報告還應(yīng)該注意信息的準(zhǔn)確性和客觀性,避免主觀色彩和不可靠的數(shù)據(jù)。對于復(fù)雜的問題和分析,應(yīng)使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等輔助材料,以增強報告的可讀性和可理解性。在報告范文中,你還可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方法,如有效引用文獻(xiàn)、使用邏輯推理和提出建議等。
回顧展望工作總結(jié)報告篇一
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到20xx物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在20xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固。不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神。思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算。納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想。工作情況總結(jié):
不斷學(xué)習(xí)20xx物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以〝崇德。齊同。卓新〞的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證。按時結(jié)賬。及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財務(wù)預(yù)算的`編制〝凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢〞,按照20xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措。分配。使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的。等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出。改進(jìn)一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要。緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為20xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個人對新一年工作的態(tài)度,即〝路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索〞。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
每月按時核算職工的工資及費用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的.貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
回顧展望工作總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的這一年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年個人工作進(jìn)行小結(jié),具體情況如下:
20xx年的工作主要內(nèi)容是對集團項目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),認(rèn)真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
20xx年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
(一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì),團結(jié)同事
在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
(三)立足本職,做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的',我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有xx,xx等,共xx個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各工程項目進(jìn)行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
(2)強化項目工程進(jìn)度控制督查。對集團項目,比照年度計劃工期安排,嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進(jìn)行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進(jìn)行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧20xx年,收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進(jìn)行簡單的歸納,具體如下:
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。
對于學(xué)習(xí)的主動性不強,在參加一些學(xué)習(xí)活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20xx年,個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴(yán)格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進(jìn)程,貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧展望工作總結(jié)報告篇四
“攜手并進(jìn)、積極進(jìn)取、同繪新里程”
4.獎勵20xx年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進(jìn)行處罰。
20xx年1月4日-1月6日(星期三-星期五)。
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)。
(一)籌備小組。
組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。
主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)本次會議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
(二)分組及工作職責(zé)。
1.籌劃布置組。
主要工作任務(wù):籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關(guān)資料、會場布置。
2.會務(wù)服務(wù)組。
組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。
主要工作任務(wù):會務(wù)服務(wù)工作,會后收集、整理工作。
董事長:趙耀副董事長:竇煒。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工:50人。
財務(wù)總監(jiān):周怡。
1.公司領(lǐng)導(dǎo)班子作工作總結(jié),每人不超過5-8分鐘;
2.表彰優(yōu)秀員工;
3.董事長總結(jié)發(fā)言;
回顧展望工作總結(jié)報告篇五
1、陽光下燦爛,風(fēng)雨中奔跑,做自己的夢,走自己的路。20xx月再見,20xx你好。
2、認(rèn)認(rèn)真真過好20xx年僅有的這幾天,然后調(diào)整好心態(tài)迎接20xx年,會發(fā)現(xiàn)不一樣的你的。再見20xx,你好20xx!
3、20xx再見,20xx你好!親愛的朋友們,我們一起努力拼搏吧。
4、最后一天,“脫掉”20xx煩惱舊裝,“卸去”20xx悲傷容妝,“洗掉”20xx憂郁污垢,“換上”20xx開心快樂新衣裳。辭舊迎新,愿20xx年的你事業(yè)順心,大吉大利。
5、你曾落過的淚,最終都會變成陽光,照亮腳下的路。20xx再見,20xx你好!
6、揮手再見,20xx即將到來,新的一年里,沒有坎坷波折,只有順順利利;沒有風(fēng)霜雪雨,只有幸福好運!
7、我要別有用心的告訴你,我又陪了你一年哦。
8、就算很害怕,很迷茫,也不要放棄希望,未來的你是幸福的你,永遠(yuǎn)堅信這個,再見20xx,你好20xx。
9、當(dāng)漸行漸遠(yuǎn)的今天即將成為20xx年的封底,當(dāng)漸行漸近的明天即將成為20xx年的封面,奉上最衷心的祝愿:新年快樂,新年進(jìn)步!
10、有時候,這個世界很大很大,大到我們一輩子都沒有機會遇見。
11、時光越走越快了,20xx過去了,我就不再回頭。即將到來的20xx,也不會遷就!
12、顆花種、只有付出汗水才能澆灌出世間最美的花朵。20xx,再見;20xx,你好!
13、情不知所起,一往而深。20xx,再見;20xx,你好!恨不知所蹤,一笑而泯。20xx,再見;20xx,你好!
14、要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。20xx,再見;20xx,你好!
15、站在20xx的末端,告訴自己:過去不回頭,未來不將就!
16、新的一年總會有新的挑戰(zhàn),愿自己還能夠保持一個好的心態(tài)。再見20xx,你好20xx!
17、歲末,又到歲末。感謝您一年的付出與拼搏,感謝您與公司一起快樂的`成長。展望,就有希望。希望明年您一如既往的工作,收獲加倍的快樂,充實幸福的生活。祝你健康,幸福吉祥!
18、掃去一年的疲憊和風(fēng)塵,其實我們還很年輕。
19、如果青春的發(fā)卷可以用勝利換取,無疑他會用他的若干勝利交換。20xx,再見;20xx,你好!
20、20xx給了我陽光也給了我風(fēng)雨,我將他們收藏在記憶的匣子里。20xx的錦繡時光來來,勞煩你對我好一點吧。
21、終于徹底告別過去,擺脫心理陰影,好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
22、再見了,20xx年!你好,20xx年!不去追逐,永遠(yuǎn)不會擁有。不往前走,永遠(yuǎn)原地停留。
23、慢慢的你會成長,你會知道,沒有什么事是不可原諒,沒有什么人會永駐身旁。
24、再見,20xx你好!20xx年最后一個月,學(xué)會坦然面對一切。不管今年過得怎樣,過去的已隨風(fēng)而去。
25、一個勝利者不會放棄,而一個放棄者永遠(yuǎn)不會勝利。20xx,再見;20xx,你好!
26、愿你余生前程似錦平安喜樂,萬事勝意未來可期。20xx再見,20xx你好。
27、不回頭,只向前看,你會發(fā)現(xiàn)這個世界很美好的。再見20xx,你好20xx!
28、曾經(jīng)為了夢想而苦苦努力;也曾經(jīng)因為不順而垂頭喪氣。但我們也收獲了成功的甜蜜,有夢想在給我們激勵。20xx讓奮斗繼續(xù)到底,讓不快徹底遠(yuǎn)離,讓夢想與我們零距離。
29、失望大概就是,入睡前和你說晚安,你沒回復(fù),第二天早上醒來依舊沒有。
30、時間在奔流,年齡在行走,20xx在身后,20xx在前頭,經(jīng)驗不多總結(jié)留,幸福不多開心留,進(jìn)步不多努力留,成就不多感恩留,留住美好在心頭,努力20xx快樂走。
31、過去就過去不留戀,來的它還是要來放開心扉迎接新年,加油。
32、年第一天,許下第一份愿望吧,閉上眼睛,雙手合十,心中默念,夢想成真。有期待的生活是快樂的,有憧憬的日子是驚喜的。春節(jié)快樂!
33、往事回首心歡喜,過去一年闊步前,挫折失敗全踏過,艱辛付出結(jié)碩果,20xx年要有新期盼,祝福朋友芝麻開花節(jié)節(jié)高,幸福生活甜蜜蜜。
34、些受過傷的人會更加勇敢,因為他們知道,最痛不過如此。再見20xx,你好20xx!
35.20xx這一頁即將翻過去,成長路上幾多收獲幾多歡喜,20xx,讓記憶不再流浪,讓快樂不再孤單,讓夢想不再迷茫,讓臉上帶著笑顏,開啟新的航向。
36、只有能夠?qū)崿F(xiàn)的希望才能產(chǎn)生愛,只有希望才能保持愛。20xx,再見;20xx,你好!
37、讓我失去一些最重要的,同時也換得了更好更好的自己,再見20xx,再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
38、永遠(yuǎn)不要放棄你真正想要的東西。等待雖難,但后悔更難。再見20xx,你好20xx。
39、新的一年,拋棄不愉快,去追尋新一年的未知與激情。
40、愿你20xx再努力,公司興旺你最美!
41、被山花野草迷住的人,永遠(yuǎn)也登不上風(fēng)光無限,近在眼前的頂峰。20xx,再見;20xx,你好!
