職業(yè)實(shí)踐報(bào)告大全(16篇)

字號(hào):

    通過(guò)報(bào)告,可以向他人提供關(guān)于某一事件、現(xiàn)象或研究結(jié)果的詳細(xì)信息。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的術(shù)語(yǔ),以便于各類(lèi)讀者的理解。通過(guò)參考這些報(bào)告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作方法和技巧,提高我們的報(bào)告寫(xiě)作能力。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一
    一般來(lái)說(shuō),如果是本科畢業(yè)后直接讀碩士,那么畢業(yè)時(shí)大部分學(xué)生的年齡在26、27歲左右。女研究生畢業(yè)時(shí)均已超過(guò)婚育年齡,多數(shù)人會(huì)選擇在畢業(yè)后結(jié)婚、生子。這樣一來(lái),在女性剛剛工作的兩三年內(nèi),女性需要很大的精力照顧家庭、撫育幼兒。我國(guó)傳統(tǒng)文化的影響較為深厚,絕大多數(shù)的家庭都是女性負(fù)責(zé)照顧培養(yǎng)下一代,從懷孕到幼兒出生,再到三四歲可以入托這四五年的時(shí)間,女性的體力和精力都將受到很大的挑戰(zhàn),勢(shì)必會(huì)影響工作的投入程度。在綜合考慮用人成本后,更多的單位更喜歡招聘男生也就不足為奇了。并不是說(shuō)重男輕女,而是更喜歡把自己放到普通人的處境中去考慮,我看自己的性格,不是很自信,所以不喜歡的事情不太愿意勉強(qiáng)去做。我覺(jué)得有時(shí)候一直看書(shū),自己就被束縛得很?chē)?yán)重,不喜歡沉悶的生活。本來(lái)人生都是有長(zhǎng)度的,不愿意為了人們所說(shuō)的那種“深度”去強(qiáng)迫自己。在我想來(lái),有些時(shí)候人必須活的輕松一些。
    輕松一些不是說(shuō)放松自己沒(méi)有尺度,我暫時(shí)決定畢業(yè)后去工作。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形式整體嚴(yán)峻,根據(jù)學(xué)校要求進(jìn)行調(diào)查顯示,32.79%的畢業(yè)生的第一份工作來(lái)自于親友介紹或是學(xué)校推薦;31.15%的畢業(yè)生在招聘會(huì)上找到第一份工作;通過(guò)學(xué)校發(fā)布的就業(yè)信息找到第一份工作的畢業(yè)生占13.93%;通過(guò)招聘報(bào)紙和招聘網(wǎng)站找到第一份工作的分別占9.02%和9.84%;而通過(guò)自己創(chuàng)業(yè)的只占到3.28%。通過(guò)這些數(shù)字我們可以明了的了解到,畢業(yè)生的第一分工作絕大多數(shù)是依靠家人、學(xué)校和招聘會(huì)。43.8%的畢業(yè)生在畢業(yè)前就找到了工作;需要一個(gè)月的占16.3%;需要1―3個(gè)月和3―6個(gè)月的畢業(yè)生分別占12.4%和14.05%;需要6個(gè)月以上的時(shí)間則占13.32%。大多數(shù)的學(xué)校在畢業(yè)前都會(huì)給畢業(yè)生留出近一年的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)。所以我覺(jué)得我們以后可以好好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)掌握專(zhuān)業(yè)的實(shí)際技能,給用人單位留下好的印象。有很多畢業(yè)生都是通過(guò)這種實(shí)習(xí)和用人單位簽下的合同書(shū)。初步打算今年暑假留校找點(diǎn)跟自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,哪怕無(wú)關(guān)也做著試試看。有時(shí)候要有開(kāi)闊的視野,不要簡(jiǎn)單將自己囿于專(zhuān)業(yè)中;機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的;要能吃苦,任何職業(yè)都要努力付出才能獲得成功;要?jiǎng)?wù)實(shí),善于積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)在我距離實(shí)習(xí)的時(shí)間不多了,不管以前已經(jīng)過(guò)去的怎么樣,必須讓自己剩下來(lái)的大學(xué)生生活更加充裕。在接下來(lái)的時(shí)間里,平時(shí),無(wú)非常特殊情況絕不遲到、請(qǐng)假,更不準(zhǔn)曠課,保證好學(xué)習(xí)聽(tīng)講時(shí)間及學(xué)習(xí)質(zhì)量。除去上課時(shí)間,應(yīng)充分利用課余時(shí)間。除去必要適可的身體鍛煉、娛樂(lè)活動(dòng)及休閑時(shí)間外,均應(yīng)安心、踏實(shí)、專(zhuān)注地攻讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及其它類(lèi)別的實(shí)用書(shū)籍。學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注意預(yù)習(xí)、聽(tīng)講、復(fù)習(xí)、綜合分析對(duì)比聯(lián)系,以及所用時(shí)間比例。知識(shí)積累不僅應(yīng)做到廣、博,更應(yīng)做到專(zhuān)、精。劃定好固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)施并取得成效。這一點(diǎn)時(shí)刻都不能被忘記。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都只會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的。定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能受到各方面因素的影響。這一點(diǎn),每個(gè)人都應(yīng)該有充分心理準(zhǔn)備。當(dāng)然,包括我自己。因此,在遇到突發(fā)因素、不良影響時(shí),要注意保持清醒冷靜的頭腦,不僅要及時(shí)面對(duì)、分析所遇問(wèn)題,更應(yīng)快速果斷的拿出應(yīng)對(duì)方案,對(duì)所發(fā)生的事情,能挽救的盡量挽救,不能挽救的要積極采取措施,爭(zhēng)取做出最好矯正。相信如此以來(lái),即使將來(lái)的作為和目標(biāo)相比有所偏差,也不至于相距太遠(yuǎn)。
    談到以后的工作,既然我的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),當(dāng)然是以這方面為切入點(diǎn),尋找它的就業(yè)前景和崗位。
    現(xiàn)在在中國(guó)日語(yǔ)人才的需求量很大,尤其是高級(jí)日語(yǔ)翻譯,資深日語(yǔ)翻譯,根據(jù)用人單位不同其日語(yǔ)要求也不同,一般日企的要求就是日語(yǔ)一級(jí)。還有一種jiest日語(yǔ)考試,其實(shí)它是日本民間組織創(chuàng)辦的,好像沒(méi)什么說(shuō)服力,但在國(guó)內(nèi)現(xiàn)在這個(gè)比較流行??墒羌词惯@些通過(guò)了,但不具備實(shí)際應(yīng)用能力,還是比較令人擔(dān)憂的。據(jù)調(diào)查,“語(yǔ)言+專(zhuān)業(yè)”最受歡迎。在日資企業(yè)的招聘廣告中,"日語(yǔ)能力1級(jí)"或"日語(yǔ)能力2級(jí)以上"是最為常見(jiàn)的語(yǔ)言要求。然而,手持日語(yǔ)二級(jí)甚至一級(jí)證書(shū)者并非就能滿足日企所需。實(shí)際上,具有語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)雙重背景的人才最受日企歡迎。拿日企里生產(chǎn)調(diào)度一職來(lái)說(shuō),一般hr(人力資源)希望從事這個(gè)職位的人能夠既懂日語(yǔ),又對(duì)技術(shù)工藝和生產(chǎn)管理有所了解,而且要八面玲瓏,會(huì)和人打交道。