設(shè)計管理培訓(xùn)心得(熱門17篇)

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    總結(jié)是學(xué)習(xí)的目標(biāo),通過總結(jié)可以檢驗和鞏固我們的學(xué)習(xí)成果。在寫總結(jié)時要用客觀的語言,避免主觀感受的干擾。接下來是一些成功者的心得體會和分享,或許可以給我們一些啟發(fā)。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇一
    20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細(xì)的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。
    如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1、對質(zhì)量管理定義的理解認(rèn)識。
    在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
    如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
    在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
    2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認(rèn)識。
    通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點。
    3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解。
    1.停機改善。
    2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、
    3.異常情況的通知、
    4.跟進不良品的處理。
    5.重檢。
    對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。
    4、對統(tǒng)計手法的初步認(rèn)識。
    1.檢查表---主要用于收集整理資料、
    2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
    3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
    4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
    5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
    6.直方圖---展示過程的分部情況、
    7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細(xì)講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
    通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
    總結(jié):潘曉蘭。
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    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇二
    自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
    一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成。
    1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
    2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力。
    做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
    3.鼓勵競爭,共同進步。
    沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達到共同的進步。
    二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行。
    在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
    三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生。
    學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
    四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子。
    我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
    當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
    五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
    在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
    總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇三
    南平市建陽區(qū)在抓好學(xué)生減負(fù)的。同時,堅持學(xué)校主陣地和課堂主渠道作用,以打造高效課堂推動“雙減”政策落地落實。
    一是抓好教學(xué)管理。細(xì)化日常教學(xué)常規(guī)管理,將其納入校長創(chuàng)業(yè)競賽考評內(nèi)容,督促校長親自抓教學(xué)常規(guī)管理,并帶頭備課、上課、巡課,以身作則、以上率下,推動教學(xué)各環(huán)節(jié)落實落細(xì)落深。
