方案的評估和反思是不可或缺的一部分,以便進一步優(yōu)化和改進。方案的可行性需要在綜合評估的基礎(chǔ)上確定,排除不可行的方案。以下是一些常見問題的解決方案,供大家參考和借鑒。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇一
第一條:提前預知停電的情況:
一、在預知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務(wù)員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務(wù)員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務(wù)中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務(wù)員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務(wù)中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
第二條:突然停電的情況
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務(wù)員按照預知停電的.操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務(wù)中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預抵房報表兩份。
三、服務(wù)中心文員根據(jù)報表與負責區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
第三條:安撫客人的服務(wù)用語:
一、在預知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應(yīng)急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應(yīng)急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇二
應(yīng)急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
【目的】
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
【責任】
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的`停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導,并盡快查清停電原因:
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇三
設(shè)施到位,未雨綢繆,提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備,如環(huán)保油灶、電灶,保險開關(guān)、儲存定量礦泉水等。
做到科學預防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。
1、組織機構(gòu)
成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。
組長:項目經(jīng)理
副組長:廚師長
組員:食堂工作人員
2、小組成員工作職責
1)組長:負責公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導指揮、組織協(xié)調(diào),具體全面負責和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。
2)副組長:負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。
3)小組分工
聯(lián)絡(luò)組:及時上報組長,聯(lián)系相關(guān)部門,查明原因,及時通知用餐單位。
保障組:維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
1)食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復,食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:
1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因,如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。
3)聯(lián)絡(luò)組負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。
4)停電將影響冷藏設(shè)備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,預計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。
1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打燃氣公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準備,充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復,食堂電設(shè)備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間対食堂原料進行處理。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇四
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應(yīng)急預案。
白天上課期間停電,信號由總務(wù)處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應(yīng)急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
1、總務(wù)處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應(yīng)急燈,保證各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應(yīng)急預案進行演練。
1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導統(tǒng)一安排。
2.值周領(lǐng)導迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設(shè)施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3.中途有學生上廁所,學生必須有照明設(shè)備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應(yīng)統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應(yīng)在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應(yīng)急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇五
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電,瑯琊線為水廠的主供電源,沙畈線為備供電源。為保證正常供水,減少因停電造成對生產(chǎn)的影響,避免停水事故,特制定本預案。
全公司
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責
指揮部:
(1)負責全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
(2)負責應(yīng)急處理預案的制訂和修改。
(3)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,并組織實施演練。
(4)檢查督促做好重大事故的預防措施和應(yīng)急救援的準備工作。
(5)發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
(6)組織指揮救援隊伍實施救援行動。
(7)向上級匯報事故情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
(8)組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓。
3、指揮部人員分工:
總指揮:組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體指揮工作??傊笓]不在時,副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。
廠長助理:協(xié)助總指揮負責,負責應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長:負責事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理:負責救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長:負責把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組:由廠長助理負責(名單見附表)。擔負本廠恢復生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組:由技術(shù)管理負責(名單見附表)。負責生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組:由化驗班長負責(名單見附表)。負責恢復生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
1、原因:運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電
3原因:供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導報告停電情況,啟動應(yīng)急預案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時,值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時,值班電工查明原因并排除故障,方可重新合閘或切換備用低壓總柜,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修,盡快恢復設(shè)備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因,盡快要求供電部門恢復供電。
4、2值班電工應(yīng)堅守崗位,密切觀察來電指示燈,隨時準備恢復供電。