但由于日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身的人都只懂語(yǔ)言不懂技術(shù);招聘技術(shù)上過(guò)硬的員工又不具備語(yǔ)言這一條件,所以有些企業(yè)只能一個(gè)職位招兩個(gè)人,一個(gè)懂語(yǔ)言,一個(gè)懂技術(shù)。因此,技術(shù)過(guò)關(guān),又有語(yǔ)言能力的高級(jí)人才成為目前日企的稀缺品。此外,日企里不同崗位對(duì)日語(yǔ)人才語(yǔ)言能力的要求不同。營(yíng)銷(xiāo)崗位與管理崗位對(duì)日語(yǔ)能力要求最高,一般都要求具有日語(yǔ)一級(jí)或相當(dāng)水平,口語(yǔ)流利。一般技術(shù)崗位和其他崗位,對(duì)日語(yǔ)能力要求稍低,一般只要求具有日語(yǔ)二級(jí)水平。對(duì)于技術(shù)性特別強(qiáng)的緊缺人才,則只要能看懂相應(yīng)的日文資料即可。在日企里,即使是中國(guó)員工,彼此之間也經(jīng)常用日語(yǔ)交流。因?yàn)槿召Y企業(yè)的管理人員以日籍人員居多,在這種環(huán)境中不用日語(yǔ)交流難以開(kāi)展工作。雖然日企一般都要求員工須具備二級(jí)以上日語(yǔ)水平,但專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位,對(duì)日語(yǔ)水平的要求略有寬松,一般能夠利用日語(yǔ)進(jìn)行日常交流即可。而一些以日語(yǔ)為基礎(chǔ)的工作,特別是需要和日方領(lǐng)導(dǎo)或雇員溝通的職務(wù),則明確要求日語(yǔ)的交流能力,如需要跟本社聯(lián)系的財(cái)務(wù)部門(mén)的人員。要從事翻譯、涉外導(dǎo)游、外事接待和商務(wù)洽談等工作,最好擁有日語(yǔ)口譯資格證書(shū)。所以,現(xiàn)在不僅僅是考完試就能應(yīng)付的問(wèn)題,可以的話要在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)再學(xué)點(diǎn)東西。很多同學(xué)都去考會(huì)計(jì)證,導(dǎo)游證,人力資源管理證,對(duì)此,我有些迷惘。倒不是怕考證的過(guò)程或結(jié)果可能會(huì)怎么失望,而是擔(dān)心學(xué)完了沒(méi)有實(shí)用性??甲C只是一個(gè)表面性的功夫,企業(yè)需要的是會(huì)操作會(huì)靈活使用的技能。所以,我要在大四的前輩們還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候多和他們交流一些這方面的想法,很多時(shí)候光靠自己一個(gè)人想是不全面的,必須多向有經(jīng)驗(yàn)的人取經(jīng)。
    知道本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì),我們還要知道企業(yè)需要的是什么樣的人。一般來(lái)說(shuō),除了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還要有事業(yè)心、責(zé)任感、吃苦的精神、管理的能力、人際溝通的能力,這些素質(zhì)會(huì)綜合體現(xiàn)在交際能力、創(chuàng)新能力、運(yùn)用知識(shí)能力等各個(gè)方面。據(jù)人事專(zhuān)家介紹,日資企業(yè)需求人才突出要求是懂日語(yǔ)、具有專(zhuān)業(yè)操作技能,即“能說(shuō)會(huì)做派”;同時(shí)要有日企特別重視的做事勤奮、為人謹(jǐn)慎、講究?jī)x表、懂得禮貌等優(yōu)點(diǎn)。
    去蘇州人才市場(chǎng)看了下,滿層的樓里接近二百來(lái)個(gè)招聘公司,僅有蘇州唯瑜進(jìn)出口有限公司需要英語(yǔ)外銷(xiāo)員(10人);服裝設(shè)計(jì)師(10人);單證員(1人);日語(yǔ)外銷(xiāo)員(10人);人事主管(1人);英語(yǔ)外銷(xiāo)員(10人);蘇州鑫城會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司需要:
    1、項(xiàng)目經(jīng)理。
    2、實(shí)習(xí)生。
    3、日語(yǔ)翻譯/業(yè);
    愛(ài)普科精細(xì)化工(蘇州)有限公司需要日語(yǔ)翻譯兼營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng);竹本油脂(蘇州)有限公司需要:
    日語(yǔ)銷(xiāo)售。蘇州越吳人才市場(chǎng)管理中心招聘日語(yǔ)翻譯一名。(招聘學(xué)歷:大專(zhuān)薪資:面議標(biāo)簽:日語(yǔ)翻譯公司招聘日語(yǔ)翻譯一名,限女性,年齡22―28歲,讀寫(xiě)流利,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),待遇面談。)看來(lái)也有不容樂(lè)觀的局勢(shì),我們接下來(lái)還要在本專(zhuān)業(yè)這方面刻苦一些,并多關(guān)心其他領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí),不做井底之蛙。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二
    劉先生是涪陵人,在19xx年出生,在19xx年畢業(yè)涪高中。剛開(kāi)始在的新大興愛(ài)家超市當(dāng)一名小職員,后來(lái)去了親戚餐館,在他親戚的一個(gè)小餐館做雜工幫忙。憑著那種積極向上的精神,以及好動(dòng)手腦。在19xx年成了餐館老板,從此,他就從實(shí)踐中摸出很好的方法,他所在的餐館1987還是一個(gè)只有8個(gè)員工的小店子,在三年后,他所在的餐館,租用了6700平米門(mén)面,開(kāi)了家中餐廳。到現(xiàn)在已經(jīng)是擁有將盡200員工的酒店了。他說(shuō),他靠的是一個(gè)公式“苦干+取巧=發(fā)展“。
    答:這個(gè)酒店都是分為前臺(tái),餐飲,客房,人事,保安,銷(xiāo)售,財(cái)務(wù),工程,預(yù)訂,文秘等等幾大部門(mén)。不過(guò)各大部門(mén)都是相通的缺一不可。
    問(wèn):那請(qǐng)問(wèn)你對(duì)酒店的前景有什么看法?
    答:我的看法嘛,在過(guò)去的幾年里,我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持著高速穩(wěn)定的增長(zhǎng)勢(shì)頭,在全球經(jīng)濟(jì)大蕭條的背景下,中國(guó)不僅仍然保持著穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,還承擔(dān)了支撐全球經(jīng)濟(jì)不下滑的重任,這讓國(guó)際品牌酒店對(duì)投資中國(guó)市場(chǎng)充滿了信心。所以我認(rèn)為前景還是很不錯(cuò)的。
    被訪談人:xx酒店客房部主管:王小姐。
    被訪談人簡(jiǎn)介:王小姐是四川人,在19xx年出生,在20xx年畢業(yè)于四川省德陽(yáng)市旅游職業(yè)學(xué)校,當(dāng)時(shí)在一家旅行社上班,但由于專(zhuān)業(yè)學(xué)的是酒店管理。所以在不久后就到酒店上班,剛開(kāi)始我也是從基層做起,從客房服務(wù)生開(kāi)始,然后經(jīng)過(guò)自己的努力,幾個(gè)月后就被調(diào)去客房服務(wù)中心。一直到一年多后提升為客房部領(lǐng)班,因?yàn)槠綍r(shí)人際關(guān)系處得好所以后來(lái)老主管跳槽走了,我就當(dāng)上了客房部的主管。一切的得失都在于自己的努力和付出吧。
    問(wèn):王小姐請(qǐng)問(wèn)這個(gè)酒店的主管都得具備哪些條件?
    答:是這樣的,酒店主管這個(gè)說(shuō)法太廣泛了,不同的崗位。
    有不同的要求,前廳有主管,餐飲部有主管,銷(xiāo)售部也有主管,行政、人力部、客房部都有主管。問(wèn)得有點(diǎn)泛,所以無(wú)法很準(zhǔn)確地回答你。一般五星級(jí)酒店,主管的要求必須有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn),要求英文流利。
    問(wèn):對(duì)了請(qǐng)問(wèn)那個(gè)酒店里的房務(wù)中心是做什么的?
