報告的目標(biāo)受眾可以是領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事或公眾,因此需要考慮讀者的背景和需求。報告的語言應(yīng)該精準(zhǔn)、準(zhǔn)確,避免模棱兩可和歧義的表述。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
藥店暑期社會實踐報告篇一
專業(yè)班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關(guān)于藥店服務(wù)社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業(yè):會計學(xué)
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會經(jīng)驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔(dān)。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一 要善于學(xué)習(xí):時代在進步,生活在發(fā)展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態(tài)度:不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經(jīng)歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學(xué)四年什么都沒學(xué)到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復(fù)著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應(yīng)。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持,更需要學(xué)會適應(yīng)。
在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關(guān)心、責(zé)任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優(yōu)秀、沒有別人那樣認(rèn)真、努力,但這次實踐經(jīng)歷讓我成長了不少,只有經(jīng)歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發(fā)與動力。因此我特別感謝學(xué)校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經(jīng)過社會實踐才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中經(jīng)驗是必不可少的。另外了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都比較優(yōu)越,也沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)專業(yè)知識,為了打工影響專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。另外參加各種活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學(xué)人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準(zhǔn)備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當(dāng)時是我媽的同學(xué)在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學(xué)校的專業(yè)也正是與藥有關(guān)的,而且還是中藥,所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當(dāng)?shù)恼?guī),每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù),桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細(xì)心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟?,我頓時既欣喜又擔(dān)心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負(fù)責(zé)的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學(xué)校里學(xué)的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細(xì)看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學(xué)校的三年沒有白上,關(guān)鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的`藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,我必須在一邊學(xué)習(xí)和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識,因為我本身就是學(xué)習(xí)這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應(yīng)有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復(fù)交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔(dān)心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領(lǐng)導(dǎo)還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學(xué)習(xí)在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問;
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
藥店暑期社會實踐報告篇二
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、時間。
7月13日——8月20日。
三、地點。
玉溪福林堂藥店。
四、內(nèi)容。
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈ィ乙材弥唐房?,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。暑期社會實踐報告:藥店收銀員藥店社會實踐報告范文(4)一年一度的暑期又開始了,由于這個暑假有點長,所以我決定在這個暑假里去體驗社會,進行一次社會實踐。由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,因為到時他們會說你多刷的,當(dāng)然不會說你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦......在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點累,回到家里我就哭了起來,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會......
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。確實,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
藥店暑期社會實踐報告篇三
帶著好奇和期盼的心情,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習(xí),了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。
為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于gsp方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要知道的。gsp是英文good supplying practice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流通過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項管理制度。
其核心是通過嚴(yán)格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品。同時我也向藥店的財會人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會計應(yīng)該培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要小心,仔細(xì),一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。通常說醫(yī)者父母心,在藥店實習(xí)期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習(xí)期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)賄賂嚴(yán)重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得gmp、gsp認(rèn)證后,為節(jié)約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說通過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為藥品機構(gòu)輸入新的,有生機的血液,高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構(gòu)要員等看見別人開心,自己也就開心了。
同時這次實習(xí)對我來說不僅僅有專業(yè)知識方面的收獲,更多的是對于社會的認(rèn)識和與人的交流能力。首先,對于服務(wù)行業(yè)來說對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態(tài),也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,后來我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細(xì)節(jié)決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應(yīng)該注意細(xì)節(jié)。然后,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應(yīng)該具有的素質(zhì),溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則要深入溝通。這些要靠自己主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學(xué)會主動出擊。記得我剛到店里實習(xí)的時候經(jīng)常是一些掃地拖地的事情搶著干,做一些雜工的活,后來我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學(xué)、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識。艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽略實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還可以學(xué)到一些額外的知識。
作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學(xué)生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習(xí),我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo),對于這個問題,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)該做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的能力都提高了,更好的適應(yīng)了這個社會,希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉,可現(xiàn)在我卻認(rèn)為,頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習(xí),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了,一定會有很大的收獲。我也希望在七月畢業(yè)時,自己能對此次實習(xí)無愧于心!
藥店暑期社會實踐報告篇四
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫(yī)藥城、xx藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從xx月份開始一直到xx月底。
xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,比如xx大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實際動手的能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己的思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。
通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
藥店暑期社會實踐報告篇五
7月31日,我校13名大一本科同學(xué)在魯雄剛副書記、副校長的帶領(lǐng)下,在上海站乘坐k560次列車,經(jīng)過24小時20分鐘的車程,于8月1日午后順利抵達延安站。延安小分隊的活動將圍繞“延安紅色精神在‘一帶一路’建設(shè)中的再發(fā)現(xiàn)與新形式宣傳”這一課題展開。
一下火車,同學(xué)們就被延安當(dāng)?shù)鬲毦咛厣牡乩盹L(fēng)貌吸引:林木蔥郁的高山環(huán)繞城市,房屋建筑依山而建,裸露的黃土與穿山而建的公路隧道,目之所及的一切使同學(xué)們腦海中原本由影視作品塑造出的陜北樣貌第一次鮮活起來,而這里崢嶸的革命歲月也慢慢鋪展開來。
在10天的行程中,同學(xué)們首先抵達延安市區(qū),以延安大學(xué)為基點探索延安室內(nèi)的紅色遺跡、文化設(shè)施、新聞出版機構(gòu)與主要商圈;隨后,奔赴南泥灣,以當(dāng)年三五九旅戰(zhàn)士們棲居的山頭為基點學(xué)剪紙、包餃子、唱民歌;末了,前往西安,在博物館與宏大的歷史遺產(chǎn)前感受中華文明的博大精深和發(fā)展脈絡(luò)。
在延安大學(xué)的協(xié)助下,同學(xué)們很快在延大學(xué)生宿舍安頓下來,與本校迥然相異的住宿環(huán)境:八人間寢室、公用水房、洗手間、定時23點熄燈、沒有空調(diào)和電扇,讓同學(xué)們感受到了別樣趣味的大學(xué)生活。稍事休整,第二天,實踐活動便正式展開。
同學(xué)們首先來到的是延安大學(xué)內(nèi)的校史館與路遙紀(jì)念館。在校史館中,通過講解員飽含深情的講解,同學(xué)們了解了延安大學(xué)曲折的建校過程,而延大的建校史一定程度上就是我國在那一艱難時期的建國史、我黨在延安期間發(fā)展史的縮影。延安大學(xué)在1941年由澤東青年干校、中國女子大學(xué)和陜北公學(xué)院合并而成。在今天,依托著其歷史底蘊和文化積淀,中國革命史和中國共產(chǎn)黨黨史專業(yè)成為了其特色專業(yè),學(xué)校正源源不斷地為延安當(dāng)?shù)匾灾劣陉兾魇∪≥斔椭黝惾瞬拧F湫J分性S多校友也是中國革命史上的重要人物。通過了解同學(xué)們認(rèn)識到,如果延安大學(xué)加大對于優(yōu)勢專業(yè)的投入,甚至以此形成一種文化產(chǎn)業(yè),那么相信這樣的一段光榮歷史一定會反哺延安人民,進一步促進其經(jīng)濟的發(fā)展。
接下來在延安大學(xué)學(xué)生的帶領(lǐng)下,同學(xué)們來到了路遙紀(jì)念館,了解路遙的生平。偉大的作家路遙正是因為熱愛,才能在貧困和疾病中也不放棄寫作,把自己的一生都獻給了文學(xué)創(chuàng)作。正如北大才女劉媛媛在演講中所說的“貧窮并沒有斬斷一個人成功的所有可能性”。即使生活貧困但精神世界仍然可以很富有,依然可以有所成就,追求在大多數(shù)人看來很奢侈的夢想。從《人生》到《平凡的世界》,同學(xué)們難以忘懷這位“像牛一樣勞動,像土地一樣奉獻”的作家。路遙的作品將作為本次課題的重要切入口,成為成員們進一步了解黃土文化的重要契機。參觀學(xué)習(xí)過程中,魯雄剛副書記還與同學(xué)們分享了自己對路遙及期作品的深刻認(rèn)知,是同學(xué)們對路遙的認(rèn)識更加深入和形象。