42、懷念總在離別時,就要和20xx說再見了,驀然發(fā)現(xiàn),太多不舍,這一年,我許下愿望,讓20xx永遠(yuǎn)珍藏于記憶中,親愛的朋友你要永遠(yuǎn)快樂健康!
43、生活掌握在自己手中,而非讓生活來掌握你!再見20xx,你好20xx!
44、世事蒼茫,歲月無常,愿你別回頭也別將就,享受每時刻,都是最好的安排,20xx再見,20xx你好。
45、好事壞事,終究都成為往事!20xx,再見;20xx,你好。
46、終于結(jié)束了20xx年的單身生活,好開心!接著準(zhǔn)備開始20xx年的單身生活吧。
47、害怕時間過得太快,但又期待它走得快一些。再見20xx,你好20xx!
48、你好,新的20xx年!我們渴望成功,首先要志在成功。
49、你好,新的20xx年!讓軟弱的我們懂得殘忍,狠狠面對人生每次寒冷。
50、珍寶丟失了還可以找到,時間丟失了永遠(yuǎn)找不到。20xx,再見;20xx,你好!
回顧展望工作總結(jié)報告篇六
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將20xx年是以來的工作總結(jié)如下:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
回顧展望工作總結(jié)報告篇七
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
時間穿梭而過、不知不覺已來河南財政金融學(xué)院(原河南教育學(xué)院)兩年之久了,在這兩年間我們共同有苦有樂。到現(xiàn)在2016年已悄悄過去了一大半,縱觀這大半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升,在部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培下讓我從當(dāng)初剛畢業(yè)的毛頭小伙走向現(xiàn)在工作中的沉穩(wěn)成熟。2016上半年相比2015上半年多的忙碌而充實,忙并收獲著、累并快樂著,因為2016又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就2016上半年的主要工作成績;工作中獲得的`成長;工作中呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等幾方面進(jìn)行簡單的總結(jié):
主要工作:
且相對學(xué)的課程還不一樣陸陸續(xù)續(xù)加一塊有5門課程在每次來實踐相應(yīng)給我出了不少難題,你要考慮到每班有多少學(xué)生需要多少個實踐老師,這個班實踐完之后下個班要實踐什么課程準(zhǔn)備什么車型儀器和工具,上個班結(jié)束實踐和下個班開始實踐之間時間要銜接好。2016上半年雖然累點忙碌點腦細(xì)胞要多費點但這半年我很充實我快樂!“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”因為我知道這正是鍛煉我的好機會。這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去努力完成,并提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
認(rèn)清自己:
當(dāng)然,在這大半年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對實踐老師的專業(yè)課課程安排和管理方面問題沒有得到積極的解決導(dǎo)致一部分實踐老師懶散成性、認(rèn)不清自我,從而看來我自己的溝通協(xié)調(diào)能力還需要進(jìn)一步提高、專業(yè)課學(xué)習(xí)的能力也需要更進(jìn)一步加強等等。認(rèn)識到自己的不足并改正,也會讓我在2016年的下半年工作中,更加重視這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,讓自己和北方一起成長、壯大。
工作展望:
正如開篇提到的那樣,2016上半年已悄悄過去,工作中的足與不足都留在了過去,成為了自己以后工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于即將開始的2016下半年的工作及部門領(lǐng)導(dǎo)對下半年實踐管理的要求,以下我會對自己進(jìn)行思想、學(xué)生實踐管理、實踐老師管理方面等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好實踐工作(課程安排)
計劃。同時、在下學(xué)期的實際工作中,我要不斷自我學(xué)習(xí)新技能本領(lǐng),強化自己的理論和實踐知識,做好學(xué)生實踐管理這一塊,這將是我2016下半年工作的主線。最后,在2016年的工作中,我會更加堅定的完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。最后,我希望把自個缺點和不足留在2016上半年,把優(yōu)點和不斷的成長帶到2016下半年乃至以后的工作中去。加油!我是最棒的。
2016.7.13 位 魁
回顧展望工作總結(jié)報告篇八
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結(jié)
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的.產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時,實際出貨時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
2015年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,2015年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
回顧展望工作總結(jié)報告篇九
在這一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成績年終。總結(jié)起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作。
2、只有主動地融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關(guān)系。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的事情做好。
4、加強自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
經(jīng)過緊張有序的一年,總結(jié)下來,在這一年的工作中接觸到了許多,產(chǎn)生了許多問題,也學(xué)習(xí)到了許多知識、積累的許多經(jīng)驗。使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的.認(rèn)識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學(xué)習(xí),提高工作效益,促進(jìn)管理水平的提高。
3、在今后的工作當(dāng)中積極與員工進(jìn)行溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識與工作責(zé)任心。在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才能更好!我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們的明天會更好。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十
1、給20xx一個溫暖的擁抱,說再見;給20xx一個堅定的眼神,說你好!20xx再見,20xx你好。
2、20xx年,帶上好心情出發(fā),去迎接美好的一天吧。
3、希望新的一年,所有的事情都會像長胖一樣簡單。
4、我喜歡你,勝于昨日,略匱明朝。
5、囤年貨,過好年,20xx理想成真、越來越好、咸魚翻身。
6、20xx年,我希望奮斗的心不要丟失,努力的愿望不要丟失!
7、難熬的日子總會過去,不信你回頭看看,你都已經(jīng)在不知不覺中熬過了很多苦難,很棒吧。
8、愿新年的每一天,都有新的'暖陽,日子蒸蒸日上。希望你相信,來自遠(yuǎn)方的燈光,可以把這個世界點亮。
9、終于又將日歷換一本,愿我與你一起跨過這分秒,也能一起度過往后余生。
10、如果幸福太難,那我祝點贊的你有錢又好看。
11、愿你尊重他人,不再有偏見,以更加包容的心態(tài)看待世界。
12、前方,榮光萬丈。身后,溫暖一方。
13、春風(fēng)入戶添新歲,煙花爆竹送祝福,拜年,見面發(fā)財。
14、順順當(dāng)當(dāng),健健康康。
15、日復(fù)一日的平凡生活中,總要有一束要追的光呀。
16、20xx年沒有特別的心愿,只想踏實安穩(wěn)去過每天,在20xx年回首時,不留遺憾。
17、熱愛漫無邊際,生活自有分寸。
18、跨年的鐘聲響起,我和你共同站在時間的分界點。
19、這是20xx年的最后幾天啦,熬過去就好啦,20xx年一定是很溫柔的一年。
20、寒來暑往秋收冬藏,希望我們來日方長。
21、歲尾連著年頭,微笑和著幸福,你,我,還有手中的酒。
22、人生有新故,貴賤不相渝。
23、噼里啪啦,劈里啪啦,咻咻咻,砰砰砰,過年了。
24、20xx年你要早點起床,不要耽誤大家邁進(jìn)小康。
25、20xx年,我期望愛的人能歡樂,我期望愛我的人能覺得我值得。
26、遇見的都是天意,擁有的都是幸運,20xx年愿你有能力愛自己,有余力愛別人。
27、20xx重在參與20xx重在搞錢。
28、一年很慢又很快,若是美好叫做精彩,若是糟糕叫做經(jīng)歷,20xx努力去追求自己想要的詩和遠(yuǎn)方。20xx再見,20xx你好!
29、愿年復(fù)年,我始終如少年,你始終如初見。
30、讓好心情跟著我邁向20xx年,讓壞心情都隨著時間消失吧。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十一
金雞報曉,我們迎來了xx年,轉(zhuǎn)眼我來吉的堡園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力,。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有,就如同池塘不能沒有一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育。”是的,我愛孩子,我關(guān)心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育能力,豐富的教學(xué),具備學(xué)者的睿智和高超的教育教學(xué)藝術(shù),只有這樣的才能在新時期引導(dǎo)學(xué)生對人類產(chǎn)生深深的吸引,從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產(chǎn)生感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的,并針對幼兒進(jìn)行了家訪,以達(dá)到家、園教育一致的效果。
一英文教學(xué)方面
在每次的教學(xué)中,我都認(rèn)真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容,我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學(xué),制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感受,讓幼兒玩得盡興,學(xué)得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為,《》()??焖佟⒂行У馗淖円郧俺R?guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知,幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終做到“三心”,即精心、細(xì)心、耐心,與家長建立彼此理解、和支持的人際關(guān)系,能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在生活美語及生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語,并進(jìn)行;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進(jìn)行培訓(xùn)。
即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大的渴望。我將經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子在我的言傳身教中學(xué)到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的!
