通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步??偨Y(jié)的內(nèi)容要具備一定的實(shí)用性和指導(dǎo)性,給讀者帶來(lái)啟發(fā)和幫助。感謝大家的支持和關(guān)注,以下是一些總結(jié)范文的分享,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)上半年的工作篇一
在我工作的前半段,因?yàn)榧倨诒容^忙,一般會(huì)放松一點(diǎn)。因?yàn)楹芫脹]來(lái)酒店,沒想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以對(duì)工作有點(diǎn)迷茫。在同事的幫助下,我漸漸習(xí)慣了。
拿到一些分后,我覺得應(yīng)該制定自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我越來(lái)越能適應(yīng)這份工作,逐漸對(duì)自己充滿信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無(wú)關(guān),但我相信經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè),有更多的知識(shí)去面對(duì)工作中的困難,我也在上半年的工作之余,通過(guò)訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來(lái)充實(shí)自己。
學(xué)生時(shí)代之前主要是平日學(xué)習(xí),對(duì)工作還是不太了解。在工作的前半段,我最大的改變就是習(xí)慣了工作日程,習(xí)慣了忙碌的工作。我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天,我都以飽滿的熱情開始一天的任務(wù),即使錯(cuò)誤發(fā)生,也不會(huì)再發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我感觸頗深,但更慶幸的是,我沒有虛度光陰,反而讓我的人生充實(shí)精彩。在工作的后半段,我會(huì)以更專業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作任務(wù),更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像--前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
總結(jié)上半年的工作篇二
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃,合理發(fā)展,以建設(shè)國(guó)際旅游島為契機(jī),緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心,大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐,著力增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力,使各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階,城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進(jìn)一步提高,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要負(fù)責(zé)人與各處室、各基層單位負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書,組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作方案》,并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對(duì)各自的崗位職責(zé)進(jìn)行了一次認(rèn)真梳理,從崗位風(fēng)險(xiǎn)、處室風(fēng)險(xiǎn)和單位風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面分別進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認(rèn)真排查,共有行政權(quán)力事項(xiàng)由去年的32項(xiàng)增加到37項(xiàng),廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從去年的67個(gè)增加到87個(gè),局機(jī)關(guān)和下屬單位按照風(fēng)險(xiǎn)的重要程度,確定了各個(gè)崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并簽訂了風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任狀。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面健全和完善十項(xiàng)效能制度,推進(jìn)政務(wù)公開,以開展豐富多彩的活動(dòng)為牽引,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(二)組織開展作風(fēng)建設(shè)整頓年集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專項(xiàng)工作。
積極按照上級(jí)部署開展作風(fēng)建設(shè)整頓年活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,召開了作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。制訂了《對(duì)照檢查階段活動(dòng)計(jì)劃表》,將該階段各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化,明確工作內(nèi)容、具體措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限,要求各部門、各單位認(rèn)真抓好工作落實(shí),同時(shí)認(rèn)真制作調(diào)查問(wèn)卷、征求意見表、組織座談會(huì)等向各基層站所、相關(guān)單位、服務(wù)對(duì)象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和建議。對(duì)收集和反饋的意見進(jìn)行認(rèn)真排查、梳理剖析,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),形成領(lǐng)導(dǎo)班子自查剖析報(bào)告。召開群眾評(píng)議大會(huì),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子以及黨員干部的自查剖析報(bào)告進(jìn)行民主評(píng)議,進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),接受群眾監(jiān)督。
(三)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市步伐。
20__年我局安全生產(chǎn)工作著重加強(qiáng)了各單位安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)責(zé)任,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),各負(fù)其責(zé)的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導(dǎo)各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、機(jī)械操作、填埋作業(yè)等不同的崗位,按實(shí)際情況制定了相關(guān)制度和規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請(qǐng)交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座,為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識(shí)和防范措施,各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時(shí)對(duì)各作業(yè)單位實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)清掃、垃圾清運(yùn)、車輛駕駛、機(jī)械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)巡查,對(duì)一些危險(xiǎn)行為、不安全行為要做到“四個(gè)及時(shí)”,即及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)防范、及時(shí)教育、及時(shí)整改。同時(shí),四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心,在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標(biāo)志,改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)“海府[20__]69號(hào)”《--市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》的部署與要求,制定本單位創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作方案,并在我市財(cái)力十分緊張的情況下,落實(shí)了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)363.2萬(wàn)元,購(gòu)買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個(gè)、led閃光燈2500只。目前,該項(xiàng)目已完成公開招標(biāo)工作。
(四)認(rèn)真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
20__年以來(lái),環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署,精心組織,周密部署,科學(xué)管理,扎實(shí)開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作,在實(shí)際工作中堅(jiān)持做到“七個(gè)到位”,重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位,確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進(jìn)。二是廣泛宣傳教育,提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。今年以來(lái),市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬(wàn)份,組織街道辦事處、居委會(huì)出墻報(bào)3100多期。吸收海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)亂吐亂扔等不文明行為進(jìn)行抓拍,并在新聞媒體上進(jìn)行曝光。三是創(chuàng)新工作載體,形成了較為完善的社會(huì)監(jiān)督管理體系。今年一至九月來(lái),共糾正各類違章行為5000多起,發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外,--市退休干部聯(lián)誼會(huì)也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊(duì)伍當(dāng)中。專門設(shè)立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報(bào)電話(68598800),并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布,全天候24小時(shí)值班,認(rèn)真接受媒體和群眾的監(jiān)督,及時(shí)受理環(huán)境整治工作中的各種問(wèn)題。今年以來(lái)“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會(huì)群眾舉報(bào)投訴8500起,每一起舉報(bào)投訴都得到了及時(shí)處理和反饋。
通過(guò)開展全面整治,我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善,城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來(lái)各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬(wàn)多人次,清理衛(wèi)生死角1700多處,清理生活垃圾8多萬(wàn)噸,建筑垃圾90多萬(wàn)立方。二是積極組織機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)力量5多萬(wàn)人次參與環(huán)境綜合整治,開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)達(dá)到100多次。三是為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范人們衛(wèi)生行為,做好門前衛(wèi)生管理工作,確保垃圾不落地,各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門積極實(shí)施“攤前一個(gè)桶”活動(dòng),與責(zé)任單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”責(zé)任書達(dá)30萬(wàn)份,向店鋪、居民和排檔設(shè)置放垃圾容器共計(jì)45000多個(gè)。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動(dòng),組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為,共處罰違章人員2900人次,通過(guò)大力整治,--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新,受到社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
(五)積極開展垃圾分類收集工作。
指導(dǎo)四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署,積極開展生活垃圾分類試點(diǎn)工作并取得了明顯成效,今年市政府又安排400萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計(jì)劃采購(gòu)一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設(shè)備和一批宣傳資料,現(xiàn)正在進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。目前,已在全市26個(gè)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學(xué)校、36條重點(diǎn)路段推行的垃圾分類收集試點(diǎn)工作正穩(wěn)步、有序地推進(jìn)。通過(guò)深入扎實(shí)的工作,垃圾分類知曉率在試點(diǎn)單位人群中達(dá)到90%以上,垃圾分類參與執(zhí)行率達(dá)到60%以上。
(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利通過(guò)最終驗(yàn)收。
20__年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會(huì)、??谥须娦履茉喘h(huán)保電力有限公司、建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對(duì)生活垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)行最終驗(yàn)收工作。該項(xiàng)目20__年6月通過(guò)bot招投標(biāo),中電國(guó)際新能源控股有限公司獲得項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過(guò)近一年的運(yùn)行,焚燒廠整體運(yùn)行狀況良好,并先后通過(guò)了機(jī)組整套啟動(dòng)驗(yàn)收、主設(shè)備性能試驗(yàn)、竣工消防驗(yàn)收、竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收等專項(xiàng)驗(yàn)收。20__年12月,工程通過(guò)了建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心組織的“工程初步驗(yàn)收”,20__年5月通過(guò)最終驗(yàn)收。每日對(duì)焚燒發(fā)電廠進(jìn)場(chǎng)垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準(zhǔn)確計(jì)量,24小時(shí)不間斷對(duì)煙氣排放指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,確保焚燒發(fā)電廠不對(duì)周邊環(huán)境造成二次污染。
(七)圓滿完成了飛灰固化社會(huì)化招標(biāo)工作。
該項(xiàng)目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項(xiàng)目。為了使飛灰固化處理服務(wù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求,我局于20__年5月15日委托--市政府采購(gòu)中心對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審及采購(gòu)人確認(rèn),中標(biāo)單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司,中標(biāo)總金額為2188540元整,每噸單價(jià)149.90元。
(八)實(shí)施--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程。
--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程為“十二五”期間省重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資4611.09萬(wàn)元。項(xiàng)目計(jì)劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理能力由原來(lái)300m?/d改擴(kuò)建為500m?/d,出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批,初步設(shè)計(jì)概算已報(bào)省發(fā)改委審批中,用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報(bào)辦理中。11月份辦理審批項(xiàng)目用地和土地證,完成初步設(shè)計(jì)和概算審批,12月份辦理規(guī)劃報(bào)建和招投標(biāo)。該項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作均按照《20__年--市推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書》推進(jìn)實(shí)施。
(九)建設(shè)長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站工程項(xiàng)目,主要建設(shè)一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預(yù)審意見正在辦理中。
(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)一期工程建設(shè)。
該項(xiàng)目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個(gè)行政村的農(nóng)村生活垃圾收運(yùn),共采購(gòu)18個(gè)移動(dòng)式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運(yùn)輸車、89輛平板車,用于收運(yùn)--區(qū)的長(zhǎng)流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個(gè)自然村的生活垃圾。該項(xiàng)目實(shí)施完成后,--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)率將達(dá)到50%。該項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、可研均已獲相關(guān)部門審批。計(jì)劃12月份政府采購(gòu)招標(biāo)。本項(xiàng)目原計(jì)劃20__年完成,但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排,將本項(xiàng)目投資列為申報(bào)20__年中央資金項(xiàng)目,并已由發(fā)改委向國(guó)家申報(bào),市里安排1400萬(wàn)元的配套資金,省里也將本項(xiàng)目列為20__年為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
(十一)加強(qiáng)對(duì)垃圾處理的管理。
每日進(jìn)垃圾處理場(chǎng)垃圾1600噸,全部運(yùn)至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,至今年10月累計(jì)處理垃圾總量為45萬(wàn)噸。無(wú)害化處理率達(dá)100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)作,每日處理污水約250噸,至10月累計(jì)共處理了污水6.7萬(wàn)噸,處理出水達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),完成430噸cod的減排指標(biāo)。
(十二)加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理。
今年一月份以來(lái),我局下屬單位渣土管理所共出動(dòng)各種機(jī)械和車輛3000多輛次,重點(diǎn)對(duì)碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進(jìn)行清理,共計(jì)清理出無(wú)主建筑垃圾約90570多立方米。對(duì)被泥頭車車污染的市區(qū)道路進(jìn)行了及時(shí)的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸,重點(diǎn)對(duì)國(guó)興大道、龍華路、龍昆北、世紀(jì)大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴(yán)重的路段進(jìn)行清洗,共計(jì)清洗路面約440多萬(wàn)平方米。今年受理及辦結(jié)數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對(duì)城市道路的污染,努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好兩站生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
白水塘轉(zhuǎn)運(yùn)站日均轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾1200多噸,截至20__年9月底共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾290425噸。江東轉(zhuǎn)運(yùn)站上半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾量大約為320噸,下半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)的垃圾量達(dá)到340噸左右,超過(guò)設(shè)計(jì)要求300噸的轉(zhuǎn)運(yùn)量。到12月20日年累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約為120000噸。
