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上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇一
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃。
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我最大的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
以上是。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇二
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門(mén)工作流程。
部門(mén)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。
認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。
4、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。
充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識(shí),把客戶(hù)的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。
二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。
最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿意度。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,按照全國(guó)、省、市檢察長(zhǎng)工作會(huì)議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項(xiàng)工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項(xiàng)檢察工作的順利開(kāi)展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,做到責(zé)任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。
年初,結(jié)合本院實(shí)際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。
實(shí)行了由黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)。
做到了機(jī)構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實(shí)。
將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實(shí)行了獎(jiǎng)懲逗硬。
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)責(zé)任。
繼續(xù)實(shí)行了檢察長(zhǎng)與副檢察長(zhǎng),副檢察長(zhǎng)與分管部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》和《廉政承諾書(shū)》的方法,并認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實(shí)處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。
組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。
堅(jiān)持每月召開(kāi)一次以上的對(duì)干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會(huì)。
結(jié)合開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。
認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅(jiān)定了政治立場(chǎng),牢固樹(shù)立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識(shí)和愛(ài)民意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、加強(qiáng)檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干警八小時(shí)以外活動(dòng)的監(jiān)督, 開(kāi)展對(duì)干警八小時(shí)以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。
及時(shí)對(duì)新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊(duì)伍的政治素質(zhì)。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治檢的方針,加強(qiáng)對(duì)干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動(dòng)我院檢察隊(duì)伍和各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
這半年來(lái)的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘。
5月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作。
主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
1、人員的招聘與配置。
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃。
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我最大的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
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上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧半年來(lái)的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務(wù)更繁重。下半年,我們要重點(diǎn)做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。下半年,按照省里為改革試點(diǎn)工作制定的總體目標(biāo),到今年年底,要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)體系、落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動(dòng)力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會(huì)保障機(jī)制、逐步深化促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶(hù)籍制度和土地政策改革等七項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)全面完成。
二是大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。下半年,要拓寬崗位開(kāi)發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道,爭(zhēng)取超額完成今年的崗位開(kāi)發(fā)任務(wù)。一要在用人較多的民營(yíng)企業(yè)中擴(kuò)大安置。二要在社區(qū)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過(guò)小額擔(dān)保貸款等政策的扶持,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。四要掌握新上大項(xiàng)目的用工數(shù)量,及時(shí)跟進(jìn),開(kāi)發(fā)崗位。
三是大力做好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”一系列新政策,對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認(rèn)真總結(jié)宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù),確定幫扶目標(biāo),落實(shí)幫扶措施,力爭(zhēng)取得實(shí)效。通過(guò)政策扶持和資金支持的辦法,促進(jìn)更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問(wèn)題。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)軟硬件建設(shè),全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新。充分發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務(wù)為手段,定期舉辦人企對(duì)接會(huì),通過(guò)聯(lián)動(dòng)活動(dòng),搞活市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)做好做實(shí)具體就業(yè)服務(wù)工作。
六是進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一要以明確工作任務(wù)為重點(diǎn),超額完成全年任務(wù)。二要繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理,進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開(kāi)展以專(zhuān)業(yè)技能為主的培訓(xùn),以簡(jiǎn)單專(zhuān)業(yè)技能為重點(diǎn),以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務(wù)輸出品牌,擴(kuò)大輸出規(guī)模。
七是進(jìn)一步開(kāi)展好創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)。一要開(kāi)展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開(kāi)展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動(dòng)。二要開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),動(dòng)員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動(dòng)起來(lái),走創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)之路。三要開(kāi)展成功項(xiàng)目評(píng)選推廣活動(dòng),評(píng)選出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的全面開(kāi)展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),使就業(yè)服務(wù)整體工作取得新成績(jī),再上新臺(tái)階!
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇五
2023年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī),連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱(chēng)號(hào),得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則,圍繞助力“通江達(dá)?!?,提升交通形象的工作目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。2023年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件,其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審批程序,堅(jiān)持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇六
參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě),在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力,在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶(hù)交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專(zhuān)研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
戶(hù)界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
開(kāi)發(fā)人員)視為極品,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20xx年x月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專(zhuān)業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間過(guò)的真快,彈指一揮間,20x年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及項(xiàng)目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20x年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結(jié)束后,下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項(xiàng)目部,大西客專(zhuān)項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程,對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高,我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺(tái)、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別,使我受益頗深。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái)、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個(gè)企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
我于20xx年xx月正式到xxxx工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)xxxx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。xxxx在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
自營(yíng)業(yè)以來(lái),營(yíng)收達(dá)xxxx萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的'要求而定,等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到,警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇九
食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。201x年,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》,深入宣傳貫徹落實(shí)《食品安全法》,將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程,統(tǒng)籌安排、周密部署,制定了食品安全工作要點(diǎn),健全了食品安全工作機(jī)構(gòu),落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員,擬定了工作措施,安排了工作經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了工作保障,積極配合縣級(jí)相關(guān)部門(mén)加大食品安全工作力度,扎實(shí)開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作,確保了全鎮(zhèn)無(wú)食品安全事故發(fā)生,杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為,食品安全監(jiān)管工作進(jìn)入規(guī)范化、常態(tài)化,食品安全形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,將此項(xiàng)工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),建立了以雷平鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委委員鄒學(xué)忠為副組長(zhǎng),黨政辦、財(cái)政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄒學(xué)忠兼任辦公室主任,辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設(shè)置食品安全協(xié)管員1名,村(居)民小組設(shè)置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度,食品安全辦理辦公室工作制度,工作人員工作制度,村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管制度化建設(shè)。擬定了《周坡鎮(zhèn)201x食品安全工作要點(diǎn)》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》,層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)201x年度食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設(shè)。
二、監(jiān)管群體性聚餐,確保聚餐安全。
制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》,明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責(zé)任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度,健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓(xùn)檔案,堅(jiān)持健康證、培訓(xùn)合格“雙證”齊全、持證上崗。實(shí)行農(nóng)村群體性聚餐申報(bào)登記制度,轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐,都要進(jìn)行申報(bào)和登記。強(qiáng)化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每一次農(nóng)村群體性聚餐,鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的醫(yī)務(wù)人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),確保安全和得到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查組的批準(zhǔn)同意后才能舉辦。201x年,轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管131次,實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管的全覆蓋,確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,搞好綜合監(jiān)管。