    答:這個(gè)客房中心嘛就是是酒店的一個(gè)服務(wù)中心(屬于后臺(tái)部門(mén)),主要是接聽(tīng)客人的電話要求來(lái)安排客房服務(wù)員打掃房間衛(wèi)生和送一些房間里面需要的一次用品、水、報(bào)紙;同時(shí)也提供洗衣服務(wù)、擦鞋、托嬰和物品租借服務(wù)(專(zhuān)換插頭、網(wǎng)線、熨斗等)。
    問(wèn):您能簡(jiǎn)單的說(shuō)下你的職責(zé)是什么?
    答:我的職責(zé)也就是督導(dǎo)客房衛(wèi)生,培訓(xùn)客房服務(wù)知識(shí)。教授經(jīng)驗(yàn)和控制物質(zhì)開(kāi)源節(jié)流,房屋中心管理等等之類(lèi)的事情。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三
    在舒伯的生涯發(fā)展理論中,人的職業(yè)生涯分為五個(gè)階段:成長(zhǎng)階段(0~14歲)、探索階段(15~24歲)、建立階段(25~44歲、維持階段(45~65歲)、衰退階段(65歲以上),每個(gè)階段都有不同的發(fā)展任務(wù),較好完成發(fā)展任務(wù)才能順利進(jìn)行下一階段的發(fā)展。我國(guó)學(xué)生在大學(xué)之前基本沒(méi)接觸過(guò)職業(yè)社會(huì),所以,大學(xué)階段需要完成舒伯生涯發(fā)展理論中成長(zhǎng)階段和探索階段的雙重發(fā)展任務(wù)。因此,這一階段不僅要發(fā)展自我形象,發(fā)展對(duì)工作世界的正確態(tài)度,并了解工作的意義,同時(shí)還要使職業(yè)偏好逐漸具體化、特定化并實(shí)現(xiàn)職業(yè)偏好。大學(xué)里的社會(huì)實(shí)踐就成為完成這一生涯發(fā)展任務(wù)的重要載體。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,不僅要對(duì)自我有充分的認(rèn)識(shí),明確自己的個(gè)性需要、職業(yè)興趣、能力水平,還要完成對(duì)社會(huì)的初步認(rèn)知,了解工作、了解崗位、適應(yīng)職業(yè),初步完成職業(yè)準(zhǔn)備。大學(xué)階段的社會(huì)實(shí)踐可分為三個(gè)發(fā)展期:探索期,考慮需要、興趣、能力及機(jī)會(huì),作暫時(shí)的決定,并在幻想、討論、課業(yè)及實(shí)踐中加以嘗試;訓(xùn)練期,針對(duì)探索期的決定進(jìn)行有目的的訓(xùn)練,參與相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目,有目標(biāo)地鍛煉自己的能力,進(jìn)一步明確職業(yè)選擇;擇定期,生涯初步確定并試驗(yàn)其成為長(zhǎng)期職業(yè)生活的可能性,若不適合則可能再經(jīng)歷上述各時(shí)期以確定方向。
    (二)社會(huì)實(shí)踐環(huán)境模式論。
    霍蘭德認(rèn)為,一個(gè)人之所以選擇某職業(yè)領(lǐng)域,基本上是受到其興趣和人格的影響,生涯選擇是個(gè)人在對(duì)特定職業(yè)類(lèi)型進(jìn)行認(rèn)同后個(gè)人人格在工作世界中的表露或延伸。在霍蘭德理論中,提出大多數(shù)人屬于六種人格類(lèi)型,同時(shí)有六種環(huán)境模式與這六種人格類(lèi)型相對(duì)應(yīng);人們尋找的是能夠施展他們的技能同時(shí)表現(xiàn)他們的態(tài)度、價(jià)值觀和人格的職業(yè);人們的職業(yè)行為是由其人格和環(huán)境特征的相互作用所決定的。在社會(huì)實(shí)踐中這六種環(huán)境模式同樣存在:現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型。當(dāng)學(xué)生處于興趣類(lèi)型與實(shí)踐環(huán)境一致和相容的情境下時(shí),個(gè)體滿意度會(huì)較高,主動(dòng)性會(huì)增強(qiáng),效率也能得到提升;相反,在興趣與實(shí)踐環(huán)境對(duì)立和相斥的情境下時(shí),個(gè)體的負(fù)面情緒會(huì)占主導(dǎo),消極怠工、敷衍了事的情況就會(huì)時(shí)有發(fā)生。因此,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)類(lèi)型的設(shè)計(jì)上應(yīng)充分考慮這六種環(huán)境模式,讓學(xué)生在每次社會(huì)實(shí)踐中選擇與自己人格類(lèi)型相適宜的實(shí)踐項(xiàng)目參加。
    美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)的羅圭斯特和戴維斯提出了人境符合的心理學(xué)理論,即當(dāng)工作環(huán)境能滿足個(gè)人的需求(內(nèi)在滿意)、個(gè)人也能滿足工作的技能要求(外在滿意)時(shí),個(gè)人在該工作領(lǐng)域才能夠得到持久發(fā)展。個(gè)人與工作之間存在互動(dòng)的關(guān)系,符合與否是互動(dòng)過(guò)程的產(chǎn)物,個(gè)人的需求會(huì)變,工作的要求也會(huì)隨時(shí)間或經(jīng)濟(jì)情勢(shì)而調(diào)整,如個(gè)人能努力維持其與工作環(huán)境間符合一致的關(guān)系,則個(gè)人工作滿意度愈高,在這個(gè)工作領(lǐng)域也愈能持久。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐應(yīng)借鑒此理論,社會(huì)實(shí)踐本是大學(xué)生認(rèn)知社會(huì)、了解社會(huì)的過(guò)程,符合適應(yīng)論的背景,隨著學(xué)生的認(rèn)識(shí)不斷發(fā)展和提高,應(yīng)提供給學(xué)生更適宜的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。所以,所組織的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目不能一成不變,應(yīng)有階梯性和發(fā)展性??稍诘湍昙?jí)階段設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單的實(shí)踐任務(wù),到高年級(jí)階段安排復(fù)雜的實(shí)踐任務(wù),從而維持個(gè)人與環(huán)境之間的符合性,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四
    多數(shù)在校女大學(xué)生的知識(shí)面相對(duì)較窄,信息比較閉塞,對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)政治等方面的關(guān)注大大少于男性,在進(jìn)行決策的時(shí)候容易受非理性思維的限制。這樣一來(lái),就很難客觀地看待就業(yè)形勢(shì)和自身現(xiàn)實(shí)條件,容易做出考慮不周的決定。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇五
    1、教育工作者。受到父母的影響,我一直對(duì)教育事業(yè)還有一種特殊的情節(jié),雖然本科學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),但是研究生打算跨專(zhuān)業(yè)報(bào)考教育專(zhuān)業(yè),當(dāng)然如果能從事和日語(yǔ)有關(guān)的教育工作就更好了。這也是我個(gè)人很喜歡的工作,也較為適合我的性格。
    2、進(jìn)入日資企業(yè)?,F(xiàn)在的日企數(shù)量雖然很多,但是競(jìng)爭(zhēng)壓力卻也不小,作為一名普通的畢業(yè)生,在日企找到合適的崗位還是有一定難度和挑戰(zhàn)性的,所以算是難度較大,期待值較高的理想職業(yè)。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇六
    社會(huì)實(shí)踐作為學(xué)生認(rèn)知社會(huì)的重要途徑,應(yīng)與學(xué)生的職業(yè)選擇密切相關(guān)。社會(huì)實(shí)踐的成功與否、實(shí)效與學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展緊密聯(lián)系,可以說(shuō),社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生走上職業(yè)道路前的鋪墊。因此,在社會(huì)實(shí)踐中應(yīng)安排職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施之前,一般考慮在策劃階段,學(xué)生應(yīng)提前完成自我認(rèn)知,對(duì)自己的興趣、性格、能力有一個(gè)較為完整的評(píng)估;同時(shí)對(duì)職業(yè)有初步意識(shí),了解什么是職業(yè),能對(duì)職業(yè)做出選擇,即完成社會(huì)實(shí)踐階段論中的探索期的任務(wù)。我們可以通過(guò)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃課程來(lái)進(jìn)行理論知識(shí)的普及,通過(guò)組建生涯團(tuán)體輔導(dǎo)小組來(lái)組織學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知探討,通過(guò)邀請(qǐng)校友、成功人士講座及企業(yè)的宣講會(huì)等形式來(lái)促使學(xué)生思考開(kāi)展怎樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能輔助職業(yè)認(rèn)知。