    二是強化教研支撐。立足校本教研,將“雙減”要求落實到日常教研中,發(fā)揮教研組作用,針對性地開展集體備課,努力向課堂要質(zhì)量。以主題的方式推進片際教研,做到一片一主題,一研一思考,此外,強化區(qū)級教研的示范引領(lǐng)輻射作用,通過加強日常指導(dǎo)、開展全區(qū)專題研討、舉辦課改開放周等活動,傳遞“雙減”背景下的課堂教學(xué)理念。
    三是突出以賽促進。秋季開學(xué)初,建陽區(qū)制定印發(fā)了《關(guān)于開展“雙減”背景下2021建陽區(qū)小學(xué)青年教師高效課堂教學(xué)競賽活動的通知》,部署開展高效課堂競賽活動。該項競賽前后歷時三個月,緊扣“課堂主陣地”和“提升課堂教學(xué)質(zhì)量”主題,有效引導(dǎo)青年教師緊跟“雙減”政策要求、努力轉(zhuǎn)變教育理念、提升教學(xué)水平。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇四
    下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗。
    記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
    其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
    2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源。
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇五
    以勞樹德、以勞啟智、以勞潤心,勞動改變世界,勞動同樣成就孩子。為加強勞動教育,構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,切實貫徹落實“雙減”意見,全面加強勞動教育,共同推動勞動教育創(chuàng)新發(fā)展,勞動教育成為了學(xué)校工作的“新寵”。縣一小充分挖掘在地資源,創(chuàng)建了二十四節(jié)氣勞動實踐科普基地,利用勞動基地對學(xué)生進行系統(tǒng)的勞動教育,引導(dǎo)學(xué)生真正做到崇尚勞動、尊重勞動。為了讓勞動實踐教育順利開展,學(xué)校從勞動課程、師資、場地、設(shè)施等方面做了充分的準(zhǔn)備。
    學(xué)校在大門入口西側(cè)平整了大片土地,整齊劃分,埋設(shè)了澆水管道,提供勞作所需要的工具和作物肥料,滿足勞動實踐教育的課程需求,為師生提供勞動、交流、共享知識和資源的場所。
    這片菜地最初的開拓者是擁有20多年教齡、曾獲評省級綜合實踐學(xué)科帶頭人的王和山老師。在他的嘗試和堅持下,雜草隱去了身影,綠色和紅色相互映襯,昔日無人踏足的地方,慢慢吸引了許多好奇的目光。王和山老師帶領(lǐng)著學(xué)生利用課后服務(wù)的時間在這片土地上勞作,這樣的課堂是快樂的,放學(xué)時學(xué)生一身泥污但開懷大笑的樣子就是最好的肯定。于是像“借三顆菜”“總有一些本領(lǐng)是適合我的”這樣有趣動人的教育故事就在這里發(fā)生著。
    “種菜”活動得到了學(xué)校的大力支持和師生們的歡迎,原先開墾出來的菜地已經(jīng)不夠種了。有了學(xué)生的肯定,便有了家長的支持,在熱心家長的義務(wù)幫助下,校園西側(cè)的一整塊菜地都被開墾了出來,老師和學(xué)生忙碌的身影成了這片紅土地上亮眼的風(fēng)景。課后服務(wù)時,老師帶領(lǐng)學(xué)生們除草、翻地、澆水、種菜,讓學(xué)生從過重的作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)中解放出來。把時間還給學(xué)生,把過于集中在智育領(lǐng)域的教學(xué)資源,通過勞動實踐教育的優(yōu)化組合,讓學(xué)生真正體會到學(xué)習(xí)的快樂,童年的幸福、勞動的真諦,實現(xiàn)對學(xué)生全面而又兼顧個性發(fā)展的教育,培養(yǎng)“五育并舉”的時代新人。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇六
    我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對“生鮮”這個概念的認(rèn)識,有了較為全面的提高。
    培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
    如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認(rèn)識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
    具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費。
    價格?!疤焯斓蛢r”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
    服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
    保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇七
    “雙減”背景下,xx市第三小學(xué)以“課程·課堂·課業(yè)”的融合為核心,助力政策落地,助推學(xué)校質(zhì)量提升。
    聚足“課程”,指向“學(xué)什么”。在課程體系方面,突出“走讀、基地、研學(xué)”等實踐類課程育人價值,形成“學(xué)科課程體系化”“社團課程精品化”“特色課程品牌化(校本型)”和“德育課程系列化”的基本框架。關(guān)注跨學(xué)科內(nèi)容適當(dāng)整合,統(tǒng)籌綜合實踐、學(xué)科實踐、勞動教育、德育活動、體育鍛煉、藝術(shù)素養(yǎng)培育等方面,努力實現(xiàn)課程設(shè)置從常態(tài)拓展走向結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    聚力“課堂”,指向“怎么學(xué)”。在課堂變革方面,構(gòu)建“整體設(shè)計”理念下的“以生為本,以標(biāo)為綱,以學(xué)為主、以教為方”的“精準(zhǔn)學(xué)教”課堂形態(tài),探索大概念、大單元、大情境和大任務(wù)的教與學(xué),突出基礎(chǔ)、主干和核心課程內(nèi)容,深度踐行“小組合作,當(dāng)堂訓(xùn)練”課堂變革新樣態(tài),努力將教材變成學(xué)材,教案變成學(xué)案,進而將課堂由講堂翻轉(zhuǎn)成學(xué)堂。