積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部門(mén),加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管,重點(diǎn)整治農(nóng)藥、獸藥、魚(yú)藥市場(chǎng),防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進(jìn)入市場(chǎng)。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門(mén),加強(qiáng)轄區(qū)學(xué)校食堂,企業(yè)食堂,養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管,確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門(mén),加強(qiáng)生豬屠宰點(diǎn)、肉食品市場(chǎng)、病死豬無(wú)害化處理等方面的監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強(qiáng)食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查,確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開(kāi)展“問(wèn)題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶專(zhuān)項(xiàng)檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治、建立長(zhǎng)效機(jī)制。
周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面多量廣,安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)重點(diǎn)開(kāi)展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣(mài)部食品安全、地溝油、病死豬等專(zhuān)項(xiàng)整治。在專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門(mén),重點(diǎn)檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園、小賣(mài)部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營(yíng)病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件,成功繳獲了一起販運(yùn)病死豬的案件,沒(méi)收和無(wú)害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣(mài)部食品安全中成在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題制定了一系列的安全監(jiān)管措施,逐步完善和健全了長(zhǎng)效管理機(jī)制。
五、開(kāi)展宣傳教育、突出工作氛圍。
1、充分利用宣傳陣地,通過(guò)會(huì)議、廣播、板報(bào)、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式,針對(duì)性地宣傳食品安全知識(shí),認(rèn)真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的宣傳工作。大力宣傳《嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識(shí)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)戶(hù)”的“五進(jìn)”活動(dòng),讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害,提高了消費(fèi)者自我防范、自我保護(hù)意識(shí),形成了自覺(jué)抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,提高食品安全監(jiān)管隊(duì)伍依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平,普及食品安全相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi),增強(qiáng)人民群眾食品安全社會(huì)責(zé)任感。
3、在“人人關(guān)心食品安全,家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)中,我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個(gè)協(xié)等部門(mén),扎實(shí)開(kāi)展了食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全法相關(guān)的法律法規(guī),開(kāi)展了案列警示教育,向廣大群眾進(jìn)一步闡明和表明了國(guó)家對(duì)食品安全的重視力度,對(duì)打擊食品安全違法行為的堅(jiān)強(qiáng)力度、主題活動(dòng)開(kāi)展的深動(dòng)活潑,富有效果,使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)了保障食品安全的自覺(jué)性,消費(fèi)者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化事故報(bào)告。
制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報(bào)告制度》,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故,各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),查明原因,向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報(bào),并根據(jù)事故情況和等級(jí)向縣上匯報(bào)。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應(yīng)急處置預(yù)案》,建立食品安全應(yīng)急處置機(jī)制,確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
七、明年工作打算。
1、進(jìn)一步建立和完善食品安全管理制度,推進(jìn)制度建設(shè)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管,確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個(gè)體工商戶(hù)、超市的食品監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)安全。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
5、開(kāi)展食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)20xx年度工作總結(jié)、20xx年工作計(jì)劃、花園房屋征收、健康促進(jìn)等專(zhuān)題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成,沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無(wú)論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。半年來(lái),在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī),主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十一
扣1分:
1.未攜帶行駛證、駕駛證。
2.駕駛未放置有效檢驗(yàn)合格標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē)。
3.駕駛未按規(guī)定放置保險(xiǎn)標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē)。
4.違反燈光使用、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈使用規(guī)定。
扣2分:
1.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路或城市快速路上行駛時(shí)不系安全帶。
2.通過(guò)有燈控路口時(shí),不按行進(jìn)方向駛?cè)雽?dǎo)向車(chē)道。
3.營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)載人超過(guò)核定人數(shù)未達(dá)到20%。
4.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)撥打、接聽(tīng)電話。
5.遇到前方機(jī)動(dòng)車(chē)排隊(duì)或緩慢行駛時(shí),借道超車(chē)或者占用對(duì)向車(chē)道、穿插等候車(chē)輛。
扣3分:
1.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)行經(jīng)人行橫道,不按規(guī)定減速、停車(chē)、避讓行人。
2.未按照禁止標(biāo)線指示行駛。
3.轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車(chē)未讓直行的車(chē)輛、行人先行。
4.相對(duì)方向行駛的右轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)未讓左轉(zhuǎn)彎車(chē)輛先行。
5.在高速公路或者城市快速路上不按規(guī)定道路行駛。
6.遇有執(zhí)行緊急任務(wù)的特種車(chē)未按照規(guī)定讓行。
7.在城市道路中不按規(guī)定超車(chē)、逆向行駛。
扣6分:
1.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)。
2.在城市快速路、高速公路上遇交通擁堵占用應(yīng)急車(chē)道行駛。
3.不按規(guī)定避讓校車(chē)。
4.闖紅燈。
扣12分:
1.在高速公路上倒車(chē)、逆行、穿越中央隔離帶掉頭。
2.機(jī)動(dòng)車(chē)行駛超過(guò)規(guī)定時(shí)速50%。
3.酒后駕車(chē)扣證6個(gè)月,處元以下罰款醉酒吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,依法追究刑事責(zé)任五年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼之間,自己來(lái)到公司已經(jīng)整整半年了。這半年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)下;在公司各部門(mén)和同事的熱情幫助、積極支持下;在駐地網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、規(guī)則殘酷化的背景下;我們克服了工作中的種種不利因素,使我們的駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)在三公司范圍內(nèi)遍地開(kāi)花、實(shí)現(xiàn)小區(qū)駐地網(wǎng)平均普及率達(dá)8%的喜人局面,并以領(lǐng)先其他兩個(gè)分公司的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),取得了駐地網(wǎng)績(jī)效的滿分:3分?;仡欉@半年的工作及思想變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
1、思想認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
在通訊行業(yè)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)3年有余,做過(guò)短信,做過(guò)wap,做過(guò)ivr,因?yàn)閾?dān)心落后,彩信、彩鈴、kjava等新業(yè)務(wù)也未敢不去了解。在沒(méi)有進(jìn)入公司之前,基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關(guān)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間里,做過(guò)業(yè)務(wù)、做過(guò)產(chǎn)品,也親自跑過(guò)市場(chǎng),更多的是做一些渠道關(guān)系的維護(hù)與管理,因?yàn)楣ぷ餍枰?,還學(xué)習(xí)了一些相應(yīng)的技術(shù)原理。本著對(duì)通訊行業(yè)未來(lái)前景的信心和熱愛(ài),我在5月份的時(shí)候,有幸來(lái)到了公司。也算是自己工作三年后,一個(gè)較大的轉(zhuǎn)折。雖然一直處在試用期,我同樣嚴(yán)格要求自己,多向同事學(xué)習(xí)了取經(jīng)。同時(shí)角色的轉(zhuǎn)換,更加強(qiáng)了我對(duì)通訊行業(yè)的關(guān)注。人來(lái)人往,花開(kāi)花落,變化了的東西已經(jīng)很多,唯一沒(méi)變的是——對(duì)這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的魅力,渴盼于她即將到來(lái)的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這半年來(lái),通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使自己的思路更加的清晰起來(lái),由原先簡(jiǎn)單的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,上升到了現(xiàn)在工作思路的確定,工作方法的創(chuàng)新,以及管理能力體系的初步建立。并更加深刻的體會(huì)了公司深厚的企業(yè)文化。微觀的說(shuō),我們利用這個(gè)行業(yè),為公司以后的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,宏觀的來(lái)說(shuō),我們正致力于一項(xiàng)為國(guó)人提供真正數(shù)字時(shí)代,迅捷、及時(shí)服務(wù)的事業(yè),一項(xiàng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的宏偉工程。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
在進(jìn)入公司之前也參加過(guò)一些小型的培訓(xùn),基本上都是基于產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧方面。來(lái)到公司之后,先后參加了《3g時(shí)代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)展望》及《基層管理者三項(xiàng)修煉綜合培訓(xùn)》,使自己不僅豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更提升了自身的綜合素質(zhì)與管理水平。更重要的是,在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、具體工作的過(guò)程。
剛剛進(jìn)入公司便接觸了到一個(gè)全新的業(yè)務(wù):駐地網(wǎng),在這一階段公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給我了很大的幫助,使我很快從一個(gè)初學(xué)者成長(zhǎng)成為一個(gè)合格的管理者。并在今年的7、8、9三個(gè)月間,引領(lǐng)代理商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了一次又一次的挑戰(zhàn),并最終全取3分。
在工作的具體過(guò)程中,我主要結(jié)合了自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),并充分調(diào)動(dòng)了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的,在進(jìn)入公司后,又正好是負(fù)責(zé)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),所以感覺(jué)也便如魚(yú)得水,使自己的能力得到了全面的發(fā)揮。在實(shí)習(xí)一個(gè)月后,就大膽的調(diào)整了代理商的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,變?cè)瓉?lái)的層層外包為現(xiàn)在的移動(dòng)公司直接管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的模式,并打破了原有的利益分配模式,將利益最大化到渠道,具體到每一個(gè)一線人員身上,極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性,使我們?cè)?、8月份的酷暑之下,業(yè)績(jī)非但沒(méi)有下滑,反而每月都有大踏步前進(jìn),為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時(shí)也使代理商獲得了合理的回報(bào)。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:從6月份開(kāi)始,陸續(xù)出現(xiàn)大規(guī)模用戶(hù)投訴,對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑,在此情況下,我們頂住了壓力,耐心為用戶(hù)解釋?zhuān)⒎e極與公司數(shù)維部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行反饋和交流,為公司全網(wǎng)升級(jí)成功貢獻(xiàn)了自己的力量。
在投訴方面:由于20xx年前發(fā)展的用戶(hù)在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不是很完全,故造成每月扣費(fèi)之后都會(huì)出現(xiàn)相關(guān)投訴,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們積極與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司確立整體解決相關(guān)投訴方案付出了自己的努力,并最終促成統(tǒng)一解決方案的形成。
在駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)暫停之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我又再次開(kāi)始校信通業(yè)務(wù)的運(yùn)作。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀察及實(shí)踐,在很短時(shí)間內(nèi),綜合多方信息,拿出了一整套完整的校信通業(yè)務(wù)管理辦法。解決了由于代理商人員有限、能力較低、營(yíng)銷(xiāo)模式死板等方面的不利因素,充分利用了我公司現(xiàn)有的渠道資源,合理分工,齊頭并進(jìn),相輔相成,使校信通業(yè)務(wù)發(fā)展再次進(jìn)入一個(gè)新的高潮。
不足之處:半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺(jué)最不足的地方就是,對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)處理方式及流程還不是很了解,同時(shí)對(duì)于一個(gè)新接手的業(yè)務(wù),不能最快速的展開(kāi)思路。但是相信隨著時(shí)間的流逝,隨著對(duì)公司的了解,這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中迎刃而解。
總之,是非功過(guò)皆屬于過(guò)去、展望新的一年,公司將真正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展期,挑戰(zhàn)期。3g時(shí)代也即將來(lái)臨、這也必將給我們公司帶來(lái)更新、更好的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
半年實(shí)習(xí)時(shí)間,在不經(jīng)意間就從手中溜走了,在這期間有太多太多東西值得記住了,比如我的學(xué)生。第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開(kāi)自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。