    (二)階段化:一個(gè)年級(jí)一個(gè)主題方向。
    根據(jù)社會(huì)實(shí)踐階段論的觀點(diǎn),大學(xué)生社會(huì)社會(huì)實(shí)踐分為三期,分別是探索期、訓(xùn)練期和擇定期。結(jié)合高職學(xué)生三年的在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我們可以將這三期嵌入到大學(xué)三年里。大一年級(jí)對(duì)應(yīng)探索期,大二年級(jí)對(duì)應(yīng)訓(xùn)練期,大三年級(jí)對(duì)應(yīng)擇定期。大一學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的主要目標(biāo)是完成自我認(rèn)知和初步職業(yè)認(rèn)知,可通過(guò)參加生涯量表測(cè)試、自我總結(jié)反思認(rèn)識(shí)性格、興趣;通過(guò)參加和組織集體活動(dòng)認(rèn)識(shí)個(gè)人能力;通過(guò)聆聽(tīng)講座、生涯人物采訪建立初步的職業(yè)認(rèn)知。這些途徑,不僅是生涯教育的手段,也是學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的重要內(nèi)容。大二階段,在大一探索期所做前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,同時(shí)隨著專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的深入,有的放矢地進(jìn)行自我訓(xùn)練和完善,這也是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)大有作為的階段。這一階段,我們可以開(kāi)展諸如職業(yè)調(diào)查、假期實(shí)習(xí)、勤工儉學(xué)、志愿者服務(wù)等深入職場(chǎng)的短期體驗(yàn)式的實(shí)踐活動(dòng)。大三階段,這是學(xué)生完成“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變的最后一步,學(xué)生在這一年里要將短期的職場(chǎng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)換為個(gè)人的職業(yè)選擇,或重塑職業(yè)目標(biāo)。這一階段的社會(huì)實(shí)踐目標(biāo)是完成崗位實(shí)習(xí),初步體驗(yàn)職業(yè)生涯??梢蚤_(kāi)展的活動(dòng)有擇業(yè)指導(dǎo)、崗位宣講、畢業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng)。
    (三)匹配化:通過(guò)社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)職業(yè)所需各項(xiàng)能力,增強(qiáng)個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    學(xué)生的職業(yè)生涯充滿了各種可能,我們應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行多種嘗試,而不是僅僅只局限在自己所擅長(zhǎng)的單一領(lǐng)域。學(xué)生的心性不定,興趣轉(zhuǎn)換極快。因此,我們?cè)诎才派鐣?huì)實(shí)踐任務(wù)時(shí)應(yīng)將霍蘭德六種職業(yè)類(lèi)型都涉及,要求每位學(xué)生每種職業(yè)類(lèi)型都有參與。有親身體驗(yàn)才能分辨適合與否,既驗(yàn)證職業(yè)興趣量表結(jié)果,又進(jìn)一步了解職業(yè)興趣類(lèi)型。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)充分考慮任務(wù)難度和人員組合,每項(xiàng)任務(wù)都應(yīng)設(shè)計(jì)為高低年級(jí)學(xué)生同時(shí)參加。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生,實(shí)踐重點(diǎn)在了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)施流程;對(duì)于高年級(jí)學(xué)生,實(shí)踐重點(diǎn)在完善項(xiàng)目、指導(dǎo)新人、實(shí)踐創(chuàng)新,完成個(gè)人能力的提升。通過(guò)這種安排,力求使每位參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生都能有所進(jìn)步。伴隨著參與次數(shù)的增加,學(xué)生能從較低位的人職匹配逐步成長(zhǎng)為高職位的人職匹配,再輔以職業(yè)技能遷移,從而增強(qiáng)學(xué)生的自信心,增加求職成功率,最終增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (四)體系化:打破現(xiàn)有教育劃分,將社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)整合為一門(mén)課程體系。
    按照現(xiàn)有社會(huì)實(shí)踐運(yùn)行模式,社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)分屬不同處室管理,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)多由教務(wù)教學(xué)組織部門(mén)負(fù)責(zé),社會(huì)實(shí)踐多由學(xué)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)。這就造成兩者地位不等,信息不通,學(xué)生重視程度不一。要培育全面發(fā)展的學(xué)生,勢(shì)必要打破界限,將社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)整合統(tǒng)一,運(yùn)用職業(yè)生涯理論,專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生管理人員齊抓共管,將其系統(tǒng)化、體系化,按探索期――訓(xùn)練期――擇定期考察學(xué)生實(shí)踐情況,酌情給予學(xué)分,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生認(rèn)知社會(huì)的重要途徑,也是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的重要過(guò)程,做好社會(huì)實(shí)踐工作,有利于大學(xué)生就業(yè)工作的開(kāi)展。在職業(yè)生涯理論的指導(dǎo)下,實(shí)行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐職業(yè)化、階段化、匹配化和體系化,大膽創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法,有助于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的有序發(fā)展。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇七
    俗話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以在肯德基工作的這些時(shí)日,讓我獲益良多。剛進(jìn)肯德基的時(shí)候是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的,培訓(xùn)開(kāi)始就會(huì)介紹肯德基員工所應(yīng)該具備的素質(zhì)條件。從員工的穿著、表情,到從事區(qū)域的每一個(gè)細(xì)節(jié),kfc都展示著我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和作為世界五百?gòu)?qiáng)的獨(dú)特魅力。最開(kāi)始培訓(xùn)的就是大廳的清潔工作,不要認(rèn)為這是一項(xiàng)很容易的工作,只是服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔。等我真正接觸到這些的時(shí)候,才知道這一切是多么的不容易啊。接著培訓(xùn)的項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l,配餐,打飲料。從我最開(kāi)始進(jìn)到肯德基接觸到這些項(xiàng)目時(shí)真的是手忙腳亂,尤其到了用餐高峰期,而今在做這些工作,我已從陌生到熟悉,從緊張到從容。
    1.歡迎顧客光臨。
    2.顧客點(diǎn)餐。
    3.建議性銷(xiāo)售。
    4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額。
    5.配餐。
    6.收銀找零并呈遞餐飲。指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。如果說(shuō)速度只是一個(gè)熟練地過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了,即使是平常點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。