    聚焦“課業(yè)”,指向“學(xué)得怎么樣”。在課業(yè)優(yōu)化方面,研制“分級分段分項”課業(yè)設(shè)計與實施意見,基于教育局減負(fù)背景下“優(yōu)化課堂,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)”課題的申報下。加強對作業(yè)的來源、設(shè)計、布置、批改、分析、反饋、輔導(dǎo)等全過程管理,重點研究學(xué)段作業(yè)、學(xué)年作業(yè)、學(xué)期作業(yè)、單元作業(yè)、章節(jié)作業(yè)、課時作業(yè)以及課內(nèi)臨時動態(tài)作業(yè)等,除了常規(guī)書面作業(yè)外,努力設(shè)計聽說題、活動題、合作題、開放題、操作題、跨學(xué)科及綜合實踐等類型的作業(yè),以發(fā)展學(xué)生真實問題解決能力。
    深入研究“學(xué)”,積極推進“樂學(xué)課堂”。我們變革課堂教學(xué)模式,精準(zhǔn)研發(fā)“樂學(xué)課堂”(即“樂閱讀、樂背誦、樂表達、樂運動”),促學(xué)生學(xué)的快樂,學(xué)的扎實。
    堅持“樂學(xué)為先,順學(xué)而導(dǎo)”的原則,緊盯四“有”做功課,一是心中有書——盯教材及課標(biāo)。二是目中有人——盯學(xué)情和問題。三是手中有法——盯最適合、最靈活的教法、學(xué)法。四是腦中有時——科學(xué)合理安排時間,追求增效最大化。推進“課堂教學(xué)新模式”,一節(jié)35分鐘的課,20分鐘用于新授,15分鐘進行學(xué)練結(jié)合。要求精講精練,當(dāng)堂完成作業(yè)并進行面批面改,做到堂堂清。以此倒逼著教師必須更加深入地研讀課標(biāo)、教材,更加精心地從學(xué)情出發(fā)設(shè)計教學(xué)、設(shè)計作業(yè),精講優(yōu)練,真正讓教研為孩子們的“樂學(xué)”服務(wù)。此模式運行以來,教師們講的少了,學(xué)生學(xué)的輕松,孩子們基本做到課堂作業(yè)限時完成,剛需作業(yè)不出課堂,減負(fù)增效得到較好落實。
    (一)課前——讀讀說說來預(yù)習(xí)。預(yù)習(xí)對低段孩子掌握知識、形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣極具價值。孩子向家長匯報學(xué)習(xí)收獲:說說今天的學(xué)校、路上的見聞感受,在講述中鍛煉表達,愛上表達。
    (二)課中——專心致志進課堂。課堂是學(xué)習(xí)的主陣地。我校課堂提質(zhì)增效的四個關(guān)鍵點:
    (三)課后——快快樂樂揚個性。充分發(fā)揮課后服務(wù)的優(yōu)勢,開設(shè)社團活動,滿足學(xué)生個性需求。組織趣味體育等多樣活動,引導(dǎo)學(xué)生樂于運動,全面發(fā)展。
    “雙減”政策要求,小學(xué)一二年級不再進行紙筆考試。那么如何評價學(xué)生?如何考核低年級教師?成為學(xué)校管理層思考研究的重要問題。經(jīng)過與低年級教師充分的座談?wù){(diào)研,修訂和完善,形成了《xx市第三小學(xué)低年級綜合素質(zhì)評估體系》。評估標(biāo)準(zhǔn)包含品德發(fā)展、運動健康、藝術(shù)發(fā)展、勞動實踐和文化素養(yǎng)五個維度,涉及13個關(guān)鍵指標(biāo),分過程評估和現(xiàn)場評估兩部分。以“樂考嘉年華”的趣味形式進行。學(xué)生現(xiàn)場抽題,在規(guī)定時間內(nèi)完成,根據(jù)學(xué)生完成情況進行等級評估。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇八
    xx區(qū)xx中學(xué)認(rèn)真貫徹落實國家“雙減”政策要求,統(tǒng)籌謀劃,全面部署,以全面提升課后服務(wù)質(zhì)量為抓手,確?!半p減”工作落地見效。新學(xué)期以來,xx區(qū)xx中學(xué)充分挖掘校內(nèi)資源,本著“學(xué)生自愿、自主申報、內(nèi)容多元、積極服務(wù)”的原則,開發(fā)了體育鍛煉、閱讀輔導(dǎo)、德育成長、特長發(fā)展等多元課程,開展了豐富多彩的課后服務(wù)活動,實現(xiàn)了文化學(xué)習(xí)與興趣培養(yǎng)有機結(jié)合。
    為增強學(xué)生身體素質(zhì),學(xué)校利用課后服務(wù)時間結(jié)合中考體育項目開展田徑訓(xùn)練、集體跑操等體育活動,讓學(xué)生在鍛煉身體的同時釋放一天的學(xué)習(xí)壓力,有效促進身體負(fù)能量清零,做到勞逸結(jié)合。
    為發(fā)揮學(xué)生特長,提升學(xué)生的自信心,學(xué)校開展了“我的青春我做主”的活動,學(xué)生們在此活動中積極參與、展現(xiàn)當(dāng)代中學(xué)生的風(fēng)采,各展所長。學(xué)校書法社的活動開展的如火如荼。
    為切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),幫助家庭解決看護難題,積極回應(yīng)社會訴求,提升老百姓對教育的獲得感和滿意度,在上級教育主管部門的指導(dǎo)下,學(xué)校精心開展了學(xué)科類課后服務(wù),有效緩解了家長輔導(dǎo)難的問題。落實“雙減”不遺力,作業(yè)減量不減質(zhì)。