還未來(lái)實(shí)習(xí)頂崗前,我便滿懷期待和憧憬迎接未來(lái)的路,我想象過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭遇的哪些困難,可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn),醒來(lái)還是在床上,終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么,遇到什么,會(huì)收獲什么,會(huì)得到什么。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是一所縣級(jí)中學(xué),學(xué)校規(guī)模較大,學(xué)生大概有八百人左右,分重點(diǎn)班。你去任何一個(gè)班都有各自風(fēng)格,他們活躍的,開(kāi)朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長(zhǎng)舞臺(tái),我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì),在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí),既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機(jī)會(huì),利用所有可用的條件,進(jìn)行教學(xué),班級(jí)管理等學(xué)習(xí),希望自己早日成為一名合格的人名教師。
一、思想觀點(diǎn)方面:
作為一名大學(xué)生,作為一準(zhǔn)教師,享受青春的贊譽(yù),擁有求知向上的精神,是國(guó)家的未來(lái)的建設(shè)者,在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的使命,認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)努力,我十分珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到最好,我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺(tái)上沒(méi)有那么費(fèi)力,這次的實(shí)習(xí),我主要教授初三化學(xué),在大學(xué)期間,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是教育學(xué),經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí),教授們的輔導(dǎo)和百年師大濃厚底蘊(yùn)的的熏陶下,具備了良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是由于實(shí)踐不足,離合格的教師還很遠(yuǎn),我還需不斷的努力。
二、教學(xué)工作方面:
1、聽(tīng)課。
來(lái)到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見(jiàn)面后,進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識(shí)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解,我的指導(dǎo)老師是學(xué)校理化生組的組長(zhǎng),有二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn),剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是邊聽(tīng)課邊上課,在這一個(gè)禮拜里我主要聽(tīng)張志亮老師的課,他帶九年級(jí)三四兩班的化學(xué),我?guī)Ь拍昙?jí)五六班的化學(xué)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),先自己試著備課,內(nèi)心里盤(pán)想如果是自己講怎么講,怎么將才能講清,學(xué)生他們的反應(yīng)如何,我都在聽(tīng)課時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的記著,聽(tīng)完之后,與指導(dǎo)老師討論,看看有什么我為發(fā)現(xiàn)的地方,和那些想法。吸收老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
聽(tīng)課是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)向他人學(xué)習(xí)、模仿的過(guò)程。關(guān)鍵還是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西。國(guó)慶回來(lái)后開(kāi)始上課,且上課量逐漸增加,首先當(dāng)然是要自己構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì),制作多媒體。
課件。
我的第一次上課是講復(fù)習(xí)第一單元《走進(jìn)化學(xué)世界》,當(dāng)自己站在講臺(tái)上的時(shí)候,還是會(huì)有局促不安的感覺(jué),但得到學(xué)生與老師的鼓勵(lì),逐漸熟悉并順其自然去講課。有時(shí)一位老師上課,同伴進(jìn)行聽(tīng)課,課后,我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見(jiàn),毫無(wú)保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請(qǐng)指導(dǎo)老師,切中要害地點(diǎn)評(píng)。從講課聲音與語(yǔ)速、講課方法、教學(xué)思路、課堂紀(jì)律的管理各個(gè)方面進(jìn)行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被指導(dǎo)老師指出,這讓我們這些學(xué)員感到教師工作的確是一件非常細(xì)致的工作,教經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的悉心指導(dǎo)成為了我們進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)工作信心的來(lái)源。
記得有一次,張老師這樣點(diǎn)評(píng),“我們老師往往擔(dān)心學(xué)生會(huì)不懂,所以在課堂上不斷地說(shuō)。可是,我們說(shuō)的學(xué)生又會(huì)記住多少呢?所以我們還是應(yīng)該放手讓學(xué)生自己多說(shuō),多做?!睏罾蠋煹倪@些話既委婉地指出了我這堂課的不足,又是那樣地精辟而又實(shí)用,使我們深受啟發(fā)。接下來(lái)我認(rèn)真進(jìn)行課后反思,完成自我診斷分析報(bào)告,并根據(jù)這些意見(jiàn)修改診斷課的教學(xué)設(shè)計(jì),為下次課做好準(zhǔn)備。通過(guò)診斷——提高這樣的過(guò)程,我的教學(xué)水平得到了一定的提高。
通過(guò)備課,上課,評(píng)課,改作業(yè)和試卷,再上課,我學(xué)到了好多。在教學(xué)心態(tài)上,能否取得較好的教學(xué)效果,其關(guān)鍵在于認(rèn)真與愛(ài)心。有了認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度,才能?chē)?yán)謹(jǐn)仔細(xì)地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對(duì)課題的興趣和對(duì)學(xué)生的愛(ài)心,才能根據(jù)自己的特長(zhǎng)尋求最為合適的教學(xué)切入點(diǎn),收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后,我都會(huì)仔細(xì)分析了取得較好教學(xué)效果和反響的部分,總結(jié)出了以下教學(xué)方法:
1、創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒環(huán)境的圖片資料,讓大家直觀形象地感受。
2、突出懸念,加強(qiáng)互動(dòng)。懸念感對(duì)于學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)具有非常重要的作用,引起了學(xué)生很高的興趣。
3、對(duì)比之中見(jiàn)真知。對(duì)比的教學(xué)方法往往會(huì)使比較雙方的特征更為突出,進(jìn)而得出更為令人信服的結(jié)論。
4、多媒體輔助教學(xué)。圖文并茂,聲畫(huà)交融,為教學(xué)提供大量多媒體實(shí)景資料,直觀生動(dòng)。
三、班主任工作總結(jié)。
在這幾個(gè)月當(dāng)中,我做了大量的班主任工作,包括班會(huì),組織活動(dòng),監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課等,讓我對(duì)學(xué)生有了進(jìn)一步的了解,從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個(gè)班級(jí)。通過(guò)班主任工作,加深了我和學(xué)生之間的感情,對(duì)他們的了解越來(lái)越深刻。當(dāng)然,作為一名實(shí)習(xí)班主任,雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。以下是我對(duì)班主任工作的總結(jié):
首先,必須要樹(shù)立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。一個(gè)班級(jí),首先要有一個(gè)良好的紀(jì)律。古人說(shuō):無(wú)規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)班級(jí)的紀(jì)律,也就是一個(gè)班級(jí)的規(guī)矩。班級(jí)沒(méi)有紀(jì)律,學(xué)習(xí)就不能正常而有秩序地進(jìn)只有班級(jí)有規(guī)矩才可能有序的進(jìn)行下去,一個(gè)班,同學(xué)之間都會(huì)相互學(xué)習(xí),有個(gè)良好的學(xué)風(fēng)是一個(gè)積極良好班級(jí)的表現(xiàn)和必要條件,因此首先要樹(shù)立良好地班風(fēng)學(xué)風(fēng),加強(qiáng)紀(jì)律管理。
其次,選好小助手作為班主任,要認(rèn)真選好班干部,一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對(duì)集體有著以點(diǎn)帶面的作用,是班主任的左右手。所以,唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。通過(guò)選取優(yōu)秀班干部才能是整個(gè)班級(jí)成為有組織有紀(jì)律積極向上的班級(jí)體。再次,了解學(xué)生、交流溝通作為一個(gè)班主任,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在實(shí)習(xí)的頭一周內(nèi),我通過(guò)班主任了解情況,拿著名單挨個(gè)的詢(xún)問(wèn)每一名學(xué)生的情況,周一下午第三節(jié)課,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,努力了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生,家庭情況和后進(jìn)生等。利用自習(xí)、早讀、聽(tīng)課時(shí)間,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。然后,作好計(jì)劃、繁而不亂古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。做任何事都要有有計(jì)劃的進(jìn)行,如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以致工作難以開(kāi)展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此,開(kāi)展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。在實(shí)習(xí)期間寫(xiě)一份詳盡的計(jì)劃對(duì)我的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來(lái)也順手有勁多。
最后,獎(jiǎng)懲要公平。用獎(jiǎng)罰作為提高教學(xué)效率,建立課室及校園秩序的工具,是教師必須掌握的基本功。重要事項(xiàng)的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,大抵學(xué)校都會(huì)寫(xiě)得清楚,但是作為一些學(xué)生的小錯(cuò)小誤,不可能都要學(xué)校處理,班主任也會(huì)具備一些技巧,公平的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,是令獎(jiǎng)罰這一工具發(fā)揮正面的功效首要原則。獎(jiǎng)罰不公,在學(xué)生眼中,是無(wú)可饒恕的罪過(guò);這樣的老師,日后無(wú)論說(shuō)話多動(dòng)聽(tīng),做事多勤快,學(xué)生只視作掩飾錯(cuò)誤,欺騙感情的補(bǔ)救舉動(dòng),終歸失去學(xué)生的信任。
四、教育調(diào)查和研究。
課堂教學(xué)是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)的主要形式,在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),它仍將是學(xué)校教學(xué)的主要形式。但是,我們現(xiàn)在進(jìn)行著的課堂教學(xué),卻又存在著不少的弊端。它嚴(yán)重地影響著課堂教學(xué)效率的提高,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。所以我們小隊(duì)積極響應(yīng)學(xué)校的安排,對(duì)廣平三中新課堂教學(xué)做了深入、探討、科學(xué)的研究。為了使大多數(shù)教師盡快適應(yīng)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高課堂教學(xué)效益,更好的課堂教學(xué),所以本次調(diào)查分兩方面進(jìn)行,一是調(diào)查三中教師,而是調(diào)查學(xué)生。兩方面都采用了調(diào)查問(wèn)卷的方式。調(diào)查內(nèi)容主要針對(duì)課堂教學(xué),包括學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、課程體系安排、教學(xué)互動(dòng)程度、教學(xué)方式、學(xué)生的約束機(jī)制和課堂教學(xué)評(píng)估等幾個(gè)方面。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生還是喜歡分組教學(xué)這種教學(xué)模式的。學(xué)生們普遍認(rèn)為其主動(dòng)性得以發(fā)揮,課堂上有了新的生成,學(xué)生的思維也更加的積極和活躍了,善于放手的教師,學(xué)生在課堂上能描述自己的體悟,學(xué)生有了真情實(shí)感的流露,而不是照本宣科地讀教材,有時(shí)課堂可以出現(xiàn)一番爭(zhēng)論,生動(dòng)活潑而又其樂(lè)融融,學(xué)習(xí)活動(dòng)是一種享受。
真正實(shí)現(xiàn)讓每位學(xué)生都學(xué)習(xí),讓每個(gè)學(xué)生都進(jìn)步。這是分組教學(xué)(小組學(xué)習(xí))的優(yōu)勢(shì),也符合實(shí)際,進(jìn)入學(xué)校的小學(xué)畢業(yè)生來(lái)自不同學(xué)校,差異較大。有優(yōu)秀生,也有學(xué)習(xí)相當(dāng)困難的學(xué)生,在小學(xué)養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣很難改變,總之“后頭”很大,基礎(chǔ)很差,只靠教師的力量顯得很微薄,分組教學(xué)可以適當(dāng)彌補(bǔ)其不足,通過(guò)小組互助,結(jié)對(duì)幫扶,可以解決一些問(wèn)題。有位領(lǐng)導(dǎo)舉了這么一個(gè)生動(dòng)的例子:這就好像幾個(gè)人一起走路,走得快的拉著走的慢的,不走就拽著走。這也許就是實(shí)實(shí)在在的農(nóng)村基礎(chǔ)教育的寫(xiě)照(其形成的因素是多方面的)。
其次是導(dǎo)學(xué)稿,學(xué)困生是可以學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的知識(shí)的。導(dǎo)學(xué)稿設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性問(wèn)題,學(xué)困生通過(guò)自學(xué)和幫扶多少可以學(xué)點(diǎn)東西,可以在導(dǎo)學(xué)稿上做些題目,尤其是課堂活動(dòng),學(xué)困生比成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生參與積極性高。學(xué)困生群體中活潑好動(dòng)的居多,展示過(guò)程中它們顯得很從容,雖然時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些不盡人意的地方??傊?,優(yōu)秀生在輔導(dǎo)學(xué)困生時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容理解的更深刻,學(xué)困生也不像以前無(wú)所事事,能夠?qū)W些東西,教學(xué)相長(zhǎng),共同得到提高。所以,每個(gè)學(xué)生都學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)生也都能有所進(jìn)步。這樣的課堂也少了許多不和諧音符。原本好動(dòng)的孩子們有了活動(dòng)的時(shí)間和空間,有了自己交流的機(jī)會(huì),不遵守紀(jì)律的學(xué)生少了,自然,頂撞教師的也就少了。
半年的實(shí)習(xí)時(shí)間飛速就過(guò)去了。雖然只有短短五個(gè)月,但是我卻收獲了課堂上四年從來(lái)沒(méi)有收獲的東西,我想起曾經(jīng)自己的老師說(shuō)過(guò),一名合格的老師三分的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,還有七分是表達(dá)和傳授的能力。如果你專(zhuān)業(yè)知識(shí)很深厚,但是表達(dá)能力很遜色,學(xué)生理解和消化不了你的講解,最終的教育也都是歸零。對(duì)于這一點(diǎn),這段時(shí)間來(lái)我深有體會(huì)。初中的知識(shí)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)難度不大,但是要求很精確。而且作為老師,你的授課方式如何才能讓學(xué)生很輕松的接受,學(xué)起來(lái)不那么痛苦,這也很關(guān)鍵。教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師認(rèn)真投入教學(xué),學(xué)生積極熱烈的配合,這是一種很開(kāi)心很自豪的過(guò)程!實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,教學(xué)條件雖然簡(jiǎn)陋,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝廣平三中給了我一次這樣的經(jīng)歷,也感謝指導(dǎo)老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。
在*期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以。
個(gè)人工作總結(jié)。
的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。
我清醒地認(rèn)識(shí)到自己是工科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財(cái)經(jīng)方面知識(shí),要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí)。為此,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟(jì)用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識(shí),帶著問(wèn)題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。我深刻地領(lǐng)會(huì)到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進(jìn)步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋想事做事,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高執(zhí)行力,使自己成為對(duì)企業(yè)有用之人。一年來(lái),我很快彌補(bǔ)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營(yíng)業(yè)務(wù)和有關(guān)知識(shí),能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作,可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實(shí)工作。