    在我打工實(shí)踐生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級(jí)責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
    從另一個(gè)方面,我也總結(jié)了肯德基作為快餐業(yè)巨頭的幾點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),這也是我們國(guó)內(nèi)企業(yè)和我們今后工作之中需要學(xué)習(xí)和借鑒的幾點(diǎn)。
    對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言如何管理好內(nèi)部的運(yùn)作很重要。從人員招募到培訓(xùn),到崗位工作。都有明確的規(guī)定分工。出了問(wèn)題直接找負(fù)責(zé)的人員。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)可能在肯德基工作一定會(huì)很復(fù)雜,其實(shí)不然。每項(xiàng)工作既有聯(lián)系但又是獨(dú)立的。從大廳、前臺(tái)、總配、廚房、接待員、等等。這些獨(dú)立開(kāi)得事情組合起來(lái)就成了整個(gè)餐廳一天的運(yùn)作流程。而你無(wú)法將這些在一天內(nèi)全部學(xué)完。分為獨(dú)立的部分,每個(gè)人掌握各自的內(nèi)容。分工合作是關(guān)鍵。
    所有的員工包括管理組都有明確的管理制度。從制服到工作崗位。肯德基向來(lái)以干凈整潔的環(huán)境,快速高質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的好評(píng)。所以員工給人的第一印象就很重要。干凈整齊的著裝,親切友善的態(tài)度。一切為了顧客是肯德基的宗旨。崗位上更是體現(xiàn)了肯德基“快”的標(biāo)準(zhǔn)。
    溝通是人際交往中最常用的一點(diǎn)。在企業(yè)中更是不可或缺。但就是這樣簡(jiǎn)單而普遍的東西往往被我們所遺忘??系禄鶆t注重員工與員工間的溝通。及時(shí)的溝通和交流是解決問(wèn)題最有效的辦法。對(duì)于常在崗位上出錯(cuò),上班遲到次數(shù)太多的員工。管理組都會(huì)給予私下溝通。問(wèn)其原因找出事情的源頭,更多的是給予諒解和鼓勵(lì)。同時(shí)肯德基也注重反饋,即包括崗位上的員工、經(jīng)理、助理運(yùn)營(yíng)期間的呼應(yīng),也包括員工在紙上、網(wǎng)上給肯德基公司寫(xiě)的建議、感想等。公司會(huì)擇優(yōu)在內(nèi)部刊物發(fā)表、傳閱,管理組還會(huì)寫(xiě)評(píng)語(yǔ),以至找“作者”面談等等。及時(shí)的溝通和交流才能更好的完善我們的服務(wù)。
    在肯德基有其特色的企業(yè)文化。員工間內(nèi)部的“家族化”。將管理組和員工分別分到不同的家族。每月都將評(píng)出最佳家族。一是為了增加員工間的交流培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也是為了刺激員工的積極性,家族間的相互競(jìng)爭(zhēng)。不僅如此,餐廳內(nèi)部都以“伙伴”相稱(chēng)。即使是新來(lái)的員工不知道對(duì)方的名字可以稱(chēng)對(duì)方為伙伴。平時(shí)在大家交流時(shí)也都稱(chēng)呼大家的名字。在工作關(guān)系上大家都是平等的,所以我們都將管理組稱(chēng)為我們的“家長(zhǎng)”。相互交流相互幫助就像一個(gè)大家庭。如果說(shuō)我們是為顧客服務(wù),那么餐廳的管理組也是為我們服務(wù)的。
    別看肯德基餐廳的內(nèi)部構(gòu)造不大,從機(jī)器到工作、休息環(huán)境。更不用說(shuō)運(yùn)作的流程為顧客服務(wù)了,都體現(xiàn)著人性化的一面。肯德基的機(jī)器都是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的,一臺(tái)機(jī)器有多個(gè)功能,可以炸不同的產(chǎn)品并有保溫、計(jì)時(shí)、預(yù)警多個(gè)功能。操作起來(lái)也很簡(jiǎn)單只需按下按鍵即可。在休息室有提供員工使用的冰箱、微波爐和電視。每月餐廳都會(huì)有一個(gè)半月安全須知,餐廳管理組會(huì)在員工大會(huì)上宣導(dǎo),告訴大家應(yīng)該怎么樣才能保證自身的安全。
    不難發(fā)現(xiàn),在中國(guó)的市場(chǎng)上??系禄驾^大優(yōu)勢(shì)相對(duì)于麥當(dāng)勞。就餐廳總數(shù)來(lái)看肯德基在中國(guó)有3000多家分店,肯德基總是在每年的各個(gè)時(shí)段推出相應(yīng)的產(chǎn)品。種類(lèi)多,口味多的肯德基更受中國(guó)人的歡迎。相比與麥當(dāng)勞肯德基更致力于本土化,利用和開(kāi)發(fā)中國(guó)的市場(chǎng)。正餐的老北京雞肉卷、川辣嫩牛卷、早餐的法風(fēng)燒餅、中國(guó)人喜歡的香菇雞肉粥、皮蛋瘦肉粥、油條等都是結(jié)合了中國(guó)人的飲食習(xí)慣和口味所做的改變。中國(guó)的飲食文化和西式快餐的巧妙結(jié)合。自然受到大家的喜愛(ài)。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交的到很多朋友。對(duì)帶朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇八
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已是20xx年,在21世紀(jì)的這第十個(gè)年頭里,21歲的我們已經(jīng)要正面“就業(yè)”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)嚴(yán)肅而凝重的問(wèn)題。還記得懷著對(duì)大學(xué)的憧憬,對(duì)青春的熱情在大學(xué)入學(xué)前寫(xiě)下的“學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃”。一字之差,卻是多大的不同!如果說(shuō)前面20年的努力都是在打基礎(chǔ),那么工程開(kāi)始的那一天已迫在眼前。
    就業(yè)形勢(shì)總是那么的不容樂(lè)觀,即使是依然身在校園的我們,也似乎能在空氣中嗅到那充滿壓力的氣息。特別是在金融危機(jī)來(lái)襲,各國(guó)各大企業(yè)都紛紛裁員破產(chǎn),渲染出的就業(yè)困難、就業(yè)低迷氛圍,也更讓我們這些“準(zhǔn)應(yīng)屆畢業(yè)生”的心理忐忑不已――當(dāng)我們跨出校園的那一天真的能夠在社會(huì)上找到自己的立足之地嗎?這么多年的寒窗苦讀又是否能物有所值,成功把自己推銷(xiāo)出去呢?中國(guó)的傳統(tǒng)觀念里,信奉的是“吃得苦中苦,方為人上人”的吃苦耐勞精神,宣揚(yáng)的是“干一行,愛(ài)一行”的無(wú)私奉獻(xiàn)。當(dāng)然我并不是否認(rèn)愛(ài)崗敬業(yè)是良好的社會(huì)主義道德,但是從更加科學(xué)的角度來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)人員與崗位的完美搭配,才是人力資源管理的核心所在吧!所以從這個(gè)角度上來(lái)講,自己針對(duì)自己設(shè)計(jì)一份適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,是非常有必要的。
    “職業(yè)生涯規(guī)劃”,聽(tīng)起來(lái)真的是很高深的詞匯,但是我想比起一份辭藻華麗慷慨激昂的專(zhuān)業(yè)報(bào)告來(lái)講,還是從更實(shí)際的角度出發(fā),寫(xiě)出一份更具有可行性的操作指南更適合現(xiàn)在彷徨而無(wú)助的我們吧!以下是我在參考的一些資料以后對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行的規(guī)劃。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇九
    家人:我的父母都是普通的工薪階層,雖然不能夠給我提供特殊途徑的就業(yè)機(jī)會(huì),但是他們有各種保障還可以使他們可以安度晚年,所以我可以放心的做一些我想做的事,而且他們都很支持我,可以給我一些建議和安慰。
    朋友:我的朋友大多和我一樣都是學(xué)生,處在人生奮斗和拼搏的時(shí)刻雖然他們不能給我?guī)?lái)物質(zhì)的幫助,但可以給我很多精神的鼓勵(lì),以后的路上我們也還可以互相幫助。
    地域:我的家鄉(xiāng)在一個(gè)小型城市,但一些資源的開(kāi)發(fā)還發(fā)展的不錯(cuò),目前整個(gè)城市正處在上升期。隨著加工型企業(yè)及勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)陸遷移的趨勢(shì),會(huì)需要一定的人才,這也是一種潛在的資源。
    關(guān)于我的價(jià)值理念和人生準(zhǔn)則:
    這點(diǎn)上,我的觀點(diǎn)十分明確,概括來(lái)說(shuō)――我覺(jué)得不管站在人生和社會(huì)的何種位置,一個(gè)人的良知,他的善良和正直,既是人生的底線,也是他生存的全部?jī)r(jià)值。所以以后無(wú)論在物欲橫流的社會(huì)如何掙扎,也不要忘記自己的良知,要記得善良和正直。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十
    (一)訪談一:
    1.訪談人物:劉躍,畢業(yè)于上海交通大學(xué),任職于南方。
    2.訪談方式:當(dāng)面訪談。
    3.訪談問(wèn)題:
    (1)您是如何找到這份工作的?