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的.工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
回顧展望工作總結(jié)報告篇十二
時光荏苒,2017年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對校園的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2017年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為校園的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十三
時間易逝,流水無情,初一第一學(xué)期就這樣白駒過隙般的走過了,寒假的歡樂生活也成為了我永久的歷史。
在上學(xué)期的期末考試中我的成績很不夢想,給了我致命一擊。新的學(xué)期開始了,我絕不能讓我的“血淚史”再度重演。首先我要做的是:必須要搞好和父母的關(guān)系。也許是我長大了,也許是父母對我的要求過高了,上學(xué)期我們之間戰(zhàn)爭頻起。新的學(xué)期里,我要做父母的孝順女,不再讓他們擔(dān)心,煩心,憂心。
在學(xué)習(xí)上不能再散漫了。曾聽過這樣一句話:“你想做幸福的人嗎?那就多努力吧?!蔽乙冻鲭p倍的努力,雙倍的汗水好好學(xué)習(xí),跟上教師的思路,跟上風(fēng)的腳步。班主任教師說:做什么事都要有信心,只要有信心就能夠做成任何事。這句話就像劃破夜空的流星,給了我方向,在實現(xiàn)目標(biāo)的路上必須會有很多的障礙,但我堅信我是最棒的,我必須能做到。
憶過去,有不足,有失敗,但都已隨風(fēng)而去。展未來,有艱辛,有挫折,我愿迎風(fēng)前行。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十四
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2017年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十五
2015年新民街社區(qū)在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十七大精神,結(jié)合社區(qū)實際和居民需求狀況,圍繞創(chuàng)建“文明社區(qū)”這個總體目標(biāo),進(jìn)一步深化社區(qū)黨建工作,強化為社區(qū)居民服務(wù)意識,在基礎(chǔ)工作中求扎實,在扎實工作中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新工作中求實效,圓滿完成年初制定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以黨建工作為龍頭,加強社區(qū)黨組織建設(shè)
1、加強社區(qū)“兩委”班子建設(shè)。一是加強理論武裝。社區(qū)“兩委”班子成員每月堅持一次集中學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、組織輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合, 在自學(xué)的基礎(chǔ)上,通過集體討論,廣泛交流學(xué)習(xí)心得體會。二是堅持民主集中制。今年下半年,社區(qū)進(jìn)一步健全并堅持了每周一書記辦公會制度。每周一由社區(qū)工作者向書記匯報上周工作進(jìn)展情況,并對本周工作進(jìn)行安排,并對重大問題實行集體決策。三是社區(qū)“兩委”班子分工作明確。通過學(xué)習(xí)等制度,使社區(qū)“兩委”班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,團結(jié)合作精神進(jìn)一步提高。四是進(jìn)一步加強社區(qū)各項制度建設(shè),各項工作職能職責(zé)明確,規(guī)章制度健全。社區(qū)工作者及工作人員能夠嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,工作效率得到提高,接待群眾熱情得到增強。
2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊,加強了黨員工作室建設(shè),積極關(guān)注居民的“大事、小事、家務(wù)事”,認(rèn)真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,開展“記民情、暖民心、解民憂”為主題的.“民情日記”活動,認(rèn)真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題,極時反饋解決情況,做到件件有回音、事事有著落。。在汶川發(fā)生8級地震后,我們立即組織社區(qū)工作者、黨員、轄區(qū)居民、單位踴躍捐款,獻(xiàn)愛心,共募集現(xiàn)金 元,其中組織黨員交納特殊黨費 元,幫助他們重建家園。
4、狠抓黨員教育管理。一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí)《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀、觀看電教片等內(nèi)容進(jìn)一步提高社區(qū)黨員的思想覺悟。二是嚴(yán)格按照《黨章》和《組織條例》培養(yǎng)積極分子3人,預(yù)備黨員4人,轉(zhuǎn)正3人,為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。
二、以服務(wù)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)建特色活動
1、社區(qū)各黨支部在組織生活會上傳唱紅色歌曲,《毛主席的話兒記心上》、《我為祖國獻(xiàn)石油》、《草原上升起不落的太陽》一首首見證記錄了中國革命和社會主義建設(shè)歷程的紅色經(jīng)典歌曲,在社區(qū)唱響。社區(qū)還組織廣大居民群眾參與傳唱活動,為建黨87周年獻(xiàn)上了一份特殊的禮物。
2、加強社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。今年社區(qū)建立了黨建網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)一步創(chuàng)新思路,做到網(wǎng)站內(nèi)容與社區(qū)工作同步。方便社區(qū)居民辦事,幫助外出流動黨員了解社區(qū)動態(tài)。
三、2015年工作計劃
2015年,新民街社區(qū)將繼續(xù)以十七大精神為指導(dǎo),在黨員管理服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)活動,放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺效映,努力打造特色社區(qū)。
一是進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結(jié)合黨員活動室,將在職黨員切實融入到社區(qū),為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù),努力將在職黨員活動經(jīng)?;⒅贫然?。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十六
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十七
1、讓我失去一些最重要的,同時也換得了更好更好的自己,再見20xx,再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
2、謝謝你,20xx年的支持,祝福你,20xx年的關(guān)心,記住你,20xx年的友誼,溫暖你,20xx年的幫助,愿好運罩著你,福氣繞著你,機會圍著你,財氣抱著你,愿你20xx年開心快樂,事事順利。
3、隨心所欲,隨遇而安,新的一年,新的開始。
4、歲末將至,敬頌冬綏。平安喜樂,萬事勝意。
5、用20xx年的美酒斟滿你的壺觴,干了這杯時光,讓你忘了所有憂傷;用20xx年的佳釀注滿你的杯盞,飲了這杯醉酣,祝你未來宏圖大展!
6、經(jīng)驗是過去一年坎坎坷坷練出來的,成功是過去一年碰碰撞撞闖出來的。
7、終于徹底告別過去,擺脫心理陰影,好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
8、一些受過傷的人會更加勇敢,因為他們知道,最痛不過如此。再見20xx,你好20xx!
9、有大家的支持,靠大家的團結(jié),年我們走得很順利,借大家的努力,伴大家的拼搏,年我們走得很成功,愿大家繼續(xù)拼搏,愿全家團結(jié)同心,年再創(chuàng)輝煌,成就佳績。
10、你好,新的20xx年!我會用笑臉來迎接我每一個敵人。
11、十年的耕作,十年的汗水,十年的`成就,回首十年的點滴,展望更加輝煌的十年。有愛心永遠(yuǎn)是對的,用我們火熱的愛心灑滿我們的人生之路。
12、再見了,20xx年!你好,20xx年!不去追逐,永遠(yuǎn)不會擁有。不往前走,永遠(yuǎn)原地停留。
13、告別是結(jié)束也是開始,是苦痛也是希望。每一段告別的背后都有故事,一段又一段的告別構(gòu)成了人間百態(tài)。
14、終于還是失去了你,但我已經(jīng)盡力了。
15、鮮花競放人心暢,成功之路在前方。酒不醉人人自醉,業(yè)績攀高人夸獎。一年辛勞奔波苦,一時化作喜淚淌。愿你新年再努力,事業(yè)路上輝煌創(chuàng)!
16、有時候覺得歲月漫漫,怎么都過不完一天,再回首又覺得彈指一揮間,歲月又劃上了一道年輪。愿20xx年會更好,別在最好的年齡辜負(fù)了最美的自己!
17、走過20xx,收獲一些,感受一些,成長一些,該為明天遠(yuǎn)航,迎接20xx,展望一些,計劃一些,興奮一些,為理想再度奔忙,一年過來又一年,生活持續(xù)向前,愿你成長多多,幸福連連。
18、生命太短、未來很長,我可以對20xx情深義重、但心里還是在憧憬著有無限可能的20xx!