    多元活動課程和精心課后服務(wù),增強了學(xué)生體魄,豐富了學(xué)生精神生活,減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),緩解了家庭焦慮。我校在探索推進新時代學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展的道路上,邁出了新的堅實步伐。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇九
    板書是一種課堂藝術(shù),是一種可視語言,是教師口語的書面表達形式,是傳遞教學(xué)信息的手段,是課堂上教師常用的教學(xué)輔助手段,幾乎每一堂課都不能缺少板書。而在時興多媒體教學(xué)手段的今天,板書在教學(xué)中越來越被老師忽略,有的老師或是在黑板上隨意寫上一些凌亂的內(nèi)容,或是干脆沒有任何書寫內(nèi)容,完全放棄了板書的使用。
    難道板書果真不重要、不需要了嗎?不是,其實在信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的過程中,板書對課堂教學(xué)是有著積極作用的,它有其更加豐富的內(nèi)涵和更多采的形式。
    教師如果能精心設(shè)計,有效利用,會使教學(xué)效果有很大的不同。而對于學(xué)生來說,好的板書,既是智慧的凝聚,也是藝術(shù)的結(jié)晶,它能給學(xué)生美的享受,更能給學(xué)生以思想的啟迪。
    一、教學(xué)板書的作用。
    1、有利于集中學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
    板書教學(xué)中由于利用了板書圖示中文字、符號、圖像的組合,具有在呈現(xiàn)時間、顏色差異等方面獨具的吸引力,容易激發(fā)學(xué)生特有的好奇心,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
    2、有利于學(xué)生掌握教學(xué)重點和難點。
    好的板書,提綱挈領(lǐng),能揭示課堂學(xué)習(xí)的思路,突出教學(xué)重點,剖析教學(xué)難點,對教師的講解起到畫龍點睛的作用,學(xué)生可以通過板書輕松地掌握教學(xué)的重點,把握教學(xué)的難點。
    3、板書有利于學(xué)生對知識的理解和掌握。
    課堂上教師所講授的知識內(nèi)在的邏輯順序,僅僅用口頭語言表達學(xué)生難于全面準(zhǔn)確地把握,而板書則準(zhǔn)確地反映了教材內(nèi)容,是教材內(nèi)容的高度濃縮。學(xué)生只要把握了板書,也就把握了教材的整體框架。
    4、有利于節(jié)省教學(xué)時間,提高教學(xué)效率。
    板書運用簡要的文字或圖像等形象畫面呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,在很大程度上代替了繁冗的語言說明,從而簡化了教學(xué)過程。有時還可以把有關(guān)板書圖示作為導(dǎo)學(xué)提綱預(yù)先發(fā)給學(xué)生,或讓學(xué)生對照教學(xué)內(nèi)容深入理解,或讓學(xué)生邊學(xué)邊補充有關(guān)內(nèi)容,從而節(jié)省了教師大量講述的時間,又培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀、思考和表達能力,從而使教學(xué)效率大大提高。
    5、有助于發(fā)展學(xué)生的能力和非智力因素。
    板書具有直觀性,容易吸引學(xué)生的'注意力,促進學(xué)生的記憶能力;教師的板書反映了其層次性,這對于學(xué)生以后復(fù)習(xí)時把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的要點、層次,掌握正確的學(xué)習(xí)方法有很大作用;教師的板書還影響到非智力因素的發(fā)展,設(shè)計巧妙的板書,往往是教師對教材進行了深入鉆研的結(jié)果,這對學(xué)生發(fā)揮著潛移默化的影響,有利于學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    二、板書設(shè)計的類型。
    1、提綱式板書。
    提綱式板書就是按照教材內(nèi)容的條理性和標(biāo)題的等級層次列出綱目,組合成一個完整的知識體系。這種板書方式摘錄教材富有標(biāo)志性的中心句、段中主句或關(guān)鍵詞句,這是最常見的板書方式。它的優(yōu)點就在于提綱挈領(lǐng),條理清楚。
    2、結(jié)構(gòu)式板書。
    結(jié)構(gòu)式板書又稱圖形示意板書,就是通過箭頭、括號等一些特定的符號,把教材內(nèi)容之間的相互聯(lián)系和轉(zhuǎn)化體現(xiàn)出來。這種方法,基于教師對教材認(rèn)真的鉆研、高度的概括、獨到的表達,反映教師的興趣愛好、個性特長、技藝技能及審美情趣。它的優(yōu)點就在于脈絡(luò)清楚、邏輯清晰。
    3、圖示式板書。
    圖示式板書也可稱為板畫賦形板書,這種板書形式通過圖形、線段、文字、符號的有機組合,或以簡筆畫的形式來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,它滲透了中小學(xué)教師的藝術(shù)情趣,有助于學(xué)生審美能力的形成和提高。它的優(yōu)點就在于形象直觀、簡潔明了。
    4、表格式板書。
    表格式板書是借助于表格的形式,用類比、分析、歸納、演繹等方法反映教學(xué)內(nèi)容它的優(yōu)點就在于信息量大、條理清楚,簡約明了,有整齊、對稱、均勻、清晰、簡潔之美。
    5、輔助式板書。
    輔助式板書是為了對教材內(nèi)容和正式板書起到一定的詮釋、論證或輔助補充作用而設(shè)計的板書。它的優(yōu)點就在于機動靈活、相輔相成。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十
    4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會:
    1、收費工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團隊的自信,當(dāng)一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。
