最新夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃(專業(yè)21篇)

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    制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,合理分配精力。一份好的計(jì)劃需要有具體而明確的行動(dòng)步驟,并設(shè)置合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一個(gè)好的計(jì)劃需要周密的執(zhí)行和監(jiān)督,確保任務(wù)按照預(yù)定的目標(biāo)順利進(jìn)行。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇一
    營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)時(shí)上班打卡。
    6、陳述工作中的失誤,并指導(dǎo)正確方法。表?yè)P(yáng)好人好事等;7、禮貌用語(yǔ)的背誦、呼公司精神口號(hào)及愛(ài)的鼓勵(lì)呼喚。8、備好廳房一切用品(杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等)。
    9、搞好廳房的一切衛(wèi)生(地毯、沙發(fā)、臺(tái)面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等)特別是死角及沙發(fā)下衛(wèi)生。10、擺臺(tái)(按公司規(guī)定的擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn))。
    11、檢查廳房音箱設(shè)備是否正常(如不正常通知總控維修)。
    12、檢查電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)、上系統(tǒng)是否正常。(如不正常通知電腦房人員維修)13、檢查廳房固定財(cái)產(chǎn)是否完好或缺少、損壞。
    ktv服務(wù)流程。
    咨客帶客——————有客人到達(dá)米到2米處,熱情致迎客詞:“晚上好,歡迎光臨”??腿说椒?,主動(dòng)開門讓道打手勢(shì)“里邊請(qǐng)”,并指引客人入座,然后迅速調(diào)好燈光,空調(diào),電視,音響。(可順便詢問(wèn)客人燈光,空調(diào)效果感覺(jué)是否合適)客人坐下——————首先自我介紹“我是本廳房服務(wù)員,很高興為您服務(wù)”(注意站姿,表情),接著詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)您是先聽音樂(lè)還是看電視”(有手勢(shì)),如看電視,應(yīng)詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)喜歡看哪個(gè)頻道”,并做好相應(yīng)調(diào)試(注意音量合適,操作時(shí)側(cè)身半跪)。上茶—“請(qǐng)您先聽一下音樂(lè)或先看一下電視,馬上為您送上茶水”。茶來(lái)了,敲門三下(一重兩輕)“對(duì)不起,打擾一下”,送上茶水說(shuō)“請(qǐng)用茶”(注意正確使用托盤,人多時(shí)不需要上茶)。
    人打開第一頁(yè)請(qǐng)客人過(guò)目)并說(shuō):“這是本公司酒水牌,請(qǐng)您過(guò)目。:(熟客可省。
    略)待客人看一會(huì)————“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐今晚需要喝點(diǎn)什么酒水”,并介紹酒水(從高價(jià)到低價(jià),如我們公司有白蘭地,威士忌,伏特加,紅酒,啤酒,并積極推廣公司專場(chǎng)酒水)。如客人點(diǎn)了紅酒,應(yīng)詢問(wèn):“需不需要配七喜。(如點(diǎn)了長(zhǎng)城紅,一事定要問(wèn)清楚年份);點(diǎn)洋酒,要詢問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)您是凈飲,還是混合飲”,詢問(wèn)客人配相應(yīng)的什么飲料,并問(wèn)清數(shù)量,如點(diǎn)了芝華士:“請(qǐng)問(wèn)需要配綠茶還是蘇打水?”如要綠茶,則問(wèn):“先來(lái)半打綠茶好嗎?”或:“請(qǐng)問(wèn)先來(lái)半打綠茶還是一打綠茶?”如點(diǎn)了啤酒要根據(jù)房間消費(fèi),來(lái)詢問(wèn)數(shù)量.(總之要引導(dǎo)客人消費(fèi),讓客人有選擇性,而不是一味的問(wèn))點(diǎn)單時(shí)要注意眼神,表情并附和客人點(diǎn)頭說(shuō):“好”或“是”。
    推銷小食——————客人點(diǎn)過(guò)酒水,主動(dòng)推銷“請(qǐng)問(wèn)需要來(lái)點(diǎn)小食下酒嗎?我們這里的廚房小食做得很不錯(cuò)?!比缈腿擞信d趣則問(wèn)“您是吃辣的,還是清淡的?”“比如xx小食,都很受客人喜愛(ài)的?!?BR>    復(fù)述—如:“您點(diǎn)了半打青島純生,一份魷魚絲,請(qǐng)稍等,盡快為您送上?!彪娔X下單落房卡--按培訓(xùn)要求.上開臺(tái)小食—————“這是本公司為您準(zhǔn)備的一套開臺(tái)小食,請(qǐng)慢用?!?生果放在茶幾中間,小食放兩側(cè))叉一塊生果,抽一張紙巾遞給客人,并告之:“酒水稍后為您送上。”
    上酒水如點(diǎn)紅酒,洋酒,先備好器具。敲門(一重兩輕)“對(duì)不起,打擾一下?!薄安缓靡馑?,讓您久等了。”接著陳述客人所點(diǎn)酒水,商標(biāo)對(duì)向客人“請(qǐng)您驗(yàn)一下酒”(驗(yàn)酒右手拿住瓶頸,左手拖住底部),示意選酒無(wú)差錯(cuò)。開酒水當(dāng)客人面開啟:詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)是現(xiàn)有幫您打開嗎?”
    倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊(盡量在吧巾上操作),然后先賓后主,雙后遞給客人講“請(qǐng)慢用”(附手勢(shì))?;旌巷嫷木扑?,要征求客人意見,按比例勾兌。如:“請(qǐng)問(wèn)老板是要濃一點(diǎn)還是淡一點(diǎn)"勾對(duì)后,攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯,雙手遞給主客:”請(qǐng)您品嘗一下,這樣勾對(duì)可以嗎?然后給所有客人倒酒,加杯墊遞酒(注意拿杯的下端并輕放,杯具一般放于客人右手側(cè)),要有請(qǐng)的手勢(shì),說(shuō)”請(qǐng)慢用”。酒水上完后及時(shí)撤走禮貌茶。
    添加酒水,及時(shí)收臟杯,空瓶,空盤,收剩果盤時(shí)要先詢問(wèn)客人:“請(qǐng)問(wèn)這個(gè)需要嗎?可以收走嗎?”勤巡查洗手間衛(wèi)生,如客人要上洗手間或其他地方,應(yīng)向客人指明方向。房?jī)?nèi)要做到跟杯服務(wù),做到“煙到火機(jī)到,嘴動(dòng)紙巾到”,點(diǎn)煙時(shí)用手護(hù)住火苗,遞到客人面前,紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費(fèi)多少,還差多少消費(fèi),積極推銷酒水,小食等;如收小食空盤時(shí),順便詢問(wèn)一下“需不需要再來(lái)一份?”。隨時(shí)要檢查色仔,口香糖,公司設(shè)備,有損壞及時(shí)開破損單.服務(wù)告一段落應(yīng)站在門軸方用余光注視臺(tái)面和客人動(dòng)向,每3-5分鐘進(jìn)房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應(yīng)站在房?jī)?nèi)服務(wù)。(巡臺(tái)服務(wù)另參照本公司66條“醒目參考”,包房dj另要在服務(wù)中穿插與客人的互動(dòng)性,主動(dòng)調(diào)動(dòng)活躍房間氣氛,如:敬酒、玩游戲、和唱歌曲等,積極促進(jìn)房間消費(fèi),但也要遵循一些規(guī)定和技巧……)。
    房,打單前詢問(wèn)訂房人是否打折,打單前后還要回房檢查設(shè)備,買單時(shí),要告訴買單人員誰(shuí)是主客并做好其他協(xié)助工作.客人給小費(fèi),不論多少,雙手接過(guò)并說(shuō):“謝謝”。
    客人臨走—提醒客人“請(qǐng)您檢查您的隨身物品,請(qǐng)別遺漏”。送客———拉開門后站有門口致送客詞:“多謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨?!笨妥吆笠獧z查遺留物品,地上的煙頭等.客人走后—通知咨客,收拾衛(wèi)生重新擺臺(tái)。營(yíng)業(yè)后收尾工作:
    (1)客人離開后,首先關(guān)閉廳房的音箱、電器設(shè)備等;(2)檢查地面上、地毯上有無(wú)正在燃燒的煙頭及時(shí)消滅。(3)檢查房間內(nèi)有無(wú)客人遺留物品,如有上交經(jīng)理。(4)檢查杯具、設(shè)備、設(shè)施等物品有無(wú)損壞。
    (5)及時(shí)熄滅臺(tái)面上正在燃燒的油燈或蠟燭,做到開源節(jié)流。
    (6)有客人喝剩余的酒水,立即落單讓主管簽字確認(rèn)報(bào)收銀、酒吧充公。(7)清理臺(tái)面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。(8)用清水擦干凈臺(tái)面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。
    用。(11)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉一切電源。還麥克風(fēng)、搖控到總控室。將房門敞開散異味。
    (12)讓主管檢查房間衛(wèi)生,設(shè)備設(shè)施情況。參加班后例會(huì)聽取主管對(duì)當(dāng)日工作的總結(jié)。
    商界28法則--28定律。
    任何行業(yè)都存在的法則-28法則,現(xiàn)已被定義為28定律,從事商業(yè)的您不得不知道的規(guī)則。
    在1897年,意大利-經(jīng)濟(jì)學(xué)專家帕累托曾研究英國(guó)人的收入分配問(wèn)題時(shí),發(fā)現(xiàn)大部分的財(cái)富流向到小部分人一面;某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤c這一部分人所擁有的財(cái)富的份額,具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。帕累托的研究結(jié)果顯示:20%的人占有80%的財(cái)富。因此,80/20成了這種不平衡關(guān)系的簡(jiǎn)稱。習(xí)慣上,80/20討論的問(wèn)題是頂端的80%而非底部的20%。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這一發(fā)現(xiàn)稱之為“帕累托收入分配定律”,認(rèn)為是“帕累托最引人注目的貢獻(xiàn)之一?!焙笕藢?duì)于帕累托的這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了不同含義的命名,例如帕累托法則、帕累托定律、80/20定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。
    理,即在投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因與結(jié)果之間普遍存在著不平衡關(guān)系。少的投入,可以獲得多的產(chǎn)出;小的努力,可以獲得大的成績(jī);而這關(guān)鍵的少數(shù),往往是決定整個(gè)組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。這實(shí)際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理,強(qiáng)調(diào)的是“一分耕耘多分收獲”。
    帕累托的“28法則”,其重心放在“不平衡”上,而不是道德評(píng)價(jià)上,它是以公平性為假設(shè)作為前提的。
    有人曾對(duì)“28法則”作這樣的解讀:當(dāng)今社會(huì),一個(gè)公司的成員,往往只有20%的人在認(rèn)真做事,而另外80%的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說(shuō)明的道理是:要想解決問(wèn)題,就要抓住關(guān)鍵,必須抓?。玻埃サ年P(guān)鍵,關(guān)鍵的少數(shù)決定著不關(guān)鍵的多數(shù);但在應(yīng)用過(guò)程中不能忽視另外不關(guān)鍵的80%,要設(shè)法平衡80%的心理,否則他們肯定會(huì)敗事!