19、愿生活當(dāng)下如水,未來如詩,當(dāng)然,始終有你。
20、舉起手里的酒,拿起手中的情,把握生活的方向,面對未來的幸福,留住20xx年的幸福,把握20xx年的甜蜜,愿20xx年的你萬事如意,祝你身體健康,工作順利,開心快樂,一切順利。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十八
今年以來,gmp車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)新管理為契機,在全面遵循各項規(guī)章制度的要求下,扎實落實公司各項任務(wù)。按照機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的新思路,帶領(lǐng)全體職工精心操作,安全運行,合理調(diào)配人員,積極抓好產(chǎn)品質(zhì)量要求,圓滿完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)。
具體地,主要工作有以下幾個方面:
一:認(rèn)真按照公司總體部署精心組織,合理安排各項工作。通過修改完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,細(xì)化生產(chǎn)崗位責(zé)任。并根據(jù)不同時期的中心工作,從解決重點難點入手,保證各項生產(chǎn)任務(wù)順利完成。使產(chǎn)品生產(chǎn)從原料入庫到成品出庫,從日常生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)準(zhǔn)備到完成訂單都有條不紊地按序進(jìn)行。
二:為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成公司的各項任務(wù),根據(jù)生產(chǎn)需要,年初對車間班組人員進(jìn)行了調(diào)整,將每一項工作都細(xì)化分工,責(zé)任落實到每一位員工身上,使每一位員工都有了危機感,責(zé)任感,為優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)創(chuàng)造了有利的條件。
三、狠抓職工素質(zhì)提高。在班組中開展了利用班前或班后會5分鐘
的團隊學(xué)習(xí)討論,積極組織員工進(jìn)行設(shè)備操作維護(hù)等崗位培訓(xùn),為生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
四:組織班組學(xué)習(xí)安全職責(zé)和安全操作規(guī)程,進(jìn)一步提高了廣大職工的`安全生產(chǎn)意識和自我防護(hù)能力,確保安全文明生產(chǎn)。。
在我們看到成績的同時,也同時清醒認(rèn)識到生產(chǎn)中還存在著一些難題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)操作和維護(hù)技能,特別是膠囊機的操作和維護(hù)技能還有待于我們進(jìn)一步提高。(二)成品包裝各項流程程序還需要精細(xì)認(rèn)真對待。這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視和認(rèn)真總結(jié),以利于工作水平的進(jìn)一步提升。
關(guān)于做好今后的工作,首先,我們要繼續(xù)鞏固所取得的成果,不斷向深度和廣度擴展。我們要繼續(xù)努力,結(jié)合生產(chǎn)實際,根據(jù)生產(chǎn)的需要,用創(chuàng)新、創(chuàng)造的思維,繼續(xù)完善、發(fā)展和鞏固成果,爭取創(chuàng)造新成績,取得新成效。其次,重視員工的基礎(chǔ)建設(shè)工作。企業(yè)工作的重點在基層,成效在基層,這是我們必須遵循的思想和工作路線。同時也要把工作夯實、做實,取得實效。
2012年工作要著重抓好的以下幾方面:
一:認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度,采取有力措施,確保各項生產(chǎn)目標(biāo)的完成。
二:以爭當(dāng)優(yōu)秀員工為契機,開展員工操作技能考核,組織提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),找出不足,共同前進(jìn)。
三:開動腦筋,有創(chuàng)造性朝氣蓬勃地開展工作,正確理解車間目前人少的局面,最大限度地發(fā)揮職工的主人翁精神和工作熱情,大力倡導(dǎo)“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是,努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作。要以生產(chǎn)的大局為重,合理調(diào)配人員,搞好生產(chǎn)協(xié)調(diào),完善車間內(nèi)部管理,加強激勵機制,靈活機動,并且加強職工的崗位責(zé)任心和勞動紀(jì)律,把生產(chǎn)提高到安全文明合理有序的良好局面上來。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十九
不知不覺,工作也有半年零3天。
回顧2011。
2011年,我做了什么?
2011年,上半年,我的隨想感悟。
我自己砸錢去學(xué)了平面設(shè)計的軟件,不為什么,只因為自己覺得在設(shè)計領(lǐng)域會有一席之地,自己的idea應(yīng)該還不錯。不過找工并不是那么的順利,當(dāng)我滿懷希望拿著自己的平面設(shè)計作品去廣告公司面試之時,我覺得自己擁有幾份作品應(yīng)聘設(shè)計助理,應(yīng)該是沒有問題的,但是當(dāng)我把設(shè)計當(dāng)作我的人生的初次定位,卻不是那么容易實現(xiàn),被現(xiàn)實屈服。不知不覺,面試令我很有恐懼感,皇天不負(fù)有心人,終于,把要求降低后,狂投簡歷的微弱希望降臨,去面試客服,面試+實操+面試+實操+考試,經(jīng)過層層篩選,半個多月的苦等,終于上班啦,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后,我才知道自己并不是那么喜歡這份工作。足足用2個月的時間,磨出來的卻是要1天打70個電話的客服。其實我覺得自己就是一個非常內(nèi)向的人,用文字還能溫暖人心,怒罵不滿,但是客服是一個整天用招牌微笑,虛偽的內(nèi)心去討好客戶的一份工作,不過這是我自己工作一段時間后的感想。
2011年,下半年。
記得那天是6月27日,我辭去客服工作后的第三天,我很順利的找到現(xiàn)在還堅守著的工作,越來越喜歡這份工作。雖然我暫時不能把文字玩弄于鼓掌之中,而我能用文字鞭笞生活,用文字記錄我的青春,用文字記錄我的青春痕跡,用文字感悟生活,甚至用文字來感慨人生。我是一個說話比較直接的人,工作上的一些文字編輯,很多時候都不能帶上自己的私人感情,因為作為編輯,要能夠站在官方的立場上講述事實,不可以太過于偏激,我是個憤青,所以在我的文字里,通常都是直接表達(dá)。
不過很慶幸,我找到了這份編輯的工作,半年的.時間,對編輯一竅不通,對文字斟酌不夠,對語句敏感性不夠強,邏輯不夠好的一位菜鳥來說,為了現(xiàn)實生活中,暫時繼續(xù)這份為材米油鹽奮斗的工作。既然編輯是我的第二份長久的工作,謝謝第一份只做了一個月的客服工作,辭職是為了下一個更好的選擇,我依稀記得當(dāng)時去羊城通公司面試客服時hr的一句話“這份工作不適合你,或許你會有更好既選擇”。要多謝你!現(xiàn)在的工作只需要會軟件的一些小應(yīng)用,加上一些完美的措辭,我就能勝任這份工作,雖然,我不知道自己是否能夠堅持到6既編輯(高級編輯),以目前我的菜鳥級別是――2既編輯,只是做最基層的資訊處理的小編,我要好好的策劃我的人生,不要讓人生虛度光陰。
2011年,我的全年工作的感悟,總結(jié)以及我的一些碎語斷句,基本上是這么多。
展望2012,我能做些什么?
2012年,很想突破自己,希望自己能夠突破文字,讓自己的文字能與人產(chǎn)生共鳴。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二十
親愛的小伙伴們,大家新年快樂。
我們一起走過了2016,也即將一起度過2017。在中,我們經(jīng)歷了:
從魏則西事件到alphago大戰(zhàn)李世石,我們懂得了百度與谷歌的不同;。
從vr的突起到直播的繁華,我們了解了人們娛樂需求的另一個方向;。
從英國脫歐到特朗普當(dāng)選,我們也看到政治的精彩博弈以及不確定性;。
從大數(shù)據(jù)到人工智能,下一波浪潮,誰也不知道是什么?浪潮之下,我們繼續(xù)加油!
…….
讓下面的視頻帶我們一起回顧20發(fā)生了。
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伴隨2016的過去,2017的到來,大數(shù)據(jù)不斷為新的行業(yè)提供新的增長動力,從營銷到推薦,從風(fēng)控到增長等等,2015的大數(shù)據(jù)是ppt的時代,2016是應(yīng)用的時代,人工智能的火起,又將把我們帶到哪個方向,2017年大數(shù)據(jù)又將給我們帶來什么驚喜,讓我們一起期待2017的來臨!
2017,大數(shù)據(jù)行業(yè)會越來越好,我們也會越來越棒,讓我們拭目以待!
加油!