    2、杜絕拖沓思想。包括兩方面:一是不要讓業(yè)主拖沓,例如:有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖,此時一定緊追業(yè)主不放,甚至一天打兩三個電話,并與業(yè)主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費,收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如:有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費,此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時間,過一天或一夜,業(yè)主都有可能會變卦,再發(fā)起第二次進攻就難很多。
    3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主,不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅定收費的立場。若有需要,可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費。
    4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主,要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如,看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居,想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式,如有需要,可以找到他單位“登門拜訪”。
    5、明確分工,對癥下藥。對于收費過程中的.問題,要分類對待,專業(yè)分工;收費時間緊迫,解決問題要量化,到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
    6、對遺留問題要敢于面對和解決,有問題暴露是好事,積壓時間越長,越不好解決。自己解決不了的不要積壓,一定要第一時間向直接上級反映,爭取盡快解決。
    7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通,有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
    8、收費工作要“心到、做到、嘴到”,收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十一
    學(xué)設(shè)計的這些年里,我一直都非常的努力。這個行業(yè)真的不是簡單的一個行業(yè),尤其是對于剛剛進入這個行業(yè)的人來說,更是一次挑戰(zhàn)和磨煉了。大學(xué)畢業(yè)之后,我通過了面試,來到了我們公司,這是一件讓我很開心、很珍惜的事情,更是一件讓我感到非常有力量的事情。進入工作以來,我每天都保持非常高的熱情,充滿了渴望和力量。堅持做好每一天的工作,也堅持做好每一件小事,為自己多實現(xiàn)一些目標(biāo),讓自己的生活也更加的充實一些。
    在工作當(dāng)中,我也會積極的參與每一次學(xué)習(xí)的機會,比如這次的培訓(xùn),我就有很認(rèn)真的參與,在聽培訓(xùn)的時候,我會認(rèn)真的做好筆記,把那些我所需要的東西通通記下來,這是我工作的一些習(xí)慣。平時的工作中,我也會很勤快的做筆記,遇到一些我不會的事情,我會去問領(lǐng)導(dǎo)或者是同事,或者上網(wǎng)去查,通過學(xué)習(xí)視頻去學(xué)習(xí),這些都是我在學(xué)習(xí)當(dāng)中會努力去做的事情。而這些事情,也讓我成為了一個更好的,讓我在這份工作上有了很大一部分的進步。
    這次培訓(xùn)還是讓我有很多感慨的,雖然在技能方面我已經(jīng)了解的差不多了,但是在一些其他的方面,我還是有一些缺陷的。比如說設(shè)計理念,我一直都不是太在意?,F(xiàn)在,對于我們設(shè)計行業(yè)來說,“快餐消費”成為了一條主線,不管是設(shè)計師還是客戶,并不在于追求質(zhì),而是在于追求量,這種極端的發(fā)展是無法維持很久的。終將有一天,這一切都會翻轉(zhuǎn),設(shè)計行業(yè)也會重新起航,在追求質(zhì)的方面有一些新的開辟。所以我也更加清楚,要多去想一想自己設(shè)計的初衷,到底是為了生存,還是為了理想,還是為了理想的生存。這些都是我要去想的,也是能夠督促我成長的一些事情。
    這次培訓(xùn),還是點醒了我很多。尤其是_____老師說的那一句話,“你以為設(shè)計只是圍繞生活,其實更多人追求的是藝術(shù)的生活?!痹谶@個時代,誰不會想在平庸的生活之中取得一方圣地去享受呢?所以想真正的切入這個時代,還得我們?nèi)ザ嘞?,多問,只有這樣,我們才能在將來逆風(fēng)翻盤的時候,站穩(wěn)腳跟,繼續(xù)前行,不至于被打翻,被淘汰。這次培訓(xùn),對我來說非常有意義,我也會謹(jǐn)記這些道理,更好的去規(guī)劃未來的路,去走腳下的路。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十二
    我校在區(qū)教育局普教科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照主管單位的要求,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,規(guī)范的管理,創(chuàng)新的理念,不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量,更好的為教育教學(xué)服務(wù)?,F(xiàn)在將我校的學(xué)籍工作做個匯報,希望能得到兄弟單位的幫扶和指點,以便為今后更好地工作打下基礎(chǔ)。
    一、健全組織機構(gòu),落實管理責(zé)任。