4、3各崗位人員做好本職工作,隨時準備恢復正常生產(chǎn)。
4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修,特別是對ups電源進行檢查,使其在停電時能投入正常運行。
2、科學配置防護用具和搶修用具,并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗,檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平,加強安全技術(shù)知識的學習。
1、公司總經(jīng)理:xx
2、公司副總經(jīng)理:xx
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處:xx
4、公司調(diào)度中心:xx
5、公司服務(wù)熱線:xx
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室:xx
7、瑯琊供電所:xx
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇六
為了提高天車班員工處置重大事故和突發(fā)事件的應(yīng)變能力,減少可能發(fā)生的緊急情況帶來的危險和損失,依據(jù)《公司應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序》的規(guī)定,結(jié)合班組實際,特制定本預案。
一、起重安全事故應(yīng)急預案員工操作天車時因設(shè)備故障或操作失誤造成地面設(shè)備嚴重受損或地面人員受重傷時,應(yīng)立即停止工作,避免二次事故發(fā)生。立即通知班組長和部門領(lǐng)導。原地候命,等待安技部門詢問。班組長保持事故現(xiàn)場及設(shè)備原狀,以便安技部門勘察。
二、員工觸電事故預案員工觸電急救方法:
(1)立即切斷電源。
(2)現(xiàn)場進行緊急救護,不要隨意移動傷員。
(3)立即通知部門領(lǐng)導及班長、醫(yī)務(wù)室等。
三、電器設(shè)備事故應(yīng)急預案員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生冒煙情況,應(yīng)迅速將天車開至站臺,拉下電閘,通知維修工。
員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生火情,無法切斷電源,人員應(yīng)用現(xiàn)場干粉滅火器進行滅火,并通知班長或管理者做后續(xù)處理。如仍不能控制火情,員工應(yīng)迅速撤離,疏散現(xiàn)場員工,撥打119,等待救援。
四、天車異常情況應(yīng)急預案運行天車發(fā)現(xiàn)異常時,要立即停車找維修人員修理,嚴禁帶病操作。運行中發(fā)現(xiàn)制動器失效時,立即把控制器手柄置于工作檔位,不能在零位停留而聽認重物自由墜落,以延緩吊物落地時間,然后尋找一安全無人處將吊物放下。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇七
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時向分管領(lǐng)導通報情況。
2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機,對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領(lǐng)導和管理層。
3、機關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知,并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。
5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預測,給貴賓一個告知。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實際情況進行專用線路恢復。
當電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
1、基地科xx:負責臨時停電事故的通報;
2、安環(huán)科xxx:負責臨時停電事故的安全保障檢查督促;
4、基地科維修班xxx:負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作;
5、基地科維修班xxx:負責各樓層的巡查,重點巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇八
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的.設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇九
1、當大樓發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間,并采取如下措施:
1.1啟動大樓備用發(fā)電機組,或另一路電網(wǎng),恢復大樓供電,電量不足時,必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電,斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。
1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。如屬大樓區(qū)域性停電,立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。
1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時,應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.4查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的,組織人員做好恢復供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時,在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域的正常營運。
1.5安服部安全措施如下:
1.5.1各崗位實施安全警戒,控制人員進出,維持大樓秩序,對重點區(qū)域加強看護,必要時封閉進出通道。
1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。
1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告,并告之注意事項。
1.5.4在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,當值人員應(yīng)提供必要的服務(wù),如傷員接送等。
1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。
1.6.1立即啟動應(yīng)急預案,集結(jié)應(yīng)急分隊,按停電測試應(yīng)急預案安排崗位。
1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。
1.6.3搖把搖起各出入口閘桿,中間放置雪糕桶,方便車輛進出。
1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。(注明:車牌號碼、進場時間、紙卡號)
1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。
1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。
1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在臨時車輛出入登記表上認真核對其資料,登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號,經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。
1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。
1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。
1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。
1.7可預見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。
1.8電力恢復后,應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復,經(jīng)取卡測試確認無誤后恢復使用。
1.9電力恢復后,工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查,確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損,由管理處向保險公司及時提出索賠申請。
二
1、停電發(fā)生時,監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),并確保管道,包括消防等設(shè)備運行良好。
3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如地下車庫照明可能不足,當值人員應(yīng)密切注意車道交通情況,必要時放置照明物,方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。
5、管理處及時張貼停電通告,及安排人員進出路線合理調(diào)整。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十
本預案結(jié)合同行業(yè)天車作業(yè)過程中幾種突發(fā)性事故案例編制,供相關(guān)崗位認真學習和執(zhí)行。
1、天車作業(yè)過程中鋼絲繩斷裂情況。
首先發(fā)出報警,警示地面人員遠離天車,然后平穩(wěn)移動天車,盡快將吊物放置就近的安全區(qū)域,同時通知維修人員修復。
2、天車正在執(zhí)行吊物作業(yè)時突然停電情況。
立刻通知地面人員遠離天車,并在吊物垂直的地面區(qū)域設(shè)置警戒線及警戒標志,并通知電氣維修人員進行檢查修復。
3、天車作業(yè)過程中,電氣粘連,操作失靈情況首先斷開天車主電源,然后通知電氣維修人員進行檢查和修復。
4、天車下降過程中制動失靈情況。
a天車抱閘抱死情況:首先警示地面人員遠離天車,然后及時通知維修人員進行搶修,搶修過程中要密切配合維修工進行操作。修復后,將吊物安全放置就近區(qū)域。
b天車抱閘未抱死情況:首先,迅速反切制動;然后發(fā)出報警信號,警示地面人員遠離天車,盡快將吊物放置就近的安全區(qū)域;最后及時通知維修人員進行搶修。
5、天車電氣操作手柄著火情況首先,切斷天車主電源;然后視火災情況的大小,利用車間的滅火器進行滅火;如果無法撲救,人員應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到安全地帶等候救援。
