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服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇一
根據(jù)省委十項利民工程和省愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署，為預防和控制各類疾病的傳染和流行，綏化市委、市政府自年初開始，在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時，大張旗鼓地開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)工作。并結合愛國衛(wèi)生月活動內容，開展了春季愛國衛(wèi)生運動的階段性活動，加大了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，認真地解決了群眾普遍關心的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生問題，較好地完成了鏟除“四害”孳生地、清理和整治積存垃圾、殘土和白色污染等項工作，有力地控制了病菌的傳播，使市的市容市貌有了較大的改觀，取得了較好的社會效益。我市主要做了以下幾項工作：
一、創(chuàng)建衛(wèi)生城工作取得了較好成績。
通過進一步抓好衛(wèi)生創(chuàng)建工作，帶動其它各項愛國衛(wèi)生工作的協(xié)調發(fā)展。去年我們的衛(wèi)生創(chuàng)建工作，指導思想是抓兩頭帶中間，即首先是抓好基層單位的衛(wèi)生創(chuàng)建，從基礎做起，逐步推向全局。去年經(jīng)逐級指導和考評，有70個單位獲得了省級衛(wèi)生先進單位稱號，有10個村獲得省級衛(wèi)生先進村稱號，有11個社區(qū)獲得省級健康社區(qū)稱號，安達市獲得省級衛(wèi)生先進城市、慶安縣獲得省級衛(wèi)生先進鎮(zhèn)的稱號。圓滿的完成了與省愛衛(wèi)會簽訂的指標。為了完成創(chuàng)建任務，省愛國衛(wèi)生工作會議后，我們立即向市愛衛(wèi)會主任、副市長夏永智同志做了會報，并提出了我市創(chuàng)衛(wèi)工作意見，夏永智副市長當即用電話與安達、慶安兩個市縣創(chuàng)建工作進行了落實，并要求愛衛(wèi)辦[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]跟蹤抓好落實工作。安達在創(chuàng)建工作中，市委、市政府非常重視，安達市召開了愛國衛(wèi)生月活動暨創(chuàng)建省級衛(wèi)生城動員大會，會上副市長張亞中提出了八個會戰(zhàn)，即環(huán)境衛(wèi)生會戰(zhàn)、清溝挖淤會戰(zhàn)、通路整修會戰(zhàn)、市容市貌會戰(zhàn)、除害滅病會戰(zhàn)、綠化美化會戰(zhàn)、宣傳教育會戰(zhàn)、公廁清理會戰(zhàn)，每個會戰(zhàn)都落實了牽頭單位和牽頭領導，還給愛衛(wèi)辦增撥了創(chuàng)衛(wèi)活動經(jīng)費。慶安縣在創(chuàng)建工作中采取了三項措施。一是政府重視，專題研究。4月19日，召開了第5次常務會議，劉風岐縣長主持。會議認為這項工作很好，是一次良好的機遇，不但對于提高慶安的知名度，擴大招商引資的意義巨大，更重要的是對改善居民環(huán)境有著十分重要的意義，會議決定所有工作任務要在8月8日前完成。二是召開會議，全面部署。4月27日，縣政府召開慶安縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)工作動員會議，縣長劉鳳岐同志做了工作報告，明確了工作分工，標準。會上，還下發(fā)了方案，成立了由縣長為組長的工作領導小組，并列為縣政府督辦項目由政府辦統(tǒng)一指揮。三是在全縣范圍內開展了“三個一活動”。即集中開展了一次衛(wèi)生清掃活動，重點是機關單位、窗口單位；組織了一次食品衛(wèi)生檢查活動，對超市、飯店進行了監(jiān)督檢查，保證了食品安全；對環(huán)衛(wèi)處進行了一次體制改革，為了完成創(chuàng)建工作，縣政府調整了不適應工作的環(huán)衛(wèi)處領導班子和管理體制，促進了創(chuàng)建工作的順利開展。市愛衛(wèi)辦對全市的創(chuàng)衛(wèi)工作進行了兩次檢查，特別是對安達和慶安的.創(chuàng)衛(wèi)工作提出了詳細的整改意見，使兩個市縣的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成果。
二、開展聲勢浩大的春季愛國衛(wèi)生運動。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇二
服務業(yè)是國際上通行的一個概念，是指除第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)，我們習慣稱第三產(chǎn)業(yè)為服務業(yè)。近年來，隨著服務業(yè)的加快發(fā)展，服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用日益突出，各級政府對服務業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展也越來越關注，但是服務業(yè)統(tǒng)計對象面廣量大，企業(yè)財務核算和統(tǒng)計基礎比較薄弱，加上國家對規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)計調查制度時問不長，還不夠完整系統(tǒng)，因此，建立健全服務業(yè)統(tǒng)計調查體系，完善服務業(yè)統(tǒng)計調查制度，準確反映服務業(yè)實際發(fā)展狀況，已成為各級統(tǒng)計部門的緊迫任務。
服務業(yè)統(tǒng)計是統(tǒng)計工作的重要組成部分，但是目前服務業(yè)數(shù)據(jù)不全不準的現(xiàn)象依然存在，既影響領導的正確判斷，也影響統(tǒng)計機構自身的形象，主要原因是:。
服務業(yè)涉及行業(yè)多，《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中服務業(yè)是由15個門類、46個大類、180個中類和338個小類組成。除限額以上批零住餐業(yè)、資質以上房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)統(tǒng)計制度較為規(guī)范外，國家沒有制訂一套完整有效、適應基層的服務業(yè)統(tǒng)計調查制度。盡管第二次全國經(jīng)濟普查后，國家對服務業(yè)中的11個行業(yè)大類開展了部分服務業(yè)抽樣調查，但是僅僅是以省為總體的抽樣，不能滿足市、縣的需求。底，國家實施重點服務業(yè)企業(yè)一套表制度，年營業(yè)收入達1000萬元以上或從業(yè)人員達50人以上的服務業(yè)企業(yè)(稱為規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)，下同)納入聯(lián)網(wǎng)直報調查，但實施時問較短，且涉及行業(yè)門類不全，不能全面、準確反映一個地區(qū)服務業(yè)發(fā)展水平。常州市開始探索服務業(yè)統(tǒng)計制度方法，經(jīng)歷了抽樣調查、重點調查與部門統(tǒng)計相結合過程，但仍然不能適應現(xiàn)行統(tǒng)計工作的需要，服務業(yè)統(tǒng)計資料還不能準確反映全市服務業(yè)經(jīng)濟的總量、結構和特點。
從調查單位來講，服務業(yè)調查單位點多面廣，相當部分的單位沒有專門的統(tǒng)計機構或統(tǒng)計人員，統(tǒng)計基礎很不規(guī)范，財務管理也不到位，缺乏原始記錄和臺賬，缺乏財務核算資料。服務業(yè)統(tǒng)計工作開展時間不長，動員培訓工作不到位，基層單位對服務業(yè)調查工作的配合程度不高，有些單位怕統(tǒng)計數(shù)據(jù)與稅款征收掛鉤，對營業(yè)收入、利潤等敏感性指標不如實反映。單位難溝通、數(shù)據(jù)難收集、質量難保證情況時有發(fā)生。從各級統(tǒng)計部門來講，由于服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)尚未與服務業(yè)增加值核算掛鉤，也沒有被列入政府考核指標，部分地區(qū)仍然沒有引起足夠重視，人員力量配備無法適應調查任務要求。有的地區(qū)工作隨意性較大，特別是在規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)核定工作中，部分地區(qū)工作不深入、核實不到位。
隨著推進在地統(tǒng)計改革，部門服務業(yè)統(tǒng)計工作面臨著新的問題:一是條塊任務的整合和銜接上存在比較大的`困難。條里的報表和塊里的報表表式不一致(部門都有一些專業(yè)性指標)，上報的時問不一致(部門實行的是季報，塊上實行的是1-2,1-5,1-8,1-11月)，落實到基層單位，一個單位就需要上報兩套報表，形成雙倍的工作量，基層很難操作。部門對塊上布置的統(tǒng)計報表任務也存在畏難情緒。二是部門統(tǒng)計任務和力量存在比較大的矛盾。由于部門對統(tǒng)計工作的重視程度不一，大多數(shù)部門統(tǒng)計人員身兼數(shù)職，在統(tǒng)計工作上花的時問和精力比較有限。服務業(yè)統(tǒng)計工作要向全行業(yè)、全社會延伸，但實際操作中大多數(shù)部門的配合程度不高，一些部門對有隸屬關系的系統(tǒng)內企業(yè)管理相對到位，但是對社會上的其他單位缺乏行之有效的管理手段，不少部門現(xiàn)在都取消了審批、行政許可、年檢等行政手段，對拒不配合的基層單位又沒有統(tǒng)計執(zhí)法權限，也增加了部門開展服務業(yè)統(tǒng)計工作的難度。
1.加強服務業(yè)基本單位名錄庫建設。
服務業(yè)基本單位名錄庫建設是服務業(yè)統(tǒng)計的基石，“先入庫，后報數(shù)”，做好服務業(yè)基本單位名錄庫建設工作，對有效開展服務業(yè)統(tǒng)計調查，提高數(shù)據(jù)質量具有重要意義。為滿足服務業(yè)統(tǒng)計調查的需求，要建立全市標準統(tǒng)一、完整規(guī)范、適時更新的服務業(yè)基本單位名錄庫，包括規(guī)模以上服務業(yè)單位名錄庫，規(guī)模以下服務業(yè)單位名錄庫，行政事業(yè)單位、社會團體及其他單位名錄庫。名錄庫建設工作要遵循“全市統(tǒng)一管理、地區(qū)分工負責、部門共同參與、名錄信息共享”的原則，以第三次全國經(jīng)濟普查(簡稱三經(jīng)普，下同)名錄為基礎，根據(jù)各部門、各地區(qū)提供的新增單位、變更單位、注銷單位、屬性指標變化等情況及時進行更新維護。名錄庫建設的重點是規(guī)模以上服務業(yè)單位名錄庫。
普查年份進行的是全面調查，非普查年份，服務業(yè)統(tǒng)計調查采用全面調查與抽樣調查相結合的方法，并建立健全相應的服務業(yè)統(tǒng)計調查制度。
1)完善部分行業(yè)全面調查報表制度。
一是繼續(xù)實施企業(yè)一套表制度。對限額以上批零住餐業(yè)、資質以上房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)和規(guī)模以上服務業(yè)實施企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報制度，即達到“四上”標準的企業(yè)進行全面調查。國家對這部分企業(yè)現(xiàn)行的統(tǒng)計調查制度比較完善，我們主要是在三經(jīng)普的基礎上，掌握聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)增加值占本地區(qū)、本行業(yè)服務業(yè)增加值的比重，為科學合理評估本地區(qū)、本行業(yè)服務業(yè)經(jīng)濟總量和結構奠定基礎，同時需要及時跟蹤聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)的入庫與退庫情況，了解這部分服務業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的變化情況。
二是開展部分重點行業(yè)的全面調查。金融業(yè)中銀行、證券、保險以及小額貸款公司等單位數(shù)量少，財務核算資料完備，其執(zhí)行的會計報表制度較為規(guī)范，還有相應的行業(yè)管理部門，如銀行有人民銀行管理、保險有保險協(xié)會管理、證券和小額貸款公司有金融辦管理，因此，對這些金融業(yè)單位可實施全面調查。行政事業(yè)、社團單位工作場所較為固定，財務管理相對穩(wěn)定，部分行業(yè)如教育、衛(wèi)生、科學技術服務業(yè)等具有行業(yè)管理職能的部門，因此，對行政事業(yè)和社團單位亦可實施全面調查，以部門統(tǒng)計為主，綜合統(tǒng)計部門輔助開展統(tǒng)計調查，為減少全面調查的工作量，調查周期可設置成季度調查。
三是建立服務業(yè)集聚區(qū)(含重點市場，下同)全面調查制度。對形成規(guī)模的服務業(yè)集聚區(qū)，探索建立集聚區(qū)全面調查制度。在政府部門的指導下，專門成立集聚區(qū)統(tǒng)計機構，設置統(tǒng)計崗位，負責集聚區(qū)統(tǒng)計調查任務，扎口管理集聚區(qū)統(tǒng)計工作。集聚區(qū)統(tǒng)計調查周期，可設置成季度或半年度調查。
為做好普查年份與非普查年份服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的接軌，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，建立服務業(yè)抽樣調查制度，開展抽樣調查是一種可行的辦法。要充分利用經(jīng)濟普查成果，對非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)和個體經(jīng)營戶開展抽樣調查，彌補這部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源依據(jù)缺失，使服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加科學合理。抽樣調查要遵循隨機原則，排除人為等因素影響，提高樣本的代表性，同時要遵循簡單可操作原則，在滿足需求的情況下盡可能減少樣本量，減輕基層工作負擔。
一是對非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)的抽樣調查。按不同的行業(yè)門類，以縣級為總體，建立抽樣調查體系，依據(jù)三經(jīng)普不同行業(yè)非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)占比情況科學推斷各地區(qū)非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)發(fā)展水平。行業(yè)門類可分為:批零住餐業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)、除房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以外的其他房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、其他服務業(yè)等。
二是對個體經(jīng)營戶的抽樣調查。按不同的行業(yè)門類，以市級為總體，建立抽樣調查體系，依據(jù)各地區(qū)三經(jīng)普全體戶數(shù)、從業(yè)人員數(shù)據(jù)科學推斷服務業(yè)個體戶的發(fā)展水平。
一是加強組織領導。服務業(yè)統(tǒng)計調查涉及門類多、任務重、難度大、要求高。各地區(qū)、各部門要高度重視服務業(yè)統(tǒng)計調查工作，充分認識服務業(yè)統(tǒng)計工作的重大意義和重要作用，切實加強組織領導。各級政府要建立服務業(yè)統(tǒng)計工作領導小組或聯(lián)席會議制度，負責領導和協(xié)調服務業(yè)統(tǒng)計工作，安排必要的調查經(jīng)費，保證服務業(yè)統(tǒng)計調查工作的順利開展。
二是加強基層基礎建設。服務業(yè)統(tǒng)計基礎差，要扎實開展縣、鎮(zhèn)、村、企業(yè)和服務業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化建設，健全工作機制、構建統(tǒng)計網(wǎng)絡、完善業(yè)務建設、加強質量控制，特別是要推進企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化建設，提高企業(yè)統(tǒng)計管理水平，保證源頭數(shù)據(jù)質量。聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)(包括非聯(lián)網(wǎng)直報抽樣調查樣本企業(yè))對照《聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設標準》實現(xiàn)“二有”、“三化”，建立健全統(tǒng)計臺賬，及時準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。其他非聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)努力向聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)靠攏，建立必要的成本費用支出臺賬，搞準統(tǒng)計基礎數(shù)據(jù)。服務業(yè)集聚區(qū)要增設統(tǒng)計機構，統(tǒng)計人員，建立起渠道順暢的工作體系。
三是加強服務業(yè)統(tǒng)計力量。服務業(yè)統(tǒng)計力量薄弱，各地區(qū)、各部門要積極爭取黨委、政府的理解和支持，切實加強統(tǒng)計隊伍建設，為服務業(yè)統(tǒng)計工作的正常開展創(chuàng)造必要條件。鑒于機構編制的限制，可根據(jù)服務業(yè)調查單位數(shù)量和個體戶戶數(shù)，配備必要的統(tǒng)計協(xié)管員，增加統(tǒng)計力量，切實履行服務業(yè)統(tǒng)計工作職責。有條件的地區(qū)可實施統(tǒng)計代理，一方面緩解統(tǒng)計力量不足的問題，另一方面幫助那些財務管理不到位、統(tǒng)計基礎較差的單位。
四是加大檢查考核力度。將服務業(yè)統(tǒng)計作為服務業(yè)發(fā)展考核體系的重要組成部分，服務業(yè)發(fā)展主管部門和綜合統(tǒng)計部門要聯(lián)合制訂服務業(yè)統(tǒng)計考核制度，規(guī)范工作流程，定期從組織領導、宣傳動員、網(wǎng)絡建設、人員配備、經(jīng)費保障以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性等方面對各地區(qū)、各部門的服務業(yè)統(tǒng)計工作進行檢查考核，促進服務業(yè)統(tǒng)計健康發(fā)展。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇三
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統(tǒng)計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，現(xiàn)對這一年的工作進行以下總結。
(一)仔細認真，提高自身素質。為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴格要求自己，統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)統(tǒng)計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
為進一步加強服務業(yè)統(tǒng)計工作，著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計公信力，全面創(chuàng)新優(yōu)化服務業(yè)統(tǒng)計工作。今年以來，我局在省局和市局領導的指導和支持下，積極進取，扎實工作，在完成各項服務業(yè)調查、審核，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性等方面都取得了較好的成績。
隨著新經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)將逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越關注服務業(yè)，對服務業(yè)統(tǒng)計工作也提出了更高的要求。為此，我局領導高度重視，迅速討論部署，在調查工作過程中給予很大支持和幫助，促使工作得以順利開展。
1、認真做好培訓工作。為了做好服務業(yè)統(tǒng)計工作，我局在多次通過電話、會議、走訪等多樣化形式對企業(yè)統(tǒng)計人員進行培訓并布置相關工作，詳細介紹了服務業(yè)統(tǒng)計調查制度和統(tǒng)計調查方法，讓企業(yè)統(tǒng)計人員更好更快的弄清報表填報方法，為報表準確填報提供良好基礎，確保了報表的填報質量。
2、及時、高質量完成數(shù)據(jù)報送工作。我市服務業(yè)重點單位調查工作在服務業(yè)調查統(tǒng)計人員保質量、高效率、高上報率的工作要求指導下，克服困難、加班加點，努力爭取調查對象的配合，順利實現(xiàn)網(wǎng)上直報企業(yè)報表及時、高質上報和省點年報及各季度報表的及時錄入、審核報送。