    我們首先成立了xx小學(xué)學(xué)籍管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由中心校校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面的學(xué)籍領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)招生、轉(zhuǎn)學(xué)審批,副組長由中心校副校長擔(dān)任,負(fù)責(zé)班級學(xué)生和轉(zhuǎn)來學(xué)生的安排和調(diào)整;小組成員為教導(dǎo)主任、及中心校各班班主任。教導(dǎo)主任具體負(fù)責(zé)的學(xué)生統(tǒng)計、轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入變動情況的申報和入檔工作;班主任負(fù)責(zé)班級學(xué)生的信息填寫、上報、變動學(xué)生的材料收繳工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實行分層管理,認(rèn)真落實,真正做到分工明確,為學(xué)校學(xué)籍管理工作提供組織保障。
    二、嚴(yán)格要求,強化學(xué)籍的動態(tài)管理。
    學(xué)籍管理是義務(wù)教育教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容之一,也是全面提高素質(zhì)教育,以全體學(xué)生主動發(fā)展的前提,為了把這項工作抓實,我們強調(diào)了從嚴(yán)要求、動態(tài)管理。嚴(yán)格進行學(xué)生的信息采集和檔案管理。
    1、把好招生和畢業(yè)關(guān)。
    xx街道由于經(jīng)濟發(fā)展和空港區(qū)位優(yōu)勢使得我校成為是xx地區(qū)生源較多的學(xué)校。外來人口和留守兒童較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來麻煩,也為我校的學(xué)生變動和學(xué)生信息的采集帶來困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時,我首先根據(jù)區(qū)招生辦的新生入學(xué)通知,制定好我校的招生計劃、要求;制定好新生的信息記載表格、新生入學(xué)通知書;然后把我校新生入學(xué)通知書,印好發(fā)到幼兒園家長手中,并放大數(shù)張分別張貼街道告示墻;最后進行新生報名。對于新生,我們嚴(yán)格按要求進行入學(xué)、分班,對于留守兒童家庭,我們必要時還采取上門服務(wù)和耐心等候的方式進行工作;對于外來工子女的入學(xué)和信息登記,我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進行歸檔,這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確,奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
    畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。我們的做法也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動情況首先進行摸排。好在本人長期帶畢業(yè)班,對學(xué)生的信息和動向比較了解,所以掌握比較準(zhǔn)確。即將畢業(yè)時,我要求班主任對外來學(xué)生和借讀生進行告知家長,要求學(xué)生回原籍讀書,做好畢業(yè)前變動工作,也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。填寫畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證工作。我總是先制定好填寫要求(包括學(xué)生的信息、畢業(yè)時間、身份證、照片粘貼、畢業(yè)編號、上交時間等項目)每人一張發(fā)到班主任手中,按要求填寫;然后教導(dǎo)處進行檢查,把填寫工作和班主任考核掛鉤。這樣畢業(yè)生登記表和畢業(yè)證填寫就會整齊劃一,信息準(zhǔn)確。最后學(xué)年結(jié)束,我們都會頂著壓力及時、全額如數(shù)的把畢業(yè)生登記表在招辦和普教科的見證下交到中學(xué)手中,從不放人情檔、關(guān)系檔。
    2、嚴(yán)格學(xué)生變動程序。
    每年我校都有將近兩千名學(xué)生。這兩千名學(xué)生中外來工子女將近五百到六百,再加上當(dāng)?shù)赝獬龃蚬ぬ貏e多,留守兒童有增無減。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動帶來麻煩。沒有手續(xù),沒有信息,家長隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前,我都事先準(zhǔn)備好外來學(xué)生信息登記表格、學(xué)生變動各種證明以及變動要求。轉(zhuǎn)來學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生變動證明、上交學(xué)生和家長戶口簿復(fù)印件;轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個人信息、上交學(xué)生變動證明;休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長申請。我們的原則是,堅持原則、秉公辦事,一絲不茍。對轉(zhuǎn)出的學(xué)生,了解清原因,看戶口,嚴(yán)把轉(zhuǎn)出關(guān)。對轉(zhuǎn)入學(xué)生,查驗戶口,轉(zhuǎn)學(xué)證,嚴(yán)把入學(xué)關(guān)。經(jīng)常和班主任對“點名冊”,保證班、校和教委數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。這些常規(guī)工作估計所有學(xué)校都完成的比我校更好。在此無需贅述。