(十四)完成生活垃圾處置費(fèi)征收工作。
20__年度生活垃圾處置費(fèi)征收計(jì)劃為3700萬(wàn)元,截止20__年10月25日,已入財(cái)政系統(tǒng)銷票金額達(dá)3530萬(wàn)元,全年可超額完成征收任務(wù)。財(cái)政預(yù)算安排的生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)3000萬(wàn)元已全部下達(dá),理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)在垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)和經(jīng)費(fèi)支付方面的管理關(guān)系,生活垃圾清運(yùn)管理工作趨于規(guī)范和高效,直接表現(xiàn)為城市更加清潔,人居環(huán)境更有保障。
(十五)認(rèn)真做好人事管理工作。
一是切實(shí)完成年度考核工作;二是認(rèn)真做好干部選拔任用工作;三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作,今年嚴(yán)格按照市人社局的批復(fù)認(rèn)真完成了市垃圾處理場(chǎng)1名工作人員的公開招聘工作。同時(shí),按照省住建廳的要求,選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長(zhǎng)和指導(dǎo);四是抓好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作,組織全局科級(jí)(含科級(jí))以下21名公務(wù)員參加了本站學(xué)習(xí),局屬各基層單位組織了專業(yè)技術(shù)人員參加了網(wǎng)上公共科目學(xué)習(xí);五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費(fèi)工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務(wù)工作。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1、工作機(jī)制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)新方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、宣傳教育還需繼續(xù)加強(qiáng),部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)差,垃圾未按要求投放,市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕,因此還需加大宣傳教育工作,提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問(wèn)題還需落實(shí)長(zhǎng)效管理措施;城鄉(xiāng)結(jié)合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。
總結(jié)上半年的工作篇三
光陰似箭,_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問(wèn)題。
一、我項(xiàng)目部承建的__工程。
我有過(guò)喜悅,也經(jīng)歷過(guò)痛苦。自認(rèn)為經(jīng)過(guò)多年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),工作起來(lái)會(huì)游刃有余。實(shí)踐證明,要真真正正的去做好一個(gè)工程,光憑老的經(jīng)驗(yàn)或過(guò)時(shí)的管理辦法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例:在工程開工前,即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定了一套自認(rèn)為可行的安全、質(zhì)量及形象進(jìn)度管理辦法,但在實(shí)際工作中卻處處受挫,工程進(jìn)度一拖再拖。究其原因,我認(rèn)為:第一,首先要從勞務(wù)隊(duì)伍的選用上下工夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個(gè)好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對(duì)該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個(gè)好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責(zé)任到人。做到獎(jiǎng)罰分明。第三:過(guò)程控制力和制度持久力。如某個(gè)單項(xiàng)達(dá)不到細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過(guò)不了幾天,同樣的問(wèn)題,又會(huì)重犯。此類問(wèn)題,應(yīng)該是我們項(xiàng)目部的通病。當(dāng)然,主要責(zé)任在我本人,沒有給大家?guī)€(gè)好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過(guò)且過(guò),顧人情,看面子,有布置,無(wú)檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項(xiàng)目部也要實(shí)行紅線制《管理細(xì)則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會(huì)受到嚴(yán)懲重罰。過(guò)程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費(fèi)了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對(duì)立面,嚴(yán)重影響了后期工作的進(jìn)展。第四,人性化管理。一個(gè)合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點(diǎn)是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會(huì)與職工產(chǎn)生隔閡,形成對(duì)立面,使工作難以開展。第五:作為一個(gè)管理者,每做一個(gè)單項(xiàng)前,首先要制定詳細(xì)預(yù)案,明確的目標(biāo),才能做到有條不紊。而在上半年的工作當(dāng)中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預(yù)案,更沒有明確的目標(biāo),致使很多工作亂而無(wú)序,事倍功半。第六:要想有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個(gè)人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時(shí)間里,由于項(xiàng)目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場(chǎng)文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達(dá)不到現(xiàn)場(chǎng)文明施工的標(biāo)準(zhǔn),在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:對(duì)不起!!!通過(guò)這件事,也使我深深明白,不管任何時(shí)候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無(wú)二犯。
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場(chǎng)文明工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時(shí)刻裝著安全與現(xiàn)場(chǎng)文明,項(xiàng)目部要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級(jí)教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識(shí),切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場(chǎng)文明時(shí)刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴(yán)格按照管理公司的管理細(xì)則進(jìn)行要求,重點(diǎn)檢查臨邊防護(hù)及樓內(nèi)的洞口防護(hù),絕不放過(guò)每個(gè)隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實(shí)做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面。做好施工現(xiàn)場(chǎng)的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說(shuō)事先要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)工作,對(duì)于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅(jiān)決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來(lái),要確實(shí)改變這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來(lái)的布局,在后期再進(jìn)行修改或增加,會(huì)從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項(xiàng)目部所有管理人員的質(zhì)量認(rèn)識(shí)態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過(guò)關(guān)的心態(tài),明確項(xiàng)目部的質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格做到過(guò)程控制,對(duì)質(zhì)量不合格的班組或個(gè)人,必須做到嚴(yán)懲重罰,絕不姑息,對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)的管理者,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,讓每個(gè)管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個(gè)單項(xiàng)工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅(jiān)持做好各項(xiàng)技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對(duì)于重點(diǎn)部位,要重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要及時(shí)組織棟號(hào)長(zhǎng)及質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個(gè)項(xiàng)目主管,首先要提高認(rèn)識(shí),因?yàn)榇髮W(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來(lái)的希望,要在最短的時(shí)間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)方向,有針對(duì)性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對(duì)其做得好的方面要多加贊揚(yáng)和鼓勵(lì),提高他們的自信心,根據(jù)個(gè)人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス堋R坏┓止艿墓ぷ鞒霈F(xiàn)了問(wèn)題,便于針對(duì)性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問(wèn)題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對(duì)他們嚴(yán),但在生活上要對(duì)他們進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的照顧和關(guān)懷,讓他們覺著來(lái)到__是他們一生無(wú)悔的選擇。
總結(jié)上半年的工作篇四
xx年以來(lái),在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動(dòng)力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級(jí)行部門所確定的方針目標(biāo),銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過(guò)全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步上升,資金實(shí)力不斷增強(qiáng),截止5月份,我辦事處各項(xiàng)存款余額達(dá)元,較年初凈增元,共完成年計(jì)劃的%。
2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計(jì)發(fā)放小額貸款筆,累計(jì)放貸額元,共完成年計(jì)劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對(duì)公存款戶,累計(jì)余額元,較年初增長(zhǎng)了元,完成年計(jì)劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財(cái)產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;銷售基金產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;完成代理保險(xiǎn)元,完成年計(jì)劃的%;共安裝商易通部,完成年計(jì)劃的%。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面部署。xx年2月初開始,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,成立了xx案防攻堅(jiān)年工作領(lǐng)導(dǎo)組,細(xì)化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責(zé)分工,在工作中注重從制度建設(shè)入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),從源頭上消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)分析管理,在全面推進(jìn)案件防范工作的同時(shí)有力保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。
2、結(jié)合實(shí)際、深查實(shí)改、切實(shí)消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。在案防機(jī)制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計(jì)是案件防控的有效手段之一。一方面認(rèn)真開展好排查工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行全面梳理。另一方面要建立整改責(zé)任機(jī)制和整改督辦機(jī)制,明確整改及督辦的責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo),確保整改工作落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起,做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作,力爭(zhēng)在日常工作中將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)討論、案件防控“五大”系列學(xué)習(xí)討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習(xí)和考試等,積極響應(yīng)上級(jí)行安排,開展“員工身邊無(wú)違規(guī),人人身邊無(wú)案件”活動(dòng),與全辦事處35名職工逐一簽訂了責(zé)任書,開展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng),保證了案防工作無(wú)盲區(qū)。
4、加強(qiáng)檢查反饋力度。通過(guò)實(shí)行檢查與匯報(bào)相結(jié)合,及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)提出防范措施以及整改意見,促進(jìn)整改落實(shí),同時(shí)將通過(guò)實(shí)行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制,準(zhǔn)備將內(nèi)控案防工作納入績(jī)效兌現(xiàn)的分值內(nèi),推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長(zhǎng)聽取柜員工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題及時(shí)上會(huì)集體討論,形成解決議案;風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各個(gè)支行每周進(jìn)行一次檢查,梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運(yùn)作中顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓各個(gè)支行做到查漏補(bǔ)缺,及時(shí)修正,緊密監(jiān)測(cè)和提前防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴(yán)懲不貸、強(qiáng)化問(wèn)責(zé),切實(shí)加大對(duì)案件責(zé)任人的追究力度。通過(guò)對(duì)案件責(zé)任人的嚴(yán)肅處理,將對(duì)違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對(duì)全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時(shí),重點(diǎn)分析、了解各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南,進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)章制度對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個(gè)員工操作管理行為的嚴(yán)格要求和強(qiáng)制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)管理。要?jiǎng)?chuàng)新手段、多管齊下,努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機(jī)制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對(duì)在冊(cè)員工進(jìn)行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動(dòng)態(tài)分析會(huì),以支行為單位進(jìn)行員工行為動(dòng)態(tài)分析摸底排查對(duì)象,排查人數(shù)占比達(dá)100%。在了解掌握員工近期所想所為,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工工作時(shí)間管理和對(duì)八小時(shí)以外異常行為的關(guān)注。通過(guò)全方位有效的案防工作,為業(yè)務(wù)工作的開展?fàn)I造了一個(gè)健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進(jìn)了核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的突飛猛進(jìn),做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,我們一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個(gè)良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。
總結(jié)上半年的工作篇五
進(jìn)入20xx年,國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都發(fā)生了很大變化,公司根據(jù)這些形勢(shì)變化制定了新的發(fā)展目標(biāo)。我們消防支隊(duì)按照公司的要求也進(jìn)行了合理變革,并且有了全新的面貌。首先執(zhí)勤大隊(duì)從年初開始在隊(duì)員思想入手,進(jìn)行正確引導(dǎo),教育大家認(rèn)清形勢(shì)、跟上變革。然后有針對(duì)性的開展思想整治工作,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí),讓隊(duì)員愛消防、懂消防、敬消防。使大家明白了只有從思想上重視才能認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的訓(xùn)練和每日重復(fù)的消防裝備管理等工作。同時(shí)加大行為約束和紀(jì)律考核來(lái)配合隊(duì)員思想建設(shè),半年來(lái)我大隊(duì)無(wú)違法、違章、違規(guī)、失職、失控以及消極怠工等不良行為發(fā)生。
1、強(qiáng)化戰(zhàn)備管理,按照“一日生活制度”的要求,加強(qiáng)執(zhí)勤人員的全過(guò)程管理,嚴(yán)禁執(zhí)勤戰(zhàn)斗人員從事其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。
2、在春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日,尤其是公司裝置大修期間,大隊(duì)針對(duì)裝備器材、執(zhí)勤人員實(shí)力、執(zhí)勤人員紀(jì)律等方面加強(qiáng)管理,采取有效措施,確保圓滿完成在此期間的消防安全保衛(wèi)任務(wù)。
3. 加強(qiáng)執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備管理,屬地的執(zhí)勤車輛、應(yīng)急裝備器材由屬地人直接負(fù)責(zé),日常不但做好使用保養(yǎng),還要進(jìn)行交接記錄,確保問(wèn)題有人管,出勤好使好用。上半年累計(jì)保養(yǎng)車輛5臺(tái)次,維修20余次。每月逢周五定期進(jìn)行檢查,確保執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備完好率達(dá)100%,隨時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài),使其能在戰(zhàn)斗中發(fā)揮最大作用。
上半年公司最大的工作任務(wù)是裝置大檢修,我們大隊(duì)按照支隊(duì)下發(fā)的《20xx年訓(xùn)練計(jì)劃》和《周“六熟悉”計(jì)劃》。在結(jié)合這次裝置大檢修特點(diǎn),大隊(duì)探尋了適合的訓(xùn)練方法。如通過(guò)室外中長(zhǎng)跑訓(xùn)練和室內(nèi)球類運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)執(zhí)勤隊(duì)員的體能。通過(guò)增加訓(xùn)練6米拉梯和沿樓層鋪設(shè)水帶等科目提高戰(zhàn)斗員業(yè)務(wù)技能。通過(guò)頻繁的車輛操作提高駕駛員操作水平。通過(guò)戰(zhàn)斗編程訓(xùn)練促進(jìn)駕駛員與戰(zhàn)斗員磨合及鍛煉中隊(duì)長(zhǎng)指揮能力。通過(guò)這些工作方法和訓(xùn)練內(nèi)容提升了大隊(duì)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和戰(zhàn)斗水平。同時(shí)大隊(duì)在支隊(duì)的四次考核中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