3、定期對企業(yè)進行走訪調查，適時開展自查自糾工作，確保數(shù)據(jù)源頭的準確性。為了更深入的了解企業(yè)的主營業(yè)務活動及發(fā)展動態(tài)，我局業(yè)務人員于20xx年xx月xx日至xx月xx日連續(xù)走訪在庫45家企業(yè)，面對面的解決企業(yè)人員統(tǒng)計方面的難題，進一步提高服務業(yè)統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質量。
4、為進一步加強調查單位管理，筑牢統(tǒng)計調查基礎，根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關于印發(fā)福建省一套表調查單位核查工作方案的通知》（閩統(tǒng)辦〔2021〕xx號）要求，我市于8月下旬對我市一套表調查單位經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面的摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調查兩種方式，通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流，深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關基本信息，重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目，并及時進行更正上報。
（一）企業(yè)統(tǒng)計人員素質參差不齊，配合程度不一，調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標，企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響，一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質量，經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進行整頓。
（二）聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務器不穩(wěn)定，嚴重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率，間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
（三）年度審核確認工作難度加大，不利于引導達標企業(yè)入庫。
（四）企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁，影響統(tǒng)計報表報送工作。
在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導和縣局領導的高度重視下，縣2014年度服務業(yè)統(tǒng)計工作進一步規(guī)范，服務創(chuàng)新意識進一步增強，服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量進一步提高，各項工作進展順利?，F(xiàn)將全縣2014年度服務業(yè)統(tǒng)計工作總結如下：
（一）重視條件保障，加強服務業(yè)統(tǒng)計機構隊伍建設。
機構和隊伍建設是搞好統(tǒng)計工作最基礎和最重要的條件，局黨組從產(chǎn)業(yè)結構調整的角度高度重視服務業(yè)統(tǒng)計，充實服務業(yè)統(tǒng)計力量，落實了專門人員從事服務業(yè)統(tǒng)計工作。
（二）全面完成交通運輸能源消費調查工作。
根據(jù)《統(tǒng)計局交通運輸廳關于2011年公路水路運輸和港口能源消費統(tǒng)計報表制度的通知》要求，縣認真開展了此項工作。一是認真抽取調查樣本。按市統(tǒng)計局的要求，縣共抽取13個調查樣本。二是全面完成抽樣調查工作。為做好交通運輸能源消費調查，專業(yè)人員認真學習相關統(tǒng)計制度，并實地入戶調查，收集了質量高、數(shù)據(jù)全面的第一手調查數(shù)據(jù)，為全縣順利完成工作提供了堅實的基礎。
（三）夯實統(tǒng)計基礎，完成限額以上服務業(yè)報表工作。
對于全縣45戶限額以上服務業(yè)調查單位，一是專業(yè)人員對單位名錄信息進行了認真仔細的核實，核實主要針對營業(yè)狀態(tài)、主營業(yè)務行業(yè)、新舊行業(yè)代碼更換等方面進行了信息核查，補充完善了有關指標，對已關閉停業(yè)的樣本單位進行替換；二是組織單位統(tǒng)計人員認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求，深刻把握統(tǒng)計指標涵義，并加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地完成了各季度限額以上服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表上報任務。
（四）加強統(tǒng)計監(jiān)測，推動國家重點服務業(yè)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報。
按照《統(tǒng)計局辦公室關于加強重點服務業(yè)企業(yè)調查工作的通知》的要求，縣局高度重視重點服務業(yè)調查單位名錄核查工作，對下發(fā)的單位名錄所有指標逐一核實、確認，同時對于不在下發(fā)名單中，屬于調查行業(yè)范圍且規(guī)模達到標準的企業(yè)要進行新增，并甄別服務業(yè)重點企業(yè)與現(xiàn)有企業(yè)“一套表”調查單位的重復情況。對全縣核準納入“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報的11戶服務業(yè)國家重點企業(yè)統(tǒng)計人員進行了“一套表”報表平臺培訓。在報表期間，我們一是通過電子郵件、電話咨詢等方式對企業(yè)報表工作中所遇到的實際問題提供業(yè)務指導，幫助企業(yè)能夠順利的進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送；二是采取有力措施加大了各項報表審核力度，對指標之間的邏輯關系等作了重點審核，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性提供了有力保證，高質量的按時完成了全國重點服務業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作。
（五）切實加強培訓，強化統(tǒng)計基層基礎工作。
我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作始終以不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為工作核心，采取有力措施切實加強對基層統(tǒng)計人員業(yè)務知識的培訓力度。一是以會代訓，在服務業(yè)統(tǒng)計年報會上，對服務業(yè)基層單位統(tǒng)計人員進行了服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測基礎知識和統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)處理程序的培訓，針對重點難點問題作了認真細致的講解，使大家進一步掌握了服務業(yè)報表填報中應該著重注意的問題以及解決的辦法，并專門安排時間進行了集中討論和總結，為我縣各項統(tǒng)計工作的順利開展打下了堅實的基礎。二是加強了與相關部門業(yè)務人員的聯(lián)系和知識講解，就服務業(yè)統(tǒng)計報表監(jiān)測等方面加強了對商務局等單位的業(yè)務人員的業(yè)務知識講解，使他們明確了各項統(tǒng)計指標涵義，真正成為相關統(tǒng)計領域的業(yè)務行家里手，保證各項工作的順利推進。
（六）加強部門協(xié)作，推行規(guī)范化實施方案。
針對服務業(yè)單位點多面廣、配合意識差、工作難度大、任務要求高的特點，我縣加強了與相關部門的協(xié)作與配合，多次與商務局、交通局、衛(wèi)生局等部門進行座談協(xié)商，共同探討如何搞好服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測、提高服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的方法與措施，并就主管部門如何改進統(tǒng)計工作盡快適應形勢發(fā)展變化的需要提出了業(yè)務建議和要求。
（七）加強分析調研，提升統(tǒng)計服務質量。
統(tǒng)計分析是統(tǒng)計服務的重要手段，是統(tǒng)計更高層次的服務。我縣始終圍繞當前統(tǒng)計業(yè)務工作的重點和黨政領導、社會公眾關注的熱點難點問題，開展深入細致的統(tǒng)計分析，保證了數(shù)據(jù)上報有說明，每個季度有分析。
（八）開展執(zhí)法檢查，提高基層數(shù)據(jù)質量。
今年，我們根據(jù)服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位的復雜性，有針對性的選取了服務業(yè)企業(yè)、行政事業(yè)單位和金融類企業(yè)等單位類型對全縣服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位組織開展了重點執(zhí)法檢查。檢查中我們對檢查單位的統(tǒng)計人員統(tǒng)計從業(yè)資格、統(tǒng)計臺帳等統(tǒng)計基層基礎工作以及統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)質量進行了重點檢查，并就統(tǒng)計指標、統(tǒng)計填報等內容，向企業(yè)統(tǒng)計人員進行了現(xiàn)場業(yè)務指導。通過執(zhí)法檢查行動，進一步宣傳了統(tǒng)計相關法律法規(guī)，提高了全縣服務業(yè)單位統(tǒng)計工作的配合程度和報表質量。
服務業(yè)涉及面廣、行業(yè)繁多、結構復雜，服務業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量多、分布散、變化快等特點，統(tǒng)計難度遠遠大于其它行業(yè)，服務業(yè)統(tǒng)計工作也面臨著的許多困難和挑戰(zhàn)：
一是服務業(yè)企業(yè)多以微小企業(yè)為主，會計核算不規(guī)范，統(tǒng)計人員幾乎都是兼任，對統(tǒng)計報表也不重視，在報表填報時對統(tǒng)計指標理解不夠，常將會計指標和統(tǒng)計指標涵義混淆。
二是行業(yè)主管部門統(tǒng)計機制不健全，配合度不夠，基層服務業(yè)統(tǒng)計仍存在著統(tǒng)計底子薄弱，無人員和資金保障，工作開展阻力較大等問題。
三是服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用問題沒有得到解決，目前服務業(yè)統(tǒng)計形成的數(shù)據(jù)并沒有真正得到運用，導致基層不夠重視服務業(yè)統(tǒng)計工作。
（一）搞好服務業(yè)單位名錄庫更新工作。
“三經(jīng)普”工作是2021年統(tǒng)計工作的重點，這次普查將對全縣的二、三產(chǎn)業(yè)進行一次全面的地毯似的清查，我們要以經(jīng)經(jīng)濟普查為中心搞好服務業(yè)單位名錄庫的更新工作。
（二）優(yōu)質高效地完成各項報表任務。
認真貫徹落實局和市局統(tǒng)計工作會議精神，認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求，加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地做好服務業(yè)國家重點企業(yè)網(wǎng)上直報、限額以上服務業(yè)單位監(jiān)測統(tǒng)計、公路能源消費統(tǒng)計等各項業(yè)務報表。
（三）加大培訓力度，提升服務業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。
來年我縣要建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計業(yè)務培訓機制，我們將定期或不定期地召開企事業(yè)單位和行業(yè)部門的統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。加強對服務業(yè)報表制度執(zhí)行、程序安裝運行、數(shù)據(jù)質量進行抽查，加大對部門的業(yè)務指導力度。
（四）加強調研分析，提供統(tǒng)計優(yōu)質服務。
在新的一年里，我們將繼續(xù)加強對全縣服務業(yè)單位的調研，對全縣服務業(yè)現(xiàn)狀、新興業(yè)態(tài)發(fā)展等內容進行多方面的比較分析，理清我縣服務業(yè)發(fā)展的思路。
（五）加強基層基礎建設，完善統(tǒng)計監(jiān)測。
當前，我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作仍存在著統(tǒng)計工作體系沒有理順，基層大多都是兼職統(tǒng)計人員，基層基礎仍然較差的問題。新的一年里，我們主要從加強部門協(xié)調和加強考核入手，通過有效的考核，促進基層單位和部門加強和完善基礎，盡快理順服務業(yè)統(tǒng)計的工作體系，將規(guī)范化實施方案落到實處。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇四
各省轄市、省直管縣(市)科技局，省直有關部門，各有關單位：
根據(jù)省統(tǒng)計局安排部署和省《部門服務業(yè)統(tǒng)計報表制度》要求，省科技廳將組織開展科技服務業(yè)統(tǒng)計工作。為切實做好本次統(tǒng)計工作，定于1月19日召開全省科技服務業(yè)統(tǒng)計工作會議?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、會議內容。
二、會議時間。
1月19日上午8:30開始，會期一天。
鄭州市區(qū)參會人員請于1月19日上午直接參會。
外地參會人員請于1月18日下午15:00后報到。
三、會議地點。
河南泓元酒店(原豫財賓館)，鄭州市政七街10號(紅專路和政七街東北角)，電話：67261111。
四、參會人員。
(一)省轄市科技局負責科技服務業(yè)統(tǒng)計工作的`科長及工作人員各1名;。
(三)省直有關部門及各有關單位負責科技服務業(yè)統(tǒng)計工作的人員1名。
五、其他事項。
(一)請各單位填寫參會人員回執(zhí)，于1月18日上午10:00前將參會人員名單以電子版形式發(fā)送至指定郵箱。
(二)聯(lián)系方式。
電子郵箱kjfwtj@。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇五
今年以來，甘棠鎮(zhèn)黨委政府高度重視服務業(yè)工作，堅持以項目建設為第一要務，以招商引資和小城鎮(zhèn)建設為抓手，以培育服務業(yè)規(guī)模企業(yè)為目標，精心組織，扎實推進，今年全鎮(zhèn)服務業(yè)工作取得新成效。
社會消費品零售總額539xx萬元，較上年同期增長21%；服務業(yè)增加值占gdp比重27%；服務業(yè)增加值同比增長；服務業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員比重40%；升級改造農貿市場1個；培育限額以上商貿流通企業(yè)2戶。
我鎮(zhèn)以加快工業(yè)化進程為理念指導服務業(yè)發(fā)展工作，對全鎮(zhèn)服務業(yè)企業(yè)建立一企一檔，對規(guī)模企業(yè)實施動態(tài)管理，20xx年新培育規(guī)?；?個，君德利商場和金鑫鑫副食店，引進業(yè)主投資400萬元新辦居家興涂料廠和依蘭家具廠。
我鎮(zhèn)著力抓好放心消費、家電下鄉(xiāng)、農貿市場升級改造等工作，扎實開展創(chuàng)建放心消費示范鎮(zhèn)活動，加強商品流通領域食品安全消費監(jiān)管，完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品4136件，政府補貼萬元，汽車摩托車335輛，補貼25萬元，總付率100%，完成年初計劃的。
20xx年我鎮(zhèn)加強了對服務業(yè)工作的組織領導，選派精干力量充實了服務業(yè)辦公室，實行服務業(yè)工作議會制度；服務業(yè)重大項目負責人掛鉤制度；服務業(yè)發(fā)展考核獎懲制度。從而有力推動了全鎮(zhèn)服務業(yè)工作的健康發(fā)展。
今年以來雖然取得了一定的成績，但是，離上級的要求還有一定的差距，來年我們將在黨的十八大精神指引下加倍努力工作，取得更加優(yōu)異的成績。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇六
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況，借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題，市_服務業(yè)處積極想辦法，上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。參照省服務業(yè)調查制度，結合我市市實際情況，全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況，市_分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會，限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會，和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)（單位）采用全面調查的方法，限額以下單位和個體經(jīng)營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則，對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓，再派專業(yè)人員走訪相關部門，及時了解相關部門的困難和問題，通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。針對被調查單位主管部門的劃分，調查單位不配合等情況，服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入，對被調查單位進行全面了解，根據(jù)實際情況，重新調整被調查單位的主管部門，并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段，以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序，并培訓到了市級各主管部門；限額以下單位和個體戶調查，我們請市_計算站的同志編寫了程序，在試用后培訓到了各區(qū)縣_從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作，又提高了工作效率，同時有更多的精力放在后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)上。
勞動局等部門，為服務業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步推進打下了良好的基礎。
經(jīng)過以上措施，我市服務業(yè)統(tǒng)計工作正有計劃有步驟地全面推進。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱，工作協(xié)調難度大，信息化建設不夠，法律意識薄弱等問題，市_將和有關部門做好以下工作：
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看，服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱，工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在，嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，因此，我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多，而且各部門間相互交叉，各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一，服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展，服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進，市政府必須高度重視統(tǒng)計工作，應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作，并出臺一系列的政策，將任務分解到各部門、各區(qū)縣，將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇七
本文由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關于服務業(yè)部門年終工作總結的文章，歡迎瀏覽借鑒！