6.回顧2016展望2017演講稿精選。
8.以回顧2016展望2017為主題的作文精選篇。
10.回望2016展望2017。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二十一
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
回顧展望工作總結(jié)報告篇一
20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到20xx物業(yè)公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務(wù)工作,心中感受頗多。在20xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固。不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,個人無論是在敬業(yè)精神。思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來,我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算。納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想。工作情況總結(jié):
不斷學(xué)習(xí)20xx物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以〝崇德。齊同。卓新〞的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證。按時結(jié)賬。及時準(zhǔn)確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財務(wù)預(yù)算的`編制〝凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢〞,按照20xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措。分配。使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的。等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務(wù)中心適時的推出。改進(jìn)一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要。緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為20xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個人對新一年工作的態(tài)度,即〝路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索〞。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
每月按時核算職工的工資及費用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的.貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最新最準(zhǔn)的公司資金信息。
三、財務(wù)核算與管理工作(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
回顧展望工作總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的這一年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年個人工作進(jìn)行小結(jié),具體情況如下:
20xx年的工作主要內(nèi)容是對集團項目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),認(rèn)真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
20xx年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
(一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)
注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì),團結(jié)同事
在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
(三)立足本職,做好服務(wù)
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的',我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有xx,xx等,共xx個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各工程項目進(jìn)行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
(2)強化項目工程進(jìn)度控制督查。對集團項目,比照年度計劃工期安排,嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
(3)對工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進(jìn)行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項目行為規(guī)范進(jìn)行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
回顧20xx年,收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進(jìn)行簡單的歸納,具體如下:
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。
對于學(xué)習(xí)的主動性不強,在參加一些學(xué)習(xí)活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
20xx年,個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴(yán)格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進(jìn)程,貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧展望工作總結(jié)報告篇四
“攜手并進(jìn)、積極進(jìn)取、同繪新里程”
4.獎勵20xx年建設(shè)任務(wù)完成較好的施工單位、履職盡職的監(jiān)理單位;對未能按要求完成任務(wù)的施工、監(jiān)理單位進(jìn)行處罰。
20xx年1月4日-1月6日(星期三-星期五)。
蘭州瑞建投資發(fā)展有限公司11樓會議室(1月5日)。
(一)籌備小組。
組員:董芳、何棟梁、安方燕、張凱任、石代濤。
主要工作任務(wù):負(fù)責(zé)本次會議的全面籌備工作,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各項工作組的工作。
(二)分組及工作職責(zé)。
1.籌劃布置組。
主要工作任務(wù):籌劃本次會議、收集匯總會議籌備相關(guān)資料、會場布置。
2.會務(wù)服務(wù)組。
組員:靳顏澤、尚裕龍、王興霞、安方燕、張凱任。
主要工作任務(wù):會務(wù)服務(wù)工作,會后收集、整理工作。
董事長:趙耀副董事長:竇煒。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工:50人。
財務(wù)總監(jiān):周怡。
1.公司領(lǐng)導(dǎo)班子作工作總結(jié),每人不超過5-8分鐘;
2.表彰優(yōu)秀員工;
3.董事長總結(jié)發(fā)言;
回顧展望工作總結(jié)報告篇五
1、陽光下燦爛,風(fēng)雨中奔跑,做自己的夢,走自己的路。20xx月再見,20xx你好。
2、認(rèn)認(rèn)真真過好20xx年僅有的這幾天,然后調(diào)整好心態(tài)迎接20xx年,會發(fā)現(xiàn)不一樣的你的。再見20xx,你好20xx!
3、20xx再見,20xx你好!親愛的朋友們,我們一起努力拼搏吧。
4、最后一天,“脫掉”20xx煩惱舊裝,“卸去”20xx悲傷容妝,“洗掉”20xx憂郁污垢,“換上”20xx開心快樂新衣裳。辭舊迎新,愿20xx年的你事業(yè)順心,大吉大利。
5、你曾落過的淚,最終都會變成陽光,照亮腳下的路。20xx再見,20xx你好!
6、揮手再見,20xx即將到來,新的一年里,沒有坎坷波折,只有順順利利;沒有風(fēng)霜雪雨,只有幸福好運!
7、我要別有用心的告訴你,我又陪了你一年哦。
8、就算很害怕,很迷茫,也不要放棄希望,未來的你是幸福的你,永遠(yuǎn)堅信這個,再見20xx,你好20xx。
9、當(dāng)漸行漸遠(yuǎn)的今天即將成為20xx年的封底,當(dāng)漸行漸近的明天即將成為20xx年的封面,奉上最衷心的祝愿:新年快樂,新年進(jìn)步!
10、有時候,這個世界很大很大,大到我們一輩子都沒有機會遇見。
11、時光越走越快了,20xx過去了,我就不再回頭。即將到來的20xx,也不會遷就!
12、顆花種、只有付出汗水才能澆灌出世間最美的花朵。20xx,再見;20xx,你好!
13、情不知所起,一往而深。20xx,再見;20xx,你好!恨不知所蹤,一笑而泯。20xx,再見;20xx,你好!
14、要低估消極心理“否定”的力量,它會趕走所有的好運。20xx,再見;20xx,你好!
15、站在20xx的末端,告訴自己:過去不回頭,未來不將就!
16、新的一年總會有新的挑戰(zhàn),愿自己還能夠保持一個好的心態(tài)。再見20xx,你好20xx!
17、歲末,又到歲末。感謝您一年的付出與拼搏,感謝您與公司一起快樂的`成長。展望,就有希望。希望明年您一如既往的工作,收獲加倍的快樂,充實幸福的生活。祝你健康,幸福吉祥!
18、掃去一年的疲憊和風(fēng)塵,其實我們還很年輕。
19、如果青春的發(fā)卷可以用勝利換取,無疑他會用他的若干勝利交換。20xx,再見;20xx,你好!
20、20xx給了我陽光也給了我風(fēng)雨,我將他們收藏在記憶的匣子里。20xx的錦繡時光來來,勞煩你對我好一點吧。
21、終于徹底告別過去,擺脫心理陰影,好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
22、再見了,20xx年!你好,20xx年!不去追逐,永遠(yuǎn)不會擁有。不往前走,永遠(yuǎn)原地停留。
23、慢慢的你會成長,你會知道,沒有什么事是不可原諒,沒有什么人會永駐身旁。
24、再見,20xx你好!20xx年最后一個月,學(xué)會坦然面對一切。不管今年過得怎樣,過去的已隨風(fēng)而去。
25、一個勝利者不會放棄,而一個放棄者永遠(yuǎn)不會勝利。20xx,再見;20xx,你好!
26、愿你余生前程似錦平安喜樂,萬事勝意未來可期。20xx再見,20xx你好。
27、不回頭,只向前看,你會發(fā)現(xiàn)這個世界很美好的。再見20xx,你好20xx!
28、曾經(jīng)為了夢想而苦苦努力;也曾經(jīng)因為不順而垂頭喪氣。但我們也收獲了成功的甜蜜,有夢想在給我們激勵。20xx讓奮斗繼續(xù)到底,讓不快徹底遠(yuǎn)離,讓夢想與我們零距離。
29、失望大概就是,入睡前和你說晚安,你沒回復(fù),第二天早上醒來依舊沒有。
30、時間在奔流,年齡在行走,20xx在身后,20xx在前頭,經(jīng)驗不多總結(jié)留,幸福不多開心留,進(jìn)步不多努力留,成就不多感恩留,留住美好在心頭,努力20xx快樂走。
31、過去就過去不留戀,來的它還是要來放開心扉迎接新年,加油。
32、年第一天,許下第一份愿望吧,閉上眼睛,雙手合十,心中默念,夢想成真。有期待的生活是快樂的,有憧憬的日子是驚喜的。春節(jié)快樂!
33、往事回首心歡喜,過去一年闊步前,挫折失敗全踏過,艱辛付出結(jié)碩果,20xx年要有新期盼,祝福朋友芝麻開花節(jié)節(jié)高,幸福生活甜蜜蜜。
34、些受過傷的人會更加勇敢,因為他們知道,最痛不過如此。再見20xx,你好20xx!
35.20xx這一頁即將翻過去,成長路上幾多收獲幾多歡喜,20xx,讓記憶不再流浪,讓快樂不再孤單,讓夢想不再迷茫,讓臉上帶著笑顏,開啟新的航向。
36、只有能夠?qū)崿F(xiàn)的希望才能產(chǎn)生愛,只有希望才能保持愛。20xx,再見;20xx,你好!
37、讓我失去一些最重要的,同時也換得了更好更好的自己,再見20xx,再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
38、永遠(yuǎn)不要放棄你真正想要的東西。等待雖難,但后悔更難。再見20xx,你好20xx。
39、新的一年,拋棄不愉快,去追尋新一年的未知與激情。
40、愿你20xx再努力,公司興旺你最美!
41、被山花野草迷住的人,永遠(yuǎn)也登不上風(fēng)光無限,近在眼前的頂峰。20xx,再見;20xx,你好!
42、懷念總在離別時,就要和20xx說再見了,驀然發(fā)現(xiàn),太多不舍,這一年,我許下愿望,讓20xx永遠(yuǎn)珍藏于記憶中,親愛的朋友你要永遠(yuǎn)快樂健康!
43、生活掌握在自己手中,而非讓生活來掌握你!再見20xx,你好20xx!