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,
崗位職責(zé)。
也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,又積極帶領(lǐng)本部門(mén)和熱情協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)??梢哉f(shuō),凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一起仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀(jì)國(guó)法,有。
規(guī)章制度。
以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)部門(mén)和下屬公司提出需要幫助時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成;以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;雖然能?chē)?yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十三
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門(mén)店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門(mén)店太多,說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談。
合同。
時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門(mén)店形象。
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷(xiāo)合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài),門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開(kāi)心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書(shū)趕緊出來(lái),也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門(mén)店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。
年初的。
工作報(bào)告。
我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?,F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
一、科學(xué)辦文辦會(huì),提高工作效能。
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)20xx。
20xx年。
工作計(jì)劃。
花園房屋征收健康促進(jìn)等專(zhuān)題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成,沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無(wú)論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。半年來(lái),在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī),主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十四
我配料三班在上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下,全班組安全生產(chǎn)工作無(wú)論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展,取得了全年全班組無(wú)一起重特大事故發(fā)生的好成績(jī).
我配料三班具體工作如下:
北營(yíng)煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會(huì)每月的安全生產(chǎn)總結(jié),系統(tǒng)總結(jié)過(guò)往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時(shí)下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級(jí)班組,班組又通過(guò)班前會(huì)和周五安全例會(huì)等有效及時(shí)的方式傳達(dá)到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳,每位職工均從思想認(rèn)識(shí)上有了較大提高。對(duì)上級(jí)要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識(shí)。工作中從過(guò)去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺(jué)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無(wú)的一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持每月聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作的匯報(bào),重大安全情況直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過(guò)問(wèn)具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個(gè)人,都建立了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級(jí)都及時(shí)下發(fā)通知,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議,及時(shí)布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制經(jīng)?;?、制度化。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,結(jié)合上級(jí)要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過(guò)經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項(xiàng)工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí),使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年的工作快要結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門(mén)人數(shù)對(duì)比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇一
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃。
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我最大的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
以上是。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇二
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門(mén)工作流程。
部門(mén)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這半年的時(shí)間里,達(dá)到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。
認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶(hù)資料管理工作。
4、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。
充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶(hù)意識(shí),把客戶(hù)的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。
二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù),來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。
最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶(hù)滿意度。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,按照全國(guó)、省、市檢察長(zhǎng)工作會(huì)議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項(xiàng)工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項(xiàng)檢察工作的順利開(kāi)展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,做到責(zé)任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。
年初,結(jié)合本院實(shí)際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。
實(shí)行了由黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實(shí)。
做到了機(jī)構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實(shí)。
將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實(shí)行了獎(jiǎng)懲逗硬。
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)責(zé)任。
繼續(xù)實(shí)行了檢察長(zhǎng)與副檢察長(zhǎng),副檢察長(zhǎng)與分管部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》和《廉政承諾書(shū)》的方法,并認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實(shí)處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。
組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺(jué)接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。
堅(jiān)持每月召開(kāi)一次以上的對(duì)干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會(huì)。
結(jié)合開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會(huì)和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會(huì)精神,不斷深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。
認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅(jiān)定了政治立場(chǎng),牢固樹(shù)立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強(qiáng)了全院干警公正執(zhí)法意識(shí)和愛(ài)民意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、加強(qiáng)檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干警八小時(shí)以外活動(dòng)的監(jiān)督, 開(kāi)展對(duì)干警八小時(shí)以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。
及時(shí)對(duì)新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊(duì)伍的政治素質(zhì)。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治檢的方針,加強(qiáng)對(duì)干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動(dòng)我院檢察隊(duì)伍和各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
這半年來(lái)的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘。
5月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià):
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書(shū)一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作。
主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
1、人員的招聘與配置。
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃。
對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程。
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請(qǐng)多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái),謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我最大的財(cái)富,我會(huì)珍惜!在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力求做到更好,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
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上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧半年來(lái)的工作,全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果,但下步工作任務(wù)更繁重。下半年,我們要重點(diǎn)做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。下半年,按照省里為改革試點(diǎn)工作制定的總體目標(biāo),到今年年底,要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)體系、落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動(dòng)力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會(huì)保障機(jī)制、逐步深化促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶(hù)籍制度和土地政策改革等七項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)全面完成。
二是大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。下半年,要拓寬崗位開(kāi)發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道,爭(zhēng)取超額完成今年的崗位開(kāi)發(fā)任務(wù)。一要在用人較多的民營(yíng)企業(yè)中擴(kuò)大安置。二要在社區(qū)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過(guò)小額擔(dān)保貸款等政策的扶持,鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。四要掌握新上大項(xiàng)目的用工數(shù)量,及時(shí)跟進(jìn),開(kāi)發(fā)崗位。
三是大力做好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”一系列新政策,對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排,大力宣傳關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認(rèn)真總結(jié)宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù),確定幫扶目標(biāo),落實(shí)幫扶措施,力爭(zhēng)取得實(shí)效。通過(guò)政策扶持和資金支持的辦法,促進(jìn)更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作,徹底解決管理使用等方面存在的問(wèn)題。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)軟硬件建設(shè),全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)更新。充分發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用,以承諾服務(wù)為手段,定期舉辦人企對(duì)接會(huì),通過(guò)聯(lián)動(dòng)活動(dòng),搞活市場(chǎng),為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)做好做實(shí)具體就業(yè)服務(wù)工作。
六是進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一要以明確工作任務(wù)為重點(diǎn),超額完成全年任務(wù)。二要繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理,進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開(kāi)展以專(zhuān)業(yè)技能為主的培訓(xùn),以簡(jiǎn)單專(zhuān)業(yè)技能為重點(diǎn),以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務(wù)輸出品牌,擴(kuò)大輸出規(guī)模。
七是進(jìn)一步開(kāi)展好創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)。一要開(kāi)展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開(kāi)展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動(dòng)。二要開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),動(dòng)員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動(dòng)起來(lái),走創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)之路。三要開(kāi)展成功項(xiàng)目評(píng)選推廣活動(dòng),評(píng)選出創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)再就業(yè)典型,發(fā)揮典型示范作用,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作的全面開(kāi)展。
下半年,我們決心加大各方面工作力度,出色完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),使就業(yè)服務(wù)整體工作取得新成績(jī),再上新臺(tái)階!