1、從年初至今,大隊(duì)進(jìn)行體能訓(xùn)練72小時(shí)、362人次,拉梯訓(xùn)練39小時(shí)、185人次,車輛操作訓(xùn)練36次、615人次,班戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗編程訓(xùn)練18小時(shí)、86人次,六熟悉26次、452人次。
2、上半年消防知識(shí)理論培訓(xùn)8次,駕駛員技能培訓(xùn)6次。
3、在4月份,公司新啟用了高壓消防水系統(tǒng),支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與大隊(duì)馬上對(duì)新消防栓的使用進(jìn)行了培訓(xùn),保證了消防車使用時(shí)的正常供水。
1、進(jìn)入2月,廠內(nèi)的新建消防水系統(tǒng)的消防栓由我大隊(duì)負(fù)責(zé)排查,從2月27日開始,利用4個(gè)班的時(shí)間排查368個(gè)。同時(shí)處理消防栓漏水一次,進(jìn)行消防栓吸水一次,送水一次,及到車間沖地面一次。
2、針對(duì)這次裝置大檢修,大隊(duì)細(xì)化了消防日常工作。大修初期廠內(nèi)施工多,占道多,大隊(duì)采用專人管理占道票的方式做到廠內(nèi)路況第一時(shí)間更新,大隊(duì)執(zhí)勤人員共享。截止今天大隊(duì)開占道票170余張,管理660余張。
安全方面在年初開始從細(xì)節(jié)入手,大力抓起,在車庫(kù)大門張貼危險(xiǎn)標(biāo)識(shí),根據(jù)氣溫變化貼防凍提示,排除消防北站行車進(jìn)出安全隱患安裝凸面鏡2片,每個(gè)季度要進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),每月進(jìn)行4次班組安全活動(dòng),截止今天安全風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)2次,班組安全活動(dòng)22次。
年初至今,大隊(duì)出警2起,出動(dòng)消防車輛6臺(tái)次,出動(dòng)人員23人次,滅火成功率100%;完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)任務(wù)51次,405小時(shí),監(jiān)護(hù)車輛202臺(tái)次,監(jiān)護(hù)人員636人次。為公司安穩(wěn)生產(chǎn)提供保障。42米曲臂消防車救援2次,成功率100%。消防救護(hù)車送突發(fā)疾病職工去醫(yī)院一次。
因隊(duì)員在隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),生活過(guò)于單調(diào),在保障日常訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,為豐富隊(duì)員的業(yè)余生活,大隊(duì)配合支隊(duì)安裝了健身器材,并組織看電影3次,同時(shí)開展組織籃球、乒乓球、羽毛球及各種趣味活動(dòng),使隊(duì)員調(diào)節(jié)心情,放松壓力,在和諧、愉悅中更好的完成本職工作。
1、對(duì)公司廠區(qū)內(nèi)外道路、裝置、路況的熟悉要加強(qiáng)。
2、接警人員要熟練掌握公司各地的新老名稱(報(bào)警人是公司職工在報(bào)警時(shí)會(huì)使用地點(diǎn)的老名稱,外委人員報(bào)警會(huì)使用新名稱)。
3、加強(qiáng)車輛操作等業(yè)務(wù)的熟練程度,做到從會(huì)操作到熟練操作在到應(yīng)急使用時(shí)的穩(wěn)健而熟練操作。
4、加強(qiáng)新戰(zhàn)斗員的救援技能和心理素質(zhì)。
1、用積極認(rèn)真的態(tài)度,熟練的技能在下半年的支隊(duì)考核中保持好成績(jī)。
2、在思想及紀(jì)律上力爭(zhēng)下半年大隊(duì)無(wú)違法、違章、違規(guī)、失職、失控以及消極怠工等不良行為發(fā)生。
3、對(duì)上半年的不足之處進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)保證百分百的努力完成公司、支隊(duì)的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總結(jié)上半年的工作篇六
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一:20__年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大。現(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)20__年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無(wú)止境”,從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四部分:個(gè)人覺得公司項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題。
圜一期建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動(dòng)、變更遲遲定不下來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過(guò)程中不時(shí)出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項(xiàng)目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購(gòu)房客戶等各個(gè)方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項(xiàng)目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過(guò)程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項(xiàng)目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的時(shí)間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項(xiàng)目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時(shí)水電使用及費(fèi)用分?jǐn)?、材料堆放、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗(yàn)收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時(shí)給甲方工程項(xiàng)目管理帶來(lái)很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項(xiàng)目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個(gè)部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)。
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20__下半年年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個(gè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會(huì)越來(lái)越美好。
總結(jié)上半年的工作篇七
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過(guò)去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問(wèn)題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問(wèn)題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
總結(jié)上半年的工作篇八
上半年以來(lái),保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神,按照全年督查工作計(jì)劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng),我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺(tái)帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式;在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺(tái)帳?;A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì),完善隊(duì)員知識(shí)層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng),先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面,培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式,及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問(wèn)題,以便于督促整改。半年來(lái),共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報(bào)6期,調(diào)查報(bào)告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問(wèn)題20個(gè)。通過(guò)這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況,同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問(wèn)檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問(wèn),除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫(kù)存管理和資金管理力度,利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫(kù)存盤點(diǎn),并對(duì)128座站的庫(kù)存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對(duì)資金存在問(wèn)題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái),更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái),督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作,省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改,并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組,對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo),督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問(wèn)題等系列情況。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化,
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái),督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動(dòng)強(qiáng)度增大,工作非常辛苦,到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時(shí)督查力度不夠。
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在技術(shù)大比武中取得好的成績(jī)。
總結(jié)上半年的工作篇九
我現(xiàn)任xx公司工程項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,xx年x月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來(lái),我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬(wàn)平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),其中住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20xx年度“杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),其余全部達(dá)到優(yōu)良。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?BR> 一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
20xx年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程項(xiàng)目管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在工程項(xiàng)目經(jīng)理上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。工程項(xiàng)目經(jīng)理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),工程項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)工程項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭工程項(xiàng)目經(jīng)理上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把。
工程項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái),工程項(xiàng)目經(jīng)理自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
20xx年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。工程項(xiàng)目經(jīng)理多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
總結(jié)上半年的工作篇十
20--年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?;a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問(wèn)題和不足?,F(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié),并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
1、質(zhì)量目標(biāo)方面。
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是:成品合格率98.5%,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購(gòu)物資入庫(kù)合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì);外購(gòu)物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生,退貨時(shí)有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面。
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:20__質(zhì)量管理體系以來(lái),經(jīng)過(guò)近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行,于今年2月份進(jìn)行了第三方審核,3月份通過(guò)了認(rèn)證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個(gè)體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱的,上半年的運(yùn)行情況并不好,在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng),逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進(jìn),使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面。
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切,而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力,在主機(jī)廠減少庫(kù)存的情況下,保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面。
(1)、4月份開展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
(2)、為調(diào)動(dòng)員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》,對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問(wèn),指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
(5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào),使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問(wèn)題及原因分析。
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期,質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核,導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來(lái),就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒,認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍,阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作,是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認(rèn)證以后,許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,而是推一下動(dòng)一下,把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說(shuō)服力,無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計(jì)劃性,處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大,系統(tǒng)性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有,使人有無(wú)從下手的感覺。面對(duì)這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階?“形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,停步不前,就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額,就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇,那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題,下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,抓好各項(xiàng)制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實(shí)和檢查,從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下:
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出,公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度,在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來(lái)就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么叫不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單?!惫局挥袌?jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進(jìn),反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn),在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查,找出不合格進(jìn)行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺(tái)考核制度,對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí),我們已談了多年,也對(duì)此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒有間斷過(guò)這項(xiàng)工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核,確實(shí)有一些進(jìn)步,但總是擺脫不了開會(huì)評(píng)議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門一個(gè)多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫,會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國(guó)加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高,公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn),包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
總結(jié)上半年的工作篇十一