接下來,同學(xué)們步行來到了楊家?guī)X革命舊址。在延安大禮堂外的樹陰下,同學(xué)們首先聆聽了延安大學(xué)行政學(xué)院團委書記李生策的報告回顧了xx當(dāng)年相應(yīng)號召上山下鄉(xiāng)后的一系列成長史。從文革時父親遭受迫害,自己毅然決定下鄉(xiāng),到無法堅持逃回北京,再到被祖父母鼓勵重返延安,與當(dāng)?shù)厝罕姽餐ㄔO(shè),在屢遭駁回的基礎(chǔ)上,不斷申請入團、申請入黨,最終成功入黨并被選為梁家河村村支書,率先建設(shè)沼氣池的故事讓同學(xué)們不無感慨。同學(xué)們還了解到,在當(dāng)今的延安,還有許多xx長期捐贈而得以不斷發(fā)展的學(xué)校等設(shè)施。
隨后,大家走入黨的七大會址大禮堂。兩邊的24面黨旗象征著從1921―1945年中國共產(chǎn)黨走過的24年。這里見證了“團結(jié)的大會,勝利的大會”――中共七大的召開,也見證過名劇《白毛女》的首映。禮堂不遠處的中共中央辦公廳,是著名的延安文藝座談會的舉行地。同學(xué)們穿梭于一個又一個窯洞中,在陰涼的窯洞中感受著當(dāng)年熱火朝天的革命工作氛圍。
此時的.延安,難得地下起了雷暴雨,延河由于上游水庫泄洪,水位上漲了不少,整個延安突然又籠罩在了煙雨之中,平添幾分秀氣,顯出了少有的面貌。
第二天的參觀在延安革命紀(jì)念館畫上了句號。延安革命紀(jì)念館是展現(xiàn)延安革命歷史最全面、最廣泛的展示集中地。不論是黨來到延安、在延安發(fā)展各項事業(yè)、搞大生產(chǎn)運動還是后期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、再次解放延安,針對延安革命的各個重要歷史時期,館內(nèi)都有豐富的展示。館內(nèi)的講解與豐富的史料展示和場景復(fù)原,讓同學(xué)們對延安革命史中重要的人、事以及時間節(jié)點有了深入的了解。“世界的延安”展廳也將成為小分隊課題的重要切入點,期望深入了解在延安的國際友人及他們與延安革命史交織的命運。
值得一提的是第二天夜里,歷經(jīng)不少周折,校黨委朱志遠書記專程來到了延安,看望參加實踐的同學(xué)并一起參加了小分隊的活動。次日夜晚,朱書記還饒有興致與部分同學(xué)一起來到街邊小吃店,一邊關(guān)心學(xué)生的食宿問題,一邊交流社會實踐的體驗,使同學(xué)們感受到了學(xué)校的關(guān)心和對社會實踐工作的高度重視。
第三天一早,朱書記、魯書記與同學(xué)們一起乘坐公交抵達南橋,參觀中共西北局舊址博物館。與其他博物館不同,這里除了黨的建設(shè)工作外,更加偏重西北局在發(fā)展經(jīng)濟、文化、教育、民族關(guān)系上的成果,詳實展示了陜甘寧邊區(qū)建設(shè)的經(jīng)濟數(shù)據(jù),展柜里也放著許多老百姓生活常用的物品。在序言廳的墻上,摘錄著一句話“我說陜北是亮點,一個落腳點,一個出發(fā)點?!儽币殉蔀槲覀円磺泄ぷ鞯脑囼瀰^(qū)?!薄斑@里就好像是整個當(dāng)今中國的prototype?!币蝗g覽后,同學(xué)們對陜北地區(qū)是怎樣孕育出了整個新中國文明都有了更深刻的理解。
隨后,大家來到了抗大舊址紀(jì)念館。大門口的“活潑、緊張、嚴(yán)肅、活潑”分外搶眼。整個展館,完整展現(xiàn)了抗大從沒有教員、沒有教材、沒有教室的“三無”學(xué)校,通過在延安革命時期不斷吸納生源與人才,最終發(fā)展成為北京外國語大學(xué)、北京理工大學(xué)、中國國防大學(xué)等多所學(xué)校,成為新中國公立高等教育源頭的完整歷程。窯洞教室、草紙教材、糙米糠菜、幾十人的大通鋪與如今的上科大校園仿佛站在歷史隧道的兩頭。從一無所有到光輝遍灑,抗大的辦學(xué)歷程無疑激勵著每一個人在踐行“立志、成才、報國、裕民”的上科大人才培養(yǎng)理念的路上走得更遠。
在雨中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們一起來到了延安市地標(biāo)――寶塔山的山頂,放眼山下,盡是當(dāng)今延安城區(qū)整齊、欣欣向榮的面貌。同學(xué)們在革命紀(jì)念館曾經(jīng)了解到,當(dāng)年在日軍與國*黨軍的輪番轟炸下,延安古城幾乎喪失殆盡,而只有寶塔作為航標(biāo)得以留存。一時間,同學(xué)們漲起了豪情,登上臺階,一起擺出了前進的手勢。
第四天一早,同學(xué)們又和朱書記與魯書記共同乘坐公交車來到了棗園革命遺址附近。
隨后,大家步行來到棗園舊址,瞻仰遺跡。棗園內(nèi)的灌溉溝渠和一間間窯洞,大家聽著講解,一處處走過。
幾站公交車又將大家?guī)У搅颂茦穼m劇場,品鑒舞臺劇《延安保育院》。在《延安頌》、《延安保衛(wèi)戰(zhàn)》等當(dāng)?shù)氐拇笮脱莩鲋校搫∫蛑埸c獨特、情節(jié)動人、視覺效果出色而獲得了更多的好評。在這里,組內(nèi)的同學(xué)發(fā)生了意見上的碰撞與交織。一些同學(xué)在演出結(jié)束后熱淚盈眶,也有一些同學(xué)認(rèn)為劇情沒有跳出老規(guī)矩、沒有營造好整體的節(jié)奏。該劇將作為課題“新形式宣傳”部分的重點研究對象,探索進行符合當(dāng)代人審美習(xí)慣的紅色文化衍生宣傳應(yīng)該具有哪些合適的手段與出發(fā)點,也力圖為該劇本身提出有益的建議。
下午,同學(xué)們與西安交通大學(xué)的同學(xué)們一起來到了延安大學(xué)團委,聆聽李教授的報告《延安精神與成功之路》。報告中,李教授指出,不管是奧運精神還是世博精神,歸根結(jié)底,他們都發(fā)源于陜北、發(fā)源于延安。李教授說,延安精神歸根結(jié)底是“艱苦奮斗”精神,加上黨中央正確的政治路線,就能將黨,將國家,帶上成功之路。同學(xué)們就馬錫五審判法這一話題進行了一些提問,李教授由此告訴大家,“司法為民”,中國社會目標(biāo)是法治,然而當(dāng)下不能完全脫離人治,因而馬錫五審判法在當(dāng)下依舊有它的意義在。李教授最后說到,做事,我們要講求辯證唯物主義;做人,我們要講求歷史唯物主義。
第五天,由于前期活動緊湊,不少同學(xué)感覺疲憊,小分隊進一步分為小組進行活動。一個小組上午出發(fā),前往鳳凰山附近進行了考察,探訪了陜甘寧邊區(qū)銀行舊址與延安市中山圖書館(即市圖書館)。同學(xué)們發(fā)現(xiàn),延安市市內(nèi)的文化設(shè)施亟待完善,市圖書館內(nèi)的圖書更新緩慢,建筑陳舊,讀者稀少;而街上曾有過的書報亭也在市容整治的時候被一筆抹去,作為新華書店的發(fā)祥地,城市中卻難覓書香,讓人惋惜。
另一個小組下午出發(fā),來到了《延安日報》社,找到了許懷金社長,一方面了解延安市的經(jīng)濟發(fā)展情況與政策走向,另一方面調(diào)研延安媒體行業(yè)的新媒體發(fā)展規(guī)劃。許社長親切地向同學(xué)介紹說,延安依靠豐富的石油和煤炭資源,長期以來有著較好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。但是近年來受到國際能源市場價格下跌影響,開始步入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型的階段。許社長同時也驕傲地說,延安地區(qū)豐富的紅色革命遺址、黃帝陵與陜北黃土風(fēng)情人文風(fēng)情也是延安發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要資源。安塞縣的腰鼓早已在世界各地打響,教練員供不應(yīng)求?!缎枪獯蟮馈饭?jié)目中,陜北民歌歌手也屢屢奪冠,刮起一股“陜北風(fēng)”。民間剪紙更是充滿藝術(shù)氣息,惹人喜愛。在新媒體發(fā)展問題上,許社長拿出了市委市政府的許多文件說,在新一輪媒體融合建設(shè)中,《延安日報》社擔(dān)綱了延安新聞網(wǎng)、延安日報網(wǎng)的建設(shè)工作,即將進行早期過刊數(shù)字化,微信、微博、客戶端全覆蓋,多媒體采編平臺培訓(xùn)等工作。本次課題將試圖建立一個介紹延安歷史資源的專題網(wǎng)站,期望能與延安新聞網(wǎng)合作,為自助游旅客提供充分的導(dǎo)覽信息。
第六天一早,同學(xué)們拜訪了八一敬老院。與別的敬老院不同,這里的老人基本都是經(jīng)歷過戰(zhàn)役的延安地區(qū)的老人。在交流過程中,有的老人興致勃勃拿出自己的書法作品給同學(xué)們展示;有的老人拉著同學(xué)的手在掛滿歷史照片的走廊里一路小跑,興奮地介紹著革命的歲月;有的老人清了清嗓子就唱起了嘹亮的軍歌。盡管年事已高,但老人們個個神采奕奕,看同學(xué)們聽不懂陜北方言,就動筆寫了起來。
晚上,在動身前往南泥灣的前夜,同學(xué)們和帶隊老師來到了延安大學(xué)團委的辦公室,進行了一次思想交流會,討論了近期在延安的參觀與實踐后的感受,并結(jié)合課題主要切入點“國際友人在延安”、“《延安保育院》演出”、“路遙的黃土高原”、“新媒體宣傳建設(shè)”的撰稿方案,對延安市中心“千城一面”、抗大與科大創(chuàng)校比較、延安地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的未來、當(dāng)代人接受紅色教育時不自覺“跳出”歷史情境,難以浸入、八一敬老院所見所聞、文化設(shè)施建設(shè)落后等話題進行了深入探討,大家各抒己見,氣氛熱烈,進一步提升了對延安精神和紅色文化的認(rèn)識,并以此結(jié)束了小分隊在延安市區(qū)的實踐活動。
8月7日一早,同學(xué)們與陪伴了多日的延安大學(xué)團委的志愿者同學(xué)們告別。同學(xué)們將離開延安市區(qū),前往南泥灣,住宿窯洞,卷起褲管,下地干活,開展下一段珍貴的人生體驗。
范文二。
有這樣一段記憶,雕刻在心、無法磨滅;有這樣一段征程,充滿艱辛、風(fēng)雨無阻;有這樣一群老人,矢志不渝、奉獻不止。為了緬懷革命先輩、傳承革命精神、踐行社會主義核心價值觀,6月28日,校學(xué)生會實踐團一行12人在劉嘉老師的帶領(lǐng)下從浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文樓前出發(fā),奔赴湖州槐坎,開啟了為期三天的“重走革命之路追尋紅色記憶”社會實踐活動。
讀不完的歷史。
6月28日中午,校學(xué)生會暑期“三下鄉(xiāng)”實踐團順利到達了湖州市長興縣槐坎鄉(xiāng)溫塘村。下午2點,實踐團首先前往槐坎鄉(xiāng)江南紅村蘇浙新四軍紀(jì)念館進行參觀。到達紀(jì)念館的時候,隊員們感受著革命的氣息,經(jīng)過講解員的講解,知道了粟裕將軍在革命戰(zhàn)役中發(fā)揮了決定性的作用。在革命戰(zhàn)役中,長興縣一共有104位戰(zhàn)士奮勇抗戰(zhàn),而現(xiàn)如今僅剩下兩名幸存者,這兩位老人現(xiàn)在都有102歲的高齡。隨后,調(diào)研團面對黨旗進行了莊重宣誓,并在粟裕將軍墓前進行了深沉的哀悼與懷念。
紀(jì)念館里的記錄,讓隊員們學(xué)習(xí)到了當(dāng)年革命先輩堅韌不屈、勇于奉獻的精神,也更加清晰的明白我們身上肩負(fù)的重任。我們需要堅定不移地沿著革命的道路,繼承時代賦予我們的莊嚴(yán)使命。
踏不盡的征程。
6月29日早上午,校學(xué)生會實踐團繼續(xù)探尋紅色革命路程。隊員們從住所出發(fā),路經(jīng)槐坎鄉(xiāng)老汽車站、新槐村、東風(fēng)村、仰峰村,歷時2個半小時到達新四軍革命舊址――新四軍司令部。在當(dāng)?shù)卮逦膸ьI(lǐng)下,隊員們進入了原本封存的司令部舊址,參觀了粟裕將軍在革命期間的住所,里面包括了粟裕將軍的辦公室、住房、機關(guān)內(nèi)部的醫(yī)療所及紡織坊,并且根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕裉峁┑男畔?,知道這所住所也是粟裕將軍兒子粟戎的出生地。繼續(xù)往里走,到達新四軍的供給部、政治部和辦公室三大舊址。里面的每個房間都還存放著當(dāng)時新四軍所使用過的工具,這一件件老舊的工具,證明著當(dāng)年新四軍在這里為百姓做過的貢獻。
中午,實踐團到達了東風(fēng)村的革命舊址――方司令和譚司令的住址和十月村的革命舊址――蘇浙公學(xué)舊址。這里面的事物和粟裕將軍住所的事物相似,儉樸、簡約,這都是新四軍生活的體現(xiàn),也是敘述著新四軍戰(zhàn)役過程中生活的不容易。
下午,我們返回住所。一天下來,我們行走了兩萬四千多步,雖然大家都感到筋疲力盡,但是也紛紛表示了解了蘇浙新四軍的部分歷程,重走他們的老路,就是為了感受艱辛,為了能夠更加珍惜我們的現(xiàn)有的好生活,好好利用現(xiàn)在好的條件,加強學(xué)習(xí),將來成才能夠更好地報效社會。
道不盡的故事。
6月30日,實踐團的任務(wù)就是尋找新四軍革命仍然還幸存下來的革命老戰(zhàn)士。在村委的幫助下,有幸找到了一位革命老爺爺和一位了解革命的老婆婆。爺爺說:1943年的時候新四軍在此革命,因為要擴軍,所以他也參加了戰(zhàn)役,那年,他才18歲。老人含淚給我們介紹著當(dāng)時新四軍革命的辛酸歷程,他說,這段辛酸史,他這輩子都不會忘記,更感謝新四軍帶給他們幫助。
在老婆婆家里,她和我們描述了當(dāng)時的戰(zhàn)爭情況。她說:自己的爺爺是個地下革命黨,她用顫抖的手一邊筆畫著,一邊講述當(dāng)時的戰(zhàn)爭史,老婆婆含淚說:她的爺爺和母親被日本鬼子抓住,逼供新四軍內(nèi)部信息,在拒絕回答后被狠狠的鞭打。她還描述了新四軍的逃亡過程。聽著這些血淚史,我們也跟著落淚了。
三天社會實踐時間雖然短暫,但是帶給每一位隊員很大的感觸與收獲。隊友們紛紛表示,這次暑期紅色之旅,不僅帶領(lǐng)我們重溫歷史,設(shè)身處地的感受到了那段崢嶸歲月,而且也進一步切實體會到天下興亡、匹夫有責(zé)的社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。我們會更加銘記歷史,發(fā)揮紅色精神,進一步踐行社會主義核心價值觀,使愛國、敬業(yè)、誠信、友善的情懷深入心,伴隨行。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
藥店暑期社會實踐報告篇六
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學(xué)人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準(zhǔn)備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當(dāng)時是我媽的同學(xué)在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學(xué)校的專業(yè)也正是與藥有關(guān)的,而且還是中藥,所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當(dāng)?shù)恼?guī),每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù),桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細(xì)心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟帲翌D時既欣喜又擔(dān)心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負(fù)責(zé)的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學(xué)校里學(xué)的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細(xì)看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學(xué)校的三年沒有白上,關(guān)鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,我必須在一邊學(xué)習(xí)和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識,因為我本身就是學(xué)習(xí)這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應(yīng)有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復(fù)交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔(dān)心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領(lǐng)導(dǎo)還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學(xué)習(xí)在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問;
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
專業(yè)班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關(guān)于藥店服務(wù)社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業(yè):會計學(xué)