1、我行的柜臺文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應該說，通過開展服務競賽，上級行制定的各項服務規(guī)范，在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務質量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務工作中，分行要求各支行，分行機關各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關文件也已轉發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務質量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見，做好本行服務檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查，檢查結果，將計入各行當月的服務競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務工作主管人員，到省內外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務水平。
2、關于業(yè)務技能測評驗收工作。
目前，分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
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服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇八
為進一步加強服務業(yè)統(tǒng)計工作，努力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計可信度，全面創(chuàng)新和優(yōu)化服務業(yè)統(tǒng)計工作。自今年年初以來，在省局、市局領導的指導和支持下，我局在完成各項服務業(yè)的調查和審計方面取得了良好的成果，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
隨著新經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)將逐漸成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越重視服務業(yè)，對服務業(yè)統(tǒng)計提出了更高的要求。為此，我局領導高度重視，迅速討論部署，在調查過程中給予大力支持和幫助，促進工作順利開展。
1.認真做好培訓工作。為做好服務業(yè)統(tǒng)計工作，我局多次通過電話、會議、走訪等多種形式業(yè)統(tǒng)計人員進行了多次培訓，并安排了相關工作，詳細介紹了服務業(yè)統(tǒng)計調查制度和統(tǒng)計調查方法，使企業(yè)統(tǒng)計人員能夠更好更快地了解報告填寫方法，為準確填寫報告提供了良好的基礎，確保報表的填寫質量。
2、及時、高質量地完成數(shù)據(jù)提交。在服務業(yè)調查統(tǒng)計人員保證質量、高效率、高報率的工作要求指導下，我市服務業(yè)重點單位的調查工作克服了困難，加班加點，努力爭取調查對象的配合，順利實現(xiàn)及時錄入、審核和提交網(wǎng)上直報企業(yè)報表、省點年報和季度報表。
3.定期走訪調查企業(yè)，及時開展自查自糾工作，確保數(shù)據(jù)源的準確性。為了更深入地了解企業(yè)的主要業(yè)務活動和發(fā)展趨勢，我局20名業(yè)務人員xx年xx月xx日至xx月xx周一，我們參觀了45家企業(yè)，面對面解決了企業(yè)人員統(tǒng)計問題，進一步提高了服務業(yè)統(tǒng)計源數(shù)據(jù)質量。
根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關于印發(fā)的規(guī)定，為進一步加強調查單位管理，打下堅實的統(tǒng)計調查基礎通知(閩統(tǒng)辦〔20〕xx〕xx要求我市于8月下旬對我市一套表調查單位的經(jīng)營狀況進行全面調查的.摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調查兩種方式，通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流，深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關基本信息，重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目，并及時進行更正上報。
(一)企業(yè)統(tǒng)計人員素質參差不齊，配合程度不一，調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標，企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響，一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質量，經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進行整頓。
(二)聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務器不穩(wěn)定，嚴重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率，間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
(三)年度審核確認工作難度加大，不利于引導達標企業(yè)入庫。
(四)企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁，影響統(tǒng)計報表報送工作。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇九
制定《轉型升級實施方案》以區(qū)人民政府辦公室名義印發(fā)，并在建安區(qū)政府門戶網(wǎng)站公布。實施方案包括成立機構牽頭推進服務業(yè)轉型攻堅工作、制定服務業(yè)轉型攻堅年度工作方案、定期召開服務業(yè)轉型攻堅推進會。
全年服務業(yè)增加值增速：%。
（一）物流園區(qū)：
園區(qū)位于市區(qū)“南大門”，規(guī)劃面積23平方公里，xx年被省政府正式命名河南省物流示范園區(qū)，轄區(qū)內已形成以現(xiàn)代物流、電子商貿、新型專業(yè)市場為主導的產(chǎn)業(yè)部署，致力于構筑豫中南商貿物流中心。目前已基本形成“一心兩軸一環(huán)三區(qū)”的總體布局，“一心”即現(xiàn)代物流中心;“兩軸”即311國道(南外環(huán))和107國道“十”字發(fā)展軸;“一環(huán)”即園區(qū)服務業(yè)發(fā)展環(huán);“三區(qū)”即北部的生活服務區(qū)、中部的專業(yè)市場區(qū)、南部的.都市生態(tài)區(qū)。同時，在專業(yè)市場區(qū)又分為農產(chǎn)品物流、汽貿汽配、家居建材、紡織品、商業(yè)住宅和電子信息6個“區(qū)中園”。截止年底，園區(qū)綜合實力穩(wěn)步提升，轄區(qū)現(xiàn)有中等規(guī)模以上企業(yè)139家、規(guī)模以上企業(yè)27家、個體工商戶4100多家，主營業(yè)務收入全年突破115億元，實現(xiàn)利稅億元，固定資產(chǎn)投資累計增加值突破億元，新培育規(guī)模以上企業(yè)5家，安置就業(yè)人員余人。
（二）特色商業(yè)區(qū)：
園區(qū)東至魏文路，南至龍泉街、文峰北路、聚賢街；西至濱河路，北至魏莊街，鏡水路、新元大道、文峰北路、魏莊街，規(guī)劃總面積約平方公里，懷抱“北?！?，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，城市功能完善。
特色商業(yè)區(qū)功能定位和發(fā)展方向：以現(xiàn)代商貿業(yè)為核心，以文化創(chuàng)意和文化旅游業(yè)為重點，以商務服務及休閑娛樂業(yè)為輔助，立足北海片區(qū)，服務建安區(qū)，輻射許昌市的現(xiàn)代高端商貿服務業(yè)集聚區(qū)及文化風貌展示區(qū)。建設成為集文化、旅游、購物、餐飲、娛樂、商務、休閑、會展于一體，立足北海片區(qū)，輻射許昌市，服務許昌新區(qū)的新型城市游憩中心、現(xiàn)代商貿服務中心和文化休閑娛樂中心。
xx年元月至12月份，建安區(qū)特色商業(yè)區(qū)建成區(qū)面積達平方公里，實現(xiàn)營業(yè)收入16億元，稅收收入7500萬元，入駐企業(yè)57家，其中新增規(guī)模或限額以上服務業(yè)企業(yè)11家，共吸納就業(yè)人員3016人，完成固定資產(chǎn)投資億元，實際利用省外資金億元，經(jīng)濟運行工作穩(wěn)步推進。
脫貧攻堅情況匯報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧攻堅情況匯報。
水利局脫貧攻堅情況匯報。
民政局脫貧攻堅情況匯報。
脫貧攻堅“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”情況匯報供借鑒。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十
今年以來，我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室認真貫徹落實市委十二屆六中全會精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，悅來再上新臺階”這一奮斗目標，對照海委發(fā)【20xx】3號、海政辦發(fā)【20xx】5號文件要求，第一時間把任務分解到位，做到科學性、導向性、操作性相結合，符合悅來實際?；仡櫧衲甑姆諛I(yè)工作總結如下：
1、增加值任務完成情況。
20xx年初市服務業(yè)辦公室下達我鎮(zhèn)三產(chǎn)增加值8.6億元，11月份我鎮(zhèn)完成服務業(yè)增加值8.4億元，同比增幅19.0%，占全年計劃97.7%。11月底完成服務業(yè)地稅收入481萬元，同比增幅41.4%，服務業(yè)地稅收入占鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅收入比例超全市平均水平。1-11月，限額以上社會消費品零售額9773萬元，同比增幅50.9%，在全市和同組中皆名列前茅。在二季度，三季度的服務業(yè)考核中均獲同組第一名。
2、服務業(yè)項目投入情況。
1-11月，我鎮(zhèn)完成服務業(yè)投入14340萬元，其中100-500萬元項目5個，500-1000萬元項目2個，1000-5000萬元項目5個，超5000萬元項目2個，已完成市里年初下達的指標任務。
目前投資1億的綠洲一期已全部售完，二期已竣工銷售，三期準備開工。在綠洲新城東側準備建一座高檔酒店，將成為海門東部標志性建筑。悅來的道口效應越來越顯現(xiàn)，來往車輛明顯增多，所以在包臨公路和老長久公路交界處規(guī)劃建一個加油站，占地10畝，投入3000萬，項目已在立項申報中。續(xù)建中的南通嘉吉飼料正在施工中。老鎮(zhèn)區(qū)又新開了兩家規(guī)模較大的鞋城、電器城，三條橋鎮(zhèn)區(qū)一家高檔酒店（岑府酒樓）已開業(yè)，投入都在200萬左右。由廣西玉柴集團出資1500萬元投入的.安安休閑農莊于2月在悅南村揭牌成立，該農莊集休閑、垂釣、采摘、餐飲于一體，讓市民朋友在休假日感受到淳樸的農家氣息，該項目總占地400畝，一期40畝土地已到位。位于悅來黃金地段的老變電所土地七月份將掛拍，投資項目為商住樓，以項目帶動就業(yè)、稅收，進而提高服務業(yè)比重。在下一階段，將繼續(xù)尋找發(fā)掘新項目，為地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
我鎮(zhèn)自收到市服務業(yè)辦公室文件后，迅速成立了本鎮(zhèn)推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工作領導小組，明確負責人，對照文件要求開展了調查摸底。3月底召開了相關企業(yè)負責人座談會，并組織學習了該實施意見征求稿，最終選擇了金呢集團作為分離對象。到目前為止，金呢集團的主輔分離工作正按照市里要求開展中，在接下來的時間里仍然會把主輔分離當作重點工作來抓。
20xx年三季度，聯(lián)合工商、稅收、統(tǒng)計等部門對轄區(qū)內服務業(yè)企業(yè)的銷售、納稅、統(tǒng)計基礎工作進行了一次檢查，并對所在企業(yè)會計開展了一次業(yè)務培訓，提高了報表數(shù)據(jù)質量，規(guī)范報表上報制度。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、繁榮集鎮(zhèn)、提高人民的物質文化生活都有著積極的影響。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟在全鎮(zhèn)經(jīng)濟中占有比重。
我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室在今后的工作中，要充分調動創(chuàng)新發(fā)展，勇于爭先的積極性，與其他服務業(yè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)找差距，學經(jīng)驗，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出應有的貢獻。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十一
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作布置安排，現(xiàn)將我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)工作情況總結如下：
20xx年我們緊緊圍繞市級下達的全年目標任務，細化目標抓落實，積極推動全鎮(zhèn)服務業(yè)的快速發(fā)展。當年考核要求新增規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)1個，我們完成了2個;新增限上批零住餐企業(yè)任務2個，我們完成了4個;服務業(yè)稅收增幅要求8%，新增納稅過百萬服務業(yè)企業(yè)1個。當年我們國稅增幅，地稅增幅，新增納稅過百萬服務業(yè)企業(yè)2個，并成功創(chuàng)成江蘇省農村電子商務示范鎮(zhèn)光榮稱號，智慧物流園當年新招引物流企業(yè)33家，順利完成全年各項目標任務，當年考核得分分，折合百分制得分分，獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)二等獎，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合排名第五名。
綜合考核得分，雖然我們的各項指標均較往年成效突出，但與周邊先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比我們還存在一定的差距。
主要原因應該有：
1、基礎薄弱，后勁乏力。雖然當年我們稅收增幅較為明顯，但與排名在前的四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，差距也較大，月塘國稅增幅高達，新城地稅增幅，真州、新集增幅都比我們高出很多，后勁發(fā)力明顯不足。
2、規(guī)劃制約、發(fā)展受阻。由于我鎮(zhèn)站前路商貿區(qū)已統(tǒng)一納入市級規(guī)劃，目前正在規(guī)劃調研，新招引的項目均無法審批，當年我們雖已順利完成三產(chǎn)服務業(yè)新開工3000萬元重大項目2個任務，但項目至今還未能通過發(fā)改委審批備案。
1、圍繞服務業(yè)規(guī)劃調整，合理布局把方向。
積極配合市發(fā)改委做好xxx綜合貿易區(qū)的規(guī)劃編制工作，合理調整我鎮(zhèn)服務業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，對物流、農副產(chǎn)品批發(fā)市場、水果批發(fā)市場、汽車后市場及站前路綜合服務區(qū)等項目做好規(guī)劃對接，爭取項目規(guī)劃早落地、早實施，破解我鎮(zhèn)服務業(yè)發(fā)展的瓶頸難題。
2、圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎，精準發(fā)力搞招商。
準確把握全鎮(zhèn)食品產(chǎn)業(yè)主攻方向，分析其上下游配套企業(yè)的主要特征，加快對其相應的物流、貿易、餐飲等配套項目招引力度。圍繞現(xiàn)有的智慧物流、電商創(chuàng)業(yè)園及大有酒店等服務業(yè)項目平臺，加大二次招商力度，填補相應的項目空缺;搶抓“兩園”建設和市委市政府全域做旅游的發(fā)展機遇，加快推進黑莓一二三產(chǎn)快速融合發(fā)展;以方營村的特色田園鄉(xiāng)村項目建設為抓手，結合353沿線綠色觀光帶建設，配合宣傳科挖掘出一批具有馬集地方文化特色的鄉(xiāng)村旅游項目，在服務業(yè)重大項目招引上，積極配合招商部門跟蹤賽車公園和通航機場等項目，爭取在20xx萬元項目上實現(xiàn)新突破。
3、圍繞當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色，扶優(yōu)培強樹品牌。
結合泗大線拓寬改造，加快推進xxx鎮(zhèn)萌鵝風情街的規(guī)劃建設，積極倡導區(qū)域范圍內的各鵝產(chǎn)品加工經(jīng)營戶自發(fā)成立xxx鎮(zhèn)萌鵝協(xié)會，打造統(tǒng)一標識，制定相關協(xié)會互助章程，借助與江南大學產(chǎn)學研合作契機，創(chuàng)新口感溫差補救，塑造真正意義上的地方產(chǎn)業(yè)特色。借助汽車工業(yè)園及城區(qū)輻射的區(qū)位優(yōu)勢，依托現(xiàn)有的絡集仕二手車、城東二手車和福特4s店等初具成形的汽車后市場，主動完善相關配套設施，逐步打造功能齊全的優(yōu)質汽車后市場。
4、圍繞市級目標考核，細化任務爭進位。
對照來年目標任務，全面做好企業(yè)培育、稅收增長和20xx萬元新開工項目的跟蹤服務工作，積極倡導有條件的村居自主成立物業(yè)服務公司，推進政府購買服務，規(guī)避行政管理風險，增強我鎮(zhèn)服務業(yè)規(guī)模競爭力度。緊盯現(xiàn)有的規(guī)上、限上服務企業(yè)需求，做好跟蹤，切實幫助企業(yè)解決一些經(jīng)營過程中的瓶頸難題，助推企業(yè)各項指標快速增幅。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十二
回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質控和人控。
六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務：實行“優(yōu)質服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調能力的要求。
十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質要求，高素質、高要求，從最基本的服務技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
商貿服務業(yè)調研報告范文。
現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)的營銷對策探析。
上海服務業(yè)利用外資現(xiàn)狀分析論文。
淺談金融服務業(yè)的增值稅改革。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十三
切的語言會減少人與人之間的隔膜，在辦證的過程中我總是耐心細致解答，端正自己的服務態(tài)度。
總之，以后我充實服務知識，提高自己的服務質量，做好自己本職工作。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門-的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融-。
合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
總省行對服務工作的新要求，對20xx年度的服務工作做一總體安排。
20xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆赵O施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20xx年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行20xx年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將20xx年度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和-。
市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對20xx年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，根據(jù)上級主管部門下達我鎮(zhèn)的服務業(yè)增加值10.5億元、經(jīng)營性投入9000萬元為目標，認真分析經(jīng)濟形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標，較好地完成了年度工作計劃。具體工作總結如下：
一、目前指標完成情況。
1、增加值任務完成情況。
全年實現(xiàn)增加值11.55億元，2014年度完成增加值7.79億元，與去年同期增幅為48.3%右左。
其中：交通運輸業(yè)倉儲和郵政業(yè)實現(xiàn)2.76億元，批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)4.35億元，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)1.14億元，房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)1.56億元，其它服務業(yè)實現(xiàn)1.74萬元。