    答:其實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)找到這份工作還是蠻幸運(yùn)的,開(kāi)始我只是抱著試一下的心態(tài)在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷結(jié)果就被選中參加了面試,后來(lái)就順利通過(guò)了。
    (2)我知道現(xiàn)在很多公司都很看重工作經(jīng)驗(yàn),您面試的時(shí)候公司有提到過(guò)嗎?
    答:提到過(guò),我大學(xué)期間課余時(shí)間還有寒暑假都有去做兼職,像家教,做銷(xiāo)售,服務(wù)員等等,也和同學(xué)幫別人設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)。所以面試的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)這方面他們對(duì)我還是比較滿意的。其實(shí)你們大學(xué)期間也可以試著去做一些兼職,即使與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但是很能鍛煉你們的人際交往能力。
    (3)目前,行業(yè)內(nèi)對(duì)畢業(yè)大學(xué)生的證書(shū)有硬性要求嗎。
    答:不能說(shuō)沒(méi)有吧,英語(yǔ)四級(jí)是一個(gè)重要的門(mén)檻,當(dāng)然證書(shū)并不代表你的實(shí)際工作能力,最重要的還是你的實(shí)際運(yùn)用能力。
    答:對(duì)我來(lái)說(shuō),因?yàn)閺氖鹿ぷ鞯臅r(shí)間才一年,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,我覺(jué)得不管是什么學(xué)歷,能很好地掌握相關(guān)的理論知識(shí)并能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中是最重要的,我覺(jué)得自己最弱的還是實(shí)踐能力,所以學(xué)習(xí)期間要注意多動(dòng)手實(shí)踐。其實(shí)任何工作都需要一個(gè)人全身心投入,即使自己真的不喜歡這份工作,試著去接受它而不是要它來(lái)適應(yīng)你,進(jìn)入工作時(shí)要抱著一種開(kāi)放、包容、謙虛的態(tài)度慢慢學(xué)習(xí)。
    (5)從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎?家庭對(duì)您現(xiàn)在的工作滿意嗎?
    答:老實(shí)說(shuō),這份工作沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。我也剛大學(xué)畢業(yè)兩年,也還算職場(chǎng)的一個(gè)新人吧,其實(shí)我最想的是自己有自己的一個(gè)軟件公司,目前只是在為以后自己創(chuàng)業(yè)積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也算是在積累資本吧!家里面對(duì)我的工作挺滿意的,他們就希望我有個(gè)穩(wěn)定的工作。
    4.訪談體會(huì):
    因?yàn)樵撛L談人物是父母朋友的孩子,所學(xué)專(zhuān)業(yè)和我一樣相近,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,他算是一個(gè)很幸運(yùn)的人,沒(méi)有在求職的過(guò)程中感受到太大的壓力,而且他在學(xué)校的成績(jī)也非常優(yōu)異,大學(xué)期間他也很努力參加各種實(shí)踐活動(dòng),對(duì)他的求職路打了很好的基礎(chǔ)?;蛟S在走出大學(xué)的那一刻我們會(huì)面臨各種各樣的困難和挫折,我們沒(méi)有他那樣幸運(yùn),但我們可以像他那樣努力,不斷完善和充實(shí)自己,機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,如果我們能做好充分的準(zhǔn)備,相信我的在今后的求職路上也會(huì)有所收獲。良好的準(zhǔn)備是踏入社會(huì)上的第一步,也是整個(gè)人生的重要一步,這是我最大的啟發(fā)。
    (二)訪談二:。
    1.訪談人物:陸先生,某軟件公司經(jīng)理。
    2.訪談方式:電話訪談。
    3.訪談問(wèn)題:
    答:大學(xué)畢業(yè)后我的目標(biāo)是先找一份穩(wěn)定的工作,剛開(kāi)始各種條件也不是很好,就是為了讓自己先安定下來(lái)才選擇的工作,其實(shí)我一直想擁有屬于自己的一番事業(yè),以前網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有現(xiàn)在那么好,就想先積累經(jīng)驗(yàn)和資本在想其他的。
    工作了五六年后,自己的各方面能力有了很大的提升,而且創(chuàng)業(yè)資本也足夠,就和幾個(gè)朋友一起開(kāi)了這家公司。
    (2)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中您覺(jué)得您遇到最大的困難是什么?
    答:其實(shí)這一路困難重重,讓我印象最深刻的是公司創(chuàng)辦初期,沒(méi)有任何知名度,與其它公司根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,讓我很苦惱,我們就自己到別人家門(mén)敲門(mén)“推銷(xiāo)自己”,也做了一些小廣告,從幫別人修電腦開(kāi)始慢慢地開(kāi)始幫別人做網(wǎng)頁(yè),公司慢慢地有了個(gè)樣子,公司網(wǎng)站又被別人攻擊,那段時(shí)間公司的運(yùn)作收到了很大的影響,損失了很多。后來(lái)通過(guò)我們自己和其他朋友的努力才恢復(fù)。那段時(shí)間讓我記憶深刻。
    (3)您覺(jué)得目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗最重要的原因是什么該怎樣做?
    答:現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)難度比我們當(dāng)時(shí)大很多,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,可是很多大學(xué)生卻沒(méi)有一個(gè)很完整可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)殘酷的市場(chǎng)沖擊,很多東西都是靠自己想當(dāng)然,到了市場(chǎng)以后全亂了,每個(gè)方面都沒(méi)有自己想象的那么好,所以才會(huì)有那么多失敗的案例。我覺(jué)得其實(shí)創(chuàng)業(yè)步進(jìn)需要你的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者最重要的還是市場(chǎng)的應(yīng)變能力和決斷力,你要不斷完善自己的知識(shí)。到現(xiàn)在我還是比較贊同先工作再創(chuàng)業(yè)吧!