為保證公司員工生命財產(chǎn)安全,在事故發(fā)生時能迅速做出反應(yīng),并能在事故發(fā)生后,迅速有效控制、處理,最大限度地減少對人身傷害和經(jīng)濟損失,本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則,制定本預案。
一、操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,并經(jīng)有關(guān)部門考核批準,發(fā)給合格證件,方準許操作,嚴禁無證駕駛。
二、嚴禁酒后駕駛,作業(yè)過程中不準飲食、吸煙和閑談。
三、車輛發(fā)動前應(yīng)檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、液壓升降系統(tǒng)等是否靈敏、可靠。嚴禁帶病作業(yè)。
四、起步時要看周圍是否有人員和障礙物,然后鳴號起步。行駛過程中如遇不良情況,應(yīng)減速慢行;在廠區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過10公里/小時;出人廠門、車間、庫房門時,時速不得超過5公里/小時;車間、庫房內(nèi)不得超過3公里/小時。
五、車輛不得超載使用,作業(yè)中不得載人。
六、車輛在運行過程中和未停穩(wěn)時,嚴禁任何人上下和扒車、跳車;
七、工作完畢后,必須將車輛挺穩(wěn)熄火、剎車、摘擋,插腳必須放落地面。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十一
酒店突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十二
組員:孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國林、王建軍。
(一)、計劃停電情況。
24小時值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后,立即報告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門,讓他們提前做好停電的工作安排和準備。
(二)、突然停電的情況。
(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電。
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電,立即報告24小時值班人員,24小時值班人員查明情況立即處理,不能處理的報告停電事故應(yīng)急處理小組負責人,應(yīng)急小組不能處理的立即報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導小組。
(2)全院突然停電。
全院突然停電,各臨床科室及時報告24小時值班人員,24小時值班人員立即報告停電故應(yīng)急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門。
(一)、電路保障系統(tǒng)。
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(eps)供電,停電后eps立即啟動,能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)重要設(shè)備(呼吸機、監(jiān)護儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機供電,停電后5分鐘(發(fā)電機預熱需1分鐘)送電到重點科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施。
1、計劃停電情況時。
(1)接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機組要進行試車,確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。
(2)停電時,啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發(fā)電機進行預熱,在雙電源不能供電時,啟動發(fā)電機供電,值班人員立即嚴格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。
(1)全院停電時:啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時,電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。
(2)個別科室或部門報告突然停電時:24小時值班人員立即查明情況,及時處理,恢復供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負責人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復供電。
3、在停電期間,24小時值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機組均不能供電,立即報告應(yīng)急處理小組負責人,該負責人報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導小組,并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)24小時值班人員進行檢查和搶修,確保能及時恢復供電。
4、由24小時值班人員安全送電時,24小時值班人員對一些重點科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤,確保重點科室的用電需求。
(三)各科室、部門采取的應(yīng)急措施。
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,eps電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室。
(1)各科室、部門負責人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)突然停電情況時,科室負責人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。
(4)重點科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學科等)主動與電工維修班聯(lián)系,進一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
(5)突然停電時,各科室醫(yī)護人員正在進行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護治療中等情況時,及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的,科室負責人或值班人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,并采取及時有效的應(yīng)對措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
(7)因停電造成計算機不能運行時,各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預案,同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科。
(1)安全保衛(wèi)科負責人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點科室、重點設(shè)備加強安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)突然停電時(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負責人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護工作的正常進行。
3、后勤保障:
(1)總務(wù)庫房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
(2)在節(jié)假日、夜間突然停電時,當接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時,必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
總務(wù)科對停電事件進行分析總結(jié)。
(一)預案制訂與修訂。
本預案定期進行評審,根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進。
行更新、修訂和補充。
(二)預案解釋。
本預案由總務(wù)科負責解釋。
(三)預案實施。
自預案發(fā)布之日起實施。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十三
接供電部門通知,因開閉所檢修將于9月25日早5:30―17:00對酒店兩路電源停電,而酒店無自備發(fā)電機,為保證酒店營業(yè)的基本要求,現(xiàn)將相關(guān)工作計劃如下。
2.柴油發(fā)電機組置于消控中心門口,承租方提供技術(shù)人員;。
3.柴油發(fā)電機組提前一天即24日安裝完畢并試運行;。
4.柴油發(fā)電機組電源接入酒店配電房低壓柜中發(fā)電機進線柜;。
5.準備好柴油桶及加油用具;。
6.25日供電停電后,配電房進行倒閘操作完畢,啟動柴油發(fā)電機組。
1.保證主樓兩臺客梯及一臺員工梯正常運行用電;。
2.保證水泵房水泵運行用電;。
3.保證熱水鍋爐及蒸汽鍋爐正常運行用電;。
4.保證消控中心消控設(shè)備正常運行用電;。
5.保證地下室及其它無自然光線區(qū)域照明用電;。
6.保證酒店服務(wù)器、總機、總臺、房務(wù)中心、收銀電腦、pos機、打印機等用電;。
7.保證廚房爐灶鼓風機用電;。
8.保證冰庫用電;。
9.各部門在停電期間禁止開啟大功率設(shè)備如洗碗機、排風排煙機、制冰機、分體式空調(diào)、開水器,有自然采光區(qū)域禁止使用燈具照明,洗衣設(shè)備停用,客房樓層停電,pa吸塵用電設(shè)備停用,后臺各區(qū)域停電,餐飲區(qū)域停電。各部門嚴格控制管轄區(qū)域用電,禁止開啟上述設(shè)備,如遇特殊情況,請與工程部聯(lián)系確認。
1.營銷部提前三天做好大堂停電告示;。
2.前臺部門做好對客解釋工作,盡量控制預訂;。
3.廚房提前消耗冷藏冷凍食品,只存少量必須用品,以防變質(zhì);。
4.廚房在停電當天提前做好早餐準備工作;。
5.安全部做好停電期間消防安全檢查工作,任何情況下將保證消防用電優(yōu)先權(quán);。
1.提前一天安排好柴油發(fā)電機組安裝調(diào)試并連接至配電房;。
2.停電當天5:30前將21f生活水池水箱打滿水;。
3.停電當天5:30前全開中央空調(diào),將酒店各區(qū)域預冷;。
4.停電當天5:30前開啟兩臺蒸汽鍋爐并保壓;。
5.停電當天5:30前將熱水溫度燒高;。