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會經(jīng)驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔(dān)。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一 要善于學(xué)習(xí):時代在進步,生活在發(fā)展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的.方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態(tài)度:不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經(jīng)歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學(xué)四年什么都沒學(xué)到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復(fù)著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應(yīng)。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持,更需要學(xué)會適應(yīng)。
在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關(guān)心、責(zé)任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優(yōu)秀、沒有別人那樣認(rèn)真、努力,但這次實踐經(jīng)歷讓我成長了不少,只有經(jīng)歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發(fā)與動力。因此我特別感謝學(xué)校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經(jīng)過社會實踐才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中經(jīng)驗是必不可少的。另外了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都比較優(yōu)越,也沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)專業(yè)知識,為了打工影響專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。另外參加各種活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
藥店暑期社會實踐報告篇七
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足與差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店與家里。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)與同事虛心地向他們請教與學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺點,我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
藥店暑期社會實踐報告篇八
2009年的秋天,我進入了夢想已久的大學(xué),而2010年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助?!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習(xí)意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。
2,假期實踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
藥店暑期社會實踐報告篇九
1、認(rèn)識柜架上的藥物品種
本藥店有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標(biāo)明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個完美的季節(jié),到外一片和諧的氣象,可是溫暖的春天也是細(xì)菌、病毒生長繁殖的季節(jié)。
比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天,其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。
神經(jīng)氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養(yǎng),保證睡眠,堅持室內(nèi)空氣清新,嚴(yán)重時帶口罩,少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒(傷風(fēng))根據(jù)發(fā)病特點給藥。
西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
3.1.2.3暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
3.1.2.4氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應(yīng)用益氣解表藥進行治療。
3.1.2.5表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結(jié)小便赤澀。
應(yīng)用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風(fēng)通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型:表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型:表現(xiàn)為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應(yīng)用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型:表現(xiàn)為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治之。
3.2、6肝胃郁熱型:表現(xiàn)為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2、7瘀血停滯型:表現(xiàn)為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應(yīng)用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有很多濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大,有壓痛,嚴(yán)重的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細(xì)菌,還是病毒所致,若是細(xì)菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發(fā)流行,主要是接觸傳染所致。所以,要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣,切忌用手揉眼。
看到了自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店暑期社會實踐報告篇十
一.實踐目的:為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經(jīng)驗,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。
二.實踐內(nèi)容:在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學(xué)會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,勤加練習(xí),現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一個服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一個服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習(xí)推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當(dāng)然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調(diào)動全場氣氛,就會有很多人觀看。當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負(fù)責(zé)推廣,我們這個小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當(dāng)別人拒絕時極為憤怒,但是漸漸也就習(xí)慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗,什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,當(dāng)一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應(yīng)對他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,如果那個小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當(dāng)然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學(xué)到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
藥店暑期社會實踐報告篇十一
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二時間。
20xx年7月13日——20xx年8月20日。
三地點。
玉溪福林堂藥店。
四內(nèi)容。
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
藥店暑期社會實踐報告篇十二
初步認(rèn)識社會,在和社會各類人交往的過程中,提高自己的溝通能力、交際能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等。在實踐中學(xué)習(xí)更多公共事業(yè)管理的相關(guān)知識,并做到學(xué)以致用,在實踐中不斷完善自我、發(fā)展自我,為將來走出校門就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
1.勤學(xué)苦練,善于思考,善于創(chuàng)新。
2.靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度要端正,虛心學(xué)習(xí),積極做事。
放假后,我和同學(xué)在縣城里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有發(fā)傳單和端盤子,考慮的專業(yè)是生物制藥,我想找一個和專業(yè)相關(guān)的崗位。不得已我回到家里,經(jīng)由介紹到了另一個縣上的藥店打工,所以我非常珍惜這次實踐的機會。
這家藥店是私人門診部,醫(yī)生是中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)畢業(yè)的,還有三位老員工在藥品銷售、抓藥、整理藥品及衛(wèi)生方面分工合作。經(jīng)過簡單的自我介紹和寒暄,我開始熟悉藥店的業(yè)務(wù)。我們藥店的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,也可以向醫(yī)生咨詢或直接由銷售員介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
我先學(xué)習(xí)了辨別藥品的分類和逐一牢記藥品具體的擺放位置,簡單地幫一些顧客拿藥。其余時間我就在旁邊學(xué)習(xí)老員工對藥品性質(zhì)的講解及推薦,也學(xué)習(xí)醫(yī)生對患者的治療過程,獲益匪淺??!兩天后我要開始獨立負(fù)責(zé)一排藥柜,一開始我既感到新鮮又很緊張,心里很沒底,不知道該怎么說怎么做,還經(jīng)常拿錯藥品。通過向同事學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了各類藥品,也知道了怎樣去幫別人介紹藥品,雖然不很熟練,但我學(xué)會了從容。在向顧客介紹藥品時我首先要了解藥品本身的情況,了解并牢記每種藥的功用和禁忌,而且絕對不能有任何的差錯,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任程度。再就是在語言、舉止上表現(xiàn)得應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的熱情。
再有就是藥品銷售不同于一般的服裝銷售等,它更重要的是公益性,我們應(yīng)該設(shè)身處地為顧客著想,急他們之所急,盡可能解決他們的煩憂。然而現(xiàn)實有時是令人失望的,員工會因為某一藥品的提成高而不顧功用不符極力推薦。由于一些保健品治療對象有交叉,有時候,兩個保健品的銷售人員難免有沖突甚至搶客。我的建議是著重顧客的滿意度,因為那才是潛在的財富,而不是銷量。來藥店的人大多面帶愁容或焦急,我盡心盡力地為他們服務(wù),看著他們露出舒心的笑容,我覺得累很值得。
在藥店的學(xué)習(xí)和親身體驗讓我對醫(yī)學(xué)有了更多的了解。西藥可以治標(biāo)好得快,是現(xiàn)在藥品的主力。但它很難徹底治愈,中藥才是治本的。在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥給顧客造成不良反應(yīng)。我看到醫(yī)生治病時聽到病人說牙痛并沒有直接開藥,而是問他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后來發(fā)現(xiàn)他并不是熱氣,而是體質(zhì)不好,虛火上升造成的。從中我明白了我們治病時要切忌頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,要學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。在生活中我們不妨細(xì)心留意自己的飲食,從而照顧好自己的身體。還有起初我面對割傷手等正流著血的病人,總會手忙腳亂,不知所措。我著急地催醫(yī)生給他止血,醫(yī)生卻淡定地帶他去洗傷口,這些都給了我啟發(fā)。
醫(yī)生之所以有這么好的醫(yī)術(shù),以至醫(yī)好過那么過患者,很多人遠道而來尋醫(yī),是源于他刻苦的學(xué)習(xí)和在就醫(yī)中積累經(jīng)驗。銷售人員沒有接受過正規(guī)的醫(yī)學(xué)培訓(xùn),但是他們通過一天天的自學(xué),掌握了所有常用藥品的性質(zhì)、功用、禁忌,所以才能在顧客面前表現(xiàn)。
作為學(xué)生在校我應(yīng)該虛心向老師學(xué)習(xí)理論知識,出校我應(yīng)該向社會上的`朋友學(xué)習(xí)經(jīng)驗。書到用時方恨少啊,日后我會抓住每個可以學(xué)習(xí)的機會去學(xué)習(xí)盡可能多的知識。他們覺得我虛心,很樂于給我意見,我都耐心地聽取,虛心地將接受了,成長了很多。
通過24天的實踐,我感觸良多,學(xué)習(xí)到許多書本以外的知識,也明白自己的無知離一個成功的職場人還有很長的距離,這些都給了我奮斗的動力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行不無道理。從他們身上我學(xué)到的不僅是如何做一個合格的藥品銷售員,更重要的是學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁、積極樂觀的良好心態(tài)。我過去與人交往戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,時常因不會聊天而冷場。而今我變得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是對自己能力的肯定,與人交往落落大方多了,應(yīng)變能力也得到了提高,敢于開一些無關(guān)痛癢的玩笑了。我還明白了在團體中,人與人合力做事,使做事的過程更加融洽,事半功倍。此外,我覺得到了到了實際工作以后,學(xué)歷并不是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。學(xué)歷只是一紙證書,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展現(xiàn)個人。因此我想在大學(xué)里,我要更多地將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來,使自己具備較強的處理時務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
最后感謝xx藥店給予這次寶貴的機會,感謝李彩俠老師對我的指導(dǎo)。
藥店暑期社會實踐報告篇十三
一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。
一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等.