44、世事蒼茫,歲月無常,愿你別回頭也別將就,享受每時刻,都是最好的安排,20xx再見,20xx你好。
45、好事壞事,終究都成為往事!20xx,再見;20xx,你好。
46、終于結(jié)束了20xx年的單身生活,好開心!接著準(zhǔn)備開始20xx年的單身生活吧。
47、害怕時間過得太快,但又期待它走得快一些。再見20xx,你好20xx!
48、你好,新的20xx年!我們渴望成功,首先要志在成功。
49、你好,新的20xx年!讓軟弱的我們懂得殘忍,狠狠面對人生每次寒冷。
50、珍寶丟失了還可以找到,時間丟失了永遠(yuǎn)找不到。20xx,再見;20xx,你好!
回顧展望工作總結(jié)報告篇六
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將20xx年是以來的工作總結(jié)如下:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護(hù),信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
回顧展望工作總結(jié)報告篇七
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
時間穿梭而過、不知不覺已來河南財政金融學(xué)院(原河南教育學(xué)院)兩年之久了,在這兩年間我們共同有苦有樂。到現(xiàn)在2016年已悄悄過去了一大半,縱觀這大半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升,在部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培下讓我從當(dāng)初剛畢業(yè)的毛頭小伙走向現(xiàn)在工作中的沉穩(wěn)成熟。2016上半年相比2015上半年多的忙碌而充實,忙并收獲著、累并快樂著,因為2016又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就2016上半年的主要工作成績;工作中獲得的`成長;工作中呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等幾方面進(jìn)行簡單的總結(jié):
主要工作:
且相對學(xué)的課程還不一樣陸陸續(xù)續(xù)加一塊有5門課程在每次來實踐相應(yīng)給我出了不少難題,你要考慮到每班有多少學(xué)生需要多少個實踐老師,這個班實踐完之后下個班要實踐什么課程準(zhǔn)備什么車型儀器和工具,上個班結(jié)束實踐和下個班開始實踐之間時間要銜接好。2016上半年雖然累點忙碌點腦細(xì)胞要多費點但這半年我很充實我快樂!“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”因為我知道這正是鍛煉我的好機會。這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去努力完成,并提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
認(rèn)清自己:
當(dāng)然,在這大半年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對實踐老師的專業(yè)課課程安排和管理方面問題沒有得到積極的解決導(dǎo)致一部分實踐老師懶散成性、認(rèn)不清自我,從而看來我自己的溝通協(xié)調(diào)能力還需要進(jìn)一步提高、專業(yè)課學(xué)習(xí)的能力也需要更進(jìn)一步加強等等。認(rèn)識到自己的不足并改正,也會讓我在2016年的下半年工作中,更加重視這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,讓自己和北方一起成長、壯大。
工作展望:
正如開篇提到的那樣,2016上半年已悄悄過去,工作中的足與不足都留在了過去,成為了自己以后工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于即將開始的2016下半年的工作及部門領(lǐng)導(dǎo)對下半年實踐管理的要求,以下我會對自己進(jìn)行思想、學(xué)生實踐管理、實踐老師管理方面等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好實踐工作(課程安排)
計劃。同時、在下學(xué)期的實際工作中,我要不斷自我學(xué)習(xí)新技能本領(lǐng),強化自己的理論和實踐知識,做好學(xué)生實踐管理這一塊,這將是我2016下半年工作的主線。最后,在2016年的工作中,我會更加堅定的完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。最后,我希望把自個缺點和不足留在2016上半年,把優(yōu)點和不斷的成長帶到2016下半年乃至以后的工作中去。加油!我是最棒的。
2016.7.13 位 魁
回顧展望工作總結(jié)報告篇八
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
個人總結(jié)
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的.產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購的成品,客人qc一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時,實際出貨時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過,這個產(chǎn)品對客人來說已經(jīng)沒了任何意義。使得客人對我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。
展望2016
海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌?。?BR> 最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
2015年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司2015“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
2015年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。 在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,2015年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
回顧展望工作總結(jié)報告篇九
在這一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成績年終。總結(jié)起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好的適應(yīng)工作。
2、只有主動地融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關(guān)系。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的事情做好。
4、加強自我檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
經(jīng)過緊張有序的一年,總結(jié)下來,在這一年的工作中接觸到了許多,產(chǎn)生了許多問題,也學(xué)習(xí)到了許多知識、積累的許多經(jīng)驗。使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的.認(rèn)識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學(xué)習(xí),提高工作效益,促進(jìn)管理水平的提高。
3、在今后的工作當(dāng)中積極與員工進(jìn)行溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識與工作責(zé)任心。在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才能更好!我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們的明天會更好。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十
1、給20xx一個溫暖的擁抱,說再見;給20xx一個堅定的眼神,說你好!20xx再見,20xx你好。
2、20xx年,帶上好心情出發(fā),去迎接美好的一天吧。
3、希望新的一年,所有的事情都會像長胖一樣簡單。
4、我喜歡你,勝于昨日,略匱明朝。
5、囤年貨,過好年,20xx理想成真、越來越好、咸魚翻身。
6、20xx年,我希望奮斗的心不要丟失,努力的愿望不要丟失!
7、難熬的日子總會過去,不信你回頭看看,你都已經(jīng)在不知不覺中熬過了很多苦難,很棒吧。
8、愿新年的每一天,都有新的'暖陽,日子蒸蒸日上。希望你相信,來自遠(yuǎn)方的燈光,可以把這個世界點亮。
9、終于又將日歷換一本,愿我與你一起跨過這分秒,也能一起度過往后余生。
10、如果幸福太難,那我祝點贊的你有錢又好看。
11、愿你尊重他人,不再有偏見,以更加包容的心態(tài)看待世界。
12、前方,榮光萬丈。身后,溫暖一方。
13、春風(fēng)入戶添新歲,煙花爆竹送祝福,拜年,見面發(fā)財。
14、順順當(dāng)當(dāng),健健康康。
15、日復(fù)一日的平凡生活中,總要有一束要追的光呀。
16、20xx年沒有特別的心愿,只想踏實安穩(wěn)去過每天,在20xx年回首時,不留遺憾。
17、熱愛漫無邊際,生活自有分寸。
18、跨年的鐘聲響起,我和你共同站在時間的分界點。
19、這是20xx年的最后幾天啦,熬過去就好啦,20xx年一定是很溫柔的一年。
20、寒來暑往秋收冬藏,希望我們來日方長。
21、歲尾連著年頭,微笑和著幸福,你,我,還有手中的酒。
22、人生有新故,貴賤不相渝。
23、噼里啪啦,劈里啪啦,咻咻咻,砰砰砰,過年了。
24、20xx年你要早點起床,不要耽誤大家邁進(jìn)小康。
25、20xx年,我期望愛的人能歡樂,我期望愛我的人能覺得我值得。
26、遇見的都是天意,擁有的都是幸運,20xx年愿你有能力愛自己,有余力愛別人。
27、20xx重在參與20xx重在搞錢。
28、一年很慢又很快,若是美好叫做精彩,若是糟糕叫做經(jīng)歷,20xx努力去追求自己想要的詩和遠(yuǎn)方。20xx再見,20xx你好!
29、愿年復(fù)年,我始終如少年,你始終如初見。
30、讓好心情跟著我邁向20xx年,讓壞心情都隨著時間消失吧。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十一
金雞報曉,我們迎來了xx年,轉(zhuǎn)眼我來吉的堡園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力,。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有,就如同池塘不能沒有一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育。”是的,我愛孩子,我關(guān)心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育能力,豐富的教學(xué),具備學(xué)者的睿智和高超的教育教學(xué)藝術(shù),只有這樣的才能在新時期引導(dǎo)學(xué)生對人類產(chǎn)生深深的吸引,從而滋生創(chuàng)造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產(chǎn)生感、親切感。我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的,并針對幼兒進(jìn)行了家訪,以達(dá)到家、園教育一致的效果。
一英文教學(xué)方面
在每次的教學(xué)中,我都認(rèn)真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內(nèi)容,我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新。針對大班幼兒心理情況,以發(fā)展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學(xué),制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發(fā),注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感受,讓幼兒玩得盡興,學(xué)得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規(guī)方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為,《》()??焖佟⒂行У馗淖円郧俺R?guī)混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知,幼兒的進(jìn)步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終做到“三心”,即精心、細(xì)心、耐心,與家長建立彼此理解、和支持的人際關(guān)系,能靈活應(yīng)用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續(xù)的聯(lián)系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在生活美語及生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語,并進(jìn)行;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進(jìn)行培訓(xùn)。
即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大的渴望。我將經(jīng)驗教訓(xùn),對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰(zhàn),讓每一個孩子在我的言傳身教中學(xué)到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的!