    我只是要說,我們還要應(yīng)發(fā)揮班主任和年級主任的作用,當(dāng)然必要時還可和班級學(xué)生進行接觸。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。我們應(yīng)加強班主任和年級主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生變動申報和了解中來,這樣所有的事情就會簡單些。如班級學(xué)生變動和去向、外來學(xué)生變動證明的上交、學(xué)生休學(xué)的要求和人數(shù)的變化等等。每次班主任培訓(xùn),我都加入學(xué)籍的要求和政策學(xué)習(xí),讓班主任知道學(xué)籍的重要性,也為學(xué)籍準(zhǔn)確展開和申報提供幫助。
    三、細(xì)致準(zhǔn)確,實行檔案管理規(guī)范化。
    學(xué)籍資料填寫、報送及存檔,是學(xué)籍靜態(tài)管理的主要方面。根據(jù)檔案資料的完整性、連續(xù)性、準(zhǔn)確性、真實性的原則,學(xué)校對學(xué)生檔案進行了規(guī)范化管理。
    1、建立學(xué)生規(guī)范檔案。根據(jù)學(xué)生的信息,我們?yōu)槊總€學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。外來務(wù)工人員的子女和借讀生也不例外。每年的新生的信息,我們的做法都是教導(dǎo)處統(tǒng)一打印,這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末,教導(dǎo)處都會組織檢查一次。對學(xué)籍卡和學(xué)生《成長腳印》的填寫進行細(xì)致深入的督促和指導(dǎo),并把檢查的結(jié)果和教師的考核相掛鉤。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。每學(xué)年我們還組織一年級班主任對新生的《成長腳印》的填寫進行培訓(xùn);并利用家長學(xué)校對家長進行學(xué)生學(xué)籍方面的知識說明,以減少班主任的工作量,為家長對學(xué)籍工作的配合進行了依據(jù)。
    2、準(zhǔn)確上報學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報的準(zhǔn)確率來源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們早在幾年前,就建立了xx小學(xué)學(xué)生電子信息檔案,每學(xué)年只要把新生進行更新就行。每次開學(xué),我都在xx小學(xué)學(xué)生電子信息檔案中把每個班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個班主任,讓他們照此進行報名。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報到的學(xué)生,就在名單上注明;由校長室和教導(dǎo)處帶來的新報到的學(xué)生也在名單上按要求補足信息。報到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報到情況,修改好的名單上交教導(dǎo)處,教導(dǎo)處重新進行整理、登記;然后,再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級人數(shù)和班級學(xué)生的個人信息,為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教導(dǎo)處也因此明確了學(xué)生變動的具體信息,還可以和教導(dǎo)處學(xué)生變動的登記進行比對,使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確;也為了解學(xué)生變動的原因和變動的過程提供了依據(jù);為準(zhǔn)確上報學(xué)生信息提供了保證,減輕了班主任登記學(xué)生信息的負(fù)擔(dān)。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十三
     20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
     一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
     韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
     1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
     2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
     3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
     4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
     二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
     一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的'辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
     二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
     三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
     四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
     五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
     唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
     我于20**年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
     一、從更深層次認(rèn)識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