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇五
2023年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī),連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱(chēng)號(hào),得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則,圍繞助力“通江達(dá)?!?,提升交通形象的工作目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。2023年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件,其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審批程序,堅(jiān)持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇六
參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě),在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力,在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶(hù)交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專(zhuān)研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
戶(hù)界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
開(kāi)發(fā)人員)視為極品,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20xx年x月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專(zhuān)業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專(zhuān)業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間過(guò)的真快,彈指一揮間,20x年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及項(xiàng)目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20x年上半年在萬(wàn)方碼頭全部竣工結(jié)束后,下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來(lái)到了大西客專(zhuān)項(xiàng)目部,大西客專(zhuān)項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程,對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高,我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺(tái)、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別,使我受益頗深。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái)、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個(gè)企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
我于20xx年xx月正式到xxxx工作,現(xiàn)已工作三個(gè)月,當(dāng)時(shí)xxxx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線,奪取第一手材料,制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)市場(chǎng)情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。xxxx在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
自營(yíng)業(yè)以來(lái),營(yíng)收達(dá)xxxx萬(wàn)余元。營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的'要求而定,等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了下半年。
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
三、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到,警鐘長(zhǎng)鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。
在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇九
食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。201x年,縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》,深入宣傳貫徹落實(shí)《食品安全法》,將食品安全工作列入黨委、政府的議事日程,統(tǒng)籌安排、周密部署,制定了食品安全工作要點(diǎn),健全了食品安全工作機(jī)構(gòu),落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員,擬定了工作措施,安排了工作經(jīng)費(fèi),強(qiáng)化了工作保障,積極配合縣級(jí)相關(guān)部門(mén)加大食品安全工作力度,扎實(shí)開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作,確保了全鎮(zhèn)無(wú)食品安全事故發(fā)生,杜絕了危害群眾生命健康的食品安全違法行為,食品安全監(jiān)管工作進(jìn)入規(guī)范化、常態(tài)化,食品安全形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)構(gòu)。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品安全工作,將此項(xiàng)工作納入黨委、政府重要議事日程。根據(jù)人員變化情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),建立了以雷平鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委委員鄒學(xué)忠為副組長(zhǎng),黨政辦、財(cái)政所、農(nóng)技站、工商所、派出所、醫(yī)院、獸醫(yī)站等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鄒學(xué)忠兼任辦公室主任,辦公室配備了2名兼職人員。各村(社區(qū))設(shè)置食品安全協(xié)管員1名,村(居)民小組設(shè)置食品安全信息員1名。制定了鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度,食品安全辦理辦公室工作制度,工作人員工作制度,村(社區(qū))協(xié)管員工作制度,村(居)民小組信息員工作制度,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管制度化建設(shè)。擬定了《周坡鎮(zhèn)201x食品安全工作要點(diǎn)》、《周坡鎮(zhèn)食品安全巡查檢查制度》,層層簽訂了《周坡鎮(zhèn)201x年度食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管常態(tài)化建設(shè)。
二、監(jiān)管群體性聚餐,確保聚餐安全。
制定《周坡鎮(zhèn)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)督管理辦法》,明確農(nóng)村群體性聚餐的監(jiān)管主體、責(zé)任主體。建立和完善農(nóng)村群體性聚餐備案制度,健全農(nóng)村廚師健康檔案和培訓(xùn)檔案,堅(jiān)持健康證、培訓(xùn)合格“雙證”齊全、持證上崗。實(shí)行農(nóng)村群體性聚餐申報(bào)登記制度,轄區(qū)內(nèi)凡舉辦5桌人以上的聚餐,都要進(jìn)行申報(bào)和登記。強(qiáng)化農(nóng)村群體性聚餐現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每一次農(nóng)村群體性聚餐,鎮(zhèn)食安辦都要安排一名工作人員協(xié)同衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生的醫(yī)務(wù)人員、村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),確保安全和得到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查組的批準(zhǔn)同意后才能舉辦。201x年,轄區(qū)舉辦農(nóng)村群體性聚餐131次,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管131次,實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管的全覆蓋,確保了農(nóng)村群體性聚餐的安全。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,搞好綜合監(jiān)管。
積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部門(mén),加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管,重點(diǎn)整治農(nóng)藥、獸藥、魚(yú)藥市場(chǎng),防止和杜絕高濃度、高殘留藥品進(jìn)入市場(chǎng)。協(xié)調(diào)教育衛(wèi)生部門(mén),加強(qiáng)轄區(qū)學(xué)校食堂,企業(yè)食堂,養(yǎng)老院食堂的監(jiān)管,確保食堂食品安全。協(xié)調(diào)畜牧部門(mén),加強(qiáng)生豬屠宰點(diǎn)、肉食品市場(chǎng)、病死豬無(wú)害化處理等方面的監(jiān)管,確保畜產(chǎn)品安全。協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局,加強(qiáng)食品作坊、小食店、小餐飲、小攤販的日常巡邏檢查,確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。積極開(kāi)展“問(wèn)題奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”、“非法添加”等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重影響人民群眾身體健康和生命安全的違法犯罪行為。開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、國(guó)慶專(zhuān)項(xiàng)檢查、確保節(jié)假日期間的食品安全。
四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治、建立長(zhǎng)效機(jī)制。
周坡鎮(zhèn)是周坡片區(qū)六鄉(xiāng)一鎮(zhèn)的中心,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面多量廣,安全監(jiān)管難度較大。按照縣食安委的統(tǒng)一部署,我鎮(zhèn)重點(diǎn)開(kāi)展了打擊食品非法添加行為、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣(mài)部食品安全、地溝油、病死豬等專(zhuān)項(xiàng)整治。在專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)中,匯同公安、工商、醫(yī)院、畜牧等部門(mén),重點(diǎn)檢查整治了食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)非法添加、農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園、小賣(mài)部、食堂公共食品安全、地溝油、經(jīng)營(yíng)病死牲畜等食品安全違法行為。查獲處理了一起非法加工煉制地溝油的案件,成功繳獲了一起販運(yùn)病死豬的案件,沒(méi)收和無(wú)害化處理病死豬18頭。檢查督促整改了農(nóng)村群體性就餐、學(xué)校幼兒園食堂、小賣(mài)部食品安全中成在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題制定了一系列的安全監(jiān)管措施,逐步完善和健全了長(zhǎng)效管理機(jī)制。
五、開(kāi)展宣傳教育、突出工作氛圍。
1、充分利用宣傳陣地,通過(guò)會(huì)議、廣播、板報(bào)、發(fā)放傳單及社區(qū)文藝表演等多種形式,針對(duì)性地宣傳食品安全知識(shí),認(rèn)真組織“食品安全月”和“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的宣傳工作。大力宣傳《嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治工作》、《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。大力推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全法律法規(guī)知識(shí)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)戶(hù)”的“五進(jìn)”活動(dòng),讓群眾了解在食品中非法添加和濫用食品添加劑的危害,提高了消費(fèi)者自我防范、自我保護(hù)意識(shí),形成了自覺(jué)抵制食品非法添加行為的良好氛圍。
2、加大基層食品安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,提高食品安全監(jiān)管隊(duì)伍依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平,普及食品安全相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi),增強(qiáng)人民群眾食品安全社會(huì)責(zé)任感。
3、在“人人關(guān)心食品安全,家家享受健康生活”為主題的食品安全宣傳周活動(dòng)中,我鎮(zhèn)聯(lián)合工商、醫(yī)院、市管、個(gè)協(xié)等部門(mén),扎實(shí)開(kāi)展了食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)食品安全法相關(guān)的法律法規(guī),開(kāi)展了案列警示教育,向廣大群眾進(jìn)一步闡明和表明了國(guó)家對(duì)食品安全的重視力度,對(duì)打擊食品安全違法行為的堅(jiān)強(qiáng)力度、主題活動(dòng)開(kāi)展的深動(dòng)活潑,富有效果,使食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)了保障食品安全的自覺(jué)性,消費(fèi)者深刻了解了食品安全的重要性。
六、制定應(yīng)急預(yù)案、強(qiáng)化事故報(bào)告。
制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全事故報(bào)告制度》,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食品安全事故,各村(社區(qū))協(xié)管員、村(居)民小組信息員必須在10分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),查明原因,向鎮(zhèn)食品安全管理辦公室匯報(bào),并根據(jù)事故情況和等級(jí)向縣上匯報(bào)。制定了《周坡鎮(zhèn)食品安全應(yīng)急處置預(yù)案》,建立食品安全應(yīng)急處置機(jī)制,確保一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件能夠妥善、有效處理。
七、明年工作打算。
1、進(jìn)一步建立和完善食品安全管理制度,推進(jìn)制度建設(shè)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村群體性聚餐監(jiān)管,確保農(nóng)村群體性聚餐安全。
3、積極協(xié)助縣食品藥品監(jiān)督管理局做好小餐飲、小攤販、個(gè)體工商戶(hù)、超市的食品監(jiān)管,確保流通環(huán)節(jié)安全。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品的監(jiān)管,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
5、開(kāi)展食品安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)20xx年度工作總結(jié)、20xx年工作計(jì)劃、花園房屋征收、健康促進(jìn)等專(zhuān)題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成,沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無(wú)論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。半年來(lái),在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī),主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十一