2、服務業(yè)項目投入情況。
投入6110萬元的船舶數(shù)字化制造工程技術研究中心，三是完成投入3100萬元的太陽能熱利用工程技術研究中心；四是完成投入1500萬元的市民廣場一期；五是投入1500萬元的伊騰園休閑農莊已完成700萬元；六是投入1500萬元江州商貿廣場，目前已投入655萬元；七是投入1200萬元的華陽大酒店，今年已完成650萬元的投入，目前已正常營業(yè)；八是投入572萬元的蘇供超市，目前已投入使用；九是秀清生活超市投入166萬元，目前正在做營業(yè)準備。
二、明確工作思路，加快服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的主要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌；繁榮集鎮(zhèn)；提高人民的物質文化生活都占有重要因素。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調提出：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展農村經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟總量在gdp中占有重要比重。
2014年,我鎮(zhèn)服務業(yè)預計增加值15.5億元,重點項目投入主。
要:。
2、繼續(xù)完善好伊騰園休閑農莊二期800萬元的投入;。
3、繼續(xù)完善富民商業(yè)街3000萬元的投入;。
4、繼續(xù)完善光陽花苑門面550萬元的投入。
李典鎮(zhèn)三產(chǎn)辦二o一o年十二月。
一、服務業(yè)各項指標完成情況。
1、增加值任務完成情況。
2014年初市服務業(yè)辦公室下達我鎮(zhèn)三產(chǎn)增加值8.6億元，11月份我鎮(zhèn)完成服務業(yè)增加值8.4億元，同比增幅19.0%，占全年計劃97.7%。11月底完成服務業(yè)地稅收入481萬元，同比增幅41.4%，服務業(yè)地稅收入占鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅收入比例超全市平均水平。1-11月，限額以上社會消費品零售額9773萬元，同比增幅50.9%，在全市和同組中皆名列前茅。在二季度，三季度的服務業(yè)考核中均獲同組第一名。
2、服務業(yè)項目投入情況。
1-11月，我鎮(zhèn)完成服務業(yè)投入14340萬元，其中100-500萬元項目5個，500-1000萬元項目2個，1000-5000萬元項目5個，超5000萬元項目2個，已完成市里年初下達的指標任務。
目前投資1億的綠洲一期已全部售-。
完，二期已竣工銷售，三期準備開工。在綠洲新城東側準備建一座高檔酒店，將成為海門東部標志性建筑。悅來的道口效應越來越顯現(xiàn)，來往車輛明顯增多，所以在包臨公路和老長久公路交界處規(guī)劃建一個加油站，占地10畝，投入3000萬，項目已在立項申報中。續(xù)建中的南通嘉吉飼料正在施工中。老鎮(zhèn)區(qū)又新開了兩家規(guī)模較大的鞋城、電器城，三條橋鎮(zhèn)區(qū)一家高檔酒店已開業(yè)，投入都在200萬左右。由廣西玉柴集團出資1500萬元投入的安安休閑農莊于2月在悅南村揭牌成立，該農莊集休閑、垂釣、采摘、餐飲于一體，讓市民朋友在休假日感受到淳樸的農家氣息，該項目總占地400畝，一期40畝土地已到位。位于悅來黃金地段的老變電所土地七月份將掛拍，投資項目為商住樓，以項目帶動就業(yè)、稅收，進而提高服務業(yè)比重。在下一階段，將繼續(xù)尋找發(fā)掘新項目，為地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
二、積極推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工-。
作
點工作來抓。
三、進一步規(guī)范服務業(yè)企業(yè)報表上報制度。
2014年三季度，聯(lián)合工商、稅收、統(tǒng)計等部門對轄區(qū)內服務業(yè)企業(yè)的銷售、納稅、統(tǒng)計基礎工作進行了一次檢查，并對所在企業(yè)會計開展了一次業(yè)務培訓，提高了報表數(shù)據(jù)質量，規(guī)范報表上報制度。
四、明確工作思路，加快服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、繁榮集鎮(zhèn)、提高人民的物質文化生活都有著積極的影響。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟在全鎮(zhèn)經(jīng)濟中占有比重。
我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室在今后的工作中，要充分調動創(chuàng)新發(fā)展，勇于爭先的積極性，與其他服務業(yè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)找差距，學經(jīng)驗，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出應有的貢獻。
悅來鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室。
2014年12月29日。
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服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十四
在市統(tǒng)計局服務業(yè)處的精心指導下，在區(qū)局領導的高度重視下以及基層企業(yè)的大力支持下，我局認真貫徹落實市局相關文件精神，以提高數(shù)據(jù)質量為中心，著力統(tǒng)計基礎建設，注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核，加強統(tǒng)計服務意識，圓滿地完成了本年度服務業(yè)工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下：
（一）領導高度重視，保障隊伍建設。設立專人專職，明確一名業(yè)務能力強的同志專職負責部分服務業(yè)相關統(tǒng)計工作。局分管領導定期掌握專業(yè)統(tǒng)計人員調查進度，幫助其解決問題困難，保證了統(tǒng)計工作的順利開展。
（二）強化部門協(xié)同，提高服務質量。多次與相關主管部門銜接工作，開展工作聯(lián)系，除報表報送的協(xié)助指導、答疑工作外，積極配合我局開展報表的催收以及數(shù)據(jù)的審核工作，為更快更好的完成服務業(yè)工作奠定了基礎。
（三）加大培訓力度，提高業(yè)務水平。我局于20xx年多次召開重點服務業(yè)培訓會，由我局專業(yè)人員傳達市局關于國家一套表聯(lián)網(wǎng)直報統(tǒng)計工作會議精神，講解報表制度、報表任務、指標構成等，并具體演示國家聯(lián)網(wǎng)直報程序的操作步驟及流程，宣傳法律法規(guī)要求，提高源頭數(shù)據(jù)質量，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時、準確上報。
（四）做好業(yè)務指導，助推企業(yè)入規(guī)。20xx年，我局聯(lián)合三產(chǎn)辦開展全區(qū)服務業(yè)摸底工作，通過與稅務、人社、行政執(zhí)法、交通等主管部門銜接，匯總整理成規(guī)上企業(yè)培育庫。對十余家培育企業(yè)進行實地走訪，篩選出4家其他營利性服務業(yè)企業(yè)作為20xx年底計劃入規(guī)企業(yè)。
（五）加強企業(yè)督導，保障網(wǎng)報工作。每次開網(wǎng)后，第一時間聯(lián)系企業(yè)，通知企業(yè)先填好統(tǒng)計臺賬再進行網(wǎng)報，避免企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
1。部分企業(yè)統(tǒng)計人員變動大，報表人員不固定，指標理解不到位，導致開展數(shù)據(jù)核查的時候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
2。行業(yè)主管部門不重視，統(tǒng)計機制不健全，基層服務統(tǒng)計薄弱，工作開展阻力較大。
1。加強業(yè)務培訓。針對各企業(yè)存在的問題，對企業(yè)報表人員進行了講解指導，要求認真反思，查漏補缺。并對完善企業(yè)的統(tǒng)計基層基礎工作和提高數(shù)據(jù)質量提出要求，規(guī)范了企業(yè)基層統(tǒng)計基礎工作。
2。加強企業(yè)督導。每次報表時，督促企業(yè)及時按要求填寫報表，做到數(shù)出有據(jù)。年報會時給統(tǒng)計人員講解規(guī)章制度，報表指標含義和報表填報的規(guī)范步驟，并對企業(yè)提出的有關業(yè)務問題當場解答，提高統(tǒng)計業(yè)務水平。
3。提高部門、企業(yè)認識。通過數(shù)據(jù)質量檢查、開展業(yè)務培訓、qq微信宣傳等方式，提高部門和企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視程度，強化《統(tǒng)計法》等統(tǒng)計法制法規(guī)宣傳，向統(tǒng)計人員反復強調要求真實、及時、完整、準確地提供統(tǒng)計調查所需資料，為依法統(tǒng)計創(chuàng)造良好的環(huán)境。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十五
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況，借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題，市x服務業(yè)處積極想辦法，上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。參照省服務業(yè)調查制度，結合我市市實際情況，全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況，市x分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會，限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會，和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的`企業(yè)（單位）采用全面調查的方法，限額以下單位和個體經(jīng)營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則，對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓，再派專業(yè)人員走訪相關部門，及時了解相關部門的困難和問題，通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。針對被調查單位主管部門的劃分，調查單位不配合等情況，服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入，對被調查單位進行全面了解，根據(jù)實際情況，重新調整被調查單位的主管部門，并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段，以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序，并培訓到了市級各主管部門；限額以下單位和個體戶調查，我們請市x計算站的同志編寫了程序，在試用后培訓到了各區(qū)縣x從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作，又提高了工作效率，同時有更多的精力放在后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)上。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱，工作協(xié)調難度大，信息化建設不夠，法律意識薄弱等問題，市x將和有關部門做好以下工作：
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看，服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱，工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在，嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，因此，我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多，而且各部門間相互交叉，各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一，服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展，服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進，市政府必須高度重視統(tǒng)計工作，應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作，并出臺一系列的政策，將任務分解到各部門、各區(qū)縣，將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十六
xx年是我縣加快經(jīng)濟轉型、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革全面深化、“現(xiàn)代山水田園城市”建設關健之年。按照縣委、縣政府對統(tǒng)計工作要求，x年全縣統(tǒng)計工作的指導思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握省委“高位求進、加快發(fā)展”基本基調，按照全市統(tǒng)計調查工作總體要求，在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣、三產(chǎn)興縣、城建靚縣”戰(zhàn)略，緊扣“加快構建以新材料產(chǎn)業(yè)為核心，以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現(xiàn)代服務業(yè)為先導，以現(xiàn)代農業(yè)為基礎的縣域現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，著力構筑高端產(chǎn)業(yè)、生態(tài)宜居、自主創(chuàng)新“三個高地”的工作目標，發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，以開展“統(tǒng)計改革攻堅年”活動為抓手，以“三個提高”為目標，以“深化改革、加強基礎、提高質量、服務發(fā)展”16字方針為導向，開拓創(chuàng)新，與時俱進，全面提高我縣統(tǒng)計工作的科學性、準確性和x性，努力開創(chuàng)全縣統(tǒng)計工作新局面。
一、著力打好科學統(tǒng)計、依法統(tǒng)計攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)應統(tǒng)盡統(tǒng)，客觀真實反映x經(jīng)濟社會發(fā)展實效。
認真組織實施好農業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、服務業(yè)、能源、投資等重點行業(yè)常規(guī)統(tǒng)計調查工作，以地區(qū)生產(chǎn)總值為核心，加強重要數(shù)據(jù)評估和質量管理，切實做到應統(tǒng)盡統(tǒng)；加強統(tǒng)計法制建設，進一步加大依法統(tǒng)計力度，為“應統(tǒng)盡統(tǒng)”、一套表“網(wǎng)上直報”工作服好務，提供法律保障。
二、圍繞城鄉(xiāng)一體化和建設現(xiàn)代山水田園城市，著力深化統(tǒng)計優(yōu)質服務，全面提升統(tǒng)計服務能力和水平。
重點圍繞“十二五”規(guī)劃、經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變，以及城鄉(xiāng)一體化、功能區(qū)建設等，做好經(jīng)濟運行中重點、熱點和難點問題的跟蹤調查，組織開展專題分析，加強對月度、季度主要指標監(jiān)測，做好統(tǒng)計預測預警分析，充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用，為縣委、縣政府決策提供有力的統(tǒng)計支撐。
三、進一步深化統(tǒng)計改革，加強體制機制創(chuàng)新，提高適應發(fā)展的能力。
切實履行統(tǒng)計管理職能，穩(wěn)步推進大統(tǒng)計網(wǎng)絡建設，進一步規(guī)范部門統(tǒng)計，強化部門統(tǒng)計職能，健全部門統(tǒng)計網(wǎng)絡；結合x經(jīng)濟社會發(fā)展實際，積極探索和建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌整縣推進、功能區(qū)以及“現(xiàn)代山水田園城市”統(tǒng)計監(jiān)測體系。
四、進一步加強和完善統(tǒng)計基層基礎工作，扎實推進“四大工程”建設，增強統(tǒng)計工作保障能力。
規(guī)范統(tǒng)計基層基礎工作，繼續(xù)加強鎮(zhèn)鄉(xiāng)（園區(qū)）、村（居委會）基層統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量；扎實推進基本單位名錄庫建設、企業(yè)一套表制度、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)建設、聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)建設。
五、扎實推進人普工作，認真做好常規(guī)調查。
繼續(xù)緊緊圍繞上級人口普查工作的統(tǒng)一部署，扎扎實實地推進人口普查的各項后續(xù)工作；認真完成好省、市統(tǒng)計調查系統(tǒng)和縣委、縣政府交辦的其他專項調查任務。
六、切實加強統(tǒng)計干部隊伍建設。
繼續(xù)加強干部隊伍思想建設、組織建設、制度建設，認真研究統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新工作方式和方法；認真履行《統(tǒng)計法》賦予的職責，努力提高統(tǒng)計水平，制定、實施系統(tǒng)業(yè)務培訓計劃，提高業(yè)務素質；切實加強統(tǒng)計文化建設，以行政效能建設為中心，全面落實黨風廉政建設責任制，切實加強干部作風建設。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇一
根據(jù)省委十項利民工程和省愛衛(wèi)會的統(tǒng)一部署，為預防和控制各類疾病的傳染和流行，綏化市委、市政府自年初開始，在大力發(fā)展經(jīng)濟的同時，大張旗鼓地開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)工作。并結合愛國衛(wèi)生月活動內容，開展了春季愛國衛(wèi)生運動的階段性活動，加大了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，認真地解決了群眾普遍關心的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生問題，較好地完成了鏟除“四害”孳生地、清理和整治積存垃圾、殘土和白色污染等項工作，有力地控制了病菌的傳播，使市的市容市貌有了較大的改觀，取得了較好的社會效益。我市主要做了以下幾項工作：
一、創(chuàng)建衛(wèi)生城工作取得了較好成績。