    其實(shí),在一個(gè)單位,20%的人干活,80%的人不干活,這是一種不平衡的平衡。紅花雖美,畢竟需要葉子襯托,不管是綠葉還是敗葉。“28法則”的重要意義就在于,通過(guò)揭示“現(xiàn)象上的不平衡”,提倡“思維意識(shí)上的尋求突破”。
    以上的市政工作;――20%的論壇作者發(fā)表了80%以上的精品文章;――20%的高校教師拿走了80%以上的。
    教學(xué)。
    科研津貼;――20%炒股者賺的錢是80%的炒股者虧的錢,等。
    總之,“28法則”就像放在某一環(huán)境中的“坐標(biāo)系”,本身可能是不合理的,也可能是合理的,但在其左右一定有合理的部分,體現(xiàn)其重要的應(yīng)用價(jià)值。
    28法則。
    20%知道行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果80%認(rèn)為只是就是力量。
    0%錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
    20%計(jì)劃未來(lái)80%早上起來(lái)才向今天干什么。
    20%按成功的經(jīng)驗(yàn)做事情80%按自己的意愿去做。
    香格里拉娛樂(lè)會(huì)所最新營(yíng)銷計(jì)劃書。
    多但是唱的就那么幾首歌等等,卻忽略了在各個(gè)方面人員重要性,酒吧所有人員是酒吧共同生存的條件。
    管理,沒(méi)有真正的很好的關(guān)愛(ài)自己?jiǎn)T工,這也很主要。讓好的人才不容易流失才是重點(diǎn)!因此酒吧要做出自己的亮點(diǎn)和推銷出有自己特色的酒吧文化,這樣才能吸引廣大愛(ài)好泡吧的消費(fèi)者。
    酒吧是供人們休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,應(yīng)營(yíng)造出溫馨、浪漫的情調(diào),使顧客忘記煩惱和疲憊,在消費(fèi)的過(guò)程中獲得美好的感受。酒吧的環(huán)境衛(wèi)生在顧客眼中比餐廳衛(wèi)生更重要。因?yàn)榫瓢晒?yīng)的酒水都是不加熱直接提供的,因此顧客對(duì)吧臺(tái)衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、器皿潔凈水平、服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、洗手衛(wèi)生等非常重視。酒吧的氛圍和情調(diào)是酒吧的特色,酒吧的氛圍一般是由裝飾和布局,家具和陳列,燈光和色彩,背景音樂(lè)及活動(dòng)等組成。酒吧的氛圍和情調(diào)要突出主題,營(yíng)造獨(dú)特的風(fēng)格,以此來(lái)吸引客人,員工形象:儀容、儀表,直接影響酒吧的形象。著裝按酒吧要求著裝,保持整潔、合身,反映出崗位特征。神態(tài)通過(guò)臉部表情及眼神變化來(lái)吸引顧客,即眼神應(yīng)允滿自信神采。語(yǔ)言通過(guò)禮貌的語(yǔ)言,來(lái)表達(dá)對(duì)顧客的關(guān)心和重視。規(guī)范服務(wù)員工精神,酒吧員工標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,體現(xiàn)了酒吧的團(tuán)體精神和員工的合作精神,給客人一種訓(xùn)練有素的感覺(jué)。酒吧員工的工作態(tài)度和精神面貌,給客人留下深刻的印象才能強(qiáng)化酒吧的形象。店面形象營(yíng)銷是通過(guò)名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧,從而達(dá)到銷售的目的。我們店面現(xiàn)在出現(xiàn)的情況應(yīng)該是當(dāng)初市場(chǎng)定位錯(cuò)誤和決策者的設(shè)計(jì)失誤。
    會(huì)所的不同,盡顯本店的性價(jià)比。
    從目前來(lái)看,本會(huì)所主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間為晚場(chǎng)時(shí)段,以學(xué)生和工薪階級(jí)、青年為主,年齡一般在22-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略。
    2、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái),怎。
    樣才能吸引他再次消費(fèi)?
    a、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)。
    b、能否給客人帶來(lái)快樂(lè),能否滿足客人的要求。
    c、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來(lái)更多的附加值,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
    b、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺(jué),客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)?
    c、我們給予客人的是什么,有沒(méi)有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
    d、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎,有什么值得他來(lái)的地方,下次來(lái)能享受到什么。
    針對(duì)本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價(jià)比”
    引誘再次消費(fèi)的客人。
    a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品。
    b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品。
    c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券。
    廣告宣傳配合方式。
    1、店堂海報(bào)宣傳。
    店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解。
    3、電視字幕宣傳。
    我們知道崗位與崗位職責(zé)之間的不協(xié)調(diào)的關(guān)系,而給管理執(zhí)行帶來(lái)許多困擾的煩惱。因此必須要明確各人的崗位職責(zé)。這次娛樂(lè)服飾為大家介紹夜場(chǎng)主管崗位職責(zé)。
    1、準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì),了解員工的出勤情況,檢查員工的儀容儀表,布置當(dāng)天的工作任務(wù),并根據(jù)編排的工作崗位安排服務(wù)員上崗。
    2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每周的更期表,處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一切事務(wù),確保樓面運(yùn)作正常。
    3、檢查所管區(qū)域的臺(tái)、凳、椅及臺(tái)面配備的擺設(shè),所需用品用具是否充足,電器設(shè)備和燈光有無(wú)問(wèn)題。
    4、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu),查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作。做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
    5、逐步做好收市工作(不影響客人為準(zhǔn)),清理酒水牌、杯具、用品用具等,并督促做好衛(wèi)生工作。
    6、督促員工搞好衛(wèi)生并進(jìn)行整體檢查,注夜場(chǎng)各部門崗位職責(zé)總匯。
    意衛(wèi)生死角的情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,分配下屬做好。
    7、向出品部了解當(dāng)天的供應(yīng)品種,搞清楚當(dāng)天的潔清品種和急需促銷的出品。
    8、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高部門的服務(wù)質(zhì)量。
    9、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。
    10、做好當(dāng)天的工作記錄,并開班后會(huì)總結(jié)今晚的工作情況。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇二
    為了落實(shí)市、區(qū)防病工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據(jù)史家營(yíng)衛(wèi)生院20xx年初工作計(jì)劃,聯(lián)系我分管工作實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃:
    1.執(zhí)行35歲以上社區(qū)居民首診測(cè)血壓制度;每年至少測(cè)一次血壓和血糖。
    2.對(duì)新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病病人必須建立規(guī)范完整的檔案資料,建檔率和規(guī)范管理率達(dá)95%以上,有效隨訪率達(dá)85%。
    3.完成20xx年家庭保健員培訓(xùn)24人。對(duì)已完成培訓(xùn)的家庭保健員,每年必須做到1次面對(duì)面溝通。
    4.將家庭醫(yī)生式服務(wù)真正利用起來(lái),20xx年做到簽約率100%,服務(wù)率100%.