扣1分:
1.未攜帶行駛證、駕駛證。
2.駕駛未放置有效檢驗(yàn)合格標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē)。
3.駕駛未按規(guī)定放置保險(xiǎn)標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē)。
4.違反燈光使用、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈使用規(guī)定。
扣2分:
1.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路或城市快速路上行駛時(shí)不系安全帶。
2.通過(guò)有燈控路口時(shí),不按行進(jìn)方向駛?cè)雽?dǎo)向車(chē)道。
3.營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)載人超過(guò)核定人數(shù)未達(dá)到20%。
4.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)撥打、接聽(tīng)電話。
5.遇到前方機(jī)動(dòng)車(chē)排隊(duì)或緩慢行駛時(shí),借道超車(chē)或者占用對(duì)向車(chē)道、穿插等候車(chē)輛。
扣3分:
1.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)行經(jīng)人行橫道,不按規(guī)定減速、停車(chē)、避讓行人。
2.未按照禁止標(biāo)線指示行駛。
3.轉(zhuǎn)彎的機(jī)動(dòng)車(chē)未讓直行的車(chē)輛、行人先行。
4.相對(duì)方向行駛的右轉(zhuǎn)彎?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)未讓左轉(zhuǎn)彎車(chē)輛先行。
5.在高速公路或者城市快速路上不按規(guī)定道路行駛。
6.遇有執(zhí)行緊急任務(wù)的特種車(chē)未按照規(guī)定讓行。
7.在城市道路中不按規(guī)定超車(chē)、逆向行駛。
扣6分:
1.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)。
2.在城市快速路、高速公路上遇交通擁堵占用應(yīng)急車(chē)道行駛。
3.不按規(guī)定避讓校車(chē)。
4.闖紅燈。
扣12分:
1.在高速公路上倒車(chē)、逆行、穿越中央隔離帶掉頭。
2.機(jī)動(dòng)車(chē)行駛超過(guò)規(guī)定時(shí)速50%。
3.酒后駕車(chē)扣證6個(gè)月,處元以下罰款醉酒吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,依法追究刑事責(zé)任五年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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在緊張、充實(shí)的工作氛圍下,時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼之間,自己來(lái)到公司已經(jīng)整整半年了。這半年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)下;在公司各部門(mén)和同事的熱情幫助、積極支持下;在駐地網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、規(guī)則殘酷化的背景下;我們克服了工作中的種種不利因素,使我們的駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)在三公司范圍內(nèi)遍地開(kāi)花、實(shí)現(xiàn)小區(qū)駐地網(wǎng)平均普及率達(dá)8%的喜人局面,并以領(lǐng)先其他兩個(gè)分公司的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),取得了駐地網(wǎng)績(jī)效的滿分:3分?;仡欉@半年的工作及思想變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
1、思想認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
在通訊行業(yè)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)3年有余,做過(guò)短信,做過(guò)wap,做過(guò)ivr,因?yàn)閾?dān)心落后,彩信、彩鈴、kjava等新業(yè)務(wù)也未敢不去了解。在沒(méi)有進(jìn)入公司之前,基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關(guān)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間里,做過(guò)業(yè)務(wù)、做過(guò)產(chǎn)品,也親自跑過(guò)市場(chǎng),更多的是做一些渠道關(guān)系的維護(hù)與管理,因?yàn)楣ぷ餍枰?,還學(xué)習(xí)了一些相應(yīng)的技術(shù)原理。本著對(duì)通訊行業(yè)未來(lái)前景的信心和熱愛(ài),我在5月份的時(shí)候,有幸來(lái)到了公司。也算是自己工作三年后,一個(gè)較大的轉(zhuǎn)折。雖然一直處在試用期,我同樣嚴(yán)格要求自己,多向同事學(xué)習(xí)了取經(jīng)。同時(shí)角色的轉(zhuǎn)換,更加強(qiáng)了我對(duì)通訊行業(yè)的關(guān)注。人來(lái)人往,花開(kāi)花落,變化了的東西已經(jīng)很多,唯一沒(méi)變的是——對(duì)這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的魅力,渴盼于她即將到來(lái)的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這半年來(lái),通過(guò)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使自己的思路更加的清晰起來(lái),由原先簡(jiǎn)單的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,上升到了現(xiàn)在工作思路的確定,工作方法的創(chuàng)新,以及管理能力體系的初步建立。并更加深刻的體會(huì)了公司深厚的企業(yè)文化。微觀的說(shuō),我們利用這個(gè)行業(yè),為公司以后的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,宏觀的來(lái)說(shuō),我們正致力于一項(xiàng)為國(guó)人提供真正數(shù)字時(shí)代,迅捷、及時(shí)服務(wù)的事業(yè),一項(xiàng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的宏偉工程。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
在進(jìn)入公司之前也參加過(guò)一些小型的培訓(xùn),基本上都是基于產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧方面。來(lái)到公司之后,先后參加了《3g時(shí)代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)展望》及《基層管理者三項(xiàng)修煉綜合培訓(xùn)》,使自己不僅豐富了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更提升了自身的綜合素質(zhì)與管理水平。更重要的是,在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、具體工作的過(guò)程。
剛剛進(jìn)入公司便接觸了到一個(gè)全新的業(yè)務(wù):駐地網(wǎng),在這一階段公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給我了很大的幫助,使我很快從一個(gè)初學(xué)者成長(zhǎng)成為一個(gè)合格的管理者。并在今年的7、8、9三個(gè)月間,引領(lǐng)代理商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),完成了一次又一次的挑戰(zhàn),并最終全取3分。
在工作的具體過(guò)程中,我主要結(jié)合了自己以往的工作經(jīng)驗(yàn),并充分調(diào)動(dòng)了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的,在進(jìn)入公司后,又正好是負(fù)責(zé)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),所以感覺(jué)也便如魚(yú)得水,使自己的能力得到了全面的發(fā)揮。在實(shí)習(xí)一個(gè)月后,就大膽的調(diào)整了代理商的營(yíng)銷(xiāo)管理模式,變?cè)瓉?lái)的層層外包為現(xiàn)在的移動(dòng)公司直接管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的模式,并打破了原有的利益分配模式,將利益最大化到渠道,具體到每一個(gè)一線人員身上,極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性,使我們?cè)?、8月份的酷暑之下,業(yè)績(jī)非但沒(méi)有下滑,反而每月都有大踏步前進(jìn),為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時(shí)也使代理商獲得了合理的回報(bào)。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:從6月份開(kāi)始,陸續(xù)出現(xiàn)大規(guī)模用戶(hù)投訴,對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑,在此情況下,我們頂住了壓力,耐心為用戶(hù)解釋?zhuān)⒎e極與公司數(shù)維部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行反饋和交流,為公司全網(wǎng)升級(jí)成功貢獻(xiàn)了自己的力量。
在投訴方面:由于20xx年前發(fā)展的用戶(hù)在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不是很完全,故造成每月扣費(fèi)之后都會(huì)出現(xiàn)相關(guān)投訴,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們積極與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司確立整體解決相關(guān)投訴方案付出了自己的努力,并最終促成統(tǒng)一解決方案的形成。
在駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)暫停之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我又再次開(kāi)始校信通業(yè)務(wù)的運(yùn)作。通過(guò)學(xué)習(xí)、觀察及實(shí)踐,在很短時(shí)間內(nèi),綜合多方信息,拿出了一整套完整的校信通業(yè)務(wù)管理辦法。解決了由于代理商人員有限、能力較低、營(yíng)銷(xiāo)模式死板等方面的不利因素,充分利用了我公司現(xiàn)有的渠道資源,合理分工,齊頭并進(jìn),相輔相成,使校信通業(yè)務(wù)發(fā)展再次進(jìn)入一個(gè)新的高潮。
不足之處:半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺(jué)最不足的地方就是,對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)處理方式及流程還不是很了解,同時(shí)對(duì)于一個(gè)新接手的業(yè)務(wù),不能最快速的展開(kāi)思路。但是相信隨著時(shí)間的流逝,隨著對(duì)公司的了解,這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中迎刃而解。
總之,是非功過(guò)皆屬于過(guò)去、展望新的一年,公司將真正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展期,挑戰(zhàn)期。3g時(shí)代也即將來(lái)臨、這也必將給我們公司帶來(lái)更新、更好的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
半年實(shí)習(xí)時(shí)間,在不經(jīng)意間就從手中溜走了,在這期間有太多太多東西值得記住了,比如我的學(xué)生。第一次品味到了作為一位實(shí)習(xí)生即將離開(kāi)自己老師和學(xué)生的那份依依不舍。
還未來(lái)實(shí)習(xí)頂崗前,我便滿懷期待和憧憬迎接未來(lái)的路,我想象過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭遇的哪些困難,可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn),醒來(lái)還是在床上,終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么,遇到什么,會(huì)收獲什么,會(huì)得到什么。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是一所縣級(jí)中學(xué),學(xué)校規(guī)模較大,學(xué)生大概有八百人左右,分重點(diǎn)班。你去任何一個(gè)班都有各自風(fēng)格,他們活躍的,開(kāi)朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長(zhǎng)舞臺(tái),我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì),在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí),既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機(jī)會(huì),利用所有可用的條件,進(jìn)行教學(xué),班級(jí)管理等學(xué)習(xí),希望自己早日成為一名合格的人名教師。
一、思想觀點(diǎn)方面:
作為一名大學(xué)生,作為一準(zhǔn)教師,享受青春的贊譽(yù),擁有求知向上的精神,是國(guó)家的未來(lái)的建設(shè)者,在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的使命,認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)努力,我十分珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到最好,我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺(tái)上沒(méi)有那么費(fèi)力,這次的實(shí)習(xí),我主要教授初三化學(xué),在大學(xué)期間,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是教育學(xué),經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí),教授們的輔導(dǎo)和百年師大濃厚底蘊(yùn)的的熏陶下,具備了良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是由于實(shí)踐不足,離合格的教師還很遠(yuǎn),我還需不斷的努力。
二、教學(xué)工作方面:
1、聽(tīng)課。
來(lái)到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見(jiàn)面后,進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識(shí)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解,我的指導(dǎo)老師是學(xué)校理化生組的組長(zhǎng),有二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn),剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是邊聽(tīng)課邊上課,在這一個(gè)禮拜里我主要聽(tīng)張志亮老師的課,他帶九年級(jí)三四兩班的化學(xué),我?guī)Ь拍昙?jí)五六班的化學(xué)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),先自己試著備課,內(nèi)心里盤(pán)想如果是自己講怎么講,怎么將才能講清,學(xué)生他們的反應(yīng)如何,我都在聽(tīng)課時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的記著,聽(tīng)完之后,與指導(dǎo)老師討論,看看有什么我為發(fā)現(xiàn)的地方,和那些想法。吸收老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、備課與上課。
