報告可以用于向上級匯報工作進展、向團隊分享項目成果等。報告中的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果應該具有相關性,能夠支持報告的主題和陳述。如果您對寫作報告感到困惑,請參考以下范文,獲取靈感和指導。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇一
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標。
1.消費者:解決消費者問題。
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
最近一段時間一直很忙,忙著復習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應該是充實的,滿足的。可偏偏在這個時候,我突如其來的想法,阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個追求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫去了辦公室,告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙?。其實,我的猶豫是有理由的,畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎么樣,我還是放棄了。
原因在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的復習英語。對我來說,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中其實很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人,其實,對人生的選擇是沒有標準的,標準自在心中,每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點:周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議:對其cis導入建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,注意事項。
就其定位來說,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判斷,最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”:
歸園田居(其一)。
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中,一去十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
開荒南野際,抱拙歸園田。
方宅十馀畝,草屋八九間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“歸園田”。
于是,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個“現(xiàn)代”,原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領、高端人群、以及退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。
從消費者的利益和喜好出發(fā),我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位:
休閑區(qū)——怡然自樂。
娛樂區(qū)——聚英繽紛。
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽。
生活體驗區(qū)——往來種作。
采摘區(qū)——欣然歸往。
(考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把娛樂和休閑進行了劃分,一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)。
為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的目標,我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有高聳的山,隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大成本,增大投資。而且為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。
但領導交代,對于項目初期的定位,可以先不考(大學生暑假實習總結(jié))慮投資成本問題,而且時間特別的緊,于是便跳過了這個問題。
第一次提案后,我們進行了修改。
首先,客戶要求項目分為四個功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現(xiàn)代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點。(原因是因為這樣更符合天津市政府的扶持政策)。
第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點。
第四,這條在案子接過來的時候我們并不知道,就是——這里還有一個華商協(xié)會的農(nóng)業(yè)研究所,而且還要建一所道德學院。于是提供了科技支持。
于是,我們對原先的內(nèi)容進行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風尚”。
功能分區(qū):
梅花的凌霜傲雪——凌寒獨自開(道德學院、小型高爾夫)。
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭(棋牌室、茶館、咖啡屋、住宿)。
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關情(運動項目)。
菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)。
項目到此還沒有結(jié)束,而我結(jié)束了,結(jié)束了實習。
至此,我必須做一次整體的反省,其實,在這之前,或者是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,原因是因為對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內(nèi)涵上進行了定位,而事實上,這種定位是沒有多大用處的,因為客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他眼里其實很清楚整個項目的這題格調(diào)了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位。
那為什么我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。
這個問題其實是存在太多的因素。對項目概念的注入,其實是策劃的關鍵內(nèi)容,一個概念的注入,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型?,F(xiàn)在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那么簡單的事嗎。當然我們也知道,這個策劃書并不一定會實現(xiàn),這很可能只是客戶拿去忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個原因還是時間問題?!暗诙?,我就走了”,這是那天下午一直出現(xiàn)在我腦子里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。
因為這個只是項目初步定位構(gòu)想,所以細節(jié)處理上幾乎可以忽略不計。加上自己經(jīng)驗上的不足,閱歷不夠廣。所以這個策劃過程可以算是簡單的不得了,創(chuàng)意上也沒花太多的時間。
總體總結(jié):不夠認真、不夠創(chuàng)意、不夠完整。
不夠認真:不僅客戶不認真,領導不認真,我們也不認真。客戶并不是真正想把項目做好,而是怎么去的政府的資助,于是領導認為這個案子拿下來的希望不大,于是不夠重視,于是我也沒足夠的重視。
不夠創(chuàng)意:從一個“歸園田居”,就把全部創(chuàng)意做了出來,創(chuàng)意的思維步驟是由“發(fā)散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發(fā),因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創(chuàng)意就更不可能達到最好。
不夠完整:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來的關于陶淵明的詩句,雖然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創(chuàng)意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內(nèi)容的歸納,概念沒有整合。
由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真的對待每一個案子,認真對待每一個客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經(jīng)找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度去對待。這樣不僅對客戶有好處,對自己的養(yǎng)成嚴謹?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每一個人、每一件事。
第二,不找任何借口。
本案的執(zhí)行過程中,因為時間問題,導致了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完整。要做好一個完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個客戶的需求,為客戶解決實際的問題才是專業(yè)廣告人所為。
第三,盡管我還是學生,但做事不能太“學生”。
其實,在本案執(zhí)行過程中,我還是抱有“我還是個學生,出問題是可以理解的”這種心理的,學生出問題是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這種心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以遇到可以發(fā)現(xiàn)的困難和問題。因為確實還有很多問題,我連發(fā)現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四,有始必有終。
任何一件事都應該是“有始有終”的,沒一件都應該做到完整。有了開始沒有結(jié)束,或者沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙,其實剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)節(jié)上的困難,作息時間很難調(diào)整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)之中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇二
20xx年10月28日,我們組織烹飪專業(yè)的學生實施了專業(yè)課程實習,現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一、專業(yè)實習內(nèi)容在本次烹飪專業(yè)實習中我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容,對于烹飪專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,也由于烹飪專業(yè)同學利用在校期間的專業(yè)實習課,積累了一定的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中,我們根據(jù)海闊天空的現(xiàn)實需求,實習期間,同學們學習了生產(chǎn)工藝及相關的操作流程,實地走訪了海闊天空的一些老顧客群,實習過程組織有序,實習內(nèi)容講求實效。
周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證,在這次實習之前,為制定翔實可行的實習計劃,烹飪專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學生特點,規(guī)范了實習過程。
教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實習合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓基地,這次實習中,同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立烹飪職業(yè)人理念和作風"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教建立聯(lián)系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,烹飪專業(yè)實習同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們?nèi)w教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇三
不知不覺,我進入上海市電力公司滬北供電分公司實習已將近一個多月了。這一個多月的實習工作,見證了我從學校到企事業(yè)單位工作的成長過程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實有必要對此進行一次全面深入的總結(jié)。
剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國家電網(wǎng)”這四個綠色的大字,此時我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國家電網(wǎng)”貢獻自己的一份力量。通過詢問接待處的師傅,我們來到了此次實習的部門——市場營銷部。顧名思義,市場營銷部就是負責客戶電費繳納,處理客戶用電需求和負責市場開發(fā)的部門。營銷部的丁主管負責接待了我們,并告知我們此次實習的任務是負責裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過學校組織的認知實習參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識,但對于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長來到了此次實習的工作地點——搶修中心承詢室。
剛走進承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個戰(zhàn)場。一個師傅正拿著對講機派工,兩個師傅在接聽電話,一個師傅在操作電腦,還有一個師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當時并不知道他們在忙什么,但眼前的景象已經(jīng)明確的告訴我:此次暑期實習的工作一定不輕松。
通過韓班長簡單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個部分:派工、接聽和回復。承詢員主要負責的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務分派給社會工程隊,并負責與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負責的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務工作,我們接電話的對象不是客戶,而是16個社會工程隊的搶修負責人員,我們所要處理的工作是將工程隊匯報的搶修到場時間、完工時間以及現(xiàn)場故障類型紀錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負責的任務,我們還要及時通知承詢員將該搶修任務分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復員的工作相對來說是最輕松的,只要將處理好的工作單通過95598系統(tǒng)回復給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
除了上述3個崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務是對一個小時內(nèi)未完成搶修任務的工程隊進行催促,使其能盡快完成搶修任務;而回訪員則是按要求對個別用戶進行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復后尤為重要。
在基本了解整個工作流程和各人負責的工作職能后,我便真正踏上了這個戰(zhàn)場。我主要的工作就是接聽電話和回復工作單,而且做的是中班(下午5點到次日凌晨一點)。剛開始的時候由于對工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導和幫助下,也因為自己本身對電力系統(tǒng)知識的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
從五點到八點,包括我在內(nèi)的整個承詢室的工作人員沒有吃過一口飯、喝過一口水,甚至連休息一下的時間都沒有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來到我們承詢室慰問所有的工作人員,在得知這個搶修工作井然有序后,范總高度贊揚了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當時鐘敲過12點,一天的搶修工作終于告一段落,打印機也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來,“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說:“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因為明天還要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時到場率和及時回復率都達到100%,出色地完成了搶修任務。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
以上是我此次暑期實習工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實習工作還讓我學到了很多有用的專業(yè)知識,對我今后的工作很有幫助。
1. 計量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
(1)對中性點有效接地的高壓線路的計量裝置,應采用三相四線有功、無功電能表。
(2)對中性點非有效接地的高壓線路的計量裝置,宜采用三相三線有功、無功表。
(3)供電線路,其負荷電流為100安及以下時,宜采用直接接入式電能表;其負荷電流為100安以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴禁接熔斷器?
在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負載不可能做到完全對稱,中性線的作用在于能使三相負載成為三個互不影響的獨立電路。這樣不論負載有無變動,每相負載均承受對應的電源電壓,從而能保證各相負載正常工作。
若中性線裝設熔斷器,由三相負載不對稱而造成在中性線中有電流通過,當這電流超過某一定值時,熔斷器熔斷,這樣就會在不對稱的三相負載中承受不同的相電壓,負載大的相承受的電壓大,甚至會超過負載的額定電壓,超過太多時會把負載燒壞,而負載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴禁中性線裝設熔斷器。
3. 何謂電能表的潛動?如何現(xiàn)場判斷?
電能表的潛動是指電流線圈無負載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動。現(xiàn)場判斷時斷開用戶控制負荷的總刀閘,如圓盤運轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動,則證實電能表潛動。
4.電能計量裝置的接線方式?
電能計量裝置的接線方式主要有:
(1)接入中性點絕緣系統(tǒng)的電能計量裝置,應采用三相三線有功、無功電
(2)入中性點絕緣系統(tǒng)的3臺電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
(3)低壓供電,負荷電流為50a及以下時,宜采用直接接入式電能表;負荷電流為50a以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
(4)對三相三線制接線的電能計量裝置,其2臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對三相四線接線的電能計量裝置,其3臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
5. 不停電裝表(或調(diào)表)應做好哪些安全措施?
停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒有偶爾觸及導電部分危險的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護制度。導電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進行工作。根據(jù)電壓等級裝設符合安全距離的臨時性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
6. 怎樣選擇合適的進戶點?
(1)進戶點處的建筑應牢固和不漏水;
(2)保證施工安全及便于進行維修;
(3)盡可能接近供電線路和用電負荷中心;
(4)與鄰近房屋的進戶點盡可能取得一致。
7.違章用電的行為有哪些?
答:(1)擅自改變用電的類型;
(2)擅自超過合同約定的容量用電
(3)擅自超過計劃分配的用電指標;
(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
以上這些專業(yè)知識雖然我在課堂中也學到過,但像實習工作中那樣把這些知識靈活運用到實際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實際吧。
一個多月的時間并不長,留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進行的:觀念的塑造帶動了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進一步強化了觀念的塑造。
在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實習的過程中,接觸到了公司中各個層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務理念的培植,電力公司面對的是千家萬戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關系到整個國計民生的健康發(fā)展,沒有良好的服務意識是很難做到這一點的,在這一個多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強的服務理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇四
充實而忙碌的導游實習生活結(jié)束了,大家都到了寫實習報告的時候了。任何工作都有自己的專門技術(shù),導游實習工作也不例外。身為導游實習生,大家要做到認真負責。你是否在找正準備撰寫“導游專業(yè)實習總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
時間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
回想當初自己一路走過來,總算是不容易了。導游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領導,老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預防針。說社會跟學校的差別有什么什么的都不同。實習怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導游證的成績還沒有出。記得學校說過,如果考不上導游證的話。我們很快就將會被退回學校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
雖然我們沒有接受過什么培訓。當初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學習出境旅游的操作,當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫一篇導游詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學習了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。
26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴,真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務,最終還是得到了客人們的肯定!當時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領隊還站起來感謝我,祝福我。當時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當時讓我學到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學會了很多很多的東西。也許身為一個導游注重細節(jié)真的很重要的??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心,用心地去為他們服務。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。
導游這個職業(yè)是做到老學到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學習。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務好客人,讓自己的導游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質(zhì)和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內(nèi)容和服務范圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發(fā)。作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導游工作也不例外。
首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍,如有機會還要進一步的深造。
導游更是門藝術(shù)。
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
導游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風吹雨打。
導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
導游是種風格。
風格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己?因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械?。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災________。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息??戳藛柫艘涀?,以后會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。
導游更是門科學。
正因為導游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風格;所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。一句話,要干中學,要學中干!“書山無路勤為徑,學海無涯苦作舟”。學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)合作能力。
旅行征服務工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學習能力。
旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(四)教育、說服能力。
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識。
在服務過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)。
旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力。
技術(shù)性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術(shù)越來越復雜,如果服務人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,技術(shù)性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。
(八)管理能力。
旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員。
實習時間:20____年12月—20____年5月。
實習目標:掌握導游業(yè)務,培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。
實習結(jié)果:通過在旅行社實習的幾個月中,讓我學到了很多在學校課堂上學不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
時間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實習了半年,收獲很多。在實習期間,我不僅學會了怎么帶團,而且學會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
一、實習單位概況。
實習單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設施齊全;是一個集觀光度假,休閑療養(yǎng),運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來,每天慕名而來的游客絡繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導游隊伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億,進一步擴大接待規(guī)模,提高服務設施檔。
二、實習內(nèi)容。
前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順利進行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當?shù)氐淖⒁馐马?、風俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā),認真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
(二)跟團學習導游技能。
由于我沒有導游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機會,讓我出去跟團。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導游以后才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關系。
(三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
三、實習體會。
這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語言表達能力還需加強。
(一)要有強烈的責任感和廣泛的基礎常識。
我覺得作為一名導游員應該有很強烈得責任感,如果連最基本的責任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團,剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團,客人都不認識,男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當時這2位客人就有意見了,覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下,找到酒店的負責人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責任心。
(二)具備相應的旅游專業(yè)文化常識。
作為一名導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎。團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導游,連客人提的最基本的問題都回答不出的話,那么我覺得會很失敗。記得有次帶團去武漢,途徑岳陽樓,當時有個客人就問我,他說;導游既然你是岳陽人應該對岳陽樓有一定的了解吧,那請你說說岳陽樓的前身是什么?當時我臉就紅了,但是我還是很堅定的回答了他的問題,閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的,可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團去武漢,會經(jīng)過岳陽樓,所以在上團之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說,具備相應的旅游專業(yè)文化知識是我們導游員最基本的服務,這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
(三)導游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領域的專家。
其實像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
(四)不僅對景點要有熱情,對游客也要有熱情。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
(五)用心做事,真誠對人。
其實導游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導游也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產(chǎn)安全,我們無時無刻的關注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,游客就會對你發(fā)牢騷,指責你甚至說些難聽的話。但是作為導游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當然團隊中也會有客人替我們導游想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。當時我很感動,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪?,真誠對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導游的!
實習是我們大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。實習讓我認識到,做導游的學問很大、很深。不是隨隨便便就可以學的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發(fā)事件如何與游客進行溝通等。這些都要求我們導游懂得。作為一名導游員,業(yè)務事一方面,而關鍵的是態(tài)度問題。導游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團實習過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學校和書本中學不到的。這次的實習經(jīng)歷對我以后得生活學習有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇五
實習已經(jīng)結(jié)束了,在做總結(jié)工作的過程中整理了一下這次實習的優(yōu)缺,特此保存,希望能在以后的教學中借鑒反思。
一、優(yōu)點
(一)班主任工作方面
3、布置學生寫周記,盡快了解學生思想動態(tài),并認真批改,在批改中以與學生進行思想交流為主,輔導學生寫作為輔。
4、建立學習小組,以帶動班級學習氛圍。幫助排除干擾學生學習積極性的不良因素,增加學生學習的外在動力。
5、通過學生和原班主任的交流初步了解高中的教學現(xiàn)狀
(二)教學方面
1、初步知道,備課該如何把握備課的三個要點(備教材、備學生、備課堂)
2、一課一得,在把握課程重難點的基礎上,力求每節(jié)課有一個亮點,在這個過程中慢慢成長。
3、從原任老師身上,感受到一個語文老師必須對教學充滿熱情,更加明確語文老師必須不斷學習不斷鉆研的觀點。
二、不足之處
(一)班主任方面,還需學習更多更好的管理方法,因為不同的學生,不同時期都會出現(xiàn)不同的狀況,這些都需要班主任運用恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。而這些都要靠不斷地積累,不斷地借鑒。
(二)j教學方面,要學習的東西就更多了,不同的學生,不同的類型的課文,不同的篇章該如何把握。一個老師要形成自己的教學風格。這些都不是一兩天或一兩個月可以學會的,需要長期不懈地努力!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇六
今天的實習報告主題是汽修實習報告,一起來練練筆吧。在汽修實習過程我們看到了自己在專業(yè)知識上的不足,同時進行實際操作時,經(jīng)驗的欠缺導致頻頻出現(xiàn)紕漏。你是否在找正準備撰寫“汽修專業(yè)實習總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我在汽車公司的實習即將結(jié)束了,通過這段時間的實習工作,使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽修人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。
還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的_導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉(zhuǎn)向的相關構(gòu)造,之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過程充分的體現(xiàn)了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過一段時間后就會調(diào)換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關鍵信息。而一些零部件就要復雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯誤,因此每項工作每個環(huán)節(jié)都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與__的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構(gòu),對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個變速器雖然都產(chǎn)自一個公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是__的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而___的變速器就沒有這樣的結(jié)構(gòu)。
學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應該反省以下,以后的工作不可能什么時候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時學習。
要感謝公司提供這么好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,為以后的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質(zhì)量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設計合理便于安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會迎刃而解的。
20__年_月,我在__汽車服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。__汽車服務有限公司是一個擁有定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置4個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。__汽車服務有限公司是一個中型的汽車維修服務中心。主要維修;威馳、花冠、銳志、_、普拉多、巡洋艦、柯斯達等國內(nèi)大眾車型。
一、實習目的。
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。
2通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
3維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內(nèi)容。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗設備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以引擎運轉(zhuǎn)時間來計算的。(自估平均時速:公里/小時)_(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業(yè)更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動機火花塞的更換。
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法。
上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當雨刷在較易更換的位置時將馬達開關定在off。
2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
3.取下來的雨刷與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
5.將擋風玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風玻璃緊密接觸。當彈簧的張力變?nèi)鯐r,會由于高速行駛時帶給擋風玻璃的強大風壓而使雨刷浮起或掛在擋風玻璃上。為了徹底排除此故障,整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
雖然我們在這家公司實習的時間很短,但是我們在這家公司去學到了很多我們想學習到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學校學到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習期間我們認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們實習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
這一周是我被分配到乘用車__工廠車身車間進行實習。在上班的第_周里,實習的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓,因為每一個大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是基礎知識的培訓,這個內(nèi)容是進入__公司的所有員工都必須掌握的知識,最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓師對5s現(xiàn)場管理的培訓,5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
通過一周對5s的學習,首先從概念上對它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡單,但是實際做起來確實比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實操作中,沒有把員工帶動進去,員工甚至連意識中都不知道什么是5s,5s要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認為5s就是把衛(wèi)生打掃好就沒事情了。我們即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,如不對其進行有效的管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
最后一天是到車間學習,主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過程中的危險源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因為在車間,是有很多危險源的,如汽油加注機區(qū)域、制動液加注機區(qū)域、發(fā)動機分裝區(qū)域、升降機區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過培訓后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險源。必須非常嚴格,任何細節(jié)都不能放過,也正因為如此,所以在車間每個工段的都設立了一個安全人的目視板。
體會:這一周的主要內(nèi)容還是理論知識的培訓,雖然都是學到很多企業(yè)文化和5s的工作要求,這些知識雖然沒有直接關聯(lián)到汽車維修的操作運用方面,但是在一個大型的公司里,必須只有經(jīng)過這些知識去培訓員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經(jīng)驗,也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
一、概述。
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。通過在公司的實習體驗到了做為一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應崗位要求,做好從學生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好了基矗爭取做好社會的一份子,為建設社會盡一份力量。
__高科成立于20__年,是國家定點專用汽車生產(chǎn)制造企業(yè),公司座落于__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)__東路3號,占地面積105.6畝,注冊資金1.4388億元,系省高新技術(shù)企業(yè),拾雙百”工程重點支持企業(yè),省加速推進新型工業(yè)化“四千工程”示范企業(yè)。2016年“__”品牌被國家工商總局授予“中國馳名商標”并列入湖南省重點上市后備企業(yè)名單。
目前該公司研發(fā)、制造的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的公路市政養(yǎng)護專用車共有四十多個品種,產(chǎn)品廣泛應用于公路和市政等行業(yè)和部門。
公司現(xiàn)有員工400余人,其中大專以上學歷、中高級職稱的技術(shù)及管理人員110多名。公司核心團隊均系國內(nèi)工程機械領域中的高級職業(yè)經(jīng)理人或制造、技術(shù)領域的專業(yè)人士。
公司自成立以來,一直堅持“科技建企業(yè)、科技興企業(yè)”的經(jīng)營方針,始終堅持把自主創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,公司通過股權(quán)激勵從全國各地引進的大量人才,建立了一個較強的科技研發(fā)中心。在國內(nèi)與湖南大學、湘潭大學、湖南科技大學等高等院校建立了合作關系,聘請了多名專用車制造方面的知名教授作為公司技術(shù)顧問。通過引進消化吸收國內(nèi)外相關高新技術(shù),公司產(chǎn)品已經(jīng)達到或超過國內(nèi)同類企業(yè)技術(shù)水平。
公司是國家橋梁檢測車行業(yè)標準的起草單位之一,是國內(nèi)橋梁檢測車產(chǎn)品系列最全的企業(yè),公司研發(fā)生產(chǎn)的24米橋梁檢測車正是目前國內(nèi)最大、技術(shù)水平最高的橋梁檢測車。
公司目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向明確,環(huán)衛(wèi)專用車和路面養(yǎng)護專用車屬于先進裝備制造和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)合領域,是國家重點支持和發(fā)展的七大戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)。在未來五年發(fā)展規(guī)劃中,公司明確了在鞏固橋梁檢測車和路面養(yǎng)護車的國內(nèi)領先地位的同時,將以環(huán)衛(wèi)專用車和道路清障車為主攻方向。
20__年公司實現(xiàn)產(chǎn)值_億多元,上交稅收__萬元,連續(xù)四年實現(xiàn)規(guī)模增長超過50%。目前公司已經(jīng)在全國建立了18個分公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往包括黑龍江、新疆在內(nèi)的24個省市、自治區(qū)。20__年公司預計實現(xiàn)產(chǎn)值__億多元,稅收__多萬元。公司力爭在3至5年內(nèi),將__高科打造成為中國路橋養(yǎng)護專用車的第一品牌,環(huán)衛(wèi)專用車進入國內(nèi)前兩位,并成為中國公路市政養(yǎng)護專用車的品牌供應商與服務者,不斷滿足客戶的各種需求。
人,都渴望成功,渴望幸福,渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功,都是來自于不懈的努力和艱苦的奮斗。人的著力點要超出一己私利,要為別人去謀取幸福,這就是超越自我。
我們身處一個迅速崛起的國家,又身處一個極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程,就要靠自己不懈地努力拼搏,靠自己不斷地超越自我。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)人生價值。我衷心地希望我們?nèi)w員工能抓住時代賦予我們的機遇,奮力拼搏,去實現(xiàn)我們的目標。為公司,為國家,為時代做出應有的貢獻!