    4.訪談體會(huì)。
    該人物是我的一個(gè)叔叔,訪談之前我對(duì)他有很充分的了解,他的公司在我們家鄉(xiāng)已是小有名氣,一直很崇拜他。通過(guò)這次訪談讓我看到成功的背后付出的汗水,通往成功的道路總是荊棘叢生的,再踏上這條路之前必須知道自己的目標(biāo)在哪里并做好一切困難的準(zhǔn)備,世界上沒(méi)有絕對(duì)理想的事情,必須學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),不管遇到什么困難自己都要去克服。端正自己的態(tài)度,未來(lái)的道路總是困難重重,正確的態(tài)度將有助我們?nèi)叱щy。人際關(guān)系是我們一筆重要的財(cái)富,良好的人際關(guān)系有益于我們擴(kuò)張人脈網(wǎng)絡(luò),也有益與塑造個(gè)人品質(zhì)。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    小唐是南岸人在19xx年出生,20xx―20xx年畢業(yè)于九江學(xué)院。20xx年x月―20xx年x月在xx酒店任職服務(wù)員,分別為餐廳服務(wù)員和客房部服務(wù)員。20xx年年初在xx旅行社任職導(dǎo)游,帶江西全線,全職導(dǎo)游。因經(jīng)常和外國(guó)人接觸和打交道,所以練就好的口才膽量,能很好的和外國(guó)游客溝通。專(zhuān)業(yè)證書(shū)有:全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)、國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)、國(guó)家普通話二級(jí)甲等、駕駛執(zhí)照c、國(guó)家導(dǎo)游證。
    答:你們沒(méi)有學(xué)嗎?這個(gè)基本職責(zé)我想想啊,大概就五點(diǎn)吧。
    1.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同成約定,按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽;
    2.負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解,介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源;
    3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全;
    4.耐心解答游客的問(wèn)詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;
    答:這個(gè)情況有的,但也談不上是為難,畢竟中西方文化差異較大。他們的行為在他們的國(guó)家,可能是很正常很普通的情況。剛開(kāi)始真的是不真的這么處理,本來(lái)我就比較害羞,但是慢慢的經(jīng)歷多了,就能很好的接受并處理他們的要求。干我們這行,我覺(jué)得主要就是要讓你帶的游客都能玩的開(kāi)心,讓他們不虛此行。他們高興了,自然你也會(huì)高興的。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
    針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。
    懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了xx有限責(zé)任公司。公司成立于xx年xx月,占地面積xx平方米,現(xiàn)有員工xx余人,固定資產(chǎn)xx多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)能力3萬(wàn)噸,年產(chǎn)值6000萬(wàn)元。主公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力。
    公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
    初來(lái)乍到,我緊張地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教。”看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了。這時(shí)候經(jīng)理打了一個(gè)電話,讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái),我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒,來(lái)了一位中年人,經(jīng)理介紹說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)踐情況又說(shuō)了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說(shuō):“好好干!”就這樣,我的實(shí)踐開(kāi)始了。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在*部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺(jué)得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。
    之前在*培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門(mén)的工作職責(zé),對(duì)于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒(méi)做過(guò),一切都只是想象,可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來(lái).對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
    餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門(mén),我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén),兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來(lái)此的目的。
    從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺(jué)得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開(kāi)始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過(guò)師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問(wèn)必答,傾囊相授。
    對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
    半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛(ài)一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝*酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望國(guó)際酒店能夠越來(lái)越好,也祝愿明天會(huì)更好。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    1、鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);。
    2、了解社會(huì),深入基層,提高為人們服務(wù)意識(shí)。
    3、用實(shí)踐充實(shí)這個(gè)寶貴的寒假時(shí)間。
    輔助居委會(huì)工作人員,配合他們的日常工作,幫助他們提前完成任務(wù),主要進(jìn)行整理資料、接聽(tīng)電話、做好會(huì)議記錄、向社區(qū)人民宣傳法律意識(shí)等。
    首先,居委會(huì)的事務(wù)看上去是簡(jiǎn)單的,瑣碎的,但是這些卻與老百姓們的日常生活有著密切的關(guān)系。因此這次實(shí)踐讓我提高了實(shí)踐能力,更能輕松熟練地處理社區(qū)相關(guān)簡(jiǎn)單事務(wù)。其次,通過(guò)接待來(lái)訪居委會(huì)的人們,我在舉止、言語(yǔ)上更有禮貌了,通過(guò)跟一些要求比較多的人溝通,我的說(shuō)話技巧得到提高。再者,通過(guò)實(shí)踐,我更了解了政府關(guān)于最基層的政策,讓我明白了什么是真正的“善解民意”、“為人民服務(wù)”,讓我對(duì)我們黨和政府更有信心,相信人民的生活水平會(huì)更高,我們鎮(zhèn)會(huì)更和諧!
    居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。
    通過(guò)做居委會(huì)那些看似小實(shí)則大的事情,我覺(jué)得自己能夠?yàn)槿嗣?、為社?huì)盡自己小小的一份力,心中滿是興奮。半個(gè)月的實(shí)踐工作讓我踏實(shí)地做好每件事,讓我盡量從他人的角度考慮事情。
    居委會(huì)的叔叔阿姨平時(shí)工作對(duì)我很?chē)?yán)苛,有一次因?yàn)槲覜](méi)有及時(shí)打印出會(huì)議資料而責(zé)怪了我,我虛心接受了。因此這次實(shí)踐也讓我能時(shí)刻警惕,有錯(cuò)就改,虛心接受前輩們的指導(dǎo)和意見(jiàn)。不過(guò)他們私底下對(duì)我非常友善,經(jīng)常幫助我鼓勵(lì)我,因此我在居委會(huì)度過(guò)的半個(gè)月真的很開(kāi)心、很充實(shí)。
    “千里之行,始于足下”。這近兩個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。當(dāng)我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐后重新走進(jìn)課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識(shí),而是與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的一種升華,是能被我們直接拿來(lái)直接用的知識(shí)。總之,在這次社會(huì)實(shí)踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    大二下學(xué)年,我們開(kāi)設(shè)了推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我深知實(shí)踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過(guò)幾次推銷(xiāo)實(shí)習(xí),收獲頗多?,F(xiàn)在對(duì)這些推銷(xiāo)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析,希望可以獲得更多推銷(xiāo)心得,使自己真正的有所提高。
    xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷(xiāo)學(xué)習(xí)用具。
    xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
    xx年,大二上學(xué)期開(kāi)校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。
    xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。
    (一)初次推銷(xiāo),艱難的開(kāi)端
    第一次推銷(xiāo)實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買(mǎi)賣(mài),一聽(tīng)我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷(xiāo)經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來(lái)。
    推銷(xiāo)時(shí)才發(fā)現(xiàn),萬(wàn)事開(kāi)頭難,最難的是開(kāi)始。首次推銷(xiāo),我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問(wèn)題。
    當(dāng)我敲開(kāi)寢室門(mén)后,我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺(jué)地詳細(xì)說(shuō)明來(lái)意,一般人聽(tīng)完我說(shuō)明來(lái)意后便關(guān)上門(mén)或者說(shuō)他們不需要,這使我一開(kāi)始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)明來(lái)意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
    經(jīng)驗(yàn)總結(jié):第一次推銷(xiāo)實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰皇悄阕龅牟粔蚝?;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
    (二)營(yíng)銷(xiāo)難題———推銷(xiāo)接近,推銷(xiāo)洽談
    大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷(xiāo)實(shí)踐不同的是,這次不是我上門(mén)尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來(lái)進(jìn)行交易,但在這個(gè)過(guò)程中,我依然感到困難重重,主要是推銷(xiāo)接近和推銷(xiāo)洽談方面的難題。
    在xx實(shí)習(xí)期間,我有一個(gè)很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來(lái)說(shuō),來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī),我的推銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
    e9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說(shuō)完一大通,顧客因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過(guò)總結(jié),我認(rèn)為在推銷(xiāo)接近的過(guò)程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn),而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說(shuō)話而不是推銷(xiāo)員多說(shuō)話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn),推銷(xiāo)員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷(xiāo)產(chǎn)品。