以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對藥店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯.
6.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
7.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷的進修上去才行,我會努力的。
藥店暑期社會實踐報告篇十四
鍛煉自己,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
20xx年8月01日——20xx年8月30日。
康惠大藥房。
20xx年的秋天,我進入了自己夢想已久的大學(xué),而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,最終使自己更加的完善。我一開始滿懷信心的尋找工作,但是結(jié)果總是不盡人意,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。或者是老板嫌棄我們可以工作的時間太短,怕我們學(xué)會了就走,所以都被拒絕了。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己的社會經(jīng)驗有限,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位。最后還是在同學(xué)幫忙下,介紹我去了一家鎮(zhèn)上的藥店打工,這才開始了我的暑期實踐生涯。
了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事。所以一開始,老板就讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。
學(xué)習(xí)的階段很辛苦,中午大太陽的還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里或者他們說了一大堆,卻是模糊不清,根本就不聽不清楚他們想要什么。但不管怎樣,我們這一代人對老人應(yīng)該是以禮相待,對小朋友應(yīng)是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務(wù)。
休息的時候,為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識,我就主動找我的同事向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械腻e誤和缺點,店長還對我說:“我看待一個人怎么樣并不是看他人學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里老師不會教的,而自己平時也是學(xué)不到的。大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
藥店暑期社會實踐報告篇十五
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。
口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認(rèn)真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習(xí),我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店暑期社會實踐報告篇十六
系部名稱:
制藥工程學(xué)院專業(yè):
藥品質(zhì)量檢測技術(shù)。
年級:大一年級。
班級:藥檢11。
姓名:
學(xué)號:
實踐單位:xxx藥店。
20xx年1月1日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們會通知你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),擺正自己的位置,我來到了寧鄉(xiāng)九芝堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并對我說我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的知識。九芝堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
在這短短的一個多月里,我收獲了很多。首先讓我懂得了作為一個服務(wù)業(yè)的員工,首先要有為他人服務(wù)的意識,不能用自己的小性子辦事,不管做什么事都要顧全大局。另外,不管做什么都要取得別人的信任,那么首先得尊重別人,因為別人的信任是成功的開端。最后,在這個社會上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時候,我們并不能因為不喜歡或是什么就對他們態(tài)度不行,而是要用不同的方式來面對他們,因為他們也是我們的顧客,我們有責(zé)任讓他們滿意,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,都會看到我們的努力,看到我們的誠意。
總的來說,在藥店打工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。這就是我這個假期的收獲。
藥店暑期社會實踐報告篇十七
在實踐中增長見識。
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
藥店。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的 原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板 看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓 我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。 休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺 點,我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我 的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲 非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
藥店暑期社會實踐報告篇十八
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用暑期去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實踐時我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認(rèn)真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過暑期的實踐學(xué)習(xí),我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店暑期社會實踐報告篇一
專業(yè)班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關(guān)于藥店服務(wù)社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業(yè):會計學(xué)
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會經(jīng)驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔(dān)。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一 要善于學(xué)習(xí):時代在進步,生活在發(fā)展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態(tài)度:不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經(jīng)歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學(xué)四年什么都沒學(xué)到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復(fù)著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應(yīng)。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持,更需要學(xué)會適應(yīng)。
在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關(guān)心、責(zé)任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優(yōu)秀、沒有別人那樣認(rèn)真、努力,但這次實踐經(jīng)歷讓我成長了不少,只有經(jīng)歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發(fā)與動力。因此我特別感謝學(xué)校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經(jīng)過社會實踐才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中經(jīng)驗是必不可少的。另外了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都比較優(yōu)越,也沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)專業(yè)知識,為了打工影響專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。另外參加各種活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學(xué)人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準(zhǔn)備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當(dāng)時是我媽的同學(xué)在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學(xué)校的專業(yè)也正是與藥有關(guān)的,而且還是中藥,所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當(dāng)?shù)恼?guī),每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù),桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細(xì)心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟?,我頓時既欣喜又擔(dān)心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負(fù)責(zé)的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學(xué)校里學(xué)的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細(xì)看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學(xué)校的三年沒有白上,關(guān)鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的`藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,我必須在一邊學(xué)習(xí)和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識,因為我本身就是學(xué)習(xí)這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應(yīng)有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復(fù)交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔(dān)心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領(lǐng)導(dǎo)還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學(xué)習(xí)在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問;
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
藥店暑期社會實踐報告篇二
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二、時間。
7月13日——8月20日。
三、地點。
玉溪福林堂藥店。
四、內(nèi)容。
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈ィ乙材弥唐房?,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。暑期社會實踐報告:藥店收銀員藥店社會實踐報告范文(4)一年一度的暑期又開始了,由于這個暑假有點長,所以我決定在這個暑假里去體驗社會,進行一次社會實踐。由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,而我在藥店的工作是收錢。
這個藥店是一家比較大的藥店,收錢是要兩個工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,并按總數(shù)收錢,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,還要把進貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了。誒,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,誒,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,還要會正確使用打印機和修打印機,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,刷卡到是操作簡單,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,因為到時他們會說你多刷的,當(dāng)然不會說你少刷的,呵呵。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人哦......在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,可要自己掏腰包的,我還補了幾次呢,誒,心疼呢。記得有一次我少了七元多,而那天有有點累,回到家里我就哭了起來,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且這么大了,不能在由著性子來了,所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,有那些衣著華麗的,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會......
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,應(yīng)該多學(xué)習(xí),不斷充實自己,提升自己,年輕人不吃苦,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。確實,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
藥店暑期社會實踐報告篇三
帶著好奇和期盼的心情,我開展了在人民同泰藥店為期一個月的實習(xí),了解了一個藥店的管理流程,藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。
藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類,要記的話很不容易,不過還好,藥品的擺放是有按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫(yī)療器械來分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。
為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,感冒藥有999感冒顆粒,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,小兒氨酚烷胺顆粒,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于gsp方面的知識,也許這個詞對很多人來說很陌生,對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要知道的。gsp是英文good supplying practice縮寫,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流通過程中,針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項管理制度。
其核心是通過嚴(yán)格的管理制度來約束企業(yè)的行為,對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品。同時我也向藥店的財會人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,會計應(yīng)該培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要小心,仔細(xì),一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。通常說醫(yī)者父母心,在藥店實習(xí)期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫(yī)護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,相對于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。
在這次實踐中,讓更深一層的了解了社會,了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習(xí)期間,看了一些資料,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)賄賂嚴(yán)重,回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,一些企業(yè)在取得gmp、gsp認(rèn)證后,為節(jié)約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生。對于這些存在的問題,也有對策,比如說通過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,為藥品機構(gòu)輸入新的,有生機的血液,高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開心,制藥人才,機構(gòu)要員等看見別人開心,自己也就開心了。
同時這次實習(xí)對我來說不僅僅有專業(yè)知識方面的收獲,更多的是對于社會的認(rèn)識和與人的交流能力。首先,對于服務(wù)行業(yè)來說對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態(tài),也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買東西。其次,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,后來我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說細(xì)節(jié)決定成敗,沒錯,在生活中,不論哪一個方面,我們更應(yīng)該注意細(xì)節(jié)。然后,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應(yīng)該具有的素質(zhì),溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則要深入溝通。這些要靠自己主動去做,主動去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學(xué)會主動出擊。記得我剛到店里實習(xí)的時候經(jīng)常是一些掃地拖地的事情搶著干,做一些雜工的活,后來我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,大家也會教你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學(xué)、勤做,這樣會有意想不到的收獲。
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識。艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽略實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還可以學(xué)到一些額外的知識。
作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實踐的重要性,并希望以后多參加實踐,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為有用于社會的學(xué)生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習(xí),我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽他們的,而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo),對于這個問題,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)該做好這方面的宣傳教育工作??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的能力都提高了,更好的適應(yīng)了這個社會,希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉,可現(xiàn)在我卻認(rèn)為,頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習(xí),一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會有希望,苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了,一定會有很大的收獲。我也希望在七月畢業(yè)時,自己能對此次實習(xí)無愧于心!