    5.加強(qiáng)慢病管理,健康建檔100%,慢病管理80%,電子檔案100%,利用率50%;35歲以上高血壓知曉率達(dá)到80%,治愈率達(dá)到65%,控制率達(dá)到50%。殘疾人隨訪率100%。
    6.按上級(jí)要求完成轄區(qū)內(nèi)60歲以上無(wú)社會(huì)養(yǎng)老保障的老年人的體檢工作,65歲以上老年人的體檢工作。7..落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規(guī)劃(20xx-20xx)》,開展健康知識(shí)普及,合理膳食,控?zé)熜袆?dòng),全民健身,保護(hù)視力,保護(hù)牙齒,知己健康,惡性腫瘤防治,母嬰健康行動(dòng)等9項(xiàng)健康促進(jìn)行動(dòng)。
    1、各小組負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)慢病防治工作。
    2、對(duì)戶籍人口實(shí)施35歲以上農(nóng)村居民首診測(cè)血壓,35歲以上居民每年至少測(cè)一次血壓和血糖,做好居民的周期性體檢(一年一次)。
    3、掌握轄區(qū)居民高血壓、糖尿病人數(shù),有規(guī)范完整的病歷檔案和名冊(cè)登記,規(guī)范管理和隨訪率均達(dá)100%。年初、年終的評(píng)估中等各項(xiàng)工作指標(biāo),血壓控制達(dá)標(biāo)率、血糖控制達(dá)標(biāo)良好率和個(gè)案效果評(píng)估,均應(yīng)達(dá)到要求。
    4、完成轄區(qū)60歲以上老年人體檢工作,有開展工作記錄及資料。
    5、按照慢性病防治要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地將慢病防治工作相關(guān)原始資料更新檔案并統(tǒng)計(jì)成報(bào)表,按時(shí)上報(bào)。
    7、按照各類慢病防治的需要,積極開展相應(yīng)的慢病防治,健康宣教育、危險(xiǎn)因素干預(yù)及健康促進(jìn)工作。年人群(常住人口)的基本情況并有花名冊(cè),健康檔案等資料齊全。
    8、通過(guò)慢病發(fā)藥、以及慢病管理的實(shí)際情況,發(fā)展家庭保健員24人。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇三
    20xx年的藥具管理工作要堅(jiān)持上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全處人口與計(jì)劃生育工作中心,以繼續(xù)深化計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)改革創(chuàng)新為突破點(diǎn),以滿足群眾對(duì)藥具工作需求,提高對(duì)藥具工作滿意程度為目標(biāo),努力開創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應(yīng)、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務(wù)工作新局面,為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質(zhì)保障。
    重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
    在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,思想不斷解放、與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)上積極參加各類計(jì)劃生育培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計(jì)劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí),提高藥管隊(duì)伍的整體素質(zhì),為干好工作奠定理論基礎(chǔ)。
    完善并充分利用好藥具管理與服務(wù)信息系統(tǒng),對(duì)藥具的計(jì)劃采購(gòu)、調(diào)撥、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和隨訪實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理與服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)以信息引導(dǎo)管理,以信息引導(dǎo)服務(wù)的功能。
    按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新格局,各項(xiàng)工作要有新舉措”的總體要求,積極探索以方便和滿足群眾對(duì)避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標(biāo),適應(yīng)不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務(wù)的新模式,推動(dòng)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)程,人口多、流動(dòng)性大的地方設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),同時(shí)在中心市場(chǎng)人口流動(dòng)最頻繁的地方設(shè)立《避孕藥具領(lǐng)取處》,建立健全“發(fā)、領(lǐng)、送、取、發(fā)放機(jī)”等各種藥具供給方式并存的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),暢通免費(fèi)計(jì)劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”,提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇四
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告需要怎么寫呢?我們不妨來(lái)參考下范文吧!以下是小編為大家搜集整理提供到的夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文,歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。希望對(duì)您有所幫助!
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文1(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
    (三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將總值值班時(shí)間、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀(jì)律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái),值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
    (四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
    (五)每月工作。
    總結(jié)。
    :自6月份以來(lái),各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
    (一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長(zhǎng)四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
    (二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
    (三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)批評(píng)罰款的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
    (四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
    (五)規(guī)范室、電視房的管理:室、電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè),為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
    三、
    開展三次基層員工的培訓(xùn)工作xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。
    在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    夜場(chǎng)ktv主管工作報(bào)告范文2本人***,**大酒店、ktv總經(jīng)理,在***董事長(zhǎng)及**總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店、ktv的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確立酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店、ktv的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
    為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店、ktv成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自xx年年初開始,即對(duì)酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
    一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店、ktv營(yíng)銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、ktv各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、ktv宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店、ktv為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏分。開始對(duì)客房的滲水維修。
    八月對(duì)酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
    十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
    三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。酒店、ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、ktv自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
    培訓(xùn)工作對(duì)于酒店、ktv適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),其中四月份為小時(shí),五月份為小時(shí),六月份為小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店、ktv初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
    針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、ktv立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂(lè)部采取了以下措施:首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
    其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。
    再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店、ktv內(nèi)刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
    以上為本人在本年度任xxx大酒店、ktv總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇五
    本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)兩部分進(jìn)行闡述。
    娛樂(lè)場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
    (一)組織建設(shè)和管理:
    作為一個(gè)企業(yè),必需對(duì)其所擁有的人力物力、物力資源、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理,娛樂(lè)場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
    其一,形成娛樂(lè)場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機(jī)構(gòu),崗位的.設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
    其二,合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財(cái)力、信息等資源,娛樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的,它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂(lè)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)規(guī)律,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇六
    當(dāng)前中國(guó)一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來(lái)越好,居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下,我們國(guó)家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來(lái),現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。
    但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
    在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說(shuō)即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費(fèi)時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所,這就是所謂的人性化營(yíng)銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
    強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè)、會(huì)友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長(zhǎng)點(diǎn)。
    消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:
    1.追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
    2.追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
    3.追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂(lè),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲笑語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。
    縱觀:所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
    公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè)公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂(lè)方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠(chéng)同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂(lè)品牌。
    市場(chǎng)形式:結(jié)合多方資源,做綜合性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢(shì),沒(méi)天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺(jué)好玩,新鮮又實(shí)惠。
    市場(chǎng)定位:做中高檔次的娛樂(lè)公司,突出特色優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
    1.企事業(yè)單位----國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-。
    2.私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板。
    3.中檔散客---旅游、商務(wù)人員。
    4.團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織。
    準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè)公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場(chǎng)推廣的目的。
    1.銷售部。
    把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來(lái)吸引客人,在節(jié)假日追求利潤(rùn)最大化。