我局把項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)全縣“三年振興、五年崛起”的切入點(diǎn),對(duì)全縣公路網(wǎng)進(jìn)行了科學(xué)謀劃,制定了詳細(xì)的管護(hù)方案,同時(shí)對(duì)已審批的項(xiàng)目做到早準(zhǔn)備早開工;對(duì)已達(dá)成意向的項(xiàng)目做好早批復(fù)早立項(xiàng);對(duì)謀劃中的項(xiàng)目做到早安排早跑辦,確保了項(xiàng)目建設(shè)的盡快落實(shí)。一是積極跑辦收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目,為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,我局把收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目確定為“一把手”工程,面對(duì)跑辦難度大的實(shí)際情況,堅(jiān)持一把手親自組織,親自協(xié)調(diào),親自跑辦,經(jīng)過(guò)積極努力,目前該項(xiàng)目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準(zhǔn),并報(bào)省公路局和省交通廳批復(fù)。二是抓好衡德路提升改造項(xiàng)目。衡德路在我縣境內(nèi)長(zhǎng)12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級(jí)路雙向四車道進(jìn)行建設(shè),清涼店以東按一般二級(jí)路改造,寬12米,該項(xiàng)目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準(zhǔn)備進(jìn)行招投標(biāo),我局已做好施工準(zhǔn)備工作。三是大力跑辦武清路大修項(xiàng)目。武清路長(zhǎng)18.6公里,寬9米,今年我們明確局長(zhǎng)主抓,分管局長(zhǎng)具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達(dá)成建設(shè)意向,省交通廳現(xiàn)正在對(duì)全省農(nóng)村公路項(xiàng)目進(jìn)行審定,我們也在積極爭(zhēng)齲四是抓好劉辛莊大橋重建項(xiàng)目。該項(xiàng)目投資241萬(wàn)元,目前市水務(wù)部門已完成防汛評(píng)估,我們正組織工程招投標(biāo)。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認(rèn)真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓(xùn)及施工機(jī)械已準(zhǔn)備就緒,待清場(chǎng)完畢,馬上進(jìn)場(chǎng)施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護(hù)、水毀修復(fù)、公路兩側(cè)綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況。
一是堅(jiān)持思想作風(fēng)紀(jì)律整頓與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合,深入開展強(qiáng)素質(zhì)、提形象、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng),每月都有重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員模范干部的先進(jìn)事跡,啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,要求每名黨員干部做學(xué)習(xí)的模范,團(tuán)結(jié)的模范,工作的模范,同時(shí)開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論,營(yíng)造了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講工作、求上進(jìn)的良好氛圍。二是認(rèn)真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí)、素質(zhì)不高、效率低下等問(wèn)題,一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng),印發(fā)了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會(huì)各界的意見建議,對(duì)征集到的意見建議,逐項(xiàng)制定整改措施,并將整改目標(biāo)落實(shí)到人,確保了整改效果。另一方面完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行違規(guī)離崗制、違紀(jì)下崗制、投訴待崗制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,狠剎歪風(fēng),弘揚(yáng)了正氣。三是對(duì)在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進(jìn)行明查暗訪,嚴(yán)厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進(jìn)出娛樂場(chǎng)所等行為,同時(shí)每季對(duì)各站室工作開展情況進(jìn)行一次檢查測(cè)評(píng),以檢查促落實(shí),以考核促規(guī)范,以獎(jiǎng)懲促干勁,對(duì)評(píng)比落后的站室及下屬單位,局長(zhǎng)及分管局長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)、親自督辦,加壓力施動(dòng)力抓好落實(shí),有效調(diào)動(dòng)了各站室及下屬單位的工作積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、在嚴(yán)格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施。
公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最近中央電視臺(tái)在“今日觀察”節(jié)目反復(fù)播出了“聚焦物流之頑癥”,對(duì)某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對(duì)此高度重視,組織執(zhí)法人員進(jìn)行了收聽收看,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn),層層簽訂了治理公路“三亂”目標(biāo)責(zé)任狀。并重點(diǎn)抓好以下方面:一是對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進(jìn)行了規(guī)范,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員一律實(shí)行持證掛牌上崗,在執(zhí)法中嚴(yán)格按執(zhí)法程序執(zhí)法,案件處理要做到事實(shí)清楚,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的上路稽查時(shí)間和“五禁兩不三注意”、“八不準(zhǔn)三注意”等有關(guān)規(guī)章,違者按公路“三亂”嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,并聘請(qǐng)了21名社會(huì)監(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,有效杜絕了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和公路“三亂”行為的發(fā)生。
四、在為群眾實(shí)事辦好事方面做法。
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務(wù)窗口”活動(dòng)和“黨員先鋒崗”活動(dòng),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,向社會(huì)進(jìn)行公開承諾,承諾內(nèi)容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻(xiàn)在崗位、滿意在交通”活動(dòng),要求工作人員恪守“十個(gè)不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認(rèn)真做好每件事。同時(shí)每個(gè)窗口單位都確定了50戶服務(wù)對(duì)象,建立了服務(wù)臺(tái)帳。在此基礎(chǔ)上,我局開通了交通服務(wù)熱線,每天安排一名局級(jí)干部帶班,24小時(shí)接待群眾來(lái)信來(lái)電和群眾來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題當(dāng)天能辦的馬上辦,當(dāng)天不能辦的限期辦,給群眾一個(gè)滿意答復(fù),做到件件有答復(fù),事事有回音,今年以來(lái),共處理群眾反映的各類問(wèn)題和人大、政協(xié)提案16件,全部達(dá)到群眾滿意。同時(shí)對(duì)行政許可審批項(xiàng)目推行免收工本費(fèi)制度,今年以來(lái),共辦理行政許可審批事項(xiàng)113件,免收工本費(fèi)多元,贏得了社會(huì)各界一致好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)客、搶客、甩客等不法行為,維護(hù)了群眾利益。
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標(biāo),大力度抓好項(xiàng)目建設(shè),科學(xué)謀劃公路網(wǎng),抓好工程質(zhì)量,把每項(xiàng)工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)措施,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題,把各項(xiàng)工作往深里做,往細(xì)里做,往實(shí)里做,力爭(zhēng)取得新突破。
三是繼續(xù)深入扎實(shí)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,抓好隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法水平,樹好交通形象,開創(chuàng)交通新局面。
總結(jié)上半年的工作篇十二
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的.經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過(guò)去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問(wèn)題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。4、obps系統(tǒng)特殊件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的特殊補(bǔ)錄件,上報(bào)資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù),省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后5個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù),因特殊原因不能按時(shí)批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知上報(bào)單位進(jìn)展情況,并每隔3個(gè)工作日向上報(bào)單位通報(bào)有關(guān)情況,直至批復(fù)或答復(fù)處理意見,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。(需補(bǔ)充、完善資料的,省公司將在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料)5、數(shù)據(jù)修改處理時(shí)限。對(duì)于上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)描述清晰、準(zhǔn)確的申請(qǐng),在1個(gè)工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對(duì)于描述不清,需要進(jìn)一步核實(shí)的,在1個(gè)工作日內(nèi)反饋上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問(wèn)題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
。
按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下, 加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
總結(jié)上半年的工作篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作――樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,非常多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
某某
二0**年
總結(jié)上半年的工作篇十四
轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來(lái),積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào),被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長(zhǎng),在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí),積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問(wèn)。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問(wèn)題十余件。
作為本村的工會(huì)主席,在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問(wèn)題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問(wèn)題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問(wèn)銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過(guò)工會(huì)的聯(lián)系,及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零xx年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的`工作氛圍。
總結(jié)上半年的工作篇十五
20__年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真落實(shí)市委市政府的工作部署,現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作完成情況。
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。扎實(shí)做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)20__年報(bào)以及20__年定報(bào)工作,納入全國(guó)“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率均達(dá)100%。
2、開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門指導(dǎo)、“授課”和“以會(huì)代訓(xùn)”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計(jì)人員參加滁州市舉辦的培訓(xùn)1次。
3、推進(jìn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省和滁州市布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù),做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時(shí)更新維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫(kù)》,按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)抓實(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行卡片,每月15日前及時(shí)完成各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn),按時(shí)整理編發(fā)《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。積極與各部門對(duì)接,月召開指標(biāo)分析會(huì)議、季度參加gdp工作會(huì)議,加強(qiáng)報(bào)表審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長(zhǎng)0.7%;限額以上消費(fèi)品零售額6.74元,增長(zhǎng)17.5%;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)3.7%;財(cái)政收入累計(jì)完成6.4億元,增長(zhǎng)15.4%。
2、《20____統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進(jìn)度,5月中旬,召開專題會(huì)議,安排布署20__年《統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作。
3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開展調(diào)研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認(rèn)真開展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作。
成立了經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。經(jīng)市政府研究通過(guò),解決我市第四次經(jīng)濟(jì)普查市本級(jí)工作經(jīng)費(fèi)329.65萬(wàn)元,其中20__年度132.6萬(wàn)元,20__年度167.91萬(wàn)元,20__年度29.14萬(wàn)元,以確保我市第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟(jì)考核工作。按月組織召開目標(biāo)考核推進(jìn)會(huì),每周通報(bào)各責(zé)任單位對(duì)接上級(jí)情況、指標(biāo)完成情況,并認(rèn)真對(duì)照考核辦法,全面梳理總結(jié)形成自查報(bào)告,全面分析20__年考核指標(biāo)完成情況。同時(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展指標(biāo)考核工作,總結(jié)工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計(jì)劃,每月至少開展1次走訪調(diào)研,了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況,政策落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決無(wú)勞動(dòng)能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
總結(jié)上半年的工作篇十六
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:。
20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過(guò)推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
總結(jié)上半年的工作篇十七
今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司的方針政策,狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
檢查記錄206份,消除安全問(wèn)題46處,安全隱患9處,整改到位率達(dá)98%?!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展。
自公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來(lái),安監(jiān)科克服種種困難,強(qiáng)力推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項(xiàng)安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力,公司在四月十三號(hào)被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù),更是對(duì)安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強(qiáng)安監(jiān)科內(nèi)部管理。
安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和內(nèi)部考核方案,明確責(zé)任,做到“正人先要正己”。同時(shí)安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)和國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項(xiàng)安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí),進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動(dòng)社??聘愫萌韭毠さ陌踩嘤?xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng),并對(duì)職工進(jìn)行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強(qiáng)了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
五、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對(duì)全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項(xiàng)檢查,及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設(shè)備情況,對(duì)一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺(tái)、壓力容器23臺(tái)、起重機(jī)械30臺(tái),確保設(shè)備安全運(yùn)行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)特種設(shè)備開展分類分級(jí)監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力。
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于20-年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊(duì)伍;增強(qiáng)了所有人員的憂患意識(shí),普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
總結(jié)上半年的工作篇一
在我工作的前半段,因?yàn)榧倨诒容^忙,一般會(huì)放松一點(diǎn)。因?yàn)楹芫脹]來(lái)酒店,沒想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,所以對(duì)工作有點(diǎn)迷茫。在同事的幫助下,我漸漸習(xí)慣了。
拿到一些分后,我覺得應(yīng)該制定自己的工作計(jì)劃,每天提前做好崗位準(zhǔn)備,安排好每天的時(shí)間,完成工作的細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我越來(lái)越能適應(yīng)這份工作,逐漸對(duì)自己充滿信心。
在學(xué)習(xí)上,酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無(wú)關(guān),但我相信經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè),有更多的知識(shí)去面對(duì)工作中的困難,我也在上半年的工作之余,通過(guò)訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來(lái)充實(shí)自己。