通過進一步抓好衛(wèi)生創(chuàng)建工作，帶動其它各項愛國衛(wèi)生工作的協(xié)調發(fā)展。去年我們的衛(wèi)生創(chuàng)建工作，指導思想是抓兩頭帶中間，即首先是抓好基層單位的衛(wèi)生創(chuàng)建，從基礎做起，逐步推向全局。去年經(jīng)逐級指導和考評，有70個單位獲得了省級衛(wèi)生先進單位稱號，有10個村獲得省級衛(wèi)生先進村稱號，有11個社區(qū)獲得省級健康社區(qū)稱號，安達市獲得省級衛(wèi)生先進城市、慶安縣獲得省級衛(wèi)生先進鎮(zhèn)的稱號。圓滿的完成了與省愛衛(wèi)會簽訂的指標。為了完成創(chuàng)建任務，省愛國衛(wèi)生工作會議后，我們立即向市愛衛(wèi)會主任、副市長夏永智同志做了會報，并提出了我市創(chuàng)衛(wèi)工作意見，夏永智副市長當即用電話與安達、慶安兩個市縣創(chuàng)建工作進行了落實，并要求愛衛(wèi)辦[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]跟蹤抓好落實工作。安達在創(chuàng)建工作中，市委、市政府非常重視，安達市召開了愛國衛(wèi)生月活動暨創(chuàng)建省級衛(wèi)生城動員大會，會上副市長張亞中提出了八個會戰(zhàn)，即環(huán)境衛(wèi)生會戰(zhàn)、清溝挖淤會戰(zhàn)、通路整修會戰(zhàn)、市容市貌會戰(zhàn)、除害滅病會戰(zhàn)、綠化美化會戰(zhàn)、宣傳教育會戰(zhàn)、公廁清理會戰(zhàn)，每個會戰(zhàn)都落實了牽頭單位和牽頭領導，還給愛衛(wèi)辦增撥了創(chuàng)衛(wèi)活動經(jīng)費。慶安縣在創(chuàng)建工作中采取了三項措施。一是政府重視，專題研究。4月19日，召開了第5次常務會議，劉風岐縣長主持。會議認為這項工作很好，是一次良好的機遇，不但對于提高慶安的知名度，擴大招商引資的意義巨大，更重要的是對改善居民環(huán)境有著十分重要的意義，會議決定所有工作任務要在8月8日前完成。二是召開會議，全面部署。4月27日，縣政府召開慶安縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)工作動員會議，縣長劉鳳岐同志做了工作報告，明確了工作分工，標準。會上，還下發(fā)了方案，成立了由縣長為組長的工作領導小組，并列為縣政府督辦項目由政府辦統(tǒng)一指揮。三是在全縣范圍內開展了“三個一活動”。即集中開展了一次衛(wèi)生清掃活動，重點是機關單位、窗口單位；組織了一次食品衛(wèi)生檢查活動，對超市、飯店進行了監(jiān)督檢查，保證了食品安全；對環(huán)衛(wèi)處進行了一次體制改革，為了完成創(chuàng)建工作，縣政府調整了不適應工作的環(huán)衛(wèi)處領導班子和管理體制，促進了創(chuàng)建工作的順利開展。市愛衛(wèi)辦對全市的創(chuàng)衛(wèi)工作進行了兩次檢查，特別是對安達和慶安的.創(chuàng)衛(wèi)工作提出了詳細的整改意見，使兩個市縣的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成果。
二、開展聲勢浩大的春季愛國衛(wèi)生運動。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇二
服務業(yè)是國際上通行的一個概念，是指除第一、第二產(chǎn)業(yè)以外的其他行業(yè)，我們習慣稱第三產(chǎn)業(yè)為服務業(yè)。近年來，隨著服務業(yè)的加快發(fā)展，服務業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位和作用日益突出，各級政府對服務業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展也越來越關注，但是服務業(yè)統(tǒng)計對象面廣量大，企業(yè)財務核算和統(tǒng)計基礎比較薄弱，加上國家對規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)實施統(tǒng)計調查制度時問不長，還不夠完整系統(tǒng)，因此，建立健全服務業(yè)統(tǒng)計調查體系，完善服務業(yè)統(tǒng)計調查制度，準確反映服務業(yè)實際發(fā)展狀況，已成為各級統(tǒng)計部門的緊迫任務。
服務業(yè)統(tǒng)計是統(tǒng)計工作的重要組成部分，但是目前服務業(yè)數(shù)據(jù)不全不準的現(xiàn)象依然存在，既影響領導的正確判斷，也影響統(tǒng)計機構自身的形象，主要原因是:。
服務業(yè)涉及行業(yè)多，《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中服務業(yè)是由15個門類、46個大類、180個中類和338個小類組成。除限額以上批零住餐業(yè)、資質以上房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)統(tǒng)計制度較為規(guī)范外，國家沒有制訂一套完整有效、適應基層的服務業(yè)統(tǒng)計調查制度。盡管第二次全國經(jīng)濟普查后，國家對服務業(yè)中的11個行業(yè)大類開展了部分服務業(yè)抽樣調查，但是僅僅是以省為總體的抽樣，不能滿足市、縣的需求。底，國家實施重點服務業(yè)企業(yè)一套表制度，年營業(yè)收入達1000萬元以上或從業(yè)人員達50人以上的服務業(yè)企業(yè)(稱為規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)，下同)納入聯(lián)網(wǎng)直報調查，但實施時問較短，且涉及行業(yè)門類不全，不能全面、準確反映一個地區(qū)服務業(yè)發(fā)展水平。常州市開始探索服務業(yè)統(tǒng)計制度方法，經(jīng)歷了抽樣調查、重點調查與部門統(tǒng)計相結合過程，但仍然不能適應現(xiàn)行統(tǒng)計工作的需要，服務業(yè)統(tǒng)計資料還不能準確反映全市服務業(yè)經(jīng)濟的總量、結構和特點。
從調查單位來講，服務業(yè)調查單位點多面廣，相當部分的單位沒有專門的統(tǒng)計機構或統(tǒng)計人員，統(tǒng)計基礎很不規(guī)范，財務管理也不到位，缺乏原始記錄和臺賬，缺乏財務核算資料。服務業(yè)統(tǒng)計工作開展時間不長，動員培訓工作不到位，基層單位對服務業(yè)調查工作的配合程度不高，有些單位怕統(tǒng)計數(shù)據(jù)與稅款征收掛鉤，對營業(yè)收入、利潤等敏感性指標不如實反映。單位難溝通、數(shù)據(jù)難收集、質量難保證情況時有發(fā)生。從各級統(tǒng)計部門來講，由于服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)尚未與服務業(yè)增加值核算掛鉤，也沒有被列入政府考核指標，部分地區(qū)仍然沒有引起足夠重視，人員力量配備無法適應調查任務要求。有的地區(qū)工作隨意性較大，特別是在規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)核定工作中，部分地區(qū)工作不深入、核實不到位。
隨著推進在地統(tǒng)計改革，部門服務業(yè)統(tǒng)計工作面臨著新的問題:一是條塊任務的整合和銜接上存在比較大的`困難。條里的報表和塊里的報表表式不一致(部門都有一些專業(yè)性指標)，上報的時問不一致(部門實行的是季報，塊上實行的是1-2,1-5,1-8,1-11月)，落實到基層單位，一個單位就需要上報兩套報表，形成雙倍的工作量，基層很難操作。部門對塊上布置的統(tǒng)計報表任務也存在畏難情緒。二是部門統(tǒng)計任務和力量存在比較大的矛盾。由于部門對統(tǒng)計工作的重視程度不一，大多數(shù)部門統(tǒng)計人員身兼數(shù)職，在統(tǒng)計工作上花的時問和精力比較有限。服務業(yè)統(tǒng)計工作要向全行業(yè)、全社會延伸，但實際操作中大多數(shù)部門的配合程度不高，一些部門對有隸屬關系的系統(tǒng)內企業(yè)管理相對到位，但是對社會上的其他單位缺乏行之有效的管理手段，不少部門現(xiàn)在都取消了審批、行政許可、年檢等行政手段，對拒不配合的基層單位又沒有統(tǒng)計執(zhí)法權限，也增加了部門開展服務業(yè)統(tǒng)計工作的難度。
1.加強服務業(yè)基本單位名錄庫建設。
服務業(yè)基本單位名錄庫建設是服務業(yè)統(tǒng)計的基石，“先入庫，后報數(shù)”，做好服務業(yè)基本單位名錄庫建設工作，對有效開展服務業(yè)統(tǒng)計調查，提高數(shù)據(jù)質量具有重要意義。為滿足服務業(yè)統(tǒng)計調查的需求，要建立全市標準統(tǒng)一、完整規(guī)范、適時更新的服務業(yè)基本單位名錄庫，包括規(guī)模以上服務業(yè)單位名錄庫，規(guī)模以下服務業(yè)單位名錄庫，行政事業(yè)單位、社會團體及其他單位名錄庫。名錄庫建設工作要遵循“全市統(tǒng)一管理、地區(qū)分工負責、部門共同參與、名錄信息共享”的原則，以第三次全國經(jīng)濟普查(簡稱三經(jīng)普，下同)名錄為基礎，根據(jù)各部門、各地區(qū)提供的新增單位、變更單位、注銷單位、屬性指標變化等情況及時進行更新維護。名錄庫建設的重點是規(guī)模以上服務業(yè)單位名錄庫。
普查年份進行的是全面調查，非普查年份，服務業(yè)統(tǒng)計調查采用全面調查與抽樣調查相結合的方法，并建立健全相應的服務業(yè)統(tǒng)計調查制度。
1)完善部分行業(yè)全面調查報表制度。
一是繼續(xù)實施企業(yè)一套表制度。對限額以上批零住餐業(yè)、資質以上房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)和規(guī)模以上服務業(yè)實施企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報制度，即達到“四上”標準的企業(yè)進行全面調查。國家對這部分企業(yè)現(xiàn)行的統(tǒng)計調查制度比較完善，我們主要是在三經(jīng)普的基礎上，掌握聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)增加值占本地區(qū)、本行業(yè)服務業(yè)增加值的比重，為科學合理評估本地區(qū)、本行業(yè)服務業(yè)經(jīng)濟總量和結構奠定基礎，同時需要及時跟蹤聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)的入庫與退庫情況，了解這部分服務業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的變化情況。
二是開展部分重點行業(yè)的全面調查。金融業(yè)中銀行、證券、保險以及小額貸款公司等單位數(shù)量少，財務核算資料完備，其執(zhí)行的會計報表制度較為規(guī)范，還有相應的行業(yè)管理部門，如銀行有人民銀行管理、保險有保險協(xié)會管理、證券和小額貸款公司有金融辦管理，因此，對這些金融業(yè)單位可實施全面調查。行政事業(yè)、社團單位工作場所較為固定，財務管理相對穩(wěn)定，部分行業(yè)如教育、衛(wèi)生、科學技術服務業(yè)等具有行業(yè)管理職能的部門，因此，對行政事業(yè)和社團單位亦可實施全面調查，以部門統(tǒng)計為主，綜合統(tǒng)計部門輔助開展統(tǒng)計調查，為減少全面調查的工作量，調查周期可設置成季度調查。
三是建立服務業(yè)集聚區(qū)(含重點市場，下同)全面調查制度。對形成規(guī)模的服務業(yè)集聚區(qū)，探索建立集聚區(qū)全面調查制度。在政府部門的指導下，專門成立集聚區(qū)統(tǒng)計機構，設置統(tǒng)計崗位，負責集聚區(qū)統(tǒng)計調查任務，扎口管理集聚區(qū)統(tǒng)計工作。集聚區(qū)統(tǒng)計調查周期，可設置成季度或半年度調查。
為做好普查年份與非普查年份服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的接軌，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，建立服務業(yè)抽樣調查制度，開展抽樣調查是一種可行的辦法。要充分利用經(jīng)濟普查成果，對非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)和個體經(jīng)營戶開展抽樣調查，彌補這部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源依據(jù)缺失，使服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加科學合理。抽樣調查要遵循隨機原則，排除人為等因素影響，提高樣本的代表性，同時要遵循簡單可操作原則，在滿足需求的情況下盡可能減少樣本量，減輕基層工作負擔。
一是對非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)的抽樣調查。按不同的行業(yè)門類，以縣級為總體，建立抽樣調查體系，依據(jù)三經(jīng)普不同行業(yè)非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)企業(yè)占比情況科學推斷各地區(qū)非聯(lián)網(wǎng)直報服務業(yè)發(fā)展水平。行業(yè)門類可分為:批零住餐業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)、除房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營以外的其他房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、其他服務業(yè)等。
二是對個體經(jīng)營戶的抽樣調查。按不同的行業(yè)門類，以市級為總體，建立抽樣調查體系，依據(jù)各地區(qū)三經(jīng)普全體戶數(shù)、從業(yè)人員數(shù)據(jù)科學推斷服務業(yè)個體戶的發(fā)展水平。
一是加強組織領導。服務業(yè)統(tǒng)計調查涉及門類多、任務重、難度大、要求高。各地區(qū)、各部門要高度重視服務業(yè)統(tǒng)計調查工作，充分認識服務業(yè)統(tǒng)計工作的重大意義和重要作用，切實加強組織領導。各級政府要建立服務業(yè)統(tǒng)計工作領導小組或聯(lián)席會議制度，負責領導和協(xié)調服務業(yè)統(tǒng)計工作，安排必要的調查經(jīng)費，保證服務業(yè)統(tǒng)計調查工作的順利開展。
二是加強基層基礎建設。服務業(yè)統(tǒng)計基礎差，要扎實開展縣、鎮(zhèn)、村、企業(yè)和服務業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計規(guī)范化建設，健全工作機制、構建統(tǒng)計網(wǎng)絡、完善業(yè)務建設、加強質量控制，特別是要推進企業(yè)統(tǒng)計規(guī)范化建設，提高企業(yè)統(tǒng)計管理水平，保證源頭數(shù)據(jù)質量。聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)(包括非聯(lián)網(wǎng)直報抽樣調查樣本企業(yè))對照《聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化建設標準》實現(xiàn)“二有”、“三化”，建立健全統(tǒng)計臺賬，及時準確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。其他非聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)努力向聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)靠攏，建立必要的成本費用支出臺賬，搞準統(tǒng)計基礎數(shù)據(jù)。服務業(yè)集聚區(qū)要增設統(tǒng)計機構，統(tǒng)計人員，建立起渠道順暢的工作體系。
三是加強服務業(yè)統(tǒng)計力量。服務業(yè)統(tǒng)計力量薄弱，各地區(qū)、各部門要積極爭取黨委、政府的理解和支持，切實加強統(tǒng)計隊伍建設，為服務業(yè)統(tǒng)計工作的正常開展創(chuàng)造必要條件。鑒于機構編制的限制，可根據(jù)服務業(yè)調查單位數(shù)量和個體戶戶數(shù)，配備必要的統(tǒng)計協(xié)管員，增加統(tǒng)計力量，切實履行服務業(yè)統(tǒng)計工作職責。有條件的地區(qū)可實施統(tǒng)計代理，一方面緩解統(tǒng)計力量不足的問題，另一方面幫助那些財務管理不到位、統(tǒng)計基礎較差的單位。
四是加大檢查考核力度。將服務業(yè)統(tǒng)計作為服務業(yè)發(fā)展考核體系的重要組成部分，服務業(yè)發(fā)展主管部門和綜合統(tǒng)計部門要聯(lián)合制訂服務業(yè)統(tǒng)計考核制度，規(guī)范工作流程，定期從組織領導、宣傳動員、網(wǎng)絡建設、人員配備、經(jīng)費保障以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性等方面對各地區(qū)、各部門的服務業(yè)統(tǒng)計工作進行檢查考核，促進服務業(yè)統(tǒng)計健康發(fā)展。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇三
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統(tǒng)計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，現(xiàn)對這一年的工作進行以下總結。
(一)仔細認真，提高自身素質。為做好統(tǒng)計工作，我堅持嚴格要求自己，統(tǒng)計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數(shù)據(jù)上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續(xù)發(fā)揚以必需品為前提，節(jié)省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)統(tǒng)計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數(shù)據(jù)變化，在工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
(三)多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展統(tǒng)計工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
為進一步加強服務業(yè)統(tǒng)計工作，著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計公信力，全面創(chuàng)新優(yōu)化服務業(yè)統(tǒng)計工作。今年以來，我局在省局和市局領導的指導和支持下，積極進取，扎實工作，在完成各項服務業(yè)調查、審核，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性等方面都取得了較好的成績。
隨著新經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)將逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越關注服務業(yè)，對服務業(yè)統(tǒng)計工作也提出了更高的要求。為此，我局領導高度重視，迅速討論部署，在調查工作過程中給予很大支持和幫助，促使工作得以順利開展。
1、認真做好培訓工作。為了做好服務業(yè)統(tǒng)計工作，我局在多次通過電話、會議、走訪等多樣化形式對企業(yè)統(tǒng)計人員進行培訓并布置相關工作，詳細介紹了服務業(yè)統(tǒng)計調查制度和統(tǒng)計調查方法，讓企業(yè)統(tǒng)計人員更好更快的弄清報表填報方法，為報表準確填報提供良好基礎，確保了報表的填報質量。
2、及時、高質量完成數(shù)據(jù)報送工作。我市服務業(yè)重點單位調查工作在服務業(yè)調查統(tǒng)計人員保質量、高效率、高上報率的工作要求指導下，克服困難、加班加點，努力爭取調查對象的配合，順利實現(xiàn)網(wǎng)上直報企業(yè)報表及時、高質上報和省點年報及各季度報表的及時錄入、審核報送。
3、定期對企業(yè)進行走訪調查，適時開展自查自糾工作，確保數(shù)據(jù)源頭的準確性。為了更深入的了解企業(yè)的主營業(yè)務活動及發(fā)展動態(tài)，我局業(yè)務人員于20xx年xx月xx日至xx月xx日連續(xù)走訪在庫45家企業(yè)，面對面的解決企業(yè)人員統(tǒng)計方面的難題，進一步提高服務業(yè)統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質量。
4、為進一步加強調查單位管理，筑牢統(tǒng)計調查基礎，根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關于印發(fā)福建省一套表調查單位核查工作方案的通知》（閩統(tǒng)辦〔2021〕xx號）要求，我市于8月下旬對我市一套表調查單位經(jīng)營現(xiàn)狀進行全面的摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調查兩種方式，通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流，深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關基本信息，重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目，并及時進行更正上報。
（一）企業(yè)統(tǒng)計人員素質參差不齊，配合程度不一，調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標，企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響，一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質量，經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進行整頓。
（二）聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務器不穩(wěn)定，嚴重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率，間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
（三）年度審核確認工作難度加大，不利于引導達標企業(yè)入庫。