秉承“客戶利益高于一切”的服務理念,__高科將一如既往地為您創(chuàng)造更高、更好的價值。
二、實習內(nèi)容。
我們學的專業(yè)是汽車運用技術(shù),來__工作還算是對口,公司主要生產(chǎn)的是環(huán)衛(wèi)及路面養(yǎng)護車輛,正好運用大學里所學的課程從基層做起,所以我理所當然的就被分配到了生產(chǎn)車間。
我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識的培訓,培訓合格后才能正式的上崗。進入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:底盤改制,部件裝配,總成裝配,自檢下線。
底盤改制,是指將公司買回來的底盤改為各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個有用的整體。總成裝配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線,即將自己裝配的車輛檢查下線。
剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對此產(chǎn)生好奇,原來發(fā)動機就是這樣被生產(chǎn)出來的埃經(jīng)過安全教育培訓后我被分到了二班裝配。
三、實習收獲與體會。
識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。近兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時,心里不可避免有些疑惑:應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我總覺得,一些東西被我們忽略了,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。這項工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng):細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我,做事應該認真負責,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
通過在__高科的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學習了??墒窃陧攳弻嵙曔^程中,我才發(fā)現(xiàn)學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要變通的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經(jīng)驗。
四、不足與努力方向。
一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎上,我對自己提出以下幾點要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;。
(3)要努力學習,全面強化自己的知識,對自己的專業(yè)知識,做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學到的知識要經(jīng)常性的復習回顧總結(jié)。
(4)加強思想學習,主動與領導溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
(5)注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習質(zhì)量。
(6)是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學習的真理!至此感謝陳總及其他領導給了我這么好的實習機會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
一、實習目的。
經(jīng)過二年專業(yè)理論知識的學習,現(xiàn)在踏身于實踐當中,理論與實踐的結(jié)合,使我學習到一些:
(一)不良反應的處理辦法。
(二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(五)對密封性能處理的要點。
二、實習內(nèi)容。
(一)不良反應的處理辦法。
1、不良反應:車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動機間的橡皮管有裂縫。
解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每兩年須更換冷卻風扇皮帶。
2、不良反應:發(fā)動機點不著火。
原因:發(fā)動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的,因而啟動系統(tǒng)出現(xiàn)故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法:每一兩個月要查看電瓶內(nèi)的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當?shù)母叨?。目前轎車大都采用免維護電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有,要及時到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復后,可延緩電瓶的報廢時間,減少資源浪費和廢棄電瓶對環(huán)境的污染。
3、不良反應:發(fā)動機排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標。
原因:發(fā)動機的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用,很可能導致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決方法:檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。
(二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法:
1、在交通不暢-堵車或長時間怠速時,發(fā)動機水溫表顯示過高,電子風扇高速擋工作時間過長,發(fā)動機噪音增大,氣溫過高開空調(diào)時故障最為明顯。
解決方法:熱車后,檢查防凍液儲水罐上端的_管_情況,若_不暢或堵塞會造成水溫過高。
提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過高開空調(diào)時,怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動過大,急加速無力,發(fā)動機有異響。
解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒:平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動時不容易著車;熱車行駛時有時會自動熄火。
解決方法:在熱車時,檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時空調(diào)制冷溫度很涼,熱車時空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法:由于防凍液的添加和更換不規(guī)范,會造成發(fā)動機水道和水箱提前堵塞,出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時必須使用原廠配件。
提醒:發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上,都會造成水溫過高。
故障分析:當踏下離合器踏板時,能清楚地聽到離合器部位有異響;當放松踏板的一瞬間更為明顯,導致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動;離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問題。這種情況更提醒車主要及時去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導套,但如果長時間拖延,將會導致要更換一系列的東西,而且費用會更加昂貴。
如果車主遇到這種異響,也不要過于驚慌。首先應該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當位置,拉緊手制動器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查。
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況。
不允許補焊或矯正,若變形或損壞嚴重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴重時應更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動軸萬向節(jié)的檢查。
用手檢查萬向節(jié)在十字軸的兩個方向的徑向間隙,若發(fā)現(xiàn)有間隙時,應更換萬向節(jié)的軸承。拆卸萬向節(jié)時,先將軸承拆下,再拆下十字軸(拆前做好萬向節(jié)與傳動軸的對正標記)。裝配時,應先將萬向節(jié)與傳動軸的對正標記對準,先裝上十字軸,然后用臺鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。
捷達轎車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況,嚴重的應更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查。
桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查。
1)機械轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無磨損與損壞,轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋,并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。
桑塔納轎車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油,規(guī)定油量為86ml。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程l應為長度(lma_)556mm與最小長度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時應更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力,阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗臺上進行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動力轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動力轉(zhuǎn)向油泵的檢查。
動力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復,則對損壞件進行更換。
流量控制閥只能作為一總成來維修,不能對它解體。從閥的進入口加液壓時,應能順利進入。當堵住一個閥孔,從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(400-490kpa),空氣不應從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時要保證其與泵環(huán)(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運動自如,葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙,使用間隙為0.028mm,超過時,應更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán),若損壞,則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形,不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞,則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過時應優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查。
1)檢查橫拉桿是否彎曲。
必要時校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動力矩和擺動力,用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動力分別應為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應為0,轉(zhuǎn)動力矩應在0.3-,若達不到要求,則應更換球頭銷。
3)連接支架的檢查。
桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現(xiàn)象,檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽車變速器的拆裝注意事項:
1、先卸下萬向節(jié)螺釘,使變速器和傳動軸的萬向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠程操縱的變速器,則將操縱機構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來。
3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤滑油,再擰好油螺塞。
4、找一個干凈無灰塵的場地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時,先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時,做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應該清洗干凈,并做相應檢查,不能繼續(xù)使用的應該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應該繼續(xù)使用,應該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機油,并將要更換的紙墊浸透機油。
8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來的位置上,安裝過程中要常轉(zhuǎn)動配合件,注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前,應檢查場地有無漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動,各處紙墊是否完好,各對嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動滑動齒輪,看能否軸向移動到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動第一軸,分別試一下各擋,都應能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動,無卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應的孔中。安裝撥叉軸時要注意將自鎖機構(gòu)和互鎖機構(gòu)裝入相應的孔中,撥叉軸有三個槽的一側(cè)應對正自鎖機構(gòu)鋼球的方向,撥叉軸上有一個槽的一側(cè)對正互鎖機構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動機構(gòu)中的滑動齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時,各撥叉正好安裝到相應齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩擰緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來回轉(zhuǎn)動第一軸,若仍掛不上應拆下箱蓋檢查。
11、裝好后,要進行試運轉(zhuǎn),各擋應能靈活轉(zhuǎn)動,無滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象,換擋時應輕便自如,不得有不正常響聲和過熱現(xiàn)象。在修理汽車線路時,應將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因為這些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動或竄動,應更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩(wěn)固好。
(五)對密封性能處理的要點。
在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時要檢查玻璃導槽及密封條有無損傷。由于車窗經(jīng)過修理后往往回復不到原來的形狀,因此,這時除了要保證能輕松拉動或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關閉后車窗玻璃四周的密封性。
在修復有密封凸緣的車門時,應注意修復受損的密封凸緣,準確地恢復原凸緣的形狀。在修復車門后要進行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關上門,再拉動紙片,根據(jù)拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大說明密封過緊,這會影響車門的正常關閉,并且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小,說明密封不良,往往會出現(xiàn)車門擋風不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換車頂時,應先在車頂周邊壓合處涂一層導電密封膠,待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配車門時要在車窗以下的車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實,最后再進行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
在更換整個車身時,除了應完成上述各個項目以外,還應在其焊縫的搭接部分與焊點上都涂一層密封膠,膠層厚度應約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應涂專用的折邊膠;在整個地板下表面和前輪罩下表面應涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
實習生活很快就結(jié)束了,在實習過程中,不僅學會了不良反應的處理辦法,汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法,我轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修,轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修以及對密封性能處理的要點等等內(nèi)容,不僅學到了專業(yè)知識,還學會了如何處世為人。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇七
本站發(fā)布廣告公司實習總結(jié)報告3000字,更多廣告公司實習總結(jié)報告3000字相關信息請訪問本站實習報告頻道。
今年3月至四月,我到****廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?。在這近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的。
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,
二、企業(yè)介紹。
**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。**傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程。
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的.時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D(zhuǎn)眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
成為了**廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南**廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經(jīng)理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。
作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,**永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了**,我為期兩個月的實習結(jié)束了。不過總的來說,在濟南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?,自己在這期間學到了很多東西。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇八
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇九
在實習期間,我學習到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀律,如何去處理一些學生與老師、學生與學生之間的矛盾,學會了如何去處理課堂上的特發(fā)事件,學會如何去分配課堂時間等等。
實習,我最大的感觸就是當老師不容易,當一名好老師更不容易。老師的職責簡單來說就是把知識傳授給學生,讓學生學會、讓學生理解、讓學生掌握。而體育教師更應該讓學生認識體育,體會體育活動帶來的樂趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實習生,體育教育實習,是第一次真正面對課本以外的專業(yè)知識實踐,不僅要學會讓學生理解體育知識,更重要的是學會怎樣和學生溝通,怎樣去和學生互動,調(diào)動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己成為引導者,做好這些實在需要好好地下一番功夫。
實習中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要改進:
1、對學生,對教材應該更加的細致:需要更鉆研新的教材,處理教材應先分析各班學生特點,作到由易到難,由簡到繁。循序漸進。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學生的身體得到較全面的鍛煉。
2、培養(yǎng)自己應用所學的教育理論觀察分析教育問題的能力和興趣。可能的話,進行教育調(diào)查,有利于自己的教學。
3、自我要求應更高。每次課盡可能提早到達上課地點,布置好場地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時學生的安全;同時,要提前做好自身的準備工作。
4、上課時聲音要洪亮,有自信;講解要清晰明確;選擇好教學時教師的位置變化。
4、每次課后應認真進行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時在教案中寫好課后小結(jié)。
最后,特別要感謝老師老師,在他的大力支持和幫助下,讓我們實習生從校內(nèi)走出校外,利用課余時間參加更多的體育實踐活動。實習有苦有樂,有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識、增長了經(jīng)驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十
李__。
二、實習地點:
__物流公司綜合部車輛質(zhì)量運行統(tǒng)計。
三、工作內(nèi)容:
1。為司機開具車輛出行記錄。
2。做車輛運輸方面的報表。
3。核對司機外部業(yè)務的運輸數(shù)據(jù)做erp四、對工作的認識和態(tài)度:車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標分析。
四、對工作的認識和態(tài)度:
車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標分析,并依據(jù)分析對有問題的車輛進行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
五、實習進程:
3月1號下午在潘主任的帶領下來到綜合部報賬室運行質(zhì)量統(tǒng)計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
剛來的時候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學做各種報表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己打大學里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄。
剛開始的時候司機來我們這邊對賬,很多種類分不太清楚,不知道應該去哪個報表找。經(jīng)過穎柯師傅的系統(tǒng)說明,我開始明白:司機查詢的時候主要從三個報表:河南主營業(yè)務報表、異地運輸報表(內(nèi)固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營業(yè)務,有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業(yè)務報表每天由業(yè)務部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計每天發(fā)給我們;異地運輸日報表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業(yè)務部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務的運行情況,外部業(yè)務中又分為固定業(yè)務(kfc、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(業(yè)務員在外聯(lián)系的業(yè)務)。
2、做運行質(zhì)量報表。
我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報表都是在主營的基礎上來做的??己吮碇饕菍囕v運行出現(xiàn)的各種原因進行的分析和核對,對出現(xiàn)的問題尋找相關的負責人并對其進行相應的處罰,并將以上的問題進行匯總每日進行匯總;檢查表主要是針對主營業(yè)務中配送卡的回收情況和每個月的指標和每日車輛到位準點率和到貨準點兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應的同事;卡計表主要是從主營中找出當日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對車輛進行前期的基本分析;72小時跟蹤表則是從卡計表當中將當天回收的配送卡進行時間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標分析表是從當日的檢查表和考核表中找出當日的配送卡回收、車輛晚點率、車輛到位、車輛到貨準點率及其月累計率,填寫當日的綜合運行質(zhì)量率并對其產(chǎn)生的原因進行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
3、對外部業(yè)務進行核對和做erp。
利用用投資業(yè)務部發(fā)的報表對來報賬的司機進行開單并核對所拉外部業(yè)務進行噸位和運費的核對,并為其做相應的erp。
以上三項就是我在這段時間所學習的,在這期間,因為業(yè)務不熟練也出現(xiàn)了很多的問題:司機來報賬,報表沒有及時出來,我們這邊查不到而導致司機不耐煩;做報表時對對出現(xiàn)問題的配送卡不敢隨便下手或者會出現(xiàn)遺漏。不過有進步的是錯誤越來越少也越來越敢做。
對于進入職場的第一份工作,雖然是實習卻不敢有半點馬虎,在這里的這段時間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓,觀看的集團內(nèi)部關于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十一