學(xué)生時(shí)代之前主要是平日學(xué)習(xí),對(duì)工作還是不太了解。在工作的前半段,我最大的改變就是習(xí)慣了工作日程,習(xí)慣了忙碌的工作。我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)相當(dāng)滿意,很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天,我都以飽滿的熱情開始一天的任務(wù),即使錯(cuò)誤發(fā)生,也不會(huì)再發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我感觸頗深,但更慶幸的是,我沒有虛度光陰,反而讓我的人生充實(shí)精彩。在工作的后半段,我會(huì)以更專業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作任務(wù),更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,讓自己不斷地進(jìn)步,像--前輩一樣,迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤,繼續(xù)加油。
總結(jié)上半年的工作篇二
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃,合理發(fā)展,以建設(shè)國(guó)際旅游島為契機(jī),緊緊圍繞全市環(huán)境衛(wèi)生為中心,大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理體制改革步伐,著力增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力,使各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階,城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平有進(jìn)一步提高,現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
制定了《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方案》,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要負(fù)責(zé)人與各處室、各基層單位負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書,組織黨員干部觀看反面教育案例和圖片教育展覽。制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作方案》,并組織各處室和各基層單位根據(jù)工作職能的變化和調(diào)整對(duì)各自的崗位職責(zé)進(jìn)行了一次認(rèn)真梳理,從崗位風(fēng)險(xiǎn)、處室風(fēng)險(xiǎn)和單位風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面分別進(jìn)行了廉政風(fēng)險(xiǎn)及其表現(xiàn)形式的分析排查。經(jīng)認(rèn)真排查,共有行政權(quán)力事項(xiàng)由去年的32項(xiàng)增加到37項(xiàng),廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)從去年的67個(gè)增加到87個(gè),局機(jī)關(guān)和下屬單位按照風(fēng)險(xiǎn)的重要程度,確定了各個(gè)崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),并簽訂了風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任狀。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面健全和完善十項(xiàng)效能制度,推進(jìn)政務(wù)公開,以開展豐富多彩的活動(dòng)為牽引,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
(二)組織開展作風(fēng)建設(shè)整頓年集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專項(xiàng)工作。
積極按照上級(jí)部署開展作風(fēng)建設(shè)整頓年活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案,召開了作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。制訂了《對(duì)照檢查階段活動(dòng)計(jì)劃表》,將該階段各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化,明確工作內(nèi)容、具體措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)限,要求各部門、各單位認(rèn)真抓好工作落實(shí),同時(shí)認(rèn)真制作調(diào)查問(wèn)卷、征求意見表、組織座談會(huì)等向各基層站所、相關(guān)單位、服務(wù)對(duì)象以及干部職工廣泛征求各方面的意見和建議。對(duì)收集和反饋的意見進(jìn)行認(rèn)真排查、梳理剖析,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng),形成領(lǐng)導(dǎo)班子自查剖析報(bào)告。召開群眾評(píng)議大會(huì),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子以及黨員干部的自查剖析報(bào)告進(jìn)行民主評(píng)議,進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),接受群眾監(jiān)督。
(三)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作,推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市步伐。
20__年我局安全生產(chǎn)工作著重加強(qiáng)了各單位安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)責(zé)任,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),各負(fù)其責(zé)的工作格局。重新制定了《--市環(huán)境衛(wèi)生管理局安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全生產(chǎn)管理工作方案》、《--市環(huán)衛(wèi)行業(yè)安全操作管理規(guī)定》等制度。并指導(dǎo)各直屬單位和各區(qū)環(huán)衛(wèi)局根據(jù)道路清掃保潔、車輛駕駛、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、機(jī)械操作、填埋作業(yè)等不同的崗位,按實(shí)際情況制定了相關(guān)制度和規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,使安全作業(yè)逐步走上規(guī)范化和常態(tài)化。還定期邀請(qǐng)交警部門舉辦道路作業(yè)安全專題講座,為環(huán)衛(wèi)工人講解安全基本常識(shí)和防范措施,各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門200余人參加了講座。同時(shí)對(duì)各作業(yè)單位實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)清掃、垃圾清運(yùn)、車輛駕駛、機(jī)械操作等環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)巡查,對(duì)一些危險(xiǎn)行為、不安全行為要做到“四個(gè)及時(shí)”,即及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)防范、及時(shí)教育、及時(shí)整改。同時(shí),四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局為工人更換了6000多件反光背心,在6000多輛保潔車、手推車上增加反光標(biāo)志,改善環(huán)衛(wèi)工人安全生產(chǎn)環(huán)境。
根據(jù)“海府[20__]69號(hào)”《--市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》的部署與要求,制定本單位創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作方案,并在我市財(cái)力十分緊張的情況下,落實(shí)了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)363.2萬(wàn)元,購(gòu)買了環(huán)衛(wèi)工作服5800套、環(huán)衛(wèi)反光雨衣5800件、環(huán)衛(wèi)反光背心5800件、街道垃圾箱1500個(gè)、led閃光燈2500只。目前,該項(xiàng)目已完成公開招標(biāo)工作。
(四)認(rèn)真組織開展“五大工程”環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
20__年以來(lái),環(huán)境綜合整治“五大工程”的決策部署,精心組織,周密部署,科學(xué)管理,扎實(shí)開展城區(qū)環(huán)境綜合整治“清潔工程”工作,在實(shí)際工作中堅(jiān)持做到“七個(gè)到位”,重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位,確保環(huán)境綜合整治工作的順利推進(jìn)。二是廣泛宣傳教育,提高廣大市民群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。今年以來(lái),市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門共發(fā)放環(huán)衛(wèi)法規(guī)匯編資料、“門前衛(wèi)生三包”管理規(guī)定等資料16余萬(wàn)份,組織街道辦事處、居委會(huì)出墻報(bào)3100多期。吸收海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)10名新聞攝影記者加入志愿者監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)亂吐亂扔等不文明行為進(jìn)行抓拍,并在新聞媒體上進(jìn)行曝光。三是創(chuàng)新工作載體,形成了較為完善的社會(huì)監(jiān)督管理體系。今年一至九月來(lái),共糾正各類違章行為5000多起,發(fā)放宣傳教育資料40000多份。此外,--市退休干部聯(lián)誼會(huì)也安排了200名退休老干部加入到監(jiān)督員隊(duì)伍當(dāng)中。專門設(shè)立“環(huán)衛(wèi)110”監(jiān)督舉報(bào)電話(68598800),并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布,全天候24小時(shí)值班,認(rèn)真接受媒體和群眾的監(jiān)督,及時(shí)受理環(huán)境整治工作中的各種問(wèn)題。今年以來(lái)“環(huán)衛(wèi)110”共受理社會(huì)群眾舉報(bào)投訴8500起,每一起舉報(bào)投訴都得到了及時(shí)處理和反饋。
通過(guò)開展全面整治,我市城市環(huán)境衛(wèi)生面貌得到極大改善,城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和城市品位得到極大提升。一是自今年以來(lái)各級(jí)環(huán)衛(wèi)部門共組織投入了近15萬(wàn)多人次,清理衛(wèi)生死角1700多處,清理生活垃圾8多萬(wàn)噸,建筑垃圾90多萬(wàn)立方。二是積極組織機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)力量5多萬(wàn)人次參與環(huán)境綜合整治,開展衛(wèi)生較大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除活動(dòng)達(dá)到100多次。三是為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范人們衛(wèi)生行為,做好門前衛(wèi)生管理工作,確保垃圾不落地,各區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)部門積極實(shí)施“攤前一個(gè)桶”活動(dòng),與責(zé)任單位簽訂“門前衛(wèi)生三包”責(zé)任書達(dá)30萬(wàn)份,向店鋪、居民和排檔設(shè)置放垃圾容器共計(jì)45000多個(gè)。四是各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門還和城管部門聯(lián)合行動(dòng),組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為,共處罰違章人員2900人次,通過(guò)大力整治,--市的環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新,受到社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
(五)積極開展垃圾分類收集工作。
指導(dǎo)四個(gè)區(qū)環(huán)衛(wèi)局按照市里的部署,積極開展生活垃圾分類試點(diǎn)工作并取得了明顯成效,今年市政府又安排400萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計(jì)劃采購(gòu)一批分類果皮箱、分類垃圾桶、垃圾袋等設(shè)備和一批宣傳資料,現(xiàn)正在進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。目前,已在全市26個(gè)黨政機(jī)關(guān)辦公區(qū)、住宅區(qū)和部分學(xué)校、36條重點(diǎn)路段推行的垃圾分類收集試點(diǎn)工作正穩(wěn)步、有序地推進(jìn)。通過(guò)深入扎實(shí)的工作,垃圾分類知曉率在試點(diǎn)單位人群中達(dá)到90%以上,垃圾分類參與執(zhí)行率達(dá)到60%以上。
(六)生活垃圾焚燒發(fā)電廠順利通過(guò)最終驗(yàn)收。
20__年5月10日上午組織市發(fā)改委、市財(cái)政局、市環(huán)保局、市環(huán)衛(wèi)局、澄邁老城開發(fā)區(qū)管委會(huì)、??谥须娦履茉喘h(huán)保電力有限公司、建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生研究中心對(duì)生活垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)行最終驗(yàn)收工作。該項(xiàng)目20__年6月通過(guò)bot招投標(biāo),中電國(guó)際新能源控股有限公司獲得項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。通過(guò)近一年的運(yùn)行,焚燒廠整體運(yùn)行狀況良好,并先后通過(guò)了機(jī)組整套啟動(dòng)驗(yàn)收、主設(shè)備性能試驗(yàn)、竣工消防驗(yàn)收、竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收等專項(xiàng)驗(yàn)收。20__年12月,工程通過(guò)了建設(shè)部環(huán)境衛(wèi)生工程技術(shù)研究中心組織的“工程初步驗(yàn)收”,20__年5月通過(guò)最終驗(yàn)收。每日對(duì)焚燒發(fā)電廠進(jìn)場(chǎng)垃圾量、飛灰量、爐渣量、污水量等準(zhǔn)確計(jì)量,24小時(shí)不間斷對(duì)煙氣排放指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控,確保焚燒發(fā)電廠不對(duì)周邊環(huán)境造成二次污染。
(七)圓滿完成了飛灰固化社會(huì)化招標(biāo)工作。
該項(xiàng)目屬我市生活垃圾焚燒發(fā)電及處理的配套項(xiàng)目。為了使飛灰固化處理服務(wù)達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求,我局于20__年5月15日委托--市政府采購(gòu)中心對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了國(guó)內(nèi)公開招標(biāo)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審及采購(gòu)人確認(rèn),中標(biāo)單位為海南儋州星隆環(huán)保工程有限公司,中標(biāo)總金額為2188540元整,每噸單價(jià)149.90元。
(八)實(shí)施--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程。
--市顏春嶺垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理廠改擴(kuò)建工程為“十二五”期間省重點(diǎn)項(xiàng)目,總投資4611.09萬(wàn)元。項(xiàng)目計(jì)劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理能力由原來(lái)300m?/d改擴(kuò)建為500m?/d,出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、科研、規(guī)劃選址意見、用地規(guī)劃許可證已審批,初步設(shè)計(jì)概算已報(bào)省發(fā)改委審批中,用地審批和辦理土地證工作已向--縣申報(bào)辦理中。11月份辦理審批項(xiàng)目用地和土地證,完成初步設(shè)計(jì)和概算審批,12月份辦理規(guī)劃報(bào)建和招投標(biāo)。該項(xiàng)目各項(xiàng)具體工作均按照《20__年--市推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任書》推進(jìn)實(shí)施。
(九)建設(shè)長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
長(zhǎng)流中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站工程項(xiàng)目,主要建設(shè)一座日處理生活垃圾150噸的中型生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃選址意見已獲審批。用地預(yù)審意見正在辦理中。
(十)--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)一期工程建設(shè)。
該項(xiàng)目涉及4區(qū)8鎮(zhèn)88個(gè)行政村的農(nóng)村生活垃圾收運(yùn),共采購(gòu)18個(gè)移動(dòng)式垃圾壓縮箱、5輛拉臂車、13輛后裝式壓縮垃圾運(yùn)輸車、89輛平板車,用于收運(yùn)--區(qū)的長(zhǎng)流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn);--區(qū)的城西鎮(zhèn);--區(qū)的府城鎮(zhèn)、龍?zhí)伶?zhèn);--區(qū)的靈山鎮(zhèn)、演豐鎮(zhèn)614個(gè)自然村的生活垃圾。該項(xiàng)目實(shí)施完成后,--市農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)率將達(dá)到50%。該項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、可研均已獲相關(guān)部門審批。計(jì)劃12月份政府采購(gòu)招標(biāo)。本項(xiàng)目原計(jì)劃20__年完成,但按省市發(fā)改部門的統(tǒng)籌安排,將本項(xiàng)目投資列為申報(bào)20__年中央資金項(xiàng)目,并已由發(fā)改委向國(guó)家申報(bào),市里安排1400萬(wàn)元的配套資金,省里也將本項(xiàng)目列為20__年為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
(十一)加強(qiáng)對(duì)垃圾處理的管理。
每日進(jìn)垃圾處理場(chǎng)垃圾1600噸,全部運(yùn)至焚燒發(fā)電廠焚燒處理,至今年10月累計(jì)處理垃圾總量為45萬(wàn)噸。無(wú)害化處理率達(dá)100%。滲濾液處理廠按操作規(guī)程要求和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行,實(shí)行24小時(shí)不間斷運(yùn)作,每日處理污水約250噸,至10月累計(jì)共處理了污水6.7萬(wàn)噸,處理出水達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),完成430噸cod的減排指標(biāo)。
(十二)加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理。
今年一月份以來(lái),我局下屬單位渣土管理所共出動(dòng)各種機(jī)械和車輛3000多輛次,重點(diǎn)對(duì)碧海大道、丘海大道、新埠島、濱江路、瓊山大道、椰海大道、秀英地區(qū)等區(qū)域進(jìn)行清理,共計(jì)清理出無(wú)主建筑垃圾約90570多立方米。對(duì)被泥頭車車污染的市區(qū)道路進(jìn)行了及時(shí)的清洗。今年清洗路面用水8000千多噸,重點(diǎn)對(duì)國(guó)興大道、龍華路、龍昆北、世紀(jì)大橋、濱海路、丘海大道、濱海大道等污染較為嚴(yán)重的路段進(jìn)行清洗,共計(jì)清洗路面約440多萬(wàn)平方米。今年受理及辦結(jié)數(shù)字城管案件266宗。有效控制了泥頭車對(duì)城市道路的污染,努力做到建筑垃圾不留死角。
(十三)做好兩站生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
白水塘轉(zhuǎn)運(yùn)站日均轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾1200多噸,截至20__年9月底共計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾290425噸。江東轉(zhuǎn)運(yùn)站上半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾量大約為320噸,下半年每天轉(zhuǎn)運(yùn)的垃圾量達(dá)到340噸左右,超過(guò)設(shè)計(jì)要求300噸的轉(zhuǎn)運(yùn)量。到12月20日年累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾約為120000噸。
(十四)完成生活垃圾處置費(fèi)征收工作。
20__年度生活垃圾處置費(fèi)征收計(jì)劃為3700萬(wàn)元,截止20__年10月25日,已入財(cái)政系統(tǒng)銷票金額達(dá)3530萬(wàn)元,全年可超額完成征收任務(wù)。財(cái)政預(yù)算安排的生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)費(fèi)3000萬(wàn)元已全部下達(dá),理順了市、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門以及生活垃圾運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)企業(yè)在垃圾清運(yùn)業(yè)務(wù)和經(jīng)費(fèi)支付方面的管理關(guān)系,生活垃圾清運(yùn)管理工作趨于規(guī)范和高效,直接表現(xiàn)為城市更加清潔,人居環(huán)境更有保障。
(十五)認(rèn)真做好人事管理工作。
一是切實(shí)完成年度考核工作;二是認(rèn)真做好干部選拔任用工作;三是認(rèn)真做好事業(yè)單位工作人員公開招聘和掛職人員的選派工作,今年嚴(yán)格按照市人社局的批復(fù)認(rèn)真完成了市垃圾處理場(chǎng)1名工作人員的公開招聘工作。同時(shí),按照省住建廳的要求,選派了2名同志到--縣住建局分別掛職副局長(zhǎng)和指導(dǎo);四是抓好干部職工的政治理論和培訓(xùn)工作,組織全局科級(jí)(含科級(jí))以下21名公務(wù)員參加了本站學(xué)習(xí),局屬各基層單位組織了專業(yè)技術(shù)人員參加了網(wǎng)上公共科目學(xué)習(xí);五是辦理全局干部職工的工資、社保等繳費(fèi)工作;六是搞好人事檔案室的管理;七是做好黨務(wù)工作。
二、存在的問(wèn)題和不足。