（四）企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁，影響統(tǒng)計報表報送工作。
在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導和縣局領導的高度重視下，縣2014年度服務業(yè)統(tǒng)計工作進一步規(guī)范，服務創(chuàng)新意識進一步增強，服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量進一步提高，各項工作進展順利?，F(xiàn)將全縣2014年度服務業(yè)統(tǒng)計工作總結如下：
（一）重視條件保障，加強服務業(yè)統(tǒng)計機構隊伍建設。
機構和隊伍建設是搞好統(tǒng)計工作最基礎和最重要的條件，局黨組從產(chǎn)業(yè)結構調整的角度高度重視服務業(yè)統(tǒng)計，充實服務業(yè)統(tǒng)計力量，落實了專門人員從事服務業(yè)統(tǒng)計工作。
（二）全面完成交通運輸能源消費調查工作。
根據(jù)《統(tǒng)計局交通運輸廳關于2011年公路水路運輸和港口能源消費統(tǒng)計報表制度的通知》要求，縣認真開展了此項工作。一是認真抽取調查樣本。按市統(tǒng)計局的要求，縣共抽取13個調查樣本。二是全面完成抽樣調查工作。為做好交通運輸能源消費調查，專業(yè)人員認真學習相關統(tǒng)計制度，并實地入戶調查，收集了質量高、數(shù)據(jù)全面的第一手調查數(shù)據(jù)，為全縣順利完成工作提供了堅實的基礎。
（三）夯實統(tǒng)計基礎，完成限額以上服務業(yè)報表工作。
對于全縣45戶限額以上服務業(yè)調查單位，一是專業(yè)人員對單位名錄信息進行了認真仔細的核實，核實主要針對營業(yè)狀態(tài)、主營業(yè)務行業(yè)、新舊行業(yè)代碼更換等方面進行了信息核查，補充完善了有關指標，對已關閉停業(yè)的樣本單位進行替換；二是組織單位統(tǒng)計人員認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求，深刻把握統(tǒng)計指標涵義，并加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地完成了各季度限額以上服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表上報任務。
（四）加強統(tǒng)計監(jiān)測，推動國家重點服務業(yè)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報。
按照《統(tǒng)計局辦公室關于加強重點服務業(yè)企業(yè)調查工作的通知》的要求，縣局高度重視重點服務業(yè)調查單位名錄核查工作，對下發(fā)的單位名錄所有指標逐一核實、確認，同時對于不在下發(fā)名單中，屬于調查行業(yè)范圍且規(guī)模達到標準的企業(yè)要進行新增，并甄別服務業(yè)重點企業(yè)與現(xiàn)有企業(yè)“一套表”調查單位的重復情況。對全縣核準納入“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報的11戶服務業(yè)國家重點企業(yè)統(tǒng)計人員進行了“一套表”報表平臺培訓。在報表期間，我們一是通過電子郵件、電話咨詢等方式對企業(yè)報表工作中所遇到的實際問題提供業(yè)務指導，幫助企業(yè)能夠順利的進行網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送；二是采取有力措施加大了各項報表審核力度，對指標之間的邏輯關系等作了重點審核，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性提供了有力保證，高質量的按時完成了全國重點服務業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報工作。
（五）切實加強培訓，強化統(tǒng)計基層基礎工作。
我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作始終以不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為工作核心，采取有力措施切實加強對基層統(tǒng)計人員業(yè)務知識的培訓力度。一是以會代訓，在服務業(yè)統(tǒng)計年報會上，對服務業(yè)基層單位統(tǒng)計人員進行了服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測基礎知識和統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)處理程序的培訓，針對重點難點問題作了認真細致的講解，使大家進一步掌握了服務業(yè)報表填報中應該著重注意的問題以及解決的辦法，并專門安排時間進行了集中討論和總結，為我縣各項統(tǒng)計工作的順利開展打下了堅實的基礎。二是加強了與相關部門業(yè)務人員的聯(lián)系和知識講解，就服務業(yè)統(tǒng)計報表監(jiān)測等方面加強了對商務局等單位的業(yè)務人員的業(yè)務知識講解，使他們明確了各項統(tǒng)計指標涵義，真正成為相關統(tǒng)計領域的業(yè)務行家里手，保證各項工作的順利推進。
（六）加強部門協(xié)作，推行規(guī)范化實施方案。
針對服務業(yè)單位點多面廣、配合意識差、工作難度大、任務要求高的特點，我縣加強了與相關部門的協(xié)作與配合，多次與商務局、交通局、衛(wèi)生局等部門進行座談協(xié)商，共同探討如何搞好服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測、提高服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的方法與措施，并就主管部門如何改進統(tǒng)計工作盡快適應形勢發(fā)展變化的需要提出了業(yè)務建議和要求。
（七）加強分析調研，提升統(tǒng)計服務質量。
統(tǒng)計分析是統(tǒng)計服務的重要手段，是統(tǒng)計更高層次的服務。我縣始終圍繞當前統(tǒng)計業(yè)務工作的重點和黨政領導、社會公眾關注的熱點難點問題，開展深入細致的統(tǒng)計分析，保證了數(shù)據(jù)上報有說明，每個季度有分析。
（八）開展執(zhí)法檢查，提高基層數(shù)據(jù)質量。
今年，我們根據(jù)服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位的復雜性，有針對性的選取了服務業(yè)企業(yè)、行政事業(yè)單位和金融類企業(yè)等單位類型對全縣服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測單位組織開展了重點執(zhí)法檢查。檢查中我們對檢查單位的統(tǒng)計人員統(tǒng)計從業(yè)資格、統(tǒng)計臺帳等統(tǒng)計基層基礎工作以及統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)質量進行了重點檢查，并就統(tǒng)計指標、統(tǒng)計填報等內容，向企業(yè)統(tǒng)計人員進行了現(xiàn)場業(yè)務指導。通過執(zhí)法檢查行動，進一步宣傳了統(tǒng)計相關法律法規(guī)，提高了全縣服務業(yè)單位統(tǒng)計工作的配合程度和報表質量。
服務業(yè)涉及面廣、行業(yè)繁多、結構復雜，服務業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量多、分布散、變化快等特點，統(tǒng)計難度遠遠大于其它行業(yè)，服務業(yè)統(tǒng)計工作也面臨著的許多困難和挑戰(zhàn)：
一是服務業(yè)企業(yè)多以微小企業(yè)為主，會計核算不規(guī)范，統(tǒng)計人員幾乎都是兼任，對統(tǒng)計報表也不重視，在報表填報時對統(tǒng)計指標理解不夠，常將會計指標和統(tǒng)計指標涵義混淆。
二是行業(yè)主管部門統(tǒng)計機制不健全，配合度不夠，基層服務業(yè)統(tǒng)計仍存在著統(tǒng)計底子薄弱，無人員和資金保障，工作開展阻力較大等問題。
三是服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用問題沒有得到解決，目前服務業(yè)統(tǒng)計形成的數(shù)據(jù)并沒有真正得到運用，導致基層不夠重視服務業(yè)統(tǒng)計工作。
（一）搞好服務業(yè)單位名錄庫更新工作。
“三經(jīng)普”工作是2021年統(tǒng)計工作的重點，這次普查將對全縣的二、三產(chǎn)業(yè)進行一次全面的地毯似的清查，我們要以經(jīng)經(jīng)濟普查為中心搞好服務業(yè)單位名錄庫的更新工作。
（二）優(yōu)質高效地完成各項報表任務。
認真貫徹落實局和市局統(tǒng)計工作會議精神，認真學習服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測報表制度，準確理解掌握報表制度的規(guī)定和要求，加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地做好服務業(yè)國家重點企業(yè)網(wǎng)上直報、限額以上服務業(yè)單位監(jiān)測統(tǒng)計、公路能源消費統(tǒng)計等各項業(yè)務報表。
（三）加大培訓力度，提升服務業(yè)統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。
來年我縣要建立和完善服務業(yè)統(tǒng)計業(yè)務培訓機制，我們將定期或不定期地召開企事業(yè)單位和行業(yè)部門的統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。加強對服務業(yè)報表制度執(zhí)行、程序安裝運行、數(shù)據(jù)質量進行抽查，加大對部門的業(yè)務指導力度。
（四）加強調研分析，提供統(tǒng)計優(yōu)質服務。
在新的一年里，我們將繼續(xù)加強對全縣服務業(yè)單位的調研，對全縣服務業(yè)現(xiàn)狀、新興業(yè)態(tài)發(fā)展等內容進行多方面的比較分析，理清我縣服務業(yè)發(fā)展的思路。
（五）加強基層基礎建設，完善統(tǒng)計監(jiān)測。
當前，我縣服務業(yè)統(tǒng)計工作仍存在著統(tǒng)計工作體系沒有理順，基層大多都是兼職統(tǒng)計人員，基層基礎仍然較差的問題。新的一年里，我們主要從加強部門協(xié)調和加強考核入手，通過有效的考核，促進基層單位和部門加強和完善基礎，盡快理順服務業(yè)統(tǒng)計的工作體系，將規(guī)范化實施方案落到實處。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇四
各省轄市、省直管縣(市)科技局，省直有關部門，各有關單位：
根據(jù)省統(tǒng)計局安排部署和省《部門服務業(yè)統(tǒng)計報表制度》要求，省科技廳將組織開展科技服務業(yè)統(tǒng)計工作。為切實做好本次統(tǒng)計工作，定于1月19日召開全省科技服務業(yè)統(tǒng)計工作會議?，F(xiàn)將有關事項通知如下：
一、會議內容。
二、會議時間。
1月19日上午8:30開始，會期一天。
鄭州市區(qū)參會人員請于1月19日上午直接參會。
外地參會人員請于1月18日下午15:00后報到。
三、會議地點。
河南泓元酒店(原豫財賓館)，鄭州市政七街10號(紅專路和政七街東北角)，電話：67261111。
四、參會人員。
(一)省轄市科技局負責科技服務業(yè)統(tǒng)計工作的`科長及工作人員各1名;。
(三)省直有關部門及各有關單位負責科技服務業(yè)統(tǒng)計工作的人員1名。
五、其他事項。
(一)請各單位填寫參會人員回執(zhí)，于1月18日上午10:00前將參會人員名單以電子版形式發(fā)送至指定郵箱。
(二)聯(lián)系方式。
電子郵箱kjfwtj@。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇五
今年以來，甘棠鎮(zhèn)黨委政府高度重視服務業(yè)工作，堅持以項目建設為第一要務，以招商引資和小城鎮(zhèn)建設為抓手，以培育服務業(yè)規(guī)模企業(yè)為目標，精心組織，扎實推進，今年全鎮(zhèn)服務業(yè)工作取得新成效。
社會消費品零售總額539xx萬元，較上年同期增長21%；服務業(yè)增加值占gdp比重27%；服務業(yè)增加值同比增長；服務業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員比重40%；升級改造農貿市場1個；培育限額以上商貿流通企業(yè)2戶。
我鎮(zhèn)以加快工業(yè)化進程為理念指導服務業(yè)發(fā)展工作，對全鎮(zhèn)服務業(yè)企業(yè)建立一企一檔，對規(guī)模企業(yè)實施動態(tài)管理，20xx年新培育規(guī)?；?個，君德利商場和金鑫鑫副食店，引進業(yè)主投資400萬元新辦居家興涂料廠和依蘭家具廠。
我鎮(zhèn)著力抓好放心消費、家電下鄉(xiāng)、農貿市場升級改造等工作，扎實開展創(chuàng)建放心消費示范鎮(zhèn)活動，加強商品流通領域食品安全消費監(jiān)管，完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品4136件，政府補貼萬元，汽車摩托車335輛，補貼25萬元，總付率100%，完成年初計劃的。
20xx年我鎮(zhèn)加強了對服務業(yè)工作的組織領導，選派精干力量充實了服務業(yè)辦公室，實行服務業(yè)工作議會制度；服務業(yè)重大項目負責人掛鉤制度；服務業(yè)發(fā)展考核獎懲制度。從而有力推動了全鎮(zhèn)服務業(yè)工作的健康發(fā)展。
今年以來雖然取得了一定的成績，但是，離上級的要求還有一定的差距，來年我們將在黨的十八大精神指引下加倍努力工作，取得更加優(yōu)異的成績。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇六
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況，借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題，市_服務業(yè)處積極想辦法，上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。參照省服務業(yè)調查制度，結合我市市實際情況，全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況，市_分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會，限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會，和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的企業(yè)（單位）采用全面調查的方法，限額以下單位和個體經(jīng)營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則，對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓，再派專業(yè)人員走訪相關部門，及時了解相關部門的困難和問題，通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。針對被調查單位主管部門的劃分，調查單位不配合等情況，服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入，對被調查單位進行全面了解，根據(jù)實際情況，重新調整被調查單位的主管部門，并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段，以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序，并培訓到了市級各主管部門；限額以下單位和個體戶調查，我們請市_計算站的同志編寫了程序，在試用后培訓到了各區(qū)縣_從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作，又提高了工作效率，同時有更多的精力放在后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)上。
勞動局等部門，為服務業(yè)統(tǒng)計工作穩(wěn)步推進打下了良好的基礎。
經(jīng)過以上措施，我市服務業(yè)統(tǒng)計工作正有計劃有步驟地全面推進。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱，工作協(xié)調難度大，信息化建設不夠，法律意識薄弱等問題，市_將和有關部門做好以下工作：
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看，服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱，工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在，嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，因此，我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多，而且各部門間相互交叉，各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一，服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展，服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進，市政府必須高度重視統(tǒng)計工作，應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作，并出臺一系列的政策，將任務分解到各部門、各區(qū)縣，將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇七
本文由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理，這是一篇關于服務業(yè)部門年終工作總結的文章，歡迎瀏覽借鑒！
1、我行的柜臺文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應該說，通過開展服務競賽，上級行制定的各項服務規(guī)范，在我行的窗口服務工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務質量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質服務管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務素質和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務工作中，分行要求各支行，分行機關各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務形象。
下半年主要工作事項。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質服務競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關文件也已轉發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務質量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見，做好本行服務檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務檔案進行一次專項檢查，檢查結果，將計入各行當月的服務競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務工作主管人員，到省內外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務水平。
2、關于業(yè)務技能測評驗收工作。
目前，分行組織的三次業(yè)務技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
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服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇八
為進一步加強服務業(yè)統(tǒng)計工作，努力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量和統(tǒng)計可信度，全面創(chuàng)新和優(yōu)化服務業(yè)統(tǒng)計工作。自今年年初以來，在省局、市局領導的指導和支持下，我局在完成各項服務業(yè)的調查和審計方面取得了良好的成果，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
隨著新經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)將逐漸成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越重視服務業(yè)，對服務業(yè)統(tǒng)計提出了更高的要求。為此，我局領導高度重視，迅速討論部署，在調查過程中給予大力支持和幫助，促進工作順利開展。