回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要必須的魅力。但一向以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,個性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
一、教學體會。
我任教初三級的美術(shù)。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在那里變得有點微不足道。
1、基礎技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
但是,一個星期下來有五節(jié)的重復課,不同的班級,有不同的課堂反應,活躍或沉悶。這相當考驗老師的應變潛力。根據(jù)課堂上的反應,我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié):
(1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2)別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
(3)盡早摸索到學生的實際狀況,如理解潛力,學習美術(shù)興趣等。
(4)別老在簡單的問題上搞太多花樣。
(5)學生喜歡實際例子的引導。
于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際狀況。在應對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的用心性更高。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十二
一.實習動機:學習了新聞專業(yè)有一年半的時間,對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛,甚至可以說是更多的是憧憬,通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學的學習,有了一定的理論基礎,但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美,有時甚至只能是空談。于是在本學期的實習階段,想通過自己的實踐將這些理論與實際的應用相結(jié)合,在新聞采編的的實踐過程中提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實習的過程中,通過切身實地的參與,增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握,增加對廣播電視的知識,以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎。
三.實習任務:新聞采編和欄目策劃以及錄制。
四.單位概況。
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu),以及黨政機關、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導。
六、實習狀況和感受。
從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報》《中國教育電視臺》進行了三個多月的實習。
第一天到日報社時政專題部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個新的集體。
接熱線電話,有價值的新聞線索,需要及時的記錄,然后跟老師商量是否值得采寫,如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié),比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù),否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者,確認信息的可靠性和真實性。
為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌,報社領導安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作,使我受益匪淺。
有時出去采訪,有時坐在報社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤,記錄下自己當天采訪來的新聞。
四處奔波,有時也跟著記者出去采訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時趕回去,準備寫稿。我們副主編劉立杰老師對我說:走,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒有可作的。就這樣,我們倆開著車在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),沒有線索。老師說,你注意看溝里有沒有污水,這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說也奇怪,還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時候。兩位下地干活回來的老鄉(xiāng)把車停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現(xiàn)場情況的時候,陸續(xù)有老鄉(xiāng)過來主動告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來,這次經(jīng)歷告訴我:新聞不是沒有,只要你肯找,就一定會有的,而且會是很精彩的新聞。
熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。我們老總給我們實習生每人一份人員的名單,包括在外面的記者站的成員,要求我們熟記。其實,當每位老師來報社的時候,你都能很熱情很準確的喊對他們的名字,這會很快拉近你們的距離的。
在欄目組,有些工作可能我們不是很懂,但是也要積極主動地爭取參與進去。來到欄目組當天,張老師告訴我,既然你來學習,那有什么事情,你就多參與一下,希望等到你實習結(jié)束的時候,能夠覺得學到了點什么,沒有白來。
欄目拍攝的時候,我覺得最辛苦的就是主持人和攝像老師。主持人有時候要重復好多遍臺詞,天氣冷也要穿著服裝,有時候在戶外一站就是一天,還要保持表情和音色,等到拍完的時候,他們已經(jīng)是又累又冷了。攝像老師要跟著臺上的小朋友跑,搖臂老更是不斷要左右動,還要上下動,一遍遍的重復,直到導演說pass了。
實習期間勤快和積累人脈很重要。實習生剛走出大學,所欠缺的,是社會經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能,所以實習生必然會從接電話、發(fā)傳真這種基本的工作做起。要真正要學到東西,不僅要從點滴開始累積,更要發(fā)揮自己的主動性,多觀察,不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作,循序漸進地進入工作體系。最大的實習心得,就是要利用實習的機會,想清楚自己要走的路,趁著實習多聽多看多認識人,提高求職的綜合素質(zhì)。人際關系的處理也是頭等大事,和讀書相比,實習常常能得到一些寶貴的人脈資源,這些都要好好把握,以后都可能有助于求職。
三個月的實習讓我受益匪淺。剛進報社聽到老師的第一句話就是:做新聞就是要多聽多看多想多感受,還要耐得住寂寞。當時我理解的很淺顯,但通過這三個月時間的磨練,我知道這一句看似簡單的話所含概的東西很多。所謂多聽多看多感受在我現(xiàn)在的理解,對于新聞而言,就是掌握事情詳盡準確的信息,挖掘事情和任務背后的東西,探究事件的內(nèi)涵和本質(zhì)。所謂耐得住寂寞,就是要有耐心,細心,決心。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十三
“師者,傳道授業(yè)解惑也”“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近30天的時間,教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀,但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。
2月14日,我很榮幸的來到了淄博市桓臺二中進行實習,實習的主要目的是為了增加我個人的經(jīng)驗,多學習一些有關教育方面的知識,為以后走向教師崗位奠定基礎。
在為期一個月的實習期間,在指導老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實習任務。本次教育實習按照學校的要求,主要任務有三方面:教學任務、班主任工作和教育調(diào)查。
一、在教學工作方面。
由于實習期間我所在的學校實行“優(yōu)質(zhì)課評比”,我有機會聽了很多次優(yōu)質(zhì)課,收獲頗多。因為上課的教師有多年的教學經(jīng)驗,知識淵博而且精心準備,所以他們的課堂氣氛非常好。學生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解,精心設計的課堂流程,教師的啟發(fā)性教學,學生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時間很快就過去了,可以說我又一次真正的做了一回學生,能夠聽這么優(yōu)秀的教師講課是我的榮幸。學生在愉快中學習效率是最高的。當你沉浸入迷于某件事時你會發(fā)現(xiàn)你很快樂,時間過得很快,在聽優(yōu)質(zhì)課時我算是體會到了。在實習期間,共聽課10節(jié),共完成了7個新課的教案。授課節(jié)數(shù)28節(jié)。一個月的實習期間讓我體會到做一名教師是挺不容易的。在教學工作方面,我認為最重要的環(huán)節(jié)是:上臺講課,能把握住課堂節(jié)奏,和學生們進行好溝通,能發(fā)掘?qū)W生們課堂主人公的潛能。這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講臺講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛開始看教材的時候,我以為高中的內(nèi)容是比較容易的,沒想到看了課本才知道自己錯了,高中的課本知識點比以前開闊,有許多知識自己也是一知半解。做教師的對知識一知半解肯定是不行的。學生有一滴水,做教師的就應該有一桶水甚至是一江水。為了把課本的內(nèi)容全部弄清楚,我查閱了很多相關的書籍,并且上網(wǎng)查找資料,實在找不到的我就不恥下問,找指導老師或有經(jīng)驗的老師解決。當我把課本知識點弄懂后發(fā)現(xiàn)教材的內(nèi)容才一頁,寥寥無比。如果照教材講下去,不用20分鐘就可以完事。在請教了科目的原任老師和自己思考后,終于構(gòu)思好了怎樣上一節(jié)課。
其次是寫教案,在寫教案時要從學生的實際角度出發(fā),也就是備學生。第一節(jié)課雖然有充分的準備,但第一節(jié)課上的效果不是很好,和自己預想的有比較大的差距。我想主要是因為第一節(jié)課太緊張,沒有把握好課堂的節(jié)奏還有當時發(fā)高燒的原因。聲音不夠洪亮,沒有和學生們互動好。但想到自己堅持上完了一節(jié)課感覺蠻高興的。回去好好總結(jié),認真聽取了數(shù)學組里年輕教師以及老教師的各種經(jīng)驗,第二節(jié)課的時候課堂氣氛有了非常明顯的變化,與同學們配合得很好,自己很欣喜,聲音也大起來了,有底氣得多。俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對于一個高學生來說還是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習,逐漸愛上學數(shù)學。上課的時候,我都會采取以“學生為主,老師為輔”的教學方式,課上開始是同學們回顧前節(jié)的知識點,我加以補充。然后提問預習內(nèi)容,同學們進行補充。接著我教授新知。因為課堂都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉(zhuǎn)化為“我要學”的教學方式,激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
從我自己的親身體會來講,要做好教學工作,必須仔細研究教學大綱和教材內(nèi)容,掌握教材的精神實質(zhì),深入了解學生的學習情況,針對學生的實際情況。確定教學重點、難點、時間分配和作業(yè)布置。要想具備教學的基本功,首先備課要認真,對教材內(nèi)容熟悉,能較好地組織上好一堂課,基本達到教學目的;其次課后輔導學生,經(jīng)常與學生溝通,幫助他們解決難題,對不同的學生采取不同的教學方法,達到因材施教;最后是認真批改作業(yè),評講作業(yè)。
二、班主任工作。
我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八歲的大孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,有同學問我?guī)讱q,甚至叫我“老師同學”。為了盡快熟悉班級里的情況,我向原班主任李老師要了班里的檔案資料。我堅持每天督促他們早讀,檢查衛(wèi)生。課間時間經(jīng)常和他們聊天,拉短我和他們之間的距離,自習時候去看班,幫他們解決難題,同學們和我的關系非常好,我心里也感到很高興。通過一個月與他們的相處,我知道要想做一個好班主任是件挺不容易的事,要想成為一個好班主任要具備三方面:
(一)全面了解學生。
1、了解他們的家庭背景、興趣愛好等。班主任可以自制一張表讓學生填。
上他們的姓名、愛好、特長、喜歡的科目、家長名字、家庭住址、聯(lián)系方式等,了解他們的特點,以后的工作就好做多了。通過日常的觀察和與學生的閑談,了解學生的性格特點,有些學生“吃軟不吃硬”,有些學生“吃硬不吃軟”,根據(jù)學生不同的性格特點采取不同的教育方法,達到事半功倍的效果。等到學校舉行活動或者開運動會的時候,看看他們填的表自己就很容易找出這方面的人才。
一個班擁有一個能干的班主任固然重要,但擁有一支強有力的班干部隊伍顯得更為重要。如果說橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個班的支柱,支撐著整個班的運作。一支精明能干、團結(jié)向上、盡職盡責的班干部隊伍對一個班的興衰起著十分重要的作用,對班主任的工作起著舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對管理班級起著舉足輕重的作用。因此,培養(yǎng)一支兵強馬壯的班干部隊伍是志在必得的。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十四
(一)汽車進出庫管理。
我實習的工作是管理汽車的進出庫,當有汽車進出庫時,樓上的操作部同事會在平臺上發(fā)給我汽車進出庫的'工作號與進出庫日期,然后我根據(jù)相應的工作號在系統(tǒng)中導出理貨報告,當裝有汽車的集裝箱來時,司機會來辦公室投單,然后我要檢查報關單上是否敲了相應的章,如果沒敲,要讓司機去卡口敲章,然后我要告訴司機??康钠脚_,接著我要拿相機拍集裝箱箱號和封號。接著就是拆箱,并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來,然后檢查車身是否有損傷,車上的車架號與系統(tǒng)導出的理貨報告上的車架號是否一致,檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運輸委托單,復印件給司機,原件歸檔,最后在wms系統(tǒng)里點掉相應的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進庫的工作流程。關于汽車出庫,我只要根據(jù)理貨報告上的車架號找出相應的鑰匙,把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了,等汽車出庫后,單子歸檔,做好wms系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。
(二)叉車。
作為一個倉儲管理員,會叉車這是必須的硬件設施,在會開叉車的同時也要清楚的知道叉車在倉庫里最高能開到幾碼,還有一些小的細節(jié),比如在使用叉車時,叉子應降到什么高度,叉車熄火時,應把叉子降下,還有就是叉車的加油問題,叉車應該加的是柴油,所以要清楚的識別汽油與柴油,不能加錯,加油時應該把叉車開到倉庫外面,安全是第一位的。
(三)實習體會。
也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間的心得體會?;厥走^去,展望未來,從思想上來說,我從一個年少無知的學生到一個為社會服務的人,思想覺悟有了很大的提高,做為一個剛剛步入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位熱心領導和同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,這對我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。在實習期間,我深刻的體會到了四點:1、積極進取的工作態(tài)度;在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。2、團隊精神;工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。3、為人處事;作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了如何待人,他人自然也會如何回報。總之,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。團結(jié)協(xié)作,善于溝通.發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!總之,用知識武裝起自己,學會做人,學會做事。4、基本禮儀;步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀。人們都說失敗與成功之間只有一線之隔,線的這一邊是成功,另一邊就是失敗。我認為,堅持不一定會成功,但是不堅持肯定就不會成功。雖然想象和現(xiàn)實有很大的差距,但它并不是無法超越的,所以在未來的每一天我都會堅強的做好我該做事,用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來。
三自身存在的問題。
(一)缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
(二)工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
(三)工作時仍需追求完美。
隨著這篇畢業(yè)論文的最后落筆,大學生活也即將劃上一個圓滿的句號。回憶這三年生活的點點滴滴,從入學時對大學生活的無限憧憬到課堂上對各位老師學術(shù)學識的深沉敬佩,從奔波于教室圖書館的來去匆匆到業(yè)余生活的五彩繽紛,一切中的一切都是歷歷在目,讓人倍感留戀,倍感珍惜。
論文得以順利完成,要感謝的人實在太多了。首先要衷心地感謝我的指導老師劉婷婷劉老師,您嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,開闊的思維,循循善誘的指導一直給我很大的幫助。當我對論文的思路感到迷茫時,您為我理清思路,指導我往一條比較清晰的思路上進行修改。論文的最終完成,要多謝你的指導和耐心的教導。也讓我更加懂得“一份耕耘才有一份收獲”的道理。
最后要感謝的是我的父母和家人,我永遠都不會忘記你們的良苦用心和一如既往的支持與鼓勵。三年來,快樂的事情因為有你們的分享而更快樂,失意的日子因為有你們的關懷能忘卻傷痛,堅強前行。無論我成功與否,你們總以鼓勵的言語告訴我很棒,謝謝你們,我會繼續(xù)努力。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十五
作為師范類學校的學校,學校為了更好地培養(yǎng)我們成為一名合格的教師,在這學期開設了教學法這門課,并舉行了一個為期一個星期的見習。見習期間,我們主要是觀摩中學英語的課堂教學,了解中學課堂教學的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學方法。通過觀看優(yōu)質(zhì)中學英語教學課件,比較不同的課堂教學,學習先進的教學經(jīng)驗。
一、見習目的。
1、幫助學生了解中學英語教育教學環(huán)境、熟悉英語教學工作的基本程序與要求。
2、通過對中學學校、班級、英語課堂教學、學生、教師等觀察活動,發(fā)現(xiàn)自己感興趣的教育、教學問題,并展開較為深入的調(diào)查,以獲得對英語教學較深入的了解。
3、虛心向見習指導老師學習和請教有關英語教學的問題,積累相關經(jīng)驗。
4、通過教育見習,為學生下學期的教育實習打好基礎。
二、見習內(nèi)容、方式和要求。
(一)基本內(nèi)容。
1、中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩。
中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩重點觀察了解中學英語教師對教學內(nèi)容的處理、教學方法的選用、教學程序的安排、課堂狀態(tài)的調(diào)控以及教師教學風格特點,了解學生學習行為、學習態(tài)度、學習方法、思維能力、表達能力以及了解中學英語課課改情況。在實施課堂教育見習時要注意指導見習學生觀察、記錄和思考,捕捉中學生的聽課反應,仔細觀察中學教師與中學生的雙邊活動,體會中學教師的教學意圖和教學思路,組織好課后的評教活動。
2、高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討。
高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討是指借助于多媒體設施觀看優(yōu)質(zhì)課視頻,讓見習生了解優(yōu)秀教師如何開展、組織課堂教學以及教學策略的運用等知識??赐昃徒M織學生討論,探討優(yōu)質(zhì)課的優(yōu)點及不足之處。
3、熟悉各種課型的教學方法。
學生分班熟悉各種課型的教學方法,特別是閱讀教學和聽力教學。
4、高中英語優(yōu)秀教師講座。
邀請省級優(yōu)秀教師給全體見習生就有關高中英語教學做一個全面的講座。
5、學生分班實施模擬教學目的在于檢測學生能否將所學的教學法的理論知識以及教育見習中獲得的知識運用到自身的教學中。
見習指導老師組織好見習討論,指導學生寫好總結(jié)。
(二)組織方式。
集體組織見習。
(三)要求。
教育見習要求學生把教育理論與教育教學實踐相結(jié)合,全面貫徹實施黨的教育方針,懂得基本的教育教學規(guī)律,掌握對中學生進行思想教育的基本方法,學會處理中學教材和運用教學資料。充分運用所學專業(yè)知識和所掌握的職業(yè)技能,觀摩學習各種教學方法,并能初步了解中學生的特點。要求積極聽取見習指導教師的意見,認真細致地觀摩中學英語課堂教學,虛心學習英語教師們的各種教學及班級管理經(jīng)驗,認真做好聽課筆記,按時保質(zhì)完成教學觀察報告。
三、見習時間、地點和見習單位。
我系20--級英語專業(yè)(本科)教育見習自20--年5月7日開始,到5月11日結(jié)束,為期5天,參加見習總?cè)藬?shù)為441人。中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩安排在邵陽市二中,由各隊隊長具體負責安排;高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討以及學生分班實施模擬教學安排在一棟教學樓多媒體教室;高中英語優(yōu)秀教師講座安排在一棟教學樓一樓報告廳。
四、見習心得與體會。
通過這次為期一周的教育見習,我收獲了許多,也同時看見了自己身上的一些不足之處,希望能在老師的指導下和自己今后的努力下不斷提升與完善自我。通過實際的教學活動,我理解了教學的三個目標:知識目標、能力目標、情感目標。把這三個目標結(jié)合真實的示范課更好地理解教學。除此之外,還有跨文化交際意識也是我們需要注意的,要培養(yǎng)學生學習英語的興趣。在我們觀看優(yōu)質(zhì)課的授課過程中,我們看到它與我們現(xiàn)實課程還是存在差距的。因此我們作為以米昂老師應該要針對所教的學生具體問題具體分析。無論是課前的準備,還是在授課過程中教師該具有的豐富理論知識和高超的授課技巧,乃至在講課過程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力,都是我們所不能及的。因此,要當一名好老師,老練的老師,我們需要提高我們的相關教育教學技能,鞏固和運用所學的理論知識,豐富、發(fā)展教育教學理論和學校德育教育,培養(yǎng)自身分析、研究、解決實際問題的能力。
當下作為一名好老師需要掌握好新課程教學。我們這次見習的是新課程詞匯教學與新課程閱讀教學,而且還是多媒體教學。為了上好一堂多媒體課,ppt的制作是至關重要的。在制作ppt的時候,我們可以充分利用課內(nèi)外知識,可以是教材上的,也可以是從互聯(lián)網(wǎng)上搜索的資料,要懂得去開發(fā)利用資源。但有一點,我們所搜索的資料必須要與我們的教學目的相一致。閱讀的時候,我們應訓練無聲閱讀,而非有聲閱讀,且教學步驟要合理,教學內(nèi)容的難易要符合學生實際,所采用的教學方法可以多種多樣。
這次見習讓我受益匪淺,我懂得了我們應該簡單做人,勤奮做事,偶爾做秀的名人人生哲理。人民教師是人類靈魂的工程師,當我們走上講臺就應該熱愛這份事業(yè),熱愛我們的學生。對待學生,我們應該做到平等,因為人的機會是平等的。此外作為一名好老師還要具備一些良好的素質(zhì):要有責任心;要積極并虛心的向有經(jīng)驗的老師請教;要認真地備課(備教材也備學生);要有親和力,有激情、耐心,有幽默感;要有較強的語言表達能力、溝通能力、組織管理能力;要有扎實的專業(yè)功底。一個優(yōu)秀的教師還應該做到以德育人,用積極的態(tài)度教導學生學習知識與做人。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十六
實習時間:9月01日——01月15日)。
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來到了龍馬鎮(zhèn)石享初級中學,開始了我的教育實習生活。實習生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動向其他老師們請教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
實習主要任務:這次實習的基本內(nèi)容包括:課堂教學和班主任工作。1,課堂教學:完成九年級化學前九單元;七年級實習班主任,協(xié)助原班主任打理班級日常工作,英語教學2個月,生物教學2個月;完成四年級英語上冊的教學工作。
這半年是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來,希望與大家一起分享。
我想主要從知識方面,教師素質(zhì),全面教育能力來談談我的感受:
一知識方面。
在知識方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學科專業(yè)知識,廣博的科學文化知識,豐富的教育和心理科學知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當今的自然科學,社會科學和人文科學互相滲透,相互融合,新興學科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠遠不夠的,這一點我在實習中體會很深。
精深的專業(yè)知識是教師擔任教學工作的基礎,這就要求教師要扎實的掌握本學科的基礎理論,基礎知識以及相應的技能,技巧,操作,并運用自如,熟悉本學科的學習方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學科相關的知識。我在這次實習中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,而實踐方面更是如此,以前在學校實驗室是自己做實驗,而現(xiàn)在是給學生作示范實驗,所以就不能失敗,還得結(jié)合實習學校的實際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學習,并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識,才能在教學過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點,才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學流暢地進行,使學生既學到知識,又掌握學習方法和發(fā)展能力。
我面對的學生是正在成長中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題,需要教師去解答和引導。只了解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時,往往會遇到許多師范學校里沒學過,沒想過的問題,甚至于有時學生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊。為此,教師必須廣泛的涉獵各學科知識,培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學習”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領學生在知識的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學,心理學方面的知識修養(yǎng),懂得教育教學活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
二教師素質(zhì)方面。
