xì)心”。所謂大膽工作即敢作敢為，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作起來像只小老虎，有沖天的干勁。無數(shù)事實(shí)證明，只有敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽工作的人才能成就事業(yè)，反之縮手縮腳、瞻前顧后、畏縮不前、膽小如鼠的人是不會有所造就的。而高校后勤工作又有很強(qiáng)的事務(wù)性，因此，我們必須大膽接受工作任務(wù)，大膽去工作，敢于承擔(dān)責(zé)任才能完成工作任務(wù)。但是我們不能因為大膽而忽略了“心細(xì)”，即用科學(xué)的思維和科學(xué)的方法去工作，做到大膽而不盲目。同時，在具體的工作中要從各個角度去分析、去思考，避免出現(xiàn)漏洞。
四是執(zhí)行力。戰(zhàn)略超前，謀略超前，只能說明思想先進(jìn)，而執(zhí)行力上高人一籌，領(lǐng)先一步，才是決定一個單位優(yōu)勢的關(guān)鍵，沒有一流的執(zhí)行力，再好的決策和謀略都是空談。因此，我們必須學(xué)會善于執(zhí)行，強(qiáng)化執(zhí)行力，而奉行執(zhí)行就必須上行下效。所以，作為一個高校后勤基層工作者，要帶頭工作，身先士卒，身體力行，做好表率，從而帶領(lǐng)本單位人員圓滿完成各項工作任務(wù)。
后勤工作體會篇十四
作為新時代下的大學(xué)生，說實(shí)話就我個人而言在生活中都是受到父母的保護(hù)和關(guān)心，所以我更多的時候都是扮演者被服務(wù)的角色，接受者父母的關(guān)心，有什么事情也基本上都是父母給我安排好了，只有到了學(xué)校不得不自己動手的時候才會自己安排，但那也是小的方面，所以很多方面我都考慮的不成熟不全面，但是到了工作上面這樣的思想是不行的，尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員，就是在為公司各個部門服務(wù)，為酒店的客人服務(wù)，所以我們的角色必須要轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者。后勤人員在工作中，必須要考慮全面，在做事情的時候必須要想好各個方面，盡可能地少出現(xiàn)錯誤。比如我們后勤在采購酒店的各類用品的時候，就是要考慮到各個類型產(chǎn)品的使用率，所以我們要將所有的東西都統(tǒng)計好再去采購，不然就要隔三差五的就要出去采購一次，這種是不現(xiàn)實(shí)。
二、工作的安排必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的，很多東西都要負(fù)責(zé)，比如酒店的安保，酒店各類產(chǎn)品的采購，甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門負(fù)責(zé)的，所以我們后勤人員在安排工作的時候必須要考慮周全，必須要盡到自己的責(zé)任，不能出現(xiàn)任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對自己的要求嚴(yán)格才行，做事情有計劃有規(guī)章，所做的事情都必須根據(jù)酒店的規(guī)定來做，遵守自己的崗位紀(jì)律。
雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時間了，也有著自己的一點(diǎn)心得體會，但這并不代表我就能夠放松對自己的要求，在后面的工作中我也要堅持子啊工作中學(xué)習(xí)能力，用自己的體會去幫助工作進(jìn)步，爭取在后勤工作上越做越好!
后勤工作體會篇十五
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴(yán)重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強(qiáng)化這些地方的工作，使安全工作成為后勤服務(wù)強(qiáng)有力的保證，我有以下幾點(diǎn)體會：
一、熟悉到位，牢固建立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線職工的事情，與后勤部分仿佛無太大關(guān)系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn)，使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)熟悉到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ)，明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?！鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的，更不是一句空洞無實(shí)的口號，它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)。
出來的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強(qiáng)迫做法，以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無太大關(guān)系，正是這類思想熟悉的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從思想深處熟悉到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動和服務(wù)工作的堡壘，來不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架式、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致，千萬不能弄上有政策，下有對策，學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法，更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查，我們要在思想深處熟悉到安全工作無小事，抓安全就是促進(jìn)長，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長叫”。切實(shí)從思想深處熟悉到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進(jìn)含義和份量。
二、培訓(xùn)到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)。
“我要安全”是熟悉上的轉(zhuǎn)變，但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識弱等不問可知的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中，要讓大家逐漸熟悉到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強(qiáng)迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來，從個體到團(tuán)隊都構(gòu)成一個良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍，從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí)，在制定培訓(xùn)計劃時，要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實(shí)，充分利用各種學(xué)習(xí)活動，以螞蟻啃骨頭的精神，構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈，構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法，避免紙上談兵，要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的加強(qiáng)后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化后勤職員的安全教育工作，進(jìn)步后勤職員的安全意識，教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ鳎鰪?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、
制度到位，嚴(yán)格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的，是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前，在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機(jī)制都非常合適后勤部分，但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實(shí)，建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，制定一些適合的能增進(jìn)安全生產(chǎn)的檢測辦法，從管理機(jī)制上讓大家熟悉到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容，制定和完善出一些合適本班組的安全規(guī)定，并通過切實(shí)有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。制度、規(guī)定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)，嚴(yán)格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微的地方做起，防微杜漸，構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。