1.認真做好培訓工作。為做好服務業(yè)統(tǒng)計工作，我局多次通過電話、會議、走訪等多種形式業(yè)統(tǒng)計人員進行了多次培訓，并安排了相關工作，詳細介紹了服務業(yè)統(tǒng)計調查制度和統(tǒng)計調查方法，使企業(yè)統(tǒng)計人員能夠更好更快地了解報告填寫方法，為準確填寫報告提供了良好的基礎，確保報表的填寫質量。
2、及時、高質量地完成數(shù)據(jù)提交。在服務業(yè)調查統(tǒng)計人員保證質量、高效率、高報率的工作要求指導下，我市服務業(yè)重點單位的調查工作克服了困難，加班加點，努力爭取調查對象的配合，順利實現(xiàn)及時錄入、審核和提交網(wǎng)上直報企業(yè)報表、省點年報和季度報表。
3.定期走訪調查企業(yè)，及時開展自查自糾工作，確保數(shù)據(jù)源的準確性。為了更深入地了解企業(yè)的主要業(yè)務活動和發(fā)展趨勢，我局20名業(yè)務人員xx年xx月xx日至xx月xx周一，我們參觀了45家企業(yè)，面對面解決了企業(yè)人員統(tǒng)計問題，進一步提高了服務業(yè)統(tǒng)計源數(shù)據(jù)質量。
根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關于印發(fā)的規(guī)定，為進一步加強調查單位管理，打下堅實的統(tǒng)計調查基礎通知(閩統(tǒng)辦〔20〕xx〕xx要求我市于8月下旬對我市一套表調查單位的經(jīng)營狀況進行全面調查的.摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調查兩種方式，通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流，深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關基本信息，重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目，并及時進行更正上報。
(一)企業(yè)統(tǒng)計人員素質參差不齊，配合程度不一，調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標，企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響，一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質量，經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進行整頓。
(二)聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務器不穩(wěn)定，嚴重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率，間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
(三)年度審核確認工作難度加大，不利于引導達標企業(yè)入庫。
(四)企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁，影響統(tǒng)計報表報送工作。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇九
制定《轉型升級實施方案》以區(qū)人民政府辦公室名義印發(fā)，并在建安區(qū)政府門戶網(wǎng)站公布。實施方案包括成立機構牽頭推進服務業(yè)轉型攻堅工作、制定服務業(yè)轉型攻堅年度工作方案、定期召開服務業(yè)轉型攻堅推進會。
全年服務業(yè)增加值增速：%。
（一）物流園區(qū)：
園區(qū)位于市區(qū)“南大門”，規(guī)劃面積23平方公里，xx年被省政府正式命名河南省物流示范園區(qū)，轄區(qū)內已形成以現(xiàn)代物流、電子商貿、新型專業(yè)市場為主導的產(chǎn)業(yè)部署，致力于構筑豫中南商貿物流中心。目前已基本形成“一心兩軸一環(huán)三區(qū)”的總體布局，“一心”即現(xiàn)代物流中心;“兩軸”即311國道(南外環(huán))和107國道“十”字發(fā)展軸;“一環(huán)”即園區(qū)服務業(yè)發(fā)展環(huán);“三區(qū)”即北部的生活服務區(qū)、中部的專業(yè)市場區(qū)、南部的.都市生態(tài)區(qū)。同時，在專業(yè)市場區(qū)又分為農產(chǎn)品物流、汽貿汽配、家居建材、紡織品、商業(yè)住宅和電子信息6個“區(qū)中園”。截止年底，園區(qū)綜合實力穩(wěn)步提升，轄區(qū)現(xiàn)有中等規(guī)模以上企業(yè)139家、規(guī)模以上企業(yè)27家、個體工商戶4100多家，主營業(yè)務收入全年突破115億元，實現(xiàn)利稅億元，固定資產(chǎn)投資累計增加值突破億元，新培育規(guī)模以上企業(yè)5家，安置就業(yè)人員余人。
（二）特色商業(yè)區(qū)：
園區(qū)東至魏文路，南至龍泉街、文峰北路、聚賢街；西至濱河路，北至魏莊街，鏡水路、新元大道、文峰北路、魏莊街，規(guī)劃總面積約平方公里，懷抱“北?！?，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，城市功能完善。
特色商業(yè)區(qū)功能定位和發(fā)展方向：以現(xiàn)代商貿業(yè)為核心，以文化創(chuàng)意和文化旅游業(yè)為重點，以商務服務及休閑娛樂業(yè)為輔助，立足北海片區(qū)，服務建安區(qū)，輻射許昌市的現(xiàn)代高端商貿服務業(yè)集聚區(qū)及文化風貌展示區(qū)。建設成為集文化、旅游、購物、餐飲、娛樂、商務、休閑、會展于一體，立足北海片區(qū)，輻射許昌市，服務許昌新區(qū)的新型城市游憩中心、現(xiàn)代商貿服務中心和文化休閑娛樂中心。
xx年元月至12月份，建安區(qū)特色商業(yè)區(qū)建成區(qū)面積達平方公里，實現(xiàn)營業(yè)收入16億元，稅收收入7500萬元，入駐企業(yè)57家，其中新增規(guī)模或限額以上服務業(yè)企業(yè)11家，共吸納就業(yè)人員3016人，完成固定資產(chǎn)投資億元，實際利用省外資金億元，經(jīng)濟運行工作穩(wěn)步推進。
脫貧攻堅情況匯報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧攻堅情況匯報。
水利局脫貧攻堅情況匯報。
民政局脫貧攻堅情況匯報。
脫貧攻堅“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”情況匯報供借鑒。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十
今年以來，我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室認真貫徹落實市委十二屆六中全會精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展，悅來再上新臺階”這一奮斗目標，對照海委發(fā)【20xx】3號、海政辦發(fā)【20xx】5號文件要求，第一時間把任務分解到位，做到科學性、導向性、操作性相結合，符合悅來實際?；仡櫧衲甑姆諛I(yè)工作總結如下：
1、增加值任務完成情況。
20xx年初市服務業(yè)辦公室下達我鎮(zhèn)三產(chǎn)增加值8.6億元，11月份我鎮(zhèn)完成服務業(yè)增加值8.4億元，同比增幅19.0%，占全年計劃97.7%。11月底完成服務業(yè)地稅收入481萬元，同比增幅41.4%，服務業(yè)地稅收入占鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅收入比例超全市平均水平。1-11月，限額以上社會消費品零售額9773萬元，同比增幅50.9%，在全市和同組中皆名列前茅。在二季度，三季度的服務業(yè)考核中均獲同組第一名。
2、服務業(yè)項目投入情況。
1-11月，我鎮(zhèn)完成服務業(yè)投入14340萬元，其中100-500萬元項目5個，500-1000萬元項目2個，1000-5000萬元項目5個，超5000萬元項目2個，已完成市里年初下達的指標任務。
目前投資1億的綠洲一期已全部售完，二期已竣工銷售，三期準備開工。在綠洲新城東側準備建一座高檔酒店，將成為海門東部標志性建筑。悅來的道口效應越來越顯現(xiàn)，來往車輛明顯增多，所以在包臨公路和老長久公路交界處規(guī)劃建一個加油站，占地10畝，投入3000萬，項目已在立項申報中。續(xù)建中的南通嘉吉飼料正在施工中。老鎮(zhèn)區(qū)又新開了兩家規(guī)模較大的鞋城、電器城，三條橋鎮(zhèn)區(qū)一家高檔酒店（岑府酒樓）已開業(yè)，投入都在200萬左右。由廣西玉柴集團出資1500萬元投入的.安安休閑農莊于2月在悅南村揭牌成立，該農莊集休閑、垂釣、采摘、餐飲于一體，讓市民朋友在休假日感受到淳樸的農家氣息，該項目總占地400畝，一期40畝土地已到位。位于悅來黃金地段的老變電所土地七月份將掛拍，投資項目為商住樓，以項目帶動就業(yè)、稅收，進而提高服務業(yè)比重。在下一階段，將繼續(xù)尋找發(fā)掘新項目，為地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
我鎮(zhèn)自收到市服務業(yè)辦公室文件后，迅速成立了本鎮(zhèn)推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工作領導小組，明確負責人，對照文件要求開展了調查摸底。3月底召開了相關企業(yè)負責人座談會，并組織學習了該實施意見征求稿，最終選擇了金呢集團作為分離對象。到目前為止，金呢集團的主輔分離工作正按照市里要求開展中，在接下來的時間里仍然會把主輔分離當作重點工作來抓。
20xx年三季度，聯(lián)合工商、稅收、統(tǒng)計等部門對轄區(qū)內服務業(yè)企業(yè)的銷售、納稅、統(tǒng)計基礎工作進行了一次檢查，并對所在企業(yè)會計開展了一次業(yè)務培訓，提高了報表數(shù)據(jù)質量，規(guī)范報表上報制度。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、繁榮集鎮(zhèn)、提高人民的物質文化生活都有著積極的影響。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟在全鎮(zhèn)經(jīng)濟中占有比重。
我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室在今后的工作中，要充分調動創(chuàng)新發(fā)展，勇于爭先的積極性，與其他服務業(yè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)找差距，學經(jīng)驗，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出應有的貢獻。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十一
根據(jù)鎮(zhèn)黨委的工作布置安排，現(xiàn)將我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務業(yè)工作情況總結如下：
20xx年我們緊緊圍繞市級下達的全年目標任務，細化目標抓落實，積極推動全鎮(zhèn)服務業(yè)的快速發(fā)展。當年考核要求新增規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)1個，我們完成了2個;新增限上批零住餐企業(yè)任務2個，我們完成了4個;服務業(yè)稅收增幅要求8%，新增納稅過百萬服務業(yè)企業(yè)1個。當年我們國稅增幅，地稅增幅，新增納稅過百萬服務業(yè)企業(yè)2個，并成功創(chuàng)成江蘇省農村電子商務示范鎮(zhèn)光榮稱號，智慧物流園當年新招引物流企業(yè)33家，順利完成全年各項目標任務，當年考核得分分，折合百分制得分分，獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)二等獎，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合排名第五名。
綜合考核得分，雖然我們的各項指標均較往年成效突出，但與周邊先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比我們還存在一定的差距。
主要原因應該有：
1、基礎薄弱，后勁乏力。雖然當年我們稅收增幅較為明顯，但與排名在前的四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，差距也較大，月塘國稅增幅高達，新城地稅增幅，真州、新集增幅都比我們高出很多，后勁發(fā)力明顯不足。
2、規(guī)劃制約、發(fā)展受阻。由于我鎮(zhèn)站前路商貿區(qū)已統(tǒng)一納入市級規(guī)劃，目前正在規(guī)劃調研，新招引的項目均無法審批，當年我們雖已順利完成三產(chǎn)服務業(yè)新開工3000萬元重大項目2個任務，但項目至今還未能通過發(fā)改委審批備案。
1、圍繞服務業(yè)規(guī)劃調整，合理布局把方向。
積極配合市發(fā)改委做好xxx綜合貿易區(qū)的規(guī)劃編制工作，合理調整我鎮(zhèn)服務業(yè)產(chǎn)業(yè)布局，對物流、農副產(chǎn)品批發(fā)市場、水果批發(fā)市場、汽車后市場及站前路綜合服務區(qū)等項目做好規(guī)劃對接，爭取項目規(guī)劃早落地、早實施，破解我鎮(zhèn)服務業(yè)發(fā)展的瓶頸難題。
2、圍繞現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎，精準發(fā)力搞招商。
準確把握全鎮(zhèn)食品產(chǎn)業(yè)主攻方向，分析其上下游配套企業(yè)的主要特征，加快對其相應的物流、貿易、餐飲等配套項目招引力度。圍繞現(xiàn)有的智慧物流、電商創(chuàng)業(yè)園及大有酒店等服務業(yè)項目平臺，加大二次招商力度，填補相應的項目空缺;搶抓“兩園”建設和市委市政府全域做旅游的發(fā)展機遇，加快推進黑莓一二三產(chǎn)快速融合發(fā)展;以方營村的特色田園鄉(xiāng)村項目建設為抓手，結合353沿線綠色觀光帶建設，配合宣傳科挖掘出一批具有馬集地方文化特色的鄉(xiāng)村旅游項目，在服務業(yè)重大項目招引上，積極配合招商部門跟蹤賽車公園和通航機場等項目，爭取在20xx萬元項目上實現(xiàn)新突破。
3、圍繞當?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色，扶優(yōu)培強樹品牌。
結合泗大線拓寬改造，加快推進xxx鎮(zhèn)萌鵝風情街的規(guī)劃建設，積極倡導區(qū)域范圍內的各鵝產(chǎn)品加工經(jīng)營戶自發(fā)成立xxx鎮(zhèn)萌鵝協(xié)會，打造統(tǒng)一標識，制定相關協(xié)會互助章程，借助與江南大學產(chǎn)學研合作契機，創(chuàng)新口感溫差補救，塑造真正意義上的地方產(chǎn)業(yè)特色。借助汽車工業(yè)園及城區(qū)輻射的區(qū)位優(yōu)勢，依托現(xiàn)有的絡集仕二手車、城東二手車和福特4s店等初具成形的汽車后市場，主動完善相關配套設施，逐步打造功能齊全的優(yōu)質汽車后市場。
4、圍繞市級目標考核，細化任務爭進位。
對照來年目標任務，全面做好企業(yè)培育、稅收增長和20xx萬元新開工項目的跟蹤服務工作，積極倡導有條件的村居自主成立物業(yè)服務公司，推進政府購買服務，規(guī)避行政管理風險，增強我鎮(zhèn)服務業(yè)規(guī)模競爭力度。緊盯現(xiàn)有的規(guī)上、限上服務企業(yè)需求，做好跟蹤，切實幫助企業(yè)解決一些經(jīng)營過程中的瓶頸難題，助推企業(yè)各項指標快速增幅。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十二
回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細微化”服務還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結和提高，將做以下幾點要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進，同樣以午餐檢查為主嚴格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當作消費者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務要求：細節(jié)決定成敗，每天的“服務巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務為主，加以整改或通報餐中服務質量的不足之處，讓員工了解餐中服務的重要性，點評餐后服務工作，總結服務心得，以主動、熱情、周到的服務要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表，進行考核，培養(yǎng)內部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責任感，注重團隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預案。總結經(jīng)驗，吸取教訓，邁出改革的第一步。責任分工明確，善于用制度管理，做好質控和人控。
六、溝通工作：加強部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務質量高低的重要指標，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準備工作及環(huán)境布置的風格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務：實行“優(yōu)質服務”，它可以提高員工的服務心得，以“高”“中”級來衡量服務的標準化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細微小事做起，整肅紀律，有組織、協(xié)調能力的要求。
十二、培訓工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進行一次培訓，讓員工提升自身的服務水準，技能、技巧的提高，從學習中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質要求，高素質、高要求，從最基本的服務技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團隊。
商貿服務業(yè)調研報告范文。
現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)的營銷對策探析。
上海服務業(yè)利用外資現(xiàn)狀分析論文。
淺談金融服務業(yè)的增值稅改革。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十三
切的語言會減少人與人之間的隔膜，在辦證的過程中我總是耐心細致解答，端正自己的服務態(tài)度。
總之，以后我充實服務知識，提高自己的服務質量，做好自己本職工作。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門-的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融-。
合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
總省行對服務工作的新要求，對20xx年度的服務工作做一總體安排。
20xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
有營業(yè)機構，按照總行制定的《服務規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結果，分行也進行了認真的匯總和分類，并積極與有關業(yè)務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆赵O施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20xx年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務素養(yǎng)。
干進行了專門的系統(tǒng)培訓，之后，將培訓情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。
員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行20xx年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
可能就將轉為有效的客戶投訴。
可以說，上述服務環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計，全年，我行共查出違規(guī)服務員工82人，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務違規(guī)人員，分行除給予相應的經(jīng)濟處罰外，還依據(jù)《服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，對相關員工給予了取消星級柜員評定和服務標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現(xiàn)將20xx年度分行的服務管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監(jiān)督檢查標準，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內各營業(yè)機構間開展文明優(yōu)質服務競賽活動。