我領悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生進行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學生,團結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學生的特點,把思想品德教育融于學生的日常生活之中。這一點在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
(一)熱愛教育事業(yè)。
正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,責任感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實習期間也體會到了,教師真的很累,早上六點半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點半才能回家休息。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當前“追求經(jīng)濟利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
(二)熱愛學生。
熱愛學生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛,才能贏得學生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學生才能主動接受教師的指導,教育才會有實效。因此,要尊重和理解學生,在人格上平等相待,做學生的知心朋友,全面關心學生的健康成長,平等地對待每個學生,。消除學習不好同學的自卑感幫助他們樹立學習的信心。
(三)以身作則,為人師表。
我在實習中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,為學生作出表率。凡是要求學生做到的,自己首先做到;要求學生不做的,自己首先不做。
三全面的教育能力。
方面:。
(一)課堂教學能力。
學校以教學為主,教學是教師的基本職責,是教師最主要工作。教師要勝任教學工作,必須具有分析處理教材,掌握各個教學環(huán)節(jié),運用各種教學方法,技術(shù)手段和教學組織能力;具有了解學生個性特點,有效指導學生學習,培養(yǎng)學生學習興趣,愛好,激發(fā)學生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準備一定要充分。我往往在早一個星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細節(jié)問題。具有根據(jù)對象和情境的變化,迅速捕捉教育實際的應變能力。要創(chuàng)設輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂中學習,不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應該從教學內(nèi)容中找到學生的興奮點。
(二)語言表達、溝通能力。
由于語言是教師傳播知識和與同學交流的主要手段,所以對教師的語言表達能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的。口頭語言表達能力準確規(guī)范,簡潔生動,富有邏輯性,感染力和說服力;書面語言表達觀點正確,內(nèi)容充實,行文流暢,書寫工整是對教師語言表達能力的起碼要求。除了與學生很好交流之外,對其他老師,領導也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
(三)信息技術(shù)與學科教學整合的能力。
現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學活動中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計算機技術(shù)和網(wǎng)絡教學媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學會各種課件的制作,把信息技術(shù)和學科教學很好地整合起來,以滿足教學的需要。
(四)組織管理能力。
教師工作經(jīng)常面臨的對象是班級集體,學校集體,而在集體中進行共同的活動,就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學計劃,組織課堂教學和課外的文體活動;善于把不同個性的同學組成一個良好的班級體,現(xiàn)在的獨生子個性都很強,很多孩子都以自我為中心,缺少與同學相處的能力;善于把任課教師,團隊組織以及學生家長,社會力量調(diào)動起來,協(xié)調(diào)一致的教育學生。
(五)教育科研能力。
具有科研的意識和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實踐進行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性,解決問題的科學性和創(chuàng)造性,篩選運用教育科研成果,概括和升華自己教育實踐經(jīng)驗,觀察記錄,積累經(jīng)驗,以及合理使用教育科學研究方法等。這是我在實習中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時間,我必須要努力在最后的大學生活中加強自己的科研能力。
(六)隨機應變能力。
在認真?zhèn)湔n的同時,我們也要有一定的應變能力。在做班主任工作的時候往往會碰到一些突發(fā)事情,在教學工作中也是如此。
綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹慎,嚴肅,認真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實習使我增強了教學實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學生一起生活,學習,也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
最后我想感謝我的指導老師和指導班主任,以及和我同在一個間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學到了很多東西——教學的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學生和班級的藝術(shù),特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實化學教學不僅僅是化學,它是一門藝術(shù),與所有的學科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來最大的收獲。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十七
班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以則作則,說到做到。班主任的一言一行學生都看在眼里,做出的承諾要兌現(xiàn)。叫學生不要扔垃圾,自己就首先要做到不隨便扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任獨有的性格、氣質(zhì)、人格魅力和能力等心理特征,班主任通過良好的素質(zhì)征服學生,使學生對班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育。班主任通過自己良好的素質(zhì)可以使學生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學生、感染學生,使師生之間相互尊重、相互信任,產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學生的信任和誠服,師生才能融洽交流。
三、教育調(diào)查。
實習期間在淄博市桓臺二中進行了一次“如何做好一個優(yōu)秀班主任”的調(diào)查。通過調(diào)查研究,對如何做好班主任的工作有了初步的了解,為如何做好一個優(yōu)秀班主任提供了客觀依據(jù),這次調(diào)查使我認識到做好一個班主任應具備許多素質(zhì),為我以后如何做好班主任打下了堅實的基礎。
通過這次的實習,我個人對學生的教育也有一些想法和建議,在教育方面,我認為還要有所創(chuàng)新,雖然現(xiàn)在的教學方式和方法比以前要有所改進,引用了多媒體教學,培養(yǎng)學生自主思考和解決問題的能力,但教學還是不夠大膽,如果能在此基礎上再加以創(chuàng)新和改進教學方法,我相信孩子的教育問題將不是問題。就我個人而言,我仍然存在許多不足之處,比如我的經(jīng)驗和知識還遠遠不夠,和那些資深的老教師比起來我還差的很遠,所以在今后的日子里,我會更加努力學習,開闊我的視野,增加個人的知識量,多學習一些經(jīng)驗,只有足夠的經(jīng)驗才能上好課。
一個月的實習時間很快就過去了,這次的實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走,我會繼續(xù)努力的。
現(xiàn)在,實習結(jié)束了。一個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。一個月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇一
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標。
1.消費者:解決消費者問題。
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
最近一段時間一直很忙,忙著復習英語,忙著工作室的任務,直到12月初,才想起給父母打個電話。按理說,我應該是充實的,滿足的。可偏偏在這個時候,我突如其來的想法,阻止了繼續(xù)實習的想法和毅力。于是,僅僅一個晚上的時間的思考,就決定了放棄這個追求了很久的目標。
就在我離開的那天下午,甘總把我們叫去了辦公室,告訴了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過后,我們可以繼續(xù)在公司上班,并且?guī)綄嵙?。其實,我的猶豫是有理由的,畢竟這是我第一個真正進入廣告公司的實習,一個月堅持下來,不說花了多少時間與耐力,僅僅是改變我的作息時間,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎么樣,我還是放棄了。
原因在于我必須放下時間放下雜念,安安心心的復習英語。對我來說,英語與實習,孰輕孰重,在我心目中其實很清楚。
一直以來,我都覺得我是一個優(yōu)柔寡斷的人,其實,對人生的選擇是沒有標準的,標準自在心中,每一個選擇都會給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話的時候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話時的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個念頭了吧。重新來看實習過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說,我們只接到一個案子,當時案名是我定的,為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位:客戶要求對金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點:周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對比,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據(jù)金海天usp進行項目整體形象包裝,對各功能分區(qū)進行功能定位并包裝,使每個功能分區(qū)與項目整體形象形成統(tǒng)一獨特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議:對其cis導入建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,注意事項。
就其定位來說,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手,對周邊同類項目的分析、判斷,最終對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。
起初,創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”:
歸園田居(其一)。
少無適俗韻,性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中,一去十三年。
羈鳥戀舊林,池魚思故淵。
開荒南野際,抱拙歸園田。
方宅十馀畝,草屋八九間。
榆柳蔭后檐,桃李羅堂前。
曖曖遠人村,依依墟里煙。
狗吠深巷中,雞鳴桑樹顛。
戶庭無塵雜,虛室有馀閑。
久在樊籠里,復得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神,以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng)意的切入點——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“歸園田”。
于是,我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個“現(xiàn)代”,原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長期禁錮在工作中的白領、高端人群、以及退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
于是我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。
從消費者的利益和喜好出發(fā),我們又對各功能分區(qū)進行非廣告宣傳定位:
休閑區(qū)——怡然自樂。
娛樂區(qū)——聚英繽紛。
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽。
生活體驗區(qū)——往來種作。
采摘區(qū)——欣然歸往。
(考慮到目標消費人群是“長期禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿足消費者全身心的放松的享受,在此把娛樂和休閑進行了劃分,一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)。
為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的目標,我們遇到了一個問題——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有高聳的山,隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木,還是引河流,都會增大成本,增大投資。而且為了達到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風格進行設計定位,運動場,采摘路徑,觀光環(huán)境,整體必須達到隱秘、獨立于世的整體效果。
但領導交代,對于項目初期的定位,可以先不考(大學生暑假實習總結(jié))慮投資成本問題,而且時間特別的緊,于是便跳過了這個問題。
第一次提案后,我們進行了修改。
首先,客戶要求項目分為四個功能區(qū)——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現(xiàn)代世外桃源”,這個主題有點虛。需往田園、農(nóng)村、土氣靠一點。(原因是因為這樣更符合天津市政府的扶持政策)。
第三,策劃書撰寫需往天津市“設施農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”房展方向上靠一點。
第四,這條在案子接過來的時候我們并不知道,就是——這里還有一個華商協(xié)會的農(nóng)業(yè)研究所,而且還要建一所道德學院。于是提供了科技支持。
于是,我們對原先的內(nèi)容進行了修改。
整體主題定位由“現(xiàn)代世外桃源”改成“新農(nóng)村、新風尚”。
功能分區(qū):
梅花的凌霜傲雪——凌寒獨自開(道德學院、小型高爾夫)。
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭(棋牌室、茶館、咖啡屋、住宿)。
竹子的虛心勁節(jié)——一枝一節(jié)總關情(運動項目)。
菊花的隱士風范——此花開盡更無花(沙龍、會所、酒吧)。
項目到此還沒有結(jié)束,而我結(jié)束了,結(jié)束了實習。
至此,我必須做一次整體的反省,其實,在這之前,或者是一次修改案例提交的時候,我就猶豫了一下,原因是因為對其功能上的劃分,我們始終只對其風格和內(nèi)涵上進行了定位,而事實上,這種定位是沒有多大用處的,因為客戶提出“梅蘭竹菊”的時候,在他眼里其實很清楚整個項目的這題格調(diào)了,而要我們做的就是對其功能上進行定義,概念上的定義,不是定位。
那為什么我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。
這個問題其實是存在太多的因素。對項目概念的注入,其實是策劃的關鍵內(nèi)容,一個概念的注入,就代表著策劃書的完成;同時也代表著項目的定型?,F(xiàn)在可以想象:一個投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那么簡單的事嗎。當然我們也知道,這個策劃書并不一定會實現(xiàn),這很可能只是客戶拿去忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據(jù)。
另外一個原因還是時間問題?!暗诙?,我就走了”,這是那天下午一直出現(xiàn)在我腦子里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。
因為這個只是項目初步定位構(gòu)想,所以細節(jié)處理上幾乎可以忽略不計。加上自己經(jīng)驗上的不足,閱歷不夠廣。所以這個策劃過程可以算是簡單的不得了,創(chuàng)意上也沒花太多的時間。
總體總結(jié):不夠認真、不夠創(chuàng)意、不夠完整。
不夠認真:不僅客戶不認真,領導不認真,我們也不認真。客戶并不是真正想把項目做好,而是怎么去的政府的資助,于是領導認為這個案子拿下來的希望不大,于是不夠重視,于是我也沒足夠的重視。
不夠創(chuàng)意:從一個“歸園田居”,就把全部創(chuàng)意做了出來,創(chuàng)意的思維步驟是由“發(fā)散——聚合”過度的,而本案的的最初就沒有進行散發(fā),因此,想的點子不夠多,思考的角度自然不夠多,創(chuàng)意就更不可能達到最好。
不夠完整:從本案思考的開始,我就沒有想過這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來的關于陶淵明的詩句,雖然說找陶淵明的詩從感覺上說,是不會偏差的;而且一般這是在實在想不出創(chuàng)意的時候用的方法。但找來了詩句,我們沒有進行內(nèi)容的歸納,概念沒有整合。
由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動上,都必須大大的加強與改正。
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻,就必須樹立起嚴謹?shù)膽B(tài)度,認真的對待每一個案子,認真對待每一個客戶,盡管是沒多大希望的客戶,既然人家已經(jīng)找上門來了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度去對待。這樣不僅對客戶有好處,對自己的養(yǎng)成嚴謹?shù)膽B(tài)度上更有好處。一個人要做好一個人,就必須認真對待身邊的每一個人、每一件事。
第二,不找任何借口。
本案的執(zhí)行過程中,因為時間問題,導致了大量的工作沒有做到位,創(chuàng)意不突出,內(nèi)容不完整。要做好一個完整的案例,就必須不一任何問題為借口。滿足每一個客戶的需求,為客戶解決實際的問題才是專業(yè)廣告人所為。
第三,盡管我還是學生,但做事不能太“學生”。
其實,在本案執(zhí)行過程中,我還是抱有“我還是個學生,出問題是可以理解的”這種心理的,學生出問題是可以理解,這句話沒錯,但是抱著這種心理來對待事情,就不對了。我必須克服任何一個可以遇到可以發(fā)現(xiàn)的困難和問題。因為確實還有很多問題,我連發(fā)現(xiàn)杜發(fā)現(xiàn)不了。
第四,有始必有終。
任何一件事都應該是“有始有終”的,沒一件都應該做到完整。有了開始沒有結(jié)束,或者沒有開始就有了結(jié)束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙,其實剛一上班,我就面臨了生物鐘調(diào)節(jié)上的困難,作息時間很難調(diào)整。于是每天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)之中,眼睛睜不開,前面的路就不會光明。意志力有待大大的提高。忘了在什么地方看到過“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比一般人更大的多的成果及毅力。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇二
20xx年10月28日,我們組織烹飪專業(yè)的學生實施了專業(yè)課程實習,現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一、專業(yè)實習內(nèi)容在本次烹飪專業(yè)實習中我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容,對于烹飪專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,也由于烹飪專業(yè)同學利用在校期間的專業(yè)實習課,積累了一定的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中,我們根據(jù)海闊天空的現(xiàn)實需求,實習期間,同學們學習了生產(chǎn)工藝及相關的操作流程,實地走訪了海闊天空的一些老顧客群,實習過程組織有序,實習內(nèi)容講求實效。
周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證,在這次實習之前,為制定翔實可行的實習計劃,烹飪專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學生特點,規(guī)范了實習過程。
教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗。
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實習合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓基地,這次實習中,同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立烹飪職業(yè)人理念和作風"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教建立聯(lián)系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,烹飪專業(yè)實習同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們?nèi)w教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇三
不知不覺,我進入上海市電力公司滬北供電分公司實習已將近一個多月了。這一個多月的實習工作,見證了我從學校到企事業(yè)單位工作的成長過程,其間的許多經(jīng)歷和感悟,是我以前所不曾得到的,實有必要對此進行一次全面深入的總結(jié)。
剛步入滬北供電分公司的辦公大樓,首先映入眼簾的就是“國家電網(wǎng)”這四個綠色的大字,此時我就暗暗下定決心,今后一定要成為一名具備責任感與敬業(yè)精神的電力職工,為“國家電網(wǎng)”貢獻自己的一份力量。通過詢問接待處的師傅,我們來到了此次實習的部門——市場營銷部。顧名思義,市場營銷部就是負責客戶電費繳納,處理客戶用電需求和負責市場開發(fā)的部門。營銷部的丁主管負責接待了我們,并告知我們此次實習的任務是負責裝接班承詢室的承詢工作。由于之前只是通過學校組織的認知實習參觀了解了發(fā)電廠和變電站的一些工作和知識,但對于供電所的工作我還是知之甚少。懷著好奇的心情,我們跟隨韓班長來到了此次實習的工作地點——搶修中心承詢室。
剛走進承詢室,我就被眼前忙碌的景象所震驚了。相對于辦公大樓的安靜,這里仿佛就是一個戰(zhàn)場。一個師傅正拿著對講機派工,兩個師傅在接聽電話,一個師傅在操作電腦,還有一個師傅在傳遞單子,一幅異常忙碌的景象。雖然當時并不知道他們在忙什么,但眼前的景象已經(jīng)明確的告訴我:此次暑期實習的工作一定不輕松。
通過韓班長簡單的介紹,我基本了解了承詢室的工作內(nèi)容。承詢工作主要分為三個部分:派工、接聽和回復。承詢員主要負責的就是派工,也就是將95598中心下放的工作單進行分析、處理,搞清用戶的大致故障類型后,將該搶修任務分派給社會工程隊,并負責與調(diào)度的聯(lián)系和分配下屬啟東修燈班的工作;副承詢員主要負責的是電話接聽工作,區(qū)別于95598中心的客戶服務工作,我們接電話的對象不是客戶,而是16個社會工程隊的搶修負責人員,我們所要處理的工作是將工程隊匯報的搶修到場時間、完工時間以及現(xiàn)場故障類型紀錄在搶修工作單上,如果碰到重大的故障或不是搶修中心負責的任務,我們還要及時通知承詢員將該搶修任務分配給啟東修燈班或轉(zhuǎn)交給其他部門;回復員的工作相對來說是最輕松的,只要將處理好的工作單通過95598系統(tǒng)回復給95598中心就可以了,所以這份優(yōu)差一般是留給女生的。
除了上述3個崗位外,還有催單員和回訪員。催單員的任務是對一個小時內(nèi)未完成搶修任務的工程隊進行催促,使其能盡快完成搶修任務;而回訪員則是按要求對個別用戶進行電話回訪,已確定用戶是否有電,該工作在由于電網(wǎng)故障所引起的大面積停電修復后尤為重要。
在基本了解整個工作流程和各人負責的工作職能后,我便真正踏上了這個戰(zhàn)場。我主要的工作就是接聽電話和回復工作單,而且做的是中班(下午5點到次日凌晨一點)。剛開始的時候由于對工作的生疏,工作效率很低。但在師傅耐心地指導和幫助下,也因為自己本身對電力系統(tǒng)知識的老固掌握,我很快勝任了這份工作。
從五點到八點,包括我在內(nèi)的整個承詢室的工作人員沒有吃過一口飯、喝過一口水,甚至連休息一下的時間都沒有。偶爾有了幾分鐘的空閑,師傅們也讓給我吃完了晚飯,但還沒等我扔掉一次性飯盒,緊接著的一輪搶修高潮就到了,沒辦法,我只好繼續(xù)投入“戰(zhàn)斗”。那天晚上,總公司的范總也親自來到我們承詢室慰問所有的工作人員,在得知這個搶修工作井然有序后,范總高度贊揚了我們的工作,這也使我們精神振奮,工作效率大大提高。當時鐘敲過12點,一天的搶修工作終于告一段落,打印機也終于休息不吐單子了。所有人高度緊張的神經(jīng)也終于放松下來,“終于可以休息了!”我不禁大聲喊道。在旁督戰(zhàn)的主任和主管笑著說:“現(xiàn)在是可以休息了,而且要徹底地休息,因為明天還要繼續(xù)奮斗!”這天我們的戰(zhàn)果是完成搶修單800多張,及時到場率和及時回復率都達到100%,出色地完成了搶修任務。我想,也正是我們?nèi)w電力職工的不懈奮斗,才保障了全市居民的生活用電需求,保證全市人民安然度夏。
以上是我此次暑期實習工作的經(jīng)歷和感受,然而這次實習工作還讓我學到了很多有用的專業(yè)知識,對我今后的工作很有幫助。
1. 計量裝置中的電能表選用規(guī)定是什么?
(1)對中性點有效接地的高壓線路的計量裝置,應采用三相四線有功、無功電能表。
(2)對中性點非有效接地的高壓線路的計量裝置,宜采用三相三線有功、無功表。
(3)供電線路,其負荷電流為100安及以下時,宜采用直接接入式電能表;其負荷電流為100安以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式電能表。
2. 三相四線制供電系統(tǒng)中,中性線的作用是什么?為什么中性嚴禁接熔斷器?
在三相四線制供電系統(tǒng)中,由于三相負載不可能做到完全對稱,中性線的作用在于能使三相負載成為三個互不影響的獨立電路。這樣不論負載有無變動,每相負載均承受對應的電源電壓,從而能保證各相負載正常工作。
若中性線裝設熔斷器,由三相負載不對稱而造成在中性線中有電流通過,當這電流超過某一定值時,熔斷器熔斷,這樣就會在不對稱的三相負載中承受不同的相電壓,負載大的相承受的電壓大,甚至會超過負載的額定電壓,超過太多時會把負載燒壞,而負載小的相所承受的電壓又低于額定電壓,使負載不能正常工作。為防止這種現(xiàn)象發(fā)生,所以在三相四線制中嚴禁中性線裝設熔斷器。
3. 何謂電能表的潛動?如何現(xiàn)場判斷?
電能表的潛動是指電流線圈無負載,而電能表的圓盤繼續(xù)不停的轉(zhuǎn)動。現(xiàn)場判斷時斷開用戶控制負荷的總刀閘,如圓盤運轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)后,仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)動,則證實電能表潛動。
4.電能計量裝置的接線方式?