6.停電當天5:30關(guān)閉中央空調(diào)、鍋爐、電梯降至一樓加鎖各類用電設(shè)備;。
7.停電后5分鐘內(nèi)完成倒閘操作,投入柴油發(fā)電機組;。
8.發(fā)電機正常運行后,逐步合上各重要用電區(qū)域開關(guān);。
9.工程部全天檢查巡視各區(qū)域用電安全情況;。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十四
停電發(fā)生后采取的緊急措施:
1、配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時通知管理處工程主管。
2、工程主管立即到現(xiàn)場,組織當值電工檢查電力系統(tǒng)狀況,并及時匯報管理處主任;
當外線故障導致主供電源停電時:
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電狀況;
4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
5、檢查設(shè)備運行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復正常;
6、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
8、當內(nèi)線故障導致主供電源停電時;
9、工程主管組織機電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;
10、加強電區(qū)域的安全巡邏;
12、工程主管要求值班電工做好操作準備,按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作;
13、檢查設(shè)備運行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復正常;
14、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
15、詳細記錄事故全過程(停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十五
為確保塔吊起重作業(yè)過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低機械傷害風險,項目部特制定應(yīng)急處理和救援預案。
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負責指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:xx。
成員:xx。
1、負責現(xiàn)場指揮,了解塔吊起重高度、臂架位置情況,組織現(xiàn)場搶救工作。
2、負責現(xiàn)場保護,設(shè)立警戒線,維護秩序,疏散人員。
3、負責通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
當塔吊起重機在正常作業(yè)中突遇停電(長時間)故障,使起吊物懸掛在空中。且時間長,應(yīng)采取以下緊急措施:
1、應(yīng)將所有控制器撥至“0”位,斷開總電源。
2、由專業(yè)維修人員間斷地用手打開起升卷揚機制動器或打開拉閘把手,讓起吊物下降,每次下降較短距離,下降速度不得超過額定速度,最后使吊物降至地面。
3、如吊物下面有障礙物及房屋時,應(yīng)采取如下措施:
(2)在吊物下方設(shè)置警戒區(qū)域,并有專人監(jiān)護,不讓人員在吊物下走動或作業(yè);
(5)電源恢復接通后,要進行全面檢查,然后將吊物轉(zhuǎn)至指定地點下降。
4、立即組織安全自查自糾、消除隱患,確保施工安全;立即組織對全體施工作業(yè)人員的舉一反三安全再教育,提高安全防范意識,做到遵章守紀,防止同類事故發(fā)生。
5、在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預案。
1、公司電話:xxx。
2、工程管理部電話:xxx。
3、設(shè)備單位電話:xxx。
4、項目經(jīng)理:手機或電話:xxx。
項目副經(jīng)理:xxx。
項目工程師:xxx。
施工員:xxx。
安全員:xxx。
材料設(shè)備員:xxx。
附附近醫(yī)院地址:xxx。
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據(jù)項目實際情況選擇)。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十六
當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括、客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預訂等)的照明;重要的會議廳堂各演出場所用電;各重要機房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);各重要機電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風系統(tǒng)設(shè)備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
當自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復,方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
1.工程部、當值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達配電房,協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當值電工,根據(jù)發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。
2.保安部、當值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的`安保工作。至電力恢復正常后,方回歸正常運作。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十七
應(yīng)急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十八
一、接到停電通知后,應(yīng)立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應(yīng)急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一、客房部應(yīng)在保障安全的前提下進行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災隱患。
十四、停電時,工程部應(yīng)根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應(yīng)立即對本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進行自查。各部門員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復供電時,工程部應(yīng)立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復供電時,工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九、恢復供電時,前廳部應(yīng)立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十、恢復供電時,客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導,通知工程部。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十九
為了全部住宿學生的安全,學校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預案。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生,要立刻啟動應(yīng)急處理預案,依照同一指揮,分級負責,各司其職的準則,及時控制局勢,盡力將事故迫害降到最低水平。
1、總務(wù)處按期對學校電器、線路等進行檢討,防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。
2、根據(jù)上級文件精力配置應(yīng)急燈,保障每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室應(yīng)用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。
4、常常應(yīng)用班會課、校聚會等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)常識的宣揚教育,并能依據(jù)應(yīng)急預案進行演練。
1.各班輔導老師首先將學生節(jié)制在教室內(nèi),穩(wěn)固學生情感。
2.值班行政敏捷懂得情況,告訴有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,應(yīng)即時通知各班輔導老師。
3.分散學生時,所有輔導老師分辨把持樓道跟樓梯口,組織學生有序疏散,教導學生下樓梯一律靠右邊行走,制止學生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必需錯開時光,避免擁擠、蹂躪。
4.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同窗一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生分開教學樓。
1、在第一時間通知值班領(lǐng)導,并服從值班領(lǐng)導的部署。
2、停電后,各個宿舍學生必須堅持寧靜,嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧,不準擅自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并留神安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務(wù),拿手電到宿舍督促學生就寢并處理當急事件;
7、值班行政引導監(jiān)視并指揮上述過程。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇一
第一條:提前預知停電的情況:
一、在預知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務(wù)員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務(wù)員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務(wù)中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務(wù)員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務(wù)中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