    2.)團(tuán)隊(duì)客源。以企事業(yè)單位,個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織為主要銷售對(duì)象,通過(guò)各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò),通過(guò)各種合作方式來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),3.)散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng),也是最難開發(fā)的市場(chǎng),重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒(méi)有夜總會(huì)的賓館。
    加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價(jià)帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來(lái)了一定的客源,針對(duì)市場(chǎng)整合營(yíng)銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
    2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立。
    通過(guò)外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接。
    外部宣傳與促銷。
    新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
    加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營(yíng)銷。
    交通工具上的宣傳。
    人員促銷,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來(lái),并通過(guò)自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目?jī)?nèi)容留住客人。
    3.內(nèi)部宣傳。
    4.提高回頭率。
    通過(guò)各種途徑,把客人吸引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會(huì)有存量增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
    1.工程裝修有問(wèn)題,因?yàn)閳?chǎng)地大,里面沒(méi)有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒(méi)有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。
    2.沒(méi)有確定的市場(chǎng)定位,具體定下來(lái)是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。
    3.沒(méi)有自己的特色。
    4.公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。
    5.營(yíng)銷推廣力度不夠。
    6.缺乏有效有力的管理手段。
    7.會(huì)議無(wú)實(shí)質(zhì)性的效果。
    8.業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
    9.宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
    1.簡(jiǎn)單的工程改造,確定明確的市場(chǎng)定位,這個(gè)要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利,詳細(xì)了解市場(chǎng),再做出決定。
    2.改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
    3.加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
    4.建立完善的規(guī)章制度,員工手冊(cè),獎(jiǎng)懲制度……等。
    5.組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營(yíng)銷模式。
    6.實(shí)行公司全員營(yíng)銷,包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營(yíng)銷的隊(duì)伍中來(lái),制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
    7.健全各部門的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
    8.所有公司員工一律著工裝上崗。
    9.人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)盈利,誰(shuí)得利的原則,責(zé)任到人。
    10.重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
    11.制定新的營(yíng)銷及宣傳推廣方案,以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。
    12.前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過(guò)的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。
    13.實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。
    14.制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶多的媽咪。
    15.組建營(yíng)銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng),晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    16.增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
    不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。
    1.確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    2.通過(guò)各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
    3.舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。
    4.口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過(guò)平時(shí)的工作和社交來(lái)宣傳,企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。
    1.經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營(yíng)造溫馨浪漫的環(huán)境。
    2.保證客戶的滿意和忠誠(chéng)度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
    3.明確制定行政、營(yíng)銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。
    4.組建完整的公關(guān)及營(yíng)銷推廣人員隊(duì)伍。
    5.制定營(yíng)銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jī)定位及酒水推廣方案,稱職定位。
    6.制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位,保證出品質(zhì)量和速度。
    7.在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
    8.公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
    9.薪資定位。全員營(yíng)銷薪資定位,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績(jī)掛鉤,多勞多得,不勞不得。
    10.各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)。
    11.每月的營(yíng)銷目標(biāo)。(待定)。
    職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利,職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責(zé)、權(quán)相符。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇七
    隨我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的飲食起居和生活習(xí)慣發(fā)生巨大改變。20xx年中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康狀況調(diào)查和20xx年國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果表明,與膳食不平衡和身體活動(dòng)不足等生活方式密切相關(guān)的慢性疾病及其危險(xiǎn)因素水平呈快速上升趨勢(shì),已成為威脅人們健康的突出問(wèn)題。響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生部的號(hào)召,為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,玉百、律花作為試點(diǎn)開展健康管理項(xiàng)目,為新區(qū)居民提供疾病預(yù)防,自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo),減少健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病等后續(xù)健康管理項(xiàng)目推廣實(shí)施提供依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。特依據(jù)《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》制定20xx年的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按著計(jì)劃要求開展工作。
    1. 以孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
    人、腫瘤病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜和經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。健康檔案要及時(shí)更新,確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統(tǒng)管理率80%以上。
    2. 跟蹤、評(píng)價(jià)病人病情,記錄各項(xiàng)理化指標(biāo)及其變化趨勢(shì);處理繁
    雜的膳食營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入計(jì)算及營(yíng)養(yǎng)配餐工作;根據(jù)運(yùn)動(dòng)、膳食、平
    衡原則向病人提供個(gè)體化的運(yùn)動(dòng)和膳食分析處方,確保居民危險(xiǎn)因素下降率50%以上。
    3. 加大宣傳教育力度和培訓(xùn)力度,努力提高被管理人員健康知識(shí)知
    曉率和依從性,并提高社區(qū)健康服務(wù)中心防治責(zé)任醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)管理水平以及重視度,以求提高社區(qū)就診病人的登記、管理率。
    4. 及時(shí)反饋工作情況、及時(shí)糾正問(wèn)題,提高管理質(zhì)量。
    (7)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查和
    督導(dǎo)及上報(bào)數(shù)據(jù)。
    1)以每年健康體檢數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)統(tǒng)一調(diào)查表對(duì)個(gè)體生活習(xí)慣、行為方式、心理因素以及家族史等進(jìn)行調(diào)查,建立電子健康檔案,并形成統(tǒng)一調(diào)查庫(kù)。2)定期宣傳提高服務(wù)對(duì)象的健康意識(shí)和健康行為的形成率。3)根據(jù)健康評(píng)估分類結(jié)果,針對(duì)不同人群采取不同指導(dǎo)措施。4) 根據(jù)效果評(píng)估綜合結(jié)果對(duì)多種健康組合進(jìn)行評(píng)估,尋找最適合的健康指導(dǎo)組合,并廣泛實(shí)施。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇八
    為更好的做好病案登記管理以及使用,結(jié)合《醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的具體要求,在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定20xx年度工作計(jì)劃:
    一、病案管理規(guī)范化,透明化。
    為了方便借閱病案的醫(yī)生和來(lái)訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作,將《病案借閱制度》,《病案借閱流程》,《病案復(fù)印制度》,《病案管理工作制度》,《病案室崗位職責(zé)》,《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。
    二、分工細(xì)化,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)規(guī)范化管理。
    根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)的人員配備,按照科室工作崗位實(shí)際,兼顧各人的工作能力,規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù),責(zé)任,權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé),使病案室管理規(guī)范化,制度化。
    三、做好病案回收,歸檔,復(fù)印等日常工作。
    療爭(zhēng)議時(shí),配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場(chǎng)的情況下封存或啟封病案資料。
    四、增強(qiáng)病案信息的有效應(yīng)用。
    引進(jìn)和完善病案信息化系統(tǒng),開展以病案專題檢索、綜合查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù),構(gòu)建靈活的檢索方式,多角度建立檢索點(diǎn),提高查、查準(zhǔn)率。為臨床,科研,學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。
    五、加強(qiáng)病案室安全管理,進(jìn)行病案室改造,進(jìn)一步符合要求。
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度,嚴(yán)禁用火,確保存放病案的庫(kù)房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進(jìn)行病案室擴(kuò)建及改造,符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求,完善功能區(qū)域擴(kuò)大庫(kù)房面積,建立病案閱覽室,病案統(tǒng)計(jì)室。
    六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作。
    完善以病案為資料統(tǒng)計(jì)源的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,按照衛(wèi)生廳報(bào)表制度,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成各項(xiàng)規(guī)定報(bào)表,建立職能科室及臨床科室反饋信息制度,提供良好的服務(wù)。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇九
    20xx年5月,車用燃?xì)馐聵I(yè)部成立以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟部門的幫助和關(guān)心下,部門取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年,部門采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患。在取得成績(jī)的同時(shí),也有許多的不足需要改進(jìn)。安全工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn),在以后的安全工作中我們將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,一如繼往地遵守安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門對(duì)安全工作的要求,對(duì)員工安全教育定期培訓(xùn),加強(qiáng)員工安全責(zé)任心,提高職工操作技能和安全意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品、重大危險(xiǎn)源的管理,進(jìn)一步完善安全技術(shù)措施,整治各類隱患,把安全工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去。對(duì)20xx年安全工作計(jì)劃如下:
    一、根據(jù)部門實(shí)際情況,優(yōu)化和完善健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé),讓部門的安全管理工作更制度化、更規(guī)范化。
    二、進(jìn)一步落實(shí)完善安全責(zé)任制,組織各崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保。
    安全責(zé)任制落到實(shí)處,使安全責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工,營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設(shè),強(qiáng)化班組安全管理工作,變安全工作“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變。