電能計量裝置的接線方式主要有:
(1)接入中性點絕緣系統(tǒng)的電能計量裝置,應采用三相三線有功、無功電
(2)入中性點絕緣系統(tǒng)的3臺電壓互感器,35kv及以上的宜采用y/y方式
(3)低壓供電,負荷電流為50a及以下時,宜采用直接接入式電能表;負荷電流為50a以上時,宜采用經(jīng)電流互感器接入式的接線方式。
(4)對三相三線制接線的電能計量裝置,其2臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。對三相四線接線的電能計量裝置,其3臺電流互感器的二次繞組與電能表之間宜采用四線連接。
5. 不停電裝表(或調(diào)表)應做好哪些安全措施?
停電裝表或調(diào)表是指工作本身不需要停電和沒有偶爾觸及導電部分危險的工作,工作中必須執(zhí)行工作票制度(第二種)和監(jiān)護制度。導電部分只能位于工作人員的前面或一側(cè),如導電部位位于工作人員的后面或二側(cè)則不許進行工作。根據(jù)電壓等級裝設符合安全距離的臨時性穩(wěn)固遮攔和防止意外的安全措施。
6. 怎樣選擇合適的進戶點?
(1)進戶點處的建筑應牢固和不漏水;
(2)保證施工安全及便于進行維修;
(3)盡可能接近供電線路和用電負荷中心;
(4)與鄰近房屋的進戶點盡可能取得一致。
7.違章用電的行為有哪些?
答:(1)擅自改變用電的類型;
(2)擅自超過合同約定的容量用電
(3)擅自超過計劃分配的用電指標;
(6)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入、供電電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
以上這些專業(yè)知識雖然我在課堂中也學到過,但像實習工作中那樣把這些知識靈活運用到實際工作中,我覺得更能理解和掌握,也許這就是所謂的理論聯(lián)系實際吧。
一個多月的時間并不長,留下的東西卻很多,主要就是角色的轉(zhuǎn)變和觀念的塑造,這兩者是同步進行的:觀念的塑造帶動了角色的轉(zhuǎn)變,角色的不斷轉(zhuǎn)變則進一步強化了觀念的塑造。
在所塑造的觀念中,首先要提到的是電力人的觀念的形成,在實習的過程中,接觸到了公司中各個層面的電力人,他們艱苦奮斗、知難而上、努力超越、追求卓越的精神給我留下了深刻的印象,必將成為我今后工作的榜樣;其次是服務理念的培植,電力公司面對的是千家萬戶、各行各業(yè)的巨大電力需求,關系到整個國計民生的健康發(fā)展,沒有良好的服務意識是很難做到這一點的,在這一個多月尤其是在滬北供電分公司承詢工作期間,培養(yǎng)了我很強的服務理念,這必將為我們今后工作的順利開展打下良好的基礎。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇四
充實而忙碌的導游實習生活結(jié)束了,大家都到了寫實習報告的時候了。任何工作都有自己的專門技術(shù),導游實習工作也不例外。身為導游實習生,大家要做到認真負責。你是否在找正準備撰寫“導游專業(yè)實習總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
時間總是過得那么快。不知不覺,我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作,得到了很大收獲,在這里非常的感謝東莞康泰,感謝領導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。
6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領著我們一步一步的走進旅游這個行業(yè)。讓我們了解旅游。了解社會。
回想當初自己一路走過來,總算是不容易了。導游這是我一直以來的夢想。為了實現(xiàn)自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現(xiàn)自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起,我就跟自己說,我一定要好好努力。好好表現(xiàn)。盡自己最大的努力做到最好。在我們還沒離開學校之前。校領導,老師經(jīng)常來給我們上教育課。給我們打好預防針。說社會跟學校的差別有什么什么的都不同。實習怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導游這是一個很不簡單的職業(yè)。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。。。
6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導游證的成績還沒有出。記得學校說過,如果考不上導游證的話。我們很快就將會被退回學校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。
雖然我們沒有接受過什么培訓。當初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。因為26號有一個大party,上班的第一日,我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手,學習出境旅游的操作,當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游,要我們也上,做全陪帶團去肇慶,寫一篇導游詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。
上班的第二天詹總親自帶佐我們?nèi)毎矙C場現(xiàn)在學習了一個下午,順便接了西安飛回來的機,直到晚上九點我們才回到了東莞,讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。
26號就開始帶團了,在這里第一次帶團,第一次帶成人團。而且還是一個人帶一臺大巴,真的好害怕!不過!經(jīng)過我貼心的服務,最終還是得到了客人們的肯定!當時在回來的路上。余總跟我的車回來。那一刻我真的好緊張,面對著余總,面對著客人。我不知道說什么好,后來余總教了我好多好多的東西。給了我提示,讓我怎樣去說歡送詞。后來我把歡送詞說完了的時候,自我感覺還蠻良好的。讓我想不到的是。他們的領隊還站起來感謝我,祝福我。當時我的心真的好甜!好感到。讓我永遠都記住了這一句話。只有自己真心的為客人付出了。他/她們是可以感受得到的。肇慶兩日游順利結(jié)束了!
剛開始的時候。我們真的是一個無知的小女孩。只懂得在學校,老師教的哪些理論知識。不懂得怎樣去跟客人。跟師傅,跟地陪他們交接工作的。是同事們一步步教我們?nèi)ソ咏?,加上?jīng)過我們自己慢慢的摸索。很快我覺得自己慢慢開始上手了。
感謝公司和領隊們對我的厚愛。給了我這么多鍛煉的機會。讓我得到了一個展現(xiàn)自我的平臺。讓我的導游生活過得更加的充實。腦海里深深的記得我第一次帶省外團,上海世博杭州雙飛4天的團。第一次帶著客人去坐飛機。心情無比的緊張,無比的激動。當時我很害怕。是大家給了我信心和鼓勵。當時還好有我的上司余先發(fā)送我的團。帶我們到機場,幫我們辦理登機牌。送我們過了安檢。這樣才使我的心慢慢的平靜下來。謝謝發(fā)哥。當時讓我學到了很多的東西,等我第二次去坐飛機的時候我就不用那么的擔心害怕了。因為我知道怎么的操作了。這個團去到上海。地接,客人看到了我這么小,他們都很包容我,在地接的身上我學會了很多很多的東西。也許身為一個導游注重細節(jié)真的很重要的??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。沒有什么經(jīng)驗。但是只要你真心,用心地去為他們服務。很多東西都是可以得到他們的包容的。這個團順利的回來了。等到第二次出外省團的時候。就顯出比以前更加的談定了。這些都是我可以看出自己慢慢的在進步。是公司對我的培養(yǎng)。
導游這個職業(yè)是做到老學到老的。我知道自己還是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司繼續(xù)可以提供更多的機會給我們學習。給我們鍛煉。感謝大家繼續(xù)對我們的教導。我會盡我最大的努力去為公司的發(fā)展貢獻我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服務好客人,讓自己的導游生活更加之精彩。祝我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。一起共創(chuàng)輝煌的明天。
首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質(zhì)和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導游是“五大員”
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內(nèi)容和服務范圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨?是指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發(fā)。作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導游工作也不例外。
首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍,如有機會還要進一步的深造。
導游更是門藝術(shù)。
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
導游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風吹雨打。
導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
導游是種風格。
風格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己?因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械?。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災________。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息??戳藛柫艘涀?,以后會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。
導游更是門科學。
正因為導游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風格;所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。一句話,要干中學,要學中干!“書山無路勤為徑,學海無涯苦作舟”。學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力。
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)合作能力。
旅行征服務工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學習能力。
旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(四)教育、說服能力。
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識。
在服務過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)。
旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力。
技術(shù)性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術(shù)越來越復雜,如果服務人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,技術(shù)性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。
(八)管理能力。
旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員。
實習時間:20____年12月—20____年5月。
實習目標:掌握導游業(yè)務,培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力與組織能力,能夠真正的做到實踐與理論相結(jié)合。
實習結(jié)果:通過在旅行社實習的幾個月中,讓我學到了很多在學校課堂上學不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
時間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實習了半年,收獲很多。在實習期間,我不僅學會了怎么帶團,而且學會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
一、實習單位概況。
實習單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設施齊全;是一個集觀光度假,休閑療養(yǎng),運動健身生態(tài)旅游于一體的現(xiàn)代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自2006年9月26日開業(yè)以來,每天慕名而來的游客絡繹不絕。先后承辦了20____年湖北省導游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導游隊伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億,進一步擴大接待規(guī)模,提高服務設施檔。
二、實習內(nèi)容。
前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順利進行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當?shù)氐淖⒁馐马?、風俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā),認真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
(二)跟團學習導游技能。
由于我沒有導游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機會,讓我出去跟團。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導游以后才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關系。
(三)了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
三、實習體會。
這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現(xiàn)了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語言表達能力還需加強。
(一)要有強烈的責任感和廣泛的基礎常識。
我覺得作為一名導游員應該有很強烈得責任感,如果連最基本的責任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團,剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現(xiàn)了問題。本來就是散拼團,客人都不認識,男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當時這2位客人就有意見了,覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下,找到酒店的負責人重新?lián)Q了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責任心。
(二)具備相應的旅游專業(yè)文化常識。
作為一名導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎。團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導游,連客人提的最基本的問題都回答不出的話,那么我覺得會很失敗。記得有次帶團去武漢,途徑岳陽樓,當時有個客人就問我,他說;導游既然你是岳陽人應該對岳陽樓有一定的了解吧,那請你說說岳陽樓的前身是什么?當時我臉就紅了,但是我還是很堅定的回答了他的問題,閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的,可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團去武漢,會經(jīng)過岳陽樓,所以在上團之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說,具備相應的旅游專業(yè)文化知識是我們導游員最基本的服務,這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
(三)導游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領域的專家。
其實像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
(四)不僅對景點要有熱情,對游客也要有熱情。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
(五)用心做事,真誠對人。
其實導游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導游也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產(chǎn)安全,我們無時無刻的關注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,游客就會對你發(fā)牢騷,指責你甚至說些難聽的話。但是作為導游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當然團隊中也會有客人替我們導游想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。當時我很感動,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪?,真誠對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導游的!
實習是我們大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。實習讓我認識到,做導游的學問很大、很深。不是隨隨便便就可以學的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發(fā)事件如何與游客進行溝通等。這些都要求我們導游懂得。作為一名導游員,業(yè)務事一方面,而關鍵的是態(tài)度問題。導游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團實習過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學校和書本中學不到的。這次的實習經(jīng)歷對我以后得生活學習有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇五
實習已經(jīng)結(jié)束了,在做總結(jié)工作的過程中整理了一下這次實習的優(yōu)缺,特此保存,希望能在以后的教學中借鑒反思。
一、優(yōu)點
(一)班主任工作方面
3、布置學生寫周記,盡快了解學生思想動態(tài),并認真批改,在批改中以與學生進行思想交流為主,輔導學生寫作為輔。
4、建立學習小組,以帶動班級學習氛圍。幫助排除干擾學生學習積極性的不良因素,增加學生學習的外在動力。
5、通過學生和原班主任的交流初步了解高中的教學現(xiàn)狀
(二)教學方面
1、初步知道,備課該如何把握備課的三個要點(備教材、備學生、備課堂)
2、一課一得,在把握課程重難點的基礎上,力求每節(jié)課有一個亮點,在這個過程中慢慢成長。
3、從原任老師身上,感受到一個語文老師必須對教學充滿熱情,更加明確語文老師必須不斷學習不斷鉆研的觀點。
二、不足之處
(一)班主任方面,還需學習更多更好的管理方法,因為不同的學生,不同時期都會出現(xiàn)不同的狀況,這些都需要班主任運用恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。而這些都要靠不斷地積累,不斷地借鑒。
(二)j教學方面,要學習的東西就更多了,不同的學生,不同的類型的課文,不同的篇章該如何把握。一個老師要形成自己的教學風格。這些都不是一兩天或一兩個月可以學會的,需要長期不懈地努力!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇六
今天的實習報告主題是汽修實習報告,一起來練練筆吧。在汽修實習過程我們看到了自己在專業(yè)知識上的不足,同時進行實際操作時,經(jīng)驗的欠缺導致頻頻出現(xiàn)紕漏。你是否在找正準備撰寫“汽修專業(yè)實習總結(jié)報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我在汽車公司的實習即將結(jié)束了,通過這段時間的實習工作,使我自身在專業(yè)上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個優(yōu)秀的汽修人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I(yè),但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術(shù)中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發(fā)現(xiàn)去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。
在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。
還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的_導進一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現(xiàn)在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉(zhuǎn)向的相關構(gòu)造,之后移除了發(fā)動機。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動機和變速器,只是將發(fā)動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過程充分的體現(xiàn)了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現(xiàn)差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數(shù)據(jù)登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協(xié)調(diào)一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
由于我們過一段時間后就會調(diào)換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所了解,都做過拆車的每個環(huán)節(jié)。除了拆解之外零部件的信息整理以及數(shù)據(jù)登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細致認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關鍵信息。而一些零部件就要復雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加信息做好記錄。數(shù)據(jù)登錄的工作更是如此,面對大量的數(shù)據(jù)、圖片和表格更加容易出現(xiàn)錯誤,因此每項工作每個環(huán)節(jié)都要大家的細致耐心,需要大家的努力和合作。
除了整車的拆解之外我還參與了座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與__的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也并不是那么簡單的,在座椅的設計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、制造工藝等問題。由于自己以后從事的就是和傳動相關的工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構(gòu),對比了兩種變速器的優(yōu)劣。兩個變速器雖然都產(chǎn)自一個公司,大體的結(jié)構(gòu)也很相近,但是在細節(jié)上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是__的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉(zhuǎn)動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而___的變速器就沒有這樣的結(jié)構(gòu)。
學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什么都比較新奇,因而還是比較有干勁的,到最后幾天打白車身的時候由于工作比較不好干也比較枯燥于是就不是很積極。自己也應該反省以下,以后的工作不可能什么時候都是新的內(nèi)容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時學習。
要感謝公司提供這么好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,為以后的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質(zhì)量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設計合理便于安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會迎刃而解的。
20__年_月,我在__汽車服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。__汽車服務有限公司是一個擁有定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置4個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。__汽車服務有限公司是一個中型的汽車維修服務中心。主要維修;威馳、花冠、銳志、_、普拉多、巡洋艦、柯斯達等國內(nèi)大眾車型。
一、實習目的。
1熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。
2通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
3維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調(diào)動學生的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內(nèi)容。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗設備等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務流程,流程如下:
1、汽車保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等四漏現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以引擎運轉(zhuǎn)時間來計算的。(自估平均時速:公里/小時)_(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業(yè)更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
2、發(fā)動機火花塞的更換。
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到豐田制定汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
3、汽車雨刷器常見故障診斷以及挑選方法。
上刮100萬次以上。據(jù)國際駕駛安全調(diào)查顯示:雨天駕車,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約5倍!
這不,眼看著天氣暖和了,雨季就要來了。如果您的雨刷器有什么故障,得趕緊想辦法修復。我們特地利用周日的休息時間,走訪了幾家汽車修理廠的師傅們,得到的答案就是:對癥下藥根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。
雨刷硬化:更換雨刷或橡膠片:不知您注意到?jīng)]有?雨下得很大時使用雨刷感覺不錯,可是當下小雨啟動雨刷時,就會發(fā)現(xiàn)雨刷會在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡;還有的時候會卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。若排除此故障,應先了解一下雨刷的工作原理。原來,雨刷是借馬達的轉(zhuǎn)動作用,靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來一往的運動,并將此作用力傳達至雨刷臂及雨刷本身。當雨刷的橡膠部分硬化時,雨刷便無法與玻璃面緊密貼合,或者雨刷一有了傷痕便會造成擦拭上的不均勻,形成殘留污垢。
雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡單,但在更換時應注意,車型及年份不同,雨刷的安裝方法及長度不同。有的雨刷只需要更換橡膠片即可。
1.雨刷臂如果是可立式的就立起來,如果是不可立的屏蔽式,先將玻璃面弄濕,當雨刷在較易更換的位置時將馬達開關定在off。
2.雨刷的安裝方法有u鉤型、螺絲鎖定型。鉤型者只要將鉤子拉起來雨刷即可拔下。
3.取下來的雨刷與新裝的雨刷的長度比一比,看看是否相同,再觀察一下安裝方法是否相同。
4.將雨刷盡量按原來的方式插入,使其固定。
5.將擋風玻璃弄濕,觀察雨刷的動作是否正常。
雨刷臂的故障,更換雨刷臂:雨刷借助雨刷臂彈簧的力量而與擋風玻璃緊密接觸。當彈簧的張力變?nèi)鯐r,會由于高速行駛時帶給擋風玻璃的強大風壓而使雨刷浮起或掛在擋風玻璃上。為了徹底排除此故障,整組更新雨刷臂。1.將雨刷臂安裝部分的套子拆下來。2.將固定用的螺帽轉(zhuǎn)松后拆下。3.將雨刷臂放于直立的狀態(tài),然后稍稍動一下就會脫落。4.在新的雨刷臂上換上雨刷本體。5.在雨刷的停止位置將螺帽轉(zhuǎn)緊,最后將蓋子裝上就好了。
雖然我們在這家公司實習的時間很短,但是我們在這家公司去學到了很多我們想學習到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學校學到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習期間我們認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們實習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
這一周是我被分配到乘用車__工廠車身車間進行實習。在上班的第_周里,實習的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓,因為每一個大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是基礎知識的培訓,這個內(nèi)容是進入__公司的所有員工都必須掌握的知識,最后是公司的要求我們每一天都要做好5s的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓師對5s現(xiàn)場管理的培訓,5s就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。在這5s管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。
通過一周對5s的學習,首先從概念上對它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡單,但是實際做起來確實比較困難,特別是整理、整頓這塊。在我們現(xiàn)實操作中,沒有把員工帶動進去,員工甚至連意識中都不知道什么是5s,5s要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認為5s就是把衛(wèi)生打掃好就沒事情了。我們即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設備,如不對其進行有效的管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。
最后一天是到車間學習,主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過程中的危險源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因為在車間,是有很多危險源的,如汽油加注機區(qū)域、制動液加注機區(qū)域、發(fā)動機分裝區(qū)域、升降機區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過培訓后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險源。必須非常嚴格,任何細節(jié)都不能放過,也正因為如此,所以在車間每個工段的都設立了一個安全人的目視板。
體會:這一周的主要內(nèi)容還是理論知識的培訓,雖然都是學到很多企業(yè)文化和5s的工作要求,這些知識雖然沒有直接關聯(lián)到汽車維修的操作運用方面,但是在一個大型的公司里,必須只有經(jīng)過這些知識去培訓員工后才能做大做得更好。還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經(jīng)驗,也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生。
一、概述。
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。通過在公司的實習體驗到了做為一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應崗位要求,做好從學生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好了基矗爭取做好社會的一份子,為建設社會盡一份力量。
__高科成立于20__年,是國家定點專用汽車生產(chǎn)制造企業(yè),公司座落于__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)__東路3號,占地面積105.6畝,注冊資金1.4388億元,系省高新技術(shù)企業(yè),拾雙百”工程重點支持企業(yè),省加速推進新型工業(yè)化“四千工程”示范企業(yè)。2016年“__”品牌被國家工商總局授予“中國馳名商標”并列入湖南省重點上市后備企業(yè)名單。
目前該公司研發(fā)、制造的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的公路市政養(yǎng)護專用車共有四十多個品種,產(chǎn)品廣泛應用于公路和市政等行業(yè)和部門。
公司現(xiàn)有員工400余人,其中大專以上學歷、中高級職稱的技術(shù)及管理人員110多名。公司核心團隊均系國內(nèi)工程機械領域中的高級職業(yè)經(jīng)理人或制造、技術(shù)領域的專業(yè)人士。
公司自成立以來,一直堅持“科技建企業(yè)、科技興企業(yè)”的經(jīng)營方針,始終堅持把自主創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的首要位置,公司通過股權(quán)激勵從全國各地引進的大量人才,建立了一個較強的科技研發(fā)中心。在國內(nèi)與湖南大學、湘潭大學、湖南科技大學等高等院校建立了合作關系,聘請了多名專用車制造方面的知名教授作為公司技術(shù)顧問。通過引進消化吸收國內(nèi)外相關高新技術(shù),公司產(chǎn)品已經(jīng)達到或超過國內(nèi)同類企業(yè)技術(shù)水平。
公司是國家橋梁檢測車行業(yè)標準的起草單位之一,是國內(nèi)橋梁檢測車產(chǎn)品系列最全的企業(yè),公司研發(fā)生產(chǎn)的24米橋梁檢測車正是目前國內(nèi)最大、技術(shù)水平最高的橋梁檢測車。
公司目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向明確,環(huán)衛(wèi)專用車和路面養(yǎng)護專用車屬于先進裝備制造和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的結(jié)合領域,是國家重點支持和發(fā)展的七大戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)。在未來五年發(fā)展規(guī)劃中,公司明確了在鞏固橋梁檢測車和路面養(yǎng)護車的國內(nèi)領先地位的同時,將以環(huán)衛(wèi)專用車和道路清障車為主攻方向。
20__年公司實現(xiàn)產(chǎn)值_億多元,上交稅收__萬元,連續(xù)四年實現(xiàn)規(guī)模增長超過50%。目前公司已經(jīng)在全國建立了18個分公司,產(chǎn)品已經(jīng)銷往包括黑龍江、新疆在內(nèi)的24個省市、自治區(qū)。20__年公司預計實現(xiàn)產(chǎn)值__億多元,稅收__多萬元。公司力爭在3至5年內(nèi),將__高科打造成為中國路橋養(yǎng)護專用車的第一品牌,環(huán)衛(wèi)專用車進入國內(nèi)前兩位,并成為中國公路市政養(yǎng)護專用車的品牌供應商與服務者,不斷滿足客戶的各種需求。
人,都渴望成功,渴望幸福,渴望取得不凡的成就。任何偉大的成功,都是來自于不懈的努力和艱苦的奮斗。人的著力點要超出一己私利,要為別人去謀取幸福,這就是超越自我。
我們身處一個迅速崛起的國家,又身處一個極具發(fā)展?jié)摿Φ墓?,我相信我們的前程是美好的。我們要迎接美好的前程,就要靠自己不懈地努力拼搏,靠自己不斷地超越自我。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)人生價值。我衷心地希望我們?nèi)w員工能抓住時代賦予我們的機遇,奮力拼搏,去實現(xiàn)我們的目標。為公司,為國家,為時代做出應有的貢獻!