第二條:突然停電的情況
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務(wù)員按照預知停電的.操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務(wù)中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預抵房報表兩份。
三、服務(wù)中心文員根據(jù)報表與負責區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
第三條:安撫客人的服務(wù)用語:
一、在預知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應(yīng)急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應(yīng)急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇二
應(yīng)急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
【目的】
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
【責任】
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的`停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導,并盡快查清停電原因:
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇三
設(shè)施到位,未雨綢繆,提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備,如環(huán)保油灶、電灶,保險開關(guān)、儲存定量礦泉水等。
做到科學預防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。
1、組織機構(gòu)
成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。
組長:項目經(jīng)理
副組長:廚師長
組員:食堂工作人員
2、小組成員工作職責
1)組長:負責公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導指揮、組織協(xié)調(diào),具體全面負責和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。
2)副組長:負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。
3)小組分工
聯(lián)絡(luò)組:及時上報組長,聯(lián)系相關(guān)部門,查明原因,及時通知用餐單位。
保障組:維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
1)食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復,食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:
1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因,如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。
3)聯(lián)絡(luò)組負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。
4)停電將影響冷藏設(shè)備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,預計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。
1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打燃氣公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準備,充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復,食堂電設(shè)備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間対食堂原料進行處理。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇四
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應(yīng)急預案。
白天上課期間停電,信號由總務(wù)處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應(yīng)急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
1、總務(wù)處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應(yīng)急燈,保證各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應(yīng)急預案進行演練。
1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導統(tǒng)一安排。
2.值周領(lǐng)導迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設(shè)施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3.中途有學生上廁所,學生必須有照明設(shè)備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應(yīng)統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應(yīng)在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應(yīng)急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇五
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電,瑯琊線為水廠的主供電源,沙畈線為備供電源。為保證正常供水,減少因停電造成對生產(chǎn)的影響,避免停水事故,特制定本預案。
全公司
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責
指揮部:
(1)負責全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
(2)負責應(yīng)急處理預案的制訂和修改。
(3)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,并組織實施演練。
(4)檢查督促做好重大事故的預防措施和應(yīng)急救援的準備工作。
(5)發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
(6)組織指揮救援隊伍實施救援行動。
(7)向上級匯報事故情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
(8)組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓。
3、指揮部人員分工:
總指揮:組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體指揮工作??傊笓]不在時,副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。
廠長助理:協(xié)助總指揮負責,負責應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長:負責事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理:負責救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長:負責把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組:由廠長助理負責(名單見附表)。擔負本廠恢復生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組:由技術(shù)管理負責(名單見附表)。負責生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組:由化驗班長負責(名單見附表)。負責恢復生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
1、原因:運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電
3原因:供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導報告停電情況,啟動應(yīng)急預案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時,值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時,值班電工查明原因并排除故障,方可重新合閘或切換備用低壓總柜,恢復生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修,盡快恢復設(shè)備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因,盡快要求供電部門恢復供電。
4、2值班電工應(yīng)堅守崗位,密切觀察來電指示燈,隨時準備恢復供電。
4、3各崗位人員做好本職工作,隨時準備恢復正常生產(chǎn)。
4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修,特別是對ups電源進行檢查,使其在停電時能投入正常運行。
2、科學配置防護用具和搶修用具,并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗,檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平,加強安全技術(shù)知識的學習。
1、公司總經(jīng)理:xx
2、公司副總經(jīng)理:xx
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處:xx