聽(tīng)課是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)向他人學(xué)習(xí)、模仿的過(guò)程。關(guān)鍵還是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西。國(guó)慶回來(lái)后開(kāi)始上課,且上課量逐漸增加,首先當(dāng)然是要自己構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì),制作多媒體。
課件。
我的第一次上課是講復(fù)習(xí)第一單元《走進(jìn)化學(xué)世界》,當(dāng)自己站在講臺(tái)上的時(shí)候,還是會(huì)有局促不安的感覺(jué),但得到學(xué)生與老師的鼓勵(lì),逐漸熟悉并順其自然去講課。有時(shí)一位老師上課,同伴進(jìn)行聽(tīng)課,課后,我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見(jiàn),毫無(wú)保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請(qǐng)指導(dǎo)老師,切中要害地點(diǎn)評(píng)。從講課聲音與語(yǔ)速、講課方法、教學(xué)思路、課堂紀(jì)律的管理各個(gè)方面進(jìn)行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被指導(dǎo)老師指出,這讓我們這些學(xué)員感到教師工作的確是一件非常細(xì)致的工作,教經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的悉心指導(dǎo)成為了我們進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)工作信心的來(lái)源。
記得有一次,張老師這樣點(diǎn)評(píng),“我們老師往往擔(dān)心學(xué)生會(huì)不懂,所以在課堂上不斷地說(shuō)。可是,我們說(shuō)的學(xué)生又會(huì)記住多少呢?所以我們還是應(yīng)該放手讓學(xué)生自己多說(shuō),多做?!睏罾蠋煹倪@些話既委婉地指出了我這堂課的不足,又是那樣地精辟而又實(shí)用,使我們深受啟發(fā)。接下來(lái)我認(rèn)真進(jìn)行課后反思,完成自我診斷分析報(bào)告,并根據(jù)這些意見(jiàn)修改診斷課的教學(xué)設(shè)計(jì),為下次課做好準(zhǔn)備。通過(guò)診斷——提高這樣的過(guò)程,我的教學(xué)水平得到了一定的提高。
通過(guò)備課,上課,評(píng)課,改作業(yè)和試卷,再上課,我學(xué)到了好多。在教學(xué)心態(tài)上,能否取得較好的教學(xué)效果,其關(guān)鍵在于認(rèn)真與愛(ài)心。有了認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度,才能?chē)?yán)謹(jǐn)仔細(xì)地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對(duì)課題的興趣和對(duì)學(xué)生的愛(ài)心,才能根據(jù)自己的特長(zhǎng)尋求最為合適的教學(xué)切入點(diǎn),收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后,我都會(huì)仔細(xì)分析了取得較好教學(xué)效果和反響的部分,總結(jié)出了以下教學(xué)方法:
1、創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒環(huán)境的圖片資料,讓大家直觀形象地感受。
2、突出懸念,加強(qiáng)互動(dòng)。懸念感對(duì)于學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)具有非常重要的作用,引起了學(xué)生很高的興趣。
3、對(duì)比之中見(jiàn)真知。對(duì)比的教學(xué)方法往往會(huì)使比較雙方的特征更為突出,進(jìn)而得出更為令人信服的結(jié)論。
4、多媒體輔助教學(xué)。圖文并茂,聲畫(huà)交融,為教學(xué)提供大量多媒體實(shí)景資料,直觀生動(dòng)。
三、班主任工作總結(jié)。
在這幾個(gè)月當(dāng)中,我做了大量的班主任工作,包括班會(huì),組織活動(dòng),監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課等,讓我對(duì)學(xué)生有了進(jìn)一步的了解,從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個(gè)班級(jí)。通過(guò)班主任工作,加深了我和學(xué)生之間的感情,對(duì)他們的了解越來(lái)越深刻。當(dāng)然,作為一名實(shí)習(xí)班主任,雖然在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多,但真的要去做班主任,還是有很大差距的。以下是我對(duì)班主任工作的總結(jié):
首先,必須要樹(shù)立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。一個(gè)班級(jí),首先要有一個(gè)良好的紀(jì)律。古人說(shuō):無(wú)規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)班級(jí)的紀(jì)律,也就是一個(gè)班級(jí)的規(guī)矩。班級(jí)沒(méi)有紀(jì)律,學(xué)習(xí)就不能正常而有秩序地進(jìn)只有班級(jí)有規(guī)矩才可能有序的進(jìn)行下去,一個(gè)班,同學(xué)之間都會(huì)相互學(xué)習(xí),有個(gè)良好的學(xué)風(fēng)是一個(gè)積極良好班級(jí)的表現(xiàn)和必要條件,因此首先要樹(shù)立良好地班風(fēng)學(xué)風(fēng),加強(qiáng)紀(jì)律管理。
其次,選好小助手作為班主任,要認(rèn)真選好班干部,一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對(duì)集體有著以點(diǎn)帶面的作用,是班主任的左右手。所以,唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。通過(guò)選取優(yōu)秀班干部才能是整個(gè)班級(jí)成為有組織有紀(jì)律積極向上的班級(jí)體。再次,了解學(xué)生、交流溝通作為一個(gè)班主任,一定要了解班上的每一個(gè)學(xué)生,才能更好地管理班級(jí)。在實(shí)習(xí)的頭一周內(nèi),我通過(guò)班主任了解情況,拿著名單挨個(gè)的詢(xún)問(wèn)每一名學(xué)生的情況,周一下午第三節(jié)課,參加所任班的班會(huì)活動(dòng),找學(xué)生個(gè)別談心,悉心觀察等方式,努力了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、優(yōu)秀生,家庭情況和后進(jìn)生等。利用自習(xí)、早讀、聽(tīng)課時(shí)間,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,進(jìn)一步了解學(xué)生,記住每一個(gè)學(xué)生的名字以及大體性格特征。然后,作好計(jì)劃、繁而不亂古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!边@說(shuō)明制定計(jì)劃的重要性。做任何事都要有有計(jì)劃的進(jìn)行,如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,跟著感覺(jué)走,就會(huì)使工作顯得被動(dòng),而且繁重的工作就會(huì)顯得更凌亂,以致工作難以開(kāi)展,不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而且還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。因此,開(kāi)展班主任工作,一定要先作好計(jì)劃。在實(shí)習(xí)期間寫(xiě)一份詳盡的計(jì)劃對(duì)我的工作有很大的指導(dǎo)作用。有了計(jì)劃就更加有信心了,做起事情來(lái)也順手有勁多。
最后,獎(jiǎng)懲要公平。用獎(jiǎng)罰作為提高教學(xué)效率,建立課室及校園秩序的工具,是教師必須掌握的基本功。重要事項(xiàng)的獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則,大抵學(xué)校都會(huì)寫(xiě)得清楚,但是作為一些學(xué)生的小錯(cuò)小誤,不可能都要學(xué)校處理,班主任也會(huì)具備一些技巧,公平的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,是令獎(jiǎng)罰這一工具發(fā)揮正面的功效首要原則。獎(jiǎng)罰不公,在學(xué)生眼中,是無(wú)可饒恕的罪過(guò);這樣的老師,日后無(wú)論說(shuō)話多動(dòng)聽(tīng),做事多勤快,學(xué)生只視作掩飾錯(cuò)誤,欺騙感情的補(bǔ)救舉動(dòng),終歸失去學(xué)生的信任。
四、教育調(diào)查和研究。
課堂教學(xué)是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)的主要形式,在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),它仍將是學(xué)校教學(xué)的主要形式。但是,我們現(xiàn)在進(jìn)行著的課堂教學(xué),卻又存在著不少的弊端。它嚴(yán)重地影響著課堂教學(xué)效率的提高,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。所以我們小隊(duì)積極響應(yīng)學(xué)校的安排,對(duì)廣平三中新課堂教學(xué)做了深入、探討、科學(xué)的研究。為了使大多數(shù)教師盡快適應(yīng)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提高課堂教學(xué)效益,更好的課堂教學(xué),所以本次調(diào)查分兩方面進(jìn)行,一是調(diào)查三中教師,而是調(diào)查學(xué)生。兩方面都采用了調(diào)查問(wèn)卷的方式。調(diào)查內(nèi)容主要針對(duì)課堂教學(xué),包括學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、課程體系安排、教學(xué)互動(dòng)程度、教學(xué)方式、學(xué)生的約束機(jī)制和課堂教學(xué)評(píng)估等幾個(gè)方面。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生還是喜歡分組教學(xué)這種教學(xué)模式的。學(xué)生們普遍認(rèn)為其主動(dòng)性得以發(fā)揮,課堂上有了新的生成,學(xué)生的思維也更加的積極和活躍了,善于放手的教師,學(xué)生在課堂上能描述自己的體悟,學(xué)生有了真情實(shí)感的流露,而不是照本宣科地讀教材,有時(shí)課堂可以出現(xiàn)一番爭(zhēng)論,生動(dòng)活潑而又其樂(lè)融融,學(xué)習(xí)活動(dòng)是一種享受。
真正實(shí)現(xiàn)讓每位學(xué)生都學(xué)習(xí),讓每個(gè)學(xué)生都進(jìn)步。這是分組教學(xué)(小組學(xué)習(xí))的優(yōu)勢(shì),也符合實(shí)際,進(jìn)入學(xué)校的小學(xué)畢業(yè)生來(lái)自不同學(xué)校,差異較大。有優(yōu)秀生,也有學(xué)習(xí)相當(dāng)困難的學(xué)生,在小學(xué)養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣很難改變,總之“后頭”很大,基礎(chǔ)很差,只靠教師的力量顯得很微薄,分組教學(xué)可以適當(dāng)彌補(bǔ)其不足,通過(guò)小組互助,結(jié)對(duì)幫扶,可以解決一些問(wèn)題。有位領(lǐng)導(dǎo)舉了這么一個(gè)生動(dòng)的例子:這就好像幾個(gè)人一起走路,走得快的拉著走的慢的,不走就拽著走。這也許就是實(shí)實(shí)在在的農(nóng)村基礎(chǔ)教育的寫(xiě)照(其形成的因素是多方面的)。
其次是導(dǎo)學(xué)稿,學(xué)困生是可以學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的知識(shí)的。導(dǎo)學(xué)稿設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性問(wèn)題,學(xué)困生通過(guò)自學(xué)和幫扶多少可以學(xué)點(diǎn)東西,可以在導(dǎo)學(xué)稿上做些題目,尤其是課堂活動(dòng),學(xué)困生比成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生參與積極性高。學(xué)困生群體中活潑好動(dòng)的居多,展示過(guò)程中它們顯得很從容,雖然時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些不盡人意的地方??傊?,優(yōu)秀生在輔導(dǎo)學(xué)困生時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容理解的更深刻,學(xué)困生也不像以前無(wú)所事事,能夠?qū)W些東西,教學(xué)相長(zhǎng),共同得到提高。所以,每個(gè)學(xué)生都學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)生也都能有所進(jìn)步。這樣的課堂也少了許多不和諧音符。原本好動(dòng)的孩子們有了活動(dòng)的時(shí)間和空間,有了自己交流的機(jī)會(huì),不遵守紀(jì)律的學(xué)生少了,自然,頂撞教師的也就少了。
半年的實(shí)習(xí)時(shí)間飛速就過(guò)去了。雖然只有短短五個(gè)月,但是我卻收獲了課堂上四年從來(lái)沒(méi)有收獲的東西,我想起曾經(jīng)自己的老師說(shuō)過(guò),一名合格的老師三分的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力,還有七分是表達(dá)和傳授的能力。如果你專(zhuān)業(yè)知識(shí)很深厚,但是表達(dá)能力很遜色,學(xué)生理解和消化不了你的講解,最終的教育也都是歸零。對(duì)于這一點(diǎn),這段時(shí)間來(lái)我深有體會(huì)。初中的知識(shí)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)難度不大,但是要求很精確。而且作為老師,你的授課方式如何才能讓學(xué)生很輕松的接受,學(xué)起來(lái)不那么痛苦,這也很關(guān)鍵。教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師認(rèn)真投入教學(xué),學(xué)生積極熱烈的配合,這是一種很開(kāi)心很自豪的過(guò)程!實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,教學(xué)條件雖然簡(jiǎn)陋,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝廣平三中給了我一次這樣的經(jīng)歷,也感謝指導(dǎo)老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。
在*期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以。
個(gè)人工作總結(jié)。
的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步。
我清醒地認(rèn)識(shí)到自己是工科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術(shù)工作,缺少財(cái)經(jīng)方面知識(shí),要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí)。為此,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W(xué)態(tài)度和經(jīng)世濟(jì)用的基本理念,如饑似渴地學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識(shí),帶著問(wèn)題尋資料、找答案,堅(jiān)決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。我深刻地領(lǐng)會(huì)到向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)是加快進(jìn)步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,遵循領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)開(kāi)動(dòng)腦筋想事做事,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高執(zhí)行力,使自己成為對(duì)企業(yè)有用之人。一年來(lái),我很快彌補(bǔ)了知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,熟悉掌握了多元主營(yíng)業(yè)務(wù)和有關(guān)知識(shí),能夠得心應(yīng)手開(kāi)展工作,可以說(shuō)都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實(shí)工作。