秉承“客戶利益高于一切”的服務理念,__高科將一如既往地為您創(chuàng)造更高、更好的價值。
二、實習內(nèi)容。
我們學的專業(yè)是汽車運用技術(shù),來__工作還算是對口,公司主要生產(chǎn)的是環(huán)衛(wèi)及路面養(yǎng)護車輛,正好運用大學里所學的課程從基層做起,所以我理所當然的就被分配到了生產(chǎn)車間。
我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識的培訓,培訓合格后才能正式的上崗。進入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:底盤改制,部件裝配,總成裝配,自檢下線。
底盤改制,是指將公司買回來的底盤改為各類車需要的底盤。部件裝配就將若干部件組裝成一個有用的整體。總成裝配是將主要功能件裝配在底盤上。自檢下線,即將自己裝配的車輛檢查下線。
剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對此產(chǎn)生好奇,原來發(fā)動機就是這樣被生產(chǎn)出來的埃經(jīng)過安全教育培訓后我被分到了二班裝配。
三、實習收獲與體會。
識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求日常工作的本質(zhì)與規(guī)律。近兩個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天到公司時,心里不可避免有些疑惑:應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我總覺得,一些東西被我們忽略了,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。第三是激情與耐心:要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。這項工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng):細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我,做事應該認真負責,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
通過在__高科的頂崗實習,我深深的感覺到我們在學校學習的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學習了??墒窃陧攳弻嵙曔^程中,我才發(fā)現(xiàn)學校里我所學習的那些知識,學得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。我們在學校中學習的,事實上真正重要的是那種自主學習的方法,所學習的是再學習實際東西的一些學習工具,更重要的還有做人的道理。學校里我們要學會做人,才能更好的學做學問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習,不斷的充實自己才行的。否則,在當今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。
我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要變通的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習過程中,我學習到了不少這方面的經(jīng)驗。
四、不足與努力方向。
一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
針對自己現(xiàn)有的工作中存在的遺憾與不足,在繼續(xù)保持現(xiàn)有的優(yōu)秀的干勁和充實的收獲的基礎上,我對自己提出以下幾點要求:
(1)繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;。
(3)要努力學習,全面強化自己的知識,對自己的專業(yè)知識,做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學到的知識要經(jīng)常性的復習回顧總結(jié)。
(4)加強思想學習,主動與領導溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
(5)注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習質(zhì)量。
(6)是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率?!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。眼睛是會騙人的看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學習的真理!至此感謝陳總及其他領導給了我這么好的實習機會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!
一、實習目的。
經(jīng)過二年專業(yè)理論知識的學習,現(xiàn)在踏身于實踐當中,理論與實踐的結(jié)合,使我學習到一些:
(一)不良反應的處理辦法。
(二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(四)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
(五)對密封性能處理的要點。
二、實習內(nèi)容。
(一)不良反應的處理辦法。
1、不良反應:車下滴漏出一攤莫名其妙的液體,且冷卻液的液面高度下降。
原因:通常情況下造成滴漏的原因是連接冷卻液箱和發(fā)動機間的橡皮管有裂縫。
解決方法:變質(zhì)的冷卻液防銹品質(zhì)下降,不但容易導致散熱器、管路、軟管等部件的損壞,而且因冷卻液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也會造成環(huán)境和空氣污染。但我們很難通過目測判斷冷卻液是否變質(zhì),所以要定期更換冷卻液,切莫等到出現(xiàn)故障再去更換冷卻液。一般建議車輛每行駛4萬公里或兩年須更換新的冷卻液,另外每兩年須更換冷卻風扇皮帶。
2、不良反應:發(fā)動機點不著火。
原因:發(fā)動機的啟動是靠電瓶的電流推動火花塞點火完成的,因而啟動系統(tǒng)出現(xiàn)故障,很可能是由于電瓶生銹或者電瓶滴漏造成的。
解決方法:每一兩個月要查看電瓶內(nèi)的電瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸餾水至適當?shù)母叨?。目前轎車大都采用免維護電瓶,則不可擅自加水。此外,每年都要檢查一下電瓶的正負端接點有無生銹或污濁的現(xiàn)象。如果有,要及時到4s店清除干凈,以保持電路的暢通。電瓶修復后,可延緩電瓶的報廢時間,減少資源浪費和廢棄電瓶對環(huán)境的污染。
3、不良反應:發(fā)動機排氣的噪聲增加,廢氣排放也超標。
原因:發(fā)動機的廢氣經(jīng)高溫發(fā)生氧化作用,很可能導致排氣系統(tǒng)泄漏。
解決方法:檢查排氣系統(tǒng)的管路、接口處是否被廢氣腐蝕,接口墊有沒有被沖壞。若發(fā)現(xiàn)排氣系統(tǒng)泄漏應及時修理或更換泄漏的部件。每年檢查一次不僅可以保證排氣系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),更重要的是減少尾氣中有害物質(zhì)對環(huán)境的污染。
(二)汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法:
1、在交通不暢-堵車或長時間怠速時,發(fā)動機水溫表顯示過高,電子風扇高速擋工作時間過長,發(fā)動機噪音增大,氣溫過高開空調(diào)時故障最為明顯。
解決方法:熱車后,檢查防凍液儲水罐上端的_管_情況,若_不暢或堵塞會造成水溫過高。
提醒:在維修中不要盲目拆件和換件。
2、在氣溫過高開空調(diào)時,怠速不穩(wěn)轉(zhuǎn)速浮動過大,急加速無力,發(fā)動機有異響。
解決方法:檢查冷凝器與水箱之間的灰塵是否過多,用高壓氣徹底清洗,保證水箱和冷凝器有良好的散熱性能。
提醒:平時注意擦拭冷凝器與水箱之間的灰塵。
3、熱車熄火十幾分鐘后,在啟動時不容易著車;熱車行駛時有時會自動熄火。
解決方法:在熱車時,檢查水箱上下水管的溫差,如果溫差太大,需要檢查節(jié)溫器的開度和水泵是否有轉(zhuǎn)速丟轉(zhuǎn)的故障。
提醒:水箱上下水管的溫差不能太大。
4、冷車時空調(diào)制冷溫度很涼,熱車時空調(diào)制冷效果不明顯;而且空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)有較大的共振嗡鳴聲。
解決方法:由于防凍液的添加和更換不規(guī)范,會造成發(fā)動機水道和水箱提前堵塞,出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象。防凍液兩年更換一次,在更換和添加時必須使用原廠配件。
提醒:發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)加入水后,或者加入的防凍液的濃度超過了60%以上,都會造成水溫過高。
故障分析:當踏下離合器踏板時,能清楚地聽到離合器部位有異響;當放松踏板的一瞬間更為明顯,導致這種情況的原因主要是:離合器壓盤彈簧折斷或分離軸承松動;離合器鋼片碎裂;離合器分離杠桿折斷、磨損過度或分離杠桿調(diào)整螺栓折斷。大多是離合器分離軸承出現(xiàn)了質(zhì)量問題。這種情況更提醒車主要及時去維修。提前去維修,也許車主只需要更換分離軸承和導套,但如果長時間拖延,將會導致要更換一系列的東西,而且費用會更加昂貴。
如果車主遇到這種異響,也不要過于驚慌。首先應該和前車保持一定的車距,將汽車停在適當位置,拉緊手制動器,墊好三角木,將變速器掛入空擋位置。然后司機可以打電話咨詢4s店,了解一些具體的應急操作方法,或者低速行駛將車開到4s店盡快維修。
(三)轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修。
1.轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的檢查。
1)檢查轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向管柱的變形與損壞情況。
不允許補焊或矯正,若變形或損壞嚴重必須更換。檢查轉(zhuǎn)向柱軸承的磨損與燒蝕情況,嚴重時應更換。
2)轉(zhuǎn)向傳動軸萬向節(jié)的檢查。
用手檢查萬向節(jié)在十字軸的兩個方向的徑向間隙,若發(fā)現(xiàn)有間隙時,應更換萬向節(jié)的軸承。拆卸萬向節(jié)時,先將軸承拆下,再拆下十字軸(拆前做好萬向節(jié)與傳動軸的對正標記)。裝配時,應先將萬向節(jié)與傳動軸的對正標記對準,先裝上十字軸,然后用臺鉗壓人軸承。
3)轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。
捷達轎車轉(zhuǎn)向柱支承環(huán)的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上支承環(huán)的磨損與損壞情況,嚴重的應更換。
4)安全柱銷及橡膠支承套的檢查。
桑塔納轎車安全柱銷及橡膠支承套的檢查。檢查轉(zhuǎn)向柱上的安全銷是否損壞,橡膠襯套及聚乙稀套管是否損壞。檢查橡膠支承環(huán)是否老化、損壞。檢查彈簧是否損壞或彈力減弱。
2.轉(zhuǎn)向器的檢查。
1)機械轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向小齒輪與齒條有無磨損與損壞,轉(zhuǎn)向器殼體上是否有裂紋,并注意轉(zhuǎn)向器上的零件不允許焊接或矯正,只能更換。還要檢查軸承及襯套的磨損與損壞,以及油封、防塵套的磨損與老化情況,并及時更換之。
2)轉(zhuǎn)向減振器的檢查。
桑塔納轎車轉(zhuǎn)向減振器的檢查。檢查轉(zhuǎn)向減振器是否漏油,規(guī)定油量為86ml。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的行程。工作行程l應為長度(lma_)556mm與最小長度(lmin)344.5mm之差,為211.5mm。行程不足時應更換。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的阻尼力,阻尼載荷為560n,最小阻尼載荷為180n(在試驗臺上進行)。
檢查轉(zhuǎn)向減振器的支承是否開裂。
檢查轉(zhuǎn)向減振器端部的橡膠襯套是否損壞老化。
3)動力轉(zhuǎn)向器的檢查。
檢查所有漏油處,更換全部o形圈及密封墊。液壓分配閥若有問題必須整體更換或更換分配閥上的密封環(huán)。檢查小齒輪、齒條是否損壞。檢查軸承、油封是否損壞。檢查防塵罩是否損壞與老化。檢查轉(zhuǎn)向器外殼是否有裂紋和漏油處。
3.動力轉(zhuǎn)向油泵的檢查。
動力轉(zhuǎn)向泵所有金屬元件的清洗只能使用酒精。流量控制閥的檢查,檢查流量控制閥,保證其能在泵殼、泵體孔滑動自如,若卡住,檢查控制閥的泵殼、泵體孔是否存在雜質(zhì)、刮痕和毛刺。毛刺可用細砂布去掉,若閥或泵殼、泵體有損壞而不能修復,則對損壞件進行更換。
流量控制閥只能作為一總成來維修,不能對它解體。從閥的進入口加液壓時,應能順利進入。當堵住一個閥孔,從閥孔朝閥內(nèi)反方向加壓時(400-490kpa),空氣不應從閥孔流出。
檢查前壓力板和后壓力板表面是否與泵環(huán)接觸良好。安裝時要保證其與泵環(huán)(定子)平行,檢查所有零件是否有裂紋和擦傷,更換損壞的零件。前壓力板、后壓力板及泵環(huán)(定子)上拋光度高的表面總是存在正常的摩擦痕跡,不要把這些看成是擦傷。
檢查泵軸軸套、軸承,若損壞則更換。將軸承從泵軸上壓出,再壓入新軸承。
檢查所有轉(zhuǎn)子葉片在轉(zhuǎn)子槽中是否運動自如,葉片與轉(zhuǎn)子的槽側(cè)隙,使用間隙為0.028mm,超過時,應更換葉片。
檢查泵軸花鍵是否磨損,泵軸是否有裂紋和其他損壞,更換所有過度磨損和損壞的零件,更換一新泵軸卡環(huán)。
檢查泵殼是否有磨損、裂紋、鑄造砂眼和損壞,有所列任一情況,則更換泵殼。
檢查壓力軟管和控制閥塞子,若損壞則更換。
檢查端蓋卡環(huán),若損壞,則更換。若卡環(huán)發(fā)生扭曲或變形,不能再用。
若不能肯定卡環(huán)好壞,則予以更換。
檢查轉(zhuǎn)子與定子的徑向間隙,用塞尺8檢查轉(zhuǎn)子7與定子9的徑向間隙。使用極限為0.06mm,超過時應優(yōu)先更換定子(與轉(zhuǎn)子有相同的標記的)。
4.轉(zhuǎn)向橫拉桿的檢查。
1)檢查橫拉桿是否彎曲。
必要時校正。檢查調(diào)整螺栓的螺紋有無亂紋現(xiàn)象。
2)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭的檢查。
檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)、外球接頭(球頭銷)的轉(zhuǎn)動力矩和擺動力,用彈簧秤檢查內(nèi)、外球頭銷的擺動力分別應為5.9-51n和6.9-64.7n。用扭力扳手檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭銷的軸向間隙應為0,轉(zhuǎn)動力矩應在0.3-,若達不到要求,則應更換球頭銷。
3)連接支架的檢查。
桑塔納轎車連接支架的檢查。檢查連接支架、連接件和減振器支架有無斷裂和變形現(xiàn)象,檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿內(nèi)襯套是否損壞和老化。
(四)汽車變速器的拆裝注意事項:
1、先卸下萬向節(jié)螺釘,使變速器和傳動軸的萬向節(jié)分離;再卸下離合器罩螺釘,使變速器和離合器分離;如果是遠程操縱的變速器,則將操縱機構(gòu)與變速器本體分離最后將變速器從汽車上拆卸下來。
3、擰下放油螺塞,放凈變速器中的潤滑油,再擰好油螺塞。
4、找一個干凈無灰塵的場地,利用拆卸工具和銅棒,開始拆卸變速器。拆卸順序一般是:變速器蓋、第一軸、第二軸、中間軸、倒擋軸。
5、拆卸零件時,先看好零件原始的方向和位置后再拆卸,必要時,做好記錄;拆下的零件按拆卸先后順序,分部位排放整齊,必要時可用線或鐵絲將各零件按順序串在一起;齒輪可按原方向和位置套在軸上,以防裝錯或漏裝。
6、拆卸的所有零件都應該清洗干凈,并做相應檢查,不能繼續(xù)使用的應該予以更換;拆卸過的油封、密封墊一般不應該繼續(xù)使用,應該更換。
7、裝配前各軸承、油封、軸上的鍵槽、齒輪的內(nèi)孔以及變速器箱體的軸承孔涂上齒輪油或機油,并將要更換的紙墊浸透機油。
8、裝配順序與拆卸順序相反,即后拆下的零件先裝,使全部零件都安裝到原來的位置上,安裝過程中要常轉(zhuǎn)動配合件,注意油封的方向且不得有破損。
9、在安裝變速器蓋前,應檢查場地有無漏裝的零件,各軸及固定齒輪是否有軸向竄動,各處紙墊是否完好,各對嚙合齒輪是否在全部齒寬內(nèi)嚙合;用手撥動滑動齒輪,看能否軸向移動到全齒寬嚙合;用手轉(zhuǎn)動第一軸,分別試一下各擋,都應能靈活平穩(wěn)轉(zhuǎn)動,無卡澀現(xiàn)象。按規(guī)定在變速箱體內(nèi)加入適量的潤滑油。
10、將撥叉裝入并固定到相應的撥叉軸上,再將該撥叉軸裝入變速器蓋相應的孔中。安裝撥叉軸時要注意將自鎖機構(gòu)和互鎖機構(gòu)裝入相應的孔中,撥叉軸有三個槽的一側(cè)應對正自鎖機構(gòu)鋼球的方向,撥叉軸上有一個槽的一側(cè)對正互鎖機構(gòu)。各撥叉軸都安裝到位以后,將其置于空擋位置,變速傳動機構(gòu)中的滑動齒輪也都置于空擋位置,將變速器蓋裝到變速器箱體上,此時,各撥叉正好安裝到相應齒輪的撥槽中,裝上連接螺栓,并按規(guī)定的次序和規(guī)定的力矩擰緊螺栓,用變速桿掛入不同的擋,依次檢查能否順利掛擋,若掛不上,可用手輕輕來回轉(zhuǎn)動第一軸,若仍掛不上應拆下箱蓋檢查。
11、裝好后,要進行試運轉(zhuǎn),各擋應能靈活轉(zhuǎn)動,無滲油、漏油和卡澀現(xiàn)象,在任何擋位下不允許有跳擋、亂擋現(xiàn)象,換擋時應輕便自如,不得有不正常響聲和過熱現(xiàn)象。在修理汽車線路時,應將所有車身孔、洞處穿線束的密封圈裝到位,因為這些密封圈不僅起密封作用,而且還起保護線束的作用。如果密封圈已經(jīng)損壞或線束能在密封圈中轉(zhuǎn)動或竄動,應更換密封圈,并將它與車身孔、洞裝配牢固,將線束穩(wěn)固好。
(五)對密封性能處理的要點。
在車窗玻璃損壞后,要換用與原車窗玻璃曲率一樣的玻璃,同時要檢查玻璃導槽及密封條有無損傷。由于車窗經(jīng)過修理后往往回復不到原來的形狀,因此,這時除了要保證能輕松拉動或升降車窗玻璃外,還要注意在車窗關閉后車窗玻璃四周的密封性。
在修復有密封凸緣的車門時,應注意修復受損的密封凸緣,準確地恢復原凸緣的形狀。在修復車門后要進行密封性檢查,檢查方法是:把一塊硬紙片放在密封位置上,關上門,再拉動紙片,根據(jù)拉力的大小來判斷密封是否良好。如果拉動紙片所需的力過大說明密封過緊,這會影響車門的正常關閉,并且還會使密封件因變形過大面較快地喪換密封性能;如果拉動紙片所需的力過小,說明密封不良,往往會出現(xiàn)車門擋風不擋雨的現(xiàn)象。在更換車門時一定要注意在新車門的內(nèi)外板翻邊咬合處涂折邊膠,并把一些在沖壓時留下的小工藝孔用本基膠帶堵住。
在換車頂時,應先在車頂周邊壓合處涂一層導電密封膠,待焊好后再在流水槽內(nèi)及接縫處遍涂折邊膠,這不但有助于車身的密封,更可防止車身因翻邊焊縫處積水而產(chǎn)生早期銹蝕。裝配車門時要在車窗以下的車門內(nèi)板上粘貼一整張密封隔離薄膜,如果沒有成型的密封隔離薄膜,則可用普通塑料紙來替代,然后將密封隔薄膜貼上壓實,最后再進行內(nèi)飾板產(chǎn)裝配。
在更換整個車身時,除了應完成上述各個項目以外,還應在其焊縫的搭接部分與焊點上都涂一層密封膠,膠層厚度應約為1mm,并且膠層不得有虛粘、氣泡等缺陷;在折邊處則應涂專用的折邊膠;在整個地板下表面和前輪罩下表面應涂3mm-4mm的彈性涂層及防腐涂層;在地板上表面及前立板內(nèi)表面要粘貼隔音、隔熱、減振阻尼膠片,然后鋪上隔熱氈塊,最后再鋪上地毯或裝上裝飾地板。這些措施不僅可以大大增強整車的密封性和減慢車身的銹蝕速度,而且還可以大大提高乘坐舒適性。
實習生活很快就結(jié)束了,在實習過程中,不僅學會了不良反應的處理辦法,汽車發(fā)動機和空調(diào)系統(tǒng)散熱不良,造成水溫過高會出現(xiàn)以下幾種故障現(xiàn)象及解決方法,我轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修,轉(zhuǎn)向系零件的檢查與維修以及對密封性能處理的要點等等內(nèi)容,不僅學到了專業(yè)知識,還學會了如何處世為人。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇七
本站發(fā)布廣告公司實習總結(jié)報告3000字,更多廣告公司實習總結(jié)報告3000字相關信息請訪問本站實習報告頻道。
今年3月至四月,我到****廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?。在這近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結(jié)合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的。
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結(jié)合,為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,
二、企業(yè)介紹。
**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。**傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程。
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的.時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D(zhuǎn)眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
成為了**廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南**廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經(jīng)理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。
作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結(jié)合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,**永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了**,我為期兩個月的實習結(jié)束了。不過總的來說,在濟南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?,自己在這期間學到了很多東西。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇八
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇九
在實習期間,我學習到如何去上好一節(jié)課,如何去控制課堂紀律,如何去處理一些學生與老師、學生與學生之間的矛盾,學會了如何去處理課堂上的特發(fā)事件,學會如何去分配課堂時間等等。
實習,我最大的感觸就是當老師不容易,當一名好老師更不容易。老師的職責簡單來說就是把知識傳授給學生,讓學生學會、讓學生理解、讓學生掌握。而體育教師更應該讓學生認識體育,體會體育活動帶來的樂趣,使他們有終身體育的觀念。而作為實習生,體育教育實習,是第一次真正面對課本以外的專業(yè)知識實踐,不僅要學會讓學生理解體育知識,更重要的是學會怎樣和學生溝通,怎樣去和學生互動,調(diào)動學生的積極性,讓學生成為學習的主體,自己成為引導者,做好這些實在需要好好地下一番功夫。