4、公司調(diào)度中心:xx
5、公司服務(wù)熱線:xx
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室:xx
7、瑯琊供電所:xx
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇六
為了提高天車班員工處置重大事故和突發(fā)事件的應(yīng)變能力,減少可能發(fā)生的緊急情況帶來的危險和損失,依據(jù)《公司應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序》的規(guī)定,結(jié)合班組實際,特制定本預案。
一、起重安全事故應(yīng)急預案員工操作天車時因設(shè)備故障或操作失誤造成地面設(shè)備嚴重受損或地面人員受重傷時,應(yīng)立即停止工作,避免二次事故發(fā)生。立即通知班組長和部門領(lǐng)導。原地候命,等待安技部門詢問。班組長保持事故現(xiàn)場及設(shè)備原狀,以便安技部門勘察。
二、員工觸電事故預案員工觸電急救方法:
(1)立即切斷電源。
(2)現(xiàn)場進行緊急救護,不要隨意移動傷員。
(3)立即通知部門領(lǐng)導及班長、醫(yī)務(wù)室等。
三、電器設(shè)備事故應(yīng)急預案員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生冒煙情況,應(yīng)迅速將天車開至站臺,拉下電閘,通知維修工。
員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生火情,無法切斷電源,人員應(yīng)用現(xiàn)場干粉滅火器進行滅火,并通知班長或管理者做后續(xù)處理。如仍不能控制火情,員工應(yīng)迅速撤離,疏散現(xiàn)場員工,撥打119,等待救援。
四、天車異常情況應(yīng)急預案運行天車發(fā)現(xiàn)異常時,要立即停車找維修人員修理,嚴禁帶病操作。運行中發(fā)現(xiàn)制動器失效時,立即把控制器手柄置于工作檔位,不能在零位停留而聽認重物自由墜落,以延緩吊物落地時間,然后尋找一安全無人處將吊物放下。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇七
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因,并及時向分管領(lǐng)導通報情況。
2、維修人員配備應(yīng)急手電和對講機,對原因進行排查,如能解決,盡快解決。如自己不能解決,通知分管領(lǐng)導和管理層。
3、機關(guān)食堂班班長對貴賓提前告知,并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。
5、維修人員對事故原因進行排除,要做好排除時間的預測,給貴賓一個告知。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領(lǐng)導。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
5、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)實際情況進行專用線路恢復。
當電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
1、基地科xx:負責臨時停電事故的通報;
2、安環(huán)科xxx:負責臨時停電事故的安全保障檢查督促;
4、基地科維修班xxx:負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作;
5、基地科維修班xxx:負責各樓層的巡查,重點巡查七樓高管辦公室,防止停電造成的辦公室門鎖自動打開;維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇八
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的.設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇九
1、當大樓發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間,并采取如下措施:
1.1啟動大樓備用發(fā)電機組,或另一路電網(wǎng),恢復大樓供電,電量不足時,必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電,斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。
1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。如屬大樓區(qū)域性停電,立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。
1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時,應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.4查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的,組織人員做好恢復供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時,在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域的正常營運。
1.5安服部安全措施如下:
1.5.1各崗位實施安全警戒,控制人員進出,維持大樓秩序,對重點區(qū)域加強看護,必要時封閉進出通道。
1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。
1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告,并告之注意事項。
1.5.4在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,當值人員應(yīng)提供必要的服務(wù),如傷員接送等。
1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。
1.6.1立即啟動應(yīng)急預案,集結(jié)應(yīng)急分隊,按停電測試應(yīng)急預案安排崗位。
1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。
1.6.3搖把搖起各出入口閘桿,中間放置雪糕桶,方便車輛進出。
1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。(注明:車牌號碼、進場時間、紙卡號)
1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。
1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。
1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在臨時車輛出入登記表上認真核對其資料,登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號,經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。
1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。
1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。
1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。
1.7可預見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。
1.8電力恢復后,應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復,經(jīng)取卡測試確認無誤后恢復使用。
1.9電力恢復后,工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查,確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損,由管理處向保險公司及時提出索賠申請。
二
1、停電發(fā)生時,監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),并確保管道,包括消防等設(shè)備運行良好。
3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如地下車庫照明可能不足,當值人員應(yīng)密切注意車道交通情況,必要時放置照明物,方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。
5、管理處及時張貼停電通告,及安排人員進出路線合理調(diào)整。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十
本預案結(jié)合同行業(yè)天車作業(yè)過程中幾種突發(fā)性事故案例編制,供相關(guān)崗位認真學習和執(zhí)行。
1、天車作業(yè)過程中鋼絲繩斷裂情況。
首先發(fā)出報警,警示地面人員遠離天車,然后平穩(wěn)移動天車,盡快將吊物放置就近的安全區(qū)域,同時通知維修人員修復。
2、天車正在執(zhí)行吊物作業(yè)時突然停電情況。
立刻通知地面人員遠離天車,并在吊物垂直的地面區(qū)域設(shè)置警戒線及警戒標志,并通知電氣維修人員進行檢查修復。
3、天車作業(yè)過程中,電氣粘連,操作失靈情況首先斷開天車主電源,然后通知電氣維修人員進行檢查和修復。
4、天車下降過程中制動失靈情況。
a天車抱閘抱死情況:首先警示地面人員遠離天車,然后及時通知維修人員進行搶修,搶修過程中要密切配合維修工進行操作。修復后,將吊物安全放置就近區(qū)域。
b天車抱閘未抱死情況:首先,迅速反切制動;然后發(fā)出報警信號,警示地面人員遠離天車,盡快將吊物放置就近的安全區(qū)域;最后及時通知維修人員進行搶修。
5、天車電氣操作手柄著火情況首先,切斷天車主電源;然后視火災情況的大小,利用車間的滅火器進行滅火;如果無法撲救,人員應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到安全地帶等候救援。
為保證公司員工生命財產(chǎn)安全,在事故發(fā)生時能迅速做出反應(yīng),并能在事故發(fā)生后,迅速有效控制、處理,最大限度地減少對人身傷害和經(jīng)濟損失,本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則,制定本預案。
一、操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,并經(jīng)有關(guān)部門考核批準,發(fā)給合格證件,方準許操作,嚴禁無證駕駛。
二、嚴禁酒后駕駛,作業(yè)過程中不準飲食、吸煙和閑談。