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的.工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2.加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實了基礎(chǔ)。
3.積極進(jìn)取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo)。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
回顧展望工作總結(jié)報告篇十二
時光荏苒,2017年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對校園的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2017年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為校園的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十三
時間易逝,流水無情,初一第一學(xué)期就這樣白駒過隙般的走過了,寒假的歡樂生活也成為了我永久的歷史。
在上學(xué)期的期末考試中我的成績很不夢想,給了我致命一擊。新的學(xué)期開始了,我絕不能讓我的“血淚史”再度重演。首先我要做的是:必須要搞好和父母的關(guān)系。也許是我長大了,也許是父母對我的要求過高了,上學(xué)期我們之間戰(zhàn)爭頻起。新的學(xué)期里,我要做父母的孝順女,不再讓他們擔(dān)心,煩心,憂心。
在學(xué)習(xí)上不能再散漫了。曾聽過這樣一句話:“你想做幸福的人嗎?那就多努力吧?!蔽乙冻鲭p倍的努力,雙倍的汗水好好學(xué)習(xí),跟上教師的思路,跟上風(fēng)的腳步。班主任教師說:做什么事都要有信心,只要有信心就能夠做成任何事。這句話就像劃破夜空的流星,給了我方向,在實現(xiàn)目標(biāo)的路上必須會有很多的障礙,但我堅信我是最棒的,我必須能做到。
憶過去,有不足,有失敗,但都已隨風(fēng)而去。展未來,有艱辛,有挫折,我愿迎風(fēng)前行。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十四
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,2017年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十五
2015年新民街社區(qū)在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十七大精神,結(jié)合社區(qū)實際和居民需求狀況,圍繞創(chuàng)建“文明社區(qū)”這個總體目標(biāo),進(jìn)一步深化社區(qū)黨建工作,強化為社區(qū)居民服務(wù)意識,在基礎(chǔ)工作中求扎實,在扎實工作中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新工作中求實效,圓滿完成年初制定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以黨建工作為龍頭,加強社區(qū)黨組織建設(shè)
1、加強社區(qū)“兩委”班子建設(shè)。一是加強理論武裝。社區(qū)“兩委”班子成員每月堅持一次集中學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、組織輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合, 在自學(xué)的基礎(chǔ)上,通過集體討論,廣泛交流學(xué)習(xí)心得體會。二是堅持民主集中制。今年下半年,社區(qū)進(jìn)一步健全并堅持了每周一書記辦公會制度。每周一由社區(qū)工作者向書記匯報上周工作進(jìn)展情況,并對本周工作進(jìn)行安排,并對重大問題實行集體決策。三是社區(qū)“兩委”班子分工作明確。通過學(xué)習(xí)等制度,使社區(qū)“兩委”班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強,團結(jié)合作精神進(jìn)一步提高。四是進(jìn)一步加強社區(qū)各項制度建設(shè),各項工作職能職責(zé)明確,規(guī)章制度健全。社區(qū)工作者及工作人員能夠嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,工作效率得到提高,接待群眾熱情得到增強。
2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊,加強了黨員工作室建設(shè),積極關(guān)注居民的“大事、小事、家務(wù)事”,認(rèn)真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,開展“記民情、暖民心、解民憂”為主題的.“民情日記”活動,認(rèn)真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題,極時反饋解決情況,做到件件有回音、事事有著落。。在汶川發(fā)生8級地震后,我們立即組織社區(qū)工作者、黨員、轄區(qū)居民、單位踴躍捐款,獻(xiàn)愛心,共募集現(xiàn)金 元,其中組織黨員交納特殊黨費 元,幫助他們重建家園。
4、狠抓黨員教育管理。一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學(xué)習(xí),通過組織學(xué)習(xí)《黨章》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀、觀看電教片等內(nèi)容進(jìn)一步提高社區(qū)黨員的思想覺悟。二是嚴(yán)格按照《黨章》和《組織條例》培養(yǎng)積極分子3人,預(yù)備黨員4人,轉(zhuǎn)正3人,為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。
二、以服務(wù)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)建特色活動
1、社區(qū)各黨支部在組織生活會上傳唱紅色歌曲,《毛主席的話兒記心上》、《我為祖國獻(xiàn)石油》、《草原上升起不落的太陽》一首首見證記錄了中國革命和社會主義建設(shè)歷程的紅色經(jīng)典歌曲,在社區(qū)唱響。社區(qū)還組織廣大居民群眾參與傳唱活動,為建黨87周年獻(xiàn)上了一份特殊的禮物。
2、加強社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。今年社區(qū)建立了黨建網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)一步創(chuàng)新思路,做到網(wǎng)站內(nèi)容與社區(qū)工作同步。方便社區(qū)居民辦事,幫助外出流動黨員了解社區(qū)動態(tài)。
三、2015年工作計劃
2015年,新民街社區(qū)將繼續(xù)以十七大精神為指導(dǎo),在黨員管理服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)活動,放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺效映,努力打造特色社區(qū)。
一是進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結(jié)合黨員活動室,將在職黨員切實融入到社區(qū),為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù),努力將在職黨員活動經(jīng)?;⒅贫然?。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十六
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十七
1、讓我失去一些最重要的,同時也換得了更好更好的自己,再見20xx,再見最重要的。20xx精彩再現(xiàn)。
2、謝謝你,20xx年的支持,祝福你,20xx年的關(guān)心,記住你,20xx年的友誼,溫暖你,20xx年的幫助,愿好運罩著你,福氣繞著你,機會圍著你,財氣抱著你,愿你20xx年開心快樂,事事順利。
3、隨心所欲,隨遇而安,新的一年,新的開始。
4、歲末將至,敬頌冬綏。平安喜樂,萬事勝意。
5、用20xx年的美酒斟滿你的壺觴,干了這杯時光,讓你忘了所有憂傷;用20xx年的佳釀注滿你的杯盞,飲了這杯醉酣,祝你未來宏圖大展!
6、經(jīng)驗是過去一年坎坎坷坷練出來的,成功是過去一年碰碰撞撞闖出來的。
7、終于徹底告別過去,擺脫心理陰影,好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
8、一些受過傷的人會更加勇敢,因為他們知道,最痛不過如此。再見20xx,你好20xx!
9、有大家的支持,靠大家的團結(jié),年我們走得很順利,借大家的努力,伴大家的拼搏,年我們走得很成功,愿大家繼續(xù)拼搏,愿全家團結(jié)同心,年再創(chuàng)輝煌,成就佳績。
10、你好,新的20xx年!我會用笑臉來迎接我每一個敵人。
11、十年的耕作,十年的汗水,十年的`成就,回首十年的點滴,展望更加輝煌的十年。有愛心永遠(yuǎn)是對的,用我們火熱的愛心灑滿我們的人生之路。
12、再見了,20xx年!你好,20xx年!不去追逐,永遠(yuǎn)不會擁有。不往前走,永遠(yuǎn)原地停留。
13、告別是結(jié)束也是開始,是苦痛也是希望。每一段告別的背后都有故事,一段又一段的告別構(gòu)成了人間百態(tài)。
14、終于還是失去了你,但我已經(jīng)盡力了。
15、鮮花競放人心暢,成功之路在前方。酒不醉人人自醉,業(yè)績攀高人夸獎。一年辛勞奔波苦,一時化作喜淚淌。愿你新年再努力,事業(yè)路上輝煌創(chuàng)!
16、有時候覺得歲月漫漫,怎么都過不完一天,再回首又覺得彈指一揮間,歲月又劃上了一道年輪。愿20xx年會更好,別在最好的年齡辜負(fù)了最美的自己!
17、走過20xx,收獲一些,感受一些,成長一些,該為明天遠(yuǎn)航,迎接20xx,展望一些,計劃一些,興奮一些,為理想再度奔忙,一年過來又一年,生活持續(xù)向前,愿你成長多多,幸福連連。
18、生命太短、未來很長,我可以對20xx情深義重、但心里還是在憧憬著有無限可能的20xx!