1、工作機(jī)制創(chuàng)新和管理監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)新方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、宣傳教育還需繼續(xù)加強(qiáng),部分居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)差,垃圾未按要求投放,市民亂丟、亂吐現(xiàn)象尚未杜絕,因此還需加大宣傳教育工作,提高廣大市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
3、小街小巷臟和城中村臟、亂、差問(wèn)題還需落實(shí)長(zhǎng)效管理措施;城鄉(xiāng)結(jié)合部亂倒垃圾的現(xiàn)象還存在。
總結(jié)上半年的工作篇三
光陰似箭,_年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,回顧一下上半年的工作情況,自感汗顏,愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望。在這半年的管理工作中,使我獲得了一定的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的諸多問(wèn)題。
一、我項(xiàng)目部承建的__工程。
我有過(guò)喜悅,也經(jīng)歷過(guò)痛苦。自認(rèn)為經(jīng)過(guò)多年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),工作起來(lái)會(huì)游刃有余。實(shí)踐證明,要真真正正的去做好一個(gè)工程,光憑老的經(jīng)驗(yàn)或過(guò)時(shí)的管理辦法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例:在工程開工前,即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定了一套自認(rèn)為可行的安全、質(zhì)量及形象進(jìn)度管理辦法,但在實(shí)際工作中卻處處受挫,工程進(jìn)度一拖再拖。究其原因,我認(rèn)為:第一,首先要從勞務(wù)隊(duì)伍的選用上下工夫,建筑行業(yè)這一行,除了有一個(gè)好的管理班子外,職工的技術(shù)素質(zhì)也對(duì)該工程的質(zhì)量起到了不可忽視的作用。第二:要有一個(gè)好的管理班子,大家要心往一處想,勁往一處使,分工明確,責(zé)任到人。做到獎(jiǎng)罰分明。第三:過(guò)程控制力和制度持久力。如某個(gè)單項(xiàng)達(dá)不到細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)后,也能夠制定出有效的整改措施。但是過(guò)不了幾天,同樣的問(wèn)題,又會(huì)重犯。此類問(wèn)題,應(yīng)該是我們項(xiàng)目部的通病。當(dāng)然,主要責(zé)任在我本人,沒有給大家?guī)€(gè)好頭,往往考慮到種.種原因,有些事情睜一只眼閉一只眼,得過(guò)且過(guò),顧人情,看面子,有布置,無(wú)檢查,這是導(dǎo)致制度執(zhí)行力度差的主要原因。今后項(xiàng)目部也要實(shí)行紅線制《管理細(xì)則》,即視為紅線,任何人不得逾越。反之就會(huì)受到嚴(yán)懲重罰。過(guò)程控制方面,要有布置,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。等到木已成舟,再逼著工人去拆去改,既浪費(fèi)了材料,也容易造成職工與管理人員之間的矛盾,是管理者與職工形成對(duì)立面,嚴(yán)重影響了后期工作的進(jìn)展。第四,人性化管理。一個(gè)合格的管理者,首先要和工人打成一片,急工人所急,想工人所想,和他們真心相交,才能更好地開展工作。本人最大的缺點(diǎn)是遇事粗暴武斷,不考慮別人感受。常此以往,就會(huì)與職工產(chǎn)生隔閡,形成對(duì)立面,使工作難以開展。第五:作為一個(gè)管理者,每做一個(gè)單項(xiàng)前,首先要制定詳細(xì)預(yù)案,明確的目標(biāo),才能做到有條不紊。而在上半年的工作當(dāng)中,往往缺失的就是干前沒有詳盡的預(yù)案,更沒有明確的目標(biāo),致使很多工作亂而無(wú)序,事倍功半。第六:要想有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,首先要從自身做起,以身作則,樹立好榜樣,并且要善于溝通,了解每一個(gè)人的內(nèi)心世界,特別在培養(yǎng)大學(xué)生方面,更要做到言傳身教,才能真正的和他們打成一片。在前期的工作中,由于和他們溝通的太少,不了解他們的真實(shí)思想和真實(shí)的業(yè)務(wù)水平,走了不少的彎路。
在最近一段時(shí)間里,由于項(xiàng)目部的管理不善,致使從安全到現(xiàn)場(chǎng)文明出現(xiàn)了較大的漏洞,達(dá)不到現(xiàn)場(chǎng)文明施工的標(biāo)準(zhǔn),在這里,首先向各位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:對(duì)不起!!!通過(guò)這件事,也使我深深明白,不管任何時(shí)候,安全生產(chǎn)這根弦一刻也不能松,并以此為教訓(xùn),舉一反三,事無(wú)二犯。
1、首先要牢固樹立“安全是企業(yè)生命,質(zhì)量是生命的延續(xù)”,安全與現(xiàn)場(chǎng)文明工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。只要有人在工作,就存在安全隱患,這就要求我們時(shí)刻裝著安全與現(xiàn)場(chǎng)文明,項(xiàng)目部要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,分工明確,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源,定期進(jìn)行安全文明檢查,認(rèn)真做好三級(jí)教育,提高操作工人素質(zhì)及安全意識(shí),切實(shí)做到安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全管理方針,確保安全及現(xiàn)場(chǎng)文明時(shí)刻處于“在控制和可控狀態(tài)”,杜絕重大事故的發(fā)生,首先要從外架的搭設(shè)入手,嚴(yán)格按照管理公司的管理細(xì)則進(jìn)行要求,重點(diǎn)檢查臨邊防護(hù)及樓內(nèi)的洞口防護(hù),絕不放過(guò)每個(gè)隱患源頭,教育工人,特別是管理人員,切實(shí)做到人人都是安全員。
2、現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面。做好施工現(xiàn)場(chǎng)的總體規(guī)劃,避免中途修改與更改,也就是說(shuō)事先要做好施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)工作,對(duì)于關(guān)鍵設(shè)施,必須一步到位,不能省的堅(jiān)決不省,以往在沒有外部條件的催促下,為了節(jié)省成本,能省就省,現(xiàn)在看來(lái),要確實(shí)改變這種觀念,因?yàn)椴皇且淮涡砸?guī)劃出來(lái)的布局,在后期再進(jìn)行修改或增加,會(huì)從整體上造成不合理,形成“亂”的布局,影響企業(yè)形象。
3、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標(biāo)。在今后的質(zhì)量管理工作中,首先要改變項(xiàng)目部所有管理人員的質(zhì)量認(rèn)識(shí)態(tài)度,杜絕班組那種蒙混過(guò)關(guān)的心態(tài),明確項(xiàng)目部的質(zhì)量管理目標(biāo),嚴(yán)格做到過(guò)程控制,對(duì)質(zhì)量不合格的班組或個(gè)人,必須做到嚴(yán)懲重罰,絕不姑息,對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)的管理者,必須讓他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,讓每個(gè)管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。確保質(zhì)量的措施是提高監(jiān)督到位。在施工每個(gè)單項(xiàng)工程前,首先要求管理者熟悉規(guī)范與規(guī)程及主管部門提出的特殊要求,堅(jiān)持做好各項(xiàng)技術(shù)交底,做到樣板先行,以技術(shù)交底和樣板去指導(dǎo)生產(chǎn)。對(duì)于重點(diǎn)部位,要重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理要及時(shí)組織棟號(hào)長(zhǎng)及質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量檢查,并做事前、事中、事后監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、在培養(yǎng)大學(xué)生方面,作為一個(gè)項(xiàng)目主管,首先要提高認(rèn)識(shí),因?yàn)榇髮W(xué)生是企業(yè)的后備主力軍,是企業(yè)未來(lái)的希望,要在最短的時(shí)間內(nèi),讓他們盡快適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)常找他們溝通談心,了解他們的想法,了解他們的難處,指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)方向,有針對(duì)性的考察他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對(duì)其做得好的方面要多加贊揚(yáng)和鼓勵(lì),提高他們的自信心,根據(jù)個(gè)人能力讓他們分管相應(yīng)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,“強(qiáng)迫”他們?nèi)ス堋R坏┓止艿墓ぷ鞒霈F(xiàn)了問(wèn)題,便于針對(duì)性的去指導(dǎo)他們,培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力,不能事事去靠別人去指導(dǎo)工作,遇到問(wèn)題“逼”著他們自己想辦法解決,以免形成依賴思想,在工作上要對(duì)他們嚴(yán),但在生活上要對(duì)他們進(jìn)行事無(wú)巨細(xì)的照顧和關(guān)懷,讓他們覺著來(lái)到__是他們一生無(wú)悔的選擇。
總結(jié)上半年的工作篇四
xx年以來(lái),在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動(dòng)力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級(jí)行部門所確定的方針目標(biāo),銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過(guò)全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步上升,資金實(shí)力不斷增強(qiáng),截止5月份,我辦事處各項(xiàng)存款余額達(dá)元,較年初凈增元,共完成年計(jì)劃的%。
2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計(jì)發(fā)放小額貸款筆,累計(jì)放貸額元,共完成年計(jì)劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對(duì)公存款戶,累計(jì)余額元,較年初增長(zhǎng)了元,完成年計(jì)劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財(cái)產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;銷售基金產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;完成代理保險(xiǎn)元,完成年計(jì)劃的%;共安裝商易通部,完成年計(jì)劃的%。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面部署。xx年2月初開始,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,成立了xx案防攻堅(jiān)年工作領(lǐng)導(dǎo)組,細(xì)化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責(zé)分工,在工作中注重從制度建設(shè)入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),從源頭上消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)分析管理,在全面推進(jìn)案件防范工作的同時(shí)有力保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。
2、結(jié)合實(shí)際、深查實(shí)改、切實(shí)消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。在案防機(jī)制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計(jì)是案件防控的有效手段之一。一方面認(rèn)真開展好排查工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行全面梳理。另一方面要建立整改責(zé)任機(jī)制和整改督辦機(jī)制,明確整改及督辦的責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo),確保整改工作落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起,做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作,力爭(zhēng)在日常工作中將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)討論、案件防控“五大”系列學(xué)習(xí)討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習(xí)和考試等,積極響應(yīng)上級(jí)行安排,開展“員工身邊無(wú)違規(guī),人人身邊無(wú)案件”活動(dòng),與全辦事處35名職工逐一簽訂了責(zé)任書,開展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng),保證了案防工作無(wú)盲區(qū)。
4、加強(qiáng)檢查反饋力度。通過(guò)實(shí)行檢查與匯報(bào)相結(jié)合,及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)提出防范措施以及整改意見,促進(jìn)整改落實(shí),同時(shí)將通過(guò)實(shí)行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制,準(zhǔn)備將內(nèi)控案防工作納入績(jī)效兌現(xiàn)的分值內(nèi),推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長(zhǎng)聽取柜員工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題及時(shí)上會(huì)集體討論,形成解決議案;風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各個(gè)支行每周進(jìn)行一次檢查,梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運(yùn)作中顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓各個(gè)支行做到查漏補(bǔ)缺,及時(shí)修正,緊密監(jiān)測(cè)和提前防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴(yán)懲不貸、強(qiáng)化問(wèn)責(zé),切實(shí)加大對(duì)案件責(zé)任人的追究力度。通過(guò)對(duì)案件責(zé)任人的嚴(yán)肅處理,將對(duì)違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對(duì)全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時(shí),重點(diǎn)分析、了解各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南,進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)章制度對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個(gè)員工操作管理行為的嚴(yán)格要求和強(qiáng)制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)管理。要?jiǎng)?chuàng)新手段、多管齊下,努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機(jī)制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對(duì)在冊(cè)員工進(jìn)行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動(dòng)態(tài)分析會(huì),以支行為單位進(jìn)行員工行為動(dòng)態(tài)分析摸底排查對(duì)象,排查人數(shù)占比達(dá)100%。在了解掌握員工近期所想所為,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工工作時(shí)間管理和對(duì)八小時(shí)以外異常行為的關(guān)注。通過(guò)全方位有效的案防工作,為業(yè)務(wù)工作的開展?fàn)I造了一個(gè)健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進(jìn)了核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的突飛猛進(jìn),做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,我們一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個(gè)良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。
總結(jié)上半年的工作篇五
進(jìn)入20xx年,國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都發(fā)生了很大變化,公司根據(jù)這些形勢(shì)變化制定了新的發(fā)展目標(biāo)。我們消防支隊(duì)按照公司的要求也進(jìn)行了合理變革,并且有了全新的面貌。首先執(zhí)勤大隊(duì)從年初開始在隊(duì)員思想入手,進(jìn)行正確引導(dǎo),教育大家認(rèn)清形勢(shì)、跟上變革。然后有針對(duì)性的開展思想整治工作,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí),讓隊(duì)員愛消防、懂消防、敬消防。使大家明白了只有從思想上重視才能認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的訓(xùn)練和每日重復(fù)的消防裝備管理等工作。同時(shí)加大行為約束和紀(jì)律考核來(lái)配合隊(duì)員思想建設(shè),半年來(lái)我大隊(duì)無(wú)違法、違章、違規(guī)、失職、失控以及消極怠工等不良行為發(fā)生。
1、強(qiáng)化戰(zhàn)備管理,按照“一日生活制度”的要求,加強(qiáng)執(zhí)勤人員的全過(guò)程管理,嚴(yán)禁執(zhí)勤戰(zhàn)斗人員從事其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。
2、在春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日,尤其是公司裝置大修期間,大隊(duì)針對(duì)裝備器材、執(zhí)勤人員實(shí)力、執(zhí)勤人員紀(jì)律等方面加強(qiáng)管理,采取有效措施,確保圓滿完成在此期間的消防安全保衛(wèi)任務(wù)。
3. 加強(qiáng)執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備管理,屬地的執(zhí)勤車輛、應(yīng)急裝備器材由屬地人直接負(fù)責(zé),日常不但做好使用保養(yǎng),還要進(jìn)行交接記錄,確保問(wèn)題有人管,出勤好使好用。上半年累計(jì)保養(yǎng)車輛5臺(tái)次,維修20余次。每月逢周五定期進(jìn)行檢查,確保執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備完好率達(dá)100%,隨時(shí)處于戰(zhàn)備狀態(tài),使其能在戰(zhàn)斗中發(fā)揮最大作用。
上半年公司最大的工作任務(wù)是裝置大檢修,我們大隊(duì)按照支隊(duì)下發(fā)的《20xx年訓(xùn)練計(jì)劃》和《周“六熟悉”計(jì)劃》。在結(jié)合這次裝置大檢修特點(diǎn),大隊(duì)探尋了適合的訓(xùn)練方法。如通過(guò)室外中長(zhǎng)跑訓(xùn)練和室內(nèi)球類運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)執(zhí)勤隊(duì)員的體能。通過(guò)增加訓(xùn)練6米拉梯和沿樓層鋪設(shè)水帶等科目提高戰(zhàn)斗員業(yè)務(wù)技能。通過(guò)頻繁的車輛操作提高駕駛員操作水平。通過(guò)戰(zhàn)斗編程訓(xùn)練促進(jìn)駕駛員與戰(zhàn)斗員磨合及鍛煉中隊(duì)長(zhǎng)指揮能力。通過(guò)這些工作方法和訓(xùn)練內(nèi)容提升了大隊(duì)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和戰(zhàn)斗水平。同時(shí)大隊(duì)在支隊(duì)的四次考核中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
1、從年初至今,大隊(duì)進(jìn)行體能訓(xùn)練72小時(shí)、362人次,拉梯訓(xùn)練39小時(shí)、185人次,車輛操作訓(xùn)練36次、615人次,班戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗編程訓(xùn)練18小時(shí)、86人次,六熟悉26次、452人次。
2、上半年消防知識(shí)理論培訓(xùn)8次,駕駛員技能培訓(xùn)6次。
3、在4月份,公司新啟用了高壓消防水系統(tǒng),支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與大隊(duì)馬上對(duì)新消防栓的使用進(jìn)行了培訓(xùn),保證了消防車使用時(shí)的正常供水。
1、進(jìn)入2月,廠內(nèi)的新建消防水系統(tǒng)的消防栓由我大隊(duì)負(fù)責(zé)排查,從2月27日開始,利用4個(gè)班的時(shí)間排查368個(gè)。同時(shí)處理消防栓漏水一次,進(jìn)行消防栓吸水一次,送水一次,及到車間沖地面一次。
2、針對(duì)這次裝置大檢修,大隊(duì)細(xì)化了消防日常工作。大修初期廠內(nèi)施工多,占道多,大隊(duì)采用專人管理占道票的方式做到廠內(nèi)路況第一時(shí)間更新,大隊(duì)執(zhí)勤人員共享。截止今天大隊(duì)開占道票170余張,管理660余張。
安全方面在年初開始從細(xì)節(jié)入手,大力抓起,在車庫(kù)大門張貼危險(xiǎn)標(biāo)識(shí),根據(jù)氣溫變化貼防凍提示,排除消防北站行車進(jìn)出安全隱患安裝凸面鏡2片,每個(gè)季度要進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),每月進(jìn)行4次班組安全活動(dòng),截止今天安全風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn)2次,班組安全活動(dòng)22次。