    三、制定詳細(xì)的安全計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
    1、安全培訓(xùn)計(jì)劃。
    根據(jù)全年安全目標(biāo),針對(duì)安全制度、崗位職責(zé)、安全法規(guī)、預(yù)案體系、技術(shù)設(shè)備、交通安全、消防設(shè)備等多個(gè)版塊制定詳細(xì)、全面的安全培訓(xùn)計(jì)劃。改變每次都是一兩個(gè)人當(dāng)講師的形式,讓部門所有員工人人學(xué)知識(shí),人人當(dāng)講師,將“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)習(xí)”。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)優(yōu)秀的講師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與特種設(shè)備檢定計(jì)劃。
    根據(jù)公司要求,對(duì)部門所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并建立臺(tái)帳。制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行,維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中,檢查項(xiàng)目有問(wèn)題時(shí),立即進(jìn)行維修,并記錄在案,未出現(xiàn)問(wèn)題的填寫維護(hù)保養(yǎng)表。對(duì)特種設(shè)備及附件按要求做出檢定和標(biāo)定計(jì)劃,并定期按時(shí)進(jìn)行檢定,嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè),確保特種設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止安全事故的發(fā)生。
    四、加大安全宣傳力度,提高全員安全意識(shí)及安全文化素質(zhì),強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí),部門將在站區(qū)增設(shè)《安全生產(chǎn)宣傳欄》,及時(shí)宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,對(duì)cng車輛用氣安全知識(shí)進(jìn)行全方位的宣傳。
    五、每月至少開展一次安全大檢查,加大各類安全隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項(xiàng)治理工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)整改并跟進(jìn),防止安全事故(件)的發(fā)生。
    六、每月召開一次安全會(huì)議,對(duì)安全檢查情況和隱患整改情況進(jìn)行匯報(bào)分析,并對(duì)檢查情況進(jìn)行總結(jié)。收集部門員工對(duì)安全工作的合理化建議和意見,對(duì)下月安全工作進(jìn)行部署。
    七、加強(qiáng)應(yīng)急管理,完善各類應(yīng)急預(yù)案,加大預(yù)案演練的頻率,通過(guò)演練鍛煉隊(duì)伍,增強(qiáng)加氣工對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和應(yīng)急意識(shí),提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平,進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé),提高各級(jí)預(yù)案之間的協(xié)調(diào)性和整體應(yīng)急反應(yīng)能力,提高了加氣站員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
    安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn),我們的安全工作任重而道遠(yuǎn),我們將認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處,將部門安全工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十
    以新教育理念為指導(dǎo),堅(jiān)持以德育為核心,圍繞學(xué)校工作計(jì)劃,根據(jù)初中學(xué)生年齡特點(diǎn)結(jié)合有關(guān)紀(jì)念活動(dòng)及學(xué)科活動(dòng),有計(jì)劃地開展德育工作提高學(xué)生道德素質(zhì),樹立良好的班紀(jì)和學(xué)風(fēng)。
    1、以安全教育為工作核心,保障學(xué)生的身心健康,配合政教處做好日常常規(guī)檢查工作。
    2、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,價(jià)值觀和社會(huì)主義理想信念,增強(qiáng)他們的道德評(píng)價(jià)能力和自我實(shí)踐能力。
    3、重視學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,規(guī)范學(xué)生的言行,把學(xué)校規(guī)章制度落到實(shí)處。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生考勤制度。做好家訪及家訪記錄。
    5、抓德育教育:主要培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義精神,集體主義思想,良好的社會(huì)公德心,及文明習(xí)慣;著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
    6、抓好教學(xué)工作。教學(xué)工作是重中之重,配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好各種教學(xué)工作。積極查找學(xué)生中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。
    第1周:1、開學(xué)典禮2、制訂教學(xué)工作計(jì)劃3、科組集體備課。
    第4周:1、九年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議;2、采購(gòu)充實(shí)數(shù)學(xué)教具。
    第5周:1、學(xué)生書畫展;2、八年級(jí)學(xué)生會(huì)議。
    第6周:1、科組教研活動(dòng);2、集體備課。
    第7周:1、體育比賽;2、集體備課。
    第8周:1、校園網(wǎng)建設(shè)檢查;2課件庫(kù)建設(shè)檢查;3、集體備課。
    第9周:1、畢業(yè)班工作檢查;2、段考復(fù)習(xí)。
    第10周:段考。
    第11周:1、段考質(zhì)量分析;2、集體備課;3、新團(tuán)員入團(tuán)儀式。
    第12周:1、八年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議;2、集體備課;3、讀書活動(dòng)征文收集。
    第13周:1、集體備課;2、數(shù)學(xué)競(jìng)賽;3、七年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。
    第14周:畢業(yè)班備考檢查。
    第15周:1、少先隊(duì)活動(dòng);2優(yōu)秀課件、教案評(píng)比。
    第16周:1、課件庫(kù)成果檢查;2、集體備課。
    第17周:1、公物清查回收;2、集體備課;3、困難寄宿生補(bǔ)助申請(qǐng)。
    第18周:1、中考;2、期末試。
    第19周:1、收集論文、總結(jié);2、法制安全教育會(huì);3、期末工作會(huì)議;4、放假。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十一
    為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
    圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理安排,服務(wù)大局,建立健全整套管理制度,在做好本部門工作的同時(shí),高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,為公司提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
    (一)、努力加強(qiáng)部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升,切實(shí)起到帶頭表率作用,從根本上提升思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
    (二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理,完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)和督辦工作。
    (三)、按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,加快規(guī)范部門各項(xiàng)管理制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序開展。
    (四)、努力改進(jìn)工作方法,通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的合作能力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作工作氛圍,提高工作效率。
    (五)、建立辦公室工作會(huì)議制度,開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足,化解工作中遇到的困擾。
    (一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,做好對(duì)政府文件的接呈工作。
    (二)、加強(qiáng)公司各類檔案的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
    (三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會(huì)日常管理工作,切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度,真心實(shí)意的為職工服務(wù),為員工謀福利。
    (四)、努力做好集團(tuán)內(nèi)刊《xx天地》的采編工作,真切記錄企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊,真正為企業(yè)職工締造一個(gè)精神文化的家園。
    (五)、做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制,嚴(yán)控辦公成本,使集團(tuán)降本挖潛工作方針落到實(shí)處 ,創(chuàng)新辦公成本管理辦法,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
    (六)、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作,合理調(diào)度,統(tǒng)籌安排,做好后勤保障。
    (七)、嚴(yán)抓食堂管理,保證飯菜質(zhì)量,做好職工食堂相關(guān)財(cái)務(wù)賬目核算工作。
    (八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十二
    為了更好地配合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷工作,明確營(yíng)銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
    二.適用范圍。
    本制度適合公司的一切營(yíng)銷人員和營(yíng)銷活動(dòng)。
    三.制度細(xì)則。
    1.管理制度。
    (1)積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    (2)營(yíng)銷部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門的活動(dòng),工作會(huì)議,并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間。
    (3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡力。
    (4)在銷售過(guò)程中,如未得到上級(jí)允許,不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。
    (5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
    (6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
    (7)積極溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。
    (8)協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度,明確營(yíng)銷部目標(biāo),建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
    (9)對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (10)對(duì)于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會(huì)按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。
    2.崗位職責(zé)。
    銷售總監(jiān)崗位職責(zé)。
    1.職位名稱:銷售總監(jiān)。
    2.崗位職責(zé):
    (1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)銷售工作,確保完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā),客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。
    (2)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向,特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略,確定重要的目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售策略,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
    (4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動(dòng)態(tài),存在問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,督促銷售計(jì)劃的順利完成。
    (5)協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關(guān)系,并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
    (6)提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。
    (7)掌握客戶意向和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價(jià)格。
    (8)定期檢查銷售計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
    (9)掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶及不同項(xiàng)目的價(jià)格水平,提出改進(jìn)措施。
    (10)定期專訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'銷售情況和水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和公司長(zhǎng)期發(fā)展策略。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十三
    管轄固定資產(chǎn)的自檢。
    行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)。
    編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
    二.崗位的業(yè)務(wù)工作。
    1.企業(yè)管理文章。
    監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
    檔案工作的檢查、監(jiān)督。
    對(duì)食堂的監(jiān)督管理。
    宿舍監(jiān)督管理。
    6.采購(gòu)物品。
    三.行政管理方面。
    1.證照管理監(jiān)督。
    社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)。
    企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
    執(zhí)行貫徹公司制度。
    四.外部問(wèn)題。
    1.昆山廠房的出售。
    昆山廠房的后續(xù)事宜。
    千燈地塊的事宜。
    綠蕾溫室及花卉的索賠。
    iso的復(fù)審。
    6.高嘉的注銷及金嘉的變更。
    去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
    今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十四
    公關(guān)經(jīng)理一律7點(diǎn)之前到位,超過(guò)7點(diǎn)半,少發(fā)一次臺(tái)、(或者罰款100元)
    1 、在試臺(tái)前按照前天訂包及今天的簽到順序來(lái)安排
    2、試臺(tái)公關(guān)的人數(shù)比客人人數(shù)多3―5人
    3、在走廊上按個(gè)子排好隊(duì)、以一字形領(lǐng)好隊(duì)
    4、進(jìn)入后統(tǒng)一問(wèn)好,大哥晚上好!