19、愿生活當(dāng)下如水,未來如詩,當(dāng)然,始終有你。
20、舉起手里的酒,拿起手中的情,把握生活的方向,面對未來的幸福,留住20xx年的幸福,把握20xx年的甜蜜,愿20xx年的你萬事如意,祝你身體健康,工作順利,開心快樂,一切順利。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十八
今年以來,gmp車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)新管理為契機,在全面遵循各項規(guī)章制度的要求下,扎實落實公司各項任務(wù)。按照機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的新思路,帶領(lǐng)全體職工精心操作,安全運行,合理調(diào)配人員,積極抓好產(chǎn)品質(zhì)量要求,圓滿完成了各項生產(chǎn)目標(biāo)。
具體地,主要工作有以下幾個方面:
一:認(rèn)真按照公司總體部署精心組織,合理安排各項工作。通過修改完善各項規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,細(xì)化生產(chǎn)崗位責(zé)任。并根據(jù)不同時期的中心工作,從解決重點難點入手,保證各項生產(chǎn)任務(wù)順利完成。使產(chǎn)品生產(chǎn)從原料入庫到成品出庫,從日常生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)準(zhǔn)備到完成訂單都有條不紊地按序進(jìn)行。
二:為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成公司的各項任務(wù),根據(jù)生產(chǎn)需要,年初對車間班組人員進(jìn)行了調(diào)整,將每一項工作都細(xì)化分工,責(zé)任落實到每一位員工身上,使每一位員工都有了危機感,責(zé)任感,為優(yōu)質(zhì)高效的生產(chǎn)創(chuàng)造了有利的條件。
三、狠抓職工素質(zhì)提高。在班組中開展了利用班前或班后會5分鐘
的團隊學(xué)習(xí)討論,積極組織員工進(jìn)行設(shè)備操作維護(hù)等崗位培訓(xùn),為生產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
四:組織班組學(xué)習(xí)安全職責(zé)和安全操作規(guī)程,進(jìn)一步提高了廣大職工的`安全生產(chǎn)意識和自我防護(hù)能力,確保安全文明生產(chǎn)。。
在我們看到成績的同時,也同時清醒認(rèn)識到生產(chǎn)中還存在著一些難題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)操作和維護(hù)技能,特別是膠囊機的操作和維護(hù)技能還有待于我們進(jìn)一步提高。(二)成品包裝各項流程程序還需要精細(xì)認(rèn)真對待。這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視和認(rèn)真總結(jié),以利于工作水平的進(jìn)一步提升。
關(guān)于做好今后的工作,首先,我們要繼續(xù)鞏固所取得的成果,不斷向深度和廣度擴展。我們要繼續(xù)努力,結(jié)合生產(chǎn)實際,根據(jù)生產(chǎn)的需要,用創(chuàng)新、創(chuàng)造的思維,繼續(xù)完善、發(fā)展和鞏固成果,爭取創(chuàng)造新成績,取得新成效。其次,重視員工的基礎(chǔ)建設(shè)工作。企業(yè)工作的重點在基層,成效在基層,這是我們必須遵循的思想和工作路線。同時也要把工作夯實、做實,取得實效。
2012年工作要著重抓好的以下幾方面:
一:認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度,采取有力措施,確保各項生產(chǎn)目標(biāo)的完成。
二:以爭當(dāng)優(yōu)秀員工為契機,開展員工操作技能考核,組織提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),找出不足,共同前進(jìn)。
三:開動腦筋,有創(chuàng)造性朝氣蓬勃地開展工作,正確理解車間目前人少的局面,最大限度地發(fā)揮職工的主人翁精神和工作熱情,大力倡導(dǎo)“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是,努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作。要以生產(chǎn)的大局為重,合理調(diào)配人員,搞好生產(chǎn)協(xié)調(diào),完善車間內(nèi)部管理,加強激勵機制,靈活機動,并且加強職工的崗位責(zé)任心和勞動紀(jì)律,把生產(chǎn)提高到安全文明合理有序的良好局面上來。
回顧展望工作總結(jié)報告篇十九
不知不覺,工作也有半年零3天。
回顧2011。
2011年,我做了什么?
2011年,上半年,我的隨想感悟。
我自己砸錢去學(xué)了平面設(shè)計的軟件,不為什么,只因為自己覺得在設(shè)計領(lǐng)域會有一席之地,自己的idea應(yīng)該還不錯。不過找工并不是那么的順利,當(dāng)我滿懷希望拿著自己的平面設(shè)計作品去廣告公司面試之時,我覺得自己擁有幾份作品應(yīng)聘設(shè)計助理,應(yīng)該是沒有問題的,但是當(dāng)我把設(shè)計當(dāng)作我的人生的初次定位,卻不是那么容易實現(xiàn),被現(xiàn)實屈服。不知不覺,面試令我很有恐懼感,皇天不負(fù)有心人,終于,把要求降低后,狂投簡歷的微弱希望降臨,去面試客服,面試+實操+面試+實操+考試,經(jīng)過層層篩選,半個多月的苦等,終于上班啦,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后,我才知道自己并不是那么喜歡這份工作。足足用2個月的時間,磨出來的卻是要1天打70個電話的客服。其實我覺得自己就是一個非常內(nèi)向的人,用文字還能溫暖人心,怒罵不滿,但是客服是一個整天用招牌微笑,虛偽的內(nèi)心去討好客戶的一份工作,不過這是我自己工作一段時間后的感想。
2011年,下半年。
記得那天是6月27日,我辭去客服工作后的第三天,我很順利的找到現(xiàn)在還堅守著的工作,越來越喜歡這份工作。雖然我暫時不能把文字玩弄于鼓掌之中,而我能用文字鞭笞生活,用文字記錄我的青春,用文字記錄我的青春痕跡,用文字感悟生活,甚至用文字來感慨人生。我是一個說話比較直接的人,工作上的一些文字編輯,很多時候都不能帶上自己的私人感情,因為作為編輯,要能夠站在官方的立場上講述事實,不可以太過于偏激,我是個憤青,所以在我的文字里,通常都是直接表達(dá)。
不過很慶幸,我找到了這份編輯的工作,半年的.時間,對編輯一竅不通,對文字斟酌不夠,對語句敏感性不夠強,邏輯不夠好的一位菜鳥來說,為了現(xiàn)實生活中,暫時繼續(xù)這份為材米油鹽奮斗的工作。既然編輯是我的第二份長久的工作,謝謝第一份只做了一個月的客服工作,辭職是為了下一個更好的選擇,我依稀記得當(dāng)時去羊城通公司面試客服時hr的一句話“這份工作不適合你,或許你會有更好既選擇”。要多謝你!現(xiàn)在的工作只需要會軟件的一些小應(yīng)用,加上一些完美的措辭,我就能勝任這份工作,雖然,我不知道自己是否能夠堅持到6既編輯(高級編輯),以目前我的菜鳥級別是――2既編輯,只是做最基層的資訊處理的小編,我要好好的策劃我的人生,不要讓人生虛度光陰。
2011年,我的全年工作的感悟,總結(jié)以及我的一些碎語斷句,基本上是這么多。
展望2012,我能做些什么?
2012年,很想突破自己,希望自己能夠突破文字,讓自己的文字能與人產(chǎn)生共鳴。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二十
親愛的小伙伴們,大家新年快樂。
我們一起走過了2016,也即將一起度過2017。在中,我們經(jīng)歷了:
從魏則西事件到alphago大戰(zhàn)李世石,我們懂得了百度與谷歌的不同;。
從vr的突起到直播的繁華,我們了解了人們娛樂需求的另一個方向;。
從英國脫歐到特朗普當(dāng)選,我們也看到政治的精彩博弈以及不確定性;。
從大數(shù)據(jù)到人工智能,下一波浪潮,誰也不知道是什么?浪潮之下,我們繼續(xù)加油!
…….
讓下面的視頻帶我們一起回顧20發(fā)生了。
/wp-content/uploads/2016/12/4。
伴隨2016的過去,2017的到來,大數(shù)據(jù)不斷為新的行業(yè)提供新的增長動力,從營銷到推薦,從風(fēng)控到增長等等,2015的大數(shù)據(jù)是ppt的時代,2016是應(yīng)用的時代,人工智能的火起,又將把我們帶到哪個方向,2017年大數(shù)據(jù)又將給我們帶來什么驚喜,讓我們一起期待2017的來臨!
2017,大數(shù)據(jù)行業(yè)會越來越好,我們也會越來越棒,讓我們拭目以待!
加油!
6.回顧2016展望2017演講稿精選。
8.以回顧2016展望2017為主題的作文精選篇。
10.回望2016展望2017。
回顧展望工作總結(jié)報告篇二十一
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
(一)20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。