我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,
崗位職責(zé)。
也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
為此,我把履行崗位職責(zé)、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的重要工作作為自己最核心的任務(wù),無(wú)論是緊急工作還是常規(guī)事務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,不打半點(diǎn)折扣。既注重準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動(dòng)上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團(tuán)隊(duì)中的輔助、協(xié)調(diào)、綜合作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點(diǎn)工作,認(rèn)真思考問(wèn)題,又積極帶領(lǐng)本部門(mén)和熱情協(xié)助其他部門(mén)通力協(xié)作,共同完成工作任務(wù)??梢哉f(shuō),凡是綱領(lǐng)性的文件、重要材料、關(guān)鍵段落的斟詞酌句,我都同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一起仔細(xì)推敲、反復(fù)求證,力求表達(dá)準(zhǔn)確、消除歧義。在經(jīng)過(guò)了多次反復(fù)修改完善后,再呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱,做到了嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)按要求完成任務(wù)。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律。
為了保持了平淡樸實(shí)的本色,我努力做到誠(chéng)實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀(jì)國(guó)法,有。
規(guī)章制度。
以清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)為本準(zhǔn)確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風(fēng)方面,不怕困難,有頑強(qiáng)的拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒(méi)有絲毫怨言;對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個(gè)部門(mén)配合來(lái)做的工作,爭(zhēng)取自己多做一點(diǎn);當(dāng)部門(mén)和下屬公司提出需要幫助時(shí),即使加班加點(diǎn)也照樣完成;以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動(dòng),保持了比較健康的生活方式。
總的來(lái)說(shuō),由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;雖然能?chē)?yán)守法紀(jì)、謙虛謹(jǐn)慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領(lǐng)導(dǎo)和同事事的督促,在關(guān)愛(ài)中得到了陶冶;雖然能勤奮好學(xué),但主要是由于“名師出高徒”,受益于領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事們的幫助,在領(lǐng)悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十三
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門(mén)店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門(mén)店太多,說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談。
合同。
時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門(mén)店形象。
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷(xiāo)合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài),門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開(kāi)心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書(shū)趕緊出來(lái),也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。
(1)、改善員工工作生活條件。
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門(mén)店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
人資部建立人才庫(kù),對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù),鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試,對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)。
年初的。
工作報(bào)告。
我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會(huì)只有一個(gè)要求,公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)?,F(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案,如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它???jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄,開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái),想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái),不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律,行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。萬(wàn)丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),我們必將有一個(gè)更加美好的明天。
一、科學(xué)辦文辦會(huì),提高工作效能。
1、做好會(huì)務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會(huì)議、對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等37場(chǎng)次。其中較大規(guī)模的會(huì)議6場(chǎng)次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)等工作。上半年先后撰寫(xiě)20xx。
20xx年。
工作計(jì)劃。
花園房屋征收健康促進(jìn)等專(zhuān)題材料6份,上報(bào)完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報(bào)《信息》《信息快報(bào)》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽(yù)。
4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級(jí)和街道黨工委的肯定。按照愛(ài)權(quán)書(shū)記建立“數(shù)據(jù)庫(kù)”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點(diǎn)工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開(kāi)展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識(shí)搶答活動(dòng),街道干部職工、居民群眾300余人參與活動(dòng)。
5、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作,強(qiáng)化報(bào)紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對(duì)外形象。上半年,我們和《特區(qū)報(bào)》《都市報(bào)》《**晚報(bào)》等室內(nèi)主要媒體加強(qiáng)溝通,對(duì)花園房屋征收等重點(diǎn)工作進(jìn)行了座談,推動(dòng)了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績(jī)效評(píng)估考核辦法,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績(jī)效評(píng)估工作均較出色完成,沒(méi)有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線。
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門(mén)利用周六上午上班的時(shí)間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實(shí)行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國(guó)、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時(shí)間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實(shí)地調(diào)研,面對(duì)面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實(shí)際困難。
3、熱情接待群眾來(lái)訪。認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決。上半年,我們實(shí)際接到轄區(qū)居民來(lái)電、上門(mén)反映問(wèn)題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問(wèn)題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)各社區(qū)之間的團(tuán)結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)各部門(mén)落實(shí)的各項(xiàng)決策,圍繞大局開(kāi)展工作。
2、加強(qiáng)與區(qū)級(jí)各部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,為街道各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項(xiàng)工作。
無(wú)論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。半年來(lái),在街道黨工委、辦事處和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的順利落實(shí)和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績(jī),主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點(diǎn)從如下幾方面開(kāi)展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作的潛能。
二、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計(jì)劃開(kāi)展好信息員培訓(xùn),調(diào)動(dòng)信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見(jiàn)和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強(qiáng)化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報(bào)送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十四
我配料三班在上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確指導(dǎo)下,全班組安全生產(chǎn)工作無(wú)論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進(jìn)展,取得了全年全班組無(wú)一起重特大事故發(fā)生的好成績(jī).
我配料三班具體工作如下:
北營(yíng)煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會(huì)每月的安全生產(chǎn)總結(jié),系統(tǒng)總結(jié)過(guò)往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時(shí)下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級(jí)班組,班組又通過(guò)班前會(huì)和周五安全例會(huì)等有效及時(shí)的方式傳達(dá)到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學(xué)習(xí)宣傳,每位職工均從思想認(rèn)識(shí)上有了較大提高。對(duì)上級(jí)要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認(rèn)識(shí)。工作中從過(guò)去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺(jué)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從把安全生產(chǎn)當(dāng)做可有可無(wú)的一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持每月聽(tīng)取一次安全生產(chǎn)工作的匯報(bào),重大安全情況直接匯報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭檢查、過(guò)問(wèn)具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個(gè)人,都建立了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),形成層層負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級(jí)都及時(shí)下發(fā)通知,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議,及時(shí)布置節(jié)日期間的安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細(xì)致性檢查相結(jié)合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實(shí)行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機(jī)制經(jīng)?;?、制度化。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,結(jié)合上級(jí)要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過(guò)經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強(qiáng)工作人員的責(zé)任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項(xiàng)工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進(jìn)一步把常效管理工作抓緊抓實(shí),使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進(jìn)全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
上半年人事工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年的工作快要結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門(mén)人數(shù)對(duì)比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門(mén)的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。