    5、如客人選中后先感謝對(duì)方,同時(shí)開始敬酒、
    6、如客人沒(méi)有選中先向客人說(shuō)謝謝:祝大哥玩得開心后,依次走出包廂
    基本技能
    四能:能說(shuō)、能唱、能喝、能跳
    五有:有組織、有紀(jì)律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德
    六善:善解人意善于溝通善于表現(xiàn)善于攻守善結(jié)情緣善待小費(fèi)
    十不準(zhǔn):
    1、服從管理、安排,不準(zhǔn)與上司發(fā)生爭(zhēng)吵,出言不遜;
    2、不準(zhǔn)挑選、冷落客戶,工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情;
    3、不準(zhǔn)在房?jī)?nèi)接聽外界電話;
    4、不得用惡劣的語(yǔ)氣指揮、訓(xùn)斥員工;
    5、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)搶唱歌,隨意插播歌曲;
    6、不準(zhǔn)欺騙客戶;
    7、不準(zhǔn)對(duì)客人說(shuō)公司不是及泄露公司機(jī)密;
    8、不準(zhǔn)在客戶面前數(shù)落上司,同事的不是;
    9、不準(zhǔn)偷、騙客人財(cái)務(wù),與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、對(duì)罵、甚至糾纏;
    10、不準(zhǔn)向客人額外索取小或追加小費(fèi)。
    十文化:
    形象包裝專業(yè)化、公眾場(chǎng)所文雅化;
    隊(duì)列行走整齊化、入房受選禮節(jié)化;
    坐臺(tái)服務(wù)全面化、disco時(shí)間瘋狂化;
    掌聲呼聲隆重化、退臺(tái)背景要美化;
    坐臺(tái)小費(fèi)任意化、顧客開心經(jīng)?;?。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十五
    為落實(shí)平安創(chuàng)建,嚴(yán)密社會(huì)面的控制,預(yù)防和減少犯罪,促進(jìn)社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理,現(xiàn)特制定年度工作計(jì)劃。
    組長(zhǎng):
    成員:
    1、協(xié)助公安部門全面摸清轄區(qū)內(nèi)暫住人口、租賃房屋的基本情況,進(jìn)一步推進(jìn)綜合治理,切實(shí)解決流動(dòng)人口中的突出治安問(wèn)題,扭轉(zhuǎn)流動(dòng)人口聚集地區(qū)人頭底數(shù)不清、治安秩序混亂的狀況,遏制外來(lái)流竄犯罪增多勢(shì)頭,深化嚴(yán)打整治斗爭(zhēng),促進(jìn)社會(huì)治安的明顯進(jìn)步。
    2、協(xié)助公安部門查清外來(lái)人員和來(lái)歷不明人員身份,推動(dòng)嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的深入開展。
    3、協(xié)助公安部門清理遣返一批外來(lái)“三無(wú)”盲流人員,遏制和減少“三無(wú)”盲流人員對(duì)社會(huì)治安的危害。
    4、協(xié)助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務(wù)市場(chǎng)及無(wú)證經(jīng)營(yíng)的個(gè)體旅館,整治一批治安責(zé)任不落實(shí)的出租屋和藏污納垢的場(chǎng)所,提高發(fā)現(xiàn)、控制、打擊外來(lái)犯罪的能力。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十六
    常管理是學(xué)校工作的重要組曾部分,它貫穿于學(xué)校工作的始終。為了進(jìn)一步提高課莊小學(xué)常規(guī)管理水平,抓細(xì)抓實(shí)常規(guī)管理。實(shí)行目標(biāo)管理與過(guò)程管理相結(jié)合;定期交流和適時(shí)檢查相結(jié)合的原則,制定常規(guī)管理計(jì)劃。
    1、本學(xué)期為確保教學(xué)工作順利進(jìn)行,學(xué)校加強(qiáng)對(duì)教師的管理,建立健全教師檔案。對(duì)每位教師的備課、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班級(jí)管理、組織紀(jì)律、護(hù)送學(xué)生,進(jìn)行全面記錄并張榜公布。每位教師必須提前半小時(shí)到校,按時(shí)簽到。值日教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),打掃好衛(wèi)生,管理好學(xué)生,上好課間操,放學(xué)后把學(xué)生送到安全地帶。定期進(jìn)行家訪并開好家長(zhǎng)會(huì),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。積極帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的活動(dòng)。對(duì)值日教師值日期間的安全問(wèn)題實(shí)行一票否決制。
    2、改變陳舊的教學(xué)觀念,積極參加新課改,把握教材,掌握重點(diǎn)難點(diǎn),確定教學(xué)目標(biāo)(知識(shí)、情感、能力)。采取多種課堂教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
    1、堅(jiān)持每日晨檢、開好班會(huì),每?jī)芍苓M(jìn)行小結(jié)、更換板報(bào)。
    2、對(duì)學(xué)生的組織激勵(lì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德行為和衛(wèi)生等提出具體要求,每周、每天的行為做好記錄,對(duì)好人好事及時(shí)表?yè)P(yáng)。
    3、班級(jí)之間互相溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    4、班主任是班級(jí)的第一責(zé)任人,對(duì)班級(jí)負(fù)全責(zé)。
    建立健全校園、衛(wèi)生檢評(píng)制度,合理安排責(zé)任區(qū),責(zé)任到教師、到班級(jí)、到小組。搞好美化綠化,做到三季有花四季常青。搞好校園文化建設(shè)。衛(wèi)生區(qū)、廁所定期打掃,保持清潔干凈。
    每生能背誦、運(yùn)用《守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。當(dāng)好值日,打掃好衛(wèi)生,遵守紀(jì)律,維護(hù)集體榮譽(yù)..上學(xué)、放學(xué)要站好隊(duì),注意交通安全。騎自行車的要放置有序。當(dāng)學(xué)校小主人。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十七
    行政管理也需要與時(shí)俱進(jìn),在當(dāng)今用工荒與新生代員工越來(lái)越多的情況下,既要確保工作順利進(jìn)行,又要員工的思想跟著企業(yè)文化走。很多以前很好的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不太適用,甚至?xí)鸬椒醋饔谩T谶@里關(guān)于行政管理,我淺談幾點(diǎn)自已在實(shí)際工作中總結(jié)出來(lái)較為好用的幾個(gè)方式,我將這些類似的方式叫做無(wú)聲管理。
    我說(shuō)你就聽,我說(shuō)你就做,這本是老師對(duì)學(xué)生的要求,但用在管理上的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?,F(xiàn)在員工的腦部活動(dòng)頻率和科學(xué)家們是差不多的,這是一種進(jìn)步,他們有了自己的觀點(diǎn)與自信。但很多管理者想不通的是,認(rèn)為自己說(shuō)的是百分百正確的,不需要太多討論。但往往正是這個(gè)時(shí)候,員工的思想就起了微妙的變化,日積月累起來(lái),員工思想越來(lái)越遠(yuǎn)離管理者,管理者也養(yǎng)成了一種老師心態(tài)。
    其實(shí)很簡(jiǎn)單,想說(shuō)服他人,首先問(wèn)他問(wèn)題,然后傾聽,在傾聽過(guò)程中找出能說(shuō)服他的點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)找到后,將會(huì)事半功倍。日積月累起來(lái),員工的思想管理者將很容易駕馭。
    如果員工犯了一些小錯(cuò)誤,或者有做的不到位,管理者看到了并指出其錯(cuò)誤在哪,或沒(méi)做到位的在那,然后員工去改正。但這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),員工下次這些小錯(cuò)誤依然會(huì)繼續(xù)的犯。其實(shí)我們可以更好的解決。舉一個(gè)例子,一位保潔阿姨在打掃的時(shí)候?qū)甙逊旁诹穗娞蓍T邊上,看起來(lái)很影響美觀,這時(shí)候你什么都不要說(shuō),幫他把掃把放到不影響美觀的地方,然后默默走開,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這位保潔阿姨不再會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤了。
    員工冷冰冰的對(duì)待客人,精神狀態(tài)欠佳或者很容易發(fā)脾氣,在這個(gè)時(shí)候,你需要問(wèn)問(wèn)自己,自己有沒(méi)有隨時(shí)保持微笑。微笑的力量有多大,很多人不太在意,為了說(shuō)明微笑在管理中的作用,我引用一個(gè)很經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),一個(gè)人在一群人面前打一個(gè)哈欠,之后在接下來(lái)的幾分鐘里會(huì)有接二連三的人不知不覺(jué)的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣,做為一名管理者,你的微笑可以帶動(dòng)下面所有員工的心情。
    錯(cuò)誤這個(gè)東西是每個(gè)人都會(huì)犯的,是不可避免的,也是工作有所進(jìn)步的推動(dòng)力。當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí),下屬心里也知道自己犯了錯(cuò),那么這時(shí)就原諒他,什么都不用說(shuō),讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。
    管理者如果在工作中經(jīng)常做到無(wú)聲勝有聲的話,那么恩威并濟(jì)去管理就非常容易了。“恩”,因?yàn)闊o(wú)聲而使員工感受到真誠(chéng),因?yàn)闊o(wú)聲而使員工內(nèi)心與管理者的內(nèi)心形成共震,并拉近心與心的距離?!巴?,因?yàn)闊o(wú)聲而使員工印象更深刻,因?yàn)闊o(wú)聲員工會(huì)更加集中注意力,并會(huì)自己要求自己做得更加完美。
    在工作我們可以總結(jié)出很多很微妙的東西出來(lái),而這些微妙的東西正是新時(shí)期里管理成功的關(guān)鍵所在。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十八
    為進(jìn)一步加強(qiáng)固體廢物無(wú)害化處置,完善固廢污染監(jiān)督管理制度,加大執(zhí)法力度,防范和打擊固體廢物污染環(huán)境的違法行為,特制訂《20xx年區(qū)固體廢物污染監(jiān)督管理工作計(jì)劃》。
    完成全區(qū)固廢處置平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃;加快推進(jìn)工業(yè)固廢綜合焚燒處置工程建設(shè);污泥和危險(xiǎn)廢物處置單位自動(dòng)監(jiān)控率100%;完成機(jī)械、化工、金屬表面處理行業(yè)固廢污染專項(xiàng)整治,固廢規(guī)范處置率達(dá)95%以上;進(jìn)一步加強(qiáng)固廢污染執(zhí)法監(jiān)管,加大信訪調(diào)處力度,固廢污染重復(fù)信訪下降5%。
    (1)完善工業(yè)固廢監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。(3月-5月)
    完成危險(xiǎn)廢物處置單位、污水處理廠和污泥處置單位視頻監(jiān)控安裝,危廢焚燒處置單位加裝煙氣在線監(jiān)測(cè)設(shè)備,完善污泥和危險(xiǎn)廢物運(yùn)輸車輛gps定位模塊安裝并與局污染源監(jiān)控平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。(責(zé)任科室:固廢中心、監(jiān)理科)