實習中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,需要改進:
1、對學生,對教材應該更加的細致:需要更鉆研新的教材,處理教材應先分析各班學生特點,作到由易到難,由簡到繁。循序漸進。新舊難易程度和不同性質(zhì)的教材搭配好,備課之間的教材銜接好,每次課的教材注意多樣化,使學生的身體得到較全面的鍛煉。
2、培養(yǎng)自己應用所學的教育理論觀察分析教育問題的能力和興趣。可能的話,進行教育調(diào)查,有利于自己的教學。
3、自我要求應更高。每次課盡可能提早到達上課地點,布置好場地、器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時學生的安全;同時,要提前做好自身的準備工作。
4、上課時聲音要洪亮,有自信;講解要清晰明確;選擇好教學時教師的位置變化。
4、每次課后應認真進行自我分析,虛心聽取其他教師的意見,及時在教案中寫好課后小結(jié)。
最后,特別要感謝老師老師,在他的大力支持和幫助下,讓我們實習生從校內(nèi)走出校外,利用課余時間參加更多的體育實踐活動。實習有苦有樂,有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識、增長了經(jīng)驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十
李__。
二、實習地點:
__物流公司綜合部車輛質(zhì)量運行統(tǒng)計。
三、工作內(nèi)容:
1。為司機開具車輛出行記錄。
2。做車輛運輸方面的報表。
3。核對司機外部業(yè)務的運輸數(shù)據(jù)做erp四、對工作的認識和態(tài)度:車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標分析。
四、對工作的認識和態(tài)度:
車輛運行質(zhì)量統(tǒng)計這個崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開具車輛出行記錄,還要依據(jù)從司機手里回收的配送卡對運輸車輛進行72小時跟蹤,并由對各個時間點對車輛運行質(zhì)量進行指標分析,并依據(jù)分析對有問題的車輛進行處罰。因此,我覺得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
五、實習進程:
3月1號下午在潘主任的帶領下來到綜合部報賬室運行質(zhì)量統(tǒng)計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來的日子里我們又多了一名戰(zhàn)友姐姐周偉宣。
剛來的時候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開具出行記錄,她也手把手的教我學做各種報表,也慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己打大學里做的那些表真的是小兒科。
1、出行記錄。
剛開始的時候司機來我們這邊對賬,很多種類分不太清楚,不知道應該去哪個報表找。經(jīng)過穎柯師傅的系統(tǒng)說明,我開始明白:司機查詢的時候主要從三個報表:河南主營業(yè)務報表、異地運輸報表(內(nèi)固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車輛是我們的主營業(yè)務,有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營業(yè)務報表每天由業(yè)務部的肉類質(zhì)量統(tǒng)計每天發(fā)給我們;異地運輸日報表(內(nèi)固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運輸內(nèi)部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業(yè)務部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車輛承接的外部業(yè)務的運行情況,外部業(yè)務中又分為固定業(yè)務(kfc、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(業(yè)務員在外聯(lián)系的業(yè)務)。
2、做運行質(zhì)量報表。
我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報表都是在主營的基礎上來做的??己吮碇饕菍囕v運行出現(xiàn)的各種原因進行的分析和核對,對出現(xiàn)的問題尋找相關的負責人并對其進行相應的處罰,并將以上的問題進行匯總每日進行匯總;檢查表主要是針對主營業(yè)務中配送卡的回收情況和每個月的指標和每日車輛到位準點率和到貨準點兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應的同事;卡計表主要是從主營中找出當日的車輛配送情況并利用回收的配送卡對車輛進行前期的基本分析;72小時跟蹤表則是從卡計表當中將當天回收的配送卡進行時間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標分析表是從當日的檢查表和考核表中找出當日的配送卡回收、車輛晚點率、車輛到位、車輛到貨準點率及其月累計率,填寫當日的綜合運行質(zhì)量率并對其產(chǎn)生的原因進行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。
3、對外部業(yè)務進行核對和做erp。
利用用投資業(yè)務部發(fā)的報表對來報賬的司機進行開單并核對所拉外部業(yè)務進行噸位和運費的核對,并為其做相應的erp。
以上三項就是我在這段時間所學習的,在這期間,因為業(yè)務不熟練也出現(xiàn)了很多的問題:司機來報賬,報表沒有及時出來,我們這邊查不到而導致司機不耐煩;做報表時對對出現(xiàn)問題的配送卡不敢隨便下手或者會出現(xiàn)遺漏。不過有進步的是錯誤越來越少也越來越敢做。
對于進入職場的第一份工作,雖然是實習卻不敢有半點馬虎,在這里的這段時間內(nèi)由公司安排在大廈的培訓,觀看的集團內(nèi)部關于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十一
回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要必須的魅力。但一向以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,個性是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,理解了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
一、教學體會。
我任教初三級的美術(shù)。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在那里變得有點微不足道。
1、基礎技能課。
第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的資料是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的十分明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
但是,一個星期下來有五節(jié)的重復課,不同的班級,有不同的課堂反應,活躍或沉悶。這相當考驗老師的應變潛力。根據(jù)課堂上的反應,我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結(jié):
(1)聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
(2)別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
(3)盡早摸索到學生的實際狀況,如理解潛力,學習美術(shù)興趣等。
(4)別老在簡單的問題上搞太多花樣。
(5)學生喜歡實際例子的引導。
于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的潛力。而且在改了超多的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原先批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際狀況。在應對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),能夠讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的用心性更高。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十二
一.實習動機:學習了新聞專業(yè)有一年半的時間,對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸,也十分熱愛,甚至可以說是更多的是憧憬,通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學的學習,有了一定的理論基礎,但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美,有時甚至只能是空談。于是在本學期的實習階段,想通過自己的實踐將這些理論與實際的應用相結(jié)合,在新聞采編的的實踐過程中提高自己的能力,特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實習的過程中,通過切身實地的參與,增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握,增加對廣播電視的知識,以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎。
三.實習任務:新聞采編和欄目策劃以及錄制。
四.單位概況。
1.基本情況:位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介:《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體,創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙,中華新聞報的定位是:立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu),以及黨政機關、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等,中華新聞報被譽為“媒體中的媒體,新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年,是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺,隸屬于教育部,接受國家廣電總局的行業(yè)指導。
六、實習狀況和感受。
從2月17日到6月1日,我在《中華新聞報》《中國教育電視臺》進行了三個多月的實習。
第一天到日報社時政專題部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情,為我倒水,遞給我報紙看,跟我聊天,很快消除緊張,讓我大膽的想融入這個新的集體。
接熱線電話,有價值的新聞線索,需要及時的記錄,然后跟老師商量是否值得采寫,如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié),比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù),否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者,確認信息的可靠性和真實性。
為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌,報社領導安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作,使我受益匪淺。
有時出去采訪,有時坐在報社的電腦前,瀏覽新聞,敲打著鍵盤,記錄下自己當天采訪來的新聞。
四處奔波,有時也跟著記者出去采訪。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次,那次我們要做的新聞基本資料都差不多,完全可以及時趕回去,準備寫稿。我們副主編劉立杰老師對我說:走,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒有可作的。就這樣,我們倆開著車在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),沒有線索。老師說,你注意看溝里有沒有污水,這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說也奇怪,還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,一條臭水溝,但是看不到排水口,正當我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時候。兩位下地干活回來的老鄉(xiāng)把車停在我們旁邊,告訴我們排水口的具體位置。就在我們記錄現(xiàn)場情況的時候,陸續(xù)有老鄉(xiāng)過來主動告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受。這條新聞完全是掃出來,這次經(jīng)歷告訴我:新聞不是沒有,只要你肯找,就一定會有的,而且會是很精彩的新聞。
熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。我們老總給我們實習生每人一份人員的名單,包括在外面的記者站的成員,要求我們熟記。其實,當每位老師來報社的時候,你都能很熱情很準確的喊對他們的名字,這會很快拉近你們的距離的。
在欄目組,有些工作可能我們不是很懂,但是也要積極主動地爭取參與進去。來到欄目組當天,張老師告訴我,既然你來學習,那有什么事情,你就多參與一下,希望等到你實習結(jié)束的時候,能夠覺得學到了點什么,沒有白來。
欄目拍攝的時候,我覺得最辛苦的就是主持人和攝像老師。主持人有時候要重復好多遍臺詞,天氣冷也要穿著服裝,有時候在戶外一站就是一天,還要保持表情和音色,等到拍完的時候,他們已經(jīng)是又累又冷了。攝像老師要跟著臺上的小朋友跑,搖臂老更是不斷要左右動,還要上下動,一遍遍的重復,直到導演說pass了。
實習期間勤快和積累人脈很重要。實習生剛走出大學,所欠缺的,是社會經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能,所以實習生必然會從接電話、發(fā)傳真這種基本的工作做起。要真正要學到東西,不僅要從點滴開始累積,更要發(fā)揮自己的主動性,多觀察,不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作,循序漸進地進入工作體系。最大的實習心得,就是要利用實習的機會,想清楚自己要走的路,趁著實習多聽多看多認識人,提高求職的綜合素質(zhì)。人際關系的處理也是頭等大事,和讀書相比,實習常常能得到一些寶貴的人脈資源,這些都要好好把握,以后都可能有助于求職。
三個月的實習讓我受益匪淺。剛進報社聽到老師的第一句話就是:做新聞就是要多聽多看多想多感受,還要耐得住寂寞。當時我理解的很淺顯,但通過這三個月時間的磨練,我知道這一句看似簡單的話所含概的東西很多。所謂多聽多看多感受在我現(xiàn)在的理解,對于新聞而言,就是掌握事情詳盡準確的信息,挖掘事情和任務背后的東西,探究事件的內(nèi)涵和本質(zhì)。所謂耐得住寂寞,就是要有耐心,細心,決心。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十三
“師者,傳道授業(yè)解惑也”“教師是人類靈魂的工程師”
帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近30天的時間,教學理論一點點轉(zhuǎn)化為教學實踐,模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W,盡管生澀,但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。
2月14日,我很榮幸的來到了淄博市桓臺二中進行實習,實習的主要目的是為了增加我個人的經(jīng)驗,多學習一些有關教育方面的知識,為以后走向教師崗位奠定基礎。
在為期一個月的實習期間,在指導老師的幫助和自己的勤奮努力下,較好的完成了實習任務。本次教育實習按照學校的要求,主要任務有三方面:教學任務、班主任工作和教育調(diào)查。
一、在教學工作方面。
由于實習期間我所在的學校實行“優(yōu)質(zhì)課評比”,我有機會聽了很多次優(yōu)質(zhì)課,收獲頗多。因為上課的教師有多年的教學經(jīng)驗,知識淵博而且精心準備,所以他們的課堂氣氛非常好。學生與教師融洽交流。課堂中教師精彩的講解,精心設計的課堂流程,教師的啟發(fā)性教學,學生積極參與都深深吸引了我。一堂課的時間很快就過去了,可以說我又一次真正的做了一回學生,能夠聽這么優(yōu)秀的教師講課是我的榮幸。學生在愉快中學習效率是最高的。當你沉浸入迷于某件事時你會發(fā)現(xiàn)你很快樂,時間過得很快,在聽優(yōu)質(zhì)課時我算是體會到了。在實習期間,共聽課10節(jié),共完成了7個新課的教案。授課節(jié)數(shù)28節(jié)。一個月的實習期間讓我體會到做一名教師是挺不容易的。在教學工作方面,我認為最重要的環(huán)節(jié)是:上臺講課,能把握住課堂節(jié)奏,和學生們進行好溝通,能發(fā)掘?qū)W生們課堂主人公的潛能。這個步驟是把前面所有工作拿到實際環(huán)境中去。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講臺講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛開始看教材的時候,我以為高中的內(nèi)容是比較容易的,沒想到看了課本才知道自己錯了,高中的課本知識點比以前開闊,有許多知識自己也是一知半解。做教師的對知識一知半解肯定是不行的。學生有一滴水,做教師的就應該有一桶水甚至是一江水。為了把課本的內(nèi)容全部弄清楚,我查閱了很多相關的書籍,并且上網(wǎng)查找資料,實在找不到的我就不恥下問,找指導老師或有經(jīng)驗的老師解決。當我把課本知識點弄懂后發(fā)現(xiàn)教材的內(nèi)容才一頁,寥寥無比。如果照教材講下去,不用20分鐘就可以完事。在請教了科目的原任老師和自己思考后,終于構(gòu)思好了怎樣上一節(jié)課。
其次是寫教案,在寫教案時要從學生的實際角度出發(fā),也就是備學生。第一節(jié)課雖然有充分的準備,但第一節(jié)課上的效果不是很好,和自己預想的有比較大的差距。我想主要是因為第一節(jié)課太緊張,沒有把握好課堂的節(jié)奏還有當時發(fā)高燒的原因。聲音不夠洪亮,沒有和學生們互動好。但想到自己堅持上完了一節(jié)課感覺蠻高興的。回去好好總結(jié),認真聽取了數(shù)學組里年輕教師以及老教師的各種經(jīng)驗,第二節(jié)課的時候課堂氣氛有了非常明顯的變化,與同學們配合得很好,自己很欣喜,聲音也大起來了,有底氣得多。俗話說:“知之者不如好之者好之者不如樂之者。”興趣對于一個高學生來說還是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習,逐漸愛上學數(shù)學。上課的時候,我都會采取以“學生為主,老師為輔”的教學方式,課上開始是同學們回顧前節(jié)的知識點,我加以補充。然后提問預習內(nèi)容,同學們進行補充。接著我教授新知。因為課堂都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉(zhuǎn)化為“我要學”的教學方式,激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
從我自己的親身體會來講,要做好教學工作,必須仔細研究教學大綱和教材內(nèi)容,掌握教材的精神實質(zhì),深入了解學生的學習情況,針對學生的實際情況。確定教學重點、難點、時間分配和作業(yè)布置。要想具備教學的基本功,首先備課要認真,對教材內(nèi)容熟悉,能較好地組織上好一堂課,基本達到教學目的;其次課后輔導學生,經(jīng)常與學生溝通,幫助他們解決難題,對不同的學生采取不同的教學方法,達到因材施教;最后是認真批改作業(yè),評講作業(yè)。
二、班主任工作。
我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八歲的大孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,有同學問我?guī)讱q,甚至叫我“老師同學”。為了盡快熟悉班級里的情況,我向原班主任李老師要了班里的檔案資料。我堅持每天督促他們早讀,檢查衛(wèi)生。課間時間經(jīng)常和他們聊天,拉短我和他們之間的距離,自習時候去看班,幫他們解決難題,同學們和我的關系非常好,我心里也感到很高興。通過一個月與他們的相處,我知道要想做一個好班主任是件挺不容易的事,要想成為一個好班主任要具備三方面:
(一)全面了解學生。
1、了解他們的家庭背景、興趣愛好等。班主任可以自制一張表讓學生填。
上他們的姓名、愛好、特長、喜歡的科目、家長名字、家庭住址、聯(lián)系方式等,了解他們的特點,以后的工作就好做多了。通過日常的觀察和與學生的閑談,了解學生的性格特點,有些學生“吃軟不吃硬”,有些學生“吃硬不吃軟”,根據(jù)學生不同的性格特點采取不同的教育方法,達到事半功倍的效果。等到學校舉行活動或者開運動會的時候,看看他們填的表自己就很容易找出這方面的人才。
一個班擁有一個能干的班主任固然重要,但擁有一支強有力的班干部隊伍顯得更為重要。如果說橋墩是一座橋的支柱,那么班干部就是一個班的支柱,支撐著整個班的運作。一支精明能干、團結(jié)向上、盡職盡責的班干部隊伍對一個班的興衰起著十分重要的作用,對班主任的工作起著舉足輕重的作用。班委是班主任的眼睛,對管理班級起著舉足輕重的作用。因此,培養(yǎng)一支兵強馬壯的班干部隊伍是志在必得的。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十四
(一)汽車進出庫管理。
我實習的工作是管理汽車的進出庫,當有汽車進出庫時,樓上的操作部同事會在平臺上發(fā)給我汽車進出庫的'工作號與進出庫日期,然后我根據(jù)相應的工作號在系統(tǒng)中導出理貨報告,當裝有汽車的集裝箱來時,司機會來辦公室投單,然后我要檢查報關單上是否敲了相應的章,如果沒敲,要讓司機去卡口敲章,然后我要告訴司機??康钠脚_,接著我要拿相機拍集裝箱箱號和封號。接著就是拆箱,并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來,然后檢查車身是否有損傷,車上的車架號與系統(tǒng)導出的理貨報告上的車架號是否一致,檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運輸委托單,復印件給司機,原件歸檔,最后在wms系統(tǒng)里點掉相應的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進庫的工作流程。關于汽車出庫,我只要根據(jù)理貨報告上的車架號找出相應的鑰匙,把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了,等汽車出庫后,單子歸檔,做好wms系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。
(二)叉車。
作為一個倉儲管理員,會叉車這是必須的硬件設施,在會開叉車的同時也要清楚的知道叉車在倉庫里最高能開到幾碼,還有一些小的細節(jié),比如在使用叉車時,叉子應降到什么高度,叉車熄火時,應把叉子降下,還有就是叉車的加油問題,叉車應該加的是柴油,所以要清楚的識別汽油與柴油,不能加錯,加油時應該把叉車開到倉庫外面,安全是第一位的。
(三)實習體會。