藥店暑期社會實踐報告篇四
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
這半年我的工作單位共有兩個,分別是xx醫(yī)藥城、xx藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,從xx月份開始一直到xx月底。
xx大藥房。是成立于20xx年,面積約xx平方米,倉庫也有xx多平方,是大型藥店。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,現(xiàn)在工作的久了,在大家倒班的時候也會替換一下,基本上我對這些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,開單子,忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有:
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,比如xx大藥房經(jīng)營情況很好,每天的客流量不少,其優(yōu)勢是良好的地理位置,還有歷史悠久,口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會與人溝通,鞏固所學(xué)知識,提高自己實際動手的能力,培養(yǎng)解決問題的能力,善于開發(fā)自己的思維,對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,因此針對這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都該牢記。
通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險。
其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!
然后,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
藥店暑期社會實踐報告篇五
7月31日,我校13名大一本科同學(xué)在魯雄剛副書記、副校長的帶領(lǐng)下,在上海站乘坐k560次列車,經(jīng)過24小時20分鐘的車程,于8月1日午后順利抵達延安站。延安小分隊的活動將圍繞“延安紅色精神在‘一帶一路’建設(shè)中的再發(fā)現(xiàn)與新形式宣傳”這一課題展開。
一下火車,同學(xué)們就被延安當(dāng)?shù)鬲毦咛厣牡乩盹L(fēng)貌吸引:林木蔥郁的高山環(huán)繞城市,房屋建筑依山而建,裸露的黃土與穿山而建的公路隧道,目之所及的一切使同學(xué)們腦海中原本由影視作品塑造出的陜北樣貌第一次鮮活起來,而這里崢嶸的革命歲月也慢慢鋪展開來。
在10天的行程中,同學(xué)們首先抵達延安市區(qū),以延安大學(xué)為基點探索延安室內(nèi)的紅色遺跡、文化設(shè)施、新聞出版機構(gòu)與主要商圈;隨后,奔赴南泥灣,以當(dāng)年三五九旅戰(zhàn)士們棲居的山頭為基點學(xué)剪紙、包餃子、唱民歌;末了,前往西安,在博物館與宏大的歷史遺產(chǎn)前感受中華文明的博大精深和發(fā)展脈絡(luò)。
在延安大學(xué)的協(xié)助下,同學(xué)們很快在延大學(xué)生宿舍安頓下來,與本校迥然相異的住宿環(huán)境:八人間寢室、公用水房、洗手間、定時23點熄燈、沒有空調(diào)和電扇,讓同學(xué)們感受到了別樣趣味的大學(xué)生活。稍事休整,第二天,實踐活動便正式展開。
同學(xué)們首先來到的是延安大學(xué)內(nèi)的校史館與路遙紀(jì)念館。在校史館中,通過講解員飽含深情的講解,同學(xué)們了解了延安大學(xué)曲折的建校過程,而延大的建校史一定程度上就是我國在那一艱難時期的建國史、我黨在延安期間發(fā)展史的縮影。延安大學(xué)在1941年由澤東青年干校、中國女子大學(xué)和陜北公學(xué)院合并而成。在今天,依托著其歷史底蘊和文化積淀,中國革命史和中國共產(chǎn)黨黨史專業(yè)成為了其特色專業(yè),學(xué)校正源源不斷地為延安當(dāng)?shù)匾灾劣陉兾魇∪≥斔椭黝惾瞬拧F湫J分性S多校友也是中國革命史上的重要人物。通過了解同學(xué)們認(rèn)識到,如果延安大學(xué)加大對于優(yōu)勢專業(yè)的投入,甚至以此形成一種文化產(chǎn)業(yè),那么相信這樣的一段光榮歷史一定會反哺延安人民,進一步促進其經(jīng)濟的發(fā)展。
接下來在延安大學(xué)學(xué)生的帶領(lǐng)下,同學(xué)們來到了路遙紀(jì)念館,了解路遙的生平。偉大的作家路遙正是因為熱愛,才能在貧困和疾病中也不放棄寫作,把自己的一生都獻給了文學(xué)創(chuàng)作。正如北大才女劉媛媛在演講中所說的“貧窮并沒有斬斷一個人成功的所有可能性”。即使生活貧困但精神世界仍然可以很富有,依然可以有所成就,追求在大多數(shù)人看來很奢侈的夢想。從《人生》到《平凡的世界》,同學(xué)們難以忘懷這位“像牛一樣勞動,像土地一樣奉獻”的作家。路遙的作品將作為本次課題的重要切入口,成為成員們進一步了解黃土文化的重要契機。參觀學(xué)習(xí)過程中,魯雄剛副書記還與同學(xué)們分享了自己對路遙及期作品的深刻認(rèn)知,是同學(xué)們對路遙的認(rèn)識更加深入和形象。
接下來,同學(xué)們步行來到了楊家?guī)X革命舊址。在延安大禮堂外的樹陰下,同學(xué)們首先聆聽了延安大學(xué)行政學(xué)院團委書記李生策的報告回顧了xx當(dāng)年相應(yīng)號召上山下鄉(xiāng)后的一系列成長史。從文革時父親遭受迫害,自己毅然決定下鄉(xiāng),到無法堅持逃回北京,再到被祖父母鼓勵重返延安,與當(dāng)?shù)厝罕姽餐ㄔO(shè),在屢遭駁回的基礎(chǔ)上,不斷申請入團、申請入黨,最終成功入黨并被選為梁家河村村支書,率先建設(shè)沼氣池的故事讓同學(xué)們不無感慨。同學(xué)們還了解到,在當(dāng)今的延安,還有許多xx長期捐贈而得以不斷發(fā)展的學(xué)校等設(shè)施。
隨后,大家走入黨的七大會址大禮堂。兩邊的24面黨旗象征著從1921―1945年中國共產(chǎn)黨走過的24年。這里見證了“團結(jié)的大會,勝利的大會”――中共七大的召開,也見證過名劇《白毛女》的首映。禮堂不遠處的中共中央辦公廳,是著名的延安文藝座談會的舉行地。同學(xué)們穿梭于一個又一個窯洞中,在陰涼的窯洞中感受著當(dāng)年熱火朝天的革命工作氛圍。
此時的.延安,難得地下起了雷暴雨,延河由于上游水庫泄洪,水位上漲了不少,整個延安突然又籠罩在了煙雨之中,平添幾分秀氣,顯出了少有的面貌。
第二天的參觀在延安革命紀(jì)念館畫上了句號。延安革命紀(jì)念館是展現(xiàn)延安革命歷史最全面、最廣泛的展示集中地。不論是黨來到延安、在延安發(fā)展各項事業(yè)、搞大生產(chǎn)運動還是后期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、再次解放延安,針對延安革命的各個重要歷史時期,館內(nèi)都有豐富的展示。館內(nèi)的講解與豐富的史料展示和場景復(fù)原,讓同學(xué)們對延安革命史中重要的人、事以及時間節(jié)點有了深入的了解。“世界的延安”展廳也將成為小分隊課題的重要切入點,期望深入了解在延安的國際友人及他們與延安革命史交織的命運。
值得一提的是第二天夜里,歷經(jīng)不少周折,校黨委朱志遠書記專程來到了延安,看望參加實踐的同學(xué)并一起參加了小分隊的活動。次日夜晚,朱書記還饒有興致與部分同學(xué)一起來到街邊小吃店,一邊關(guān)心學(xué)生的食宿問題,一邊交流社會實踐的體驗,使同學(xué)們感受到了學(xué)校的關(guān)心和對社會實踐工作的高度重視。
第三天一早,朱書記、魯書記與同學(xué)們一起乘坐公交抵達南橋,參觀中共西北局舊址博物館。與其他博物館不同,這里除了黨的建設(shè)工作外,更加偏重西北局在發(fā)展經(jīng)濟、文化、教育、民族關(guān)系上的成果,詳實展示了陜甘寧邊區(qū)建設(shè)的經(jīng)濟數(shù)據(jù),展柜里也放著許多老百姓生活常用的物品。在序言廳的墻上,摘錄著一句話“我說陜北是亮點,一個落腳點,一個出發(fā)點?!儽币殉蔀槲覀円磺泄ぷ鞯脑囼瀰^(qū)?!薄斑@里就好像是整個當(dāng)今中國的prototype?!币蝗g覽后,同學(xué)們對陜北地區(qū)是怎樣孕育出了整個新中國文明都有了更深刻的理解。
隨后,大家來到了抗大舊址紀(jì)念館。大門口的“活潑、緊張、嚴(yán)肅、活潑”分外搶眼。整個展館,完整展現(xiàn)了抗大從沒有教員、沒有教材、沒有教室的“三無”學(xué)校,通過在延安革命時期不斷吸納生源與人才,最終發(fā)展成為北京外國語大學(xué)、北京理工大學(xué)、中國國防大學(xué)等多所學(xué)校,成為新中國公立高等教育源頭的完整歷程。窯洞教室、草紙教材、糙米糠菜、幾十人的大通鋪與如今的上科大校園仿佛站在歷史隧道的兩頭。從一無所有到光輝遍灑,抗大的辦學(xué)歷程無疑激勵著每一個人在踐行“立志、成才、報國、裕民”的上科大人才培養(yǎng)理念的路上走得更遠。
在雨中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們一起來到了延安市地標(biāo)――寶塔山的山頂,放眼山下,盡是當(dāng)今延安城區(qū)整齊、欣欣向榮的面貌。同學(xué)們在革命紀(jì)念館曾經(jīng)了解到,當(dāng)年在日軍與國*黨軍的輪番轟炸下,延安古城幾乎喪失殆盡,而只有寶塔作為航標(biāo)得以留存。一時間,同學(xué)們漲起了豪情,登上臺階,一起擺出了前進的手勢。
第四天一早,同學(xué)們又和朱書記與魯書記共同乘坐公交車來到了棗園革命遺址附近。
隨后,大家步行來到棗園舊址,瞻仰遺跡。棗園內(nèi)的灌溉溝渠和一間間窯洞,大家聽著講解,一處處走過。
幾站公交車又將大家?guī)У搅颂茦穼m劇場,品鑒舞臺劇《延安保育院》。在《延安頌》、《延安保衛(wèi)戰(zhàn)》等當(dāng)?shù)氐拇笮脱莩鲋校搫∫蛑埸c獨特、情節(jié)動人、視覺效果出色而獲得了更多的好評。在這里,組內(nèi)的同學(xué)發(fā)生了意見上的碰撞與交織。一些同學(xué)在演出結(jié)束后熱淚盈眶,也有一些同學(xué)認(rèn)為劇情沒有跳出老規(guī)矩、沒有營造好整體的節(jié)奏。該劇將作為課題“新形式宣傳”部分的重點研究對象,探索進行符合當(dāng)代人審美習(xí)慣的紅色文化衍生宣傳應(yīng)該具有哪些合適的手段與出發(fā)點,也力圖為該劇本身提出有益的建議。