    (2)統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)固廢處置平臺(tái)建設(shè)。(6月-9月)
    在全面調(diào)查重點(diǎn)行業(yè)固廢產(chǎn)生情況的基礎(chǔ)上,委托科研單位進(jìn)一步統(tǒng)籌規(guī)劃全區(qū)固廢處置平臺(tái)建設(shè),包括建設(shè)的數(shù)量、處理能力、區(qū)域布局等一體化統(tǒng)籌考慮。(責(zé)任科室:固廢中心、計(jì)劃科)
    (3)協(xié)調(diào)推進(jìn)工業(yè)固廢處置工程建設(shè)。
    協(xié)調(diào)加快夾山工業(yè)垃圾和污泥焚燒處置工程可行性研究,盡快確定建設(shè)方案并推進(jìn)實(shí)施,力爭(zhēng)年內(nèi)開工。進(jìn)一步加快廢酸處理能力建設(shè),進(jìn)一步探討廢酸回收利用的新技術(shù)和新機(jī)制,在用酸大戶中推廣廢酸回收利用技術(shù),力爭(zhēng)年內(nèi)新增廢酸處置單位一家,在用酸大戶中落實(shí)廢酸回用試點(diǎn)單位一家。(責(zé)任科室:固廢中心)
    (1)開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染申報(bào)和調(diào)查。(3月-6月)
    開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染年度申報(bào)。在申報(bào)的基礎(chǔ)上,開展重點(diǎn)行業(yè)固廢污染專項(xiàng)調(diào)查和核實(shí)。重點(diǎn)行業(yè)包括化工(含醫(yī)藥、農(nóng)藥)、電鍍、紡織印染、酸洗、機(jī)械加工、污水處理廠。重點(diǎn)調(diào)查內(nèi)容為化工殘?jiān)?、廢酸、廢堿、廢乳化液、廢礦物油、廢包裝容器、水處理污泥等固體廢物的產(chǎn)生、貯存和處置情況。(責(zé)任科室:固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì))
    (2)深入開展危廢管理規(guī)范化整治。(5月-10月)
    以《危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理體系》為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步深入開展機(jī)械、化工(含醫(yī)藥、農(nóng)藥)、金屬表面處理、紡織印染行業(yè)固廢污染專項(xiàng)整治。機(jī)械行業(yè)要在20xx年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在全區(qū)分區(qū)域推開?;ぁ⒔饘俦砻嫣幚硇袠I(yè)要在歷次污染專項(xiàng)整治行動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入開展固廢污染專項(xiàng)整治,做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)整治,污染企業(yè)全覆蓋,貯存、轉(zhuǎn)移、處置全規(guī)范。紡織印染企業(yè)重點(diǎn)整治水處理污泥、廢堿液的收集處置,規(guī)范水處理廢酸來(lái)源渠道。(責(zé)任科室:固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì))
    (1)開展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)執(zhí)法檢查。(3月-5月)
    按省環(huán)保廳、市環(huán)保局的統(tǒng)一部署,組織開展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對(duì)近兩年危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位、經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面排查,系統(tǒng)梳理危廢產(chǎn)生和經(jīng)營(yíng)單位存在的問(wèn)題以及危廢監(jiān)管中存在的問(wèn)題,及時(shí)組織整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,依照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。(責(zé)任科室:固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì))
    (2)嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目固廢污染預(yù)審關(guān)。
    環(huán)評(píng)申報(bào)材料不得瞞報(bào)、漏報(bào)固廢污染種類、數(shù)量,審批意見中必須明確固廢污染種類、數(shù)量,并對(duì)貯存、運(yùn)輸和處置提出明確要求,“三同時(shí)”驗(yàn)收必須嚴(yán)把固廢處置關(guān),確保新建項(xiàng)目產(chǎn)生的固廢規(guī)范貯存、規(guī)范運(yùn)輸、規(guī)范處置。(責(zé)任科室:開發(fā)科、固廢中心)
    (3)進(jìn)一步加大固廢污染行政執(zhí)法力度。
    根據(jù)“科室管理,全局監(jiān)控”的原則,監(jiān)察的大隊(duì)和固廢中心要進(jìn)一步加大對(duì)固廢污染的執(zhí)法力度,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)肅查處。監(jiān)察的大隊(duì)要將固廢污染監(jiān)察作為日常執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,并將各企業(yè)固廢污染防治檢查情況作為環(huán)境行為信息公開化評(píng)定的重要依據(jù)。(執(zhí)法檢查頻次要求和檢查名單詳見附件1)(責(zé)任科室:固廢中心、監(jiān)察的大隊(duì))
    (4)進(jìn)一步加大固廢污染信訪調(diào)處力度。
    進(jìn)一步提高信訪調(diào)處效率。固廢污染信訪接報(bào)后,中隊(duì)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)??茟?yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)群眾因誤解而誤報(bào)的、零星遺撒工業(yè)垃圾等類型的案件要當(dāng)場(chǎng)解決,將確屬非法傾倒、非法轉(zhuǎn)移、非法處置工業(yè)固廢的案件轉(zhuǎn)至固廢中心承辦。(責(zé)任科室:監(jiān)理科、各中隊(duì)、各鎮(zhèn)環(huán)??疲?BR>    進(jìn)一步壓降重復(fù)信訪和越級(jí)信訪。對(duì)非法傾倒、非法轉(zhuǎn)移、非法處置類的案件,要迅速介入調(diào)查取證。監(jiān)測(cè)站要在第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)采樣,廢水、廢氣監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào),并迅速完成危廢鑒定委托監(jiān)測(cè)。案件要嚴(yán)肅依法迅速處理到位,并協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村做好周邊群眾的解釋和安撫工作,消除恐慌情緒,避免重復(fù)信訪和越級(jí)信訪。(責(zé)任科室:監(jiān)理科、固廢中心、監(jiān)測(cè)站)
    (5)完善固廢轉(zhuǎn)移管理機(jī)制。
    規(guī)范固廢運(yùn)輸?shù)墓芾?,采用招投?biāo)方式,設(shè)置運(yùn)輸資質(zhì)、運(yùn)輸監(jiān)控、車輛要求等規(guī)范條件,將運(yùn)輸推向市場(chǎng),針對(duì)不同的固廢,分別招標(biāo),由資質(zhì)合法、管理規(guī)范的運(yùn)輸公司統(tǒng)一運(yùn)輸,局對(duì)運(yùn)輸公司統(tǒng)一監(jiān)管,規(guī)避運(yùn)輸過(guò)程的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任科室:固廢中心)
    (6)建立和完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。
    協(xié)調(diào)公安、檢察院、法院、紀(jì)檢、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新聞媒體,對(duì)重大非法傾倒案件,形成城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供線索,公安部門提前介入偵查,紀(jì)檢、檢察院、法院全過(guò)程督辦,新聞媒體跟蹤監(jiān)督的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。(責(zé)任科室:固廢中心、法宣科)
    (1)加大媒體宣傳力度。
    協(xié)調(diào)區(qū)各新聞媒體,將固廢污染防治內(nèi)容納入生態(tài)文明建設(shè)專欄節(jié)目,加大對(duì)固廢污染防治的宣傳力度。(責(zé)任科室:法宣科、固廢中心)
    (2)開展固廢污染防治宣講活動(dòng)。
    結(jié)合重點(diǎn)區(qū)域固廢污染專項(xiàng)整治,深入牛塘、橫林、橫山、鄭陸等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展面對(duì)行政村、重點(diǎn)企業(yè)的固廢污染防治宣講活動(dòng)。結(jié)合危廢規(guī)范化管理工作,舉辦全區(qū)重點(diǎn)危廢產(chǎn)生單位危廢規(guī)范化管理講座。(責(zé)任科室:固廢中心、法宣科)
    (3)建立網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管機(jī)制。
    結(jié)合生態(tài)鎮(zhèn)、村建設(shè)的宣傳,將防范非法傾倒列入各鎮(zhèn)生態(tài)建設(shè)年度目標(biāo)考核,對(duì)發(fā)生重大違法傾倒事件的鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、行政村,實(shí)行生態(tài)文明建設(shè)評(píng)先創(chuàng)優(yōu)“一票否決”。建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管機(jī)制,充分提高村級(jí)干部群眾的警惕性,以防為主,打防結(jié)合,形成“群防群治”的有利局面。(責(zé)任科室:固廢中心、計(jì)劃科、自然科)
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇十九
    細(xì)化5s標(biāo)準(zhǔn)、完善并嚴(yán)格執(zhí)行5s管理體系、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、持續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)、營(yíng)造5s文化氛圍,采用督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、競(jìng)賽手段,按公司09年5s新行動(dòng)計(jì)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善我廠計(jì)劃,建立5s管理長(zhǎng)效機(jī)制,為各項(xiàng)管理提升打好基礎(chǔ)。
    從小事做起,把小事做好。 重復(fù)地做,不停地做,人人都做。 標(biāo)準(zhǔn)要高,責(zé)任要清、考核要嚴(yán)。
    副組長(zhǎng):黨委副書記、 副廠長(zhǎng); 成員:各科科長(zhǎng)、作業(yè)區(qū)主管。
    主任:綜合科科長(zhǎng)。
    廠5s督導(dǎo)員:綜合科綜合管理員。
    (1)生產(chǎn)技術(shù)督導(dǎo)組;
    (2)設(shè)備能源督導(dǎo)組;
    (3)黨群督導(dǎo)組;
    (4)綜合督導(dǎo)組。
    各督導(dǎo)組組長(zhǎng):各科科長(zhǎng); 成員:相關(guān)專業(yè)人員; 督導(dǎo)員:由督導(dǎo)組長(zhǎng)指定。
    (1)加熱督導(dǎo)組;