     二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴(yán)格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
     三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
     短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十四
    項目管理是整個項目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
    在項目管理體驗式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習(xí)我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據(jù)講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標(biāo)設(shè)計非常重要。項目設(shè)計目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。
    通過學(xué)習(xí)項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
    通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項目經(jīng)理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經(jīng)理是整個項目團隊的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十五
    順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
    強化內(nèi)部管理,提升盈利。
    是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
    常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
    “形象”,如何提高___超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十六
    此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進行:
    在課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹立觀念。以何種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時,思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進,不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事,需學(xué)會欣賞的才能,課程中講述“三欣會”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進而帶來尊重與理解。學(xué)會欣賞,需時不時地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進行評價。
    改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無從尋找、無從認(rèn)識。樹立積極正面的觀念,正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
    讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值,如何擺正位置與維持價值。終端店鋪的.營銷,主要是保證業(yè)績與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識后,深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員,對工作經(jīng)驗進行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗,急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
    在三天的培訓(xùn)中,經(jīng)過與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對比自身,應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機會——謹(jǐn)以此勉勵自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
    設(shè)計管理培訓(xùn)心得篇十七
    正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年x大學(xué)第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
    第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責(zé)任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。第二天,由x金牌專家董勝利??心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
    緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
    護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
    性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個明智的.管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。