也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間的心得體會?;厥走^去,展望未來,從思想上來說,我從一個年少無知的學生到一個為社會服務的人,思想覺悟有了很大的提高,做為一個剛剛步入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位熱心領導和同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,這對我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。在實習期間,我深刻的體會到了四點:1、積極進取的工作態(tài)度;在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。2、團隊精神;工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。3、為人處事;作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了如何待人,他人自然也會如何回報。總之,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。團結(jié)協(xié)作,善于溝通.發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!總之,用知識武裝起自己,學會做人,學會做事。4、基本禮儀;步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀。人們都說失敗與成功之間只有一線之隔,線的這一邊是成功,另一邊就是失敗。我認為,堅持不一定會成功,但是不堅持肯定就不會成功。雖然想象和現(xiàn)實有很大的差距,但它并不是無法超越的,所以在未來的每一天我都會堅強的做好我該做事,用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來。
三自身存在的問題。
(一)缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
(二)工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
(三)工作時仍需追求完美。
隨著這篇畢業(yè)論文的最后落筆,大學生活也即將劃上一個圓滿的句號。回憶這三年生活的點點滴滴,從入學時對大學生活的無限憧憬到課堂上對各位老師學術(shù)學識的深沉敬佩,從奔波于教室圖書館的來去匆匆到業(yè)余生活的五彩繽紛,一切中的一切都是歷歷在目,讓人倍感留戀,倍感珍惜。
論文得以順利完成,要感謝的人實在太多了。首先要衷心地感謝我的指導老師劉婷婷劉老師,您嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,開闊的思維,循循善誘的指導一直給我很大的幫助。當我對論文的思路感到迷茫時,您為我理清思路,指導我往一條比較清晰的思路上進行修改。論文的最終完成,要多謝你的指導和耐心的教導。也讓我更加懂得“一份耕耘才有一份收獲”的道理。
最后要感謝的是我的父母和家人,我永遠都不會忘記你們的良苦用心和一如既往的支持與鼓勵。三年來,快樂的事情因為有你們的分享而更快樂,失意的日子因為有你們的關懷能忘卻傷痛,堅強前行。無論我成功與否,你們總以鼓勵的言語告訴我很棒,謝謝你們,我會繼續(xù)努力。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十五
作為師范類學校的學校,學校為了更好地培養(yǎng)我們成為一名合格的教師,在這學期開設了教學法這門課,并舉行了一個為期一個星期的見習。見習期間,我們主要是觀摩中學英語的課堂教學,了解中學課堂教學的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學方法。通過觀看優(yōu)質(zhì)中學英語教學課件,比較不同的課堂教學,學習先進的教學經(jīng)驗。
一、見習目的。
1、幫助學生了解中學英語教育教學環(huán)境、熟悉英語教學工作的基本程序與要求。
2、通過對中學學校、班級、英語課堂教學、學生、教師等觀察活動,發(fā)現(xiàn)自己感興趣的教育、教學問題,并展開較為深入的調(diào)查,以獲得對英語教學較深入的了解。
3、虛心向見習指導老師學習和請教有關英語教學的問題,積累相關經(jīng)驗。
4、通過教育見習,為學生下學期的教育實習打好基礎。
二、見習內(nèi)容、方式和要求。
(一)基本內(nèi)容。
1、中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩。
中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩重點觀察了解中學英語教師對教學內(nèi)容的處理、教學方法的選用、教學程序的安排、課堂狀態(tài)的調(diào)控以及教師教學風格特點,了解學生學習行為、學習態(tài)度、學習方法、思維能力、表達能力以及了解中學英語課課改情況。在實施課堂教育見習時要注意指導見習學生觀察、記錄和思考,捕捉中學生的聽課反應,仔細觀察中學教師與中學生的雙邊活動,體會中學教師的教學意圖和教學思路,組織好課后的評教活動。
2、高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討。
高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討是指借助于多媒體設施觀看優(yōu)質(zhì)課視頻,讓見習生了解優(yōu)秀教師如何開展、組織課堂教學以及教學策略的運用等知識??赐昃徒M織學生討論,探討優(yōu)質(zhì)課的優(yōu)點及不足之處。
3、熟悉各種課型的教學方法。
學生分班熟悉各種課型的教學方法,特別是閱讀教學和聽力教學。
4、高中英語優(yōu)秀教師講座。
邀請省級優(yōu)秀教師給全體見習生就有關高中英語教學做一個全面的講座。
5、學生分班實施模擬教學目的在于檢測學生能否將所學的教學法的理論知識以及教育見習中獲得的知識運用到自身的教學中。
見習指導老師組織好見習討論,指導學生寫好總結(jié)。
(二)組織方式。
集體組織見習。
(三)要求。
教育見習要求學生把教育理論與教育教學實踐相結(jié)合,全面貫徹實施黨的教育方針,懂得基本的教育教學規(guī)律,掌握對中學生進行思想教育的基本方法,學會處理中學教材和運用教學資料。充分運用所學專業(yè)知識和所掌握的職業(yè)技能,觀摩學習各種教學方法,并能初步了解中學生的特點。要求積極聽取見習指導教師的意見,認真細致地觀摩中學英語課堂教學,虛心學習英語教師們的各種教學及班級管理經(jīng)驗,認真做好聽課筆記,按時保質(zhì)完成教學觀察報告。
三、見習時間、地點和見習單位。
我系20--級英語專業(yè)(本科)教育見習自20--年5月7日開始,到5月11日結(jié)束,為期5天,參加見習總?cè)藬?shù)為441人。中學英語課堂教學現(xiàn)場觀摩安排在邵陽市二中,由各隊隊長具體負責安排;高中英語優(yōu)質(zhì)課視頻觀摩與研討以及學生分班實施模擬教學安排在一棟教學樓多媒體教室;高中英語優(yōu)秀教師講座安排在一棟教學樓一樓報告廳。
四、見習心得與體會。
通過這次為期一周的教育見習,我收獲了許多,也同時看見了自己身上的一些不足之處,希望能在老師的指導下和自己今后的努力下不斷提升與完善自我。通過實際的教學活動,我理解了教學的三個目標:知識目標、能力目標、情感目標。把這三個目標結(jié)合真實的示范課更好地理解教學。除此之外,還有跨文化交際意識也是我們需要注意的,要培養(yǎng)學生學習英語的興趣。在我們觀看優(yōu)質(zhì)課的授課過程中,我們看到它與我們現(xiàn)實課程還是存在差距的。因此我們作為以米昂老師應該要針對所教的學生具體問題具體分析。無論是課前的準備,還是在授課過程中教師該具有的豐富理論知識和高超的授課技巧,乃至在講課過程中出現(xiàn)突發(fā)情況的處理能力,都是我們所不能及的。因此,要當一名好老師,老練的老師,我們需要提高我們的相關教育教學技能,鞏固和運用所學的理論知識,豐富、發(fā)展教育教學理論和學校德育教育,培養(yǎng)自身分析、研究、解決實際問題的能力。
當下作為一名好老師需要掌握好新課程教學。我們這次見習的是新課程詞匯教學與新課程閱讀教學,而且還是多媒體教學。為了上好一堂多媒體課,ppt的制作是至關重要的。在制作ppt的時候,我們可以充分利用課內(nèi)外知識,可以是教材上的,也可以是從互聯(lián)網(wǎng)上搜索的資料,要懂得去開發(fā)利用資源。但有一點,我們所搜索的資料必須要與我們的教學目的相一致。閱讀的時候,我們應訓練無聲閱讀,而非有聲閱讀,且教學步驟要合理,教學內(nèi)容的難易要符合學生實際,所采用的教學方法可以多種多樣。
這次見習讓我受益匪淺,我懂得了我們應該簡單做人,勤奮做事,偶爾做秀的名人人生哲理。人民教師是人類靈魂的工程師,當我們走上講臺就應該熱愛這份事業(yè),熱愛我們的學生。對待學生,我們應該做到平等,因為人的機會是平等的。此外作為一名好老師還要具備一些良好的素質(zhì):要有責任心;要積極并虛心的向有經(jīng)驗的老師請教;要認真地備課(備教材也備學生);要有親和力,有激情、耐心,有幽默感;要有較強的語言表達能力、溝通能力、組織管理能力;要有扎實的專業(yè)功底。一個優(yōu)秀的教師還應該做到以德育人,用積極的態(tài)度教導學生學習知識與做人。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十六
實習時間:9月01日——01月15日)。
教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要的。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每個人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。月01日,我懷著希冀與期盼的心情來到了龍馬鎮(zhèn)石享初級中學,開始了我的教育實習生活。實習生活是緊張、忙碌的。但是也讓我我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中,我做到了多聽課,不管是專業(yè)的的課還是其他老師的課,而且多看教材,主動向其他老師們請教交流,從老師們的建議中不斷提高自己。
實習主要任務:這次實習的基本內(nèi)容包括:課堂教學和班主任工作。1,課堂教學:完成九年級化學前九單元;七年級實習班主任,協(xié)助原班主任打理班級日常工作,英語教學2個月,生物教學2個月;完成四年級英語上冊的教學工作。
這半年是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近半年的許許多多感受與心得記下來,希望與大家一起分享。
我想主要從知識方面,教師素質(zhì),全面教育能力來談談我的感受:
一知識方面。
在知識方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學科專業(yè)知識,廣博的科學文化知識,豐富的教育和心理科學知識。知識結(jié)構(gòu)要合理,當今的自然科學,社會科學和人文科學互相滲透,相互融合,新興學科不斷出現(xiàn),只懂自己專業(yè)的知識是遠遠不夠的,這一點我在實習中體會很深。
精深的專業(yè)知識是教師擔任教學工作的基礎,這就要求教師要扎實的掌握本學科的基礎理論,基礎知識以及相應的技能,技巧,操作,并運用自如,熟悉本學科的學習方法和研究方法,同時還要具備一定的與本學科相關的知識。我在這次實習中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺,而實踐方面更是如此,以前在學校實驗室是自己做實驗,而現(xiàn)在是給學生作示范實驗,所以就不能失敗,還得結(jié)合實習學校的實際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強自己的動手能力,提高專業(yè)技能,還要堅持不懈的加強理論知識的學習,并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識,才能在教學過程中高屋建瓴的處理好教材,把握住教材的難點,才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解,從而保證教學流暢地進行,使學生既學到知識,又掌握學習方法和發(fā)展能力。
我面對的學生是正在成長中青少年,他們興趣廣泛,求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題,需要教師去解答和引導。只了解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時,往往會遇到許多師范學校里沒學過,沒想過的問題,甚至于有時學生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學生的求知欲,并由此給予人生觀上以有益啟迪,就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊。為此,教師必須廣泛的涉獵各學科知識,培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣,以“終身學習”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣,教師才能帶領學生在知識的海洋中遨游,在更廣闊的空間中得到發(fā)展。
要想成為一名合格人民教師,還必須具有教育學,心理學方面的知識修養(yǎng),懂得教育教學活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律,樹立起科學教育思想觀念,掌握行之有效的教育教學方法和手段。具備了這些條件,才有可能在自己的工作中少走彎路。
二教師素質(zhì)方面。
我領悟最多的是在職業(yè)道德,教師素質(zhì)方面。“教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授,能力的培養(yǎng),還要對學生進行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè),為人師表熱愛學生,團結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重,根據(jù)學生的特點,把思想品德教育融于學生的日常生活之中。這一點在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。
(一)熱愛教育事業(yè)。
正如愛因斯坦所說,興趣是最好的老師,只有熱愛教育事業(yè),才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè),它要求教師要有強烈的事業(yè)心,責任感,一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段,得過且過,更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神,充分發(fā)揮自己的聰明才智。我在實習期間也體會到了,教師真的很累,早上六點半起床已經(jīng)太遲了,晚上10點半才能回家休息。教師并非一個理想的職業(yè),相等待遇情況下,它比一般的行業(yè)要更累,甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè),才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求,才能擺脫名利的困擾,堅定自己的選擇,在當前“追求經(jīng)濟利益最大化”的環(huán)境中保持一顆平常心,甘于寂寞,才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
(二)熱愛學生。
熱愛學生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn),是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞,人格的'塑造,是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛,才能贏得學生的愛,師生之間架起了感情的橋梁,學生才能主動接受教師的指導,教育才會有實效。因此,要尊重和理解學生,在人格上平等相待,做學生的知心朋友,全面關心學生的健康成長,平等地對待每個學生,。消除學習不好同學的自卑感幫助他們樹立學習的信心。
(三)以身作則,為人師表。
我在實習中,每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊,。因為我明白,在教育過程中,教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用,學生也正是從教師那里學會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴于律己,以身作則,為學生作出表率。凡是要求學生做到的,自己首先做到;要求學生不做的,自己首先不做。
三全面的教育能力。
方面:。
(一)課堂教學能力。
學校以教學為主,教學是教師的基本職責,是教師最主要工作。教師要勝任教學工作,必須具有分析處理教材,掌握各個教學環(huán)節(jié),運用各種教學方法,技術(shù)手段和教學組織能力;具有了解學生個性特點,有效指導學生學習,培養(yǎng)學生學習興趣,愛好,激發(fā)學生的求知欲,想象力,創(chuàng)造力。課前準備一定要充分。我往往在早一個星期就開始查資料,寫教案,然后試講,再修改,直到上課前還在考慮各種細節(jié)問題。具有根據(jù)對象和情境的變化,迅速捕捉教育實際的應變能力。要創(chuàng)設輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍,要做到在快樂中學習,不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花樣,而應該從教學內(nèi)容中找到學生的興奮點。
(二)語言表達、溝通能力。
由于語言是教師傳播知識和與同學交流的主要手段,所以對教師的語言表達能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的。口頭語言表達能力準確規(guī)范,簡潔生動,富有邏輯性,感染力和說服力;書面語言表達觀點正確,內(nèi)容充實,行文流暢,書寫工整是對教師語言表達能力的起碼要求。除了與學生很好交流之外,對其他老師,領導也要做到尊敬,有禮貌,然后很好地溝通,能夠表現(xiàn)自己的能力。
(三)信息技術(shù)與學科教學整合的能力。
現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學活動中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求,必須掌握多媒體計算機技術(shù)和網(wǎng)絡教學媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式,學會各種課件的制作,把信息技術(shù)和學科教學很好地整合起來,以滿足教學的需要。
(四)組織管理能力。
教師工作經(jīng)常面臨的對象是班級集體,學校集體,而在集體中進行共同的活動,就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在:善于制定教育教學計劃,組織課堂教學和課外的文體活動;善于把不同個性的同學組成一個良好的班級體,現(xiàn)在的獨生子個性都很強,很多孩子都以自我為中心,缺少與同學相處的能力;善于把任課教師,團隊組織以及學生家長,社會力量調(diào)動起來,協(xié)調(diào)一致的教育學生。
(五)教育科研能力。
具有科研的意識和能力,是所有專業(yè)人員的共同特征,因此,擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實踐進行的,其研究能力具體表現(xiàn)為:不拘泥于教材,有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性,解決問題的科學性和創(chuàng)造性,篩選運用教育科研成果,概括和升華自己教育實踐經(jīng)驗,觀察記錄,積累經(jīng)驗,以及合理使用教育科學研究方法等。這是我在實習中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的,對于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究,現(xiàn)在還有一些時間,我必須要努力在最后的大學生活中加強自己的科研能力。
(六)隨機應變能力。
在認真?zhèn)湔n的同時,我們也要有一定的應變能力。在做班主任工作的時候往往會碰到一些突發(fā)事情,在教學工作中也是如此。
綜合上述,在本次教育實習的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹慎,嚴肅,認真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實習使我增強了教學實踐能力。捷克著名教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過:“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這半年中與學生一起生活,學習,也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。
最后我想感謝我的指導老師和指導班主任,以及和我同在一個間辦公室工作的老師們,我從他們的身上學到了很多東西——教學的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學生和班級的藝術(shù),特別是從他們身上散發(fā)出的一種勤奮好學勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多,其實化學教學不僅僅是化學,它是一門藝術(shù),與所有的學科都是相通的,很多理念和方法都是可以借鑒的,這就是我這半年來最大的收獲。
廣告專業(yè)實習總結(jié)報告篇十七
班主任的素質(zhì)主要體現(xiàn)在日常行為中。班主任要以則作則,說到做到。班主任的一言一行學生都看在眼里,做出的承諾要兌現(xiàn)。叫學生不要扔垃圾,自己就首先要做到不隨便扔垃圾。班主任可以體現(xiàn)出班主任獨有的性格、氣質(zhì)、人格魅力和能力等心理特征,班主任通過良好的素質(zhì)征服學生,使學生對班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育。班主任通過自己良好的素質(zhì)可以使學生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟?qū)W生、感化學生、感染學生,使師生之間相互尊重、相互信任,產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學生的信任和誠服,師生才能融洽交流。
三、教育調(diào)查。
實習期間在淄博市桓臺二中進行了一次“如何做好一個優(yōu)秀班主任”的調(diào)查。通過調(diào)查研究,對如何做好班主任的工作有了初步的了解,為如何做好一個優(yōu)秀班主任提供了客觀依據(jù),這次調(diào)查使我認識到做好一個班主任應具備許多素質(zhì),為我以后如何做好班主任打下了堅實的基礎。
通過這次的實習,我個人對學生的教育也有一些想法和建議,在教育方面,我認為還要有所創(chuàng)新,雖然現(xiàn)在的教學方式和方法比以前要有所改進,引用了多媒體教學,培養(yǎng)學生自主思考和解決問題的能力,但教學還是不夠大膽,如果能在此基礎上再加以創(chuàng)新和改進教學方法,我相信孩子的教育問題將不是問題。就我個人而言,我仍然存在許多不足之處,比如我的經(jīng)驗和知識還遠遠不夠,和那些資深的老教師比起來我還差的很遠,所以在今后的日子里,我會更加努力學習,開闊我的視野,增加個人的知識量,多學習一些經(jīng)驗,只有足夠的經(jīng)驗才能上好課。
一個月的實習時間很快就過去了,這次的實習是我人生一筆巨大的財富。要當好一名教師,我還有很長的路要走,我會繼續(xù)努力的。
現(xiàn)在,實習結(jié)束了。一個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。一個月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好?!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!