    這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T(mén)推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問(wèn)有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí),我卻感覺(jué)很難引起他們的興趣,一開(kāi)始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過(guò)反思,最終我通過(guò)英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷(xiāo)洽談,最終達(dá)成交易。
    只要推銷(xiāo)接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)洽談都會(huì)變得相對(duì)容易,因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程,我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中(營(yíng)業(yè)廳),我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺(jué)到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
    經(jīng)驗(yàn)總結(jié):推銷(xiāo)接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn),最好的辦法是讓顧客多說(shuō)話,這樣推銷(xiāo)員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷(xiāo)洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
    (三)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵——推銷(xiāo)洽談
    大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷(xiāo)實(shí)踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷(xiāo)理論后,我對(duì)之前的推銷(xiāo)經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會(huì),而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較,獲得了更深層次的體會(huì)。
    這次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因,這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗(yàn),我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷(xiāo)洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
    由于來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間,甚至有目標(biāo)顧客專(zhuān)門(mén)前來(lái)詢問(wèn)有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷(xiāo)接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問(wèn)的方式來(lái)了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰視?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐,因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來(lái),顧客會(huì)真切的感覺(jué)到你是在為他著想,不知不覺(jué)中,推銷(xiāo)員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí),你的推銷(xiāo)便成功了。
    四次實(shí)踐后,應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
    在尋找顧客時(shí),不能害怕拒絕,因?yàn)槟吧讼嘧R(shí),壓力本就很大,再說(shuō)銷(xiāo)售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷(xiāo)售員做壞了名聲,一般人對(duì)銷(xiāo)售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?,而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N(xiāo)的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會(huì)有需要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限,我只運(yùn)用了普訪法,但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問(wèn)法、人際關(guān)系開(kāi)發(fā)法、中心開(kāi)花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會(huì)很有用。
    接近顧客時(shí),溝通能力很重要,溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),掌控運(yùn)用。推銷(xiāo)員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷(xiāo)售、促銷(xiāo)政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是推銷(xiāo)員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心,你的商品沒(méi)有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服,倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。同時(shí),作為推銷(xiāo)員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,對(duì)顧客要一視同仁,要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng),說(shuō)話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,從而有購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。值得注意的是,對(duì)整個(gè)推銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無(wú)形中擴(kuò)大的我們的銷(xiāo)售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
    推銷(xiāo)洽談時(shí),我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意,使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,并建立銷(xiāo)售信譽(yù),讓顧客牢牢記?。蛔詈?,再采取措施促使顧客決定購(gòu)買(mǎi)。這種方法理論上叫愛(ài)達(dá)法(aidma)。一般來(lái)說(shuō),在推銷(xiāo)時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn),并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說(shuō)好話,但也不應(yīng)該為了推銷(xiāo)產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷(xiāo)洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。
    寫(xiě)下這篇論文時(shí),發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用,同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專(zhuān)業(yè),自己的能力,同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。
    這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫(xiě)出的一些結(jié)論,作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié),一些不妥之處,望指出。
    職業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇十六
    這個(gè)星期,學(xué)校組織初一、初二的同學(xué)們到中國(guó)人們解放軍78008部隊(duì)參加為期五天的軍訓(xùn)。在這五天當(dāng)中,我收獲了不少的東西,也學(xué)會(huì)了許多事。
    軍訓(xùn)的第一天拉開(kāi)了序幕,我們帶著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心理咨詢來(lái)到了78008部隊(duì)。就這一個(gè)上午,我學(xué)會(huì)了自立。早上我們拖著自己的大包,來(lái)到了宿舍,我被分到了二樓左邊的宿舍。一進(jìn)門(mén),便被濃濃的霉臭味包圍了,想著我們要在這度過(guò)這五天,該是有多難啊?,F(xiàn)在,我們還要自己鋪床,雖然原來(lái)偶爾還是要自己鋪床的,但是大部分的是媽媽幫忙的,但后來(lái)經(jīng)過(guò)室友們的教導(dǎo)下,還是順利的把自己的床鋪鋪好了。這時(shí)我感覺(jué)到了一種巨大的成就感。
    第二天到來(lái)了,這一天我收獲了成功。今天我們開(kāi)始了正式的學(xué)習(xí),在這之前,教官先讓我們站了十分鐘軍姿。那時(shí)的太陽(yáng)還算比較大吧,我們還要在這樣的地方,這樣的環(huán)境站軍姿,想著就受不了,我本以為我堅(jiān)持不下來(lái),可是,我并沒(méi)有像前一天下午的開(kāi)營(yíng)典禮上面有頭暈的現(xiàn)象,而是一直筆直的站在那里。這一天,我克服了自己,我克服了我本以為我做不到的事情。
    第三天,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,堅(jiān)持我想是最重要的東西了。記得這一天我們是學(xué)習(xí)走正步。我們先學(xué)習(xí)了走正步的手上動(dòng)作,每交換一次,都要把手在胸前擺上好久,堅(jiān)持一會(huì)后,我們的手都酸了,才讓我們換另外一只手。這樣的反復(fù)練習(xí)已經(jīng)使許多同學(xué)已經(jīng)累得不行了。下午,我們學(xué)習(xí)了正步的步伐,和上午一樣,一個(gè)動(dòng)作要堅(jiān)持好久,要練習(xí)好多遍才能過(guò)關(guān)。這一天的最后一個(gè)項(xiàng)目是正步與踏步的互換,雖然到后面已經(jīng)很累了,但是我們還是堅(jiān)持了下來(lái),沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假。所以,“堅(jiān)持就是勝利”這句話果真是沒(méi)錯(cuò)的。
    軍訓(xùn)的日子一天天的過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到了第四天早晨。這一天,我收獲了許多,甚至是把前面幾天的勞動(dòng)成果結(jié)合起來(lái)了,因?yàn)檫@一天是匯報(bào)表演的彩排的日子。早飯后,每一個(gè)排都以君子站在足球場(chǎng)上等待著匯報(bào)表演彩排的開(kāi)始。教官講得很快,但我們還是記住了,有些沒(méi)記住的,就只好跟著別人走了。我們上午的表現(xiàn)令教官很滿意。但下午,我們或許是因?yàn)樘?dòng)或是太煩躁的原因吧,營(yíng)長(zhǎng)對(duì)我們的表現(xiàn)很不滿意,差點(diǎn)撤銷(xiāo)了我們晚上的文藝匯演??墒牵?jīng)過(guò)我們的努力,我們還是順利的舉行了晚上的文藝匯演,只不過(guò)這之前還站了半個(gè)小時(shí)軍姿。
    時(shí)間如流沙,悄悄的溜走了。我們終于來(lái)到了軍訓(xùn)的第五天,許多同學(xué)都異常興奮,因?yàn)轳R上就要回到學(xué)校里面了。這一天,是成功的喜悅為軍訓(xùn)畫(huà)下了一個(gè)完美的句號(hào)。早上,我們收拾好行李,便去參加了最后一次的彩排。下午,匯報(bào)表演正式開(kāi)始了,所有的領(lǐng)導(dǎo)們都來(lái)到了足球場(chǎng)上,等待著儀式的開(kāi)始。當(dāng)我們接受李校長(zhǎng)的檢查后,便開(kāi)始了行列式的表演?!褒R步——走”當(dāng)著聲口令喊出以后,我們集體先前走去,“向右——看”“1——2”這時(shí),我們集體把頭轉(zhuǎn)向主席臺(tái),面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)們,聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀児恼?,我們心中充滿思念了喜悅之情。
    軍訓(xùn)給我們留下了深刻的印象,在這五天當(dāng)中,我收獲了不少,比如說(shuō)成功啊,堅(jiān)持啊,這些都埋在了我記憶深處。當(dāng)然,以前對(duì)軍訓(xùn)的厭惡也一掃而光了。這是我在上學(xué)以來(lái)的第一次正式的軍訓(xùn),因?yàn)槲以缏?tīng)別人說(shuō)軍訓(xùn)是艱苦的,所以我才后這么想的。
    軍訓(xùn)也是一門(mén)叫少年軍校訓(xùn)練的必修課程。所以我為我自己能參加這次的訓(xùn)練而感到光榮和自豪。這次的少年軍?;顒?dòng)不僅鍛煉了我的身體,而且還鍛煉了我的意志,讓我變得更加懂得自立了。
    希望以后有機(jī)會(huì)還可以去那里體驗(yàn),去鍛煉身體,去鍛煉意志。當(dāng)然初二還要去一次,那當(dāng)時(shí)候我肯定是高興還來(lái)不及了呢!