下午,同學(xué)們與西安交通大學(xué)的同學(xué)們一起來到了延安大學(xué)團委,聆聽李教授的報告《延安精神與成功之路》。報告中,李教授指出,不管是奧運精神還是世博精神,歸根結(jié)底,他們都發(fā)源于陜北、發(fā)源于延安。李教授說,延安精神歸根結(jié)底是“艱苦奮斗”精神,加上黨中央正確的政治路線,就能將黨,將國家,帶上成功之路。同學(xué)們就馬錫五審判法這一話題進行了一些提問,李教授由此告訴大家,“司法為民”,中國社會目標(biāo)是法治,然而當(dāng)下不能完全脫離人治,因而馬錫五審判法在當(dāng)下依舊有它的意義在。李教授最后說到,做事,我們要講求辯證唯物主義;做人,我們要講求歷史唯物主義。
第五天,由于前期活動緊湊,不少同學(xué)感覺疲憊,小分隊進一步分為小組進行活動。一個小組上午出發(fā),前往鳳凰山附近進行了考察,探訪了陜甘寧邊區(qū)銀行舊址與延安市中山圖書館(即市圖書館)。同學(xué)們發(fā)現(xiàn),延安市市內(nèi)的文化設(shè)施亟待完善,市圖書館內(nèi)的圖書更新緩慢,建筑陳舊,讀者稀少;而街上曾有過的書報亭也在市容整治的時候被一筆抹去,作為新華書店的發(fā)祥地,城市中卻難覓書香,讓人惋惜。
另一個小組下午出發(fā),來到了《延安日報》社,找到了許懷金社長,一方面了解延安市的經(jīng)濟發(fā)展情況與政策走向,另一方面調(diào)研延安媒體行業(yè)的新媒體發(fā)展規(guī)劃。許社長親切地向同學(xué)介紹說,延安依靠豐富的石油和煤炭資源,長期以來有著較好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。但是近年來受到國際能源市場價格下跌影響,開始步入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型的階段。許社長同時也驕傲地說,延安地區(qū)豐富的紅色革命遺址、黃帝陵與陜北黃土風(fēng)情人文風(fēng)情也是延安發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要資源。安塞縣的腰鼓早已在世界各地打響,教練員供不應(yīng)求?!缎枪獯蟮馈饭?jié)目中,陜北民歌歌手也屢屢奪冠,刮起一股“陜北風(fēng)”。民間剪紙更是充滿藝術(shù)氣息,惹人喜愛。在新媒體發(fā)展問題上,許社長拿出了市委市政府的許多文件說,在新一輪媒體融合建設(shè)中,《延安日報》社擔(dān)綱了延安新聞網(wǎng)、延安日報網(wǎng)的建設(shè)工作,即將進行早期過刊數(shù)字化,微信、微博、客戶端全覆蓋,多媒體采編平臺培訓(xùn)等工作。本次課題將試圖建立一個介紹延安歷史資源的專題網(wǎng)站,期望能與延安新聞網(wǎng)合作,為自助游旅客提供充分的導(dǎo)覽信息。
第六天一早,同學(xué)們拜訪了八一敬老院。與別的敬老院不同,這里的老人基本都是經(jīng)歷過戰(zhàn)役的延安地區(qū)的老人。在交流過程中,有的老人興致勃勃拿出自己的書法作品給同學(xué)們展示;有的老人拉著同學(xué)的手在掛滿歷史照片的走廊里一路小跑,興奮地介紹著革命的歲月;有的老人清了清嗓子就唱起了嘹亮的軍歌。盡管年事已高,但老人們個個神采奕奕,看同學(xué)們聽不懂陜北方言,就動筆寫了起來。
晚上,在動身前往南泥灣的前夜,同學(xué)們和帶隊老師來到了延安大學(xué)團委的辦公室,進行了一次思想交流會,討論了近期在延安的參觀與實踐后的感受,并結(jié)合課題主要切入點“國際友人在延安”、“《延安保育院》演出”、“路遙的黃土高原”、“新媒體宣傳建設(shè)”的撰稿方案,對延安市中心“千城一面”、抗大與科大創(chuàng)校比較、延安地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的未來、當(dāng)代人接受紅色教育時不自覺“跳出”歷史情境,難以浸入、八一敬老院所見所聞、文化設(shè)施建設(shè)落后等話題進行了深入探討,大家各抒己見,氣氛熱烈,進一步提升了對延安精神和紅色文化的認(rèn)識,并以此結(jié)束了小分隊在延安市區(qū)的實踐活動。
8月7日一早,同學(xué)們與陪伴了多日的延安大學(xué)團委的志愿者同學(xué)們告別。同學(xué)們將離開延安市區(qū),前往南泥灣,住宿窯洞,卷起褲管,下地干活,開展下一段珍貴的人生體驗。
范文二。
有這樣一段記憶,雕刻在心、無法磨滅;有這樣一段征程,充滿艱辛、風(fēng)雨無阻;有這樣一群老人,矢志不渝、奉獻不止。為了緬懷革命先輩、傳承革命精神、踐行社會主義核心價值觀,6月28日,校學(xué)生會實踐團一行12人在劉嘉老師的帶領(lǐng)下從浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文樓前出發(fā),奔赴湖州槐坎,開啟了為期三天的“重走革命之路追尋紅色記憶”社會實踐活動。
讀不完的歷史。
6月28日中午,校學(xué)生會暑期“三下鄉(xiāng)”實踐團順利到達了湖州市長興縣槐坎鄉(xiāng)溫塘村。下午2點,實踐團首先前往槐坎鄉(xiāng)江南紅村蘇浙新四軍紀(jì)念館進行參觀。到達紀(jì)念館的時候,隊員們感受著革命的氣息,經(jīng)過講解員的講解,知道了粟裕將軍在革命戰(zhàn)役中發(fā)揮了決定性的作用。在革命戰(zhàn)役中,長興縣一共有104位戰(zhàn)士奮勇抗戰(zhàn),而現(xiàn)如今僅剩下兩名幸存者,這兩位老人現(xiàn)在都有102歲的高齡。隨后,調(diào)研團面對黨旗進行了莊重宣誓,并在粟裕將軍墓前進行了深沉的哀悼與懷念。
紀(jì)念館里的記錄,讓隊員們學(xué)習(xí)到了當(dāng)年革命先輩堅韌不屈、勇于奉獻的精神,也更加清晰的明白我們身上肩負(fù)的重任。我們需要堅定不移地沿著革命的道路,繼承時代賦予我們的莊嚴(yán)使命。
踏不盡的征程。
6月29日早上午,校學(xué)生會實踐團繼續(xù)探尋紅色革命路程。隊員們從住所出發(fā),路經(jīng)槐坎鄉(xiāng)老汽車站、新槐村、東風(fēng)村、仰峰村,歷時2個半小時到達新四軍革命舊址――新四軍司令部。在當(dāng)?shù)卮逦膸ьI(lǐng)下,隊員們進入了原本封存的司令部舊址,參觀了粟裕將軍在革命期間的住所,里面包括了粟裕將軍的辦公室、住房、機關(guān)內(nèi)部的醫(yī)療所及紡織坊,并且根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕裉峁┑男畔?,知道這所住所也是粟裕將軍兒子粟戎的出生地。繼續(xù)往里走,到達新四軍的供給部、政治部和辦公室三大舊址。里面的每個房間都還存放著當(dāng)時新四軍所使用過的工具,這一件件老舊的工具,證明著當(dāng)年新四軍在這里為百姓做過的貢獻。
中午,實踐團到達了東風(fēng)村的革命舊址――方司令和譚司令的住址和十月村的革命舊址――蘇浙公學(xué)舊址。這里面的事物和粟裕將軍住所的事物相似,儉樸、簡約,這都是新四軍生活的體現(xiàn),也是敘述著新四軍戰(zhàn)役過程中生活的不容易。
下午,我們返回住所。一天下來,我們行走了兩萬四千多步,雖然大家都感到筋疲力盡,但是也紛紛表示了解了蘇浙新四軍的部分歷程,重走他們的老路,就是為了感受艱辛,為了能夠更加珍惜我們的現(xiàn)有的好生活,好好利用現(xiàn)在好的條件,加強學(xué)習(xí),將來成才能夠更好地報效社會。
道不盡的故事。
6月30日,實踐團的任務(wù)就是尋找新四軍革命仍然還幸存下來的革命老戰(zhàn)士。在村委的幫助下,有幸找到了一位革命老爺爺和一位了解革命的老婆婆。爺爺說:1943年的時候新四軍在此革命,因為要擴軍,所以他也參加了戰(zhàn)役,那年,他才18歲。老人含淚給我們介紹著當(dāng)時新四軍革命的辛酸歷程,他說,這段辛酸史,他這輩子都不會忘記,更感謝新四軍帶給他們幫助。
在老婆婆家里,她和我們描述了當(dāng)時的戰(zhàn)爭情況。她說:自己的爺爺是個地下革命黨,她用顫抖的手一邊筆畫著,一邊講述當(dāng)時的戰(zhàn)爭史,老婆婆含淚說:她的爺爺和母親被日本鬼子抓住,逼供新四軍內(nèi)部信息,在拒絕回答后被狠狠的鞭打。她還描述了新四軍的逃亡過程。聽著這些血淚史,我們也跟著落淚了。
三天社會實踐時間雖然短暫,但是帶給每一位隊員很大的感觸與收獲。隊友們紛紛表示,這次暑期紅色之旅,不僅帶領(lǐng)我們重溫歷史,設(shè)身處地的感受到了那段崢嶸歲月,而且也進一步切實體會到天下興亡、匹夫有責(zé)的社會責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。我們會更加銘記歷史,發(fā)揮紅色精神,進一步踐行社會主義核心價值觀,使愛國、敬業(yè)、誠信、友善的情懷深入心,伴隨行。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
藥店暑期社會實踐報告篇六
時光飛逝,眨眼間,我們又迎來了大學(xué)人生的第三個暑假,坦白說真的感覺自己還沒有脫去“新生”的外衣,又得準(zhǔn)備著披上步入社會的“鎧甲”,讓人措手不及。
暑假伊始我就要投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心里總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
今年暑假也真的放的夠長,整整兩個月的時間,不光你想要做什么工作時間也都綽綽有余的。放假回家后,我把這個消息告訴了爸爸和媽媽,他們非常支持我,希望我盡快找到好工作盡快融入到社會中去,而且還親自幫我打聽,終于,在我們的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我們都非常滿意的工作,那就是在離我家非常近的大型超市里面的藥店打工,當(dāng)時是我媽的同學(xué)在那個藥店,恰好我也和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的,而且我在學(xué)校的專業(yè)也正是與藥有關(guān)的,而且還是中藥,所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
藥店的位置還是挺醒目的,雖然面積不是很大,但是相當(dāng)?shù)恼?guī),每位藥品銷售人員都穿著白綠色的工服,頭后面都盤了一個發(fā)髻,總是面帶微笑的為每一位顧客服務(wù),桌子旁邊擺著一個醒目的牌子,上面寫著“可刷醫(yī)??ā?,可以說是“麻雀雖小,五臟俱全”呀。
第一天上班,心中不免會有些許緊張,站在柜臺前,看著王阿姨在那里給顧客取藥,介紹,最后賣掉是那么的耐心和細(xì)心,心想這就是所謂的“冰凍三尺非一日之寒”呀,確實熟能生巧,任何事情都是從不會到會的,需要的只是時間和毅力,這一天才是一個開始,雖然這一天基本上是從站立中度過的,但是我看到了,我學(xué)到了,我感受到了,這也算是很大的進步吧!