三、車輛發(fā)動前應(yīng)檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、液壓升降系統(tǒng)等是否靈敏、可靠。嚴禁帶病作業(yè)。
四、起步時要看周圍是否有人員和障礙物,然后鳴號起步。行駛過程中如遇不良情況,應(yīng)減速慢行;在廠區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過10公里/小時;出人廠門、車間、庫房門時,時速不得超過5公里/小時;車間、庫房內(nèi)不得超過3公里/小時。
五、車輛不得超載使用,作業(yè)中不得載人。
六、車輛在運行過程中和未停穩(wěn)時,嚴禁任何人上下和扒車、跳車;
七、工作完畢后,必須將車輛挺穩(wěn)熄火、剎車、摘擋,插腳必須放落地面。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十一
酒店突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十二
組員:孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國林、王建軍。
(一)、計劃停電情況。
24小時值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后,立即報告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門,讓他們提前做好停電的工作安排和準備。
(二)、突然停電的情況。
(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電。
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電,立即報告24小時值班人員,24小時值班人員查明情況立即處理,不能處理的報告停電事故應(yīng)急處理小組負責人,應(yīng)急小組不能處理的立即報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導小組。
(2)全院突然停電。
全院突然停電,各臨床科室及時報告24小時值班人員,24小時值班人員立即報告停電故應(yīng)急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門。
(一)、電路保障系統(tǒng)。
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(eps)供電,停電后eps立即啟動,能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)重要設(shè)備(呼吸機、監(jiān)護儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機供電,停電后5分鐘(發(fā)電機預熱需1分鐘)送電到重點科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施。
1、計劃停電情況時。
(1)接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機組要進行試車,確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。
(2)停電時,啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發(fā)電機進行預熱,在雙電源不能供電時,啟動發(fā)電機供電,值班人員立即嚴格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。
(1)全院停電時:啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時,電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)。
(2)個別科室或部門報告突然停電時:24小時值班人員立即查明情況,及時處理,恢復供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負責人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復供電。
3、在停電期間,24小時值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機組均不能供電,立即報告應(yīng)急處理小組負責人,該負責人報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導小組,并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)24小時值班人員進行檢查和搶修,確保能及時恢復供電。
4、由24小時值班人員安全送電時,24小時值班人員對一些重點科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤,確保重點科室的用電需求。
(三)各科室、部門采取的應(yīng)急措施。
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,eps電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室。
(1)各科室、部門負責人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)突然停電情況時,科室負責人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。
(4)重點科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學科等)主動與電工維修班聯(lián)系,進一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
(5)突然停電時,各科室醫(yī)護人員正在進行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護治療中等情況時,及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的,科室負責人或值班人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,并采取及時有效的應(yīng)對措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
(7)因停電造成計算機不能運行時,各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預案,同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科。
(1)安全保衛(wèi)科負責人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點科室、重點設(shè)備加強安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)突然停電時(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負責人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護工作的正常進行。
3、后勤保障:
(1)總務(wù)庫房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
(2)在節(jié)假日、夜間突然停電時,當接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時,必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
總務(wù)科對停電事件進行分析總結(jié)。
(一)預案制訂與修訂。
本預案定期進行評審,根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進。
行更新、修訂和補充。
(二)預案解釋。
本預案由總務(wù)科負責解釋。
(三)預案實施。
自預案發(fā)布之日起實施。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十三
接供電部門通知,因開閉所檢修將于9月25日早5:30―17:00對酒店兩路電源停電,而酒店無自備發(fā)電機,為保證酒店營業(yè)的基本要求,現(xiàn)將相關(guān)工作計劃如下。
2.柴油發(fā)電機組置于消控中心門口,承租方提供技術(shù)人員;。
3.柴油發(fā)電機組提前一天即24日安裝完畢并試運行;。
4.柴油發(fā)電機組電源接入酒店配電房低壓柜中發(fā)電機進線柜;。
5.準備好柴油桶及加油用具;。
6.25日供電停電后,配電房進行倒閘操作完畢,啟動柴油發(fā)電機組。
1.保證主樓兩臺客梯及一臺員工梯正常運行用電;。
2.保證水泵房水泵運行用電;。
3.保證熱水鍋爐及蒸汽鍋爐正常運行用電;。
4.保證消控中心消控設(shè)備正常運行用電;。
5.保證地下室及其它無自然光線區(qū)域照明用電;。
6.保證酒店服務(wù)器、總機、總臺、房務(wù)中心、收銀電腦、pos機、打印機等用電;。
7.保證廚房爐灶鼓風機用電;。
8.保證冰庫用電;。
9.各部門在停電期間禁止開啟大功率設(shè)備如洗碗機、排風排煙機、制冰機、分體式空調(diào)、開水器,有自然采光區(qū)域禁止使用燈具照明,洗衣設(shè)備停用,客房樓層停電,pa吸塵用電設(shè)備停用,后臺各區(qū)域停電,餐飲區(qū)域停電。各部門嚴格控制管轄區(qū)域用電,禁止開啟上述設(shè)備,如遇特殊情況,請與工程部聯(lián)系確認。
1.營銷部提前三天做好大堂停電告示;。
2.前臺部門做好對客解釋工作,盡量控制預訂;。
3.廚房提前消耗冷藏冷凍食品,只存少量必須用品,以防變質(zhì);。
4.廚房在停電當天提前做好早餐準備工作;。
5.安全部做好停電期間消防安全檢查工作,任何情況下將保證消防用電優(yōu)先權(quán);。
1.提前一天安排好柴油發(fā)電機組安裝調(diào)試并連接至配電房;。
2.停電當天5:30前將21f生活水池水箱打滿水;。
3.停電當天5:30前全開中央空調(diào),將酒店各區(qū)域預冷;。
4.停電當天5:30前開啟兩臺蒸汽鍋爐并保壓;。
5.停電當天5:30前將熱水溫度燒高;。
6.停電當天5:30關(guān)閉中央空調(diào)、鍋爐、電梯降至一樓加鎖各類用電設(shè)備;。
7.停電后5分鐘內(nèi)完成倒閘操作,投入柴油發(fā)電機組;。
8.發(fā)電機正常運行后,逐步合上各重要用電區(qū)域開關(guān);。
9.工程部全天檢查巡視各區(qū)域用電安全情況;。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十四
停電發(fā)生后采取的緊急措施:
1、配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時通知管理處工程主管。
2、工程主管立即到現(xiàn)場,組織當值電工檢查電力系統(tǒng)狀況,并及時匯報管理處主任;