年初至今,大隊(duì)出警2起,出動(dòng)消防車輛6臺(tái)次,出動(dòng)人員23人次,滅火成功率100%;完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)任務(wù)51次,405小時(shí),監(jiān)護(hù)車輛202臺(tái)次,監(jiān)護(hù)人員636人次。為公司安穩(wěn)生產(chǎn)提供保障。42米曲臂消防車救援2次,成功率100%。消防救護(hù)車送突發(fā)疾病職工去醫(yī)院一次。
因隊(duì)員在隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),生活過(guò)于單調(diào),在保障日常訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,為豐富隊(duì)員的業(yè)余生活,大隊(duì)配合支隊(duì)安裝了健身器材,并組織看電影3次,同時(shí)開展組織籃球、乒乓球、羽毛球及各種趣味活動(dòng),使隊(duì)員調(diào)節(jié)心情,放松壓力,在和諧、愉悅中更好的完成本職工作。
1、對(duì)公司廠區(qū)內(nèi)外道路、裝置、路況的熟悉要加強(qiáng)。
2、接警人員要熟練掌握公司各地的新老名稱(報(bào)警人是公司職工在報(bào)警時(shí)會(huì)使用地點(diǎn)的老名稱,外委人員報(bào)警會(huì)使用新名稱)。
3、加強(qiáng)車輛操作等業(yè)務(wù)的熟練程度,做到從會(huì)操作到熟練操作在到應(yīng)急使用時(shí)的穩(wěn)健而熟練操作。
4、加強(qiáng)新戰(zhàn)斗員的救援技能和心理素質(zhì)。
1、用積極認(rèn)真的態(tài)度,熟練的技能在下半年的支隊(duì)考核中保持好成績(jī)。
2、在思想及紀(jì)律上力爭(zhēng)下半年大隊(duì)無(wú)違法、違章、違規(guī)、失職、失控以及消極怠工等不良行為發(fā)生。
3、對(duì)上半年的不足之處進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)保證百分百的努力完成公司、支隊(duì)的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總結(jié)上半年的工作篇六
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
一:20__年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨。
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大。現(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)20__年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無(wú)止境”,從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四部分:個(gè)人覺得公司項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題。
圜一期建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動(dòng)、變更遲遲定不下來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過(guò)程中不時(shí)出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項(xiàng)目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購(gòu)房客戶等各個(gè)方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項(xiàng)目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過(guò)程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項(xiàng)目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的時(shí)間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項(xiàng)目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時(shí)水電使用及費(fèi)用分?jǐn)?、材料堆放、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗(yàn)收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時(shí)給甲方工程項(xiàng)目管理帶來(lái)很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項(xiàng)目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個(gè)部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)。
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20__下半年年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個(gè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會(huì)越來(lái)越美好。
總結(jié)上半年的工作篇七
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過(guò)去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問(wèn)題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。
2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問(wèn)題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
總結(jié)上半年的工作篇八
上半年以來(lái),保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神,按照全年督查工作計(jì)劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng),我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺(tái)帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式;在庫(kù)存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺(tái)帳?;A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì),完善隊(duì)員知識(shí)層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng),先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面,培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式,及時(shí)提出加油站目前管理中暴露出的問(wèn)題,以便于督促整改。半年來(lái),共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報(bào)6期,調(diào)查報(bào)告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問(wèn)題20個(gè)。通過(guò)這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況,同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對(duì)加油站進(jìn)行慰問(wèn)檢查。我們利用初一到初三三天的時(shí)間對(duì)16座國(guó)道站進(jìn)行了慰問(wèn),除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫(kù)存管理和資金管理力度,利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營(yíng)加油站的庫(kù)存盤點(diǎn),并對(duì)128座站的庫(kù)存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對(duì)資金存在問(wèn)題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái),更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái),督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作,省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改,并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組,對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo),督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問(wèn)題等系列情況。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化,
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái),督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動(dòng)強(qiáng)度增大,工作非常辛苦,到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時(shí)督查力度不夠。
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)在技術(shù)大比武中取得好的成績(jī)。
總結(jié)上半年的工作篇九
我現(xiàn)任xx公司工程項(xiàng)目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,xx年x月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來(lái),我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬(wàn)平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),其中住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20xx年度“杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),其余全部達(dá)到優(yōu)良。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?BR> 一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
20xx年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程項(xiàng)目管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬(wàn)元。
減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來(lái),我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在工程項(xiàng)目經(jīng)理上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。工程項(xiàng)目經(jīng)理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),工程項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)工程項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭工程項(xiàng)目經(jīng)理上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名工程項(xiàng)目經(jīng)理上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把。
工程項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái),工程項(xiàng)目經(jīng)理自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
20xx年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。工程項(xiàng)目經(jīng)理多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
總結(jié)上半年的工作篇十
20--年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?;a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問(wèn)題和不足?,F(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié),并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
1、質(zhì)量目標(biāo)方面。
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是:成品合格率98.5%,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購(gòu)物資入庫(kù)合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì);外購(gòu)物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生,退貨時(shí)有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面。
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:20__質(zhì)量管理體系以來(lái),經(jīng)過(guò)近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行,于今年2月份進(jìn)行了第三方審核,3月份通過(guò)了認(rèn)證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個(gè)體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱的,上半年的運(yùn)行情況并不好,在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng),逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進(jìn),使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面。
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切,而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力,在主機(jī)廠減少庫(kù)存的情況下,保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面。
(1)、4月份開展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
(2)、為調(diào)動(dòng)員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》,對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問(wèn),指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
(5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào),使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問(wèn)題及原因分析。
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期,質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核,導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來(lái),就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒,認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍,阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作,是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認(rèn)證以后,許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,而是推一下動(dòng)一下,把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說(shuō)服力,無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計(jì)劃性,處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大,系統(tǒng)性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有,使人有無(wú)從下手的感覺。面對(duì)這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階?“形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,停步不前,就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額,就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇,那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題,下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,抓好各項(xiàng)制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實(shí)和檢查,從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下:
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出,公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度,在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來(lái)就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么叫不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單?!惫局挥袌?jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進(jìn),反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn),在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查,找出不合格進(jìn)行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺(tái)考核制度,對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí),我們已談了多年,也對(duì)此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒有間斷過(guò)這項(xiàng)工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核,確實(shí)有一些進(jìn)步,但總是擺脫不了開會(huì)評(píng)議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門一個(gè)多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫,會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國(guó)加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高,公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn),包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
總結(jié)上半年的工作篇十一
我局把項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)全縣“三年振興、五年崛起”的切入點(diǎn),對(duì)全縣公路網(wǎng)進(jìn)行了科學(xué)謀劃,制定了詳細(xì)的管護(hù)方案,同時(shí)對(duì)已審批的項(xiàng)目做到早準(zhǔn)備早開工;對(duì)已達(dá)成意向的項(xiàng)目做好早批復(fù)早立項(xiàng);對(duì)謀劃中的項(xiàng)目做到早安排早跑辦,確保了項(xiàng)目建設(shè)的盡快落實(shí)。一是積極跑辦收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目,為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展,我局把收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目確定為“一把手”工程,面對(duì)跑辦難度大的實(shí)際情況,堅(jiān)持一把手親自組織,親自協(xié)調(diào),親自跑辦,經(jīng)過(guò)積極努力,目前該項(xiàng)目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準(zhǔn),并報(bào)省公路局和省交通廳批復(fù)。二是抓好衡德路提升改造項(xiàng)目。衡德路在我縣境內(nèi)長(zhǎng)12.3公里,寬7米,擬改建方案:清涼店以西按一級(jí)路雙向四車道進(jìn)行建設(shè),清涼店以東按一般二級(jí)路改造,寬12米,該項(xiàng)目工期為兩年,今年完成路基工程。目前市局正準(zhǔn)備進(jìn)行招投標(biāo),我局已做好施工準(zhǔn)備工作。三是大力跑辦武清路大修項(xiàng)目。武清路長(zhǎng)18.6公里,寬9米,今年我們明確局長(zhǎng)主抓,分管局長(zhǎng)具體抓,加大跑辦力度,目前已與市交通局和省交通廳達(dá)成建設(shè)意向,省交通廳現(xiàn)正在對(duì)全省農(nóng)村公路項(xiàng)目進(jìn)行審定,我們也在積極爭(zhēng)齲四是抓好劉辛莊大橋重建項(xiàng)目。該項(xiàng)目投資241萬(wàn)元,目前市水務(wù)部門已完成防汛評(píng)估,我們正組織工程招投標(biāo)。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認(rèn)真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓(xùn)及施工機(jī)械已準(zhǔn)備就緒,待清場(chǎng)完畢,馬上進(jìn)場(chǎng)施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護(hù)、水毀修復(fù)、公路兩側(cè)綠化美化等工作,確保了公路的暢潔綠美。