目前，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務規(guī)范》已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和-。
市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優(yōu)質、高效的服務促進分行業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，近日，分行將對20xx年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，并據(jù)此繼續(xù)在轄內開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規(guī)服務人員的處罰力度，使服務監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，并在3月份的全行服務工作會議上頒布實施。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，根據(jù)上級主管部門下達我鎮(zhèn)的服務業(yè)增加值10.5億元、經(jīng)營性投入9000萬元為目標，認真分析經(jīng)濟形勢，積極部署工作方案，努力完成工作目標，較好地完成了年度工作計劃。具體工作總結如下：
一、目前指標完成情況。
1、增加值任務完成情況。
全年實現(xiàn)增加值11.55億元，2014年度完成增加值7.79億元，與去年同期增幅為48.3%右左。
其中：交通運輸業(yè)倉儲和郵政業(yè)實現(xiàn)2.76億元，批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)4.35億元，住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)1.14億元，房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)1.56億元，其它服務業(yè)實現(xiàn)1.74萬元。
2、服務業(yè)項目投入情況。
投入6110萬元的船舶數(shù)字化制造工程技術研究中心，三是完成投入3100萬元的太陽能熱利用工程技術研究中心；四是完成投入1500萬元的市民廣場一期；五是投入1500萬元的伊騰園休閑農莊已完成700萬元；六是投入1500萬元江州商貿廣場，目前已投入655萬元；七是投入1200萬元的華陽大酒店，今年已完成650萬元的投入，目前已正常營業(yè)；八是投入572萬元的蘇供超市，目前已投入使用；九是秀清生活超市投入166萬元，目前正在做營業(yè)準備。
二、明確工作思路，加快服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的主要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌；繁榮集鎮(zhèn)；提高人民的物質文化生活都占有重要因素。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調提出：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展農村經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟總量在gdp中占有重要比重。
2014年,我鎮(zhèn)服務業(yè)預計增加值15.5億元,重點項目投入主。
要:。
2、繼續(xù)完善好伊騰園休閑農莊二期800萬元的投入;。
3、繼續(xù)完善富民商業(yè)街3000萬元的投入;。
4、繼續(xù)完善光陽花苑門面550萬元的投入。
李典鎮(zhèn)三產(chǎn)辦二o一o年十二月。
一、服務業(yè)各項指標完成情況。
1、增加值任務完成情況。
2014年初市服務業(yè)辦公室下達我鎮(zhèn)三產(chǎn)增加值8.6億元，11月份我鎮(zhèn)完成服務業(yè)增加值8.4億元，同比增幅19.0%，占全年計劃97.7%。11月底完成服務業(yè)地稅收入481萬元，同比增幅41.4%，服務業(yè)地稅收入占鄉(xiāng)鎮(zhèn)地稅收入比例超全市平均水平。1-11月，限額以上社會消費品零售額9773萬元，同比增幅50.9%，在全市和同組中皆名列前茅。在二季度，三季度的服務業(yè)考核中均獲同組第一名。
2、服務業(yè)項目投入情況。
1-11月，我鎮(zhèn)完成服務業(yè)投入14340萬元，其中100-500萬元項目5個，500-1000萬元項目2個，1000-5000萬元項目5個，超5000萬元項目2個，已完成市里年初下達的指標任務。
目前投資1億的綠洲一期已全部售-。
完，二期已竣工銷售，三期準備開工。在綠洲新城東側準備建一座高檔酒店，將成為海門東部標志性建筑。悅來的道口效應越來越顯現(xiàn)，來往車輛明顯增多，所以在包臨公路和老長久公路交界處規(guī)劃建一個加油站，占地10畝，投入3000萬，項目已在立項申報中。續(xù)建中的南通嘉吉飼料正在施工中。老鎮(zhèn)區(qū)又新開了兩家規(guī)模較大的鞋城、電器城，三條橋鎮(zhèn)區(qū)一家高檔酒店已開業(yè)，投入都在200萬左右。由廣西玉柴集團出資1500萬元投入的安安休閑農莊于2月在悅南村揭牌成立，該農莊集休閑、垂釣、采摘、餐飲于一體，讓市民朋友在休假日感受到淳樸的農家氣息，該項目總占地400畝，一期40畝土地已到位。位于悅來黃金地段的老變電所土地七月份將掛拍，投資項目為商住樓，以項目帶動就業(yè)、稅收，進而提高服務業(yè)比重。在下一階段，將繼續(xù)尋找發(fā)掘新項目，為地方經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
二、積極推進工業(yè)企業(yè)主輔分離工-。
作
點工作來抓。
三、進一步規(guī)范服務業(yè)企業(yè)報表上報制度。
2014年三季度，聯(lián)合工商、稅收、統(tǒng)計等部門對轄區(qū)內服務業(yè)企業(yè)的銷售、納稅、統(tǒng)計基礎工作進行了一次檢查，并對所在企業(yè)會計開展了一次業(yè)務培訓，提高了報表數(shù)據(jù)質量，規(guī)范報表上報制度。
四、明確工作思路，加快服務業(yè)發(fā)展。
服務業(yè)是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，加快服務業(yè)的發(fā)展，對于加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、繁榮集鎮(zhèn)、提高人民的物質文化生活都有著積極的影響。我鎮(zhèn)黨委、政府一直強調：要把服務業(yè)工作當作發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的重要工作來抓，要抓住機遇，健康、快速地發(fā)展服務業(yè)，提高服務業(yè)經(jīng)濟在全鎮(zhèn)經(jīng)濟中占有比重。
我鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室在今后的工作中，要充分調動創(chuàng)新發(fā)展，勇于爭先的積極性，與其他服務業(yè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)找差距，學經(jīng)驗，大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，為地方經(jīng)濟的發(fā)展作出應有的貢獻。
悅來鎮(zhèn)服務業(yè)辦公室。
2014年12月29日。
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服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十四
在市統(tǒng)計局服務業(yè)處的精心指導下，在區(qū)局領導的高度重視下以及基層企業(yè)的大力支持下，我局認真貫徹落實市局相關文件精神，以提高數(shù)據(jù)質量為中心，著力統(tǒng)計基礎建設，注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核，加強統(tǒng)計服務意識，圓滿地完成了本年度服務業(yè)工作?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下：
（一）領導高度重視，保障隊伍建設。設立專人專職，明確一名業(yè)務能力強的同志專職負責部分服務業(yè)相關統(tǒng)計工作。局分管領導定期掌握專業(yè)統(tǒng)計人員調查進度，幫助其解決問題困難，保證了統(tǒng)計工作的順利開展。
（二）強化部門協(xié)同，提高服務質量。多次與相關主管部門銜接工作，開展工作聯(lián)系，除報表報送的協(xié)助指導、答疑工作外，積極配合我局開展報表的催收以及數(shù)據(jù)的審核工作，為更快更好的完成服務業(yè)工作奠定了基礎。
（三）加大培訓力度，提高業(yè)務水平。我局于20xx年多次召開重點服務業(yè)培訓會，由我局專業(yè)人員傳達市局關于國家一套表聯(lián)網(wǎng)直報統(tǒng)計工作會議精神，講解報表制度、報表任務、指標構成等，并具體演示國家聯(lián)網(wǎng)直報程序的操作步驟及流程，宣傳法律法規(guī)要求，提高源頭數(shù)據(jù)質量，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時、準確上報。
（四）做好業(yè)務指導，助推企業(yè)入規(guī)。20xx年，我局聯(lián)合三產(chǎn)辦開展全區(qū)服務業(yè)摸底工作，通過與稅務、人社、行政執(zhí)法、交通等主管部門銜接，匯總整理成規(guī)上企業(yè)培育庫。對十余家培育企業(yè)進行實地走訪，篩選出4家其他營利性服務業(yè)企業(yè)作為20xx年底計劃入規(guī)企業(yè)。
（五）加強企業(yè)督導，保障網(wǎng)報工作。每次開網(wǎng)后，第一時間聯(lián)系企業(yè)，通知企業(yè)先填好統(tǒng)計臺賬再進行網(wǎng)報，避免企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
1。部分企業(yè)統(tǒng)計人員變動大，報表人員不固定，指標理解不到位，導致開展數(shù)據(jù)核查的時候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)填報出錯。
2。行業(yè)主管部門不重視，統(tǒng)計機制不健全，基層服務統(tǒng)計薄弱，工作開展阻力較大。
1。加強業(yè)務培訓。針對各企業(yè)存在的問題，對企業(yè)報表人員進行了講解指導，要求認真反思，查漏補缺。并對完善企業(yè)的統(tǒng)計基層基礎工作和提高數(shù)據(jù)質量提出要求，規(guī)范了企業(yè)基層統(tǒng)計基礎工作。
2。加強企業(yè)督導。每次報表時，督促企業(yè)及時按要求填寫報表，做到數(shù)出有據(jù)。年報會時給統(tǒng)計人員講解規(guī)章制度，報表指標含義和報表填報的規(guī)范步驟，并對企業(yè)提出的有關業(yè)務問題當場解答，提高統(tǒng)計業(yè)務水平。
3。提高部門、企業(yè)認識。通過數(shù)據(jù)質量檢查、開展業(yè)務培訓、qq微信宣傳等方式，提高部門和企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視程度，強化《統(tǒng)計法》等統(tǒng)計法制法規(guī)宣傳，向統(tǒng)計人員反復強調要求真實、及時、完整、準確地提供統(tǒng)計調查所需資料，為依法統(tǒng)計創(chuàng)造良好的環(huán)境。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十五
為保證我市市服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，客觀反映服務業(yè)的發(fā)展情況，借鑒近年來服務業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題，市x服務業(yè)處積極想辦法，上措施推進我市服務業(yè)統(tǒng)計工作。
一、貫徹執(zhí)行省服務業(yè)調查制度。參照省服務業(yè)調查制度，結合我市市實際情況，全面、及時反映我市市服務業(yè)的發(fā)展情況，市x分別召開了全市限額以下單位和個體服務業(yè)統(tǒng)計工作培訓會，限額以上服務業(yè)統(tǒng)計調查工作培訓會，和大企業(yè)服務業(yè)統(tǒng)計工作會。對系統(tǒng)內單位、限額以上單位和法人單位較少的`企業(yè)（單位）采用全面調查的方法，限額以下單位和個體經(jīng)營戶采用抽樣調查的方法。同時對個別行業(yè)輔以重點調查、典型調查作為補充。初步建立和完善了服務業(yè)統(tǒng)計調查體系。
二、確保服務業(yè)各責任部門專業(yè)人員全部培訓到位。采取“先統(tǒng)一、后重點突破”的原則，對報表制度和數(shù)據(jù)處理程序進行統(tǒng)一培訓，再派專業(yè)人員走訪相關部門，及時了解相關部門的困難和問題，通過一對一的指導和電話咨詢等方式及時給予幫助。
三、對責任部門之間、責任部門與被調查單位之間進行及時有效的協(xié)調。針對被調查單位主管部門的劃分，調查單位不配合等情況，服務業(yè)處專業(yè)人員及時介入，對被調查單位進行全面了解，根據(jù)實際情況，重新調整被調查單位的主管部門，并協(xié)調被調查單位及時報表給相關責任部門。對某些不配合的單位和個人采取必要的法律手段，以確保服務業(yè)統(tǒng)計工作的順利推進。
四、數(shù)據(jù)處理更程序化和科學化。今年限額以上單位我們采用了省上的數(shù)據(jù)處理程序，并培訓到了市級各主管部門；限額以下單位和個體戶調查，我們請市x計算站的同志編寫了程序，在試用后培訓到了各區(qū)縣x從事服務業(yè)統(tǒng)計工作的同志。程序的使用既規(guī)范了各單位的統(tǒng)計基礎工作，又提高了工作效率，同時有更多的精力放在后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)上。
針對服務業(yè)統(tǒng)計基礎薄弱，工作協(xié)調難度大，信息化建設不夠，法律意識薄弱等問題，市x將和有關部門做好以下工作：
一、從企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門看，服務業(yè)的統(tǒng)計基礎都十分薄弱，工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現(xiàn)象仍然存在，嚴重影響了服務業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量，因此，我們想定期或不定期地召開企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門統(tǒng)計工作培訓會，規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計部門基礎工作，提高服務業(yè)統(tǒng)計人員業(yè)務水平，強化統(tǒng)計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。
二、服務業(yè)統(tǒng)計不僅涉及的部門多，而且各部門間相互交叉，各區(qū)縣服務業(yè)發(fā)展不一，服務業(yè)統(tǒng)計工作開展遲滯。要想服務業(yè)得到好的發(fā)展，服務業(yè)統(tǒng)計工作得以實質性推進，市政府必須高度重視統(tǒng)計工作，應要求各區(qū)縣盡快開展服務業(yè)統(tǒng)計工作，并出臺一系列的政策，將任務分解到各部門、各區(qū)縣，將服務業(yè)發(fā)展目標納入部門、區(qū)縣目標考核。
服務業(yè)統(tǒng)計工作總結篇十六
xx年是我縣加快經(jīng)濟轉型、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革全面深化、“現(xiàn)代山水田園城市”建設關健之年。按照縣委、縣政府對統(tǒng)計工作要求，x年全縣統(tǒng)計工作的指導思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握省委“高位求進、加快發(fā)展”基本基調，按照全市統(tǒng)計調查工作總體要求，在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣、三產(chǎn)興縣、城建靚縣”戰(zhàn)略，緊扣“加快構建以新材料產(chǎn)業(yè)為核心，以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現(xiàn)代服務業(yè)為先導，以現(xiàn)代農業(yè)為基礎的縣域現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，著力構筑高端產(chǎn)業(yè)、生態(tài)宜居、自主創(chuàng)新“三個高地”的工作目標，發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，以開展“統(tǒng)計改革攻堅年”活動為抓手，以“三個提高”為目標，以“深化改革、加強基礎、提高質量、服務發(fā)展”16字方針為導向，開拓創(chuàng)新，與時俱進，全面提高我縣統(tǒng)計工作的科學性、準確性和x性，努力開創(chuàng)全縣統(tǒng)計工作新局面。
一、著力打好科學統(tǒng)計、依法統(tǒng)計攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)應統(tǒng)盡統(tǒng)，客觀真實反映x經(jīng)濟社會發(fā)展實效。
認真組織實施好農業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、服務業(yè)、能源、投資等重點行業(yè)常規(guī)統(tǒng)計調查工作，以地區(qū)生產(chǎn)總值為核心，加強重要數(shù)據(jù)評估和質量管理，切實做到應統(tǒng)盡統(tǒng)；加強統(tǒng)計法制建設，進一步加大依法統(tǒng)計力度，為“應統(tǒng)盡統(tǒng)”、一套表“網(wǎng)上直報”工作服好務，提供法律保障。
二、圍繞城鄉(xiāng)一體化和建設現(xiàn)代山水田園城市，著力深化統(tǒng)計優(yōu)質服務，全面提升統(tǒng)計服務能力和水平。
重點圍繞“十二五”規(guī)劃、經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變，以及城鄉(xiāng)一體化、功能區(qū)建設等，做好經(jīng)濟運行中重點、熱點和難點問題的跟蹤調查，組織開展專題分析，加強對月度、季度主要指標監(jiān)測，做好統(tǒng)計預測預警分析，充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀作用，為縣委、縣政府決策提供有力的統(tǒng)計支撐。
三、進一步深化統(tǒng)計改革，加強體制機制創(chuàng)新，提高適應發(fā)展的能力。
切實履行統(tǒng)計管理職能，穩(wěn)步推進大統(tǒng)計網(wǎng)絡建設，進一步規(guī)范部門統(tǒng)計，強化部門統(tǒng)計職能，健全部門統(tǒng)計網(wǎng)絡；結合x經(jīng)濟社會發(fā)展實際，積極探索和建立城鄉(xiāng)統(tǒng)籌整縣推進、功能區(qū)以及“現(xiàn)代山水田園城市”統(tǒng)計監(jiān)測體系。
四、進一步加強和完善統(tǒng)計基層基礎工作，扎實推進“四大工程”建設，增強統(tǒng)計工作保障能力。
規(guī)范統(tǒng)計基層基礎工作，繼續(xù)加強鎮(zhèn)鄉(xiāng)（園區(qū)）、村（居委會）基層統(tǒng)計人員業(yè)務培訓，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量；扎實推進基本單位名錄庫建設、企業(yè)一套表制度、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)建設、聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)建設。
五、扎實推進人普工作，認真做好常規(guī)調查。
繼續(xù)緊緊圍繞上級人口普查工作的統(tǒng)一部署，扎扎實實地推進人口普查的各項后續(xù)工作；認真完成好省、市統(tǒng)計調查系統(tǒng)和縣委、縣政府交辦的其他專項調查任務。
六、切實加強統(tǒng)計干部隊伍建設。
繼續(xù)加強干部隊伍思想建設、組織建設、制度建設，認真研究統(tǒng)計工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，創(chuàng)新工作方式和方法；認真履行《統(tǒng)計法》賦予的職責，努力提高統(tǒng)計水平，制定、實施系統(tǒng)業(yè)務培訓計劃，提高業(yè)務素質；切實加強統(tǒng)計文化建設，以行政效能建設為中心，全面落實黨風廉政建設責任制，切實加強干部作風建設。