第二天上班,我起得非常早,吃過早點后就騎車去了藥店,我以為我是第一位到的,誰料想王阿姨更早,看她在整理藥品,我急忙上前跟他打招呼,接著換上了我的工作服,開始第二天的戰(zhàn)斗。今天不知道怎么的藥店的人特別多,王阿姨說因為我的到來給他心理上減少了許多的壓力,我只是笑著說“哪有”,阿姨那邊人特別多,一位老太太看那邊人多,就拉著我的手讓我?guī)退盟帲翌D時既欣喜又擔(dān)心,害怕給人家拿錯藥,因為要一旦拿錯,如果產(chǎn)生什么后果都必須自己負(fù)責(zé)的,但是老奶奶這么信任我,我不能讓他失望呀!于是我就憑著我在學(xué)校里學(xué)的理論知識加上這兩天從王阿姨升上學(xué)到的知識,給老奶奶取了藥,剛好阿姨那邊也不是很忙了,于是他過來幫我仔細(xì)看了一下,對我說你取得非常對,在他說這話之前,我的心里非常的沒底,說完之后,我才安心地放下心中的石頭。那位老奶奶也鼓勵我讓我好好干,一下子,我覺得幫到了別人心里特別高興,我微笑著目送老奶奶出去了,心想在學(xué)校的三年沒有白上,關(guān)鍵時候還是很有用的呢!
這一天我,阿姨為了鍛煉我共讓我取了五次藥,只有一次有一點小問題,其他的都好著呢,他還夸我學(xué)得快呢,被人表揚的滋味真好!
第三天上班,和往常一樣早早的去上班,阿姨說有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,我必須在一邊學(xué)習(xí)和了解各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實,因為我有一位好師傅,他會毫無保留的把他所知道的傾囊相授。
第四天上班,還是在繼續(xù)熟悉和了解各種藥品,看著超市的形形色色的顧客,對于第一天來時的新鮮感和好奇已經(jīng)基本消失了,但是最起碼的熱情還是有的,還有臉上永遠不變的微笑,因為“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。就這幾天,我從中學(xué)到了好多有關(guān)中藥的知識,因為我本身就是學(xué)習(xí)這個專業(yè)的,這里的藥材,如麻雀般五臟雖小,應(yīng)有盡有,即使一些偏僻不常用的藥,也會準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,讓顧客失望。有的藥如附片之類,由于其有劇毒必須用特殊的炮制方法,所以我們一般會特別地反復(fù)交代,最值得一提的是:我們藥店還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。我覺得一個藥店如果真的一直能這樣做下去,那還擔(dān)心會沒有上帝的眷顧嗎!真的只有親身經(jīng)歷才能體味出這種堅持的不易。
有時,休息的時候,我也會主動找我的阿姨和其他同事姐姐虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,同時,也贊揚了我許多東西,領(lǐng)導(dǎo)還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你一定要好好學(xué)習(xí)在這段時間內(nèi)。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕就要活出樣,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
此后的幾天,還是和前幾天一樣照常上班,這樣的幾天過去后因為家里出了點事于是我就中止了這次的暑期實踐活動,雖然很不舍很不愿意但是必須這樣做,最后一天的時候,阿姨和好多我的朋友都一一和我告別,雖然只有短短的幾天但是彼此心中都非常的不舍,我就這樣走了,我告訴他們我還會來看他們每個人的!
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)的感受是很深的,收獲也是豐碩的。通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚,進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨;
第二,要有堅持不懈的精神;
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問;
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
第五,要尊重每一位和你共事的員工,這同時也是對自己的一種尊重。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在售藥方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財富與資本。
專業(yè)班級:
姓 名:___劉娟____
獨立完成與誠信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會實踐報告,是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下,獨立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外,本實踐報告中不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關(guān)于藥店服務(wù)社會實踐報告
系部名稱:管理工程系 專業(yè):會計學(xué)
時間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會經(jīng)驗、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐。
這個藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,我手忙腳亂的特容易出錯。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,有時又忘寫藥品的名稱,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,而且是自己工作的錯誤就必須承擔(dān)。
甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識。
一個月過的很快,我的暑期實踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一 要善于學(xué)習(xí):時代在進步,生活在發(fā)展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會。我們更是會遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的.方式、不同的言語去達到最佳的溝通。
三 要端正自己的態(tài)度:不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
六 要多運動保持健康:這一個月的藥店實踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運動保持身體健康。
七 這次經(jīng)歷讓我體會到了掙錢的辛苦,體會到了家人的不容易,想想我們大學(xué)四年什么都沒學(xué)到,豈不是對不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費這辛苦的勞動成果。
這次社會實踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對的形形色色的客人、重復(fù)著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應(yīng)。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會和家人爭吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時刻寬容我們。但出門在外,我們需要學(xué)會忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持,更需要學(xué)會適應(yīng)。
在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會后需要永遠銘記的:耐心、寬容、關(guān)心、責(zé)任、友善,同時更讓我懂得尊重勞動。也許沒有別人那樣優(yōu)秀、沒有別人那樣認(rèn)真、努力,但這次實踐經(jīng)歷讓我成長了不少,只有經(jīng)歷過才能明白這一個月給了我人生不少的啟發(fā)與動力。因此我特別感謝學(xué)校組織的這次實踐活動。
社會實踐真的十分必要,只有經(jīng)過社會實踐才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中經(jīng)驗是必不可少的。另外了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都比較優(yōu)越,也沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類社會實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)專業(yè)知識,為了打工影響專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。另外參加各種活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
藥店暑期社會實踐報告篇七
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足與差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店與家里。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)與同事虛心地向他們請教與學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤與缺點,我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
藥店暑期社會實踐報告篇八
2009年的秋天,我進入了夢想已久的大學(xué),而2010年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結(jié)果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學(xué)一點關(guān)于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助?!毙穆钠届o下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
在這短短的一個月的生活實踐中我學(xué)會了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實習(xí)意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認(rèn)識更加深入。
2,假期實踐應(yīng)該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結(jié)了幾點打工時候應(yīng)該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
藥店暑期社會實踐報告篇九
1、認(rèn)識柜架上的藥物品種
本藥店有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,標(biāo)明價碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價格感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維c銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個完美的季節(jié),到外一片和諧的氣象,可是溫暖的春天也是細(xì)菌、病毒生長繁殖的季節(jié)。
比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當(dāng)屬春天,其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當(dāng)然治療也就不一樣了。
神經(jīng)氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,注意營養(yǎng),保證睡眠,堅持室內(nèi)空氣清新,嚴(yán)重時帶口罩,少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒(傷風(fēng))根據(jù)發(fā)病特點給藥。
西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
3.1.2.3暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡風(fēng)、汗少、肢體酸痛或疼痛,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應(yīng)用清暑祛濕解表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
3.1.2.4氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應(yīng)用益氣解表藥進行治療。
3.1.2.5表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結(jié)小便赤澀。
應(yīng)用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風(fēng)通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型:表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療,如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應(yīng)用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型:表現(xiàn)為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而疼痛減輕,喜歡飲熱飲等,應(yīng)用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型:表現(xiàn)為胃脘脹悶,大便不暢,因情緒因素而疼痛等,應(yīng)用舒肝理氣藥治之。
3.2、6肝胃郁熱型:表現(xiàn)為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2、7瘀血停滯型:表現(xiàn)為胃脘疼痛,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應(yīng)用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有很多濾泡、患眼側(cè)耳前淋巴結(jié)腫大,有壓痛,嚴(yán)重的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細(xì)菌,還是病毒所致,若是細(xì)菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成暴發(fā)流行,主要是接觸傳染所致。所以,要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習(xí)慣,切忌用手揉眼。
看到了自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學(xué)書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應(yīng)用中,有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認(rèn)識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店暑期社會實踐報告篇十
一.實踐目的:為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經(jīng)驗,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。
二.實踐內(nèi)容:在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學(xué)會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,勤加練習(xí),現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一個服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一個服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習(xí)推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當(dāng)然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調(diào)動全場氣氛,就會有很多人觀看。當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負(fù)責(zé)推廣,我們這個小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當(dāng)別人拒絕時極為憤怒,但是漸漸也就習(xí)慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗,什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,當(dāng)一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應(yīng)對他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,如果那個小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當(dāng)然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學(xué)到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