    (2)軋鋼督導(dǎo)組;
    (3)成酸督導(dǎo)組;
    (4)機(jī)械督導(dǎo)組;
    (5)電氣督導(dǎo)組。
    各督導(dǎo)組組長(zhǎng):各作業(yè)區(qū)主管; 督導(dǎo)員:綜合事務(wù)員。
    成員:各作業(yè)區(qū)副主管、點(diǎn)檢員、綜合事務(wù)員; 5、組織結(jié)構(gòu)圖
    (1)負(fù)責(zé)全廠“5s”工作規(guī)劃與目標(biāo)制定。
    (2)定期組織召開5s工作會(huì)議,指導(dǎo)、評(píng)審各督導(dǎo)組工作,解決5s工作中遇到困難,協(xié)調(diào)各種資源。
    “5s”推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)接收公司的5s工作要求,并負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)組提供推進(jìn)方案,組織制定“5s”管理制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“5s”領(lǐng)導(dǎo)組下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)5s體系的正常運(yùn)行。
    負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、操作室、辦公等區(qū)域5s管理。建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)“5s”工作的宣傳報(bào)道,組織“5s”宣傳教育;以及消防管理工作相關(guān)的檢查,跟蹤問(wèn)題整改,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備(設(shè)施)、能源介質(zhì)、動(dòng)力管線的`點(diǎn)檢、維護(hù)、檢修等專業(yè)相關(guān)的5s管理;負(fù)責(zé)備件材料、維護(hù)工具的定額、定置等相關(guān)5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、物流、坯料、半成品、成品、廢品等相關(guān)的5s管理;建立管理范圍內(nèi)的“5s”責(zé)任體系,并按照體系要求進(jìn)行檢查,提出評(píng)價(jià)、考核意見。
    建立本作業(yè)區(qū)“5s”體系,制定本部門5s組織機(jī)構(gòu)、明確各級(jí)人員職責(zé)、細(xì)化廠5s工作標(biāo)準(zhǔn);制定檢查、問(wèn)題整改、考核、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);完成各階段目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
    對(duì)分管作業(yè)區(qū)的5s管理負(fù)責(zé),將分管區(qū)域所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分解落實(shí)到崗位,按制度進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、考核。
    對(duì)作業(yè)區(qū)的5s管理進(jìn)行檢查,對(duì)本單位制度落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、整改落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。
    依據(jù)各單位職責(zé)分工,嚴(yán)格5s工作要求,促進(jìn)5s工作的開展。
    負(fù)責(zé)本班組的5s管理,將本班組的所有維護(hù)點(diǎn)檢項(xiàng)目分配落實(shí)到人,檢查當(dāng)班及上班不符合項(xiàng)并督促整改,根據(jù)落實(shí)的情況提出獎(jiǎng)懲意見。
    (1) 負(fù)責(zé)配合、執(zhí)行上級(jí)的指示與安排。
    (2) 負(fù)責(zé)按照5s責(zé)任體系中對(duì)本崗位的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。
    (3) 負(fù)責(zé)對(duì)自己的工作環(huán)境不斷進(jìn)行整理、整頓,保持整潔有序。
    (4) 負(fù)責(zé)結(jié)合崗位實(shí)際,宣傳5s管理的功效。
    (5) 負(fù)責(zé)對(duì)本崗位的工作、作業(yè)環(huán)境持續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善與提升。
    (6) 積極參加各類5s實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、吸收5s管理技巧,全面提升個(gè)人素養(yǎng)。
    原則上作業(yè)區(qū)、科室對(duì)其所屬生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域、崗位區(qū)域進(jìn)行屬地管理。 房屋、設(shè)備、設(shè)施、物品定置區(qū)域等四周2米以內(nèi)及其本體由使用單位負(fù)責(zé)管理。各單位區(qū)域交界線延長(zhǎng)1米管理區(qū) , 即設(shè)置交界3 米互管區(qū)。交界互管區(qū)為雙重管理。(區(qū)域劃分見附表)
    一)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)不得低于廠目標(biāo)與標(biāo)淮。
    二)、各科室、作業(yè)區(qū)所制定的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)必需具體到每個(gè)崗位,并落實(shí)到每個(gè)人。
    三)、各科室、作業(yè)區(qū)在每年廠5s工作計(jì)劃下達(dá)后,10日內(nèi)將新修定的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)綜合科,經(jīng)審查合格后納入廠5s管理體系。
    1、加熱作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件一)
    2、軋鋼作業(yè)區(qū)5s管理責(zé)任體系。(見附件二)
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇二十
    工作上“服務(wù)、發(fā)展至上”的理念,崗位職責(zé)辦事,"、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨,“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則工作。
    (二)協(xié)助校和重點(diǎn)工作
    協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)活動(dòng)的組織安排工作,各級(jí)活動(dòng)的;安排好學(xué)校每周工作階段性工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù);迎接鎮(zhèn)江市輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
    (三)加大對(duì)外宣傳工作的,努力學(xué)美譽(yù)度
    拓寬宣傳渠道,宣傳媒體,宣傳學(xué)大事、要事、新事辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)。
    (四)會(huì)議的籌備工作
    會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)嘗會(huì)議記錄。
    (五)政策學(xué)習(xí)和專項(xiàng)
    學(xué)習(xí)政策法規(guī),強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,工作。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋勞資、人事、職評(píng)、年度考核等工作中遵守的規(guī)范。
    (六)黨務(wù)和外教工作
    黨建工作要求,黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累,為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高際教育項(xiàng)目合作學(xué)?!辟Y格的`基礎(chǔ)上,性的組織、落實(shí)工作,為國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。
    (七)校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作
    反映師生的要求,當(dāng)好校的參謀助手;努力協(xié)助校搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作;學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作;、服務(wù)好學(xué)校交辦的事務(wù)工作。
    1、抓好檔案管理工作,措施保障檔案管理工作的有序和高效。
    2、職責(zé),學(xué)校中心工作,找準(zhǔn)本工作的著力點(diǎn),、規(guī)范、高效地交派的任務(wù)。
    3、在校長(zhǎng)室下,學(xué)校工作總的精神工作,原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
    4、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,督促,、細(xì)致地好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等,學(xué)校工作的和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、規(guī)劃、組織、、督促的有效機(jī)制,堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定,行政事務(wù)的牽頭和工作,地創(chuàng)建工作。
    夜場(chǎng)管理的工作計(jì)劃篇二十一
    2.同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
    3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
    4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
    5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
    6、更新菜肴的出品,制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)
    7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
    8、召開店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排(對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核)
    9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    1、安全工作
    房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
    2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒(méi)到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
    3、開源節(jié)流
    (1)銷售工作:維護(hù)老客房增加新客戶
    (2)與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
    (3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
    6、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
    7、召開接待總結(jié)會(huì),對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。
    8、月底將根據(jù)員工的出勤情況,對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休