二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開展情況。
一是堅(jiān)持思想作風(fēng)紀(jì)律整頓與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合,深入開展強(qiáng)素質(zhì)、提形象、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng),每月都有重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員模范干部的先進(jìn)事跡,啟發(fā)教育干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,要求每名黨員干部做學(xué)習(xí)的模范,團(tuán)結(jié)的模范,工作的模范,同時(shí)開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論,營(yíng)造了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講工作、求上進(jìn)的良好氛圍。二是認(rèn)真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為,重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí)、素質(zhì)不高、效率低下等問(wèn)題,一方面開展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng),印發(fā)了500份征求意見卡,廣泛征求單位部門和社會(huì)各界的意見建議,對(duì)征集到的意見建議,逐項(xiàng)制定整改措施,并將整改目標(biāo)落實(shí)到人,確保了整改效果。另一方面完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行違規(guī)離崗制、違紀(jì)下崗制、投訴待崗制,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,狠剎歪風(fēng),弘揚(yáng)了正氣。三是對(duì)在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進(jìn)行明查暗訪,嚴(yán)厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進(jìn)出娛樂場(chǎng)所等行為,同時(shí)每季對(duì)各站室工作開展情況進(jìn)行一次檢查測(cè)評(píng),以檢查促落實(shí),以考核促規(guī)范,以獎(jiǎng)懲促干勁,對(duì)評(píng)比落后的站室及下屬單位,局長(zhǎng)及分管局長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)、親自督辦,加壓力施動(dòng)力抓好落實(shí),有效調(diào)動(dòng)了各站室及下屬單位的工作積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
三、在嚴(yán)格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施。
公路“三亂”不僅影響著交通形象,而且直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最近中央電視臺(tái)在“今日觀察”節(jié)目反復(fù)播出了“聚焦物流之頑癥”,對(duì)某些地方的公路“三亂”予以曝光,我們對(duì)此高度重視,組織執(zhí)法人員進(jìn)行了收聽收看,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn),層層簽訂了治理公路“三亂”目標(biāo)責(zé)任狀。并重點(diǎn)抓好以下方面:一是對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法行為進(jìn)行了規(guī)范,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員一律實(shí)行持證掛牌上崗,在執(zhí)法中嚴(yán)格按執(zhí)法程序執(zhí)法,案件處理要做到事實(shí)清楚,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的上路稽查時(shí)間和“五禁兩不三注意”、“八不準(zhǔn)三注意”等有關(guān)規(guī)章,違者按公路“三亂”嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,并聘請(qǐng)了21名社會(huì)監(jiān)督員,接受群眾監(jiān)督,有效杜絕了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和公路“三亂”行為的發(fā)生。
四、在為群眾實(shí)事辦好事方面做法。
我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,注重抓了以下方面:一是窗口單位開展“擦亮服務(wù)窗口”活動(dòng)和“黨員先鋒崗”活動(dòng),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,向社會(huì)進(jìn)行公開承諾,承諾內(nèi)容公開上墻,并開展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻(xiàn)在崗位、滿意在交通”活動(dòng),要求工作人員恪守“十個(gè)不讓”,努力做到一張笑臉,一片熱心,認(rèn)真做好每件事。同時(shí)每個(gè)窗口單位都確定了50戶服務(wù)對(duì)象,建立了服務(wù)臺(tái)帳。在此基礎(chǔ)上,我局開通了交通服務(wù)熱線,每天安排一名局級(jí)干部帶班,24小時(shí)接待群眾來(lái)信來(lái)電和群眾來(lái)訪,對(duì)群眾反映的問(wèn)題當(dāng)天能辦的馬上辦,當(dāng)天不能辦的限期辦,給群眾一個(gè)滿意答復(fù),做到件件有答復(fù),事事有回音,今年以來(lái),共處理群眾反映的各類問(wèn)題和人大、政協(xié)提案16件,全部達(dá)到群眾滿意。同時(shí)對(duì)行政許可審批項(xiàng)目推行免收工本費(fèi)制度,今年以來(lái),共辦理行政許可審批事項(xiàng)113件,免收工本費(fèi)多元,贏得了社會(huì)各界一致好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)客、搶客、甩客等不法行為,維護(hù)了群眾利益。
一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標(biāo),大力度抓好項(xiàng)目建設(shè),科學(xué)謀劃公路網(wǎng),抓好工程質(zhì)量,把每項(xiàng)工程都建成群眾滿意的放心工程。
二是創(chuàng)新服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)措施,認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題,把各項(xiàng)工作往深里做,往細(xì)里做,往實(shí)里做,力爭(zhēng)取得新突破。
三是繼續(xù)深入扎實(shí)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,抓好隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法水平,樹好交通形象,開創(chuàng)交通新局面。
總結(jié)上半年的工作篇十二
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的.經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過(guò)去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問(wèn)題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時(shí)效。1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件,不能及時(shí)得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后,對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。4、obps系統(tǒng)特殊件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的特殊補(bǔ)錄件,上報(bào)資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù),省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后5個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù),因特殊原因不能按時(shí)批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)告知上報(bào)單位進(jìn)展情況,并每隔3個(gè)工作日向上報(bào)單位通報(bào)有關(guān)情況,直至批復(fù)或答復(fù)處理意見,但最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。(需補(bǔ)充、完善資料的,省公司將在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料)5、數(shù)據(jù)修改處理時(shí)限。對(duì)于上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)描述清晰、準(zhǔn)確的申請(qǐng),在1個(gè)工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對(duì)于描述不清,需要進(jìn)一步核實(shí)的,在1個(gè)工作日內(nèi)反饋上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí),規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問(wèn)題,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對(duì)于涉及多個(gè)處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),提高素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
。
按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng),進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動(dòng)性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時(shí)快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下, 加大宣傳工作力度,提升國(guó)壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
總結(jié)上半年的工作篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作,但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作――樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jī)有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jī)的,除了個(gè)人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。
作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,非常多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對(duì)公司制度理解還不夠,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
某某
二0**年
總結(jié)上半年的工作篇十四
轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這段時(shí)間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來(lái),積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào),被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長(zhǎng),在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí),積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問(wèn)。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問(wèn)題十余件。
作為本村的工會(huì)主席,在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問(wèn)題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問(wèn)題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問(wèn)銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過(guò)工會(huì)的聯(lián)系,及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零xx年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的`工作氛圍。
總結(jié)上半年的工作篇十五
20__年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真落實(shí)市委市政府的工作部署,現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作完成情況。
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。扎實(shí)做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)20__年報(bào)以及20__年定報(bào)工作,納入全國(guó)“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率均達(dá)100%。
2、開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門指導(dǎo)、“授課”和“以會(huì)代訓(xùn)”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計(jì)人員參加滁州市舉辦的培訓(xùn)1次。
3、推進(jìn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省和滁州市布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù),做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時(shí)更新維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫(kù)》,按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)抓實(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升。
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行卡片,每月15日前及時(shí)完成各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn),按時(shí)整理編發(fā)《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。積極與各部門對(duì)接,月召開指標(biāo)分析會(huì)議、季度參加gdp工作會(huì)議,加強(qiáng)報(bào)表審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長(zhǎng)0.7%;限額以上消費(fèi)品零售額6.74元,增長(zhǎng)17.5%;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)3.7%;財(cái)政收入累計(jì)完成6.4億元,增長(zhǎng)15.4%。
2、《20____統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進(jìn)度,5月中旬,召開專題會(huì)議,安排布署20__年《統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作。
3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開展調(diào)研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認(rèn)真開展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作。
成立了經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。經(jīng)市政府研究通過(guò),解決我市第四次經(jīng)濟(jì)普查市本級(jí)工作經(jīng)費(fèi)329.65萬(wàn)元,其中20__年度132.6萬(wàn)元,20__年度167.91萬(wàn)元,20__年度29.14萬(wàn)元,以確保我市第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟(jì)考核工作。按月組織召開目標(biāo)考核推進(jìn)會(huì),每周通報(bào)各責(zé)任單位對(duì)接上級(jí)情況、指標(biāo)完成情況,并認(rèn)真對(duì)照考核辦法,全面梳理總結(jié)形成自查報(bào)告,全面分析20__年考核指標(biāo)完成情況。同時(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展指標(biāo)考核工作,總結(jié)工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計(jì)劃,每月至少開展1次走訪調(diào)研,了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況,政策落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決無(wú)勞動(dòng)能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
總結(jié)上半年的工作篇十六
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:。
20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(zhǎng)xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過(guò)推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金傾斜,較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。
尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
總結(jié)上半年的工作篇十七
今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和集團(tuán)公司的方針政策,狠抓落實(shí)加強(qiáng)管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個(gè)新高度。
檢查記錄206份,消除安全問(wèn)題46處,安全隱患9處,整改到位率達(dá)98%?!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得重大進(jìn)展。
自公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化公司以來(lái),安監(jiān)科克服種種困難,強(qiáng)力推動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。完善了公司各項(xiàng)安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過(guò)不斷努力,公司在四月十三號(hào)被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽(yù),更是對(duì)安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強(qiáng)安監(jiān)科內(nèi)部管理。
安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和內(nèi)部考核方案,明確責(zé)任,做到“正人先要正己”。同時(shí)安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識(shí)和國(guó)家各項(xiàng)安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司各項(xiàng)安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識(shí),進(jìn)行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動(dòng)社??聘愫萌韭毠さ陌踩嘤?xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),先后發(fā)放宣傳彩頁(yè)500張,制作宣傳標(biāo)語(yǔ)200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項(xiàng)安全宣傳活動(dòng),并對(duì)職工進(jìn)行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強(qiáng)了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
五、切實(shí)加強(qiáng)特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對(duì)全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項(xiàng)檢查,及時(shí)查處了幾次無(wú)證操作特種設(shè)備情況,對(duì)一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓(xùn)班進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。同時(shí)協(xié)助技術(shù)科按時(shí)定檢鍋爐2臺(tái)、壓力容器23臺(tái)、起重機(jī)械30臺(tái),確保設(shè)備安全運(yùn)行。下階段將根據(jù)集團(tuán)公司要求,對(duì)特種設(shè)備開展分類分級(jí)監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力。
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于20-年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援演練”活動(dòng)。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過(guò)程公開透明。通過(guò)演練檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性;鍛煉了隊(duì)伍;增強(qiáng)了所有人員的憂患意識(shí),普及了防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。