當外線故障導致主供電源停電時:
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電狀況;
4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
5、檢查設(shè)備運行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復正常;
6、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
8、當內(nèi)線故障導致主供電源停電時;
9、工程主管組織機電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;
10、加強電區(qū)域的安全巡邏;
12、工程主管要求值班電工做好操作準備,按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作;
13、檢查設(shè)備運行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復正常;
14、恢復正常供電后,及時向管理處主任匯報;
15、詳細記錄事故全過程(停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十五
為確保塔吊起重作業(yè)過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低機械傷害風險,項目部特制定應(yīng)急處理和救援預案。
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負責指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:xx。
成員:xx。
1、負責現(xiàn)場指揮,了解塔吊起重高度、臂架位置情況,組織現(xiàn)場搶救工作。
2、負責現(xiàn)場保護,設(shè)立警戒線,維護秩序,疏散人員。
3、負責通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
當塔吊起重機在正常作業(yè)中突遇停電(長時間)故障,使起吊物懸掛在空中。且時間長,應(yīng)采取以下緊急措施:
1、應(yīng)將所有控制器撥至“0”位,斷開總電源。
2、由專業(yè)維修人員間斷地用手打開起升卷揚機制動器或打開拉閘把手,讓起吊物下降,每次下降較短距離,下降速度不得超過額定速度,最后使吊物降至地面。
3、如吊物下面有障礙物及房屋時,應(yīng)采取如下措施:
(2)在吊物下方設(shè)置警戒區(qū)域,并有專人監(jiān)護,不讓人員在吊物下走動或作業(yè);
(5)電源恢復接通后,要進行全面檢查,然后將吊物轉(zhuǎn)至指定地點下降。
4、立即組織安全自查自糾、消除隱患,確保施工安全;立即組織對全體施工作業(yè)人員的舉一反三安全再教育,提高安全防范意識,做到遵章守紀,防止同類事故發(fā)生。
5、在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預案。
1、公司電話:xxx。
2、工程管理部電話:xxx。
3、設(shè)備單位電話:xxx。
4、項目經(jīng)理:手機或電話:xxx。
項目副經(jīng)理:xxx。
項目工程師:xxx。
施工員:xxx。
安全員:xxx。
材料設(shè)備員:xxx。
附附近醫(yī)院地址:xxx。
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據(jù)項目實際情況選擇)。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十六
當外部供電突然中斷時,工程部(或稱動力部)應(yīng)緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態(tài)的應(yīng)急柴油發(fā)電機組,于15秒鐘內(nèi)將電力送入低壓配電系統(tǒng)。
首先,應(yīng)滿足保證電源(或稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括、客房內(nèi)廊照明燈;客房區(qū)域各通道照明;各安全出口、疏散樓梯照明;公共區(qū)域通道的部分照明;重要營業(yè)場所(前廳接待、商務(wù)中心、餐飲預訂等)的照明;重要的會議廳堂各演出場所用電;各重要機房的照明(如配電房、保安監(jiān)控中心、消防監(jiān)控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);各重要機電設(shè)備的用電(如發(fā)電、配電系統(tǒng)的充電設(shè)備,保安監(jiān)控設(shè)備,消防自動報警設(shè)備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當應(yīng)急發(fā)電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區(qū)域送排風系統(tǒng)設(shè)備的使用。當發(fā)電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
當自發(fā)電狀況平穩(wěn)后,了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉(zhuǎn)由第二電源供電,但事先應(yīng)與供電調(diào)度部門取得聯(lián)系,征得同意后,方可轉(zhuǎn)換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應(yīng)自發(fā)電,堅持至市政電源恢復,方可轉(zhuǎn)換至正常用電。
1.工程部、當值管理人員(職位最高者),應(yīng)盡快到達配電房,協(xié)助用電調(diào)度。總調(diào)度權(quán)在當值電工,根據(jù)發(fā)電機運行狀況,在確保發(fā)電設(shè)備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應(yīng)訊速返回機房,監(jiān)視、配合機房設(shè)備進行電力轉(zhuǎn)換。
2.保安部、當值保安主任(或許主管),應(yīng)盡快到達保安監(jiān)控中心,觀察各監(jiān)控設(shè)備的運行情況。設(shè)備是否受轉(zhuǎn)換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統(tǒng)運行狀況如何,是否需要工程部技術(shù)支援,或調(diào)派保安員加強某些區(qū)域的`安保工作。至電力恢復正常后,方回歸正常運作。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十七
應(yīng)急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十八
一、接到停電通知后,應(yīng)立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應(yīng)急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一、客房部應(yīng)在保障安全的前提下進行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災隱患。
十四、停電時,工程部應(yīng)根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應(yīng)立即對本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進行自查。各部門員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復供電時,工程部應(yīng)立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復供電時,工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九、恢復供電時,前廳部應(yīng)立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十、恢復供電時,客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導,通知工程部。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十九
為了全部住宿學生的安全,學校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預案。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生,要立刻啟動應(yīng)急處理預案,依照同一指揮,分級負責,各司其職的準則,及時控制局勢,盡力將事故迫害降到最低水平。
1、總務(wù)處按期對學校電器、線路等進行檢討,防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。
2、根據(jù)上級文件精力配置應(yīng)急燈,保障每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室應(yīng)用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。
4、常常應(yīng)用班會課、校聚會等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)常識的宣揚教育,并能依據(jù)應(yīng)急預案進行演練。
1.各班輔導老師首先將學生節(jié)制在教室內(nèi),穩(wěn)固學生情感。
2.值班行政敏捷懂得情況,告訴有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,應(yīng)即時通知各班輔導老師。
3.分散學生時,所有輔導老師分辨把持樓道跟樓梯口,組織學生有序疏散,教導學生下樓梯一律靠右邊行走,制止學生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必需錯開時光,避免擁擠、蹂躪。
4.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同窗一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學生分開教學樓。
1、在第一時間通知值班領(lǐng)導,并服從值班領(lǐng)導的部署。
2、停電后,各個宿舍學生必須堅持寧靜,嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧,不準擅自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢,并留神安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務(wù),拿手電到宿舍督促學生就寢并處理當急事件;
7、值班行政引導監(jiān)視并指揮上述過程。