藥店暑期社會實踐報告篇十一
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
二時間。
20xx年7月13日——20xx年8月20日。
三地點。
玉溪福林堂藥店。
四內(nèi)容。
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
藥店暑期社會實踐報告篇十二
初步認(rèn)識社會,在和社會各類人交往的過程中,提高自己的溝通能力、交際能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)等。在實踐中學(xué)習(xí)更多公共事業(yè)管理的相關(guān)知識,并做到學(xué)以致用,在實踐中不斷完善自我、發(fā)展自我,為將來走出校門就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
1.勤學(xué)苦練,善于思考,善于創(chuàng)新。
2.靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度要端正,虛心學(xué)習(xí),積極做事。
放假后,我和同學(xué)在縣城里走街穿巷找工作,肯收寒假工的只有發(fā)傳單和端盤子,考慮的專業(yè)是生物制藥,我想找一個和專業(yè)相關(guān)的崗位。不得已我回到家里,經(jīng)由介紹到了另一個縣上的藥店打工,所以我非常珍惜這次實踐的機會。
這家藥店是私人門診部,醫(yī)生是中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)畢業(yè)的,還有三位老員工在藥品銷售、抓藥、整理藥品及衛(wèi)生方面分工合作。經(jīng)過簡單的自我介紹和寒暄,我開始熟悉藥店的業(yè)務(wù)。我們藥店的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,也可以向醫(yī)生咨詢或直接由銷售員介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
我先學(xué)習(xí)了辨別藥品的分類和逐一牢記藥品具體的擺放位置,簡單地幫一些顧客拿藥。其余時間我就在旁邊學(xué)習(xí)老員工對藥品性質(zhì)的講解及推薦,也學(xué)習(xí)醫(yī)生對患者的治療過程,獲益匪淺??!兩天后我要開始獨立負(fù)責(zé)一排藥柜,一開始我既感到新鮮又很緊張,心里很沒底,不知道該怎么說怎么做,還經(jīng)常拿錯藥品。通過向同事學(xué)習(xí),我逐漸熟悉了各類藥品,也知道了怎樣去幫別人介紹藥品,雖然不很熟練,但我學(xué)會了從容。在向顧客介紹藥品時我首先要了解藥品本身的情況,了解并牢記每種藥的功用和禁忌,而且絕對不能有任何的差錯,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任程度。再就是在語言、舉止上表現(xiàn)得應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的熱情。
再有就是藥品銷售不同于一般的服裝銷售等,它更重要的是公益性,我們應(yīng)該設(shè)身處地為顧客著想,急他們之所急,盡可能解決他們的煩憂。然而現(xiàn)實有時是令人失望的,員工會因為某一藥品的提成高而不顧功用不符極力推薦。由于一些保健品治療對象有交叉,有時候,兩個保健品的銷售人員難免有沖突甚至搶客。我的建議是著重顧客的滿意度,因為那才是潛在的財富,而不是銷量。來藥店的人大多面帶愁容或焦急,我盡心盡力地為他們服務(wù),看著他們露出舒心的笑容,我覺得累很值得。
在藥店的學(xué)習(xí)和親身體驗讓我對醫(yī)學(xué)有了更多的了解。西藥可以治標(biāo)好得快,是現(xiàn)在藥品的主力。但它很難徹底治愈,中藥才是治本的。在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥給顧客造成不良反應(yīng)。我看到醫(yī)生治病時聽到病人說牙痛并沒有直接開藥,而是問他是不是老毛病,最近吃了些什么等,后來發(fā)現(xiàn)他并不是熱氣,而是體質(zhì)不好,虛火上升造成的。從中我明白了我們治病時要切忌頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,要學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。在生活中我們不妨細(xì)心留意自己的飲食,從而照顧好自己的身體。還有起初我面對割傷手等正流著血的病人,總會手忙腳亂,不知所措。我著急地催醫(yī)生給他止血,醫(yī)生卻淡定地帶他去洗傷口,這些都給了我啟發(fā)。
醫(yī)生之所以有這么好的醫(yī)術(shù),以至醫(yī)好過那么過患者,很多人遠道而來尋醫(yī),是源于他刻苦的學(xué)習(xí)和在就醫(yī)中積累經(jīng)驗。銷售人員沒有接受過正規(guī)的醫(yī)學(xué)培訓(xùn),但是他們通過一天天的自學(xué),掌握了所有常用藥品的性質(zhì)、功用、禁忌,所以才能在顧客面前表現(xiàn)。
作為學(xué)生在校我應(yīng)該虛心向老師學(xué)習(xí)理論知識,出校我應(yīng)該向社會上的`朋友學(xué)習(xí)經(jīng)驗。書到用時方恨少啊,日后我會抓住每個可以學(xué)習(xí)的機會去學(xué)習(xí)盡可能多的知識。他們覺得我虛心,很樂于給我意見,我都耐心地聽取,虛心地將接受了,成長了很多。
通過24天的實踐,我感觸良多,學(xué)習(xí)到許多書本以外的知識,也明白自己的無知離一個成功的職場人還有很長的距離,這些都給了我奮斗的動力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行不無道理。從他們身上我學(xué)到的不僅是如何做一個合格的藥品銷售員,更重要的是學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁、積極樂觀的良好心態(tài)。我過去與人交往戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,時常因不會聊天而冷場。而今我變得更加自信,自信不是盲目的自夸,而是對自己能力的肯定,與人交往落落大方多了,應(yīng)變能力也得到了提高,敢于開一些無關(guān)痛癢的玩笑了。我還明白了在團體中,人與人合力做事,使做事的過程更加融洽,事半功倍。此外,我覺得到了到了實際工作以后,學(xué)歷并不是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。學(xué)歷只是一紙證書,只能代表你接受文化的程度,但并不能完全展現(xiàn)個人。因此我想在大學(xué)里,我要更多地將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來,使自己具備較強的處理時務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
最后感謝xx藥店給予這次寶貴的機會,感謝李彩俠老師對我的指導(dǎo)。
藥店暑期社會實踐報告篇十三
一個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。
一年一度的暑假又要開始了,而在這個暑假,我要開始我的第一次社會實踐。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會經(jīng)驗才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會實踐。
要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個藥店的有關(guān)知識。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉,所以很多時候,二個保健品的銷售人員為了業(yè)績,難免有些沖突,會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情,紛紛和我交流,是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,是我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
確實,很多時候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會實踐中,的確讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來。可是在社會中,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。
2.必須要對自己工作的藥店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要買藥,你就要懂得如何去前臺拿藥,等等.
以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對藥店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大領(lǐng)會是在與人的交換上。
5.在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯.
6.在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。
7.明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。
這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。
我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷的進修上去才行,我會努力的。
藥店暑期社會實踐報告篇十四
鍛煉自己,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
20xx年8月01日——20xx年8月30日。
康惠大藥房。
20xx年的秋天,我進入了自己夢想已久的大學(xué),而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,最終使自己更加的完善。我一開始滿懷信心的尋找工作,但是結(jié)果總是不盡人意,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。或者是老板嫌棄我們可以工作的時間太短,怕我們學(xué)會了就走,所以都被拒絕了。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己的社會經(jīng)驗有限,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位。最后還是在同學(xué)幫忙下,介紹我去了一家鎮(zhèn)上的藥店打工,這才開始了我的暑期實踐生涯。
了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事。所以一開始,老板就讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。
學(xué)習(xí)的階段很辛苦,中午大太陽的還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時候,顧客會對你的介紹不屑一顧,有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里或者他們說了一大堆,卻是模糊不清,根本就不聽不清楚他們想要什么。但不管怎樣,我們這一代人對老人應(yīng)該是以禮相待,對小朋友應(yīng)是熱情友好。所以就要很耐心的為他們服務(wù)。
休息的時候,為了能更快的熟悉藥店的工作流程和了解更多的藥理知識,我就主動找我的同事向他們請教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械腻e誤和缺點,店長還對我說:“我看待一個人怎么樣并不是看他人學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”一些員工也很熱情,紛紛和我交流,使我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情,讓我從中借鑒,取長補短,給了我很大的幫助。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的顧客們。以前藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里老師不會教的,而自己平時也是學(xué)不到的。大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認(rèn)識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
藥店暑期社會實踐報告篇十五
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應(yīng)。
口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認(rèn)真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習(xí),我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!
藥店暑期社會實踐報告篇十六
系部名稱:
制藥工程學(xué)院專業(yè):
藥品質(zhì)量檢測技術(shù)。
年級:大一年級。
班級:藥檢11。
姓名:
學(xué)號:
實踐單位:xxx藥店。
20xx年1月1日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們會通知你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),擺正自己的位置,我來到了寧鄉(xiāng)九芝堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并對我說我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的知識。九芝堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
在這短短的一個多月里,我收獲了很多。首先讓我懂得了作為一個服務(wù)業(yè)的員工,首先要有為他人服務(wù)的意識,不能用自己的小性子辦事,不管做什么事都要顧全大局。另外,不管做什么都要取得別人的信任,那么首先得尊重別人,因為別人的信任是成功的開端。最后,在這個社會上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時候,我們并不能因為不喜歡或是什么就對他們態(tài)度不行,而是要用不同的方式來面對他們,因為他們也是我們的顧客,我們有責(zé)任讓他們滿意,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,都會看到我們的努力,看到我們的誠意。
總的來說,在藥店打工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就可以少走彎路。這就是我這個假期的收獲。
藥店暑期社會實踐報告篇十七
在實踐中增長見識。
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
藥店。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己能力期望很高,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的 原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店。老板 看我人挺老實的,就讓我來做售貨員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓 我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里。所以每天都過得很累,雖然很累,但是過的卻很充實。 休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事 都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以至千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺 點,我也一直很虛心地請教。領(lǐng)班還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向。
我 的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲 非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
藥店暑期社會實踐報告篇十八
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大增進了用藥的安全性。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我利用暑期去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實踐時我學(xué)到了很多,比如顧客購藥時,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
在實踐同時,我每天都認(rèn)真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過暑期的實踐學(xué)習(xí),我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!